檔案人員個(gè)人工作計(jì)劃匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇檔案人員個(gè)人工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號(hào)：R915 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-7484（2012）04-0302-02

專業(yè)人員在長(zhǎng)期的工作中，形成并積累了大量的技術(shù)資料, 這些資料真實(shí)地反映專業(yè)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平的連續(xù)發(fā)展過程［1］。通過專業(yè)人員技術(shù)檔案，一方面可證實(shí)個(gè)人的學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)資格、培訓(xùn)、成果業(yè)績(jī)、專業(yè)技術(shù)年度考核等情況。另一方面則反映單位的業(yè)務(wù)工作的全貌和整體水平。

1專業(yè)人員技術(shù)檔案的收集

1.1建檔對(duì)象：各類專業(yè)人員是個(gè)人技術(shù)檔案形成的主體。以我中心為例，凡在專業(yè)技術(shù)崗位工作，具備初級(jí)專業(yè)技術(shù)以上職稱的人員均納入建檔對(duì)象。

1.2收集的內(nèi)容

1.2.1專業(yè)技術(shù)證書：包括學(xué)歷證明、專業(yè)資格證書、聘書及上崗證。

1.2.2培訓(xùn)證書：培訓(xùn)、進(jìn)修等取得的鑒定及證明材料。

1.2.3考核：各種考試、考核成績(jī)及年度考核。

1.2.4主要專業(yè)技術(shù)業(yè)績(jī)、成果、論文、著作等。

1.3收集的渠道主要分為實(shí)時(shí)收集和集中收集兩種方式。

1.3.1實(shí)時(shí)收集：個(gè)人日常取得的有關(guān)專業(yè)技術(shù)證明和業(yè)績(jī)成果材料，如學(xué)歷證書、資格證書、論文、專著、科研及培訓(xùn)教育形成的材料等，及時(shí)收集。

1.3.2集中收集：集中在年終考核后一次性收集。

2專業(yè)人員技術(shù)檔案的管理

2.1根據(jù)中心質(zhì)量管理體系文件《人員培訓(xùn)及考核管理程序》的管理要求，每位專業(yè)技術(shù)人員必須建立《人員檔案卡》，記錄人員的基本信息。學(xué)歷、職稱、專業(yè)資格、工作及培訓(xùn)經(jīng)歷、儀器設(shè)備使用上崗證等需經(jīng)中心主任對(duì)其確認(rèn)或授權(quán)后才入冊(cè)建檔，確保每位專業(yè)人員均符合任職崗位要求，使技術(shù)檔案完整、準(zhǔn)確和規(guī)范。

2.2按照專業(yè)人員業(yè)務(wù)材料的自然形成先后順序進(jìn)行排列，以每人一卷為單位進(jìn)行編號(hào)，標(biāo)明姓名，職稱及所屬科室等，錄入專業(yè)人員技術(shù)檔案目錄。

2.3由于專業(yè)人員技術(shù)檔案材料的種類較多，按照專業(yè)人員的業(yè)務(wù)材料進(jìn)行分類，一般分為五類：第一類：人員檔案材料(人員檔案卡)；第二類：證書材料；第三類：成果獎(jiǎng)勵(lì)材料；第四類：考核、培訓(xùn)材料；第五類：專業(yè)總結(jié)、實(shí)例論文材料。通過分類,把種類較多的材料理順清晰, 技術(shù)檔案就不會(huì)顯得雜亂無章。

2.4建立專業(yè)人員個(gè)人電子檔案，以便于查閱、借閱、歸檔和統(tǒng)計(jì)等日常工作。

2.5做好保密工作，專業(yè)技術(shù)人員檔案一般不能借閱，如因特殊情況需調(diào)閱，應(yīng)征得檔案室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

3 檔案管理工作存在的問題

3.1專業(yè)技術(shù)人員對(duì)技術(shù)檔案認(rèn)識(shí)不足。專業(yè)人員技術(shù)檔案是一個(gè)不斷變化的有機(jī)體,它伴隨著專業(yè)人員的職稱晉升、培訓(xùn)教育、、業(yè)績(jī)成果、考核等個(gè)人工作能力和業(yè)務(wù)水平過程，不斷產(chǎn)生的技術(shù)材料，在這些證明材料逐步提交過程中，內(nèi)容是多方面,多層次的。長(zhǎng)期以來, 部分專業(yè)人員對(duì)技術(shù)檔案認(rèn)識(shí)不足，檔案意識(shí)普遍比較薄弱，往往將個(gè)人的技術(shù)材料自己保留，不按時(shí)提交集中歸檔，經(jīng)常需多次催促, 致使檔案收集歸檔遇到了較大困難，部分材料因未及時(shí)收集或補(bǔ)充，使檔案欠缺完整性。

3.2檔案管理知識(shí)薄弱。檔案管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作，但經(jīng)過檔案專業(yè)正規(guī)教育和培訓(xùn)的人員很少，專業(yè)知識(shí)薄弱，檔案管理經(jīng)驗(yàn)不足，且多是兼職，很難專心鉆研檔案管理的相關(guān)知識(shí)，簡(jiǎn)單認(rèn)為檔案工作主要任務(wù)就是保管材料，有人員職稱晉升、評(píng)優(yōu)等查查資料了事，只要檔案不遺失就可以了，這勢(shì)必會(huì)造成檔案資料收集不齊全、分類不規(guī)范的弊端。

4解決問題的對(duì)策與方法

4.1領(lǐng)導(dǎo)重視和人員配合。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作應(yīng)高度重視，把專業(yè)人員技術(shù)檔案管理工作納入工作計(jì)劃和目標(biāo)管理考核，將檔案的收集工作納入的職責(zé)范圍，并落實(shí)到科室和個(gè)人，制定出各類檔案的歸檔范圍、保管期限，并經(jīng)常檢查檔案工作和定期進(jìn)行考核, 將檔案歸檔情況的好壞作為考核科室及個(gè)人指標(biāo)之一，凡沒有按要求而出現(xiàn)少歸、漏歸的將扣除科室或個(gè)人的考核分?jǐn)?shù)，通過這種目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)施，使科室積極支持檔案部門的工作。只要領(lǐng)導(dǎo)重視和專業(yè)人員的積極配合，檔案人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能更加科學(xué)地規(guī)范檔案的工作程序和管理要求，保證了檔案資料的順利歸檔。

4.2加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)意識(shí)。 檔案部門要加強(qiáng)檔案宣傳工作，通過考試、宣傳欄多種形式宣傳檔案法規(guī)、檔案知識(shí)，使全體專業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)檔案意識(shí)。只要加深專業(yè)人員對(duì)建檔的認(rèn)識(shí)和理解，使他們認(rèn)識(shí)到自己在科研、職稱晉升、論著論文、培訓(xùn)教育等方面取得證明材料，是個(gè)人工作能力和業(yè)務(wù)水平的技術(shù)財(cái)富，應(yīng)該把它歸檔視為自己的職責(zé)，只有他們的檔案意識(shí)提高了，才能與檔案員密切配合，按質(zhì)按量完成歸檔工作，從而保證收集材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，為技術(shù)檔案在建立和管理中創(chuàng)造良好的條件與環(huán)境。

4.3加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。檔案管理人員的素質(zhì)高低，在很大程度上決定著一個(gè)單位檔案管理水平的高低，因此,檔案人員首先要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛檔案工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，這是一個(gè)檔案人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，也是做好收集工作的重要保證。其次，檔案人員業(yè)務(wù)能力要強(qiáng),為提高檔案人員的專業(yè)水平，定期安排檔案人員參加檔案管理專業(yè)培訓(xùn)班，通過有計(jì)劃的專業(yè)培訓(xùn)，使檔案管理人員專業(yè)水平和整體素質(zhì)有較大提高。

總之,做好專業(yè)人員技術(shù)檔案的收集和管理,為中心全面了解專業(yè)人員的業(yè)務(wù)情況和技術(shù)水平, 提供專業(yè)人員信息的資源，對(duì)促進(jìn)疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、健康教育和科研工作的開展具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)

篇（2）

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.103

[中圖分類號(hào)]G271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）12-0-02

1 提升檔案管理水平的重要性

科學(xué)規(guī)范的檔案管理，是衡量一個(gè)單位業(yè)績(jī)與管理水平的重要標(biāo)志。做好檔案管理工作對(duì)于每一個(gè)檔案管理工作人員來說，都是一項(xiàng)具有重要意義的工作。首先，從單位領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，單位領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)記錄的檔案，及時(shí)、全面地掌握職工的整體情況，據(jù)此進(jìn)行單位工作的策略調(diào)整和工作計(jì)劃制訂；其次，從社會(huì)公民的角度出發(fā)，社會(huì)公民可以通過檔案了解單位的運(yùn)作情況。

2 檔案構(gòu)成的特點(diǎn)

檔案是工作單位的重要信息資源，它是由各業(yè)務(wù)處（室）在日常工作中總結(jié)和積累的眾多文件材料組成的。要對(duì)檔案管理水平的提升途徑進(jìn)行研究，就必須對(duì)檔案構(gòu)成的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析。

2.1 檔案具有多樣性

首先，檔案的內(nèi)容具有多樣性。第一，檔案包含了政府部門對(duì)企業(yè)的審查、認(rèn)證等各種材料；第二，檔案包括了多種類型的企業(yè)資料；第三，檔案包括了產(chǎn)品注冊(cè)、宣傳廣告、生產(chǎn)條件和生產(chǎn)過程的各種監(jiān)管資料；第四，檔案包含了辦理結(jié)案的行政處罰以及具體行政失范行為所引起的各類行政案件的資料。

其次，檔案的載體具有多樣性。檔案的載體既包括紙張，又包括磁盤、錄像帶、照片等聲像檔案，以及產(chǎn)品外包裝材料等實(shí)物檔案。

最后，檔案的規(guī)格具有多樣性。檔案既有A4標(biāo)準(zhǔn)紙面的文件，也有小于A4標(biāo)準(zhǔn)紙面的文件，還有大于A4標(biāo)準(zhǔn)紙面的文件。

2.2 檔案具有階段性

檔案的形成包括多個(gè)階段，這也是檔案具有階段性特點(diǎn)的原因。

第一，受理階段形成的檔案。這些檔案是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)檔案，主要包括受理通知書、授權(quán)委托書、申報(bào)材料。

第二，審核階段形成的檔案。主要包含了工作人員對(duì)企業(yè)申報(bào)材料的檢查，對(duì)申報(bào)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)條件實(shí)地檢查所形成的審核材料。

第三，復(fù)審階段形成的檔案。主要包括各處（室）工作人員對(duì)審核程序進(jìn)行檢查所形成的復(fù)核意見等材料。

第四，審定階段形成的檔案。主要包括領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審批全過程進(jìn)行審核，簽署行政審批意見等材料。

第五，送達(dá)階段形成的檔案。主要包括經(jīng)過審定后，單位對(duì)企業(yè)的行政申請(qǐng)進(jìn)行批復(fù)，向企業(yè)印發(fā)行政許可文件以及下發(fā)許可證的材料。

3 檔案管理存在的問題

雖然我國(guó)近年來逐漸開始重視檔案管理工作，也投入了大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行檔案的建設(shè)和管理的完善，使我國(guó)檔案的管理水平得到了提高，但當(dāng)前我國(guó)各個(gè)企事業(yè)單位檔案管理水平依然不高，還存在許多問題亟待解決。

第一，對(duì)于行政處罰的案卷，沒有做到及時(shí)按序移交給檔案室。第二，對(duì)下屬職能機(jī)構(gòu)的成立、名稱變化以及職能變化的檔案材料沒有做到有效收集。第三，在領(lǐng)導(dǎo)以及職工名冊(cè)已經(jīng)出現(xiàn)更新的情況下，沒有對(duì)名冊(cè)進(jìn)行及時(shí)修正。第四，許多檔案管理，沒有及時(shí)將年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表以及總結(jié)等按時(shí)歸檔。第五，當(dāng)前檔案管理普遍缺乏對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作等重要活動(dòng)的聲像記錄的收集整理。第六，許多單位的檔案管理硬件配套設(shè)施不健全，如缺乏必要的（打印機(jī)、空調(diào)等）硬件設(shè)備。

