工商管理論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇工商管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

由于學(xué)生之間的性格、興趣以及學(xué)習(xí)能力有差異，所以很難做到對(duì)于同一問(wèn)題的解決方法適用于所有的學(xué)生，因此應(yīng)該注重將理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用有效的結(jié)合，在實(shí)踐操作的過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生通過(guò)思考都會(huì)有適合自己的解決問(wèn)題的方法，這樣有助于提高學(xué)生獨(dú)自解決問(wèn)題的能力，而不再是依賴(lài)?yán)蠋熃o出的每個(gè)具體的解決方案。因?yàn)槔蠋煹闹v解并不一定完全適用于所有學(xué)生的實(shí)踐。

（二）利于學(xué)生提高創(chuàng)造力

傳統(tǒng)的工商管理教學(xué)中主要是依賴(lài)?yán)蠋煂?duì)于專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的講解，學(xué)生只是扮演傾聽(tīng)者的角色，這樣嚴(yán)重制約著學(xué)生創(chuàng)造力的提高，而且學(xué)生也不能夠很好地理解老師在課堂上傳授的知識(shí)。只有學(xué)生通過(guò)自己的親身實(shí)踐獲得的經(jīng)驗(yàn)，才能讓他們更好地理解所學(xué)的知識(shí)，在這基礎(chǔ)上能夠提高自己內(nèi)在的創(chuàng)造力。只有將理論和實(shí)踐有效的結(jié)合才能真正實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)。

（三）利于學(xué)生形成合作精神

學(xué)生走上社會(huì)工作崗位上時(shí)，與學(xué)校的學(xué)習(xí)還是有差別的。因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候需要與同事合作，才能完成工作，提高效率，這樣需要學(xué)生在工作的時(shí)候有團(tuán)隊(duì)合作的精神，而在實(shí)踐教學(xué)中，有助于培養(yǎng)學(xué)生的這種團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、理論與實(shí)踐結(jié)合的方法

（一）選擇合理的工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有了很大的提高，所以國(guó)家越來(lái)越需要具有綜合素質(zhì)高的工商管理型人才。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容的選擇對(duì)于綜合型人才的培養(yǎng)具有重要的意義，要根據(jù)我國(guó)的基本國(guó)情設(shè)計(jì)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中能夠從國(guó)家的基本國(guó)情和需要出發(fā)。

（二）改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式

1.增加學(xué)生對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的感知度

在學(xué)生沒(méi)有進(jìn)入大學(xué)之前，可能對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)缺乏一定的認(rèn)識(shí)，所以學(xué)校應(yīng)該針對(duì)新生這樣的特點(diǎn)，提高他們對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)。學(xué)校制作一些關(guān)于工商管理專(zhuān)業(yè)介紹的精美的手冊(cè)，學(xué)生可以在課余的時(shí)間翻閱和查看，在仔細(xì)的查看之后，學(xué)生還可以對(duì)于所看的內(nèi)容提出一些問(wèn)題或者是寫(xiě)一些看后的感想，然后將這些感想形成文字，學(xué)校可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的郵箱來(lái)專(zhuān)門(mén)接收學(xué)生發(fā)來(lái)的信件。然后由專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)這些信件進(jìn)行整理，并且收集大家對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的疑問(wèn)，安排一定時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一系統(tǒng)回答。

2.采用實(shí)踐教學(xué)的方式

合理的教學(xué)方法和合適的教學(xué)內(nèi)容能夠使學(xué)生更好地理解所學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，所以應(yīng)該重視實(shí)踐性的教學(xué)方式的應(yīng)用。首先，可以在傳統(tǒng)的教學(xué)講解過(guò)程中適當(dāng)?shù)丶尤胍恍?zhuān)業(yè)的案例。這樣一方面可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，另一方面學(xué)生的實(shí)踐知識(shí)也會(huì)有一定的提升。其次，老師也可以通過(guò)模擬方式進(jìn)行教學(xué)，通過(guò)老師事先的設(shè)計(jì)，然后學(xué)生按照老師設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行模擬和演練。學(xué)生在進(jìn)行模擬演練的時(shí)候可以切身的感受整個(gè)過(guò)程，對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)問(wèn)題都會(huì)有自己的感受，而且在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，還能夠獨(dú)立地思考進(jìn)而想出解決方法。學(xué)校可以組織學(xué)生到當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)進(jìn)行采訪(fǎng)和觀摩，可以當(dāng)面請(qǐng)教相關(guān)的人員，這樣面對(duì)面的交流和學(xué)習(xí)，不僅加深了對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，也是無(wú)形中鍛煉了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋求答案的能力。此外，學(xué)校還可以利用學(xué)校的影響力和相關(guān)平臺(tái)邀請(qǐng)一些國(guó)內(nèi)外工商管理行業(yè)的成功人士和相關(guān)的專(zhuān)家學(xué)者到學(xué)校里做專(zhuān)題演講。這樣的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)學(xué)生是非常有益的。

篇（2）

（一）案例教學(xué)有利于深化教學(xué)方法的改革。案例教學(xué)十分重視學(xué)生的主體性、主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是課堂活動(dòng)中的主角，教師的角色是指導(dǎo)者和推動(dòng)者，啟發(fā)學(xué)生通過(guò)案例的分析推導(dǎo)、運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題。學(xué)生所學(xué)不再是書(shū)本上的教條，而是活的知識(shí)和解決問(wèn)題的方法，幫助學(xué)生建立起知識(shí)的總體，深化課堂理論教學(xué)。這種教學(xué)方法理論與實(shí)踐相結(jié)合，與教育教學(xué)規(guī)律一致，符合教學(xué)模式改革的要求。（二）案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力，加速知識(shí)向技能的轉(zhuǎn)化。學(xué)生拿到老師布置的案例后，對(duì)案例進(jìn)行認(rèn)真閱讀，圍繞案例中需要解決的問(wèn)題搜集相關(guān)信息，深入案例中的角色，對(duì)復(fù)雜多變的案情做出分析判斷，增加學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的感性認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生將所學(xué)的管理理論知識(shí)融會(huì)貫通，靈活地、創(chuàng)造性地綜合運(yùn)用以解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、洞察問(wèn)題和分析問(wèn)題的技能。聯(lián)合國(guó)教科文組織曾對(duì)課堂講授、案例研究、研討會(huì)等九種教學(xué)方法進(jìn)行研究，分別在知識(shí)傳授、分析力培養(yǎng)、態(tài)度轉(zhuǎn)變、提高人際技巧、接受度和知識(shí)保留力六個(gè)方面對(duì)各國(guó)專(zhuān)家做了廣泛調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)案例研究的教學(xué)方法綜合效果名列第一。（三）案例教學(xué)可以促使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。黨的十報(bào)告提出：“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。”而要達(dá)成建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的目標(biāo)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是對(duì)人們能力的基本要求。管理知識(shí)只有學(xué)生在更多的感受中和在與實(shí)踐的結(jié)合中才能更好地理解和掌握。在案例教學(xué)中，教師主要起的是教練作用，除了必要引導(dǎo)，讓學(xué)生獨(dú)立研讀案例、查找資料、提出個(gè)人見(jiàn)解，然后進(jìn)行小組討論，積極尋找多種解決方案，經(jīng)過(guò)多輪案例分析訓(xùn)練后，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。（四）案例教學(xué)有利于提高教師業(yè)務(wù)水平。與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，采用案例教學(xué)對(duì)任課教師的要求更高，要有效地承擔(dān)起教練和導(dǎo)演角色，起到觸媒劑與備用信息庫(kù)的作用。一方面，教師要合理規(guī)劃教學(xué)進(jìn)度，認(rèn)真準(zhǔn)備案例，對(duì)案例有甄別能力，結(jié)合案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)。另一方面，為了使案例分析課取得好的效果，在課堂討論過(guò)程中教師總是要煞費(fèi)苦心、精心設(shè)計(jì)，根據(jù)討論進(jìn)展情況隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)解決各種突發(fā)問(wèn)題，激勵(lì)學(xué)生積極參與辯論，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，以及學(xué)生分析報(bào)告的評(píng)估和最后的講評(píng)等。因此，教師不僅對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)要有很深的造詣，而且對(duì)相關(guān)學(xué)科的知識(shí)也要有所涉獵，在課堂討論中能因材施教挖掘?qū)W生的潛力，活躍課堂氣氛。

