時間:2022-01-26 11:30:56
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一.某市圖書零售市場的現狀分析:
某市區總人口約20萬,市級與市直屬機關和行政事業單位集中分布在新城區,各類學校近10余所,在校學生4萬人。
市區是整個地區經濟文化的中心,經濟相對發達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。
隨著社會經濟的發展,社會價值觀發生了巨大的變化。
在類似這樣的中西部經濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產生了對文化商品豐富的需求。
由于本地文化發展的滯后,文化消費市場不發達,種類單一。
雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀廣場、會展中心,位于新城區主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號),周邊辦公區、商業區、商住區密布,東接xx老城區,南領玉門石油生活基地,西領世紀大道、陽光小區,常住人口年內將達5萬人,且為高收入階層,消費能力較強。
該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業前景十分廣闊。
二、目前xx圖書音像零售行業已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位(xx市新華書店)
1) 聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優勢對教材教輔的壟斷經營。
劣勢:
1)運行成本高,不具備價格優勢;
2)管理環節較多,對市場需求反應速度慢;
3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰略
1) 細分目標市場,避開主導者的優勢商品;
2) 著力降低經營成本,讓利于讀者;
3) 狠抓服務質量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉盤、藍天)
優勢:
1) 在當地已有一定數量的讀者群;
2) 統一采購,銷售方式靈活,有一定價格優勢;
3) 較為重視服務工作。
劣勢:
1) 決策管理層不在當地,信息、決策溝通不暢;
3.本地個體書店已經長期存在(10余家,分布在學校附件)
優勢:
1) 經營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;
2) 經營方式靈活:零售、少量批發、租書;
3) 價格優勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環境差,沒有文化氛圍;
2)缺乏經營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業機會
某市的圖書音像行業中,雖然本地的新華書店一直占主導地位,但改革開放以來的很多年,xx新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。
雖然有這些對手先行進入了市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當有限。
當然,隨著時間的發展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。
因此,在對手立足未穩的時候,盡快進入當地的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。
否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。
書店定位基于以上分析,市區還存在適合小型綜合專業書店生長、發展的市場環境。
然而,影響書店生存與發展的因素是多方面的,書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。
書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。
定位的核心是差異化
(一)、小型 ---小而精根據xx市區的市場規模與行業狀況,小型門店成本低、投資風險小,更有利于開展特色經營與提高服務水平,充分利用場地,降低成本,以價格優勢吸引讀者。
針對新華書店大而全、小而全的特點,從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出精的特點小型創業計劃書范文小型創業計劃書范文。
1.小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍, 2013畢業實習生思想匯報范文,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。
(形象差異化)
2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發, 畢業論文結束語,體現文化行業的特色,突出人文關懷。
(服務差異化)
(二)、特色:同樣針對新華書店種類全面的特點,加之xx地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數量上完全沒有優勢,而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。
版權所有
1.特色是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業水平。
(產品差異化)
2.特色還要在經營的范圍上考慮。
比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。
(產品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大客戶。
四、核心競爭力:
有針對性的圖書種類,全面人性化的服務。
尤其是服務,因為書店出售的所有東西里,只有服務是自己的產品。
當然,書店的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。
必須根據市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當的不斷加以調整和改進。
五、投資產出預算
一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購,以及門店的租金與裝修。
總投資15萬元。
1、圖書音像商品的采購:7.5萬
計劃經營各類圖書50006000種,8000冊左右,費用5-6萬元,首付3萬,其余計劃經營各類音像制品500006000種,15000張左右,費用4.5萬元。
2、設備采購與裝修:3.2萬
根據書店的定位,書店的環境應與一般個體書店有明顯的區別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現出來。
門店應進行經濟型的裝修。
裝修費用:地板8000元;吊頂2000元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌2000元;17000元
設備:書架20組600=12000元;電腦售書系統(電腦利舊,打印3000元)
3、店面租金:4萬/年
(二)收益預測:
1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照xx的市場情況,如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優勢,而且仍有25%以上的利潤空間。
每天銷量估計為10-30本,則營業額可達150-450元,保守平均250元;
2、音像店定位銷售的的批發折扣一般在5折以下,批發價3元,售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20-40張,則營業額可達120-240元,保守平均150元;。
3、外延其他商品銷售:咖啡100元;其余50元。
版權所有
以上合計收入550元按平均35%毛利率則200元30=6000元
書店每月的固定費用 =房租(含水電)+稅費 +人員工資 (實際運行中還有不少雜費)每月預計總額 = 3000 + 800 + 1800= 5600。
那么,書店每月的損益平衡點 =固定費用 = 5600元損益平衡點營業額 =固定費用 /毛利率= 5600 / 0.4 = 14000元即:每月營業額達到 14000元,平均日銷售額 360元就可保證收支相等。
保守估計:以上合計收入420元,略有盈余;
正常估計:書店日均營業額達到600元左右,月營業額達到18000元。
則:月毛利額 = 18000 x 0.35 = 6300元,年為75600,即:一般情況下,按計劃總投資10萬元計,1年半即可收回全部投資。
樂觀估計:書店日均營業額達到800元左右,月營業額達到24000元。
則:月毛利額 = 24000 x 0.35 = 14400元,年為172800,即:一般情況下,按計劃總投資10萬元計,8月即可收回全部投資。
六、促銷策略:
在保證書店店面正常營業的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段, 大學生實習周記范文,拓展新的銷售渠道,尤其是政府、學校、幼兒園和機關單位的批量購買,對提高營業額應有不小的貢獻。
1、集團客戶拓展:
可考慮和中國移動合作,根據移動各類集團客戶分層打折優惠,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折。
可考慮和中國人壽合作,給其員工提供購書閱覽方便。
2、積分獎勵計劃:
每單均計入電腦記錄,每10元銷售額1分,累計滿5分 ,贈咖啡一杯;累計滿10分 ,免費參加1期培訓;累計滿20分 ,免費參加1期培訓;
3、延伸服務:
銷售文體用具:紙張、筆
銷售咖啡飲料西餐:
代售郵冊、賀卡:
銷售音像制品:
銷售鮮花:
銷售計算機耗材:
開辦職業技能培訓:
七、風險規避;
任何經營都有一定的風險,無庸多言。
如何正視風險的存在、防范規避風險就顯得尤其重要。
書店經營的風險相對較小,因為目前圖書批發市場是明顯的買方市場,批發商從出版社進書基本都是寄銷的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。
零售書店從批發商處進書也采用類似的方式。
這樣,書店的風險就主要來自自身的經營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。
需要做好以下工作:
1、在充分進行實地觀察、市場調查的基礎上謹慎選擇店址。
2、盡可能控制固定費用,減少固定設備的投資小型創業計劃書范文工作計劃。
3、建立完備的會計制度,作好詳細經營記錄。
4、理智對待經營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。
5、確屬選址錯誤,應早做另覓佳址的打算。
八、遠景規劃
書店定位是:在xx市區有一定競爭實力的特色書店。
能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧客群。
書店經營的目的是:占有xx圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。
一旦經過努力經營和不斷摸索,書店能夠按計劃達到目標,并且形成一套成熟的經營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進行發展
發展的方式可以從以下兩方面考慮:
1、擴大單店規模。
(營業面積、經營品種、經營范圍)這種方式風險較大,需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預測,以及在競爭中取得一定的優勢。
在有新華書店大中型書店的區域應不考慮使用。
2、開設分店有了xx市區母店的成功經驗, 大學生入黨申請書,加之在母店經營過程中與供貨商建立的良好關系,在市場競爭較弱的區域開設分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
(1).橫向(在市區的其它區域)在市區內開設分店可以采用圍繞母店設售書點的方式進行,既可充分利用母店的圖書資源,擴大影響提高知名度;又節省投資,降低成本。
2016最新自助餐店創業計劃書模板【2】
創業計劃書的起草與創業本身一樣是一個復雜的系統工程,不但要對行業、市場進行充分的研究,而且還要有很好的文字功底。
一、餐館名稱:
XXXXX。
命名規則說明:低調,簡單,易記,有特色(這里的特色不是說直接反映風味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。
目前預定的形式是XXXX酒家或XXXX荘
二、餐館風味:以湘東地區的農家風味為主
三、餐館預計面積:280 ~ 350 M2
四、目標城市:廣州
五、選址要求:
1.在周邊1里內起碼要有一個中型居民小區,周圍最好一定量的流動人口,應該是白領來往或是租房目標區;
2.如果條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;
3.租金不能超過60元/M2,40元/M2為最佳,最好是1樓有一個10M2左右進出鋪面,主要營業面積在二樓;
4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200M有停車場。
選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現今已經很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
六、餐館布局要求:大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12 ~ 15張,10人大臺4張,16M2包廂(4*4M規格)4 ~5個。
(但具體要看店鋪的布局)
七、餐館開張預算:
1.租金:兩按一租,以300 M2計算,每M2預計50元,此應一次支付4.5萬元;如果面積有出入,無論如何不能超過5萬
2.裝修設計費用:800元
3.裝修費用:A.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為X元;B.內部大廳裝修風格以突出農家風味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為X元;C.廚房面積為40
M2,裝修強調排污、通風,費用為X元;D.廁所兩個,男廁為1.5M2,女廁為1M2,要求通風,其他無特別需求,裝修X元。
自己買材料,總共預計8萬元
4.辦證費用:要求有消防、環保、衛生許可和營業執照等,費用預計6萬元
5.購買用具費用:A.3臺5P的空調,包廂4臺小1P空調,共元(也可能使用中中央空調);B.十把吊扇或壁扇,共3000元,C.兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,其計1萬元;D.廚房用具,共4.5萬元;E.
