時(shí)間:2022-08-09 11:53:19
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關(guān)鍵詞:
案例教學(xué)法;本科院校;工商管理
案例教學(xué)法源于西方管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐中,由哈佛大學(xué)商學(xué)院首創(chuàng),已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多教學(xué)實(shí)例中,具有較好的教學(xué)效果反響。工商管理課程中的案例教學(xué)法主要以經(jīng)濟(jì)案例為主要內(nèi)容,通過(guò)事件的提取與組織、問(wèn)題的提煉和優(yōu)化以及案例活動(dòng)的開(kāi)展、案例分析報(bào)告的分享等使學(xué)生從實(shí)際事件中獲得知識(shí)的鞏固與內(nèi)化[1-2]。案例教學(xué)法于工商管理課程具有積極意義,學(xué)生在管理知識(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上通過(guò)案例實(shí)現(xiàn)應(yīng)用教學(xué)的成效,符合現(xiàn)代化人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
1.案例教學(xué)法于本科工商管理課程的重要性分析
1.1有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。案例教學(xué)的本質(zhì)在于針對(duì)已有的事件、過(guò)程進(jìn)行剖析,并由其中汲取具有參考價(jià)值的教學(xué)精髓。在上述過(guò)程中,學(xué)生可通過(guò)思維的發(fā)散、邏輯的延伸,來(lái)完成對(duì)同一案例的不同角度審視,或可在問(wèn)題的原有解決基礎(chǔ)上提出新的應(yīng)對(duì)方案,由此完成一套整體的創(chuàng)新解析過(guò)程。因此,對(duì)案例教學(xué)法進(jìn)行巧妙利用,對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新精神的提升具有重要教學(xué)價(jià)值。
1.2有助于提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。案例教學(xué)的特點(diǎn)在于其實(shí)踐性與多面性,但如何使學(xué)生能夠由案例表面現(xiàn)象上升到理論高度,還取決于教師個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)。在上述過(guò)程中,教師需通過(guò)利用自身經(jīng)驗(yàn)及認(rèn)識(shí),向?qū)W生傳達(dá)同一案例下可能引申出的不同問(wèn)題,并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考,在此過(guò)程中教師個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)也將得到的一定培養(yǎng)與積累,對(duì)于個(gè)人進(jìn)步也具有較大推動(dòng)作用。
1.3有助于增進(jìn)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力。案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)在于其教學(xué)資源提取于實(shí)際情況,對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的提升具有較大指導(dǎo)意義。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言,由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在就業(yè)適應(yīng)能力上往往弱于擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的求職者,而通過(guò)接受案例教學(xué),可使學(xué)生盡可能地了解到部分企業(yè)在實(shí)際情況下的應(yīng)對(duì)框架,或是在案例分析過(guò)程中總結(jié)出相關(guān)的參考條件,從而促進(jìn)學(xué)生就業(yè)適應(yīng)能力的提升[3-4]。
2.如何在本科工商管理課程中有效應(yīng)用
案例教學(xué)法從上文論述中可知,在本科工商管理課程教學(xué)中采用案例教學(xué)法對(duì)學(xué)生日后發(fā)展具有重大意義。
2.1案例的選擇。工商管理課程的案例選擇既要符合教學(xué)的規(guī)律以及要求,同時(shí)考慮到新技術(shù)和新理念的影響,選用符合時(shí)展以及經(jīng)濟(jì)實(shí)際的最新案例。首先,教師在選擇案例時(shí),應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)目的的影響力,在學(xué)生認(rèn)知水平與能力基礎(chǔ)上進(jìn)行案例篩選,避免案例超出學(xué)生能力范疇;其次,案例應(yīng)具有教學(xué)意義,除了簡(jiǎn)單的量化解答外,還應(yīng)可提出開(kāi)放性問(wèn)題引發(fā)學(xué)生思考,從而發(fā)展其創(chuàng)新能力;另外,案例應(yīng)充分結(jié)合教材的理論知識(shí),既不能離開(kāi)實(shí)際空談理論,也不能離開(kāi)理論蠻干??偠灾?,案例的選擇要符合學(xué)生、符合教材、符合實(shí)際。
2.2案例的描述與引導(dǎo)。在呈現(xiàn)案例后,通常進(jìn)入描述與引導(dǎo)環(huán)節(jié);其中,描述指對(duì)案例的閱讀、理解、分析以及總結(jié),引導(dǎo)指教師以教學(xué)規(guī)律為基礎(chǔ),通過(guò)語(yǔ)言、活動(dòng)、規(guī)則等使學(xué)生按照一定的順序或規(guī)則開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。在描述的教學(xué)環(huán)節(jié)中,教師首先應(yīng)保證案例本身語(yǔ)言與表達(dá)的合理性,既要符合實(shí)際,也要符合教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生能在閱讀案例材料時(shí)接觸到各種不同的且具有代表性的表達(dá)方式,從而提高其案例分析的涉獵水平;其次,教師可使學(xué)生以小組為單位,在初次閱讀案例材料的基礎(chǔ)上進(jìn)行案例描述,可遵循一定的問(wèn)題與格式。
2.3案例的討論與分析。作為案例教學(xué)法的核心環(huán)節(jié),如何提高案例分析與討論的質(zhì)量,已經(jīng)成為決定案例教學(xué)成效的一大因素。因此,在引導(dǎo)學(xué)生的進(jìn)行案例討論的過(guò)程中,可主要從以下幾個(gè)方向進(jìn)行。首先,教師可針對(duì)案例中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)題設(shè)置,問(wèn)題除應(yīng)緊扣案例核心外,還應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)难由?,以供學(xué)生自行探索不同的解決方向;其次,在學(xué)生表達(dá)自身觀點(diǎn)的時(shí)候,教師應(yīng)注意將其向相對(duì)獨(dú)立的方向引導(dǎo),避免形成思維上的局限性;再次,在引導(dǎo)學(xué)生朝案例主要結(jié)論思考的同時(shí),應(yīng)保護(hù)學(xué)生散發(fā)型及創(chuàng)新性思維;另外,教師可針對(duì)分析過(guò)程中的幾種主要觀點(diǎn)方向進(jìn)行總結(jié),以幫助學(xué)生明確思路,摸清方向。
2.4案例報(bào)告的撰寫(xiě)與分析。案例報(bào)告是案例教學(xué)法的末尾階段,也是學(xué)生學(xué)習(xí)成效的評(píng)價(jià)時(shí)期。在案例教學(xué)模式中,教師應(yīng)在案例開(kāi)始前就注意提醒學(xué)生充分考慮案例報(bào)告的要求開(kāi)展學(xué)習(xí)的組織活動(dòng),使其一切活動(dòng)都具有基本的目的與計(jì)劃性。在撰寫(xiě)案例報(bào)告時(shí),注意規(guī)范學(xué)生的報(bào)告形式,并在一定程度上給予創(chuàng)新平臺(tái),以不至于走入教學(xué)桎梏的誤區(qū)。結(jié)束語(yǔ)綜上所述,在本科院校的工商管理課程中采用案例教學(xué)法有助于幫助學(xué)生從現(xiàn)實(shí)生活的案例中得到理論知識(shí)的應(yīng)用機(jī)會(huì),不僅對(duì)學(xué)生課本上所學(xué)的基本知識(shí)的鞏固具有促進(jìn)作用,同時(shí)對(duì)其實(shí)踐與探究能力的培養(yǎng)具有積極意義。
參考文獻(xiàn):
[1]王麗杰.本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探析[J].科教導(dǎo)刊(下旬),2015(07):64-65.
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中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.03.024
College Students' Subject Practice Statistical Analysis in
Business Management Courses Learning
LI Wuwei
(School of Business Administration, Zhengzhou Institute of
Aeronautical Industry Management, Zhengzhou, He'nan 450015)
Abstract This paper takes two Henan Ordinary Universities of 285 undergraduate students as sample, application descriptive statistical analysis and factor analysis on the subject of practice courses in Business Administration Students empirical analysis to identify business management science courses Students study the weak link in the body of the practice, so as to effectively enhance the quality of teaching business administration courses, further courses in Business Administration effectively strengthen the teaching of the subject of the cultivation of college students to provide a reference.
