時間:2023-03-06 15:56:01
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關于化肥生產線工程一期的技術報告
本次評審是公司一個機構,重點是化肥生產線建設期間所有財務信息的真實性、合理性,其內控的制度建立和執行的效果,潛在的風險或遺留的問題等。本次評審組重點對會計記錄、核對設備清單,以及核對業務和管理記錄、員工訪談等進行重點評審,是評審組認為必要的工作程序。
向評審組提供完整、真實的財務資料及相關的管理及外部的原始記錄和信息等相關業務,是被公司的責任;評審組依據中國內部審計準則實施審計工作,鑒于這次評計依據的是評審目的,要在有限的時間內進行所有的財務信息進行抽查評審,其所獲得的資料來源于公司或通過公司獲得,及本次評審沒有能進行的供應商的現場詢證等評審程序,公司在生產線的建設過程中沒有簽訂土建部分的協議書、施工圖紙、施工更改簽證單、結算書、施工補充協議、招投標文件等原因,本次評審有可能沒能涵蓋公司所有相關財務事項。所以,本技術告不能替代公司及其法人對財務信息和事項的會計責任和內部報告責任。
一、公司概況
公司于年月注冊成公司,其生產線6條,08年6月對舊的生產線進行了轉固處理,然后新增了的新生產線。
二、評審過程中發現的問題及建議
(一)預算方面
1、不完整的預算。項目整體的預算不全面,焊接材料、氣體,土建部分未能包含在預算中,使預算與實際費用的差異很大。如舊沖施肥生產線的預算費用88,024,實際轉固99,792.96,差異11,768.96,差異率13.37%;舊BB肥生產線預算費37,832+73,000=110,832,實際轉固160,917.55,差異50,085.55,差異率45.19%。
2、部分不合理的預算的不合理性。如年月日,關于新的生產線設備安裝需要增高廠房頂棚,這廠房頂棚的預算單價是根據國際材料制作單價進行。考慮到房頂材料有一部分利用了原來就有的材料,即306m2的材料可利用。即使假設利用率只有20%,也可在原預算的基礎上減少61.2m2×90元/m2=5,508.00元。在簽訂承包協議時,可考慮這方面的材料節省,以爭取更低的承包價。
建議:規定一定金額以上應該由設備工程師、土建工程師、財務人員等相關專業人員組成預算小組編制成完整、合理的預算方案,并且通過相關部門審核后,可由指定人員歸檔備案。
(二)設備及工程物資采購
1、采購的基本經過是詢價-比價-議價-定價這樣一個過程,但是沒有報價單或是其他資料來支撐供應商所選擇的結果,同時,也沒有經過相應的財務審核。
建議:制訂完善的工程設備以及物資采購的管理制度,規定一定金額以上的采購必須提供兩家及以上供應商的報價信息,或者最終選擇供應商的其他文件資料進行支撐,并且經過財務審核方可。
2、采購設備時,合同沒有經過律師和財務的審核,還有一部分合同沒有保證金。如年月份與化工機械有限公司簽訂造粒機成套設備購買的合同時,全額款是22萬元,卻沒有任何的保證金。另:化工機械有限公司在簽訂設備的采購合同時均沒有明確設備的質量保證金。
建議:采購設備時,合同要經過財務和設備工程師的審核,也要明確設備的質量保證金等條款,如金額較大時,要經過律師審核,并且要履行合同中的審批程序。
3、購買設備的往來賬,不能與供應商核賬。
建議:在購買設備時,購買的款項要與供應商核對賬務。
4、付款與結算書確定金額不一致。如年月日,支付新的生產線時需要一筆土建工程款。工程部出具了結算書,財務經理和總經理、集團財務總經理對工程審定的款項數額為36,702.13元(含稅)。而最終所支付的工程款為38,802元(含稅),多付金額為2,099.87元,超付率為5.72%。
建議:應由公司追回多支付的款項,或在后續的往來中款項中扣除。如果多付的款項無法挽回,那么責任就由負責此工程的人來承擔。
(三)設備運輸
1、選擇設備運輸單位和選擇設備采購供應商一樣,沒有報價單或者沒有其他資料,以支撐最后選擇運輸單位的理由,也是未能經過財務的審核。
建議:制訂完善的工程設備以及物資的采購管理制度,規定在一定金額以上的運輸事項必須要提供兩家及兩家以上的運輸單位的報價信息,或者最終的選擇運輸單位的其他文件資料來支撐選擇理由,并且要經過財務的審核。
2、設備運輸都沒有簽訂運輸合同。
建議:在一定金額以上的運輸事項,須簽訂相應的運輸合同,并且明確雙方的義務和責任。例如,質量的事故責任、裝卸的責任、付款的方式、如此預付款是否需要扣除保證金等等。
3、運輸發票大部分沒有
建議:盡可能地補充全部運輸發票,后續的設備在運輸時要求其運輸單位要提供相應的運輸發票。
4、用增值稅發票頂替運輸發票入賬。如09年6月6日與溫嶺市澤國化工機械有限公司簽訂合同購買共計28萬元的設備,合同注明配送包裝轉盤,但實際開票時卻多出4,200.00元包裝轉盤的款。這很容易造成財務入賬時多掛4,200元的應付款。經查,多開的發票屬于運費,但沒有開運費發票,用4,200.00元的包裝轉盤增值稅發票頂替并進行報銷,并沒有造成多付款給溫嶺市澤國化工機械有限公司。
建議:更換憑證附件,或調整賬務處理后補充運輸發票。財務今后須嚴格監控此類報銷入賬,防范稅務審計風險。
(四)設備安裝
1、土建工程以承建的方式向外發包,卻沒有簽訂相應的施工合同,也沒有繪制相應的施工圖紙、竣工圖紙、施工更改簽證單,更沒有監工的記錄,使工程造價的評審只能以公司提供的用量來進行評估,造成工程造價評審不符實際。
建議:(1)公司工程部在制訂工程的施工管理制度時,內容有但不限于施工的預算流程、工程的合同簽訂、現場的施工管理規定、結算的規定等等。(2)公司應該要求當時負責此工程的工作人員重新繪制此土建工程的竣工圖、用工量、詳細材料用量等等。
2、設備在安裝時,沒有出據具體的書面安裝方案,也沒有應急預案,如安全應急預案。
建議:設備在安裝進應該有相應的方案,內容有但不限于安全的防護措施、工作的流程、安裝的圖紙等,并且要嚴格地按照已經審核的安裝方案來進行安裝,如果要對其進行更改,必須要經過設計的更改等簽證流程。
(五)工程驗收及結算
1、設備的驗收沒有采用交叉的驗收方式,采購人與驗收人是同一個人。
建議:采購與驗收進行職能分權處置。
2、設備的驗收沒有相應的驗收報告,只是在采購時,入庫的單背后注明“設備已驗收合格”字樣。
建議:驗收設備時,要有設備的驗收及正常運行的報告。
3、土建工程竣工時,沒有驗收報告,舊的生產線和新的生產線均沒有相應的竣工結算書,在工程付款時,直接采用了用款申請書的形式,以附加建筑的發票作為付款的依據。
