金融企業網絡營銷匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇金融企業網絡營銷范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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訊：由中國互聯網協會網絡營銷工作委員會(IMCC)主辦，“金網獎”組委會和創業中國精英會承辦的首屆“金網獎”暨中國互聯網發展與投資高峰論壇，于11月17日-18日在京舉行。此次活動揭曉了首屆“2009年金網獎網絡營銷高成長企業”獲獎名單。

福建中金在線網絡股份有限公司成為2009年“金網獎”投資榜網絡營銷高成長企業的首批獲獎企業。“金網獎”是IMCC為中國互聯網網絡營銷方面做出突出貢獻的單位進行表彰的榮譽獎項。據介紹，最終獎項是經過企業申報、資料審核、專家評審等諸多環節產生的，其中專家評審團由社科院、傳媒大學、艾瑞市場咨詢、DCCI、易觀國際等專業機構組成。中金在線憑借在技術、模式、品牌等方面的眾多獨特優勢、高成長潛力和在電子商務互聯網領域的可持續發展能力被與會專家一直推薦為網絡營銷高成長企業的代表，對中金在線在電子商務財經領域的貢獻做出了充分的肯定！

中金在線產品事業部總經理章志剛先生出席了此次會議并上臺領獎，他認為：此次評選專家組特別對中金在線網站運營績效、電子商務發展給予了高度評價，進一步展示了中金在線網站在業界的整體實力和服務優勢，中金在線將繼續開放平臺引進更多基于財經類的電子商務產品，以服務廣大投資者和財經人士。

中金在線()作為中國最具影響力的網絡財經媒體之一，依托強大的金融行業背景和專業運營團隊，致力于為金融證券機構及普通投資者提供專業的理財投資解決方案，現已躋身國內三大專業金融服務平臺。在未來的3-5年內，中金在線將持續加大在互聯網財經服務領域的創新力度，不斷整合創造實用的互聯網服務，為廣大財經人士提供更多基于電子商務的財經服務，尤其通過對現有VIP平臺、財經博客、財經貼吧等創新產品的深入研發和發展，力求樹立行業成功的典范，獲得更多廣大用戶的好評。 （來源：中金在線）

篇（2）

隨著網絡技術和金融體系的發展，金融的信息化正改變著人們的生活方式、工作方式、理財方式、購物方式，這也對企業的銷售模式提出了新的挑戰。在新時期下，網絡營銷已深入到了社會的各個方面，企業要想立足市場就必須要轉變營銷理念和經營理念，以網絡營銷為輔助擴大市場占率，是企業適應社會經濟發展的必之路，因此企業要加快網絡營銷的步伐，并找出適合自身企業發展的網絡營銷戰略和營銷模式，以提高企業的經濟效益。而如何開展網絡營銷并解決網絡營銷中產生的各種障礙就成為了企業急需解決的焦點問題。本文從我國企業網絡營銷的特點出發，論述了新時期下我國企業網絡營銷的現狀及問題，并詳細的分析了新時期下我國企業網絡營銷的主要對策。

1 新時期下我國企業網絡營銷的主要特點

1.1 時空性

網絡營銷的最大特點就是時空性，消費者在購物時不受時間、環境、地域、空間等制約因素的影響，并且能夠保證購物信息的交互，使買家能夠全天候的進行商品交易，這極大的縮短了商品的銷售時間，同時也擴大的商品的銷售渠道。

1.2 交互性

網絡營銷的交互性是指賣家與買家之間可以進行有效的溝通，這可以極大的減少買家對購買物品的疑慮，同時賣家也可以對商品進行詳細的描述，使買家可以放心的購買。交互性是網絡銷售較為突出的優勢，主要是在銷售過程中提高了信息的交換能力，并且還有利于賣家掌握買家的反饋信息，提高了產品的質量和顧客滿意度，同時還可以減少企業銷售成本的支出，提高了企業的管理效益。

1.3 經濟性

網絡銷售的經濟性體現在商品通過網絡進行銷售時可以極大的減少企業的各種成本支出，這些成本支出包括：物流成本、銷售成本、產品包裝成本、廣告成本、人力資源成本、產品設計成本、交易成本等，相對于傳統的面對面交易，網絡銷售依托互聯網技術極大的縮減了企業的各項成本支出，使企業的經濟效益得到了極大提高。

2 新時期下我國企業網絡營銷的現狀及問題

我國企業的網絡營銷與國外網絡營銷相比還較為落后，主要是企業的網絡營銷模式起步較晚，互聯網發展與物流業發展不均衡，加之制度建設不完善，因此存在許多問題。

2.1 企業對網絡營銷的認識程度不足

我國企業是以實體市場的銷售為主導，這是受我國經濟發展和制度因素的影響，但隨著互聯技術和金融體系的發展，網絡營銷已經向市場化的軌道邁進，然而各企業沒有認識到網絡市場的重要性和緊迫性，銷售商品還是以實體市場中商品的占有率為基準，這非常不利于企業在網絡市場中的發展，同時也阻礙了企業銷售渠道的多元化發展，雖然少數企業進行了網絡銷售的探索，但與真正的網絡營銷還存在一定的距離。

2.2 信息交流不暢

現今，國內企業發展的重要障礙是信息交流問題，信息交流不暢主要表現在：企業與外部信息交流不暢、市場信息與企業產品信息溝通不暢、銷售信息與企業發展戰略信息不一致、信息交流存在安全性問題等，這些都是企業信息交互不暢的主要因素。同時我國企業的網絡銷售水平還較低，各網絡銷售部門在開展銷售活動時，信息的溝通也較少，這就造成產品信息反饋的不及時，或沒有進行有效的信息溝通造成產品銷售的滯緩。

2.3 產品問題

我國企業在網絡銷售時還是以電子設備、日用品、電腦設備為主，銷售類型過于簡單，這也物流和金融體系有關，但隨著物流和金融體系的開放，企業在網絡銷售中要放寬產品類型，大到汽車房子，小到一針一線，各種類型的商品都應在網絡銷售中得以體現，所以應放大網絡銷售的產品類型，以提高各類小商品的銷售渠道。

