時間:2023-03-01 16:20:48
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未來的媒體傳播將要依賴于移動互聯網的發展,而移動互聯網的發展依托于互聯網網速的提高,網絡訪問速度的提高更是決定于三網融合的擬合度和兼容性。從目前來看,我國三網融合還處在探索階段,技術壁壘已經不是決定性的問題,政策導向和推動將是今后發展的動力,這也將是三網融合技術的起始點。移動互聯網的入口,即終端、內容、交互應用將進一步改變三網融合的格局,最終演化為下一代廣播電視網、移動互聯網、物聯網的融合。
2.1增強現實技術在電視媒體中的應用
增強現實技術是一種跨界于虛擬與現實世界,將兩個世界的信息一體化的新技術。其通過技術手段模擬仿真后,將虛擬的信息放置在現實,實現了一種超現實的感官。未來媒體發展的兩個趨勢是信息平臺一體化和虛擬現實視界融合。而作為傳統電視媒體要想跟上時代的節奏,不能只通過政策來防止終端的流失,而應通過改革來應對被互聯網蠶食的市場份額?,F如今,網絡機頂盒風靡全國,它不僅擁有傳統電視所具有的內容,更是實現了網絡資源和交互式功能的集成。因此,很多的廣電用戶轉而變相投奔了互聯網資源。而作為電視媒體也正在積極發展高清機頂盒業務,這一技術既豐富了傳播內容,也提高了畫面質量。從電視內容上看,視覺增強技術有利于提高節目制作質量,在直播一些重大體育賽事時,可以通過視覺增強技術,實現多空間、多內容的交互疊加,以提高畫面的豐富性和趣味性。由此不僅吸引了更多的觀眾回歸電視媒體,同時對于電視廣告的推廣也具有重要意義。
2.2建立以需求為生產驅動的電視媒體系統
建立一個全方位交互式的電視媒體系統是一個龐大的工程,它需要現有的電視網絡突破地域和政策上的限制,更大程度的滿足人們的差異化需求。以需求帶動節目的制作和播出,不僅可以為用戶提供更快捷、完備的新聞資訊,還可以為用戶提供權威的指導。但這對于電視媒體來講卻是一個龐大的系統工程,以用戶為中心的節目制作,其中必要的審查和監督機制的建立是系統的核心內容。只有在內容上得到保證,為用戶過濾掉垃圾內容,才能保障用戶享受到最方便、最周到的服務,以提升自己的生活品味。
2.3電視媒體傳播載體的發展
從最初的單向電視節目的傳播,到現如今交互式高清節目的出現,技術的快速發展在改變人類思維方式的同時,也成為人類不斷突破想象力極限的原動力。最初人們獲得信息只能依靠電視和廣播,而后就發展成為電腦、手機、平板電腦,甚至是可穿戴設備。可以說這些終端設備的不斷演變和發展,推動了人們獲得信息的途徑,也改變著人們獲取信息的習慣。試想,若干年后,當你需要獲得第一手的信息資訊時,可能帶上眼鏡,電視媒體就會出現在你的面前,同時將觸覺、嗅覺等不同的感官信息集合到智能可穿戴設備上,這將徹底顛覆原有的呈現模式。簡言之,電視媒體下的數字媒體技術的發展將使媒體內容和傳播途徑發生巨大改變,使人們的生活更加便捷,與人們的生活也將更加緊密。
3電視媒體需要改進的問題
3.1需借鑒數字媒體的尖端技術
如借鑒數字媒體的服務與互動元素,改變以往的制作播出模式,增加互動點播模式,從終端點播的數據中分析其規律和偏好,將對今后節目制作的方法和廣告的推廣有著重要的意義。還應通過各種網絡平臺、移動終端平臺,增加觀眾互動環節,以增強觀眾的參與感和互動性。
3.2全面提高從業人員的職業水平和行業洞察力
這就要求電視從業人員無論在新技術的應用方面,還是節目的采編和采訪渠道的手段等方面都應該有所提高。以熱點話題的敏感性為切入點,不斷延伸節目主題的深度和寬度,從受眾的角度出發,揣摩其心理好奇點,進行內容最大限度的延展,增加觀眾的粘性。
3.3建立健全、完善的數字媒體與電視媒體的相關政策制度
隨著數字媒體爆炸似發展,應盡快建立業內標準,這樣既可以保證媒體發展的腳步,又可以保證其在一個合理合法的環境中公平競爭。
國內新崛起的強勢媒體集團完成了在本地的擴張和資本積累以后將向其他地區擴張,因而對眾多勢力薄弱的地方性媒體形成全面沖擊。另外,受數字電視的逐漸普及的影響,觀眾的選擇面更加廣泛了,原來各自擁有的大小不等而又帶有壟斷性質的傳播市場正在被瓦解。幾乎在全國所有的新聞傳播市場上都或明或暗地涌動著資源重組、市場重組、媒介重粗、力量重組的浪潮。原有的單一品種、單一市場的媒體已經顯得勢單力薄,不足以抗擊風云突變的市場經濟和境內外強勢媒體的沖擊。面對央視、各省級衛視以及境外媒體的巨大壓力,城市電視媒體都在積極地尋找轉變和改革的出路,然而在政策、資金、人力等發面都很有限的情況
下,改革的步伐緩慢,問題重重。
一、企業化改革的“有名無實”
為應對市場發展,城市電視媒體紛紛效仿上級電視臺進行企業化改革,集團化改革,和股份制經營成為改革的兩大主題。區域性地方電視媒體企業化改革的初衷是做大做強,解決資源配置上的散亂和低水平重復建設,以應對不段發展變化的電視市場?,F在,全國百余家城市電視臺都開始或完成了企業化改革,還有很多城市媒體成立了當地廣電局控股的傳媒集團。但從實際情況看,改革過程中存在的問題很多,簡單“加帽子”的“有名無實”的現象普遍存在,離真正的集團化改革的目標還相差很遠。
近幾年,“集團化”已成為我國媒介的一大關鍵詞。很多地方電視臺的管理者提到,在廣電集團里面,電視臺和集團究竟是什么關系。過去,很多人主張企業化經營企業化管理,由電視臺來創辦廣電集團,集團是電視臺的一個經營實體?,F在大多數地方電視臺都是這樣一個思路,即由電視臺來創辦企業,建立一個傳媒集團除原電視臺方向性節目之外,其他的外包式節目連同廣告的經營全部放到集團里去。而現實中卻有很多想不到的問題。這里我們以改革較早的杭州市廣電集團為例。雖然,該廣電集團改革較早,發展也頗見成果,然而,單就所謂的五花八門的人員聘用關系來看,我們就能發現集團化改革的問題所在了。在整個廣電集團內部,聘用關系的由高到低大概是分為以下幾種。有廣電局的公務員屬于國家正式公務員,一般頻道總監以上一級的都是屬于這樣的聘用關系。其次,是國家事業單位正是工作人員,也就是所謂的事業單位編制。雖然整個廣電系統已經進行了企業改革,但是,原有事業編制的人員大都是臺內的“元老”級人物,他們本身也都是原系統中的中高管理層,他們不會因為成立了廣電集團,就拋棄了事業編制的“鐵飯碗”,因此事業編制已然存在于改革后的集團中。第三個層次就是改革后的集團聘用的人事關系了,他們享受到了改革后的成果可同樣也體驗著競爭帶來的壓力。