營銷部門工作計劃匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇營銷部門工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

4、加強轄區大戶管理，進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。

5、加強三員互動，提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客戶經理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。

四、加強品牌培育，提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉變觀念，提高認識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公

布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。

1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農村鄉鎮所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區，有針對性的制定卷煙品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

五、強化管理，進一步規范經營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規范經營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發生。

篇（2）

根據本班學生的特點，以“成人”和“成才”為雙項目標，以德育為先，貫穿誠信為本，培養“四有”人才，樹立積極向上的班風、嚴謹的學風，營造一個良好的學習氛圍。突出學科競賽，力爭各學科競賽在大面積獲獎的基礎上提升獲獎檔次，取得新的突破。

二、工作要點。

（一）加強常規管理，樹立文明班風。

1、進一步強化班級常規管理工作，加強《中小學生守則》《中學生日常行為規范》《初二年段學生養成教育手冊》等相關內容的學習，從課堂、衛生、升旗、做操、語言、儀表、作息等細處小處抓起，規范學生的一言一行，培養良好的行為習慣。

2、注重引導學生學會做人的品德教育，依照學部德育主題月活動的開展，積極開展了系列德育活動，貫穿著做人的教育，讓學生在做事中礪煉自己，在活動中提高自己，并圍繞德育主題召開主題班會、出刊專題黑板報。

3、健全班委會的班子建設，引導學生加強自主管理、自我教育。繼續打破班干部“終身”制，設定“值日班長制”落實一周班務管理各項工作，及時向老師反饋班級當天的問題和情況，認真落實和記載，為行為規范的月評定提供依據。

4、規范優化班級月考評工作，利用各種方式對學生進行綜合評價，樹立典型，促進學生行為習慣的“內化”提高。

5、安全教育“警鐘長鳴”，創設平安班級。堅持做好每周的安全教育，并作好記載，特別是大假期間，更是作為重中之重的工作來抓。每半月對班級進行一次安全隱患檢查，杜絕一切安全隱患。

6、進行專項整治，凈化校園文化環境。將進一步加大對“早戀”、“抽煙”、“手機、零食”等問題的治理力度，齊抓共管、防治結合，培養學生健康向上的志趣，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀。

7、鼓勵學生積極參與學校、德育處、年段開展的各項活動，發展學生特長，全面推進素質教育。

8、加強學生的心理健康教育。本期召開兩次學生心理健康教育主題班會，關注部分心理有缺陷的學生，并配合心理教師進行教育。

（二）、注重方法指導，營造濃厚學風。

1、根據學校和年段的要求、依據本班學生的特點，制定班級學習目標，各位學生依據自身的特點和能力，制定切實有效的學習計劃和奮斗目標，使學生時刻不忘為學習目標而勤奮努力。

2、深入了解學生的學習狀態與思想動態，認真、扎實、細致地做好學生的思想工作，讓所有學生在輕松愉快中充分發揮自身潛能，取得良好的學習成績。

3、積極與各學科老師溝通，支持、協調學科教學工作，加強對學生學法的指導，提高學生的學習能力和學習效果。

4、對每次考試進行深入細致的分析總結，得出成功的經驗，找到存在問題與差距，及時制訂具體、有效措施，努力實現班級既定目標。實行“一幫一”，劃分學習小組，每次考試對各小組進行考核，在班級營造“比、學、趕、幫”的學習氛圍。

5、積極配合任課老師扎實地開展學科競賽輔導，充分挖掘學生的競賽潛能，爭取在競賽上再創新、高。

（三）、加強家校聯系，形成教育合力。

篇（3）

  

一、基本情況分析

     本班42人（男生28人，女生14人），英才直升生11人，新生直升4人。學生的基礎參差不齊，學習、生活習慣及學習方法等方面差異很大。雖經過一學期的努力，大部分同學能夠做到文明守紀、團結協作，認真學習，努力完成各項任務，但也有少數同學，行為習慣不夠好，學習態度不夠端正，個別學生甚至厭學情緒較嚴重，行為隨意，影響了班級的整體作風。

