時(shí)間:2023-08-09 17:31:24
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【正文】
高等院校的設(shè)備是高校辦學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件,而教育設(shè)備管理水平的高低對教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效果的好壞有著至關(guān)重要的影響。隨著國家對教育事業(yè)的大力投入,致使高校配置的設(shè)備也與日俱增,怎樣管理好教育設(shè)備,使教育設(shè)備充分發(fā)揮使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,從而提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平,則是高校管理部門日益關(guān)注的難題。
一,現(xiàn)階段高校教育設(shè)備管理存在的問題。
在全國范圍內(nèi),由于歷史原因和地域差異以及學(xué)校自身發(fā)展?fàn)顩r的不同,各高校在教育設(shè)備管理方面都存在一些的問題:1.傳統(tǒng)觀念致使設(shè)備管理意識淡薄,對該工作不夠重視;2.沒有做好對管理隊(duì)伍的建設(shè)工作;3.管理制度不健全致使管理工作不規(guī)范。
二,關(guān)于教育設(shè)備管理的相應(yīng)舉措
針對目前高校教育設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題,可以相應(yīng)采取以下措施:1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,樹立新時(shí)期設(shè)備管理意識,增強(qiáng)教務(wù)工作者對設(shè)備管理的新認(rèn)識;2.加強(qiáng)教育設(shè)備管理隊(duì)伍的建設(shè),在人力資源上增加相應(yīng)投入,提高管理隊(duì)伍的建設(shè),組建一支現(xiàn)代化的教育設(shè)備管理隊(duì)伍;3.制定詳盡并行之有效的管理制度,確定“誰借出誰歸還、誰使用誰保管、誰損壞誰賠償”的工作制度,將教育設(shè)備管理工作條理化、規(guī)章化。
與此同時(shí),隨著我國高等院校的快速發(fā)展,高校的教學(xué)儀器、實(shí)驗(yàn)用具等設(shè)備采購量變得越來越大,許多高校逐漸感受到原有的采購管理制度難以適應(yīng)現(xiàn)有的采購工作,迫切的希望采購流程可以進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化和專業(yè)化。采購流程管理涉及到電子采購、人員調(diào)配、監(jiān)督管理等多個(gè)方面,其活動(dòng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、規(guī)模宏大、因素眾多。對于尋求高效、快速、科學(xué)地發(fā)展高校采購而言, 尋找合理有效的采購流程是教育行業(yè)發(fā)展的重要工作之一。一、目前高等院校采購流程的管理現(xiàn)狀
目前,在我國高校普遍使用的高校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)如教育部的北化軟件、濟(jì)南國子數(shù)碼科技有限公司的高等學(xué)校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、成都市金財(cái)科技發(fā)展有限責(zé)任公司的高校實(shí)驗(yàn)室及固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)經(jīng)過多年地發(fā)展已逐步走向成熟。市場上的合同管理系統(tǒng)功能也比較齊全,已經(jīng)由初期的文檔管理發(fā)展為數(shù)字化合同結(jié)構(gòu)模式。它可以根據(jù)合同的幾大構(gòu)成元素,實(shí)行元素化管理,形成規(guī)范的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),從而方便用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、比較和查詢分析。技術(shù)架構(gòu)也由單機(jī)模式逐步向局域網(wǎng)環(huán)境下的客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)過渡。項(xiàng)目管理系統(tǒng)是市場上發(fā)展最成熟的一款軟件。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)最早出現(xiàn)在上世紀(jì)80年代,發(fā)展至今已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)管理方式。但PMIS是針對各類企業(yè)各種項(xiàng)目開發(fā)的綜合性管理軟件,我們所討論的高校采購部門的項(xiàng)目是專指高??蒲许?xiàng)目及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目。
從現(xiàn)階段而言,國內(nèi)的高校采購流程信息化管理發(fā)展尚未健全,主要存在以下幾點(diǎn)障礙:(1)流程管理規(guī)范化尚未健全。推進(jìn)信息化建設(shè)重要的一點(diǎn)是觀念的轉(zhuǎn)變、利益的調(diào)整。只有采購中各項(xiàng)工作過程都走向規(guī)范化了,才有可能實(shí)現(xiàn)真正的信息化。(2)工作手段、信息利用處于初級階段。高校采購由早期的手工操作、帳薄式采購活動(dòng)進(jìn)而到單體計(jì)算機(jī)控制,至發(fā)展到內(nèi)部局域網(wǎng)的形成,其結(jié)果僅僅是使手工帳變?yōu)殡娔X帳,工作手段的落后是信息化程度不高的體現(xiàn)。(3)部門間缺乏協(xié)作導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)。由于在采購的各流程中,管理系統(tǒng)的協(xié)作不夠,極其容易出現(xiàn)重復(fù)性的勞動(dòng)。(4)缺乏高效率的管理系統(tǒng)。由于現(xiàn)在管理系統(tǒng)之間無法進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的傳遞,高校內(nèi)如設(shè)備管理部分和財(cái)務(wù)管理部門之間、設(shè)備管理部門內(nèi)部設(shè)備采購、實(shí)驗(yàn)管理等經(jīng)常出現(xiàn)難以良好銜接的問題。二、針對目前的現(xiàn)狀,提出的相應(yīng)的應(yīng)對措施。根據(jù)目前高校采購管理發(fā)展的形勢和信息化社會化的形勢,可以相應(yīng)的采取以下措施:
1.構(gòu)建適合高校采購流程管理的系統(tǒng)
針對某些關(guān)鍵流程對癥下藥,用改善流程的視角來審視高校采購中出現(xiàn)的問題。社會上有一種系統(tǒng)是將一個(gè)企業(yè)的很多不同部門所使用的信息統(tǒng)一在一個(gè)整體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中,從而使得企業(yè)內(nèi)部的不同部門不再使用不同的數(shù)據(jù)庫來管理信息,而是依賴于同一個(gè)數(shù)據(jù)庫來管理信息。企業(yè)內(nèi)部不同部門的員工獲得相同的信息的結(jié)果就能夠減少錯(cuò)誤的發(fā)生、改進(jìn)速度和效率;而另一種稱作CPC的洗頭,是一種以產(chǎn)品或服務(wù)為中心,以企業(yè)間協(xié)作為手段,以Internet為基礎(chǔ)平臺的面向產(chǎn)品全生命周期的全新的電子商務(wù)模式。它通過CPC平臺將企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用與數(shù)據(jù)集成在一起,并通過統(tǒng)一的界面提供給授權(quán)的企業(yè)內(nèi)外用戶透明訪問。
2.建立合理有效的采購信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)高校采購信息化流程中系統(tǒng)的和諧統(tǒng)一
對于目前高校采購流程來說,項(xiàng)目管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)聯(lián)系不夠緊密,數(shù)據(jù)重復(fù),耗費(fèi)大量的人力物力,其實(shí)它們是相輔相成、互相彌補(bǔ)的。從數(shù)據(jù)庫角度來說,三個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫共通的關(guān)鍵字是極其多,共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫是最高效的。
(1).建立“連接復(fù)用”的數(shù)據(jù)庫管理策略。為了避免“頻繁的建立、關(guān)閉數(shù)據(jù)庫連接”成為系統(tǒng)性能的一個(gè)瓶頸,所以必須建立“連接復(fù)用”這個(gè)合理、有效的管理策略,減少隨意、無規(guī)則的數(shù)據(jù)庫連接。該策略是通過建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫連接池以及一套連接使用管理策略,使數(shù)據(jù)庫連接可以得到高效、安全的復(fù)用,大大減少了數(shù)據(jù)庫連接頻繁建立、關(guān)閉的開銷。
(2).真正需要開發(fā)的是綜合三大系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)和避免人力資源重復(fù)使用的采購信息化綜合管理系統(tǒng)。目前大多數(shù)高校只是讓三個(gè)系統(tǒng)各成體系,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不共享,同時(shí)需要三個(gè)不同的工作人員進(jìn)行管理。
3.利用制度的強(qiáng)制和規(guī)范作用,使流程管理趨于完善
我們采購流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的制度都制定得非常完善和科學(xué),但是有的時(shí)候制度和業(yè)務(wù)操作的分離,每個(gè)工作人員能否按章辦事,主要靠管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平、工作人員自己的自覺性,這也就可能造成一部分規(guī)章制度一直停留在墻壁上或者制度匯編里。造成這種現(xiàn)象的根源,最根本一條就是這些制度所提的要求和規(guī)定,都是存儲在紙質(zhì)上,工作人員無論遵守與否,工作照樣行得通,而且即使違反了制度規(guī)定,也難以進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和記錄。采購信息化綜合管理系統(tǒng)卻能把這些制度的要求和規(guī)定,存儲在計(jì)算機(jī)里,進(jìn)行有效的智能控制和硬性固化。工作人員在日常工作中只能遵守其規(guī)定,而且即使工作人員硬性違反,其違反的過程也將被一一記錄在案。
只有明確流程管理與制度的關(guān)系才能真正實(shí)現(xiàn)采購流程暢通無阻。流程就像是河流,流程管理就像是河道梳理,制度就是鞏固河道的堤壩。如果管理不善,浪費(fèi)成災(zāi),漏洞無數(shù),讓許多不法之徒有了非分之想。制度是一個(gè)采購流程實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致明確有效的保障。
(1).制度有助于流程的執(zhí)行。制度是因流程而存在的,通過適當(dāng)制度的執(zhí)行推動(dòng)流程的執(zhí)行,對那些不符合職責(zé)要求的行為進(jìn)行約束。
(2).如果制度不能反應(yīng)流程,就像失去了靈魂,它的執(zhí)行一定會出現(xiàn)問題。所以制度無法執(zhí)行時(shí),往往是它所包含的流程有問題。“法不責(zé)眾”就可以體現(xiàn)這一點(diǎn)。
(3).制度的激勵(lì)作用可以促使流程改善。以世貿(mào)組織要求各國上報(bào)對別國設(shè)立綠色壁壘內(nèi)容為例,第一次上報(bào)的數(shù)據(jù)很少,隨后世貿(mào)組織改為各國上報(bào)本國遭受別國綠色壁壘內(nèi)容,各國紛紛將本國的“委屈”上報(bào)。所以制度中的獎(jiǎng)勵(lì)要比懲罰更容易起作用,而且激勵(lì)因素往往會促使大家更多的主動(dòng)關(guān)注流程,從而使流程得到優(yōu)化。