而這種聘用關系至少是名正言順的臺里人,在集團聘用的下面還有很多種聘用關系,比如頻道聘用、欄目聘用、臨時聘用、企業派遣、實習等等聘用關系的人員。這些人大都與事業編制、集團聘用的人從事著同樣的工作,可是無論從待遇或地位都與以上幾種聘用層次的人相差甚遠。(以上為筆者參加杭州電視臺招聘時,考查、調研結果)分配的不平等就會引發矛盾,而矛盾本身源于制度的缺陷。道理很簡單,就是所謂的集團化改革不徹底。筆者認為,從長期來看,這個問題必須要解決。我國的廣電集團都是在原電視臺原廣播電臺的基礎上發展起來的,但集團成立后電視臺、電臺就應該退位成為集團經營項目的其中之一。而這個問題在很多時候牽扯到了感情的因素和利益的因素。一些電視臺提出質疑,到底是電視臺管集團,還是集團管電視臺,一些電視臺的老同志,要通過“電視臺管集團”這個意思體現他的價值和貢獻,這里面牽扯的矛盾就比較多。因此,現在各地電視臺的企業化改革從某種意義上看就是“有名無實”的。筆者個人認為,隨著大家的思想進一步解放,再加上人員更迭,真正意義上的集團管電視臺一定會實現。既然進行企業化改革,就不要只改革人員的聘用關系;既然要辦集團,整個集團就要有自己統一的管理系統,電視臺、電臺雖然是集團的旗艦,但決不能成為整個集團的管理者。
二、“股份制”反而強化了“舊體制”
為了加快電視臺的企業化進程,各地電視臺開始嘗試國有企業的“股份制”改革,很多人希望通過股份制解決分配問題。但其實通過股份制解決分配問題是成本最高的一個辦法,而幾乎所有搞股份制改革的電視臺又都是以全員持股的方式進行改革的。這樣企業將來發展的成本將會很大。它在某種意義上是舊體制的鋼化和重建,等于強化舊體制。在舊體制里,內部人控制的問題解決不了,搞全員持股的股份制之后,這個問題回更加嚴重??v觀整個市場,我國國有企業改制中最大的問題就是內部人控制,體現為大家普遍公認的“主人翁責任感”,可惜這種責任感往往不是體現在發展上而是體現在分配上,在事業發展上則往往持反對態度。比如隨著電視臺的發展,經營范圍的擴大,新欄目的組建,職業化的有更高素質的新人,那原來的“老人”怎么辦?“老人”往往對引入新人持反對態度,甚至有的地方臺竟然可笑地搞起了所謂的“人事封鎖”,大連電視臺竟然5年沒有引進新的人才,表面的原因說是由于內部人員飽和,其實是因為“老人”們怕年輕人搶飯碗,多一個人分羹,每個人就少分一點。可“老人”們卻不曾想到,不引進新的“廚師”,羹只會越和越少,越喝越差。(以上為筆者在大連電視臺實習工作,調研結果)試問,在電視媒體飛速發展的今天,任何一個電視臺若想發展,并跟上時代的步伐,怎能5年不引進新人才呢?另外,臺內的人和其他國有企業一樣,有很強的在退休前把電視臺“分盡吃空”的動機。但叢企業長期發展來講,又必須留有一定的發展資金。從整體上看,用全員持股這種方式來搞股份制,不利于解決內部人控制問題。一些經濟學家提出“超產權”論,認為并不是搞了產權明晰就能夠解決一切問題。筆者贊成這種看法,事實證明,股份制并不一定就能解決電視臺的競爭力問題。比如,浙江溫州電視臺,搞股份制改革比較早,但采取新機制的作用并不像原來期望的那么明顯。筆者認為最關鍵的是解決內部的競爭機制、激勵機制以及約束機制的問題。首先要考慮股份制能不能增強競爭機制,怎么引進競爭機制。其次是激勵機制,我們對管理層的激勵機制確實很不到位,已經影響到了整個電視臺發展的地步了。
參考文獻:
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1)互動性差、傳播單向。傳統的電視媒體也往往只是線性傳播,傳播形式往往是由中心向四面傳播,單向傳播方式往往只能夠是由觀眾被動接受信息,而不能做出反饋。電視媒體本身也具有很強的地域性,這樣的特點會導致實際傳播過程中會形成終端個點的彼此孤立,沒有聯系。傳者與受眾,受眾與受眾之間無法進行有效聯系。
2)內容差,形式單一。從當前實際情況來看國內電視新聞類節目往往是大同小異,沒有自己的特色,大多數節目都是模仿央視,內容來源也比較單一。從形式上來看也是比較單一的。這些問題在實際工作中如果不能夠得到及時有效地解決地話就必然會影響到實際工作質量。對于這些挑戰,在實際工作中就必須要引起高度重視。
2新時期電視媒體技術的應用
在新時期電視媒體技術獲得了較快發展,電視媒體技術在新聞傳播中將能夠重新煥發生機,重新得到科學合理地應用。在新時期新聞媒體要想實現自身的快速發展就必須要把握住電視媒體技術同其他技術之間的聯系,要大膽創新。具體而言可以從以下幾個方面來進行創新應用。
1)增強傳播透明度。新媒體的出現在很大程度上顛覆了過去電視媒體的信息內容、生產以及傳播方式。在新的形勢下新聞媒體要想適應新形勢就應該采用新的傳播策略,要盡量采用通俗易懂的民間話語、百姓話語來直面老百姓最關心的熱點難點問題,同時還應該進一步增強傳播透明度,通過這種方式來增強公眾獲得信息原以及話語權的機會。
2)逐步增強電視新聞傳播的互動性以及溝通感。用電視媒體技術來傳播新聞應該看到,它在互動性方面不敵微博,微信等媒體。但是電視媒體可以通過互動以及反饋等形式來多向進行。在應用電視媒體技術傳播新聞的時候要逐步增強互動性,要鼓勵觀眾利用微博、微信以及互聯網等手段來發表觀點、參與節目以及表達意見。同時還應該加強對民間各類微信息源的整合力度,要讓大眾成為媒體人,民間記者的存在將能夠給電視新聞傳播帶來活力。
1、提高電視新聞高度及深度
在云媒體時代快速發展的條件,電視新聞應具有一定的廣度和深度,這樣才能激發受眾的觀看欲望,推動電視新聞的穩健發展。尤其在網絡迅猛發展的條件,公眾可以有效利用網絡消息,進而引發熱議,甚至在網絡上直接形成辯論,基于這種條件,便給予傳統媒介客觀全面的報道的機遇,由于傳統媒體概括性比較強,具有一定的深度和力度,直接彌補了網絡報道中的諸多不足之處,最終形成社會輿論,促使公眾思考。所以,在云媒體時代里,要不斷提高電視新聞的高度和深度,從而使其更具有品位和權威,滿足受眾的觀看需求。
2、增強電視新聞互動性
在傳統的媒體時代里,電視媒體的傳播方式往往比較單一。而在云媒體時代里,應在發揮電視媒體的優勢基礎上,不斷提高電視新聞的傳播速度,增強其互動性。同時利用網絡新聞報道等多種途徑,使傳播速度得到進一步提高,充分調動了觀眾的積極性。比如,《新聞60分》欄目,它在這方面就有了諸多創新之處。首先,利用網絡平臺,發揮其優勢,和觀眾進行良好的互動,使觀眾積極參與進來。其次還可以在留言板上進行留言,發表看法,同時還可以提供新聞線索,并給予一定獎勵,激發觀眾的參與積極性。所以,在云媒體時代的發展下,強化電視新聞的傳播速度,不斷增強和觀眾之間的互動,使電視新聞成為服務百姓,溝通民生更好的工具。
