監理工程師職業分析匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇監理工程師職業分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、知識及知識

（一）知識

在農業社會，土地與勞動力的結合成為推動經濟發展的動力；工業時代，以石油為代表的物質資源在經濟發展中占據主導地位。進入信息與知識經濟時代，正如管理大師彼得·德魯

知識是用于生產的信息（世界銀行，《1998年世界發展報告——知識促進發展》）。從知識歸屬角度考察，知識可以分為個人知識與組織知識。從知識的屬性角度考察，知識可以分為顯性知識和隱性知識。顯性知識指可以編碼，可以記錄的知識，其傳播空間理論上可以不受限制。而隱性知識則指難以編碼，一般只能通過面對面交流進行傳播，在傳播空間上有所局限。個人知識一般以隱性知識為主，而組織知識基本都是顯性的。根據Delph

（二）知識管理

對于知識管理的界定，目前尚未形成統一的定義，不同的學者和組織從不同的

美國生產力與質量中心（APQC）將知識管理定義為：以增強競爭

知識管理大師達文波特（Davenport）認為知識管理的關鍵涵義是“通過特定的信息技術，創造一種環境讓每位職員能獲取、共

積極實施知識管理的IT巨頭微軟公司指出知識管理的關鍵是“組織、流程和技術合成一體

盡管對知識管理的定義沒有形成統一的標準，但通過分析以上學者

第一，知識管理是對顯性知識和隱性知識的管理，對顯性知識的管理重點在對知識本身的管理，而對隱性知識管理的實質是

第二惠普公司，知識管理不同于信息管理，因為信息管理重在對信息——顯性知識的管理，而知識管

第三，正如日本知識管理大師野中郁次郎所說:“只有人類才能在知識創新過程中扮演核心角色?！?/p>

第四，知識管理是一個復雜的動態系統工程，包括知識獲取、知識共享、知識轉移、

二、知識管理發展與存

（一）知識管理

斯威比（Karl E. Sveiby）博士在1986年到1990年一系列著作（《知識型企業》，1986；《知識型企業的管理》，1987；《知識管理》，1990）被認為是知識管理的開創者。從各國知識管理的實踐看，知識管理發展大致經歷了三個階段，第一階段（1985年到1990年），此階段主要是對知識資本的認識。第二階段（1991年到1997年），此階段由于以互聯網為代表的信息技術高速發展，帶動知識管理進入快速發展時期。微軟和IBM等著名IT大公司紛紛開始實施

（二）企業知識管理存

如上所述，自1998年以來，知識管理進入了一個新階段。理論界和工業界對知識管理作為一種創新企業管理模式及其重要性已經形成共識，眾多企業開始實施知識管理項目，建立自己的知識管理系統（KMS）及子系統（如客戶知識管理系統，CKMS）。但由于知識管理不僅僅涉及技術，還與企業管理流程、組織文化、組織結構有關，是

實施知識管理普遍存在急功近利的思想。知識管理是一個復雜的動態過程，與企業高層戰略、企業信息化水平、企業文化、業務流程、人力資源等方面關系密切，在具體實施過程中還會涉及到企業內部不同群體的利益問題。因

商業目標不明確。正如美國生產力與質量中心（APQC）主任歐戴爾（O’Dell）指出那樣，知識管理無法在企業有效推行的首要原因是：“推行者不能將知識管理與真正的商業目標連接”。實踐中，大多企業認為推行知識管理就是管理“知識”或者管理“人”，認為只要實施

在企業組織文化層面，知識共享機制不暢通。知識管理自1998年伴隨著知識經濟進入我國，到現在不過10年多時間，應該說國內大部分企業還沒有建立起適應知識管理的企業文化。“教會徒弟，餓死師傅”、“留一手”等傳統觀念在我國企業，特別是中小企業中普遍存在，這為個人知識轉化為組織知識，隱性知識轉化為顯性知識制造了的困難。同時，知識共享的激勵和

知識管理系統建設過程中容易形成信息孤島論文開題報告范文。很多企業在知識管理系統建設的不同階段，選擇了眾多不同功能的信息管理系統，如企業資源計劃ERP、客戶關系管理CRM、人力資源管理HRM等。這些系統間缺乏任何聯系，無法

三、實施知識管理的關

隨著知識管理的理論和實踐的不斷深入，我國已經出現了一些較為成功的知識管理應用模式。如聯想的知識庫專用系統——專家庫，對于隱性知識顯性化取得了良好的效果惠普公司，有效地降低了重復勞動，避免了組織失憶。青島啤酒共識通過在企業內部網上建立跨部門的知識頻道，改善了部門間的知識轉播模式，有力

（一） 知識管理的關

關鍵成功要素（criticalsuccess factors， CSFs）是確保管理者或組織獲得成功的核心要素，知識管理的CSFs可視為確保知識管理成功而必須關注的重點要素或行動[1]。知識管理的關鍵成功要素是什么？國內外學者從不同視角進行了深入的研究與提煉。

表1 成功實施知識管理的

層次

要素

策略與規劃層

知識管理必須配合企業經營戰略

組織與制度層

建立了知識管理組織并確定了負責人

有專門知識團隊研究和設計知識管理方法

具有制度保障知識貢獻和共享

知識共享為核心的企業文化正在形成

技術平臺層

建立了分類存儲知識的企業知識庫

建立了溝通與交流的知識協作中心

建立了保證知識沉淀、共享、傳播和交流的信息技術平臺

br> 識管理遇到了一定的挫折，但這不能全部否定惠普進行知識管理的經驗。同時，這也再次印證了企業文化在現代企業知識管理過程中的重要意義。

理；基于培訓師網上討論庫的產品知識匯總數據庫；基于工藝流程技術和管理方法的全球網上共享知識中心等。同時，積極對員工積極IT技能培訓，為全公司開展知識管理鋪平了道路。

公司內部的共識是：要成為管理者，只有通過講課等形式與大家分享經驗，擴大自身影響力?；萜者€把這種分享與和員工的個人業績評估緊密結合。員工樂于分享，將獲得額外的加分。另外，惠普在管理制度上給予名譽上的鼓勵惠普公司，對那些樂于與大家分享知識員工個人銘牌上加上星形標志，同時在物質上加以獎勵。

的負責人——CKO（首席知識官），從組織和制度上積極進行知識管理的實踐。

和管理方法參差不齊的問題等。同時，從這些問題和具體業務需求進行驅動去尋找知識管理要管理的內容，如：從產品銷售中相關知識的傳播，找到的關鍵問題是培訓師獲取知識和傳播知識的效率。這樣的知識管理與企業經營戰略保持一致，同時與業務工作緊密結合，為成功實施知識管理打下了戰略基礎。

倡導下就嘗試開展知識管理，下面結合表1對惠普的知識管理進行分析。

識管理分析

er>建立了溝通專家、領導、員工的知識網絡

同時，在進行了大量文獻和實際案例分析基礎上，“高層管理者的領導與支持”、“組織文化”、“信息技術設施”、“培訓學習”、“知識結構”、“績效評價”，被公認為是知識管理的關鍵成功要素[3]。

3層次9要素

其中，知識管理大師達文波特（Davenport）， 在歸納了眾多知識管理實踐案例后，提出了現代企業知識管理的關鍵成功要素——“三層次九要素”[2]，見表1。

鍵成功要素

促進了知識共享與轉移。依托清華大學建立的中國國家知識基礎設施（China National Knowledge Infrastructure，CNKI），為知識共享與知識增值提供了堅實的平臺。下面以惠普公司實施知識管理項目為例，具體分析實施知識管理系統的關鍵成功要素。

鍵成功要素

相互提取和利用，大量孤立的數據、眾多獨立的系統為知識獲取、知識共享、知識創新帶來阻礙，從而形成了信息孤島。同時，在這些系統中，信息存在嚴重的同質化現象，信息并沒有真正轉化為知識。

補償機制不完善，對知識輸出方的物質和精神補償不到位，企業一些富有經驗的老員工和管理人員傾向于“守住江山”——“壟斷知識、鞏固崗位、守住優勢”，而不愿讓自己的知識被共享，這樣導致知識共享機制不完善。對于大型跨國企業而言，在兼并收購以及進行本土化策略過程中，還必須克服企業文化“水土不服”與文化沖突現象導致的知識流失。

