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一、問題提出
在影響高校教師職業倦怠的客觀因素中,工作壓力起著舉足輕重的作用。Dunham將職業倦怠視為工作壓力的一種極端形式,是不可調和的壓力反應的產物。Maslach也將職業倦怠描述為一種壓力反應[12]。國內李兆良(2007)[13]、崔向軍(2011)[14]等也在研究中發現高校教師工作壓力與職業倦怠存在顯著正相關。當然,工作壓力本身并不一定導致倦怠,但如果個體長期處于工作壓力之下無法得到解決,這期間個人主觀上處理不當,又沒有支持系統,那么這些不可調解的壓力就會發展成為工作倦怠[3]。
本研究以高校教師為研究對象,探討工作壓力、應對方式與工作倦怠之間的關系以及應對方式在工作壓力與工作倦怠之間的作用機制;分析內外因素對教師工作倦怠形成的影響,以達到為高校教師的自省與自我調整指明方向以及為高校人力資源管理提供思路的目的。
二、研究方法
⒈研究樣本
采用整群抽樣的方法,在長沙市抽取湖南師范大學、中南大學、湖南大學、長沙理工大學、湖南農業大學、湖南中醫學院、長沙民政職業技術學院、長沙交通職業技術學院等幾所高校的教師進行問卷調查,共發放問卷450份,回收有效問卷共301份,有效回收率為66.9%,樣本分布見表1。
⒉研究工具
工作壓力量表:采用研究者李虹(2004)[17]編制的大學教師工作壓力量表。該量表包括工作保障、教學保障、人際關系、工作負荷和工作樂趣五個維度;量表采用4點計分(1-沒有壓力,2-輕度壓力,3-中度壓力,4-嚴重壓力)。量表內部一致性Cronbachα=0.92,各分量表的內部一致性Cronbachα在0.72-0.90之間。
工作倦怠量表:采用研究者李超平、時勘修訂的Maslach工作倦怠通用量表(MBI-GS)。包括情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落三個維度,三個維度的內部一致性系數分別為0.88,0.83及0.82。問卷采用0-6級記分,從“從不”到“每天”判斷描述發生的頻率。其中成就感低落維度反向計分[18]。
應對方式量表:采用肖計劃[19]編制的應對方式問卷。效度評估的各因子條目的因素負荷取值在0.35以上,再測信度的六個因子的重測相關系數在0.62~0.72之間。該量表包括6個分量表,分別為解決問題、自責、求助、幻想、退避和合理化。每個分量表由若干項目組成,每個項目有兩個答案(“是”和“否”),分別記為1分和0分,項目19,36,39和42采用反向記分。
個人基本情況調查表:主要收集長沙市高校教師群體性別、年齡、學歷、工作年限、專業技術職稱等人口統計學變量的數據。
⒊數據處理
使用SPSS15.0、AMOS7.0統計軟件進行相關分析、回歸分析和結構方程模型分析等。
三、結果
(一)高校教師工作倦怠、工作壓力、應對方式的現狀
⒈高校教師工作倦怠的現狀
表2表明,情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落以及工作倦怠總量表的平均數都低于理論中值3,高校教師的工作倦怠總體上并不嚴重。具體而言,高校教師的情緒衰竭程度一般,玩世不恭程度最低,成就感低落程度相對較高(項目平均分2.72,比較接近其理論中值3)。
⒉高校教師工作壓力的現狀
表3表明,各量表項目均分均低于理論中值2.5,因此高校教師工作壓力總體上不嚴重,其中人際關系方面的壓力最輕,工作保障、教學保障和工作樂趣方面的壓力一般,工作負荷方面的壓力相對較嚴重(均值達到2.20,比較接近理論中值2.5)。
⒊高校教師應對方式的現狀
表4表明,高校教師在面對壓力時,以“解決問題”和“求助”的應對方式使用頻率最高,其次依次為“合理化”“退避”“幻想”和“自責”,以“自責”的應對方式使用的頻率最少,說明高校教師的應對方式以積極成熟的方式為主,消極和不成熟的應對方式較少。
(二)工作壓力、應對方式與工作倦怠的相關分析
⒈工作壓力與工作倦怠的相關分析
從表5可知,工作壓力及其各因素與工作倦怠及其情緒衰竭、玩世不恭都有顯著的正相關,工作壓力及其各因素與成就感低落都無顯著相關。說明壓力越高,教師所體驗到的工作倦怠程度以及情緒衰竭程度、玩世不恭程度越高,而成就感低落程度與工作壓力的大小沒有關系。
⒉應對方式與工作倦怠的相關分析
研究結果(見表6)表明,除求助的應對方式與工作倦怠程度沒有顯著的相關外,其他各種應對都與工作倦怠顯著相關。其中,解決問題的應對方式與工作倦怠及其玩世不恭、成就感低落兩因素有顯著的負相關;自責、幻想、退避、合理化等應對方式與工作倦怠及其各因素有非常顯著的正相關。也就是說,越采用解決問題的應對方式,教師的工作倦怠程度越低,越采用自責、幻想、退避和合理化的應對方式,教師的工作倦怠程度越高。
(三)應對方式的調節作用分析
⒈應對方式在工作壓力與情緒衰竭中的調節作用分析
研究結果(見表7)表明,所有的VIF都在1~6之間,說明不存在多重共線性問題。D-W檢驗值為1.896,經檢驗不存在自相關問題。各個R2的F值的顯著性水平和R2的F值的顯著性水平表明回歸模型的總體效果非常理想。
在控制了人口統計學變量的影響后,工作樂趣、工作負荷、工作保障這三個方面的壓力對情緒衰竭有顯著的預測作用,自責對情緒衰竭的預測作用不顯著,自責在工作樂趣與情緒衰竭中的調節作用顯著,且回歸系數為正數,表明越具有使用自責應對方式傾向的個體,工作樂趣壓力與情緒衰竭的關系越強,對越不具有使用自責應對方式傾向的個體,工作樂趣壓力與情緒衰竭的關系越弱。
四、討論
(一)高校教師的工作壓力、應對方式和工作倦怠的關系
⒈工作壓力與工作倦怠的關系
本研究表明,工作壓力與工作倦怠有著極其顯著的相關,工作壓力是導致工作倦怠的一個非常重要的原因。進一步分析表明工作壓力及其各因素與情緒衰竭、玩世不恭及工作倦怠顯著相關,但與成就感低落相關不顯著,不同來源的工作壓力對情緒衰竭和玩世不恭兩個維度有顯著預測作用,與劉曉明(2004)[20]、曾玲娟(2004)[12]、徐富明等(2005)[6]對中小學教師的研究結果一致。
工作樂趣、工作負荷和工作保障三個方面的壓力對情緒衰竭具有顯著的預測作用,說明工作樂趣、工作負荷、工作保障上的壓力是導致情緒衰竭的最直接的原因,而其中工作樂趣上的壓力是最主要的原因。對處于較高層次的高校教師來說,他們相應有著較高的精神追求,在工作中重于追逐自己的興趣,追求自我實現,同時也對學校、學生以及整個工作存在理想化的期望,因此要做自己不喜歡的事情時,非常無奈且壓抑,因此工作樂趣上的壓力成了情緒衰竭的首要預測因子。而長期工作量大,工作負荷過載,以及隨著高校競爭的加劇,因此工作負荷和工作保障上的壓力也對預測情緒衰竭分別做出了貢獻。
工作壓力五因素都能顯著正向預測玩世不恭,表明工作保障、教學保障、人際關系、工作負荷和工作樂趣上的壓力是導致高校教師玩世不恭的最重要的原因。這與以往的研究一致。
⒉應對方式與工作倦怠的關系
本研究以六種應對方式和工作倦怠的三個方面進行相關分析,發現應對方式中的解決問題使用頻率越高,玩世不恭程度越低,成就感越高;經常以自責、幻想、退避、合理化為應對方式的教師,會增加個體的工作倦怠程度?;貧w分析表明,解決問題的應對方式對玩世不恭和成就感低落程度有顯著的負向預測作用;解決問題對情緒衰竭程度影響不大,兩者間沒有明顯關系。其原因可能是解決問題可以幫助教師提高工作效率,但卻無法去除客觀存在的壓力,而情緒衰竭是個體長期處于應激狀態下累積出現的心理和情緒體驗,因此解決問題對于情感枯竭不能起到較明顯的緩解作用。而解決問題對玩世不恭和個人成就感卻有一定的積極影響。解決問題是一種比較積極的應對方式,它直接促使個體針對問題和困難采取一定方式來解決和克服。高校教師職業任務繁重,因此采用解決問題不僅可以有效完成任務,切實解決在工作中遇到的困難,還能提高工作效率,增加教師的自信心。因此,解決問題可以促使教師保持對工作的熱情和興趣,增強自信,預防玩世不恭的出現,同時還能提升自我成就感。
(二)關于應對方式在工作壓力與工作倦怠中的中介作用和調節作用
本研究結果顯示,在控制了人口統計學變量的影響后,自責應對方式在工作樂趣壓力和情緒衰竭程度中、解決問題應對方式在工作樂趣壓力和玩世不恭程度中有顯著的調節作用。這表明,對自我實現需要較為強烈的高校教師來說,工作樂趣壓力與其情緒衰竭程度的關系的強弱,受到教師是否傾向于采用自責應對方式的影響。對于那些傾向于或不傾向于使用自責應對方式的教師,工作樂趣壓力與其情緒衰竭程度的關系較強或很弱,也就是說,個體的自責應對方式加強了其工作壓力與工作倦怠兩者間的關系。對于那些傾向于或不傾向于使用解決問題應對方式的教師,工作樂趣壓力與其玩世不恭程度的關系很弱或較強。也就是說,工作樂趣壓力與玩世不恭程度的關系的強弱,受到教師是否傾向于采用解決問題應對方式的影響。
