大學(xué)生年度鑒定總結(jié)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇大學(xué)生年度鑒定總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的定義及步驟

2．1轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的定義

1997年美國(guó)《殘疾人教育法案》(IDEA)的修訂案認(rèn)為，為殘疾兒童和殘疾青少年提供免費(fèi)的、合適的公共教育的首要目的是“為他們的就業(yè)和獨(dú)立生活”做好預(yù)備。因此，它要求:為所有年滿14周歲的殘疾學(xué)生制定個(gè)人轉(zhuǎn)銜計(jì)劃，并將它作為個(gè)別化教育計(jì)劃(IEP)中的重要部分，其目的是為他們走向?qū)淼纳鐣?huì)生活做好準(zhǔn)備。具體地說，就是對(duì)于每位年滿14周歲的殘疾學(xué)生(如果IEP團(tuán)隊(duì)覺得合適的話，可以更早)，學(xué)生IEP中的關(guān)于轉(zhuǎn)銜服務(wù)的需要應(yīng)體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)的課程之中并且每年更新(例如，參加大學(xué)預(yù)修課程或者職業(yè)教育課程)。對(duì)于年滿16周歲的殘疾學(xué)生(如果IEP團(tuán)隊(duì)覺得合適，可以更早)，其轉(zhuǎn)銜服務(wù)還應(yīng)包括對(duì)社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)責(zé)任的規(guī)定以及如何建立必要的聯(lián)系［9］。在2004年，《殘疾人教育法案》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的要求，并對(duì)轉(zhuǎn)銜服務(wù)做出了新的規(guī)定:轉(zhuǎn)銜服務(wù)是為殘疾兒童開展的一系列有目的的協(xié)調(diào)性活動(dòng)，活動(dòng)過程的重點(diǎn)是提高殘疾兒童的學(xué)業(yè)和功能(如社會(huì)適應(yīng))上的進(jìn)步，以幫助他們順利地從學(xué)校生活過渡到學(xué)校后的社會(huì)活動(dòng)，這些學(xué)校后的社會(huì)活動(dòng)包括中學(xué)后教育、職業(yè)培訓(xùn)、融合式就業(yè)(包括支持式就業(yè))、成人繼續(xù)教育、成人服務(wù)、獨(dú)立生活和社區(qū)參與［10］。

2．2制定轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的步驟

制定殘疾學(xué)生個(gè)人的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃分為四個(gè)步驟(如圖1所示)，這四個(gè)步驟依次是實(shí)施適宜年齡的轉(zhuǎn)銜評(píng)估;殘疾學(xué)生目前學(xué)業(yè)表現(xiàn)水平的評(píng)定;制定可評(píng)價(jià)的中學(xué)后目標(biāo)和年度目標(biāo)以及最終制定相關(guān)的轉(zhuǎn)銜服務(wù)［11］。制定轉(zhuǎn)銜計(jì)劃最核心的部分就是殘疾學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)銜的評(píng)估。實(shí)施轉(zhuǎn)銜評(píng)估有助于學(xué)生的老師、家庭成員有機(jī)會(huì)去了解并確定這名學(xué)生的優(yōu)勢(shì)、愛好以及需求。美國(guó)殘疾兒童委員會(huì)職業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)銜部(TheDivi-siononCareerDevelopmentandTransition)定義轉(zhuǎn)銜評(píng)估為一種對(duì)于殘疾學(xué)生的需要、興趣與愛好等數(shù)據(jù)的采集，這些要素會(huì)影響殘疾學(xué)生未來的工作、教育與生活。與此同時(shí)，這些評(píng)估數(shù)據(jù)會(huì)為殘疾學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)的制定提供重要的依據(jù)。當(dāng)對(duì)殘疾學(xué)生進(jìn)行評(píng)估后，學(xué)校專業(yè)人員會(huì)對(duì)殘疾學(xué)生個(gè)人目前在學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)、學(xué)習(xí)成績(jī)以及功能能力(FunctionalPerformance)進(jìn)行評(píng)定，在該生的IEP會(huì)議中作為重要內(nèi)容進(jìn)行討論。這些專業(yè)人員包括:普通教師、特殊教師、言語治療師以及學(xué)校心理師。通過上述對(duì)于學(xué)生優(yōu)勢(shì)、愛好和需求的評(píng)估以及對(duì)學(xué)生目前學(xué)業(yè)表現(xiàn)的評(píng)定，學(xué)校IEP團(tuán)隊(duì)就可以為殘疾學(xué)生制定個(gè)別化的轉(zhuǎn)銜目標(biāo)了。這些目標(biāo)包括了學(xué)生中學(xué)后的教育與培訓(xùn)目標(biāo)以及獨(dú)立生活和就業(yè)目標(biāo)。在設(shè)定殘疾學(xué)生個(gè)人的轉(zhuǎn)銜目標(biāo)后，IEP團(tuán)隊(duì)中的專業(yè)人員就會(huì)根據(jù)這些目標(biāo)制定針對(duì)殘疾學(xué)生的相關(guān)轉(zhuǎn)銜服務(wù)，這些轉(zhuǎn)銜服務(wù)可能會(huì)包括學(xué)習(xí)指導(dǎo)、課堂環(huán)境外的社區(qū)體驗(yàn)、日常生活技能的訓(xùn)練以及相關(guān)的服務(wù)等。

3學(xué)習(xí)障礙學(xué)生轉(zhuǎn)銜遇到的問題

3．1缺乏職業(yè)成熟度和自我倡議的能力

與沒有學(xué)習(xí)障礙的同伴相比，有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生常常表現(xiàn)出較低水平的職業(yè)成熟度(CareerMaturity)和自我倡議(Self－Advocacy)。職業(yè)成熟度是一種始于兒童早期對(duì)于未來就業(yè)的意識(shí)。因?yàn)槿鄙俾殬I(yè)成熟度，有學(xué)習(xí)障礙的青少年和成年人常常持有不切實(shí)際的工作期待。他們?nèi)鄙俸线m的個(gè)人就業(yè)目標(biāo)，不去考慮他們的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)，同時(shí)無法意識(shí)到這些優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)如何影響就業(yè)的成功。與此同時(shí)，自我倡議(Self－Advocacy)是一種個(gè)體能夠做出有效的交流、表達(dá)、商議或維護(hù)自身利益、要求以及權(quán)力等的能力。它同時(shí)意味著應(yīng)對(duì)做出的正式?jīng)Q定負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)障礙學(xué)生沒能形成自我倡議的原因可能是因?yàn)樗麄儾]有意識(shí)到個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和局限性，不能與人有效溝通，而且也不知道他們的優(yōu)勢(shì)和局限性會(huì)影響到學(xué)業(yè)和就業(yè)。因?yàn)槿鄙僮晕页h的能力，許多學(xué)習(xí)障礙學(xué)生不能夠有效參與到為他們?cè)O(shè)計(jì)的合適的轉(zhuǎn)銜服務(wù)中［12］。最終，與非殘疾伙伴相比，學(xué)習(xí)障礙學(xué)生常常經(jīng)歷失敗，并將這些失敗歸咎于他們自己，而且會(huì)認(rèn)為所有的成功是因?yàn)樾疫\(yùn)或者是外界力量幫助的結(jié)果［13］。久而久之，他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越來越差。學(xué)習(xí)障礙學(xué)生在從依賴到獨(dú)立的過程中缺乏必要的能力。Michaels指出這些必要的能力是:對(duì)自己負(fù)起責(zé)任;離開父母的控制和重視;離開學(xué)校體系的控制以及發(fā)展一種內(nèi)在控制力［14］。