近年來,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢進(jìn)一步加劇、市場競爭的進(jìn)一步發(fā)展,大部分高校及教育行業(yè)早已開始注意到設(shè)備管理和采購的重要性。然而管理和采購中存在著的諸多問題,始終影響著高校及教育行業(yè)的健康發(fā)展。然而,問題的存在是多方面的:有的是思想觀念上存在誤區(qū),把設(shè)備采購行為仍然作為后勤輔助行為來管理,片面強(qiáng)調(diào)采購為教學(xué)服務(wù)的觀念;或是單純認(rèn)為采購管理是節(jié)約教學(xué)成本的一種手段,忽視了采購管理對高校整體戰(zhàn)略發(fā)展的影響;有的是因?yàn)椴少徚鞒滩槐M科學(xué),造成高校的采購人員被供應(yīng)商收買,采購回質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品,造成高校經(jīng)濟(jì)效益與人員的重大損失;有的是管理機(jī)制不夠健全;有的是因?yàn)楹鲆曅录夹g(shù)新方法的應(yīng)用,還有的是以上因素的種種綜合??偠灾?,各種各樣的采購問題在很大程度上已成為高校繼續(xù)發(fā)展的障礙,因此,高校必須對采購管理加以足夠的重視與研究,以科學(xué)規(guī)范的采購管理流程為教育行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供足夠的動(dòng)力。
【參考文獻(xiàn)】
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一、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制
風(fēng)險(xiǎn)是對企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響的事項(xiàng)發(fā)生的不確定性,危險(xiǎn)和機(jī)會并存,是一個(gè)全面的概念。風(fēng)險(xiǎn)控制,就是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)所采取的,針對企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)過程中可能遭遇到的風(fēng)險(xiǎn)而制定和實(shí)施的,保證風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案或風(fēng)險(xiǎn)管理策略得到正確執(zhí)行的相關(guān)措施。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理對企業(yè)的重要性是毋庸置疑的,其關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要是來自外部的壓力和內(nèi)部的需要,長遠(yuǎn)來看,起決定性作用的是內(nèi)部需要。
在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,我國一些企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐,取得了初步成效。對如何控制和管理風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)由起初的認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)、重視風(fēng)險(xiǎn)管理逐步轉(zhuǎn)入到如何建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。企業(yè)不可能一直處于無風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中,因而要采取有效措施控制風(fēng)險(xiǎn)以求得生存與發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的融合是一個(gè)必然的趨勢,我國現(xiàn)行的內(nèi)控體系逐步地向全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系升級和完善也是一個(gè)必然的趨勢。
二、ERP環(huán)境下的采購業(yè)務(wù)流程
ERP管理系統(tǒng)的實(shí)施在很大程度上改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)不再圍繞某一業(yè)務(wù)功能或者職能部門運(yùn)行。一個(gè)完整的ERP系統(tǒng)亦即是人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、制作、分銷以及供應(yīng)鏈管理等的集成,實(shí)現(xiàn)了跨職能部門業(yè)務(wù)處理。
ERP管理系統(tǒng)的采購系統(tǒng)實(shí)際是由采購管理和應(yīng)付賬款兩個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的,同時(shí),采購作業(yè)與存貨管理也有著密切的關(guān)系,可以說,企業(yè)采購業(yè)務(wù)的成本在很大程度上取決于存貨管理的質(zhì)量。圖1為采購系統(tǒng)與其他相關(guān)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系。
無論對工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè),采購環(huán)節(jié)都是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的開始,采購成本的高低對企業(yè)最終的利潤有直接影響。因而采購子系統(tǒng)是ERP的重要組成部分之一,在保障信息正常流動(dòng)、降低成本、提高資金利用率以及提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面起著極其重要的作用。在ERP中,采購管理子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程是從生產(chǎn)部門的物資需要出發(fā)、對企業(yè)的物資采購活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃的一系列活動(dòng),圖2即為ERP下采購/付款業(yè)務(wù)的一般流程。
ERP環(huán)境下的采購業(yè)務(wù)流程首先是根據(jù)采購計(jì)劃提出請購,經(jīng)審核后,按照ERP系統(tǒng)設(shè)定的請購價(jià)格錄入請購單并生成采購訂單,之后根據(jù)訂單內(nèi)容對供應(yīng)商發(fā)來的貨物進(jìn)行數(shù)量上的點(diǎn)收和質(zhì)量上的驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后的物資入庫,反之進(jìn)行退貨處理。流程的具體描述為:
(一)請購
首先由倉庫管理部門提出訂貨要求,然后根據(jù)其要求編制請購單,再對請購單進(jìn)行審批。審批過程是對該筆請購交易的認(rèn)可過程,也是對該筆請購交易的控制過程。為了驗(yàn)證該業(yè)務(wù)中庫存商品的種類、規(guī)格的正確性以及請購商品數(shù)量的可接受性,ERP系統(tǒng)通常設(shè)有庫存管理模塊,對庫存商品進(jìn)行管理和控制。
(二)編制采購訂單
采購部門在收到請購單后,對經(jīng)過審批的請購單發(fā)出采購訂單。對每張采購訂單采購部門應(yīng)確定最佳供應(yīng)來源。對大額、重要采購項(xiàng)目應(yīng)采用競價(jià)方式確定供應(yīng)商,以保證供貨的質(zhì)量、及時(shí)性和成本的低廉。
(三)驗(yàn)收商品
驗(yàn)收部門代表企業(yè)接收供應(yīng)商發(fā)運(yùn)來的商品,應(yīng)當(dāng)逐一比較所收商品與采購訂單的要求是否相符,并編制收貨報(bào)告。
(四)儲存已驗(yàn)收的商品
單獨(dú)設(shè)立存放商品的存儲區(qū),確保實(shí)物資產(chǎn)的安全與完整。在ERP系統(tǒng)中預(yù)設(shè)定期盤點(diǎn)提醒模塊,同時(shí),應(yīng)由不同的部門來履行對已經(jīng)到期商品的盤點(diǎn)工作。
(五)對采購發(fā)票的處理
通過采購入庫單與采購發(fā)票的比較,把采購入庫業(yè)務(wù)與采購發(fā)票業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,也把物流與資金流聯(lián)系在一起,即“采購結(jié)算”。
(六)對付款業(yè)務(wù)的處理
通過采購發(fā)票與付款單的核銷,更新與供應(yīng)商的往來賬,同時(shí)把采購發(fā)票業(yè)務(wù)與采購付款業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,生成記賬憑證轉(zhuǎn)總賬系統(tǒng)。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理視角下的ERP采購流程主要風(fēng)險(xiǎn)及其控制措施
采購與付款業(yè)務(wù)對實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告真實(shí)可靠和資產(chǎn)安全完整性有重要影響,對其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制至關(guān)重要。這需要企業(yè)管理層把風(fēng)險(xiǎn)控制作為全面風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),針對企業(yè)在采購與付款循環(huán)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)而制定相關(guān)措施并加以可靠實(shí)施,保證風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案或風(fēng)險(xiǎn)管理策略得到正確執(zhí)行。由于風(fēng)險(xiǎn)分為可控風(fēng)險(xiǎn)與非可控風(fēng)險(xiǎn),因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)(也只能)對可控風(fēng)險(xiǎn)采取適當(dāng)?shù)木哂嗅槍π缘拇胧┛刂?,確保將剩余風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受水平之內(nèi)。以下主要從采購業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)和采購技術(shù)架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)兩方面來進(jìn)行分析。
(一)采購業(yè)務(wù)流程方面的風(fēng)險(xiǎn)
基于ERP中的采購流程,不同環(huán)節(jié)主要有如下幾種風(fēng)險(xiǎn):
1.訂購物資過程中的風(fēng)險(xiǎn)。例如前期研究、信息的反饋、資金供應(yīng)等會影響采購計(jì)劃。在此情況下,企業(yè)可采取如下控制措施:
(1)作為經(jīng)濟(jì)訂貨量(EOQ)等傳統(tǒng)系統(tǒng)的補(bǔ)充,利用信息技術(shù)建立存貨水平檢測系統(tǒng)來監(jiān)控存貨水平。對大宗采購必須做各種采購數(shù)量對成本影響的成本分析。
(2)貨物訂購不正?;蛘叱^一定金額時(shí)需要說明理由。為避免員工出于個(gè)人利益而訂購物資,可授權(quán)簽字或加強(qiáng)審批,并可要求詳細(xì)說明訂購該物資的目的。
2.選擇了并不適當(dāng)?shù)墓?yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)企業(yè)可采取的措施如下:
(1)建立并強(qiáng)化利益沖突政策,明確利益沖突行為以及參與這些行為的后果。實(shí)際上,我國很多大型企業(yè)已經(jīng)通過實(shí)踐并在此環(huán)節(jié)建立了較好的規(guī)范制度。
(2)建立供應(yīng)商可信度及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)首先應(yīng)對供貨商的生產(chǎn)能力水平、產(chǎn)品質(zhì)量、可用性、按期交貨率等建立評價(jià)指標(biāo),然后利用采購管理系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)選擇最佳評價(jià)方法,最后結(jié)合上兩步中的供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)方法選擇確定最佳供應(yīng)商。在實(shí)踐中,有部分企業(yè)為自己建立了“首選供應(yīng)商名單”以供選擇。
(3)可以與選定的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,例如企業(yè)可以選擇信譽(yù)好、安全可靠的物流承運(yùn)人建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,從而達(dá)到降低成本的效果。
(4)及時(shí)更新供應(yīng)商信息。供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈采購管理中一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對包括供貨范圍、供貨能力、供貨質(zhì)量以及與本企業(yè)合作的歷史記錄在內(nèi)的供應(yīng)商的各種信息及時(shí)更新。