2.4 營銷力度不足

企業在參與網絡營銷中存在營銷力度不足的現象，企業只是把產品放到網絡載體中，而沒有開展網絡廣告和網絡宣傳，這在很大的限制了商品的“出鏡率”，同時企業在網絡促銷時也只是把商品信息、廠址、出廠日期、有效年限進行公開，而沒有把廠家銷售電話、廠家官網、企業形象、產品種類、同類產品對比等信息進行宣傳，造成買家只是一次性購物，引發了后續客源的流失。

3 新時期下我國企業網絡營銷的主要對策

3.1 提升網絡營銷水平

企業要想做好網絡營銷就必須從提高網絡營銷水平開始，把握買家、溝通、成本、物流的關系，改變傳統的銷售模式和銷售理念，以達到吸引客戶購買的目地，因此筆者認為應從以下幾個方面出發：首先，企業應對自身的網絡銷售模式進行論證，找出適合企業自身的銷售模式，并做好銷售計劃和銷售規劃方案；其次，企業要做好網絡銷售的軟硬件建設，這可以使得網絡銷售能夠順利的開展；再次，要擴大產品和企業網站的傳宣力度，可以通過各種媒體進行宣傳，增進客戶對產品了解和認知；最后，建立便捷的網址和瀏覽信息，包括廠名、廠址、電話、QQ、微信、微博、聯系人、執照和各類資質等，這可以極大的提高客戶對產品的信譽度。另外，還可以通過搜索引擎和導航網站進行產品和網站的推廣。

3.2 加強網絡建設

企業在開展網絡營銷時應強化網絡建設，只有良好的網絡才能夠為網絡營銷做好保障，同時網絡客戶的增多也需要運行較快網絡的支持，因此要建設好企業的網絡銷售設施。企業要想建設規模較大的網絡基礎設施是非常難的，這需要大量的資金投入，對于一個中小企業來說有點捉襟見肘，因此應借助政府資源，并依托政府對企業的政策扶持來構建網絡設備，實現網絡銷售的集約化。另外，企業還可以利用IDC、服務器、租用光纖線路等方式實現網絡銷售平臺的搭建，這可以為企業節省大量的建設經費。

3.3 完善物流體系

物流體系的運作是網絡銷售的核心環節，企業應強化物流體系的建設，并逐步完善適合本企業銷售的物流模式，以提高商品的流通效率，達到增加效益的目地。筆者認為就借助政府對物流行業的管理，參與到物流管理中，在滿足企業需求的同時，設計出適合自身企業物流特點的傳遞模式，并參與物流企業配送體系，積極的完善商品的打包流程和運輸流程，使產品可以在最快的時間到達客戶手中。另外對于資金較小或產品銷量較少的企業，可以采用物流外包的形式來實現網絡銷售，這樣會節約物流成本，有利于企業網絡營銷的發展。

【參考文獻】

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訊：中小企業網絡營銷經過了最早的搶注域名時代、黃頁推廣時代、搜索引擎時代、B2B商貿會員時代，已經日臻成熟，目前正在進入網絡整合營銷時代。什么是網絡整合營銷？企業應用當代網絡環境來展開的各類營銷活動，是傳統市場營銷的在網絡時代的延伸和發展，是企業整合多種網絡應用組合營銷傳播的手段和過程策略！

中小企業目前已經對網絡營銷推廣具有相當高的認知度，各種不同的網絡營銷方式也多有接觸，但大部分中小企業還沒有獲得系統的網絡營銷綜合應用。這種機遇下，網絡整合營銷水到渠成，成為了中小企業的新選擇。

中小企業網絡整合營銷包含什么內容？初級網絡整合營銷是集合域名注冊、網站建設、搜索引擎優化、B2B平臺信息、訪客在線接待、訪客行為分析、客戶資源管理為一體的綜合互聯網營銷應用體系。這個概念很好理解，因為其中的每一項服務，中小企業或許都接觸過一些，但整合在一起，在一個操作界面或操作平臺上實現這一切服務，大部分中小企業沒有見過。如果這些服務，每項服務單獨去選擇，那總成本估計需要數萬到數十萬。而網絡整合營銷實現起來，是幾千元。這對正在經受金融危機的全球中小企業來講，不啻為一個馬太福音。

正是因為網絡整合營銷擁有普通網絡營銷方式所不具備的優勢和特色，因此，網絡整合營銷正逐步成為中小企業網絡營銷的新選擇。一些國內知名的專家學者也在這方面進行過深入的研究，比如清華大學經濟管理學院的姜旭平教授就是網絡整合營銷領域的泰斗。一些國內知名的互聯網應用服務商也在為中小企業網絡整合營銷提供服務，比如深圳南方網通的G3網絡營銷系統。是深圳南方網通集團根據中小企業網絡營銷的三個基本核心步驟進行研發的，包括：建站推廣流量轉化！

深圳南方網通網絡技術有限公司渠道經理夏俊嶺介紹說，G3網絡營銷系統是一個標準的網絡整合營銷平臺，這個平臺主要包含建站、網絡推廣、科學化的流量分析、在線溝通、客戶管理等功能，這些功能滿足了中小企業互聯網的各種需求，使得中小企業可以獲得一個立體化、全面化、綜合化的網絡綜合營銷應用。由于G3網絡營銷系統是深圳南方網通結合自身技術積累和合作伙伴資源，經過底層技術整合而成的一體化網絡整合營銷應用平臺，因此整體成本被大幅的降低，銷售價格同樣會大幅降低，這更符合廣大中小企業的切身利益。(來源：TOM）

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綜合顧問式網絡營銷

易網效益型綜合網絡營銷解決方案是按效果付費的效益型網絡營銷解決方案,提供包括前期市場調研、網絡營銷策略規劃、效益型網站平臺建設、綜合網絡營銷推廣、營銷效果評估改進等在內的綜合顧問式網絡營銷服務。

