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序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇工商管理畢業設計范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
作者簡介:鐘蘋(1977-),廣西桂林人,南寧職業技術學院講師,研究方向為高職教育管理、物流管理。
基金項目:本文系2009新世紀廣西高等教育教學改革工程“十一五”第五批立項“基于工學結合的高職經管類人才培養模式研究”(編號:2009A039)成果之一。
中圖分類號:G710
文獻標識碼:A
文章編號:1001-7518(2012)14-0047-02
教育部在《關于加強普通高等學校畢業設計(論文)工作的通知》(教高廳〔2004〕)4號)明確了畢業設計(論文)的重要性,指出畢業設計是實現培養目標的很重要教學環節,尤其針對高職教育提出了明確的指導方針。近年來,由于學校不斷擴招,學生就業困難,教學資源緊缺,部分教師責任意識不強等原因,導致了部分學生畢業設計(論文)水平降低,甚至出現論文粗制濫造、抄襲、買賣等學術腐敗現象,畢業設計質量逐年下降,以致有的教師提出取消學生畢業設計(論文)的看法。對此,我們需要反思高職畢業論文工作,挖掘問題的根源并找出解決的辦法。
一、高職經管類畢業設計存在的主要問題
(一)畢業設計定位不清
最近幾年,人們意識到職業教育與普通教育的差異,并在理論和實踐上進行了研究和探索,取得了不少重大成果。然而,高職經管類畢業論文的目標、選題、撰寫要求等方面,仍然采用學科本位下的論文標準,強調畢業論文的學術性、理論性、創新性。無論是教師指導記錄還是評閱記錄、答辯記錄,均充斥著“該論文邏輯性強,層次清楚”、“論文的創新程度不夠,深度有待挖掘”、“文字流暢,論據充分,論證有力”等字眼,無不顯示著學術論文觀的理念。
以就業為導向的高職教育,其課程設置要求基礎理論必須遵循“實用為主,必須夠用為度”的原則,不強調知識的系統性、邏輯性和完整性而強調針對性和實用性。因此,高職院校很少有學生對某一學術領域有自己的獨到見解,即使有,文字表達又是一大難題。在課程設置中,并沒有論文寫作這門課程,且課程教學與實際的論文寫作有著很大的差距。顯然,讓高職生寫出有獨立見解的學術論文確實有些勉為其難。
(二)畢業設計選題不當
有的教師所提出的畢業設計題目往往不能反映和跟上時代的需求,不能有效的將畢業設計與市場需求結合起來,多是一些理論行研究或是學術論文題目,造成畢業設計空洞無實用價值。而有些教師每年的畢業設計的選題多是與上一屆大同小異,學生往往隨意找找資料,或是類似論文,就變成了自己的東西。
(三)學生忙于找工作,無力進行畢業設計
幾年來,畢業生就業問題已經成為社會的一大問題。面對嚴峻的就業壓力,學生基本上將精力放在實習和找工作上,學生花在論文寫作上的時間和精力很少,許多學生為了找工作,基本上是應付了事,質量不高。國家對畢業生的就業形勢十分重視,經常統計就業率,以此來確定該校的招生指標。在此壓力下,許多學校為了提高就業率,允許學生在第五個學期離開學校開展頂崗實習,但是畢業設計教學環節也剛好是安排在這個時間段,但是往往因為工作繁忙且缺乏安心撰寫畢業論文的環境,更何況安排的學術論文與他們正從事的工作沒有關系, 很多學生視畢業論文為一種負擔。
(四)畢業指導環節松散不利于畢業設計完成
畢業設計的完成離不開老師的有效指導。但是由于教師資源的緊缺,一個指導教師往往帶15個甚至20個以上的畢業生,老師不僅時間精力難以保證,也不可能樣樣精通,不能有效地指導每個論題。加上頂崗實習,學生不能得到教師面對面的有效指導,教師主要通過電子郵件對學生的論文寫作進行遠程指導。一些學生在做畢業論文的過程中很少甚至從不主動與指導教師聯系,對指導教師提出的修改意見也是置若罔聞或不能正確理解,有時甚至要通過十幾封郵件才能講清一個問題。
二、基于職業能力勝任的商務管理專業畢業設計改革方案
隨著工學結合人才培養模式的推進,高職經管類專業都提出了畢業論文改革為畢業設計環節。針對畢業設計工作中出現的問題,在基于職業勝任要求下,我院商務管理專業(連鎖經營方向)制定出一套改革方案,強調以學生為行動的主體,以基于職業情境中的行動過程為途徑,以師生及學生之間互動的合作行動為方式,運用所學的相關專業知識,通過“信息的獲取與利用、決策與計劃、實施、檢查與評估”四個環節完成畢業設計(論文)。
(一)改變畢業設計(論文)的形式
對畢業設計形式進行調整,將原來只是簡單提交一份論文文稿的形式變為提交“調研方案(含調查提綱、調查問卷)+市場調研診斷報告+可行性報告(或是商業企劃書、經營實施方案)”的特有畢業設計范式。以基于職業情境中的行動過程為途徑,運用所學的相關專業知識,通過“信息的獲取與利用、決策與計劃、實施、檢查與評估”四個環節完成畢業設計。
(二)基于工作過程的設計任務內容
選題范圍主要是所學專業和崗位在學習中或是社會調查中所涉及的問題,并且針對不同環節有不同針對性的任務要求。
1.設計調查方案??梢跃唧w實習單位或是選定企業為對象,通過調研方案組織、調研問卷設計、對選題對象企業在特定業務方面的工作進行調查和分析。在這一環節可以給出類似“XXX超市柜臺商品銷售經營業績調查”或是“XXXX企業客戶滿意度調查方案”這樣的選題方向做為參考。
2.市場調研診斷。通過調研數據收集、調研數據的整理統計分析,對選題對象企業在特定業務方面的工作進行數據整理分析,提出診斷報告或是意見書。如可以提交“XXXX企業客戶滿意度調查報告”或是“XXX超市柜臺商品銷售經營業績調查”
3.撰寫可行性報告(或商業企劃書或經營方案)。根據前一環節的“市場調研診斷報告”找出來的企業問題,撰寫解決問題的可行性方案。如“三星品牌手機在手機賣場的布局陳列設計方案”、“步步高電子產品POP海報投放方案設計”、“童樂乳業酸奶產品推廣營銷方案設計”、“領跑體育用品連鎖門店商品結構規劃設計企劃案”、“南城百貨連鎖超市商品配送優化方案設計”等企劃書。學生在撰寫的過程中就需要將商品銷售、消費心理分析、商品陳列、門店管理、采購配送等等以前所學的相關知識進行綜合的運用。
在這一環節盡量利用產學合作形式,做到真題真做,讓學生參與到學校、企事業單位的相關課題和合作項目,讓可行方案變成操作性的經營方案。其中的重要環節是要學生提交“企業經營成本分析”,其中主要是圍繞資金籌措、經營成本費用核算、現金流控制、預期收益值、降低成本費用的方法、措施進行分析。如果無法結合真實項目實現,也可以自主創業方案為模板來分析“某店經營成本費用”。
4.成果匯報與交流。每組學生將完成的文稿制作成PPT演示稿,推薦代表口頭陳述的方式進行成果展示,并對老師或是同學的提問進行解答。借此機會學生可以相互交流心得體會。
通過這四個環節的前后銜接,在完成畢業設計的過程中,學生從查資料到選題,再到查資料、做設計方案,實際上是一個非常系統的學習檢驗過程??梢院芎玫膶W生三年所學的專業課程很好的串聯在一起,極好的檢驗了學生學習所得,也讓學生明白了整個專業的學習目標和要求。
