民營企業績效考核工作思考

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦一篇民營企業績效考核工作思考范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

一、績效考核基本原則

1.“三公原則

”即“公開、公平、公正”，過程公開，評價公平，執行公正?？冃Э己藨允聦嵟c數據為依據，切不可憑主觀意識隨意作出判斷，同時對于考核結果要嚴格執行。各部門應服從企業考核小組作出的最后決議，真正做到獎優罰劣，最終適應市場要求優勝劣汰。

2.客觀性原則

用數據和客觀事實說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據。建議采用KPI（關鍵績效指標）考核方式，對重點工作業績進行考核，即20%的關鍵績效指標能體現80%的工作業績，以定量指標為主、定性指標為輔的一種考核方式。工作中抓重點，抓工作的重要方面。

3.反饋原則

績效考核工作結束后，需要進行績效面談，并進行績效結果反饋。肯定被考核者做得好的方面，鼓勵被考核者繼續保持；也要指出被考核者需要改正的地方，與被考核者共同分析原因，并制作改善對策。一月一考核，一月一反饋，做到全過程的管理參與與反饋。

二、績效考核的目的

業績是管理者的尊嚴，沒有業績的管理者是一名不稱職的管理者，績效考核工作是管理者必須掌握的一種管理手段。對員工的績效進行系統的、客觀的評價，以幫助員工找出不足之處，共同分析原因，并促使員工改善。通過定期的績效面談加強管理者與下屬之間的深度溝通，促進雙方相互理解與信任，促使管理者關注下屬的職業發展。

三、績效考核實施過程中存在的問題點

1.企業管理人員不重視績效考核

績效考核工作要有效實施，企業管理層對績效考核工作的態度與重視至關重要。臺州很多民營企業，企業管理層普遍認為績效考核是人力資源部門的事，與其他業務部門關系不大。實際上，有效的績效考核能為企業各部門帶來工作業績，支撐企業年度經營目標的實現，所以績效考核不單單是人力資源部門的事情，而是企業所有管理人員必須掌握的一種激勵手段?？冃Э己酥贫葢扇肆Y源部門組織制定，牽頭推動實施，但是更需要其他部門的協助與配合，只有企業管理人員有這種意識，才能確?？冃Э己酥贫嚷涞綄嵦帯?

2.考核指標未與員工達成共識

各崗位的績效考核表制訂出來后，未與員工達成共識即予以實施，試想：員工對于自己被考核的指標及目標都不知道？必然抓不住工作重點，自然也達不成預期的績效結果。考核指標出來后，人力資源部應組織被考核者的上級、被考核者一起對考核指標及目標進行確認，三方達成共識，被考核人應清楚知道公司的考核要求？自己的工作重點與方向，這樣的考核指標及要求才能落地，這樣的績效考核才能推動被考核者的工作。

3.考核方式單一

目前，大部分臺州民營企業采用的考核方法比較簡單，以上級考核下級的方式居多，主觀意識強，以定性指標為主、定量指標為輔的考核方式，而不是采用KPI（關鍵業績指標）考核，易導致考核結果與被考核者的實際績效不符，無法真實反映被考核者的工作績效。這種考核方式，最大的缺點就是摻雜了上級主管的主觀意識，而不是以事實與數據為依據進行的考核，必然導致考核結果不客觀。例如：A、B兩位員工，A員工雖工作業績一般，但在其他方面很會討領導歡心；B員工業績突出，但在某些方面不受領導喜歡。而在績效考核中，A員工的績效考核分數卻比B員工高。這樣的考核結果，既不能反映出員工的工作業績，反而影響員工的工作情緒，并造成績效考核流于形式，還可能導致優秀人才流失。

