跨境電商實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇跨境電商實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.131

1 課程目標(biāo)

中小企業(yè)迫切需要跨境電子商務(wù)復(fù)合型人才發(fā)展跨境電子商務(wù)以提升開拓國(guó)際市場(chǎng)的能力，跨境電商復(fù)合型人才供不應(yīng)求。教育部建議在電子商務(wù)、國(guó)際商務(wù)專業(yè)中可增設(shè)跨境電子商務(wù)方向，由此“跨境電子商務(wù)”課程應(yīng)運(yùn)而生。高等職業(yè)院校“跨境電子商務(wù)”課定性為外貿(mào)類專業(yè)技能課，培養(yǎng)適應(yīng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的需要、具有互聯(lián)網(wǎng)思維的新型外貿(mào)電商人才。其前導(dǎo)課程是“電子商務(wù)”“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“市場(chǎng)營(yíng)銷”“國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)”，后續(xù)課程是“國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷”“跨境電商物流”“圖片設(shè)計(jì)”“廣告策劃”“客戶關(guān)系管理”和“ERP系統(tǒng)”等，職業(yè)崗位主要面向：跨境電商運(yùn)營(yíng)專員、物流專員、國(guó)際銷售客服、網(wǎng)店美工。

經(jīng)過課程教學(xué)，應(yīng)該達(dá)到以下能力、素質(zhì)和知識(shí)目標(biāo)：學(xué)生掌握跨境店鋪?zhàn)?cè)操作、跨境物流與海外倉(cāng)操作、海外市場(chǎng)調(diào)研操作、跨境選品和產(chǎn)品信息化操作、跨境產(chǎn)品定價(jià)、刊登和操作、跨境店鋪優(yōu)化及推廣操作、接訂單、發(fā)貨、出境報(bào)檢報(bào)關(guān)操作、收款、售后服務(wù)及客戶維護(hù)操作等業(yè)務(wù)操作能力，培養(yǎng)學(xué)生踏實(shí)肯干、吃苦耐勞的工作作風(fēng)以及善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作的工作品質(zhì)，為學(xué)生走上跨境電商工作崗位和跨境電商創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 課程內(nèi)容設(shè)置

為完成課程教學(xué)目標(biāo)，建議課程內(nèi)容設(shè)置為：跨境電商發(fā)展趨勢(shì)與主流平臺(tái)及平臺(tái)規(guī)則介紹，讓學(xué)生了解跨境電商的現(xiàn)狀和主流平臺(tái)的發(fā)展與特色，之后通過課程綜合實(shí)踐，發(fā)展自己利用多平臺(tái)、多站點(diǎn)擴(kuò)展全球海外市場(chǎng)的能力。

讓學(xué)生了解主流平臺(tái)招商政策，賬號(hào)申請(qǐng)資料和賬號(hào)注冊(cè)流程、日常操作的風(fēng)險(xiǎn)防范。

學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)，針對(duì)地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行跨境電商市場(chǎng)分析，分析跨境電商之于當(dāng)?shù)氐臋C(jī)會(huì)，同時(shí)通過課程綜合實(shí)踐以市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)以市場(chǎng)跟隨的策略進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

了解與掌握跨境電商主要的物流類型有哪些，如何選擇物流，如何核算物流成本。

掌握跨境電商如何產(chǎn)品，產(chǎn)品刊登信息模板分析，如何進(jìn)行產(chǎn)品分類和定價(jià)、如何設(shè)置物流和銷售條款，如何制定產(chǎn)品標(biāo)題和做好產(chǎn)品描述，教師先講解，然后讓學(xué)生通過課程綜合實(shí)踐，掌握跨境電商產(chǎn)品刊登的全流程。

跨境電商如何進(jìn)行訂單處理與發(fā)貨，掌握跨境電商訂單處理的一般流程和技巧。

最后，課程內(nèi)容還可以靈活設(shè)置一些機(jī)動(dòng)的部分，例如將系列傳統(tǒng)相關(guān)課程通過整合后，形成全新的實(shí)用化課程，并根據(jù)學(xué)生的個(gè)人興趣、個(gè)性成長(zhǎng)及學(xué)習(xí)時(shí)間等需要引入內(nèi)容豐富的專題講座內(nèi)容，如為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商路徑選擇與分析建議、跨境電商物流及供應(yīng)鏈管理、跨境電商國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)案例分析等。

“跨境電子商務(wù)”是一門理實(shí)一體化的課程，建議開設(shè)64課時(shí)，32課時(shí)教師進(jìn)行引導(dǎo)性講解，32課時(shí)學(xué)生進(jìn)行課程綜合實(shí)踐。

3 課程資源開發(fā)與利用

教學(xué)團(tuán)隊(duì)：本課程建議采用校內(nèi)專任教師和行業(yè)兼職教師共同組建“雙師結(jié)構(gòu)”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，行業(yè)兼職教師與校內(nèi)專任教師比例達(dá)到1∶1；建議校內(nèi)專任教師到跨境電商企業(yè)相關(guān)部門開展掛職鍛煉，提升業(yè)務(wù)操作能力，培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師；建議行業(yè)兼職教師來源應(yīng)包括跨境電商企業(yè)、知名跨境物流公司、商檢局、海關(guān)、外貿(mào)企業(yè)等部門；建議“雙師結(jié)構(gòu)”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)課程、共同編寫教材、共同備課、共同授課、共同命題，全程參與課程建設(shè)。

教學(xué)場(chǎng)所：本課程建議全部都放在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地上課和考試，實(shí)現(xiàn)教學(xué)場(chǎng)所與職業(yè)場(chǎng)所的一體化，使其非常容易找到強(qiáng)烈的職業(yè)歸屬感，以提高學(xué)習(xí)效率。建議本課程應(yīng)配套至少1個(gè)實(shí)訓(xùn)室和多個(gè)校外實(shí)習(xí)基地，采用與跨境電商企業(yè)合作的方式，引進(jìn)真實(shí)的跨境電商產(chǎn)品開展實(shí)訓(xùn)，確保有較多數(shù)量的產(chǎn)品能滿足實(shí)施開店和學(xué)生實(shí)習(xí)的需要。

教材的選用與編寫：本課程教材編寫人員應(yīng)由學(xué)校專任教師和跨境電商行業(yè)企業(yè)一線業(yè)務(wù)專家共同組成，教材編寫模式建議打破以知識(shí)體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式，采用以跨境電商專員工作過程為線索，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目教學(xué)的項(xiàng)目教材編寫模式：教材編寫內(nèi)容建議依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)，包括跨境店鋪?zhàn)?cè)操作、跨境物流與海外倉(cāng)操作、海外市場(chǎng)調(diào)研操作、跨境選品和產(chǎn)品信息化操作、跨境產(chǎn)品定價(jià)、刊登和操作、跨境店鋪優(yōu)化及推廣操作、訂單處理、發(fā)貨、報(bào)檢報(bào)關(guān)操作、收款、售后服務(wù)及客戶維護(hù)操作等工作項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)各環(huán)節(jié)對(duì)跨境電商操作能力的訓(xùn)練，僅僅圍繞工作任務(wù)的需要來選取理論知識(shí)。

課程資源：積極利用跨境電商第三方平臺(tái)的教學(xué)資源，拓展學(xué)習(xí)的渠道，使教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)多元性、多樣性，使學(xué)生的知識(shí)和能力得到進(jìn)一步拓展。注重建設(shè)和開發(fā)本課程的電子教材、項(xiàng)目活動(dòng)載體、教學(xué)單元設(shè)計(jì)等教學(xué)文件和資料、多媒體課件、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目庫(kù)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、學(xué)習(xí)指導(dǎo)材料及學(xué)習(xí)參考書、習(xí)題集、案例集、試題庫(kù)等教學(xué)資源，并上傳教學(xué)平臺(tái)，使教師和學(xué)生能夠通過教學(xué)平臺(tái)有效的開展高效和靈活的教與學(xué)的活動(dòng)。

4 教學(xué)方法建議

“跨境電子商務(wù)”課程讓學(xué)生從理論和實(shí)踐兩方面認(rèn)識(shí)和熟悉跨境電子商務(wù)商業(yè)模式，并通過組建若干團(tuán)隊(duì)模擬該商業(yè)模式在第三方平臺(tái)上實(shí)踐課程內(nèi)容，因此本課程是以學(xué)生為主體，職業(yè)能力培養(yǎng)為本位，以工作過程和工作任務(wù)為主線，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，融“教、學(xué)、做、創(chuàng)業(yè)”為一體的項(xiàng)目教學(xué)法。教學(xué)通過項(xiàng)目導(dǎo)入、學(xué)生操作、教師示范、歸納總結(jié)、能力實(shí)訓(xùn)等五個(gè)環(huán)節(jié)循序漸進(jìn)，讓學(xué)生以職業(yè)人身份進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，突出學(xué)生主體地位，深入學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并鼓勵(lì)學(xué)生積極課外實(shí)踐，相互交流溝通，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)踐地點(diǎn)一體化的教學(xué)模式、實(shí)習(xí)與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的教學(xué)模式。讓學(xué)生在做中學(xué)，讓教師在做中教，融“教、學(xué)、做、創(chuàng)業(yè)”為一體，為跨境電子商務(wù)培養(yǎng)預(yù)備人才。

5 課程考核與成績(jī)?cè)u(píng)定

“跨境電子商務(wù)”課程建議開設(shè)64課時(shí)，32課時(shí)理論部分適合綜合評(píng)價(jià)成績(jī)，平時(shí)成績(jī)占50%～60%，包括課堂出勤、發(fā)言、討論、作業(yè)、報(bào)告，考試成績(jī)可分為期中、期末成績(jī)，占比40%～50%。32課時(shí)實(shí)踐部分可以考核學(xué)生單項(xiàng)實(shí)踐能力和綜合實(shí)踐能力，適宜將全班同學(xué)進(jìn)行分組，一組4人，分別對(duì)應(yīng)跨境電商運(yùn)營(yíng)、物流、客服、美工四個(gè)崗位，考核以下指標(biāo)：GMV店鋪分（Gross Merchandise Volume，一定時(shí)間段內(nèi)成交總額）包括搜索曝光量、店鋪瀏覽量、店鋪訪客數(shù)、瀏覽下單轉(zhuǎn)化率；店鋪績(jī)效分包括店鋪數(shù)量、店鋪銷量、店鋪銷售金額、支付訂單數(shù)、客戶服務(wù)能力；團(tuán)隊(duì)合作分包括店鋪平均數(shù)量、店鋪平均績(jī)效、合作默契度；組員互評(píng)分；教師評(píng)分；考勤分等。

總之，“跨境電子商務(wù)”課程應(yīng)該是在工學(xué)結(jié)合課程建設(shè)模式的指導(dǎo)下，首先校企合作分析跨境電商專員工作過程和工作任務(wù)，共同開發(fā)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；然后依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以職業(yè)能力為本位，開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)載體，編寫項(xiàng)目教材；同時(shí)，建設(shè)雙師主體的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在校內(nèi)理實(shí)一體化工作室開展以學(xué)生為主體、融“教、學(xué)、做、考、創(chuàng)業(yè)”為一體、以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目教學(xué)；最后，實(shí)施過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、校內(nèi)考核與企業(yè)考核相結(jié)合、課程考核與業(yè)績(jī)考核相結(jié)合的多樣化課程評(píng)價(jià)體系；完成課程教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵是校企緊密合作。

參考文獻(xiàn)：

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在影響力較大的跨境電商平臺(tái)中，除敦煌網(wǎng)之外，其他平臺(tái)均因門檻高、收費(fèi)等原因，不適合在校學(xué)生操作，唯獨(dú)敦煌網(wǎng)因其無年費(fèi)、僅收取交易傭金、小額批發(fā)交易金額不大的特點(diǎn)，適合在校生操作，也適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

二、課程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)容安排

以16個(gè)教學(xué)周、32課時(shí)為例，教學(xué)內(nèi)容可以參照下表安排：

2、課堂組織形式

考慮到店鋪經(jīng)營(yíng)涉及問題眾多，學(xué)生操作以分組完成為宜，每組3人，共同經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪。為使每位同學(xué)都能掌握店鋪運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，建議小組成員不進(jìn)行職能分工，每一個(gè)操作流程都共同商討決策，形成共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。其中，選品、物流、營(yíng)銷等操作模塊關(guān)系到整個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)，尤其強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)間的合作，而產(chǎn)品模塊則要人人動(dòng)手上傳產(chǎn)品。可以考慮小組每個(gè)成員建立自己的產(chǎn)品組及子分組，每個(gè)成員的產(chǎn)品放在自己的產(chǎn)品組或子分組下，便于對(duì)每位成員的考核。

3、時(shí)間安排

目前實(shí)踐課的時(shí)間安排主要有兩種模式：一種是一段時(shí)間之內(nèi)集中完成，例如專門安排一周時(shí)間用于實(shí)踐操作；另一種是按照課時(shí)數(shù)每周安排一次課程。在跨境電商實(shí)戰(zhàn)課程中，從選品、，到產(chǎn)品有一定的曝光甚至出單，需要一段時(shí)間，如果課程集中在一周之內(nèi)完成不易達(dá)到整個(gè)實(shí)戰(zhàn)課程的目的，因此建議按照周課時(shí)數(shù)每周安排相應(yīng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。

4、考核方式

課程的考核可以分為三部分：出勤（10%）、實(shí)驗(yàn)操作情況（60%）和實(shí)驗(yàn)報(bào)告（30%）。實(shí)驗(yàn)操作部分主要考核各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的具體操作和完成情況，可以根據(jù)課時(shí)比例安排各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的權(quán)重。實(shí)驗(yàn)報(bào)告則側(cè)重對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的分析總結(jié)。

三、實(shí)踐中的問題

1、關(guān)閉店鋪

授課中經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生注冊(cè)的店鋪被敦煌網(wǎng)關(guān)閉的問題。尤其在店鋪一個(gè)產(chǎn)品之后，這種現(xiàn)象比較嚴(yán)重。敦煌網(wǎng)擔(dān)心新店鋪成交不賣，影響平臺(tái)信譽(yù)，所以對(duì)新注冊(cè)的個(gè)人店鋪經(jīng)常無理由關(guān)閉，如果申訴就必須提交執(zhí)照、工作場(chǎng)所圖片、發(fā)貨圖片等各種材料，而這些材料學(xué)生基本都不具備，申訴不能成功，給后續(xù)課程的進(jìn)行帶來困擾。

2、缺乏對(duì)產(chǎn)品的了解

學(xué)生一般在網(wǎng)絡(luò)上尋找貨源，對(duì)產(chǎn)品的了解僅僅限于原網(wǎng)站的描述，沒有接觸到產(chǎn)品，缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入了解，導(dǎo)致產(chǎn)品時(shí)描述錯(cuò)誤，引起消費(fèi)者索賠導(dǎo)致虧損。例如，一款毛絨玩具，學(xué)生在的時(shí)候沒有注意到尺寸，運(yùn)費(fèi)設(shè)置偏低，成交后在發(fā)貨時(shí)候才發(fā)現(xiàn)尺寸錯(cuò)誤，導(dǎo)致該筆交易運(yùn)費(fèi)虧損三十多元人民幣；還有一款龍珠產(chǎn)品，學(xué)生在時(shí)候也沒有注意到尺寸描述，買家收到貨之后才發(fā)現(xiàn)實(shí)物比描述的尺寸小很多，最后只好向買家退賠款項(xiàng)。還有同學(xué)手機(jī)產(chǎn)品，沒有注意到手機(jī)的頻段、語言等在不同國(guó)家有不同要求，導(dǎo)致發(fā)貨后買家無法使用。還有一些電子產(chǎn)品的性能指標(biāo)等非常多，產(chǎn)品時(shí)如果沒有詳盡了解該產(chǎn)品特性，都會(huì)給交易帶來隱患。

3、貨源問題

多數(shù)學(xué)生通過或者選品，這也帶來一些問題。一是響應(yīng)不及時(shí)，當(dāng)學(xué)生就有關(guān)產(chǎn)品的問題咨詢店主時(shí)，店主沒有在線或者回復(fù)不及時(shí)；二是信息不對(duì)稱，學(xué)生在敦煌網(wǎng)店鋪產(chǎn)品之后，貨源價(jià)格調(diào)整甚至產(chǎn)品下架，由此導(dǎo)致虧損或成交不賣；三是缺乏備貨時(shí)間優(yōu)勢(shì)，學(xué)生店鋪成交后需要先在國(guó)內(nèi)平臺(tái)采購(gòu)郵寄過來，再通過國(guó)內(nèi)貨貨，如果各環(huán)節(jié)銜接不當(dāng)，有可能超過備貨時(shí)間承諾而被平臺(tái)關(guān)閉訂單。

