大學生網絡創業論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇大學生網絡創業論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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1 大學生網絡創業的社會背景和意義

1.1大學生網絡創業的社會背景

創業具有較高的風險，但同時也有相對較高的回報。隨著市場經濟的高速發展和網絡購物時代的迅猛到來，越來越多的大學生投入到網絡創業的浪潮中。

近些年來，我國致力于提倡和鼓勵大學生選擇各種方式自主創業，其中網絡創業由于其門檻低而受到很多大學生的追捧。國家對于網絡創業的一系列優惠政策和各高校開展的網絡創業計劃大賽，都極大地鼓舞了大學生網絡創業的熱情。

1.2大學生網絡創業的意義

在很長時間內，大學生將面臨更為嚴峻的就業形勢，大學生網絡創業有助于緩解就業壓力，也有利于自身的長遠發展。它能夠給大學生一個以經營者姿態接觸消費者的機會，對開闊視野和提高創新能力都十分有益。此外，網絡創業過程中能夠培養彼此之間的了解，增強團隊合作精神。

大學生網絡創業能為社會創造財富。海外網絡創業成就了ebay、亞馬遜等公司，也造就了網絡創業的神話。我國的大學生網絡創業雖然起步較晚，但仍可創造較高的經濟效益和社會效益。不論大學生的網絡創業是否成功，經過網絡上真刀真槍實踐活動的鍛煉，將有一大批網絡創新人才脫穎而出，并能打造出一支高素質的具有企業家精神的網絡精英，成為未來網絡世界的中堅力量。

2 大學生網絡創業的途徑

大學生網絡創業的途徑有很多種，其中主要的途徑有：利用業余時間開店、加盟網絡連鎖企業、開辦家庭工作室、經營網絡合伙企業和網絡經營專業商品等。2.1利用業余時間開店

朝氣蓬勃的大學生，擁有充足的時間，他們可以利用業余時間在淘寶網等網絡平臺上開店，有效的利用業余時間將使大學生的時間變得更有價值，并實現自己的人生價值。

2.2加盟網絡連鎖企業

網絡連鎖經營是以若干同業店鋪，以相同進貨或授予特許經營等方式聯結起來，實現網絡服務標準化，經營專業化，管理規范化，共享規模效益的一種現代網絡經營方式和組織形式。加盟網絡連鎖企業不需要特殊的技能，一切都有連鎖機構負責，對于剛步入社會的大學生選擇加盟網絡連鎖企業的創業途徑為他們提供了很大的幫助。加盟網絡連鎖企業體現了資源利用的最大化，成為很多大學生網絡創業中比較重要的選擇。

2.3開辦家庭工作室

針對國內購物網站例如淘寶網上消費者的消費習慣和方式，成交的高峰期往往出現在下午2點到4點以及晚上7點到10點，這區別于傳統工作的朝九晚五，這要求大學生網絡創業者自由自主的分配自己的工作時間，家庭工作室應運而生。家庭工作室不需要承擔高額的運營費用和支出，大學生可以根據自己的工作計劃和線上交易人數，高效率的自由分配時間。

2.4經營網絡合伙企業

網絡合伙企業是由多個致力于網絡創業的投資者共同創辦，集思廣益，聚集了大家的想法和資金，考慮問題也比較全面，也緩解了個人資金不足等瓶頸。對于沒有經驗的大學生而言，網絡合伙經營可以避免由于個人單一的想法影響創業計劃的實施，又可以學習和積累一些經驗，為以后在網絡上壯大規模做準備。

2.5網絡經營專業商品

專業產品是指擁有專利權或具有產品特色的產品，一般來說，產品的影響力較大，大多數顧客認同產品，使得經營起來不需要大力的宣傳，經營起來比較容易。針對一些有創新意識的大學生，可以采用在網絡上經營專業商品，這些大學生喜歡動腦去做一些特別的東西，這些產品區別于其他，有自己鮮明的特色，被一些網絡上特殊群體尤其是喜愛新奇的年輕消費者群體所鐘愛，會產生更高的單位價值和更大的效益。

3 促進大學生網絡創業的對策

3.1高校要積極開展網絡創業教育

高校要借鑒淘寶大學、淘寶社區等平臺提供的經驗，積極開展網絡創業教育，改革人才培養模式，將網絡創新創業教育納入創業教學體系，開設相關網絡創業教育課程，不斷深化教學方式和教學內容的變革，更新知識內容；在教學實踐上，構建學生網絡創業工作室、學院虛擬網絡創業中心、學校網絡創業園三級聯動的網絡創業實踐平臺，聘請成功企業家做學校兼職教授，探索導師制，將大學生的創意、熱情、技術變為行動，讓大學生的創業實踐收到相對低成本、低風險、高成功率的成效；結合實際和高校現行資源、發展目標，構建多層次、多模式、全方位的網絡創業教育。

3.2政府為大學生提供網絡創業支持

政府應為大學生網絡創業提供有效的指導、服務和政策，建立大學生網絡創業政策新體系。政府要從鼓勵大學生創業的角度出發，加強對網絡創業的金融支持，在稅費征收、小額貸款、社會保險補貼等多方面提供優惠。

3.3加強與企業的合作

引導企業參與到學生網絡創業的上下游鏈條當中，為大學生網絡創業提供一定的機會，提高大學生網絡創業的動手能力和操作能力以及企業管理的基本技能，為其創業打下堅實的基礎。

總之，大學生網絡創業作為一種新生事物，它的發展還有待于探索，需要包括大學生自身在內的社會各方更多的關注和研究。相信在市場經濟體制不斷完善的背景下，大學生網絡創業必將形成蔚為壯觀的新氣象。

參考文獻

[1]龔明玉.論高校創新教育與創新人才的培養[J].貴州民族學院學報（哲學社會科學版），2009.

[2]夏春雨. 大學生創業教育的實踐與思考[J].江蘇高教，2010.

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一、緒論

互聯網自主創業在解決大學生就業問題方面成為一種重要的平臺和渠道，但是雖然大學生網上創業的人群眾多，由于沒有創業過程中的專業指導，大部分網上創業仍舊處于第一階段，僅僅經營一段時間后，就由于競爭壓力、技術支持、資金來源、經營管理等各種一系列難以克服的問題而被迫停止經營，因此很多初期創業時候的激情和夢想也隨之破滅，這為以后的工作和生活也造成很大的影響。互聯網為今天的社會誕生了一個又一個的奇跡，馬云、張朝陽、陳歐等網絡創業者在相當短的時間里收獲了難以想象的成就，聚集了大量的個人財富。隨著全球互聯網創業熱潮席卷而來，我國越來越多的大學生也開始利用網絡創業，從事電子商務方面的工作，在那些虛擬的交易平臺上創造利潤。目前，由于近幾年就業壓力日漸增大，大學生網上創業更是促進經濟發展、緩解就業壓力的重要途徑之一，同時也為國家經濟發展創造了經濟效益和社會效益。對大學生網絡創業的的問題并進行探討和研究，提出完善的解決方案，對提高其創業水平和創新能力都有現實意義。

二、大學生互聯網創業問題的思考

（一）大學生網絡創業風險意識差、素質薄弱

大學生在進行網絡創業初期，對于所選定的網絡創業項目缺乏嚴謹的可行性分析，項目產品面臨的市場潛力有多大，目前所面對的競爭對手狀況如何，自身在市場競爭方面具有哪些優勢，是否能夠突破技術上的難題，是否能夠獲得穩定的貨源，沒有清晰的認識，導致在創業初期就已經夭折在搖籃之中。在思想素質上，大學生普遍責任意識和自制力較差，做事不夠果敢堅毅，組織協調能力和團隊意識較弱，“填鴨式”的教育更使得大學生在創業過程中缺乏理性思考，急于求成，好高騖遠，對自己網絡創業項目缺乏全面的分析和合理長遠規劃，一旦在網絡創業中失敗，就會失去原有的創業熱情；在知識技能方面，當前大多數大學生掌握的知識技能與網上創業能力的要求不對稱，這直接導致了大學生網絡創業困難重重。

（二）高校創業教育體系不完善、教育資源不足

我國創業教育起步較晚，雖然經過幾十年的發展，我國的大學生創業教育取得了一些進步，但是顯現出來的問題也越來越多，尤其在師資問題上的短缺，已經是高校開創創業教育課程的重大瓶頸。目前大多數高校的創業教育課程的老師是由輔導員或者是其他專業相關的授課老師來兼任的，既沒有豐富的創業理論知識，也沒有一定的創業經驗，這就導致高校的創業教育實踐與理論嚴重脫節，使得學生的創業能力得不到提高。在教育資源方面，首先，高校內部用于創業教育的經費不足，缺乏先進的創業教育設備，以及創業基地建設的不夠完善，從而導致高校內部欠缺創業氛圍濃厚的大學生創業園區、科技園或創業實踐基地，無法供給網絡創業實踐平臺讓學生去進行操作。此外當前高校對校園內和校外學生創業項目和活動的支持力度還很欠缺，這樣不僅會使高校內部無法形成良好濃厚的創業教育氛圍，更會打擊學生進行創業實踐的興趣和信心。

（三）網絡創業融資渠道狹窄

網絡創業為大學生提供了一個近乎免費的平臺，但是經營活動必須要有一定的資金作為后盾，如果沒有資金的支持，再好的網絡創業計劃都會成空。目前，我國大學生網絡創業的融資主要有以下三種途徑：一是銀行貸款，二是找風司，三是向親朋好友籌資，可是這三條路并不好走。對于銀行來說，大學生網絡創業貸款相比其他金融投入風險大利潤小，其還款能力缺乏保障，大學生網絡創業也沒有正規的抵押資產和完善的信譽體系，大學生往往貸不到款項。如今愿意為大學生網絡創業者提供創業貸款的銀行并不多，而且推出的融資產品更是具有貸款率高、還款期限短的特點，所以這在大學生網絡創業中間并不受喜歡。向親朋好友籌集資金方面，就對于普通家庭的而言，孩子完成學業已經在家庭中花費很大了，再為子女籌集創業資金更是難上加難。剛從學校里走出來的大學生缺乏人際關系，周圍的朋友大多都是面對相同的窘境，對于網絡創業者來說不大可能籌集到資金。因此，對于大學生網絡創業者來說，資金無疑是最大難題，如果沒有資金的支持，創業將會寸步難行。

