時間:2023-03-10 14:47:00
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇護士手術室工作計劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。
做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。
制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對
違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《四川省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的醫學`教育網`搜集`整理新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
【中圖分類號】R472.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-8602(2015)06-0324-02
隨著醫療技術的快速發展,手術在疾病的治療中應用越來越廣泛,對患者的疾病治療起著重要作用。手術室是患者接受手術的主要場所,手術室的工作質量要求較高,手術室的護理人員相對集中,護理人員的個人工作質量直接影響著手術室的整體工作質量。由此可見,對手術室的護理人員建立績效考核標準,用客觀真實的數據來反應護理人員的工作,對其工作進行整體評價,對提高手術室的護理工作質量具有重要意義[1-2]。本院在2012年4月至2013年4月對手術室采用常規管理,自2013年4月至2014年4月,本院建立手術室護理工作績效量化考核體系,觀察手術室護理工作績效量化考核體系建立前后的效果。現將具體研究報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本院手術室共有護理人員14人。本院在2012年4月至2013年4月對手術室采用常規管理,期間共有960例患者進行手術。自2013年4月至2014年4月,本院根據實際各種情況建立手術室護理工作績效量化考核體系,期間共有1040例患者進行手術。
1.2 手術室護理工作績效量化考核體系建立方法
1.2.1 建立手術室護理質量管理體系
設置手術室護理質量管理體系的組成成員為科主任、護士長、組長、組員。由科主任及護士長針對手術室的護理工作情況規定各級人員的工作職責,并在囑咐各級人員認真履行各自職責。
1.2.2 納入考核對象
將全體護理人員均納入績效量化考核體系中。科主任及護士長按照手術室的工作及特征將護理人員分組,并指派各組的組長,要求組長對組員的各種情況進行評定。
1.2.3 規定考核指標
對組員的考核指標有:組員的工作量,包括手術臺數、工作小時數;護理滿意度,為患者及其家屬對護理人員的護理滿意情況;護理的總體質量,按照手術室護理人員工作質量評價標準(滿分為100 分),對護理人員的每月工作質量進行評分。加分情況:發現工作缺陷、提出合理建議并被科室采納、受到表揚等;減分情況:操作錯誤、未按時工作等。
1.2.4 工作質量評分
科主任及護士長根據可視情況設計評分標準,各組長嚴格按照評分標準對護理人員的各種情況進行客觀公正評分。
1.3 觀察指標
觀察應用手術室護理工作績效量化考核體系前后患者的護理滿意率情況及護理人員的工作質量評分情況,護理滿意率=(非常滿意人數+滿意人數)/總人數。
1.4 統計學方法
我們采用SPSS15.0軟件對所得數據進行統計學分析,計數資料采用卡方檢驗,計量資料用均數±標準差表示,并作t檢驗,以p
2 結果
2.1 應用手術室護理工作績效量化考核體系前后患者的護理滿意率情況
應用考核體系前,960例手術患者的護理滿意率情況為:不滿意164例,滿意675例,非常滿意120例,護理總滿意率為82.9%;應用考核體系后,1040例手術患者的護理滿意率情況為:不滿意20例,滿意775例,非常滿意245例,護理總滿意率為98.1%,與應用考核體系前相比,應用考核體系后,患者的護理滿意率明顯提高,且差異具有統計學意義(p
2.2 應用手術室護理工作績效量化考核體系前后護理人員的工作質量評分情況
在應用考核體系前,護理人員的工作質量評分為(80.6±9.6)分,在應用考核體系后,護理人員的工作質量評分為(94.0±6.4)分,與應用考核體系前相比,應用考核體系后,護理人員的工作質量評分明顯提高,且差異具有統計學意義(p
3 討論
近年來,隨著醫療衛生事業的發展,外科手術在疾病的治療中被廣泛應用,手術室是進行手術的主要場所,在手術過程中護理質量的好壞對患者的手術進行及治療效果具有很大影響,有研究表明,優質的護理服務能促進患者的治療及康復。隨著醫療技術水平的提升,外科手術得到了的不斷改進,近年來,大量高檔精密儀器進入了各大醫院的手術室,經手術治療的患者人數也在不斷增加,這對手術室護理人員的工作是一個巨大挑戰[3-4],因此,創建對護理人員的科學管理模式,對提升手術室護理質量具有重要意義。
本研究發現應用工作績效量化考核體系后患者的護理總滿意率分別為98.1%,較應用前的82.9%明顯提高(p
參考文獻:
[1] 楊利芬.量化考核在手術室護理管理中的應用[J].中醫藥管理雜志,2014,22(10):1677-1678.
