電商時代市場營銷策略探討

時間:2022-08-10 09:28:31

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電商時代市場營銷策略探討

1電商時代市場特點

搜索引擎算法的不斷革新和優(yōu)化、大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷普及和應(yīng)用、新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的興起,電商時代的市場自身具有獨特的特點。

1.1借助于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,企業(yè)的市場營銷活動可以打破空間的限制,并實現(xiàn)與消費者的即時互動。與傳統(tǒng)貿(mào)易布局實體店不同,電商時代中企業(yè)的營銷策略可以突破地域和空間的限制,為營銷活動提供了更多的可能性。更重要的是,在這個過程中,企業(yè)和消費者可以借助互聯(lián)網(wǎng)保持即時而有效的互動和溝通,減少了了達成買賣的環(huán)節(jié),節(jié)省了購物的時間成本。

1.2消費者的消費習(xí)慣發(fā)生了極大的改變。盡管實體店購物過程有其不可取代的價值,但是電子平臺購物的便捷性、信息檢索的高效性以及產(chǎn)品的豐富性為其提供了極大的優(yōu)勢。消費者越來越習(xí)慣和依賴借助互聯(lián)網(wǎng)購物,互聯(lián)網(wǎng)購物在日常購物中占據(jù)了越來越重要的角色。

1.3消費者的消費理念發(fā)生了極大的改變。隨著電商時代的不斷深入,消費者在購物的過程中,不再僅僅是注重產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品品質(zhì)以及消費體驗也成為了影響消費者購買與否的重要因素。同時,新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的興起過程中,消費者的消費導(dǎo)向越來越受到其他消費者分享體驗的影響。

2電商時代市場營銷的新策略探討

電商時代的市場環(huán)境中,為應(yīng)對消費者群體的變化和新的競爭環(huán)境的變化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認識到電商時代市場營銷的新變化,對采取新策略有足夠的認識。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下,其中一個很大的特點便是信息的海量涌現(xiàn)和新技術(shù)的快速出現(xiàn)以及革新。電商時代的市場環(huán)境要比傳統(tǒng)貿(mào)易中的市場環(huán)境要變化的更加快速,其方向更加多元化。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)秸w市場環(huán)境以及行業(yè)市場環(huán)境的這種快節(jié)奏的變化,認識到市場營銷的新策略時一個持續(xù)的動態(tài)的過程,是針對具體的市場環(huán)境變化而不斷調(diào)整的,市場營銷的新策略的才能實現(xiàn)其真正的價值和意義。針對當(dāng)下的電商市場環(huán)境,企業(yè)可以從以下幾個方面加強自身在市場營銷新策略方面的建設(shè):

2.1搜索引擎和大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下的精準營銷。企業(yè)市場營銷的目的是為了讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息能夠觸及到潛在的消費者群體,并通過相關(guān)內(nèi)容的展示促進和達成消費者的購買。互聯(lián)網(wǎng)中有包括企業(yè)和消費者在內(nèi)的龐大的用戶群體,在大量的數(shù)據(jù)面前,如何高效的實現(xiàn)企業(yè)供給和消費者需求之間的對應(yīng),是企業(yè)市場營銷的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)當(dāng)應(yīng)用搜索引擎和大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場營銷活動進行精準的投放和推廣,精準營銷不僅僅有助于提高營銷的轉(zhuǎn)化率,也有助于幫助企業(yè)在長期的積累和增長。

2.2對市場營銷進行多渠道整合。電商時代的營銷渠道伴隨著互聯(lián)網(wǎng)新興應(yīng)用的不斷出現(xiàn)而不斷擴展,從搜索引擎,到社交軟件,到視頻直播,有流量匯聚的地方,就有市場營銷的一席之地。每種市場營銷渠道有自身的特點和相對的優(yōu)勢,比如搜索引擎投入周期長但回報穩(wěn)定,而社交軟件和視頻直播等可以快速匯聚大量流量但同時其變化更加迅速,許多新興社交平臺快速火爆并為企業(yè)市場營銷帶來紅利,但同時也可能迅速衰落而對過度依賴單一營銷渠道的企業(yè)帶來巨大沖擊。因此,電商時代中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重營銷渠道的整合,并不斷引進新的營銷渠道。這樣,企業(yè)才能有效的平衡短期利益和長期利益之間的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的穩(wěn)定增長。

2.3注重內(nèi)容營銷。信息的海量出現(xiàn)特別是相似和雷同信息的不斷重復(fù)出現(xiàn)會給互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來不好的體驗。電商時代中,每一個互聯(lián)網(wǎng)用戶都是潛在的消費者,但是用戶并不愿意看到滿屏的產(chǎn)品廣告。為了提高用戶體驗以及促進對用戶需求的深度挖掘,產(chǎn)品廣告逐漸走向了與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容結(jié)合。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和廣告內(nèi)容的結(jié)合,是為了營銷內(nèi)容在潛移默化中以較優(yōu)的用戶體驗傳達到潛在用戶的面前,消費者消費的不再僅僅是產(chǎn)品,還有產(chǎn)品所具備的品質(zhì)以及產(chǎn)品帶來的情景體驗,因而,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以幫助企業(yè)營銷活動事半功倍。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為了當(dāng)下電子商務(wù)營銷過程中的重要一環(huán),因為其成為了吸引和匯聚互聯(lián)網(wǎng)用戶的最有效方法。企業(yè)在當(dāng)下的市場營銷中,應(yīng)當(dāng)注重內(nèi)容營銷,為用戶帶去實際的益處,解決實際的需求,從而進一步實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

2.4注重品牌形象和用戶口碑傳播。互聯(lián)網(wǎng)中存在著企業(yè)與消費者之間的信息部隊稱,因此存在著假貨和以次充好的情況。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,消費者的消費理念逐漸變化,不再只是注重產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品的品牌形象和消費者之間的口碑傳播成為了影響消費者購物的重要因素。企業(yè)在市場營銷的過程中,應(yīng)當(dāng)更加注重品牌形象和消費者的口碑傳播,通過微博、微信等多種新媒體平臺保持與用戶的互動和溝通,及時接受消費者的反饋,及時解決消費的問題,并積極引導(dǎo)消費者分享自身的良好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗,逐漸擴大自己的品牌形象和用戶口碑。

3結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,電子商務(wù)興起,消費者的消費習(xí)慣和消費理念產(chǎn)生了新的變化,企業(yè)的市場營銷活動突破了地域和空間的限制,新興網(wǎng)絡(luò)平臺不斷出現(xiàn),市場營銷的新策略成為了企業(yè)發(fā)展過程中的必然舉措。綜合而言,企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用搜索引擎和大數(shù)據(jù)技術(shù)進行精準營銷,提高用戶的轉(zhuǎn)化率,并在長期競爭中逐漸占據(jù)優(yōu)勢;企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極對市場營銷進行多渠道整合,利用不同渠道的不同優(yōu)勢,并主動引進新的營銷渠道;企業(yè)的營銷活動應(yīng)該更加注重內(nèi)容營銷,積累自身的用戶群體,為消費者提供良好的廣告體驗;企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重營銷過程中自身的品牌形象建設(shè)和用戶口碑建設(shè),讓每一個消費者成為自身產(chǎn)品和服務(wù)的代言人。

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作者:王正偉 單位:南昌職業(yè)學(xué)院

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