4、資金投入

跨境電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)與軟件模擬操作的重要區(qū)別就是實(shí)盤操作，如果獲得訂單，學(xué)生必須先墊款從國(guó)內(nèi)采購(gòu)產(chǎn)品，墊付國(guó)際運(yùn)費(fèi)發(fā)貨，若干天之后國(guó)外客戶收到產(chǎn)品在平臺(tái)中確認(rèn)收貨，相應(yīng)的資金才能進(jìn)入賣家賬戶，如果國(guó)外客戶疏于確認(rèn)收貨，則這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月。不僅如此，平臺(tái)上收到的資金是美元，如果要兌換成人民幣之后提現(xiàn)，還需要手續(xù)費(fèi)。因?yàn)閷W(xué)生在操作期間出單非常少，扣除提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)之后所剩無幾甚至收入的外匯還不夠提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。這也導(dǎo)致一些同學(xué)出單后發(fā)貨積極性不高，成交不賣，受到平臺(tái)處罰。

5、虧損風(fēng)險(xiǎn)

系統(tǒng)運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置有一定難度，不少學(xué)生在沒有搞懂之前隨意設(shè)定一個(gè)運(yùn)費(fèi)模板，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)虧損；或者隨意使用折扣和優(yōu)惠券等店鋪促銷工具，導(dǎo)致訂單虧損。

6、詐騙風(fēng)險(xiǎn)

新注冊(cè)的店鋪往往是國(guó)外騙子關(guān)注的對(duì)象，不少學(xué)生店鋪都收到騙子的詢盤，如果教師和學(xué)生防范意識(shí)不強(qiáng)，容易上當(dāng)受騙。另外有些同學(xué)在產(chǎn)品的時(shí)候?qū)ο到y(tǒng)的服務(wù)模板不熟悉，選擇了退錢不退貨的默認(rèn)模板，也就是如果對(duì)產(chǎn)品有爭(zhēng)議，買家可以不用退貨，賣家就要退款，這也給國(guó)外騙子以可乘之機(jī)，收到貨物之后提出貨物有問題要求退款，給學(xué)生賣家?guī)頁(yè)p失。

四、解決方案

雖然實(shí)戰(zhàn)型的教學(xué)存在諸多的難題，對(duì)教師和學(xué)生都提出了較高的要求，但是相對(duì)于軟件模擬操作，實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)仍有其巨大優(yōu)點(diǎn)。實(shí)際教學(xué)中要注意以下問題的解決：

1、樹立學(xué)生的正確觀念

實(shí)戰(zhàn)課程不同于模擬操作，學(xué)生的身份也不僅僅是學(xué)生，而是店鋪經(jīng)營(yíng)者，所從事的活動(dòng)也不是純粹的課堂，而是商業(yè)行為，因此學(xué)生要遵守平臺(tái)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。有的學(xué)生對(duì)待實(shí)戰(zhàn)教學(xué)課程，就像對(duì)待模擬實(shí)驗(yàn)課程一樣，抱著一種“玩兒”的態(tài)度，操作過程中多次因?yàn)閼B(tài)度不認(rèn)真而出錯(cuò)，成交之后怕麻煩而不發(fā)貨，對(duì)平臺(tái)信譽(yù)和店鋪信譽(yù)都有不良影響。因此教師一定要向?qū)W生明確，實(shí)盤操作不是模擬實(shí)驗(yàn)，一切盈虧都是真實(shí)的，要在思想上謹(jǐn)慎起來。

2、加強(qiáng)結(jié)果管理

著重考核學(xué)生操作實(shí)效，包括產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量、曝光量和訪客量的要求、訂單量的要求，從對(duì)結(jié)果的考核倒逼學(xué)生對(duì)過程的重視。同時(shí)，對(duì)于分組操作的，對(duì)組內(nèi)每一個(gè)成員都要有考核指標(biāo)，避免搭便車的偷懶行為。

3、積極探索校企合作模式

跨境電商校企合作，可以解決企業(yè)的人才問題，可以解決學(xué)校教學(xué)的賬號(hào)、貨源、資金、發(fā)貨等多方面問題，實(shí)現(xiàn)共贏。必須要注意的是，企業(yè)的賬號(hào)關(guān)系到企業(yè)商業(yè)秘密和經(jīng)濟(jì)利益，操作企業(yè)賬號(hào)的學(xué)生一定要有責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)操守，教師要加強(qiáng)過程監(jiān)管和指導(dǎo)，同時(shí)建立專門的考核機(jī)制、責(zé)任制度和薪酬制度。

五、結(jié)語

跨境電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)是一個(gè)新鮮事物，在操作過程中會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但是也能給學(xué)生帶來完全不同于模擬操作課程的職業(yè)體驗(yàn)。實(shí)戰(zhàn)教學(xué)中遇到的很多問題也正是實(shí)際經(jīng)營(yíng)中可能遇到的問題，學(xué)生正是在課程中遇到并一一解決這些難題，才能更加能真切的體會(huì)到實(shí)盤交易的不易，準(zhǔn)確的判斷出自己當(dāng)下的不足，明確今后的努力方向，真實(shí)有效的積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。任課教師和學(xué)生要以端正嚴(yán)謹(jǐn)、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度直面這些困難和挑戰(zhàn)，真正體現(xiàn)出實(shí)戰(zhàn)課的成果和魅力。

參考文獻(xiàn)：

篇（3）

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)于無形之中走進(jìn)了千家萬戶的生活，和人們的生活、工作產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系。電子商務(wù)的快速發(fā)展在全社會(huì)形成了一種全新的電商環(huán)境，基于電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式，各行各業(yè)都受到了顯著的影響和沖擊。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式在電商環(huán)境中的缺陷被無限放大，大小企業(yè)都開始積極融入電商環(huán)境中撈金，以謀求電商環(huán)境下的新的發(fā)展。在這樣的情況下，高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)也受到了電商環(huán)境的顯著影響，但這種影響主體上是非常積極的。傳統(tǒng)的高職院校由于缺乏實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、實(shí)訓(xùn)資金以及實(shí)訓(xùn)師資力量，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)訓(xùn)成為“老大難”的問題，客觀上造成高職院校培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)踐操作能力不足，就業(yè)率較低。在電商環(huán)境下，依托電商提供的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，利用簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)生可以用最低的成本在網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中獲得最佳的實(shí)訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)了高職院校教學(xué)和行業(yè)潮頭的接軌。

一、電商環(huán)境對(duì)高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的影響分析

電商環(huán)境的到來給高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)帶來了新的變化，有效提高了高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

1.為學(xué)生提供虛擬化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，降低了實(shí)訓(xùn)成本

電子商務(wù)的發(fā)展需要線上線下結(jié)合才能進(jìn)行，但電子商務(wù)的主要陣地仍然在網(wǎng)絡(luò)，這就決定了電子商務(wù)的發(fā)展不需要線下過多的投資，大大減少了傳統(tǒng)商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的資金耗費(fèi)。在電子商務(wù)快速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)對(duì)人才的需求是非常強(qiáng)烈的，不少企業(yè)開始滲透于高職院校中，開始謀求人才渠道的對(duì)接，但更多的企業(yè)無法為學(xué)生提供充足的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，客觀上造成了學(xué)生實(shí)訓(xùn)困難的問題。

在此情況下，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)就成為一個(gè)非常好的選擇。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在高職院校校園中建立網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，依托平臺(tái)的作用，整合校內(nèi)校外各種實(shí)訓(xùn)資源，幫助學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上完成多種多樣的實(shí)戰(zhàn)式實(shí)訓(xùn)，大大降低了傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)方式所需的費(fèi)用和成本，使得學(xué)校和企業(yè)雙方都可以接受。電商環(huán)境下構(gòu)建的校園實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電商環(huán)境和傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)的結(jié)合體，其克服了傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)存在的諸多弊端，增加了實(shí)訓(xùn)資源的豐富程度，降低了實(shí)訓(xùn)開展成本，有效推動(dòng)了高職院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作的有效開展。

2.為學(xué)生擴(kuò)充有效的實(shí)訓(xùn)師資，增加了師資力量

在傳統(tǒng)的高職院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中，師資配備一直是一大難題。高職院校現(xiàn)有的師資力量本就不足，如果再分配一部分到實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，必然導(dǎo)致高職院校理論課教學(xué)師資力量缺乏。但由于很多高職院校教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而在帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的過程中，所取得的效果不太理想，甚至引起學(xué)生的詬病。可以說，實(shí)訓(xùn)師資力量的缺乏，也是傳統(tǒng)高職院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)有效開展的重大阻力。而電商環(huán)境的出現(xiàn)，給這一問題的解決提供了途徑。電商環(huán)境下校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建，可以將數(shù)量眾多的教學(xué)資源籠絡(luò)到實(shí)訓(xùn)平臺(tái)當(dāng)中，其中就包括師資力量。一方面，不同高職院校的實(shí)訓(xùn)教師可以在平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)教學(xué)共享，將實(shí)訓(xùn)的效果擴(kuò)大；另一方面，行業(yè)中先進(jìn)的實(shí)踐人才也可以通過簡(jiǎn)單的方式進(jìn)入校園實(shí)訓(xùn)平臺(tái)當(dāng)中，成為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教師，以其豐富的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生奉上精彩紛呈的實(shí)訓(xùn)課程。

3.為學(xué)生提供更多的就業(yè)途徑，增加學(xué)生就業(yè)率

在電商環(huán)境下，校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建立，不僅僅是為了給學(xué)生提供更好的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，更實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三者的良好對(duì)接。在校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中，相關(guān)企業(yè)可以將自身的實(shí)訓(xùn)資源分享到平臺(tái)當(dāng)中，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作提供輔助，而這一過程對(duì)于企業(yè)來說并不是沒有收益的，企業(yè)獲得的最大收益就是可以通過校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)尋找適合企業(yè)未來發(fā)展的人才，達(dá)到良好的人才引進(jìn)。學(xué)生從企業(yè)中獲得了實(shí)訓(xùn)資源和實(shí)踐技能，實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐能力的雙豐收，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人在專業(yè)領(lǐng)域的良好發(fā)展，為未來就業(yè)做好了充足的準(zhǔn)備；而企業(yè)在分享實(shí)訓(xùn)資源、提供實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的過程中，也將自身的企業(yè)文化廣泛地?cái)U(kuò)散出去，并有目的地從眾多的實(shí)訓(xùn)學(xué)生中挖掘到了想要的人才，使其成櫧笠滴蠢捶⒄溝娜瞬糯⒈福并且這些人才都是經(jīng)過實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)訓(xùn)練的，其實(shí)踐能力、工作技能已經(jīng)基本滿足了企業(yè)對(duì)人才的能力需求，在這些學(xué)生畢業(yè)后，第一時(shí)間就可以進(jìn)入企業(yè)當(dāng)中，為企業(yè)的發(fā)展提供助力，這自然是企業(yè)求之不得的。因此在電商環(huán)境下，企業(yè)和學(xué)生之間的聯(lián)系更加緊密，學(xué)生獲得了更多的就業(yè)途徑，高職院校學(xué)生的就業(yè)率自然也隨之提升。

二、電商環(huán)境下高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)提升策略

電商環(huán)境下，高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)迎來了新的機(jī)遇，但要有效把握這一機(jī)遇，必須采取科學(xué)的策略。

1.完善技術(shù)措施，提升網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量

在電商環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是學(xué)生開展良好學(xué)習(xí)和有效實(shí)訓(xùn)的堅(jiān)強(qiáng)陣地，而這個(gè)“陣地”的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，自然成為了學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生所共同關(guān)注的焦點(diǎn)。為了給學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，為了實(shí)現(xiàn)院校、企業(yè)、學(xué)生的良好聯(lián)系和緊密對(duì)接，必須采取更為完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和服務(wù)效果。

具體來說，一方面要由專業(yè)的網(wǎng)站技術(shù)人員或者專業(yè)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的基本功能進(jìn)行完善，通過網(wǎng)站建設(shè)、軟件制作、云數(shù)據(jù)管理等方式，將網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的基本功能進(jìn)行適當(dāng)擴(kuò)充，讓平臺(tái)的運(yùn)行更加順暢，讓平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)的功能更加豐富；另一方面在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)盛行的當(dāng)前，要開發(fā)手機(jī)終端的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)App，方便學(xué)生可以隨時(shí)隨地利用手機(jī)終端進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)當(dāng)中，隨時(shí)隨地開展學(xué)習(xí)，手機(jī)App的用量大，使用便捷，用戶黏性高，可以更好地推動(dòng)高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)工作的良好開展。

2.廣泛吸引企業(yè)，提升網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率

企業(yè)擁有大量的實(shí)訓(xùn)資源，這是網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)所必不可少的。因此，在建設(shè)高職院校網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的過程中，必須多方宣傳，大量吸引企業(yè)入駐平臺(tái)當(dāng)中，依托企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)以及先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)資源，為學(xué)生創(chuàng)造更好的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。為了廣泛吸引企業(yè)，一方面可以強(qiáng)化平臺(tái)的廣告宣傳優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)看到入駐平臺(tái)可以給企業(yè)帶來的品牌宣傳方面的好處，吸引企業(yè)尤其是先進(jìn)企業(yè)的到來，同時(shí)為企業(yè)提供良好的品牌宣傳服務(wù)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的雙贏，這樣的合作模式才能夠長(zhǎng)久進(jìn)行下去；另一方面，可以以平臺(tái)良好的運(yùn)營(yíng)效果，吸引企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，在資金的推動(dòng)下，高職院校網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展將會(huì)更加順暢、更加寬泛，而基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的良好運(yùn)營(yíng)效果，企業(yè)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注入的風(fēng)險(xiǎn)投資也將會(huì)有所回報(bào)，這同樣也是雙贏，對(duì)于企業(yè)發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)、院校建設(shè)來說，都是有益無害的。

3.推動(dòng)教師實(shí)踐，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)儲(chǔ)備師資

傳統(tǒng)高職院校教學(xué)中，教師往往只有理論教學(xué)能力而缺乏實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力，這是限制高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要因素。在電商環(huán)境下，高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，給高職院校教師實(shí)踐帶來了良好的機(jī)會(huì)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)推動(dòng)教師參與實(shí)踐，將有效實(shí)現(xiàn)高職院校現(xiàn)有教師實(shí)踐能力的提升，并有效培養(yǎng)高職院校教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力，達(dá)到儲(chǔ)備師資的良好效果。依托網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，高職院校教師也可以隨學(xué)生一起，充分參與到相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐當(dāng)中，獲得實(shí)踐能力的充分提升。推動(dòng)教師實(shí)踐，一方面要建立連續(xù)、完善的教師網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)踐學(xué)習(xí)制度，以制度的約束力改變部分教師“懶得動(dòng)、懶得學(xué)”的心態(tài)，促進(jìn)教師通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人教學(xué)能力的“再發(fā)展”；另一方面要對(duì)教師形成有效激勵(lì)，通過梳理典型、給予獎(jiǎng)勵(lì)、適當(dāng)考核的方式，推動(dòng)教師充分參與到網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)中，努力成為既能講解理論又能引導(dǎo)實(shí)踐的“雙師型”教師，推動(dòng)高職院校辦學(xué)質(zhì)量的提升。

4.完善平臺(tái)機(jī)制，建設(shè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)保障機(jī)制

基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)強(qiáng)大的資源集成和實(shí)訓(xùn)推進(jìn)功能，網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過程中必然會(huì)獲得一定的經(jīng)營(yíng)效益。因此，必須事先建立并逐步完善W絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制和利益分配機(jī)制，讓為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展付出努力的工作人員、企業(yè)、教師都可以從中獲得自己應(yīng)有的收益，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的良性、健康、可持續(xù)發(fā)展。具體來說，可以設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)部門，劃定責(zé)任人和崗位內(nèi)容，對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理和監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)獲得的收益分配應(yīng)當(dāng)由會(huì)計(jì)人員專門負(fù)責(zé)，本著公平合理、按勞分配的原則，讓所有為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展付出努力的主體從中獲得有的效益。此外，應(yīng)當(dāng)完善學(xué)生網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)保障機(jī)制，對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)行為進(jìn)行全面保障，確保學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)過程中的各項(xiàng)權(quán)益不被侵犯，確保學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)可以順利獲得能力的提升，獲得企業(yè)的人才“訂單”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人畢業(yè)后的順利就業(yè)和良好發(fā)展。

三、總結(jié)

電商環(huán)境給高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)帶來了新的契機(jī)，在網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的支撐下，高職院校學(xué)生的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)阻力大大減少，“校企合作”“人才訂單”的現(xiàn)代高職院校辦學(xué)模式得以順利開展。在電商環(huán)境下，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，高職院校、學(xué)生、企業(yè)之間的對(duì)接和聯(lián)系將更加緊密、可靠，這種“三贏”的模式將是未來高職院校發(fā)展的主流路線。

參考文獻(xiàn)：

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[2]郭 燁.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略下跨境電商人才培養(yǎng)模式研究[J].電子商務(wù)，2016（5）：73-74.

