工業(yè)及產(chǎn)品設計匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工業(yè)及產(chǎn)品設計范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

色彩具有先聲奪人的藝術感召力。人類視覺對色彩的感覺最強烈、最直接，印象也最深刻，工業(yè)產(chǎn)品的色彩作用首先來自于它本身對人的視覺感受和生理刺激，以及由此而產(chǎn)生的豐富的經(jīng)驗聯(lián)想和生理聯(lián)想，從而產(chǎn)生復雜的心理反映，達到產(chǎn)品屬性的傳遞，形成人對產(chǎn)品的第一印象和首次感覺。產(chǎn)品色彩是情感與文化的象征。色彩作為產(chǎn)品的外在表現(xiàn)，不僅具備審美性和裝飾性，而且具備符號意義和象征意義。作為視覺審美的核心，色彩深刻地影響著人們的視覺感受和情緒狀態(tài)。電子產(chǎn)品設計中的色彩，包括色相明度、純度，以及色彩對人的生理、心理的影響。色彩服從于產(chǎn)品的主題，使產(chǎn)品更具生命力。色彩給人的感受是強烈的，不同的色彩及組合會給人帶來不同的感受：紅色熱烈、藍色寧靜、紫色神秘、白色單純、黑色凝重、灰色質(zhì)樸，表達出不同的情緒成為不同的象征。而對色彩的感受還受到所處時代、社會、文化、地區(qū)及生活方式、習俗的影響，反映著追求時代潮流的傾向。色彩體現(xiàn)商業(yè)價值。中國流行色協(xié)會最新調(diào)查顯示，未來10年，色彩將成為現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的新賣點。色彩體現(xiàn)了產(chǎn)品設計的另一個重要的作用，就是商業(yè)作用。拿汽車為例，相對中國而言，日本從20世紀60年代初至今，經(jīng)歷了40多年的汽車色彩流行趨勢，分為白色時代、彩色時代、無彩色時代，色彩逐漸影響著工業(yè)產(chǎn)品的銷售總量，給企業(yè)帶來最大可能的效益。色彩營銷具有成本低而附加值極高的特點，因此是提升企業(yè)競爭力的捷徑。當工業(yè)產(chǎn)品在消費者的心理逐漸褪去光環(huán)，成為一件大眾、時尚的產(chǎn)品時，色彩因素逐漸影響其銷售。據(jù)國外產(chǎn)品開發(fā)行業(yè)統(tǒng)計，只需要增加少量的成本，色彩可以幫助提高產(chǎn)品附加值15%～30%。色彩在工業(yè)產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、營銷中將增加巨大的商業(yè)價值。

二、工業(yè)產(chǎn)品設計的色彩資源

中華民族的文化傳統(tǒng)對于色彩的應用有著幽遠的傳統(tǒng)。深入的挖掘、研究民族色彩使其應用于現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的設計中，體現(xiàn)出民族的文化精神。首先，我們從中國歷朝歷代的傳統(tǒng)繪畫色彩中提煉。我國的繪畫藝術由原始的簡樸色彩到色彩的繁榮衍變，蘊藏豐富。中國的傳統(tǒng)繪畫色彩應用可以包括兩大部分，一種是水墨畫中的墨色的運用，另一種是壁畫與絹色畫中的色彩的搭配運用。這其中，水墨寫意、青綠山水的色彩處理是抽象色彩運用的范例，而以敦煌壁畫為例的壁畫色彩則表現(xiàn)出大膽對比、雄渾有力、裝飾意味濃重的效果。中國繪畫對于色彩的運用可以說發(fā)展到了極致，其次，我國民間的工藝美術中所體現(xiàn)的民族色彩也是工業(yè)產(chǎn)品色彩設計的源泉。我國五千年文明史，民間工藝美術極其繁榮，色彩特色為世所贊，如風格各異的剪紙、色彩斑斕的廟觀彩塑、形色各異的風箏、色彩和諧的皮影、名滿天下的刺繡、色彩斑斕富麗的景泰藍、豐富多彩的各民族服飾；等等。在這些民間工藝美術中有很多我們可以學習、借鑒其中的用色原則。比如說，用色“在巧不在多”，年畫中常講的“色要少，還要好，看你使的巧不巧”，“紅紅綠綠，圖個吉利”等等。民間工藝美術設色夸張、浪漫，以色彩豐滿而華麗、大膽、濃烈、刺激為特點表達人們樸素的審美情感?？傊?，民間工藝美術具有主觀性、象征性、裝飾性、寓意性的特點，在工業(yè)產(chǎn)品的色彩設計中大可借鑒。再次，大自然的五彩斑斕更是工業(yè)產(chǎn)品設計色彩取材的不盡源泉。古就有“吾師心，心師目，目師造化”的創(chuàng)作理念。設計師游于山水間，大自然花、草、山、水、云、霧、鳥、獸、石無盡而和諧的色彩將給予設計師更多的創(chuàng)作靈感，使之不拘古，不拘世，從而設計帶有更多的原創(chuàng)性、獨創(chuàng)性（如圖1和圖2所示）。可以說，在我國對于工業(yè)產(chǎn)品設計的色彩資源是豐富而多樣的，我們?nèi)≈槐M，用之不竭，但重要的是在色彩搭配中需要運用我們的智慧，以至于在色彩設計中體現(xiàn)我們的人文、宗教、心理、藝術、審美等等的形式美和民族精神意蘊。

三、工業(yè)產(chǎn)品設計中的色彩應用

篇（2）

人類的造物活動，是以人類自身的創(chuàng)造性獲取一種自然界中本來沒有的功能形式，求得在自然中的主動生存，是最本質(zhì)的文化現(xiàn)象。造物文化就是一種在物質(zhì)文化和精神文化之間或之上未經(jīng)分解的文化，帶有原發(fā)性和綜合性，是“本元文化”①。一部人類的文化史，無論在哪個地區(qū)和民族，都是從制造生產(chǎn)工具和生活用品開始的。人類在打制第一件石器作為工具的時候，完全是“實用先于審美”②、出于“勞動”、利于“生存”的實用目的。因此，從最早的意義上講，造物活動是綜合的、籠統(tǒng)的、實用的。但是，一般的人造物一旦作為物質(zhì)出現(xiàn)，就會具有一定的實用功能；作為物質(zhì)的存在，就會對人產(chǎn)生精神的影響。在“勞動”、“生存”的實用目的達到以后，人類就開始具有了“藝術”和“審美”的考慮，一般的人造物就上升為造物藝術。在長期的歷史中，隨著人類進行“藝術”和“審美”的考慮越來越豐富，人造物逐漸從中派生出、分離出了所謂的“純藝術”，由此形成藝術文化，以致出現(xiàn)了“物質(zhì)文化”和“精神文化”的分野。然而，造物文化作為原發(fā)性的“母型”并沒有解體，而是沿著自身的軌跡發(fā)展。

大千世界，多樣的造物藝術司空見慣。然而，當我們生活在一切需用之物齊全的環(huán)境里，無時無刻不接觸的造物藝術的存在都被認為是天經(jīng)地義的，于是我們便對它們視而不見，對這些人造物的“母型”地位也就漠視了：把這種造物藝術文化簡單地歸入“物質(zhì)文化”，斥為工匠之作，并將其排除在藝術與美學之外。特別是我國自先秦以來，奉行形而上之道，以形而下之器為不齒。這種“重道輕器”的思想沿襲于歷代，不僅大批藝人、工匠得不到應有的經(jīng)濟地位和社會地位，造物活動作為一項文化也沒有在整體意義上得到相應的承認和重視。文人士大夫們甚至“坐而論道”：“雖小道，必有可觀者焉；致遠恐泥，是以君子不為也?！雹圻@種“君子不為”，不知影響了多少人。

馬克思指出：“直接的物質(zhì)的生活資料的生產(chǎn)，因一個民族或一個時代的一定的經(jīng)濟發(fā)展階段，便構成為基礎，人們的國家制度、法的觀點、藝術以至宗教觀念，就是從這個基礎上發(fā)展起來的，因而，也必須由這個基礎來解釋，而不是像過去那樣做得相反。”造物藝術文化是藝術文化的基礎和根源，又是藝術文化的一種特殊形態(tài)，兩者相輔相成。造物藝術文化的不斷積累，才使人類的藝術文化逐漸充實豐滿，才將人類的文明高高托起。

人類創(chuàng)造了滿足各種生活所必需的工具，最初是靠手，盡管往往是原封不動地搬用自然材料，但已經(jīng)深深地刻上了人類的印跡。在保留著打擊痕跡的人類第一件石器工具中，能夠看出，人類經(jīng)過漫長的歲月，創(chuàng)造出了最順手的和最能發(fā)揮功能的造物藝術。如果“把具有目的，由人類創(chuàng)造出來的所有實體都可稱為產(chǎn)品設計”④，那么，這個手工的造物藝術也可以籠統(tǒng)地稱為工業(yè)產(chǎn)品設計。隨著時代的發(fā)展、技巧的熟練，造物所使用的材料既有自然的，也有人工制造的。人類不僅能改變天然物的形態(tài)，而且能利用火使黏土燒結，改變材料的性質(zhì)，從而開擴了工業(yè)產(chǎn)品設計的領域及性質(zhì)，藝術的手段可以輕而易舉地被體現(xiàn)，只不過當時工業(yè)的概念仍然是手工業(yè)。

在人類社會文明高度發(fā)展的過程中，工業(yè)革命開始以后，造物藝術伴隨著大工業(yè)生產(chǎn)技術和藝術文化的不斷融合，在20世紀初凝聚成為工業(yè)設計，并作為一門獨立完整的現(xiàn)代學科得以確立，工業(yè)產(chǎn)品設計才具有了真正意義。

工業(yè)產(chǎn)品設計就是對工業(yè)產(chǎn)品的功能、材料、構造、工藝、形態(tài)、色彩、表面處理、裝飾等諸因素從社會、經(jīng)濟、技術等方面進行綜合處理，既要符合人們對產(chǎn)品物質(zhì)功能的要求，又要滿足人們審美情趣的需求。也就是在對工業(yè)產(chǎn)品進行外觀設計時，不僅要研究工業(yè)產(chǎn)品制造的可能性、可操作性，同時還要研究形態(tài)表現(xiàn)的藝術性。這里的“藝術性”包括產(chǎn)品的造型、色彩、紋飾等與視覺效果相關的結構處理與紋理效果處理。

