績效考核報告匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇績效考核報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

當前，在稅收管理中“疏于管理，淡化責任”的問題仍然比較突出。究其原因，其根本在于缺乏一套科學合理的公務員績效考評體系和激勵機制。因此，如何客觀、公正、準確地對干部的工作績效作出評價，充分發揮他們的潛力和工作積極性，是深化人力資源管理與實踐亟待解決的重要問題。基于這樣的考慮，**年下半年，**市國家稅務局專門組織力量，深入調研，于**年11月研制下發了《**市國家稅務局工作人員崗位績效考核實施意見》，包括《分局長考核實施辦法》、《征收服務崗位工作人員績效考核辦法》、《稅收管理崗位工作人員績效考核辦法》、《稅收稽查崗位工作人員績效考核辦法》和《行政綜合崗位工作人員績效考核辦法》，確立了績效考核的基本原則、考核對象和分類、基本內容。

**市國稅局實施績效考核的基本原則有四：一是采取分類考核的原則。依據國稅系統崗位工作性質，合理劃分崗位分類，設計考核指標體系，采用相應的形式，提高考核的針對性。二是實施效能的原則。以績效管理為主要導向，以工作負荷和效率為依據，注重績效管理過程考核和效能體現。三是實施量化考核的原則。科學轉換定性指標為定量指標，合理設計分配分值，并以量化指標表述結果，提高考核的科學性。四是實施客觀公正的原則。簡化考核指標和程序，運用機內數據生成考核結果，減少人為因素，提高考核的客觀性。

**市國家稅務局將績效考核的對象覆蓋于全市國稅系統在職工作人員，并根據崗位類別共分為五類：（1）分局長類：包括各縣（市）局副科級分局長。（2）征收服務類：包括辦稅服務廳和基層分局辦稅科（股）全體工作人員（含分局分管領導）。（3）稅收管理類：包括稅務分局稅源管理科（股）全體工作人員、責任區稅收管理員（含分局分管領導）。（4）稅務稽查類：包括市、縣（市）稽查分局副局長以下從事選案、檢查、審理、執行工作的人員。（5）行政綜合類：包括市、縣（市）局機關全體工作人員、基層單位從事行政管理工作人員。并明確績效考核的基本內容主要為三個部分，一是工作質量考核：主要考核工作人員履行基本工作職責、完成基本工作任務、質量情況。二是工作績效考核：主要考核工作人員的工作實績，按照履行崗位職責要求和工作任務目標，對所承擔工作的多少、難易進行合理界定，確定指標系數，量化細化考核。三種綜合修正指標考核：主要是指對上述兩項未能涵蓋項目和內容的考核。

二、上下貫通，實施績效考核的“無縫聯接”

**市國家稅務局要求各市（縣）局、市直分局在深入領會績效考核目的、總體思路框架和基本考核辦法要求的基礎上，結合各自實際，整合現行各類考核，制定具體方案，強化考核結果運用，充分體現績效考核的優質效應，最大程度地激發干部在稅收工作中的能動性。

（一）績效考核的基本方法

1、績效考核由各市（縣）局、市局各部門、市直各分局組織實施。考核按百分制計算，工作質量考核占30%，工作績效考核60%，綜合修正指標考核占10%，采取加、扣分考核，加扣分的以本項總分為限，當期未涉及的項目得基本分。

2、各單位在堅持考核原則和保證基準項目和質量考核的前提下，結合各自實際和具體崗位職能，制定具體細則，對績效項目和綜合項目類具體指標進行細化、調整，并按百分制原則賦予各個指標具體分值，組織考核。

3、績效考核采取機內生成數據考核和手工考核相結合方法進行，以機內生成數據考核為主，根據具體考核對象生成時段，實施即時考核，按月小計，按季匯總兌獎。

4、考核工作按照下管一級原則實施，農村基層分局可直接考核到人。單位（部門）領導實行連帶考核（指未按規定考核扣分，出現重大扣分項目，部門負責人連帶扣分）。

5、承擔跨系列職能的按合理比例劃分考核指標分值，復合考核計分評價。

（二）績效考核指標分值的確定

以征收管理崗位為例：

1、兼顧不同責任區稅源情況的差異。如工作數量項指標，考慮到各科管戶情況不同，對一般納稅人管戶在部門平均數以上的，每增加5戶，加1分；小規模納稅人管戶在部門平均數以上的，每增加10戶，加1分；個體工商戶納稅人管戶在部門平均數以上的，每增加20戶，加1分；以年銷售額5000萬元為一階次，單個管戶銷售額每上一個階次多計1戶。