建議:土建工程在竣工時,付款要以工程的預算書、合同、驗收的報告、竣工的結算書、發票為依據來進行付款。
4、土建工程的結算價高于會計師事務所審的定價。如舊的生產線合計結算價22,701.20,會計師事務所根據我方提供的工程量及材料用量所審定價為18,499.37,核減4,201.83元;年月公司舊辦公室進行改造以及舊的生產材料費用結算為22,357.00元,會計師事務所審的定價為20,852.00元,核減1,504.15元。新的生產線和舊的生產線,會計師事務所確認公司工程部核定的結算價是合理的。據此,五條生產線、土建工程如存在工程結算審定,可核減金額共計:5,797.98元。
我自*****年*月在***氣象局參加工作以來,在這一年多的工作中,我不斷加深個人方面的學習,認真工作,努力學習新的知識,為更好的勝任這份工作而加倍努力。
在思想上,由于自身是非氣象專業畢業的學生,單位領導多次找我談話,使我認清氣象工作的思想路線,熱愛氣象,貢獻氣象的理念,無論何時都不動搖。同時我又加強政治理論學習,堅持不懈的學習先進思想,提高自身的整體素質。通過學習各項理論,充分認識到氣象事業神圣和偉大,認識到氣象工作對社會的重要意義。通過學習,加強了我所從事工作的責任感,提高了我工作的積極性和主動性,使我更加努力的投入到工作中去,激勵了我熱愛本職工作,干一行愛一行。使我懂得要刻苦學習,努力鉆研新業務、新技術,全面提高業務素質和技術水平,以適應氣象事業現代化發展需要,為氣象事業的發展做出積極貢獻。
在工作中,我深知自己所學專業不是氣象專業,所以我不斷學習氣象知識,有難題就向前輩們請教,用知識武裝自己,更好的完成組織和單位交予的任務。剛剛參加工作的我對業務工作很不熟悉,于是我隨地面測報組的前輩們跟班實習,系統、全面地掌握了《云圖》、《地面氣象觀測規范》、《地面氣象電碼手冊》、《地面氣象測報業務系統軟件操作手冊》等基礎知識,學習時結合工作實際,了解了地面測報工作的流程,認真學習并掌握了地面氣象觀測業務知識和技能、短期預報業務基礎知識。熟練掌握使用地面氣象測報軟件,并應用到測報業務中。并且真正理解各項規章制度的深刻含義,以提高業務技能和業務素質。在單位領導和前輩們孜孜不倦的教導和指教下,我逐漸能夠勝任崗位工作,能夠單獨完成自己的本職工作,順**過測報上崗考試,并通過市局業務科認可后,在****年*月獨立值班。在實際作業工作中,我不怕吃苦,工作一絲不茍,嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,按照規定程序做好各項工作。細致的校審上一班的全部記錄,然后把自己本次值班準備工作做好。按要求認真巡視檢查儀器的運行狀況,觀測發報時間內,拋開一切和觀測無關的思想,按照觀測程序做好觀測工作。在交班前仔細檢查本班的全部工作,想清楚需要下個值班員完成的工作并且交代清楚。并且按規章要求對儀器進行全面檢查清潔維護,保證儀器的正常運行。在值班中,無重大錯情,而且學習的知識能夠在工作中充分應用,并且獲得了單位領導和同事的好評。誠然由于參加工作時間還比較短,在工作中我處理有些事務的方法還很不成熟,對于突發事件的應變能力還很欠缺,我將在日后的工作中不斷磨練自己,重點是提高云、能、天的觀測能力。
除此之外,我完成了除測報工作以外,單位所交給的其他額外的工作。當然,我深知自己所學的知識還很膚淺,工作中也存在著缺點和不足,業務技能還有待加強,工作中的團結協作能力還有待加強,需要學習更全面的考慮問題。在日后工作中我將加倍學習,用知識武裝自己,我將不斷加深自身修養,不斷學習新的知識,更好的完成工作,積極參加單位團體組織的活動,將努力找準自己的定位,為做一名合格的氣象工作者而不斷學習,不斷奮斗,盡自己的所能為氣象事業作出貢獻。
一、基本條件
(一)領導重視,組織落實,
為加強對省級生態鄉創建工作的領導與協調,我鄉成立了以鄉黨委、政府主要領導為組長,其他班子成員為副組長,相關人員為成員的專項創建工作領導小組,下設“創建”辦公室,具體負責全鄉創建工作的組織協調和申報迎檢工作。并建立了相關的創建工作制度,配備了專職環境保護工作人員,要求各村的主要干部、有關部門的主要負責人對創建中的相應工作都要親自參與,抓緊抓實。同時,鄉“創建”辦將根據工作進展情況,建議黨委、政府召開專題會議,研究創建工作中的重點、難點問題,并不定期地對各項工作進行檢查,對階段性工作進行總結部署。
(二)編制生態規劃并認真實施
為充分利用本區域生態資源優勢,實施生態立鄉戰略,應用生態學原理,尋求經濟、社會、環境的統一協調的發展模式,實現經濟的快速可持續發展,我鄉于年10月15日成立了鄉生態建設領導小組,并與大學科學系合作,編制了《鄉生態鄉建設規劃》。在06年3月23日制定了《鄉創建生態鄉工作實施方案》(政[]19號)和年4月15日制定了《鄉創建省級生態鄉工作實施方案》(政[]18號),對照方案認真實施。
(三)貫徹執行環境保護政策和法律法規
鄉通過舉辦各種環保法律法規講座和廣播、黑板報等各種宣傳形式,使環保深入人心,近三年來我鄉未發生重大污染事故和重大生態破壞事件,轄區內無濫砍濫伐、濫采濫挖現象、無捕殺銷售和食用珍稀野生動物現象。
(四)布局合理,環境優美
經過近幾年的村莊整治,我鄉的整治村達80%以上,其中有30%以上完成縣級以上生態村建設,這些村都按照村級民主五步法進行生態鄉的創建活動,村容村貌都發生了明顯的變化,村莊整潔、環境優美。
(五)群眾環保氛圍濃,滿意度高
鄉轄區內有大型的環保宣傳標語,櫥窗內有環保專欄,群眾的環保意識強,人人都參與生態鄉的創建,我鄉的村容村貌有了根本性的變化,居民對環境狀況很滿意,滿意率高達90%。
二、技術指標
(一)農村環境五整治一提高工程
近幾年來,鄉黨委政府根據農村環境五整治一提高工程的總體要求,將其作為我鄉的社會主義新農村建設,生態鄉建設的一項基礎性工程來抓,以發展農村經濟,整治人居環境為目標,到目前為止,我鄉已有50%以上的行政村基本達到了農村環境五整治一提高的要求,實現了生活污水處理排放,垃圾固廢統一收集,河溝池塘全面清淤,畜禽糞便污染和化肥農藥污染明顯下降,綠化水平顯著提高,我鄉的農村環境面貌有了根本性的變化。力爭到2010年有80%以上的行政村達到農村環境五整治一提高工程的要求。
(二)轄區環境質量
1、地表水環境質量