工業(yè)產(chǎn)品設計也是人類創(chuàng)造的物化形態(tài)，在成為一種造物藝術的同時，它也成為了一種視覺語言藝術。我們通常把通過眼睛體驗到的美的東西稱為“視覺藝術”或“空間藝術”，因此，造物藝術是一種視覺語言藝術。一般藝術都是由特定的語言形式來體現(xiàn)的，在這里，造物藝術的語言是人造物的具體形態(tài)、色彩、質(zhì)感等，是可以通過視覺感受來鑒賞和識別的。工業(yè)產(chǎn)品設計，作為人類造物活動的延續(xù)和發(fā)展，同樣是一種藝術文化，是藝術語言的一種表現(xiàn)形式。

前“全蘇工業(yè)設計科學研究所”所長尤里·蘇羅維夫曾把工業(yè)設計評價為人類的“第二文化”：“從屬于文化，即由各種產(chǎn)品創(chuàng)造出來的‘第二文化’，反映了由社會經(jīng)濟體系、意識觀念的差異和物質(zhì)與精神之間的矛盾所產(chǎn)生的全部結果的復雜性以及沖突。將工業(yè)設計這一行為和其成果（產(chǎn)品）內(nèi)潛的長處和短處，與社會經(jīng)濟的形式及其設計所適應的社會文化分開來考慮，這已是不可能的了。”因此，一方面，工業(yè)產(chǎn)品設計必須依賴具體的文化環(huán)境；另一方面，工業(yè)產(chǎn)品設計本身，也創(chuàng)造了文化。工業(yè)產(chǎn)品設計的本質(zhì)，也就是用藝術的造型語言體現(xiàn)造物文化，是藝術質(zhì)的造物文化活動。

篇（3）

中圖分類號：TB47 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2012）20-0107-03

市場經(jīng)濟催生了競爭，全球化使競爭愈加激烈。在產(chǎn)品市場，消費者不再主要追求功能，而更注重新穎、時尚、個性和品位?，F(xiàn)代工業(yè)設計正是融合藝術美學、工程技術與現(xiàn)代科技，利用計算機輔助設計工具，通過創(chuàng)造性思維，將審美、時尚、流行元素與人機工程學、材料學、心理學、市場學、環(huán)境學等現(xiàn)代科學有機結合，孵化出一個琳瑯滿目、新潮時尚的產(chǎn)品市場。

一個工業(yè)設計者首先應具備藝術靈性，同時掌握材料學、心理學、市場學、環(huán)境學、工業(yè)設計、工業(yè)制造等方面的知識，具備科學思維和創(chuàng)新意識。隨著計算機技術的快速發(fā)展，SolidWorks、Pro/E、UG、CATIA等這些三維輔助設計軟件的應用，已使工業(yè)設計更加準確、便利，與生產(chǎn)制造設備的無縫連接，使設計者的意圖更易于真實實現(xiàn)。熟練掌握三維設計軟件，是一個產(chǎn)品工業(yè)設計者需要具備的技能。

一項新的產(chǎn)品項目必須著眼于市場，滿足客戶需求。在競標過程中，一項好的工業(yè)設計方案，是贏得競標成功的有力武器。本文介紹一個工業(yè)設計的案例，注重于過程和計算機輔助設計的應用。

1 產(chǎn)品設計輸入

1.1 產(chǎn)品基本定義

汽車音響，汽車電子類產(chǎn)品，符合汽車生產(chǎn)商產(chǎn)品功能、造型要求。

1.2 產(chǎn)品功能、外觀造型要求

功能：Radio（收音機）、CD、MP3播放，USB數(shù)據(jù)接口，AUX接口（音頻輸入播放）。

顯示：LCD液晶字段顯示。

面板：按照汽車生產(chǎn)商提供的汽車儀表板3D數(shù)據(jù)模型，考慮整體協(xié)調(diào)性、美觀性、新穎性，設計外觀造型方案。圖1是客戶提供的汽車儀表板3D數(shù)據(jù)模型外觀。

2 產(chǎn)品造型效果設計

2.1 結構分析及造型布局

①結構分析及面板主體材料選擇。從汽車生產(chǎn)商提供的汽車儀表板3D數(shù)據(jù)模型外觀可以看出，此汽車音響面板是一個左右對稱弧面結構。面板主體選用與汽車儀表板一致的塑料結構，材質(zhì)可為耐高溫ABS或PC+ABS，以滿足汽車耐沖擊、耐候等性能要求。面板主體材料決定了結構造型的方向，采用塑料結構可以在遵循塑料產(chǎn)品設計原則前提下，充分發(fā)揮設計師的想象力，隨意地實現(xiàn)各種設計造型，采用多種修飾手段，制造成型方便。

②2D造型布局。使用塑料結構必須按照安裝位置選擇恰當?shù)某瞿７较?，沿出模方向安排設計布局。圖2是在三維環(huán)境中沿出模方向從汽車儀表板3D數(shù)據(jù)模型中提取的汽車音響面板輪廓，并用AutoCAD制作的初步設計布局。按照產(chǎn)品功能、顯示要求結合汽車音響面板輪廓選擇：將CD進碟口、LCD顯示屏由上向下置中放置，在操作時便于觀察；將USB數(shù)據(jù)接口，AUX接口放置于下部翻轉(zhuǎn)活門內(nèi)，可以避免安全隱患，同時便于外觀處理；將音量旋鈕、電臺搜索旋鈕放置于下部左右兩角；各功能按鍵沿著面板兩側輪廓及LCD顯示屏底布置。整個布局結合美術透視原理，采用左右對稱形式，符合中國人習慣的審美觀念。

2.2 3D外觀造型

可以制作3D造型的軟件有好幾種，各有優(yōu)點，本文使用汽車制造業(yè)使用最為廣泛的CATIA軟件，它涵蓋了產(chǎn)品從概念設計、工業(yè)造型、三維建模、分析仿真、生產(chǎn)加工的全過程，當今這個軟件功能最為強大，其曲面造型功能、渲染功能無與倫比。首先建立產(chǎn)品文件AutoAudio-ASM.CATproduct（以下簡稱AudioASM）產(chǎn)品文件，將客戶提供的汽車儀表板3D數(shù)據(jù)模型Auto-PanelFrame.CATPart（以下簡稱AutoFrame）裝配其中；在裝配中再建立汽車音響面板文件AutoAudio-Panel.CATPart（以下簡稱AudioPanel）。

在裝配AudioASM中對AudioPanel進行設計造型?？梢詫⒂肁utoCAD制作的初步設計布局導入到AudioPanel，但這樣不便于后續(xù)修改。這里在3D環(huán)境中，利用AutoFrame所提供的邊界面，繪制各項設計元素。

①創(chuàng)建汽車音響面板外形輪廓面。汽車音響面板輪廓面必須與汽車儀表板3D數(shù)據(jù)模型面重合并曲率連續(xù)，這是汽車曲面設計的一般原則，這里必須堅持這一原則，以消除反光不連續(xù)。使用CATIA軟件，從AutoFrame提取汽車音響面板外輪廓線，并將其改為曲率連續(xù)，用此曲線制作填充包絡面，并與AutoFrame的3D數(shù)據(jù)模型表面曲率連續(xù)，從而得到汽車音響面板輪廓正面（圖3），從圖中不難看出正面反光的連續(xù)；從AutoFrame汽車音響面板邊界向填充包絡面投影，向內(nèi)偏移出0.6間隙并取不小于0.5°的出模角，掃描出汽車音響面板輪廓側面，將兩曲面聯(lián)合修剪、倒角，得到汽車音響面板外形輪廓面（圖4）。

②汽車音響面板細部造型及渲染。完成了汽車音響面板外形輪廓面，就可以以此為基礎，按照AutoCAD制作的初步設計布局創(chuàng)建面板細部造型。創(chuàng)建面板細部造型涉及環(huán)境學、審美學、塑料結構設計規(guī)范、產(chǎn)品功能及操作要求、CATIA軟件使用技巧等知識和技能，要真實細致地體現(xiàn)出面板造型結構和功能特征，創(chuàng)建過程這里不做詳細介紹。CATIA軟件具有強大的渲染功能，可以定義部件的材質(zhì)、顏色、表面紋理、亮度、反光度，定義場景、照明等，圖5是用CATIA渲染的汽車音響面板造型圖。

2.3 汽車音響面板功能效果圖

①汽車音響面板細部效果修飾。為了使汽車音響面板效果更加生動逼真，我們將汽車音響面板造型渲染圖在Photoshop軟件中進行細部效果修飾?？梢愿鶕?jù)產(chǎn)品所處環(huán)境、所使用材料、表面處理工藝來調(diào)整產(chǎn)品表面的顏色、亮度對比度、反光效果、紋飾等，使用濾鏡增加雜色獲得塑料面板蝕紋后的質(zhì)感（圖6）。

②汽車音響面板功能造型效果圖制作。汽車音響面板細部效果修飾完成后，使用CorelDRAW軟件結合AutoCAD來定義按鍵功能、LCD顯示、LOGO、標識等。文本文件可直接在CorelDRAW中輸入，但圖形標識最好在AutoCAD中按比例繪制好，再導入CorelDRAW中加色，圖7是完成的汽車音響面板功能造型效果圖。到此我們可以使用功能造型效果圖，配置產(chǎn)品說明進行應標。

3 產(chǎn)品結構設計

由于汽車音響面板造型使用CATIA 三維軟件制作，在完成了面板功能造型效果確認后，我們就可以利用先前的模型進行產(chǎn)品細部結構設計，方便實現(xiàn)了效果設計與實體結構設計、生產(chǎn)制造的對接。圖8是最終完成的汽車音響設計效果圖，所有部件都在CATIA 三維環(huán)境中完成，數(shù)據(jù)模型可直接使用于模具制造、生產(chǎn)加工。

4 結 語

一項好的工業(yè)設計，出自于設計者對產(chǎn)品的深刻理解以及設計者所具備的藝術素質(zhì)、創(chuàng)新意識和設計技巧。借助計算機輔助設計平臺，設計者可以充分發(fā)揮自己的想象力，方便地將自己的構思轉(zhuǎn)化為設計方案；我們可以實現(xiàn)造型效果設計與實體結構設計、生產(chǎn)制造的無縫對接。

參考文獻：

[1] 黃毓瑜.現(xiàn)代工業(yè)設計[M].北京:化學工業(yè)出版社,2004.

