產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2004.9再修定

在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，自然科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，已經(jīng)主要不再是不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域里的獨立“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念”（相對“既有理念”而言）類發(fā)展進(jìn)步模式，而是與時俱進(jìn)地演化為各種“新興發(fā)展的共性技術(shù)理念（后簡稱“共性技術(shù)理念”）優(yōu)勢”（如“數(shù)字計算機(jī)技術(shù)”升華形成的“數(shù)字化共性技術(shù)理念”等）在不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域里推廣應(yīng)用類再創(chuàng)新發(fā)展模式。所謂“理念”就是指規(guī)律性本質(zhì)特征。

本文探討上述這種再創(chuàng)新發(fā)展模式中技術(shù)思想觀點方法方面的一些規(guī)律性。同政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一樣，自然科學(xué)技術(shù)研究領(lǐng)域也需要加強(qiáng)構(gòu)建學(xué)術(shù)民主文化氛圍與健全法制法規(guī)建設(shè)，以促進(jìn)提高科技創(chuàng)新能力。中國特色社會主義理論、實踐的光輝典范，同樣是自然科學(xué)技術(shù)研究與實施其創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的必由之路。

1、創(chuàng)新發(fā)展的同一標(biāo)準(zhǔn)

社會科學(xué)、自然科學(xué)技術(shù)，其創(chuàng)新發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)都可歸結(jié)為具有內(nèi)在同一性規(guī)律的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這就是哲學(xué)思想早曾倡導(dǎo)過的：“取其精華、去其糟粕，古為今用、洋為中用”。如針對自然科學(xué)技術(shù)范疇，是否適宜增補一點，即：

“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”為其對應(yīng)的“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”所用。

這里在于強(qiáng)調(diào)與明確：

對于自然科學(xué)技術(shù)范疇的整體、全局意義上，無疑“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”是占據(jù)主導(dǎo)地位的。然而對于一具體個例專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域而言，則其“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”是占據(jù)主導(dǎo)地位的。即使相對于“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”的形成與存在，其對應(yīng)的“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”往往是滯后性的。畢竟“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”是創(chuàng)新發(fā)展的“內(nèi)因、依據(jù)”，而“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”則是創(chuàng)新發(fā)展必要適應(yīng)的、有利性“外因、條件”。

2、“捷徑、同化”潮流、單純“高起點”模式的“半”創(chuàng)新發(fā)展

在一具體個例專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域里，如果依然同針對科學(xué)技術(shù)整體、全局意義那樣繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”占據(jù)主導(dǎo)地位，則容易導(dǎo)致忽視甚者擯棄其對應(yīng)的“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”研究，與滿足、停滯于“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”與“專業(yè)個性技術(shù)既有理念（非優(yōu)）”相結(jié)合、單純“高起點”模式的“半”創(chuàng)新發(fā)展技術(shù)進(jìn)步形態(tài)。“專業(yè)個性技術(shù)既有理念（非優(yōu)）”是“半”創(chuàng)新發(fā)展技術(shù)進(jìn)步形態(tài)的標(biāo)志特征，并無建樹阻力。

該技術(shù)觀點，是發(fā)達(dá)國家、先進(jìn)性“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”推廣與追求立竿見影效益、盡早占領(lǐng)市場的“捷徑、同化”潮流。對其產(chǎn)生之根源，另文分析討論。

顯然，一具體個例專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域里，相對這種“半”創(chuàng)新發(fā)展、單純“高起點”的“捷徑、同化”潮流而言，對應(yīng)的“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”研究與其“全”創(chuàng)新發(fā)展的“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”技術(shù)進(jìn)步形態(tài)，必然是要付出持續(xù)更多的研究與時間（滯后）代價的（技術(shù)性研究的分野，將是具體實際、明晰確鑿的）。

3、“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”模式的“全”創(chuàng)新發(fā)展

在一具體專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域里，如果認(rèn)知與正視其“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”占據(jù)主導(dǎo)地位時，將能夠超越（而非停滯）于“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”與“專業(yè)個性技術(shù)既有理念（非優(yōu)）”相結(jié)合、單純“高起點”與“半”創(chuàng)新發(fā)展技術(shù)進(jìn)步形態(tài)，后來居上實現(xiàn)對應(yīng)的“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”與“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”相結(jié)合，達(dá)到“全”創(chuàng)新發(fā)展“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”技術(shù)進(jìn)步形態(tài)模式。“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”是“全”創(chuàng)新發(fā)展技術(shù)進(jìn)步形態(tài)的標(biāo)志特征。

這一技術(shù)觀點，主要包括兩部分研究內(nèi)容：

“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”的深入性研究；

“共性技術(shù)理念”在專業(yè)個性技術(shù)領(lǐng)域里應(yīng)用與發(fā)揮的、充分必要的個性特征形態(tài)的深入性研究。

其同“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”的誕生，都是同一輪與時俱進(jìn)新共識的基礎(chǔ)。

這種技術(shù)觀點之所以不可能忽視或擯棄“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”，是因為“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”給予對應(yīng)的“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”開辟了付諸實踐的有利性保障條件（獨立“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念”的進(jìn)步發(fā)展情形除外）。

這一技術(shù)觀點將可能是發(fā)展中國家、滯后性“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”研究必然后來居上的一種發(fā)展進(jìn)步道路。特別是針對普通工程技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域，認(rèn)知、正視與研究“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”占據(jù)主導(dǎo)地位及其后來居上的規(guī)律性是必要、有益的。主要是事物本身內(nèi)在性質(zhì)規(guī)律的客觀反映。

4、“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念”是與時俱進(jìn)認(rèn)知的升華

“專業(yè)個性技術(shù)既有理念（非優(yōu)）”與“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”兩者具有鮮明不同的特征：

“專業(yè)個性技術(shù)既有理念（非優(yōu)）”，是簡單的、無需研究確認(rèn)“精華”與“糟粕”的劃分，沿襲“專業(yè)個性技術(shù)既有理念體系”的全部或主體特征的，它是構(gòu)成“捷徑、同化”潮流模式的本質(zhì)性標(biāo)志（包括承襲既有遺留技術(shù)問題的無奈）；

“既有理念（非優(yōu)）”不符合“取其精華、去其糟粕”的創(chuàng)新發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，其與“共性技術(shù)理念”的結(jié)合，是有如“穿新鞋走老路”的、“半”創(chuàng)新發(fā)展、單純“高起點”而非“高標(biāo)準(zhǔn)”的技術(shù)進(jìn)步，不足以代表發(fā)展進(jìn)步的主流。

“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”，困難的正是必須研究提取“專業(yè)個性技術(shù)既有理念體系”中的精華部分與升華發(fā)展為先進(jìn)、新穎、現(xiàn)實性優(yōu)勢特征的；它是構(gòu)成“全”創(chuàng)新發(fā)展“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”模式的本質(zhì)性標(biāo)志與存在建樹阻力的認(rèn)知過程；又當(dāng)今是“知識爆炸的時代”，其與一具體專業(yè)領(lǐng)域“個性技術(shù)發(fā)展理念”的“難產(chǎn)”并無矛盾，如當(dāng)今教育領(lǐng)域因材施教“發(fā)展理念”的形成談何容易；

“發(fā)展理念優(yōu)勢”符合創(chuàng)新發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，其與“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”的結(jié)合，是“全”創(chuàng)新發(fā)展、“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”技術(shù)進(jìn)步形態(tài)，經(jīng)得起認(rèn)真對比、論證檢驗與新的共識的抉擇，代表著發(fā)展進(jìn)步的主流。

如果說客觀上必要走過前者的發(fā)展階段，那么兩種技術(shù)觀點的分野在于：

前者技術(shù)觀點主要反映為，在其現(xiàn)行“半”創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)步形態(tài)停滯不前；

后者技術(shù)觀點則主要反映為，主動進(jìn)取、持續(xù)發(fā)展進(jìn)步，直至實現(xiàn)這一輪到位為“全”創(chuàng)新發(fā)展、“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”技術(shù)進(jìn)步形態(tài)。開頭善始難，到位善終亦難。

如涉及人為思想主觀能動性的影響，前者反映為“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”的一種絕對化傾向性；后者則反映為對于相對普遍的“優(yōu)優(yōu)融合互補”理念重新的共識。

5、既有技術(shù)產(chǎn)品壟斷性消極因素的轉(zhuǎn)化

在一具體專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域里，如果其權(quán)威專家方面忽視或擯棄了“專業(yè)個性技術(shù)發(fā)展理念優(yōu)勢”研究，步入了單純“高起點”的、“共性技術(shù)理念優(yōu)勢”與“專業(yè)個性技術(shù)既有理念（非優(yōu)）”相結(jié)合的、“捷徑、同化”潮流與“半”創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律的發(fā)展道路，不承認(rèn)其“半”創(chuàng)新發(fā)展技術(shù)形態(tài)的固有技術(shù)欠缺，不給予“全”創(chuàng)新發(fā)展技術(shù)思想觀點方法研究以內(nèi)部“技術(shù)交流、奉獻(xiàn)”、對比論證、檢驗共識的機(jī)會（后者又不能以“論文”方式公開，以免可能失去本應(yīng)具有的自主知識產(chǎn)權(quán)，所以使其“奉獻(xiàn)無門”正是對于后者的遏制）。這些非積極性意義的反映，是否正是現(xiàn)實一些相對比較突出的、壟斷性行業(yè)技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)新發(fā)展的弊病或隱患？

具體如電力系統(tǒng)繼電保護(hù)專業(yè)科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域，現(xiàn)實既有“微機(jī)保護(hù)”技術(shù)產(chǎn)品就是典型的“半”數(shù)字保護(hù)、“半”創(chuàng)新發(fā)展技術(shù)思想觀點方法的產(chǎn)物。近20多年來，“微機(jī)保護(hù)”技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)造累積的財富與使之成為起支配作用的因素，其代表的只是“半”數(shù)字保護(hù)、“半”創(chuàng)新發(fā)展相對于機(jī)電式傳統(tǒng)保護(hù)技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)步，然而如今它相對于“全”數(shù)字保護(hù)理念技術(shù)無疑又是確鑿地落后了。

當(dāng)前“半”數(shù)字保護(hù)、“半”創(chuàng)新發(fā)展的“微機(jī)保護(hù)”技術(shù)產(chǎn)品方面，針對不同技術(shù)思想觀點方法的研究成果（“全”數(shù)字保護(hù)、“全”創(chuàng)新發(fā)展）的“內(nèi)部技術(shù)交流奉獻(xiàn)”請求，何以再三再五不予置理、長久給予“拒之門外”？現(xiàn)實是多數(shù)？于是不以為然？然而終究是局部、暫時的，因為“半”的落后保守性質(zhì)是人為無法改變的客觀存在。

現(xiàn)實一些壟斷性行業(yè)的“技術(shù)壟斷”消極性因素反映，可能算不上是國家經(jīng)濟(jì)運行中“不健康不穩(wěn)定”性大問題，畢竟是其深入層次意義中的具體實際問題之一。

社會主義中國現(xiàn)實市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制下，在其主流的“技術(shù)轉(zhuǎn)讓”法定規(guī)范模式之外，針對“技術(shù)奉獻(xiàn)”應(yīng)該保障其具有同樣法定規(guī)范的一席之地。因為在上述壟斷性行業(yè)里對于不同技術(shù)思想觀點方法的研究成果，敞開法定規(guī)范的、“內(nèi)部技術(shù)交流奉獻(xiàn)”的大門，直接關(guān)系到促進(jìn)提高科技創(chuàng)新能力，是符合國家發(fā)展進(jìn)步大局利益的。否則就為以“不予置理”來遏制“不同”研究成果問題，遺留下法律空白的滋生土壤。不難共識：

①融合發(fā)達(dá)資本主義國家市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢因素等方面需要法制法規(guī)保障，傳承與發(fā)揚光大社會主義本質(zhì)優(yōu)越性、促進(jìn)提高科技創(chuàng)新能力等因素的方面，同樣離不開法制法規(guī)的充分保障。

②以“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的科學(xué)性，能夠成為將上述向消極性方面轉(zhuǎn)化了的起支配作用的因素，再予轉(zhuǎn)化到積極性方面來的重要精神力量。客觀上，唯有將其再予轉(zhuǎn)化到積極性方面來，并使之繼續(xù)發(fā)揮起支配作用的積極性意義，才是創(chuàng)新發(fā)展所期望的、相對充分有益的結(jié)果（也是互補融合優(yōu)勢）。

③對于“交流、奉獻(xiàn)”目的的、不同技術(shù)思想觀點方法研究成果，試建議：可否請中國工程院、中國科協(xié)等部門給予同樣奉獻(xiàn)愛心的關(guān)注，隨時充分敞開“內(nèi)部技術(shù)交流奉獻(xiàn)”的大門，將可能建樹中國市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制又一本質(zhì)特色。

④與此同時，如果國家專業(yè)大企業(yè)，對于針對現(xiàn)行技術(shù)產(chǎn)品的固有技術(shù)欠缺請求“內(nèi)部技術(shù)交流奉獻(xiàn)”者，是真誠歡迎（而非“拒之門外”），這樣不僅與國家反技術(shù)壟斷法規(guī)精神完全一致、更是維護(hù)中國市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制特色的、模范的具體貫徹執(zhí)行者。

在“三個代表”思想精神指導(dǎo)激勵下，中國革命、建設(shè)與中國特色社會主義的理論、實踐，已經(jīng)做出與繼續(xù)展示自己典范的光輝，也是中國科學(xué)技術(shù)研究與實施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的必由之路。