五、結論
⑴高校教師目前工作壓力和工作倦怠總體上不嚴重,其應對方式以解決問題和求助為主;性別、年齡、工作年限、受教育程度和職稱等人口統計學變量對工作壓力、應對方式、工作倦怠的各維度有不同的影響。
⑵高校教師工作壓力與工作倦怠顯著正相關。工作壓力對工作倦怠有顯著的正向預測作用。其中,工作樂趣、工作負荷、工作保障顯著預測情緒衰竭;工作壓力的所有因素都顯著預測玩世不恭。
⑶應對方式與工作倦怠有顯著的相關關系:解決問題與玩世不恭、成就感低落顯著負相關;情緒指向的應對方式與情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落顯著正相關。解決問題對玩世不恭和成就感低落有顯著的負向預測作用。
⑷自責在工作樂趣與情緒衰竭之間起正向調節作用;解決問題在工作樂趣與玩世不恭之間起負向調節作用。
⑸情緒指向的應對方式在工作壓力五因素與工作倦怠的情緒衰竭、玩世不恭兩因素間具有部分中介作用。
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一、信息時代高校思政教育工作中的機遇
1.利用網絡提高思政教育的主動性
信息時代的到來,給高校思政教育工作帶來了很多機遇,為高校思政教育工作的開展提供了保障。利用網絡技術能夠增強思政教育工作的主動性。傳統的思政教育工作是通過課本的教學實現的,學生能夠學到的知識有限,并且課堂沉悶,很容易讓學生感到枯燥乏味。引進了網絡多媒體之后,激發了學生的學習興趣,開闊了學生的視野,不但使學生能夠在愉快的氛圍下學習,還能使他們學到更多的課外知識。教師運用各種各樣的多媒體進行教學,便于學生理解和接受知識。多媒體教學提高了學生學習的主動性,在思政教育工作中發揮著重要的作用。
2.利用網絡提高思政教育的服務性
素質教育提倡德智體美勞全面發展,思想政治教育是放在第一位的,可見其重要性,高校更應重視思政教育工作的發展。利用網絡技術能夠提高思政教育工作的服務性。思政教育的服務功能是指能夠拉近與學生之間的距離,增進學生對其中所包含的思政教育內容的認同,而網絡技術也有信息傳遞功能。高校思政教育工作的服務功能,可以通過網絡技術的信息傳遞功能有效地凝聚青年學生,促進思政教育的展開和開展。高校思政教育工作者可以通過學校校園網主頁,提供更多的就業信息和就業指導等服務性信息,一切以為學生服務為出發點,不斷給學生提供優質的服務,使學生能夠擁有更大的發展空間。
3.利用網絡提高思政教育的針對性
網絡具有虛擬性,大部分人在網絡中都不會暴露自己的真實姓名,這樣能使人們充分表達自己的真實想法。隨著網絡技術的不斷發展,各大高校都擁有自己的貼吧,學生可以在貼吧上對校園發生的事件發表自己的言論,充分表達自己的真實想法,這為思政教育工作提供了很好的教育素材。利用網絡技術可以提高思政教育工作的針對性。思政教育工作者可以透過學生的觀點抓住下一步思政教育工作的重點,有效地提高思政教育工作的針對性,使教師引導學生健康成長。
4.利用網絡提高思政教育的整合性
網絡提供的信息多且全,能夠擴大學生的知識儲備,開闊學生的視野,對學生形成正確的世界觀、人生觀有很大的幫助。利用網絡技術能夠提高思政教育工作的整合性。學生可以通過瀏覽時政新聞,提高自己的政治素養;同時可以通過瀏覽社會新聞,提高自己的道德素質。這兩方面對于學生思政教育的作用很大,能引導學生形成正確的價值觀。思政教育工作者應充分探索網絡教育資源,全面展開學生的思政教育工作。網絡上豐富的思政教育資源,能夠給學生提供更全面的引導,有利于提高思政教育工作的整合性。
二、信息時代高校思政教育工作中的挑戰
1.思政工作者要加強對正確輿論的引導
信息時代的到來,給高校思政教育工作帶來了機遇,同時也帶來了挑戰。思政教育工作者在教學過程中,要特別注意運用有效的措施,使網絡技術在思政教育工作中的積極作用發揮到最大。思政教育工作者要加強對正確輿論的引導,形成正確的網絡輿論引導要從以下兩個方面入手:第一,思政教育工作者對時政問題的觀察判斷要敏銳,并對學生加以正確的引導,提高學生的政治素養。第二,思政教育工作者要大力弘揚中國文化,熱愛祖國是公民最基本的道德素養。思政教育工作者應全面增強學生的愛國意識,提高學生的道德素質。
2.思政工作者應積極加強網絡監控
思政教育工作者應積極加強網絡的監控。對于這方面的提高,思政教育工作者可以運用以下三種措施:(1)思政教育工作者應建立健全校園網絡管理條例,運用法律手段為教育工作的發展提供有效的約束。(2)思政教育工作者要對學生的思想動態進行正確的引導,不斷更新學生的思想動態,弘揚好的思想觀點。(3)思政教育工作者要建立一支網絡監控小組,對思政教育工作中的網絡應用進行實時監管。通過以上三個方面的監控,保障學生思政教育工作的有序開展,更好地監督學生運用網絡技術,使網絡技術在思政教育工作中發揮最大的作用。
參考文獻:
機制
教育實習是教師教育的重要組成部分,是教師專業化發展的重要環節,是理論聯系實際、培養學生成為合格師資的綜合性、實踐性必修課程。它面向基礎教育,培養教師應具有的優良品德和從事基礎教育工作的能力。就浙江七所高等師范院校(包括浙江師范大學、杭州師范大學、寧波大學、湖州師范學院、紹興文理學院、溫州大學、臺州學院)相關實習文件進行對比分析,進一步完善師范院校實習運行機制,促進職前和職后的順利銜接、促進教師專業發展,提出可供參考的理論資源。
一、就七所高校實習工作管理辦法分析異同
1. 實習準備階段
七所高校的教育實習以集中實習為主,在開展教育實習前一學期已確定實習生名單,采取由學校(院)統一安排和部分學生自主實習相結合的方式。例如《寧波大學教育實習工作管理辦法》中規定,20%的實習學生可采用自主實習方式進行。此外,實習生已完成教育學、教育心理學、普通話等相關課程,并通過考核(其中中文專業普通話等級二級甲等以上,其他專業二級乙等以上等)。
七所師范院校均要求實習生在實習期間主要完成課堂教學、班主任工作(或其他形式的學生工作)和教育調查三部分內容。在正式進入實習階段之前,值得一提的是,寧大在短學期就“三筆字”“簡筆畫”“說課”“模擬上課”等進行技能考核;湖師院組織開展 “演講”“說課”和“課件制作”等教師職業技能比賽活動等。
除此,七所院校均要求帶隊老師在實習前與實習基地指導老師取得聯系,明確實習期間要求。師范院校會優先選派“雙師”教師擔任實習生帶隊老師,人員(帶隊老師人數:實習生人數)配比為:寧波大學1∶8,浙江師范大學1∶20~1∶40,杭州師范大學1∶10,溫州大學1∶8~1∶12,湖州師范學院1∶15~1∶20,紹興文理學院1∶12~1∶17,臺州學院1∶11。
2. 實習開展階段
(1)學生方面。在實習相關文件之中,七所師范院校均包含關于師范生在實習期間,思想、學習、生活與工作等方面的細則,《湖州師范學院教育實習實施細則》還強調要對實習生進行師德教育;實習期間,以一周見習,七周實習的先后順序安排實習。實習生主要任務是課堂教學、班主任工作和教育調查等工作,不同的學校對師范生要求略有差異。實習任務詳細信息如表1所示。
表1 :實習任務信息
(2)帶隊老師方面。上述七所師范院校均要求帶隊老師與實習基地及師范生保持密切聯系,并對實習生課堂教學、班主任工作(或其他形式的學生工作)和教育調查等方面進行檢查和指導。其中,寧波大學要求帶隊老師檢查、輔導記錄不少于6次;湖師院要求帶隊老師以教育實習日志的方式記錄;紹興文理學院要求帶隊老師與實習單位共同配合,及時解決實習中存在的問題。
3. 實結階段
按照各高校要求,實習結束后實習生要上交個人實結報告,內容涉及教案、教學反思、工作計劃、實習日志等方面;帶隊教師在實習1周內完成對實習工作的總結評議,組織學生進行實結,其中,浙師大、湖師院召開實習經驗匯報交流會,并借此吸收下一屆學生參加。此外,浙師大要求實習生在實習結束后進行為期3到4周的研習活動。
二、高校師范生實習現狀調查
1. 調查目的
其一,旨在探討當前師范生實習現狀及遇到的問題;其二,為改進職前教師培養模式提出建設性意見;其三,為提高師范生綜合實踐能力,促進職前職后教師培養與培訓一體化提供有效策略。
2. 調查內容、方法和對象