篇（4）

黃少聰，盛世天工設計總監(jiān)，首先向記者闡述了自己對工業(yè)設計的理解：“工業(yè)設計是科學與藝術結合的邊緣學科，它不像繪畫、廣告等那么純藝術，可以天馬行空地想像、創(chuàng)意，它受到現(xiàn)實的局限，比如工藝、材料、技術等等。另外，它還需要考慮到人機工程、生產(chǎn)制造、成本控制。”目前，工業(yè)設計被廣泛采用的定義是國際工業(yè)設計協(xié)會聯(lián)合會(ICSII)在1980年的巴黎年會上為其下的修正定義――就批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品而言，憑借訓練、技術知識、經(jīng)驗及視覺感受而賦予材料、結構、形態(tài)、色彩、表面加工及裝飾以新的品質(zhì)和資格，叫做工業(yè)設計。

工業(yè)設計在企業(yè)中有著廣闊的應用空間。從企業(yè)對工業(yè)設計的需求層次角度來分析工業(yè)設計的內(nèi)容，包括產(chǎn)品設計、企業(yè)形象設計、環(huán)境設計、設計管理等等。其中，產(chǎn)品設計是工業(yè)設計的核心，是企業(yè)運用設計的關鍵環(huán)節(jié)，它實現(xiàn)了將原料的形態(tài)改變?yōu)楦袃r值的形態(tài)。工業(yè)設計對企業(yè)的貢獻主要表現(xiàn)在四個方面：第一、設計是企業(yè)與市場的橋梁，它一方面將生產(chǎn)和技術轉(zhuǎn)化為適合市場需求的產(chǎn)品，另一方面將市場信息反饋到企業(yè)促進企業(yè)的發(fā)展；第二、工業(yè)設計是產(chǎn)品增值的手段，對企業(yè)的最大作用是提高產(chǎn)品的附加價值，這種附加的價值不是有形物質(zhì)存在，更多表現(xiàn)在無形之中，如外觀、產(chǎn)品形象等；第三、工業(yè)設計是企業(yè)的一項重要資源，好的設計會使企業(yè)具有更好的信譽，使得企業(yè)更具有活力，成為公司發(fā)展的工具；第四、設計是建立完整的企業(yè)視覺形象的手段，企業(yè)視覺形象是公司建立品牌形象最好的外觀，也是公司一種特有的風格。

談到工業(yè)設計在企業(yè)中的地位和作用，黃總監(jiān)說：“工業(yè)設計是整個產(chǎn)業(yè)的靈魂。只有通過工業(yè)設計，準確定位產(chǎn)品，才能使產(chǎn)品更加貼近消費者，獲得消費者的青睞。從消費購物行為模式來看，產(chǎn)品的外觀往往給消費者的第一印象造成一定程度的影響，甚至是購買的決定因素。而現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴重，在很多情況下，產(chǎn)品的外觀、創(chuàng)意設計等這些產(chǎn)品的附加值決定了消費者的購買選擇。為什么蘋果、索尼的產(chǎn)品價格賣得高，就是其在工業(yè)設計方面大量的投入，蘋果外觀可以做到最簡潔，比例做到最完美，工藝做到最先進，材料做到最好，優(yōu)秀的工業(yè)設計再加上產(chǎn)品品牌的互動，它的產(chǎn)品價值就體現(xiàn)出來了，這是其他企業(yè)沒法模仿的。我們國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)的差距就在這里了，為什么同樣功能的產(chǎn)品在價格上會有天壤之別，這主要是工業(yè)設計上的欠缺，這也導致了我們國內(nèi)的一些產(chǎn)品不得不走低端路線?！?/p>

工業(yè)設計需要依托企業(yè)發(fā)展

在西方國家，工業(yè)設計真正為人們所認識和發(fā)揮作用是在工業(yè)革命爆發(fā)之后，以工業(yè)化大批量生產(chǎn)為條件發(fā)展起來的。當時大量工業(yè)產(chǎn)品粗制濫造，已嚴重影響了人們的日常生活，工業(yè)設計作為改變當時狀況的必然手段登上了歷史的舞臺。傳統(tǒng)的工業(yè)設計是指對以工業(yè)手段生產(chǎn)的產(chǎn)品所進行的規(guī)劃與設計，使之與使用的人之間取得最佳匹配的創(chuàng)造性活動。傳統(tǒng)工業(yè)設計的核心是產(chǎn)品設計。伴隨著歷史的發(fā)展，設計內(nèi)涵的發(fā)展也趨于更加廣泛和深入?，F(xiàn)在，人類社會的發(fā)展已進入了現(xiàn)代工業(yè)社會，工業(yè)設計所帶來的物質(zhì)成就及其對人類生存狀態(tài)和生活方式的影響是過去任何時代所無法比擬的，現(xiàn)代工業(yè)設計的概念由此應運而生。

篇（5）

一、行業(yè)發(fā)展背景

（一）發(fā)展階段

近幾年，隨著國家經(jīng)濟結構的調(diào)整及產(chǎn)業(yè)升級的推進，工業(yè)設計行業(yè)的發(fā)展受到了政府和企業(yè)的空前高度重視，國家和地方先后出臺了一系列的相關政策與資助，行業(yè)發(fā)展速度從改革開放時的起步階段逐步向快速發(fā)展階段轉(zhuǎn)變，對具有創(chuàng)新力的工業(yè)設計企業(yè)來說將迎來前所未有的全面發(fā)展良機。

（二）行業(yè)衍變

工業(yè)設計誕生于19世紀60年代西方工業(yè)革命社會分工體制的建立，發(fā)展于工業(yè)革命后社會化大生產(chǎn)階段。由于工業(yè)設計發(fā)展前期主要的對象是產(chǎn)品，因此在很多情況下大家對工業(yè)設計的理解仍然為狹義的產(chǎn)品設計。但工業(yè)設計的本質(zhì)是重組知識結構、產(chǎn)業(yè)鏈，以整合資源，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)機制，引導人類社會健康、合理、可持續(xù)生存發(fā)展的需要，2006年，國際工業(yè)設計學會再次對工業(yè)設計定義做出修訂，認為“設計是一種創(chuàng)造性的活動，其目的是為物品、過程、服務以及它們在整個生命周期中構成的系統(tǒng)建立起多方面品質(zhì)”，這里的設計已經(jīng)不再是狹義的工業(yè)設計，而是系統(tǒng)的設計，其包括產(chǎn)品原創(chuàng)設計、生產(chǎn)轉(zhuǎn)化實現(xiàn)、市場開發(fā)設計等全產(chǎn)業(yè)鏈的設計，其對象既可是“物”，也可是“事”。[1]

（三）發(fā)展意義及政策

工業(yè)設計是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，其發(fā)展水平對經(jīng)濟結構調(diào)整起著重要的推動作用，也是企業(yè)競爭力提升的重要表現(xiàn)。改革開放已30余年，中國憑著勞動力成本的優(yōu)勢，加工制造產(chǎn)業(yè)得到了飛速發(fā)展，眾多輕工業(yè)產(chǎn)品出口成為我國經(jīng)濟增長的重要引擎，但隨著金融危機的出現(xiàn)，中國制造紅利時代已逐漸消退，當下經(jīng)濟結構的調(diào)整與產(chǎn)業(yè)的升級迫在眉睫。

2010年，“大力發(fā)展工業(yè)設計”首次寫入政府工作報告及“十二五”規(guī)劃綱要，并提出促進工業(yè)設計從外觀設計向高端綜合設計服務的發(fā)展方向，同年，工信部等11部委聯(lián)合印發(fā)《關于促進工業(yè)設計發(fā)展的若干指導意見》，指出大力發(fā)展工業(yè)設計，是創(chuàng)建自主品牌，提升工業(yè)競爭力的有效途徑；是擴大消費需求的客觀要求。2014年2月26日，國務院 《推進文化創(chuàng)意和設計服務與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》，指出推進文化創(chuàng)意和設計服務業(yè)發(fā)展，促進與相關產(chǎn)業(yè)深度融合，是調(diào)整經(jīng)濟結構的重要內(nèi)容，有利于改善產(chǎn)品和服務品質(zhì)、滿足群眾多樣化需求，也可以催生新業(yè)態(tài)、帶動就業(yè)、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。從上述政策環(huán)境分析可以看出，工業(yè)設計行業(yè)的發(fā)展目前已提升至國家創(chuàng)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略層面，隨著下游企業(yè)對其重視程度的不斷提升，工業(yè)設計公司將迎來歷史性的發(fā)展機遇。

二、行業(yè)特點

（一）行業(yè)具有高知識性、高創(chuàng)新性、高附加值

工業(yè)設計是以技術與藝術相結合為創(chuàng)作基礎，它不同于傳統(tǒng)的工藝美術設計。從工業(yè)設計的角度看，設計構思不僅要從一定的技術、經(jīng)濟出發(fā)，而且要充分調(diào)動設計師的審美經(jīng)驗和藝術靈感，從產(chǎn)品與人的感覺和活動的諧調(diào)中確定產(chǎn)品功能結構與形式的統(tǒng)一。工業(yè)設計必須把滿足物質(zhì)功能需要的實用性與滿足精神功能需要的審美性完美地結合起來，并考慮其社會效益，這就構成了科學與藝術相結合的雙重特征，行業(yè)整體表現(xiàn)出高知識密集型特點。