戰略咨詢與解決方案根據客戶需求,易網會與客戶討論運營方案、技術方案和維護方案,直到雙方滿意為止,最終形成項目需求建議書和實施建議書。

技術實現與平臺搭建根據項目實施建議書規定的技術方案,由專業技術團隊實施電子商務平臺的開發、建設、集成和施工等,搭建適合客戶需求的網站平臺,并確保項目進度和實施效果,接受客戶監督。

運營支持與系統維護系統上線運營后,易網專業團隊全程提供運營支撐與技術維護服務,包括網絡系統維護、軟件與頁面的日常維護等。

外包運營與綜合營銷在客戶的監督管理下,由專業團隊負責整個電子商務系統的運營、管理,為客戶提供綜合的網絡營銷與咨詢服務。

易網效益型綜合網絡營銷解決方案從網絡營銷效果和節省網絡營銷成本出發,具有按效果付費、網絡營銷效果可量化、資深網絡營銷管理顧問提供全程網絡營銷服務等特征。無論企業是否擁有企業網站和專業的網絡營銷人才,都可以獲得很好的網絡營銷效果。

綜合網絡營銷是中小企業走出國際金融危機影響的首選。綜合網絡營銷會運用所有有效的網絡營銷手段,如搜索引擎優化、B2B平臺推廣、交換鏈接推廣、QQ群發、郵件營銷、博客營銷、社區營銷、軟文推廣、事件營銷、線下活動等,而不是單純依靠某個產品或某個平臺。

綜合網絡營銷見效快

易網效益型綜合網絡營銷是易網團隊經過5年多的實戰總結出來的先進的電子商務解決方案。綜合網絡營銷具有很多優勢。

按效果付費效益型綜合網絡營銷解決方案采用按效果付費、與企業網絡營銷效益掛鉤的模式,超過預期效果無需額外增加費用,未達目標則如數退還差額。

性價比高效益型綜合網絡營銷解決方案根據潛在客戶的網絡行為習慣,采用多元立體化網絡營銷推廣模式,能夠覆蓋更多潛在客戶,并且有效降低了網絡營銷成本,是性價比很高的一種網絡營銷方式。

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1、網絡營銷的涵義和手段

1.1網絡營銷的涵義

網絡營銷（On—lineMarketing或Cybermarketing ）全稱是網絡直復營銷，屬于直復營銷的一種形式，是個人和組織借助國際互聯網絡作為信息傳遞手段，通過創造令顧客滿意的產品和價值，并同人們進行交換以獲得預期的社會及管理活動。廣義角度的網絡營銷是指以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動。從狹義角度上講，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。它的具體涵義包括：網絡營銷是市場營銷的特殊表現形式；網絡營銷以互聯網為信息溝通手段；網絡營銷的運作建立在虛擬空間的基礎上。網絡營銷是知識經濟和信息時代的產物，它代表著先進的生產力，將是未來市場營銷最重要的形式和方向。

1.2常見的網絡營銷手段

目前，常見的網絡營銷手段有：網絡廣告、網上銷售、會員制營銷、搜索引擎注冊與排名、交互鏈接、病毒性營銷、網絡商店等。下面試舉幾例加以說明：

1.2.1網絡廣告。是指在因特網上以數字化方式制作的各種經營性廣告，企業把有關產品信息和服務信息傳遞給潛在用戶或發到網上，以便讓網民有機會了解，常見形式有頁面廣告、搜索引擎加注、電子雜志廣告、互動游戲廣告等。

1.2.2網上銷售。就是通過建立或進入網上商場平臺進行銷售產品以便買家選購，常見的網上商場平臺有淘寶網、拍拍等。

1.2.3交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接，即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱，并設置對方網站的鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目的。

1.2.4病毒性營銷。是通過用戶的口碑宣傳網絡，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向眾多受眾。利用網絡的時效性和經濟性，引導“病毒”的傳播，最終實現企業的營銷目標。

2、我國網絡營銷存在的主要問題

隨著互聯網的不斷發展，網絡營銷越來越深入民心。國內新型網站不斷誕生，網絡營銷獲得了很大發展，已經成為企業營銷策略的重要組成部分。但是通過對企業網絡營銷的實際應用效果以及網絡營銷應用的各方面進行研究，不難發現，我國的網絡營銷總體來說仍然處于非常低級的水平，還存在很多的問題亟待解決。目前，中國網絡營銷存在的問題主要表現在四個方面：

2.1理論研究不足從國外看，目前的網絡營銷理論研究還不夠系統，從國內看，相關的研究更是比較匱乏。現有的出版物以及網絡媒體中，網絡營銷相關的話題盡管很多，但是沒有真正對網絡營銷進行系統的理論研究，而且往往脫離網絡營銷的實踐應用。

2.2營銷效果有待提高從應用方面來看，網絡營銷在很多企業并沒有發揮很明顯的作用，主要原因是企業現在的網絡營銷應用環境還不夠完善，缺乏系統的網絡營銷指導理論。

2.3專業服務水平不高企業網絡營銷人員獲取有關知識的渠道比較少，通常只是片面的、不系統的、有些網上轉載的文章可能是不負責任的空談，有些可能是過時的，不合規范的，或者介紹的是并不適合企業采用的方法，因此對網絡營銷應用也產生了一定的誤導。所以企業網絡營銷專業服務水平有待提升。

2.4營銷環境不規范雖然上網的人數、網絡寬帶和人們對網絡營銷的認識等環境因素在不斷改善，同時新的網絡營銷產品和服務也在不斷出現，但是網絡營銷環境不規范的現象仍然比較普遍，比如垃圾郵件問題、網站建設服務規范問題、搜索引擎營銷中的法律問題等。