3.存貨管理的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)包括驗(yàn)收商品時(shí)驗(yàn)收了未訂購或者不合格的物資或者存貨被偷竊、毀損等。此時(shí)可采用的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括:
(1)嚴(yán)格對比收貨單與已審批的采購訂單。文檔匹配是一項(xiàng)基本而重要的內(nèi)部控制措施,例如應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格比對已收到的貨物是否有對應(yīng)的采購訂單。
(2)確認(rèn)收貨前要仔細(xì)檢查,驗(yàn)收人員要明確掌握可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)抽取樣本來驗(yàn)證商品是否滿足標(biāo)準(zhǔn)。
(3)為采購的商品購買保險(xiǎn)。這是對萬一發(fā)生損害的物資所做的財(cái)物補(bǔ)償。
(4)對存貨和授權(quán)、保管與使用功能進(jìn)行分離。職責(zé)分離是重要的內(nèi)部控制程序,資產(chǎn)的實(shí)物保管、使用授權(quán)、日常記錄工作應(yīng)當(dāng)分離。
(5)建立內(nèi)部審計(jì)部門。SOX法案對公司中建立內(nèi)部審計(jì)的重要性有詳細(xì)說明。
(6)利用先進(jìn)的信息技術(shù)管理存貨。例如使用存貨條形碼技術(shù)或者為存貨建立射頻識別(RFID)標(biāo)簽,現(xiàn)在的“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)就在很大程度上依賴于RFID的應(yīng)用,其通過RFID標(biāo)簽、射頻掃描儀等設(shè)備分類遙感從而獲取數(shù)據(jù)。在這種技術(shù)下,企業(yè)可以全程追蹤存貨從收貨部門到倉庫的全部過程。
(7)規(guī)范存貨編碼。存貨編碼是ERP信息標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的基礎(chǔ),是保證系統(tǒng)有條不紊運(yùn)行的首要條件。在ERP物流系統(tǒng)中,所有存貨信息的交流和傳遞都是通過對存貨的編碼來實(shí)現(xiàn)的,尤其體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)識別和檢索存貨的首要途徑就是存貨的編碼。
4.付款審批的風(fēng)險(xiǎn)。在此環(huán)節(jié)企業(yè)可采取如下風(fēng)險(xiǎn)控制措施:
(1)在簽發(fā)支票前應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格核對相關(guān)文檔(包括采購訂單、收貨單以及發(fā)票)。當(dāng)三種單據(jù)俱全并各自匹配時(shí),表明采購訂單上的貨物已收到,此時(shí)可按發(fā)票顯示金額付款。
(2)合理確認(rèn)付款期限以獲得折扣。企業(yè)可以利用軟件等信息技術(shù)合理規(guī)劃,在現(xiàn)金折扣期滿前付款。
(3)通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付。實(shí)際上在線支付不僅使付款流程更有效率,它更是對付款實(shí)施的強(qiáng)大的內(nèi)部控制。
(二)采購技術(shù)架構(gòu)方面的風(fēng)險(xiǎn)
ERP系統(tǒng)的使用涉及到整個(gè)企業(yè)的全部業(yè)務(wù)流程,高度集成的功能和系統(tǒng)使用戶無論在企業(yè)的哪個(gè)角落都能獲得訪問系統(tǒng)并有可能控制或改變賬套的業(yè)務(wù)參數(shù)。其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用結(jié)構(gòu)可以便捷地實(shí)現(xiàn)各個(gè)不同業(yè)務(wù)模塊之間的信息的即時(shí)傳遞,可以使企業(yè)的內(nèi)控體系實(shí)時(shí)反映運(yùn)營狀況。但是,顯然ERP下采購環(huán)節(jié)的高度集成性和分布式的系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)同樣會為企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn),主要體現(xiàn)為以下幾種:
1.ERP系統(tǒng)下的采購功能模塊使得任何一點(diǎn)出現(xiàn)問題都會影響到其他模塊的正常運(yùn)行
此外,ERP系統(tǒng)還應(yīng)具有擴(kuò)展功能設(shè)計(jì)。由于企業(yè)所屬行業(yè)不同、規(guī)模不同、生產(chǎn)過程不同、自身的供應(yīng)鏈不同,所以實(shí)際選用的ERP系統(tǒng)并不相同。而且各個(gè)企業(yè)對ERP的應(yīng)用程度也不相同,直接影響到供應(yīng)鏈采購管理方式和所構(gòu)建的ERP系統(tǒng)功能。因此要實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理,首先要分析企業(yè)采購管理的信息化進(jìn)程,尤其是對ERP系統(tǒng)功能及其應(yīng)用現(xiàn)狀做詳細(xì)了解,才能找到最佳的ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理方式、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和操作功能的切入點(diǎn),以保證最后設(shè)計(jì)出實(shí)用有效的ERP系統(tǒng)功能。
2.復(fù)雜的ERP系統(tǒng)使得采購系統(tǒng)控制和審計(jì)人員必須具有相應(yīng)的專業(yè)知識,造成采購系統(tǒng)審計(jì)難度加大
綜上所述,不同的企業(yè)因其性質(zhì)不同、業(yè)務(wù)規(guī)模不同而具有不同的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)界定風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)容或要素,并針對不同風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對策略。風(fēng)險(xiǎn)管理過程只有在將風(fēng)險(xiǎn)意識、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量以及風(fēng)險(xiǎn)控制戰(zhàn)略全面整合起來時(shí)才能有效。本文所提到的供應(yīng)鏈的采購環(huán)節(jié),其風(fēng)險(xiǎn)控制的影響將體現(xiàn)在生產(chǎn)過程、模式識別、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)分析等環(huán)節(jié)中,對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)流程意義深遠(yuǎn)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理的視角下,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,選擇合適的應(yīng)對策略和采取正確的應(yīng)對措施。
【參考文獻(xiàn)】
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我國乳業(yè)公司在長期的發(fā)展過程中逐漸面臨著諸多挑戰(zhàn),其中因飼料成本上升而導(dǎo)致的原料價(jià)格上漲,直接影響到公司的產(chǎn)品定價(jià)能力。同時(shí),隨著近年來有關(guān)乳制品質(zhì)量問題的屢屢曝光,也深刻影響到包括完達(dá)山乳業(yè)在內(nèi)的大型乳制品企業(yè)的盈利能力。針對上述現(xiàn)狀,優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)管理流程則顯得十分關(guān)鍵。
首先需要明確,應(yīng)對上述挑戰(zhàn)仍取決于公司內(nèi)控措施的構(gòu)建。而財(cái)務(wù)管理作為內(nèi)控系統(tǒng)中的一項(xiàng)重要工作,則起到核心的約束功能。為此,建立起針對它的優(yōu)化模式,便能以點(diǎn)帶面的完善公司內(nèi)部控制的策略效應(yīng)。那么什么是財(cái)務(wù)管理流程呢。本文并不采納會計(jì)流程的說法,而是在資本循環(huán)公式中G―W―G`的范疇下,來進(jìn)行優(yōu)化模式的構(gòu)建。
鑒于以上所述,筆者將就文章主題展開討論。
一、財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化的內(nèi)在要求
解讀上面所提到的資本循環(huán)公式,其在時(shí)間維度上先后經(jīng)歷了原料采購階段、生產(chǎn)階段、產(chǎn)成品銷售階段。而在空間維度上若要使公司的經(jīng)營能夠循環(huán)往復(fù),則需要將資金合理配置在三個(gè)階段。以下,主要從時(shí)間維度上,來理解財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化的內(nèi)在要求:
(一)原料采購階段的內(nèi)在要求
原料采購需要根據(jù)乳業(yè)公司的產(chǎn)能水平進(jìn)行數(shù)量控制,并還需要根據(jù)產(chǎn)品品項(xiàng)決定不同性狀原料的比例結(jié)構(gòu)。另外,原料的運(yùn)輸、倉儲還將產(chǎn)生一定的物流成本,而這些都應(yīng)是財(cái)務(wù)管理需要考慮的環(huán)節(jié)。此時(shí)的流程優(yōu)化的內(nèi)在要求,則通過強(qiáng)化資金預(yù)算體現(xiàn)出來。實(shí)踐表明,單向度的來考察資金預(yù)算,其準(zhǔn)確性并沒有多大問題。而采購資金是否真實(shí)使用在原料購置階段,則成為優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程的核心問題。
(二)產(chǎn)品生產(chǎn)階段的內(nèi)在要求
產(chǎn)品生產(chǎn)階段涉及到諸多費(fèi)用的支出,如人工費(fèi)用、能源消耗費(fèi)用、原料奶及其他原輔料損耗費(fèi)用,當(dāng)然還存在著固定資產(chǎn)折舊。盡管從產(chǎn)品價(jià)格的形成機(jī)制來看,上述費(fèi)用經(jīng)核算而確立的成本,都將反映在單位產(chǎn)品的價(jià)格之中。但在目前激烈的市場競爭之中,通過有效監(jiān)管資金使用便可借助其約束功能,來強(qiáng)化生產(chǎn)中的成本控制,最終,增強(qiáng)公司的產(chǎn)品定價(jià)優(yōu)勢。
(三)產(chǎn)品銷售階段的內(nèi)在要求
產(chǎn)品銷售階段涉及到乳制品的市場推廣和資金回籠兩大環(huán)節(jié)。當(dāng)前國內(nèi)品牌乳制品普遍面臨著不利的市場地位,這就要求在品牌塑造、客戶關(guān)系管理等方面下大功夫。從而,這就為財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。另外,隨著商業(yè)信用普遍應(yīng)用于乳業(yè)公司與下游分銷商之間,因此,合理界定資金回籠規(guī)則不僅關(guān)系到公司的利益,也直接影響到與下游客戶的關(guān)系維系。
二、要求引導(dǎo)下的模式定位
在上述要求引導(dǎo)下,財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化的模式可定位于以下三個(gè)方面。
(一)原料采購方面
原料采購過程中便存在著資金的投入,此時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)就是資金使用的合理性與否。這里的合理性表現(xiàn)在資金使用的真實(shí)性和有效性兩個(gè)方面。其中,真實(shí)性是指憑證背后經(jīng)濟(jì)事件是否發(fā)生,而有效性則指事件發(fā)生與原料采購的匹配度如何。不難發(fā)現(xiàn),單純通過發(fā)票、收據(jù)等憑證難以獲得真實(shí)情況,從而就成為財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化模式的具體指向。
(二)產(chǎn)品生產(chǎn)方面
產(chǎn)品生產(chǎn)存在著大量的成本支出,而作為合理成分的成本支出是必然的。這里主要針對因人為浪費(fèi)而產(chǎn)生的不合理資金耗費(fèi)。不合理資金耗費(fèi)一般是通過原料利用率較低、余料使用不完全等途徑產(chǎn)生的。這就使得,公司資金在實(shí)物形態(tài)上出現(xiàn)了低效益情況,可能會追加資金供給。由此,這是在流程優(yōu)化中需要解決的問題。
(三)產(chǎn)品銷售方面