工業(yè)設計的本質(zhì)是一種創(chuàng)造性思維的表達，創(chuàng)新是每一個設計師的靈魂。在目前市場化環(huán)境下，企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)不再僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)品技術的創(chuàng)新升級，對產(chǎn)品外觀、市場開發(fā)等環(huán)節(jié)的設計創(chuàng)新應用占比正逐步提高，通過設計創(chuàng)新引領技術創(chuàng)新。設計行業(yè)在產(chǎn)業(yè)結構中表現(xiàn)出較高的附加值屬性。在產(chǎn)品原有價值的基礎上，通過工業(yè)設計的有效創(chuàng)新，即可實現(xiàn)產(chǎn)品的新增價值，為銷售推廣提供強大的推動力，品牌價值得到有效上漲，進而幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的營業(yè)收入及利潤。

（二）商業(yè)模式特點

國內(nèi)傳統(tǒng)的工業(yè)設計公司在業(yè)務模式上多以項目委托服務方式為主。設計師根據(jù)客戶的需求信息，提供創(chuàng)意方案并通過效果圖的美化予以呈現(xiàn)，但實際上很多設計師的最初創(chuàng)意思維都會被客戶反復的修改，最終導致設計師在產(chǎn)品研發(fā)中的角色更像是一名“美工”。該模式下的作品缺少知識產(chǎn)權保護，設計創(chuàng)意的真正商業(yè)價值很難體現(xiàn)。而現(xiàn)代的行業(yè)領先公司憑借其在某一行業(yè)領域的長期耕耘，對產(chǎn)品定位、生產(chǎn)轉(zhuǎn)化、市場用戶、品牌建立等產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)化深入研究，其通常會與客戶之間建立長期的戰(zhàn)略合作關系，業(yè)務模式也從單一的項目委托服務發(fā)展成為年度產(chǎn)品設計服務，客戶關系黏性度更強，并有效幫助客戶在產(chǎn)品研發(fā)過程中規(guī)避潛在市場風險，甚至優(yōu)秀的設計公司除了固定的年度服務收入外還可得到產(chǎn)品后期推廣中的設計浮動獎勵，設計在商業(yè)價值中的轉(zhuǎn)換得到進一步詮釋。

另外，國內(nèi)具有創(chuàng)新力的工業(yè)設計公司還會將自主原創(chuàng)設計進行品牌產(chǎn)業(yè)化運作，包括前期的產(chǎn)品原創(chuàng)設計、中間的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化結構設計、后期的品牌營銷推廣設計等綜合一站式產(chǎn)業(yè)設計，從而徹底打破傳統(tǒng)工業(yè)設計公司單一盈利模式，將設計價值最大化。[2]

三、行業(yè)競爭格局

我國的工業(yè)設計企業(yè)主要有三種類型：專業(yè)的工業(yè)設計公司、個人工作室、工業(yè)設計集團化公司，其中工業(yè)設計集團化公司通過產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，將設計服務與商業(yè)價值轉(zhuǎn)化能力有效結合，使得企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模較大，市場競爭力表現(xiàn)最強；專業(yè)的工業(yè)設計公司一般業(yè)務模式較為單一，規(guī)模較小，憑借其專業(yè)的設計方法應用，市場競爭力較強；而個人工作室由于人員較少，多以外觀設計為主，市場競爭力較弱。由于近幾年來我國對于工業(yè)設計行業(yè)的重點扶持，使其得到了健康迅猛發(fā)展，尤其在長三角、珠三角地區(qū)一帶，涌現(xiàn)出了多家優(yōu)秀設計公司，隨著該地區(qū)發(fā)達城市的經(jīng)濟帶動，上述地區(qū)的設計產(chǎn)業(yè)圈積累了大量的國內(nèi)外客戶，將工業(yè)設計的產(chǎn)業(yè)提高到了一個新層次。

四、行業(yè)發(fā)展趨勢

（1）體驗設計理念。

體驗經(jīng)濟時代的設計更加重視人的心理因素， 強調(diào)人機交互界面和產(chǎn)品使用中的情感體驗， 以及通過產(chǎn)品和服務環(huán)境達到信息與情感的交流。形態(tài)和色彩設計要能夠解讀技術， 表達產(chǎn)品的性質(zhì)和用法， 體現(xiàn)產(chǎn)品的內(nèi)涵。形態(tài)、色彩、材質(zhì)、肌理、表面處理、裝飾、文字等綜合構成工業(yè)設計的元素， 作用于人的視覺、觸覺或聽覺能引起愉悅的心理感受。[3] 產(chǎn)品精準的市場定位，來源于對上述設計元素的綜合研究分析，未來的設計將會把感性的色彩變得更加理性。

（2）工業(yè)設計延伸。

工業(yè)設計的發(fā)展方向?qū)⒉粌H滿足對產(chǎn)品本身進行設計，專業(yè)的工業(yè)設計師所具備的多元化知識性能夠通過專業(yè)的市場洞察，在產(chǎn)品的營銷、品牌策劃、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化等各個領域進行參與。這種設計理念將脫離產(chǎn)品的外觀與功能設計，而發(fā)展為對產(chǎn)品周邊環(huán)境的總體框架進行策劃，將工業(yè)設計融入產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)當中，這也成了工業(yè)設計的未來發(fā)展方向。

五、結論

我國工業(yè)設計雖然面臨著諸多的壓力與挑戰(zhàn)，但與此同時，這也是一種發(fā)展的契機，巨大的市場需求會帶動著我國的工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，逐步提高到世界的高水平設計環(huán)境當中。20世紀的工業(yè)設計屬于美國與德國，而我國在一系列行業(yè)政策引導下，可以期待“中國設計”與“中國制造”的完美融合，現(xiàn)代工業(yè)設計公司正逐步發(fā)展成為系統(tǒng)化的綜合設計公司。

參考文獻：

篇（6）

對于農(nóng)村的建設和發(fā)展來說，農(nóng)機產(chǎn)品的作用是不可替代的，因為農(nóng)村發(fā)展經(jīng)濟的過程中，無論是養(yǎng)殖業(yè)還是種植業(yè)的發(fā)展都是離不開農(nóng)機產(chǎn)品的，由此可見其重要性。隨著國家對新農(nóng)村的建設與發(fā)展越來越重視，對農(nóng)機產(chǎn)品的設計的關注程度自然就高了一些。我國很早就已經(jīng)具備了農(nóng)機產(chǎn)品設計和生產(chǎn)的技術，經(jīng)過多年的發(fā)展，這些技術也在不斷完善，但是現(xiàn)如今農(nóng)機產(chǎn)品的設計上仍然存在許多問題，農(nóng)機產(chǎn)品的質(zhì)量以及其他條件相對來說還是相對落后的，需要對其不斷進行完善。為此本文針對這一問題進行了較為詳細的分析和介紹，并且根據(jù)這些問題提出了相應的解決辦法，在農(nóng)機產(chǎn)品設計中運用工業(yè)設計，能夠在很大程度上提升農(nóng)機的品質(zhì)。

1農(nóng)機產(chǎn)品設計中存在的問題

1.1農(nóng)機產(chǎn)品的外觀

農(nóng)機產(chǎn)品的設計現(xiàn)在已經(jīng)受到相關行業(yè)的高度關注，當前農(nóng)機產(chǎn)品的設計水平一直都在不斷地提高當中，但是仍然存在許多的不足之處，其中外觀設計上的不足就是比較容易被發(fā)現(xiàn)的一個問題。農(nóng)機產(chǎn)品重要的是其實用性，于是長久以來我們的農(nóng)機形象就是“傻、大、笨、粗”，而且市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，我們農(nóng)機產(chǎn)品的外觀才有所改觀。我們這里所說的外觀并不只是停留在給我們的產(chǎn)品上“描龍畫鳳”，而是將農(nóng)機產(chǎn)品進行整體合理的布局，進而模塊化、系列化。我們的農(nóng)機品牌很多，農(nóng)機制造行業(yè)之間的競爭也很激烈，但是現(xiàn)在往往很多不同品牌的農(nóng)機產(chǎn)品在外觀上沒有明顯的區(qū)別，缺少各自的特點，同一系列的農(nóng)機產(chǎn)品在外觀方面應當有很好的連貫性。相同行業(yè)之間進行競爭，除了質(zhì)量和價格外，外觀以及操作舒適度也是非常重要的，而且目前正規(guī)的農(nóng)機產(chǎn)品制造企業(yè)之間在產(chǎn)品質(zhì)量上沒有較大的差別，這是與我國當前農(nóng)機產(chǎn)品制造技術的先進性有關的，各個制造企業(yè)都是采用相同的先進技術，如果不出現(xiàn)一些其他方面的問題，在質(zhì)量上基本不會有較大的差別，為此就需要在外觀形態(tài)及使用舒適度上進行比較。結合這些問題來看，對于農(nóng)機產(chǎn)品的設計來說，外觀形態(tài)就顯得尤為重要，為了使農(nóng)機產(chǎn)品制造行業(yè)更好的發(fā)展，必須重視農(nóng)機產(chǎn)品外觀形態(tài)設計的問題。

1.2欠缺環(huán)保理念

環(huán)保已經(jīng)成為了一個世界性的問題，我國近幾年也加大了對環(huán)境污染的治理，在很多產(chǎn)品的設計以及使用過程中都提倡重視環(huán)保理念，但是農(nóng)機產(chǎn)品在環(huán)保方面的設計有所欠缺。主要體現(xiàn)在一些農(nóng)機產(chǎn)品在使用過程中會對環(huán)境造成一定的污染，例如：農(nóng)機在使用中排放的廢氣，污染濃度就比汽車要高出很多，這與環(huán)保理念是截然相反的，另外，農(nóng)機產(chǎn)品的許多零件都不具有回收性能，這既是污染也是對資源所造成的一種浪費。在全世界都在提倡環(huán)保的當今時代，我們在設計中也要注意這些問題，因此在設計時必須注重環(huán)保。