知識管理，企業內各部門將“自然”地進行知識分享，進而提高企業競爭力論文開題報告范文。實際上，成功的知識管理是知識與人力資源的有機結合，知識管理不單單是“技術問題或者人力資源的問題”，知識管理必須在管“知識”和管“人”兩方面都要同時取得成功。

此，在由企業信息管理系統向知識管理系統遷移過程中，企業知識管理系統的生命周期比一般的信息系統（如ERP）系統要長。因此，期望通過知識管理項目的實施，能快速為企業帶來效益的思想，是不切實際的。

個極其復雜的系統工程。從實踐上看惠普公司，據英國電信PLC組織研究負責人Daniel Morehead調查，知識管理項目成功的比例不到50%——“不能說這些企業的知識管理項目完全失敗，但這些項目沒有最終達到規劃時的最初目標?！笨偟膩砜?，目前企業實施知識管理有以下主要的問題和困難。

在的主要問題

知識管理項目，一大批知識管理的軟件問世。美國此階段知識管理的重點是基于信息技術的顯性知識收集、儲存、共享。歐洲和日本則把研究焦點放在知識的創造（包括隱性知識的傳播和共享）及知識資本的測度上。第三階段（1998年至今），知識管理進入全面縱深發展階段，實踐中人們開始反思知識工程項目實施成功和失敗的原因，理論上對知識管理的實證研究進入一個新階段。

發展

在的主要問題

知識存儲和知識創新等，成功實施知識系統工程對知識和人的管理不可偏廢。

因此，人是知識管理的主觀能動性要素，知識管理的核心是對組織內以人為本的管理。

理則建立在信息管理基礎之上，是對知識的綜合系統管理，重在實現知識的共享。

對人的管理。同時，知識管理的另一個重點是對知識遷移模式的管理，即對顯性知識與隱性知識互相轉化的管理。

和組織對知識管理的分析，可以歸納出知識管理的內涵。

”，“技術是實現知識管理系統（KMS）的手段，包括技術應用于技術創新”

享、使用組織內部和外部的知識信息”，“最終提高企業創新能力和對市場反應速度的管理理論和實踐”。

力為目標的識別、獲取和利用知識的戰略和過程。

視角出發，給出了不同的知識管理的定義，以下是一些代表性觀點。

的內涵

i Group的調查顯示，企業中的最大部分知識（42%）是存在于員工頭腦中的隱性知識。日本知識管理專家野中郁次郎（IkujiroNonaka）提出的顯性知識與隱性知識相互轉換的SECI模型（Socialization：群化；Externalization：外化；Combination：融合；Internalization：內化）對于知識共享與知識轉移有重要的指導意義。

克博士在1965年所言——“知識將取代土地、勞動、資本與機器設備，成為最重要的生產因素”，知識與知識管理已經成為區域經濟增長與企業核心競爭力的助推器。

管理概述

參考文獻

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篇（2）

關鍵詞 建筑施工企業 成本控制 信息化管理

一、 現狀

在當前我國社會經濟發展條件下，我國的建筑施工企業成本并沒有最大化的控制，建筑施工企業的信息化管理也不十分普及。一方面由于我國建筑施工企業準入門檻并不高，與技術含量較發達國家的建筑施工企業比較來說較低，競爭相對來說比較激烈[1]。尤其是隨著國際性的建筑施工企業不斷的進入國內市場，使得我國國內的建筑市場競爭越來越激烈。因此建筑施工企業最大化的控制成本，提高經濟效益，實現信息化管理顯的尤其重要。

二、 項目成本控制

在市場經濟發展的條件下，建筑施工企業競爭日益激烈，許多建筑施工企業都是通過壓低價格來吸引客戶最終中標，于是中標以后實際工作中，項目的成本控制就顯的極其重要。從項目接手一直到項目結束，每一個環節都必須要科學的計劃和控制。目前，在歐美等國家，基本步驟包括成本估算、成本預算、成本計劃、成本控制、數據分析和歸類等等[2]。我國目前在成本控制方面還不夠成熟，可以借鑒國外的成本控制方法，通過項目成本控制，很直觀的掌握項目的管理狀況和實際能夠達到的水平。

目前我國施工企業在項目成本控制這塊還存在一些問題。首先，缺乏一定的監督和管理，制度執行不到位。這與建筑施工項目的特點有著直接的關系，建筑施工項目的特點有點多、線長、面廣[2]。雖然很多建筑施工項目實施責任制，但大部分變為單純的承包制度，按時按量完成工作任務即可，并沒去很好的實現監督。其次，與成本管理人員素質不高有很大關系，項目成本控制部門涉及到部門多，而項目成本管理工作是需要涉及多個部門同時合作完成的，但是仍然有成本管理人員很普遍的覺得此事與自己無關緊要，僅僅是財務或者其他單一部門的事情，不配合工作[2]。這就導致了項目成本管理上存在不完善的地方。有的時候，還會出現各種小集團利益，尤其是在材料的采購方面。只有從根本上抓好管理，對于擾亂秩序，不配合工作的人員從嚴處理，才能提高人員素質，加強管理，降低成本[2]。

在施工項目成本控制時，還需要優化建筑施工企業成本管理的措施，注重合同的法律效力，簽合同辦事情，以合同為法律依據。盡量避免當事雙方的沖突和誤解，減少不必要的糾紛帶來的經濟損失[2]。同時需要將項目成本管理責任進行層層落實。在施工項目成本控制的過程應當有成本工程師或工料測量師等專業人員的參與[2]。避免出現因小失大的損失。

三、 信息化管理

隨著現代建筑施工企業項目規模的不斷擴大，施工技術難度不斷增加，質量要求不斷提高，慢慢的，傳統的管理理念和手段已經被市場經濟淘汰，取而代之的是管理創新和信息化建設[3]。當前階段，國家已經非常重視建筑施工企業信息化建設，各級管理層次在建筑施工企業信息化建設的宣傳上、推廣上做了大量的工作，并且也制定了一系列科學可行的實施方案，推動高科技和建筑施工企業的有效結合[4]。因此建筑施工企業的信息化管理已經引起了越來越多企業領導的重視。

基于利用信息化手段實施對項目成本管理的要求，我們在借鑒其他項目成功經驗的基礎上，對信息化建設做了一些探索。硬件方面，利用網絡技術，將分散于各個部門的計算機互聯，搭建了信息共享的基礎平臺。但是，并不是有了計算機就實現了信息化。只有這些計算機能為我們提供所需要的信息時，信息化建設才能說是成功的。所以，軟件的選擇才是至關重要的。在綜合考慮各種方案后，我們選擇了“項目成本管理軟件系統”作為項目部的管理軟件。它是建立在信息技術基礎上，為項目提供了在運作當中動態歸集成本、量化分析盈虧等多項功能，使得過程中的成本管理成為可能，其核心是實現對項目成本的全過程管理?！败浖到y”一般包括：進度管理、預算管理、材料管理、機械管理、分包管理、勞務管理、財務管理和成本分析等子系統。這一系統從施工項目中來，服務于施工項目，真正做到事先計劃、事中控制、事后分析，提高項目管理效率和市場響應能力。

建筑施工企業在行業規劃上，通常會規劃為傳統行業，傳統產業如何能進一步發展，是建筑施工企業面臨的挑戰和機遇。用信息化等高新技術改造建筑施工企業,是建筑施工企業能夠持續發展的途徑。通過管理創新和運用信息技術來實現信息化管理，可以改造和提升施工企業的綜合競爭力，實現建筑施工企業資源的共享，實現建筑施工企業的優化管理，以信息化帶動建筑施工企業的發展和產業升級，提高建筑施工企業經營管理水平和競爭能力[4]。從而最大的獲得經濟效益，與發達國家建筑施工企業在競爭中有優勢。但是，在針對不同企業信息化管理時，要涵蓋企業各方面的需要，盡可能的做到全面，根據建筑施工企業管理模式設計信息化管理的解決方案，貼合建筑施工企業的需要，更要根據建筑施工企業的管理特色充分體現建筑施工企業的管理特色[3]。

四、結語。

在市場和社會的要求下，我國建筑施工企業不得不面臨著項目成本控制的不斷提高與信息化管理的不斷增強。控制項目成本，既節約了成本，提高了經濟效益，從更大的角度來說是節約了能源，一定程度上實現可持續發展[1]。讓建筑施工企業實現信息化管理，與時代接軌，是讓建筑施工企業更好的適應市場需求的必經之路。

參考文獻：

[1]楊紅霞,孫憲華.淺談建筑施工企業項目成本控制與信息化管理.科技信息.2011(29):763.