乳業(yè)公司往往采取分銷渠道來進(jìn)行產(chǎn)品的市場投放,從而必然產(chǎn)生渠道維護(hù)費(fèi)用和商業(yè)信用。對于資金回籠影響最大的則是商業(yè)信用環(huán)節(jié),這其中往往因中間商(KA店)有意壓款而出現(xiàn)公司資金回籠速度減慢。因此,在財(cái)務(wù)流程優(yōu)化上應(yīng)設(shè)法給予策略構(gòu)建。
以上三個(gè)方面,就為下文的模式構(gòu)建提供了路徑指向。
三、定位驅(qū)動(dòng)下的模式構(gòu)建
根據(jù)上文所述并在定位驅(qū)動(dòng)下,模式構(gòu)建可從以下三個(gè)方面進(jìn)行。
(一)提升財(cái)務(wù)人員的崗位素養(yǎng)
從公司現(xiàn)狀來看,財(cái)務(wù)人員都具有良好的專業(yè)背景,且在崗位培訓(xùn)中也在不斷提升業(yè)務(wù)能力,所以關(guān)鍵在于提升崗位意識。針對這一要求,公司人力資源部門和財(cái)務(wù)部門,可以通過案例教學(xué)的形式深化財(cái)務(wù)人員對崗位意識的理解。結(jié)合青年財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)崗位意識對他們事業(yè)發(fā)展的重要性。最后,還應(yīng)配合建立相應(yīng)的崗位考核機(jī)制。
(二)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理手段
不難發(fā)現(xiàn),針對完達(dá)山公司這種大型乳業(yè)生產(chǎn)組織而言,如何避免資金預(yù)算、監(jiān)管中的信息不對稱現(xiàn)象才是關(guān)鍵。因此,手段創(chuàng)新還可以從組織形式上下功夫,即將專業(yè)技術(shù)人員納入到財(cái)務(wù)專項(xiàng)管理的隊(duì)伍里,借助他們的專業(yè)知識對項(xiàng)目資金預(yù)算申請給予合理審批。這就避免了因財(cái)務(wù)人員不懂技術(shù)而被業(yè)務(wù)部門牽著鼻子走的情況。
(三)完善資金審計(jì)工作
包括完達(dá)山在內(nèi)的大型乳業(yè)公司,一般采取的是事業(yè)部組織形態(tài)管理模式。這就意味著各分廠都有相對獨(dú)立的財(cái)務(wù)權(quán)限。因此,定期對其進(jìn)行審計(jì)就顯得格外必要。這里筆者強(qiáng)調(diào),鑒于國有公司內(nèi)部特有的關(guān)系性干擾因素,還應(yīng)建立針對總廠財(cái)務(wù)審計(jì)部門的督導(dǎo)部門,以及引入第三方審計(jì)組織的需要。從近年來公司暴露出的問題來看,很多都在于審計(jì)不嚴(yán)而流于形式所導(dǎo)致。
四、小結(jié)
本文認(rèn)為,需要在資本循環(huán)公式中G―W―G`的范疇下,來進(jìn)行優(yōu)化模式的構(gòu)建。最后,文章權(quán)當(dāng)拋磚引玉之用。
參考文獻(xiàn):
1企業(yè)并購的動(dòng)機(jī)
企業(yè)并購的財(cái)務(wù)動(dòng)因不容忽視,主要包括:
(1)可以合理避稅:由于股息收入、利息收入、營業(yè)收益與資本收益問的稅率差別較大,在并購中采取恰當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)處理方法可以達(dá)到合理減輕稅負(fù)的效果。比如,換股收購中公司未收到現(xiàn)金和資本收益,因而不產(chǎn)生稅負(fù);可轉(zhuǎn)換債券發(fā)行方的利息可以從所得稅中扣除,同時(shí)保證資本收益不受影響;延期償付將使企業(yè)少付或不付資本收益稅,而購買方也因資金占有而減少納稅額。
(2)獲得管理和經(jīng)營協(xié)同:如果企業(yè)有一支高效的管理隊(duì)伍,其管理能力超出管理該企業(yè)的需要,但這批人才只能集體實(shí)現(xiàn)其效率,企業(yè)不能通過解聘釋放能量。那么,該企業(yè)就可以購并那些由于缺乏管理人才而效率低下的企業(yè),利用這支管理隊(duì)伍通過提高整體效益水平而獲利。同時(shí),從規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度解釋了所有類型的購并動(dòng)機(jī)問題,認(rèn)為通過實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),可以達(dá)到降低成本,提高技術(shù)開發(fā)能力和生產(chǎn)效率的目的。由于經(jīng)濟(jì)的互補(bǔ)性及規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)合并后就可以提高其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的效率。
(3)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和重組。
企業(yè)通過經(jīng)營相關(guān)程度較低的不同行業(yè)可以分散風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定收入來源、增強(qiáng)企業(yè)資產(chǎn)的安全性。多元化經(jīng)營可以通過內(nèi)部積累和外部購并兩種途徑實(shí)現(xiàn),但在多數(shù)情況下,購并途徑更為有利。尤其是當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境變化而調(diào)整戰(zhàn)略時(shí),購并可以使企業(yè)低成本地迅速進(jìn)入被購并企業(yè)所在的增長相對較快的行業(yè),并在很大程度上保持被購并企業(yè)的市場份額以及現(xiàn)有的各種資源,從而保證企業(yè)持續(xù)不斷的盈利能力。
2企業(yè)并購過程的財(cái)務(wù)管理
2.1企業(yè)并購前調(diào)研的財(cái)務(wù)問題
首先財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)是了解資產(chǎn)構(gòu)成情況。資產(chǎn)構(gòu)成情況是企業(yè)狀況的重要方面,優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)情況是企業(yè)規(guī)范暢通運(yùn)作的前提和基礎(chǔ)。在并購重組時(shí),應(yīng)將資產(chǎn)構(gòu)成狀況作為重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查,包括并購目標(biāo)企業(yè)的總資產(chǎn)情況、凈資產(chǎn)情況、注冊資本構(gòu)成、負(fù)債結(jié)構(gòu)、企業(yè)負(fù)擔(dān)情況、經(jīng)營性資產(chǎn)狀況等。通過深入調(diào)研了解,對目標(biāo)企業(yè)在財(cái)務(wù)角度有一個(gè)大體的評價(jià)。其次,要準(zhǔn)備把握企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是衡量企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作能力的重要尺度,要對目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作是否完善、專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)情況、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)職能情況、應(yīng)對外部環(huán)境變化措施能力等作出正確判斷,并判斷目標(biāo)企業(yè)是否具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)決策能力,資本結(jié)構(gòu)是否合理,根據(jù)財(cái)務(wù)狀況對今后企業(yè)的營運(yùn)發(fā)展能力作出科學(xué)判斷。同時(shí),應(yīng)審查企業(yè)隱性負(fù)債,對或有負(fù)債及潛在的危機(jī)等問題進(jìn)行分析評價(jià)。
2.2企業(yè)并購過程中的財(cái)務(wù)管理
(1)并購的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)并購是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)性的經(jīng)營活動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)貫穿于并購活動(dòng)的始終,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)又是并購風(fēng)險(xiǎn)中的重要組成部分。并購的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下方面:(1)目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評估風(fēng)險(xiǎn)。目標(biāo)企業(yè)的估價(jià)取決于主并企業(yè)對未來收益的大小和時(shí)間的預(yù)期,對目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值評估可能高于其實(shí)際價(jià)值,這就產(chǎn)生了目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值評估風(fēng)險(xiǎn)。它主要受主并企業(yè)所獲取的信息質(zhì)量的影響,包括目標(biāo)企業(yè)的性質(zhì)(上市還是非上市公司等)、并購的性質(zhì)(善意并購還是惡意收購)、準(zhǔn)備并購的時(shí)間、并購企業(yè)審計(jì)的時(shí)間距離并購的時(shí)間長短等。(2)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)并購后由于債務(wù)負(fù)擔(dān)過重,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)的可能性。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)在采用現(xiàn)金支付方式的并購企業(yè)表現(xiàn)尤為突出。如果主并企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)能力差,融資能力不強(qiáng),現(xiàn)金流量安排又不理,則流動(dòng)比率會大幅度下降,給主并企業(yè)帶來資產(chǎn)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),影響其短期償債能力。(3)融資風(fēng)險(xiǎn)。并購的融資風(fēng)險(xiǎn)是指主并企業(yè)能否按時(shí)足額地籌集到資金以保證并購的順利進(jìn)行。(4)杠桿收購的償債風(fēng)險(xiǎn)。之所以把杠桿收購的償債風(fēng)險(xiǎn)單獨(dú)列示出來,是因?yàn)槠溆刑厥庑?。杠桿收購指并購企業(yè)通過舉債獲得目標(biāo)企業(yè)的股權(quán)或資產(chǎn),并用目標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)金流量來償還負(fù)債的方法。
(2)并購的財(cái)務(wù)整合:財(cái)務(wù)目標(biāo)的整合。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理工作的起點(diǎn)和終點(diǎn),只有在統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的指引下,新的財(cái)務(wù)管理組織才能正常、有效地運(yùn)行。財(cái)務(wù)制度的整合。財(cái)務(wù)制度的整合就是企業(yè)所實(shí)施的一系列財(cái)務(wù)政策的選擇,包括財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、投融資制度、股利分配制度、信用管理制度等方面的整合。財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和職能的整合。作為財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu),權(quán)責(zé)必須明確,并能相互制約。各部門和部門內(nèi)的每一個(gè)成員,都應(yīng)做到權(quán)、責(zé)、利明確。
(3)并購的成本控制。
根據(jù)并購行為的特征以及成本習(xí)性,并購成本可以劃分為并購實(shí)施前的準(zhǔn)備成本、并購交易成本和并購后的整合成本。并購前的準(zhǔn)備成本主要包括目標(biāo)公司信息的收集成本、目標(biāo)公司的選擇成本等。并購交易成本是主并企業(yè)為獲得目標(biāo)企業(yè)而付出的成本,并購交易成本的高低直接影響了主并企業(yè)未來的投資回報(bào)率。影響并購交易成本的因素主要包括交易雙方的信息對稱程度、目標(biāo)企業(yè)評估的方法和程序、并鉤過程的涉稅成本以及政治因素等。從國內(nèi)外的并購案例(特別是跨國并購)中,我們發(fā)現(xiàn),政治因素已經(jīng)成為影響并鉤成本的重要因素,乃至阻礙并購的進(jìn)行。
