高效溝通五步法匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇高效溝通五步法范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

在具體工作中，宜陽縣首先是圍繞“路線圖”找路徑。制訂后進村整頓工作“路線圖”，并將總路線圖細分為8個具體路線，即有人干事路線、有錢辦事路線、有章理事路線、有項目富民路線、有形象改變路線，定目標路線、定承諾路線、定獎懲路線。每個具體路線都給出了應對辦法，便于鄉鎮黨委因村施治，綜合治理。其次是圍繞路線圖查找原因。后進村可對照“路線圖”入座，逐項把脈定位，查找后進原因，挖掘問題根源。

二、推行后進村整頓“五步法”，教會方法

整頓“五步法”，即以“民”為核心，以“民”為出發點和落腳點，狠抓整頓載體設計，著力構建“黨政聯合管，領導帶頭抓，部門齊上陣”的整頓工作大格局，以實現縣直幫鄉鎮，鄉鎮抓后進，后進變先進的目標。一是察民情。開展“百名干部大走訪”活動，縣里派指導組及鄉鎮工作組131名干部，深入35個后進村1892戶農戶家中走訪，詳細排查后進村在班子建設、社會穩定、經濟發展等方面存在的問題和產生的癥結。鄉鎮黨委與后進村“兩委”班子簽訂整頓工作目標責任承諾書，以公開承諾的方式，明確整頓事項辦結時限和具體責任，接受群眾監督，推動工作落實。二是暖民心。宜陽縣在后進村分批集中開展了“春風送暖”、“金秋服務三農”活動。與此同時，司法局出動宣傳車，制作宣傳版面，印發普法資料，提高群眾遵紀守法意識；文化部門組織送戲下鄉、放映電影活動等，豐富群眾文化生活；科技部門舉辦蔬菜種植、蝸牛養殖等實用技術培訓；衛生部門開展送醫送藥下鄉義診活動；民政部門投入救助資金，解決群眾的生產生活難題。三是順民氣。著力解決后進村群眾“對班子有怨言、對干部有意見、對黨員不滿意”的問題。組織、紀檢、政法、部門各司其職，解決后進村班子存在的突出問題，確保村務監督公開，同時，通過開展“打黑除惡掃痞專項整治月”活動。打擊了一伙黑惡勢力，維護了后進村的穩定和諧。四是解民憂。宜陽縣加強農村基礎設施建設，為農村整修道路，修建文化廣場，完善學校設施，同時，通過強化產業支撐，培育龍頭產業，帶動群眾致富。五是贏民意。堅持理清發展思路、明確工作目標、加快項目建設、規范基層行為，贏得了民意。各鄉鎮開展了“村情民意大征集”活動，把群眾的期盼寫進后進村發展思路中，確保發展思路體現群眾期盼，并確保制度健全，落實有力。

三、建立“三三機制”，提供保障

篇（2）

計算機專業操作課是一種實踐操作型課程，以計算機操作為主，大部分知識點的學習都必須通過大量上機操作完成，我們面對的學習主體是一批基礎薄、習慣差、底子薄，且對學習缺乏興趣的中專學生，必須通過科學的教學方法與手段激發他們的學習興趣、調動他們的學習積極性，從而提高課堂教學效率和學生的技能操作水平。

筆者經過一學期在對兩個平行班級的相同課程采用不同教學方法的研究基礎上，總結出了一套計算機操作課課堂教學方法，即“激發興趣―確立目標―相互幫助自學實踐―師生解疑―評價作品，修改完善”的“五步教學法”，將一堂課分成五步上。在教學中步步深入，充分發揮學生的獨立自主性，從根本上提高學習興趣，讓學生自己想學，提高課堂教學效率和質量。

一、演示示例，激發學習興趣

課堂教學中要有一個精彩的新課導入過程，一開始就吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，激發迫切的求知欲。如講授ACCESS窗體這部分內容，首先筆者把課前準備好的窗體演示給學生看，學生立刻討論，很多學生驚奇地說：ACCESS還有這個功能啊？這個背景圖片好漂亮。這個窗體怎么做啊？學生的學習興趣頓時濃厚，便有摩拳擦掌、躍躍欲試的感覺，學習積極性被調動起來。“興趣是最好的老師”，學生學習注意力和興趣是影響教學質量的重要因素。學習興趣是學生學習的主導動因。濃厚的學習興趣能調動學生的內驅力，使學生具備“能源”，促進大腦處于積極活動狀態，促進觀察力、注意力、思維力等智力因素高效率活動。

二、剖析示例，明確學習目標

激發興趣后，就要明確學習任務和目標。筆者告訴學生本次課的目的是讓每個學生完成窗體制作。第一步：創建窗體；第二步：在窗體上添加標簽、文本框、圖片和按鈕四種控件；第三步：修飾窗體，添加背景圖片等。學生看到演示的窗體再加上明確的學習目標，對課堂內容有了直觀認識和了解，知道自己要學些什么，課堂學習不再茫然，學生學習更加主動。

明確教學目標是提高課堂教學效益的有效途徑。計算機操作課中，學生可以支配的時間相對比較自由，教師不可能百分之百地控制，通過具體任務、明確目標約束學生的操作練習，從而避免上機課的盲目性。

三、引導質疑，有針對性地自學，提倡學生互幫互助，共同學習，動手實踐操作，揭示存在問題

當學生有了興趣，又明白要學些什么的時候，筆者趁熱打鐵，讓每個學生開始動手，自己試著創建一個新的窗體。剛開始學生總會遇到各種各樣的問題，甚至有些學生不知道該如何下手，筆者一開始上課的時候，就根據學生實際操作能力和學習能力合理地將學生分成若干小組，以小組為單位，有任務大家討論解決，分工完成。創建窗體這部分內容，通過討論和互相幫助，所有學生都完成了。筆者緊接著提出下一個知識點：在窗體上添加標簽控件，如何修改控件的設置。此時讓個別能力強的學生演示標簽的添加和修改過程，筆者對其操作中的問題進行點評，并且補充該學生沒有演示到的內容。然后讓所有學生動手操作，要求學生舉一反三，將文本框控件、圖片控件和按鈕控件全部添加到窗體上且修改控件設置。鼓勵學生大膽操作，相互討論幫助。

四、師生共同解決疑惑和問題，鼓勵學生共享好的操作方法

在學生學習操作的過程中，教師在課堂上巡視，注意傾聽和發現學生操作中遇到的問題，做好記錄和總結。教師把新知識、難點、操作要點作為主要內容講，把課堂多數時間盡量留給學生操作，學生在操作中更能積極主動地學習、思考、實踐。教師能積極利用多媒體教學系統，演示主要操作步驟和要領，這樣小組中的學生才會很快掌握，然后通過討論解決許多問題，并能產生許多新的思想火花（新操作技巧誕生等）。

篇（3）

一、改變教學方法提高學生學習的主動性

在傳統的初中思想品德課程教學中，教師要求學生死記硬背，這樣一來使得學生對品德課程的學習處于單一枯燥的狀態，過去古板的教學模式“灌輸式、填鴨式”，忽視了對學生的獨學、對學、群學、質疑、展示以及能力的培養，也就影響了思品高效課堂結構的改革。

在我校的教育教學改革中是以“快樂高效課堂”作為教改的新理論，把每個教學班的學生分成多個小組，讓學生給自己小組命名，真正目的在于對學生進行分組教學。也就是說，讓每個學生都能在小組里參加討論獲得新的知識，讓每個學生都能在自己的小組里體驗自己的成長，從而提高每個學生學習思品的興趣。比如我在全縣“高效課堂”示范課的教學中以人教版八年級思想品德“兩代人的對話”為主題，選取了學生生活中與父母難以溝通的事例，如初二學生何××，向其父提出吃完飯后到同學家做作業，順便看會兒電視劇的事情。其父同意了，但要求他8點前回家，何××想已經7點了，那么快就回去不合理，很難接受這個要求，導致溝通困難。我叫同學們迅速回到快樂小組閱讀課文，然后在各組里進行討論，想辦法來幫助何××正確處理這件事，探究解決沖突的途徑和程序。各小組閱讀后通過對學、群學、討論、質疑、歸納總結，然后各組指派一名同學展示各組的意見。追星組代表崔××同學回答：“當我們與父母發生矛盾的時候首先要冷靜下來，心平氣和地與家長商量，商量就是溝通的過程，通過商量，弄清分歧的所在，找到雙方都能接受的辦法。”同學們聽了之后報以熱烈的掌聲。夢想組代表王×同學說：“我們與父母進行溝通，其實是辨明是非，尋求最佳結果的過程。有效溝通要掌握基本要領，其中，彼此了解是前提，尊重理解是關鍵，理解父母的有效方法是換位思考，溝通的結果要。只要我們同樣以愛的方式對待父母，溝通的障礙就會大大減少，這是溝通的要領。”當王×同學回答完畢，教室里又響起了一片熱烈的掌聲。藍月亮組何×同學確有獨到的見解，她認為溝通還可以分六步走：第一步明確沖突是什么，第二步明確沖突產生的原因，第三步找出解決這一問題可能涉及的各種方式，第四步判斷哪些解決方式是沖突一方不能接受的，第五步確定一種雙方都能夠接受的最佳方式，第六步檢驗最終選擇的解決問題的方式是否有效。她說：“這六步法也許不是解決家庭矛盾的萬能鑰匙，但給我們提供了解決家庭矛盾的思路。嘗試它會對我們有幫助。”教室里再次想起了熱烈的掌聲。聽到同學們的發言，我感慨萬千，學生們太了不起了，整堂課我沒說幾句話，學生卻找出了溝通障礙的方法，學會與家人交往的方法，知道了用愛去感受父母，用心去構架理解溝通的橋梁，用愛心去化解矛盾構建和諧家庭；當我們用心去聆聽父母，用情去贊賞父母，用行動去幫助父母，用寬容的心去愛父母，我們能從容應對煩惱，克服逆反心理，真正做到在成長的道路上與父母攜手同行。這樣溝通起來就容易多了。通過本案例分析，我有理由相信，引導學生對身邊的事完全可以由感性認識上升到理性認識，并通過理論聯系實際來培養學生歸納和分析問題的能力。所以，采用學生獨學、對學、群學、質疑、展示、點評的方式，學生就會學得快樂、輕松、活潑，自然而然就掌握了本課知識。