三、提升大學生互聯網創業的可行對策

（一）提高網絡創業風險意識、創業素質

大學生網絡創業應該樹立資金風險意識，強化資金管理，嚴格控制運營成本，避免出現資不抵債的情況；做好貨源市場的調查和研究，準備好第二供貨渠道，一旦出現了貨源的問題，可以及時的采取另外的方式進行解決，以保證正常運營活動的開展；同時做好創業資金運營管理方案。最后，大學生網絡創業要培養其創業意識和團隊合作精神，增強對網絡創業風險的認識，團隊成員為了共同的利益和目標，構筑互動溝通的運作機制，形成一種拼搏向上的團隊作風，促進網絡成功。網絡環境的虛擬性、網絡創業的特殊性要求網絡創業者必須要有較強的綜合素質。在網絡創業過程中，大學生需要特別注意自己網絡人際溝通能力的培養，并快速建立與客戶之間的信任感，開展精確的網絡營銷方案，提高網絡創業的成功率。

（二）加強和完善創業教育體系和豐富教育資源

教師隊伍是創業教育的關鍵，教師的學識、經歷和經驗是教師教學能否順利進行的關鍵，同時也決定了學生對該課程學習的興趣和熱情，最終影響到教學效果。對于創業教育師資的人選，最好選擇有創業和企業任職經驗的教師，但是對于當前的情況是有企業經驗者的大部分都不在具體的教學崗位上，在教學一線的教師又往往缺乏企業實戰經歷。為解決這個問題，一方面各高校應該建設一支專門的創業教育教師隊伍，有針對性的在大學生中開展創業基礎知識的教育，激發大學生的創業激情；另一方面也要聘請一些具有經驗豐富的成功企業家、創業者、管理者、技術專家等到學校做創業教育的兼職講師、教授，使其學校擁有的創業教育師資隊伍既有豐富理論知識又有一定的實戰經驗。高校內部應加大用于創業教育的經費投入，完善創業教育的硬件設備，加大對創業基地建設的投入，如建立創業氛圍濃厚的大學生創業園區、創業科技園和創業實踐基地，為學生提供豐富的創業實踐平臺和資源。此外高校也應加大對學生創業項目和創業活動的支持力度，完善和健全高校內部學生創業活動體系，從而為高校內部開展多元化和實踐性強的創業項目及活動提供支持和保障。

（三）拓寬大學生網絡創業融資渠道

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一、國內外網絡創業相關研究綜述

美國《產業標準》雜志2000年6月公布關于美國網絡創業調查報告顯示，42%的創業者有管理經驗，86%是男性，80%的創業者獲得過學士以上學位。MassimoG.Colombo，Ma「coDelmast「o[1](2001)發現網絡創業者與其他創業者相比相對較年輕且少受教育，經常是首次職業經歷，如果他們有工作經歷，也往往是在不相關的行業。但Canta「ella[2](2001)報告多數突出的網絡創業者具有創業經歷，并有學士以上學位，這些大企業多數以團隊創業，而不是個人。LaRaeM.Jome，Ma「yP.Donahue，Lau「aA.Siegel[3](2006)指出女性網絡創業者的數量增多，并對女性網絡創業者特性進行了研究。OlivierBe「thod，ClaudioHuyskens，Claudialoebbecke(2007)提出了一個用戶社區型網絡創業成功驅動因素框架，認為創業團隊的個人網絡和個人特性、產品和服務的創意、可用的資源和能力、有重點的市場策略、首次進入市場的速度等因素驅使用戶社區型網絡創業的成功。Te「「enceC.Sebo「aSangM.LeeNittanaSukasame[4](2008)研究結果表明成就感、創業者經歷、商務交易的可靠性、電子服務質量中的方便使用性等因素對電子商務創業成功正相關，而創業者的敢冒風險和電子網絡，電子服務的響應性和自我服務功能，政府支持等因素并不重要。

國內曹祎遐（2006)指出網上創業具有門檻低、成本少、風險小等優越性，是大學生自主創業的一項選擇，分析了“網絡店鋪”運作模式的優勢和約束，并提出相應的應對措施。沈先釗，甘泉（2006)分析了大學生網絡創業中失敗率高的因素，包括定價、收入來源、關聯活動、實施、能力和成本結構，提出了建立柔性化單一型電子商務的必要性、方法及途徑。程艷林，周勇煒[5](2007)通過分析大學生網絡創業的背景與現狀，探討了大學生網絡創業實踐中面臨的困境和原因，其中原因包括“興趣驅動”的創業動機難以適應“利益驅動”的商戰規則、單純“以創意為資本”的創業方式缺乏資金保障、技術受限、創意窮盡等，提出大學生網絡創業的出路在于協同創業，并結合案例論證了大學生網絡協同創業平臺創建的必要性。

二、大學生網絡創業途徑與支持體系的研究綜述

在大學生網絡創業途徑方面，談龍河（2006)指出現在網上創業主要有兩種形式：一種是自己設立專門的網站作為銷售平臺，從網站的維護、更新到宣傳、銷售自己一手包辦，另一種就是利用其他網站提供的平臺來銷售自己的商品，如現在比較流行的易趣、淘寶、一拍等網站。羅德遠（2006)認為售賣的商品雷同、銷售手法單一等等這些原因，都造成了現在網上創業的人不少，但賺錢者不多的現狀。對于剛剛走進社會的大學生和初次創業的人來說，網絡文化服務業是個機會。如收藏品的圖像處理、個性化的信息服務、手機短信定制服務、第三方物流信息服務等。朱艷（2008)認為個人可根據自身資金、經驗以及承受風險的能力來選擇適合自己的創業模式，可選擇網上創業、網上銷售結合實體經營、網上加盟等模式。Ja「oslavJandos[6](2008)通過對大學生互聯網創業的四個案例進行分析，指出有多種方式的網上創業，如網上開店賣實體貨物，網上開店賣數字貨物，網上賣服務和為傳統企業尤其是中小企業進行網上營銷提供服務等。鄭傳洋[7](2008)認為大學生結合網絡的創業，可以有兩個方面的選擇：一是個人辦網：具體有創辦BBS論壇；開設博客網站；建立電子商務網站；其他辦網盈利途徑，如做特色信息類的網站，如論文專著型、出行旅游型、房屋或商品購買參考型等等；二是文明上網：博客盈利；威客盈利；網上開店；其他上網盈利途徑，如閃客盈利、兼職網絡編輯、游戲代練。

在大學生網絡創業支持體系研究方面，多從大學生的創業教育和培訓、創業服務體系、政策環境體系、投資融資體系等方面考慮。譚祖誼（2008)指出解決大學生創業的配套資金問題，是一項復雜的系統工程，必須建立并逐步完善大學生創業的政策性資金支持體系，包括三級統籌規劃體制、政策協調機制、共同基金扶持系統等。涂娟娟（2008)提出應著力構建一個完善的創業教育支持體系，包括外部政府社會的支持，內部設立創業教育專職機構、構建合理的創業教育課程體系、以創業基地為依托搭建創業平臺、組建“創業導師”隊伍等。楊寒（2008)提出支持大學生創業，要搭建系統的政策體系、設立畢業生創業種子基金、成立高校畢業生自主創業咨詢服務中心、建立高校畢業生創業孵化基地、加強創業教育和課題研究、成立高校畢業生創業聯盟、加強自主創業支持政策的宣傳力度等。

三、大學生網絡創業途徑與支持體系框架

大學生網絡創業途徑主要從自己建立網站創業和利用已有的網絡平臺創業兩個方面去考慮，自己建立網站類型和盈利模式是多種多樣的，可以是實體或軟體商品的交易網站、可以是信息服務類網站、可以是知識交流性網站等，盈利模式可以是會員費、廣告費、服務費、交易中介費等；利用已有的網絡平臺創業，主要方式有網上開店、網上加盟、運用各種網絡工具提供服務等。

大學生網絡創業支持體系主要從政府、學校、社會和家庭四個層面來構建，各層面對大學生網絡創業出臺并實施相應的措施和策略，從而有效的支持大學生網絡創業。

政府層面應制定發展電子商務政策，鼓勵企業和消費者應用電子商務；建立網絡創業園區，為大學生網絡創業者提供必要的場地支持；提供大學生網絡創業基金，解決大學生創業初期的資金短缺問題；再就是提供一些支持網絡創業的服務和政策，如大學生網店申辦工商執照綠色通道，免稅收等。

學校層面應在創業教育中大力開展網絡創業教育，建立學校網絡創業基地，依托基地開展電子商務或網絡創業的培訓和競賽，培養大學生網絡創業意愿、知識和技能。學校也應提供一些大學生網絡創業的政策和服務，如設立網絡創業學分，提供網絡創業配套服務（如物流）等。

社會層面首先應通過社會各階層的努力，樹立一種創新、創意、創業文化，營造一個網絡創業好的氛圍。其次應有一個好的網絡環境，足夠的網絡帶寬、豐富的網絡資源、良好的網絡文化。再也需要社會上企業的支持，為大學生提供充足的貨源、安全的支付和便捷的物流。

家庭層面應對大學生創業和網絡創業有一個正確的認識，注重對自己孩子的創新、創意、創業意識和素質的培育，注重對網絡應用的引導和信息技術能力的培養，從而支持大學生網絡創業。

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關鍵詞 ：大學生；網絡創業；團隊；對策

引言

在黨和國家各級政府的大力推動下，我國的大學生創業實踐活動如火如荼地開展開來。很多城市或高校都為此建立了大量的創業園區。網絡創業因投資小、風險小和回收快而受到在校大學生的青睞。但是，大學生網絡創業團隊在實踐過程中也暴露出了種種的問題，對這些問題進行歸納總結，并分析其原因，進而提出進一步優化創業團隊的政策或建議，這無疑具有重要的現實意義。

1、在校大學生網絡創業團隊狀況調查

為了了解在校大學生網絡創業團隊建設的現狀，以及團隊建設中遭遇的問題與困惑，分析在校大學生網絡創業團隊建設的各個問題，進而提出相對應可行的改進措施，從而提高大學生網絡創業成功率，我們采用調查問卷的形式，對杭州下沙高教園區內的在校網絡創業大學生進行了調查問卷實證分析和研究。

