運(yùn)營工作報(bào)告匯總十篇
時(shí)間：2022-03-18 14:24:38
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇運(yùn)營工作報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
篇（1）
一、深入到南京總部各運(yùn)營部門，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，找出差距之所在，并了解差距形成的原因，我們是在什么環(huán)節(jié)出的問題：
總部很多很好的資源我們并沒有真正利用起來，也有很多更好的操作方式并沒有為我們所了解，我們應(yīng)該和他們建立更為緊密的聯(lián)系，系統(tǒng)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，直至無論從哪個(gè)方面看，我們都和總部完全一致，甚至在個(gè)別方面，我們優(yōu)于他們，那么我們才能真正與他們并駕齊驅(qū)，并能在接下來堅(jiān)持和不斷總結(jié)的過程中逐漸形成自己的管理模式、經(jīng)營模式、商業(yè)模式，為誕生公司自己的品牌而努力。
二、人才穩(wěn)定和培養(yǎng)工作：
其實(shí)所有經(jīng)營管理中出現(xiàn)的大多數(shù)問題，歸結(jié)到最后都是“人”的問題，故今年人才的招聘、培養(yǎng)和穩(wěn)定的工作，是今年?duì)I運(yùn)工作的重中之重，是其他工作順利開展和執(zhí)行的基礎(chǔ)：
1、營運(yùn)工作的基礎(chǔ)是要擁有一個(gè)高度責(zé)任心對企業(yè)深度認(rèn)同的核心團(tuán)隊(duì)，這樣各項(xiàng)工作指令和規(guī)劃布署才能順利執(zhí)行，此核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有采購、質(zhì)檢、門店管理、人事、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等功能，而營運(yùn)總監(jiān)在這其中起到的最大的作用是和諧地動作這個(gè)團(tuán)隊(duì)，使各個(gè)版塊各司其職，高度自律，合作無間。
2、在每個(gè)店各崗位（如廚房、吧臺、前廳）進(jìn)行人才儲備工作，主要培養(yǎng)三種人才：管理型、技術(shù)型、實(shí)用型，這部分人員將來可以成為公司的儲備力量，將為運(yùn)營和拓張起到重要的作用，并且也會增強(qiáng)現(xiàn)有員工的危機(jī)意識，提高其工作積極性。
3、重視培訓(xùn)和訓(xùn)練工作，切實(shí)提高員工的工作能力：此項(xiàng)工作各個(gè)崗位（前廳、廚房、吧臺）都要進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行，在做培訓(xùn)和訓(xùn)練的同時(shí)，要讓員工有機(jī)會多多體驗(yàn)?zāi)暇┛偛恐睜I店高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作內(nèi)容，有機(jī)會參觀海底撈、真功夫等行業(yè)皎皎者的運(yùn)營實(shí)務(wù)，讓其比較后了解到差距，從而增強(qiáng)其上升意識，再經(jīng)過訓(xùn)練和督導(dǎo)：改變其工作習(xí)慣，真正提高其工作能力。
三、整頓現(xiàn)有問題、整合現(xiàn)有資源：
1、管理好兩店廚房、穩(wěn)定控制餐品質(zhì)量及速度、優(yōu)化運(yùn)作模式：
悠仙美地年運(yùn)作近大半年以來，廚房出現(xiàn)最多的問題無外乎是餐品質(zhì)量投訴和出餐太慢等問題，在一次又一次的總結(jié)之后，問題仍然沒有得到徹底解決，其實(shí)根據(jù)業(yè)績及客勤量的增長，我們是到了需要考慮優(yōu)化運(yùn)作模式的時(shí)候了，建立完善的管理和運(yùn)作模式的好處是：不僅能提高工作效率、顧客滿意度，還能幫助公司培養(yǎng)人才，為今年三店開業(yè)服務(wù)。
2、完善采購和質(zhì)檢、財(cái)務(wù)包括一線運(yùn)作部門之間的配合流程，規(guī)范制度，做好成本核算工作，根據(jù)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營問題，從而能制定出合理有效的成本控制模式。
3、產(chǎn)品的研發(fā)和推陳出新工作：
①可充分利用公司資源，同步南京產(chǎn)品：可關(guān)鍵問題是如何保證“同步不走樣”，這是值得我們思考的問題。我個(gè)人以為可由每次南京來人過來指導(dǎo)，變?yōu)橹鲃映鰮?，在同步出新品時(shí)，派人去南京學(xué)習(xí)，對菜肴的形、色、味、制作方式、注意事項(xiàng)逐一進(jìn)行系統(tǒng)觀摩，并實(shí)際體驗(yàn)操作過程，多問、多學(xué)，直至完全一致方可。
②吧臺和廚房負(fù)責(zé)人可根據(jù)本地地方特點(diǎn)，應(yīng)時(shí)、應(yīng)季推出一些新品上市，此項(xiàng)工作可落實(shí)為制度，如此除了對經(jīng)營特色大有好處外，還能提高員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。
③對每月、每季統(tǒng)計(jì)出的餐品和飲品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、結(jié)合到客人的意見反饋，可對適度產(chǎn)品進(jìn)行淘汰和撤換安排。
4、軟實(shí)力品牌打造，加深悠仙美地特色服務(wù)和細(xì)節(jié)服務(wù)在消費(fèi)者心目中的印象：
服務(wù)品牌的打造，無需做過多經(jīng)濟(jì)方面的投入，卻能獲得豐厚的回報(bào)，是值得公司領(lǐng)導(dǎo)重視的一項(xiàng)重要的工作。今年若我們想要將服務(wù)做成令客人印象深刻的一項(xiàng)產(chǎn)品，需要從以下四個(gè)方面著手：
篇（2）
擔(dān)負(fù)著傳達(dá)精神文明的光榮任務(wù)，新華書店是黨的宣傳部門。配合黨的中心工作，把優(yōu)秀的圖書及時(shí)送到人民群眾的手中，義不容辭的責(zé)任。上半年我店具體做了三項(xiàng)工作：
店積極掌握時(shí)機(jī)，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，把社會效益放在發(fā)行工作的首位，認(rèn)真做好政治理論讀物的征訂發(fā)行工作,一是認(rèn)真做好政治理論讀物的發(fā)行。今年。組織各部門走出店門，深入到黨政機(jī)關(guān)、工廠企業(yè)、部隊(duì)學(xué)校，宣傳推薦《政府工作演講》中華人民共和國憲法》中國人民第十屆委員會第二次會議文件》等一系列會議文件，僅一個(gè)多月的時(shí)間，共征訂《政府工作演講》中華人民共和國憲法》中國人民第十屆委員會第二次會議文件》冊，滿足了全市人民學(xué)習(xí)的需要。
變坐家等客為主動出擊，大力開展推銷服務(wù)。組織員工走出店門深入到學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，變主動服務(wù)為主動服務(wù)，依照市委宣傳部的要求，送書下鄉(xiāng)、趕集擺攤，把科技圖書送到農(nóng)民的家門口,二是加大一般書發(fā)行力度。店發(fā)揚(yáng)干事守業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏的守業(yè)精神。連續(xù)二年被市委宣傳部評為“送書下鄉(xiāng)先進(jìn)單位”根據(jù)省店關(guān)于開展大聯(lián)展活動通知精神，新聞出版辦公室的支持下，店于“五一”期間勝利舉辦了為期半月的精品圖書、特價(jià)圖書展銷活動，此次書展由于準(zhǔn)備充沛，營銷謀劃科學(xué)，收到意想不到效果。展銷期間對新書實(shí)行有獎銷售、特價(jià)書打折優(yōu)惠銷售活動，吸引了大批讀者前來選購。書展共展出精品圖書及特價(jià)圖書6000余種，13萬冊,銷售總碼洋達(dá)20萬元。積極組織開展“四下鄉(xiāng)”活動，先后次在市委宣傳部的統(tǒng)一下，組織展“四下鄉(xiāng)”活動，趕集、擺攤，農(nóng)村開展讀物展銷活動，把科技圖書送到田間地頭，同時(shí)向農(nóng)民捐贈圖書，據(jù)統(tǒng)計(jì)上半年我店共上集擺攤次，向農(nóng)民贈送圖書冊。繁榮了農(nóng)村文化市場，營造了良好的讀書氛圍，豐富了廣大人民群眾的精神文化生活。
教育為本，三是全力做好中小學(xué)生的教材發(fā)行工作。權(quán)宜之計(jì)。多年以來，新華書店一直承擔(dān)著全市中、小學(xué)教材的發(fā)行任務(wù)，為確保全市中、小學(xué)校“課前到書、人手一冊”做出了不懈努力，為我市教育事業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。站在講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度，牢固樹立為教育服務(wù)的思想，認(rèn)真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。教材的征訂上，加強(qiáng)與教育行政部門的溝通和協(xié)作，嚴(yán)格遵守國家出臺的一系列中小學(xué)教材出版發(fā)行的政策規(guī)定，采取以征訂上門、送書上門、結(jié)算上門為內(nèi)容的三上門”服務(wù)，急學(xué)校所急，幫學(xué)校所需，本著對學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持社會效益第一的原則，千方百計(jì)確保教材配套齊全、發(fā)行及時(shí)，課前到書、人手一冊”政治任務(wù)的順利完成。
打造一支干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的員工隊(duì)伍
離不開一支能夠帶領(lǐng)員工開拓守業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，企業(yè)的健康發(fā)展。更離不開一支愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，今年我本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。店以“愛崗敬業(yè)，追求卓越”作為企業(yè)精神，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，提高了企業(yè)的凝聚力和整體競爭能力。
增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。世界上沒有完美的個(gè)人，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。只有完美的團(tuán)隊(duì)。為完善我店新華人的團(tuán)隊(duì)精神，多年來，始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在首位，工作中班子成員同心同德，勤政守業(yè)，各
各負(fù)其責(zé)，司其職。積極協(xié)助經(jīng)理工作，甘愿當(dāng)好配角，對經(jīng)理依靠不依賴，服從不盲從，位不越位，盡心盡力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今年我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果，不時(shí)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，注重自身素質(zhì)提高，把班子真正建設(shè)成為“政治堅(jiān)定、班子團(tuán)結(jié)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、勤政廉潔”堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。堅(jiān)持“群眾利益無小事”原則，切實(shí)解決職工的實(shí)際困難。把“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，地位就是責(zé)任，權(quán)利就是奉獻(xiàn)”落實(shí)到實(shí)際工作中，店?duì)I造了一個(gè)聚精會神抓經(jīng)濟(jì)，一心一意謀發(fā)展，干事守業(yè)的良好氛圍。
提升整體競爭能力。新華書店是國營企業(yè)，二是增強(qiáng)員工素質(zhì)。經(jīng)營特殊商品的企業(yè)文化部門，書商，即經(jīng)營圖書的商人。要想做一個(gè)好書商，那就必需不時(shí)提高自己的文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，迅速更新自己的知識結(jié)構(gòu)，知書識書，這樣才干提升企業(yè)的整體競爭能力。去年崗位練兵活動贏得威海市新華書店系統(tǒng)縣級店團(tuán)體第一名的基礎(chǔ)上，今年我大力開展崗位練兵活動，不時(shí)提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，使全體員工在銷售上是知書識書的推銷員，業(yè)務(wù)上是圖書進(jìn)、銷、調(diào)、存的行家里手，樹立好新華人全心全意為讀者服務(wù)的良好形象。另外加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，也是企業(yè)經(jīng)營管理的重要一環(huán)。隨著企業(yè)的不時(shí)發(fā)展，大力開展企業(yè)文化建設(shè)，逐步提高企業(yè)文化的內(nèi)涵，激發(fā)員工的積極性、主動性、發(fā)明性，推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。組織員工學(xué)習(xí)了郵差弗雷德》一書，通過學(xué)習(xí)，員工的自身修養(yǎng)不時(shí)加強(qiáng)，愛崗敬業(yè)、追求良好的職業(yè)道德在店蔚然成風(fēng)，提高了新華書店的知名度和美譽(yù)度。員工的凝聚
充分展示了新華兒女愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、享樂耐勞的精神風(fēng)貌。力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
店將借上半年這一喜人開局，良好的開端是勝利的一半。下半年加倍努力，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。具體抓好四項(xiàng)工作：
切實(shí)做好教材教輔的征訂工作，1狠抓教材教輔的征訂發(fā)行工作。全力以赴協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)亟逃块T的聯(lián)系。圓滿完成省店下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
篇（3）
[中圖分類號]R197[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]B [文章編號]1674-4721（2009）02（a）-053-02
高危妊娠無論對孕產(chǎn)婦本人還是胎嬰兒均會造成不同程度的不良影響，孕產(chǎn)婦和圍生兒死亡率也相應(yīng)增加。特別是重度高危妊娠會對母兒的生命構(gòu)成嚴(yán)重威脅。因此，加強(qiáng)高危妊娠的專案管理，是保證安全妊娠、確保母嬰安全、降低胎嬰兒死亡率和病殘率的重要環(huán)節(jié)。金江鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦保組扎實(shí)做好高危孕產(chǎn)婦管理的基礎(chǔ)上，把重癥高危妊娠的管理作為重中之重來抓，實(shí)行全方位管理（婦保組由婦產(chǎn)科醫(yī)生組成，職稱有副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、醫(yī)師三級）。經(jīng)過我們的努力，成功的挽救了4例瀕臨死亡的重危孕產(chǎn)婦的生命。重點(diǎn)監(jiān)護(hù)管理2例重癥高危妊娠至安全分娩。追蹤管理28例重癥高危妊娠。沒有發(fā)生因重癥高危妊娠導(dǎo)致孕產(chǎn)婦死亡的現(xiàn)象。
