時間:2022-10-27 12:09:49
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇護士社會實踐總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,包括:一、了解醫院概況簡介。二、了解學生管理的有關規定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫德醫風教育。五、明白醫療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內感染。八、了解手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實踐階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
實踐的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交接班,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
不知不覺就已經到了下班的時間了。回到家,我總結了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
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回想剛來暑期社會實踐的時候,軍官老師給我們分配科室的時候,我和俞良,王琳娜,王佳音同學被分到了內科門診,于是開始了我們為期兩個月的實習生活,帶我們的老師是周家合老師,一位安徽醫科大畢業的醫生,他跟我們的年齡差不多大。所以比較談的來。我們在內科門診接觸了好多病人。房顫,腸炎,普通感冒,結合我們在書本上學到的知識,使我們對這個病更深一層的了解。在工作之余,周老師跟我們暢談世界杯,又為實習相對枯燥的工作增添了幾分趣味。
在暑期社會實踐期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,努力培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德,經過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
我這次的實踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環境,了解工作流程。我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便于以后幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院里老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯系,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學會和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應的心理疏導。我們每天都和患者進行談心,感受他們患病后的心理狀態和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫患問題根結都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。
三、積極與醫護人員溝通,悉心聽取學習。我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗,還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關于醫學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累??杉词谷绱耍覀円琅f會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。
四、運用掌握的知識技能,協助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛煉了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚醫學養生之道。在現代社會,盡管國家開始逐步重視我們的醫學養身,可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單并向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。
為期一周的社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發和感悟,大體有以下幾點。
醫院社會實踐心得體會(二)
20xx年x月x日,我來到了xx鎮xx醫院參加實踐,當時帶著既興奮又緊張的心情開始了為期一個月的臨床護理實踐生涯!當我拿著實踐報告踏進鎮醫院的門檻時,心理感到特別激動,因為從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫院里實踐。時至今天,實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。
盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,包括:一、了解醫院概況簡介。
二、了解學生管理的有關規定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫德醫風教育。五、明白醫療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內感染。
八、了解手術室的有關知識。
其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。實踐的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交*還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交*,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
不知不覺就已經到了下班的時間了?;氐郊?,我總結了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
醫院社會實踐心得體會(三)
期終考試一結束,不由得心生感慨:我又走完了大學的第二年。接到社會實踐的通知,我迫不及待的想要進入醫院學習,以鍛煉提升自己。作為醫學院的學生,學校給了我們這樣
一個實踐的機會,我感到很榮幸。我想要在醫院學到課本里學不到的知識,學習如何將理論運用到實踐,學習如何與人更好的溝通。
我選擇了離我家很近的烏魯木齊第二十三醫院進行實踐,這是是一座綜合性的國家三級醫院,建于1966年,至今已有45年的歷史,先后隸屬解放軍總醫院和總后勤部領導。經過四十五年的建設發展,醫院已成為專業學科齊全,診療技術先進,醫療設備現代,生活設施完善的大型綜合性三級醫院,是全國的婦產診療中心,烏魯木齊市百姓放心示范醫院,醫保定點單位。