4 提升檔案管理水平的有效途徑

切實(shí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)檔案法》對(duì)我國(guó)檔案管理工作的指導(dǎo)要求，并不斷開發(fā)新思路，創(chuàng)新新辦法，把檔案管理工作作為我國(guó)各單位機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要工作來抓，這是提升我國(guó)檔案管理水平的有效途徑。

4.1 改進(jìn)檔案的收集方法

由于檔案在內(nèi)容和載體上具有多樣性以及檔案的階段性特點(diǎn)，檔案的收集工作也比較復(fù)雜，因此，在檔案的收集方法上需要根據(jù)內(nèi)容、載體以及材料形成的階段進(jìn)行科學(xué)、合理地收集工作。

首先，檔案的收集要做到提前介入。各科室的工作人員對(duì)檔案的收集要有超前意識(shí)，改變行政審批工作結(jié)束后檔案工作人員才進(jìn)行資料的收集整理工作的傳統(tǒng)方法。檔案管理人員可以通過深入各業(yè)務(wù)科（室），預(yù)先了解情況，明確資料收集范圍，使各業(yè)務(wù)科（室）把審批材料的收集當(dāng)作審批的重要組成部分，并將該項(xiàng)工作納入相關(guān)人員的職責(zé)范疇，在有效提高工作人員檔案管理的意識(shí)的同時(shí)提高檔案質(zhì)量。

其次，檔案需要員工進(jìn)行主動(dòng)收集。各業(yè)務(wù)處（室）的職責(zé)范圍不同，使檔案經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)資料收集不全的問題。因此，需要檔案人員切實(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，主動(dòng)了解各業(yè)務(wù)科室的實(shí)際工作，并主動(dòng)進(jìn)行參與和幫助，做好承辦人員相關(guān)檔案知識(shí)的培訓(xùn)工作，指導(dǎo)工作人員做好初步檔案的收集和整理工作，以保證檔案移交時(shí)的完整。

再次，檔案管理人員要對(duì)檔案進(jìn)行跟蹤收集。一是要發(fā)揮各科室兼職檔案員的作用，二是要對(duì)行政審批過程中產(chǎn)生的文件，設(shè)立專人負(fù)責(zé)檔案的收集，從案件受理開始到案件最終審核完畢的整個(gè)過程，都要安排檔案人員進(jìn)行全過程的跟蹤收集，隨時(shí)指導(dǎo)檔案資料的收集整理工作。

最后，要做好檔案的檢查驗(yàn)收工作。檔案的檢查驗(yàn)收是確保檔案完整的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檔案管理人員應(yīng)對(duì)檔案進(jìn)行仔細(xì)檢查，明確資料的收集范圍和歸檔制度的相關(guān)要求，對(duì)檔案進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，保證檔案材料收集的完整性。

4.2 對(duì)檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)出現(xiàn)了越來越多的由于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要或公司規(guī)模擴(kuò)大等一系列原因，對(duì)企業(yè)實(shí)行遷址、擴(kuò)大規(guī)模等改進(jìn)措施的情r，這使傳統(tǒng)靜態(tài)的檔案管理方法不符合當(dāng)今時(shí)展的需求。因此，為完善檔案的管理工作，有效提升檔案管理水平，管理人員須將當(dāng)前實(shí)行的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理的方法。例如，一家化妝品企業(yè)開業(yè)后，其開業(yè)的檔案將會(huì)立卷歸檔，但化妝品企業(yè)的法人代表、企業(yè)地址以及經(jīng)營(yíng)范圍都可以根據(jù)企業(yè)的申請(qǐng)進(jìn)行變更，變更過程中會(huì)產(chǎn)生新的檔案材料，因此要將其變更的檔案作為變更卷及時(shí)立卷歸檔。

4.3 加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，規(guī)范檔案管理

第一，不斷健全檔案管理的工作機(jī)制。加快檔案管理機(jī)制建設(shè)的步伐，建立健全檔案管理工作機(jī)制，用制度約束檔案工作，用制度管理相關(guān)員工。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、食品藥品企業(yè)的信息收集機(jī)制、工作管理機(jī)制以及檔案管理人員崗位責(zé)任制度等，用機(jī)制和制度保證檔案的內(nèi)部管理規(guī)范、有序。

第二，不斷提高檔案人員的業(yè)務(wù)水平。檔案管理人員要通過不斷地學(xué)習(xí)和強(qiáng)化培訓(xùn)以及考核等多種方法，提高檔案人員的業(yè)務(wù)水平，使檔案管理工作能夠計(jì)劃縝密、步驟清晰、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序合理地進(jìn)行。

第三，不斷完善檔案管理的硬件設(shè)施建設(shè)。在規(guī)范檔案管理、強(qiáng)化制度約束機(jī)制的同時(shí)，及時(shí)更新和完善檔案的硬件設(shè)施建設(shè)，建立專用的檔案室和檔案閱覽室，并配置專用的檔案柜、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、消防器材及其他硬件設(shè)備，為檔案工作的開展提供基本條件。

第四，不斷提升檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。按照統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，在檔案的組織管理、檔案設(shè)施建設(shè)、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檔案利用等方面強(qiáng)化管理，不斷加強(qiáng)檔案規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

最后，檔案的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。公文用紙的質(zhì)量、紙張的尺寸和規(guī)格要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，如以橫拓作為排版的形式，在左側(cè)進(jìn)行裝訂。對(duì)公文的制發(fā)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，如有無簽發(fā)手續(xù)；是否符合審批的權(quán)限；公文的標(biāo)題是否正確；公文的字跡是否清晰；主送單位、產(chǎn)送單位以及落款和日期等。不管是草擬公文還是各種記錄、報(bào)表、簽字、批注等，對(duì)使用的筆種、墨水和紙張都要進(jìn)行規(guī)范，以利于檔案的長(zhǎng)久保管。

4.4 加強(qiáng)檔案管理的數(shù)字化建設(shè)

人類自進(jìn)入信息時(shí)代以來，信息化和數(shù)字化日益成為每一個(gè)人繞不開的話題。信息時(shí)代也可以稱為數(shù)字時(shí)代，隨著數(shù)字化不斷向全球各個(gè)角落延伸，全文數(shù)字化定將會(huì)介入各級(jí)各類的檔案工作中，檔案的全文數(shù)字化也將會(huì)成為衡量一個(gè)單位檔案管理工作現(xiàn)代化程度的重要指標(biāo)。相關(guān)人員應(yīng)將檔案管理工作推向數(shù)字化，并作為當(dāng)前以及今后較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)檔案管理工作的重點(diǎn)之一，并加大經(jīng)費(fèi)投入，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)，加強(qiáng)和完善檔案管理工作，提升檔案管理水平。

檔案包涵豐富的信息，是一種極其重要的信息資源。但由于當(dāng)前我國(guó)檔案管理的整理工作十分繁瑣，工作中重復(fù)的勞動(dòng)較多，且管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度較大。因此，必須對(duì)工作進(jìn)行及時(shí)改革，通過利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)等現(xiàn)代化手段整理檔案，爭(zhēng)取得到事半功倍的良好效果。檔案管理的數(shù)字化建設(shè)能夠提高檔案的準(zhǔn)確度。在傳統(tǒng)的人工立卷工作中，立卷的工作人員往往會(huì)根據(jù)自己的理解對(duì)文件進(jìn)行分類，盡管他們大都參考了統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)，但是因?yàn)槊總€(gè)檔案管理人員對(duì)其的理解有所不同，會(huì)對(duì)同一個(gè)文件進(jìn)行不同的分類，因此也避免不了檔案分類錯(cuò)誤等現(xiàn)象，嚴(yán)重降低了案卷分類的質(zhì)量，導(dǎo)致檔案利用工作的效率較低。而利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化檔案管理，管理工作人員可按類別將不同的檔案內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī)中，將屬于條目的內(nèi)容打印出來，并作為傳統(tǒng)檔案中以“卷”為單位時(shí)案卷目錄檢索工具的替代物，這種方法可避免人工操作方法在文件歸檔工作中產(chǎn)生的不良影響，發(fā)揮了計(jì)算機(jī)數(shù)字化管理的優(yōu)勢(shì)，減少了手工操作，提高了工作效率，能夠更好地為檔案管理工作服務(wù)。

4.5 加強(qiáng)專職檔案管理人員的培訓(xùn)

人才是任何工作中最為貴和匱乏的資源，在檔案管理工作中同樣如此，檔案的管理工作不僅是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，也是一項(xiàng)管理服務(wù)性很強(qiáng)的工作。這要求從事檔案管理的工作人員，尤其是在檔案室的專職檔案管理人員，不但要有非常扎實(shí)的檔案管理的業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)，也要有較強(qiáng)的檔案管理能力和服務(wù)意識(shí)。

在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，由于受到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的強(qiáng)烈沖擊，以及當(dāng)前出現(xiàn)的越來越多的新型檔案載體，使檔案的管理出現(xiàn)了許多全新的檔案管理方法，這些變化給專職檔案管理的員工提出了更高的要求。因此，專職檔案管理工作的檔案人員，要適應(yīng)新形勢(shì)下科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展給社會(huì)帶來的強(qiáng)烈沖擊，敢于向傳統(tǒng)的管理觀念提出質(zhì)疑，并不斷提出解決檔案管理問題的新辦法和新思路，及時(shí)解決管理工作中出現(xiàn)的新問題，勇于打破傳統(tǒng)的檔案管理框架和檔案管理的模式，在檔案管理工作中不斷創(chuàng)新，不斷突破。另外，專職檔案管理的工作人員，要非常熟悉檔案管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟，還要能夠熟練運(yùn)用各類檔案內(nèi)容、各種載體的檔案管理方法，在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上促進(jìn)檔案管理工作的創(chuàng)新，努力使專職檔案管理人員成為一名掌握科學(xué)方法的檔案管理工作人員。

檔案工作人員在檔案工作的同時(shí)，要重視對(duì)檔案工作重要性的宣傳，對(duì)檔案法和檔案知識(shí)進(jìn)行多方面的宣傳，利用各種各樣的場(chǎng)合進(jìn)行檔案工作重要性的宣傳，如生產(chǎn)例會(huì)、工程驗(yàn)收以及查閱檔案資料時(shí)，進(jìn)行宣傳檔案的重要性。對(duì)檔案管理人員的現(xiàn)代化管理知識(shí)以及管理方式進(jìn)行培訓(xùn)，可以訂閱《中國(guó)檔案》《檔案工作研究》等相關(guān)雜志，讓檔案管理人員對(duì)檔案管理的知識(shí)和內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)《檔案法》的學(xué)習(xí)。對(duì)檔案管理人員進(jìn)行現(xiàn)代化信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)，提高管理人員的計(jì)算機(jī)水平，促進(jìn)檔案管理信息化和數(shù)字化的發(fā)展。

5 結(jié) 語

檔案管理水平的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，要解決檔案管理工作中存在的問題，就需要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，建立相關(guān)機(jī)制和制度，不斷增加投入，實(shí)行科學(xué)的檔案管理方法，使檔案管理工作更好地為單位其他工作提供服務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)

篇（3）

一、軍隊(duì)財(cái)務(wù)檔案管理信息化的緊要性

在軍隊(duì)信息化建設(shè)的過程中以及未來的信息化戰(zhàn)爭(zhēng)中，財(cái)務(wù)保障范圍的拓展和管理要求的提高，迫切需要財(cái)務(wù)檔案管理手段的變革和管理效能的提高。建設(shè)電子財(cái)務(wù)檔案，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理，是搞好軍隊(duì)財(cái)務(wù)檔案管理的必然選擇。

軍隊(duì)財(cái)務(wù)檔案快速向信息量大、時(shí)效性強(qiáng)、查閱頻繁的方向發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)檔案管理手段和方法提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著國(guó)家和軍隊(duì)財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的變化越來越頻繁，甚至某些科目的經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一年內(nèi)進(jìn)行幾次調(diào)整；各種指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，每年都可能變；各種會(huì)計(jì)帳簿、報(bào)表、決算每年都有不同的內(nèi)容，同時(shí)要求不但反映當(dāng)年度經(jīng)費(fèi)活動(dòng)情況，并且可能反映上年、下年或若干年的經(jīng)費(fèi)活動(dòng)情況；各種標(biāo)準(zhǔn)劃分越來越細(xì)，項(xiàng)目越來越雜，如軍隊(duì)干部工資標(biāo)準(zhǔn)1980年前只有24個(gè)，而現(xiàn)在猛增了十幾倍之多，各類補(bǔ)助項(xiàng)目也有數(shù)十個(gè)，信息采集的工作量日益增大。這些都給軍隊(duì)財(cái)務(wù)檔案管理工作增加了難度。在財(cái)務(wù)檔案的查閱方面，總部定期出版《財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度匯編》和《財(cái)務(wù)文件匯編》，這確實(shí)解決了檔案管理中的不少問題，但是，這些匯編資料缺乏全面性、連續(xù)性和時(shí)效性，一些標(biāo)準(zhǔn)或制度很快過時(shí)而又得不到及時(shí)刷新，重新整理出版的周期長(zhǎng)，往往是計(jì)劃趕不上變化，而且又要消耗大量人力和財(cái)力。