3、加強網絡營銷應用的建議

21世紀，網絡營銷是最具吸引力的商業領域，作為信息技術的產物，它具有很強的競爭力，應該不斷加強網絡營銷的應用，積極推動網絡營銷的進程。

3.1不斷加強企業信息化建設在政府基礎設施建設的基礎上，企業也要進一步加快信息化建設步伐，同時利用國際網絡中的先進技術、優秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機制等，加強和完善企業管理信息系統建設，特別是市場營銷信息系統，在觀念、組織、資金、技術、法律法規等條件允許的情況下，全面開展網絡營銷活動。

3.2企業應積極探索實踐適合自身的網絡營銷方式。目前，我國的網絡營銷還有很多不完善之處，例如：對于營銷策略缺乏系統的研究，仍然有很多方面不符合企業的個性需求，實施過程不夠便捷，系統工程建設質量不高等。因此，應根據企業自身的實際情況，積極探索實踐與企業相適應的網絡營銷方式，以滿足企業開展網絡營銷的要求。

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一、引言

隨著我國社會和經濟的快速發展，房地產商品開始更新換代，房地產企業競爭激烈程度加劇，原有的營銷理念、營銷模式、營銷方式受到沖擊。在新的形勢下，采用網絡營銷方式，可以使房地產企業在競爭中處于市場的領先地位。

二、房地產企業的網絡營銷

21世紀是網絡營銷的世紀。隨著電子商務時代的來臨,網絡營銷作為一種全新的現代營銷思想將成為房地產領域不可阻擋的潮流。

1.房地產企業進行網絡營銷的優勢

網絡營銷改變了傳統營銷中信息的“推送”(Push)方式，而提供了一種“牽引”(Pull)方式，網絡上的消費者可以有很大的主動權，可以自主決定在什么時候瀏覽、到哪個網頁去瀏覽、瀏覽什么內容的信息。另外，消費者如果對互聯網上的房地產廣告感興趣，可以點擊相關的內容，得到更加詳細的資料，房地產企業利用這種新型的營銷方式可以獲得如下的好處：

(1)節省營銷活動的費用

房地產企業在進行網絡營銷時如果采取建立互聯網上的WEB站點方式，其成本主要包括設立站點的成本、網絡服務器軟硬件費用、網絡使用費和日常維護費用(包括網頁的設計和維護費用）。如果直接應用已有的房地產網絡信息服務商(ICP)，或利用網絡服務提供商(ISP)租賃網頁空間，則成本更為低廉，

(2)消費者可以互動地參與營銷活動

在精心設計的網絡站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者,可以在網頁上留言,可以填寫網頁上的市場調查表格，進行購買要求登記。營銷者可以收到各個消費者的反饋信息,并相應地調整網上的營銷行為,使網上的營銷活動更有效。

(3)利用多媒體的功能全面介紹房地產項目

房地產的網上營銷可以做到立體式的全景信息展示，能更加充分生動地表現房地產的特質，作到有聲有色，圖文并茂。現在互聯網的軟件技術能集現有各種媒體的功能于一體，利用文字、圖形、圖像、聲音等多種表達形式來傳遞信息，甚至利用計算機虛擬技術讓消費者能“身臨其境”地體驗自己所選房屋的大小、光線明暗、周圍環境等，激發每一個潛在的購房者的購買欲。

(4)網絡營銷突破房地產營銷的地域界限

隨著商品經濟的發展，商品房銷售對象不再局限于某些地區和某些部門，因此，房地產企業要想把自己建造的各類商品房讓全國各地的，甚至境外的購房者都知道，完全可以借助互聯網這種遠程信息傳遞形式。通過詳細地介紹商品房設計方案、裝飾材料、設施功能、交通環境、價格、付款、購買方式等內容，到營銷房地產的目的，這一點尤其有利于開發檔次高、目光遠大、營銷定位目標高的房地產企業。

(5)提供24小時不間斷營銷服務

以網絡為媒體的專事營銷服務的計算機系統能實現24小時服務，3W(WORLD WIDE WEB)站點能夠全天24小時，全年365天不知疲倦地持續工作，隨時響應來自全國各地甚至全球的消費者的要求，這給平時白日工作繁忙的消費者帶來了極大的便利。

2.房地產企業實施網絡營銷可能遇到的障礙

前面已經分析了網絡營銷的一些優點，下面將對目前房地產網絡營銷和網絡交易中存在的一些障礙加以分析。

(1)安全障礙

網絡交易安全是制約著網絡營銷和網絡交易發展的最大障礙。網絡營銷的安全障礙主要來源于網絡的安全漏洞。網絡技術最初設計時采用的是開放性的設計標準，所采用的TCP/IP協議最初是建立在可信環境之中，在局部范圍內應用的，而后來的全球化推廣卻忽略了這一點，造成對網絡安全方面的考慮不足，形成了安全隱患。

(2)交易制度和交易政策上的障礙

目前關于電子商務交易的法律法規，在理論上還落后于實踐。一些網絡交易的稅費收取方法還有待于進一步研究，需要盡快制訂出一個符合網絡營銷發展規律的管理辦法。同時各個國家和地區在網絡營銷的管理、安全、保密、認證等方面還沒有一個統一的標準，這在一定程度上也延緩了網絡營銷的發展。

(3)法律障礙

世界各國至今還沒有制訂出有關互聯網方面的完備的法律。傳統上的貿易合同都采用書面合同的方式簽訂，或通過手寫簽名和印章來辨別。但在網絡營銷活動中，電子貨幣、電子簽名會使與有形合同相關的法律很難再適用于網絡交易，因此，網絡合同的權利、義務和法律效力尚待進一步明確。

(4)基礎設施障礙

網絡營銷基礎設施的建設包括企業網絡化、商業網絡化、金融電子化、以及政府電子化等。在大規模的商業網絡、金融網絡和政府網絡形成之前，網絡營銷的發展空間是有限的。整體基礎設施建設速度的快慢，影響著網絡營銷發展的步伐。