二、案例教學(xué)在工商管理類(lèi)課程教學(xué)中的組織實(shí)施

（一）認(rèn)真準(zhǔn)備，精選案例。案例的選擇對(duì)案例教學(xué)的有效實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。案例是我們分析研究的具體對(duì)象，是貫穿課堂的主線(xiàn)，教學(xué)內(nèi)容的導(dǎo)入、講解、討論、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)都圍繞案例展開(kāi)，它是學(xué)生獲取和掌握理論知識(shí)的載體。恰當(dāng)選擇案例可以去除許多盲目性，使學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性在正確的軌道上充分發(fā)揮出來(lái)。相反，案例選擇不當(dāng)會(huì)影響案例教學(xué)的效果，甚至導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以，案例的選擇要符合課程教學(xué)目標(biāo)的要求，對(duì)學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)起到重要的促進(jìn)作用。案例的選擇要大小適中、難易適度，貼近我國(guó)實(shí)際，以企業(yè)為背景，符合企業(yè)實(shí)際情況，還要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活與工作實(shí)際。（二）學(xué)生個(gè)人分析和小組討論。在課堂討論之前，學(xué)生個(gè)人應(yīng)做好充分準(zhǔn)備并開(kāi)展小組討論。學(xué)生個(gè)人閱讀案例，初步對(duì)案例進(jìn)行分析，在有一定思想準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上參加小組活動(dòng)。小組以4到6人為宜，兼顧相容性和互補(bǔ)性，選舉好小組組長(zhǎng)，每個(gè)組員應(yīng)有高度的責(zé)任感和自覺(jué)性，在組內(nèi)約法三章，對(duì)小組討論相關(guān)事宜約定規(guī)范。組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況確定小組活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)，控制討論進(jìn)程，讓小組成員說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的看法供大家討論，達(dá)到互相啟發(fā)和提高的目的，充分發(fā)揮小組成員的集體智慧。最后，總結(jié)出討論的主要見(jiàn)解和心得體會(huì)，確定小組在課堂討論時(shí)的發(fā)言代表。（三）課堂討論和評(píng)價(jià)。課堂討論是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，通過(guò)課堂討論檢驗(yàn)學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)和小組共同努力水平的高低，并提供了一個(gè)大家相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因而有必要對(duì)課堂討論進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和組織。課堂討論中采用的具體形式如下：1.小組代表發(fā)言每個(gè)小組根據(jù)約定派一名同學(xué)作為代表進(jìn)行發(fā)言。發(fā)言的同學(xué)應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備，把分析報(bào)告做成PPT，以便展示。發(fā)言開(kāi)始前和結(jié)束時(shí)對(duì)發(fā)言者給予掌聲鼓勵(lì)，教師指導(dǎo)發(fā)言者克服羞怯心理，發(fā)言時(shí)注意與下面的同學(xué)做眼神交流，并注意克服一些習(xí)慣性口頭語(yǔ)病。2.集體辯論臺(tái)上同學(xué)發(fā)言之后不要立即下來(lái)，可主動(dòng)征求臺(tái)下其他同學(xué)的意見(jiàn)，互相提問(wèn)。臺(tái)下的同學(xué)可以對(duì)發(fā)言者的整個(gè)演講過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出優(yōu)點(diǎn)及需進(jìn)一步改進(jìn)的地方，對(duì)發(fā)言中講得不太清楚的可要求進(jìn)一步展開(kāi)論述，把問(wèn)題講清楚。而對(duì)發(fā)言有異議時(shí)，則可闡明自己的觀點(diǎn)，也可反駁發(fā)言者的觀點(diǎn)，并展開(kāi)激烈的辯論。3.角色扮演根據(jù)案例中的情景可采取多種形式安排學(xué)生扮演案例中的角色，可以提前征求學(xué)生的意見(jiàn)，看哪些學(xué)生喜歡參與并合理安排角色，也可以在課堂上即興指定。角色扮演能使學(xué)生更深刻地體會(huì)所扮演的角色面臨的問(wèn)題，從根本上找出解決問(wèn)題的辦法，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。

三、案例教學(xué)新模式

篇（3）

二、ERP沙盤(pán)教學(xué)對(duì)工商管理類(lèi)學(xué)生能力的提升

ERP沙盤(pán)分為物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)，電子沙盤(pán)是在物理沙盤(pán)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。在ERP沙盤(pán)模擬中學(xué)生被分為6～8個(gè)小組，每組各代表一個(gè)虛擬的公司，組員分別擔(dān)任公司首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等。各參賽隊(duì)在初始年度擁有同等經(jīng)營(yíng)狀況的公司。在其后各年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，每個(gè)參賽隊(duì)要對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)并編制全面預(yù)算，確定籌資方案、產(chǎn)品研發(fā)方案、市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略和獲取訂單途徑，編制生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)而組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。最后根據(jù)各公司經(jīng)營(yíng)狀況評(píng)出優(yōu)勝隊(duì)。模擬教學(xué)一般分為三個(gè)階段:第一階段為規(guī)則介紹，第二階段為試對(duì)抗階段，第三階段為正式對(duì)抗賽階段。ERP沙盤(pán)實(shí)際上是把一個(gè)簡(jiǎn)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程直觀地?cái)[在學(xué)生面前，ERP沙盤(pán)教學(xué)具有仿真性、趣味性、體驗(yàn)性、自主性、互動(dòng)性、直觀性，能增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性，提高教學(xué)效果。它提供了一個(gè)應(yīng)用理論知識(shí)的平臺(tái)，進(jìn)一步讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性，特別是把握企業(yè)管理各種業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，做到了各科知識(shí)的融合。這種教學(xué)方式在提升學(xué)生綜合能力方面有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足，下面具體介紹它在提升學(xué)生各種綜合能力方面的作用。

1.團(tuán)隊(duì)合作能力

學(xué)生被分成幾個(gè)小組，每個(gè)學(xué)生在小組中承擔(dān)一定的角色。小組與小組之間進(jìn)行比賽，某一小組的勝出就取決于其團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人，因此需要小組內(nèi)部加強(qiáng)協(xié)作，小組成員之間互相支持、配合，甚至做一定的妥協(xié)，最后整個(gè)小組達(dá)成一致。這能讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及初步掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的若干技巧，為今后就業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。

2.組織協(xié)調(diào)能力

一個(gè)小組就是一個(gè)組織，有效的組織要具備整體，達(dá)到“1+1＞2”的效果，這就需要協(xié)調(diào)，特別是不同的學(xué)生承擔(dān)不同的角色代表不同的部門(mén)，因此有不同的部門(mén)利益，部門(mén)利益與組織整體利益之間有時(shí)會(huì)出現(xiàn)沖突，這時(shí)組織協(xié)調(diào)就異常重要，否則小組就容易陷入內(nèi)訌或者無(wú)法團(tuán)結(jié)對(duì)外，無(wú)論首席執(zhí)行官還是其他成員都需要具備這種能力。

3.人際技能

工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)各種組織、各個(gè)層次的管理者，哈佛大學(xué)學(xué)者卡茨認(rèn)為人際技能是不同層次管理者都應(yīng)該具備的三大技能之一(其他兩種技能是概念技能和技術(shù)技能)，美國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)的一個(gè)研究成果表明:影響美國(guó)人成功的因素中人際技能占到80%。在國(guó)內(nèi)人際技能的重要性尤甚，但學(xué)生在傳統(tǒng)課堂上很難獲得這種技能，ERP沙盤(pán)教學(xué)以小組為單位，一個(gè)小組模擬一個(gè)公司，有5～6名成員，成員之間要密切配合、及時(shí)溝通，同時(shí)小組與小組之間開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，能讓學(xué)生初步掌握既合作又競(jìng)爭(zhēng)的技巧。

4.學(xué)習(xí)能力

如前所言，ERP沙盤(pán)實(shí)際是一個(gè)簡(jiǎn)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，它把公司的戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)等業(yè)務(wù)濃縮到一張沙盤(pán)上，涉及的知識(shí)非常豐富，基本上涵蓋工商管理類(lèi)全部專(zhuān)業(yè)課程，這既檢驗(yàn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)效果，也需要學(xué)生不斷汲取新知識(shí)，特別是課本以外的知識(shí)，從而幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能的能力。

5.創(chuàng)新能力

在小組對(duì)抗中，要想取得成功需要一定的創(chuàng)新，比如廣告的投放(關(guān)系到訂單的取得)，特別是各組在長(zhǎng)期的比賽中已經(jīng)部分掌握對(duì)方的套路，在博弈中如果因循守舊必然會(huì)在較量中處于不利地位，這能讓學(xué)生親身體會(huì)到創(chuàng)新的重要性，從而重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

三、開(kāi)展ERP沙盤(pán)教學(xué)應(yīng)具備的條件

1.完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)軟硬件設(shè)施

ERP沙盤(pán)教學(xué)需要相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件，需要實(shí)驗(yàn)室并配備相關(guān)硬件和軟件設(shè)施，需要ERP物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)，其中一套ERP沙盤(pán)價(jià)格在30萬(wàn)元左右，實(shí)驗(yàn)室的全部費(fèi)用至少在50萬(wàn)元以上，同時(shí)，還要考慮ERP硬件的平臺(tái)構(gòu)架、操作軟件的功能和技術(shù)水平等。

2.綜合素質(zhì)較高的師資隊(duì)伍

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程要求指導(dǎo)教師具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，需要將運(yùn)籌學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)和企業(yè)運(yùn)作管理等知識(shí)融入實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，需要指導(dǎo)教師具備跨學(xué)科的知識(shí)并具備較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，這也是制約各校開(kāi)展ERP沙盤(pán)教學(xué)的一個(gè)短板，建設(shè)一支具備各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的教師隊(duì)伍是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)成功的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。目前行之有效的做法是加強(qiáng)現(xiàn)有師資的培訓(xùn)，適當(dāng)引進(jìn)相應(yīng)的師資，在教學(xué)初期可以考慮設(shè)置指導(dǎo)教師組以彌補(bǔ)單個(gè)教師知識(shí)與能力的不足。

3.合理的教學(xué)安排

ERP沙盤(pán)教學(xué)基本涵蓋了工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)學(xué)生也提出了較高的要求。這門(mén)課程是先開(kāi)設(shè)還是在學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程以后再開(kāi)設(shè)，有些學(xué)校的做法值得參考，即可以采用“實(shí)踐—理論—實(shí)踐”的路徑，先讓學(xué)生接觸沙盤(pán)并初步操作，讓學(xué)生初步了解沙盤(pán)并產(chǎn)生濃厚的興趣，學(xué)生在操作中會(huì)遇到不少問(wèn)題，這樣會(huì)促使學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，然后再實(shí)踐，把ERP沙盤(pán)操作推進(jìn)到一個(gè)更高的水平。

4.完善的教學(xué)效果評(píng)價(jià)及考核辦法

ERP沙盤(pán)教學(xué)是一種全新的教學(xué)方法，課程時(shí)間安排、課程組織、課程運(yùn)行等和傳統(tǒng)教學(xué)相比有根本性的區(qū)別，開(kāi)設(shè)的目的是要提高教學(xué)效果，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，但如何對(duì)其教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)是一個(gè)全新的課題，這個(gè)課題可以在ERP沙盤(pán)教學(xué)開(kāi)展過(guò)程中不斷探索和解決。

篇（4）

（1）傳統(tǒng)的課程體系設(shè)置不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

從目前了解的情況來(lái)看，大部分民辦高校工商管理類(lèi)的課程設(shè)置基本還是遵循一般公立院校的課程設(shè)置方法，從根本上并沒(méi)有什么明顯區(qū)別，無(wú)非是在課程設(shè)置科目數(shù)量，學(xué)分等方面有所不同，課程內(nèi)的實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)、課外等內(nèi)容很少，而這種傳統(tǒng)的課程設(shè)置方式并未體現(xiàn)對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新精神、思維以及創(chuàng)新能力方面的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)。

（2）傳統(tǒng)的教材選擇標(biāo)準(zhǔn)約束了課程的實(shí)踐和創(chuàng)新內(nèi)容的加強(qiáng)