二、要點與措施

1、針對學生現狀，本著“成才源于覺醒，心態決定命運，自信走向成功”的觀念，狠抓理想教育、心態調整和培養自信等工作，培養和增強學生的學習意識。指導學生制定新學期學習計劃，盡快地擺脫假期綜合癥，力求很好地適應新學期的學習和生活。

2、選舉新一屆班、團委，定期召開班委會,及時總結工作,樹立典型,有問題及時解決,要求班干部以身作則,發揮學生干部的帶頭、榜樣作用，實施班干輪值制度，以此培養每一個學生養成良好的學習、生活習慣和自我管理的能力。

3、確定班級精神－－“向前沖，一班與眾不同”。 

4、注意環境的整理和衛生的保潔，創造出干凈、整潔、舒適的班級風貌。

5、輪流寫作《班級日記》，記心路歷程、以小見大，記班級軼事、發微知著。見證班集體成長和發展，弘揚正氣，形成良好輿論導向。

6、做好每月月報表工作，評選“班級之星”， 為懲處歪風、激勵后進、獎勵先進，構建一種最優的、健康的班級環境。

7、發揮周記的交流功能，增進師生了解與溝通，及時發現共性的問題，召開主題班會或通過下班教育的機會解決，若是學生有創造性地提出建議，或提出一個不可公開的私人問題，或對他人的秘密性的問題，則及時、個別地交流或引導。

8、主題系列教育。讓學生組織、主持主題班會，在活動時，盡量把學生推到主置上，讓學生真正成為活動的策劃者、組織者、實施者和評價者。本學期，我們準備開展《新學期，我努力我進步》------寒假后收心工作，《挑戰自己、鍛煉自己、發展自己》-----新一屆班、團委主要干部民主競選大會，《揚起理想風帆》、《心誠則靈：信心、專心、恒心、開心》------“五一”假期后的“收心”工作，《反思、學習、進步》------期中考總結及學習經驗交流會等一系列的主題班會。

9、將老師的學法指導與學生的學法經驗交流有機的結合起來，雙管齊下加強學法指導，使學生不但做到自覺學習而且主動學習，具有較強自主學習能力。

10、組織一幫一結對子活動，創良好班風、學風。

11、積極動員學生參加社會實踐活動，增強社會責任感。通過各種集體活動，培養集體榮譽感，增強集體凝聚力。

12、協調好任課教師與學生之間的關系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學生課堂輕松活潑，積極進取，營造平等、和諧、融洽和積極向上的師生關系。　    

13、積極參加學校組織的各種活動, 規范升旗儀式，抓好每天衛生和兩操工作，重視學校各項評比工作,爭取學習氛圍好，衛生達優，各項成績優秀。    

14、把三個集體（家庭、學校、社會）聯系成一個教育整體，進行統一的教育工作，依靠三個集體的力量對每個學生進行教育，有計劃的開好家長會，經常與家長打電話、寫信溝通，加強對學生的家訪工作，出現問題及時家訪或與監護人聯系并作好家訪記錄。

15、進行心理教育，研究學生個性，認真做好青春期教育和心理健康教育，對行為偏差及個別心理偏差的學加強咨詢、指導、糾正工作，在鼓勵表現個性的同時，嚴格要求形成良好的學習和生活習慣。著眼學生的長期發展，培養學生終身教育的基礎。

16、輔優補差促中間，養成學生的良好思想品德和行為規范，針對不同類型、不同接受能力的學生給以不同形式不同內容的教育，使之易于、樂于接受并化教育以恰當的行為，真正尊重每一個學生并發現其閃光點，把思想工作做到學生心坎上。

17、積極開展法紀教育，教育學生做守法有德的公民，指導學生健康有序的生活、工作，培養學生適應能力、學習能力、交往能力與其他方面的特別能力。

18、施行案例教育，充分利用廣播、電視、報刊、雜志等傳媒，宣傳學生學習、生活中的先進典型、樹正氣，立榜樣，自我教育，促進學生主動、健康、向上、生動活潑的成長。

    三、活動安排

二月份：

1、  《新學期，我努力，我進步》------寒假后收心工作。

2、  學習校規校紀，檢查儀容儀表，清查零食、手機等。

3、  檢查寒假作業，寫好社會實踐報告，進行假期總結。

4、  活動：《班級興亡，我的責任》——我為班級獻良策。

5、  主題班會：《挑戰自己、鍛煉自己、發展自己》-----新一屆班、團委主要干部民主競選大會。民主評選出新的班委會、團支部，形成班級的核心力量作用，討論通過班級目標，班干部培訓。