(5)網絡支付障礙

目前，國內的銀行業務雖然在技術上已經實現了互聯互通，但是在用戶的利潤分享和資源的使用調配等問題上，一直沒有一個統一的管理方法。通常是一個消費者同時擁有各大銀行的信用卡，卻無法統一使用，本來應該是很方便的信用卡，反而不是很方便;而且國內的各個銀行的網絡應用平臺與世界其他國家銀行的不統一，更加不利于銀行之間業務的互聯。

(6)信用障礙

我國目前尚未建立起個人信用體系，與此有關的法律法規也未制訂。個人信用難于評估，而且由于網絡本身的虛擬性，使網上交易的成功充滿了疑問。此外，企業之間的信用體系也不完善，企業與銀行之間的信用機制也不健全。

3.房地產企業網絡營銷的基本策略

(1)網絡營銷導向的企業網站建設和升級改造

網絡營銷導向企業網站的建設是有效開展網絡營銷的基礎，將這一重要關系應用于網絡營銷策略的制定，首先要求從網絡營銷整體需要的高度來看待企業網站，將企業網站真正作為網絡營銷策略的重要組成部分，為有效開展網絡營銷奠定基礎。考慮到絕大多數企業都已經建立了自己的企業網站，如何對現有企業網站進行升級改造就成為企業網絡營銷基本策略之一。

(2)網絡品牌戰略

相對于其他行業而言，房地產企業的網絡品牌更加重要。在房地產網絡營銷中，消費者不能看到實體本身，開發商如何樹立良好的網絡形象，并以品牌的推廣來確定在市場中的主導地位，是開展網絡營銷的首要問題。創建和提升網絡品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網絡廣告、Email營銷等。

(3)發揮在線促銷功能

網上促銷效果是各種網絡營銷方法的綜合應用，多種網絡營銷方法對促銷都有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網絡營銷策略包括網站推廣、信息、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網絡廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等，專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎（比較購物）、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。

(4)企業內部網絡營銷資源的開發、積累和應用

內部網絡營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網絡營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網絡營銷的必要條件，因此應重視企業網站內部資源的開發和應用，在對企業網站合理規劃的基礎上，還需要保證企業信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，并以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息

(5)顧客關系和顧客服務策略

主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答（FAQ）、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網絡社區、郵件列表等基本需求，以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。

4.房地產企業網絡營銷的理想模式

鑒于前面提到的房地產企業實施網絡營銷可能遇到的一些障礙，房地產企業就可以采用B2C的網絡營銷模式來開展網上營銷業務，其具體內容是：

(1)消費者在房地產網站（企業自建或房地產網絡服務提供商提供）查詢房地產品信息。比較后，發出購買請求，并通過網絡銀行在線支付首付款

(2)網站把消費者支付信息發送到電子貨幣網關上加以驗證

(3)網站在驗證后向消費者發送支付首付款確認信息

(4)由支付網關將支付信息發送到房地產企業開戶行

(5)企業開戶行接到信息后向發卡行發出確認請求

(6)發卡行轉帳到企業開戶行

(7)消費者將必要的資料及貸款請求發送到提供房地產按揭貸款的銀行

(8)提供按揭貸款的銀行對資料進行審核，確認無誤后，做出答復

(9)消費者將該答復信息反饋到網站，由網站將信息傳遞給房地產企業

(10)直接將該信息傳遞給房地產企業

(11)房地產企業與消費者共同到房屋土地管理部門辦理房屋交易手續

(12)房屋土地管理部門提權登記證書

(13)房地產企業將產權證書信息傳遞給提供按揭的銀行

(14)按揭銀行根據收到的證書及有關資料，向企業開戶行轉賬

以上是理想的房地產網絡營銷的流程,消費者可以完全的通過網絡,以在線的方式完成交易。在目前實際的經濟生活中,由于存在有網絡安全性、部門之間的協調性、消費習慣、網絡信用以及法律制度等方面的原因,距離這樣的理想狀態還很遙遠。但是,我們可以積極的探索傳統的房地產業務中哪些部分是可以利用網絡來進行的,從而充分利用網絡工具,促進房地產品的生產和交易。

5.房地產企業網絡營銷的案例

上海三盛宏業投資(集團)有限責任公司是一家以房地產業作為主力產業的集團型民營企業。目前集團公司下屬共有房地產公司11家，分布上海、杭州、舟山、佛山、淄博等地。其獨特的頤景園品牌，融中西建筑文化之精粹，開現代家居園林之先河，其營綃網站是三盛宏業網站（省略）。該網站采用FLASH引導頁，FLASH中片片荷花瓣拼成三盛宏業標志，看上去形象、逼真；荷花淡出后，映入眼簾的是藍天白云下的荷塘勝景，場景畫面精致，令人心曠神怡，集中表現了三盛宏業的品牌形象。三盛宏業網站欄目策劃采用扁平式結構，這主要是用于直接表述企業眾多的信息，讓訪客一目了然。三盛宏業企業網站，不僅介紹企業文化和樓盤產品，還要介紹三盛宏業的企業分支，同時起到一個企業管理、信息和行政通訊的職能。通過扁平式的欄目規劃，它能夠較好地起到前述作用，成為企業的有效網絡平臺，這符合企業的實際需要。

三、總結

網絡營銷在我國任重而道遠，房地產商品網絡化經營的發展道路尤其復雜而艱辛。但是我們相信這個過程不會很久。現在，企業就應積極的調整經營思路，探索那些可以適合在網絡上開展的業務；同時，政府要積極地加快相應的立法工作，建立統一的標準，促進網絡營銷和電子商務的發展。

參考文獻:

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一、制約我國企業網絡營銷發展的障礙

網絡營銷屬于企業自身的管理活動。企業網絡營銷的開展，必須積極適應市場環境和消費者的變化，我國企業網絡營銷發展障礙主要來自企業內部，包括企業在認識、管理和人才等方面存在的障礙。

1.認識方面的障礙

這是我國企業開展網絡營銷最大的障礙。目前企業對網絡營銷的認識，呈現兩種截然相反的態度：一種是對網絡營銷的過分神化，一種是對網絡營銷的認識不足。可以說，這兩種對網絡營銷的認識都是片面的，對企業的網絡營銷實踐有著巨大的危害。

