倉庫庫存管理員匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇倉庫庫存管理員范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2系統分析

本次研發的醫院醫藥倉庫庫存管理系統主要采用了最常用的管理信息系統開發方法-結構化生命周期法。這一方法主要有四部分：一是醫院藥品管理系統的調查分析；二是對這一系統進行數據庫設計；三是系統界面的設計；四是系統功能的設計。其中第一步是最基礎的環節，但是常常會被忽略。

2.1資料收集

通過查閱相關的資料，搜集到一些數據，可以作為數據庫設計的參考，如下：序號提綱：

（1）病院藥品堆棧劃分成多少個地區？

（2）每一個藥品分區有多少個藥品貨架？

（3）每一個藥品貨架上放幾層藥品？

（4）架子上的每一層放哪幾種藥品？

（5）醫院的藥品進行藥品編碼的方式？

（6）藥品倉庫醫務人員人數有多少？

（7）每天體系處置的入庫單數量大約有？

2.2繪制業務流程圖

通過對醫院的調查，我們了解到醫院藥品庫存管理系統主要是藥品入庫與藥品出庫，繪制出系統藥品入庫與藥品出庫的業務流程圖。

2.3確定系統開發環境

由于大多數的醫院使用的計算機平開都是基于Windows系統的，為了節省醫院的資源，可以確定使用以下開發環境：網絡操作系統：Windows2000；數據庫服務器：MicrosoftAccessr2000；服務器平臺：Windows2000；客戶機平臺：WindowsXP/2000；前端開發工具：visualBasic6.0。

2.4體系功能模塊的確定

經由對大量數據的研究，筆者確定體系有六個功能模塊，主要有系統模塊、入庫業務管理模塊、出庫業務管理模塊、退料業務管理模塊（還庫業務管理模塊）、盤點業務管理模塊（報表輸出）、需求管理模塊。

3系統的實現

本文軟件的開發主要采用以VB和Access2000為基礎，進而實現本系統的功能模塊功能。其中最為重要的就是出庫與入庫的程序，而出庫與入庫的程序較為相似，因此，本文只對出庫程序這一塊進行進行分析。3.1入庫模塊的實現。PrivateSubCommand1_Click()醫院藥品的入庫程序：DimI,JAsInteger,STRAsStringIfText1.Text=""OrText2=""OrCombo1.Text=""OrText4=""OrText5=""OrText6=""OrText7=""ThenMsgBox"信息不全，請輸入其他信息！"ExitSubElse醫院藥品入庫表.datPrimaryRS.Recordset.Fields("藥品采購員")=Text1.Text醫院藥品入庫表.datPrimaryRS.Recordset.Fields("藥品的編號")=Text2.Text醫院藥品入庫表.datPrimaryRS.Recordset.Fields("藥品的入庫數量")=Text3.Text醫院藥品入庫表.datPrimaryRS.Recordset.Fields("藥品的入庫時間")=Combo1.Text醫院藥品入庫表.datPrimaryRS.Recordset.Fields("藥品的價格")=Text4.Text醫院藥品入庫表.datPrimaryRS.Recordset.Fields("某一藥品的供應商家")=Text5.Text醫院藥品入庫表.datPrimaryRS.Recordset.Fields("藥品供應商的電話")=Text6.TextMsgBox"藥品已經成功入庫！"EndIfEndSub

篇（2）

【關鍵詞】

倉庫庫存管理系統；設計實現

倉庫庫存管理系統主要是基于物資管理，利用數據庫實現對物資信息數據的有效管理，形成集成、穩定的信息員，并且信息共享、各種便捷的分析工具和報表生成工具以及友好的交互界面給倉庫管理人員提供了極大的便利。因此應加大對倉庫庫存管理系統設計的研究，優化系統內部各個模塊的規劃設計，幫助企業合理控制庫存量和庫存費用，推動我國倉庫庫存管理的快速發展。

1倉庫庫存管理系統設計目標

倉庫庫存管理系統設計應實現以下目標：①根據倉庫庫存管理要求，在任何時間可以自動生成物資統計報表；②為用戶提供多方位、多角度的物資存儲、發送和接收查詢程序；③根據倉庫物資分類，建立數據庫，滿足各種物資的出庫、庫存和入庫數據的動態化要求；④倉庫庫存管理系統數據庫必須具有較高的穩定性和安全性，合理設置倉庫庫存管理系統使用權限，盡量便捷、簡單地錄入數據；⑤良好的系統界面設計，結合菜單提示可以快速完成某項操作，使沒有任何計算機基礎的人員也可以正常使用，實現傻瓜式操作[1]。

2倉庫庫存管理系統的功能需求

倉庫庫存管理系統首先要建立商品、供應商、客戶端等數據庫，準確錄入數據，對每個商品設計條形碼進行標識，使用條形碼打印機來打印條形碼，生成條形碼序列號標簽，每個條形碼中包含序列號、數量、規格、品名等信息。商品采購入庫時，用戶利用條形碼打印機打印商品條形碼標簽，采集商品的初始信息，用掃描槍掃描商品序列號，保存采購收貨單。同時，倉庫庫存管理系統要對倉庫出入口記錄和貨物信息進行有效管理，庫存管理、貨物出庫和貨物入庫是倉庫庫存管理系統的重要內容，由于倉庫庫存管理系統的功能很多，應合理設計系統管理、報表統計、倉庫管理、系統資料建立等模塊[2]，結合市場需求提供的要求和支持，倉庫庫存管理系統應實現以下基本功能：

2.1資料建立

倉庫庫存管理系統應對商品、客戶、供應、商品信息等基礎數據進行分類，合理設置倉庫基本信息。

2.2倉庫管理

倉庫庫存管理系統的倉庫管理主要包括盤點管理、庫存盤點、出庫管理、銷售出庫、入庫管理、采購入庫等，入庫管理應實現金額統計、賬務、退貨單據和進貨單據查詢、采購退貨、貨品采購入庫等功能，商品出庫管理應實現金額統計、賬務、退貨單據和銷售單據查詢、銷售退貨、銷售出庫等功能，倉庫庫存管理系統的出入庫管理應結合出入庫時間、供應商情況等來進行商品管理，盤點管理和庫存盤點應注意倉庫貨品檢索。

2.3報表統計

倉庫庫存管理系統的報表統計應包括庫存盤點、報溢、庫存報損、貨品調撥、庫存查詢、庫存盤點、銷售報表、采購報表等功能，實現倉庫庫存的統計查詢，清楚反映倉庫庫存管理每張單據的業務金額。

2.4權限管理

倉庫庫存管理系統權限管理主要用于刪除、添加、修改操作員賬號，加強用戶權限控制，合理設置用戶對倉庫庫存管理系統窗口界面的操作權限。

3倉庫庫存管理系統設計和實現

3.1系統設計原則

倉庫庫存管理系統設計應遵循以下原則：①確保用戶操作界面的方便性和簡潔性，保障倉庫庫存管理系統的易操作性；②盡量采用先進的計算機科學技術，如通信技術、信息技術、網絡技術等，保障倉庫庫存管理系統使用性能；③倉庫庫存管理系統結構設計必須合理，應便于擴展，及時完善和添加應用功能；④充分利用各種硬件和軟件系統，滿足倉庫庫存管理系統的操作應用要求；⑤倉庫庫存管理系統必須設定密碼保護和不同權限管理，保障系統信息安全，采用數據還原和數據備份技術，保障倉庫庫存管理系統數據的安全性。

3.2B/S架構

倉庫庫存管理系統可以采用B/S架構，B/S架構（瀏覽器/服務器架構）是對C/S架構的一種完善和改進，B/S架構和C/S架構相比，為用戶提供便于管理和操作的工作模式，通過B/S架構實現倉庫庫存管理系統界面和用戶之間的交互，由于瀏覽器具有一定一致性和規范型。同時，倉庫庫存管理系統B/S架構將很少一部分的業務邏輯提交到Browser端處理，大部分業務邏輯主要是在倉庫庫存管理系統的Server端進行處理。三層架構將倉庫庫存管理系統劃分為數據訪問層、業務邏輯層和表示層，充分體現出低耦合、高內聚的系統設計開發優勢，結合倉庫庫存管理實際要求，也可以將倉庫庫存管理系統再細化為多層結構。同時，倉庫庫存管理系統的B/S架構在系統升級、后期維護方面具有明顯應用優勢，倉庫庫存管理系統升級或者維護時，用戶在使用倉庫庫存管理系統時，只需要更新或者修改服務器端倉庫庫存管理系統軟件，極大地減輕客戶端系統維護工作量，在很大程度上節省了倉庫庫存管理系統運行升級和維護檢修的附加成本。

3.3總體模塊設計結合

倉庫庫存管理系統的應用模塊、功能需求和業務需求之間的耦合性，倉庫庫存管理系統主要包括條形碼掃描模塊、數據庫連接池、網絡接口層、數據庫接口層、人際交互層模塊，用戶通過倉庫庫存管理系統界面或者客戶端進行操作，經過嚴格的校驗和輸入，通過計算機網絡合理配置，將數據接口層進行封裝，實現數據庫數據的操作和直接訪問，在操作商品條形碼時，利用條形碼掃描模塊，輸入倉庫商品條形碼，實現相應操作。倉庫庫存管理系統各個模塊結構如下：