篇（4）

一、研究背景

廣西科技大學(xué)鹿山學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)，目前推行的是“3+1”的教學(xué)模式。即3年的在校專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+1年的企業(yè)在崗實(shí)習(xí)。筆者所在學(xué)校，實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)主要是將學(xué)生推薦到長(zhǎng)三角、珠三角的一些互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的中小企業(yè)，從事跨境電子商務(wù)的外貿(mào)營(yíng)銷模式體驗(yàn)。此次暑假，作為實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)老師，深入企業(yè)，實(shí)地走訪了長(zhǎng)三角的每一同學(xué)、及每一位同學(xué)所在的企業(yè)。通過對(duì)在崗實(shí)習(xí)學(xué)生的走訪，與實(shí)習(xí)學(xué)生的企業(yè)交談，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生實(shí)習(xí)過程中存在的問題及對(duì)今后實(shí)習(xí)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)改革的一些指導(dǎo)和借鑒。

二、存在問題

1.部分學(xué)生企業(yè)服務(wù)意識(shí)、浮躁、焦慮情緒有待調(diào)整。良好的企業(yè)服務(wù)意識(shí)、好的心態(tài)，才能更好的服務(wù)于企業(yè)。由于實(shí)習(xí)工作瑣碎，快節(jié)奏、看重業(yè)績(jī)等做法，容易引起實(shí)習(xí)生失望與焦慮的情緒。不少實(shí)習(xí)生抱怨實(shí)習(xí)部門主管或是領(lǐng)導(dǎo)不能委以重任，讓其從日常的辦公室做起或是下工廠。另外，看到周圍的同事或是同期入職的同學(xué)開始拿到外貿(mào)訂單，比較浮躁，有較強(qiáng)的焦慮感。甚至有些學(xué)生，心態(tài)還未能完全調(diào)整過來，未能給自己找準(zhǔn)職業(yè)定位，在實(shí)習(xí)工作中不能全身心投入，在工作中出現(xiàn)一些浮躁、倦怠的情緒。

2.課堂知識(shí)與實(shí)踐稍有脫節(jié)。扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，能更好的指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。走訪過程中，部分學(xué)生有反饋，課堂上的理論知識(shí)與實(shí)際操作稍有脫節(jié)。企業(yè)也有提出，我們的學(xué)生操作電子商務(wù)平臺(tái)還不夠熟練，同學(xué)們所學(xué)的商務(wù)知識(shí)過于籠統(tǒng)，企業(yè)需要花時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。其次，同學(xué)們的銷售技能有待提高，在面對(duì)客戶詢盤時(shí)缺乏技巧，在跟進(jìn)時(shí)，對(duì)于如何吸引客戶也顯得青澀。

3.實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)、監(jiān)督、管理難。我院2013級(jí)學(xué)生，近50名，分散在長(zhǎng)三角、珠三角的20多家外貿(mào)企業(yè)。由于實(shí)習(xí)單位的分散性，校內(nèi)指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的管理職能基本是借助遠(yuǎn)程指導(dǎo)。指導(dǎo)的方式主要是電話、QQ、微信。而一旦學(xué)生失去溝通的主動(dòng)性，學(xué)校的指導(dǎo)老師就“鞭長(zhǎng)莫及”了。因此，指導(dǎo)老師很難及時(shí)掌握學(xué)生在技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)等方面的情況，這些都不利于實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的預(yù)期效果。

4.實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)單一、缺乏“雙師”隊(duì)伍。所謂“雙師”，就是要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師具備兩方面的素質(zhì)和能力：一是要具有較高的文化和專業(yè)理論水平，有較強(qiáng)的教學(xué)、科研能力；二是要有廣博的專業(yè)實(shí)踐技能。商務(wù)英語專業(yè)教師大多數(shù)是直接到校工作研究生，且大多數(shù)是英語文學(xué)或英語教學(xué)教育出身，加之缺乏在一線公司、企業(yè)工作的經(jīng)歷，因此，無法對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)做出有效的指導(dǎo)，影響了實(shí)習(xí)效果。

三、對(duì)策探討

1.加強(qiáng)學(xué)生的企業(yè)服務(wù)意識(shí)及職業(yè)技能的的培養(yǎng)。學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐，除了對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行很好的運(yùn)用，還應(yīng)該具備較高的企業(yè)服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞的精神。今后的實(shí)習(xí)指導(dǎo)中，要加強(qiáng)學(xué)生的企業(yè)歸屬感的引導(dǎo)。增強(qiáng)企業(yè)的歸屬感，才能更好的為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)能力方面，跨境電子商務(wù)人才必須具備一定的外語能力、電子商務(wù)技能和外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)理念和文化，掌握跨境電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷技巧，從事跨境電子貿(mào)易和電子商務(wù)的復(fù)合型人才。所以，在今后的課程改革中，應(yīng)該重視對(duì)學(xué)生除了英語專業(yè)知識(shí)以外的，滿足跨境電子商務(wù)營(yíng)銷的職業(yè)技能的培養(yǎng)。

2.完善管理制度，加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理。嚴(yán)格、科學(xué)的管理是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵。我校根據(jù)近幾年的實(shí)習(xí)情況，總結(jié)如下經(jīng)驗(yàn)：第一、以學(xué)校及實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師為主導(dǎo)，密切聯(lián)系企業(yè)，建立“企業(yè)+學(xué)校”雙元教學(xué)管理模式，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理效率。第二、對(duì)實(shí)習(xí)教學(xué)進(jìn)行精細(xì)化管理，要求學(xué)生參加的實(shí)習(xí)過程有計(jì)劃、有步驟、有監(jiān)督、有總結(jié)、有反饋，保證實(shí)習(xí)的有效實(shí)施。

3.建設(shè)一支素質(zhì)過硬的專兼職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。高水平的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師是實(shí)習(xí)有效進(jìn)行的有力保障。商務(wù)英語專業(yè)教師既要有扎實(shí)的英語語言功底，能夠給學(xué)生傳授英語語言知識(shí)和技能，又要有系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)和豐富的商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。今后積極鼓勵(lì)有參加過企業(yè)掛職鍛煉的年輕教師，加入到實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的隊(duì)伍。

4.完善人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案是學(xué)院人才培養(yǎng)的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。我校的人才培養(yǎng)方案制定，都是基于企業(yè)和市場(chǎng)的需求，都在經(jīng)過綜合調(diào)研，在校企合作理事會(huì)的驗(yàn)證下通過的。都是基于企業(yè)需求和“校企合作、商英結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)的“英語技能+商務(wù)知識(shí)+綜合技能”的課程體系。

四、總結(jié)

篇（5）

1概述

云服務(wù)是近年來基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的綜合交互模式，是以通過網(wǎng)絡(luò)提供虛擬資源等進(jìn)行的服務(wù)。消費(fèi)者可以在云服務(wù)中按個(gè)人需求獲得相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)，這些服務(wù)包括軟件、視頻、存儲(chǔ)、計(jì)算、數(shù)據(jù)分析等。云服務(wù)的出現(xiàn)意味著計(jì)算力、存儲(chǔ)等可以作為一種新的商品進(jìn)行流通。云服務(wù)的出現(xiàn)提供了一種極具性價(jià)比的教學(xué)資源解決方案，其可以采用網(wǎng)絡(luò)分布部署方式，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)為老師和學(xué)生提供方便快捷的服務(wù)。由于云服務(wù)的特性使其可以較少的受到地理環(huán)境及各高校硬件部署差異的限制，有效降低各高校在硬件中的投入成本，同時(shí)云服務(wù)可以提供各種模塊組合形成資源池，其擴(kuò)展性較強(qiáng)，方便各大院校后期進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí)和改造。

2電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源的現(xiàn)狀及云服務(wù)對(duì)其的意義

現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)存在諸多問題，第一，大部分院校在建立電商資源庫(kù)時(shí)，大部分資金用于軟硬件的采購(gòu)，但由于目前技術(shù)的飛速發(fā)展及用戶需求快速提高，導(dǎo)致前期投入無法達(dá)到預(yù)期效果，從而造成極大的浪費(fèi)。第二，目前各院校電子商務(wù)資源庫(kù)出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象，各院校資源庫(kù)自成一套體系的狀態(tài)，僅僅能為本院校的師生提供有限的服務(wù)，無法與其他院校進(jìn)行平臺(tái)共享及互動(dòng)，更不用說與電商相關(guān)企業(yè)進(jìn)行連接。由于校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落，資源庫(kù)中很多資源都無法滿足多用戶同時(shí)訪問的需求，同時(shí)由于存儲(chǔ)空間問題，導(dǎo)致后期資源庫(kù)出現(xiàn)無法添加新資源的情況。第三，由于沒有相應(yīng)的管理及激勵(lì)措施保障，很多院校的資源庫(kù)在建立完成后教學(xué)資源更新慢甚至不更新的情況；很多資源不完整，例如常出現(xiàn)課件只有幾個(gè)不連續(xù)的章節(jié)情況。第四，電商資源庫(kù)均出現(xiàn)使用不便情況，目前幾乎所有的資源庫(kù)只能從電腦端進(jìn)行訪問，而高校學(xué)生更習(xí)慣于手機(jī)端的使用。這些問題導(dǎo)致了電商教學(xué)資源庫(kù)在建設(shè)后使用率底下沒有達(dá)到建設(shè)目的。云服務(wù)可以改變各大院校中現(xiàn)有教學(xué)資源庫(kù)的現(xiàn)狀，通過云服務(wù)可以將各個(gè)院系資源進(jìn)行整合，可以高效的利用各院校的計(jì)算和存儲(chǔ)，各院校教師及學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)可任意位置登錄云服務(wù)平臺(tái)，從而提高資源庫(kù)利用效率。基于云服務(wù)的特色電子商務(wù)專業(yè)資源庫(kù)建設(shè)的具體意義如下：第一，可以為院校節(jié)約軟硬件方面的投入，云服務(wù)中的軟硬件都由云服務(wù)商提供，院校可以根據(jù)自身需求購(gòu)買相應(yīng)的服務(wù)，院校自身不用再對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器運(yùn)行、軟件升級(jí)等問題負(fù)責(zé)均由云服務(wù)商解決，這大大節(jié)約了院校成本避免重復(fù)投入，并且在后期升級(jí)中也非常靈活，可根據(jù)需求購(gòu)買計(jì)算及存儲(chǔ)服務(wù)有效降低資源庫(kù)的運(yùn)行成本。第二，目前大部分院校的教學(xué)資源庫(kù)還屬于初級(jí)的私有云狀態(tài)，沒有相互連通，而云服務(wù)的出現(xiàn)恰恰可以解決這一難題，其可以讓各大院校的老師及學(xué)生使用同一個(gè)云服務(wù)平臺(tái)，在云服務(wù)平臺(tái)中可以結(jié)合諸多模塊如教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、交流、管理等，也可為各大電商企業(yè)提供接入口，不光電商企業(yè)不光能為各大院校提供貼合市場(chǎng)實(shí)際的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)，也能在云服務(wù)平臺(tái)各類有償任務(wù)如店鋪美工、店鋪促銷策劃、產(chǎn)品拍攝、雙十一客服招募等等，同時(shí)云服務(wù)平臺(tái)也能為電商企業(yè)提供如大數(shù)據(jù)計(jì)算、存儲(chǔ)等服務(wù)，這將有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，以達(dá)到雙贏的效果，從而牢牢的吸引企業(yè)加入云服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)由于云服務(wù)的分布式部署方式，可以從根本上解決網(wǎng)絡(luò)帶寬及存儲(chǔ)不足方面的問題。第三，云服務(wù)的出現(xiàn)使得教學(xué)資源也可成為一種商品，優(yōu)秀的教師將其錄制微課或制作優(yōu)秀的教學(xué)資源放置在云服務(wù)平臺(tái)上，并將其設(shè)置為需積分才可下載或?yàn)g覽的資源，有需求的其他院校教師及學(xué)生或企業(yè)用戶可通過積分等方式進(jìn)行有償使用，制作相關(guān)資源的老師可以通過該方式獲得相應(yīng)積分從而瀏覽或下載其他相關(guān)資源，這將很好的解決資源庫(kù)更新緩慢甚至不更新的情況。第四，云服務(wù)具有多平臺(tái)無縫結(jié)合的功能，利用APP、微信公眾號(hào)等方式可為院校教師及學(xué)生提供個(gè)性化定制服務(wù)，甚至學(xué)生也可以利用云服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建自己的個(gè)人云，在其中制定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)可以瀏覽全國(guó)各高校教師提供的教學(xué)資源，并可以分享個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)出現(xiàn)疑問時(shí)不僅僅可以向本校老師求助，也可以在云服務(wù)平臺(tái)中積分問題，從而獲得更多的幫助。

3基于云服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)特色教學(xué)資源的建設(shè)策略

3．1統(tǒng)一資源標(biāo)準(zhǔn)

由于云服務(wù)需將各院校資源進(jìn)行整合，首先要保證的就是多個(gè)電子商務(wù)教學(xué)資源庫(kù)中資源標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，否則很難整合，因此需制定統(tǒng)一的資源標(biāo)準(zhǔn)，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)等，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的元數(shù)據(jù)是描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)（dataaboutdata），主要是描述數(shù)據(jù)屬性（property）的信息，用來支持如指示存儲(chǔ)位置、歷史數(shù)據(jù)、資源查找、文件記錄等功能。這樣才能實(shí)現(xiàn)云服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一性，從而為在校師生及企業(yè)用戶提供方便快捷的檢索、瀏覽、下載、互動(dòng)等服務(wù)。各大院校需與各電商企業(yè)共同在制定此標(biāo)準(zhǔn)，以方便云服務(wù)在后期使用及升級(jí)中更加便利。

3．2建立云服務(wù)平臺(tái)有效績(jī)效管理機(jī)制

大多數(shù)院校對(duì)于資源庫(kù)的管理還只局限于前期建設(shè)部分，后期實(shí)際運(yùn)用基本處于無人管理狀況，造成該現(xiàn)象的主要原因在于缺乏有效績(jī)效管理機(jī)制，由于大部分院校的資源庫(kù)僅僅對(duì)本院校開放，甚至只能在校園網(wǎng)中訪問，這大大降低使用率從而導(dǎo)致資源庫(kù)更新緩慢等問題。云服務(wù)平臺(tái)將各院校資源整合后可以使得電子商務(wù)資源數(shù)量得到極大的提升，繼而訪問量也會(huì)大大增加，在此基礎(chǔ)之上需建立云服務(wù)平臺(tái)有效的績(jī)效管理機(jī)制，如引入會(huì)員級(jí)別、積分制等，通過資源共享的數(shù)量或互動(dòng)活躍性等提升級(jí)別及累計(jì)積分，以獲得更多的訪問權(quán)限或下載資源。同時(shí)云服務(wù)平臺(tái)在為企業(yè)提供服務(wù)時(shí)所得收益可根據(jù)制定的績(jī)效管理機(jī)制進(jìn)行合理分配，從而從根本上解決電商資源庫(kù)更新緩慢的問題。

3．3開發(fā)多終端

APP隨著無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，全國(guó)各地均實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，5G網(wǎng)絡(luò)也將很快普及。筆者對(duì)無錫區(qū)域各大院校進(jìn)行調(diào)研，平時(shí)主要使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)學(xué)生數(shù)量占整體的99．7％，移動(dòng)端可以有效利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。電子商務(wù)特色資源云服務(wù)平臺(tái)應(yīng)利用其互聯(lián)網(wǎng)的特性開放基于多終端APP，方便院校師生及企業(yè)客戶隨時(shí)隨地獲取云服務(wù)平臺(tái)資源，構(gòu)建個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于學(xué)習(xí)型社會(huì)的創(chuàng)建。同時(shí)也可連接入微信等社交軟件中的公眾號(hào)，以增強(qiáng)云服務(wù)平臺(tái)的互動(dòng)性，使其與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合。

3．4建立完備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性日漸被大眾熟悉，尤其在電子商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)顯得尤為重要。故而電子商務(wù)云服務(wù)平臺(tái)在鼓勵(lì)多用戶進(jìn)行資源分享的同時(shí)更要維護(hù)共享資源用戶的智力勞動(dòng)成果，要為其提供權(quán)益保障。對(duì)于電商企業(yè)用戶在云服務(wù)平臺(tái)任務(wù)等相關(guān)資源時(shí)，需提醒其公開版權(quán)信息并放置在顯要位置。

4基于云服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)特色教學(xué)資源結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)施

4．1邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

云服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)特色教學(xué)資源邏輯層結(jié)構(gòu)由各院校自建資源庫(kù)、各電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、各電商企業(yè)平臺(tái)等組成。通過牽頭院校或公司建立的主云服務(wù)平臺(tái)與各子云平臺(tái)相連接，整合成為完整的電子商務(wù)特色云服務(wù)平臺(tái)。可為各大院校師生及參與的電商企業(yè)提供教學(xué)資源獲取、云計(jì)算、云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)云服務(wù)。可以促進(jìn)基于該云服務(wù)平臺(tái)的各院校老師提升教學(xué)能力，幫助學(xué)生便捷的獲取電子商務(wù)行業(yè)最新資源。

