時(shí)間:2023-03-27 16:31:51
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇工商管理學(xué)論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級專門人才是高等院校的根本任務(wù)。工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用多學(xué)科多領(lǐng)域的理論、方法和技術(shù),系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué),其目的是研究各種類型的組織如何利用有限資源為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所采取的管理行為及其規(guī)律,培養(yǎng)具有豐富的理論知識和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,能盡快適應(yīng)工作崗位的管理人才。信息技術(shù)的發(fā)展為工商管理類專業(yè)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了條件,如何利用信息和平臺來加強(qiáng)工商管理類專業(yè)實(shí)踐技能的培養(yǎng),有一定的研究意義和實(shí)踐價(jià)值。
1管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的意義
1.1管理實(shí)驗(yàn)的發(fā)展歷程
管理學(xué)科是實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè),具有利用自然科學(xué)及現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行觀察、檢驗(yàn)、研究、設(shè)計(jì)等方面的功能和屬性。許多重要的管理理論、技術(shù)和工具來自于管理實(shí)踐,而管理者必須善于對生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素及相互關(guān)系進(jìn)行周密的觀察和實(shí)驗(yàn)分析,為最優(yōu)決策提供依據(jù),具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。在工商管理學(xué)科的發(fā)展過程中,實(shí)驗(yàn)方法始終是管理科學(xué)創(chuàng)新和研究、傳播和教學(xué)、形成和發(fā)展中的一個(gè)重要的研究手段。實(shí)驗(yàn)方法在管理學(xué)科發(fā)展中的應(yīng)用,大體上可以分為3個(gè)階段。
1.1.1管理實(shí)驗(yàn)的起步時(shí)期(19世紀(jì)末期一20世紀(jì)40年代)
管理實(shí)驗(yàn)與管理研究的發(fā)展同步,管理科學(xué)的理論在實(shí)驗(yàn)、試驗(yàn)和調(diào)查的基礎(chǔ)上逐步形成。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)管理的重點(diǎn)是如何提高工作效率,提高員工積極性等。人們基于生理學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的理論和方法,以人及其工作為研究對象,通過實(shí)地調(diào)研、分析和對比研究,探尋解決實(shí)際管理問題的有效途徑。比如泰羅的鏟掘?qū)嶒?yàn)和金屬切屑實(shí)驗(yàn)分析如何提高工作效率,吉爾布雷斯夫人的動作分析實(shí)驗(yàn)分析如何設(shè)計(jì)合理的工序,梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)分析如何提高員工工作積極性等。
1.1.2管理實(shí)驗(yàn)的發(fā)展時(shí)期(20世紀(jì)40年代一20世紀(jì)70年代)
此階段管理實(shí)驗(yàn)所涉及的面進(jìn)一步拓寬,數(shù)學(xué)模型與計(jì)算機(jī)模擬開始被運(yùn)用起來。在這個(gè)時(shí)期比較著名的實(shí)驗(yàn)有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”實(shí)驗(yàn)、韋伯的群體決策和個(gè)人決策績效研究比較實(shí)驗(yàn)、弗約的社會性動機(jī)比較實(shí)驗(yàn)、加拿大薩斯喀欽溫大學(xué)C.C.Potter教授開發(fā)的企業(yè)經(jīng)營管理模擬系統(tǒng)(BusinessSimulation)等[1]。
1.1.3管理實(shí)驗(yàn)提高階段(20世紀(jì)80年代到21世紀(jì)初)
這一階段研究者開始重視戰(zhàn)略管理和跨國經(jīng)營管理。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,一大批管理模擬軟件被開發(fā)出來并投人使用。管理實(shí)驗(yàn)的中心也由以人和工作為中心轉(zhuǎn)向以組織和流程為中心。在管理實(shí)驗(yàn)的方法和成果在研究領(lǐng)域和企業(yè)不斷提出和實(shí)踐,并產(chǎn)生了很好的社會效益的同時(shí),發(fā)達(dá)國家的高校對工商管理學(xué)科教學(xué)模式也開始進(jìn)行一系列改革[1]。20世紀(jì)90年代以來,管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)在國外許多院校受到重視。麻省理工學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校、斯坦福大學(xué)、密西根大學(xué)、威斯康星大學(xué)等院校開設(shè)了有關(guān)管理專業(yè)的系列實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行案例教學(xué),使學(xué)生了解未來工作的實(shí)際需要。以哈佛商學(xué)院為代表的美歐大學(xué)商學(xué)院,也強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的結(jié)合。
1.2工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要性和可能性
工商管理學(xué)科屬于軟科學(xué),但相對于其他專業(yè)而言,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐性和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。據(jù)高等教育司2004年普通高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類本科人才社會需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告,我國普通高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)類和工商管理類本科專業(yè)點(diǎn)增至2866個(gè),存在的明顯的問題就是課程結(jié)構(gòu)不盡合理、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法單一、缺乏專業(yè)實(shí)習(xí)和案例教學(xué)、忽視個(gè)性培養(yǎng)等[2]。通過對工商管理一級學(xué)科排名前幾名的清華大學(xué)、西安交通大學(xué)、中國人民大學(xué)等高校的工商管理專業(yè)本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這些學(xué)校也存在一些問題,例如實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量得不到保障,學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ貌坏竭M(jìn)一步挖掘等。
我校是具有工商管理一級學(xué)科為數(shù)不多的民族類院校,同樣存在如硬件設(shè)施不完善、缺乏相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)軟件、對該學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改進(jìn)、完善和提高的必要性認(rèn)識不夠等問題。
企業(yè)需要的是懂理論、通實(shí)踐和能操作的復(fù)合型經(jīng)營管理人才,這一需要呼喚管理專業(yè)人才的培養(yǎng)方式必須加以調(diào)整。通過實(shí)驗(yàn)教會學(xué)生正確理解和運(yùn)用管理理論和方法,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在管理各環(huán)節(jié)中的規(guī)律并能夠提出新問題,從而鞏固已學(xué)到的理論知識,培養(yǎng)學(xué)生敏銳的觀察能力、創(chuàng)造性的思維方式,是管理理論的繼續(xù)、補(bǔ)充和深化,具有課堂理論教學(xué)不可替代的作用。同時(shí),現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為把企業(yè)和市場移到實(shí)驗(yàn)室提供了技術(shù)支持,因此,建立和完善以企業(yè)實(shí)際為特征的實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅必要,而且也可能。
2工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的不足
教學(xué)方法上的不足與教學(xué)觀念中存在的這些謬誤客觀上導(dǎo)致了工商管理類專業(yè)教學(xué)效果不佳。主要體現(xiàn)在以下“三重三輕”上面.
2.1重理論,輕實(shí)踐
隨著目前社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,社會需要復(fù)合型人才,一專多能型人才和寬口徑、適應(yīng)性較強(qiáng)的管理通才。目前管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的最大問題是重理論、輕實(shí)踐,培養(yǎng)出的學(xué)生理論知識較扎實(shí),但實(shí)際知識與操作能力薄弱,對工作實(shí)踐實(shí)際了解甚少,畢業(yè)后難以盡快勝任工作,滿足用人單位要求。即使有部分實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié),但由于經(jīng)費(fèi)少、實(shí)習(xí)時(shí)間短,也不能從根本上解決教與學(xué)兩個(gè)方面“空對空”的問題。同時(shí),缺乏對實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生也沒有認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性,學(xué)習(xí)起來缺乏動力,積極性不高。
2.2重硬件,輕軟件
許多工商管理類院校都非常重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè),如北京大學(xué)光華管理學(xué)院、廣州商學(xué)院等都曾先后投入了3—4百萬元進(jìn)行工商管理類實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),但還有部分院校工商管理類實(shí)驗(yàn)建設(shè)由于存在資金不足、技術(shù)限制等問題,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,實(shí)驗(yàn)室功能單一。我院工商管理實(shí)驗(yàn)室投資了近百萬元,擁有各種類型計(jì)算機(jī),并有其他教學(xué)設(shè)備70余臺,也購買了人力資源測評、統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)模擬、ERP、物流管理等軟件,但主要是硬件設(shè)施。目前可開設(shè)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理等實(shí)驗(yàn)課程10余門,但還存在很多軟件方面的問題:一是實(shí)驗(yàn)課程沒有形成體系,有些實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目內(nèi)容過時(shí),實(shí)驗(yàn)手段不適應(yīng)現(xiàn)代金融、證券、電子商務(wù)及信息管理等專業(yè)的要求;二是缺乏相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)軟件支撐,一方面資金不夠,另一面也存在資金使用不當(dāng)?shù)膯栴},有些軟件是免費(fèi)下載版本,有些軟件是因?yàn)閷W(xué)科交叉,重復(fù)購買的等;三是師資隊(duì)伍建設(shè)滯后,包括實(shí)驗(yàn)室老師的引進(jìn)和培養(yǎng)、授課老師實(shí)驗(yàn)課程方面的培訓(xùn)、與軟件提供商提供的培訓(xùn)合作等方面都沒有很好的措施。
2.3重局部,輕全局
培養(yǎng)管理通才是工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),在構(gòu)建的實(shí)驗(yàn)課程體系上,除了在各個(gè)專業(yè)課程上弄清弄懂外,要投入相當(dāng)精力在各專業(yè)、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系和銜接上[4]。例如在會計(jì)電算業(yè)務(wù)中,還要關(guān)注其在資金流的層面上與財(cái)務(wù)管理、與物流、甚至與信息流之間相互的關(guān)系以及在企業(yè)管理層面上與人力資源管理之間的關(guān)系等等,而不是單純地只弄懂會計(jì)的電算化問題。目前,我院工商管理實(shí)驗(yàn)室各專業(yè)實(shí)驗(yàn)之間銜接不好,整個(gè)實(shí)驗(yàn)體系中各專業(yè)實(shí)驗(yàn)之間互不聯(lián)系,人為地割裂了各管理類專業(yè)課程之間業(yè)已存在的規(guī)律性的聯(lián)系,有的相互重復(fù),有的則相互脫節(jié),有的還存在知識上的空白點(diǎn),造成了知識結(jié)構(gòu)上的錯(cuò)位,不但達(dá)不到實(shí)驗(yàn)所要求的效果,而且很容易忽視課程本身的要點(diǎn),也不能提起學(xué)生實(shí)驗(yàn)的興趣。這種重局部、輕全局的原因是因?yàn)椴煌恼n程分屬于不同業(yè)務(wù)系,實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和備課均是教師單獨(dú)完成而造成的,沒有從全局的角度來進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課程體系的設(shè)計(jì)。
3工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)問題探討
3.1教學(xué)體系
在實(shí)踐中不斷地總結(jié)、建立和完善一個(gè)較為系統(tǒng)的工商管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。
3.1.1教學(xué)環(huán)境
建立一套基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)驗(yàn)平臺,以實(shí)驗(yàn)性的工商管理教學(xué)模擬系統(tǒng)為核心,以核心實(shí)驗(yàn)和擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)為層次結(jié)構(gòu),輔以開放式的實(shí)驗(yàn)?zāi)J胶筒粩喔碌膶?shí)驗(yàn)環(huán)境,包括硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,更重要的是實(shí)驗(yàn)軟件的引入,實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)章制度的設(shè)立和執(zhí)行,實(shí)驗(yàn)室?guī)熧Y力量的加強(qiáng)。
3.1.2教學(xué)環(huán)節(jié)
借用實(shí)驗(yàn)平臺,要設(shè)計(jì)好與理論教學(xué)相配套的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),包括上機(jī)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、課程論文,學(xué)年綜合論文和畢業(yè)論文,同時(shí),要加強(qiáng)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)大綱和實(shí)驗(yàn)考核文檔方面的建設(shè)。
3.1.3實(shí)驗(yàn)考核
各實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)實(shí)驗(yàn)課程考核標(biāo)準(zhǔn),為避免學(xué)生互相替作、抄襲的現(xiàn)象出現(xiàn),應(yīng)建立一種重過程、重手段、重運(yùn)用能力、重管理思想體現(xiàn)、重創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力、輕結(jié)果的實(shí)驗(yàn)考核模式。教師對學(xué)生實(shí)驗(yàn)的考核依據(jù)是其實(shí)驗(yàn)過程、手段和方法是否合理、高效,而不應(yīng)該單純考核實(shí)驗(yàn)結(jié)果,從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性、積極性和創(chuàng)新意識。