2、兼顧不同責任區管理基礎的差異。如稅源監管業績項中的綜合稅負增長率，為考核期內銷售稅負率與上年同期之比。基本分2.5分，綜合稅負率比上年同期每增或降3%加或扣1分，加扣分以2.5分為限。企業稅負達標率，與上年同期相比達到或超過省局評估稅負標準戶數占當期一般納稅人戶數的比率每增或降一個百分點，加或扣1分，加扣分以5分為限；與年度目標值比，按完成率乘以本項基本分的50%計算得分；與上年同期相比，企業稅負增降率與本期實際達標率的比例乘以本項基本分的50%計算得分（正為加分，負為扣分）；上述三項之和為該項總得分（視同達標戶經核實確認后計入達標數）。

3、兼顧不可比因素。如零負申報下降率基本分2.5分。以本期連續三個月零負申報戶數占一般納稅人總戶數的比例，與上期或上年同期連續三個月相比,每增或降一個百分點扣或加1分。本期零負申報戶全部為客觀因素所致，經抽查一定比例確認后，免予扣分。

（三）績效考核結果的運用

績效考核成績作為獎金發放依據，公務員定期考核的基礎，評定格次、評先授獎的主要依據。

1、發揮考核的導向作用。通過績效指標的確立，引導廣大干部樹立正確的稅收工作績效觀。如在稅收征管上，要把征管績效著重體現到總體稅負、行業稅負和重點企業稅負的不斷提升上，而不僅僅停留在征管質量達標、不發生大要案等基本目標上。

2、發揮考核的評價作用。工作人員崗位績效考核分值按百分制計算，并以60%的比例折算應用于工作人員年度考核“績”的考核結果。考核結果準確地反映了干部實際完成工作任務的數量和質量，實現了對干部績效管理中關鍵指標的客觀評價。

3、發揮考核的激勵作用。立足于責任落實，堅持把考核結果與獎金、評先掛鉤，及時做好考核信息反饋工作，對每月考核結果和獎金發放情況在全局以公示的形式告知每個干部，有效地防止了“多干工作多扣分、少干工作少扣分，不干工作不扣分”的現象。

4、發揮考核的促進作用。考核是手段不是目的，在實現激勵的同時，重點是幫助干部查找問題、分析原因、落實整改，并通過強化措施，防止同類問題的再度發生。

三、更新理念，績效考核取得實效

通過這幾年的運行，廣大干部的績效理念逐步顯現，工作的積極性、主動性、創造性顯著提高。

（一）干部的工作責任心和主動性明顯增強。以稅源管理為導向的理念深入人心。每個干部對做什么、怎么做以及相應的后果都有比較清晰的認識，依法治稅意識、責任意識、落實意識不斷提高。各個責任區管理員不再被動等待，而是主動通過日常評估檢查查找管理中的薄弱環節。

（二）干部的依法行政能力明顯提高。依政策辦事、依標準辦事、依程序辦事已成為絕大多數干部的自覺行動。日管中，人人主動排查隱患，立足防患未然。考核、評估、稽查、檢查中發現的稅收執法過錯行為得到及時整改和追究，稅收執法隱患和管理隱患得到有效的消除和防范。

（三）工作質量和效率明顯提升。稅源聯動管理扎實推進，準期申報率、稅收入庫率保持在99%以上。

四、革故鼎新，進一步完善績效考核工作

從近年的實踐來看，績效考核工作還有待于從以下三個方面加以改進和完善：

篇（2）

一、工作總結

（一）考勤管理

一是規范考勤審批流程。在常態化使用釘釘考勤的基礎上，進一步落實考勤管理制度，了《關于規范員工使用釘釘考勤的通知》及補充說明，明確了不同崗位考勤時間及特殊情況處理方式，增加了臨時性外出、請休假報備程序，不斷精簡考勤流程，提升員工使用體驗，提高考勤監管效率。

