電影欣賞論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇電影欣賞論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

二、電影能幫助學生塑造健全的人格

每個人的人生都不可能是一帆風順的，生活充滿了酸甜苦辣，幫助學生塑造健全的人格，使他們能在安逸的時候不貪圖享樂，在困難的時候能積極進取，勇敢面對，學生在以后的人生道路上才會越走越遠，越走越寬。

(一)優(yōu)秀的電影能幫助學生提高心理素質(zhì)，有利于學生心理健康發(fā)展高職的學生正處在生理和心理迅速發(fā)展的時期，這個階段他們敏感多變、自尊心強，渴望獨立、渴望被人肯定，如果這種訴求一直得不到滿足，容易造成學生精神上的壓抑;另一方面，他們正處于青春發(fā)育期，開始對異性產(chǎn)生好感，但由于缺乏處理與異性之間關系的經(jīng)驗而產(chǎn)生各種矛盾;再加上現(xiàn)在很多學生沉迷于網(wǎng)絡，網(wǎng)絡中很多血腥暴力的場面也容易造成學生心理的扭曲。學生在青春期出現(xiàn)的問題如果得不到很好的解決，容易出現(xiàn)各種心理問題，影響他們的一生。山東泰山醫(yī)學院心理咨詢師宮梅玲利用閱讀來治療學生的心理問題收到了良好的效果。宮梅玲老師不開藥方只開書方，圖書館就是她的藥房，通過閱讀幫助學生走出困惑。電影也是一樣，電影把我們對生活的理解，包括親情、愛情、友誼、苦難、挫折等詮釋出來，幫助教師更好地理解自己的學習和生活。

篇（2）

（二）什么是微信營銷。微信營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種新型營銷方式，伴隨著微信的發(fā)展而發(fā)展。是商家利用微信平臺通過文字、圖片等對產(chǎn)品進行描述，對自己的產(chǎn)品進行宣傳及銷售的過程。

二、如何通過電子商務進行微信營銷

（一）利用微信特色功能

1、朋友圈。朋友圈是微信上的一個互動平臺，微信加入好友后，在朋友圈的消息均可被朋友獲取，朋友圈是互動與增進感情的極好平臺。所以，微信營銷可以充分利用這一平臺，與自己產(chǎn)品有關的圖片及文字信息，對自己的產(chǎn)品進行多方面、多角度的宣傳，同時可附上自家店鋪的鏈接，如果有消費者想購買或者多了解產(chǎn)品的信息可以直接點擊鏈接進入商店，方便且節(jié)省時間，不用再另找店鋪網(wǎng)址。利用朋友圈進行營銷還有一個極大的好處就是口碑宣傳。在營銷中，口碑是營銷過程中很重要的部分，朋友圈內(nèi)一般都是常聯(lián)絡常互動的好友，因此朋友圈可以充分發(fā)揮用戶穩(wěn)定性這一優(yōu)勢增加人氣，擴大對產(chǎn)品的宣傳范圍及影響力。

2、搖一搖和掃一掃。微信與其他交際軟件相比，多了搖一搖和掃一掃功能。搖一搖是指在同一時間搖手機便可有機會加為好友，不局限于認識的人和地點的約束，擴大了交際圈，有助于擴大產(chǎn)品宣傳范圍。掃一掃主要通過掃描二維碼實現(xiàn)，商家通過網(wǎng)店等將線下商品信息到網(wǎng)上，用戶通過掃描二維碼得到商家的商品信息，再進行商品交易。掃一掃的O2O模式讓用戶足不出戶就能買到自己想買的東西，而且可以對多加商品進行反復比較，避免在實體店反復比較的尷尬。并且使商家的信息在網(wǎng)上可以范圍更廣、時間更快地傳播。

3、附近的人。微信的“查看附近的人”主要是指微信用戶可根據(jù)自己所在地域位置，查找其方圓兩公里范圍內(nèi)的開啟同樣功能的用戶。商家可以利用這一獨特的功能通過建立自己的微信賬號，并且用獨特的語言對自己的產(chǎn)品進行簡潔的描述，就可達到宣傳產(chǎn)品的目的。只要商家24小時登錄微信并且開啟“查找附近的人”這一功能，就可以使自己的微信賬號隨時被用戶查找到。因為微信是基于移動通信的，只要商家有可移動上網(wǎng)設備，就能隨時隨地對自己的產(chǎn)品進行宣傳，不受地點和時間的限制，使自己成為活體廣告牌。同時，這種營銷方式特別適合剛到新地方的外來人員，最高效便捷的滿足自己的需求。

4、公眾賬號。由于微信具有高質(zhì)量性和高度活躍性的特質(zhì)，因此微信的公眾賬戶功能可以實現(xiàn)與用戶的點對點營銷，增加營銷的準確性，提高營銷的效率。微信用戶通過添加商家的公眾賬戶關注該商家，商家獲得關注后，通過大量數(shù)據(jù)分析了解用戶的基本信息，有目標地進行產(chǎn)品營銷。另外，商家要特殊注意消息發(fā)送的頻率，發(fā)送消息過少則達不到預期的效果，但發(fā)送消息過多會使用戶產(chǎn)生抵觸情緒，對商品的推廣不利。因此推送消息發(fā)送頻率很重要，一般是一天一條推送消息即可。商家還可以設計一些特色環(huán)節(jié)，隨時隨地的與用戶互動，隨著發(fā)送信息的增加，用戶的習慣也會隨之有些變化，這些變化是隨時間的增長才會顯現(xiàn)出來。

（二）注重產(chǎn)品的選擇和質(zhì)量。無論是否進行微信營銷，產(chǎn)品的選擇都是很重要的。首先，要先選擇一個有特色、有吸引力的產(chǎn)品，如果選擇產(chǎn)品很大眾化，那么競爭勢必很激烈，造成一部分客戶的流失。其次，要注重產(chǎn)品的質(zhì)量。一個產(chǎn)品想要有長期穩(wěn)定的發(fā)展，就要十分注意自己的產(chǎn)品質(zhì)量，口碑對一個品牌發(fā)展來講是十分重要的。當一位顧客認可了產(chǎn)品的質(zhì)量，才會再次購買和主動向朋友推薦，進而形成良性循環(huán)，建立一個好的口碑。

（三）誠信。因為微信是基于網(wǎng)絡存在的，在網(wǎng)絡中會有一些虛假信息來影響消費者。因此，誠信是營銷的前提。誠信包含很多方面，例如商品的介紹、商家組織的產(chǎn)品促銷活動信息，商家的信息以及與客戶交流時的態(tài)度，等等。微信營銷只限于網(wǎng)絡，客戶見不到實物，對產(chǎn)品的感覺完全靠商家的描述，如果商家在介紹商品時夸大了其優(yōu)點，當客戶看到實物與網(wǎng)上不符時勢必會引起糾紛。商家為了擴大對產(chǎn)品的宣傳力度，會采取一定的宣傳方式，如促銷時也要注意符合產(chǎn)品事實，不能欺騙消費者。客戶與商家交流主要通過文字、圖片，有時可能會有語音交流，但始終不如面對面真實，會產(chǎn)生一定的距離感，商家要用最真誠的態(tài)度去解決客戶的需求，不能只為了推銷自己的產(chǎn)品一味地介紹產(chǎn)品而忽略了客戶的反饋。

三、微信營銷的優(yōu)勢

（一）群眾基礎龐大。微信自從被推出以來就受到廣泛關注，截至2013年7月25日，在國內(nèi)，已有超過四億的用戶注冊了微信賬號；2013年11月突破了6億，成為亞洲最大的即時通訊軟件的用戶組。之所以用戶這么多，主要基于騰訊公司的龐大用戶基礎，微信好友可以來自于QQ好友，手機通訊錄以及搖一搖、查看附近的人等等多渠道，不局限于時間地點和交際圈，也不局限于認識與否，因此微信的好友具有穩(wěn)定性和廣泛性。微信中的人大多是對新鮮事物具有較強的接受力，自我認知與對事物的認知能力也比較強。對于新事物往往有一種強烈的好奇心和強烈的購買欲望，并且也有一定的購買能力。商家要有一定的洞察力，洞察到背后的巨大商機，利用微信進行產(chǎn)品推銷。

（二）發(fā)揮空間大。2011年微信推出了1.0測試版本，到2014年1月28日，微信升級為5.2版本，微信三年來經(jīng)歷了多次升級。目前，微信不單單支持文字功能，還包括圖片、視頻、位置、名片、表情、實時對講、視頻聊天、語音輸入等多功能。這就為微信營銷提供了廣闊的空間，商家可以用圖片、表情對產(chǎn)品進行形象的描述，避免造成對單一文字描述的閱讀疲勞，消除商家與顧客之間的陌生感，拉近彼此的距離。另外，視頻聊天和實時對講功能更能表現(xiàn)出產(chǎn)品的性質(zhì)和功能，增加立體感。只要策劃人員有足夠的想象力，就能將微信的功能發(fā)揮到最大，達到最佳的營銷效果。

（三）靈活性增強。微信的另一大特色就是靈活性強。在智能手機推出之前，臺式電腦是人們上網(wǎng)的唯一工具，智能手機微信手機客戶端的出現(xiàn)，使微信有了發(fā)揮的平臺，只要有手機等移動通信設備，無論你在哪，只要在信號覆蓋的范圍內(nèi)，就能發(fā)送和接收信息。商家可以隨時隨地的發(fā)送商品信息，用戶也可以隨時隨地的接收到商品信息，不用擔心地域和時間問題。與傳統(tǒng)的營銷方式，例如電視等相比，具有時間的優(yōu)勢。當然，商家要特別注意消息推送的時間和頻率，避免引起用戶的反感情緒。