電子財(cái)務(wù)檔案具有無可比擬的優(yōu)點(diǎn)，能夠很好地適應(yīng)軍隊(duì)財(cái)務(wù)檔案的發(fā)展需求。電子財(cái)務(wù)檔案是指存貯于磁盤、光盤等電子介質(zhì)中的各種票據(jù)、憑證、賬簿、報(bào)表等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料。較之傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)檔案，電子財(cái)務(wù)檔案有許多特點(diǎn)：電子財(cái)務(wù)檔案易于修正、拷貝和重置，便于糾錯(cuò)、攜帶和傳遞；電子財(cái)務(wù)檔案的存貯形式多樣，既可以存貯于軟盤、硬盤、光盤中，也可以打印輸出到紙質(zhì)材料中；電子財(cái)務(wù)檔案便于計(jì)算、分析，快捷獲得所需結(jié)果。如果電子財(cái)務(wù)檔案上網(wǎng)，通過計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)交流，不僅滿足了日常條件查詢、統(tǒng)計(jì)分析、制作數(shù)據(jù)報(bào)表、開展數(shù)據(jù)交換的需要，達(dá)到檔案信息資源共享、無紙化查閱和方便快捷的目的，節(jié)約了辦公成本，避免了原始檔案由于頻繁翻閱而帶來的磨損，還有利于專業(yè)管理，便于檔案資源的統(tǒng)一整合，極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量。

正如上面所述，電子財(cái)務(wù)檔案或財(cái)務(wù)檔案信息化有很多優(yōu)點(diǎn)，但也有不足的一面。如，具有系統(tǒng)依賴性，即需要一定的軟硬件環(huán)境支持，只能在特定的條件下才能打開，不具備傳統(tǒng)檔案的直接可視性，還具有易遭毀損、難查痕跡的特點(diǎn)，因此，即使實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)檔案管理的信息化，在歸檔中也需要實(shí)行所謂的“雙套制”，即將同一份檔案的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)歸檔。

二、軍隊(duì)財(cái)務(wù)檔案管理信息化的主要內(nèi)容

一是搞好數(shù)據(jù)的挖掘和整理，建好數(shù)據(jù)庫，并及時(shí)采集動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。檔案信息的數(shù)字化是整個(gè)檔案管理信息化的基礎(chǔ)，其他的一切工作都是建立在此基礎(chǔ)之上。傳統(tǒng)的檔案大都以紙質(zhì)為載體，實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化，必須向數(shù)字化檔案管理轉(zhuǎn)變。未來的財(cái)務(wù)檔案室就是財(cái)務(wù)檔案的數(shù)據(jù)采集源泉和基地，是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理、處理、查詢、檢索、傳遞的數(shù)字化信息服務(wù)工作基地。在財(cái)務(wù)檔案數(shù)字化的基礎(chǔ)上，必須建立軍隊(duì)財(cái)務(wù)檔案數(shù)據(jù)庫，可以按軍隊(duì)財(cái)務(wù)檔案的內(nèi)容分類建立若干個(gè)主要的數(shù)據(jù)庫，如按標(biāo)準(zhǔn)制度、原始憑證、會(huì)計(jì)帳簿、指標(biāo)文件、工作資料等等，建立幾個(gè)主要基本數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫一經(jīng)建立，立即著手?jǐn)?shù)據(jù)的錄入，將本單位的財(cái)務(wù)檔案資料都錄入計(jì)算機(jī)。

二是搞好財(cái)務(wù)檔案信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高檔案使用效率。檔案的最大價(jià)值在于利用，檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)將為檔案信息的充分利用提供廣闊天地。建立完善的財(cái)務(wù)檔案信息網(wǎng)絡(luò)，一方面可以將業(yè)務(wù)上級(jí)的文檔，以及本級(jí)各單位的相關(guān)文件直接進(jìn)入或轉(zhuǎn)換進(jìn)入檔案數(shù)據(jù)庫，減少檔案人員的重復(fù)錄入工作，保證檔案信息的完整性。另一方面也可以實(shí)行聯(lián)機(jī)公共目錄查詢、光盤遠(yuǎn)程檢索服務(wù)，也可以通過電子郵件或BBS等方式開展財(cái)務(wù)檔案信息咨詢。總之，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)檔案的在線管理和使用功能，可以大大減少檔案在形成、調(diào)閱上的時(shí)空差，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)檔案管理由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理的跨越，整合財(cái)力資源、人力資源，提高財(cái)務(wù)檔案管理能力和質(zhì)量。

三是搞好財(cái)務(wù)檔案管理輔助決策系統(tǒng)建設(shè)，做到定量分析與定性分析相結(jié)合，科學(xué)管理使用檔案。財(cái)務(wù)檔案信息通過采集整理和網(wǎng)絡(luò)傳輸，最終要提供給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、決策部門、財(cái)務(wù)人員處理和運(yùn)用。由于信息量大、保障要求高，僅憑有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)來處理問題是不行的，必須依賴于先進(jìn)的、智能化程度較高的輔助決策系統(tǒng)。以管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、行為科學(xué)和控制論為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、人工智能技術(shù)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)等為手段，建立決策支持系統(tǒng)。該系統(tǒng)能對(duì)一個(gè)問題提出多種方案，并對(duì)方案進(jìn)行比較、分析和優(yōu)化，最大限度地提高財(cái)務(wù)保障的決策水平和決策質(zhì)量。

三、軍隊(duì)財(cái)務(wù)檔案管理信息化的基本措施

財(cái)務(wù)檔案管理信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到管理、技術(shù)、人員、資金等多方面的問題，具有一定的復(fù)雜性，需要統(tǒng)籌考慮。

篇（4）

（一）受到傳統(tǒng)觀念的影響

現(xiàn)代化社會(huì)收到了信息技術(shù)的影響，因此人們也有了高效開發(fā)信息的意識(shí)。在企業(yè)具體工作中，傳統(tǒng)的文書檔案管理工作基本都是人工、紙質(zhì)的工作形式，同時(shí)檔案一旦存檔都是處于封閉和半封閉的狀態(tài)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力并且不容易查閱。自動(dòng)化檔案管理工作思想出現(xiàn)之后，檔案管理工作人員并沒有引起足夠的重視，同時(shí)也沒有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還受到一定的經(jīng)費(fèi)影響，導(dǎo)致文書檔案管理工作一直得不到應(yīng)有的重視，文書檔案管理工作質(zhì)量也一直無法提升。

（二）自動(dòng)化信息技術(shù)掌握不全面

自動(dòng)化信息技術(shù)能夠有效地實(shí)現(xiàn)電子檔案管理工作的電子化管理模式，但是自動(dòng)化辦公環(huán)境下的文書檔案管理工作對(duì)于計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)要求較高，需要具備專業(yè)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)作保障，除了信息處理工作之外，還要對(duì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的只是涉及面廣、技術(shù)密集和更新發(fā)展速度需要全面掌握。文書檔案管理工作還需要保證電子文書檔案的內(nèi)容真實(shí)性，但是我國(guó)關(guān)于文書檔案管理的法律法規(guī)還不夠健全，所以一旦出現(xiàn)電子檔案中個(gè)人隱私和公共信息侵害問題，不能夠及時(shí)的按照法律規(guī)定來進(jìn)行處理，影響了自動(dòng)化電子文書檔案管理的發(fā)展。

二、辦公自動(dòng)化工作環(huán)境下的文書檔案管理策略

（一）提升文書檔案管理工作人員工作觀念

社會(huì)信息化發(fā)展迅速，文書檔案管理工作也要跟上發(fā)展腳步，改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案人工整理檔案工作方式，使用現(xiàn)代化多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫和圖片等數(shù)字檔案來代替，同時(shí)工作人員需要提起重視，充分地意識(shí)到文書檔案管理工作信息化的重要性，樹立企業(yè)文書檔案管理的信息化管理觀念，促進(jìn)管理工作的技術(shù)創(chuàng)新。

（二）制定文書檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)

自動(dòng)化辦公能夠幫助文書檔案管理工作逐漸提升工作效率，但是由于文書檔案載體發(fā)展多樣化，因此也需要?對(duì)文書檔案管理工作制定完善的檔案管理制度。首先要嚴(yán)格文書檔案自動(dòng)化建立的全過程，讓文書檔案管理工作變得更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立完成之后需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，讓文書檔案管理和相關(guān)的工作管理制度相符合，保證后期的文書檔案管理工作更加規(guī)范化、程序化和制度化。

（三）完善文書檔案管理工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

想要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的文書檔案管理，需要相應(yīng)的建立自動(dòng)化工作設(shè)施環(huán)境，配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)設(shè)備和多媒體工具，完善自動(dòng)化文書檔案管理工作應(yīng)用系統(tǒng)，才能夠?qū)崿F(xiàn)文書檔案管理工作的自動(dòng)化建設(shè)。

（四）確定好管理工作重點(diǎn)

自動(dòng)化辦公室工作環(huán)境下的文書檔案管理工作人員需要首先確定好自己的管理重點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)有的檔案工作內(nèi)容來合理的制定工作計(jì)劃，能夠很大程度上提升檔案管理工作效率。管理工作人員在確定了文書檔案管理工作重點(diǎn)之后需要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)解，從而能夠在提升工作效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，降低工作量。檔案管理工作不管事管理，還需要進(jìn)行檔案信息核實(shí)工作，只有檔案信息正確，才能夠利用和保存價(jià)值，無用的信息需要及時(shí)排出，重要信息需要記錄在案。文檔管理工作人員需要把工作重心全部放在檔案價(jià)值的鑒定和文檔流程的跟蹤控制上去。

（五）管理工作規(guī)范化

篇（5）

行政事業(yè)單位檔案工作制度建設(shè)，就是按照規(guī)范化的質(zhì)量和效率，適應(yīng)行政事業(yè)單位協(xié)作化、規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行的需要，并便于監(jiān)督和評(píng)價(jià)。如何提高檔案信息資源的開發(fā)和利用，解決社會(huì)與檔案部門的相互隔離問題，以滿足社會(huì)各界對(duì)檔案信息資源的需求，充分發(fā)揮檔案信息資源的作用是我們當(dāng)前急需要解決的問題。

一、行政事業(yè)單位檔案工作管理現(xiàn)狀及存在問題

1.檔案材料重視程度不平衡

行政事業(yè)單位檔案工作的重視很不平衡，個(gè)別單位對(duì)檔案工作重視還不夠。如收集是人事檔案管理工作的基礎(chǔ)，因此，人事檔案材料的收集必須及時(shí)，檔案內(nèi)容必須完整。但由于人為重視程度不夠，經(jīng)常會(huì)發(fā)生檔案材料缺漏。檔案意識(shí)薄弱，監(jiān)督力度不強(qiáng)，未能對(duì)檔案工作所需的人、財(cái)、物和檔案整理歸檔時(shí)間給予充分的保證，雖然各部門把檔案工作列入年度工作計(jì)劃，也有專人負(fù)責(zé)抓落實(shí)，但真正把檔案管理工作作為各部門工作有效機(jī)制來抓等方面還存在缺陷，造成人事檔案部門管理工作一直以來處于較被動(dòng)位置。

2.檔案內(nèi)容空泛

按照中央組織部關(guān)于人事檔案管理的要求，人事檔案包括十大類別[1]，這些材料中，反映個(gè)人的政治歷史、家庭社會(huì)關(guān)系等方面的材料相對(duì)較多，盡管這些材料反映了個(gè)人的基本情況，也在組織人事部門考察干部時(shí)起到一定作用，但內(nèi)容普遍過于形式和空洞，考核、考察、鑒定、評(píng)價(jià)等內(nèi)容大同小異；而反映個(gè)人工作能力等材料記載得較少，千人一面，共性和重復(fù)性太多，不能從檔案中突出每個(gè)單位工作人員的個(gè)性，使檔案的利用價(jià)值度大大降低。而且如果由檔案管理部門逐個(gè)對(duì)檔案進(jìn)行審查并要求個(gè)人補(bǔ)全材料，工作量較大，管理可控性較弱。