1.3農(nóng)機產(chǎn)品的安全性能存在問題

一些需要人為操作的農(nóng)機產(chǎn)品在使用過程中是具有一定的危險性的，農(nóng)機產(chǎn)品會造成的傷害包：操作者對自己造成的傷害以及操作者對他人造成的傷害。操作者對自己的傷害，多數(shù)存在于工作環(huán)境對操作者造成的長期損害或潛在性的不安全因素使農(nóng)機對操作者形成傷害，例如：工作環(huán)境色彩使用不當造成視覺疲勞從而引發(fā)事故的發(fā)生；座椅及操作空間設計的不符合人機工程原理，容易造成人體疲勞損傷等。傷害他人，一般是指操作者在操作農(nóng)機產(chǎn)品時由于操作者的原因，或者他人未能注意到危險而形成的傷害。例如：安全標示不明確或不夠完善；操作者的操作界面不夠合理造成的誤操作等。所以在設計當中如果安全性能出現(xiàn)問題，對人體所造成的傷害是非常巨大的，甚至有可能會威脅到生命安全，因此這一問題是農(nóng)機產(chǎn)品設計中最為重要的一個問題。

2運用工業(yè)設計解決農(nóng)機產(chǎn)品設計中問題的辦法

2.1提高農(nóng)機產(chǎn)品的外觀設計

國家重視農(nóng)村的建設與發(fā)展，為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了很多惠農(nóng)政策，對于對于農(nóng)機產(chǎn)品來說是機遇，也是挑戰(zhàn)。農(nóng)機產(chǎn)品的質(zhì)量是占第一位的，所以我國當前許多農(nóng)機產(chǎn)品制造行業(yè)都很注重農(nóng)機產(chǎn)品的質(zhì)量，卻往往忽視了除質(zhì)量之外的其他問題，這其實是不正確的。農(nóng)機產(chǎn)品的外觀就是其中一項被忽略的問題，也是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)品品牌間能拉開品牌差異的重要因素之一，而差異性才會讓品牌間行程良性競爭，才能使這一行業(yè)快速發(fā)展并且不斷進步。農(nóng)機產(chǎn)品的外觀設計運用工業(yè)設計理念，對農(nóng)機產(chǎn)品全方位的合理化設計，更能加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代。工業(yè)設計是工業(yè)革命的產(chǎn)物，是科學技術和文化藝術多學科交叉的新興學科，其核心任務就是產(chǎn)品造型設計，所以將工業(yè)設計融入到農(nóng)機產(chǎn)品的設計中就能夠有效地解決農(nóng)機產(chǎn)品外觀設計的問題。在設計時需要注重其色彩搭配、外觀形態(tài)等多方面的因素，不同企業(yè)之間也需要有各自獨特的標志，對于同一系列的產(chǎn)品，要能夠表達出其設計理念，在外觀上要有連貫性。

2.2在設計時注重環(huán)保理念

工業(yè)設計的設計目標就是以人為本，而從以人為本的基礎上得出“環(huán)境-人-工業(yè)產(chǎn)品”的有機統(tǒng)一，從而實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。在設計中要做到以下幾點:a.環(huán)境互利;b.零件可回收;c.最大限度利用材料資源;d.產(chǎn)品可拆卸及可維護性;e.可重復利用和可交叉利用;f.應用節(jié)能技術。我們要堅持可持續(xù)性發(fā)展，將環(huán)保理念加入到設計中去，農(nóng)機以后的發(fā)展趨勢必定是綠色生產(chǎn)，高效節(jié)能的。

2.3加強農(nóng)機產(chǎn)品的安全性能設計

每一個產(chǎn)品的設計都應當是以人為本的，要考慮到使用人員在進行使用時是否舒適、方便，另外，使用過程是否安全，這是最重要的一點。所以，我們將工業(yè)設計運用到設計中去，設計農(nóng)機產(chǎn)品時也要以人為本，加強其安全性能的設計，將安全事故發(fā)生的幾率降到最低，除此之外，也需要有相應的保護措施，當安全事故發(fā)生的同時，最大程度地保護人員的生命安全。這是當今農(nóng)機產(chǎn)品設計中所缺乏的，在今后的設計當中依然是重中之重。

3結論

通過本文的簡單介紹，可以了解到我國當前農(nóng)機產(chǎn)品設計中所存在的問題，這些問題對農(nóng)機產(chǎn)品制造行業(yè)的發(fā)展造成了巨大的阻礙，將工業(yè)設計應用到農(nóng)機產(chǎn)品的設計中能夠有效解決這些問題。

作者:王芳 馮冠軍 單位:中國一拖集團有限公司特專車廠

參考文獻

篇（7）

前言

工業(yè)設計的創(chuàng)新是基于設計過程的有序和合理而開展的，整個設計的過程遵循一定的程序與方法即可調(diào)動和激發(fā)開發(fā)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化的加深，中西方文化的融合度也越來越高，在用戶對小家電需求日益上升的大背景下，將系統(tǒng)創(chuàng)新的工業(yè)設計程序與方法應用于小家電產(chǎn)品的創(chuàng)新設計實踐中很有必要。

1小家電產(chǎn)品的現(xiàn)狀概述

小家電產(chǎn)品主要是指相對于空調(diào)、洗衣機、冰箱等占據(jù)較大空間而言同人們?nèi)粘Ｉ钶^為緊密，具有體積空間小、使用方便、原理相對簡單的日用電器產(chǎn)品。大致包括電熱水壺、電飯鍋、榨汁機等廚房小家電產(chǎn)品；吹風機、電動牙刷、電動剃須刀等個人生活護理小家電產(chǎn)品以及加濕器、飲水機、電熨斗等家居小家電產(chǎn)品。隨著人們消費水平的不斷提高，小家電產(chǎn)品的使用需求也隨著增長。隨著小家電市場需求的不斷增加，小家電產(chǎn)品的市場競爭力也日益凸顯?？v觀國內(nèi)小家電市場狀況可知，小家電產(chǎn)品的相關產(chǎn)業(yè)鏈日益完善，就整體狀況而言，我國小家電產(chǎn)品存在以下幾個問題：第一，我國小家電產(chǎn)品競爭激烈，各類品牌參差不齊，國際知名品牌較少；第二，小家電品牌建設意識弱，企業(yè)過多追求眼前利益，對于產(chǎn)品研發(fā)等品牌建設的關鍵環(huán)節(jié)投入不足；第三，我國小家電產(chǎn)業(yè)分布不均，目前中國的小家電生產(chǎn)企業(yè)主要集中在廣東、浙江一帶；［1］第四，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)品多元化、創(chuàng)新性不足；第五，產(chǎn)品設計不合理，盲目追求多功能而忽略了地域用戶的生活方式和生活習慣。

2工業(yè)設計程序與方法

國際工業(yè)設計協(xié)會（ICSID）對工業(yè)設計進行的全新定義如下：工業(yè)設計旨在引導創(chuàng)新、促發(fā)商業(yè)成功及提供更好質(zhì)量的生活，是一種將策略性解決問題的過程應用于產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務及體驗的設計活動。它是一種跨學科的專業(yè)，將創(chuàng)新、技術、商業(yè)、研究及消費者緊密聯(lián)系在一起，共同進行創(chuàng)造性活動、并將需解決的問題、提出的解決方案進行可視化，重新解構問題，并將其作為建立更好的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務、體驗或商業(yè)網(wǎng)絡的機會，提供新的價值以及競爭優(yōu)勢，工業(yè)設計是通過其輸出物對社會、經(jīng)濟、環(huán)境及倫理方面問題的回應，旨在創(chuàng)造一個更好的世界。工業(yè)設計帶來的好處包括以額外或者更好的特征來美化產(chǎn)品的外觀、增加顧客滿意度、強化品牌形象和產(chǎn)品的差異性，［2］這對于當前的小家電產(chǎn)品市場具有重要的推動作用，為此，對于工業(yè)設計的程序與方法進行了解認知具有重要的意義。工業(yè)設計發(fā)展到今天，它已形成自己的一套設計程序與方法。其大致包括項目立項（提出問題）、項目分析（問題分析）、項目解決（問題解決）、項目反饋（設計評價）四大程序。

2.1項目立項（提出問題）

項目立項是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)提出企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設計需求的起始階段。這一階段需要企業(yè)各級領導綜合企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品狀況、市場狀況、國家政策等企業(yè)內(nèi)部與外部的環(huán)境進行全局考慮，而提出企業(yè)產(chǎn)品的設計創(chuàng)新活動立項。通常包括外觀層面的創(chuàng)新活動立項、功能層面的創(chuàng)新活動立項、原理層面的創(chuàng)新活動立項和集成、整合層面的創(chuàng)新活動立項，［3］也就是通常所說的現(xiàn)有產(chǎn)品改良設計及全新產(chǎn)品的開發(fā)設計。

2.2項目分析（問題分析）

項目分析，也就是基于前面的項目立項而對項目活動相關的要素進行系統(tǒng)、全面的分析，主要是進行市場調(diào)研。通過田野調(diào)查法、文獻調(diào)查法、問卷調(diào)查法、實驗分析法等調(diào)研分析方法對其市場狀況、用戶狀況與需求、產(chǎn)品特征與競品分析等相關項目要素進行系統(tǒng)的調(diào)研分析。通過這個程序明確項目的關鍵點和問題點所在，以便進行后續(xù)的產(chǎn)品設計定位。

2.3項目解決（問題解決）

這一階段的主要內(nèi)容即是根據(jù)前期的基礎研究分析，進行設計解決方案的提出、構思、實施和解決方案的優(yōu)化設計工作。這一過程中是工業(yè)設計創(chuàng)新的核心和價值體現(xiàn)環(huán)節(jié)，包括一系列的創(chuàng)新創(chuàng)意設計方法，比如仿生設計、模塊化設計等，是感性和理性創(chuàng)新思維相互碰撞、循環(huán)交織的創(chuàng)新階段。

2.4項目反饋（設計評價）

該階段主要分為兩大塊，第一部分是產(chǎn)品生產(chǎn)前期設計評價以及工程數(shù)據(jù)的準備工作，第二部則是產(chǎn)品量產(chǎn)上市后進行的產(chǎn)品反饋分析研究。這兩個部分的內(nèi)容對于企業(yè)產(chǎn)品的品牌建設具有極其重要的現(xiàn)實意義。整個項目反饋（設計評價）的過程可以采用實驗法、體驗法、現(xiàn)場觀察法、問卷分析等各類方法進行獲取用戶的產(chǎn)品使用感受，了解產(chǎn)品的優(yōu)劣，以進行項目的綜合評價和反饋，最終便于進行產(chǎn)品的后續(xù)改良設計和二代產(chǎn)品、系列產(chǎn)品或其相關衍生產(chǎn)品的開發(fā)設計。