中國分類號:G718.5
備注:本文系全國高校職業(yè)院校物流教改教研課題《以人才能力需求為導(dǎo)向構(gòu)建高職物流管理專業(yè)課程體系》研究成果,課題編號:JZW2014008。
由于經(jīng)濟(jì)與信息的全球化推動(dòng),現(xiàn)代物流得到一定程度的發(fā)展,各大高校紛紛看到了市場上物流人才的匱乏問題,繼而開始了專業(yè)的物流管理課程體系,但是許多高校在開設(shè)這門課程的同時(shí),并沒有結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行講解和知識的傳授,造成理論同實(shí)際情況的脫節(jié),但是基于人才能力需求構(gòu)建高職物流管理專業(yè)課程體系成為各大高校開展物流管理課程發(fā)展的關(guān)鍵。
一、有關(guān)物流人才能力需求的分析
就現(xiàn)代物流系統(tǒng)而言,要求從業(yè)人員能夠承擔(dān)從運(yùn)輸?shù)絻Υ?,再到包裝與裝卸搬運(yùn)等物流活動(dòng),還要求其可以對現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的人、物、財(cái)、方法、設(shè)備、信息這六個(gè)要素進(jìn)行科學(xué)的管理,與此同時(shí),要求從業(yè)人員能夠很好地履行物流計(jì)劃與質(zhì)量控制的職能,并對技術(shù)支持與經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行熟練掌握和控制。這就促使現(xiàn)代物流從業(yè)人員要具備對計(jì)算機(jī)的熟練應(yīng)用能力和專業(yè)技能,以及具備良好的人際交往、溝通能力。
(一)對計(jì)算機(jī)的熟練應(yīng)用能力
由于現(xiàn)代化與科技化的迅速發(fā)展,對于現(xiàn)代物流系統(tǒng)而言,從業(yè)人員需要具備良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,從而可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流系統(tǒng)的智能化辦公,并能夠提高物流系統(tǒng)的辦事效率,可以對文字、電子表格、網(wǎng)絡(luò)通訊軟件等進(jìn)行科學(xué)與熟練的操作。
(二)具有同從業(yè)人員職稱相稱的專業(yè)技能
在現(xiàn)代社會中對于現(xiàn)代物流專業(yè)人才的需求可以根據(jù)其工作層次與工作性質(zhì)的不同,分為理論研究型、管理決策型、實(shí)際操作型、理論應(yīng)用型。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)與調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)際操作型人才的需求量要明顯大于其余三種類型的人才需求。近年來有170家物流企業(yè)進(jìn)行320個(gè)崗位空缺的招聘工作,其中對報(bào)檢、報(bào)關(guān)、單證人員的需求量為36個(gè);對倉儲經(jīng)理與倉儲主管的需求量為20個(gè);而操作類技術(shù)人員的需求量是169個(gè)。
(三)現(xiàn)代物流要求從業(yè)人員具備良好的人際交往、溝通能力
受到信息化的影響,在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員要具備良好的人際交往、溝通能力,可以將現(xiàn)代物流系統(tǒng)的整合功能予以合理化的體現(xiàn)出來。由于全球化趨勢的推動(dòng),促使現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的從業(yè)人員要能夠在語言的表達(dá)能力上和人際溝通與交往上得到一定程度的提升與改良,使之能夠推動(dòng)現(xiàn)代物流系統(tǒng)的持續(xù)性發(fā)展。
二、有關(guān)人才能力需求同課程設(shè)置之間的關(guān)系闡述
物流專業(yè)課程體系要將人才能力作為課程培養(yǎng)的基礎(chǔ),高職物流管理專業(yè)的課程體系中會由崗位職業(yè)的分析著手,進(jìn)行核心課程的設(shè)置,并且能夠?qū)I(yè)能力進(jìn)行拓展和補(bǔ)充,構(gòu)建出以能力為本位、以工作為主線的一套課程體系,促使課程的針對性比較明顯,能夠推動(dòng)高校對物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。
在現(xiàn)代物流管理專業(yè)課程的設(shè)置中要求高校能夠突出課程的適應(yīng)性、實(shí)用性、可操作性、完整性與創(chuàng)新性。高職院校在對學(xué)生進(jìn)行高職物流管理專業(yè)課程體系授課的過程中,要培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì),比如:大學(xué)生的人文科學(xué)素質(zhì)與職業(yè)道德。在進(jìn)行物流管理的專業(yè)課程中,可以培養(yǎng)學(xué)生對于實(shí)際操作能力的提升,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐強(qiáng)化學(xué)生對于知識遷移能力的應(yīng)用和創(chuàng)新。
三、有關(guān)人才能力需求構(gòu)建高職物流管理專業(yè)課程體系的思考
(一)需要確立高職物流管理專業(yè)課程的培養(yǎng)目標(biāo)
隨著社會對應(yīng)用型人才的需求量越來越大,要求高職院校能夠順應(yīng)這一發(fā)展趨勢,將培養(yǎng)應(yīng)用型優(yōu)秀人才作為高職物流管理專業(yè)課程的培養(yǎng)目標(biāo),這樣一來高職院校的學(xué)生能夠以過硬的操作技能面向社會對綜合型人才的需求大潮。這就需要高職院校在為學(xué)生傳授物流管理專業(yè)課程的同時(shí),可以讓學(xué)生在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法律學(xué)等綜合學(xué)科的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作與應(yīng)用能力,使之能夠社會中的各類物流企業(yè)對操作型人才的需求。
(二)構(gòu)建物流管理專業(yè)課程體系需要遵循四原則
1.構(gòu)建物流管理專業(yè)課程體系需遵循社會導(dǎo)向原則
高職院校需要明確提升學(xué)生實(shí)際操作與應(yīng)用能力最為快捷與實(shí)用的方法就是同產(chǎn)業(yè)界聯(lián)手配合。這就要求高校在對學(xué)生授課的同時(shí),不僅需要在課程中融入與穿插相應(yīng)的企業(yè)案例,還需要通過社會企業(yè)中的專家講座的形式,強(qiáng)化學(xué)生對社會的觀念和意識,能夠增強(qiáng)自信心。
2.構(gòu)建物流管理專業(yè)課程體系需遵循能力本位原則
對于構(gòu)建高職物流管理專業(yè)課程體系需遵循能力本位原則,要求高??蒲型ㄟ^將綜合職業(yè)能力培養(yǎng)作為教學(xué)核心,并做到以能力本位的思想進(jìn)行課程體系的構(gòu)建。
3.構(gòu)建物流管理專業(yè)課程體系需遵循學(xué)生主體原則
在高職院校的物流管理專業(yè)課程體系構(gòu)建中,要明確學(xué)生的主體地位,在進(jìn)行專業(yè)課程的傳授過程中,主要依賴于教師與學(xué)生的互動(dòng)。而高職院校在進(jìn)行課程體系的構(gòu)建與交流中,需要遵循學(xué)生主體性的原則,對課程的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上,比如:從學(xué)生的興趣、能力等方面入手,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,可以能動(dòng)的發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
4.構(gòu)建物流管理專業(yè)課程體系需遵循課程內(nèi)容選擇的原則
在高職物流管理專業(yè)課程體系的課程內(nèi)容選擇上,需要對內(nèi)容進(jìn)行多方面的篩選。受到日益多樣化的社會影響,學(xué)生對于傳統(tǒng)教學(xué)的枯燥乏味,造成學(xué)生不愿意學(xué)習(xí)、不想聽課,這就需要高職院校能夠針對這種現(xiàn)象,進(jìn)行專業(yè)課程內(nèi)容的合理化選擇,要將適應(yīng)性和現(xiàn)實(shí)性、系統(tǒng)性與前瞻性融入其中,借助于課程內(nèi)容的新穎性吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(三)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)需融入教學(xué)實(shí)踐
通常情況下,高職院校的物流管理專業(yè)課程體系的教學(xué)能夠依托于教學(xué)實(shí)踐的展開,加快學(xué)生對理論知識的理解,能夠幫助學(xué)生更好地將理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中來,提升學(xué)生對于技術(shù)的實(shí)際操作能力。通過對學(xué)生予以實(shí)踐教學(xué)的形式教學(xué),不僅提升學(xué)生的實(shí)際應(yīng)變與技術(shù)應(yīng)用能力,還可以適應(yīng)新世紀(jì)對于優(yōu)秀型人才的需求。
結(jié)語:
基于人才能力需求構(gòu)建高職物流管理專業(yè)課程體系的建設(shè),不僅能夠促進(jìn)校企結(jié)合的發(fā)展,還能夠提升學(xué)生的實(shí)際操作與應(yīng)用能力,可以增加學(xué)生對于社會的了解,促使其能夠有明確的提升自我的方向,不斷完善自身的素質(zhì)與能力投身于社會工作當(dāng)中。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]
采購管理;流程優(yōu)化;實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)
1研究問題的提出
當(dāng)前企業(yè)信息化程度日益提高,我所內(nèi)部已經(jīng)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng),該系統(tǒng)的設(shè)備采購模塊集成了采購申請的審批、詢價(jià)比價(jià)單審批、合同的審批、付款的審批。但是采購計(jì)劃的填報(bào)與、供應(yīng)商管理等功能未實(shí)現(xiàn)集成,信息化建設(shè)還需要加強(qiáng)。另一方面,計(jì)量課題的研究周期越來越短,往常5年的研究周期,現(xiàn)如今一個(gè)課題項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收,通常為2~3年的時(shí)間,因此采購周期也進(jìn)行了縮短。同樣,航天產(chǎn)品研發(fā)速度越來越快,以往十幾年研發(fā)一型產(chǎn)品,現(xiàn)在研發(fā)周期也大大縮短。由于研制周期的降低,有時(shí)甚至要求采購周期縮短為原來周期的十分之一。我所采購流程中的采購申請審批環(huán)節(jié)通常審批時(shí)間較長,效率較低,無法滿足采購周期急劇縮短的現(xiàn)狀。
2存在的主要問題
2.1采購作業(yè)信息化覆蓋面不全
隨著對采購管理要求的提高,采購作業(yè)規(guī)范性要求也越來越高。原有的采購模塊沒有采購計(jì)劃填報(bào)和詢價(jià)比價(jià)單功能,實(shí)際工作中的采購計(jì)劃填報(bào)和比價(jià)詢價(jià)審批環(huán)節(jié)仍然通過紙質(zhì)或電子表格形式進(jìn)行處理,這就存在管控不規(guī)范、可能出現(xiàn)采購填報(bào)信息不準(zhǔn)確、審批過程緩慢、有效信息無法保存和重復(fù)利用等問題。
2.2采購審批時(shí)間過長
我所采購流程中的采購申請審批環(huán)節(jié)通常審批時(shí)間較長,而且不區(qū)分是計(jì)劃內(nèi)采購還是計(jì)劃外采購。該采購審批是對申請部門提交的采購信息進(jìn)行初審,主要考查的是采購需求是否已經(jīng)列入了年度采購計(jì)劃,采購信息的內(nèi)容是否符合計(jì)劃要求,比如采購需求是否是在項(xiàng)目中列支的,預(yù)算是否在項(xiàng)目的規(guī)定經(jīng)費(fèi)中,填報(bào)的型號是否符合項(xiàng)目要求,采購人員進(jìn)行初步詢價(jià)和采購需求的核對。
3設(shè)備采購管理流程的優(yōu)化措施
針對采購管理中存在的兩個(gè)主要問題,對其產(chǎn)生的成因進(jìn)行分析,我們給出了以下解決方案,促進(jìn)采購管理水平不斷提升。
3.1加強(qiáng)采購全過程的信息化和規(guī)范化
3.1.1采購全過程信息化和規(guī)范化設(shè)計(jì)