3.信息化管理水平不高

由于人事檔案整理具有嚴(yán)格的規(guī)范性，因此管理過程中涉及手工勞動(dòng)的較大，信息化管理的重視程度不高。檔案管理工作不僅是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，還是一項(xiàng)專業(yè)性技術(shù)性很強(qiáng)的工作，檔案人員要有較好的專業(yè)素質(zhì)，才能勝任檔案管理工作。檔案人員因業(yè)務(wù)不精，導(dǎo)致歸檔文件的整理、分類和保管期限劃分等問題上不夠準(zhǔn)確，檔案不按時(shí)立卷歸檔和未及時(shí)移交綜合檔案室等情況時(shí)有發(fā)生。而且由于人事檔案具有高度保密性的特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)時(shí)，要充分考慮其安全性與保密性。隨著近幾年信息化、數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展，檔案管理對(duì)管理信息系統(tǒng)又有了不少新的需求，系統(tǒng)的升級(jí)更新勢(shì)在必行。

二、信息化管理的新思路

人事檔案管理的信息化，不僅需要管理信息系統(tǒng)的支持，還需檔案管理人員不斷對(duì)管理提出新問題、新思路，將一些重復(fù)性、可控性弱的工作進(jìn)行信息化處理。下面結(jié)合工作實(shí)踐，提出在未來工作中使用信息化技術(shù)管理人事檔案的新思路。

1.以信息化推進(jìn)檔案資源

整合信息化是檔案資源有效、科學(xué)整合的重要手段，而數(shù)據(jù)庫的整合是信息化資源整合中一種主要方式。在檔案管理基礎(chǔ)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作是一個(gè)大工程，尤其是對(duì)于人事檔案案卷多，工作不僅量大而且復(fù)雜，如果沒有一整套規(guī)范化和科學(xué)化的工作程序與方法，會(huì)使計(jì)算機(jī)因數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現(xiàn)代化的進(jìn)展速度。只有共同搭建并整合一個(gè)綜合數(shù)據(jù)庫，作為人事檔案管理信息系統(tǒng)有力的數(shù)據(jù)支撐。才能保證了權(quán)威、最新的人事信息數(shù)據(jù)，根據(jù)人事部門管理的數(shù)據(jù)庫每年增加新人的個(gè)人信息，檔案管理人員可積極主動(dòng)地向其原單位請(qǐng)求寄送檔案，增強(qiáng)接收新人檔案的可控性，有效避免“檔不隨人走”的現(xiàn)象；豐富了人事信息數(shù)據(jù)，為個(gè)人信息添加了新元素，除了文字信息外還存有個(gè)人照片，便于查找核實(shí)。

2.實(shí)現(xiàn)人事檔案管理程序的信息化

加強(qiáng)電子文件的管理是做好人事檔案信息化的關(guān)鍵：做好檔案歸檔，電子文件的技術(shù)處理工作，實(shí)施電子文件管理戰(zhàn)略。新型文件材料的歸檔勢(shì)在必行，這就要求檔案工作者必須深入到現(xiàn)行文件工作領(lǐng)域，對(duì)產(chǎn)生的大量電子文件的接收、處置乃至存儲(chǔ)工作進(jìn)行指導(dǎo)，保護(hù)電子文件的原始信息，了解文件信息重新組合的來龍去脈。首先，各級(jí)事業(yè)單位檔案管理部門要提高信息管理的時(shí)效性，準(zhǔn)確、及時(shí)地傳輸信息；其次，要對(duì)檔案實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理，利用計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備和現(xiàn)代技術(shù)，將檔案資料整理輸入計(jì)算機(jī)，通過相應(yīng)的技術(shù)處理，將文字、圖片、聲像等資料轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資料，實(shí)現(xiàn)檔案紙質(zhì)與數(shù)據(jù)格式并存。既方便利用者又提高了檔案工作的效率和質(zhì)量，并大大提高檔案的利用效率。在實(shí)踐中需充分考慮安全與權(quán)限管理，防止數(shù)據(jù)的惡意篡改和非法盜用；信息需要檔案部門對(duì)照相關(guān)原件審核，防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。

3.以信息化幫助做好檔案查漏工作

人事檔案的查漏工作具有高度重復(fù)性、數(shù)量大、耗費(fèi)時(shí)間的特點(diǎn)，而在計(jì)算機(jī)環(huán)境下的信息化技術(shù)能很好地解決一些重復(fù)、大批量且有規(guī)律的數(shù)據(jù)與信息。人事檔案的十大門類具有嚴(yán)格的規(guī)律，深入了解并研究這些規(guī)律，可根據(jù)人事檔案中的基本信息定制“查漏目錄表”，與現(xiàn)有的人事檔案目錄進(jìn)行對(duì)比分析，將缺漏的材料統(tǒng)計(jì)出來。

使用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，根據(jù)人員信息項(xiàng)為每人定制一份“查漏目錄表”，與其人事檔案目錄進(jìn)行查漏對(duì)比分析，實(shí)現(xiàn)查漏工作的自動(dòng)化、批量化，大大減少檔案管理人員重復(fù)性的腦力勞動(dòng)，提高工作效率，該項(xiàng)工作可作為人事檔案管理信息系統(tǒng)的一個(gè)功能模塊實(shí)現(xiàn)，由于模塊的實(shí)現(xiàn)涉及系統(tǒng)的二次開發(fā)、數(shù)據(jù)項(xiàng)模糊對(duì)比等，需花費(fèi)一定的人力物力，實(shí)現(xiàn)起來有一定難度，但這種智能分析對(duì)比必將成為日后信息化管理的趨勢(shì)。

人事檔案管理信息化的最終目的是能更加科學(xué)、合理、高效地輔助管理工作，減少重復(fù)性勞動(dòng)。檔案管理人員工作效率得以提高，就有更多時(shí)間與精力思考新問題，提出新想法，不斷提高信息化管理水平。若在信息化的基礎(chǔ)上對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度挖掘，就能提升為知識(shí)管理的水平，如對(duì)職稱、科研進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，做出相應(yīng)的知識(shí)決策分析，為組織人事考察、任命提拔提供信息支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱玉媛.干部人事檔案工作的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].中國(guó)檔案，1998（8）：14-15.

[2]翟國(guó)棟，胡喜寬，武喜梅.高校人事檔案材料收集工作探討[J].

[3]路鳳英，衣玉琛.社會(huì)信息化的發(fā)展和檔案工作的對(duì)策[J].檔案學(xué)研究，1999（03）.

[4]張峰，姜興美.信息化對(duì)檔案工作的挑戰(zhàn)及對(duì)策[J].山東檔案，2000（06）.

篇（6）

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）34-7936-03

人事檔案是我國(guó)人事管理制度的一項(xiàng)重要特色，它是個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等方面的證據(jù)，與個(gè)人工資待遇、社會(huì)勞動(dòng)保障、組織關(guān)系緊密掛鉤，具有法律效用，是記載人生軌跡的重要依據(jù)。是企業(yè)選拔、任用、考核的主要依據(jù)。隨著我國(guó)人事管理制度改革不斷深化，對(duì)企業(yè)人事檔案管理工作也提出了更高要求，深化和提升人事檔案信息化管理，是目前企業(yè)人事檔案管理工作中急需考慮的問題，如何使用信息化手段管理人事檔案是當(dāng)前企業(yè)人事檔案管理的重要任務(wù)。

1 企業(yè)人事檔案管理信息化的基本內(nèi)容

企業(yè)人事檔案管理信息化的核心內(nèi)容是計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，信息化的主要表現(xiàn)就是利用計(jì)算機(jī)來對(duì)人事檔案信息資源進(jìn)行管理，因此企業(yè)人事檔案管理信息化的基本內(nèi)容可以概括為以下幾個(gè)方面：

1）實(shí)現(xiàn)人事檔案信息的數(shù)字化

人事檔案信息的數(shù)字化是整個(gè)人事檔案管理信息化的基礎(chǔ)，其它一切環(huán)節(jié)都建立在此基礎(chǔ)之上。人事檔案數(shù)字化管理是人事檔案的管理由傳統(tǒng)介質(zhì)檔案和紙質(zhì)檔案管理為主向數(shù)字化人事檔案管理為主轉(zhuǎn)變。企業(yè)首先要做好室藏檔案的數(shù)字化進(jìn)程，把以前形成的傳統(tǒng)檔案通過掃描、拍照等途徑轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件，以便通過計(jì)算機(jī)直接利用。

2）實(shí)現(xiàn)檔案查借閱的網(wǎng)絡(luò)化

人事檔案服務(wù)由以往面對(duì)面服務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主。人事檔案信息化管理中，借閱者通過網(wǎng)絡(luò)提交借閱申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后，檔案管理人員通過網(wǎng)絡(luò)審核并借出。整個(gè)借閱過程，借閱者無須到檔案室聯(lián)系，方便借閱工作和開展，必然會(huì)有更多人借閱，從而提高檔案的利用率。

3）實(shí)現(xiàn)信息檢索的自動(dòng)化

計(jì)算機(jī)檢索速度快，效率高，可實(shí)現(xiàn)多角度檢索的特點(diǎn)，是傳統(tǒng)檔案管理檢索工具所不具備的。尤其當(dāng)檔案的數(shù)量較大時(shí)，傳統(tǒng)檢索工具的檢索效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)算機(jī)檢索。同時(shí)，計(jì)算機(jī)檢索還可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。

2 人事檔案管理信息化設(shè)計(jì)

人事檔案信息化管理的實(shí)現(xiàn)，必須考慮到人事管理的實(shí)際問題。根據(jù)問題按照企業(yè)的具體情況，分析研究，找到切實(shí)可行的解決辦法。

2.1 功能設(shè)計(jì)

人事檔案管理系統(tǒng)從工作要求上要求具有人事檔案室基礎(chǔ)設(shè)施管理、人員信息管理、組織機(jī)構(gòu)管理、人事檔案目錄管理、人事檔案的轉(zhuǎn)遞管理、人事檔案的查（借）閱管理、零散材料收集管理、檔案整理記錄、缺失材料登記管理、相關(guān)統(tǒng)計(jì)查詢管理等功能。

2.1.1人事檔案室基礎(chǔ)設(shè)施管理

包括基礎(chǔ)設(shè)施名稱、數(shù)量等。以便于對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)核對(duì)及上級(jí)檢查工作

2.1.2人員信息管理

這里指人員的基本信息。主要包括姓名、個(gè)人身份（干部、工人）、性別、出生日期、身份證號(hào)、檔案編號(hào)、人員狀態(tài)（在職、退休、死亡）等。

2.1.3組織機(jī)構(gòu)管理

組織機(jī)構(gòu)管理根據(jù)企業(yè)具體情況設(shè)定。對(duì)于較大型企業(yè)尤其是具有二級(jí)甚至多級(jí)管理的企業(yè)，需要對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分級(jí)別管理。對(duì)于一般的企業(yè)僅需具有部門管理即可，為了直觀和方便一般和公司人力資源管理系統(tǒng)一致。

2.1.4人事檔案目錄管理

目錄管理是人事檔案管理的主要內(nèi)容。主要包括檔案材料類號(hào)、序號(hào)，形成材料時(shí)間、份數(shù)、頁數(shù)、備注等。這些信息的維護(hù)可以自動(dòng)生成檔案目錄直接打印出來。

2.1.5人事檔案的轉(zhuǎn)遞管理

轉(zhuǎn)遞管理應(yīng)包括轉(zhuǎn)遞類別（轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出）、轉(zhuǎn)遞日期、對(duì)方單位名稱、轉(zhuǎn)遞原因、轉(zhuǎn)遞編號(hào)、轉(zhuǎn)遞方式（專人、機(jī)要）、經(jīng)辦人、檔案轉(zhuǎn)遞單的自動(dòng)生成打印、回執(zhí)日期、回執(zhí)人等。

2.1.6人事檔案的查（借）閱管理

查（借）閱管理是做查（借）閱記錄。包括查（借）閱方式、日期、查（借）閱天數(shù)、查（借）閱人、查（借）閱原因、經(jīng)辦人、批準(zhǔn)人、歸還日期。系統(tǒng)還應(yīng)具有查（借）閱到期自動(dòng)提醒功能。