(1)調查內容。根據研究的需要,我們從以下幾個方面對調查問卷進行設計:①實習前師范院校對實習內容、要求及安排的指導;②實習中師生之間的互相溝通,包括師范生與帶隊老師,師范生與指導老師,帶隊老師與指導老師之間的溝通;③實習生對實習安排的滿意程度;④實習生對實習后師范院校的總體評價。
(2)調查方法。采用文獻收集法、問卷調查法、訪談調查法等。
(3)調查對象。問卷一《高師院校教育實習情況調查表》(學生用)以寧波大學教師教育學院各系大四學生為調查對象。該對象已于大二學年完成兩周見習,大三學年完成四周特色實習,大四學年即將完成八周綜合實習。發出問卷200份,收回185份,回收率92.5%,有效率100%。問卷二《高師院校教育實習情況調查表》(教師用)以各實習學校指導老師為調查對象。發出問卷100份,收回92份,回收率92%,有效率100%。
3. 調查結果與分析
(1)實習前師范院校對實習內容、要求及安排的指導。為了較客觀地了解師范院校在實習前的安排與指導,筆者在調查問卷中設計了有關問題,經整理、統計結果分別見表2、表3。從表2中可以看出大部分師范生已了解實習制度和內容,比較充分地掌握了實習信息。
表2: 師范生對實習制度和內容的了解程度
表3 :指導老師對實習制度和內容的了解度
(2)實習中師范生滿意度。通過客觀了解師范生在實習過程中適應情況和滿意程度,分析探討師范生的實習需求,便于為改進職前教師培養模式提出建設性意見。經整理、統計結果分別見表4、表5。
表4 :師范生對實習的總體評價
表4反映實習生自我評價的高低與帶隊老師工作、指導老師工作的好壞呈正相關??傮w來說,對帶隊老師與指導老師的工作較滿意。
表5:實習生對帶隊老師與指導老師的工作評價(多選)
(3)實習后師范院校的總結評價。經過調查,有13%的同學反映實習小組會就實習機制方面向帶隊老師或師范院校提出建議,有58%的同學偏向于參加由校方統一組織安排的實習,21%的同學更希望以自主實習為主的實習,有10%的同學認為所在院校的實習機制有逐步完善的趨勢。實習生對實習后所開展評價工作的滿意度如表6所示。
表6 :對所在師范院校于實習后總結工作的評價
(4)實習期間師生(帶隊老師與實習生)、師師間溝通情況調查。通過對溝通情況的調查與分析,反映師范院校帶隊老師工作職責的落實情況。統計結果分別見表7。
表7: 師生、師師間溝通情況(多選)
(5)指導老師對實習的總結評價。經過調查,有3%的指導老師反映合作的師范院校有就此次實習需要改進方面征詢意見或建議,有12%的指導老師認為實習機制有逐步完善的趨勢,有35%的指導老師對師范生實習很滿意,54%的指導老師對師范生實習較滿意。
三、完善和促進師范院校教育實習運行機制的策略
1. 師范院校方面
(1)以多種形式開展實習安排、要求及內容的教育指導工作。教育指導工作要聯合多方面的力量,其中,院校方要認真貫徹實綱計劃等綱領性文件,組織開展實習動員大會,及時召開實習匯報會及經驗交流會,并廣泛吸收下一屆學生參加,做到實習前后順利銜接,實習學生上下級順利結對;班主任和帶隊老師必須明確自己的職責,以多種形式上傳下達,確保每位實習生明確實習規章制度。此外,各院??赏ㄟ^創建教育實習網絡平臺等方式,共享實綱計劃、實習通訊稿、優秀實習生展示等內容,聯合優秀的教師和學長學姐進行相關問題的答疑。
(2)調節師生人員配比比例。從七所高校的實習機制中發現,帶隊老師與實習生的比例一般在1比10以上,一名帶隊老師指導的實習生人數過多,容易導致帶隊老師時間分配不均,給予每位實習生的指導時間過少等不良情況出現。通過訪談后發現,該現象主要由于高?!半p師型”教師緊缺。因此,各高校應加強師資能力培養,吸收更多“雙師型”教師參與實習工作。
(3)加大實習經費投入,保障實習順利運行。在廣泛對學生進行訪談中發現,多數師范院校學生并沒有實習經費的補貼,交通費用自理,僅少數師范院校有相應政策。如臺州學院在實習期間接送,寧波大學在特色實習期間接送等。教育實習需要有充足的經費保障。首先,爭取高校教育行政部門的政策支持,爭取從財政撥款中獲得實習專項經費,增加教育實習經費在教學經費中的比例。其次,應做好開源節流工作。一方面是實行“國家撥一點,地方給一點,學校出一點,院系自籌一點,社會捐一點,學生個人擔負一點”的多方集資辦法;另一方面,爭取得到實習基地的援助,實習基地少收費或不收費。
(4)建立師生、師師(帶隊老師與指導老師)間溝通良好的實習機制。根據調查問卷的數據整理分析顯示,師范生對自我的滿意度與帶隊老師及指導教師工作負責程度正相關。因此,帶隊老師與指導老師的工作在實習生對實習整體評價中,起至關重要的作用。但是,據數據表明,僅有12%的實習生在實習過程中能與帶隊老師保持聯系,幾乎所有的指導老師在實習中不常與師范院校的帶隊老師聯系。對于實習生,及時有效的溝通有利于其進行自我審查、自我評價和自我反思。
(5)建立客觀合理的監督機制。在實習機制運行當中,運行統籌方對進程的監督和監管十分重要。據對實習機制的異同分析發現,七所院?;緦嵙暵氊熉鋵嵉絺€人,但由于監督審查程序和系統不健全,造成實習報告弄虛作假,工作總結敷衍了事等情況。因此,要健全師范院校的審查監督系統,實行“一步一小結”的管理方法,與實習基地學校合作,就學生實習情況和實習各方需求開展每周研討、中期會議、定期考察、課例觀察,落實責任機制。
(6)師范院校應及時掌握師范生實習情況,收集實習反饋信息。在對實習機制的分析中發現,七所師范院校都比較關注師范生的實習生活,要求帶隊老師全程聽課,安排學院領導巡視等。但是,師范院校與實習基地的互動并不頻繁,對實習情況的了解,形式單一,內容局限。因此,師范院??梢栽趯嵙曋屑皩嵙暯Y束后,收集實習生和帶隊老師對教育實習工作、今后教學改革等方面的意見和建議,在實習學校對指導老師進行實習反饋調查,以全方位、多角度、寬領域形式收集有關實習反饋信息,建設可持續發展的實習機制。
2. 實習基地方面
(1)由師范院校與實習學校共同制定實習安排。根據對實習學校教師的訪談發現,實習學校并沒有對實習生有具體要求與安排規定,僅通過與帶隊老師的交流獲取。因此,在遵循師范院校實習制度基礎上,各實習學??筛鶕拘G闆r及特點制定實習安排及要求,為各方面制定總的實習工作方案,確保實習步調一致。
(2)在實習前期,指導老師明確實習生的實習要求及職責。在調查中發現,指導老師對師范院校的實習要求并不明確,例如課時量,實習時間跨度等內容,多是通過與實習生的交流中了解。據此,實習基地學校應定時召開實習會議,舉行實習小組討論會議等,切實普及實習工作任務,要求指導老師明確自身職責。例如了解實習生的實習要求,安排實習生教學觀摩,指導實習生備課、試講和講課,改進教學效果。此外,在班主任工作方面,指導老師應指導實習生實施班主任工作,傳授班級工作經驗,幫助實習生解決存在的管理問題,協助實習生開展家訪以及教育調查等活動。
參考文獻:
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1 前言
混合編隊教育實習模式是指高師院校的若干個專業(每個專業不少于2人,不多于4人)的實習生組成一支16人左右規模的實習隊,到一所中等學校實習,并完全委托該校全面、全程指導實習工作的教育實習模式[1]。與其他實習模式相比,混合編隊教育實習模式多學科混合組隊以及不派駐點教師的特點,使得實習前期準備工作變得更為關鍵,其準備工作做的是否充分直接決定著混合編隊教育實習的成功。
教育實習前期工作指的是為教育實習順利開展所做的準備工作,有廣義和狹義之分,廣義的前期工作指的是從師范生入學到實習之前為教育實習順利開展所做的思想、理論、實踐及能力上的準備,狹義的前期工作指的是實習前一學期所做的思想、專業及組織上的準備。本文所討論的是狹義上的前期工作。
2 前期工作的要素分析
教育實習是個大系統,涉及到中學教育系統和大學系統兩大范疇。而教育實習的前期工作,主要涉及到大學教育系統。大學教育系統的主要要素有教務處、專業院系、帶隊教師和實習學生。相對于傳統單科集中定點教育實習模式,混合編隊教育實習模式前期工作各要素的組成沒有發生變化,但是各要素的作用發生了較大的變化,其變化主要體現在大學教育系統各主要要素的變化:
(1)更需要教務處的協調管理
混合編隊教育多專業的實習生混合組隊,僅靠專業院系層面進行組織是難以進行的,因此,混合編要求隊教育實習模式比傳統教育實習模式更需要教務處進行統一的組織管理與協調。
(2)專業院系