Key words subject practice; statistical analysis; factor analysis
眾所周知,大學(xué)教育不同于中學(xué)教育,大學(xué)教育更多的是培養(yǎng)大學(xué)生的一種思維意識(shí)和思維能力,同時(shí)為培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力和科學(xué)精神奠定良好的基礎(chǔ)。要達(dá)到這一目標(biāo),往往需要在工商管理類課程教學(xué)中,學(xué)校和任課教師要注重加強(qiáng)大學(xué)生的主體性培育。但現(xiàn)有相關(guān)研究主要關(guān)注學(xué)生在適應(yīng)大學(xué)生活、網(wǎng)絡(luò)交往等方面的主體性培育問(wèn)題,①②并均為定性分析,而對(duì)工商管理類課程教學(xué)中大學(xué)生主體性實(shí)踐的現(xiàn)狀、以及大學(xué)生主體性培育的影響因素等問(wèn)題仍然缺乏系統(tǒng)的定量研究。在此背景下,本文主要以河南省兩所普通本科院校的285名本科生作為研究樣本,通過(guò)對(duì)工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性實(shí)踐的現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性實(shí)踐的薄弱環(huán)節(jié),從而為工商管理類專業(yè)課程教學(xué)中有效加強(qiáng)大學(xué)生的主體性培育提供理論參考和智力支持。
1 研究設(shè)計(jì)
1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
為盡可能全面科學(xué)分析工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性的實(shí)踐現(xiàn)狀,筆者和其他課題組成員根據(jù)主體性的基本內(nèi)涵、長(zhǎng)期從事工商管理類課程教育的專家學(xué)者的意見(jiàn),共設(shè)計(jì)了20個(gè)有關(guān)工商管理類課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性實(shí)踐的問(wèn)題項(xiàng)(見(jiàn)表1)。對(duì)每一個(gè)問(wèn)題項(xiàng),筆者根據(jù)其實(shí)施情況與效果設(shè)計(jì)了5個(gè)等級(jí),分別為1 =“沒(méi)有考慮”,2 =“計(jì)劃考慮”,3 =“已經(jīng)考慮”,4 =“有所實(shí)施”,5 =“成功實(shí)施”。
本文主要通過(guò)下面幾種方式確保量表的信度和效度。第一、由于所使用的問(wèn)卷項(xiàng)目中的一部分被其他研究人員使用過(guò),因此認(rèn)為這些量表具有可靠的效度。第二、通過(guò)咨詢長(zhǎng)期擔(dān)任工商管理類課程教育的專家學(xué)者、老教授,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷的預(yù)調(diào)查,在科學(xué)評(píng)估了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的恰當(dāng)性之后,再根據(jù)預(yù)試者提供的意見(jiàn)對(duì)相關(guān)題項(xiàng)進(jìn)行了修改。第三、通過(guò)克朗巴哈 信度系數(shù)法對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果符合要求。
1.2 研究樣本
筆者和其他課題組成員主要向河南省2所普通本科院校進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷300份,收回問(wèn)卷295份,有效問(wèn)卷285份。其中男生占比為55.43%,女生占比為44.57%;一年級(jí)學(xué)生占比為16.73%,二年級(jí)學(xué)生占比為31.52%,三年級(jí)學(xué)生占比為36.73%,四年級(jí)學(xué)生占比為15.02%;經(jīng)管類專業(yè)占比為87.82%,工科類專業(yè)占比為12.18%;從戶籍構(gòu)成來(lái)看,城市戶籍占比為42.26%,非城市戶籍占比為57.74%。
2 數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析
2.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
本文主要應(yīng)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。由分析結(jié)果可知,20個(gè)調(diào)查題項(xiàng)(各題項(xiàng)見(jiàn)表1)的均值大部分都介于3-4之間(限于篇幅,描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果不在文中列示),表明這些學(xué)生已經(jīng)考慮了主體性實(shí)踐的內(nèi)容,并且大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始了實(shí)施。
2.2 因子分析
在進(jìn)行因子分析之前,本文對(duì)各調(diào)查題項(xiàng)的原始數(shù)據(jù)使用KMO和Bartlett球度檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,KMO值為0.922。與此同時(shí),Bartlett球度檢驗(yàn)結(jié)果顯示相伴概率為0.000,小于顯著性水平0.05,即拒絕統(tǒng)計(jì)量相關(guān)矩陣為單位矩陣的假設(shè),所以適合對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析。③通過(guò)對(duì)20個(gè)初始變量作因子分析,按照特征值大于1以及方差極大旋轉(zhuǎn)方法提取因子,可提取3個(gè)新因子作為20個(gè)初始變量的主因子(見(jiàn)表2),3個(gè)主因子的累計(jì)貢獻(xiàn)率為72.931%,即它們可以反映原始20個(gè)變量72.931%的信息量。提取3個(gè)主因子的特征值和貢獻(xiàn)率見(jiàn)表2。對(duì)2個(gè)主因子進(jìn)行方差極大旋轉(zhuǎn)(旋轉(zhuǎn)次數(shù)為13次),得到因子載荷矩陣(見(jiàn)表1)。
表2 因子的特征值和貢獻(xiàn)率
為了驗(yàn)證因子分析得出的同一因子各個(gè)問(wèn)題是否測(cè)量同一問(wèn)題,本文進(jìn)一步進(jìn)行了內(nèi)部信度檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果顯示3個(gè)主因子的克朗巴哈系數(shù)值均大于0.7,因此有效保證了因子構(gòu)造的一致性和有效性。
3 研究結(jié)論與建議
由表2可知,在學(xué)習(xí)工商管理類專業(yè)課程時(shí),大學(xué)生主體性實(shí)踐更關(guān)注努力擴(kuò)展知識(shí)面,其累計(jì)貢獻(xiàn)率為50.936%,這也意味著大學(xué)生在學(xué)習(xí)工商管理類專業(yè)課程時(shí),不再僅局限于課本上的知識(shí),已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、雜志等不同渠道開(kāi)始關(guān)注現(xiàn)實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐;其次關(guān)注解決專業(yè)疑難問(wèn)題,其累計(jì)貢獻(xiàn)率為16.147%,這也說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到努力解決專業(yè)疑難問(wèn)題對(duì)提升工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)質(zhì)量的影響;完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的貢獻(xiàn)率為5.848%,表明大學(xué)生在學(xué)習(xí)工商管理類專業(yè)課程時(shí),在完成學(xué)習(xí)計(jì)劃方面已經(jīng)有所事實(shí)施,只是這一系數(shù)相對(duì)較小,這也反映了其實(shí)施的力度還不夠。
基于上述研究結(jié)論,為進(jìn)一步培養(yǎng)工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)中學(xué)生的主體性,本文提出如下對(duì)策建議。第一、要鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)努力擴(kuò)展知識(shí)面。學(xué)校和教師要不斷積極創(chuàng)造條件,給學(xué)生提供便利資源,進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生積極獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的最新理論和實(shí)踐,幫助學(xué)生進(jìn)一步開(kāi)闊視野。第二、幫助學(xué)生積極解決專業(yè)疑難問(wèn)題。教師可以引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組,引導(dǎo)學(xué)生積極對(duì)專業(yè)疑難問(wèn)題的探討;學(xué)??梢耘e辦工商管理類專業(yè)技能競(jìng)賽,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生解決專業(yè)疑難問(wèn)題的積極性;在授課時(shí),學(xué)?;蚬芾韺W(xué)院、商學(xué)院等可以邀請(qǐng)畢業(yè)的校友進(jìn)入課堂,和學(xué)生一起交流專業(yè)知識(shí),深入探討一些專業(yè)問(wèn)題,有利于學(xué)生開(kāi)闊視野。第三、學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)于學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。教師要引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并認(rèn)真實(shí)施,不斷提升學(xué)生自身的執(zhí)行力,努力做到對(duì)工商管理類專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)和理論的系統(tǒng)掌握。
此外,在因子分析的過(guò)程中,本文所提取的主因子并不能解釋全部的信息,因此存在一定的不完全性。進(jìn)一步擴(kuò)大調(diào)查樣本的范圍,進(jìn)一步補(bǔ)充和優(yōu)化調(diào)查題項(xiàng),系統(tǒng)探索工商管理類課程教學(xué)中大學(xué)生的主體性實(shí)踐及其影響因素,值得繼續(xù)深入挖掘。
基金項(xiàng)目:河南省高等教育教學(xué)改革省級(jí)項(xiàng)目(2014SJ GLX283);鄭州航院教育科學(xué)研究基金項(xiàng)目(zhjy14-17)
注釋
1 課程設(shè)置的基本情況
托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表 1 所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專業(yè)為例,市場(chǎng)學(xué)專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷分析與決策等共計(jì) 12 學(xué)分的課程,然后從模塊一中選擇 6學(xué)分的課程,再?gòu)哪K一和模塊二中選擇 6 學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷、實(shí)習(xí)、銷售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷、銷售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專題、購(gòu)買與企業(yè)關(guān)系管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表 1 中,多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課,但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2 課程設(shè)置的主要特點(diǎn)
美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚,專業(yè)教育目標(biāo)明確,課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。
2.1 共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),形成了通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中,第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中,大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái);微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具;商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具;工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生,從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程,從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí),托利多大學(xué)在通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程,讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2 專業(yè)方向教育目標(biāo)明確
托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向,并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如,銷售專業(yè)是托利多大學(xué)獲得 AACSB 認(rèn)證的第一個(gè)重要專業(yè),獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷售專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷售專業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè),學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售專業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷、購(gòu)買與商務(wù)關(guān)系管理、銷售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷售、銷售實(shí)習(xí)共計(jì) 21 學(xué)分課程,同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程,包括心理學(xué)初步(校級(jí)核心課程)或者社會(huì)學(xué)初步(校級(jí)核心課程)任選一門(mén),個(gè)體溝通(校級(jí)核心必修課)、批判思考(人文社科領(lǐng)域)和邏輯學(xué)初步(自然科學(xué)領(lǐng)域)任選一門(mén)。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門(mén)課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái),有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷售專業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專業(yè)是 AACSB 的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡,一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向,成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長(zhǎng)的人;另一種是學(xué)生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),商學(xué)院要求該專業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程,同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)營(yíng)銷和制度、全球電子商務(wù)框架等課程,并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專業(yè)方向課程。
2.3 課程關(guān)聯(lián)相互支撐