3.3.1前臺界面人機交互層

倉庫庫存管理系統前臺界面人機交互層主要負責處理用戶的輸入和輸出操作，用戶登陸倉庫庫存管理系統以后，結合界面提示，實現報表統計、資料管理、倉庫管理、系統管理等集成功能操作。

3.3.2數據庫接口層

倉庫庫存管理系統的數據庫接口層提供了數據庫和系統交互接口，使人機交互更加安全和簡單。

3.3.3數據庫連接模塊

數據庫連接模塊主要提供數據庫和數據庫實例之間的關閉、連接等操作，利用SQL語句來操作數據庫連接接口，用戶不需要了解數據庫斷開、連接等具體操作細節。

3.3.4SQL語句操作模塊

利用數據庫連接模塊提供數據操作的執行接口、SQL語句和數據庫連接接口，構成一個完整的SQL語句執行流程，簡化倉庫庫存管理系統操作。

3.3.5數據操作模塊

數據操作模塊結合倉庫庫存管理系統操作需求，產生SQL語句，由SQL語句操作模塊進行執行，并且向倉庫庫存管理系統反饋執行結果，實現用戶接口層和數據庫接口層的交互。

3.3.6網絡接口層

倉庫庫存管理系統的網絡接口層主要負責客戶端和服務器端的數據格式的傳輸和定義。

3.3.7條形碼掃描儀模塊

倉庫庫存管理系統的條形碼掃描儀模塊主要負責識別倉庫商品條形碼，商品物流過程中采用標準化包裝和通用條形碼，減輕倉庫庫存管理人員的工作量，簡化倉庫庫存管理系統操作處理過程。

3.4系統功能模塊設計

3.4.1注冊登錄模塊

倉庫庫存管理系統應用時，用戶先登錄系統界面，嚴格驗證用戶身份，防止非法用戶訪問倉庫庫存管理系統，注冊登錄模塊在倉庫庫存管理系統中發揮著非常重要的作用。倉庫庫存管理系統包括生管員、倉管員、管理員等用戶信息，由倉庫庫存管理系統管理員添加用戶賬號信息，必須保障用戶賬號信息的安全性和穩定性。

3.4.2添加物料信息

企業生管部門在商品下訂單采購時，使用倉庫庫存管理系統的添加物料信息模塊，每個商品都有唯一編碼，為采購人員和管理人員制作報表或者期末結賬時提供便利，物料信息是倉庫庫存管理的關鍵內容，倉庫庫存管理系統添加商品的規格、編碼等信息，按照訂單收料，確保倉庫收料的快捷性和準確性，有效避免倉管員在倉庫庫存管理中暗箱操作。

3.4.3庫存信息查詢模塊

庫存信息查詢模塊是倉庫庫存管理系統的關鍵模塊，倉管員利用倉庫庫存管理系統可以方便的、靈活地查詢到倉庫庫存信息，如商品最后出庫日期、最后入庫日期、安全庫存數量、物料價格、剩余庫存數量等。

3.4.4收料單新增模塊

收料單新增模塊是指倉庫管理人員利用這個模塊將貨物存入倉庫，實現倉庫收料的迅速化、信息化，倉管員在進行倉庫庫存管理系統查詢時，更加方便快捷。倉管員利用這個模塊收料，極大地減少了倉庫庫存管理復雜流程，倉管員和管理員通過倉庫庫存管理系統的收料單新增模塊，使其能夠方便、靈活地添加單信息。有效提高倉庫庫存管理效率和水平。

3.4.5庫存批次模塊

庫存批次模塊有效提高了倉庫庫存管理系統的物料信息管理效率，方便查詢物料的數量、領出和收入時間，確保倉庫庫存物料管理的科學性和準確性。

4結語

近年來，越來越多的企業認識到倉庫庫存管理的重要性，利用多種先進的科學技術，積極開發設計倉庫庫存管理系統，實現企業倉庫庫存的自動化、規范化和科學化管理，推動企業的可持續發展。

作者：韋渠 單位：渤海大學信息科學與技術學院

篇（3）

2UML建模

采用UML建模的過程分為需求建模、領域建模和設計實現三個階段。UML有靜態建模和動態建模兩種建模機制。在系統對象模型中,用例圖、類圖、對象圖用來定義系統對象及其之間的靜態關系;構件圖和配置圖用來體現軟件體系結構、硬件體系結構和通信機制;順序圖、協作圖、狀態圖和活動圖用來描述對象的狀態及其之間的交互關系[1]。

2.1庫存管理建模

庫存管理是公司物流管理的核心,主要職能是負責所有產品的收貨、領用、退貨、存儲。庫存管理的用例圖如圖1所示,庫存管理的主要業務是產品出入庫、庫存盤點、庫存信息查詢、報損和移庫操作。下面介紹一下倉庫管理員對物品的入庫、盤庫、出庫的用例說明。參與者:倉庫管理員描述:當物品入庫時,倉庫管理員辦理入庫手續,定期對倉庫內物品進行盤點,當物品出庫時倉庫管理員及時更新數據庫。前置條件:物品到達倉庫,送貨人員向倉庫管理員提交采購清單或送貨清單,等待入庫。事件流:1.倉庫管理員填寫入庫單,辦理入庫手續;2.倉庫管理員登錄系統,打開配件菜單窗口;3.確認單據信息及物品規格型號是否匹配,如無錯誤,在系統配件菜單項的入庫窗口里完成入庫操作,更新數據庫;4.如倉管管理員要盤點庫存,盤點后要更新數據庫;5.維修部門工作人員來領用配件時,倉庫管理員通過系統查詢庫存狀況,根據領料單辦理領料手續;6.在系統中記錄配件的具體使用部門,由誰領用;7.打印出庫單,更新數據庫;8.物品出庫。入庫、出庫和盤點用例等操作非常相視,下面僅介紹一下入庫用例,入庫用例圖如圖2所示。

2.2庫存管理模塊動態建模

庫存管理的主要業務是產品出入庫和庫存盤點。下面以入庫用例為例,入庫業務活動圖如圖3所示。入庫業務的主要參與對象是倉庫管理員和部門經理,因此分為二條泳道。第一泳道中,倉庫管理員接到盤點通知后啟動入庫業務流程。倉庫管理員準備好盤點表,到倉庫中進行實地盤點,并將盤點結果填入盤點表,生成入庫單,提交部門經理審核,部門經理提出審核意見,如果無重大的盤點差異,部門經理最后將盤點結果存檔,結束流程[2]。

3定量訂貨法

由于電腦連鎖店零配件種類較多,且價格和零配件的需求量不固定,所以零配件的庫存控制采用定量訂貨法。所謂定量訂貨法,就是預先確定一個訂貨點和訂貨批量,隨時檢查庫存,當庫存下降到訂貨點時就發出訂貨,按規定進行訂貨補充的一種庫存控制方法[3]。定量訂貨法原理圖如圖4所示。　圖中Qmax表示最大庫存量,Qk表示訂貨時的庫存量,即訂貨點的庫存量,Q*表示最佳訂貨批量,Qs表示安全庫存量,DL表示訂貨提前期的需求量。定量訂貨法需要確定的主要參數有訂貨點的訂貨量、經濟訂貨批量和安全庫存量。

3.1訂貨點的設定

訂貨點的設定要考慮銷售速率R、訂貨提前期TK和訂貨提前期的銷售量DL。在多數情況下,需求量和提前期都是隨機變化的,而且都正態分布。

4庫存管理的實現

篇（4）

【關鍵詞】

庫存控制，庫存物資，積壓物資，儲物于商

庫存是指倉庫中處于暫時停滯狀態的物資，主要包括原材料、備品備件及產成品等。庫存控制是對庫存物資進行管理和控制，使其儲備保持在經濟合理的水平上。庫存控制是使用控制庫存的方法，力求盡可能降低庫存水平，減少庫存積壓與報廢、貶值的風險，加速資金周轉，有利于降低平均資金占用水平，提高企業獲利能力。狹義的庫存控制是企業倉儲部門的責任，而廣義的庫存控制應該是整個需求與供應鏈管理部門，乃至整個公司的責任。本文所闡述的庫存控制與管理并不是指狹義的倉儲部門的責任，而是指整個公司的責任。在保證企業正常生產、經營需求的前提下，使庫存量保持在合理的水平上；通過掌握庫存量動態，適時、適量提出訂貨，避免超儲或缺貨；減少庫存空間占用，降低庫存總費用；控制庫存資金占用，加速資金周轉，提高企業的綜合競爭力。為保證正常生產與經營，合理庫存非常重要。庫存量過大會增加倉庫面積、庫存成本和管理成本等；占用大量的流動資金，造成資金呆滯，又會影響資金的時間價值和機會收益，不利于企業提高管理水平。而庫存量過小又會影響生產過程的正常進行和應急需求。庫存控制與管理的目標就是合理設置企業資源計劃控制策略，防止超儲和缺貨，保障合理庫存、減少庫存積壓、降低庫存成本。