2.1.7零散材料收集管理

零散材料收集工作是做好檔案整理前的重要工作。主要內(nèi)容可以與檔案目錄管理內(nèi)容合并記錄。零散材料轉(zhuǎn)遞應(yīng)具有專門記錄。

2.1.8檔案整理記錄及缺失材料登記管理

人事檔案應(yīng)定期整理。在整理過程中檔案目錄可能會(huì)有所變化。整理記錄應(yīng)當(dāng)包括整理時(shí)間、整理人。同時(shí)應(yīng)按照員工的實(shí)際情況確定缺失的材料名稱，以便于管理人員向相關(guān)部門收集。

2.1.9相關(guān)統(tǒng)計(jì)查詢管理

查詢功能包括人員查找、內(nèi)容查找、模糊查找等各類查詢功能，統(tǒng)計(jì)功能包括檔案統(tǒng)計(jì)、人員數(shù)量和各類材料統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)遞、查（借）閱統(tǒng)計(jì)等功能。

2.1.10數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出管理

包括建立系統(tǒng)初期數(shù)據(jù)的遷移功能，日常維護(hù)的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)。

2.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求

2.2.1界面要友好、工作效率要高。

企業(yè)人事檔案管理系統(tǒng)必須有良好的界面，便于使用人員操作，各類功能能夠比較直觀的反映和標(biāo)示，能夠是操作使用人員很快的掌握，減少企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用。在信息維護(hù)過程中，盡量使用代碼維護(hù)，增加智能化操作，減少信息錄入條數(shù)，解決部分人事檔案管理人員信息錄入較慢的問題，提高數(shù)據(jù)維護(hù)速度。盡量在界面上以菜單和按鈕形式完成人事檔案管理事物，使得煩瑣的事務(wù)只需點(diǎn)一下鼠標(biāo)即可完成，降低錯(cuò)誤率，同時(shí)提高工作效率。增加匯表工具提高數(shù)據(jù)的匯總的速度。

2.2.2兼容性要強(qiáng)、資源能共享

當(dāng)前大部分企業(yè)建立了企業(yè)人事管理系統(tǒng)（HR-ERP），人事檔案管理系統(tǒng)要和前期開發(fā)的企業(yè)人事管理系統(tǒng)（HR-ERP）功能兼容。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和人員信息等關(guān)鍵詞段的兼容，使得“人檔匹配”、“機(jī)構(gòu)同步”成為可能，匯表工具導(dǎo)出的數(shù)據(jù)以Ecxel、Access等格式保存，與辦公系統(tǒng)軟件兼容。同時(shí)，人事檔案在系統(tǒng)內(nèi)部轉(zhuǎn)遞時(shí)，通過秘鑰文件，只有系統(tǒng)能夠自動(dòng)解密，可以將人員信息直接加到轉(zhuǎn)入單位，避免了信息的重復(fù)錄入，達(dá)到資源的共享。同時(shí)也可以為雙方交接留下了電子依據(jù)。

2.2.3克服工作矛盾，增強(qiáng)工作連續(xù)性

人事檔案管理系統(tǒng)的建立，使企業(yè)人事檔案開始走向電子化管理，工作效率大大提高。但是，系統(tǒng)在實(shí)施過程中并不是一帆風(fēng)順的，也存在著許多困難和矛盾，如國(guó)有企業(yè)遺留的許多問題并不是人事檔案管理系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)能夠解決的，有些電子操作流程和實(shí)際操作流程還有不一致情況，但只要能夠本著人事檔案管理要求和發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，沿著人事檔案管理的電子化（Electronic）、高效化（Efficiency）和全面化的方向發(fā)展，人事檔案管理一定會(huì)在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮重要作用。

3 企業(yè)檔案管理信息化必須解決的幾個(gè)問題

3.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力推動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是人事檔案管理的信息化建設(shè)的根本，領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)水平直接決定了是否會(huì)進(jìn)行信息化以及信息化的深度和廣度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該投入大量的精力關(guān)心和支持這一事業(yè)，在資金、設(shè)備、人才等方面予以適當(dāng)?shù)耐度耄褭n案信息化管理納入本企業(yè)工作計(jì)劃和考核范圍。主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，要經(jīng)常過問此項(xiàng)工作，了解檔案工作人事檔案管理現(xiàn)狀，提出人事檔案管理要求，指導(dǎo)人事檔案管理部門依法開展工作，幫助解決工作中實(shí)際存在的困難和問題。

3.2 檔案管理人員的培訓(xùn)教育

人事檔案人員素質(zhì)的提升，是檔案管理信息化是不斷完善、優(yōu)化的基礎(chǔ)。作為應(yīng)用性很強(qiáng)的人事檔案管理工作，我們必須加強(qiáng)檔案人員的繼續(xù)教育，使他們掌握新知識(shí)、新技能。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用是人事檔案信息化管理的主要內(nèi)容和核心。為了保證電子時(shí)代人類活動(dòng)的真實(shí)歷史記錄得以長(zhǎng)期保存和利用，人事檔案管理者必須學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)管理及電子文件的歸檔與管理的知識(shí)與技能，這就要求每一個(gè)檔案管理者都必須及早適應(yīng)電子信息技術(shù)革命給檔案工作帶來的影響和變革，否則難以勝任計(jì)算機(jī)時(shí)代的檔案管理工作

3.3 確保傳統(tǒng)的管理方式向新的管理方式的順利轉(zhuǎn)變

任何管理方是的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的，必然會(huì)存在一個(gè)長(zhǎng)期的過渡階段。在此過程中必須確保日常的檔案管理活動(dòng)仍然能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不能出現(xiàn)因?yàn)檫^渡影響檔案的保存和利用的問題，在一段時(shí)間內(nèi)，可以采取信息化管理和手工管理雙軌制，即兩種管理方式在一定時(shí)間內(nèi)同時(shí)存在，直到新的方式能正常運(yùn)行。

3.4 安全問題

檔案管理的安全不僅包括了檔案管理系統(tǒng)軟、硬件自身的安全，還包括人事檔案信息傳播過程中信息的安全。前一種問題主要需要通過技術(shù)手段來解決，后一種安全問題不僅要靠技術(shù)手段，還要依靠完備的規(guī)章制度。通過技術(shù)手段的提高和規(guī)章制度的建設(shè)，并把兩者結(jié)合在一起，防止不被許可的人接觸到相關(guān)檔案信息，避免機(jī)密信息的泄漏。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊公之.檔案信息化建設(shè)實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)檔案出版社，2003.

篇（7）

一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來；在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行；在落實(shí)上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 二是圍繞黨委工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對(duì)基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng)、打報(bào)告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二、做好日常工作，做好辦公室工作計(jì)劃，樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息4xxxx條，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)；在會(huì)議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力；幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動(dòng)；門前三包制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待；嚴(yán)格車輛管理，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。

篇（8）

文書檔案在企業(yè)檔案管理工作中占有非常重要的作用，是單企業(yè)檔案管理水平的重要體現(xiàn)，是單企業(yè)檔案的資源發(fā)生地，對(duì)文書檔案進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)管理，才能夠提高文書檔案的利用率，為企業(yè)的其他工作打下基礎(chǔ)，做好服務(wù)。下面分析一下文書檔案管理的特征，探討目前文書檔案管理存在的問題和加強(qiáng)管理的措施。

1 文書檔案管理的特征

文書檔案是對(duì)歷史的一種記錄，是相關(guān)時(shí)間段內(nèi)機(jī)關(guān)、企業(yè)和事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他社會(huì)組織在領(lǐng)導(dǎo)與行政管理活動(dòng)的綜合，主要包括了黨委、組織、紀(jì)委、紀(jì)檢、工會(huì)、辦公室等部門的活動(dòng)，又被稱之為管理性檔案。文書檔案管理的手段主要是以紙質(zhì)為載體來記錄，并按照相關(guān)要求分類后存放在檔案室中。文書檔案是對(duì)單位工作各方面的真實(shí)記錄，它主要涉及黨群管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、業(yè)務(wù)管理等方面，內(nèi)容豐富。形成了文書檔案資料的豐富性。文書檔案管理工作是單位重要的基礎(chǔ)性和服務(wù)性工作，是一個(gè)單位工作業(yè)績(jī)與管理水平的歷史記載與再現(xiàn)，也是單位領(lǐng)導(dǎo)作出重大決策的重要依據(jù)。只有實(shí)現(xiàn)文書檔案的科學(xué)化管理和規(guī)范化管理，才能發(fā)揮出文書檔案的作用，體現(xiàn)出文書檔案所具有的價(jià)值。

2 文書檔案管理工作中存在的問題

2.1 檔案的收集不夠及時(shí)

企業(yè)檔案收集工作是檔案管理工作的基礎(chǔ)，是企業(yè)檔案信息資源實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理的重要環(huán)節(jié)，它既為檔案整理工作提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，又是實(shí)現(xiàn)檔案利用的前提條件，文件材料收集的齊全與否，與檔案的完整性有著密不可分的關(guān)系。當(dāng)前一些企業(yè)文書檔案收集工作中存在的問題，分析其原因，主要是，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息化技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)檔案管理工作有著積極的推動(dòng)作用，例如通過企業(yè)OA軟件的運(yùn)用，很大程度提高了各類紅頭文件收集的齊全完整性，但總體而言，文書檔案收集工作仍存在諸多突出問題。主要包括：一是檔案材料收集不齊全，部分企業(yè)在文書檔案收集過程中只收集紅頭文件，對(duì)于一些日常管理工作中形成的重要文件材料如黨組會(huì)會(huì)議記錄、公司簡(jiǎn)報(bào)、各類非生產(chǎn)性合同、工作計(jì)劃和工作總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及其他具有原始憑證性材料的收集缺乏重視，致使許多重要文件材料逐漸丟失，而這些文件材料對(duì)今后的查考編研等工作起著不可替代的作用。文書檔案的管理是從收集各部門的重要文件開始的，但是由于各種原因，有些部門未能及時(shí)的將文件交給檔案管理員，這就造成了檔案的收集工作的難度。這種狀況是由于各部門的配合工作沒有做好，時(shí)常使檔案管理員不能按時(shí)完成工作，不得不常常催要，但是有些文件個(gè)別部門確實(shí)工作需要，所以導(dǎo)致檔案管理人員只得妥協(xié)，等時(shí)間久了一方面管理員容易忘記收集這些資料，另一方面這些文件資料在部門中很有可能沒有得到很好的保存，甚至丟失，使重要的資料不能夠有效的保存，這是文書管理工作的疏漏。

2.2 文書工作與檔案管理脫節(jié)

文書工作與檔案管理脫節(jié)是我國(guó)的文檔一體化管理體制沒有理順，從我國(guó)現(xiàn)行的檔案管理體制來看，擋案的管理只能通過企業(yè)檔案室與企業(yè)文書部門連接，這種聯(lián)系途徑比較單一，而且職權(quán)不明，很難發(fā)揮文書工作和檔案工作的整體優(yōu)勢(shì)。造成文書工作與檔案工作脫節(jié)。二是標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化水平不高，很大程度上影響了檔案自動(dòng)化系統(tǒng)的工作，特別是電子文件的鑒定、分類、組卷等基本上還是以手工為主。三是由于標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)備工作不足，給軟件推廣和檔案信息的傳遞帶來困難，造成檔案管理系統(tǒng)中的工作流程脫節(jié)。文書工作是開展檔案管理工作的前提，檔案管理工作則是文書工作的延續(xù)，兩者之間既有聯(lián)系，又有區(qū)別，既有相互統(tǒng)一又分工明確，關(guān)系密不可分。但是在實(shí)際的工作中文書工作和檔案管理實(shí)行是分塊管理體系，雖然在工作中取得良好的成效，但是在某種程度上這種管理體制卻拉大了文書工作和檔案工作之間的距離。就現(xiàn)實(shí)情況來說，文書工作者的檔案意識(shí)較為淡薄，而檔案管理人員也極少涉及文書工作，這就導(dǎo)致了工作之問的脫節(jié)，在銜接上十分不協(xié)調(diào)。目前，許多單位的文書工作和檔案管理工作在公文的格式和處理辦法上存在較多的分歧和不規(guī)范的現(xiàn)象。比如，文件用紙不規(guī)范、格式不統(tǒng)一、版記不全、附件不規(guī)范、辦理程序先妥、編號(hào)不準(zhǔn)確等等。

