綜合行政工作計劃匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇綜合行政工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、政務服務窗口提供電子支付。行政審批中心為貫徹落實省委巡視組反饋整改要求和省廳、市局整治營商環境突出問題百日行動實施方案的要求，保安員證業務不再收取現金，均通過登錄遼寧公安互聯網+政務服務平臺進行網上繳費或者通過掃描二維碼進行電子支付。

二、全面推行“遼事通”二維碼評價。為深入貫徹落實市委市政府、省廳“每個窗口工作人員都能接受評價，每個差評都能得到認真整改”的工作要求，行政審批窗口全面推行“遼事通”二維碼評價。

三、遼寧公安“互聯網+政務服務”。為進一步推動省廳、市政務的“互聯網+政務服務”平臺的應用推廣，引導群眾、企業使用遼寧公安“互聯網+政務服務”平臺、錦州政務服務網以及移動app網上辦理政務事項，行政審批中心高度重視，加大宣傳力度，發放《“互聯網+政務服務”宣傳畫冊》；加強學習，加大應用力度，政務服務窗口工作人員要加強對省廳和市政府“互聯網+政務服務”平臺的學習，熟練掌握平臺網辦的流程、辦理的事項。對于開通網辦的政務服務事項要現場引導群眾網上注冊、登錄、申請，加大應用推廣力度，切實提高網辦數量。

四、政務服務中心窗口工作。

（一）日常受理審批工作：

（1）現階段，我轄區共有從事爆破作業公司5家（分別來自沈陽、遼陽、大連、義縣、中鐵十二局）。

爆破作業項目合同備案、民用爆炸物品購買許可證、民用爆炸物品道路運輸許可證（受理—審批——核發）工作：

1、爆破工程備案14家，網上爆破工程備案14家。

2、核發辦理購買證、運輸證177件。核發辦理單獨運輸證126件。

3、炸藥使用量808.494噸，雷管使用量35851發。

（2）劇毒化學品購買憑證 （受理—審批——核發）工作：

1、核發劇毒化學品購買憑證23件。

2、氯使用量1950噸。氰化鈉用量221噸。

3、劇毒化學品使用單位備案3家。

（3）互聯網上網服務營業場所安全審核20件。

（4）旅館業特種行業許可證核發3件。

（5）公章刻制特種行業許可證核發2件

（6）印章刻制備案（受理—審批——核發）

（7）第二類、第三類易制毒化學品購買備案證明核發（受理類）

易制毒購買備案證明核發受理110件。

（8）《保安員證》核發（保安員證的考試受理和初審）；保安受理55件。

（二）根據上級要求及遼寧省公安機關打造最優發展環境深入推進公安行政審批便民化指導意見（征求意見稿）標準，進行了以下工作：

（1）對遼寧省政務服務網公安業務審批事項錄入及完善工作，截止至2020年10月25日前，錄入有效事項259項，錄入率為100%，正確率100%。

（2）按要求推行全省各級公安機關審批采取值班值守辦理業務。合法合規的審批事項“馬上辦”。 繼續堅持“一次性告知”，減少企業和群眾現場辦理等候時間、往來次數，實現了壓縮群眾企業現場等候和咨詢辦事時間30%。同時，對標全國先進地區審批承諾時限，力爭將審批時限壓縮至全國最短。

（3）推行一次不用跑清單1項事項，最多跑一次清單12項事項。

2021年工作計劃

篇（2）

（一）部門2014年工作總結

1、加強管理，提高工作效率與工作質量

行政人事部是個協調部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質量，我部一是加強學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平。認真學習公司的各項制度規定與工作紀律，認真學習各項業務知識，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責任，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容，制定崗位責任，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創新，提高工作質量。我部要求每個人員創新工作思路、創新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任務

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現工作的規范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質監等政府部門建立良好合作關系，利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產的發展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進行入職培訓，提高新員工的綜合素質。二是在后勤保障上，做好美化環境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創造良好的工作環境。做好對外接待工作，為來訪客人提供周到服務，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應3次涼茶，每周1.3.5出去采購，，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規范，維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規范，物資材料不短少、不損壞，滿足公司正常生產工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。

（二）部門2015年工作計劃

1、加強學習，提高職工的綜合素質

我部要加強學習，學習公司的工作精神和業務知識，提高職工的綜合素質，增強工作本領，切實做好我部各項工作，為推動公司發展作貢獻。

2、健全完善各項制度，促進工作發展

我部要繼續健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創新發展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發展，提供強有力的行政、后勤保障。

