時(shí)間:2022-03-30 15:50:39
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇檔案培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、科研檔案的建立規(guī)范
1、檔案實(shí)行一題一檔制度。
2、每個(gè)課題必不可少的材料(開題報(bào)告、論證書、立項(xiàng)書、批準(zhǔn)書、中期成果鑒定、結(jié)題報(bào)告、驗(yàn)收鑒定書等)。課題研究過程中全部紀(jì)實(shí)材料及主卷的佐證材料。(現(xiàn)象記錄、調(diào)查問卷、訪談?dòng)涗?、教案、教學(xué)實(shí)錄等)
3、課題檔案材料要注意原始性、真實(shí)性。
4、每卷檔案都要有卷首頁,便于查找。
二、科研檔案內(nèi)容:
(一)、課題檔案
課題檔案是在課題研究過程中形成的全部資料,它指文字資料、電子資料、音像資料等。
1、前期檔案:包括課題實(shí)施方案、開題報(bào)告、論證報(bào)告、課題立項(xiàng)、申報(bào)材料、立項(xiàng)批準(zhǔn)書等。
2、中期檔案:中期檔案是課題的核心部分。包括課題實(shí)施過程的原始材料(實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理、組織培訓(xùn)記錄、召開會(huì)議記錄、課題研究實(shí)錄等),中期研究成果(階段總結(jié)、論文、獲獎(jiǎng)證書等),階段檢查記錄等。
3、后期檔案:包括課題研究總結(jié)、申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、結(jié)題報(bào)告、最終科研成果、課題驗(yàn)收鑒定書,成果應(yīng)用等。
(二)、教學(xué)成果檔案:論文、創(chuàng)新、教具制作
(三)、試題:試卷檔案
(四)、綜合檔案
包括:⑴各級(jí)教育行政和科研管理部門印發(fā)的有關(guān)科研工作的文件、法規(guī)、制度;⑵科研規(guī)劃、計(jì)劃、科研工作總結(jié);⑶有關(guān)會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話;⑷科研信息資料;⑸教師培訓(xùn)材料;⑹科研工作檢查記錄;⑺獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)材料等。
三、科研檔案歸檔:
1、原則上每學(xué)期進(jìn)行一次科研檔案的收集歸檔。根據(jù)工作性質(zhì),相關(guān)研究人員于期末將本學(xué)期資料交科研辦。
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-925X(2012)O9-0097-01
檔案“是指過去和現(xiàn)在的國家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織以及個(gè)人從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教等活動(dòng)直接形成的對(duì)國家和社會(huì)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史紀(jì)錄?!贬t(yī)院檔案包括醫(yī)院在醫(yī)療業(yè)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)中形成的文件、報(bào)表、圖像、圖表、錄音、錄像、光盤等各種檔案。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化,醫(yī)療市場的競爭日益激烈,如何做好醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作,有效發(fā)揮檔案的社會(huì)功能,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員道德素質(zhì)的提高,更好地為醫(yī)療、科研、教學(xué)服務(wù),筆者有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的基礎(chǔ)工作
我院于2002年建立了醫(yī)院第一份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,但直到2004年為迎接醫(yī)院管理年活動(dòng),醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理才有了一定起色。這個(gè)階段,筆者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)重視,建立起較為規(guī)范的規(guī)章制度,是我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作的起點(diǎn)。首先,醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法》、《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理細(xì)則》等切實(shí)可行的規(guī)章制度。其次,確定了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的基本構(gòu)成。主要分成三個(gè)大部分:第一部分記錄職工的基本情況;第二部分記錄職工平時(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核內(nèi)容、結(jié)果和獎(jiǎng)懲情況;第三部分是職工歷年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的總結(jié)和組織考核意見。再次,培訓(xùn)專職檔案管理員。各科室設(shè)立了兼職檔案員,由辦公室檔案部門負(fù)責(zé)檔案員的日??己恕€(gè)人年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)在科室評(píng)議通過后,由檔案員將考核表載入其檔案。其他事跡、材料由檔案員收集,存入檔案并隨時(shí)記錄在相關(guān)表格上。以上措施,有效保證了檔案材料收集工作的順利完成。最后是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的立卷工作。我們參照了人事檔案管理辦法,每人一卷,活頁裝訂,以姓氏筆畫為序編制案卷號(hào)和案卷目錄。卷內(nèi)材料分表格、個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)、獎(jiǎng)懲原件、復(fù)印件、照片等。每類材料之間設(shè)立明顯標(biāo)志,各類材料單獨(dú)編制卷內(nèi)目錄和頁碼。每年對(duì)上年度材料進(jìn)行整理裝訂,經(jīng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會(huì)審核并簽署意見,年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案即告完成。
二、提高認(rèn)識(shí)、重視資源、做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的開發(fā)利用
建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的首要目的即是利用。因此,我們采取了多種措施,使檔案資源利用達(dá)到最大化。一是將檔案
