采購管理系統的特點匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇采購管理系統的特點范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

隨著高等教育事業的不斷發展、國家投入經費大幅增加，辦學條件不斷完善，高等學校在教學、科研及學科建設等領域對各種儀器設備的需求越來越大，加之高等學校對儀器設備的需求面寬、差異大、采購特點鮮明以及有越來越多的國內外設備廠商參與到高校儀器設備采購的競爭中[1]，使得高校的招標采購工作任務不斷加重、工作環境日趨復雜，高校對招標采購的管理工作也急需完善。傳統的人工紙質化數據處理方式難以適應采購過程，給采購管理工作帶來困難，嚴重影響了招標采購的工作效率[2]。

在信息化建設日益發達的現代社會中，信息化管理已成為管理工作的重要組成部分，它能夠在極短的時間內以最低廉的費用和最準確的結果處理和傳遞大量復雜的信息[3]，信息技術的發展為管理工作帶來了極大方便。以往基于C/S架構的管理系統通常用于局域網，適用面窄，程序需要安裝才可使用，并且維護成本高，每次升級，所有客戶端的程序都需要改變。筆者基于B/S模式，將招標采購管理工作與信息化建設相結合，開發出一套滿足用戶需求的招標采購管理系統。系統解決了C/S架構帶來的弊端，并且讓用戶可以隨時隨地通過管理系統查詢采購工作情況，統計各類數據，實現信息共享。這樣不但能夠充分提高工作效率、調動工作積極性，也可方便領導通過管理系統隨時查看各類采購信息數據、掌握采購工作進度。

1 高校招標采購管理工作難點及問題

近年來隨著我國教育事業的高速發展，高校招標采購管理工作任務也不斷加重，工作中存在的問題隨之顯現出來。但是高校作為非盈利單位，其招標采購工作存在的問題具有一定的特殊性。譬如：

1.1 資金來源渠道多

高校的資金來源除政府財政撥款和事業性收費外，還包括其他資金渠道，如縱向、橫向科研經費，211經費，修購款，捐贈款等[4]。多渠道的經費來源，加重了經費使用情況的統計工作，若使用紙質形式進行統計，缺乏實時統計的動態工作效果，不能及時準確地掌握經費的使用情況，不利于對設備采購經費的充分利用。

1.2 招標采購工作周期長，工作計劃性需要加強[5]

招標采購的過程需要先提交采購申請再執行，工作周期較長，個別用戶為減少采購流程，采取先采購后提交計劃的做法，這種不經批準自行采購的行為，不僅不利于對采購工作的監督，且容易導致設備的重復購置或超預算等現象，影響了學校采購工作的計劃性。

1.3 招標采購檔案管理繁雜

招標檔案包括：招標提請文件、招標申請、招標文件、投標文件、評標紀實、中標公告、合同文本及其他相關文件。管理并妥善保存這些數目種類繁雜的文件，具有特殊性和復雜性，是一項細致的工作，需要花費大量的人力。

2 針對招標采購管理工作需求完成系統設計

傳統管理模式的招標采購工作流程、數據處理方式均為紙質化處理，工作進度慢且沒有條理性，不易于領導進行監督和指導。

針對招標采購工作的特點和難點，招標采購管理系統的建設目標為：

2.1 方便不同資金來源統計，掌握資金使用情況

系統根據采購資金的來源，對各環節資金使用情況，如：中標價格，節約金額等，進行分類統計。既方便了資金統計工作，用戶又可準確掌握不同種類的經費使用情況，并根據實際情況制定采購計劃，實現設備采購資金的充分利用。

2.2 提高計劃申請速度，節約采購時間，加強采購工作的計劃性

招標采購系統可設置計劃管理區，按照招標采購工作要求規范審核并完成招標采購工作，可提高申請審批速度，縮短采購周期。用戶可在計劃管理區快速查詢已提交的采購計劃，查看已經申購的設備，避免出現設備的重復采購，加強采購工作的計劃性。

2.3 嚴格按照流程設計招標采購執行功能區，實現無紙化辦公，降低招標采購檔案的管理難度

招標采購工作需嚴格按照規定流程在管理系統中逐步完成，其中包括招投標、簽訂合同、付款驗收等。工作人員在簽訂合同后，可以上傳招投標文件、合同、發票等需要存檔的相關文件，將紙質文檔轉換成電子文檔。招標采購管理系統可準確記錄下招標采購的操作過程，每一筆業務的相關數據，文檔可以有序保存，供用戶業務需要使用，實現無紙化辦公，方便了招標采購的檔案管理工作。

3 系統體系結構及功能結構

3.1 系統體系結構及開發工具

招標采購管理系統采用B/S（瀏覽器/服務器）結構。服務器主要任務是承擔網絡監聽和實現客戶端鏈接、數據庫管理、數據存取和數據傳輸功能。瀏覽器作為客戶端面向用戶，承擔著招標采購管理系統的管理和服務。開發工具是Microsoft Visual Studio 2008。

3.2 系統工作環境及支撐軟件

3.2.1 服務器端的工作環境要求及支撐軟件

操作系統：Windows Server 2008高級服務器版

數據庫管理系統：SQL Server 2005企業版

3.2.2 客戶端的工作環境要求及支撐軟件

操作系統：Windows 98或更高

開發環境與語言：基于.NET開發框架和C#程序設計語言

瀏覽器要求：用戶可以通過IE或者兼容IE的瀏覽器直接訪問

3.3 系統功能及結構

招標采購工作的具體流程可概括為：一般用戶根據實際工作需要向學校相關管理部門提交設備購置計劃表，管理部門對計劃單進行審核，并依據學校制定的設備招標采購工作制度，完成設備招標采購工作。其中，可把招標采購流程細化，首先將設備分為自制設備、一般設備、免稅設備3類，根據設備類型，學校制定相應的采購管理辦法；參照采購管理辦法，實施具體采購方案。工作流程如圖1所示：

圖1 采購工作流程圖

根據招標采購工作流程，設計招標采購管理系統的功能結構（如圖2所示）。

圖2 系統功能結構圖

3.3.1 瀏覽器客戶端

系統采用B/S結構，瀏覽器通過Web Server同數據庫進行數據交互，用戶查詢、錄入、修改等對數據進行的操作，均通過瀏覽器傳輸到服務器端。

3.3.2 一般用戶

用戶可通過瀏覽器訪問招標采購管理系統，查閱招投標公示及網站公布的相關規章制度；可在瀏覽器申請頁面上直接填寫設備購置申請表，方便快捷；首頁設置了用戶登錄模塊，根據用戶名和密碼決定用戶權限，根據實際招標采購工作流程，系統將后臺管理功能區設計劃分成如圖2所示的不同的管理功能區。

3.3.3 管理用戶

管理用戶可分為超級管理員、一級管理員、二級管理員。超級管理員為系統維護人員，具有最大管理權限；一級管理員為招標采購工作執行人員，負責完成具體招標采購工作；二級管理員為提交計劃的一般用戶，提出具體的采購計劃。超級管理員根據一級管理員所負責的招標采購工作內容，將后臺系統維護區、前臺管理區、計劃管理區、執行管理區、報表統計區等功能模塊分配給相應管理人員，實現動態分配管理權限；而對二級管理員僅提供查閱已提交購置計劃單的情況，以便提高購置設備的計劃性。一級管理用戶在執行管理區完成采購流程，但是招標采購管理系統要根據自制設備、一般設備、免稅設備等不同類型的設備采購方式制定不同的系統功能區。如圖3所示。

圖3

4 系統功能實現及優缺點

4.1 根據系統的功能結構，編寫程序，實現其功能

系統程序結構框架如圖4所示：

圖4 系統程序結構

4.2 管理系統優勢

招標采購管理系統主要分為前臺呈現部分、后臺管理部分。一般用戶可通過瀏覽器直接訪問前臺，根據需求填寫并提交購置申請。后臺管理實行動態權限分布模式，將不同的管理權限分配給相應的采購管理負責人，每個管理人員只能瀏覽、操作自己職責范圍內的管理模塊，可獨立完成其本職工作；采購工作流程中的每個環節是不可逆的，各采購環節負責人將采購信息提交保存到下一環節，只能由下一個管理負責人進行采購項目的跟進，體現了采購工作的進度及連續不可逆性。另外，為方便掌握招標采購工作的進度及完成情況，了解多渠道資金的使用情況，系統實現了信息數據實時統計功能，并在每個工作環節設置了查詢功能，方便用戶及時查詢、了解情況。