3.2教學(xué)內(nèi)容
在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上,建立一個(gè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)和擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)的3層次結(jié)構(gòu)教學(xué)結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理學(xué)院的主要服務(wù)對象和行業(yè)、學(xué)院教學(xué)特色和特長、管理對人才的階段性需求、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目在學(xué)科中的影響、實(shí)驗(yàn)學(xué)科之間的銜接關(guān)系及實(shí)驗(yàn)條件,抓好基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn),再以各學(xué)科重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),輔以相應(yīng)的擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)。就我院工商管理實(shí)驗(yàn)室而言,先完成如統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)、人力資源管理和電子商務(wù)等基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課程,再根據(jù)各專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)重點(diǎn)試驗(yàn),如工商管理可以將生產(chǎn)運(yùn)作管理、物流管理做為重點(diǎn)核心實(shí)驗(yàn)。在抓好重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)前提下,根據(jù)學(xué)科層次結(jié)構(gòu)和課程關(guān)系,圍繞重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)向外擴(kuò)展,建設(shè)好相關(guān)的擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)。這樣既保證了學(xué)科基本理論的扎實(shí)性,又充分照顧到相關(guān)專業(yè)實(shí)驗(yàn)的系統(tǒng)性,還從學(xué)科角度避免了實(shí)驗(yàn)之間的重復(fù)和空缺。
3.3教學(xué)方法
在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法上,要注重實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的策略與方法,如在理論教學(xué)時(shí),上機(jī)實(shí)驗(yàn)注重的是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)部分,要基礎(chǔ)扎實(shí)、運(yùn)用熟練,掌握其規(guī)律,這時(shí)教師以講解為主,學(xué)生以實(shí)踐為主;在課程設(shè)計(jì)部分,可采取教師輔導(dǎo)與自主設(shè)計(jì)相結(jié)合的形式,教師定題、講解知識點(diǎn),學(xué)生自主選擇方法和工具,規(guī)定一段時(shí)間提交成果;在課程論文部分,以整個(gè)專業(yè)課程的范圍內(nèi)實(shí)行自主設(shè)計(jì)為主,老師定期答疑;在學(xué)年綜合論文和畢業(yè)論文部分,結(jié)合所有所學(xué)知識和自己的能力,包括自學(xué)的知識,實(shí)行綜合性的自主設(shè)計(jì)為主的形式。老師可以間斷陛進(jìn)行檢查和答疑。在各實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,為了起到更好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果,可以將實(shí)驗(yàn)大綱、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)舉例等放在實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)上,供學(xué)生提前預(yù)習(xí)。
4結(jié)束語
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校教學(xué)體系中重要的組成部分,不僅能幫助學(xué)生對理論講授的內(nèi)容消化理解,更重要的是為學(xué)生提供了一個(gè)運(yùn)用理論知識來解決實(shí)際問題的空間,也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑。本科教學(xué)評估工作使我們更充分認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要性。如何以本科教學(xué)評估為契機(jī)來促進(jìn)工商管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革,還有許多問題需要思考解決。本文從實(shí)驗(yàn)教學(xué)的意義,實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在不足對民族類院校在教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等方面的影響作了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和探討,以期在今后的實(shí)踐中更好地提高教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
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教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來,這是我國高等教育發(fā)展的必然趨勢。進(jìn)入新世紀(jì),尤其是2001年我國加入WTO后,全球化浪潮對我國高等教育的影響越來越明顯,而對工商管理類專業(yè)的沖擊更大。全球化也是高等學(xué)校培養(yǎng)的管理人才立足國內(nèi)、走出國門的重要體現(xiàn)。對工商管理類專業(yè)的學(xué)生推行雙語教學(xué),是適應(yīng)我國高等教育國際化趨勢的發(fā)展需要,也是培養(yǎng)具有國際合作意識、國際交流與競爭能力的外向型管理人才的重要舉措。
一、雙語教學(xué)的基本內(nèi)涵
根據(jù)英國著名的朗曼出版社出版的《朗曼應(yīng)用語言學(xué)詞典》所給的定義是:TheUSeofasecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontent$ubject80所謂雙語教學(xué),即用非母語進(jìn)行部分或全部非語言學(xué)科的教學(xué),其實(shí)際內(nèi)涵因國家、地區(qū)不同而存在差異。在加拿大,雙語教學(xué)一般指在英語地區(qū)用法語授課的教學(xué)形式。在美國,雙語教學(xué)一般指用西班牙語進(jìn)行的學(xué)科教學(xué)。在澳大利亞,雙語教學(xué)是指用非母語(英語)進(jìn)行的部分學(xué)科教學(xué)。在中國,雙語教學(xué)是指除漢語外,用一門外語作為課堂主要用語進(jìn)行學(xué)科教學(xué),目前絕大部分是用英語。國際通行的一般意義的雙語教學(xué)是指在教育過程中,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地使用兩種語言作為教學(xué)媒體,使學(xué)生在整體學(xué)識、兩種語言能力以及這兩種語言所代表的文化學(xué)習(xí)及成長上,均能達(dá)到順利而自然的發(fā)展。
二、工商管理類專業(yè)實(shí)施雙語教學(xué)的必要性
隨著國際貿(mào)易、國際投資的進(jìn)一步深入,世界經(jīng)濟(jì)正朝一體化的方向加速發(fā)展。我國加入世界貿(mào)易組織已經(jīng)7年多了,我國享受的對發(fā)展中國家的許多保護(hù)政策逐漸到期,全球競爭越來越加劇,國際交流更加頻繁。同時(shí)面對來自世界各國競爭對手的挑戰(zhàn),這對21世紀(jì)的企業(yè)管理人才提出了更高、更新的要求。
為了適應(yīng)社會的需要,雙語教學(xué)近年來逐漸進(jìn)入了高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。我國教育部在2001年出臺了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》,其中第八條明確要求高校要積極開展雙語教學(xué),要在高校積極推動使用英語等外語進(jìn)行教學(xué),提出“本科教育要?jiǎng)?chuàng)造條件,使用英語等外語進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)”。還特別強(qiáng)調(diào)“高新技術(shù)領(lǐng)域的生物技術(shù)、信息技術(shù)等專業(yè),以及為適應(yīng)我國人世后需要的金融、法律等專業(yè),更要先行一步,力爭三年內(nèi),外語教學(xué)課程要達(dá)到所開課程的5%至10%,暫不具備直接用外語講授條件的學(xué)校、專業(yè),可以對部分課程先實(shí)行外語教材、中文授課,分步到位”。
二十一世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對教育事業(yè)提出了更高要求,經(jīng)濟(jì)全球化,需要有“全球化”的管理人才去適應(yīng)。管理人才培養(yǎng)的國際融合是大勢所趨,雙語教學(xué)是在這種國際形勢下的必然產(chǎn)物。雙語教學(xué)不論是對高等學(xué)校的工商管理類專業(yè),還是對中國的整個(gè)教育界,都是一個(gè)全新的嘗試。引入工商管理類雙語教學(xué)課程的目的主要有兩個(gè):第一,引入國際上最先進(jìn)的教材,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理思想以及管理理念,促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代化;第二,努力營造英語學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)學(xué)生英語能力的全面提高。
中國加入WTO之后,我們培養(yǎng)的管理人才將直接面對著一個(gè)與世界接軌的知識型社會,頻繁的跨國貿(mào)易合作要求我們掌握國際上的各種游戲規(guī)則尤其是經(jīng)濟(jì)、管理和法律規(guī)則。
三、工商管理類專業(yè)實(shí)施雙語教學(xué)的形式
根據(jù)工商管理類專業(yè)師資和學(xué)生的外語水平與專業(yè)知識的實(shí)際,目前國內(nèi)大多數(shù)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院所采取的雙語教學(xué)形式主要有三種:
1.全外型。
即所開設(shè)的雙語教學(xué)課程,采用外文教材,直接用外文講授。這種形式對教學(xué)老師和聽課同學(xué)要求都相當(dāng)高。一般在國內(nèi)的名牌大學(xué)里采用。
2.混合型。
這種雙語教學(xué)形式,采用外文教材,教師用外文與漢語交錯(cuò)進(jìn)行講授。這種形式既有外文的內(nèi)容,又有漢語的輔助理解,適合大多數(shù)高等學(xué)校。
3.半外型。
這種形式屬于雙語教學(xué)中比較初級的一種,即采用外文教材,用漢語講授。地方性以教學(xué)為主的高校,在基礎(chǔ)英語教學(xué)之后,再在基礎(chǔ)課和專業(yè)課中有選擇地采用這種雙語教學(xué)形式比較合適。
另外,少數(shù)教師也采用中文教材,但板書或講課過程中穿插一些外語,這是一種比較簡單的類型,在雙語教學(xué)中用得也比較多。
四、工商管理類專業(yè)實(shí)施雙語教學(xué)的難點(diǎn)
1.師資。
“師資”問題是對于進(jìn)行工商管理類課程雙語教學(xué)中極其重要的方面。雙語教學(xué)最顯著的特點(diǎn)是在教學(xué)的過程中語言涉及到英語,內(nèi)容涉及到國際上最先進(jìn)的管理思想和管理理念以及法律規(guī)則。這些特點(diǎn)決定了教學(xué)過程對教師的高要求。承擔(dān)雙語教學(xué)的教師感覺壓力很大,自己必須在完全消化原版教材的基礎(chǔ)上,走在該專業(yè)領(lǐng)域的最前端,不斷地補(bǔ)充新材料。
教師的口語標(biāo)準(zhǔn)與否,直接影響到了教學(xué)效果。教師在授課過程中使用的英語語言應(yīng)該精煉簡潔,板書時(shí)重要的英語詞匯要加注中文,以確保學(xué)生掌握。其實(shí)雙語教學(xué)中英語能力的培養(yǎng)和專業(yè)知識的習(xí)得是并重的。當(dāng)授課過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生大面積跟不上時(shí),那就說明教師在教學(xué)的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,很有可能是教學(xué)難度過大,應(yīng)及時(shí)調(diào)整。
一般說來,教師和學(xué)生的英語均達(dá)到較高水平時(shí),雙語教學(xué)的效果是很明顯的。從海外留學(xué)歸來的老師,在雙語教學(xué)中充分運(yùn)用了純熟的英語口語和國際領(lǐng)先的教學(xué)理念,往往會收到很好的效果。
目前,教師的英語水平還是整個(gè)雙語教學(xué)過程的瓶頸。大多數(shù)學(xué)校現(xiàn)在還沒有統(tǒng)一審核教師英語能力的標(biāo)準(zhǔn),申報(bào)雙語教學(xué)的教師大都是自我評定,然后由學(xué)校教學(xué)管理部門和各學(xué)院教學(xué)質(zhì)量跟蹤小組隨時(shí)監(jiān)督。
2.教材。
我國教育部在2001年出臺的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》,其中第九條指出“對于信息科學(xué)、生命科學(xué)等發(fā)展迅速、國際通用性、可比性強(qiáng)的學(xué)科和專業(yè)可以直接引進(jìn)先進(jìn)的、能反映學(xué)科發(fā)展前沿的原版教材。”但現(xiàn)在的工商管理類原版教材價(jià)格動輒上百元甚至幾百元人民幣,這對于學(xué)生來說難以承受。所以更多的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院比如北京大學(xué)光華管理學(xué)院、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院選用影印版外文教材,價(jià)格一般在幾十至一百元人民幣之間。采用外文影印教材同樣也能做到教學(xué)內(nèi)容的國際化,保證學(xué)生所獲取的知識是原汁原味的。但影印教材都會涉及影印版權(quán)的問題,所以外文教材大都在國外出版后一至兩年甚至幾年后才能影印出版,有較長的時(shí)間滯后期,這對于工商管理類課程動態(tài)性和即時(shí)性很強(qiáng)的要求不吻合。
3.學(xué)生兩極分化。
由于本科學(xué)生在高中階段的外語基礎(chǔ)迥然,因此對雙語教學(xué)的態(tài)度截然不同。工商管理專業(yè)中對雙語教學(xué)抵觸比較大的同學(xué)認(rèn)為,“我們學(xué)的是管理知識,而不僅僅是外語。上雙語課程,由于外語的原因變得艱深晦澀,我們往往將課本當(dāng)成外文閱讀材料,學(xué)習(xí)的重心不知不覺偏向了外語而不是專業(yè)知識本身,這樣就造成了本末倒置。”英語基礎(chǔ)好的同學(xué)則認(rèn)為,“英語水平的全面提高不僅僅限于每周兩次英語課,雙語教學(xué)模式的推行是一個(gè)極其有效的方式,在專業(yè)基礎(chǔ)課,甚至是專業(yè)課上接觸英文教材,接受國際先進(jìn)的管理知識,尤其是跨國公司的經(jīng)典案例,無論對于專業(yè)知識的習(xí)得,還是英語能力的全面提高都是很有益的”。學(xué)生中這兩種極端的反應(yīng),很大程度上取決于學(xué)生自身的英語水平和學(xué)習(xí)態(tài)度。英語水平偏低的同學(xué),在英語學(xué)習(xí)中已經(jīng)存在很大困難,當(dāng)面對一本全英文的專業(yè)教材時(shí),產(chǎn)生排斥、逃避的心理是可以理解的,這也是很多同學(xué)想找翻譯版教材做輔助材料的主要原因。但如果同學(xué)們能克服困難,盡快擺正心態(tài),努力學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)之后,收益將是巨大的。對于英語基礎(chǔ)好的同學(xué)來說,他們是雙語教學(xué)的最大受益者,無論是在專業(yè)知識,還是在英語能力上都會有一個(gè)大的跨越,他們將在以后的學(xué)習(xí)和工作中很快地適應(yīng)國際企業(yè)管理前沿的角色。
五、對工商管理類專業(yè)雙語教學(xué)的幾點(diǎn)建議
1.功能定位。
雙語教學(xué)不應(yīng)該與大學(xué)基礎(chǔ)英語教學(xué)的功能相混淆。這也是目前頗有爭議的方面。我認(rèn)為,對于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)用雙語教學(xué)讓同學(xué)們通過純外文教材,學(xué)習(xí)管理方面的專業(yè)詞匯,了解原汁原味的英文內(nèi)容、國外先進(jìn)的管理思想和管理理念以及豐富多彩的跨國公司經(jīng)典案例,并且讓同學(xué)們有能力在寫畢業(yè)論文的時(shí)候能夠一定程度上進(jìn)行外文文獻(xiàn)檢索。而英語會話的能力、閱讀能力、寫作能力以及聽寫能力則是大學(xué)基礎(chǔ)英語教學(xué)的主要任務(wù)。所以不要本末倒置。