3、提升電視新聞傳播有效性
傳統的媒體新聞線索主要通過讀者爆料、市民投訴等多種途徑獲取線索,而在云媒體時代,獲取更多的新聞線索就需要發揮網絡的優勢,通過多種途徑采集新聞線索,有效提升電視新聞傳播的有效性。比如,在網絡上,通過聊天、看論壇等方式及時獲取有價值的新聞線索,并通過留言或者聊天互動進一步了解事件的概況,為全方面和多角度的報道奠定堅實的基礎。通常情況下,電視新聞往往受到播出時間的限制,且對于觀眾的忠誠度有較高的要求,基于此,在云媒體時代,電視新聞需要借助網絡直播、博客等多種途徑,實現電視新聞的網絡觀看。這樣就可以打破傳統媒體傳播方式,提高了電視新聞傳播的有效性,確保事件報道的時效和效力,使電視新聞成為真正傳播在大街小巷的媒體云。
4、加強民眾與媒體的交流
在云媒體時展下,觀眾可以通過登錄微博、論壇等途徑來消息。由于網絡媒體可以獲取、傳輸大量的資訊信息,傳統媒體則需要耗費大量的成本。針對此,通過采取多種形式,加強民眾和媒體之間的交流,推動電視新聞的發展。另外,在云媒體時代快速發展的條件下,使得意見性信息變得比較突出,優秀的電視新聞能夠為觀眾提供更多的事實性信息,同時還能夠為觀眾提供諸多意見性信息。所以,通過新鮮、感人且突發的時間,打破傳統媒體的傳播方式,充分發揮云媒體的優勢,拉近民眾和媒體之間的距離,從而為電視新聞的發展奠定了堅實的基礎。
在全媒體時代下,傳統的電視新聞主要是以立體化和全方位的聲像作為主要媒介內容生產和傳播。傳統的電視新聞傳播內容具有較強的廣泛性和自由度,從而能夠較好地實現受眾互動,但是隨著新媒體快速發展起來,寬松的網絡環境吸引了更多的網民,言論發表也更加方便自由。因此,電視新聞在不斷發展的過程中,為了更好地適應新媒體的發展,便需要根據實際情況適當地添加與網友互動的內容,以便吸引更多的受眾。同時,在開展電視節目的過程中應該適當對網友的言論進行點評,以便最大限度地激發網友參與的激情。不斷強化電視臺與網絡結合,積極拓寬電視新聞傳播的途徑,切實增強電視新聞的宣傳力度。[2]例如,在經過較長一段時間的發展,央視網實現了由央視網絡版向大型視頻新聞網站轉變的局面。
(2)電視新聞與移動媒體相結合
在當前信息技術快速發展的背景下,手機作為重要的通訊和交流工具,能夠實現人與人之間快速溝通聯系。隨著使用手機的人員不斷增多,手機網絡快速發展,電視新聞多媒體化逐漸顯現出來,甚至促使手機成了人們隨時獲取新聞信息的重要途徑。同時,由于手機接收信息成本較低,手機上網人數不斷增加,從而直接推動手機成了電視新聞重要的傳播途徑。[3]因此,在全媒體時代下,電視新聞不僅僅是傳統媒體,還應該充分借助新媒體從多角度、多方位進行報道,從而有效實現新聞與移動媒體較好的結合。
(3)電視新聞必須具備較強的社會責任
在全媒體時代下,我國傳統的電視新聞節目應該承擔更大的社會責任。這主要是因為新聞傳播過程中,講究的第一原則便是真實性。除此之外,電視新聞節目在制作過程中還應該充分反應黨的路線和方針,更好地滿足人民群眾的需求。同時,電視新聞還應該在輿論快速傳播背景下,堅持正確引導社會輿論;合理地將社會新聞報道和輿論結合起來,充分凸顯傳統電視新聞工作者的職業道德素養,有效實現社會效益和新聞價值雙贏,以便推動電視新聞在新媒體時代下更好的發展。
二、全媒體時代下電視新聞創新發展策略
(1)積極聯合新媒體,有效提升電視新聞傳播力
在新媒體不斷發展的過程中,逐漸改變了傳統電視新聞節目播放時間固定、接收地點限制的局面,同時逐漸擺脫了人們單單依靠電視新聞來獲取信息的途徑,促使人們能夠在任何時間和地點利用互聯網來觀看電視新聞信息。在這樣的背景下,電視新聞傳播應該從實際情況出發,結合人們接受信息的習慣,充分利用新媒體這一優勢的傳媒力量。在2010年1月,我國通過了廣播電視網、互聯網和電信網三網融合發展的方案,這個政策為電視新聞媒介的發展創造了有利的條件。新媒體也逐漸開始實現由單向傳播向雙向傳播轉變,較好的改變了以往單一終端服務向多終端服務的現狀,有效提升了電視新聞的傳播力。更重要的是更新了電視新聞信息的傳播理念,創新了新聞信息傳播技術,拓寬了傳播手段,這樣便為電視新聞節目向多元化方向發展提供了重要的機會。因此,作為傳統媒介的電視新聞應該不斷加強與新媒體的聯系,緊緊圍繞新媒體的交互性特點,及時反饋受眾對信息的意見,通過這樣最大限度地調動起受眾的參與度,切實提升電視新聞的節目質量。
(2)加強媒體監管,切實保持電視新聞公信度
1)盡量避免出現播出失誤現象
在全媒體時代下,由于拓寬了新聞信息的來源,擴大了受眾溝通交流的空間,這樣便促使電視新聞節目內容更加全面和生動,但這樣的現象也在一定程度上增加了新聞信息的安全風險,為電視新聞節目的傳播安全和監管工作增加了負擔。尤其是在近幾年電視新聞的發展過程中,常常出現“口誤門”、“哈欠門”、“補妝門”等各類失誤問題。
2)合理規避娛樂化趨勢
在通常情況下,判斷一個新聞節目是否存在過度娛樂的傾向,便需要以最終傳播效果為判斷標準。這主要是因為新聞信息傳播主要是宣傳真實、善良和美好的一面,而娛樂化的新聞信息傳播卻只是以增加收視率和吸引更多的觀眾為主要目標,盲目的滿足受眾感情宣泄的需求。在全媒體時代下,電視新聞節目的信息獲取途徑不斷增多,新聞內容更加多樣化,從而在一定程度上增加了新聞信息判斷的標準。再加上當前電視新聞在發展過程中盲目追求收視率,這樣便直接導致電視新聞節目在報道的過程中偏向娛樂化的現象較為嚴重。因此,電視新聞相關管理部門應該不斷鼓勵創新,堅持在新媒體發展過程中進行嚴格監管,合理規避娛樂化趨勢,從而確保電視新聞節目在堅持創新性和思想性的原則下,不斷增強電視新聞節目的藝術性,合理清楚電視新聞節目中的低速化現象。
(3)強化電視新聞互動性,創新電視新聞節目形式