1具體做法
1.1領(lǐng)導(dǎo)重視，大力支持
各級領(lǐng)導(dǎo)對本項(xiàng)工作的高度重視，建立健全完善的管理網(wǎng)絡(luò)。切實(shí)可行的管理措施是扎實(shí)做好農(nóng)村高危孕婦管理工作的有利條件。
我鎮(zhèn)婦保組在上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，從副縣長、縣婦聯(lián)、衛(wèi)生局長、保健院院長到衛(wèi)生院長，都十分重視婦幼保健網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。對婦幼保健工作特別是高危妊娠的管理都給以了高度重視和大力支持。首先在財(cái)力上、人力上給以大力支持，健全了三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。在縣保健院婦女保健科的管理指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)增加了村委會與村級婦幼衛(wèi)生協(xié)管員數(shù)名。由政府出資每人每月適當(dāng)補(bǔ)助，落實(shí)并增加了婦幼保健經(jīng)費(fèi)。解決了人力不夠，經(jīng)費(fèi)困難的問題。年終衛(wèi)生局及縣保健院根據(jù)考核結(jié)果給以表彰和獎勵(lì)。極大地調(diào)動了各級婦幼保健人員的工作熱情與積極性。
此外，各級領(lǐng)導(dǎo)還定期聽年工作情況匯報(bào)與重點(diǎn)病例管理落實(shí)情況的報(bào)告。對于那些重點(diǎn)、難點(diǎn)且貧困的孕婦病例，院長及婦保人員一起入戶做思想工作，宣傳保健知識。動員住院并減免孕檢費(fèi)與住院費(fèi)。對山區(qū)少數(shù)高危特困孕婦，由領(lǐng)導(dǎo)倡議職工捐款，給以全免住院醫(yī)藥費(fèi)。使患者與家屬深受感動。特別是2005年始，云南省降消項(xiàng)目撥專項(xiàng)救助貧困孕產(chǎn)婦資金。給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)級婦幼保健工作提供了大力支持。結(jié)合新農(nóng)村合作醫(yī)療減免政策，使我們高危孕婦的管理工作能更好的順利開展，并提高了高危妊娠的管理質(zhì)量。2007年香格里拉縣衛(wèi)生局為了提高全縣住院分娩率和高危孕婦管理率，在使用降消項(xiàng)目資金和農(nóng)村合作醫(yī)療減免政策的基礎(chǔ)上，出臺了孕產(chǎn)婦住院分娩限價(jià)文件，規(guī)定順產(chǎn)住院費(fèi)500元，剖宮產(chǎn)住院費(fèi)1 200元。從根本上解決了山區(qū)貧困孕產(chǎn)婦及高危孕婦的孕檢費(fèi)及住院費(fèi)困難的后顧之憂。使高危孕婦能自覺進(jìn)行孕檢與住院分娩。
1.2制度落實(shí)，措施得力
在認(rèn)真貫徹落實(shí)《云南省降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《云南省降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目監(jiān)督評審標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對高危妊娠中重度高危的管理。根據(jù)降消項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)，在衛(wèi)生院又成立了危急孕產(chǎn)婦搶救小組。把可能造成母兒危險(xiǎn)的重癥高危孕婦作為重中之重的管理對象。對其進(jìn)行重點(diǎn)及時(shí)的管理追蹤。
為了降消項(xiàng)目能在高危孕產(chǎn)婦管理上得到規(guī)范、順利、有效的實(shí)施執(zhí)行。我們院婦保組在不斷強(qiáng)化落實(shí)的基礎(chǔ)上，還制定了工作指責(zé)及分片包干行政村孕產(chǎn)婦的管理。明確了鄉(xiāng)村級工作范圍與指責(zé)、任務(wù)與指標(biāo)。使管理工作更具可操作性和規(guī)范性。
2000～2008年以來，鎮(zhèn)醫(yī)院婦保組還加強(qiáng)了村級保健醫(yī)生工作情況的質(zhì)量控制，每季度進(jìn)村入戶進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。通過以上措施的實(shí)施，極大地加強(qiáng)了鄉(xiāng)村兩級婦保人員的責(zé)任心。有力地保證了管理質(zhì)量。使高危孕產(chǎn)婦的管理追蹤得到實(shí)實(shí)在在的進(jìn)行，為確保母嬰安全夯實(shí)了基礎(chǔ)。
1.3加強(qiáng)健康教育，提高孕產(chǎn)婦保健意識
我院婦保組根據(jù)降消項(xiàng)目實(shí)施方案和目標(biāo)責(zé)任書，組織人員到各自然村開展“孕婦學(xué)?！保v解孕產(chǎn)知識，動員住院分娩。并利用宣傳欄、VCD片、小冊子等多種形式進(jìn)行宣傳教育。把保健知識傳授給群眾，使孕產(chǎn)婦認(rèn)識到系統(tǒng)管理的重要性。自愿并能按期接受產(chǎn)前檢查，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危妊娠，使我們的管理工作順利進(jìn)行。同時(shí)把針對性的保健知識送到孕產(chǎn)婦家中，提高她們自身和家屬的保健意識和能力。對重癥高危妊娠者加強(qiáng)管理，從而保證其安全妊娠和分娩。
2結(jié)果
2000年1月～2008年9月30日，金江鎮(zhèn)婦保組共追蹤管理重癥高危妊娠28例。我們通過入戶追蹤管理，一對一的宣傳教育，督促產(chǎn)前檢查、服藥或入院治療。管理的28例重癥高危孕婦全部安全分娩。在金江鎮(zhèn)婦幼保健人員的共同努力下，9年來金江鎮(zhèn)高危孕產(chǎn)婦管理率保持在100%，沒有發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡，圍生兒死亡率呈下降趨勢。
3體會
3.1領(lǐng)導(dǎo)重視、保健人員認(rèn)真扎實(shí)工作是基礎(chǔ)
通過這9年來對重癥高危孕產(chǎn)婦的成功追蹤管理，使我們深深體會到，各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持、管理措施的得力、制度落實(shí)、保健醫(yī)生積極發(fā)揮主觀能動性、保健與臨床的有機(jī)結(jié)合，是扎實(shí)做好農(nóng)村高危孕產(chǎn)婦規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。更是降低孕產(chǎn)婦和圍生兒死亡的關(guān)鍵。
3.2關(guān)注重點(diǎn)個(gè)體和群體
我們的經(jīng)驗(yàn)是在扎實(shí)做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上，集中優(yōu)勢的人力、物力資源，用于具有高危因素的個(gè)體和群體。給以她們更多的關(guān)注、更多更好地服務(wù)，從而保證其安全妊娠與分娩，最終達(dá)到母嬰安全和提高出生人口素質(zhì)的目的。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]俞潔茹. 孕產(chǎn)婦健康教育效果評析[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2006，3（31）：137.
篇（4）
如何加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路行業(yè)思想政治工作，調(diào)動職工的積極性，為高速公路事業(yè)的持續(xù)、快速、健康、穩(wěn)定的發(fā)展做好保障工作，已成為高速公路行業(yè)在新時(shí)期面臨的首要問題。
一、收費(fèi)人員構(gòu)成及思想狀況
高速公路在日照市交通發(fā)展史具有里程碑的地位，而高速公路管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)上級部門的文件要求，高速公路管理處組建成立，其工作人員的70%左右來自全市公路系統(tǒng)各基層單位，30%左右為新招聘的合同制人員。高速公路管理部門相對于其它公路部門來說，在人員構(gòu)成、職工思想狀況等方面，既有相似的方面，又具有自己獨(dú)有的特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.人員素質(zhì)普遍較高，但收費(fèi)技能水平參差不齊。高速公路收費(fèi)工作人員雖然都是公路職工，但在原單位從事的工作崗位各不相同，包括公路建養(yǎng)征管各個(gè)方面，實(shí)際工作內(nèi)容與高速公路收費(fèi)工作完全不同。僅有少部分人員在原單位從事普通公路站的收費(fèi)工作，但所用收費(fèi)系統(tǒng)也與現(xiàn)在大有區(qū)別，收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
2.職工年齡差距較大，統(tǒng)一管理存在一定難度。高速公路收費(fèi)工作人員平均年齡在30多歲，但差距較大，新聘人員有的才20歲左右，有的在40歲以上。高速公路收費(fèi)現(xiàn)在實(shí)行四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，為保證工作質(zhì)量和安全，上班期間要求必須吃住在收費(fèi)站上。有的職工對高速公路半軍事化管理的制度理解不透，執(zhí)行起來帶有情緒，有的職工考慮家里有老人、孩子，對于上夜班有畏難發(fā)愁心理。
3.職工思想狀況復(fù)雜，影響收費(fèi)工作質(zhì)量。有的職工在原單位擔(dān)任中層或后勤，現(xiàn)在安排收費(fèi)，在心理上還未完成角色轉(zhuǎn)換，造成心里不平衡。有的職工自恃工齡長、資格高，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，工作不主動。有的職工因?yàn)楹ε赂闹葡聧?，才?bào)名來收費(fèi)，認(rèn)為高速公路一勞永逸，不會下崗，因而不思進(jìn)取。有的職工認(rèn)為高速公路工資福利待遇高，一旦低于原來單位，便產(chǎn)生后悔和消極情緒。以上思想意識都對收費(fèi)工作造成很大影響。
二、應(yīng)樹立四種意識
1.樹立文明服務(wù)意識。要教育收費(fèi)員以“山東公路與時(shí)代同步，與文明同行”行業(yè)理念為中心，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，加強(qiáng)崗位文明用語學(xué)習(xí)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語。教育職工增強(qiáng)獻(xiàn)身高速公路、服務(wù)社會、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的意識，增強(qiáng)弘揚(yáng)正氣、扎實(shí)工作、爭當(dāng)先進(jìn)、爭創(chuàng)一流的意識，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦奮斗、以路為本、以車位本的意識。
2.樹立愛崗敬業(yè)意識。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)收費(fèi)管理辦法、收費(fèi)管理系統(tǒng)應(yīng)用、收費(fèi)政策規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)知識，讓收費(fèi)員精通工作理論和方法。緊緊圍繞全省公路系統(tǒng)“創(chuàng)建文明行業(yè)構(gòu)建和諧公路”為主題的勞動競賽，廣泛開展崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)活動，組織崗前培訓(xùn)，做到執(zhí)證上崗，崗位成才。
3.樹立嚴(yán)于律己意識。加強(qiáng)收費(fèi)人員職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，規(guī)范儀容儀表，規(guī)范收費(fèi)行為，忠于職守，不得利用職權(quán)卡、拿、要或謀取私利，自覺維護(hù)高速公路的聲譽(yù)，為收費(fèi)工作提供良好的紀(jì)律保障。要加強(qiáng)《公路法》、《山東省高速公路管理?xiàng)l例》等行業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，教育收費(fèi)員遵紀(jì)懂法，秉公執(zhí)法，廉潔守法，堅(jiān)決杜絕各種營私舞弊行為。
4.樹立公平競爭意識。市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰，高速公路不是鐵飯碗。通過政策形勢的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到市場經(jīng)濟(jì)的深入，增強(qiáng)危機(jī)感。通過建立、學(xué)習(xí)和執(zhí)行業(yè)務(wù)考核、競爭上崗、末位淘汰等有效機(jī)制，讓職工感到壓力，產(chǎn)生動力，煥發(fā)活力，形成比學(xué)趕幫超的公平競爭氛圍，創(chuàng)造出積極向上、健康發(fā)展的收費(fèi)環(huán)境。
三、應(yīng)做好四項(xiàng)工作
1.建立嚴(yán)格的教育學(xué)習(xí)制度。制度是保證思想政治工作順利實(shí)施的重要手段。要根據(jù)各個(gè)收費(fèi)站的不同情況，分別制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括學(xué)習(xí)規(guī)劃、年度學(xué)習(xí)計(jì)劃、中隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。要建立嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考勤、考核、檢查制度，廣泛運(yùn)用多媒體教學(xué)手段，舉辦讀書會、報(bào)告會、座談討論、個(gè)別談話等靈活多樣的學(xué)習(xí)教育方式。
2.大力實(shí)施送溫暖工程。思想政治工作不是空洞的說教，要落實(shí)到行動上，落實(shí)到為職工服務(wù)中。高速公路各收費(fèi)站都遠(yuǎn)離市區(qū)，各收費(fèi)站也相隔較遠(yuǎn)，要讓職工以站為家，扎根站上，就要充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對收費(fèi)員的關(guān)心和幫助，讓職工切實(shí)感受到收費(fèi)站大家庭的溫暖，逐步培養(yǎng)起主人翁責(zé)任感，并把感情和責(zé)任融入工作中。要注意傾聽廣大收費(fèi)人員的意見和呼聲，多為職工辦好事、辦實(shí)事，努力將好事辦實(shí)，實(shí)事辦好。要根據(jù)規(guī)定解決好職工工作分配、傷下班交通、孩子就學(xué)、福利補(bǔ)助等問題，解除職工后顧之憂，讓職工安心收費(fèi)。要改善職工伙食，讓職工吃得舒心。改善收費(fèi)站工作居住環(huán)境，建設(shè)花園式收費(fèi)站，讓職工住得開心，就會大大增強(qiáng)思想政治工作的凝聚力和向心力。
篇（5）
居住地：河北
電 話：131********（手機(jī)）
E-mail：
最近工作 [1年5個(gè)月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職 位：網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
?！I(yè)：電子信息工程
學(xué) 校：燕山大學(xué)里仁學(xué)院
自我評價(jià)
誠實(shí)守信，具有良好的感恩意識，勤勉務(wù)實(shí)，注重理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。善于創(chuàng)新，擁有優(yōu)異的創(chuàng)造性思維，責(zé)任心強(qiáng)，對待工作盡職盡責(zé)。進(jìn)取意識烈強(qiáng)烈，虛心好學(xué)，有良好的團(tuán)隊(duì)組織能力及協(xié)作精神，具備良好的人際關(guān)系，能承擔(dān)較大的工作量及較強(qiáng)的工作壓力。