一、庫存現狀及問題分析

物資供應中心負責局下屬各生產單位的物資管理工作，目前物資供應中心計劃、采購、財務結算已經集中統一管理，但物資儲備尚未統一儲備集中管理。局下屬生產單位主要是以海洋鉆井工程服務和海洋物探及海洋拖帶服務為主，由于其鉆井平臺、多用途工作船、物探船等大型裝備遠離陸地，海上作業時間長，備品備件等物資供應周期長，所以各生產單位通常都采取增加維修備件庫存量的方法來提高設備的運行率，而為了保證生產的正常運行以及對生產裝備的應急搶修和保養，維修備件倉庫都是設在這些大型裝備上的。目前總庫存物資中資金占用量最大的是備件庫存，備件庫存約占總庫存量的89%，而備件庫存中進口備件占用量很大，進口備件庫存約占庫存總量的70%。截至目前，庫存物資中常規儲備物資占總庫存量的60%、特殊儲備物資占總庫量的30%、積壓物資占總庫存量的10%。基于目前的庫存情況，集中反映出以下五大問題：

（一）庫存物資未統一儲備、集中管理

目前物資供應中心只是對各生產單位的庫存物資進行匯總統計、負責制定相關規章制度進行指導、監管和管理。實物庫存還是由各生產單位分別儲備并負責管理的，各生產單位分別在每個平臺、每艘船舶都儲備各自的備件物資，備件重復儲備，積壓物資不減反增，從而導致總庫存物資規模大，庫存結構不合理。

（二）庫存備件規模大，資金占用比高

截止目前為止，物資供應中心庫存物資中備件庫存量占總庫存量的89%，進口備件的庫存量占總庫存量的70%左右。而且近三年來，庫存物資總量逐年上升，庫存備件總量也隨之上升，這不僅占用了企業大量的資金，也給企業的發展帶來了不利因素，影響了企業的競爭能力。

（三）倉庫管理員綜合素質不高

倉庫管理人員需要具備一定的專業技能，能夠有效管理倉庫。目前各生產單位的倉庫管理員總計46人，其中專職倉庫管理員17人，兼職倉庫管理員29人。專職倉庫管理員并沒有進行專項崗位培訓，其技術素質和業務能力一般，對倉庫管理也只是簡單粗放型管理，而兼職倉庫管理員更是來自各專業的人員，對倉庫管理只是進行簡單的統計計帳，并不能有效合理地管理倉庫。隨著物資管理標準化、操作規范化、流程程序化的管理要求，倉庫管理員在庫存管理中顯得更重要，也更需提升綜合素質。

（四）供需脫節

各生產單位負責上報需求計劃，物資供應中心負責匯總計劃、采購、過程控制等流程，物資供應中心并不能真正了解各生產單位的實際需求計劃，供應與需求在一定程度上脫節。

（五）資源未共享，管理未信息化

由于各生產單位分別管理各自的庫存物資，物資管理信息系統還未上線運用，相互之間的庫存物資并未互通互聯，所以物資信息不能共享。目前由于ERP系統尚未上線，鉆井平臺、船舶上陸續在安裝運用適合海上鉆井平臺和船舶作業所需的設備和庫存管理信息系統（PMS）。由于PMS系統主要是用于設備管理的，庫存管理只是其中的一個小模塊。PMS系統并不能實現在線實時傳輸數據，對于庫存物資的管理也并不能實時動態管理。

二、現狀問題原因分析

（一）歷史原因

基于鉆井平臺、多用途工作船、物探船等大型裝備作業于海上，其各自有著自己的倉庫，并根據自己的裝備分別配備庫存備件，有些相同的設備在不同的船舶或平臺上，也要配備相同的庫存備件，庫存備件通用性很差。另一原因是庫存定額不合理，由于過度考慮了設備運行的安全性而提高庫存備件的儲存量和庫存備件的儲存品種。倉儲管理零散，集中化、集約化程度不高。庫存物資各生產單位分別管理，物資信息獨立，資源無法共享。由于這些歷史原因導致庫存物資總量大，庫存資金占用大。

（二）積壓物資形成原因

目前積壓物資主要是鉆具、油套管、物探設備配件，鉆井設備配件、柴油機配件、電器類物資、五金類物資等物資。由于作業模式的改變造成部分物資無法消耗，如某平臺由總包井轉為日租金井模式，從而導致部分鉆具和套管類物資形成積壓物資。因市場變化或項目取消造成物資積壓。由于石油行業處于寒冬期，市場競爭激烈，為了符合甲方要求（招標文件或驗船要求）贏得市場，需提前準備物資，而當項目取消（或未中標），前期采購的物資就形成了積壓。

（三）庫存管理簡單化

目前庫存管理只是被動的、簡單化管理，主要是以生產不間斷為核心，庫存管理是為生產服務的，并沒有對各項物資進行合理的配置。而各單位的倉庫管理人員也是對庫存物資進行簡單出入庫統計明細，并沒有達到真正有效管理庫存、控制庫存。

（四）管理制度不完善

由于大型生產裝備的備件從申請、報計劃、審批到采購的周期較長，特別是進口備件的采購周期更長，所以，各單位在上報備件采購計劃時都會多增加備件的采購量。另外，各單位上報采購計劃是其設備部門，而設備部門又是根據生產裝備如鉆井平臺、船舶上的管理人員所上報的采購計劃來上報的，各層級管理人員都是采取了本位主義而增加上報采購計劃額，這樣又增加了庫存總量。另外，部分備件屬于長期無動態物資，也未及時進行報廢程序處理，占用了企業資金，增加了倉儲成本，降低了企業資金周轉率。

（五）協同管理機制形同虛設

雖然文件要求財務、企管、生產、設備、工程等相關部門和單位，共同參與物資儲備管理，建立協同管理機制。但事實上，協同管理機制形同虛設、落實不到位，而鑒于目前的考核機制，各單位、各部門人員由于害怕承擔責任，都采取本位主義的做法，對于需求計劃的準確率和及時率并不真正清楚。而各生產單位在上報年度需求計劃時，為了在應急維修時能夠及時提供相應的備件，以避免因備件缺乏而影響了生產，所以對大型設備的備件通常都是備全備齊，從而導致庫存物資規模增大。

三、管理對策

（一）合理分類維修備件需求，提高需求計劃準確率

目前物資供應中心采購部門是以各生產單位需求計劃為采購依據，重點關注的是采購價格與質量，并沒有關注需求計劃是否準確，而提高需求計劃準確性是做好備件庫存控制工作的重要前期工作。如果把倉儲管理比作一條河，那么需求計劃是這條河的源頭，倉庫是這條河的下游，而庫存控制就是這條河的終點。唯有從源頭抓起，把控各個節點，才能做到有效控制。合理分類維修備件需求是提高需求計劃準確率的重要基礎工作，需根據不同類型的需求計劃設置不同的安全庫存量。維修備件根據品種和其作用的不同，可以將其需求計劃分為以下三類：第一類是計劃型的維修備件需求——依據設備部件的設計使用壽命來制定維修標準和計劃；第二類是可控型的維修備件需求——設備技術維修人員與管理人員根據設備歷年的使用狀況、檢修情況的數據統計結果來比較和分析設備部件的磨損情況，從而推斷預測并控制備件需求計劃；第三類是無法預測和控制的維修備件需求——通常是生產設備的突發故障需要應急搶修所需要的備件，由于其需求的不確定性，如果缺貨會給企業的正常生產帶來重大的影響，因此根據設備的使用情況和出現故障的頻率，設置合理的安全庫存量。當然平時應加強生產設備的預檢保養，減少生產設備突發故障的發生率，提高設備的完好率，這樣才能真正提高備件需求計劃準確率。

（二）加強“儲物于商”管理

“儲物于商”即通過加強供需合作，充分利用供應商庫存資源來儲備企業所需的庫存物資，使企業的庫存占用壓縮到最小程度。“儲物于商”能有效地調整庫存結構，使得物資儲備更趨合理。“儲物于商”的管理意義在于以下三點：一是在確保物資按企業需求的數量、時間和地點的及時供應的同時，最大限度地減少企業的流動資金占用，增加其庫存資金的周轉次數；二是維修備件供應商及維修備件生產企業有一個相對穩定的客戶市場而給予價格優惠，有效降低采購的費用，有利于企業降本增效；三是通過維持相對穩定的供需關系，企業可以得到相對穩定的物資質量和便捷的售后服務保障。并不是所有的物資都適用“儲物于商”的，適用“儲物于商”的前提條件也可列出三點：一是“儲物于商”物資的市場價格在一定的時期內相對穩定，“儲物于商”是企業與供應商以框架協議或合同的形式約定在一段時期內的儲備模式，其中包含庫存數量、地點、現場響應時間、補庫周期、保質期、庫存信息維護、現場核查、供應商獎懲和結算方式以及儲備目錄清單等。二是“儲物于商”的物資應為采購過程中產品的規格、型號、品種過于零散，使用數量相對不穩定的物資。三是使用概率比較低的，一旦出了問題影響比較大的維修備件，為了應對突發事件又不得不備用的物資。目前鉆井平臺、船舶等大型裝備都有卡特彼勒柴油機組，其備件存在很大的通用性，比較適合執行“儲物于商”，并簽訂相關協議。另外，在總部框架協議的基礎上，油套管也簽訂了“儲物于商”協議。這樣既提高了采購效率，又有效減少了庫存，避免了物資積壓。

