培訓(xùn)計(jì)劃通知匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇培訓(xùn)計(jì)劃通知范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

為提升我市醫(yī)療衛(wèi)生人員婦幼保健技術(shù)水平和服務(wù)能力，提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量，保障婦女兒童身心健康，針對2010年我市婦幼衛(wèi)生工作中的薄弱環(huán)節(jié)，特制定我市2011年婦幼保健業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。

一、培訓(xùn)方式：

1、市級每月舉辦一次培訓(xùn)班；

2、免費(fèi)接收婦幼保健機(jī)構(gòu)人員臨床進(jìn)修；

3、指導(dǎo)參與基層組織的培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容（詳見附件1）：

1、婦科、產(chǎn)科、兒科、婦保、兒保相關(guān)專業(yè)適宜技術(shù)、新技術(shù)、新進(jìn)展培訓(xùn)。

2、婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)。

3、鄉(xiāng)級婦幼專干適宜技術(shù)培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)對象

1、市、縣、鄉(xiāng)開展婦產(chǎn)、兒科業(yè)務(wù)的工作人員；

2、市、縣、鄉(xiāng)從事婦幼保健工作的人員及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)人員。

3、全市托幼機(jī)構(gòu)有關(guān)人員。

四、師資

邀請全國、省級著名專家教授或我市相關(guān)學(xué)科帶頭人承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。

篇（2）

一、20**年農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程的目標(biāo)任務(wù)

20**年，農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程主要開展以下四個方面的工作：

（一）繼續(xù)在本市閔行、嘉定、寶山、浦東、南匯、奉賢、松江、金山、青浦和崇明10個區(qū)縣開展農(nóng)村信息化培訓(xùn)，計(jì)劃完成3萬人的培訓(xùn)工作任務(wù)（各區(qū)縣任務(wù)分解見附件1）。

（二）繼續(xù)在上述10個區(qū)縣開展信息化宣傳普及，計(jì)劃完成30萬人的宣傳普及工作任務(wù)（各區(qū)縣任務(wù)分解見附件1）。

（三）為上述10個區(qū)縣的每個行政村建設(shè)一個網(wǎng)站，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)村情、村務(wù)公開，并相關(guān)信息。

（四）建立農(nóng)村信息化帶頭人隊(duì)伍，在上述10個區(qū)縣的每個行政村設(shè)立1名村信息化帶頭人。

二、農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程的實(shí)施

（一）信息化培訓(xùn)

為確保質(zhì)量，培訓(xùn)采用“統(tǒng)一組織、材、統(tǒng)一培訓(xùn)點(diǎn)認(rèn)定、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一發(fā)證”的方式。

1.培訓(xùn)對象

10個區(qū)縣的村干部、村工作人員、村信息化帶頭人等農(nóng)村基層管理者，專業(yè)農(nóng)民以及有積極性的普通農(nóng)民。

2.培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)分為入門班、應(yīng)用班和提高班三個層次。入門班面向電腦初學(xué)者，主要講授電腦的基本操作、文字輸入、上網(wǎng)瀏覽和搜索信息、收發(fā)電子郵件等。通過入門班的培訓(xùn)，使學(xué)員達(dá)到“兩會兩能”的基本要求，即會打字、會上網(wǎng)，能搜索信息、能收發(fā)郵件。應(yīng)用班則是在入門班的基礎(chǔ)上，側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能的培訓(xùn)。提高班面向有一定電腦操作技能基礎(chǔ)的學(xué)員，講授文字處理、表格處理、演示文稿制作、電腦外部設(shè)備使用等內(nèi)容。

培訓(xùn)采用分層教學(xué)、集中授課的方式。各培訓(xùn)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)學(xué)員的需求和實(shí)際情況，對學(xué)員進(jìn)行分層教學(xué)，以增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。入門班、應(yīng)用班和提高班集中授課的時間原則上不少于24學(xué)時。各區(qū)縣也可以根據(jù)不同的培訓(xùn)對象對培訓(xùn)內(nèi)容作適當(dāng)調(diào)整。

3.培訓(xùn)教材

由市經(jīng)濟(jì)信息化委統(tǒng)一組織開發(fā)、編寫符合農(nóng)村特點(diǎn)的培訓(xùn)教材。各培訓(xùn)點(diǎn)應(yīng)在開班前按照培訓(xùn)人數(shù)向區(qū)縣信息委申領(lǐng)培訓(xùn)教材。各區(qū)縣也可以結(jié)合實(shí)際情況，參照上述培訓(xùn)內(nèi)容修訂完善培訓(xùn)教材。

4.培訓(xùn)點(diǎn)

培訓(xùn)任務(wù)由經(jīng)過認(rèn)定的“‘千村萬戶’農(nóng)村信息化培訓(xùn)點(diǎn)”承擔(dān)。20**年新增的培訓(xùn)點(diǎn)須經(jīng)區(qū)縣認(rèn)定后，報市信息化培訓(xùn)協(xié)會備案。各類培訓(xùn)對象原則上在就近的培訓(xùn)點(diǎn)參加培訓(xùn)；個別地區(qū)出行不便的，可向市信息化培訓(xùn)協(xié)會申請安排“信息大篷車”開展培訓(xùn)。

5.培訓(xùn)管理

每個培訓(xùn)班應(yīng)配備1名培訓(xùn)教師、若干名輔導(dǎo)人員和1名班主任。培訓(xùn)教師負(fù)責(zé)講授培訓(xùn)內(nèi)容；輔導(dǎo)人員負(fù)責(zé)課堂輔導(dǎo)；班主任負(fù)責(zé)學(xué)員考勤、維護(hù)教學(xué)秩序、組織考核，并及時將審核后的學(xué)員信息錄入農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程管理信息系統(tǒng)。

6.考核和發(fā)證

學(xué)員完成培訓(xùn)課程后，由各培訓(xùn)點(diǎn)組織參加市統(tǒng)一考核，考核合格者由市經(jīng)濟(jì)信息化委、市農(nóng)委、市教委、市婦聯(lián)聯(lián)合頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。

（二）信息化宣傳普及

1.宣傳普及對象

上述10個區(qū)縣的農(nóng)村居民。

2.宣傳普及內(nèi)容

向農(nóng)村居民介紹電腦、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等方面的知識，引導(dǎo)他們認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)，感受信息化，提高信息化意識。

3.宣傳普及形式

20**年，除了繼續(xù)采用“信息大篷車”、“信息小篷車”進(jìn)村、進(jìn)廠等方式，組織農(nóng)村居民觀看信息化知識宣傳教育片、參加體驗(yàn)活動、閱讀普及讀本之外，還可結(jié)合文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”以及區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的各類宣傳教育活動，開展信息化宣傳普及，也可利用**白玉蘭遠(yuǎn)程網(wǎng)，組織農(nóng)村居民觀看宣傳教育片。

4.宣傳普及材料

由市有關(guān)部門統(tǒng)一制作宣傳教育片，設(shè)計(jì)體驗(yàn)活動，編寫普及讀本。

（三）行政村網(wǎng)站建設(shè)

根據(jù)市統(tǒng)一要求，為每個行政村建設(shè)一個網(wǎng)站。各行政村應(yīng)落實(shí)專人（即村信息化帶頭人）負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的更新維護(hù)。具體建設(shè)要求另行發(fā)文。

（四）村信息化帶頭人隊(duì)伍建設(shè)

為進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)，鞏固農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程的工作成效，在每個行政村設(shè)立1名村信息化帶頭人。村信息化帶頭人主要承擔(dān)以下工作：負(fù)責(zé)行政村網(wǎng)站信息的更新維護(hù)；幫助村民通過網(wǎng)絡(luò)收集農(nóng)業(yè)科技信息，收集和農(nóng)產(chǎn)品供求信息；負(fù)責(zé)農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)中心電腦、“農(nóng)民一點(diǎn)通”等的日常管理與維護(hù)，并提供使用指導(dǎo)；幫助村民了解和學(xué)習(xí)信息化知識。

村信息化帶頭人原則上要求具有高中以上學(xué)歷，掌握信息化基本知識，具有較熟練的電腦應(yīng)用操作能力，由各區(qū)縣根據(jù)實(shí)際情況，在行政村現(xiàn)有的村干部或村信息員中選拔產(chǎn)生。市有關(guān)部門將對村信息化帶頭人進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，并在年底對村信息化帶頭人開展工作的情況進(jìn)行考核。

三、組織分工

為切實(shí)做好20**年農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程的實(shí)施工作，市經(jīng)濟(jì)信息化委、市農(nóng)委、市教委、市婦聯(lián)聯(lián)合成立領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見附件2），協(xié)調(diào)解決農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程實(shí)施中出現(xiàn)的重大問題。同時成立工作小組（名單見附件3），制定實(shí)施方案和工作標(biāo)準(zhǔn)，組織、協(xié)調(diào)農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程的實(shí)施。

市級層面各單位分工如下：市經(jīng)濟(jì)信息化委主要負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃和宣傳普及計(jì)劃，協(xié)調(diào)區(qū)縣做好農(nóng)村基層管理者培訓(xùn)、行政村網(wǎng)站建設(shè)和村信息化帶頭人隊(duì)伍建設(shè)工作；市農(nóng)委主要負(fù)責(zé)專業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)工作；市教委主要負(fù)責(zé)有積極性的普通農(nóng)民的培訓(xùn)工作；市婦聯(lián)主要負(fù)責(zé)宣傳普及工作；市信息化培訓(xùn)協(xié)會主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的編寫、考核和發(fā)證、“信息大篷車”的運(yùn)行管理，指導(dǎo)區(qū)縣開展培訓(xùn)工作；中國電信股份有限公司**分公司是農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程的協(xié)辦單位，主要負(fù)責(zé)利用“信息大篷車”、“信息小篷車”配合市有關(guān)部門開展培訓(xùn)和宣傳普及工作。

各有關(guān)區(qū)縣要明確本區(qū)縣農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程的分管領(lǐng)導(dǎo)，并建立相應(yīng)的工作小組，指導(dǎo)本區(qū)縣農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程的開展，制訂相應(yīng)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。

區(qū)縣層面各單位分工如下：區(qū)縣信息委主要負(fù)責(zé)本區(qū)縣農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并做好農(nóng)村基層管理者培訓(xùn)、行政村網(wǎng)站建設(shè)和村信息化帶頭人隊(duì)伍建設(shè)工作；區(qū)縣農(nóng)委主要負(fù)責(zé)本區(qū)縣專業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)工作；區(qū)縣教育行政部門主要負(fù)責(zé)本區(qū)縣有積極性的普通農(nóng)民的培訓(xùn)工作；區(qū)縣婦聯(lián)主要負(fù)責(zé)本區(qū)縣的宣傳普及工作；區(qū)縣電信局主要負(fù)責(zé)配合區(qū)縣有關(guān)部門做好培訓(xùn)和宣傳普及工作。