2.管理方面的障礙

當前我國企業開展網絡營銷，在內部管理的三個層次：基層管理、中層管理和高層管理上都還存在著一定的制約因素。目前，國內一些企業的管理體制尚不健全，沒有一套規范系統的管理制度。大多數企業屬于被動反應型，隨著新問題的出現，由管理者制定新的措施，卻很少考慮新制度是否適應本企業的實際情況等問題。導致管理制度呆板僵化，制度之間的系統性不強。

3.人才方面的障礙

人力資源始終是企業最重要的無形資產。企業開展網絡營銷，需要各方面的人才，尤其是具備全新信息觀念和新型知識結構的復合型人才，他們是企業實施網絡營銷的中堅力量。目前，國內企業在技術人才、管理人才，以及復合型人才等方面，與國際企業相比，都極其匱乏。

二、我國企業網絡營銷存在的具體問題

1.互聯網基礎設施建設薄弱

我國的通信業雖經連續十余年的大發展，尤其是通信網的建設，為我國國民經濟的信息化奠定了網絡基礎，但這與流通網絡化的未來發展要求相比，還遠遠不夠。不同的地區，在網絡營銷發展上存在著較大的差異。

2.企業網絡營銷人才缺乏

人力資源始終是企業最重要的無形資產。企業開展網絡營銷，需要各方面的人才，尤其是具備全新信息觀念和新型知識結構的復合型人才，他們是企業實施網絡營銷的中堅力量，而我國企業恰恰缺少既懂技術又熟悉營銷業務流程的綜合性人才。一來大多數企業只會用人，而沒有培養人的觀念，二來企業內部缺乏有效的激勵機制，導致人才流失情況嚴重。

3.安全、方便的網絡支付機制欠缺

在網絡上直接進行支付就離不開銀行信用卡方式。目前，我國網絡支付的技術尚不成熟，雖然銀行卡在線支付已在中國銀行、招商銀行、中國建設銀行實現，但我國銀行的電子化水平普遍不高，安全性又差，銀行網絡之間相對封閉，尚不能承擔起支付網絡電子交易費用的任務，無法在網上實現交易的全過程。因此，目前在網絡安全支付方面存在的技術和觀念問題是網絡營銷發展的核心與關鍵障礙。

網絡營銷是新世紀市場營銷的必由之路，它給廣大企業帶來了歷史機遇，同時也帶來了嚴峻的挑戰。鑒于我國網絡營銷存在的諸多制約因素，應采取如下對策:

(1)樹立正確的網絡營銷觀念。堅決摒棄原有的幾種不正確認識，結合企業自身行業及產品特點，結合企業文化，結合企業營銷管理模式，樹立符合企業需求的網絡營銷觀念。

(2)加強網絡的基礎設施建設。實施網絡營銷活動的對象是網絡用戶，所以網絡用戶的數量也是網絡營銷發展的必要條件，目前我國Internet的基礎設施還相當落后，需要加強和改進的地方很多。上網人數的多少受到網絡運行速度和上網資費高低的制約，而網絡運行速度和上網費用受到網絡基礎設施建設完備程度的影響。因此需要政府發揮宏觀調控的作用，加大網絡基礎設施的建設力度，鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網絡軟硬件產品，改善目前的網絡環境。

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但是,目前國內金融網絡營銷做得出色的案例尚為數不多。這有兩方面的原因:一是金融企業網絡營銷意識不夠;二是很多互聯網平臺還僅僅局限于幫助金融企業投放廣告,這對金融營銷來說已經沒有新意。

與國外網絡營銷的成熟程度相比,中國金融企業網絡營銷行為還處于初級階段,存在很大提升的空間。

相比大金融機構,新崛起的非國有商業銀行和中小金融企業反而會更多地尋求創新和突破,比如招商銀行、民生銀行。

因此,中小銀行往往才是互聯網最佳合作機構,特別是對于新興市場的培育,他們的合作空間更大。在美國,市場上有一兩萬個銀行,這其中就有很多小銀行,他們會細分市場,有自己特定的服務對象。如有的小銀行就專門服務于牙醫診所,為他們提供貸款。

對于互聯網企業來說,雖然目前環境很適合發展,但不能“靠天吃飯”,應該適時調整自己的角色定位和營銷方略,不斷創新,擴展營銷空間,只有這樣,才有可能在下一輪競爭中勝出。

互聯網應該隨著網民群體特點的改變而轉變自己的定位,抓住當前最有實力的市場群體,然后讓他們去影響身邊的其他群體。在這一點上,騰訊平臺就做得很好。

在未來,高互動性網站將會成為金融營銷的核心網站。比如Facebook、Twitter,國外金融機構通常會利用他們來做新產品推廣。在這些SNS社區里,人們之間互動性高,傳播性高,很容易產生信任感。

此外,互聯網還要善于創新。對于金融企業和網民來說,互聯網只有給他們新鮮的有吸引力的東西,觸動人們的神經,才會有大發展的機會。

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1.定位問題

對于企業而言，網絡營銷的基本職能表現在八個方面：網絡品牌、網站推廣、信息、銷售促進、網上銷售、顧客服務、顧客關系、網上調研。大多數企業不可能實現全部的八項基本職能，因此對于不同的企業，由于其產品類型不同、企業面向的目標消費群體不同、企業對互聯網的應用程度不同等因素，在實現網絡營銷的八項基本職能方面其側重點也一定會有所不同。但是大多數新疆中小企業在開展網絡營銷時簡單地把網絡營銷理解為網上銷售，甚至許多新疆中小企業認為建一個企業網站，放上企業簡介和簡單的產品介紹就是開展網絡營銷。而且許多企業在開展網絡營銷時沒有進行品牌定位，沒有形成自己的網絡品牌形象、缺乏品牌識別度，造成企業網站千企一面，企業博客或微博沒有形成自己的寫作風格。