求職意向
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
目標(biāo)地點(diǎn)：河北
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/3 — 2015/8：XX有限公司[1年5個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
營運(yùn)部
網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理
1.跨類目整合營銷方案策劃，執(zhí)行、結(jié)果分析，獲取活動效能最大化，活動頁面的敏銳布局審視。
2.跨部門協(xié)作，溝通與負(fù)責(zé)任完成賦予任務(wù)，活動數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控調(diào)整資源利用率最大化。
3.針對每次活動能夠撰寫具體活動策劃案、制定預(yù)算、工作報(bào)告及每項(xiàng)市場活動費(fèi)用支出及效果回報(bào)分析。
2012/6 — 2014/1：XX有限公司[1年7個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
營運(yùn)部
網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理
1.帶領(lǐng)一線審核團(tuán)隊(duì)完成既定審核任務(wù)定期統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出有效的規(guī)則改進(jìn)及系統(tǒng)優(yōu)化建議。
2.帶領(lǐng)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)支援各需求方的數(shù)據(jù)處理任務(wù)及部門全部業(yè)務(wù)的質(zhì)量控制工作。
3.建立業(yè)務(wù)質(zhì)檢體系，承擔(dān)信息審核、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制工作，優(yōu)化運(yùn)營工作流程規(guī)范，提升團(tuán)隊(duì)效率和產(chǎn)出質(zhì)量。
教育經(jīng)歷
2008/9— 2012/6 燕山大學(xué)里仁學(xué)院 電子信息工程 本科
證 書
篇（6）
中圖分類號：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）02-0-02
桂林作為國際旅游名城近幾年來在旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，為加快現(xiàn)代化建設(shè)步伐，盡快提高居民生活水平和政府財(cái)政稅收，不斷加快了城鎮(zhèn)化和工業(yè)化步伐，十一五期間全市工業(yè)發(fā)展每年都以平均25%左右的速度增長，2011年已達(dá)到1600億工業(yè)總量的水平，已占到桂林國民生產(chǎn)總值(GDP)的40%左右，十二五期間力爭達(dá)到3000億以上的水平。但要保持工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速增長，在桂林這樣的中小城市必須要依靠民營工業(yè)企業(yè)，只有民營企業(yè)才能支撐這樣的發(fā)展速度，目前桂林工業(yè)總量中非公有經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占到67%，十二五期間這一比例還將繼續(xù)擴(kuò)大。這些民營工業(yè)企業(yè)如何才能在桂林這樣一個(gè)資源相對有限，環(huán)保要求異常嚴(yán)格，產(chǎn)業(yè)選擇非常慎重，政府財(cái)政不富裕，扶持力度不大的環(huán)境下得到快速、高效和有質(zhì)量的發(fā)展是一個(gè)非常重要和現(xiàn)實(shí)的問題。目前桂林民營企業(yè)中有一個(gè)非常典型的案例，它的發(fā)展道路能夠得到社會廣泛的認(rèn)可和政府的肯定，可以成為桂林民營工業(yè)發(fā)展的一個(gè)范本和優(yōu)秀實(shí)例，這就是桂林福達(dá)集團(tuán)。因此我們希望通過對福達(dá)集團(tuán)發(fā)展道路的深入剖析和研究，為桂林其他民營工業(yè)企業(yè)的發(fā)展和即將進(jìn)入桂林投資的民營企業(yè)提供參考和借鑒，為整個(gè)十二五期間桂林工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是民營工業(yè)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮一定的作用。
桂林福達(dá)集團(tuán)有限公司是桂林民營工業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀代表，是一家以生產(chǎn)銷售發(fā)動機(jī)曲軸、汽車離合器、變速器等汽車零部件和低速汽車為主營業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)，廣西企業(yè)50強(qiáng)之一。集團(tuán)組建于2000年，位于廣西桂林市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，注冊資金1億元人民幣。資產(chǎn)總額8億元，員工2600多人(其中聘用各類高級管理和技術(shù)人員360多人)。福達(dá)集團(tuán)是集研發(fā)，零部件加工，系統(tǒng)制造，整車生產(chǎn)的新型企業(yè)集團(tuán)，現(xiàn)擁有7家生產(chǎn)、研發(fā)機(jī)構(gòu)。集團(tuán)已形成年產(chǎn)發(fā)動機(jī)曲軸70萬根、汽車離合器100萬套、變速器3萬臺和低速汽車1萬輛的生產(chǎn)能力，年產(chǎn)銷規(guī)模達(dá)16億元。同時(shí)福達(dá)集團(tuán)已經(jīng)將未來的發(fā)展目標(biāo)定義為第三次創(chuàng)業(yè)熱潮：爭取到2011年實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)銷值30億元、2016年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷值50億元，并成為具備獨(dú)特文化的、持續(xù)競爭優(yōu)勢的國際化企業(yè)集團(tuán)。但福達(dá)集團(tuán)在資源土地消耗上卻遠(yuǎn)低于桂林工業(yè)企業(yè)的平均水平，這對于桂林這樣的風(fēng)景旅游城市而言異常重要，目前福達(dá)集團(tuán)每畝產(chǎn)值300萬元，每度電產(chǎn)值41元，目前桂林平均工業(yè)企業(yè)每畝產(chǎn)值僅為90萬元，每度電產(chǎn)值為23元。與此同時(shí)福達(dá)集團(tuán)作為來料加工的機(jī)械加工企業(yè)，除電力消耗外，礦產(chǎn)資源、水資源消耗極小，廢水廢氣排放率幾乎為零。這些說明福達(dá)集團(tuán)作為桂林的龍頭工業(yè)企業(yè)已經(jīng)完全達(dá)到了低消耗、高產(chǎn)出、資金密集、技術(shù)密集、人力資源密集、提供大量就業(yè)和財(cái)政稅收旅游城市發(fā)展工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，是在桂林發(fā)展工業(yè)的優(yōu)秀范本之一。
一、桂林福達(dá)集團(tuán)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)探討
福達(dá)集團(tuán)作為桂林民營工業(yè)企業(yè)發(fā)展的典范，主要得益于以下三方面的原因。
(一)正確的產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略選擇促使企業(yè)跨越式發(fā)展
1.產(chǎn)業(yè)選擇對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。對于福達(dá)來說，更是如此。中國民營企業(yè)，很多都是抓住了機(jī)遇，借助社會的“大勢”起來的。能否看清整個(gè)形勢，能否立足行業(yè)看產(chǎn)業(yè)，能否立足市場看產(chǎn)業(yè)，能否立足社會看市場，抓住“大勢”，順勢而起，是影響中國民營企業(yè)的最初起步和發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)重要因素點(diǎn)。福達(dá)集團(tuán)成立的時(shí)候剛好是中國的汽車產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的時(shí)候。福達(dá)集團(tuán)能夠抓住這有利的時(shí)機(jī)，選擇了汽車零部件產(chǎn)品做為主要方向，是企業(yè)成功的先決條件。
2.比產(chǎn)業(yè)選擇重要的是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。在注重短期、局部的戰(zhàn)術(shù)性經(jīng)營的同時(shí)，樹立企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。如何才能保證企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展能力呢？光有吃苦耐勞的精神顯然是不夠的，精神的正確并不一定導(dǎo)致方式的正確。我們看到，現(xiàn)在已經(jīng)有許多以前的知名企業(yè)銷聲匿跡了，它們或是難以適應(yīng)激烈的市場競爭，或是固步自封、小富即安。在殘酷的市場競爭面前，不能發(fā)展是落后，發(fā)展慢了同樣也是落后。過去講“大魚吃小魚”，那是重視規(guī)模；現(xiàn)在是“快魚吃慢魚”，重視的是速度，是發(fā)展的快慢，如果你停下來不動了，那你就肯定會被淘汰和死亡。很多的汽車零配件企業(yè)沒有自己的品牌，他們只賺取了少量的加工費(fèi)，大部分利潤被品牌擁有者拿走，這種沒有長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，不舍得樹立品牌的長期投入，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。福達(dá)集團(tuán)能夠樹立長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，有一個(gè)可行的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越，這是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)成功的重要因素。
(二)獨(dú)特的企業(yè)文化打造核心競爭優(yōu)勢
在市場競爭日益激烈的情況下，先進(jìn)的企業(yè)文化已成為現(xiàn)代企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以憑借技術(shù)、資金、產(chǎn)品、品牌和資本運(yùn)營等要素取得成功，但沒有文化的企業(yè)將是缺少靈魂、沒有生命力的。福達(dá)集團(tuán)始終注重企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)過10年的培育與發(fā)展，福達(dá)文化已超越企業(yè)自身發(fā)展的范圍，包括理念、價(jià)值觀、審美取向、生活方式、人際關(guān)系和思維方式等。福達(dá)文化核心是：“以人為本、以法為本、以質(zhì)取勝”。
以人為本，陶冶人、培育人。人是最活躍的生產(chǎn)力。福達(dá)堅(jiān)持以人為本，注重搭建一個(gè)能夠使員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、奉獻(xiàn)企業(yè)、回報(bào)社會的平臺，培育員工追求理想、注重實(shí)干、崇尚創(chuàng)新、激發(fā)奮進(jìn)的情操。在福達(dá)工作的員工，人的尊嚴(yán)得到了尊重，價(jià)值得到了充分展現(xiàn)，生活得到了實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。福達(dá)職工都有職業(yè)生涯規(guī)劃，定期外派培訓(xùn)，福達(dá)每年進(jìn)行各種形式的評優(yōu)活動，在品格、能力、情感、性格等多方面培養(yǎng)人才，破格提拔使用，形成良性的人才發(fā)展觀。
以法為本，嚴(yán)約束、治企業(yè)。多年來，福達(dá)企業(yè)把遵紀(jì)守法作為企業(yè)經(jīng)營的第一準(zhǔn)則，也作為長久發(fā)展的重要政治條件和巨大的無形資產(chǎn)。
以質(zhì)量取勝，福達(dá)集團(tuán)多年來堅(jiān)持質(zhì)量第一的理念，在產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，并已通過QS9000及TS16949國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。正是因?yàn)橛辛诉@種堅(jiān)持，集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)動機(jī)曲軸和汽車離合器獲得廣西名牌產(chǎn)品稱號，汽車離合器產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”稱號；產(chǎn)品發(fā)動機(jī)曲軸的產(chǎn)量在國內(nèi)已進(jìn)入前三名，汽車離合器產(chǎn)量在國內(nèi)已進(jìn)入前五名。
(三)優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)和現(xiàn)代企業(yè)制度保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展
比產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略選擇更為重要的是企業(yè)的制度安排超越民營企業(yè)與生俱來的家族制管理方式，同現(xiàn)代企業(yè)制度嫁接融合，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新，是福達(dá)發(fā)展的必然。
隨著民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及積累能力的增強(qiáng)，民營企業(yè)由勞動密集型產(chǎn)業(yè)向資金和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和升級，這是生產(chǎn)力發(fā)展和民營企業(yè)做大做強(qiáng)的必然趨勢和客觀要求。而民營企業(yè)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和做大做強(qiáng)，單靠自我積累資本的資本集聚方式是緩慢的和困難的，必須利用社會資本實(shí)現(xiàn)資本的迅速集中。民營企業(yè)一旦出現(xiàn)資本社會化，就必須建立產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰的現(xiàn)代企業(yè)制度，公司制是行之有效的社會化大生產(chǎn)的組織形式。福達(dá)集團(tuán)根據(jù)“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，同時(shí)，為保障企業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定性，在制度創(chuàng)新中，大膽吸引外部優(yōu)秀經(jīng)營管理人才，嘗試所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的適度分離。推動企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度、管理制度改造，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度步伐，從而極大地提升企業(yè)的整體素質(zhì)。
二、桂林民營工業(yè)企業(yè)發(fā)展中存在的問題