（四）用戶積極性高。隨著微信的不斷發(fā)展，版本的不斷更新，微信所具備的功能不僅僅是跟朋友溝通聯(lián)絡感情工具，還是集閱讀、音樂、電子商務等為一體的綜合平臺。微信功能的不斷增加和完善，微信的用戶也隨之急劇增長，使用頻率也不斷增高，活躍度增加，積極性提高。用戶的活躍度對于電商企業(yè)來說至關重要，一個電商企業(yè)想要長期穩(wěn)定的發(fā)展，必須要有較高的用戶活躍度來支撐，有活躍度才能獲得更多關注，獲得更多的收益。有一些電商企業(yè)利用商品打折促銷的方式曇花一現(xiàn)，活動結束不久就沒有了音訊，就是因為他沒有持續(xù)的用戶活躍度。一個企業(yè)不可能一直用打折促銷來維持用戶的關注，還應該采取一些其他方式，例如折扣優(yōu)惠、增值服務等。在2014年3月，微信推出手機支付功能后，使整個購物過程都能在微信中完成，更加促進電商企業(yè)的發(fā)展。

四、微信營銷的不足及其解決方法

（一）微信營銷現(xiàn)狀

1、微信本身存在的問題。微信現(xiàn)處于剛發(fā)展階段，由于發(fā)展速度較快，其功能有一些跟不上其發(fā)展，因此微信軟件本身會出現(xiàn)很多問題，例如發(fā)送表情閃退問題、部分通訊錄好友查找不到等問題。隨著微信的不斷更新與改進，這些問題已經(jīng)解決。但還會出現(xiàn)新的問題，新的挑戰(zhàn)。

2、安全問題。微信基于互聯(lián)網(wǎng)而存在，而網(wǎng)絡又存在一定的虛擬性。首先，無法確定微信信息是否真實，用戶身份和買家身份都無法保證真實，身份認證方面存在一定漏洞，用戶在社交過程中個人信息可能在不經(jīng)意間泄漏出去，讓不法分子有機可乘；其次，用戶無法確定商家的信息是否真實，存在商家夸大其商品優(yōu)點的可能性，造成用戶上當受騙；還有最重要的一點就是支付的安全性。目前，微信還沒有完整的支付安全平臺和法律保障體系，雖然在微信上可以實現(xiàn)交易的封閉性，但支付安全仍是一個有待解決的問題。只有支付的安全性有保障，才能更好地進行微信營銷。

3、二維碼形式單一。目前，商家利用微信營銷主要依賴于O2O模式，用戶通過掃描二維碼關注商家公眾賬號，再通過商家描述和推送的消息了解商品信息。這種掃描二維碼的方式對于商家來說過于被動，形式太過單一，不具有普遍性，如果用戶不掃描該商家的二維碼，那么就算該商家的策劃做得再好、再有特色，用戶也看不到，也就沒有了意義。

4、信息傳播單方向。微信營銷現(xiàn)在局限于商家單方向的向用戶發(fā)送商品信息，而忽略了用戶向商家的反饋信息，商家與客戶之間沒有及時的溝通。商家不知道客戶想要什么，一味地根據(jù)自己的判斷推送信息，與此同時客戶也不知道商家到底有怎樣的商品。雖然有些商家會在自己的微信平臺上設置自動回復等，但如果真的是用戶提出一些建議，不是自動回復中涉及的內(nèi)容，就無法得到回答，自動回復也就沒有發(fā)揮出其應有的作用。

5、得不到商家的重視。微信在2011年推出，雖然發(fā)展速度較快，用戶量增加也迅速，但作為營銷方式來說，與傳統(tǒng)的營銷方式相比微信營銷還是一種新型的營銷方式，許多商家對此還不太了解，他們大多持觀望態(tài)度。有些商家不愿意嘗試新鮮事物，寧愿采用傳統(tǒng)營銷方式，其實他們不是不想重視，只是他們還不了解微信營銷能給他們帶來多大的收益，有怎樣的好處，對微信營銷方式還在摸索之中。

6、品牌推廣效果不明顯。讓消費者與商家達到共贏效果的營銷形式才是成功的營銷方式。顯然，以現(xiàn)在微信發(fā)展的水平來說，還達不到這種效果。現(xiàn)在的微信公眾賬號沒有一個明確的分類，不是一個成熟的系統(tǒng)，用戶想關注一個自己感興趣的公眾賬號，要自己檢索查找，相對于成熟的微博營銷來說比較麻煩，除非商家的二維碼出現(xiàn)在明顯的位置，掃一下就可以。這就造成一部分客戶流失，降低了推廣的效果。

（二）應對對策

1、完善微信平臺。現(xiàn)階段的微信平臺主要解決以下這幾個問題：一是微信系統(tǒng)的操作方便性，微信平臺操作繁瑣是影響用戶量的主要因素之一，將商家分門別類，使用戶可以輕松地找到自己感興趣的商家，避免用戶像大海撈針一樣；二是解決支付安全問題，支付安全問題一直是讓用戶望而卻步的原因。支付安全問題不解決，微信營銷不可能持久發(fā)展，可以采用第三方支付方式或直接與銀行建立關系，降低支付存在的風險，解決支付安全問題；三是提供用戶想要的信息，商家不能只憑著自己的意愿，毫無調(diào)查地發(fā)送信息。應該足夠了解用戶的需求，知道各類用戶需要什么產(chǎn)品，有根據(jù)、有目標的為不同用戶提供不同的產(chǎn)品信息。

篇（3）

一、中國電信業(yè)的3G時代

“3G”是中國電信業(yè)近年來最熱門的詞語，其全稱為3rdGeneration，即第三代數(shù)字通信。隨著2009年1月7日3G牌照在中國正式發(fā)放，中國電信業(yè)也迎來了3G時代。

1、3G技術簡介

1995年問世的第一代模擬制式手機（1G）采用頻分多址（FDMA）的模擬調(diào)制方式，只能進行語音通話。這種系統(tǒng)的主要缺點是頻譜利用率低，信令干擾話音業(yè)務。這種模擬制式手機目前已經(jīng)淘汰。

1996到1997年出現(xiàn)的第二代GSM、TDMA等數(shù)字制式手機（2G）增加了接收數(shù)據(jù)的功能，其主要采用時分多址（TDMA）的數(shù)字調(diào)制方式，提高了系統(tǒng)容量，采用獨立信道傳送信令，使系統(tǒng)性能大為改善，但TDMA的系統(tǒng)容量有限，越區(qū)切換性能仍不完善。

第三代與前兩代的主要區(qū)別是在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上有所提升。3G能夠在全球范圍內(nèi)更好地實現(xiàn)無縫漫游和移動寬帶，它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網(wǎng)絡必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps（兆比特／每秒）、384kbps（千比特／每秒）以及144kbps的傳輸速度。

2、3G在中國電信業(yè)的進展

2008年4月1日，中國移動同時在北京、上海、天津、沈陽、廣州、深圳、廈門和秦皇島8個城市放號，號段為157，正式啟動TD-SCDMA社會化業(yè)務測試和試商用。中國的3G時代由TD-SCDMA這個經(jīng)歷了長達十年技術成熟過程的國產(chǎn)3G標準正式拉開了帷幕。中國的2008年，除了因奧運而舉世矚目，還將以“3G元年”之名被載入史冊。

2008年5月24日，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯(lián)合《關于深化電信體制改革的通告》，確定了電信業(yè)“六合三”重組方案。即中國移動+鐵通=中國移動，中國電信+中國聯(lián)通的CDMA網(wǎng)+中國衛(wèi)通的基礎電信=中國電信，中國聯(lián)通的GSM網(wǎng)+中國網(wǎng)通=中國聯(lián)通，從此中國電信運營商形成了三足鼎立之勢，并為迎接3張3G牌照做準備。

2009年1月7日下午，工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張3G通信牌照，此舉標志著我國正式進入3G時代。其中，批準中國移動增加基于TD-SCDMA技術制式的3G牌照，中國電信增加基于CDMA2000技術制式的3G牌照，中國聯(lián)通增加基于WCDMA技術制式的3G牌照。

隨著3G牌照的正式發(fā)放，運營商之間的3G大戰(zhàn)也將全面爆發(fā)。中國移動的一期TD-SCDMA網(wǎng)絡正在10個城市測試，預期TD-SCDMA二期建網(wǎng)完成后，北京、上海、深圳等38個城市之間將可互通可視電話。中國電信推出了新品牌天翼，使用189號段，并投入巨資進行市場推廣互聯(lián)網(wǎng)手機。中國電信集團公司副總經(jīng)理張繼平表示，中國電信拿到3G牌照以后，大約要用3個月左右的時間進行網(wǎng)絡建設和業(yè)務準備，陸續(xù)在100個城市推出3G通信服務。相對低調(diào)的中國聯(lián)通擁有WCDMA這張最成熟的3G牌照，并在七個城市進行WCDMA試驗，首批WCDMA試驗網(wǎng)絡也正在加緊內(nèi)部測試中。中國聯(lián)通表示，正式推出3G業(yè)務的時間還沒定，爭取在2009年內(nèi)推出，這是中國聯(lián)通追趕的一個大好

機會。

二、移動商務和3G通信

移動商務是指通過手機、PDA（個人數(shù)字助理）、筆記本電腦等移動通信設備與互聯(lián)網(wǎng)有機結合，利用無線網(wǎng)絡所進行的電子商務活動，其主要特點是靈活、簡單、方便。它能完全根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制，設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。相對于傳統(tǒng)的電子商務而言，移動電子商務可以真正使人在任何時間、任何地點得到整個網(wǎng)絡的信息和貼身服務。隨時隨地的信息交流意味著需求的增加和多樣化，這為電信產(chǎn)業(yè)帶來了更多的商機。