外科手術治療過程中手術室無菌狀態的好壞直接影響手術的成敗,甚至危及病人的生命。因此,手術室歷來被列入醫院感染控制的重要場所,如何在手術室這個特殊的環境上進行有效的感染控制,各醫院手術室建立了各種不同管理模式[1]。我院自2004年開始實行潔凈手術室感染控制小組指導、督促社會化保潔工作管理模式以來,取得了較好效果,現報告如下。
1感染控制小組成員
我院有潔凈手術間30個,護理人員80名,手術室設總護士長1名,護士長2名,兼職專科手術護理組長5名,兼職感染控制小組正、副組長各1名。醫院統一招標引進保潔公司,手術室設保潔員11人,保潔主管1名。
2感染控制小組人員工作職責
2.1感染控制組組長
原則上由主管護師或高年資護師擔任,要求業務強、經驗豐富,有較高的組織管理能力和責任感。具體職責有:①協助擬訂手術室感染控制小組保潔工作計劃,制定感染控制規章制度,組織實施、監督和評價;②負責指導制定、完善“手術室保潔工作細則”,“接臺手術保潔工作流程”,“各崗位保潔工作職責”,“保潔工作日、周、月安排”并組織保潔員工定期學習,日常監督其執行;③協助建立保潔員工有關工作制度、工作計劃;④協助制定實施保潔人員培訓計劃;⑤檢查、促進保潔工作的有效性;⑥每月對手術室空氣、物表、消毒液及潔具等進行采樣,為保潔質量監控提供保證;⑦定時召開組務會議,討論和解決近期工作中存在的問題,找出差距,不斷提高保潔質量[23]。
2.2感染控制組副組長
由有一定組織管理能力的護師或較高年資護士擔任。主要職責有:①逐漸成為“手術室感染控制專家”角色,協助組長開展工作,組長不在崗時擔任組長角色;②通過副組長的設立,使其對保潔工作的指導與監督工作無縫隙,有利于提高年輕護士鉆研學習專項知識的積極性,也有助于人才梯隊的建設。
2.3感染控制組組員
由工作經驗豐富、較高年資的恢復室護士兼職擔任。其職責為:①對手術室保潔工作有關預防和控制醫院感染管理規章制度的落實情況進行檢查和指導;②每周至少一次定時或不定時對保潔工作進行檢查、結果記錄和指導;③教會工勤人員掌握有關預防和控制醫院感染的基礎衛生學和消毒隔離知識,并在工作中正確應用;④定期從手術室工作人員和保潔員工處收集意見和建議,便于工作更暢通的開展和及時的改進;⑤督促保潔員工嚴格保潔工作細則和保潔潔具的正確使用;⑥根據感染監測結果,共同分析原因,制定改進措施并監督實施效果,及時為各項感染管理規章制度的實施效果提供切實有效的反饋意見。
3討論
完整的皮膚是身體防御病原體、避免感染的第一道防線,手術切口和外傷很容易發生感染,任何存在環境中的微生物都可能侵犯人體而造成感染,美國CDC發現外科病人最常見的院內感染是手術部位感染,而手術室是最需講究環境清潔的地方,另外,手術室流動人員多、物品種類雜、環境特殊,尤其隨著保潔工作社會化,保潔人員缺乏醫學專業知識,因此,手術室管理者必須設置感染控制小組介入保潔工作,在保潔人員培訓、工作內容及目標要求等給予指導、督查,以促進手術環境的改善與維護,使病人能在最安全的環境中接受手術。通過成立并發揮感染控制小組在保潔工作中的作用,對于無醫學及感控知識的保潔員工來說,有專業化的指導是受歡迎的。指導保潔人員正確的清洗、消毒方法,同時教會保潔員有關自身防護知識與技能。通過4年的運行,保潔工作與手術室的感染控制及管理緊密結合,保潔員工與護士工作協作好,護保關系良好,工作質量大大提高。
由于感染控制小組成員均工作在臨床一線,能在第一時間及時發現安全隱患、工作缺陷,使社會化保潔工作能夠得到專業化的指導,保潔工作更規范、流程更優化,比如針對手術結束高峰時間段,指導其實施分區域分時間段保潔,保潔員工彈性排班,潔具的合理配置與處理,保潔員工全方位培訓考核計劃等等,使保潔人員素質、工作質量顯著提高。
參考文獻
以準備手術過程中可能用到的無菌物品為例,每個護士的操作方法不一樣,有的將物品放在手術器械車底層,有的將其擺放在一獨立清潔器械架上,有的會用器械筐裝好放在巡回器械車上,有的會將其放在手術間壁柜里或者寫字板上,使用時巡回護士再取用。這些方法在保證病人安全和手術順利進行的情況下,到底哪一種工作效率更高同時又節省護士的動作和體力,可進一步討論與研究。