托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例,圖 1 顯示出各課程之間的關(guān)系。如圖 1 所示,微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程,工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程,職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程,商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程,統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián),使學(xué)生學(xué)習(xí)各門(mén)課程均學(xué)有所用,并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí),如圖 1 中虛線框所示,在公共類必修課中,分為信息技術(shù)類、財(cái)會(huì)工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財(cái)會(huì)工具類和管理核心類課程提供最先進(jìn)的手段,數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具,財(cái)會(huì)工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期,在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,切入特定專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3 教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1 先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面,商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如,新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口,這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置,教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利,學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2 教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中,教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn),教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同,選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同,對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí),商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷,結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。
3.3 網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中,教師充分利用各種教學(xué)資源,使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如,商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí),充分利用 Capsim公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司,當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí),讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用,教師在課程計(jì)劃中安排了 Film 計(jì)劃,加入蘋(píng)果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4 以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中,教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例,我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和 Excel、Spss 等軟件應(yīng)用內(nèi)容,但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容,并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門(mén)課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。
3.5 人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
中圖分類號(hào):G42文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4117(2012)03-0259-01
自從我們國(guó)家加入了WTO以后,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的日益加快,現(xiàn)代社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)建設(shè)已經(jīng)對(duì)工商管理類的人才提出了一些新的要求。對(duì)于傳統(tǒng)的那些“重單一輕復(fù)合型、重傳承輕創(chuàng)新型、重知識(shí)輕能力型”的管理人才的培養(yǎng)模式,已經(jīng)很大程度的落后于了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展對(duì)于管理人才的需求。那么要想很好地立足于二十一世紀(jì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的時(shí)代,就應(yīng)該要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),做到與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)相關(guān)人才進(jìn)行培養(yǎng),把握好那根教育質(zhì)量的生命線,重視提高我們的人才在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。我就關(guān)于工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的方案,來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┐譁\認(rèn)識(shí)。
一、應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案
應(yīng)用型的工商管理類人才培養(yǎng)方案,是指把應(yīng)用型的工商管理類人才培養(yǎng)作為目標(biāo),將專業(yè)教育和通識(shí)教育有機(jī)結(jié)
合,以適應(yīng)現(xiàn)代化的需求為主要導(dǎo)向來(lái)建設(shè)自己的學(xué)科專業(yè)。這需要依托于專業(yè)來(lái)面向相關(guān)的應(yīng)用課程體系,來(lái)采取學(xué)、研、產(chǎn)相結(jié)合的培養(yǎng)途徑,主要用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行教學(xué),把能力作為另一取向來(lái)進(jìn)行教學(xué)的評(píng)價(jià)。通常來(lái)說(shuō),
應(yīng)用型的工商管理專業(yè)教育在本質(zhì)上就是要建立一個(gè)在傳統(tǒng)的教育為基礎(chǔ),具有應(yīng)用型人才特色的專業(yè)性的教育方案。
(一)工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)格描述
我們一般將應(yīng)用型的工商管理類人才的培養(yǎng)規(guī)格結(jié)構(gòu)框架設(shè)置為:兩根支柱(經(jīng)濟(jì)和管理、英語(yǔ)和人文);一條主線(創(chuàng)新能力及面向應(yīng)用);四個(gè)模塊(實(shí)踐教學(xué)模塊、學(xué)科基礎(chǔ)模塊、英語(yǔ)課模塊、專業(yè)課模塊);五種素質(zhì)(道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、組織素質(zhì)、計(jì)劃素質(zhì)、英語(yǔ)素質(zhì));六塊基石(人文、管理、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、英語(yǔ)、思政);七種能力(學(xué)習(xí)、溝通、動(dòng)手、創(chuàng)新、應(yīng)變、決策、英語(yǔ)會(huì)話)。通過(guò)這樣的一個(gè)方式,我們將人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)框架認(rèn)真設(shè)計(jì),細(xì)化分解到了每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)上以及每門(mén)課程所應(yīng)當(dāng)達(dá)到的具體指標(biāo)要求上。
(二)工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)
制定工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)一定的應(yīng)用型工商管理類人才素質(zhì)培養(yǎng)的要求,還需結(jié)合本地方或本學(xué)校的辦學(xué)條件所擁有的優(yōu)勢(shì),針對(duì)工商管理人才需求的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō),我們針對(duì)社會(huì)對(duì)高級(jí)的管理人才所提出的要求,將工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)定為:“按照社會(huì)主義的現(xiàn)代化建設(shè)需要以及二十一世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的需求,立足于國(guó)內(nèi),向行業(yè)輻射,培養(yǎng)出體、智、美、德等全方位發(fā)展的,掌握現(xiàn)代的管理理論基礎(chǔ)知識(shí),并有一定管理技能,善于運(yùn)用各種管理方法,能夠在國(guó)內(nèi)外的各工商企事業(yè)單位擔(dān)任管理職務(wù),具有較強(qiáng)制定計(jì)劃、整合資源、組織實(shí)施的能力以及具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)、復(fù)合型和應(yīng)用型的專業(yè)人才”。
二、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型人才的培養(yǎng)方案
工商管理類的專業(yè)人才培養(yǎng)需要重視基礎(chǔ)理論知識(shí)的傳授、重視能力和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)、重視實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合,不應(yīng)該只是以“教”為學(xué)習(xí)的中心,從而忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)新性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性的培養(yǎng)?;诩八刭|(zhì)、能力、知識(shí)”三位于一體的現(xiàn)代人才素質(zhì)培養(yǎng)理念,再結(jié)合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,采取一個(gè)教師導(dǎo)向和學(xué)生自學(xué)相結(jié)合,實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)相結(jié)合,素質(zhì)和能力的培養(yǎng)與知識(shí)傳授相結(jié)合,并按照“高素質(zhì)、強(qiáng)能力、寬口徑、厚基礎(chǔ)”的要求,主動(dòng)積極地搞創(chuàng)新型“第二課堂”,構(gòu)建出一個(gè)完善的公共基礎(chǔ)理論課、專業(yè)學(xué)科的基礎(chǔ)課、通識(shí)課、素質(zhì)專業(yè)課(包括專業(yè)主干課與專業(yè)選修課)等能夠供學(xué)生自主去選擇的一些較完整的理論基礎(chǔ)課程體系,為學(xué)生構(gòu)建出一個(gè)創(chuàng)業(yè)的信息平臺(tái),不斷完善一個(gè)以創(chuàng)業(yè)為主要導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系。
(一)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型人才的具體培養(yǎng)方法
實(shí)施一個(gè)“四位一體”的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型素質(zhì)人才培養(yǎng)方案的具體方法可以概括成:從試點(diǎn)開(kāi)始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),逐漸地循序漸進(jìn)、由點(diǎn)及面。首先,需要從一年級(jí)的工商管理專業(yè)學(xué)生中選拔出創(chuàng)業(yè)的意識(shí)較強(qiáng)和成績(jī)較好的人選,由他們來(lái)組成一個(gè)以“班”為單位的標(biāo)準(zhǔn)體。再以之來(lái)作為試點(diǎn),如果試點(diǎn)成功的話,就可以在所有的班級(jí)上進(jìn)行推廣,若可行,在積累一定的經(jīng)驗(yàn)之后,就能夠在所有的工商管理類專業(yè)中進(jìn)行全面的實(shí)施。
(二)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型人才的具體培養(yǎng)內(nèi)容
按照年級(jí)來(lái)循序漸進(jìn)對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行培養(yǎng):一年級(jí)主要是培養(yǎng)我們工商管理類學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí);二年級(jí)是以培養(yǎng)工商管理類學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)興趣為主要的出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn);三年級(jí)則是主要充實(shí)此類專業(yè)學(xué)生的相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí);四年級(jí)是學(xué)生已經(jīng)積累了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí),又蓄勢(shì)待發(fā)的狀態(tài),那么此時(shí)就需要為學(xué)生搭建一個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的信息平臺(tái),為他們創(chuàng)業(yè)提供機(jī)會(huì)。
(三)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型人才素質(zhì)培養(yǎng)師資的建設(shè)
要想培養(yǎng)出創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的工商管理高級(jí)人才,建設(shè)一支優(yōu)秀的師資隊(duì)伍是重要的先決條件。建設(shè)“雙導(dǎo)師”的師資隊(duì)伍建主要要從兩個(gè)方面來(lái)著手:一,加強(qiáng)引進(jìn)和培養(yǎng)校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐導(dǎo)師。二,從多渠道來(lái)外聘實(shí)訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師。通過(guò)這兩種方式來(lái)加強(qiáng)師資建設(shè),解決最根本的教育問(wèn)題,因?yàn)榻處熓菍W(xué)生和學(xué)生影響的中介,是在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)。
作者單位:華能伊敏煤電有限責(zé)任公司
參考文獻(xiàn):
[1]孔繁敏.應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的實(shí)證研究[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2010.