醫院很友好的接收了我,并把我安排到中醫科室,跟隨張有勤醫師進行學習。雖短短的十天,但我學到了很多。張醫生教授了一些中醫的基本常識,也講解了血壓計的使用方法。我也幫助張醫生做患者的文案記錄工作。張醫生將我看成作女兒一般,將他歷年從醫的經歷與我分享。我像是一個聽故事的少女,對他肅然起敬,或者說對醫生的這個職業肅然起敬。實踐期間,我深知作為一名醫生的辛苦。
一開始,孩子們有些靦腆,對于我們這些初次見面或者見過一次的大哥哥大姐姐們有些拘束??墒撬麄兩砩系某瘹夂涂释菬o法遮掩的。學生們從見面會的不肯靠近,到與我們互相嬉戲打鬧,再到臨別的依依不舍,這個過程記錄著我們之間的情誼。
美好的時間總是短暫的,一眨眼9天就過去了,支教的生活很充實,雖然天氣很熱,每天晚上我們幾乎都呆在教室(我們睡覺的地方),想著這時候我的好多朋友都在家里吹著空調玩著電腦,多么閑適開心!而我們,在教室里,吹著我們的只有幾臺電風扇,說真的,還真挺艱苦的,二十幾個女生擠在一個教室里,沒蚊帳、沒床,大家打著地鋪,席子緊靠著席子。我幾乎每天早上都是冷醒的,最不幸運的是有很多飛蛾,結果我中招了,皮膚爛幾處了。但是當我看到那一雙雙清澈的大眼睛,我覺得再苦再累也值得。剛開始時,我在第一節自我介紹中發現孩子們不敢大膽表現,明顯缺少自信,于是我和同學們互相交流互相溝通,在教學中不斷完善自己的教學方法,培養他們的自信,努力讓孩子們有一個輕松快樂的暑假。
有幸自己也能親身提前體會一下做教師的滋味,鍛煉一下自己。當我第一次踏上講臺,沉著地看著臺下幾十雙求知的眼睛,一股暖流涌上心頭,仿佛又出現了當年自己讀小學的那一幕幕……在課堂上大多數學生的主動性還是不夠高,有的同學甚至不肯站起來回答問題,有些同學愛開小差,喜歡說話等等問題,這都需要我們想出一定的對策去解決的。每次上課,都會有老師在教室后面聽課的,而我沒上完課也都會向聽課的老師了解自己上課的優點和不足,以便改正,提高自己的師范技能。
雖然這只是一次實踐活動,我們只做了9天的教師,但我知道我們肩上的擔子并不輕,要上好每一堂課,讓這些調皮的學生對我們上的課感興趣,這并非是件容易的事,況且是對于我們這幫自己還是學生的老師,一切都得靠自己去探索,去研究。
支教的日子里雖然很辛苦,但也是快樂的。畢竟和這些孩子年齡本來相差不大,我們就像他們的哥哥姐姐一樣。他們會在課余時間和我們聊天,或放學后留下來和我們幾個老師聊天,唱歌,會和我們說他們的心里話。他們不禁讓我們重新體會到了孩子的純潔真誠,也讓我們在忙碌之余、放松之了解到自己的不足……
即使我們那時馬上就走了也許今后都不會再見面,可是竟然就這么像認識許久的親人般舍不得分離。他們一大早就回學校幫我們打掃好校園的衛生,幫行李,和我們拍照留念,特別是走之前班里的幾個很熟的女生還來送我們,陪我們聊天。走之前也有很多我不是我教的學生一直問我要照片、要手機號、要q號,不停地寫留言,簽名。一直說著老師可不可以不要走不要走…叫我們有時間記得要去看看他們
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對于在校大學生而言,通過開展社會實踐是我們現階段接觸社會的途徑。由此可見實踐對我們的重要性。
沒有例外的,在這個暑假里,我自愿參加了實踐活動,很高興的,醫院領導也提供給我了這個難得機會。這次我的目的地是社區里的一個衛生診所。為期兩個禮拜的見習就這么開始了。
剛開始的時候什么也不懂,雖然坐在藥房里,但是面對五花八門的藥品還是犯起了頭暈,現在的藥品魚龍混雜,雖然有些藥品的成分幾乎是一樣的,但是商品名字卻南轅北轍,隨之不同的還有價格。說真的要熟悉起來還真是一件不小的工程。
一切都得重頭開始,大概由于有藥理學的基礎吧,熟悉藥品對于我而言是很快的,就一下午的時間,對藥品的掌握已經八九不離十了。
剛看完病的病人把處方一遞給我,我就能準確的知道上面的藥的具置。我滿是得意的,但好景不長,我很快就原形畢露了,畢竟一下午的時間并不能把所有的藥品全記住的,這需要一個過程。
社區診所的工作瑣碎并且復雜,不僅包括平常的門診,還包括了社區慢性的管理和隨訪,還有每周一次的社區開放日。
我的另一份工作就是輸錄居民的家庭健康檔案,也許在這一塊浙江省是走在全國的前列,無論是軟件或者是硬件上的條件,居民檔案的完善程度是比較高的。我粗略的看了一下那一份份檔案,大到姓名,疾病,年齡等,小到運動量,食鹽量,吸煙及喝酒史等,分門別類,雜而不亂。
現今要把檔案錄入電腦,通常厚厚的紙質檔案變成了看不見得數字字碼,這是一個很有意義的過程。比方一位居民前來就診,現在我們可以直接調出與他相關的檔案,避免浪費詢問他的病史、個人情況的時間,也避免了因為他的遺忘或者我們醫務人員的疏忽可能引起的錯誤,而且也可以根據他的個人習慣提出相關的注意事項。
慢病的管理是居民健康檔案的一部分,將高血壓分為三級,初級、中危和高危。對于高危病人我們的處置是每月上門,量個血壓,尋問病情。而在實習期間我也按照醫師的安排去了好幾位居民家里,在為他們量完血壓之后又跟他們聊了一會天,我發現有些老年人子女不在身邊,一看見我就拉著不放了,向我倒苦水,而我則選擇耐心的去傾聽。
接著拜訪了好幾位居民,因為都是一些高危級別的高血壓,因此我發現他們同時服用好幾種降壓藥,而且多數為老年人,一般來講老年人少鍛煉,急性發病的危險因子是比較高的。我拜訪的居民中有一位因為中風不能說話且伴有左偏癱,常年臥病在床,瘦骨嶙峋,能明顯的感覺到她的肌肉已經有了相應的萎縮,面對這樣的病人,我們大概也只能定時翻身,替她按摩而已。
一連下來我已經拜訪了許多居民家里了,相應的我與病人之間的溝通能力有了一大進步,這是我有能明顯感覺到的。
掛號,門診,收費,發藥,對這一流程我逐漸熟悉起來,也能單獨勝任這些工作了。當然了,我抽空還學會了替別人測測血糖的。一般來說發藥的環節比較容易出錯。一來發錯藥容易使不知情的患者吃錯藥,二來發錯藥使庫房數目不齊。
總之發藥的時候要格外注意的。我就犯過幾次錯誤,還好及時發現了,沒有造成什么意外。所以以后在這方面我還要繼續下功夫。
怎么知道考驗在接下來的幾天之內到來了。由于管理藥房的護士請假了,我的臨時充當一下了唄。一時間我應接不暇,在忙忙碌碌中我感覺到了身為一名醫務人員的艱辛。這項工作關系到總總多多的方面。我在藥房的工作不允許有一絲的失誤,在頂著高要求的壓力下,我莫名的感到了責任重如泰山。
畢竟一個藥房的工作交給我一個人,雖然有錢醫生的收尾工作,但是我還是挺有壓力的,一直暗中自己提醒自己不能犯錯什么的,發藥的時候將處方與自己拿著藥反復查驗好幾遍才發出。收費也是同樣的,關于收費這方面我一般是比較感冒的,因此在這方面我采取了更穩妥的方式——用計算器。
令人驚險的幾天一過,我大大的松了一口氣,沒有出現什么明顯的失誤還是讓我比較振奮的,這幾天神經高度緊繃,在這個時刻也得到了松弛。
兩個星期的實踐時間突然對我而言是那么的短暫,我突然有點依依不舍了。實踐活動提供給了我們大學生增加進一步了解社會,培養自己適應社會的能力,學習技能的一種機會。
每次實踐的機會我都會很珍惜,珍惜這來之不易機會。希望以后能有更多更廣闊的空間供我們大學生發揮自己的才能。
暑期醫學生社會實踐心得體會【2】
時光飛逝,走進醫學殿堂已有兩載,在這兩年的學習中,我對醫生這個職業有了更加深刻的認識,然而理論終究局限于課本,真正走入社會,走進醫院,更多的去了解醫生的工作環境,更多的來到患者身邊,踐行一個醫生的使命。
作為一名臨床專業的醫學生,這是我的第一次社會實踐。在經過深思熟慮之后,我決定今年暑期去醫院里面提前感受見習的氛圍,真正到醫學領域去實踐,找出自己的不足,為以后的學習增添動力!
