畢業報告總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇畢業報告總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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企業勞動比賽總結報告一

根據《關于開展“大唐杯”勞動競賽的意見》后，發展分工會高度重視此項工作，并根據公司實際提出了具體要求，強調以提高企業安全生產管理水平和經濟效益為目的，以創建學習型企業、提升員工綜合素質為手段，開展內容豐富、形式多樣的勞動競賽活動。

一、領導重視，齊抓共管，廣泛發動，全員參與

根據集團公司《關于開展“大唐杯”勞動競賽的意見》，公司對組織實施勞動競賽活動進行了部署，公司系統各單位領導非常重視，迅速成立了勞動競賽組織機構，討論制定了適合本企業特點的以員工歡迎、企業需要、成效明顯為標準的勞動競賽實施方案，明確了競賽宗旨、競賽原則、競賽內容、競賽形式、競賽要求以及考核獎勵等內容，形成了由黨政領導掛帥、工會組織實施、有關部門密切配合、各個方面齊抓共管的競賽活動組織機構，構筑了縱向到底、橫向到邊的競賽組織網絡體系。

二、結合實際，因勢利導，突出重點，持續改進

結合企業、部門、班組甚至員工個人的實際，因勢利導開展競賽，突出安全生產工作重點，加強檢查指導，不斷總結經驗教訓，是“大唐杯”勞動競賽取得實效的關鍵。發展分工會經過充分調查研究和實踐，重點開展了“找問題、出措施，我為安全獻一策”專題合理化建議活動以及安全崗位競賽等競賽活動。在總經部開展“萬里安全行車無事故”競賽活動中，司機封吉旭獲“省公司優秀駕駛員”稱號。

三、建章立制，規范管理，常抓不懈，不斷創新

以“六比六提高”為主要內容的“大唐杯”勞動競賽活動在各單位普遍開展后，在提高員工工作積極性和企業經濟效益方面收到了良好效果。為了使競賽活動常態化，更好地促進企業的安全生產管理，各單位在實際工作中不斷建立和完善管理的各種規章制度。結合電力行業特點和企業安全工作實際，從實現安全工作“管理制度化、措施標準化、制度規范化、責任法制化”入手，強化對標、對照、對表和“零距離”管理，構筑牢固的安全防線。一是推行運行安全規范化管理和現場安全設施規范化管理。二是在運行管理中導入質量管理體系，規范了安全生產標準。通過質量體系論證，對涉及運行安全生產管理的程序和環節加以科學嚴格的規范，安全生產完全按照質量體系組織生產，確保安全措施標準化。三是建立和完善企業三級安，做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督。通過加大監督約束和獎懲力度，形成人人、事事、時時都不折不扣照章辦事的良好氛圍。

開展“大唐杯”勞動競賽以來，發展分工會參的內容不多，但工作積極性得到了極大促進，精神風貌發生了可喜變化。今后，我們將正視這些存在的問題，不斷改進競賽工作，使“大唐杯”勞動競賽在公司系統持續、富有成效地開展下去。

企業勞動比賽總結報告二

為全面落實集團公司黨組提出的“要進一步解放思想，乘勢而上，集中力量，加快節奏，全面完成管道建設任務”的要求，進一步調動廣大參建員工的積極性和創造力，圓滿完成管道工程建設任務和目標，經集團公司研究決定，在國內戰略能源通道和骨干油氣管網建設中開展以“建精品工程，鑄能源國脈”為主題的勞動競賽活動。

開展“抓三提，促五賽”勞動競賽以來，監理部及EPC項目部領導班子高度重視，結合工程實際，確保集團公司“建精品工程，鑄能源國脈”勞動競賽工作落到實處，黨、政、工、團齊抓共管，各負其責，積極開展了勞動競賽活動。經過全體參戰單位的積極努力，取得了良好的成績，達到了預期的效果，有效地促進了下達計劃的完成，現將勞動競賽活動情況總結如下：