1.1 調查方法

為了加強研究的科學性和準確性，本研究采取了如下多種研究方法。

（1）文獻查閱法。通過查閱相關論文、期刊、雜志、互聯網等相關文獻資料，進行整理分析，在別人的研究成果、經驗以及經確認的結果上，確定研究方向和內容。

（2）問卷調查法。根據大學生創業團隊建設方面的內容，我們編制了調查問卷，問卷由20個問題構成（15題單選，5題多選）。問卷發送了160份，收回158份，有效問卷152份，問卷有效率96.2%。

（3）訪談法。通過對部分學生網絡創業團隊負責人及有關創業指導專家的訪談，我們對大學生創業團隊所面臨的問題進行追根究底式的探究，并為提出有價值的對策與建議奠定了基礎。1.2 調查過程與數據處理

本次問卷調查是對在校大學生網絡創業團隊建設存在問題的調查。問卷調查對象是杭州下沙高教園區范圍內的在校網絡創業大學生。所有的調查結束后，對問卷進行了整理和數據的編號處理，將數據全部輸入進了電腦，并用spss統計軟件對其進行了整理和統計分析。

1.3 主要描述性統計分析

從我們的統計結果來看，大學生網絡創業人員以男生為主，占80.26%（遠多于女生的19.74%）；從在校大學生網絡創業團隊人員的專業類別分布情況來看，各專業的都有。但是管理類的超過半數，占62%，其次是理工類、藝術類和教育學類，分別占15%、10%和9%（見圖1）。每個創業團隊的人員組成都不多，1-3人的創業團隊占33.55%，4-6人的創業團隊占53.95%（見圖2）。從在校大學生網絡創業團隊建設的滿意度來看，大部分在校大學生網絡創業團隊人員對于自己所在團隊的團隊建設表示滿意，但是滿意程度的級別還有待加強。當然也存在不滿意的狀況，只有深入的了解團隊建設所存在的問題，能從現象看到本質，并且能將問題改善優化。才能更好的提高在校大學生網絡創業團隊建設滿意度。

另外，除了領導力、文字表達能力和語言表達能力外，其他各項團隊所具備的能力都低于我們對創業團隊建設中團隊成員能力的看重程度（見圖3）。

2、在校大學生網絡創業團隊建設存在的主要問題

2.1 團隊領導者的領導能力不夠強

雖然數據統計顯示大學生團隊成員對領導者的信任度高達96.71%，而對于團隊是否有一個出色的領導者問題上大家未能給予正面的回答。但是從各項其他數據統計中不難發現，很多問題主要源自于團隊的領導者，具體表現是團隊領導者不能以身作則，無法成為團隊的典范。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。有的團隊領導者在平常的團隊學習中拖拖拉拉，不及時帶領自己的團隊進行學習。有的則表現得比較松散，在團隊學習時也不積極。其次，全隊領導者缺乏應有的執行能力。從我們的問卷調查和訪談來看，不少大學生創業團隊的領導者顧慮太多，在決策時容易受團隊成員的影響。在遇到危機時，有些領導者無法冷靜，手足無措，不知道該如何處理危機。

2.2 職責不明確，缺乏主動性

很多時候對于團隊成員之間應該有明確的責、權、利的劃分。而對于團隊成員之間的分工配合和團隊流程、制度方面如有疑惑，應該主動的向團隊成員或領導者提出疑問與建議，增強自己在團隊中的主動性。

然而，從我們對調查數據的統計結果來看，這些做的顯然都是不夠的。

首先，分工合作不明確。鳥兒要飛得更高更遠，它的雙翼一定是平衡的，假設一翼很強大，它可以一時飛得很高，卻很難飛的長遠。大學生創業團隊中往往是團隊內部各隊員間分工不明確，合作不默契，在開展工作時多數都是組長一個人親力親為，其他成員不想做事，同時也不知道要干什么。

其次，缺乏主動性。由于人的惰性和依賴性，在很多大學生團隊中，隊員之間就會因為分工上不合理的原因產生心里不平衡，如：為什么他做的工作那么容易，而我的卻那么難？為什么他的工作那么少，而我確要做這么多？這些都會打擊到隊員的積極性，使他們在今后的工作中缺乏主動性。

2.3 缺乏有效溝通

溝通是團隊建設中最基本的要素,它貫穿于整個團隊的學習和成長過程中。但是在大學生的創業團隊中卻缺少有效的溝通，導致團隊學習不能高效地進行。從我們的調查結果來看，大學生創業團隊在創業實踐過程中往往出現以自我為中心而不能及時主動地將自己面臨的問題與其他成員進行有效地交流，由此不但導致了團隊整體的戰斗力下降，而且最為重要的是，溝通的不暢導致團隊成員之間萌生出很多小矛盾，有些小矛盾還進一步升級，最終導致創業實踐的失敗。

2.4 缺乏共同的愿景

共同的愿景是任何組織或團隊保證其凝聚力的重要基礎，也是其所從事的事業發展壯大的重要保障。但是，從我們的調查結果來看，大學生創業團隊隊員在心中各持有相同的愿景，但彼此卻沒有分享過對方的愿景，只能說是有“相同愿景”，卻沒有形成共同的愿景。在缺少共同愿景的團隊里，對于團隊建設充其量只會產生適應性的學習，不會產生創造性的學習。因此，在大學生創業團隊的創業實踐中，一個重要的表現就是其創新性不足，相互之間缺乏基于共同愿景的互補性綜合創造力。

2.5 團隊成員的個性過于突出

團隊是由一些具有共同信念的人為達到共同目的而組織起來的，因此團隊成員之間特征的差異是必然存在的。在大學生創業團隊建設中，看重的并不只是某一個人的能力，而是要看重一個團隊整體能力的大小，能力強的不能完全覆蓋能力弱的那部分，不可能靠一個人的力量就能組成團隊。從我們的調查情況來看，大學生創業團隊所面臨的一個重要問題是團隊成員的個性過于突出，對自己個性的張揚降低了整個創業團隊的凝聚力，從而降低了整個創業團隊的工作效率。

3、團隊建設存在問題的原因分析

3.1 相互之間缺乏深刻理解是導致領導者領導能力不強的重要原因

杰克·韋爾奇曾說：作為一個領導者就是一手施肥，一手澆水養花。每個人都開花了，這個組織就成功了。在大學生創業團隊中，創業領導者領導力不強的一個重要原因是對團隊成員的了解不夠深刻。從我們的調查情況來看，很多大學生創業團隊的成員來自于不同的專業，甚至來自于不同的學校。他們的合作在很大程度上具有偶然性，相互之間缺乏長時間的了解。對于大學生創業團隊的領導者來說，不僅自己的管理經驗比較薄弱，而且對于其他團隊成員也因為相處時間太短而對團隊成員缺乏深刻的了解，從而不能有效地領導其他團隊成員為實現團隊的目標而共同奮進。

3.2 “弱志”是導致團隊成員缺乏主動性的一個重要原因

現在很多大學生是獨生子女一代，他們從小就過著衣食無憂的生活。舒適的生活條件消磨了很多大學生的斗志。從我們的訪談情況來看，很多大學生參加創業團隊的創業實踐，并非是發自內心深處對遠大理想目標的追求，而是在很大程度上處于好奇或好玩，或者其他交友目的。沒有遠大的志向，所做之事往往是出于一時的激情，這就導致了團隊成員在合作創業實踐過程中嚴重缺乏主動性。在創業團隊創業初期還無法做到權責明確的情況下，團隊成員相互推諉和扯皮也就往往成為了必然結果。

3.3 網絡的虛擬性降低了溝通的有效性

現在是電子商務時代，很多大學生越來越習慣于通過網絡進行交流，而網絡的一個重要特征就是虛擬性。很多團隊的大學生團隊成員在通過網絡進行交流的過程中，往往不能向打電話那樣進行即時的溝通，再加上很多事情通過網絡無法做到像面對面交流那樣明確和直觀，況且有些大學生有以自我為中心的特征，在交流的時候不能站在聽眾的角度思考，從而不能將自己想要表達的信息清楚的傳遞給受眾，進而降低了創業團隊成員相互之間溝通的有效性。

3.4 對個性的追求導致共同愿景難以建立

如今時代的一個重要特征是張揚自己的個性，這在大學生創業團隊的團隊成員中亦表現明顯。對個性的追求固然能夠使市場上產品或服務更加豐富多彩，但是，在一個創業團隊中，如果每個團隊成員都過于追求個性，則不利于共同愿景的形成。而沒有共同的愿景，大學生創業團隊卻很難形成凝聚力，沒有凝聚力的團隊也就很難保證其競爭力。

4、優化在校大學生網絡創業團隊建設的建議

4.1 找尋合適的合伙人（團隊伙伴），選取優秀的領導者對于大學生，在團隊形成階段最重要的便是找對合伙人。創業是一個漫長艱辛的過程，其間會遭受到常人難以想象的痛苦挫折，會時時面對各種無法預料的突況。因此，需要尋覓一個或幾個具有共同理想，優勢互補、同甘共苦的合伙人，可以為接下來的創業項目尋找投資、出謀劃策、添磚加瓦，一起為創業大業不斷奮斗。

有了好的合伙人之后，還要在合伙的初期便明確好各自的權利業務，規劃好企業的發展歷程，建立好規范的部門制度，營造好企業良好的團隊氛圍，在以后創業的不同階段更是要處理好企業發展遇到的各種情況，適時調整企業的發展方向，大家肝膽相照，為企業的發展流血流汗。

與此同時要在團隊中選取優秀的團隊領導者，要以身作則，成為團隊的典范。對團隊的成員要格外了解，善用團隊各成員的優勢之處。最最重要的是優秀的團隊領導者要有很強的執行力，實踐是檢驗真理的唯一標準，團隊的建設和發展過程中會遇到各種困難，團隊領導者要當機立斷的處理各種危機，這樣團隊才能更好地發展。

4.2 加強團隊執行力塑造

大學生創業若想成功，必須要加強企業執行力的塑造。市場競爭日益激烈，在大多數情況下，企業與競爭對手的差別就在于雙方的執行力。在余世維先生的《贏在執行》一書中寫道，那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑都是具有很強的執行力。因此，執行力是決定企業成敗的一個重要因素，是21世紀構成企業競爭力的重要一環。可以說，核心競爭力就是所謂的執行力，沒有執行力就沒有核心競爭力！所以，縱觀世界各大知名企業的成功，無不和他們出色的團隊執行力有著直接的關系。聯邦、沃爾瑪、通用電氣、聯想等等的發家史都已經很明白的告訴我們這個道理了。聯邦公司有句名言，速度大于完美，勝利大于公平，結果大于理由。這恰恰是對企業執行力的最好詮釋。