于是我來到了xx市人民醫院,在征得院方的同意后,在該院泌尿外科進行了為期一個月的見習實踐工作。由于還未涉及臨床課程,沒有過硬的專業知識,我的主要任務是在一旁觀看學習,盡管時間不長,但對我來說,仍受益匪淺。
從醫教科老師那里接過白大褂的那一刻,我就正式成為了這所醫院的一員。走入外科大樓,那種熟悉的味道撲面而來,而此刻的心情卻與往常截然不同,身份的轉換,讓我格外興奮。很期待,又有少許緊張。稍作調整,便來到了泌尿外科醫生辦公室。
科室的各位老師,對我的到來都格外歡迎。老師們的熱情讓剛才那種緊張的情緒蕩然無存??剖亿w主任為我指定了李醫生作為帶教。我的實習生活也就此正式開始了。
每天的工作,都是從早上的例會開始的,八點整,醫護人員交班,首先由值班護士匯報當晚病區病人情況,接著是由當晚值班醫生匯報晚上急診情況,交接班結束是病案討論,醫生們將你難病人的病情、診斷治療過程中出現的問題及想法,提交全科成員共同討論,提出解決方案,上級醫生也會給出指導性的建議。
在這個環節中,科室里低年資的醫生們能學到很多東西,從各位老師們分析問題的思路和角度,更加全面的了解這種疾病的發生發展及轉歸過程,從而積累經驗。
緊接著,醫生們開始進行每天的查房工作,以了解病人情況,聆聽病人的病情敘述,對病人進行必要檢查,在言語方面,須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢,各個醫師根據自己病人當天的情況書寫病歷和簽署醫囑。在這期間,我發現醫護人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。
這種嚴謹,這種一切為了病人的心,真的讓人感動。每周二的主任大查房要求全科成員參加,由主管醫生匯報情況,主任耐心的詢問,還會時不時的針對當前病例提出問題,而這中的一些問題是書本上沒有的,需要通過多年的臨床經驗分析判斷,這對低年資的大夫來說絕對是學習的好機會。因為是在校學生,主任并沒有專門向我提出問題。
年輕大夫們在這么多人面前,回答不上來,反而會促進他們下來刻苦鉆研業務,更加努力的工作。查房結束后就是每天正常的工作了。
在醫院的這些天中,帶教李老師詳細的向我介紹了醫院的各項規章制度,科室設置情況。從李老師那我學會了病歷的基本寫法,熟練掌握了心肺復蘇的操作要領以及急診病人的處理等醫療活動。并且有幸走進手術室全程觀摩了一臺《xx》。
雖然專業知識不足導致我并不能完全看懂手術,但看到醫生們注意力高度集中地手術,旁邊的護士也十分專業地為醫生遞上他們需要的工具,真是讓我有緊張又驚喜。在手術中,團隊合作精神也是十分重要的,主刀,一助,二助,器械護士,麻醉師缺一不可。
縱使醫術再高,也需要和同伴默契的配合。一小時過去了,手術順利結束,沒有動手的我,已經站的腳跟發麻,腰有點酸,可以想到手術的醫生們此時更是疲憊吧,而這只是一天工作的一部分,并沒有結束,不禁感到醫生的辛苦,而這樣的辛苦可以換來病人身體的健康,我想對于每一個醫生來說,在他們的價值觀里,也是值得的。
李老師常說,與病人談話,看似簡單實則是一門很大的學問,在醫患關系復雜化的今天,醫托,醫鬧,病人不再信任醫生,而醫生上班缺乏安全感,讓本就互相猜疑的醫患之間形成了巨大的鴻溝,而及時和患者及家屬的交流和溝通是解決這些的辦法。
耐心細致的談話,全面的分析病情的發生發展,耐心的解釋各項檢查的目的,以及術中、術后可能出現風險情況及預防措施等,讓病人享有知情權選擇權。從而建立融洽和諧的醫患關系,才能更好的進行各項醫療活動。
在這些天的學習中,學到了許多課本中所沒有的東西。醫院所有的醫護人員都要嚴格遵守各項規章制度。按時交接班并在8點正式上班前提前15分鐘上崗。沒有人遲到。醫生這個職業需要這種嚴謹負責的態度。想想自己平時從宿舍到教室就3分鐘的路程還常常遲到,和這些醫生相比真是無地自容。
在此期間,我曾多次感到發現自己已經融入這種緊張辛苦,卻淡定從容的工作中,而醒悟之后才發現自己仍是一個專業知識不足,還需要經過很長時間的學習和實踐,才能像我身邊的醫生們一樣,為病人服務,讓病人恢復健康。
實踐,是一種磨練,是對自己感受醫院環境,了解醫院事務、鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫療夢想的前期準備。
一月的時間很快就過去了,除了深切體會到醫生們緊張繁重的工作,更多的是一份收獲和不舍。但我堅信,在未來的努力下,終有一天我會成為他們中的一員——一名優秀的臨床醫生。
暑期醫學生社會實踐心得體會【3】
20xx年的夏天,這是我進入x大的第一個暑假,美麗的x大,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。
生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到xx醫院實習。
對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說,應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。
面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負的感覺蔓延全身。
想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我了解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!
