企業信息管理系統分析匯總十篇

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篇（1）

隨著互聯網的普及和信息技術的飛速發展，企業的市場環境和社會環境發生深刻變化，會計信息系統的應用不僅極大提升了會計工作效率，也促進企業管理觀念的更新和服務環境的優化。但由于會計信息系統的開放性、網絡環境的可變性性等原因，其面臨的風險也在增加。因此，分析會計信息系統風險并采取有效應對措施是現代企業財會工作的當務之急。

一、會計信息系統風險分析

（一）制度風險

制度風險主要是指企業在網絡環境中傳統的內部控制制度力失靈所引發的不確定因素。科學、健全的制度是會計信息系統正常運行的保障，也是企業管理服務正常運行的基礎。

在網絡會計信息系統系統中，會計信息集中在計算機中進行處理和存儲，增加了會計人員的工作難度，加之企業規模不斷擴大和業務量的增加，企業會計業務更加繁雜。[1]另一方面，傳統的會計控制制度以勞動分工思想為基礎，以人為手工為方式，在網絡環境下往往難以發揮作用，傳統的財會方式是通過對賬來發現并糾正錯誤，這種機制已經逐漸退出歷史舞臺。所以，企業財會人員應努力規避傳統會計信息系統的內部控制制度風險，提升企業管理服務質量的有效性。

（二）技術風險

企業會計信息系統的網絡化和規范化與傳統會計控制相比具有無法比擬的優越性，計算機技術在企業會計信息系統中發揮著不可替代的作用。但計算機技術自身原因及財會人員專業素質等原因，也給會計信息系統帶來一定的風險。如計算機軟件固有風險，也就是說，計算機軟件開發者并不是使用者，技術人員在軟件開發過程中，旨在設計通用程序，缺乏職業特征，難免在使用過程中存在一些缺陷。一旦會計人員對計算機應用軟件的了解不全面，掌握程度不夠深入，將給會計信息系統的運行增加風險；還可能出現運行維護風險。因此，會計信息系統對計算機的依賴性強，不僅需要工作人員掌握專業財會知識，還要充分掌握計算機技能。在網絡環境下，對財會管理人員的要求高，會計信息必須通過計算機操作完成，一個錯誤的指令也會造成整個信息庫的損失，系統運行一旦發生故障或錯誤，將直接影響到企業會計工作的準確性，極大增加信息系統運行維護的風險。[2]

（三）安全風險

在互聯網時代中，企業會計信息系統安全隱患較多，企業財會相關數據的處理存在一定的風險，主要表現在以下幾方面：一是信息數據存儲風險。計算機條件下，信息數據的存儲受計算機內外部因素的影響，一旦計算機內存或程序受損，容易造成信息數據丟失，造成的損失難以彌補。二是網絡安全風險。一些不法分子利用網絡進行經濟詐騙，非法入侵企業計算機數據系統，竊取有效信息，從而導致企業蒙受巨大損失。

二、會計信息系統風險的控制措施

（一）強化風險防范的制度、技術措施

在會計信息系統的制度防范上，堅持各項管理制度以企業數據安全為目標。企業機房管理制度的建立，包括操作管理、系統文檔管理和數據管理制度等等。這些管理制度可以確保整個計算機網絡系統的正常運行，創造良好的網絡信息環境，保障數據信息的齊全、完整、安全、可靠。

在會計信息系統的技術防范上，應重視數據備份機制的建立和完善。企業通過信息數據多重備份，提高系統數據的安全性，提升面對突況的會計信息數據“自救能力”。對企業會計信息數據處理人員進行明確分工，指派不同的崗位負責保管，避免一人多職位，以免發生計算機系統故障造成的部分信息數據破損、丟失等情況。若發生系統故障，可通過備份信息及時恢復，確保會計信息系統的正常運行。

（二）提高風險防范意識

企業財會管理人員應提高會計信息系統的風險防范意識，建立和完善風險防范預警機制。定期對企業信息系統風險進行有效評估，便于利用信息資源對風險進行控制。同時在風險控制體系中建立風險處理部門，按時排查會計信息系統運行過程中的漏洞，使企業損失降到最低。財會工作人員還可以通過互聯網了解金融市場、資本市場、行業動態、供應商信息、客戶信息等方面的信息，并對信息加以有效分析，建立計算機模型模擬，從而使得企業財會管理人員應具備一定的市場敏感性及風險分析、防范意識和能力等。

（三）提高企業財會人員的業務能力

首先應當確保會計信息輸入的準確性。通過完善相應的審批制度，加強信息的監督、檢查等工作。對不同功能模塊的操作權限和使用密碼加以明確，一些重要信息還應設置多重的密碼口令，并對會計電算化軟件輸入程序中的數據進行檢驗，拒絕錯誤數據的輸入，以此避免操作人員的疏忽引起連串信息錯誤。其次，加強先進身份驗證技術的應用。當前計算機身份驗證主要有個人信息驗證、編碼驗證、報文驗證等，這些計算機身份驗證應貫穿于計算機操作的全過程，以確保信息操作的安全性、合法性，避免不法分子的惡意操作。最后企業應有針對性對財會人員進行風險防范和計算機網絡知識的業務培訓，全面提高財會人員的綜合素質和道德素質，確保操作過程中的科學性和準確性。

作者簡介：王成軍（1974-），男，漢族，遼寧省北票市人。黑龍江省財政專科學校經濟管理專業畢業，現工作單位為延壽縣農村公路管理站，從事財務工作。

篇（2）

 

 人力資源管理是現代企業進行生產經營管理的重要組成部分，人力資源管理信息系統是對人力資源信息進行收集和加工，利用信息進行人力資源的規劃和預測。它對于企業的決策者和管理者進行人力資源開發管理與人事決策來說都至關重要。所以人力資源管理信息系統應該能夠為各部門提供充足的信息和快捷的查詢手段。使用計算機對人力資源信息進行管理，具有檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好等。這些優點能夠極大地提高人力資源管理的效率，也是企業的現代化、科學化和正規化管理的重要條件。 

 一、人力資源管理信息系統開發和設計 

 本系統使用 microsoft公司的 visualfoxpro 6.0數據庫程序設計開發工具，它提供可視化的設計工具和導向，方便快速創建表單、查詢和打印報表。整個系統從操作簡便、界面友好、實用和安全的要求開發設計，人力資源管理信息系統的功能模塊能夠完成企業員工信息的存儲、備份、添加、刪除、統計、查詢檢索、各類相關報表的打印及系統維護。 

 人力資源管理信息系統開發和設計應是基于戰略人力資源管理理念，以提升現代企業的組織管理能力和戰略執行能力為最終目標，通過信息技術手段，從形式上促進人事管理向人力資源管理的提升。通過規范人力資源管理模式，建立健全人力資源管理體系，整合企業人力資源管理流程，提高整體人力資源管理水平和效率。 

 二、人力資源管理信息系統分析 

 1．人事管理子系統 

 企業人事管理子系統的內容包括：①系統設置：系統設置模塊完成對人事管理子系統中員工編號、部門編號和職位代碼等。設計代碼時需要和工資核算子系統、績效評估子系統的代碼相統一，做到直觀、可擴展和易匯總。②員工基本信息管理：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、學歷、專業、職位、工作經驗、工作能力和個性品質及家庭和社會關系等；③培訓管理：進行培訓前調查、確定培訓項目、制定培訓計劃、實施培訓方案和評估培訓效果的評價；④離職管理：提交辭職/辭職報告、經有關部門審批、辦理工作交接、辦理辭職手續和結算工資，離職員工個人檔案信息轉入企業人才庫。人事管理子系統可完成對人事管理的各項內容進行輸入、修改、刪除、查詢、統計、屏幕顯示及報表輸出打印。人事管理數據庫完整地記錄了企業所有員工的各方面信息，系統將能快捷、方便地獲得各種統計分析結果，為企業的戰略目標的實現提供人力資源要素的決策支持。 