招標采購管理系統在記錄不同工作過程信息的同時還可提供數據查詢及統計功能，及時查詢招標采購計劃、招標工作進度、采購設備狀態以及查看招標采購合同信息，這樣可以提高招標采購工作的計劃性，增加招標采購工作的透明度，為監督工作提供方便快捷的信息資源[6]。

4.3 應重視的問題

信息化管理在招標采購工作中的應用也存在一定的問題。招標采購工作人員要接受信息化管理工作的培訓，對信息化管理有一定的認識并且接受其管理模

式，愿意主動分析新的管理方法與手段，提高自身的業務素質[7]。

信息化管理對基本硬件設備有一定的要求，要保證數據的安全性[8，9]，應采用備份機，及時備份數據，形成安全可靠的系統數據管理模式。

5 結束語

根據招標采購管理工作的特點，設計招標采購管理系統是一項開拓創新的工作，我們在摸索中前進。在信息化高速發展的今天，將招標采購管理工作與信息化建設相結合，得到越來越多用戶的認可，促使招標采購管理工作更加成熟，同時體現了招標采購管理工作的發展與進步。

參考文獻

[1] 朱鑫.探討高校設備的采購與管理[J].實驗室研究與探索，2007（4）：152-155.

[2] 季立光.高等院校儀器設備采購工作的規范化管理[J].實驗技術與管理，2007，24（3）：151-154.

[3] 李琳玉.企業信息化管理存在的問題與解決方案[J].合作經濟與科技，2010（9）：31-33.

[4] 張天偉，曲紅.關于加強高校設備招標采購管理的思考[J].財會通訊，2010（9）：71.

[5] 劉乃英，郁鵬.儀器設備招標采購的再認識與實踐[J].實驗室探索與研究，2006（8）：1029-1030.

[6] 楊春明.高校儀器設備采購過程管理系統開發[J].實驗室研究與探索，2010，29（6）：188-191.

篇（2）

我們在學習會計電算化的九大模塊中，會感覺到采購管理模塊的操作比較復雜，經常會碰到數據傳輸不了的情況，而且容易丟掉一些步驟，著實頭疼，其實，我覺得關鍵是我們對采購處理的業務流程不熟悉，沒有一個清晰的思路，下面我就會計電算化暢捷通T3中采購管理模塊的操作思路談談：首先，必須明白采購管理模塊中的經濟業務情況。采購中會出現三種情況：第一種是采購發票與采購的貨物同時到達單位；第二種是貨物已經收到，發票還未收到，還不能確定貨物的入庫成本；第三種是發票已經收到，貨物還未收到。其次，需要針對采購管理模塊中經濟業務的三種情況，分別理清電算化采購管理模塊操作中所涉及的各個方面，形成正確的思路。

一、采購發票與采購貨物同時到達的操作思路

采購發票與貨物同時到達單位時，發票與貨物須同時錄入采購管理模塊，貨物的成本必須結算，貨款必須支付，還需記賬、填制憑證。由采購員進入采購管理的界面，會看見有采購訂單、采購入庫單、采購發票、付款結算、采購結算、供應商往來、月末結賬七種圖標，每個圖標都有相應的操作內容。下面就相關操作思路進行說明：1.采購發票與采購（貨物）入庫單的錄入如果所采購的貨物已經錄入了采購訂單，采購訂單經過審核以后，可由采購訂單生成采購入庫單和采購發票；也可由采購訂單生成采購入庫單，再由采購入庫單生成采購發票；如果沒有采購訂單，采購入庫單和采購發票可直接由鍵盤錄入。錄入完成以后還需審核。2.采購發票與采購（貨物）入庫單的審核（1）采購發票保存后需審核，使票上的貨款確認為應付款，傳送到核算管理系統中，可生成憑證。審核后的發票會出現“已審核”標志。（2）采購入庫單需審核，由倉庫管理人員對入庫單與實際入庫的貨物進行核對，無誤后進行審核，確認入庫；由倉庫管理員進入庫存管理系統，單擊“采購入庫單審核”圖標，進入采購入庫單的審核，完成審核后“審核”按鈕變成了“棄審”。發票與入庫單審核完成后，還需進行運費的處理。3.運費發票的處理（1）運費發票的錄入：由采購員進入采購管理的界面，雙擊“采購發票”圖標，單擊“增加”按鈕旁的按鈕，選擇“運費發票”，錄入相應內容。（2）運費發票的現付：可全部現付，也可部分現付。運費發票保存后，單擊“現付”按鈕，錄入相應內容，保存后出現“已現付”標志。（3）運費發票的審核：單擊“采購發票”窗口上的“復核”按鈕，運費發票上沒有出現“已審核”標志，這是因為已現付的發票不能再作為應付款傳給核算模塊了，但復核可把發票傳遞到核算管理系統中，以便查找。采購發票和費用發票、采購入庫單已錄入系統后，可通過結算，把采購費用攤入采購成本。4.采購結算采購員進入采購管理界面，單擊“采購結算”圖標，在“條件錄入”對話框中錄入各項結算條件，進入“入庫單和發票選擇”窗口進行選擇，然后對費用“按金額”或“按數量”進行分攤，入庫成本最后以結算金額為準，在“采購結算—結算單明細列表”功能中可查看到。結算完成以后還需付款。5.付款核銷結算入庫成本后，還需向供應商付清貨款和稅款。當單位開出轉帳支票交給供應商時，可錄入付款單并核銷。由采購員在采購界面單擊“付款結算”圖標進行錄入和核銷。付款后，還需記賬。6.核算記賬把已錄入的各種單據登記到存貨、差異、差價等明細賬中，在“核算管理系統”中做。由核算管理權限的操作員在“核算管理”主界面，單擊“正常單據記賬”圖標，如發現有錯，可取消記賬，單擊“核算—取消單據記賬”。記賬后，還需生成憑證。7.生成憑證也稱“制單”，核算管理系統中的制單分購銷單據制單、客戶往來制單、供應商往來制單。購銷單據制單用于對采購入庫單、銷售出庫單及產成品、材料、其他出入庫單的制單，客戶往來制單用于收款單、銷售發票（應收款）制單，供應商往來制單用于付款單、采購發票（應付款）的制單。如果是“結算單制單”，由制單員進入核算管理系統主界面，單擊“購銷單據制單”圖標，在查詢條件中選擇采購入庫單（報銷記帳）；如果是“付款單制單”，由制單員進入核算管理系統主界面，單擊“供應商往來制單”圖標，在供應商制單查詢中選擇“核銷制單”。在單貨同到的采購業務中，始終圍繞發票、入庫單、付款、記賬、填制憑證來做的，我們一定要有明確的思路，緊緊圍繞這幾個方面進行操作。

二、采購貨物已到，采購發票未到的操作思路

票未到，必須先用一個暫估的成本入庫，收到發票后，再錄入發票做報帳結算處理。處理暫估采購業務有“月初回沖”、“單到回沖”、“單到補差”三種方法。1.暫估貨物的入庫成本（前一個月）先用暫估價錄入采購入庫單，由倉庫管理員進行審核入庫，然后核算記賬，填制憑證傳到總賬系統。2.票到后，按實際價格錄入采購發票（后一個月）票到后，按實際價格錄入并審核采購發票，采購結算，暫估入庫成本處理（票到以前的暫估入庫成本換成實際的入庫成本），生成憑證（生成紅字回沖憑證、生成藍字回沖憑證、生成應付款憑證），付款結算（預付沖應付）。采購貨物已到，采購發票未到的操作思路是始終要圍繞暫估入庫成本和票到后的實際成本來進行操作。

三、發票已經收到，貨物還未收到的操作思路

發票收到時，先做一張借記“在途物資”和“應交稅費—應交增值稅—進項稅額”科目，貸記“應付賬款”科目的憑證入賬；收到貨物時，經驗收入庫以后，再做一張借記“原材料”科目，貸記“在途物資”科目。1.收到發票時，在采購管理系統里用“采購發票”功能把發票數據錄入系統，并且到核算管理系統完成發票制單。2.貨物運抵企業后，在采購管理系統里錄入采購入庫單，找出原來錄入的發票和采購入庫單進行采購結算，在庫存管理系統中對采購入庫單進行審核，到核算管理系統中執行“正常單據記賬”，最后完成入庫單制單。發票已經收到，貨物還未收到的業務是在途采購業務，它的操作思路是票到先進行發票的處理，貨到后再進行采購入庫單的相關處理等。當我們掌握了采購管理模塊中經濟業務的不同特點，緊緊抓住它們在操作中所涉及到的相關內容，明確思路，那操作就會變得非常容易，會計工作也將大大提高工作效率，更好地為社會經濟發展服務。