資料量化、細(xì)化,使檔案資料易于操作,便于考評(píng)。具體做法就是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查自評(píng)部分分成10個(gè)方面,每部分賦予相應(yīng)的分值,總分為100分。規(guī)定了評(píng)議的及格分,即90分,并以此作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。二是每季度將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和考評(píng)情況通過專門簡報(bào)的形式下發(fā)各科室,通知到每個(gè)職工。這個(gè)方面我們進(jìn)行了大膽嘗試,事實(shí)證明效果不錯(cuò)。具體做法就是每季度各科室檔案員將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案從檔案室領(lǐng)回,讓每個(gè)職工都能看到自己的檔案內(nèi)容。優(yōu)秀的同志會(huì)更加努力,爭取更大的進(jìn)步;落后的同志以優(yōu)秀同志為榜樣,奮起直追。如2003年我們有4名同志因服務(wù)態(tài)度方面存在問題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核不合格。看到自己的檔案內(nèi)容,這4名同志知道了問題所在,以后就再?zèng)]犯過同類錯(cuò)誤,并以此為鑒,在下一年度的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核中取得了優(yōu)異成績。三是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案考核結(jié)果作為科室評(píng)優(yōu)、個(gè)人評(píng)先和職稱晉升的重要依據(jù)。規(guī)定如科室有2%的同志醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核在90分以下,則科室不能參加評(píng)優(yōu)??剖裔t(yī)德醫(yī)風(fēng)考核達(dá)到100%則自動(dòng)成為精神文明科室,并給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核連續(xù)兩年達(dá)到優(yōu)秀則享有優(yōu)先晉職資格。這些規(guī)定的實(shí)施,極大調(diào)動(dòng)了科室及職工的工作積極性,為樹立醫(yī)務(wù)人員的正
面形象,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,打造醫(yī)院品牌而做出積極的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高檔案工作者的素質(zhì)
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化,醫(yī)療市場的競爭日益激烈,如何做好醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作,有效發(fā)揮檔案的社會(huì)功能,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員道德素質(zhì)的提高,更好地為醫(yī)療、科研、教學(xué)服務(wù),筆者有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的基礎(chǔ)工作
我院于2002年建立了醫(yī)院第一份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,但直到2004年為迎接醫(yī)院管理年活動(dòng),醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理才有了一定起色。這個(gè)階段,筆者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)重視,建立起較為規(guī)范的規(guī)章制度,是我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作的起點(diǎn)。首先,醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法》、《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理細(xì)則》等切實(shí)可行的規(guī)章制度。其次,確定了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的基本構(gòu)成。主要分成三個(gè)大部分:第一部分記錄職工的基本情況;第二部分記錄職工平時(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核內(nèi)容、結(jié)果和獎(jiǎng)懲情況;第三部分是職工歷年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的總結(jié)和組織考核意見。再次,培訓(xùn)專職檔案管理員。各科室設(shè)立了兼職檔案員,由辦公室檔案部門負(fù)責(zé)檔案員的日??己恕€(gè)人年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)在科室評(píng)議通過后,由檔案員將考核表載入其檔案。其他事跡、材料由檔案員收集,存入檔案并隨時(shí)記錄在相關(guān)表格上。以上措施,有效保證了檔案材料收集工作的順利完成。最后是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的立卷工作。我們參照了人事檔案管理辦法,每人一卷,活頁裝訂,以姓氏筆畫為序編制案卷號(hào)和案卷目錄。卷內(nèi)材料分表格、個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)、獎(jiǎng)懲原件、復(fù)印件、照片等。每類材料之間設(shè)立明顯標(biāo)志,各類材料單獨(dú)編制卷內(nèi)目錄和頁碼。每年對(duì)上年度材料進(jìn)行整理裝訂,經(jīng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會(huì)審核并簽署意見,年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案即告完成。
二、提高認(rèn)識(shí),重視資源,做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的開發(fā)利用
建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的首要目的即是利用。因此,我們采取了多種措施,使檔案資源利用達(dá)到最大化。一是將檔案
資料量化、細(xì)化,使檔案資料易于操作,便于考評(píng)。具體做法就是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查自評(píng)部分分成10個(gè)方面,每部分賦予相應(yīng)的分值,總分為100分。規(guī)定了評(píng)議的及格分,即90分,并以此作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。二是每季度將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和考評(píng)情況通過專門簡報(bào)的形式下發(fā)各科室,通知到每個(gè)職工。這個(gè)方面我們進(jìn)行了大膽嘗試,事實(shí)證明效果不錯(cuò)。具體做法就是每季度各科室檔案員將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案從檔案室領(lǐng)回,讓每個(gè)職工都能看到自己的檔案內(nèi)容。優(yōu)秀的同志會(huì)更加努力,爭取更大的進(jìn)步;落后的同志以優(yōu)秀同志為榜樣,奮起直追。如2003年我們有4名同志因服務(wù)態(tài)度方面存在問題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核不合格??吹阶约旱臋n案內(nèi)容,這4名同志知道了問題所在,以后就再?zèng)]犯過同類錯(cuò)誤,并以此為鑒,在下一年度的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核中取得了優(yōu)異成績。三是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案考核結(jié)果作為科室評(píng)優(yōu)、個(gè)人評(píng)先和職稱晉升的重要依據(jù)。規(guī)定如科室有2%的同志醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核在90分以下,則科室不能參加評(píng)優(yōu)??剖裔t(yī)德醫(yī)風(fēng)考核達(dá)到100%則自動(dòng)成為精神文明科室,并給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核連續(xù)兩年達(dá)到優(yōu)秀則享有優(yōu)先晉職資格。這些規(guī)定的實(shí)施,極大調(diào)動(dòng)了科室及職工的工作積極性,為樹立醫(yī)務(wù)人員的正