二是強化日常考勤管理。全年持續跟蹤考勤執行情況，實時了解員工動向，準確掌握員工休假情況。二是按月落實考勤結果，每月25日向人社局、組織部報送員工考勤表及請休假審批表，并將考勤表上傳管委會人力資源系統，為薪酬順利發放做好基礎性準備。

（二）績效考核

1.堅持“考核”抓手，緊盯業務工作提升

一是制定全年指標任務。年初充分對接考核部門，圍繞我局年度工作計劃，采集工作重點，綜合局領導及各業務組意見，完成我局2019年度目標責任考核指標制定及申報工作，為全局工作開展指明方向。二是積極開展指標自查。定期組織業務組開展目標責任指標進展情況自查，對其佐證材料進行檢查核對，及時向考核辦反饋有關情況，完成指標自查報告6篇、修改建議6篇、意見征求回復5篇，其他考核類文件20余份。三是全面梳理實時掌握。編制涵蓋本年度我局全部考核項目251項指標的《行政審批與政務服務局考核指標及完成情況一覽表》，詳細羅列指標要求、考核依據、責任分工、進展情況、存在問題、進展評價等要素，并根據指標特性梳理出政務服務改革重點指標、預警指標、困難指標、專項指標等細化分工表，以便局領導及我組人員全面摸清指標情況，掌握工作進展，監督工作落實。四是緊抓落實完成考核。不斷加強與考核部門溝通對接，明確考核指標內涵；充分傳達局領導工作要求，做好上下級雙向反饋工作；緊盯指標完成情況，召開指標推進研討會，監督各組按時保質完成任務；充分收集、核對考核材料，順利完成部門年度目標責任考核工作。

2.創新考核模式，激勵員工真干實干

一是明確員工職責。在局機關范圍內落實個人目標責任考核制度，組織簽訂員工個人目標責任書41份，明確目標、壓實責任。二是完善考核制度。提出“按崗考核”的綜合績效考核思路，以“緊盯一線、狠抓落實”為目的，圍繞窗口工作人員、后臺審批人員、服務保障人員的崗位職責對員工進行工作態度、配合度、完成度等方面的全方位綜合考評，力爭為我局培養“全能型”業務人才。三是完善激勵機制。為最大程度激勵能干事、干實事的一線員工工作積極性，不斷優化原有獎勵機制，制定《灃西新城政務服務中心“星級服務員”“政務服務秘書”評選辦法》，完善評優等次，提高獎勵獎金，助力我局形成“爭做能手，爭當骨干”的工作氛圍。

（三）其他工作

篇（3）

學報編輯績效考評的實績并不樂觀，多數學報停留在“紙上談兵”或流于形式。當前一些已經實施了績效考評的學報也只是片面的考評，較多學報是在年終依靠考評成績發放編輯獎金等，希望以此激勵編輯鉆研業務的積極性，方法與力度都非常單薄。與出版社圖書編輯的以考評論薪酬相比，學報編輯的考評落實在收入上面的激勵只是象征性的，并沒有真正拉開差距。因此，即便是片面的考評也沒有起到實質性作用。

在理論研究方面，專題研究學報編輯績效考核的成果并不多，主要集中在我國新聞出版改革開始以后的時期，更早些時候關于績效的研究散見于編輯業務工作研究的成果之中。一直以來，學報業內人士的研究內容較多集中在編輯業務、欄目建設、期刊評價等方面，學報界對自身的關注集中在“刊”的發展，而忽視“人”的管理。已有的理論研究成果也大體分為兩類：一類參照績效管理的有關理論，結合學報工作實際提出績效評價體系建構的方案，偏重理論探討；一類立足績效管理實際，對績效管理中遇到的問題進行討論，偏重務實分析。