為了激發受眾群眾的參與積極性,加大參與新聞活動的力度。將單一性的電視新聞向互動性過渡便是有效的措施之一。通過性質的過渡,能夠有效地讓受眾的參與權、知情權得到和諧統一。從而徹底將受眾群體從傳統的被動接收模式中掙脫出來。其具體的方法是:首先,通過電視直播、熱線電話、手機短信以及異地切換實時視頻等手段,來對群眾的參與積極性進行有效地提高。其次,對于網絡媒體(如博客和微博)的嫁接而言,要加大合作的力度,從而從根本上實現電視直播與網絡在線的雙向實時互動效果。在電視新聞節目中,新媒體的發展為電視節目增添了活力,這不僅體現在新聞內容的選取上,還充分體現在新聞節目表現形式的獨特上。因此,可以通過網絡BBS論壇、微博評論、短信互動等多種形式來有效增強電視新聞與受眾的溝通與交流,以便合理增強電視新聞與受眾之間的互動。例如,安徽省蕪湖市廣播電視臺的《第一看點》是一檔民生類欄目,從2014年初開始,通過植入“蕪湖第一幫”微信平臺、短信互動等多種形式,同時欄目主持人也在節目中拋出一些與觀眾互動的民生話題,節目的社會關注度明顯提高,收視率也是一路上揚。此外,受眾對于新聞報道的真實程度要求很高,長期以來,傳統媒體在人們心中的權威性很強,在一些突發、緊急的事件發生之后,電視新聞可通過網絡、移動通訊等平臺,以直播、連線等方式為廣大觀眾提供及時、準確的現場信息,融合多元媒體,為受眾帶來高質量的新聞信息。
(4)積極完善深度新聞策劃和報道,提升新聞信息價值
毋庸置疑,新型媒體在時效性上是具備了相對優勢的。但在新聞詳實性的保持上,其終極的砧碼是在于電視新聞之上。因此,作為電視臺應該加強新聞團隊的職業化程度,大力完善深度新聞的策劃與報道,將往日受眾群體的“由知其然”向“知其所以然”方向過渡,從而為電視新聞能在深度性上獨占鰲頭提供有效的保障。新媒體的應用,不但能夠改變人們接受新聞信息的傳統習慣,還能徹底顛覆電視新聞為主的地位。新媒體的應用,代表著用戶為主力軍的時代即將到來。其快速、準確、全面以及博大人文情懷的完美展現,勢必會對人們未來的發展帶來重要的影響。
現在,我們已進人多媒體時代,報刊、廣播、電視、互聯網4大主流媒體之間的競爭愈演愈烈,電視頻道之間的競爭也日趨白熱化。如何搞好電視經營,關系到電視行業的整體壯大,關系到電視頻道的發展,關系到電視節目的生存,這不僅是電視臺決策者應該考慮的問題,也是每個電視人應該思考的問題。
電視作為和輿論宣傳工具,是黨和國家意識形態的重要組成部分,這種作用和功能決定了中國電視的經營以政治效益、社會效益為中心。另一方面,電視臺作為自負盈虧的事業實體,為了保證正常電視運營和社會效益的實現,又必須在保證社會效益的前提下,實現經濟效益的最大化。電視經營可以在微觀、中觀、宏觀層面上區分為節目個體經營、頻道整體經營、廣告整合經營。
1節目個體經營——節目生命周期決定經營策略
電視節目是電視臺提供給觀眾的產品,和其他消費品一樣,也要經歷一定的生命周期。這種生命周期一般可以劃分為4個階段:早期階段、迅速成長階段、成熟階段和衰退階段,不同階段需要采取不同的經營策略。
1.1早期階段
節目的改版和創新是保持電視節目活力的重要手段,是電視臺在激烈的市場競爭環境中發展的靈魂。電視觀眾對節目的需求不斷變化,如何使自己的節目成為觀眾喜愛的節目,使自己的頻道成為觀眾經常光顧的頻道,是非常重要的課題。節目的改版和創新是解決問題的有效手段,但推出創新節目也面臨一定的市場風險。在節目的早期,由于節目推出時間不長,觀眾的認知度不高或者觀眾沒有養成收視的習慣,不可能具有很高的市場規模。所以,在早期階段,其經營策略為一方面提高節目質量,一方面注重市場推介和宣傳,使其盡快為觀眾認知、熟悉和接受,并逐漸變成觀眾的收視習慣。
1.2迅速增長階段
具有潛在市場需求或能夠創造收視需求的節目會逐漸被目標觀眾所接受,其收視率會不斷上升,進入快速增長階段。處在迅速增長階段,表明該節目或節目類型具有廣闊的市場潛力。這時,新的加入者會越來越多,激烈的競爭尾隨而至。憑借著獨特的地理、人才、資金優勢,其他電視臺的后發優勢不容忽視。這時的經營策略,就是要不斷提高質量、不斷創新,在為消費者提供價值的同時,進一步擴大和穩定觀眾群來收獲價值,提高市場效益。
1.3成熟階段
任何節目或節目類型的增長也有自己的極限。達到極限的節目其市場的規?;撅柡?,吸引新的觀眾群的努力不會具有增長階段那樣高的投入產出比。這類節目已經被觀眾接受,并具有相對穩定的觀眾群,節目的收視率較為穩定。
盡管處于成熟階段的節目市場份額相對穩定,但由于大量的頻道推出相同或近似的節目,觀眾的選擇余地非常大,同類節目之間觀眾的流動在所難免。如何緊緊抓住觀眾的心,時刻吸引他們的目光是處于成熟階段節目的編播者要解決的難題。一般而言,成熟階段節目的市場營銷策略應該集中在如何延長成熟期上。傳播者要研究自己節目的觀眾群,傾聽他們對節目的評價和希望,適當地增減或改變節目的內容與風格,滿足忠誠觀眾的收視習慣和收視需要。
1.4衰退階段
日出日落、由盛及衰是自然界不可抗拒的規律。所有的節目必須不段創新、與時俱進才能保持較長的成熟期。當更新的節目流行的時候,原曾輝煌的節目會走下坡路。對于處于衰退階段的節目,結構性創新和逐漸退出是可以選擇的市場策略。節目收視率逐年降低表明節目原有的觀眾正在流失,新的觀眾沒有相應的流入補充。對于這種節目,要么進行結構性創新以適應時代的潮流和觀眾的時尚,要么逐漸淡出媒介市場。
2頻道整體經營——觀眾資源決定經營策略
現在的電視競爭已經由過去的以節目競爭為主改變為現在的以頻道競爭為主,電視經營也已由節目經營為主轉變為以頻道經營為主?,F在一個省級電視臺大都辦有幾個頻道,如何使幾個電視頻道優勢互補、整合發展,形成1+1>2的效果,是頻道經營的重點,這就要依據觀眾情況改變經營策略。
2.1經營策略與市場架構
一個公司或集團,最重要的事情是制定經營策略,頻道經營策略的確定有賴于準確的市場架構分析。中國是全世界電視頻道最多的國家,可對收視習慣來講,最多6個頻道被經常收看。怎樣在當地做成第一電視臺,或第二電視臺是非常重要的。在這種情況下,地方經營策略的調整,就是通過結構調整進行資源整合。除了整合資源以外,還有一個重要的觀念,就是節省成本。頻道的經營策略影響到未來的電視收入,策略的制定要考慮市場的大小和經營狀況。針對不同市場形成合理架構,實現效益最大化。
2.2競爭對手與資源分析
要搞好頻道經營,一定要清楚頻道的競爭對手,其規模怎樣,他的成長規模、互動能力、廣告量、優勢劣勢。有一個非常重要的觀念,就是要以頻道做競爭對手。每個臺的幾個頻道,一套和誰競爭;二套和誰競爭;三套和誰競爭。都要有一個明確的定位和區分,假如你連和誰打拳都不知道,你能贏得比賽是不可能的事。做資源分析的目的是幫助經營者了解電視臺本身資源的強勢和弱勢,以便對各個頻道的規劃做出明確的策略。資源分析是研究自己臺內已有的資源。以判斷創新或調整頻道的規模和發展速度。在資源分析的基礎上,要確認資源的可利用性,如何將現有資源充分利用起來,以此確定符合本臺各頻道實際的經營策略。