篇（3）

1、成本管理與控制意識問題

當前我國很多建筑施工企業整體的成本管理與控制意識淡薄，而且片面認為成本管理與控制只是財務部門的事情，僅僅重視財務方面的登記與賬務管理，卻忽略了施工企業全體人員的共同參與。一方面施工企業領導階層缺乏成本管控意識，進而無法推行行之有效的成本控制策略；另一方面領導階層在成本管理方面的認識誤區也會對施工企業員工產生一定的影響，導致整體成本控制意識匱乏，最終無法實現施工資源的優化配置和有效使用，引起建筑工程造價總成本的提高，不利于施工企業經濟效益的提高以及長遠發展。

2、成本管理和控制制度體系問題

完善的成本管理與控制制度體系是強化成本管控的重要制度保障，然而大部分建筑施工企業的成本管理與控制都不完善，首先表現為缺乏相應的成本管理機構，而且沒有專業的成本管理人員，導致很多成本管理措施無法得到全面有效的落實；其次表現為監督和約束機制不健全，無法對施工企業的各項成本支出進行全面的監督和管控，忽略了對施工人員、施工材料以及機械設備的監管，導致工程施工過程中資源浪費的現象頻發，而且又得不到及時有效的遏制。此外，建筑工程成本控制方面的法律法規還不健全，缺乏相應的法律保障以及政策支持，從而導致施工企業的成本管理效率低下。

3、全過程的動態成本管理問題

成本管理是一個動態發展的相對復雜的過程，涉及到建筑施工企業從施工設計階段到現場施工階段再到工程竣工的全過程，然而我國很多建筑施工企業對施工成本的管理和控制仍然局限在事后控制，忽略了事前和事中控制，缺乏對建筑工程全面的管控，很容易導致施工組織設計不合理，施工過程中的施工資源浪費，甚至時常發生工程返工，不僅延誤工期，增加工程造價總成本，甚至還無法保證建筑工程的質量安全，從而造成巨大的經濟損失，僅靠事后成本控制往往于事無補，后果不堪設想。

二、完善建筑施工企業成本管理與控制的有效措施

1、強化建筑施工企業整體的成本管理與控制意識

強化建筑施工企業整體的成本管控意識，主要是為了促進全員參與，貫徹執行相應的成本控制措施，提高成本管理效率。具體而言，需要通過宣傳教育，樹立施工企業全體職工對成本控制的正確認知，領導階層要以身作則，加強對企業員工的教育培訓，可以結合典型的案例分析，強化其成本控制責任意識，鼓勵職工積極配合成本控制工作。而且施工企業要加強財務部門、管理部門以及施工部門等各部門之間的交流與協作，及時反饋成本管理信息，提高整體的成本管理效率，節約建筑工程項目的各項成本開支，提高企業的經濟效益。

2、健全完善成本管理和控制制度體系

健全成本管理和控制制度體系，一方面需要建立相應的成本管理機構，并聘用專業的成本管理人才，注重成本管理人才的引進以及后期培訓和教育，同時要明確成本控制相關人員的職責權限，貫徹執行成本控制措施；另一方面需要建立相應的監督和獎懲機制，對建筑施工全過程進行全面的監管，對于任意浪費施工資源的行為要采取一定的懲罰措施，以示警戒，而對于積極配合成本管理并取得一定成效的相關工作人員要給予獎勵，通過獎懲結合，并嚴格監管，可以實現良好的成本控制效果。此外，建筑施工企業的成本管控離不開國家的政策以及法律法規支持，企業需要利用法律保障來強化成本控制的執行力度，降低建筑工程總成本，提高工程項目建設的社會經濟效益。

3、重視建筑施工企業全過程的成本管理與控制

在施工準備階段，需要進行科學合理的施工組織設計，充分結合建筑工程項目合同規范要求以及施工企業的具體施工條件，對工程項目的施工工期、進度、技術方法、以及質量和安全等各方面進行統一籌劃，優化施工資源配置，并制定相應的節約和綜合利用施工資源的目標措施。同時，還需要明確目標責任成本，并將其作為編制施工工序標準成本以及確定施工作業層的考核指標，而且要通過市場調查，明確工程項目施工風險，以便及時做出應對和調整措施，對相應的施工方案進行不斷優化，強化成本控制。

在現場施工階段，首先，需要對施工現場進行科學規劃和布置，并利用施工企業的技術優勢，調動有關成本管理人員以及技術人員參與成本控制的積極性，并對施工技術、施工人員、施工材料、施工機械設備以及具體的施工工藝進行綜合分析，優化施工方案以及施工組織設計，盡可能地降低施工資源消耗，節約工程建設成本開支。其次，要加強建筑工程項目質量安全監測，制定工程施工技術規范以及安全操作流程，避免不必要的返工增加工程項目總開支，同時要及時排除施工現場的安全風險因素，避免質量安全事故的發生，力求將損失降到最低程度。再者，對于施工人員、施工材料和施工機械的管理，要確保人力資源的優化配置，避免機構冗余以及人員閑置，同時要加強對材料和機械設備的管理，一方面要加強材料和設備的檢測，保證其規格以及質量達標，而且要控制材料設備采購的數量，避免資源浪費。具體而言，就材料成本管控來說，可以通過建立相應的領料制度，明確材料去向，避免施工材料不必要的浪費和損耗；而對于機械設備要進行定期維護，避免機械故障延誤工期，同時對于不經常使用的而且購置成本非常高的機械設備，可以通過租賃手段來降低成本開支。

篇（4）

在社會主義市場經濟不斷發展的影響下，我國建筑施工企業逐漸成為自負盈虧、自主經營的主要經濟實體，而企業所追求的發展目標也就是為社會提供更加優質的服務的同時實現效益最大化。面對我國現階段建筑行業發展過程中存在的市場競爭較為激烈、總體造價水平相對較低、低價競標等問題，各個施工企業只有不斷強化成本管理工作力度，才能夠從根本上減少企業發展過程中遇到的各種風險，從而獲得更大的經濟以及社會效益。

一、建筑施工企業項目成本管理過程中存在的問題

（一）缺乏項目成本意識

我國現階段建筑施工企業中從事施工技術管理工作的工作人員的思想相對陳舊、不能夠積極主動地接受各種新材料、新技術以及新規范，其表現如下所示。首先項目經理部門表面呈現出職責清晰、分工明確的現象，但是，總體缺乏成本管理意識以及思想；其次，項目經理成本意識相對淡薄，很多建筑施工項目在開工之前沒有編制系統的項目成本工作計劃，有的項目成本工作計劃在實際編制過程中不能夠考慮各種成本降低的相應措施。

（二）成本管理以及控制體系有待完善

在對建筑施工項目進行成本管理過程中不能夠有效落實管理工作人員的“權、責以及利”，從而導致工程項目各個崗位、各個部門沒有形成明確具體的成本管理責任，難以對其優劣進行考核，無法把項目成本和管理工作人員的經濟利益有效結合，沒有形成較為完善的權責利有效結合的成本管理工作體系。所以，項目管理工作人員只是一味地追求項目質量、產值、進度以及安全等相關指標，對于可能會對成本費用造成直接影響的材料機械、人工等因素的節約以及控制很少關注。

（三）沒有對建筑施工項目進行全過程管理

項目成本管理除了包括成本核算之外，事后控制中的成本核算對實際發生的成本加以歸類、記錄以及計算，從根本上反應具體的計劃執行狀況，也是下一階段循環成本控制的依據所在。因為建筑工程生產過程有著一次性的特征，其成本管理工作重心要能夠有效轉移到事中以及預控過程中控制。我國現階段很多建筑施工企業在進行成本管理工作時，不能夠有效進行施工管理以及事前控制，大都是在項目完工或者進行到具體某一階段時才核算期成本，這就導致成本管理工作受到影響。

二、做好成本控制管理工作

（一）轉變施工項目成本核算意識

項目成本核算表示和項目成本核算相關的范圍、原則、辦法、程序、責任、內容以及要求等一系列管理制度。要想保證項目管理工作的順利進行，就要能夠建立項目經理責任制以及成本核算制度。而這兩個制度在實際建設過程中項目成本核算制度是基礎所在，也是成本管理的依據。任何缺乏成本核算的控制、考核、計劃等工作都將成為空中樓閣，企業經營核算部門屬于施工成本核算以及管理的職能部門，需要能夠充分發揮其相關職能，不斷挖掘其存在的潛力，從根本上調動人員的工作積極性，保證項目管理工作人員能夠意識到施工成本管理工作的重要意義。