 2．工資核算子系統 

 工資核算子系統的內容包括：①系統設置：系統設置模塊完成對工資核算子系統中工資款項、使用單位名稱、開始使用年月、人員和部門等的設置。②數據輸入修改處理：工資款項定義、修改款項輸入、考勤記錄輸入、工作單計算。③費用匯總：按部門匯總、按費用科目匯總和工資數據分析比較。④工資帳表：工資結算單、工資結算匯總表和工資分析匯總表。⑤轉賬功能：為了方便工資核算子系統與其他核算子系統的連接，根據工資分配匯總表生成工資轉賬憑證，并轉入財務處理子系統和成本核算子系統。 

 3．績效評估子系統 

 績效評估子系統的內容包括：①系統設置：系統設置模塊完成對績效評估子系統的初始化設置，以及對員工代碼、部門代碼和職務代碼等的設置，并提供對評估實施及評估分析情況的查詢功能。②變動數據處理：考核方案定義、考勤數據錄入和工作數據錄入。③評估實施：日常工作考核、階段考核、項目工作考核和特殊情況考核。④評估分析：等級評價匯總表、部門績效匯總表、綜合評價匯總表和評估活動的評價。⑤評估結果輸出：評估結果輸出即可以是單獨部門也可以是個人的情況輸出、打印圖表輸出和資料共享設置。 三、人力資源管理信息系統的性能要求 

 根據人力資源管理信息系統的特點，系統設計的目標為系統的可靠性、可維護性、用戶友好性、合法性和安全性等。 

 1．可靠性 

 系統的可靠性是指系統抗干擾能力及正常工作能力。系統要防止輸入數據差錯及進行正確的數據計算和處理的能力，保證各項統計計算、信息查詢及輸出準確無誤。系統在硬件發生故障或嚴重的錯誤操作等意外事故發生時，系統仍能較好的工作。系統對未授權的非法訪問能予以識別并禁止，防止程序文件和數據文件被非法查看、修改和復制，防止操作者進行越權操作能力。 

 2．可維護性 

 對系統進行改正、提高及適應環境變化的程度。管理信息系統投入使用以后，會存在一些不完善的錯誤，需要在使用過程中予以修改；系統中某些設計不合理、功能不完善之處需要提高性能、擴充功能等完善性處理；系統的內外環境、管理體制發生變化時，系統應能夠適應環境變化方便地進行維護。 

 3．用戶友好性 

 系統操作使用方便、靈活、簡單、容易被用戶所接受和使用的能力。具體為：用戶顯示界面友好，用戶通信界面風格一致，并能提供多種靈活的選擇方式；用戶需要幫助時，程序能提供有關功能、輸入方式、運行狀態機出錯等各方面的提示。 

 4．合法性 

 對力資源管理信息系統設計時還要考慮編碼規律、記賬程序、核算方法和報表是否符合國家或行業的有關規定。 

 5．安全性 

 人力資源管理信息系統數據都是十分重要的，非工作人員不能隨意存取和改變。因此必須對系統數據的存取和改變進行嚴格的控制，對系統數據進行有效的保護，以杜絕非工作人員對數據進行非法操作。當使用人力資源管理信息系統時，系統先進行用戶識別和鑒定，可讓用戶輸入標識或口令進入各子系統。一般用戶只能查詢，不能修改，只有管理人員才能有修改權限。要做好物理安全、系統安全和運行安全工作，制定安全保密管理制度。為防止計算機病毒的破壞，要定期做好數據的備份工作。 

 三、結束語 

 人力資源計算機管理信息系統的建立，促使了企業信息化和電子化的建設和發展，也是人力資源管理邁向信息化管理的開始。它能使企業的決策、計劃和各項管理工作更加科學、精確、靈活。因此，人力資源計算機管理信息化是一個循序漸進的過程，是系統不斷完善、功能不斷擴展的過程，這就需要培養造就一支具有較高水平的信息技術應用能力和現代化管理能力的人才隊伍，來提高企業人力資源的現代化管理水平。 

 參考文獻： 

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中圖分類號： F270 文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2011）03-0119-01

人力資源管理是現代企業進行生產經營管理的重要組成部分，人力資源管理信息系統是對人力資源信息進行收集和加工，利用信息進行人力資源的規劃和預測。它對于企業的決策者和管理者進行人力資源開發管理與人事決策來說都至關重要。所以人力資源管理信息系統應該能夠為各部門提供充足的信息和快捷的查詢手段。使用計算機對人力資源信息進行管理，具有檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好等。這些優點能夠極大地提高人力資源管理的效率，也是企業的現代化、科學化和正規化管理的重要條件。

一、人力資源管理信息系統開發和設計

本系統使用 Microsoft公司的 VisualFoxpro 6.0數據庫程序設計開發工具，它提供可視化的設計工具和導向，方便快速創建表單、查詢和打印報表。整個系統從操作簡便、界面友好、實用和安全的要求開發設計，人力資源管理信息系統的功能模塊能夠完成企業員工信息的存儲、備份、添加、刪除、統計、查詢檢索、各類相關報表的打印及系統維護。

人力資源管理信息系統開發和設計應是基于戰略人力資源管理理念，以提升現代企業的組織管理能力和戰略執行能力為最終目標，通過信息技術手段，從形式上促進人事管理向人力資源管理的提升。通過規范人力資源管理模式，建立健全人力資源管理體系，整合企業人力資源管理流程，提高整體人力資源管理水平和效率。

二、人力資源管理信息系統分析

1．人事管理子系統

企業人事管理子系統的內容包括：①系統設置：系統設置模塊完成對人事管理子系統中員工編號、部門編號和職位代碼等。設計代碼時需要和工資核算子系統、績效評估子系統的代碼相統一，做到直觀、可擴展和易匯總。②員工基本信息管理：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、學歷、專業、職位、工作經驗、工作能力和個性品質及家庭和社會關系等；③培訓管理：進行培訓前調查、確定培訓項目、制定培訓計劃、實施培訓方案和評估培訓效果的評價；④離職管理：提交辭職/辭職報告、經有關部門審批、辦理工作交接、辦理辭職手續和結算工資，離職員工個人檔案信息轉入企業人才庫。人事管理子系統可完成對人事管理的各項內容進行輸入、修改、刪除、查詢、統計、屏幕顯示及報表輸出打印。人事管理數據庫完整地記錄了企業所有員工的各方面信息，系統將能快捷、方便地獲得各種統計分析結果，為企業的戰略目標的實現提供人力資源要素的決策支持。

2．工資核算子系統

工資核算子系統的內容包括：①系統設置：系統設置模塊完成對工資核算子系統中工資款項、使用單位名稱、開始使用年月、人員和部門等的設置。②數據輸入修改處理：工資款項定義、修改款項輸入、考勤記錄輸入、工作單計算。③費用匯總：按部門匯總、按費用科目匯總和工資數據分析比較。④工資帳表：工資結算單、工資結算匯總表和工資分析匯總表。⑤轉賬功能：為了方便工資核算子系統與其他核算子系統的連接，根據工資分配匯總表生成工資轉賬憑證，并轉入財務處理子系統和成本核算子系統。