3、加強后勤、倉庫管理，促進公司生產發展

我部要加強后勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節約公司建設資金。

二、個人工作總結與工作計劃

（一）個人2014年工作總結

1、抓好自身建設，全面提高素質

我作為一名行政人事部主管，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自身素質，按照公司的工作要求，認真做好每一項工作，確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認真細致，做好各項工作

我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴格要求自己，務必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業業做好每一項工作，確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來，我認真細致工作，基本完成工作任務，沒有出現大的差錯，自己感到比較欣慰。

（二）個人2015年工作計劃

1、加強制度建設，規范工作程序

我要進一步加強行政制度、人事制度的建設，加強對公司的管理層的考核，執行績效考核，控制公司辦公成本，合理節約辦公費用，促進公司各項工作走上規范化，提高公司的工作效率與工作質量。

2、加強學習培訓，提高職工素質

我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學習培訓，提高職工素質，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。

3、加強人事管理，嚴把人才關

我要嚴把人才關，為公司發展需要招進合適的人才，為部分員工做好勞動合同續簽，穩定公司職工隊伍，促進公司發展。

篇（3）

將與省網上辦事大廳的對接互聯做為工作重點，密切跟進，已按時完成區行政服務中心與省網上大廳的對接工作，正在繼續推動鄉鎮便民服務中心與省網上辦事大廳的有序對接。

基于歷次清理、審改行政審批事權項目的經驗，配合區審改辦、法制辦對我區26個部門單位報送的10類共2791項行政權力進行梳理，編制出我區行政權力清單。最終保留行政權力事項2604項，精簡 187項，精簡率達6.7%。

按照省、市工商局關于落實推廣“一照一碼”登記制度改革的通知和區委、區政府的部署，積極配合工商部門推進工商登記制度改革，尤其是對新設立的企業執行“一照一碼”登記工作。截止目前，我區“一證一碼”登記工作推進順利，已核發超過289份“一照一碼”營業執照。

目前，中心已依據《__區區級基本建設項目審批流程改革的實施意見》設立基建審批會商會審流程操作平臺，下一階段，中心將繼續配合發改、國土等相關部門，做好會商會審流程實施細則的落實，并根據該機制推行的具體情況對其進行進一步細化和完善。

篇（4）

一、工作表現和收獲：

1、工作表現：

A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)，做好行政后勤工作計劃;

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務;

D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);

E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃中：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好2019年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。

2019行政工作總結和計劃(2)轉眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現

將這半年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識：

篇（5）

一、人事管理方面

5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

(三)、2009年計劃及建議

根據部門2008年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作，全面推行目標管理。

一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

篇（6）

一、招聘工作

2017年上半年以網絡招聘為主，全年共面試208人。在2017年春季開始進行過集中的招聘工作，后期采用了地方網絡招聘、和淶源信息網建立合作，有明顯的效果。除此之外內部員工介紹的也比較多，內部員工介紹的到店工作都比較穩定。

二、培訓工作

1、2017年依然是酒店內部規章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發到了每個員工的手上，并進行《員工手冊》培訓和相關問題解答，讓漫臣的員工一進入漫臣就有這本手冊相伴，不論是薪酬還是里面的相關工作流程都清晰化，使員工更全面的了解漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

2、5月我們進行過全員軍事訓練3天，通過三天的訓練，有效的激發了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神。使部門之間聯系更加緊密，員工和員工之間更加了解。

3、針對服務技能、服務禮儀等相關專業知識的培訓，使得漫臣酒店的服務質量上有所提升。11月15日由梁副總主持，人事部、工程部對新入職員工進行了酒店文化建設、設施設備使用、薪酬管理等知識培訓。

4、12月份，邀請我縣消防大隊專業人員到我酒店進行消防培訓與實際演練。人事行政部組織，由保安部配合，全體員工參加了一次消防培訓及消防演練。通過組織培訓學習，使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。

三、考勤管理：

2017年度按照公司領導的指示，人事行政部對考勤管理進行了嚴格管理，認真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理有很大的改進，且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些小問題，管理人員對部門員工的考勤管理不清晰，人事行政部發現問題及時與主管溝通并及時改正。

    四、檔案管理：

    酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案、花名冊進行了較細的分類。從員工的應聘、入職、轉正、離職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整，嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達到了便于查找，一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質量，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現象，使各類檔案的管理更規范化和系統化。