雖然民辦高校工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性，但在各主要課程的教材選擇上還是主要遵循選擇國(guó)家級(jí)、省級(jí)各類(lèi)“規(guī)劃類(lèi)”教材、獲獎(jiǎng)教材等傳統(tǒng)選擇教材的方法，一些較少的針對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新式教材并不是主要考慮范圍，導(dǎo)致民辦高校工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在和國(guó)內(nèi)各公立高校的學(xué)生使用一樣或者類(lèi)似內(nèi)容的理論型教材，這忽視了民辦高校學(xué)生的生源基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，更重要的是這類(lèi)教材大部分還是以理論傳授為主的傳統(tǒng)教材，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)并不是它所關(guān)心的主要內(nèi)容。

（3）任課教師創(chuàng)新精神和能力的缺乏導(dǎo)致無(wú)法有效指導(dǎo)創(chuàng)新

由于專(zhuān)業(yè)任課教師也是在傳統(tǒng)教育成長(zhǎng)起來(lái)的，大多都是從一個(gè)大學(xué)校門(mén)走入另一個(gè)大學(xué)校門(mén)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)歷匱乏，專(zhuān)業(yè)教師本身就缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。在傳統(tǒng)的教育模式下，任課教師在教學(xué)過(guò)程中，更多的是專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的傳授，尤其是在現(xiàn)有的教學(xué)方式以及考核方式下，任課教師更多的關(guān)心如何把課講完、講好，大部分任課教師還是以講授、傳統(tǒng)案例分析等理論教學(xué)方法為主，加之教學(xué)任務(wù)繁重，教學(xué)班型較大等客觀因素，各專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的關(guān)注和培養(yǎng)時(shí)間、精力十分缺乏。

（4）實(shí)踐環(huán)節(jié)方面并未真正明顯提高學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力

在校內(nèi)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)方面，雖然根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置了一定比例的實(shí)踐課程，但該類(lèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)本身內(nèi)容較為缺乏，且指導(dǎo)教師本身就專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致實(shí)施效果并不理想，并未真正對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力、實(shí)際創(chuàng)新能力有明顯的幫助；在校外實(shí)踐方面，一些類(lèi)似于“社會(huì)調(diào)查”類(lèi)的實(shí)踐環(huán)節(jié)大多是“走馬觀花”，形式大于內(nèi)容，且由于在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐真實(shí)環(huán)境脫節(jié)明顯，在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)際能力提升并沒(méi)有切實(shí)的幫助。

（5）現(xiàn)行教師評(píng)價(jià)機(jī)制

不利于教師創(chuàng)新行為的發(fā)生和推動(dòng)從目前的教學(xué)管理以及考核機(jī)制來(lái)看，對(duì)于課程內(nèi)任課教師對(duì)于教學(xué)方式和方法、學(xué)生考核方式、學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)措施等方面的創(chuàng)新思想和行為并沒(méi)有較清晰的鼓勵(lì)評(píng)價(jià)制度和方法，導(dǎo)致任課教師為了“不給自己找麻煩”，避免在現(xiàn)有機(jī)制下犯錯(cuò)，不愿去創(chuàng)新，學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新思維、能力的培養(yǎng)和提升也無(wú)從談起。

（6）創(chuàng)新活動(dòng)較為單一

校園創(chuàng)新文化并未形成在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練方面，雖然每年都有各級(jí)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，但從實(shí)施效果來(lái)看，這些項(xiàng)目更多的是“小眾”活動(dòng)，只是一些“積極分子”參與完成類(lèi)似于任務(wù)式的活動(dòng)。尤其是對(duì)于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，指導(dǎo)教師和學(xué)生都是明顯實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，更多的是“紙上談兵”。在校園創(chuàng)新文化方面，民辦高校也并沒(méi)有較好的創(chuàng)新文化塑造的機(jī)制或方法，一些創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)更多是從“豐富校園生活”的角度出發(fā)，調(diào)劑學(xué)生的日常校園生活，從整體氛圍來(lái)看，民辦高校還是在集中精力如何做好教學(xué)管理和學(xué)生管理的日常主要事務(wù)，無(wú)暇也無(wú)心做創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的一些事情，校園的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)文化氛圍基本沒(méi)有形成。

二、民辦高校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才實(shí)際創(chuàng)新能力的提升思路

在大部分民辦高校“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才”的基本培養(yǎng)目標(biāo)和定位下，如何改進(jìn)具體培養(yǎng)模式，切實(shí)提高工商管理類(lèi)人才的實(shí)際創(chuàng)新能力，提高專(zhuān)業(yè)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力，是值得深思的，應(yīng)從人才培養(yǎng)模式的各具體方面更新思想觀念和改善制度措施，真正地提高工商管理類(lèi)人才的實(shí)際創(chuàng)新能力，提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）建立“創(chuàng)新型”課程體系，增入“創(chuàng)新”類(lèi)課程

以工商管理專(zhuān)業(yè)為例，在保持傳統(tǒng)工商管理專(zhuān)業(yè)主要課程的設(shè)置基礎(chǔ)上，在學(xué)科基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)選修課程等中按一定學(xué)分比例加入創(chuàng)新內(nèi)容的理論和實(shí)踐課程，如創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)業(yè)融資與投資等創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)類(lèi)課程，這樣既能夠在各課程體系中突出學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，真正推動(dòng)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，又能夠在傳統(tǒng)工商管理專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，形成獨(dú)特的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型專(zhuān)業(yè)特色和方向。

（2）選擇“創(chuàng)新型”教材

在各專(zhuān)業(yè)課程的教材選擇上，應(yīng)不拘泥于傳統(tǒng)式的選擇方法，鼓勵(lì)選擇具有較強(qiáng)實(shí)踐性、真正應(yīng)用型、創(chuàng)新型教材。在教材內(nèi)容上，能夠適當(dāng)加入具有時(shí)代背景的新穎的、實(shí)踐性的知識(shí)內(nèi)容，弱化追求理論深度，在掌握課程主要知識(shí)的基礎(chǔ)上，突出學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。在經(jīng)驗(yàn)、能力和機(jī)會(huì)成熟時(shí)，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)本院校專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、定位和學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行課程教材的編著，靈活兼顧專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力。

（3）提高專(zhuān)業(yè)教師創(chuàng)新能力

創(chuàng)新教學(xué)方法只有創(chuàng)新能力較強(qiáng)的教師才有更大可能培養(yǎng)和提高創(chuàng)新能力更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)生。因此，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)教師的創(chuàng)新思維、精神、提高創(chuàng)新能力，才能真正推動(dòng)學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)新能力的提升。首先，專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)補(bǔ)充和加強(qiáng)創(chuàng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立創(chuàng)新精神和思維；其次，專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)積極參與企業(yè)管理實(shí)踐，積累工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為真正“雙師型”的專(zhuān)業(yè)教師，這樣的教師才是既懂理論又能實(shí)踐的、真正能夠指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際創(chuàng)新的合格教師。在具體教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)方法、手段，鼓勵(lì)教師嘗試新型教學(xué)方式和方法，弱化教師在教學(xué)過(guò)程中核心地位，推動(dòng)學(xué)生的主導(dǎo)地位，以PBL等方法帶動(dòng)學(xué)生的思考、學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，最大限度地使專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)與社會(huì)、企業(yè)實(shí)踐密切聯(lián)系，讓學(xué)生主動(dòng)思考、主動(dòng)創(chuàng)新。

（4）改進(jìn)教師和學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制

為鼓勵(lì)培養(yǎng)和提高工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)新能力，應(yīng)改革傳統(tǒng)的對(duì)于教師和學(xué)生的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和方法。在教師評(píng)價(jià)方面，應(yīng)把教師在理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力作為一個(gè)重要指標(biāo)列入教師考核評(píng)價(jià)中，作為教師工作績(jī)效、職稱(chēng)晉升等環(huán)節(jié)的重要參考指標(biāo)；在學(xué)生評(píng)價(jià)方面，應(yīng)把學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中所體現(xiàn)出的實(shí)踐能力、創(chuàng)新思維和能力作為平時(shí)考核和期末考核的重要內(nèi)容，當(dāng)然還可將“創(chuàng)新”評(píng)價(jià)作為學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)、競(jìng)選、參加各類(lèi)組織、活動(dòng)的重要參考指標(biāo)，借以推動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高。

（5）加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的實(shí)踐效果

在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)方面，校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)積極與學(xué)生、實(shí)習(xí)崗位或就業(yè)單位的指導(dǎo)老師進(jìn)行良好溝通，了解企業(yè)的需求、學(xué)生的感受、專(zhuān)業(yè)老師應(yīng)關(guān)注的實(shí)踐重點(diǎn)，真正使專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)能夠更貼近實(shí)踐，全方位提高工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)新能力。同時(shí)，在條件允許時(shí)，聘請(qǐng)企業(yè)方相關(guān)資深管理者作為“導(dǎo)師”定期到學(xué)校與專(zhuān)業(yè)進(jìn)行互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)更為有效的實(shí)踐指導(dǎo)；在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)方面，應(yīng)是校、院、系、教學(xué)、就業(yè)等各級(jí)、各部門(mén)密切合作，選擇與本專(zhuān)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)或單位，保持長(zhǎng)期穩(wěn)定、深度的合作關(guān)系，實(shí)習(xí)、定制培養(yǎng)等多種形式結(jié)合；在畢業(yè)論文完成方面，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)用性的研究，如商業(yè)計(jì)劃書(shū)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)、市場(chǎng)調(diào)研等形式靈活的應(yīng)用型研究成果，推動(dòng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)際創(chuàng)新能力的提升。

篇（5）

二、基于可雇傭性的工商管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置

1.可雇傭性技能指標(biāo)體系的建立

工商管理專(zhuān)業(yè)要把可雇傭技能的提高落到實(shí)處，必須建立相應(yīng)的指標(biāo)體系，從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容選擇等方面更好地貫徹落實(shí)。通過(guò)學(xué)者們的研究，或者親自對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，確定切合實(shí)際的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的可雇傭性技能，做好這一點(diǎn)需要結(jié)合具體情況，比如自己學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格、面向的就業(yè)渠道等，一般來(lái)說(shuō)，更多的是基層的工商管理崗位。設(shè)置職業(yè)生涯培訓(xùn)以及可雇傭性技能指標(biāo)體系培訓(xùn)的課程或講座是教學(xué)計(jì)劃中不可缺少的一環(huán)。