四、經(jīng)費(fèi)安排

農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程不向培訓(xùn)對象和宣傳普及對象收取費(fèi)用。培訓(xùn)和宣傳普及所需經(jīng)費(fèi)（包括培訓(xùn)教材和普及讀本編印、宣傳教育片制作、培訓(xùn)合格證書印制、培訓(xùn)教師補(bǔ)貼、培訓(xùn)場地使用、“信息大篷車”和“信息小篷車”運(yùn)行維護(hù)等）由市有關(guān)部門承擔(dān)。各有關(guān)區(qū)縣要安排專門經(jīng)費(fèi)用于工作推進(jìn)，加強(qiáng)對培訓(xùn)點(diǎn)的經(jīng)費(fèi)投入；有條件的區(qū)縣可根據(jù)本區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平給予培訓(xùn)對象適當(dāng)?shù)恼`工補(bǔ)貼。鼓勵各有關(guān)區(qū)縣擴(kuò)大培訓(xùn)和宣傳普及工作的覆蓋面，超出計(jì)劃任務(wù)部分的經(jīng)費(fèi)由區(qū)縣承擔(dān)，但由市有關(guān)部門免費(fèi)提供培訓(xùn)教材、培訓(xùn)合格證書、普及讀本、宣傳教育片。各有關(guān)區(qū)縣根據(jù)宣傳需要，自編小品、小戲下鄉(xiāng)開展宣傳的，市有關(guān)部門將提供部分經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。各有關(guān)區(qū)縣自行編印培訓(xùn)教材、普及讀本的費(fèi)用由區(qū)縣承擔(dān)。

五、有關(guān)要求

（一）農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程覆蓋面廣，涉及人員多，任務(wù)重，且今年正逢區(qū)縣機(jī)構(gòu)改革，各有關(guān)區(qū)縣要統(tǒng)一思想，高度重視，做好新老機(jī)構(gòu)的工作交接，確保工作的延續(xù)性，做到有專人負(fù)責(zé)、有專門的隊(duì)伍落實(shí)；要建立例會制度，確保組織協(xié)調(diào)及工作統(tǒng)計(jì)、情況匯總的渠道暢通，并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，保質(zhì)、保量、按時完成各項(xiàng)工作。

（二）各有關(guān)區(qū)縣信息委、農(nóng)委、教育行政部門要根據(jù)市級層面的工作安排制定本區(qū)縣的培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理，對培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行有效監(jiān)督和考評，確保培訓(xùn)的質(zhì)量。

（三）各有關(guān)區(qū)縣要合理安排培訓(xùn)學(xué)員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學(xué)校、農(nóng)技推廣中心等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)，避免學(xué)員在不同培訓(xùn)點(diǎn)之間的重復(fù)培訓(xùn)；參加過20**年培訓(xùn)的學(xué)員原則上不再參加20**年同一層次的培訓(xùn)班，且參加過20**年提高班的學(xué)員不再參加20**年入門班的培訓(xùn)，重復(fù)參加同一層次培訓(xùn)班的學(xué)員的培訓(xùn)費(fèi)用由區(qū)縣自行解決。

（四）各有關(guān)區(qū)縣婦聯(lián)要合理制定宣傳普及工作計(jì)劃，認(rèn)真組織開展各類宣傳普及活動，并將宣傳普及信息及時上傳農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程管理信息系統(tǒng)。

（五）各有關(guān)區(qū)縣要加強(qiáng)對村信息化帶頭人的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常管理，充分發(fā)揮村信息化帶頭人在農(nóng)村信息化應(yīng)用推廣中的骨干和引領(lǐng)作用。

（六）請各有關(guān)區(qū)縣在**月**日前報送《區(qū)縣農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程工作小組名單反饋表》（附件4）。

**市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會

**市農(nóng)業(yè)委員會

篇（3）

目前，作為一種教育投資的各類培訓(xùn)供需兩旺，方興未艾，但是在這繁華的背后隱藏著巨大的危機(jī)：缺乏人文精神，將人工具化后的培訓(xùn)內(nèi)容高度切割。

我們認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以人為對象，以人為中心的精神，其核心內(nèi)容是對人類生存意義和價值的關(guān)懷，其實(shí)質(zhì)是一種為人處事的基本調(diào)性，包括價值觀、人生哲學(xué)、科學(xué)精神、藝術(shù)精神和道德精神，以人的價值、人的感受、人的尊嚴(yán)為終極標(biāo)尺。

終極培訓(xùn)的核心是導(dǎo)入人文精神，對人的重視，規(guī)范員工的精神秩序和情緒秩序，以員工為中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性展開的，讓每一位員工都達(dá)到最高的工作境界就是“自盡——自動、自覺、自愿、自發(fā)、盡心、盡力、盡職、盡責(zé)”，員工內(nèi)心自動自發(fā)的工作熱情才是取之不竭，用之不盡的動力，無需揚(yáng)鞭自奮蹄，以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展為目的。

理解人，才能以人為本

我們到很多企業(yè)走訪，都發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)墻壁上或是空中，都有很大的標(biāo)語“以人為本”，可是“以人為本”，我們真的做了嗎？我們知道什么是“人”嗎？

作為在企業(yè)中服務(wù)的員工，他的“人”的身份有兩個方面：

一重身份：作為經(jīng)濟(jì)人，需要通過工作來掙錢吃飯滿足生存的迫切需要；

二重身份：作為社會人，具有尋找自我發(fā)展，自我實(shí)現(xiàn)，自我超越的強(qiáng)烈意愿。

在雙重身份共同作用下的員工可將之分為三類：

第一類：用雙手工作的人；

第二類：用雙手＋大腦工作的人；

第三類：用雙手＋大腦＋心靈工作的人，在工作中投入自己的心靈、情感和理想愿景。

顯而易見，任何組織或企業(yè)毫不例外地渴望聘請第三類員工來為自己工作。為達(dá)到這個目的，企業(yè)必須堅(jiān)持的一個共識——沒有錢是萬萬不能的，但錢絕對不是萬能的。你可以用錢買到一個人的時間，你可以用錢買到一個人的勞動，但錢確不能買到員工的大腦，錢買不到員工的熱情，錢買不到員工的主動，錢買不到一個人對事業(yè)的奉獻(xiàn)精神。所有這一切，必須在金錢之外才會有正確可行的答案。

實(shí)際上，人們進(jìn)入一個企業(yè)，并不是簡單的僅僅來掙一份工資，尋找一個收入，而是把一生中最寶貴的時間、最有價值的生命時期奉獻(xiàn)給了企業(yè)，因此，人們在工作掙錢的同時，更在尋找一種氛圍，尋找一種人文環(huán)境，尋找一種價值理念，尋找一種能夠發(fā)揮自己長處的環(huán)境和空間。

如果企業(yè)有這樣的人，你留得住嗎？

導(dǎo)入人文精神

1、對于人的命運(yùn)，人存在的意義、價值和尊嚴(yán)，人的自由、發(fā)展和幸福有著深切的關(guān)注和深刻的認(rèn)知。如員工生日會，生日金制度。

2、珍惜人的完整性，反對對人的生命和心靈的肢解和割裂，承認(rèn)并自覺守護(hù)人的精神的神秘性和不可言語性，拒絕對人的物化和獸化，否棄將人簡單機(jī)械化。

3、尊重個人的價值，追求自我實(shí)現(xiàn)。重視人的超越性向度，崇尚人的自由意志和獨(dú)立人格，并對個體與人類之間的關(guān)聯(lián)有相當(dāng)體認(rèn)，從而形成人類意識。

4、對于人的心靈、需要、渴望與夢想，直覺、靈性給予深切的關(guān)注，內(nèi)心感受明敏、豐富、細(xì)膩與獨(dú)特，并能以個性化的方式表達(dá)出來。這些可以通過女工思想交流會，員工俱樂部來實(shí)現(xiàn)。

5、對古典文化有相當(dāng)?shù)姆e累，理解傳統(tǒng)并具有歷史意識。能夠“守經(jīng)答變，返本開新”。

6、重視德性修養(yǎng)，具有扣問心靈，反身而誠的自我反思意識和能力。

7、具有理想主義的傾向，追求完美，具有超功利的價值取向，樂于用簡單的眼光看待事情。

8、具有終極關(guān)懷和宗教情懷，對于“我是誰，我們從哪里來，又到哪里去”一類的問題能作嚴(yán)肅追思。

9、承認(rèn)并尊重文化的多樣性。對于差異、不同、另類，甚至異端，能夠以寬容的態(tài)度面對。

10、堅(jiān)守社會約律和公眾道德底線，能夠自覺的守護(hù)踐履社會的核心價值：如公平和正義等。

管理的本質(zhì)是對人性的尊重，領(lǐng)導(dǎo)的核心在于對人性的認(rèn)識、認(rèn)知、理解、洞察和把握。人文精神就是要求所有的企業(yè)在思考、決策和行為當(dāng)中表現(xiàn)出對生命的敬畏，對個人的尊重，遵循以人為本理念的實(shí)踐，把人視作生產(chǎn)經(jīng)營過程中必備的資源予以統(tǒng)領(lǐng)和整合。

上述這些抽象的內(nèi)容，可以融入到企業(yè)的日常管理工作之中來進(jìn)行實(shí)施。

規(guī)范員工的精神秩序

1．關(guān)于人生的思考

常言道，生死兩蒼茫。生之前，我們不知將從何而來，故蒼茫；死之后，我們又不知將往何處去，更蒼茫。

有人說，人在自己的哭聲中爬陰道而來，這就是生；人在別人的哭聲中爬煙囪而去，這就是死；橫跨在生的起點(diǎn)與死的終點(diǎn)間的那一段就是:人生。

未經(jīng)省察的人生沒有價值。通俗的說，就是不要稀里糊涂地活著，要活得明白，懂得生命的意義和人生的價值，要做一個有靈魂的人，做一個有尊嚴(yán)的人，做一個能把握自己命運(yùn)的人，做一個精神上優(yōu)秀的大寫的人。這才是具有真正成功意義的人。

終極培訓(xùn)要求每一個人思考何為人生，思考人生究竟有什么意義和價值，用哲學(xué)的眼光審視人生，用人生的態(tài)度規(guī)劃職業(yè)，幫助員工個人實(shí)現(xiàn)，企業(yè)就獲得了最大的動力。我們在一次高級別的同事聚會上，其中一位外企業(yè)的副總談到他的老板從來不過問他日常做了些什么事情，而只是給他規(guī)劃全年目標(biāo)和任務(wù)，因?yàn)橥耆嘈潘@位副總反而更積極地去實(shí)施企業(yè)更嚴(yán)格的管理。

2．關(guān)于工作的意義

政治經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。必須明白，一個人在職場表現(xiàn)的好壞，將直接決定你的經(jīng)濟(jì)收入，從而決定你的社會地位，社交圈子，家庭生活水平，孩子受教育的程度，甚至決定伴侶對你的忠貞程度，你對父母的孝敬程度等。

所以，工作的意義如果不和員工講得明白，員工就不知道自己倒底是在為誰工作，員工不是為了企業(yè)老板致富而工作，首先是為了自己而工作。

3．關(guān)于道德和誠實(shí)

不誠實(shí)的人經(jīng)常在生活中自己欺騙自己。長期對企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理的研究，使我堅(jiān)信那些習(xí)慣性的不誠實(shí)不誠信的人是不會成功的。可悲的是:這種人似乎還很多，對自己不誠實(shí)，對他人不誠信，把生活當(dāng)成傻瓜。 這些人首先不會找到一條真實(shí)可行的路，虛幻中的路其實(shí)是沒有路。欺騙思想的導(dǎo)向就是指給你一條不可行或不存在的路，這注定是失敗的。有欺騙思想的人，就像玻璃屋中的老鼠，看似前途光明，其實(shí)是走投無路。