          

2019年度人事部工作計劃

一、招聘人才

結合發展趨勢及酒店的實際經營狀況，2018年招聘的主要目標是為企業有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主。

二、培訓學習

1、根據2018年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。

2、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

三、后勤管理

加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理，及時了解員工的思想狀況，關心員工的生活，幫助員工解決實際問題。

四、機制建設

協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

篇（7）

一、工作情況

(一)強化宗旨教育，牢固樹立服務意識。進一步優化服務環境，提高服務質量，以扎實的工作努力推進“中心”規范、高效運轉，著力強化“四個觀念”的教育。一是強化黨的宗旨觀念教育，使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務是黨的宗旨意識，時刻牢記肩上的重任和使命，把思想凝聚到干事業上，把精力集中到做事上，兢兢業業工作。二是強化科學發展觀教育。使全體干部職工牢固樹立以人為本的理念，堅持全面、持續、科學的發展觀，積極投身到我縣的各項事業建設中。三是強化政策法紀觀念教育。行使政務審批服務，依法審批、依法管理是關鍵。四是強化服務群眾觀念教育，使全體干部職工牢記“服務群眾”是“中心”立身之本。在日常工作中努力踐行“高效、優質、廉潔、便民”的服務宗旨，牢固樹立“服務就是招商，效率就是效益，政策有限，服務無限”的工作理念，切實為公民、法人和其他社會組織提供優質、高效、便捷的行政服務，讓群眾和投資者真切的感受到的行政服務是高效的，以此來吸引更多的客商到我縣投資創業，謀求更大發展。

篇（8）

目前的工作主要分為幾大類：財務日常工作、行政人事日常工作、及采購下單合同管理、售后電話轉接等工作。

1. 在財務工作方面，

1-1. 遵守原則對于每筆經手的現金，及時正確的做好每月、銀行、現金等日記帳，使每筆資金的流向做到準確無誤。

1-2. 定時盤點手中現金，核對賬目，每月與銀行進行資金核對，確保與帳面相符。

1-3. 同時，做好每周星期一同仁費用請款報銷工作，對原始憑證進行審核，所有單據一律簽附經辦人姓名，作到粘貼整齊，金額準確。

1-4. 財務上，包括了每月按時統計進項、銷項發票的開出及統計、開出銷售發票及時送至客戶并催款。每月按時匯整郵件至總部，按時到銀行索取相應單據，以核實相應的轉賬資金領取收付款對帳單，整理報銷單據并登記流水賬目，加強支票管理，支票購回和付出要順號登記，簽發時要全套填寫，開出的支票要經常清理，逾期未收回的要及時查明原因。

2. 行政人事工作方面，

2-1. 對于繁瑣的行政人事工作，首先努力做好人事招聘配置工作，保證基本需求，目前人員；銷售2人、技術3人、設計1人基本穩定，后續會繼續招聘相關人員。長期注重與同仁的互動與交流，灌輸企業文化背景及前景，了解他們思想動向，對他們有情緒時加以開導。每天做好售后電話轉接工作，熱情專業的對每一位來電訪問的客戶做好詳細的筆錄與解答轉達給客戶所需各部門處理。

2-2. 做好人員入職、轉正、離職等相關工作，對轉正員工及時辦理社保.

每天做好上下班人員考勤記錄，做好請假、遲到記錄匯總.

每月10日前提前做好人員薪資表、10日準時網銀提交，郵件發送同仁薪資明細表。

2.3.  做好采購下單、及合同管理工作，每月按合同需求及時與廈門采購下單，如需外購的產品及時詢價下單采購并及時督促收發貨物、清點數量，做好入庫出庫明細表.合同到期需預付、預收的款項及時支付與盯收款進度.