桌凳,共5000元; F.其他(請見清單),共計2000元,G.自動洗衣機1臺,1000元
6.其他不可預計費用,2000元
八、餐館裝修風格說明:
1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現其消費水平
2.大廳說明:A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;B.墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。
(這里只我的想法,實際以最終的設計為準)
3.包廂裝修與大廳一樣
4.其他無特別要求
九、人員配備:
1.廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員
2.包廂:以5個包廂計算,5個服務員,
3.大廳:5個人,每四張臺1個
4.其他:其他臨時人員1人(主要用于服務休息時的輪換),店主1人。
十、運營費用明細:
1.物業管理費用:每平方不能超過2元/月,以300 M2共計600元/月
2.排污費用:600元/月
3.水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油2000元/月(暫時以此計算,如果燃油越多,說明生意越好)
4.人員費用: A.工資:主廚為1800元/月,副廚為1400元/月,其他均為1000元/月,共計1800*1 + 1400*2 + 14*1000
= ;B.住宿火食費用:住宿為2000元/月,火食費用以200元/人/月,共計18*200 = 3600元/月
5. 折舊費用:
6. 原材料:A.原料, 共元/周
7. 其他不可預知費用:1000元/月
十一、菜品說明:
1.堅持兩個特色:A.綠色健康食品;B.湘東地區的地道農家風味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2.堅持推重出新:A.不斷推出新菜品,每月2個新菜品;B.跟季節變更,及更換菜品
3.消費水平定位:跟門面地址周邊環境相關,但初步定為平均 35~60元/人。
總體來講,以農家特色和綠色健康為賣點來,不一樣的菜品才能買得到比較高的價格,并取得比較高的利潤
十二、直接成本估計:
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構成菜品的原料。
1.特色菜(挙頭產品)成本控制在50%
2.中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內
3.中檔常見成本控制在60%以內
4.低檔常見菜控制在30%以內,此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品
十三、最終費用核算:
十四、其他問題點:
計劃安排,租房要求房東提供三個月的免租期,第一個月辦理與營業相關的各種證件,第二個月準備裝修,第三個月準備好與開張相關的事宜。
五 優勢與劣勢:
本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。
另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。
同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。
簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。
此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。
而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。
另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。
而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
六 財務狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛生許可等證件的申領費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設施費用(5000)等
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。
資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經營財務預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。
由此可計算出投資回收期約為一個月。
七 風險與規避
1 外部風險
隨著中國加入WTO,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。
餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。
2 內部管理風險
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。
3 市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1) 在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
(2) 項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。
(3)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
4 原料資源風險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5 應對措施
(1)汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。
(2)嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
(3)項目開發階段進行嚴格的項目規劃,減少項目風險。
(4)進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。
(5)與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
6保險和法律 事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。
資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。
進入“商界100創業就業援助大行動”首頁(省略/zt/2009/100cy),在“創業援助”欄目下,進入“更多援助企業”,選擇援助企業,按要求提交項目計劃書。如果是自有項目,進入任意一個創業援助的企業,在文尾設有“自有項目”提交入口,按要求填寫,最后提交。咨詢電話:023-63897628。
【山國飲藝75萬元援建5家專賣店】
援助企業簡介
廈門山國飲藝茶業有限公司始創于2002年,旗下擁有安溪西坪山國飲藝國際標準綠色茶葉基地、安溪山國飲藝茶葉加工廠、廈門山國飲藝茶具中心等,是集茶葉出口與品牌茶葉連鎖經營于一體的綜合性茶業企業。
一、援助內容:
全國范圍內援助開5家專賣店,總價值75萬元人民幣。
二、援助單店內容包括(以下費用均由廈門山國飲藝茶業有限公司提供):
1.陳列商品:5~10萬元
2.庫存周轉商品:2~5萬元
3.加盟權益費:2~5萬元
4.廣告建設費
A.開業促銷贈品:1~2萬元
B.服裝:2000元
5.特許專賣店經營系統:向創業者提供獨有的特許經營技術、服務技術,并進行系統培訓指導,使其達到標準化、規范化。
三、援助對象要求:
1.自有資金10萬元
2.創業者自租50平米店面
3.創業者必須親自管理店面
4.按統一VI進行店面裝修,并且必須統一商品陳列
5.不允許銷售本品牌之外的其他產品
6.必須符合本次活動組委會對受援對象的要求
四、創業方案的要求:
1.個人簡歷,包括姓名、年齡、性別、學歷、就業經歷、專長、常住地址、通訊方式、身份證復印件、能動用的自有資金最大限額等。
2.針對援助項目,提交創業方案,內容包括:
A.在詳細的市場調查之后,撰寫調查報告,內容包括所選項目開辦地點并加以詳細描述(具體到街道);擬開辦地的市場銷售現狀(當地人口數量、人氣指數、市場容量、主要競爭品牌及市場占有情況、產品主要消費人群等);未來市場前景分析(當地相關政策、潛在消費群等)。
B.在市場調查報告的基礎上,撰寫創業計劃。假設獲得本項目的援助后,如何才能在短時間內打開銷售局面。包括現有市場開拓難點是什么、如何解決、營銷創意、自有資金投向、如何貫徹執行總部的各項指令等。
【派樂漢堡30萬元援建1~2家專賣店】
援助企業簡介
派樂餐飲管理有限公司創立于1999年,并正式進入西式快餐連鎖經營領域。從跨入服務業的第一步,本著“誠信、務實、創新、服務”的經營理念,以將派樂漢堡建成為全中國最受歡迎的西式快餐品牌為使命,以追求“顧客滿意”為最高準則,實現“中國西式快餐特許加盟第一品牌”的愿景。
一、援助內容:
武漢派樂提供“派樂漢堡”品牌餐廳專賣店1~2家,單店價值30萬元左右。
二、援助單店內容包括(以下費用均由派樂餐飲管理有限公司提供):
1.原材料物料:10000元
2.餐廳設備:40000元
3.加盟權益費:58000元
4.廣告建設費:A.開業促銷贈品10000元;B.廣告投入10000~50000元(全年);C.服裝(導購員服裝5套)價值1000元;
5.除給創業者提供以上各項硬件外,還免費提供以下配套軟件支持:
A.終端經營系統:向創業者提供派樂漢堡獨有的經營技術、服務技術,并進行系統培訓指導,使其標準化、規范化。
B.央視等其他媒體廣告投放;
C.適用于各地的公關促銷活動。
三、對援助對象的要求:
1.自有資金10~30萬元;
2.創業者自租150平方米左右店面。創業者對選址有初步意向之后,由派樂公司與創業者共同選定;
3.按派樂漢堡統一的VI進行店面裝修,統一商品陳列;
4.創業者必須符合活動組委會和派樂漢堡公司對援助對象的要求。
四、創業計劃書
創者必須向組委會和派樂漢堡公司分別提供創業計劃書,按組委會要求的規范方式對商圈進行調查、撰寫。派樂漢堡公司對創業計劃書無特殊要求。
五、收益權:
1.派樂漢堡公司和創業者雙方,原則上按出資比例各占股份;派樂漢堡公司因捐贈可略多占股份,具體由雙方協商(經營者可選擇投資店面裝修);
2.該店獨立核算經營;
3.不參與經營者獲得股份收益;參與經營者除股份收益外另獲得薪資收入。
【修記2元超市60萬元援建6家店】
援助企業簡介
修記2元超市產品精美、時尚、豐富多樣,引領2元超市潮流。產品涵蓋了流行飾品、兒童玩具用品、卡通文體 用品、居家用品、迷你靚妝用品、時尚禮品、生活日用品、超值精品等十幾個系列,共上千種商品,琳瑯滿目 、蔚為大觀,成為都市時尚男女們的最愛。除此外,還兼容各類愛好時尚、注重物美價廉、實用方便的小商品消費階層。目前,修記2元超市已在全國各地擁有近2000家特許加盟店。配貨中心設在全國最大的小商品集散地――浙江義烏和美麗的泉城――山東濟南,南北遙相呼應,總存儲面積達到一萬二千多平方米,方便訂貨、選貨、調貨。
一、援助內容
修記2元超市總部以“我”開店“你”獲益為主題無償提供 “修記2元超市”品牌專營店6家,單店價值10萬元左右。開店初期對創業方從選址到開業,從培訓到經營,一路幫扶、隨時點撥,并承擔所有風險讓創業方沒有顧慮、 “坐享其成”挖掘到人生中的第一桶金。單店援助具體內容包括:。單店援助具體內容包括:
1)陳列商品40000元;
2)庫存周轉商品20000元;
3)加盟權益費:
A.店面裝修費用30000元;
B.開業促銷贈品5000元;(開業光盤、POP吊旗、氣球、開業廣告宣傳頁、授權書、員工服裝5套(一年贈送兩次)等)
C.固定資產(辦公用品)5000元,電腦及其他辦公用品;
除給創業者免費提供以上各項硬件外,還免費提供以下配套軟性經營支持:
1)區域保護:保證專營店的開店區域受到保護,在這個區域內不再有第二家兩元店。
2)零風險投資:退換貨按總部的退換貨政策,享有全程退換貨。
3)利潤最大化:可享受30%-45%的利潤。
4)開店前培訓:修記總部免費教授選址竅門、并親臨指導、傳授多年豐富的經營技巧和配貨經驗,并贈送“修記秘籍套餐”系列光盤。全面系統的專業知識和營銷知識的強化培訓,讓投資者充分掌握營銷技能,長期進行經營指導,解決經營中出現的問題。
5)品牌升級:修記總部免費提供全面的廣告創意和細心的營銷策劃,廣泛的品牌形象宣傳,覆蓋全國各種媒體引導消費,提高品牌知名度和市場占有率,增加客源,切實提高銷售業績,坐享財源。
6)安全退出:由于各種原因專營店在合同期內不再經營, 可申請轉讓、安全退出。
二、對援助對象的要求:
1.自有資金5~10萬元;
2.創業者具有較強的自主經營能力,認同修記品牌,理解經營模式、理念,有共同發展的信心。
3.創業者有經營經驗,經修記總部審查合格后可自行經營;無從業經驗者不參與經營管理,由修記總部安排人員經營;
4.按修記統一的VI進行店面裝修,統一商品陳列;
5.創業者必須符合活動組委會和修記2元百貨總部對援助對象的要求。
三、創業計劃書
創業者必須向組委會和修記2元百貨總部分別提供創業計劃書,按組委會要求的規范方式對商圈進行調查、撰寫。修記總部對創業計劃書無特殊要求;
四、收益權:
1)開店初期所有經費、風險、及經營管理全部由修記2元百貨總部承擔,并與創業者雙方達成協議,店面盈利并且經營穩定后可由創業方一次性全盤接手;(總部可外派專人協助經營管理)
2)該店獨立核算經營;
3)雙方未達成協議前的經營收益全部歸屬修記2元百貨總部所有,協議生效后總部不參與創業經營者獲得的收益。
注:本項目有關情況可咨詢山東濟南修記2元百貨總經辦
修先生 電話 0531―85994946 15868970066
【如何寫好一份創業計劃書】
公司創業計劃書的主要目的就是為了打動投資者。創業計劃書包含如下內容:
1.計劃摘要