篇（4）

在企業傳統管理方式上，一般采取“人盯人”、“臺帳式”的管理，基于企業基層管理者與操作員工素質與水平的差異性。以及化工企業連續化、高危化生產的特點，生產管理的“安、穩、長”難以得到持續有效的保障，加之，化工企業遠離城市，職工居住地與工作地相距較遠，基層管理者對現場狀況的控制在全天候狀態下的控制度有限，如何有效遠程監控生產現場成為管理的突破口。目前，雖在車間層面相繼建設了DCS、MES及LIMS等信息系統。這些系統實現了裝置工藝、質量等基礎數據的采集和處理，但是還不能滿足車間班組對生產監控、質量安全、成本核算、人員培訓、績效考核、政治思想工作等專業管理之間的整合需求。達不到我廠車間“三基”管理信息化水平提升要求。怎樣抓實基層的精細化管理迫在眉睫。

車間綜合管理信息系統的構建思路

通過建立車間綜合管理系統，搭建車間管理的綜合性平臺，成為車間管理人員的重要幫手。將企業已經建立生產管理系統等內容進行選擇性的快捷鏈接。較充分解決現有系統之間在車間層面管理的系統綜合利用題。采用現代化的信息技術和管理方法，按照“精簡化”的原則，在對以往班組層面、車間管理層面零散、繁瑣的工作項目、資料數據進行有效整合的基礎上。實現班組、車間工作量的最大限度降低，促使班組工作效率、工作質量的提高，實現全員、全要素、全過程、全天候的現場管理。車間各級管理人員的遠程監控管理。防止車間在中、夜班和節日期間、管理的不及時性和不連續性問題；構建起廠領導、職能部門人員、車間各級管理人員、值班長、班組長、班員的工作適時情況的重要信息溝通渠道。

信息系統包括規章制定管理、指令管理、生產管理、設備管理、人力資源、黨群工作、成本管理、績效考核八個模塊。抓住車間管理的關鍵點和反映管理的難點。集中精力加以及時解決，提高管理的實際效率。該系統從制度管理、職工思想動態管理、指令管理、生產異常管理、成本管理、績效管理等貫穿車間管理的主線。重點突出生產過程異常情況和班組執行力情況。著重對管理過程中高頻次反復出現的薄弱環節加以持續不間斷監控和優化處理。形成車間管理工作的閉環并持續體現高效管理特征。

篇（5）

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1009—4156（2013）01—133-03

一、引言

信息技術與課程整合從啟動至今已有十余年的發展歷程，相關的理論研究與實際應用取得了顯著的成績。但近期的研究表明，信息技術與課程整合在理論研究和實踐上進入“瓶頸期”和“高原期”。信息技術與課程整合的實踐更多呈現出一種技術中介的課程內容陳述與傳遞。教師是信息技術與課程整合的主體要素。教師教育研究的理論早已證明，大多數教師是按照他們入職前所接受的教學方式開展教學工作的。因此，要想突破信息技術與課程整合的“瓶頸”，將整合的實踐引向深入，必須首先加強師范生的教育和培養，探究信息技術與課程深度整合的有效職前教師教育模式。小學教育本科專業設置的宗旨是培養本科層次的小學教師。本文將探索基于Moodle的信息技術與課程整合小學教師教育模式。

二、信息技術與課程整合教師教育模式的系統設計

在信息化的今天，學生的學習不再是局限于識記教師傳授的基本知識，而是要學會創造性地開發和應用知識。開展高效深入的信息技術與課程整合是培養學生這一能力目標的重要途徑。為了滿足基礎教育由“知識傳授型”向“知識創造型”的轉換，教師首先要具備職業轉換的能力與素質。信息技術與課程整合作為教師教育的一項重要內容，應該以培養和提升教師適應這種變革過程的能力為指歸。也即教師本身就絕不能僅僅是作為一個學科知識的單純“傳授者”而存在，而是要作為知識的“創造者”。因此，必須要探索教師信息技術與課程整合的有效教育模式。一般而言，教師教育模式系指在教師教育基本理論指導下，與教師培養直接相關的制度策略以及具體實踐措施，該模式應具有明確的思想指引性與可操作性強的特點，可作為教師教育研究者以及實踐者開展教師教育與培訓研究和實踐的基本參照。

（一）系統設計的理論基礎

小學教育專業定向在小學，定位在教師。作為未來信息化環境下教育改革和創新的中堅力量，必須要具備信息技術與學科課程深層整合的能力，做到“在做中學，在學中研究，在研究中成長”，使職業發展成為一種積極主動的個體體驗。

美國教育家杜威在談到主動作業在教育上的地位時，指出教學應從學生的經驗和能力出發。使學校在游戲和工作中采用與兒童和青年在校外所從事的活動類似的活動形式。游戲和工作可促使學生進行有效學習，使知識的獲得是從事有目的的活動的結果，而不是應付學校功課的結果。小學教育專業的畢業生日后絕大多數要從事小學教育工作。在基礎教育信息化基礎設施建設取得實質性成果的今天，信息技術與新課程的有效整合也必將是其工作中面臨的首要教育教學活動。因此，在小學教育專業信息技術與課程整合教學中，應首先以小學學科課程實際教學中需要整合的項目為核心，項目應能提供給學習者在日常課堂教學中真實的情境體驗。信息技術與課程教學項目應來源于小學課堂教學情境中，突出情境化學習，從而滿足作為未來小學教師的專業發展需求。那種脫離課堂教學實踐的信息技術與課程整合教學只能是非情境化的、純計算機技能的習得。最終結果只能是使得信息技術與課程整合的實踐更多呈現出一種技術中介的課程內容陳述與傳遞，而并不能實現信息技術與課程深度整合。

杜威還十分強調學校必須培養學生反思性思維的習慣，并從思維過程出發提出了作為問題解決法的“教學五步法”。“教學五步法”在西方教育界被看作問題解決法的標志。小學教育專業的學生應用信息技術進行教學實踐的機會非常有限，在學習中主要關注對信息技術與課程整合理論的學習，缺乏對應用現代教育技術進行課程設計的深入思考，將來在工作一線，難免不會出現嚴重的局限。事實上，小學教育專業學生在市屬小學的實習過程中，發現許多小學一線教師對信息技術與學科課程的深入整合有著迫切愿望，諸多實際問題期望實習生們能夠為其解決。在杜威教育思想的指導下，基于各學科的實際問題，小學教育專業學生可就各學科的實際問題形成多個項目小組。各小組從實際問題出發，共同確定在線解決模式，而不是僅限于傳統的面對面的交流。各小組在探究中選擇合適的課程模塊的結構與實施方法，并根據計劃對此進行設計、開發與評價。

（二）基于Moodle的問題解決式教學模式設計

本研究重在探究基于Moodle的有效培養和提升職前小學教師信息技術與課程整合能力的教育模式。吸收上述杜威的教育思想，并且鑒于Moo—dle基于社會建構主義和以人為本的設計思想，本模式在設計中遵循以下原則：教育活動定位于課堂教學情景，問題解決式活動以小組為單位展開，教學方法注重以建構主義學習方法為主的混合學習。小組成員應積極主動地開展針對教學對象、學習理論、相關技術以及如何改進信息技術與課程整合教學實踐的對話和反思。各小組要確實開發出能在課堂教學中實施的整合技術的課程單元。要注重開展對實踐活動的行動研究以及系統地反思。Moodle的模塊化特征，決定了系統模型采用模塊化架構，如圖1。

基于Moodle的教學模式并不是將其他教學方法完全排除在外，實質上是一種基于問題的混合學習模式。面對面的課堂學習再輔之以Moodle在線學習，可使學習者的理論學習與實踐體驗有機結合。Moodle提供的各種在線學習體驗活動可以為面對面課堂教學提供有力支持。

1.問題模塊提供的問題是項目小組成員共同關注的來自于真實教學一線的信息技術與學科課程整合問題。Trentin（2001）認為，通常學習通過諸如失敗和錯誤，問題分享和解決，以及非正式的同輩交流等機制，作為內生增長過程的一部分而發生。以問題為中心的問題解決式教學模式，解決問題成為一種責任，能夠吸引學生的注意。增強了學生問題解決和概念技能的發展與應用，促進自我導向的學習進入課程相關的學習領域當中。

2.資源模塊是由教師事先選定的學習材料。教師可將相關的重要文章與報告放置在數字圖書館中。隨著學習進程的不斷推進，小組成員會挖掘出一些值得同伴分享的資源，資源數量也變得更加豐富。De Boer和Collis認為在高等教育的教學過程中，一些成員分享的資源成為其他學習者學習資源的一部分，是參與學習更直接的一種途徑。