3．績效評估子系統

績效評估子系統的內容包括：①系統設置：系統設置模塊完成對績效評估子系統的初始化設置，以及對員工代碼、部門代碼和職務代碼等的設置，并提供對評估實施及評估分析情況的查詢功能。②變動數據處理：考核方案定義、考勤數據錄入和工作數據錄入。③評估實施：日常工作考核、階段考核、項目工作考核和特殊情況考核。④評估分析：等級評價匯總表、部門績效匯總表、綜合評價匯總表和評估活動的評價。⑤評估結果輸出：評估結果輸出即可以是單獨部門也可以是個人的情況輸出、打印圖表輸出和資料共享設置。 三、人力資源管理信息系統的性能要求

根據人力資源管理信息系統的特點，系統設計的目標為系統的可靠性、可維護性、用戶友好性、合法性和安全性等。

1．可靠性

系統的可靠性是指系統抗干擾能力及正常工作能力。系統要防止輸入數據差錯及進行正確的數據計算和處理的能力，保證各項統計計算、信息查詢及輸出準確無誤。系統在硬件發生故障或嚴重的錯誤操作等意外事故發生時，系統仍能較好的工作。系統對未授權的非法訪問能予以識別并禁止，防止程序文件和數據文件被非法查看、修改和復制，防止操作者進行越權操作能力。

2．可維護性

對系統進行改正、提高及適應環境變化的程度。管理信息系統投入使用以后，會存在一些不完善的錯誤，需要在使用過程中予以修改；系統中某些設計不合理、功能不完善之處需要提高性能、擴充功能等完善性處理；系統的內外環境、管理體制發生變化時，系統應能夠適應環境變化方便地進行維護。

3．用戶友好性

系統操作使用方便、靈活、簡單、容易被用戶所接受和使用的能力。具體為：用戶顯示界面友好，用戶通信界面風格一致，并能提供多種靈活的選擇方式；用戶需要幫助時，程序能提供有關功能、輸入方式、運行狀態機出錯等各方面的提示。

4．合法性

對力資源管理信息系統設計時還要考慮編碼規律、記賬程序、核算方法和報表是否符合國家或行業的有關規定。

5．安全性

人力資源管理信息系統數據都是十分重要的，非工作人員不能隨意存取和改變。因此必須對系統數據的存取和改變進行嚴格的控制，對系統數據進行有效的保護，以杜絕非工作人員對數據進行非法操作。當使用人力資源管理信息系統時，系統先進行用戶識別和鑒定，可讓用戶輸入標識或口令進入各子系統。一般用戶只能查詢，不能修改，只有管理人員才能有修改權限。要做好物理安全、系統安全和運行安全工作，制定安全保密管理制度。為防止計算機病毒的破壞，要定期做好數據的備份工作。

四、結束語

人力資源計算機管理信息系統的建立，促使了企業信息化和電子化的建設和發展，也是人力資源管理邁向信息化管理的開始。它能使企業的決策、計劃和各項管理工作更加科學、精確、靈活。因此，人力資源計算機管理信息化是一個循序漸進的過程，是系統不斷完善、功能不斷擴展的過程，這就需要培養造就一支具有較高水平的信息技術應用能力和現代化管理能力的人才隊伍，來提高企業人力資源的現代化管理水平。

參考文獻：

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一、信息管理系統的概念和功能

信息管理系統，是由人、計算機及其他設備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統。其所承擔的主要任務是充分利用現代計算機及網絡通訊技術加強企業的信息管理，通過對企業所擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調查了解，建立正確的數據，加工處理最終編制成各種信息資料，并給管理層提供最新最準確的信息，便于進行正確的決策，以促進提高企業的管理水平和經濟效益。

從上世紀50年代中期計算機用于管理領域以來，信息管理系統經歷了從簡單到復雜，從單機到網絡，從功能單一到功能集成，從傳統到現代的一系列演化。根據其發展的時序和特點，可將信息管理系統的發展歷程大致劃分為電子數據處理系統（EDPS）、管理信息系統（MIS）、決策支持系統（DSS）三個階段。主要涉及經濟學、管理學、運籌學、統計學、計算機科學等諸多學科，是多種學科混合緊密聯系的一門新興技術。就其功能來看，信息管理系統是組織理論、會計學、統計學、數學模型及經濟學的產物，綜合使用計算機技術、網絡通信技術、數據庫技術等，是多學科交叉的邊緣技術。從社會技術系統的觀點來看，信息管理系統和組織結構之間是相互影響的，引進信息管理系統將導致新組織結構的產生，而現存的組織結構又對信息管理系統的分析、設計、引進的成功與否產生了重要影響。

二、中小供電企業信息化現狀

上世紀末，電力企業已初步嘗試探索實施信息化，如今已有近20年的時間，企業信息化覆蓋面已涉及到電力生產、管理、經營和社會服務等多個環節。作為關系到國家經濟和人民生活的國家基礎性行業的電力企業，近年來信息化的應用在提升電力行業管理水平、服務質量等方面取得了一些成績。但是從電力企業信息化的目前現狀來看，仍存在著一定的問題，如信息管理機構不健全、信息孤島較多、有些地方存有信息盲點、技術平臺不完善、缺乏統一的信息化標準、存在信息安全漏洞等。從2008年起，電力行業信息化跨入了大發展時期，信息系統數量、資產、應用水平等都出現了顯著的增長并形成了一定的規模，企業面對種類繁多的平臺和各式各樣的應用，信息管理部門必須結合生產、管理、經營和社會服務的實際需求，結合自身的技術優勢和企業特點，做出最合適的選擇，從而促進電力企業信息化健康有序穩步的發展。

現代信息技術的普及給勞動生產率的提高帶來了新的機遇，促進了世界各國產業結構的升級，刺激世界經濟新的增長。信息化的應用加快了普通勞動力與科技人才在不同行業、不同國家、不同性質企業之間的流動。信息化的迅速普及，現代信息技術的迅猛發展和全球信息化的洶涌浪潮，正從根本上改變人們的生產方式、生活方式乃至文化觀念，促使人類走向新的文明。面對信息化，中小供電企業相對于其他行業有著以下顯著的特點：

（一）管理集成度高

電力行業由于其生產、消費的特點，發電、送電、變電和配電等必須同步，電力產品不可能像其他機械業、手工業等具有時效性。這種工作流程時時的特殊性質要求高強度的管理信息集成。而中小供電企業主要涉及變電和配電環節，其管理行為必須全面覆蓋從變電、配電、送電到用電的整個過程。信息管理系統（MIS）必須將企業的各個部分、生產的全過程密切組合成為一個相互聯系的有機體，集成從原料采購、設備維護、工程施工、用戶服務以及資金結算等企業運轉的全部過程。

（二）生產環節復雜

電力工業雖然只生產單一產品，但其生產過程卻極為復雜，用戶對電力產品的需求是24小時不間斷的，設備維護、故障搶修的各個環節都需要等眾多功能部門的配合，管理流程和數據流程極為繁雜。這就要求電力企業的MIS具有高度敏捷性，時時更新聯動，能夠建立支持企業各部門和各企業的密切聯系，確保各個環節運行流暢。