4.3 推行完善的薪資體系和共同目標

在團隊的形成與建設的時候，因為大學生對薪金報酬看的并不是很重，所以良好的團隊組織氛圍便成為了影響組織凝聚力和士氣的最最重要的因素。團隊的核心組織者必須首先建立一個大家都愿為之共同奮斗的愿景或目標，然后在實現目標的道路上，時時告知大家我們的進程，使大家能夠看到我們目標在一步步的接近，堅定為組織奮斗的決心。

企業愿景也不斷地激勵著企業奮勇向前，拼搏向上。什么是企業愿景呢？它是指企業的長期愿望及未來狀況，組織發展的藍圖，體現組織永恒的追求。優秀企業成長的背后，總有一股經久不衰的推動力——企業愿景，它激勵著這些企業不斷向前。

4.4 提升團隊學習能力

對一個大學生組成的創業組織來說，由于知識限制、經驗缺乏、心態問題、實踐創新能力薄弱以及資金不足等問題，大學生尤其注重要把自己的團隊建造成一個學習型組織。學習型組織是一個能使組織內的全體成員全身心投入并有持續增長學習力的組織。企業的市場競爭實質是產品的競爭，產品的競爭其實是技術的競爭，而技術的競爭要歸結于人才的競爭。所以，企業的競爭根本就在于人才的競爭，也就是學習力的競爭。

結束語

大學生的網絡創業實踐在很大程度上是政府推動的結果。在這個政府推動過程中，大學生網絡創業已經形成了較大的氣候。但是，大學生網絡創業在實踐過程中不僅面臨團隊建設問題，而且還面臨一系列的其他問題，這些問題的解決既需要實踐者的自我成長，也需要研究者的持續努力。

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作者簡介：

許林悅，杭州師范大學阿里巴巴商學院淘寶創業實驗室助理，研究方向：國際商務;

潘洪剛，杭州師范大學阿里巴巴商學院教師，研究方向：創業管理、風險投資。

篇（5）

【中圖分類號】G642.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）6-0069-03

一、網絡創業、網絡創業教育及其特征

（一）網絡創業

龔志周（2009）認為，"網絡創業是指利用計算機網絡及其它電子通訊設備，發現和捕捉新的市場機會，提供新的商品或服務，以創造新價值的過程。"盧向華（2009）認為，"網絡創業通過互聯網創建和組織商業活動，并提供服務和產品的過程。" 筆者認為網絡創業應該體現以下六個基本方面的內容：1）網絡創業是以網絡技術為基礎的；2）網絡創業是一個創造新價值的過程；3）網絡創業要承擔一定的風險；4）網絡創業需要創新；5）網絡創業能給社會和消費者帶來效益；6）網絡創業能產生在任何領域。

（二）網絡創業教育及其特征

網絡創業教育在學術界至今沒有一個清晰的定義。基于以上關于網絡創業內涵的分析，筆者認為網絡創業教育是培養學生在互聯網環境下，能發現和把握市場機會、整合資源、創建組織以開展新業務商業活動的教學活動。

大學生網絡創業教育是素質教育和創新教育的拓展和延伸，高校實施網絡創業教育，除了遵循教育規律，還需遵循網絡創業教育的特征，以便更好的面向大學生實施網絡創業教育。網絡創業教育具有普及性、創業性和實踐性三種特征。

1.普及性

所謂的普及性就是任何一位大學生都可以進行網絡創業。一般的創業活動不是每個人都可以去做，都能獲得成功，它需要對行業有一定的了解和知識的積累。實體經濟創業初期需要一定的資金對硬件設施的投入，造成行為者進行創業的門檻。但是網絡創業門檻低，資金投入小，如只需要一定的計算機網絡技術基礎，有一臺電腦和接通網絡就可以進行網絡創業。隨著計算機網絡技術和網上購物在大學生中普及，使得大學生網絡創業具有了普及性。

2.創新性

網絡創業機會對于每個大學生來說都是平等，但是進入不意味著能取得成功。網絡創業成功的關鍵因素是創新，如微信是一種免費為網民提供的跨平臺通訊工具，是移動終端的創新產品；巨鯨網為網民免費提供正版音樂是一種創新商業模式。可見，大學生網絡創業教育是培養大學生創新能力為核心的創業綜合素質教育。

3.實踐性

網絡創業教育不僅要求創業者掌握網絡技術和創業知識，還應具有創新能力和創業能力。創新創業能力的培養需要將創業者置身與真實商業環境下，通過實踐構建自身知識體系，進一步將知識內化轉變成能力。因此，從能力培養的角度，網絡創業教育是以實踐教育為重點的教育活動。

二、網絡創業課程建設的理念

網絡創業教學任務是讓學生系統的掌握網絡創業技能，形成互聯網思維，創新電子商務商業模式，構建組織，開展商業活動。建構主義教學理念為培養創新的網絡創業人才提供了可行性教學策略。建構主義教學理念以學生為中心，強調學生對知識的主動探索、主動發現和對所學知識意義的主動構建。建構主義認為：（1）教師對學生的指導教育是以學生的興趣和投入為基礎的；（2）學生通過特定情景，結合已有的經歷和體驗，對正在學習的新的、不同的信息進行整合，完成知識建構；（3）師生之間通過提問方式相互討論，進行探究性思考。總之，建構主義作為網絡創業課程建設理念具有可行性。

三、網絡創業教育的目標定位

教育目標定位是課程體系的核心，為課程開發確定了方向。筆者根據泰勒在《課程與教學的基本原理》（以下簡稱"泰勒原理"）中提出的"目標源"理論以及教育目標篩選原則，通過對大學生網絡創業實踐者、網絡創業教育研究者和專家的意見進行研究，結合網絡創業內涵、網絡創業教育及特征分析，確定網絡創業教育目標分成基礎性、普及性、提高性和高級性四個層次目標。

（一）基礎性目標

網絡創業教育的基礎性目標是讓學生對網絡創業進行了解，對網絡創業產生興趣為目標的。該目標的具體要求包括：培養學生對創業精神的理解；認識進行網絡創業需匹配的良好素質和心理品質，如創新力、領導力、決策力和風險承擔力；產生網絡創業夢想。基礎性目標是為學生進行網絡創業提供拉動動力。

（二）普及性目標

網絡創業教育的普及性目標是學生對學習網絡創業基礎知識和基礎技能的具體要求。普及性具體要求有：掌握篩選網絡創業想法的方法；組建和管理創業團隊；掌握企業法律形態選擇及相應企業承擔的法律權利和義務；系統學習網絡營銷和財務管理知識，掌握營銷方法，能預算啟動資金，通過財務報表評估財務狀況；了解創業計劃書框架，掌握創業計劃書撰寫技巧。網絡創業教育的普及性目標是網絡創業的成功基礎。

（三）提高性目標

網絡創業教育提高性目標是讓學生掌握網絡創業技能為核心目標，并促進學生體驗網絡創業。該目標包括：掌握構建網絡店鋪或者獨立網站的技能；掌握店鋪裝修、商品圖片拍攝技能；掌握商品定價方法和促銷策略；系統學習客戶關系管理知識，掌握維護客戶關系的技巧；學習物流知識，掌握配送技能。在這個階段，重點是培養學生應用網絡創業技能解決創業問題的能力。

（四）高級性目標

網絡創業教育高級性目標是讓學生進行創業實戰，形成互聯網思維，能從戰略角度思考問題。該目標包括：掌握電子商務商業模式設計；掌握供應鏈管理，提升企業運營效率；重點形成互聯網思維，幫助學生調整戰略應對市場的變化。

四、分層次網絡創業教育課程體系的構建

（一）課程設置原則

課程是實現網絡創業教學目標的主要手段和途徑，課程設置成為構建分層次網絡創業教育課程體系的核心。課程設置時，主要解決設置哪些課程、如何滿足不同層次學生需求、課程間如何銜接、如何處理現有學分沖突等問題。因此，構建課程體系時應遵循以下幾個原則：（1）遵循泰勒原理要求，組織學習經驗時要注意有效組織學習經驗的三大標準：連續性、順序性和整合性。（2）堅持"以學生為中心"的建構主義教學理念，通過構建網絡創業課堂環境，結合網絡創業項目，提升學生對網絡創業知識和技能的吸收度。（3）遵循循序漸進的原則，從模擬項目升級到真實項目實踐，培養學生的網絡創業技能和網絡創業能力。（4）堅持開放性原則，進行校企雙方資源整合，協同培養學生。開放教師隊伍，引進具有強素質的企業人士授課或輔導學生進行網絡創業；開放課程內容，通過企業引進與社會實時案例，培養學生網絡創業綜合素質；開放課堂形式，將第一課堂和第二課堂進行教學內容整合，解決網絡創業與課程學習的沖突；開放課程考核方式，網絡創業技能性課程內容通過實踐效果來考核教學效果。

（二）網絡創業教育課程體系構建

課程體系是高校為了達到人才培養目標而設計，是學生所有學習內容及其構成要素的總和，即根據人才培育目標，選擇和組織的課程內容、教學活動，并按照一定比例、時間順序和邏輯順序排列組合而成的系統。因此，根據課程體系構建原則，確定以目標、時間和組織為維度的三維網絡創業教育課程體系模型（見圖1），實現分層次的教育目標。時間維表示課程安排的時間進程，一般以學期為單位。目標維是學生通過學習所要達到的教學目標。組織維是指課程組織過程中應遵循的組織原則、組織結構等，甚至可以拓展到教學方法層面。

圖1 三維網絡創業教育課程體系模型圖

將三維網絡創業教育課程體系進行截面，切面平鋪內容的具體情況可見表1 。

表1 三維網絡創業教育課程內容體系一覽表

組織

內容 （學期） 第一課堂 第二課堂

時間

1 大學生創業指導 創業社團

2 創業基礎 網絡創業論壇

3 網絡創業案例分析 市場調研大賽

4 網絡創業 網絡創業計劃書大賽

5 網絡營銷 創新創業訓練項目

6 電子商務戰略管理 網絡創業沙盤

7 項目運作與管理 網絡創業實戰（畢業實習）

8 網絡創業實戰（畢業設計）

第一課堂是組織理論教學的關鍵，第二課堂是組織實踐教學的重要載體，是對第一課堂的理論和實踐教學的有機延伸，以其活動的主體性、學習主體的互動性和探究性、內容的廣泛性、形式的多樣性、參與的實踐性有效地補充了課堂教育的內容，是與第一課堂共同實施和完成人才培養目標的重要途徑。采取第一課堂和第二課堂的教學內容統一規劃，能有效的解決學時不足問題。