2.3收視分析與頻道定位
每個電視臺都要為頻道找尋最適當的節目,來迎合收視觀眾的偏好,爭取最多人收看,以提升收視率并增加廣告或頻道收益。利用現有的收視率資料,或利用媒介調研,分析收視群眾的年齡、性別、職業、收入、家庭狀況和居住地區收視習慣,并利用其在不同頻道、節目和不同時段的研究來幫助頻道區隔,做好節目編排上的調整,以此來準確確定頻道定位。
頻道定位的目的是幫助確立一個頻道應該選擇哪些特定的收視群眾,幫助頻道在某個市場中找個適當的位置。假如頻道概念定位不明確,企業就不知道要將廣告放在哪里,所以頻道的定位非常非常重要。
2.4頻道包裝與頻道企劃
在確定頻道定位以后,頻道的包裝和企劃對于頻道整體經營來說,是非常重要的方面。頻道的節目和包裝要符合這個頻道的定位,這樣才可吸引預期想要吸引的收視群眾及廣告主。頻道企劃從大的概念講主要分為節目企劃、業務企劃、形象企劃和宣傳企劃。節目企劃包含購買節目、銷售節目、制作節目以及編排播放;業務企劃包含廣告、活動、專案和落地覆蓋;形象企劃包含頻道包裝、公益廣告、定位推廣;宣傳企劃包含頻道、節目、活動的縱向和橫向的跨臺宣傳及跨媒體宣傳。
3廣告整合經營——廣告市場決定經營策略
電視廣告是電視節目的重要組成部分,是電視臺經濟收入的主要來源。電視廣告競爭是電視競爭的一個非常重要的方面。他影響和制約著電視臺其他方面的競爭。在當今時代頻道專業化經營的格局中,要保證電視媒體的地位,尋求廣告市場的擴大,從而在整個媒體廣告市場中分得更大的份額,必須依據廣告市場和頻道的情況決定經營策略。
3.1統一整合經營
統一整合經營要求各頻道廣告經營統一由電視臺廣告部門經營,各頻道和節目部門不自行經營廣告,這樣做的目的首先在于避免由于頻道、節目部門自行經營廣告而引起的頻道之間的相互競價。這種相互競價不僅會搞亂廣告市場,影響電視臺的整體廣告效益,而且也會最終影響各頻道的經營創收,形成兩敗俱傷的局面。
廣告的統一經營還可使廣告部門對全臺各個頻道的廣告經營策略進行合理的調整??梢葬槍Σ煌膹V告客戶對各頻道進行有針對性的宣傳推介,也可以靈活地通過套餐制或贈播制等經營策略吸引廣告客戶,形成整體大于部分之和的廣告經營效果。
3.2加強廣告策劃
廣告策劃也是增加廣告創收的有效手段,廣告部門應針對不同頻道的不同特點,不同頻道不同節目的不同特點,進行有針對性的廣告策劃活動,一方面可以推薦節目,一方面可以推薦頻道。一方面也可以形成優勢的廣告宣傳陣勢。
廣告策劃包括廣告節目策劃和廣告活動策劃等。廣告節目策劃要有新意,要使節目體現產品特點,符合人們的審美要求,使人們接受、喜歡。廣告活動策劃要形成各種廣告客戶喜聞樂見而有效的廣告形式。如何進行時段廣告競標活動、頻道廣告推介活動、廣告客戶懇談活動等,在推銷廣告的同時也宣傳了媒體。也可通過各種廣告的不同編排,形成一些具有特色的廣告版塊,如健康廣告版塊、電器廣告版塊、天氣預報版塊等,放在合適的頻道、合適的時段,提高廣告宣傳效率。:
3.3重視客戶服務
現在的廣告競爭是客戶服務的競爭,為廣告客戶提供周全的服務,是吸引客戶的關鍵之一?,F在客戶做廣告,不像過去那樣盲目?,F在的廣告客戶要求一定的投入產業比,所以他們非常重視節目和頻道的各種數據,如節目的收視率、觀眾構成、頻道定位、節目覆蓋、觀眾忠誠度等等。作為廣告經營機構,應該為客戶提供比較權威的可靠數據。客戶在本臺廣告后,經營部門應注意收集廣告播出后的各種相關數據,如廣告的到達率、收視率,分析廣告后達到的產品推銷效果和經濟效益等等。這樣,既能使做好廣告的客戶認為物有所值,愿意繼續投入,也能使沒在本臺做過廣告的客戶看到在本臺做廣告的效益,擴大市場。
1.1中央電視臺
1.2.1建設符合時代和受眾要求的央視網中央電視臺在新媒體建設方面的最重要體現是對中央網的建設,并推動其不斷發展和改進。公司自成立以來,央視網一直專注于創造交互式語音應答系統為基礎,以視頻為中心的,以互動為特點的國家重點新聞網站,特別是在國家大型活動或節日的契機,央視網的搜索和點擊率屢屢刷新紀錄,成為傳統媒體尋求自身發展的成功典范。
1.1.1逐步覆蓋央視所有頻道的CNTV上線中國網絡電視臺(簡稱CNTV)于1009年11月正式成立并上線,它以中央電視臺為頻道依托,向受眾提供包括實時視頻,上傳,搜索,分享等功能的傳統視頻網站。從1009年開始,CNTV繼續提供包括吃、玩、行、音樂等內容服務,直播和點播服務將逐步覆蓋所有的央視頻道和國內電視通道。
1.2中央廣電的新媒體創意中心發展
1.2.1堅持科學發展觀圍繞“世界眼光,開放的態度,內外聯合推廣,多元化發展”的戰略思想,新媒體,以提升核心競爭力和影響力。
1.2.1按照市場和觀眾的要求對廣電的節目進行進一步的挑選和突出。對傳統媒體和新媒體的內容、人力和技術資源重新配置資源,合理發揮聚合效應,提高資源利用率。
1.2.3所有的電視臺節目進行網站播出響應各部門在新媒體與傳統媒體進行融合發展趨勢下的要求,認真實踐,積極對新媒體發展的部署進行配合。
1.2.4以市場為導向,實施市場化運作模式利用在市場上積極有效的因素,吸收社會資本,壯大經濟實力。
1.2.5在發展的過程中,充分依靠可以依靠的力量擴大新型媒體的業務實施范圍,加強新媒體資源的整合力度。增強企業實力,增加有效的使用資金,合理進行人員配置。與此同時,加大技術支持力度,加強項目審批的傾斜力度,支持新媒體業務的快速增長。
1.2.6科學規劃,加強管理掌握好新媒體的發展方向,立足現有資源和發展目標,努力實現自我實力的提升和改進。對資源和市場需求進行結合統一,加強對規劃的實施進度進行動態管理,確保計劃能夠準時有效地落實到工作中。增加新媒體的研究,推動新媒體業務朝著快速和可持續發展的方向發展,加強人才培養力度。
1.3面向多媒體開發的國際廣電隨著傳媒市場競爭的日趨激烈,傳媒環境的日漸復雜,中國國際廣播電臺也開始尋求自身的發展方式。今天,中國國際廣播電臺已經擁有了報紙、廣播、電視、互聯網和新媒體等傳播方式。與此同時,還搭配結構合理的電臺體系,并在此基礎上立足傳統,面向多媒體開發,其開發框架也已經初具規模。