（三）加強進口備件管理，逐步實現國產化

在大型生產裝備中，進口設備占比例較大，而近幾年企業新增大型裝備較多，所以總庫存量中進口庫存備件大幅度增長。雖然進口備件的質量有所保證，但進口備件的價格昂貴，其采購周期比較長，由于報關等因素，很難控制到貨日期。因此各單位會采取提前上報并增加進口備件的采購計劃額，這勢必增加了維修備件的庫存總量，占用了大量的資金。因此，企業可以依據實際情況，選擇備件價格較為便宜而且質量也符合技術標準的國產備件替代進口備件，實施國產化后不但價格較低，購買周期也短，到貨日期又能控制，其中部分備件還可以實現“儲物于商”，這樣既可以降低企業的經營成本，又能保證企業生產活動的正常運行，提高企業的經濟效益。目前平臺積極推進部分柴油機配件、泥漿泵配件等進口物資的國產化工作，按照規格和性能要求統一標準進行國產化，這樣也有利于在幾個平臺之間根據各自的庫存量調劑使用，既滿足了應急需要，又能有效控制平臺物資的庫存和積壓。

（四）庫存物資統一儲備、集中管理

儲備物資分散在眾多小倉庫會造成管理困難，目前船舶和平臺上有部分設備是相同型號的設備，因為各自設立倉庫，所以各自根據自己船舶和平臺的設備配備了備件儲備，造成了備件重復儲備，增加了庫存資金占有量，降低了庫存資金周轉率，而庫存物資統一儲備集中管理有利于控制儲備規模，共享儲備資源，加速物資周轉，減少積壓物資，提高儲備資金的利用效率。庫存物資統一儲備集中管理，有利于解決平臺和船舶因設立備件倉庫使空間減小的困難，同時也相應減輕了平臺和船舶上的工作量，尤其是船舶上，由于船舶人員的編制要求，船上倉庫管理人員均是兼職的，兼職倉庫管理人員的技術素質和業務能力都無法滿足標準化庫存管理的要求。因此，船舶和平臺上除儲備少量日常消耗的設備備件外，其他物資和備件均統一集中儲存在陸地倉庫之中，集中統一管理，這樣有利于提高管理水平、降低儲存成本。庫存物資統一儲備集中管理，有利于減少各單位重復儲備，降低儲備規模和資金占用。由于各生產單位的每條平臺、每艘船舶都儲備各自的備品備件物資，導致備件庫存總量規模很大，同時各平臺、船舶每年仍各自上報需求計劃，不同平臺上的相同型號設備、不同船舶上的相同型號設備都重復購買備品備件，進一步導致備件庫存規模增大。庫存備件統一儲備集中管理后，備品備件可在各平臺、船舶中互濟有無，從而使備件庫存量控制在最佳儲備量。例如各條平臺上的頂驅設備中，相同型號的頂驅設備占總頂驅設備的40%；泥漿泵設備中，相同型號的泥漿泵設備占總泥漿泵設備的35.7%；而平臺柴油機中相同型號的柴油機占總柴油機組的70%；各艘船舶中某一型號主機共有6臺，另一種型號主機共有8臺，發電機組中某相同型號的發電機共有7臺。對于這些相同型號的設備，其備件集中儲備時只需配備1至2套備品備件，少量多批，這樣有利于降低備件庫存規模，減少備件庫存積壓，提高庫存資金周轉率。庫存物資統一儲備集中管理，可以進一步提高倉儲管理效率。庫存物資統一儲備集中管理是將多庫存點的庫存管理模式轉化為統一集中庫存管理，物資供應鏈通過對各種備品備件實施有效控制，更進一步發揮大規模采購的優勢，降低采購成本，就能達到對整個供應鏈庫存的優化管理，更適合應用現代管理技術和ABC分類法，也更能發揮社會倉庫的力量來達到儲物于商，降低庫存資金占有率，提高企業效益最大化。庫存物資統一儲備集中管理，有利于標準化、精細化管理。目前各單位的物料編碼都是應用56大類中的前6位數字進行簡單粗放管理的。集中儲備統一管理后就可以進行編制統一的16位物料編碼，這樣可以采用數字技術管理倉庫，從而使庫存管理工作標準化、專業化、信息化。數字技術應用是對每個備件建立唯一的16位物料編碼來標識，在每個16位物料編碼中包含備件的一些相關信息（如:名稱、規格、生產廠家、價格等）。在備件驗收入庫時，我們可以利用掃描槍或數據采集器掃描備件上的數字序列號進行入庫，備件庫存數量也就隨著增加，在對備件出庫時，也可以利用掃描槍或數據采集器掃描備件上的數字序列號進行出庫，庫存的備件數量也就隨著減少，通過電腦可以查詢到每個備件在出庫的哪個倉位上，同時也可以通過電腦進行倉庫備件的盤點工作，及時采購庫存的不足備件，利用數字技術能夠實現物料信息快速、準確的采集，今后將數字技術引入到ERP系統中不僅可以實現數據的即時采集，減少信息錄入時的出差率，提高工作效率，從而能夠實現實時在線檢查庫存總量，有利于降低庫存總量，減少積壓物資，提高庫存管理水平。庫存物資統一儲備集中管理，有利于專業化管理，同時減少積壓物資的產生。備件倉庫需要防塵、干燥、通風良好等，而有些精密備品備件存放要求更高。但由于船舶和平臺上的空間和條件有限，備品備件的儲存倉庫都無法滿足這些存儲要求的，此外，有些備件倉庫位置還處于高溫、高濕環境中，這對于備品備件特別是金屬精密制品和橡膠類備品等有較大的危害，導致這些備件的性能下降、使用壽命縮短，而有些備件甚至無法再具備利用價值，直接造成資源浪費。集中儲備統一管理會實施標準化、專業化管理，有利于加強備品備件的保管、保養，有利于合理儲備、加速周轉，減少積壓，提高倉庫管理水平。

（五）提高倉庫管理員的綜合素質

優秀的員工是企業的重要財富，高效倉儲管理勢必會對人力資源進行最佳配置。雖然物資管理本身是對“物”的管理，但這種管理又是由人來實現的，人在庫存控制管理中是不能被自動化技術所代替的。因為只有人才具有主觀能動性，而科學地、不間斷地對倉庫管理員進行綜合素質的提升，才能對庫存物資進行有效的管理，實現庫存控制與管理的良性循環。隨著物資管理標準化、操作規范化、流程程序化的管理要求，對倉庫管理員的要求也逐步提高。如果忽視對倉庫管理員的重視和提升，那么企業的庫存管理水平是不可能上升的。為了提高倉庫管理員的綜合素質，必須做好以下幾方面的事情：物資統一儲備，招聘具備物流管理知識的專業人才任職專職倉庫管理員。對現有專職倉庫管理人員進行崗位專項培訓，提升其業務能力和技術素質。隨著倉儲管理水平的提高，更加需要既有物流專業知識又具備財務、計算機知識的復合型倉庫管理人員。完善倉庫管理人員的考核與激勵機制，對于不合格的倉庫管理人員及時調整崗位。不定時的進行理論知識和實踐能力的競賽，把優秀的倉庫管理人員提拔到領導管理崗位，暢通倉庫管理人員的人才成長通道。

（六）把庫存控制工作納入各單位經濟責任制考核

庫存控制僅靠物資供應中心來控制與管理是無法達到有效控制與管理的。要做好庫存控制管理工作，各單位除了需要建立有效的庫存控制組織機構圖、管理職能圖，加強相關部門的職責和考核，更重要的是建立責任追究制。要真正做好庫存控制工作，必須做好事前計劃控制、事中采購與過程控制、事后的庫存管理工作。而目前物資供應中心的事前計劃控制僅僅是匯總各單位的需求計劃，并不能真正做到計劃控制。各單位領導對于年度上報的需求計劃是否合理和準確，并不能真正掌握。事前計劃控制是庫存控制工作的源頭，源頭無法控制，庫存控制工作只能是紙上談兵。唯有把庫存控制工作納入各單位經濟責任制考核范圍，才能讓各單位領導真正重視庫存控制工作，也才能把庫存總量控制在較為合理的水平，減少積壓物資存量，提高資金運作效率，達到資源有效利用。