《大學生創業指導》、《創業基礎》和《網絡創業案例分析》是常識類課程，讓學生了解我國大學生創業現狀及大學生創業政策，以及創業時具備的素質和創業時要做好哪些基本準備。網絡創業論壇邀請網絡創業的畢業生或社會人士進校園，分享網絡創業經驗，通過榜樣力量，強化學生對網絡創業素質的認識，激發學生進行網絡創業意愿。市場調研大賽強化學生對市場機會的分析和識別能力，通過調研發現商機，為學生進行網絡創業墊底基礎。

《網絡創業》和《網絡營銷》是網絡創業技能類課程，為學生將要進行網絡創業提供技能支持，促使學生實施網絡創業計劃。網絡創業計劃書大賽和創新創業訓練項目目的是促使學生對創業知識和技能的提升。

《電子商務戰略管理》和《項目運作和管理》使學生形成互聯網思維，拓展網絡創業所需要的管理、經濟和法律等方面的知識，提升已經在實施的網絡創業項目的存活率。網絡創業實戰與畢業實習和畢業論文（設計）聯系起來，配置專業教師進行輔導，提升學生網絡創業能力。

（三）網絡創業教學方法體系

根據網絡創業課程實踐性的特點，始終貫徹建構主義教學理念，以學生為中心，引到啟發學生、調動學生積極性，使學生從被動學生轉化成主動參與學習，根據教學內容靈活運用體驗式教學方法開展教學。在教學中，采用體驗式教學方法主要包括：案例教學法、角色扮演法、頭腦風暴法、商業游戲法、分組討論法、項目教學法、情景模擬法等。體驗式教學法不僅運用于第一課堂，第二課堂也可以運用。這些教學法不但可以單獨應用，還可以兩三種相結合進行應用。

案例教學法強調理論和案例緊密結合，在案例討論中，通過學生之間和師生之間的互動，強化學生對創業理論的學習和網絡創業實踐能力的培養。網絡創業案例教學通過對成功和失敗的網絡創業案例分析，讓學生從經驗中學習，通過教師的指導將經驗和教訓上升到理論層面。因此，教師要把握案例的編寫和選取，盡量從企業中獲取詳實的資料，讓學生有真實的體驗。

在網絡創業大賽活動中，應用多種教學法，如項目教學法、角色扮演法、頭腦風暴法。學生根據當前社會前沿和自身興趣，選擇網絡創業項目和輔導教師參與大賽中。接下來，根據網絡創業項目開展需求，尋找技術、財務、商務等知識結構的人才組建創業團隊，根據隊員能力和知識結構，分配角色。在項目實施過程中，各隊員從角色角度思考項目實施問題，當遇到困難時或需要團隊成員一起探討解決方案時，將充分發揮頭腦風暴法的優勢，在團隊中產生創新、可行的想法以便解決問題。比賽答辯環節中，采用角色扮演對項目進行精彩展示和回答評委問題。 可見，在整個網絡創業大賽活動中，學生是主體，教師輔助學生在項目中通過討論探索解決問題的方法。學生在項目構建的情景中，以原有知識和經驗為基礎，隨著項目推進，動態的構建新的知識結構。

（四）網絡創業課程實施保障體系

分層次課程體系實施需要通過師資、制度、實踐平臺三方面來保障。

師資是課程質量的關鍵，要推動分層次網絡課程體系的實施，教師要根據課程教育目標進行匹配。要達到提高性和高級性教學目標，要求教師不僅僅具備扎實的理論知識，還需要有創業經驗。因此，網絡創業教育師資除了有專家學者，還要有更多的企業家和創業者加入。高校可以通過建立網絡創業教師實踐基地，提升教師自身網絡創業技能；也可以聘任企業家和創業者作為兼職教師，擔任相關課程的實踐內容指導。

通過學分制度保障分層次課程體系實施。將網絡創業教育課程列入教學計劃，納入學分管理制度中。建立創新學分制度，鼓勵學生參加第二課堂的活動，學生在網絡創業實踐活動中獲獎將獲得創新學分。

建立真實和孵化器兩種實踐平臺，幫助分層次學生的能力提升。真實實踐平臺無需創業學生承受風險，重在提升學生網絡實踐技能；而孵化器實踐平臺重在提升學生互聯網思維方式。真實業務實踐平臺由校方構建，以教育為根本，不以盈利為目的，讓學生通過平臺體驗從創建新企業和管理新企業的過程，即完成創業計劃書，企業融資和還款，開展招聘、網絡推廣、市場開發、業務運作和財務管理全過程。孵化器實踐平臺為實施網絡創業的團隊提供咨詢、資金、場地和物流四方面的支撐，保障網絡創業項目順利實施，讓創業學生在市場真實體驗創業過程中，積累網絡創業經驗，并為網絡創業教育發揮示范作用。

參考文獻：

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一、大學生網絡社交工具的使用現狀

調查數據顯示大學生接受新型網絡社交工具的能力較強，更喜歡選擇使用新型網絡工具。相較而言，對于傳統網絡工具，例如BBS，電子郵件等，大學生的使用率相對較低。方便同學與朋友間的聯系和獲取信息已經成為大學生使用社交網絡的最主要的目的，并且絕大多數人每天都在使用。由此可見，網絡社交工具已經滲透到大學生活的各個方面，越來越多的人在慢慢地對網絡產生了依賴。大學生更傾向于與熟人交流，注意保護自己的隱私，對陌生人有所顧忌，對個人信息的透露有所保留，日常的學習生活、情感話題成為大學生交流的主要話題。與發雜的外界環境與社會關系相比，大學生思想比較單純，交流的話題也比較單一。

二、網絡交往對大學生人際關系的影響

網絡社交工具的進步與發展正在潛移默化的影響著大學生的生活觀念與思考及處理問題的方式，間接著影響著語言表達與交流能力。網絡交往的自由、平等、隨意等特性符合大學生的心理特點，使越來越多的大學生傾向使用網絡社交工具進行人際交往，尋找交流對象，但在一定程度上減少大學生的現實中面對面的交往。[2]這有可能導致他們不能正確地使用社交工具，可能會對他們的學習乃至于以后的生活與工作產生不利的影響。總的來說，絕大多數大學生認為網絡社交利大于弊，有利于人際關系的發展。

三、大學生網絡社交中存在的問題

大學生自我控制能力差，面對五花八門的網絡世界，他們無法做到堅持自我，抵御外界世界各種干擾的能力，很多大學生在大學期間很容易沉迷于網絡的虛擬世界，不思進取、頹廢是阻礙大學生長遠發展的最主要的因素。有些大學生正是因為網絡的影響而荒廢了學業，所以網絡成為了他們人生發展的巨大障礙，能否正確使用網絡成為了網絡影響他們的關鍵問題所在。絕大多數的大學生在網絡中都不愿意透露自己的私人信息，甚至在網絡中存在著很多的信息造假與網絡詐騙現象。大學生的網絡社交存在信任危機。網絡的廣泛使用減少了人與人之間面對面交流的機會與時間。這可能會給他們的人際交往帶來不利的影響，畢竟網絡與現實存在著很大的差距，有些大學生在使用網絡交流時沒有任何障礙，但是，一旦需要進行面對面交流時他們就會出現各種各樣的問題。所以，當今的網絡使用也應該把握好合理的“度”。[3]

四、對大學生網絡社交中存在問題的解決方案

如果能正確運用并使用社交網絡，則會對大學生的生活產生有利的影響，如果不能夠正確使用網絡，則會對于他們產生難以克服并避免避免的消極影響。針對大學生網絡社交存在的問題，提出以下解決方案。

（一）加強網絡教育管理隊伍的建設，正確引導大學生人際交往

一是要開設網絡技術、人際交往等相關學習課程，教授大學生正確有效的交往手段和方法；二是要組織形式多樣的活動，鼓勵大學生融入現實人際交往；三是要在不妨礙大學生正常交流需求的前提下，對大學生人際交往過程進行必要干預，提升大學生交友效率，確保其正常的發展方向。

（二）加強網絡社交工具的校園化

要營造良好的校園網絡社交環境，加強對校園網在校大學生網絡社交工具使用的引導和管理，注重對大學生的介入和疏導。以班級、系、專業或年級為主體成立QQ 群、飛信群、官方微博或人人網主頁，以輔導員和學生黨員、學生骨干為主要管理者，做到覆蓋班級、專業或年級全體同學，及時更新和學生需求的教學、學習、就業、社交信息，發揮正面引導優勢，使之和校園網一同成為學生獲取相關信息和教學資源的主渠道。要注重校園網和網絡社交工具的多維發展，不僅提供大量可供學生上傳下載的專業資料學習信息，同時利用便利快捷的平臺為在校生人際交往提供切實的幫助。使通過校園網和校園化網絡社交工具實現人際交往的大學生能夠正確認識到人際交往的相關內容，杜絕其他平臺產生的不良信息，營造校園網絡的文明氛圍，促進大學生健康成長。

五、結論

本文從科學技術哲學的角度來認識和了解現代網絡社交工具在大學生人際關系中的地位和作用，從網絡社交工具的使用現狀入手，通過運用科學的社會調查方法，立足于實證，探索現代網絡社交工具對大學生人際交往的影響，并對此做出系統地分析。

本文通過研究發現，現代網絡社交工具對于緩解當今大學生人際交往壓力，實現其平等、自由的人際交往，建立更加廣泛的人際關系，提高其交往能力都有積極的影響，但與此同時，由于對現代網絡社交工具的使用不當等原因，也對大學生現實人際關系產生一定的負面影響。因此，制定和規范網絡社交秩序的相關法律、法規，培養大學生的誠信意識，構建具有普遍意義的大學生網絡社交道德觀念和規范就顯得尤為重要。現代網絡社交工具的存在對當前大學生人際關系發展有諸多的有利因素，但它對其的不利發展也不能忽視。因此，研究現代網絡社交工具對大學生人際關系的影響對于引導大學生正確、合理、適當地運用網絡社交工具，培養大學生健全的人格，建構和諧的人際關系，具有重要的現實意義。