1.3.1網站新內容的開發“國際在線”等網站新內容的開發,代表著中國國際廣播電臺,在跨媒體及新媒體聯合推廣領域之路的首次嘗試和擴展?!皣H在線”自從二十世紀九十年代末期正式成立以來,已經逐漸發展成為擁有53種語言的國際性網站。二十一世紀初期,“國際在線”成立的第一個網站欄目,自成立以來到今年,連續三年獲得互聯網中心評比的“互聯網品牌欄目”冠軍。
1.3.1服務行為涉及到多個方面1009年中旬,中國國際廣電所推出的“移動國際在線”節目正式在網站上。“移動國際在線”是一個英文信息平臺,是中國國際廣電在新媒體業務向前發展的過程中繼續進步的體現和表現。用戶只需要登錄,即可隨時隨地地瀏覽衣、食、住、行等各方面的信息。同時,這一平臺還提供了其他方面的服務,例如對于簡單實用的英語對話的理解和學習,對英語課程音頻和視頻的鑒賞。
1.3.3創建新型媒體業務,建立海外工作站和點在新媒體業務的建設和發展方面,CRI首先加強多種語種在網絡上的覆蓋率。到1014年,增加了希伯來文、希臘文等多國語言的網站,多語種的在線渠道增加至六十多個,達到德語,法語30種音頻和視頻廣播語言的在線渠道。其次是要建立一個多語種的面向國際的網絡驅動。1010年,CRI初步構建了以英語交流為主,立足于移動互聯網傳播的移動信息服務終端。1014年,開發了英、法、日等多種語言包含在內的移動新媒體業務。三是建立海外工作站和點,與當地采集新聞的記者站點相互補充。
1.4地方廣電在此方面所作出的調整和變革在另一方面,地方廣電也根據自身優勢和條件,在新媒體方面有較有成效的發展和突破。SMG是目前國內唯一一家擁有IPTV、移動電視、互聯網電視、無線電視等通訊方式的公司。另外,SMG的定位,從局部蔓延到中國,乃至向整個華人華僑市場蔓延。與此同時,湖南衛視也在積極向新媒體領域探索,不斷向新媒體領域進發。在此基礎上,成立了天娛傳媒公司,同時開始啟動其網絡電臺——芒果TV。湖南廣電根據自身的優勢和條件,準確找到了自己的優勢,建立起了一個全國性的重點娛樂頻道。而在媒介營銷方面,其開始發展涉及娛樂新聞、網絡視頻、網絡游戲等衍生產品和其他電視產業鏈。
2新媒體的日現影響和突破之路
隨著新技術的發展,新媒體形式也日益豐富,公交移動電視、公益廣告移動終端、銀行視頻遍布大街小巷,網絡電視、數字報紙、多功能手機等傳輸形式全面出擊,新媒體采取普遍而不容忽視的存在方式,這也使受眾開始被動的接受新媒體的傳播內容,同時也增強了他們知識學習的積極性,影響著人們對事物的判斷,對受眾產生了潛移默化的效果。
2.1新媒體在傳輸等技術方面已經具備足夠的優勢新媒體傳播方式的改變主要是一種日常溝通手段的變革,也是人們傳播和接受信息行為的改變。而與此同時,新媒體也給我們帶來了各種新型的傳播方式。我們的硬件技術和新媒體的傳播條件也日趨成熟,特別是在通信技術方面,隨著其不斷改進,現今的水平已經與發達國家的技術不相上下,甚至在某些方面還先進于發達國家。
2.1新媒體的發展贏得了較多受眾的認可新媒體在其發展之路上,以其特有的優勢和先進性不斷改變著傳媒行業的發展。同時,其不可忽視的優勢也對傳統媒體產生了巨大的沖擊,特別的受眾的認可度方面。新媒體深刻地改變了人們接收信息和習慣,使人們開始適應新型的接受和傳遞信息的方式,可以隨時隨地拍攝,并且隨時隨地地進行信息的交換。
黃河電視臺與遼寧數字廣播電視設備集團有限公司開展了移動多媒體試驗平臺的數字全固態發射部分的合作,面向全省整體規劃開展移動電視項目,由移動電視的播出前端統一提供節目源,將全省各地市車載移動電視和客運站LED大屏幕項目作為一個整體統一運營,既可以利用移動數字電視的多頻道特性分別播出不同的節目給予不同的終端,也可以在不同的終端中播出相同的廣告,根據不同的需求采取靈活的組合,在很好的減少我們投資的同時,有效提升我們的項目收益率,更好地為全省人民服務,創造更大的社會價值和經濟效益。
2007年中國黃河電視臺在山西晉中等地做了多媒體廣播電視業務,主要對多媒體的數字電視發射系統有了現實的體會,黃河電視臺與遼寧數字廣播電視設備集團公司合作在山西晉中電視臺辦公樓建立發射塔利用DS-38頻道1kW功率搭建并開通了DMB-T實驗平臺,在實驗的基礎上,確定了山西地面手機電視播出的技術模式:數字大功率單點發射,一次性覆蓋晉中地區。完成節目經編碼壓縮復用轉播省內6套電視和6套廣播的發射模式,實現了將原有模擬發射設備的數字化改造,而且進一步擴大了省級廣播電視的覆蓋,同時我們還為今后發展數字電視多媒體廣播積累了經驗。
項目目標為:利用1個8M模擬頻點,分期實現上述區域的移動電視單頻網覆蓋;建立省級播控中心,采用H.264編碼方式,利用山西移動公司的傳輸鏈路、機房、發射塔等設施,使用戶享受到移動電視帶來的全新體驗。
一、移動數字電視的系統
移動數字電視的系統主要分為數字電視前端、傳輸、接收三大部分。平臺架構有:
1.1前端
數字電視前端主要包括節目源制作、節目播出系統、節目編碼系統、節目發射系統、網絡管理系統、運營支撐系統等。
(1)節目源制作系統。針對用戶對節目的需求,本公司采用節目收錄系統將精彩的節目收錄到本地,進行本地非線性編輯,作出適應用戶的精彩節目。目前收錄并編輯兩套節目。目前的節目源主要為黃河臺的兩套非實時播放自辦節目。
(2)節目播出系統。采用硬盤播出系統將編輯后的節目播出,采用AV節目源輸出。
(3)節目編碼\復用系統。為了更高質量并有效利用帶寬地傳輸節目,我們采用H.264的編碼方式。硬盤播出系統播出的兩套節目經過編碼器的編碼形成H.264的TS碼流,再經過復用器的復用以及PSI/SI的處理,形成一個兩套節目的TS碼流,之后送入節目發射系統。
(4)節目發射系統。
(5)網絡管理系統。網管系統包括:中間件網管、設備系統網管、BSS網管等完整的系統管理,為山西移動數字電視系統的運營提供良好的支撐和保障。
1.2傳輸
從省中心往各地市傳輸節目采用光纜傳輸方式傳輸。
由省中心機房通過光纜網絡將電視信號傳輸至各地市的前端機房,建議方案采用SDH光端技術。在中心設置一個45MSDH光端機,將該光端機通過光纜直接接入到網絡運營商的SDH環網中,利用SDH環網將節目傳至各地市網絡運營商的機房,之后再從該機房將信號傳至目的地的接收系統。
1.3接收
1.3.1車載數字電視終端
車載終端由:公交車載專用數字機頂盒、天線和顯示屏。