4．2云服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)

4．2．1基礎(chǔ)設(shè)施層主要為兩方面，其一為硬件基礎(chǔ)設(shè)施，主要為服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由于云服務(wù)的分布式部署特性，并基于前文所述建立統(tǒng)一資源標(biāo)準(zhǔn)，牽頭院校或企業(yè)可快速利用各參與院校已有服務(wù)器等作為前期的硬件基礎(chǔ)進(jìn)行初期部署。其次為軟件基礎(chǔ)設(shè)施，主要為云服務(wù)平臺(tái)軟件、各類系統(tǒng)等，為更好的將各院校的資源進(jìn)行連接，建立前期需統(tǒng)一系統(tǒng)及相關(guān)接口。4．2．2網(wǎng)絡(luò)層電子商務(wù)特色資源云服務(wù)平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)存在，可利用互聯(lián)網(wǎng)獲取大量教學(xué)資源，能為各級(jí)用戶提供相關(guān)服務(wù)，例如B2B、B2C、跨境電商實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在線使用學(xué)習(xí)等。4．2．3應(yīng)用層應(yīng)用層可提供各種應(yīng)用服務(wù)，如常規(guī)的B2B、B2C、跨境電商等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用程序，還需為各用戶提供多應(yīng)用整合服務(wù)，如實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)流程管理、各類課程考核應(yīng)用等。4．2．4訪問層該層為面向用戶層，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的訪問接口，為各級(jí)用戶提供個(gè)性化學(xué)習(xí)空間，并能提供多平臺(tái)訪問接入，不光為教師提供資源分享及下載服務(wù)，更要為其提供相應(yīng)的管理功能以方便教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度有所掌握。

4．3云服務(wù)平臺(tái)實(shí)施策略

首先由牽頭院校或企業(yè)進(jìn)行總體規(guī)劃，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要貼合電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展脈搏，理清目前電商專業(yè)教學(xué)所需功能，其次根據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)各院校進(jìn)行軟硬件整合，并逐步將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的資源進(jìn)行上傳，并建立分布式管理模式，最后各院校企業(yè)基于云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)基于云服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)特色教學(xué)資源的最終應(yīng)用。

5總結(jié)

云服務(wù)作為近年來新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，雖然還有各種各樣的問題，但其所帶來的改變已被很多行業(yè)認(rèn)可。在日新月異的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展背景下，各院校對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)面臨諸多挑戰(zhàn)，利用基于云服務(wù)的特色電子商務(wù)資源進(jìn)行專業(yè)教學(xué)必定會(huì)發(fā)揮重要的作用。

參考文獻(xiàn)

［1］徐王鍵．基于云計(jì)算的資源共建共享型職教網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)體系的研究與實(shí)踐［J］．中國(guó)教育信息化，2010，（17）：22．

［2］張明寶，李雨．電子商務(wù)云實(shí)驗(yàn)室的構(gòu)建研究［J］．中國(guó)教育信息化，2014，（5）：79－81．

篇（6）

2015年，教育部等三部委聯(lián)合出臺(tái)了《引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》，在國(guó)家政策的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，地方本科院校紛紛開始探索向應(yīng)用型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。校企合作是應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)的重要途徑，是地方本科院校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的突破口。[1]

一、商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的校企合作

商務(wù)英語不同于其他文科，實(shí)踐性非常強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)人才培養(yǎng)教育中的比重，人才的實(shí)踐能力和職業(yè)能力是商務(wù)英語人才能力中關(guān)鍵的一環(huán)。為了培養(yǎng)滿足國(guó)家和社會(huì)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易發(fā)展所需求的商務(wù)英語人才，國(guó)內(nèi)學(xué)者的普遍共識(shí)是商務(wù)英語人才培養(yǎng)需要以企業(yè)需求為導(dǎo)向，商務(wù)英語教育的發(fā)展離不開校企合作。[2]無論是專業(yè)方向的設(shè)置，還是課程體系的建設(shè)，商務(wù)英語專業(yè)都需要借助校企合作，這也是商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的必由之路。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何合作不可能是單贏，只有建立在雙贏或多方共贏基礎(chǔ)上的合作，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)與可推廣的合作。然而，很多高校的商務(wù)英語專業(yè)校企合作僅僅敷衍于形式，或者是停留在非常膚淺的階段。例如，有的學(xué)校教務(wù)部門非常重視校企合作教育，每學(xué)年專門設(shè)定兩個(gè)教學(xué)周來開展校企合作教育。但是，在實(shí)施過程中，往往就是邀請(qǐng)企業(yè)人員來校做幾場(chǎng)講座。所謂的校企合作教育也被學(xué)生冠之以“聽講座”。校企合作是針對(duì)企業(yè)人才需求所開展的合作教學(xué)方式，學(xué)生在校進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和部分實(shí)踐學(xué)習(xí)，然后校方與企業(yè)之間進(jìn)行定向合作，使專業(yè)人才提前進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到三方共贏的局面，即學(xué)生檢驗(yàn)了自身實(shí)踐能力、企業(yè)培養(yǎng)了預(yù)備人才、院校優(yōu)化了專業(yè)建設(shè)。[3]可見，校企合作不應(yīng)是教學(xué)形式上的空談，而是要兼顧企業(yè)、學(xué)生和學(xué)校三方的發(fā)展要求，做到以企業(yè)需求為導(dǎo)向、以學(xué)生培養(yǎng)為中心、以學(xué)校專業(yè)發(fā)展為目的。在積極尋求校企合作的時(shí)候，一定要思考幾個(gè)主導(dǎo)性的問題，即企業(yè)能為學(xué)校做什么？學(xué)校能為企業(yè)做什么？學(xué)生們又是怎么想的？從目前已存的校企合作項(xiàng)目來看，企業(yè)參與校企合作教育的首要目標(biāo)是培養(yǎng)預(yù)備人才。為了更好地實(shí)現(xiàn)這一目的，很多學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)開始了定制化人才培養(yǎng)模式的嘗試。

二、基于“跨境貿(mào)易創(chuàng)新班”的商務(wù)英語定制化人才培養(yǎng)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化速度加快，“互聯(lián)網(wǎng)+跨境”的自由貿(mào)易模式在中國(guó)蓬勃發(fā)展，跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的主渠道，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要支撐和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì)。在就業(yè)市場(chǎng)上，復(fù)合型的跨境電商人才極為短缺。跨境電商的發(fā)展急需熟知跨境貿(mào)易各環(huán)節(jié)、會(huì)調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)、能推動(dòng)跨境電商平臺(tái)提質(zhì)的應(yīng)用型高質(zhì)量人才。在此背景下，湖南人文科技學(xué)院外國(guó)語學(xué)院成立了“跨境貿(mào)易創(chuàng)新班”（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)新班”），期待在人才培養(yǎng)模式、專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)資源整合、師資培訓(xùn)等各方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，并從理論和實(shí)踐層面解決商務(wù)英語專業(yè)定位、人才培養(yǎng)質(zhì)量、課程體系優(yōu)化、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、課程思政等一系列的問題。“創(chuàng)新班”通過構(gòu)建真實(shí)的工作環(huán)境來鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的業(yè)務(wù)過程，增加實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，“創(chuàng)新班”還能起到創(chuàng)業(yè)孵化的作用，通過“創(chuàng)新班”平臺(tái)，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)可以承接企業(yè)跨境貿(mào)易的代運(yùn)營(yíng)或者是自主創(chuàng)業(yè)。“創(chuàng)新班”以校企合作為基礎(chǔ)，以小組協(xié)作的方式完成企業(yè)的真實(shí)跨境貿(mào)易項(xiàng)目，旨在培養(yǎng)新形勢(shì)下能適應(yīng)新型外貿(mào)行業(yè)崗位需求，掌握跨境貿(mào)易知識(shí)，擁有較高商務(wù)英語技能，具備跨境電商實(shí)務(wù)操作的各項(xiàng)專業(yè)基本技能，并提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。為此，學(xué)校與企業(yè)的合作旨在實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的對(duì)接：專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、課程內(nèi)容與崗位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接、學(xué)生身份與職場(chǎng)身份對(duì)接。具體實(shí)施時(shí)，學(xué)校和企業(yè)共同選拔學(xué)生進(jìn)入“創(chuàng)新班”，按合作企業(yè)對(duì)所需人才的要求，校企共同協(xié)商設(shè)置課程內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度。“創(chuàng)新班”建設(shè)期間，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，由合作企業(yè)提供各類跨境貿(mào)易實(shí)操平臺(tái)賬號(hào)給學(xué)員進(jìn)行操作學(xué)習(xí)和實(shí)踐，同時(shí)安排有相關(guān)跨境實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理者或業(yè)務(wù)人員對(duì)學(xué)員進(jìn)行實(shí)操指導(dǎo)和培訓(xùn)，并按照不同企業(yè)的要求進(jìn)行組隊(duì)，實(shí)際開展企業(yè)的跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)。結(jié)業(yè)后，在雙選的基礎(chǔ)上，“創(chuàng)新班”學(xué)員優(yōu)先選派到合作企業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)。然而，“創(chuàng)新班”在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了很多亟須解決的難題，問題的核心出現(xiàn)在學(xué)生自身發(fā)展需求和企業(yè)人才需求之間的差異上，但解決問題的主導(dǎo)者是學(xué)校、學(xué)院和教師。“創(chuàng)新班”學(xué)員起初還是非常認(rèn)可這種創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的，大部分同學(xué)加入“創(chuàng)新班”是想學(xué)習(xí)更加全面的跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握平時(shí)課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)和能力，從而使自己在畢業(yè)走向工作崗位前具備充足的實(shí)踐知識(shí)和技能。尤其是“創(chuàng)新班”學(xué)員有走出去游學(xué)的機(jī)會(huì)，可以實(shí)地參觀企業(yè)，學(xué)習(xí)企業(yè)的工作流程和生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)與商務(wù)英語專業(yè)對(duì)接的行業(yè)和企業(yè)有更深刻的了解，并認(rèn)識(shí)自己的不足，明確今后的學(xué)習(xí)方向。但是，從已經(jīng)開展的三屆“創(chuàng)新班”情況來看，學(xué)生參與定制化培養(yǎng)模式的熱情不是很高，且呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)，三屆學(xué)員占本專業(yè)人數(shù)的比例分別是30%、22%、20%。經(jīng)過問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察等方式，發(fā)現(xiàn)“創(chuàng)新班”的定制化人才培養(yǎng)模式存在以下問題：實(shí)踐課程體系和課程內(nèi)容都還不夠完善，課程安排有些隨意，沒有明確、系統(tǒng)的安排表，企業(yè)講師的授課內(nèi)容大同小異，而且基本都是理論課，沒有實(shí)操課程；課程時(shí)間安排不合理，上課時(shí)間安排太緊湊，學(xué)員有時(shí)一整天都只能聽一位老師講課；與具體企業(yè)的對(duì)接推進(jìn)緩慢，有些企業(yè)在整個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)中重視程度不高；參與人才培養(yǎng)和就業(yè)對(duì)接的企業(yè)整體質(zhì)量不高，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)與自己的期望差距很大，例如，有的企業(yè)沒有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，或者是團(tuán)隊(duì)不夠成熟，或者是團(tuán)隊(duì)人員不夠團(tuán)結(jié)，實(shí)習(xí)生在工作中遇到的問題得不到及時(shí)的解決，長(zhǎng)時(shí)間的努力工作也換不回絲毫業(yè)績(jī)，而且公司沒有明確的晉升機(jī)制，沒有成熟的企業(yè)文化，等等。企業(yè)對(duì)學(xué)生的反饋意見主要集中在學(xué)生職業(yè)能力的缺失，尤其是就業(yè)穩(wěn)定性太差，離職過于頻繁，這也在很大程度上浪費(fèi)了企業(yè)的資源，打擊了企業(yè)參與校企合作人才培養(yǎng)的積極性。企業(yè)和學(xué)生的反饋信息也表明現(xiàn)有的“創(chuàng)新班”定制化人才培養(yǎng)模式還需不斷完善。

三、校企合作的定制化人才培養(yǎng)優(yōu)化路徑

校企合作定制化人才培養(yǎng)的主導(dǎo)力量依然是學(xué)校，校企合作人才培養(yǎng)的主持者應(yīng)為二級(jí)學(xué)院，自上需要獲得學(xué)校政策、教學(xué)設(shè)施和教學(xué)維持經(jīng)費(fèi)的支持，自下應(yīng)積極調(diào)動(dòng)專任教師參與校企合作企業(yè)的對(duì)接、培養(yǎng)方案和課程體系的設(shè)計(jì)以及日常的教學(xué)管理。為解決校企合作定制化人才培養(yǎng)過程中存在的問題，優(yōu)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，二級(jí)學(xué)院可以從以下幾個(gè)方面努力：

（一）尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)，開發(fā)校企合作資源

湖南人文科技學(xué)院“創(chuàng)新班”現(xiàn)階段的合作企業(yè)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能基本提供校企合作實(shí)踐教學(xué)的企業(yè)資源，且具有完善的人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)，能較準(zhǔn)確地描述人才的內(nèi)在素質(zhì)與能力，并推薦相應(yīng)的職業(yè)領(lǐng)域和崗位，科學(xué)地發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)的最大效能。但企業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)還不夠健全，在培養(yǎng)方案和課程體系的設(shè)計(jì)上顯得力不從心，另外與學(xué)生對(duì)接的實(shí)習(xí)就業(yè)企業(yè)也是參差不齊，企業(yè)質(zhì)量整體水平不高。企業(yè)質(zhì)量是指企業(yè)規(guī)模、企業(yè)家才能、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量等企業(yè)的基礎(chǔ)資源要素，這些要素是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。[4]企業(yè)質(zhì)量的高低直接決定其在校企合作中為人才培養(yǎng)所提供資源的質(zhì)和量，決定能否進(jìn)行深度校企合作和產(chǎn)教融合的可行性，也影響學(xué)生參與定制化人才培養(yǎng)的積極性和就業(yè)的穩(wěn)定性。參與校企合作的企業(yè)還應(yīng)具有助力高等教育和行業(yè)人才培養(yǎng)的教育情懷，心系國(guó)家人才培養(yǎng)質(zhì)量，尊重大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，而不僅僅是提前為自己培養(yǎng)預(yù)備人才。這樣的優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源需要二級(jí)學(xué)院及教學(xué)團(tuán)隊(duì)去積極地探索發(fā)現(xiàn)，在選擇企業(yè)時(shí)思考企業(yè)能為我們做什么，努力開發(fā)校企合作教育所需的企業(yè)資源，包括實(shí)踐教學(xué)基地和平臺(tái)、行業(yè)講師團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化、實(shí)踐教學(xué)案例等，尤其是要考慮企業(yè)是否具有能夠保證學(xué)生就業(yè)穩(wěn)定性的企業(yè)質(zhì)量和企業(yè)文化。

（二）優(yōu)化培養(yǎng)方案，完善實(shí)踐課程體系

參與“創(chuàng)新班”的教師和學(xué)生對(duì)“創(chuàng)新班”的實(shí)踐課程體系、課程內(nèi)容、授課時(shí)間和企業(yè)師資隊(duì)伍等都提出了意見，普遍認(rèn)為合作企業(yè)的質(zhì)量和資源嚴(yán)重影響了培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)和課程體系的設(shè)置。因此，學(xué)院一方面要尋找優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)，一方面也應(yīng)和現(xiàn)有合作企業(yè)積極開展研討，不斷優(yōu)化培養(yǎng)方案。培養(yǎng)方案的制定不能是閉門造車，應(yīng)該深入其他院校、企業(yè)、市場(chǎng)、職場(chǎng)、職員等聯(lián)動(dòng)方進(jìn)行調(diào)研，充分考慮企業(yè)的需求、學(xué)校的專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃等因素。在完善實(shí)踐課程體系時(shí)，要堅(jiān)持“看、學(xué)、做、創(chuàng)”的邏輯原則，設(shè)置與“實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)創(chuàng)”相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐課程，對(duì)接學(xué)院現(xiàn)有的“課、證、賽、崗、創(chuàng)”的“五位一體”人才培養(yǎng)模式，做到以“課”教學(xué)，以“證”帶學(xué)，以“賽”促學(xué)，以“崗”驗(yàn)學(xué)、以“創(chuàng)”續(xù)學(xué)。此外，學(xué)校、學(xué)院要大力支持和鼓勵(lì)商務(wù)英語專任教師在校企合作定制化人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮主體作用，改變一線教師的被動(dòng)管理對(duì)象地位和邊緣地位，創(chuàng)新教育組織形態(tài)，增強(qiáng)一線教師在校企合作教育中的主人翁意識(shí)，賦予一線教師更多的參與權(quán)、話語權(quán)和自，從而調(diào)動(dòng)一線教師的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（三）加強(qiáng)深度合作，豐富校企合作內(nèi)容