高校學報績效考核的特點

1、核心指標：以社會效益為核心指標

高校學報是依附于高校服務于高校教學科研的學術期刊。我國學報誕生百余年來，已經形成了自己獨特的生存理由和生存環境，盡管環境在不斷變化，但是為學校服務、為社會服務的主旨沒有變化，學報一直是作為高等教育的有機組成部分而存在的。正因為如此，學報一直將學術價值和社會效益作為追求的首要目標。盡管進入市場經濟后，高等學校和高校學報都受到了沖擊，但是大部分業界人士對高校學報公益性的性質沒有動搖。比如編輯學家姚遠在談及我國早期的編輯工作者對學報功能的認識時，歸納如下：促進教學，既可求同學之自勵，亦可圖教師之知識更新和研究興趣；具有聯誼、紀念的功用，或可反映一種特別的群體精神；促進校際間、學校與社會間的學術交流，進而指導社會和推動社會進步；光大校譽，記載歷史，成為反映學校學術水平的一個窗口。與此相呼應，中國高等學校自然科學學報研究會會長陳浩元認為，大學學報有5個社會功能：(1)為本校師生和科研人員提供一個快捷地進行校內外、國內外學術交流的園地，引導學術研究的潮流，促進學校科研工作的開展，有利于提高整體科研學術水平-(2)高校學報是向國內外展示、宣傳學校科研成果和綜合學術實力的一個重要窗口；(3)促進高校重點學科和新學科的建設；(4)發現、培養和扶持科技新人的作用；(5)記載著學校科研、教學發展的歷史。正是這樣，高校學報在管理上一直將學術價值和社會效益放在首位，重編輯業務管理，輕人力資源管理，重社會效益，忽視經濟效益。當然，學報在編輯績效考核方面存在的現象不完全是這一個因素造成的，著重提及這一點是因其占據的因素比重更大。

2、目前使用的考評指標

高校學報編輯的考評指標主要體現在三個方面：一是編校質量指標，二是被轉載率指標，三是約稿質量指標。

這三項主要指標各個學報實行時是有差別的。大部分學報對前兩項指標重視程度較高，因為這直接影響到優秀期刊的評比和學報影響因子的提升。對于學校科研水平不是很高的學報而言，對約稿質量指標的重視要大于科研實力雄厚的學校的學報。對于名牌學校的學報，被轉載率的指標受到重視的程度相對高一些。

這三項考核的實施情況，總體看來是粗糙的、不完全的。已經進行績效考核的學報大多是將考核的結果作為年終發放獎金的依據，而考核的主要內容又局限在編校差錯的統計上面。這樣就使績效考核失去了對部門發展、對個人發展的推進作用。

另外，考核指標中應有的諸如工作態度、業務素養、合作能力等指標，基本上落在口頭要求的層面上，沒有在考核中得到體現。

3、考核效果

首先，對全面提升學報辦刊質量沒有實質性助益。

其次，對刺激編輯人員的積極性也沒有幫助。通常，升職、收入和精神鼓勵是三個有效的刺激點，當前的考核在這三個方面都難以產生刺激作用。

高校學報人員少，等級層次少，升職的機會少。高校學術期刊基本沒有編輯等級制，很多學報編輯在職稱上走教師系列，這樣編輯人員的收入差異主要是職稱的差異以及科研工作量的差異。編輯們每年在一定級別的刊物發表科研論文，則會得到相應數量的科研獎金，這一系統與一線教師的考核相同，但是由發表科研論文的多寡而產生的收入差異對編輯工作本身沒有任何促進作用，相反會銷蝕掉對編輯本職工作的精力。同時，在獎懲制度上，高校學報對編輯的獎懲力度普遍微弱。編輯部拿不出大量的資金用于獎勵，因此在期刊編輯名頭下的獎勵只是象征性的，同時對完不成編輯任務或不能勝任工作的編輯也沒有減薪或淘汰制，因此起不到“獎”和“罰”的效果。

1、高等學校的公益性質對學報編輯績效考核的影響

高校的事業單位性質與高等教育的公益性，使高校在管理體制上還沒有脫離計劃經濟的模式。學報隸屬高校，是學校的一個業務部門，學報的管理和改革一直順應高等學校的改革。改革開放以來高校的改革波及較大的有后勤管理、招生制度、科研成果管理等方面，機關行政和業務部門管理改變不大，學報的管理體制仍然是計劃經濟時期的方式，這必然成為編輯績效管理體系建構和實踐的巨大障礙。這一障礙的實質是體制的障礙，在理論研究和實踐層面都對學報編輯績效管理的進程產生了阻滯。