一、領導重視，黨政、工團齊抓共管

在監理部的帶領下各參建單位都能夠認真組織“三提、四抓、五賽”勞動競賽，成立競賽組織機構確保對競賽的領導，要求項目經理必須擔任競賽領導小組組長。使競賽活動做到主要領導親自抓、競賽方案有人管，各項指標有落實，形成上下互動、橫向聯動的工作格局，為勞動競賽的順利開展提供強有力的組織保證。要求細化競賽方案，制定主要措施和考核激勵辦法，加強對競賽活動的指導、檢查和監督。按照進度計劃確定階段性目標、指標，并將目標指標層層分解，量化到施工機組，量化到具體人頭，形成千斤重擔人人挑、人人身上有指標競賽動力機制，確保勞動競賽有序開展、確保質量安全上新臺階、確保競賽總體目標實現。

二、抓好過程控制環節，不做無用之功，保證活動有序開展

我們把勞動競賽作為貫穿整個施工過程的一項重要工作來抓，實行“四抓兩統一”管理。一抓建立競賽組織，使競賽活動有人抓有人管。二抓制訂競賽措施，結合業主提出的工程要求和施工實際情況，合理調整施工方案訂立競賽措施。三抓合理配置資源，物盡其用，人盡其才，做到資源不閑置、不浪費，充分發揮作用。四抓競賽服務到位，項目部主要管理人員深入到施工的每一個環節，根據所分管工作建立分工包保服務，使現場遇到的問題得到及時解決。同時把競賽與日常施工“兩統一”：日常施工與“組織競賽”統一安排，做到目標明確，落實到位;施工管理與勞動競賽機構統一辦公，做到協調配合，指揮靈敏。

三、抓好競賽總結表彰獎勵環節，發揮激勵作用，促進活動持久深入

人都有物質的精神的內在需要。吃、穿、住等是基本的物質需求，成就感和榮譽感是高層次的精神追求。與此相對應的是物質獎勵和精神獎勵兩種，對勞動競賽的獎勵恰是物質獎勵和精神獎勵的結合。分階段勞動競賽活動開始時，項目部就與外協隊伍簽訂“責任狀”，制定相關管理人員“工期、質量、安全包保書”，明確施工生產目標，明確獎罰金額。分階段勞動競賽活動完成后，項目部堅持公開、公平、公正的原則，實行考核，由項目部工會、技術、安質、財務、勞資等主管部門，從安全、質量、進度、文明施工等指標進行嚴格考核。根據考核結果進行表彰獎勵，大張旗鼓對取得的成績外協隊伍和競賽過程中表現優秀的員工進行重獎。同時通過各種會議對先進隊伍、人物事跡進行大力宣傳，利用宣傳櫥窗設立“光榮榜”欄目進行展示，增強榮譽感。把勞動競賽的激勵機制由以精神獎勵為主、物質獎勵為輔向精神物質獎勵并重轉變。項目部在施工生產的實施過程中，運用勞動競賽的杠桿作用，激勵作用，掀起了一個又一個施工高 潮，涌現出一批好的生產積極分子和隊伍，帶動了項目部整體工作不斷上臺階。

企業勞動比賽總結報告三

為認真落實市總工會關于勞動競賽工作的總體部署，我鎮制定了競賽活動方案和通知。各單位根據自身特點和情況積極開展競賽活動，活動取得了良好成效，現匯報如下：

一、統一思想，認真組織

為確保勞動競賽工作落到實處，各企業都相應建立了動競賽管理機構，明確各自職責，逐層抓好勞動競賽組織，為勞動競賽工作的順利開展提供了強有力的組織保證。并建立了由鎮領導和勞動、安全、技術、教育等部門參與的專業競賽管理機構，形成黨委領導、行政掛帥、工會主抓、其它部門參與的領導格局和管理體系。

二、加強宣傳、活動開展

篇（2）

但是畢業設計也暴露出自己專業基礎的很多不足之處。比如缺乏綜合應用專業知識的能力，對材料的不了解，對具體設計涉及到的規范要求的不熟悉等等，需要在做的過程中需要去不斷的翻閱相關的資料和書籍，這降低了自己的速度和設計的進程，但這個過程對我來說是對自己知識的不足處的一個很好的補充和對已學過知識的一個鞏固。這個過程雖然是有一定的難度但還是通過自己的慢慢的摸索和老師的指導下從熟悉到上手，經過這次努力對自己的信心很好的提高。通過這樣的一個自己從開始到結束全程自己參與的設計來說對知識的了解和掌握是純理論的學習遠遠達不到的效果。這次實踐是對自己大學四年所學的一次大檢閱，使我明白自己知識還很淺薄，雖然馬上要畢業了，但是自己的求學之路還很長，以后更應該在工作中學習，努力使自己 成為一個可以參與工作能獨立完成設計的人。