2.教師培訓(xùn)。
由于工商管理類專業(yè)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,很容易出現(xiàn)兩種不利局面:會說英語,但沒有系統(tǒng)的管理專業(yè)知識;或者有系統(tǒng)的管理專業(yè)知識,但英語表達(dá)能力欠缺。這兩種情況對本類專業(yè)雙語教學(xué)都是很不利的。引進(jìn)有國外生活經(jīng)歷的教師,或有本科英語專業(yè)背景的、有工商管理類專業(yè)碩士學(xué)歷的教師,他們比較能勝任本類專業(yè)雙語教學(xué)。或者把現(xiàn)有講授雙語的教師送出國外進(jìn)行為期1至2年的培訓(xùn),這也是一個(gè)很好的解決辦法。尤其是對于以教學(xué)為主的一般本科院校引進(jìn)雙語教學(xué)人才比較困難的情況下,把教師送出國去培訓(xùn)雙語教學(xué)能力是比較可行的,成本也不高。
3.外文教材。
以全球的營銷圣經(jīng)科特勒的《營銷管理》(marketingmanagement)(11版)來說,買一本原版書大約250元人民幣;買一本加里·德斯勒的《人力資源管理)(humanresourcemanagement)(9版)原版教材要五百多元人民幣。不只是學(xué)生,即使教師也很難承受。所以只能用影印版。工商管理類教材的原版影印目前國內(nèi)只有少數(shù)幾家出版社有此類業(yè)務(wù)。比如清華大學(xué)MBA經(jīng)典原版影印教材系列;北京大學(xué)MBA經(jīng)典原版影印教材系列;東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社原版影印教材系列;中國人民大學(xué)工商管理經(jīng)典原版影印教材;機(jī)械工業(yè)出版社等。這樣的影印版教材價(jià)格一般是在幾十元至一百元人民幣之間。而且不少學(xué)校教材科賣給同學(xué)的是原價(jià),而到書店去買則可以打七到八折。所以同學(xué)們的反映是教材太貴。因此,我認(rèn)為各個(gè)大學(xué)教材科在向同學(xué)們賣外文影印教材的時(shí)候應(yīng)該便宜一些,學(xué)校在雙語教學(xué)這方面也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)資助,有的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院也資助一部分,以便學(xué)生購買英文影印版教材支付的價(jià)格更接近國內(nèi)中文教材的價(jià)格。
4.課程安排。
進(jìn)行雙語教學(xué)的課程應(yīng)安排在大二下學(xué)期至大四上學(xué)期之間為宜,最好安排在大學(xué)三年級。因?yàn)檫@一期間同學(xué)們有一定的外語基礎(chǔ),并且學(xué)生要考英語四、六級,這樣可以相輔相成。另外,有的同學(xué)要考研究生,名牌大學(xué)的工商管理類專業(yè)研究生入學(xué)考試中有一部分專業(yè)課試題是需用英文解答的,面試也要用英文,以測試英語口語和寫作能力,并且這些方面對于管理方面的知識要求都比較高,基礎(chǔ)英語很難涉及到這些內(nèi)容。而且外企在招聘學(xué)生的時(shí)候,管理專業(yè)方面的英語知識就更是必須的。因此,這也可以增加同學(xué)們雙語學(xué)習(xí)的積極性。
5.課程設(shè)置。
從我所上過的雙語課程效果來看,學(xué)生要先上過工商管理的基礎(chǔ)課程后再安排雙語課程效果比較好,也即先修課程用中文講授,后續(xù)課程用英文教學(xué)。比如,同學(xué)們先學(xué)過用中文講授的《營銷管理》,再學(xué)習(xí)用雙語講授的《國際營銷》效果就比較好。而給同學(xué)們上《組織行為學(xué)》的時(shí)候感覺效果不理想,原因在于之前同學(xué)們連有關(guān)的基本概念都沒有,突然接觸到有不少專業(yè)詞匯的課程就有較大難度。再比如先上過中文版的《基礎(chǔ)會計(jì)》,然后再上英文版的《高級會計(jì)》效果就明顯好些。學(xué)過了一些管理學(xué)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,《國際企業(yè)管理》采用雙語教學(xué)效果就不錯(cuò)。另外,最好是必修課安排雙語教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較好,而選修課用雙語講授則會受到學(xué)生態(tài)度以及積極性的較大影響。由于不同學(xué)校工商管理專業(yè)的課程設(shè)置不盡相同。所以沒有統(tǒng)一原則要求哪些課程必須開設(shè)雙語教學(xué),哪些課程不能開設(shè),這需要教務(wù)處和學(xué)院協(xié)調(diào)安排。尤其是在教學(xué)大綱修訂的時(shí)候明確注明某門課是雙語教學(xué)課程,教學(xué)大綱也應(yīng)該用英文寫以示強(qiáng)調(diào),而不是每門課都可開設(shè)可不開設(shè)雙語教學(xué)。否則,這種隨意性會使得這門雙語課程缺乏連貫性。當(dāng)然,目前很多經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院已經(jīng)在課程設(shè)置的時(shí)候?qū)㈦p語教學(xué)考慮在其中,這一方面的問題將逐漸得以解決。
6.學(xué)生安排。
因?yàn)閷W(xué)生英語基礎(chǔ)相差較大,對待雙語教學(xué)態(tài)度相差很大。因此,如果條件允許,能否在某些課程里同一門課程由兩個(gè)教師開設(shè),分別用中文和雙語講授,由學(xué)生根據(jù)自己的英語實(shí)際情況來選擇。也就是有的學(xué)校所采用的實(shí)驗(yàn)班模式用在雙語教學(xué)上也未嘗不可。這種方法也可以解決班級里面有個(gè)別學(xué)習(xí)小語種的同學(xué)不能學(xué)習(xí)英語的問題。所以對招生也不會帶來什么困難。
7.課程考核。
雙語教學(xué)的一個(gè)特點(diǎn)就是用外文教材,無論是原版教材或影印版教材。但不同的課程特點(diǎn)不一樣,因此。對于有的課程宜采用開卷考試,比如《營銷管理》,因?yàn)槠鋬?nèi)容太多。而有的課程比如《高級會計(jì)》則開卷或者閉卷考試均適宜。因?yàn)槠鋬?nèi)容相對比較集中。雙語教學(xué)不宜采取寫論文的方式進(jìn)行考核,否則會導(dǎo)致有的同學(xué)學(xué)習(xí)積極性不高,努力程度不夠,最后導(dǎo)致雙語教學(xué)效果不好。如果是同一門課程即有中文講授的,又有雙語教學(xué)的,那么雙語教學(xué)的考試可以開卷考試,如果采取閉卷考試的話可以把試卷出得簡單一些,以便于同中文教學(xué)的考試難度保持平衡,同時(shí)對于選擇和不選擇雙語教學(xué)的學(xué)生成績上也能保持一致。
2.實(shí)習(xí)基地開發(fā)過程中,主體責(zé)任不明晰,企業(yè)動力不足,校企合作深度不夠。基于傳統(tǒng)“應(yīng)試教育”思想的影響,長期以來形成了“重理論、輕實(shí)踐”的錯(cuò)誤認(rèn)識,加上企業(yè)外實(shí)習(xí)基地運(yùn)行管理模式落后、主體責(zé)任不明確、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入不足、缺乏相應(yīng)法規(guī)和政策的支持、用人單位直接效益少等原因,造成用人單位接納實(shí)習(xí)積極性偏低;同時(shí),學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中很難接觸到和專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,導(dǎo)致實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)效果難以保證,直接影響了人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、德國應(yīng)用科技大學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系的特點(diǎn)
德國應(yīng)用科技大學(xué)(簡稱FH)發(fā)展時(shí)間較早,培養(yǎng)的人才具有很強(qiáng)的實(shí)踐傾向,而且能靈活調(diào)整以適應(yīng)變化的就業(yè)市場,具有較強(qiáng)的代表意義。綜合來看,其實(shí)踐教學(xué)體系成功之處如下:首先是實(shí)行模塊化教學(xué),增大學(xué)生選課的自主性,強(qiáng)化專業(yè)知識學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐的對接;其次是實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)多元化,如要求具備獨(dú)立完成專門實(shí)驗(yàn)和應(yīng)用研究的能力、了解專業(yè)知識的在企業(yè)文化背景下運(yùn)作模式、實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替等。第三是企業(yè)和學(xué)校深度結(jié)合的“雙元制”,F(xiàn)H注重企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中的全程參與,強(qiáng)調(diào)校企協(xié)同育人。學(xué)校基于企業(yè)典型工作任務(wù)分析進(jìn)行教學(xué),將職后教育向職前教育延伸;學(xué)生需要以頂崗實(shí)習(xí)的形式在企業(yè)進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí),利用專業(yè)知識解決企業(yè)實(shí)際問題,畢業(yè)論文采用以解決企業(yè)實(shí)際問題的“真題真做”模式。最后,要求教師具有一定的企業(yè)工作經(jīng)歷,是解決企業(yè)實(shí)踐管理問題的高手、能手和巧手。
三、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和改進(jìn)
1.進(jìn)一步整合資源,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系的模塊化。工商管理的學(xué)科特點(diǎn)與學(xué)生接觸管理實(shí)踐的有限性決定了實(shí)踐教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的重要地位。一般認(rèn)為,實(shí)踐教學(xué)體系是由實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、管理體系和保障體系所構(gòu)成的整體。今后需要根據(jù)應(yīng)用科技大學(xué)課程設(shè)置的“模塊化”理念,整合、優(yōu)化現(xiàn)有課程實(shí)踐資源,將現(xiàn)有課程中的實(shí)踐教學(xué)重構(gòu)、耦合成創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)與實(shí)戰(zhàn)演練模塊、企業(yè)綜合運(yùn)作模塊、企業(yè)子系統(tǒng)的基本運(yùn)作模塊、管理方案設(shè)計(jì)、企業(yè)基本認(rèn)知能力等五大模塊。
2.采用網(wǎng)格化管理,強(qiáng)化第二課堂對實(shí)踐教學(xué)的支撐。結(jié)合網(wǎng)格化管理的基本原理,以各個(gè)專業(yè)指導(dǎo)平臺和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)為基礎(chǔ),組織本專業(yè)的知識競賽、暑期社會實(shí)踐、專家學(xué)術(shù)報(bào)告、征文比賽等活動,既豐富了學(xué)生的專業(yè)知識,也為師生交流提供很好的渠道。活動由學(xué)生自行組織、安排,可以鍛煉學(xué)生組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,碰撞思想火花,激發(fā)創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ),積極推進(jìn)跨學(xué)校、跨學(xué)科、跨專業(yè)學(xué)生活動的開展,為相關(guān)的科研活動創(chuàng)造有利條件。
3.創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)合作機(jī)制,建立“四導(dǎo)師”模式,實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人。首先在專業(yè)學(xué)習(xí)平臺的基礎(chǔ)上,建立、優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)管理組織體系,創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制。其次,以現(xiàn)有的行業(yè)商會合作為基礎(chǔ),努力開拓校外社會實(shí)踐教學(xué)基地,加快實(shí)踐教學(xué)改革,在實(shí)現(xiàn)點(diǎn)的拓展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)面的擴(kuò)張,逐步完善“3+1”教學(xué)改革。最后,建立“四導(dǎo)師”模式,如圖2所示,明確相關(guān)主體在實(shí)習(xí)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,改革薪酬和職稱評定制度,強(qiáng)化對實(shí)踐教學(xué)的激勵(lì),促進(jìn)校企協(xié)同育人的實(shí)現(xiàn)。校企雙方還要進(jìn)一步建立和完善校外實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系,共同組織參與對學(xué)生校外實(shí)習(xí)的考核、管理與監(jiān)督。為此,可以借鑒ISO9000質(zhì)量管理體系的基本思想,以構(gòu)建CIPP為基礎(chǔ),細(xì)化背景評價(jià)、輸入評價(jià)、過程評價(jià)、影響評價(jià)、成效評價(jià)和可持續(xù)性評價(jià)等一級指標(biāo)的觀測點(diǎn),對實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行全過程、全員和量化管理。
幾年前,大學(xué)本科招生時(shí),工商管理專業(yè)較為搶手,考生報(bào)考踴躍,招生人數(shù)甚眾。但近年來,該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢嚴(yán)峻,在就業(yè)市場上的說辭較多。認(rèn)為如果是搞具體工作他們不像會計(jì)專業(yè)或營銷專業(yè)的畢業(yè)生有一技之長,如果是搞管理又嫌他們沒有工作經(jīng)驗(yàn)。有鑒于此,人們(包括教師和本專業(yè)學(xué)生)議論紛紛,認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的會計(jì)技能和營銷技能的培訓(xùn),以適應(yīng)市場需求。咋一聽,這種說法很有道理,“適應(yīng)市場需求”。仔細(xì)一想,或許還可商榷。如果用人單位只強(qiáng)調(diào)會計(jì)或營銷的一技之長,這些學(xué)生何不原來就報(bào)考會計(jì)專業(yè)或營銷專業(yè)?難道就業(yè)市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象,問題的實(shí)質(zhì)在于就業(yè)市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業(yè)特色是一個(gè)本科專業(yè)生存和發(fā)展的兩個(gè)支柱。如果就業(yè)市場對工商管理專業(yè)人才沒有需求,那么這個(gè)專業(yè)就沒有存在的基礎(chǔ)。如果這個(gè)專業(yè)沒有自己的特色,雷同于其他專業(yè),那么這個(gè)專業(yè)也沒有存在的必要。工商管理專業(yè)的特色就在于能培養(yǎng)滿足就業(yè)市場需求的工商企業(yè)的專業(yè)管理人才。
一、市場是否需要工商管理人才
或許有人會認(rèn)為提這種問題簡直是幼稚。回答絕對是肯定的。但為什么在就業(yè)市場上,招收該專業(yè)畢業(yè)生的職位比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于營銷專業(yè)和會計(jì)專業(yè)。這種矛盾現(xiàn)象也許可以從“工商管理”的概念發(fā)展,以使人們現(xiàn)在對這個(gè)概念認(rèn)識上的偏差得到說明。
應(yīng)該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業(yè)中的一切管理范疇,包括現(xiàn)在已經(jīng)獨(dú)立成專業(yè)的營銷管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理、組織管理、戰(zhàn)略管理以及決策,當(dāng)然也包括運(yùn)營管理、質(zhì)量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期,人們剛認(rèn)識和強(qiáng)調(diào)工業(yè)企業(yè)管理和商業(yè)企業(yè)管理的時(shí)候,所意識的工商管理的概念是廣義的。以至于現(xiàn)在很多人都認(rèn)為“工商管理”是“萬能”專業(yè),其畢業(yè)生什么都能干,哪里都能用。隨著認(rèn)識的深入和學(xué)科的發(fā)展,工商管理概念向兩個(gè)方面發(fā)展。一方面越來越一般化、越來越抽象,甚至連這個(gè)專業(yè)最主要的課程“管理學(xué)”都不針對工商企業(yè)了,已經(jīng)抽象到面對一切組織的管理了。或許對這種發(fā)展的理解從專業(yè)上說有利于招生,但不利于就業(yè)。應(yīng)該說,純粹從學(xué)科發(fā)展的角度來看,這種抽象(其實(shí)是“管理”概念的抽象)是學(xué)科發(fā)展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實(shí)用,各種子學(xué)科從廣義的工商管理中獨(dú)立出來,形成了各具特色的專科門類,支撐各具特色的專業(yè)。其實(shí)“工商管理”作為專業(yè),也應(yīng)該具體化,實(shí)用化。這種具體化和實(shí)用化的工商管理專業(yè),應(yīng)該以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ),構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色。