因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質。短短的15天醫院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰斗的護士們,才知道護理工作的不易。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:
1.思想素質:
要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。
2.專業素質:
護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學素質:
護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經驗,不斷控索,開展研究,勇于創新,努力提高業務技術水平,不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
同樣,即將成為口腔醫生的我們也應該充分認識到:
1.醫生是一個很平凡的職業,他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
我的老師是計生站的站長,馬上就要退休了,有著豐富的臨床經驗,中西醫皆懂。在他的建議下,我先用大約一周的時間對藥物進行了解,主要是對中藥的認識。我先是認識藥房里每一味中藥的外貌,再是口嘗大部分藥物,對其藥性藥味進行一定的了解。在認識藥物的過程中總結出了如下幾個問題。
第一,由于多數藥物都是炮制過的,大多都是切片,很少有整個植被都做藥用的,所以很多藥物在切片上很相似。比如生地和玄參,但是在藥味上卻有不同,兩者都是甘苦之品,玄參苦味更重,略有咸味,而生地則是甘味更重。再比如荊芥與薄荷、前胡與柴胡等等。
第二,實際嘗出來的結果同中藥書上介紹的藥性藥味存在著差異。咸味便不容易嘗出來,比如青黛、玄參等。而藿香切片后的氣味沒有它生長在土地里的氣味強烈了。
第三,由于地方差異,在xx學的中藥理論回來跟xx的實地藥材相比較,略有不同。在實習的藥房里甚至有些藥材中藥課時都沒有提及到。比如川明參、蠶沙、甘松、金精、銀精等。丁香有公母之分,檳榔亦有馬檳榔、花檳榔之別。有些書上講到的藥物,在藥房里也沒有見到。畢竟中藥的種類成千上萬,還有地區差異。
第四,老師開方時常會用一些藥物的別稱。比如前仁是指車前子;茯毛是指大腹皮,即檳榔的外殼等等。因地因人制宜。
在認識中藥之余,我還對西藥進行了初步的了解。由于西藥藥理是在大三上學期才開始學習,這次了解只是為了在腦海里有個基本的印象,不做更高要求。
隨后的十多天便是在老師身旁看老師給病人診療了,這才是實習的重點。因為是在計生站,所以來看病的婦科兒科居多,當然外感之類的病人也到此處。因為老師在當地名聲很不錯,來看病的人總是很多,老師幾乎沒有單獨給我講解的時間。所以我只有自己記錄整理消化,將望聞問切的結果記在筆記本上,再看老師開的處方,不管開的是中藥還是西藥都記錄下來,利用晚上在家的時間整理消化。當然,重點在中藥方子上,西藥只做了解。在此也將我的看法歸納為以下幾點。
第一,第一次臨床見習,不知道哪些是好的哪些是劣的,只能將很多東西暫時寄存于心,不敢先給它下個錯誤的定義,等到以后有答案了,是好的那它就成了經驗,是壞的那它也是個教訓。
就比如老師的方子,我看到的幾乎所有的方子里都有地榆,中藥書上說地榆具有涼血止血,解毒斂瘡的功效,主治下焦血熱出血,被稱為水火燙傷的要藥。為什么每個方中都有少許地榆呢?后來老師跟我說,他用地榆作佐制藥,因為用了許多苦寒之品,患者服后容易壞肚子,地榆具有收斂的作用,用少許在方中防止苦寒太過。第一次聽到這樣的用法,不能說這不是收獲啊!每位醫生在遣方用藥的時候都有自己的一套方法,我的這位老師還有許多獨特的地方,在這兒就不一一舉例了。
第一次體會到臨床與理論的不同之處,相比之下臨床還更有*力,不那么死板,便顯得更加可愛了。只是這又在我的學習路程上多加了一道關卡,要靈活運用、妥善治療還真得下苦功夫啊!
第二,是關于病人的思考。在見習的這段時間里我看到了很多不同的病人,老人、小孩、男人、女人、孕婦、甚至還有襁褓中的嬰兒。他們中有稍微有錢的老板,還有中等水平的農民,甚至還有窮到衣衫襤褸無人撫養的孤寡老人。
每個人對待疾病的看法各不相同,總的來說,人們對疾病預防這一層面認識加深了,對自己的健康的關心程度也提高了,這是我們社會的進步。但是還有好大一部分人群,過著食不果腹的日子,生病了也拖著,不到萬不得已不來求醫的。
因為我在鄉鎮上見習,這樣的患者應該比城鎮里的多見。雖然現在有醫保了,但是那樣的保障卻的確還沒有到達每一個公民的手中,尤其是那些看不起病的貧苦人民。這就不光是作為醫生該思考的了。
第三,是以一個“西醫文盲”的角度談的一些有關西藥的見解。在見習期間,很多患者都是因為感冒來就診的。老師的第一句話似乎永遠都是“能吃青霉素嗎?”如果能吃,藥單的第一個藥便是阿莫西林。
我知道我是個初學者,不應該對一些事情或者事物產生偏見,但是為何我總是越看那個“阿莫西林”就越覺得厭煩呢?一般人都知道阿莫西林是消炎藥,是抗生素類藥物,常用或者用量較大都會有很多副作用。
但是你聽西醫怎么說“不先把炎癥消下去,病又怎么好呢?”我并不是討厭西醫,該消炎的時候當然是你的阿莫西林來得快,但是心里總是有些疑問,是否能夠既治好病又不要留下太多副作用的天然療法呢?就像我們對待大自然一樣,是否治病也該整一“可持續發展”出來呢?這些疑問就讓它留在心里吧,我想老師也不一定會解答。
第四,是淺談對于醫生治病的問題。一次跟一位退休的老伯談及到了這個問題,以往那樣神圣向往的醫生這個職業的光環突然暗淡了許多,有對社會的無可奈何,更多的是對自己的無可奈何。
老伯說,比如有兩類醫生,一類只是治標,短暫的療效很好,抗生素藥品幾乎是來者必用,也不考慮患者以后的事情。一類醫生是標本兼治的,但是治標的效果卻是要慢一些,就像中醫平調人的陰陽。
可是往往患者多的卻是前者,口碑好的也是前者。心里想想,有些辛酸。又想到自己以后,會不會也轉變成前者了呢?因為生活的壓力。好害怕,害怕變成那樣,害怕自己的意志還沒有磨煉得足夠堅定,一旦被推進了社會這個大染缸,便變得不知所措起來。
都說做醫生辛苦,我想辛苦的并非是學習那些醫學知識,只要是自己真心熱愛的,學起來應該是種樂趣。真正辛苦的是他內心醫德的磨練。
曾經夢想的醫生在這個現實生活中似乎變得不復存在了,曾經以為的那些醫術很好的老中醫們的光輝形象似乎也因老伯的一個例子黯淡了許多。那我該以什么樣的醫生做為我奮斗的目標呢?突然好迷茫。
其實像那樣治標的醫生也不是一無是處,至少他們也是在解除病者的痛處,而且還直接了些,似乎我應該學習才是。只是自己卻不愿將目標定在那樣一個“下醫”的位置。那是在拯救病患還是在害他們呢?