篇（3）

1.1　引入新的采購管理模式

1.1.1傳統采購管理模式的不足

電力物資采購管理的程序包括很多不同的內容，例如，采購計劃的提出—采購計劃的下達—詢價采購—入庫驗收—結算等。但是，傳統的電力物資采購管理模式屬于人為性的隨意采購，采購人員占主要的因素。例如，采購人員在實際的采購過程中，可以自己決定或者按照企業的指定選擇購買產品的商家和產品的價格，具有較大的隨意性。而且，大部分企業的物資采購都應用一事一議性招標。換一種說法就是，電力企業在物資采購管理中，如果需要的物資用量較大，就會臨時組織招標。這種招標方式存在較大的弊端，不僅不能實現全過程的競價采購，還不能保證采購產品的質量，會造成企業中發生腐敗現象。

1.1.2　新物資采購管理模式的應用

針對上述中所指的物資采購管理模式中存在的弊端，需要企業對物資采購管理模式進行創新。例如，某企業在實施電力物資采購管理的過程中，應用了計算機系統進行管理，通過網絡間的競標，獲取物資的供應權。這種管理模式具有獨特的特點和作用，可在一定的程度上消除傳統物資采購中出現的問題。新的物資采購管理模式主要包括物資管理、物資招標和物資供應中心。不同的中心機構發揮了不同的作用。例如，物資招標中心主要負責在計算機網絡中錄入電力物資采購計劃，并且通過網絡實現對物資采購信息的及時，統計采購物資，并且對供應商進行評價。物資的管理和供應中心主要是負責對電力物資采購計劃進行審核，核對電力物資的庫存，按照企業招標中心的采購結果實現對合同的簽訂，在電力物資入庫前進行驗收和結算，最后進行倉儲保管和物資的發放。這種物資采購管理模式的應用不僅可以在企業的管理中建立完善的采購管理機構，還建立了科學的物資采購管理信息系統，可以實現對企業整個電力物資采購管理環節的全部覆蓋，降低了企業物資采購的成本，有效的保證了采購產品的質量。

1.2　應用先進的技術實施招標

采購企業在進行電力物資采購管理的時候，應用新的物資采購管理系統，一項關鍵的因素是實現對電力物資采購訂單的電子化處理。除此之外，企業在實施電力物資采購管理的電子化的同時，可集成財務管理系統，對企業中不同電力物資采購業務的財務情況進行全面的掌握。應用電力物資采購管理系統可以統計和對比采購過程中各種不同的采購訂單、發票和結算單，發揮成本較低、選擇比較多樣和過程透明簡短的特點，實現對電力物資采購管理的事前預測、事中控制和事后分析，為企業內部供貨的準時性提供了有效的保障。庫存管理是企業實施物資采購管理的一項重要組成部分，該環節的工作業務量比較大。在企業中建立信息化的物資出入庫管理制度，可以對物資庫存數量進行準確的掌握，及時了解電力物資的入庫和出庫實時動態變化，保持企業庫存信息的真實性和準確性。而且，企業物資采購管理應用計算機技術進行網絡招標，主要是利用虛擬世界的傳輸功能作為平臺進行采購，通過網絡實現采購人員和采購商家的交流溝通，避免了監管力度不足所產生的隨性操作。整個采買過程是面向社會的，競標的過程具有公開性和透明性特點，實現了對電力物資采購操作的規范化管理，從根本上實現了對物資采購資金的投入。

篇（4）

一、供應鏈管理與高科技企業

美國物流協會給供應鏈管理的定義是：以提高企業個體和供應鏈整體的長期績效為目標，對特定企業內部跨職能部門邊界的運作和在供應鏈成員中跨企業邊界的運作進行戰術控制的問題。簡而言之，供應鏈管理是為了滿足服務水平要求的同時降低系統總成本，而將供應商、生產商、銷售商、物流商到最終用戶結成供應鏈來組織生產與銷售商品，并通過商流、物流、信息流、資金流系統設計、計劃、運行和控制等活動達到預期目的。

高科技企業是指那些研制開發、生產銷售高科技產品或大規模運用高科技的企業，例如計算機硬件、軟件、通信設備及制造、通信服務業。高科技企業采購并非只是傳統企業采購中的物品采購，還包含為研發新項目、開發新產品、小批量試制新產品所采購的物資，這類物資的采購比較沒有規律，采購次數頻繁，采購方式復雜；高科技企業，雖然其產品的更新換代速度很快，但都是基于整個行業供應鏈上技術的變革而變革的，具有很強的連續性，企業與供應商之間的合作不會由于產品生命周期的結束而結束，他們之間的合作關系會一直延續。

高科技企業在采購方面的獨特特點也決定了其只有將采購納入供應鏈管理，才能提升其整體供應鏈競爭力和整體的市場競爭能力。

二、高科技企業采購供應鏈管理的有效實施

隨著經濟全球一體化、知識經濟和信息化的強烈沖擊使企業的市場空間從國內擴展到了國外，高科技企業之間除了在產品的成本、質量競爭之外，還擴展到了企業核心競爭能力和可持續發展潛力的競爭上，企業更加注重動態、高效管理手段。

傳統采購管理系統的理念是服務內部顧客，沒有明確的供需關系，而不直接參與市場的制定和執行。采購關注的是節約短期采購成本，而不重視對公司長遠競爭力塑造的貢獻，與供應商的競爭多于合作。傳統的企業采購管理沒有把采購活動當作一個完整的系統進行研究和管理，沒有注意到采購活動內部要素之間的協調和配合，沒有充分利用企業外部信息給企業采購帶來的技術支持。采購部門與供應商之間信息是單向的，采購部門只管向供應市場傳遞需求信息，價格最優的供應商提供企業所需的能力，企業和供應商之間沒有其它的信息與知識交流。因此，傳統采購的功能僅僅是引進供應商現存能力，缺乏基于雙向信息流和雙向知識流的能力創造。企業傳統的采購管理系統存在著的不足致使企業尋求一種有效的采購供應鏈管理，使企業效益最大化。

高科技企業要想在紛繁復雜的競爭環境中節約成本、提高自身的生產率，必須樹立一種整體的管理觀念。供應鏈管理的獨特的管理模式必然成為高科技企業發展的選擇。企業十分注重R&D方面的培養和提升，也注重對客戶服務管理環節上的優化。而卻忽略了供應鏈上游的采購管理。高科技企業實施采購供應鏈管理運作模式，必須在變革和重構其業務流程的基礎上，建立一套符合企業自身特點的采購供應鏈管理系統，使高科技企業整體的供應鏈管理系統信息順暢，資源得到優化配置，為企業帶來最大的效益。

圖 高科技企業采購供應鏈管理

如上圖所示，企業要實現上述節約成本、提高效率的目標，除本身需要做出多方面的努力之外，同時需要得到供應鏈上各供應商的支持和配合。此外，為了有效實施供應鏈采購，企業還必須做一些信息基礎建設、物流基礎建設及庫存基礎建設工作。供應鏈環境下的采購模式對供應和采購雙方是典型的“雙贏”：對于采購方來說，通過供應商信息庫，得到所需采購產品的最合適的供應商，從而降低采購成本，在獲得穩定且具有競爭力的價格的同時，提高產品質量和降低庫存水平，通過采購產品信息管理，與供應商保持及時溝通，還能取得產品適應外部環境變化更快的反應速度；對于供應方來說，在保證有穩定的市場需求的同時，由于同采購方的長期合作伙伴關系，能更好地了解采購方的需求，改善產品生產流程，提高運作質量，降低生產成本，獲得比傳統采購模式下更高的利潤。