1.2工作計劃性不強,準備工作不充分
手術物品準備不齊全,術中需用的物品臨時到物品間拿取,甚至多次來回取用,工作被動忙亂,護士不僅易產生體力疲勞,還容易出現護理差錯。
1.3習慣于目前的工作方式,缺乏創新
護理人員缺乏創新觀念,對醫療用具的改進和補充思考較少,只是按習慣思維機械操作,部分工作浪費時間與精力,增加體力勞動。例如無菌室器械包和布類包按時間先后順序排列在物架上,護士按時間先后順序取用,次日器械護士檢查無菌包有效期時重新挪動整理,將有效期較前無菌包放最先使用位置。每個無菌包近5kg,每天搬動,需消耗大量體能。如果使用放入透明夾板內并已寫好失效日期紙片的帶勾塑料夾板,掛于先用無菌包架梁上,新消毒好的無菌包置于其后排列,每天更新失效期紙片并移動掛鉤即可。無菌物品失效期掛板一目了然,器械護士每天只需檢查最先用無菌包有效期,挪動掛板并更新掛板日期即可,既省力又省時,提高工作效率且不會出現差錯。
2省力原則在手術室的運用
2.1伸直軀干可以完成的工作不要彎腰去做
直立時腰肌擔負60%的體重,彎腰時負重增加。有研究表明,彎腰時腰、背、腿部參加動作的肌肉比自然伸直時的肌肉多得多,傾斜越大,肌肉所做的功越大;彎腰操作時,人體重心和重力線發生偏移,影響人體的平衡,容易引起肌肉疲勞與損傷,甚至引起椎間盤的病變[2]。因此,準備無菌物品時盡量不要放于器械車底層,以減少彎腰拿取時的腰肌做功。手術室器械多而重,護士在搬用器械前,不急忙下手,先將兩腳分開至雙肩同寬,身體保持挺直站穩,使身體靠近器械后再搬動。如果器械確實不適合一個人搬動,則應多人搬;使用帶輪的車推動,不用抬起的方法搬運。
2.2有計劃、有準備地開展工作
不論是器械護士,還是巡回護士,工作前均應制定合理的計劃,做好充分的準備,術前將當臺所需物品準備于手術間,手術過程中直接取用,術畢再統一還原,這樣可以減少來回走動,節省時間與體能,從容面對工作,默契配合手術。
2.3加強創新,優化操作器具與方法
護理人員應積極思考如何省力、節力、高效完成護理工作,應用新技術、新方法,使用便捷換床滑板,搬動無自主活動能力的病人;擺放全身麻醉腰椎手術時[3],通過優化操作流程,節省體力,提高工作效率。
2.4合理布局,合理安排手術
手術室布局在遵從消毒隔離原則的同時,也要考慮到工作的方便。從無菌物品準備間到手術間,再到術后污染物品的處理,要求整條通路流暢便捷,無菌物品間靠近手術間,污物處置間靠近電梯間,減少不必要的重復走動。每個手術間固定手術科室,手術儀器相對固定,減少儀器搬動,避免頻繁搬動儀器造成的體力消耗及儀器損壞。
根據醫院開設床位及手術科室床位及手術例數床配人員配備情況:在人員短缺的情況下實行彈性操作,工作量化計分制,實行多勞多得制,提高大家的積極性,順利完成各項任務指標。根據護理部的要求和安排,制定出手術室專業工作計劃,手術室專業性較強,人員一般較固定,新入室的同志經過專門培訓上崗,最低3個月以上,根據不同職稱制定出工作目標,以老帶新,每月根據科室的專業性進行業務學習和醫德醫風教育不低于4次,提高人員的綜合素質。通過諸如護理部門每季度通過醫生對手術室護理滿意度的調查,手術科室內部對所有術后病人進行回訪征求意見,崗位目標完成情況評比等方式,督促專科護士提高業務學習的自覺性,主動更新知識,及早掌握手術要點,做到術前主動檢查手術所用物品是否齊全、性能是否良好,在配合上積極主動,使病人滿意、手術醫生滿意。通過實行嚴格的管理機制、專業性極強的分工,提高了護士工作的責任心,逐步培養她們的慎獨精神,即使在沒有外界監督的條件下,對工作也會毫不松懈,表現出高度的自律精神。
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內XXX知識考試,并下發了院內XXX與非院內XXX的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內XXX的管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,同時對我們醫院的未來也充滿信心。