四、企業中績效考核改進措施

1.轉變觀念，樹立正確的績效意識

在市場中，企業之間必然存在競爭，而在競爭中，企業要立于不敗之地，要持續經營，穩健發展，必然靠業績來支撐；而企業業績是靠公司員工來實現，所以就必然要求員工有工作業績。在這種前提下，結合企業實際情況，導入一套切實可行的績效考核是一種明智的做法。企業要實施有效的績效考核，必須增強全員的績效意識，樹立正確的績效意識。企業管理層應高度重視績效考核工作，應清楚意識到績效考核能支持企業達成戰略目標，通過落實績效計劃、績效考核、績效面談、績效改善等環節，形成完整PDCA管理循環，為企業吸引、培養、選拔優秀人才。

2.不斷優化績效考核體系

（1）明確績效考核指標?？冃Э己酥笜酥饕譃橐韵氯N：公司級績效指標，通常會列舉一至三項指標做為考核重點，被考核者職級不同，該項考核指標權重比也不同，權重比在20%~40%；工作職責導出的績效指標，主要是根據崗位職責考核員工工作總體完成情況，權重比在50%~70%；工作態度，主要指標包括員工工作積極性、團隊合作、工作配合等，權重在10%左右。（2）選擇績效考核方法。企業應根據自身實際情況，選擇合適的績效考核方法，作者結合臺州民營企業的特點，現列舉了兩種常見的考核方法：目標管理法，是企業的一種由上下級共同商討確定具體的績效目標，在工作中實行“自我控制”，努力完成工作目標，根據目標的完成情況實施獎懲的一種管理方式；關鍵績效指標法，是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。

五、企業實施績效考核的重點

1.樹立正確的績效考核觀點

臺州民營企業人員，尤其是企業管理層，需要提高對績效考核工作的關注及重視程度，樹立正確的績效考核觀點。企業管理層對某一事件的重視程度，決定這一事件能得到多大的支持，支持越多，越容易實施。因此，企業管理層先要學習有關績效考核的知識與業務流程，具備績效考核的基本知識，以便遇到問題時能夠正確引導。而實施績效考核必然會打破平均主義的做法，對業績好者予以獎勵，對業績差者予以處罰。

2.切實落實績效考核制度

衡量績效考核制度的標準在于制度的可操作性，在于制度能夠落地執行，并帶來預期的業績。再優秀的績效考核制度，如果無法實施，必然不會產生任何結果，更不要說達成預期的績效目標。只有將績效考核制度落地執行，上接公司戰略目標，下接各崗位KPI，這樣才能實現預期目標。

3.實施績效反饋

對于績效考核結果，管理者一定要及時反饋給被考核者，并營造一個和諧的面談氛圍，評價被考核者在工作能力上的強項和有待改進的方面。管理者與被考核者共同分析成功及失敗的原因，討論被考核者的發展計劃，為下一階段的工作設定目標，探討被考核者達成工作目標需要的支持和資源。只有讓被考核者及時了解考核結果，并進行深溝通，才能保證績效考核的有效性，起到激發員工潛能、引導員工向上的作用。綜上所述，可以得出如下結論：臺州民營企業需加深對績效考核的認識，管理人員需提升對績效考核管理工具的應用能力，規范好各崗位人員職責及工作流程，明確各崗位的工作重點，把公司與員工利益捆綁在一起，從“人治”轉變到“法制”，依據公司戰略規劃及實際情況導入績效考核，實施科學高效的績效管理，這樣才能降低企業經營成本，才能獲得較高的利潤；只有通過不斷的學習，掌握新的管理工具和新的管理方法，才能確保專一化道路的成功實施，才能搶占臺州民營企業的制高點。

參考文獻：

[1]唐亮.淺談企業績效考核[J].經貿實踐,2017(01).

[2]唐亮.淺談企業人力資源管理[J].經貿實踐,2016(06).

[3]智瑞芬.如何進行科學有效的績效管理[J].內蒙古科技與經濟,2007(23).

[4]蔣麗春.淺析我國企業績效管理存在的問題及對策[J].中國集體經濟,2010(18).

[5]安鴻章.企業人力資源管理師(一級)[M].中國勞動社會保障出版社,2010.

作者:唐亮 單位:浙江九洲藥業股份有限公司