3.討論模塊是為小組成員之間以及學生與教師之間進行溝通交流的有效機制。特定的通信渠道，如聊天室、電子郵件等可以為小組的活動過程提供重要支撐。異步的電子布告牌與同步的聊天室有助于項目小組成員共同探討真實的問題。以計算機為中介的信息交流和溝通有助于增強學生學習的滿意度，降低孤獨感，為學習提供更好的支持。

4.信息模塊提供課程相關的教學進度、教師、學生、交互評價等信息。小組成員的個人信息向整個群體開放。學生之家為每一成員在線介紹自己的學習興趣、愛好、特長等提供了極大的便利，在無形中提升了他們的計算機應用水平。小組成員在學習過程中要對每一成員提交的信息技術與課程整合作品以及評價標準進行評價。教師要對最終的作品及評價標準做出評判。

（三）職前小學教師教學活動的組織實施

小學教育專業本科生信息技術與課程整合實踐能力的發展與培育，不可能僅僅指望“信息技術與課程整合”一門課程的開設而完成。至少應該在一個學年內開展基于實踐的問題解決式在線教育與培訓，以輔助課堂教學。之前，小學教育專業學生應參與過市屬小學的教學實習至少一個月以上。當他們開展基于Moolde的實踐時，能將自身實習中形成對信息技術與課程整合的理念、觀點和看法，通過實踐與反思發展成為實踐性知識。美國心理學家波納斯提出了教師成長的公式：“成長=反思+經驗”。小學教育專業學生通過實習，獲得一線教師在信息技術與學科課程整合中的問題與困惑，然后以問題為牽引，在解決問題的過程中，進行反思性實踐研究，不斷加深自己對信息技術與課程整合的理解，最終在將來的職業崗位上必能將信息技術與課程整合推向深入。促進小學教育專業本科生信息技術與課程整合能力發展的關鍵要素如下：

1.基于課堂問題的項目開發。基于課堂教學實際問題，特別是傳統課堂教學中沒有進行技術整合的問題，小學教育專業本科生開發信息技術與課程整合項目，并開展行動研究是教育活動有效開展的核心與關鍵。由于是針對小學課堂教學一線的實際問題開發的項目，所以學生可以獲得真實的體驗。在基于問題的項目開發實踐中，學生可以將自身的教育理念整合在內，教師并不更多地干預應該怎么做或不做。當然，小組成員和教師可以就某一整合項目提出一些建設性的意見和建議。項目開發中提倡和重視個體以及小組之間的協作。通過專題討論會，在線討論，以及其他“教學實踐”，可以營造一種協作、團隊精神的氛圍。責任、同伴與教師的反饋是成員完成項目的重要動因。

2.基于項目實踐活動的系統反思。在項目實踐活動進行的過程中，開展行動研究，及其后開展的系統反思可以對小學教育本科生的職業發展起到積極的促進作用。對實踐的反思活動是職前教師教育的重要工具。在行動研究過程中，項目開發者可以收集他人對課程整合項目的評價和反饋意見。通過反思，學生也在進行自我評價。這些最終可以作為正式項目年度實習報告的重要組成部分。

3.基于項目的匯報總結。小學教育專業本科生在項目實踐活動結束后要開展關于對專業發展反思活動的正式匯報總結。小組每一成員要在組內匯報信息技術與課程整合的實踐模式與成功經驗，以供成員共享。報告為自己提供了展示的機會，同時也為其他學生提供了吸收和借鑒的機會。在報告會或討論會上，學生們不可避免地要對共性問題開展頭腦風暴和討論，總結成功的要素，以及超越或重復的有效途徑。頭腦風暴對于作為未來教師的小學教育專業學生取得信息技術與課程整合成就以及開展同行協作極具價值。這種體驗對于促進職前教師專業成長和培養自信十分重要，可以促使小學教育學生與未來教師職業崗位需求實現順利對接。

4.基于項目的協作與交流。在小學教育專業本科生信息技術與課程整合能力的培養與教育過程中，在線的與面對面的協作都十分重要。隨著基礎教育信息化進程的加快，區域教師在統一的課程標準和大綱的指導下，就信息技術與課程整合專業發展展開群組協作，開發和分享課程與技術整合的計劃與案例，對于信息化環境下的高效教學具有重要意義。作為未來的教師，小學教育專業本科生不僅要能在面對面的課堂教育環境中開展信息技術與課程整合的合作學習與交流，而且要能在網絡環境（比如Moodle）中開展實時和非實時的協作與創新。通過在線交流，可以使具有相似經驗與興趣的學生開展交互與支持活動。網上交流的項目報告帖子可以在一定程度上起到建構非預期的社會和情感支持的作用。

三、結束語

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教學目標是課堂教學的出發點和歸宿，是評價教學效果的重要依據。自主合作學習方式下政治課堂教學要做到一切為了教學目標，一切圍繞教學目標，帶著教學目標走進課堂，圍繞教學目標開展教學活動。考試說明是高考的大綱，它系統、全面地告訴學生高考考查的知識點和能力要求，是學生學習備考的重要依據。準確把握所學知識點和能級要求，是提高學習針對性、有效性的必然要求。在學案中設置“聚焦考點”這個環節，有利于學生明確本堂課的學習目標，引起學生的注意，使學生學會有針對性地解決重點問題，從而為達成課堂的高效率奠定基礎。

二、親近課本，自主探究質疑

在學案的編制中，依據考綱把以時代內容為背景材料的系列重點問題作為學生自主學習的向導，做到知識問題化、問題層次化，讓學生帶著問題回歸課本，學生能獨立閱讀的就放開讓學生閱讀，學生能獨立思考的就讓學生獨立思考，學生能質疑的就一定讓學生暢所欲言，讓學生在“預熱”過程中發現問題、發現難點。這樣一方面能突出學生的主體地位，另一方面通過不間斷地培養，能使學生形成自主學習的能力和習慣。

在學生自學過程中，教師應做到以下幾點：第一，要指導學生自學的方法。譬如告訴學生學案中哪些內容只要略讀教材就能掌握，哪些內容應該注意知識的前后聯系才能解決等。第二，教師應要求學生把自習中有疑惑的地方做好記錄，并對這些地方進行一定的分析判斷和歸類整理，為有的放矢地進行合作探究做好準備。這樣一方面能逐步培養學生自主學習的能力，另一方面又能使學生逐步養成良好的預習習慣和正確的自學方法。良好的預習習慣和正確的自學方法一旦形成，往往能使學生受益終身。第三，教師在學生自學的過程中要進行有效的督查，及時表揚和鼓勵那些自學速度快、效果好的學生，同時重點給中等生和后進生提供必要的指導和幫助。

三、合作探究，完善知識構建

在學生充分自學后，進入生生互動、師生互動的合作探究環節，實現以學定教、互動合作、完善知識構建、提升合作水平的目標。教師要先檢查學生自學情況，在了解學生學情的基礎上，決定“教什么”和“怎么教”。那些大部分學生已經掌握的知識不需要教師反復講，教學的真正重點應該放在大部分學生自學、預學時覺得困難的地方，而不是教師備課時自己以為困難的地方。我在教學中的具體步驟是：首先，讓學生向全班展示已經獲得的個性化的學習成果，并提出自己的疑難問題。成果展示時，A類問題盡量照顧到后進生，如果連后進生都學會了，那么就可以保證全班學生基本上都已經達到了該知識點的目標要求。B類問題要以中等生為主。其次，發動學生通過交流、質疑、討論的方式解決自學過程中暴露出的問題。教師可參與到學生提出的較難問題的討論中，盡量把時間交給學生，讓學生用自己的眼睛去看，用自己的耳朵去聽，用自己的嘴巴去說，用自己的雙手去做，用自己的頭腦去判別，用自己的語言去表達。最后，鼓勵學生積極參與小組合作，遇到疑問要主動請教教師和他人，謙虛學習他人的經驗，主動地和別人分享自己的快樂，從而完善知識構建，提升自主合作水平。

四、學以致用，高效達成目標

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精益管理項目是指在特定周期內，于一定范圍內由相關的組織和人員采用精益管理方法論，通過完成相關的活動和工作，并采用一定的管理評價，達到既定目標的管理改善項目。在精益管理體系中，精益項目是其主要載體，承擔著精益管理的價值實現、業務流程問題，解決和人才培養等主要功能。而對精益項目的管理則是對項目進行全生命周期的標準化管理，實現對項目實施過程和質量的有效控制。確保項目的實施過程和結果符合精益管理要求。

電力企業精益項目管理體系主要由項目選擇、項目推進與管控、項目后評價與推廣三個主要部分組成。

一、項目選擇

精益管理項目是否成功，項目選擇至關重要，選擇恰當的項目是精益管理成功實施的基礎。

1、項目選擇原則

在精益項目選擇的過程中，要遵循關鍵性原則，即通過公司及部門的運營管理戰略、目標分解、重要問題來確定改善的方向和領域。同時，要尋求目前運營表現與顧客要求、行業標桿、技術極限等相比有較大差距的方面，通過項目實現根本性、大幅度改善。另外，項目選擇需要面向有一定難度的問題，即待解決問題的根本原因尚不清楚或改善方案并非顯而易見的。最后，項目要有可實現性，所需支持資源可以有效滿足，難度適中，經過努力可以實現。

2、項目選擇流程

項目選擇的流程主要由項目池的建立、年度項目選擇和立項評審三個主要部分組成，具體流程如圖1所示。

3、項目選擇方式

電力企業在推進精益項目開展過程中，需制定一套自上而下確定精益管理工作布局與提高效率、消除浪費相結合的項目推進機制。自上而下的進行項目實施推動有利于在電力企業本部層面進行精益管理布局。在本部層面，可借助咨詢顧問的力量，制定精益管理總體規劃，并選擇部分項目進行重點實施和突破。另一方面，自下而上的項目發起與實施則是指基層單位根據自身需求，經上級部門審批后開展的項目。