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篇（7）

2010年，全國畢業的大學生人數將達到630萬，加上之前尚未就業的，今年大學生就業形勢將異常嚴峻。在此情況下，各地紛紛出臺優惠政策鼓勵大學生通過另外途徑就業——自主創業。這時，如何選擇創業及平臺就成了關鍵。電子商務，由于其低成本、低門檻，良發展趨勢而成為大學生首選創業方式之一。

一、我國電子商務的近年來的發展狀況

中國電子商務發展迅猛, 截至2009年12月，我國網民規模達3.84億，增長率為28.9%。我國手機網民一年增加1.2億，手機上網已成為我國互聯網用戶的新增長點。受3G業務開展的影響，我國手機網民數量迅速增長，規模已達2.33億人，占整體網民的60.8%。手機和筆記本作為網民上網終端的使用率迅速攀升，互聯網隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務交易類應用的快速增長，也使得中國網絡應用更加豐富，經濟帶動價值更高。其中，網上支付用戶年增幅80.9%，在所有應用中排名第一，旅游預訂、網絡炒股、網上銀行和網絡購物用戶規模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。據CNNIC調查，2009年中國網絡購物市場交易規模達到2500億，2010年網購物市場將迎來更大規模的發展。

從數據可以看出，中國互聯網應用正顯出網絡消費快速增長的顯著趨勢。但是和美國相比，中國網民在互聯網應用結構上仍存在較大差異：美國互聯網在網絡消費指數上得分幾乎是中國的三倍。從另外一個方面說明，我們中國的網絡消費增長還有更大的空間。

二、大學生利用電子商務創業給社會及個人帶來的影響

1、解決電子商務專業部分學生的就業問題。近幾年網上創業已經成為全世界大學生時尚的就業渠道。過去一年，電子商務在促進就業方面已經展現出了可觀的潛力。以淘寶為例，根據研究機構IDC中國報告：到2009年底，淘寶網直接創造的就業崗位達80萬，并帶動約228萬的間接就業。反之，如果網店沒有成功地經營下去，是否就意味著徹底地失敗呢？當然不是。即使網店失敗了，大學生也能從中學到一定經驗，為以后更好的創業或參加工作做準備。

2、為電子商務和物流專業學生提供實訓環境。目前高校電子商務專業教學實踐環節普遍做法是購買電子商務實驗模擬系統，這些實驗模擬系統雖然能夠讓學生感性認識電子商務的魅力，但脫離現實的商業環境，實踐動手能力很難適應企業需要。網上商店經營與管理的過程是綜合能力鍛煉的過程，包括網絡營銷、配送知識的實訓，利用網絡跟用戶溝通能力、團隊合作能力的鍛煉等。這些崗位核心能力為大多數企業所需要。

三、大學生利用電子商務創業的優勢

首先，開設網上商店投資小，與租用店鋪相比，商品價格相應地比傳統店鋪要低，帶來的價格優勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪，輔助以QQ、MSN和E-mail、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系，就構成了網上店鋪的軟硬件環境，只要會上網就能開店創業不再是夢想。再次，不受店面空間的制約，只要經營者有能力，就可以在網絡頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最后，在網上建立店鋪，能夠利用網絡搜索技術的便利性，很容易地搜集客戶信息，提供個性化的服務，建立良好、長遠的客戶關系。

四、大學生利用電子商務創業的意見建議

1、商品的選擇原則：（1）批發市場：這種途徑需要賣家們具備三種最基本的能力：一是具有強大的議價能力，才能將批發價壓到最低;二是有獨到的眼光;三是要有吃苦耐勞的精神。（2）廠家進貨：相對于批發市場而言，去廠家進貨可以拿到更低的價格，更具有網絡市場競爭力!（3）吃尾貨：許多工廠在外貿訂單之外或者知名品牌貼牌生產之外的剩余產品，吃進價格十分低廉，也是個不錯的進貨渠道。（4）地方合作：只要大家有決心，找到實體商家好好溝通，再加上足夠的耐心，成功的幾率還是很大的。（5）特殊的進貨渠道：找外地甚至是國外的親戚朋友幫忙，進到一些特別的或國內市場看不到的商品，不足之處就是進貨流程相對麻煩些。（6）網絡代銷貨源：一是尋找廠家進貨;阿里巴巴網就為你提供了廣闊的進貨空間。二是做代銷。（7）一技之長與創意：如果你有一技之長或創意點子之類的。你已經不用為貨源發愁了。網店中極具創意的小店不少,生意都非常火爆!

2.商品營銷手段:告訴朋友你在淘寶開店鋪了，因為你告訴了100個人，每個人還會告訴更多的人，一傳十，十傳百。在網絡用戶高峰時寶貝。還有一點要注意定價，因為買家用的最多的就是‘價格從低到高排序’。寶貝描述要盡量多的放實物圖，功能特點要詳盡，同時要把注意事項說明。寶貝描述時要注意字體大小和顏色，要讓顧客一目了然。店鋪裝修當然是越美觀越好，這樣吸引人，當然讓買家覺得你很專業，很有踏實感是最重要的。尋找買家，有些買家喜歡用求購的方式，那么你可以多去看看求購集市，看他們是否正在求購你正在出售的寶貝。去一些相關不相關的論壇看看，論壇里暗藏著許多潛在買家。

3.溝通服務。首先，善待每位淘友。無論是不是顧客，是來買東西的，還是來問問題的。都應該熱情對待，熱情回答，營造一個良好的購物環境。其次，誠實。要誠實的回答買家的問題，最好把產品的優點和缺點都告訴買家，這樣可以防止買家拿到東西后不滿意，而引發不愉快的事情。夸大、虛構產品的功效是在砸自己的招牌。

4.物流管理。和實體店鋪比較，網絡店鋪不可避免要更多地運用到物流系統。無論在商品的采購過程還是零售過程中，好的物流伙伴都能為自己的業務開展提供很好的保障。作為商家更加應該主動和快遞公司搞好關系，通過與快遞公司的合作降低單件商品的物流費用，同時增加自己的銷售量，最終達到和快遞公司共贏的目的。消費者對一個賣家商品的評價往往不僅指商品本身的質量，還包括所選用快遞公司的服務質量。

5.售后服務。在賣家發貨給買家的過程中可能出現很多問題。比如物流過程對商品的損壞、買家的期望和收到的產品質量不一致以及物流時間的延遲等等。這些問題都可能造成消費者對商家的不滿。每次交易結束后消費者都有一次機會對商家的產品質量和服務態度甚至物流公司的服務態度做出評價。這些評價全部都記錄在顧客評價系統里面，任何一個后續的消費者都能夠看到這些評價。不少有經驗的商家為了維持自己的好評率在一個較高的值，甚至在必要的時候犧牲自己的經濟利益。這是一種值得推薦的富有遠見的商業眼光。

五、大學生創業在當前經濟與社會環境下需要合適的平臺以及一定的能力、毅力，而電子商務提供了大學生一個發展空間。總之，只要大學生在目前形勢下理性選擇電子商務創業，有策略、有規劃地經營網店，并為之全心付出，堅持不懈，以積極心態應對挑戰，金融危機、就業難的問題也就不再構成強大威脅了。

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篇（8）

中圖分類號：G642.44 文獻標識碼：B 文章編號：1008-4428（2017）04-159 -03

一、跨境電商發展現狀

根據海關總署和中國電商研究中心統計的數據， 2015年1月至6月，中國跨境電子商務交易額為 2 萬億，同比增長 42.8%，占我國進出易總額的 17.3%。近幾年來，跨境電商的發展已呈現出規模越來越大、速度越來越快的特點。目前，跨境電商主要的平臺包括三類：國際B2C跨境電商平臺，國際B2B跨境電商平臺和綜合類跨境電商平臺。以速賣通、亞馬遜和eBay為代表的國際B2C跨境電商平臺，具有門檻低、啟動資金少和操作過程簡單等特點，十分符合國際經濟與貿易專業大學生的創業需求。相比之下，以阿里巴巴國際站、敦煌網、環球資源網和中國制造網為代表的國際B2B跨境電子商務平臺，和以天貓國際和美國新蛋網為代表的綜合類跨境電商平臺，入門門檻、啟動資金和操作要求都很高。

二、大學生創業模式類型

大學生群體已經成為創業群體的重要組成部分，而創業模式的選擇是創業過程中的核心問題。在不斷地摸索與嘗試中，大學生創業已經形成了一些較為成熟的模式。

（一）依附式創業模式

依附式創業模式是創業者在與一些運營良好的大型企業或集團建立合作或依附關系的同時，借助公司的各種資源不斷發展業務，開拓市場，實現自己公司的盈利和發展的一種創業模式。這種創業模式的優點是啟動資金較低，相對來說風險較低，能夠規避創業初期的很多風險。其缺點是，自己公司的自主性和發展空間受到限制。這種模式比較適合在公司創立初期使用和運行。

（二）網絡平臺創業模式

網絡平臺創業模式是建立在互聯網的基礎之上，利用網絡平臺進行產品營銷的一種創業模式。這種創業模式的優點是可操作性非常大，對創業者的時間和空間要求不高。網絡平臺創業模式在傳統零售行業和電子商務行業之間架起橋梁，并且促使二者進行獨特的融合，有著很好的市場發展前景。其缺點是：首先，大學生多采用粗放型經營模式，大多使用網絡，沒有十分明確的創業規劃指導，在技術型創業上較為欠缺。其次，時間、認知受限。雖然經營網店在時間上具有較大的靈活性，但在創業初期同樣需要投入大量精力，做充分的前期準備。而很多大學生對網絡創業的認識不夠，創業時多屬于試水性質，單槍匹馬作戰，難以堅持。同時，這種模式缺乏規范化管理。大學生網絡創業個體經營居多，這就局限了店鋪的規范化、科學化、制度化發展，很難達到預期效果。最后，大學生在承受交易過程中的風險能力不強。交易過程中的信息不匹配、客羯矸萑現の侍狻⑼絡欺詐等等因素都影響了網絡平臺創業的成功率。