高等院校在獲得合作企業(yè)支持的同時(shí)，也要為企業(yè)提供院校特有的服務(wù)或者支撐。通常來說，院校能為社會(huì)提供的服務(wù)主要有：一是高素質(zhì)的勞動(dòng)者，二是具有實(shí)用價(jià)值的科研成果。現(xiàn)在存在的主要問題是，合作企業(yè)對(duì)學(xué)生沒有足夠的吸引力，學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)穩(wěn)定性差，學(xué)校又不能強(qiáng)推強(qiáng)留，因此企業(yè)提前培養(yǎng)人才的目的就落空了。另一方面，語言類專業(yè)的科研成果為企業(yè)帶來的實(shí)用價(jià)值非常有限，商務(wù)英語專業(yè)教師的科研很難為企業(yè)帶來實(shí)際經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這就更需要學(xué)校和企業(yè)積極思考如何加強(qiáng)深度合作，豐富校企合作內(nèi)容。教師要帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)實(shí)地進(jìn)行調(diào)查研究，學(xué)習(xí)和總結(jié)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，探索企業(yè)需要改進(jìn)的問題，提出可行有效的創(chuàng)新解決方案。這樣既有助于激勵(lì)大學(xué)生努力成長(zhǎng)為學(xué)以致用、回饋社會(huì)的國(guó)際復(fù)合型、應(yīng)用型、高質(zhì)量商務(wù)英語人才，又能發(fā)揮學(xué)校服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能，這也是全國(guó)商務(wù)英語實(shí)踐大賽的宗旨。學(xué)生參與企業(yè)調(diào)研的過程，也是企業(yè)向?qū)W生展示其實(shí)力和魅力的過程，有利于學(xué)生了解和認(rèn)同企業(yè)文化，提高學(xué)生今后在企業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)的穩(wěn)定性。

（四）改進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力

人才的職業(yè)能力是商務(wù)英語人才能力中關(guān)鍵的一環(huán)。[2]職業(yè)能力是指勝任某種具體職業(yè)而必須具備的能力，是人的多種能力在職業(yè)領(lǐng)域的具體發(fā)揮。職業(yè)能力能決定一個(gè)人在既定的職業(yè)方向是否能夠勝任，也能影響一個(gè)人在該職業(yè)中是否取得成功。職業(yè)能力是學(xué)生成功就業(yè)的關(guān)鍵，大學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力包括就業(yè)的穩(wěn)定性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度、交往溝通能力、工作和生活管理能力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、實(shí)操能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力等。[5]對(duì)于地方本科院校的商務(wù)英語專業(yè)來說，吸引企業(yè)參與校企合作教育的首要?jiǎng)恿€是為企業(yè)培養(yǎng)定制化人才，且要鼓勵(lì)學(xué)生畢業(yè)后留在企業(yè)工作。通過企業(yè)的反饋得知，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生最欠缺的職業(yè)能力是就業(yè)的穩(wěn)定性。為了解決這一問題，除了要提高企業(yè)質(zhì)量，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生在就業(yè)價(jià)值取向方面出現(xiàn)的新變化、新問題進(jìn)行深入調(diào)研，把握問題的深度與廣度，并根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)選擇與個(gè)人發(fā)展等，適當(dāng)進(jìn)行專業(yè)調(diào)整，避免出現(xiàn)“學(xué)非所好，學(xué)非所用”的問題。在就業(yè)價(jià)值取向日益功利化、復(fù)雜化，職業(yè)選擇多樣化的當(dāng)下，高校更需加快探究大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀教育的途徑與方法。就業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)幫助學(xué)生弄清楚自身的職業(yè)定位，堅(jiān)定自己的就業(yè)方向，思考自己能為企業(yè)創(chuàng)造的附加值，避免在擇業(yè)過程中出現(xiàn)經(jīng)常跳槽、好高騖遠(yuǎn)等問題。雖然實(shí)操能力還是職業(yè)能力中的低階能力，但很多學(xué)生卻還無法突破這一能力階段，故而絕大多數(shù)受訪學(xué)生都要求增加實(shí)操課程。實(shí)操課程可以幫助學(xué)生了解未來工作的基本職責(zé)，因?yàn)橐仓挥谐浞至私庖环莨ぷ鳎龊眠@份工作，才能真正喜歡這份工作。基于校企合作的定制化人才培養(yǎng)模式是地方本科院校商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑，符合學(xué)校發(fā)展應(yīng)用技術(shù)型本科教育、服務(wù)地方和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦學(xué)定位，也有利于商務(wù)英語專業(yè)朝特色行業(yè)或職業(yè)方向發(fā)展。在定制化人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生應(yīng)是最大的受益者，他們能更深層次地了解自己的專業(yè)，明確自己的就業(yè)方向和職業(yè)規(guī)劃，在校期間就能掌握必要的崗位實(shí)踐技能，積累工作經(jīng)驗(yàn)，并開發(fā)創(chuàng)新思維，在企業(yè)的協(xié)助下積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。學(xué)校要在提高合作企業(yè)的質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培養(yǎng)方案，改進(jìn)課程體系，同時(shí)注意人才培養(yǎng)過程中的細(xì)節(jié)，避免因?yàn)闇贤ú粫场⒄n程內(nèi)容和時(shí)間安排不合理、合作企業(yè)條件太差等原因影響定制化人才培養(yǎng)的過程和效果。尤其是不要忽視學(xué)生在人才培養(yǎng)過程中的主體地位，密切關(guān)注學(xué)生的反饋。我們相信，基于校企合作的定制化人才培養(yǎng)模式在得到不斷完善后，必定會(huì)辦出特色，培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

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篇（7）

一、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法含義及特點(diǎn)

項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式比較有影響的是Jane Willis，在他著作《任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)框架》中認(rèn)為任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)應(yīng)包括三個(gè)階段：第一是前任務(wù)活動(dòng)階段為介紹主題和任務(wù)，第二是任務(wù)周期階段為完成任務(wù)準(zhǔn)備報(bào)告計(jì)劃，第三是語言聚焦階段為分析和再練習(xí)。近年來，國(guó)家提倡結(jié)合自身實(shí)際并借鑒國(guó)外職業(yè)教育模式，應(yīng)廣泛推廣項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式。所謂項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)，是指能為學(xué)生提供情境-體驗(yàn)實(shí)踐的和感悟問題的，以此圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí)，最后以任務(wù)的完成結(jié)果來檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過程，借此改變學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生改被動(dòng)為主動(dòng)掌握認(rèn)知規(guī)律，深入理解掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，建構(gòu)高智慧的學(xué)習(xí)體系，實(shí)踐操作性強(qiáng)的專業(yè)類課程適合采用此種教學(xué)方法。

在項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法中，項(xiàng)目是最核心的部分，充分突出學(xué)生的主體地位。在整個(gè)教學(xué)過程中，教師具有輔助、引導(dǎo)的作用，主要包括“項(xiàng)目介紹-課程學(xué)習(xí)―項(xiàng)目講解一實(shí)施項(xiàng)目一項(xiàng)目總結(jié)’幾個(gè)步驟。項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)將一個(gè)項(xiàng)目分成若干個(gè)獨(dú)立的任務(wù)，從收集學(xué)習(xí)信息，分析方案設(shè)計(jì)，到項(xiàng)目的實(shí)施，以及項(xiàng)目的評(píng)估、總結(jié)，均由學(xué)生在教師的適時(shí)指導(dǎo)下，以小組合作或單獨(dú)的工作形式完成。總的來說：任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)應(yīng)包含五個(gè)特征：1.有一個(gè)明確的目標(biāo)；2.有一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境；3.任務(wù)要考慮學(xué)習(xí)者的思維和行為模式；4.任務(wù)活動(dòng)要導(dǎo)向人物作品的產(chǎn)生；5.學(xué)習(xí)者在任務(wù)完成后能獲得知識(shí)和技能的整體框架。

二、以外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程為主線，整合教學(xué)內(nèi)容

高職《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》是一門研究國(guó)際貨物買賣具體過程和實(shí)際業(yè)務(wù)的課程，通過本課程的學(xué)習(xí)，為學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)實(shí)務(wù)操作提供了理論基礎(chǔ)及實(shí)際操作的可模仿性，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起重要促進(jìn)作用。根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位群分析結(jié)果，結(jié)合學(xué)情分析，該課程以學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成為主線，依據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程，將各種知識(shí)與技能要求進(jìn)行重新整合，除國(guó)際貿(mào)易理論與政策教學(xué)內(nèi)容部分外，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行序化，形成教學(xué)模塊。

根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際情況調(diào)查，外貿(mào)業(yè)務(wù)分為出口貿(mào)易、進(jìn)口貿(mào)易及跨境電商，出口貿(mào)易及進(jìn)口貿(mào)易有共同的學(xué)習(xí)模塊，即貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作、貿(mào)易磋商、合同簽訂、合同履行，只是在出口與進(jìn)口一些具體業(yè)務(wù)有些區(qū)別不同，依據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程，國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)課程國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)部分教學(xué)內(nèi)容分為3大項(xiàng)目5個(gè)子項(xiàng)目若干個(gè)任務(wù)。3大項(xiàng)目為出口貿(mào)易、進(jìn)口貿(mào)易及跨境電商，5個(gè)子項(xiàng)目為國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備、貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作、貿(mào)易磋商、合同簽訂、合同履行。國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備子項(xiàng)目分解為認(rèn)識(shí)世界貿(mào)易組織、認(rèn)識(shí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、認(rèn)識(shí)貿(mào)易術(shù)語等3個(gè)任務(wù)。例如整個(gè)外貿(mào)出口流程可以分解為如表1所示的4大工作項(xiàng)目，即貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作、貿(mào)易磋商、合同簽訂、合同履行，4大工作項(xiàng)目又可以分解為若干個(gè)便于實(shí)際運(yùn)作的任務(wù)。第一，貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作。將此項(xiàng)目分解為3個(gè)任務(wù)：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究、制訂出口商品經(jīng)營(yíng)方案、辦理商標(biāo)注冊(cè)。進(jìn)一步分解為兩個(gè)重點(diǎn)子任務(wù)：一為尋找客戶，二為資信調(diào)查。在“尋找客戶”這一子任務(wù)中要著重了解尋找潛在客戶的渠道，在“資信調(diào)查”這一子任務(wù)中要重點(diǎn)講解對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查的通常途徑。第二，貿(mào)易磋商。將此項(xiàng)目分解為4個(gè)任務(wù)：詢盤、發(fā)盤、還盤、接受。第三，合同簽訂。外貿(mào)合同的訂立是外貿(mào)出口中的重點(diǎn)，合同訂立的整個(gè)過程從買賣雙方磋商開始到簽訂外貿(mào)合同共有8項(xiàng)任務(wù)，據(jù)此項(xiàng)目教學(xué)中可以分別設(shè)計(jì)8個(gè)任務(wù)，即品質(zhì)、數(shù)量、包裝商品相關(guān)條款的討論、雙方在價(jià)格上的談判、確定運(yùn)輸事宜、確定保險(xiǎn)事宜、確定支付方式、確定商品檢驗(yàn)條款、確定索賠仲裁和不可抗力條款、合同的簽訂。外貿(mào)合同的訂立是對(duì)外貿(mào)易工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，因此在項(xiàng)目教學(xué)中也應(yīng)把其作為重點(diǎn)內(nèi)容，并充分體現(xiàn)以工作任務(wù)為中心進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則。在該項(xiàng)目的具體實(shí)施中，子任務(wù)設(shè)計(jì)緊緊圍繞合同，以外貿(mào)合同訂立的工作流程，即從最初的詢還盤到買賣合同生效的完整過程為主線，進(jìn)行外貿(mào)合同訂立中8個(gè)工作任務(wù)的學(xué)習(xí)，這8個(gè)工作任務(wù)完全符合外貿(mào)實(shí)際業(yè)務(wù)情況。第四，合同履行。在出口商對(duì)外貿(mào)合同的履行這個(gè)工作項(xiàng)目中出口商需要完成從單據(jù)的準(zhǔn)備、發(fā)貨、貨款的取得、出口退稅等10項(xiàng)工作任務(wù)，據(jù)此可以設(shè)計(jì)10個(gè)任務(wù)，即原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)、租船訂艙、商品檢驗(yàn)、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、交單、核銷、結(jié)匯、退稅。

三、項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織

（一）項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的基本要求

1.對(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)的要求。任務(wù)設(shè)計(jì)要適應(yīng)高職學(xué)生的實(shí)際。為激發(fā)學(xué)生參與項(xiàng)目的熱情，可通過設(shè)計(jì)出高職學(xué)生可以接受的實(shí)際應(yīng)用性強(qiáng)的任務(wù)。相較于本科院校學(xué)生而言，高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和接受能力都相對(duì)薄弱。因此，設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)還應(yīng)從高職學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)于相對(duì)而言比較復(fù)雜難以為高職學(xué)生接受的任務(wù)可根據(jù)設(shè)計(jì)要求給予適當(dāng)?shù)木?jiǎn)后予以采用。實(shí)現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力的發(fā)展。

2.對(duì)教師的要求。項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法對(duì)教師提出了更高的要求。一是教師要關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不定期到企業(yè)進(jìn)行各種形式的鍛煉，使理論知識(shí)與實(shí)際的工作相結(jié)合，設(shè)立更真實(shí)的項(xiàng)目情境使學(xué)生通過練習(xí)能力得到更高地提升。二是教師在項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中應(yīng)扮演引導(dǎo)者和幫助者的角色，作為引導(dǎo)者是指教師將知識(shí)傳授到位，作為幫助者是指教師在學(xué)生實(shí)踐的過程中不可包辦過多，針對(duì)水平不同的學(xué)生采取不同的方法予以指導(dǎo)。

（二）項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織

1.靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法輔助項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施。采用案例導(dǎo)向教學(xué)法、情境教學(xué)法等也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。以一個(gè)外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員為案例貫穿整個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模塊，這樣學(xué)生理解掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)也比較容易。再例如在品質(zhì)、數(shù)量、包裝商品相關(guān)條款的討論任務(wù)當(dāng)中，要求每位同學(xué)登陸中國(guó)制造網(wǎng)國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站，找出其中一種商品，摘錄其中對(duì)于商品品名、品質(zhì)、數(shù)量和包裝的表述，并將其翻譯成中文，在機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)完成。一是掌握中國(guó)制造網(wǎng)國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站的基本操作。二是要求學(xué)生掌握國(guó)際貿(mào)易中各種常見商品的品名、品質(zhì)、數(shù)量和包裝的表示方法。學(xué)生在中國(guó)制造網(wǎng)登錄國(guó)際站，進(jìn)入英文版，選擇其中一個(gè)產(chǎn)品，將其產(chǎn)品信息先復(fù)制到word，并運(yùn)用有道詞典鼠標(biāo)抓詞功能，將其產(chǎn)品信息翻譯成中文，并提交作業(yè)成果，最后進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)，通過這樣的教學(xué)方式學(xué)生參與積極性很高，同時(shí)也理解掌握了國(guó)貿(mào)商品品質(zhì)、數(shù)量、包裝理論知識(shí)。

2.項(xiàng)目實(shí)施學(xué)生進(jìn)行小組分工協(xié)作，并評(píng)價(jià)總結(jié)。有些任務(wù)實(shí)施要進(jìn)行適當(dāng)分組，例如在認(rèn)識(shí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化任務(wù)當(dāng)中，為使學(xué)生理解區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的影響，設(shè)置任務(wù)，要求學(xué)生登錄中國(guó)自由貿(mào)易區(qū)服務(wù)網(wǎng)中文版，解決如下問題：“自由貿(mào)易協(xié)定給我國(guó)企業(yè)帶來的商機(jī)？”，并提交ppt電子檔。抽一組上臺(tái)宣講分享成果，剩下小組每個(gè)小組提一個(gè)問題，上臺(tái)宣講小組負(fù)責(zé)回答。可以辯論，以及相互評(píng)價(jià)一下各自小組任務(wù)完成情況，最后教師再做總結(jié)。