總而言之,這次實踐的收獲也是挺多的,盡管發現了許多的問題,但是誰又能說明這些不是漫漫學醫途中必須經歷的呢?不管有多少困難有多么迷茫,我相信,只要堅持自己的目標,再大的困難也能克服,只要擁有自己的原則,再迷茫的路途也會有對的方向!
醫學生社會實踐心得體會(二)
時間如白駒過隙,眨眼間,為期2個月的社會實踐生活就要結束了,回想在xxx醫院的點點滴滴,真是讓人無比懷念,我們身上沒有正式醫生的責任重擔,但是正式醫生的工作我們都和醫生們共同經歷。這樣的機會實在是很少。
在這2個月實習時間里,我們的收獲很多很多,總結報告只能用書面的形式匯報出我們在醫院實習的具體方面,但是卻很難表達出我們在醫院實習那又激動又緊張又興奮的心情。至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎??傊兄x醫院培養我們點點滴滴,也感謝江蘇大學給我們這次實習的寶貴機會。
回想剛來實習的時候,解放軍軍官老師給我們分配科室的時候,我和俞良,王琳娜,王佳音同學被分到了內科門診,于是開始了我們為期兩個月的實習生活,帶我們的老師是周家合老師,一位xx醫科大畢業的醫生,他跟我們的年齡差不多大。所以比較談的來。我們在內科門診接觸了好多病人。房顫,腸炎,普通感冒,結合我們在書本上學到的知識,使我們對這個病更深一層的了解。在工作之余,周老師跟我們暢談世界杯,又為實習相對枯燥的工作增添了幾分趣味。
在實習期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,努力培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德,經過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
在內科病房的實習經歷也是很有意義的。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。
慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。在病房我們接觸了護士們的工作環境。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。
醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂"麻雀雖小,五臟俱全",也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德
在病房實踐的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交*還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交*,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們。
看著他們那一絲不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
醫學生社會實踐心得體會(三)
杜甫云“讀萬卷書,行萬里路”,然而,在今天,這句話似乎成了天方夜譚。從小學到高中,我們都是啃著書本,在題海里“游”過來的,素質教育似乎離我們很遠。到了大學這個微型社會,我們才發現,原來,實踐能力是這么的重要,“實踐岀真知”,相信這是我們每個人都不敢否認的。
為了培養謙虛謹慎,不驕不躁的作風,樹立“實踐第一”的觀點,拋棄象牙塔的光環,虛心向社會學習,向群眾學習,向實踐學習;為了增強探索創新的精神,增強為人民服務的能力,保持真誠奉獻社會的情懷,在實踐中增長才干;為了甩脫書呆子氣,確保理論聯系實際,加強對自身的鍛煉,磨礪塌實肯干、艱苦奮斗的品質,我校開展了暑期社會實踐活動。
作為一名臨床專業的醫學生,這是我的第一次暑期社會實踐。在經過深思熟慮之后,我決定去醫院里面提前感受見習的氛圍,真正到醫學領域去實踐,找出自己的不足,為以后的學習增添動力!于是我選擇了烏蘇市中醫院,在征得院方的同意后,進行了為期兩周的見習實踐工作。由于僅僅是大一學生,沒有過硬的專業知識,我主要是在一旁觀看學習,但短短十四天對我來說,仍然受益匪淺。
首先,我先介紹一下我所實習的單位。烏蘇市中醫院是家鄉僅有的兩所公立醫院之一,始建于1981年。在這個邊疆小鎮上,烏蘇市中醫院的各期醫護人員緊守在自己的崗位上,為全市市民的生命健康默默奉獻著。在這所醫院里,雖然屋舍老舊,設備簡陋,但每一個成員卻從不抱怨,也幾乎沒有醫療糾紛發生。在我成為這所醫院的一份子之后,我所做的工作,就是觀察醫護人員的日常工作,以及同醫生一起查房。這些看似簡單的工作,卻處處都蘊藏著學問。
在兩周的見習過程中,我明白了理論與實踐相結合的重要性,見到了很多病的臨床表現,癥狀體征,了解了患者的心理狀態,認識到深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步,熟悉了醫院的各項規章制度。工作人員的分工及工作職責。實踐的時間雖然短暫,卻著實令我開闊了眼界。
一、引言
近年來,大學生的就業形勢不容樂觀,就業難問題愈發突出,已成為社會各界廣泛關注的焦點。目前,高校畢業生的就業情況可以用“兩旺兩難”來描述,“兩旺”是指畢業生的供應量旺盛和畢業生的需求量旺盛?!皟呻y”是指用人單位招聘理想的畢業生難和畢業生找到一個自己滿意的工作難。即形成了“大學生畢業找不到自己滿意的的工作,企業也招聘不到適合自己的人才”的“就業鴻溝”。要跨越這條“就業鴻溝”,既要分析我國企業究竟需要什么樣的人才,又要分析大學生自身就業難的原因。首先,從用人單位的角度來看,企業究竟需要什么養的人才?通過調查發現,大多數企業在招聘時,他們招聘的主要依據是看重大學生具有的人生觀、價值觀和綜合素質,而將其在校的專業和學習成績作為輔助,注重大學生在學校期間社團活動經驗、社會實踐經驗及企業實習經驗等社會實踐活動,從中觀察是否符合本企業的價值觀和文化。此外,企業還關注大學生是否擁有較強的學習欲望、學習能力和動手能力。其次,大學生就業難是由于自身普遍存在眼高手低,動手能力差,就業能力低。因此,本文將從社會實踐活動角度,來研究大學生就業難這一問題。研究表明,大學生在參加社會實踐活動的過程中,培養吃苦耐勞的精神,調整過高的就業期望,提高人際交往能力和社會適應能力,提高了學習能力,充分發揮自身優勢,提升了就業能力,從而實現了大學生就業。
二、文獻綜述
(一)社會實踐活動的內涵
從改革開放至今,我國大學生參加社會實踐活動雖然有停止倒退的現象,但總的來說是對自身不斷完善、逐漸成長和發展起來。作為當代的社會實踐活動,它具有多樣性、豐富性、靈活性、規范性的新時期特點。國內許多學者對大學生參加社會實踐活動的類型進行深入研究。王小云等(2005)在《大學生社會實踐概論》中將大學生社會實踐活動分為:志愿者活動,勤工助學,暑期社會實踐活動,科技文衛“三下鄉”活動,環境保護活動,公益勞動,課外科技和創業活動,與專業相關的社會實踐,掛職鍛煉,專業實習,社會調查和考察,社會服務等等。通過對現有的文獻的梳理總結,本文將大學生社會實踐活動區分為校園社團活動、科技創新活動、公益實踐活動、社會實習兼職活動四類。
(二)就業能力的內涵