高科技企業實施采購供應鏈管理的重要意義：（1）企業與供應商建立長期的、互惠互利的戰略合作關系，就保證了供需雙方能夠有合作的誠意和參與雙方共同解決問題的積極性。（2）高科技企業可以實現從內部采購管理向外部資源管理轉變，從而更好地適應多變復雜的外部環境。（3）供應鏈環境下，企業與上游供應商的聯合是一種跨越組織邊界、資產邊界、職能邊界、業務邊界、經營邊界的目的性很強的、以某一訂單或合同為合作事件依據的動態性的自適應性組織，因而能產生來自企業卻高于企業的供應鏈價值。

三、簡要結語

高科技企業對采購供應鏈管理系統的合理運用可以為其降低成本、提高經濟效益，實現企業的可持續發展。供應鏈采購管理系統不僅高科技企業可以運用，我國一些具有采購復雜性特點傳統企業也可以很好地借鑒。供應鏈管理應用于高科技企業的具體實施形式還有待進一步研究。

參考文獻：

[1]董千里編著:供應鏈管理[M].北京：人民交通出版社，2002年版

篇（5）

石油企業對于國家經濟發展起著至關重要的作用，面對日益激烈的國際競爭，新的石油政策與法規不斷頒布，如何進行物資采購管理的改革與創新顯得尤為重要。物資采購涉及到編制采購計劃、詢價、采購、保管、發放領用等各個環節，整個過程涉及到的信息不僅分散而且波動性大，原始的處理方式和簡單信息工具缺乏整體信息的執行、反饋、監控、共享的手段。暢通信息傳遞渠道，全面整合供求信息，建立物資管理的信息處理平臺是解決這一問題的有效途徑；同時，也能為提高物資管理水平和質量提供決策支持。

一、信息技術的優勢特點

在信息技術發展迅速的社會中，各個行業的發展都離不開信息技術，信息技術憑借著其強大的信息綜合處理功能，實現了信息管理的新方式，利用各種軟件實現了信息綜合，可以按照操作者的意愿進行信息處理。同時互聯網技術的應用，實現了信息之間的互通，將世界變得很“小”，可以實現遠距離的信息傳遞，這對于物資采購管理而言很關鍵，通過互聯網信息收集實現物資對比，最終選擇合適的產品，這對現代物資管理有很大便利性。

二、物資采購管理面臨的問題

（一）供求信息缺乏針對性。一是存在著多批次小批量的問題。二是物資供應生產廠家的批量生產存在著高批量的問題，實際需要與供應量不匹配。三是未對供應商資料進行實時檔案化管理，對供應商的推薦、考核、使用不規范。（二）供求信息有效性不足。供求信息是物資采購管理的基礎，可靠的供求信息便于石油企業和物資供應商之間進行溝通和買賣，同時有效的信息是采購管理的基礎，現階段物資供求信息可靠性不足，經常會出現完整性、實時性等方面的問題。例如對于同一種物資，有多個供應商，物資信息提供不全，在采購過程中會造成物資質量與要求不符等情況；對供應商的實際情況不了解，導致在選擇供應商時僅根據檔案記載情況對供應商進行選擇，缺乏對供應商現階段的調查了解。（三）缺乏科學的物資采購管理體系。一個科學有效的管理體系對物資采購很重要，在激烈的市場競爭和飛速發展的科技面前，專業的管理人員、規范的采購形式和統一的采購渠道都需要一個科學的管理體系支撐?，F階段物資采購管理中缺乏專業的管理人員，由于企業對物資采購工作不重視，忽視對相關人才的引進和培養，使得工作人員技術、思想等方面都受到影響。同時采購形式和采購渠道管理不到位，造成了物資采購工作問題不斷，影響工作的穩定性。

三、信息化在物資采購管理中的應用措施

石油企業要充分認識到信息技術的重要性，將其運用到企業管理的各個方面，尤其是物資采購這種工作量大且復雜的工作，更需要信息技術的輔助。（一）建立物資采購管理平臺。采購管理平臺的建立是實現信息化的關鍵一步，石油企業要針對物資采購管理的特點進行分析，設立科學有效的物資采購平臺，充分利用互聯網的優勢進行信息收集整理，將管理平臺打造成集物資信息、供應商信息等為一體的自動化平臺，實現平臺訂單管理系統，實現物資采購管理自動化。要注重信息平臺的宣傳，讓更多供應商參與到平臺的建立中去，實現信息平臺的建立完善。（二）實現內部管理信息化。物資采購不僅需要和供應商之間進行溝通，還要與企業其它部門保持密切溝通，對各部門物資需求情況進行了解，以便更好地進行物資采購。針對這種情況建立信息化檔案，利用物資精細化管理系統對各部門物資詳細情況進行記錄分析，通過系統平臺實現信息對比，進行信息調用，確保信息可靠性。也便于對各個部門物資需求情況進行詳盡分析，制定分析表、分析圖，便于資金管理等工作的進行。同時能夠有效避免因為物資剩余或者采購過多造成的物資浪費。

四、結語

物資采購對石油企業的發展有至關重要的作用，我們要充分認識到物資管理的重要性，明確物資管理中的問題，采取更好的解決措施；認識到信息技術與物資管理相融合的必要性，充分發揮信息化優勢，有效避免物資采購過程中的供求信息、信息交流等方面的問題，有效提升物資采購管理水平，促進石油企業的發展。

作者:張少華 單位:中石化石油工程地球物理有限公司華北分公司

篇（6）

二、銷售系統

銷售管理系統提供了對企業銷售業務全流程的管理，主要通過對銷售訂單、發貨單、銷售發票的處理，動態反映各種銷售業務數據，便于企業及時了解銷售相關信息。該系統支持以銷售訂單為核心的業務模式，主要任務是處理銷售發貨單和銷售發票，并根據銷售發貨單等發貨成本信息確認銷售成本以及根據銷售發票進行銷售收款的全過程管理。銷售日常業務是指對企業銷售業務的全流程進行業務處理、核算和管理，主要包括填制銷售訂單、填制銷售發貨單及填制銷售發票等。對于銷售業務，同樣首先得明確銷售業務的流程。銷售業務流程為：根據實際業務錄入銷售訂單，隨后保存和審核，然后再根據銷售訂單生成銷售發貨單，并流轉生成銷售發票。進行銷售結算，與客戶進行收款結算，包括直接收款或暫欠貨款等。

三、庫存系統

庫存業務系統主要用于管理企業的存貨、通過對存貨的收、發、存業務的處理，能夠及時動態地掌握庫存存貨的各種信息。該系統提供對企業庫存業務全流程的管理，對存貨進行入庫及出庫管理，并有效地進行庫存控制，實時地進行庫存帳表查詢及統計分析，能夠滿足采購入庫、銷售出庫、產成品入庫、材料出庫以及其他出入庫等業務的需要，并且提供了倉庫貨位管理、批次管理、保質期管理、不合格產品管理、現存量管理和條形碼管理等業務的功能應用。在購銷存集成應用時，庫存系統可以對采購系統生成的采購入庫單、銷售系統生成的銷售出庫單進行審核確認，為核算系統提供各種出入庫單，在核算系統生成憑證后自動傳遞到總賬系統。庫存系統日常業務是對企業存在倉庫中的存貨進行業務處理和管理。主要包括審核采購系統和銷售系統所填制的采購入庫單和銷售出庫單；填制產成品入庫單、材料出庫單、其他出庫、入庫單及盤點單等。對于庫存業務，同樣首先得明確庫存業務的流程。庫存業務流程為：審核采購入庫單；審核產成品入庫單；審核銷售出庫單等。

篇（7）

中圖分類號：F251 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-0-01

一、信息技術的概述

1.電子信息技術的內涵

所謂“信息”，即關于事物的運動狀態及其陳述，是表示事物狀態的一種普遍形式，是通過文字、數據或信號等形式來表現的可以傳遞和處理的對象。計算機技術、多媒體技術、網絡技術正是實現信息傳遞和處理的信息技術。電子信息技術是指采用電子技術獲取、傳遞、處理和利用信息的技術，主要包括傳感技術、通信技術、計算機技術和信號處理技術。電子信息產業涉及通信設備制造業、計算機及相關設備制造業、微電子和元器件制造業、視頻音頻產品、專用信息應用設備制造業、軟件業以及信息服務業和網絡建設。

2.電子信息技術應用特點

（1）智能化，集約化。計算機智能是在科學的基礎上建立進而研究的，在計算機的發展道路上，智能化是一個重要的方向。現代的網絡信息技術能夠對人的思維活動以及感覺行為進行模擬，然后對其展開集約化邏輯分析以及綜合處理信息。