4、項目泉源

精益改善項目來源于業務問題和管理問題，以解決企業運營實際問題為出發點，其來源于經營的各個層面：電力企業本部主要來源于國網戰略、經營目標、年度重點工作、價值鏈整體優化、同業對標差距、經營關鍵問題等等；基層生產運營單位及本部職能部門來源于公司戰略目標分解、公司指派的重點工作、基層／部門績效指標、運營管理流程等；而對現場作業班組及職能科室而言則來于源作業流程、績效指標跟蹤、業績對話、內外部客戶投訴等。

組織在快速發展中，往往各個層面都存在問題，如何識問題，既需要充分發揮人的主觀能動性去發現問題，又需要一個能夠暴露問題的機制，比如同業對標、績效指標、目視化流程看板等，這些方法都有助于辨識出企業運行中各個層面的問題。

5、項目實施優先排序

企業永遠在有限的時間內，依靠有限的資源實現管理目標的達成，因此電力企業需根據實際情況有針對性、有計劃地挑選一些迫切需要解決的問題，通過配置合理的資源進行優化、改進，以體現突出重點、解決關鍵問題的總體思路。

精益項目的確定可用九宮格(見圖2)的方式篩選。在九宮格里面，根據難易程度和改善潛力將項目問題分為五類：第一類問題是首選問題，可以立即開展；第二類問題是考慮開展的項目，應做好工作計劃和前期準備，規劃時間節點；第三類和第四類問題依次完成；第五類短期內不予以考慮。

6、項目厙建立與立項評審

所有篩選后計劃實施的項目，均進入精益項目庫，并按相應分類進行管理，目前無法實施的潛在項目也進入項目庫進行項目儲備。

申請精益項目之前，需要在內部對這些項目議題進行一輪初步評估，識出優先級高的議題，優先立項。項目建議人需要對項目KPI和項目范圍作出定義，以《項目建議書》形式向本單位或上級單位精益推進主管部門提出立項申請，由精益推進主管部門協調有關委員會進行立項評估，以確定被評估的精益項目是否可立項。一旦立項成功后，項目進入本部精益推進主管部門或基層精益推進主管部門的項目庫，接受統一的管控。

二、項目推進與管控

目前，精益管理項月的推行在國內電力企業還沒有實踐先例，為了控制風險和成本，上海電力精益項目的實施采用了先試點再推廣的方式。

1、項目試點推進及試點宣傳

項目試點運行是企業精益變革跨出實質性的第一步，它要求在準備充分、論證正確的基礎上，能極大地包容任何問題的出現，并獲得高層領導的重視和積極參與，使管理者和基本員工充分溝通，提出各種建議，達成變革共識。

(1)項目試點的選擇。選擇項目試點是電力企業高層領導和精益推進主管部門首先應該深入考慮的問題，試點的成功與否直接影響到后期精益變革的推進進程，最重要的是影響整個公司的員工對精益導人所持的態度和支持程度。項目試點應具有典型性，能體現公司目前比較關注又難以解決的問題，使試點取得的成效更具有代表性。

(2)試點成功的主要保障。試點成功實施需要各方資源的支持，主要的保障要素包括高層管理者的參與支持、培訓與輔導和建立激勵制度等三個方面。在試點實施過程中，高層管理者是試點所需資源及時到位、進度按計劃進行、試點項目能夠順利開展的重要保證。而在企業踏上精益之旅的最初時期，往往存在項目經驗不足和對新工作方式不熟悉等問題，因而培訓是企業變革過程不可缺少的部分。在實施培訓和輔導的同時，也應為試點精益項目設定可量化衡量項目效果的關鍵指標(KPI)，制定具有挑戰性的項目目標，并將其與試點單位領導和管理層的績效直接掛鉤。

(3)試點成果的宣傳。通過各項精益舉措的實施，試點項目后期在運營體系、管理系統、員工理念和能力三個方面都應取得突破和改善，電力企業需通過試點成果的展示和宣傳來推動全公司開展精益變革的。成果宣傳工作有多種形式，如通過展板、簡報、企業報、網絡等多種形式對試點成果進行全方位宣傳；舉辦表彰大會，對試點單位和試點過程中有突出貢獻的個人進行公開獎勵；開展試點成果經驗交流會，探討精益變革取得成功的要素以及變革過程中可能會遇到的問題等。

2、精益項目整體推進

電力企業精益管理項目的整體推進需要有統一規劃，在試點單位實施取得成功以后，項目組應通過項目回顧，總結出項目最佳實施方式及相關成果，根據電力企業的需要和計劃，逐年穩步推進。

以電力企業搶修試點項目為例，上海電力將試點取得良好成效的舉措歸納出五類推廣類項目和七類推薦類項目，上報給推進委員會。推廣類項目由電力公司生產技術部等專業部室組

織對推廣類舉措的審核，最終方案則由生產部等專業部室審核完善，在各分公司的專業條線推廣實施。除了搶修項目以外，電力公司大物流、綜合生產計劃項目均采取了類似的模式，使電力企業各級單位均能分享試點項目取得的顯著效益。

3、精益項目管控

項目管控機制的有效運作對精益項目的分層次管理、考核和支持、提升項目實施效果和影響范圍等具有重要作用。

(1)項目分類。為了便于項目管控，根據實施的層面、涉及的流程與范圍、管理的層次等原則，可以將項目劃分為多個大類，以上海電力為例，精益項目分為公司本部級項目、分公司級項目兩類，如表1所示。

(2)項目推進五步法。項目組開展項目實施活動應按照精益項目“五步法”實施路徑(準備、診斷、設計、計劃／實施、固化完善)的步驟進行，各階段的具體內容如圖3所示。

(3)項目組內部溝通機制。各項目組應按準備階段制定的計劃安排開展項目，并確定項目組內部的溝通機制，如每周組織一次項目組成員研討會，每兩周召開一次雙周例會討論項目實施事宜等，并作好紀錄。

(4)項目實施階段工作管控。項目實施各個階段管控的主要內容：準備階段，召開項目啟動會，明確項目開展目的、項目組長和項目里程碑；確定項目組全職成員和兼職成員；確定項目溝通機制和工作制度。診斷階段，項目組長組織召開項目匯報會，召集領導(明星)和專家確認診斷的有效性、具體工作方向(思路)、指標設定的正確合理性。設計階段，項目組長組織召開項目匯報會，召集領導和專家確認設計方案的科學性和可操作性，在流程和制度規范突破等方面給予指導和把關。計劃／實施階段，主要包括制定方案實施計劃、方案推進實施、方案優化。固化完善階段，主要包括方案實施的控制、標準化與固化。

(5)項目固化及實施跟蹤。項目方案提出后，經試點驗證可行有效，則需要加以固化。項目固化是精益項目成果落到實處的重要保證，一般需要形成操作規范、制度并建立KPI考核機制。對項目進行實施跟蹤是解決設計方案在實施過程中執行力不足等問題的重要方法。電力企業應堅決杜絕項目方案初期效果好、執行佳，但隨著時間推移執行力度降低，最終流于形式的情況出現。精益推進主管部門須監督方案的實施，并在方案實施后的很長一段時期內，要求執行人員匯報改進后的成效，組織力量解決實施過程中碰到的新問題。

三、項目后評價及推廣

精益項目在初步實施結束之后，需要對項目成果進行全面的回顧及評價，以確定是否達成既定目標并總結經驗。若項目成果具有普遍的適用范圍，可將其在電力企業其他相關部門進行推廣，進一步拓展項目影響范圍，促使項目成果價值最大化。

1、項目驗收及評價

項目組將項目開展后的效果、作為常態管理的制度和文件、項目人員的能力評估及資源使用狀況、項目實施后仍未解決的問題等進行匯總，由各精益管理推進委員會根據權限對各自負責范圍內的項目進行驗收，給出評估系數，并對項目的成果進行分析，總結出最佳實踐及相關成果，提交給精益管理推進委員會，作為推廣備選項目。

2、項目推廣

經精益指導委員會審批，具備推廣價值的項目即可進入推廣階段。項目所在單位依項目推廣實際發生區域及推廣范圍大小選定推廣負責人，并制定推廣計劃。公司精益推進辦公室依照推廣計劃負責對推廣計劃實施工作的跟蹤監控，全面掌控各項目的進展狀況，根據實際情況對相關項目進行整合，實現資源的最優配置，并向指導委員會報告實施情況。

3、項目的持續改進機制

各推廣項目在實施的過程中按照“計劃一執行一檢查一／改進”(PDCA)的循環進行持續地完善，不斷消除在推廣過程中的障礙和差距，并根據能力建設要求對項目相關人員進行分層次的培訓，培養出能適應新流程穩定運行的員工隊伍，從而保證新流程能夠穩定運行并不斷完善。電力企業主要通過營造精益氛圍、激勵項目實施、推動員工自主改善、提供信息交流平臺等方式來建立公司的精益管理持續改進機制。

4、項目激勵

公司將各單位、各部門精益管理的開展情況納入關鍵績效考核體系(KPI)，形成公正、公平與公開的考核機制，將激勵措施與實際考核結果緊密掛鉤、物質激勵與精神激勵機制相結合，為持續改進提供動力支持。各級精益推進主管部門應跟蹤已結項目對績效的支持和持續改善情況，公司定期進行項目質量評比并結合精益評估，對優秀項目、優秀組織和個人給予物質和精神方面的獎勵；各單位也可結合自身情況進行必要的項目獎勵。