（二）強化施工成本核算監督工作力度

各個建筑施工項目經理要能夠認真學習并貫徹和執行建筑施工企業所制定的成本核算管理以及控制制度，保持一定的紀律性，不得利用自己的職權來擾亂建筑施工企業成本核算管理工作。成本核算工作人員還要能夠對施工過程中出現的和施工成本相關的變更項目做好資料整理以及收集，并辦理相關的簽證手續，并向公司經營部門上報相關狀況，從而保證企業管理和領導階層能夠更好地控制施工成本，掌握建筑項目施工的具體狀況，降低工程竣工結算過程中出現各種損失的可能性。

（三）做好建筑施工材料管理工作

建筑施工材料管理作為施工企業項目成本控制的一個主要環節，一般性的建筑施工項目材料成本占整體造價的60%左右，因此做好材料成本控制工作顯得較為重要。企業材料采購可以實施的招投標方式，不同項目部門在施工預算中所用的材料需要安排企業采購部門加以采購，其余的材料則可以通過項目部門自行采購，其采購單價以及采購量需要引導專門機構進行監控。項目部所指定的委托書需要對采購裁量的價格、質量、驗收辦法、服務以及交貨時間進行明確規定，從根本上降低建筑施工企業項目成本。

三、結束語

項目管理作為行業管理的一個主要窗口，也是建筑施工企業整體形象的主要體現，項目管理工作的主要對象就是施工企業，項目管理也是企業經營管理過程中最基本、最基層的管理。因此，做好建筑施工企業項目成本管理以及控制工作有著較為深遠的影響意義，對于降低項目施工成本、減少不必要的開支、提升建筑施工項目運行成本有著顯著的作用和價值。

參考文獻：

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篇（5）

0 引言

建筑業是國民經濟的重要物質生產部門，它與整個國家經濟的發展、人民生活的改善有著密切的關系。我國正處于從低收入國家向中等收入國家發展的過渡階段，建筑業的增長速度很快，對國民經濟增長的貢獻也很大。

1 建筑企業成本管理特征分析

1.1 建筑企業成本管理的一般特點

首先，建筑企業不同于其它生產性企業，其產品為建筑產品。建筑產品隨設計圖紙變化而無統一標準，導致建筑企業的生產非標準化，一個建筑企業可能在存續期間都不會生產兩個相同的產品，而建筑產品所需材料成千上萬。因此建筑企業的成本管理，尤其是制造成本（以下稱成本）管理也就顯得無序可循，非常困難。

其次，建筑企業是項目導向型企業，而且項目的周期較長，短則一年，長則數年甚至十數年。因此，建筑企業的管理突出的表現為以項目管理為載體，以成本管理為核心。工程項目成本集中地反映了建筑企業進行施工活動的經濟效果，通過對工程成本的計算、考核和分析，可以反映企業的生產和管理水平。因此工程項目成本管理是企業成本管理的重要內容。

最后，進度、成本和質量稱為建筑項目管理的三大控制目標，三者之間相互依存、相互影響，形成一個辯證的統一體。工程項目控制的理想狀態是同時達到最短的工期、最低的成本和最高的質量，即實現總體價值最大化。因此，成本的管理必須要和進度、質量的管理密切結合，才能最終實現成本管理的目標。

1.2 企業成本管理與項目成本管理相互對立管理的特點

建筑企業具有明顯的雙重成本管理的特點。建筑業的生產特點使得建筑企業普遍實行項目管理制度，一個正常運行的企業一般同時設立數個項目部，每個項目部都由于其針對的建筑產品的獨特性而具備獨立性，每個項目部都是獨立的成本中心。因此項目的成本管理，包括成本預算、成本控制、成本差異比較一直都是建筑企業進行成本管理的重心。但是，建筑企業不僅僅是項目公司，項目有生命周期特點，而作為企業必須存續經營，因此企業層面的成本管理對建筑企業亦是同樣重要。如果說項目層面的成本管理主要解決成本中心的成本管理問題，企業層面的成本管理則主要解決企業全面成本管理、戰略成本管理問題。企業能否利用規模優勢，如何連結戰略與成本，如何實現全面成本管理等，這些都是企業在市場競爭中生存和發展的重要問題。

1.3 企業成本管理的分散性和項目成本管理的一次性特點

建筑企業的成本管理中心在各個項目部，而各個項目部的地點又因工程地點的不同而分散在不同的地點。這種分散性的好處是使成本管理中心與成本發生中心相一致，符合成本管理原則，但是也帶來了集中管理困難的問題，尤其是全國性的建筑企業由于項目分布廣，為了有效對項目管理而不得不花費巨額的管理費用。

另外建筑成本管理具有一次性的特點，建筑企業的生產方式是：固定的產品、流動的生產線。每個建筑項目都有自己的成本發生機制，針對項目的成本管理方法和制度有可能隨著工程項目的結束而結束，不再重復發生。從成本管理的角度，這種一次性不利于成本數據積累，不利于成本管理學習效應的體現。

2 建筑工程成本管理特征分析

對于成本，不同學術機構也從不同的功能角度給出了不同的概念。我國的企業財務通則第二十六條規定：“企業為生產經營商品和提供勞務等發生的各項直接支出，包括直接工資、直接材料、商品進價以及其他直接支出，直接計人生產經營成本。企業為生產經營商品和提供勞務而發生的各項間接費用，分配計入生產經營成本?！泵绹鴷媽W會（aaa）認為：“成本是指為達到特定目的而發生的或應發生的價值犧牲，它可以用貨幣單位加以衡量。”這兩個成本概念并沒有本質區別，只是我國的成本概念較為具體，而美國會計學會的成本概念更具有普遍性。

建筑工程成本，是成本的一種具體形式，是建筑企業在生產經營中為

獲取和完成工程所支付的一切代價，即廣義的建筑成本。在項目管理中，我們更多接觸的是狹義建筑成本的概念，即在項目施工現場所耗費的人工費、材料費、施工機械使用費、現場其他直接費及項目經理為組織工程施工所發生的管理費用之和。狹義建筑成本，將成本的發生范圍局限在某一項目范圍內，不包括建筑企業期間經營費用、利潤和稅金，是項目經理進行成本核算和控制的主要內容。

3 我國建筑企業成本管理的控制重點

3.1 摒棄單一成本控制，重視價值鏈分析的戰略成本管理

在市場上，真正有意義的是整個經濟過程的成本，企業須清楚與產品有關的整個價值鏈中的所有成本。因此，企業需要從單純核算自身的經營成本，轉向核算整個價值鏈的成本，與處于價值鏈上的其他廠商合作共同控制成本，尋求最大收益。盡管我國國有企業一直在尋找一條有效的降低成本的途徑，許多企業都提出全員、全方位和全過程的成本管理模式，而在成本管理的實際操作中，企業不應把降低成本的著力點放在對生產成本的單一控制上，而應把影響產品成本的每一個環節，項目科研、產品設計、材料供應、生產制造、產品銷售、運輸到售后服務都作為成本控制的重點，進行逐一的作業成本分析。管理人員對產品的生產周期和每一環節的控制方法應有充分的了解，沒有使產品的利潤在整個生產周期最大化。

3.2 成本管理工作中經濟與技術分析相結合

由于長期以來，我們投標報價并沒有將組織設計作為估價的依據。不管投標項目上應使用的設備、人力等情況，都是按照政府規定的統一定額和取費系數進行計算，這樣的投標報價根本不需要考慮施工方案。由于在獲得項目的過程中并不考慮施工方案，所以我們的項目成本核算中，往往不重視對不同的技術方案、不同的施工方案進行充分的技術經濟評估，這樣使我們的項目成本管理失掉了技術的支撐。

3.3 項目成本控制由引入作業成本法改善傳統的會計核算制度

建筑業是國民經濟的支柱產業，建筑業具有勞動密集、自動化程度低、進入門檻低、競爭激烈等產業特征。在我國的建筑施工企業中普遍存在實際成本難以精確控制、企業內部價值鏈難以優化組合的企業成本管理問題，由于我國的建筑市場環境不好，供應鏈管理更是擺在我國建筑施工企業面前的一大難題。這些問題的解決，需要有詳細、準確的成本信息做支持，需要企業作業分析、流程再造，需要建立與業主、供應商/分包商的竟合機制，而作業成本法的實施可以解決這些問題。

作業成本法使成本信息更加科學。作業成本法解決了傳統成本信息失真的問題，同一種工序的單位成本在作業成本法下和傳統的成本計算法下，計算的結果常有差異。作業成本法可以保證每一工序成本的準確性，增強成本計劃與控制的有效性。

4 結束語

總之，我國建筑企業目前面臨的經濟、社會環境己發生很大的變化，建筑企業要想在激烈的社會競爭中謀求生存和進一步的發展，并使自己立于不敗之地，建立成本競爭優勢，尋求降低成本的措施將是必由之路。

【參考文獻】

[1]孫興民.建筑企業管理[m].科學出版社，2002.