以福達(dá)集團(tuán)為例，我們可以看到目前民營工業(yè)企業(yè)面臨的主要有三方面的問題。
(一)企業(yè)競爭力弱，成長性低。相比國際上大的零配件企業(yè)，福達(dá)集團(tuán)的競爭優(yōu)勢并不明顯，在研發(fā)投入和人才建設(shè)方面更是有不小的差距。
(二)發(fā)展環(huán)境不理想。作為桂林國民經(jīng)濟(jì)中比重最高、活力最強(qiáng)、貢獻(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)類型，民營經(jīng)濟(jì)目前所享受的發(fā)展環(huán)境卻仍不夠理想，這直接影響其發(fā)揮作用。民營企業(yè)貸款難的問題仍未得到根本解決，社會化融資渠道不夠順暢，融資難在一定程度上成了民營企業(yè)發(fā)展壯大的“瓶頸”。企業(yè)與政府之間信息溝通的渠道不多，不夠順暢。企業(yè)跨區(qū)域延伸發(fā)展仍受到較多制約，政府觀念更新不快，且“干預(yù)過多，服務(wù)偏少”，桂林市的汽車整車發(fā)展速度較慢，整車企業(yè)的規(guī)模偏小，沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)集群，也在一定的程度上制約了福達(dá)集團(tuán)的發(fā)展。
(三)人才短缺，在調(diào)查研究中，福達(dá)集團(tuán)認(rèn)為發(fā)展的最大阻力來自人才。人才短缺主要表現(xiàn)在：行業(yè)拔尖的人才大多留在一線城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，桂林城市的發(fā)展和現(xiàn)有的待遇留不住這些拔尖的人才。
三、桂林民營工業(yè)企業(yè)未來發(fā)展的道路及方向
從福達(dá)集團(tuán)10年發(fā)展的經(jīng)歷可以看出未來民營工業(yè)企業(yè)發(fā)展的方向和趨勢，其建立現(xiàn)代企業(yè)制度，以人為本、以法為本、以質(zhì)取勝，走規(guī)?；⒓瘓F(tuán)化的發(fā)展道路對于其他民營工業(yè)企業(yè)的發(fā)展有著重要的借鑒意義。從未來的戰(zhàn)略選擇來看，可以有以下幾個(gè)方面：
(一)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的整合，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的整合，力爭形成完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，打造成重要的汽車零部件產(chǎn)業(yè)基地。
(二)建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，減少家族式管理模式的影響。要以建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度為目標(biāo)，按照所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離和分工監(jiān)督的原則，建立健全資產(chǎn)管理、監(jiān)督、營運(yùn)體系和機(jī)制，確立企業(yè)所有者、經(jīng)營者各自獨(dú)立、權(quán)責(zé)分明、相互制衡的關(guān)系。采用董事長與總經(jīng)理分設(shè)的“親賢并舉”經(jīng)營管理的模式，引入優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)，提升決策和管理水平，使企業(yè)保持旺盛的持續(xù)發(fā)展能力。
(三)建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制。一是以人為本，變傳統(tǒng)的人事管理為人才資源管理，做到人盡其才。市場經(jīng)濟(jì)條件下的競爭，歸根到底是人才競爭，沒有高素質(zhì)人才就沒有企業(yè)前途，樹立起“金銀有價(jià)人才無價(jià)”人才觀，提高人才素質(zhì)，完善人才結(jié)構(gòu)，注重對人才進(jìn)行戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)、培養(yǎng)、選拔和使用。二是提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的素質(zhì)，首先加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，“小勝在智，大勝在德”，真正擺脫缺乏實(shí)業(yè)精神，唯眼前利益是圖等投機(jī)性心理傾向。再是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)更新觀念，站在更高認(rèn)識層面上更深刻把握市場經(jīng)濟(jì)客觀規(guī)律。最后要有全局觀念和長遠(yuǎn)謀劃，避免決策中急躁性、隨意性、盲目性、模糊性。
(四)依靠科技進(jìn)步，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。1.增加科技投入特別是年產(chǎn)10萬噸精密鍛件建設(shè)項(xiàng)目要加快實(shí)施并做好先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)、消化和吸收，不斷提高產(chǎn)品科技含量。2.建立合理的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，充分調(diào)動科技人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性，以提高產(chǎn)品科技含量、提高產(chǎn)品附加值。3.加大科技人才的引進(jìn)力度。大幅度引進(jìn)優(yōu)秀急需人才，對高學(xué)歷、高職稱的優(yōu)秀人才提供安家費(fèi)及科研經(jīng)費(fèi)等。4.加強(qiáng)與各級科研院校的合作，爭取科研成果、科研項(xiàng)目落戶，吸收新型實(shí)用技術(shù)，爭取各級科研院校的支持，為地方培育科技人才。
桂林是一個(gè)工業(yè)發(fā)展各方面條件和環(huán)境并不很理想的城市，工業(yè)的發(fā)展自身有其一定的規(guī)律性，同時(shí)民營工業(yè)企業(yè)本身也有其固有的弱點(diǎn)的不足，這使我們深刻的體會到了作為一個(gè)以旅游產(chǎn)業(yè)為標(biāo)志的中小城市要依靠民營資本發(fā)展工業(yè)仍然將是未來桂林發(fā)展的一個(gè)重要難題和突破口，作為工業(yè)經(jīng)濟(jì)中最有發(fā)展活力的民營工業(yè)企業(yè)，應(yīng)該克服自身的不足，成為桂林工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。因此如何更好扶持民營工業(yè)企業(yè)的發(fā)展，規(guī)劃好工業(yè)的發(fā)展道路，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)，上繳更多利稅，為桂林財(cái)政收入增加來源，同時(shí)又做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，走循環(huán)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的道路，對于我們桂林未來的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。希望我們從福達(dá)集團(tuán)的調(diào)研結(jié)果中能尋找到未來桂林民營工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有益經(jīng)驗(yàn)和化解發(fā)展中難題的手段，使桂林民營工業(yè)企業(yè)都能成長為像福達(dá)集團(tuán)一樣高速增長，同時(shí)又能不影響自然環(huán)境與桂林和諧發(fā)展的優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)，為我市十二五經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的提高，環(huán)境的保護(hù)承擔(dān)更為重要的責(zé)任。
參考文獻(xiàn)：
篇（7）
逆勢增長 謹(jǐn)慎判斷
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，商用車行業(yè)繼2011年后繼續(xù)下滑，2012年1月—11月份，全國中重卡總銷量為84.2萬輛，下降23%，其中重卡降幅高達(dá)30%，大大超出了預(yù)期。東風(fēng)商用車公司總經(jīng)理黃剛認(rèn)為，中重卡市場的大幅下滑，一是由于宏觀經(jīng)濟(jì)減速，國內(nèi)生產(chǎn)總值增幅十年來首次跌破8%，導(dǎo)致卡車市場的有效需求不足；二是2008年底至2010年的4萬億投資對卡車需求的透支效應(yīng)仍未完全消除，運(yùn)力過剩、更新遲緩等問題一直困擾著行業(yè)的發(fā)展。
2012年前11個(gè)月，東風(fēng)商用車中重卡累計(jì)銷量超過17萬輛，預(yù)計(jì)全年銷量達(dá)18萬輛，銷量和市場份額繼續(xù)保持行業(yè)第一和全球領(lǐng)先地位。其中，重卡前11個(gè)月累計(jì)銷售近12萬輛，中卡累計(jì)銷售突破5萬輛，東風(fēng)天錦逆勢上升同比增長7%，進(jìn)一步鞏固了在中卡領(lǐng)域的標(biāo)桿地位。
對于2013年的發(fā)展趨勢，黃剛說 ：“國內(nèi)中重卡市場明年和未來幾年內(nèi)已經(jīng)進(jìn)入微增長時(shí)期，這也是對中國經(jīng)濟(jì)日后發(fā)展的一個(gè)判斷，這一方面是由于2013年及未來一段時(shí)間內(nèi)，包括歐美在內(nèi)的世界經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)呈現(xiàn)弱增長；另一方面是由于中國經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型和調(diào)整，國內(nèi)生產(chǎn)總值增速會有所減緩?！秉S剛預(yù)計(jì)，2013年，國內(nèi)中重卡總量將維持在90萬輛左右的規(guī)模。
對于國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，黃剛說道：“東風(fēng)商用車公司2013年銷量將保持不低于18萬輛、市場份額不低于20％的經(jīng)營目標(biāo)。我們東風(fēng)面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)就是2013年7月1日國Ⅳ排放法規(guī)的實(shí)施，將成為全行業(yè)最大的挑戰(zhàn)。由于國Ⅳ帶來技術(shù)的難度、實(shí)施的條件、整車成本等因素和過剩運(yùn)力疊加影響，將給2013年中重卡市場帶來較大的不確定性。盡管我們對于今后的市場發(fā)展持謹(jǐn)慎判斷，但對于東風(fēng)商用車未來的發(fā)展，公司上下都做好了積極應(yīng)對的準(zhǔn)備，看上去只是需求的下降，但是實(shí)際上商用車行業(yè)正在面臨一個(gè)全方位的挑戰(zhàn)?！?/p>
深入轉(zhuǎn)型 引領(lǐng)行業(yè)
據(jù)了解，為了打造營銷轉(zhuǎn)型，從2007年到2012年，東風(fēng)商用車已經(jīng)基本完成營銷轉(zhuǎn)型的第一階段任務(wù)，構(gòu)建起分品系、分區(qū)域、分行業(yè)的“三維立體營銷模式”，并初步建立了戰(zhàn)略經(jīng)銷商體系。2013—2017的五年，將是營銷轉(zhuǎn)型的第二階段，在這個(gè)階段，東風(fēng)商用車將啟動網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型和服務(wù)轉(zhuǎn)型，追求客戶滿意度以及售后價(jià)值的提升。
按照計(jì)劃，2013年，東風(fēng)商用車的骨干經(jīng)銷商將全部擴(kuò)建為4S店的模式，銷售覆蓋率達(dá)到65%以上，并力爭使后市場的收益達(dá)到全部收益的六成以上。
黃剛在工作報(bào)告中表示，2013年東風(fēng)商用車公司將深化營銷轉(zhuǎn)型，從追求銷量向追求客戶滿意、品牌價(jià)值轉(zhuǎn)變；從單一開發(fā)新客戶向保有老客戶和開發(fā)新客戶同步轉(zhuǎn)變；從單一賣車向賣運(yùn)輸物流服務(wù)方案（產(chǎn)品+服務(wù)）轉(zhuǎn)變；從單一盈利模式向多種盈利模式轉(zhuǎn)變；從銷售過程管理向客戶產(chǎn)品生命周期管理轉(zhuǎn)變；從“鐵三角”協(xié)同向“鐵三角”深度協(xié)同轉(zhuǎn)變。
篇（8）
（一）全面加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管工作
組織體系和法規(guī)體系進(jìn)一步完善。大部分省區(qū)市基本完成市（地）級國有資產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)組建。山東、江西、廣西等地在組建縣級國有資產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行了探索。重慶、河北、深圳對內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和完善。國務(wù)院國資委加快企業(yè)預(yù)算管理、國有股權(quán)管理、董事會建設(shè)等一批重點(diǎn)立法項(xiàng)目的起草和出臺進(jìn)度，進(jìn)一步推進(jìn)了以總法律顧問制度為核心的企業(yè)法律顧問制度建設(shè)。
國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)。各地總結(jié)近年來業(yè)績考核工作實(shí)踐，修訂和完善了經(jīng)營業(yè)績考核和薪酬分配辦法，基本形成了“考核層層落實(shí)、責(zé)任層層傳遞、激勵(lì)層層連接”的國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任體系。國務(wù)院國資委進(jìn)一步完善了業(yè)績考核結(jié)果反饋機(jī)制、目標(biāo)確定機(jī)制和薪酬管理辦法，對第一任期業(yè)績優(yōu)秀和在科技創(chuàng)新、績效進(jìn)步、扭虧增效方面取得突出成績的中央企業(yè)進(jìn)行了表彰。并推進(jìn)第二任期經(jīng)營業(yè)績考核各項(xiàng)工作，對企業(yè)負(fù)責(zé)人EVA獎勵(lì)、任期獎勵(lì)以及中長期激勵(lì)等問題進(jìn)行了研究。
國有產(chǎn)權(quán)管理進(jìn)一步規(guī)范。各地深入研究全流通后國有控股上市公司管理的新特點(diǎn)、新問題，進(jìn)一步加強(qiáng)國有股權(quán)管理。國務(wù)院國資委會同證監(jiān)會出臺了國有單位轉(zhuǎn)讓、受讓上市公司股份等管理辦法，對于規(guī)范上市公司國有股東行為、維護(hù)證券市場穩(wěn)定、維護(hù)各類投資者合法權(quán)益發(fā)揮了積極作用。正式啟動了企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)交易監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與10個(gè)省市國資委和產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測，產(chǎn)權(quán)交易監(jiān)管從事后靜態(tài)監(jiān)管向全過程動態(tài)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。