（三）安全、穩定性要求高

電力產品在人們日常生活中占據著不可比擬的特殊地位，也正是因為這樣，電力企業的生產、傳輸、供應和服務的及時性、可靠性具有極強的經濟意義。因此，電力企業的管理在某一程度上需要較高的可靠性與保密性。這就要求電力企業MIS的構建必須以穩定、安全、便捷為前提，同時具備功能擴展能力，以適應不斷進步的信息化發展和計算機技術提升的要求。

（四）行業信息化發展相對滯后

上世紀90年代末，我國電力行業才漸漸地走出壟斷面對市場化競爭，每一次變革都會使企業內部、外部的結構發生巨大的變化，導致電力企業的MIS的建設無法及時更新達到完善；不同企業、不同部門的管理流程和數據處理流程都又各自不同的操作模式和習慣，既沒有統一的操作要求，也沒有規范合理的規章制度。這對電力企業規模化MIS建設帶來了信息控制、開發通用、數據及時準確的信息軟件的困難。

三、中小供電企業信息管理系統需求分析

國家電網的“十二五”規劃提出：到2020年全面建成統一“堅強智能電網”。智能電網的提出，對電網企業、發電企業的未來戰略規劃和信息化戰略規劃，都作出了更新的指導思想，也指明了電力企業信息化發展的未來方向。發電企業的信息化應用朝著深化應用和優化應用的方向進一步邁進，集團化、統一化的發展思路在大型集團型發電企業中全面確立，行業內的兩化融合程度勢必得到進一步提高。就目前中小供電企業的信息化需求實質來看，管理系統主要內容包括：辦公自動化系統（OA），電力調度自動化系統（SCADA），以及電力營銷管理系統等等。

（一）辦公自動化系統（OA）

根據中小供電企業點多線長、人員相分散的實際情況，OA系統首先要建立內部通信平臺，即內部的郵件系統，以方便企業內部的通信和信息交流，并基于安全性、便捷性考慮，應實現有條件限制的與Internet郵件互通。其次是信息的平臺，即時電力企業信息，提供交流平臺，例如新鮮新聞、信息簡報、內容通告等能夠在員工之間得到及時、廣泛的傳播。再次是工作流程自動化平臺，例如公文的收發、審批、處理，以及請示、匯報等流程化工作的自動化處理，以解決多崗位、多部門之間的協同工作問題，旨在規范各項工作，提協同工作效率。最后是信息查詢平臺，通過設定不同用戶等級，檢索查看不同權限的文檔、圖片等信息，實現不同層次的文檔共享、查閱和使用。與此同時，OA系統還應充分考慮信息集成，具備數據接口功能，能把企業原有的MIS、ERP、財務信息系統等業務系統數據，集成到工作流系統中，使員工能有效獲取并處理信息，提升供電企業整體反應速度和決策能力。

（二）電力調度自動化系統（SCADA）

電力調度自動化系統是保障供電設備安全和經濟可靠運行的重要技術手段之一，是采用計算機信息及網絡通訊技術等，在線為各級電力調度機構和生產運行指揮人員提供系統運行信息、分析決策技術依據和控制手段的數據處理系統。其主要功能包括：數據采集、信息處理、統計計算、遠程操作、報警處理、實時數據監控及分析等。重要環節應采取雙機熱備，當任一臺服務器出現故障時，所有運行在該服務器上的數據可以自動完整地切換到另一臺服務器上，確保系統的可靠性和穩定性。系統需要有健全的權限管理功能，能快速、平穩地自動或人工切除系統本身的故障，故障切除時不能影響系統內其他設備正常運行。調度主控站是整個系統的核心，從全局實現調度自動化的監視和控制，分析電網運行狀態，協調各變電所內RTU之間關系，確保整個電力系統處于最佳運行狀態。

（三）電力營銷管理系統

市場競爭形勢日益發展，建立完善的創新信息化營銷體系是滿足不斷深化的市場化變革和日益發展的客戶服務需求的必由之路。按業務邏輯關系分，電力營銷管理系統一般包括：客戶服務、營銷業務、營銷質量管理、營銷管理決策支持四個層次。客戶服務層與客戶進行交互并為客戶提供直接的服務，主要通過規范服務標準，提供優質服務，共享服務資源，提供多種項目服務，如：故障搶修，信息咨詢，用電業務查詢，投訴、舉報、建議，電費催繳等。營銷業務層是客戶服務層的支持層，對系統內的基礎信息進行采集、加工和處理，主要進行各類供電服務事務地處理，保證業務處理過程中的數據安全、有序地在各業務部門之間流通。同時負責向客戶服務層實時提供客戶的用電信息，如：業務受理，電費抄、核，電費計算，帳務管理、線損管理、計量管理、用電檢查等。營銷質量管理層通過工作流程平臺，監控各部門工作狀況，提供監督手段，實時考核績效，如：營銷業務的稽查、各項營銷指標的統計等。營銷管理決策支持層是為營銷決策提供依據的綜合信息分析和處理中心，主要向管理人員和領導者提供營業管理功能，主要從市場分析、客戶分析、市場預測、需求側管理四個方面分析電力營銷工作的經營狀況和政策實施效果，進而預測供電市場需求。

目前供電企業在信息化應用方面存有不足，已經影響了企業管理水平的提升與競爭力的提高，企業需要大力推進管理信息化的進程，實現信息一體化。信息管理系統作為一項系統工程，同樣需要專門的機構來推進和企業各個部門的配合。建立健全信息化推進組織體系，推動供電企業信息管理系統的發展是實現企業經濟可持續發展的必由之路。

參考文獻

[1]黃梯云．管理信息系統[M]．北京：高等教育出版社，2002

[2]劉滿成．論企業管理信息系統建設的問題和對策[J]．經營管理．2006（4）

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引言

在當今這個運輸和計算機高速發展的時代，物流和網絡已經成為了人類日常生活正不可缺少的一部分，通過網絡下單購物，由相關物流企業將商品運送到指定地點。而購物的種類繁多，家具電器、生鮮果品無一不包，這就對物流的速度和安全有了很高的要求。

1物流企業現狀

目前，我國的物流企業多樣混雜，如順豐、郵政、百世等等。部分電商更擁有自己的獨立物流部門，如京東、當當等。無論是哪一種物流，其信息的管理都是其中最重要的一個環節。物流信息的管理和現代通信技術是當代物流企業的核心環節，從接單到派送沒有個階段都包含了大量的數據信息，如何保證這些數據的正確和及時傳送給用戶是物流公司中信息管理的重要目標。所以對于物流企業來說，構建一個安全、準確并高效的信息管理系統的構建是公司的重要組成部分。利用計算機的信息化處理方式來完成業務的高效運作，可以更好的提高企業的自身競爭力。

2信息系統的設計

2.1系統需求

物流工作運轉流程需要按照貨物的流動來實時更新系統中數據信息。如顧客下單后訂單的生成，到達中轉站后包裹的分流，到達目標城市后的配送站的分配，以及后期快遞員的分配，如有需要更可對快遞員進行定位，并實時傳送至系統網站，從而滿足收件和寄件客戶的實時查詢的需求。同時也方便公司對物流系統的更好的監督。對于當包裹出現問題時，有效的數據記錄也是問題查找的重要依據之一。