2.缺乏專業性

新疆中小企業很難招聘到專業的網絡營銷人才，由于網絡營銷人才的缺乏造成了新疆中小企業在開展網絡營銷時從企業網站建設到網站推廣、博客營銷、郵件營銷、微博營銷、微信營銷都缺乏專業性。表現在：企業網站沒有企業Logo，網站首頁沒有能體現企業文化或企業品牌形象的口號，網站欄目設置不合理，企業網站提供給用戶的信息過少，沒有進行網站搜索引擎優化；企業在進行搜索引擎營銷時沒有選擇合適的搜索引擎，沒有選擇合理的關鍵詞，在搜索結果中顯示的企業信息缺乏吸引力，甚至有的企業根本沒有進行相應的meta標簽的設置；很多企業直接把企業網站內容復制到企業博客中來開展博客營銷，企業博客與網站內容過多重復，無法滿足用戶不同層面的信息需求；郵件營銷不顯示發件人信息，不設置標題或不設置能提高用戶開信率的標題，正文格式不規范，正文中的鏈接無法打開；微博、微信營銷缺乏原創信息，大量采用轉發內容，缺乏與客戶的有效互動，沒有形成高質量的粉絲群等。

3.缺乏整合性

網絡營銷是一項系統工程，企業應該以系統論為指導對各項網絡營銷活動和資源進行整合和優化。但許多新疆中小企業要么把網絡營銷簡單地理解為網上銷售或企業網站建設，要么雖然利用多種網絡營銷工具開展了多種網絡營銷活動，但各種網絡營銷活動之間缺乏相互聯系與關聯。表現在：企業網站、企業在第三方平臺上的企業黃頁、企業博客在內容、功能上沒有區別；企業網站上沒有建立企業博客、企業微博、企業微信以及企業在第三方平臺上的商鋪的相關信息；企業博客、微博、微信等平臺上也沒有提供企業網站的相關鏈接；各平臺上的營銷活動相互之間沒有關聯，無法在互聯網環境形成造勢，也無法在網絡上建立起統一的企業品牌形象。

4.缺乏持續性

網絡營銷是一項長期性工作，只有經過長期持續有規劃的運作才可能看到營銷效果。一些新疆中小企業的網絡營銷是企業業主一時頭腦發熱的產物，而一些新疆中小企業的網絡營銷則由于企業業主的急功近利，在短期內一時看不到明顯的營銷效果，繼而進入停滯狀態。表現在：企業網站建設好以后，幾個月甚至幾年都沒有更新；企業博客、微博、微信內容沒有更新或缺乏與用戶的及時互動；企業郵件內容沒有延續性，郵件發送缺乏周期性。

5.缺乏創新與創意

互聯網無時無刻不在創新，企業也要在不斷變化的市場情況下快速的去適應、去調整，才能在網絡營銷的大潮中確立企業自身的競爭優勢。網絡經濟其實就是眼球經濟，企業必須想辦法抓住消費者的眼球才可能取得好的網絡營銷的效果。新疆中小企業在開展網絡營銷時簡單地把傳統的營銷方式搬到網絡上開展，缺乏對網絡營銷工具的熟練掌握，更談不上網絡營銷形式和內容的創新與創意。表現在：企業網站、博客等設計風格缺乏獨特性；企業博客、微博、微信、郵件等內容缺乏創意；企業營銷活動缺乏創意；缺乏對網絡營銷工具的創新創意的應用等。

二、新疆中小企業網絡營銷策略

新疆中小企業一般在市場競爭中處于弱勢。無論品牌、資金實力、生產能力等都無法和大型企業比擬，諸多因素導致新疆中小企業在市場中暫時處于下風，甚至與競爭對手實力差距較大，這類企業若依照常規手法競爭，基于實力的不對等，很難有較大的起色。筆者認為，可從以下幾個方向思考，逐步開展網絡營銷活動。

1.明確網絡營銷目的，精準定位企業網站

不同的目的決定著開展網絡營銷的模式和方法有所區別。企業開展網絡營銷的目的是什么？品牌宣傳？招商加盟？還是直接針對終端客戶提品服務？是否需要建網站？網站在整體營銷中扮演什么角色？網站用戶都是誰？具備何種功能？有哪些信息欄目？流程如何設計等等。企業在開展網絡營銷前應先考慮清楚這一系列問題。方向性的錯誤必然導致失敗的結果。

2.以客戶為中心，走差異化營銷道路

由于價值觀的多元化和個人需求的差異性，大品牌戰略已不再適應時代的發展。用戶需要的是更有針對性的產品以滿足其個性的需求。特別是新疆中小企業，更應舍棄大而全的營銷思維，以客戶為中心，實施差異化營銷，針對某一類型甚至一個消費者制訂產品或提供服，以“專業”贏得客戶。

3.站在巨人的肩膀上，逐步壯大自己

不少有行業積累和具備一定實力的新疆中小企業剛觸網就頭腦發熱、自恃過高。妄圖通過自建B2C 創造另一個京東或凡客。而獨立B2C 的整體投入與運營費用不僅巨大且失敗風險高。與其用一己之力與大電商平臺對壘不如站在巨人的肩膀上不斷壯大自己。你要研究的是如何借用巨人的手，利用知名平臺上的巨大流量首先實現網絡盈利，然后再去考慮如何創造自己的獨立平臺。

4.走社區營銷的道路

網絡社區指BBS、論壇、討論組、新聞組、聊天室、即時溝通軟件、校友錄、博客、微博、微信等形式在內的網上交流空間。這些網絡社區用戶眾多，是很好的營銷場所。不少企業借用優質的社交平臺，強化了企業與客戶之間的關系，傳播了企業品牌，達到了口碑營銷的效應。如海底撈的微博軟文炒作，小米手機的微博轉發活動等都是成功案例。“自媒體”的出現，讓口口相傳再次以互聯網的風格和特點回歸。社區營銷將成為今后網絡營銷的發展方向。