財(cái)務(wù)監(jiān)督管理進(jìn)一步加強(qiáng)。各地結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)動態(tài)監(jiān)測、審計(jì)監(jiān)督、績效評價(jià)等制度，普遍加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，對所出資企業(yè)對外擔(dān)保、委托理財(cái)、股票、期貨等高風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)加強(qiáng)了監(jiān)管。國務(wù)院國資委加大中央企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)決算管理，組織開展預(yù)算編制質(zhì)量審核，決算管理逐步轉(zhuǎn)向重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)監(jiān)管。改進(jìn)審計(jì)監(jiān)督方式方法，委托專業(yè)招標(biāo)機(jī)構(gòu)對會計(jì)師事務(wù)所公開招標(biāo)。指導(dǎo)和推動各地國有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步完善了國有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作體系。
監(jiān)事會監(jiān)督進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。各地積極探索監(jiān)事會監(jiān)督的有效方式，強(qiáng)化監(jiān)督時(shí)效。國務(wù)院國資委總結(jié)監(jiān)事會工作經(jīng)驗(yàn)，相繼出臺了監(jiān)事會當(dāng)期監(jiān)督、分類監(jiān)督、會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)結(jié)果利用、監(jiān)督檢查成果運(yùn)用等實(shí)施辦法，初步建立了當(dāng)期監(jiān)督的制度框架，實(shí)現(xiàn)了從事后監(jiān)督向當(dāng)期監(jiān)督轉(zhuǎn)變。
（二）深入推進(jìn)國有企業(yè)改革
公司制股份制改革力度加大。各地積極探索公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式，大力推進(jìn)公司制股份制改革。國務(wù)院國資委積極推進(jìn)中央企業(yè)股份制改革，9家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了境內(nèi)外首次公開發(fā)行股票并上市，中國中鐵實(shí)現(xiàn)了主業(yè)資產(chǎn)整體上市。中國遠(yuǎn)洋、中國神華、中國石油、中國鋁業(yè)、中海油服、中海集裝箱等6家企業(yè)H股回歸A股，鞍鋼股份、中國船舶等12家企業(yè)境內(nèi)增發(fā)、配股。
董事會建設(shè)取得積極進(jìn)展。國務(wù)院國資委開展的董事會試點(diǎn)工作有序推進(jìn)，19家試點(diǎn)企業(yè)中17家外部董事達(dá)到或超過董事會成員的半數(shù)，3家企業(yè)進(jìn)行了外部董事?lián)味麻L的探索。實(shí)行了董事會年度工作報(bào)告制度，初步建立了外部董事人才庫。一批中央企業(yè)借鑒董事會試點(diǎn)辦法，向二、三級企業(yè)派出董事、監(jiān)事，規(guī)范董事會運(yùn)作，取得了較好效果。各地國有企業(yè)建立董事會、完善公司治理結(jié)構(gòu)的工作，也取得了明顯成效。
三項(xiàng)制度改革取得新進(jìn)展。各地著力建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部活力。國務(wù)院國資委進(jìn)一步加強(qiáng)中央企業(yè)收入分配管理調(diào)控，加大了對部分高收入企業(yè)的調(diào)控力度。積極推進(jìn)中央企業(yè)規(guī)范建立企業(yè)年金工作。繼續(xù)推進(jìn)中央企業(yè)建立健全中長期激勵(lì)機(jī)制，出臺了中央科研設(shè)計(jì)企業(yè)中長期激勵(lì)辦法。組織22家中央企業(yè)對22個(gè)高管職位面向海內(nèi)外公開招聘。
企業(yè)歷史遺留問題進(jìn)一步得到解決。國務(wù)院國資委加快推進(jìn)中央企業(yè)主輔分離。截至2007年底，76家中央企業(yè)的方案已經(jīng)批復(fù)，涉及改制單位5200個(gè)，分流安置富余人員86.4萬人。中央企業(yè)分離辦社會職能工作取得積極進(jìn)展，目前共移交自辦中小學(xué)、公檢法機(jī)構(gòu)1594個(gè)，移交在職人員8.9萬人，退休教師近5萬人，每年減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)49.7億元。
（三）大力調(diào)整國有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)
企業(yè)重組調(diào)整步伐加快。國務(wù)院國資委加大中央企業(yè)調(diào)整重組力度，2007年有15家企業(yè)參與了8次重組，目前戶數(shù)減至150家。印發(fā)了《中央企業(yè)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整的指導(dǎo)意見》，中央企業(yè)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整的思路進(jìn)一步清晰。
國有資本運(yùn)營工作進(jìn)一步加強(qiáng)。各地通過多種資本運(yùn)作方式，提升了國有資產(chǎn)的市場價(jià)值。國務(wù)院國資委國有資產(chǎn)經(jīng)營公司試點(diǎn)工作進(jìn)一步深化，國家開發(fā)投資公司對中國包裝總公司及下屬企業(yè)的破產(chǎn)重組改制，中國誠通控股集團(tuán)有限公司對中國唱片總公司及下屬企業(yè)的托管重組改制，都取得了積極進(jìn)展。
國有資本經(jīng)營預(yù)算工作取得重要進(jìn)展。北京、上海、吉林、廣東、江蘇、安徽、深圳等地初步建立了國有資本經(jīng)營預(yù)算制度。國務(wù)院國資委根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于試行國有資本經(jīng)營預(yù)算制度的意見》，會同有關(guān)部門制定了《中央企業(yè)國有資本收益收取管理暫行辦法》，對中央企業(yè)國有資本收益的范圍、基數(shù)、比例、申報(bào)、清算、上交等工作予以明確，組織完成了2006年度中央企業(yè)上交收益的審核清算工作。
政策性關(guān)閉破產(chǎn)工作取得重大進(jìn)展。截至2007年底，總體規(guī)劃內(nèi)的2116戶破產(chǎn)項(xiàng)目的審核工作已全部完成。2007年報(bào)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)共下達(dá)破產(chǎn)計(jì)劃685戶，涉及國有金融機(jī)構(gòu)債權(quán)708億元，涉及職工111.6萬人。各地協(xié)調(diào)小組認(rèn)真落實(shí)全國國有企業(yè)政策性關(guān)閉破產(chǎn)工作會議精神，層層落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持規(guī)范操作、有情操作，維護(hù)了職工合法權(quán)益，保證了政策性破產(chǎn)工作的平穩(wěn)推進(jìn)。
二、2008年改革工作動態(tài)
（一）進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。
（二）進(jìn)一步優(yōu)化國有經(jīng)濟(jì)布局結(jié)構(gòu)。
（三）進(jìn)一步完善國有資產(chǎn)管理體制和制度。
篇（9）
一、企業(yè)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展
（一）股權(quán)及基礎(chǔ)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)
1.組織完成11家公司董事會或股東會議題審議，組織議題審議28次，內(nèi)容涉及年度工作報(bào)告、預(yù)決算、投資計(jì)劃、經(jīng)營范圍變更、增加注冊資本等，組織并列席有關(guān)會議，及時(shí)完成、上報(bào)有關(guān)會后報(bào)告，強(qiáng)化各級子公司重要事項(xiàng)報(bào)告等有關(guān)要求。進(jìn)一步強(qiáng)化對成員企業(yè)所屬全資、控股及參股公司的股權(quán)管理，尤其強(qiáng)化各級子公司重要事項(xiàng)報(bào)告等有關(guān)要求。
期間，本人作為集團(tuán)公司派出董事，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司相關(guān)要求，認(rèn)真履行董事會職責(zé)和義務(wù)，出席相關(guān)股東大會及董事會會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計(jì)劃及日常經(jīng)營工作中的重大事項(xiàng)，及時(shí)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況，切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司權(quán)益，反映集團(tuán)公司意志。
2.組織修訂《集團(tuán)公司股東派出人員管理辦法》，增加對專職董監(jiān)事、高管人員的職責(zé)要求，對所有股東派出人員提出更為嚴(yán)格的履職和報(bào)告制度要求，以及加強(qiáng)對其培訓(xùn)及評價(jià)考核力度。
3.根據(jù)關(guān)于開展央企所屬企業(yè)摸底清查工作的要求，組織全面清查所屬各級子企業(yè)的基本信息、主營業(yè)務(wù)、經(jīng)營狀況等情況，準(zhǔn)確填報(bào)企業(yè)基本情況表，同時(shí)找出與產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)、決算系統(tǒng)存在的差異及原因，真正做到全覆蓋、無遺漏。
（二）全面開展提質(zhì)增效工作
集團(tuán)公司成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的提質(zhì)增效工作領(lǐng)導(dǎo)小組，企管與風(fēng)控部作為辦公室日常辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)落實(shí)提質(zhì)增效工作方案、全面督導(dǎo)具體方案執(zhí)行過程，以及審議評價(jià)各成員企業(yè)提質(zhì)增效工作實(shí)施情況等相關(guān)工作。
1.制定并及時(shí)上報(bào)《提質(zhì)增效工作方案》，在擴(kuò)大投資、深入開展“雙創(chuàng)”活動、合理利用資本市場、加強(qiáng)成本管控、加快推動內(nèi)部資源優(yōu)化配置、做好困難企業(yè)專項(xiàng)治理、以及繼續(xù)深化企業(yè)改革等方面提出了總體工作目標(biāo)，要求成員企業(yè)結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，制定有針對性、兼顧中長遠(yuǎn)發(fā)展的工作方案和階段性目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步提升核心競爭力，切實(shí)促進(jìn)經(jīng)營效益的實(shí)現(xiàn)和提高。
2.全面細(xì)化總體方案，對每項(xiàng)提質(zhì)增效任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，形成工作任務(wù)分解表，確定了8大提質(zhì)增效工作目標(biāo)、19項(xiàng)工作要求、75條具體工作措施，每項(xiàng)工作都明確責(zé)任單位和領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度要求，并將工作完成納入機(jī)關(guān)部門和成員企業(yè)年度業(yè)績考核評價(jià)中
（三）多方位、全角度構(gòu)建考核體系，重新修訂成員企業(yè)及機(jī)關(guān)部門業(yè)績考核辦法
1.《成員企業(yè)年度業(yè)績考核辦法》以集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為引領(lǐng)，針對各成員企業(yè)所屬行業(yè)的特點(diǎn)，突出戰(zhàn)略導(dǎo)向和個(gè)性化差異，聚焦執(zhí)行力和板塊間協(xié)同，引導(dǎo)、推動成員企業(yè)規(guī)劃落地。
――厘清任務(wù)，細(xì)化分解，指標(biāo)制定精細(xì)化。依據(jù)5年戰(zhàn)略規(guī)劃，對集團(tuán)公司工作任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化分解，明確指標(biāo)內(nèi)容，制定考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。新辦法增加、完善了70余項(xiàng)考核指標(biāo)，進(jìn)一步提高了指標(biāo)任務(wù)制定的精細(xì)化水平，指導(dǎo)被考核對象有的放矢，精準(zhǔn)完成年度目標(biāo)任務(wù)。
――明確時(shí)限，夯實(shí)責(zé)任，任務(wù)落實(shí)精細(xì)化。明確指標(biāo)任務(wù)必須完成的期限，提醒任務(wù)完成的進(jìn)度指標(biāo)要符合考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，進(jìn)一步督促和推動指標(biāo)任務(wù)按期完成；任務(wù)落實(shí)職責(zé)明確，進(jìn)一步明確各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成程度、責(zé)任單位、完成時(shí)限、考核頻度和完成主體，形成任務(wù)倒逼機(jī)制。
2.《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)部門業(yè)績考核辦法》在原有評價(jià)基礎(chǔ)上，增加部門年度重點(diǎn)工作考核。在辦公室下發(fā)的機(jī)關(guān)部門年度重點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，逐一梳理了機(jī)關(guān)17個(gè)部門納入考核的81項(xiàng)年度重點(diǎn)工作，并相應(yīng)設(shè)定完成時(shí)限，動態(tài)溝通強(qiáng)化督辦氛圍。新辦法更加明確地將重點(diǎn)工作的完成質(zhì)量、時(shí)限要求與考核結(jié)果掛鉤，進(jìn)一步推動形成重點(diǎn)工作聯(lián)合督辦機(jī)制和360度評價(jià)體系的建立，提升機(jī)關(guān)部門對年度重點(diǎn)工作的執(zhí)行力與準(zhǔn)確度。
二、推動風(fēng)險(xiǎn)管控重點(diǎn)工作有效落實(shí)
按照年度計(jì)劃，全力推進(jìn)實(shí)施廣州新機(jī)場、四庫、平湖及韓國儲罐等四大板塊投資項(xiàng)目后評價(jià)，以及交易對家評級體系完善兩項(xiàng)集團(tuán)重點(diǎn)工作，并堅(jiān)持新增業(yè)務(wù)合規(guī)準(zhǔn)入以及重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評估，全面領(lǐng)會落實(shí)國資委貿(mào)易業(yè)務(wù)最新監(jiān)管要求，持續(xù)有效保障全面風(fēng)險(xiǎn)管控體系與日常經(jīng)營管理緊密結(jié)合，為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營與管理決策提供有力管控支持。
（一）全面推進(jìn)實(shí)施四大板塊投資項(xiàng)目后評價(jià)工作。