（七）及時消化積壓物資

目前積壓物資占總庫存量的10%，及時消化積壓物資，減少經濟損失，增加庫存占用資金周轉率，消化積壓物資有以下幾種方法：第一是通過改代利用措施，優先使用積壓物資，盤活庫存，減少積壓物資資金占用額，進一步降本減費。所謂改代利用是指庫存物資在本企業內部代用或加工改制后利用。例如積壓物資鉆具通過改代用于自營井項目，并根據自營井作業情況，將積壓物資鉆具、油套管等投入生產中使用，使積壓物資資金占用額得到了一定程度的降低。第二是調度調劑即通過各企業之間的物資調撥使用手段，減少積壓物資。充分利用集團公司BW系統庫存物資調度調劑平臺，加大油套管等積壓物資在系統內的調度調劑工作。下半年計劃將某船用油漆調劑到其它船舶上使用，某平臺柴油機修理所需物資，也計劃從其它平臺調撥使用，這樣有效減少積壓物資。另外，各單位新購設備時盡量統一品牌、型號，通用物資盡量標準化，有利于庫存物資的互相調劑。第三是對長期無動態物資及時進行報廢處置。認真梳理國內物資3年以上、進口物資5年以上且無使用方向的積壓物資，該報廢的物資按照廢舊物資處置流程及時進行報廢處置。

四、結束語

庫存控制管理工作在企業管理工作中的重要性是不言而喻的。要做好物資供應中心庫存控制管理工作，完成總部所下達的物資儲備和庫存管理考核指標，重點必須做好以下幾方面工作：首先是必須選址建立現代化的陸地倉庫，真正做到庫存物資統一儲備集中管理；其次是加強相關部門責任考核制的執行力度，特別是加強各單位負責人的經濟責任制考核；第三是要選擇合適的庫存控制模型進行更有效的庫存控制與管理；最后是加強倉庫管理人員的綜合素質的提高。高效的庫存控制管理是企業創新管理，降本增效的重要工作，只有做好庫存控制管理工作，才可以降低庫存成本，加速資金流轉，提高企業的總體經濟效益，也才可以確保企業持續、穩定、健康地發展。

作者：朱興發 單位：中國石油化工股份有限公司上海海洋油氣分公司物資供應中心

參考文獻：

[1]賈桂珠，張麗萍.倉庫管理在物資管理中的重要性.管理天[J].2008.

[2]張立.設備備件管理與成本控制.企業科技與管理.經營管理.2013（12）

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一、萬客樂連鎖超市庫存管理現狀

1．萬客樂連鎖超市簡介。內蒙古萬客樂商貿有限責任公司是一家集批發、零售為一體的日用消費品流通企業。公司于1996年底在西大批發市場購置了500平米商業門點，用于營業活動，使資本積累上了一個新臺階。2005年3月，經自治區工商局核準，臨河興盛糖酒副食品有限公司更名為內蒙古萬客樂商貿有限責任公司，企業走向了正規化。目前，企業在臨河區內擁有5家連鎖超市，總營業面積5000多平米，擁有一個配送中心，配送車輛5輛，擁有400多名員工。經營范圍主要是煙酒、食品、飲料、副食、糧油、生鮮、日用雜貨、文化體育用品、日化。經過幾年的發展，萬客樂已成為臨河區及周邊地區比較具有競爭力的超市。

2．萬客樂連鎖超市的倉庫基礎設施方面。由于萬客樂連鎖超市主要處于臨河區郊區，顧客主要是鄉鎮大多數農村人員。萬客樂超市為了降低庫存成本，在超市附近租用社會其它單位閑置的普通平房倉庫，經過簡單的改造就直接使用，倉庫內部結構陳舊，擺放物品的有效空間不高，庫存設施設備比較簡陋。另外，萬客樂連鎖超市庫存管理中現代化信息技術手段應用比較少，雖然配備了電腦，但沒有較好的利用，使其成為一種“擺設”。

3．萬客樂連鎖超市的倉庫管理人員方面。目前萬客樂連鎖超市在庫存人員方面共有8名庫房管理人員，此外，還有14名裝卸搬運工人，負責出庫、入庫商品的裝卸搬運。由于企業中家族成員占很大的比例，而且他們的大多數年齡偏大，即使有部分年輕的人員，但也是從農村走出來，沒有較高的知識水平，缺乏、甚至就沒有現代庫存管理的意識，這也是造成庫存作業環節的效率底下，商品損壞率較高的原因。

二、萬客樂連鎖超市庫存管理存在的問題

（1）缺乏對科學庫存管理的認識。萬客樂連鎖超市認為倉庫就是一個簡單存貨的地方，只要把所需的商品存夠，它就完成了它的所有職能。其實，在日趨激烈的市場競爭當中一個企業要想生存，它的每一份資源都應該得到優化配置，所以庫房就不只是只有存貨的功能了。企業庫存管理人員文化程度低，擁有大專及大專以上學歷的人員只有很少一部分，因此缺乏對科學庫存管理的認知，有的人員甚至就沒有，嚴重影響庫存作業的效率。（2）倉庫管理人員的素質較低。萬客樂連鎖超市經營的商品種類繁多且很多商品都具有季節性、生產和消費的錯峰性，所以要求倉庫管理人員需要不僅僅了解在庫的各種商品，還需要了解在庫商品的特性，要求具有一定的管理知識水平。萬客樂連鎖超市的庫存管理人員知識水平較低，他們認為只要把多余的商品放置在一起就可以了，而忽視了商品存放對整個庫存管理效果的影響，除此之外，萬客樂連鎖超市的部分庫存職工屬于家族成員，沒有庫存管理經驗，缺少對庫存管理工作的積極性，但領導卻將其安置在庫存主管的位置上，影響到企業整體對庫存的管理。（3）倉庫基礎設施簡陋。目前，由于萬客樂連鎖超市倉庫使用的是普通平房倉庫，它的建筑面積利用率本身就不高，用于儲存商品的利用面積就更少了，造成單位商品的儲存成本較高。而且倉庫的建設還屬于傳統式結構，技術水平落后，現代化程度低，功能也比較單一，設備陳舊落后，很不適應庫存管理發展的要求。（4）庫存與采購、配送等環節不能有效協作。在商品配送方面，企業設立庫存一方面是為了保障銷售的正常進行和連續運轉，一方面也是為了更好地適應市場形勢變化。庫存的優勢不僅在于保證商品供應，同時也表現為可以向顧客提供更多的服務，滿足后者的多方面需要。

三、改善萬客樂連鎖超市庫存管理方案

1．改善倉庫的基礎設施和條件。在萬客樂連鎖超市現有的庫存條件下，企業應該對倉庫進行必要的修建，增加存儲商品的容量，增加和改善倉庫輔助設施的建設，安裝換氣扇，防止高溫、濕度的差異和不良氣體的影響對物品的損失。倉庫內還要注重防水、防火、防盜等設施的建設、維護，以保證商品安全。倉庫內部應該根據商品的不同特性，進行明確的分類、存放保管，區域的劃分要清楚合理這樣不僅便于取貨、發貨的作業，提高了倉庫對商品的吞吐量，減少商品在倉庫的停滯時間，可能實現部分商品的零庫存，同時還保證了庫存作業流程的暢通。

2．提高庫存管理人員素質。萬客樂連鎖超市中，人員素質普遍偏低，尤其是庫存管理人員匱乏。因此，加大對庫存管理員工培訓的投入，對萬客樂連鎖超市而言，或許比其他投入顯得更為重要。企業應該拋開家族這層關系，該獎則獎，該罰則罰，制度一定要明確，堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明。組織庫存管理人員認真學習專業知識、庫存管理職業技能，除了提高員工素質和改善服務質量外，通過有針對性的培訓，可以強化庫存管理人員的現代庫存管理的意識和對庫存管理的認識。

3．引進科學庫存管理方法。對萬客樂連鎖超市來說，其所經營的產品種類繁多，在管理過程中必須根據倉庫的具體情況實施重點管理，因此實行ABC管理是比較適合目前超市庫存管理的一種方法。雖然很多時候庫存是必須存在的，但并不是所有的庫存都能隨時發揮其作用來滿足超市的需要，或者說這些庫存在一定時間內是不能用的，降低庫存成本的一個重要方面就是要盡可能地降低這些不可用庫存的量。在萬客樂連鎖超市管理中，庫存管理是企業生存發展的關鍵環節之一，做好庫存管理工作，是萬客樂連鎖超市降低庫存成本，提高管理水平，增加經濟效益的必由之路。

4．適當的引進先進的庫存信息技術。萬客樂連鎖超市應配備相應的電子設備，通過采用條形碼能大大提高倉庫作業的效率和準確度，可以及時準確的掌握企業的庫存及出入庫的情況。通過采用射頻標簽可有效地防止物品的丟失率，并可以改進企業的庫存管理，實現適時補貨有效的跟蹤運輸與庫存，提高效率，減少出錯。還能實現自動化的存貨、取貨等操作，增強作業的準確性和快捷性，同時減少整個庫存管理過程中由于物品誤置、偷竊、損害和庫存、出貨錯誤等造成的損耗。