我叫,現年32歲,大專學歷,本科即將畢業。是涉外病房護士,1993年7月畢業于寧夏護士學校,先后在本院急診科、腎臟內科、綜合病房、內分泌等科室工作過,1998年調到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及專科技能的年輕護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發表學術論文3篇。2002年9月通過院內考試選拔,參加了為期一年的脫產日語學習,并以優異的成績通過了日本語能力二級考試。
總結我自身的情況,我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
1.在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持以病人為中心的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度。
2.不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
4.重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5.培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6.做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護士長,我都會一樣熱愛所從事的護理事業,牢固樹立全心全意為患者服務的思想,為我院的發展和繁榮值好每一班崗!
謝謝大家給我的支持與鼓勵,謝謝大家!最后,借此難得的機會,祝大家端午節快樂!
護士崗位競聘發言稿2
尊敬的各位領導:各位同事:
大家好。
非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。我叫盛連秀,現任主管護師。xx年,我從單縣衛生學校畢業后就來到醫院,至今已在一線護理崗位上工作了20年。
參加工作20年來,我親身經歷了醫院的滄桑巨變,我為醫院過去曾經的衰敗感到痛心和焦急,也為醫院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫院更加美好的明天充滿期待和向往。20年的一線工作經驗,使我對護理事業產生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會。我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
假如我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:
1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2、不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
4、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5、培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6、科室做到年有目標,月有計劃。鼓勵護士每人每年完成1—2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
一、制定明確嚴格的工作管理制度。
只有制訂明確的工作制度和嚴格的管理制度,工作人員才能夠嚴格按照手術工作要求進行操作,相互配合,保證手術的順利進行。制訂的制度應包括手術室工作制度、手術病人查對制度、庫房管理制度、反饋制度、接送病人制度、手術室護理制度、手術室管理制度和衛生清潔制度等。以庫房管理制度為例,應做到計劃周全,使用合理;出入清楚,帳目明確;及時請領,儲備齊全;回收利用,避免浪費;定人保管,定時分發。達到以制度管理人、以制度約束人、以制度強化人的理念。