(1)移動數字電視信號接收:通過安裝在車上專用天線,將移動數字電視信號接收至公交車載專用數字機頂盒??山邮辗螪MB-T或DVB-T標準的數字電視節目,完全符合DMB-T或DVB-T和MPEG2標準且適用于單頻網系統,圖文(VBI)輸出,符合ETSI/EN300472標準。支持自動搜索、手動搜索。
(2)媒體播放功能:通過車內的數字顯示屏將車內的公交車載專用數字機頂盒接收的節目進行展播,達到播放媒體節目的目的。支持多種形式的廣告、公益短信。
通過無線網絡自動接收來自廣告商、公交的指令,并提供聲音提示、LCD屏文本顯示、LED屏顯示服務。
1.3.2LED大屏顯示系統
LED顯示屏系統由顯示系統、控制系統、編輯系統組成。
(1)顯示系統:顯示屏體是LED發光器件組成的可控顯示板(顯示單元和灰度系統構成)。
(2)控制系統:由486配置以上計算機、多媒體卡或DVI顯卡、控制卡等構成,主要用于顯示數據的編輯、處理與分配,并控制顯示屏的顯示。
(3)編輯系統:編輯系統的作用是完成顯示屏顯示內容的整理、編排和設計。編輯完成后的顯示內容,須由編輯系統送入控制系統才能進行有效的播放。
二、DAB-T實驗平臺的發射單元搭建
2007年10月黃河電視臺與遼寧數字廣播電視集團公司共同開發山西地面手機廣播多媒體項目,經過3個月的系統搭建,取得了良好的效果。天線38CH、海拔高度804m、天線高度114m天線增益11.2,發射機為鞍山哈里斯提供的1kW數字電視發射機,調制器選用HARRISDAB660,通過做單點、移動接收開路實驗,收測數據。初期采用QPSK調制方式,傳輸碼率5.414Mbps實驗收測。天塔數字功率1000W在市區、立交橋、快速路、高層建筑和公交線路收測40km為半徑的區域內均可有效覆蓋和正常接收。信源編碼部分我們采用國外公司編碼器和復用器進行編碼壓縮、統計效果的實驗。選擇QPSK調制方式,在信道傳輸編碼率5.41Mbps范圍內,實驗從一套電視到幾套電視和幾套立體聲壓縮、復用碼流的播出情況,采用計算機的碼流錄制器將復用后的碼流進行錄制,供實驗、演示使用。
通過上述實驗播出結果顯示,山西手機地面數字電視廣播技術模式和業務模式是很成功的,也為今后山西地面移動多媒體技術的推廣奠定了堅實的基礎。
三、DAB-T播出平臺的搭建
3.1系統設計目標
在技術上,要求利用天塔天線38電視頻道傳輸6套電視6套調頻廣播在電視塔利用38頻道開通DMB-T實驗平臺的基礎上,確定山西地面多媒體數字不出技術模式:數字大功率單點發射,一次性覆蓋晉中地區。完成電視、廣播的播出的平臺搭建,數字1kW天塔單點發射,在40km為半徑的區域內有效覆蓋和正常接收。
3.2地面數字電視播出系統的組成
晉中地面數字電視播出系統主要由電視信號和廣播音視頻信號通過音視頻分配經過電視編碼調頻編碼、復用器、光端機、光接收機、ASI切換器、DAB調制器,最后通過發射主機天塔發射出去。
(1)信號傳輸系統,主要完成視音頻編碼、碼流復用并將編碼、復用后的數字電視碼流通過數字光端機傳輸到天塔發射機房。
二、傳統電視媒體與新媒體的相互合作
新媒體的崛起并不代表著對傳統電視媒體的顛覆。不少電視劇都是先有的網絡口碑才帶動電視收視的二、三輪甚至四、五輪的熱播。同時也提供給具有不同需求的受眾無限的“數字貨架”,不論是“熱門”還是“非熱門”的電視劇的壽命都被大大的延長了。電視劇的開發也逐漸實現深度合作。近年來,優秀網絡小說改變成風。將網絡讀者喜歡的網絡小說改變成電視劇,網絡讀者迅速轉化為電視劇觀眾;將網絡自制劇反向輸出到傳統電視媒體上,利用網絡熱播的品牌優勢獲得電視收視。由于傳統電視媒體和新媒體的競爭造成了電視劇購買成本的不斷增加,網絡播出日益成為電視劇播出的主要途徑和回收成本的來源。這也巨大的帶動了電視劇網絡版權的增長。由此催生了許多電視劇以及媒體平臺新形態的發展,產生了眾多的傳統電視媒體與新媒體的合作方式。較為淺層的以多臺多網的“共同推送”為代表,共同引進,互為宣傳。實現了傳統電視媒體與網絡新媒體的相互促進;網絡自拍劇的誕生也是電視劇新形式的重要發展,給電視劇的發展注入了新的能量,帶來了無限生機;跟深層次的合作是進行屏幕間的深度整合,實現多屏融合,一是傳統廣播影視機構建立自己的新媒體運營機構,基本形式是現有電視臺網絡版的誕生;二是互聯網企業將范圍延伸到電視行業,基本形式是各門戶網站的互聯網電視的誕生。最終實現全媒體。
現在,我們已進人多媒體時代,報刊、廣播、電視、互聯網4大主流媒體之間的競爭愈演愈烈,電視頻道之間的競爭也日趨白熱化。如何搞好電視經營,關系到電視行業的整體壯大,關系到電視頻道的發展,關系到電視節目的生存,這不僅是電視臺決策者應該考慮的問題,也是每個電視人應該思考的問題。
電視作為和輿論宣傳工具,是黨和國家意識形態的重要組成部分,這種作用和功能決定了中國電視的經營以政治效益、社會效益為中心。另一方面,電視臺作為自負盈虧的事業實體,為了保證正常電視運營和社會效益的實現,又必須在保證社會效益的前提下,實現經濟效益的最大化。電視經營可以在微觀、中觀、宏觀層面上區分為節目個體經營、頻道整體經營、廣告整合經營。
1節目個體經營——節目生命周期決定經營策略
電視節目是電視臺提供給觀眾的產品,和其他消費品一樣,也要經歷一定的生命周期。這種生命周期一般可以劃分為4個階段:早期階段、迅速成長階段、成熟階段和衰退階段,不同階段需要采取不同的經營策略。
1.1早期階段
節目的改版和創新是保持電視節目活力的重要手段,是電視臺在激烈的市場競爭環境中發展的靈魂。電視觀眾對節目的需求不斷變化,如何使自己的節目成為觀眾喜愛的節目,使自己的頻道成為觀眾經常光顧的頻道,是非常重要的課題。節目的改版和創新是解決問題的有效手段,但推出創新節目也面臨一定的市場風險。在節目的早期,由于節目推出時間不長,觀眾的認知度不高或者觀眾沒有養成收視的習慣,不可能具有很高的市場規模。所以,在早期階段,其經營策略為一方面提高節目質量,一方面注重市場推介和宣傳,使其盡快為觀眾認知、熟悉和接受,并逐漸變成觀眾的收視習慣。
1.2迅速增長階段
具有潛在市場需求或能夠創造收視需求的節目會逐漸被目標觀眾所接受,其收視率會不斷上升,進入快速增長階段。處在迅速增長階段,表明該節目或節目類型具有廣闊的市場潛力。這時,新的加入者會越來越多,激烈的競爭尾隨而至。憑借著獨特的地理、人才、資金優勢,其他電視臺的后發優勢不容忽視。這時的經營策略,就是要不斷提高質量、不斷創新,在為消費者提供價值的同時,進一步擴大和穩定觀眾群來收獲價值,提高市場效益。
1.3成熟階段