(三)改變完成方式
鑒于工作過程的整體性及其所涉及的較寬知識面,原來單獨個體是很難完成任務的。因此,畢業設計要求團隊合作,一般以6-10個人為宜,通過分工合作的方式完成畢業設計中的一些綜合性項目。而學生之間的交流不僅有助于問題的解決,促進學生相互學習與提高,而且能增強學生的合作意識和合作能力。對應的,指導老師也不再是一對一的指導,這就需要將3-4名不同專業教師組成指導團隊共同指導學生完成。在時間上,適當提前進行畢業設計的布置和安排,統一安排在學生頂崗實習前以4-8周的時間內完成。
(四)改革考核方式
畢業設計完成方式的改變也隨之帶來了考核方式的變化。改革傳統文本閱卷評價方式和一般答辯方式,要求學生將撰寫的畢業設計與專業、崗位的適用性和可操作性結合起來,采用“PPT演示+口頭陳述+回答提問”的方式進行現場評價考核??己顺煽冎小爱厴I設計完成度”占60%,“PPT演示+口頭陳述”占30%,“回答提問”占10%。通過這種形式的改變能培養和提高學生對本專業理論、實踐或技術領域成果的捕捉、提煉、歸納、概括、分析和運用能力,訓練學生對專業理論或技術問題的把握能力,提高其文字和口頭表達能力和技巧。
(五)完善指導和監控過程。
畢業設計的執行階段是畢業設計質量控制的重點。鑒于工作過程的實踐性、復雜性,這對指導教師提出較高要求,需要教師有較強的工作實踐能力和創新能力。畢業設計開始前將學生按人數分成畢業設計小組以便互相學習、討論,并且要選出責任心、強理論扎實的學生擔任小組長。在指導的過程中需要教師進行必要的監督和管理,指導教師要嚴格執行計劃,將制度落實,為學生畢業設計創造一個良好的環境。要加強學生考勤,處理好學生找工作與畢業設計的時間安排。要對學生畢業設計完成進度及時檢查,督促學生按要求的時間完成規定的設計內容。及時解答學生在設計過程中提出的問題,平時還要注意記錄學生在完成設計過程中的表現。在畢業設計答辯階段,按照統一規定,嚴格評分標準,規范答辯程序,做好有關記錄,認真填寫各種表格。畢業設計工作完成后,系部和教研室要對整個畢業設計過程中存在的問題進行全面檢查,找出哪些工作與計劃相吻合,哪些工作尚有偏差,形成完整的檢查報告。
參考文獻:
一、選題與開題
1.2020年11月04日前,完成選題與開題工作,選題可參見附件2《工商管理學院2021屆本科畢業論文選題指南》。
2.應教務處要求,2021屆本科畢業論文新增開題報告會環節。開題報告會由指導教師負責安排,采用多種形式自行與另外兩位教師共同組隊完成,同學之間互相交叉記錄。
3.2020年12月01日前,以班級為單位提交附件3 《2021屆本科畢業論文選題情況一覽表》,發送至郵箱:gsbkjx@163.com。以班級為單位,提交《西南財經大學本科學生畢業論文(設計)開題報告會記錄表》(附件4)及導師簽字的《西南財經大學本科學生畢業論文(設計)開題報告表》(附件5),交至通博樓A312辦公室雷老師處。其中市場營銷(中外合作辦學)專業的學生,交至通博樓A309辦公室王老師處,選題情況一覽表發送至郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。
二、初稿
1.2020年12月30日前,完成畢業論文(設計)初稿,交由指導教師審核。
2.學院各系主任將校級優秀畢業論文作為范文,發給每位老師并在系所會上討論學習,以熟悉學院本科論文寫作基本要求;組織老師討論細化本科畢業論文撰寫規范,定稿后發送給所有老師和同學。
3.2021年01月04日前,以班級為單位,將完成的學位論文初稿發送到郵箱gsbkjx@163.com,其中市場營銷(中外合作辦學)專業學生需將論文初稿發送至郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。文件命名方式為“專業-學號-姓名-論文題目”。 指導教師撰寫附件6《西南財經大學本科學生畢業論文(設計)中期檢查表》交至通博樓A312雷老師,市場營銷(中外合作辦學)專業交至A309王老師。如逾期未交,將直接推遲一個月答辯。
三、定稿與檢測
1.2021年03月31日前,完成畢業論文(設計)定稿。
2.2021年04月06日前,以班級為單位,將完成的學位論文定稿電子版發到郵箱:gsbkjx@163.com,其中市場營銷(中外合作辦學)專業學生需將學位論文定稿電子版發到郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。同時提交畢業論文定稿2份,一份請導師簽字(在右下角空白處簽:同意定稿并簽名),另外1份(封面及致謝部分隱去指導教師姓名,版權申明不簽字)以班級為單位交至通博樓A312雷老師,市場營銷(中外合作辦學)交至A309王老師處,供交叉評閱使用。如逾期未交,將直接推遲一個月答辯。
電子稿提交要求:根據附件7《西南財經大學本科生畢業論文(設計)撰寫與印制規范》要求自行排版,提交word及PDF版本完整論文定稿,文件名命名方式為“專業-學號-姓名-論文題目”;另按檢測要求,提交一份除去封面、目錄、版權申明、 致謝、后記(如有)等內容word版電子稿,文件名命名方式為“檢測版-專業-學號-姓名-論文題目”。 (待檢測學位論文電子版必須與提交定稿保持一致,若經檢查發現有不一致的現象,將直接推遲一個月答辯)。
3.2021年04月08日前,學校使用“學術不端行為文獻檢測系統”對全校本科畢業論文進行檢測,檢測通過方能參加論文評閱和答辯(此次檢測為全面檢測)。
學士學位要求:
檢測文字復制率<20%,視為通過檢測。但該生和導師應對其學位存在的問題進行分析判斷并修改。檢測文字復制率≥20%,視為未通過檢測。該生需對論文進行修改(論文修改時間不少于一周),并經指導教師審核通過后,方可申請再次檢測;優秀畢業論文,復制率需<10%。
四、論文評審
2021年04月30日前,學院組織包含指導教師在內的兩名教師進行審閱評分,收取兩份評閱表(指導老師用和評閱老師用),兩名評閱老師評閱成績均及格后方能認定為評閱通過。其中,50%的論文采用雙盲的方式,由校外老師評閱;剩余50%的論文,采用雙盲的方式由院外教師評閱。論文評閱通過的學生方可進入答辯階段。若評閱未通過,學生需根據教師評閱意見修改論文后重新提交評閱。
2021年04月30日前,請指導教師填寫好附件8《西南財經大學本科生畢業論文(設計)指導情況記錄表》和附件9《西南財經大學本科畢業論文(設計)評閱表》(指導老師用),以班級為單位收齊后交至通博樓A312辦公室雷老師處,其中市場營銷(中外合作辦學)專業學生交至通博樓A309辦公室王老師處。 若學生指導記錄表和評閱材料不齊,學生將不能參加本輪答辯。
五、論文答辯
1.2021年05月04日前,學校按學院人數的3%,隨機抽取學生由各學院組織進行畢業論文(設計)公開答辯(抽取公開答辯的學生人數不足的6人的學院補齊6人,學院需提前報送公開答辯安排),公開答辯與學院組織的答辯一同進行。若學校不組織公開答辯,學院自行組織公開答辯。
