時(shí)間:2023-07-05 16:32:39
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇科室精細(xì)化管理范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
引言
骨科是許多醫(yī)院的重點(diǎn)學(xué)科,骨科高值耗材也是許多醫(yī)院使用最多的耗材之一,近年來(lái),骨科高值耗材的品種、規(guī)格越來(lái)越復(fù)雜,原先傳統(tǒng)粗放的管理模式不再適應(yīng)相對(duì)特殊的骨科手術(shù)的需求[1]。在傳統(tǒng)管理方式下,臨床科室直接向供貨商要貨,術(shù)后由供貨商將使用記錄交到設(shè)備管理部門補(bǔ)出入庫(kù),在這種方式下,對(duì)骨科耗材的使用是否合理、質(zhì)量是否過(guò)關(guān)、安全性是否可靠、費(fèi)用是否準(zhǔn)確,醫(yī)院都不能及時(shí)準(zhǔn)確掌握,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)[2-4]。另外,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)骨科耗材的驗(yàn)收只是在原則和“底線”方面做出規(guī)定,并沒(méi)有具體的實(shí)施細(xì)則;從事骨科耗材管理的人員專業(yè)知識(shí)相對(duì)不足;國(guó)家對(duì)條形碼還沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這些都造成骨科高值耗材的管理,成為困擾醫(yī)院的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題[5-6]。我院在通過(guò)2015年JCI評(píng)審的過(guò)程中,對(duì)骨科耗材管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),形成了一套具有自身特色的精細(xì)化管理模式。
1骨科高值耗材精細(xì)化管理的流轉(zhuǎn)流程
1.1物資字典維護(hù)我院骨科高值耗材主要有兩類,一類是浙江省招標(biāo)目錄采購(gòu)目錄產(chǎn)品,我院組織臨床科室、設(shè)備管理部門、醫(yī)務(wù)科、監(jiān)察審計(jì)部門和院領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行勾選;還有一部分浙江省還沒(méi)有組織招標(biāo)的產(chǎn)品,由臨床科室提出新增衛(wèi)生材料申請(qǐng),再經(jīng)由醫(yī)學(xué)裝備管理委員會(huì)審批通過(guò)。針對(duì)以上兩種方式通過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的物資字典維護(hù),在信息系統(tǒng)中維護(hù)產(chǎn)品的注冊(cè)證名稱、規(guī)格型號(hào)、品牌、廠家、單價(jià)、廠家條形碼等信息,只有維護(hù)過(guò)物資字典的產(chǎn)品才可以使用[7-8]。1.2對(duì)骨科高值耗材建立物價(jià)-物資對(duì)照在傳統(tǒng)的粗放式管理模式下,骨科耗材的收費(fèi)與工作人員的自覺性密切相關(guān),缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際工作中,醫(yī)務(wù)人員存在對(duì)耗材的商品名及專業(yè)名不熟悉的情況,容易出現(xiàn)耗材的收費(fèi)增多或減少的現(xiàn)象發(fā)生[9-10]。我院通過(guò)對(duì)所有骨科耗材逐條進(jìn)行物價(jià)-物資對(duì)照,在建立植入單時(shí),掃條碼的同時(shí)帶出相應(yīng)的收費(fèi)項(xiàng)目信息,極大提高了收費(fèi)效率,同時(shí)保證了骨科耗材的實(shí)際使用與收費(fèi)信息一致[11]。1.3手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)包備貨所有沒(méi)有滅菌包裝的骨科耗材都需要建立標(biāo)準(zhǔn)包,并在手術(shù)室充分備貨。所有標(biāo)準(zhǔn)包的首次驗(yàn)收由設(shè)備管理部門進(jìn)行,設(shè)備管理部門驗(yàn)收產(chǎn)品和條碼后送到供應(yīng)室,由供應(yīng)室進(jìn)行清潔滅菌,并將滅菌的標(biāo)準(zhǔn)包和條碼都送到手術(shù)室,由手術(shù)室統(tǒng)一管理。供應(yīng)室有一名資深器械護(hù)士專門負(fù)責(zé)骨科高值耗材的驗(yàn)收、清潔和滅菌[12]。針對(duì)滅菌包裝的骨科耗材,只需要在術(shù)前至少提前一天送到手術(shù)室二級(jí)庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收后備貨到手術(shù)室。備貨要充分,能滿足多臺(tái)手術(shù)同時(shí)進(jìn)行,不過(guò)耗材的所有權(quán)仍屬于供貨商,醫(yī)院始終保持骨科耗材“零庫(kù)存”[13]。1.4臨床科室申請(qǐng)?jiān)谛畔⑾到y(tǒng)內(nèi)建立完整的骨科耗材套餐包,術(shù)前由骨科醫(yī)生選擇并提交耗材申請(qǐng),手術(shù)室二級(jí)庫(kù)確定耗材齊全才安排手術(shù)。如遇急診手術(shù),可以電話申請(qǐng)。1.5手術(shù)前檢查骨科耗材和條碼都由手術(shù)室運(yùn)送人員送到手術(shù)間里,由護(hù)士進(jìn)行檢查,耗材包打開后,護(hù)士要核對(duì)數(shù)量并記錄。除了植入單外,為了完善對(duì)骨科耗材的使用記錄,避免實(shí)際使用的骨科耗材與植入單不符,我院根據(jù)實(shí)際情況制作了《骨科植入物清點(diǎn)單》(圖1),用于記錄術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后對(duì)骨科耗材的所有清點(diǎn)和使用情況。1.6手術(shù)使用確認(rèn)廠家跟臺(tái)人員可以上手術(shù)臺(tái)協(xié)助操作器械,手術(shù)中每植入一個(gè)骨科耗材,手術(shù)醫(yī)生或跟臺(tái)人員要把規(guī)格型號(hào)和批號(hào)報(bào)給護(hù)士,護(hù)士要進(jìn)行記錄。在關(guān)體腔前,護(hù)士要與手術(shù)醫(yī)生一起確定植入體內(nèi)的耗材及其數(shù)量,并做記錄;手術(shù)結(jié)束后,護(hù)士要再次清點(diǎn)剩余耗材的數(shù)量,并做記錄。1.7刷條形碼建立植入單手術(shù)后護(hù)士可以獨(dú)立或在跟臺(tái)人員的協(xié)助下刷條碼建立植入單,確認(rèn)實(shí)際使用的數(shù)量、品牌、規(guī)格型號(hào)、批號(hào)等信息,重點(diǎn)是和醫(yī)生一起確認(rèn)使用數(shù)量并簽字。條碼經(jīng)一次掃描后即自動(dòng)失效,供應(yīng)商根據(jù)植入單開具發(fā)票,所有票據(jù)送設(shè)備管理部門,實(shí)行當(dāng)月結(jié)算[14]。1.8補(bǔ)貨、驗(yàn)收手術(shù)后剩余耗材,如果是滅菌包裝耗材,可以根據(jù)需要由跟臺(tái)人員帶回或留在手術(shù)室備貨,如果是非滅菌包裝耗材,即不齊全的標(biāo)準(zhǔn)包,則由手術(shù)室與供應(yīng)室交接,送到供應(yīng)室清潔,等待補(bǔ)齊。等供貨商將消耗的耗材重新送到供應(yīng)室,由供應(yīng)室驗(yàn)收產(chǎn)品和條碼,再補(bǔ)齊標(biāo)準(zhǔn)包,最后進(jìn)行滅菌,送到手術(shù)室。
2骨科高值耗材精細(xì)化管理的主要優(yōu)勢(shì)
我院骨科高值耗材占衛(wèi)生材料的30%,實(shí)行骨科耗材精細(xì)化管理,改變醫(yī)生通知廠家或自帶器械進(jìn)手術(shù)室的模式,把握產(chǎn)品的來(lái)龍去脈,體現(xiàn)了管理的規(guī)范化和精細(xì)化[15]。2.1把住“合法使用”關(guān)必須是經(jīng)過(guò)我院審批的產(chǎn)品才進(jìn)行物資字典和條碼維護(hù),否則,用了也無(wú)法建立植入單,計(jì)不了價(jià)付不了款,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。2.2計(jì)價(jià)準(zhǔn)確簡(jiǎn)單掃描條形碼就可以準(zhǔn)確計(jì)價(jià),普通護(hù)士就可以操作,而且不容易出現(xiàn)漏費(fèi)或錯(cuò)收費(fèi)。2.3確保術(shù)前耗材準(zhǔn)備齊全安排手術(shù)時(shí)臨床醫(yī)生所需要的骨科耗材都提前由護(hù)士確認(rèn)備貨并滅菌,避免了耗材準(zhǔn)備不齊全,或臨時(shí)消毒不合格。2.4保證了骨科耗材的安全使用從骨科耗材驗(yàn)收后,就由供應(yīng)室和手術(shù)室進(jìn)行全流程管理,避免了供貨商單獨(dú)經(jīng)手耗材和條碼,保證了骨科耗材的安全使用。
1.內(nèi)控體系的完善和執(zhí)行需要進(jìn)一步的提高
目前,根據(jù)相關(guān)的規(guī)定大部分的事業(yè)單位都建立起了一定的內(nèi)控體系,對(duì)內(nèi)控的具體執(zhí)行也制定了一定的制度和實(shí)施細(xì)則,在實(shí)踐中取得了一定的成果。但是,很多的事業(yè)單位的內(nèi)控體系并不完善,存在很多的漏洞,財(cái)務(wù)管理安全隱患嚴(yán)重。一些事業(yè)單位對(duì)財(cái)務(wù)管理根本不重視,尤其是單位的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)財(cái)務(wù)管理根本沒(méi)有引起足夠的重視,認(rèn)為財(cái)務(wù)管理和其他科室一樣只是一種事后服務(wù)型部門。因此,在財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作中也沒(méi)有給予一定的重視和支持。在崗位的設(shè)置上存在不完善的問(wèn)題,沒(méi)有考慮到不相容崗位的設(shè)置。其次,事業(yè)單位的監(jiān)督集中不完善,由于缺乏管理層的重視,在實(shí)踐中監(jiān)督機(jī)制沒(méi)有得到有效的運(yùn)行,監(jiān)督制度成為了一紙空文。不僅滋生了事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的腐化,也使財(cái)務(wù)管理時(shí)刻處在危險(xiǎn)的邊緣。再次,有些事業(yè)單位雖然沒(méi)有建立相應(yīng)的內(nèi)控機(jī)制,由于管理層的不重視,導(dǎo)致無(wú)法實(shí)施,內(nèi)控的相關(guān)規(guī)定成為了一紙空文。內(nèi)控最為保證財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度正常運(yùn)行以及提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的外在屏障,必須要得到重視。
2.事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化程度是比較低的
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,我們進(jìn)入了信息化的時(shí)代,多種新型的技術(shù)和辦公軟件出現(xiàn)在了人們的視野中,發(fā)揮著重要的作用和影響,主要包括工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的提升。在絕大部分的事業(yè)單位中對(duì)現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)和成果都沒(méi)有進(jìn)行充分的應(yīng)用。所以,事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化的程度是比較低的。在當(dāng)下的事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理中所應(yīng)用的主要的方式還是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式,與時(shí)展的要求是不相符的。對(duì)于相應(yīng)的新型的軟件的應(yīng)用也沒(méi)有深入,當(dāng)其中存在問(wèn)題的時(shí)候,不能及時(shí)、有效的采取有效的措施和手段對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的解決和處理。出現(xiàn)這種現(xiàn)象和問(wèn)題是有著一定的原因的,主要就是?]有對(duì)現(xiàn)代化的管理體制和方式進(jìn)行充分的應(yīng)用,缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,相關(guān)的工作人員的素質(zhì)和能力都是比較低的。與此同時(shí),事業(yè)單位對(duì)于工作人員的管理和培訓(xùn)等都是非常不足的,導(dǎo)致工作人員的工作熱情沒(méi)有得到充分的激發(fā),其主動(dòng)性和積極性也沒(méi)有得到相應(yīng)的調(diào)動(dòng)。正是因?yàn)楫?dāng)下的事業(yè)單位對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理的模式和手段進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用,沒(méi)有與時(shí)代相結(jié)合。所以,財(cái)務(wù)管理的水平和質(zhì)量得不到一定的提高,對(duì)于事業(yè)單位的改革也是非常不利的。
二、事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化和精細(xì)化的手段和措施
1.對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō),需要對(duì)自身的觀念和思想進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,與當(dāng)下的時(shí)代相適應(yīng),注重財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化和精細(xì)化
將精細(xì)化管理理念和事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理進(jìn)行充分的融合,同時(shí),將理論和實(shí)踐進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)合,需要對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理念進(jìn)行相應(yīng)的改善。相關(guān)的財(cái)務(wù)管理人員需要對(duì)其做到足夠的重視,對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行精化。同時(shí),對(duì)預(yù)算內(nèi)容的多種指標(biāo)有一個(gè)全面的掌握,發(fā)揮出資金的最大的效用,提高其使用的效率。
2.對(duì)內(nèi)控體系進(jìn)行全面的完善,不斷提高其執(zhí)行的效力
學(xué)校工作以教學(xué)為中心,學(xué)校管理以教學(xué)管理為核心。教學(xué)管理的理念、方法有很多,“精細(xì)化”是其中之一,從實(shí)踐角度說(shuō),就是把正在做和即將做的教學(xué)管理工作做得更精、更細(xì)、更到位。
學(xué)校管理者(校長(zhǎng)及教學(xué)干部等)要想真正掌握引領(lǐng)和管理教學(xué)的主動(dòng)權(quán),將工作做得“精、細(xì)、到位”,就必須深入課堂,去了解、研究教學(xué)實(shí)際。正如蘇霍姆林斯基所說(shuō):“盡管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有各種各樣的活動(dòng),而聽課和分析課卻是應(yīng)當(dāng)擺在首要地位的工作。”如此看來(lái),管理者不把工夫放在課堂,何談教學(xué)管理之精細(xì)?