（三）核心科學技術創業模式

核心科學技術創業模式是指大學生利用自己所具備的知識和身邊已有的資源進行創業的一種創業模式，多以團隊的形式進行創業。優點是：在集思廣益的同時，最大地發揮團隊成員的作用，產生很好的效益，從而可以積累資本，使公司可以向著更高層次發展。當然，這種模式也存在一些弊端，這種小型企業的業務量起伏波動很大，而且相對來說門檻較高，需要的啟動資金也較多。在沒有外部資金投入的情況下，難以成功運作。另外要求創業者既要對所踏足行業有全面深入的了解，同時也要具備創業素質，需要很強的溝通交流能力和抗壓能力。而大學生由于本身缺乏經驗，對渠道信息的變動不是很敏感，很難做出迅速反應并提出對策。所以這一類型的企業存活時間不長或者短時間內就需要轉型。選擇這種創業模式之前要做好充分的市場調研，要對自己及團隊的能力有清醒的認識，同時創業者需要有更大的決心和毅力。

（四）模擬孵化創業模式

模擬孵化模式是一種理論與環境相結合的一種創業模式，具體的有大學生在校期間參加比賽或入駐創業園。許多大學生創業者通過在校期間參加大賽的經歷，熟悉了創業的基本流程，儲備了相關的創業知識，從之前的創業者那里借鑒了創業經驗，接觸、了解了社會創業的大背景、大環境，從而在自我創業時能夠從容不迫。其中也不乏一部分項目，由于在高校孵化園中運作較好，還會得到社會的贊助、合作等等。有的作為成立公司的資本，轉到社會去發展。該模式的特點主要是在學校、社會普遍關注的孵化園中，信息的及時性和產品的流通性都能得到有效的保證，且風險較小。

（五）概念創新創業模式

概念創新創業模式是建立在大學生獨特的創意之上的創業模式。這是一種全新的創業模式，是大學生在一些新興領域運用自己的奇思異想所進行的創業活動。概念創新在藝術、裝飾、網絡教育培訓等行業運用比較集中。該模式要求創業者擁有新奇的想法，能夠搶占市場先機。該模式有資金需求低的特點，便于創業者進行創業。但要求創業者思維靈活，對市場的發展要有預見性，對行業動向有敏感性。在關鍵時候，要勇于做第一個吃螃蟹的人。

（六）積累演進創業模式

積累演進創業模式是由美國密歇根大學“基于行動的學習”項目提出，該模式倡導創業者在創業初期選擇資源需求少、易操作的項目。在探索的過程中，不斷積累經驗，鍛煉自己的能力，提升自己的個人素質，最終實現自我突破，成就事業。這種模式對于創業者的專業技能、知識儲備要求不高，適用于在創業的初期沒有成熟的創業條件和運行機制的創業者。他們憑借個人極強的社會能力和工作能力，從小事做起，逐步摸索出與自身相符的創業之路。該模式對創業者的要求不高，很適合由若干人組成的團隊進行創業，并且創業者面臨的未知程度也很低，通過逐步積累，成功率很高。

三、國際經濟與貿易專業大學生創業特點

（一）具備創業相關的知識和能力

國際經濟與貿易專業大學生，已經在學校學習過有關國際貿易和電子商務方面的課程，具備在互聯網上從事國際貿易活動的能力。同時，國際經濟與貿易專業大學生外語溝通能力普遍較好，善于開發國外客戶。這些與創業相關的知識和能力成為國際經濟與貿易專業大學生參與創業活動的極大優勢。

（二）資金不足

由于大學生在創業的過程中，進貨的途徑主要是市場直接進貨、廠家進貨或者網店代銷，資金不足就成為了最大的問題。尤其是前兩種方式的資金壓力比較大，同時創業者往往還要承擔貨物囤積，賣不出去的風險。就資金壓力較小的網店代銷來說，其購買的貨物質量也無法得到保障、收貨時間不能保證，這些都是目前大學生創業的主要困境。尤其是在跨境電商平臺下的大學生創業問題更是顯著，收貨周期較長、轉匯成本較高等因素都是跨境電商平臺下大學生網絡創業所面臨的難題。由于目前我國大部分跨境電商平臺下的產品都是通過競價排名來獲得客源的，因此網絡營銷成本也是一筆巨大的開支。網絡競價排名需要的是對某產品的點擊量，而這就需要相應的網絡營銷費用。但是高昂的網絡營銷費用對于沒有創業資金的大學生來說，無疑是一筆不小的負擔。再加上電子商務平臺的門檻在不斷提高，資金不足對于大學生來說是不小的壓力。

（三）選品資源在平臺上缺乏差異化競爭優勢

大學生的進貨渠道可選擇性較少，其在產品的選擇上極易出現雷同的現象。選品資源的無差異性也大大限制了大學生創業的進一步發展，因此導致很多大學生在產品選取上一著不慎，滿盤皆輸。缺乏差異性的產品在市場競爭的過程中面臨著被淘汰的危險，而大學生由于在相應行業產品知識上的缺乏，也并無其他的解決方法。

（四）綜合能力相對缺乏

綜合能力的匱乏也是大學生業的短板。創業過程依靠的是綜合性的知識結構，而大學生沒有行業專業認識度，也缺少企業專業培訓的機會，缺乏對客戶對象的分析和數據的整合能力。正是由于綜合性能力的相對匱乏使得大學生創業舉步維艱，只能依靠前人的經驗，在創業的道路上不斷摸索。

四、跨境電商背景下國際經濟與貿易專業大學生創業模式選擇

在跨境電商蓬勃發展的背景下，國際經濟與貿易專業大學生綜合考慮自身的優勢和條件限制，可以嘗試選擇以下兩種模式進行創業。

（一）基于全球速賣通網絡平臺的創業模式

跨境電商作為國際貿易的重要發展，最突出的特點就是借助互聯網平臺開展國際貿易活動。該模式巧妙避開了大學生創業初期在行業門檻和資金等方面的劣勢，其靈活的工作時間和較低的入門門檻更是對于大學生有極大的吸引力。更重要的是，在跨境電商背景下，該模式具有極強的嵌合度，對于企業的長遠發展極為有利。全球速賣通是一個以海量產品和多店鋪為主的平臺，在操作要求和產品品牌方面要求不高，限制性較小，比較適合國際經濟與貿易專業大學生個人創業。全球速賣通前后貫穿了產品上架、下單付款、包裹發貨、收貨確認到最后的賣家收款一系列過程。速賣通相較亞馬遜成本低一些，但是沒有自建的海外倉庫。國際經濟與貿易專業大學生在創業時可以采用普通郵寄快遞和第三方物流集運模式，在物流選擇上具有一定的靈活性；借助速賣通“物貿一體化”和競價排名，發揮發貨速度和價格上的優勢。

（二）基于學科競賽的模擬孵化創業模式

模擬孵化模式是一種理論與環境相互結合的創業模式。國際經濟與貿易專業的學生有機會參加POCIB全國大學生外貿從業能力大賽和中國大學生跨境電商創新創業大賽，參賽學生對交易磋商、客戶開拓、平臺運作、單據繕制等具體工作積累了豐富的經驗。另外，很多高校成立的創業園為學生創業提供了有利的創業條件。許多學生在老師的指導下已經熟悉了創業的流程，儲備了充足的創業知識，積累了一定的創業經驗，可以沉著冷靜的應對創業過程中的一系列問題。其中也不乏一部分項目，由于在高校孵化園中運作較好，還會得到社會的贊助、合作等等。國際經濟與貿易專業的學生可以在參加學科競賽積累業務經驗的基礎上，充分利用學校創業園的有利條件，組建團隊，入駐創業園，開展跨境電商創業活動。

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作者簡介：

張博，男，江蘇宿遷人，南京航空航天大學金城學院學生，研究方向：國際經濟與貿易；

篇（9）

文章編號：ISSN1006―656X（2014）09-0009-01

一、論文研究背景

（一）電子商務高速發展，給化妝品行業帶來機遇和挑戰

近年來，國際互聯網絡（Internet）技術的廣泛應用推動了電子商務的不斷發展。尤其是網絡營銷的應用，為化妝品行業的發展帶來了許多新的機遇。網絡已經成為傳統企業必不可少的營銷手段，其中品牌的口碑和中醫藥護膚產品更是備受到大家親睞。未來人們更加傾向追求天然物質，排斥化學合成物，化妝品生產企業只有迎合健康消費趨勢，才能在市場博得一席之地！讓我們共同見證化妝品行業健康護膚時代的來臨吧！

（二）了解我國化妝品行業網絡營銷工作

根據我國企業開展電子商務的實踐來看，我國企業對電子商務尚處于一個導入期。因此，從網絡營銷做起是一個比較切實可行的方案。這就需要我們研究電子商務背景下的網絡營銷現狀，了解目前化妝品行業開展網絡營銷的常用策略，及現階段我國化妝品行業發展趨勢，還有我國化妝品行業未來走勢。進而為我國化妝品行業開展網絡營銷建言獻策。

（三）人才教育的需要

為了提高大學生的創新創業實踐能力，提高學校校企合作的辦學理念，特結合化妝品公司共同開展學生的化妝品行業網絡營銷創新創業訓練項目。培養網絡營銷行業精英，為我國網絡銷售事業發展貢獻。

二、研究的主要方法

（一）市場調研

通過齊齊哈爾工程學院支持，齊齊哈爾工程學院以建設“創業型大學”為己任，積極倡導創業訓練，有濃厚的創業文化扭轉，并給予學生創業指導和必要幫助。在這樣的前提下，進行校內調研，了解當代學生對化妝品方面的認識與購買方式，即對大學生創業的認識。

（二）分析比較

在資料搜集完成后將收集到的資料進行分析，提出在此次工作中所看到的、所想到的問題進行提出，并且參考相關文獻對提出的出問題進行比較找到解決方案。

三、傳統營銷與網絡營銷優缺點對比

方案一傳統營銷的方式在現今社會還處在一個無法完全替代的層面，原因在于相對于網絡營銷它具備網絡營銷所不具備的優勢，能使消費者真實感受消費所帶來的。

優勢：人們的生活習慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統消費，它能滿足人們基本的生活起居豐富人們生活，加強人與人間的交流。其次顧客能直接感受到產品，降低了購買風險，售后方面也更有保障，一部分人將逛街購物做為一種時尚或生活中不可缺少的部分，在面對產品生動形象的解說往往更能成功的激發消費者的購買欲望。傳統銷售可以面對面的進行講解，促進人與人交流能力，在此過程里，可以將自己對化妝品的理解，以及效果直觀的展現在消費者面前。