篇（2）

黨的十七大報告明確提出要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重和水平。現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，不僅可以帶動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，而且可以促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展，對于社會就業(yè)、國民福利及城市發(fā)展也有著重大貢獻(xiàn)。[1]改革開放以來，我國流通服務(wù)業(yè)雖然獲得了巨大發(fā)展，但是“還不夠快”，并且流通產(chǎn)業(yè)集中度低，流通費用高，流通方式陳舊，商業(yè)網(wǎng)點布局不合理，流通企業(yè)核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的滯后，帶來了全局性的不良后果，如制造業(yè)資本周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)節(jié)奏放緩，城鄉(xiāng)居民消費受到非收入方面嚴(yán)重制約等。[2]尤其是近年來，隨著流通服務(wù)業(yè)對外開放程度的提高，外資在中國流通領(lǐng)域的加速擴(kuò)張企業(yè)管理論文，已經(jīng)使缺乏創(chuàng)新能力的本土流通服務(wù)業(yè)遭遇嚴(yán)重威脅，而且容易引發(fā)政府調(diào)控能力弱化、上游產(chǎn)業(yè)失控，導(dǎo)致國家經(jīng)濟(jì)安全等問題。[3]在這樣的背景下，中國流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展面臨復(fù)雜而嚴(yán)峻的形勢，如何實現(xiàn)我國現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展已經(jīng)成為關(guān)乎國家發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略問題。黨的十七大高度重視自主創(chuàng)新，為我國現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。但是恰恰當(dāng)前我國流通服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍缺失，這和該領(lǐng)域理論研究嚴(yán)重滯后有密切關(guān)系，已經(jīng)嚴(yán)重制約著流通服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提升自主創(chuàng)新能力，已成為我國流通服務(wù)業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下生存，打造并保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一砝碼。在這樣的背景下，我們嘗試著對國內(nèi)學(xué)者在流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新領(lǐng)域的研究成果進(jìn)行歸納總結(jié)，并梳理分析其理論脈絡(luò)，以便更好的了解該領(lǐng)域研究進(jìn)展和尚未解決的問題，為流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的理論研究與實踐發(fā)展指明方向。

“自主創(chuàng)新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念，路風(fēng)將“自主創(chuàng)新”界定為一個企業(yè)或者一個國家堅持技術(shù)學(xué)習(xí)主導(dǎo)權(quán)，并且把發(fā)展技術(shù)能力作為競爭力或經(jīng)濟(jì)增長動力主要源泉的行為傾向、戰(zhàn)略原則和政策方針，但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創(chuàng)新。[4]事實上，對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的研究可以追溯到關(guān)于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究上。鑒于國內(nèi)流通研究領(lǐng)域單純以“自主創(chuàng)新”命名的研究成果非常罕見，我們在研究中將流通服務(wù)業(yè)及其所包含的四個子行業(yè)（零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè)）創(chuàng)新的研究成果均視為研究對象。

二、研究方法

中國期刊網(wǎng)是我國最大的全文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫，是目前世界上最大的連續(xù)動態(tài)更新的中國期刊全文數(shù)據(jù)庫，其收錄的核心期刊對行業(yè)的研究現(xiàn)狀很據(jù)代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，具體包括：（1）在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫上，搜索篇名中含有“創(chuàng)新”，同時

摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發(fā)”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業(yè)”、“商店”的文章，期刊年限選擇2000-2009年，來源類別選擇核心期刊。（2）剔除其中的書評、新聞、會議等非學(xué)術(shù)論文，并且剔除文章核心研究內(nèi)容不是流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的以及部分非代表性的期刊（如《特區(qū)經(jīng)濟(jì)》等）上的論文。按以上標(biāo)準(zhǔn)，共得到論文樣本330篇。（3）分別按照三個標(biāo)準(zhǔn)對論文樣本進(jìn)行分類，即按研究主題進(jìn)行分類、按年份進(jìn)行分類、按流通服務(wù)業(yè)中零售、物流、批發(fā)和餐飲四個子行業(yè)進(jìn)行分類。根據(jù)以上三種分類，本文從三個視角對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析（圖1）。

圖1 分析框架圖

三、文獻(xiàn)回顧與分析

(一) 研究主題分析

以研究主題為標(biāo)準(zhǔn)，我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題，分布結(jié)果顯示研究最多的是綜合創(chuàng)新，即涉及非單一創(chuàng)新維度的研究，共105篇；其次是流通模式創(chuàng)新，共55篇；再次是組織創(chuàng)新（以業(yè)態(tài)創(chuàng)新最多）企業(yè)管理論文，共40篇。

1. 綜合創(chuàng)新。該部分共105篇文章，涉及流通服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、價值創(chuàng)新或體系創(chuàng)新等許多摘要用時間消滅空間。[7]

2. 組織創(chuàng)新。該部分共40篇文章，很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎(chǔ)之上，從不同角度提出了流通組織措施的對策。關(guān)于我國流通組織的現(xiàn)狀，主要觀點認(rèn)為我國流通組織規(guī)范化、組織化程度較低；管理手段、管理技術(shù)和管理水平落后；增長模式仍屬于粗放型；專業(yè)化分工協(xié)作水平低，各自盲目發(fā)展；流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭，且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結(jié)了流通產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化的政策選擇，即堅決打破行業(yè)壟斷、部門分割和地區(qū)封鎖；制定適度市場壁壘政策；流通產(chǎn)業(yè)有效競爭政策；制定跨區(qū)域集團(tuán)化的催化政策，以培育一批現(xiàn)代大型流通企業(yè)。[9]關(guān)于組織創(chuàng)新研究最多的是業(yè)態(tài)創(chuàng)新，如李飛認(rèn)為零售業(yè)態(tài)的構(gòu)成要素就是零售營銷中產(chǎn)品、服務(wù)、價格、店址、環(huán)境和溝通6個組合要素，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計了零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的路線圖，6個要素中24個細(xì)節(jié)維度的組合變化就是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的具體內(nèi)容。[10]此外，還有一些研究涉及了農(nóng)產(chǎn)品流通組織的創(chuàng)新，如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業(yè)運銷合作組織改革現(xiàn)行的生豬流通制度的建議。[11]

3. 流通模式創(chuàng)新。該部分共55篇文章，研究內(nèi)容比較分散，包括生產(chǎn)模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、物流模式創(chuàng)新和渠道模式創(chuàng)新等，表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發(fā)商業(yè)模式存在的問題，并提出批發(fā)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新可以通過推進(jìn)供應(yīng)鏈管理模式，積極探索電子商務(wù)批發(fā)交易，向現(xiàn)代物流中心過渡以及發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)等途徑來實現(xiàn)。[12]

4. 營銷創(chuàng)新。該部分共29篇文章，主要集中在零售和批發(fā)上面，大都從企業(yè)營銷手段中存在的具體問題入手，探討了如何創(chuàng)新改進(jìn)營銷方式。很多學(xué)者強(qiáng)調(diào)零售企業(yè)營銷創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的正確選擇。[13]范增認(rèn)為營銷創(chuàng)新是連鎖超市在激烈的市場環(huán)境下，能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展的必然選擇，營銷方法的創(chuàng)新應(yīng)包括綠色營銷，情感營銷和導(dǎo)入CIS推廣形象營銷等方面。[14]

5. 技術(shù)創(chuàng)新。該部分共24篇文章，主要研究了技術(shù)創(chuàng)新對流通服務(wù)業(yè)的重要性，如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新等。如張宏以產(chǎn)品生命周期理論為基礎(chǔ)，提出了改進(jìn)的A—U模型，流通產(chǎn)業(yè)的升級可以是跳躍式的，發(fā)展具有可跨越性的，而這都是由又是由技術(shù)創(chuàng)新的跳躍性所決定的。發(fā)展我國流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)從宏觀層面加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的政策地位，強(qiáng)化對加快發(fā)展現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的政策支持，積極引導(dǎo)第一、第二產(chǎn)業(yè)參與流通技術(shù)創(chuàng)新，提高流通企業(yè)對流通技術(shù)的認(rèn)知和掌握程度，加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)等角度進(jìn)行改進(jìn)。[15]

6. 制度創(chuàng)新。這部分有25篇文章，主要從政府企業(yè)管理論文，企業(yè)以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創(chuàng)新。如文啟湘和趙玻指出流通產(chǎn)業(yè)天然就是低進(jìn)入壁壘產(chǎn)業(yè)，要防止流通產(chǎn)業(yè)過度進(jìn)入，今后我國必須加快流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)入管制制度創(chuàng)新核心期刊目錄。[16]

7. 觀念創(chuàng)新。該部分共18篇文章，如宋則提出要確保流通產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)地位， 充分認(rèn)識流通和流通創(chuàng)新在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的應(yīng)有地位和作用。[17]黃國雄認(rèn)為流通是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，并從流通觀念的創(chuàng)新理論要點出發(fā)，對商業(yè)的本質(zhì)、商業(yè)城市建設(shè)、商業(yè)信譽、商業(yè)市場、商業(yè)利潤、商業(yè)文化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。[18]

8. 服務(wù)創(chuàng)新。這部分共18篇文章，主要研究了我國流通業(yè)服務(wù)中的不足，并提出了適應(yīng)新時期流通業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業(yè)必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍，完善服務(wù)設(shè)施，更新服務(wù)內(nèi)容，通過服務(wù)創(chuàng)新才能實現(xiàn)顧客滿意，培養(yǎng)顧客忠誠。[19]

9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創(chuàng)新論文，凡是不能歸入以上類別的學(xué)術(shù)論文歸入該類，合計共16篇學(xué)術(shù)論文。

(二) 時間序列分析

為了更好了解最近十年國內(nèi)學(xué)者們在流通創(chuàng)新方面的研究，我們對論文樣本進(jìn)行了時間序列分析，對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進(jìn)行了統(tǒng)計分析，以便更好的得出學(xué)者們研究重點的變化。

圖2 流通創(chuàng)新論文時間分布圖

從圖2可以看出，近十年里，國內(nèi)學(xué)者在流通創(chuàng)新方面的研究成曲折式上升，在2003、2007年達(dá)到兩個峰值。2001年末中國入世之后，外資流通企業(yè)進(jìn)軍中國市場的速度加快，此時的本土流通業(yè)迫切的需要創(chuàng)新理論支持，在這樣的背景下，流通創(chuàng)新的研究持續(xù)增多，所以考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性，在2003年流通創(chuàng)新達(dá)到一個相對峰值是符合實際的，但是這種研究態(tài)勢并未持續(xù)。直到2004年底零售業(yè)全面對外開放以后，本土流通業(yè)面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度，這使得通過創(chuàng)新提升競爭力的研究成果應(yīng)需要而增多，同樣考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性，所以在2006-2007年間才達(dá)到另一個更高的峰值。但是隨后流通創(chuàng)新的成果又出現(xiàn)了下滑的跡象，直到2008年金融危機(jī)的爆發(fā)，在流通服務(wù)業(yè)受到?jīng)_擊的背景下，自主創(chuàng)新的研究成果才又再度受到關(guān)注。總之，流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)著波動，這表明學(xué)者們在該領(lǐng)域的研究還不夠成熟企業(yè)管理論文，并未形成持續(xù)穩(wěn)定的增長局面，同時也表明一直致力于該領(lǐng)域的學(xué)者有限，更多只是在某一段時間關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。

（三）流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的研究文獻(xiàn)分析

以下我們對流通服務(wù)業(yè)4個子行業(yè)即零售、物流、批發(fā)、餐飲的研究現(xiàn)狀進(jìn)行簡要分析。

1. 零售業(yè)創(chuàng)新。零售行業(yè)的研究論文有79篇，研究的焦點集中在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新等。值得注意的是，在這些研究中大多數(shù)都是研究城市零售創(chuàng)新的，論文樣本中僅有5篇是專門研究農(nóng)村零售創(chuàng)新的，主要研究了農(nóng)村零售業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等。如汪旭暉和徐健從農(nóng)民消費行為偏好視角對農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式進(jìn)行了探究，通過探索農(nóng)民消費行為得出了新型業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式“農(nóng)村現(xiàn)代綜合商場”，這種業(yè)態(tài)與城市大型綜合超市有顯著差異，融合了農(nóng)村現(xiàn)行傳統(tǒng)業(yè)態(tài)——雜貨店、集貿(mào)市場等的優(yōu)勢，并且摒棄了這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在商品品類少、假冒偽劣商品多、環(huán)境臟亂差等方面的缺陷，在零售組合要素各個方面具有典型的農(nóng)村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關(guān)系營銷等新型營銷方式出發(fā)，對農(nóng)產(chǎn)品超市的營銷方式創(chuàng)新提出了若干建議。[21]

2. 物流業(yè)創(chuàng)新。物流行業(yè)的論文有106篇，研究內(nèi)容包括物流服務(wù)模式創(chuàng)新，供應(yīng)鏈創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新等。張光明認(rèn)為物流服務(wù)創(chuàng)新模式主要包括跟隨競爭創(chuàng)新、顧客需求主導(dǎo)創(chuàng)新、物流技術(shù)創(chuàng)新、物流網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、增值物流服務(wù)創(chuàng)新等，各種創(chuàng)新模式具有不同的優(yōu)劣勢及風(fēng)險，選擇何種模式取決于企業(yè)環(huán)境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術(shù)創(chuàng)新涉及經(jīng)營管理和工具、裝備、設(shè)施等領(lǐng)域，物流技術(shù)與裝備的發(fā)展趨勢是先進(jìn)性，信息化，多樣性與專業(yè)性，標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化，系統(tǒng)性與可擴(kuò)展性，智能性與人性化，綠色化與節(jié)能化。[23]總體來講，我國物流也起步較晚，無論在技術(shù)還是管理創(chuàng)新方面都還與發(fā)達(dá)國家有顯著差異，關(guān)于這幾方面的研究還很不成熟，多數(shù)的設(shè)計和建議還都停留在紙面上，這需要我們一方面加大物流現(xiàn)代化的研究，同時也要結(jié)合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統(tǒng)。

3. 批發(fā)業(yè)創(chuàng)新。研究批發(fā)業(yè)的論文有27篇，具體包括了批發(fā)商業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新及批發(fā)市場的創(chuàng)新。如李芬儒研究了中國農(nóng)村批發(fā)商業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新問題，指出由于農(nóng)村批發(fā)業(yè)存在著批發(fā)網(wǎng)點組織化程度低，批發(fā)商業(yè)功能萎縮，批發(fā)成本過高，流通效率低下等問題，所以農(nóng)村批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向應(yīng)該是產(chǎn)、供、銷一體化，批零一體化企業(yè)管理論文，產(chǎn)銷地一體化，批發(fā)與物流配送一體化，貿(mào)工農(nóng)一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的創(chuàng)新策略，即組建批發(fā)商群，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的規(guī)模；通過創(chuàng)新模式，實現(xiàn)批發(fā)市場間的橫向整合；通過打造龍頭，實現(xiàn)批發(fā)市場間的縱向整合。[25]

4. 餐飲業(yè)創(chuàng)新。檢索到研究餐飲業(yè)創(chuàng)新的文章只有23篇，與其他幾個流通子行業(yè)相比，餐飲業(yè)創(chuàng)新相對較少，這些論文集中在研究餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系進(jìn)行了設(shè)計，認(rèn)為餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)可分為菜點創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新三個子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。[26]于干千從中國餐飲企業(yè)“集體創(chuàng)新動力缺失”的現(xiàn)狀及成因出發(fā)，分析了不同餐飲企業(yè)對自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新及合作創(chuàng)新三種技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇。[27]