篇（6）

中圖分類號： F293.3 文獻標識碼： A

前言：隨著市場經濟的飛速發展，房地產開發企業的市場競爭愈演愈烈，因此成本的控制就顯得尤為重要，直接影響著企業的生存及整體發展。在工程建設過程中，卻難免會出現工程造價因各種原因超出投資控制的情況，這明顯不利于工程整體成本的控制。如何合理、有效地提高建設工程成本控制質量成為工程造價管理的重要內容，如何提高全過程工程造價管理的效率，成為企業發展的重中之重。為此，必須在明確建設工程造價咨詢管理的必要性、重要性及全面性的基礎上，切中成本控制的關鍵點，采取必要的對策措施，切實提高成本管理的質量。

1、工程造價的特點

工程造價的專業性強，包括土建工程、鋼結構工程、精裝修工程、強電工程、弱電工程等各個專業，都需要不同專業的造價人員進行專業的計算。

工程造價貫穿于工程建設的全過程，涵蓋投資估算、設計概算、施工預算、招標控制價、施工過程成本控制、施工結算等各個成本階段，都需要投入大量精力，依托造價經濟指標信息、人工、材料價格信息、對圖紙的精確計算來實現成本的全面控制。

2、工程造價咨詢管理的必要性及重要性

進入市場經濟體制以來，隨著建筑市場的不斷發展完善、工程造價體制不斷改革，工程建設項目概預算審核，在工程建設領域中因委托而產生、后來逐步發展的一種工程投資控制專業行為，是一種具有明顯中介咨詢服務性質的行為，是專業咨詢機構向委托人提供的工程造價專業的咨詢服務。對于當今的房地產成本管理中具有非常重要的意義。

一是有利于加強工程造價的控制及投資計劃管理，合理分配投資資金。設計概算的偏高或偏低，都會影響工程造價的控制，也會影響投資計劃的真實性，影響投資資金的合理分配。二是有利于促進概預算編制對國家有關規定和費用的嚴格執行，從而提高編制水平和質量。三是有利于促進設計技術先進性和經濟合理性的有機結合。審核后的工程概預算技術經濟指標是工程建設指標的綜合反映，以此可以看出設計方案是否合理、技術是否先進，并由此促進設計方案的更新。四是有利于控制建設規模、標準，確保項目投資準確、完整，減少投資缺口，有多少錢辦多少事?；蛘哒f，辦多少事花多少錢。五是有利于為建設資金的落實提供可靠的依據，不留缺口，有助于提高項目的投資效益。六是有利于積累和分析各項技術經濟指標，發現設計中的薄弱環節，找出關鍵問題，提高設計水平。

3、工程造價咨詢管理的全面性

全過程造價咨詢一種專業技術工作，工作內容涵蓋了成本相關的方方面面：

a) 投資估算、投資計劃、合約規劃、成本測算、付款計劃的編制，投資過程動態成本控制，投資糾偏措施及成本控制可行性建議。

b) 招標文件的編制，工程量清單、攔標價及標底（預算）的編制及審核；清標、議標、合同談判、直至合同的簽訂。

c) 施工全過程投資控制，合同審查、材料、設備價格詢價，工程變更、洽商的審查及索賠費用的計算和審核，投資動態控制及審核月進度款；

d) 在施工過程中的材料設備認價工作進行市場詢價，詢價廠家不少于三家，并對詢價的準確性負責。

e) 協助處理與造價有關的工程文件，使投資方免于施工方或供應商的費用索賠，并及時處理工程中已出現或即將出現的各種索賠事項。

f) 工程結算工作內容：工程結算的資料整理、審核、出具審核報告、結算分析、結算報告。

g) 竣工決算的編制及分析。

h) 建立本項目成本控制的各種臺帳、報表，包括但不限于合同臺帳、總包進度款臺帳、付款臺帳、材料認價臺帳、分包工程臺帳、洽商變更費用臺帳、投資預算動態報表、動態成本控制報表等。

4、工程造價咨詢管理的關鍵點分析

4.1工程造價成本管理工作核心是“審”而不是“編”

工程造價“編”、“審”分離是工程造價體制改革中的一個發展方向，是工程投資控制中的兩個階段，是由不同單位在不同的時間完成的。工程造價各專業的編制與審核工作雖然都是工程造價工作，委托單位(人)都是一個，采用的依據相同，但是，由于其處的位置、角度和出發點不同，其工作重心或工作的核心內容是不同的。

4.2工程造價審核人員只是一個執行者，而非決策者

在工程造價過程中，工程造價各專業的編制和審核都必須嚴格按照實事求是的原則，按照客觀規律，依照法律法規、規范規定進行工作。工程造價審核人員在其工作中，盡管和編制人員所處的位置不同，盡管要在審核過程中決定一些事情，但是，還是同編制人員一樣，都是一個執行者。

4.3工程造價審核是貫穿于投資控制的整個過程

工程造價控制，是把建設工程造價的發生控制在批準的工程概預算限額以內，隨時糾正發生的偏差，以求在各個建設項目中能合理使用人力、物力、財力，保證項目管理目標的實現，取得較好的投資效益。由于工程建設項目的復雜性，在整個建設過程中，不可見因素非常多，隨時隨地都可能發生人力、物力、財力的變化，甚至是項目的調整，加之目前我國對投資控制管理還缺少科學性，管理手段、信息交流手段落后，定額也跟不上現代新技術、新設備、新材料、新工藝的發展要求，常會出現投資失控的情況。因此，工程造價控制是一種全過程的控制，其目標值也會隨時變化，必須結合項目的不斷發展變化不斷調整目標成本，與工程項目的發展變化相匹配

5、提高工程造價咨詢管理質量的對策措施

5.1建立完善的管理制度

根據不同的審核環節和事項，考慮工程造價審核人員自身的專業技術知識和職業道德修養，依據工程項目結構、規模，并結合成本與效益，制定符合各自專業特點的審核質量規章制度，明確職責權利，建立完善的激勵措施。各專業人員在實施過程中需相互配合、互相協商，這就要求規章制度在具有操作性的同時，需具有一定的靈活性，不僅是提高工程造價審核質量的根本保證，而且還能推動咨詢機構的健康發展。

5.2不斷加強審核人員的人才建設

審核人員是決定審核質量的重要角色，具體體現在審核人員的職業道德修養、專業技術知識水平和豐富的實踐經驗等。為了更好的提高企業的經濟效益，加強審核人員隊伍建設已刻不容緩，應著重做好以下幾個方面的工作：一是在職人員的能力提升；二是提高從業人員的工作期望，讓從業個人的職業發展有更快更好的成長通道；三是行業間內外部的溝通交流，商榷。廣大從業人員也應該遵循公開、公正、平等競爭的原則從業，注重自身職業道德的修養的同時不斷提升自己的專業技術技能，更要熟悉相應的法律、法規。做到依法行事，依法執業，使自己的行為符合相關法律、法規的規定。

5.3工程項目不同階段的審核要求

對于整個項目而言，招投標階段的造價審核是重中之重。主要表現在以下幾個方面:招標過程中要及時發現可能導致的風險問題，如可能產生的風險究竟應由誰來負責，不同供貨方式的材料、設備及其處理辦法是否權責分明；分包工程的工程內容、分包工程的估算造價及需要投標人配合協調的內容和承擔的責任等，如要求投標人對由業主提供的材料設備的裝卸保管費及雙方的責任劃分、以及另行分包工程的配合管理費等進行報價；涉及暫定價格項目的調整方法應在招標文件中予以明確；工程量由招標人提供。施工階段的造價審核主要是審查合同的執行情況，出于建筑工程的復雜性難免會出現施工圖在會審中或施工過程中會有變更和簽證，這就要求在施工過程中在重點審查現場簽證，保證變更、簽證的真實性、合理性、經濟性，避免弄虛作假現象。竣工結算階段，主要審查工程量，定額套用和費用的計取