3．2中學(xué)課程與中學(xué)后活動(dòng)要求不對(duì)等

雖然IDEA要求轉(zhuǎn)銜服務(wù)包含學(xué)業(yè)在內(nèi)的多種多樣的活動(dòng)，但很多為學(xué)習(xí)障礙學(xué)生提供的中學(xué)課程幾乎完全集中于針對(duì)這些學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。結(jié)果是，針對(duì)這些學(xué)生轉(zhuǎn)銜設(shè)計(jì)的就業(yè)課程很少，主要集中在就業(yè)咨詢，獨(dú)立生活的支持或娛樂與休閑活動(dòng)上［17］。對(duì)學(xué)習(xí)障礙學(xué)生過分強(qiáng)調(diào)學(xué)業(yè)的重要性是不正確的，因?yàn)檎嬲M(jìn)入到普通課程中的學(xué)習(xí)障礙學(xué)生可能很少;這些課程對(duì)于他們中學(xué)后的社會(huì)適應(yīng)的影響也很小。Blackorby和Wagner發(fā)現(xiàn)，雖然有80%的學(xué)習(xí)障礙學(xué)生在普通教室學(xué)習(xí)，但這些課堂恰恰是會(huì)造成他們學(xué)業(yè)失敗的環(huán)境［15］。中學(xué)課程過分地強(qiáng)調(diào)對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)障礙學(xué)生因?yàn)樽陨淼恼系K在學(xué)習(xí)這些知識(shí)時(shí)常常遭遇困難，這使得他們對(duì)學(xué)業(yè)心灰意冷。另外，針對(duì)他們未來就業(yè)技能的課程開設(shè)的很少，以上都是他們轉(zhuǎn)銜失敗的主要原因。與非殘疾同伴相比，學(xué)習(xí)障礙學(xué)生很少能進(jìn)入到中學(xué)后的就業(yè)或?qū)W業(yè)中去，同時(shí)離開高中后缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

3．3高中與大學(xué)學(xué)業(yè)要求的不一致

Mull等人(2001)提到自從1997年以來，進(jìn)入大學(xué)的學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的人數(shù)有了十倍的增長(zhǎng)。對(duì)于普通學(xué)生來說實(shí)屬不易，更何況是有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生［16］。然而，雖然學(xué)習(xí)障礙大學(xué)生的數(shù)量在增長(zhǎng)，但是他們中的大部分經(jīng)歷的困難常常與高中和大學(xué)間對(duì)于學(xué)業(yè)要求的不對(duì)等有關(guān)。這些不對(duì)等體現(xiàn)在班會(huì)時(shí)間、班級(jí)規(guī)模、學(xué)習(xí)要求、評(píng)級(jí)方法以及教學(xué)策略等方面。

3．4轉(zhuǎn)銜計(jì)劃開展太晚

IDEA授權(quán)在IEP包含個(gè)人轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的學(xué)生年齡應(yīng)不晚于16周歲，同時(shí)納入到IEP中的與個(gè)人轉(zhuǎn)銜計(jì)劃相關(guān)的課程的學(xué)生年齡應(yīng)不晚于14周歲。然而，即使個(gè)人轉(zhuǎn)銜計(jì)劃開始于14周歲，也可能太晚了。職業(yè)發(fā)展理論顯示:就業(yè)意識(shí)(CareerAwareness)與就業(yè)興趣隨著時(shí)間而發(fā)展，應(yīng)盡早從幼兒園開始培養(yǎng)。與此同時(shí)，人們的職業(yè)興趣源于他們的生活史及個(gè)性。學(xué)習(xí)障礙學(xué)生一般都會(huì)缺少就業(yè)意識(shí)。例如，有學(xué)習(xí)障礙的青少年和成年人常常有著不切實(shí)際的工作期望和不適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)目標(biāo)。他們并沒有考慮到個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)將如何影響他們的教育，社交與就業(yè)。因此，針對(duì)就業(yè)的預(yù)備對(duì)于所有的學(xué)生來說應(yīng)該開始得早一些。早期的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃對(duì)于學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生來說更加關(guān)鍵，因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)業(yè)上的障礙會(huì)阻礙他們職業(yè)的正常發(fā)展。因此，應(yīng)更早地融入轉(zhuǎn)銜計(jì)劃來幫助他們發(fā)展就業(yè)意識(shí)。最后，在中學(xué)后教育和就業(yè)環(huán)境中獲得成功的能力需要多年的培養(yǎng)。這些能力包括:進(jìn)行有效人際關(guān)系的交流能力;提升自我意識(shí)的能力;獨(dú)立實(shí)施自我倡議的能力;對(duì)多樣化就業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)等。這些能力需要在較早的年齡階段即開始培養(yǎng)。

4美國(guó)義務(wù)教育階段(K－12)學(xué)習(xí)障礙學(xué)生轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的實(shí)施

鑒于早期干預(yù)對(duì)殘疾學(xué)生教育與未來職業(yè)、生活發(fā)展的重要性，美國(guó)在殘疾學(xué)生義務(wù)教育階段(即K－12)即啟動(dòng)轉(zhuǎn)銜計(jì)劃。針對(duì)學(xué)習(xí)障礙兒童的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃始于小學(xué)，跨越初中和高中階段并與學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)以及持續(xù)的評(píng)估手段相結(jié)合進(jìn)行。學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃應(yīng)該包含三個(gè)階段的計(jì)劃:小學(xué)階段、初中階段以及高中階段的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃。

4．1小學(xué)階段的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃

根據(jù)轉(zhuǎn)銜計(jì)劃實(shí)施的步驟，轉(zhuǎn)銜計(jì)劃應(yīng)始于一種對(duì)于殘疾學(xué)生的評(píng)估。因此，小學(xué)階段轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的評(píng)估鑒定學(xué)生的需要和價(jià)值、興趣、能力、人際交往技能以及做出決定的能力［17］。雖然一些學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙直到小學(xué)中段甚至更晚才被鑒定出來，但大部分學(xué)生在幼兒園或小學(xué)入學(xué)前已經(jīng)通過學(xué)習(xí)障礙的篩查評(píng)估。一旦學(xué)生的需要、價(jià)值、興趣等能力被評(píng)估確定后，轉(zhuǎn)銜目標(biāo)就應(yīng)該被包含在兒童個(gè)別化教育計(jì)劃(IEP)中。評(píng)估結(jié)果與轉(zhuǎn)銜目標(biāo)相聯(lián)系，這種目標(biāo)集中于學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的職業(yè)探索活動(dòng)以及自我意識(shí)的發(fā)展。實(shí)施評(píng)估并同時(shí)設(shè)定轉(zhuǎn)銜目標(biāo)后，學(xué)校將會(huì)提供與學(xué)生轉(zhuǎn)銜目標(biāo)相聯(lián)系的針對(duì)未來職業(yè)發(fā)展的教育指導(dǎo)。這種教育指導(dǎo)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入到各種各樣的工作環(huán)境，讓他們有機(jī)會(huì)與處于這些環(huán)境中的工作者們見面與交流［18］。與此同時(shí)，這些學(xué)生能夠通過觀看錄像和影片，閱讀各行各業(yè)成功者的故事來了解這些工作。教師和家長(zhǎng)們?cè)O(shè)計(jì)開展角色扮演活動(dòng)來幫助學(xué)習(xí)障礙學(xué)生想象自己變成從事不同職業(yè)的人來模擬不同的工作情景［19］。

4．2初中階段的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃

學(xué)習(xí)障礙學(xué)生初中階段的轉(zhuǎn)銜評(píng)估測(cè)量學(xué)生的職業(yè)興趣，職業(yè)能力，工作習(xí)慣以及職業(yè)成熟(CareerMa-turity)。評(píng)估策略法包括有訪談，觀察以及標(biāo)準(zhǔn)化的常模參照性評(píng)估工具(Norm－referencedAssessment)［20］。然而，一些學(xué)習(xí)障礙的初中生可能因?yàn)榘l(fā)育遲緩而需要等到高中才能進(jìn)行正式的職業(yè)興趣與職業(yè)能力的評(píng)估。評(píng)估的結(jié)果繼續(xù)集中在對(duì)于學(xué)習(xí)障礙學(xué)生未來職業(yè)的探索方面。學(xué)生有很多的機(jī)會(huì)去練習(xí)實(shí)踐與未來工作相關(guān)的技能，這些技能包括嚴(yán)守時(shí)間，獲取同事的信任以及對(duì)于工作制度的理解。這些技能的訓(xùn)練不僅僅在普通課堂或資源教室中進(jìn)行，而且還可以從夏季志愿者工作或兼職工作中獲取［21］。初中階段的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃同時(shí)有必要建立與多種成人服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。這些機(jī)構(gòu)包括職業(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)、獨(dú)立生活設(shè)施、工商業(yè)界以及高等教育機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)的代表們被邀請(qǐng)與學(xué)習(xí)障礙學(xué)生進(jìn)行正式的和非正式的會(huì)面，向?qū)W生推薦可適用范圍內(nèi)的社區(qū)以及地區(qū)的指導(dǎo)服務(wù)。初中階段的轉(zhuǎn)銜服務(wù)同樣集中在就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)上。這些就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)幫助學(xué)習(xí)障礙學(xué)生建立初步的職業(yè)身份認(rèn)同(VocationalIdentity)［22］。一旦這些學(xué)生在即將進(jìn)入高中時(shí)已經(jīng)形成了一種職業(yè)身份認(rèn)同，他們就可能在高中階段決定哪些課程與他們將來的工作相關(guān)。這些課程的設(shè)置可以確保這些學(xué)生從學(xué)校到成人生活的有效轉(zhuǎn)銜。為了促使職業(yè)身份認(rèn)同的發(fā)展，學(xué)生接受來自教師和轉(zhuǎn)銜顧問的直接指導(dǎo):他們給予學(xué)生有關(guān)學(xué)習(xí)障礙的真實(shí)信息，教會(huì)他們?nèi)绾伟l(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)弱勢(shì)。有了這些知識(shí)，學(xué)習(xí)障礙學(xué)生將學(xué)會(huì)如何得到教師和未來雇主的支持并做出適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)銜調(diào)整。就業(yè)指導(dǎo)還教會(huì)這些學(xué)生如何與家長(zhǎng)、教師以及同伴互動(dòng)來建立良好的人際關(guān)系。同時(shí)教育他們?nèi)绾谓⒍唐趯W(xué)業(yè)及工作的目標(biāo)(例如建立有效的學(xué)習(xí)日程表或者尋找做志愿者的機(jī)會(huì)等)。學(xué)生同樣有機(jī)會(huì)參與到學(xué)業(yè)外的活動(dòng)中，例如各種俱樂部和體育活動(dòng)等。最后，在此階段中應(yīng)讓有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生參加自己的IEP會(huì)議，并且鼓勵(lì)他們?cè)谂c他們相關(guān)的轉(zhuǎn)銜目標(biāo)討論中發(fā)出自己的聲音［23］。