1. 2016年1月初組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門召開項(xiàng)目后評價(jià)工作會議，研究工作思路，討論甄選擬納入年度后評價(jià)的投資項(xiàng)目，并對工作開展進(jìn)行部署。會后提交《關(guān)于集團(tuán)公司2016年投資項(xiàng)目后評價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的請示》，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批示同意，年度后評價(jià)工作全面啟動。
2.下達(dá)項(xiàng)目后評價(jià)工作通知。針對選定的投資后評價(jià)項(xiàng)目，3月底分別向項(xiàng)目所屬成員企業(yè)下發(fā)《關(guān)于開展2016年投資項(xiàng)目后評價(jià)工作的通知》，說明工作安排，提出全面配合及工作準(zhǔn)備要求。
3.完成后評價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)選聘及合同簽署。依據(jù)制度客觀公正組織競爭性談判，完成四個(gè)項(xiàng)目后評價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)選聘，并反復(fù)磋商后、履行審批程序后，6月中旬完成各項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)合同簽署。
4.6月7日召開投資項(xiàng)目后評價(jià)啟動會。首期開展評價(jià)的單位及咨詢團(tuán)隊(duì)參加會議，完成工作對接和工作計(jì)劃安排。會后向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子提交了《關(guān)于2016年投資項(xiàng)目后評價(jià)啟動會有關(guān)情況的報(bào)告》。
5.各后評價(jià)項(xiàng)目已全面啟動實(shí)施。四庫項(xiàng)目與首都機(jī)場整體相關(guān)，紙版資料較多，計(jì)劃于7月初赴現(xiàn)場審閱有關(guān)資料。其他項(xiàng)目已完成資料收集，待咨初步分析后，排期進(jìn)場。
（二）加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管控，建立健全信用評級機(jī)制，對交易對家全面重新核準(zhǔn)。
1.成員企業(yè)開展交易對家信用評級。下發(fā)通知并指導(dǎo)各單位制定評級標(biāo)準(zhǔn)，對交易對家全面重新核準(zhǔn)和評級，搭建適宜自身的評級體系，完成后適時(shí)組織驗(yàn)收審核。
2.完善黑名單交易對家數(shù)據(jù)庫。首次在合同系統(tǒng)執(zhí)行黑名單權(quán)限變更。對黑名單交易對家數(shù)據(jù)庫進(jìn)行缺陷測試，針對履行不暢、使用不便等問題已形成初步優(yōu)化方案，待進(jìn)一步測試審批后更新系統(tǒng)功能。
（三）堅(jiān)持新增業(yè)務(wù)合規(guī)準(zhǔn)入評估與重大事項(xiàng)的報(bào)告預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)分析
1.新增業(yè)務(wù)合規(guī)準(zhǔn)入評估。
2.重大事項(xiàng)的報(bào)告預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)分析。
一是對深油所有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問題第一時(shí)間報(bào)告預(yù)警。二是集團(tuán)公司重要經(jīng)營事項(xiàng)審核評估。
三、積極開展工程指揮部相關(guān)工作
1.完成工程指揮部的機(jī)構(gòu)組建工作，以及指揮部（黨工委）職責(zé)的擬定和上報(bào)。
2.組織建立指揮部規(guī)章制度體系，共建立規(guī)章制度11項(xiàng)。
3.梳理和擬制指揮部（黨工委）運(yùn)行流程，規(guī)范了指揮部會議制度，要求每周二召開周例會。
4.規(guī)范指揮部（黨工委）報(bào)告制度，共組織編制3期工作簡報(bào)。
5.明確指揮部及各項(xiàng)目部工作界面。
6.確立了“依法合規(guī)、各負(fù)其責(zé)，對三個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行差異化管理”的工作思路。
7.重點(diǎn)督導(dǎo)管道項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，多次到天津管道項(xiàng)目部現(xiàn)場辦公，指導(dǎo)工作。
篇（10）
尊敬的各位股東：
受 股份有限公司董事會委托，我代表董事會向大會作題為《肩負(fù)使命奮力創(chuàng)新確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)》的董事會工作報(bào)告，報(bào)告分兩個(gè)部分，一是總結(jié)二屆董事會三年來的主要工作，二是安排三屆一次董事會的主要工作任務(wù)，請大會審議。
一、過去三年的工作回顧
已經(jīng)過去的三年，是不平凡的三年，市場形勢復(fù)雜、經(jīng)營形勢艱難、管理形勢嚴(yán)峻，都是集團(tuán)公司面臨的突出問題，面對經(jīng)濟(jì)增速放緩的重重阻力，集團(tuán)公司換屆重組后，二屆董事會緊緊圍繞集團(tuán)公司打造“金屬物流行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”的戰(zhàn)略定位和“一業(yè)為主 多業(yè)并舉” 的工作要求，無所畏懼，共同擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，迎難而上，摒棄空談，務(wù)實(shí)苦干、殫精竭慮，嘔心瀝血，甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工凝心聚力，頑強(qiáng)拼搏，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，奮力推進(jìn)工作，保持了公司整體健康快速發(fā)展的態(tài)勢。
三年來，集團(tuán)公司經(jīng)營收入 萬元，上繳稅金 萬元，兩次股權(quán)分紅都是10%,股東相對滿意，園區(qū)解決就業(yè) 人，公司的規(guī)模和社會貢獻(xiàn)已經(jīng)位居 工業(yè)園區(qū)的前列，得到了社會各界的高度關(guān)注和青睞，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)雙豐收。
三年來重點(diǎn)做了六個(gè)方面的工作：
一、調(diào)整完善公司組織構(gòu)架，明確組織分工和責(zé)任劃分，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)工作效率提高。
經(jīng)過換屆后公司董事會、監(jiān)事會成員由過去的22人減少到10人，人數(shù)雖然減少了，但工作、決策的效率確大幅度提高，相互間的溝通交流更加容易、更加緊密。工作成效和工作成功也是逐年遞增。換屆之初，根據(jù)董事會成員的實(shí)際情況，把董事、監(jiān)事做了合理的分工，組建了以董事長、監(jiān)事長、兩名董事及律師為團(tuán)體的項(xiàng)目招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)現(xiàn)了以副董事長出任 房地產(chǎn)公司法人的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，完善了委派董事到各子公司出任監(jiān)事的監(jiān)督管理機(jī)制，做到每位董事、監(jiān)事肩上有指標(biāo)。促使集團(tuán)公司董事、監(jiān)事共同擔(dān)負(fù)起了為公司、為所有股東服務(wù)的職責(zé)，共同謀劃公司未來的發(fā)展。
1、先后改組了 房地產(chǎn)有限公司、成立了 物流有限公司、 信息技術(shù)有限公司、 鋼材貿(mào)易有限公司，使其成為在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下的獨(dú)立運(yùn)營、獨(dú)立核算的法人負(fù)責(zé)制全資子公司，形成責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一治理結(jié)構(gòu)，提高了各子公司的工作效率和工作積極性，優(yōu)化了各子公司間的資源配置和管理格局，為集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略，實(shí)行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)性重組。
在結(jié)構(gòu)重組過程中，公司聘請中建華會計(jì)師事務(wù)所，通過政策解讀，資產(chǎn)優(yōu)化，將原本產(chǎn)權(quán)隸屬 房地產(chǎn)，但實(shí)際有 物流公司經(jīng)營管理的貨場、加工車間、汽吊、龍門吊等價(jià)值1.8億元的資產(chǎn)進(jìn)行剝離，為 項(xiàng)目清算，上繳稅收做好了充分的準(zhǔn)備。
3、按照統(tǒng)一籌劃，有限授權(quán)、分級管理、管控結(jié)合的運(yùn)作模式：明確了集團(tuán)公司各部門的管理職能，使各子公司真正成為在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下的獨(dú)立運(yùn)營、獨(dú)立核算的法人負(fù)責(zé)制子公司，實(shí)現(xiàn)了責(zé)權(quán)利互相統(tǒng)一，互相制約，資源優(yōu)化配置。極大的提高了各子公司的工作積極性和工作效率，奠定了集團(tuán)公司大發(fā)展、快發(fā)展的堅(jiān)實(shí)組織基礎(chǔ)。
二、把經(jīng)營計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算控制，貫穿工作始終。
集團(tuán)公司董事會始終堅(jiān)持把利潤增長放在更加突出、更加重要的位置，狠抓“經(jīng)營計(jì)劃”和“費(fèi)用控制”兩個(gè)關(guān)鍵措施。以經(jīng)營計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算控制為核心，通過逐月分解工作計(jì)劃，全員合理分擔(dān)目標(biāo)任務(wù)，轉(zhuǎn)變工作意識，改進(jìn)管理思路，在公司上下實(shí)行精細(xì)化管理。
三年來，在董事會的決策和指導(dǎo)下，集團(tuán)各部門、各子公司采取自下而上和自上而下相結(jié)合的辦法，經(jīng)過反復(fù)的推敲、仔細(xì)論證和合理測算，反復(fù)修改，年年都提前編制年度經(jīng)營工作計(jì)劃和費(fèi)用控制預(yù)算方案，經(jīng)董事會審議通過，作為貫穿年度工作的主線，指導(dǎo)集團(tuán)公司全面運(yùn)營。
三、開展企業(yè)內(nèi)控，強(qiáng)化制度管理，落實(shí)工作任務(wù)，實(shí)施集中采購。
三年來，通過制定集團(tuán)公司《內(nèi)部管控方案》，優(yōu)化了集團(tuán)公司及子公司的經(jīng)營管理制度，規(guī)范、明確了各級領(lǐng)導(dǎo)的工作范圍和工作責(zé)任，充分調(diào)動中高層領(lǐng)導(dǎo)工作的主觀能動性，克服管理工作中的依賴性，做到一切工作有章可循，一切工作有據(jù)可依，一切工作流程化、制度化管理。與此同時(shí)，完善優(yōu)化了組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，加強(qiáng)定員、定編管理，不斷優(yōu)化辦事流程、提高績效考核運(yùn)行的真實(shí)性和有效性。將所有部門及崗位的考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)量化，對公司所有人按照工作職責(zé)、月度任務(wù)、工作完成質(zhì)量進(jìn)行全方位的考核，并及時(shí)兌現(xiàn)。做到年度工作有目標(biāo)，月度工作有計(jì)劃，周周工作有落實(shí)，形成公司上下人人頭上有指標(biāo)，工作重?fù)?dān)眾人挑的良性工作模式。
日常物資采購采取集中采購的方式進(jìn)行。各子公司按月上報(bào)采購計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)核對，領(lǐng)導(dǎo)審批諸多環(huán)節(jié)把關(guān)，最后比質(zhì)、比價(jià)、貨比多家集中采購，用最少的錢辦最多、最好的事，這樣做既保證了公司辦公用品、設(shè)備設(shè)施的日常使用，也保證了公司資金的合理使用。在開展集中采購的同時(shí)，每月對公司庫房所有物品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到急需物品有庫存，特殊物品有備件，各類物品無積壓。
四.夯實(shí)管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營能力和標(biāo)準(zhǔn)化水平。
三年來，集團(tuán)公司按照年初制定的量化指標(biāo)。自始至終加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，著力抓好采購、建設(shè)、運(yùn)營全過程的成本控制，提高資產(chǎn)運(yùn)營效益；不斷加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)核算和審核，減少不必要的財(cái)務(wù)收支。
1、通過抓好園區(qū)過磅、裝卸、保潔、保安服務(wù)，保證場地租賃；做好信息和網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)；優(yōu)化物業(yè)管理和安全防范，加強(qiáng)商戶的聯(lián)系。
2、嚴(yán)格項(xiàng)目管理，保質(zhì)保量完成工程建設(shè)任務(wù)，合理制定營銷計(jì)劃，做好房屋和鋼材銷售。對內(nèi)緊抓成本控制，嚴(yán)格預(yù)算控制，對外狠抓品牌建設(shè)，切實(shí)提高集團(tuán)公司的運(yùn)營管理能力和標(biāo)準(zhǔn)化水平。
五、明確企業(yè)發(fā)展主攻方向，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
1、通過成立 物流公司把集團(tuán)公司的“核心”業(yè)務(wù)市場物流業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，三年來，實(shí)現(xiàn)貨物吞吐量720.77萬噸，營業(yè)收入4198.82萬元，收取場地和商鋪?zhàn)赓U費(fèi)8212.08萬元。同時(shí)加大“商戶服務(wù)滿意率”的考核力度，杜絕吃、拿、卡、要等現(xiàn)象的發(fā)生，把“心系商戶、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨切實(shí)落到實(shí)處，汽吊和龍門吊的司機(jī)、裝卸工，園區(qū)的保安和保潔都能實(shí)實(shí)在在的工作，兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)，入園企業(yè)的滿意度逐年提高。
2、通過成立 物業(yè)公司，把“服務(wù)入園企業(yè)”的經(jīng)營理念，植入人心，及時(shí)繪制園區(qū)貨場編號平面圖，建立入園企業(yè)信息檔案，經(jīng)常深入一線，聽取商戶的意見和建議，想商戶所想、急商戶所急，為有集中堆放貨物要求的商戶適當(dāng)調(diào)整相鄰的貨場，極大滿足堆放鋼材企業(yè)的需求，量身定做服務(wù)內(nèi)容。三年來，入園商戶的水暖電等方面的維護(hù)維修都是隨叫隨地，8小時(shí)之內(nèi)100%的解決。貨場和商鋪的租賃都能滿足要求，衛(wèi)生清潔實(shí)行保潔員劃片包干負(fù)責(zé)制，垃圾清運(yùn)外包，日出日清，綠化工作基本完成，一個(gè)干凈整潔、服務(wù)到位、管理有序的現(xiàn)代 物流園在 建成，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益與日俱增。