其實(shí)，道理很簡單。反求諸己，無論你，我，都希望和一個有道德，誠實(shí)誠信的人打交道，而不愿意和一個小人打交道。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，再用小人那一套坑蒙拐騙的手段，已經(jīng)沒有用了，一個講誠實(shí)，講誠信，講信用，講品德的時代已經(jīng)來臨。以前許多曾經(jīng)紅紅火火的企業(yè)已經(jīng)垮下去了，曾經(jīng)炙手可熱的風(fēng)云人物煙消云散，這并不是偶然，淘汰無德的企業(yè)，拋棄無品的人，是歷史的必然。一個職業(yè)人如果無德，不誠實(shí)，不誠信，對外在市場上不可能得到客戶和消費(fèi)者的認(rèn)同。對內(nèi)在企業(yè)也不可能取得老板、上司、同事和下屬的認(rèn)可。這叫做里外不是人。

4．關(guān)于才華

對組織而言，才華、知識和技能只不過是一種組織生產(chǎn)經(jīng)營必備的一種資源。資源本身在轉(zhuǎn)化為成果之前并無價值，而組織是要求每一位員工為其作出貢獻(xiàn)和提供價值。知識才華必須借助組織系統(tǒng)轉(zhuǎn)化成果時才能體現(xiàn)價值。有些人雖然才高八斗，但恃才傲物，未能很好的融入組織，不能為組織作出貢獻(xiàn)和創(chuàng)造價值，只有敗走職場，空留悲嘆——伯樂難覓。而從不反省自己，檢討潛意識中的才華崇拜，不明白這種知識就尤如沉入海底的100kg大金塊，不參與流通和交易是沒有任何價值而言的，因?yàn)閮r值不在自身，而在外部。

企業(yè)不能過份強(qiáng)調(diào)英雄，應(yīng)該以考核來綜合評估員工。

5．關(guān)于人性的弱點(diǎn)。

無需諱言，每個人身上都有人性共同的弱點(diǎn)，這就是人的惰性:每個人都是自私的，每個人都是懶惰的，每個人都是好逸惡勞的，每個人都是貪婪的……成功的路，就是改善人性的弱點(diǎn)，管理自己的欲望和戰(zhàn)勝自己惰性的過程。從這個角度，人可以分為五種類型:

賢圣者:無欲則剛，無私無畏，心底無私天地寬；

成功者:竭力且成功管理自身的弱點(diǎn)，惰性永居下風(fēng)；

常　人:不停地在人性的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)之間博弈；

失敗者:讓自己的人性弱點(diǎn)，不加節(jié)制的膨脹，且讓它主宰自己的人生。

無賴者:讓人的惰性發(fā)揮到極致，死豬不怕開水燙。

捫心自問，對號入座，我是誰呢?

…………

人類有史以來，發(fā)現(xiàn)最大的力量就是信仰的力量。世界上那么多形形的宗教，存在的時間比任何一個國家存在的時間都長，就充分證明了這一點(diǎn)。

態(tài)度決定一切。態(tài)度就是生產(chǎn)力，工作態(tài)度決定工作的產(chǎn)出。一個人如果不在思想上解決問題，你讓他改變行為是極其困難的，甚至幾乎不可能的。理念決定行為，行為決定結(jié)果，行為的轉(zhuǎn)變必定來源于理念的轉(zhuǎn)變。而且如果思想問題沒有解決，所有的知識和技能都是零或者負(fù)數(shù)，沒有任何作用或者只有反作用。豪門俱樂部切爾西的一位核心主力后衛(wèi)謀求轉(zhuǎn)會，俱樂部不準(zhǔn)未果，公開放話他將主動申請紅牌和踢烏龍球！你瞧，多么恐怖，多么可怕。

規(guī)范員工的精神秩序就是讓每一個人都確立做人做事的標(biāo)準(zhǔn)和底線，我們提倡的是：用出世的精神做人:德足以威，才足以信，反求諸己。己所不欲，勿施于人； 用入世的精神做事:士以天下為己任。故士窮不失義，達(dá)不離道。窮不失義，故士得己焉。達(dá)不離道。故民不失望焉。得志，澤加于民，不得志，修身見于世。窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。

規(guī)范員工的情緒秩序

在美國，人們流行一句話：“智商(IQ)決定錄用，情商(EQ)決定提升”。事實(shí)上，智商和情商都很重要。只不過，在今天這個競爭日趨激烈、知識爆炸、人際關(guān)系復(fù)雜的社會中更顯出其重要性。

我們在輔導(dǎo)企業(yè)的過程之中，常常發(fā)現(xiàn)員工的分層現(xiàn)象非常嚴(yán)重，在辦公室里面的外企白領(lǐng)，他們禮貌有加，而在生產(chǎn)部門的員工，素質(zhì)相對較差，而且，還有企業(yè)主管所很難管理的問題員工，當(dāng)企業(yè)處罰已經(jīng)起不了作用的時候，你的企業(yè)問題出在沒有很好的規(guī)范員工的情緒秩序。

一個針對全美國前500大企業(yè)員工所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不論產(chǎn)業(yè)別為何，一個人的智商和情商對他在工作上成功的貢獻(xiàn)比例為智商：情商＝1：4，也就是說，對于工作成就而言，情商的影響是智商的4倍，而且職位愈高，情商對工作表現(xiàn)的影響就愈大。此外對于某些工作類別，例如行銷，業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)等等，情商的影響就更為明顯。

諸多證據(jù)顯示，情商較高的人在人生各個領(lǐng)域較多優(yōu)勢，無論是談戀愛、人際關(guān)系或是理解辦公室政治中不成文的游戲規(guī)則，成功的機(jī)會都比較大。此外，情感能力較佳的人通常對生活較滿意，較能維持積極的人生態(tài)度。反之，情感生活失控的人必須花加倍的心力與內(nèi)心交戰(zhàn)，從而削弱了他的實(shí)際理解力與清晰的思考力。

可以毫不夸張地說，學(xué)會控制你的情緒不僅是你職業(yè)和事業(yè)的需要，也是你生活中一件生死悠關(guān)的大事。

在長期的管理實(shí)踐，我們只要控制好員工的情緒，也便能控制員工。員工情緒秩序很是管理的關(guān)鍵之處，但卻是培訓(xùn)的空白地帶。

1．規(guī)范自我情緒

人的情緒可以分為七大類型：憤怒，恐懼，快樂，愛，驚訝，厭惡，羞恥；每個人的一生都是組織七種情緒的交織度過的，要成為把握命運(yùn)的主人，首先要學(xué)會控制自己的情緒。

要妥善的管理自己的情緒能力，不要讓自己的情緒像一匹脫韁的野馬，控制不住。情感和情緒他的穩(wěn)定協(xié)調(diào)不要大起大落，不要喜怒無常，要保持一種情緒的穩(wěn)定，順境的時候不要忘乎所以，得意忘形；逆境的時候不要垂頭喪氣，消極萎靡，遭受打擊的時候要泰然處之，應(yīng)付自如。

篇（4）

尊敬的x科長、x編輯、各位老師，親愛的同學(xué)們:

大家上午好！

雅言傳承文明，經(jīng)典滋潤人生，在這個美景相伴，書香飄逸的季節(jié)里，今天，我們有幸邀請到了xx市委宣傳部xxx科長和xx市教育局xxx編輯為我們xxx鄉(xiāng)高塬小學(xué)和xxx初中五百余名師生進(jìn)行“普通話朗誦”專題培訓(xùn)。x科長和x編輯在百忙之中抽出時間，不辭辛勞，冒著大霧，翻山越嶺，親臨現(xiàn)場為我們進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示最熱烈的歡迎和最真摯的感謝！

語言是一個民族的聲音，是一個民族的靈魂。我國是多民族、多語言、多方言的人口大國，推廣普及普通話有利于增進(jìn)各民族各地區(qū)的交流，有利于維護(hù)國家統(tǒng)一，增強(qiáng)中華民族凝聚力。推廣普通話，說好普通話，是我們祖國屹立于世界民族之林的需要；它是不同地域，不同文化背景中的人與人溝通交流的需要。說好普通話，有利于更好的人際交流。說好普通話，有利于增強(qiáng)我們的民族自豪感，增強(qiáng)民族自信心。

語言文字能力是文化素質(zhì)的基本內(nèi)容，推廣普及普通話是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。推廣普及普通話有利于貫徹教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的戰(zhàn)略方針，有利于弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和愛國主義精神，提高全民族的科學(xué)文化素質(zhì)。

篇（5）

河南電力公司高度重視農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè)，始終堅(jiān)持以人為本，把農(nóng)電隊(duì)伍作為促進(jìn)農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的重要力量。為了提高各縣供電企業(yè)的農(nóng)電隊(duì)伍素質(zhì)，省公司于2011年開始實(shí)施農(nóng)電整體素質(zhì)三年提升工程，省技術(shù)培訓(xùn)中心承擔(dān)了農(nóng)電學(xué)歷提升、農(nóng)村供電所長隊(duì)伍建設(shè)、農(nóng)電用工崗位輪訓(xùn)等培訓(xùn)工作。筆者身為農(nóng)電學(xué)歷提升班的管理者，深深地體會到務(wù)實(shí)高效的溝通和人性化管理是成功的關(guān)鍵。

1 溝通與協(xié)調(diào)并重

班主任是學(xué)員與學(xué)校之間的橋梁和紐帶，在學(xué)校的管理工作中起著“上傳下達(dá)”的作用。對上，班主任要落實(shí)好學(xué)校的管理制度和教學(xué)計(jì)劃；對下，要快速融入到學(xué)員中去，積極主動地與學(xué)員溝通，傾聽學(xué)員的心聲，成為學(xué)員最信賴的朋友。對學(xué)員在生活學(xué)習(xí)上遇到的問題、提出的合理化建議，要隨時向?qū)W校有關(guān)部門反映，督促學(xué)校相關(guān)部門幫助學(xué)員解決，對于確實(shí)存在的困難要對學(xué)員曉之以理，爭取得到學(xué)員的理解。有溝通才有理解，才有良好的開端。

2 自身修養(yǎng)與工作方式同行

班主任是學(xué)校與學(xué)員接觸最多的教師，言行舉止對學(xué)員起到潛移默化的作用，言傳身教直接影響到學(xué)員的定向。因此，必須注重自身修養(yǎng)，注意自己的工作方式與方法。