二、重視思想道德建設、樹立愛崗敬業、無私奉獻精神。
作為手術過程的重要參與者,只有加強護士們的思想道德修養,樹立人人愛崗敬業、無私奉獻的精神,把為病人解除痛苦作為自己神圣職責,以真心、愛心、真情為病人服務,調動每一名成員的工作積極性和主動性,才能使工作和諧有序,順利進行。
三、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。
我認為應從三方面抓好護理安全
一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護理起來才會有的放矢,產生較好的護理效果;
二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施;
三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發現安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。
四、嚴把消毒隔離關。
嚴格執行無菌操作技術,嚴格限制參觀人員的人數,嚴格遵循手術室質控要求和醫院感染質量要求,規范和落實各項清潔衛生、消毒隔離制度,從而把術后感染率的發生降到最低點。
五、加強護理人員的“三基“培訓,帶出一支高素質的護理隊伍。
護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業務學習,不斷提高全病房護理人員的整體素質。做到護理工作程序化,技術操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理指導。
六、注重醫療設施的充分利用
整個外科系統的運用是否有效,取決于手術室的利用率,所以我們必須要注重醫療設施的充分利用。高效率的利用資源包括:設立日間手術服務,使病人做完手術就可出院的手術服務;開展手術日入院的手術服務,即病人當日住院就可做手術(檢查在入院前就可以做好);手術后按病情安排住院天數,從而使資源得到充分的利用。
七、營造和諧融洽的護患關系、醫護關系。
護士長作為病房的管理者既是病人利益的保護者又是護士的代言人。因此,在護患關系中起著不可替代的作用。
護士崗位競聘發言稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!今天我能走上這個競爭演講臺,首先要感謝院領導給我提供的這個寶貴的機會和展示自己的舞臺。
20xx年,我畢業于新洲衛校,同年被分配至我院從事臨床護理工作。先后在婦產科、內科和手術室工作。工作期間通過參加自學考試,先后取得湖北醫科大學護理專科學歷和武漢大學護理本科學歷。后來,因工作表現突出,被選送到協和醫院手術室進修半年,然后晉升為護士長助理。在此期間,一方面我勤勤懇懇的做好臨床護理工作,另一方面協助護士長進行手術室的護理管理。
今天,我之所以參加這次競聘護士長的活動,是因為我懷著一腔對工作的熱愛之情。
眾所周知,手術室工作繁忙,經常加班,幾乎每天都不能按時回家。但是從每天的平凡工作中,我深深地體會到廣大患者對我們白衣天使的需要與信任。正是這種信任使我感到了生命的可敬與安全的可貴,感到肩頭的責任重大。
作為一名年輕的護理工作者,我趕上了黃陂區人民醫院百年難遇的大好發展時機。新建的人民醫院高樓聳立,宏偉壯觀。我的內心豪情滿懷,對美好的未來充滿了向往。在醫院即將搬遷之際,我來到這個競聘舞臺,既不是為了升官,也不是為了面子,而是從內心感受到新人民醫院對我們年輕一代的召喚。
人民醫院是一所歷史悠久,底蘊深厚的知名老院。而未來的新人民醫院更是璀璨奪目,激情迸發的!時代的使命感召喚著我們為之努力,為之奮斗。說實話,如今的護理工作越來越難做。首先要保證護理服務質量,“一切以病人為中心”,這就要求我們時刻要做到“五心,六要,三到位”,落實護理部“五個一”的要求。