鄉水資源較為豐富,地表水資源總量1.3億m3,人均水資源擁有量7400m3。境內主要河流為大淡溪、翠屏坑,屬山區性河流,易漲易落。境內有小二型水庫1座,庫容68萬m3,主要山塘水庫8座,總庫容65.2萬m3,并建有二座水電站,東畚電站和前楊電站,總裝機容量約為10000千瓦。我鄉與各行政村簽訂水資源保護責任狀,并落實專人負責保潔,確保水源不受污染。經縣環保局監測站檢測,大淡溪、翠屏坑目前水環境質量較好,各項水質指標優于GB3838-2002《地表水環境質量標準》二級標準(具體值見監測報告)。
2、空氣環境質量
縣環境保護監測站于年9月在我鄉村設三個測點,根據環境監測技術規范,連續監測兩,監測結果表明,大氣環境中各種污染物包括T3P(懸浮物)、NO2(二氧化氮)、SO2(二氧化硫)日均值達到《環境空氣質量標準》(GB3095-1996)中的一級標準(具體值見標準報告)。
3、聲環境質量
經縣環保局環境保護監測站于年9月份在、前楊、敏寮、下湯設噪聲監測點,進行24小時監測,我鄉聲環境質量優良,達到《聲環境質量標準》(GB3096-1993)中的一類區標準(具體值見監測報告)。
(三)、公共設施完善
近年來,我鄉加大公共設施的投入和建設力度,進一步改善了我鄉公共設施,完善了功能設施。1、在各村普及排水管道鋪設,普及率在55%以上;2、大力實施康莊工程建設,投入200多萬元,完成鄉內主道路15公里瀝青路面澆筑,并投入100多萬元,進行灘山公路的拓寬工程,到目前為止全鄉19個行政村,已有15個行政村道路已澆水泥路,其他4個村正在道路硬化;3、在全鄉19個村都啟動飲用水工程,各村都因地制宜,建立了自己的飲水系統,自來水普及率100%;4、在全鄉各村建立了垃圾收集處理系統,配備保潔員,分撿清運垃圾。5、全面開展村莊整治,已有6個行政村達到了縣級和諧生態村,另外2個行政村準備申報市級小康示范村。6、全鄉各村實現了電話村村通,閉路電視普及率90%以上,新建了5家農村文化俱樂部,配備了遠程教育的電腦5只;7、加大教育投入,建造了惠民教學樓,實現9年制義務教育,整合教育資源,建成學校,成為市級教育明星鄉;8、新建了敬老院和避災中心。
(四)、農村生活飲用水衛生合格率
我鄉屬山區,水資源豐富,水質清冽,全鄉19個行政村均因地制宜建立了自己的飲水系統,縣疾病預防控制中心對我鄉的自來水進行了抽測,所有指標優于衛生部《生活飲用水衛生規范》規定,合格率達100%。
(五)、鄉建成區生活污水處理率
我鄉的東畚、下湯等10個行政村已進行了污水管網改造,污水管網改造后,污水按環保規定達到要求后集中排放,其他村也在進一步的規劃中。污水處理廠正在建設中,建成后生活污水處理率達到72%以上。
(六)、鄉建成區垃圾因廢集中收集處置率
今年,我鄉投資10多萬元在村旁建設一只垃圾中轉站,補助1萬元在本村建設垃圾因廢分撿場,配備保潔員,清運工和垃圾運裝車,采用村收集、鄉中轉、縣處理的工作流程,實現垃圾固廢集中收集處置率92%,全面推進省級生態鄉建設進程。
(七)、重點工業污染源排入達標率
我鄉屬山區鄉,沒有工業企業,因此也沒有工業污染排放。
(八)、規模化畜禽養殖治理
我鄉沒有規模化養殖場,故不存在這方面的問題。
(九)、鄉建成區河溝污染整治率
一、個人業務工作報告的作用和地位
個人業務工作報告,是申報專業技術資格的必備材料之一,不僅是個人業務工作情況的總結,也是業務水平、能力、成果的展示,更是評審委員會了解與評價申報人業務水平和能力的重要依據之一。報告寫得好不好,直接影響到專家對申報人的評價結果,所以寫好個人業務工作報告很重要。
二、總體要求
業務工作報告要全面、客觀、真實地反映個人任現職以來的政治思想、職業道德、專業技術水平能力、工作成績及履行職責情況等。
業務工作報告一般可分為五個部分:一是個人自然情況、簡歷及專業工作經歷;二是思想品德及職業道德;三是專業工作能力、主要工作業績成果及所取得的效益、獎勵情況;四是、論著、研究報告等學術水平情況;五是繼續教育情況。
三、業務工作報告的主要內容
個人簡歷應按工作崗位、職務的變動分別、分段填寫。專業工作經歷主要指任現職以來所從事的代表個人能力與水平的專業工作,同時應注明個人所起作用(主持、參加、獨立承擔等)。
政治思想和職業道德主要指遵守國家法律、法規,有良好的職業道德和敬業精神等方面,包括個人任現職以來所獲的榮譽。
專業工作能力、主要工作業績成果及所取得的效益獎勵情況,是業務工作報告的主要部分,內容要詳實。要求提供反映出水平、能力的主要專業工作總結,特別是要把所取得的成果、效益及在促進集團公司發展中起到的主要作用在報告中體現出來。即:主持哪些課題,課題進展情況,有哪些創新,取得哪些突破,通過哪類鑒定,獲得什么獎勵,專家對此評價等。
論文、論著、研究報告及工作經驗總結,這一部分主要反映了申報人本專業理論知識、學術水平,應在業務工作報告中反映出來。報告中除了概括論文、論著、研究報告及工作經驗的主要內容及學術水平、價值外,還要注明的刊物名稱及時間,以及個人承擔情況(獨立、合著等)。
繼續教育主要指任現職以來參加的本專業業務學習與培訓,也包括學歷教育。報告中要寫明反映繼續教育學習的課程、(政工專業繼續教育內容,根據政工專業技術人員工作實際和需要確定,每年上半年為和省委要求的當年形勢政策教育的主要內容,下半年為政工干部專業知識學習)。形式、時間等,(根據文件規定,中高級人員每年接受繼續教育的時間不少于72學時,初級人員不少于40學時),特別要總結出學習后的收獲和提高以及對工作中的指導作用。
四、其它要求
1、業務工作報告是個人任現職以來本職業務工作的高度概括,不要把任現職前的工作再總結進來,也不能寫成流水賬。
2、業務工作報告所反映的水平、能力、效益、成果應客觀、真實,要與所提供的證明材料相符,屬集體創造的成果應注明個人部分的作用。
3、專業理論知識、專業技術工作能力、業績成果等方面的總結,要對應所申報級別的資格條件要求去寫。
技術員工作報告1緊張的20____年即將過去,這一年可以說是不平凡的一年,作為一名工程技術人員,我在同事和領導的關心、支持下,通過努力,為公司的發展做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,出色的完成了上級領導交代的各項任務,也從工作中學到了許多新知識,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,現將我這一年的工作總結如下:
一、管理