學(xué)校實(shí)施的是“以規(guī)章制度為本”的管理模式，這種管理模式強(qiáng)調(diào)的是“管”。“管”有主動和被動之分，處于被動地位的學(xué)員缺乏響應(yīng)的積極性，必然給“管”帶來阻力，抵消工作效率。同時，“管”還包含著某種對立成份，一般用在對不太理想的事物的整頓上，當(dāng)它以學(xué)員為對象時，如果力度欠佳或稍有偏頗，必然產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理，使得班主任工作事倍功半。因此，“管”不應(yīng)該是班主任工作的要點(diǎn)，更不是班主任工作的全部。作為農(nóng)電學(xué)歷提升班的班主任，應(yīng)采用以人為本的柔性管理模式，把工作重點(diǎn)放在“理”上。所謂“理”，就是理解、理順。學(xué)員從具有特殊管理模式的縣級供電企業(yè)進(jìn)入“正規(guī)軍”學(xué)校，他們覺得一下子從天堂掉進(jìn)了地獄，特別不適應(yīng)，其矛盾主要集中在“準(zhǔn)時”和“禁止”上。具體表現(xiàn)為：遲到、早退、無故曠課、夜里不睡、早上不起、三天一小喝、五天一大喝，甚至酒后鬧事。班主任必須盡快采取措施，改善消極因素的負(fù)面影響。首先使學(xué)員明確：要立足于社會，就必須適應(yīng)環(huán)境。其次，要真誠地關(guān)心每一個學(xué)員，平等地對待每一個學(xué)員，從方方面面與之交換意見，理解學(xué)員，幫助盡快適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境。此外，“理”還指理順關(guān)系。正如大禹治水的成功在“疏”而非“堵”一樣，關(guān)系順了大家協(xié)起手來，才能圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)員的素質(zhì)才能得到全面提升。

3 加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)，傳遞正能量

要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、性格互補(bǔ)、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為班級服務(wù)的班干部，并進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為學(xué)員的榜樣，帶動其他學(xué)員不斷進(jìn)取，形成健康的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。

班干部是班主任的左右手，是學(xué)員與老師之間溝通的橋梁。對班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。教育他們樹立為集體服務(wù)的自豪感和責(zé)任感；要求他們努力學(xué)習(xí)、關(guān)愛同學(xué)、嚴(yán)于律已；鼓勵他們既要大膽工作，又要提高執(zhí)行力，更要注意工作方法；培養(yǎng)他們處理或掌控突發(fā)事件的能力。當(dāng)然，班干部畢竟不是完人，因此對他們不能指責(zé)、過分苛求，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。對班委的工作要經(jīng)常檢查，而且要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能把班上的工作全部推給班干部自己放手不管。堅(jiān)持定期召開班干部會議，組織他們制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會他們分辨是非，及時阻止學(xué)員中的不良行為。對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，激勵他們以身作則并帶動其他同學(xué)，持續(xù)傳遞正能量，促進(jìn)班級的管理工作。

4 激勵參加集體活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識

集體活動是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的命脈，其根本目的是更有效地教育學(xué)員，使團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力。豐富多彩的活動，有利于營造和諧氛圍，增強(qiáng)學(xué)員的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識，增強(qiáng)集體的凝聚力。它不僅提高了班干部的組織能力，也擴(kuò)大了班干部在學(xué)員中的積極影響，加強(qiáng)了學(xué)員之間的協(xié)作精神，展示了特長學(xué)員的個人魅力。這樣既能在班干部的常規(guī)管理上收到明顯的效果，又能使學(xué)員之間養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級中形成積極向上的風(fēng)氣，使班級成為一個和諧奮進(jìn)的大家庭。

5 解讀“問題學(xué)員”密碼，做到因材施教

學(xué)員來自全省不同地縣、不同家庭，具有不同的社會背景，所受教育、熏陶不盡相同，方方面面存在差異。他們又非生活于真空，社會和各種文化媒介的影響無不作用其思想意識，所以，“問題學(xué)員”的情況也是形形、五花八門。一把鑰匙開一把鎖，只有找到“問題學(xué)員”的問題所在，才能做到因材施教。

針對學(xué)員嚴(yán)重缺勤的問題，通過帶領(lǐng)全體學(xué)員開展以“責(zé)任”為主題的大討論活動，使他們充分認(rèn)識到自己對社會、企業(yè)、班級、家庭、個人應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)，并承擔(dān)因自己的過失行為造成不良后果的責(zé)任。

篇（6）

一、培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)期的目的

這次培訓(xùn)班雖然時間短，但內(nèi)容豐富，安排科學(xué)，紀(jì)律嚴(yán)明，效果良好。歸納起來有以下幾個特點(diǎn)：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，部門支持。今年初，省編辦在下達(dá)年度工作要點(diǎn)時，著重把加強(qiáng)干部培訓(xùn)列入了年終目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容。市編辦結(jié)合我市機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)的實(shí)際，專題召開辦公會進(jìn)行了認(rèn)真研究，確定舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并向市編委領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報。市長、市編委主任彭崇谷同志，市委副書記、市編委副主任張自銀，以及市委常委、常務(wù)副市長廖炎秋同志高度重視機(jī)構(gòu)編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，分別批示我辦要精心組織全市機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。15日，市委常委、市委組織部長曾仁忠同志在百忙中抽出時間參加開學(xué)典禮，并作了重要講話，對我們這期培訓(xùn)班寄予了殷切的期望。

在我們培訓(xùn)期間，市國土資源局、市文化局及電影公司為豐富培訓(xùn)班的文娛生活給予了大力支持。尤其是市委黨校為支持我們辦好這期培訓(xùn)班，在教學(xué)、食宿方面提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠待遇。在此，讓我們以熱烈的掌聲對他們的大力支持和竭誠服務(wù)表示衷心感謝！

（二）內(nèi)容豐富，形式多樣。我們這期學(xué)習(xí)班共講了七課，三個大的方面內(nèi)容。一是業(yè)務(wù)知識。事業(yè)編制科李曉紅科長圍繞事業(yè)單位的分類管理問題，進(jìn)行了深入淺出的闡述；行政編制科曾慶虎科長從行政機(jī)構(gòu)編制管理的歷史沿革入手，對近年來行政體制改革和機(jī)構(gòu)編制管理的理論闡述得非常清晰；登記科范秋平科長從《事業(yè)單位登記管理暫行條例》出臺的歷史背景、實(shí)施辦法作了非常透徹的講解；登記科副科長歐清華對《網(wǎng)域機(jī)構(gòu)編制管理軟件*》中的機(jī)構(gòu)管理、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人員編制、數(shù)據(jù)增減作了全面、細(xì)致的介紹。二是寫作知識。為切實(shí)增強(qiáng)我們機(jī)構(gòu)編制部門的參謀助手作用，提高服務(wù)水平，我們特邀了《衡陽日報》社副總編何昌榮同志就《新聞及其特點(diǎn)與消息的采寫》作了專題講座。何昌榮同志的講座形象生動，內(nèi)容貼近我們工作實(shí)際，針對性、實(shí)用性非常強(qiáng)，對推動和提高我們機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)的宣傳工作將起到積極的作用。綜合科副科長張長國結(jié)合多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對公文的寫作與處理作了全面、系統(tǒng)的介紹。三是理論知識。中編辦研究室田金城主任，站在前沿研究的深度和廣度，就行政體制改革、事業(yè)單位分類改革，作了前瞻性的分析、講解，特別是對我國先后于*年、*年、*年、*年和*年進(jìn)行的五次行政管理體制改革進(jìn)行了理論分析和探討，使我們從理論上對這五次改革的重大意義有了一個全面、清晰的認(rèn)識和了解。

上述授課的七名同志，為高質(zhì)量完成這次講課任務(wù)，犧牲了大量的休息時間進(jìn)行資料查詢、課件制作和備課試講，傾注了不少心血，作了精心準(zhǔn)備。授課中，方法靈活，做到了既有前沿研究，又有現(xiàn)實(shí)分析；既有理論探討，又有操作實(shí)務(wù)。培訓(xùn)期間，既有交流體會、考試考核，又有自娛自樂的文娛晚會，真正做到了寓學(xué)于研、寓教于樂，增強(qiáng)了培訓(xùn)效果。

（三）重點(diǎn)突出，效果明顯。近年來，隨著干部更替、交流力度的加大，全市編辦系統(tǒng)新進(jìn)了9位編辦主任和30位新成員，業(yè)務(wù)水平參差不齊。特別是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，行政體制改革和事業(yè)單位分類改革的呼聲日益強(qiáng)烈，迫切需要機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)的全體工作人員學(xué)習(xí)與機(jī)構(gòu)編制工作相適應(yīng)的新知識。為此我們沒有區(qū)分層次培訓(xùn)，而是要求全員參加，側(cè)重如何提高業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)，安排了一些基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)講解。

通過大家的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我們有以下四個方面的收獲：一是提高了理論水平。從過去的工作情況看，大家往往注重做具體事情，難以上升到理論高度去思考問題。這一次我們聚集一堂，進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和前瞻性的理論探討，幫助大家用理論聯(lián)系實(shí)際的方法對過去做的工作進(jìn)行理論升華，進(jìn)而提高了大家認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力。二是增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過幾位同志的講解，大家的業(yè)務(wù)能力應(yīng)有不同程度的提高，雖然談不上一蹴而就，但最起碼從理論到操作都給大家提供了一個較為清晰的輪廓。三是樹立了全局觀念。通過聽取中編辦田金城主任的講課，使我們對機(jī)構(gòu)編制工作的認(rèn)識更高、更全、更深。四是豐富了寫作經(jīng)驗(yàn)。《衡陽日報》社副總編何昌榮同志抓住新聞寫作這個切入點(diǎn)，從理論到實(shí)踐，從歷史到現(xiàn)實(shí)，從局部到全局，給我們上了生動的寫作課，對于幫助我們提高寫作水平打開了新思路。

二、對今年前三個季度工作的基本估價

過去三個季度的工作可以用四句話來概括。（一）大局穩(wěn)定。按照省委書記張春賢同志講的：“我們的干部要能干事、會干事、干成事、不出事。”從我們?nèi)袡C(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)來看，過去大半年來沒有出現(xiàn)什么大的失誤，各縣市區(qū)編辦的工作開展得有聲有色、井井有條，各項(xiàng)工作平穩(wěn)推進(jìn)，總的形勢是好的。（二）重點(diǎn)突出。黨的十六屆五中全會確立“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的宏偉目標(biāo)，這是一項(xiàng)惠及九億農(nóng)民的重大歷史任務(wù)。建設(shè)社會主義新農(nóng)村是全黨當(dāng)前和今后一個時期的中心工作。“農(nóng)為邦本”、“農(nóng)傷則國貧”，沒有九億農(nóng)民的小康，便沒有全國人民的小康。今年全市編辦系統(tǒng)，除了南岳、蒸湘、雁峰三個單位沒有新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)外，其余各單位均有自己的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)，各駐點(diǎn)干部認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作很有成效，得到了上級的充分肯定。（三）中心明確。今年，全市機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)業(yè)務(wù)的中心工作之一是機(jī)構(gòu)編制管理軟件推廣使用，這項(xiàng)工作在全省、乃至全國都是開先河的，實(shí)現(xiàn)了管理軟件與中編辦統(tǒng)計(jì)軟件對接，實(shí)用性非常強(qiáng)。這套軟件功能強(qiáng)大，操作靈活，信息量大，能夠滿足組織、人事、財政等各方面的需要，能及時、準(zhǔn)確地提供各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。目前，我們已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)收集工作，正在調(diào)試、完善、整理數(shù)據(jù)庫。（四）運(yùn)轉(zhuǎn)正常。全市機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)上級與下級之間、與各部門之間、本系統(tǒng)內(nèi)部之間都能夠做到和諧共處、團(tuán)結(jié)友善、相互支持，確保了政令暢通和各項(xiàng)工作的圓滿完成。