6、結束語

綜上所述，只有規范工程造價審核人員執業道德及審核程序，確保良好的信息溝通和認真收集、整理資料，注意審核工作的方式方法，才能提高造價審核的質量。從而控制整個工程造價投資，盡量充分利用資金、為投資帶來更多的經濟利益。

參考文獻：

[1]王晶.建筑工程造價概預算審核中存在的問題[J].城市建設理論研究,2012年第3期

篇（7）

一、前言

隨著我國市場經濟的不斷完善，人們法律意識的提高，建設項目的質量、工期以及造價等問題和社會公眾的切身利益越來越密切，可以說，現階段建設監理得到了前所未有的重視，社會對監理工程師寄予了極大的期望。但另一方面，監理工程師提供專業技術服務時可能面對的風險也逐步凸現出來，對此，人們的認識是非常不夠的。我們一方面要繼續推動監理事業的發展，另一方面又要重視監理工程師職業風險的防范。筆者認為，逐步推行監理工程師的職業責任保險制度，將有利于我國建設監理事業保持健康穩定的發展。

二、我國職業責任保險的發展狀況

我國的職業責任保險尚處于起步階段，目前僅在個別經濟較發達地區開辦了一些職業責任保險，主要包括律師職業責任保險、會計師職業責任保險、醫師職業責任保險、設計職業責任保險。中國首份監理責任保險于2002年在上海誕生，上海外建建設咨詢監理有限公司取得了1000萬元的監理責任保險。但上述職業責任保險尚處于試辦階段，遠未形成規模。與其他險種相比，職業責任保險從總體上仍然是最為滯后的保險業務。

縱觀幾年的發展歷史，我國專業責任保險的發展具有以下特點：

（1）業務量極其狹小，與巨大的職業責任保險潛在市場不相適應。雖然我國的職業責任風險大量存在，職業責任保險的需求巨大，但目前我國保險公司的職業責任保險無論在數量上還是在質量上都處于低迷狀態，難以滿足社會各界的需要。

（2）發展不穩定，無規律可循。職業責任保險自從在我國起步以來，一直在低谷中徘徊，保費收人等指標不是平穩地上升，而是上下波動，起伏不定，為保險人分析評估該險種帶來很大的困難。因此，保險人目前在職業責任保險的風險控制上找不到規律，無法制定切實可行、行之有效的職業責任保險承保辦法以及其他實務操作規范，不能像其他險種那樣放手經營。

（3）風險巨大，效益不佳。尤其是近幾年，國內職業責任保險暴露出高風險的性質，賠付率居高不下，個別年景賠付率甚至超過1000l0，保險人幾乎無利可圖。為此，很多地區對這一險種望而卻步，不敢問津，有限的幾個地區開辦這項業務，也是本著極其謹慎小l：的態度。

上述特點，也可以說是我國職業責任保險發展中存在的問題。之所以如此，主要原因有：

（1）我國目前缺乏完備的法律制度，還沒有足夠的能夠作為職業責任保險開辦依據的各種職業責任賠償條例。職業技術責任事故的處理，需要各種具體的法律依據。在我國，職業責任糾紛很大程度上依靠《民法通則》的損害賠償原則來解決，各種專門的具體的法律、法規還很少。具體到建設工程監理，到目前為止，我國僅有《建筑法》、《工程建設監理規定》等有限的幾個法規條例對監理單位的損害賠償作了規定，但卻缺乏相應的實施細則，且賠償數額相對較小，致使監理單位風險意識薄弱。其他行業也類似。這就使職業責任保險缺乏堅實的法律基礎和依據，從而無法大規模開展。

（2）缺少權威的鑒定機構來明確判斷職業責任歸屬，對職業責任糾紛進行仲裁。由于職業責任與專業技術有關，保險人不可能對各行各業所特有的專業知識像專家那樣深人掌握，一旦發生事故，對于是否屬于職業責任，是否應該賠償損失，僅僅依靠自身的能力是很難判斷的。因此，必須有權威性的責任事故鑒定機構充當職業責任者與受害者及保險人之間的仲裁人，對責任事故做出科學的鑒定，才能明確責任歸屬，保障受害人的利益，從而有利于專業責任保險的發展。

（3）保險公司缺乏經營職業責任保險的經驗，無法為投保人提供相關服務。目前我國的大多數保險公司由于既懂保險又懂專業的人少之又少，因此難以為投保人提供有效的風險防范服務。而保險公司不承擔任何保險服務的做法，也極易引起投保人的抵觸情緒。即使在法規、政策等配套措施到位后，如果不盡早提高保險公司的服務水平和能力，將阻礙職業責任保險的順利實施。

因此，受上述條件的制約，職業責任保險在我國發展緩慢，步履維艱。

三、我國職業責任保險的發展對策

1.完善相關法規和合同條件

監理工程師責任賠償制度在立法上是否明確、完善，是監理工程師職業責任保險能否有效推行的關鍵?！督ㄖā芬幎吮O理責任賠償制度，這是實行監理工程師職業責任保險的重要基礎。在此基礎上，還必須建立內容具體、具有可操作性的實施細則和相關法規與之配套。此外，與FIDIC條件相比，我國的《建設工程委托監理合同》沒有對監理工程師的職業責任保險做出規定，對其中涉及監理工程師賠償責任的條款也存在著模糊不清的解釋，使得我國現有的監理工程師職業責任保險的保障范圍過小，不足以補償由于監理工程師的失誤所造成的業主和第三方的損失。應參照FIDIC合同條件，在監理合同中加入監理工程師職業責任保險的專項條款，使職業責任保險真正為業主和工程監理單位所重視，全面提高監理單位的質量意識、風險意識。

2.監理工程師的職業責任保險宜采取強制保險的形式。

這是因為：第一，從保險原理分析，責任保險的基本社會目標是保護受害人的合法權益。如果監理工程師職業責任保險以自愿保險方式開展，則工程監理單位有可能不愿投保，保險人則有可能拒絕承保。這樣，監理工程師職業責任保險的功能和作用將會降低。第二，從社會現實分析，我國公民的法律意識和保險意識還不強，監理工程師制度的建設還處于初級階段，規范工程監理單位和監理工程師的行為，實施監理工程師職業責任賠償制度還有許多工作要靠法律和行政的手段去貫徹落實。鑒于這些情況，只有實施強制的監理工程師職業責任保險，才能確保維護當事人的合法權益，也才能促進我國建設監理制度的完善。在目前尚無強制保險的情況下，也可以制定一些傾向性的政策，來推動工程監理單位投保的積極性。在這方面，上海市的做法值得借鑒?！渡虾Ｊ薪ㄔO工程監理管理暫行辦法》規定：在同等條件下，參加監理責任保險的監理單位在建設工程監理招投標中享有優先中標權。建設工程監理評標方案應當有體現參加監理責任保險的監理單位優先中標權的內容。

3.建立監理工程師職業責任歸屬鑒定機構。

在發生監理工程師職業責任索賠糾紛時，由何種機構判斷責任歸屬，是實施監理工程師職業責任保險必須解決的重要問題。監理工程師提供的服務專業性極強，保險人以及一般仲裁機構不可能對復雜的監理工程師職業責任做出權威判斷。目前，能夠成為我國監理工程師職業責任歸屬判斷的權威機構有兩種：一是人民法院，這是監理工程師職業責任索賠糾紛案件通過訴訟程序解決時的責任認定機構；二是由司法行政機關!行業協會的專家組成的鑒定機構，這是監理工程師職業責任索賠糾紛案件通過非訴訟程序解決時的責任認定機構。監理工程師職業責任索賠糾紛案件經上述權威機構認定后，保險公司按照保險合同的約定實施理賠工作。

4.提高保險公司服務水平

目前，我國保險公司在建設工程方面開發的險種單一，保險費偏高，服務質量較差，專業人才缺乏，這與我國推廣工程保險制度的要求相去甚遠，也難以適應加入WTO后面臨的國際競爭，必須盡快加以改變。保險公司應建立健全工程項目風險管理人才和工程保險專業技術人才的培訓制度，聯合社會上現有的專業技術人才，為投保人提供高質量的服務。這不僅是推行監理工程師職業責任保險的需要，也是提升我國保險公司競爭力的客觀要求。

參考文獻：

[1]艾幼明,關惠清,沈曉鳳.責任保險與建筑安裝工程保險[M].北京:中國商業出版社,1996.