就手術室的護理工作來說吧,臟,累,苦暫不說,現如今開展的手術種類越來越多,難度越來越大,相應地對手術護理配合的要求也就越來越高。這就要求護理人員要不斷拓寬知識面,更新專業知識。在此方面,我虛心向護士長請教學習,并自己刻苦鉆研,熟練掌握各類手術器械,設備的使用與保養知識,力爭成為一名手術室護理能手。
【中圖分類號】R473.2【文獻標識碼】A
【文章編號】2095-6851(2014)05-0176-02
手術室作為一個自律性、技術性、協作性、應激性要求極高的科室,是實習的重點科室。為確保實習護士在實習期間能按時完成教學計劃,掌握手術室基本操作技能,完成常規手術的配合,達到畢業后能獨立工作之目的,現將其在手術室實習期間存在的問題進行總結,并提出對策。
1手術室護理帶教中護生方面存在的問題
1.1心理應對能力差
護生在初期常對手術室感覺陌生、神秘,因此有一種緊張畏懼感。在這無形的壓力下,造成護生自信心不足,不敢動手操作,甚至手足無措,嚴重作者單位:201800上海市上海交通大學附屬仁濟醫院嘉定分院呂英:女,本科,護師影響了護生對各項護理操作的掌握[2]。
1.2專業知識儲備不足
手術室工作涉及到手術室基礎護理、各種無菌技術操作及消毒隔離、手術配合、手術、麻醉配合等諸多內容。手術病人病情復雜且手術種類多,儀器設備層出不窮,護生在短時間內需要學習很多內容,現有醫學教材中有關手術室護理章節的內容簡短并且抽象,護生在校所學知識不能滿足手術室工作需要,造成了理論與實際相脫節。
1.3無菌觀念差,缺乏實踐
手術室對無菌要求非常嚴格,無菌技術直接關系到手術的成敗。由于護生實習時間短,學習內容多,對無菌技術掌握不夠熟練,無菌觀念差,無菌操作中污染環節較多。而有的護生在不慎污染了無菌區后因害怕老師指責而隱瞞甚至因為害怕污染而不敢動手操作,致使臨床實踐經驗缺失,學習護理技術較慢,降低了護生實習的有效性、積極性,增加了帶教工作難度。
1.4工作學習缺乏主動性
護生普遍存在的問題是學習主動性差,不會主動去請教老師或翻閱資料,還有對問題缺乏主動性思考,老師讓做什么就做什么,不會去想為什么;還有大部分護生為獨生子女,嬌生慣養,以自我為中心,依賴性強,自立性較差,動手能力欠缺,工作缺乏主動性。
1.5風險意識比較薄弱
護生雖然對手術護理風險有所了解,但由于有帶教老師的指導,有的護生在護理操作安全上心理依賴感較強,主觀認為只要有老師在場就不會出現護理差錯事故,即使發生,一切責任都會由老師承擔,不注重提高自身風險意識。
1.6護生的教育程度
護生受教育程度的參差不齊,理論知識和接受事物的能力不一直接影響著臨床教學進度和質量。
2手術室護理帶教中效率不高的原因
2.1沒有統一的操作流程
以準備手術過程中可能用到的無菌物品為例,每個護士的操作方法不一樣,有的將物品放在手術器械車底層,有的將其擺放在一獨立清潔器械架上,有的會用器械筐裝好放在巡回器械車上,有的會將其放在手術間壁柜里或者寫字板上,使用時巡回護士再取用。這些方法在保證病人安全和手術順利進行的情況下,到底哪一種工作效率更高同時又節省護士的動作和體力,可進一步討論與研究。
2.2工作計劃性不強,準備工作不充分
手術物品準備不齊全,術中需用的物品臨時到物品間拿取,甚至多次來回取用,工作被動忙亂,護士不僅易產生體力疲勞,還容易出現護理差錯。
2.3習慣于目前的工作方式,缺乏創新
護理人員缺乏創新觀念,對醫療用具的改進和補充思考較少,只是按習慣思維機械操作,部分工作浪費時間與精力,增加體力勞動。例如無菌室器械包和布類包按時間先后順序排列在物架上,護士按時間先后順序取用,次日器械護士檢查無菌包有效期時重新挪動整理,將有效期較前無菌包放最先使用位置。每個無菌包近5kg,每天搬動,需消耗大量體能。如果使用放入透明夾板內并已寫好失效日期紙片的帶勾塑料夾板,掛于先用無菌包架梁上,新消毒好的無菌包置于其后排列,每天更新失效期紙片并移動掛鉤即可。無菌物品失效期掛板一目了然,器械護士每天只需檢查最先用無菌包有效期,挪動掛板并更新掛板日期即可,既省力又省時,提高工作效率且不會出現差錯。
3手術室護理帶教中針對性措施
3.1提高自身素質,積極應對壓力