那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個(gè)問題,可以從管理的職能和工商企業(yè)中一些職位的性質(zhì)說起。管理是對組織的管理。在工商企業(yè)中,從組織的結(jié)構(gòu)上說存在許多不同層次的組織,如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設(shè)置相應(yīng)的管理職位。從性質(zhì)上說,這些職位的功用不過是執(zhí)行管理的計(jì)劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應(yīng)管理知識的專門管理人員來充任。從數(shù)量上說,一個(gè)工商企業(yè)在這方面的職位數(shù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于財(cái)務(wù)管理的職位數(shù)。所需要的專門人才數(shù)量,也遠(yuǎn)勝于財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)量。那么這種數(shù)量優(yōu)勢為什么在就業(yè)市場上不能得到相應(yīng)的反映呢?這個(gè)問題或許可以從經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和用人單位的人才觀念,以及工商管理專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)模式等方面加以分析。
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與用人單位的人才觀念
改革開放20多年來,中國經(jīng)濟(jì)得到了巨大發(fā)展,其經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前列。縱觀20多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其發(fā)展模式在宏觀上大致可分為20世紀(jì)80年代和90年代兩個(gè)不同階段。80年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是恢復(fù)性發(fā)展。發(fā)展的主體是國營企業(yè)。發(fā)展的方式主要是改善工商企業(yè)的經(jīng)營管理。
這也就是在20世紀(jì)80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是擴(kuò)張性的發(fā)展。發(fā)展方式主要是通過開放引進(jìn)投資,形成外延式投資主導(dǎo)型發(fā)展。當(dāng)發(fā)展依賴于投資時(shí),投資主體的明晰化則變成了問題的關(guān)鍵。因此,產(chǎn)權(quán)制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產(chǎn)權(quán)制度改革的深入,發(fā)展的主體逐漸從國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I及私營企業(yè)。現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)總量中,非公經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已達(dá)到60%。90年代形成的外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展方式一直延續(xù)至今。在就業(yè)市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年,我國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到1000美元。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要信號。總理2004年初在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班結(jié)業(yè)典禮上的講話中指出:“我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)1000美元,按既定的部署和現(xiàn)行匯率計(jì)算,到2020年將達(dá)到3000美元。這是整個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中一個(gè)非常關(guān)鍵的階段,也是經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)將發(fā)生深刻變化的重要階段。”同時(shí)指出:“我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營方式粗放,經(jīng)濟(jì)增長主要靠增加投入、擴(kuò)大投資規(guī)模,資源環(huán)境的代價(jià)太大。”在這種轉(zhuǎn)折時(shí)期,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式將從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型發(fā)展模式的基礎(chǔ)是工商企業(yè)的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉(zhuǎn)折的開始階段。兩種不同發(fā)展模式對工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展模式更表現(xiàn)為對市場營銷人才的需求的話,那么內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型的發(fā)展模式在不忽視市場營銷的前提下,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對狹義的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或許是人們已經(jīng)習(xí)慣了90年代的發(fā)展模式,或者是剛處于轉(zhuǎn)折的開始階段,用人單位的人才觀念還未轉(zhuǎn)變,這種“應(yīng)該”還未發(fā)生。事實(shí)上,這不只是觀念轉(zhuǎn)變的問題,還有個(gè)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的問題。現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,非公經(jīng)濟(jì)占有很大比例。非公企業(yè)的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)一般是家族。由此決定了這些企業(yè)的中高層管理人員一般是家族成員,而非專業(yè)管理人員。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,除了家族企業(yè)對外人的不信任之外,還有對剛畢業(yè)的工商管理人才的能力的懷疑。其實(shí)這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不僅取決于管理理論基礎(chǔ)的掌握,還取決于管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。要消除這種懷疑,不得不從工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式著手。
2.教學(xué)方式單一在傳統(tǒng)教學(xué)中,常用的教學(xué)方式主要還是以教師傳授、學(xué)生聽講為主,教師在課堂中起著絕對的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用很少得到發(fā)揮。由于公共管理學(xué)課程通常是安排在大一、大二進(jìn)行學(xué)習(xí),該階段學(xué)生對公共管理問題的認(rèn)知還處在較低層次,因此對于學(xué)生而言,灌輸式的教學(xué)方式易使得課堂內(nèi)容枯燥且內(nèi)容較難理解。課堂中也會設(shè)計(jì)一些互動環(huán)節(jié),如提問、案例討論等,但這些互動內(nèi)容的核心主體仍然是教師,學(xué)生在這個(gè)過程中只起“配角”的作用。在傳統(tǒng)的以教師授課為主的教學(xué)方式主導(dǎo)下,加重了學(xué)生學(xué)習(xí)的被動性。
3.案例教學(xué)不夠深入“案例教學(xué)是一種在教師的安排和指導(dǎo)下,學(xué)生通過閱讀、討論對已被整理出來的個(gè)別事物某一時(shí)段、某一方面的具體情況來理解同類事物的一般原理的教學(xué)方法”,“組織得當(dāng)可以取得如下積極效果:有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、主動求知和應(yīng)變能力。”②但在實(shí)際的應(yīng)用過程中,由于缺乏對案例的有效設(shè)計(jì)和對學(xué)生的合理引導(dǎo),教師在使用案例教學(xué)時(shí)主要還是運(yùn)用例證法,通過舉例子的方式來作為對理論知識的講解和補(bǔ)充,或者以提問的方式試圖引起學(xué)生對案例的深入思考,但學(xué)生難以從整體上把握和理解案例,對案例的思考也缺乏深度。從實(shí)際效果看,學(xué)生難以從案例教學(xué)中培養(yǎng)分析和解決公共管理實(shí)際問題的能力。
4.考核方式單一目前,對學(xué)生的課程考核主要還是通過期末閉卷考試的方式進(jìn)行,卷面題目較大一部分內(nèi)容是書本上一些記憶性的基本知識點(diǎn),學(xué)生只要在期末進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)就能通過甚至還能取得不錯(cuò)的成績。不少學(xué)生通過與本專業(yè)的學(xué)長們交流,在掌握這一規(guī)律后,往往會出現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)不努力期末考試“抱佛腳”的情形,學(xué)生重結(jié)果、輕過程,更加重了對平時(shí)學(xué)習(xí)不夠重視的情緒,陷入課堂教學(xué)效果欠佳的惡性循環(huán)。
二構(gòu)建應(yīng)用導(dǎo)向的公共管理學(xué)課程教學(xué)模式
1.根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),重新定位課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),本教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為公共管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo),不僅是讓學(xué)生明白公共管理的相關(guān)概念、掌握行政管理基本理論與原理,更重要的是,能將公共管理理論應(yīng)用于實(shí)踐,分析和解決現(xiàn)實(shí)問題,才能體現(xiàn)公共管理學(xué)學(xué)習(xí)的價(jià)值。在此教學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)下,需要調(diào)整以往授課的教學(xué)內(nèi)容。在基本理論教學(xué)外,特別增設(shè)具有實(shí)踐性的案例討論、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成果展示、公文寫作、實(shí)踐調(diào)查等內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生公共管理應(yīng)用能力與實(shí)踐能力,在課程實(shí)踐中加深對管理的體驗(yàn)和感悟。由于學(xué)時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容增加后,必須進(jìn)行教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,可以采用“課堂教學(xué)+團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)與管理+課堂團(tuán)隊(duì)展示”的教學(xué)模式,課堂教學(xué)以理論教學(xué)與團(tuán)隊(duì)展示點(diǎn)評以及案例討論為主,而將關(guān)注公共管理熱點(diǎn)問題、讀書報(bào)告等實(shí)踐性活動交由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在課外開展完成。這一教學(xué)模式的創(chuàng)新能使教學(xué)改革收效明顯,主要表現(xiàn)在:學(xué)生課外學(xué)習(xí)投入明顯增加,自主學(xué)習(xí)意識增強(qiáng);團(tuán)隊(duì)意識逐步形成,合作能力提高;科研及實(shí)踐應(yīng)用能力提高。
2.采用多樣化的教學(xué)方式改變以往以教師講授為主的單一教學(xué)方式,而是側(cè)重于培養(yǎng)教師引導(dǎo)、學(xué)生發(fā)揮主體作用的互動氛圍。如可以通過角色扮演法,讓學(xué)生在具體角色扮演中感知公共管理問題的復(fù)雜性;通過情景模擬法,讓學(xué)生在具體的情境中培養(yǎng)對實(shí)際問題的分析和解決能力;通過現(xiàn)場觀摩,讓學(xué)生把理論知識和實(shí)踐能力充分結(jié)合起來,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣等。另外,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,把課程信息、電子課件、教學(xué)素材上傳至共享平臺,并設(shè)立BBS討論模塊,實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間課余的互動交流,使有限的課堂討論延伸至線上交流,提高學(xué)生參與課堂的積極性,也能更及時(shí)地實(shí)現(xiàn)答疑解惑,幫助學(xué)生厘清理論知識、掌握調(diào)研方法等。尤其對于課程中涉及比較抽象的概念,堅(jiān)持科研成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源的思路,主講教師不斷地總結(jié)自己的科研成果資料和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋信息,形成對知識點(diǎn)的有效補(bǔ)充,從而使理論聯(lián)系實(shí)際,并大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.開發(fā)多層次、分類別的案例教學(xué)方法案例教學(xué)是一種側(cè)重于理論聯(lián)系實(shí)際,著重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力、創(chuàng)新思維能力的教學(xué)方法,一般分為案例設(shè)計(jì)、學(xué)生準(zhǔn)備、案例討論、討論總結(jié)點(diǎn)評幾個(gè)階段。其中案例設(shè)計(jì)是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在課程導(dǎo)入階段,案例教學(xué)以教師舉例為主,通過講解實(shí)際發(fā)生的公共管理案例,引發(fā)學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣,正確理解現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐中包含的各種理論。在課程進(jìn)入重要知識點(diǎn)的講授時(shí),通過案例的引入、案例的討論和案例的總結(jié)點(diǎn)評等形式,全面提高學(xué)生運(yùn)用理論知識分析和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。在課程卷面考試中,合理設(shè)計(jì)理論考核與理論應(yīng)用考核的比重,將案例分析作為考核學(xué)生理論應(yīng)用能力的重要組成部分。通過分層次的案例教學(xué),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用公共管理理論分析問題、解決問題,較好地解決了以往在案例教學(xué)中,學(xué)生對案例分析討論中存在的認(rèn)識模糊、理論應(yīng)用困難的問題。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主動作用,即可以讓學(xué)生參與搜集、設(shè)計(jì)和制作經(jīng)典案例,并注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的反饋、改進(jìn)作用。