計劃摘要列在創業計劃書的最前面,它涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。計劃摘要一般包括以下內容:公司介紹、主要產品和業務范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產管理計劃、管理者及其組織、財務計劃、資金需求狀況等。
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路。新思路的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。最后,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。
2.人員及組織結構
創業者要結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。
3.市場預測
在創業計劃書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特征等等。
4.營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:(1)消費者的特點;(2)產品的特性;(3)企業自身的狀況;(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。在創業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:(1)市場機構和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊伍和管理;(3)促銷計劃和廣告策略;(4)價格決策。
5.財務規劃
1 項目導向教學模式概述
項目導向教學模式是學生在教師的指導下,親自處理一個具體項目的全過程,在項目實施過程中學習掌握授課計劃規定的教學內容,是以項目為主線、教師為主導、學生為主體的教學模式。首先要選擇一個具體的項目,即要在一定時間里,在經濟可行的范圍內滿足預定質量水平的一項一次性任務,該項目具有明確的目標、具體的開始時間和結束時間。教師要設計和組織學生真實地參加項目選擇、可行性分析、實施管理和后續評價的全過程,在項目實施過程中完成教學任務。
項目導向教學模式不再把教師掌握的現成知識技能傳授給學生作為教學目標,改變傳統的“填鴨式”的學生被動學習方式,創造了學生主動參與、團隊協作、探索創新的新格局。項目導向教學要求每個學生都參與具體的項目實踐活動,不關注最終結果而是跟蹤掌握項目實施全過程。學生在項目實施過程中將所學的理論知識自覺應用,遇到難題可查閱文獻資料、團隊討論、請教教師,從而培養了學生的團隊協作、自學創新、溝通交流等能力。
2 大學生創業管理課程的實施過程
大學生創業管理的教學工作涉及到諸多學科領域,如管理學、市場營銷學、會計學、統計學、生產運作管理等,如果在教學過程中單獨講授,學生不能把創業管理的原理和技能融會貫通,對創業管理的工作過程也難有清晰的認識。因此,在教學組織實施時,筆者將教學過程與項目實施過程統一,將以教師為主的“講”向以學生為中心的“導”轉變。學習伊始,筆者布置了一個綜合性任務——團隊撰寫一份創業計劃書,使學生在社會實踐中提高職業技能,在解決問題的過程中學習創新,貫徹“做中學,學中做,邊做邊學”的教學理念。由于大學生創業管理是一門綜合應用型課程,涉及的學科較多,在實施項目過程中要穿插相關學科的知識,如組建創業團隊時,要同時應用人力資源管理、組織行為學的學科知識;校園模擬招聘中要穿插運用人力資源管理、交際禮儀知識;撰寫創業計劃書,要綜合運用市場營銷學、會計學、大學語文等知識,等等。
2.1 布置任務,明確目標
1)班級全體學生自由挑選,以2-5人組建一個創業團隊(不超過8個組),并推選一位組織管理能力較強的學生擔任組長,各成員分工協作、服從組長領導;剩余未能編入創業團隊的學生要制作個人簡歷,準備參加校園模擬招聘會。
2)創業團隊利用周末課余時間,進行市場調研,設計、發放和回收調查問卷,對調查數據分析整理,從中挖掘創業機會。
3)創業團隊對創業機會進行可行性研究,通過查閱文獻資料、請教專業老師,找出科學可行的商業模式。
4)團隊撰寫創業計劃書,內容應包括:項目概況,項目名稱、經營范圍、注冊資本、市場定位;核心團隊,對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷介紹;行業狀況,對行業狀況、政策影響以及主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析;市場前景,對市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析;產品與服務,對公司主要的產品和系列服務進行一一描述;業務開展預測,對目前產品研發、生產、銷售進度、市場占有率、渠道輻射、銷量進行描述;財務分析,創業項目的投資和回收期限、營業收入情況,把未來3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計劃,未來階段性的發展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。
創業計劃書用a4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評閱,一份各組保存備用;電子版創業計劃書的具體格式和內容發到各小組。
5)各創業項目推介與答辯。各小組根據創業計劃書的內容制作ppt課件,選派一名代表上講臺推介本組的創業項目,對評委的提問進行答辯,評委根據創業計劃書、項目推介和答辯情況對個小組打分。
2.2 組織實施,追蹤控制
2.2.1 校園模擬招聘
各創業團隊只有2-5人,要實施撰寫創業計劃書的全過程人手可能不夠,所以可以通過校園模擬招聘的形式來解決。8個創業小組就是8個用人單位,小組長是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創業團隊的學生要制作個人簡歷,根據個人專長和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會。
各小組組長(法人代表)的職責是制定人員需求計劃,包括部門崗位設置、各崗位人員數量,以書面形式下達給本組人事考官;小組人事考官的職責是根據組長意見確定具體的工種、人數、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書面形式張榜公布。應聘求職者的職責是制作個人簡歷,包括本人信息、教育背景、應聘崗位、專業特長、薪金要求、聯系方式等,求職簡歷可打印或手寫,要大方美觀突出個性。
招聘會現場,法人代表、人事考官和應聘者的衣著要求符合各自的職業和身份,嚴禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實的企業招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實到本創業團隊中。
2.2.2 設計調查問卷
創業是發現市場需求,尋找市場機會,市場機遇的出現和捕捉,離不開對市場信息的把握和處理。發現創業機會的關鍵點是深入市場進行調研,要了解市場供求狀況、變化趨勢,考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競爭對手的長處與不足等。撰寫創業計劃書前,必須進行市場調查,指導學生設計調查方案:確定調查目的、確定調查對象和調查單位、擬訂調查提綱、確定調查時間、編制調查的組織計劃;為了節省費用,提示學生把調查問卷發到網絡上。經過1周的調查問卷,指導學生應用統計軟件(如spss)對原始數據進行加工
2.2.3 撰寫創業計劃書
由于大部分同學都沒接觸過創業計劃書,在正式撰寫之前須穿插一些必要的理論知識,講授創業計劃書的內容、格式和注意問題,并給每組一個電子版的樣本。在這個階段學生最容易出現問題,如財務分析數據相互矛盾、市場預測過于樂觀、缺乏核心競爭力等,所以教師需要個別指導,為各小組提供咨詢服務。
2.3 答辯點評,歸納總結
經過2個月的努力,各小組都提交了自己的創業計劃書,為了客觀評價其質量和可行性,課程教學特意安排了創業計劃書答辯環節(每組不超過15分鐘):小組根據本組的創業計劃書,提取其中的精華內容和亮點,制作成幻燈片,要求采用超級鏈節、自定義動畫放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡單介紹項目情況、發展前景、財務分析、資源配置等;評委對其創業計劃書簡單點評,然后由評委和同學提問,小組代表進行答辯,評委打分確定各小組成績和名次;教師指出存在的問題和改進建議,總結理論知識;最后,各小組根據答辯情況和評委建議進行修正創業計劃書。
3 應用后課程取得的效果
在課程建設中積極實踐項目導向教學模式,既為教師提供更多的企業實踐機會,更能在項目實施中鍛煉學生技能,提高了職業素養;用人單位對實施項目教學的培養模式普遍認可,反映學生在學校所學的技能與企業實際要求比較貼近,工作起來上手快。 3.1“小本創業”蔚然成風
大部分學生對創業管理課程比較感興趣,但不愿意聽空洞的理論知識,因此筆者鼓勵學生可以先“小本創業”,小生意大學問。班級有學生從義烏小商品城批量買進特色襪子,然后在淘寶網上零售,生意興隆;由于我院地處郊區交通不便,有學生組織節假日包車回家、包車旅游,從中賺取手續費;有學生利用人緣關系快遞、代訂書報業務,賺取差價收入;有學生在學院食堂承包攤位,銷售風味美食;有學生周末到世紀聯華、太平洋百貨等大賣場兼職銷售,積累營銷經驗,走工學結合之路……
3.2 以創業帶動就業
據統計,我院2010屆畢業生中約有5%的學生選擇了自主創業。以07建經管3班為例,該班有3名同學大三頂崗實習期間就開始了創業,還解決了本班2位同學的就業問題:1名同學利用熟悉數碼產品的優勢,在家人資助下創辦了一家數碼產品銷售店,最高峰日營業毛利高達30000元;1名同學從基層做起,現全面接管家族企業,企業發展勢頭良好;1名同學在父親的公司上班,主管市場營銷和國際貿易,產品遠銷歐美國家,已成長為公司高管。
3.3 創業實現個人價值
筆者接觸過1名學生,學習成績平平甚至掛科,對學習失去信心,但腦袋靈活動手能力強愛“折騰”,對于這部分學生進行合理的引導,鼓勵他們創業創新,學習不是實現個人價值的唯一途徑,生意做好了也能證明個人價值。后來發揮渠道優勢在淘寶網上銷售各類襪子,由于為人誠信、產品質量好、發貨及時、價格公道,該學生的網店生意非常好,每月的凈收入超過生活費用,并表示頂崗實習期間將繼續擴大網店規模,把生意做大。
3.4 學習是件快樂的事
學生普遍反映,《大學生創業管理》課程不會枯燥無味和空洞說教,學生的參與度、主動性明顯提升,就連想打瞌睡的同學幾乎找不到睡覺的機會,小組成員群策群力共同完成既定任務很有成就感和集體榮譽感,如創業計劃書的質量和答辯成績事關全組成員的成績。另外,在小組內各成員分工協作,既能發揮自己的專長又能學習他人的長處,學習如何協調人際關系、如何分析解決問題,學習了書本以外的為人處事技巧。
4 項目導向教學模式應注意的幾個問題
首先,明確課程的項目實施過程。課程建設要充分聽取企業單位對課程的建議要求,靈活調整實踐教學的側重點,培養學生嚴謹的職業素養和誠信的職業道德。當然,完整工作過程的項目教學對教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專業知識同時,還要有較高水平的實踐操作能力、項目指導能力和良好的教學組織能力。在學生獨立完成項目前,教師要作好組織和啟發式的引導,注重培養學生的創新能力,并保證同學們在探究過程中完成任務并達到項目的要求。
其次,協助學生組建項目的活動團體。單一簡單的項目,每個學生都能獨立完成,而對于涉及知識面較廣、難度較大的綜合項目,則需分組協作完成,學生可根據自己的特長和愛好,模擬扮演項目中的不同角色。為了保證學生全面獲取知識、全方位鍛煉操作技能,在實踐中還要強調團隊協作、角色互換。各小組的組長人員很關鍵,小組長要有一定的組織才能和領導魄力,協調解決組內成員可能發生的沖突,有奉獻精神和顧全大局的觀念。
最后,項目完成后總結與評價很重要。第一是學生總結,“做中學”就是要求學生學會總結,在項目實施過程中學生邊實踐、邊總結,任務完成后項目組形成一個總結報告和自我評價;第二是教師要全程總結強調典型問題,及時糾正偏差,課程結束后總結評價教學效果,為下一輪教學積累經驗。
可支持性(充足的理由是什么)
可操作性(如何保證成功)
可贏利性(能否帶來預期的回報)
可持續性(我們能生存多久)
創業計劃書六大關注重點
項目的獨特優勢
市場機會與切入點分析
問題及其對策
投入,產出與贏利預測
如何保持可持續發展的競爭戰略
風險應變策略
確立創業目標應考慮的因素(6M方法)
商品(Merchandise):所要賣的商品與服務最重要的那些利益是什么
市場(Markets):要影響的人們是誰
動機(Motives):他們為何要買,或者為何不買
信息(Messages):所傳達的主要想法,信息與態度是什么
媒介(Media):怎樣才能達到這些潛在顧客
測定(Measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標
創業計劃團隊的最佳組合
專業技術人員
市場調查人員
營銷策劃人員
財務分析人員
公關執行人員
創意表述人員
創業計劃書的寫作大綱
項目概述
市場分析
定位策略
營銷組合策略
風險應變策略
財務計劃與投資收益分析
附件:1,市場調查分析報告
2,相關的企業,產品和市場資料
項目概述
項目提出的背景
項目概念與獨特優勢
項目成功的關鍵要素
資源,能力與競爭實力
資金保證與贏利預測
二,市場分析
市場環境分析
消費者分析
產品競爭力分析
問題及其對策
(一)市場環境分析
宏觀環境分析——PEST模型
行業環境分析——波特模型
競爭環境分析
SWOT綜合分析技術
宏觀環境分析——PEST模型
行業環境分析——波特模型
競爭環境分析——市場障礙
直接競爭者分析
間接競爭者分析
競爭環境分析——市場空檔
競爭分析中優劣勢的對比評價項目
競爭環境分析——市場地位
市場領導者
市場挑戰者
市場追隨者
市場補缺者
SWOT綜合分析技術
(二)消費者分析
消費者的總體消費態勢;
現有消費者分析:包括現有消費群體的構成,消費行為和態度,使用習慣,主要問題點和主要機會點;
潛在消費者分析:包括潛在消費者的特性,購買行為和潛在消費者的品牌偏好以及機會點等.