四、結語

電力企業精益項目管理體系的建立絕非一朝一夕可以完成的，而需要在大量精益項目實踐的基礎上，不斷積累項目經驗和教訓，深入挖掘精益思想的精髓，將其規范化、體系化，才能構建出合理科學的精益項目管理體系。

[參考文獻]

篇（8）

第一階段是學習，或稱傳統培訓，以提升學員的知識技能態度為主要目的，時間在1～2周；

第二階段是建立項目團隊，分析實際業務問題，形成實施方案，時間在3～4周；

第三階段是實踐，項目團隊深入業務現場，實際解決問題，并總結最終成果，時間在6～8個月。

行動學習項目的結構并不復雜，成敗的關鍵是通過系列的培訓學習后，項目團隊如何形成有效的實施方案，并最終轉化為實際業務問題解決的效果。

群策群力項目啟動會，正是幫助GE在培養項目中實現從學習到業務解決的有效方法。群策群力，是GE組織發展和變革最強有力的工具之一，然而其基于企業文化與發展階段形成的群策群力方法，并非是放之四海而皆準的。AACTP結合多年行動學習項目操作的經驗，總結出群策群力六步法，通過愿景――現狀――承諾――共創――計劃――決策六個步驟，能針對企業中復雜的、跨部門的、綜合的業務問題，調動團隊的積極性，形成行之有效的行動計劃，是非常高效的項目啟動會流程與方法。

第一步：共啟愿景

如果愿景實現了，我們會看到什么景象？

操作方法

團隊通過繪畫的方式，描繪項目成功后的景象。

成年人習慣了通過文字進行描述，所以，當引導團隊進行繪畫時，有的學員不知所措，甚至大部分學員無從下手。這是正常現象，作為促動師在這個時候不需要著急，只要鼓勵成員拿起彩筆嘗試即可。繪畫是具有感染力的，團隊需要時間慢慢打開（見圖表2）。

心法解讀

一個組織或企業，都是有愿景和夢想的，但愿景是高管的還是所有員工的，往往決定了其實現的可能性。所以，首先要讓所有人明白項目的成功對每個人的意義和價值。通過繪畫的方式，更容易激發參與者積極的情緒。

第二步：SWOT分析

通過SWOT分析法理性分析項目成功的可能性。

操作方法

圍繞項目目標，團隊成員使用SWOT作為分析工具，討論項目現狀。

優勢（Strength）和劣勢（Weakness）是組織的內部因素，可以從管理、組織機構、客戶基礎、財務狀況、研究與開發、運作、市場及營銷、發貨及商務等維度對項目進行分析；機會（Opportunity）和威脅（Threat）則是從組織的外部因素進行分析，包括超出可控制范圍內的力量、問題、趨勢和事件等（見圖表3）。

心法解讀

首先是共識。每個人都是獨一無二的個體，看待和分析問題的角度各有不同。以小組為單位對項目現狀進行分析，能促進團隊的系統思考能力，讓所有成員看清同一景象。

其次是關鍵因素。在進行SWOT分析時，是泛泛而談還是直擊項目目標達成的關鍵因素，這將直接影響團隊對項目現狀的真實理解。比如在“威脅”里寫“國家政策管控，經濟下行”等過于寬泛的因素，對項目現狀的改進沒有任何的實際意義，這一點是促動師引導的難點。

最后，有用的方法最有效。根據不同的項目課題，有很多可供選擇的分析方法或者模型，都可以使用，萬法歸宗，有用即有效。

第三步：團隊承諾

團隊承諾能夠有效激發團隊執行的積極情緒，真正的領導力是基于承諾的管理。

操作方法

每個小組寫出集體對于項目的承諾，要求兼具易操作性、易監督性、懲罰性和娛樂性。

心法解讀

一個需要團隊共同努力實現的挑戰項目，在實施的過程中一定會遇到各種困難。管理者與領導者的最大區別，不是在管理的方法和工具上，而是能否帶領團隊；不是基于命令的管理，而是基于承諾進行管理，充分調動團隊每一位成員完成目標的信心與承諾。從團隊承諾的內容即可看出團隊凝聚力及對完成目標的信心。

第四步：關鍵行動

通過卡片式團隊共創法達成關鍵行動。

操作方法

團隊共創法也稱卡片法，有以下四個步驟。

1.頭腦風暴。團隊成員每人寫下可幫助達成目標的具體的關鍵行動。促動師給予充分的時間讓每個人思考和書寫，并鼓勵成員盡可能多寫，過程中關注每個人寫的內容是否具體，并給予適當的指導。

2.排列組合。促動師將所有人寫的關鍵行動收集在一起，然后打亂順序，帶領團隊進行排列組合，意思相近的關鍵行動卡片貼一列，意思不同的橫向張貼。最終形成的總列數應在3～7列之間。

3.提煉中心詞。以動賓結構為每列取名，字數不超過7字。通過取名，讓各列卡片進一步清晰分類，字數越少越便于記憶。

4.行動模型。行動策略的結構化表現，用模型呈現中心詞之間的聯系，常用的模型有靶心圖、流程圖、緊急重要矩陣等。

心法解讀

人是愿意改變的，只是不愿意被改變。所以，要讓團隊成員有參與感，有參與才有意愿，有貢獻才有成就感。在團隊共創的過程中，領導可能對項目的理解更全面，對問題解決有清晰的思路，但大部分人看到的是片面的、跳躍的單個事件或工作。這個時候，如果領導直接告訴員工該怎么做，員工可能和領導爭辯或者無動于衷。而通過團隊共創的方法把團隊中每個成員都調動起來充分參與其中，即使最終形成的方案和領導的設想一樣，員工對方案的理解和認同程度卻已大有不同。

第五步：行動計劃

一般而言，企業都會做計劃，但所做的計劃都是可行的嗎？計劃的實施步驟和細節（包括需要資源等）考慮清楚了么？如何檢驗計劃是否實行，是否有客觀的衡量標準？

操作方法

首先，將項目成員分成小組，由小組“領養孩子”，“孩子”是指團隊共創過程中產生的各個行動策略，形成行動策略小組，負責各個策略，學員可主動要求成為某個行動策略的行動學習小組的組長；其次是“制定計劃”，每個小組根據計劃模板制定行動方案；最后，將各行動策略匯總成完整的行動計劃（見圖表4）。

心法解讀

核心要領是自動自發。過往是領導制定計劃，下屬執行，現在是由大家共同制定計劃，實現從“要我做”到“我要做”的轉變，這樣的計劃更能實現，這是自動自發執行力的關鍵。

第六步：城鎮會議

城鎮會議（Town Hall Meeting），有人說城鎮會議是美國民主的基石，是一種民主的體現，在行動學習中民主精神必不可少。

操作方法

全體成員參與匯報全過程，各小組匯報行動計劃，由專家和高管質疑、提問，確認小組計劃的可行性，現場確認項目計劃是否獲得批準。如批準，領導根據小組計劃提供相應的支持和資源，并做總結陳詞。

篇（9）

【中圖分類號】 F230 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2017）07-0124-06

一、引言

總理于2015年3月5日首次提出“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”是在“利用互聯網改造傳統產業”基礎上的進一步升級，是在創新2.0下互聯網發展的新形態、新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態的演進[ 1 ]。大數據、云計算、智能化“互聯網+”的三大顯著特征影響著社會各行各業。目前我國新產業生態體系基本完善，新經濟形態初步形成，“互聯網+”在其中起著重要的驅動作用，會計行業必然面臨前所未有的沖擊和變革。我國財政部會計司正在積極探討“互聯網+”下會計的改革和發展。國際會計準則理事會（International Accounting

Standards Board，簡稱IASB）于2015年開展了許多有關互聯網影響下會計問題的研究項目，比如對概念框架的修訂、對收入準則和計量方法選擇、業務的重新定義、對金融工具和資產的減值、對主動披露和未來電子化企業報告發展的討論等。因此，本文基于“互聯網+”對會計確認和計量、會計記錄及財務報表列報與披露等問題展開研究。

二、“互聯網+”及其對企業會計準則的沖擊

（一）“互聯網+”

何謂“互聯網+”？張詠梅和于英認為其是產品和服務在多屏全網跨平臺與用戶場景結合之后所產生的“化學反應”[ 2 ]；“互聯網+”是把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態；秦榮生從商業生態出發，認為其是在（移動）互聯網、大數據、云計算等科技手段發展背景下，與市場、用戶、產品、技術、企業價值鏈乃至整個商業生態進行深度融合、重組和創新的過程。

國外雖然沒有“互聯網+”的概念，但提出IoT（Internet of Things）+SMACS（Social、Mobile、Big data Analytics、Cloud、Security）是互聯網的發展趨勢。Brad Brown et

al.分析企業利用大數據在市場競爭中獲得的顯著優勢，闡明新商業模式因其而到來，并指出大數據在企業提高效率、進行管理和決策中起著重要作用。英國學者Viktor Mayer-Schenberger和Kenneth Cukier詳盡地描述了大數據帶來的商業變革、思維變革、管理變革和時代的轉型。

結合國內外學者對“互聯網+”的定義，簡單來說“互聯網+”就是利用互聯網下的新興技術進行創新，并作為市場經濟的一個引擎，不斷與傳統行業融合，提高各行各業的效率。“互聯網+”的特征可以概括為以下幾點：（1）互聯網連接外部數據；（2）龐大而詳細的大數據；（3）云計算，數據信息的共享；（4）智能化，減少人工提高效率；（5）互聯網企業，新的商業模式；（6）透明化、簡潔化、開放性、創新性和平臺性。