篇（8）

社會主義和諧社會的建設，對公民的職業素養的要求越來越高。尤其是隨著科學發展觀的提出，“八榮八恥”的社會主義榮辱觀更要求職業工作者要注重加強對思想觀念的重視以及規范自身的道德行為。職業素養，是指關于職業生涯中職業技能、敬業精神以及道德修養的總體概念，它是對于職業本身的一種規范和約束，是在工作過程中工作人員所展示出的綜合素質，精神風貌等等，包括職業技能、職業道德、工作態度等各個方面。隨著工作競爭的越來越激烈，許多人的工作壓力也越來越大，只有不斷提高自身的職業素養，重視職業技能的提高與鍛煉，端正工作態度，我們才能真正做好自己的事業，在激烈的人才競爭中脫穎而出。

一、當前我國監理工程師的職業素質現狀

1、部分監理工程師職業道德低下

職業道德是職業素養的一個重要方面。它反映了個體在工作中以怎樣的態度及道德水準來要求自己，在某些方面，甚至比職業技能更為重要。同時，職業道德也反映了個人的價值觀念，是世界觀、人生觀、價值觀的綜合反映，一個高素質的人才必然要有一個較高的道德水平，具備愛崗敬業、奉獻精神等，只有這樣，我們才能在自己的事業上取得重大的成就，這個社會才能處于不斷的發展前進之中。監理工程師的工作實質就是監督管理，把好工程的質量關，對企業負責，更對人民負責。因此，監理工程師的職業道德更為重要。它關系著工程的施工質量，甚至影響著工程相關人員的工作態度，以及整個工地的工作作風。但是反觀當前的一些監理工程師，肩負企業的期望以及整個工程的管理重擔，但在實際工作中，卻，，作風不正，實行權錢交易等等，導致工程質量低下，最終影響企業的發展。

2、工作態度不端正，責任心不強

監理工作對于監理工程師的工作態度要求比較高，因為監理工程師在工作時要熟悉圖紙，了解工程進度、熟悉各項規范、要求、標準，只有建立在對工程了解的基礎上，才能做好監理工作。這就要求各個監理工程師要具有高度的工作責任心，以及端正的工作態度，在檢查驗收時嚴肅、認真、在施工現場監督、考察時有目的，有意識，有針對性，提高監理服務工作的質量。但是，在許多施工現場，普遍存在的問題是，一些監理工程師不能認真履行自己的職責，只是做到了日常性的現場巡查監理工作，但是卻沒有認真核對施工圖紙及驗收的標準，不能及時發現問題和處理問題，比如承包商是否按照要求嚴格執行承包合同，技術力量是否到位，相關施工人員的素質是否有保證等.工作態度不端正，直接影響著工程的施工質量。

3、工作技能有待進一步提高

監理工程師的工作是建立在熟悉工作流程，熟悉圖紙、施工規范以及施工標準的基礎之上，這是對監理工程師職業技能的考察，因此相關人員要不斷提高自身的工作技能。然而反觀當前的而一些監理工程師，職業技能比較低下，難以滿足工作的需要，比如，對于圖紙、規范、規章、標準等不能做到心中有數，不清楚設備材料是否符合規范要求，不能對整個施工過程進行有效控制等。監理工程師的工作技能不強，是關系到工程質量的大問題，應該引起有關人員的反思。

二、提高監理工程師的職業素養的相關方案及其具體應用

1、加強職業道德和技能的培養

加強職業道德的培養，是監理工程師自身工作性質的需要。工程監理工作的特點之一是要體現公正原則。監理工程師在執業過程中不能損害工程建設任何一方的利益，所以監理工程師要嚴格遵守職業道德才能夠確保建設監理事業的健康發展。

加強職業技能的培養，是職業工作者提高自身工作能力的必然要求，對于監理工程師而言，更是具有極其重要的意義。監理工程師應具有復合型的知識結構，不僅要有專業基礎理論知識，還要熟悉設計、施工、管理，要有組織協調能力，能夠綜合應用各種知識解決工程建設中的各種問題。較高的職業技能，將會大大提高監理工程師的監督與管理能力，保證工人施工嚴格按照圖紙標準，從而保障工程質量，而且，也會無形之中約束工人確保實際施工進度與計劃進度基本一致，從而降低建筑企業的成本。當前許多業主對監理工程師的專業素質要求比較嚴格，甚至高于承包商，監理人員更要努力提高自身的職業技能，以滿足監理工作的需要。相關人員要努力做到以下幾個方面，首先，要加強對監理工程師的技能考核。在招聘監理工程師時，企業應注重對監理人員專業技能的綜合考核，優先選用有一定監理經驗的人員，并注重對其專業知識的考察。其次，監理人員要注重經驗積累。監理工作對于經驗要求也比較嚴格，豐富的經驗不僅可以提高其業務水平，更能增強監理人員的綜合能力。

2、提高團隊協作能力

端正工作態度，是做好工作的首要前提。監理人員在工作期間，要時刻注意端正工作態度，虛心接受別人的意見和建議，及時改正自己工作中的缺點和不足。要重視對自身的團隊協作能力的培養。監理工作往往有多個監理工程師共同完成，各個監理工程師的工作任務都彼此相關，并且每個人都在團隊中扮演著同等重要的角色。所以，在工作中要常學習、多交流，以高度的責任心對待監理工作，對待其他監理人員態度要誠懇，這樣彼此間才能處理好關系，從而推動工程順利開展，同時也要積極主動協助好其他人員的工作，注重自身團隊協作精神的培養。

3、重視交流溝通的技巧

職業技能是工作中最基本的要求之一，它關系著個人能力、工作質量的高低，甚至影響著創新能力的發揮，只有建立在牢固的專業基礎知識之上，才能夠推動我們智力的開發，才能幫助我們把專業知識與創新思維完美的結合起來。而在實際工作中，監理人員也要重視與人交往的技巧。對業主要尊重，要理解業主的意圖，主動幫助業主處理建設工程中的事務性工作，以自己的規范化、標準化、制度化的工作去影響和促進雙方工作的協調一致。對承包商來說一個既懂得堅持原則，又善于理解承包商項目經理的意見、工作方法靈活、隨時可能提出或愿意接受變通辦法的監理工程師肯定是受歡迎的。監理工作是建立在監督的基礎之上，必須要嚴格對待，對于別人的錯誤要及時指出，這是對工作負責的表現。因此不可避免會與施工人員、設計單位、政府部門等各色人員聯系密切，監理人員就必須提高自己與人交往的能力以及探索人際交往的技巧。在探討工作時，要虛心求教，既要有原則，又要有一定的親和力，這樣才會真正贏得別人的尊重。

總之，提高監理工程師的職業素養，是監理工作的需要，更是社會發展的需要。相關企業要重視對監理工程師職業素養的考察，從加強職業技能的培養，提高團隊協作能力，重視交流溝通的技巧三個方面著手，努力提高監理工作的質量。

參考文獻：

篇（9）

我國建筑監理行業一直實行公司企業制度。監理企業按照監理制度必須擁有足夠的技術力量和該行業工作人員，依據工作業績和企業資質水平進行升級，從而開展下一級別的業務。該制度下監理工程師為企業的合同員工，工資、福利均由企業決定，各企業內部根據自身情況形成不同水平的福利待遇，因此，監理工程師的工作開展就缺少獨立性，受多種因素的影響，甚至毫無規章可言。企業制度下形成的競爭，使得各監理企業為了攬到工程，無原則的降低監理費用，導致實際發到監理工程師手中的勞務費大打折扣，所以就出現真正有監理工程師職業資格證的監理工程師并不在監理企業工作，即所謂的掛靠現象，具體的監理工作是無證人員在完成。再則，企業制度下出現的監理行業腐敗現象也是屢禁不止。