二、課程設(shè)置
工商管理作為一門(mén)涵蓋企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部行為管理兩大方面的學(xué)科門(mén)類,他的主體課程范圍也就十分廣泛,包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理等等,其中經(jīng)濟(jì)學(xué)就被細(xì)分為微觀、宏觀、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)三個(gè)方面。就國(guó)內(nèi)的高校而言,因?yàn)樾枰獙W(xué)習(xí)的科目繁多,工商管理專業(yè)的學(xué)生能學(xué)到的只是這些學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。在類似一些歐盟國(guó)家,他們是以修學(xué)分的形式來(lái)完成整個(gè)學(xué)業(yè)。舉個(gè)例子,研究生畢業(yè)要求修滿36個(gè)學(xué)分,每科4個(gè)學(xué)分,那么需要學(xué)生自己選擇12門(mén)課去學(xué)習(xí)。這個(gè)選擇當(dāng)然會(huì)有專業(yè)的老師根據(jù)你的能力、時(shí)間安排和學(xué)科的難易程度為你提供方向性的意見(jiàn),但是起碼這個(gè)學(xué)起來(lái)自由度相對(duì)較高,程度由易到難,還可以根據(jù)自己興趣做調(diào)整,這也就會(huì)比國(guó)內(nèi)高校廣開(kāi)課、門(mén)門(mén)修的效果要好。一般來(lái)講,管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理是作為主要科目,也就是必選科目,特別是項(xiàng)目管理,它按照難易程度可以被分為兩個(gè)等級(jí)。就我的個(gè)人經(jīng)歷而言,我個(gè)人還是比較喜歡歐盟國(guó)家對(duì)工商管理專業(yè)課程選擇的這種模式,首先,他會(huì)有一個(gè)難易程度的安排,可以先學(xué)到基礎(chǔ)的東西再到深入的理解,這個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程可以使學(xué)生更好的吸收知識(shí)。其次,以修學(xué)分的方式來(lái)學(xué)習(xí)更為靈活,學(xué)生可以合理安排自己的時(shí)間,比如,比較輕松的課程可以選在同一個(gè)學(xué)期修完,較難的一點(diǎn)的或者自己比較有興趣的可以單獨(dú)用一個(gè)學(xué)期來(lái)修完,當(dāng)然也會(huì)有一定的年限,一般是本科3年內(nèi)、碩士2年內(nèi)修滿相應(yīng)的學(xué)分。
三、教學(xué)模式
中西方教學(xué)模式的差異一直都是人們熱議的話題。因?yàn)槿丝诘脑?,中?guó)無(wú)論從小學(xué)到大學(xué)都是采用的大課堂的方式,40~50人一個(gè)班,人多就會(huì)有“渾水摸魚(yú)”的現(xiàn)象,偌大的教室老師只能盡可能的使愿意聽(tīng)課的學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課,如果用更多的時(shí)間去糾正小部分學(xué)生的紀(jì)律就會(huì)耽誤正常的上課時(shí)間。就工商管理專業(yè)而言,外國(guó)的課堂,一般皆為不超過(guò)30人的小班教學(xué),這樣老師可以認(rèn)識(shí)、顧及到每個(gè)學(xué)生的狀態(tài)及程度。所以,這就是硬性規(guī)定課程的大班教學(xué)的弊端之一。一直以來(lái),中國(guó)學(xué)生理論知識(shí)一直強(qiáng)于實(shí)際動(dòng)手能力,中國(guó)的課堂也缺乏給學(xué)生提供更多動(dòng)手能力和實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)。在各高校中,因?yàn)楣芾淼脑?,假如要外出進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐,需要經(jīng)過(guò)層層審核批準(zhǔn)同意,手續(xù)復(fù)雜繁瑣不說(shuō),帶隊(duì)老師的責(zé)任也是相當(dāng)重大,五六十個(gè)學(xué)生外出的安全問(wèn)題確實(shí)必須要引起重視。因此這一類的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)則鮮少在國(guó)內(nèi)高校中頻繁開(kāi)展。但是,在相當(dāng)重視學(xué)生動(dòng)手、實(shí)踐能力的西方國(guó)家當(dāng)中,頻繁展開(kāi)社會(huì)調(diào)查、數(shù)據(jù)收集活動(dòng)是很普遍的。具體而言,就是老師對(duì)一個(gè)要講授的題目,是以指導(dǎo)性的提問(wèn)去引導(dǎo)學(xué)生探討這個(gè)專題,從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和邏輯思維能力。老師除了要求你做好文字性的敘述之外,更看重的是來(lái)自真實(shí)數(shù)據(jù)與背景材料的支持與分析。作業(yè)和考試內(nèi)容也不會(huì)是單純的單選多選題,都是實(shí)際案例分析或是對(duì)一個(gè)問(wèn)題的分析描述。充分體現(xiàn)了“教育個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的累積、發(fā)展與改造”這句話。比如某“項(xiàng)目管理”的作業(yè)是關(guān)于某航空公司的項(xiàng)目計(jì)劃,乍一看,連這個(gè)航空公司的名字都不認(rèn)識(shí),因?yàn)槎际钦鎸?shí)的案例,所以還需要自己去搜集有關(guān)這個(gè)航空公司關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的所有的數(shù)據(jù),查找相應(yīng)的資料,甚至是走訪到這家公司做詳細(xì)了解。最后相當(dāng)于把整個(gè)航空公司和這個(gè)項(xiàng)目全部深入了解了一遍,最后一步才是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并提交作業(yè)。對(duì)條款的細(xì)致把握和復(fù)述可能中國(guó)的教學(xué)模式更能出成效,但是對(duì)于將條款運(yùn)用在實(shí)踐中去分析,這則是中國(guó)教學(xué)模式下學(xué)生的弱項(xiàng)。到畢業(yè)論文的時(shí)候,中國(guó)學(xué)生更多的是文字性的精彩描述,但是在國(guó)外老師看來(lái)這些缺乏實(shí)際性。他們要求學(xué)生進(jìn)入真正的公司去做實(shí)踐,每周反饋、交流信息,在經(jīng)過(guò)反復(fù)修改、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之后得到畢業(yè)報(bào)告,當(dāng)然,最后面對(duì)著校長(zhǎng)及各科老師做現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)這也是必不可少的一部分。但是,就國(guó)內(nèi)的學(xué)生而言,我更多看到的是對(duì)書(shū)本的背誦,校園內(nèi)并不充裕的實(shí)訓(xùn)室、鮮少的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。不過(guò),國(guó)內(nèi)有一個(gè)不可多得的優(yōu)勢(shì),則是畢業(yè)之時(shí)會(huì)有很多企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位供學(xué)生選擇,這給學(xué)生們減少了求職的壓力,另一種程度上這也可以算是為學(xué)生提供了一次校外實(shí)踐的機(jī)會(huì),對(duì)提供學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用及對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力有很大的幫助。
四、就業(yè)前景
就就業(yè)前景來(lái)說(shuō),中外的工商管理畢業(yè)生可謂是大不相同。在中國(guó),要求這種技能的職位通常都是普通文員或是教師,很少會(huì)運(yùn)用到學(xué)到的各種團(tuán)隊(duì)管理技巧與職能。但是,在國(guó)外,更多的是將工商管理這些知識(shí)、技巧、問(wèn)題分析解決能力運(yùn)用到公司的具體實(shí)業(yè)當(dāng)中,將領(lǐng)導(dǎo)、管理職能發(fā)揮出來(lái)。從而更根本地貼合了工商管理通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)決策,保證企業(yè)的生存和發(fā)展的宗旨。
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)06-0225-02
一、引言
作為一門(mén)注重應(yīng)用實(shí)踐的學(xué)科,工商管理類專業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)工商管理類人才的需求量非常龐大。但隨著就業(yè)市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生需求的變化,工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)供需矛盾越來(lái)越明顯,企業(yè)迫切找到專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的學(xué)生,而學(xué)校理論教學(xué)內(nèi)容的更新速度往往滯后于勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生需求變化的速度,究其根本,工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的缺失或者不足是導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)上供需不匹配的主要原因。
學(xué)科競(jìng)賽是在某專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)課堂教學(xué)的基本內(nèi)容,選定相關(guān)主題,以競(jìng)賽的方法,將課堂理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際進(jìn)行聯(lián)系,通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解。對(duì)于工商管理類專業(yè)而言,相應(yīng)的學(xué)科競(jìng)賽兼具社會(huì)性和理論性的特點(diǎn),競(jìng)賽往往將社會(huì)工商類企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題作為競(jìng)賽主題,基于此,學(xué)科競(jìng)賽將趣味性和競(jìng)技性、專業(yè)性和實(shí)踐性相結(jié)合,一方面將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,另一方面通過(guò)實(shí)踐反思理論的深層含義。通過(guò)競(jìng)賽,可以為學(xué)生畢業(yè)之后就業(yè)做前期鋪墊。
二、工商管理類學(xué)生參與比賽現(xiàn)狀分析