（二）“互聯網+”對企業會計準則的沖擊

葛家澍提出會計同時服務于市場和企業，每當經濟環境發生變化，財務會計都會相應的進行變革。“互聯網+”的快速發展，使市場經濟環境發生了巨大變化，關于大數據、云計算等互聯網方面的財務會計研究也不斷推進。潘東高研究互聯網網絡環境下會計理論和方法等問題，介紹網絡環境對會計基礎理論、企業會計準則、會計信息系統、會計軟件、審計技術和方法以及會計信息系統內部控制和風險管理方面的影響。肖繼輝、孟婷分析互聯網企業收入確認和計量的困難，對積分優惠、廣告收入以及網絡游戲虛擬產品的收入確認提出可能的方向和選擇[ 3 ]。曾慧研究云計算服務帶來的收入確認、計量等問題，對比以傳統商品交易的現行收入確認準則的沖突，借鑒FASB收入準則的征求意見內容，為云計算收入確認和計量提供清晰指南[ 4 ]。周潔指出大數據對總體性要求原則、會計信息質量要求原則、會計要素確認和計量屬性（歷史成本和權責發生制）原則等帶來前所未有的沖擊和挑戰，迫切需要進行會計核算原則的變革以適應當前會計環境[ 5 ]。

Lianna AghabekyanM行了互聯網市場價值相關性的研究，其內容屬于會計研究市場的一部分[ 6 ]。Arslan Aliev提出政府如何創建一個公司和監管機構共享的電子平臺，在網絡服務器上執行商業和財務軟件，其數據訪問通過互聯網服務基礎上的云計算完成，旨在降低公司人員、計算機和軟件等的成本[ 7 ]。Kate Crawford指出大數據時代已經開始，大規模的數據分析幫助人們更便捷有效地獲取信息，改變學習方式、溝通和文化。Lev Manovich指出大數據的價值來自于數據的形式，通過數據片段的連接，了解信息本身的結構。Guzman認為互聯網搜索行為具有預測價值，通過技術輔助的實時信息流，加強了信息市場的競爭。快速涌現的網絡驅動現象和問題可能會影響會計信息在企業價值評估中的作用，為未來會計研究提供了一個新的方向。IASB自2010年到2013年一直籌劃進行財務會計概念框架的修訂工作，該項征求意見稿從目標、要素、確認計量到列報披露都作了較大修改和重新定義，目標是建立一套更清晰完整的概念框架，以改善和提升財務報告的質量。Zhulin Huang和Bixia Xu提出了一個新角度的會計政策，啟動信息流量的概念，通過調查會計和會計衍生信息的流量（即在線用戶的搜索頻率），捕捉投資者的在線關鍵字信息搜索頻率，探討這種搜索頻率是否包含任何預測有用會計信息的能力[ 8 ]。Chris Jay Hoofnagle和Jan Whittington研究互聯網用戶通過交換個人信息的方式使用互聯網上的免費服務，指出原因在于用戶通常過度關注價格而忽略成本。Michael Birnhack提出電子絲綢之路，利用互聯網將世界商務結合在一起，擺脫商務在信息服務方面受到的束縛。Dirk Beerbaum研究XBRL分類標準的設計，指出互聯網的廣泛普及和技術革命為XBRL財務報告的發展推波助瀾，并對比了IFRS和GAAP的設計差異。Solon Barocas et al.表示大數據能夠消除會計決策過程中的人為偏差。

在“互聯網+”下，新興的產業模式、交易形式和業務活動對企業會計準則提出了新的要求。在會計確認方面，新生的商業盈利模式并未得到企業會計準則的認可；在會計計量方面，“互聯網+”下的龐大用戶資源未能得到準確計量；在會計記錄方面，“互聯網+”下何時確認收入，確認多少成為一大問題。無論是我國還是IASB、FASB等其他國際會計組織，都有意對相應的企業會計準則進行修改，比如會計計量、收入準則、財務報表披露等。

三、關于會計要素和公允價值的討論

“互聯網+”下的互聯網企業比傳統企業既有更多的盈利方式，也有許多新的資源，比如，注冊用戶、交易平臺、App軟件下載次數、網絡虛擬產品、穩定的在線流量、彈窗及廣告。這些資源已經大大超出了現有企業會計準則的規定范圍。我國企業會計準則基本準則作為當前的財務會計概念框架，規定了會計六大要素的確認要求，然而與互聯網企業盈利密切相關的資源卻因為不符合會計要素的定義排除在會計確認之外，并沒有進入會計信息的處理流程。會計計量方法的選擇一直是企業會計核算的糾結點，同時也是會計信息使用者的矛盾癥結，究竟是選可靠性強的歷史成本，還是相關性強的公允價值，由于“互聯網+”的特征為公允價值提供了有利條件，于是國內外高度關注公允價值，我國于2014年頒布了獨立的公允價值準則，同時修改了公允價值的定義。

（一）會計要素確認的討論

企業會計準則――基本準則規定，會計要素分別為資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤。會計要素是以定義及確認條件為依據，辨認和判斷一個事項以何種要素記錄于賬簿，列報于財務報表。

隨著“互聯網+”與行業的融合，企業會計準則中有關會計要素的定義逐漸凸顯其局限性，對其定義的修改勢在必行。

首當其沖的是資產和負債的定義。依據我國2014年7月23日修改后的基本準則，資產是指企業過去的交易或者事項形成的、由企業擁有或者控制的、預期會給企業帶來經濟利益的資源。負債是指企業過去的交易或者事項形成的、預期會導致經濟利益流出企業的現時義務。同時，還應當符合資產或負債的確認條件：（1）與該項資源（義務）有關的經濟利益很可能流入（流出）企業；（2）該項資源的成本或者價值（未來流出經濟利益的金額）能夠可靠地計量。

資產、負債的定義和確認適合“互聯網+”下的互聯網企業嗎？分析互聯網企業的盈利模式會發現，傳統行業在思考產品如何創新，互聯網則是以用戶為中心，當用戶積累到足夠多，賺錢的途徑就多得多，比如網絡商品交易、廣告收費、實物交易平臺、支付平臺、會員收費等。顯而易見，用戶是互聯網企業擁有的資源，然而因為暫時無法可靠地進行計量，用戶數量、數據流量、交易平臺這些與企業未來經濟利益密切相關的資源卻因為不符合資產的條件被排除在資產負債表之外，顯然很不合理。

IASB于2013年7月開始《概念框架》項目的討論，計劃于2016年5月正式確定修改后的概念框架。概念框架的修訂并不會對當前的IFRS具體準則產生立竿見影的變化效果，但是這將對之后具體準則的修改指引方向。國際財務會計概念框架擬定有關會計要素確認、計量和列報披露等方面的主要變化見表1。

IASB《概念框架》意見稿認為，會計要素的定義存在進一步重新定義的空間。通過將會計要素定義修改前后的對比（見表2），發現其定義修改的核心內容主要為：資產預期帶來經濟利益的流入（負債導致經濟利益的流出）是不需要可計量的；收益和費用的定義也要隨之更新，將收入定義為資產的增加或負債的減少，將費用定義為負債的增加或資產的減少；關于權益會計要素的定義，概念框架修改意見稿選擇保留原有內容，即認為會計主體的資產扣除所有的負債剩余部分即為主體權益。在現有的定義中，由于未來的利益流入或流出無法準確界定，從而導致“互聯網+”下企業重要的網絡平臺、注冊用戶、用戶習慣信息、點擊率、流量等資源無法確認，企業的財務報表沒有披露。這一問題的出現，表明“互聯網+”下的企業財務報告會計信息是不全面的，從會計信息使用者的角度而言，信息的參考價值大大降低。

綜合所言，我國會計要素的定義和確認條件有待進一步完善。在企業會計準則國際趨同的條件下，我國可以借鑒IASB的意見，考慮“互聯網+”下新興商業模式的特點，降低對資產、負債未來經濟利益流入或流出的確定性要求。至于收入和費用定義的更新，其中涉及資產負債觀和收益費用觀兩大會計理論的比較討論，兩大截然相反的理論在企業會計準則的制定過程中起著至關重要的作用。在我國，隨著經濟的發展，會計環境逐步變化，正由原來的收益費用觀逐漸走向資產負債觀。因此，我國是否根據資產負債的定義來確認收入和費用，這需要對我國的會計h境進行認真全面的分析，并結合我國國情進行選擇。

（二）公允價值會計計量的討論

確認、計量、記錄和報告是會計核算的四個基本環節，計量是對主體的資產、負債、收入及費用以貨幣單位進行量化的過程，該過程涉及計量基礎的選擇。公允價值是會計計量屬性之一，它會直接或間接地關系到會計的記錄和報告步驟。

公允價值在我國推廣幾經周折，《企業會計準則39號――公允價值計量》（2014）的通知，對公允價值計量屬性進行了重新定義和完整的規范：市場參與者在計量日發生的有序交易中，出售一項資產所能收到或者轉移一項負債所需支付的價格[ 9 ]。對比企業會計準則（2006）中公允價值的定義，新的定義強調了以下四點：一是公允價值是脫手價格；二是強調市場參與者，而不再是熟悉情況的交易雙方的作用；三是有序交易，這與會計四大假設中的持續經營假設是一致的，不包括清算、被迫解散等特殊情況；四是強調計量日的概念，計量日是指市場參與者出售資產或者轉移負債的日期。