本文從制度角度入手，嘗試用“監理協會制度”來代替現有制度，將企業制度下的正確的部分在協會制度下繼續運用，同時設計一些新的制度來解決問題。

每一位取得監理工程注冊證人員必須將職業資格證在某個協會注冊，由協會向業主介紹每一位監理工程師的情況，業主可以根據本單位工程建設的規模請求協會派遣人員數量，并直接按照國家收費標準支付監理人員服務費用，再由監理人員根據收入給協會繳納一定比例的協會運營經費，但業主不得直接與監理工程師形成交易，否則視為違法，將受到相應處罰。

協會負責對管轄范圍內的工程監理人員實行基本的人事和業務管理，比如：監理人員的檔案必須放于協會內，協會根據要求為其繳納各項社會保險費用；協會負責審核申請加入協會的預從事監理行業的注冊監理工程師、監理工程師、監理員、其他服務人員的資格證書、專業背景、工作背景，并負責本協會內從業人員的資格晉升和注冊考試報名工作；協會為每一位從業人員建立工作檔案，實行嚴格的工作崗位晉升制度，只有在滿足一定條件的基礎上才能晉級崗位級別，而不同的崗位級別直接和服務費用掛鉤，這樣只要一個人在這個行業里通過不斷提高自己的技術水平和堅守監理職業道德準線，其工作崗位就可以得到不斷地晉升，收入水平和生活質量會不斷提高，也就杜絕了腐敗的誘惑，從而做到公正、獨立、自主的開展工作；協會還負責對監理從業人員進行信用管理，如果發現監理人員在工作中出現違反監理規范的現象，將對其信用記錄進行修改，并反應給業主，這樣業主會參考其信用等級決定是否聘用，而監理人員是否被聘用是直接和收入掛鉤的，這樣就大大增加了監理人員違規的風險。

協會制度下的監理工程師職業管理使得監理工程能夠獨立的開展監理工作。該制度下，監理工程師的工資福利等待遇標準不再由企業或者是協會來決定，而是變成一種固定的標準。監理工程師的工作內容完全按照監理大綱來執行，一旦不能完成業主交予的任務，業主可以隨時更換，從而影響到監理工程師的收益和聲譽。由于協會不對監理工程師的工作方式、內容形成任何的影響，所以監理工程師開展工作就相對獨立，不再受來自于自身以外的其他因素的影響。

協會制度下的監理工程師在業界的聲譽比什么都重要。好的聲譽會得到業界的認可，不僅可以提升自己的職業等級，還可以承攬到工程，也就是收入會增加。監理工程師在此種制度下只要是認真工作，不斷提高自己的職業水平，積累聲譽，其社會地位，工作環境，尤其是收入水平會得到很好的保障，這就減少了其違規的可能性，極大的增加了違規的風險，因為，此制度下一旦發現監理工程師有違規操作的現象，則監理協會將對其進行嚴厲的處罰，輕則敗壞聲譽，以后必定影響到承攬工程數量，直接影響收入；重則被吊銷職業資格證，從此不得從事監理行業。

協會制度下的監理工程師收益得到了可靠保證，業主所付監理費用90%以上為監理工程師所得。協會只是個組織單位，非法人單位，不存在盈利行為，即使為數不多的幾個工作人員的工資福利仍然需要所有在冊監理工程師來決定。這樣，高收入極大的減少了監理工程師違操作的可能性。

協會制度下監理工程師之間的競爭增加了，從而迫使其堅守操守，不斷提高自身的工作水平，以增加收入，提高社會地位。原有制度下監理單位的競爭不斷激烈，而監理工程之間并沒有形成競爭局面，導致監理行業人員雖多，但工作水平并沒有很大的提高。該制度下，監理工程師成為人一生最高的最求，一旦取得行業內的職業資格，將終身受用，且隨著年齡的增長工作經驗越來越多，工作能力也越強，從而被聘用的幾率也越高，收入也相應的增加，形成比較穩定的局面。

當前我國建設工程監理工作中出現的問題，既有體制不健全、不完善的原因，也有機制上需要探索和解決的制度上的原因。解決和克服這些問題需要整個監理行業的不斷探索和調整，更需要各從業企業和人員的努力。隨著我們改革開放的不斷深入，學習國外相關知識的力度不斷加大，我國建筑市場的不斷發展，監理行業出現的問題也將逐步得到解決。

參考文獻

[1]朱宏亮.中國式監理制度的未來之路[Z].

[2]牛二萍.建設工程監理的現狀及改進意見[J].山西煤炭干部管理學院學報，2007（1）.

[3] 黃洪剛，梁鋒，藍奇.建設工程監理存在的問題與思考[J].沿海企業與科技，2006（9）.

篇（10）

我國建筑監理行業一直實行公司企業制度。監理企業按照監理制度必須擁有足夠的技術力量和該行業工作人員，依據工作業績和企業資質水平進行升級，從而開展下一級別的業務。該制度下監理工程師為企業的合同員工，工資、福利均由企業決定，各企業內部根據自身情況形成不同水平的福利待遇，因此，監理工程師的工作開展就缺少獨立性，受多種因素的影響，甚至毫無規章可言。企業制度下形成的競爭，使得各監理企業為了攬到工程，無原則的降低監理費用，導致實際發到監理工程師手中的勞務費大打折扣，所以就出現真正有監理工程師職業資格證的監理工程師并不在監理企業工作，即所謂的掛靠現象，具體的監理工作是無證人員在完成。再則，企業制度下出現的監理行業腐敗現象也是屢禁不止。

本文從制度角度入手，嘗試用“監理協會制度”來代替現有制度，將企業制度下的正確的部分在協會制度下繼續運用，同時設計一些新的制度來解決問題。

每一位取得監理工程注冊證人員必須將職業資格證在某個協會注冊，由協會向業主介紹每一位監理工程師的情況，業主可以根據本單位工程建設的規模請求協會派遣人員數量，并直接按照國家收費標準支付監理人員服務費用，再由監理人員根據收入給協會繳納一定比例的協會運營經費，但業主不得直接與監理工程師形成交易，否則視為違法，將受到相應處罰。

協會負責對管轄范圍內的工程監理人員實行基本的人事和業務管理，比如：監理人員的檔案必須放于協會內，協會根據要求為其繳納各項社會保險費用；協會負責審核申請加入協會的預從事監理行業的注冊監理工程師、監理工程師、監理員、其他服務人員的資格證書、專業背景、工作背景，并負責本協會內從業人員的資格晉升和注冊考試報名工作；協會為每一位從業人員建立工作檔案，實行嚴格的工作崗位晉升制度，只有在滿足一定條件的基礎上才能晉級崗位級別，而不同的崗位級別直接和服務費用掛鉤，這樣只要一個人在這個行業里通過不斷提高自己的技術水平和堅守監理職業道德準線，其工作崗位就可以得到不斷地晉升，收入水平和生活質量會不斷提高，也就杜絕了腐敗的誘惑，從而做到公正、獨立、自主的開展工作；協會還負責對監理從業人員進行信用管理，如果發現監理人員在工作中出現違反監理規范的現象，將對其信用記錄進行修改，并反應給業主，這樣業主會參考其信用等級決定是否聘用，而監理人員是否被聘用是直接和收入掛鉤的，這樣就大大增加了監理人員違規的風險。

協會制度下的監理工程師職業管理使得監理工程能夠獨立的開展監理工作。該制度下，監理工程師的工資福利等待遇標準不再由企業或者是協會來決定，而是變成一種固定的標準。監理工程師的工作內容完全按照監理大綱來執行，一旦不能完成業主交予的任務，業主可以隨時更換，從而影響到監理工程師的收益和聲譽。由于協會不對監理工程師的工作方式、內容形成任何的影響，所以監理工程師開展工作就相對獨立，不再受來自于自身協會制度下的監理工程師在業界的聲譽比什么都重要。好的聲譽會得到業界的認可，不僅可以提升自己的職業等級，還可以承攬到工程，也就是收入會增加。監理工程師在此種制度下只要是認真工作，不斷提高自己的職業水平，積累聲譽，其社會地位，工作環境，尤其是收入水平會得到很好的保障，這就減少了其違規的可能性，極大的增加了違規的風險，因為，此制度下一旦發現監理工程師有違規操作的現象，則監理協會將對其進行嚴厲的處罰，輕則敗壞聲譽，以后必定影響到承攬工程數量，直接影響收入；重則被吊銷職業資格證，從此不得從事監理行業。