劣勢：凡事都有兩個方面傳統營銷同時也有相應的劣勢，首先商品的附加成本增加從而喪失了價格優勢，商品的買賣也會出現地域的限制且商品信息流通不暢，導致地域價格不一，在宣傳廣告方面成本大且具有時間限制、地域限制，傳播信息難以保留，導致影響面狹窄，同時創業啟動資金巨大。

方案二網絡營銷的產生和發展使營銷本身及其環境發生了根本性的變革。隨著因特網的發展網絡營銷以其強大的競爭優勢挑戰著傳統營銷，前景十分廣闊。網絡營銷的優勢主要表現在：

1、競爭優勢，通過網絡可以使消費者早一步了解你得產品，直接引導消費者認知產品。

2、消費的決策具有自主性。網絡瀏覽不受時間地點的限制，不必在一家家商場的跑來跑去地比較質量、價格、更不必面對售貨的“熱情推銷”，完全由自己做主，尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。

3、成本優勢。通過網上信息，把產品直接向消費者銷售，可減少分銷環節，信息覆蓋面廣、零存貨成本。互聯網屬于無存貨商店，網上商店可以在接到顧客訂單后，再向制造廠家訂貨，而無須將商品陳列出來，以供顧客選擇。

網絡營銷劣勢

1、缺乏信任感。大部分人們相信眼見為實，買東西的時候還是希望可以親手摸一摸才安心。這也難怪，由于網絡環境所現，一些商家承諾多多，卻說一套做一套，讓消費者不得不貨比三家，雖是麻煩一點，但比退、換貨時看人臉還要強。

2、缺乏生趣。網上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機器，它既沒有沒有商場里優雅舒適的環境氛圍，也缺乏三五成群逛街樂趣，同時沒有精美的商品可供欣賞，有時候，逛街的目的并不是一定非得購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。

3、價格的問題是最為敏感的。網上信息的充分，使消費者不必到處比較價格，只需瀏覽下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引起價格戰，使行業利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。

即便網上購物有這些弊端，但不得不說現今網絡營銷的影響力在不斷趕超傳統營銷的影響力，而且網上創業可以降低創業者成本是現今大學生創業起步的最佳選擇，也是為我國培養網絡人才的搖籃。

參考文獻：

篇（10）

中圖分類號：G455 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）02-0172-02

一、引言

自1981年語言學家Holec將“自主學習”（autonomous learning）這一概念引入外語教學研究以來[1]，自主學習已經成為外語教學改革與研究的重要課題之一。隨著人本主義心理學、社會心理學和心理語言學的發展，外語教學越來越重視和強調學習者的主體地位和作用，對學習者自身的研究尤其對學習者性別的研究日益受到關注。美國語言學家Ellis明確提到語言學習者的性別差異對外語學習的影響問題，“性別差異研究對第二語言習得的重要作用是顯而易見的：對性別差異的認真分析能夠建立語言、語言學習、語言學習者和語言學習環境之間的聯系并揭示其相互之間的關系”[2]。隨著大學英語教學改革的不斷深入，各高等學校適應大學英語教學模式改革的要求，開始探索和建立網絡環境下的自主學習新模式。在網絡自主學習領域，國內專門探討性別差異與網絡自主學習的相關研究比較缺乏。本論文試圖從網絡自主學習視角對非英語專業大學生在網絡環境下的英語自主學習可能存在的性別差異進行實證研究。

二、研究方法

（一）被試

本次調查采用分層整體抽樣方法，從哈爾濱工程大學2013級非英語專業本科生中隨機發放問卷256份，回收有效問卷249份，回收率為97.2%。其中男生132人，女生117人。

（二）研究工具

研究采用的量表是在李成新編制的大學生網絡自主學習量表的基礎上[3]，結合英語網絡自主學習情況進行了修改，并增加了性別變量。該量表由動機分量表和策略分量表兩部分組成，包括學習計劃、學習意義、內在目標、自我效能、學習控制、學習焦慮、學習管理共8個因子。經原作者檢驗分析，該量表具有較好的信度、效度指標，適合于對大學生英語網絡自主學習狀況的評定。量表的項目采用Likert六級反應模式計分法：從“非常不符合”“不符合”“比較不符合”“比較符合”“符合”“非常符合”，依次為1至6分。

（三）研究程序

由本文作者親自擔任測試員進行集體施測，測驗用時約為15分鐘。兩組間比較采用t檢驗，所有數據均用SPSS18.0進行統計分析，p

三、討論

（一）結果分析

調查問卷的31個單項的統計分析結果顯示，在學習計劃（p=0.041）和內在目標（p=0.047）方面，女生得分高于男生。在自我效能（p=0.004）、學習控制（p=0.003）和學習管理（p=0.001）方面男生得分要高于女生。學習意義、一般方法和學習焦慮方面沒有發現性別差異。沈奕斐認為，“當我們在討論性別差異或者分析男性和女性的時候，應該認識到，社會環境和性別文化才是真正制造性別差異的上帝”[4]。

1.男女生網絡自主學習中的表現差異與家庭、學校的教養方式相關。家庭對孩子的教育方式受社會性別角色行為模式的制約影響。孩子所接受的訓練具有明顯性別的區分。男孩的培養目標是著重鍛煉思維能力、意志力和自我管理能力。而對女孩相對要求沒那么嚴格，因此女孩的獨立能力相對較弱、依賴心理較強。在適應社會性別角色為目的的培養下，學齡前兒童就已形成了符合公眾期望的相應年齡段的性別角色行為。在學校環境下，男女生的性別社會化行為得到進一步強化和發展。教師大多傾向于對男女生符合行為角色的行為給予肯定、贊揚，而對于表現出相反性別模式的行為加以批評、否定。符合兩性性別角色規范的行為在這種情況下得到不斷強化和發展。基于以上情況，男生的管理能力和意志力得到了極大的鍛煉，因此在網絡自主學習控制和學習管理上，男生呈現出明顯優勢。男生的網絡自主學習獨立性更高，普遍認為經過努力能取得良好的網絡學習效果，對網絡自主學習的學習行為控制和自主學習時間的管理都要優于女生。而相比較之下，女生對教師課堂授課的依賴心理較強，對網絡自主學習沒有信心，自主學習自我管理較差。

2.男女生網絡自主學習表現差異與從眾心理、從眾行為有關。在性別群體意識和行為模式的引導下以及傳統觀念、社會壓力的共同作用下，男女生會逐漸形成符合性別刻板印象的心理和行為，即社會心理學家所說的“從眾行為”。而大學生在群體生活過程中，由于受到自身、性別群體及學校環境的影響，容易形成具有普遍性的趨同心理的社會心理現象，從而導致從眾行為[5]。研究發現，從眾心理和行為更容易對女生產生影響。高校教師對學生的學業表現所持有的刻板印象會強化學生的性別角色的特質，使得學生對角色規范行為產生認同感。調查結果符合中國傳統觀念對性別的刻板印象。女生在學習計劃、內在目標上所呈現的優勢符合女性刻板印象中“認真、細心、有條不紊”的特點。而男生則在體現相應男性刻板印象的“支配、獨立、自信、競爭性”的自我效能感、學習控制和學習管理方面更有優勢。女生的學習計劃性要高于男生，就如女生的生活比男生管理的有條理一樣。男生的自我效能感高于女生是與中國的性別刻板印象直接相關。中國的傳統觀念普遍認為女生學業能力較差，從眾心理會增大這種負面認識，使女生對自己的學習能力失去信心。因此，幫助女生克服消極和非理性的從眾心理的影響，提高女生的自我效能感在網絡英語教學中顯得極為重要。

3.男女生網絡自主學習表現差異與就業過程中性別歧視相關。雖然國家法律明文規定，男女在就業方面機會平等，但在實際的招聘工作中，很多單位有附加的性別條款，在同等條件下甚至是在男生在各方面比女生差的情況下，男生也被優先錄用。性別歧視和偏見是造成女性就業難的根本原因。而隨著高校擴招，畢業生數量大大超過了用人需求，更加加劇了女生的就業壓力。2009年9月全國婦聯的“女大學生就業創業狀況調查”顯示，女大學生就業難的主要表現是遭受性別歧視，有91.9%的被訪女大學生感受到用人單位的“性別歧視偏見”。女生要想在就業市場有一席之地，就必須具備優于男生的實力。因此女生的學習動力很強，外在的學業壓力、就業壓力直接轉化為強大的內在學習動力。相應地，調查問卷結果顯示女生內在目標——對網絡學習所掌握知識技能的關注要比男生高。這是因為男生的壓力主要是在將來的職業規劃發展上、社會地位以及經濟能力方面，這些方面的壓力是不能通過學習成績簡單得到解決。就業前景的不確定性也會間接影響學生的自我效能感，女生對將來就業前景的消極認識間接反映在自我效能感上，調查數據顯示女生的自我效能感明顯低于男生。

（二）教學管理對策

調查問卷的分析結果顯示男女大學生的網絡自主學習能力有一定的差異，他們在學習計劃、內在目標、自我效能、學習控制和學習管理等方面存在著統計學上的差異。在教學中，我們應當針對男女生所呈現的這些差異，采取相應的教學對策。

首先，教師要充分認識到男女生自主學習能力存在差異，揚長避短，因性別不同而采取不同引導方式。教師要克服由于受性別刻板印象影響而對不同性別學生形成僵化、固定的學習成績預期。學生自身也要認識到社會角色規范和從眾心理的消極和負面影響，促進學習、生活、就業中的正面從眾心理及行為方式的發展，抑制和限制負面從眾心理和行為的發展。

其次，關注、建立和發展以社會性別角色為視角的高等教育研究的新領域。針對男女生在網絡自主學習上的所呈現的性別差異這一客觀實際，教育工作者應不斷探求“因性施教”的科學性的、可行性的、具體化的教育模式，促進男女生自主學習能力的全面和諧發展。目前對“因性施教”的探索雖然還處于起步階段，但“因性施教”必將進一步深化高校教學改革，提高高等院校教學層次和質量。

最后，在網絡教學中和其它教學活動中，創造性別公平的教育環境和學術環境，促進兩性能力與潛力共同發揮。要關注就業歧視問題，切實保障學生就業平等權益。要認識到男女生在一些方面存在性別差異，但不要把性別差異片面擴大化。我們應當相信在正確的有針對性的引導下，男女生能取得同樣的學習成績和社會成就。

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