2021年05月08日,學院組織本科畢業論文第一次答辯工作。學生準備畢業論文定稿3份(封面及致謝部分隱去指導教師姓名),供答辯專家使用,答辯開始前提交給答辯組答辯秘書。未通過答辯者需再次相應申請公開或學院答辯,其論文修改時間不得少于1個月。
2.2021年06月09日,學院組織本科畢業論文第二輪答辯工作。
3.2021年07月10日,學院組織本科畢業論文第三輪答辯工作。學院完成延遲答辯學生畢業論文(設計)成績登錄。
若答辯時間有變,另行通知。
六、答辯后材料提交
答辯結束后6個工作日內,根據答辯老師意見完善畢業論文,以班級為單位,將修改后的畢業論文紙質檔1份交至通博樓A312辦公室雷老師處,電子檔(同時提交word及PDF版本,文件名命名方式為“專業-學號-姓名-論文題目”)發送至郵箱:gsbkjx@163.com,學習委員填寫附件3《2021屆畢業論文(設計)選題情況一覽表》(專業名稱)發送至郵箱:gsbkjx@163.com。其中市場營銷(中外合作辦學)專業的學生發送至郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。
七、優秀本科畢業論文推薦
2021年05月24日前,完成優秀本科畢業論文的推薦和評審工作。
八、畢業論文抽檢
2021年07月-09月,學院組織專家對學生論文進行抽檢,并完成畢業論文(設計)的檔案整理歸檔工作和總結。
2021年09月10日前,學校集中對2021屆全校本科畢業論文(設計)進行最終次“學術不端行為文獻檢測”。
2021年10月,學校對各學院本科生畢業論文情況進行抽檢,抽檢結果納入學校年度教育教學工作考核。
2、所使用的教材品質不高,對教材的甄選隨意性大?;趪覍Ω呗毥逃母锏囊?,課程改革首先從教材入手,所以各種版本的教材層出不窮,雖然名稱上都是面向21世紀的優秀教材和國家高等教育“十二五”規劃教材,但多數編纂水平參差不齊,七拼八湊,漏洞百出,不是教材對應該掌握的基本管理技能導向不明,實踐性較差,就是教材缺乏創新,對前沿理論和知識跟蹤不夠。筆者所在的院校也存在選定教材方面的問題,如學校極度輕視教材的征訂,教材的選擇權掌握在任課教師個人手中,缺乏相應的機制保證選擇到適合本校學生特點的教材。在這個過程中,沒有教研室分析比較、學生反饋、專家推薦,以任課教師一個人的智慧在良莠不齊的教材庫中做出選擇,不免顯得過于輕率。
3、工商管理專業的教師缺乏實踐經驗,授課方式單一,不重視實踐環節。高職院校的教師絕大多數沒有做具體企業管理實務的閱歷,只注重單一的學科知識介紹,學生常常會感到枯燥和脫離實際。而在對待一些實踐環節上,由于缺乏實務教學的基礎,所以往往存在含糊或逃避的現象,這就導致實踐效果嚴重縮水,不能達到預期效果。以筆者所在的院校為例,工商管理專業的實踐教學主要包括認識實習、課程設計、社會實習、軟件應用、企業調查、生產實習和畢業設計等。受客觀條件的影響,學校并不能聯系企業讓學生實習,只是讓學生自己尋找實習單位,學生常常利用家庭關系,開出實踐證明交給學校應付了事,他們并沒有得到真正的實踐能力鍛煉,只是一種形式。
二、改革對策和建議
1、工商管理專業要設置明確的小方向。根據我們的調查,工商管理專業的學生就業范圍較廣,如市場營銷類、物流管理類、一般傳統管理類、人力資源管理類、會計類等崗位,可以結合自己院校師資和學生的就業情況,對工商管理專業學生設置專業小方向,如筆者所在院校改革后將工商管理設置為工商行政管理方向,培養具有工商行政管理、經濟管理、法律以及企業管理方面知識和能力,能在工商行政部門、稅務部門及其他工業、商業企業部門從事工商行政管理、稅務工作及管理的專門人才。
一、 面向對象和報名條件
我校2017、2018、2019級在籍在校本科學生,學有余力的學生均可選輔修學位課程,修滿相關專業輔修課程可獲輔修學位。
二、 2020-2021學年第三學期課程開設
2017、2018、2019級輔修學位
輔修學位
總學分
2020-2021-1學期課程
學分
畢業設計2017級(老系統14004920)
8
工商管理(2017級,48學分;
2018級,48學分;2019級,47學分
)
48
財務管理(A)2018級可補(新系統B1440020)
3
創業管理(研討) 2018級可補
(新系統B1430040)
3
戰略管理(研討,雙語)(研討)2018級可補(新系統B1430140)
3
項目管理2018級(新系統B1430150)
2
設計思維與創新管理2018級(新系統1430420)
2
組織行為學A2019級(新系統B1430500)
3
市場營銷B2019級(新系統B1430020)
3
數字技術與運營管理2019級(新系統B1430510)
3
統計學2018級可補、2019級(新系統B1400120)
3
中級會計學2018級可補2019級(新系統B1440060)
3
財務管理(A)2018級可補、2019級(新系統B1440020)
3
成本會計2018級、2019級(新系統B1440050)
3
會計學
45
審計學2018級(新系統B1440190)
2
投資學2018級(新系統B1450180)
2
兼并重組與公司控制2018級(新系統B1440170)
2
畢業設計2017級(老系統14004920)
8
三、選課程序
1、第一輪選課安排在20-21-1學期第14周進行,請關注教務處主頁相關選課通知。
2、第二輪退改選課安排在20-21-3學期第2周左右進行,請關注教務處主頁相關選課通知。
四、教學安排
2017級工商管理專業輔修學位課程,安排在每個學年相應學期。
2017級會計專業輔修學位課程,安排在每個學年相應學期。
2018級工商管理專業輔修學位課程,安排在每個學年相應學期。
2018級會計專業輔修學位課程,安排在每個學年相應學期。
2019級工商管理專業輔修學位課程,安排在每個學年相應學期。
2019級會計專業輔修學位課程,安排在每個學年相應學期。
五、其它說明
理論教學包含必修和選修兩種課程類型,必修是整個培養過程的核心內容,它不僅包含對學生理論知識的傳授,而且通過開設符合社會需求和具有較強崗位適用性的課程,更加重視對學生應用能力的培養。集中優勢師資力量,強化基礎課程和專業基礎課程教學,而專業課則體現分專業培養的思想和學生的專業志向,實施因材施教,強化個性化培養。選修則采用選修專業基礎課、院級任選課、校級任選課的辦法,拓寬學生的理論知識面,深化學生人文素質和技能培養。針對選修課中學生擇課的盲目性,在校級和院級選修課中規定文、理類課程比例,專業與非專業選課比例,保證選課的成功率和開出率。實踐環節包括實驗教學、課程設計、畢業設計、集體實踐四個方面。其中,實驗教學與理論教學中注重應用能力的專業基礎課程或專業課程相對應,它們在按類招生和學分制所構建的體制平臺下形成一個統一的有機體,保證實踐活動的理論知識支撐,也為學生運用能力、動手能力、決策能力、項目管理能力等應用能力培養提供保障。另外,在培養方案中將實驗教學分為演示性、驗證性、設計性和綜合性四種類型,確保實驗教學至少有一個設計性或綜合性實驗,并建立實驗室開放制度,為學生驗證創新思維提供實驗環境。課程設計則主要采用分析、設計、實現的方案,讓學生把相關理論知識運用到實際問題的解決之中,培養學生的專業知識運用能力、創新能力、團結協作能力、溝通能力、組織能力、科研創新能力以及各專業系統軟件分析、設計、開發和應用能力。