(三)產品競爭力分析
產品特征分析
包括產品的性能,質量,價格,材質,生產工藝,外觀和包裝;與同類產品的比較優勢及現處生命階段分析
產品品牌形象分析
包括企業賦予產品的形象特性分析和消費對產品形象的認知分析
產品競爭力分析(SWOT分析法)
三,定位策略
戰略定位
市場定位
產品定位
傳播定位
(一)戰略定位
(二)市場定位
目標市場
購買需求與購買習慣都類似的一群人
生活方式相同的一類人群
目標市場的定位方法
將整個市場細分化
確定主要和次要的目標市場
(二)市場定位
將整個市場細分化
地理變量:地區/城市規模/人口密度/氣候
人口變量:年齡/性別/家庭規模/家庭月收入 職業/教育程度/種族/宗教/國籍
心理變量:社會階層/生活方式/個性
行為變量:購買時機/追求的利益/使用地位
(二)市場定位
確定主要和次要的目標市場
可盈利性
可計量性
可進入性
規模性
可適應性(公司的目標與資源)
(三)產品定位
整體產品的概念
核心產品:核心利益與服務形式產品:包裝,品質,品牌,式樣,價格
附加產品:安裝,運送,服務,保證,心理滿足
(三)產品定位
品牌形象定位
產品功能定位
(三)產品定位
產品定位要考慮的三個問題
何種顧客會來買這個產品 ——確定目標群體
這些顧客為什么要來買這個產品 ——確定產品的差異性
顧客會以這一產品替代何種產品 ——確定競爭者是誰
(三)產品定位
有效發展市場空隙的產品定位策略
大小
價位
顧客性別
包裝
顏色
品牌
(四)傳播定位
理性訴求
感性訴求
四,營銷組合(4P組合)策略
產品策略
定價策略
渠道策略
促銷策略
(一)產品策略
產品組合策略
包裝策略
新產品開發策略
(二)定價策略
吸脂定價策略
滲透定價策略
滿意定價策略
心理定價策略
(三)渠道策略/ 渠道的選擇
直接銷售:訂購,直銷,專賣店,展覽,聯營銷售
間接銷售:
批發商:專業批發商,綜合批發商,多功能批發商,工業批發商
零售商:百貨商店,專業商店,超級市場,便利店,折扣商店,倉儲式銷售店,樣本商店,無店鋪零售 (電話,直郵,網絡商店,電視購物廣場),自動售貨機
銷售組織:連鎖店,消費合作社(會員制消費組織)特許專賣店,商,委托交易市場
(三)渠道策略/渠道的管理
給予合理的利潤和折扣
交易中予以特殊照顧
竟銷額外獎金
合作廣告補助和展覽津貼
經銷店內外裝潢資金援助
給予技術支持
代辦財務分析和市場分析
共同規劃營銷目標,存貨水平,場地,形象,銷售人員的培訓,廣告與促銷計劃
創辦"經銷商"刊物
(四)促銷策略
優待券
附贈贈品
競賽或抽獎
加量不加價
集點優待
降價促銷
(四)促銷策略/廣告與公關策略
廣告目的
廣告對象
廣告地區
廣告主題與創意
廣告表現
廣告階段策略
媒介組合
廣告預算及分配
廣告效果預測
五,風險應變策略
外部風險應變策略
政策環境的變化 經濟環境的變化
法律環境的變化 人文/風俗的抵觸
科技的發展/專利與知識產權的保護
內部風險應變策略
資金的問題 市場的問題 管理的問題
公關的問題 人員的問題
六,財務計劃與投資收益分析
投資效益分析
項目總投資預算
資金來源分析
產品成本計算
經濟效益分析
靜態經濟效益指標
動態經濟效益指標
市場推廣費用預算分配
附件
市場調查分析報告
關鍵詞: 商業計劃書;量身定制;創業
Key words: business plan;customized;entrepreneurship
中圖分類號:F722 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)28-0182-03
1 商業計劃書
商業計劃書是一份全方位的項目計劃,它從企業內部的人員、制度、管理以及企業的產品、營銷、市場等各個方面對即將展開的商業項目進行可行性分析。商業計劃書能夠幫助創業企業獲得融資。創業企業要獲得風險投資的支持,其非常重要的途徑就是從審驗商業計劃書開始。因此,要順利獲得風險資本的投入,一份規范完整的商業計劃書是必不可少的,僅僅憑借專利證書或科技成果鑒定書是不可能獲得風險投資的。商業計劃書寫的好,企業/項目有吸引力,融資才會有希望。商業計劃書能夠幫助創業企業對自己進行再認識。通過制定商業計劃書,把目前擁有的資源、信息和想法全部寫下來,然后再逐條推敲,梳理思路,同時進行調研,完善信息,找到資源與工作的銜接點,最終把各種資源有序的整合起來。這樣創業企業就能對這一項目有更清晰的認識,創業的成功率也就隨之大大提高了。
2 商業計劃書的構成與寫作技巧
創業項目數量眾多、各式各樣,因此針對每個創業項目制作的商業計劃書的形式內容也不必完全統一,但無論項目之間差異有多大,商業計劃書的具體內容一般都應涵蓋以下11個方面。在根據自己的創業計劃著手編制商業計劃書時,可以參考附錄中的商業計劃書模板進行編寫,也可以針對創業項目的特點對部分章節做適當的調整和增刪。
2.1 封面 ①寫作內容:商業計劃書的封面應該包括
企業名稱、地址、電子郵件地址、電話號碼、日期、主創業者的聯絡方式以及企業網址。如果企業已有徽標或者商標,就把它置于封面頁。②寫作技巧:可以結合企業的產品或者服務特點,對封面進行適當的修飾和美化。
2.2 保密協議 由于在正式的投資談判中,會涉及到大量的商業機密,其中有些可能對創業者的業務有著重大的影響,威脅到創業者的切身利益。因此,在談判開始前,簽署一份正式的書面保密協議是必要的。事實上,在國外風險投資被稱為保密性最強的行業,風險投資者和融資方均對投資細節和有關方案持高度保密態度。這有兩方面原因:一是投資談判過程和投資實施過程中會涉及到許多商業機密,而這些機密往往是構成該投資盈利前景的基礎;二是風險投資在對股權分配、創業企業定價方面有著較強的隨意性,價格和其他條件常常是由雙方的談判力量決定的,經常出現相似項目定價完全不同的情況[1]。因此,保密對雙方都有重大利害關系。保密協議可以參考附錄商業計劃書模板中的保密協議。
2.3 執行概要 執行概要是商業計劃書的第一項內容,是整個商業計劃書的概述,能讓投資者迅速對新創企業有個全面的了解,應該使投資者能夠馬上理解你的基本觀點,快速掌握商業計劃書的重點,然后做出是否愿意花時間繼續讀下去的決定。①寫作內容:執行總結部分的主要內容包括:公司簡介,產品與技術,行業及市場,市場營銷,融資說明,財務預測,風險控制等,這與接下來要詳細闡述的商業計劃書的其他部分的內容是一致的,只不過內容更為簡要。②寫作技巧:在展示商業計劃書之前,應針對不同經歷和背景的風險投資商,進行詳細的調查研究,找出他們關注的重點,撰寫切合不同興趣點的執行概要。篇幅要盡量簡短,控制在2-3頁之間。在完成商業計劃書的其他部分之后,最后撰寫執行概要,使執行概要能夠涵蓋整個商業計劃書的精華。
2.4 公司基本情況介紹 這部分內容是為了讓投資商對公司基本情況和人員構成有一個初步的了解。從某種意義上講,風險創業者的創業能否成功,最終要取決于該企業是否擁有一個強有力的管理團隊,因此這部分可以著重突出團隊的介紹。①寫作內容:公司基本情況,包括公司的基本信息,公司的發展歷史和現狀,公司的主營業務,公司的發展計劃等。管理團隊和管理結構,包括董事會成員具體情況,管理人員具體情況,公司組織結構和職位設置等。②寫作技巧:對公司的基本情況介紹要簡明扼要。
2.5 產品/服務介紹 在進行投資項目評估時,投資人最關心的就是創業企業的產品、技術或服務是否能滿足顧客的需要,即是否擁有巨大的市場潛力,這也直接反映了風險投資能否收到滿意的回報。①寫作內容:產品介紹通常應包括:產品名稱、性能及特征、產品所處的生命周期、產品的市場前景預測、產品的品牌和專利、市場競爭力、產品的研究和開發過程、發展新產品的計劃和成本分析等等。②寫作技巧:要突出產品的創新型、獨特性和價格優勢。要著重展示產品的盈利能力、目標市場、同類產品的比較等內容。內容要實事求是,不可做出不切實際的承諾。要以通俗、簡單、準確的語言描述產品與服務,避免過多的關于技術細節方面的論證,盡量減少復雜的技術術語的出現頻率。如已有成型的樣本或樣品進行現場展示,對輔助產品的講解和促進投資商對產品的理解都是大有裨益的。
2.6 行業及市場情況 在眾多的商業計劃書中,大約有17%的被拒絕的主要理由是產品市場不夠大,或不能創造足夠的贏利。因此,創業者要在對行業及市場進行了充分的市場調研的基礎上,對自身產品或服務的市場進行合理的預測,并制定出相應的市場策略。只有當企業有光明的市場前景或可觀的贏利潛力時,才有可能獲得風險投資家的資金支持。市場狀況方面的編制的目的就是讓投資家相信企業有光明的市場前景。①寫作內容:行業發展分析。行業整體與細分領域的發展現狀,整體的規模和未來發展容量,現有產品的價格及競爭力,市場容量與市場占有量、年產量、年需求量、年出口量等狀況。市場定位分析。說明創業項目可推廣應用的行業細分領域、范圍、容量、競爭強度、行業壁壘、目標客戶群體等。市場需求分析。市場需求產生的動力。競爭產品分析。現有的和潛在的競爭對手分析,競爭的優勢分析。②寫作技巧:清晰劃分行業和市場的邊界,避免出現行業概念過大,細分市場過小的問題。保證行業數據的準確性,來源的可靠性。要對自身的優勢、劣勢、現有競爭者和潛在競爭者進行客觀分析,要有保持競爭優勢的長期計劃。
2.7 營銷策略 營銷就是指企業如何發現顧客和實現銷售額。如一家為未成年人生產手機管理和監控軟件的公司,擁有不錯的產品、定位清楚的目標市場、對顧客和競爭對手的了解。但它仍需要發現顧客,勸說顧客購買其產品,這就需要制定有針對性的市場營銷策略。市場營銷策略4Ps即產品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)、銷售渠道與分銷(Place & Distribution)。商業計劃書中營銷計劃的部分展示了實現這些目標的具體計劃。①寫作內容:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據;建立銷售網絡、銷售渠道、設立商、分銷商方面的策略;在廣告促銷方面的策略與實施;在建立良好銷售隊伍方面的策略;產品售后服務方面的策略;其它方面的策略。②寫作技巧:在營銷策劃內容的闡述中,應突出方案執行過程中可能產生的有形和無形成本,突出方案何時產生收益、產生多少收益以及方案有效收益期的長短等,這些都是投資商最關心的問題。內外環境變化帶來的風險,要有應變措施,造成的損失和后果也要加以說明。適當選擇圖表形式表達。
2.8 融資說明 融資說明中要闡述企業在不同發展階段對資金的需求,以及資金的用途和預期達到的目標,同時,也要根據融資金額、企業自身財務狀況,以及有利于企業治理和發展的股權結構等因素,說明相應的融資方式、資本結構、融資抵押、擔保和融資條件等[2]。另外,還要描述如何使風險投資人最終以現金的方式收回其對本企業的投資,這也是風險投資人最終想要得到的,也是最關心的。①寫作內容:計劃融資金額,包括資金總需求、融資方式,測算依據等。資金使用計劃,包括資金用途、已經完成投資、新增投資等。資金退出計劃,包括資金退出時間、退出方式等。②寫作技巧:選擇適合項目的融資渠道進行有針對性的闡述。
2.9 財務計劃 對于缺乏企業財務管理經驗的新創企業而言,往往無法做到資金的有效使用,為了更好地預測和體現企業短期和長期的資金需求,必須制定準確的財務預測。①寫作內容:說明產品經營計劃中的財務狀況,如產品的銷售價格和銷量預測、產品的生產成本、銷售成本、研發費用、管理成本、利潤、資金支付、邊際效益、債務預測、收入稅率、存貸周轉和資產利用率。提供融資后未來3—5年項目預測的資產負債表、損益表、現金流量表等,并說明財務預測數據編制的依據。②寫作技巧:對產品的銷售預測要有客觀依據,避免預測過高。避免對成本預測過低,對不可預見成本估計不足。財務預測的內容必須與商業計劃書中的其他部分相結合,口徑保持一致。
2.10 風險控制 創業風險就是指由于創業環境的不確定性,創業機會與創業企業的復雜性,創業者、創業團隊與創業投資者的能力與實力的有限性等諸多不確定性因素,導致創業活動偏離預期目標的可能性及其后果[3]。①寫作內容:說明該項目實施過程中可能遇到的風險,包括政策風險、行業風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。每項都要單獨敘述控制和防范的對策和方法。②寫作技巧:不要為了增大獲得投資的機會而故意人為縮小、隱瞞風險因素。
2.11 附錄 附錄主要就是真對商業計劃書中提到的一些關鍵問題,提供一些必要的說明或者證明材料,主要包括:合同資料、產品檢測報告、知識產權相關證明、市場調查結果、管理人員簡歷、財務報表等等。
3 商業計劃書的應用技巧
推銷項目的重要材料——商業計劃書,制作完成了,下面推銷工作正式開始。首先,要找到推銷對象,即篩選出適合的投資人。
3.1 篩選出適合的投資人 作為一個企業的初創人,在選擇投資者時要非常謹慎。當今社會,金錢已經成為一種在任何地方都能得到的商品。而且,投資人不僅僅能給企業帶來資金,還能帶來政府關系和技術等。所以創業者在一開始就要想清楚企業需要的投資者是給企業帶來什么樣的資本的投資者,目前有哪些投資者能夠帶來有利于企業發展的這些資本。這就要對投資者進行選擇和評估,要看其是否對企業的戰略發展有所幫助,篩掉那些可能給企業帶來不良影響和風險的投資者。對投資人的篩選可以參考以下幾點:
①制定目標,把企業設想的理想投資人詳細情況描述出來,即描述出企業希望獲得的資本狀況,這樣做的目的不是明確設立目標,而是先清理掉不對的目標。②分析投資人的投資范疇。每個行業都投資的投資人很少,多數投資人有著明確的投資范疇。根據實際需求,從長久價值考慮和篩選。③找到投資人的投資區域。有些投資人對投資區域有要求,從投資人的網站上和相關資料中可以看到這方面的信息。選擇近距離的投資人的好處是溝通方便。不管是投資前的談判,還是投資后的整合,大量的溝通是難免的。離得近,溝通效率有保證。④留心投資人的投資額度。以企業的需求為考量投資額度的第一標準。⑤注意投資人的投資要求。一般情況下,投資人的投資要求是不可改變的,就看你能不能滿足。⑥重視投資人的投資團隊,知道他們的經歷、經驗和習慣,有百利而無一害。一般而言,投資人的團隊都經過多年的市場考驗,可以從他們的經驗中判斷出他們關注計劃書的哪些部分,針對這些關注點主動整理計劃書的不足之處,不打無準備之仗。⑦獲知投資人的出沒場合。了解投資人經常出現在哪里,創造與投資人進行碰面的有利條件,讓你的商業計劃書具備面見讀者的可能。