4．3高中階段的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃

高中階段的學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的轉(zhuǎn)銜評(píng)估使用基于經(jīng)驗(yàn)的測(cè)量工具，例如工作樣本和情境評(píng)量(WorkSam-plesandSituationalAssessment)［24］。這一階段對(duì)于學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的職業(yè)興趣和態(tài)度的評(píng)估應(yīng)更能反映學(xué)生實(shí)際需求與發(fā)展的可能性。評(píng)估結(jié)果關(guān)注具體技能的鑒定或者學(xué)業(yè)的調(diào)整，這種調(diào)整對(duì)于學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的就業(yè)或者獲得更高層次教育機(jī)會(huì)來說是必要的［25］。當(dāng)學(xué)習(xí)障礙高中生獲得高中文憑后，他們就不再受到IDEA法案的保護(hù)，而是受另兩部法案的保護(hù)，即:1973年的《職業(yè)康復(fù)法案》(VocationalRehabilitationAct，又稱93－112公法)的504款條例和1990年《美國(guó)殘疾人法案》(AmericanDisabilityAct)［26］。面對(duì)計(jì)劃高中畢業(yè)后就開始工作的學(xué)習(xí)障礙學(xué)生，他們的高中課程靈活性地反映就業(yè)與學(xué)業(yè)的雙重需求［27］。轉(zhuǎn)銜活動(dòng)應(yīng)完全融入到他們的高中課程中;這些活動(dòng)強(qiáng)調(diào)對(duì)于職業(yè)的自我意識(shí)、有關(guān)工作領(lǐng)域的知識(shí)以及適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)行為指導(dǎo)。例如嚴(yán)守時(shí)間、取得同事信任、遵守工作日程等。在學(xué)習(xí)障礙學(xué)生與中學(xué)后(postsecondary)各機(jī)構(gòu)專業(yè)人員見面的正式會(huì)議中提供與他們未來工作相關(guān)的轉(zhuǎn)銜服務(wù)。這些機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員可能包括有職業(yè)康復(fù)顧問、職業(yè)資源教育者、職業(yè)顧問以及人力資源專家等［28］。雖然大多數(shù)的有學(xué)習(xí)障礙的高中學(xué)生將會(huì)在畢業(yè)后進(jìn)入到工作中，但有些有輕、中度學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生可能會(huì)選擇進(jìn)入2年制到4年制的社區(qū)學(xué)院甚至大學(xué)中進(jìn)行深造［27］。針對(duì)這些學(xué)生，職業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)(CareerCounselingServices)十分重要，這些職業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)包括人際交往中的社會(huì)技能訓(xùn)練，自我意識(shí)以及自我倡議。同樣，職業(yè)輔導(dǎo)顧問為準(zhǔn)大學(xué)生提供大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的信息，包括:課堂花費(fèi)的時(shí)間、班級(jí)的規(guī)模、測(cè)試和評(píng)分方法、教學(xué)策略、自由空間和獨(dú)立性等［29］。最后，職業(yè)輔導(dǎo)顧問幫助學(xué)生安排學(xué)業(yè)性向測(cè)驗(yàn)(ScholasticAp-titudeTest，SAT)和美國(guó)大學(xué)測(cè)驗(yàn)(AmericanCollegeTest，ACT)，提供必要的調(diào)整，如預(yù)約測(cè)試時(shí)間、延長(zhǎng)考試時(shí)間或者安排輔助人員幫助記錄答案等［30］。需要這些幫助的學(xué)習(xí)障礙學(xué)生需要提供相關(guān)的評(píng)估文件。一旦他們需要特別的幫助時(shí)，他們應(yīng)該提前通知測(cè)試服務(wù)的負(fù)責(zé)人員［31］。另外，為了能夠使學(xué)習(xí)障礙學(xué)生為學(xué)業(yè)性向考試做好充分的準(zhǔn)備，他們可以參加學(xué)業(yè)性向考試預(yù)備測(cè)試(PreliminaryScholasticAptitudeTest，PSAT)以熟悉問題的類型并發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)業(yè)性向考試中的弱勢(shì)［32］。

4．4小結(jié)

從美國(guó)義務(wù)教育階段(K－12)學(xué)習(xí)障礙學(xué)生轉(zhuǎn)銜計(jì)劃中我們可以總結(jié)一些特征。首先學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的轉(zhuǎn)銜是貫穿了這些學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生涯的。這種轉(zhuǎn)銜從小學(xué)開始，在初中和高中階段繼續(xù)，直至義務(wù)教育階段后。這種持續(xù)性的教育轉(zhuǎn)銜可以幫助學(xué)生在最初的教育階段就確立好轉(zhuǎn)銜目標(biāo)，在隨后的教育階段中學(xué)校管理者和教師可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行轉(zhuǎn)銜的調(diào)整。其次，設(shè)立轉(zhuǎn)銜目標(biāo)后，會(huì)聘請(qǐng)與轉(zhuǎn)銜相關(guān)的人員共同參與到這些學(xué)生的轉(zhuǎn)銜服務(wù)中來，不僅學(xué)校教師向?qū)W習(xí)障礙學(xué)生傳授實(shí)踐的知識(shí)，還有就業(yè)機(jī)構(gòu)的代表到學(xué)校直接傳授實(shí)踐知識(shí)并將學(xué)生帶到工作環(huán)境中傳授工作知識(shí)和技能。另外，讓學(xué)生家長(zhǎng)、教師、校外機(jī)構(gòu)的代表共同參與到學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的轉(zhuǎn)銜計(jì)劃中來，通過合作促進(jìn)學(xué)生的成功轉(zhuǎn)銜。再次，在義務(wù)教育階段，對(duì)學(xué)生將來的就業(yè)興趣、就業(yè)能力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估。最后，為學(xué)習(xí)障礙學(xué)生提供盡可能多的資源，為他們的順利轉(zhuǎn)銜提供幫助。

5對(duì)我國(guó)特殊教育的啟示意義

美國(guó)學(xué)習(xí)障礙學(xué)生轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的實(shí)踐為我國(guó)特殊教育的發(fā)展提供了如下啟示。

5．1結(jié)合學(xué)習(xí)障礙的實(shí)踐，加強(qiáng)轉(zhuǎn)銜理論的研究

國(guó)內(nèi)對(duì)于學(xué)習(xí)障礙兒童轉(zhuǎn)銜的研究目前還很欠缺，有關(guān)殘疾兒童轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的文獻(xiàn)也十分缺乏。我國(guó)最早關(guān)注轉(zhuǎn)銜的研究始于臺(tái)灣。早在20世紀(jì)90年代中期，林宏熾、陳靜江、林幸臺(tái)等學(xué)者就非常重視殘疾學(xué)生的轉(zhuǎn)銜問題，開始介紹美國(guó)的轉(zhuǎn)銜模式和理念［33］。學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的轉(zhuǎn)銜研究應(yīng)基于對(duì)于殘疾學(xué)生的整體轉(zhuǎn)銜的基礎(chǔ)之上，還應(yīng)借鑒國(guó)外以及臺(tái)灣學(xué)者對(duì)于學(xué)習(xí)障礙兒童的轉(zhuǎn)銜研究，彌補(bǔ)我國(guó)在這一領(lǐng)域的不足。