2.4 . 認真做好固定資產及資料管理、物品的進、出、存統計核算工作，公司員工資產進行登記，并注明使用人，對公司文件資料的歸類、整理、建檔和保管工作。

2.5 . 針對同仁開發的新老客戶郵寄產品相關資料；應客戶要求，發送產品手冊。及時快遞客戶需維修之產品至總部維修部門。

2.6 . 每個月及時繳納辦公室電話、水電、物業及各相關費用，做到從不拖欠。

2.7 . 在與政府部門方面做好公司各證照年檢工作，及時了解政府相關政策。

篇（9）

2011年全區依法行政工作，以黨的十七屆五中全會精神為指導，貫徹落實國務院《綱要》、《決定》、《意見》精神，按照區委、區政府提出的以轉變發展方式為主線，致力全面轉型，深化改革開放，保障改善民生，使綜合實力更強、城市形象更美、經濟結構更優、生態環境更好、人民更加幸福的奮斗目標，加強組織領導，健全各項制度，提高科學民主決策能力，加大監督檢查力度，抓好行政執法隊伍建設，全面規范行政行為，為我區經濟社會發展提供有力法制保障。

二、主要任務

1、加強學習，提高依法行政意識。完善行政機關領導干部學法用法制度，繼續落實區政府常務會議學法制度。加強以《綱要》、《決定》、《意見》等為重點的依法行政知識培訓，區政府、各鎮、各部門年內開展不少于三次領導干部集體學法活動。對行政執法人員法律知識培訓、執法技能培訓，每人每年不少于40小時。

責任單位：區政府法制辦、區人社局、區監察局、區司法局，各鎮政府。

2、加強規范性文件管理。完成規范性文件清理工作，修改規范性文件制定程序，強化公開征求意見，合法性審查和集體討論制度。深化規范性文件監督管理示范活動，探索建立全區規范性文件統一登記、統一編號，統一制度。按照省市相關規定，建立規范性文件有效期制度。

責任單位：區政府法制辦。

3、推進政務公開、辦事公開、信息公開。健全完善政府信息公開工作相關制度，重點推進財政預算、公共資源配置、重大建設項目批準和實施、社會公益事業、民生工作等領域的政府信息公開工作。推進辦事公開，各行政主管部門要依法規范和監督醫院、學校、交通運輸企業、水電氣等公共企事單位公開崗位職責、服務承諾、收費項目、工作規范、辦事紀律、監督渠道等信息，為人民群眾提供優質、高效、便利的服務。

責任單位：區政府辦、區監察局、相關職能部門。

4、扎實開展行政執法責任制工作。在政府機構改革后，各部門要深入開展新一輪行政執法責任制各項基礎工作，于6月15日前組織完成對行政執法主體的確定、行政執法依據的梳理、執法職權的細化分解、執法責任的落實等工作，將結果按時書面報區政府法制辦，并及時向社會公布。

責任單位；區政府法制辦、區級各部門。

5、切實強化對行政許可相關的監督管理。區政府各部門繼續開展行政許可項目的清理和確認工作，建立區級行政許可項目管理機制,實時動態管理。

責任單位：區政府辦、區政府各部門。

6、進一步推進行政處罰自由裁量基準制度。科學合理細化、量化行政處罰自由裁量權，完善適用規章，嚴格規范行政處罰自由裁量權行使，做到平等對待行政相對人，同樣情形同等處罰，避免執法隨意性。積極探索重點行政處罰案件公開制度，適時啟動從重處罰和聽證程序案件的備案和審查工作。

責任單位：區政府法制辦，區級各行政執法部門。

7、堅持開展行政執法案卷評查活動。按照國務院《決定》精神，積極開展行政執法案卷評查活動，不斷規范行政行為，確保行政權力在有效監督下運行。

責任單位：區政府法制辦，區級各行政執法部門。

8、認真辦理行政復議案件。繼續貫徹執行行政復議法及其實施辦法，暢通行政復議申請渠道，簡化申請手續；積極運用調解、和解等方式解決糾紛，充分發揮行政復議功能，努力將行政復議化解在初發階段和行政程序中。完善行政應訴制度，建立重大行政訴訟案件行政機關負責人主動出庭應訴制度。尊重并自覺履行人民法院的生效判決、裁定，認真對待人民法院的司法建議。

責任單位：區政府法制辦、區政府各部門。

9、加強輿情應對和處置。對輿情特別是網絡輿情進行監測、分析、研判、預警和引導，及時回應民聲民意，把矛盾化解在萌芽和初始狀態，維護社會和諧穩定。

責任單位：各鎮政府、區級各部門。

10、嚴格依法行政工作日常檢查和年度考核。積極探索監督檢查方式，拓寬監督渠道，發揮政風行風評議對各單位依法行政的監督作用，加強日常檢查和專項督查力度。根據市上年度依法行政工作考核評判標準的變化，結合我區實際，科學合理的設定考核內容、評分標準，使年度考核做到反映成績、發現問題。