為了提高工程項目管理水平,促進施工項目管理的科學化、規范化,在這一年中,我努力學習各類項目管理書籍,在管理的過程中總結經驗,理論聯系實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉換成積極的工作態度,并做好技術交底工作,針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技術
技術工作貫穿于整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最后到工程結束后的工程復測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,還要有豐富的實踐經驗,稍有疏忽就會造成重大經濟損失。針對這一問題,在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,加強了對外業和內業的校核工作,確保了不會出現失誤。施工測量工作與工程質量及工程進度有著密切的聯系,在此項工作前我必須了解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求,熟悉圖紙的尺寸和高程數據,了解施工的全過程并掌握現場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。
20____年我先后參加了____工程、____建設工程、____工程、____道路工程等項目的建設。在施工過程中,我充分發揮了自己在專業技術和工作經驗上的優勢,把技術和管理緊密結合起來,努力鍛煉自己成為一名技術型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術,杜絕了盲目指揮、亂指揮,避免了反攻、窩工等現象的發生。施工現場的得心應手,使我充分意識到了豐富的專業技術知識是從事現場成功管理必不可少的條件。
20____年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些不足。比如在油建路中段(____路—____橋)建設工程的施工過程中,由于思想上對質檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間,沒有及時組織實施,以至路面墊層認證沒有及時通過,造成了窩工、怠工的現象發生。這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,工作中扎實才穩當過關。除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。為作一名優秀的____員工而努力奮斗。
技術員工作報告2時光飛逝,轉眼間3個月的試用期馬上過去,回顧這3個月來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并快樂著,總結這段工作中的經驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。
作為一名技術員,不僅要有過硬的專業理論文化知識,還應當具備豐富的現場實際操作經驗,更應具備與分包、甲方、監理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應該干些什么。
首先,我要對圖紙有一個透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點難點做好交底,對應提的配電箱做好具體的統計;其次,對前階段干的工程有個細致的了解,包括資料、現場、材料等,重點查處樓里有毛病、錯誤的地方,并做詳細的記錄;再者,對材料計劃的提取,做到省錢但不違反規范、圖紙要求,掌握現場材料,并計算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結束,爭取做到不浪費,不過多剩余;最后,與分包、甲方、監理、造價溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時干好現場臨電,與甲方勤溝通,做好應變的準備,與造價據理力爭,不錯過應撥給的每一分錢。
在現場的每個人都是我的老師,朋友,雖然他們也許沒有一定的專業文化知識,但是他們的施工經驗卻比我豐富,閱歷比我豐富,對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定,幫助我迅速的適應這里的工作、學習、生活;公司里又有總工,專業上遇到不明白的,含糊的多請教,確實也讓自己學到了好多,遇到問題多想多問,絕對不會不懂裝懂。
通過這幾個月的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業知識還是相對欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
技術員工作報告3我叫張揚,是一名井下技術員。時光荏苒,悄然間2011年即將過去,2011年是我人生中具有轉折意義的一年,新的一年充滿諸多期待。
南礦一直致力于創建安全質量標準化一級礦井,實現高產高效的目的。為此,公司、企業密切關注南礦的科學發展,尤其在人才培養方面投入了很大的財力和物力。“科學是第一生產力”,科技興礦,人才強企,使我們科技工作者感到使命光榮、前途無量,同時也深知責任重大,必須努力學習,認真工作,不斷提高自身技能。一年中,我通過扎實工作,有力的促進了南礦各項工作的順利完成。
回首2011年,我順利地完成了從滿腹經綸、經驗不足的學生向突出專業技能、增強個人價值的煤礦技術員的轉變,政治思想上、學習能力上、職業技能上都有很大的提高。在進步的同時,我深懷感恩之情,是領導的親切關懷、同事的熱心幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
陽春三月我從某某學院畢業,起初在一個煤礦實習,一個月后我被公司調到南礦繼續實習。初來乍到的我,內心茫然,不知能帶給我怎樣的人生。是同事們熱心的問候溫暖了我,是師傅們中肯的目光鼓勵了我,是領導們細心的叮嚀安撫了我,如親人一樣接納我的南礦人,讓我不再迷茫,專心工作。在南礦我主要從事井下技術和測量工作,在認真完成領導交代的每項任務的同時,我努力學習,積極思考,勇于創新,使得個人能力逐步提高,并很快成為正式職工啦!