3設計實踐

3.1項目背景

廣東省湛江市位于我國大陸最南端，湛江市小家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近半個世紀的發(fā)展，已形成較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是電飯煲產(chǎn)業(yè)集群的形成，大大促進了湛江市經(jīng)濟的發(fā)展。［4］湛江全市擁有小家電企業(yè)800多家，年產(chǎn)量占全世界總產(chǎn)量的50%，全國的60%?，F(xiàn)有“鴻智”、“浩特”、“威王”及“紅牌”等名牌，湛江是“中國電飯鍋產(chǎn)業(yè)基地”和“電飯鍋之鄉(xiāng)”。地處湛江市的省屬重點建設高校廣東海洋大學在2009年5月，同湛江鴻智電器有限公司聯(lián)合成立“工業(yè)設計中心”，同時依托工程學院工業(yè)設計、機械設計和動力專業(yè)及我院的“工程訓練中心”和“實驗教學中心”，成立了“小家電創(chuàng)新設計工程中心”，服務于湛江小家電企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與設計?；谏鲜霎a(chǎn)業(yè)和研究背景，本次項目為湛江鴻智電器有限公司設計韓式電飯鍋外觀創(chuàng)意設計。

3.2項目實施

（1）項目前期研究分析。前期項目組根據(jù)項目的產(chǎn)品韓式風格需求，展開了韓式服飾、家具等產(chǎn)品進行了色彩、造型、功能等相關元素的分析，如圖1，得出韓式風格產(chǎn)品在造型上，大多采用曲線為造型元素，體現(xiàn)出細膩柔美的民族性格；在韓式風格在色彩設計上大多無色系（黑、白、灰）為主，有色系輔之，且以暖色調(diào)為主。同時，對現(xiàn)有國內(nèi)外的主要電飯鍋品牌產(chǎn)品進行了系統(tǒng)分析，其內(nèi)容主要包括產(chǎn)品價格分析、產(chǎn)品尺寸分析、產(chǎn)品造型分析、產(chǎn)品開啟方式分析、產(chǎn)品工藝分析、產(chǎn)品界面設計分析、產(chǎn)品色彩分析和產(chǎn)品材質(zhì)等模塊，如圖2。初期分析得出韓國的電飯煲主要以兩種顏色搭配，紅黑金三色為常見色；金屬機身的電飯煲主要保留金屬固有的顏色，主要以兩種顏色搭配；而國內(nèi)電飯鍋大多數(shù)是白色搭配其他顏色為主。根據(jù)項目設計需要，重點進行了部分品牌中高低端產(chǎn)品造型及其產(chǎn)品造型切片分析，如圖3、4。根據(jù)前期初步分析得出福庫的中端產(chǎn)品切面分割塊面較多，中高端產(chǎn)品頂部特征較為相似；酷晨的產(chǎn)品從外輪廓上分析，低端產(chǎn)品偏向圓球式，中高端產(chǎn)品偏向橢圓柱式，造型相對硬朗一些，在造型切片上，酷晨中端產(chǎn)品較少使用分割線對產(chǎn)品進行分割，低端和高端產(chǎn)品分割線則相對較多，相對復雜，有部分高端產(chǎn)品也趨向簡潔；美的的產(chǎn)品從外輪廓來看，由圓潤像硬朗轉(zhuǎn)化，中高端產(chǎn)品基本上是硬朗的方形，而且方中有圓，具有大倒角的造型特征，而在造型切片上，從低端到高端，美的的切割線條更為精簡。（2）項目方案設計。根據(jù)前期的調(diào)研分析，結合項目的實際需求，采用頭腦風暴和小組討論等方法進行創(chuàng)意設計，設計過程中采用了仿生設計、智能化等設計方法，設計方案如圖5。圖5左側方案的設計大量運用曲線元素，同時結合中國的方圓理念融入其中，方中帶圓，圓中有方，突出了女性化特征，在色彩上一反市場一貫用色，而選用清新自然的黃綠色，更顯產(chǎn)品的親切感。根據(jù)前期市場和風格的研究，進行細分用戶市場的相關電飯鍋產(chǎn)品也是比較具有市場價值的，上圖右側方案針對女性用戶進行設計，充分考慮到女性用戶的色彩和形態(tài)喜好，整體造型設計飽滿圓潤、憨厚可愛，玫瑰紫的配色十分搶眼，更彰顯女性的青春活力特征。（3）項目優(yōu)化設計。本次企業(yè)課題，除了上述設計方案外，課題組還進行了十余款方案的設計提案，根據(jù)前期方案的設計，工業(yè)設計學者和企業(yè)領導、工程師、技術人員共同開會研討，從市場需求、產(chǎn)品實現(xiàn)性、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品的系列化等因素進行全面考慮，最終選了三款方案進行后續(xù)優(yōu)化設計，根據(jù)最終的目標要求，這次項目企業(yè)將選定一款設計進行量產(chǎn)，而這樣的決心也是基于近年企業(yè)在廣東海洋大學鴻智工業(yè)設計中心數(shù)十項課題的成功實踐合作。

4結語

在激烈的市場競爭環(huán)境下，小家電企業(yè)如何取得突圍，如何在產(chǎn)品研發(fā)過程中注入新的血液和創(chuàng)新思維，是一個值得深思的問題。而借助校企合作搭建的創(chuàng)新設計平臺，將工業(yè)設計程序與方法運用到小家電產(chǎn)品的創(chuàng)新設計中，對于提升小家電產(chǎn)品品質(zhì)，增強小家電企業(yè)產(chǎn)品的競爭力，具有一定的現(xiàn)實意義，同時在某種程度上有利于促進企業(yè)的品牌建設。

參考文獻：

［1］鄔琦姝.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)背景下小家電產(chǎn)品設計發(fā)展思路［J］.包裝工程，2013（08）：66-69.

［2］劉永祥.產(chǎn)品設計［M］.北京：機械工業(yè)出版社，2008：89.

篇（8）

我國的設計教育從上世紀80年代到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷過了30多年的歷史，設計教育的教學體系帶著濃重的“現(xiàn)代主義色彩”，特別是造型基礎課程基本是“三大構成”———平面構成、色彩構成、立體構成，這種理性的國際主義風格的工業(yè)社會教學體系，表現(xiàn)為忽視具象造型，畫面機械、呆板、冷酷。對于工科類工業(yè)設計的學生來說，由于他們沒有藝術基礎，對這種抽象造型符號的理解和運用就很困難。當然，我們不能否認工業(yè)產(chǎn)品造型是以幾何造型為基礎的。這種形態(tài)構成教學模式從上世紀引入我國的設計教育中，曾對我國設計類教學中學生造型能力的培養(yǎng)起到了很重要的作用，但由于專業(yè)特色或?qū)I(yè)側重點以及認知對象不同，課程訓練的內(nèi)容和方法也有所不同。

工業(yè)設計專業(yè)在我國的歷史不長，辦學的教學環(huán)境也不盡相同，整個學科體系不健全、不完善。我們既不能把藝術設計專業(yè)形態(tài)設計課程的教學體系和方法簡單移植到工業(yè)設計專業(yè)上，也不能把藝術類工業(yè)設計專業(yè)的形態(tài)設計課程直接復制到工科類工業(yè)設計專業(yè)中。工科類工業(yè)設計專業(yè)由于學生的特殊性，應該建立適應其自身特點的課程體系和教學方法。

工科類工業(yè)設計專業(yè)的學生和藝術類專業(yè)的學生相比，其優(yōu)勢在于具有良好的工程知識結構，普遍注重邏輯思維和理性認識，擅于學習技術類的課程，但我國教育的缺陷和學生自身學習的傾向?qū)е铝斯た粕膶徝滥芰^差，沒有很好的形象思維能力和空間造型能力。學生對于設計對象的造型、色彩、肌理等特征的觀察和感知能力與藝術類專業(yè)的學生相比有著較大的差距，他們對學科知識的領悟能力、接受能力也參差不齊。不可否認，學生是否具有形象思維能力和審美情趣是其進行專業(yè)學習的必要前提，所以，如何培養(yǎng)和提高工科類工業(yè)設計專業(yè)學生的造型能力和審美能力就成為專業(yè)教學中越來越突出的問題。教師應在教學中尋找適合學生的學習方法，根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)設計教學的目的，在教學理念、模式、內(nèi)容上認真研究、探索、改革，以適應本專業(yè)的需要。美國藝術心理學家阿恩海姆在《藝術與直覺》中強調(diào)“：一切知覺中包含著思維，一切推理中都包含著知覺，一切觀察中都包含著創(chuàng)造?！惫た茖W生完全有塑造形象思維的能力，關鍵是應該用什么樣的教學方法和模式去激發(fā)他們的創(chuàng)造思維，引導他們?nèi)ニ伎迹M而培養(yǎng)他們學習專業(yè)的主動性。

二、產(chǎn)品形態(tài)設計課程教學改革的路徑

以太原理工大學工業(yè)設計專業(yè)為例。原來，形態(tài)設計課程由視覺傳達專業(yè)的教師講授，其講授的內(nèi)容更多的是注重平面設計或二維空間的抽象設計。這種傳統(tǒng)的形態(tài)設計課程訓練的內(nèi)容和方法僅適應藝術設計專業(yè)的教學，課程內(nèi)容與產(chǎn)品設計課程沒有直接的關聯(lián)。尤其是工科類工業(yè)設計專業(yè)的學生，認為形態(tài)構成課程中純粹的點、線、面學習很抽象，一些基礎訓練有點脫離實際，這種現(xiàn)象使學生對形態(tài)設計課程失去了興趣。怎樣才能激發(fā)學生對形態(tài)構成課程的興趣，又如何突出工業(yè)設計專業(yè)的特色，成為工業(yè)設計專業(yè)教學形態(tài)設計課程改革的初衷。