學者關于就業能力的內涵,到目前為止始終沒有定論。本文總結了目前較有代表性的觀點:Fugate(2008)從就業過程所體現的素質來理解,他認為就業能力是指大學生在職業準備期間和實現在企業內部和外部職業機會的能力。大學生首次獲得就業、持續就業、從校園到企業實現角色轉換和培養新的就業能力,這些能力依靠其自身擁有的知識、技能、學習能力、經驗、責任心、態度等等,以及充分利用這些資源來為企業創造價值。就業能力為大學生的成功就業提供了可能性,是大學生實現就業所必須具有的能力,與大學生快速實現就業息息相關。綜上所述,本文認為就業能力是指個體能夠滿足組織的需要,具備學習能力,并且能持續積蓄力量,能適應環境的變化的且受到個體社會實踐經歷、社會環境影響的綜合素質體現。此外,就業能力不是一成不變的,是可以通過參加社會實踐活動來提升的。
三、社會實踐活動與大學生就業能力的關系
大學生參加社會實踐活動的積極作用越來也明顯,也促使國內外不少學者將其與大學生的就業能力聯系起來。大學生參加社會實踐活動活動是獲得新的知識、能力和技能一種好的方式,可以增加工作機會和提高自身綜合素質。此外,參加社會實踐活動是提升就業能力和促進就業一種有效的方式。王莉等(2012)借助SEM結構方程和方法探討了大學生社團經驗中能力態度、組織適應、人際領導、技能學習四個方面與就業力的相關性,通過有效的參加社團活動,在參加實踐的過程中,既提高大學生的社會適應能力、人際領導能力和就業能力,又進一步拓寬了就業的渠道。Felicityetal(2013)研究發現護士在校期間通過參加有報酬的兼職(實習),真正的認識和了解作為護理人員應該具有的角色認知和實踐技能,對提高自身的專業技能、實踐水平和自信心有顯著的作用。而學習到的臨床經驗,加速了使學生轉變為真正的護理工作者的角色,提升護士人員的就業適應能力。所以說,大學生參加實習能夠學到新的技能,運用和掌握這些新的技能,從而為將來自身就業增加籌碼。此外,有些實習生被要求做不同的工作任務是為了學到新的不同技能,讓他們知道如何同時執行多個任務,進而能從學生角色轉換到工作人角色,從而提高了自身能夠處理輕重緩急工作的應變能力和就業能力。可以說,社會實踐活動既提高了大學生的整體就業能力,同時又對大學生就業能力結構的優化有著不可基于社會實踐活動與大學生就業能力的培養研究王蘭蘭替代的作用。大學生就業能力的培養本質上是在個體內部活動與外部活動的共同作用下形成的,作為大學生外部活動的社會實踐活動,對大學生就業能力提高是不可缺少的組成部分。大學生通過利用課余時間多參加社會實踐活動,不但可以深入的了解當前的就業形勢,提前熟悉目前的就業環境,而且有利于他們將來正式就業。綜上所述,大學生參加社會實踐活動能夠創造多樣化的情境,并能從參加社會實踐活動中獲得一定的心得和體會,而這些心得和體會對培養大學生就業能力具有直接影響。
四、優化社會實踐活動以提升大學生的就業能力
第一、調整社會實踐活動的設置目標,提高大學生參加社會實踐活動的積極性。一些社會實踐活動在目標設置過程中,對于大學生自身所具有的就業能力沒有從多個方面來考慮,降低了大學生參加社會實踐活動的積極性。因此,高校應了解大學生的實際就業能力水平,制定略高于大學生的現有水平且是他有能力進行的社會實踐活動,才能有利于培養大學生的就業能力。第二、形成考評機制,確保社會實踐活動的有效開展。組織社會實踐中建立考評標準和獎勵制度,將培養不同類型的社會實踐活動進行量化,從而體現社會實踐活動在大學生就業能力培養過程中的作用和效果,進一步提升大學生的就業能力。第三、高校要加強對社會實踐活動的支持和引導,重視培養大學生的就業能力。高校不僅應提供多樣化、豐富性的社會實踐活動,而且應為大學生的社會實踐活動配備專業的指導老師,通過大學生參加社會實踐活動有針對性的來提高他們的就業能力,從而避免參加社會實踐活動的盲目性。
2020實習生工作總結或工作報告一我是2009級護理系的___,經過四年的理論知識學習之后,根據學習的需要,學校為我們安排了為期1年的臨床實踐學習。我們于2013年1月份進入海安人民醫院進行了為期1年的臨床護理實踐。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養與鍛煉,同時也是我們就業前的最佳鍛煉的機會。實習快接近尾聲,原先的我迷茫與無知,現如今滿載而歸。在那里我們要感激海安人民醫院給我們供給了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件,在醫院實習的這段時間里,根據護理部的精心安排,我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感激所有的帶教教師對我們的悉心指導和耐心帶教,讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自我的機會。
在忙碌而充實的實習生活中,時間總是過的異常快。帶著一份期望和一份茫然來到了海安人民醫院,開始了我們的實習生活。我們的身份從一名學生轉變為一名實習護士,生活的環境也從學校轉變為醫院,接觸的對象從教師、同學轉變為醫生、護士和病人。雖然在實習前學校已經召開了動員大會及培訓,教師對我們也是千叮嚀萬囑咐,可是對于如何適應這三大轉變,做一名合格的實習護士,我們心里仍是忐忑不安。剛進入病房,總要一種茫然的感覺,對于護理的工作我們處于比較陌生的狀態。
慶幸的是,有教師為我們介紹各班工作,讓我們能夠較快地適應醫院各科室的護理工作,能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這也算是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。隨著時間的腳步,環境已熟悉,學習也逐漸進入正規軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理的工作本事。所以在帶教教師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們進取努力的爭取每一次的鍛煉機會,如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎護理的操作。我們明白護士的工作是十分繁重與復雜的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,可是真正進入病房后,感觸有更深了。
的確,護士的活很零碎,很雜亂,還能夠說是低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫生離不開護士,病人離不開護士,醫院不能夠沒有護士,整個環境都離不開護士,這說明了護士的重要性,可謂麻雀雖小,五臟俱全呀!也正因如此,才能發揮其不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面、深刻地了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。
進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,養成良好的工作態度。在帶教教師的耐心指導下,同學們的無菌技術、配藥液技術、靜脈輸液等有了質的飛躍,掌握了其技術的要領,明白如何做好一個操作。經過實習,我們深刻地認識到了護士這個職業很平凡卻又很偉大,一個好的護士必須要踏踏實實地做好每一項工作,每做一件事都要帶著心做,因為每一個動作、每一件小事都關乎著病人的生命。
在工作中我們時常受氣,受累,所以溝通也尤為重要,而我也在帶教教師的指導下學會主動和病人溝通,使病人得到滿意的護理服務,并能大膽的提出自我的想法。當發現自我在護理操作中有不規范的地方時,能及時向帶教教師請教。我明白自我還有許多需要改善的地方,在今后的工作中我會更加努力,不斷提高自身的業務本事,使自我的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者,爭取做一名優秀的護理人員。