三、下一階段的主要工作任務(wù)

今年還剩下不到兩個月的時間，我們要按照年初的工作規(guī)劃和目標(biāo)，認(rèn)認(rèn)真真地對對帳，看今年的工作已完成了多少，還有多少沒有完成，標(biāo)準(zhǔn)怎么樣？下一步要在鞏固深化學(xué)習(xí)效果的基礎(chǔ)上，迅速掀起年終工作新，重點(diǎn)抓好以下幾件事：（一）進(jìn)一步搞好社會主義新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的工作。要按照各級黨委政府的要求，盡職盡責(zé)、盡心盡力，高標(biāo)準(zhǔn)地完成今年的新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)，為建設(shè)和諧農(nóng)村服好務(wù)。（二）進(jìn)一步做好軟件管理和使用工作。要繼續(xù)收集、完善數(shù)據(jù)和信息，做好應(yīng)用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，特別是開編和統(tǒng)計(jì)工作，規(guī)范機(jī)構(gòu)編制管理，提高電子政務(wù)水平。（三）進(jìn)一步作好明年的工作規(guī)劃。明年的工作大體上要在三個方面有所突破：一是建立編制證制度，二是要加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)編制的監(jiān)管，三是要加強(qiáng)事業(yè)單位法定代表人培訓(xùn)和離任審計(jì)工作，從整體上推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作登上新臺階。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。全體同志要圍繞強(qiáng)化素質(zhì)，提高履職能力，努力提高參謀服務(wù)水平。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平；二要勇于探索，不斷開創(chuàng)機(jī)構(gòu)編制管理工作新局面；三要加強(qiáng)教育管理，永葆隊(duì)伍清正廉潔，始終保持一種昂揚(yáng)向上的銳氣，練就雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，鑄就戰(zhàn)之能勝的基本素質(zhì)，樹牢機(jī)構(gòu)編制部門的良好形象。

四、幾點(diǎn)要求：

篇（7）

為進(jìn)一步滿足廣大職工的精神文化需求，提高廣大職工的文化藝術(shù)修養(yǎng)和藝術(shù)情趣，挖掘和培養(yǎng)更多的文藝骨干，促進(jìn)公司職工文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。經(jīng)研究決定，群眾工作部、職工藝術(shù)協(xié)會將開展“藝課堂”職工文化藝術(shù)培訓(xùn)活動，并于近期舉辦首期藝術(shù)培訓(xùn)班。具體事宜通知如下：

一、活動宗旨

“藝課堂”，即公司職工藝術(shù)協(xié)會文化藝術(shù)培訓(xùn)課堂。其主要宗旨就是免費(fèi)為喜愛藝術(shù)的職工提供一個學(xué)習(xí)、交流、提高的平臺，給喜愛藝術(shù)的職工創(chuàng)造展示藝術(shù)才華的機(jī)會，為公司及基層單位培養(yǎng)優(yōu)秀文藝骨干。

二、活動方式

利用業(yè)余時間，分期舉辦各類藝術(shù)培訓(xùn)班。邀請區(qū)、市級專業(yè)人員擔(dān)任授課教師，采用集體集中授課、輔導(dǎo)的方式，通過理論講解、現(xiàn)場示范等科學(xué)、規(guī)律的教學(xué)、訓(xùn)練，使參加培訓(xùn)的職工能扎實(shí)的掌握演奏、演唱技能。為方便學(xué)員學(xué)習(xí)，培訓(xùn)班免費(fèi)提供練習(xí)樂器。

三、培訓(xùn)項(xiàng)目

⒈吉他（初級）；⒉吉他（綜合）；⒊聲樂(通俗、民族、美聲)；⒋古箏；⒌架子鼓。

四、培訓(xùn)對象

公司各單位在冊和勞務(wù)派遣職工中喜愛藝術(shù)的職工。

五、學(xué)員條件

⑴有一定的樂感和節(jié)奏感；⑵喜愛并愿意積極參與公司文藝活動；⑶參加吉它初級培訓(xùn)班、古箏、架子鼓培訓(xùn)的學(xué)員可以是零基礎(chǔ)，參加吉它綜合班培訓(xùn)的學(xué)員須具有初級及以上的水平；⑷參加聲樂培訓(xùn)班學(xué)員聲音無嚴(yán)重缺陷。

六、報名方式

方式一：參加培訓(xùn)的職工，可通過本單位工會統(tǒng)一報名。

方式二：參加培訓(xùn)的職工，可直接聯(lián)系藝課堂報名。

聯(lián)系人：XX，聯(lián)系電話(微信同號，加微信請注明“培訓(xùn)班報名”）。

七、報名時間

自通知下發(fā)之日起，至4月10日截止。

八、培訓(xùn)時間

根據(jù)報名及當(dāng)前疫情情況安排培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時間另行通知。

篇（8）

電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃是指電網(wǎng)企業(yè)組織內(nèi)對調(diào)度系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，在電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)資源與員工素質(zhì)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，從調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展和崗位培養(yǎng)需求出發(fā)，科學(xué)客觀、適當(dāng)超前地確定調(diào)度系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作目標(biāo)，有效支持調(diào)度系統(tǒng)管理工作。

一、電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃的目的和意義

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力需求將持續(xù)增長，經(jīng)濟(jì)社會和人民生活對電力供應(yīng)的“安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保”提出了更高的要求。隨著南方五省（區(qū)）社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力需求將持續(xù)增長。到2020年，南方五省區(qū)全社會用電量將達(dá)到1.38億千瓦時，最高負(fù)荷2.28億千瓦，區(qū)內(nèi)電源裝機(jī)3.2億千瓦，全網(wǎng)將形成以直流為主的跨省區(qū)輸電通道，西電東送規(guī)模達(dá)6250萬千瓦，并將分為2-3個獨(dú)立的同步電網(wǎng)，呈現(xiàn)出全新的網(wǎng)架形態(tài)。交直流輸電混合運(yùn)行，大型水電站群、百萬級火電機(jī)組、核電等先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，風(fēng)電、太陽能等新能源的大量接入，可控串補(bǔ)、AGC、AVC等電網(wǎng)運(yùn)行控制技術(shù)的發(fā)展，以及保護(hù)、自動化、通信等二次技術(shù)的融合，對調(diào)度系統(tǒng)人員的技術(shù)、能力提出了更高的要求。開展調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃研究，實(shí)施人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，有計(jì)劃、分層次、多渠道地開展調(diào)度系統(tǒng)管理和技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)一支在規(guī)模和技術(shù)能力等方面與電網(wǎng)發(fā)展相適應(yīng)的調(diào)度人才隊(duì)伍，是電網(wǎng)公司特別是各級系統(tǒng)運(yùn)行部及調(diào)度機(jī)構(gòu)立足當(dāng)前、利于長遠(yuǎn)的重要任務(wù)。

二、調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃編制需關(guān)注三個方面的銜接關(guān)系

1.與電網(wǎng)公司培訓(xùn)規(guī)劃的銜接關(guān)系。人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。南方電網(wǎng)公司人事部、人力資源部是干部培訓(xùn)和員工培訓(xùn)的歸口管理部門，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織編制出臺了干部培訓(xùn)規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃、員工培訓(xùn)規(guī)劃，提出了培訓(xùn)的方向和總體規(guī)模目標(biāo)，是對各分子公司干部及員工培訓(xùn)的宏觀性指導(dǎo)文件。調(diào)度系統(tǒng)是電網(wǎng)企業(yè)最重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)之一，細(xì)分為調(diào)度運(yùn)行、運(yùn)行方式、發(fā)電調(diào)度、水庫調(diào)度、繼電保護(hù)、電力通信、調(diào)度自動化、綜合支持等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，無論是在細(xì)分專業(yè)上還是在網(wǎng)省地（縣）各層級的調(diào)度系統(tǒng)人員能力素質(zhì)培訓(xùn)需求上都存在差異性。因此，調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃作為專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，一方面，必須有效承接電網(wǎng)公司的培訓(xùn)規(guī)劃宏觀目標(biāo)，全面落實(shí)公司相關(guān)培訓(xùn)規(guī)劃的任務(wù)，體現(xiàn)電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)戰(zhàn)略管理的要求；另一方面，必須細(xì)化分析調(diào)度系統(tǒng)業(yè)務(wù)各專業(yè)以及各層級員工的崗位勝任能力和發(fā)展的需求特點(diǎn)，在培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)平臺建設(shè)等方面進(jìn)行補(bǔ)充和完善，以指導(dǎo)各層級系統(tǒng)運(yùn)行部（調(diào)度）和相關(guān)運(yùn)行值班單位開展培訓(xùn)工作。

2.與電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、人力資源配置的銜接關(guān)系。人才是推動企業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的重要因素。調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃必須符合電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃發(fā)展的目標(biāo)和方向，并適度超前以發(fā)揮對電網(wǎng)發(fā)展和技術(shù)發(fā)展的支撐作用。一是要做好調(diào)度系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人力資源需求測算。要根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)評估員工隊(duì)伍的增量。同時，由于調(diào)度系統(tǒng)業(yè)務(wù)的自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)能力特點(diǎn)，各級系統(tǒng)運(yùn)行部（調(diào)度）作為人才的高地，還肩負(fù)著向公司其他部門和單位輸送人才的任務(wù)。因此，調(diào)度系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的增量應(yīng)包括純增量――根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展而必須增加的人力配置，以及潛在增量――為公司輸送人才發(fā)生的人力資源補(bǔ)充，根據(jù)多年數(shù)據(jù)評估，潛在增量一般為10%左右。做好對人員增量的培訓(xùn)規(guī)劃，為電網(wǎng)發(fā)展做好適當(dāng)?shù)娜肆Y源儲備。二是要根據(jù)電網(wǎng)技術(shù)發(fā)展方向，如：3G綠色電網(wǎng)發(fā)展技術(shù)、超高壓直流輸電技術(shù)、柔性直流輸電技術(shù)、快速控制保護(hù)技術(shù)、二次設(shè)備集成技術(shù)等新技術(shù)發(fā)展方向，強(qiáng)化新技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)，為電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)創(chuàng)新和新技術(shù)發(fā)展做好智力儲備。

3.與培訓(xùn)需求、培訓(xùn)能力的銜接關(guān)系。南方電網(wǎng)各級系統(tǒng)運(yùn)行部承擔(dān)著系統(tǒng)運(yùn)行管理職能，各級調(diào)度機(jī)構(gòu)承擔(dān)著調(diào)度生產(chǎn)業(yè)務(wù)，合署辦公。一方面，調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃從全局上要充分體現(xiàn)公司對調(diào)度系統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)崗位的勝任能力要求，同時也要考慮不同層級的系統(tǒng)運(yùn)行管理及調(diào)度生產(chǎn)業(yè)務(wù)以及不同電網(wǎng)層級、不同區(qū)域電網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用對員工崗位能力素質(zhì)要求的差異，多渠道地開展針對性調(diào)研，全面掌握調(diào)度系統(tǒng)各層級、各專業(yè)、各類員工的培訓(xùn)需求。另一方面，培訓(xùn)規(guī)劃是一個特定時期內(nèi)對將要進(jìn)行的培訓(xùn)工作預(yù)先擬訂的規(guī)劃，是年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制依據(jù)，因此在編制過程中，應(yīng)充分考慮各層級、各單位年度培訓(xùn)計(jì)劃的飽和度和可執(zhí)行性，避免因規(guī)劃目標(biāo)設(shè)置過高或過低。另外，隨著電網(wǎng)和技術(shù)的發(fā)展，規(guī)劃將不可避免地與實(shí)際培訓(xùn)需求和培訓(xùn)能力發(fā)生一定程度的差異，故必須建立培訓(xùn)規(guī)劃滾動修編機(jī)制。