1.擺脫模式化訓練，注重學生對點、線、面、體等設計元素的認知

如圖1所示，以前的形態(tài)構成教學對點、線、面、體的訓練過于模式化、平面化，在新的課程改革中要通過有針對性的“課題”設置，將訓練結合在產(chǎn)品的形態(tài)設計過程之中，即把點、線、面、體的訓練與產(chǎn)品形態(tài)的設計直接聯(lián)系在一起。圖2是課題“形體過渡”中學生的作業(yè)，訓練的要素是讓學生在產(chǎn)品形態(tài)的設計過程中體驗或掌握點、線、面、體的構成原理，使學生直觀地認識產(chǎn)品形態(tài)中的點、線、面、體。

2.通過對感性思維的表達，訓練學生的感性思維能力

篇（9）

2當前職業(yè)高中工業(yè)產(chǎn)品設計教學中存在的問題

在當前職業(yè)高中工業(yè)產(chǎn)品設計教學中，更多關注的是產(chǎn)品設計課程的教學組織，這要求學生能夠完成至少一個產(chǎn)品開發(fā)或設計任務。學生在產(chǎn)品設計中，主要包括市場調(diào)查、草圖構思、設計表現(xiàn)，并最終制作成宣傳版面等幾個環(huán)節(jié)。在教學實踐過程中常常會出現(xiàn)諸多問題。比如，在市場調(diào)查環(huán)節(jié)，學生對工業(yè)產(chǎn)品的使用環(huán)境、使用者、同類產(chǎn)品的造型、品牌及價格等各方面均進行了調(diào)查，但所有調(diào)查不夠深入，僅浮于事物表面，缺乏必要的調(diào)查分析和思考過程，導致調(diào)查報告和工業(yè)產(chǎn)品設計的構思存在脫節(jié)問題，調(diào)查報告不能對設計構思予以實質(zhì)性的指導，學生在工業(yè)產(chǎn)品設計完成之后再補做調(diào)查報告；在草圖構思階段，學生主要采用看圖片資料、尋找靈感的方式開展設計，使產(chǎn)品設計缺乏理性思維的過程。這種全憑感覺、嚴重缺乏創(chuàng)意的設計難以取得良好教學效果；在設計表現(xiàn)階段，多數(shù)學生太過專注于效果表現(xiàn)，在整個教學過程中，學生只重視了設計技能，而非良好設計思維的培養(yǎng)。

3職業(yè)高中高質(zhì)量開展工業(yè)產(chǎn)品設計教學探析

為了取得較好的教學效果，在職業(yè)高中工業(yè)產(chǎn)品設計教學中，應以探索式教學為主線，使學生在教師引導之下進行發(fā)現(xiàn)式的學習，具體措施如下：

3.1不斷優(yōu)化工業(yè)產(chǎn)品設計教學的內(nèi)容優(yōu)化工業(yè)產(chǎn)品設計教學內(nèi)容，關鍵在于合理化選題。結合學校所在地區(qū)的地方經(jīng)濟特色，通過合理化選題，引導學生開展全面而系統(tǒng)的設計課題研究，把系統(tǒng)化設計思維和理念融入日常教學活動當中，培養(yǎng)學生通過獨立思考來解決問題的能力。通過與企業(yè)需求相結合的手段，使學生學會由市場需求和競爭、產(chǎn)品開發(fā)，以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、工程技術、銷售策略等角度開展工業(yè)產(chǎn)品設計。這樣的設計課題與實踐需求相呼應，更可能轉(zhuǎn)為社會效益。

3.2切實豐富工業(yè)產(chǎn)品設計教學的方法首先，采用現(xiàn)場教學法開展教學活動。在進行教學設計時，應以教學內(nèi)容節(jié)點要求為依據(jù)，讓學生深入企業(yè)、市場進行全面的設計調(diào)查研究和參觀學習，使學生獲得真實的設計感受與體驗。同時，學生通過實際動手操作，借助相關設備實現(xiàn)設計想法，填補自身對工業(yè)產(chǎn)品加工工藝知識的認知。其次，采用案例教學法。工業(yè)產(chǎn)品設計的實踐性極強，在教學活動中，可借助當?shù)氐胤浇?jīng)濟特色優(yōu)勢，將教學活動導入到企業(yè)真實項目中，把刻板枯燥的理論知識融入到多姿多彩的真情實景中。通過真實、可觸摸的現(xiàn)實案例，激發(fā)學生的學習興趣。教師與企業(yè)設計師合作完成教學活動，更能讓學生切實了解到市場和企業(yè)的實際需求，激勵自我掌握工業(yè)產(chǎn)品設計技能及先進的生產(chǎn)知識。再次，討論式教學法的運用不容忽視。采用討論式教學法開展教學，要求教師與學生均做好充分的課前準備。教師應結合學生當前的認知水平與心理情感特點，緊貼教學目標與要求，選擇具有一定的針對性和典型性討論主題，并通過學生的合作討論形成具有代表性的觀點，進而產(chǎn)生更具價值性的問題，從而激發(fā)學生探索更廣闊、更深層次領域的欲望。討論法運用得當，能更好地發(fā)揮學生在教學活動中的主導地位。教師通過引導學生思考探究，并對討論過程進行必要的監(jiān)督與引導，能適時糾正錯誤、及時肯定和總結正確觀點。

3.3不斷完善工業(yè)產(chǎn)品設計的教學環(huán)節(jié)現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品，具有更新?lián)Q代速度極快，產(chǎn)品設計與制造周期相對較短的特點，往往幾個月的時間新產(chǎn)品就會上市。而且，工業(yè)產(chǎn)品中塑膠件及沖壓件較多，對整個產(chǎn)品工藝過程和質(zhì)量控制要求也十分嚴格。對現(xiàn)代企業(yè)來講，只有借助于工業(yè)產(chǎn)品設計的力量，方能開創(chuàng)出具有戰(zhàn)略性價值的產(chǎn)品，從而提高市場占有率，提升企業(yè)的品牌競爭力。因此，在教學過程中，要不斷完善和改進各環(huán)節(jié)教學活動。如進一步完善設計調(diào)查環(huán)節(jié)，通過學生實際調(diào)查深入了解和分析產(chǎn)品，得出工業(yè)產(chǎn)品設計的要素框架結構圖，并以此結構圖為基礎著手開展設計，才能實現(xiàn)設計目標。

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首先從用戶角度出發(fā)，用戶的訴求不是擁有產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶來的功能、價值、感受與體驗。要在市場競爭中脫穎而出，企業(yè)必須基于用戶需求和情感體驗開發(fā)出“打動人心”的綜合解決方案。其次，后工業(yè)社會中企業(yè)的贏利模式正在發(fā)生變化，據(jù)統(tǒng)計，在發(fā)達國家服務業(yè)已占到GDP組成中的70%~80%[1]。Sundin的研究發(fā)現(xiàn)越來越多的制造商正從全產(chǎn)品生命周期出發(fā)，將焦點從單純的產(chǎn)品擴展至產(chǎn)品的使用、維護升級、配件市場、回收再生產(chǎn)等環(huán)節(jié)[2]。再者，信息時代使產(chǎn)品的效益和價值正從硬件產(chǎn)品向軟件服務轉(zhuǎn)移。最后，科技進步和經(jīng)濟發(fā)展在帶來了社會進步和改善了生活了的同時，也帶來了資源的過度消費及環(huán)境污染等負面問題?，F(xiàn)有的經(jīng)濟模式在獲取商業(yè)利潤的同時，付出的是沉重的生態(tài)成本。綜上所述，產(chǎn)品服務系統(tǒng)的出現(xiàn)，是企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)在需求，是應對市場差異化競爭的有力武器，是滿足用戶日益增長且多變的需求的有效手段，是順應科技和社會發(fā)展及符合生態(tài)可持續(xù)發(fā)展策略的必然結果。

2產(chǎn)品服務系統(tǒng)

2.1產(chǎn)品服務系統(tǒng)的概念

產(chǎn)品服務系統(tǒng)的概念最早由聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署于1994年提出，其核心思想是企業(yè)從單純地向用戶設計銷售“物質(zhì)化產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向提供“產(chǎn)品與服務”的集成方案以更好地滿足用戶需求。Mueller等人將產(chǎn)品服務系統(tǒng)定義為從整個生命周期（包括規(guī)劃、開發(fā)到交付等）的角度將產(chǎn)品與服務整合集成為一個系統(tǒng)[2]。VanHalen認為產(chǎn)品服務系統(tǒng)是一種滿足用戶需求的可銷售的產(chǎn)品與服務的組合[3]。Manzini認為產(chǎn)品服務系統(tǒng)是一種創(chuàng)新戰(zhàn)略，將經(jīng)濟模式從僅關注生產(chǎn)和銷售物質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)殛P注能滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務的整合[4]。與傳統(tǒng)做法相比，產(chǎn)品服務系統(tǒng)以物質(zhì)產(chǎn)品為基礎和載體，以用戶價值為核心、用戶需求為主導、用戶體驗為重點的全方位設計，目標是提供物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)的服務為一體的綜合解決方案。與產(chǎn)品服務系統(tǒng)理念相近的概念還包括“服務工程”、“產(chǎn)品服務集成工程”、“功效營銷”、“功能產(chǎn)品開發(fā)”或“工業(yè)產(chǎn)品服務系統(tǒng)”等[2]。

2.2產(chǎn)品服務系統(tǒng)的類型

Kotler依據(jù)服務在產(chǎn)品中的比重，將企業(yè)提供的產(chǎn)品服務分為5種類型：純粹的實物產(chǎn)品、添加服務的實物產(chǎn)品、實物產(chǎn)品與服務的結合、附帶產(chǎn)品的服務、純粹的服務[5]。一般把前兩類歸為“制造業(yè)”，后兩類歸為“服務業(yè)”，中間則兩者兼而有之，以電視產(chǎn)品為例展現(xiàn)產(chǎn)品服務系統(tǒng)的不同類型，見圖1。Tischner等人的研究明確了產(chǎn)品服務系統(tǒng)與傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務之間的聯(lián)系和區(qū)別，見圖2，產(chǎn)品服務系統(tǒng)可分為3個類型，分別是以產(chǎn)品、以使用、以結果為導向的產(chǎn)品服務系統(tǒng)[6]。