這次畢業設計我做的六洞山風景區旅游度假村詳細規劃的項目。雖然沒有去過風景區現狀的調查，但是通過知道老師的給我的資料和現狀地形的基本概況，再加自己找相關的資料和網絡上資料對本度假村規劃地塊有了一定的了解。然后用了一個星期對總的資料進行整理和刪選，選擇對自己規劃設計有用的資料匯編成冊作為后期設計的輔助資料參考和借鑒。接下來的幾個星期指導老師給了我們具體的規劃地形和設計任務，并指導我們具體的設計工作流程。通過對前期地塊詳細的分析使自己蠻快的有了自己設計的思路，規劃設計出了度假村的總平面，然后和老師的交流進行改進自己的設計方案和設計的不足。通過幾輪的修改以及老師的交流使自己慢慢的完善自己的設計方案。接下去的幾周是對分析圖的設計和繪制，經過總平面后在分析圖的繪制上還是比較輕松，掌握起來比較自如。最后一周是對以前繪制的圖和設計進行整理。通過這規劃也讓自己明白了以前做的設計過于理想化，在設計過程中對現狀和現實的根據太少，很多都是按照自己的理想去做，而實際的設計更多的是從現狀和現實出發 使規劃更合理、更實用、更有發展。

篇（3）

十二月份，熟悉了很多我處應管理的范圍道路，不過到現在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了，一天的新東西太多了，主任教我識路、分析各處景觀褒貶、認識上層領導、跟我同讀一所中學的師叔輩們，這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我，現在卻是180度的轉變來適應這樣的生活。可是卻讓我認識了很多社會圈的一個運行原則，就是好好學習，不要偷懶，一偷懶就會有人在你的身后抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個社會，陰呀!你不曉得，沒有人會告訴你的。

一月份，我不知不覺中進入了管理學習中，好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務。雖說是管理養護人員的工作。其實，我在大學里學的東西在養護人員中真的很好提取，在養護技術上我有了更好的一個認識以及興趣提高了很多。很難得的一點是，我的先前工作給我解決了很大的一個問題，就是基層員工的調配上我能跟好的去做，不會說，那個誰呀，喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵，所以這個月過得很愉快，很新鮮。雖然是一個人的行動，可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面之理哦。

二月份基本就是春節里的觀觀的人流問題，為了讓的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情，以及園林功能突出被利用的表現。衛生、次序便成了近一周的工作任務了。基層工作人員那個月真的好辛苦，我也很想對她們說聲辛苦了。

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在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行實地的學習，學習做業務的方法和吸取老師的經驗，學習如何做好業務的基本技巧，加強人際交往 鍛煉自己的表達能力，學會與人交流。在工作過程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導，指出不足，學習先進經驗。

光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了，在最近的 幾個月的實習過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的實習生活是從2007年3月5日開始的。實習一開始，由于剛過春節公司人員配備很不完整，這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作，有機會接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據，用電腦準確地開據產品的銷售憑證，由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部，為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單，在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘，真的特別辛苦，這時我才想起學校生活的悠閑，盡管在學校時，感覺學校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊張而充實的適應，我逐漸適應了公司工作節奏，熟悉了公司各種財務軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。

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一、引言

從對2011屆畢業生的跟蹤調查分析社會的用人要求，為在校生從思想上認識到當代社會對崗位人才的要求以及應如何盡快與社會需求接軌提供實踐依據，在今后的學習過程中目標更明確，態度更端正。同時根據自己的特點有目的地進行職業規劃、崗位定位，并自覺地把自己當作一名“準職業工作者”看待，嚴格規范自己的行為，豐富自己的知識，努力提高專業技能。

通過調查用人單位對其各方面能力的評價以及畢業生、用人單位對我系教育教學工作的意見和建議，了解我系畢業生就業后情況，為學院專業設置和人才培養方案的科學調整提供依據，不斷提高教育、教學質量，從而更好地培養社會需要的高素質應用性技術人才。