6、  制定值日制度，制定新班規。

7、  活動：《平安校園》------安全教育工作。

三月份：

1、學習《中學生日常行為規范》《中學生守則》。狠抓班級紀律，給每一名同學創造一個良好的學習環境。

2、 主題班會：“壓力讓人更完美”。

3、召開《雷鋒在我心中》主題班會。    

四月份：  

1、帶領學生積極參加校園美化、綠化工作。

2、學法指導活動：課堂、晚修學習效果反思。    

3、《愛我英才》征文活動。

4、做好期中考試復習工作。期中考試動員及應試心理輔導和考前指導。

5、《反思自己、學習他人、共同進步》------期中考總結及學習經驗交流會。   

 五月份： 

1、《心誠則靈：信心、專心、恒心、開心》------“五一”假期后的“收心”工作。    

2、《安全伴我行》------安全教育工作。

六月份： 

1、  搞好期末考前動員活動。“為自己找一個競爭對手”——確立目標。    

2、  督促學生端正學習態度，迎接復習考試。      

七月份：　 

1、  期末復習、考試、考評各項工作。

    

2、  安排好期末考試各項工作及放假事宜。

    

3、  教育教學工作小結，做好學生成績單、學籍檔案填寫等工作。  

篇（4）

        2004—2005學年第一學期已經過去，雖然在這一學期，我段全體師生戮力同心，奮力拼搏，班風段風有了明顯好轉，教學管理有了顯著起色，但這一學期大小事故仍層出不窮，一些班級尤其是平行班的班風學風仍存在較多問題。面對已經到來的第二學期，如何在前一個學期工作的基礎上，進一步把年段工作提高到一個新水平、新階段。無疑是擺在年段每一位老師面前首要任務。概括2004—2005學年第二學期的年段工作，主要體現在著力完成三項任務或三個目標上。具體闡述如下： 

首先  全力打造“平安年段”

   具體要求：狠抓常規管理，嚴控重大事故，防止違紀行為，杜絕安全隱患。

   具體措施：

   1．預防為主，安全第一。警鐘長鳴，防微杜漸。使年段每一位老師在思想認識上徹底認清安全問題的重要性，克服麻痹大意、麻木不仁的思想傾向，克服心中無安全、安全不關己的錯誤認識。

  2．以“班級德育管理小組”為依托，構筑年段安全管理、預防、處理的堅固防線。真正發揮每一位老師的主觀能動性，實現“人人都是德育工作者”的要求。

   3．制訂、明確、落實各項安全規章，在常規管理、安全管理方面，努力做到有章可依、有章必依、違章必糾、執章必嚴。特別是每一位班主任必須對自己的班級全面負起責任來。必須成為班級安全管理的主要管理者、主要組織者、主要承擔者。