5．2推進(jìn)特殊教育的立法，保障學(xué)習(xí)障礙學(xué)生轉(zhuǎn)銜的實(shí)施

到目前為止，在我國(guó)的法律體系中僅有《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》這一部特殊教育法律和《殘疾人教育條例》這一部有關(guān)特殊教育的行政法規(guī)，其余都是大量的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。立法數(shù)量少，層次不高，并且法律條款用詞空泛，原則性表述較多，可操作性不強(qiáng)。賦予了殘疾人一定權(quán)力，但卻沒有寫明保障此權(quán)力的措施，責(zé)任不明確［34］。因此，應(yīng)加強(qiáng)特殊教育法律法規(guī)建設(shè)，逐步將殘疾兒童轉(zhuǎn)銜的內(nèi)容納入其中。這項(xiàng)任務(wù)也可為學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的轉(zhuǎn)銜提供法律的保障。

5．3加大政府投入的力度，促進(jìn)學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的職業(yè)教育

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)政府對(duì)于特殊教育的投入呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)。尤其是近幾年來，投入的力度加大。但僅僅對(duì)于文化教育上的投入是不夠的，還應(yīng)將資金投入到與殘疾學(xué)生(當(dāng)然也包括有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生)未來工作相聯(lián)系的職業(yè)教育中，以使他們有一技之長(zhǎng)，能夠順利就業(yè)。與此同時(shí)，政府應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)雇傭有技能的學(xué)習(xí)障礙學(xué)生，并給予他們例如減免稅收等的政策，同時(shí)政府應(yīng)大力扶持能夠促進(jìn)殘疾學(xué)生就業(yè)的企業(yè)。

5．4開展機(jī)構(gòu)之間的合作，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)之間的交流

美國(guó)十分重視學(xué)習(xí)障礙學(xué)生與各式各樣的機(jī)構(gòu)進(jìn)行互動(dòng)交流，并讓這些機(jī)構(gòu)的代表和專業(yè)人員積極參與到學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的個(gè)別化教育計(jì)劃(IEP)和個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃(ITP)中，這樣做更加有利于制定符合學(xué)習(xí)障礙學(xué)生未來發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。我國(guó)也須發(fā)動(dòng)政府和社會(huì)力量積極參與到學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的就業(yè)以及繼續(xù)教育中來。

篇（2）

    中職學(xué)校由傳統(tǒng)中專學(xué)校、技校、轉(zhuǎn)型職業(yè)高中等學(xué)校構(gòu)成。隨著學(xué)校的發(fā)展和規(guī)模的外延式擴(kuò)大，老教師陸續(xù)離退，新教師大量補(bǔ)員，專業(yè)開設(shè)的系列化、多樣化，各個(gè)中職學(xué)校都會(huì)出現(xiàn)教師隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、特別是專業(yè)課教師青黃不濟(jì)，不適應(yīng)教學(xué)需要、嚴(yán)重制約學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)象，這就是中職學(xué)校專業(yè)課教師隊(duì)伍建設(shè)中最大、最難解決的問題，即專業(yè)課師資問題。專業(yè)課教師隊(duì)伍存在的問題主要表現(xiàn)在:一是基礎(chǔ)素質(zhì)問題，指專業(yè)課教師整體素質(zhì)與學(xué)校專業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)，一些教師未達(dá)到合格學(xué)歷，部分教師教育觀念陳舊，教學(xué)方法落后，創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力不強(qiáng)，一些教師職業(yè)道德意識(shí)淡漠;二是專業(yè)素質(zhì)問題，“雙師型”、“一專多能”的專業(yè)教師太少，制約著學(xué)校專業(yè)課的教學(xué)水平;三是專業(yè)結(jié)構(gòu)問題，主要表現(xiàn)在學(xué)科結(jié)構(gòu)方面的矛盾，有的學(xué)科沒有專職的專業(yè)課教師，一些學(xué)科專業(yè)課教師不夠，學(xué)歷層次，能力結(jié)構(gòu)不合要求;四是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)問題，多數(shù)專業(yè)課教師無工廠生產(chǎn)、社會(huì)管理、服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與市場(chǎng)對(duì)人才的要求有一定的距離;五是知識(shí)更新問題，不少專業(yè)課教師知識(shí)陳舊，很難跟上新技術(shù)的發(fā)展，工程意識(shí)差，研究意識(shí)、技術(shù)公關(guān)能力差。

    多年來，不少學(xué)校在專業(yè)課教師隊(duì)伍建設(shè)方面作了許多有益的探索，比如對(duì)普教轉(zhuǎn)崗而來的教師、文化課教師進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);再是引進(jìn)工科大學(xué)生，這批大學(xué)生年輕，有活力，有闖勁，也有較前衛(wèi)的觀念，但要他們熟悉教育，熟悉職業(yè)教育，掌握教育教學(xué)規(guī)律，錘煉出較高的育人藝術(shù)，還有一個(gè)較長(zhǎng)的過程;三是特招教師，直接到行業(yè)招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)能手充實(shí)到專業(yè)課教師隊(duì)伍里來;四是外聘，聘請(qǐng)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師專職或者兼職專業(yè)課教師工作等等，這些做法都是解決專業(yè)課教師問題的好方法，也是本文總結(jié)、分析的重要參考。在國(guó)外，有關(guān)職教師資建設(shè)比較有成效的是德國(guó)與英國(guó)，他們的很多方法值得我們借鑒。他們的職教師資培養(yǎng)與繼續(xù)教育模式，有著嚴(yán)格的人學(xué)要求，科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃和完善的繼續(xù)教育制度，且隨著地區(qū)不同，時(shí)間不同可不斷調(diào)整與變化。在國(guó)內(nèi)，不少學(xué)校、教育研究機(jī)構(gòu)對(duì)此都開展過研究，但大多情況都與本校、本地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)或具體做法有關(guān)。雖然也有論文及經(jīng)驗(yàn)可借鑒，但受各種因素的制約，真正系統(tǒng)的研究成果并上升到理論高度可指導(dǎo)其他學(xué)校地區(qū)的也還不夠。

    本文旨在學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外職教師資建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)踐提出策略思考，以強(qiáng)化中職學(xué)校專業(yè)課教師的職業(yè)道德意識(shí)，打造一批“雙師型”和“一專多能型”專業(yè)課教師隊(duì)伍，使中職學(xué)校專業(yè)課教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、比例趨于完整合理，加強(qiáng)專業(yè)課教師的教學(xué)與市場(chǎng)、行業(yè)接軌，建立一支能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力的思想正、業(yè)務(wù)精的專業(yè)課教師隊(duì)伍。中職學(xué)校專業(yè)課師資隊(duì)伍建設(shè)主要有以下有效的策略方法和可行途徑。

    一、“育德”策略

    師德是教師的從業(yè)道德，它包括教師的道德觀念、情操和品質(zhì)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，同樣是專業(yè)課師資隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。師德教育的目標(biāo)就是要培養(yǎng)教師繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)教育精神和時(shí)代精神，樂干默默耕耘，甘于奉獻(xiàn)，遵循規(guī)律，實(shí)事求是，傾情施教，關(guān)注成長(zhǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，立德樹人，勇于實(shí)踐，致力創(chuàng)造，探索革新。師德教育要注意把握好五結(jié)合:

      (一)要同師德教育目標(biāo)相結(jié)合。各地都制訂有教師師德標(biāo)準(zhǔn)、要求、規(guī)范(如重慶地區(qū)就有《重慶市中小學(xué)教師職業(yè)道德考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》)，學(xué)校要組建專門班孔組織保障;要進(jìn)行目標(biāo)分解，制訂段中長(zhǎng)期師德教育和達(dá)標(biāo)目標(biāo);要堅(jiān)持把師德教育納入每個(gè)教育時(shí)段開展富有特色和實(shí)效的教育工作，有措施、有任務(wù)、有落實(shí)、有考核，使師德教育工作落到實(shí)處。