2020實習生工作總結或工作報告二時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20__年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款后記帳的原則,取款業務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發生。
工作態度方面,本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規范化和優質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。
2020實習生工作總結或工作報告三時間一晃而過,轉眼間到公司兩個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓學院肅然起敬的同時,也為我有機會成方陣培訓學院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如實匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對__有了一定的認識。
在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹__.員工手冊,當時只是覺得企業規模很大,和幾位老師交談后,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策劃行業幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策劃行業和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓學院能發展壯大的重要原因。在簡短的時間實現跨越發展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學習,沒有什么不可能的?,F在的我雖然還處于學習階段行業,我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
__.員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司考務工作;(2)負責策劃中的協助工作;(3)辦公室部分打印和臨時工作;(4)負責領導布置考核的相關工作及任務。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力,以致做事沒什么效率感。現在親手做,無論是以什么身份來學習,我領悟到了,從自己什么都不會的情況下,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。
四、不足和需改進方面。
雖然來了近兩個月,對公司業務還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃??偨Y個人身上不足和需改進方面:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
2.對流程不夠熟悉;3.工作不夠精細化;4.工作方式不夠靈活5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;6.缺少平時工作的知識總結7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為公司一名優秀的職業化員工,隨著對公司和工作的進一步熟悉,同時,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,盡心盡力發展貢獻自己的力量。
五、幾點學習建議。
公司正處于部門申請期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
2020實習生工作總結或工作報告四時光飛逝,一轉眼,我在___醫院檢驗科一年的實習即將結束,回顧自己在實習階段所經歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現如今滿載而歸,第一次被人喚作醫生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動。現在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習經歷會讓我銘記一生。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力。
所以,我想實習的目的不是為了畢業證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫學這一相對而言特殊的行業,理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養和鍛煉,同時也是就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態,也對如何適應這樣的新環境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經驗,也讓我對于檢驗這一專業有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業,盡管在未進入醫院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結果都與病人能否得到及時的治療息息相關。
在實習的過程中,我謹記著“認真”、“仔細”四字,對于每一個經手的標本都做到了按照規定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝___醫院領導以及檢驗科的老師們對我的關心和教導,我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
2020實習生工作總結或工作報告五第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天應對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原先父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復雜,可是具體多么復雜,我想也很難說清楚,僅有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就務必要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不一樣的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,可是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,可是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識潛力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,可是認識一經產生就具有相對獨立性,能夠對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義!