5．優化庫存管理流程。入庫管理：商品進庫時，庫存管理人員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續；入庫時，庫存管理人員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。出庫管理：各類商品的發出，原則上采用先進先出法。庫存管理人員應開具領貨單，經領取商品人員簽字、入賬。商品發出須由各分店開發貨單據，倉庫管理人員憑蓋有各分店發貨印章和各分店負責人簽字的發貨單發貨，登記。加強倉庫盤點：倉庫主管組織庫存管理人員初盤存貨，以盤點表記錄初盤結果。參加盤點工作的人員必須認真負責，商品存儲單位必須規范統一；名稱、貨號、規格必須明確；數量一定是實物數量，真實準確；絕對不允許重盤和漏盤。倉庫管理人員在月末結賬前要與各分店做好商品進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。

通過本文的分析，我們清楚地看到萬客樂連鎖超市在庫存管理上存在的不足。事物的發展是螺旋形上升的，目前萬客樂連鎖超市在庫存管理的建設中存在的不足與問題也屬于正常。關鍵在于，企業能否從不足中找出原因，采取有力措施，客觀有效地促進企業庫存管理的發展，能否立足自身現狀，尋求相應對策，形成合理有效的現代庫存管理。

參考文獻

[1]顧基發，宋敏．《庫存控制管理》，北京：煤炭工業出版社，1987

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隨著計算機技術、網絡技術和信息技術的快速發展，電子商務越來越多地改善著現代人的工作、生活。購物中心物流管理系統將Internet網絡技術與現代物流管理觀念相融合，為企業和客戶搭建了一個方便快捷的交流平臺，使購物中心管理實現信息化、自動化、現代化、社會化、智能化、合理化、簡單化，實現了客戶網上訂單，個人信息修改，購物中心的貨物進出庫以及貨物的配送。購物中心物流管理系統從系統需求分析、概要設計、詳細設計到具體的編碼實現、功能測試都嚴格遵循了軟件工程的思想。

關鍵詞： 電子商務；物流配送；數據庫；ASP.NET

購物中心物流管理系統分析

1.1系統需求分析

購物中心物流管理系統的設計是為了讓購物中心擴展業務，提高購物中心的運行效率。為客戶提供方便的網上訂單途徑，購物中心對客戶訂單進行快速處理、配送。并通過系統對客戶信息、倉庫信息、員工信息進行科學的管理。

1.1.1用戶身份級別要求

即根據身份的不同對系統的使用權限有所不同。從權限大小大致可以分為：系統管理員、庫存管理人員、客戶。

? 系統管理員：

擁有購物中心物流管理系統的所有權限，主要負責對系統平臺的日常網絡維護管理，可以對系統進行修改，排除故障。

? 庫存管理人員：

對貨物的入庫、出庫操作、貨物屬性的更改權限，有對客戶信息和客戶訂單進行接單、配送處理的權限。

? 客戶：

能查看系統的公告信息、查看自己的訂單情況。主要是在線訂單操作。

1.1.2系統功能模塊設置

本系統采用自上向下方法開發，系統分成幾個相對獨立的模塊，其功能模塊主要有如下幾個部分：公告信息、用戶管理、貨物管理、訂單管理。具體的功能描述如下：

1) 公告信息：

系統的各種通知或公告均位于此模塊中。主要內容包括有關客戶訂單的相關說明和注意事項；購物中心的基本信息；以及在一定時間內的促銷活動。位于在系統登錄的首頁。

? 操作對象：系統管理員。

? 瀏覽對象：所有合法用戶。

2) 用戶管理：

對使用本系統的庫存管理員、客戶以及企業職工的基本信息的操作。具體包括各客戶、廠商、管理員、職工的基本信息：姓名、聯系方式、備注的修改、增加、刪除等操作。

? 操作對象：系統管理員。

? 瀏覽對象：系統管理員。

3) 貨物管理：

貨物基本信息維護，其功能是其功能是對貨物供應商信息進行管理，并根據企業情況制定進貨計劃，實施產品采購，并對采購來的產品進行企業內部編碼入庫，產品分類等活動，同時能夠根據銷售清單進行出貨管理，以及庫存統計。設置貨物基本信息、對貨物情況的查看，對貨物屬性：名稱、數量、單價、說明等進行添加、更改、刪除操作。

? 操作對象： 系統管理員、庫存管理員。

? 瀏覽對象：系統管理員、庫存管理員。

4) 訂單管理：

其功能是為客戶提供一般的訂單管理，能夠進行訂單查詢和增加；為管理員提供一般的訂單接受、刪除等管理。

? 操作對象：系統管理員、庫存管理員。

? 瀏覽對象：系統管理員、庫存管理員。

? 具體操作：客戶通過進入自己的登錄界面，填寫訂單選項：貨物名稱、數量、收貨時間來實現訂單操作；管理員查看全部客戶的已送和未送訂單信息，并根據倉庫庫存信息結合當前職工分工情況進行訂單處理并加發配送。

5) 退出：

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近幾年，隨著大部分客戶紛紛采用JIT的生產方式，勢必要求作為供應商的貿易公司采用先進的庫存管理方法，縮短產品交貨期，降低企業成本，提高客戶服務水平，以求在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而我國的對內貿易公司在庫存管理上存在這各種各樣的問題，庫存居高不下，庫存滯銷嚴重，庫存準確性不高，先進的管理信息系統缺失等問題。

一、庫存管理的概念

庫存管理也稱庫存控制，是指對制造業或服務業生產、經營全過程的各種物品、產成品以及其他資源進行管理和控制，使其儲備保持在經濟合理的水平上，是企業根據外界對庫存要求與訂購的特點，預測、計劃和執行一種庫存的行為，并對這種行為進行控制。

二、庫存管理的功能

1.保證適當的庫存量，節約庫存費用.

2.防止斷貨出現客戶流失問題.

3.降低運輸成本。

4.保證生產的計劃性、平穩性、以消除或避免銷售波動的影響。

三、庫存管理存在的問題

1.庫存配置不合理

隨著信息網絡的發展，價格都已經非常的透明，提高客戶服務水平成為企業的工作重點，而客戶考察供應商服務水平的一個重要標準就是是否能夠按時交貨.為了提高服務水平，每個貿易公司都會備安全庫存.

有些業務員只關心自己的銷售業績，不關心庫存問題.為了維護客戶，無論客戶提出什么樣的要求都想辦法滿足.即使是一些非常規貨物的貨物也為客戶儲備庫存，結果因為客戶換設備不在需要這個型號的貨物，或者客戶找到了價格更加便宜的供應商等等原因，導致了貨物的滯銷.

與滯銷貨物相反的暢銷貨物經常出現斷貨的情況.之所以是暢銷貨物是因為多個客戶都需要到這個貨物，而且用量穩定.但庫存得不到及時的補充，經常出現斷貨現象.

庫存中有的貨物經常出現斷貨的情況，而有的貨物卻一直不能銷售出去， 斷貨與滯銷并存的局面同時存在.

2.缺少專業的倉庫管理人才

由于受到經濟條件的制約，我國倉庫管理方面起步較晚，雖然說近幾年已經取得了很大的進步，但是專業的倉庫管理人員還是相當缺乏，大部分倉庫管理人員不是學歷低就是從未接觸過倉庫管理的知識.而且待遇普遍偏低，導致了人員的流動性很大，經常會因為對工作不熟悉而出現很多問題.

3.庫存信息不夠準確

帳上有的貨物但是找不到實物，或者帳上的數量與實物數量不一致等等帳，物，卡信息不一致問題.

庫存信息不準確包括以下幾方面原因

（1）庫存管理員對于出入庫的單據沒有做及時的手工登記.

（2）庫存管理員對賬本進行手工登記時出現錯誤

（3）在貨物出庫時，實際貨物的數量與訂單中的數量不一致.

（4）同一型號的貨物未放到一個貨架上，搬運工放置貨物時放錯位置.

4.沒有健全的考核體系和獎懲措施缺失

貿易公司一般員工比較少，并且組織結構簡單，往往把銷售業績放到第一位，而對于公司的管理上卻很疏忽，庫存管理的責，權，利沒有建立.考核體系沒有或者不健全.這就導致了干多干少一個樣，干好干壞一個樣，缺乏工作積極性.會導致一系列的問題產生.

四、庫存問題解決辦法

1.采用合適的庫存訂貨方法

對于這種貿易型的中小企業來說企業成本主要由人工成本，運輸成本，庫存成本等構成，而庫存成本占總成本的50%左右.而庫存水平高，缺貨成本就低；庫存水平低，缺貨成本就高.在企業之間的競爭越來越激烈的今天，對貿易公司來說合理的庫存水平是提高客戶的滿意度，降低企業成本，提高企業競爭力的有力手段. 是企業生存的關鍵，

1915年，美國的F?W?哈里斯發表關于經濟訂貨批量的模型，開創了現代庫存理論的研究。在此之前，意大利的V?帕雷托在研究世界財富分配問題時曾提出帕雷托定律，用于庫存管理方面的即為ABC分類法。隨著管理工作的科學化，庫存管理的理論有了很大的發展，形成許多庫存模型，例如： 定量訂貨法、定期訂貨法以及JIT庫存管理方法等。應用于企業管理中已得到顯著的效果。但是任何的管理方法的數據都是絕對的，而市場的變化卻是瞬息萬變的，所以企業找到適合自己的庫存管理模型并與市場調研相結合的方式定購庫存是比較保險的.