四、結(jié)論

本文在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫中，對我國2000-2009年流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行了檢索，研究發(fā)現(xiàn)可歸納為以下方面：（1）通過研究主題內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的研究已積累了不少成果，但總體來說比較分散，而且大多側(cè)重于流通業(yè)創(chuàng)新的某一方面，對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新科學(xué)內(nèi)涵的理解不夠深入，研究主要集中在流通組織創(chuàng)新，流通服務(wù)方式創(chuàng)新，流通技術(shù)創(chuàng)新以及流通制度創(chuàng)新等有限方面。迄今為止還沒有學(xué)者用系統(tǒng)的理論統(tǒng)攬流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的整個全局，并深入探究現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成及運作規(guī)律，這將成為流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究的重點。（2）通過時間序列分析，可以看到學(xué)者們在流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)一種上升勢態(tài)，有越來越多的學(xué)者開始關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新問題。但論文數(shù)量并不是一種持續(xù)上升，而是折線上升，表明在這一領(lǐng)域的研究還缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段，如何全面，系統(tǒng)并且有層次的對流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行研究，是亟待解決的問題。（3）通過對4個子行業(yè)的研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的側(cè)重點差異很大，零售和物流領(lǐng)域創(chuàng)新的研究比較多，而批發(fā)和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業(yè)管理論文，是最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的環(huán)節(jié)，理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖艿礁嗟年P(guān)注。物流在節(jié)約流通成本中的作用日益凸顯，也得到了人們的不斷關(guān)注，其創(chuàng)新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發(fā)業(yè)，則很容易被人們忽視，從商業(yè)發(fā)展的趨勢看，多種現(xiàn)代流通組織的出現(xiàn)如工廠實行產(chǎn)銷一體化，零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發(fā)業(yè)的經(jīng)營空間，使許多人質(zhì)疑批發(fā)業(yè)存在的價值，批發(fā)業(yè)的創(chuàng)新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業(yè)創(chuàng)新的論文最少，主要是因為高等院校對餐飲相關(guān)專業(yè)的設(shè)置起步較晚，從事餐飲研究的學(xué)者非常稀少，以及餐飲企業(yè)長期漠視創(chuàng)新所致，但是隨著餐飲業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來越大，餐飲業(yè)自主創(chuàng)新問題將會越來越被關(guān)注。此外，需要特別指出的目前零售業(yè)創(chuàng)新的研究集聚在城市零售領(lǐng)域，但是隨著城市零售業(yè)在城市競爭日益激烈，可以預(yù)見未來會有更多的零售商進(jìn)軍農(nóng)村市場，而對于農(nóng)村零售創(chuàng)新的研究將成為一個熱點問題。

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篇（3）

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險；AHP；模糊綜合評價

Key words： small and medium-sized enterprises；technology innovation risk；AHP；fuzzy comprehensive evaluation

中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）10-0001-03

0 引言

我國十二五規(guī)劃中把科技進(jìn)步和創(chuàng)新作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要支撐，廣東省的十二五規(guī)劃中也提出實施提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力行動計劃和創(chuàng)新型中小企業(yè)成長扶持計劃，鼓勵大型國有企業(yè)和民營企業(yè)加大研發(fā)投入等相關(guān)政策。可以預(yù)見，在未來的市場競爭中，技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新將是企業(yè)在商場成敗的關(guān)鍵所在。廣東省內(nèi)中小企業(yè)也意識到技術(shù)創(chuàng)新的重要性，積極開展技術(shù)創(chuàng)新，但不可避免會遇到諸多風(fēng)險。

1 廣東中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險因素

任何企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中不可避免要考慮的的風(fēng)險因素有：①技術(shù)風(fēng)險：主要包括技術(shù)先進(jìn)性，技術(shù)成熟度，技術(shù)開發(fā)難度等；②市場風(fēng)險：現(xiàn)代技術(shù)日新月異，新產(chǎn)品從投放市場到衰退的周期已經(jīng)大大縮短，對于技術(shù)創(chuàng)新的中小企業(yè)，必須準(zhǔn)確把握時機(jī)，掌握這種規(guī)律性，及時地開發(fā)出顧客所需要的新產(chǎn)品，才能不斷地贏得競爭優(yōu)勢。新產(chǎn)品投放市場，主要依靠獨特的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價格和完善的服務(wù)來取得競爭力。客戶的需求往往是多方面的、不確定的，同時又是不斷變化著的。這就需要企業(yè)把握消費者需求狀態(tài)，根據(jù)消費者需求的變動進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新。

對于中小企業(yè)管理風(fēng)險是一個必須考慮的因素。處在發(fā)展壯大期的中小企業(yè)，其管理者素質(zhì)和能力將直接影響企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展。中小企業(yè)的企業(yè)文化，組織成員的認(rèn)同度及組織協(xié)調(diào)能力，也是直接影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險因素之一。廣東省國有企業(yè)、事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員數(shù)所占比重不斷上升，而中小企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員流動率大，技術(shù)能力低，成為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險之一。

廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新還將受到環(huán)境風(fēng)險因素及財務(wù)風(fēng)險的制約：今年來國家和廣東省頒布一系列法律及政策鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，但國際經(jīng)濟(jì)趨勢慢慢復(fù)蘇。競爭對手的行對都將影響到中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。近年來廣東企業(yè)科技活動經(jīng)費籌集額與科技活動經(jīng)費支出雖然有較大增長，但占GDP總量只有2%-2.5%左右。雖然政府投入大量資金支持科技創(chuàng)新，而企業(yè)接收到的政府科技經(jīng)費撥款只有30%左右，在企業(yè)總的科技活動經(jīng)費中只占3.28%左右。雖然廣東省經(jīng)濟(jì)在全國遙遙領(lǐng)先，但中小企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)享受不到。形成這種局面的原因有：①金融機(jī)構(gòu)受一些政策與規(guī)定的約束，很難形成突破；②貸款給中小企業(yè)風(fēng)險較大；③科技型中小企業(yè)的很多價值是無形的，有型的，可以用作抵押擔(dān)保的很少。

2 用AHP法確定各風(fēng)險因素權(quán)重

層次分析法（Analytic Hierarchy Process簡稱AHP）是美國運籌學(xué)家T. L. Saaty教授于70年代初期提出的， AHP是對定性問題進(jìn)行定量分析的一種簡便、靈活而又實用的多準(zhǔn)則決策方法。本文將采用層次分析法確定廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險因素的權(quán)重。

2.1 構(gòu)造遞階層次模型 據(jù)此將廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險歸類，構(gòu)造遞階層次結(jié)構(gòu)模型如表1。建立的指標(biāo)體系進(jìn)行評判。采用專家打分的形式，按照1—9標(biāo)度方法，確定一級指標(biāo)和二級指標(biāo)的權(quán)重和模糊關(guān)系矩陣。經(jīng)有關(guān)專家對指標(biāo)的評定，構(gòu)造各層次指標(biāo)的判斷矩陣并計算權(quán)重。其中每一標(biāo)度對應(yīng)的含義如表1所示。

將所有的風(fēng)險因素分為5個子集：

U={U1（技術(shù)風(fēng)險），U2（市場風(fēng)險），U3（管理風(fēng)險），U4（環(huán)境風(fēng)險），U5（財務(wù)風(fēng)險）}

其中：U1（技術(shù)風(fēng)險）={技術(shù)先進(jìn)性，技術(shù)成熟度，技術(shù)開發(fā)難度}；U2（市場風(fēng)險）={產(chǎn)品市場生命周期，產(chǎn)品市場競爭力，消費者需求變動}；U3（管理風(fēng)險）={管理者素質(zhì)，技術(shù)人員能力，組織協(xié)調(diào)能力}；U4（環(huán)境風(fēng)險）={法律政策，經(jīng)濟(jì)波動，競爭對手}；U5（財務(wù)風(fēng)險）={技術(shù)創(chuàng)新資金不足，融資渠道不暢}。

2.2 構(gòu)造判斷矩陣 根據(jù)專家評判構(gòu)造判斷矩陣A。

A1= 1 5 31/5 1 1/31/3 3 1 （C1，C2，C3相比）

A2=1 1/3 1/53 1 1/35 3 1 （C4，C5，C6相比）

A3=1 1/4 14 1 41 1/4 1 （C7，C8，C9相比）

A4=1 1/4 1/34 1 23 1/2 1 （C10，C11，C12相比）

A5=1 1/51/3 1（C13，C14相比）

2.3 得出權(quán)重：

W=（0.0951，0.3590，0.0432，0.3978，0.1049），

W1=（0.63，0.11，0.26），W2=（0.11，0.26，0.63），

W3=（0.167，0.666，0.167），W4=（0.125，0.569，0.306）

W5=（0.75，0.25）

通過一致性檢驗。

由此計算結(jié)果我們知道目前對廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響最大的風(fēng)險因素是：市場風(fēng)險及環(huán)境風(fēng)險。

3 用模糊綜合評價法對進(jìn)行風(fēng)險的綜合評價

模糊集合理論（fuzzy sets）的概念于1965 年由美國自動控制專家查德（L.A. Zadeh）教授提出，用以表達(dá)事物的不確定性。這是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評標(biāo)方法。該綜合評價法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價，即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價。本論文將用模糊綜合評價法對廣東省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險進(jìn)行綜合評價。

將風(fēng)險因素的影響程度分為5個等級：很大（0.9），較大（0.7），一般（0.5），較小（0.3），很小（0.1）。即評價集V=（很大，較大，一般，較小，很小），評價集的標(biāo)準(zhǔn)隸屬度V=（0.9，0.7，0.5，0.3，0.1）。

3.1 確定各評價指標(biāo)的隸屬度和模糊矩陣：

R1=0.2 0.5 0.1 0.2 00 0.15 0.35 0.4 0.10 0.33 0.17 0.2 0.3

R2= 0 0.11 0.49 0.2 0.20.1 0.53 0.27 0.1 00.46 0.14 0 0.2 0.2

R3=0.1 0.03 0.47 0.3 0.20.66 0.24 0 0 0.10.15 0.37 0.25 0.23 0

R4=0.36 0.11 0.39 0.14 00.6 0.22 0.18 0 00.03 0.27 0.5 0.1 0.1

R5=0.65 0.15 0.2 0 00.2 0.35 0.25 0.2 0

3.2 一級模糊評價：

利用公式Bi=Ai*Ri分別對五個風(fēng)險因素進(jìn)行評價，得到模糊矩陣

R=0.126 0.4173 0.1457 0.2087 0.0890.3158 0.2381 0.1241 0.174 0.1480.48131 0.22664 0.12024 0.08851 0.1 0.39558 0.22155 0.30417 0.0481 0.03060.5375 0.2 0.2125 0.05 0

3.3 二級模糊評價：

評價矩陣B=A.R=（0.0951，0.359，0.0432，0.3978，

0.1049）*0.126 0.4173 0.1457 0.2087 0.0890.3158 0.2381 0.1241 0.174 0.1480.48131 0.22664 0.12024 0.08851 0.10.39558 0.22155 0.30417 0.0481 0.03060.5375 0.2 0.2125 0.05 0

=（0.35989，0.244，0.207，0.111，0.078）

=（■，■，■，■，■）

4 結(jié)論

按最大隸屬度原則，廣東中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中技術(shù)風(fēng)險是最大的。

計算綜合隸屬度：P=B*VT=（0.360，0.244，0.207，0.111，

0.078）*（0.9，0.7，0.5，0.3，0.1）=0.639，由此結(jié)果知廣東中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險較大。

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篇（4）

目前，很多大型國企都在講“三控制一規(guī)范”，既要求對用工總量進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時也強(qiáng)調(diào)對人工成本及人工成本的投入產(chǎn)出效率進(jìn)行管控，以及對收入水平進(jìn)行監(jiān)控及調(diào)控，這個系統(tǒng)工程將涉及機(jī)構(gòu)體制的改革、規(guī)章制度的完善、薪酬激勵的合理化、培訓(xùn)開發(fā)等各個方面。筆者想對通過培訓(xùn)創(chuàng)新塑造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展人才這一方面談?wù)勛约旱囊稽c見解。

抓住培訓(xùn)開發(fā)的要點

要做好培訓(xùn)工作，我們通常會提出這樣幾個問題：要做哪些培訓(xùn)？培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？怎樣實現(xiàn)這些培訓(xùn)目標(biāo)？怎樣檢驗?zāi)繕?biāo)是否達(dá)成？其實，這也是培訓(xùn)管理過程中的四個要點，即需求分析、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)實施和評估反饋。

我們在進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃的時候，通常會考慮企業(yè)整體的戰(zhàn)略方向，例如，A研究院的戰(zhàn)略方向是 “國際一流的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)”，這要求他們培訓(xùn)的方向應(yīng)該是培養(yǎng)出高素質(zhì)，高學(xué)歷，具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力及豐富現(xiàn)場經(jīng)驗，能夠在國際上有一定發(fā)言權(quán)的專業(yè)科研、技術(shù)服務(wù)人才。如何實現(xiàn)這樣的目標(biāo)呢？筆者認(rèn)為，不妨通過多方面的培訓(xùn)工作來達(dá)成，例如：在職學(xué)歷的教育、綜合素質(zhì)的拓展、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、工作現(xiàn)場的鍛煉、外語學(xué)習(xí)等等。進(jìn)而針對這些方面來設(shè)計培訓(xùn)項目，落實相關(guān)的培訓(xùn)課程設(shè)計、師資教材的選定、經(jīng)費保障等方方面面的資源配置工作并開展實施，最后評價培訓(xùn)實施的效果，以期實現(xiàn)培訓(xùn)開發(fā)的良性循環(huán)。

培訓(xùn)實施過程中的一些方式方法

以上舉例說到幾個培訓(xùn)工作的重點，現(xiàn)在談?wù)劸唧w的做法，以供大家參考和評論。

校企合作，協(xié)同創(chuàng)新

在舉國上下落實“十三五”的重要時刻，從上到下都在探索著未來發(fā)展之路，主席曾多次在不同場合強(qiáng)調(diào)當(dāng)今世界的一個共同話題“創(chuàng)新”，足見創(chuàng)新在中國歷史發(fā)展的新階段的重要性。同時，在致信祝賀浦江創(chuàng)新論壇在上海開幕時強(qiáng)調(diào)，要緊緊抓住“協(xié)同創(chuàng)新”的時代脈搏，促進(jìn)中國深化改革，達(dá)到健康穩(wěn)定發(fā)展。同時還強(qiáng)調(diào)，在帶領(lǐng)中國經(jīng)濟(jì)社會全面深化改革的過程中必須依托創(chuàng)新行為，無論是制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，還是科技創(chuàng)新，都必須全面貫徹“協(xié)同創(chuàng)新”這個理念。