雖然實習報名、實習分片及實習組隊等工作由教務處統一組織,但是專業院系在配合教務處做好實習報名、按比例推薦帶隊教師的同時,仍需組織與管理本院系各專業教育實習工作以及處理實習過程中出現的各種問題。
(3)對帶隊教師的能力要求發生變化
在傳統單科集中定點教育實習模式下,帶隊老師因擔負學生實習專業指導工作,要求帶隊教師具備優秀的學科教學能力。而混合編隊教育實習模式以委托實習學校全面全程指導實習、不派駐點教師的特點,使得帶隊老師不再需要承擔實習生的專業指導工作,其主要職責在于指導實習生組隊,代表大學與實習學校溝通協調等,因此要求帶隊教師具有較強的管理協調能力。
(4)突出以實習生為主體的自我管理
混合編隊教育實理念為相信學生、依靠學生。由于混合編隊教育實習不派駐點教師的特點,使得教育實習的開展和與實習學校的溝通更多依靠實習隊長。實習隊長由實習隊自行推選出來,每個實習生通過公平競爭都有成為實習隊長的機會。因此,在這種類型的實習過程中,實習生的積極性被更好的調動起來,領導能力和協調組織能力得到了鍛煉,其主體作用得到了充分的發揮。
3 前期工作的組織實施
較傳統模式,混合編隊教育實習模式前期工作的組織實施以教務處為主。前期工作組織實施的內容主要包括思想準備、專業準備和組織準備三個方面。
3.1 思想上,統一認識、明確意義
思想指導行動。只有思想正確、認識深刻,才能指導行為并內化為實際行動。開學初,學校組織有關院系領導和學科教學教師召開實習會議,研究布置下一屆師范生的實習工作,使全校師生自上而下充分認識到混編實習的重要目的與意義。專業院系領導、教師對師范生進行動員,使師范生認識到混合編隊教育實習是培養適應21世紀需要的民主、自主、合作現代教師的重要途徑。認識到通過實習達到鞏固和運用所學的基礎理論、專業知識和基本技能,獲得有關中學教育、教學工作的全面鍛煉,培養教育教學上的獨立工作能力,進一步理解教育規律;通過實習進一步提高與人溝通、合作、交往的能力和心理的承受能力;通過實習全面檢查自己存在的缺點以及不足之處,以便進一步的提高自身的綜合素質。
3.2專業上,對師范技能訓練工作提出更高要求
抓好師范生師范技能訓練工作是混合編隊教育實習取得成功的基礎。由于實習生來自不同的院系,且沒有帶隊教師駐校,實習團隊的組織管理比較困難。在這種情況下,要兼顧到避免影響實習學校的正常教學秩序,盡量少得增加實習學校領導教師的工作負擔和壓力,使實習學校以后都歡迎我校實習生,這就要求我們派出去的實習生素質高、能力強。要提高師范生教育教學水平,就要切實抓好師范生師范技能訓練工作。
(1)抓好師范生師范技能訓練工作的“三”、“ 四”、“五”
師范技能訓練是師范生培養的重要工作,也是搞好混合編隊教育實習的基礎。實習前必須抓好“四項訓練”, 要求實習生認真完成 “五項作業”,從而使實習生達到“三個基本”技能、實現“三個充分”。 抓好“四項”師范技能訓練工作:普通話和口頭表達技能訓練、鋼筆字和粉筆字書寫技能訓練、教學工作技能訓練以及班主任工作技能訓練。同時,要求實習生是實習前完成并提交“五個一”:一份電子教案、一個課件、一個班會課教案、一份第二課堂方案以及一份實習前的準備總結,實習出發前由實習隊長組織檢查。并安排學科教師教師指導實習生備課、試講,確保每一個實習生在實習前都能做到“三個基本”:基本能上講臺、基本能寫教案(含電子教案)和基本能板書,確保出去實習前真正實現“三個充分”:充分利用時間、充分鍛煉自己、充分提高自己。。
(2)舉辦系列師范技能競賽,引導和促進師范技能訓練工作
組織全校性、系列性的師范技能競賽,營造良好的師范技能訓練氛圍,引導和促進全校師范生的師范技能培養工作。以華南師范大學為例,每年上半年舉辦多項全校性、綜合性師范技能大賽,如:以提高課件制作能力為主的多媒體課件制作大賽、以提高課堂教學能力為主的“為了明天”師范生課堂教學優秀獎評獎活動以及以提高基本教學技能為主的基本教學技能競賽,要求所有即將實習的師范生參加,起到了以賽促練、以賽代練的作用。
3.3組織上,要求教務處統一組織與協調
精心的組織、周密的安排是混合編隊教育實習模式取得成功的保障。組織的越充分,考慮的越周全 ,成功實施的可能性就越大,反之就可能遭受失敗。由于混合編隊教育實習模式是由不同專業的實習生混合組成實習隊,因此,僅靠學院層面進行組織是難于進行,須由學校層面統一組織與協調,整合各院系資源,調動各院系師生的積極主動性。
1)統一聯系實習學校,確保實習崗位需求
實習崗位的充足與否是混合編隊教育實習實施的基礎。每年實習前幾個月就須聯系實習學校,收集各實習學校需求信息,包括將要接受實習生的科目、人數、住宿條件、教材版本等。同時,專業院系統計并報送本學院參加混編實習的人數和男女比例及分片負責教師名單。如果第一批回函實習崗位數不足,學校再發第二批函,有重點地聯系與我校關系較密切的實習學校,直至聯系到足夠實習崗位為止。
2)組織學生報名,組建實習團隊
學生報名、實習團隊的組建是混合編隊教育實習模式前期工作組織實施的主體,對于混合編隊教育實習的順利開展、實習質量提升至關重要。組織實施步驟如下:
(1) 組織學生實習報名
在收集好實習學?;睾畔⒑?,組織師范生進行報名。由于混合編隊教育實習報名涉及學科眾多,為保證混編實習報名的公平性和公正性,實習報名以“自愿報名,先報先得”為原則,以分專業、分時段的形式進行組織。每年正式報名之前均組織一次預報名,以檢測報名系統和熟悉報名系統運作及掌握正確報名方法,確保所有問題解決以后才組織正式報名。
(2) 組建實習隊
實習隊是混合編隊教育實習的基本單位。由于每年涉及幾千名師范生、上百間實習學校,僅靠學校職能部門直接管理是不太可能,因此應實行分片教師負責制,根據地域遠近將實習學校劃分為若干片區,每個片區(3-5所實習學校)由專門分片教師負責組織與協調。實習生報名之后,召開分片教師(由各學院按比例推薦)會議,落實分片教師任務(分片老師主要負責報名后實習生的管理與協調工作)。在劃分好片區及落實好分片教師后,學校統一組織,各分片教師對所在片區實習生進行動員,會后讓同一實習學校的實習生相互認識,交換姓名、電話號碼、通信地址等信息,推選臨時隊長。
(3) 推選實習隊長
混編實習的隊長是整個實習過程的核心人物,很多方面擔負著帶隊老師的工作,包括實習隊的組織、管理與協調,實習前的各項師范技能訓練,與實習學校領導、分片老師、教務處老師的溝通與協調等工作。為確保各實習隊選出愿意為隊員服務、能力強的隊長,實習隊長正式選舉一般安排在隊員相互見面認識、了解兩周左右才進行。由臨時隊長負責組織全體隊員民主投票選出正副隊長,實習隊長主持以后的實習工作。
(4)培訓實習隊長
實習隊長培訓是混編實習前期準備工作的關鍵環節,培訓效果好壞直接影響著實習隊能否正常開展工作以及能否順利完成實習任務。隊長培訓主要包括如下幾個方面的內容:
首先,要他們明確隊長的職責,了解教育實習的有關文件和管理條例;
其次,請上一屆的優秀實習隊長介紹經驗,主要讓隊長明確:①加強集體榮譽感和凝聚力,發揮每一個隊員作用,不拉下每一個隊員,團結全體隊員克服各種困難完成實習任務,②掌握實習團隊作用發揮和實習工作開展的一般過程、方法和手段,③與實習學校領導、教師交往要注意的問題,以及如何爭取他們對我們工作的支持。
最后,要求隊長們做好如下幾點:①建立實習隊博客和通訊錄,②組織全體隊員學習學校有關文件,③制定實習隊計劃和實習隊隊規,④實習前組織實習隊進行師范技能訓練,⑤進行安全教育,確保人員和行李安全,⑥聯系到實習學校的交通工具,做好實習前的物質準備,⑦明確實習經費的開支標準和領取辦法。
3)了解實習學校情況,做好出發前的最后準備
在實習隊組建以后,由實習隊通過各種途徑了解實習學校,聯系實習學校有關負責人或教師,將學校的混編實習計劃、實習隊計劃以及實習隊員的有關信息郵寄給實習學校。實習前兩周由分片帶隊老師帶領實習隊長到實習學校踩點,向實習學校說明來意,了解實習學校具體情況,就實習涉及到的住宿、授課年級、教材版本等隊員關心的問題咨詢實習學校。并要求隊長在踩點之前收集好所有隊員關心的食宿、教學等問題,爭取踩點時一一落實,返校后,向全體隊員反饋踩點情況。
總之,實習前期工作是混編實習的重要環節,其準備充分與否直接決定著混編實習模式能否成功實施。前期工作準備越充分,混編實習的優勢就越明顯,實習效果就越好。
參考文獻:
中圖分類號:G715文獻標識碼:A文章編號:1005-1422(2015)11-0121-02
隨著我國經濟的不斷發展與轉型,社會對于職業技術人才的需要日益增長,經常有某招聘會高薪招聘職業人才而不到的報道。作為職業院校,面對這種局面當有所反思和行動,為國家的經濟發展提供更多的助力。而在職業人才的培養中,除了校內的專業課教師之外,實習期間的管理教師也是起著關鍵性的作用。