責任單位：區政府法制辦、區監察局。

11、加強行政執法隊伍建設。嚴格行政執法人員持證上崗和資格管理制度，加強對行政執法證件管理，狠抓執法紀律和職業道德教育，進一步提高行政執法人員素質。

責任單位：區政府法制辦、區級各行政執法部門

三、工作要求

1、2011年是“十二五”規劃的開局之年，是建設法治政府第二個五年規劃的開啟之年，也是我市的轉型突破年。各鎮、區級各部門要認真學習貫徹《國務院關于加強法治政府建設的意見》，緊緊圍繞全區年度各項重點工作，切實加強組織領導，強化工作措施，突出工作重點，狠抓工作落實，為推進依法行政，加快法治政府建設奠定良好的基礎。

篇（10）

一、依法行政工作目標任務完成情況

按照《市區人民政府關于分解落實年全區經濟社會發展主要目標任務的通知》第18項目標任務的要求，此次督導檢查以《市區年依法行政工作檢查考評表》為基礎，在全面檢查各鄉（鎮）政府、街道辦事處，區屬各行政部門依法行政工作的基礎上，著重對依法行政能力建設，完善執法責任制制度內容，規范行政執法行為，全面推進政務公開，梳理行政部門執法職權，強化行政監督問責及上半年執法信息報送等12項工作內容進行了檢查考評。督導檢查的分值共計100分。從督導檢查的總體情況看，全區各鄉（鎮）政府、街道辦事處，區屬各行政部門共60個單位開展依法行政工作情況良好，多數單位對依法行政工作比較重視，做到年初有安排，年中有檢查，健全依法行政配套制度，完善部門行政執法責任制，各項依法行政具體措施基本落實到位，全區行政工作人員依法行政的意識明顯增強，執法水平明顯提高。

（一）組織機構健全，計劃內容全面。各鄉（鎮）政府、街道、區屬各行政部門對依法行政工作普遍比較重視，均成立了依法行政工作領導小組，結合各自工作實際，將依法行政工作納入本部門全年工作計劃綜合目標考核范圍，單獨制定依法行政工作實施方案，做到與經濟、社會發展工作同安排、同部署，健全依法行政工作組織領導機制，完善依法行政工作規則。目前，大部分鄉（鎮）、街道、區屬行政執法部門依法行政工作組織基本得到保證，年度計劃內容細致周密。能夠嚴格按照《區政府辦公室關于開展年依法行政監督檢查工作的通知》要求，開展依法行政各方面工作的自查，認真梳理資料，主動查找不足，如實進行工作匯報。敦煌路街道的依法行政工作總結內容全面，格式完整，材料客觀、詳實。

（二）執法職權明確，執法責任到位。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門積極進行本部門執行法律、法規依據的梳理工作，做到職責、職能明確，充分發揮行政機關依法行使職權，提供行政服務的功能：一是完善了內部各項工作制度，做到以制度行事管人；二建立健全了行政決策、執法案件評查、執法責任追究等執法責任制度，做到科學決策、嚴格執法、及時案件評查、落實執法責任；三是通過層層簽訂責任書的方式，將依法行政工作貫穿到部門的各項工作中，做到考核有標準、獎罰有措施，明確限定各自工作責任、任務、權限，從而做到責任明確、獎罰分明。區環保局制定專門的行政執法案卷評查制度，規定了案卷評查的機構、范圍、標準、內容、方式和方法，強化對行政執法案卷的監管。黃峪鄉政府制定行政執法錯案責任追究制，規定了追究錯案責任的原則和錯案揭發途徑，拓寬了錯案追究渠道，強化依法行政工作機制。建蘭路街道辦事處在規范和落實部門行政執法責任制方面，專門制定規范的行政執法責任制實施方案，從實施執法責任制的范圍、要求，法定行政執法職能的內容，履行行政執法職能的基本要求，執法崗位及執法職權的分解、工作流程和執法責任，執法責任內部評查要求，責任追究的內容、方式和程序七個方面細化執法責任制內容，明確執法職權，分解執法任務，落實責任到人，保證依法行政工作的有效落實。