“協(xié)同創(chuàng)新”理念，正是提供給校企雙方一個共同的發(fā)展方案，通過“協(xié)同創(chuàng)新”將創(chuàng)新資源和要素有效匯聚，充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素的活力實現(xiàn)深度合作。

以校企雙方為核心要素協(xié)同互動的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，通過知識創(chuàng)造主體和技術(shù)創(chuàng)新主體間的深入合作和資源整合，產(chǎn)生系統(tǒng)疊加的非線性效用。校企雙方發(fā)揮各自的能力優(yōu)勢整合互補資源，實現(xiàn)各方的優(yōu)勢互補，加速技術(shù)推廣應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化，協(xié)作開展產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化活動。

作為用人單位，不論是企業(yè)還是研究機(jī)構(gòu)，應(yīng)該加快協(xié)同創(chuàng)新步伐，打造強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的人才培養(yǎng)模式。借此鼓勵員工開展再教育，不管是本科生、碩士還是博士，我們都希望員工能在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足、找到短板，并自覺自愿地接受再教育。同時，在課題研究、資源共享、信息互通、技術(shù)互助等方面全面深入合作，形成人才培養(yǎng)的良好通路和平臺，實現(xiàn)企業(yè)和員工利益的雙增值。

創(chuàng)新能力培養(yǎng)

創(chuàng)新能力包羅萬象，有管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、成果創(chuàng)新等等，這里分享一下科研技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，而這點對于一家研究機(jī)構(gòu)來說，更顯得格外重要。

應(yīng)該說，科研技術(shù)的創(chuàng)新，首先是要有勇氣去嘗試，也就是敢于創(chuàng)新，而敢于創(chuàng)新與主管領(lǐng)導(dǎo)的支持，管理部門的認(rèn)可密不可分。在創(chuàng)新方面應(yīng)鼓勵員工敢于提出新想法、新思路，管理者也應(yīng)做到不輕易否決，鼓勵原創(chuàng)。

另一方面，通過學(xué)習(xí)國外的優(yōu)秀創(chuàng)新實例，邀請老師講授創(chuàng)新技巧等方法，開發(fā)員工的創(chuàng)新潛能。通過一種潛在的創(chuàng)新思維訓(xùn)練，提高員工舉一反三、融會貫通的能力。

語言能力的提升

要培養(yǎng)在國際上有一定發(fā)言權(quán)的人才，無疑對語言表達(dá)能力提出了一個較高的要求，這就要求人才能在國際會議上自如交流，要能與國外研究機(jī)構(gòu)順利溝通、進(jìn)行討論，要能在參觀國外廠家、與國外機(jī)構(gòu)合作或提供技術(shù)服務(wù)過程中較好地使用外語。

對于研究機(jī)構(gòu)來講，員工普遍學(xué)歷較高，這個要求看似并不難達(dá)到，其實不然。語言的提升是需要良好的基礎(chǔ)和長期的應(yīng)用才能實現(xiàn)的，而科研機(jī)構(gòu)大多數(shù)員工是理工科出身，日常的外語交流也不太多，因此，提升起來也較困難。在這種條件下，一方面要積極鼓勵員工自學(xué)，一方面利用企業(yè)資源，聘請外部老師授課，并結(jié)合員工能力評價，績效考核等方面進(jìn)行約束和激勵，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

現(xiàn)場鍛煉

人們普遍認(rèn)為，研究機(jī)構(gòu)的人才不缺高學(xué)歷、高素質(zhì)，缺的是現(xiàn)場的經(jīng)驗，沒有現(xiàn)場經(jīng)驗做支撐，搞出的產(chǎn)品就不會被市場認(rèn)可。

這就要求我們不斷加強(qiáng)理論與實踐結(jié)合，科研與現(xiàn)場結(jié)合，人才要在現(xiàn)場實踐中鍛煉成長。一方面要加強(qiáng)新入職員工的現(xiàn)場實習(xí)，在科研人員較為緊張的前提下，仍然建議把新入職的員工送到一線開展脫產(chǎn)封閉式培訓(xùn)，從專業(yè)知識的強(qiáng)化、必備技能的訓(xùn)練、規(guī)章制度的了解、職業(yè)生涯的規(guī)劃等各方面開展學(xué)習(xí)；另一方面，鼓勵員工深入基層現(xiàn)場，無論是博士、碩士，還是博士后，都要到現(xiàn)場上上手，干干活，在技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品試驗等過程中不斷了解現(xiàn)場。同時鼓勵員工走出國門，服務(wù)海外，了解海外現(xiàn)場的需求。

篇（5）

面對全國中華老字號企業(yè)的70%慘淡經(jīng)營現(xiàn)狀,江蘇除蘇州外,其他各地區(qū)的老字號企業(yè)經(jīng)營也有類似的命運:老字號經(jīng)營狀況好的、較好的、勉強(qiáng)維持的比例是1:2:7,各級政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)以及學(xué)術(shù)界都曾探索過或正在探索老字號復(fù)興之路,一致認(rèn)為創(chuàng)新是老字號復(fù)興的關(guān)鍵。本文主要從江蘇老字號企業(yè)技術(shù)方面的總體情況入手,來分析江蘇老字號企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展策略。

一、江蘇老字號企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀

對30家經(jīng)營得較好的江蘇老字號企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有70%的江蘇老字號企業(yè)周期性地進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新,28%的江蘇老字號企業(yè)偶爾進(jìn)行創(chuàng)新,僅有2%的江蘇老字號企業(yè)幾乎沒有產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新。經(jīng)營狀況良好的江蘇老字號企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面普遍存在如下特點:(1)不斷有新產(chǎn)品開發(fā)問世;(2)不斷引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)線,進(jìn)行技術(shù)改造,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

江蘇老字號企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的過程中還存在著很多問題,主要體現(xiàn)在老字號企業(yè)缺乏商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密保護(hù)意識,無形資產(chǎn)管理有待規(guī)范。江蘇老字號被侵權(quán)主要有以下幾種情況:(1)由于歷史原因,老字號同名現(xiàn)象嚴(yán)重,商號、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)糾紛也時有發(fā)生;(2)一些缺乏誠信的企業(yè)擅自使用與老字號相似或相近的字號來為自己企業(yè)冠名;(3)“移花接木”盜用老字號企業(yè)名稱中的字號來為自己企業(yè)注冊商標(biāo);(4)將老字號企業(yè)的字號在網(wǎng)絡(luò)上搶先注冊成自己的域名等。

目前,許多江蘇老字號商標(biāo)被別的企業(yè)搶注,大量假冒偽劣商品充斥市場,老字號的形象嚴(yán)重受損,導(dǎo)致眾多江蘇老字號企業(yè)在競爭中失利。江蘇老字號企業(yè)產(chǎn)品的商業(yè)價值及其技術(shù)的完整性和成熟性,已經(jīng)在漫長的歷史長河中被老字號企業(yè)的生產(chǎn)運作和市場營銷過程所驗證,為人們所喜歡,具有極其寶貴的財富價值。這些技術(shù)是企業(yè)核心競爭力的一部分,它若被其它公司盜用,江蘇老字號企業(yè)也就存在著生存危機(jī)。

江蘇總共只有南京中央商場、新百和鎮(zhèn)江恒順3家上市老字號企業(yè),算是規(guī)模較大的老字號企業(yè),其余的老字號企業(yè)均屬于中小企業(yè)。一些江蘇老字號企業(yè)自身管理水平低下,工具、設(shè)備落后,技術(shù)創(chuàng)新能力、盈利能力低,抗風(fēng)險能力較弱,同時負(fù)債水平整體偏高,信用級別低,因此貸款抵押擔(dān)保難,造成了向銀行金融機(jī)構(gòu)融資困難的硬傷。資金不足又會引起人才、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)難和技術(shù)創(chuàng)新難等一系列問題。比如說,由于經(jīng)費拮據(jù),南京云錦博物館大量的云錦實物和資料的有效保護(hù)成為一大難題,一些傳統(tǒng)云錦工藝的科研與復(fù)制攻關(guān)項目難以落實,這也是一些云錦手工工藝瀕臨失傳的重要原因之一。

正如諸多學(xué)者所說,要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新必須具備兩個基本條件:(1)科技經(jīng)費的投入,即技術(shù)創(chuàng)新費用的支出,需要前述的融資來解決;(2)科技人員的投入,即技術(shù)創(chuàng)新人才的引進(jìn)。江蘇老字號企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的又一大難題也就是創(chuàng)新人才的匱乏,缺乏創(chuàng)新的潛力。江蘇老字號企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)均不高,技術(shù)人員數(shù)量少,科技人員嚴(yán)重缺乏。主要有以下四方面的影響因素:(1)大多江蘇老字號企業(yè)大都是以家族企業(yè)的模式存在著,從基層管理人員到高層領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)權(quán)利的崗位均被企業(yè)高層的親戚朋友所占據(jù),而且他們的文化水平普遍較低。(2)江蘇老字號企業(yè)所謂的技術(shù)人員通常也是以師傅帶徒弟的形式存在,涉及關(guān)系可靠的少數(shù)幾個人,或是家族內(nèi)部人員掌握著核心技術(shù)或配方,秘而不傳。(3)江蘇老字號企業(yè)大部分員工缺少工作所需的技能培訓(xùn)或職業(yè)培訓(xùn)教育,在與部分江蘇老字號企業(yè)底層員工交談時,發(fā)現(xiàn)他們幾乎沒有或很少會有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,從而老字號企業(yè)無從開展產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和技術(shù)條件創(chuàng)新等技術(shù)創(chuàng)新活動。(4)以前的老字號的員工,無論是諸如蘇州稻香村、黃天源糕點等生產(chǎn)加工類,還是諸如南京綠柳居、鎮(zhèn)江存仁堂等餐飲零售類的“師傅”,都是經(jīng)過“三年學(xué)徒,三年幫工”,一步一個腳印走過來的。而如今的年輕人急于求成,缺乏持之以恒的毅力,所以老字號的技藝難以找到真正的繼承人。

江蘇老字號企業(yè)產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),老字號企業(yè)在進(jìn)行連鎖經(jīng)營擴(kuò)張的過程中,會遇到各分店產(chǎn)品與總店產(chǎn)品味道、質(zhì)量不一等諸多問題。諸如云錦、絲綢、玉器等類產(chǎn)品,因為產(chǎn)品本身種類、質(zhì)量就參差不齊,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),容易招致其他廠商仿制,又以低價傾銷擾亂正規(guī)老字號的銷售市場。不僅侵害了南京云錦的知識產(chǎn)權(quán),給正規(guī)云錦生產(chǎn)企業(yè)帶來了壓力,影響了南京云錦的聲譽。

二、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的政策建議

1.加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。老字號的知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)包括:品牌、商號、專利、版權(quán)、管理經(jīng)驗、技藝訣竅、廣告用語等方面,老字號應(yīng)提高自身知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,主動與知識產(chǎn)權(quán)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)交流溝通,做好國內(nèi)、國際市場的知識產(chǎn)權(quán)工作,并配合工商管理部門打擊冒牌經(jīng)營的行為。

江蘇老字號企業(yè)可以從以下幾個方面入手進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):(1)強(qiáng)化商標(biāo)先行意識:秉承“自愿注冊原則”和“申請在先原則”,企業(yè)應(yīng)對已經(jīng)在他國或其他地區(qū)進(jìn)行交易的商標(biāo)及時“補過”、盡快注冊,對即將打入他國或其他地區(qū)市場的商標(biāo)提前、及時注冊。(2)適當(dāng)構(gòu)筑防御性注冊:根據(jù)“一類商品一件商標(biāo)一份申請”原則,老字號商標(biāo)可在與該商標(biāo)類似或非類似商品類別上分別進(jìn)行防御注冊,以免受職業(yè)商標(biāo)炒家的侵害。現(xiàn)在就有許多浙江人在炒作商標(biāo)。(3)加強(qiáng)國際市場的監(jiān)測:企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注國家工商總局頒布的《商標(biāo)公告》,如發(fā)現(xiàn)相同或近似商標(biāo),及時向國家工商總局提出異議;應(yīng)委托商標(biāo)組織進(jìn)行市場追蹤監(jiān)測,及時反饋侵權(quán)信息。(4)及時注冊老字號域名:在如今的網(wǎng)絡(luò)時代,老字號企業(yè)不能忽視“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”——IP地址的注冊,注冊商標(biāo)有時間限制,而域名可以歸權(quán)利人終身使用。(5)及時對老字號商標(biāo)進(jìn)行延期續(xù)展:注冊商標(biāo)第一次有效期為10年或20年,到期就應(yīng)續(xù)展。⑸老字號企業(yè)應(yīng)與知悉企業(yè)技術(shù)秘密的員工簽訂“競業(yè)限制協(xié)議”:被“競業(yè)限制”的人員不得在生產(chǎn)同一核心技術(shù)產(chǎn)品,且有競爭關(guān)系的其他單位任職,或者自己從事與原老字號企業(yè)有競爭關(guān)系的同一核心技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營;同時,根據(jù)權(quán)利與義務(wù)對等的原則,還應(yīng)該給被競業(yè)限制的人員一定限制補償費用。

相應(yīng)的政府機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)老字號被侵權(quán)的證據(jù)管理和訴訟管理,對侵犯老字號權(quán)益的行為建立嚴(yán)格的懲戒制度。

2.拓寬融資渠道,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

江蘇老字號企業(yè)可以著手改善的工作有:(1)老字號企業(yè)應(yīng)集中于從一家融資機(jī)構(gòu)貸款,進(jìn)行關(guān)系型貸款。從多家融資機(jī)構(gòu)的貸款行為顯著影響貸款的可獲得性和貸款利率,集中型貸款行為相比非集中性貸款行為利率更低、貸款數(shù)量更大、可獲得性更強(qiáng)。(2)老字號企業(yè)要規(guī)范自身管理,建立科學(xué)的管理制度,特別是財務(wù)管理和長期規(guī)劃,爭取可能的融資機(jī)會,力爭信息透明,解決內(nèi)部賬務(wù)混亂的現(xiàn)象,讓投資者相信企業(yè)的確具有經(jīng)營能力和發(fā)展前景,從而從根本上解決貸款的管理成本高、風(fēng)險大的問題,提高中小老字號企業(yè)信用。(3)對有限責(zé)任公司股份合作制和合伙制老字號企業(yè)進(jìn)行重組和改制,建立符合上市要求的規(guī)范的股份有限公司。(4)江蘇老字號企業(yè)應(yīng)該奉行開源節(jié)流的良好風(fēng)氣,通過留存利潤、盤活存量、員工入股等方式進(jìn)行內(nèi)部融資。還可以通過商業(yè)承兌匯票、會員卡、促銷等渠道融資。