2.2系統模塊

該物流信息系統主要面對物流公司和下單客戶雙方，所以該系統的主要分為三個子系統：（1）客戶系統。客戶系統主要具有用戶的訂單生成，信息查詢，付費等基本功能。具體模塊主要包括：接受訂單模塊、查詢模塊、基本費用結算模塊。（2）倉儲系統。倉儲系統主要面向物流企業的各個中轉站和派送點，用于操作員對包裹的收入，及對應訂單號的系統錄入，生成物流信息。同時完成對收單員的貨款匯總。具體模塊主要包括：收件模塊、查詢模塊、運輸任務調度管理模塊、財務模塊、匯總模塊。（3）管理系統。管理系統主要用于完成對系統的整體維護，和對整體系統物流的監督及財務等相關數據的匯總。具體模塊主要包括：權限設置模塊、查詢模塊。

3物流企業網站及APP的建立

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2產品包裝管理信息系統分析

包裝管理信息系統的設計遵循信息系統開發原則進行，如創新原則、整體原則、可持續發展原則，在產品描述、包裝說明以及客戶資料等基礎數據的編碼上要遵循這些原則；系統設計按照自頂向下規劃和自底向上設計的結構化方法，采用面向對象的C#、等開發工具，在SQLServer數據庫支持下，建立基于B/S模式的企業內部Web平臺，在Web平臺上進行包裝信息系統的開發設計，該系統可供財務、銷售、倉儲以及客戶在企業內部Intranet上使用。

2.1功能設計

包裝管理信息系統應具備客戶檔案建立、包裝的發出、回收和統計查詢等功能，還應該能對包裝押金和信用進行管理。在此，以某國際品牌生產廠的瓶箱包裝管理信息系統為例，說明系統的功能。該包裝管理信息系統由系統管理、客戶管理、包裝設置、包裝業務和報表輸出5大部分組成：

（1）系統管理主要完成系統的用戶管理、產品設定、數據的備份與恢復以及打印機設置等。系統按照崗位即角色對用戶進行授權，保證系統運行安全可靠、可監控；系統對公司、產品和倉庫進行設定，完成系統初始化工作；系統數據還可進行年、月、周和日備份，并進行數據恢復工作。

（2）客戶管理模塊可完成客戶的開戶、銷戶、信息變更和統計查詢等任務，進行客戶資料的基本管理，還能根據銷售分析的要求，對客戶進行分類管理，這樣有助于將包裝管理與銷售訂單處理、財務分析等結合，形成幾大系統的有機整合，事實證明對客戶進行分類后，包裝管理更容易，銷售分析更有效，財務結算更方便。

（3）包裝設置是為包裝業務管理做準備，對包裝的類別進行設定有助于倉庫安排庫位，系統還可以對包裝進行增補、作廢和變更處理，為后面的包裝業務處理打下基礎。

（4）包裝業務管理（如圖1所示）是系統的主要功能，主要完成對客戶包裝進行借用、抵押的發出操作和回收工作，并且具備對包裝單據的沖紅作廢能力。如瓶箱處理比較復雜，系統需要時刻跟蹤瓶箱的借用情況，每天客戶所持瓶箱信用狀況（借用數量）都在變化，所以企業每天營業結束時都要進行客戶瓶箱的結算，以便計算出客戶第二天瓶箱可借用數。除了這些基本的業務操作之外，其還應該具備瓶箱單據的查詢功能，如押金單、借據、回收單和可借用數、已使用數的查詢等。

（5）報表輸出是包裝業務管理的延伸，需要打印瓶箱發出、回收業務票據，還有一些統計分析報表，這些報表不僅物流倉儲、市場營銷部門要看，財務部和公司領導也需要查看，以便掌握客戶和公司的銷售和包裝狀況，為公司業務決策提供重要的參考數據。

2.2數據庫規劃

管理信息系統的基礎是數據庫，數據庫的設計要根據業務的需求來確定，其不僅要考慮當前的需要，還要考慮未來3-5年的需求，能根據環境和業務流程的變化進行相應的改變。在數據庫系統中，SQLServer數據庫由于與微軟軟件的無縫結合、價格低，得到很多企業的選用。本文以SQLServer數據庫為例，說明相關數據表的設計。包裝管理系統需要多個數據表，主要有：

（1）客戶基本情況表。客戶基本情況表儲存的是客戶開戶、建立客戶檔案的信息，這些信息反映了客戶的基本狀況，是包裝管理系統建立客戶檔案的基礎，在實際過程中，可與產品銷售系統共享同一客戶數據。在該數據表中，對客戶進行了銷售區域的劃定，這種劃分根據公司業務管理要求設定，滿足按區域進行的銷售分析要求。

（2）包裝種類表。包裝種類表用于對包裝進行品牌、規格和單價等的說明，相當于建立包裝檔案，其中字段“每箱玻璃瓶數”用于表示每箱的瓶數，該字段在瓶箱管理的實際操作中，可以非常方便地進行瓶箱數量的轉換，非常有用。

（3）包裝發出表。包裝發出表記錄包裝借用和包裝押出的數量、單價、金額等重要信息，其中的付款方式為“借用”和“現金”，用于區分該單據的種類；回收單號是當回收包裝時，記錄在原客戶借據或押金單上的信息。

（4）包裝回收表。包裝回收表記錄包裝回收的數量、發出的單價、回收的金額等重要信息，回收方式對應發出方式，為“借用”和“現金”，用于區分回收業務的種類；發出單號是當回收包裝時，記錄在回收單據上的原客戶借據或押金單上的號碼。發出單號與回收單號的關聯使得對包裝和包裝單據的跟蹤變得方便和容易。

（5）包裝結算表。客戶包裝結算表用于記錄每天進行包裝結算的結果，主要通過對發出單據和回收單據的計算得到每個客戶從公司借出包裝和退回包裝的數量，通過這2個數據可以確定客戶的級別；還可以得到客戶“借用”和“押金”方式下在手中沒有退回的包裝數量和金額以及可借用包裝數量，利用可借用包裝數量實現對客戶包裝信用的控制，這是計算機信息管理的最重要的作用，它能避免人工錯誤，防止出現“人情”包裝。

3包裝管理信息系統關鍵流程

在包裝管理信息系統5大功能中，包裝業務管理是包裝系統的核心，其它4大功能都是圍繞這個核心進行設計的，為包裝業務管理提供配套支持。在包裝業務管理中，包裝發出和包裝回收是其中心模塊，發揮著包裝管理的關鍵作用。

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現代企業管理信息系統，應以現代企業的運營特點和運營模式為依據，以現代IT技術為手段，對企業運營的全過程和全方位進行有效管理，作為核心的數據資源是決定管理信息系統適應企業管理發展和創新需要的關鍵。本文分析了面向企業管理信息系統的組件化信息資源的需求、設計及其應用，為面向Internet時代的現代企業管理信息系統提供了數據資源的解決方案，從而從長遠的角度有助于企業的長遠發展。

企業管理信息系統對組件化數據庫的需求

企業管理信息系統需要不斷地變化和發展，達到變化和發展目的的手段一般分為兩種，一種是采用漸進的方式，通過對原有系統的升級、改造與整合，使系統能夠適應發展的需要;另一種是革命性的，采用最先進的技術、最先進的管理模式，重新設計系統。

當組織沒有計算機信息系統或者原有的計算機信息系統已經完全不能適應需求時，需要進行徹底的變革，需要進行完全徹底的整體規劃，采用最先進的技術對系統進行設計。然而，在大部分情況下，組織需要保護原有的投資，需要充分利用己有的各種資源，需要在原有管理信息系統運行中進行持續的改進，這時，管理信息系統的演化需要通過整合與擴展來完成。例如，企業管理信息系統向電子商務的整合與擴展就是按漸進方式實現自身的發展。