4.采用團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)的教學(xué)組織形式在課程學(xué)習(xí)開始,由學(xué)生自由組合成4~6人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在整個(gè)教學(xué)過程中,以團(tuán)隊(duì)為單位,開展實(shí)踐調(diào)研、案例分析討論、成果展示等教學(xué)活動,因此,該團(tuán)隊(duì)不僅是開展教學(xué)活動的平臺,更是一個(gè)學(xué)生自我管理和進(jìn)行管理實(shí)踐的平臺。通過團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí),學(xué)生不僅對公共管理理論和原理有了更深刻的理解,同時(shí)培養(yǎng)和提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。
(一)指導(dǎo)思想系統(tǒng)性思考和設(shè)計(jì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。調(diào)研界定工商管理專業(yè)的職業(yè)能力,以職業(yè)能力為導(dǎo)向,綜合考慮各專業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性,設(shè)計(jì)相應(yīng)實(shí)踐課程;構(gòu)建課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐過程,重點(diǎn)突出,層次分明。
(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化充分調(diào)研,界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力,精心設(shè)計(jì)與之匹配實(shí)踐課程和環(huán)]。所謂職業(yè)能力,指的是從事某種職業(yè)的勞動者必須具備的、在職業(yè)活動與發(fā)展中表現(xiàn)出來的綜合能力。筆者通過企業(yè)調(diào)研、專家訪談等形式,針對工商管理專業(yè)學(xué)生目前就業(yè)崗位所需能力以及若干年后職業(yè)發(fā)展能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與提煉,最終界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力主要包括經(jīng)營計(jì)劃與決策能力、人力資源規(guī)劃能力、物資采購與客戶管理能力以及戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力四個(gè)方面,圍繞職業(yè)能力設(shè)計(jì)建立實(shí)踐教學(xué)課程體系,。
(三)實(shí)踐教學(xué)過程優(yōu)化
1、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備階段
首先,精心設(shè)計(jì)安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),細(xì)化實(shí)踐課程目標(biāo)。目前大多數(shù)實(shí)踐教學(xué)效果不佳的主要原因在于實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)過于單一,大多數(shù)實(shí)踐教學(xué)課程僅僅制定了該課程的目標(biāo),而對整個(gè)實(shí)踐課程過程中的目標(biāo)缺乏控制。因此,教師應(yīng)精心做好實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和安排,不僅明確課程培養(yǎng)目標(biāo),還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分,將整個(gè)實(shí)踐過程細(xì)分成若干個(gè)環(huán)節(jié),制定出每個(gè)環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)及實(shí)訓(xùn)方式。比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》課程,就可以細(xì)分為調(diào)研和資料收集、環(huán)境調(diào)查、分析與評價(jià)、戰(zhàn)略分析與決策、戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃、撰寫總報(bào)告以及總結(jié)與考評六個(gè)階段,每個(gè)階段詳細(xì)列明具體的訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練時(shí)間和訓(xùn)練方式,并明確各階段性成果。其次,準(zhǔn)備相關(guān)資料素材。為保障實(shí)踐效果,作為教師課前必須做好相關(guān)的資料準(zhǔn)備,比如《采購管理課程實(shí)訓(xùn)》中招投標(biāo)采購環(huán)節(jié)訓(xùn)練,教師應(yīng)準(zhǔn)備不同行業(yè)企業(yè)的各種招標(biāo)文件幫助學(xué)生加深對招標(biāo)書的認(rèn)識和理解,同時(shí)在提供背景企業(yè)方面,盡量選擇當(dāng)?shù)刂髽I(yè)或者學(xué)生感興趣的企業(yè),在實(shí)訓(xùn)之前將相關(guān)資料發(fā)給學(xué)生,要求認(rèn)真研讀。第三,構(gòu)建科學(xué)合理的全過程、全方位質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系。以過程為導(dǎo)向,建立各階段考核指標(biāo)體系,在考核指標(biāo)選擇方面,除了對專業(yè)知識和效果的考核外,應(yīng)適當(dāng)增加考核學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)精神等方面指標(biāo),并清楚描述各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),形成課程評分表。最后,加強(qiáng)溝通。為了加強(qiáng)實(shí)踐過程把控,教師課前可先與班委、輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行溝通,了解該班學(xué)生基本狀況,為實(shí)踐課程分組分工、重點(diǎn)控制打好基礎(chǔ)。
2、實(shí)驗(yàn)實(shí)施階段
首先,合理分組、恰當(dāng)分工。實(shí)踐課程的開展一般以小組或者項(xiàng)目組的形式展開,課程開始之初,教師可采用“自由組合”與“教師微調(diào)”的方式對是實(shí)踐學(xué)生進(jìn)行分組,在組內(nèi)分工方面,可指定或?qū)W生自我推薦形式產(chǎn)生組長或項(xiàng)目經(jīng)理,具體任務(wù)由組長或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組內(nèi)成員特點(diǎn)恰當(dāng)分工。其次,組織培訓(xùn)、授權(quán)管理。實(shí)踐課程強(qiáng)調(diào)全員參與,團(tuán)隊(duì)合作,但是工商管理專業(yè)的授課特點(diǎn)一般是學(xué)生較多,教師在重組織和過程控制中的難度較大,因此,教師可以采取組長負(fù)責(zé)制形式進(jìn)行管理,對各小組組長或項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),明確組長或項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限范圍,授權(quán)其對小組成員進(jìn)行分工、考勤、激勵(lì),充分調(diào)動學(xué)生的參與主動性。教師從旁指導(dǎo),做好監(jiān)督和協(xié)調(diào)。第三,定期考核、階段控制。做好階段性成果驗(yàn)收提升整體實(shí)踐效果的重要保障,因此對于學(xué)生實(shí)踐效果必須定期驗(yàn)收。對于有實(shí)質(zhì)成果的實(shí)驗(yàn)可采取提交相應(yīng)材料的方式進(jìn)行,比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》,在環(huán)境調(diào)查、分析與評價(jià)階段,要求學(xué)生提交《戰(zhàn)略環(huán)境分析報(bào)告》;對于沒有實(shí)質(zhì)成果的環(huán)節(jié),可組織學(xué)生進(jìn)行發(fā)言匯報(bào),與其他小組分享實(shí)驗(yàn)過程中的體會與收獲。
3、實(shí)驗(yàn)考核階段
首先,以質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系為基礎(chǔ),公正客觀進(jìn)行成績評定。管理類實(shí)踐課程的考核僅僅是知識應(yīng)用的考核,更注重學(xué)生綜合能力的提高,因此按照構(gòu)建的質(zhì)量評價(jià)體系,對學(xué)生實(shí)踐過程中的考勤、團(tuán)隊(duì)合作、階段性表現(xiàn)以及最終成果進(jìn)行全方位、全過程的評價(jià)。其次,最終成果的考核可以采用“書面報(bào)告+口頭匯報(bào)”相結(jié)合的方式。通過整理匯報(bào),學(xué)生對于整個(gè)實(shí)踐過程和環(huán)節(jié)能夠進(jìn)一步總結(jié),同時(shí)也能夠促進(jìn)學(xué)生的表達(dá)和邏輯思維能力的提高。第三,在成績評定主體選擇方面,可以由教師和各小組組長共同組成。各小組組長對其他小組的成果進(jìn)行評分,評分的同時(shí)可以吸收借鑒其他小組的亮點(diǎn);另外,各小組組長也要對本下組其他成員的表現(xiàn)進(jìn)行打分,組長對于各自成員的表現(xiàn)比教師了解更加深入,打分將更加準(zhǔn)確客觀;教師對于各組成績以及各成員成績做最后的把握和調(diào)整。第四,教師最好實(shí)踐課程的總結(jié)和評價(jià)。不僅僅是單純成績的公布,教師應(yīng)該對實(shí)踐課程過程中各小組、各成員的表現(xiàn)進(jìn)行概括總結(jié),中肯評價(jià)學(xué)生實(shí)踐過程中的諸如態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、只是理解等各方面的表現(xiàn),肯定突出表現(xiàn),指出不足。盡量做到關(guān)注細(xì)節(jié),讓學(xué)生充分體會到過程的重要性。
[提要]工商管理是國家政府行使管理職權(quán)、落實(shí)宏觀調(diào)控政策的重要機(jī)構(gòu),在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到巨大的促進(jìn)作用。本文在對工商管理概念與職能作出論述的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析工商管理對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,并提出發(fā)揮工商管理促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的建議。
關(guān)鍵詞:工商管理;概念;職能;經(jīng)濟(jì)發(fā)展;促進(jìn)作用
目前,我國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的巨大沖擊,在這樣的環(huán)境背景下,工商管理愈發(fā)顯得重要。工商管理肩負(fù)著市場監(jiān)管、保護(hù)權(quán)益、健全體制等重要職責(zé),其本身具有一定的公平、公正性,干預(yù)了市場經(jīng)濟(jì)主體的行為,樹立了他們良好的思想,故而對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重要的促進(jìn)作用。全面了解工商管理對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,可以幫助我們更好地認(rèn)知工商管理,并有針對性地進(jìn)行優(yōu)化,從而使工商管理創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益。
一、工商管理的概念與職能
工商管理歷經(jīng)時(shí)代的發(fā)展與變革,在不斷地優(yōu)化中,被賦予了更豐厚的內(nèi)涵同時(shí)肩負(fù)著更多的職能,為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。工商管理的概念與職能具體表述如下:
(一)工商管理的概念。
所謂的工商管理是指國家為了建立和維持市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,通過行政機(jī)構(gòu)依靠法律制度對市場經(jīng)濟(jì)活動主體及其行為進(jìn)行規(guī)范管理。市場經(jīng)濟(jì)活動主體及其行為是一個(gè)體系,包括商品、生產(chǎn)、批發(fā)及零售等諸多要素。行政管理的目標(biāo)是通過監(jiān)督管理和行政執(zhí)法,對市場經(jīng)濟(jì)活動主體及其行為進(jìn)行引導(dǎo)和約束,從而促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一、開放、有序、競爭地運(yùn)行和發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。縱觀我國工商管理的發(fā)展歷史,它幾經(jīng)波折,直至21世紀(jì)工商管理行政部門為了適應(yīng)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢,不斷改革和創(chuàng)新工作體制,并逐漸形成了富含自身特色的文化與理念體系。新的歷史時(shí)期,工商管理部門已經(jīng)意識到經(jīng)濟(jì)發(fā)展所提出的挑戰(zhàn),重新審視管理對象及環(huán)境的變化,主動參與相關(guān)改革建設(shè),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,并不斷拓寬自己的職責(zé)范圍和監(jiān)管領(lǐng)域,包括對新媒體、電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管,有目共睹的政績?yōu)楣ど坦芾碲A得了良好的口碑,影響了經(jīng)濟(jì)主體的市場行為,保障了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的健康性、可持續(xù)性。
(二)工商管理的職能。
在我國的經(jīng)濟(jì)市場管理過程中,工商管理起到了重要的作用。我們只有在清晰定位工商管理職能的前提下,才能全面了解和認(rèn)識工商管理對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,進(jìn)而有針對地發(fā)揮這些作用。雖然經(jīng)濟(jì)市場在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中有著自己內(nèi)在的特性和規(guī)律,但是這并不代表我們可以任由經(jīng)濟(jì)市場自由發(fā)展,對經(jīng)濟(jì)行為和現(xiàn)象不聞不問、放任管理。假如經(jīng)濟(jì)市場沒有完善的制度約束,那么市場經(jīng)濟(jì)也就難以得到持續(xù)發(fā)展的保障。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢的到來,國際間的經(jīng)濟(jì)交流活動日漸頻繁,大量外部資金流入對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了很大的沖擊,在這樣的時(shí)代背景下如果沒有強(qiáng)有力的管理制度和措施做支撐,那么我國經(jīng)濟(jì)就會面臨土崩瓦解的危機(jī)。由此說來,工商管理扮演著市場經(jīng)濟(jì)保護(hù)者和監(jiān)督者的雙重角色,應(yīng)著眼于對市場經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控上,指導(dǎo)和規(guī)范經(jīng)濟(jì)主體的行為,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)主體的受益面積,刺激他們向社會反饋更多。除此之外,工商管理還需要履行為管理市場經(jīng)濟(jì)提供依據(jù)的職能,避免商戶在激烈的市場競爭環(huán)境中迷失方向,保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)合理性。
二、工商管理對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用
工商管理在行使權(quán)力的同時(shí)承擔(dān)著責(zé)任,成立的初衷決定了它在整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)活動中占有不可取代的地位,而且對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)工商管理能夠強(qiáng)化市場監(jiān)管。