面形象,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,打造醫(yī)院品牌而做出積極的貢獻(xiàn)。
三、 加強(qiáng)培訓(xùn),提高檔案工作者的素質(zhì)
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由分管部長任組長、有關(guān)同志任成員的的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)檔案干部人事檔案的管理工作。在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作中,縣委組織部及時(shí)安排了檔案查閱負(fù)責(zé)人,落實(shí)具體工作,配合干部任前檔案審核工作,促進(jìn)干部檔案在換屆工作中充分發(fā)揮作用。同時(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)深入檔案室,指導(dǎo)檔案借閱工作,切切實(shí)實(shí)發(fā)揮干部檔案的作用,使檔案工作成為把住干部任職的一個(gè)窗口。
二、嚴(yán)格制度,強(qiáng)化管理,建立健全有關(guān)規(guī)章制度。
在換屆工作中,貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和第四次全國干部檔案工作會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際情況制定了《陽信縣干部任前檔案審核制度》和《陽信縣干部任前檔案借閱制度》等,使干部任前檔案審核工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。另外,檔案借查閱工作安排專門工作人員負(fù)責(zé),確保借查閱工作的順利進(jìn)行。
三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,提供服務(wù)。
開發(fā)檔案信息資源,為干部換屆服務(wù)是檔案工作的主題。在硬件設(shè)施上,配備了微機(jī)、復(fù)印機(jī)、閱檔室等,大大改善了檔案查閱條件。在軟件設(shè)施上,進(jìn)行了檔案檢索、統(tǒng)計(jì)、編目等工作,制作規(guī)范的案卷目錄,卷內(nèi)文件目錄等檢索工具,加快檔案目錄檢索的速度,提高了檔案技術(shù)的現(xiàn)代化水平。自換屆以來供各級(jí)組織人事部門提拔考察干部查借閱干部人事檔案120人次,有效防止干部“帶病”提拔。
干部人事檔案專項(xiàng)審核工作總結(jié)_2
為扎實(shí)做好干部人事檔案整理工作,按照市委組織部規(guī)范化整理相關(guān)要求,我局立即成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安排專人對(duì)我局13位干部的人事檔案進(jìn)行了詳細(xì)核對(duì)、分類整理、查漏補(bǔ)缺和資料完善,現(xiàn)將檔案整理工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分,是干部個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐的記錄,是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)工作的具體反映,是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作,是向黨的事業(yè)負(fù)責(zé),向干部本人負(fù)責(zé)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。
我局成立了以黨組書記、局長陳曉為組長,黨組成員、副局長田充為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,本著高度的責(zé)任心,對(duì)干部人事檔案中缺件、缺項(xiàng)、缺章等問題經(jīng)查證后進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)材料中前后沖突、記錄不清等問題進(jìn)行了逐一核實(shí)。
三、查漏補(bǔ)缺,修正完善。
我局共有干部16人,除3人檔案保存在人才交流中心外,其余13位干部人事檔案均存在以下問題:
畢業(yè)生登記表、成績表缺件,入黨材料遺失,《干部履歷表》缺版,年度考核材料不齊,參加培訓(xùn)無記錄,以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎(jiǎng)材料和工資材料缺失,部分材料缺章等。
1引言
人事檔案管理是事業(yè)單位工作的重要組成部分,是反應(yīng)事業(yè)單位用人信息,是對(duì)于工作人員的評(píng)價(jià)以及人事任用的重要的參考依據(jù)。事業(yè)單位人事檔案管理經(jīng)過多年的發(fā)展,可以說已經(jīng)取得了一定的成績,但是客觀來講,我們有必須清楚地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前擺在人事檔案管理工作面前的難題,面對(duì)困難,迎難而上,積極總結(jié)發(fā)展新思路,不斷提高人事檔案管理水平。
2事業(yè)單位人事檔案工作存在的主要問題
2.1檔案陳舊,更新不夠及時(shí),不能很好地反映個(gè)人的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
很多事業(yè)單位在人事檔案管理過程中都存在檔案陳舊,更新不及時(shí)的問題。大多單位都是存儲(chǔ)一些職稱評(píng)審,考察表以及干部任免或者說一些年度考核表等等,但是對(duì)于人才的學(xué)歷、獎(jiǎng)勵(lì)以及一些培訓(xùn)資料檔案管理人員很少主動(dòng)找其存檔,一般都是工作人員自己送來檔案管理人員才會(huì)按照一定的制度對(duì)于保存。然而實(shí)際生活中,很少有人自己主動(dòng)送檔案給檔案管理人員,認(rèn)為單位不要求提交的,就是不必要提交的。尤其是很多人可能在職期間讀了在職研究生或者獲得了一些獎(jiǎng)勵(lì),都沒有及時(shí)存檔。所以久而久之,就造成了事業(yè)單位人事檔案管理過于陳舊,更新不及時(shí)現(xiàn)象的發(fā)生,也就導(dǎo)致了個(gè)人最新動(dòng)態(tài)沒有及時(shí)更新。
2.2存檔工作規(guī)范性有待提高,檔案管理技能有待提升
檔案管理工作需要專業(yè)人員來完成,對(duì)于檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有一定要求。但是目前很多事業(yè)單位的檔案管理工作依然存在存檔不及時(shí),不仔細(xì)甚至不規(guī)范的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象直接影響了檔案管理工作的質(zhì)量,不利于事業(yè)單位后期工作的正常開展。造成這種情況的原因主要有,從事檔案管理工作的人員不一定都是檔案管理專業(yè),專業(yè)性有待提高,同時(shí)也存在部分單位的工作人員是兼職于檔案管理,實(shí)際上這是不提倡的,建議還是各司其職,事業(yè)單位也最好配備專業(yè)檔案管理人員為宜。建議沒有專業(yè)檔案管理人員的事業(yè)單位可以適當(dāng)吸納人才,招賢納士,以滿足工作需求。