2.人才培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求

現(xiàn)在社會(huì)信息極度豐富，社會(huì)變化快速而多樣，就大學(xué)的工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式而言，對(duì)社會(huì)市場(chǎng)人才的需求反應(yīng)不是很靈敏。很多學(xué)校嘗試更多的變革，培養(yǎng)更加符合市場(chǎng)需求的人才。比如很多高校十分重視教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整，并進(jìn)行一些調(diào)研。重視學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排，壓縮理論課時(shí)，提供互聯(lián)網(wǎng)課程學(xué)習(xí)條件等。利用各種實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的可雇傭性能力：第一，企業(yè)參與學(xué)生的培養(yǎng)方案的制定，企業(yè)根據(jù)其對(duì)學(xué)生的要求制定一些學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)與課程；第二，充分利用節(jié)假日和業(yè)余實(shí)踐引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)習(xí)與實(shí)踐，通過(guò)實(shí)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐所學(xué)理論，也獲得體驗(yàn)式經(jīng)歷，為后續(xù)學(xué)習(xí)提供動(dòng)力與支持，提高了溝通能力、交際能力和心理素質(zhì)，可雇傭性大大提高，也會(huì)影響其將來(lái)的擇業(yè)行為；第三，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，簽訂就業(yè)協(xié)議，用人單位對(duì)學(xué)生比較了解，學(xué)生也獲得了理想的就業(yè)崗位。

3.以能力培養(yǎng)為核心環(huán)節(jié)。

①溝通能力

溝通能力包含表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽(tīng)能力等。它反映學(xué)生的知識(shí)積累、邏輯思維能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，是其綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。人際溝通不應(yīng)該只是作為一門(mén)課，應(yīng)該引入專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)來(lái)提高這種能力。中國(guó)的高等教育普遍忽視溝通能力的培養(yǎng)，不像美國(guó)的教育模式下，個(gè)個(gè)都具有優(yōu)秀的口才，固然與初等高中教育有關(guān)，對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，高等教育也要給學(xué)生提供更多提高辯才的機(jī)會(huì)，課堂機(jī)會(huì)可能有限，課下應(yīng)該注意引導(dǎo)，創(chuàng)造條件。比如讓每個(gè)學(xué)生都參加的演講辯論賽，每個(gè)學(xué)期都要舉行，如果作為必修課，效果會(huì)很好。

②快速學(xué)習(xí)能力

現(xiàn)在社會(huì)新東西出現(xiàn)太多，比較而言，課堂上學(xué)到的只是很少一部分。因此，快速閱讀獲得必要的信息，并且做出自己的判斷，有自己的獨(dú)立觀點(diǎn)顯得十分重要。有關(guān)研究表明，對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，快速學(xué)習(xí)能力是可雇傭性的一個(gè)重要方面。比如西方國(guó)家的很多管理類(lèi)課堂教育，老師更多以學(xué)生為主體，學(xué)生查資料、寫(xiě)論文、發(fā)表自己的觀點(diǎn)，很多問(wèn)題觀點(diǎn)的正確與否并不重要，主要是從自己的角度，有自己的獨(dú)立觀點(diǎn)，教師在課堂上多講思路和方法。這樣的教學(xué)能大大激發(fā)學(xué)生的思維能力、創(chuàng)造力，學(xué)生快速學(xué)習(xí)的能力得以發(fā)展。相比較而言，我國(guó)的教學(xué)模式很難改變，學(xué)生被動(dòng)接受，畢業(yè)了，還不知道自己到底能做什么。國(guó)外的教學(xué)模式對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)有很大的參考價(jià)值，能讓學(xué)生學(xué)會(huì)快速學(xué)習(xí)，快速選擇自己所要的資料，提高學(xué)生快速學(xué)習(xí)的能力。先要學(xué)會(huì)管理好時(shí)間，這個(gè)能力需要在實(shí)踐中鍛煉來(lái)掌握，另外遇到困難的時(shí)候要學(xué)會(huì)借力，荀子講到，要善假于物也。重視對(duì)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，活到老學(xué)到老，尤其工商管理專(zhuān)業(yè)接觸的東西有很多新事物，要有不斷學(xué)習(xí)的心理準(zhǔn)備，才能跟上形勢(shì)。

③培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力

很多用人單位開(kāi)始對(duì)畢業(yè)生的抗挫折能力進(jìn)行測(cè)試。現(xiàn)在社會(huì)復(fù)雜，壓力增大。所以，社會(huì)要求學(xué)生具有一定的抗挫折能力，對(duì)抗性訓(xùn)練以及良好的引導(dǎo)有利于這種素質(zhì)的形成。從課程設(shè)置角度考慮設(shè)置一些競(jìng)賽類(lèi)課程，或者教學(xué)內(nèi)容中有意識(shí)加入比賽環(huán)節(jié)，學(xué)會(huì)承受失敗的結(jié)果。

④創(chuàng)新能力

人都說(shuō)，中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新能力不足。大學(xué)時(shí)期對(duì)于創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個(gè)很重要的階段。工商管理專(zhuān)業(yè)將來(lái)面臨的工作崗位不像工人一樣，就是按照要求操作，要具備管理藝術(shù)性，要靈活、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。如果高等院校能充分發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研三者的合作，可以起到很大的作用。學(xué)生經(jīng)常深入管理的實(shí)際問(wèn)題，把課堂理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與直接獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、能力為主的管理環(huán)境結(jié)合起來(lái)，二者有機(jī)融為一體，邊學(xué)理論邊實(shí)踐，學(xué)習(xí)將變得更加靈活，學(xué)生經(jīng)常思考問(wèn)題，創(chuàng)新能力與邏輯思維能力都會(huì)有明顯改善與提高。

4.通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)采取體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式提高可雇傭性技能

在工商管理教育領(lǐng)域，包括高職、本科和MBA，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式越來(lái)越流行。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一種以學(xué)習(xí)者為中心的、通過(guò)實(shí)踐與反思相結(jié)合獲得知識(shí)、技能和態(tài)度的學(xué)習(xí)方式。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的工作原理是學(xué)習(xí)者通過(guò)參與實(shí)際工作體驗(yàn)獲得對(duì)某一知識(shí)與技能的感性認(rèn)識(shí)，隨后在老師的引導(dǎo)下，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論，獲得對(duì)該知識(shí)的理性認(rèn)識(shí)，深入心中，叫做“先行后知”。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式注重對(duì)于知識(shí)和技能產(chǎn)生過(guò)程的體驗(yàn)，對(duì)于工商管理這類(lèi)偏重實(shí)踐性專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，效果很好。

①加強(qiáng)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)課程的管理

每個(gè)學(xué)期理論課結(jié)束后都要設(shè)置相應(yīng)的實(shí)習(xí)課程，比如社會(huì)調(diào)查、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、科研訓(xùn)練和畢業(yè)實(shí)習(xí)等。老師一定要嚴(yán)格要求，依據(jù)實(shí)綱提出實(shí)習(xí)要求，全過(guò)程參與實(shí)習(xí)、指導(dǎo)實(shí)習(xí)、監(jiān)督實(shí)習(xí)，加大實(shí)習(xí)的考核力度。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)可以驗(yàn)證學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況，也是獲得經(jīng)驗(yàn)的重要時(shí)機(jī)，實(shí)習(xí)的時(shí)候心態(tài)比較放松，從純學(xué)習(xí)的角度可以學(xué)到很多在正式工作中學(xué)不到的東西，或者與將來(lái)在工作崗位上工作相比會(huì)有完全不同的心態(tài)，必須加以重視。指導(dǎo)教師也要從實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)進(jìn)度、實(shí)習(xí)質(zhì)量等多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位指導(dǎo)。可以對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行過(guò)程跟蹤，實(shí)習(xí)后答辯，全方位提高實(shí)際工作技能。

②加強(qiáng)課余時(shí)間與寒暑假自主實(shí)習(xí)的引導(dǎo)與管理

工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相比理工科的學(xué)生，總是感覺(jué)學(xué)習(xí)輕松，會(huì)有很多課余時(shí)間，不能充分利用，對(duì)于寶貴的大學(xué)時(shí)光是一種很大的浪費(fèi)。這些時(shí)間雖然不是正常教學(xué)環(huán)節(jié)，但對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，是獲得可雇傭能力的很好時(shí)機(jī)。哈佛大學(xué)有一個(gè)著名的理論，一個(gè)人的優(yōu)秀與否主要取決于業(yè)余時(shí)間。比如一年的寒暑假很多同學(xué)應(yīng)用得并不好，浪費(fèi)了大好光陰，如果在實(shí)際工作崗位好好利用這三個(gè)月來(lái)加強(qiáng)實(shí)際能力的鍛煉，結(jié)合一年九個(gè)月的理論學(xué)習(xí)是很不錯(cuò)的一種搭配。

③多參加社團(tuán)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

在團(tuán)隊(duì)中訓(xùn)練交際能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力等對(duì)于可雇傭性能力的提高效果明顯。參加學(xué)校的各種社團(tuán)的學(xué)生是有限的。教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)該設(shè)置團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程。現(xiàn)在有很多團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程都不錯(cuò)，應(yīng)該引入課程。學(xué)生良好的素質(zhì)比如團(tuán)隊(duì)精神、忠誠(chéng)、抗壓能力、毅力、耐力、良好的品德等，都可以在社團(tuán)活動(dòng)中得到鍛煉和提高。

篇（6）

2工商管理專(zhuān)業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的思路

2．1深入企業(yè)調(diào)研，完善培養(yǎng)計(jì)劃

校企雙方在充分進(jìn)行社會(huì)調(diào)研和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，制定針對(duì)性的、符合人才培養(yǎng)規(guī)律的培養(yǎng)計(jì)劃［4］，體現(xiàn)工商管理專(zhuān)業(yè)人才實(shí)踐創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的主旨。根據(jù)校企雙方教學(xué)資源條件以及社會(huì)對(duì)工商管理人才的知識(shí)、能力要求，定位工商管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。在制定聯(lián)合培養(yǎng)計(jì)劃過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)深入企業(yè)，了解企業(yè)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)人才使用意見(jiàn)，考察工商管理專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)該具備的知識(shí)、能力、素質(zhì);作為校企合作的另一方的企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)主體的視角，提出工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，提供人才需求信息，使得人才培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)人才供給與社會(huì)需求無(wú)縫對(duì)接。工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃還應(yīng)有一定的彈性，能根據(jù)校企間的溝通結(jié)果及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)教學(xué)過(guò)程中不適應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)與課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué)，以學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高為中心，以就業(yè)為導(dǎo)向，提升工商管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