工商管理職能部門制定并采取了一系列的市場經(jīng)濟(jì)主體準(zhǔn)入制度和監(jiān)督制度,有效規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)主體的生產(chǎn)經(jīng)營行為,創(chuàng)造了良好的市場競爭環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境。工商管理能夠強(qiáng)化市場監(jiān)管的作用主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是保護(hù)商標(biāo)注冊及使用權(quán)。商標(biāo)是區(qū)分不同商品或服務(wù)的主要標(biāo)識,代表了某個(gè)商戶長期積累的形象。工商管理對商標(biāo)注冊及使用權(quán)的保護(hù),能夠有效保護(hù)商戶的合法權(quán)益,并及時(shí)就侵權(quán)行為作出處理,維護(hù)了商標(biāo)權(quán)利人的合法利益,擁護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益;二是打擊違法犯罪行為。工商管理嚴(yán)厲打擊了一切違法犯罪行為,堅(jiān)決抵制壟斷或不正當(dāng)競爭現(xiàn)象,優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)市場投資環(huán)境,維系了市場交易的公平、公正以及誠信,大大降低了投資者和消費(fèi)者所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),工商管理在其職權(quán)范圍內(nèi),還對信息傳播進(jìn)行了控制,整治了虛假信息披露行為,凈化了廣告市場環(huán)境,規(guī)范了信息傳播行為;三是監(jiān)察并完善市場監(jiān)管制度。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,市場環(huán)境不斷變化,工商管理面臨著重重問題和挑戰(zhàn),需要對監(jiān)管制度進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。工商管理的重要職責(zé)之一就是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,通過實(shí)踐摸索對市場經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行宏觀調(diào)控,進(jìn)而發(fā)揮強(qiáng)化市場監(jiān)管的作用。
(二)工商管理能夠保護(hù)合法權(quán)益。
除了上文提及對商戶權(quán)利的維護(hù),工商管理還保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者是市場經(jīng)濟(jì)活動的主體之一,保護(hù)好他們的合法權(quán)益將對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的推動作用,是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在。工商管理職能部門充分行使國家賦予的權(quán)利,通過對市場進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管、提升自身執(zhí)法力度等途徑,擔(dān)任好消費(fèi)者保護(hù)者重要身份的同時(shí)維護(hù)了我國法制的權(quán)威和尊嚴(yán)。工商管理的本質(zhì)特征使其與消費(fèi)者緊密的連接在一起,以關(guān)注民生發(fā)展為基本出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化自身的市場監(jiān)督、管理、引導(dǎo)職能,通過強(qiáng)有力的執(zhí)法手段及時(shí)對消費(fèi)者在商品、服務(wù)、食品等經(jīng)營中的投訴進(jìn)行處理,利用群眾的視角完善整個(gè)監(jiān)管體制,這在一定程度上增強(qiáng)了企業(yè)或公司的自律性,促進(jìn)他們誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營,維護(hù)了經(jīng)濟(jì)市場秩序,對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的推動作用。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公眾健康與安全成為了現(xiàn)階段國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)首要解決的問題,政府給予了工商管理部門足夠的行政權(quán)力,加強(qiáng)了它與其他行政管理部門之間的溝通聯(lián)系,形成了完善的市場監(jiān)管、引導(dǎo)體系,強(qiáng)化了工商管理的職能,凸顯了社會主義建設(shè)的民主管理特性,實(shí)現(xiàn)了工商管理與消費(fèi)者管理的融合、統(tǒng)一,從而發(fā)揮了工商管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的促進(jìn)作用。
(三)工商管理能夠健全市場體制。
工商管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,隨著歷史的沿革不斷創(chuàng)新與優(yōu)化,能夠健全市場體制,進(jìn)而對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到助推作用。一方面工商管理能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源的合理、優(yōu)化配置。在經(jīng)濟(jì)資源有限的情況下,工商管理對經(jīng)濟(jì)資源尤其是稀缺資源進(jìn)行了合理配置,使資源得到最大限度地開發(fā)和利用,有效減少了資源閑置與浪費(fèi)現(xiàn)象,是保障我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的背景下,構(gòu)建健全的市場運(yùn)營體系、監(jiān)管體系、行政體系等可以優(yōu)化資源配置,推動了產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),通過價(jià)格宏觀調(diào)控,促進(jìn)稀缺資源集中向利用效率高的企業(yè)或機(jī)構(gòu)流入,大幅提高了我國經(jīng)濟(jì)市場的運(yùn)行效率和質(zhì)量;另一方面工商管理有效傳導(dǎo)并落實(shí)國家出臺的市場宏觀調(diào)控政策。經(jīng)濟(jì)市場具有自身內(nèi)在的運(yùn)行規(guī)律,卻又容易受到外界因素的影響,因而需要得到國家政策的指導(dǎo)和調(diào)控,只有這樣,整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場才能健康、持續(xù)發(fā)展下去。而國家頒布的一系列政策若要達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),必須要經(jīng)過市場進(jìn)行傳導(dǎo)和實(shí)施。工商管理始終與經(jīng)濟(jì)市場關(guān)聯(lián)在一起,積極落實(shí)國家政策,有組織、有目的、有依據(jù)地對產(chǎn)品供求、服務(wù)價(jià)格等進(jìn)行調(diào)節(jié),保證了國家宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、順利運(yùn)行產(chǎn)生了積極效益。
三、優(yōu)化工商管理的建議
為了最大限度地發(fā)揮工商管理對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,筆者基于對工商管理概念與職能的認(rèn)識和分析,提出以下幾種優(yōu)化工商管理的建議,以供參考。
(一)完善自身服務(wù)體系。
在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,企業(yè)作為最直接的經(jīng)濟(jì)載體面臨著人才、資金、稅費(fèi)等諸多問題,其本身的發(fā)展限制了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。新的時(shí)期,工商管理行政部門必須要強(qiáng)化自身的服務(wù)意識,關(guān)注我國經(jīng)濟(jì)的動態(tài)發(fā)展變化,明確市場監(jiān)管需求,重視對企業(yè)尤其是微小型企業(yè)的引導(dǎo)和服務(wù),不斷優(yōu)化市場準(zhǔn)入制度、簡化注冊程序、拓寬資金來源、升級服務(wù)項(xiàng)目、創(chuàng)新服務(wù)體系,幫助企業(yè)解決轉(zhuǎn)型期所面臨的重重問題,扮演好企業(yè)發(fā)展助推者的角色,從而促進(jìn)企業(yè)的健康成長與發(fā)展。工商管理要全面落實(shí)國家政府賦予的職權(quán),大力推行行政指導(dǎo),積極打造利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的柔性法制環(huán)境,營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍,有效地將發(fā)展、維權(quán)、執(zhí)法與服務(wù)四項(xiàng)基本體系結(jié)合起來,倡導(dǎo)民主化、自主化、引導(dǎo)化管理,盡量采用軟管理手段如教育、告誡、引導(dǎo)等實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的柔性管理,輔導(dǎo)企業(yè)建立健全的內(nèi)部控制制度,促使他們主動約束自我市場經(jīng)營行為,從而提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和質(zhì)量,盡量避免違法犯罪的發(fā)生。除此之外,工商管理部門還應(yīng)該搭建公共服務(wù)平臺,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通交流,拓寬自己的行政管理視野,積極受理消費(fèi)者的投訴事件,及時(shí)對相關(guān)管理信息進(jìn)行披露,切實(shí)將管理滲透到各個(gè)行業(yè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理體系最優(yōu)化。
(二)引導(dǎo)信息化建設(shè)。
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,信息化建設(shè)儼然成為了促進(jìn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以工商管理本身的管理職能為依托,對企業(yè)信用進(jìn)行全面評價(jià),指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會、業(yè)內(nèi)企業(yè)積極參與市場監(jiān)管,打造體系化的社會監(jiān)管模式,利用示范作用不斷壯大企業(yè)隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)更快更好地發(fā)展。積極引導(dǎo)和推進(jìn)信息化建設(shè),將市場經(jīng)濟(jì)主體連成一片,通過信息化服務(wù)平臺傳導(dǎo)和國家一系列相關(guān)政策信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的信用對接,提高企業(yè)的融資能力,拓寬企業(yè)的融資渠道,為企業(yè)發(fā)展提供基本的稅率支持,帶動企業(yè)的發(fā)展積極性,樹立市場經(jīng)濟(jì)活動各方的誠信意識,從而推動經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。同時(shí),工商行政管理部門還應(yīng)該加強(qiáng)自身的市場監(jiān)管力度,主動披露企業(yè)的相關(guān)違法行為,保證企業(yè)信息披露的真實(shí)、有效性,依據(jù)我國相關(guān)法律對企業(yè)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,并公示在網(wǎng)絡(luò)上,增強(qiáng)民眾對工商行政執(zhí)法的信任度,加大市場主體的違法成本,促進(jìn)我國良好的信息體系建設(shè)。信息化不僅是工商管理強(qiáng)化執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)的重要技術(shù)手段,更是提高管理水平的關(guān)鍵因素,工商管理實(shí)現(xiàn)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)化、集成化信息管理平臺轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一的人工操作模式,將大大提高工商管理工作效率和質(zhì)量,是其對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)作用發(fā)揮的必經(jīng)步驟。總之,工商管理對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用不容小覷。由于個(gè)人能力有限,加之市場經(jīng)濟(jì)變化風(fēng)云莫測,筆者有關(guān)工商管理對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用研究可能存在不足,因此希望未來各界學(xué)者和專家持續(xù)關(guān)注工商管理,并將其與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密的結(jié)合在一起,從而提出更多優(yōu)化工商管理的意見和建議,實(shí)現(xiàn)新時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)。
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工商管理經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文二:工商管理對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用
摘要:
隨著我國房產(chǎn)稅改革方案的提出以及滬渝兩市的試點(diǎn)情況,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將迎來全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。工商管理對規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,平衡行業(yè)內(nèi)部競爭具有極其重要的作用。文章對工商管理的特點(diǎn)進(jìn)行了簡單分析,針對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)和工商管理之間的內(nèi)在聯(lián)系作了剖析,探究了工商管理對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用,以期對相關(guān)工作起到一定參考作用。
關(guān)鍵詞:工商管理;房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì);內(nèi)在聯(lián)系;促進(jìn)作用
房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好壞和國家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有直接關(guān)聯(lián),其既是國家宏觀政策的體現(xiàn),也是市場環(huán)境的外在表征。工商管理是對各行各業(yè)的監(jiān)督約束,通過明文規(guī)定對行業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行檢查和規(guī)范。對于房地產(chǎn)行業(yè)而言,通過工商管理加強(qiáng)其行業(yè)行為的合理性與合法性,對維持房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和保證市場秩序具有極其重要的作用。
一、工商管理特點(diǎn)分析
工商管理從其性質(zhì)上看屬于政府職能部門,但是,其和常規(guī)的職能部門又存在一定差別。工商管理的核心工作是按照國家相關(guān)法律規(guī)定對各行各業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,以此確保各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展科學(xué)合理。通過工商管理的定義不難看出,其只是對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督和管理,并不具備直接干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動的權(quán)力。因此,可以說工商管理是市場經(jīng)濟(jì)的框架,市場經(jīng)濟(jì)只有在工商管理的范圍內(nèi)才能確保良性健康的發(fā)展,一旦超出工商管理的范圍,就可能導(dǎo)致一些違背市場規(guī)律、法律法規(guī)的行為出現(xiàn),最終對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成較大影響。從實(shí)際工作看,工商管理具有很高的靈活性,對于不同經(jīng)濟(jì)體或是不同的行業(yè),工商管理可以采取不同措施手段展開相關(guān)工作。但是,在這高度的靈活性當(dāng)中,又有一部分維護(hù)不變的核心內(nèi)容,比如我國經(jīng)濟(jì)政策、相關(guān)法律法規(guī)等。只有以我國的經(jīng)濟(jì)政策和法律法規(guī)作為不變的核心,以此構(gòu)建靈活多用的工商管理工作模式,才能取得最好的工作效果。工商管理從范圍上看是很大的,其不僅涵蓋了各行各業(yè),在管理形式上也可以分為有形監(jiān)管和無形監(jiān)管兩種。有形監(jiān)管就是工商部門通過既定的準(zhǔn)則、確定的流程等展開相關(guān)工作。而無形的監(jiān)管主要是憑借市場準(zhǔn)入、市場競爭和市場交易等對各行業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)管,以此實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。