以防災(zāi)科技學(xué)院工商管理專業(yè)為例,工商管理專業(yè)組織學(xué)生參加的學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)主要有基礎(chǔ)類競(jìng)賽和專業(yè)類競(jìng)賽,基礎(chǔ)類競(jìng)賽主要為與基礎(chǔ)課程有關(guān)的競(jìng)賽,如全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽,全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽等;專業(yè)類競(jìng)賽主要側(cè)重于對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生開(kāi)展,如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃類有“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽;管理決策類有全國(guó)大學(xué)生管理決策模擬大賽,企業(yè)資源計(jì)劃沙盤(pán)模擬大賽;營(yíng)銷策劃類有全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽;基礎(chǔ)分析類有工商管理案例大賽、市場(chǎng)調(diào)研大賽等。在這些競(jìng)賽中,防災(zāi)科技學(xué)院工商管理專業(yè)的學(xué)生中有多人獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
近五年來(lái),工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)的情況為:“社科獎(jiǎng)”第六屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽《營(yíng)銷策劃項(xiàng)目》河北省總決賽一等獎(jiǎng)(2014年);“社科獎(jiǎng)”第六屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽《品牌創(chuàng)意項(xiàng)目》河北省總決賽三等獎(jiǎng)(2014年);第八―十屆全國(guó)大學(xué)生“用友杯”沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽河北省總決賽二等獎(jiǎng)(2012―2014年);第四屆“東華杯”全國(guó)管理決策仿真大賽一等獎(jiǎng)(2012年);第六屆“用友杯”全國(guó)大學(xué)生信息化技能大賽二等獎(jiǎng)(2012年);第七屆全國(guó)大學(xué)生“用友杯”沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽晉冀總決賽二等獎(jiǎng)(2011年)。
除以上獲獎(jiǎng)情況,工商管理專業(yè)學(xué)生還參與了許多省級(jí)以下的以及校級(jí)的學(xué)科競(jìng)賽,如市場(chǎng)調(diào)研大賽、管理學(xué)案例大賽等。通過(guò)不斷推進(jìn)學(xué)生對(duì)各類競(jìng)賽的參與,穩(wěn)步擴(kuò)大學(xué)科競(jìng)賽對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的影響。
三、學(xué)科競(jìng)賽對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)作用
1.培養(yǎng)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際的能力。工商管理類學(xué)科競(jìng)賽,從實(shí)用角度考慮,競(jìng)賽主題一般都是與企業(yè)實(shí)際密切相關(guān)的,旨在解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。如第五屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽,以“哇哈哈”為冠名企業(yè),工商管理專業(yè)類學(xué)生通過(guò)對(duì)“娃哈哈”企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃和銷售實(shí)施,參賽人員加入到真實(shí)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中,將課程中學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論與實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,切實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)具備營(yíng)銷實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。學(xué)科競(jìng)賽作為理論與實(shí)踐聯(lián)系的橋梁,提高了學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,促進(jìn)學(xué)生真正做到學(xué)以致用。
2.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力,大到國(guó)家,小到個(gè)人,都是在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下存在和發(fā)展必備的基本能力,而創(chuàng)新能力的培養(yǎng),需要借助一定的載體,學(xué)科競(jìng)賽可以為學(xué)生創(chuàng)新能力提供一定的激勵(lì),以競(jìng)賽形式激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。一方面,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了創(chuàng)新,從理論課堂的“被動(dòng)接受知識(shí)”,轉(zhuǎn)變?yōu)榱私鉀Q某個(gè)實(shí)際問(wèn)題,采取各種方式獲得相關(guān)知識(shí)的“主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)”。另一方面,學(xué)生的知識(shí)碰撞有了創(chuàng)新,從“個(gè)人學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”,碰撞出新點(diǎn)子。但創(chuàng)新能力不僅是碰撞出點(diǎn)子,而是將點(diǎn)子通過(guò)團(tuán)隊(duì)整體的分析、策劃,實(shí)施、評(píng)估,將點(diǎn)子最終落地,這一系列工作中體現(xiàn)出來(lái)的綜合能力。學(xué)生通過(guò)參加學(xué)科競(jìng)賽,可以將其靈活思維落到實(shí)處,從點(diǎn)子到實(shí)施結(jié)果,有始有終,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。通過(guò)對(duì)工商管理專業(yè)參賽學(xué)生的調(diào)查,大部分學(xué)生認(rèn)為參加了學(xué)科競(jìng)賽,自己的創(chuàng)新能力得到了提高。
3.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃能力。大部分的大學(xué)畢業(yè)生都是要走入工作崗位的,但是很多學(xué)生并不清楚未來(lái)的職業(yè)方向和市場(chǎng)需求特點(diǎn)。對(duì)于工商管理專業(yè),畢業(yè)生未來(lái)的輸出方向可以有很多,如:人力資源類、財(cái)務(wù)管理類、物流管理類、運(yùn)營(yíng)管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、企業(yè)信息化類等。學(xué)生只是通過(guò)對(duì)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),對(duì)就業(yè)方向和崗位的內(nèi)容和要求的感覺(jué)比較抽象,而通過(guò)參賽,預(yù)先體驗(yàn)未來(lái)就業(yè)中的職位,可以更好地了解崗位需求。如管理決策仿真大賽中,學(xué)生在做決策過(guò)程中,模擬扮演了企業(yè)中專業(yè)管理人員的角色,可以更真實(shí)、更直觀地體驗(yàn)企業(yè)決策,并在競(jìng)賽中挖掘自己的興趣和潛力,畢業(yè)之前做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
4.培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。不同于其他實(shí)踐活動(dòng),學(xué)科競(jìng)賽更注重實(shí)踐結(jié)果,是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)于工商管理類學(xué)科競(jìng)賽,模擬經(jīng)營(yíng)類和實(shí)踐經(jīng)營(yíng)類,都會(huì)考察企業(yè)的贏利能力,企業(yè)贏利能力決定著比賽是否繼續(xù)進(jìn)行,而企業(yè)以贏利為主要目標(biāo),整個(gè)比賽經(jīng)營(yíng)過(guò)程都充滿著異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在符合競(jìng)爭(zhēng)原則的前提條件下,學(xué)科競(jìng)賽更能激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。工商管理類學(xué)科競(jìng)賽,大多以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)小組成員分工不同,對(duì)應(yīng)著比賽企業(yè)中的不同崗位,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)是,統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、信息等資源,驚醒決策,以達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo),在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,都在不斷培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。
四、工商管理學(xué)科競(jìng)賽培養(yǎng)模式
我國(guó)《高等教育法》規(guī)定:“高等學(xué)校應(yīng)以人才培養(yǎng)為其中心,開(kāi)展教學(xué)、科研以及社會(huì)服務(wù),保證教學(xué)教育質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?!边@說(shuō)明,高校培養(yǎng)的本科生,是要為社會(huì)提供服務(wù)的。對(duì)于工商管理類專業(yè),畢業(yè)生就業(yè)的主要范圍是工商類企業(yè),其中,工業(yè)企業(yè)和商品流通類企業(yè)的需求比較大,而這些企業(yè)需求的崗位大多集中于行政崗、人力資源崗、營(yíng)銷崗、運(yùn)營(yíng)崗,策劃崗、物流崗、銷售崗以及公關(guān)崗位等。
一、我國(guó)高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
(一)專業(yè)設(shè)置及培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)我國(guó)教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年)》(以下簡(jiǎn)稱2012版專業(yè)目錄)中規(guī)定,管理學(xué)為12個(gè)學(xué)科門(mén)類之一。其中工商管理類是管理學(xué)大類下的一個(gè)分支,包括工商管理專業(yè)在內(nèi)共有10個(gè)專業(yè)。我國(guó)大部分高校均設(shè)有工商管理學(xué)院(或管理學(xué)院),一般包括工商管理、會(huì)計(jì)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和旅游管理等專業(yè)。目前設(shè)置工商管理專業(yè)的本科院校,在培養(yǎng)目標(biāo)方面雖然各有特色,但其內(nèi)容基本與2012版專業(yè)目錄的培養(yǎng)目標(biāo)一致。