2、學報的“服務”宗旨對學報編輯績效考核的影響

學報長期以來形成了為學校教學和科研服務的辦刊宗旨，學報的作者主要來自本校教研人員。教研人員為評職稱、完成科研工作量，完成學位論文數量而寫作的論文紛紛涌向學報，其中人情稿占相當數量。這是高等教育評價體系中存在的問題對學報的直接影響，這一影響無疑是負面的，但礙于學報在學校中的從屬地位和服務定位，使得學報在用稿環節就失去了嚴格把關的門檻，在管理上難以嚴格。

3、用人機制陳舊，缺少制約力度

事業單位在用人機制上缺少競爭性。目前高校的體制使得編輯人員的流動不大，而且即便流動也多是在本校內流動。加上經濟上的獎懲不能構成制約

手段，使得所謂績效管理這一起于企業的管理方法在高校學報基本上是失靈的。這樣一來，編輯管理大多數還是在說教層面的思想動員、口頭鼓勵，或者寄托于編輯人員的自律和內省。實踐證明，以編輯的“自律”為條件的管理是難以實現的。

4、高校學報編輯的特點對編輯績效評估的影響

高校學報編輯身兼數職的情況比較普遍，有相當數量的編輯兼任教學工作。這些編輯承擔一定數量的教學量，要完成學院對教學人員的所有要求。同時，科研工作量是他們年終獲得科研獎金的唯一指標，加上職稱也走教師系列，必將花費大量精力在學報本職工作之外，因而在一定程度上會影響到對編輯工作的專心程度。

這樣，在學報編輯部之外，等于還有一個考核體系作用于編輯人員。由于這些編輯的科研津貼和職稱系列都是捆綁在教學系統的，因此必然會將精力投向教學，學報編輯部的績效考核對他們不會形成約束力。再一方面，教學和編輯身兼二職，對學報的歸屬和依賴感不強，也會影響到編輯在本部門進取和發展的動力。

結論

綜上，高校學報建立一套科學有效的績效管理體系是必須的，但是鑒于目前的情況，一步難以做到。對高校學報編輯的績效考核有如下思考。

1、鑒于高校目前的體制，對學報編輯的績效考核應與高校其他部門的考核相一致，否則不但不利于工作，反而會給工作造成新的阻礙。

2、出版社等企業單位的編輯績效考核方法，主要是以利潤指標為考核主體，尚不適用于學報編輯，不能盲目跟從。

3、要考慮將學報編輯個人發展與團隊發展聯系起來的辦法，強化編輯對學報的歸屬感，在此基礎上的管理，可以改變目前情況下編輯在心理上的游離狀態。

4、在難以全面實行績效考評的條件下，先逐步對一項或幾項主要指標進行考核，并依據考評結果，引入末位淘汰制，選調或招聘真正愿意從事編輯工作的人員從事這一工作。

篇（4）

縣教育局下轄24個中小學和10個鄉鎮（辦事處）幼兒園。按照省、市教育部門統一安排，縣教育局每年對中小學、幼兒園進行督導考核。考核評估內容分為制度建設、辦學行為、德育工作、教學工作、辦學成效6個大項，每項包含具體的量化指標，并列出了評估要點。在考核辦法上采取聽課測試、問卷調查、訪談座談、校園觀察、查閱資料等方式進行。考核結果分為優秀、良好、合格和不合格四個等次，考評優秀的通報表彰。

縣交通局出臺了考核細則，制定了具體詳細的考核標準，19個下屬事業單位的考核與局內設科室統一進行。考核內容既有工作規劃、學習教育、隊伍建設等共性指標，也有突出各自業務工作的個性指標，指標體系較為完善。考核每年一次，考核結果作為獎優罰劣和提拔重用干部的重要條件。

縣城建局對下屬11個事業單位的考核主要參照目標考核的辦法進行，每年先由各單位制定各自的業務目標，年底統一考核，通過量化打分排出名次，對前三名進行表彰獎勵。

縣衛生局2010年開始對所屬8個鄉鎮衛生院和2個社區衛生服務中心進行績效考核，制定了考核細則，明確了考核內容，確定了具體的考核指標和量化標準。每季度末，局有關科室組成考核小組，由分管領導帶隊，深入到被考核單位，通過查閱資料、現場檢查、問卷調查等方式，按細則要求和評分標準量化打分，最后匯總。考核實行百分制，80分以上為合格，79分以下為不合格，并按總分由高到低排出名次。考核結果與公共衛生服務經費掛鉤，80分以上的單位，根據名次適當增加經費，79分以下的單位，適當核減經費。