2.3忽略了人事檔案的人事培訓(xùn)工作與吸納
很多事業(yè)單位認(rèn)為人事檔案管理簡單,并不復(fù)雜,實(shí)際上事業(yè)單位人事檔案管理工作是一件十分嚴(yán)肅也十分專業(yè)的工作,責(zé)任重大。人事檔案管理關(guān)系到單位工作人員的切身利益,應(yīng)該認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待。但是現(xiàn)實(shí)情況中很多單位對(duì)于人事檔案管理人才的培訓(xùn)工作重視程度不高,有的甚至都不開展人事檔案管理人員的培訓(xùn)工作,造成檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)水平普遍得不到提高,再加上部分工作人員主觀能動(dòng)性不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平也一直上不去。部分單位也存在專業(yè)的人事檔案管理人員缺乏的現(xiàn)狀。
3事業(yè)單位人事檔案管理的新思路
3.1及時(shí)更新保存檔案,對(duì)人事檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理
作為一名負(fù)責(zé)的人事檔案管理人員,應(yīng)該肩負(fù)起檔案管理的重任。因?yàn)閱挝蝗藛T的檔案并不是一成不變的,要隨著工作人員的檔案變化而及時(shí)存檔,對(duì)于一些新檔案要及時(shí)補(bǔ)充,確保做到檔案的動(dòng)態(tài)管理,保證個(gè)人檔案狀態(tài)的及時(shí)更新,這不僅僅是工作人員負(fù)責(zé),也是對(duì)事業(yè)單位本身負(fù)責(zé)。
3.2學(xué)習(xí)檔案管理先進(jìn)理念,適當(dāng)進(jìn)行輔材料歸類
事業(yè)單位要解決人事檔案基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的局面,首先,需要提高人事部門對(duì)人事檔案管理的重視。一是提升檔案人員的素質(zhì)。檔案管理人員的素質(zhì)決定了人事檔案工作管理的好壞,對(duì)其素質(zhì)的提升是做好人事檔案工作的保障??赏ㄟ^與其他同類單位交流和進(jìn)行培訓(xùn)的方式,學(xué)習(xí)人事檔案管理的先進(jìn)理念;二是配備專門的檔案管理人員。人事檔案管理工作需要大量的時(shí)間,才能對(duì)人事檔案做到仔細(xì)甄別和歸檔。其次,對(duì)多余檔案進(jìn)行輔助材料歸類。人事檔案歸檔并不需要人員發(fā)展的所有信息,如果把人員發(fā)展的所有信息歸檔勢必會(huì)造成歸檔材料繁雜,不規(guī)范。但這些人員發(fā)展信息對(duì)了解人員又能起到一定的作用,此時(shí),應(yīng)該把這些不需要?dú)w檔的信息建立一份員工輔助材料檔案作為備用。
3.3致力于檔案管理人才培養(yǎng)與吸納,加大培訓(xùn)力度
事業(yè)單位必須致力于人事檔案專業(yè)人才的培養(yǎng),對(duì)于已有工作人員要爭取更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),加大培訓(xùn)力度,通過培訓(xùn)提升其業(yè)務(wù)能力,保證人事檔案管理工作順利推進(jìn)。對(duì)于人才缺乏的單位要積極申請(qǐng)人才招聘,讓專業(yè)性人才進(jìn)入單位,促進(jìn)單位工作健康有序推進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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范圍:公司從事藥品生產(chǎn)的各級(jí)管理人員、生產(chǎn)人員、質(zhì)量管理人員、檢驗(yàn)人員以及和維修、清潔、儲(chǔ)運(yùn)、服務(wù)等與生產(chǎn)活動(dòng)和質(zhì)量管理有關(guān)的人員,新員工或調(diào)入新崗位的人員。
內(nèi)容:
培訓(xùn)目標(biāo):建立起完善的工作秩序,使生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),使每一位員工勝其職、負(fù)其責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決杜絕生產(chǎn)中出現(xiàn)混淆污染和差錯(cuò),保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
培訓(xùn)內(nèi)容:
以的基本內(nèi)容為主
同時(shí)根據(jù)不同對(duì)象進(jìn)行藥品管理法質(zhì)量法規(guī)質(zhì)量管理基本知識(shí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)崗位技能和操作衛(wèi)生規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)
從事藥品生產(chǎn)操作的人員要進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
從事藥品質(zhì)量檢驗(yàn)的人員要進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
對(duì)潔凈區(qū)無菌生產(chǎn)區(qū)的人員要進(jìn)行無菌和凈化要求的重點(diǎn)培訓(xùn)
中藥材中藥飲片驗(yàn)收人員要進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)具有識(shí)別藥材真?zhèn)蔚哪芰?/p>
培訓(xùn)方式:分為脫產(chǎn)集中培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)、現(xiàn)場培訓(xùn)、公司外培訓(xùn)、公司內(nèi)培訓(xùn)等多種方式。
培訓(xùn)、考核的實(shí)施程序:
制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃:人力資源部根據(jù)總的培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合每年的生產(chǎn)任務(wù)情況和實(shí)際需要,并征求各車間意見后,制訂員工培訓(xùn)年度計(jì)劃,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
普及教育:年度培訓(xùn)計(jì)劃中,針對(duì)不同層次和崗位,分為普及教育和深化教育。普及教育的對(duì)象為全體員工,培訓(xùn)分為兩個(gè)階段第一階段的內(nèi)容為基本知識(shí),形式為在自學(xué)的基礎(chǔ)上,集中脫產(chǎn)授課。本階段培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織考核。第二階段的內(nèi)容為與本崗位操作有關(guān)的質(zhì)量法規(guī)質(zhì)量管理基本知識(shí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)崗位技能和操作衛(wèi)生規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容使員工能夠按質(zhì)量管理要求和操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化地做好本崗位工作培訓(xùn)由各部門自行組織,考核由人力資源部和各部門實(shí)施。以上兩個(gè)階段的考核結(jié)果均記錄在個(gè)人培訓(xùn)記錄中。