政府需要做的工作:(1)培育區(qū)域性的中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易市場和中小企業(yè)債券市場,應(yīng)借鑒美國的小型股權(quán)市場和國內(nèi)北京、上海、深圳、西安四地產(chǎn)權(quán)產(chǎn)易市場的經(jīng)驗。培育規(guī)范江蘇甚至下屬各地區(qū)產(chǎn)權(quán)交易市場,為大部分不能上主板市場和創(chuàng)業(yè)板市場的老字號企業(yè)提供一個產(chǎn)權(quán)交易、收購兼并、股權(quán)回購與風(fēng)險資本退出的場所,有關(guān)方面還可以考慮組織發(fā)行老字號企業(yè)發(fā)展債券,所籌集的資金全部提供給符合條件的老字號企業(yè)使用并由其償還。(2)可以創(chuàng)立江蘇老字號創(chuàng)新發(fā)展基金。通過撥款資助、貸款貼息和資本金投入等方式扶持和引導(dǎo)老字號企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動,培育一批具有濃厚江蘇特色的老字號小企業(yè)。(3)江蘇省政府可以對老字號企業(yè)進(jìn)行財政支持,如對老字號進(jìn)行貼息貸款,提供技術(shù)、設(shè)備支持,稅收減免等等。

3.提高人員素質(zhì),創(chuàng)建創(chuàng)新團(tuán)隊。技術(shù)創(chuàng)新不僅需要物質(zhì)條件的支持,而且關(guān)鍵要靠全體企業(yè)員工來落實執(zhí)行。老字號企業(yè)需要一個有創(chuàng)新精神和敏銳洞察力的企業(yè)家,企業(yè)家需對自身產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求有清楚認(rèn)識,能識別不穩(wěn)定市場中的獲利機(jī)會,能利用各種方法帶領(lǐng)員工把握住機(jī)會,將潛在機(jī)會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實利潤。

老字號企業(yè)不能忽視基層員工的技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)工作。由有經(jīng)驗的老師傅輪流給基層員工授課,或者鼓勵中低層員工定期進(jìn)行經(jīng)驗交流,一來可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,同時可以提高員工素質(zhì)。江蘇高校眾多,科技資源豐富,為老字號企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新提供了優(yōu)厚的技術(shù)資源條件。各種類型的老字號,只要找到匹配的相關(guān)專業(yè)院校進(jìn)行技術(shù)研發(fā)合作,就會為其創(chuàng)新發(fā)展提供廣泛的空間。老字號企業(yè)要致力于組建創(chuàng)新團(tuán)隊。技術(shù)創(chuàng)新活動需要一個創(chuàng)新團(tuán)隊,從企業(yè)家、管理人員、技術(shù)專家、營銷人員、生產(chǎn)或服務(wù)人員和其他企業(yè)各部門人員組成,創(chuàng)新團(tuán)隊內(nèi)各成員由各部門選取,并負(fù)責(zé)本部門內(nèi)新創(chuàng)意的收集。企業(yè)人員目標(biāo)一致,各部門人齊心協(xié)力,對各自的新思想、新創(chuàng)意相互反饋。

三、老字號應(yīng)建立統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

老字號產(chǎn)品制作嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、程序與技藝,很難在短時間內(nèi)繼承與發(fā)揚,很多產(chǎn)品形似而神不備,老字號產(chǎn)品上的微弱差別,都瞞不過老顧客。一朝老字號產(chǎn)品因各種原因有品質(zhì)上的欠缺,就會釀成美譽度的下降,造成信譽危機(jī)。因此,致力于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、進(jìn)行連鎖經(jīng)營的江蘇老字號企業(yè),建立統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要注意如下問題。

1.企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的編制要重視程序文件的可操作性,上下進(jìn)行反復(fù)的論證和修改,方方面面進(jìn)行有效的溝通、征求多方面建議,使質(zhì)量方針簡潔、易記;質(zhì)量目標(biāo)盡可能量化,使其具有可操作性,為日后技術(shù)質(zhì)量體系的貫徹落實打下堅實的基礎(chǔ)。

2.對企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)操作規(guī)程、管理制度和計劃、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等可執(zhí)行性文件進(jìn)行較為客觀的界定,對企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和工藝操作規(guī)程進(jìn)行重新修訂,刪除繁瑣的條款,并將成熟的操作經(jīng)驗以簡明的敘述融入其中,使其操作時易于執(zhí)行。對質(zhì)量記錄盡量采用表格的方式,在設(shè)計表格時,突出重點,做到不漏項,無多余項,保證了在記錄過程中便于操作。

3.有了統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不能忽視按建好的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的審核管理。像無錫三鳳橋肉莊,一直采用傳統(tǒng)作坊式生產(chǎn),每天僅有10多噸產(chǎn)量,因為傳統(tǒng)的燒制方式是低標(biāo)準(zhǔn)檢測指標(biāo),無法滿足國內(nèi)外市場需求。因此三鳳橋肉莊投資了2000多萬元,按當(dāng)前被認(rèn)為是控制食品安全和風(fēng)味品質(zhì)最有效的管理體系———HACCP標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了生產(chǎn)基地,以及三條現(xiàn)代化流水線,從原料、輔料驗收到生產(chǎn)加工、預(yù)煮、燒煮、包裝滅菌、成品出庫各個環(huán)節(jié)均進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗、檢測、化驗跟蹤。現(xiàn)在日產(chǎn)正宗口味的“無錫排骨”可達(dá)60噸,改變了顧客排隊買貨的現(xiàn)象。

另外,諸如生產(chǎn)云錦、絲綢、玉器等富含中國文化特色產(chǎn)品的江蘇老字號企業(yè),由于產(chǎn)品本身種類、質(zhì)量就參差不齊,易招仿制,無法從源頭(建立統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))上根本控制假冒偽劣品的侵犯,則可以從產(chǎn)品進(jìn)入市場時開始控制,只有特許經(jīng)營權(quán)的商家才能銷售自己的產(chǎn)品,其他的一律屬于假冒品。就像正宗的奧運產(chǎn)品只有在授權(quán)經(jīng)營的商家才能銷售。關(guān)鍵一點是這一信息要讓公眾知曉。

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篇（6）

1912年，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約色夫·熊彼特在其德文版著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中，首先提出了著名的“創(chuàng)新理論”（Innovation Theory）。按照創(chuàng)新理論的創(chuàng)始人熊彼特的定義，所謂創(chuàng)新，是指把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素的“新組合”引入生產(chǎn)體系。這種新組合包括的內(nèi)容有：引進(jìn)新產(chǎn)品；引進(jìn)新技術(shù)；開辟新的市場；開辟原材料新的供應(yīng)來源；實現(xiàn)工業(yè)新組織。

戰(zhàn)后計量經(jīng)濟(jì)學(xué)的廣泛應(yīng)用和產(chǎn)權(quán)理論的興起，給創(chuàng)新理論在兩個方面的發(fā)展提供了新的理論支撐。一是技術(shù)創(chuàng)新與擴(kuò)散、技術(shù)創(chuàng)新與市場結(jié)構(gòu)得到了深入研究，綜合成以技術(shù)變革和技術(shù)推廣為對象的技術(shù)創(chuàng)新（Technical Innovation）經(jīng)濟(jì)學(xué)。二是，道·諾思等人把產(chǎn)權(quán)理論和交易費用概念引入到對制度形成和制度變遷的分析中，形成制度創(chuàng)新（Institution Innovation）經(jīng)濟(jì)學(xué)。從此，創(chuàng)新研究沿著技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新兩條軌跡發(fā)展，由此也引發(fā)了一場關(guān)于二者孰重孰輕的爭論。

一、技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新關(guān)系理論綜述

1、技術(shù)創(chuàng)新決定論

在技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系問題上，以凡勃侖與阿里斯為代表的美國制度學(xué)派認(rèn)為，是技術(shù)創(chuàng)新決定制度創(chuàng)新，而不是制度創(chuàng)新決定技術(shù)創(chuàng)新，即主張“技術(shù)決定論”。

凡勃侖的“技術(shù)決定論”主要包括以下三方面：一是物質(zhì)環(huán)境（技術(shù)）決定制度，因為制度就其性質(zhì)而言，就是對這類環(huán)境引起的刺激發(fā)生反應(yīng)時的一種思想的習(xí)慣方式。因而，制度必然隨著物質(zhì)環(huán)境（技術(shù)）的變化而變化。二是物質(zhì)環(huán)境（技術(shù)）是不斷變化的，制度是以往過程的產(chǎn)物，同過去的環(huán)境相適應(yīng)，無論如何也趕不上天天都在變化的環(huán)境（技術(shù)）。三是制度具有保守的傾向，除非是出于環(huán)境（技術(shù)）的壓迫而不得不改變，一般總是想無限期地堅持下去。在強(qiáng)調(diào)技術(shù)變遷決定制度創(chuàng)新的同時，凡勃侖并不否認(rèn)制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新有一定影響。凡勃侖指出，價格體系的發(fā)展中所包含的思想習(xí)慣“跟現(xiàn)代機(jī)器技術(shù)的興起有很大關(guān)系”。與此同時，商業(yè)制度導(dǎo)致新技術(shù)的引進(jìn)，導(dǎo)致新技術(shù)在私人利益而非社會利益基礎(chǔ)上的利用。

阿里斯的技術(shù)決定論比凡勃侖的更為徹底。在阿里斯看來，制度對技術(shù)創(chuàng)新只有阻礙作用。阿里斯認(rèn)為，人類行為本質(zhì)上分為兩種類型：一種是工具使用或稱影響生產(chǎn)的技術(shù)活動，另一種是強(qiáng)化地位與權(quán)威的禮儀活動，即制度。前者是動態(tài)的，不斷前進(jìn)的，而后者是靜態(tài)的、保守的。制度始終是日益進(jìn)步的變革的障礙。

支持和發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新決定論的還有阿布拉莫維茨（1956）、索羅（1957）和丹尼斯（1962），特別是索洛于1957年8月發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)評論》上的“技術(shù)變化與總生產(chǎn)函數(shù)”（Technical Changes and the Aggregate Production Function）這篇具有劃時代意義的論文，揭示了這樣一個基本事實：從長期的角度看，正是技術(shù)創(chuàng)新而非規(guī)模經(jīng)濟(jì)或資本的投入（積累）和勞動力的增加才是經(jīng)濟(jì)增長的最根本的因素。索洛說：“我認(rèn)為，在現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)中，這兩個因素（指技術(shù)創(chuàng)新和規(guī)模經(jīng)濟(jì)一一引者注）中的技術(shù)進(jìn)步更為重要。難以相信美國主要依靠未被利用的規(guī)模經(jīng)濟(jì)能使人均產(chǎn)量的提高每年超過2%。這并不意味著否認(rèn)在比美國更小的經(jīng)濟(jì)中更應(yīng)存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而只是說規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用在技術(shù)進(jìn)步的作用面前相形見絀。”洛利用計量經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法，對較長時期美國實際經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析，令人信服地支持了他的理論觀點，使“技術(shù)創(chuàng)新決定淪”成為六、七十年代流行的觀點（這也有助于解釋人們?yōu)槭裁撮L期偏執(zhí)于對技術(shù)創(chuàng)新的研究）。

2、制度創(chuàng)新決定論

1973年，諾思和托馬斯的名著《西方世界的興起》對“技術(shù)創(chuàng)新決定論”提出了有力的挑戰(zhàn)，他們不同凡響的論點是：與技術(shù)創(chuàng)新相比，制度創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)增長的作用更具決定性。在《西方世界的興起》一書的首頁，作者即開宗明義：“有效率的經(jīng)濟(jì)組織是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵；一個有效率的經(jīng)濟(jì)組織在西歐的發(fā)展正是西方興起的原因所在。”作為經(jīng)濟(jì)史學(xué)家，諾思教授對于產(chǎn)業(yè)革命起源的縝密觀察，使他得出了產(chǎn)業(yè)革命是一系列制度創(chuàng)新的結(jié)果的結(jié)論。他認(rèn)為：“產(chǎn)業(yè)革命是以前一系列事件逐步累積的結(jié)果，”并指出，“創(chuàng)新的起源可以追溯到傳統(tǒng)年代（1750—l830年）。正是較充分界定的產(chǎn)權(quán)（與自由放任不同）改善了我們在前章所述的要素和產(chǎn)品市場。其結(jié)果，市場規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致了更高的專業(yè)化和勞動分工，從而增加了交易費用。組織的變遷旨在降低這些交易費用……正是這一系列變化為聯(lián)結(jié)科學(xué)與技術(shù)的真正技術(shù)革命——第二次經(jīng)濟(jì)革命鋪平了道路。”這就是諾思在經(jīng)濟(jì)增長問題上的“制度決定論”觀點。

3、互不決定論

在技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系問題上，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家拉坦則認(rèn)為，爭論技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新誰決定誰沒有什么意義，技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新之間是相互影響、相互依賴的關(guān)系。他認(rèn)為，引起技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的原因是非常相似的。一是對技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的需求的原因是非常相似的。二是技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的供給的轉(zhuǎn)變是由類似的力量形成的。科學(xué)與技術(shù)知識的進(jìn)步降低了由技術(shù)創(chuàng)新所形成的新收入流的成本，社會科學(xué)及有關(guān)專業(yè)的知識的進(jìn)步降低了由制度效率的收益（包括在解決沖突時的技能的提高）所形成的新收人流的成本。 由此可見，拉坦既不贊成“技術(shù)決定論”，也不贊成“制度決定論”，實際上是主張“互不決定論”。