原有的采購模塊沒有采購計(jì)劃管理功能,這就存在管控不規(guī)范、可能出現(xiàn)采購填報(bào)信息不準(zhǔn)確、審批過程緩慢的問題,針對這些問題,我們在實(shí)驗(yàn)室管理平臺上新增了采購計(jì)劃填報(bào)、采購計(jì)劃功能。
3.1.2采購模塊信息化和規(guī)范化設(shè)計(jì)效果
首先,在實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)的采購流程中增加采購計(jì)劃填報(bào)和采購計(jì)劃表單。將采購計(jì)劃的填報(bào)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上填報(bào),流程審批結(jié)束后由采購管理員進(jìn)行初步匯總。最終確定年度的采購計(jì)劃。有助于企業(yè)內(nèi)控及資產(chǎn)的合理利用,降低成本。采購計(jì)劃的填報(bào)在準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性、及時(shí)性都有很大的提高,增加了歸口部門的職責(zé),對采購計(jì)劃的填報(bào)進(jìn)行了初審,大大提高了采購計(jì)劃的準(zhǔn)時(shí)性及準(zhǔn)確性,為后續(xù)采購工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,增加了計(jì)劃內(nèi)采購備選庫對后續(xù)的采購申請流程優(yōu)化提供了數(shù)據(jù)來源基礎(chǔ),不需要重復(fù)錄入。
3.2優(yōu)化采購申請流程
3.2.1采購申請流程設(shè)計(jì)
采購申請中約80%以上的申請是計(jì)劃內(nèi)采購,其他是計(jì)劃外采購。因此我們把原采購流程區(qū)分為計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外兩種類型。對于計(jì)劃內(nèi)采購流程步驟重新設(shè)計(jì),精簡冗雜的審批過程,縮短審批時(shí)間,同時(shí)計(jì)劃外采購審批流程不變。由程序根據(jù)申請人選擇的計(jì)劃類型來判斷后續(xù)流程步驟。
3.2.2優(yōu)化后的采購申請流程的效果
通過此流程的優(yōu)化,可減少審批的環(huán)節(jié),避免了領(lǐng)導(dǎo)因工作忙碌或不在,而導(dǎo)致無法及時(shí)審批通過的情況發(fā)生,以及重復(fù)審批的過程,使采購申請平均審批周期縮短30%以上,大幅加快了審批速度。另外,對可以并行審批的部門實(shí)現(xiàn)會簽,節(jié)省審批時(shí)間,縮短了串行審批的時(shí)間,縮短采購管理周期,提高采購效率。
4結(jié)語
本文在深入分析原有采購流程的基礎(chǔ)上,增加了采購計(jì)劃填報(bào)、采購計(jì)劃、計(jì)劃內(nèi)采購備選庫,同時(shí)優(yōu)化了原有采購申請流程,把采購申請流程區(qū)分為計(jì)劃內(nèi)采購和計(jì)劃外采購,并精簡了計(jì)劃內(nèi)采購流程。實(shí)踐證明優(yōu)化后的采購管理方式使我所的采購業(yè)務(wù)工作流程更加科學(xué)、更加規(guī)范,并且大大縮短了審批時(shí)間,提高了我所采購效率和規(guī)范化,滿足了實(shí)際應(yīng)用需求。
作者:郭根 琚小琳 單位:北京無線電計(jì)量測試技術(shù)研究所
主要參考文獻(xiàn)
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作為一家企業(yè),其直接利潤點(diǎn)主要來自采購、銷售和中間成本,采購永遠(yuǎn)是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),它直接關(guān)系到企業(yè)的生成成本、產(chǎn)品品質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)通過對采購流程進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化,能更好的提高購流程的運(yùn)行效率,從而為企業(yè)帶來更大的效益。由此可知高效的采購管理,對于一個(gè)企業(yè)的管理是多么的重要。
對于一家采購物資數(shù)量龐大的企業(yè)來說,采購業(yè)務(wù)量大,采購種類多,參與部門和人員較為分散,采購程序不統(tǒng)一、不規(guī)范的問題日益突出,既影響工作效率,也無法做到集中采購,在一定程度上造成資金使用的浪費(fèi)。目前企業(yè)采購存在以下問題:
一、部門分工過細(xì),流程割裂,效率低下
按照分工原則建立的職能型組織,雖然可以很好地明確各部門的職責(zé),但是過細(xì)的部門分工把橫貫組織內(nèi)部的完整流程割裂成若干部分,很容易產(chǎn)生各自為政的現(xiàn)象。同時(shí),過細(xì)的部門分工導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程變長,審批節(jié)點(diǎn)過多,影響了采購組織的工作效率。
二、采購性價(jià)比之間的矛盾
采購物資的質(zhì)量歷來是大力控制的重要環(huán)節(jié),但也并非是質(zhì)量越高越好,因?yàn)橘|(zhì)量越好,價(jià)格往往也高。企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的每個(gè)部位也不一定都是風(fēng)險(xiǎn)極高的,不一定都選質(zhì)量很高的設(shè)備器材。如何合理平衡采購性價(jià)比之間的矛盾,始終是每個(gè)采購部門永恒的主題。
三、供應(yīng)商管理理念落后
當(dāng)前企業(yè)對供應(yīng)商的管理水平很低,供應(yīng)商選擇評價(jià)體系不完善,沒有形成有效的激勵(lì)機(jī)制。
目前,企業(yè)采購業(yè)務(wù)的集中化管理已經(jīng)實(shí)行了多年,每年的采購金額多達(dá)十幾億甚至幾十億,對采購資金的節(jié)約也起到了十分明顯的作用,采購業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行也較為成熟有效。應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,針對采購業(yè)務(wù)流程中存在的問題,立足于企業(yè)的自身特點(diǎn),運(yùn)用BPR的基本思想,采用漸進(jìn)式的方法、逐層逐步地實(shí)施采購業(yè)務(wù)流程再造。方案如下:
(1)以整體流程全局最優(yōu)為目標(biāo),重組瓶頸流程和不完整流程,合并或整合跨職能的業(yè)務(wù)流程,減少不必要的審核和監(jiān)督。
(2)組織為流程而定,而不是流程為組織而定,先設(shè)計(jì)流程,而后依流程建立“扁平化”的新型組織,并提高流程上的業(yè)務(wù)人員素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)構(gòu)建具有自我學(xué)習(xí)機(jī)制的組織。
(3)選擇合格的供應(yīng)商,建立科學(xué)的供應(yīng)商評價(jià)體系,對不同的供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。
要達(dá)到上述目標(biāo),應(yīng)從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、原料采購流程及供應(yīng)商管理這三個(gè)方面進(jìn)行流程再造。
(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造設(shè)計(jì)。從企業(yè)的采購類型來看,企業(yè)的采購類型主要包括生產(chǎn)原料、非生產(chǎn)性物資、辦公用品以及禮品等。企業(yè)采購分四個(gè)部分進(jìn)行,這種采購部門的組織方式比較分散,尤其是對于非生產(chǎn)性物資的采購,分配給兩個(gè)不同的部門進(jìn)行采購,顯然不利于人力資源和資金的整合和效率的提高,更不利于采購效率的提高。所以,將辦公用品以及禮品的采購職能進(jìn)行歸并。
(2)企業(yè)原料采購流程再造設(shè)計(jì)。企業(yè)的原料采購流程總體來說是比較完善的,對于各類采購活動(dòng)都有著明確的采購流程,具體的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)則需要進(jìn)行進(jìn)一步的改造和完善。
完善合同管理,尤其是采購合同管理。應(yīng)制定《合同管理辦法》,對合同進(jìn)行規(guī)范化管理和重點(diǎn)管理。集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)合同管理實(shí)行統(tǒng)一制度、流程控制、歸口審查、分級簽署、各負(fù)其責(zé)的管理體制。合同管理辦法規(guī)定經(jīng)濟(jì)合同訂立前必須按照合同審批程序進(jìn)行逐級審核。經(jīng)濟(jì)合同執(zhí)行期間,應(yīng)由合同執(zhí)行單位、合同管理單位、公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部共同對執(zhí)行過程實(shí)施管控。
在已有的采購業(yè)務(wù)流程中,針對不同的采購類型都有著不同的采購業(yè)務(wù)流程,但是對于采購業(yè)務(wù)各個(gè)流程的具體執(zhí)行部門和人員前后環(huán)節(jié)的聯(lián)系過于繁雜??蓪徍瞬块T合并在合同管理部門,監(jiān)督部門設(shè)在財(cái)務(wù)部,以減少瑣碎和冗余的環(huán)節(jié)。
(3)企業(yè)供應(yīng)商管理改進(jìn)設(shè)計(jì)。企業(yè)目前只是定期對供應(yīng)商在企業(yè)所供物資的質(zhì)量、售后服務(wù)、合同的執(zhí)行情況以及供貨業(yè)績進(jìn)行簡單的比較和評價(jià),根據(jù)評價(jià)結(jié)果決定供應(yīng)商在后一年的采購過程中是否能繼續(xù)參與報(bào)價(jià),或者能獲得供貨數(shù)量的多少。因此,流程再造主要考慮從供應(yīng)商的分類、供應(yīng)商的評價(jià)與考核、供應(yīng)商的激勵(lì)這三方面來對企業(yè)的供應(yīng)商管理流程進(jìn)行再造。
供應(yīng)商分類管理。根據(jù)供應(yīng)商對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的影響程度設(shè)定先后次序,對不同級別的供應(yīng)商采用不同的管理方法,集中精力發(fā)展對企業(yè)最重要的供應(yīng)商。企業(yè)的實(shí)際情況,可以依照采購物資的重要性和采購金額的大小將供應(yīng)商分成戰(zhàn)略型供應(yīng)商,伙伴型供應(yīng)商和合作型供應(yīng)商三大類。
供應(yīng)商的選擇與評價(jià)。對供應(yīng)商的選擇,應(yīng)首先考慮,合法經(jīng)營,具備國家相關(guān)部門核定的經(jīng)營資質(zhì)。其次,具備一定的技術(shù)和資金實(shí)力,確保供貨質(zhì)量沒有問題。第三,能夠快速響應(yīng)公司生產(chǎn)活動(dòng)要求,售后服務(wù)優(yōu)良。
企業(yè)按期對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià),依據(jù)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間,服務(wù)水平,柔性采購供應(yīng)、誠信合作、貨款支付等7個(gè)要素進(jìn)行綜合考量。
對供應(yīng)商的激勵(lì)。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商建立一種長期的協(xié)同合作關(guān)系,最重要的是要調(diào)動(dòng)供應(yīng)商的積極性和主動(dòng)性,那就需采取有效的激勵(lì)措施,以雙方的共同利益為出發(fā)點(diǎn),以達(dá)到雙贏的目標(biāo)。
(1)訂單激勵(lì)。對業(yè)績優(yōu)良,價(jià)格適中,售后服務(wù)做的好的供應(yīng)商,可以給予其更多的訂單,以此激勵(lì)其保持較好的供貨水平。
(2)付款激勵(lì)。給予友好合作的戰(zhàn)略型供應(yīng)商及關(guān)鍵物料供應(yīng)商較為優(yōu)惠的貨款支付方式,比如加大電匯付款額度,減少承兌匯票支付方式等。尤其在公司資金較為緊張時(shí),對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予優(yōu)先付款。
(3)商譽(yù)激勵(lì)。對各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行嘉獎(jiǎng),提高其企業(yè)形象;并向中油集團(tuán)公司內(nèi)其它企業(yè)進(jìn)行推薦,擴(kuò)大其市場份額。
(4)合作激勵(lì)。與戰(zhàn)略型及關(guān)鍵物資供應(yīng)商共同研發(fā)公司所需重要物資,為其創(chuàng)造試驗(yàn)條件,配合其新產(chǎn)品的開發(fā)。幫助表現(xiàn)優(yōu)秀的中小供應(yīng)商提高管理水平,擴(kuò)展公司規(guī)模。