畢業設計環節主要分為應用型和科研依托型兩種類型,題目“雙向選擇”,答辯采用全盲答辯方式。應用型是畢業設計的主體,通過應用型畢業設計的實施,可培養學生的需求分析能力、面向具體應用的設計能力、應用實施能力;而科研依托型畢業設計雖然在整個畢業設計中占有較少比例,但它為具有較強科研和創新能力的學生提供了更為完整的展示和學習環境,充實完善了學分制下個性化培養方案。集體實踐環節則從基本能力實踐和創新能力實踐兩方面展開對學生的培養,鼓勵學生參與科技創新活動與競賽,并促進學生將創新思維轉化為學術科研成果,為以后在工作崗位上科研創新積累經驗。第二課堂則以實現教與學交流互動為目標,是一種在課堂教學之外的溝通機制。在第二課堂中,通過推動教與學共同參與,采用調研、觀察、探討、社會實踐等方式,強化學生的專業理論知識學習。培養方案動態優化為了確保培養方案的正確性和實用性,我們制定了培養方案動態優化流程,該流程包含如圖1所示的培養分析、按類招生、學習跟蹤、專業培養、績效反饋、方案調整六個環節,環節之間的聯系和依賴關系為培養方案的完善和優化提供依據。
在培養方案制定流程中,培養分析為按類招生提供需求信息,專業培養實現對學生應用能力和實踐能力的強化,績效反饋則從個性培養中歸納普適的良好培養模式,為方案調整提供支撐,而學習追蹤則保證掌握學生的學習成長狀態,及時為學生的專業學習提供指引。
六環節的具體內容如下:(1)培養分析主要是對當年生源結構進行分析,并研討當前企事業對應用型人才的需求以及科研創新人才的需求;(2)按類招生則是將聯系緊密的工商管理、會計學、市場營銷、人力資源管理四個專業加以組合,形成招生大類,確定大類的教學、管理、培養方案,強化學生基礎知識的學習,并拓寬學生的知識面;(3)學習跟蹤則是建立學生個人學習狀況跟蹤服務管理平臺,記錄學生各階段的選課、成績、特長、性格、家庭環境等眾多成長因素,構建分類模式,按個人狀況對學生分類,給學生提供培養建議,進而確定按類培養后的專業志向和培養目標,為學生提供成長指引;(4)專業培養是指經過按類培養后,在學生了解相關專業的大體方向后確定個人專業志向,并在專業培養中加強應用能力和實踐能力的培養,提高學生的分析問題、解決問題的能力;(5)績效反饋則是回饋優秀畢業生及校友成功人士階段性成果,建立優秀畢業生和在校生的互動機制,從績效反饋中提煉適應市場需求的個體培養模式,為現有培養方案的完善提供數據支撐;(6)方案調整則是根據學習跟蹤和績效反饋成果,組織學術委員會進行論證新培養方案的可行性,更新、完善現有培養方案。配套建設工作為了給工商管理類應用型人才培養方案的實施提供支撐環境,借助學院在MBA教學和科研活動中與企事業單位建立的廣泛合作關系,深入調查研究,充分分析工商管理人才需求狀況,并優化生源的知識結構和地域結構,為工商管理學科應用型人才培養方案的制定提供有力的支撐。
在師資管理體制上,實施聘約制,通過競聘上崗強化教師的教學積極性,打破部分高級教師對本科教學的惰性心理,提高教學質量;同時建立教師進修、培訓、交流機制,培養一專多能的教師人才,為新型培養方案的實施提供良好的師資條件。在教學體制中,進一步鞏固本科評估優秀成果,集成專家認可的培養方案,積極推進學分制,充分考慮學生的差異性,因材施教,實現本科教學的個性化培養和彈性化培養,尤其是在教學體制改革中,開展人才培養模式創新嘗試。
在實踐教學環節中,開展啟發式教學,與企業共建創新研發中心,建立科技競賽和課外學術活動的長效機制,在聯合研發中推進應用型人才培養;加強綜合性、設計性實驗環節,實驗室向學生開放,為學生提供創新的良好環境。在工程訓練中心建設上,實現由單一金工實習向大工程綜合訓練的轉型,成立工程訓練專家指導委員會,全面負責工程訓練中心的建設和運行;以“打破學科界限,強調基本技能,分層綜合訓練,鼓勵創新實踐,充分體現大工程思想”為建設指導思想,構建由工程技術認知訓練、工程技能訓練和綜合創新訓練組成的三層次工程訓練體系和全面開放的運行機制。拓寬生產實習基地建設渠道,與多家大中型企業(集團)建立良好的院企合作關系和穩定的生產實踐基地,為學生生產實習提供良好的軟硬件條件。
本培養方案以按類招生、按類培養為核心,即將工商管理、會計學、市場營銷、人力資源管理四個專業合并為工商管理類專業,統一制定工商管理類各專業前五學期的培養計劃,構建統一實踐教學平臺,強化基礎課程學習,拓寬專業基礎知識。從第六學期開始,學生經過對專業基礎課程的學習,根據自身興趣和愛好,在導師的引導下,選擇合適的專業方向,完成專業課程學習,實現專業分析能力、應用能力的培養。對于整個培養方案的實施,則主要采用全面的學分制,實行3~6年的彈性學制,學生可在學習期間選專業、選教師、選課程、選進程,提高培養方案的靈活度和個體適應度,優秀的本科生可提前畢業,并在按類招生、按類培養和學分制思想的基礎上,將整體的人才培養過程分為理論教學、實踐教學、第二課堂三部分。
理論教學包含必修和選修兩種課程類型,必修是整個培養過程的核心內容,它不僅包含對學生理論知識的傳授,而且通過開設符合社會需求和具有較強崗位適用性的課程,更加重視對學生應用能力的培養。集中優勢師資力量,強化基礎課程和專業基礎課程教學,而專業課則體現分專業培養的思想和學生的專業志向,實施因材施教,強化個性化培養。選修則采用選修專業基礎課、院級任選課、校級任選課的辦法,拓寬學生的理論知識面,深化學生人文素質和技能培養。針對選修課中學生擇課的盲目性,在校級和院級選修課中規定文、理類課程比例,專業與非專業選課比例,保證選課的成功率和開出率。實踐環節包括實驗教學、課程設計、畢業設計、集體實踐四個方面。其中,實驗教學與理論教學中注重應用能力的專業基礎課程或專業課程相對應,它們在按類招生和學分制所構建的體制平臺下形成一個統一的有機體,保證實踐活動的理論知識支撐,也為學生運用能力、動手能力、決策能力、項目管理能力等應用能力培養提供保障。另外,在培養方案中將實驗教學分為演示性、驗證性、設計性和綜合性四種類型,確保實驗教學至少有一個設計性或綜合性實驗,并建立實驗室開放制度,為學生驗證創新思維提供實驗環境。課程設計則主要采用分析、設計、實現的方案,讓學生把相關理論知識運用到實際問題的解決之中,培養學生的專業知識運用能力、創新能力、團結協作能力、溝通能力、組織能力、科研創新能力以及各專業系統軟件分析、設計、開發和應用能力。畢業設計環節主要分為應用型和科研依托型兩種類型,題目“雙向選擇”,答辯采用全盲答辯方式。