一、聽課是教學(xué)精細(xì)化管理的基石
《中華人民共和國(guó)教育法》第三十條規(guī)定:學(xué)校的教學(xué)和行政工作由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。顯然,校長(zhǎng)的本質(zhì)角色首先是一名教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者。在當(dāng)前階段,課堂教學(xué)依然是學(xué)校教學(xué)的基本形式。所以,校長(zhǎng)抓教學(xué),關(guān)鍵是抓課堂教學(xué)。校長(zhǎng)要抓住、管好教學(xué)質(zhì)量,就必須監(jiān)督和指導(dǎo)課堂教學(xué)。
校長(zhǎng)抓課堂教學(xué)僅僅停留在聽反映、聽匯報(bào),然后要求、督促相關(guān)科室和干部進(jìn)行管理上,這是一種簡(jiǎn)單、粗放的管理,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)科教學(xué)進(jìn)度如何,教師思想狀態(tài)如何,教學(xué)目標(biāo)達(dá)到度如何,教學(xué)中師生關(guān)系如何,教學(xué)主導(dǎo)與主體地位體現(xiàn)如何……管理者只有深入課堂去聽課,才能掌握這些教學(xué)管理要素的實(shí)際情況,也才能具備實(shí)施教學(xué)精細(xì)化管理的前提和基礎(chǔ)。因此,聽課是教學(xué)精細(xì)化管理的基石。
二、聽課過(guò)程中存在問(wèn)題的調(diào)查分析
學(xué)校管理者聽課現(xiàn)狀如何,是否發(fā)揮了應(yīng)有的作用,還存在哪些問(wèn)題,這都是我們必須了解和認(rèn)真研究的。為此,我選擇了幾所學(xué)校中任校長(zhǎng)助理及以上職務(wù)的14名學(xué)校管理者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。雖然調(diào)查范圍尚顯狹窄,但或許能達(dá)到管中窺豹的效果。
調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期聽課40節(jié)以上(含40節(jié))的學(xué)校管理者占被訪者的50%。一方面,說(shuō)明學(xué)校管理者比較重視自身聽課在教學(xué)管理工作中的作用,并能積極主動(dòng)地深入一線聽課,這與78.6%的學(xué)校管理者認(rèn)為“聽課在學(xué)校教學(xué)管理中很重要”的看法相一致。另一方面,也說(shuō)明仍有部分學(xué)校管理者雖然認(rèn)為聽課較重要或很重要,但實(shí)際聽課節(jié)數(shù)偏少(不足40節(jié))。這一數(shù)據(jù)對(duì)比上的差距,反映出學(xué)校管理者在聽課的“應(yīng)然”和“實(shí)然”兩者間的矛盾。可見,學(xué)校管理者聽課仍需加強(qiáng)。
調(diào)查結(jié)果表明,100%的學(xué)校管理者選擇了“聽課是為了全面檢查教學(xué)工作,了解班和年級(jí)情況”,同時(shí)“幫助、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展”。這體現(xiàn)了學(xué)校管理者具備教學(xué)管理與教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)并重的管理理念。但是,高達(dá)92.9%的被訪者發(fā)現(xiàn),雖然自己下課堂聽課的主觀愿望是幫助教師提升專業(yè)水平,但教師們似乎并不領(lǐng)情,基本上不會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)聽課。這一問(wèn)題的成因是:相當(dāng)一部分學(xué)校管理者習(xí)慣以行政檢查者的角色,采用“突襲”的方式走進(jìn)課堂。這樣單一、粗放的做法,在客觀上無(wú)法讓教師感受到學(xué)校管理者對(duì)自己的信任、尊重以及業(yè)務(wù)上的幫助。
三、學(xué)校管理者應(yīng)該如何聽課
1.大量地聽。
蘇霍姆林斯基說(shuō):“校長(zhǎng)如果偶然想起來(lái)才去聽?zhēng)坠?jié)課,老是忙于開會(huì)和操心其他事務(wù),使你走不進(jìn)教室,不接觸教師和學(xué)生,那么校長(zhǎng)的其他工作就都失掉了意義。”他的話告訴我們,不聽課的學(xué)校管理是沒(méi)有意義的管理,是空中樓閣。因此,他“每年要聽450到480節(jié)課”。就在前不久,我聆聽洋思中學(xué)秦培元校長(zhǎng)作的“洋思中學(xué)十年課改之路經(jīng)驗(yàn)探索”報(bào)告時(shí)也注意到:洋思中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課、評(píng)課達(dá)100多節(jié)。
通過(guò)以上兩個(gè)例子我想表達(dá),雖然我們的學(xué)校規(guī)模越來(lái)越大,雖然我們要協(xié)調(diào)的外界環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,雖然我們要處理的行政事務(wù)繁亂如麻,但是,每天走進(jìn)教室去聽一節(jié)課,應(yīng)該是我們管理教學(xué)最好的辦法。
2.全面地聽。
時(shí)間的全面:聽課不能虎頭蛇尾,閑了猛聽,忙了不聽,應(yīng)合理安排,貫穿整個(gè)學(xué)期。年齡的全面:各個(gè)年齡段教師的課都要聽。教齡長(zhǎng)短與教學(xué)水平不一定成正比,我們應(yīng)該“幫小促老”,達(dá)到共同提高。學(xué)科的全面:本專業(yè)學(xué)科的課要聽,非本專業(yè)學(xué)科的課也要聽。學(xué)校管理者不僅是學(xué)科知識(shí)的專家,更應(yīng)是教育教學(xué)共性規(guī)律的專家。課型的全面:中、高考學(xué)科要聽,非中、高考學(xué)科也要聽;必修課要聽,選修課也要聽。做到一視同仁,有“聽”無(wú)類。
為了做到聽課的全面,在實(shí)際工作中我們從制度上作了些嘗試。規(guī)定教學(xué)干部每周力求做到“五個(gè)一”,即,聽一次備課活動(dòng),聽一節(jié)畢業(yè)年級(jí)復(fù)習(xí)課,聽一節(jié)青年教師常態(tài)課,聽一節(jié)非畢業(yè)年級(jí)新授課,聽一節(jié)音體美或選修課。
“全面地聽”還包括學(xué)校管理者聽課時(shí)進(jìn)行全面的課堂觀察。如,既關(guān)注“教師的教”,又關(guān)注“學(xué)生的學(xué)”;既關(guān)注“知識(shí)的傳授與落實(shí)”,又關(guān)注“情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)、轉(zhuǎn)變和提升”等。
3.深入地聽。
“課”是教師教學(xué)思想、教學(xué)能力及教學(xué)水平等要素的體現(xiàn)。校本教研活動(dòng)是形成以上要素、實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。如果把“課”看作是一棵大樹,那么校本教研活動(dòng)就是它的根。學(xué)校管理者如果只是“就課論課”,則是“只看樹不管根”。因此,“深入地聽”要求學(xué)校管理者在走進(jìn)課堂的同時(shí),還要深入教研組及備課組,去挖掘教師課堂上所體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)與不足的深層原因。
如何算“深入”?首先是“人到”。身教重于言教。在教師面前強(qiáng)調(diào)10次教研活動(dòng)的重要性,不如學(xué)校管理者親自去參加一次教研活動(dòng)。其次是“思想到”。學(xué)校管理者要在與教師們一起聽課、評(píng)課、研討、反思的過(guò)程中,通過(guò)思想的碰撞與交流,實(shí)現(xiàn)對(duì)教研活動(dòng)及教師教學(xué)思想的指導(dǎo)和引領(lǐng)。
4.專業(yè)地聽。
首先,聽課的角色定位要達(dá)到專業(yè)化。也就是說(shuō),學(xué)校管理者除了以“行政管理者”的身份聽課之外,更主要的是以“教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者”的專業(yè)化身份出現(xiàn)在教師和學(xué)生面前。學(xué)校管理者不是官員,是專業(yè)研究的學(xué)者,是教學(xué)實(shí)踐的專家。
隨著醫(yī)院科研水平和科研量的提升,傳統(tǒng)的科研管理方式及財(cái)務(wù)核算已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)院信息化的大趨勢(shì)。在醫(yī)院信息化建設(shè)帶來(lái)的大數(shù)據(jù)環(huán)境下,通過(guò)細(xì)致深入的數(shù)據(jù)挖掘和二次分析,為醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)的精細(xì)化管理帶來(lái)了新的方向。
一、醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
目前醫(yī)院科研項(xiàng)目普遍采用的是“課題制”的模式,即項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)課題的立項(xiàng)、組織、經(jīng)費(fèi)使用、項(xiàng)目驗(yàn)收及項(xiàng)目形成資產(chǎn)、項(xiàng)目成果進(jìn)行全過(guò)程管理。這種模式的好處是項(xiàng)目管理人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目具有系統(tǒng)的了解,使得項(xiàng)目在研究過(guò)程中不易走彎路,但也因全面負(fù)責(zé)制,使得管理者往往高度重視科研項(xiàng)目的效益性,而忽視財(cái)務(wù)管理中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,導(dǎo)致在實(shí)際的科研經(jīng)費(fèi)管理中存在以下缺陷。
(1)課題組在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行相分離,財(cái)務(wù)部門無(wú)法對(duì)照項(xiàng)目預(yù)算來(lái)審核報(bào)銷,使得科研經(jīng)費(fèi)的開支存在賬目不清的情況。
(2)科研經(jīng)費(fèi)使用中有時(shí)發(fā)生“失真”的現(xiàn)象,即將日常財(cái)務(wù)管理中不能報(bào)銷的費(fèi)用從科研管理經(jīng)費(fèi)列支,影響真正用于科研項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用。
(3)科研項(xiàng)目管理與科研經(jīng)費(fèi)管理相脫節(jié),出現(xiàn)了經(jīng)費(fèi)已用完而科研項(xiàng)目未結(jié)題,或者科研項(xiàng)目已結(jié)題而結(jié)余經(jīng)費(fèi)長(zhǎng)期掛賬等情況。
(4)由于沒(méi)有獨(dú)立的科研經(jīng)費(fèi)核算系統(tǒng),無(wú)法提供詳盡的財(cái)務(wù)明細(xì)表,管理者很難了解經(jīng)費(fèi)信息,從而對(duì)經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的合理性不能做出準(zhǔn)確的判斷,給項(xiàng)目結(jié)題后的審計(jì)工作帶來(lái)不便。
(5)財(cái)務(wù)核算中有關(guān)科研項(xiàng)目會(huì)計(jì)科目的設(shè)置存在瑕疵,目前的財(cái)務(wù)核算方法還不能充分體現(xiàn)科研經(jīng)費(fèi)多渠道的來(lái)源和多類項(xiàng)的支出。比如,對(duì)于下?lián)艿目v向經(jīng)費(fèi)支出,《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》中只設(shè)置了“科教項(xiàng)目支出”和“財(cái)政項(xiàng)目補(bǔ)助支出”兩個(gè)會(huì)計(jì)科目,未做更加明細(xì)的核算,無(wú)法準(zhǔn)確地反映項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)計(jì)劃的使用情況,不利于科研經(jīng)費(fèi)的精細(xì)管理。而對(duì)于自籌配套經(jīng)費(fèi)的支出,由于其與日常財(cái)務(wù)核算無(wú)差別,也很難去反映這些經(jīng)費(fèi)的使用情況。
(6)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷環(huán)節(jié)繁瑣,科研人員找相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字不容易,耗費(fèi)大量時(shí)間精力,耽誤科研工作。
二、ZL醫(yī)院的應(yīng)對(duì)模式
針對(duì)以上不足之處,ZL醫(yī)院建立了全新的科研經(jīng)費(fèi)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)圍繞科研管理部門、財(cái)務(wù)部門、課題項(xiàng)目管理人員三者構(gòu)建運(yùn)行模塊(如圖1所示)。
該系統(tǒng)的運(yùn)作方式如下。
首先,科研管理部門負(fù)責(zé)錄入科研項(xiàng)目基礎(chǔ)信息和科研經(jīng)費(fèi)計(jì)劃信息。項(xiàng)目基礎(chǔ)信息包括項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱、主負(fù)責(zé)人、計(jì)劃經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目起止日期、資金來(lái)源及項(xiàng)目來(lái)源等。科研經(jīng)費(fèi)計(jì)劃,根據(jù)財(cái)政部制定的有關(guān)規(guī)定,包括材料費(fèi)、測(cè)試化驗(yàn)加工費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、合作、協(xié)作與交流費(fèi)、出版、文獻(xiàn)、信息傳播、知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)、專家咨詢費(fèi)等科目(如圖2所示)。
之后,課題組根據(jù)科研部門提供的項(xiàng)目預(yù)算信息,填寫執(zhí)行單,上傳至財(cái)務(wù)審核。而在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,課題組通過(guò)了解經(jīng)費(fèi)使用情況,結(jié)合項(xiàng)目完成的進(jìn)度進(jìn)行分析,如確實(shí)需要追加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),則可填寫經(jīng)費(fèi)預(yù)算追加單上傳給財(cái)務(wù)部門。為了便于科研人員方便使用,該信息平臺(tái)與醫(yī)院已在應(yīng)用的日常辦公系統(tǒng)OA系統(tǒng)充分銜接,使科研人員可以直接在OA上完成查詢項(xiàng)目相關(guān)信息、填寫經(jīng)費(fèi)執(zhí)行單以及追加預(yù)算申請(qǐng)等功能操作,而不必再單獨(dú)使用新的軟件系統(tǒng)(如圖3所示)。