煤礦開采技術和測量工作對煤礦的安全生產是很重要的。記得我接到的第一項工作任務是跟隨王科長去井下利用全站儀測量,那時候需要開拓的巷道多,我們經常下井測量。剛開始接觸測量工作,我感覺很吃力,才知道自己學到的知識之膚淺,而需要學習的知識有很多,所以在工作的同時,我經常發問,積極思考,不斷積累知識,認真對待每一份工作。在我熟練掌握了全站儀測量的基礎知識后,王科長又開新課啦,教導我如何使用全站儀測點以及計算測量數據和成圖。在學習使用全站儀的過程中,之前對全站儀測量的一些不解之迷也隨之學習的深入逐一解開。“進行測量工作時必須嚴謹認真,盡量減小誤差”王科長一直這樣教導我。俗話說的好,師傅領進門,修行在個人,我必須謹遵師傅教誨,認真測量,踏實工作。
在此期間,我還學習了礦井全方位探測儀的使用方法和將測量數據成圖,利用物探儀探測井下未知地點的異常情況,結合我礦其它地質資料和實際情況做出進一步判斷,并采取相應的措施,以便我礦能更好的了解未知地點的情況,保證安全生產。我礦目前是基建礦井,井下正在開拓巷道,需要安裝激光指向儀指示巷道的中腰線,少帥我們以王科長為中心在領導的安排下精確放線、細心安裝激光指向儀,不耽誤巷道施工。不下井的時候我經常在技術科跟任科長學習編制各種規程和技術措施等。在工作任務不多的時候,我也沒有放松對自己的要求,對工業廣場進行實測并制成CAD圖,方便我礦人員及各級領導同志通過圖紙熟知我礦地面工程建設情況。此外,我在空閑的時候也對采掘工程平面圖等CAD圖紙進行修改完善,使得礦領導以及各界人士能更好地了解我礦。我礦規定,每月5號、15號、25號對全礦進行安全檢查,在25號同時進行工程驗收工作,我都積極參加,認真工作、主動學習、積極思考,努力在最短時間內學到更多的知識,積累更多的經驗。此外,我在領導安排下陪同環境評估、地質勘查工作者上山采樣、分析詳情,我耐心地講解我礦的發展史,提供各種資料,協助他們圓滿完成了上級部門同志寫報告所需的基礎資料。總之,我誠實做人,踏實工作,通過一年的技術工作,我學會了很多本領,我能對礦井精確測量、安裝激光指向儀、CAD制圖、計算機應用、編制技術措施、讀懂各種規程??我能在領導的帶領下很好地服務礦山。
回顧11年的工作,我還存在一些明顯的不足之處,主要表現在:(1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。(2)抓技術管理尚可,抓施工管理、經營管理和安全管理仍需進一步加強,組織協調能力也有待提高。(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。(4)和同事的感情交流還不深,生活關心還不夠。(5)自身道德修養方面、工作執行力和處事決斷力需要加強。
成績知識代表過去,過往云煙終會散盡。對于20____年所取得的諸多經驗和成績,我將在2012年繼續發揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。逝者如斯,我將不斷加強政治理論和專業技能的學習,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,愛崗敬業,提高綜合素質,團結同志,嚴格要求自己,努力成才,為我礦和企業的美好未來貢獻自己全部力量。
技術員工作報告4緊張而又繁忙的20____年即將過去了。過去的一年是不平凡的一年,對公司來說也是不平凡的一年,也是我個人專業技能全面進步的一年。在過去的一年之中作為一名技術員,在公司領導和工友們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻,也有許多做得不足的一面。現將一年來的工作總結如下:
1、20____年工作概況
作為一名剛從學校畢業出來的我,對于公司里面的員工,設備儀器等等都是陌生的。但公司的領導都非常的信任我,支持我,給與我這么一個舞臺去施展自己的才華。整個20____年度我主要負責柳工產品的相關技術工作。包括新圖紙的畫圖、審核、工藝、產品的重量計算;生產中的一線操作、現場的技術指導,有時材料零件的準備,到后期的跟蹤檢驗,零部件的請購等。面對一系列繁忙的日常工作任務及生產任務、有時的檢驗任務;面對在理論和生產實踐中遇到的種種陌生和難解決的技術工作。我和技術部的全體同事以及生產工人一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態度,完成了一項又一項的任務。雖然在工作中犯了些錯誤,但是從這些工作實踐當中,這些工作細節當中積累和汲取了大量的寶貴的經驗。對我以后的工作提供了寶貴的經驗參考。
2、加強理論知識學習,將學習心得寫成工作小結,提高了自己的技術水平也提高了工人的理論水平
在2011年度的工作中,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
認真學習相關的管理和技術知識,以及ISO9000質量認證體系的標準。加強《設計手冊》和《管理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照標準設計,按照標準做事。為了公司順利的通過ISO9000質量體系的論證,按照公司領導的要求和體系的認證標準開展工作,對公司的相關的技術文件,工藝,資料的管理,設備保養文件等進行了完善,并參與了車間的整理,整改工作,對車間的危險源和環境因素,進行了重新完善,對相關的法律法規的適宜性進行評估。參與了對公司的員工進行了傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環境/職業健康安全管理方面的有關要求。通過公司全體員工的不懈努力,順利的通過了認證。
3、工作中發揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他員工既有分工又有合,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發揚民主,從不主張個人主義,因為個人能力是有限的,團隊的能力才大。油箱一直是我們對柳工的輸出產品,也是我們的一個需以解決和完善的技術問題。從我們接到柳工油箱的第一張訂單起,我們就開始為“做好每一臺油箱”的理念而努力著。剛開始時我們對做油箱特別是柴油箱和液壓油箱都沒有什么經驗和技術,但是我們發揮了不怕苦,多動手,多試驗,多討論,與主機廠多溝通的理念;從實驗中得到經驗,從失敗中得到教訓,終于把柴油箱做穩了下來,并從生產實踐中得到了許多寶貴的經驗,把工裝,工藝基本上完善了,形成了小規模的生產。
將PCR百頁車的維修改造工作提高到理論的層面,更好地指導維修工作。降低了維修成本,規范了維修項目和維修標準。
4、較好地完成了工程處各班組的材料請購計劃及車間難加工零配件的作業指導書的編寫和技術指導工作
一年以來,我根據各維修技術人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項目,認真做好材料的計劃請購和跟催工作,較好地配合了現場維修、改造,使所需的材料能及時提供。尤其是技術部的口型板生產計劃,根據金加工刨床的產能,在滿足配合現場維修的同時,定量生產口型板,并申購合適的口型板毛坯。在外協加工的2#胎面、5#胎面及2#、3#、4#胎側口型板不能及時提供時,及時安排部分給金加工班自制,保證了口型板的生產需求。由于2#、5#口型板是三組合型的口型板,加工精度要求較高,車間一直沒有辦法加工出合格的產品,2#、3#、4#口型板是比較薄又較長的,及易變形,合格率低,只有靠外協提供,在外協遇到困難時就束手無策了。自從我到工程處做機械技術員以來,便到加工現場、使用現場觀察分析,發現利用現有的設備條件,是可以做出符合要求的口型板的,于是和刨工、銑工、磨床、班長一起分析,重新制訂加工工藝路線,并寫出作業指導書,使一些較難加工的,長期外協加工的口型板材料自已也能加工,極大的保障了口型板的及時提供。
今年5月分,硫化機維修時,側翼大齒輪軸磨損嚴重,須車削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大(約1。6米外徑),重量又重(約2噸),而且偏心嚴重,屬曲柄機構齒輪。在莆田沒有能修復這么大齒輪軸的維修廠家,要運到原硫化機生產廠家去修復。路途遙遠,往返運費昂貴。修復費用估計需8000元左右,而且需要周期長,最少一個月時間。因公司生產任務特別緊,要求自行想辦法修復,我接到任務后,經過反復研究、論證,認為我公司那臺落地式車可以用來修復此齒輪軸,因車間沒有加工修復大型工件的相關經驗,也沒有有相關經歷的員工,都沒有把握修復,不敢試加工。再加上那臺老式機床,多年沒有維護保養,考慮精度也會達不到要求。我多次跟車間技術工人交流,解釋公司要求,并寫出修復加工工藝、機床精度校正方法進行講解,在各方的共同努力下,終于成功將齒輪軸修復,外協維修單位都贊口說:“這是佳通公司其它廠家都沒有辦法辦到事,你們辦到了!”今年已經完成了多臺硫化機齒輪軸的修復加工,為廠里節約了維修成本,縮短了維修時間。
5、工作認真仔細、吃苦耐勞,堅持原則不計個人得失
在過去的一年里,感謝公司領導的支持理解,無論是在施工監理過程中,還是在項目竣工驗收、零配件的質量驗收過程中,我都做到認真仔細,堅持原則,嚴格按照規范和要求進行。如:叉車配件的驗收,下面反映倉庫配件驗收工作,一直是走過場,有時看都沒有看,見單就照簽,直接送到現場安裝。我接管配件驗收工作后,每樣零配件都按相關要求,認真驗收每個項目。在得不到理解的情況下,堅持原則,做不懈的解釋工作:設備配件質量的好壞,不能用簡單的價格和使用壽命直接地比較,一是維修頻率增多,增加了人工成本,增加了停機時間;二是使相關件提前損壞,如:用了不合格的空氣濾芯,因它的過濾只有正品的十分之一左右,而使相關的氣缸、活塞、活環等提前損壞;用了不合的液壓油、機油等,使相關的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞,甚至于一個不合格的零配件尺寸公差不符合要求,會將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機性能下降,或使機架、機體永久變形不能修復,使車輛提前報廢等。