應用型是畢業設計的主體,通過應用型畢業設計的實施,可培養學生的需求分析能力、面向具體應用的設計能力、應用實施能力;而科研依托型畢業設計雖然在整個畢業設計中占有較少比例,但它為具有較強科研和創新能力的學生提供了更為完整的展示和學習環境,充實完善了學分制下個性化培養方案。集體實踐環節則從基本能力實踐和創新能力實踐兩方面展開對學生的培養,鼓勵學生參與科技創新活動與競賽,并促進學生將創新思維轉化為學術科研成果,為以后在工作崗位上科研創新積累經驗。第二課堂則以實現教與學交流互動為目標,是一種在課堂教學之外的溝通機制。在第二課堂中,通過推動教與學共同參與,采用調研、觀察、探討、社會實踐等方式,強化學生的專業理論知識學習。
培養方案動態優化
為了確保培養方案的正確性和實用性,我們制定了培養方案動態優化流程,該流程包含如圖1所示的培養分析、按類招生、學習跟蹤、專業培養、績效反饋、方案調整六個環節,環節之間的聯系和依賴關系為培養方案的完善和優化提供依據。在培養方案制定流程中,培養分析為按類招生提供需求信息,專業培養實現對學生應用能力和實踐能力的強化,績效反饋則從個性培養中歸納普適的良好培養模式,為方案調整提供支撐,而學習追蹤則保證掌握學生的學習成長狀態,及時為學生的專業學習提供指引。六環節的具體內容如下:(1)培養分析主要是對當年生源結構進行分析,并研討當前企事業對應用型人才的需求以及科研創新人才的需求;(2)按類招生則是將聯系緊密的工商管理、會計學、市場營銷、人力資源管理四個專業加以組合,形成招生大類,確定大類的教學、管理、培養方案,強化學生基礎知識的學習,并拓寬學生的知識面;(3)學習跟蹤則是建立學生個人學習狀況跟蹤服務管理平臺,記錄學生各階段的選課、成績、特長、性格、家庭環境等眾多成長因素,構建分類模式,按個人狀況對學生分類,給學生提供培養建議,進而確定按類培養后的專業志向和培養目標,為學生提供成長指引;(4)專業培養是指經過按類培養后,在學生了解相關專業的大體方向后確定個人專業志向,并在專業培養中加強應用能力和實踐能力的培養,提高學生的分析問題、解決問題的能力;(5)績效反饋則是回饋優秀畢業生及校友成功人士階段性成果,建立優秀畢業生和在校生的互動機制,從績效反饋中提煉適應市場需求的個體培養模式,為現有培養方案的完善提供數據支撐;(6)方案調整則是根據學習跟蹤和績效反饋成果,組織學術委員會進行論證新培養方案的可行性,更新、完善現有培養方案。
配套建設工作
獨立學院工商管理專業的現狀及存在的問題
獨立學院工商管理專業的現狀我國的獨立學院始于1999年,在國家大力發展民辦高等教育、擴大高等教育規模的大背景應運而生。獨立學院是指實施本科以上學歷教育的普通高等學校與國家機構以外的社會組織或者個人合作,利用非國家財政性經費舉辦的實施本科學歷教育的高等學校。由于獨立學院都是依附于一所公立大學舉辦的,母體高校的專業優勢往往就成了獨立學院專業設置的基礎。因此,除各獨立學院之間專業設置雷同外,獨立學院與母體高校專業同質化現象也很嚴重。專業設置同質化的不良后果很多,最重要的一點是辦學特色無法凸顯、辦學優勢不明顯?,F行的專才培養模式不利于就業和后續發展圖4用人單位對工商管理專業畢業生的基本工作能力要求調查圖5用人單位對工商管理專業畢業生的專業工作能力要求調查以我校工商管理專業2008級培養方案為例,在人才培養目標的定位上,表述是:本專業培養具備經濟、管理及其他多學科的知識和能力,掌握現代管理的方法和技術,綜合素質高,富有創新意識和開拓精神,能在企業經營管理或生產管理崗位勝任工作的應用型人才。本專業特色是以工商企業管理方面的基礎理論為主線,重點訓練學生的管理實踐技能。但專業課程設置過于大眾化和普通化,如除去專業公共基礎課不談,專業技術基礎課有9門:生產與運作管理,企業物流管理,運籌學,市場營銷學,電子商務,企業戰略管理,資本營運,國際企業管理,跨文化管理;專業課有12門:工業生產技術學(金屬工藝學),組織行為學,人力資源管理,國際貿易,金融學,多媒體制作,管理心理學,項目管理學,財務管理,中國稅制,貨幣銀行學,專業英語;任選課有6門,部分課程的開出不盡合理,對必修課的重視大大超過選修課。選修課不僅課時少,課程類別也比較單一,培養出來的學生共性有余而個性不足。限制了學生的知識面和全面的就業能力。教學內容及課程設置與實際存在脫節比較突出的是所選用的教材與實際聯系不夠,理論性太強,應用性不足。課程設置有重復和低效情況存在,如專業技術基礎課中,國際企業管理,跨文化管理;專業課中,組織行為學,管理心理學就屬于此種情況。輕就業能力和實踐能力的培養自1999年高校擴招以后,我國的高等教育已從“精英教育”轉向“大眾化教育”,未來還會轉向“普及教育”。工商管理專業教育要培養能在各種組織中從事管理工作的高級管理人才,必須體現與市場接軌,我們有些課程設置了實踐環節,也僅僅留于形式。其結果是,學生的實際工作能力和適應社會的能力越來越差,在人才市場的競爭力越來越弱。我校工商管理專業2008級培養方案實踐教學環節安排只設置了入學教育與軍訓,公益勞動,認識實習(結合工業技術課程的學習進行企業考察),企業系統決策ERP課程設計,專業論文,ERP綜合實訓,畢業實習,畢業設計(論文)這些內容,與實踐能力的培養相差甚遠。
獨立學院工商管理專業培養模式的改進對策
社會對工商管理專業人才的要求工商管理專業的就業渠道主要集中在以下幾個領域:一是各級政府、國有企業的管理部門;二是管理咨詢服務等中介企業;三是中小民營企業的管理部門;四是在國內院校繼續攻讀碩士學位或到國外學校深造學習。但不論是何種就業渠道,用人單位都會給畢業生提出較高的要求,特別是對于獨立學院層次的畢業生就業競爭壓力更大。很多畢業生經過職場的碰撞后,覺得原來我們院校的工商管理培養廣而不精,使其感到在工作崗位上什么都懂一點但什么也不會做,很是尷尬。那么用工方到底需要什么樣的工商管理人才呢?圖1-5顯示的調查數據就能說明問題。獨立學院工商管理專業培養模式的改進工商管理專業的本科畢業生在沒有實際管理工作經驗,想直接進入各級單位的管理部門是不太現實的,專業博而不精是主要原因,缺乏實踐的歷練是其最大的“短板”,如何才能克服“短板”,使畢業生在就業求職時更具有競爭力呢?對于我們獨立學院來說,就要修正培養方案使之更為貼近市場才是關鍵。目前,開設工商管理專業的高校非常多,本科一批、二批、三批,??圃盒V芯虚_設。從近幾年的《招生專業目錄》中可以看到,工商管理專業的招生方式主要有兩種:一是按一級學科工商管理專業招生,二是按“工商管理大類”招生。近些年,越來越多的院校開始以“工商管理大類”招生,入學后再根據自己的興趣分流到具體的專業。如:北京大學按照工商管理類統一招生,分為金融學、會計學、市場營銷三個專業方向。新生入學后,統一進行為期一年半的英語和數學強化訓練,二年級第一學期末根據學生志愿和學習狀況再分專業。筆者認為,獨立學院的工商管理專業培養方案應做重大改革,可分為兩個階段模塊,四年本科的前一年為基礎模塊,后三年為專業模塊。這樣可起到前一年是厚基礎,后三年是根據學生個人興趣和市場需求由其自我選擇以后作為職業方向的專業。以武漢科技大學城市學院為例,其經管學部目前有8大專業,分別是:工商管理、市場營銷、物流管理、人力資源管理、會計學、財務管理、國際經濟與貿易、金融學。工商管理的學生在大二第一學期課根據意愿選擇在其他專業學習。工商管理專業培養方案的前一年的基礎模塊設置如表2。通過這樣的修改,就能較好地改變工商管理專業學生的未來發展困境,也可使我們獨立學院培養的工商管理人才更加具有實用性而受市場歡迎。