2．2重構(gòu)課程體系，優(yōu)化課程內(nèi)容

作為工商管理人才培養(yǎng)基礎(chǔ)的課程體系是完成教學(xué)目標(biāo)、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃的載體與核心。傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的傳授，忽略人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)。符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的工商管理人才應(yīng)是知識(shí)、能力和素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一，應(yīng)充分吸收擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員的建議，根據(jù)“優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化能力培養(yǎng)”的原則，構(gòu)建“基礎(chǔ)平臺(tái)+模塊”的課程體系:基礎(chǔ)平臺(tái)(如英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、大學(xué)語(yǔ)文等);必修模塊(西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、課程實(shí)驗(yàn)等);專(zhuān)業(yè)能力模塊(市場(chǎng)調(diào)研理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)實(shí)習(xí)等);專(zhuān)業(yè)方向模塊(物流與供應(yīng)鏈管理、商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)、創(chuàng)業(yè)模擬等)。基礎(chǔ)平臺(tái)突出通用基礎(chǔ)知識(shí)的掌握與應(yīng)用;必修模塊強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用與能力、素質(zhì)培養(yǎng)［5］。專(zhuān)業(yè)能力模塊以已修的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐教學(xué)方式，訓(xùn)練與提高工商管理人才的實(shí)踐創(chuàng)新能力。專(zhuān)業(yè)方向模塊針對(duì)職業(yè)崗位，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方向上的全面展開(kāi)與深化，著力構(gòu)建工商管理人才適應(yīng)工作崗位的能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)具備的知識(shí)、能力與素質(zhì)選擇教學(xué)內(nèi)容，確保教學(xué)內(nèi)容符合工商管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)要求。正確處理好理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系，明確校內(nèi)學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)習(xí)兩個(gè)不同階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，校內(nèi)學(xué)習(xí)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，結(jié)合相關(guān)的課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)，訓(xùn)練基本專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和動(dòng)手實(shí)踐能力;企業(yè)學(xué)習(xí)以實(shí)踐教學(xué)為主，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的應(yīng)用以及實(shí)踐創(chuàng)新能力的訓(xùn)練與提高。兩者應(yīng)互為補(bǔ)充、相輔相成。

2．3加強(qiáng)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第一，組織教師掛職鍛煉。工商管理專(zhuān)業(yè)的教師，特別是青年教師經(jīng)歷過(guò)良好的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，理論知識(shí)扎實(shí)，但由于缺乏實(shí)際的管理實(shí)踐鍛煉，實(shí)踐能力不強(qiáng)。為提高教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)的能力，學(xué)校應(yīng)研究制定教師掛職鍛煉制度，有計(jì)劃地選派青年教師到合作企業(yè)掛職鍛煉，擔(dān)任各級(jí)部門(mén)經(jīng)理助理，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。合作企業(yè)應(yīng)按照校企合作協(xié)議，安排企業(yè)管理骨干作為導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)校的青年教師在企業(yè)內(nèi)部各級(jí)職能部門(mén)的工作崗位進(jìn)行輪崗訓(xùn)練，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理實(shí)踐。青年教師可以通過(guò)承擔(dān)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目等形式參與企業(yè)科研項(xiàng)目研究，幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)的問(wèn)題，提升自己的實(shí)踐創(chuàng)新能力與科研水平［6］。此外，青年教師還可以把主持或參與的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目加工整理成學(xué)習(xí)案例，作為課堂教學(xué)的資料，理論知識(shí)與實(shí)踐運(yùn)用密切結(jié)合，可顯著增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。同時(shí)，青年教師的教學(xué)能力與教學(xué)水平得到提升。第二，做好校外教師的選聘。首先，由合作企業(yè)遴選工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的中高層管理人員作為工商管理專(zhuān)業(yè)的客座教授。選聘他們參與工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)，學(xué)生可學(xué)習(xí)到大量實(shí)用的工商企業(yè)管理技能，積累初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也可提高學(xué)生對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的主動(dòng)性［6］。其次，工商管理專(zhuān)業(yè)合作培養(yǎng)委員會(huì)組織客座教授就人才培養(yǎng)計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)課程體系、授課內(nèi)容、教學(xué)資源、理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排等問(wèn)題與校內(nèi)教師進(jìn)行充分交流互動(dòng)，增進(jìn)客座教授對(duì)人才培養(yǎng)要求以及培養(yǎng)過(guò)程的了解。通過(guò)雙方的溝通交流，校內(nèi)教師也可獲取許多企業(yè)管理實(shí)踐知識(shí)，加深對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。再次，組織校內(nèi)教師、客座教授相互聽(tīng)課觀摩，檢驗(yàn)客座教授的教學(xué)能力以及教學(xué)水平，同時(shí)也為客座教授的選聘積累經(jīng)驗(yàn)。客座教授具有十分豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)客座教授的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，可安排他們承擔(dān)學(xué)生的理論教學(xué)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等，也可舉辦企業(yè)管理實(shí)踐講座，增加與學(xué)生交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

2．4改革教學(xué)方法，更新教學(xué)手段

第一，改變以教師為中心，教師對(duì)學(xué)生單向灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受的傳統(tǒng)教學(xué)模式。開(kāi)展以學(xué)生為中心，教師積極引導(dǎo)，學(xué)生主動(dòng)參與，雙向互動(dòng)的現(xiàn)代教學(xué)方式。作為系統(tǒng)地獲取知識(shí)的重要途徑的課堂教學(xué)不可能讓學(xué)生掌握所有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此，教師作為教學(xué)活動(dòng)的組織者應(yīng)更多地教給學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)技能的方法與途徑，正所謂“授之以魚(yú)，不如授之以漁”。第二，更新教學(xué)手段。遠(yuǎn)程教學(xué)、軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代科技的發(fā)展為不斷更新教學(xué)手段提供了技術(shù)支撐，使課堂教學(xué)更加生動(dòng)，有助于教師在有限的時(shí)間內(nèi)講授更多的教學(xué)內(nèi)容，課堂教學(xué)的效果明顯提高。學(xué)校應(yīng)不斷改善教學(xué)條件，開(kāi)發(fā)和引進(jìn)各種教學(xué)軟件，完善校園學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，推廣現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)手段。第三，運(yùn)用多種教學(xué)方法。針對(duì)不同課程，可靈活采用專(zhuān)題討論、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、案例教學(xué)、操作示范、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、軟件模擬等不同的教學(xué)方法，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與運(yùn)用，突出實(shí)踐技能的訓(xùn)練與提高。

2．5強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)手段

根據(jù)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)條件，校企雙方應(yīng)科學(xué)安排專(zhuān)業(yè)課程實(shí)驗(yàn)、模擬實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查、企業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，制定詳細(xì)的實(shí)施方案。第一，建設(shè)校企共享的工商管理實(shí)驗(yàn)室。為培養(yǎng)工商管理專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)踐能力，學(xué)校應(yīng)重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，運(yùn)用各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段，提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力，優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量。工商管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與運(yùn)行需要大量的經(jīng)費(fèi)支持，學(xué)校往往出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)不足，軟硬件達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)要求等情況。校企雙方可通過(guò)協(xié)商合作共建工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供一條切實(shí)可行的解決路徑。企業(yè)自身生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的需要而采購(gòu)各種管理軟件與硬件設(shè)施。可由企業(yè)投入實(shí)驗(yàn)設(shè)施、軟件系統(tǒng)，學(xué)校提供場(chǎng)所，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行、管理與維護(hù)。校企雙方共享實(shí)驗(yàn)室資源，使實(shí)驗(yàn)室資源使用效率得以提高。校企合作共建實(shí)驗(yàn)室，既滿(mǎn)足了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的需要，另一方面也為學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)提供了便利條件。此外，企業(yè)還可通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目為工商管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供支持。第二，加強(qiáng)校外實(shí)踐基地建設(shè)，提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。實(shí)踐基地是學(xué)生對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生感性認(rèn)知、理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)實(shí)踐創(chuàng)新能力的重要場(chǎng)所。通過(guò)在實(shí)踐基地的學(xué)習(xí)實(shí)踐，學(xué)生可提升工作崗位技能，熟悉社會(huì)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)具有的知識(shí)、能力、素質(zhì)的基本要求，從而進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與方向，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，逐步培養(yǎng)未來(lái)職業(yè)角色。學(xué)校在選擇合作企業(yè)時(shí)，應(yīng)著重考察企業(yè)的管理水平，選擇管理手段先進(jìn)、管理方法科學(xué)的企業(yè)，按照平等協(xié)商、資源互補(bǔ)、利益共享的原則簽訂合作協(xié)議，共建實(shí)踐教學(xué)基地。企業(yè)按照協(xié)議規(guī)定接收學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐基地實(shí)習(xí)。在制定工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)按照循序漸進(jìn)的原則安排學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐內(nèi)容，并做好實(shí)習(xí)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)依據(jù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)要求，在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，并對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)老師應(yīng)組織召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，總結(jié)實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，聽(tīng)取學(xué)生合理的建議，推動(dòng)實(shí)習(xí)工作不斷完善。第三，完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。為考察工商管理專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)踐教學(xué)效果，應(yīng)建立實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定考核方法，構(gòu)建突出知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐技能訓(xùn)練的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。全面考察實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)學(xué)校自評(píng)、用人單位評(píng)價(jià)、合作企業(yè)評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果進(jìn)行全面、科學(xué)、客觀測(cè)評(píng)，分析影響實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的因素，找出存在的問(wèn)題與不足，明確實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)的方向，提出解決問(wèn)題的具體措施，不斷完善校企合作實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系［7］。