四、優(yōu)化課程考核方式，完善考核標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目導(dǎo)向的課程考評(píng)體系的完善也是項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法實(shí)施成功的一個(gè)關(guān)鍵。通過設(shè)計(jì)項(xiàng)目，差別化的能力培養(yǎng)計(jì)劃與進(jìn)度，啟發(fā)式的自主探索和創(chuàng)新，同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)國(guó)貿(mào)教學(xué)設(shè)置的項(xiàng)目要求完成任務(wù)，進(jìn)而據(jù)此建立合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。例如，在品質(zhì)、數(shù)量、包裝商品相關(guān)條款的討論任務(wù)當(dāng)中，同學(xué)登陸中國(guó)制造網(wǎng)國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站，提交完翻譯的中英文對(duì)照的產(chǎn)品信息word文檔后，評(píng)估、總結(jié)是項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。完成任務(wù)后，各學(xué)生通過PPT展示自己的成果，抽查學(xué)生演示整個(gè)任務(wù)實(shí)施過程。在這個(gè)過程中，其他學(xué)生教師可以提問，由抽查學(xué)生負(fù)責(zé)回答。教師應(yīng)根據(jù)成果展示效果、完成任務(wù)內(nèi)容的情況、任務(wù)活動(dòng)組織情況等方面，評(píng)價(jià)每個(gè)同學(xué)的表現(xiàn)。評(píng)價(jià)方式可以是教師評(píng)價(jià)，也可以結(jié)合學(xué)生個(gè)人評(píng)價(jià)。多樣化的評(píng)價(jià)方式使學(xué)生能明確自身優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，可以幫助學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。考核成績(jī)相對(duì)客觀，同時(shí)也增加了學(xué)生的動(dòng)力，以及同學(xué)相互之間競(jìng)爭(zhēng)的趣味性。本門課程的考核方式為形成性考核占50%，包含考勤、平時(shí)作業(yè)、上機(jī)實(shí)訓(xùn)完成項(xiàng)目情況，終結(jié)性考核及期末考試占50%。

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篇（8）

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念及特征

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指將云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)等行業(yè)融合的創(chuàng)新計(jì)劃，它代表的是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即“互聯(lián)網(wǎng)2.0+創(chuàng)新2.0”的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新模式。雖然我國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+”仍然處于初級(jí)階段，但它對(duì)我國(guó)各行各業(yè)造成的影響已不可忽視，例如互聯(lián)網(wǎng)+銀行形成互聯(lián)網(wǎng)金融，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”形成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)校”形成互聯(lián)網(wǎng)教育等。由此可見，隨著這種經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新新模式的滲透，社會(huì)各行各業(yè)都被廣泛影響，它對(duì)于我國(guó)外貿(mào)英語函電課程教學(xué)的影響也不例外。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征

“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：一是各行各業(yè)的跨界融合，使得創(chuàng)新的基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)，從研發(fā)到產(chǎn)品制造的路徑更垂直，進(jìn)一步推動(dòng)了社會(huì)的變革開發(fā)；二是互聯(lián)網(wǎng)使得人與人之間的聯(lián)系越來越緊密，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上形成了虛擬的社會(huì)，從而產(chǎn)生了虛擬社會(huì)治理這種新的社會(huì)治理模式；三是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維的特質(zhì)就是引領(lǐng)時(shí)代，創(chuàng)造新的發(fā)展模式，使我國(guó)從粗放型的資源驅(qū)動(dòng)型增長(zhǎng)方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展方式這條道路上來；四是化解了制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)，把相?Χ懶⒌拇蔥鋁?接起來了，讓產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售由人的需求決定市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，讓積極創(chuàng)業(yè)的人有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)；五是連接一切，將全行業(yè)緊密聯(lián)系在一起。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下外貿(mào)英語函電教學(xué)存在的問題

（一）教師教學(xué)水平有待提高

目前我國(guó)外貿(mào)英語函電教師主要有兩類：一是英語語言水平較高，功底扎實(shí)，英語聽說讀寫能力都很強(qiáng)，但是缺乏從事外貿(mào)工作的經(jīng)歷，沒有實(shí)際的對(duì)外貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)。這些老師在課程中多以精讀的方式來教授函電，對(duì)信函逐句翻譯，當(dāng)遇到外貿(mào)術(shù)語時(shí)，由于沒有在工作中實(shí)際體會(huì)過，導(dǎo)致其對(duì)外貿(mào)知識(shí)理解程度只停留在表面，而不能理解其精髓。二是有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，能把外貿(mào)英語函電課當(dāng)做國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課，給同學(xué)們分享許多工作經(jīng)驗(yàn)，但是其英語水平較弱，只能滿足外貿(mào)行業(yè)應(yīng)用，在精講語句結(jié)構(gòu)時(shí)存在不足。外貿(mào)英語函電課程是外語與外貿(mào)相結(jié)合的一門課，缺一不可。

（二）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)跟不上“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下外貿(mào)函電課程的發(fā)展

以往外貿(mào)英語函電的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要集中在培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)函電的讀寫能力，只要求學(xué)生掌握在企業(yè)對(duì)外貿(mào)易中常用的英語函電的表達(dá)術(shù)語和方法，教學(xué)呆板，不夠靈活，不能處理貿(mào)易中的一些突況，只是讓學(xué)生熟悉對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，但是對(duì)于學(xué)生英語的即時(shí)溝通能力和根據(jù)不同形勢(shì)下要求準(zhǔn)確把握各種函電寫作原則的能力沒有重視，使得學(xué)生在以后的工作中缺乏創(chuàng)新能力。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，跨境電商發(fā)展越來越快速，對(duì)外貿(mào)人才職業(yè)能力的要求越來越高，特別是英語溝通能力、信函的撰寫。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)在的交流方式不僅只有電子郵件，還有很多網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊軟件，如Skype、QQ和微信等，這些一方面對(duì)人員的英語口語表達(dá)能力要求很高，出色的口頭表達(dá)能力能給客戶良好的印象，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中取得訂單。另一方面現(xiàn)在交流的話題不像以往只圍繞訂單展開，還會(huì)涉及一些私人話題，這增加了生意談判成功的機(jī)率。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)之間的聯(lián)系越來越緊密，國(guó)外企業(yè)每天都會(huì)面對(duì)大量相似的郵件，如何能讓郵件從中脫穎而出，郵件信函主題詞的撰寫變得越來越重要。因此如今所寫的信函不能像以往的寫作風(fēng)格，不只是寫作格式、單詞和句型的學(xué)習(xí)，而要抓住客戶的心理需求。

三、對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下外貿(mào)英語函電教學(xué)模式的建議

（一）教師的教學(xué)方式要緊跟時(shí)展

1.教師通過創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，提升自身的教學(xué)水平，加強(qiáng)與學(xué)生之間的聯(lián)系

互聯(lián)網(wǎng)教育要求教師不僅要有較高的英語水平和外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，還要掌握網(wǎng)絡(luò)信息搜索技術(shù)、PPT制作技術(shù)和建立個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站的技術(shù)，建立師生之間的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，教師在開課前基于教學(xué)內(nèi)容，搜集并整理相關(guān)電子資源以備日后上傳給學(xué)生。

教師要打破傳統(tǒng)布置作業(yè)的方式，借助即時(shí)聊天工具（如QQ、微信和Skype）和互動(dòng)平臺(tái)（如微博等）等多種不同的渠道去給學(xué)生布置作業(yè)，也會(huì)激起學(xué)生通過移動(dòng)終端來完成自己作業(yè)的興趣。教師還可以通過這些通訊軟件在課堂或者課外進(jìn)行商務(wù)英語口語限時(shí)模擬，迫使學(xué)生用精準(zhǔn)和簡(jiǎn)練的英語表達(dá)出來，提高學(xué)生口語表達(dá)能力。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的建立不僅有利于教師將資源共享給學(xué)生，還能幫助學(xué)生即時(shí)解決疑難問題，提高學(xué)生解決問題的能力，而不是只會(huì)照搬照抄，不會(huì)靈活應(yīng)變。

2.擴(kuò)展教學(xué)內(nèi)容，增加課外知識(shí)的補(bǔ)充和推薦

教師要給學(xué)生講解在B2B網(wǎng)站從尋找客戶到簽約的整個(gè)過程，并提供學(xué)生一些具有代表性的網(wǎng)站，如B2B網(wǎng)站的向?qū)А⒅袊?guó)制造網(wǎng)和阿里巴巴等。教師要教會(huì)學(xué)生用這些網(wǎng)站，樹立他們利用網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)，例如，在做實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目“Establish Business Relations”時(shí)，教師通過互聯(lián)網(wǎng)向?qū)W生展示尋找客戶的途徑，首先導(dǎo)入廣交會(huì)官網(wǎng)，了解行情，再連接阿里巴巴或者百度，比較推廣費(fèi)的情況，并做投資成本的比較分析，培養(yǎng)學(xué)生投資成本評(píng)估能力。

3.運(yùn)用微課教學(xué)

由于函電教學(xué)的實(shí)用性比較強(qiáng)，如果一味地口頭講解信函的格式和寫作技巧，很難讓學(xué)生產(chǎn)生真切的感受，為了寫出符合國(guó)際貿(mào)易真實(shí)場(chǎng)景的信函，微課情景教學(xué)是一種很好的教學(xué)方式，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。例如，在講解報(bào)盤和還盤這一章節(jié)時(shí)，教師在微課講解過程中完全可以設(shè)計(jì)特定的情景，根據(jù)外貿(mào)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)各種角色，由老師扮演或?qū)W生扮演，使教學(xué)內(nèi)容具體化，增加吸引力，通過視頻教學(xué)，使學(xué)生更快速地消化各種理論知識(shí)。

（二）加強(qiáng)實(shí)踐操作和模擬仿真教學(xué)

1.利用跨境電商平臺(tái)模擬函電發(fā)文

篇（9）

中圖分類號(hào)：F713.36

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-15 80（2016）02-0095-03

2015年在政府工作報(bào)告提出：“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。“鼓勵(lì)電子商務(wù)交易平臺(tái)渠道下沉，帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”的舉措，符合目前“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)，使創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特色。

高等教育院校特別是高等職業(yè)教育院校，要順應(yīng)這一趨勢(shì)，在體制機(jī)制方面要?jiǎng)?chuàng)新，以在支持大學(xué)生、農(nóng)民工和退役士兵等返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)方面起到積極的作用，更好地服務(wù)社會(huì)。

一、電子商務(wù)交易平臺(tái)渠道下沉

（一）電子商務(wù)交易平臺(tái)

電子商務(wù)模式分：B2B、B2C和C2C，后兩者更可能為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員初期所采用。

1.B2C平臺(tái)的特點(diǎn)

B2C模式是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者模式，如網(wǎng)上超市、網(wǎng)上商店。特點(diǎn)主要是完全通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行商品挑選、交易支付、物流配送及售后服務(wù)。B2C模式分為兩種：一是自營(yíng)式，自己進(jìn)貨出貨，銷售在自家網(wǎng)絡(luò)上，可能還有配套的庫(kù)存和物流，如亞馬遜；二是純平臺(tái)模式，只提供平臺(tái)，使商家展示商品和網(wǎng)絡(luò)買家選購(gòu)商品，如天貓。此外，也有兩模式兼有的。

2.C2C平臺(tái)的特點(diǎn)

C2C平臺(tái)以個(gè)人消費(fèi)品為主。它本質(zhì)是：網(wǎng)上撮合成交，網(wǎng)上或網(wǎng)下進(jìn)行交易。主要特點(diǎn)有：提供信息交流平臺(tái)及配套服務(wù)；用戶身份復(fù)雜數(shù)量多；商品信息量大但質(zhì)量不一；交易次數(shù)很多但單次成交額較小。

（二）渠道下沉

信息消費(fèi)背景下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)滲透到縣域經(jīng)濟(jì)，農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)正在加速形成和發(fā)展，渠道下沉是電商的必然選擇。這種必然性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是政策導(dǎo)向和鼓勵(lì)，二是一二線城市網(wǎng)購(gòu)增速放緩，而農(nóng)村地區(qū)潛力待挖掘。一方面，地域、城市的差別沒有影響互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式；另一方面，農(nóng)村利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品的需求強(qiáng)勁。

二、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的模式

返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、解決就業(yè)、加快支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增加收入和發(fā)展本地區(qū)建設(shè)等方面發(fā)揮著日益重要的作用，其模式主要有：

（一）“大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)”模式

大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)是指大學(xué)生村官利用身份優(yōu)勢(shì)，選擇特色農(nóng)產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，找準(zhǔn)其在銷售推廣過程中的困難，利用政府部門的優(yōu)惠扶持政策，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)的形式因地而異，包括：“生產(chǎn)基地+大學(xué)生村官”、“生產(chǎn)大戶+大學(xué)生村官”、“專業(yè)村+大學(xué)生村官”、“大學(xué)生村官+貧困農(nóng)戶”，大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)具有識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、政治和技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。

（二）“農(nóng)民專業(yè)合作社”模式

在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員的引領(lǐng)牽頭下，組建農(nóng)民專業(yè)合作社，聯(lián)合大戶、鼓勵(lì)推動(dòng)小規(guī)模農(nóng)戶及貧困戶入股，以農(nóng)民專業(yè)合作社為平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

（三）“個(gè)體創(chuàng)業(yè)”模式

個(gè)體創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生或外出務(wù)工人員在農(nóng)村選擇合適的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和項(xiàng)目，自我經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)價(jià)值。

三、返鄉(xiāng)人員利用電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)存在的問題

農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)作為一個(gè)新的藍(lán)海市場(chǎng)，返鄉(xiāng)人員利用電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)潛力巨大，但也存在諸多開拓難點(diǎn)：出外務(wù)工人員及大學(xué)生的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意愿不強(qiáng)；農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，物流成本高；部分農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差，個(gè)人電腦和智能手機(jī)的普及率低；農(nóng)民在網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上支付的習(xí)慣尚未形成；品牌意識(shí)薄弱的農(nóng)村地區(qū)山寨產(chǎn)品泛濫。除此之外，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員利用電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)存在的主要問題還體現(xiàn)在以下方面：

（一）流動(dòng)資金籌措較難

改革后的商業(yè)銀行信貸政策，使各支行貸款審批權(quán)變小，而返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員往往把“原始積累”耗在投資階段，企業(yè)投產(chǎn)后，從銀行獲取貸款較難，流動(dòng)資金缺口大，履行大批量合同的能力有限。

（二）創(chuàng)業(yè)企業(yè)人才瓶頸問題

大量人員外出務(wù)工導(dǎo)致農(nóng)村青壯勞動(dòng)力流失，使企業(yè)招工困難。而且多數(shù)企業(yè)位于工業(yè)園區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施配套不完備，工作環(huán)境差，技術(shù)人才很難長(zhǎng)期留住，阻礙企業(yè)發(fā)展。

（三）創(chuàng)業(yè)路子拓寬較難

外出務(wù)工人員和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)選擇的模式大部分是個(gè)人家族式，多為手工操作、勞動(dòng)強(qiáng)度大的小型加工廠，具有明顯的企業(yè)管理水平低、產(chǎn)品科技含量低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力低、名優(yōu)特產(chǎn)品少、產(chǎn)品定單少、深加工產(chǎn)品少的“三低三少”特點(diǎn)。

四、推動(dòng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員利用電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的主要策略

（一）加強(qiáng)轉(zhuǎn)變農(nóng)村創(chuàng)業(yè)思想觀念

考上大學(xué)或外出務(wù)工被傳統(tǒng)觀念認(rèn)為是“躍出農(nóng)門”，因而，部分大學(xué)生或外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)會(huì)有觀念上的阻礙。首先要發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的作用，例如廣播、報(bào)紙、電視來宣傳一些回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)成功的典型，特別對(duì)農(nóng)村地區(qū)重點(diǎn)宣傳；其次，政府要加大對(duì)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員的重視和支持；第三，增強(qiáng)現(xiàn)代新型媒體的宣傳，如微信、微博等；第四，院校對(duì)在校大學(xué)生作積極正面的回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)。

（二）破解返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)融資渠道困難問題

對(duì)于眾多返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，首要難題是經(jīng)營(yíng)成本和融資，除了國(guó)務(wù)院最近推出的“定向減稅”、“貸款財(cái)政貼息”和“普遍性降費(fèi)”等措施，各地還可以根據(jù)本地實(shí)際情況，采取以下措施：一是以農(nóng)村信用聯(lián)社為依托做活小額信貸；二是成立中小企業(yè)擔(dān)保基金；三是建立縣或地市級(jí)創(chuàng)業(yè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)基金。

（三）優(yōu)化環(huán)境以吸引和留住返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人才

加強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)體系：一是有效落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策，在創(chuàng)業(yè)初期減免稅費(fèi)、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)；二是土地制度的扶植，利用集體控制或閑置的荒山、灘涂、土地等；三是成立外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)基地，或以現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)為依托發(fā)展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)孵化基地，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，做內(nèi)貿(mào)電商、內(nèi)外貿(mào)一體化電商或跨境電商。

（四）引導(dǎo)做強(qiáng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)形成現(xiàn)代公司

引導(dǎo)家族式企業(yè)成為“現(xiàn)代公司”：一是做大零散產(chǎn)業(yè)，組織規(guī)范并引向工業(yè)園區(qū)，形成品牌效應(yīng)；二是把特色產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)使其集約化，成為本地的支柱產(chǎn)業(yè)；三是把優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做好，吸引下游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生集聚效應(yīng)。