三、專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)具備的框架體系

專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃是大型企業(yè)子專業(yè)領(lǐng)域開展教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)文件，是一個涉及面廣、龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

第一，從培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理的角度上，作為專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，在宏觀層面應(yīng)承接公司發(fā)展和子專業(yè)領(lǐng)域管理的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，在實(shí)施層面上需明確未來時期內(nèi)的主要培訓(xùn)任務(wù)、重點(diǎn)工作、保證措施與機(jī)制、實(shí)施步驟等內(nèi)容。一般應(yīng)包括：現(xiàn)狀分析及發(fā)展要求、規(guī)劃目標(biāo)和實(shí)施路徑、規(guī)劃任務(wù)、規(guī)劃實(shí)施保障措施等四大主體部分。

第二，從培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施主體的角度上，子專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)規(guī)劃在四大主體部分應(yīng)對本企業(yè)各層級單位進(jìn)行縱向分析和定位，分別明確各培訓(xùn)主體需實(shí)施的規(guī)劃任務(wù)。

第三，從培訓(xùn)對象的角度上，子專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)規(guī)劃在規(guī)劃任務(wù)上，在分別明確管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技能人員、新到崗人員的培訓(xùn)規(guī)模和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，需針對內(nèi)部細(xì)分專業(yè)制定培訓(xùn)班、課程建設(shè)等任務(wù)。

第四，從培訓(xùn)資源建設(shè)的角度上，應(yīng)明確各層級單位的培訓(xùn)管理、各專業(yè)培訓(xùn)課程、內(nèi)外部師資、培訓(xùn)平臺、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)等子系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)和各規(guī)劃年的建設(shè)任務(wù)，以不斷強(qiáng)化可持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)能力。

第五，從培訓(xùn)規(guī)劃管控的角度上，子專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)具體評估各培訓(xùn)任務(wù)的完成時間、費(fèi)用概算等因素，為培訓(xùn)主體制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和申請年度培訓(xùn)費(fèi)用提供依據(jù)。同時，還應(yīng)明確規(guī)劃與年度培訓(xùn)計(jì)劃的銜接以及規(guī)劃定期修編等機(jī)制，以確保培訓(xùn)規(guī)劃的有效落地。

四、南方電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃編制實(shí)踐

2013年底，南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)運(yùn)行部印發(fā)了《2014-2017年調(diào)度系統(tǒng)教育培訓(xùn)規(guī)劃》，總結(jié)分析調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀和發(fā)展要求，在南方電網(wǎng)公司的教育培訓(xùn)管理框架下，提出了調(diào)度系統(tǒng)2014-2017年教育培訓(xùn)體系建設(shè)和人員培訓(xùn)目標(biāo)，將公司培訓(xùn)管理要求與調(diào)度系統(tǒng)工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合，較好地滿足了電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)近期培訓(xùn)需求及遠(yuǎn)期專業(yè)發(fā)展要求，是推進(jìn)調(diào)度系統(tǒng)創(chuàng)先的積極探索和實(shí)踐，也是規(guī)范和加強(qiáng)南方電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)未來四年教育培訓(xùn)工作的重要指導(dǎo)性文件。規(guī)劃編制主要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可歸納總結(jié)為五個方面。

1.分層分類，開展深入量化調(diào)研分析。綜合運(yùn)用深度訪談和調(diào)研問卷等調(diào)研手段，從總調(diào)、中調(diào)、地調(diào)、縣調(diào)四個層級開展調(diào)研工作。調(diào)研對象包括網(wǎng)省地系統(tǒng)運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)工作管理人員、技術(shù)專家、技術(shù)人員、技能人員、調(diào)度員、新入職員工。收集各類人員及各專業(yè)培訓(xùn)需求，調(diào)研各級調(diào)度機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)體系現(xiàn)狀，結(jié)合公司戰(zhàn)略要求、崗位勝任能力模型、績效改進(jìn)要求等，量化分析目前調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)工作在培訓(xùn)制度建設(shè)、培訓(xùn)管理人員配備、培訓(xùn)計(jì)劃管理、培訓(xùn)師資隊(duì)伍、培訓(xùn)課件開發(fā)、培訓(xùn)平臺建設(shè)等方面存在的差距，并形成調(diào)研報告。

2.總結(jié)借鑒，構(gòu)建先進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃目標(biāo)。調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃編制工作組總結(jié)了調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)近年來在共享培訓(xùn)班、電子化標(biāo)準(zhǔn)課件開發(fā)、培訓(xùn)教材及題庫建設(shè)、專業(yè)競賽等方面的積極探索和實(shí)踐；學(xué)習(xí)借鑒法國RTE電網(wǎng)公司、中華電力、大亞灣核電站、南方航空公司等企業(yè)對關(guān)鍵運(yùn)行崗位人員培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，提出了構(gòu)建與南方電網(wǎng)公司打造國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)相適應(yīng)，調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃目標(biāo)：關(guān)注打造“安全、責(zé)任、共享、發(fā)展”調(diào)度特色教育培訓(xùn)品牌。

3.多維掃描，細(xì)化明確了教育培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。通過對培訓(xùn)管理、課程、師資、基地、網(wǎng)絡(luò)等培訓(xùn)要素的現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)，在公司的教育培訓(xùn)管理框架下，結(jié)合調(diào)度系統(tǒng)專業(yè)發(fā)展需求，提出了關(guān)注“系統(tǒng)運(yùn)行管理能力、技術(shù)提升能力、技能實(shí)操能力、員工適崗能力”，完善一體化的“管理、課程、師資、專業(yè)培訓(xùn)平臺、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)”等五個子系統(tǒng)，構(gòu)建調(diào)度系統(tǒng)一體化培訓(xùn)管理體系的規(guī)劃目標(biāo)，形成與公司教育培訓(xùn)管理體系互補(bǔ)、具有調(diào)度特色的調(diào)度系統(tǒng)一體化教育培訓(xùn)管理體系，以規(guī)范調(diào)度系統(tǒng)教育培訓(xùn)管理工作。以一規(guī)劃（培訓(xùn)規(guī)劃）、一報告（調(diào)研報告）、一附表（規(guī)劃任務(wù)表），明確培訓(xùn)任務(wù)。規(guī)劃任務(wù)編制深度參見附表示例。

4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)動各層級各專業(yè)深度參與。電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃是個系統(tǒng)工程，參與單位多、周期長、任務(wù)重。網(wǎng)公司系統(tǒng)運(yùn)行部作為調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃編制的組織單位，部領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)規(guī)劃的編制，成立了由各個專業(yè)部門專家組成的項(xiàng)目工作組，各專業(yè)專家深度參與在需求調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計(jì)、評審把關(guān)、規(guī)劃落地等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)做好培訓(xùn)規(guī)劃的頂層設(shè)計(jì)，確保培訓(xùn)規(guī)劃的科學(xué)性。同時，統(tǒng)籌組織省（區(qū)）系統(tǒng)運(yùn)行部和部分地區(qū)系統(tǒng)運(yùn)行部參與培訓(xùn)規(guī)劃的研討，提出修正和完善意見，提高培訓(xùn)規(guī)劃的可操作性和實(shí)效性。

篇（9）

（2008年3月18日）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教員、同志們：

經(jīng)過認(rèn)真籌備，周密部署，渦陽縣交通行政執(zhí)法人員春季集中培訓(xùn)今天在這里拉開了序幕，首先我代表全體學(xué)員向在百忙之中前來參加開學(xué)典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位教員再次表示熱烈歡迎和衷心地感謝！

剛才陳曉明局長已經(jīng)作了一個很好的動員報告，詳細(xì)安排和部署了本次培訓(xùn)的各項(xiàng)工作，特別強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律，我完全同意，希望大家要按照本次培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)，不斷提高運(yùn)政隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)和管理水平，達(dá)到政治上有所加強(qiáng)，思想上有所進(jìn)步，作風(fēng)上有所轉(zhuǎn)變，形象上全面提升，為促進(jìn)交通事業(yè)跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

全國“兩會”剛剛結(jié)束，我想大家也都對當(dāng)前的交通系狀況進(jìn)行了了解，交通部未來要改名為交通運(yùn)輸部，將郵政、民航以及建委指導(dǎo)城市出租和公交等職能劃歸交通運(yùn)輸部管理，大交通的形成已指日可待。這說明了什么，說明了我們交通部門的擔(dān)子將更重了，任務(wù)將更艱巨了，同時，對我們交通人來講更是大有可為了。隨著社會不斷的發(fā)展和形勢的變化,我們的工作會遇到各種新矛盾和新問題，這些對我們交通運(yùn)政工作相應(yīng)提出了更高的要求，同時還要看到我們運(yùn)政執(zhí)法工作也出現(xiàn)了一些不盡人意的問題，如執(zhí)法程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)法行為不夠規(guī)范、運(yùn)輸市場管理還不到位等，究其原因是我們的運(yùn)政隊(duì)伍，也就是我們的運(yùn)政管理人員，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，致使運(yùn)政隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是極個別執(zhí)法人員無視上級“三令五申”的嚴(yán)格規(guī)定，仍抱著僥幸心理，利用工作之便，“吃、拿、卡、要”；二是有的運(yùn)政人員缺乏敬業(yè)精神，沒有“主人翁”意識，不僅不能將交通事業(yè)的發(fā)展當(dāng)作自己的份內(nèi)之事，甚至還私自參與經(jīng)營，擾亂了客運(yùn)市場秩序，下步對這個問題將進(jìn)行重點(diǎn)治理，發(fā)現(xiàn)一個，處理一個，絕不手軟。三是個別執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能不高，缺乏必要的管理水平和服務(wù)能力，工作態(tài)度蠻橫，工作方法簡單，群眾意見很大；四是依法行政意識不高，工作原則性不強(qiáng)，隨意性較大，在執(zhí)法問題上，有的對人不對事，對事不依法，偏親袒友，不能一視同仁，在一定程度上降低了交通在群眾中的威信。所有這些現(xiàn)象表明，整頓運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍，加強(qiáng)運(yùn)政隊(duì)伍管理，提高運(yùn)政隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，改善對外形象已時不我待，刻不容緩。希望各參訓(xùn)人員要高度重視，認(rèn)真對待。為此，我在這里鄭重要求大家：

1、要充分認(rèn)識培訓(xùn)的意義和作用，增強(qiáng)培訓(xùn)的自覺性。本次培訓(xùn)既是給大家提供一個學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，同時也是對大家的一次考驗(yàn)。為使本次培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期目的，培訓(xùn)前就進(jìn)行了細(xì)致的計(jì)劃和部署，培訓(xùn)結(jié)束后將聘請上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為我們出試題，當(dāng)監(jiān)考，現(xiàn)場考試，現(xiàn)場收卷。