本文作者:廖宇工作單位:武漢科技大學城市學院經濟與管理學部
1.課程設置特色不鮮明。由于培養目標的無差異化,課程體系僵化雷同,缺乏柔性,導致不能適應市場的需求,專業特色無法體現,培養出的學生知識結構單一,沒有自己的特色和優勢,缺乏競爭優勢。
2.課程體系過于追求理論的系統完整。我們長期以來堅持的是一種以理論知識為中心的課程模式,而每門課程都力求很完整、很系統,課程之間存在很多重復內容,課時總量膨脹,導致學生的應用能力缺乏。
3.對實習實訓教學的忽視。工商管理專業是實踐性非常強的學科,必須注重應用?,F有的人才培養方案中雖有社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節,但缺乏整體設計,設置針對性差,實訓效果差,導致學生的實際動手能力差,職業崗位適應緩慢。其三,缺乏對學生學習方法的培養和創新能力的培養。教師講,學生聽,以教師為中心的“灌輸式”課堂教學是長期以來的主要模式。這種教學模式使學生分析和解決問題的能力、社會組織能力、創造性的才能得不到提高,也不利于具有創新思維和創新能力的創造型人才的成長。
二應用型本科工商管理專業人才培養方案的新構建
(一)應用型本科工商管理專業的人才培養目標定位
不同于研究型和學術型人才,也不同于職業技術學校培養出來的技能技工,應用型本科的基本特征是“以學科為基礎”和“注重應用性”,即在基本理論知識學習的基礎上,側重于對學生應用專業理論知識指導實踐工作能力的培養。應用型本科工商管理專業所培養的學生不僅要掌握堅實的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運用所學知識發現、分析和解決實際問題的實踐技能,同時還要具備一定的創業能力和創新能力,這樣才能適應社會發展對工商管理專業人才的需要。因此,應用型本科工商管理專業的培養目標定位為:培養能系統地掌握工商企業管理專業的理論知識與技能,懂經濟、法律和生產技術的基礎知識,有較好的外語和信息技術的應用能力,能在工商企業生產經營各職能部門從事綜合管理和專業管理,并具有一定實務性研究和創新以及創業能力的中高級復合型、應用型經營管理人才。
(二)應用型本科工商管理專業的人才培養方案設計的基本思路
“應用型本科”學科體系的建立,是一個復雜的系統工程,對于有行業背景的院?;驅I來說,有較強的可操作性,但對于沒有行業背景的專業或就業面比較廣泛的專業,其可操作性就比較難,即便是同一行業,隨著企業規模大小不同、生產類型不同、生產經營的復雜程度和管理水平的不同,對人才規格的要求也會有很大的差異性。因此,“應用型”學科體系的建立,需要一定時間的探索、積累和驗證。圍繞人才培養目標,設計人才培養方案的基本思路是:以學科為基礎,以職業能力為主導,以實施動態的模塊化教學為基本手段,并注重培養學生的創業能力和創新能力。主要表現為以下幾個方面:第一,以學科為依據,就是在設置教學內容理論體系及相關課程時,仍然應參照普通本科的學科理論知識和專業能力結構體系,這是因為:1.普通本科學科的劃分,實際上是社會分工的結果,其功能本身就內含著職業性的要求,所以各個本科院校為適應社會對人才的需求和應對競爭激烈的就業市場,在培養學生的應用能力上下大功夫;2.應用型本科的教學水平應達到普通本科的水平,應明顯高于高職高專教育水平;3.要考慮部分學生后繼發展,報考研究生的需求。第二,以職業能力為主導,就是在調查和分析工商企業生產經營一線管理崗位群主要職能的基礎上,按其要求應具備的知識和技能,整合學科理論課程教學體系和實踐教學體系,明顯加強實踐教學環節,讓學生明確知道自己學了什么,會干什么。第三,以實施動態的模塊化教學為基本手段,就是按照典型的工商企業生產經營一線的崗位群(職能部門系統)的功能為主并參照社會相關職業群體的業務范圍,組織相關理論與實踐技能合一的教學模塊。各個模塊的教學內容以及各模塊之間的組合,隨著社會對人才需求的變化,可以進行動態調整。第四,專門設置培養學生創新和創業能力的教學模塊,作為必修課內容。21世紀是知識經濟時代,知識經濟的本質是創新、創造。在教學過程中,要加強學生的創新精神、創新能力和創業能力的培養。
三實現工商管理專業人才培養方案的基本路徑
圍繞上述人才培養的目標和基本思路,實現工商管理專業人才培養方案的基本路徑是:
(一)把普高本科“寬口徑,厚基礎”的學科教育與高職教育突出職業性的優勢相結合,實現應用型人才的培養目標。根據人才培養目標和人才培養的基本思路,依據工商管理學科人才培養的基本要求,參考各個不同類型院校工商管理專業和相關專業的課程設置,并考慮典型的工商企業生產經營各個管理部門的職能要求,從各個院校設置的專業基礎課、專業課和選修課中,篩選出一攬子相關課程,組成“課程籃”。然后按工商企業各個管理職能部門的功能要求,補充和整合“課程籃”并設置和強化相應的以職業能力訓練為主的實踐教學環節,其中集中實踐教學環節共設置36周,除第八學期18周全部進行實踐教學外,從第二到第七學期,每學期安排3周集中實踐教學。使學生既能比較系統地扎實掌握本學科的理論知識,又能得到職業技能的訓練。在整合“課程籃”時,保留工商管理專業的專業基礎課和專業課中的主干課,特別是與學生考研相關的專業基礎課和專業課,設置足夠的學時,保證課程教學內容的系統性和深度;根據定位于能在工商企業生產經營一線從事各職能部門綜合管理和專業管理,并具有一定實務性研究和創新能力的人才培養目標,對某些課程則本著適用、夠用的原則,給予簡化或合并,如適當整合和簡化經濟、財政、稅收、金融等專業基礎課程,而對與履行專業職能直接相關的、應用性和操作性強的課程,則從理論教學、實踐教學和現代管理技術的應用等方面予以強化。
(二)實施學科交叉,實現復合型人才的培養目標。社會、經濟和科學技術的快速發展以及信息技術廣泛而深入的應用,社會越來越需要復合型管理人才。中國二汽集團的一位高管在一次全國性管理類學術會議上,呼吁“希望高校能培養出懂技術、會管理,又掌握信息技術的復合型人才”。因此,在設置工商管理專業課程設置體系時,將根據社會和企業生產經營一線對復合型管理人才的要求,把相關學科專業的與企業生產經營一線管理職能關系密切的課程與技能訓練,納入課程體系,以彌補傳統的工商企業管理專業理論性較強,可操作性較弱,重“軟”能力,輕“硬”能力的不足。如:適當補充“管理科學與工程”學科的工業工程、信息管理與信息系統專業中,涉及生產經營一線優化業務流程、提高效率、降低成本、提高企業信息化管理水平的適用性、操作性強的部分課程以及基礎性的生產技術類知識與技能等。由于工商企業管理專業是一個就業面較寬的專業,實施學科交叉,專業交叉,適當拓寬學生的知識面和掌握多種技能是必要的。