（五）加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生及外出務(wù)工人員的素質(zhì)培養(yǎng)

創(chuàng)業(yè)者必須打有準(zhǔn)備之仗，一定要對(duì)包括大學(xué)生和農(nóng)民工在內(nèi)的眾創(chuàng)者進(jìn)行心理素質(zhì)和能力素質(zhì)的培養(yǎng)。院校在加大對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)外，還要加大民工技術(shù)培訓(xùn)力度。

五、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+推動(dòng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的院校體制機(jī)制創(chuàng)新

（一）建設(shè)有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍形成的引導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)制

l.渠道來源機(jī)制

一是針對(duì)高校原有的電子商務(wù)等管理或商科類的專任教師、輔導(dǎo)員、就業(yè)中心等職能部門人員。首先，對(duì)教師進(jìn)行農(nóng)村創(chuàng)業(yè)理論素養(yǎng)的培訓(xùn)；其次，激勵(lì)教師參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研討會(huì)，獲得最新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；再次，激勵(lì)教師做農(nóng)村電商的相關(guān)項(xiàng)目，強(qiáng)化教師的實(shí)踐能力；最后，有條件的高校可以撥付經(jīng)費(fèi)鼓勵(lì)教師成立企業(yè)或自己創(chuàng)業(yè)。

二要從招聘引進(jìn)人員方面著手，建立動(dòng)態(tài)的開放的招聘引進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。首先，要改善師資結(jié)構(gòu)，從企業(yè)吸收既有一定的學(xué)術(shù)背景，又具備豐富的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家或農(nóng)村創(chuàng)業(yè)成功人士，到校任客座教授或兼職教師；再次，還應(yīng)該邀請(qǐng)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府人員、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)孵化管理者、風(fēng)險(xiǎn)投資家和法律人士等來校做兼職教師。

2.建設(shè)科學(xué)的富有活力的用才用人機(jī)制

以電子商務(wù)應(yīng)用研究室或創(chuàng)業(yè)工作室為紐帶，以項(xiàng)目做支撐，設(shè)立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新津貼，特色創(chuàng)業(yè)課程建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、教科研工作等獎(jiǎng)勵(lì)基金，促進(jìn)教師積極開展教改和教科研工作。

（二）完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設(shè)機(jī)制

建設(shè)完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系，一要注重激發(fā)大學(xué)生活躍思維；二要考慮課程的實(shí)效性。要特別設(shè)置農(nóng)村創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程，同時(shí)要根據(jù)學(xué)科專業(yè)開展針對(duì)性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，其初步設(shè)想如表l。

在落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系的過程中，要注意不斷深化教育教學(xué)改革。要從傳統(tǒng)的滿堂灌式向開放、討論式的互動(dòng)教學(xué)方式以及以工作任務(wù)為中心的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變。教學(xué)評(píng)價(jià)上要提倡多元化，不能忽視學(xué)生的個(gè)性化和教育的多元化，注重考查學(xué)生分析、解決問題的能力。通過信息技術(shù)建立彈性學(xué)習(xí)機(jī)制，如：微課、慕課、論壇、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)等。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校園氛圍的建設(shè)機(jī)制

創(chuàng)建開放自由、積極進(jìn)取的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特別是農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的愿望，首先是減輕思想負(fù)擔(dān)，其次是建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)宣傳機(jī)制，鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化引導(dǎo)機(jī)制，成立返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)等。

（四）加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐體系建設(shè)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)面向在校大學(xué)生，學(xué)校的社會(huì)服務(wù)功能使其也要面向外出務(wù)工人員和退役士兵等返鄉(xiāng)人員。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐體系建設(shè)可以從以下方面考慮：1.建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，利用寒暑假或?qū)I(yè)課設(shè)置頂崗實(shí)習(xí)校外環(huán)節(jié)；2.學(xué)校可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建企業(yè)實(shí)體，承接電子商務(wù)相關(guān)項(xiàng)目，如跨境電商運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)電商、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目等；3.組織大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽；4.面向返鄉(xiāng)社會(huì)人員開放創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐培訓(xùn)。

篇（10）

中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2627（2017）14-0006-04

改革開放以來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果有目共睹，WTO進(jìn)程不斷加快的前提下，培養(yǎng)一批適應(yīng)時(shí)代需求的應(yīng)用型外貿(mào)人才至關(guān)重要。高校是培養(yǎng)人才的最高學(xué)府，大學(xué)生具備的良好的理論知識(shí)和過硬的專業(yè)能力是其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼，高校擴(kuò)招后就業(yè)壓力趨勢(shì)日益明顯，企業(yè)的招聘需求和畢業(yè)生實(shí)際水平之間存在差距，人才和社會(huì)需求脫節(jié)。因此，高校改革的目標(biāo)應(yīng)打破傳統(tǒng)的人才選拔，建立全新的培養(yǎng)模式，在21世紀(jì)企業(yè)對(duì)人才需求的下肩負(fù)起輸送合格人才的使命。回顧高校近二十年的發(fā)展歷程，高等教育的普及，高校數(shù)量快速增長(zhǎng)，招生規(guī)模居高不下，但從質(zhì)量，效益，國(guó)際化來看依然是高校發(fā)展的主要方向和重點(diǎn)。為形成高校，企業(yè)，個(gè)人三者之間良好的生態(tài)鏈，普通高等院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為培養(yǎng)外貿(mào)領(lǐng)域需要的國(guó)際性實(shí)用性的人才紛紛進(jìn)行教學(xué)改革。本文將全面回顧國(guó)貿(mào)專業(yè)有關(guān)教學(xué)改革方面的研究成果，對(duì)相關(guān)核心文獻(xiàn)整理歸納，對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革研究和實(shí)踐進(jìn)行綜述。

一、實(shí)踐教學(xué)改革

改革培養(yǎng)模式，抓住國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐改革建設(shè)“牛鼻子”。實(shí)踐教學(xué)體系是指實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)環(huán)節(jié)在環(huán)境變化下，動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性與開放性相獨(dú)立又緊密聯(lián)系的生態(tài)教學(xué)系統(tǒng)。作為培養(yǎng)方式在學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)與社會(huì)大環(huán)境之間得到一定的重視，某些程度上取得了一定的進(jìn)展。（實(shí)踐、理論）教學(xué)的結(jié)合構(gòu)筑了一套完整的國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，二者交叉進(jìn)行，互相兼顧，形成理論服務(wù)于實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的良性循環(huán)發(fā)展。國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革主要從以下四個(gè)方面展開：

（一）關(guān)于實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的研究

1.強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)以素質(zhì)拓展為目標(biāo)

有研究觀點(diǎn)表明，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)素質(zhì)教育的重要方面，實(shí)踐教學(xué)拉近理論與實(shí)踐的距離，達(dá)到理論實(shí)踐一體化，可培養(yǎng)學(xué)生探索知識(shí)，自我教育，培養(yǎng)分析問題，解決問題，獨(dú)立思考，創(chuàng)新能力（曹亮，2007）[1]。為學(xué)生提供了一個(gè)模擬真實(shí)社會(huì)環(huán)境，開放的，動(dòng)態(tài)平臺(tái)。一方面利于學(xué)生吃透理論概念能綜合運(yùn)用于實(shí)踐，另一方面也是學(xué)生在實(shí)驗(yàn)平臺(tái)掌握操作知識(shí)的重要載體，也有利于提高學(xué)生的實(shí)踐技能，培養(yǎng)獨(dú)立思考問題，解決問題的能力，通過找出問題所在點(diǎn)針對(duì)主要矛盾提出建設(shè)性的解決方案，也利于在學(xué)生思維，觀念上的自主創(chuàng)新。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)以素質(zhì)拓展為目標(biāo)是在動(dòng)態(tài)變化發(fā)展的社會(huì)下不可忽視的一項(xiàng)時(shí)代主題。

2.注重實(shí)踐教學(xué)以專業(yè)素養(yǎng)拓展為目標(biāo)

實(shí)踐教學(xué)更能體現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)能力，更能為進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)勝任工作要求的專職人才。實(shí)踐教學(xué)的操作性和素質(zhì)教育性是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)能力的重要因素，教學(xué)上更接近于培養(yǎng)社會(huì)所需求的能力這一目標(biāo)，因此從滿足社會(huì)角度剖析理應(yīng)多加重視。有研究從社會(huì)的實(shí)際需要出發(fā)，確立以素質(zhì)教育為核心，為滿足企業(yè)，社會(huì)所需為目的，技術(shù)應(yīng)用型復(fù)合能力培養(yǎng)為主線，提出應(yīng)以培養(yǎng)實(shí)用型人才的改革目標(biāo)，而對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行合理的優(yōu)化整合，形成混合一體化實(shí)踐教學(xué)模式對(duì)全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)際操作能力起著不可估量的作用（王萍，2004[2]。國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中一批優(yōu)秀的外貿(mào)人才理應(yīng)是能適應(yīng)現(xiàn)代貿(mào)易活動(dòng)的各種挑戰(zhàn)，因此國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的目標(biāo)要求，必須以國(guó)際貿(mào)易所需的技能為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但由于各方面因素國(guó)貿(mào)專業(yè)在實(shí)踐過程中難以做到以學(xué)生為主，訓(xùn)練效果不佳，實(shí)踐項(xiàng)目流于表面，沒有上升到真正意義上的“實(shí)踐操作性的掌握”因此構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系落到實(shí)處很關(guān)鍵。

（二）關(guān)于實(shí)踐教學(xué)改革方式的研究

1.結(jié)構(gòu)優(yōu)化論

結(jié)構(gòu)優(yōu)化論研究體現(xiàn)對(duì)“實(shí)踐體系”層面的梳理和歸納，具有邏輯性格系統(tǒng)性，宏觀知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)結(jié)構(gòu)構(gòu)建。該模式下網(wǎng)狀系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型和線性結(jié)構(gòu)模型是最典型的。

一種是網(wǎng)狀系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型，它具有縱橫二維性。縱向的教學(xué)內(nèi)容以（知識(shí)能力）為一維度，橫向的教學(xué)內(nèi)容在教育形式（教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)）方面為一維度。二者對(duì)實(shí)踐教學(xué)的如何開展提出一套有效的人才培養(yǎng)和開發(fā)方案，包括對(duì)內(nèi)容，方法，目標(biāo)進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)整，利于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代對(duì)外貿(mào)易專業(yè)型人才培養(yǎng)目標(biāo)。例如，有研究對(duì)學(xué)生的基本素質(zhì)，即（思想道德、心理能力、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力）四項(xiàng)素質(zhì)提出要求、在創(chuàng)新潛能方面以思維的廣度和深度的延伸為縱坐標(biāo)提出國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)綜合創(chuàng)新訓(xùn)練體系及評(píng)價(jià)方法這一全新的教學(xué)理念。顯然學(xué)者對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上提出的全新教學(xué)理念對(duì)大學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)和建設(shè)有提升，達(dá)于此教學(xué)管理的名度化，科學(xué)性可得以顯現(xiàn)出來。若理念不付諸行動(dòng)流于表面，形式主義任然解決不了實(shí)質(zhì)性問題。

另一種是線性結(jié)構(gòu)模式只針對(duì)一維。有學(xué)者從線性結(jié)構(gòu)上的角度出發(fā)，提出課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)形式遵循線性結(jié)構(gòu)的邏輯便于實(shí)踐和操作，因此，線性結(jié)構(gòu)模式相比網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模式時(shí)間序列特性明顯，從學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的延續(xù)而設(shè)定（王萍，2004）[3]。通過研究亦有學(xué)者提出了“層進(jìn)式”六個(gè)環(huán)節(jié)。六個(gè)環(huán)節(jié)依次是理論消化、課堂操作、畢業(yè)論文、學(xué)校模擬實(shí)踐綜合素質(zhì)、實(shí)習(xí)安排和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)（曹偉等，2007）[4]。經(jīng)過比較分析線性結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了學(xué)生能力形成的不同階段由淺入深，循序漸進(jìn)的認(rèn)知規(guī)律，銜接性強(qiáng)，連貫性好，更易實(shí)施。而網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模式變通性強(qiáng)，內(nèi)容富有彈性，選擇性強(qiáng)的特點(diǎn)。

2.內(nèi)容優(yōu)化理論

這種理論更注重課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)，通過對(duì)課程內(nèi)容的合理安排和細(xì)分，提高教學(xué)效果，激起和喚醒學(xué)生的聰明才智。從整合的角度看，內(nèi)容優(yōu)化理論可分為兩大類：鏈接優(yōu)化模式和創(chuàng)新優(yōu)化模式，一種是鏈接優(yōu)化模式，為了制定和規(guī)范科學(xué)的教學(xué)體系，提高教學(xué)質(zhì)量，不打破原有教學(xué)的模式的前提下，對(duì)整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改善是十分必要的。鏈接優(yōu)化模式重視對(duì)原有教學(xué)體系的建設(shè)，突出各環(huán)節(jié)在教學(xué)目標(biāo)中的作用。通過研究有學(xué)者認(rèn)為“仿真的國(guó)際貿(mào)易”作為一種實(shí)用的培訓(xùn)課程，通過出口商，進(jìn)口商，客戶，銀行等的互動(dòng)關(guān)系展現(xiàn)了外貿(mào)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過程，讓學(xué)生真正了解國(guó)際貿(mào)易操作規(guī)則，資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。同時(shí)其較強(qiáng)的綜合性主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融學(xué)，管理學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，法學(xué)等學(xué)科知識(shí)的涉及，不同行業(yè)和領(lǐng)域的覆蓋（佟敏等，2010）[5]。這一方式的優(yōu)化，在不改變?cè)械慕虒W(xué)活動(dòng)和秩序的前提下，優(yōu)化教學(xué)方式，而項(xiàng)目教學(xué)法作為一種全新科學(xué)的教學(xué)方式，實(shí)施的效果明顯。一種是創(chuàng)新優(yōu)化模式，創(chuàng)新優(yōu)化模式摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)模式以全新的思維理念，教學(xué)模式進(jìn)行全面的改造，調(diào)整。其效果明顯的原因在于升級(jí)優(yōu)化了傳統(tǒng)組合方式，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行了刪減和修改。從改革體系發(fā)生的變化進(jìn)程來看突出體現(xiàn)在知識(shí)點(diǎn)的串聯(lián)，由淺入深，由點(diǎn)及面發(fā)展趨勢(shì)。如引進(jìn)國(guó)際合作、交流形式，“2年國(guó)內(nèi)+2年國(guó)外”模式等，最新潮流的國(guó)貿(mào)新知識(shí)，開闊了視野，增強(qiáng)了國(guó)際商務(wù)外貿(mào)管理能力。

（三）關(guān)于實(shí)踐教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)的研究

1.教學(xué)體系設(shè)計(jì)趨向于多元性、時(shí)代性和國(guó)際化

隨著時(shí)代的發(fā)展，未來的教育市場(chǎng)必定是多元化，多樣化，靈活的體系，為深化實(shí)踐教學(xué)改革，通過研究有學(xué)者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)結(jié)合國(guó)貿(mào)實(shí)時(shí)發(fā)展情況，動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，綜合調(diào)整教學(xué)策略。外貿(mào)領(lǐng)域新發(fā)展，，而教學(xué)體系設(shè)計(jì)對(duì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)造方面突出“國(guó)際化”“時(shí)代性”的專業(yè)特征（王亞新，2010）[6]。現(xiàn)代，由于經(jīng)濟(jì)全球化形成人才全球性競(jìng)爭(zhēng)，在教育方面綜合性，開放性，國(guó)際化是現(xiàn)展的趨勢(shì)，教育也應(yīng)與此形式相適應(yīng)。

2.實(shí)踐教學(xué)以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)

國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)復(fù)雜性、流動(dòng)性、對(duì)于從事國(guó)際外貿(mào)活動(dòng)者的綜合素質(zhì)提出了高要求，在實(shí)踐教學(xué)中為豐富課程體系增添新要素，個(gè)創(chuàng)成分可滿足教育需求的多樣化。通過分析有學(xué)者提出在對(duì)實(shí)踐教學(xué)的成果評(píng)價(jià)中除了基本的素質(zhì)，綜合素質(zhì)的提升才是重中之重，綜合素質(zhì)即包含思想道德，文化科技，業(yè)務(wù)知識(shí)，身心，心理各方面，都應(yīng)全面整體把握。通過開發(fā)綜合素質(zhì)訓(xùn)練內(nèi)容，將形成更加科學(xué)、全面的實(shí)踐課程結(jié)構(gòu)，通過開發(fā)綜合訓(xùn)練內(nèi)容，將形成更加科學(xué)，良性健康的課程系統(tǒng)，將對(duì)培養(yǎng)一批外貿(mào)經(jīng)濟(jì)管理人才起著過渡性的作用（翁偉，2013）[7]。