在監理外協項目過程中,親力親為,認真負責,不論是負壓通風工廠房頂,還是碳黑庫地下室,或是五號路E庫,都持天天巡查,對每個關鍵工序嚴格把關,發現問題即立要求返工,并向相關主管及時溝通、匯報,使整個施工過程完全處于受控狀態,使每個工程項目都能順利驗收。
6、小結
在佳通的一年,使我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術和質檢工作能貫穿始終,還須在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性;不斷在現場檢查、監督中隨時發現問題,解決問題;使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
技術員工作報告52010年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結經驗、堅持優點、改正不足,總結述職如下:
在一年的工作中,由實習電氣技術員變為正式的電氣技術員,在實習的時候主要是學習技術知識,但轉正以后,除了技術還要更多的管理工作,這對我這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學習請教,以豐富自己的經驗,技術員工作報告。這樣才能夠更合理的管理,將機電檢修工作做的更好。通過總結,雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為機電車間一名電氣技術人員,在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓,發現不足,才能使自己得到更快的進步。
一、深入現嘗扎實工作
作為一名電氣技術員,我的主要職責是負責車間電氣技術管理工作,制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規程、技術操作措施,組織職工搞好業務培訓,并且經常深入現場,不斷推廣新工藝和新技術。
一年來,不論是在實習期間還是轉正以后,我都努力工作,認真履行職責,從技術和管理水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大成績。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設備出現問題積極到現場處理故障、排除隱患。每天堅持到現場查驗設備運轉情況,高、低壓設備的供配電情況;掌握選煤生產的工藝流程,學習集中控制原理;了解、學習廠里現使用plc集控系統的原理及其程序。現在很多方面都取得了較大的進步,例如:對高壓電機帶調速系統(ca0
3、ca0
4、ca
39、ca40)、277保護線路短路故障、主廠房以及新廠房洗煤系統等,由淺入深的了解了系統基本控制結構和原理。
目前還不能談到對其說掌握,只能隨著進一步的實踐學習區逐漸的掌握。一年的工作,把以前學到的知識與實際生產有效的結合,為以后能夠更好的理論聯系實際,更好的促進生產、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產效率、為企業和社會創造更多的效益打下了堅實的基矗其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施,并且認真監督實施,工作報告《技術員工作報告》。在09年度十一檢修中,通過對變壓器進行更換,學到了很多平時看不到的東西,而對老重介原煤系統的改造,使我對洗煤廠的電氣設備有了更深層次的理解。
在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現場職工做好表率。在執行貫徹規程措施上,嚴格現場對號,措施不對號的工作一項不干。對職工的違章行為和不規范行為堅決制止。在生產中出現的安全事故和影響生產的事故認真組織分析,做到了落實責任,教育、警醒大家的目的,杜絕類似事故得再次發生。其次是考慮工作細,做到了統籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產又考慮到了機電和經營,做到了面面俱到無漏控現象,工作做到了有布置、有落實、有檢查。三是務實,通過每天堅持學習,不斷提高了自己的理論水平、業務水平、實踐經驗和個人素質。四是工作扎實,工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實見效,進一步提高了自己的管理水平。
一、加強理論學習,提高思想認識
思想是行動的先導,只有員工思想意識的提高,才能帶來企業經濟效益的增長。在十七大召開之際,我按照上級指示精神,結合全局工作實際,在全局范圍內廣泛掀起十七大學習熱潮。組織全局干部職工收看了“十七大”會議視頻;面向全局各職能科室和基層供電營業所下發了《關于學習十七大報告精神的通知》;局黨委召開了“十七大”報告主題學習會議,為各支部發放了《十七大報告輔導讀本》和《科學發展觀學習讀本》;以各支部為單位,召開了“十七大”學習交流座談會,號召職工積極參加了市公司組織的“十七大”有獎征文活動,并有一人次獲得征文優秀獎。通過形式多樣的學習教育活動,進一步升華了員工的精神境界,提高了員工的思想意識。
二、加強教育管理,認真履行黨風廉政建設職責
把提高黨員隊伍素質做為工作重點,在堅持“”制的基礎上,明確理論學習重點,樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,進一步堅定信念和加強黨性修養,不斷增強使命感、責任感,認真組織好班子成員和廣大黨員干部開展黨風黨紀教育,不斷增強黨員干部勤政廉政意識。開展經常性廉政學習活動,組織黨員干部收看了《秉公用權、廉潔從政警示錄》,通過真實的案例,為黨員干部敲響了警鐘,達到了思想的共鳴。
把加強班子成員作風建設做為工作重心,堅持中心組學習制,認真執行領導干部廉政建設相關規定,組織領導班子成員召開了“七個不準”民主生活會。會上,領導班子成員結合本崗位工作,進行對照查擺,并進行深入總結、剖析,明確工作中存在的不足,真正做到有的放矢,為今后工作的順利開展打下了堅實的基礎。
為使黨風廉政建設融入工作,匯入枝節,我局將其與各階段中心工作同安排、同部署、同落實、同考核。年初,我局按照公司黨委指示精神,實行黨風廉政建設責任管理機制,與各部門負責人簽定《黨風廉政建設責任書》,將具體工作細化、量化分解到人、落實到位,實行全方位、多層次績效考核。
三、圍繞中心,服務大局
為維護企業穩定和諧局面,確保各項工作順利開展,我們始終將工作做為重點來抓,不斷拓寬投訴舉報渠道,認真對待群眾來信來訪,并進行及時研究反饋。針對群眾反映強烈的熱點、難點問題,做到耐心接待、細致解答、宣傳政策,并進行有效記錄,及時上報,有效控制了集體上訪和越級上訪事件的發生,維護了企業良好的經營形象和社會形象。
為確保企業中心工作健康發展,我局結合工作實際開展了多種形式的活動。為保證春秋檢工作安全運作,順利進行,我局在全局范圍內開展了“黨員個人無違章,身邊無事故”活動,與全體黨員簽定承諾書,充分發揮黨員的榜樣作用和輻射示范作用;面向全局開展安全生產警句、格言征集活動,真正使安全生產意識深入人心、人人有責。同時,針對安全生產、增供擴銷和電網建設等工作中存在的急、難、險、重任務,進行及時思想疏導、統籌協調,確保有效開展。
轉眼間,時間飛逝。做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經有半年之久。這個難忘而又美好的日子里,深入體會到大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到碼頭網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸穩定,同時,也看到碼頭給于計算機技術人員帶來眾人向往的學習平臺和和無限的機遇與挑戰,所以,此對于過去的工作做下總結。
工作認真,總結歷史。碼頭工作期間。具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領導交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習網絡知識。所以我現在已經能夠熟練維護公司的系統和現場設備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關故障,能注重大公司的種種流程細節,擁有了一名系統維護員的基本工作技能。
成為公司正式員工最幼嫩的時期,回顧歷史。七八月份。一直都處在學習階段,學習碼頭的系統的種種維護,包括學習無線設備,有線設備、電話跳接和cctv等,同時也參加了防臺演練,從中學到做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法,也學到一些日常的工作經驗,包括處理相關問題的方式方法。九、十月份,主要的維護和穩定系統,并著手整理和完善設備管理系統。十二月份,參加培訓,并處理設備管理系統合同事務。一月份,和財務部攜手整理財務資產標簽。從中,自己存在極其多的問題,不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在后來我發現自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經驗也有一定的欠缺,同時,自己細心的問題依然有一定的存在這也造成自己工作效率有所降低,這種及時性極其強的碼頭里,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學習階段,浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內心厭學、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。