2.針對庫存問題對員工進行培訓

在公司沒有專業的庫存管理人才的情況下，作為公司的領導層必須清楚庫存管理的相關知識，同時就庫存管理的各方面知識加大對庫存管理人員的培訓.

對于貿易公司來說，每個員工都與庫存管理有著直接的關系，讓每個員工了解 認識庫存管理的重要和庫存管理的相關知識是非常必要的.讓員工知道，對于貿易公司來說庫存管理和銷售業績同等重要.庫存問題不光是別人的問題，也是自己的問題.

3.加強庫存盤點工作

（1）. 常規盤點：每各月固定時間盤點庫存，核對庫存表。

（2）. 非常規盤點：

貨品入庫前、后需分別進行庫存清點工作，保證大宗新進貨品入庫前后庫存貨品無誤。

訂單貨品出庫前、后需分別進行庫存清點工作，保證大宗貨品出庫前后庫存貨品無誤。

（3）. 庫存盤點人員務必獨立、細心、認真、負責，盡量保證盤點準確。

（4）. 對于庫存不準確的貨品找出原因上報給總經理.

4.建立懲罰機制

（1）針對滯銷庫存

由于業務人員對市場估計不足而導致的滯銷庫存.將對業務人員進行相應的懲罰.

（2）針對發錯貨物

找出發錯貨物的原因，是誰的問題發錯貨物就對誰采取一定的懲罰，懲罰的措施可以是因發貨貨物產生的來回費用就由誰來承擔.

通過這種懲罰機制，每個員工都會認真對待自己的工作，只要對工作認真負責，發生錯誤的幾率將大大減少.

5.激勵業務員銷售滯銷貨物

因為貨物都有一定的保值期，為了減少損失回籠資金，滯銷貨物必須盡快的銷售出去.這個任務必須由業務員來完成.為了吸引客戶可以把滯銷貨物的價格定在低于市場價格，有些時間長的貨物甚至價格可以定在成本價格以下.

對于業務員賣出1件滯銷貨物給予一定的銷售獎勵，有額外的獎勵業務員的積極性勢必會大大的提高. （作者單位：中國石油大學）

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中圖分類號：TH164 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599（2013）01-0212-02

1 引言

庫存管理是商業企業經營管理中的核心環節，也是一個企業效益的關鍵決定因素。在過去，銷售業的操作一般都靠人工操作，如靠人工登記卡片、填寫表格資料，然后根據不同商品的進行分類入庫、出庫、記賬，這是一項極其繁瑣的工作。而且在手工管理的情況下，銷售人員很難對客戶做出正確的供貨承諾，同時企業的進購部門也缺少一份準確的進購計劃，部門之間的通訊也經常不暢通。這在激烈競爭的市場中是非常不利的。企業庫存管理系統就是在這種狀況下出現的，通過利用計算機的技術，使得企業進貨、銷售、存庫管理能夠有機地結合起來，從而提高企業的效率，節省成本。隨著全球經濟一體化進程的不斷推進以及我國中小型物流企業的蓬勃發展，在這些中小型企業中推行庫存管理系統已經成為一種可能，也是市場經濟發展得必然趨勢。

2 系統分析與設計

2.1 系統業務需求分析

通過分析調查有關庫存管理系統查詢維護模塊的管理需求，并針對一般企業庫存管理系統的功能需求特點，設計庫存管理系統查詢維護模塊的數據流程圖（如圖1所示）。

2.2 系統功能設計

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二、生產加工企業倉儲管理存在的問題

A生產加工企業生產原材料存量大，大量的產成品倉儲庫存積壓、大量的生產在制品、市場供應商家原材料一次性來貨太多等因素，造成了企業倉儲管理中出現許多問題。

1、儲存結構設計不合理企業儲存空間應包括物理空間、潛在利用空間作業空間和無用空間，即儲存空間＝物理空間＋潛在利用空間＋作業空間＋無用空間。而A生產加工企業的倉庫設計，將重點放在物理空間上，僅物理空間就占75％以上，其余空間共占25%不到。由此可見，企業的倉庫整體空間利用率并不高，物資庫存中存在擁擠、堆積現象，一旦到了企業產品銷售旺季時，倉庫就會變得更加擁擠、混亂，倉儲產品卸貨、入庫、分類及管理效率極其低下，而空間擁擠還會造成產品脫落、碰撞以及破損。

2、倉儲管理制度不健全A生產加工企業當前的倉儲管理模式還是采用了原始的倉庫儲存管理模式，明顯已經無法滿足當前企業對物資管理的精細化、集約化要求。受到傳統倉儲管理模式的影響，A生產加工企業在倉儲管理制度建設方面做的不到位，未精確考慮各種物料項目之間的聯系，公司成品規格種類多、物資管理混亂、編碼不統一，造成貨位擺放混亂，影響倉儲效率。此外，在庫存的物料分類方面也沒有按照精細要求劃分，常常從價格方面進行歸類，忽略了不同物料的體積、流量、訂貨周期、保存要素等情況，很多倉庫儲存區域沒有得到明確劃分，由于區域劃分混亂，一些金屬制材、電器零件、變壓器、導線、開工部件等只能在室外擺放，長此以往企業倉儲材料、物料損耗較多。

3、倉儲管理人才管理不善A生產加工企業倉儲管理人員配置不到位，在崗的倉儲部門庫存管理人員都是些老員工，常常在沒有專業庫存技術和理論支撐下進行管理，依靠的是自己多年積累的經驗，而不是科學理論和數據依據。倉儲管理人員的缺失，導致一些區域倉庫沒有人負責，倉庫里的物料、材料混亂堆放，影響了庫存管理秩序，導致A生產加工企業一些重要材料存放不規范化。此外，由于A生產加工企業目前倉儲管理人員不足，無法根據公司材料、物料庫存管理要求進行有系統的存貨盤點，造成企業的倉儲賬目、物混雜現象日趨嚴重。

4、倉儲管理技術落后A生產加工企業倉儲管理之所以混亂、倉儲區域之所以不能明確劃分、倉儲物資管理之所以出現較大誤差，與落后的倉庫管理技術有密切聯系。尤其是很多倉庫現如今還延續著十年前的人工記錄、人工測量、人工統計方式，倉儲管理方式陳舊落后嚴重影響了倉儲管理的時效性和倉儲庫存數據的準確性。只有少數的倉庫采用了先進的倉儲管理系統，大部分倉庫即使裝有倉儲管理系統，也沒有得到充分應用。通常情況下只做賬目統計利用，無法適應現代化、信息化倉庫管理需求，導致公司倉儲物資賬目出現偏差，賬、物不符現象百出。

三、生產加工企業倉儲管理優化途徑

單一的物料倉儲管理策略、籠統的倉儲控制規劃，以及混亂的倉儲物料分類是導致A生產加工企業當前倉儲管理面臨諸多挑戰，因此當務之急是針對A生產加工企業不同物料倉儲要求，通過采用ABC分類法及現代化的倉儲技術等實現倉儲管理優化。

1、采用ABC分類法進行管理ABC分類控制法是庫存控制的方法之一，采用ABC分類倉儲管理方法進行舊有倉儲管理優化升級，從生產加工企業運營特點出發，對現有的倉儲物資展開合理的主要、次要劃分，充分利用三類物資的倉儲空間，展開合理高效的倉儲物資的區域管理。采用ABC分類控制法進行庫存管理的目的是合理進行物資劃分，對倉庫中的多種產品進行劃分、歸類，針對ABC三類物資可以采用相應措施制定倉儲管理計劃、訂貨方式、配置要點、記錄方式、保存要求等，對倉儲進行ABC分類之后，還需要根據企業的經營策略對不同級別的倉儲物資進行不同的管理和控制，促使企業倉儲管理日趨合理化、規范化、高效化。

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當我國邁入知識經濟的時代以后，計算機網絡技術取得飛速發展，技術力量逐步強大起來。當前知識經濟已經成為新經濟的重要組成部分，在全球經濟一體化的歷程中，企業面臨巨大的庫存壓力和激烈的競爭，現代消費的獨特性和多樣化消費使得市場變得難以預測，而企業的競爭已經是企業生產、服務客戶滿意度和是否快速響應的競爭。市場在不斷高速的發展壯大，一旦企業面臨缺貨甚至斷貨，這對企業的打擊是非常嚴重的。企業為了在激烈的競爭中生存下去，生產要求要不斷實現個性化和小批量、迅速交貨。各種計算機新技術的涌現和應用加劇了市場的快速變化。企業必須保持一定的庫存來防止缺貨甚至斷貨的發生，另一方面也必須控制好庫存，因此庫存的存在會導致現金流出現問題，導致企業生產成本的大幅提高，資金壓力逐漸增大。所以如何在保持盡可能低庫存的情況下，設計和實現DLINQ的庫存管理系統，準確、快速的響應市場需求是一個值得研究的重要問題。