2、要以奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，接受培訓(xùn)的錘煉，出色完成培訓(xùn)任務(wù)。本期培訓(xùn)時間雖短，但內(nèi)容豐富、要求也很高。各參訓(xùn)人員在熟練掌握執(zhí)法程序的同時，要不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，真正把“寓管理于服務(wù)之中”這句提了多年的口號落實(shí)到實(shí)際工作之中。

3、要服從命令，聽從指揮聚精會神搞好培訓(xùn)，交通系統(tǒng)的管理是半軍事化的管理，要嚴(yán)格按照培訓(xùn)紀(jì)律和要求認(rèn)真執(zhí)行，確保培訓(xùn)秩序良好，保障培訓(xùn)效果明顯。全體參訓(xùn)人員要嚴(yán)格遵守課堂、訓(xùn)練和考試等紀(jì)律，在學(xué)習(xí)過程中要勤動手，多動腦，用心學(xué)，用心記。要求大家必須正視困難，克服困難，為能夠勝任現(xiàn)在的工作而努力學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。要勇于拼搏，爭創(chuàng)佳績。

篇（10）

隨著計(jì)算機(jī)輔助普通話測試技術(shù)在高職院校普通話測試中的廣泛應(yīng)用，高職院校的普通話測試工作中的教學(xué)、培訓(xùn)與測試工作也要隨之進(jìn)行調(diào)整和改革。因此，我們對高職院校機(jī)測背景下普通話培訓(xùn)測試的現(xiàn)狀進(jìn)行了廣泛的調(diào)查，深入探討了機(jī)測背景下普通話測試中教學(xué)和培訓(xùn)在學(xué)校、教師和學(xué)生方面應(yīng)有的有效對策。

一、普通話培訓(xùn)測試中存在的問題

（一）學(xué)校在整體測試工作中存在的問題

1.宣傳力度不夠，認(rèn)識還不到位

雖然從國家到地方每年都會進(jìn)行推普宣傳活動，各高職院校也會進(jìn)行推普宣傳。但宣傳實(shí)際效果不明顯，很少有教師和學(xué)生關(guān)注，宣傳表面化，流于形式。很多高職院校主觀上認(rèn)為高職院校培養(yǎng)的是學(xué)生的職業(yè)能力，對語言文字的要求不高，因而對相關(guān)活動消極應(yīng)對。許多學(xué)生更是重視專業(yè)學(xué)習(xí)，對普通話學(xué)習(xí)則不以為然。

2.培訓(xùn)測試和教學(xué)的整體工作得不到重視

盡管國家對每一位大中專學(xué)生的普通話水平都有相應(yīng)的等級要求，但對于很多高職院校來講，普通話的培訓(xùn)只是順勢而行，測試也是不得不進(jìn)行的一項(xiàng)考試而已。受到只關(guān)注學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)而忽視非職業(yè)性綜合素質(zhì)培養(yǎng)的不良風(fēng)氣影響，很多學(xué)校不開設(shè)普通話課。即使開設(shè)也是課時緊縮，或只在有關(guān)專業(yè)開設(shè)。對參加測試的學(xué)生只在測試前進(jìn)行簡單培訓(xùn)，學(xué)生參加與否，全憑意愿，沒有具體的監(jiān)督與管理，導(dǎo)致學(xué)生或只知道測試程序、不知道測試內(nèi)容，或根本不知道測試程序，更不知道測試內(nèi)容，失去了培訓(xùn)的意義。

（二）被測主體學(xué)生在測試中存在的問題

1.學(xué)習(xí)普通話的意識淡薄，不夠主動和強(qiáng)烈

調(diào)查表明，只有少數(shù)的學(xué)生會主動地、有意識地說普通話。很多學(xué)生認(rèn)為普通話課沒什么高深的理論，可有可無，普通話學(xué)不學(xué)無所謂，說不好也沒關(guān)系。學(xué)生對普通話認(rèn)識不深，意識淡薄，影響學(xué)習(xí)與效果。

2.不良的測試動機(jī)影響了普通話學(xué)習(xí)的效果

調(diào)查表明，高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)普通話大概有以下幾種動機(jī)：

①興趣動機(jī)。就是對普通話學(xué)習(xí)感興趣，喜歡用標(biāo)準(zhǔn)的普通話語音與人交往，認(rèn)為講一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話是一個人學(xué)識、修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。這種動機(jī)可以使普通話學(xué)習(xí)取得最好的效果。但有這種動機(jī)的學(xué)生很少。

②交際動機(jī)。就是把普通話作為日常生活和工作的交流工具，這本來是學(xué)習(xí)普通話的根本動機(jī)。這種動機(jī)可以使學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，有動力，效果明顯，對普通話水平的提高可以產(chǎn)生更為持久的激勵作用。但因認(rèn)識不到位或環(huán)境因素的影響，持有這種動機(jī)的學(xué)生也不多。

③職業(yè)動機(jī)。將普通話當(dāng)做從事某種職業(yè)的工具。比如當(dāng)教師、做文秘或從事旅游與酒店服務(wù)等工作。有這樣動機(jī)的學(xué)生，目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)積極性高，效果也比較明顯。但持有這種動機(jī)的只是一些專業(yè)的學(xué)生。

④應(yīng)試動機(jī)。很大一部分學(xué)生學(xué)習(xí)和參加普通話測試帶有明顯的功利性。將取得合格成績、拿到與所學(xué)專業(yè)相適應(yīng)的等級證書作為學(xué)習(xí)普通話和參加測試的根本動力。這樣的學(xué)生面對學(xué)習(xí)與測試，采取的是臨時性、突擊式的應(yīng)試學(xué)習(xí)，不在乎普通話水平是否真正提高，只重視測試等級，最終使普通話學(xué)習(xí)成為一種應(yīng)試的短期行為，隨著測試的結(jié)束，對普通話的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練也宣告結(jié)束。持有這種動機(jī)的學(xué)生，普通話水平會在測試之后回落到原來的狀態(tài)。

3.測試中各種消極心理影響測試結(jié)果

在普通話學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)主體心理上存在著各種各樣的消極因素。消極因素直接導(dǎo)致消極行為，影響普通話的正常學(xué)習(xí)，影響測試結(jié)果。

①緊張心理。考試緊張是正常的。但有的學(xué)生過分緊張，考試時口舌發(fā)干，聲音顫抖，甚至全身發(fā)抖，無法進(jìn)行正常的考試。從測試開始，就聲音細(xì)小，發(fā)音不清；到朗讀時，字音含混，增、漏、錯字“層出不窮”，語流不暢，斷斷續(xù)續(xù)；到“說話”一項(xiàng)，緊張心理使說話更是詞不達(dá)意、語無倫次，甚至出現(xiàn)無話可說的現(xiàn)象。緊張的心理影響了測試的正常發(fā)揮，影響了測試成績。

②無所謂心理。學(xué)習(xí)與求職上的功利思想使部分同學(xué)對無關(guān)畢業(yè)證書的普通話測試抱有無所謂的心理。

③自滿、輕視心理。有些學(xué)生自我感覺良好，認(rèn)為普通話太簡單，自己與人交流毫無問題。于是在測試前不作準(zhǔn)備，測試中漫不經(jīng)心，沒有良好的考試狀態(tài)。導(dǎo)致在第三項(xiàng)朗讀時，添、漏、換字錯誤與回讀現(xiàn)象特別多，犯了不該犯的錯誤。在說話一項(xiàng)上，由于準(zhǔn)備不充分，認(rèn)為臨場發(fā)揮隨便說說就行了，結(jié)果語無倫次，邏輯混亂，不知所言。

④僥幸心理。有的同學(xué)偷懶，認(rèn)為第一二項(xiàng)分值不重，不進(jìn)行訓(xùn)練，只要朗讀和說話考好就行。自己不認(rèn)真準(zhǔn)備，從網(wǎng)上下載一些材料，拿到考場上去讀。結(jié)果材料不熟悉、不適合自己的情況，讀得不自然不流暢，口語化差，或語速飛快，不能保證說話時間，最終導(dǎo)致測試失敗。

⑤畏難心理。有的學(xué)生認(rèn)為自己方音重，語音面貌差，根本講不好普通話。其實(shí)學(xué)習(xí)普通話，雖然不能一蹴而就，但是只要有恒心，有吃苦精神，做到隨時隨地刻意糾正方音，拿出一股拼勁兒來，就一定會學(xué)好。

（三）測試主體教師在教學(xué)培訓(xùn)中存在的問題

1.測試員素質(zhì)問題

參加培訓(xùn)的教師雖都是普通話測試員，但未必是中文專業(yè)畢業(yè)，語音理論和知識體系相對薄弱。這導(dǎo)致有些普通話測試的培訓(xùn)，缺乏專業(yè)語音理論知識的講解，更沒有專業(yè)的訓(xùn)練，培訓(xùn)成為了測試前的簡單了解，難以達(dá)到培訓(xùn)效果。

2.培訓(xùn)與教學(xué)中存在的問題

有的培訓(xùn)內(nèi)容只限于測試程序，對真正需要培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)語音、朗讀能力和說話能力，缺乏具體的指導(dǎo)和訓(xùn)練。有的普通話教學(xué)只重視詞語和朗讀訓(xùn)練，對測試中最能體現(xiàn)普通話能力和水平的“說話”一項(xiàng)，卻是一帶而過。

二、有效措施和辦法

1.營造良好環(huán)境，加強(qiáng)思想認(rèn)識

重視營造學(xué)說普通話的良好環(huán)境。任何一種語言的學(xué)習(xí)都需要一個良好的語言環(huán)境。不是只在課堂上說普通話，而要讓普通話成為校園語言。這樣才有利于學(xué)生普通話水平的提高和穩(wěn)固。

加強(qiáng)思想認(rèn)識。要將普通話提高到一個現(xiàn)代社會的人才所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)和人文修養(yǎng)的高度來看待。讓學(xué)生明白，說普通話不僅是語音標(biāo)準(zhǔn)的問題，也是認(rèn)識水平和邏輯思維的問題。克服方音，用普通話表達(dá)，讓大家聽懂，這只是一個前提。說話的目的是交流、表達(dá)和溝通，這就要求說話必須有思想有內(nèi)容，表達(dá)必須有邏輯性有條理，交流必須恰當(dāng)?shù)皿w。而做到這一點(diǎn)恰恰體現(xiàn)了一個人思想有深度、認(rèn)識有高度、表達(dá)有綜合素質(zhì)。在人際交往越來越頻繁、人際關(guān)系愈來愈微妙、求職找工作日益艱難的今天，說普通話、與人交流達(dá)到最佳溝通狀態(tài)的能力，才是一個人的職業(yè)核心能力。開設(shè)普通話課，訓(xùn)練學(xué)生具有標(biāo)準(zhǔn)語音的同時，訓(xùn)練學(xué)生說話的能力，從交流表達(dá)、與人溝通、順利求職等角度來強(qiáng)化這方面的能力。所以，要加強(qiáng)學(xué)生對普通話的認(rèn)識，使學(xué)生認(rèn)識到說普通話是二十一世紀(jì)的大學(xué)生、現(xiàn)代社會的公民在當(dāng)今社會生活、工作和交際必備的能力，讓他們體悟到普通話學(xué)習(xí)的真正意義。