篇（7）

二、工商管理不同職能之間的關(guān)系

(一)工商管理部門(mén)管理和引導(dǎo)之間的關(guān)系

通常情況下，管理職能屬于工商部門(mén)對(duì)企業(yè)行使的主要職能。但行使該項(xiàng)職能需要工商管理部門(mén)進(jìn)行積極的引導(dǎo)，才能真正發(fā)揮職能作用。總體來(lái)說(shuō)，工商部門(mén)的管理和引導(dǎo)之間的關(guān)系主要分為兩個(gè)方面：一方面工商管理部門(mén)需要引導(dǎo)所管理的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中按照正確的方式展開(kāi)工作。此外，還要帶動(dòng)弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)具有促進(jìn)作用的產(chǎn)業(yè)；另一方面，根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，將發(fā)展飽和的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分流，拓展外地市場(chǎng)。為弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)積極引進(jìn)資金，采取必要的政策扶持，從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

(二)工商管理部門(mén)管理和服務(wù)之間的關(guān)系

工商管理部門(mén)的服務(wù)主要體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供支持，服務(wù)對(duì)象主要是處于困境和發(fā)展受到阻礙的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的需求提供對(duì)企業(yè)提供全面的服務(wù)。由此可見(jiàn)，工商管理部門(mén)的職能不僅是為監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)狀況，還需要為企業(yè)的發(fā)展提供有效的服務(wù)。

三、新時(shí)期我國(guó)工商管理部門(mén)在職能發(fā)揮過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)策

(一)我國(guó)工商管理體制不夠健全

管理體制對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用，目前，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，對(duì)工商管理體制的要求也越來(lái)越高。由于我國(guó)的工商管理體制按照地區(qū)劃分，很容易形成地方保護(hù)主義，不利于工管理部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一管理。不僅沒(méi)有充分發(fā)揮工商管理的職能，還減弱了管理部門(mén)的執(zhí)法力度。針對(duì)這些問(wèn)題，我國(guó)相關(guān)部門(mén)應(yīng)該建立健全的工商管理體制，為管理部門(mén)提供良好的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)的工商管理行為。

(二)工商管理專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)缺乏

工商管理是一項(xiàng)相對(duì)具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量的工作，且涉及內(nèi)容較多，需要專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行管理。然而據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)的工商管理專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)缺乏，尤其是中高級(jí)的工商管理人才。除此之外，很多工商管理部門(mén)在進(jìn)行人才培訓(xùn)時(shí)，只是單一的傳授書(shū)本理念，且教學(xué)內(nèi)容陳舊、考查方式單一，還忽視了市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，使得培養(yǎng)出來(lái)的人才不能真正的將掌握的管理知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際管理中。因此，針對(duì)這樣的問(wèn)題，工商管理部門(mén)在培訓(xùn)時(shí)，要改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，引導(dǎo)管理人員區(qū)分現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不同，提高工商管理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，開(kāi)闊他們的視野，為我國(guó)培養(yǎng)更多的工商管理專(zhuān)業(yè)人才。

(三)工商管理部門(mén)的工作執(zhí)法力度不夠

工商管理部門(mén)的作用不僅體現(xiàn)在市場(chǎng)和企業(yè)兩方面，還是我國(guó)依法治國(guó)的直接體現(xiàn)。然而目前我國(guó)工商管理部門(mén)的執(zhí)法力度相對(duì)薄弱，執(zhí)法手段也比較缺少。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》得出，工商管理部門(mén)的行政處罰權(quán)和強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)進(jìn)行了分離，很大程度的削減了執(zhí)法的權(quán)威性。此外，我國(guó)的很多地區(qū)都出現(xiàn)了地方保護(hù)現(xiàn)象，限制了工商管理部門(mén)的執(zhí)法職能，甚至出現(xiàn)私自規(guī)定工商管理部門(mén)需要通過(guò)當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可才能對(duì)企業(yè)開(kāi)展管理工作，這嚴(yán)重影響了工商管理部門(mén)的執(zhí)法公正，也對(duì)我國(guó)依法治國(guó)的方針帶來(lái)了不利影響。要改變現(xiàn)狀，就需要工商管理部門(mén)在執(zhí)法過(guò)程中遵守依法行政的原則，不斷提高管理人員的執(zhí)法能力和工作效率，運(yùn)用依法治國(guó)的方針對(duì)企業(yè)進(jìn)行工商管理。

(四)工商管理部門(mén)的內(nèi)部管理有待完善

工商管理部門(mén)的內(nèi)部管理也是影響職能發(fā)揮的重要因素，其管理體制的好壞直接決定著管理效率。良好的內(nèi)部管理體制可以協(xié)調(diào)各部門(mén)的管理工作，提高工作效率，不完善的內(nèi)部管理體制會(huì)從根本上影響管理工作的開(kāi)展，甚至無(wú)法發(fā)揮管理職能。我國(guó)工商管理部門(mén)的內(nèi)部管理不完善的表現(xiàn)主要有兩個(gè)方面：職能劃分不明確和內(nèi)部審計(jì)職能不健全。因此，為了完善工商管理部門(mén)的內(nèi)部管理，就要根據(jù)管理范圍和內(nèi)容劃分職能，為審計(jì)建立健全的部門(mén)職能，從而達(dá)到各司其職的效果。

篇（8）

企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)下，盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品，而忽略了市場(chǎng)的真正需求，造成量的堆積，質(zhì)卻沒(méi)有得到提高，企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求沒(méi)有達(dá)成一致，企業(yè)用了大量的資金卻沒(méi)有獲得滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)市場(chǎng)部不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)需求，企業(yè)生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有改革和創(chuàng)新，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)量低，貨品在倉(cāng)庫(kù)大量堆積，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)的虧損。

2.企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確

部門(mén)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，只顧追求產(chǎn)品給強(qiáng)企業(yè)帶來(lái)的利益，忽視了對(duì)企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標(biāo)。在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)體制不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善，企業(yè)應(yīng)該具備社會(huì)責(zé)任，不能盲目的追求自身利益，而忽略社會(huì)與公眾的利益。把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合，是企業(yè)在收獲利益的同時(shí)，樹(shù)立誠(chéng)信，積極主動(dòng)的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的企業(yè)管理進(jìn)行管理，自覺(jué)遵循法律法規(guī)，明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。

3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問(wèn)題

我國(guó)部門(mén)企業(yè)仍然實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式，沒(méi)有自己獨(dú)立的管理模式，對(duì)傳統(tǒng)的管理模式也沒(méi)有加以改革和創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)在新時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步不前，嚴(yán)重的影響企業(yè)的利益，阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)工商管理應(yīng)該以知識(shí)理論為基礎(chǔ)，把工商管理知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)企業(yè)工商管理的管理模式，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益奠定基礎(chǔ)。

4.品牌化意識(shí)在企業(yè)沒(méi)有得到重視

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷的變化和發(fā)展，企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱，產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來(lái)，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新，這就需要企業(yè)在管理上有自身獨(dú)特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出，就應(yīng)該有屬于自身的品牌形象，來(lái)穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和地位。但部門(mén)企業(yè)樹(shù)立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對(duì)企業(yè)效益的深遠(yuǎn)影響和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響。

二、提高我國(guó)企業(yè)工商管理的對(duì)策

1.企業(yè)工商管理向國(guó)際化趨勢(shì)發(fā)展

我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，綜合實(shí)力的不斷加強(qiáng)和國(guó)際地位的日益上升，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹(shù)立品牌化形象有利于在國(guó)際市場(chǎng)上打響我國(guó)企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)建屬于具有我國(guó)企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國(guó)火企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，就需要有廣闊的國(guó)際意識(shí)和理念來(lái)實(shí)行企業(yè)實(shí)踐和管理。在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。

2.加強(qiáng)我國(guó)工商管理的監(jiān)管制度

合理的監(jiān)管機(jī)制對(duì)企業(yè)工商管理有至關(guān)重要的作用，對(duì)企業(yè)管理者而言，員工的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)的重要，企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力，企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責(zé)的合體，也作為激勵(lì)與懲罰的有效依據(jù)。企業(yè)管理應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度，確保實(shí)施管理時(shí)有據(jù)可循，方便企業(yè)人才管理和推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。

3.企業(yè)工商管理應(yīng)注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的管理人才

人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進(jìn)行不斷的維護(hù)。企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、規(guī)劃和管理。能準(zhǔn)確及時(shí)的分析企業(yè)中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的前景。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)，增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的薄弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

篇（9）

(一)指導(dǎo)思想系統(tǒng)性思考和設(shè)計(jì)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。調(diào)研界定工商管理專(zhuān)業(yè)的職業(yè)能力，以職業(yè)能力為導(dǎo)向，綜合考慮各專(zhuān)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性，設(shè)計(jì)相應(yīng)實(shí)踐課程;構(gòu)建課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐過(guò)程，重點(diǎn)突出，層次分明。

(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化充分調(diào)研，界定工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力，精心設(shè)計(jì)與之匹配實(shí)踐課程和環(huán)］。所謂職業(yè)能力，指的是從事某種職業(yè)的勞動(dòng)者必須具備的、在職業(yè)活動(dòng)與發(fā)展中表現(xiàn)出來(lái)的綜合能力。筆者通過(guò)企業(yè)調(diào)研、專(zhuān)家訪(fǎng)談等形式，針對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生目前就業(yè)崗位所需能力以及若干年后職業(yè)發(fā)展能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與提煉，最終界定工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力主要包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與決策能力、人力資源規(guī)劃能力、物資采購(gòu)與客戶(hù)管理能力以及戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力四個(gè)方面，圍繞職業(yè)能力設(shè)計(jì)建立實(shí)踐教學(xué)課程體系，。