1 基于DLINQ的庫存管理系統的研究背景和意義

當前計算機信息技術不斷發展，企業的產品更新速度不斷加快，企業逐漸會面臨的問題是如何把資源利用實現最大化，根據現有的反饋信息來加以決策并提高經濟效益。市場競爭的核心就在于企業對市場的響應速度，如果企業能夠對市場快速響應，那么它的競爭實力會大大提高。企業運作的速度是影響到企業整體的經營水平高低，我國很多企業運營流程相當復雜，非常繁瑣，適應市場的快速響應能力低下，這會導致企業整體的競爭力下降。因此，研究基于DLINQ的庫存管理系統能有效的提高運營效率，提高企業的競爭實力。

基于DLINQ的庫存管理系統的研究是根據企業需求調研的基礎上，從企業自身的角度去考慮，確定系統的總體結構方案，完成相應的需求分析報告。傳統的庫存管理系統一般是采用手工記錄的方式來進行的，這樣操作起來比較困難，因為庫存的貨物信息、出入庫信息如果都用手工來進行的話，那工作也比較會出錯。例如，手工記錄庫存信息時，信息保存時間和條件很受限制，容易產生損壞，查詢不便，賬實不符等問題。

DLINQ庫存管理系統可以對數據進行多角度、多層次的分析和加工，實現對所有庫存的電子化監控，可確保企業庫存管理的高效運行，提高管理決策的科學性、及時性和準確性，是高效率運轉的有力保證。在開發DLINQ庫存管理系統時，技術開發成本會比較大，資金上會有一定的壓力，ASP.NEO技術上也存在一定的缺陷。

DLINQ庫存管理系統對數據進行多角度、多層次的分析和加工，實現對所有庫存的電子化監控，可確保企業對產品庫存管理的高效運行，提高管理決策的科學性、及時性和準確性，是高效率運轉的有力保證。DLINQ庫存管理體系模塊設計和管理體系的實現研究對相關軟件的開發具有一定的指導意義。

2 DLINQ的庫存管理系統的模型設計

1）庫存管理員與DLINQ庫存管理系統相融合的模型。庫存管理員模型中必須有一個領導者，那就是庫存管理員，而其他模塊是：身份驗證、入庫操作、出庫操作、退貨報廢、轉倉盤點、出入庫查詢、庫存量查詢、物料信息查詢、月報表、日報表、BOM管理和倉庫管理。

企業有產品需要進行出入庫時，庫存管理員要及時跟進，認真檢查單據信息，管理好產品，要及時更新賬目。在具體出入庫時，如果某一產品庫存量超過限定的水平，DLINQ庫存管理系統就會發出警報；而當產品庫存量低于限定水平后，DLINQ庫存管理系統也會發出警報。最低庫存保證企業產品持續供貨的基礎，是防止缺貨甚至斷貨的條件之一。最高庫存是防止庫存積壓，避免企業出現現金流問題。在入庫管理與最高庫存警報管理中，應該采用擴展關系來進行設置。產品入庫后，單據信息錄入后，庫存管理員要根據實際情況定期對錄入過的單據進行核對，當所有信息核實正確后，庫存管理人員不定期打印出各種報表，以供其它系統做出決策。

2）高層管理人員與DLINQ庫存管理系統的用例模型。高層管理人員與DLINQ庫存管理系統的用例模型中存在一個領導者，高層管理人員，而其他模塊是：身份驗證，企業定制管理，用戶管理、權限管理、單據定制、系統信息維護、物料分級體系、客戶信息管理、安全庫存管理。

高層管理人員主要工作是要保證系統的合理正常有序的進行，進行用戶管理，建立和刪除系統的用戶資料信息。高層管理人員進行權限管理，對系統的每個用戶設置權限，每個人的權限都不一樣的。單據定制是根據DLINQ庫存管理系統和企業的需要對單據進行設置。

DLINQ庫存管理系統的正常運行要進行一些基本信息化的建設，產品分級系統對產品進行分級管理。高層管理人員要根據用戶的信息來進行設置和維護，保護客戶的信譽等級。對各類物料設置最低庫存和最高庫存。

3）系統管理員與DLINQ庫存管理系統的用例模型。系統管理員與DLINQ庫存管理系統的用例模型中領導者是系統管理員，模塊包括身份驗證、安全庫存管理、客戶信息管理、物料分級系統、出入庫單查詢、庫存量查詢、物料信息查詢、日報表統計、月報表統計。系統管理員需要根據DLINQ庫存管理系統中的相關信息進行查詢，主要包括：出入庫信息，當前庫存信息，每日、每月庫存操作信息等。此外，還要根據查詢的結果和企業運行分析對DLINQ庫存管理系統進行必要的設置，以使DLINQ庫存管理系統能更加有效地控制庫存。

3 DLINQ的庫存管理系統的實現

DLINQ庫存管理系統實質就是信息處理系統，目的就是合理控制企業庫存，提高企業經濟效益。因此，數據和對數據的處理是軟件的核心之一，DLINQ庫存管理系統也需要數據來支持。二庫存數據庫是信息數據的融合體，DLINQ的庫存管理系統就是用數據來對現實世界進行分析。通過建立完整的庫存數據模型把企業用戶的庫存清晰的表示出來，并且制定出相關的數據報表。

數據表ER圖的目的是將ER圖轉換成數據模型，以得到數據庫的表。本文根據ER圖設計了以下數據表：

出庫單信息表，該表記錄出庫時物料的相關信息和出庫時的時間、倉庫、客戶相關信息數據。

根據對DLINQ庫存管理系統的需求分析，真實、及時反映出庫存管理系統的現實要求。不斷加強對企業物料的控制可以有效的節省企業的資源，提高企業庫存管理效率，充分發揮出庫存管理系統的作用。當前企業的庫存問題就是在不同的供應模式、不同的庫存模型、不同的需求過程、不同的缺貨處理方式等條件下研究庫存系統的策略和模型中參數的優化。企業在庫存管理中，主要的任務以及工作重心在于對物料分級管理，根據層次矩陣法的分類原理，并結合最新的模糊控制理論，提出庫存多級分類物料重點控制方法。

層次分析就把非常有難度的問題逐漸分解，分割成各個小因素，然后按照一定的關系進行分組排列逐步形成有層次的結構。可以用于所有類型與形態的庫存，再通過數據分析對比，清楚地了解和知道哪些因素是比較重要的，接著再認真仔細判斷，最后確定哪個創新方案相對重要，矩陣式創新模式就是運用層次分析法進行對學生評價。

組成層次矩陣，用以上層次的因素B為準則，那么所排列的下一層次的因素為U1，U2，……Un，這樣做是為了按照B準則來進行給于它們相應的比重即占比，由于B準則情況比較復雜，問題較多，這個相應的比重無法直接得出來，必須得依靠相應的方法來計算出它們的占比，而BHG所用的導出占比就是一種合適的方法。層次矩陣最大的優勢就是可以用矩陣的形式去表示哪些因素所占的比重，以及相應的重要程度，組成一個層次矩陣，從左到右，從下到上進行排列。從上面可以確定物料分類指標決策矩陣B，如下圖所示：

其中U代表模糊評價因素集，V代表評判因素等級集，由矩陣U和矩陣W可以構成評價矩陣B，其中的數值表示第n個評價因素對第m個評價等級的隸屬度，它反映了各評價因素與評價等級之間用度表示的模糊關系。

因素集：U=（采購成本U1，庫存成本U2，運輸成本U3），

等級集：W=（低W1，中W2，高W3，很高W4）

并對等級集進行評價，組織采購、庫存等多個人員，對該物料成本的因素進行打分，構成評價域。例如，60%的人認為該物料采購成本很高，30%的人認為是高，而另外10%的人認為是中等。則對采購成本的評價為：（0，0.4，0.5，0.6），同理我們也可以得到對庫存成本的評價：（0，0.4，0.4，0.2），運輸成本評價為（0.7，0.35，0.35，0）。

層次矩陣判斷的多級分類法，全面且充分考慮物料成本、供貨難易度等多種物料評價指標，克服了先前層次分析法的不足，能將物料進行合理、科學分類。企業也可以方便的參照矩陣值U和W的大小，就可以判斷DLINQ庫存管理系統要不要對該物料進行重點控制：針對不同等級的物料采取不同的庫存控制策略可以大大優化DLINQ庫存管理系統，為于DLINQ庫存管理系統的完善奠定了理論基礎。

4 結論

基于DLINQ庫存管理系統在某些生產性企業進行了試用，在實際運用中會面臨諸多的問題，需要花大量的時間和精力去克服并逐漸完善。根據企業的需求和企業的實際情況，分析基于DLINQ庫存管理系統的結構特征，并在實際中得到應用，不斷提高企業的經濟效益。