3.實(shí)踐教學(xué)打造一批“雙師型”師資隊(duì)伍

通過研究有學(xué)者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)是連接理論和實(shí)際的橋梁，二者是互為補(bǔ)充的關(guān)系，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反之豐富理論，因此，兩者綜合在推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程起著重要的作用。而“雙師型”教師則要求具備有著豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商務(wù)環(huán)境和外貿(mào)流程非常熟悉結(jié)合中國(guó)教學(xué)實(shí)踐的情況，派教師到外貿(mào)企業(yè)學(xué)習(xí)，熟悉外貿(mào)操作流程，參加企業(yè)培訓(xùn)，對(duì)以后積極指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)有著重大的作用（唐衛(wèi)紅，2015）[8]。另一方面院校作為教師教學(xué)的支持，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)課教師的培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)教師參加研討會(huì)，培訓(xùn)會(huì)，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也要加強(qiáng)教師實(shí)物操作能力。總之，實(shí)踐課指導(dǎo)教師的教學(xué)水平直接關(guān)系到學(xué)生能力的培養(yǎng)，在實(shí)踐教學(xué)改革上，堅(jiān)持教學(xué)過程中的產(chǎn)學(xué)結(jié)合是提高教學(xué)效果的必由之路。

總的來看，實(shí)踐教學(xué)相對(duì)于理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)改革在方式，場(chǎng)地，設(shè)備，實(shí)施的可能性方面更為復(fù)雜是一項(xiàng)系統(tǒng)和艱巨的工程。無論是單方面強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、方式的改革都不可能全面的達(dá)到教學(xué)改革的最佳效果，國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革明確理論學(xué)習(xí)是手段，實(shí)踐操作是目的，一切從實(shí)際出發(fā)針對(duì)性的采取有效科學(xué)的方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)研究。

二、課程教學(xué)改革

隨著高校院系、專業(yè)、課程的增加，國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)在課程教學(xué)改革方面存在嚴(yán)重的不足，而在實(shí)踐教學(xué)框架下系統(tǒng)性和完整性是衡量其科學(xué)性的重要標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)今實(shí)踐教學(xué)中存在課程設(shè)置中存在門數(shù)多泛而不精，實(shí)踐課和理論課結(jié)合欠科學(xué)，課程中存在較多的累加現(xiàn)象，創(chuàng)新度不夠等問題成為了高校改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何采取強(qiáng)有力的措施加強(qiáng)教學(xué)效果，方式的管理成為國(guó)貿(mào)專業(yè)在當(dāng)今時(shí)代下不可回避的焦點(diǎn)。學(xué)者們關(guān)于課程教學(xué)改革方面的研究分析主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）實(shí)務(wù)類課程教學(xué)改革

為了更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，未來教育要朝著面向社會(huì)，服務(wù)學(xué)生，走以特色需求的道路，實(shí)務(wù)類課程教學(xué)改革更應(yīng)突出它的知識(shí)性，實(shí)用性和合理性。實(shí)務(wù)類課程對(duì)學(xué)生綜合培養(yǎng)素質(zhì)方面起著關(guān)鍵性作用。對(duì)于實(shí)務(wù)類課程教學(xué)改革的研究中大多學(xué)者都強(qiáng)調(diào)了實(shí)務(wù)類課程教學(xué)改革要與實(shí)際相結(jié)合，并從多個(gè)層面進(jìn)行。有學(xué)者通過研究從科學(xué)調(diào)整實(shí)務(wù)類課程，優(yōu)化課堂教學(xué)，打造師資隊(duì)伍三方面入手進(jìn)行教學(xué)體制的改革，處在當(dāng)前的教學(xué)階段，國(guó)貿(mào)專業(yè)的實(shí)務(wù)類課程教學(xué)改革的策略實(shí)施，課程設(shè)置緊跟市場(chǎng)和企業(yè)變化，加強(qiáng)教材的可讀性和實(shí)用性，將結(jié)合學(xué)生發(fā)展特征，市場(chǎng)需求，教材跟新三者有機(jī)的結(jié)合創(chuàng)新，這樣才能夠?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)（朱橋艷，2016）[9]。

（二）金融理財(cái)類課程教學(xué)改革

金融理財(cái)類課程作為國(guó)貿(mào)專業(yè)，金融學(xué)專業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷，等經(jīng)濟(jì)專業(yè)的核心課程，具有時(shí)代性和專業(yè)性并重的課程特點(diǎn)，其主要特點(diǎn)在于要求學(xué)生掌握金融理論知識(shí)如何熟練運(yùn)用于市場(chǎng)的操作。在金融理財(cái)類課程教學(xué)改革的研究中，學(xué)者們將側(cè)重點(diǎn)放到了課程的教學(xué)方法的改革上。通過研究有學(xué)者認(rèn)為總結(jié)出一套適合學(xué)生的創(chuàng)新教學(xué)方法，對(duì)于提高學(xué)生探索知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，理論高效運(yùn)用于實(shí)踐意義頗大。在此基礎(chǔ)上他給出了理論教學(xué)中采用啟發(fā)式教學(xué)、案例式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)等方法來提高學(xué)生的興趣以及加深學(xué)生理解知識(shí)點(diǎn)的建議（孫閣斐，2009）[10]。另一位學(xué)者亦給出了相似的理解和建議，她認(rèn)為金融理財(cái)類課程教學(xué)改革的關(guān)鍵所在在于最大限度的激發(fā)學(xué)生興趣，通過經(jīng)典案例的課堂教學(xué)，金融類專家進(jìn)行講座關(guān)于金融知識(shí)的講解，讓課堂上學(xué)生直接與經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)際工作者交流金融問題，從而達(dá)到學(xué)生與新思維觸碰的教學(xué)效果，拓展學(xué)習(xí)的目的以及強(qiáng)化知識(shí)吸收，金融理財(cái)類教學(xué)改革的著眼點(diǎn)在于先進(jìn)的理論成果應(yīng)用于金融實(shí)踐中需要新知識(shí)，新方法，新知識(shí)的融合（陳匯才，2009）[11]。

（三）實(shí)踐類課程教學(xué)改革

回顧高校近幾十年的發(fā)展歷程中國(guó)高等教育在某些程度上取得一定的成果，比如招生規(guī)模的擴(kuò)大，高校數(shù)量的增加，如何開發(fā)專業(yè)核心課程教學(xué)大綱，面向社會(huì)，服務(wù)學(xué)生，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和高等教育教學(xué)改革對(duì)人才培養(yǎng)規(guī)格的新需求，對(duì)全新課程體系要求對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行系統(tǒng)的改革和創(chuàng)新，成為一個(gè)不可回避的問題。目前，對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用能力要求較高的實(shí)踐性專業(yè)，加強(qiáng)畢業(yè)生實(shí)踐的任務(wù)十分緊迫，以培養(yǎng)應(yīng)用型，實(shí)踐型人才為目標(biāo)的教學(xué)改革不容回避。

1.強(qiáng)調(diào)課程設(shè)置上要“精益求精”

有學(xué)者分析了當(dāng)前國(guó)貿(mào)專業(yè)在課程安排、教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)三個(gè)方面的不足，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程從縱向結(jié)構(gòu)上將持續(xù)三大板塊論：公共教育課程板塊，學(xué)科基礎(chǔ)課程板塊，專業(yè)課程板塊組合模式，這三種板塊的組合模式更改不易，而不斷調(diào)整，優(yōu)化，不失為有效的方法。基于第一板塊的公共教育課程，加強(qiáng)對(duì)通識(shí)教育課程的細(xì)化和整合，可達(dá)到全面實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的目的。基于第二板塊的學(xué)科基礎(chǔ)課程，重點(diǎn)突出學(xué)校及學(xué)科的優(yōu)勢(shì)，基于第三板塊的專業(yè)課程，在全新課程體系下面向?qū)W生擴(kuò)大課程選擇范圍，利于課程的組合彈性的安排（俞毅，2009）[12]。

2.強(qiáng)調(diào)教學(xué)模式“推陳出新”

課程教學(xué)模式可定義為一套框架下的課程安排體系，具有穩(wěn)定性和程序性，靈活性，變通性稍差。改革的基本理念，應(yīng)體現(xiàn)以人為本的宗旨。改革的目的之一突出教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)性和可塑性。以服務(wù)學(xué)生、提高學(xué)生自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，課堂應(yīng)擺脫“填鴨式”教學(xué)，課堂活躍性和學(xué)生積極配合度是衡量一堂課好壞的重要尺碼，而提高參與度與滿意度，打破傳統(tǒng)呆板的教學(xué)方式，有利于主動(dòng)探究新領(lǐng)域和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。通過四川大學(xué)錦江學(xué)院為例從教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，等方面入手有學(xué)者通過研究認(rèn)為課程教學(xué)模式改革的思路就是“推陳出新”，可以通過課程案例教學(xué)、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室模擬仿真教學(xué)、校外實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)教學(xué)等方式實(shí)現(xiàn)（秦聲，2012）[13]。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革

我國(guó)高校國(guó)貿(mào)專業(yè)的開展已經(jīng)有20多年的進(jìn)程，對(duì)外貿(mào)易從數(shù)量到規(guī)模，從點(diǎn)到面，由淺入深，不斷深化。我國(guó)高等院校在實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革方面取得了一定的進(jìn)展，部分院校從本專業(yè)的情況出發(fā)建立實(shí)訓(xùn)基地，使得學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過程中能綜合運(yùn)用他們所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)物，外貿(mào)單證業(yè)務(wù)，外貿(mào)函電知識(shí)提升談判能力，英語運(yùn)用能力，實(shí)戰(zhàn)能力。不可否認(rèn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的好壞是衡量高等教育高低的重要指標(biāo)，在當(dāng)前國(guó)際化全球化發(fā)展背景下，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革必須要以輸送合格的適應(yīng)外貿(mào)需求的人才為目標(biāo)，高校輸送的人才既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又能理論聯(lián)系實(shí)際落實(shí)實(shí)踐，達(dá)到培養(yǎng)實(shí)踐性強(qiáng)的應(yīng)用型人才的目的，使其能夠切實(shí)符合當(dāng)前出口企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求。針對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革我國(guó)學(xué)者從以下三個(gè)方面進(jìn)行了探討。

（一）教學(xué)方法改革方面

有學(xué)者研究了應(yīng)用型本科技術(shù)院校國(guó)貿(mào)專業(yè)在教育管理模式，教師隊(duì)伍素質(zhì)，教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備上存在的問題，提出了以科學(xué)的知識(shí)，先進(jìn)的觀念來武裝學(xué)生，實(shí)現(xiàn)策略與應(yīng)用服務(wù)立體化的改革等方面的建議。“創(chuàng)造學(xué)生價(jià)值”的辦學(xué)理念是應(yīng)用型本科技術(shù)型大學(xué)所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。以小組為單位，課堂教學(xué)要求教師采用因材施教的方法，目的在于培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作精神，充分利用網(wǎng)上資源和實(shí)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課堂、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)一體化（黃林，2012）[14]。基于以上方面分析協(xié)調(diào)校內(nèi)外一切積極因素，而教育“合力”形成的教育連續(xù)性和一致性對(duì)學(xué)生發(fā)展有著不可估量的作用。實(shí)踐教學(xué)中的課堂案例教學(xué)對(duì)教師外貿(mào)業(yè)務(wù)，外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有著十分高的要求，教師掌握案例教學(xué)與創(chuàng)新教育相結(jié)合的能力尤其重要，可全方位的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)積極探索問題，解決問題的能力。舉行國(guó)際（商務(wù)案例、電子模擬）教學(xué)、情景沙龍實(shí)訓(xùn)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目活動(dòng)的討論，活躍，嚴(yán)謹(jǐn)，敏捷，新穎的思維利于教學(xué)計(jì)劃的制定，通過向行業(yè)資生人士了解專業(yè)信息可到達(dá)新思維觸碰的教學(xué)效果，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的中扮演者探發(fā)者，組織者和督促者和引領(lǐng)者的角色，在實(shí)訓(xùn)上教師針對(duì)學(xué)生提出的疑難點(diǎn)積極做出解答，包括對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行引導(dǎo)，倡導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考問題、分析問題、解決問題其在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、工作中所遇到的難點(diǎn)。靈活的教學(xué)手段，能切實(shí)保障教學(xué)效果，而教師工作量的計(jì)算，抓的好與壞關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效益，這一問題不容小覷。

（二）教學(xué)體系改革方面

結(jié)合我國(guó)高校國(guó)貿(mào)專業(yè)發(fā)展的歷程，及市場(chǎng)環(huán)境對(duì)人才的需求出發(fā)，探索一條新型國(guó)貿(mào)專業(yè)改革方案勢(shì)在必行。有學(xué)者通過研究認(rèn)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的改革方面，需要明確定位實(shí)訓(xùn)教學(xué)的所要達(dá)到的高度，要優(yōu)化實(shí)踐訓(xùn)練課程體系、要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)孵化實(shí)驗(yàn)、課程單元、綜合模擬實(shí)訓(xùn)、要開展職業(yè)技能實(shí)踐活動(dòng)可提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的操作性，準(zhǔn)確性和完整性（劉艷，2012）[15]。另一位學(xué)者通過研究認(rèn)為國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系改革不僅要學(xué)生的對(duì)理論概念的消化和基本技能的實(shí)操，同時(shí)還必須加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)強(qiáng)節(jié)的建設(shè)，針對(duì)在教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的軟硬件跟進(jìn)不足，學(xué)生吸收度低等問題。并提出了建立分層次合理的實(shí)訓(xùn)課程體系、改進(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，立足實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)涵建設(shè)、建立多樣化的實(shí)訓(xùn)課程評(píng)價(jià)體系的建議。其中，實(shí)訓(xùn)課程體系分成（基礎(chǔ)、綜合、職業(yè)、和現(xiàn)場(chǎng)）四個(gè)方面的實(shí)訓(xùn)。基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)，著重強(qiáng)調(diào)理論專業(yè)基本知識(shí)的規(guī)律、流程操作和技能的培養(yǎng)訓(xùn)練，為此應(yīng)開設(shè)相應(yīng)的基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)課程。綜合性實(shí)訓(xùn)即綜合運(yùn)用外貿(mào)理論知識(shí)，讓學(xué)生置身于仿真商務(wù)環(huán)境中，熟悉各種外貿(mào)進(jìn)出口環(huán)節(jié)和程序。職業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的目的在于市場(chǎng)激烈就業(yè)需求下處于有利地位，建立職業(yè)資格認(rèn)證系統(tǒng)是學(xué)生畢業(yè)就職的“現(xiàn)場(chǎng)券”。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)可理解為實(shí)習(xí)三環(huán)節(jié)，目的在提高學(xué)生的就業(yè)能力，學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作可熟悉一些外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)，在雙向選擇的就業(yè)機(jī)制下可彌補(bǔ)勞資雙方信息不對(duì)稱的問題（單勝江等，2008）[16]。

（三）教學(xué)模式改革方面

通過對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革模式進(jìn)行研究，有學(xué)者先分析了專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的難點(diǎn)，然后針對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行深入的研究在研究中指出在跨境電商的背景下，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式需要不斷改革創(chuàng)新，通過“學(xué)做一體”的教學(xué)模式適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生將來的成長(zhǎng)之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)（劉秀玲等，2008）[17]。

所謂的任務(wù)驅(qū)動(dòng)主要指在自主探討和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)下引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，師生則以任務(wù)為課堂的中心，展開學(xué)習(xí)和探討，通過真實(shí)的場(chǎng)景模擬以及企業(yè)項(xiàng)目，在實(shí)訓(xùn)當(dāng)中不斷提高學(xué)生的綜合能力，使學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)不斷融入到實(shí)踐當(dāng)中。案例教學(xué)的方法可使教學(xué)課堂生動(dòng)活潑，作為任務(wù)驅(qū)動(dòng)的引子，一方面加深學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的印象，一方面促使學(xué)生積極思考問題，發(fā)現(xiàn)問題，作為引導(dǎo)作用的學(xué)習(xí)平臺(tái)，應(yīng)該大力提倡。有研究者通過分析高職院校外貿(mào)實(shí)習(xí)難度大，企業(yè)接受實(shí)習(xí)生數(shù)量有限，外貿(mào)公司對(duì)應(yīng)聘者條件嚴(yán)苛，而提出轉(zhuǎn)變教學(xué)模式“由學(xué)生走出去”到“企業(yè)走進(jìn)來”（韓常青，2011）[18]。鑒于以上原因筆者認(rèn)為，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程改革將學(xué)生“走出去”分散實(shí)習(xí)的傳統(tǒng)模式改為企業(yè)“走進(jìn)來”集中實(shí)習(xí)的新型模式，具有時(shí)代特點(diǎn)和實(shí)效性。而達(dá)到“工學(xué)結(jié)合，校企合作”的目的需要政府的鼓勵(lì)，企業(yè)的配合，學(xué)校積極推動(dòng)。