（2）網絡化，數字化。網絡在計算機應用不斷深入的現代社會中，已經成為計算機技術和信息技術結合的產物。計算機的高清晰數字處理技術和運行的網絡化，使得信息資源的互動交流及共享得到了實現。

（3）高效化，快捷化?，F代的計算機網絡技術，就其開發應用來說，是以整合和存儲各種信息資源為基礎，用計算機的電子信息處理技術，使得信息上的各類管理實現高效化及快捷化。相對以前的技術來說，這樣的發展傾向有著高效且快捷的優點。

二、物資管理系統的概述

計劃經濟的取締，以及社會主義市場經濟的發展，要求市場必須進行合理的資源配置，這就使得企業的權利和業務隨之增加。企業的物資管理現在已經成為企業日常生產經營管理的一個重要的組成部分，信息技術在物資管理系統中的廣泛應用，可以極大的提高物資的配置，運輸和儲存，同時還可以提高物資管理的效率，減少企業的物資管理成本，從而促進企業經濟效益的拉升。物資管理系統作為企業管理的重要組成部分，為企業的正常生產經營活動提供了必要的物質保障，確保了企業的正常運行。

隨著市場經濟的推進，管理系統得到了長遠的發展。以現代較為先進的管理理念，對管理的目標以及管理的流程進行規范。企業物資管理系統主要包括物資計劃管理、采購管理、庫存以及存貨核算管理。通過制定計劃來加強對物資流程各個方面進行全程的監控和管理，提高物資管理的效率，保證企業生產的正常進行。在物資申請技術管理前提下，對物資進行科學的采購管理，加強對生產所需要的物資采購和控制。庫存管理是對生產所需的物資進行全面監控和統一的調配管理。最后是對存貨的核算管理，通過對存貨的核算，可以掌握企業生產物資的使用情況，存活構成情況，以及企業資金使用和占用比例等有一個總體的認識，以此作為企業生產經營的依據，從而達到提高企業資金使用率的目的。

對于企業物資管理系統的設計，包括貫穿整個系統的數據結構方面。對物資管理系統的設計要盡量符合企業正常的生產經營管理的需要，對企業的物資供需要進行較細致的分配和管理。企業的物資管理系統數據結構設計需把物資基礎分為兩個主要部分，一是倉庫存貨，一是存貨分類及物資的供貨商分類。設計出一種較為清晰的信息結構，便于物資管理系統的整體管理。對物資管理系統中的每一分支結構設計都應該充分考慮到其結構特點、管理方式及管理深度。這樣便于設計出有針對性的對物資管理系統進行科學準確的結構設計。

三、物資管理系統的計劃管理

企業物資計劃管理是物資管理中的重要一環。物資計劃主要分為物資需求計劃和物資的采購計劃。同時這兩方面也是開展物資計劃的兩個重要階段，對需求計劃的分析，應該包括針對企業的生產計劃制定出科學穩妥的物資需求計劃，對于物資需求計劃中與企業生產不相關的需求，可以視為企業物資的獨立需求。與企業生產經營有密切關系的是企業自身需求，也是企業的相關需求，這也是企業最重要的需求之一，它主要是根據企業已經批準的生產所需，或者是通過檢修計劃之后，依據自動生成的生產計劃進行生產物資的采購和分配。對于一些較為重要且使用壽命較長，但又比較貴重的物資，必須在制定需求計劃之前對其進行廣泛的調研和分析，需要長時間的現場分析之后再確定其采購計劃。在確定采購計劃之后，物資管理系統就可以依據相關人員制定的采購計劃，對企業生產所需的物資進行采購，從而形成一種較為科學的采購體系。極大地提高企業的物資管理以及采購效率，為企業的正常生產經營做好必要的基礎工作。

四、物資管理系統的采購管理

在企業物資管理系統中的采購管理，是企業的物資管理的重要環節。在采購期間對各種所需物資的采購移動要保存完整的采購票據，因為各種物資的購買票據是企業的物資管理機構與企業的財務部門之間溝通聯系的紐帶，只有根據購買的票據，財務部門才可以對其進行支付報銷。傳統的物資采購方式要求采購人員對采購票據要保存，但這樣簡單的保存也極易出現各種問題。隨著信息技術在采購環節的應用，企業采購系統逐漸實現了電子化的采購方式，極大地減輕了采購人員的工作量以及工作壓力。采購人員可以很便捷的了解訂單的執行情況，可以輕松地對采購成本進行控制，包括成本的支出情況進行相應的跟蹤了解。通過信息網絡處理票據可以實現物資管理系統與企業的財務管理部門之間的實時對接，安全便利的同時，還實現了企業物資采購管理的實時控制。在物資管理中的采購過程中，相對應現代物資管理而言，傳統的物資采購一直都是出現問題比較多的環節，這也是企業管理中的漏洞環節，然而自從開始實行信息化物資采購管理方式以來，在很大程度上實現了對貪污、吃回扣以及購買低質量物資等情況的監督，是促進企業物資采購規范化和科學化的重要舉措。通過網上記錄的核實，可以很清楚地了解到采購部門的采購情況，包括對物資采購權的實現掌控。嚴格規定物資貨源的質量的標準化，從源頭杜絕和減少問題的發生。

五、物資管理系統的庫存管理

企業物資的庫存管理是一項繁瑣和重要的工作，對于物資的收支，包括物資的種類和存儲、物資的分類擺放等等都是庫存工作人員要熟記于心的任務。同時，物資的庫存管理也是企業內部監督及外部監督的連接點，對企業外部的監督主要是通過驗收以及確認實現的，對內部的監督主要是通過相關的物資計劃申請及物資的領取來實現的。在企業的日常的生產經營管理中，對企業物資每一筆的支出以及收入都應該仔細地做好記錄，以供檢查與核對。通過庫存管理可以實現調撥以及盤點的需要。加強對各種賬表的管理及利用，庫存不僅是企業物資管理的重點，也是一個企業財務的重要組成部分。通過對存貨的核算可以加強對企業經濟效益的了解，包括企業的經營狀況、是否正常運行都有所幫助。存貨的成本記錄也是存貨核算的重要基礎，這可以確保企業物資存貨的管理及記賬單據的科學嚴謹性。對物資管理實行全面的分析和監督控制，可以促使企業物資管理決策的科學性和合理性。通過現代信息技術在物資管理系統中的應用，在一定程度上有效地提高了企業物資管理的水平，保障了企業的正常運行，打造了企業自身的競爭力。

總之，科技的發展，特別是信息技術在企業的物資管理系統中的應用，極大地提高了企業的物資管理水平和效率，實現了物資管理的科學合理性，為企業的發展和日常正常的生產經營活動提供了必要的物質保障，同時，信息技術對企業物資管理系統的意義不僅體現在促進了企業物資管理的高效率和科學性，同時信息技術也極大地降低了企業物資采購以及管理中的成本的支出，有效地降低了企業物資的采購成本，提高物資采購的效率。所以，加大信息技術在企業物資管理系統中的應用勢在必行。

參考文獻：

[1]劉志先.國有資產流程化管理系統建設[D].中國海洋大學，2012.

[2]左振安.鐵路建設工程中物資管理信息系統的應用[J].鐵路采購與物流，2011（10）.