財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)初審課題人員上傳的經(jīng)費(fèi)執(zhí)行單,并且對(duì)項(xiàng)目的余額進(jìn)行核對(duì),初審后,再把執(zhí)行單轉(zhuǎn)入OA,經(jīng)各職能部門網(wǎng)上審批后,最后由財(cái)務(wù)部門報(bào)銷支付。系統(tǒng)同時(shí)把本次報(bào)銷的科目?jī)?nèi)容歸集生成會(huì)計(jì)憑證,導(dǎo)入財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的運(yùn)行在節(jié)省人力、規(guī)范科研經(jīng)費(fèi)使用上的效果是顯著的。一方面,免去了科研人員為完成報(bào)銷手續(xù)而在各審核部門之間跑簽字的麻煩,提高了經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作效率,節(jié)省了科研人員的時(shí)間和精力。另一方面,科研經(jīng)費(fèi)被單獨(dú)列出由科研管理部門、財(cái)務(wù)部門和課題組三方共同監(jiān)督,使科研經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷支付與日常財(cái)務(wù)的報(bào)銷區(qū)別開來(lái),既可以從管理層面建立防范機(jī)制,最大限度降低經(jīng)費(fèi)隨意從科研經(jīng)費(fèi)中列支的情況發(fā)生,又能使經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)按系統(tǒng)中設(shè)置的經(jīng)費(fèi)科目羅列,彌補(bǔ)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)中因會(huì)計(jì)科目設(shè)置原因而無(wú)法更加明細(xì)核算的不足,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)列出項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)表,供課題負(fù)責(zé)人調(diào)整經(jīng)費(fèi)支用時(shí)作參考,也為完成項(xiàng)目后的審計(jì)工作提供方便。
三、醫(yī)院科研管理信息化的改進(jìn)建議
科研管理信息系統(tǒng)的建立,提高了醫(yī)院經(jīng)費(fèi)管理的信息化水平,方便了科研人員在科研過(guò)程中經(jīng)費(fèi)的支取,提高了經(jīng)費(fèi)管理效率。但也同時(shí)給各部門管理人員帶來(lái)了挑戰(zhàn)。一方面,科研管理系統(tǒng)的應(yīng)用導(dǎo)致以往科研部門、財(cái)務(wù)部門、課題組各自為政的局面發(fā)生改變,這就需要管理人員改變以前的管理觀念,加強(qiáng)對(duì)科研管理相關(guān)人員的培訓(xùn),提高各管理部門之間配合協(xié)調(diào)能力。另一方面,確保科研管理信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行至關(guān)重要,這就需要在信息中心的協(xié)助下,各管理人員提高安全意識(shí),認(rèn)真做好科研項(xiàng)目管理工作,保證信息數(shù)據(jù)的安全。
以ZL醫(yī)院為例,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的系統(tǒng)運(yùn)作,科研經(jīng)費(fèi)管理信息化在改變以往科研經(jīng)費(fèi)使用靠人工、費(fèi)時(shí)費(fèi)力、低效的局面的同時(shí),還可以在深挖數(shù)據(jù)、綜合分析、多面應(yīng)用上進(jìn)一步挖掘,從利用信息化降低人力成本的初級(jí)信息化階段,向大數(shù)據(jù)分析、合理提高科研管理水平甚至提高科研水平的方向發(fā)展。以目前的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)來(lái)看,其在日常運(yùn)作中不僅積累了科研人員在科研過(guò)程每一步的經(jīng)費(fèi)使用情況數(shù)據(jù),同時(shí)也隱性地留下了每一步進(jìn)展間隔的時(shí)間、需用的財(cái)物量、人力成本等數(shù)據(jù)。但在實(shí)際的應(yīng)用中,這些數(shù)據(jù)僅有顯性直觀的經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)被財(cái)務(wù)系統(tǒng)所利用,大量的隱性數(shù)據(jù)依然沉睡。而事實(shí)上,從科研工作管理部門的角度,每一個(gè)科研項(xiàng)目的科研時(shí)長(zhǎng)、人力物力配置數(shù)據(jù)是進(jìn)一步提高管理水平的不可多得的一手資料,如人員支出與物力支出的對(duì)比比率、前期與本期支出對(duì)比比率等,對(duì)整個(gè)醫(yī)院以后開展同類科研工作合理安排資源有著極大的參考價(jià)值。另外,從人力資源管理部門的角度,通過(guò)對(duì)這些隱性數(shù)據(jù)的再挖掘再分析,可以得到同一科研人員的科研效率,取得科研成果數(shù)目數(shù)量、科研成果轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),而這些將成為人力部門績(jī)效考核可參考的最真實(shí)數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù)利用,一方面是要在技術(shù)上加深財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)和科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的整合,使各系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的技術(shù)性要求(如數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)大小、數(shù)據(jù)名稱等)能夠統(tǒng)一,以便互相利用。另一方面,則可在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的廣度和深度上設(shè)置得更為全面,以積累更為廣泛的信息,形成“大數(shù)據(jù)”。如在廣度上,不僅局限于科研經(jīng)費(fèi)管理的信息化,也可以應(yīng)用到科教論文管理、庫(kù)房物資設(shè)備管理、科室預(yù)算成本管理、臨床試驗(yàn)研究管理等方面。在深度上,經(jīng)費(fèi)使用方面的基礎(chǔ)信息應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)得更為全面,比如建立科研固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)及材料購(gòu)買經(jīng)費(fèi)的管理模塊。
建立信息化系統(tǒng),充分利用信息化,醫(yī)院才能在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來(lái)的挑戰(zhàn)中游刃有余,立于不敗之地。
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一、經(jīng)費(fèi)管理現(xiàn)狀
當(dāng)前的世界,國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅只是單純的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),科技力量成為了另一個(gè)衡量國(guó)家綜合國(guó)力的標(biāo)準(zhǔn)。改革開放以來(lái),我國(guó)就十分重視科研建設(shè),對(duì)此的投入資金也逐年攀升,足夠的資金是科研單位開發(fā)和研究大項(xiàng)目的保障,但現(xiàn)在我國(guó)事業(yè)單位的科研經(jīng)費(fèi)管理的違規(guī)現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn),違規(guī)套取科研資金的情況也十分常見。因此,事業(yè)單位科研經(jīng)費(fèi)的管理亟待加強(qiáng),將經(jīng)費(fèi)管理精細(xì)化,解決科研經(jīng)費(fèi)違規(guī)問(wèn)題。
二、存在的問(wèn)題
(一)投入和配置“碎片化”
在我國(guó)現(xiàn)行的科研經(jīng)費(fèi)管理體制,存在中央和地方的事業(yè)單位部門間職能界定不清晰的問(wèn)題。財(cái)政部負(fù)責(zé)科研機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)預(yù)算安排和核定運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi);科研基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)費(fèi)以及項(xiàng)目的立項(xiàng)和資金分配和管理是國(guó)家發(fā)改委的責(zé)任;工信部及國(guó)家自然科學(xué)基金委等則負(fù)責(zé)分工職責(zé)等。但在實(shí)際的操作中,卻存在科技專項(xiàng)界限不明確,科技資源分散等情況會(huì)導(dǎo)致重復(fù)申報(bào)或是重復(fù)購(gòu)置科研設(shè)備的現(xiàn)象。科研經(jīng)費(fèi)管理不完善,會(huì)導(dǎo)致地方事業(yè)單位的部分項(xiàng)目支持資金不足,科研成果達(dá)不到效果。
(二)管理方法不完善
目前,我國(guó)的科研經(jīng)費(fèi)有很多的項(xiàng)目,部委下發(fā)的主要有重大民口科技專項(xiàng)、科技支撐計(jì)劃和自然科學(xué)基金等資助項(xiàng)目,地方政府也會(huì)撥給事業(yè)單位一些科技項(xiàng)目的資金,雖然資金的來(lái)源一樣,在經(jīng)費(fèi)管理的原則層面上基本是一致的,但在具體的實(shí)施中,每個(gè)地方有著不同的經(jīng)費(fèi)管理辦法,遼寧省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)在進(jìn)行科研成果驗(yàn)收時(shí),只是簡(jiǎn)單的制定一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)費(fèi)管理辦法,沒(méi)有做到按照不同類型的科研經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行不同管理,按照不同科目的支出限制進(jìn)行精細(xì)化的管理以及按照不同科研項(xiàng)目的驗(yàn)收嚴(yán)格程度進(jìn)行驗(yàn)收,這樣的管理方法,過(guò)于嚴(yán)格會(huì)增加科研的難度,過(guò)于放松又達(dá)不到科研的效果,往往還會(huì)在科研成果驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不僅耽誤科研成果的使用,還會(huì)在科研經(jīng)費(fèi)上造成浪費(fèi),嚴(yán)重的話,會(huì)使得經(jīng)費(fèi)支出沒(méi)有收獲,血本無(wú)歸。
(三)管理執(zhí)行的困難
1. “重申報(bào)輕執(zhí)行”
當(dāng)前,一些事業(yè)單位在科研經(jīng)費(fèi)管理中存在“重申報(bào)輕執(zhí)行”的思想。在單位科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的管理中,將重點(diǎn)放在了科研項(xiàng)目申請(qǐng)的部門或是人員身上,對(duì)于科研項(xiàng)目具體實(shí)施的人員不加重視,這些在科研項(xiàng)目中經(jīng)歷研究困難和付出努力的人員如果沒(méi)有得到事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)管理層的平等對(duì)待,其自身在科研中的積極性就得不到提高,導(dǎo)致執(zhí)行力度不高,科研項(xiàng)目成果不大。
2. 預(yù)算編制不合理
在科研經(jīng)費(fèi)管理中,對(duì)于科研項(xiàng)目的預(yù)算編制不合理,原本該由科研、財(cái)務(wù)和審計(jì)部門共同作用的預(yù)算編制,卻由科研項(xiàng)目申請(qǐng)的部門自主進(jìn)行預(yù)算編制,由于其專業(yè)性不強(qiáng),沒(méi)有財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門的重要意見支持,只是憑借自身對(duì)于科研知識(shí)的了解,主觀的進(jìn)行科研項(xiàng)目的預(yù)算編制,就容易使科研預(yù)算與實(shí)際成本之間差距擴(kuò)大。有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,一些部門為了能夠申請(qǐng)到科研項(xiàng)目,在預(yù)算編制中過(guò)于樂(lè)觀,使得科研經(jīng)費(fèi)預(yù)算缺乏準(zhǔn)確性,甚至導(dǎo)致預(yù)算失效,對(duì)于科研經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制的不合理,可能會(huì)使后期具體的科研進(jìn)行工作困難重重。
3. 監(jiān)督作用不夠
在科研經(jīng)費(fèi)管理中,許多項(xiàng)目執(zhí)行者對(duì)于項(xiàng)目的嚴(yán)謹(jǐn)度不重視,項(xiàng)目的執(zhí)行不按照預(yù)算進(jìn)行。事業(yè)單位中的財(cái)務(wù)人員思想老舊,還停留在傳統(tǒng)的核算工作上,沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督作用,對(duì)于科研經(jīng)費(fèi)支出的項(xiàng)目不進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。此外,由于財(cái)務(wù)部門的崗位職責(zé)劃分問(wèn)題,沒(méi)有專門從事專項(xiàng)資金管理工作的崗位,進(jìn)行管理的人員大多身兼兩職,無(wú)法全力以赴。由于經(jīng)費(fèi)管理的職權(quán)劃分不明確,導(dǎo)致整個(gè)科研項(xiàng)目的執(zhí)行顯露出諸多不合理的地方,從而導(dǎo)致科研經(jīng)費(fèi)不能落到實(shí)處,科研項(xiàng)目不能保質(zhì)保量的完成。
三、經(jīng)費(fèi)管理措施
為了實(shí)現(xiàn)科研經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理,首先,財(cái)務(wù)管理精細(xì)化是基礎(chǔ),要做到將財(cái)務(wù)的專業(yè)意見貫穿到科研經(jīng)費(fèi)管理的每一個(gè)階段,從開始到結(jié)束要全程參與,并且要發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)科研經(jīng)費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出改正措施,從而建立一個(gè)完善的適合自身的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)。
(一)加大重視程度
單位可以通過(guò)宣傳科研經(jīng)費(fèi)管理的重要性,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理人員的管理嚴(yán)謹(jǐn)性,使每一個(gè)進(jìn)行科研項(xiàng)目申報(bào)的部門或人員都能認(rèn)識(shí)到做好科研經(jīng)費(fèi)的精細(xì)化管理的重要。此外,還可以通過(guò)組織科研經(jīng)費(fèi)管理方法的培訓(xùn),提高參與科研的人員的經(jīng)費(fèi)管理意識(shí)。對(duì)于科研項(xiàng)目的管理也要落實(shí)到位,建立詳細(xì)的項(xiàng)目管理辦法,共同討論執(zhí)行的方法,共同推進(jìn)項(xiàng)目的完成。
(二)健全管理辦法
制度是管理進(jìn)行的保障。在事業(yè)單位科研經(jīng)費(fèi)管理中,需要建立健全相關(guān)制度。事業(yè)單位要根據(jù)自身的情況,制定符合自身的科研經(jīng)費(fèi)管理制度,科研經(jīng)費(fèi)管理制度必須涵蓋項(xiàng)目申報(bào)、執(zhí)行和控制及驗(yàn)收的全過(guò)程。這樣才能做到對(duì)科研經(jīng)費(fèi)管理的精細(xì)化。
(三)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理