深化教育:深化教育的對(duì)象為企業(yè)負(fù)責(zé)人和各部門中級(jí)以上管理人員。內(nèi)容為對(duì)實(shí)施的深入學(xué)習(xí),著重加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理意識(shí)的培訓(xùn)??梢杂蓚€(gè)人或部門提出,自行安排,報(bào)人力資源部備案,也可由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)或外請(qǐng)專家授課。階段培訓(xùn)結(jié)束后,參加人員對(duì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),歸入個(gè)人培訓(xùn)記錄。
新入廠員工上崗前培訓(xùn):先進(jìn)行普及教育的第一階段,由人力資源部下發(fā)相關(guān)資料,由其自學(xué);再進(jìn)行第二階段培訓(xùn)根據(jù)其工作崗位的不同,由車間對(duì)其進(jìn)行崗位培訓(xùn)。普及教育結(jié)束后,人力資源部組織對(duì)其考核。
對(duì)調(diào)入新崗位的員工:除進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)外,由新崗位車間主任對(duì)其進(jìn)行崗位職責(zé)說明和相關(guān)的操作規(guī)程的培訓(xùn),并對(duì)其考核,將培訓(xùn)、考核結(jié)果上報(bào)人力資源部,并簽署是否留用意見,由人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)上崗。
增加新品種的培訓(xùn):工廠新品種在正式生產(chǎn)前,均應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。其主要內(nèi)容為與新品種相關(guān)的技術(shù)知識(shí),崗位操作規(guī)程等,由企業(yè)文化部統(tǒng)一安排培訓(xùn)時(shí)間,具體內(nèi)容由產(chǎn)品開發(fā)部制訂,培訓(xùn)方式為各車間相對(duì)集中和全公司集中相結(jié)合,培訓(xùn)結(jié)束后,由車間主任對(duì)本車間組織考核,報(bào)企業(yè)文化部備案。待全體員工均通過考核,才可正式生產(chǎn)。
繼續(xù)培訓(xùn):如有新的藥品法規(guī)及國家有關(guān)政策新的操作規(guī)程等要及時(shí)對(duì)有關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)同時(shí)也可根據(jù)實(shí)際需要鞏固原來的培訓(xùn)內(nèi)容
考核結(jié)果的評(píng)估和頒發(fā)上崗證:
頒發(fā)上崗證的前提條件:必須進(jìn)行每年一度的體檢,符合“人員健康查體管理規(guī)程”中要求的上崗健康狀況。人力資源部對(duì)員工的培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估合格者才能上崗
新入公司的員工:人力資源部對(duì)新入公司員工的培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,如合格,則建議核發(fā)上崗證,由主管或質(zhì)量部經(jīng)理簽發(fā)上崗證;如不合格,則建議不聘用該員工。
對(duì)在崗員工:人力資源部每年對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn)和考核,并對(duì)上崗證進(jìn)行年審,加蓋年審章。如考核不合格,則暫時(shí)收回上崗證,待補(bǔ)考合格后再發(fā)放。
對(duì)在崗員工更換崗位:需要對(duì)其進(jìn)行新崗位的培訓(xùn)并重新發(fā)上崗證,同時(shí)將原上崗證收回作廢。
上崗證的管理:對(duì)考核合格的員工所發(fā)放的上崗證,均有不同編號(hào),在人力資源部備案。丟失上崗證,需向人力資源部書面申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā),給與新編號(hào),同時(shí)原編號(hào)作廢。如員工調(diào)離本公司則將上崗證收回,同時(shí)作廢。
上崗證簽發(fā)部門:由主管或質(zhì)量部經(jīng)理簽發(fā)上崗證。
各級(jí)人員的培訓(xùn)和上崗要求:
企業(yè)負(fù)責(zé)人:掌握實(shí)施的意義和內(nèi)容,確立高度的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),掌握實(shí)施的有關(guān)知識(shí)、方法和評(píng)價(jià)的基本準(zhǔn)則。并且具備所要求的素質(zhì)以勝任其職責(zé)。
各部門技術(shù)人員和管理人員:掌握實(shí)施的意義和內(nèi)容,把要求的本領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)貫徹到工作中,并且具備所要求的素質(zhì)以勝任其職責(zé)。
質(zhì)量管理部門人員:掌握對(duì)質(zhì)量管理部門人員要求的容,確立明確的質(zhì)量意識(shí),并且能夠嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé),把質(zhì)量意識(shí)貫穿于產(chǎn)、供、銷全過程。
具體從事生產(chǎn)和檢驗(yàn)人員:掌握的總體要求,掌握要求的本崗位的各項(xiàng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
生產(chǎn)輔助部門人員:建立起明確的質(zhì)量意識(shí),明確對(duì)本崗位工作職責(zé)的要求并嚴(yán)格照章執(zhí)行意識(shí)到本職工作和生產(chǎn)部門的相關(guān)性和重要性。
培訓(xùn)檔案的管理
公司要把企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)工作制度化保證此項(xiàng)工作的有關(guān)文件收集歸檔以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作
公司要設(shè)立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案將員工每次培訓(xùn)的情況紀(jì)錄在案以便日后對(duì)員工的考察
歸入培訓(xùn)檔案的內(nèi)容:
公司培訓(xùn)檔案:年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)講義、各車間培訓(xùn)考核登記表、年度培訓(xùn)考核總結(jié)。
個(gè)人培訓(xùn)檔案:個(gè)人培訓(xùn)記錄、個(gè)人培訓(xùn)考核試卷、考核結(jié)果及培訓(xùn)評(píng)價(jià)。
歸檔程序:每個(gè)培訓(xùn)階段完成后,主辦人應(yīng)在一周內(nèi)將要求歸檔的培訓(xùn)內(nèi)容整理歸檔,培訓(xùn)管理部門以年度為單位將全公司資料整理編碼成冊(cè),個(gè)人資料也以年度為單位歸檔保存。
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計(jì):10臺(tái),分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃:
入職公司4個(gè)月以來,對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺(tái)員工手冊(cè);
2、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用;
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