ERP也就是企業(yè)資源規(guī)劃,而業(yè)務(wù)流程重構(gòu)則是在對企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程急性新的思考,從根本上出發(fā),對原有的流程進(jìn)行徹底的設(shè)計(jì)和改造。在ERP的實(shí)施過程中,業(yè)務(wù)流程重構(gòu)是一個(gè)必要的環(huán)節(jié)。因?yàn)镋RP的實(shí)施具有很大的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)成本也非常高,如果實(shí)施不好,就會導(dǎo)致企業(yè)花了大成本而沒有取得效果甚至對原有流程帶來破壞的局面產(chǎn)生。如果業(yè)務(wù)流程無法重構(gòu),那么企業(yè)對資源的利用就無法達(dá)到很大程度上的改善。因此,需要在ERP平臺的支撐下,通過實(shí)現(xiàn)對采購供應(yīng)鏈中已有業(yè)務(wù)流程的重建,來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,更好地促進(jìn)采購供應(yīng)鏈的發(fā)展。
一、ERP在采購供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程中的應(yīng)用及其意義
ERP管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是,它對企業(yè)各種日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理起到了支持的作用,是一個(gè)信息管理的系統(tǒng);企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的核心思想是通過一個(gè)高度統(tǒng)一的平臺,來規(guī)范數(shù)據(jù)的管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,使其實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)中物料管理、資金管理以及信息管理的實(shí)時(shí)性和全面性。企業(yè)中采購業(yè)務(wù)流程的梳理跟ERP具有緊密關(guān)系,該系統(tǒng)通過優(yōu)化企業(yè)采購業(yè)務(wù)流程,促使其生產(chǎn)和經(jīng)營的精簡化,明顯降低了企業(yè)生產(chǎn)的成本,有利于更好滿足客戶需求,獲得更優(yōu)的產(chǎn)品。首先,實(shí)施財(cái)務(wù)系統(tǒng)模塊。通過該模塊的實(shí)施可以很快獲得企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表。其次,實(shí)施物資功能模塊。這個(gè)模塊可以提供從物料采購到計(jì)劃,再到銷售的一整套流程方案。
二、目前采購供應(yīng)鏈中存在的缺陷
企業(yè)采購供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)指的是企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中,先經(jīng)過原材料的采購,到中間制成品以及最終產(chǎn)品生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)中對物料的采購活動(dòng)所組成的鏈條。企業(yè)的供應(yīng)鏈管理,則是對鏈條當(dāng)中的信息流、資金流以及物流等的合理計(jì)劃和安排,以確保供應(yīng)鏈高效運(yùn)行,最大程度降低生產(chǎn)成本。
三、論處于ERP平臺的采購供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的重組
首先,應(yīng)該對采購供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整體化規(guī)劃。企業(yè)生產(chǎn)所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)都包含在采購供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程中,因此,在設(shè)計(jì)的時(shí)候需注重從全局上出發(fā)。首先,從對資源配置上進(jìn)行考慮,確定戰(zhàn)略層次的流程;其次,應(yīng)從供應(yīng)鏈的供應(yīng)能力上進(jìn)行考慮,確定其運(yùn)行層次的流程。第三,應(yīng)從其工作效率上進(jìn)行考慮,以確定其管理層次的流程。根據(jù)這幾個(gè)層次的建立,需要采取相應(yīng)的細(xì)化措施,一項(xiàng)項(xiàng)完成:加強(qiáng)對供應(yīng)商以及用戶合作關(guān)系的戰(zhàn)略性管理;預(yù)測企業(yè)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品需求,并制定相應(yīng)的計(jì)劃;從企業(yè)資源設(shè)備管理和評價(jià)等方面設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈;確定企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)和企業(yè)間物流需求以及供應(yīng)的管理方式;在企業(yè)供應(yīng)鏈的管理下,對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),并實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品制造流程的管理,制定集成化生產(chǎn)計(jì)劃,并加強(qiáng)對生產(chǎn)的控制;根據(jù)企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)輸、包裝以及庫存等制定物流管理和用戶服務(wù)管理措施;實(shí)現(xiàn)對企業(yè)投資以及收益等的資金管理;另外,還應(yīng)不斷完善各項(xiàng)交互信息的管理。
其次,不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的處理業(yè)務(wù)的情況以及競爭的策略,以及其自身技術(shù)信息的應(yīng)用程度,來對企業(yè)中的采購供應(yīng)鏈重構(gòu)業(yè)務(wù)流程。一般來說,業(yè)務(wù)流程的重建有三種方法:第一,從縱向職能機(jī)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)對采購供應(yīng)流程的重建,。第二,可以采用對采購供應(yīng)體系中各個(gè)橫向的職能機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組的方法。第三,可以采用重建企業(yè)與企業(yè)之間采購業(yè)務(wù)流程的措施。最后,在實(shí)施ERP以及對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)過程中,首先要做的就是對現(xiàn)有的流程所存在的問題以及重構(gòu)的目的和效果有充分的了解。所以在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)過程中,業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)必須建立在對原有的流程以及重構(gòu)的目標(biāo)的深刻了解的基礎(chǔ)之上。
四、重建采購供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程應(yīng)注意的事項(xiàng)
首先,在進(jìn)行供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重建的過程中,應(yīng)注意將傳統(tǒng)體系中存在的問題的解決作為一種導(dǎo)向,并堅(jiān)持重組業(yè)務(wù)流程的核心原則,其次,在重建中應(yīng)該展開企業(yè)員工思想教育。進(jìn)行ERP對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu)的過程中,最重要的是對企業(yè)的所有員工進(jìn)行思想上的教育,讓企業(yè)的員工充分認(rèn)識到實(shí)施ERP以及在此過程中對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu)的必要性,通過這樣來獲得員工的支持和配合。最后,在重建中應(yīng)考慮績效考核措施。在實(shí)施ERP以及對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu)的結(jié)果是,組織和企業(yè)的很多職務(wù)和職位都會發(fā)生變化,原有的組織是不能滿足這些需求的,所以就要對組織進(jìn)行必要的調(diào)整甚至重建。
五、采購供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重建的意義
首先,采購供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)流程重建之后,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,重新調(diào)整了原來的生產(chǎn)部門和系統(tǒng)配置,并對其相應(yīng)的職責(zé)進(jìn)行界定,設(shè)置了用戶權(quán)限,重新設(shè)計(jì)了整個(gè)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)流程,以使ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求。
其次,業(yè)務(wù)流程重建之后,能夠大大提高整個(gè)供應(yīng)鏈在運(yùn)行中的速度,并賦予更多的附加價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)效益。
再者,業(yè)務(wù)流程的重建,是企業(yè)采購供應(yīng)鏈整合的基礎(chǔ),是企業(yè)內(nèi)的物流業(yè)務(wù)展開的關(guān)鍵。
最后,采購業(yè)務(wù)鏈的重建能夠克服信息孤島,信息孤島是我國企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一大阻礙;信息的缺失以及信息獲取的成本高問題使得企業(yè)在運(yùn)營的過程中缺失了很多的機(jī)會,同時(shí)增加了運(yùn)營的成本。
六、采購供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重建的方向
在進(jìn)行供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的重建過程中,應(yīng)堅(jiān)持幾個(gè)方面:首先,應(yīng)遵循優(yōu)化整體流程的的原則,在設(shè)計(jì)過程中注重對整個(gè)流程控制,避免本位以及分散的思想。在設(shè)計(jì)中應(yīng)加強(qiáng)對方案可行性的設(shè)計(jì),尤其是注重對關(guān)鍵流程的設(shè)計(jì)。
其次,在采購的時(shí)候應(yīng)制定合理的目標(biāo),確保材料優(yōu)質(zhì),價(jià)格合適,時(shí)效性強(qiáng),優(yōu)化工商管理的流程,以確保達(dá)到相應(yīng)的采購目標(biāo)。
最后,在重建業(yè)務(wù)流程是應(yīng)注意采用緊松結(jié)合的措施,應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)對原材料質(zhì)量以及供應(yīng)商的管理,而寬松的一面則體現(xiàn)在招標(biāo)條件上,可以適當(dāng)將其條件放寬,降低備件以及輔材招標(biāo)次數(shù)。在重建流程時(shí)需注意,應(yīng)先進(jìn)行流程的設(shè)計(jì),然后根據(jù)設(shè)計(jì)好的流程對組織進(jìn)行構(gòu)建,不斷提高業(yè)務(wù)人員的操作技能,在各個(gè)部門以及崗位上切實(shí)落實(shí)責(zé)任,以確保新流程得到貫徹。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號:G623文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
1、引言
采購系統(tǒng)管理包括采購訂單維護(hù)、采購合同維護(hù)和采購訂單結(jié)案三個(gè)部分。采購訂單維護(hù)可以通過編號查詢采購訂單的制單日期、經(jīng)手人以及訂單的具體 執(zhí)行情況,也可以通過添加生成新的訂單。 采購合同維護(hù)是采購訂單管理中的重要部分,采購人員通過添加合同編號、對應(yīng)的訂單編號、供應(yīng)商名稱、付款方式、收貨時(shí)間、總價(jià)、合同簽訂時(shí)間以及相互之間約定的罰金比率和預(yù)付金額來生成新的采購合同,系統(tǒng)將自動(dòng)添加到采購合同明細(xì)表中。同時(shí).也可以通過輸入合同編號來查詢已生成合同的具體項(xiàng)目。采購訂單結(jié)案中,采購人員可以添加訂單編號、物料編號、物料名稱、需求數(shù)量、物料規(guī)格、單價(jià)、需求時(shí)間以及供應(yīng)商名稱來生成采購訂單的明細(xì),