為了解決“重申報(bào)輕執(zhí)行”的問(wèn)題,事業(yè)單位的經(jīng)費(fèi)管理人員需要與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行合作,聽取財(cái)務(wù)人員對(duì)單位財(cái)務(wù)的分析,準(zhǔn)確掌握單位的經(jīng)濟(jì)能力,從而編制出合理的預(yù)算模式。單位應(yīng)結(jié)合自身的科研發(fā)展方向,充分發(fā)揮單位的技術(shù)優(yōu)勢(shì),利用專業(yè)的人才,選取有有利于自身發(fā)展的科研項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)。在項(xiàng)目申報(bào)過(guò)程中,根據(jù)自身固有的資產(chǎn)和科研活動(dòng)進(jìn)行科研設(shè)備的購(gòu)置,通過(guò)對(duì)已有設(shè)備資料庫(kù)的分析,列出購(gòu)物清單預(yù)算。因事業(yè)單位獨(dú)有的性質(zhì),規(guī)模有限,往往有一些適合自身研發(fā)的項(xiàng)目超出自身的科研規(guī)模,這時(shí)可以通過(guò)聯(lián)合其他的科研單位,共同承擔(dān)科研項(xiàng)目的開發(fā),同時(shí)做好科研經(jīng)費(fèi)管理,重視財(cái)務(wù)部門的作用以及核算管理工作。在科研過(guò)程中,對(duì)于經(jīng)費(fèi)的開支要事前給予專業(yè)的意見,保證經(jīng)費(fèi)合理的落到科研項(xiàng)目的實(shí)處。另外,不同類型的科研經(jīng)費(fèi)管理,需要制定不同的預(yù)算支出,這樣才能保證科研經(jīng)費(fèi)管理的精細(xì)化。
(四)完善統(tǒng)籌管理
對(duì)于科研項(xiàng)目較多的事業(yè)單位,可以成立專門的科研項(xiàng)目管理部門,加強(qiáng)科研項(xiàng)目開發(fā)的過(guò)程的申報(bào)、執(zhí)行和驗(yàn)收管理。對(duì)于具有大規(guī)模科研項(xiàng)目的事業(yè)單位,盡量不要分散管理,這樣就能在一定程度上避免重復(fù)購(gòu)買科研設(shè)備,造成浪費(fèi)的情況。統(tǒng)籌管理還有另一好處,就是資源能夠共享,增加科研項(xiàng)目的可行性。
(五)加大監(jiān)督力度
科研經(jīng)費(fèi)管理涉及到的事業(yè)單位的財(cái)務(wù),因而監(jiān)督是必不可少的。在保證科研經(jīng)費(fèi)合理使用下實(shí)現(xiàn)科研成果最大化,就需要加強(qiáng)科研經(jīng)費(fèi)管理的監(jiān)督力度。首先需要成立專門的監(jiān)督部門,確保監(jiān)督的進(jìn)行,其次,給監(jiān)督部門配備專業(yè)的人才,保證科研經(jīng)費(fèi)管理監(jiān)督的有效性,最后,科研經(jīng)費(fèi)管理監(jiān)督部門要考核經(jīng)費(fèi)使用是否按預(yù)算執(zhí)行,避免經(jīng)費(fèi)流失等情況。
四、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)事業(yè)單位的科研項(xiàng)目大多由國(guó)家支持,為了使科研經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處,加大科研經(jīng)費(fèi)管理是十分必要的,只有管理好科研經(jīng)費(fèi),才能使科研項(xiàng)目取得有效成果。
參考文獻(xiàn):
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預(yù)算管理精細(xì)化有助于推動(dòng)事業(yè)單位內(nèi)部的科學(xué)化管理實(shí)施,促使事業(yè)單位財(cái)政分配公開透明,各崗位人員權(quán)責(zé)明確,科學(xué)、公正的決策機(jī)制,完善單位內(nèi)部管理,促使社會(huì)資源得到充分利用。科學(xué)化精細(xì)化財(cái)務(wù)預(yù)算管理體制,促進(jìn)公眾對(duì)事業(yè)單位的監(jiān)督意識(shí)增強(qiáng),建立官員問(wèn)責(zé)約束機(jī)制,形成事業(yè)單位市場(chǎng)化運(yùn)作管理模式,推動(dòng)單位健康可持續(xù)發(fā)展。
2、必要性
預(yù)算管理精細(xì)化是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求,預(yù)算管理體系的科學(xué)化、精細(xì)化能夠最大限度地促進(jìn)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理效率的提升。同時(shí),基層行政事業(yè)單位定位于服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾的社會(huì)目標(biāo)。加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理,建立健全財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系,從預(yù)算管理科學(xué)化精細(xì)化的角度著手推動(dòng),更能發(fā)揮預(yù)算精細(xì)化所帶來(lái)的社會(huì)效益,從長(zhǎng)期來(lái)看,科學(xué)化、精細(xì)化的預(yù)算管理也是財(cái)政管理高效的內(nèi)在要求。
二、對(duì)全面預(yù)算管理精細(xì)化的認(rèn)識(shí)
1、全員、全面、全過(guò)程
全面預(yù)算管理是以單位年度業(yè)務(wù)計(jì)劃為基礎(chǔ)進(jìn)行編制的,單位要求各部門各崗位結(jié)合崗位職能編制年度工作計(jì)劃、結(jié)合工作計(jì)劃編制崗位的業(yè)務(wù)預(yù)算編制,最后結(jié)合各部門預(yù)算編制匯總得到單位的年度預(yù)算計(jì)劃。一方面,這種自下而上、全員覆蓋的預(yù)算編制辦法,使全員參與到各崗位預(yù)算編制過(guò)程,從而對(duì)本崗位的職能定位、工作計(jì)劃和工作經(jīng)費(fèi)有了更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí),也使得單位的預(yù)算編制符合實(shí)際業(yè)務(wù)開展的需要,有利于預(yù)算執(zhí)行力度的提高。另一方面,全面預(yù)算管理體系要求預(yù)算編制需要考慮單位全部業(yè)務(wù)計(jì)劃,考核各業(yè)務(wù)量和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的合理性,在進(jìn)行預(yù)算編制的同時(shí),充分分析和完善各部門的預(yù)算編制科學(xué)性、合理性,必要時(shí)編制不同的預(yù)算數(shù)據(jù)供領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、數(shù)據(jù)精準(zhǔn),符合實(shí)際需求
預(yù)算編制的每一個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)力求精準(zhǔn),減少預(yù)算編制與執(zhí)行的偏差,預(yù)算編制時(shí)的數(shù)據(jù)得到要有充分的市場(chǎng)預(yù)算分析,包括業(yè)務(wù)量、市場(chǎng)單價(jià)、市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)等因素的考量;通過(guò)多種預(yù)算編制方法得到數(shù)據(jù),盡量避免單一方法或歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)估預(yù)算。確保預(yù)算數(shù)據(jù)盡可能準(zhǔn)確,設(shè)立預(yù)算編制誤差率控制在5%以內(nèi)。
3、管理科學(xué)化、方式精細(xì)化
事業(yè)單位預(yù)算管理科目設(shè)置細(xì)化,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)科目與預(yù)算科目的無(wú)縫對(duì)接;這種預(yù)算科目設(shè)計(jì)方式有利于預(yù)算編制執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督和考核,預(yù)算執(zhí)行的可追溯性強(qiáng),從科目細(xì)化上保障了預(yù)算編制執(zhí)行效率。預(yù)算模板中應(yīng)著重增加對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目成本費(fèi)用的專門預(yù)算,加強(qiáng)預(yù)算管理與業(yè)務(wù)的緊密性,細(xì)化預(yù)算管理方式,為預(yù)算管理的科學(xué)化、精細(xì)化奠定基礎(chǔ)。同時(shí),預(yù)算編制的科目細(xì)化與各崗位人員的績(jī)效與預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤,使得預(yù)算管理的責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工身上,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。
三、編制精細(xì)化科學(xué)化預(yù)算的思路
1、財(cái)務(wù)工作理念的轉(zhuǎn)變
隨著事業(yè)單位財(cái)務(wù)改革的不斷深入,財(cái)務(wù)預(yù)算管理理念也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。行政事業(yè)單位要樹立依法理財(cái)?shù)姆ㄖ朴^念,在單位中制定科學(xué)的預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、資金流出和項(xiàng)目審計(jì)的管理制度,形成一套完整、科學(xué)、精細(xì)化的管理制度,使得財(cái)務(wù)管理工作能夠有章可循。提高事業(yè)單位服務(wù)意識(shí),加大對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目資金的投入和扶持,對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,改善社會(huì)生活環(huán)境,提高基層行政事業(yè)單位的資金使用效率。
2、預(yù)算管理制度日趨完善
基層行政事業(yè)單位實(shí)施全面預(yù)算管理,其所涉及的各部門預(yù)算計(jì)劃統(tǒng)一納入到預(yù)算編制計(jì)劃中,在編制預(yù)算過(guò)程中,需要細(xì)化預(yù)算所涉及的各個(gè)項(xiàng)目,科學(xué)合理地進(jìn)行安排。對(duì)于業(yè)務(wù)部門的預(yù)算經(jīng)費(fèi),對(duì)各項(xiàng)目的開支設(shè)定限額標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)規(guī)范經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)的審批標(biāo)準(zhǔn)流程,超過(guò)部門預(yù)算的款項(xiàng),通常情況下不給予撥款。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)集中支付,便于日常業(yè)務(wù)往來(lái)收支的統(tǒng)一管理,細(xì)化項(xiàng)目資金撥款及支付程序,規(guī)范日常預(yù)算執(zhí)行過(guò)程,逐步建立起更加科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度。
3、不斷提升財(cái)務(wù)監(jiān)督能力
預(yù)算管理精細(xì)化工作需要各部門的支持和配合,建立監(jiān)督約束機(jī)制,有助于預(yù)算管理人員管控各職能部門的財(cái)務(wù)收支情況。采購(gòu)部門實(shí)施集中采購(gòu)管理模式,促進(jìn)物資采購(gòu)過(guò)程的透明化、公開化;資產(chǎn)管理部門建立動(dòng)態(tài)的管理制度,完善資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)資料,保障資產(chǎn)數(shù)據(jù)真實(shí)性和可靠性。為了充分發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)算管理的監(jiān)督職能,加強(qiáng)事前、事中、事后的監(jiān)督和控制,還需對(duì)企業(yè)的人員、資金、車輛等物資進(jìn)行統(tǒng)一的編排和管理,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作細(xì)節(jié)做到精細(xì)化;同時(shí),還可以加強(qiáng)企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用程度,促進(jìn)預(yù)算管理精細(xì)化信息化。
四、提高預(yù)算管理科學(xué)化精細(xì)化的具體措施
1、深化內(nèi)部控制,推動(dòng)預(yù)算管理精細(xì)化
精細(xì)化預(yù)算管理制度是行政事業(yè)單位降本增效、完善內(nèi)部成本考核機(jī)制、建立成本費(fèi)用與業(yè)務(wù)績(jī)效結(jié)合的有效銜接。探索行政事業(yè)單位內(nèi)部控制與與預(yù)算管理有機(jī)結(jié)合的方法,為單位預(yù)算管理科學(xué)化精細(xì)化提高更加詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面的基礎(chǔ)信息。事業(yè)單位應(yīng)充分重視內(nèi)部控制與預(yù)算管理工作的結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)收支情況的動(dòng)態(tài)管理,部門預(yù)算的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到單位的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,也涉及到各崗位人員的工作開展情況,結(jié)合內(nèi)控制度實(shí)施預(yù)算管理,可以有效節(jié)約資金,提高財(cái)政資金使用效益,推動(dòng)事業(yè)單位預(yù)算管理執(zhí)行力度,確保各項(xiàng)工作的順利開展。
2、預(yù)算支出制定定額標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行力
對(duì)于預(yù)算編制的精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),需要每一個(gè)項(xiàng)目的資金支出都嚴(yán)格審核。財(cái)務(wù)預(yù)算部門需要制定會(huì)議費(fèi)、辦公耗材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用支出定額標(biāo)準(zhǔn)及要求,建立一套強(qiáng)有力的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)管理體系,進(jìn)而強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行力。建立預(yù)算執(zhí)行崗位責(zé)任制,用制度約束崗位預(yù)算的執(zhí)行落實(shí);完善內(nèi)部控制機(jī)制對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督職能,保證預(yù)算能夠順利實(shí)施。另外,預(yù)算管理可以借助現(xiàn)代化信息化手段,建立健全財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行信息的實(shí)時(shí)反饋,在出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)解決,降低資金使用風(fēng)險(xiǎn),提高預(yù)算執(zhí)行力度,嚴(yán)格管理和控制行政事業(yè)單位的預(yù)算外資金。
3、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)精細(xì)化,強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督