      (二)要同傳統(tǒng)教育相結(jié)合。中華民族的教育文明已有2000多年的輝煌歷史，紅色經(jīng)典博大精深，教育大師不勝枚舉，他們的教育思想、崇高師德仍然是教師學(xué)習(xí)和繼承的核心內(nèi)涵。

      (三)要同形勢(shì)教育相結(jié)合。任何一個(gè)國(guó)家在取得物質(zhì)文明和精神文明巨大進(jìn)步的同時(shí)，也會(huì)經(jīng)歷大災(zāi)大難，也會(huì)經(jīng)歷非主流文化和思潮的侵襲，教師師德教育要與形勢(shì)教育緊密聯(lián)系起來，克服那些消極的、悲觀的、灰暗的非主流思潮的影響，要堅(jiān)持面向未來的正確的教育方向。

      (四)要同黨員教育相結(jié)合。黨的教育方針決定了社會(huì)主義教育事業(yè)的目標(biāo)和使命，專業(yè)課教師隊(duì)伍中也有不少同志是黨員同志，師德教育不僅只針對(duì)黨員，要結(jié)合黨員教育面向全體教師，才能保障社會(huì)主義的教育不變色、不變質(zhì)、不改變方向。

      (五)要同繼續(xù)教育相結(jié)合。要堅(jiān)持繼續(xù)教育中的師德學(xué)期、學(xué)年度考核，敦促教師不斷提高師德修養(yǎng)。

    二、“育新”策略

      “育新工程”是學(xué)校專業(yè)課教師隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，主要針對(duì)年輕教師和新轉(zhuǎn)崗教師。要使新的專業(yè)課教師能快速成長(zhǎng)為合格的專業(yè)課教師，要解決好以下問題。

      (一)要設(shè)定專業(yè)課教師的準(zhǔn)入制度和達(dá)標(biāo)考核制度。這些制度應(yīng)該包含學(xué)業(yè)、技能水平、資格證書達(dá)標(biāo)規(guī)定、限期達(dá)標(biāo)要求、考核規(guī)范等等。

      (二)要有“育新”的機(jī)制和方案。如:制訂《專業(yè)課新教師培養(yǎng)方案》、《專業(yè)課新教師培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《專業(yè)課新教師幫扶方案》、《專業(yè)課新教師教學(xué)基本功訓(xùn)練考核方案》、《專業(yè)課新教師技能展示、比賽方案》、《專業(yè)課新教師外出培訓(xùn)方案》、《專業(yè)課新教師行業(yè)實(shí)踐方案》等等。

      (三)要給新教師表現(xiàn)和展示的平臺(tái)。青年教師的成長(zhǎng)，不僅要悉心的指導(dǎo)，還要有一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓他們?cè)诒取W(xué)、趕、幫中不斷超越，不斷前進(jìn)。要經(jīng)常組織新教師參加各級(jí)各類基本功比賽活動(dòng)、專業(yè)技能比賽，讓青年教師登臺(tái)展藝，展示自己的教學(xué)藝術(shù)、專業(yè)技能，展示自己的進(jìn)步，也給青年教師從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

    實(shí)踐證明，通過這些措施，能使新教師迅速地人格到位，適應(yīng)專業(yè)課教學(xué)，并很快成為既能理論教學(xué)，又能實(shí)作指導(dǎo)的教師，很快受到學(xué)生歡迎，教學(xué)效果也非常明顯。

    三、“育千”策略

    實(shí)施“骨干工程”是學(xué)校專業(yè)課教師隊(duì)伍建設(shè)行之有效的又一重大舉措。學(xué)校的專業(yè)課教師中，青年教師占絕大部份，并大多數(shù)是專業(yè)課教師的中堅(jiān)力量，加快這批教師的成長(zhǎng)速度，讓他們成為學(xué)校專業(yè)課教學(xué)的中流砒柱，是專業(yè)課教師隊(duì)伍建設(shè)的核心工作。學(xué)校要切實(shí)抓培養(yǎng)，促成長(zhǎng)，力爭(zhēng)一大批中青年教師成為學(xué)校的教學(xué)骨干、專業(yè)骨千。

      (一)開展校內(nèi)骨干教師的培訓(xùn)和考核。學(xué)校在全校各專業(yè)確定40%左右的教師作為校級(jí)骨干教師和學(xué)科帶頭人的候選人，加強(qiáng)對(duì)這些教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)。使這部分教師盡快成為教學(xué)能手，實(shí)作高手，成為學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅(jiān)力量。每隔1—2學(xué)年，學(xué)校定期認(rèn)定和復(fù)評(píng)校級(jí)骨千教師，校級(jí)骨干教師享受學(xué)校激勵(lì)補(bǔ)貼;符合區(qū)、市骨干教師條件的，推選為區(qū)、市骨干教師。

    校內(nèi)骨干培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:1.現(xiàn)代教育理淪的學(xué)習(xí)與實(shí)踐;2專業(yè)課的前沿知識(shí)與綜合知識(shí)，如學(xué)科研究成果及專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)代科技及人文科學(xué)知識(shí)等;;3.現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)在專業(yè)課特別是實(shí)作指導(dǎo)課中的運(yùn)用;4.教育科學(xué)研究，如教育科研的立項(xiàng)、研究、結(jié)題與成果鑒定，教育科研專題等。

    主要采用以下形式進(jìn)行培訓(xùn):1.舉辦講座，主講人從校外聘請(qǐng)知名專家和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、成功企業(yè)老總和校內(nèi)參加國(guó)家培訓(xùn)的高一級(jí)骨干、學(xué)科帶頭人，以及校內(nèi)專業(yè)骨干;2.以課代訓(xùn)，要求青年教師必須參加入格課、匯報(bào)課，以促進(jìn)骨干教師的上課認(rèn)同度;3.學(xué)校組織專項(xiàng)的其它培訓(xùn)，此類培訓(xùn)一期一般在3—4次。

    通過培訓(xùn)，這部分教師在思想政治水平、職業(yè)道德操守、專業(yè)知識(shí)水平、教育教學(xué)能力、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)以及科研能力方面都有大幅度提高，具備了實(shí)施中等職業(yè)教育的能力和水平，能充分發(fā)揮他們?cè)诮逃虒W(xué)和實(shí)習(xí)中的骨干帶頭和示范輻射作用，盡快成為更高級(jí)別的學(xué)科帶頭人和骨干教師。

      (二)選派骨干教師參加區(qū)、市及各地培訓(xùn)或?qū)W術(shù)交流。學(xué)校要安排廣大中青年教師參加各類培訓(xùn)，比如選派教師參加國(guó)家級(jí)、市、區(qū)(縣)級(jí)骨干教師培訓(xùn)，各級(jí)技能考評(píng)員培訓(xùn)，各級(jí)新技術(shù)培訓(xùn)以及“雙師型”教師培訓(xùn)，選派教師參加市、區(qū)各類講座和交流等。

      (三)積極鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷提高培訓(xùn)。學(xué)校積極創(chuàng)造條件，出臺(tái)政策，鼓勵(lì)教師以函大、電大、自修等方式參加各種學(xué)歷提高培訓(xùn)，特別鼓勵(lì)教師參加以專業(yè)課為主的第二學(xué)歷、研究生的學(xué)歷提高。通過提高，教師專業(yè)知識(shí)得以提高，教育教學(xué)水平得以提升，教師專業(yè)技能得以提煉。

    四、“育踐”策略

      “育踐”策略的核心是提高專業(yè)課教師的技能教學(xué)能力，努力打造“雙師型”教師群體。重慶市推廣的中澳大職教項(xiàng)目成果之一就是實(shí)行中職教師能力標(biāo)準(zhǔn)和中職“雙師型”教師標(biāo)準(zhǔn)，已在全市實(shí)行達(dá)標(biāo)活動(dòng)，通過在市內(nèi)院校、知名企業(yè)廣泛設(shè)立培訓(xùn)基地、行業(yè)實(shí)踐基地，讓專業(yè)課教帥進(jìn)人“行業(yè)”、“企業(yè)”實(shí)習(xí)、掛職鍛煉，成為學(xué)校打造“雙師型”專業(yè)教師的一個(gè)成功辦法。比如:學(xué)校電子類、機(jī)械類專業(yè)課教師每年都組織到重慶西永工業(yè)園區(qū)、九源機(jī)械等地行業(yè)鍛煉，使專業(yè)課教師得到快速成長(zhǎng)。對(duì)達(dá)到“雙師型”教師標(biāo)準(zhǔn)的，認(rèn)定為校、區(qū)、市級(jí)“雙師型”教師。