首先要樹立正確的人生觀、價值觀,明確手術室護理崗位的積極作用和重要性。同時加強學習,熟練掌握各種護理技術和儀器設備的使用方法,從而取得病人及同事的信任,樹立起專業自信心,進而擁有價值和被尊重感。
3.2合理安排班次
手術室管理者針對各類手術的特點計算各時段的工作量,實行人性化管理及彈性工作制,在保障手術順利完成的情況下,保證護士足夠的休息,以緩解長期輪班給護士的生理、心理等方面帶來的負面影響,盡可能解決手術室護理人員配備不足的問題。
3.3通過溝通建立和諧的人際關系
手術過程中醫護雙方都渴望彼此尊重、相互支持,通過有效的溝通增進彼此的感情,可以達到真正的精誠合作、默契配合。利用晨會或業務學習時間聽取大家的合理化建議并積極采納,在科室形成和諧、寬松的良好氛圍。
3.4營造平等競爭的環境,提高護士待遇
醫院應形成激勵機制,鼓勵業務水平突出或在臨床教學、科研、管理方面有突出表現的護理人員,充分發揮其工作動機和成就感[3]。給予護士平等的晉升職稱、外出進修等機會。
3.5保持樂觀,學會休閑放松
利用業余時間參加聚會、訪友等社交活動,經常進行戶外運動,培養多種興趣使生活豐富多彩,從而達到自我減壓[4,5]。
4小結
手術室護士因工作的特殊氛圍、節奏快、意外多而承受著巨大的壓力,這不僅影響護士的身心健康而且直接影響手術室護理質量。針對壓力源采取有效的應對措施,變壓力為動力,使護士在為病人服務的過程中獲取成功的喜悅,體現其個人價值,是提高手術室護理質量的根本保證。
參考文獻
[1]王依貴. 手術室護理帶教方法的持續質量改進探討[J].重慶醫學,2012,(11):1139-1140.doi:10.3969/j.issn.1671-8348.2012.11.041.
DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2016.10.207
PDCA循環是由美國質量管理專家戴明博士提出的科學程序[1], 是一種全面質量管理所遵循的程序, 具體包括計劃、設計、檢查及處理等四個過程, 這四個過程呈螺旋狀循環運轉并逐步提高[2]。手術室感染控制作為醫院感染管理的核心環節, 其地位和作用極其重要。術后感染不僅再次增加患者的痛苦, 還為醫療管理增加了負擔。目前PDCA循環管理模式已經被廣泛應用于醫學感染預防控制[3]。本研究主要探討評價PDCA模式用于手術室預防感染的效果, 現將具體結果報告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 選取2014年3月~2015年6月來本院就醫的280例Ⅰ類清潔切口手術患者, 按照就醫時間先后分為實驗組及對照組, 各140例。實驗組男68例, 女72例, 平均年齡(62.5±7.7)歲;手術類型包括心胸外科手術8例, 人工關節置換手術24例, 骨科手術30例, 神經外科手術28例, 普外科手術50例。對照組男65例, 女75例, 平均年齡(61.2±6.7)歲;手術類型包括心胸外科手術5例, 人工關節置換手術25例, 骨科手術32例, 神經外科手術27例, 普外科手術51例。兩組患者性別、年齡及手術類型等一般資料比較, 差異無統計學意義(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 研究方法 對照組患者采用常規感染控制管理, 包括加強預防患者切口感染以及做好醫護人員的消毒管理等。實驗組患者采用PDCA手術室感染控制管理, 具體內容如下。
1. 2. 1 計劃 ①手術室預防感染管理學習計劃:醫院相關部門統一組織醫務人員開展預防感染管理學習活動, 定期學習《醫院潔凈手術部建筑技術規范》、《醫院感染管理規范》中與手術室感染預防控制相關的規定, 重點加強學習手術室環境衛生、消毒隔離及手術廢棄物管理等內容。 ②感染預防控制計劃:每月對手術室的消毒隔離質量進行抽查, 并及時進行反饋和總結, 分析可能引起手術室感染的因素并對計劃進行相應調整。