在基層行政事業(yè)單位的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理中,需要建立完善的、科學(xué)的管理制度,確保項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理。在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)政策制定之后,需要結(jié)合行政事業(yè)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,具體落實(shí)項(xiàng)目精細(xì)化,保證項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理度落實(shí)到項(xiàng)目執(zhí)行中的各個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督,保證預(yù)算的嚴(yán)肅性。財(cái)政部門、審計(jì)監(jiān)察部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位采購(gòu)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,要求事業(yè)單位進(jìn)行整改,以達(dá)到預(yù)算管理的目標(biāo)。事業(yè)單位的采購(gòu)預(yù)算在未得到審批之前,嚴(yán)格禁止事業(yè)單位提前采購(gòu),否則不予報(bào)銷。因此,只有建立起科學(xué)、精細(xì)化的預(yù)算管理監(jiān)督機(jī)制才能保證預(yù)算管理的順利執(zhí)行。
4、推進(jìn)預(yù)算績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作
要進(jìn)行預(yù)算管理精細(xì)化,還需要優(yōu)化預(yù)算管理績(jī)效考核工作流程,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作規(guī)范和流程,將預(yù)算評(píng)價(jià)結(jié)果有效地應(yīng)用于組織績(jī)效考核環(huán)境,通過(guò)對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核來(lái)評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行效果,同時(shí),便于掌握和了解后續(xù)業(yè)務(wù)開展所需的資金支持。預(yù)算績(jī)效考核工作有利于崗位職責(zé)的細(xì)化和明確,加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本費(fèi)用與業(yè)務(wù)工作的掛鉤,縮小預(yù)算編制與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用之間的差距,從而加強(qiáng)對(duì)成本收支的管控。健全資產(chǎn)管理制度,編制資金優(yōu)化預(yù)算方案,配合組織落實(shí)好資源優(yōu)化配置審核工作,避免發(fā)生資金浪費(fèi)、流失等現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)工作人員預(yù)算管理意識(shí),拓展科學(xué)化精細(xì)化管理思路
預(yù)算的編制與執(zhí)行工作需要行政事業(yè)單位全員共同參與和完成,預(yù)算執(zhí)行效果和效率直接關(guān)系到基層行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作。因此,加強(qiáng)財(cái)務(wù)干部隊(duì)伍的建設(shè),推進(jìn)全體員工對(duì)全面預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)和理解,盡可能多地創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件組織相關(guān)部門、人員學(xué)習(xí)預(yù)算管理培訓(xùn),提高管理者的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。實(shí)施預(yù)算管理科學(xué)化精細(xì)化應(yīng)該有專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的財(cái)務(wù)人才來(lái)做好相關(guān)工作,加強(qiáng)預(yù)算管理者的職業(yè)責(zé)任心,確保預(yù)算管理目標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致性。部門間人員預(yù)算工作的交流溝通和實(shí)踐操作能力,學(xué)習(xí)和借鑒其他單位的成功經(jīng)驗(yàn),不斷提升財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)。
一、財(cái)務(wù)科學(xué)化、精細(xì)化管理的特點(diǎn)
當(dāng)前我國(guó)的很多事業(yè)單位都在進(jìn)行體制改革,因此事業(yè)單位在財(cái)務(wù)管理方面也出現(xiàn)了新的變化。財(cái)政部要求事業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作朝著科學(xué)化和精細(xì)化的方向發(fā)展,以滿足改革和發(fā)展的需求。事業(yè)單位財(cái)務(wù)的科學(xué)化和精細(xì)化管理主要有以下特點(diǎn):1.專業(yè)化管理。事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理要由專業(yè)的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),實(shí)行職責(zé)分工的管理方式,這是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的前提和基礎(chǔ)。2.系統(tǒng)化管理。事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作涉及的面很廣,具體工作內(nèi)容也很復(fù)雜,因此必須要建立科學(xué)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度和完善的財(cái)務(wù)管理體系,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。3.數(shù)據(jù)化管理。數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)管理的對(duì)象,因此事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作要實(shí)行數(shù)據(jù)化管理,各項(xiàng)工作都要有一個(gè)合理的量化標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)數(shù)據(jù)得出結(jié)論,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的有效管理。4.信息化管理。當(dāng)前我國(guó)的信息技術(shù)不斷發(fā)展,因此對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化管理已經(jīng)成了一個(gè)必然的趨勢(shì),這對(duì)實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)的科學(xué)化和精細(xì)化管理十分重要。
二、事業(yè)單位財(cái)務(wù)科學(xué)化、精細(xì)化管理的實(shí)施策略
(一)樹立科學(xué)化、精細(xì)化管理理念
單位的管理理念決定著單位的發(fā)展模式,要想實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)的科學(xué)化、精細(xì)化管理,首先要樹立科學(xué)化、精細(xì)化管理理念。所以,事業(yè)單位的管理者必須要發(fā)揮模范帶頭作用,了解財(cái)務(wù)科學(xué)化、精細(xì)化管理的具體要求,發(fā)揮好監(jiān)督作用、此外還要把事業(yè)單位的管理理念與單位的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),深刻把握財(cái)務(wù)科學(xué)化、精細(xì)化管理的概念和內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上對(duì)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)行改革。管理者具有科學(xué)化、精細(xì)化管理的意識(shí)對(duì)單位實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理也是十分重要的,因此在進(jìn)行事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理改革時(shí),要加強(qiáng)培養(yǎng)管理者的科學(xué)化、精細(xì)化管理意識(shí),只有這樣,事業(yè)單位財(cái)務(wù)的科學(xué)化、精細(xì)化管理才能開展的更順利。
(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的控制
各個(gè)事業(yè)單位應(yīng)該制定一個(gè)嚴(yán)格的、完善的會(huì)計(jì)管理制度,需要將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作加以明確,并使其能夠嚴(yán)格的按照相關(guān)的程序及規(guī)定實(shí)施,要嚴(yán)格的控制事業(yè)單位的會(huì)計(jì)系統(tǒng),進(jìn)一步明確各項(xiàng)權(quán)責(zé),最大限度的發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督作用。要嚴(yán)格的規(guī)定會(huì)計(jì)工作中的各項(xiàng)處理程序,事業(yè)單位內(nèi)部的各個(gè)崗位都要嚴(yán)格的按照規(guī)定設(shè)置,并根據(jù)會(huì)計(jì)控制的內(nèi)容及時(shí)有效的完成自己的工作,進(jìn)而為單位內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)與管理提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息以及決策的依據(jù)。事業(yè)單位的各個(gè)職能部門都要參與到控制工作中去,還要進(jìn)一步明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,明確各個(gè)程序的審批流程,使各部門之間形成一個(gè)完善的能夠相互合作以及制約的工作機(jī)制。
(三)完善預(yù)算定額,對(duì)預(yù)算編制實(shí)行精細(xì)化管理
事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理中,預(yù)算編制也是一項(xiàng)重要內(nèi)容,這項(xiàng)工作的系統(tǒng)性較強(qiáng),所以實(shí)現(xiàn)起來(lái)有些復(fù)雜。事業(yè)單位的預(yù)算編制涉及到單位的各個(gè)方面,因此對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求較高。事業(yè)單位在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)日常公用經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)相互擠占的現(xiàn)象,這是大多數(shù)事業(yè)單位都存在的問(wèn)題。出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因主要是由于事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)的核定標(biāo)準(zhǔn)不夠具體或核定標(biāo)準(zhǔn)太低。因此為了實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)的科學(xué)化、精細(xì)化管理,必須要完善事業(yè)單位的預(yù)算定額,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出都實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理。同時(shí)事業(yè)單位工作人員還要根據(jù)財(cái)政部的要求制定預(yù)算定額。
(四)預(yù)算批復(fù)工作要盡量精細(xì)化
對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理程序和會(huì)計(jì)人員管理體制進(jìn)行改革,推行并完善事業(yè)單位財(cái)政會(huì)計(jì)集中核算制。釋放會(huì)計(jì)監(jiān)督和會(huì)計(jì)核算的功能,從源頭上遏制鋪張浪費(fèi)、冒支亂花、貪污腐化的現(xiàn)象,提高財(cái)政資金使用效率,在制定出預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)之后,還要嚴(yán)格按照預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。因?yàn)椴还茴A(yù)算做的再科學(xué)和精確,如果不按照規(guī)定來(lái)執(zhí)行的話依然沒(méi)有任何意義。政府財(cái)政部門在進(jìn)行預(yù)算批復(fù)時(shí),要對(duì)事業(yè)單位員工的工資薪酬嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí),避免出現(xiàn)員工工資占用經(jīng)費(fèi)的情況,還要對(duì)資本性支出和費(fèi)用性支出進(jìn)行明確的區(qū)分。
(五)對(duì)收入管理和成本核算進(jìn)行細(xì)化
引入成本核算是對(duì)事業(yè)單位財(cái)政管理進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。盡管事業(yè)單位政府各部門的各項(xiàng)活動(dòng)不以盈利為目的,但為了有效控制事業(yè)單位政府的運(yùn)行成本,減少不必要的開支,應(yīng)逐步建立起事業(yè)單位政府部門的成本核算制度。而事業(yè)單位政府的財(cái)政部門既有信息又有手段,從各個(gè)部門的各項(xiàng)活動(dòng)每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,運(yùn)用科學(xué)的成本核算分析方法,盡量壓縮成本支出,對(duì)活動(dòng)支出實(shí)現(xiàn)超前控制和事前參與,繼而提高政府部門的成本管理水平。為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)的科學(xué)化、精細(xì)化管理,事業(yè)單位還要對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)按照實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)致、精確的核算,分析成本費(fèi)用存在的問(wèn)題,然后及時(shí)采取有效地措施進(jìn)行整治。此外,事業(yè)單位還要把成本核算和業(yè)務(wù)工作經(jīng)費(fèi)融合在一起,實(shí)現(xiàn)成本和預(yù)算的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理。隨著事業(yè)單位的不斷改革,一些公共性的事業(yè)單位逐漸演變成盈利性的單位了。對(duì)于這些自負(fù)盈虧的事業(yè)單位,更需要對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行精細(xì)化管理。
(六)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)以及專業(yè)水平的培養(yǎng)