4、馬克思觀點

在馬克思的理論中，并沒有明確使用技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新這樣的概念，但馬克思關(guān)于生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系辨證關(guān)系的原理實際上就是關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新關(guān)系的理論。在馬克思的生產(chǎn)力范疇中，生產(chǎn)資料和勞動者都是和一定的科學(xué)技術(shù)密切結(jié)合著的。生產(chǎn)工具的發(fā)明和創(chuàng)造，勞動對象的革新和利用，都離不開科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新；勞動者也必須掌握和利用科學(xué)技術(shù)，才能不斷地解決人和物的矛盾，推動生產(chǎn)力的發(fā)展。可以認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新屬于生產(chǎn)力范疇，生產(chǎn)力的發(fā)展在很大程度上是技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。馬克思的生產(chǎn)關(guān)系范疇指的是人們在社會生產(chǎn)中發(fā)生的、一定的、不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的關(guān)系，實際上是有關(guān)生產(chǎn)、分配、交換和消費關(guān)系的經(jīng)濟(jì)規(guī)則和合約，即各種制度安排。可以認(rèn)為，制度屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇，生產(chǎn)關(guān)系的變革實際上是制度創(chuàng)新的過程。對于生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辨證關(guān)系，馬克思認(rèn)為生產(chǎn)力及其發(fā)展變化決定著社會生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)及其發(fā)展變化，即技術(shù)的發(fā)展變化決定著制度的變遷，是技術(shù)和生產(chǎn)力的內(nèi)在變化引起了原有的生產(chǎn)關(guān)系的外在不適應(yīng)，從而引起生產(chǎn)關(guān)系的改變。

馬克思不僅強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)力對生產(chǎn)關(guān)系的決定作用，還十分重視生產(chǎn)關(guān)系對生產(chǎn)力的巨大反作用，即制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用。在闡述生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系時，馬克思指出，當(dāng)一種生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力的性質(zhì)和狀況時，它會對生產(chǎn)力的發(fā)展產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用，而當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系不適應(yīng)生產(chǎn)力的性質(zhì)與狀況時，則會阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展。當(dāng)一種生產(chǎn)關(guān)系不適應(yīng)生產(chǎn)力的性質(zhì)和狀況時，只有通過革命等手段舊的生產(chǎn)關(guān)系即進(jìn)行制度創(chuàng)新才能促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新。

二、評價與結(jié)論

從以上各種理論可以看出，人們的看法并不完全一致。究竟應(yīng)該如何認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系？本文認(rèn)為，科學(xué)地理解這兩者之間的關(guān)系，首先要動態(tài)地、辯證地看，二者是在相互影響、相互促進(jìn)中演進(jìn)和發(fā)展的；其次要充分認(rèn)識到制度創(chuàng)新在技術(shù)創(chuàng)新中的重要作用。

1、動態(tài)地、辯證地看待二者關(guān)系

在所有有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新關(guān)系的理論中，只有馬克思的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系原理才是惟一動態(tài)地、辨證地看待二者關(guān)系的理論。在凡勃侖與艾爾斯的理論中，動態(tài)技術(shù)與靜態(tài)制度之間始終處于沖突之中，而馬克思卻認(rèn)為，技術(shù)與制度之間有一個動態(tài)的調(diào)整過程：生產(chǎn)關(guān)系在適應(yīng)生產(chǎn)力方面，總是從適應(yīng)到排斥再到適應(yīng)，從相對穩(wěn)定到變革再到相對穩(wěn)定的過程。在諾思的理論中，過于強(qiáng)調(diào)制度創(chuàng)新的重要性，完全否定了技術(shù)創(chuàng)新對制度創(chuàng)新的決定作用，他把制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的重要前提條件夸大為技術(shù)創(chuàng)新的唯一決定因素，制度創(chuàng)新被看作是技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)增長的原動力。而始終堅持的是，生產(chǎn)力是生產(chǎn)方式中起基始作用的決定因素，正是生產(chǎn)力的發(fā)展要求推動了生產(chǎn)關(guān)系的變革。在馬克思看來，人類歷史是漸變和劇變的交替過程。漸變是生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力相適應(yīng)階段的特征，生產(chǎn)力的變化更呈現(xiàn)出動態(tài)性；劇變是二者不相適應(yīng)時生產(chǎn)力突破生產(chǎn)關(guān)系束縛階段的特征，生產(chǎn)關(guān)系的變化更呈現(xiàn)出動態(tài)性。

在技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系問題上，無論是技術(shù)決定論還是制度決定論都是極端的理論。科學(xué)的認(rèn)識，應(yīng)該把技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新看作是一個交互決定的動態(tài)演進(jìn)過程。其中，技術(shù)創(chuàng)新在從根本上要求制度創(chuàng)新的意義上，對制度創(chuàng)新起著基始性的決定作用；而制度創(chuàng)新在作為技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)的前提條件的意義上，對技術(shù)創(chuàng)新起著先決性的作用。

2、充分重視制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用

關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系，還有一點需要特別強(qiáng)調(diào)，就是要充分認(rèn)識制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的作用。這也是我們研究技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新關(guān)系的一個重要目的。所以，我們認(rèn)為艾爾斯的“技術(shù)決定論”是不科學(xué)的，是因為它完全否定了制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用。在凡勃侖那里，我們還能看到承認(rèn)制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新具有一定影響的論述，而到了艾爾斯那里，制度則成了“始終起消極作用”的力量。同樣，我們也認(rèn)為諾思的“制度決定論”是有缺陷的，不是因為諾思肯定了制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用，而是因為它把制度創(chuàng)新的作用過于夸大和絕對化了。

我們應(yīng)充分重視制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的巨大作用。當(dāng)現(xiàn)存的制度成了技術(shù)創(chuàng)新的障礙或不適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的要求時，制度創(chuàng)新便成為推動技術(shù)創(chuàng)新的決定性力量。在這一問題上，我們過去就存在過深刻的教訓(xùn)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉指出：“數(shù)十年來中國多次趕超世界先進(jìn)水平、發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等運動，都把主要的注意力放到制定科學(xué)技術(shù)研究計劃，投入更多的人力物力去開發(fā)新技術(shù)和組織新產(chǎn)品試制生產(chǎn)問題上，而沒有在創(chuàng)造有利于發(fā)揮人力資本的潛力、有利于創(chuàng)新的制度上下功夫。當(dāng)出現(xiàn)了科研成果向生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的速度過慢、企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新的積極性等老大難問題時，也不從克服企業(yè)制度、激勵機(jī)制等方面的缺陷著眼去解決體制和政策問題，而是希圖通過‘提高創(chuàng)新意識’……等措施直接干預(yù)技術(shù)開發(fā)的進(jìn)程，結(jié)果往往勞而無功。”正因為如此，吳敬璉提出“制度重于技術(shù)”。其意思是說，當(dāng)現(xiàn)存制度不適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的要求時，制度的創(chuàng)新便是決定性的，必須優(yōu)先考慮。

要促進(jìn)我國的技術(shù)創(chuàng)新，一個極為重要的方面就是要進(jìn)行制度創(chuàng)新。過去，我國搞了幾十年計劃經(jīng)濟(jì)，原有的制度體系很不適應(yīng)我國技術(shù)發(fā)展的迫切要求，進(jìn)行制度創(chuàng)新勢在必行。而在進(jìn)行制度創(chuàng)新時，一定要重視制度創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的決定作用，進(jìn)而推動我國制度創(chuàng)新的進(jìn)程。

（注：基金項目：本文系河南省政府決策招標(biāo)課題（2011B428）階段性成果。）

【參考文獻(xiàn)】

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篇（7）

前言

回顧我國企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營經(jīng)營模式，管理者通常將利益的提升放在首位，重視科技的創(chuàng)新與品牌的建立，對文化卻有所忽略。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，管理者也逐漸意識到內(nèi)部文化對自身的獨特作用。文化是企業(yè)軟實力的象征，也是競爭的核心所在。從某種程度上來講，它也是企業(yè)取得勝利的關(guān)鍵。

一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系研究

（一）企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素

企業(yè)核心競爭力的提升離不開企業(yè)文化的發(fā)展，文化也是其最主要的構(gòu)成因素之一。從企業(yè)發(fā)展的整體性來講，核心競爭力的構(gòu)建過程不是靜止的，而是在不斷探索與變化中得到發(fā)展。我們也可以將核心競爭力看作是一個動態(tài)平衡系統(tǒng)，在此系統(tǒng)中有技術(shù)能力、創(chuàng)新能力與綜合管理能力。這也是一個由淺入深的過程。技術(shù)能力處在最表層，它體現(xiàn)的是企業(yè)生產(chǎn)過程中的動態(tài)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新能力處于中間層。它主要是指企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的過程中將一些比較新穎的元素加入到其中，以形成本企業(yè)的特殊優(yōu)勢。而綜合管理能力也可以稱之為企業(yè)文化方面，它處在企業(yè)發(fā)展的深層次結(jié)構(gòu)之中，是一個企業(yè)在長期發(fā)展中探索出來的獨特思路與特殊形式。其中包括管理者的一些經(jīng)營理念、管理制度等等。這些是其他企業(yè)所沒有，也效仿不來的。由此可見，企業(yè)文化作為核心競爭力的重要組成部分，推動著企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。

（二）核心競爭力是構(gòu)建企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)在動力

各企業(yè)在發(fā)展過程中，想要實現(xiàn)的主要目標(biāo)就是形成內(nèi)部的核心競爭力。這也是所有企業(yè)發(fā)展之中的靈魂所在。為了使企業(yè)內(nèi)部達(dá)到平衡，使自身在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中脫穎而出，企業(yè)需要通過不斷的嘗試與探索去進(jìn)行自我優(yōu)化。這也體現(xiàn)在企業(yè)核心競爭力的管理內(nèi)容上。第一，挖掘和實現(xiàn)階段，這個階段主要是進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新。第二，整合管理階段。此階段的主要目的是實現(xiàn)資源的整合。第三，更新階段。更新階段主要是企業(yè)隨著時代的發(fā)展而不斷變化，總結(jié)出自身的優(yōu)勢并加以延續(xù)。在這一系列的過程中，企業(yè)文化都會作為探索中的強(qiáng)大后盾進(jìn)行支持，并隨著企業(yè)的更新灌注源源不斷的活力。

二、企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的作用

（一）企業(yè)價值觀確定組織戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的主要組成部分，它從企業(yè)精神與道德的角度出發(fā)，對文化進(jìn)行整體性闡述。同時，企業(yè)價值觀作為企業(yè)內(nèi)部自發(fā)形成的一種條件，為企業(yè)發(fā)展指明了方向、確定了目標(biāo)。第一，它是企業(yè)生存進(jìn)步的精神支柱。一個企業(yè)若想要實現(xiàn)穩(wěn)定性，就要使員工具有認(rèn)同感，構(gòu)建內(nèi)部的和諧氛圍。從企業(yè)的發(fā)展過程中來講，在正確價值觀的指引下，管理者可以形成有效的、科學(xué)的認(rèn)知，并在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)的戰(zhàn)略方針，根據(jù)自身的實際情況來做出適合各部門的任務(wù)計劃。有了規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)計劃，員工能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行精準(zhǔn)的定位，為企業(yè)向心力的形成奠定基礎(chǔ)。具體來講，企業(yè)的經(jīng)營理念是受到外部環(huán)境影響的，只有能夠根據(jù)現(xiàn)有形式做出最及時的調(diào)整，不斷形成自身的小目標(biāo)，才能夠推動企業(yè)的進(jìn)步。在此探索過程中，企業(yè)必須根據(jù)內(nèi)容來調(diào)整自身的價值觀念，并且制定出符合價值行為模式的活動，為核心競爭力的增強(qiáng)創(chuàng)造條件。從深層次來講，如果價值觀出現(xiàn)了持久不變的情況，企業(yè)員工也無法根據(jù)當(dāng)前的要求作出適合的技術(shù)性調(diào)整。這樣會造成生產(chǎn)效益不佳，企業(yè)的動態(tài)性不強(qiáng)。第二，企業(yè)價值觀對員工向心力的提升。價值觀不是企業(yè)管理者獨自創(chuàng)造的，它需要在全體員工的努力下不斷實踐、不斷探索才能夠確立。從馬斯洛的需求層次上來講，它使員工的價值得以實現(xiàn)，并且作為日常工作中的主要動力不斷突破自我。在價值觀的支持下，員工會真正將企業(yè)看作是自己生活的一部分，竭盡全力的投入到工作之中，為企業(yè)的發(fā)展提供有力條件。

（二）管理創(chuàng)新幫助企業(yè)形成自身優(yōu)勢

管理創(chuàng)新是文化制度的重要組成部分，也是大多企業(yè)管理者所重視的關(guān)鍵內(nèi)容。“管理”二字看似簡單，卻包含了許多實際內(nèi)涵。企業(yè)管理主要在于“人”和“資源”的發(fā)展上。從員工的角度來講，它能夠?qū)崿F(xiàn)人員工作之間的協(xié)調(diào)性，使企業(yè)的凝聚力增加。從資源上來講，管理方式的優(yōu)化可以使得產(chǎn)品得到有效配置，并且實現(xiàn)模式的革新。站在文化管理的角度上，管理創(chuàng)新主要由以下幾點構(gòu)成：第一，管理理念的創(chuàng)新。這是一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是管理者必須深刻認(rèn)識到的部分。例如：對于企業(yè)的不同發(fā)展時期，管理者就應(yīng)該提出不同的措施進(jìn)行推進(jìn)。在企業(yè)發(fā)展初期，應(yīng)該將重點放在產(chǎn)品經(jīng)營數(shù)量與企業(yè)知名度的提升上。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，管理者應(yīng)該將重點放在核心競爭力的增強(qiáng)上。第二，組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新主要體現(xiàn)在企業(yè)管理制度的創(chuàng)新上。管理者應(yīng)該根據(jù)不同部門的特點制定出最符合其發(fā)展的策略，并且進(jìn)行人力資源的優(yōu)化與整合，根據(jù)客戶的要求順應(yīng)市場的形式。第三，戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)為了適應(yīng)市場與人們需求的變化，應(yīng)該轉(zhuǎn)變目前的經(jīng)營模式，在戰(zhàn)略目標(biāo)的制定上進(jìn)行多方合作與業(yè)務(wù)擴(kuò)展，提高自身的實踐能力與應(yīng)用能力。第四，管理工作創(chuàng)新。管理工作創(chuàng)新的重點在于人力資源的管理上，開創(chuàng)先進(jìn)化的考核評價模式，是人的潛能被激發(fā)出來，從而實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。