2.3產(chǎn)品服務系統(tǒng)的特點

產(chǎn)品服務系統(tǒng)模式開創(chuàng)了一種全新的利益共同體，它要求開發(fā)者從全局角度綜合考慮整個系統(tǒng)資源配置并達到系統(tǒng)的最優(yōu)。企業(yè)不僅要關注硬件的配置，還要考慮與之相關的配套服務，如安裝維護、產(chǎn)品升級、耗材支持等；此外，如何滿足用戶的多元化需求、如何提高資源使用效率、如何降低能耗等問題也需要企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品服務系統(tǒng)時予以充分的考慮和規(guī)劃。當產(chǎn)品服務系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)多個產(chǎn)品相互作用時，系統(tǒng)會變得更復雜，但也為企業(yè)提供了創(chuàng)造更經(jīng)濟、高效且環(huán)保的產(chǎn)品服務系統(tǒng)的機會和挑戰(zhàn)[4]。陳菊紅等人曾將產(chǎn)品服務系統(tǒng)設計與傳統(tǒng)工業(yè)設計進行過對比[7]，相對而言，產(chǎn)品服務系統(tǒng)設計以用戶為中心，從系統(tǒng)全生命周期的視角出發(fā)，提供整合了產(chǎn)品及相關服務的整體解決方案，它關注可持續(xù)的價值創(chuàng)造而非單純的功能創(chuàng)新，強調(diào)系統(tǒng)對經(jīng)濟、生態(tài)和社會各層面的影響和效果。顧新建等提出產(chǎn)品服務系統(tǒng)的特點還包括用戶分散、服務周期長、服務功能多、服務模式多樣化、產(chǎn)品與服務深度集成等[8]。此外，從開發(fā)過程來看，產(chǎn)品服務系統(tǒng)設計面向的是更為復雜而動態(tài)的系統(tǒng)，涉及更多的物質(zhì)、信息和能量的流動交換，因此需要更多的外部資源和知識支持。

2.4已有產(chǎn)品服務系統(tǒng)設計研究與實踐

近年來，受到聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署關注的國外對于產(chǎn)品服務系統(tǒng)的設計研究與嘗試包括意大利Allegrini公司提供的洗滌護理產(chǎn)品服務系統(tǒng)，加拿大AMG公司提供的節(jié)能型能源服務系統(tǒng)以及美國Greenstar公司為發(fā)展中國家提供的太陽能驅(qū)動的網(wǎng)絡接入系統(tǒng)服務等[4]；意大利Abruzzo地區(qū)旅館服務系統(tǒng)的改進設計研究[9]等。

3產(chǎn)品服務系統(tǒng)的優(yōu)勢

產(chǎn)品服務系統(tǒng)從經(jīng)濟層面上可拓展企業(yè)的經(jīng)營領域，增加新的盈利模式，對于降低成本投入、優(yōu)化資源配置、鼓勵商業(yè)創(chuàng)新有著積極的作用。通過產(chǎn)品服務系統(tǒng)，企業(yè)與用戶的關系從傳統(tǒng)的單次買賣擴展延伸為持續(xù)不斷的交互。企業(yè)通過向用戶提供完整的解決方案，不僅可增加產(chǎn)品附加值、獲取可持續(xù)的利潤，更可提升用戶的滿意度和品牌忠誠度。從社會層面上，隨著產(chǎn)品服務系統(tǒng)概念的導入，企業(yè)與公共服務機構及其他非營利組織之間的合作正日益密切，其針對日益突出的民生問題，在公共交通、醫(yī)療衛(wèi)生等領域所作出的嘗試更可體現(xiàn)出產(chǎn)品服務系統(tǒng)對于社會發(fā)展的積極作用。從生態(tài)環(huán)境層面上，合理高效的產(chǎn)品服務系統(tǒng)因其體系化的規(guī)劃可有效減少能源和資源的消耗、提高公共資源和能源的利用率[10]；Agri等研究顯示不占有產(chǎn)品而享有產(chǎn)品所帶來的效益能有效減少對生態(tài)環(huán)境的負面影響，符合可持續(xù)發(fā)展的策略[11]。

4產(chǎn)品服務系統(tǒng)的設計方法

4.1產(chǎn)品服務系統(tǒng)設計思路和方法

與傳統(tǒng)產(chǎn)品設計注重功能不同，產(chǎn)品服務系統(tǒng)的開發(fā)思路貫穿產(chǎn)品與服務的全生命周期，力求達到產(chǎn)品設計、加工制造、運行運營、維修保養(yǎng)、更新?lián)Q代及回收管理等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)最優(yōu)。IDEO針對創(chuàng)新思維和服務創(chuàng)新提出的培育市場洞察力、創(chuàng)建根本性價值提案、探索創(chuàng)造性的服務模型、修改交付規(guī)則、對新服務反復試驗和改進的五階段方法[1]，可作為產(chǎn)品服務系統(tǒng)設計開發(fā)的借鑒。Sakao和Birkhofer等人提出基于機會識別與服務評估的SPIPS方法包括顧客定性分析、客戶細分、顧客價值/支出提取、定量分析得出機會點、設計參數(shù)轉(zhuǎn)譯、頭腦風暴方案收集、經(jīng)濟性能考察7個步驟[12]。Crul等人提出了面向可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品服務系統(tǒng)的設計流程[13]。其核心思想和5個關鍵設計步驟包括：探索尋找機會，利用系統(tǒng)圖和SWOT工具確定問題和機會點；尋找PSS概念并選出最優(yōu)方案；詳細規(guī)劃產(chǎn)品服務系統(tǒng)中的物質(zhì)流動，信息流動和能量流動，以及所需的硬件、軟件、信息、資金等細節(jié)；從經(jīng)濟、社會和生態(tài)效益3個層面對系統(tǒng)進行評價；有計劃地進入產(chǎn)品服務系統(tǒng)的實施環(huán)節(jié)。

4.2產(chǎn)品服務系統(tǒng)常用工具

4.2.1服務藍圖服務藍圖法作為服務創(chuàng)新方法最早由LynnShostack和JaneKingman-Brunkage提出[14]。該方法借助服務流程圖，通過持續(xù)描述服務過程中服務行為交互、服務提供者與客戶角色、服務的有形證據(jù)等展示服務過程并描述服務體系。服務藍圖不僅將服務分解成若干步驟、具體任務及完成任務的手段，更可明確客戶與服務提供者之間的交互接觸點及任務。4.2.2產(chǎn)品服務系統(tǒng)分層方法Mueller和Kebir等人提出了產(chǎn)品服務系統(tǒng)分層方法[15]。該方法通常適用于前期規(guī)劃階段。通過描述產(chǎn)品服務系統(tǒng)中9個主要階層及系統(tǒng)結構，呈現(xiàn)出產(chǎn)品服務系統(tǒng)的基本框架和總覽；借助簡單記號、模型或關鍵文字明確各階層中的每個要素的任務；圖表的出發(fā)點既可以是人工物，也可以是用戶的需求，無論出發(fā)點是哪個要素，都可以在圖表的水平方向（時間軸）和垂直方向（關系軸）上得到系統(tǒng)內(nèi)各元素之間的內(nèi)在關聯(lián)和制約。該圖表既可解釋系統(tǒng)的全生命周期，也可用來分析系統(tǒng)各階段的細節(jié)，必要時額外的階層或元素也可被添加進圖表。通過分層圖表，產(chǎn)品服務系統(tǒng)表現(xiàn)為由一系列活動鏈產(chǎn)生價值的過程。該過程還可根據(jù)服務組成的3個維度的理論來展開，分別為服務的產(chǎn)出（結果維度）、活動鏈（過程維度）和其他設計師關注的內(nèi)容，如核心產(chǎn)品、公共平臺建設或合同契約等（潛在維度）。4.2.3系統(tǒng)圖系統(tǒng)圖被廣泛應用于描述系統(tǒng)內(nèi)的參與者、物質(zhì)、信息交換流動的概況，它通常由一系列參與者、組成單位及彼此之間的物質(zhì)流或非物質(zhì)流組成。系統(tǒng)圖可直觀地呈現(xiàn)出系統(tǒng)如何運作，展現(xiàn)出資金或能量如何流動，信息和物質(zhì)如何在系統(tǒng)各參與方或單位內(nèi)交換流動。通過系統(tǒng)圖對系統(tǒng)的模擬運作，可向系統(tǒng)開發(fā)者或使用者更為清晰地展現(xiàn)出系統(tǒng)的全貌。不僅如此，通過系統(tǒng)圖的運作還可以明確用戶在哪些節(jié)點與系統(tǒng)發(fā)生交互，哪些參與者需要形成一個整體參與系統(tǒng)運作以及資金和物質(zhì)如何被組織管理等[16]。

5產(chǎn)品服務系統(tǒng)的評價

傳統(tǒng)工業(yè)設計對于產(chǎn)品設計的評價通常基于實體產(chǎn)品，以產(chǎn)品的創(chuàng)新度、功能、人機交互、審美價值、可實現(xiàn)性、情感內(nèi)容等為指標進行評價。與之相比，產(chǎn)品服務系統(tǒng)的評價體系更為全面、宏觀和系統(tǒng)。Elkington等人指出一個活動的成功與否應用其產(chǎn)生的經(jīng)濟效應、社會效應和環(huán)境效益的綜合效果來衡量。根據(jù)聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署的建議，產(chǎn)品服務系統(tǒng)可以從其在經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境等層面的表現(xiàn)來評價。具體評價方法包括：（1）在經(jīng)濟層面上，能否提升市場競爭力、增加系統(tǒng)附加值、體現(xiàn)客戶價值、符合長期發(fā)展的商業(yè)模式、合作共贏；（2）在社會層面上，能否體現(xiàn)社會責任、促進社會的健康與穩(wěn)定、提高人的生活質(zhì)量、優(yōu)化工作環(huán)境、體現(xiàn)社會公平性、促進社會文化發(fā)展等；（3）在生態(tài)環(huán)境層面上，能否達到系統(tǒng)生命周期的優(yōu)化、減少物流成本、合理的資源利用、減少污染（包括回收再生循環(huán)）、符合生態(tài)環(huán)保（如使用可再生資源或能源）、避免和減少有害物質(zhì)等[15]。