移動商務的業(yè)務包括手機銀行移動支付、移動購物、手機上網(wǎng)等等，這些業(yè)務在目前的2.5G網(wǎng)絡下也能完成，但在3G網(wǎng)絡中，這些業(yè)務的完成會更加的安全和高效，用戶能夠得到更好的體驗。3G技術的優(yōu)勢在于高速的移動互聯(lián)網(wǎng)應用，為移動商務提供了一個極好的平臺，其業(yè)務的重點是發(fā)展移動商務，可以預見，未來的3G時代將是一個移動商務的時代。

3G技術的到來解決了長期以來困擾我國移動商務發(fā)展的手機上網(wǎng)速度問題，大容量的帶寬增快了上網(wǎng)速度，同時降低了用戶的時間成本和費用成本。3G手機將整合多種商務功能，為我們展示了一幅關于移動商務美好未來的前景。隨著3G的發(fā)展，移動商務活動必將成為許多人日常生活的一部分。

三、運營商發(fā)展移動商務的市場定位

中國通信業(yè)“六合三”重組后，就只剩下中國電信、中國移動和中國聯(lián)通三家運營商。截至2008年10月，中國移動手機用戶數(shù)達4.36億戶，中國電信本地固話用戶數(shù)為2.13億戶，CDMA用戶數(shù)為4173萬，寬帶用戶數(shù)4218萬戶，中國聯(lián)通手機用戶數(shù)為1.3億。中國電信的固話和CDMA用戶數(shù)逐月減少，除此之外，三個運營商其他業(yè)務的用戶數(shù)都在持續(xù)增長。三家運營商各自的背景不同，決定著他們將有不同的市場定位。

1、中國移動的市場定位

移動商務用戶的重要特點是轉網(wǎng)成本很高。手機是移動商務的主要載體，而手機號碼則是用戶的重要資源，特別是在高端客戶市場。據(jù)德瑞電信咨詢初步統(tǒng)計，70%以上的全球通用戶認為號碼資源是其寶貴的資源，更換號碼將會帶來許多不便。更何況，中國移動的TD-SCDMA、中國電信的CDMA2000和中國聯(lián)通的WCDMA的手機不能通用，更換運營商就意味著更換手機，而目前主流手機的價格在1000～2000元之間，未來3G手機的價格可能更高。因此，移動商務用戶的轉網(wǎng)成本很高。

從用戶基礎上看，中國移動實力最強，而中國電信則最弱。然而，中國移動70%以上的用戶是神州行，其品牌定位是大眾消費。因此，中國移動在初期應該利用用戶的高額轉網(wǎng)成本，將當前用戶群鎖定在自己的移動商務服務中，將市場定位在滿足大眾用戶的移動商務需求上。從目前的情況看，三家運營商在移動通信領域的綜合實力比較，移動第一。只要中國移動能夠把當前的大部分用戶留在自己的移動商務用戶中，就能繼續(xù)保持在電信行業(yè)的強勢地位。

然而，中國移動獲得的TD-SCDMA牌照是一種中國自主研發(fā)的3G技術，遠不如中國聯(lián)通的WCDMA和中國電信的CDMA2000成熟，這意味著中國移動的3G網(wǎng)絡在初期可能會出現(xiàn)很多問題。因此，中國移動在推行移動商務服務時，不應與其他運營商攀比技術，盲目推廣沒有技術保證的高端服務只會損害中國移動的品牌形象，讓用戶認為其技術不可靠，從而造成用戶大量流失。中國移動應將市場定位在為大眾滿足最常用的移動商務服務上，應先把最基本的業(yè)務做好。

2、中國聯(lián)通的市場定位在此次重組中，中國聯(lián)通目前看來是最大的得利者，出售業(yè)務拖累最大的CDMA網(wǎng)業(yè)務，騰出手全力經(jīng)營GSM網(wǎng)，得到一張技術最為成熟的WCDMA牌照，并與網(wǎng)通合并，獲得部分固話資源以及較好的盈利平臺。中國聯(lián)通最大的優(yōu)勢在于技術，在三種技術中，參與WCDMA標準的企業(yè)最多，不僅有大多數(shù)世界著名的移動通信設備廠商，而且目前已商用的3G網(wǎng)絡，大都采用的是WCDMA。在網(wǎng)絡、終端和業(yè)務層面，無論是技術的成熟度、業(yè)務的豐富度，還是產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮度，WCDMA比其他兩個標準都具備壓倒性勢。

不過，大多數(shù)用戶并不了解技術，也不清楚TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000到底有什么區(qū)別。2000年，中國聯(lián)通推出CDMA時，大肆宣傳其技術比GSM先進，但結局依然很慘。移動通信市場不是一個技術唯先的市場，用戶所關心的焦點并非技術，運營商比拼的是綜合實力。

3G和移動商務為中國聯(lián)通提供了一個很好的契機，能重新建立自己的形象和市場地位。相對于中國移動不成熟的TD-SCDMA網(wǎng)絡，中國聯(lián)通應充分發(fā)揮其WCDMA的成熟技術優(yōu)勢。就移動商務初期階段而言，中國聯(lián)通應以穩(wěn)定、高速的移動互聯(lián)網(wǎng)接入為平臺，推出各種實用的移動商務服務，特別是將市場目標鎖定在需要移動辦公的商務人士、以及喜歡上網(wǎng)沖浪的年輕人群。只要中國聯(lián)通的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠獲得用戶的廣泛認可，聯(lián)通就將會以此縮小與中國移動的差距。

此外，中國網(wǎng)通并入中國聯(lián)通，原網(wǎng)通的寬帶和固話用戶就會成為聯(lián)通的用戶，中國聯(lián)通可以將固話、固網(wǎng)寬帶和移動互聯(lián)網(wǎng)融合，走全業(yè)務整合的道路。這不但可以發(fā)揮中國聯(lián)通全業(yè)務的優(yōu)勢，還可以盡量避免用戶因某一業(yè)務不滿意而流失。

3、中國電信的市場定位

從移動用戶群上看，中國電信處于劣勢，但中國電信具有龐大的固話和寬帶用戶群，這是中國移動和中國聯(lián)通所不具備的。在拿到3G牌照后，中國電信將CDMA1X升級到目前3G商用的最高版本——CDMAEVDO，其速率將達到3M以上。高速接入使得中國電信將把市場定位在中高端商務用戶，將采取與中國移動和中國聯(lián)通不同的策略，進行差異化競爭。

中國電信已經(jīng)推出3G品牌——“天翼”，即中國電信為滿足廣大客戶的融合信息服務需求而推出的移動業(yè)務品牌。“天翼”強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)時代的移動通信的核心定位，面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群，提供移動互聯(lián)網(wǎng)應用和便捷話音溝通服務。

可以預見，中國電信在近期內(nèi)，將努力展示天翼品牌的移動互聯(lián)網(wǎng)提供者和面向中高端的市場定位，以期迅速在消費者心目中打響品牌、樹立形象，為規(guī)模發(fā)展奠定基礎。同時，中國電信會堅持融合經(jīng)營和差異化競爭，充分發(fā)揮固網(wǎng)和移動網(wǎng)的協(xié)同效應，實現(xiàn)有效益的規(guī)模發(fā)展。

四、結束語

電信運營商可以充分利用移動商務的發(fā)展機遇實現(xiàn)跨越式發(fā)展。但是，移動電子商務在中國是一個新興產(chǎn)業(yè)，在技術、安全防范、公眾認知度、服務方式及范圍等方面還需進一步的完善。在移動商務快速發(fā)展的前景下，運營商如何平衡各方利益實現(xiàn)多贏并為用戶帶來移動電子商務價值還需要市場更多的探討。

【參考文獻】

[1]鐘偉：21世紀第三代移動通信技術的發(fā)展模式研究[J].通信技術，2008（10）.

篇（4）

電信市場不是一個孤產(chǎn)的市場，而是由電信服務和電信制造兩個緊密相連的市場組成的，二者在更大程度上是合作關系，將市場進一步做大，而不是相互競爭。電信制造業(yè)不斷進行研發(fā)創(chuàng)新，為電信服務業(yè)提供新的業(yè)務；而電信服務也利用電信制造業(yè)的新技術，并把這些服務最終提供給商業(yè)和普通消費者兩類用戶。可以說，電信制造業(yè)的發(fā)展在很大程度上是由電信服務業(yè)決定的。在外國電信企業(yè)進入中國市場之后，中國運營商應當聯(lián)合在一起，增強核心競爭力。電信產(chǎn)業(yè)是一個鏈狀結構，最優(yōu)狀態(tài)的價值鏈是網(wǎng)絡運營商、基礎設備商、終端設備商、應用服務（內(nèi)容）提供商到消費者的良性循環(huán)。中國現(xiàn)在的電信價值鏈條里，各個價值鏈的關鍵點都有了，但能力分散、核心競爭力不足，環(huán)境還沒有完全到位，各個關鍵環(huán)節(jié)并沒有達成應有的默契。