篇（8）

中圖分類號：F25 文獻標識碼：A 文章編號：16723198（2013）11006102

精益采購是一種可簡化采購業務流程，滿足預測需求，提高采購效率的理想型物資采購方式。該種采購模式要分析外部供應市場和供應基礎，制定出滿足企業正常運轉的采購策略，以便尋找到最優的供應資源，并建立良好供需合作伙伴關系。

精益采購管理思想已得到廣泛應用與研究，程升和湯兵勇將采購提前期視為隨機變量，研究供需雙方的提前期和批量合作，提出了基于提前期折扣的系統協調策略。劉紅勝和盧慧清就精益供應鏈企業間的交付風險因素進行相關探討，提出了理論指導性較強的供應鏈交付風險預防策略。Yao J S 和Chang S C研究了在不允許缺貨補入的情況下，模糊訂購量和需求量的經濟訂貨批量模型；本文以一生產水泥裝備的大型單件生產企業為背景，系統研究了精益采購管理思想在企業的應用，并在此基礎上建立了精益采購管理系統，較好地實現企業、供應商、經銷商和客戶間的信息集成和資源共享。

1 案例企業精益采購特點

與傳統供應鏈模式下的采購方式相比，精益采購選擇的是能夠長期建立合作伙伴關系的單一供應商，不再是制造商采購部門與供應商銷售部門的單方面接洽與協調，而是生產商與供應商多部門交流。精益采購管理不斷完善相關應急預案和措施，降低傳統應急采購模式中的采購成本。案例企業的精益采購主要包括以下幾個特點：

（1）精益采購一般推行單點供貨，保證外購件的品質。案例企業的水泥回轉窯備件中有一重要密封件即窯頭密封，它是一種密封性能要求較高，需求量大的柔性密封件，制造商為降低生產成本將其委外生產。如果采用多點供貨，會造成密封精度等級參差不齊，影響回轉窯運轉性能。

（2）精益采購采用小批量訂貨。采用小批量不僅使供應柔性化，降低庫存浪費，實現連續的單一流生產，滿足了精益采購交期快、質量高和成本低的采購要求。案例企業是一家典型的大型單件小批量訂貨型生產企業，客戶需求的多樣性要求生產線不斷更新配件型號，批量規模小和供應頻率高是該類企業最優選擇。

（3）采購過程始終貫徹落實全員質量管理。單一流生產可實現小庫存低浪費的目標，但它的連續性要由高標準的質量管理來保證，在外購件和原材料的交付訂單中就要強調相關質量管控標準，采購件質量由供應商保證。案例企業在生產Ф4.2*13的水泥磨的傳動接管時，需要退火、鉆孔、防腐處理和鉚接組校圓與焊接，其中的防腐處理由于對處理設備等級和操作人員的素質要求較高，該企業將該業務外委給外協廠商。外接管的表面防腐質量由外協商保證，制造商分派技術人員進行生產指導，在完成訂單后進行交付時由制造商的采購部人員和技術部相關技術人員進行質量把關，檢查防腐層厚度和可靠性，驗收合格后也要經倉庫管理員的檢查標識后才能入庫。

（4）精益供應鏈下的采購采用相似代用來提升采購柔性。相似代用即選擇與計劃物料相似規格的物料，以應對物料短缺和外購件價格波動對生產的影響。在制定采購計劃時，不僅要進行庫存盤點，還要記錄相似占用物料。在選擇代購件時要遵從公司《代購件選擇規范和流程》，如果代用配件要更改材料類型要與技術部人員溝通，首先由材料工程師提出申請，經工藝工程師審核同意和質量工程師批準，才能辦理相關代用手續。完成代用手續后要及時更新技術部門、質量檢驗部門、倉庫管理部門和生產部門的代用零件信息。

2 精益采購管理流程

2.1 采購基本流程

精益采購是傳統采購管理思想和精益策略相結合后產生的一種運作模式。其基本流程與傳統采購流程類似，首先各部門提交的材料計劃通過審核后，下推到采購部，采購部有針對性地進行公司資源調研（主要統計倉庫余量和代用配件數量），然后擬定采購計劃并進行任務分工。針對不同類型原材料和零配件選派不同的采購人員，各采購人員經詢價和議價后選擇幾個外包商，填寫比價單送予審批部門進行審批，審批通過后對供貨商下訂單。

2.2 材料計劃變動處理方式

材料計劃一般由市場部門提供，市場部根據前期銷售業績做出市場銷售預測，根據該預測擬定具有信息支撐作用的市場營銷計劃，將市場營銷計劃進行細化成材料計劃。

在水泥裝備產品在裝配過程中，由于客戶需求的變更或者現場環境的變化，材料計劃會發生變更，對于材料計劃提交程度，案例企業會有以下不同的處理方式：

（1）若材料計劃還未提交到采購部，則各部門直接將修改后的材料計劃提交到采購部，而采購部后續業務和倉庫物料管理按原計劃進行。

（2）若材料計劃已經提交到采購部，若采購物料需求減少或采購業務取消，則按采購變更管理的相關流程進行，申請提交物料采購變更單。若要增加物料，則直接以新的訂單提交到采購部。

（3）若物料減少和取消的采購訂單已經下達到供貨商，且該訂單不能取消，則必須對這部分物料進行轉備庫處理。

為了更好的解決落實材料計劃，快速應對材料變更，案例公司建立一套關聯性強的采購接收臺賬，此接收臺賬是建立在信息化管理系統上的電子管理方式。該采購管理臺賬可實現以下功能：

（1）顯示倉庫過期物料和配件的數量與金額，通過系統的過期預警提示管理者采取相應的應急措施。

（2）顯示倉庫多余物料的數量與金額，判定屬于供應商多送或重復送的物料與配件。

（3）降低重復下單的風險。

企業按照申請、審核、采購、檢驗和付款程序辦理采購業務時，記錄采購與付款等環節相關的信息，建立完善的采購登記制度，加強申請手續、采購訂單或合同、驗收合格證明等文件和憑證的校對工作，切實保障采購計劃的下推和采購流程的優化。

2.3 供貨商選擇數學模型

外包商的選擇標準是一個集價格、質量、時間和技術為一體的加權平均綜合評價體系。采購人員要將配送方式、物料性價比、外包商生產能力和供貨及時率等方面作為外包商選擇依據，其中承包商的生產能力和供貨可信度是考察的兩個重要方面。案例企業外包商選擇流程如下圖1所示。

圖1 案例企業外包商選擇流程S=V·R1/2

（1）

V代表當前生產力；R代表可信度；S代表外包商選擇標準。

其中 V=0，若CK

CKMλK{Ck}，其他

（2）

CK代表第K家外包商的平均生產力；D代表預期內所需生產力。

外包商的可信度R是以供貨廠商最新準時發貨性能為預估計評定標準，但發貨性能是一個動態值，用t代表當前時間點，外包商的可信度應由最新準時發貨性能和歷史可信度狀態共同決定。

R（t）=α·P（t-1）+（1-α）·R（t-1）

（3）

P（t-1）是最新準時發貨性能；0

R（t）=α·P（t-1）+（1-α）·[α·P（t-2）+（1-α）R（t-2）]

=α·P（t-1）+（1-α）α·P（t-2）+（1-α）2

R（t-2）]

（4）

當發貨準時性越高，則此評估重要度越低，故權重值應該隨時間不斷調整和監控，該參數可通過增大實際狀態和R（t）符合度來更新。但參數確定也要依產品而定，特別對一個新興產品而言，外包商的最新發貨狀態更為總要，因此，最新發貨表現賦予較大的權重比例。

準時發貨性能P（t）是由一個訂單延遲效用函數來定義的，如果沒有延遲則準時發貨性能值設為1，當拖延值超過最大可接受值，P（t）設為0，所以準時發貨性能一般在0和1之間且小于最大可接受值。

3 系統實現和系統實施成效

案例企業采購管理系統包含需求計劃管理、物料占用管理和采購計劃管理等在內的14項功能模塊，有效實現過程數據的錄入和更新與預警機制的自動化響應，有效地避免采購流程中的重復性，降低采購風險，提高采購信息的一致性。本系統采用的B/S模式，采用了平臺和SQL Server 2005數據庫，其中B/S模式是涵蓋業務邏輯層、數據服務層和外觀表現層在內的三層構架模式。圖2是采購管理系統界面，圖3是物料需求管理模塊。

4 結語

本文研究了精益采購在水泥裝備制造業的應用，根據該行業的生產特點簡單介紹了精益采購的特點，重點研究了采購流程中的物料變更處理方式和供應商選擇的數學模型。最后整個采購信息系統在平臺上設計完成，此系統降低采購風險，保證供應鏈各節點的信息同步性，完善企業采購機制，提高采購效率和質量。

參考文獻

[1]曾麗卿.精益供應下準時采購和庫存管理研究[J].管理創新，2012，（1）.

[2]程升，湯兵勇.供應鏈采購提前期與批量合作模型應用[J].黑龍江大學自然科學學報，2007，24（1）：100104.

[3]劉紅勝，盧慧清.精益供應鏈企業間交付風險的識別及防范探析[J].科技創業，2010，（3）.