在對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)上很多人存在一個(gè)誤區(qū),那就是檔案管理工作可有可無,對(duì)檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。其實(shí)檔案工作不同于一般工作,它所涉及的面非常廣,殘疾人檔案工作也包括殘疾人事業(yè)的方方面面,包括殘疾人就業(yè)檔案、培訓(xùn)檔案、康復(fù)檔案、殘疾人證檔案等等。管理好這些檔案既是對(duì)工作負(fù)責(zé),更是對(duì)廣大殘疾朋友負(fù)責(zé),是極其重要的一項(xiàng)工作。現(xiàn)在國家對(duì)殘疾人越來越關(guān)注,新的一代殘疾人證已經(jīng)實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)化管理,無論殘疾朋友走到哪里只要一上網(wǎng),他的個(gè)人檔案一查便知。省去了有些殘疾朋友因戶口地的變遷而重新更換證的繁瑣手續(xù),當(dāng)然這同時(shí)還要求我們的檔案工作者為殘疾人做好保密工作。
二、切實(shí)提高殘疾人檔案管理工作人員素質(zhì)。
要想做好殘疾人檔案管理工作,必須提高殘疾人檔案管理人員的各方面素質(zhì),具體來說應(yīng)該做到“三個(gè)提高”:
一是提高身體素質(zhì)。健康的體魄是做好各項(xiàng)工作的最基本條件。檔案工作不是像人們想象的那樣清閑。它是存儲(chǔ)檔案信息的基地,是提供利用檔案與信息的中心,是宣傳教育的基地,它的服務(wù)性、信息性、機(jī)要性,要求檔案工作者有強(qiáng)健的身體和充沛的工作精力。這是充分發(fā)揮檔案工作者的聰明才智,做好開發(fā)檔案信息工作不可或缺的最要條件。
二是提高政治品德素質(zhì)。作為檔案工作者要時(shí)刻與黨的路線、方針、政策保持一質(zhì),要認(rèn)真執(zhí)行《檔案法》、《檔案實(shí)施辦法》和檔案工作的規(guī)章制度;要忠誠檔案事業(yè),敬崗愛業(yè),樹立良好的職業(yè)道德,不計(jì)個(gè)人名利得失,以殘疾人的檔案事業(yè)為生,尊重檔案,尊重歷史,實(shí)事求是。
三是提高文化和專業(yè)素質(zhì)。管理好殘疾人檔案,除了要有專業(yè)知識(shí)外,還要順應(yīng)時(shí)展要求,掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),特別是電子信息化的日益普及,電子檔案成為了檔案管理工作的新的發(fā)展模式,如今的殘疾人證的管理正是如此。這就對(duì)我們檔案管理者提出了更高的文化素質(zhì)要求。
三、是加強(qiáng)殘疾人檔案管理與相關(guān)部門之間做好業(yè)務(wù)聯(lián)系。
殘疾人工作與其它部門的工作的息息相關(guān)的,存在著一定的必然聯(lián)系。例如公安機(jī)關(guān)抓獲一名罪犯,在審訊過程中,罪犯提出有精神病史,在做案過程中屬于發(fā)病期,并持有殘疾人證,以此想逃脫法律的追究。這樣公安機(jī)關(guān)勢必會(huì)到殘疾人證的發(fā)證機(jī)關(guān)進(jìn)行核實(shí),調(diào)取檔案。這就需要?dú)埣踩藱n案管理者予以配合,提供相關(guān)資料。如果提供不出來,顯然在檔案保管方面是存在問題的。這也進(jìn)一步說明了保管好殘疾人檔案,即是對(duì)工作負(fù)責(zé),也是對(duì)殘疾人負(fù)責(zé)。
四、全面加強(qiáng)殘疾人各項(xiàng)檔案管理
檔案管理是一項(xiàng)繁雜而系統(tǒng)的工作,對(duì)于殘疾人的檔案管理更需要耐心細(xì)致地認(rèn)真進(jìn)行。從殘疾人工作的具體事務(wù)來分,重點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)殘疾人基礎(chǔ)檔案、殘疾人康復(fù)檔案、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)檔案的管理。
一殘疾人基礎(chǔ)檔案管理。歸根結(jié)底來說,就是要加強(qiáng)對(duì)殘疾人辦證資料的管理。對(duì)于任何一個(gè)辦理殘疾人證的人員都要建立一個(gè)檔案,并按轄區(qū)分門別類的進(jìn)行檔案。從市級(jí)、區(qū)級(jí)到殘疾人所在辦事處、居委會(huì)均為其設(shè)立檔案,同時(shí)建立一個(gè)索引目錄,方便在查找時(shí)所用。如殘疾朋友家庭困難,需要辦理低保,當(dāng)他向居委會(huì)提出申請(qǐng)時(shí),居委會(huì)就可以直接從殘疾人檔案中找到他的檔案,可以直接為他辦理,殘疾人本身就是行動(dòng)不便,這樣既省去了殘聯(lián)、民政兩頭跑的繁瑣手續(xù),又節(jié)約了時(shí)間。
二殘疾人康復(fù)檔案管理。殘疾人康復(fù)工作是各級(jí)殘聯(lián)部門的基礎(chǔ)性工作,是改善殘疾人自身機(jī)能,提高其參與社會(huì)能力的具體業(yè)務(wù)工作。包括殘疾人假肢裝配、白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、聾兒語言康復(fù)訓(xùn)練、腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練、精神病防治等等一系列工作,對(duì)于每一項(xiàng)具體工作都要分別建立檔案,對(duì)于每一個(gè)享受康復(fù)訓(xùn)練的殘疾人也都要建立檔案,對(duì)于這些檔案要分年、分類、分地區(qū)建立康復(fù)基礎(chǔ)檔案。當(dāng)殘疾人出現(xiàn)緊急情況時(shí),社區(qū)康復(fù)人員只需查看其殘疾人康復(fù)檔案便可以快速做出判斷,以免耽誤了治療的最佳時(shí)期。
三殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作是當(dāng)前殘疾人各項(xiàng)工作的一個(gè)重點(diǎn)。管理好殘疾人就業(yè)培訓(xùn)檔案也顯得尤為重要。對(duì)于殘疾人就業(yè)來說,要建立殘疾人求職信息檔案,推薦就業(yè)人員檔案、已就業(yè)殘疾人檔案、未就業(yè)殘疾人檔案等等,詳細(xì)了解每一個(gè)殘疾朋友的情況,從而有針對(duì)性的開展殘疾人培訓(xùn),幫助他們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)就業(yè)。培訓(xùn)檔案的建立也要按培訓(xùn)的期次來建立檔案。因?yàn)閷?duì)于每名人員的培訓(xùn)都要有相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼,這要與實(shí)際支出相吻合,這樣才能體現(xiàn)出培訓(xùn)的實(shí)在性。
四、檔案管理的根本目的在于檔案的利用。檔案運(yùn)用的合理有效是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。全面加強(qiáng)檔案管理工作的根本目的在于充分發(fā)揮檔案的作用,通過對(duì)殘疾人的檔案的設(shè)立,為殘疾人在民政、醫(yī)療、住房、求助等各各方面進(jìn)行服務(wù),為提高殘疾人生活水平為目標(biāo)服務(wù)。殘疾人檔案利用工作是檔案自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的直接手段,做好殘疾人檔案的開發(fā)和利用是檔案管理自身價(jià)值的重要體現(xiàn)。要加強(qiáng)殘疾人檔案的開發(fā)利用,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。就必須加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)管理。檔案工作者除了在檔案收集、整理、鑒定、保管等方面下功夫外,應(yīng)著重做好檔案的編目、檢索、編研工作,編制較適用的檢索工具,建立健全檢索體系和檔案文件匯編等參考資料,及時(shí)、系統(tǒng)、完整地提供、滿足檔案利用工作的需要。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)檔案的保管工作,隨時(shí)準(zhǔn)備為利用者提供所急需的檔案。同時(shí)加強(qiáng)檔案庫房設(shè)施建設(shè),減少外界條件對(duì)檔案造成的損害。
五、提高檔案管理工作質(zhì)量的其他措施
【中圖分類號(hào)】R197.323【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1672-3783(2012)11-0033-01