(二)課程設(shè)置
我國(guó)各高校工商管理專業(yè)的課程設(shè)置具有以下三個(gè)方面的共同特點(diǎn):1.課程模塊趨同。大部分高校在課程模塊設(shè)置上均由通識(shí)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、實(shí)踐和畢業(yè)論文、選修課等模塊組成。其中必修課程占70%左右,選修課程占25%左右,實(shí)踐和畢業(yè)論文占5%左右。2.基礎(chǔ)課程設(shè)置基本一致。大多數(shù)高校在基礎(chǔ)課程(包括通識(shí)基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程)方面,主要設(shè)置大學(xué)數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、思想政治理論、體育、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等。3.核心課程各有側(cè)重。許多高校在核心課程設(shè)置方面,根據(jù)學(xué)校所在地域和師資具體情況表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。一些高校側(cè)重于運(yùn)營(yíng)管理,一些高校則側(cè)重于人力資源管理或市場(chǎng)營(yíng)銷等。4.實(shí)踐課程比重逐年增加。我國(guó)工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng),從最初的傳統(tǒng)理論教育,逐漸向?qū)嵺`型轉(zhuǎn)變;從最初的全理論教育,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐岳碚摻逃秊橹?、技能教育為補(bǔ)充的培養(yǎng)模式??v觀近幾年各高校的人才培養(yǎng)方案可以看出,培養(yǎng)學(xué)生技能的實(shí)踐類課程比例逐漸增加。
(三)教學(xué)安排
近幾年,部分本科院校在工商管理專業(yè)教學(xué)安排方面積極探索新的方式,如創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程等。但課堂教學(xué)仍是教學(xué)的主要方式,案例教學(xué)法、參與式教學(xué)法也廣泛應(yīng)用,但效果并不理想。
二、我國(guó)高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題
(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確
我國(guó)高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)比較模糊,并且多數(shù)高校提出的目標(biāo)沒(méi)有自身特色。培養(yǎng)目標(biāo)大體描述為:培養(yǎng)具備管理、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)和能力,在教學(xué)科研方面工作或在企事業(yè)單位及政府部門(mén)從事相應(yīng)領(lǐng)域的管理工作以及工商管理學(xué)科的應(yīng)用型高級(jí)專門(mén)人才。
(二)課程設(shè)置不合理
1.課程內(nèi)容與實(shí)踐聯(lián)系不緊密。工商管理專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),其課程內(nèi)容應(yīng)以應(yīng)用為目的,與實(shí)踐緊密結(jié)合。但由于教材的實(shí)踐性不強(qiáng)、課程內(nèi)容陳舊或完全照搬國(guó)外教材等原因,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)量理論知識(shí),卻很難學(xué)以致用解決實(shí)際問(wèn)題。2.課程關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的課程,先修課程是后續(xù)課程的基礎(chǔ),學(xué)生在學(xué)習(xí)后續(xù)課程時(shí),能夠加深對(duì)先修課程的理解,從而形成一個(gè)整體的知識(shí)群。而許多高校的課程設(shè)置沒(méi)有考慮課程間的關(guān)聯(lián)性,只是課程的簡(jiǎn)單堆砌。
(三)實(shí)踐教學(xué)薄弱
在我國(guó)高校工商管理專業(yè)本科教育中,實(shí)踐教學(xué)的比重仍比較低,居于從屬地位。大多數(shù)學(xué)校仍以理論教學(xué)為主,實(shí)踐教學(xué)理念還未深入人心。在工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),但大多數(shù)院校由于專業(yè)實(shí)驗(yàn)室過(guò)少,實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備不足,實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件落后等無(wú)法滿足學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。實(shí)踐教學(xué)薄弱還體現(xiàn)在校外實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量少而且與專業(yè)匹配度不高。工商管理專業(yè)學(xué)生需要大量實(shí)踐才能鍛煉其應(yīng)用能力,但企業(yè)出于自身經(jīng)營(yíng)考慮很少接納實(shí)習(xí)生,這使得高校很難建立滿足自己需求的校外實(shí)習(xí)基地。同時(shí),工商管理專業(yè)教師自身實(shí)踐能力不強(qiáng),也是實(shí)踐教學(xué)薄弱的一個(gè)主要因素。教師是實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo)者,如果教師自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那么必然會(huì)影響到實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。如今,高校的教師大多數(shù)是從校門(mén)到校門(mén),幾乎沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐就更無(wú)從談起。
(四)教學(xué)手段及評(píng)價(jià)方法單一
多數(shù)高校在工商管理專業(yè)教學(xué)過(guò)程中也采用案例教學(xué)法、參與式教學(xué)法等,但在授課過(guò)程中教師依然居于主導(dǎo)地位,與傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)并無(wú)實(shí)質(zhì)性區(qū)別,學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力依然得不到提高。在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面,多數(shù)高校一般采用期末筆試考試方式,評(píng)價(jià)方法比較單一。實(shí)踐證明,對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程不應(yīng)采取這種方式考核,但目前尚未有普遍通行的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程的評(píng)價(jià)方法。
三、應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
工商管理專業(yè)應(yīng)以提高學(xué)生實(shí)踐能力為訴求,將學(xué)校的辦學(xué)定位和社會(huì)對(duì)企業(yè)管理人才的需求相結(jié)合,制定人才培養(yǎng)方案;以培養(yǎng)企業(yè)需要的應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才為目標(biāo)來(lái)構(gòu)建工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
(一)準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)
工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):為企業(yè)培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)基礎(chǔ),掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本技能與方法,具有經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),具備實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)精神的中基層管理人才。
(二)優(yōu)化課程設(shè)置
采用模塊式的課程設(shè)置體系。包括通識(shí)課程模塊、專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)核心課程模塊、專業(yè)選修課程模塊和專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程模塊。通識(shí)課程模塊以提升學(xué)生綜合能力素質(zhì)為目的。設(shè)有思想品德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、大學(xué)語(yǔ)文、體育、自然科學(xué)基礎(chǔ)課程、社會(huì)人文類課程、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊為后續(xù)專業(yè)課程的基礎(chǔ)模塊,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、高等數(shù)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷等課程。專業(yè)核心課程模塊中必修課程為工商管理專業(yè)核心課程。專業(yè)選修課程模塊為工商管理類其他專業(yè)的核心課程。專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程模塊為提高學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用能力的各類實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程和企業(yè)見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)課程。
(三)完善實(shí)踐教學(xué)體系
構(gòu)建以實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ)的模擬實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)為拓展的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,提升工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力。專業(yè)實(shí)驗(yàn)通過(guò)ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn),進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)。專業(yè)實(shí)訓(xùn)通過(guò)VBSE綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái),進(jìn)行崗位專業(yè)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí),了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,熟悉企業(yè)管理模式。并通過(guò)各類學(xué)科競(jìng)賽,如ERP沙盤(pán)大賽、會(huì)計(jì)手工大賽以及營(yíng)銷策劃大賽來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)興趣。