電信產(chǎn)業(yè)，尤其是電信運營業(yè)，其市場特征十分明顯：其一是規(guī)模經(jīng)濟性。電信經(jīng)營需要建立龐大的網(wǎng)絡，固定成本極大，而可變成本較小，因此網(wǎng)絡越大，用戶越多，每個用戶平攤的成本就越小、電信企業(yè)經(jīng)濟效益越好，也就越能盈利。同時，由于初期鋪設骨干的基礎網(wǎng)絡設施的投入巨大，自然造成壟斷經(jīng)營的獲利最大。而競爭經(jīng)營，如果兩家都花費非常大的成本來鋪設同樣覆蓋全境的兩條基礎設施主干網(wǎng)的話，或者新的市場進入者要以重新建立自己的獨立網(wǎng)絡的辦法進入一個已經(jīng)建立了完善的電信網(wǎng)絡覆蓋的地區(qū)，實際上是不經(jīng)濟的，這就造成了電信運營業(yè)的天然壟斷性。其二是范圍經(jīng)濟性。當電信服務企業(yè)擁有主干網(wǎng)的時候，由于固定成本大大高于可變成本，而不同的服務項目都是通過同一張網(wǎng)絡來傳遞，所以提供的服務項目內(nèi)容越豐富、種類越多，盈利就越好。出于贏利目的，網(wǎng)絡的擁有者必將盡力提供更多的增值服務。

電信運營商的競爭誤區(qū)

2000年以來，我國一些電信業(yè)企業(yè)盲目地追求技術、高估高科技產(chǎn)品的市場潛力，相信電信領域是一個比任何領域都更激動人心的市場，高端產(chǎn)品市場潛力無窮，增長無限。在這個過程中，幾乎所有電信運營商都把目光投向了3G業(yè)務，爭奪3G牌照，將賭注投向了高端市場，希望能夠借技術轉型的機遇重新分配市場資源和客戶資源，在這樣的思想指導下，巨額的設備改造投資的投入也就不足為奇了。但是我們應該清醒認識到，電信運營不是高科技產(chǎn)業(yè)，而更象傳統(tǒng)的服務產(chǎn)業(yè)！用戶需求才是市場的決定性因素。電信設備制造商和運營商們片面的強調(diào)商端產(chǎn)品的競爭，試圖與國外競爭者在高附加值的領域一決高低，然而到目前為止，高端市場并沒有像我們想象的那樣，硝煙而起，競爭激烈，產(chǎn)業(yè)規(guī)模也沒有讓人為之欣喜。而低端市場上，雖然沒有外國競爭對手的激烈競爭，國內(nèi)的運營商們也沒有令國人為之一振，反而弊端重重。

電信運營公司認為自己是基礎服務提供商，在贏利的同時更重要的是保證網(wǎng)絡的完全覆蓋和普遍接入，片面突出發(fā)展自身在業(yè)務提供方面的能力，擴大設備投入。但隨著基礎話音業(yè)務普遍服務的逐步實現(xiàn)，基礎電信服務市場增長趨緩，而單位價格迅速下跌，造成基礎服務提供商收入和利潤的下降。同時增值業(yè)務雖然在總體業(yè)務中所占比例仍然很小，但增長迅速。由于增值業(yè)務本身滿足的是用戶方便性和娛樂性的需求，市場彈性大，發(fā)展?jié)摿Υ螅绻黉N得法，其未來市場將大大超過基礎服務市場。因此對電信運營商來說，如果仍然固守基礎服務提供商的角色，將必然錯過電信業(yè)務的巨大發(fā)展。電信服務企業(yè)要想順利完成這一轉型，就必須把業(yè)務的重心從重點擴大自身能力以滿足用戶現(xiàn)有需求轉變到發(fā)掘用戶潛在需求、甚至創(chuàng)造需求上來，如果他們把積極地去培育新價值鏈理解為是為整個行業(yè)做慈善事業(yè)，那就大錯特錯了。先進入者擁有絕對的品牌優(yōu)勢和客戶信息，而且巨大的國內(nèi)市場使得任何的市場行為均能帶來大量的超過成本的預期收益，如果在某種程度上在國內(nèi)電信市場上形成囚徒困境的局面，最終將巨大的未開發(fā)市場拱手讓給外國競爭者，那才是整個中國電信產(chǎn)業(yè)的悲哀。業(yè)內(nèi)人士普遍認為，對運營商來說，只有聯(lián)合設備提供商、ICP、軟件開發(fā)商等的力量，共同培育產(chǎn)業(yè)價值鏈，數(shù)據(jù)業(yè)務才會出現(xiàn)良性的循環(huán)與發(fā)展。現(xiàn)在電信業(yè)企業(yè)提供的服務項目有語音、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)等業(yè)務，而且數(shù)據(jù)業(yè)務已經(jīng)顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ鴮硪曰ヂ?lián)網(wǎng)為基礎，與ISP、ICP、虛擬電信運營商們密切合作，提供綜合的增值業(yè)務，而將來會給產(chǎn)業(yè)帶來更大增長的必定是數(shù)據(jù)業(yè)務和增值業(yè)務。更加開放的網(wǎng)絡平臺形成的更加豐富的產(chǎn)業(yè)鏈，使得運營商將不再是單純的資源提供者，而是發(fā)揮著引導的作用，而整個過程中，最重要也最艱難的一步則是運營商們心態(tài)的轉變。把心態(tài)從單純的提供基礎服務轉換到如何去發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求上來，同時，如何發(fā)掘用戶的深度需求，如何展開有效的促銷，對已經(jīng)養(yǎng)成了固定業(yè)務模式的傳統(tǒng)的電信運營商都將是嚴峻的挑戰(zhàn)。

在新定義的產(chǎn)業(yè)價值鏈和競爭環(huán)境中，電信運營商必須給自身一個明確的定義，簡單的電信運營商、網(wǎng)絡資源提供商或是信息服務商的單一角色，已不能涵蓋運營商的定位，所有的運營商只是整個鏈條中的一個環(huán)節(jié)，它不可能獨立存在于產(chǎn)業(yè)中，他們要做的更多的是要協(xié)調(diào)這個價值鏈，在外資進來之前將自身做大，共同繁榮這個產(chǎn)業(yè)，然后瓜分這個產(chǎn)業(yè)。

對電信運營商競爭策略的幾點建議

電信運營企業(yè)應改變自身發(fā)展模式，他們已經(jīng)不單純是基礎服務提供商，更應該體現(xiàn)自身消費需求創(chuàng)造者和發(fā)現(xiàn)者的身份，現(xiàn)代競爭也不僅僅體現(xiàn)在設備和技術的先進程度上，更多的是體現(xiàn)在是否能夠把握市場，把握消費者心理，更大程度的滿足消費者需求，為此，我們提出以下建議：

1、明確自身發(fā)展方向，謹慎挑選每個服務領域，制定長期發(fā)展戰(zhàn)略，避免盲目的采取行動。事前經(jīng)過充分論證，保證戰(zhàn)略清晰，有明確的目標客戶群，業(yè)務模式和贏利模式明顯；對基礎的投入需小心謹慎，注重短期贏利能力，注重市場開拓；而其中最主要的是對本企業(yè)加以準確定位，明確競爭對手和合作伙伴。

篇（5）

1商業(yè)客戶市場現(xiàn)狀

福建省個體經(jīng)濟和私營經(jīng)濟較為發(fā)達，近年來政府加大對中小企業(yè)的扶持，加之全社會信息化的不斷推進，使得商業(yè)客戶越來越受到電信運營商的重視，商業(yè)客戶的價值也越來越高。福建省商業(yè)客戶市場主要特征有：（1）商業(yè)客戶市場容量巨大據(jù)福建省工行行政管理局統(tǒng)計，2015年全省新增內(nèi)資市場主體52.9萬戶，其中企業(yè)15.6萬戶，增長30.8%；個體工商戶36.9萬戶，增長27.2%。截至2015摘要年底，全省實有各類企業(yè)70.7萬戶，個體工商戶161.6萬戶，私營企業(yè)和個體工商戶累計從業(yè)人員約達700萬人。分行業(yè)來看（金融業(yè)、公共管理和社會組織屬于大客戶，不在研究范疇），批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)、居民服務和其他服務業(yè)、住宿餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)等5個行業(yè)聚集了省內(nèi)大部分的企業(yè)、個體工商戶及雇工人員，其中以上5個行業(yè)的內(nèi)資企業(yè)數(shù)及個體工商戶數(shù)之和占全省總數(shù)的89.2%，雇工數(shù)之和占全省總數(shù)的82.9%。（2）商業(yè)客戶投入產(chǎn)出效益高商業(yè)客戶具有地域聚集或行業(yè)聚集的特點，因此針對商業(yè)客戶的營銷具有規(guī)模效應，與大客戶及公眾客戶對比，商業(yè)客戶的投入產(chǎn)出效益比是較高的。（3）商業(yè)客戶市場具備發(fā)展?jié)摿陙恚虡I(yè)客戶在市場上發(fā)展迅速，寬帶業(yè)務及移動手機業(yè)務的客戶發(fā)展速度均遠遠超過商客市場容量的增長速度。然而，重點業(yè)務在商業(yè)客戶市場內(nèi)的滲透水平還較低，數(shù)據(jù)顯示，福建某營運商的寬帶業(yè)務在商客市場的滲透率低于50%，移動手機業(yè)務的滲透率低于25%，仍具有較大的發(fā)展空間。分行業(yè)來看，寬帶滲透水平最低的五個行業(yè)依次是住宿餐飲業(yè)、居民服務和其他服務業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、建筑業(yè)及租賃和商務服務業(yè)；移動手機業(yè)務滲透水平最低的五個行業(yè)依次是住宿餐飲業(yè)、居民服務和其他服務業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、教育業(yè)及批發(fā)零售業(yè)。基于以上特點，電信運營商要在激烈的市場競爭中對商客市場做到“保存激增”，就需要更深入細致的了解商業(yè)客戶的通信需求特征，從而構建起高效的營銷服務體系，做到有的放矢的營銷推廣，實現(xiàn)商客市場的規(guī)模拓展。