健康檔案是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為城鄉(xiāng)居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中的規(guī)范記錄,是以居民個(gè)人健康為核心、動(dòng)態(tài)測量和收集生命全過程的各種健康相關(guān)信息,滿足個(gè)人健康管理需要建立的健康信息資源庫,具體內(nèi)容包括每個(gè)人的生活習(xí)慣、既往疾病史、診治情況、家族病史、現(xiàn)病史、體檢結(jié)果及疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療和轉(zhuǎn)歸的過程等.這項(xiàng)工作已經(jīng)在我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面展開,到2011年,農(nóng)村居民健康檔案建檔率將達(dá)30%,城市地區(qū)居民健康檔案建檔率達(dá)到 50%[1],到2020 年,我國將初步建立起覆蓋城鄉(xiāng)居民的健康檔案制度。本文通過對(duì)咸寧各縣市居民健康檔案建立工作的探討,從而為其他各縣市居民健康檔案的建立工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1建立居民健康檔案的積極意義
建立居民健康檔案的意義在于增進(jìn)基層醫(yī)生與居民的溝通交流,促進(jìn)基層衛(wèi)生服務(wù)的規(guī)范化,全面評(píng)價(jià)居民的健康問題,制定準(zhǔn)確、合理、實(shí)用的衛(wèi)生保健計(jì)劃。
居民健康檔案是實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重要內(nèi)容,是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的切入點(diǎn),有利于各級(jí)衛(wèi)生行 政部門掌握轄區(qū)居民健康狀況,科學(xué)制定衛(wèi)生政策,對(duì)于改善衛(wèi)生服務(wù)公平性和轉(zhuǎn)變基層衛(wèi)生服務(wù)模式具有重要意義[2]。這項(xiàng)舉措將對(duì)創(chuàng)新基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式,完善服務(wù)功能,充分有效地利用有限地衛(wèi)生資源,逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)發(fā)揮重要作用。
2咸寧各縣市2011年居民健康檔案的建立情況
近年來,咸寧市積極探索基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息共享,努力實(shí)現(xiàn)健康檔案與臨床信息系統(tǒng)的整合,并推進(jìn)健康管理由傳統(tǒng)型向信息化發(fā)展。2009年4月7日國家公布的《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)》提出,將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,從2009年開始,逐步在全國統(tǒng)一建立居民健康檔案,并實(shí)施規(guī)范管理。我市居民健康檔案工作正在迅速發(fā)展(見表1)。
由表1可以看出咸寧各縣市的居民建檔率均達(dá)到國家要求的建檔標(biāo)準(zhǔn)(到2011年,農(nóng)村居民健康檔案建檔率將達(dá)到30%,城市地區(qū)居民健康檔案建檔率達(dá)到50%)而且崇陽縣的建檔率幾近達(dá)到了95%。除通山外其它各縣市的居民電子建檔率也超過了50%。而各縣市的居民建檔情況又有所不同,并且在對(duì)各縣市建檔情況的督導(dǎo)檢查中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些制約居民健康檔案建立的因素。
3目前居民健康檔案的建檔管理工作還存在一些不足和問題。
3.1建檔前,建檔宣傳工作沒有做到位?;鶎有l(wèi)生機(jī)構(gòu)排除的工作人員入村前未做好建檔宣傳工作,從而使得廣大居民對(duì)國家惠民政策不理解[3]。對(duì)各項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容持有防備心理,不愿提供真實(shí)信息,從而影響基本信息的可信度,降低了工作效率。
3.2建檔過程中也存在一些不足和問題
3.2.1專業(yè)人才匱乏:一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員文化層次較低,專業(yè)知識(shí)不夠全面,嚴(yán)重缺乏全科醫(yī)學(xué)知識(shí),檔案建立后不能夠及時(shí)綜合評(píng)估居民健康狀況和進(jìn)行健康指導(dǎo)。另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員數(shù)量不足,一個(gè)建檔工作人員平均一年需完成 500~9 00 份個(gè)人檔案,很難保證質(zhì)量。另一方面缺少計(jì)算機(jī)方面的人才,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員計(jì)算機(jī)知識(shí)缺乏,無力承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化服務(wù)。
3.2.2檔案建立無連續(xù)性。由于處于起步階段,很多基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)存在人手不足的問題, 而服務(wù)對(duì)象則是龐大的居民群體。在這種情況下, 則還很難實(shí)現(xiàn)及時(shí)上門診斷、走訪、動(dòng)態(tài)存檔和跟蹤服務(wù),檔案建立后對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)信息未進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,均以“死檔”存放。另外,流動(dòng)人口變化和社區(qū)常往人群增多造成檔案建立更不易,管理沒有連續(xù)性。
3.3建檔后存在的一些難題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前只注重建檔工作,檔案利用率極低。在病人就醫(yī)時(shí)沒有形成提檔就醫(yī)的工作流程,健康檔案沒有得到充分利用。如果居民到社區(qū)以外的醫(yī)院看病,健康檔案不可能讓帶走,導(dǎo)致其在其他醫(yī)院的就診情況無法記錄,檢查結(jié)果更是無法共享[4]。
4關(guān)于建好城鄉(xiāng)居民檔案工作的幾點(diǎn)建議
4.1積極開展宣傳活動(dòng),提高居民健康檔案的建檔意識(shí)。要充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,在進(jìn)行檔案建立工作前1-2周應(yīng)到建檔地點(diǎn)開展多種形式的宣傳活動(dòng),如張貼或發(fā)放通俗易懂的宣傳畫、懸掛大幅的宣傳標(biāo)語、展出圖文茂的黑板報(bào)等。有條件的地方可以滾動(dòng)播放相關(guān)內(nèi)的視頻,還可以請(qǐng)專家開展專題講座,積極宣傳建立統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民健康檔案的重要意義。