2.數(shù)據(jù)流程分析
數(shù)據(jù)流程分析把數(shù)據(jù)在組織中的流動(dòng)過程抽象出來,專門考慮業(yè)務(wù)處理中的數(shù)據(jù)處理模式,目的在于發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)處理中的問題。它的主要工具是數(shù)據(jù)流程圖(DFD)。數(shù)據(jù)流程圖是現(xiàn)有數(shù)據(jù)流程的抽象,它舍棄了具體的組織結(jié)構(gòu)、物流、場所等信息,僅從信息流動(dòng)的角度考慮業(yè)務(wù)執(zhí)行的過程。數(shù)據(jù)流程圖的繪制應(yīng)按業(yè)務(wù)流程圖理出的業(yè)務(wù)流程順序,將數(shù)據(jù)處理過程繪制成數(shù)據(jù)流程圖。對于每個(gè)具體業(yè)務(wù),再進(jìn)一步細(xì)化,通過更詳細(xì)的數(shù)據(jù)流程圖描繪更具體的數(shù)據(jù)處理過程。
圖形符號 名稱 符號說明
實(shí)體 記述系統(tǒng)以外的數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)獲得的組織機(jī)構(gòu)個(gè)人,框內(nèi)為實(shí)體名稱
處理 記述某種業(yè)務(wù)的手工或計(jì)算機(jī)處理,其中PM記述處理標(biāo)號,C記述處理名稱
數(shù)據(jù)存儲 記述與處理有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲,DN記述存儲的標(biāo)號,S記述存儲數(shù)據(jù)的名稱
數(shù)據(jù)流 記述數(shù)據(jù)流的流動(dòng)方向,F(xiàn)M技術(shù)數(shù)據(jù)流名稱
表2.1數(shù)據(jù)流圖符號說明
采購管理系統(tǒng)對物料采購提供從物料請購單、采購計(jì)劃、采購訂單、合同管理、供應(yīng)商管理、到貨接收、直至驗(yàn)收入庫全過程的跟蹤管理,監(jiān)督和控制采購合同及訂單的執(zhí)行,控制物料儲備趨于合理。對供應(yīng)商實(shí)行供應(yīng)商檔案、供貨歷史等信息管理。其數(shù)據(jù)流程圖如圖所示圖2.2采購管理數(shù)據(jù)流程圖
圖2.3采購計(jì)劃管理數(shù)據(jù)流程圖
圖2.4采購訂單處理數(shù)據(jù)流程圖
圖2.5采購收貨處理數(shù)據(jù)流程圖
3.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特點(diǎn) 能真實(shí)、充分地反映現(xiàn)實(shí)世界,包括事物和事物之間的聯(lián)系,能滿足用戶對數(shù)據(jù)的處理要求。是對現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)真實(shí)模型。易于理解,從而可以用它和不熟悉計(jì)算機(jī)的用戶交換意見,用戶的積極參與是數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵.易于更改,當(dāng)應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用要求改變時(shí),容易對概念模型修改和擴(kuò)充。易于向關(guān)系、網(wǎng)狀、層次等各種數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換。概念結(jié)構(gòu)是對現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象,從實(shí)際的人、物、事和概念中抽取所關(guān)心的共同特性,忽略非本質(zhì)的細(xì)節(jié) 把這些特性用各種概念精確地加以描述 些概念組成了某種模型。描述概念模型的工具E-R模型。
如下圖做出E-R圖
圖3.1采購管理ER圖
4.功能實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)的功能劃分為基本信息維護(hù)、信息查詢、設(shè)備信息管理等三項(xiàng)功能。相對應(yīng)有如下3個(gè)模塊。
1.基本信息維護(hù)模塊。該模塊是用來對基本信息進(jìn)行維護(hù),對供應(yīng)商信息和采購員信息進(jìn)行更新,便于查詢最新的信息,有助于采購設(shè)備。例如,某一個(gè)供應(yīng)商不再為學(xué)校供應(yīng)設(shè)備了,應(yīng)及時(shí)將該供應(yīng)商信息刪除,購買設(shè)備時(shí)不再考慮該供應(yīng)商。
2.信息查詢模塊。對庫存信息進(jìn)行查詢,為制定采購計(jì)劃提供參考以及為審核采購計(jì)劃提供依據(jù)。對供應(yīng)信息進(jìn)行查詢,可以為選擇供應(yīng)商提供參考,以最低價(jià)來購買設(shè)備,降低購買設(shè)備的成本。
3.設(shè)備信息管理模塊。首先要制定設(shè)備采購計(jì)劃,通過審核后,開始向供應(yīng)商傳遞設(shè)備采購訂單,所以設(shè)備采購計(jì)劃和采購訂單都需要留檔。設(shè)備購買回來后,驗(yàn)收合格后需填寫入庫單,方可入庫。入庫單作為設(shè)備入庫的原始單據(jù),需妥善保管,以便后期的設(shè)備管理。
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中圖分類號:F250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)12-00-01
企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要有兩類:成本領(lǐng)先和產(chǎn)品差異。由于采購成本普遍占企業(yè)總成本的60%以上,采購在傳統(tǒng)觀念里被視為企業(yè)的成本中心。然而,隨著企業(yè)對采購重視程度的提高、采購管理水平的不斷提升,企業(yè)采購效率的日益改善,采購被視為企業(yè)的“第三利潤源”。采購成本的高低會直接影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價(jià)情況和最終獲利情況。在此背景下,如何提高采購管理水平成為企業(yè)關(guān)注的核心問題,而對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造是實(shí)現(xiàn)采購管理水平顯著提升的方法之一。
一、采購各環(huán)節(jié)流程
(一)需用計(jì)劃報(bào)送流程
需用單位產(chǎn)生物資需求后,由該單位的計(jì)劃員收集并確定物資規(guī)格和需求,并將需求分類填寫采購申請表,轉(zhuǎn)交物資采購計(jì)劃員。同時(shí),物裝分公司倉庫提供備品、配件的庫存信息,物裝分公司物資采購計(jì)劃員和倉庫管理員一起對庫存信息進(jìn)行匯總、分類,物資采購計(jì)劃員收到需用單位計(jì)劃員報(bào)送的采購申請表后,根據(jù)庫存情況審核采購申請,需要修改則將采購申請轉(zhuǎn)交需用單位計(jì)劃員,如果不需要修改則交由需用單位經(jīng)理檢查申請并授權(quán)采購,需用單位將采購申請報(bào)送物裝公司。
(二)物資裝備分公司采購計(jì)劃員對采購計(jì)劃的處理流程
物資裝備公司采購計(jì)劃員收到需用單位遞交的采購申請,檢查需用物資是否屬于庫存物資,屬于庫存物資的且?guī)齑婺軌驖M足的,采購計(jì)劃員通知倉庫管理員準(zhǔn)備送貨,通知需用單位準(zhǔn)備接貨;需用物資不屬于庫存物資或?qū)儆趲齑嫖镔Y但庫存不能滿足需求的,采購計(jì)劃員檢查是否存在可參照的合同,如果存在可參照的合同,則基于合同與采購申請?zhí)顚懖少徲?jì)劃表;不存在可參照的合同的,則基于采購申請?zhí)顚懖少徲?jì)劃表,產(chǎn)生采購計(jì)劃并遞交采購小組,進(jìn)入采購環(huán)節(jié)。
(三)采購環(huán)節(jié)流程
采購小組接收采購計(jì)劃后,將采購任務(wù)分配給采購員,如果采購計(jì)劃屬于某公司采購,則按照某公司采購的相應(yīng)要求選擇供應(yīng)商,物資計(jì)劃員完成采購訂單正式文本,交由采購部負(fù)責(zé)人審批采購訂單,審核、蓋章并分發(fā)給相關(guān)部門,向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單,收到采購訂單確認(rèn)后要隨時(shí)監(jiān)控訂單狀態(tài)并對關(guān)鍵物資進(jìn)行協(xié)調(diào)監(jiān)造。采購員要隨時(shí)按照合同規(guī)定檢查供應(yīng)商是否履行了承諾,如果供應(yīng)商沒有及時(shí)履行承諾則進(jìn)行催交催運(yùn),并與供應(yīng)商一起解決遇到的問題。如果電話確認(rèn)供應(yīng)商己交運(yùn),則在信息系統(tǒng)中更新采購信息,對關(guān)鍵物資組織出廠檢驗(yàn),安排運(yùn)送時(shí)間,辦理入庫手續(xù)。如果采購計(jì)劃不屬于中石化采購,則判斷該物資的采購是否與供應(yīng)商簽訂過合同,如果是,則參照合同由物資采購員完成采購訂單正式文本,之后的流程與上述流程相同;如果該物資沒有與供應(yīng)商簽訂過合同,則在供應(yīng)商名錄和以前的采購訂單中尋找滿足要求的供應(yīng)商,進(jìn)行招標(biāo)或詢比價(jià),選定供應(yīng)商后由物資采購員完成采購訂單正式文本,之后的流程與上述流程相同。
二、緊急采購流程
需用單位確認(rèn)對物資的緊急需求,需用單位計(jì)劃員填寫物資緊急需用計(jì)劃表,獲得廠級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)確認(rèn)后,遞交至物資裝備分公司,物資裝備公司的物資采購計(jì)劃員登記緊急需用計(jì)劃表,核對庫存確定是否有足夠的庫存。如果庫存能夠滿足,則通知庫房準(zhǔn)備發(fā)貨,通知需用單位準(zhǔn)備領(lǐng)料,需用單位辦理出庫手續(xù)。如果庫存不能滿足需求,則組織現(xiàn)有庫存物資發(fā)貨,同時(shí)產(chǎn)生采購計(jì)劃,遞交采購小組并同時(shí)將信息反饋給需用單位。采購小組與現(xiàn)有或推薦的供應(yīng)商取得聯(lián)系,確認(rèn)價(jià)格和相關(guān)條件,遞交采購計(jì)劃。物資到貨后,物資采購員通知物資采購計(jì)劃員和需用單位,并組織送貨到現(xiàn)場,物資采購計(jì)劃員、需用單位、物資采購員補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),物資采購員完成采購訂單的正式文本,由采購負(fù)責(zé)人審核蓋章后分發(fā)至相關(guān)部門,完成緊急采購流程。
三、項(xiàng)目采購流程
項(xiàng)目采購流程與一般物資采購流程的區(qū)別在于采購申請?zhí)岢龅牧鞒滩煌?。本文對?xiàng)目采購流程的介紹僅限于采購申請?zhí)岢隽鞒獭?/p>
如圖1所示,工程項(xiàng)目組委托物裝公司代為采購并簽訂物資供應(yīng)協(xié)議,物資裝備公司針對較大型的基建項(xiàng)目和技措、技改項(xiàng)目成立專門的對口采購小組,并任命主要的采購協(xié)調(diào)員,工程項(xiàng)目提出設(shè)計(jì)與采購預(yù)算,項(xiàng)目組、物裝公司領(lǐng)導(dǎo)和中石化相關(guān)部門制定物資采購策略和方案,項(xiàng)目采購協(xié)調(diào)員填寫物資需用計(jì)劃表,項(xiàng)目采購小組提出采購申請,之后的采購流程與一般物資采購流程相同。
隨著制造業(yè)高新技術(shù)的發(fā)展,客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的快速提供、低價(jià)、柔性、環(huán)保要求越來越高,信息技術(shù)的穩(wěn)健發(fā)展使企業(yè)之間的快速全面溝通成為可能,企業(yè)僅僅依靠自身的力量去參與競爭幾乎是不可能的。企業(yè)間的協(xié)同與合作成為新經(jīng)濟(jì)形勢下的一種必然選擇。企業(yè)之間的競爭,日益體現(xiàn)為供應(yīng)鏈之間的競爭。因此,未來對企業(yè)進(jìn)行流程再造,不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,還要考慮讓上游供應(yīng)商和下游客戶參與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造,通過企業(yè)間的資源整合,發(fā)揮整體效能,將供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)的核心競爭力融合為供應(yīng)鏈的整體競爭力,從而提升整個(gè)供應(yīng)鏈的市場競爭優(yōu)勢。