會更加嚴格要求自己,展望未來。今后的工作過程中。同時也有幾個大問題是需要努力的方向。設備管理系統擁有極其多的問題,核心工作,完成情況反映著我工作是否盡職。會努力做好本職工作。還有,培訓完,由于時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操作,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己在今后的一年里,會參加相應的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業余時間努力學習知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟提高英語水平。
某同志,我校團委書記,普法領導小組成員。該同志長期以來,遵循著“法德治校、科研興校、質量立校”的辦學理念,以求真務實的精神,創造性的工作方法,在我校普法工作中做出了可喜的成績,受到了全校師生的贊譽。
五年來,該同志積極投身于普法工作,結合我校工作實際,以提高師生的法律素質,提高依法行政,依法管理,依法決策的意識和能力,提高學法、用法,依法行政水平為已任,不斷將普法工作逐步引向深入,形成了依法管理、依法決策和依法辦事的良好風氣。年普法工作剛一啟動,該同志就首先帶頭認真學習中央及省、市、縣有關普法工作的文件,自覺領會文件的此文來源于文墨星河精神實質和普法工作思路,通過學習,充分認識到了法制宣傳教育的重要性和緊迫性。為保證普法工作的順利實施,精心起草了我校普法規劃。利用各種形式,廣泛地進行宣傳發動,力求對普法工作一開始做到思想認識到位,動員部署到位,工作落實到位。為了使廣大職工真正熟悉和掌握普法的內容,利用政治理論、業務學習時間,組織全體人員,認真地學習有關公共法、部門法的法律知識和條例。采取集中學與自學相結合,學習法制理論與學習法律條文相結合的方法,先后學習了《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公民道德建設實施綱要》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政許可法》、《治安管理處罰條例》、《道路交通法規》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《環境保護法》、《兵役法》、《國旗法》、《國徽法》等十幾部公共法和部門法律法規。要求全校師生掌握所學的法制理論,懂得依法治國的基本國策,基本了解和自己生活密切相關的的法律常識,做到既能依法維護自身的權利,又能依法履行公民的義務。
為使我校的普法工作,開展的豐富多彩,該同志帶領全體師生開展了以法制教育主題班會、演講比賽、討論會等活動。聘請了校外的專家到校上法制教育專題課;利用法制教育宣傳月和宣傳周組織師生送法到街頭;利用法律知識講座、黑板報宣傳欄等講解法律知識等。通過上述切實有效的普法教育系列活動,既提高了廣大教職工的法制意識和依法從教觀念,又對全體學生進行了一次面對面的、實實在在的普法教育,增強了他們的法制觀念,培養了他們從小學會依法辦事的良好習慣,從而使普法教育收到了良好的效果。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”同志深知作為一名普通的基層干部,普法工作的道路可謂是任重道遠,但是他將用自己一生的時間和人生,在大漠堅定地走好普法這條道路。正如他心底里的感喟:身居大漠不言苦,矢為普法獻青春。
09年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階。
今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
護理工作技術報告120____年三外科在院黨委的的領導下,結合醫院中心工作,以開展“優質護理服務”活動為契機,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作重點,不斷提升護理服務水平,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,努力開展工作。現將一年來的工作總結如下:
一、加強培訓教育,不斷提升優質護理能力。
社會在發展,時代在進步,只有不斷學習才能與時俱進,才能在激烈的醫療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到,為患者提供優質服務不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能,護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業的發展起到推動作用。
1、以“三基三嚴”為基礎,護理人員業務技能得到提高。
認真抓好“三基”學習和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業務學習,加強了護士的在職教育。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及專科技能的培訓中,特別強調臨床需要什么技能就重點學習和考核某項知識要點,做到考與做不分離的做法,使考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵。
力爭使每個護士熟悉基本的技能業務,以老帶新,堅持邊學邊實踐,做到一崗多能,形成個個愛學習、人人鉆研業務的好風氣。既各司其責又主動配合,形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科護理綜合素質、工作效率。在“5.12”護士節期間舉行了護理技術操作比賽中,獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次,科室一人獲得第二名的好成績,合格率95%。5名護士能夠利用業余時間自覺的學習文化知識,報讀成人自考,續專、續本。不斷提高自身文化修養。
2、護理文書書寫規范培訓,增強法律責任意識。
認真貫徹落實衛生部的《病歷書寫基本規范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規范(試行)實施細則》,加強了對病歷質量的檢查。工作護理文書的規范不但能更好的反映病人住院期間醫療護理動態變化、為醫療護理診斷提供重要的依據,更為醫療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫療文書的書寫質量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護士參加護理文書書寫規范培訓,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,對責任心差,書寫潦草的護士進行重點幫扶。今年出院病歷份,護理文書合格率達到了98%
3、加強禮儀培訓,提升人性化服務水平。
大方得體的行為能為患者帶來良好的心境。科室在組織護士進行禮儀培訓時,要求護士舉止文雅,端莊大方,動作輕巧,著裝整齊,與病人交往面帶微笑,態度和藹,使護士外在形象與內在修養相結合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活護理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分,護士主動幫助患者翻身、拍背,使病人得到全面、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術精湛,服務一流”。在強化人性化護理教育后,護士轉變了服務觀念,較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點,主動服務的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務過程中得到了較好的體現。
二、嚴格規章制度,抓好護理質量安全管理。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對問題,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,定期和不定期各項護理制度的執行情況。確保安全醫療的根本保證。
1、明確崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,熟悉自己的工作內容、應盡的職責。
引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現象。2、堅持查對制度。(1)要求醫囑班班查對,每周總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡。
3、認真落實骨科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,規范了護理常用各種標牌、標簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等),加強了病區藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,加強了操作時的細節管理。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發。
根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規范。使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續。
5、嚴格執行了病區消毒隔離制度。
堅持了每天對病區治療室、換藥室進行紫外線消毒,一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛生員辭職的一段時間中,在只有一個衛生員的情況下,病房衛生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫環境。