二、研究方法

（一） 調查對象

口腔系2011屆畢業生及畢業生所在工作單位的人事主管部門及單位領導 ，這些單位有醫院、外資及私營企業等，畢業生共 129人。

（二）調查方法

1、抽樣調查法

2、主要調查方法

（1）問卷法；（2）訪問法；（3）座談法；（4）電話訪談法。

三、調查結果及分析

（一）畢業生所在用人單位對我系學生的評價

在對畢業生所在單位的調查中，調查組共發出學生個體70個，目前回收的有效學生個體56個，具體統計結果如表1：

從問卷調查的結果看，用人單位對我系畢業生的整體印象較好，他們普遍反映我們學生的綜合素質比較高，充分肯定我們學生的“敬業精神與工作態度”、“團隊精神與人際關系”，分別占89%和86%。對學習能力這一項中“中”的比重大于“好”的比重，結合就業跟蹤調查表（二）中的相關內容，我們得出了學生的創新能力和組織協調能力還需進一步提高。

從座談會和非正式交談的情況分析，用人單位普遍反映：

1、專業思想穩定，熱愛本職工作；

2、工作積極且勤學好問，尊敬領導團結同事，有一定的管理能力及合作精神；

3、畢業生工作扎實，態度端正，綜合素質較高；

4、有一定的專業技能，但在知識面、專業技能的全面掌握、創新能力方面還應加大培養力度。希望我系繼續加強校企合作，加強對學生的創新意識與開拓精神的培養，提高他們的組織協調能力、創新能力等，使畢業生具備較高的綜合素質，能不斷適應新環境新技術的挑戰。

另外，有部分用人單位對我系在學生的就業觀念、競爭意識、心理素質等方面的教育提出了改進意見。主要有以下幾點。

1、個別同學眼高手低，尤其在前三年對薪資待遇要求較高，跳槽現象比較嚴重。特別是在合資和私有企業，由于人員流動頻繁，給企業的發展帶來一定影響。希望我系在校期間能加強對學生人生觀、價值觀、就業觀的思想教育，培養學生誠實守信、愛崗敬業的職業道德和職業規范。

2、個別畢業生心理素質差，經不起批評，經不起挫折。用人單位希望我系加強對學生全面綜合素質教育，特別是心理素質和適應能力的教育，抗挫能力的訓練，提高學生的社會適應力和競爭力。

3、有的同學安于現狀，不求進取，埋頭干活、對行業中的新技術、新技能關注較少。建議在校期間加強對學生的生存競爭意識的教育和終身學習的能力培養。

（二）畢業生對學校教學工作的評價

在對129名畢業生的問卷調查中，調查組收回有效問卷95份，統計結果如表2：

從上述統計可看出：接受調查的畢業生認為我系的總體教學工作水平為B級――中等偏上的水平。其中，96%以上的畢業生認為我院的辦學指導思想、學生的學習秩序和自我管理為優良；近84%的畢業生認為我院的師資隊伍狀況、專業設置和課程結構、教學管理制度、院系管理人員素質為優良；75.7%左右的畢業生認為我院的教學儀器設備、圖書資料、教學內容、教學方法和手法為一般水平。

三年的大學生活，畢業生們對母校有著較深的了解，他們一致認為校園里幽雅的學習環境，較高水平的師資隊伍，嚴謹求實的學習風氣，都是他們走向工作單位取得成功的重要因素。但是與此同時，他們也對我系在教學工作中存在的不足提出了一些意見和建議：

1、不僅要注重知識的傳授，還要加強學生能力的培養。表現在教學上就是教師只教會學生“是什么”和“怎么做”，而對事物的產生、發展及其變化規律認識不深，學生只知其然，不知其所以然。反映到工作上就是學生只能或只會“做事”，而沒有創新能力。畢業生們認為學校應注重學習綜合素質的培養和創新能力的提高，教給學生一種思維方法和學習方法，就業后就可以不管專業對不對口，只要掌握了開啟社會和知識大門的鑰匙，就能通過自身的奮斗，在競爭中立于不敗之地。

2、系部應結合專業優勢，打造特色活動，實現提高學生技能和回饋社會的雙贏。部分畢業生反映，大學的生活就是讀書，很少接觸社會。希望學校將學生專業知識與職業道德教育相結合，合理安排學生的學習時間，走出校園，走進社區，走進基層，在服務他人服務社會的同時自身也得到提高。

3、部分課程內容陳舊，脫離實際，教學質量需進一步提高。畢業生反映，有些課程學生學習是為了湊學分，學了用處不大；有些課程的理論性太強，技術含量太少。希望學校在保證基礎理論課、核心課、主干課的教學質量的同時，加強實驗實踐教學的力度，充分開放實驗室，邀請行業專家來校授課或客串講課。