    聘請(qǐng)職教師資培訓(xùn)基地專家和具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員做教員，利用寒、暑假期對(duì)在職教師進(jìn)行培訓(xùn)是培養(yǎng)專業(yè)課師資隊(duì)伍的又，有效做法。學(xué)校要充分利用企業(yè)資源，要在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、工學(xué)結(jié)合的過程中，讓專業(yè)課教師深度介人和參與，使他們得到鍛煉成長(zhǎng)。選派青年教師到企業(yè)掛職頂崗，由學(xué)校在專業(yè)教師中選派40歲以下青年教師以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)形式，直接在緊密型合作企業(yè)掛職鍛煉，時(shí)間一般為3—6個(gè)月。青年教師按企業(yè)員工制度管理.學(xué)校承擔(dān)青年教師的工資，企業(yè)按考核等同企業(yè)員工發(fā)放崗位津貼和獎(jiǎng)金。教師在崗閑余時(shí)間回學(xué)校參加教學(xué)及教研活動(dòng)，同時(shí)支持專業(yè)教師在緊密型合作企業(yè)中任職。通過緊密型校企合作與基地的建設(shè)，構(gòu)建高層次的管理體系，如專業(yè)教師可以在合作企業(yè)中聘任為技術(shù)員、技術(shù)管理部門經(jīng)理、技術(shù)顧問等職，形式可以采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)。企業(yè)聘用金不低于教師年工資收人，教師年工資扣留，可按規(guī)定給予一定比例鼓勵(lì)性返還。同時(shí)鼓勵(lì)教師在企業(yè)獲得行業(yè)資格證書，以全面提高教師的“雙師”素質(zhì)。

     與此同時(shí)鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)培訓(xùn)工作。學(xué)校采取積極措施鼓勵(lì)專業(yè)教師走出學(xué)校，面向企業(yè)、面向生產(chǎn)，隨  時(shí)與企業(yè)保持業(yè)務(wù)和信息的聯(lián)絡(luò)，充分利用學(xué)校擁有的多種  宣傳陣地與教學(xué)環(huán)境.為企業(yè)提供相關(guān)產(chǎn)品的宣傳與技術(shù)講解，參與企業(yè)的員工培訓(xùn)及產(chǎn)品客戶培訓(xùn)，以此不斷推動(dòng)校企之間的文化交流。同時(shí)還使專業(yè)教師及時(shí)獲取行業(yè)企業(yè)信息，并使之及時(shí)進(jìn)入課堂，讓學(xué)生能學(xué)到最新知識(shí)信息，從而有效促進(jìn)課程內(nèi)容改革，最終真正實(shí)現(xiàn)校企雙方互融。

    在加強(qiáng)行業(yè)聯(lián)系的同時(shí)，加強(qiáng)國(guó)際合作與交流、校校合作與交流，有利于專業(yè)課教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提凡比如在國(guó)際間重慶市北磅職業(yè)教育中心就與比利時(shí)海佛農(nóng)業(yè)大學(xué)等建立了臺(tái)作關(guān)系，每隔一段時(shí)間互派教師交流，在國(guó)內(nèi)、市內(nèi)，也與兄弟學(xué)校互派專業(yè)課教師交流，這些形式都是促進(jìn)專業(yè)課教師成長(zhǎng)的有效措施和辦法。

    五、“科研”策略

    教育科研是全面提高教學(xué)質(zhì)量和效益最根本的途徑，是深化素質(zhì)教育的智力支撐，是科學(xué)管理和決策的中流砒柱，是現(xiàn)代教育前提下學(xué)校的立校之本，發(fā)展之基，動(dòng)力之源，是鍛煉教師、提升專業(yè)課教師理論和實(shí)踐能力、思考與綜合分析問題、解決問題能力的重要措施。以重慶市北暗職業(yè)教育中心為例，課題研究項(xiàng)目的設(shè)定已成常態(tài)，校級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)、國(guó)家級(jí)課題構(gòu)成課題研究組合布局。其中，中職專業(yè)課精品課程建設(shè)、《中職專業(yè)課師資隊(duì)伍建設(shè)研究》、《中職教育質(zhì)量保證研究》、《中職學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方法及機(jī)制研究》是主要核心課題，學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)課題為國(guó)家“十一五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題。在這些各級(jí)、各類課題研究中，一大批專業(yè)課教師參與研究，引發(fā)了專業(yè)課教師對(duì)專業(yè)、對(duì)教學(xué)、對(duì)能力、對(duì)方法、對(duì)問題、對(duì)科學(xué)的探究興趣和熱情，磨礪了教師的攻關(guān)能力和綜合能力，不少教師成為名師工作室成員，或者脫穎而出獲得各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

    六、“激勵(lì)”策略

      “激勵(lì)”策略的關(guān)鍵是要建立有利于專業(yè)課教師快速成長(zhǎng)的軟環(huán)境，主要是一系列配套制度的建立。這些必要的制度主要包括:(一)鼓勵(lì)專業(yè)課教師參加各級(jí)各類賽課、操作的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，如配套獎(jiǎng)制度、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)制度;(二)激勵(lì)教師外出考察學(xué)習(xí)的配套制度;(三)校本教研激勵(lì)制度，加強(qiáng)同伴互助;(四)激勵(lì)“繼續(xù)教育制度”，使教師樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí);(五)論文撰寫與科研激勵(lì)制度，激發(fā)教師的科研熱情，對(duì)獲得國(guó)家、市、區(qū)大獎(jiǎng)的教師，學(xué)校實(shí)行專項(xiàng)重獎(jiǎng)，鼓勵(lì)教師對(duì)突出性貢獻(xiàn)的追求。

    七、“外聘”策略

    根據(jù)職業(yè)教育形勢(shì)發(fā)展的需要和學(xué)校的實(shí)際情況，外聘專業(yè)課教師已成為學(xué)校專業(yè)課師資隊(duì)伍的重要組成部先學(xué)校通過從企業(yè)、行業(yè)中聘請(qǐng)大量行業(yè)教師，既可以彌補(bǔ)學(xué)校專業(yè)課實(shí)作教師的不足，同時(shí)也為學(xué)校專業(yè)課教師隊(duì)伍注人了新鮮血液。對(duì)外聘教師的進(jìn)人要把好以下重要關(guān)口:

      (一)嚴(yán)把師德關(guān)。外聘教師來自于企業(yè)行業(yè)，難免帶有不同程度的社會(huì)習(xí)氣或工人習(xí)氣，但要作為一名教師來講，難免有一定差距，所以我們考查外聘的第一個(gè)條件是師德、職業(yè)操守。因?yàn)橥馄傅叫２粌H教學(xué)生實(shí)作，還承擔(dān)著教學(xué)生如何做人，如何作一名企業(yè)人，所以，凡是在行業(yè)、企業(yè)職業(yè)操守欠缺的人，我們實(shí)行否決制，不納人聘用范圍之列。

      (二)嚴(yán)把聘任程序關(guān)。外聘教師的聘用經(jīng)師德考核后，各專業(yè)組形成統(tǒng)一意見，報(bào)學(xué)校研究批準(zhǔn)，方可聘用，在聘用過程中，前兩個(gè)月為試用期，期滿再考核合格，正式簽約。

      (三)嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)。因?yàn)橥馄竿烈獊碜杂谏a(chǎn)第一線，在

操作方面是能手，但在教會(huì)學(xué)生如何做，特別是要教會(huì)各組學(xué)生操作那又是一個(gè)難題，所以，我們應(yīng)對(duì)外聘教師的如何管好學(xué)生，如何做好思想工作，如何促各組學(xué)生共同學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行專題培訓(xùn)，以利于整體教學(xué)水平的提高。

      (四)嚴(yán)把教研關(guān)。我們將外聘教師納人與在編教師一同管理，特別要求外聘教師必須參加各專業(yè)組的教學(xué)研究活動(dòng)，參加學(xué)校和各專業(yè)組的教學(xué)賽課和技能競(jìng)賽活動(dòng)，使其在各類教學(xué)活動(dòng)中不斷探索、交流、合作、進(jìn)步、提高。

篇（3）

醫(yī)師工作計(jì)劃1一、醫(yī)療方面

為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。

(一)臨床科室

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(--年修訂版)，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院--年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。

參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。

②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(二)門診部

1、進(jìn)一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間，方便病人就診。

3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(--年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門診病歷及處方。優(yōu)習(xí)優(yōu)習(xí)網(wǎng)