2.3 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作不夠重視

在企業(yè)單位中，有很多上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文書檔案工作的認(rèn)識(shí)不夠全面，不夠透徹。爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視是做好文書檔案工作的前提，發(fā)揮作用，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視。領(lǐng)導(dǎo)是否重視文書檔案工作，在很大程度上取決于對(duì)文書檔案人員工作的滿足度。因此，要想使單位的文書檔案工作有起色，必須做好檔案的管理，使之充分發(fā)揮作用，為本單位工作提供支持和保障。只有讓單位領(lǐng)導(dǎo)知道了檔案工作在單位全局工作中的地位和作用才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識(shí)。單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文書檔案工作不夠重視，大多都是因?yàn)閷?duì)檔案工作的不了解，認(rèn)為文書檔案工作可有可無。這就需要文書檔案人員經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)宣傳文書檔案工作。首先，要勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)文書檔案工作情況，使領(lǐng)導(dǎo)受觸動(dòng)、受啟發(fā)；其次，要努力做好檔案服務(wù)工作，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供上級(jí)機(jī)關(guān)和檔案部門下發(fā)的相關(guān)文件材料，為領(lǐng)導(dǎo)提供檔案利用信息，使領(lǐng)導(dǎo)逐漸熟悉文書檔案工作，利用檔案促進(jìn)工作。實(shí)施文書檔案管理現(xiàn)代化是加強(qiáng)文書檔案管理工作的必由之路。在一部分領(lǐng)導(dǎo)看來，檔案管路工作極為簡(jiǎn)單，盡管投入了大量人力物力，但是難以見到效果，也無法創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。只要求相關(guān)工作人員保存好文件，以備不時(shí)之需即可。所以檔案管理工作盡管在口頭上得到了重視，卻沒有將具體工作落實(shí)到位。這就直接影響了包括文書檔案管理人員在內(nèi)的檔案管理工作者的積極性。除此以外，單位不同領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人對(duì)文書檔案工作重要性的認(rèn)知不一致，也會(huì)導(dǎo)致文書檔案管理工作的不完善。

2.4 文書檔案管理人員的素質(zhì)不高

文書檔案的管理工作主要是通過工作人員的人力完成，因此人員的素質(zhì)直接影響著管理工作，一些單位的文書檔案管理人員沒有受過專業(yè)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對(duì)檔案分類、立卷等技能掌握不夠熟練，沒有掌握其關(guān)鍵，管理工作者的個(gè)人能力達(dá)不到當(dāng)前文書檔案管理工作的要求。在檔案的分類、立卷等方面缺乏專業(yè)的知識(shí)和技能，即使具備一定相關(guān)技能的人員也沒有進(jìn)行后續(xù)的教育和培訓(xùn)。經(jīng)常導(dǎo)致文書立卷不符合規(guī)范、收集范圍不明確、收集工作不及時(shí)、材料真?zhèn)尾环置鳌n案保管期限的劃分混亂、文書檔案收集缺失等問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文書檔案管理，從而達(dá)到管理的電子化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為當(dāng)前的發(fā)展潮流。檔案管理工作者應(yīng)該重視和加強(qiáng)知識(shí)技能的培訓(xùn)和更新，進(jìn)一步促進(jìn)文書檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。接受新的檔案管理知識(shí)和方法，特別是現(xiàn)在計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，給檔案的管理帶來了一次革命，管理人員只有掌握好新的專業(yè)知識(shí)，才能不被時(shí)代淘汰。

3 提高文書檔案管理水平的對(duì)策

3.1 及時(shí)全面地收集文書材料

檔案的收集工作，是檔案工作的首要環(huán)節(jié)和實(shí)際起點(diǎn)。它不僅為檔案工作提供了實(shí)際的管理對(duì)象，還為國(guó)家積累了完整系統(tǒng)的檔案史料。文書材料的收集，是平時(shí)歸卷和來年初調(diào)整定卷的前提和基礎(chǔ)，收集工作的質(zhì)量，決定和影響了其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，既是一項(xiàng)繁瑣的業(yè)務(wù)工作，也是一項(xiàng)細(xì)致的政治工作。文書材料的收集工作一是“賬內(nèi)”文件要經(jīng)常查對(duì)、清點(diǎn)，做到一份不漏地收集起來；二是“賬外”文件要留心收集，把應(yīng)該收的都收集起來；三是嚴(yán)格規(guī)章制度，使工作人員自覺地把文書材料交上來；四是做好思想工作，把容易被忽視的文書材料收集起來。總之，文書材料的收集工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、艱苦細(xì)致的工作，檔案管理人員必須熟悉業(yè)務(wù)、信息靈通、堅(jiān)持執(zhí)行有關(guān)制度，使收集到的文書材料的數(shù)量充分、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理，并做到手勤、口勤、腿勤，腦勤，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，才能及時(shí)全面地做好文書材料的收集工作。

3.2 做好文書工作與檔案管理的銜接

根據(jù)義書處理、檔案管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、打印原始數(shù)據(jù)等功能的相互問聯(lián)系，可把文書處理與檔案管理分為兩個(gè)系統(tǒng)、兩個(gè)庫。這樣既可以實(shí)行一體化管理，又能單獨(dú)使用，分段管理。兩個(gè)庫既前后連貫，又相對(duì)獨(dú)立，互不干擾。將檔案文件的著錄項(xiàng)目放在公文處理的登錄項(xiàng)目中，使揭示檔案外部特征和內(nèi)部特征的信息盡量在公文處理中形成，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，使文書庫的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到檔案庫，這樣信息庫的數(shù)據(jù)既叮供文書處理中反復(fù)使用，又可免去檔案部門立卷、歸檔數(shù)據(jù)的重復(fù)集中錄人之苦，充分發(fā)揮現(xiàn)代管理的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到了文書處理與檔案管理的一致性。文檔一體化管理的特點(diǎn)是文檔一體化管理具有靈活方便的自動(dòng)組卷、對(duì)檔案題名自動(dòng)標(biāo)引、多功能檢索等功能。按照國(guó)家檔案局頒布的《檔案著錄規(guī)則》要求，可將文書處理的收發(fā)、登記、承辦、催辦、組卷、注銷和檔案管理的檢索、編目、統(tǒng)計(jì)、借閱、銷毀等管理于一體，使文件從形成即由計(jì)算機(jī)實(shí)施全過程管理，即文書立卷人員把歸檔文件在計(jì)算機(jī)上逐件打上歸檔標(biāo)識(shí)、組卷標(biāo)識(shí)和保管期限標(biāo)識(shí)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)組卷功能，直接擬寫標(biāo)題及有關(guān)案卷著錄內(nèi)容并由檔案人員進(jìn)行核校，調(diào)整卷內(nèi)文件排列順序，打印出卷內(nèi)文件目錄。立卷人員根據(jù)案卷卷內(nèi)目錄及排列順序，將相關(guān)的文件與護(hù)封、目錄、備考表一并裝訂成卷。這樣既避免了重勞動(dòng)，又提高了管理效率與質(zhì)量。文書工作與檔案工作有效銜接的途徑是文書檔案工作一體化。所謂文書、檔案一體化管理，就是將文書處理與檔案工作密切聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)雙方互補(bǔ)、互助，相互溝通，相互滲透，從而形成一個(gè)有機(jī)整體，達(dá)到有效管理。根據(jù)工作單位類型不同，可以采用下列幾種模式：一是由文書工作人員兼管檔案工作。或由檔案人員兼管文書工作的方法。由一人兼管，能熟悉工作，方便工作，提高工作效率。這種方法實(shí)用于中小型單位。二是文書人員與檔案工作人員彼此互相合作，共同完成工作。這種方法適用于大企業(yè)。由于單位大，形成的文件自然多，文件有條件地轉(zhuǎn)化為檔案也必然多。文書人員與檔案工作人員共同完成立卷歸檔工作，有利于檔案的利用與開發(fā)。三是領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。由一名領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一負(fù)責(zé)文書與檔案工作的協(xié)調(diào)。加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo).經(jīng)常互通情報(bào)。交流工作，建立咨詢會(huì)議制度和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，協(xié)商解決有關(guān)問題，共同承擔(dān)某些科研課題。這種方法適應(yīng)于各類機(jī)關(guān)。明確部門職責(zé)。明確兩部門職責(zé)，前移檔案立卷工作，使文書部門成為檔案保存的一個(gè)基本單位。文秘工作和檔案工作銜接的主體主要是公文。計(jì)算機(jī)輔助管理是實(shí)現(xiàn)文書檔案工作一體化的有效途徑。文書與檔案管理實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理后，二者能有效地結(jié)合起來，使之真正達(dá)到前文后檔“一次輸入，多次采用”的目的，這也是檔案工作者多年為之努力的方向。文書檔案工作一體化計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的一項(xiàng)子系統(tǒng)，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，通過采取必要的措施和手段，可使一體化計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)具有較強(qiáng)的操作性。首先，計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)檔案文件信息快捷、高速傳輸運(yùn)轉(zhuǎn)的必經(jīng)途徑。可將文書檔案中相同性質(zhì)相互聯(lián)系的工作聯(lián)為一體，完成數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)。其次，隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，將多媒體技術(shù)引人一體化計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)后，圖、文、聲并茂，具有可視性、直觀性之特點(diǎn)，使文書檔案工作真正“活”起來。一體化計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)施后，文書檔案工作中除了個(gè)別環(huán)節(jié)尚需人工完成外，其它絕大部分工作如分類、整理、鑒定、立卷、著錄、標(biāo)引、統(tǒng)計(jì)、打印均可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，使檔案人員從傳統(tǒng)的手工勞作中徹底解脫出來，減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。

3.3 爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文書檔案管理工作的重視與支持

在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，在很大程度上會(huì)影響文書檔案管理工作者的工作積極性。所以，為了提高單位文書檔案管理工作的工作的水平，工作人員一定要落實(shí)好文書檔案的管理工作，使其充分發(fā)揮作用，從而才能為本單位的工作足夠的支持和保障。文書檔案管理人員通過自己的努力，在本單位的文書檔案管理工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步后，才能得到單位領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。同時(shí)，還要通過自己的積極工作，爭(zhēng)得各部門負(fù)責(zé)人對(duì)檔案工作的理解和支持。

3.4 強(qiáng)化檔案管理工作者培訓(xùn)，全面提高檔案管理工作者的綜合素質(zhì)

單位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作者的培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識(shí)，不斷更新檔案工作理念，掌握運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理檔案的能力，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，提高檔案管理工作者的綜合素質(zhì)，只有不斷對(duì)檔案管理工作進(jìn)行培訓(xùn)，才能提高其綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代檔案管理的要求。加強(qiáng)學(xué)習(xí)與檔案工作相關(guān)的法律法規(guī)，從而不斷提高自己的政治理論及政策水平。新時(shí)期干部檔案管理工作者要具備優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。促使管檔人員不斷改進(jìn)工作方法，提高自身業(yè)務(wù)能力素質(zhì)，進(jìn)而更高效高質(zhì)量的完成檔案管理工作。

總之，文書檔案實(shí)行全面科學(xué)化管理，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)與合作，對(duì)相關(guān)工作者迸行職業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化文書工作與檔案管理中作的有效銜接，都將有利于實(shí)現(xiàn)文書檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并加強(qiáng)檔案管理質(zhì)量，使企業(yè)切實(shí)發(fā)揮文書檔案的作用，提升檔案管理和利用水平充分發(fā)揮檔案的功能，真正實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

篇（9）

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來；在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行；在落實(shí)上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是圍繞黨委工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對(duì)基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng)、打報(bào)告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二、做好日常工作，做好辦公室工作計(jì)劃，樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息4xxxx條，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)；在會(huì)議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力；幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動(dòng)；門前三包制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待；嚴(yán)格車輛管理，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。

篇（10）

監(jiān)理員的工作總結(jié)1回首過去，展望未來，有對(duì)本年度收獲的喜悅，也有對(duì)未來急切的期望，喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，透過自身的不懈發(fā)奮，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改善，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下：

一、個(gè)人年度主要工作資料及崗位職責(zé)履行狀況

2020年上半年，我主要參與了_開發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，下半年，主要參與了_旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。

在這一年的工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作期間，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。