3.2 找到接觸渠道 選出了適合的投資人,下一步就是要找到與投資人接觸的渠道和方法,盡快開始與投資人進行接觸。常見的渠道有:①人脈網絡渠道。分析企業團隊擁有的人脈資本和網絡,從中找到有途徑或有辦法接觸到投資人的人。②傳統媒體渠道。關注各種與投資和投資人有關的媒體。③專業中介渠道。對于有一定經濟基礎的創業者而言,利用專業化的風險投資咨詢機構的幫助是比較有效和便捷的尋找投資商的方法。但是專業中介機構的費用普遍較高,對于創業者而言是沉重的負擔。而且在中介機構提供服務的過程中,創業計劃的保密性可能受到影響,增加了泄密的可能性。④網絡渠道。目前,網絡上風險投資的信息和網站成千上萬,創業者需要的信息在網絡上都可以輕松獲得,如各種投資人經常出現的論壇、博客、微博、QQ群,或者是特別專業的投資類網站、論壇、博客等。⑤活動渠道。參加會議和一些專業論壇,是創業者尋找投資商的重要途徑之一。論壇與會議是一個行業內信息非常集中的地方,參加者可以得到最為有效和及時的信息。
3.3 溝通的技巧與方法 對于創業者而言,初次與投資人接觸時,都不會得到詳細展示創業計劃的時間和機會。那么,為了贏得這樣的詳細展示機會,創業者就要在短暫接觸的時間內,引起投資人的興趣,并給投資人留下深刻、良好的印象。下面介紹一下創業者需要注意的溝通技巧與方法:①言簡意賅。在幾分鐘的時間內,最好的介紹方法就是抓住投資人的關注點進行主要介紹,語言要簡練準確。②充滿自信和活力。在向投資人介紹項目之前,要反復練習“推銷詞”,使整個介紹過程準確流利,而且充滿自信和活力,這樣可以給投資人留下深刻的印象。③態度誠懇。在溝通中,給投資人以正確、坦誠的回答。回答語言準確,態度誠懇,毫不隱瞞,可增進互相之間的信任,并有助于雙方以明朗的態度達到交談的目的。④照顧投資人的立場。在交談過程中,特別是在談到項目價值時,理解和接受投資人的感受是非常必要的。不要輕易否定投資人的想法,如確實需要進行反駁,則要注意態度和方式。⑤適時沉默,重視溝通。在準確表達了項目的內容的同時,更要重視與投資人的溝通,認真傾聽投資人的問題、意見和建議等,爭取建立輕松愉快的談話氣氛和融洽的人際關系。⑥保持分寸,過猶不及。要注意介紹商業計劃書的場合和時機,把握進退的分寸,不要將適度的表現變成夸張的表演。
3.4 抓住展示的機會 現場展示商業計劃書的機會來之不易,這說明你的項目真的有一定價值,投資人愿意給你時間,讓你詳細展示項目的具體細節,也說明你又向融資成功的目標邁進了一步,因此要格外珍惜,要認真準備展示材料和現場答疑。
3.4.1 展示材料 展示的主要準備材料是PPT演示文件,演示模式多種多樣,具體內容一般是結合商業計劃書中的執行概要的具體內容進行設計和編寫。編寫時可根據投資商的具體特點和興趣點,對部分內容進行詳細描述和突出展示。撰寫PPT時需要注意以下幾點:①演繹模式為演繹內容服務。為達到有效的展示商業計劃,給投資人留下深刻的印象,可以選擇多種多樣的演繹模式,如敘述故事模式等。選擇演繹模式時要注意,演繹模式是為演繹內容服務的,不要本末倒置,一味追求演繹效果,而忽略了投資商的興趣和耐心。②開門見山,直入主題。把最有說服力的事實放在最前頭,一開始就讓讀者知道你到底在干什么。③放棄專業術語。不要用專業術語來講述關鍵問題。只有極少數的投資人愿意閱讀這種語言,他們只關心項目的商業價值,不會對你的知識結構感興趣,堅持用簡單的語言表達復雜、專業的問題,尤其是在商業模式、產品、行業等重要環節。④多用圖表。更多的選擇圖形或者簡單的表格的形式表達,力求簡單直觀,復雜問題簡單化,給人留下深刻印象。⑤版面簡潔。簡潔不是頁面的東西放得越少越好,那是簡陋。簡潔指的是布局符合邏輯,主次分明。花里胡哨的版面設計會讓讀者感覺莫名其妙。⑥避免過多修飾。過多的修飾,會讓商業計劃書變得模糊,反而會掩蓋商業價值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的時候,要選用那種簡潔、明快的,推薦使用淡出效果。
3.4.2 答疑技巧 投資人聽完演示,往往不會立即決定是否進行投資,而要親自提出一些不同意見來確認一下他們所關心的問題,以消除疑慮。因此,正確解答疑問和處理就成為融資的關鍵。除了熟悉和準備好相關材料之外,答疑時還需要注意一下幾點:①持有積極態度。1)投資人提出疑問或異議是正常現象,你此時不必強詞奪理,也不應該有消極情緒,而應自始至終都以積極的態度對待。2)熱情自信。優秀的創業者應對自己和自己所推薦的商業計劃書PPT充滿信心。記住,你是投資人的利益提供者,你是在為投資人提供一個投資機會。3)保持禮貌,面帶笑容。4)表情平靜,態度認真,專注。②答疑前先弄清楚投資人反對或懷疑的原因。1)投資人提出的一個疑問或異議的背后可能有多種原因。如果你在了解其原因之前就予以回答,很可能答非所問,既沒有給投資人以準確捷達,也容易失去投資人的信任。2)聽清投資人的疑問或異議,必要時確認一下自己的理解是否正確,根據投資人疑問或異議的原因予以回答。3)對于因誤解或懷疑造成的疑問或異議,可予以解釋,澄清,并提出請教。4)核查投資人的反應。你在解答投資人的疑問和處理異議時,應隨時觀察和詢問投資人的態度是否有所改變。③多進行自我問答訓練。為了提高交談的能力,要自己多進行問答訓練。可以嘗試用不同方式去表達同一個意思,這個訓練方法,可以讓你輕松練就三寸不爛之舌。
參考文獻:
2010 年全國普通高校畢業生規模將達 630 余萬人, 加上往屆未實現就業的,高校畢業生就業形勢十分嚴峻[1]。2005年5月20日,在由團中央、全國青聯、聯合國青年就業網絡共同舉辦的“青年就業與和諧社會國際論壇暨聯合國青年就業網絡年會”上,首次了中國青年就業狀況調查報告。這次旨在了解青年“從學校向工作過渡”情況的調查,是中國首次有關青年就業問題的較大規模調查。調查借助國際勞工局的調查方法和資金支持,由聯合國青年就業網絡中國項目合作辦公室與勞動和社會保障部勞動科學研究所聯合開展。研究采取抽樣問卷調查方式,調查對象為15~29 歲的青年以及雇用青年的雇主。調查為盡可能全面地反映中國青年的整體狀況,選擇了大連、天津、長沙、柳州四城市進行,共選取7000個青年樣本和220個企業樣本。該調查顯示,15歲至29歲的中國青年總體失業率為9%,高于中國目前6.1%左右的社會平均失業率,72%失業青年長期失業(指失業一年以上)。
由聯合國、世界銀行和國際勞工組織共同發起的青年就業網絡(YFN)在分析各國青年就業狀況和總結相關促進就業經驗的基礎上,提出了青年就業的四大解決之道:提高就業能力――投資于青年人的教育和職業培訓,并改善這類投資的效果;機會均等――給予青年男女同等機會;創業精神――使開創和管理企業更加方便,從而為青年男女提供更多更好的工作;創造就業――將創造工作機會作為宏觀經濟政策的中心任務[2]。可見,幫助青年創業是解決青年就業問題、提高青年就業能力、促進青年、經濟、社會三方面都實現可持續發展的有效辦法。
國外青年創業模式的經驗比較
在西方發達國家,不少國家把扶持青年創業、為青年提供啟動資金,鼓勵青年自主創業作為解決青年就業問題的長效辦法。為了增加這一措施的有效性,普遍的做法是提供專業的創業培訓,并結合財政和適當的企業策劃政策堅持持續發展的有效辦法。在這一過程中,各國都制定、實施了相應的政策和項目,取得了一定的成果。
1.英國的青年創業計劃
(1)提供發展債券式的創業啟動金
通常情況下,創業者可以從三種渠道獲得創業啟動金:一是銀行商業貸款,二是小額信貸,三是政府或其他機構的無償資助。對于沒有經驗和財產積累的青年人,特別是弱勢青年來講,這三種渠道都很難實現,英國的青年創業計劃針對青年人特點,提供發展債券式的創業啟動金。這種資助方式不同于銀行貸款或者小額信貸,因為青年人在申請資助時不需要任何財產抵押和擔保,而且手續簡便。但它也不是無償的創業贈款,青年人要支付利息(利息通常低于銀行利息),并要按規定分期還款。當然,如果青年人確實經營困難或者經營失敗,也可以減免或者延期還款。
(2)提供一對一的創業輔導
為青年創業者提供一對一的創業輔導,由創業導師陪伴青年創業,這是青年創業計劃的顯著特色,也是該計劃取得成功的關鍵。每一個參加青年創業計劃的青年人,在創業的頭三年里,都會獲得一名創業導師的幫助。這些創業導師通常由經驗豐富的企業家或職業經理人志愿擔任。每個導師平均每個月花費四至五個小時的時間對青年進行具體指導,他們的聯絡方式可以是見面,一起實地走訪企業和客戶,也可以是打電話或發電子郵件。創業導師不僅為青年提供經驗、專業知識、技術、網絡方面的幫助,更是青年創業者的朋友、師傅和向導。
2.法國CEPAC創業培訓模式
20世紀80年代初期,法國政府為了解決日趨突出的失業問題,幫助失業人員再就業,創立 “小企業創辦者培訓輔導中心 (英文簡稱為CEPAC)”,它是一個非營利、私營的公益性組織。CEPAC中心堅持以人為本的培訓理念,從學員創業的實際需要出發,開設培訓課程。通過對學員的面試與篩選、理論培訓與個性輔導、創業計劃的設計與答辯、后續扶持與咨詢服務等緊密相連、相輔相成的系統培訓,提高創業者的創業能力和企業經營管理能力,輔導創業者成功創辦企業并使之持續發展。
3.德國CEFE創業培訓模式
德國技術合作公司于20世紀80年代開發出“創建企業的能力”培訓項目(英語簡稱CEFE,其理念是提高適應未來要求的技能,目的是促進愿意創辦企業的個人的可行性想法以及促進擴大現有小企業。CEFE項目主要包括怎樣創辦新企業、怎樣改善企業、怎樣建立支持項目、怎樣為企業創辦者創造良好的環境條件。CEFE適應各種情況和各種文化背景的群體,目前已在全球90多個國家和地區對企業創辦者、青年失業人員職業和技術學校畢業生等多種對象群體實施了培訓,產生了廣泛的影響。[3]
4.SYB培訓模式
早在20世紀70年代,國際勞工組織與瑞典政府合作開發了“創辦和改善你的企業”(簡稱SIYB)培訓項目。SIYB培訓項目主要旨在培養潛在的和現有的小企業創辦者,使他們具有創辦企業的能力;提高現有企業的高效益和生命力。SIYB培訓模式包括“產生你的企業的想法”(GYB),“創辦你的企業”(SYB),“改善你的企業”(IYB),“擴大你的企業”(EYB)四個板塊。它們之間既相互關聯,又相對獨立,又彼此相互促進,構成了以促進微小企業的創辦為基點到擴大企業經營過程中的能力建設體系。
而其中的SYB創業培訓項目是由一系列針對性強、專門開發的教材及精煉的模塊管理培訓課程組成,面對的是有創業愿望卻還未形成完整構思的群體,幫助他們全面地衡量創業想法的可行性,制訂出能夠融資并能付諸于實施的創業計劃書,以促進私有企業的發展、經濟增長并帶動就業崗位的增加。目前,該項目培訓教材已翻譯成40多種語言,在80多個國家推廣普及。因其廣泛的適用范圍我國早在2004年7月正式在全國啟動SYB培訓項目。
我國針對青年創業培訓的思考
1.建立完善的創業培訓體系,實施靈活的創業培訓項目
迄今為止,我國尚未出臺針對青年創業專門的法律法規。首部專門針對就業的法律法規《中華人民共和國就業促進法》于2007年8月30日通過,該法案自2008年1月1日起施行。西方各國經驗給我們的啟示是:一是政府要高度重視青年就業的問題,要加強促進青年就業方面法律法規的建設,制定專門的法律法規能體現國家和政府對促進青年創業的大力扶持;二是要加大政策扶持的力度,要采取各種有效的措施,特別是在財政投入方面上;三是不能僅僅靠政府的力量,可以發動社會團體積極配合政府部門的工作,在社會內廣泛為青年設立一些公益性的服務崗位,使青年獲得鍛煉的機會,也為青年創業奠定社會實踐基礎。總之,建立促進青年創業的機制就要倡導全社會的關注,凝聚全社會的力量,形成一套規范、高效的青年創業程序,為青年創業提供強大的支撐。
2.開展創業啟蒙教育,轉變社會就業思路,進行青年創業教育
自1989年聯合國教科文組織正式提出“創業教育”概念以來,我國已經在高校、職業學校及社會培訓多個教育領域廣泛開展了創業教育,縱觀中國現在,社會上很多青年擇業思想仍存在嚴重滯后性, 不少青年仍鐘情于“鐵飯碗”,不愿做臨時工,希望一步到位,一勞永逸。這種落后保守的觀念限制了他們的就業門路。究其根本,現代青年職業心理成熟度低,缺乏責任感,在就業方面存在“等、靠、要”的思想,依賴心理嚴重,吃苦耐勞的精神不夠,形成新生一代“啃老族”。其次是要意識到進行青年創業教育不應僅僅是教育界的事情。事實上,要大力發展青年創業教育,光靠教育體系內的資源是遠遠不夠的,教育體系以外的大量資源都應該得到合理、充分的利用。只有把行業、企業、社會等各方面的資源整合起來,跳出傳統的學校教育模式,才能使青年創業教育的實施者從單一的學校擴大到全社會,為我國青年創業教育創造更有利的條件。
3.利用學校的硬件,開發創業培訓課程,培養創業研究隊伍,加強創業師資隊伍建設
創業培訓項目與就業相結合的過程中,能否取得成功關鍵在教師,只有高素質的教師才能保證創業培訓的高質量。國外比較成功的創業培訓項目都十分注重師資隊伍建設,我國青年創業培訓工作起步較晚,專業知識缺乏,專業化的創業培訓教師還比較缺乏。因此,需要從長計議,加強創業培訓的師資隊伍建設。一方面,根據是否具有企業管理知識和管理經驗、從事過教育或培訓工作、具有成人教育經驗及有時間長期從事創業培訓工作等方面選擇培訓專職教師。另一方面,由于創業培訓內容涉及的知識面較廣,特別是經營管理能力培訓、綜合能力培訓以及創業計劃的設計和實際操作的咨詢過程中都具有極強的專業性,因此,創業培訓的師資還應由各方面的專家組成,如聘請市場營銷、財務管理、企業管理、法律、工商、稅務等方面的專家、領導以及創業成功的企業家作為兼職教師。他們不僅能夠給學員傳授創辦企業所需的知識和政策,而且還要能夠幫助學員解決創辦企業過程中所遇到的各種問題。只有建立一支專兼職相結合的創業培訓教師隊伍,青年創業培訓質量才能得到保證并得到可持續發展。
4.積極開發創業培訓項目,使企業參與到項目實施中
青年創業必須走社會化市場化的道路。一是青年創業不單是政府的事情,必須依靠全社會的力量,政府、企業、社區、學校等各機構密切合作,為青年創業創造機會和條件。二是建立市場引導青年創業,建立促進青年創業的培訓機制。培訓的項目規劃、課程開發都應以市場需求為指揮棒,方式可以靈活多樣,充分利用整合相關資源,如依托于學校和企業建立綜合培訓基地,政府購買社會培訓成果或者引進國外先進培訓項目等。三是要加強青年創業指導與咨詢服務。促進失業青年對創業的了解,培養他們的創業技巧和職業道德。四是為創立企業和經營企業提供方便的服務。比如,積極扶持青年創辦中小企業,建立青年創業服務網絡、稅收優惠、技術咨詢服務以及資金支持,為青年創業營造一個良好的社會環境。
參考文獻:
[1]周濟.在2009年全國普通高校畢業生就業工作會議的講話[EB/OL].moe.省略/edoas/website18/15/info1228282811502315.htm.