通過調研發現，盡管大部分主管部門對所屬事業單位進行考核，但還不是真正意義上的績效考核，在內容的制定、指標的量化、等次的確定、結果的使用等方面與上級要求還有不小差距。只有衛生系統在實施績效考核方面制度較為健全，體系較為完善。2011年東阿縣已建立事業單位考核委員會，但到目前為止，還沒有充分發揮應有作用。

二、工作難點

對事業單位實行績效考核絕非易事。盡管已成立事業單位考核委員會，機構編制管理部門也出臺了事業單位績效考評試行辦法，但仍有很多具體問題需要認真研究和解決。

難點一：考核內容確定難。事業單位改革的方向是使其回歸社會公益性，所以績效考核的內容也要充分體現這一點。比如對縣醫院的績效考核，不僅要考核藥品零差價、先看病后付費以及服務質量、群眾滿意度等，還要考核醫風醫德、隊伍建設等情況，引導醫療行業向社會公益服務方向轉變。事業單位分屬不同行業，同一行業各單位情況也不盡相同，所以在績效考核內容確定上，不宜搞“一刀切”。拿學校來說，有小學、初中、高中，還有職業中專，同樣是小學、中學，有的在縣城，有的在鄉鎮；有的師資力量較強，有的師資力量較弱；有的實行走讀制，有的實行寄宿制。在如此具體繁雜的狀況下，如何確定共性和個性相結合的科學合理的考核內容值得我們深入研究。

難點二：考評標準制定難。事業單位主要是以“事”為主，不可能像企業那樣什么都可以量化，這就決定了對事業單位進行績效考核不能簡單地用數字來衡量，而應當采取定量與定性相結合的辦法。比如對素質教育工作的考核評價，什么樣的素質教育符合“好”的標準，什么樣的素質教育符合“較好”的標準，什么樣的素質教育符合“不好”的標準，這項內容里面應該包含多少評價指標，應該包含什么樣的評價指標，每一項指標的具體分值占多少，怎樣設計這些指標才算客觀公正，這些問題都是實施績效考核過程中不可回避而又必須認真解決的。

難點三：考核方法使用難。使用什么樣的方法來進行績效考核，關系到考核結果是否客觀、真實、有說服力，關系到整個考核工作的成敗。在實際考核過程中，有些考核指標能夠通過查資料、看現場等方法來掌握和判定，比如升學情況，硬件建設等，但有些考核指標評判起來就不這么容易了，比如衛生上的一些占人口比的考核指標、群眾滿意度的考核指標以及一些軟件建設等指標，要想得到客觀真實的考核情況就不能只通過查看資料這種方法了，可如果要追根求源地去調查、去求證的話，人力物力能否夠用？時間精力又能否允許？

除以上三點外，在績效考核結果使用方面也必須認真對待、深思熟慮。山東省人民政府《關于加強事業單位監督管理的意見》規定，“要提高績效考核結果的使用效力，考核結果作為事業單位法人履行職責評價、機構編制調整、財政經費預算、單位領導班子成員和相關人員的聘用、獎懲及績效工資總量核定等的重要依據。”那么不同等次考核結果具體應該怎樣對待？能否真正做到？以上這些問題處理不好，績效考核的作用就會大打折扣，甚至流于形式。

三、對策建議

一要加強學習研究。事業單位績效考核是一項創新性工作，同時也是一個系統工程，需要多個部門共同參與。目前最緊迫的是要組織、編制、財政、教育、衛生等事業單位考核委員會成員單位認真加強學習研究。通過學習上級精神要求以及外地先進做法，把握政策規定，做好結合文章。要分類研究事業單位績效考核的內容和指標，特別是上級沒有出臺行業考核細則的教育、城建、交通等系統，要切實強化責任意識，不等不靠，認真研究擬定本行業的考核內容和評分標準，為下步實施打好基礎。

二要做好準備工作。《東阿縣事業單位績效考評試行辦法》對事業單位績效考核的范圍、程序、內容及考核結果的確定和使用進行了明確。下步要督促各主管部門加快工作步伐，抓緊擬定好本系統的考核內容和指標體系，報事業單位考核委員會辦公室備案。組織、編制、人社、財政等考核委員會成員單位也應做好相關工作，拿出如何使用兌現績效考核結果的具體意見。