在施工過程中，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。

針對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料(高強(qiáng)土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等)，按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對(duì)施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，對(duì)外觀質(zhì)量上不貼合要求的禁止用入工程中。

針對(duì)工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。

對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。對(duì)各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大發(fā)奮做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。

二、工作中的體會(huì)和感受

在監(jiān)理工作過程中，我透過對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員，用心主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，用心主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

三、今后的工作打算及個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見

作為一名年輕的監(jiān)理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴(yán)禁，喜愛鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，熱衷于對(duì)工程問題處理方案的積累。

在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，發(fā)奮做好監(jiān)理工作，加強(qiáng)對(duì)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。

四、對(duì)部門/公司的意見和推薦

x、推薦公司要對(duì)不一樣的員工進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨(dú)當(dāng)一面的人才開展工作。

2、推薦公司組織具有良好公關(guān)潛質(zhì)的人才，并組建成相關(guān)部門，應(yīng)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的社會(huì)化、監(jiān)理招投標(biāo)的公開化、復(fù)合化。

五、結(jié)束語

公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我發(fā)奮工作的動(dòng)力，同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

監(jiān)理員的工作總結(jié)2在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠(chéng)的感謝。

進(jìn)入_公司，我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實(shí)著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。

站在專監(jiān)的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗(yàn)，他們的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，

我們應(yīng)該不時(shí)的交流工作經(jīng)驗(yàn)，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對(duì)照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。

一、做人的道理

我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長(zhǎng)為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。

我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對(duì)社會(huì)對(duì)自己的危害，希望大家潔身自好。

在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對(duì)工作的態(tài)度及做人的道理。

二、關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問題

注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上。

注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來說，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。

最后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我們會(huì)認(rèn)真努力，為公司美好的明天做貢獻(xiàn)。

監(jiān)理員的工作總結(jié)3春去冬來，在冷冽北風(fēng)的追趕下這一年又到了年關(guān)，回首過去，我來到監(jiān)理公司一年半了，但仍感覺恍若昨日，時(shí)刻就像流星劃過，還沒來得及仔細(xì)品味就已經(jīng)一晃而過，從初出校門到參加工作，到此刻一切都過的太快了，去年的此刻我還在沙河項(xiàng)目部懵懂的和同事們整理著資料，今年我已經(jīng)來到了北京，異地而處各方面都有了變化，心中的體會(huì)也有了變化，“孔子曰：溫故而知新，不亦樂呼!”。工作不就是嗎，總結(jié)過去，查漏補(bǔ)缺，是自己的潛質(zhì)更上一步下方我把自己一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，也期望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的不足之處進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)。

今年一月至六月我在沙河項(xiàng)目部，在哪由于工程處于收尾階段下場(chǎng)沒有了什么具體施工項(xiàng)目，因此呢我主要負(fù)責(zé)整理土建專業(yè)的相關(guān)資料，由于以前沒有接觸過此類工作，開始無從下手，因此我就不恥下問，一旦有不懂的地方就去問同事們，在資料整理及平常工作中綜合組崔會(huì)山、蘇曉斌及張萱等同事給予了我很大的幫忙，也教會(huì)了我很多，讓我很幸運(yùn)能有這么好的同事，使我的監(jiān)理生涯在那里得到了豐富。

2015年6月11日因工作需求被公司安排至神華國(guó)華燃?xì)鉄犭姽こ瘫O(jiān)理部。之前在沙河項(xiàng)目部由于主要負(fù)責(zé)資料整理工作，且沙河電廠已處于收尾階段，因此對(duì)施工的一些事情并不太了解，到了北京監(jiān)理部后我首先對(duì)本工程的基本信息進(jìn)行了了解。

這個(gè)工程是一個(gè)燃?xì)鉄犭姽こ蹋瑘?chǎng)地相對(duì)來說不算寬闊，前期主要施工的有臨時(shí)辦公樓工程、五通一平、主廠房等地基的處理工作。本工程地基用的是樁基基礎(chǔ)，樁基的施工方法是螺旋灌注樁，共計(jì)有1281根樁需要施工。來到項(xiàng)目部后我主要負(fù)責(zé)樁基的監(jiān)理旁站及數(shù)據(jù)收集工作。工程資料方面，每一天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)狀況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將證明取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

在沙河項(xiàng)目后期開始一些資料上的整理歸檔工作時(shí)，就發(fā)現(xiàn)因工程過程中辭職人員與新來員工交接不及時(shí)，部分資料的管理工作，出現(xiàn)斷層以至于到后期，資料歸檔時(shí)出現(xiàn)困難，從這件事上我體會(huì)到了工程中資料的同步重要性，因此在本工程的管理是見資料在驗(yàn)收以保證資料與施工同步，并做好臺(tái)帳以保證其他同事在未交接的狀況下也能快速理清頭緒，不至于資料斷層做無用功!。

由于是首次參與樁基施工，且現(xiàn)場(chǎng)所施工的樁又是新型樁長(zhǎng)螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁，因此對(duì)于樁基上的專業(yè)知識(shí)比較缺乏，因此我首先閱讀了《樁基基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》及北京地方標(biāo)準(zhǔn)《長(zhǎng)螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁技術(shù)規(guī)程》等樁基相關(guān)知識(shí)，初步了解了一下樁基的施工知識(shí)。

工程前期正因施工隊(duì)伍施工措施不太合理、人員配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，施工進(jìn)度慢，之后經(jīng)過監(jiān)理組織開會(huì)協(xié)商討論，給出推薦：推薦施工隊(duì)伍首先將鋼筋籠串好再經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)合格后由吊車提前提起做好插籠準(zhǔn)備，且要在混凝土到位經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)合格后方可開始鉆孔，以保證不會(huì)因混凝土不到位或不合格而賭管。經(jīng)過試驗(yàn)證明這個(gè)方法可行，堵管現(xiàn)象大大減少。施工進(jìn)度明顯提高。

監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)旁站主要是負(fù)責(zé)對(duì)場(chǎng)地內(nèi)安全質(zhì)量狀況的管理。首先是對(duì)鋼筋籠及以串好的鋼筋籠進(jìn)行檢查，鋼筋籠是否出現(xiàn)綁絲脫落，是否破損。針對(duì)狀況作來源理。旁站項(xiàng)中還包括混凝土澆注及后插鋼筋籠等工序。在混凝土澆注過程中如果混凝土在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)到位，要求施工單位立即將管道中的混凝土清理出來，預(yù)防混凝土初凝導(dǎo)致堵管，后插鋼筋籠時(shí)如果出現(xiàn)鋼筋籠無法插入時(shí)，應(yīng)暫停施工嘗試將鋼筋籠提出不好蠻干，預(yù)防應(yīng)插入過深無法提出，造成廢樁。在旁站中還就應(yīng)認(rèn)真做好記錄，在旁站記錄中需要做好人員、機(jī)械、材料、施工方法、施工數(shù)據(jù)、安全狀況及施工環(huán)境等事項(xiàng)，同時(shí)隨時(shí)注意現(xiàn)場(chǎng)的施工安全狀況，保證質(zhì)量狀況及安全狀況在可控范圍內(nèi)爭(zhēng)取安全的完成施工。

在2015年7月公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)檢查，指出旁站記錄不夠明細(xì)，要求一樁一記錄，細(xì)化資料，之后經(jīng)過土建各位同事討論，將原有的旁站記錄表進(jìn)行修改，以方便更好的記錄填寫，之后公司領(lǐng)導(dǎo)再次檢查時(shí)對(duì)此給予了肯定。在樁基施工期間我還就此新型樁制作了長(zhǎng)螺旋壓灌后插鋼筋籠灌注樁基礎(chǔ)混凝土澆筑及后插鋼筋籠監(jiān)理旁站作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)卡。

在樁基施工完畢后隨著監(jiān)理部土建人員的逐步增多，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分工我被安排和專工吳險(xiǎn)峰負(fù)責(zé)主廠房區(qū)域的施工，工程前期施工人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度還不熟悉，安全意識(shí)比較差，本著安全第一的目的，安全禮貌施工控制方面的工作就需要加強(qiáng)。因此：

透過對(duì)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會(huì)樹立以安全第一，預(yù)防為主的觀點(diǎn)，就是工作做在前，正因事故是能夠預(yù)防的，但是是不可預(yù)測(cè)的，建立相應(yīng)的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé)，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外，堅(jiān)持做好對(duì)施工單位的日常安全教育。

技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺(tái)帳及書面資料)每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安全狀況全方位，檢查，并做好安全檢查記錄臺(tái)帳存檔。針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程安全控制所提出的要求，加深了監(jiān)督管理的深度，對(duì)存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求施工單位進(jìn)行整改，并督促整改，及時(shí)進(jìn)行再檢查。

對(duì)于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對(duì)安全禮貌生產(chǎn)控制的具體工作做法，我的體會(huì)是就應(yīng)也務(wù)必做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)，巡，查);嘴勤(對(duì)發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄下過書面通知);加強(qiáng)巡視工作，加強(qiáng)過程中的控制，才能更好地，認(rèn)真地做好本職工作。一年的工作既繁忙又充實(shí)，為履行監(jiān)理職責(zé)，用心工作，任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不推脫，全心為工程著想。

我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫忙下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。

為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理，我務(wù)必在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下真功夫。再有就是專業(yè)知識(shí)的欠缺，雖然已經(jīng)工作一年多了，但仍需要更多地去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，因此我去年報(bào)考了河北工程大學(xué)的函授院土木工程專業(yè)以進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。為不至于因自身原因而損壞監(jiān)理公司的名譽(yù)，也為能有更好明天的去發(fā)奮。

我認(rèn)為從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于此刻，因此在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)群眾，并且利用業(yè)余時(shí)刻多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也期望同事們能對(duì)我出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予批評(píng)指導(dǎo)。

監(jiān)理員的工作總結(jié)420_年開展監(jiān)理工作以來，根據(jù)前期及以往安全工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，監(jiān)理部按照與交建公司簽訂的“安全生產(chǎn)責(zé)任書”的既定目標(biāo)，本著對(duì)參建各方負(fù)責(zé)的態(tài)度，不遺余力的履行合同、兌現(xiàn)承諾，嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及工程建設(shè)強(qiáng)制性條文、積極開展各項(xiàng)安全監(jiān)理工作。同時(shí)，緊密結(jié)合交建司安全工作、活動(dòng)的指示和要求，協(xié)助交建司安全部督促承包人進(jìn)一步完善和健全安全生產(chǎn)保證體系、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，審查承包人制定的專項(xiàng)安全施工方案和安全防護(hù)措施，定期組織安全生產(chǎn)檢查和專項(xiàng)安全檢查活動(dòng)，做好業(yè)主、承包人及地方監(jiān)管部門間的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，持續(xù)實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全監(jiān)督管理目標(biāo)。目前，已圓滿完成20_年安全監(jiān)理工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度進(jìn)場(chǎng)以來的安全監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、監(jiān)理部安全保證體系建設(shè)情況

1、完善組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

20_年進(jìn)場(chǎng)至今，監(jiān)理部第一責(zé)任人和專職安全工程師，其他安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)和安全監(jiān)督管理體系成員全部齊全到位。監(jiān)督管理體系全面落實(shí)安全監(jiān)督管理責(zé)任，明確各分部項(xiàng)目監(jiān)理工程師“管生產(chǎn)的同時(shí)必管安全”，負(fù)責(zé)組織或參與各類安全檢查活動(dòng)、審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中的安全措施。監(jiān)理部加大了安全巡視檢查頻率，確保了安全巡查和日常安全監(jiān)理工作的有效連接，進(jìn)一步促進(jìn)了監(jiān)理部各項(xiàng)安全工作的開展，加強(qiáng)了監(jiān)理部?jī)?nèi)部安全管理及對(duì)承包人安全生產(chǎn)的監(jiān)管能力。

2、加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高安全監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)

監(jiān)理部利用業(yè)余時(shí)間，開展了多次的專題安全學(xué)習(xí)和教育，通過放映幻燈片、講解實(shí)案例、組織應(yīng)急逃生演練等多種形式，形象生動(dòng)宣傳安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性，并通過專題例會(huì)或監(jiān)理周例會(huì)傳達(dá)國(guó)家安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及上級(jí)部門安全指示和要求，安全生產(chǎn)法律法規(guī)在監(jiān)理工作中應(yīng)用，極大提高了全體監(jiān)理人員的安全意識(shí)和安全監(jiān)管能力。