公允價值估值新設定了三個層次，分別是：第一層計量日能夠取得的市價；第二層同類商品的市價；第三層使用內部假設，產品的最佳用途所值的價格。三個層次的可靠性逐級遞減。另外，準則提及了公允價值的三種估值方法，分別是市場法、收益法和成本法。在“互聯網+”下，依托大數據平臺，各類商品交易市價及相關信息能夠更加便捷地獲取，以阿里巴巴集團為例，截至2016年3月21日，其2016財年（2015.4.1―2016.3.31）電商交易額（GMV）突破3萬億元，平均每天的網上交易額高達82億元，淘寶商品總數10億件，大量商品交易信息被完整準確地儲存下來，商品的公允價值估值更及時準確。同時公允價值的有效確定也為企業產品生產及成本控制及時提供市場導向，極大地降低了由于信息不對稱導致的企業經營風險。

從準則國際趨同的角度分析，IASB修訂后的概念框架，對歷史成本和包括公允價值在內的現行價值進行了更為恰當的描述，同時為“互聯網+”下的企業提供了在計量方法選擇時應當考慮的因素。雖然存在分歧，但IASB在《概念框架》中所提出的“雙重計量模式”建議，不失為“互聯網+”下會計計量的發展方向。“雙重計量模式”是指依據交易或事項性質和內容選擇歷史成本和公允價值中較為合適的計量方法[ 10 ]。該模式其實已經在我國某些資產的計量中得到運用，例如金融資產中以公允價值計量的可供出售金融資產。

公允價值計量方法在“互聯網+”下，必將越來越多地被采用，這得益于“互聯網+”下的海量信息和信息的及時性、有效性。公允價值和歷史成本之爭究竟誰贏誰輸，或許在當下“互聯網+”環境中，兩者的混合計量模式是發展道路中的必然選擇。至于一項特定的資產或負債，究竟選擇何種計量方法才最為合理，需要國內外會計界共同努力解決。

四、關于收入準則的討論

一直以來，收入的確認都是一個飽受爭議的問題，不僅當前“互聯網+”確認存在困難，而且傳統的商業企業和制造企業也一直面臨如何確認收入費用的糾結。當然，財務會計概念框架中有對它們的原則和約束：一方面，權責發生制要求企業在對收入和費用進行確認時應該按照付出勞務的多少得到相應的收益和成果，即權利和義務形成時刻進行確認；另一方面，配比原則要求按照會計的分期，在每個期間內同時確認收入和費用，從而形成當期的利潤。然而收入確認最關鍵和最核心的問題是：確認的范圍和確認的時間，即潛在即將發生的交易是否應該在報表上確認、售出商品到收到貨款之間什么時點確認。

我國財政部于2015年12月7日了修訂的《企業會計準則第14號――收入》的征求意見稿。意見稿中關于收入確認時點的判斷作了一定的更改，由舊收入準則中風險報酬的轉移變成取得相關控制權為標準。對于收入的確認范圍，有意模糊銷售商品和提供勞務之間的區別。理由有兩點：第一，當前收入準則的問題和局限性；第二，與2014年IASB和FASB的收入準則趨同。

“互網+”下企業的交易內容主要包括電子商務產品或勞務的銷售、平臺和廣告費用以及游戲類電子產品和會員費等。對比傳統的銷售模式，互聯網企業電子商業交易增加了幾道中間過程：買方下單同時付款到第三方支付平臺、網商發貨給快遞、快遞公司送達買方、買方確認收到貨物、第三方支付平臺付款給網商。因此，在第三方支付平臺和快遞公司兩個主體的參與下，交易事項變得更加復雜，收入確認的過程面臨復雜的問題。例如網商由發貨到收到第三方支付平臺發來的貨款，一般有十天時間，收入確定的時間節點未能有效確認，收入確認多少成為難點。

FASB和IASB在收入確認問題上再次合體，共同組建過渡資源小組，所以在收入確認問題上兩大組織的目標一致且做法趨同，為收入確定和計量設定了五步法：（1）對客戶訂立的合同進行識別；（2）對合同中約定的單獨履行義務進行識別；（3）確認交易的價格；（4）把交易價格分攤到每項單獨履行的義務中；（5）在每項單獨義務履行完確認對應的收入。再看我國收入準則修訂的征求意見稿，用控制權的轉移作為界定收入確認的指標。控制權是指能夠主導該商品（或服務）的使用并從中獲得幾乎全部的經濟利益。通過以下五個跡象判斷控制權是否取得：（1）賣家已享有現實的收款權利；（2）買方已經擁有商品的法定所有權；（3）買方已占有商品的實物；（4）賣家已將所有權的主要風險和報酬轉給了買方；（5）買方接受該商品[ 11 ]。也就是說“互聯網+”下的企業在確認收入時，只需觀察是否符合上述五大跡象的其中之一，便可以確定收入的確認時點。

為了更加深刻地理解收入準則修訂意見稿前后內容對“互聯網+”下的企業收入確認帶來的變化，同時直觀地體會互聯網交易第三方支付平臺和物流公司兩個主體以及無條件退貨對收入準則帶來的影響，現舉例如下。

例1：某電商在互聯網企業平臺上銷售A商品，價格為10元/件，交易方式由第三方支付平臺收款，通過快遞公司送貨至買方，待買方確認收貨后，支付平臺將貨款轉到電商賬戶。現有一買家，一次下單10件商品A，將100元支付到第三方支付平臺。

目前電商按照當前的收入準則做賬，其最大的弊端和問題是在發貨時全部確認營業收入，視同該項交易已經全部完成，與業務實質不符。假設該電商往常交易數據：70%商品到貨后客戶確認收貨，一貫的退貨率為30%，其中商品途中毀損的概率為10%。那么按照IASB和FASB設定的五步法，將交易價格分攤至每一項單獨履行的義務中，便在三個階段分步確認相應的收入，這種做法與業務實質更相符，能夠更加合理地反映交易的實際進程。電商按現行收入準則和五步法進行會計記錄的對比見表3。

無論是修訂后的我國收入準則，還是IASB和FASB的五步法，其采用的前提和關鍵是企業應做好管理會計的工作，對以往數據有詳細和準確的統計。

五、“互聯網+”下對財務報表列報的討論

為了進一步滿足大量現實和潛在的會計信息使用者、所有者、債權人的要求，以及企業自身的發展戰略，“互聯網+”對財務報表列報提出了更高的要求。第一，大數據環境下，要求對會計信息的重要性、相關性質量特征更加關注；第二，“互聯網+”下的信息處理和傳輸技術，使得會計信息更為及時；第三，計算機的軟硬件作為互聯網的基礎，其系統本身的脆弱性，導致信息的安全性和保密性受到一定的威脅。

我國當前有關財務報表列報和披露的企業會計準則包括：30號――財務報表列報、31號――現金流量表、32號――中期財務報告、33號――合并財務報表、35號――分部報告、36號――關聯方披露、37號――金融工具列報以及2014年印發的41號――在其他主體中權益的披露。其中在2014年統一對財務報表列報、合并財務報表和金融工具列報進行了修訂，這足以體現財務報表列報和披露在企業會計準則中的重要地位。

IASB從2014年到2016年持續跟進和討論的一個項目就是主動披露。主動披露旨在通過會計信息市場反映會計信息使用者和企業管理層之間的相互利益關系，讓主動披露逐漸輔助企業會計準則引導企業進行財務報表的列報和披露。IASB強調如下：第一，節省傳統報表里冗長的格式模板，刪除一些沒有參考價值和信息質量的熱藎這其實就有考慮大數據環境的影響；第二，新興業務的復雜性，要求企業專注于關鍵業務領域的報告，明確報表重要性的質量特征；第三，加強附注的信息內容，強調其在財務報告中的重要作用；第四，關于現金和流動性限制的披露，要求某一項負債的償還所產生的現金流或未來現金流應當在現金流量表中的表內融資活動（償還）項目中反映，影響一個單位使用現金及現金等價物的決定，應當披露其現金流動性的限制，并提議將流動性限制作為獨立的項目或財務報表的主要研究項目。IASB主動披露項目的主要內容如表4。

我國近年來有關財務報表列報和披露準則的修改也是如火如荼。2014年修訂版的財務報表列報準則基本要求規定，如果按照企業會計準則進行披露的會計信息不足以讓信息使用者清楚地了解特定交易或事項對企業財務狀況和經營成果的影響，企業還應當披露其他必要的信息，這一點和IASB的主動披露目的相似。另外，對比新舊準則可以看出，新準則增強了對附注內容的關注度及其重要性，同時強調了32號中期財務報告準則和33號合并財務報表對披露的規范。修改后的準則對重要性進行了重新定義，中期財務報告準則也可體現“互聯網+”環境下對會計信息及時性更高的要求。新準則還強調了交易形式的相同和相似，更加注重交易的實質。另外變動較大的部分就是綜合收益和其他綜合收益的定義和說明，而所有者權益變動表項目內容的變動，由凈利潤和直接計入所有者權益的利得和損失修改為綜合收益總額。除此之外，附注內容的規定也更加詳細。

結合前文，IASB對披露有如此多的改進及我國財務報表列報準則的修改，目的都是為了迎合“互聯網+”時代大數據、信息處理及傳輸技術等特征對列報和披露提出的新要求。

六、結論和建議

（一）“互聯網+”需要會計確認和計量等企業基本會計準則的改進

“互聯網+”對我國企業會計準則的重構起到積極的促進作用，加之我國具體企業會計準則的出臺和不斷更新，基本準則中會計要素定義的局限性逐漸凸顯。比如“互聯網+”下企業的重要資源如用戶數量、數據流量等因為不能確認，而排除在資產負債表之外。IASB的修訂為我國會計要素定義的修改提供了借鑒，資產預期帶來經濟利益的流入或負債帶來的流出不需可靠計量，為“互聯網+”下企業財務披露更相關、更全面提供了可能。同時，“互聯網+”為公允價值的廣泛使用和更有效的數據獲得提供了來源和支持，雙重計量模式成為會計計量的選擇和發展方向。