二、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)和工商管理的內(nèi)在聯(lián)系
(一)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)是工商管理工作的重要組成
在市場經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展下,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)也表現(xiàn)出了強(qiáng)力的增長。尤其是在我國經(jīng)濟(jì)水平整體提高之后,普通居民對住房的需求不斷增長,直接刺激我國房地產(chǎn)行業(yè)大幅進(jìn)步。但是,在房地產(chǎn)行業(yè)飛速發(fā)展的背景下,也表現(xiàn)出了不少問題,尤其是在房地產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大之后,對應(yīng)的監(jiān)管制度和措施缺少,導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了一些亂象。因此,作為工商管理的重要組成部分,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)對工商管理工作的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,也是工商管理工作不斷進(jìn)步的重要基礎(chǔ)。
(二)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)和工商管理可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)互助
房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)想要快速、健康、穩(wěn)定的發(fā)展,離不開工商管理的監(jiān)管約束。同理,工商管理工作的進(jìn)步發(fā)展也離不開房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的支撐。房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)作為市場經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié),其具有風(fēng)向標(biāo)的作用,通過房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況,就可以對其他行業(yè)的發(fā)展情況作出基本預(yù)測。而工商管理是保證市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的重要手段,即工商管理工作不斷發(fā)展進(jìn)步,就可以促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步發(fā)展,而房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步又可以反向推動工商管理進(jìn)步。所以說,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)和工商管理具有互補(bǔ)互助的作用,二者在一定程度上具有高度的一致性。
(三)工商管理為房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力
房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有許多關(guān)聯(lián)因素,比如市場需求、行業(yè)競爭、關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展以及工商管理等。在這些眾多因素中,市場需求和行業(yè)競爭等都屬于房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的直接關(guān)聯(lián)因素,而工商管理屬于外部刺激因素,這兩類因素在不同的層面發(fā)揮著不同的作用。雖然工商管理自身也存在一定缺陷,無法全面地對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到監(jiān)管作用,但是,其仍然可以通過現(xiàn)有的制度和政策對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮推動作用。尤其是在美國發(fā)生房地產(chǎn)泡沫之后,我國更應(yīng)該加強(qiáng)工商管理在房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的監(jiān)管作用,以便為房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展助力。
三、工商管理對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用分析
(一)促進(jìn)房地產(chǎn)市場更加規(guī)范合理
房地產(chǎn)市場在發(fā)展過程中表現(xiàn)出了不少不合理的行業(yè)現(xiàn)象,給房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形成了不小的限制。基于此,通過加強(qiáng)工商管理對房地產(chǎn)行業(yè)的監(jiān)管,可以有效減少這些不合理現(xiàn)象。比如,拿地是房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)劃布局的重要環(huán)節(jié),也是競爭最為激烈的一個(gè)環(huán)節(jié)。但是,在某些地方,房地產(chǎn)企業(yè)拿地存在一些暗箱操作,或是一些不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椋@給整個(gè)房地產(chǎn)市場帶來了一股不正之風(fēng),擾亂了健康有序的房地產(chǎn)市場。因此,通過工商管理的強(qiáng)力作用,依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度對房地產(chǎn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)管,對其中存在的不合理操作進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,以此逐步規(guī)范完善房地產(chǎn)市場,促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。
(二)維持房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序
在房地產(chǎn)市場的發(fā)展過程中,出現(xiàn)了一些不合理的現(xiàn)象,打破原本有序的經(jīng)濟(jì)發(fā)展局面。加之金融危機(jī)對我國造成的沖擊,進(jìn)一步擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序局面被打破的問題,導(dǎo)致我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)混亂。出現(xiàn)混亂會導(dǎo)致不正當(dāng)競爭加劇、消費(fèi)者利益受損、房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑以及關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展前景走弱等問題。因此,基于國家的宏觀調(diào)控政策,通過工商管理確保這些政策在房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中得以落實(shí),對恢復(fù)并維持房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序具有十分積極的作用。不僅如此,通過工商管理的強(qiáng)力規(guī)范作用,還可以最大程度減少房地產(chǎn)行業(yè)中的一些風(fēng)險(xiǎn)因素,確保房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展。
(三)有效的風(fēng)險(xiǎn)防控
風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)發(fā)展中所必須予以重點(diǎn)關(guān)注的問題,但是如何全面完善風(fēng)險(xiǎn)防控,卻有待進(jìn)一步研究。對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,風(fēng)險(xiǎn)防控的對象因素眾多,各種規(guī)章制度都會對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)造成影響。風(fēng)險(xiǎn)防控不僅僅是企業(yè)的事情,也是工商管理的重點(diǎn)工作,因?yàn)楸WC企業(yè)安全、良性的發(fā)展是工商管理的職責(zé)所在。于工商管理而言,其風(fēng)險(xiǎn)防控相關(guān)工作主要是從監(jiān)督管理的層面入手,發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中暴露出的風(fēng)險(xiǎn)因子,并及時(shí)提出對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施,或是責(zé)令企業(yè)對存在風(fēng)險(xiǎn)因素的方面進(jìn)行整改。
(四)保證消費(fèi)者利益
工商管理的意義不僅在于維護(hù)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其還需對消費(fèi)者的利益進(jìn)行保證。就房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,消費(fèi)者利益受損的事件出現(xiàn)頻率頗高,各類新聞中均報(bào)道過相關(guān)新聞。在房地產(chǎn)行業(yè)中,消費(fèi)者遭遇最多的問題就是房屋質(zhì)量問題。相對房地產(chǎn)企業(yè)而言,消費(fèi)者屬于弱勢群體,其在利益受到侵害時(shí)難以得到客觀公正的對待。因此,通過工商管理打擊房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中侵犯消費(fèi)者利益的問題,可以較大程度保證消費(fèi)者利益。
(五)指引房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向
工商管理在某種程度上是國家政策制度的反映,其可以體現(xiàn)出國家未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的動向。不僅如此,工商管理是國家宏觀調(diào)控的一種具體手段,可以從外部對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。在房地產(chǎn)市場競爭日益加劇的情況下,通過工商管理指引其未來的發(fā)展方向,對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步具有積極效用。
四、結(jié)語
房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度越來越快,在房地產(chǎn)市場不斷擴(kuò)大的背景下,工商管理的作用逐漸凸顯。在房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)中加強(qiáng)工商管理的相關(guān)工作,可以對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用,在市場秩序、風(fēng)險(xiǎn)防控以及消費(fèi)者利益等方面都發(fā)揮出顯著效果。
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工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,有利于使學(xué)生將課堂中所學(xué)習(xí)的內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際操作相結(jié)合,不斷提升學(xué)生的實(shí)踐能力,同時(shí)也能夠使學(xué)生通過實(shí)踐活動,不斷豐富自身的理論知識框架結(jié)構(gòu),提升學(xué)生的工商管理知識掌握質(zhì)量和靈活運(yùn)用能力。
1.2培養(yǎng)學(xué)生的問題解決能力
工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合,能夠使學(xué)生在實(shí)踐的過程中,獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,培養(yǎng)學(xué)生的問題思考能力和問題解決能力。每一位學(xué)生都是充滿個(gè)性和潛能的個(gè)體,在教學(xué)活動中,教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),給予學(xué)生更多的機(jī)會和足夠的空間去展示他們的優(yōu)點(diǎn)和專長。
1.3發(fā)散學(xué)生的獨(dú)特思維想法
工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合,能夠通過長時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐活動,發(fā)散學(xué)生的思維想法,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。同時(shí),實(shí)踐活動也能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和溝通能力,為學(xué)生未來的工作和生活奠定良好的基礎(chǔ),使學(xué)生能夠在未來的工作中,更好的適應(yīng)工作模式和工作崗位,更好的與同事進(jìn)行溝通和合作,促進(jìn)學(xué)生的全面成長和發(fā)展。
2工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合的具體策略
工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合主要是通過更新教學(xué)理念,創(chuàng)新教學(xué)方法等方式來進(jìn)行,以下為對這幾種方法的具體論述。
2.1更新教育理念,注重學(xué)生的主體地位
傳統(tǒng)的教學(xué)方式較為注重對學(xué)生進(jìn)行理論知識的講解,而忽視了對學(xué)生實(shí)踐技能培養(yǎng)的重要意義。學(xué)生普遍存在擁有豐富的理論知識,而實(shí)踐技能較差,無法真正發(fā)揮自己的潛能等問題。新時(shí)代背景下,教師要注重更新教學(xué)的理念,將現(xiàn)代教育觀念和素質(zhì)教育理念融入工商管理教學(xué)的過程中,將實(shí)踐活動與理論知識教學(xué)相結(jié)合。例如教師可以組織學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室開展教學(xué)活動,使學(xué)生能夠通過親自接觸事物,直觀的理解各類工商管理知識,并提升學(xué)生的實(shí)踐能力。教師要注意合理安排理論課程教學(xué)和實(shí)踐課程教學(xué)的時(shí)間,強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)課,精選專業(yè)方向。以學(xué)生未來的工作和發(fā)展為教學(xué)目標(biāo),擴(kuò)展學(xué)生的視野,提升學(xué)生的實(shí)踐水平。
2.2創(chuàng)新教學(xué)方法,提升學(xué)生的實(shí)踐能力
教學(xué)方法能夠直接影響課堂教學(xué)的效果,對學(xué)生技能和知識的學(xué)習(xí)具有重要的影響。在工商管理教學(xué)的過程中,教師可以采用案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、游戲教學(xué)法等新穎的教學(xué)方式,靈活開展教學(xué)活動,在充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建工商管理理論與實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)模式。例如在指導(dǎo)學(xué)生對“企業(yè)與管理的本性”這篇內(nèi)容的學(xué)習(xí)過程中,教師可以在指導(dǎo)學(xué)生對課文內(nèi)容學(xué)習(xí)完成的基礎(chǔ)上,為學(xué)生講解長江集團(tuán)主席——李嘉誠的創(chuàng)業(yè)故事和企業(yè)管理方式。比如1950年,年僅22歲的李嘉誠通過省吃儉用,創(chuàng)辦起了他的第一家塑膠廠。但是資金周轉(zhuǎn)較為困難。1955年,李嘉誠通過閱讀《塑膠》雜志,知曉意大利一家公司利用塑膠原料制造塑膠花的事件,他開始意識到,塑膠花也會在中國香港地區(qū)流行。通過實(shí)地考察,在港率先推出塑膠花,一經(jīng)推出便得到了大賣。李嘉誠正是憑借著這些對商機(jī)的敏感度,使小小的工廠逐漸變得眾人皆知,并隨著良好的管理制度,連續(xù)15年榮登華人首富榜……這些故事能夠使學(xué)生認(rèn)識到商機(jī)和管理方式的重要性,發(fā)散學(xué)生的思維想法。
2.3校企結(jié)合模式,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展