2.重視對學(xué)生測試動機(jī)的引導(dǎo)

教師要對學(xué)生參加普通話學(xué)習(xí)和測試的各種動機(jī)進(jìn)行正確的引導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生將應(yīng)試動機(jī)轉(zhuǎn)到職業(yè)動機(jī)、交際動機(jī)和興趣動機(jī)上來。引導(dǎo)學(xué)生明白，拿到相應(yīng)的等級證書是必要的，普通話學(xué)習(xí)是從事各種職業(yè)必備的通行證，但更是現(xiàn)代社會人與人之間交往所必須的工具，也是一個人適應(yīng)社會能力的體現(xiàn)，更是一個人的整體素質(zhì)、學(xué)識修養(yǎng)和外在形象的體現(xiàn)。無論你學(xué)什么專業(yè)、從事何種職業(yè)，還是在學(xué)習(xí)、工作、生活中與人交往，說普通話都是必須的，也是必要的。由此激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的興趣，不受情緒影響，不受環(huán)境左右，懷著明確的學(xué)習(xí)目的，長遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，真正提高普通話的水平和口語表達(dá)能力。

3.重視對學(xué)生心理素質(zhì)的訓(xùn)練

教師要引導(dǎo)學(xué)生克服各種不良的考試心理，給予學(xué)生積極心理暗示，讓每個學(xué)生主動快樂地學(xué)習(xí)，樂觀自信地喜歡說、愿意說，充分表現(xiàn)出對語言表達(dá)的濃厚興趣，考試時才能自由大膽地發(fā)揮。

引導(dǎo)學(xué)生克服過度緊張心理。過度緊張，一是由于缺少心理素質(zhì)的鍛煉，另外是精神壓力過大。教師首先要讓學(xué)生對普通話水平測試有正確的認(rèn)識，它不是一次性考試。一次測試成績不理想，可以補(bǔ)測。二是要引導(dǎo)學(xué)生期望適宜的目標(biāo)等級。根據(jù)自身的情況，期待適合的等級，以免在準(zhǔn)備階段就背上沉重的心理壓力，影響訓(xùn)練和測試。三要引導(dǎo)學(xué)生在平時加強(qiáng)鍛煉，逐步培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和應(yīng)試心態(tài)。

引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整好心態(tài)。在教學(xué)或測前培訓(xùn)中，教師可以做一些增強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，讓學(xué)生通過訓(xùn)練克服臨場的緊張心理。比如用心理暗示的方法，暗暗地提示自己，已經(jīng)進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，相信自己能考出實(shí)際水平。從正面提醒自己，消除給自己帶來不利影響的負(fù)面緊張因素。用深呼吸的方法，給體內(nèi)增加充足的氧氣，平穩(wěn)呼吸，減緩心跳的速度，從而平衡心態(tài)。克服了緊張心理，就能從容自然，正常發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4.重視普通話教學(xué)，有效提高學(xué)生的普通話應(yīng)用能力

（1）講解一定的語音理論知識

學(xué)習(xí)和掌握一定的現(xiàn)代漢語語音基礎(chǔ)理論是學(xué)好普通話的基礎(chǔ)。教學(xué)中，教師要給學(xué)生詳細(xì)講解每個聲母的發(fā)音部位和發(fā)音方法，了解每個韻母的口腔形狀與舌位變化，講清聲調(diào)的調(diào)值與聲帶松緊變化的關(guān)系，讓學(xué)生懂得怎樣發(fā)好每一個聲母、韻母的音與聲調(diào)的值。

（2）重視聲母的方音糾正訓(xùn)練

普通話教學(xué)中，要特別重視糾正學(xué)生聲母方音的訓(xùn)練。學(xué)生的普通話語音不標(biāo)準(zhǔn)，首先是因?yàn)榉揭糁新暷傅陌l(fā)音錯誤，比如zh、ch、sh和z、c、s分不清、f和h發(fā)音正好相反、把n讀成l、把r讀成l、把j、q、x讀成舌尖音等問題。教師要幫助學(xué)生了解自己的方音和普通話語音之間的對應(yīng)關(guān)系，根據(jù)正確的發(fā)音部位和發(fā)音方法，進(jìn)行大量、反復(fù)的訓(xùn)練，達(dá)到完全標(biāo)準(zhǔn)的程度。

（3）要注重韻母的歸音訓(xùn)練

許多學(xué)生的語音缺陷是韻母發(fā)音時歸音有問題。糾正韻母發(fā)音歸音不到位的缺陷是普通話教學(xué)中不可忽視的問題。由于它似是而非，常常不容易被自己察覺，因此，就成為許多學(xué)生普通話發(fā)音不夠準(zhǔn)確、在測試中失分的重要因素。教師一定要充分重視學(xué)生語音中歸音不到位的問題，給其糾音訓(xùn)練。

比如，單元音韻母的發(fā)音，特點(diǎn)是保持口腔形狀的不變。但有些學(xué)生在發(fā)e、ê、i、u、ü、-i[?]（舌尖前、高、不圓唇元音韻母）和-i[ι]（舌尖后、高、不圓唇元音韻母）這些音時，口腔形狀發(fā)生變化，語音出現(xiàn)了滑動，導(dǎo)致歸音不到位的問題。訓(xùn)練中，一定讓學(xué)生掌握發(fā)音要領(lǐng)，訓(xùn)練時保持口腔形狀不變，發(fā)準(zhǔn)每一個音。

再如，復(fù)元音韻母的發(fā)音，要領(lǐng)是韻腹發(fā)音要響亮，從一個元音迅速滑向另一個元音，口腔形狀一定發(fā)生變化，口形歸向最后元音的口腔形狀。但有些學(xué)生在發(fā)ɑi、ei、ɑo、ou、iɑo、iou、uɑi、uei這些音時，口腔形狀沒有變化，發(fā)成了單元音，歸音不到位，導(dǎo)致語音不標(biāo)準(zhǔn)。訓(xùn)練中，一定要讓學(xué)生掌握復(fù)元音韻母的發(fā)音要領(lǐng)，ɑi、ei、uɑi、uei發(fā)音要?dú)w向i的口形，ɑo、ou、iɑo、iou要?dú)w向u的口形，保證口腔形狀滑動到位，語音標(biāo)準(zhǔn)。

第三，如鼻音韻母的發(fā)音，在發(fā)前鼻音韻母ɑn、iɑn、uɑn、üɑn、en、in、uen、ün和后鼻音韻母ɑnɡ、iɑnɡ、uɑnɡ、enɡ、inɡ、uenɡ、onɡ、ionɡ時，有些學(xué)生也存在著歸音不到位的缺陷。訓(xùn)練中，要求學(xué)生明白，前鼻音韻母的發(fā)音一定要從元音滑向前鼻輔音n的舌位與口形，舌尖最后一定要抵在上齒齦上。后鼻音韻母的發(fā)音一定要從元音滑向后鼻輔音nɡ的舌位與口形，舌位低且靠后，口腔的開口度要大一些，氣流從鼻腔出來。這樣才能歸音到位，語音標(biāo)準(zhǔn)。

歸音訓(xùn)練可以讓語音字正腔圓，聲音飽滿、清晰，音調(diào)和諧自然。

（4）注重綜合口語表達(dá)訓(xùn)練，提高口語表達(dá)中的邏輯思維能力

學(xué)好普通話的目的就是提高普通話的運(yùn)用能力。普通話就是口語表達(dá)，普通話水平測試也完全是口語測試，即通過讀和說來檢測學(xué)生的普通話運(yùn)用能力和表達(dá)的水平，所以學(xué)生一定要“開口”，在教學(xué)中教師要努力讓學(xué)生走上講臺，開口讀，開口說，得到口語與心理的雙重訓(xùn)練。在訓(xùn)練中，要從不限時間、不限內(nèi)容的自由說話，發(fā)展到明確說話題目和表達(dá)時間的命題說話，逐步提高口語訓(xùn)練的層次。指導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生說話要言之有物，有思想、有內(nèi)容，能給人以不同方面的收獲和啟發(fā)；要說得言之有理，有條理，合乎邏輯，思維清楚；要言之有文，說得準(zhǔn)確、恰當(dāng)，自然流暢，儀態(tài)要大方得體。讓學(xué)生在普通話訓(xùn)練中得到口語表達(dá)水平和綜合素質(zhì)的提高。

（5）指導(dǎo)學(xué)生了解評分標(biāo)準(zhǔn)，掌握測試要領(lǐng)

讓學(xué)生了解測試中每一項(xiàng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，通過教師對標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的深入解讀，使學(xué)生掌握測試要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，讓學(xué)生做到心中有數(shù)，從而取得更好的訓(xùn)練效果和成績。

①單音節(jié)字詞的測試要領(lǐng)

朗讀單音節(jié)字詞是考查學(xué)生聲、韻和調(diào)的讀音標(biāo)準(zhǔn)程度。指導(dǎo)學(xué)生不要因讀得過快或過慢，導(dǎo)致發(fā)音不準(zhǔn)或發(fā)音不到位而形成的語音缺陷。朗讀時要把每一個音節(jié)的聲、韻、調(diào)讀得準(zhǔn)確到位。要特別注意聲調(diào)調(diào)值的到位。

②多音節(jié)詞語的測試要領(lǐng)

多音節(jié)詞語朗讀除了考查學(xué)生聲韻調(diào)的讀音標(biāo)準(zhǔn)程度外，還考查學(xué)生輕聲、兒化等語流音變的規(guī)范程度。讓學(xué)生了解測試中的每一張?jiān)嚲恚加休p聲、兒化和變調(diào)的詞語出現(xiàn)，一定要讀準(zhǔn)輕聲、兒化和變調(diào)，避免音變不標(biāo)準(zhǔn)。

③朗讀的測試要領(lǐng)

朗讀短文是考查學(xué)生在有文字憑借的情況下運(yùn)用普通話的規(guī)范與熟練程度。就是既要考查聲韻調(diào)及音變等語音要素的發(fā)音，還要考察停連、重音、速度與節(jié)奏、語氣語調(diào)和情感表達(dá)等朗讀要素的運(yùn)用。所以，朗讀首先發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，必須忠實(shí)于原文，不讀錯字，不增、不漏、換字。要在充分理解作品內(nèi)容的基礎(chǔ)上，確定朗讀的感情基調(diào)，合理運(yùn)用氣息，有聲有色地朗讀。

④說話的測試要領(lǐng)

命題說話是考查學(xué)生在沒有文字憑借的情況下，運(yùn)用普通話的規(guī)范程度和口語表達(dá)能力。要注意該題限時3分鐘，一定要說滿三分鐘，還要說得順暢。所以，測前的充分準(zhǔn)備是非常必要的。但準(zhǔn)備不是測試時照著準(zhǔn)備好的文稿去念、去讀，也不能變相地借鑒現(xiàn)成的作品，或從網(wǎng)上下載現(xiàn)成的文章背誦，那樣都會造成雷同減分。說話時在盡可能減少語音錯誤和語音缺陷的同時，還要注意詞匯、語法的規(guī)范，也應(yīng)注意語速適中，不要過快或過慢，影響流暢程度。

（本文為河北省高等學(xué)校社科研究2012年度基金項(xiàng)目，項(xiàng)目編號：ywzx201220。）

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