三、發揮專科優勢,為兵服務不打折扣。
雖然醫院降格為臨床部,但為兵提供優質服務沒有變。隨著新時期軍隊國防建設的需要,部隊外訓、野練任務多而繁重,官兵出現意外傷也是在所難免。“不能讓戰士們流血流汗又流淚”,三外科在以科主任學術領頭人的帶領下,把“士兵第一、基層至上”的為兵服務理念實實在在地落實到每一個住院戰士的身上。同時,進一步深化護理服務內涵,為軍人患者提供個性化、人性化的護理服務。根據患者年齡、性別、知識水平的差異,幫助患者,緩解心理壓力,護士應耐心細致、態度溫和、具有同情心,增加患者的信任,使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見,軍人病房內設有意見本,患者有什么困難和意見、建議,寫在本子上,相互溝通,相互協調,給予幫助和解決。,患者可以與醫護人員暢談,發表自己的看法,增進了理解,護士能夠及時了解患者的不滿之處,盡快做出相應改進,取得患者的信賴、理解和支持,滿足官兵需求。通過護理滿意度調查,針對護理工作中存在的問題,制定措施,全心全意為部隊官兵服務。
四、自查自糾找問題,針對問題找措施。
在提高護理技能和落實優質服務活動中,我科做了大量的工作,但離上級領導的要求、患者的滿意還有差距,年內找出存在的主要問題是:
1、基礎護理不到位,專業技術不精湛,出現一次導尿操作嚴重失誤,引起患者強烈不滿。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
3、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
4、健康教育工作不細致護士在工作中,只忙于完成各種治療、護理操作,忽視了對患者進行細致的健康指導,認為進行過一次健康指導就算完成任務,健康教育缺乏動態連續性。
20____年,我們在繼續抓好護理質量,提高護理人員業務技術水平的基礎上,以優質護理服務為核心,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。
特制定20____年護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,加強重點環節的風險管理,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
二、對重點員工的管理:如實習護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
四、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護理糾紛。
五、以基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識為基礎,加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
護理工作技術報告2時間流逝,很快的____年就這樣結束了,在____年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結____年的工作,特寫出一下____年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。________________病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。____________兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。________________一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,____________等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的__________二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。
護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:__________=______等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的__________________四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,____________操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:____________等在專職帶教中受到實習同學的好評。
護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張____院長親自參加并給予高度評價。
護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調數據說話實行量化管理
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
____年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在____年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在2017年的工作中做到!
護理工作技術報告3一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質量為核心的護理理念去適應新的問題,以及社會發展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護理工作技術報告4工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
護理工作技術報告5在日常工作中,啟動護士感悟工作責任,倡導有意注意調控負面情緒及工作壓力等營造安全文化氛圍,不斷提高護士業務素質,培養和影響護士對安全護理的信念和態度,以促使安全護理行為的養成,減少差錯、事故的發生.
護理安全文化安全問題雖然不是醫院工作中心,但它卻影響工作中心.醫療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫院在社會上信譽下降,患者的安全感喪失,在醫療過程中,醫務人員特別是護士,與患者交流接觸的機會最多,加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重復性,因而發生護理差錯的機會多.如何營造護理安全氛圍,盡量不出、少出護理差錯,一直是困擾護理管理者的重要問題。
1 原因分析
(1)護士責任心不強、停留在打針、發藥、鋪床等護理操作,盡快把自己職責內的事做完,盡早坐下休息或下班.
(2)年輕的護士來科時間不長,對專科操作程序或專科知識不熟.
(3)護理人員缺乏,護理質量要求不斷提高,護理人員心理壓力不斷增加.
2 對策
(1)明確服務對象,感悟工作責任首先使每一位護士明確護理工作的對象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權力和尊嚴是護士的天職,對護士而言在所實施的全部護理技術操作中,優先考慮的應是患者的安全,倡導精益求精、細致入微的工作態度,使每個護士能啟動自我意識,感悟工作責任和義務,從身邊最熟悉的事入手,意識到自己的角色重關人命,從而營造一個強烈的護理職業安全氛圍.
(2)樹立視質量為生命的概念,確保護理安全建立護理質量監護本,結合護士長每天至少四下病房查房,每周按護理質量進行有計劃全面檢查,每周、每日對檢查結果進行總結,急需解決的護理問題,及時個人反饋、及時修整,對于思想松懈、明知故犯的護士絕不寬容.如一名護士在進行無菌操作時未戴口罩,被發現,當即給予嚴肅處理,扣發獎金,并在科務會上進行檢查,使每一位護士明確制度不違反,要時刻牢記自己的職責,加強慎獨修養,謹慎細微,為患者提供安全保證.
(3 )鼓勵護士間的團隊協作,喚起有意注意注意是心理活動對一定對象的指向和集中,分為有意注意和無意注意.護士在工作時必須在有意注意的狀態下工作,才能保證聚精會神完成護理工作任務,但有意注意時間久了,會使人疲勞,出現“視而不見,見而不知然”的現象,造成差錯事故.因此,鼓勵和培養護士間團結協作精神,倡導在繁忙工作中相互提醒,相互監督,成立護理質量檢查小組,將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎護理及環境管理、藥品管理四大內容,對檢查結果進行書面及口頭總結匯報,及時發現安全隱患,除差錯其結果不與月終考核和獎金掛鉤.
(4)倡導人文關懷,盡量減輕護士來自各方面的壓力如果一個人長期處于壓抑的工作環境里,會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,會注意力不集中,反應不準確.因此,作為一個管理者,保有充分了解護士的氣質和性格特點,合理安排人力,用人之長,調動護士積極性,發揮個人潛能,使每個護士在科室里工作感受到快樂.如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,善于發現并肯定護士的優點,不足之處以個別提醒為主,少用當眾批評,盡量保護護士的自尊心,經求護士對護理工作的意見,對好的建議予以采用,并在例會上表揚,使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強,關心護士業務生活愛好,盡量在不違背原則情況下,對護士合理要求給予滿足.如周游、休假、共同營造一個和諧、團結友好的工作氛圍,減輕壓力及負面情緒,使差錯事故發生減少.