學(xué)校可以和一些正規(guī)的用人單位簽訂一些規(guī)章制度,建立校企合作,學(xué)校、教師、學(xué)生三方共贏的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式能夠使學(xué)生真正進(jìn)入到工作環(huán)境當(dāng)中,提前感受真實(shí)的工作氛圍,在與人交往和工作的過程當(dāng)中,學(xué)會團(tuán)結(jié)互助,形成良好的集體主義思想。教師可以定期與學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生當(dāng)前存在的主要問題。同時(shí)也需要與用人單位進(jìn)行溝通,掌握學(xué)生的工作狀態(tài)和工作能力,為學(xué)生未來的工作奠定良好的基礎(chǔ),使學(xué)生能夠更快的適應(yīng)工作環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、文理學(xué)院工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
云南師范大學(xué)文理學(xué)院工商管理專業(yè)重視實(shí)踐教學(xué)的建設(shè),結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)定位和學(xué)生的特點(diǎn),在教學(xué)內(nèi)容上對理論課進(jìn)行整合,相應(yīng)加大實(shí)踐課的學(xué)時(shí),逐步完善了實(shí)踐教學(xué)體系,并出臺了相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)的管理文件等促進(jìn)實(shí)踐教學(xué),但從工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)看,目前還存在著以下問題:
(一)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)不到位獨(dú)立學(xué)院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)資金主要靠學(xué)校自己撥款,面臨教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足的問題,相比公立高校軟硬件投入不足,現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室開放度低。近幾年,文理學(xué)院根據(jù)各類評估檢查和教學(xué)發(fā)展的需要,逐年增加了資金投入,購買了實(shí)驗(yàn)室的一些專業(yè)軟件和相關(guān)設(shè)備,但還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前教學(xué)科研的要求,隨著學(xué)生人數(shù)的增加,使得生均教學(xué)儀器設(shè)備值不升反降,影響了實(shí)驗(yàn)開出的數(shù)量與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。
(二)實(shí)踐教學(xué)體系改革力度不夠在實(shí)踐教學(xué)改革方面,文理學(xué)院結(jié)合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn),對原有的傳統(tǒng)的參照母體院校制定的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改革,但依然存在簡單的課程實(shí)驗(yàn)多、綜合性,應(yīng)用性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容少,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。
(三)實(shí)踐教學(xué)人員嚴(yán)重缺乏要提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,教學(xué)師資水平的提高是根本。從獨(dú)立學(xué)院的實(shí)際情況看:雙師型教師數(shù)量不足,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員欠缺。一方面獨(dú)立學(xué)院的特殊性,使其師資隊(duì)伍建設(shè)過程中本身就存在人員流失、自有師資不足的問題。另一方面由于傳統(tǒng)高校工作中對實(shí)驗(yàn)教輔人員的歧視,沒有人愿意從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)崗位,專業(yè)實(shí)驗(yàn)教輔人員嚴(yán)重缺乏。
(四)實(shí)踐基地建設(shè)不足校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)的重要手段,也是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才的緊迫要求。但目前校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)過程中,一些企業(yè)僅僅把學(xué)生作為低端勞動力,不愿意培養(yǎng);實(shí)習(xí)過程中學(xué)生安全沒有權(quán)益保障等問題使實(shí)踐基地建設(shè)面臨困境,校外實(shí)習(xí)基地的數(shù)量嚴(yán)重不足。目前主要是進(jìn)行短期的階段實(shí)習(xí),而且合作的深度不夠,圍繞實(shí)踐教學(xué)的課程體系改革項(xiàng)目難于推進(jìn)。
三、加強(qiáng)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)建設(shè)的措施
(一)科學(xué)制定專業(yè)實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)是以技能訓(xùn)練為主的應(yīng)用型人才,要求學(xué)生在掌握一定的理論知識基礎(chǔ)上,要具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,才能在競爭中有一席之地。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)是獨(dú)立學(xué)院各類評估中辦學(xué)水平的一個(gè)基本條件,學(xué)院必須根據(jù)自身的優(yōu)勢、辦學(xué)的特點(diǎn)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,結(jié)合各專業(yè)建設(shè)的需要,做好實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)規(guī)劃,在經(jīng)費(fèi)有限的條件下,分批逐步建立適應(yīng)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。
(二)加快實(shí)踐教學(xué)體系的改革步伐
1.建立高效的實(shí)踐教學(xué)體制獨(dú)立學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室面對投入不足,更應(yīng)該進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)資源共享。體制上,實(shí)施院校兩級管理。一方面成立校級的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心,實(shí)驗(yàn)中心對各實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理,統(tǒng)一管理全校的實(shí)驗(yàn)人員,物資設(shè)備以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,實(shí)驗(yàn)教學(xué)自成一個(gè)完整體系。另一方面,各實(shí)驗(yàn)室又與二級院系緊密聯(lián)系,制定教學(xué)計(jì)劃,實(shí)施具體的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。這樣可以提高了現(xiàn)有教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,實(shí)現(xiàn)資源共享;又有利于各個(gè)專業(yè)學(xué)生對于完整的知識體系的掌握,真正通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得到能力的提高。
2.構(gòu)建以“能力為核心”的實(shí)踐教學(xué)體系根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展方向,按照實(shí)驗(yàn)的類型和要求,結(jié)合“能力核心嵌入社會型”人才培養(yǎng)模式的建設(shè),將實(shí)驗(yàn)分為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合性實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)和CBE實(shí)踐四個(gè)層次,在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,分階段提高學(xué)生的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。通過綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)對學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的訓(xùn)練。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容,來選擇不同的教學(xué)方式,以構(gòu)建主義思想為核心,改變傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
3.實(shí)踐教學(xué)學(xué)分制改革作為獨(dú)立學(xué)院,為了最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享,保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展,應(yīng)實(shí)施實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)分制,根據(jù)每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容、特點(diǎn)和難易程度,確定實(shí)驗(yàn)課的學(xué)時(shí)和學(xué)分。學(xué)生按照學(xué)分制下各個(gè)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和對實(shí)驗(yàn)課學(xué)分的要求,選擇對應(yīng)學(xué)分的實(shí)驗(yàn)課和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目學(xué)習(xí),在做完所選的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目并取得合格成績后,就取得了該實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的學(xué)分。實(shí)踐教學(xué)學(xué)分制改革能提高現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)資源的利用。
二、案例教學(xué)在工商管理類課程教學(xué)中的組織實(shí)施
(一)認(rèn)真準(zhǔn)備,精選案例。案例的選擇對案例教學(xué)的有效實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。案例是我們分析研究的具體對象,是貫穿課堂的主線,教學(xué)內(nèi)容的導(dǎo)入、講解、討論、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)都圍繞案例展開,它是學(xué)生獲取和掌握理論知識的載體。恰當(dāng)選擇案例可以去除許多盲目性,使學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性在正確的軌道上充分發(fā)揮出來。相反,案例選擇不當(dāng)會影響案例教學(xué)的效果,甚至導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以,案例的選擇要符合課程教學(xué)目標(biāo)的要求,對學(xué)生更好地掌握理論知識起到重要的促進(jìn)作用。案例的選擇要大小適中、難易適度,貼近我國實(shí)際,以企業(yè)為背景,符合企業(yè)實(shí)際情況,還要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活與工作實(shí)際。
(二)學(xué)生個(gè)人分析和小組討論。在課堂討論之前,學(xué)生個(gè)人應(yīng)做好充分準(zhǔn)備并開展小組討論。學(xué)生個(gè)人閱讀案例,初步對案例進(jìn)行分析,在有一定思想準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上參加小組活動。小組以4到6人為宜,兼顧相容性和互補(bǔ)性,選舉好小組組長,每個(gè)組員應(yīng)有高度的責(zé)任感和自覺性,在組內(nèi)約法三章,對小組討論相關(guān)事宜約定規(guī)范。組長根據(jù)實(shí)際情況確定小組活動的時(shí)間、地點(diǎn),控制討論進(jìn)程,讓小組成員說出自己對問題的看法供大家討論,達(dá)到互相啟發(fā)和提高的目的,充分發(fā)揮小組成員的集體智慧。最后,總結(jié)出討論的主要見解和心得體會,確定小組在課堂討論時(shí)的發(fā)言代表。
(三)課堂討論和評價(jià)。課堂討論是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié),通過課堂討論檢驗(yàn)學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)和小組共同努力水平的高低,并提供了一個(gè)大家相互學(xué)習(xí)的機(jī)會,因而有必要對課堂討論進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和組織。課堂討論中采用的具體形式如下:1.小組代表發(fā)言每個(gè)小組根據(jù)約定派一名同學(xué)作為代表進(jìn)行發(fā)言。發(fā)言的同學(xué)應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備,把分析報(bào)告做成PPT,以便展示。發(fā)言開始前和結(jié)束時(shí)對發(fā)言者給予掌聲鼓勵(lì),教師指導(dǎo)發(fā)言者克服羞怯心理,發(fā)言時(shí)注意與下面的同學(xué)做眼神交流,并注意克服一些習(xí)慣性口頭語病。2.集體辯論臺上同學(xué)發(fā)言之后不要立即下來,可主動征求臺下其他同學(xué)的意見,互相提問。臺下的同學(xué)可以對發(fā)言者的整個(gè)演講過程進(jìn)行評價(jià),指出優(yōu)點(diǎn)及需進(jìn)一步改進(jìn)的地方,對發(fā)言中講得不太清楚的可要求進(jìn)一步展開論述,把問題講清楚。而對發(fā)言有異議時(shí),則可闡明自己的觀點(diǎn),也可反駁發(fā)言者的觀點(diǎn),并展開激烈的辯論。3.角色扮演根據(jù)案例中的情景可采取多種形式安排學(xué)生扮演案例中的角色,可以提前征求學(xué)生的意見,看哪些學(xué)生喜歡參與并合理安排角色,也可以在課堂上即興指定。角色扮演能使學(xué)生更深刻地體會所扮演的角色面臨的問題,從根本上找出解決問題的辦法,加深對所學(xué)知識的理解。
三、案例教學(xué)新模式
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和完善,教育正走向信息化和現(xiàn)代化,遠(yuǎn)程教學(xué)平臺為網(wǎng)上案例教學(xué)提供了技術(shù)保障。與傳統(tǒng)課堂案例教學(xué)相比,網(wǎng)上案例教學(xué)的優(yōu)勢表現(xiàn)在:網(wǎng)上教學(xué)不受時(shí)空限制,不受班級學(xué)生人數(shù)限制,學(xué)生參與程度高;學(xué)生擺脫一些不必要的思想束縛,充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力,充分表達(dá)自己的想法,學(xué)習(xí)興趣高;師生間、學(xué)生間互動性好;利用網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)案例庫資源共享。教學(xué)中可通過以下步驟完成網(wǎng)上案例教學(xué)。
(一)案例的選擇與。選擇案例通常要遵循以下原則:實(shí)踐性、典型性、啟發(fā)性和目的性。教師在相關(guān)課程主頁的教學(xué)輔導(dǎo)欄目上案例,包括案例文本、附思考題、相關(guān)背景資料和難點(diǎn)提示等,供同學(xué)們閱讀、下載。
(二)網(wǎng)上討論。學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的時(shí)間安排往往是不同步的,一個(gè)案例教學(xué)任務(wù)難以在一個(gè)課時(shí)內(nèi)完成,結(jié)合這種現(xiàn)實(shí)情況可以限定一段討論時(shí)間(如一周),在案例討論區(qū)學(xué)生通過發(fā)帖或留言的方式發(fā)表自己的見解或提出問題,展開非實(shí)時(shí)討論,課程輔導(dǎo)老師每天上網(wǎng)瀏覽討論內(nèi)容,回答學(xué)生提出的問題,并對學(xué)生的見解及時(shí)給予評價(jià)。同時(shí),學(xué)生之間也可以在論壇或QQ群互相討論。