4、教學設施需要改進。畢業生反映，學校的教學設備儀器數量少，且陳舊，由于地處老校區，又是小專業，學院在這投入的教學經費較少，圖書資料匱乏尤甚，實驗儀器跟不上時代，新技術不能及時引進。

五、調查啟示

經過調研，匯總用人單位和畢業生提出的意見和建議主要是：

（一）、加強畢業生競爭意識、開拓創新精神和專業技能的培養；加強畢業生所學理論在工作實踐中靈活運用的能力培養 ，加大實踐教學環節的力度；加強對學生心理素質和綜合能力的培養、特別是提高畢業生對社會的認知、能力的提升、心理的適應等，以適應當代社會經濟發展的速度。

（二）、加強與用人單位和校友的聯系。我系及時掌握用人信息，充分利用用人單位和校友的關系，穩固現有的就業市場，保持巨大優勢，把適合的畢業生推薦給相關單位，同時，擴展新的就業市場，校友是一個很好的途徑。

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一、實習目的

1.將本科階段所學習的專業知識運用于實際社會工作中，并在實踐中檢驗與鞏固理論知識，學習和增強動手能力;

2.體驗和熟悉電子商務在各個行業中的應用，接觸實際商務運作過程，提高運用各種營銷手段的能力，事件項目管理方面的理論，了解電子商務法律法規，熟練使用計算機和信息系統服務于現代商務活動;

3.培養良好的職業道德、強烈的責任感、團隊協作精神;

4.了解熟悉社會，進一步培養人際交往和溝通能力，提高應變能力。

二、實習項目及內容

根據系里安排和我們專業同學的實習意向，由各位同學自行聯系實習單位和實習地點。而最后26位同學選擇了各自不同的實習單位，行業遍及it行業、電信、金融、法律、工程、貿易等，實習單位種類多種多樣，既有政府機關、大型國有企業，也有跨國企業和中小型私營企業。

由于本專業屬于復合型專業，學科知識所涵蓋的領域包括管理學、商學、信息技術等方面，所以在具體工作中，多數同學從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作，還有少數同學在多媒體技術應用、項目管理等。

三、實習收獲與成果

根據本班同學在實習后相互的交流，以及實習結束后填寫的實習登記表和實習報告，可以總結出以下幾點：

1.實習期間所有同學在實習單位表現優異，體現了較強的專業素養和學習能力，虛心好學，服從安排，表現出良好的團隊合作意識，普遍受到實習單位的肯定和表揚。

2.作為武漢大學的畢業生，展現了良好的精神風貌和優秀的個人綜合素質，為學校學員贏得了良好的社會聲譽。

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在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。 下面，我將實習工作總結如下，敬請各位提出寶貴意見。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內容

07年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦（國際）集團，在HR的介紹下，了解到震旦集團創立于1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業版圖涵蓋辦公設備（OA）、家具、通訊商品等領域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。

在臺灣，震旦的OA事業穩健發展，年年取得60％以上的市場占有率；辦公家具事業更以市場領導之姿，推出全臺首創的“家具租賃”專案；而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗，使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現震旦集團在日本的深遠發展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，我來到集團的OA公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯系客戶，報價，談判等等

因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業務水平，分為4關，建立有效客戶，產品展示，議價，交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

三、收獲與感想

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紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

(二)文件建檔

實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

(三)數據統計和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。

(四)打文件和打印復印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環境

老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數據庫

篇（9）

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

(二)文件建檔

實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

(三)數據統計和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。

(四)打文件和打印復印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環境

老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

篇（10）

經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能，還可以為我們畢業走向社會做好準備。

我走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批準，于1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司，總部設于深圳，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益為重，憑借不斷創新的精神及專業開發優勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經營業績同時，致力于探索中國保險業的發展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年，華安保險經中國保險監督管理委員會批準，已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。

我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識，并聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習鞏固所學技能。

在福州學習了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打通關系，給柜員做知識培訓打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，并在盈余時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業績。可以說，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進行長期維護，還有怎么樣去營銷產品、應付客戶等。

時間過得真快，來這個公司已經6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間里更加努力去學習去探索，讓自己對畢業后的生活掌控得游刃有余。