篇（9）

1餐廳物料概述

物料是我國生產領域中的一個專業術語。生產企業習慣將最終產品之外的、在生產領域流轉的一切材料、燃料、零部件、半成品、外協件以及生產過程中必然產生的邊角余料、廢料以及各種廢物統稱為“物料”。餐廳物料有蔬菜、水果、豆制品、肉類、禽類、蛋類、水產品、糧油、調料、酒水、洗滌用品等類別；其具有采辦頻次高、種類眾多、使用量大、保質期短、時令性強的特點。

2傳統的餐廳物料采購管理方式

根據餐廳物料的特點，限于以往的技術手段，為了保證采辦質量和提高采辦效率，多采用框架協議訂單采辦模式。因為“一單一招，“互聯網+”在餐廳物料采購管理中的新實踐文/李華娟餐廳物料采辦頻次高、種類繁多、使用量大、保質期短、時令性強，線下為了最大程度的保證采辦質量和效率多采用框架協議訂單采辦方式。本文詳細分析了互聯網技術對于餐廳物料采辦方式的深遠影響，在保證采辦質量和效率的前提下，餐廳物料當下采用邀請招標的可行性、優勢以及注意事項，最后介紹了互聯網+餐廳物料采辦管理系統的應用框架和技術框架，這些新實踐旨在不斷探索優化“高質量低成本”的工作方法。摘要一單一簽”的采辦方式遠不能滿足餐廳對物料使用時間上的要求?？蚣軈f議訂單采辦是通過資格預審或供應商現場考察確定優質供應商資源，向供貨商發出采購要約，擬向供貨商提出訂貨數量和技術要求的一種書面文件。訂單采辦使采辦人員從大量重復性工作中脫離出來，在“保質量、效率高”具有明顯優勢。在一定時期，這個采辦方式在實踐中總結的可行的、較為合理的一種方式。

3互聯網+餐廳物料采購管理新實踐

隨著信息化和互聯網技術的發展，越來的越多的工作方式發生了改變。信息由原來的紙張傳遞變成了電子傳遞，由原來的信息孤島變成了互聯互通，由原來的手工操作變成了計算機自動執行。這種改變也將給餐廳物料傳統的采辦方式帶來深遠的影響。

3.1餐廳物料新采購方式

隨著互聯網技術的發展，“一單一招，一單一簽”這種理想的采辦方式借助于該技術在信息的傳遞上和處理上的效率大大提高，已經能夠滿足餐廳物料對采辦時間上的要求。同時，線上邀請招標方式為各類供應商提供透明、公平和公正的競爭環境,保證了充分的競爭性，從而最大程度節省了公司預算,加強了采辦業務的規范和管理,可實時了解和掌握采辦信息。新采辦管理過程如圖1所示，其中橘色部分是需要相關人介入的，綠色部分完全可以由計算機自動執行，可以看出，大部分重復的工作和全部的信息流轉已經由計算機和互聯網完成。

3.2新采購方式的注意事項

新采辦方式改變了原來在一段時期由固定的供應商提供物料的做法，改為每次采辦由高評價低價格供應商中標提供物料的方式。固定的供應商經過長期磨合對物料質量是有保證的，不固定的供應商需要增加相應的措施來避免產品質量波動的風險，所以引入的新方式還有幾個注意事項：（1）嚴格審查供應商入庫資質：一批有實力的供應商是保障物料質量的基礎，通過資格預審或現場考察，引入多家優質供應商入庫，在充分競爭的同時保障物料質量。（2）物料標準化消除二義性：編制物料標準化說明，通過單位、規格、圖文結合的說明方式詳盡的描述所需物料的特征，避免在報價和送貨時由于理解的不一致而出現扯皮的事情。（3）讓供應商考核分影響中標得分：中標策略有兩個權重，一是價格，二是供應商考核分。供應商考核分是由每次供貨的質量決定的，所以珍惜信譽的供應商有更多的中標機會，進而保證物料質量。

4物料采購管理系統架構

通過需求分析，物料采購管理系統應用架構設計如下圖，主要有三部分構成：（1）系統管理相關模塊，包括用戶管理、權限管理、組織機構管理、主數據管理、日志管理、接口管理等（2）用戶通用功能模塊，包括個人工作臺、應用導航、信息、消息提醒、搜索查詢、資料共享等（3）業務邏輯功能模塊，包括采辦基礎支撐模塊、采辦業務模塊、采辦統計與分析模塊，各模塊詳細功能詳見圖2。實現應用模塊的技術架構如下，分成基礎設施層、開發平臺層、應用層和展現層，每層提供的服務如圖3。

5結語

互聯網技術的發展給業務管理帶來了深遠的影響。企業信息化與業務流程再造相結合，是提升企業運行和管理效率非常有用的一個重要手段。信息化已經不僅是業務的輔助工具，而是業務管理不可或缺的屬性。

篇（10）

[關鍵詞] 招標采購； 醫療設備； 管理系統

中圖分類號：R01 文獻標識碼：A 文章編號：2095-5200（2017）04-004-03

DOI：10.11876/mimt201704002

Difficulty analysis and management system construction of bidding and procurement in large-scale comprehensive hospital Li Tao1， Yan Yong2， Gao Jihe2， HE Kunlun3. （1. Equipment Division， Medical Instruments Department， General Hospital of the PLA；2. Bidding and Purchasing Center， General Hospital of the PLA， Beijing 100853， China；3.General Hospital of the PLA）

[Abstract] Objective： This study sought to solve the problem of the purchase links disconnect， long arrival time of the equipments and irregularity of the procurement document management in the bidding and procurement of hospital medical equipment in nowadays. Methods： According to the bidding process of General Hospital of the PLA， the hospital bidding and procurement management system was designed and developed， which was explored and researched from the standardization of procurement process， the digitization of procurement documents and the standardization of procurement performance. Results： The constrution of the project management， supplier management and other else information systems had been completed， and has been running. Conclusions： The system can enhance the safety and efficiency of bidding and procurement， and provide decision support for hospital medical equipment management.

[Key words] Bidding and Purchasing； Medical Device； Management system

引言

十以恚國家和軍隊就醫療物資采購密集出臺多項制度、法規，堅持用制度管權管事管人已成為趨勢。軍隊醫院的醫療物資采購部門，如何順應潮流，建立并完善既符合國家、軍隊的法規又滿足醫院運營規律的招標采購制度，采用信息化手段來落實該制度，已刻不容緩。本文以醫院招標采購面臨的困難為焦點，以招標采購為醫院管理提供優質服務為目標，剖析采購的各個環節的難點和重點，在此基礎上建立了招標采購管理系統，從招標項目進展、設備到貨信息、供應商管理等多維度為醫院醫療設備管理提供決策依據。

1 需求分析和流程設計

招標采購部門作為醫院職能單位，對下面對臨床科室，對上面對機關部門，具有接觸人員廣泛、采購種類繁多、采購數量巨大的特點[1]。

需求分析是招標工作的重要基礎，也是開發招標采購系統的重要基石[2]。在招標采購過程中，招標采購部門需與立項部門、需求科室等部門和其他部門進行跨專業溝通，而各部門對于招標采購的需求不盡相同甚至有沖突：立項部門需掌握項目進度，需求部門關心設備何時到貨，醫工部門關注設備保修期和維修培訓……而這些需求正是招標采購流程中必不可少的環節，如不能相互配合，則招標采購就無法完成。這就需要一個公共信息平臺來保證采購過程透明化，采購信息公開化，讓參與招標采購的工作人員開展團隊合作，以確保招標采購安全高效。

本管理系統按照醫院招標采購流程和管理制度構建和設計，包含了醫療設備招標采購中任務下達、公告、設備付款等各個環節（如圖1），全過程的實現的招標采購過程中各種文檔的收集和匯總。同時，以招標采購流程為主線、從績效管理、供應商管理、醫療器械管理等多個維度對招標采購過程中產生的信息和文檔進行匯總和整理。

該系統的應用可極大提升醫療設備招標采購管理水平，依托于該系統可從醫療設備年度立項、醫療設備效益分析等多方面為醫院決策管理提供信息，有效服務于醫療器械管理。

2 系統構建及功能模塊

該系統基于B/S結構管理系統，通過瀏覽器訪問招標采購管理系統，根據系統權限可上傳、修改、查看招標采購相關信息和文檔。主要硬件成為電腦、服務器、PAD、高拍儀器拍攝等設備。