(三)打破傳統的基礎課(公共基礎課和專業基礎課)、專業課、選修課(專選課和任選課)的三段式教學計劃模式,以工商企業各職能部門和社會相關職業群的功能為依據,建立學科專業理論教學與基于職業能力的實踐密切結合的教學模塊和教學方法。人才培養方案的課程體系將分為企業經營戰略與規劃管理、企業市場營銷管理、企業生產與運作管理、企業會計與財務管理、企業信息系統管理、企業人力資源管理、創新與創業素質培養等七個教學模塊。每個教學模塊將進行以下內容的分析與設計:1.分析本教學模塊在工商企業管理中的地位和作用;2.在調查和分析相關企業管理職能部門的職能以及社會相關職業群的基礎上,明確從業應具備的主要理論知識和職業能力方面的要求;3.根據上述要求,設置各個教學模塊中的理論教學子模塊和能力培養子模塊,其中注重能力培養的實踐教學,應體現以從業能力為本位的職業性特點;4.根據應符合理論性、實踐性、開放性和職業性的要求,構建各個教學模塊的課程教學過程模式;5.設計各個教學模塊的主要教學文件。
二、工商管理專業實踐教學體系重構
根據調查發現,工商管理專業實踐教學活動的重要性是毋庸置疑的,但學生對實踐教學的參與熱情和滿意度較低,在實踐教學實施中存在很多問題。在此背景下,我們提出了工商管理專業實踐教學體系重構的想法,通過對現有的實踐教學體系和流程進行梳理,找出其中存在的主要問題并加以分析和解決,構建了全新的工商管理專業實踐教學體系,其結構如圖1所示。該體系包括目標、空間、手段、時間和評價五個維度。目標維度是指工商管理專業實踐教學體系應結合市場和企業需求以及學生個人對能力培養的需求,綜合制訂出工商管理專業人才培養目標和實踐教學目標,并將此總體目標分階段、分層次地分解為各實踐環節的子目標。空間維度是指為了實現工商管理專業實踐教學目標,培養學生良好的解決企業實際問題的能力,不能僅僅依靠課堂上的理論知識學習,從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實踐教學體系的空間維度主要包括校內實踐教學平臺和校外實踐教學平臺??臻g維度與手段維度是密不可分的,不同的實踐教學空間有不同的實踐教學手段。校內實踐教學平臺又分為課內實踐教學和校內獨立實踐環節等,而校外的實踐教學主要包括企業實習和社會實踐活動等。大學四年的實踐教學活動是需要根據學生理論知識的學習和專業能力的培養分階段、有序進行的。空間維度和手段維度還需要時間維度來進行整合,根據實踐教學目標,在不同時間段設置不同的實踐教學環節來循序漸進地培養學生的專業綜合能力,使整個實踐教學體系更加系統化。最后的評價維度是對整個實踐教學體系中各種實踐教學手段進行過程控制和效果評價,并將評價結果及時反饋,以確保實踐教學活動達到既定目標,并能在目標出現偏差時及時調整目標。
三、工商管理專業實踐教學改進措施分析
(一)制訂明確的實踐教學目標實踐教學是理論教學的深化,是工商管理專業應用型創新人才培養的重要手段,應結合社會對人才培養的需求以及學生能力發展的需要,制訂明確的實踐教學目標。通過有關調查顯示,企業對工商管理人才應具備的能力排序,依次為分析和解決問題的能力、人際溝通和組織協調能力、動手能力、信息的收集和整理能力、先進管理思想和企業實際相結合的能力、獨立的思維判斷能力、團隊合作能力等。[2]而在“專業實踐教學應培養學生哪些能力”這一問題的調查中,選擇比例由高到低依次是協調溝通能力、分析問題能力、學習能力、管理能力、適應能力、專業技能、創新能力等。因此學校的實踐教學應綜合考慮市場或企業對人才的素質要求以及學生對自身能力及素質培養的期望,制訂出切實可行的實踐教學目標。同時,工商管理專業應用型創新人才的培養不是一蹴而就的,而應循序漸進,是分層次、分階段來完成的。根據學生所處年級、所學專業知識制訂不同的子目標,每個層次的目標依次遞進,使學生的能力呈現遞階提高,最終實現專業人才培養目標。[3](二)完善實踐教學知識體系的設計針對目前工商管理專業實踐教學中普遍存在的效果不佳現象,應加強實踐教學知識體系的設計及完善??筛鶕W生所學專業核心課程來設計實踐教學的大綱,編寫實習手冊和實習指導書,對學生在實習過程中需要著重了解和應用的專業理論知識點以及需要培養的專業能力加以明確。如果學校有校外教學實習基地,則需要在實習指導手冊中明確實習基地企業在學生實習中應扮演的角色和應提供的條件,使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實習內容作為指導,再輔之以問題型實習考核方式,即在實習之前根據不同的方向設計出不同的實習問題,將學生劃分為不同的項目小組,每個項目小組都由校內導師和企業導師共同指導,要求學生在實習過程對該問題進行分析和解決,并在最后提交的實習報告中進行匯報,這樣學生既是帶著問題去實習,又有明確的實習內容為指導,就能做到有的放矢,提高分散實習效果。[4](三)系統安排實踐教學活動時間在實踐教學活動時間的安排上需要結合學生所學的專業知識,采取“先理論后實踐,先基礎后綜合”的方式,進行時間維度的設計。如課程案例教學、課程實驗和課程設計可以與課程學習同步進行或在課程學習結束后進行,主要是針對課程的某些知識點或某門課程進行設計。而綜合實訓、模擬競賽、畢業設計和科研活動則應該在學生掌握了一定的專業理論知識后開展。畢業設計和畢業論文的撰寫可以適當將開題時間提前,這樣便于學生在專業實習中有目的地收集相關資料,為畢業論文的撰寫做好充分的準備。對于校外實習時間的設置,一般學校都會有認知實習、生產實習和畢業實習,三種實習方式因其目標和功能不同需要在不同的時間段完成,所持續的時間也不相同。認知實習是讓學生對企業增加感性認識,了解企業的基本運作模式,主要是以參觀為主,時間可以安排在大學二年級結束,時間為1-2周。生產實習則是一種參與性的實踐活動,應在專業課程學習的過程中設置,讓學生參與或是模擬企業的運作,幫助學生了解企業的運營情況,為后續學習和畢業就業打下基礎,因此設置在大學三年級,時間為4周。而畢業實習是讓學生實際參與企業的生產經營活動,很多學生在畢業實習時已經找到工作,畢業實習期實際就是學生在新單位的試用期,這樣學生一畢業就可以直接上崗,一舉兩得。因此畢業實習時間可從大學四年級的寒假開始,時間為2-3個月。[1](四)采用多樣化的實踐教學手段在實踐教學手段的設計方面應改變以往較為單一的實踐教學模式,開展豐富多樣的實踐教學形式來激發學生的學習熱情。除了常用的案例教學、課程實驗和專業實習等形式以外,還可以在課堂上開展情境模擬、實戰演練活動,幫助學生將所學知識應用于實際。在課外鼓勵學生多參加一些類似于挑戰杯、創業大賽、ERP沙盤模擬大賽等競賽活動,鍛煉學生的實際應用能力。在專業實習的安排上可以采用不同的實習形式來幫助學生完成實習活動,如認知實習和生產實習可采用集中實習的方式組織學生到當地知名企業參觀學習,或者將學生劃分為不同的項目小組,帶著事先設計好的實習需解決的問題,組織學生到校外實習基地進行實地崗位訓練,真正做到學以致用。而畢業實習則可采用分散實習的方式,學生可結合自己的就業方向選擇合適的企業和崗位進行實習,在實習過程中收集資料,為畢業論文的撰寫打下基礎,學校和指導老師要做好實習監管工作。除此之外,還可以鼓勵學生在課余不影響學習的前提下從事一些校外兼職工作或自主創業,這些都是很好的社會實踐活動,學校應加以鼓勵和引導。