廣東省旅游職業技術學校,組建了一支實習帶隊教師隊伍,負責承擔實習生的管理工作。實習帶隊教師是介于中職輔導員①和實習指導教師②之間的角色,其存在的依據是由于近些年來隨著國家中職教育的迅猛發展,使得學校招生數量大大增加,而同時學校編制、人員經費等因素限制,致使輔導員與實習指導教師配備不足,因此創設了實習帶隊教師。
實習帶隊教師是校企合作、產教融合的重要角色,是學校派駐在企業駐點負責管理和指導學生的教師,其責任在于指導剛剛走出校門的職校學生,更好地融入企業,更快地適應崗位技能要求,是承擔學生向“準職業人”的轉化和未來發展提供必要的引導和幫助的重要角色。
現在很多職業院校,在實習管理教師方面的建設和培養卻存在著不足,甚至有些院校都沒有實習管理教師團隊。今以廣東省旅游職業技術學校的多年來形成的良好運作、效果顯著的實習帶隊教師團隊的培養為例,對職業院校實習管理教師組建和培養作一些簡要論述。
一、實習帶隊教師培養的必要性
1.職業院校人才培養需要
畢業前的頂崗實習是職業院校人才培養體系中的重要環節,是培養學生專業理論和崗位實踐相結合的重要環節。在目前國內的各職業院校在教學計劃中,頂崗實習都是重要的組成部分。
然而,目前很多職業院校在落實頂崗實習的教學任務時,都或多或少的存在著以下的困惑:(1)頂崗實習的計劃執行困難;(2)頂崗實習的專業對口度低;(3)頂崗實習的保障體系欠缺;(4)頂崗實習的過程管理困難。
前3種問題可以通過深化校企合作,如校企共同組建職教集團等方式得以不斷解決。而頂崗實習過程管理的困難,則需要組建一支良好的實習帶隊教師隊伍來克服。頂崗實習是在企業進行的教學任務,既然是教學任務則必須有計劃、有實施過程的監控,但這些管理工作如沒有企業方面配合是無法實施的。即使企業方面配合,也還是需要學校方面參與到全過程的監控中,以便保證頂崗實習任務的圓滿達成。這些教學任務的完成,就需要一支專門的隊伍,即實習指導師隊伍的建立和培養。
2.學生個人發展的需要
從學生個人發展角度,頂崗實習是學生走向企業和社會的一個重要過程,是向“準職業人”轉化的重要步驟。通過頂崗實習能夠培養學生獨立的分析問題和解決問題的能力,能夠促進學生創新能力的發展。但是學生畢竟是剛剛從校園走出,進入一個陌生的企業和社會環境,這就需要實習帶隊教師來對學生進行相應的指導,讓學生更好更快地渡過這個適應期。頂崗實習對學生來說也是一個學習的過程,在學習的過程中必然會出現一些困惑或問題,這也需要實習帶隊教師及時進行指導,幫助學生更好的發展和成長。
二、實習帶隊教師的培養
實習帶隊教師不論從學校層面還是學生的角度,都有其存在的必要性。而實習帶隊教師能否完成其責任,這就需要學校從選聘、培訓、指導和管理保障等方面進行做好相關工作。
1.選聘
從歷屆畢業的優秀學生中挑選,以學生在校和實習期間的表現,班主任的評價、實習企業的評價等方面進行考核。首先確定候選名單,再經過來校參加筆試和面試等考核過程,擇優錄用。
選聘條件主要具有以下五個方面:學生在校期間的學習和紀律表現,是否擔任過學生干部,是否有良好的管理能力和協調能力,是否能獨立地發現和處理問題,吃苦耐勞和勇于創新等。
2.培訓
學校每年舉行兩次實習帶隊教師集中培訓:一次是在7月份,另一次在12月份。7月份為新實習帶隊教師的入職前培訓和老實習帶隊教師的工作總結;12月份為實習帶隊教師的中期考核及提升培訓。
(1)入職培訓
根據學校多年來實習管理工作的經驗,整理出學生在實習中常見的問題案例和解決措施的培訓教材。培訓具體分五個部分:實習管理規定、安全注意事項、典型案例分析與處理、急救與常見病常識、行業企業相關知識等。實習帶隊教師通過入職培訓,考核合格才可以上崗工作。
(2)提升培訓
針對實習帶隊教師在管理實習生過程中所遇到的問題和經驗,學校定期組織有經驗的教師和企業人員來校,對實習帶隊教師進行相關能力的提升培訓。先由負責各企業實習生實習帶隊教師闡述遇到的困難和問題,并相互間進行交流探討,再對問題進行歸類和分析對策,最后總結出相關理論性的成果。這些成果也為校內教學提供了教學案例。
3.指導
除了定期培訓之外,還有不定時的指導。畢竟頂崗實習的過程是一個動態的過程,存在著變化,對實習帶隊教師的能力要求較高,如果出現一些實習帶隊教師不能解決的問題,有相應的專家或骨干教師給予臨時性的指導。該臨時的指導團隊主要由富有學生管理經驗的班主任和相關教師組成,與相關實習帶隊教師保持聯系。
4.管理與保障
實習管理教師作為學校管理實習生的重要隊伍,是承擔著校企合作、產教融合的重要基點。學校要為這些實習帶隊教師提供完善的保障如多買一份意外保險等,以便這些教師能夠更好地從事實習指導的工作。在管理方面,制訂和印刷了《廣東省旅游職業技術學校實習帶隊教師工作手冊》,該手冊包括實習帶隊教師工作職責、實習帶隊教師工作計劃(按季度)、月工作日志和工作小結、季度工作報告、年度工作總結、實習生名單等五部分。實習帶隊教師要按規定按時填寫,定時交回進行檢查。駐點實習帶隊教師,還需定期上交所在企業的考勤表和企業考核評價表等資料。
三、實習帶隊教師培養的作用
實習帶隊教師團隊的建立和培養,對于頂崗實習穩定率提升和學生個人的發展都起到了重要作用。廣東省旅游職業學校在2014年辦學30周年時做了詳細的統計,以2012-2013年情況為例,本年度參加實習學生人數為1,482人,流失實習生33人,實習穩定率為97.8%;有132人在企業獲得嘉獎和表揚,比例為8.9%;就業人數為1,445人,就業率達到96.6%(其中海外就業人數達85人,占就業人數總比5.9%)。
職業院校區別與普通院校最大的區別就在于校企合作,而校企合作能否落到實處,這是值得很多職業院校思考和探索的。實習帶隊教師團隊的建設和培養,是經過廣東省旅游職業技術學校的多年實踐已經證實是一種有效的方式,為學校和學生的發展提供了必要的助力。
注釋:
①中職學校在輔導員建設方面由于沒有強制要求,多數實行的是專任教師擔任班主任制度,但是專任教師在校內教學很難對在企業實習的學生進行相應的管理。
②職業學校實習指導教師仍處于緊缺狀態。
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中圖分類號:G46 文獻標識碼:A
1 學生在頂崗實習中主要存在的問題
(1)對社會期望值太高,心理反差大。中職生初次進入社會,沒有經歷過職場磨礪,對社會抱有過高期望值,從學校到企業,從學生到員工,環境和角色的轉變使很多學生一下子難以適應過來。理想與現實的落差,使得同學們開始抱怨,心理變得消極、低沉,甚至產生抵制情緒。
(2)工作時間長。頂崗實習期間,大多數企業的勞動時間都是超標的,每天工作時間在8~11小時甚至更長,一個星期下來,也只能休息半天到一天,休息時間難以保證。學生因此怨聲載道,以無法堅持實習而找各種借口離開,最后能堅持完成實習任務并在實習單位就業的人數寥寥無幾。
(3)溝通能力較差。學生在為人處事,待人接物方面存在諸多問題,缺少與同事、指導師傅和班組長的溝通技巧。
(4)安全問題。學生上班比較分散,往往被分為兩班倒,分配在不同的車間,不同的實習崗位。學生之間以及師生之間溝通較為困難,再加上有些學生自我管理、自我控制的能力較差,在工作和生活中容易出現安全問題。
2 做好崗前培訓工作
(1)頂崗實習的意義。頂崗實習要求學生以“準員工”的身份進行生產實踐,接受企業文化的熏陶,這有利于實現由學生向員工身份的轉變。帶隊老師應做好這方面的宣傳動員工作,讓學生充分認識到頂崗實習是培養自身綜合素質、專業知識、職業能力和就業競爭力的重要手段,進而自愿并積極參加頂崗實習。
(2)頂崗實習任務的明確性。頂崗實習是學校一年的校外實踐課,也是必須的,這是國家職教政策的要求,是一個合格中職畢業生的一門必修課。它要求學生在完成基礎課和部分專業課后,到企業進行頂崗實習,這也是讓學生了解社會,了解社會上對中職學生的要求,特別是要具備哪些職業素養,以便將來之需。
(3)做好吃苦的思想準備。中職生從小就受父母的寵愛,大多養成了飯來張口、衣來伸手的習慣,在進行頂崗實習前期,帶隊教師有必要讓學生做好吃苦的思想準備,讓他們明白但凡能成就大事的人,都吃過大苦,都經受過各種磨礪,年輕的時候吃些苦、受些累,更有利于自身的成長進步。
3 帶隊教師對頂崗實習生的主要管理工作
3.1 健全班團干部隊伍,指導發揮班團干部的作用