   4．加大校規校紀、安全教育的宣傳力度，利用好班會、板報、標語、廣播等宣傳陣地，使之制度化、日常化、實效化。

   5．把正面典型宣傳與反面紀律處罰結合起來，尤其對正面典型的樹立、宣傳要進一步加大力度，真正做到樹得起、立得住、有影響、能帶動。真正做到樹起一批人，帶動一大片。

   6．進一步規范、落實常規、安全檢查的力度。使之制度化、日常化、專人化。并真正把檢查與考核獎懲相掛鉤。

   7．把違紀學生傳統的單純處罰辦法轉變為處罰為輔、教育幫助為主，注重對違紀學生處罰后的善后幫教。防止一些被處分學生自絕于集體或產生新的抵觸，甚至萌生報復心理。

   8．進一步加強學生現狀尤其是“問題學生”的分析、研究，通過研析，發現規律，尋找方法，直接用于改進和指導現實工作。從而克服工作上的盲目性。

   9．加大學校與家庭、社會合作、配合的力度。

  10．對年段、班級有違紀前科或違紀隱患的學生另行關注，不定期地開展一些專項教育，使之有所警戒、有所收斂、有所改進。

  11．進一步做好班級月報表的認真填報工作，使之真正發揮應有的作用。

  12．進一步發揮班干部、團干部的模范帶頭作用。樹立班級正氣，培養學生明辯善惡、美丑、是非的能力。培養學生自我管理、自我教育、自我欣賞、自我完善的能力。   

  13．建立和完善年段安全預防、應急機制。根除安全隱患，把安全事故所造成的危害力爭降低到最低限度。

  14．對于班主任不作為情況下的重大、惡性安全事故實行月考核零分制。

  15．把打造“平安年段”的工作納入學校建設“平安校園”的整體工作中去，注意各種文件的學習、傳達、落實。

其次 積極力做“有為年段”

   有為即有作為，也就是在不折不扣完成年段各項常規工作的同時，必須立足于年段管理、教學的可持續發展，積極進取、努力拼搏，不斷把年段、班級的各項工作提高到一個新水平、新階段，而不是滿足現狀、不思進取。更不是得過且過、顢頇度日。建設“有為年段”主要從以下兩個方面著手：

一、管理方面

從內容來看，包括班級紀律、班級衛生、班級活動、班級學習等方面的管理；從人員來看，包括學生、班主任、科任老師等方面的管理。

在具體的操作上，按四個步驟進行：第一明確各項管理的終極要求和目標；第二分析各項管理的現狀（水平、不足），確立下一步工作的內容和重點；第三尋找解決各種問題的方法和措施；第四展開工作，進行落實；本學期在上述方面的具體重點工作可概述如下：

 （一）班級紀律

 1．全力解決部分學生的吸煙問題。吸煙問題是本年段一直致力解決的一個“痼疾”，雖然長期以來緊抓不懈，但由于措施不力，始終沒能得到根本解決。為此，本學期在全面加強監控的同時，決定對那些屢教不改的學生以經濟處罰的方式進行管理。

 2．全力解決部分學生的早戀問題。早戀問題已有泛濫成災、愈演愈烈之勢，不加解決不僅嚴重影響這部分的學習，而且成為班級、年段、學校的安全隱患。本學期年段將全力配合德育處從根本上解決部分學生的早戀問題。

 3．把學生打架、丟物品降到最低限度。在上一學期本年段的打架事件有大幅度下降，可喜可賀，據了解許多事件是被老師發現及時，快速消滅在萌芽狀態，這說明若掉以輕心，結果絕非如此。所以本學期仍不能馬虎大意，而要常備不懈。另一個嚴重事件就是學生物品的丟失在第一學期較為嚴重，本學期一定高度重視，力求解決。

 4．解決部分學生的曠課、遲到、課堂睡覺問題。曠課雖屬個別、偶爾，但不能置之不理，不加強調。遲到較為普遍且嚴重，但純屬學生懶散成性、老師管理不力的緣故。解決的辦法就是嚴肅紀律，提高思想意識、認識。

 5．杜絕手機、零食入校問題。本學期德育處已有明確、細致、具體的要求，年段要在以往工作成效的基礎上，力爭打一個殲滅戰。

 6．全力解決課堂部分學生閱讀小說、報刊及不健康書籍的問題。

 7．全力解決一些學生在生活區不遵守作息時間，休息后胡扯閑聊到深夜，嚴重影響第二天學習的錯誤行為。

（二）班級衛生

 1．一些班級尤其是平行班的日常衛生清掃本是專人輪流負責，令人大惑不解的是，時至今日，仍然沒有養成習慣。以致出現經常無人及時清掃的現象或幾乎每天需要班主任提醒、督促。