這一點,彭啟做到了。他開發出一張時尚的“老外地圖”,投放于他們下飛機后能到達的每一處地方。藉著小小的地圖,他和麥當勞、星巴克做起了生意,打造屬于自己的藍海。
尋找商機
剛進大學那陣,彭啟沒有任何特長,平庸得沒有一個社團要他。他從零學起,發誓要加入學校最牛的“冰河樂隊”。一年后,彭啟成為這支樂隊的領唱,還在巡演時結識了不少老外。
彭啟有個周游列國、見多識廣的美國朋友安迪,安迪畢業于哥倫比亞大學,在華爾街工作幾年后,放下手頭的事,打算繞地球村轉一圈,再回去朝九晚五。不料在北緯23度的地方,遇見溫婉宜人的成都,不想再走了。安迪建議彭啟搞一個外語培訓班,他們可以做兼職老師!彭啟覺得這個主意不錯。
找到目標的彭啟,通宵達旦地寫下創業計劃書。再揣著計劃書,四處去找投資人,在朋友的幫助下,有人拿出3。萬元,與他一起合伙。培訓是一個慢熱的項目,需要耐心經營,樹立口碑和品牌,但是半年后,投資人覺得回報太慢,撤去資金轉入他行。
初次創業就遭遇滑鐵盧,現實給他上了生動的一課。雖然創業失敗了,但是彭啟收獲了一大幫國外朋友。即使和培訓學校解除了合作關系,這幫外國朋友仍把彭啟當朋友,他們喜歡他的正直、友善。彭啟幾乎每天都會接到他們打來的電話:“請問成都哪里有地道的愛爾蘭餐廳?”“請問去美國領事館坐幾路車?”“我是安迪的朋友,剛來成都,請幫忙介紹家酒店……”彭啟簡直就是一張活地圖,耐心地幫朋友、朋友的朋友解決問題。
2007年9月的一天,彭啟應幾位國外朋友的邀請,來到香格里拉一樓的愛爾蘭吧參加聚會,來這里玩的幾乎全是外國人,氣氛輕松。彭啟有一搭沒一搭地跟他們聊天,初到成都的英國女孩迪安娜發出這樣的牢騷,“如果有張給外國人的專屬地圖,大家就不會麻煩你呢!”
小試牛刀
彭啟心動了,每一個外國人剛踏入一座陌生的城市,最切身的衣食住行都成問題,交流困難,如果,真像迪安娜說的那樣,有一種為他們量身制作的地圖,能夠在上面方便地找到各種工作和生活、娛樂信息。相當于一個掌上導航儀,能滿足老外迫切的需求。他算了一筆賬,每張地圖按10元錢出售,每年賣掉10萬張,就有100萬元的收入,至少盈利10萬元。
彭啟很激動,可是在一家外企做策劃的朋友當即給他潑了冷水:“地圖不是說出就能出的。需要審核以及出版社的書號,夠你折騰的!”彭啟不服氣地說:“咖啡館、西餐廳的雜志,大多也沒刊號,還不是可以印。”朋友笑了:“人家那是DM雜志,只要內容合法,可放置在目標受眾到達的地方,以廣告收入為贏利點。”朋友的話猶如撥云見日,彭啟決定就做DM地圖,放在老外自下飛機后,任何一個可到達的地方,他們免費拿去,然后找那些為外國人服務的商家打廣告來掙錢!
沒有參考樣本和成功模式,彭啟是第一個吃“老外地圖”這只螃蟹的人,邁出的每一步,都異常艱難。他找親友、同學借了5萬元錢,注冊了公司執照,然后與團隊設計了一款地圖樣本,全開紙大小,反復折疊,終于琢磨出豎六折橫三折的最佳折疊方案。折合,就像一本精致小書,拆開,便是一張時尚全面的國際地圖。“小書”封面標明書名:“Chengdu international map”(成都版國際地圖),同時,設計者將熊貓、火鍋、變臉、蜀繡等經典成都元素囊括進封面。封底則是主贊助商的廣告位,每期兩萬元的價格也是所有廣告版面中最高的。
廣告是跑出來的,選擇了便沒有退路。彭啟帶著地圖樣本、版位價格表、協議書叩開一家家目標客戶的門,幾天下來,不是掃地出門,就是被敷衍打發。
還好,投放場地的談判出奇地順利,酒店、西餐廳、咖啡館,都設有專門的閱讀區,小小的地圖占不了多少空間,卻能為客人提供切實的幫助,何樂而不為。
吃了定心丸的彭啟再度出發,他組建了一個“豪華”的營銷團隊,除了西財市場營銷專業的高材生外,還有幾名能說會道的外國朋友加盟。
這回,彭啟的運氣不錯,同為80后的彼特西餐廳老板羅宗華先生簽下地圖封底。彭啟藉著朋友溫暖的支持,堅定、勇敢、樂觀,攻下了麥當勞、星巴克這些跨國企業。
鋪開未來
200B年3月,第一期“International Map”正式出爐,中英文對照版,首印1萬份,彭啟在投放到各個網點的同時,給他認識的外國朋友人手一本。迪安娜接到地圖后,驚喜地叫出聲,“我以后保證再也不麻煩你了!”
地圖投放市場后的第一個月,反饋非常好,90%的客戶表示愿意繼續合作。也有不少受眾打來電話,指出不足。有人希望地圖上有比較詳細的當地旅游景點和線路介紹。有人希望可以有簡單的中國語,比如請給我菜單、醫院在哪里等等。
根據收集到的意見,彭啟開始籌備“老外地圖”修訂版。2008年9月,修訂版上市,這期地圖在內容和形式上更充實,更好看,并且讓受眾和商家有效地互動起來。比如,憑地圖可以獲贈彼德西餐廳光華店九折優惠、可到美美牙科免費檢查牙齒一次……
2008年5月:彭啟率團隊抵達北京,借著北京舉辦奧運會的契機,推出全英文的北京版“老外地圖”,專門方便在京的外國人生活、游覽、觀賽,餐飲、娛樂、酒店、購物的商家則是他的主要客戶。
地圖上,一個名片大小的廣告位,收費是8800元。北京的商家毫不吝惜投入,紛紛簽約,兩個月后,北京地圖出爐,彭啟獲利將近10萬元。
此次大賽采用創業計劃書比賽的模式,要求參賽者圍繞一個具有市場前景的技術產品或服務項目,以獲得投資為目的,完成一份包括企業概述、業務與業務展望、風險因素、投資回報與退出策略、組織管理、財務預測等方面內容的創業計劃書。最終,通過書面評審和現場答辯的方式評出優勝者。
(葉秀娟)
三明市城鄉居民社會養老保險制度實現全覆蓋
2012年1~10月,三明市全市參保人數115.51萬人,參保率93.12%。其中續保繳費人數73.2萬人,養老金領取人數27.69萬人,發放養老金1.56億元。續保及領取養老金人數完成市民生工程年任務的126%。在全市1352個建制村設立了“城鄉居民保金融服務不出村”便民網點,實現了城鄉居民參保繳費、領取養老金和查詢信息“不出村”的服務。在2012年10月12日召開的全國新型農村和城鎮居民社會養老保險工作總結表彰大會上,尤溪縣人力資源和社會保障局獲“全國新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險工作先進單位”稱號,三明市城鄉居民社會養老保險管理中心主任陳其燦、大田縣人力資源和社會保障局局長郭育靖獲“全國新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險工作先進個人”稱號。
(三明市人社局)
省新農保考評組到沙縣考評新農保工作
11月15~17日,福建省城鄉居民社會養老保險管理中心副主任林祥捷率省新農保考評組一行5人對沙縣新農保工作進行綜合考評,三明市人社局黨組副書記杜元會、市城鄉居民社會養老保險管理中心主任陳其燦、縣政府副調研員廖善健和縣人社局局長龔秋明等有關領導陪同。
考評組聽取了縣政府和縣農業銀行關于沙縣新農保的工作情況匯報,實地查看了沙縣城鄉居民社會養老保險參保資料、經辦窗口和合作金融機構服務窗口,抽查了部分鄉鎮經辦窗口、金融服務網點和村級便民服務點建設情況,并在夏茂鎮召開座談會,與部分村干部及村民代表進行座談。最后,省新農保考評組對沙縣新農保工作給予充分肯定,并就進一步做好下階段工作提出要求。
(沙縣城鄉居民社會養老保險管理中心 俞斌華)
清流縣舉辦企業薪酬調查培訓班
11月14日,清流縣舉辦企業薪酬調查培訓班,國家人社部、福建省人社廳抽取的17家樣本企業的調查人員參加培訓,三明市市人社局勞動關系科、市高級技校工作人員為培訓班授課指導。通過培訓,與會人員充分認識了開展薪酬調要意義,準確理解調查指標,熟練使用調查軟件,為企業人工成本測算、企業和勞動者開展工資集體協商提供參考依據。
(三明市人社局)
龍海市全面開展被征地農民養老保障工作
近日,龍海市部分被征地農民領到了首批養老保障金,標志著龍海市被征地農民養老保障工作邁入一個新的階段。從2012年9月1日起,龍海市60周歲以上、符合被征地農民養老保障條件的老年人,享有每月120元的養老保障金,同比省里的標準提高了30元。
近年來,龍海市圍繞“工業發展、城市提升、三產拓展”等重點,大力推進項目建設,并依法征用了部分農民的土地。廣大被征地群眾積極響應,鼎力支持征地拆遷工作,為促進龍海市經濟社會發展貢獻出了自己賴以生存的土地。2008年至今,龍海市共依法征地約2366公頃(其中征用耕地約1177公頃),符合保障條件的對象人數約1萬人左右,預留被征地農民養老保障金總額約3.05億元左右。
一直以來,落實好被征地農民養老保障工作,被龍海市委、市政府視為保穩定、惠民生、促發展的頭等大事。為切實保障被征地農民的合法權益,龍海市政府專門成立由市長任組長、三個分管副市長為副組長,市政府辦、市人社、財政、農業、國土等相關部門組成的被征地農民社會養老保障工作領導小組,負責全市被征地農民養老保障的組織實施工作。并多次召開專題會議討論研究,制定出臺了多份政策指導性文件,對龍海市被征地農民養老保障工作的對象范圍、辦法標準、資金籌集、職責分工都做了詳細的規定。各有關部門也密切配合,齊抓共管,形成合力:村(居)委會負責有關資料及數據的收集、初核和匯總送審;各鄉(鎮)場負責對村(居)委會提交的相關資料及數據真實性進行審查,確保準確無誤;市農業局、市國土資源局切實做好被征地農民養老保障對象的審核確認工作;市財政局按時足額撥付被征地農民養老保障資金;市人力資源和社會保障局及時準確將被征地農民養老保障金發放到每個對象手中。
(龍海市人社局 程藝紅)
福州市馬尾區社保中心加大養老金防
冒領工作力度
基本養老金是離退休人員的“養命錢”,但冒領、多領現象各地屢有發生。為保障養老保險基金的安全與完整,近年來,馬尾區不斷加強基本養老金資格認證工作,對于一些離退休人員不配合認證、未能及時認證以及無法認證等問題,采取暫停發放養老金等措施,防止冒領等現象的發生。由于目前暫無企業退休人員社會化管理業務信息系統,以及退休人員異地移居、流動且原退休前所屬工作單位主體消亡等諸多因素,造成了社保業務信息系統中存在一些退休人員長期處于養老金停發狀態。
為進一步加強基金監督,2012年7月起,馬尾區社保中心加大了對基本養老金防冒領工作力度。對經過業務數據掃描仍處于停發養老金狀態一年以上的52名退休人員展開一系列的核查取證工作。一是向停發一年以上的退休人員所在鎮、街勞動保障事務所、退休前所屬工作單位、退休前所屬單位主管部門等發出《關于再次落實企業退休人員生存狀況的通知》;二是通過企業、鎮街勞動保障事務所、社區,入村(戶)調查核實,與退休人員定居地民政部門積極聯系,摸清死亡人員確切死亡時間、直系親屬姓名、工作單位、聯系電話等情況;三是對已核實的人員經補充材料后辦理恢復養老金發放或退回養老金手續。經多方努力,核查工作已初見成效。目前,已有6名退休人員核實了情況,其中2名退休人員補齊了領取養老金認證資料,恢復及補發養老金,4名已死亡退休人員直系親屬準備辦理申領喪葬費的手續,并退回多領養老金。
(福州市經濟技術開發區社保中心)
晉江市設立社會保險資金補助中小企業
為進一步推動晉江市民營企業“二次創業”,促進經濟社會平穩較快發展,按照晉江市委、市政府《關于印發〈晉江市加強經濟運行調度,推動民營企業“二次創業”的十項措施〉的通知》精神,2012年晉江市設立了中小企業社會保險資金,列入財政年度預算,專款專用。規定參加企業職工基本養老保險連續繳費滿一年,且參保人數30人(含)以上的中小企業,可以享受5000~60000元不等的社會保險資金補助,晉江市人社、財政部門積極落實這一普惠政策,至2012年11月底有近200家企業享受社會保險資金補助,發放資金兩百多萬元,該做法得到中小企業的普遍贊譽,對于穩定職工隊伍,幫助企業渡過難關都有現實意義。
(晉江社保中心)
梅列區進一步推動2012年雙擁工作的落實
2012年11月18日上午,為進一步落實2012年雙擁工作,在三明武警支隊某營區內,梅列區人力資源和社會保障局舉辦一場“送政策、送崗位、進軍營”專題活動。組織就業(培訓)、社會保險和勞動監察等部門負責人,采取現場互動的方式,重點宣傳勞動保障法規政策。
一是在就業(培訓)方面:大力宣傳《就業促進法》等就業(培訓)政策,突出各級公共就業服務機構可為退伍軍人提供免費的職業指導、職業介紹和就業信息服務等,幫助其實現就業;各級公共就業服務機構還可根據勞動力市場的變化、產業結構的特點和退伍軍人自身的特長,為其提供免費的職業技能培訓,進行職業技能鑒定和職業技能提升培訓;同時鼓勵自主創業,通過參加創業培訓,提供創業指導和小額(擔保)貸款等扶持政策,實現就業。