2商業(yè)客戶通信需求研究

2.1潛力行業(yè)篩選

基于商客市場規(guī)模巨大且具有行業(yè)聚集的特征，運營商若要高效利用有限的營銷資源，就必須甄別出龐大的商客市場中的潛力行業(yè)，通過對潛力行業(yè)中的客戶開展市場調(diào)研，摸清客戶的通信需求特征，進而采取行之有效的營銷手段。潛力行業(yè)篩選的主要思路是：聚焦發(fā)展機會較多的潛力行業(yè)，從行業(yè)規(guī)模和重點業(yè)務滲透水平兩個維度來推算可能的潛力行業(yè)。其中行業(yè)規(guī)模主要由行業(yè)中的企業(yè)數(shù)量及雇工數(shù)量兩大指標來衡量，運營商滲透水平主要考慮寬帶及移動手機兩大重點業(yè)務的滲透水平。通過潛力行業(yè)篩選模型篩選得出批發(fā)和零售業(yè)、制造業(yè)、居民服務和其他服務業(yè)、住宿和餐飲業(yè)四大行業(yè)發(fā)展?jié)摿^大（如圖1），其中制造業(yè)雖規(guī)模較大，但針對制造業(yè)已有較為成熟的推廣方案，并取得一定的成效，因此不建議作為調(diào)研對象，固將批發(fā)和零售業(yè)、居民服務和其他服務業(yè)、住宿和餐飲業(yè)三大行業(yè)作為市場調(diào)研對象。

2.2商業(yè)客戶通信需求特征

通過對潛力行業(yè)中近900家的商業(yè)客戶進行市場調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)三大不同行業(yè)的商業(yè)客戶在通信需求方面無明顯差異，均具有以下幾個主要的特點：（1）價格是影響用戶選擇通信產(chǎn)品的首要因素商業(yè)客戶在通信消費方面的最顯著的特征即以費用為先導，首先看需要花多少錢，然后再看能買到什么樣的產(chǎn)品。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，福建某運營商的移動業(yè)務缺乏吸引力主要是因為商業(yè)客戶認為該運營商移動業(yè)務價格高于競爭對手的同類產(chǎn)品。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，85%的客戶知曉該運營商的移動品牌，但僅有25%的用戶對其感興趣，其中保底消費價格高是導致客戶不感興趣的主要原因之一；超過50%的用戶表示若有較大的優(yōu)惠力度推出更多低價套餐，將考慮使用該運營商的移動業(yè)務；在已使用該運營商的移動業(yè)務的商業(yè)客戶中，約有50%的客戶者抱怨當前的產(chǎn)品價格偏高。寬帶業(yè)務方面，64%用戶因資費便宜而選擇其他運營商的寬帶產(chǎn)品。（2）產(chǎn)品的質(zhì)量與服務是影響滿意度的關鍵因素除去價格因素，影響商業(yè)客戶通信產(chǎn)品使用滿意度的因素便是產(chǎn)品的質(zhì)量與服務。商業(yè)客戶希望運營商能夠提供更快更穩(wěn)定的網(wǎng)絡質(zhì)量，不斷提升產(chǎn)品的實用性，提供完善的從售前咨詢到售后維護的一條龍服務；在產(chǎn)品出現(xiàn)故障的時候，能夠快速響應、準確定位故障并盡快排除。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，產(chǎn)品質(zhì)量及服務的不完善顯著降低了商業(yè)客戶對通信運營商的滿意度，超60%的用戶抱怨現(xiàn)有寬帶速度不夠快、30%的用戶抱怨運營商服務態(tài)度差、20%的用戶抱怨寬帶故障處理不及時、15%的用戶抱怨運營商存在亂收費行為。（3）處于信息化需求初級階段調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，30%的被訪客戶未安裝寬帶，而在已安裝寬帶的客戶最常使用網(wǎng)絡獲取信息或休閑娛樂，僅40%的用戶有使用網(wǎng)絡進行一些簡單的業(yè)務處理。在選擇信息化增值產(chǎn)品時，商業(yè)客戶態(tài)度較為謹慎和保守，風險承受力低。雖然對電信運營商的一些新業(yè)務有一定的認知欲望，但更愿意使用成熟的低端主流產(chǎn)品，如總機服務等。（4）電子渠道成為辦理業(yè)務的首選渠道調(diào)研發(fā)現(xiàn)超80%的用戶首選業(yè)務辦理渠道為電子渠道，但目前運營商的電子渠道僅是實體渠道的線上版本，還存在功能不全、表現(xiàn)形式呆板、管理薄弱等諸多問題，無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的使用需求。商業(yè)客戶最希望電子渠道能夠實現(xiàn)提供通信消費發(fā)票等需要到營業(yè)廳才能辦理的業(yè)務功能。（5）行業(yè)協(xié)會影響力大超過50%的商業(yè)用戶經(jīng)常從相關的行業(yè)協(xié)會獲取信息，超60%的商業(yè)用戶稱購買通信產(chǎn)品時會受相關機構的影響。此外，商業(yè)客戶具有跟蹤追隨型的消費特點，較為關注行業(yè)標桿的做法，當看到別人使用產(chǎn)品可帶來實惠，就會果斷決定使用，具有較為強烈的學習和模仿精神。

3運營商商業(yè)客戶營銷服務策略

通過以上對商業(yè)客戶通信需求特征的調(diào)研分析，我們可以看出，目前福建省內(nèi)通信運營商在商業(yè)客戶市場的營銷服務方面還存在不少問題，運營商要想占據(jù)商業(yè)客戶市場的至高點就必須透過問題表象深挖根本原因，針對性采取市場營銷服務提升策略，實現(xiàn)商業(yè)客戶市場規(guī)模拓展。建議可采取的營銷服務策略主要有以下幾個方面：（1）提高資費透明度經(jīng)過多年的價格戰(zhàn)，各運營商基本套餐的價格已相差無幾，福建電信語音資費甚至較競爭對手具備優(yōu)勢，但被訪客戶仍對資費滿意度低，“印象價格”高，一方面是因為客戶通信消費支出增長，弱化資費下降感知及降價期望值高，另一方面則是因為運營商收費不透明，資費推廣和宣傳不規(guī)范，捆綁增值業(yè)務、組合營銷操作不規(guī)范等。因此，運營商在通信產(chǎn)品的資費方面應做到“六要”，即資費設計要簡單明了、資費宣傳要透明、套餐數(shù)量要減少、計費標準要準確、收費行為要規(guī)范、消費提醒要到位。此外，運營商應靈活運用價格杠桿，通過豐富的產(chǎn)品和價格組合，激勵客戶更多使用業(yè)務的優(yōu)惠策略。（2）持續(xù)提升服務質(zhì)量隨著市場的規(guī)范和商業(yè)客戶心態(tài)的成熟，提高服務質(zhì)量才是競爭制勝的不二法寶。近幾年各運營商服務態(tài)度均有所改善，但仍存在后端支撐乏力、服務人員素質(zhì)參差不齊等問題。要持續(xù)提升服務質(zhì)量，運營商可做到以下幾點：第一，建立以任務為導向的靈活團隊。由管理導向、功能型的組織向任務導向、任務型組織轉變，縮短工作流程，提高靈活性及響應及時性；第二，持續(xù)優(yōu)化服務流程。對服務流程的執(zhí)行進行監(jiān)督管控，并定期分析制定流程改進優(yōu)化方案；第三，不斷提升人員基本素質(zhì)。塑造學習型團隊，建立科學培訓體系，培養(yǎng)一批有技術背景的營銷人員，一批熟悉市場運作的技術骨干，改善服務態(tài)度，提升服務質(zhì)量。（3）充分挖掘用戶潛在需求目前，運營商在語音、短信等業(yè)務方面已觸及天花板，需要更多新的業(yè)務增長點來支撐總體的業(yè)務發(fā)展。運營商應充分挖掘商業(yè)客戶對數(shù)據(jù)業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)以及信息類業(yè)務的潛在需求，有針對性地向客戶宣傳新業(yè)務，加深用戶的業(yè)務體驗，培養(yǎng)用戶的使用習慣，著重滿足客戶的信息化初級需求。（4）做好直銷渠道與電子渠道的協(xié)同營銷通過直銷渠道與電子渠道的協(xié)同為商業(yè)客戶提供更好更便利的服務。一方面在確保電子渠道繳費、查詢、業(yè)務辦理等基礎功能的穩(wěn)定性，保證客戶良好的使用感知的基礎上，做好電子渠道引導遷移工作，提高電子渠道分流率，并通過電子渠道進行業(yè)務推介，找到意向客戶或成交客戶；另一方面，應建立起一支專業(yè)素質(zhì)較高的直銷經(jīng)理隊伍，提供上門推介產(chǎn)品或成交交互等服務。通過直銷渠道與電子渠道的有效互動，滿足商業(yè)客戶多方面需求，有效提升客戶滿意度。（5）多渠道開展營銷推廣第一，運營商可著重加強病毒式營銷在商客市場的應用。在行業(yè)內(nèi)樹立示范店或榜樣企業(yè)，利用客戶之間的口實施多戶辦理，集中優(yōu)惠等策略，降低價格門檻，實現(xiàn)規(guī)模拓展；第二，建立業(yè)務觸網(wǎng)計劃，通過網(wǎng)上營業(yè)廳等電子渠道為商業(yè)客戶免費提供增值業(yè)務等產(chǎn)品體驗服務；第三，爭取與行業(yè)協(xié)會等具有影響力的機構進行合作推廣，可采取在相關網(wǎng)站投放產(chǎn)品宣傳、設立產(chǎn)品論壇、通過搭建行業(yè)短信平臺促銷信息等措施。