帶隊教師的精力是有限的,要管理好一批學生,必須要有一支強大的班干部團隊,帶隊教師可以通過平時與學生溝通交流,發掘并確定責任感強,工作熱情高的學生擔任班團干部,發揮班團干部的作用,讓班干部深入到實習生隊伍中去,了解同學們的各方面情況,幫助他們解決心理上、思想上的問題,體現同學之間的友愛與關心。
3.2 加強學生的安全教育
頂崗實習期間,學生的安全管理工作是重中之重。為了盡可能避免發生安全事故的發生,帶隊教師要進行以下幾個方面的教育。
(1)車間生產過程中,要求學生認真學習(下轉第251頁)(上接第209頁)企業的安全規程和技術操作規范,如用電安全、產品包裝安全、技術操作安全等以防止造成人為安全事故。教育學生要聽從生產線領導的安排,時時按照企業的安全操作規程進行作業,處處作好安全防范工作,杜絕不安全事故的發生。
(2)日常生活中,要求同學之間,同學與員工之間說話要和氣,行為要文明,待人要禮貌,學會尊重,避免發生磨擦和打斗事件的發生,杜絕不安全隱患的出現。
(3)外出時,常常提醒學生上街要嚴格遵守交通規則,注意紅綠燈和走人行道,時刻保持清醒頭腦,謹防被騙、被偷、被搶事件的發生。
3.3 培養學生良好的人際交往能力
首先要讓學生知道,工作就意味著走出學校,走向社會的大舞臺,同事關系,上下級關系,不像同學關系,師生關系那么簡單明朗,容易相處。其次要重視人際交往,主動并樂于與人交往,學會與別人交談和傾聽的藝術和技巧,學會同領導、同事、同學相處、共事、協調,虛心接受企業的每一級領導的工作安排和批評,逐漸學會尊敬人、關心人、理解人、體貼人和善待人,以真誠、謙虛的態度,發展和保持融洽的人際關系。此外,要讓學生認識到和諧融洽的人際關系的原則是以誠待人,為人處事要以誠信為準則。最后,告誡學生現代社會的發展注重的是人與人之間的合作、需要有團隊精神,不要事事以我為中心,要以全局為重。
3.4 加強就業觀、價值觀的教育
帶隊教師對于那些對社會、對崗位期望值太高的學生,除了要教會他們正確面對社會,正確對待薪酬以外,還要加強就業觀、價值觀的教育。讓他們知道如果沒有企業工作的經驗,畢業后有可能會因為沒有工作經驗而失去工作機會,或者是應聘上后,前期同樣必須從基層、簡單勞動崗位干起,后期也必須靠自己不懈的努力才能夠爭取到好的工作崗位。畢業頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力和工作中的溝通和適應能力。有了適當的頂崗實習,對今后走向社會,應聘崗位,無疑是非常有益的。
3.5 針對性的個別談話,適時放棄問題學生
在頂崗實習的過程中,難免會出現個別思想波動大的學生,帶隊教師可以按以下幾個步驟來做學生的思想工作,若經過這幾個步驟下來,學生的思想工作仍然無法做通的,帶隊教師要果斷放棄問題學生,不能因為他讓整個團隊動搖信心。
(1)第一步,由班干部做工作。在學生情緒不穩時,先由班干部來做該生的思想工作,讓班干部站在集體的利益上幫助同學們、關心同學們,幫他們解決問題、處理問題、克服困難,積極起模范帶頭作用。
(2)第二步,由帶隊教師做工作。若班干部做不通該生的思想工作,接下來就再由帶隊教師單獨找他們聊,耐心的做學生的思想工作。
學校要與實習企業共同制定生產實習計劃,做到定課題、定時間、定崗位、定師傅。同時,學校要加強組織管理和協調,派出有經驗的老師帶隊實習。實習帶隊教師不僅要深入生產實習現場,隨時掌握學生實習訓練情況,解決實習中存在的問題,不斷完善學生校外實習個人檔案,還要和企業相關部門、相關人員保持聯系。
二、加強生產實習安全管理
學生實習由學校和實習單位共同組織和管理。學校要配合實習企業完善安全責任制,雙方要簽訂實習安全責任書,對學生生產實習工作條件、勞動保護、安全生產等方面做出明確約定,要確保學生在實習期間的人身安全和身心健康。在企業實習過程中不僅要做好學生頂崗實習的崗前培訓和安全教育工作,還要對學生進行經常性安全教育。教師要時刻教育學生提高預防事故隱患的意識,配合企業讓學生掌握防范和應對安全事故的知識和方法。學生實習,安全永遠是第一位的。這項工作是重中之重。
三、認真掌控學生工作生活情況
帶隊教師駐扎在生產一線,隨時掌控學生工作生活情況,注意出現的新情況,把隱患消滅在萌芽之中。實習帶隊教師要定期對學生進行巡回檢查,以一個優秀員工的標準要求學生。關心學生工作生活情況,隨時解決出現的問題。科學合理地安排好實習的各項工作,實現校企合作雙贏。
四、嚴格執行校外實習的各項規章制度
學生頂崗實習期間的實習報酬要以學校、實習單位和學生或學生家長簽訂“三方協議”的形式在頂崗實習前明確約定。實習學生在實習期間的相關補貼應該直接發放到實習生本人,學校不得以任何理由扣發。
教育實習學生嚴格遵守實習單位的規章制度,增強集體榮譽感,服從管理;違反實習紀律的學生,應接受指導教師、學校和實習單位的批評教育,情節嚴重的,按校紀校規處理。
五、加強學生頂崗實習管理,維護好實習學生正當權益
學校要與家長、實習單位共同落實頂崗實習學生的保險責任,為頂崗實習的學生購買人身意外傷害保險和學生實習責任保險。購買保險的費用可以從收取的學費中列支或者通過實習協議的方式由實習單位承擔。實習期間學生人身傷害事故的賠償,依據《學生傷害事故處理辦法》和有關法律法規處理。不得安排學生每天頂崗實習超過8小時;不得通過中介機構組織、安排和管理實習工作。加強對實習學生的管理,及時處理學生擅自離崗、調換單位等情況,做好學生單位變更和通訊方式的登記。
六、做好下廠實習學生的信息反饋
第一,將實習學生在實習過程的典型事例,特別是一些安全事故進行匯總。學校老師要以安全事故為警鐘,透過現象挖掘根源,教育學生少走彎路,少犯錯誤。
第二,精心編寫《實習通報》,以此作為溝通實習單位、學校、學生的橋梁。通過懇談會或廠校聯誼活動,不僅可使學校專業設置獲得實習單位的金點子,同時也會增進廠校雙方情感,形成一種長期穩定的和諧關系。
七、實習期滿的考核評定與總結工作
一是在學生實習結束前兩周,就業處和各系負責與用人單位聯系,提前通知用人單位,由用人單位對學生實習期間的表現給予綜合評定考核。
二是做好學期校外實習工作總結,整理企業對實習學生的意見反饋,供學院領導決策時參考。學校每學期期中、期末要進行校外實習工作總結。根據學生實習的滿意情況、與企業溝通的情況等指標對校外實習帶隊教師進行定量、定性評價。
三是學生校外實習成績的考核評定。
第一,學生在完成教學計劃規定的校外實習教學內容后,學校對學生校外實習進行考核評定,按優秀、良好、合格、不合格四個等次評定成績。
第二,學生實習成績考核評定的主要依據是企業對學生的校外實習表現認定、學校對校外實習的回訪和調查結果、實習帶隊教師的評價。學生在實習結束后按規定上交《校外實習考核評價表》。完成校外實習的教學內容,方可進行成績評定。不按規定完成《校外實習考核評價表》的一律按不合格計入成績。
酒店實習作為旅游專業教學中一個重要的環節,能夠培養學生的職業意識與敬業精神,增強學生實際操作的能力和綜合運用知識的能力,是有效實現職業教育與職業崗位“零距離”對接的必要條件。筆者認為做好中職酒店實習帶隊工作,帶隊教師可從以下幾個方面入手。
一、把握學生在實習中的心理變化
根據中職學生在酒店實習的心理變化,可把實習過程分為三個時期:適應期、波動期和平穩期,不同時期有著不同的心理特點,而這些心理變化必然影響到學生的外在行為。
1.適應期。在實習初的一段時間里,新的環境、新的要求促使學生從思想上認識到必須盡快了解熟悉環境。這一時期,是學生對實習環境由不熟悉到熟悉、對實習的認識由膚淺到深入、由起初的學習觀察開始進入學習與評價的階段。此時,帶隊教師應抓住學生這一實習時期的良好心理特征,進行集體主義教育,建立共同的實習目標――樹起學校品牌,爭當優秀員工。同時,帶隊教師應做好學生堅強的后盾,鼓勵學生勇敢嘗試,克服因新環境帶來的恐慌心理,努力把理論運用于實踐,挖掘個人潛力。
2.波動期。通過適應期后,學生已基本熟悉實習環境和崗位要求,由于種種原因,學生的心理處于波動期。(1)實習期望與現實的差距。實習之初,學生帶著美好的期待進入酒店實習,可現在比較發現,自己所分的部門卻要比同學差,產生抱怨情緒。(2)實習崗位工作的簡單重復,加上高強度的體力勞動,學生易產生枯燥、乏味、疲憊不堪的心理。(3)學生對酒店的不斷了解及專業技能的提高,易讓學生產生自我膨脹感,出現工作不仔細、不踏實等現象,從而受到領導嚴厲批評,由于不能接受,產生受挫心理。(4)由于對實習環境逐漸熟悉,學生對酒店老員工畢恭畢敬的心態發生變化,甚至產生矛盾或摩擦;或者與部分員工走得較近,甚至產生戀愛關系。(5)學生認為付出了艱辛的勞動,而未得到合理的報酬,因而出現對實習單位不滿的心理。