（三）品質(zhì)文化打造企業(yè)的核心競爭力

品質(zhì)文化是企業(yè)物質(zhì)文化的主要組成部分，它從技術(shù)、品牌、資源、企業(yè)形象等多個角度出發(fā)，進(jìn)行全方位的構(gòu)建。第一，企業(yè)在發(fā)展的過程中要注重質(zhì)量，打造企業(yè)的自主化品牌。從消費者的角度出發(fā)，他們更愿意化高價去購買具有質(zhì)量保障的產(chǎn)品，也只有這樣的產(chǎn)品才能夠長期占據(jù)經(jīng)濟(jì)市場的份額，使企業(yè)的核心競爭力得到提升。以“奔馳汽車”為例，它是一個百年的老品牌，也是消費者值得信賴的產(chǎn)品。該企業(yè)不管是在產(chǎn)品的質(zhì)量上，還是在技術(shù)的先進(jìn)性上都有著良好的保證，使消費者購買的更加放心。它也以高端的售后服務(wù)形成了自身的優(yōu)勢。另外，奔馳公司非常注重員工先進(jìn)理念的培養(yǎng)，時刻將為客戶服務(wù)放在是首位，并進(jìn)行定期的技術(shù)培訓(xùn)。試問，這樣的品質(zhì)文化怎能不受到消費者的喜愛。第二，打造核心技術(shù)提升企業(yè)的核心競爭力。核心技術(shù)也是企業(yè)品質(zhì)文化的象征之一。只有惱飧霾忝胬唇行突破和發(fā)展，才能夠使自身立足與社會主義經(jīng)濟(jì)市場之中。以“索尼企業(yè)”為例，在它經(jīng)過不斷的探索將微型化電子技術(shù)呈現(xiàn)在人們的面前，使本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量有所增加，形成自身的優(yōu)勢化。從以上情況中也可以看出，文化是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與科技發(fā)展之間的紐帶，它能夠使企業(yè)的自身特點突出，并促進(jìn)核心競爭力的提升。

三、企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑

（一）構(gòu)建整體性企業(yè)文化

構(gòu)建整體型企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力提升的一個主要方面，也是企業(yè)發(fā)展到一定過程中的必經(jīng)之路。它主要從以下幾個方面體現(xiàn)出來：第一，樹立企業(yè)核心價值觀，推動企業(yè)文化的發(fā)展。核心價值觀確立在于企業(yè)要不斷宣傳本企業(yè)的內(nèi)部文化，設(shè)定企業(yè)的發(fā)展口號，在每天上班之前都要在各部門進(jìn)行推廣，讓員工牢記自己是企業(yè)中的一員，并且使之成為員工工作的基本準(zhǔn)則。第二，在價值觀規(guī)劃的過程中，管理者應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，結(jié)合當(dāng)今市場的發(fā)展要求，是價值觀貫穿到每一位員工的心中。第三，加強(qiáng)企業(yè)的制度化建設(shè)。企業(yè)管理者應(yīng)該明確各部門員工的責(zé)任與義務(wù)，清楚的了解到企業(yè)的發(fā)展方向。并在發(fā)展過程中不斷的進(jìn)行自我檢驗，做到發(fā)現(xiàn)問題，改正問題。以“聯(lián)想、海爾”等企業(yè)為例，他們不但堅持產(chǎn)權(quán)的建設(shè)質(zhì)量，最終獲得了成功，也提升了內(nèi)部的核心競爭力。第四，重視企業(yè)社會責(zé)任的建立。在這個方面，麥當(dāng)勞企業(yè)就是一個很高的典范。在企業(yè)核心價值的打造上，它以食物的口感和質(zhì)量出發(fā)，以清潔的環(huán)境和人性化的服務(wù)來吸引消費者。從品質(zhì)管理的角度來講，它本著為消費者打造新鮮食物的原則，絕不將前一天的食品放到第二天銷售，使消費者感受到該企業(yè)的誠意。從每個店面的整潔程度來講，麥當(dāng)勞力求為消費者帶來最舒適的體驗。并且每個服務(wù)人員夠笑著去面對消費者，將服務(wù)中的友好與熱情傳遞出來。從企業(yè)的文化主體建設(shè)上來講，麥當(dāng)勞會定期的展開晨會，將員工工作期間的體會記錄下來，并且以互相溝通交流的方式為提出自己的有效意見，以促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）培養(yǎng)創(chuàng)新型文化企業(yè)

創(chuàng)新型文化企業(yè)的培養(yǎng)不是一蹴而就的，它需要企業(yè)的不斷探索與踐行。第一，推動企業(yè)核心競爭力的發(fā)展要做到與時俱進(jìn)。與時俱進(jìn)主要體現(xiàn)在企業(yè)的文化建設(shè)上。首先，企業(yè)管理者要以身作則，不斷完善內(nèi)部制度。其中包括員工的考評方式以及福利待遇等等。企業(yè)要隨著社會的發(fā)展而不斷完善，這樣才能夠打造自身的企業(yè)文化，使創(chuàng)新型的意識深入到企業(yè)內(nèi)部之中。以“海爾”為例，他們力求形成本企業(yè)的核心精神，打造“卓越品牌”。第二，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的至高戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該在產(chǎn)品中更多的融入一些信息技術(shù)，形成本企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢。另外，也只有技術(shù)是其他企業(yè)無法借鑒、無法竊取的，是企業(yè)本身的創(chuàng)造性所在。例如：英特爾、松下、微軟之所以能夠在激烈的市場競爭中立足，甚至成為民眾所喜愛的品牌，就是它們在質(zhì)量得到保障的基礎(chǔ)上也不斷進(jìn)行技術(shù)更新，做出符合市場要求的產(chǎn)品。以韋爾奇“追求卓越”的經(jīng)營方式為例：首先，他將員工的潛力進(jìn)行不斷的激發(fā)，采用“績效考評”的方式來規(guī)范員工行為。每位員工每個月都有自身的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)也是對員工的最低要求。如果完成，則說明合格。如果超額完成，會予以一定的經(jīng)濟(jì)獎勵。但如果能夠達(dá)到任務(wù)指標(biāo)，也要扣除一部分資金。這樣的方式使得員工有了壓力，能夠使他們的潛能被最大程度激發(fā)出來。其次，制定科學(xué)的管理制度，將員工的薪水漲幅與考評成績掛鉤，以“優(yōu)勝劣汰的標(biāo)準(zhǔn)”來要求員工。另外，該企業(yè)還為員工定期的提供一些培訓(xùn)，從理論與實踐兩個部分來分別進(jìn)行培養(yǎng)，為優(yōu)秀人才的挖掘創(chuàng)造機(jī)會。最后，管理者也會建立公平的考核機(jī)制，以公開、公正的原則進(jìn)行人員評估，令一些優(yōu)異人才的能力得到發(fā)揮，給予他們一定的升職機(jī)會。反之，在競爭中被淘汰下來的人員要進(jìn)行貶職。從以上方式上來促進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀文化的形成，提升核心競爭力。

（三）培育學(xué)習(xí)型文化

企業(yè)只有不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到一定的成長。第一，學(xué)習(xí)型文化在于人才的培養(yǎng)與有效利用。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的實際情況，對他們的主要操作業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，聘請專人進(jìn)行指導(dǎo)，提升員工內(nèi)涵。第二，在各部門建立相關(guān)科研團(tuán)隊，團(tuán)之間可以以小組學(xué)習(xí)的方式增加企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)員工的合作意識。以“微軟”為例，該企業(yè)提出了學(xué)習(xí)型的組織框架。首先，鼓勵員工進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，并進(jìn)行第一時間的體驗。從自身的感受出發(fā)，探究其中的不足之處，進(jìn)行及時改進(jìn)。第二，要不斷將自己的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行反饋。將自己的一些信息學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行階段性記錄，從每個階段中尋找自身的不足和突破點。第三，員工要學(xué)會總結(jié)與客戶交流過程中的需求性資源，將這些資源進(jìn)行不斷的整合，從實際數(shù)據(jù)中獲取經(jīng)驗。第四，員工要學(xué)會在遇到困難時與小組成員進(jìn)行協(xié)商和探討，在不斷溝通的過程中促進(jìn)自身水平的提升。

四、結(jié)論

綜上所述，本文從企業(yè)文化對核心競爭力的作用出發(fā)，對打造企業(yè)文化的三種主要方式進(jìn)行了分析。從而得出：企業(yè)要始終將文化價值觀放在發(fā)展的首位，對人才進(jìn)行大力培養(yǎng)，建立先進(jìn)的考評制度，在技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制得到完善的基礎(chǔ)上提升文化品質(zhì)，為核心競爭力的增強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]邱全勝.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力[A].福建省炎黃文化研究會[C].福建省炎黃文化研究會、福建省企業(yè)與企業(yè)家聯(lián)合會，2008：7

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[6]詹柏丹.基于核心競爭力視角的企業(yè)文化建設(shè)研究[D].貴州大學(xué)，2009

篇（8）

一、引言

區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)就是在一定區(qū)域．由生產(chǎn)企業(yè)、高等院校、科研院所、政府部門和服務(wù)機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新要素形成一定的組織結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)．旨在通過創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)自身組織及其與環(huán)境的相互作用實現(xiàn)合理配置資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升區(qū)域整體競爭優(yōu)勢、大力促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)整體。

區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是把整個區(qū)域看作是一個有機(jī)的創(chuàng)新系統(tǒng)在這個有機(jī)的創(chuàng)新系統(tǒng)中各行為主體在協(xié)同創(chuàng)新的過程中，各自發(fā)揮著不同的作用。政府是區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的重要組成部分．特別是憑借其特殊的身份完成其他創(chuàng)新主體無法實現(xiàn)的系統(tǒng)功能。我們必須認(rèn)清政府在區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中所發(fā)揮的作用．確保政府科學(xué)實施區(qū)域公共政策選擇和制度創(chuàng)新．著力為區(qū)域創(chuàng)新活動提供創(chuàng)新的環(huán)境，營造創(chuàng)新的氛圍，通過激勵性政策、引導(dǎo)性政策、保護(hù)性政策、協(xié)調(diào)性政策等．從宏觀上為區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)造制度上的條件，以維持區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的正常運行，最終達(dá)到促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)乃至國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。

二、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中政府的作用

1．國外區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中政府的作用。發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的政府逐漸開始發(fā)揮著建立、維持并且發(fā)展一個穩(wěn)定、開放、富有活力、以市場機(jī)制為主導(dǎo)的宏觀經(jīng)濟(jì)體系的作用，并使之成為良好的創(chuàng)新環(huán)境，使高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等創(chuàng)新參與要素之間都能夠緊密互動。因此，各地區(qū)政府都不同程度地為本地的創(chuàng)新活動制定和實施一系列的政策措施。美國政府致力于修正和完善有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新的相關(guān)事宜．力圖通過法律的健全來嚴(yán)格規(guī)范創(chuàng)新主體的市場行為，使各大小企業(yè)有法可依，有法可循。美國政府通過立法，建立創(chuàng)業(yè)投資基金和完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、對某些行業(yè)給予相應(yīng)保護(hù)、將一些高新軍事技術(shù)轉(zhuǎn)向普通民用技術(shù)等，這些都在一定程度上加快了硅谷的發(fā)展．另外還在法律、稅收、政府采購方面進(jìn)行了有利于高科技和創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展的相應(yīng)調(diào)整。另外，美國政府還通過研發(fā)投人和相關(guān)政策促進(jìn)硅谷技術(shù)發(fā)展。硅谷所在的加州有明確的科技政策，如鼓勵政府內(nèi)部和政府外部的研究發(fā)展工作。設(shè)立科學(xué)技術(shù)辦公室，鼓勵發(fā)展教育尤其是技術(shù)教育，設(shè)立“四城市計劃”等與地方政府機(jī)構(gòu)間的聯(lián)系機(jī)制以及直接的金錢資助等。為體現(xiàn)機(jī)會均等，扶持中小企業(yè)，美國聯(lián)邦政府采購局內(nèi)還專門設(shè)有小企業(yè)采購代表處。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)邦政府向中小企業(yè)的采購。

日本政府通過制定合適的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向措施使區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中的企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)與系統(tǒng)外的國際產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。技術(shù)、知識和信息流在這個創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散、細(xì)化、專業(yè)化、再集聚，從而提高了區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的績效與創(chuàng)新能力。事實上。日本政府早在2O世紀(jì)60年代就把“技術(shù)立國”作為國家戰(zhàn)略來實施．并于1995年公布了《科學(xué)技術(shù)基本法》，成為日本科技政策的基本法律。日本非常重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、引進(jìn)和吸收，政府先后制定了兩個五年計劃的“科學(xué)技術(shù)基本計劃”其中包含的各種各樣的地域振興政策和對研究開發(fā)據(jù)點整治政策極大促進(jìn)了日本的技術(shù)整體創(chuàng)新能力和國家競爭力的提高。

此外。日本還十分重視本土人才的培養(yǎng)，與有關(guān)的高校和科研院所緊密聯(lián)系。大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供聯(lián)合創(chuàng)新項目人和資源培育．還衍生出不少創(chuàng)新企業(yè)參與區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的建設(shè)．企業(yè)為研究機(jī)構(gòu)和高校開發(fā)出來的新技術(shù)和新產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化，兩者互相促進(jìn)，共生共榮。真正做到了產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，共享人才資源，促進(jìn)人才流動，提高了區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的生產(chǎn)力。歐盟的各政府采取了一系列措施促進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新文化的發(fā)展。各政府改進(jìn)培訓(xùn)方式和內(nèi)容．促進(jìn)教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作．鼓勵在企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間建立長期合作關(guān)系。歐盟建立培訓(xùn)與創(chuàng)新論壇，以促進(jìn)信息和經(jīng)驗交流．并繼續(xù)落實教育與培訓(xùn)白皮書，促進(jìn)歐洲各學(xué)校的聯(lián)系。歐盟還進(jìn)行了大量系統(tǒng)的制度創(chuàng)新．并對區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都進(jìn)行了資源的有效配置。此外．通過實施“在信息社會中學(xué)習(xí)”的計劃，在青年一代中推廣、普及知識并使其掌握傳播知識的技術(shù)。政府部門和公共部門在經(jīng)濟(jì)生活中有著重要影響．歐盟要求各國對政府部門的決策人員、公共項目與各類基金的管理人員進(jìn)行有關(guān)創(chuàng)新的培訓(xùn)，增強(qiáng)其創(chuàng)新意識：努力促進(jìn)政府部門和公共部門在創(chuàng)新方面的經(jīng)驗交流。

2．區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中我國各級政府應(yīng)發(fā)揮的作用通過對發(fā)達(dá)國家的政府在區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中發(fā)揮作用的研究．認(rèn)為我國政府在區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中應(yīng)發(fā)揮的作用：