要培養(yǎng)一批具有較高的專業(yè)水平且綜合素質(zhì)極強(qiáng)的財(cái)會(huì)人員,這樣才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。因此事業(yè)單位要加強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn),除了內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)范制度、會(huì)計(jì)知識(shí)等培訓(xùn)之外,還要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn),使其能夠熟練的運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件,更好的利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。此外,還要定期的對(duì)財(cái)會(huì)人員實(shí)施道德素質(zhì)教育以及法律宣教,使其能夠從整體上提高自身的綜合素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)自身的工作責(zé)任心,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息混亂虛假的現(xiàn)象。
(七)建立完善的監(jiān)督與考核機(jī)制
社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入使得事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理制度的漏洞和弊端逐漸出現(xiàn)在我們面前,以前的事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理制度已經(jīng)不能在適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展了,要想讓事業(yè)單位在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的浪潮中不斷的穩(wěn)步前進(jìn),事業(yè)單位就必須要改革舊的財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)管理的水平不斷的提高,制度日益規(guī)范,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化、精細(xì)化,推動(dòng)事業(yè)單位的快速發(fā)展。
一、事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化的內(nèi)涵
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化是一種理念,是一種精益求精的管理思想,它使用現(xiàn)代化、信息化、還有專業(yè)化的管理技術(shù),使財(cái)務(wù)系統(tǒng)的管理制度向系統(tǒng)化,健全化發(fā)展。事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理要以先進(jìn)的科學(xué)的理念為指導(dǎo),財(cái)務(wù)管理方式要以科學(xué)的方式進(jìn)行,并將自身事業(yè)單位的特點(diǎn)還有性質(zhì)與財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來(lái)建立一個(gè)適合于自身事業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系;而財(cái)務(wù)管理還要有精確的定位,要精益求精,求真務(wù)實(shí),使財(cái)務(wù)管理的手段更加的系統(tǒng)化、專業(yè)化,使財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度還有考核機(jī)制不斷的健全和完善,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的水平。
它主要有以下幾方面的特征:第一,財(cái)務(wù)管理的專業(yè)化,事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化的基礎(chǔ)主要是財(cái)務(wù)管理的專業(yè)化,一定要有專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理制度,那樣才能實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化、精細(xì)化;第二,系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理,系統(tǒng)化是財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化的主要保障,因?yàn)樨?cái)務(wù)管理是一個(gè)復(fù)雜而且龐大的工程,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容十分多,因此對(duì)其的管理必須要科學(xué)化、精細(xì)化;第三,信息化,財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化的重要手段就是財(cái)務(wù)管理的信息化,它可以有效地保障財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)化、高效化、條理化,使用先進(jìn)的信息化技術(shù)可以更好地處理內(nèi)容龐雜的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和精細(xì)化;第四,財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)化是衡量財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)化的量化管理,可以使財(cái)務(wù)管理更加的科學(xué)化、精細(xì)化。
二、財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化的必要性
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化是一個(gè)企事業(yè)單位必不可少的的完善財(cái)務(wù)管理制度的過(guò)程,它在一個(gè)事業(yè)單位中占有非常重要的地位,它的必要性主要從以下幾方面表現(xiàn)出來(lái):第一,它是一個(gè)事業(yè)單位改革內(nèi)部程序的客觀要求;第二,財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化有助于規(guī)范事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作,使事業(yè)單位的資金得到高效的利用,是提高效率的必然需要;第三,要想提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理事業(yè)的水平和工作的效率,那么就必須要完善事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理制度,使其科學(xué)化、精細(xì)化。
三、財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化的途徑和策略
(一)樹立科學(xué)化、精細(xì)化的管理觀念
一定的觀念決定一定的行為和態(tài)度,所以事業(yè)單位的工作人員一定要樹立科學(xué)化和精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理觀念,讓全體員工學(xué)習(xí)科學(xué)化和精細(xì)化的財(cái)物管理的要求,并且將自己所學(xué)習(xí)到的知識(shí)與自己?jiǎn)挝坏呢?cái)務(wù)管理結(jié)合起來(lái),把它用到實(shí)處。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工要明確財(cái)務(wù)管理科學(xué)化和精細(xì)化對(duì)單位發(fā)展的重要性,了解這是單位財(cái)務(wù)管理制度改革的必要內(nèi)容,把實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化和精細(xì)化作為企業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)抓的工作,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化和精細(xì)化的進(jìn)程。
(二)要將內(nèi)部的成本核算精細(xì)化
如果單從事業(yè)單位的支出體系的性質(zhì)這方面來(lái)說(shuō),這種制度體系設(shè)計(jì)的還算合情合理,與財(cái)務(wù)管理的要求相符合。但是,如果我們以事業(yè)單位改革以及發(fā)展的角度這方面為依據(jù)看的話,這種制度又與事業(yè)的財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)的歸集不適應(yīng),因此我們?cè)谑聵I(yè)單位的成本核算時(shí)一定要注意:
(1)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本控制到最小,并對(duì)其進(jìn)行歸納整理,這其中要?dú)w納的內(nèi)容主要有人員的支出費(fèi)用、水電費(fèi)、資料費(fèi)、通信費(fèi)以及辦公費(fèi)等等。
(2)對(duì)所有的成本進(jìn)行核算,核算完成后要對(duì)成本核算的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,并要想辦法調(diào)整成本的費(fèi)用支出。
(三)制定完善的預(yù)算定額,實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制的精細(xì)化
在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理之中預(yù)算編制是一項(xiàng)復(fù)雜且系統(tǒng)的重要活動(dòng),預(yù)算編制中有很多的內(nèi)容,因此對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的要求較高。在事業(yè)單位的預(yù)算之中一定要制定一個(gè)完善的預(yù)算制度,讓預(yù)算可以有科學(xué)的依據(jù)和精細(xì)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),使預(yù)算人員的工作有據(jù)可依 ,使財(cái)務(wù)人員的工作更加的具體科學(xué)。
(四)推動(dòng)收入管理的精細(xì)化
事業(yè)單位在改革的進(jìn)程下,有些已經(jīng)成為了自收自支的單位,國(guó)家在事業(yè)單位改革的過(guò)程之中試圖將事業(yè)單位改制成社會(huì)公共服務(wù)企業(yè),由于各種因素的制約沒(méi)能成功 。所以,要把精細(xì)化作為財(cái)務(wù)管理的改革的目標(biāo),將單位的收入范圍明確的規(guī)定,完善單位的收入臺(tái)賬,并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的管理,將事業(yè)單位的資金按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和分配,事業(yè)單位自身并沒(méi)有對(duì)資金的支配權(quán),避免了財(cái)務(wù)管理與成本支出的不良影響。
四、結(jié)束語(yǔ)
事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化與精細(xì)化是事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理改革的必然趨勢(shì),同時(shí)也是事業(yè)單位適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件和必然需要,事業(yè)單位一定要將其作為一項(xiàng)重要的工作實(shí)行下去。
參考文獻(xiàn):
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可視化項(xiàng)目實(shí)施前面臨的問(wèn)題
行業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)的擴(kuò)大、企業(yè)的成長(zhǎng),都必然引起很多問(wèn)題。這些問(wèn)題迫使物流企業(yè)考慮采取新的運(yùn)營(yíng)技術(shù)和管理方式來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
首先,龐大的物流網(wǎng)絡(luò)使集成管理難度加大。大型物流企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)龐大,運(yùn)輸車輛數(shù)目眾多且分散在全國(guó)各地,需要集中監(jiān)控管理時(shí),無(wú)論是運(yùn)輸任務(wù)的分配,還是車輛的調(diào)度,包括司機(jī)績(jī)效的評(píng)定考核,傳統(tǒng)的、多為人工調(diào)度的方式根本無(wú)法滿足管理要求。
其次,傳統(tǒng)調(diào)度方式帶來(lái)的物流成本過(guò)高。在向集約型現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,企業(yè)迫切需要更加科學(xué)、有效的管理方式,來(lái)支持幫助其整合資源,發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略向通過(guò)為客戶提供可靠、安全高效的個(gè)性化、專業(yè)化優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的轉(zhuǎn)變。物流企業(yè)傳統(tǒng)的調(diào)度管理方式中,還仍然處于依靠電話和司機(jī)溝通,人工記錄工作分派情況的手工作業(yè)狀態(tài)。傳統(tǒng)的物流調(diào)度管理方式越來(lái)越顯現(xiàn)出其力不從心的一面。
同時(shí),客戶滿意度對(duì)物流企業(yè)后續(xù)發(fā)展的影響逐漸增大。更多的物流企業(yè)開始重視服務(wù)水平與用戶滿意度提升,增強(qiáng)客戶關(guān)系的持續(xù)性和穩(wěn)定性。
主要解決方案
運(yùn)輸過(guò)程可視化管理是建立在物流管理基礎(chǔ)上的一種新型物流管理方式,屬于過(guò)程管理的范疇,相比傳統(tǒng)的運(yùn)輸管理更加精細(xì)和完善,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程的管理。
運(yùn)輸過(guò)程可視化管理主要借助GPS全球定位系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,增加運(yùn)輸企業(yè)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中車隊(duì)的控制力度和對(duì)貨物狀態(tài)的監(jiān)控可視化度,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的掌控,減少冗余環(huán)節(jié),降低運(yùn)輸成本,提高車輛運(yùn)行效率,提升客戶滿意度,最大限度地促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
針對(duì)招商局物流的監(jiān)控特點(diǎn),招商局物流運(yùn)輸監(jiān)控系統(tǒng)中貫徹運(yùn)用“運(yùn)輸過(guò)程可視化管理”這一管理理念,以物流中的運(yùn)輸過(guò)程環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn),解決實(shí)際中面臨的困難和問(wèn)題。具體的解決方法如下:
通過(guò)運(yùn)輸車輛的終端設(shè)備進(jìn)行衛(wèi)星定位和監(jiān)控,提高車輛利用率和運(yùn)輸安全性。系統(tǒng)通過(guò)衛(wèi)星定位,準(zhǔn)確獲得車輛在任何時(shí)刻的位置、速度、里程、沿途道路狀況、線路周邊環(huán)境、車輛貨柜門開啟情況、貨物情況照片、車輛油耗情況等具體信息,系統(tǒng)將獲得的信息提取、計(jì)算、分析后,通過(guò)通信模塊到監(jiān)控平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)上。管理者只要登錄網(wǎng)絡(luò),即可對(duì)車輛的所有運(yùn)行信息一目了然,調(diào)度管理強(qiáng)度顯然大大降低,節(jié)約大量時(shí)間和資源。