3、通過成立 鋼鐵貿(mào)易公司，把“主要”業(yè)務(wù)做大做精，嘗試在上游為園區(qū)商戶在鋼廠增加話語權(quán)，爭取到最大優(yōu)惠，延長供應(yīng)鏈條，搞好流通服務(wù)，探索在下游的延伸輻射；與此同時(shí)積極同各大銀行進(jìn)行大額度的守信談判，尋求政策和資金的支持，滿足鋼貿(mào)公司未來發(fā)展的需求。三年來，實(shí)現(xiàn)鋼材貨物銷售 萬噸，利潤 萬元。
4、成立了 信息公司，促進(jìn)信息化建設(shè)的進(jìn)程，組織公司人員編寫《 集團(tuán)信息化項(xiàng)目前期相關(guān)準(zhǔn)備材料》，全面討論集團(tuán)OA建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)、集中監(jiān)管、倉儲管理、物業(yè)管理、一卡通對接及供應(yīng)鏈商貿(mào)等模塊建設(shè)。
與杭州 公司緊密合作，經(jīng)過三年的努力，截至現(xiàn)在，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、倉儲物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈商貿(mào)系統(tǒng)、一卡通的上線實(shí)施，奠定了未來公司科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展，管理升級、實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)平臺。
首先，有效解決了 公司進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)對賬、進(jìn)銷合同等業(yè)務(wù)的信息化，解決了進(jìn)銷存由傳統(tǒng)的手工記錄、手工核算模式轉(zhuǎn)為系統(tǒng)記錄，系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)，自動生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性、準(zhǔn)確度，方便了管理。
其次，積極同 銀行 分行一起合作建設(shè)園區(qū)一卡項(xiàng)目，簽署《 集團(tuán)框架性協(xié)議》，積極與工行探討，完成了園區(qū)一卡通的硬件型號選擇、卡面設(shè)計(jì)相關(guān)工作，一卡通業(yè)務(wù)功能開發(fā)階段已經(jīng)完成了停車收費(fèi)子系統(tǒng)、進(jìn)出口管理子系統(tǒng)、磅房管理子系統(tǒng)（全新B/S框架開發(fā)）、物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的開發(fā)。
第三，主營業(yè)務(wù)范圍也從單一為園區(qū)商戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，逐步拓展到承接信息工程，安防工程等范圍，運(yùn)營模式和贏利能力正在提升。
5、推進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐，走出去參與政府BT模式代建房的建設(shè)，開拓公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
在集團(tuán)公司董事會的積極運(yùn)作下，利用現(xiàn)有資質(zhì)和現(xiàn)有的工程技術(shù)人員，寧夏 地產(chǎn)開發(fā)公司代建了 縣政府 模式拆遷安置房 項(xiàng)目。在建設(shè)期間，先后遭遇建設(shè)資金短缺、施工隊(duì)伍龐大、質(zhì)量體系繁雜、進(jìn)度控制嚴(yán)格、安全事故高風(fēng)險(xiǎn)、管理協(xié)調(diào)艱難等諸多問題，管理層不等不靠，迎難而上，認(rèn)真應(yīng)對，充實(shí)和加強(qiáng)管理隊(duì)伍，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全，及時(shí)與政府、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和施工等單位溝通，協(xié)調(diào)解決施工過程中的一系列問題，歷盡艱難，達(dá)到了按期交工，質(zhì)量合格，安全責(zé)任事故為零的建設(shè)目標(biāo)。2014年8月底順利完成46棟磚混樓的竣工驗(yàn)收，11月底小高層及配套設(shè)施也全面竣工，達(dá)到交工條件。該項(xiàng)目實(shí)施完成后，置換的土地是公司未來5-10年內(nèi)不斷發(fā)展和壯大房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵住宅和商業(yè)用地，是公司產(chǎn)業(yè)布局的重中之重。
六、創(chuàng)建文化交流平臺，提煉企業(yè)核心價(jià)值觀。
1、不斷優(yōu)化公司的網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容，搭建集團(tuán)公司、各子公司與政府部門、金屬物流相關(guān)行業(yè)學(xué)習(xí)、溝通、交流、共同促進(jìn)、共同提高的文化平臺，做成企業(yè)動態(tài)、戰(zhàn)略構(gòu)想、發(fā)展方向、管理方針廣泛輸出的信息通道，提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響力。
2、利用《 》報(bào)，為企業(yè)和商戶、客戶宣傳自己、推銷自己提供服務(wù)，把企業(yè)的動態(tài)、發(fā)展方向、管理方針、公布與眾，接受廣大股東、入園企業(yè)及員工的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)政策透明化，工作具體化，任務(wù)目標(biāo)化。
3、積極組織做好每年的新春聯(lián)誼會、運(yùn)動會、素質(zhì)拓展、知識競賽等文娛活動，通過活動的開展，不僅拉近了員工之間、員工和企業(yè)之間的感情，也凝聚了思想，形成了合力，與此同時(shí)將企業(yè)的核心價(jià)值觀灌輸給員工，推動企業(yè)文化的加速形成。
各位股東：
過去三年，我們之所以能取得如此驕人的成績，主要是我們堅(jiān)持做到了：
（一）、董事會積極作為，認(rèn)真履行工作職責(zé)。審慎行使《公司章程》和股東大會賦予的職權(quán)，結(jié)合公司運(yùn)營需要，共召開 次董事會，會議的通知、召開、表決程序均符合《公司法》、《公司章程》和監(jiān)管部門的要求。
對公司發(fā)展產(chǎn)生重大影響的主要決議概括起來有：
1、選舉 為二屆董事會董事長、 副董事長。
2、同意聘請 計(jì)師事務(wù)所，為公司做整體稅收籌劃。
3、審議通過， 物流集團(tuán)《內(nèi)部管控方案》和《三年來的經(jīng)營計(jì)劃及費(fèi)用控制預(yù)算方案》，提交集團(tuán)公司及各子公司付諸實(shí)施。
4、審議決定，寧夏 流園信息化平臺建設(shè)項(xiàng)目合作商為 軟件公司。
5、同意 辭去副董事長，寧夏 房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理職務(wù)；選舉馬國忠為副董事長兼寧夏鋼協(xié)房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理。
6.審議通過，由寧夏 地產(chǎn)開發(fā)公司代建永寧縣楊和康城項(xiàng)目及《永寧縣楊和康城項(xiàng)目合作開發(fā)融資建議方案》。同意 康城項(xiàng)目融資以合作開發(fā)方式解決。
（二）、董事會方向明確，工作目標(biāo)清晰。
1、全體董事、監(jiān)事以身作則，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，與公司全體員工同心協(xié)力，上下聯(lián)動、攻堅(jiān)克難、苦干實(shí)干，從容應(yīng)對各種突發(fā)矛盾和困難。積極主動同《 》聯(lián)系召開鋼鐵高峰論壇 次，邀請專家 “把脈”；并積極與唐山東華鋼鐵集團(tuán)鑒定戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議、召開鋼鐵產(chǎn)品推介會，提振市場信心，保證了寧夏 金屬物流集團(tuán)公司鋼材銷售穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。
2、就外部市場而言：一是取得了 康城項(xiàng)目的建設(shè)資格并順利按進(jìn)度完成了項(xiàng)目。二是根據(jù)市場情況進(jìn)一步調(diào)整完善物流公司運(yùn)營方式，保證其基本的盈利能力和核心產(chǎn)業(yè)地位。三是時(shí)刻關(guān)注和指導(dǎo)鋼貿(mào)公司經(jīng)營管理工作，積極協(xié)助解決實(shí)際困難，不斷推進(jìn)整體工作。
3、對內(nèi)部來講，一是從完善制度、流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工作的細(xì)處著眼，深入改進(jìn)，一步步將工作向著標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的方向推進(jìn)。二是著力引進(jìn)信息化管理的思路，向信息化建設(shè)為主體的管理方式轉(zhuǎn)變。
（三）、董事會齊抓共管，整體工作推進(jìn)切實(shí)有力
1、在日常工作中，多次與50萬元以上股東座談，通報(bào)公司發(fā)展情況和面臨的問題，聽取大家對公司發(fā)展的意見和建議，及時(shí)調(diào)整工作思路和工作方向。主動改善工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，積極為園區(qū)企業(yè)解決各類實(shí)際困難和突出問題，確保園區(qū)企業(yè)與集團(tuán)公司之間能夠雙贏，共同發(fā)展。
2、在生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵時(shí)刻和重要的敏感時(shí)期，召開全體股東大會3次，臨時(shí)股東大會一次，50萬元以上股東座談會2次，就涉及彼此利益的重點(diǎn)問題互相交換意見，協(xié)商謀劃，主動出擊為商戶解決困難，共同營造友好的合作氛圍，實(shí)現(xiàn)雙方的協(xié)作共贏。
3、在 資金受阻的緊急時(shí)刻，董事會多次召開會議出謀劃策，提出了多種解決方式，經(jīng)過篩選最終確定方案提交股東大會討論通過，圓滿解決了該項(xiàng)目的資金困難，工程才得以按計(jì)劃完工。
（四）、董事會精心組織，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1、結(jié)合各部門、各子公司實(shí)際，優(yōu)先建立涉及生產(chǎn)運(yùn)營重點(diǎn)的關(guān)鍵制度和關(guān)鍵流程，自上而下搭建一套權(quán)責(zé)明確，流程清晰的制度流程體系。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)開支的資金審批、資金劃撥等管理環(huán)節(jié)，按照費(fèi)用預(yù)算管控方案落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行逐級審核、總經(jīng)理審批的財(cái)務(wù)管控措施。
3、健全員工培訓(xùn)管理制度，重點(diǎn)抓好日常業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，完善培訓(xùn)機(jī)制，提高解決問題的能力，逐步制定符合各類人才特點(diǎn)的培養(yǎng)方式、管理辦法和激勵(lì)措施，使人才能夠引進(jìn)來，留得住。
（五）、董事會齊抓共管，緊盯安全不放松，確保園區(qū)各項(xiàng)工作安全運(yùn)行。面對嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)壓力，董事會求真務(wù)實(shí)抓生產(chǎn)，建立以董事長為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，中層領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任主體，基層員工為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的三級管理體系，在公司形成一種上下齊心，各司其責(zé)，各盡其職，突出運(yùn)營管理，突出跟蹤管理，突出動態(tài)管理的工作機(jī)制，完善機(jī)械設(shè)備安全檔案，保證各種設(shè)備高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)；建立《安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的立體式預(yù)控體系網(wǎng)絡(luò)，全方位的抓好 重大機(jī)械設(shè)備事故。確保股份公司快速、穩(wěn)定發(fā)展。
（六）、董事會精心組織編制各類管理制度，工作流程，強(qiáng)化管理。
1、結(jié)合崗位職責(zé)與工作情況，制定詳細(xì)的績效考核方案和考核細(xì)則，按照公司經(jīng)營目標(biāo)把所有的工作無縫隙的具體量化到人，通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的績效考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束用人機(jī)制。
2、通過對園區(qū)服務(wù)的摸底，汲取入園企業(yè)意見，結(jié)合工作實(shí)際，對集團(tuán)公司現(xiàn)有的工作制度和流程進(jìn)行了及時(shí)的優(yōu)化，做到了科學(xué)、合理，在保證員工隊(duì)伍穩(wěn)定的同時(shí)促進(jìn)了工作效率的提高，同時(shí)解決了入園企業(yè)的后顧之憂。
3、強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)和廉潔自律意識，提高員工服務(wù)意識，打造了一支年齡結(jié)構(gòu)合理，工作業(yè)務(wù)精練，敬業(yè)精神強(qiáng)的員工隊(duì)伍。重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)員工培訓(xùn)工作，通過“傳、幫、帶”的做法，促進(jìn)全體員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
（七）、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資金使用。
園區(qū)在建設(shè)和發(fā)展的過程中，留下了許許多多的財(cái)務(wù)管理問題，董事會針對財(cái)務(wù)上遺留的這些問題，組織相關(guān)人員對集團(tuán)公司成立以來對各類稅種的應(yīng)繳、已繳、未繳情況進(jìn)行了全面清理、核算、剝離。財(cái)務(wù)開支嚴(yán)格按照年度經(jīng)營計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算方案。從資金審批、資金劃撥等管理環(huán)節(jié)規(guī)范管理，實(shí)行財(cái)務(wù)結(jié)算由經(jīng)辦人呈報(bào)，主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批的財(cái)務(wù)審批制度。
二、存在的問題
不可否認(rèn)，在全體董事、監(jiān)事的共同努力下，我們的工作確實(shí)取得了很大成績，得到了廣大股東和商戶的認(rèn)可。但肯定成績同時(shí)，我們也清醒認(rèn)識自身存在的問題和差距。概括起來主要有以下幾點(diǎn)：
1、個(gè)別董事對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展漠不關(guān)心，工作態(tài)度欠缺。。
2、公司股權(quán)分散的問題一直得不到有效解決，致使公司在重大決策上，無法很快形成決議。