 2．每周的大掃除往往清掃不徹底，一些衛生死角始終沒能得到處理。

 3．教室外的清潔區雖然都能及時清掃，但保潔不夠。

 4． 一些學生的儀容儀表長期得不到標準解決。

 （三）班級活動

 1．個別學生的集體觀念不強，參與意識不夠。

 2．個別班主任組織力度不夠，安全意識不強。

 （四）班級學習   下面將專題說明 

 （五）學生管理   這方面的管理已體現在方方面面，是管理的中心和重心。

 （六）班主任管理

 1．崗位意識 個別不能按時到崗；辛勤不足，過于懶惰；不能善始善終。有點安于現狀。

 2．管理意識 個別或過于“軟弱”，缺乏魄力或有點遷就學生或管理智慧欠缺

 3．工作方法 許多不能剛柔相濟，恩威并施。 

 （七）科任教師管理

 1．大多以完成教學任務為己任，沒有協助班主任管理的意識。

 2．一些教師控班能力不夠。

 二、 教學方面

  本學期在教學方面，年段在著力抓好常規教學的同時，重點作好兩項工作：其一抓好會考，力爭實現預定任務和目標；其二提前進入備戰高考的工作；

（一）            抓好會考

  1．明確任務、統一認識、鼓舞干勁、保證投入，使每一位會考教師積極置身于會考備考的艱巨工作中去。

  2．針對平行班基礎薄弱、過關難度大的實際，安排專項時間，及早、扎實投入復習備考。

  3．制造輿論、加強協調，保證會考復習有效、有序進行。

  4．明確會考參與學生，采取“盯人”戰術，保證人人過關，各個合格。

  5．研究會考規律，探求備考方法，提高復習實效。

 （二）備戰高考

  考慮會考的難度，考慮優生的發展，考慮當前優生的潛力還有許多工作需要抓緊時間去做，所以本學期在全力抓好會考的同時，年段不失時機的針對競賽班中的優生，提前做好高考準備工作。

 1．重點是抽出專門時間，用于語文、數學、英語三科的補習。

 2．從年段選拔出30個左右的優等生。

 3．加大訓練的強度。

再次 確保實現“團結年段”

 團結就是力量，一個團結向上的年段將是一個充滿無限戰斗力的集體。所以，本年段自組建以來，一貫注重年段的團結問題，可喜的是，年段的每一位老師都很珍視年段的團結，大家和衷共濟，開誠相見，都為年段的融洽、和諧環境做出了貢獻。當然，并不是沒有問題和不足。新學期在這方面主要做好以下工作：

 1．明確年段“兩不準”即不準做有害團結的事；不準說有害團結的話；

 2．班主任要成為班級老師的協調人，做好老師間的溝通、協調、團結工作。

 3．全面落實“班級德育管理小組”的各項要求，使各科任老師真正成為班主任班級工作的左膀右臂。

篇（5）

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

09年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

篇（6）

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等

建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日

通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年銷售部工作計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。

營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。

制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

篇（7）

生產管理中的計劃管理又是生產管理的龍頭，是生產管理的樞紐，其與調度管理、外協管理、倉儲管理共同構成生產管理系統。為充分發揮計劃在生產組織過程中的統籌及決定性作用，充分協調、組織各方資源，經濟、高效組織生產。針對多品種、小批量工業企業生產特點：需求少、批量小、需求周期短、上場頻繁等等，有必要建立適應本企業特點的生產計劃管理體系。現在制造業的生產管理系統一般都配置了ERP管理系統，及局域網信息快速傳遞的OA信息傳遞、處理系統，并針對以上系統運行，形成了一套適合本企業特點開發、管理、使用的現在網絡管理系統。

1生產計劃的制定以合同、預測等信息拉動生成

在有些企業，受資金緊張制約及合同嚴肅性影響對合同的生效設置相關條件：如“預付款”交付生效等等，而合同形成前的評審又對合同有關的財務、質量、技術、交貨期、運輸、售后服務等進行了嚴格限制和保證，制式合同就是包含了以上各類內容嚴格格式化的合同。滿足以上條件形成了合同。

2生產計劃管理系統的構成

從公司到操作者，生產計劃管理體系一般有三級構成，分別為公司級的出、排產計劃及延伸出的裝配計劃、零件加工計劃、毛坯出產計劃、配件計劃、產品外采計劃、裝泵物料外采計劃、零件外采計劃、毛坯外采計劃、原材料外采計劃、模型計劃、運輸計劃、技術資料計劃、生產準備計劃等；車間級的工單計劃；班組級的派工單或物料流轉卡。