(一)企業管理信息系統開發需求

在組件方法的研究中，較多的研究是在開發過程、建模等方面，一直較少討論組件與數據庫關系、組件方法中的數據庫設計問題。但數據庫作為整個應用系統的一個重要組成部分，是任何一個完備的、完善的軟件開發方法所必須具有的。傳統的數據庫設計是面向整個應用業務，在傳統方法中將應用軟件系統分為業務邏輯的開發和數據庫設計兩個平行方向，業務邏輯的任何模塊都能無約束地訪問數據庫，如果業務邏輯是組件化的，則這種訪問嚴重約束了組件的自治能力，而組件的自治能力要求直接與組件關聯的一切都應該是組件的一部分。

(二)企業管理信息系統整合與擴展的需求

擴展與整合必須充分考慮對原有信息資源和原有投資的保護，以提高用戶的投資效益。信息資源是組織的寶貴財富，也是信息系統價值的體現。隨著時代的進步，信息設備的價值越來越小，但信息資源的價值卻越來越高。保護信息資源既是信息系統升級與整合的一個理由，也是其實現過程中所必須達到的一個目標，保護信息資源不僅僅是將歷史數據完整地遷移到新的系統中，而且還要確保這些歷史數據適應新的應用。

企業管理信息系統的整合包含了信息資源系統整合與應用軟件整合，往往伴隨有系統的重構，在這種情況下，支撐系統的環境往往沒有變化，由于客戶業務流程的變化等因素，需要系統功能和信息資源存儲結構進行相應的調整，就產生系統整合的需求，這個過程中往往伴隨有數據庫結構的改變和應用軟件程序的修改。

企業管理信息系統的擴展是指系統內部沒有需求的變化和支撐系統環境的變化，系統需要與外部系統進行數據交換或功能集成，與其他系統一起構成更大的系統，將這種過程稱為系統擴展。企業的擴展性升級與整合是包括系統擴展和應用軟件系統的整合，企業原有信息系統并非是按組件方法開發的，但可以實施組件化的包裝，盡管包裝了的原有信息系統仍不一定是組件。對原有信息系統需擴展的業務按組件方法開發成一個組件，并按組件方法將組件化包裝的原有信息系統與擴展業務的組件合成為一個新的、更大的系統。組件化包裝原有信息系統，就是根據擴展業務與原有信息系統的業務關聯開發出基于原有信息系統的連接組件，原有信息系統作為該類組件的插座，通過該類組件實現原有信息系統實現與擴展業務系統的功能和數據的集成與整合。

面向企業信息管理的組件數據完備性

組件化應用軟件的外部信息資源來源分為三類:個別數據、數據文件、數據庫。本文只討論數據庫中的數據。組件的數據完備性含義:是指組件作為一種高度自治的軟件，在獨立和部署，以及協同性合成是建立在一個統一的數據上，它確定對數據全部操作需求，確定了數據的邊界，邊界中的數據完全滿足組件對數據的要求。

若僅是應用系統業務邏輯組件化，組件仍是直接連接數據庫，組件的重用性、可替換性將大大降低，組件之間通過數據庫的關聯耦合增大。在某粒度層次上的組件建立數據庫表單集合，要在兩個方向上符合組件開發的要求，即這種粒度應保證組件對表單集的完整性、安全性、并發性、事務性的管理，另一方面又要保證組件的重用性和可替換性。該粒度組件應為面向業務的組件，因為系統的數據都是具有業務性的。比面向業務的組件更小粒度的組件，由于不是面向業務的，其數據不具有業務性，而無法明確數據邊界，得以實現組件的數據完備。比面向業務的組件更大粒度的組件，則是基于數據庫而回歸傳統。面向業務的組件是具有高度自治能力的組件，定義數據庫是該組件的一部分，面向業務的組件貫穿于從需求分析、設計、實施、測試、部署整個開發生命周期，因此，面向業務的數據庫設計具有業務上的整體性和一致性。

面向業務的組件的內部組件和外部組件，通過該面向業務的組件中的數據庫管理組件實現與數據庫連接和操作。在設計階段，按業務設計出數據庫表單集，面向業務的組件合成應用系統時，面向業務的組件所對應的數據庫表單集在運行時也相應合成一個單一物理的數據庫。將符合上述要求的數據庫表單集稱為組件化表單集。

企業管理信息系統的組件化數據庫設計與應用

(一)企業管理信息系統的組件化數據庫設計

要解決和實現組件化的數據庫設計，就是要實現組件化表單集。在設計階段，以面向業務組件來設計組件化表單集，組件可以是對象也可以是函數集合，若面向業務組件為函數集合，則將具有功能性的面向業務組件與組件化表單集分別進行設計;若面向業務組件為對象集合，則按照對象模型與關系型數據庫的映射來設計組件化表單集，而對象模型到關系型數據庫的映射主要困難是對象繼承關系的轉換，這種繼承關系的轉換有三種方式來實現。分別獨立地設計對象模型和關系模型，還能更大地提高系統的性能和伸縮性。

組件化表單集要在兩個層面上規范化，在單個組件化表單集內規范化;在組件化表單集之間規范化。由于是以單個組件化表單集內規范化為基礎，在組件化表單集之間存在著數據重復性較高的冗余問題，這是組件化表單集設計所付出的代價，應嚴格控制，組件化表單集之間的表單重復應用不同名稱加以區別。

作為應用系統需要有數據庫的支撐，并且作為解決具有數據庫支撐的組件化應用系統方法是:一方面對數據庫組件化設計;另一方面對面向業務組件劃分層次，在資源層上建立一個數據庫管理組件為整個業務提供數據庫的數據服務接口，它是一個面向業務組件中唯一與數據庫連接的組件。在數據庫管理組件中嵌入SQL訪問，實現數據庫到面向業務組件的映射，數據庫管理組件隱蔽了面向業務組件中的其它組件對數據庫的訪問，它負責數據的存取，并提供了數據的存取接口。

數據庫管理組件實現了數據存取與數據使用分離，具有較高的重用性。在組件化的數據庫設計方法中，對具有一對多關系的實體轉換成關系模型的表時，與傳統方法一樣可生成兩個表，這兩個表根據對應實體所屬的業務歸屬于相應的組件化表單集。對具有多對多關系的實體轉換成關系模型的表時，生成三個表即兩個實體對應表和一個實體之間的多對多關系對應表，兩個實體對應表根據對應實體所屬的業務歸屬于相應的組件化表單集，若這兩個實體屬于同一個業務，則實體之間的多對多關系對應表也歸屬于該業務的組件化表單集;若這兩個實體屬于不同的業務，則實體之間的多對多關系對應表歸屬于協作組件的組件化表單集。

(二)企業管理信息系統的組件化數據完整性管理

在組件方法中，組件要具有高度的自治，就需由組件去管理數據庫數據完整性，而不是由DBMS去管理數據庫數據完整性。對關系型的數據庫，組件要實現參照完整性，則一個面向業務組件中的組件所使用的數據庫中的數據是跨組件化表單集的，那么該組件可通過自己的面向業務組件中的數據庫管理組件進行連接，要注意的是表單外碼的連接不能采用DBMS的連接，這里的表單外碼只是邏緝意義上的而非物理的，數據庫管理組件通過表單外碼檢索出外部組件化表單集中的數據。