(三)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程優(yōu)化

1、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備階段

首先，精心設(shè)計(jì)安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，細(xì)化實(shí)踐課程目標(biāo)。目前大多數(shù)實(shí)踐教學(xué)效果不佳的主要原因在于實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)過(guò)于單一，大多數(shù)實(shí)踐教學(xué)課程僅僅制定了該課程的目標(biāo)，而對(duì)整個(gè)實(shí)踐課程過(guò)程中的目標(biāo)缺乏控制。因此，教師應(yīng)精心做好實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和安排，不僅明確課程培養(yǎng)目標(biāo)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分，將整個(gè)實(shí)踐過(guò)程細(xì)分成若干個(gè)環(huán)節(jié)，制定出每個(gè)環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)及實(shí)訓(xùn)方式。比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》課程，就可以細(xì)分為調(diào)研和資料收集、環(huán)境調(diào)查、分析與評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略分析與決策、戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃、撰寫(xiě)總報(bào)告以及總結(jié)與考評(píng)六個(gè)階段，每個(gè)階段詳細(xì)列明具體的訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練時(shí)間和訓(xùn)練方式，并明確各階段性成果。其次，準(zhǔn)備相關(guān)資料素材。為保障實(shí)踐效果，作為教師課前必須做好相關(guān)的資料準(zhǔn)備，比如《采購(gòu)管理課程實(shí)訓(xùn)》中招投標(biāo)采購(gòu)環(huán)節(jié)訓(xùn)練，教師應(yīng)準(zhǔn)備不同行業(yè)企業(yè)的各種招標(biāo)文件幫助學(xué)生加深對(duì)招標(biāo)書(shū)的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)在提供背景企業(yè)方面，盡量選擇當(dāng)?shù)刂髽I(yè)或者學(xué)生感興趣的企業(yè)，在實(shí)訓(xùn)之前將相關(guān)資料發(fā)給學(xué)生，要求認(rèn)真研讀。第三，構(gòu)建科學(xué)合理的全過(guò)程、全方位質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以過(guò)程為導(dǎo)向，建立各階段考核指標(biāo)體系，在考核指標(biāo)選擇方面，除了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和效果的考核外，應(yīng)適當(dāng)增加考核學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)精神等方面指標(biāo)，并清楚描述各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，形成課程評(píng)分表。最后，加強(qiáng)溝通。為了加強(qiáng)實(shí)踐過(guò)程把控，教師課前可先與班委、輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行溝通，了解該班學(xué)生基本狀況，為實(shí)踐課程分組分工、重點(diǎn)控制打好基礎(chǔ)。

2、實(shí)驗(yàn)實(shí)施階段

首先，合理分組、恰當(dāng)分工。實(shí)踐課程的開(kāi)展一般以小組或者項(xiàng)目組的形式展開(kāi)，課程開(kāi)始之初，教師可采用“自由組合”與“教師微調(diào)”的方式對(duì)是實(shí)踐學(xué)生進(jìn)行分組，在組內(nèi)分工方面，可指定或?qū)W生自我推薦形式產(chǎn)生組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理，具體任務(wù)由組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組內(nèi)成員特點(diǎn)恰當(dāng)分工。其次，組織培訓(xùn)、授權(quán)管理。實(shí)踐課程強(qiáng)調(diào)全員參與，團(tuán)隊(duì)合作，但是工商管理專(zhuān)業(yè)的授課特點(diǎn)一般是學(xué)生較多，教師在重組織和過(guò)程控制中的難度較大，因此，教師可以采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制形式進(jìn)行管理，對(duì)各小組組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，明確組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限范圍，授權(quán)其對(duì)小組成員進(jìn)行分工、考勤、激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與主動(dòng)性。教師從旁指導(dǎo)，做好監(jiān)督和協(xié)調(diào)。第三，定期考核、階段控制。做好階段性成果驗(yàn)收提升整體實(shí)踐效果的重要保障，因此對(duì)于學(xué)生實(shí)踐效果必須定期驗(yàn)收。對(duì)于有實(shí)質(zhì)成果的實(shí)驗(yàn)可采取提交相應(yīng)材料的方式進(jìn)行，比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》，在環(huán)境調(diào)查、分析與評(píng)價(jià)階段，要求學(xué)生提交《戰(zhàn)略環(huán)境分析報(bào)告》;對(duì)于沒(méi)有實(shí)質(zhì)成果的環(huán)節(jié)，可組織學(xué)生進(jìn)行發(fā)言匯報(bào)，與其他小組分享實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的體會(huì)與收獲。

3、實(shí)驗(yàn)考核階段

首先，以質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，公正客觀進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。管理類(lèi)實(shí)踐課程的考核僅僅是知識(shí)應(yīng)用的考核，更注重學(xué)生綜合能力的提高，因此按照構(gòu)建的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中的考勤、團(tuán)隊(duì)合作、階段性表現(xiàn)以及最終成果進(jìn)行全方位、全過(guò)程的評(píng)價(jià)。其次，最終成果的考核可以采用“書(shū)面報(bào)告+口頭匯報(bào)”相結(jié)合的方式。通過(guò)整理匯報(bào)，學(xué)生對(duì)于整個(gè)實(shí)踐過(guò)程和環(huán)節(jié)能夠進(jìn)一步總結(jié)，同時(shí)也能夠促進(jìn)學(xué)生的表達(dá)和邏輯思維能力的提高。第三，在成績(jī)?cè)u(píng)定主體選擇方面，可以由教師和各小組組長(zhǎng)共同組成。各小組組長(zhǎng)對(duì)其他小組的成果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分的同時(shí)可以吸收借鑒其他小組的亮點(diǎn);另外，各小組組長(zhǎng)也要對(duì)本下組其他成員的表現(xiàn)進(jìn)行打分，組長(zhǎng)對(duì)于各自成員的表現(xiàn)比教師了解更加深入，打分將更加準(zhǔn)確客觀;教師對(duì)于各組成績(jī)以及各成員成績(jī)做最后的把握和調(diào)整。第四，教師最好實(shí)踐課程的總結(jié)和評(píng)價(jià)。不僅僅是單純成績(jī)的公布，教師應(yīng)該對(duì)實(shí)踐課程過(guò)程中各小組、各成員的表現(xiàn)進(jìn)行概括總結(jié)，中肯評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中的諸如態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、只是理解等各方面的表現(xiàn)，肯定突出表現(xiàn)，指出不足。盡量做到關(guān)注細(xì)節(jié)，讓學(xué)生充分體會(huì)到過(guò)程的重要性。

篇（10）

目前工商管理案例的數(shù)量巨大，但是對(duì)于教師來(lái)說(shuō)選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)陌咐匀皇且患^為困難的事情。通常來(lái)說(shuō)一個(gè)合適的工商管理教學(xué)案例需要具備如下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一是觀點(diǎn)的正確性，第二是教學(xué)內(nèi)容的相符性，第三是容易理解便于操作性，第四是信息含量的豐富性，第五是要有一定的時(shí)效性，第六是要符合情境的文化性，第七是要具有較強(qiáng)的拓展性。這七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)具備往往是比較困難的。一般來(lái)說(shuō)，工商管理案例在撰寫(xiě)時(shí)經(jīng)過(guò)作者的認(rèn)真考察和仔細(xì)論證，其觀點(diǎn)的比較容易自圓其說(shuō)，但也不乏有相反觀點(diǎn)的存在，因此教師需要進(jìn)行認(rèn)真辨別。尤其是許多管理決策受到個(gè)人決策風(fēng)格的影響，因此其正確性有可能受到一定的質(zhì)疑。當(dāng)然，教師在案例選擇適合要挑選與教學(xué)內(nèi)容相一致的案例進(jìn)行講解，但是有時(shí)候該案例只是部分傳遞了某一知識(shí)理念，或者還闡釋了非相關(guān)的問(wèn)題，這就不能很好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。而操作過(guò)程中的案例閱讀是存在較大的不足，受到閱讀人閱讀速度理解能力等多方面的限制，且占用較多時(shí)間并具有很少的交互性。更重要的是，許多案例時(shí)效性較差，從撰寫(xiě)到進(jìn)入案例庫(kù)再到課堂的過(guò)程對(duì)于快速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)往往是過(guò)長(zhǎng)的，因此導(dǎo)致教師運(yùn)用的案例較為陳舊甚至是在講解一個(gè)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)階段的市場(chǎng)環(huán)境。此外，國(guó)外案例又往往缺乏中國(guó)文化情境的適應(yīng)性，從而導(dǎo)致大量國(guó)外案例無(wú)法被使用。當(dāng)然，如果教師精心篩選并且恰當(dāng)運(yùn)用，一個(gè)良好的案例可以有良好的拓展性，但是這也取決于具體案例的質(zhì)量和教師的教學(xué)能力。

1．2文本案例的閱讀障礙是案例教學(xué)實(shí)施的主要瓶頸

在教學(xué)實(shí)踐中，教師和學(xué)生們都深刻的感受到案例教學(xué)相比傳統(tǒng)的講授式教學(xué)相比更加開(kāi)放和互動(dòng)，因此案例教學(xué)仍將是工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的重要方式。但是在教學(xué)方式的實(shí)施過(guò)程中，大家普遍感受到傳統(tǒng)的文本案例教學(xué)存在較大的操作障礙。因?yàn)楝F(xiàn)有的文本案例存在的主要問(wèn)題是陳述較多，作者為了傳遞足夠的信息便于學(xué)生理解和運(yùn)用，就會(huì)用大量篇幅進(jìn)行介紹，而在教學(xué)過(guò)程中就需要留給學(xué)生大量時(shí)間閱讀相關(guān)資料。這一閱讀過(guò)程往往是單向進(jìn)行的無(wú)互動(dòng)的環(huán)節(jié)，且對(duì)要點(diǎn)的理解因人而異。這一瓶頸制約著案例教學(xué)的效果，使得不少學(xué)生因此得不到良好的啟發(fā)，成為推廣案例教學(xué)必須要解決的問(wèn)題。

1．3教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展性差是案例教學(xué)效果不佳的主要癥結(jié)

除了文本閱讀障礙以外，傳統(tǒng)的案例教學(xué)往往致力于具體知識(shí)模塊的講解，又受制于篇幅的限制，因此案例的撰寫(xiě)往往以精準(zhǔn)為目的，從而損失了許多有價(jià)值的案例背景和重要思想。但筆者認(rèn)為與系統(tǒng)講授相比，案例教學(xué)以具體情境見(jiàn)長(zhǎng)，教師采用案例教學(xué)往往放棄的是一種系統(tǒng)全面的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)而通過(guò)小切口體現(xiàn)大問(wèn)題。因此，案例教學(xué)的現(xiàn)有資料應(yīng)當(dāng)僅僅作為引子，為學(xué)生們引出問(wèn)題，而真正解決問(wèn)題的思路及資料的收集需要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性讓他們自己探索，最終在自主性學(xué)習(xí)中形成對(duì)對(duì)相關(guān)行業(yè)或職業(yè)等的綜合思考。在中國(guó)這個(gè)快速發(fā)展的大環(huán)境下，案例尤其是注重時(shí)效性，通過(guò)案例的分析使學(xué)生把握最新的行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和經(jīng)營(yíng)管理理念，充實(shí)案例背景信息才能的進(jìn)步。