公司面臨著經(jīng)營發(fā)展的巨大壓力。董事會務(wù)必要做好長期應(yīng)對挑戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，務(wù)必要做好長期打硬仗的工作準(zhǔn)備。決不把希望僅僅寄托在市場形勢的好轉(zhuǎn)上。
三、未來三年工作的指導(dǎo)思想和具體措施
總體指導(dǎo)思想：
1、堅(jiān)決圍繞年度經(jīng)營計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算管控這條主線，緊緊抓好市場建設(shè)和市場服務(wù)的主流方向；
2、在搞好園區(qū)商戶服務(wù)的前提下，開展代建政府BT項(xiàng)目抵頂銀子湖住宅用地和高速路東側(cè)商業(yè)用地的開發(fā)建設(shè)；
3、提升物流公司、物業(yè)公司、信息公司、銷售公司、鋼協(xié)房地產(chǎn)開發(fā)公司在鋼貿(mào)行業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的競爭力和話語權(quán)，提升企業(yè)競爭力和整體效益，使股東利益處處得到保障，員工收入穩(wěn)步上升，公司步入良好的快速發(fā)展軌道。
具體工作的開展：
一、堅(jiān)持一個(gè)工作中心--以利潤和收益為中心。
各子公司要緊盯利潤目標(biāo)，想方設(shè)法完成年度績效目標(biāo)任務(wù)，困難、問題都不應(yīng)該是我們工作目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的借口，要樹立“一切為了利潤和收益，為了一切的利潤和收益”的經(jīng)營理念，一方面要不斷拓展業(yè)務(wù)范圍 、工作范圍，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級、工作成效和管理升級，另一方面是加大成本控制和縮減支出的力度，節(jié)本增效，實(shí)現(xiàn)利潤和收益最大化。
二、抓好兩條發(fā)展主線
一是抓好以物流市場物業(yè)服務(wù)、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、鋼鐵貿(mào)易銷售，逐步拓寬產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條，延伸上下游的產(chǎn)業(yè)，打通上下游的產(chǎn)業(yè)鏈通道，提升整體競爭實(shí)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重新布局。
二是狠抓信息化項(xiàng)目上線后的管理和建設(shè)，搞好集團(tuán)公司內(nèi)部和園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提升信息化的管理水平。
三、實(shí)現(xiàn)三級科學(xué)管理
逐步建立完善集團(tuán)公司-子公司-子公司各部門三級管理體制，狠抓管理，一抓到底。集團(tuán)各部門要肩負(fù)起橫向按業(yè)務(wù)分塊履行監(jiān)督和管理職責(zé)，整體考慮公司運(yùn)營發(fā)展的方向，規(guī)定子公司的管理權(quán)限。子公司要以經(jīng)營目標(biāo)、績效目標(biāo)為根本，做好經(jīng)營計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算管控，子公司各部門要依托信息化管理，細(xì)化梳理管理過程，具體實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)，逐步向標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理的方向邁進(jìn)，橫縱結(jié)合，向管理要效益。
四、把握五項(xiàng)工作重點(diǎn)。
（一）加強(qiáng)成本控制，深挖內(nèi)部潛力。
加強(qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的集中管控，嚴(yán)格落實(shí)成本費(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格控制計(jì)劃外支出。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理軟件的推廣和使用，將預(yù)算及核算模塊在各子公司應(yīng)用，做好與各業(yè)務(wù)模塊的對接。強(qiáng)化各部門、重點(diǎn)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行和管控。加強(qiáng)鋼貿(mào)公司銷貨款的管理，逐步明確采購業(yè)務(wù)中的監(jiān)管角色，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析、資金統(tǒng)籌，合理規(guī)避稅收，最大限度的爭取政策扶持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
1、采購部要逐步完善供應(yīng)商浮動管理機(jī)制，定期通過市場調(diào)研，綜合考慮價(jià)格、性能、售后等多方面因素對供應(yīng)商實(shí)施入圍與淘汰，確保供應(yīng)物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。加強(qiáng)市場研判，根據(jù)市場價(jià)格變化選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行采購，規(guī)避價(jià)格高峰。加強(qiáng)材料、備件計(jì)劃申報(bào)、領(lǐng)用和監(jiān)督管理，減少庫存積壓，提高材料備件資金占有率。
2、行政部要嚴(yán)控辦公設(shè)備、車輛費(fèi)用的審核，規(guī)范差旅費(fèi)、接待費(fèi)、會議費(fèi)的審批管理程序，積極推行自動化和無紙化辦公，大力壓縮非生產(chǎn)性支出。
3、財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格資金預(yù)算、成本和投資管理，做好資金預(yù)算支出計(jì)劃，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作正常有序進(jìn)行，同時(shí)有效地對過程予以監(jiān)督與控制。實(shí)施更加嚴(yán)格的成本控制體系，促使各子公司及部門的生產(chǎn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、設(shè)備耗材費(fèi)用、人工工資及管理費(fèi)用等相關(guān)預(yù)算不斷減少，控制非生產(chǎn)性開支，切實(shí)做到一手抓“資金運(yùn)作”，一手抓“成本控制”，實(shí)現(xiàn)“收支兩條線、費(fèi)用總控制”，提高企業(yè)效益，保障集團(tuán)公司穩(wěn)步發(fā)展。
1、各子公司要按照職能劃分和功能定位，在抓好主營業(yè)務(wù)的同時(shí)，還要拓寬工作思路，尋找上下游的增收突破口，想方設(shè)法抓管理，出效益。
（1）已經(jīng)取得物業(yè)三級資質(zhì)的 物業(yè)公司，在為市場商戶提供物業(yè)服務(wù)的幾年中已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍，未來三年在搞好金屬物流園物業(yè)服務(wù)的前提下，還要走出去，承接更多類似的物業(yè)服務(wù)，增加業(yè)務(wù)收入。
（2） 地產(chǎn)開發(fā)公司通過近幾年的開發(fā)建設(shè)，建筑面積、建筑質(zhì)量，管理團(tuán)隊(duì)都具備了升三級條件，且已經(jīng)完成注冊資本金增資變更等前期手續(xù)。未來三年， 房地產(chǎn)開發(fā)公司要把代建政府BT項(xiàng)目抵頂取得的二塊土地 精心規(guī)劃，提高容積率，控制綠化率，最大限度開發(fā)。 住宅建設(shè)用地既要考慮臨街的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，還要考慮住宅小區(qū)的品牌建設(shè)，把不同消費(fèi)群體的需求統(tǒng)籌考慮，小高層與多層結(jié)合，多層與連體別墅結(jié)合，同時(shí)在臨自治區(qū)腫瘤醫(yī)院的南面，建設(shè)高層公寓式賓館。高速公路東面的商業(yè)用地建設(shè)與集團(tuán)公司整體發(fā)展相關(guān)聯(lián)的木材、型材、加工為一體的產(chǎn)業(yè)園。
(3) 信息公司在抓好主營業(yè)務(wù)---園區(qū)網(wǎng)絡(luò)資訊服務(wù)的基礎(chǔ)上，要走出去承攬安防、弱電、信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以承攬工程實(shí)現(xiàn)收入趨升。
(4)物流公司要順勢而為，科學(xué)規(guī)劃，利用現(xiàn)有的場地資源，在抓好建材堆放的同時(shí)，積極搶占終端市場，擴(kuò)展上下游業(yè)務(wù)。嘗試推動開展建材終端深加工業(yè)務(wù)，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，使市場不僅僅是鋼材堆放的集散地，還要成為終端用戶的加工中心和配送中心。
（5） 公司要把鋼鐵電子商務(wù)的交易速度快、交易成本低、交易方式靈活等優(yōu)勢，受到眾多鋼企和貿(mào)易商的廣泛關(guān)注，作為本地區(qū)行業(yè)領(lǐng)跑者的博聯(lián)鋼貿(mào)公司，應(yīng)該以戰(zhàn)略眼光瞄準(zhǔn)未來發(fā)展趨勢，利用在傳統(tǒng)鋼鐵銷售時(shí)代積攢的人脈、資源以及大量資本，加快自有信息化平臺電子商務(wù)建設(shè)的速度，在未來的競爭中占據(jù)先機(jī)。
（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升管理水平。
1、集團(tuán)公司要逐步建立督查督辦工作制度，以制度管理，流程控制，標(biāo)準(zhǔn)建立為基本思路狠抓執(zhí)行力的建設(shè)，不僅要梳理相應(yīng)的工作流程，還要補(bǔ)充完善各項(xiàng)控制手續(xù)和表單，確保每一個(gè)步驟的可控，將執(zhí)行情況納入績效管理考核的內(nèi)容。
2、各部門、各子公司也要逐步形成工作按期反饋，隨時(shí)跟蹤進(jìn)度的工作模式，一方面保證工作的完成效率，另一方面要強(qiáng)化全體職工提升辦事效率的能力和意識。按照年度有公司目標(biāo)，季度有部門目標(biāo)，月度有個(gè)人目標(biāo)的“三維一體”模式，推進(jìn)考核體系的不斷深入，促使管理現(xiàn)代化、科學(xué)化。
3、著力解決公司在思想觀念、管理方式和管理制度等方面存在的突出問題，構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)高效的管理模式。持續(xù)改進(jìn)績效考核，堅(jiān)持約束與激勵(lì)并重，增加月度考核比重及內(nèi)容，細(xì)化量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，推動各項(xiàng)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
4、積極實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，“優(yōu)化資源配置、降低人工成本”，統(tǒng)籌考慮，提高現(xiàn)有資源利用效率、減少人工成本、改善作業(yè)環(huán)境，保證園區(qū)事務(wù)的良性循環(huán)；積極推進(jìn)先進(jìn)設(shè)施的應(yīng)用，保證作業(yè)流程緊湊化、整體化和規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)配套設(shè)施資源利用效率最大化；優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高操作水平，減少設(shè)備、設(shè)施的磨損；堅(jiān)持每日巡檢、定期技檢，不定期抽檢，定期加大園區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修，保證設(shè)備正常運(yùn)行，杜絕“帶病”使用；做好各類設(shè)備配件的采購庫存工作，在保證設(shè)備及時(shí)維修的同時(shí)減少物資庫存帶來的資金壓力，保證汽吊、龍門吊、叉車、電子磅稱的壽命延長，實(shí)現(xiàn)設(shè)備在高效運(yùn)行的情況下，安全作業(yè)。
（三）加強(qiáng)績效考核，實(shí)現(xiàn)正能量激勵(lì)。
要細(xì)化考核內(nèi)容，制定切實(shí)可行績效考核管理手冊和集團(tuán)公司工作規(guī)則，實(shí)現(xiàn)層層職能監(jiān)管；要明確獎勵(lì)比重和標(biāo)準(zhǔn)，績效考評要分出等級，改變收入方式，在保證效率、公平的基礎(chǔ)上，通過收入的二次分配適當(dāng)拉開同一層次間的績效考核系數(shù)，更好地發(fā)揮績效管理的激勵(lì)、引導(dǎo)正能量作用。
以轉(zhuǎn)變思想為重點(diǎn)，樹立不換思想就換人，不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗，不提素質(zhì)就走人思路，以思想、作風(fēng)和素質(zhì)的全面提升和改變?yōu)榛疽c(diǎn)，積極推進(jìn)思想建設(shè)和能力建設(shè)，打造一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、能力出色“的管理干部團(tuán)隊(duì)。
（四）有效開展信息化建設(shè)，提升信息技術(shù)服務(wù)水平。
按照“注重實(shí)效、協(xié)同共享、創(chuàng)新發(fā)展、自主可控”的原則，加快建設(shè)統(tǒng)一的電子信息商務(wù)平臺，積極擴(kuò)展服務(wù)園區(qū)外網(wǎng)平臺應(yīng)用范圍，全面提升信息技術(shù)高效運(yùn)行的整體服務(wù)水平。通過資訊服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支持、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、互動平臺的配套實(shí)施和共享，把安全、可靠、高效的信息新技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用推廣，為廣大商戶全方位提供鋼材物流的最新動態(tài)。
借助已經(jīng)上線的商貿(mào)供應(yīng)鏈、園區(qū)一卡通、行政辦公自動化、財(cái)務(wù)管理等方面的管理軟件提升管理水平，把人力資源管理、決策報(bào)告控制、工作跟蹤落實(shí)等方面的信息化建設(shè)落到實(shí)處，提升整個(gè)園區(qū)的功能定位和管理水平。
（五）加強(qiáng)思想和企業(yè)文化建設(shè)，服務(wù)中心工作。
做好、做大 物流報(bào)，積極宣傳企業(yè)價(jià)值理念、最新動態(tài)和發(fā)展愿景，擴(kuò)大對外影響，樹立正確的輿論導(dǎo)向和正面的企業(yè)形象。重點(diǎn)通過辦好職工運(yùn)動會、職業(yè)職能交流會、職業(yè)素養(yǎng)演講會、素質(zhì)拓展、聯(lián)誼會等大型活動。凝聚思想，活躍職工文化生活，在系列活動中將公司經(jīng)營目標(biāo)和管理理念深入人心，提升企業(yè)歸屬感和向心力，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營的核心競爭力。
各位股東，回首過去三年，我們一如既往的保持了金屬物流集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。展望未來，我們信心百倍，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，面挑戰(zhàn)和困難，我們不能坐以待斃，必須積極作為，勇于擔(dān)當(dāng)，大膽作為，狠抓經(jīng)營和管理，做到經(jīng)營管理“兩促進(jìn)、兩不誤”，在降本節(jié)支和延伸產(chǎn)業(yè)鏈、延長產(chǎn)業(yè)鏈等方面取得突破，實(shí)現(xiàn) 集團(tuán)量的增加和質(zhì)的飛躍。