3計劃的編制、評審

合同的傳遞和錄入：營銷部門在收到各網點傳遞的電子版合同后，立即用OA向生產計劃部、技術部門傳遞：（1）標準訂貨合同：營銷部門向生產計劃部、技術部門傳遞，由技術部門迅速錄入ERP系統；（2）特殊訂貨合同和技術協議：營銷部門用OA向生產計劃部、技術部門傳遞，合同同時傳裝配車間、外購、質量部等相關部門，技術部門在規定期限內（涉及需由外購反饋信息確定明細表內容的適當延長）制訂特殊訂貨明細表和編碼，傳生產計劃部、裝配車間、質量部。技術部門隨即錄入ERP系統。

計劃的編制：生產計劃部將錄入到ERP系統的合同進行審核、分解，列入裝配（配件）計劃，并按裝配（配件）計劃、安全庫存定額和營銷部門提供的配件銷售預測編制零件項目生產計劃（各工序和外協、外購），按生產提前期分別向執行單位下達。安全庫存定額由生產計劃部根據產品的市場需求、生產組織形式和期量標準制訂。制定安全庫存定額時應包括配套產品。對于交貨期較短、配套產品供應周期緊張的合同，計劃人員在接到營銷部門用OA傳遞的合同、技術協議后，立即制定下達配套產品外購計劃，采購人員按計劃執行。各計劃工序的生產提前期一般應包括1-2周的保險期。各項計劃中如有新產品和出口產品，應予以標注，其生產提前期要相應增加0.5-1倍。其出產提前期應比合同發運提前期至少提前兩周。

合同特殊訂貨信息的分解下達：由技術部門負責合同和技術協議特殊訂貨條款的分解，通過“特訂明細表”、“合同技術說明”下達到各計劃執行部門；在分解合同和技術協議時必須準確、完整，不得遺漏，將協議中的特訂條款逐條摘錄出來，以本公司的標準術語表述，沒研究清楚的條款必須研究清楚分解下達。每月營銷部門對全部合同按照合同回款條件的優良程度分類排序后，傳生產計劃部。生產計劃部按出產順序排序的要求，制定滾動生產計劃草案，下達至車間進行評審。并組織召開由生產計劃部、行業營銷部、車間參加的計劃綜合平衡會。

會議主要內容：生產計劃部對生產能力、外協、外購配套、生產技術準備、主要原材料供應等對滿足合同需求的不平衡情況進行說明；生產計劃部提出解決方案進行討論；當出產不能滿足排序要求時，要進行調整，形成會議綜合平衡結論，從而形成正式生產計劃并下發至各執行部門。在計劃的執行過程中如合同結算條件發生變化，營銷部門應立即通知生產計劃部相應對生產計劃進行調整。合同發生變更，應按照合同變更、評審、分解的程序執行，各相關部門應即時處理、即時傳遞，保證變更信息快速傳遞到執行部門。生產計劃部每月中旬應進行一次計劃中期平衡，展望期為六個月，主要平衡生產能力能否滿足需求，以便于及早采取措施，針對瓶頸工序進行適應性調整，滿足合同的要求。

計劃執行部門評審要求：計劃執行部門接到滾動計劃草案后應立即組織評審，并將評審結果按規定的時間上報。車間的評審人員由調度員、技術人員、班組長等組成。

評審辦法：對照計劃草案中每項內容和完成日期，從人、機、料、法、環五個方面進行全方位的評審，要從最后一道工序開始向前對每道工序進行評審，對每項內容和完成日期進行確認，對于按現有條件不能如期完成的項目，提出完成計劃需要公司解決的問題和條件，匯總后報生產計劃部。計劃執行部門對計劃草案進行內部評審后，應進行生產前準備工作。

4計劃的執行

篇（8）

個人銷售工作計劃一本人在2021年年度，業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立工作目標，全面開展2016年年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到 2個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4：對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