在工作結束后,我對這次的實踐做了總結,想想這是我人生路上很好的經驗,這樣有助于我們溝通與很好的融入這個集體,能夠很快的了解自己的環境。多捉摸,去學習,不懂的問題要當場解決,這是必須的。第二:在自己的工作中,必須要有百分之一百二的熱情,喜歡自己選擇的,不帶不好的心情去工作,每天高高興興的。對身邊的人要熱情的幫助和問候,不能冷淡自己周圍的人。在一個融洽的環境工作也是必須的。第三:在新的環境中,因為你是最小的,所以你也必須最勤奮。比如在空閑的時候打掃辦公室,整理整理文件,多幫助身邊的人,不要以為這樣你就被人看不起,相反,這樣會讓大家更喜歡你。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪別人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
不長的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用,學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
社會實踐報告(2)
從進入大學以后,就業就成為了我們的主要話題,但是面對幾乎所有職位都“有經驗者優先”的條件,我們大學生往往無所適從。而如何將我們在學校學到的理論知識與實踐結合起來,便成了大學生的重中之重。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個人在社會競爭中的機會,以便在畢業后能夠真正的融入社會,我在暑假到了衛生服務站,開始了這個暑期的社會實踐。服務站的工作,看似簡單,其實不然。每個部分都是繁瑣的,要求工作人員認真細致,工作時不但自己明白,更重要的是服務對象明白。就像辦理老人證的時候,老人們不懂,我們就要通過講解使其明白。有時候,會遇上極個別態度不太好的人,這時,我們不能硬碰硬,而要曉之以理、動之以情。
在服務站一個月,我有一個非常深的感受就是,我好像回到了家里。在這里,每個人都對我很好,大家彼此之間相處和諧、融洽。其樂融融,宛如一個溫暖的大家庭。在這樣的環境中工作,是很舒心的。在這里,我每天都能親身感受到居委會的熱情與團結:在工作時,她們總是微笑服務,讓每一個來的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我,讓我在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都心懷團結,正是這種團結,讓她們不懼困難,迎難而上,讓學忠社區成為了和諧的家園。
面對社區的中老年人的求知熱情,居委會主動給社區提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類書籍、報刊滿足了社區中老年人“活到老,學到老”的愿望。同時,我協助居委會舉辦法律講座,加強法制宣傳,讓學忠社區的居民不僅知法、懂法,更學會如何用法律手段來保護自身的合法權益,做一個守法的公民。
導醫是患者對醫院的第一印象,其言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價。導醫的職能有:迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。導醫要以“天使般的微笑,空姐般的規范化服務、賓館式的服務熱情,用精湛的專業知識和技術”,全程的為患者服務。導醫的宗旨是以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務贏聲譽。起初對于這些專業知識我還不是很熟悉,但是我還是決定用心學習爭取把這些都做到。
導醫簡介
導醫服務就是引導患者到相關科室就醫的服務。一般情況下,患者對醫院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫生的專業特長等并不了解,有些疾病需要把握看病時機,甚至掛號,預約專家等,以及需要準備哪些資料、合適的診療時間,實際上,造成看病難的因素盡管很多,但很多時候是由于患者本身對看病程序缺乏了解造成的,而專業的診前咨詢和指導,可以讓各位患者少走彎路。
導醫代表著醫院的整體形象。導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要,導醫的服務好與壞,直接關系到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞,所以導醫的形象至關重要,她們的形象就是醫院最直接的宣傳。
導醫的宗旨
以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務贏聲譽。
導醫的目標
熱情、溫馨、親切、周到
服務重要性
導醫代表著醫院的整體形象。導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要,導醫的服務好與壞,直接關系到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞,所以導醫的形象至關重要,她們的形象就是醫院最直接的宣傳。
常用交談用語
問好類:歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好。
道歉類:請您稍候、讓您久等了、對不起、實在對不起、抱歉、實在抱歉、請不要著急、慢慢說,有事我會盡力幫助您的。
接待類:請問,有什么需要幫助嗎?請到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來,讓您久等了。
引領類:請跟我來、這邊請、請向左拐,向右拐。
道別類:不用客氣、這是我應該做的,請您按時服藥、有疑問隨時和我們聯系,請您按時來復診、慢走、祝您健康、祝您早日康復!
常用的稱呼用語:
一般稱呼:先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。 特殊稱呼:首長、經理、主任~~
導醫的基本職責
熱情迎候病人,遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人,要主動攙扶就診,同時關照其它部門給予照顧和幫助。
詢問病人掛號情況,做好初、復診病人的登記工作。
為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導就診。
按照病人分診點,把病人引導到專家就診處。如不能及時就診,出現排隊現象,關照病人,請稍候。
關注專家就診情況,隨時依次叫號,引導病人就診。
應掌握大量的專業知識和醫院各科的信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時,導醫要全神貫注地傾聽,盡量滿足病人的要求,盡力去幫助每一個病人。有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取藥路線。
保持大廳工作秩序,衛生整潔,及時為病人提供方便。
導醫臺要備有飲用水和一次性水杯,供病人使用。
要奉獻愛心、語言規范、態度和藹,釋疑解難,舉止端莊,行動快捷。
作為最前沿的服務人員,在任何情況下都不能急躁,更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由于病人態度不當引起或是我們有理,也不得與病人爭辯,更不允許舉止魯莽、語言粗俗,或耍脾氣。
我認為,作為導醫最重要的還是做到正確分診,分診依據:患者要求,簡單問診。做到分診合理,分科準確。這就要求我們知道每個醫生的專業特長,疾病對口。剛開始接觸這個工作的時候,我們通常會忙得手忙腳亂而且還不一定能夠做好。在那有一定工作經驗的護士姐姐了解了我們的難處后就讓我們做另外那些相對簡單的工作,例如:主動接待一些殘疾、高齡、身體虛弱的患者,優先安排檢查、治療;將分診后的病人帶到相應的就診科室;對行動不便的患者主動上前攙扶;經常巡視大廳,免費為病人提供開水及一次性水杯。我們除了負責保持導醫臺周邊的衛生整潔外,還應該保持走廊、大廳的衛生和飲用水的更換及水杯的供應。如某處的衛生出現贓污的情況,應及時通知保潔員。最重要的還是接待患者時要積極主動,熱情大方,有問必答,耐心解釋患者提出的各種問題。