1)健全相關(guān)的法律法規(guī)體系。區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)各行為主體自身利益不能達(dá)到一致時．最好的手段是用各種法律法規(guī)、政策予以規(guī)范、協(xié)調(diào)。法律、政策具有強(qiáng)制性、普遍性和規(guī)范性的特征．是政府規(guī)范和調(diào)節(jié)各行為主體創(chuàng)新活動的重要手段健全的法律制度對于區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用．不僅有助于保護(hù)區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的合法權(quán)益，而且對于規(guī)范區(qū)域經(jīng)濟(jì)、市場活動起到了監(jiān)督管理的作用保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)新的核心問題國家應(yīng)開通“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)熱線”．并要求各級政府采取具體措施．為中小企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)提供有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的信息和咨詢。改革開放以來．我國相繼制定并實施了《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《科技成果法》等政策法規(guī)，國家還出臺了《關(guān)于鼓勵和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》，頒布了《中小企業(yè)促進(jìn)法》，但與發(fā)達(dá)國家相比，與我國眾多的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在需求相比．我國尚未形成一套完整的政策法規(guī)體系．尤其缺少包括技術(shù)創(chuàng)新在內(nèi)的各種中小企業(yè)的特別法。因此。應(yīng)建立、健全促進(jìn)創(chuàng)新的制度和政策體系．包括與創(chuàng)新直接相關(guān)的法律規(guī)范制度等。為鼓勵創(chuàng)辦新企業(yè)提高創(chuàng)新項目的資助效率。減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。各級政府還應(yīng)采取的措施包括：分析現(xiàn)有法規(guī)對創(chuàng)新的影響．進(jìn)一步簡化創(chuàng)辦企業(yè)的企業(yè)申請資助手續(xù)．推廣以中小企業(yè)為對象的信息與咨詢綜合服務(wù)：在立法上。組織專家研究和提出關(guān)于區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)現(xiàn)行法律法規(guī)的建議．以解決由于目前法律法規(guī)給企業(yè)帶來的負(fù)擔(dān)和各種問題。

(2)創(chuàng)造一個有利于創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍。區(qū)域刨新系統(tǒng)的核心在于政府創(chuàng)造一個有利于企業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍。促進(jìn)區(qū)域內(nèi)有創(chuàng)新能力的企業(yè)普遍的、持續(xù)的、富有效率的實現(xiàn)創(chuàng)新，從而推動本地區(qū)技術(shù)進(jìn)步和結(jié)構(gòu)升級，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和區(qū)域競爭力在促進(jìn)創(chuàng)新體系的進(jìn)程中，政府可以通過制定和實施一系列的地方公共政策。配合并促進(jìn)國家政策的有效實施．以影響或改變區(qū)域內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新的速度、方向和規(guī)模，引導(dǎo)適合自身區(qū)域發(fā)展的區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)建設(shè)：政府還可以通過制定重大創(chuàng)新性項目和課題，通過資金投入來引導(dǎo)智力資源之間的有機(jī)組合。共同進(jìn)行研究和開發(fā)．共同完成創(chuàng)新．以營造良好的區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境。地方政府出于區(qū)域建設(shè)、區(qū)域創(chuàng)新的需要，有計劃有重點的組織大的項目和課題．并充分利用區(qū)域內(nèi)各種科技資源共同承擔(dān)、共同完成，促進(jìn)區(qū)域特色的形成；另外政府還可以通過一系列手段推動以區(qū)域創(chuàng)新中介組織為重點的服務(wù)體系建設(shè)。區(qū)域創(chuàng)新中介組織的建設(shè)，包括技術(shù)轉(zhuǎn)化機(jī)構(gòu)、工程中心、技術(shù)咨詢和技術(shù)診斷組織等，就是使之成為連接研究機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的橋梁和紐帶．使之技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化在現(xiàn)實生產(chǎn)力中發(fā)揮催化劑和加速器的作用。

篇（9）

2.淺談智能科技與傳統(tǒng)兒童玩具結(jié)合 

3.智能科技生活化你準(zhǔn)備好了嗎?

4.智能農(nóng)業(yè):“十二五”期間我國農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步前瞻

5.2017浙江華爾智能科技、醫(yī)療運動產(chǎn)品推薦會 智能科技讓運動更健康

6.創(chuàng)新智能教育,培養(yǎng)時代需求的智能科技人才 

7.讓味蕾綻放的智能科技 

8.智能科技概念股初顯王者風(fēng)范

9.領(lǐng)先裝備帶來非凡體驗 新途安樹立MPV智能科技新標(biāo)桿 

10.繼續(xù)掘金智能科技潛力股

11.秦皇島尼特智能科技有限公司簡介及產(chǎn)品介紹

12.惠而浦:綠色環(huán)保與智能科技的融合 

13.智能科技在儀器儀表及測量中的應(yīng)用 

14.住宅智能科技的發(fā)展 

15.智能科技簇?fù)硐碌腉20峰會

16.秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介及產(chǎn)品介紹(待續(xù))

17.專訪上海信業(yè)智能科技股份有限公司總經(jīng)理吳斌

18.做企業(yè),我永遠(yuǎn)在路上——廣州奧格智能科技有限公司總經(jīng)理

19.深圳銀星智能科技股份有限公司

20.拓荒 鋪路 登頂——江蘇瑞福智能科技有限公司總經(jīng)理曹宏海與本刊執(zhí)行主編譚雪清對話

21.上海大眾汽車 領(lǐng)先裝備帶來非凡體驗 新途安樹立MPV智能科技新標(biāo)桿

22.適應(yīng)智能化應(yīng)用發(fā)展趨勢,培養(yǎng)創(chuàng)新型智能科技人才

23.當(dāng)AI遇上VR智能科技或?qū)㈤_啟全新產(chǎn)業(yè)布局

24.依托智能科技手段搭建高鐵信號技能培訓(xùn)新平臺

25.用卓越科技為安全護(hù)航——采訪杭州安保智能科技有限公司周亮先生

26.智能科技對汽車安全性設(shè)計的影響

27.智能科技:推動虛擬儀器技術(shù)高速發(fā)展的強(qiáng)大動力

28.期待智能家居市場曙光——專訪科力屋智能科技有限公司

29.騰錦:吊掛輸送行業(yè)先鋒——專訪上海騰錦智能科技有限公司副總經(jīng)理張麗霞

30.民族品牌唱響數(shù)字音頻市場主旋律——赴深圳市東微智能科技有限公司參觀記

31.惠州市茂榮智能科技有限公司

32.秦皇島尼特智能科技有限公司產(chǎn)品介紹

33.首屆“薩馳杯”智能科技創(chuàng)新大賽決賽圓滿落幕

34.為電梯生產(chǎn)提供輕勞化和高效率的生產(chǎn)方案 廣州瑞松智能科技股份有限公司

35.上海延華 完美轉(zhuǎn)型——上海延華智能科技集團(tuán)發(fā)展記實

36.快倉:英雄史詩的初章——專訪上海快倉智能科技有限公司創(chuàng)始人、CEO楊威

37.堅持行業(yè)定位 立足自身優(yōu)勢——訪上海騰錦智能科技有限公司總經(jīng)理李愛良

38.投身大業(yè) 成就未來——專訪北京清華泰豪智能科技有限公司副總工兼樓控技術(shù)研究所總工鐘衍

39.慧銳通,創(chuàng)造更美好的未來生活——訪慧銳通智能科技股份有限公司企劃經(jīng)理鐘燕

40.省人社廳與山東星科智能科技股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

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篇（10）

今年暑假期間，我校推出了“專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉”活動，專業(yè)教師無特殊情況都要每兩年下企業(yè)鍛煉兩個月。學(xué)校希望通過企業(yè)的實踐活動，使教師親身體會企業(yè)的真實需求，從而解決目前職業(yè)教育中存在的理論與實踐脫節(jié)的問題，并且打造一批高素質(zhì)的“雙師型”隊伍。

為了提高自己的實踐能力，我今年暑期有幸進(jìn)入徐州徐工特種工程機(jī)械有限公司進(jìn)行為期兩個月的實踐鍛煉。徐州徐工特種工程機(jī)械有限公司是目前國內(nèi)生產(chǎn)小型工程機(jī)械的主要企業(yè)之一。公司的主要產(chǎn)品有三噸以下小型裝載機(jī)系列產(chǎn)品、工程機(jī)械配套件（包括3T-25T叉車驅(qū)動橋）。在這兩個月中我收獲多多，尤其是在個人的思想、工作、實踐等方面都有了很大程度的提高。

一、裝配車間的收獲

（1）我們進(jìn)行了為期一周的三級安全教育。

包括廠級、車間、班組的安全教育，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《安全成產(chǎn)法》、《員工安全手冊》。通過三級安全教育我深切體會到了安全、正確操作的必要性，也同時體會到了工作時間守紀(jì)的重要性。

反思一下在學(xué)校實習(xí)時各個實訓(xùn)車間的情況，學(xué)生存在許多看似無關(guān)緊要實際上存在著很大的安全隱患的行為：如實習(xí)時無視教師的警告把工具亂扔、車床前打鬧、防護(hù)眼鏡戴不舒服就不佩戴等等，這些無視紀(jì)律的行為很可能導(dǎo)致學(xué)生付出血的代價。我們學(xué)校要把工廠嚴(yán)格的管理制度引進(jìn)過來，加強(qiáng)實驗室的管理，引入有效公正的獎懲制度，好的紀(jì)律才會出好的成績，才是真正對學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。

（2）進(jìn)行完了安全教育后，我被分配到了裝配車間。

進(jìn)車間前為了保護(hù)我們的安全，必須要穿戴勞保服裝，否則一律不準(zhǔn)進(jìn)入車間。裝配車間一周配料工作讓我了解到即使一份簡單的工作也馬虎不得，要養(yǎng)成細(xì)致、快速的工作態(tài)度。

反思一下，我們學(xué)校各個試驗室的情況，每個實驗室的各個工位都沒有工具架，工具無法擺放，既顯得亂，又造成了一定的安全隱患，看來，工具架的配備不可缺少。

（3）最后兩周，我被分配在了涂裝和調(diào)試線上。

在這兩個線上，我了解到了各種油漆的組成及用途，以及噴涂的過程及人身防護(hù)（噴漆對人體有害），還了解到新車裝載完成后要進(jìn)行調(diào)試檢驗，以驗證安裝是否合格，不合格的地方重新補裝，并且還要扣除工資。一個公司想要長久地發(fā)展，必須有嚴(yán)格的獎懲制度。一個學(xué)校也是如此，實習(xí)中加強(qiáng)紀(jì)律的約束，是為了學(xué)生人身安全，是為了加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律觀念，是為了學(xué)生技能的規(guī)范，是為了學(xué)生以后到企業(yè)能盡快地適應(yīng)那里的管理氛圍，這是百益而無一害的。

兩個月的企業(yè)鍛煉很快就結(jié)束了，在這里，我鍛煉了自己的吃苦耐勞的品質(zhì)，了解了企業(yè)的管理氛圍和工藝流程，提高了自己的裝配技能。我要把工廠里所學(xué)到的吃苦耐勞、精益求精、一絲不茍的精神貫穿到課堂教學(xué)中去，把工廠里所學(xué)到的新工藝、新技術(shù)、新方法，理論聯(lián)系實際地充實到教學(xué)內(nèi)容中去。

二、思考與探討

學(xué)校和企業(yè)是魚兒與水的關(guān)系，學(xué)校離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展也離不開學(xué)校。學(xué)校離不開企業(yè)，下企業(yè)鍛煉使教師能及時更新知識，掌握新技術(shù)、新工藝，提高其實踐能力，以至成為“雙師型”教師，促進(jìn)師資隊伍建設(shè)；同時教師下企業(yè)能收集大量的信息，如人才需求信息、企業(yè)員工素質(zhì)狀況、職校畢業(yè)生在企業(yè)的適應(yīng)性狀況等等，這些對學(xué)校進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，確定人才培養(yǎng)方案，開展職工培訓(xùn)及其它一些教學(xué)改革提供了直接的依據(jù)。企業(yè)的發(fā)展也離不開學(xué)校，企業(yè)需要我們學(xué)校為他們培養(yǎng)、輸送大量中、高級技術(shù)人才，需要我們學(xué)校為他們開展職工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，也需要我們學(xué)校的科研力量幫助他們攻克技術(shù)難關(guān)，協(xié)助他們開展技術(shù)創(chuàng)新。

在今后的工作中，我們應(yīng)該盡一步加強(qiáng)校企合作，打造高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍。

（1）企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟(jì)實體，講究的是經(jīng)濟(jì)效益，到企業(yè)鍛煉，學(xué)校一定要樹立服務(wù)意識，努力為企業(yè)提供服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，真正達(dá)到學(xué)校培養(yǎng)人才、企業(yè)謀求發(fā)展的利益雙贏。而且，對于教師實踐鍛煉的企業(yè)學(xué)校最好能給予相應(yīng)的感謝，以保證校企合作關(guān)系長久。

（2）鍛煉必須明確時間，不能影響學(xué)校正常的教學(xué)秩序。到目前為止，被下派鍛煉的教師相對有限，在不影響學(xué)校正常教學(xué)的前提下，應(yīng)讓參與鍛煉的教師更多一些，可以利用寒暑假時間，加大教師鍛煉的力度，努力開創(chuàng)校企聯(lián)合的新局面。

（3）建立畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)跟蹤制度，建成畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)跟蹤服務(wù)網(wǎng)，提高校企合作的信譽度。積極開展社會培訓(xùn)和技能鑒定，為校企合作搭建平臺。

（4）課程改革和校本課程開發(fā)要逐步深入，就要吸收企業(yè)專家參與機(jī)電專業(yè)課程改革，并完成相應(yīng)實驗、實訓(xùn)指導(dǎo)書的編纂。

（5）校企合作途徑方式應(yīng)更加豐富。可以通過教師實踐鍛煉、技術(shù)合作、學(xué)生工學(xué)交替、管理借鑒、成果交換、共同育人等多種合作方式。

（6）校企文化有機(jī)融合。學(xué)校可以吸引企業(yè)參與校園文化藝術(shù)節(jié)，校園技能大賽，校園創(chuàng)新大賽，通過校企的長期合作將企業(yè)優(yōu)秀的文化滲透到教學(xué)活動中去，增強(qiáng)學(xué)校企業(yè)文化的氛圍，強(qiáng)化學(xué)生對企業(yè)文化的認(rèn)同，大力營造專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境。

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