5.重視新營銷工具的運用，在“點”上求突破

信息傳遞是網絡營銷的核心職能，網絡營銷實施的過程其實是企業信息傳遞的過程。各類網站、搜索引擎、電子郵件、博客、微博、微信、論壇、IM、SNS（社交網站），甚至APP 等都是傳遞信息的工具。不同的工具都有其利用價值與特點，如博客營銷要求具有相對專業化的內容，SNS營銷應該基于價值的分享；企業官網應以新聞營銷為主。如果沒有足夠的資源與把握做到“百花齊放”，不如集中精力，先研究透徹成功可能性最高的一兩種工具，運作到位，先在“點”上求突破，然后再逐步向其他方面滲透。

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在調查中同時也發現，中國的網絡營銷還處在一個比較落后的階段，多數的中國企業并沒有意識到網絡營銷在企業中的重要性，同時大部分的中國企業也不具備網絡營銷的基本條件。現在很多企業仍然把網絡營銷看做一個簡單的企業網頁或簡單的網站。據相關報告顯示，還有41.98%的企業對網絡營銷沒有任何接觸。而處于47.91%的企業用戶還處于網絡營銷的初級階段，具有完善網絡營銷體系的企業只有0.15%。

時至今日，大部分的企業對于網絡營銷的認識還停留在通過網絡諸如網頁廣告、郵件廣告的初級階段，手段的單一同時也造成了網絡營銷效率的低下，以這些尚且停留在原始層面的手段為依托的網絡營銷勢必在未來的發展中遭遇瓶頸。速贏傳媒調查發現，這些企業用戶對互聯網營銷并沒有成熟的設計與計劃，同時對互聯網營銷可以采用的手段與方法也不熟悉。很多企業對網絡營銷的認知仍然只是停留在互聯網，有一些企業只是簡單的做了一個企業網頁或者簡單網站。

根據中國電子協會數字服務中心《2011年電子商務行業研究報告》的2011年中國網絡廣告專題數據顯示，我國網絡消費總量快速增長，2010上半年網絡消費總量達到4734億，2010年全年增幅為48.8%左右，中國網民網絡消費總量首次突破10000億人民幣大關，人均月度網絡消費額達206元，這對中小企業利用互聯網開展網絡營銷來說是極大誘惑。

面對這樣一個空前巨大的市場，已經開始進行網絡營銷的近2000萬家中國企業卻因為營銷理念的匱乏而不得其門而入。目前大多數企業都是由那些對專業市場很有經驗，但對網絡營銷一竅不通的傳統營銷人員，或是一些以技術為“綱”的網絡技術人員“客串”網絡營銷人員，這也就成為了制約網絡營銷還只能處于目前這種初級階段的根本原因。

從來沒有一刻如今天這樣，網絡營銷如此深刻地融入企業的運營模式之中。IT技術發展的一日千里，不僅使得網絡從深度與廣度上更加迅速地將社會、企業、消費者連接在一起，而且也大大地推進了網絡營銷的發展，使得其從一個概念性的營銷工具，真正變成為一種提升企業競爭力的模式。未來的網絡營銷勢必走出初級階段，同時也勢必能夠將市場價值開拓到極限，或許不用多久，外界的預測數值將變得那么的不切實際，畢竟當網絡營銷的基礎土壤改變時，它未來的商業價值和市場規模也將隨之改變，或許那時，網絡營銷的規模將不僅僅只是百億級。

在互聯網應用快速發展的今天，中國的企業開始越來越重視在網絡上營銷的效果如何。在過去的幾年中，中國有大量的企業從互聯網的應用中獲得了一種直接營銷的有效方法，嘗到了互聯網營銷為自己的產品推廣帶來的甜頭。網絡營銷運用的深度與廣度不斷成熟，不僅有效地消除了企業、經銷商、消費者之間信息流通的障礙，更大大強化了企業與消費者之間的關系。相對于西方，網絡營銷在中國的發展雖然姍姍來遲，但是強勁的市場需求以及日新月異的技術革新，使得網絡營銷在中國得到了迅速的發展。

營銷型網站將成為企業網站建設的主流。在若干年前，企業網站一般都被賦予了形象展示、促進銷售、信息化應用等使命。經過這些年的發展，事實教育了大量的中小企業，使他們明白了企業網站最靠譜的還是能夠為他們帶來客戶，促進銷售。在線客服和400電話等工具可以大幅提高營銷網站轉化率，建議企業到極速400電話網了開通400熱線服務。基于網絡營銷熱潮的市場環境，營銷型企業網站的理念浮出水面，并快速被市場和客戶接受。營銷型網站一句話概括就是以能夠幫助企業帶來目標客戶，并使其充分了解企業的產品和服務，最終促成網絡商機的企業網站。

效果營銷成為未來網絡營銷服務的新階段，網絡營銷服務從早期的企業網站建設服務，過渡到當前的企業網站網絡推廣服務，是隨著行業發展而不斷完善的。在網絡營銷1.0時代，網絡營銷服務商注重的僅僅是服務的內容和形式，而對于企業使用了網絡營銷服務后的實際效果，往往并不關注，且不可控。進入網絡營銷2.0時代，則是全面圍繞網絡營銷效果，進行網絡營銷資源整合的新階段。

搜索引擎營銷在相當長的一段時間內仍將是主流的網絡營銷方式。網絡營銷行業最基礎的元素就是流量。不論什么樣的企業，要想從網絡營銷中獲得好處，首先就需要獲取流量。另外，企業要學會合理應用400企業電話等各種工具來促進營銷效果轉化，建議企業開通極速動力400電話業務，使用400熱線電話能大幅提升營銷效果。在當前的互聯網世界，超過7成的用戶每天通過搜索引擎去尋找自己需要的信息，這使得搜索引擎成為互聯網上最大的流量集散中心。在替代搜索引擎的殺手級互聯網應用方式出現之前，搜索引擎營銷無疑仍將是最主流、最重要的網絡營銷方式。