4.2加強(qiáng)人員培訓(xùn),擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)伍。做好基層衛(wèi)生服務(wù),人才是關(guān)鍵。當(dāng)前基層衛(wèi)生工作崗位的全科醫(yī)師將是基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的中堅(jiān)力量,所以必須加強(qiáng)全科醫(yī)師的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷充實(shí)新的知識(shí),努力造就一批高素質(zhì)地具有高尚職業(yè)道德和實(shí)踐能力的人才并結(jié)合本地區(qū)衛(wèi)生工作的實(shí)際,采取有效措施,調(diào)動(dòng)一切可以利用的力量,比如動(dòng)員村衛(wèi)生室、村委會(huì)人員等參與收集個(gè)人基本信息、通知體檢或隨訪工作等,推動(dòng)健康檔案工作走向科學(xué)化軌道。
4.3建立健全工作制度和方案,使健康檔案工作開展有章可循。各級(jí)衛(wèi)生和檔案行政部門要結(jié)合實(shí)際確定工作目標(biāo),發(fā)揮專家技術(shù)指導(dǎo)作用,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,使動(dòng)態(tài)管理和完善家庭與個(gè)人健康檔案相結(jié)合。要完善健康檔案,必須由全科醫(yī)師或相關(guān)責(zé)任醫(yī)生分片包干落實(shí)[5],進(jìn)行動(dòng)態(tài)的綜合管理,并每年進(jìn)行一次回訪調(diào)查(上門、電話、門診),及時(shí)記錄更新個(gè)人健康檔案。
4.4充分利用健康檔案?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)把健康檔案用活,使其能最大限度為居民健康服務(wù),因此要充分利用健康檔案的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料,做好匯總、整理和分析等信息統(tǒng)計(jì)工作,了解和掌握轄區(qū)內(nèi)居民的健康動(dòng)態(tài)變化情況,以居民健康檔案為平臺(tái),對(duì)發(fā)現(xiàn)的健康隱患有針對(duì)性地開展健康教育、預(yù)防保健和醫(yī)療康復(fù)等便捷有效的服務(wù)。
建立健全居民健康檔案對(duì)完善我國公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)體系、加強(qiáng)疾病防治和預(yù)防保健等工作具有重義。只有在健康檔案建立過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋決措施,隨時(shí)補(bǔ)充工作中需要的硬件和軟件設(shè)施,包括人、財(cái)、物力的補(bǔ)充并充分利用好現(xiàn)代信息技術(shù),才能把我市的基本衛(wèi)生服務(wù)把工作做得盡善盡美。
參考文獻(xiàn)
[1]醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案 (2009 ~ 2011 年)
[2]國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范 (2009~2011年)
二、企業(yè)培訓(xùn)檔案信息化的意義與可行性分析
(一)企業(yè)培訓(xùn)檔案信息化的意義所謂企業(yè)培訓(xùn)檔案信息化是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù),將企業(yè)培訓(xùn)檔案電子化,實(shí)現(xiàn)資源的及時(shí)、高效利用。培訓(xùn)檔案信息化后,使用便利、查詢高效,員工使用不受空間與時(shí)間的限制,可大幅度提升工作效率。此外,信息化的培訓(xùn)檔案易于保存,容量大,并且易于高效傳播培訓(xùn)知識(shí)。(二)企業(yè)培訓(xùn)檔案信息化的可行性分析1.技術(shù)視角的可行性分析。培訓(xùn)檔案信息化系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)以人力資源部門為核心的管理員后臺(tái)管理、學(xué)員與講師前臺(tái)查詢、錄入等獨(dú)立的子系統(tǒng)。當(dāng)前較為流行的B/S架構(gòu)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)高內(nèi)聚、低耦合的要求。2.法律視角的可行性分析。培訓(xùn)檔案信息化主要牽涉的法律問題包括著作權(quán)及商業(yè)秘密權(quán)問題?,F(xiàn)行的《著作權(quán)法》及《反不正當(dāng)競爭法》對(duì)上述問題有一定約束與制約,特別是隨著以依法治國為核心主題的十八屆四中全會(huì)的召開,通過立法抑制計(jì)算機(jī)技術(shù)帶來的法律難題將進(jìn)一步得以實(shí)現(xiàn)。3.應(yīng)用視角的可行性分析。培訓(xùn)檔案信息化系統(tǒng)的應(yīng)用涉及三種角色,分別是管理員、培訓(xùn)師、學(xué)員。管理員通過后臺(tái)操作實(shí)現(xiàn)需求。培訓(xùn)師與學(xué)員在前臺(tái)中具有不同的獨(dú)立子系統(tǒng),實(shí)際操作不受時(shí)間與空間的限制,具有極強(qiáng)的操作性。
三、企業(yè)培訓(xùn)檔案信息化系統(tǒng)的建設(shè)方法
1.面向全員需求的培訓(xùn)檔案網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站建設(shè)是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)檔案信息化的必要部分。對(duì)于“用戶”而言,培訓(xùn)檔案網(wǎng)站是“用戶”查閱、獲取相關(guān)信息的載體與直接界面,“用戶”通過登錄培訓(xùn)檔案網(wǎng)站進(jìn)入培訓(xùn)檔案信息化系統(tǒng),獲取自身的相關(guān)信息。企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際需求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行具體設(shè)計(jì),如可將企業(yè)培訓(xùn)新聞與培訓(xùn)檔案網(wǎng)站相結(jié)合。培訓(xùn)新聞作為外顯內(nèi)容,宣傳企業(yè)培訓(xùn)工作開展情況,在培訓(xùn)新聞頁面上設(shè)置登錄進(jìn)入培訓(xùn)檔案系統(tǒng)的鏈接。2.面向長期保存的培訓(xùn)檔案數(shù)據(jù)庫整合。根據(jù)培訓(xùn)檔案類別,培訓(xùn)檔案信息化系統(tǒng)需分別整合工作檔案、課程檔案、講師檔案、學(xué)員檔案四個(gè)數(shù)據(jù)庫。四個(gè)數(shù)據(jù)庫應(yīng)分類獨(dú)立整合,整合過程中應(yīng)借鑒人事檔案整理方法,確保規(guī)范、完整。實(shí)際使用時(shí),每個(gè)數(shù)據(jù)庫面向不同用戶的“可見級(jí)別”不同,但其中的課程檔案應(yīng)該面向全員,特別是課程檔案中的視頻文件可以成為構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理學(xué)院的重要組成部分。3.面向?qū)嶋H應(yīng)用的信息化系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)后臺(tái)由管理員管理,具有培訓(xùn)管理、學(xué)員管理、講師管理、課程管理、職位管理等功能。前臺(tái)包括學(xué)員子系統(tǒng)與講師子系統(tǒng)兩個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)。學(xué)員子系統(tǒng)包括個(gè)人信息、課表查看、課程檢索、課程評(píng)價(jià)、意見反饋、講師查詢等功能;講師子系統(tǒng)包括個(gè)人信息、查看課程、查看學(xué)員、考勤錄入、成績錄入、意見查看等功能。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需求對(duì)各角色的具體權(quán)限進(jìn)行有保留的設(shè)置。三個(gè)角色均通過培訓(xùn)檔案網(wǎng)站登錄、驗(yàn)證身份進(jìn)而進(jìn)入系統(tǒng)。