（三）強化學習宣傳，促進依法行政。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門普遍建立了領導班子、部門學法制度，并制定嚴格的依法行政學習計劃，安排專門科室、專人落實。今年是行政強制法頒布實施的第一年，各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門都把對行政強制法的學習和宣傳列入依法行政學習計劃，對行政強制法的出臺背景、行政強制的種類、行政強制措施、行政強制執行等內容進行學習和宣傳，切實提高了部門領導干部和行政工作人員依法行政和正確實施法律的意識。區城市行政執法局、區教育局、區人口和計劃生育局強化依法行政的學習和宣傳，將法律、法規的學習納入領導干部理論學習和年度學習計劃中，開展“會前學法10分鐘”活動，分層次、有側重地學習與依法行政相關的法律、法規及政策，做到學深學透，學以致用。

（四）突出工作重點，規范行政行為。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門根據機構改革后“三定”方案的內容，按照各自職能權限普遍制定了依法行政工作準則，明確各自依法行政工作重點、職責，規范工作程序、流程，完善行政執法工作制度，積極進行本單位主體資格的梳理工作，明確機構設立的法律依據，實行政務公開，公開行政審批事項及審批方式、依據、時限、程序和收費標準。在行政處罰、征收、許可、強制等行政執法中堅持公平、公開、公正、透明的原則，實施規范的行政行為。

（五）及時信息報送，拓寬信息渠道。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門都能堅持宣傳、教育為先，依法處理在后的原則開展行政工作。利用各種媒體、政府網站，及時向社會公布依法行政工作的各類信息，包括法律、法規的學習宣傳、依法辦事、依法執法、依法監督、執法檢查等內容。進一步加大了電子政務建設力度，拓寬政府政務網站使用范圍，打造依法行政信息互通和共享平臺。繼區政府網站、西湖街道網站建成之后，建蘭路街道網站也開始運營，進一步拓寬全區依法行政信息渠道。

二、發現的主要問題

今年上半年，各鄉（鎮）政府、街道辦事處、區屬各行政部門的依法行政工作雖然取得了明顯的成效，但與省市依法行政工作的要求相比，特別是對照市依法行政領導小組考評標準，我區依法行政工作還存在一些問題和不足。

1、個別單位依然存在著對依法行政工作重要性認識不足、重視不夠的問題。個別領導對依法行政概念和內容不是很清楚，沒有真正將這項工作列到本單位重要議事日程上，本單位依法行政工作落實不到位。

2、全區依法行政工作發展不平衡。一是有些單位沒有落實具體的依法行政工作人員，導致依法行政工作落實不到位；二是具有行政執法權的二級部門依法行政工作較其上級部門做的扎實。

3、未建立法律知識學習培訓的長效機制，有些部門的學法制度落實不到位。部門學法會議紀錄和個人學法筆記內容脫節，有學法會議記錄卻無學法筆記、有學法筆記但與當年本部門學法計劃不一致的現象較為突出。

4、個別單位對本部門執行法律法規的梳理工作和規范本部門行政處罰自由裁量權基準工作未開展，導致部門依法行政工作嚴重滯后。

5、個別單位對這次督導檢查工作不重視，準備工作不充分，出現檢查內容不清，資料準備不全，甚至存在有工作無資料的現象。

6、部分單位未開展依法行政自查的相關工作，影響了依法行政工作進度。

7、機構改革造成部分行政執法部門有職能無手段，還因行政執法主體資格證、行政執法證、監督證“三證”辦證程序繁瑣無法及時換證，導致出現執法主體不合法、執法人員無證執法和有些行政執法工作無法開展的現象，極大影響了依法行政工作質量。

8、區屬各行政部門普遍存在對以政府和政府辦名義下發的規范性文件不進行前置備案審查和報備現象，導致政府的外部行政行為缺乏有效的監督。

9、個別執法任務重的部門，執法案卷“一案一檔”歸檔情況較差，甚至連專門的執法案卷檔案都沒有，實施罰款的行政處罰案卷只是一張罰款繳費單。

三、幾點建議和要求

（一）加強有關依法行政法律、法規政策的學習和宣傳，提高對依法行政工作重要性的認識。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門領導干部和行政工作人員都要全面深刻領會依法行政的精神實質和內涵，充分認識依法行政的重大意義，增強依法行政的自覺性，不斷提高依法行政的能力和水平。

（二）不斷推行和落實行政執法責任制，細化執法責任的范圍、要求，履行行政執法職能的基本要求，執法崗位及執法職權的分解、工作流程和執法責任，執法責任內部評查要求，責任追究的內容、方式和程序等執法責任制內容，保證依法行政工作的有效落實。