這里涉及到系統(tǒng)的功能主要有:車輛定位、即時(shí)及階段平均車速、即時(shí)及階段平均油耗測(cè)量、攝像拍照監(jiān)控、任務(wù)監(jiān)控、分管監(jiān)控等。
以任務(wù)監(jiān)控功能為例,它是在龐大的車輛基數(shù)下實(shí)現(xiàn)監(jiān)控,如車輛是否按任務(wù)要求、按時(shí)到達(dá)指定客戶地點(diǎn)等。本系統(tǒng)提供了兩種跟蹤監(jiān)控模式,分別為適用于時(shí)效管理監(jiān)控的車輛運(yùn)行跟蹤,和適用于訂單任務(wù)過(guò)程中各節(jié)點(diǎn)監(jiān)控的運(yùn)輸線路跟蹤。
實(shí)現(xiàn)車輛作業(yè)信息的準(zhǔn)確傳遞。在對(duì)運(yùn)輸車輛準(zhǔn)確定位和監(jiān)控的基礎(chǔ)上,管理者通過(guò)系統(tǒng)服務(wù)器下發(fā)的車輛調(diào)度信息,通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)以短信形式下發(fā)到車載終端顯示屏告知司機(jī),實(shí)現(xiàn)作業(yè)信息的準(zhǔn)確傳遞。發(fā)生異常情況時(shí),信息處理平臺(tái)會(huì)發(fā)出文字和語(yǔ)音提示,提醒司機(jī)注意行駛安全和貨物安全。對(duì)于一些復(fù)雜的單據(jù)資料,依靠電話交流很容易出錯(cuò),系統(tǒng)中的信息或者短信,直接顯示在車載終端的屏幕上,方便司機(jī)查閱,且所有來(lái)往信息在管理系統(tǒng)都有記錄,杜絕了調(diào)度出錯(cuò)時(shí)的責(zé)任推脫,提高了工作效率。
系統(tǒng)中保證信息準(zhǔn)確傳遞所涉及到的功能還有:GPS/GIS位置服務(wù)統(tǒng)計(jì)圖表、信號(hào)數(shù)據(jù)回傳模式間隔設(shè)定等。
系統(tǒng)服務(wù)器在分析、整理、處理車輛相關(guān)數(shù)據(jù)后得到圖表和數(shù)據(jù)報(bào)表提交給管理人員,保證調(diào)度作業(yè)信息的準(zhǔn)確性。
壓縮供應(yīng)鏈周期,提高供應(yīng)鏈效率。招商局物流在全國(guó)有大量的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)和現(xiàn)代化分發(fā)中心,這些節(jié)點(diǎn)間的信息交流和共享,是其提升供應(yīng)鏈管理效率的基本要素。招商局物流運(yùn)輸監(jiān)控系統(tǒng)中集合了GPRS全球定位系統(tǒng)、3G移動(dòng)通信技術(shù)等當(dāng)前較先進(jìn)的信息技術(shù),通過(guò)客戶端、車載移動(dòng)終端等設(shè)備,將供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)接入同一個(gè)網(wǎng)絡(luò),做到了信息的快捷、準(zhǔn)確共享。
運(yùn)輸過(guò)程是供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié),只有運(yùn)輸效率提高了,整個(gè)供應(yīng)鏈的周期才會(huì)相應(yīng)縮短。招商局物流的監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)車載終端發(fā)回的運(yùn)輸過(guò)程實(shí)時(shí)信息,分析運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)行運(yùn)行線路和區(qū)域優(yōu)化,監(jiān)督車輛嚴(yán)格按照設(shè)定線路行駛,達(dá)到了運(yùn)輸環(huán)節(jié)的行車距離最短、所用時(shí)間最少、花費(fèi)成本最低的目標(biāo)。
系統(tǒng)中涉及到提高運(yùn)輸效率的功能主要有:路徑優(yōu)化、停車超時(shí)報(bào)警、行車路徑及偏離報(bào)警、報(bào)警分組匯總、運(yùn)行分析等。
比如在路徑優(yōu)化功能中,系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)自行保存線路,并從中選擇理想的線路,協(xié)助調(diào)度人員就安排車輛路線,從而提高運(yùn)輸效率。
而運(yùn)行分析功能應(yīng)用于單臺(tái)車或多車之間,分析每天總里程,速度和總時(shí)長(zhǎng),ACC的開關(guān)情況等數(shù)據(jù)。據(jù)此了解車輛運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,為優(yōu)化調(diào)度和提高供應(yīng)鏈效率提供依據(jù)。
提高存貨管理和配送效率。監(jiān)控系統(tǒng)直觀知道車輛實(shí)際運(yùn)行情況,有針對(duì)性地調(diào)度車輛進(jìn)場(chǎng),大幅度節(jié)約貨物進(jìn)場(chǎng)和配送時(shí)間。同時(shí),監(jiān)控系統(tǒng)車載終端的自動(dòng)、主動(dòng)遠(yuǎn)程拍照監(jiān)督功能,可以密切監(jiān)控運(yùn)輸過(guò)程中貨艙門開啟情況,為貨物入庫(kù)檢驗(yàn)提供重點(diǎn)檢驗(yàn)或簡(jiǎn)化檢驗(yàn)的依據(jù),極大降低倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)耗費(fèi)的時(shí)間,進(jìn)一步壓縮 供應(yīng)鏈運(yùn)行時(shí)間。
監(jiān)控系統(tǒng)的可視性與時(shí)效性,促進(jìn)了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間準(zhǔn)確銜接。監(jiān)控系統(tǒng)采用開放通信協(xié)議,為招商局物流的客戶提供相應(yīng)的運(yùn)輸過(guò)程可視化信息(車輛資料、運(yùn)輸線路等等),將管理系統(tǒng)與企業(yè)相關(guān)內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接起來(lái),既讓物流管理者掌握運(yùn)輸全過(guò)程,也讓客戶隨時(shí)隨地了解貨物運(yùn)輸狀態(tài),徹底將運(yùn)輸全過(guò)程的實(shí)時(shí)畫面同時(shí)展現(xiàn)在物流管理者和客戶面前,為客戶和物流企業(yè)間及時(shí)的溝通交流提供助力。
同時(shí),監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)時(shí)效管理也起到了有力的作用。運(yùn)輸時(shí)效性是影響客戶滿意度的重要方面。監(jiān)控系統(tǒng)幫助物流企業(yè)和客戶雙方,對(duì)影響時(shí)效的所有因素有了更深入的理解,讓客戶提出要求時(shí)更加理性,企業(yè)在時(shí)效管理中也能更好地抓住重點(diǎn),最終提升客戶滿意度。從而雙方能夠建立起更加互信、共識(shí)的合作關(guān)系,達(dá)到雙方的共贏。
另外,借助網(wǎng)路叉車功能還能了解某一單貨物承運(yùn)車輛的實(shí)際運(yùn)行情況,如該車現(xiàn)在的位置,還有多長(zhǎng)時(shí)間能到倉(cāng)庫(kù)等等情況,有針對(duì)性地優(yōu)化調(diào)度管理,保證供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間銜接準(zhǔn)確,提高供應(yīng)鏈作業(yè)效率。
主要應(yīng)用技術(shù)
本系統(tǒng)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GPS全球定位技術(shù)、3G移動(dòng)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、DVR車載視頻技術(shù)以及車載高科技設(shè)備,建立起一套高科技綜合物流運(yùn)輸過(guò)程可視化管理系統(tǒng)。
GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),為運(yùn)輸過(guò)程可視化化管理中的每個(gè)結(jié)點(diǎn),提供準(zhǔn)確定位,以及相關(guān)車輛的速度、時(shí)間、方向及距離等信息,可用于引導(dǎo)車輛安全、準(zhǔn)確地沿著選定的路線,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,具有全天候、高精度、自動(dòng)化、高效益等顯著特點(diǎn)。
3G移動(dòng)通信系統(tǒng)中,各種公用通用網(wǎng)絡(luò)間定義了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范,使其可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地與任何人或任何設(shè)備互聯(lián)互通,具有較強(qiáng)的鑒權(quán)和加密功能,系統(tǒng)抗干擾能力強(qiáng),通信質(zhì)量較高,能確保用戶和網(wǎng)絡(luò)的安全需求。
車載終端監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)射頻識(shí)別技術(shù)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),進(jìn)行信息交換和通信,從而實(shí)現(xiàn)了智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控等多功能管理系統(tǒng)。
通過(guò)車載攝像設(shè)備及DVR車載視頻技術(shù),實(shí)現(xiàn)全天候視頻監(jiān)控,動(dòng)態(tài)捕捉車輛前方、駕駛室、貨箱內(nèi)部及車輛后方影響,并實(shí)時(shí)通過(guò)3G移動(dòng)通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳輸,可視角度廣闊,以達(dá)到整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程的可視化化。
車載無(wú)線信息管理系統(tǒng)包括無(wú)線上網(wǎng)、打印、傳真、電話、掃描等一體機(jī)功能,可以實(shí)現(xiàn)辦公室與車輛間各種單證的實(shí)時(shí)傳輸,同時(shí)能夠通過(guò)無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)RFID將裝卸貨過(guò)程中的貨物相關(guān)信息自動(dòng)掃描并傳輸至駕駛室和監(jiān)控中心,減少司機(jī)不必要的時(shí)間浪費(fèi),提高工作效率,優(yōu)化作業(yè)流程,對(duì)于信息系統(tǒng)的指揮、調(diào)度、監(jiān)控和管理具有重大意義。
主要優(yōu)勢(shì)
適用范圍廣,延伸性強(qiáng)。對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),運(yùn)輸過(guò)程可視化管理能夠?qū)崿F(xiàn)車隊(duì)和物流網(wǎng)絡(luò)管理的高度可控,讓大型車隊(duì)的高效管理成為可能。供應(yīng)鏈管理方面,運(yùn)輸過(guò)程可視化管理能在不增加工作量的同時(shí)精細(xì)化企業(yè)的供應(yīng)鏈管理,提高供應(yīng)鏈效率和壓縮成本。大型企業(yè)管控中,運(yùn)輸過(guò)程可視化管理可以發(fā)揮信息處理方面的優(yōu)勢(shì),幫助集團(tuán)加強(qiáng)管控效力。
同時(shí),運(yùn)輸過(guò)程可視化管理理念強(qiáng)調(diào)的“可視化”思想,重在借助信息的獲取和分析應(yīng)用升級(jí)管理,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步研究和發(fā)展,可以推廣到更加豐富的領(lǐng)域中,延伸出更多的管理優(yōu)化方式,具有延伸性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
與先進(jìn)技術(shù)緊密結(jié)合,相輔相成互為發(fā)展助力。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,運(yùn)輸過(guò)程可視化管理理念中的“可視化化”程度也將不斷增加,其作用范圍和意義也將不斷加深。同樣的,對(duì)“可視化”要求的不斷提高,將促使該理念支持下監(jiān)控平臺(tái)功能和技術(shù)的持續(xù)升級(jí),最終形成信息技術(shù)和管理理念相輔相成,互為發(fā)展助力和強(qiáng)大生命力的良性循環(huán)。
本系統(tǒng)采用B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu),針對(duì)包括招商局物流在內(nèi)的物流企業(yè)本身分布地域廣,調(diào)度管理困難的問(wèn)題,具有顯著的技術(shù)架構(gòu)優(yōu)勢(shì)。高度的靈活性、低成本、高性能、擴(kuò)展性強(qiáng)等架構(gòu)特性符合當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)及軟件行業(yè)應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì),系統(tǒng)具有高度開放性和擴(kuò)展性,為滿足當(dāng)前及未來(lái)整體基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求提供了可發(fā)展的、高效的基礎(chǔ)。
案例的推廣價(jià)值
在高效課堂背景下,師生關(guān)系是在構(gòu)建“六模塊‘3+x’建構(gòu)式課堂”教學(xué)模式的過(guò)程中教師與學(xué)生之間形成的一種全新教學(xué)關(guān)系。通過(guò)這種教學(xué)關(guān)系,教師可以幫助學(xué)生獲得有效乃至高效的學(xué)習(xí)生活幫助,更重要的是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)發(fā)展。
在教學(xué)中,如果僅僅有良好的師生關(guān)系,教師缺乏專業(yè)工作的技術(shù)與技巧,則難以達(dá)到最佳的教學(xué)效果,倘若沒(méi)有師生關(guān)系為基礎(chǔ),則甚至有可能失去提供實(shí)施新的教學(xué)模式的機(jī)會(huì),更無(wú)從談及教育教學(xué)效果,試舉一例加以說(shuō)明。
李想,2012年就讀于安定區(qū)西鞏驛中學(xué)高二(三)班,性格較孤僻,一般情況下不愿意和老師、同學(xué)交流。同學(xué)對(duì)他的反映褒貶不一,毀譽(yù)參半,有人認(rèn)為他和同學(xué)能和睦相處,心地善良,樂(lè)于幫助人,也有人認(rèn)為他性格古怪,說(shuō)話尖酸,容易傷害人。班主任認(rèn)為李想學(xué)生自尊心太強(qiáng),不能客觀、公允、正確地評(píng)價(jià)定位自己,經(jīng)不起挫敗,課堂上愛和學(xué)生說(shuō)話,打鬧玩耍,課間時(shí)又一個(gè)人靜靜地閑坐。他的學(xué)習(xí)智力應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,學(xué)習(xí)成績(jī)不好,老師和同學(xué)都認(rèn)為是因?yàn)樗约簺](méi)有學(xué)習(xí)。筆者有緣在2015年10月25日見到這一學(xué)生,有一段談話是這樣的,當(dāng)時(shí)就引起筆者的注意。
筆者問(wèn):“作為高二的學(xué)生,你心里想得最多的是什么?又是怎樣看待家長(zhǎng)和老師對(duì)你的期待?”
李想:“跟你這樣說(shuō)吧,你不認(rèn)識(shí)我,我不了解你,說(shuō)完話,一拍走散,說(shuō)實(shí)話,其實(shí)我們學(xué)生大部分人心里啥都沒(méi)想。”
筆者問(wèn):“我們包括你嗎?家長(zhǎng)和老師對(duì)你不是好嗎?”