作者:康榕 單位:中國電信福建公司

參考文獻

篇（6）

一、動態(tài)電子商務

電子商務主要有兩種形式：B2C和B2B。B2B模式是企業(yè)級電子商務，電子商務更核心的是市場潛力比零售業(yè)大一個量級的企業(yè)級電子商務過程。企業(yè)級電子商務是一個將買方、賣方以及服務于他們的中間商(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。而這種技術的使用會從根本上改變企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、銷售和運行模式，甚至改變整個產(chǎn)業(yè)社會的基本生存方式。

動態(tài)電子商務是著重于B2B的綜合性和基礎設施組成上的下一代電子商務，通過調(diào)節(jié)因特網(wǎng)標準和通用基礎設施為內(nèi)部和外部企業(yè)計算創(chuàng)造最佳效益。動態(tài)電子商務實現(xiàn)的關鍵是WebService。WebService就是原來的組件技術思想在Internet時代中的進一步發(fā)展，它集成了CORBA、COM/DCOM等各種組件模型技術，是原有各種組件技術的繼承和發(fā)展。它不僅已作為動態(tài)電子商務的基礎，也是“電子商務隨需應變”技術發(fā)展的基礎。

二、WebService框架

Webservice是描述一些操作的接口，利用標準化的XML和SOAP消息傳遞機制可以通過網(wǎng)絡訪問這些操作，如圖1所

示W(wǎng)ebService與服務請求者通過SOAP交互。XML(可擴展標記語言)具有跨平臺的特性，它作為數(shù)據(jù)交換和網(wǎng)絡計算的基礎，將無可非議的成為網(wǎng)絡的通用語言，尤其是在電子商務的應用上的出色表現(xiàn)。

在WebService的世界里，三個操作都包含三個不同的技術。服務使用UDDI(統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)和集成)，查找服務使用UDDI和WSDL(WebService描述語言)的組合，綁定服務使用WSDL和SOAP。在三個操作中，綁定操作是最重要的，它包含了服務的實際使用，這也是容易發(fā)生互操作性問題的地方。正是由于服務提供者和服務請求者對SOAP規(guī)范的全力支持才解決了這些問題，并實現(xiàn)了無縫互操作性。

電子商務驅動了WebService的發(fā)展，WebService是高度可集成的、基于Web的對象，能夠將你現(xiàn)有的企業(yè)應用使用SOAP包裝、WSDL描述，從而企業(yè)的商務功能或商務數(shù)據(jù)。

Webservice使應用程序之間可以通過Web交互，而不管應用程序在不同的操作系統(tǒng)或用不同的語言編寫。通過Webservice，應用程序間可以共享數(shù)據(jù)，在這種環(huán)境下，WebService成為應用程序集成的平臺。

三、多層分布式應用程序

企業(yè)級的商用應用程序開發(fā)中，企業(yè)里經(jīng)常都要把用不同語言寫成的在不同平臺上運行的各種程序集成起來，而這種集成將花費很大的開發(fā)的力量。你的應用程序經(jīng)常都需要從運行在古老的IBM主機上的程序中獲取數(shù)據(jù)；或者再把數(shù)據(jù)發(fā)送到主機或UNIX應用程序中去。即使是在同一個平臺上，不同的軟件廠商生產(chǎn)的各種軟件也常常需要集成起來。通過Webservice，應用程序可以用標準的方法把功能和數(shù)據(jù)暴露出來，供其他的應用程序使用。用Webservice集成應用程序，可以使你公司內(nèi)部以及公司之間的商務處理更加自動化。

與企業(yè)級應用程序相關聯(lián)的概念基于一個常規(guī)分布式應用程序結構；Microsoft最近幾年為降低企業(yè)范圍內(nèi)應用程序的復雜性而開發(fā)了這個結構。這一模型被稱為“多層結構”(Multi-tier)，原因是它可以非常容易地按照邏輯分組來加以理解。

中間層采用Webservice，用戶界面通過SOAP與Webservice通信。WebService的主要目標是跨平臺的可互操作性，使用WebService給我們帶來很大的好處：第一，應用程序的代碼的可重用性比以前更高，當你完成一個WebService之后，任何已授權的且連接的設備或別的軟件可使用它。第二，增強企業(yè)之間應用程序的交互能力，提高數(shù)據(jù)的集成。最新數(shù)據(jù)源的集成很簡單，即使它距離你很遠，你也可以很簡單地把它拿來同別的數(shù)據(jù)一起，在你的決策系統(tǒng)和分析工具中使用。第三，相對于現(xiàn)在的軟件，WebService可使你開發(fā)出能完成更加復雜功能的軟件。你不僅可以使用一個節(jié)點的處理能力，你也可以使用與之相連的別的結點的及節(jié)點之間的處理能力。WebService的使用給軟件業(yè)帶來的革命好比是制造業(yè)中從手工轉向流水線。安全，自由的數(shù)據(jù)流可提高效率，使你有機會接觸或服務于更多的客戶，產(chǎn)生新的合作關系。這些商業(yè)需求促使了WebService的發(fā)展。

四、下一代Internet服務模式

“電子商務隨需應變”(e-businessondemand)。就是企業(yè)用戶在需要企業(yè)管理程序、商業(yè)數(shù)據(jù)庫資料時，不必再獨立投資建立內(nèi)部的全套軟件和程序，只需到應用服務提供者提供的網(wǎng)上企業(yè)電子商務應用軟件庫(WebService)里去調(diào)一個出來用。這樣做的好處很明顯，首先，不用再付軟件和程序本身的高額費用，而只需付軟件使用費，成本大大降低，使用更加簡便和經(jīng)濟。其次，企業(yè)的電子商務軟件在使用過程中，可以更直接地得到專家的協(xié)助和技術支持，效率可以大大提高。

五、小結

本文介紹了WebService的動態(tài)電子商務。電子商務可以利用WebService創(chuàng)建多層分布式結構，這種分布式構建實現(xiàn)了跨平臺的可互操作性，提高了軟件模塊的可重用性，減少應用程序的開發(fā)時間。WebService集成各種應用，為用戶提供統(tǒng)一的界面，使得新型電子商務應用和動態(tài)服務集成能迅速發(fā)展，推動下一代Internet服務模式的開發(fā)應用。

［參考文獻］

［1］JuvalLowy.WebServicesHurdletheFirewall［EB/OL］.Netmagazine，Nov.2001

［2］尚俊杰：《程序設計》，清華大學出版社、北京交通大學出版社2004年版。

［3］MicrosoftCorporation.GlobalXMLWebServicesArchitecture［EB/OL］.October2001

［4］吳增德、劉巖、馬范援：《基于服務的電子商務應用集成框架研究》，《上海交通大學學報》2002年9月。

篇（7）

與此同時，近幾年來，建立信用體系作為完善市場經(jīng)濟體系的一項重要內(nèi)容逐漸得到了更多部門和企業(yè)的關注。各地都逐漸出臺了一些關于信用體系建設的法律和規(guī)范。這些法規(guī)的先后出臺，提出了依法披露、合法征集、信用服務、失信懲戒、信用管理等推動以中小企業(yè)為主體的社會信用體系建設的一系列設想和指導意見，在政府立法規(guī)范信用征信領域做了一些探索，但這和征信幸搗⒄溝惱逍棖笙啾仁竊對恫還壞摹T謖饜歐裥幸檔淖既牘芾懟⒋右等嗽鋇鬧耙底矢窆芾懟⒅匆導際踝莢頡⑿幸當曜嫉確矯嫫裎共⒚揮諧鎏ń先嫻墓芾砉娣丁?

電子商務作為一種商業(yè)活動，信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎。電子商務和信用服務都是發(fā)展很快的新興領域，市場前景廣闊，從二者的關系看，一方面，電子商務需要信用體系，而信用體系也很可能最先在電子商務領域取得廣泛的應用并體現(xiàn)其價值。因為電子商務對信用體系的需求最強，沒有信用體系支持的電子商務風險極高；而在電子商務的基礎上又很容易建立信用體系，電子商務的信息流、資金流、物流再加上電子簽章四者相互呼應交叉形成一個整體，在這個整體之上，只要稍加整合分析，進行技術處理，就可以建立信用體系，并且該信用體系對電子商務是可控的。于是，整合電子商務與信用體系，或者建立電子商務的信用體系，就成為一種需求，一種目標，一項任務。

那么，電子商務及信用體系之間究竟存在著什么樣的關系？目前我國電子商務的政策法律環(huán)境將對信用體系的建立完善造成怎樣的影響等等？都是值得我們進一步探討的問題。

1信用體系大象無形

長期以來，對于如何規(guī)范電子商務活動，人們確立了幾種基本模式，那就是技術手段、行政管理、法律制裁與信用保障。在電子商務和網(wǎng)絡發(fā)展的初期，人們更多地偏重于從技術上進行規(guī)范，如加密、認證等安全措施，都是以技術為核心的。但很快人們就認識到了過于依賴技術手段解決電子商務中的問題存在著弊端，便開始更多地考慮行政管理和法律制裁。而信用保障與技術手段、行政管理、法律制裁相比，又具有十分鮮明的特點，那就是從一定意義上看，信用保障主要是創(chuàng)造一種可信賴的商業(yè)環(huán)境，尤其是與法律制裁相比較，它既是一種“軟環(huán)境”，具有法律制裁所難以具備的防患于未然的功效，又不會面臨技術手段難以解決的交易安全性與便捷性的矛盾。電子商務的生命就在于其快速和便捷性，如果過多地利用技術手段和行政干預手段對網(wǎng)上交易進行管理，雖然可以在一定程度上增加安全性，但卻恰恰限制了網(wǎng)絡交易方便快捷的特點，使其優(yōu)勢喪失殆盡。所以，總的來看，在規(guī)范電子商務活動的四種主要措施中，信用體系可以說是一種最為靈活且最有可能與電子商務本身實現(xiàn)良性互動的規(guī)范模式，它可以無處不在卻同時能做到大象無形。正如我們前面分析的，由于電子商務與信用體系在本質(zhì)上的一致性，它們可以很容易地做到無縫連接，這種無縫連接所帶來的效率和便捷正是電子商務所必需的。而在行政管理及法律制裁中，我們發(fā)現(xiàn)，要實現(xiàn)它們與電子商務的無縫連接還是十分困難的。