3、各級(jí)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍

監(jiān)理部明確要求：全體監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)開展監(jiān)理活動(dòng)的同時(shí)，必須遵守施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定，接受建設(shè)施工方安全監(jiān)督和檢查，嚴(yán)于律己。要積極履行各自崗位的安全職責(zé)，嚴(yán)格控制承包人安全生產(chǎn)行為，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和協(xié)調(diào)，對(duì)于較大隱患，通報(bào)施工單位負(fù)責(zé)人的同時(shí)向?qū)Ｂ毎踩O(jiān)理工程師匯報(bào)，共同應(yīng)對(duì)和整改。危險(xiǎn)性較大施工作業(yè)項(xiàng)目沒有通過監(jiān)理部安全檢查驗(yàn)收合格的，不允許開工，嚴(yán)格規(guī)范施工程序，加大對(duì)承包人的安全監(jiān)管力度，有效消除了各類安全隱患，營(yíng)造出良好的安全生產(chǎn)氛圍。

二、安全監(jiān)理工作開展情況

1、結(jié)合實(shí)際制定工作計(jì)劃，逐步改進(jìn)實(shí)施

20_年是北環(huán)線各項(xiàng)工程施工的高峰期，橋梁工程施工防洪度汛、場(chǎng)內(nèi)公路工程施工、臨時(shí)用電、高邊坡防護(hù)、腳手架搭設(shè)、鋼模臺(tái)車安裝運(yùn)行、橋梁灌注樁施工、架橋機(jī)拼裝吊運(yùn)等特種設(shè)備使用，跨專業(yè)、戰(zhàn)線長(zhǎng)、施工作業(yè)點(diǎn)分散，安全生產(chǎn)任務(wù)十分艱巨，針對(duì)上述特點(diǎn)，按工程施工順序劃分階段，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展安全檢查活動(dòng)，并在工作中結(jié)合實(shí)際施工進(jìn)度安排，適時(shí)調(diào)整管理重點(diǎn)，逐步實(shí)施完善，為全年安全監(jiān)理工作尊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、密切配合業(yè)主安全管理，履行安全監(jiān)理職責(zé)

按照《監(jiān)理合同》及《安全生產(chǎn)責(zé)任書》管理目標(biāo)，監(jiān)理部始終堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的工作理念，密切配合業(yè)主安全管理，履行安全監(jiān)理職責(zé)。及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)的指示和要求，積極督促承包人落實(shí)和執(zhí)行，協(xié)助業(yè)主開展季度安全大檢查、專項(xiàng)安全檢查、季度例會(huì)、安全生產(chǎn)目標(biāo)考核、強(qiáng)化措施考核等各項(xiàng)管理工作。全年有效處理業(yè)主下發(fā)的安全類管理文件17份，安全類工作聯(lián)系單6份，并做到及時(shí)傳達(dá)督促落實(shí)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)承包人安全生產(chǎn)保障體系的審查

按照合同文件約定，監(jiān)理部在對(duì)承包人20_年安全生產(chǎn)保證體系審查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、程序、過程和資源的審查力度，包括組織機(jī)構(gòu)調(diào)整申報(bào)、安全生產(chǎn)指導(dǎo)性文件的適時(shí)增補(bǔ)和修改、三類人員及特種作業(yè)人員資質(zhì)審核、特種設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)、危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)分析和控制的更新、專項(xiàng)安全技術(shù)措施的編制和審批、職工安全教育培訓(xùn)技術(shù)交底的落實(shí)、安全檢查隱患整改復(fù)查記錄、事故應(yīng)急預(yù)案演練和總價(jià)等，有力保證了安全生產(chǎn)保障體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、適時(shí)開展危險(xiǎn)源辨別，督促落實(shí)預(yù)防控制措施

承包人投入的機(jī)械、設(shè)備、人員以及施工點(diǎn)面隨著工程進(jìn)展不斷發(fā)生改變，安全隱患隨之增加。為此，交建司安全部及監(jiān)理部及時(shí)督促承包人適時(shí)開展危險(xiǎn)源辨別活動(dòng)預(yù)見安全風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)下發(fā)《監(jiān)理工作指令》及《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》要求承包人提前預(yù)防事故的控制措施。另外，協(xié)同交建司通過日常巡查、專項(xiàng)檢查等方式查處承包人在安全管理和施工現(xiàn)場(chǎng)安全上存在的較大安全隱患和管理漏洞，下發(fā)《安全隱患整改指令》責(zé)令承包人限期整改，對(duì)于不能按照要求期限徹底整改的，除繼續(xù)要求整改外，按照巴中市交通建設(shè)有限公司《公路工程建設(shè)管理辦法》有關(guān)條款給予經(jīng)濟(jì)處罰或通報(bào)批評(píng)，直至停工整頓。

今年進(jìn)場(chǎng)以來，監(jiān)理部共下發(fā)安全類《監(jiān)理工作指令》4份，《安全隱患整改指令》1份，安全檢查通報(bào)1份，跟蹤落實(shí)整改、復(fù)查閉合隱患16項(xiàng)次。

5、重點(diǎn)和危險(xiǎn)性較大施工作業(yè)項(xiàng)目的安全控制

根據(jù)巴中市交通建設(shè)有限公司《公路工程建設(shè)管理辦法》有關(guān)條款，本年度承包人存在的重點(diǎn)和危險(xiǎn)性較大施工作業(yè)項(xiàng)目包括：冬季施工防火防滑防墜落、雨季施工防坍塌觸電防雷擊、防洪度汛、現(xiàn)澆箱梁腳手架、橋梁樁施工高處交叉作業(yè)、拼裝架橋機(jī)吊運(yùn)等特種設(shè)備使用、高邊坡下的基坑支擋結(jié)構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電等。監(jiān)理部適時(shí)要求承包人對(duì)重點(diǎn)和危險(xiǎn)性較大施工作業(yè)項(xiàng)目提前做好危險(xiǎn)源辨別和分析，編制《專項(xiàng)安全施工方案》和《預(yù)防事故安全措施》，并實(shí)行專項(xiàng)安全檢查驗(yàn)收制度，現(xiàn)場(chǎng)做出檢查驗(yàn)收和記錄，未能通過安全檢查驗(yàn)收的施工作業(yè)項(xiàng)目，或?qū)ｍ?xiàng)驗(yàn)收檢查查出的安全隱患和問題未能徹底整改前，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理不予該項(xiàng)目開工或進(jìn)行下道工序施工。

6、定期組織參與安全文明施工大檢查及安全例會(huì)

今年進(jìn)場(chǎng)至今，由監(jiān)理部組織定期安全大檢查3次，例會(huì)2次。每次安全大檢查均結(jié)合當(dāng)月施工生產(chǎn)特點(diǎn)，分別對(duì)施工單位安全生產(chǎn)保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況、施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工實(shí)施檢查外，對(duì)“冬末春初高邊坡穩(wěn)定”、“強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)宣貫”、“防洪度汛準(zhǔn)備”、“雨季施工安全措施”、“兩節(jié)期間安全生產(chǎn)穩(wěn)定”、“冬季施工安全措施”等安全生產(chǎn)和文明施工也做出重點(diǎn)檢查。查后于現(xiàn)場(chǎng)工區(qū)及時(shí)召開總結(jié)會(huì)，對(duì)施工單位存在體系資料不完整、體系運(yùn)行不正常、安全生產(chǎn)隱患、文明施工不規(guī)范等問題及時(shí)下發(fā)檢查通報(bào)，要求限期整改，并跟蹤落實(shí)執(zhí)行，檢查、復(fù)查結(jié)果均留有記錄和影響資料，以備歸檔和查驗(yàn)。

7、督促、檢查、落實(shí)防洪度汛及季節(jié)施工安全措施

監(jiān)理部對(duì)承包人制定的防洪度汛預(yù)案和季節(jié)施工安全措施適時(shí)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。汛期，專項(xiàng)檢查承包人的擋土墻施工、橋梁下部鋼筋安裝，各類防洪物資準(zhǔn)備，汛期值班人員和制度的落實(shí)，生活、辦公場(chǎng)地及施工現(xiàn)場(chǎng)排水系統(tǒng)疏通情況，并加強(qiáng)了對(duì)高邊坡以及簡(jiǎn)易工棚等重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)部位的檢查;春冬季節(jié)，督促落實(shí)預(yù)防人身傷害、防火爆炸、防中毒和防交通事故的“六防”工作，雨季，督促落實(shí)防洪災(zāi)、防內(nèi)澇、防觸電、防坍塌、防雷擊、防中毒的安全工作，并加強(qiáng)了對(duì)深基坑開挖、特種設(shè)備、高處作業(yè)、交通運(yùn)輸、臨時(shí)用電及臨建設(shè)施等重點(diǎn)部位和重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，強(qiáng)化做好施工人員的季節(jié)施工安全技術(shù)措施交底，確保汛期和季節(jié)施工安全。

三、本年度存在的問題及整改措施

本年度存在的問題：1、我監(jiān)理部安全內(nèi)業(yè)資料仍存在一些問題，主要表現(xiàn)為歸檔不及時(shí)、臺(tái)賬更新不及時(shí)、未嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)業(yè)資料收集、整編、歸檔(整改措施：加強(qiáng)對(duì)檔案人員的培訓(xùn)，時(shí)常組織不定期檢查);2、安全監(jiān)理工程師任務(wù)重，工作有疏漏，相關(guān)安全監(jiān)理人員專業(yè)素質(zhì)偏低，安全監(jiān)管能力存在不足，(整改措施：加強(qiáng)安全監(jiān)理人員的培訓(xùn)工作)。

四、20_年安全生產(chǎn)局勢(shì)及安全監(jiān)理重點(diǎn)

20_年，監(jiān)理部將在各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下、不斷探索和開拓安全監(jiān)理的新思路，以科學(xué)、公正、守法、誠(chéng)信為準(zhǔn)則，進(jìn)一步督促施工單位充分吸取20_年度安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，徹底消除安全管理漏洞和遺留的安全事故隱患。嚴(yán)格審查承包人協(xié)作隊(duì)伍及其主要負(fù)責(zé)人。安全人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)涉及安全人員工作的積極性，切實(shí)兌現(xiàn)安全獎(jiǎng)懲。加大宣傳教育力度，做到人人須知安全管理制度和安全生產(chǎn)常識(shí)，充分掌握安全生產(chǎn)技能，真正做到“安全責(zé)任，重在落實(shí)”。全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，堅(jiān)持安全管理和安全技術(shù)兩手抓、兩手硬，保障安全費(fèi)用和安全資源的有效投入，全面提高安全生產(chǎn)管理水平。

監(jiān)理員的工作總結(jié)5隨著時(shí)間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時(shí)，回首過去一年工作，平下心來，總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲，從而找出不足，以利于今后工作。總結(jié)過去一年工作，誠(chéng)懇希望大家對(duì)總結(jié)不當(dāng)之處給予提示，對(duì)我來說是莫大的幫助。過去的一年，在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下，我認(rèn)真堅(jiān)持預(yù)控，規(guī)范，科學(xué)，優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想，牢固樹立確保每一個(gè)業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作。下面談?wù)勎以诮衲甑墓ぷ髋c表現(xiàn)：

一、信息管理

①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號(hào)，登記，然后填寫收文處理簽，呈總監(jiān)閱批，按照指示意見交于文件閱處人。并及時(shí)催促按期處理完畢。

②為方便編寫會(huì)議紀(jì)要，每次會(huì)議都按時(shí)出席，并做好記錄。因?yàn)榧o(jì)要是會(huì)議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括，高于會(huì)議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題，凡是不懂的我都會(huì)積極向同事們請(qǐng)教，爭(zhēng)取將工作做得趨于完善。

③監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來源于施工月報(bào)。在做月報(bào)之前，需要認(rèn)真的研究施工月報(bào)，其中的細(xì)節(jié)必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實(shí)。

二、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制

①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后，我就先進(jìn)行熟悉圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點(diǎn)，對(duì)施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會(huì)審會(huì)議上提出，由設(shè)計(jì)進(jìn)行明確。

②在事中控制中所做的工作針對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料，半成品等，我除做好對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外，還做好對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測(cè)檢查，對(duì)有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時(shí)，完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對(duì)一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視，巡檢，檢查工作。對(duì)各施工過程中的巡視，巡檢，檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。

三、對(duì)安全文明施工控制方面的工作