3.平穩期。對大多數學生而言,度過了實習中最困難的時期而進入了心理相對平穩期。從一定意義上講,此時學生才真正開始把自己融入到實習的酒店,才真正把實習與學習、實習與將來就業聯系起來,并把實習外在的要求轉化為內在的需要。這一時期,雖然學生對實習環境已相當熟悉,處理各種關系也比較從容,心理波動較小,但這時,學生一是容易麻痹大意,二是容易忽視紀律。此時,帶隊教師應重新喚起學生實習工作的熱情,鼓勵學生不能僅僅滿足于完成既定的工作任務,而應多思考,多發現,多討論,多總結,多為客人提供個性化的服務,從而在工作中獲得成就感,使工作更加完美。
二、處理好各種關系
1.帶隊教師與學生的關系。酒店實習中的“師生關系”遠非課堂中的師生關系那么簡單。要處理好與學生的關系,帶隊教師需扮演好三個角色,即嚴師、益友、慈母。(1)在教授學生專業知識及培養學生的職業意識方面要充當嚴師,端正學生實習態度,培養學生在專業上精益求精的良好作風。(2)教師與學生朝夕相處,應充當學生的知心朋友,經常與學生溝通,關心學生,及時幫助學生解決一些思想及生活、工作上遇到的問題。(3)中職實習生大多都是第一次遠離家庭和學校走入社會,社會的復雜及人性的多樣性難免會讓學生感到困惑。因此,帶隊教師還需以慈母的角色在學生受委屈時給予安慰,在學生生病時給予關心照顧,在學生受挫時給予鼓勵。
2.帶隊教師與酒店一般員工的關系。酒店的一般員工將與學生直接接觸,每個人的生活背景和素質高低都對學習產生著影響,所以教師應重視與實習單位一般員工的關系,做好了解溝通和協調工作。教師要尊重實習單位的員工,經常聽取員工對學生工作情況的反映及對學生的評價,同時幫助員工更好地了解學生,促使學生和員工更好地合作。教師應成為學生與實習單位一般員工之間的橋梁,做好雙向溝通工作,爭取為學生實習創造一個和諧的人際環境,以利于學生身心愉快地投入到實習工作中去。
3.帶隊教師與酒店領導的關系。帶隊教師是學校在實習單位的派出代表,因此,帶隊教師應站在平等互利的角度來看問題,定期與實習單位領導層交換意見,反饋學生在實習工作中遇到的一些問題或適時地向酒店提出一些好的意見和建議。同時,在交往中要有意識地宣傳自己的學校和學生,讓實習單位對學校的管理和教學質量留下深刻印象,為今后雙方的愉快合作及學生的就業打下良好基礎。
三、小結
總之,要做好帶隊教師工作,教師不僅要有高度的責任感和使命感,更要在充分認識酒店實習重要性的基礎上,把握學生在實習過程中不同時期的心理變化,給予針對性的引導;同時要處理好與學生、酒店一般員工及酒店領導的關系。
長期以來,傳統的美術教育主要是以繪畫技巧的傳授為主要內容,課程結構和專業設置存在著重技輕教的教育傾向,學生定位和擇業方向不明確,與學以致用的知識結構明顯脫節,這直接影響到了師資素質的培養。在我國的美術教育中,教育理論和教育實踐的課程僅占總學時的4%,兩周的教學法和六周的教育實習也只是形式。由于中小學美術課程的局限性,實習周期短,工作量不足,實習剛剛進入狀態就結束了,缺少充足的時間來反思工作。美術教育實習工作存在著簡單化、形式化的傾向,從而影響了整個師資素質水平培養的目標。本文就深化美術教育實習工作的若干策略進行探究,期望通過這些方法能夠加強美術教育實習工作,培養出優秀的美術教育工作者。
一、美術教育實習工作的重要意義
美術教育是培養中小學師資必不可少的重要措施。美術教育學專業的學生不僅要具備較強的專業技能和教學理論,更應具備實踐教學的能力。美術教育實習是培養學生獨立工作能力所進行的一種教育實踐活動,是他們走向工作崗位之前不可缺少的“實戰演習”。美術教育實習是培養合格師資非常重要的實踐環節,也是其就業的必要條件。學生是否能順利而有益的通過教育實習,是關系著學校教學質量以及學生職業能力的大事。
從本質上來說,美術教育實習是通過實踐而不是依靠美術技能和創造性思想引導來達到學習的目的。要達到教育實習工作的圓滿成功,一方面,取決于學校及實習基地的有效配合;另一方面,學生是否能真正抓住實踐的機會而獲得更大的效益 [1]。
二、 教師指導方法的多樣性
1.帶隊教師的指導。為了便于學校對教育實習的有效管理,學校從各系選派綜合素質較高的教師成為實習基地的帶隊教師,并任命其負責該實習基地的教育實習工作,在教育實習前期,也就是未正式進入實習基地時,帶隊教師應組織其負責的實習生進行預先實習計劃地制訂,讓實習生能了解該實習基地的美術教材,模擬教學場景,針對實習生的表現提出意見和建議。同時,應加強培訓實習生的思想覺悟、師德觀念、心理素質、應變能力、組織紀律和安全教育等。
由于一位帶隊教師往往負責多名學生的指導工作,沒有更多的實踐與具體單個實習生探究解決遇到的實際問題,聽課的方式也很單一,對內容只有書面記錄。但美術學科更多是與視覺感官相聯系,為了便于課后具體講評、指導,實習指導的模式應有新的突破和創新。教師可以利用數碼圖像設備等方式記錄,收集有關資料,突破傳統的指導模式,以形象地再現方便教師指導的針對性。
2.實習基地指導教師的指導。實習生到各實習基地報到后,需要實習基地的有效配合,實習基地相應的派出原任課教師分配指導實習生。指導教師是在實際工作中把握具體實習質量的人,他能夠給實習生提供實習工程中廣泛接觸教育領域的教學實踐活動,比如,教學觀摩、教案編寫、課外活動等。帶領實習生熟悉教學環境和教學任務,指導正確的方式方法,除了教案、板書范畫、課堂組織、語言表達等示范教學外,同時還要訓練實習生的課堂應變能力,使其能合理處理課堂突發事件,從而提高實習生的綜合素質。
指導教師可以根據不同實習生的特點,來分配具體的任務。例如,開設美術興趣小組,做學校的宣傳工作,以及全體師生的視覺藝術方面的欣賞,這些都將成為實習生實習過程中豐富經驗的有益活動。同時,指導教師需積極配合帶隊教師的定期巡訪,共同商討實習生的素質培養,使美術教育的培養有機地適應中小學生師資的要求。
指導教師在整個實習工程中是最能清楚了解實習生的工作情況,其應當被邀參加實習生最終的成績評定。
3.注重多樣性和典型性相結合的指導方法。教師在指導工作中應注意原則性指令和靈活性操作相結合,即把目標指令的原則性和過程控制的靈活性結合起來,靈活地執行指令性的計劃,使之轉化為切合實際的行動計劃,才能有效的達到預定的目標。實習工作有賴于高校、實習基地、學生的整體配合,依靠整體優勢,優化育人環境,用多樣性的指導方法,以取得良好的效果。
當代大學生均為90后左右的青年,觀念比較進步,而美術專業的學生個性較強,創新欲望高,教育實習中如何根據實習生不同的個性,因勢利導,采用不同的指導方法,從而使實習生愿意聽,積極接受,付諸行動,這就是典型性的指導方法。教師的知識構成、思維方式、教育方法、情感體驗等諸因素的結合,利用多樣性和典型性的指導方法,將會增強指導作用,提高教育實習的指導質量。
三、實習工作的深化
1.調整教育實習的結構。目前,針對教育實習的課程安排都主要集中在第八學期,時長為六周,除過準備和總結時間,學生實際到實習基地實習時間為四周左右,為了能使學生在有限的時間內獲得最多的經驗。我認為,美術教育實習應在課程安排的基礎課上稍作調整,將實習時間延長占總學時的10%,并調整為兩個階段的實習。當學生修完教育學、教育心理學和中學美術教材教法之后,應安排其在第六學期進行教學見習活動??梢詫W生分成若干小組,每周安排4學時到市內各實習基地了解中小學的教學環境、設計教學方案,集體備課,并進行教學觀摩等,以此為第八周的教育實習作準備。
2.優化評價機制 [2]。以往美術教育實習的評價只是在實習結束之后給出一個彼此不相上下的分數或等級,因而挫傷了實習生的積極性。然而,每個實習生都有心理、思想認識水平、知識能力方面的差異,同時對別人對自己的評價都很敏感?,F代心理學研究表明,內部動機比外部刺激具有更持續的作用,我們應該清楚的認識到,無論是實習基地的評價還是中小學生對實習生的評價,這些對實習生都會產生作用,經過實習生自我評價的機制,通過指導教師的總結,最后才能起到促進教師素質的全面提高。
以學生的“學”評價實習生的“教”,可以從課堂上學生的認知思維、情感等方面的發展程度來評價實習生的教學質量的高低。具體可以表現為學生在課堂上呈現出來的四種狀態,即學生的參與狀態、交往狀態、思維狀態和學習達到狀態。從而體現了以學生為本的教育精神,同時還應根據實習生是否具有創造性的貢獻,比如,能結合實習基地的實際情況,對美術課堂教育提出新的改革方法,具有引導學生的開發創造性思維的能力等。