由于表單外碼作為數據庫管理組件的接口中的一部分，使用上具有更大的靈活性。由于使用組件化表單集之間數據時，表單外碼的連接不能采用DBMS的連接，而只能采用數據庫管理組件進行連接，確保了面向業務組件的數據完備和數據庫的組件化，而且保證了系統的完整性和一致性。數據庫的觸發器主要作用就是能夠實現由主碼和外碼所不能保證的、復雜的參照完整性和數據的一致性。組件化的數據庫設計時，數據庫的觸發器可嵌入到數據庫管理組件中，考慮到面向業務組件的組件化表單集可能是分布的、由不同的DBMS管理的，不同的數據庫它的觸發器也不同，若仍將數據庫的觸發器嵌入到數據庫管理組件中，則組件的可重用性、可替換性將大大降低，在這種情況下，應避免使用數據庫的觸發器。

結論

對企業管理信息系統的信息資源進行組件化分析與設計，增加軟件的復雜度、增加了軟件開發的前期投入，且有一定的數據冗余度等問題。但組件化的應用系統的維護和升級變得簡單和容易，而組件又有高重用性、可替換性，從長遠的角度是降低了軟件成本和企業的投入。

參考文獻

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二、“小”員工也會扮演“大”角色——各類培訓少不了

入職之后，要通過開展各類培訓、活動提高員工修養，培養責任擔當意識、保密意識等。形式可以采取集中培訓、小組培訓、分散培訓等，以豐富通信企業員工知識體系。在培訓內容上，不僅要有物業管理知識、禮儀知識，更要注重國家保密法律法規教育、企業商業秘密管理教育等常識性教育，在遵守物業管理規范的前提下，注重通信企業商業秘密管理、國家秘密保護，這也是提高員工自身素質的一項重要課題。社會上個別企業物業管理人員素質良莠不齊，由于培訓不到位、保密意識淡漠、入職辭職隨意帶來隱患的案例舉不勝舉，值得深思。2018年10月11日上午，重慶市某小區業主群炸鍋了！眾多業主在短時間內收到200多條短信，短信來自于一家“佰”字開頭的催收公司，無一例外，全部都是讓物業公司剛離職的唐某還錢。后來得知，唐某在安裝貸款公司的App時，被貸款公司要求獲得訪問她手機通訊錄和通話記錄的權限，她竟然一點防范意識都沒有……物業員工作為一個窗口，代表的是物業形象，雖身處小員工的位置，卻不同程度地扮演大角色的使命。一個小小的物業管理員，如果接受過保密教育，怎會如此狼狽？因此，只有加強培訓，提高員工素質，員工的小角色才能擔當起大使命，才能讓服務登上新臺階。

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工業企業面對當下日益競爭的激烈，合同管理也必須要提高管理水平，才能夠有效的應對一些危機，因此工業企業合同管理采用信息化手段，具有十分重要的意義，主要表現在以下幾個方面。

首先，工業企業合同管理采用信息化手段，有利于提高合同管理的科學性。面對當下我國工業企業合同管理中存在的問我，采用信息化的手段，不僅能夠為工業企業的合同管理注入新的活力，而且有效地提高工業企業合同管理的科學性，有效的規避當下工業企業合同管理存在的問題，促進工業企業合同管理走向正規化的軌道，從而有效的增強企業的管理水平，促進企業的發展。新信息時代到來之后，采用信息科技能夠使得工業企業的合同管理水平得到提升，解決傳統的合同管理的漏洞，實現工業企業合同管理新的飛躍。

其次，工業企業合同管理采用信息化手段，也能夠提高企業的現代化管理水平。企業紛紛采用現代化的管理方式，工業企業的合同管理作為企業管理的重要組成部分，只有采用了信息化的手段，提高了管理的水平，才能夠使得整個工業企業的管理水平更上一層樓，從而實現整個工業企業的管理走向現代化的軌道，工業企業合同管理采用信息化的手段，是適應當下企業現代化管理方式的必然選擇和必然趨勢，合同管理采用信息化的手段才能夠改變傳統的合同管理方式，能從繁重的合同管理中解放出來，促進合同管理更加有序、規范、科學。

最后，加強工業企業合同管理的信息化水平，確保合同的安全不被泄露，維護企業的經濟利益。面對當前日益激烈的競爭，企業之間惡性競爭越來越明顯，企業的合同涉及到很多的機密，一旦泄露，就會損害企業的經濟利益，因此只有加強了企業合同管理的信息化水平，才能夠有效的防止信息的泄露，同時確保合同的安全，這樣就能維護到企業的重要信息不被竊取，從而有效的維護企業的經濟利益，因此加強工業企業合同管理的信息化水平對于維護企業經濟利益有重要的作用。

二、當下我國工業企業合同管理的主要問題

首先，合同管理存在著不合規不合法的現象。由于工業企業的合同管理采用傳統人工維護的方式，在合同的草擬及簽訂的過程中存在著很大的問題，與現代化的管理方式和現代社會的需求嚴重脫鉤，這樣一方面導致了工業企業合同管理的落后，而且很有可能導致合同管理出現問題，尤其是違背法律的相關規定，這樣就會導致合同管理失去效應，導致合同失效，從而損失的企業的經濟利益，也不利于維護企業與企業之間的溝通與聯系，不利于建立合作的模式。

其次，工業企業合同管理人員的素質低，導致了信息化的水平比較差。由于當下工業企業合同管理要采用信息化手段，必須要提高管理人員的綜合素質，不僅要具備合同管理的能力、操作的能力，但是當下在工業企業中，合同管理的人員由于缺乏相關的培訓，或者是本身的知識水平有限，使得在工業企業合同管理的過程中，技術水平比較差，無法采用現代化信息設備，使得合同管理的信息化水平比較低，不能夠滿足現代化企業發展的需求，也不利于工業合同管理的有序、合法、正常進行。所以說工業企業，合同管理人員的素質直接影響到了合同管理的水平和現代化信息化的水平。

最后，合同文件內容不完整、不規范，影響到合同管理的信息化水平。在工業企業的合同管理中，由于建設工程施工是一個較長的過程，期間會受到政策因素、經濟因素等的影響，合同的實施過程也面臨著很大的問題，這樣就會使得合同在后期的費用往往會增大。需求企業盲目的追求快速簽約，對合同談判過程中討論的內容和范圍沒有用文字記錄下來作為合同附件，不重視合同的草簽，對工程價格條款、工期和維修，合同中需要完善的條款，如違約金和工程提前資金的規定不明確，這種合同訂立過程中不嚴謹，責、權、利劃分不清楚，本身就存在缺陷，在今后工程在實施過程容易產生合同糾紛、經濟損失等現象。

三、提高當下我國工業企業合同管理信息化水平的有效舉措

為了提高工業企業合同管理信息化水平，必須要采取有效的舉措，因此，可以從以下幾點進行有效的探索。

首先，加強培訓，提高工業企業合同管理人員的素質。企業必須要加強培訓，通過參觀考察或者是在校繼續深造學習的方式，提高課堂管理人員的素質以及技能，使得他們能夠利用現代化的信息設備進行合同的管理和維護，并通過采用現代化的信息手段，提高工?I合同的管理方式，能夠維護合同的合規合法性，而且能夠保障合同管理，能夠滿足現代化發展的需求，從而實現企業工業合同管理的規范性和合法性，提高工業企業合同管理的信息化水平。所以，工業企業的合同管理人員必須要通過培訓提高其職業技能。另外，合同管理人員也必須要熟悉本企業的業務，通過采用信息化手段，制定合理的、全面的、科學的合同，仔細按照規程進行合同的簽訂。