2視頻案例教學(xué)的優(yōu)越性和可行性

2.1視頻案例教學(xué)的優(yōu)越性

視頻案例教學(xué)作為案例教學(xué)的一種方式，與傳統(tǒng)的文本案例教學(xué)相對(duì)應(yīng)，是指通過(guò)播放視頻資料，把具體案例的大量信息生動(dòng)全面的傳遞給學(xué)生，為其進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)提供綜合、多元的素材。視頻案例近幾年開(kāi)始運(yùn)用于案例教學(xué)，主要是在醫(yī)學(xué)教育、教師教育、法學(xué)教育等方面有了嘗試，但在工商管理領(lǐng)域只有少數(shù)幾位學(xué)者提出了視頻案例的應(yīng)用價(jià)值。相比文本案例，視頻案例具有如下幾個(gè)優(yōu)越性：

1）視聽(tīng)化信息極大提高了信息攝取效率。

與文本案例相比，視聽(tīng)案例有利于促進(jìn)觀眾同時(shí)從視覺(jué)和語(yǔ)言上進(jìn)行雙重編碼，從而更易被學(xué)生接受和理解，并且記憶更加深刻，這樣便于后期的案例分析，大大提高教學(xué)效率。

2）及時(shí)的資訊確保學(xué)生獲取案例的最新進(jìn)展。

視頻案例來(lái)源廣泛，教師可以從最新播出的視頻節(jié)目中挑選合適的內(nèi)容形成案例教學(xué)素材，結(jié)合最新的發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行講解，從而極大促進(jìn)了新鮮案例進(jìn)課堂。

3）豐富的內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生理解案例的大背景。

視頻案例內(nèi)容豐富，形式多樣，經(jīng)過(guò)媒體工作者的精心加工而形成的案例往往很具代表性，有時(shí)還配有專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)，還經(jīng)常能夠挖掘到很多不為人知的一手資料。

4）自主播放有益于師生互動(dòng)增進(jìn)案例溝通。

視頻案例與文本案例相比，教師播放案例時(shí)具有較強(qiáng)的自主性。對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容，教師可以通過(guò)重復(fù)播放、文本再現(xiàn)等方式，進(jìn)行信息的強(qiáng)調(diào)，也可進(jìn)行背景講解，解答學(xué)生們的疑問(wèn)，便于學(xué)生理解消化。

2.2視頻案例教學(xué)的可行性

2.2.1視頻素材數(shù)量多，質(zhì)量高，易搜尋

近年來(lái)，隨著媒體制作水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)的普及，視頻資料數(shù)量大增，質(zhì)量也有明顯的提高。媒體工作者充分利用其工作優(yōu)勢(shì)，深入社會(huì)生活一線(xiàn)，挖掘并制作了大量具有充分時(shí)效性和深刻意義的視頻作品。尤其是工商管理類(lèi)的視頻節(jié)目，作為全社會(huì)矚目的社會(huì)生活領(lǐng)域，產(chǎn)生了不少精彩的視頻作品。例如“中國(guó)經(jīng)營(yíng)者”、“與卓越同行”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”、“第一聲音”、“財(cái)經(jīng)郎眼”、“贏在中國(guó)”、“職來(lái)職往”等，追蹤社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理形勢(shì)，邀請(qǐng)知名企業(yè)家或?qū)W者進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，結(jié)合具體的行業(yè)、企業(yè)管理實(shí)際進(jìn)行深入的報(bào)道，具有較高的品質(zhì)。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這些視頻資料很容易被搜尋和下載，教師通過(guò)軟件進(jìn)行編輯后就可以供教學(xué)使用了。

2．2．2多媒體教學(xué)設(shè)備普及，互聯(lián)網(wǎng)接入便捷

近年來(lái)，高校的教學(xué)設(shè)備日益完善，多媒體教學(xué)設(shè)備普及程度高，教師可以順利的播放視頻案例，并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)行互動(dòng)式的教學(xué)。同時(shí)，而為了便于案例教學(xué)的推進(jìn)，教師不僅要讓學(xué)生通過(guò)視頻案例獲得相關(guān)信息，還鼓勵(lì)學(xué)生們從互聯(lián)網(wǎng)上查詢(xún)更多信息，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主的研究性學(xué)習(xí)。而互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)的廣泛覆蓋已經(jīng)使得上網(wǎng)查詢(xún)變成的可能，也方便了教師進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)鏈接的直接操作，從而極大的提高的案例教學(xué)的效率和效果。

2．2．3已有案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，綜合素養(yǎng)積累

經(jīng)過(guò)多年的案例教學(xué)推廣，越來(lái)越多的教師已經(jīng)具有案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)诎咐奶暨x、撰寫(xiě)、教學(xué)組織方面已經(jīng)形成了具有交互特色的教學(xué)風(fēng)格，再利用視頻案例的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行教學(xué)可以事半功倍。另外需要指出的是，在挖掘案例的便利性上，媒體工作者具有高校教師所不具備的優(yōu)良條件，從而能夠采訪(fǎng)到知名的企業(yè)家和學(xué)者，組織多種形式的討論和會(huì)議，從而制作出較以往的文本案例更鮮活更深刻的佳作。當(dāng)然，這些視頻的制作目的不是專(zhuān)門(mén)針對(duì)案例教學(xué)的，因此可能在相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的分析方面與教科書(shū)的知識(shí)體系不完全一致，此時(shí)教師的案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)起到關(guān)鍵的作用，也能夠更充分的挖掘教師的綜合素質(zhì)和知識(shí)積累，更好的引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)更加豐富的學(xué)習(xí)和探索。

3視頻案例在工商管理教學(xué)中的具體操作方法

3.1視頻案例的搜集

雖然目前工商管理類(lèi)的視頻案例的素材日益增加，但是還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)制作的視頻案例供教師使用，因此教師們需要及時(shí)關(guān)注各類(lèi)財(cái)經(jīng)類(lèi)節(jié)目進(jìn)行自主選擇。具體來(lái)說(shuō)，首先可以根據(jù)每個(gè)欄目主要關(guān)注的領(lǐng)域或者節(jié)目的風(fēng)格來(lái)進(jìn)行初步篩選，有些欄目關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，有些節(jié)目更加關(guān)注創(chuàng)業(yè)企業(yè)，有的欄目可以采訪(fǎng)到知名企業(yè)的高管，這些特色成為案例搜集的重要線(xiàn)索，教師可以按時(shí)追蹤某幾個(gè)重點(diǎn)欄目的節(jié)目從而發(fā)現(xiàn)新鮮有價(jià)值的素材。其次，要及時(shí)把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，通過(guò)關(guān)鍵詞搜索獲取熱點(diǎn)問(wèn)題的相關(guān)視頻。再次，有些財(cái)經(jīng)類(lèi)網(wǎng)站還會(huì)有專(zhuān)門(mén)的視頻新聞和專(zhuān)訪(fǎng)，這些視頻不一定能夠用搜索引擎找到，因此教師可以到此類(lèi)網(wǎng)站上找尋素材。最后，教師們之間的交流、同行業(yè)論壇的信息也是教師獲取視頻素材的重要來(lái)源。

3．2視頻案例的問(wèn)題設(shè)計(jì)

當(dāng)教師找到較為滿(mǎn)意的視頻資料后，就要針對(duì)素材提煉案例問(wèn)題。這一部分工作體現(xiàn)了教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也是案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵。每位老師會(huì)在視頻素材中挑選與教學(xué)內(nèi)容相一致的問(wèn)題，確定問(wèn)題的大思路，然后再根據(jù)研究的需要細(xì)化研究問(wèn)題，給出學(xué)生相應(yīng)的研究線(xiàn)索，從而啟發(fā)學(xué)生們進(jìn)行深入思考。很多時(shí)候，對(duì)于同一個(gè)案例來(lái)說(shuō)，由于教師所授課程的內(nèi)容不同，可能會(huì)被設(shè)計(jì)成不同的案例問(wèn)題，而教師最好能夠結(jié)合案例的其他要點(diǎn)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述，從而開(kāi)拓學(xué)生們的視野。因?yàn)榭陀^上來(lái)說(shuō)我們的教學(xué)目的不局限于教會(huì)學(xué)生們某一門(mén)課程或者某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，而更在于幫助學(xué)生們?cè)诰唧w情境中提升綜合能力的，因此視頻案例難免會(huì)有知識(shí)上的融合，這應(yīng)當(dāng)被看作為視頻案例的優(yōu)點(diǎn)，被教師們充分的肯定和運(yùn)用。

由于現(xiàn)有的視頻素材多不是專(zhuān)門(mén)為教學(xué)而設(shè)計(jì)的，或者其教學(xué)思路與教師有差異，因此有不少內(nèi)容可能與案例教學(xué)目的無(wú)關(guān)，就需要教師在教學(xué)過(guò)程進(jìn)行視頻的刪減、拼接等編輯工作。常用的軟件如會(huì)聲會(huì)影、PurchaseRequisition等就可以實(shí)現(xiàn)常用的視頻編輯功能，從而為學(xué)生們展示更加連貫豐富的視頻內(nèi)容。有時(shí)候?yàn)榱撕?jiǎn)便起見(jiàn)，教師還可以通過(guò)將現(xiàn)有視頻的主要內(nèi)容通過(guò)“場(chǎng)記”方式記錄主要內(nèi)容的時(shí)間起止點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)視頻的直接使用。

3．4研究性學(xué)習(xí)在視頻案例中的應(yīng)用

由于學(xué)生是學(xué)習(xí)的真正主人，而教師是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和引導(dǎo)者，因此在案例教學(xué)中也要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性和創(chuàng)造性。在進(jìn)行視頻案例教學(xué)過(guò)程中，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生以案例為出發(fā)點(diǎn)，自主制定研究計(jì)劃，將相關(guān)的行業(yè)背景和企業(yè)現(xiàn)狀等信息收集分析，撰寫(xiě)研究報(bào)告等，最終得出豐富而深刻的結(jié)論。教師也要重視學(xué)生在學(xué)習(xí)中提出的未進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì)的問(wèn)題，鼓勵(lì)他們自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并引導(dǎo)他們找到解決的思路。