每個實習生在教學風格、師生交往等方面都有各自不同處理問題的方式,所以不能用唯一的標準去衡量。應避免在美術實習評價中“一刀切“,這不利于不同特點實習生的發展 [3]。
3.加強實習生的競爭意識。由于美術教學的特殊性,實習基地往往只能安排有限的實習生,要安排所有的實習生需要若干的實習基地。而現實環境中實習基地之間距離較遠,有的甚至在外縣市。同時,美術教育實習是一種相對獨立和分散的實踐活動、實習生工作范圍并非同一教育階段。如何調動總體實習生的積極性成為實習工作中又一個重點。
首先,在進入實習基地之前,組織全體實習生進行教學基本功大賽,比賽的項目有:板書、教案編寫、課堂組織能力等。然后,在具體教育實習過程中,定期集合教學任務相同的實習生進行教學評比,包括備課教案,教學成果展示,課外活動組織情況等。同時,可以把評比結果計入到最后的實習評定中。以此來激發實習生的競爭意識,促使他們在后來的實行工作中表現更佳。最后,可以利用網絡來建立實習生的交流群,實習生通過網絡交流來展示自己的教學經驗以及成果,比如,上傳自己協作的黑板報、招貼畫等。展示出不同實習基地的特色教學,既可以讓其他實習生借鑒應用,也可以使指導教師詳細了解實習動態,以此增強團隊精神和實習生個人素質的提高??傊?只有加強實習生的競爭意識,才能在整個實習階段達到職業素質的培養目標。
4.教與學的互動。教師的教,實習生的學,以及實習生的教與中小學生的學應當形成互動,而不是互無聯系。實習生個人的實習效果,離不開帶隊教師的指導,尤其是實習基地指導教師的指導和幫助。應注重三者共同合作,在實習中理論聯系實際,以獲得實際的經驗,避免教育理論與中小學實際教學相脫節。
在整個實習過程中,開展雙邊交流活動是非常必要的。學生與教師平等對話,教師不必過于嚴肅,在自由和愉快的交談中,會有更充裕的時間和空間讓學生去思考、去動手、去創作,這樣可以將教學活動推向,在和諧的氣氛中學習。實習生有了愉快的心境,活躍的思維,使其在無形中具有豐富的創造力,從而能盡情發揮到實習過程中。同時實習生可以利用課余時間充分與學生交流,以此了解學生對美術課的感受以及對教師的意見,為實習生各項工作的開展提供線索。
5.重視程序化、規范化的實結。長期以來,實結報告只是帶隊指導教師的經驗總結,而缺乏對實習工作和實習教育規律的科學性總結,對下一輪實習工作也就不會有太多的幫助。
為使其體現科學性和指導性,首先對實習生的總結報告要嚴格把關,要求圍繞如何成為一名優秀美術教師的前提出發,結合實際教學經驗,內容完整真實。然后由實習基地指導教師客觀評價,總結其實習概況。最后由帶隊指導教師根據實習生上交的實結進行研究總結,并結合自己平時的調研積累,最終在實結報告中體現客觀性、創新性。由于實習基地的分散,不便于橫向比較,通過這種程序化、規范化的報告,可以為學校的全面總結提供可供比較的依據和對實習工作的全面評估上。同時,對于教師而言更有利于自己日后指導工作的開展。
總之,現在國內各師范教育專業都十分重視教育實習工作,這也是國家教育部考核美術教育專業的條件之一。同時,對培養優秀師資和擴大就業率都有相當重要的意義。希望通過對美術教育實習工作的獻策獻計,能為我國整體教師素質的提高提供可靠依據。
參考文獻:
把集中、分散模式兩者相結合,組織實施教育實習并按照學生的實習需求的模式,就稱為集中與分散相結合實習模式。具體而言,學校會要求學生在規定的時間內,對有實習去向的學生進行分散實習,對未聯系到實習學校的學生進行集中實習。這種教育實習模式能夠彌補集中實習與分散實習的不足,做到按照學生的特點和意愿安排實習活動,有較好的針對性,此外,它還將學生的實習與就業結合了起來,有利于學生養成正確的就業觀。但它也存在一些弊端,如兩極化明顯。
1.2分段實習模式
分段實習模式就是學校不集中實習時間,而將學生的教育實習分插于各個學期之間,從而做到邊教邊學,如首都體育學院體育教育系采用的就是這種實習模式。這種實習模式能夠促進學生邊學邊用,將理論和實踐結合起來。但同時也存在一些弊端,如階段均受時間限制,實習生在較短的時間內很難深刻地體會到體育教學的實質等。
1.3分段與集中相結合實習模式
分段與集中相結合實習模式就是將分段模式和集中模式相結合,通常情況下,高校會在實習前的少量時間組織學生到附近的中小學進行體育教師授課觀摩活動,并通過評課、模擬教學等方式,讓體育教育專業的學生能夠將理論與實踐結合起來,提前了解體育課程教學與組織過程的實質、規律等,然后再進行實習的一種模式。這種模式有利于學生將所學知識與實踐聯系起來,但也有一些弊端,如需耗用大量的人力和物力等。
1.4頂崗實習模式
頂崗實習模式就是讓學生到學習去代替原有體育教師的工作,進行中小學的體育教學,而被頂替下來的體育教師前往相應的體育院校接受免費培訓或進修的一種實習模式。這種模式延長了學生的實習時間,增加了實習能內容,能有效地提高學生獨立開展教學的能力。此外,它還能使高校與實習學校之間建立互惠互利的關系,調動實習學校的積極性。但這種模式也存在一些不足,如高校體育教育學生因為自身業務素質、教學能力、教學經驗不足等原因,可能會對實習學校的體育教學質量帶來負面影響。
1.5委托實習模式
委托實習模式就是說,在實習期間地方教育部門或中小學受到高校委托,全權負責實習者的一些工作管理和指導,僅僅派少數教師定期做實習的檢查及處理一些突況,并沒有實習的帶隊老師的模式。這種模式有利于調動當地教育部門的積極性,讓學生更多地了解當地的教育狀況和特點,以拓寬就業視野。但同時也存在一些不足,如學校指導不足,實習質量難以保證;實習過程看似有人指導,但卻與學生的教學想脫節;實習指導效果受被聘用教師的工作能力等因素影響較大等。
2教育實習的組織管理現狀
調查顯示,高校體育教育專業的教育實習有著較為嚴密的組織管理機構,主要由院校教育實習工作領導小組進行總體管理,它下設各區教育實習領導小組和教育實習工作辦公室兩個部門,其中各區教育實習領導小組管轄實習單位領導小組,教育實習工作辦公室管轄分片負責人、帶隊隊長和指導教師,這些組織與檢查以小組一起管理實習分隊。就人員安排來說,院校教育實習工作領導小組由主管本校體育教育專業教育實習的副校長、體育教育系副主任組成;實習隊帶隊隊長由班級輔導員或指導教師擔任;指導教師由固定的教師擔任;教育實習檢查小組由指導教師或專門的檢查監督人員組成。
3教育實習的內容現狀
根據劉玲、張云、呂慶祝的《高校體育教育專業本科生教育實習現狀研究》一文顯示,當前高校體育教育專業的教育實習內容呈現出多元化的趨勢,主要包括體育技術科教學、體育理論課教學、組織體育比賽、帶隊訓練、指導課外活動、興趣小組指導工作、班主任實習、其它學科教學和行政工作。此外,根據細致的數據,如育技術科教學頻率87.7%、體育理論課教學頻率41.5%、組織體育比賽頻率41%、帶隊訓練頻率16.4%、指導課外活動頻率18.9%、興趣小組指導工作頻率11.3%、班主任實習頻率6.1%、其它學科教學頻率1.9%、行政工作頻率0.9%。說明高校體育教育專業的教育實習內容與教育實習的目的是一致的。同時,在體育教育專業學生的教育實習過程中,教育實習的內容大多是由實習的中小學安排的,只有非常少的內容是由高校規定的。這就說明,高校應在教育過程中,不斷地培養學生的教學基本素質、教學能力、教學方法等。
4教育實習的過程現狀
教育實習的過程根據教育實習的模式而各有不同,這里主要介紹一下集中實習模式下的教育實習過程。(1)高校召開全體成員教育實習動員會議,結合教育實習的要求制定教育實習的相關規章制度,以便讓體育教育專業的學生能夠盡快轉變自己的角色,即由學生轉變為教師,做好實習前的準備工作。(1)教育實習的指導教師安排實習小組,選定組長。(3)教育實習的指導教師前往實習學校,完成下列工作:與實習學校教師和領導會面,向其介紹實習生人數、專業、特長等基本情況;了解實習學校的制度、紀律、學生特點等情況,明確實習生的任課年級和班級;要求體育教育專業的實習過程盡快與自己所任課的原班主任聯系,索取任課班級的學生名單、學生人數、特長等情況;了解各實習生的任課班級的體育教學進度;了解實習學校的體育授課的硬件設施狀況,如體育運動場地的方向、大小、條件,體育運動設施的多少、種類等;與實習學校協商,落實實習生辦公場所和辦公用具。(4)根據所取得信息,要求學生撰寫教案,并指導其修訂教案。同時,還要注意指導學生根據教學內容、教學特點、教學進度等情況選擇教學方法。(5)安排實習生的理論課試講和實踐課試教。(6)為了使得學生形成良好的教育和教學規范,在實習期間就要檢查值班、簽到、輪流值班的制度。(7)對實習生的實習成果進行評價。