2四種信用模式的利與弊

電子商務作為虛擬經(jīng)濟、非接觸經(jīng)濟，如果沒有完善的信用體系作保證，其生存和發(fā)展都將十分困難，個人和企業(yè)的交易風險都將提高。比如，買家付款后不能及時得到商品、賣家賣出商品不能保證收到貨款、商品質(zhì)量問題、網(wǎng)上重復拍賣等等問題，都難以避免。

目前我國電子商務主要采取四種較為典型的信用模式，即中介人模式、擔保人模式、網(wǎng)站經(jīng)營模式和委托授權模式。中介人模式是將電子商務網(wǎng)站作為交易中介人，達成交易協(xié)議后，購貨的一方將貨款、銷售的一方將貨物分別交給網(wǎng)站設在各地的辦事機構，當網(wǎng)站的辦事機構核對無誤后再將貨款及貨物交給對方。這種信用模式試圖通過網(wǎng)站的管理機構控制交易的全過程，雖然能在一定程度上減少商業(yè)欺詐等商業(yè)信用風險，但卻需要網(wǎng)站有充足的投資去設立眾多的辦事機構，這種方式還存在交易速度慢和交易成本高的問題。擔保人模式是以網(wǎng)站或網(wǎng)站的經(jīng)營企業(yè)為交易各方提供擔保為特征，試圖通過這種擔保來解決信用風險問題。這種將網(wǎng)站或網(wǎng)站的主辦單位作為一個擔保機構的信用模式，有一個核實談判的過程，相當于無形中增加了交易成本。因此，在實踐中，這一信用模式一般只適用于具有特定組織性的行業(yè)。網(wǎng)站經(jīng)營模式是通過建立網(wǎng)上商店的方式進行交易活動，在取得商品的交易權后，讓購買方將貨款支付到網(wǎng)站指定的帳戶上，網(wǎng)站收到貨款后才給購買者發(fā)送貨物。這種信用模式是單邊的，是以網(wǎng)站的信譽為基礎的，這種信用模式主要適用于從事零售業(yè)的網(wǎng)站。委托授權經(jīng)營模式是網(wǎng)站通過建立交易規(guī)則，要求參與交易的當事人按預設條件在協(xié)議銀行中建立交易公共帳戶，網(wǎng)絡計算機按預設的程序對交易資金進行管理，以確保交易在安全的狀況下進行。這種信用模式中電子商務網(wǎng)站并不直接進入交易的過程，交易雙方的信用保證是以銀行的公平監(jiān)督為基礎的。

我國電子商務目前所采用的這四種信用模式，是從事電子商務的企業(yè)為解決商業(yè)信用問題所進行的積極探索。但各自存在的缺陷也是顯而易見的。特別是，這些信用模式所依據(jù)的規(guī)則基本上都是企業(yè)性規(guī)范，缺乏必要的穩(wěn)定性和權威性，要克服這些問題，政府部門必須加強對發(fā)展電子商務的宏觀規(guī)劃，包括銀行、工商、公安、稅務等部門的協(xié)同作戰(zhàn)，才能使交易雙方在政府信用作為背景的基礎上建立起對電子商務的信心。

3信用體系是法律的輔助環(huán)節(jié)

通過近幾年來對于解決電子商務法律問題的實踐，我們發(fā)現(xiàn)電子商務的法律問題雖然種類繁多，形式多樣，但在解決辦法上，基本可以分為三大類型：其一，已有成熟的解決方案，只要盡快進行立法或修訂法律，就基本可以解決問題，典型的如電子簽章的法律效力問題；其二，目前對于該問題還沒有成型的解決方案，需要更多地從理論層面進行探尋，較為典型的有網(wǎng)絡的管轄權問題、數(shù)字產(chǎn)品電子商務的稅收問題；其三，也是最為普遍的一類，就是即便是出臺或修訂了相關的法律規(guī)定，其中的法律問題也難以馬上解決，需要相應的法律輔助機制的配合，或一個完善的法制環(huán)境的作用。這方面的例子有電子商務的信息安全問題、電子商務知識產(chǎn)權的保護問題、電子商務的安全可靠保障問題、電子商務的法律救濟問題等等。也就是說，在這一類法律問題中，我們看到，盡管相應的法律規(guī)定十分明確，但是還有大量的違法行為存在，我國刑法對于信息安全的明確規(guī)定并沒有杜絕危害信息安全的行為，而我們的著作權法也難以使那些“拿來主義者”卻步。造成這種“令行禁不止”的原因很復雜，既與互聯(lián)網(wǎng)本身非中心性、虛擬性、跨地域性和高度自治性關聯(lián)，也產(chǎn)生于網(wǎng)上違法行為的隱蔽性、低成本和便捷性。而解決這種難題的辦法只有一個，那就是要在立法與修訂法律之外建立起一整套的法律輔助機制，形成完善的法制環(huán)境，從各方面杜絕和制裁違法行為。而信用體系的建立就是該法律輔助機制中非常重要的一環(huán)。

4電子商務是信用體系在中國發(fā)展最快的領域

一方面，電子商務本身是信用體系存在和發(fā)展最好的土壤，在電子商務的基礎上又很容易建立起信用體系，電子商務的信息流、資金流甚至物流通過電子簽章相互呼應形成一個整體，在這個整體之上，只要稍加整合分析，進行技術處理，就可以建立信用體系，并且該信用體系對電子商務是可控的、互動的。

篇（8）

二.研究方法：

文獻綜述法，分析法 圖表法

三. 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：

“視覺元素”是人們在觀賞電影過程中感官感知的第一要素，然而觀眾在觀看電影的過程中對視覺元素的選擇與確定，這種選擇具有變化性。電影作為藝術，在特定的多維時空中，以色彩、運動、攝影機角度、聲音等諸多元素塑造直觀的視聽形象，從而影響觀眾。色彩是電影欣賞中最直接的視覺元素，在電影欣賞中“色彩的客觀特性與人們對它的主觀性認知，形成了色彩的神秘感和緊張性。當這兩種感知被投攝到影視作品之中，色彩便成為電影電視充滿活力的源泉。”(彭玲，2019年)。電影作為藝術，運動是電影的本質(zhì)。“正是這種電影特有的運動使電影藝術區(qū)別于其他藝術——繪畫、雕塑是刻畫運動中的人物或事件的某一時間的片段與瞬間，是某一動態(tài)的凝固;舞臺戲劇、舞蹈是通過演員的肢體動作來表現(xiàn)運動受舞臺空間的限制，有一定的局限性、假定性;電影是在二維空間上創(chuàng)造出三維的幻覺，在虛擬的流動的畫面空間中感受空間的位移和時間的變化。”(呂益都，2019年)。電影作為一種視聽語言，在影視觀賞中的視覺元素是非常豐富的，同時也是非常復雜的。在影視觀賞中，由于受觀影者的思想、文化差異、觀影目的、欲望、出發(fā)點等個人因素的影響，不同的人對電影有著不同的定位，并且這種定位具有變化性。“總之，積極的選擇是視覺的一種基本特征，正如它是任何其他具有理智的東西的基本特征一樣。在它們喜歡選取的東西中，最多的是環(huán)境中時時變化的東西。”(魯?shù)婪颉垡驖h姆，1981年)。

四.論文撰寫框架

第一部分：結合伊朗電影《小鞋子》，論述色彩在電影欣賞中的重要性

第二部分：結合畫面，論述運動在電影欣賞中的重要性，并提出自己的觀點

第三部分：簡略分析影響電影欣賞的其它視覺元素。

第四部分：總結電影欣賞中影響視覺元素選擇，確定的原因。

五.研究時間安排：

2019019年12月——2019年1月查找收集相關資料，做好前期準備工作。

2019年2月——2019年3月初認真閱讀文本，分析整理資料，確定研究目標和思路。在老師的指導下確定大體框架，準備開題報告。

2019年3月初——2019年3月中旬完成論文初稿。

2019年3月——2019年4月在老師的指導下進行修改完善。 2019年5月完成論文修改，參加論文答辯。

六.參考文獻：

[1]貝諾埃爾·卡羅爾 ：《神話電影：當代電影理論的時尚與謬誤》，北京：中國社會科學出版社，2019年。

[2]伊美特·皮洛者：《世俗神話——電影的野性思維》，崔君衍譯 ，北京：中國第一個出版社，1951年。

[3]陳曉云：《電影學導論》，杭州：浙江大學出版社，2019年。

[4]彭玲：《影視心理學》，上海：上海交通大學出版社，2019年。

[5]格·巴·查希力揚：《銀幕的造型世界》，伍菡卿、俞虹譯，北京：中國電影出版社，1983年。

[6]呂益都：《電影視聽語言概論》，北京：解放軍出版社，2019年。

[7]魯?shù)婪颉ぐ⒍骱Ｄ罚骸兑曈X思維——審美直覺心理學》滕守堯譯，北京：光明日報出版社，1986年。

篇（9）

2.開題報告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書寫或按教務處統(tǒng)1設計的電子文檔標準格式(可從教務處網(wǎng)址上下載)打印，不能打印在其它紙上后剪貼，完成后應及時交給指導教師簽署意見;