二是在社會保險方面:大力宣傳《社會保險法》等社會保險政策。對各級社會保險經辦機構如何落實退伍軍人的社會保險,明確軍齡可視同社會保險繳費年限等相關政策,以及如何辦理相關的社會保險銜接等問題進行解答。
三是在勞動維權方面:大力宣傳《勞動合同法》等勞動維權政策,指導其今后在就業時如何維護自身的勞動權益提供保障。
(三明市梅列區人社保局)
漳平市組織開展工傷保險基金檢查工作
為加強工傷保險基金的管理,促進工傷保險基金健康運行,根據上級有關文件精神,漳平市勞動和社會保障局領導高度重視,成立了工傷保險基金專項檢查領導小組,制定了工作方案,設立舉報箱、公布了監督電話,接受社會監督,并抽查了10家企業,10名工傷人員,5家行政事業單位,各用人單位基本能按規定足額繳納工傷保險,用人單位和經辦機構均按時、按規定支付工傷保險待遇。此次工傷保險基金檢查,保證了工傷基金征繳的力度,強化了財務制度,規范了業務流程,促進工傷保險基金合理使用、健康運行。
(漳平市勞動和社會保障局 盧陽源)
強化基金清欠力度 確保基金“顆粒
歸倉”
為進一步加強養老保險基金管理,確保養老保險基金應收盡收、“顆粒歸倉”,2012年以來,漳州市薌城區機關社保中心在力爭不發生新的欠費基礎上,積極采取各種有效措施,加大基金清欠力度。一是清理摸底,情況明晰。由中心財務部門列出欠繳單位名單及金額,并與參保單位一一對賬確認,做到數據準確,情況清楚。二是強化服務,力促清欠。在清欠過程中,區機關社保中心進一步強化服務理念,改進以往發放催繳單,坐等參保單位前來補繳的工作方法。由薌城區人社局分管領導和中心主任親自帶隊,深入欠費單位,座談了解參保單位資金狀況、欠費原因,與欠費單位商討可行的解決方案。三是跟蹤落實,加強督查。欠費單位制定還款計劃后,社保中心跟蹤督促,密切注意基金到帳情況,及時通報工作進度,狠抓落實。據統計,2012年1~10月,養老保險基金比2011年同期增收127.15萬元,其中清理收回欠繳基金35.55萬元,全區基金征繳率保持在97%以上,確保了機關事業單位養老保險工作的健康發展。
(漳州市薌城區機關保中心 張文利)
南平大溝社區榮獲國家級充分就業示范社區稱號
本文以湖州師范學院為例,從創業教育的需求視角出發,設計調查問卷,通過回收問卷,利用SPSS18.0進行數據處理,研究大學生創業的現狀和需求,分析大學生創業需求的影響因素,構建了大學生創業教育體系,對教育體制的改革,提高大學生的綜合素質,緩解當前嚴峻的就業形勢,有重要的意義。
1 大學生創業教育的需求分析
1.1 問卷調查實施
本文采用問卷調查的方式對大學生的創業需求進行分析,在參考相關文獻的基礎上,相關專業老師進行討論,設計調查問卷,主要選取湖州師范學院各個二級學院大一、大二、大三部分在校本科生作為調查總樣本。湖州師范學院學科門類齊全,涵蓋經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、農學、醫學、管理學、藝術學等11大學科門類,擁有大學生創業園,多年來在浙江省“挑戰杯”、“電子商務競賽”等創業競賽中取得優異的成績。因此,本研究對象的選取具有一定的代表性,對其它本科院校尤其地方性本科院校具有借鑒意義。
本次調查以實際發放調查問卷和網絡調查為主,共發放調查問卷378份,回收370份,經整理,有效問卷363份,回收率97.8%,有效率96%。
1.2 創業教育需求的分析
調查問卷回收后,利用SPSS18.0軟件對問卷進行描述性統計分析。
1)創業興趣。在調查的363名學生中,27.3%的學生對創業有濃厚的興趣,78.5%的學生認為創業是個不錯的選擇,僅有4.2%的學生對創業毫無興趣。面對嚴峻的就業形勢,41.2%的學生有日后創業的打算。
2)對創業能力的評價。在所調查的學生中,67.2%的學生對創業缺乏自信心。僅有2.3%的學生認為自己的創新能力很好,71.5%的學生認為一般;僅有7.4%的學生認為自己的社會交往能力很好,54.2%的學生認為一般;僅有1.9%的學生認為自己的經營管理能力很好,76.3%的學生認為一般。
3)創業之前的準備。為提高自己的創業能力,所調查的學生中,47.8%的學生認為應學習創業有關的課程,22.4%的學生認為應看創業書籍,16.4%的學生認為應到企業實習,求助創業型企業家,13.4%的學生認為應參加創業大賽。
通過上述的分析可以看出,所調查的學生中,多數學生對認為創業是個不錯的選擇,但是對創業缺乏信心,認為自己的創新能力、社會交往能力、經營管理能力一般,大部分的學生認為學校有必要開設創業有關的課程,并舉辦相關的創業競賽,與企業合作,邀請創業型企業家進行創業講座,從而提高自己的創業能力。因此,湖州師范學院對大學生創業教育的需求程度比較高。
2 大學生創業教育體系的構建
李曉華[1]認為創業教育是開發和提高學生創業基本素質的教育,是一種培養學生的事業心、進取心、開拓精神、創新精神,進行從事某項事業、企業、商業規劃活動的教育。大學生對創業教育的需求程度較高,因此,本文從以下五個方面構建高校大學生創業教育體系,提高大學的綜合素質,促進就業、創業的開展。
2.1 以培養創新精神和創業素質為核心,設置創新創業課程體系
黨的十提出科技創新驅動戰略,創新是一個民族進步的靈魂。建設創新型國家,需要高素質的創新性人才。2005年7月6日在清華大學召開的亞洲創業教育會議上,有關專家指出:中國大學應重視創業教育,培養具有創業和創新精神的學生應成為中國大學的主要目標之一。調查顯示,超過50%的學生認為自己的創新創業能力一般,47.8%的學生認為應學習創業有關的課程,因此高校開設創新創業課程,培養學生的創新精神,使得學生具備一定的創業素質。
美國是世界上開展創業教育最早、也是走在最前面的國家,有一個國家創業指導基金會,很早就開始創業教育科研活動,已經形成了比較完整的創業教育科學體系。1967年,美國百森商學院在全球第一個推出了研究生創業教育課程。在20世紀90年代,美國的一些大學已經開始培養有關創業學方面的博士人才。有專家統計,全美有1000多所大學、學院和社區學院開設了創業教育課程,創業學領域的首席教授有200多人。創新創業課程主要以傳授創新創業基礎知識和基本原理,培養學生的創新創業基本理念為主的課程。對于商科的學生,在現有的培養體系中,已經開設了《市場營銷》、《管理學》、《經濟學》、《會計學》、《人力資源管理》等基礎課程,學生經過相關的學習,具備了基本的管理能力和人際交往能力。但是專門針對創新創業的課程基本沒有開設,因此,大三時,增設《創業學》、《創新創造與案例分析》,使學生學習中外有關創新創業理論的精髓,掌握創業活動的一般規律,識別創業商機,把握創業活動中的風險。對于理工科的學生,通過相關課程的學習,掌握了一定的技術,提倡“技術創業”,但是缺乏管理能力和人際交往能力的培養,在選修課中可開設《管理學》、《人力資源管理》、《創業學》、《創新制造和案例分析》。另外,可開設《創業者的心理素質》、《企業家精神》、《演講與口才》等專業課程為全校公共選修課,供全校有創業意向的學生選修,學習創業知識。
2.2 校企結合,建立優秀的創新創業師資隊伍
培養具有創新精神和創業素質的學生,優秀的師資必不可少。采取校企合作的模式,組建一支具有創業體驗、創新知識和技能的教師隊伍,對學生的創新創業有良好的促進作用。第一,高校的專業教師具有豐富的理論知識,擔任學生《管理學》、《市場營銷》、《創業心理》、《法律》等專業性較強的教學工作,在課堂上革新教學模式,以學生為中心,采取案例式、項目式教學,培養學生獨立思考的能力;同時,鼓勵教師多與企業相關人員交流,有條件者,去企業掛職學習或從事創業實踐,積累創業經驗,以自身豐富的創業經歷指導學生創新創業;第二,定期聘請社會上成功的創業人士或校友學生做創業專題講座。據調查,16.4%的學生認為提高創業能力,應到企業實習,求助創業型企業家。美國柏森商學院在20世紀90年代就開創了世界公認的創業教育模式:“用創業過程模式取代傳統的職能管理模式,將案例教學和經營計劃作為創業教學的中心,邀請企業家進入課堂教學。”邀請成功創業者定期到學校專題講座,不但增強了學生的創業知識,還可激發學生的創業激情,帶動更多的學生勇于創業,營造校園創業的氛圍。
2.3 以挑戰杯、電子商務等創業競賽、學生科研立項為導向,培養學生的創新創業能力,建設創新創業校園文化
挑戰杯、電子商務等創業計劃競賽是一種創業演練方式。參加競賽的小組,提出具有市場前景的技術產品或者服務,圍繞這一產品或服務,以獲得 “風險投資家的投資”為目的,完成一份完整、具體、深入的商業計劃,包括公司的介紹、產品與服務調查、市場分析、競爭營銷策略、公司組織結構、風險評估、人力資源管理以及財務分析等[2]。學生通過這一種演練模式,體驗創業的過程,既可以培養學生的創業興趣,又提高學生的創新創業能力。
第一,高校以挑戰杯、電子商務等創業競賽、科研立項為依托,利用人人網、任課教師、輔導員廣泛宣傳,鼓勵學生參加到創業活動中來,培養大學生的創業意識和創業精神。第二,成立大學生創業協會,充分發揮大學生社團的作用。通過大學生創業協會,舉辦各項科技實踐活動,激發學生的積極性。第三,充分利用校園輿論,宣講大學生創業的政策、大學生創業的典型事跡,鼓勵和支持大學生開展各類創業實踐活動,激發廣大學生的創業激情,營造濃厚的創業氛圍,引導學生關注創業、崇尚創業、投身創業,讓創業教育滲透到校園和社會的各個角落,構建創新創業型校園文化。第四,健全大學生創新創業激勵機制。對創業較好或參加創業大賽并取得優異成績的學生和指導教師,給予一定的精神和物質獎勵。只有不斷的完善大學生創新創業激勵機制,才會引起更多的學生和老師的興趣。學生參加比賽的人數多,從而影響周圍更多的人,激起更多學生的創新創業激情,潛移默化的影響未來進校的學生,逐步形成創新創業的校園文化。
2.4 構建大學生創新創業保障平臺
在所做問卷調查中,55%的學生認為學校的創業服務意識一般,75.2%的學生認為學校的創業基礎設施一般。因此,高校應建立創新創業保障平臺,提高高校學生創業的成功率。第一,建立大學生創業服務中心。服務中心配備有創業經驗的專業人員,指導大學創業活動的開展,為大學生捕捉創業機會,為大學生創業計劃的可行性以及創業風險進行評估,防范創業過程中可能出現的風險。還可為學生創辦企業提供工商、稅務等方面的咨詢服務。服務中心也是政府、高校和企業聯系的橋梁,是創業成果和資本之間轉化的催化劑。服務中心可為大學生聯系有意愿投資的企業,由企業投入資金,使得學生的創業計劃書成為現實。第二,加強大學生創業園區的建設。創業教育的效果要通過實踐進行檢驗,大學生創業園區是大學生創業成果的孵化器,學校可以為創業競賽中取得好名次的團隊在園區內提供面積不等的辦公區域,配備專職或兼職教師指導,執行創業計劃。園區內設置技術開發區、商業服務區,滿足各類學生的需要。
2.5 以政府為主導,以高校為主體,多渠道籌集資金,設立大學生創業教育基金
在問卷調查中,82.1%的學生認為創業時,籌集資金途徑較少,有一定的困難,可見資金問題是制約高校大學生創業的主要因素。同時,開展創業教育,也必須要有一定的資金保證。為解決資金問題,以政府為主導,以高校為主體,動員企業、社會團體和熱心教育的社會各界人士自愿捐助,高校也可以從教育經費中撥出一部分款項,設立創業教育資金,用于大學生創業的啟動資金,用于開展創業教育的理論研究、師資培訓、教材編寫、信息交流。另外,高校也可以為那些創業能力強、創業項目前景廣闊的大學生作擔保,進行銀行貸款。通過多種途徑,解決大學生創業的啟動資金問題。
3 結語
21世紀是創業時代,面對嚴峻的就業形勢,創業成為有效解決高校學生就業問題的有效途徑之一,創業精神所驅動的創業活動已經成為推動經濟發展的強大動力。高校要從大學生創業教育的需求出發,積極構建創業教育體系,培養21世紀需要的創業型人才。
基金項目:本文為湖州師范學院教學改革項目(JGB13001q)階段性研究成果。
參考文獻:
[1] 李曉華等 構建我國高校創新創業教育體系初探[J]中國高等醫學教育,2006(7):53-54.