(三)醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。

具體待定。

二、科、教方面

(一)、科研工作

1、有計(jì)劃、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。

2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。

3、結(jié)合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

(二)、教學(xué)工作

1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競(jìng)聘、評(píng)聘分離、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù)，實(shí)現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[--]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[--]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。

a、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。

b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后，才能加蓋院章。

2、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理

a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

3、其它

a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量。

b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合。

c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核，有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn)。

醫(yī)師工作計(jì)劃2為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。

(一)臨床科室

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(--年修訂版)，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院--年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。

參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電

電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(二)門診部

1、進(jìn)一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間，方便病人就診。

3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(--年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門診病歷及處方。范文大全

(三)醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。

醫(yī)師工作計(jì)劃3第一季度：

1、與責(zé)任村村委主任、書記建立聯(lián)系，確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員臺(tái)帳，健全通暢責(zé)任村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡(luò)渠道;

2、熟悉責(zé)任村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況，掌握責(zé)任村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)、60歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動(dòng)人口數(shù)，重點(diǎn)是流動(dòng)兒童和孕產(chǎn)婦信息;

3、根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年度總體部署制訂工作計(jì)劃，按照責(zé)任醫(yī)生臺(tái)帳要求，規(guī)范填寫責(zé)任醫(yī)生臺(tái)帳日志;掌握責(zé)任村60歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況，高血壓、糖尿病人分級(jí)管理，完成第一季度隨訪工作;

4、完成責(zé)任村居民死亡原因調(diào)查報(bào)告、結(jié)核病人督導(dǎo)用藥、新發(fā)精神病人的線索調(diào)查排查、從業(yè)人員信息收集報(bào)告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報(bào)一期，開展第13個(gè)世界防治結(jié)核病日宣傳工作，發(fā)放外來建設(shè)者健康手冊(cè)資料50份;

5、3月底前上報(bào)公共衛(wèi)生信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作。

第二季度：

1、常規(guī)工作：制定每月工作計(jì)劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視≥90戶，完成第二季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì)，及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;

2、完成社區(qū)居民花名冊(cè)填寫，掌握參保人數(shù)，為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ);

3、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件，完善家庭和個(gè)人健康檔案信息數(shù)據(jù)，及時(shí)將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng);

4、完成責(zé)任村流動(dòng)人口調(diào)查摸底，完成責(zé)任村從業(yè)人員調(diào)查摸底，完成查螺篩查工作;

5、做好社區(qū)惠民政策宣傳，配合做好一卡通的發(fā)卡工作;

6、規(guī)范填寫各類臺(tái)帳表冊(cè)，迎接公共衛(wèi)生半年度考核;

第三季度：

1、常規(guī)工作：制定每月工作計(jì)劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視≥90戶，完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì)，及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;

2、根據(jù)半年度考核情況查漏補(bǔ)缺;

3、完成責(zé)任村改水改廁工作，落實(shí)水質(zhì)監(jiān)測(cè);

4、配合完成中小學(xué)生健康體檢。

第四季度：

1、常規(guī)工作：制定每月工作計(jì)劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視≥90戶，完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì)，及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;

2、完成本年度責(zé)任醫(yī)生全部工作，包括各類臺(tái)帳表冊(cè)，責(zé)任村家庭和個(gè)人檔案建檔率達(dá)到80%，重點(diǎn)人群建檔率達(dá)到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對(duì)各類信息進(jìn)行匯總整理，做好年度工作總結(jié)，積極迎接衛(wèi)生局考核評(píng)估。

根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署，完成責(zé)任村農(nóng)民健康體檢工作，及時(shí)將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋，做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。

醫(yī)師工作計(jì)劃4一、一季度李滄區(qū)銷售完成情況及同期對(duì)比：

一季度李滄區(qū)三店都未完成公司制定的銷售計(jì)劃，與去年同期相比利客來有所上升，李村眾生下降幅度太大，需要制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售，唐山路新開店無法與去年同期相比，完成率達(dá)到接近90%。

二、一季度李滄區(qū)毛利完成情況及同期對(duì)比：

一季度李滄區(qū)三個(gè)店毛利完成都很差，除唐山路店達(dá)到--%以上，利客來與李村店均未超過--%。與去年相比，李村眾生呈下降趨勢(shì)，利客來店上升幅度較大，快達(dá)到--%

三、一季度首推完成情況及同期對(duì)比：

一季度首推銷售總體完成了--%，主要是利客來店主推完成率太低，但與去看相比，利客來的上升比例最大，李村眾生雖說完成比例高，但與同期相比還是下降了--%。

四、一季度客流量分析：

從一季度客流量的分析表來看，李村眾生的客流下降明顯，比去年同期下降了26。76%，主要是因?yàn)槔畲灞娚峒姨珎}促，未將前期宣傳做好，致使搬家后客流量急速下降，到了現(xiàn)在還有部分顧客打電話來咨詢搬家的具置。

五、一季度客單價(jià)數(shù)據(jù)分析：

一季度客單價(jià)總體來說都有所上升，說明現(xiàn)在店內(nèi)員工的關(guān)聯(lián)銷售做得很到位，使客單價(jià)有所提高，其中以利客來提升的比例最大。同比升了--元。

六、一季度會(huì)員銷售情況及同期對(duì)比：

一季度會(huì)員銷售占整體銷售的60。09%，會(huì)員銷售占比各店都很高，以唐山路店最高，達(dá)到了--%。

七、一季度會(huì)員毛利分析：

一季度會(huì)員毛利與去年同期相比各店都有所下降，說明我們會(huì)員購買商業(yè)品種的比例在增加，如何刺激會(huì)員消費(fèi)非藥品的商品是我們下一步應(yīng)該做的工作。

從以上的會(huì)員消費(fèi)分析可以看出，李村會(huì)員消費(fèi)人數(shù)占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他兩店。

九、一季度的主要工作內(nèi)容：

1、2月中旬到3月上旬都在田家花園，協(xié)助店長(zhǎng)張亞素準(zhǔn)備田家花園前期開業(yè)工作，主要是幫著店內(nèi)備貨、陳列、人員等工作。

2、3月份中旬主要到永定路和振華路開業(yè)，協(xié)助店長(zhǎng)劉美做新店開業(yè)慶典活動(dòng)。

使這兩店順利開業(yè)，并在活動(dòng)期間取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。

3、3月16號(hào)到18號(hào)分別到唐山路店、李村店、利客來店巡店將各店存在的問題上報(bào)給姜經(jīng)理，同時(shí)提了一些整改的建議。

4、3月下旬主要針對(duì)各店存在的問題分別給各店的柜組長(zhǎng)及店長(zhǎng)利用中午交班的時(shí)間開會(huì)，在會(huì)上將公司獎(jiǎng)金怎么發(fā)放及算法，做了詳細(xì)的介紹，將四月份的任務(wù)分解到店內(nèi)各組;

同時(shí)要求店長(zhǎng)定期組織柜組長(zhǎng)開會(huì)，加強(qiáng)溝通，確保每個(gè)月任務(wù)的完成。

5、調(diào)整了李村眾生的陳列，分別將李村眾生的中藥貴細(xì)柜進(jìn)行了包裝，同時(shí)要求李村眾生趕大集的那天必須提前一個(gè)小時(shí)或半小時(shí)營(yíng)業(yè)，并保證兩個(gè)員工加班，聯(lián)系廠家在大集做促銷活動(dòng)，每個(gè)大集都保證有三個(gè)以上的廠家大夫坐診。

十、二季度的工作計(jì)劃：

(一)各店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)促銷活動(dòng)。

1、通過一季度的數(shù)據(jù)分析可以看出來，李村眾生各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與去年同期相比下降明顯。

針對(duì)李村眾生的這種情況，根據(jù)它所處的地理位置，給公司申請(qǐng)了一個(gè)季度專門針對(duì)李村大集的長(zhǎng)期促銷活動(dòng)，目的就是利用大集的人流量來增加李村眾生的客流量;以后李村眾生的促銷亮點(diǎn)就是以大集為主，每個(gè)大集都發(fā)放DM單，正面為店內(nèi)活動(dòng)及診所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的宣傳，每個(gè)大集要求三個(gè)以上的廠家到現(xiàn)場(chǎng)搞促銷活動(dòng)，要求店內(nèi)走出去，將店內(nèi)的非藥品搬到店門口銷售，通過四月份的兩個(gè)大集來看，非藥品擺到門口賣，總體銷售情況還不錯(cuò)，銷售了--多元的非藥品。通過大集的促銷活動(dòng)力爭(zhēng)能將李村眾生大集的單日銷售拉升到--萬元以上。