1. 2. 2 設計 ①組織管理:設立監控小組, 小組成員主要由護士長、感染監測人員及手術室消毒隔離質量控制管理人員組成。制定合理可行的規章制度, 對手術室感染控制進行觀察和檢測。②手術期間管理:合理規劃手術室布局, 根據不同手術的要求設立一般、無菌、感染等級別的手術間。③手術房間管理:保證手術室對流層關閉狀態, 物品放置于固定位置, 手術結束后保證歸位。調控手術室適宜的溫度、濕度, 并在手術期間進行消毒管理, 做好預防感染的工作。④手術室操作臺管理: 保證手術操作臺與無菌臺距離為10 cm以上, 高度在操作者肚臍以下, 保證無菌臺的包布下垂≥30 cm, 手術器械嚴格無菌, 避免受到污染。 ⑤手術人員管理:注意患者的頭發不可外露, 口罩要遮住口鼻, 衣服不可外露。醫務人員也應注意衛生, 勤洗手、勤剪指甲, 不可涂抹指甲油, 手的細菌數不得≥5CFU/cm2。⑥無菌技術管理:無菌技術應該貫穿于每一個步驟, 參與手術的全部人員均應具備無菌操作意識, 保證手術器械嚴格無菌。對患者手術切口進行消毒處理時按照由內向外, 傷口由外部向內部進行消毒處理。
1. 2. 3 檢查 ①科室檢查:由感染質控小組對手術室護理人員進行全面、重點環節定期檢查。護理人員填寫消毒隔離監管要點評分, 滿分為100分, ≥95分為合格。②上級檢查:每季度由醫院感染科及護理部對手術室進行操作、無菌技術、滅菌處理檢查。③理論考核:對護士進行醫院感染業務學習以及工作制度的檢查。激勵護士自主學習, 不斷提升業務水平。
1. 2. 4 處理 對感染控制管理過程中出現的問題進行客觀分析, 制定解決辦法。未能成功解決的問題要在下一步PDCA循環中進行解決。
1. 3 觀察指標 對兩組患者進行病原菌檢測;對手術室醫護人員的手、手術室空氣、手術器械表面、手術室環境消毒滅菌效果、患者切口感染率進行觀察比較。
1. 4 統計學方法 采用SPSS19.0統計學軟件進行數據統計分析。計量資料以均數±標準差( x-±s)表示, 采用t檢驗;計數資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P
2 結果
2. 1 兩組患者病原菌檢出率比較 實驗組病原菌檢出率顯著低于對照組, 差異有統計學意義(P
2. 2 兩組患者感染消毒效果比較 實驗組在醫務人員手部、手術室空氣及物體等方面的消毒合格率均顯著優于對照組, 差異有統計學意義(P
2. 3 兩組患者切口感染率比較 實驗組患者發生切口感染幾率為0.71%(1/140)顯著低于對照組的2.14%(3/140), 差異有統計學意義(P
3 討論
在手術室預防感染控制中實施PDCA循環管理模式, 可以顯著降低手術室病原菌檢出率, 提高手術室消毒效果并降低患者切口感染率。PDCA手術室感染預防管理能夠取得良好效果, 其關鍵因素在于以下幾個方面[4]:①增強護理人員感染預防意識:運用質量管理方法落實手術室護士控制感染的工作, 做好手術室消毒工作的同時, 要針對存在的問題進行有效干預。②提高醫護人員自我防護意識:在處理醫療糾紛的同時要提供有效的護理行為, 醫護人員要嚴格落實各項工作計劃及管理制度, 真實有效地記錄感染監測。③提高手術時感染控制管理水平:在PDCA原則下開展感染控制工作, 增加手術感染預防控制保障。
本研究將PDCA循環管理模式應用于手術室感染預防控制, 可以做到使感染預防有科學依據, 可以有效防止交叉感染, 強化風險管理意識, 提高護理質量, 使手術環境更加安全[5]。
綜上所述, PDCA模式用于手術室預防感染可以顯著改善手術室的護理質量, 降低患者的切口感染率, 有利于構建安全潔凈、利于患者恢復的良好手術室環境。
參考文獻
[1] 張其枝, 曲巖紅. PDCA法在消毒供應中心感染管理中的應用. 中華醫院感染學雜志, 2013, 23(3):631-632.
[2] 蔡B.運用PDCA模式管理手術室醫院感染的預防與控制.中華醫院感染學雜志, 2012, 22(5):1003-1005.
[3] 王海沙.基于PDCA循環的門診手術室感染管理.中華醫院感染學雜志, 2012, 22(15):3295.