（二）“互聯網+”推動企業具體會計準則的修訂

在“互聯網+”下，收入的確認范圍和確認時間變得更為關鍵。我國收入準則修訂意見稿用“控制權的轉移”代替“風險報酬的轉移”，并模糊和縮小銷售商品和提供勞務兩類業務的界限，有利于更加明確互聯網銷售模式下企業業務收入的確認范圍和確認時點。但是每個轉移過程確認多少還需進行研究。“互聯網+”的大數據和管理會計的分析或許能為我們提供更多有價值數據，幫助找到不同互聯網類企業控制權轉移過程中會計收入比例確認的規律。

“互聯網+”對財務報表列報提出了更高要求，IASB和我國準則制定部門都進行了持續改進，IASB關于現金和流動性限制值得借鑒和探討。另外，會計信息的安全性和保密性，急需制定有效方案。

（三）“互聯網+”要求企業適時總結會計實踐經驗

企業會計準則一是規范企業會計行為，二是為企業提供服務。在“互聯網+”下，新的商業模式不斷提出，新的交易行為和業務活動不斷出現，這些都需要會計確認、計量、記錄和報告。企業只有適時發現問題，總結實踐做法，才能有利于準則制定機構及時討論、精準分析和提出有效修訂方案。

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篇（10）

為確保語文綜合性學習目標得以實現，確保學生能積極參與，并在學習活動中有較大的收獲，我們堅持了三項基本原則：

（一）以言語活動為中心

盡管溝通課本內外、溝通課堂內外、溝通學校內外是語文綜合性學習的重要特征，與閱讀、寫作等教學形態相比，語文綜合性學習有更為突出的整合性，但語言學習在任何時候都應是語文綜合性學習的核心，任何模式的語文綜合性學習都應當立足于語言實踐，開展豐富多彩的言語活動，發展學生的語言智力。如果偏離了這個中心，就不是“語文課”了，語文教師不能忘了自己的“根本”。

何為“豐富多彩”的言語活動呢？一是指開展綜合性學習自始至終都應充滿言語活動，促進學生有效地傾聽、說話、閱讀、寫作；二是指聽說讀寫綜合能力的運用和發展，不能只停留在對某一單項言語技能的訓練上，要設置一個能調動學生聽說讀寫能力綜合運用的平臺，以促使其語言智能的全面發展。

（二）以真實情境中解決問題為指向

語文綜合性學習活動要將學生置于真實的社會生活環境和自然環境中，讓學生在實際情境中學會發現問題、明確問題、分析問題，并創造性地解決問題。比如，要了解本地的土地資源利用情況和政策，要走訪縣鎮土地部門的領導和職員，應如何聯系？如何簡練地提問？如何提出要求得到一些重要的材料？這些就成了學生不得不面對的問題，它促使學生接觸社會，與人交往、合作，共同完成任務、解決問題。學生的語言實踐能力在這一過程中就會得到提高。

語文綜合性學習的情境不是虛幻的、虛擬的，而是真實的，這一點與閱讀和寫作教學情境有些不同，教師應強調學習活動與學生個人經驗、日常生活的緊密聯系，增強學生實踐體驗，積極發現、分析和解決問題，形成問題意識和問題解決能力。

（三）以綜合能力逐級提高為目標

不論是收集處理信息的能力，發現、分析、解決問題的能力，聽說讀寫的能力，還是人際交往的能力，都應該隨著年級的提升，提出越來越高的要求和目標。這樣，在初中階段語文綜合性學習就有了一個序列化的能力目標體系；有利于教師目標明晰、系統完備地組織語文綜合性學習活動。因此，我們編制了《語文綜合性學習能力目標分解表》。

二、構建語文綜合性學習教學模式群

（一）活動組織模式

這是依據一般活動組織的規律而建構的線性模式，它以時間為序，體現了明確問題、分析問題、解決問題的思路。我們將它定名為“綜合性學習六步法”，即確定目標制定方案分工合作實施體驗交流展示評比表彰。“定標”要求明確、集中、科學、可實現、不為難學生、不貪多求全；“制定方案”要采取逐漸放手的策略，先是手把手的教，再半放手，再基本放手，注重圍繞目標來制定。起初，方案要盡可能寫得細致具體，步驟分明，時地清楚，易于執行。要做到科學“分工合作”，就必須開好兩個會：第一個會是全班動員布置會，主要由教師講，學生可提出一些問題來商討；第二個會是各個活動小組的會，組長會前要精心準備，拿出經老師審批的活動方案供組員商定，然后，把要做的事情分派給合適的組員，限時完成。同時，宣布相關的紀律要求，杜絕“干的干，看的看”的現象。“實施體驗”一步至少要有四個環節，即個人搜集材料――共同整理材料――撰寫修訂匯報材料――研定最佳呈現方式。第五步交流展示是活動的，需精心安排，從硬件設施到環境布置，從活動程序到主持計分都得反復推敲，力爭妥當、流暢、吸引學生，效果力爭最優化。“評比表彰”是對優勝者的鼓勵肯定，也是對整個活動得失的分析和總結，鼓勵的面要力爭大一點。

因為活動組織中必然會涉及到組建學習活動小組，所以簡單地說一說分組的事，首先要指出的是，分組是必需的，以小組為單位開展學習活動，有利于培養學生合作、交往、分享的意識和能力，有利于形成競爭的態勢，有利于使每個學生都參與活動，人人動手動腦做貢獻，升能力。其次，分組的原則是同組異質，異組同質，確保公平、均衡，競爭有基礎、有氛圍。每組規模在4-7人為宜。再次，每組的構成人員應相對穩定、不宜經常變化，以形成組員的小組榮譽感。

當然，也不是固定不變的，為消除審美疲勞，增添新意，在組織個別綜合性學習活動時，可以考慮按興趣愛好編組，使學生的熱情更高、成果更豐。比如“漫步詩苑”一課，一些孩子喜愛“紅樓詩”，教師就同意5名同學組成“紅樓組”，在朗誦、切磋的基礎上，孩子們加深了對《紅樓夢》的認識，最后她們竟別出心裁地編出劇本，把幾首紅樓詩串在一起演了一出戲，受到師生的好評。

（二）文本開發模式

這里的“文本”，不單是指語文教科書，也包括其他學科的教科書和課外書，課外書應是健康的、正版的，最好是經典的。

為追求學習的實效性，我們提出“立足語文教材，向相鄰學科和課外書刊逐步拓展”的開發思路。鞏固課內所學，扎扎實實地向課外延伸，真正做到課程內外有機結合。比如，“我愛我家”一課，可引導學生先向課內看，包括八、九年級的課本（網上有電子課本），于是發現了《走一步，再走一步》、《我的母親》（）、《竹影》、《爸爸的花兒落了》、《我的第一本書》、《背影》、《臺階》等課文。此時閱讀，學生會對母愛、父愛、親情有較深的思考，在探究什么是真正的愛和親情時會有比較理性的互動。同時，學生也會逐漸領會到：“語文課文是思考解決實際問題的重要資源”的道理。再向課外看，于是找到了歷史課中的“孟母三遷”、“孔融讓梨”、“岳母刺字”，課外書中的《傅雷家書》、《超越自我（劉墉）》等等。之后，聯系現實，探究“媽媽的嘮叨”的問題，就有了堅實的認識基礎和情感基礎，表演《我想出走》這一情景劇時，學生就會更入理、入情、入戲。

（三）多元立體化評價模式

最大程度地激勵學生主動、積極、自信、高效地開展語文綜合性學習，提升語文素養和綜合能力是實施評價的目的。因而，要堅持“以評價促發展”的基礎理念，開展多元立體化評價，具體實施如下：首先，要對繁復的目標體系進行簡化，進而制成《初中語文綜合性學習活動量化評估表》，即從“任務明確，分工合理”、“過程流暢，合作良好”、“成果明顯，及時上報”、“展示精彩，內容充實”等四個方面對各組學習活動的情況進行評分，最后綜合評價，這樣，便使評價易于操作。我們認為好的實踐者應能把復雜的事物簡便化，而不是生搬硬套，不知變通。其次是用好《評價表》，用于學生互評，可供學生評審委員會評委評價各個學習小組的學習活動情況，也可用于學生評價本組組員學習活動的過程和成果。組均分高的就是優勝組，組內評價可推出“智慧星”、“進步星”、“合作獎”、“組織獎”，從而擴大褒獎面。用于學生自評，是為了促使學生自省自檢，不斷優化自己的語文活動意識和行為。最后，教師的評價應貫穿活動始終，以促進學生積極主動地參與學習活動，不斷發展能力、完善個性。特別強調，最終的總結應由教師來做，要重在定性評價，少做定量評價，以鼓勵肯定為主，讓學生學得有趣，學得有勁，學得有收獲、有意義。

適應不同課題的需要，筆者的同仁們在實踐基礎上還建立了“學科溝通模式”、“社會生活結合模式”和“調查分析模式”，這里不再贅述。要強調的一點是，各種模式在實踐運用時是可以兼容的。

總的來說，我們對初中“語文綜合性學習”實踐操作方式做了一些研究，取得了一些成果，但是，我們對語文綜合性學習的教學規律的認識仍是比較膚淺的，心中仍有不少困惑和無奈，但我們相信，隨著素質教育的深入推進，語文綜合性學習一定能得到更多的關注和重視、研究和探索，迎來它蓬勃發展的時節。

參考文獻：

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