一季度李村大集共--個(gè)，銷售--元，平均每天--元。二季度--個(gè)大集，每個(gè)集按平均--萬元算，二季度光大集就能實(shí)現(xiàn)--萬元銷售。李村店二季度任務(wù)--萬元，把大集做好就能完成二季度銷售的--%。同時(shí)安排在每個(gè)大集前一天發(fā)放會(huì)員短信，連續(xù)發(fā)放四期，讓老會(huì)員到店內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)取禮品(比如雞蛋，現(xiàn)金券等)通過四期短信活動(dòng)來激活老會(huì)員，據(jù)權(quán)威部門調(diào)查顧客如果到一個(gè)店四次以上，成為忠實(shí)顧客的比例增加--0%。

2、唐山路一季度完成率接近--%，二季度的任務(wù)是--萬元，平均每天--元。

一季度平均每天銷售是--元。

唐山路想要完成二季度的任務(wù)從目前來看比較困難，但唐山路店緊鄰青島最大的社區(qū)，翠湖小區(qū);店內(nèi)可以在每月設(shè)定四天的“親民日”對(duì)翠湖小區(qū)的居民做專門的促銷活動(dòng)，前期可以針對(duì)小區(qū)居民做一些健康查詢、免費(fèi)測(cè)量等活動(dòng)，同時(shí)店內(nèi)在這四天里有一個(gè)對(duì)社區(qū)居民購物的優(yōu)惠政策;比如藥品折扣實(shí)行--折，療程價(jià);非藥品特價(jià)賣贈(zèng)等活動(dòng)。建立社區(qū)居民健康檔案，定期回訪。做到店民一家親。同時(shí)店內(nèi)增加兒童娛樂設(shè)施如搖搖車;小區(qū)居民在“親民日”購藥，兒童可免費(fèi)坐一次，來增加店門口的氣氛。唐山路店現(xiàn)在會(huì)員卡的數(shù)量才--個(gè)，二季度增加新會(huì)員是唐山路店的工作重心，唐山路店的會(huì)員銷售占了總銷售--%以上，唐山路店二季度的目標(biāo)就是將會(huì)員卡數(shù)增加到--，要求店內(nèi)每個(gè)員工有指標(biāo)，每天安排人到板橋坊早市辦理會(huì)員卡，到翠湖小區(qū)、御景山莊這兩個(gè)小區(qū)門口辦理會(huì)員卡。平均每天得辦理--張會(huì)員卡。如果唐山路會(huì)員卡能增加到--，那唐山路銷售額保證到--元以上沒什么問題。

3、從一季度的數(shù)據(jù)來看，利客來完成情況相對(duì)較好，但與任務(wù)還有差距。

希望二季度能超額完成任務(wù)。利客來目前存在的主要問題就是主推占比低;二季度應(yīng)該主抓主推銷售，安排專人統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行督促，對(duì)于連續(xù)三個(gè)月主推銷售排名最后一位的員工進(jìn)行末位淘汰;同時(shí)給店內(nèi)促銷員每月下首推任務(wù)，特別是保健品促銷員。充分利用利客來購物卡的優(yōu)勢(shì)，一季度利客來購物卡的銷售44317元;二季度力爭(zhēng)利客來購物卡銷售能達(dá)到10萬元。利客來購物卡從三方面進(jìn)行改善第一方面員工培訓(xùn)，要求員工在給顧客達(dá)成交易后優(yōu)先告訴顧客使用利客來購物卡結(jié)帳。保證進(jìn)店的每位顧客知道利客來購物卡可以在我店銷售。第二方面利客來購物卡在我店消費(fèi)可使用我店的會(huì)員卡并享受積分返現(xiàn)的活動(dòng)，但不參與打折活動(dòng)、第三方面與利客來協(xié)商店內(nèi)安裝自己的廣播。并錄制專門宣傳利客來購物卡及企業(yè)文化的廣播稿或是店內(nèi)自己提供稿件由利客來統(tǒng)一廣播。

(二)店面及人員管理。

目前各店的店面及人員管理都存在問題，二季度將對(duì)店面的陳列、衛(wèi)生、物品擺放進(jìn)行專門的培訓(xùn)，要求各店店長(zhǎng)為第一責(zé)任人，每天進(jìn)行督導(dǎo)對(duì)于連續(xù)出現(xiàn)三次錯(cuò)誤的員工進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰;巡店時(shí)出現(xiàn)問題對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行處罰。對(duì)人員的儀容儀表、服務(wù)技巧、專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，每月由店長(zhǎng)進(jìn)行考評(píng)，定期不定期進(jìn)行抽查;對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行分級(jí)評(píng)定。

(三)商品管理。

利客來店定位為平價(jià)大賣場(chǎng);要求商品全而多，目前店內(nèi)非藥品、廣告品，部分醫(yī)院新特藥品種不全，二季度主要增加此類商品品種數(shù)量;減少不合理庫存，提高庫存周轉(zhuǎn)率;唐山路定位為社區(qū)店;應(yīng)根據(jù)周邊居民的需求來增加品種數(shù)量，目前店內(nèi)可增加非藥品、療程藥、常用小藥、日用品、醫(yī)療器械。調(diào)整現(xiàn)有品種庫存結(jié)構(gòu)，將不合理品種淘汰，增加適合周邊居民消費(fèi)的品種。李村店緊鄰李村大集，主要增加非藥品的數(shù)量、中藥單方花茶、適合在大集銷售的老百姓喜歡的品種。

以上是二季度的工作計(jì)劃，希望通過以上的各項(xiàng)工作的實(shí)施能使各店順利完成二季度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。同時(shí)也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)修正審核。

醫(yī)師工作計(jì)劃5--年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項(xiàng)既定任務(wù)。本著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療安全，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，抓好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的管理，抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能，為了使我院醫(yī)療工作再上新臺(tái)階，20--年我院醫(yī)教科特制定如下工作計(jì)劃

一、把狠抓“醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”作為醫(yī)教科工作的重點(diǎn)，全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)。

1、以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查，獎(jiǎng)懲結(jié)合，切實(shí)整改，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢(shì)。

增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育，端正質(zhì)控心態(tài)，推行全面質(zhì)量管理方案。認(rèn)真完成--年12月11日啟動(dòng)的《醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)》，并針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。

2、防止醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。

(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。(2)認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度，把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動(dòng)。(5)加強(qiáng)對(duì)糾紛多發(fā)科室的巡查，加強(qiáng)對(duì)問題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo)。

3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，力求快速實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。

繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展，加快人才引進(jìn)步伐及人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)合理人才梯隊(duì)，為申報(bào)市級(jí)重點(diǎn)專科做好準(zhǔn)備;其次，做好乳腺外科建設(shè)工作，將其作為我院的特色重點(diǎn)專科培養(yǎng);增設(shè)疼痛門診，拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作，將血液凈化中心做大做強(qiáng)。

4、加強(qiáng)門診建設(shè)，規(guī)范專科、專家門診，改善專家門診診室條件，力爭(zhēng)將內(nèi)科專家門診、糖尿病專科門診規(guī)范到位。

5、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn)，抓好“三基三嚴(yán)”工作，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。

(1)不定期對(duì)住院醫(yī)師基本理論知識(shí)、基本技能操作進(jìn)行抽考，成績(jī)記入年終考評(píng)。(2)每年進(jìn)行兩次三基知識(shí)閉卷考試。對(duì)考試成績(jī)優(yōu)異者，給予獎(jiǎng)勵(lì)。(3)對(duì)新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。(4)對(duì)參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。

6、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。

每月對(duì)全院醫(yī)療文書(申請(qǐng)單、報(bào)告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次，并對(duì)醫(yī)療過程進(jìn)行不定期抽查，對(duì)檢查中存在的和潛在的問題及時(shí)反饋，提出處理意見和整改措施，并進(jìn)行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會(huì)，對(duì)醫(yī)療不合格項(xiàng)進(jìn)行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。

7、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào).。

并在6月底進(jìn)行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。

8、抓好傳染病疫情上報(bào)、登記和管理工作，并對(duì)傳染病知識(shí)進(jìn)行一次考試。

--年最新醫(yī)師工作計(jì)劃

9、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。

并力爭(zhēng)作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法，將醫(yī)療糾紛的處理措施進(jìn)一步明確化。

9、加強(qiáng)臨床用血工作的管理，確保成份用血率≥95%。