3.有關年月日等日期的填寫，1律用阿拉伯數(shù)字書寫。如2005年4月26日或2005-04-26。

4、畢業(yè)論文參考文獻的引注標準要參照《韓山師范學院本科生畢業(yè)論文撰寫標準》(韓教字[2005]53號)執(zhí)行

畢業(yè)論文開題報告要論文嗎? 在寫作畢業(yè)論文開題報告的過程中，不少同學有疑問：畢業(yè)論文開題報告要論文嗎?上學吧論文給大家整理了一份參考文章，提供一些參考，歡迎查看。

是一個匹配的過程，是以句為單位，如果一句話重復了，就很容易判定重復了。軟件是中國知網(wǎng)CNKI學位系統(tǒng)TMLC/VIP。其運作模式是將論文電子版輸入電子數(shù)據(jù)庫，然后數(shù)據(jù)庫會根據(jù)現(xiàn)有的所有存在的知網(wǎng)的或者網(wǎng)絡上的電子數(shù)據(jù)進行匹配，軟件檢測到如果有13個相同的字，就認為是雷同。

開題報告中的正文，在開題過程中是不會的，但是在論文答辯之后，學校會對論文進行，這個時候，如果開題報告的正文和論文正文是一樣的，那么會被的。

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畢 業(yè) 論 文(設 計)開 題 報 告 1.本課題的目的及研究意義

研究目的：

張愛玲與電影有過長期親密的接觸，在小說寫作中創(chuàng)造性地化用了電影化技巧，使她的文字組合帶有豐富的視像性和表現(xiàn)力。文本以恐怖電影的表現(xiàn)手法為切入口，對張愛玲中短篇小說出現(xiàn)的恐怖電影式鏡頭進行解析。試圖更近距離地感受張愛玲藝術感覺的細微獨特之處，并且在此基礎上揭示張愛玲小說所蘊涵的悲劇感和死亡意識。

研究意義：

本文通過對張愛玲中短篇小說出現(xiàn)的恐怖電影式鏡頭進行解析，試圖在體會張愛玲語言的現(xiàn)代性的基礎上，嘗試性地提出1種獨特的審美方式，從不同的視角解讀張愛玲小說的表現(xiàn)手法。

2.本課題的國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

國內(nèi)研究現(xiàn)狀：

國內(nèi)對張愛玲小說的電影化表現(xiàn)手法的研究主要從小說的電影畫面感、電影造型、電影化技巧等角度切入，考察了張愛玲作品對電影藝術手法的借鑒技巧：

(1)研究張愛玲小說的電影畫面感：《猶在鏡中論張愛玲小說的電影感》(何蓓)等;

(2)研究張愛玲小說的電影造型:《論張愛玲小說的電影化造型 》(何文茜)等;

(3)研究張愛玲小說的電影化技巧：《張愛玲小說的電影化技巧》(何文茜);《張愛玲小說的電影化傾向》(申載春);《論張愛玲小說的電影手法》(張江元);《張愛玲小說對電影手法的借鑒》(屈雅紅)等;

(4)研究張愛玲小說的死亡意識：李祥偉《論張愛玲小說中的死亡意識》等

國外研究現(xiàn)狀：

海外研究對張愛玲的研究可以分為兩個階段第1階段1957-1984年夏志清，唐文標等人對她作品的介紹與評述第2階段1985年至今，輻射面波及北美等地的華文文學的影響研究分析和評價。1995年9月后，她在美國辭世后，海外學者多運用西方現(xiàn)代文藝理論來剖析。

3.本課題的研究內(nèi)容和方法

研究內(nèi)容：

張愛玲的小說映照了1個陰陽不分、鬼氣森森的世界，恐怖鏡頭繁復繽紛，在她的作品里以人擬鬼，她筆下的人物均飄蕩在凄冷荒涼的宿命軌道上。本文嘗試根據(jù)恐怖電影的表現(xiàn)手法，從場景造型、人物造型、以及道具造型等角度入手，對張愛玲小說中出現(xiàn)的恐怖鏡頭進行研究、闡釋。更近距離地感受張愛玲藝術感覺的細微獨特之處，并且在此基礎上揭示張愛玲小說所蘊涵的悲劇感和死亡意識。

研究方法：

本文采用比較研究的方法，根據(jù)恐怖電影的表現(xiàn)手法，在學術界既有研究資料的基礎上，從張愛玲小說、相關的研究書籍及其評論等出發(fā)，分析整理資料，從場景造型、人物造型、以及道具造型等角度入手，對張愛玲小說當中出現(xiàn)的恐怖鏡頭進行研究、闡釋。

畢 業(yè) 論 文(設 計)開 題 報 告

4.本課題的實行方案、進度及預期效果

方案、進度：

2006年11月2007年2月初：收集資料。重讀作品，確定論文題目，查閱相關資料。

2007年2月2007年3月中旬：在老師的指導下，擬定寫作提綱和開題報告。

2007年3月2007年4月：論文修改。聽取老師意見，撰寫論文初稿，并交指導老師評審。

2007年4月：定稿。

預期效果：

本文結合恐怖電影的表現(xiàn)手法，通過分析、比較、歸納等方法對張愛玲小說中出現(xiàn)的恐怖鏡頭進行闡釋，嘗試更近距離地感受張愛玲藝術感覺的細微獨特之處，并且在此基礎上揭示張愛玲小說所蘊涵的悲劇感和死亡意識。

5.已查閱參考文獻：

書籍：

1、張愛玲，《張愛玲全集》【M】。新疆：新疆人民出版社，2006年6月第1版。

2、金宏達，《華麗影沉》【C】。北京：文化藝術出版社，2003年1月第1版。

3、張新穎，《20世紀上半期中國文學的現(xiàn)代意識》【M】。北京：3聯(lián)書店，2001年12月第1版。

4、宋家宏，《走進荒涼張愛玲的精神家園》【M】。廣州：花城出版社，2000年10月第1版。

5、李稚田，《第3類時空》【M】。北京：中國紡織出版社，2000年1月第1版。

6、吳戰(zhàn)壘，《電影欣賞》【M】。浙江：浙江大學出版社，1987年6月第1版。

7、陳衛(wèi)平，《影視藝術鑒賞與評論》【M】。北京：高等教育出版社，1994年6月第1版。

8、聶欣如，《類型電影》【M】。上海：上海人民美術出版社，2001年9月第1版。

學術論文:

1、何文茜《張愛玲小說的電影化技巧》，石家莊師范專科學校學報， 2003年第5卷第4期第51頁。

2、 李祥偉《丑趣論張愛玲小說中的死亡意象》，學術論壇， 2005年第6期第140頁。

3、 李祥偉《論張愛玲小說中的死亡意識》，廣州廣播電視大學報，2004年第4期第38頁。

4、張江元《論張愛玲小說的電影手法》，涪陵師范學院學報， 第26卷第4期，第54頁。

5、屈雅紅《張愛玲小說對電影手法的借鑒》，南京理工大學學報(社會科學版)， 第16卷第6期，第33頁。

6、何文茜《論張愛玲小說的電影化造型 》，石家莊師范專科學校學報， 2004年02期，第39頁。

7、何蓓《猶在鏡中 論張愛玲小說的電影感》，內(nèi)蒙古民族大學學報(社會科學版)， 2004年第30卷第4期第40頁。

8、申載春《張愛玲小說的電影化傾向》，樂山師范學院學報， 2004年第19卷第5期第12頁。

9、吳曉，封玉屏《電影與張愛玲的散文寫作》浙江社會科學報， 2004年第1期第204頁。

網(wǎng)絡資料：

1、《恐怖情節(jié)心理分析》

2、《綻放在暗地里幾個唯美的驚惶意象》

3、陳文珊《女性月亮鬼氣試論《聊齋志異》對張愛玲小說創(chuàng)作的影響》

指導教師意見

指導教師：

年 月 日

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在欣賞過程中，多給學生相應的策略指導，讓學生在豐富多彩的畫面和美妙的音樂聲中找到學習的素材，他們更加開闊視野和豐富認知思維。教師更精選英文原版電影，在了解劇情的基礎上，盡量搜集相關的背景素材，特別是原聲音樂和經(jīng)典畫面的截屏、視頻，讓學生在有效的時間內(nèi)獲得全面感知。鼓勵學生搜集相應的精彩片段，像《海上鋼琴師》中鋼琴師對人生的真諦的探索，《生死時速》里富有黑色幽默的人物語言對話等。引導學生根據(jù)課程學習內(nèi)容，有針對性尋找相應的電影，跳出教材文本資源束縛，更好延伸學生學習的觸角，幫助他們調(diào)整學習策略。

通過欣賞原聲類電影來找出與課程相關的內(nèi)容，能使得學生的理解記憶更具有形象性和具體性。在模塊三Unit1Theworldofoursenses的“ReadingFog”教學中，可播放《霧都孤兒》中有關大霧的場景，引導學生在整體閱讀感知的基礎上就“ReadingA”中的思考題目，針對“WhydidPollyfeelfear?“”WhatdoyouknowaboutLondonfromthefilm?”等深入思考，幫助他們在主動體驗的過程中獲得一定的感悟。

二、欣賞原聲電影延伸任務互動探究過程，讓學生探學