5：對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人銷售工作計劃二作為酒店的銷售人員，個人的業績直接關系著酒店的收益，下面是我個人20__年工作計劃：

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網，建立完善的客戶檔案

對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了發展酒店日后的穩定客戶客戶群，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業前期在適當時期召開次大型客戶聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶對酒店開業后的建設性意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制

開拓市場，爭取客源，營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到。針對各類賓客進行特殊和有針對，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調與酒店各部門接好業務結合工作

與相關部門密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20__年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

個人銷售工作計劃三20__年，新年到了，給自已訂立一個新的目標和計劃。將主要圍繞節假日進行活動策劃，拉動消費，提高收益，下面是具體的工作計劃：

一、情人節營銷計劃

以中、青年為主題，推出情侶套餐、情侶洗浴，情侶客房、大型晚會現場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用，并評選出當晚情侶獎，默契獎，人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額，提高競爭力。

二、五一國際勞動節營銷計劃

以餐飲為主題，推出五一美食七天樂，來酒店用餐，天天有驚喜，天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團隊。

三、端午節

隨著餐飲美食節同期推出粽子風味大賽，設置獎項：評出造型獎，口味獎，組織獎，參與獎，的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度。評選秀的，前十名有不同的獎勵。邀請到酒店參觀并入住酒店，以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定。提高公司的美譽度，從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

四、六一國際兒童節營銷計劃

以兒童為主題，推出兒童夏令營活動，從各小學選出年度秀的學生共計100人，由公司出費用組織帶領兒童旅游，舉辦篝火晚會活動，并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況，以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

五、教師節營銷計劃

以我最敬愛的老師為主題，推出有獎征文及詩歌比賽。對被評為年度優秀教師的，給予免費提供一次洗浴門票及其他節日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。

六、中秋節營銷計劃

篇（9）

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和-諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷售部月工作計劃二1，制度:嚴格執行所制定的關于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。

2，衛生:展廳和車輛衛生一直長抓不懈。

3，人員:和成總，人力資源部，網管部商量合計，把人員空缺填補滿。

4，庫存:和成總，網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構，以及制度相關應急辦法。

5，客戶:主要攻關XX大客戶(目前進展情況，將另表向公司相關負責人匯報。

6，銷量:至少完成XX臺零售。

7，配合:配合總部組織的節油大賽活動。

8，學習:學習凱威的配置和價格，以盡快實現凱威車型的銷售。

9，外拓:重點對制藥，副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發XXC+客戶，并上報網管部備案。

10，關懷:給老客戶以及重點客戶發問候短信，寄送凱威資料。

×月，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

銷售部月工作計劃三隨著山東區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。05年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至20xx年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類:

根據20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我05年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售后協調:

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售部月工作計劃四12月份工作計劃主要幾點

1.必須把部門建立成一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業績是起源于能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。

4.培養他們發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據下達的任務，把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。

最后總結兩點就是

1. 提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊。

2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

總之一句話:全力以赴。

銷售部月工作計劃五為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃:

一、 對銷售工作的認識:

1、 不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;

2、 先友后單:與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

3、 調整心態，進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;

二、 對銷售工作的提高:

1、 制定工作日程表;(見附表)

2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

4、 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶:

5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

7、 提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;

8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

三、 重要客戶跟蹤:

1、 江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;

3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

篇（10）

1.進行員工入職統計。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至2005年3月的工作進度報告。

3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實施中。

4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，并得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20xx年4月的開業的項目人員需求，人員數額尚大，考慮需進行適當的調整。

二、人員籌備與招聘

1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專業分類分發至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份。

2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專，一為大學本科)，作為酒店籌備工作的文員。

3.通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

保安部：面試了15人，初選滿意的1人。

4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業性的調整。

5.由于x及x地區的人力資源較少，較難滿足溫泉營業時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃，基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

三、員工工資與福利

人事培訓部根據溫泉的人員編制， 做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業的預算。

四、其他

1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。

2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有：

1.根據人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由于工程尚未完工，尚未驗收。

2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在20xx年元月確定。

下月工作要點：

1.完成上月未完成的工作。