系統主要包括項目管理、供應商管理、數據匯總查詢及技術參數管理四個子系統，其中項目管理子系統中包括專家評審系統。

2.1 項目管理系統

根據圖1所示的招標采購流程，實現了從采購任務下達到設備付款全過程采購中的文檔及信息收集。項目管理分為待處理項目、已處理項目及重新立項任務三部分構成。系統可查詢采購計劃預算、采購項目負責人、項目執行進度及設備到貨付款等信息，并且具有項目執行進展提醒功能。

采購部門管理者通過該系統統計圖（圖2）對下可以根據統計出的工作量（項目負責人執行項目數統計，執行進度展示等）進行績效考評，對上可以根據統計出的任務完成情況（到貨率、付款率等）為醫院來年的預算制定即設備管理提供決策支持。

采購部門工作人員通過該系統設定的工作流程，可以進行一步規范工作標準，提高采購任務完成效率，提高采購文檔的規范化存檔水平。

2.2 供應商管理系統

供應商管理系統實現了供應商資質、投標產品價格及合同等相關文檔和信息收集。因為針對一項招標，投標供應商的能力和資質將直接影響到招標的質量[3]。該系統可收集供應商公司資質、產品資質以及資質等相關信息，為供應商管理及評價提供基礎數據。通過該子系統，可逐步建立并不斷完善供應商庫，為招標采購服務。同時，結合后期的到貨時間，維修及培訓等信息對供應商進行評價，提升采購部門對供應商的管理職能。

系統使用便捷，采購管理端報名登記供應商信息后，供應商通過自己的賬號進入供應商端登錄，填報并導入資質，系統支持直接導入資質壓縮包，導入成功后文件一一對應，供應商只需錄入投標產品等信息。

2.3 數據查詢系統

數據查詢系統的設計目的是可以從多維度查詢招標項目情況，具體包括專家評分管理模塊、設備查詢模塊及文件查詢模塊。

2.3.1 專家評分管理模塊 可以縱向查詢評審專家的評審次數及評審項目。也可以橫向查詢專家評審項目的打分情況，包括技術平均分及每項技術得分。通過該數據的匯總，可以分析臨床專家們所關注的招標技術焦點，為提升招標采購質量提供參考依據。

2.3.2 設備管理模塊 不同科室的設備類別和數量各不相同，實時掌握醫療設備運行狀況是科室開展臨床工作的重要基礎[4]。從招標設備的維度對歸檔項目進行查詢，根據設備名稱、設備型號等查詢條件查詢歸檔項目信息，查詢結果展示在列表中，默認可以查看設備名稱、使用科室、中標金額等信息；機關業務處室可以通過權限登錄系統，查詢設備招標進度，臨床科室可通過權限登錄系統，查詢設備到貨信息；財務部門可通過權限登錄查詢付款情況。

2.3.3 歸檔文件管理模塊 歸檔文件是按照醫療設備項目類型設定的，包括年度計劃任務、專項采購任務及科研項目采購任務等。有助于統籌分析項目類別，為機關業務處室和專家提供數據服務。

2.3.4 評標管理系統 技術評審系統是通過信息化手段對投標文件進行打分，相比傳統的手工評分能顯著提升評標效率和公信度[5]。通過計算機自動統計總分功能可以提高評審效率；通過大屏幕顯示評審專家匯總得分可以提升招標的透明度；通過文件的電子存儲可以提升招標的檔案管理。具體結構如下圖3，該系統可在線顯示投標廠商的評審得分、技術排名等信息。專家在評審結果無疑義后，通過打印機打印結果后集體簽字。工作人員將原始評分表上傳至系統，形成電子檔案。

2.4 技術參數管理系統

醫療設備招標技術參數作為醫療設備招標文件的核心內容，往往是制約采購效率的主要因素[6]。由于制定技術參數的醫學工程部門缺少與臨床科室及設備廠商的有效接觸，在技術參數的制定上缺少全局性和深入性，對于臨床的需求也缺乏深度理解，容易造成供應商無法應標和科室對投標產品不滿意的情況，導致招標工作反復進行或流標。通過該系統可以不斷累積醫療設備的技術參數庫，提升技術參數質量。

3 系統優勢和特點

上述系統的建立將重點解決兩個管理、一個服務方面的問題。一是管理采購部門工作人員：管理者需掌握每項采購任務的執行進度以及年度采購任務量化指標（包括中標金額、節約費用等信息）；二是管理供應商：掌握主要產品的供應商信息（包括產品、以往采購價格等信息）；三是服務好臨床和機關：系統提供中標價格、保修時間及使用情況等信息，為醫院醫療器械管理服務。

通過該系統應用，對下可提高招標采購效率，對上可為醫院管理服務，對內有助于標準業務執行，對外有助于公平公正。

3.1 程序化的流程控制，有助于規范招標采購標準化

標準化的采購流程設計，不僅能提高采購效率，也是醫院管理的抓手之一[7]。按照設定招標程序，如果資格審核合格廠商不足三家的，系統將不能執行下一步技術評審環節，界面重新返回二次招標公告。還有技術評審結果、商務談判等環節均按照招標采購規范砩杓疲確保了招標采購環節的每一步都必須執行，否則無法進入下一環節。使用該系統有助于采購規范的標準化執行。

3.2 標準化的文檔記錄，有助于檔案管理

檔案管理是醫院管理工作中的一個重要組成部分[8]。招標采購過程中產生的企業報名登記表、資格審核表、技術評審匯總表等各種文檔，將通過系統的高拍儀拍攝并上傳至系統。待項目執行完畢后，由檔案管理人員專職對紙質版文檔進行收集整理、裝訂成冊。

3.3 采購全流程數據挖掘，有助于醫院的醫療器械管理

系統產生的使用科室、預算金額、中標結果、付款情況等數據，可以按照excel文檔進行整合。這些數據可統計分析出采購金額節約率、設備到貨率、預算經費使用情況，為醫療設備的全過程管理提供支撐[9]，也可很大程度上為醫院的醫療設備管理提供決策支持。

4 小結

招標采購管理系統上線后需根據工作流程和工作內容不斷完善，下一步將擴充競爭性談判、單一來源采購等采購流程，并對現有公開采購程序的效率和質量進行評估，做進一步修正和完善。另外醫療設備招標流程銜接是薄弱環節[10]，節點處的工作環節如何提高對接效率，需要進一步探索。同時，該系統可以對采購部門的工作人員進行規范化培訓和管理[11]，讓未來的招標采購不斷標準化和簡單化，讓采購人員能夠從煩瑣的事務性工作中解脫出來，開展醫療設備管理方面的研究和探索，更好服務于醫院，為臨床提供更好的保障。

參 考 文 獻

[1] DEWI S， BAIHAQI I， WIDODO E， et al. Modeling Pooled Purchasing Strategy in Purchasing Consortium to Optimize Total Purchasing Cost [J]. Procedia Manufacturing， 2015， 4：478-486.

[2] LOPEZ-LORCA A A， BEYDOUN G， VALENCIA-GARCIA R，et al. Supporting agent oriented requirement analysis with ontologies[J]. International Journal of Human-Computer Studies， 2016，87：20-37.

[3] LE?NIAK A. Reliability Assessment of Research into Contractors’ Bidding Decisions[J]. Procedia Engineering， 2015，122： 251-257.

[4] BOHN D， KANTER R K， BURNS J， et al. Supplies and equipment for pediatric emergency mass critical care， Pediatric Critical Care Medicine[J].2011，12：S120-S127.

[5] LIANG A R D. Exploring consumers’bidding results based on starting price， number of bidders and promotion programs[J]. International Journal Hospitality Management， 2014， 37： 80-90.

[6] ZHOU P. Research on the Accounting Supervision Management in Bidding and Tendering for Enterprise Materials Supplies[J]. Procedia Engineering， 2012， 37：58-63.

[7] 曹秀堂，T丹，劉麗華.醫院標準化運行關鍵績效指標體系[J].中國醫院，2013，17（8）：8-9.

[8] 裴莉華. 加強醫院檔案管理促進醫療事業的發展[J]. 中國科技信息， 2009（8）： 191，194.

[9] 李濤， 黃昊， 歐陽亞迪， 等. 全過程管理評價法在醫療設備招標中應用研究[J]. 現代儀器與醫療， 2013， 19（2）： 5-7.

[10] 孫文澤，楊君英.醫院醫療設備招標采購環節的管理[J].醫療裝備， 2016，29（5） ：109-110.