(四)豐富教學(xué)手段及評(píng)價(jià)方法
在專業(yè)課程教學(xué)方面,區(qū)分為基礎(chǔ)理論教學(xué)和專業(yè)技能教學(xué)兩個(gè)方面。基礎(chǔ)理論課程教學(xué)以掌握基礎(chǔ)理論為主,教學(xué)方法根據(jù)課程內(nèi)容進(jìn)行合理選擇,如講授法、案例教學(xué)法等。專業(yè)技能教學(xué)方面以提高學(xué)生動(dòng)手能力為主,教學(xué)方法應(yīng)采用案例教學(xué)法、參與式教學(xué)法、小組討論法等教學(xué)方法。同時(shí),強(qiáng)調(diào)授課教師要完成角色轉(zhuǎn)換,授課時(shí)以學(xué)生為主導(dǎo),教師為輔導(dǎo)。教師由“講課老師”轉(zhuǎn)變成“輔導(dǎo)師”和“培訓(xùn)師”。在實(shí)踐類課程的評(píng)價(jià)方法方面,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)課程學(xué)習(xí)過(guò)程的控制和檢驗(yàn)。采用包括課后作業(yè)、案例討論、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、平時(shí)出勤、期末測(cè)試在內(nèi)的全過(guò)程考核方案。在課程的每個(gè)重要階段,教師可以通過(guò)布置任務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核,而不是期末一次性的筆試考試。
作者:李福生 韓 東 孟祥霞 單位:牡丹江師范學(xué)院
[參考文獻(xiàn)]
應(yīng)用型的工商管理類人才培養(yǎng)方案,是指把應(yīng)用型的工商管理類人才培養(yǎng)作為目標(biāo),將專業(yè)教育和通識(shí)教育有機(jī)結(jié)合,以適應(yīng)現(xiàn)代化的需求為主要導(dǎo)向來(lái)建設(shè)自己的學(xué)科專業(yè)。這需要依托于專業(yè)來(lái)面向相關(guān)的應(yīng)用課程體系,來(lái)采取學(xué)、研、產(chǎn)相結(jié)合的培養(yǎng)途徑,主要用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行教學(xué),把能力作為另一取向來(lái)進(jìn)行教學(xué)的評(píng)價(jià)。通常來(lái)說(shuō),應(yīng)用型的工商管理專業(yè)教育在本質(zhì)上就是要建立一個(gè)在傳統(tǒng)的教育為基礎(chǔ),具有應(yīng)用型人才特色的專業(yè)性的教育方案。
(一)工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)格描述
我們一般將應(yīng)用型的工商管理類人才的培養(yǎng)規(guī)格結(jié)構(gòu)框架設(shè)置為:兩根支柱(經(jīng)濟(jì)和管理、英語(yǔ)和人文);一條主線(創(chuàng)新能力及面向應(yīng)用);四個(gè)模塊(實(shí)踐教學(xué)模塊、學(xué)科基礎(chǔ)模塊、英語(yǔ)課模塊、專業(yè)課模塊);五種素質(zhì)(道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、組織素質(zhì)、計(jì)劃素質(zhì)、英語(yǔ)素質(zhì));六塊基石(人文、管理、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、英語(yǔ)、思政);七種能力(學(xué)習(xí)、溝通、動(dòng)手、創(chuàng)新、應(yīng)變、決策、英語(yǔ)會(huì)話)。通過(guò)這樣的一個(gè)方式,我們將人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)框架認(rèn)真設(shè)計(jì),細(xì)化分解到了每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)上以及每門(mén)課程所應(yīng)當(dāng)達(dá)到的具體指標(biāo)要求上。
(二)工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)
制定工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)一定的應(yīng)用型工商管理類人才素質(zhì)培養(yǎng)的要求,還需結(jié)合本地方或本學(xué)校的辦學(xué)條件所擁有的優(yōu)勢(shì),針對(duì)工商管理人才需求的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō),我們針對(duì)社會(huì)對(duì)高級(jí)的管理人才所提出的要求,將工商管理類專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)定為:“按照社會(huì)主義的現(xiàn)代化建設(shè)需要以及二十一世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的需求,立足于國(guó)內(nèi),向行業(yè)輻射,培養(yǎng)出體、智、美、德等全方位發(fā)展的,掌握現(xiàn)代的管理理論基礎(chǔ)知識(shí),并有一定管理技能,善于運(yùn)用各種管理方法,能夠在國(guó)內(nèi)外的各工商企事業(yè)單位擔(dān)任管理職務(wù),具有較強(qiáng)制定計(jì)劃、整合資源、組織實(shí)施的能力以及具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)、復(fù)合型和應(yīng)用型的專業(yè)人才”。
二、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型人才的培養(yǎng)方案
工商管理類的專業(yè)人才培養(yǎng)需要重視基礎(chǔ)理論知識(shí)的傳授、重視能力和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)、重視實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合,不應(yīng)該只是以“教”為學(xué)習(xí)的中心,從而忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)新性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性的培養(yǎng)?;诩八刭|(zhì)、能力、知識(shí)”三位于一體的現(xiàn)代人才素質(zhì)培養(yǎng)理念,再結(jié)合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,采取一個(gè)教師導(dǎo)向和學(xué)生自學(xué)相結(jié)合,實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)相結(jié)合,素質(zhì)和能力的培養(yǎng)與知識(shí)傳授相結(jié)合,并按照“高素質(zhì)、強(qiáng)能力、寬口徑、厚基礎(chǔ)”的要求,主動(dòng)積極地搞創(chuàng)新型“第二課堂”,構(gòu)建出一個(gè)完善的公共基礎(chǔ)理論課、專業(yè)學(xué)科的基礎(chǔ)課、通識(shí)課、素質(zhì)專業(yè)課(包括專業(yè)主干課與專業(yè)選修課)等能夠供學(xué)生自主去選擇的一些較完整的理論基礎(chǔ)課程體系,為學(xué)生構(gòu)建出一個(gè)創(chuàng)業(yè)的信息平臺(tái),不斷完善一個(gè)以創(chuàng)業(yè)為主要導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系。
(一)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型人才的具體培養(yǎng)方法
實(shí)施一個(gè)“四位一體”的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型素質(zhì)人才培養(yǎng)方案的具體方法可以概括成:從試點(diǎn)開(kāi)始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),逐漸地循序漸進(jìn)、由點(diǎn)及面。首先,需要從一年級(jí)的工商管理專業(yè)學(xué)生中選拔出創(chuàng)業(yè)的意識(shí)較強(qiáng)和成績(jī)較好的人選,由他們來(lái)組成一個(gè)以“班”為單位的標(biāo)準(zhǔn)體。再以之來(lái)作為試點(diǎn),如果試點(diǎn)成功的話,就可以在所有的班級(jí)上進(jìn)行推廣,若可行,在積累一定的經(jīng)驗(yàn)之后,就能夠在所有的工商管理類專業(yè)中進(jìn)行全面的實(shí)施。
(二)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型人才的具體培養(yǎng)內(nèi)容
理論發(fā)展的最終目的是指導(dǎo)實(shí)踐,教師和學(xué)生均應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,理論學(xué)習(xí)并不是最終目的,實(shí)踐才是最終目的。對(duì)此,首先,教師要完善相關(guān)實(shí)踐配套教材,用于指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐,工商管理實(shí)踐教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力;其次,教師安排課程要做出改變,避免出現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)脫節(jié)的狀況,合理安排課時(shí),做到學(xué)生在學(xué)習(xí)基本的理論時(shí)候可以有足夠的時(shí)間去實(shí)踐;再次,學(xué)校要籌集足夠的資金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),只有當(dāng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備時(shí),學(xué)生才有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。為此學(xué)校必須要多方面籌集資金,與此同時(shí),必須培養(yǎng)教師的實(shí)踐教學(xué)能力,使其為實(shí)踐教學(xué)做出貢獻(xiàn)。
2.開(kāi)展案例教學(xué)模式