任何節目或節目類型的增長也有自己的極限。達到極限的節目其市場的規?;撅柡?,吸引新的觀眾群的努力不會具有增長階段那樣高的投入產出比。這類節目已經被觀眾接受,并具有相對穩定的觀眾群,節目的收視率較為穩定。
盡管處于成熟階段的節目市場份額相對穩定,但由于大量的頻道推出相同或近似的節目,觀眾的選擇余地非常大,同類節目之間觀眾的流動在所難免。如何緊緊抓住觀眾的心,時刻吸引他們的目光是處于成熟階段節目的編播者要解決的難題。一般而言,成熟階段節目的市場營銷策略應該集中在如何延長成熟期上。傳播者要研究自己節目的觀眾群,傾聽他們對節目的評價和希望,適當地增減或改變節目的內容與風格,滿足忠誠觀眾的收視習慣和收視需要。
1.4衰退階段
日出日落、由盛及衰是自然界不可抗拒的規律。所有的節目必須不段創新、與時俱進才能保持較長的成熟期。當更新的節目流行的時候,原曾輝煌的節目會走下坡路。對于處于衰退階段的節目,結構性創新和逐漸退出是可以選擇的市場策略。節目收視率逐年降低表明節目原有的觀眾正在流失,新的觀眾沒有相應的流入補充。對于這種節目,要么進行結構性創新以適應時代的潮流和觀眾的時尚,要么逐漸淡出媒介市場。
2頻道整體經營——觀眾資源決定經營策略
現在的電視競爭已經由過去的以節目競爭為主改變為現在的以頻道競爭為主,電視經營也已由節目經營為主轉變為以頻道經營為主。現在一個省級電視臺大都辦有幾個頻道,如何使幾個電視頻道優勢互補、整合發展,形成1+1>2的效果,是頻道經營的重點,這就要根據觀眾情況改變經營策略。
2.1經營策略與市場架構
一個公司或集團,最重要的事情是制定經營策略,頻道經營策略的確定有賴于準確的市場架構分析。中國是全世界電視頻道最多的國家,可對收視習慣來講,最多6個頻道被經常收看。怎樣在當地做成第一電視臺,或第二電視臺是非常重要的。在這種情況下,地方經營策略的調整,就是通過結構調整進行資源整合。除了整合資源以外,還有一個重要的觀念,就是節省成本。頻道的經營策略影響到未來的電視收入,策略的制定要考慮市場的大小和經營狀況。針對不同市場形成合理架構,實現效益最大化。
2.2競爭對手與資源分析
要搞好頻道經營,一定要清楚頻道的競爭對手,其規模怎樣,它的成長規模、互動能力、廣告量、優勢劣勢。有一個非常重要的觀念,就是要以頻道做競爭對手。每個臺的幾個頻道,一套和誰競爭;二套和誰競爭;三套和誰競爭。都要有一個明確的定位和區分,如果你連和誰打拳都不知道,你能贏得比賽是不可能的事。做資源分析的目的是幫助經營者了解電視臺本身資源的強勢和弱勢,以便對各個頻道的規劃做出明確的策略。資源分析是研究自己臺內已有的資源。以判斷創新或調整頻道的規模和發展速度。在資源分析的基礎上,要確認資源的可利用性,如何將現有資源充分利用起來,以此確定符合本臺各頻道實際的經營策略。
2.3收視分析與頻道定位
每個電視臺都要為頻道找尋最適當的節目,來迎合收視觀眾的偏好,爭取最多人收看,以提升收視率并增加廣告或頻道收益。利用現有的收視率資料,或利用媒介調研,分析收視群眾的年齡、性別、職業、收入、家庭狀況和居住地區收視習慣,并利用其在不同頻道、節目和不同時段的研究來幫助頻道區隔,做好節目編排上的調整,以此來準確確定頻道定位。
頻道定位的目的是幫助確立一個頻道應該選擇哪些特定的收視群眾,幫助頻道在某個市場中找個適當的位置。如果頻道概念定位不明確,企業就不知道要將廣告放在哪里,所以頻道的定位非常非常重要。
2.4頻道包裝與頻道企劃
在確定頻道定位以后,頻道的包裝和企劃對于頻道整體經營來說,是非常重要的方面。頻道的節目和包裝要符合這個頻道的定位,這樣才可吸引預期想要吸引的收視群眾及廣告主。頻道企劃從大的概念講主要分為節目企劃、業務企劃、形象企劃和宣傳企劃。節目企劃包含購買節目、銷售節目、制作節目以及編排播放;業務企劃包含廣告、活動、專案和落地覆蓋;形象企劃包含頻道包裝、公益廣告、定位推廣;宣傳企劃包含頻道、節目、活動的縱向和橫向的跨臺宣傳及跨媒體宣傳。
3廣告整合經營——廣告市場決定經營策略
電視廣告是電視節目的重要組成部分,是電視臺經濟收入的主要來源。電視廣告競爭是電視競爭的一個非常重要的方面。它影響和制約著電視臺其他方面的競爭。在當今時代頻道專業化經營的格局中,要保證電視媒體的地位,尋求廣告市場的擴大,從而在整個媒體廣告市場中分得更大的份額,必須根據廣告市場和頻道的情況決定經營策略。
3.1統一整合經營
統一整合經營要求各頻道廣告經營統一由電視臺廣告部門經營,各頻道和節目部門不自行經營廣告,這樣做的目的首先在于避免由于頻道、節目部門自行經營廣告而引起的頻道之間的相互競價。這種相互競價不僅會搞亂廣告市場,影響電視臺的整體廣告效益,而且也會最終影響各頻道的經營創收,形成兩敗俱傷的局面。
廣告的統一經營還可使廣告部門對全臺各個頻道的廣告經營策略進行合理的調整??梢葬槍Σ煌膹V告客戶對各頻道進行有針對性的宣傳推介,也可以靈活地通過套餐制或贈播制等經營策略吸引廣告客戶,形成整體大于部分之和的廣告經營效果。
3.2加強廣告策劃
廣告策劃也是增加廣告創收的有效手段,廣告部門應針對不同頻道的不同特點,不同頻道不同節目的不同特點,進行有針對性的廣告策劃活動,一方面可以推薦節目,一方面可以推薦頻道。一方面也可以形成優勢的廣告宣傳陣勢。
廣告策劃包括廣告節目策劃和廣告活動策劃等。廣告節目策劃要有新意,要使節目體現產品特點,符合人們的審美要求,使人們接受、喜歡。廣告活動策劃要形成各種廣告客戶喜聞樂見而有效的廣告形式。如何進行時段廣告競標活動、頻道廣告推介活動、廣告客戶懇談活動等,在推銷廣告的同時也宣傳了媒體。也可通過各種廣告的不同編排,形成一些具有特色的廣告版塊,如健康廣告版塊、電器廣告版塊、天氣預報版塊等,放在合適的頻道、合適的時段,提高廣告宣傳效率。
3.3重視客戶服務
現在的廣告競爭是客戶服務的競爭,為廣告客戶提供周全的服務,是吸引客戶的關鍵之一?,F在客戶做廣告,不像過去那樣盲目?,F在的廣告客戶要求一定的投入產業比,所以他們非常重視節目和頻道的各種數據,如節目的收視率、觀眾構成、頻道定位、節目覆蓋、觀眾忠誠度等等。作為廣告經營機構,應該為客戶提供比較權威的可靠數據。客戶在本臺廣告后,經營部門應注意收集廣告播出后的各種相關數據,如廣告的到達率、收視率,分析廣告后達到的產品推銷效果和經濟效益等等。這樣,既能使做好廣告的客戶認為物有所值,愿意繼續投入,也能使沒在本臺做過廣告的客戶看到在本臺做廣告的效益,擴大市場。