[2] 戴育濱 構建高效大學生創業教育體系的探索與實踐[J].教育與職業,2008(10):58-59.
[3] 涂德虎 試論大學生創業教育課程體系[J].黑龍江高教研究,2009(10):178-180.
一、引言
創業活動對于一個國家提升創新能力、增加就業機會和積累社會經濟財富具有重要作用,鼓勵大學生自主創業更是我國建設創新型國家的重大戰略舉措。據麥可思研究院的《2015年中國大學生就業報告》數據顯示,從2012屆到2014屆,我國大學畢業生“受雇全職工作”的比例逐漸下降,而大學生自主創業的比例逐漸提高,2012、2013和2014屆大學生自主創業的比例分別是2.0%、2.3%和2.9%,這說明近年來我國大學生自主創業的比例逐漸上升,越來越多的大學生加入了創業大軍。
因此,在國家“大眾創業,萬眾創新”背景和大學生創業遞增的趨勢下,為了提高大學生創業的抗風險能力,提高大學生創業的成功率,高校積極開展創業教育迫在眉睫。目前,我國高校創業教育除了以傳統授課的方式進行外,開展各類大學生創業活動逐漸成為提高大學生創業能力的主要方式。另外,據統計,2014年新疆高校在校學生達到29.04萬人,其中少數民族學生有12.97萬人,占44.7%,可見,關注少數民族大學生群體的創業問題是不容忽視的研究課題,因此,本文以新疆高校少數民族大學生為分析對象,調查少數民族大學生參加創業活動的現狀,分析目前少數民族大學生參加創業活動存在的問題,最后提出解決對策,期望對促進大學生創業活動和提升大學生創業能力提供參考和借鑒。
二、大學生創業活動的界定及意義
創業活動是促進大學生創業的推動力量,在歐美等發達國家已經盛行多年,在我國,直到1998年清華大學首開創業計劃大賽之先河才開始將創業活動引入我國高校,進入本世紀初我國高校才逐漸接納和開始嘗試開展創業活動。創業活動通過模擬演練,培養學生的創業意識和創業精神,使學生掌握創業技能,為自主創業做準備。目前我國許多高校結合創業競賽開展創業活動,通過制作創業計劃書,模擬企業人財物經營管理。本文研究的創業活動采用殷紅春(2014)等學者的定義,主要指大學生參加創業講座、創業實踐、創業沙龍及各類創業競賽等活動。
創業是創業者通過發現和識別機會,綜合利用各種資源,提品和服務,創造價值的過程。大學生通過參加創業講座、創業實踐和各類創業大賽,培養創業意識,鍛煉識別機會的能力,培養總管全局整合各類資源的能力,提高實際操作能力,積累實踐經驗。目前我國高校的各類創業活動已經吸引了很多在校大學生參與其中,而且也得到大多數學生的認同。
三、新疆少數民族大學生參加創業活動情況調查
為了調查少數民族大學生參加大學生創業活動的情況,本研究運用問卷調查的方式對新疆十所高校的少數民族大學生進行了調查。問卷發放時間從2015年6月到11月,發放學校是新疆大學、石河子大學、新疆師范大學、新疆農業大學、新疆財經大學、新疆醫科大學、塔里木大學、新疆喀什大學、新疆工程學院、昌吉學院。本次調查問卷主要通過班主任或輔導員開班會的機會以及任課老師上課的機會發放和回收,共計發放問卷1200份,在回收的問卷中,剔除填寫缺項漏項較多以及填寫不認真的問卷,最后得到有效問卷955份,總有效問卷率為79.58%。
問卷涉及少數民族大學生人口統計學基本特征和大學生對創業及參加大學生創業活動情況等方面的內容。對回收的有效問卷進行統一編碼處理,采用SPSS19.0統計軟件進行統計。
(一)調查對象基本情況
本研究按照被調查大學生的性別、年級、民族、專業、家庭所在地區和生源類型等人口統計學特征進行了分類。表1是對被調查樣本的描述性統計。
從表1可以看出,被調查學生中女生多于男生。被調查學生中大一和大二的學生占調查人數的少數,主要調查對象為大三和大四高年級的學生。
被調查者的專業類別涉及經濟學、管理學、工學、理學、醫學、農學、法學、教育學、文學、哲學、歷史學等11個學科,在統計時將哲學、法學、教育學、文學和歷史學合并為人文社科類進行分析。由表1中調查數據可以看出,調查對象基本涵蓋了大多數新疆各所大學的專業類型。
調查對象的生源中來自農村的樣本有占59.7%:來自城鎮的占40.3%樣本中大多數來自農村。學生的生源地主要是南疆地區和北疆地區,烏昌地區、東疆和內地的學生占少數,所調查對象來自全疆各地及內地省份。
在被調查樣本中有12.4%的學生父母曾經創業或者現在擁有自己的公司,父母沒有創業或擁有自己的公司學生占總樣本的87.6%,占被調查總數的近九成,說明大多數學生的家長不曾創業。
從表2可以看出被調查的955名少數民族大學生中維吾爾族占69.80%哈薩克族學生占16.1%:回族學生有61人接受調查,占6.4%。此外,在被調查的學生中還有柯爾克孜族、錫伯族、塔吉克族、烏孜別克族、俄羅斯族、達斡爾族、塔塔爾族等17個民族,由于這些民族人數較少,因此將他們合并統計為其他民族,占總樣本數的7.6%。
(二)新疆少數民族大學生創業興趣調查
1.大多數少數民族大學生對創業感興趣
在被調查的少數民族大學生中對創業很有興趣的占被調查有效樣本的41.4%,對創業比較有興趣的占36.2%,對創業興趣一般的少數民族大學生占18.6%,還有3.3%和0.5%的被調查少數民族大學生對創業不太感興趣和沒有興趣(具體數據見表3)。可見,在少數民族大學生中對創業感興趣的學生達到77.6%,將近八成。
2.大多數少數民族大學生有創業想法,并認為未來大學生創業人數會增加
在被調查的少數民族大學生中,有51.8%的學生認為將來“一定會有越來越多的大學生創業”,有47%的認為“也許吧、說不準”,只有1.3%的大學生認為“將來不會有越來越多的大學生創業”。由以上數據可以看出,一半以上的大學生認為今后將會有越來越多的大學生自主創業。
(三)新疆少數民族大學生參加創業活動情況調查
1.學校是否重視創業大賽情況調查
在被調查的少數民族大學生中有17.2%的大學生認為自己的學校非常重視各種創業大賽,38.6%的大學生認為學校比較重視各種創業大賽,另外有339人認為學校對創業大賽的重視程度一般,占36.9%,還有6.2%和1.0%的被調查大學生認為學校對各種創業大賽基本不重視和完全不重視。可見近一半的學生認為學校對創業大賽不重視。
2.新疆少數民族大學生對各級創業大賽了解調查
從表4中調查數據可以看出,少數民族大學生對國家、自治區、各級政府和本校組織的各種創業大賽(如:挑戰杯、創業設計等)的了解程度均不高,其中對國家組織的各種創業大賽的了解程度最低,對自治區或所在地區政府組織的各種創業大賽的了解程度低于對本校組織的各種創業大賽的了解程度,說明大學生對創業大賽特別是校外大賽關注程度不高。
3.新疆少數民族大學生參加各級創業大賽情況調查
在被調查的955名少數民族大學生中只有22人參加過全國比賽,占調查總人數的2.3%,參加過省市或地區比賽的占7.7%,參加過校內比賽的占19.7%,沒有參加過各類創業比賽的占68.7%。說明少數民族參加各類創業大賽的比例較低,特別是參加地區或國家比賽的比例很低,今后需要加大參與各類創業大賽的力度,大賽舉辦方也需要擴大參賽面。
4.新疆少數民族大學生參加創業大賽的影響調查
參加過校級、自治區級或國家級創業大賽的少數民族大學生認為參加創業大賽對自己最大影響是使自己充分了解了創業的技巧和手段,選擇這個答項的占全部學生人數的45.7%,其次對大學生的影響是大大提升了創業在心目中的地位和鍛煉了自己的能力,這兩個選項均占19%左右,還有15.5%的少數民族大學生認為參加各類創業大賽發掘了自身不足之處。說明參加實際的創業比賽能夠不僅切實幫助大學生了解和學習了創業技巧和鍛煉了創業能力,還提升了創業在大學生心目中地位。
5.新疆少數民族大學生參加創業大賽的收獲調查
大學生認為參加創業大賽的最大收獲是可以為他們創業之路做好準備,大約有62.7%的大學生選擇了這個選項,其次可以幫助他們發掘自身不足之處,重在參與、鍛煉能力是大學生認為排名第三的收獲。
6.新疆少數民族大學生參加創業類的社團或相關活動情況調查
在被調查的少數民族大學生中經常參加創業類社團或相關活動學生有24人,占有效樣本的2.6%,有時參加各類創業社團或活動的少數民族大學生占被調查樣本的10.6%,參加過兩三次的占16.2%,參加過一次占17.7%,有53.0%的被調查學生表示從沒有參加過各類創業活動,有超過一半的少數民族大學生沒有參加過各種創業類活動,說明少數民族大學生參加創業活動的比例比較低。
四、促進少數民族大學生創業活動的對策建議
通過調查發現目前新疆大多數少數民族大學生對創業有興趣,參加創業活動對創業有積極的影響和作用,但是實際關注和參加各類創業活動的比例較低,這對促進少數民族大學生創業極其不利。因此,為了完善少數民族大學生的創業活動,培養學生的創業意識,提高學生的創業能力,需要高校需要在以下方面進行改進。
(一)加強對大學生創業活動的重視程度
目前,新疆的各個高校對于大學生創業活動的投入力度和重視力度不同,有些學校為了應對國家或自治區大學生創業大賽而組織創業活動,沒有從思想上真正重視大學生創業活動,而這種狀態會影響新疆少數民族大學生創業的步伐。
因此,新疆高校應該加大對創業活動的重視程度,進一步推廣和普及少數民族大學生創業活動,爭取讓更多的學生參與各類大學生創業活動。首先,加大對創業活動的宣傳,特別是通過正式渠道進行宣傳,讓大學生意識到參加創業活動的必要性。其次,學校加大對創業活動的資源配置,加大對創業活動投入力度,在全校、教育領域和社會上形成一種重視創業、積極參加創業活動的氛圍。第三,把大學生是否參加創業活動作為學生評優或考核的一項內容,引起學生和學校對創業活動的重視,激發學生參加創業活動的熱情和積極性。
(二)設置有針對性的創業活動內容