牛頓曾說(shuō)過(guò):“我成功是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏??!背晒Φ陌咐龑?duì)于工商管理教學(xué)而言至關(guān)重要。首先,案例的建立要適應(yīng)教學(xué)的需要,要與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng),這樣才能讓學(xué)生從中得出正確的思考;其次,對(duì)于不同學(xué)習(xí)層次的學(xué)生而言,要提供不同的案例,這樣學(xué)生才能從中學(xué)到自己的知識(shí),太過(guò)簡(jiǎn)單或太過(guò)困難的案例都是不合理的,不利于學(xué)生消化吸收。就工商管理專業(yè)而言,有些知識(shí)較易理解,在這一些問(wèn)題上,案例可以相對(duì)少些;對(duì)于那些理解起來(lái)相對(duì)困難的知識(shí)應(yīng)該多一些案例,以便學(xué)生可以從中吸取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。案例教學(xué)模式的開(kāi)展不僅需要國(guó)家加大對(duì)案例的搜集工作,將合理的案例收入庫(kù)中,也需要教師對(duì)案例有所研究,以便更好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)案例的理解。
3.實(shí)行研究型教學(xué)模式
工商管理這門(mén)學(xué)科需要培養(yǎng)相關(guān)的創(chuàng)新型人才,以便為未來(lái)社會(huì)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。而研究型教學(xué)模式正是致力于開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思想,在學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中,他們的思維得到了極大的開(kāi)闊,實(shí)踐能力也會(huì)有所提高。研究型教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)需要教師從權(quán)威者轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)者,學(xué)生要從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)吸收;研究型學(xué)習(xí)模式的開(kāi)展需要學(xué)校與社會(huì)有良好的交際,以便為學(xué)生提供相關(guān)的案例依據(jù),這就需要學(xué)校、教師、學(xué)生共同努力。
二、工商管理教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變也需要師生的一些轉(zhuǎn)變
1.教師需做出的一些改變
上面提到的一些新的教學(xué)模式均需要教師在角色上有所轉(zhuǎn)變,而且對(duì)教師能力的要求也較高。對(duì)于工商管理這個(gè)實(shí)踐性知識(shí)重于理論性知識(shí)的專業(yè)而言,教師更應(yīng)轉(zhuǎn)變自己的角色,為學(xué)生提供實(shí)踐性指導(dǎo)。而在此轉(zhuǎn)變過(guò)程中,教師需要不斷加強(qiáng)對(duì)自己專業(yè)課的實(shí)踐理解能力,加強(qiáng)對(duì)案例的思考,以便引導(dǎo)學(xué)生從理論學(xué)習(xí)的層面向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的層面轉(zhuǎn)變。
2.學(xué)生需做出的一些改變
案例研究方法屬于典型的經(jīng)驗(yàn)型研究法,原理在于通過(guò)對(duì)事物、案例、經(jīng)驗(yàn)的分析,來(lái)研究和描述它的現(xiàn)象,同時(shí)得出諸如它為什么會(huì)發(fā)生、發(fā)生的原因等結(jié)論。案例研究法借助豐富經(jīng)驗(yàn)去對(duì)事件規(guī)律進(jìn)行探尋,旨在找出事件發(fā)生的原因和特殊性,求得自己想要的結(jié)論來(lái)論證命題。目前,案例研究法已經(jīng)被引入并應(yīng)用到了工商管理中,為工商管理事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。下面對(duì)案例研究法在工商管理中的理論構(gòu)建過(guò)程及方法作詳細(xì)論述。
一、案例研究法的概述
案例研究法是三大研究方法之一,引入工商管理領(lǐng)域后為工商管理事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。但案例研究法由于缺乏一定的規(guī)范性,所以被學(xué)術(shù)界看做不入主流的研究方法,甚至還有學(xué)者對(duì)案例研究方法持批評(píng)態(tài)度,認(rèn)為案例研究法不應(yīng)被用到工商管理領(lǐng)域,破壞工商管理的秩序。但無(wú)論如何,案例研究法本身具有的價(jià)值不會(huì)改變,應(yīng)用于工商管理領(lǐng)域并為其做出的貢獻(xiàn)不會(huì)改變,本文現(xiàn)以事實(shí)來(lái)證明案例研究法的存在價(jià)值,打破框架限制,強(qiáng)調(diào)案例研究法完全可在工商管理領(lǐng)域中得到大量的推廣。
案例研究法的意義體現(xiàn)在四個(gè)方面,分別為:一,情景因素。案例研究法的應(yīng)用要借助具體實(shí)例,或者說(shuō)案例,尤其是在應(yīng)用管理學(xué)中,管理人員應(yīng)用案例研究法對(duì)事件進(jìn)行分析、研究時(shí)都會(huì)有一個(gè)特定環(huán)境,加之所研究的事件會(huì)產(chǎn)生社會(huì)情緒影響,所以研究?jī)?nèi)容會(huì)涉及到兩個(gè)方面,一是事件本身,二是事件背后的環(huán)境因素,這是其他研究方法都不具備的優(yōu)勢(shì);二,更加突出過(guò)程。案例研究法分析事件時(shí)更加注重對(duì)事件發(fā)生原因、發(fā)生過(guò)程的分析,這一舉措能獲得更多的新理論和新觀點(diǎn);三,重視關(guān)系研究。案例研究法比其他研究法更具哎重視關(guān)系,實(shí)際研究時(shí)要求先收集數(shù)據(jù),且這些收集的數(shù)據(jù)都會(huì)與研究事件有所關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)收集齊全后,研究者會(huì)在分析過(guò)程中探討它們之間存在的關(guān)系,并在結(jié)論中對(duì)其關(guān)系做出詮釋;四,案例分析重視事件的來(lái)龍去脈。案例研究法在分析時(shí)更加注重事件的來(lái)龍去脈,要求利用收集到的數(shù)據(jù)信息或資料對(duì)事件進(jìn)行還原,使之形成一個(gè)完整的故事,這一舉措是其他研究方法不會(huì)實(shí)施的。
二、案例研究法在工商管理中的應(yīng)用條件
盡管仍有少數(shù)專家學(xué)者對(duì)案例研究法持不認(rèn)同意見(jiàn),但當(dāng)前案例研究法在工商管理領(lǐng)域中的應(yīng)用卻很廣泛,尤其是在國(guó)外。相對(duì)來(lái)說(shuō),我國(guó)工商管理對(duì)案例研究法的應(yīng)用頻率比較少,還處于起步階段。在工商管理領(lǐng)域中,案例研究法的應(yīng)用必須具備以下幾個(gè)條件:一,案例研究必須要對(duì)“為什么”、“怎么樣”等事件原因問(wèn)題進(jìn)行回答,且案例研究過(guò)程要具備極強(qiáng)的邏輯性,要對(duì)事件的來(lái)龍去脈進(jìn)行分析和描述;二,案例研究要構(gòu)建適宜的框架和模型,利用框架模型來(lái)驗(yàn)證和求取結(jié)論;三,應(yīng)用理論來(lái)驗(yàn)證結(jié)論與事件時(shí),如果驗(yàn)證過(guò)程中突發(fā)了意外事故,或者理論驗(yàn)證行不通,需要采用其他方法進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),案例研究法便是最好的答案。
三、案例研究法在工商管理領(lǐng)域中的理論構(gòu)建過(guò)程
1、前期準(zhǔn)備
工商管理領(lǐng)域利用案例研究法對(duì)事件進(jìn)行管理與研究時(shí),為了確保研究結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性,必須構(gòu)建一套相應(yīng)的研究理論。而前期準(zhǔn)備作為案例研究法理論構(gòu)建工作第一步,它的工作質(zhì)量將直接影響后期工作行為,所以必須慎重對(duì)待。
案例研究法理論構(gòu)建的前期準(zhǔn)備工作包括:制作一份內(nèi)容詳盡的說(shuō)明書(shū),為后期理論構(gòu)建工作提供指導(dǎo);做好相關(guān)文件資料的搜集,為理論構(gòu)建提供參考依據(jù)。
2、案例的選擇
正如在假設(shè)試驗(yàn)研究中,人的觀念起著決定性的作用,因?yàn)榘讶硕x成為一系列的統(tǒng)一體,研究樣本是既定的。同樣地,適當(dāng)人口的選擇控制著與之無(wú)關(guān)的變體形式,并且?guī)椭薅艘话阈越Y(jié)論的限制。
3、重要因素和草案的制定
理論建立的研究者門(mén)通常會(huì)結(jié)合多個(gè)數(shù)據(jù)收集的方法。然而,采訪,觀察和檔案數(shù)據(jù)都特別相似,歸納研究者們不會(huì)受這些選擇的限制。一些調(diào)查者僅僅用這些收集數(shù)據(jù)的方法,或者他們可能增加其他一些收集數(shù)據(jù)的方法?;驹砼c在假設(shè)測(cè)驗(yàn)方法中運(yùn)用的一樣。也就是說(shuō),通過(guò)多重?cái)?shù)據(jù)收集方法而形成的三角測(cè)量給概念的制定和假設(shè)提供了更多的依據(jù)。
4、案例數(shù)據(jù)分析
一個(gè)主要的步驟是案例內(nèi)部分析,案例內(nèi)部分析的要點(diǎn)是它被一個(gè)現(xiàn)實(shí)的案例研究所驅(qū)動(dòng),一本搖晃的數(shù)據(jù)冊(cè)子。案例內(nèi)部研究典型的包括為每個(gè)案例場(chǎng)所寫(xiě)的細(xì)節(jié)案例研究。這些細(xì)節(jié)描寫(xiě)通常是純粹的描寫(xiě),但是他們以一代的洞察力為中心,因?yàn)樗麄儙椭芯空哂么罅康臄?shù)據(jù)冊(cè)處理分析進(jìn)程。然而,這樣的分析沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)模式。
5、建立假設(shè)
建立假設(shè)的一個(gè)步驟就是概念的精簡(jiǎn)。這包括兩個(gè)方面,概念界定的改進(jìn)以及測(cè)量每個(gè)案例中的概念的證據(jù)的建立。這個(gè)步驟與從假設(shè)檢驗(yàn)研究中多種指標(biāo)里建立一個(gè)概念相似。那就是研究者們用多種資源的證據(jù)來(lái)建立概念的測(cè)量方法,此方法可以改進(jìn)現(xiàn)有概念并使它與其他的概念相區(qū)別。實(shí)際上,研究者正嘗試建立概念的有效性。不同的是,這種概念的定義和測(cè)量方法都來(lái)自他自己的分析過(guò)程,而不是某個(gè)問(wèn)題上的詳細(xì)研究。另外一個(gè)不同是沒(méi)有如因子分析這樣有用的技術(shù)來(lái)把多種指標(biāo)融合為一個(gè)單獨(dú)的概念測(cè)量方法。
6、結(jié)束案例收集
這個(gè)步驟中有兩點(diǎn)很重要:停止增加案例的時(shí)間以及停止理論與數(shù)據(jù)反復(fù)對(duì)比研究的時(shí)間。在第一種情況中,理想條件下,研究者們可以在理論飽和狀態(tài)下停止增加案例。在第二種結(jié)束收集案例觀點(diǎn)中,何時(shí)停止理論與數(shù)據(jù)的反復(fù)對(duì)比,理論飽和性同樣又是重要的觀點(diǎn)。即對(duì)理論的改進(jìn)效果很小時(shí),反復(fù)對(duì)比的過(guò)程既可停止。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,案例研究法不同于其他研究法,它探究的是事件的整個(gè)過(guò)程,應(yīng)用時(shí)必須弄懂事件的來(lái)龍去脈,并根據(jù)對(duì)事件發(fā)生原因和發(fā)生過(guò)程的分析做出管理決策。當(dāng)前,案例研究法在已經(jīng)在工商管理領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用,盡管仍然存在不支持的聲音,但案例研究法本身價(jià)值是不會(huì)發(fā)生改變的。
參考文獻(xiàn)