(五)建立科學有效的實踐教學評價體系在實踐教學體系中,評估體系是非常重要的組成部分,實踐教學目標能否實現,需要有效的實踐教學評價體系進行監控和反饋??茖W的評價體系一方面可以測評所實施的實踐教學活動是否達到了預期目標;另一方面可以及時反饋實施過程中存在的問題和偏差,并加以糾正。目前高校工商管理專業實踐教學中對于校內和課內的實踐教學環節的評價相對比較完善,而校外實習的評價方式由于學生過于分散,導致評價方式流于形式,過于主觀,不能真實地反映出學生的實習效果。因此,建立科學有效的實踐教學評價體系是非常必要的。常見的實踐教學評估方式有四種,即過程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過程式評估強調過程管理,對整個實踐教學環節的全過程進行監控,要求教師和學生完成日常情況的詳細記錄以備檢查,如在實習過程中要求學生撰寫實習日記等。成果式評估是指教師根據學生上交的最終成果,如案例分析報告、課程設計作業、調查報告、實習報告等來檢驗其實踐教學效果。為確保學生提交成果的真實性,還可以采用答辯的形式來加以輔助。取證式評估是以學生通過實踐取得相關職業資格的認證作為評價指標。綜合評估則是指學生實踐教學成績應根據階段性成績和綜合性考核成績,結合實踐表現綜合評定,并有相應記錄。在實踐教學評價體系的設計中可綜合采用以上幾種方式來改進實踐教學的評估體系。同時,對實踐教學效果的評價可借鑒企業員工績效評價中的360度績效評價方法,綜合考慮學生自身、實習企業、指導老師、客戶等多方面的評價,以確保對學生的實習進行客觀、公正的評價。
文章編號:ISSN1006―656X(2013)06 -0132-01
近5年來湖南高校工商管理專業的招生、就業的調研結果顯示,全省共約80所高校開設有工商管理專業,但畢業生一次性就業率一直在75%以下,而且對口就業流失率也在65%以上,這就是說,工商管理專業的大學生畢業三年后留在工商企業工作的不到10%。主要通病是缺乏職業意識、專業能力,眼高手低,不愿意從基層做起,而學生到企業去實習,時間長達半年,但多數學生只能在個別部門從事臨時工作,對這個行業缺乏全面的實踐把握,這種情況也降低了畢業生就業的熱情。因此,培養新型的專業人才是高校面臨的共同問題。為此,湖南科技經貿職業學院和湖南工學院與企業聯姻,積極探索職業經理人培養新模式。。
一、構建以職業經理人為目標導向的工學結合實踐教學模式
工學結合實踐教學模式構建的核心內容是以職業經理人為目標導向,以“創新人才培養模式”為載體,兼顧理論教育有先進性和產業實踐的創新性,培養符合現代產業發展需要的、具有一定的職業素養和人文精神、具有必備的管理意識、實踐應用能力和創新能力,畢業后能直接進入管理崗位的經營管理人才和復合型專業技術人才。它區別于中職的技能型定位,也不同于本科的知識型定位,也就是說在應用型高校工商管理專業教育層次上,將工商管理專業人才培養從“理論型”學者變成“實用型”專家,通過我們的工學結合實踐教學模式的運行機制,把在校學生“催熟”成為一個“具有責任心、專業性,具有管理能力及職業精神”的“準職業經理人”。這些內容的最終落著點是培養現代企業的職業經理人。
工學結合實踐教學模式實施過程中達到一個目標:即實現學校、學生、企業三贏的目標。通過校企合作,能進一步擴大并加強地方高校與各地企業的合作,真正做到“雙需、雙贏、互動”,共同發展。企業為學校提供實訓條件,為畢業學生提供就業機會。實訓結束后,全面評估考核每個學生的實踐技能及工作表現,并從用人單位的角度提出期望目標。學校結合實訓指導教師的意見及學生的自我評估調整培養方案,做到因材施教。對在實訓過程中出現的帶有共性的問題,則通過調整教學內容、改革教學計劃來解決。同時學校成立專業指導委員會,聘請產業和企業的行政管理部門及現代企業的管理專家對教學改革與建設提出意見并直接參與學校專業課程設置及專業教學改革。學校為企業培訓員工,提供管理咨詢,幫助企業開展市場調研,共同開發新產品等。此外,企業可以根據自己的需要有計劃地向地方高校提出研究課題,這些研究課題可以包括不同的層次:一是企業經營管理過程中迫切需要解決的技術問題;二是企業根據對市場的分析提出的對新產品的研究開發;三是為了保持產業可持續發展而需要的前沿性研究課題。
二、工學結合實踐教學模式構建所解決的主要問題
(1)提高了工商管理專業定位的準確性。(2)促進了工商管理專業教學內容的改革。工商企業既有屬于生產型行業的企業,也有屬于服務型行業的企業,從業人員跟一般的公務員、教師、醫生等第三產業的從業人員的行業素質要求不一樣,從業人員不僅必須具備扎實的專業知識、熟練的行業基本技能,而且需要具備較強的組織、預測、交際、表達等能力,并保持良好的服務意識、服務質量和服務態度,因此,高職工商管理實踐教學內容應立足市場和社會,要根據市場對復合型人才的需求來調整實踐教學內容。(3)促進了工商管理專業教學計劃和課程設置的改革。工商管理專業是一個應用性較強的專業,實踐教學理念和模式將直接影響學生的專業素質,進而影響就業情況。目前用人單位對地方高校工商管理專業畢業生的需求主要仍是??茖哟?,大多數國有單位對本科教育的有效需求不足,工商管理專業畢業生很多都不能立即適應職業的需求,往往需要經過半年以上的適應和摸索以后才能慢慢進入狀態,因此,高職工商管理專業的教學計劃應充分考慮到其學科特點和人才培養要求,在不影響正常教學秩序的基礎上,進一步增加實踐教學計劃的調整。(4)校外實習基地的建設為學生提供真實的戰場。建設校外實習基地,為學生和企業架起了一座共同發展的橋梁。學生在實習單位掛牌頂崗。一方面,學生精力充沛,敢想敢干,給他們提供了施展才華的場所;另一方面,學生的到來給企業帶來了無限的生機和活力,為企業的改革和發展提出合理化建議,為企業解決路線開發、生產管理遇到的問題和困難提供了條件,同時企業也能從中發現和選拔人才。
三、以職業經理人為目標導向的工學結合實踐教學模式建立的思路和對策
1.在工學結合實踐教學模式的具體內容上圍繞職業經理人培養這一條主線,成立由專業教師和企業高層管理人員、行業高級行政管理參加的專業指導委員會參與工商管理專業的教學計劃制定、專業建設、課程設置、教學管理等人才培養的全過程。
2.建立穩定的校外實習基地。緊扣職業經理人培養目標,以“合作共建”思路創新實踐教學。實踐教學基地的優勢,是實踐教學基地建設所要追求的目標。因為實踐教學基地建設的水平高,有利于提高教學質量,形成專業優勢和特色,為此,湖南工學院以“合作共建”基地的形式建設了衡陽地球村文化咨詢策劃公司、好運來旅行社等控股型基地;桂竹景區(省級現代生態農業示范點)、耒陽市蔡倫竹海風景區和耒陽大皮江生態山莊等合作共建基地;深圳康佳、聯想等多家大型企業等實踐教學基地。如桂竹生態山莊是湖南科技經貿職業學院和桂竹旅游有限公司共建的基地,根據雙方簽署的合作協議,湖南科技經貿職業學院和桂竹旅游有限公司共同建設桂竹生態山莊,公司將負責山莊的硬件設施開發、建設等方面,院校將參與規劃、管理、營銷、服務培訓等軟件建設。這種“合作共建”基地的形式在湖南尚屬首例。