李想:“他們說(shuō)去唄。說(shuō)得再多,一句沒(méi)有聽進(jìn)去。不過(guò)有時(shí)候想,他們說(shuō)的有道理,只是我有點(diǎn)兒聽不進(jìn)去。”
筆者問(wèn):“既然道理你懂得的話,現(xiàn)在何不努力一把,將來(lái)有所作為,有益于自己,有益于家庭,有益于社會(huì)。”
李想:“你說(shuō)的和家長(zhǎng)、老師說(shuō)的一樣,道理我懂,就是我做不了。”
筆者問(wèn):“你剛才說(shuō)的是‘有點(diǎn)兒聽不進(jìn)去’,說(shuō)明你心靈深處還是渴望自己能成功。為什么又說(shuō)是‘做不了’呢?你能告訴我具體原因嗎?”
李想:“家長(zhǎng)或有的老師一說(shuō)話,我就煩,沒(méi)有辦法。”
說(shuō)到這里李想同學(xué)只是笑,看得出來(lái),他還有許多話藏在心里。
后來(lái),筆者發(fā)現(xiàn)像李想一樣的學(xué)生在西鞏驛中學(xué)不是個(gè)例,李想同學(xué)有一定的代表性,他們學(xué)習(xí)成績(jī)不好,思想素質(zhì)不高的原因主要不是智力,恐怕更多的是心理原因,他們需要專業(yè)的心理教育輔導(dǎo)。
最初,筆者嘗試著和李想同學(xué)通過(guò)書信交流,以期溝通,后來(lái)證明效果不錯(cuò)。有一次筆者這樣寫道:
我們距離會(huì)寧不遠(yuǎn),都知道會(huì)寧學(xué)生的“苦學(xué)”,實(shí)際上并不知道怎樣“苦學(xué)”。“苦學(xué)”不因苦而廢,卻因苦而有理想。
理想是一個(gè)人前進(jìn)道路上的定向器。當(dāng)一個(gè)人在跌倒的時(shí)候,理想是攙扶你起來(lái)的強(qiáng)有力的力量;當(dāng)一個(gè)人倦怠的時(shí)候,理想是喚醒你的充滿愛意的聲音;當(dāng)一個(gè)人迷茫的時(shí)候,理想是你前方的路標(biāo)和燈塔;當(dāng)一個(gè)人陷入情感的糾結(jié)的時(shí)候,理想是那一縷清新的空氣。我們出生在這窮鄉(xiāng)僻壤,不是我們的錯(cuò)。可是我們一定要努力奮斗,改變我們的命運(yùn)。而能改變我們命運(yùn)的只有知識(shí)。
有了高遠(yuǎn)的理想,其次,就是我們要有足夠的等待理想開花結(jié)果的忍耐力。
有了理想,我們往往以為理想很容易會(huì)實(shí)現(xiàn)。但是,理想?yún)s不易實(shí)現(xiàn),要么我們會(huì)懈怠,要么我們會(huì)埋怨,要么我們會(huì)放棄。于是,理想便與我們漸行漸遠(yuǎn)。說(shuō)到底,是我們?nèi)鄙俚却娜棠土ΑT诂F(xiàn)實(shí)生活中,我們需要不斷地培養(yǎng)自己的這種忍耐力。
有良好的行為,未必有良好的結(jié)果;有錯(cuò)誤的行為,卻是必然有失敗的結(jié)果。事實(shí)就是這樣的殘酷。在我們?nèi)松牡缆飞希酗L(fēng)云、雨露、霜雪;有燈紅酒綠、清風(fēng)明月、刀光劍影;有甜蜜美好、青澀苦惱;有躊躇滿志、消沉畏縮;有平途、坎坷。但是,我們每一個(gè)人都不愿意輕易說(shuō)放棄,因?yàn)槲覀兌萌松囊饬x,能創(chuàng)造人生的意義。我們不甘于平庸、不甘于失敗、不甘于自己的父母受辱蒙羞、不甘于自己受苦受累。我們每一個(gè)人是自己的,是一個(gè)體;同時(shí)我們每一個(gè)人又是一個(gè)社會(huì)的細(xì)胞。只有我們勇于承認(rèn)自己既屬于個(gè)人,又屬于社會(huì),那么我們就懂得了自己的責(zé)任,就敢于承擔(dān)自己肩上的那一份責(zé)任。每一天,就讓美好的陽(yáng)光照進(jìn)我們的心靈之窗,因?yàn)槲覀兛释己玫男袨椋幻恳惶欤妥尭侍鸬挠曷蹲虧?rùn)我們的心靈之田,因?yàn)槲覀兛释硐氲膶?shí)現(xiàn)。
努力是痛苦的、失敗是痛苦的、懊惱是痛苦的、后悔是痛苦的,既然都是痛苦的,那么,就讓我們做一個(gè)選擇,就讓努力的痛苦時(shí)時(shí)伴隨我們前行。有時(shí),我們會(huì)被努力的痛苦所嚇倒,認(rèn)為人生是甜蜜而美好的,人不應(yīng)該承受這樣的痛苦,可是當(dāng)我們離開努力的痛苦的時(shí)候,卻要承受別的更大的痛苦。失敗、懊惱、后悔的痛苦往往大于努力的痛苦千百倍。我們不愿意大于努力痛苦的失敗、懊惱、后悔的痛苦時(shí)時(shí)折磨著我們。如果是那樣,理想就不會(huì)照進(jìn)我們的心靈。理想自然而然會(huì)與我們漸行漸遠(yuǎn)。
努力、奮斗,在我們前行的道路上;激勵(lì)著、堅(jiān)守著,在我們前行的道路上。在努力的同時(shí),我們學(xué)會(huì)忍耐,相信理想會(huì)照進(jìn)我們的現(xiàn)實(shí);在奮斗的同時(shí),我們學(xué)會(huì)忍耐,相信理想會(huì)與我們漸行漸近。
“苦學(xué)”,難與易,取決于自己的一念之間。堅(jiān)守理想的信念,說(shuō)難亦易;放棄理想的信念,說(shuō)易亦難。
書信的交流溝通,實(shí)際上就是心靈的碰撞,其中理解是基石,表達(dá)是內(nèi)心情感的釋放與宣泄,尊重是架起溝通的橋梁,信任是友情延伸的坦途。其后,筆者多次和高二學(xué)生書信往來(lái),雙方獲益都不菲。
正是基于以上認(rèn)識(shí)和理解,筆者就如何處理好師生關(guān)系做過(guò)為期三個(gè)月的調(diào)查研究,使用談話法、實(shí)驗(yàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法、參觀法、集體討論法、行為改變法。最后,筆者初步形成較為成熟的觀點(diǎn),愿意和同仁們商榷。
首先,師生關(guān)系是一種合作伙伴關(guān)系。教師與學(xué)生要以相互配合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,猶如兩個(gè)人一起劃船過(guò)河一樣。如果將劃船到達(dá)彼岸比做教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),則不難想象教師與學(xué)生之間的合作關(guān)系在教學(xué)過(guò)程中的重要性。只有當(dāng)學(xué)生主動(dòng)尋求改善學(xué)習(xí)目標(biāo)與教師適時(shí)提供學(xué)習(xí)幫助的方向趨于一致的情況時(shí),也就是說(shuō),只有教師設(shè)身處地理解學(xué)生學(xué)習(xí)的問(wèn)題,并為學(xué)生提供適合其需要的個(gè)性化教學(xué),而學(xué)生認(rèn)同教師的教學(xué)方法,并愿意接受教師的價(jià)值影響和力所能及的幫助時(shí),新的教學(xué)模式才可能順利完施,教學(xué)效果才可能是有效的、令人滿意的。無(wú)論是2001年秋季開始的全國(guó)新課程改革,還是2007年秋季開始的高中新課程改革,在改革過(guò)程中,始終沒(méi)有也不可能忽視教師和學(xué)生的地位、作用。可以說(shuō),教師角色由教學(xué)的主導(dǎo)者重構(gòu)為學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與者、引領(lǐng)者、合作者、推動(dòng)者,旨在建構(gòu)新的教學(xué)課堂,建構(gòu)新的師生關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)、活潑、積極、全面健康地發(fā)展。
其次。師生關(guān)系是一種責(zé)任關(guān)系。師生關(guān)系包括三個(gè)重要方面:第一,教師與學(xué)生的情感聯(lián)系;第二,教學(xué)任務(wù)的完成;第三,教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定,包括教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)。因此,師生關(guān)系的建立與發(fā)展是師生雙方的一種責(zé)任、一種情感、一種理智。師生關(guān)系的建立從課堂教學(xué)活動(dòng)尋求學(xué)生每一時(shí)段的發(fā)展開始,關(guān)系的展開緊緊圍繞一個(gè)個(gè)教學(xué)任務(wù)的完成。但實(shí)際上,師生關(guān)系的存在不只是為了完成教學(xué)任務(wù),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),其實(shí),即使實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo),師生關(guān)系也不會(huì)隨之結(jié)束。師生關(guān)系與其他工作中的人際關(guān)系有一個(gè)明顯區(qū)別,由于教育教學(xué)的任務(wù),在師生關(guān)系中必然涉及雙方情感的互動(dòng)與精神層面的交流,又必然涉及學(xué)生自我與外部環(huán)境的心靈碰撞。教師理應(yīng)對(duì)良好的師生關(guān)系的建立與發(fā)展有責(zé)任,更積極、主動(dòng),從而創(chuàng)造學(xué)生適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境。這是一個(gè)教師應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)職業(yè)操守。
再次,師生關(guān)系實(shí)際上是一種漸趨平等的關(guān)系。打個(gè)比方說(shuō),師生關(guān)系有如一個(gè)漏斗,在漏斗狹窄的一端,就是教師和學(xué)生對(duì)一般師生關(guān)系傾向于一致的看法,這些看法通常是被人們普遍認(rèn)為不符合高效課堂實(shí)質(zhì)的、是不適當(dāng)?shù)模纾航處煹膹?qiáng)勢(shì)灌輸;而漏斗越來(lái)越寬大的另一端,則是被認(rèn)為高效課堂實(shí)質(zhì)的一些看法,如平等、合作氛圍有助于挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能。在教學(xué)實(shí)踐中,良好的師生關(guān)系不容易建構(gòu)起來(lái),當(dāng)然,我們不拒絕追求良好的平等的師生關(guān)系。
2012年開始,安定區(qū)積極推行教育改革,把打造“三名工程”(三名即:名師、名校、名校長(zhǎng))和試點(diǎn)嘗試“六模塊‘3+x’建構(gòu)式課堂”教學(xué)模式作為工作的重中之重。在高效課堂漸入校園、深入師生之心的過(guò)程中,我們看到,師生關(guān)系悄然發(fā)生新的變化。師生關(guān)系,只能是學(xué)生通過(guò)新的教學(xué)模式的建構(gòu)獲益并發(fā)生改變的基礎(chǔ),是不斷提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
在這種改革背景下,師生關(guān)系的內(nèi)化過(guò)程越來(lái)越重視這樣幾個(gè)方面。
1.學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)
與傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生地位和作用經(jīng)常被忽視、受被動(dòng)不同,教師要以尊重與接納的態(tài)度使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)。這種合作、探究的學(xué)習(xí)氛圍有助于學(xué)生對(duì)教師的更加信任和開放,可以減少學(xué)生自我防御和對(duì)教師的抵觸心理,愿意進(jìn)行課堂內(nèi)外的交流與探索,并嘗試新的問(wèn)題思考和學(xué)習(xí)行為模式。
2.提高學(xué)生的自尊心
教師對(duì)學(xué)生完全地接納,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)具有引領(lǐng)示范作用,會(huì)促使學(xué)生對(duì)自己的態(tài)度發(fā)生較為徹底的改變,對(duì)自己的看法更加積極。當(dāng)學(xué)生在“六模塊‘3+x’建構(gòu)式課堂”教學(xué)模式下開始接受和理解自己的時(shí)候,不但減少對(duì)自我的懷疑和困惑,甚至是否定和排斥,從而緩解對(duì)學(xué)習(xí)的厭倦,而且能在很大程度上改善對(duì)自己的認(rèn)識(shí),不再只看到自己的厭學(xué),開始學(xué)著教師的態(tài)度尊重和重視自己。學(xué)生學(xué)會(huì)全面審視自己,無(wú)疑有益于提高自尊心。自尊心提高了,學(xué)生自然樂(lè)于學(xué)習(xí)。
3.促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的改進(jìn)
學(xué)生處于良好的師生關(guān)系之中,最初可能僅僅是為了取悅于教師而改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,這種變化常常是暫時(shí)的、被動(dòng)的。但是,學(xué)生一旦出現(xiàn)變化,往往就很容易使其體驗(yàn)到因?yàn)橐稽c(diǎn)改變?nèi)〉貌恍〉倪M(jìn)步或成功,教師要抓住機(jī)會(huì)促使學(xué)生的這些改變固定下來(lái),成為持久的、穩(wěn)定的改變。
4.提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性