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中圖分類號： TN948.61 文獻標識碼： A 文章編號：

在當今社會經濟和科學技術水平不斷提高的新形勢下，企業為了提高市場競爭力以及經營管理水平，就需要保持自身競爭機制，為與時俱進，應不斷對其進行改進，才能在日益激烈的市場競爭中獲得更好的生存和發展空間。企業建模框架隨著發展已經日趨成熟，目前被廣泛應用的有：PERA、ARIS、CIM-OSA等等。信息管理系統創建與集成化企業模型中，不僅僅增加了企業業務與信息管理的相關性，還確保了企業信息管理的一致性與完整性。對體系框架進行擴展，其理論基礎則是集成化企業建模框架，在該框架的基礎上，對適合該擴展框架信息管理系統結構進行有效設計，并在實際應用中研發B/S結構文檔管理工具。

一、信息管理系統體系

信息管理系統分層體系結構構建于已擴展的集成化企業建模框架基礎上，創新信息、共享信息、集成信息、獲取信息這5個層次是按照信息的流動方向來劃分的。在獲取信息的階段，需要井各視圖包含的隱性信息轉變為顯性信息，該視圖為除了文檔視圖意外的所有視圖，而轉換的工作需要使用文檔管理工具。通過自動聚類、文本挖掘、統計分析等方法，文檔管理工具中所有信息和文檔在信息集成階段對已有信息展開深入挖掘，這有助于信息的更高層次應用，從而形成企業信息庫，讓信息變得更加具有條理性。用戶在利用信息和共享信息階段，通過例如SNS、IM等形式搭建了企業信息交互平臺，實現了信息的共享和溝通。與此同時，用戶還可以對信息進行自主檢索，系統將信息輸送給相應的用戶，輸送的內容為信息庫中相應的內容。對于現有的集成化企業模型而言，用戶在創新信息階段通過已有的實際經驗和已知信息，來改進集成化企業模型，通過信息的獲取、集成，在企業的信息庫中整合創新的內容。這就使企業信息迭代式管理輕松實現，從企業實際業務角度出發，構成了信息管理系統。

二、集成化企業建模

視圖維、通用層次維、生命周期維共同構成了三維立方體結構，其為集成化企業建模方法的體系結構。運行維護、系統實施、系統設計、需求分析等四個階段體現了生命周期維企業建模規劃，這是按照整體業務解決方案進行具體劃分的。而在通用層次維中，層次又分為應用模型層、參考模型層、通用模型層。而在視圖維中，包括了諸多視圖，具體為產品、資源、組織、信息、功能等，該視圖維中核心為過程視圖。隱性信息和顯性信息共同組成了信息，其中，隱性信息包含了價值觀、訣竅、經驗等。而顯性信息包括編碼型信息。

工程、視頻、圖像、文本等各種類型的文檔是企業顯性信息的最主要的展現方式。企業模型和這些文檔具有著十分重要的聯系。將文檔視圖添加在集成化企業建模框架中是十分必要的，因為要使得管理企業模型中所涉及到的顯性信息更加規范。以此為基礎，建立企業信息管理的特點如下：①安全性，為了使對應的信息管理系統能夠將統一的用戶權限管理工具調用起來，應在集成化企業建模框架建立后，將文檔視圖納入其中，可提高信息管理系統的安全性，將對應信息的權限賦予不同用戶和用戶組，在視圖維中添加了文檔視圖后，就構成了擴展后的集成化企業建模框架，于此同時，也提供了個人信息地圖的創建。在此，我們來看一下文檔視圖的定義，文檔視圖對各個文檔的屬性進行了描述，并對企業文檔的結構開展定義，并表示了簽入簽出狀態、版本演化過程、及其內容等。②一致性，文檔視圖包括類型、大小、名稱等一般屬性，還包括關鍵詞、簽入簽出狀態、上傳者、版本、密級等業務屬性，對信息地圖的構件進行簡化的同時也便于分類和搜索海量信息。③完整性，為了確保在信息管理過程中，不重復使用顯性信息，在對企業進行建模的過程中，統一管理所有文檔視圖。通過系統的總結或者相關業務人員的歸納后，在其它視圖中的隱含隱性信息最終以文檔的形式實施管理，并轉化為顯性信息。

三、 設計B/S結構文檔管理工具

以Internet環境為基礎，創建了B/S結構的信息系統，為了使利用信息與獲取信息功能獲得更好發揮B/S結構的文檔管理工具被設計開發。與傳統客戶端/服務器C/S結構相比較而言，新型的B/S結構將客戶端工作簡化，應用程序的執行以及對數據庫的訪問僅僅需要在服務器上就可以完成，而客戶端的工作只需要進行少量配置和安裝工作。該結構文檔管理工具使工具使用方便性大大獲得提高，只要用戶具有權限就能夠在有網絡連接的終端對該工具進行使用。為了是軟件的維護和升級變得更加容易和輕松，于是創建了這種胖服務器，瘦客戶端的結構，增加了使用工具的安全性，任何數據庫連接信息與任何的業務數據在客戶端中不予保存，而是在總部數據庫中保存著所有的數據信息。日志操作、文件操作、文件夾操作三個部分構成了文檔管理工具所實現的功能。其中，日志的操作包括查看、增加等功能。文件的操作包括文件查找、版本管理、簽出、簽入、下載、上傳、移動、復制、查看屬性、修改屬性、刪除、增加等功能。文件夾的操作包括移動、復制查看、修改、刪除、增加等。對于用戶在登錄時的身份驗證，文檔管理工具必須要對用戶權限管理模塊進行調用，文檔管理工具還需要修改密碼，以及對用戶相關信息進行集成等。

四、應用

B/S結構文檔管理工具由我國某大學網絡自動化實驗室研發設計，其用途為企業信息的有效利用，該B/S結構文檔管理工具主要組成了企業信息管理系統。通過WEB方式，用戶可以輸入自身密碼與用戶名后，在文檔管理工具中登錄，成功登錄后，即擁有對權限文件節點的查看權。管理、編輯、查看、無權限分別為節點的權限。對于文件夾與文件節點，用戶可對其進行相應的操作。因為系統管理員能夠對用戶訪問權限進行實時控制，系統會判斷用戶權限，使得文檔管理工具安全性更高。根據文件編號，該工具不僅僅能夠獲得上傳的相關內容信息，還能夠對文件的創建時間、上傳者、關鍵字、以及文件名進行檢索，真正實現了知識的利用，向用戶送上目的文檔。B/S結構文檔管理工具還能夠對集成化企業建模工具予以適當配合，使其它視圖實現自動轉換，該轉換為隱性信息向顯性信息的轉變。

結束語

文章的理論依據為擴展的集成化企業建模框架，企業信息管理的設計則由企業實際業務為出發點。為了獲取信息和利用信息，系統的主要組成為以B/S架構為基礎的文檔管理工具，但是，為了使信息管理系統得到完整實現，還需要借鑒SNS、IM等架構，從而實現信息的共享。這樣才能真正提高企業運行效率，使集成化信息管理系統成為企業管理的關鍵組成。

參考文獻：

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