篇（5）

時光荏苒，歲月如梭。2019年度工作在金陽公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首過去，我們有成功的喜悅，也有對不足的反思，我們在公司領導的 帶領下不斷的學習，不斷的總結，不斷的成長壯大。2019年在領導帶領下，在各有關部門及股東的大力支持下，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將金陽公司2019年工作總結如下：

一、個性指標

（一）經營指標完成情況

1.實現營業收入

2019年初與股東簽訂經營目標責任書，全年公司需完成實現營業收入為2456萬元。（其中猴場水電站需完成910萬元，黃家寨電站需完成924萬元，龍潭水電站需完成622萬元。）

根據金陽公司2019年實際發電情況，截止2019年12月31日金陽公司預計實現營業收入為1478萬元。（其中猴場水電站完成營業收入為768.48萬元，黃家寨水電站完成營業收入為709.52萬元，龍潭水電站因未完成建設投入使用，本年度未發電，故無營業收入。）

2.營業收入增長率

金陽公司2019年預計營業收入為1478萬元，2018年營業收入為1485.03萬元。根據簽訂目標責任書的計算方式，金陽公司2019年實現營業增長率為99.5%。

3.實現凈利潤

金陽公司2019年目標未實現凈利潤為165萬元，因我公司龍潭電站在建，資金投入量較大，故2019年目標凈利潤未能完成，投入大于收入致使2019年我公司凈利潤為-154.09萬元。

4.凈利潤增長率

金陽公司2019年實現凈利潤為-154.09萬元，2018年凈利潤為-731.74萬元。金陽公司2019年實現凈利潤增長率為0.21%。

（二）管理指標

1.設備可利用率

黃家寨水電站2019年計劃完成發電量為3562萬度，2019年預估至12月31日完成發電量為2889.98萬度。設備可用率為81.13%。

猴場水電站2019年計劃完成發電量為3650萬度，2019年預估至12月31日完成發電量為3258.07萬度。設備可用率為89.26%。

2.非計劃停運次數

金陽公司2019年非計劃停運1次。2019年10月2日，黃家寨水電站因雷擊中電纜導致黃家寨水電站停運，經過搶修在2019年10月8日晚恢復正常運行。

3.檢修完成率

公司嚴格按照檢修計劃進行檢修，采取固定檢修及隨機抽查檢修兩方面對各電站進行檢查維修，及時發現問題并進行整改，確保電站正常運行，2019年猴場水電站及黃家寨水電站檢修完成率為100%。

4.全面預算管理

金陽公司年嚴格按照相關要求按時上報公司2019年財務預算、2019年財務預算執行等情況。

5.質量安全目標

堅守安全質量關，強化安全意識，確保安全生產，金陽公司2019年全年無安全責任事故。

6.質量安全管理

2019年對各電站的管理制度進行了進一步完善，并成立安全生產委員會，安委會成員每季度對電站進行安全生產檢查。運行管理部每月初組織電站管理人員召開安全生產例會，并對各電站進行質量安全生產檢查，對檢查中出現的問題，及時監督各電站及進行整改，整改完成后對整改部分進行復查，并上報相關的整改報告及整改落實情況。

電站工作人員嚴格按照相關要求，每月及時向各部門報送隱患治理臺賬及總結報告。

6.猴場水電站標準化工作

猴場電站于2018年6月5日與水利部農電所簽訂“小水電站安全標準化建設”技術服務協議，電站安全標準化建設相關評審資料獲得市縣水務局認可，分別于2019年9月23日水城縣水務局同意上報、2019年9月24日六盤水市水務局同意上報。因電站8.30事件未能開到“近三年無違反安全生產法律法規證明”，2019年10月9日上報水利廳未能通過，水利廳相關工作人員電話回復2020年9月后將相關資料整理在重新逐級上報，猴場電站安全標準化建設工作擬在2020年下半年至2021年3月完成。

7.龍潭水電站建設情況

本工程項目劃分為1個單位工程，26個分部工程。已完成廠房基礎開挖及處理工程、大壩基礎開挖及處理工程、大壩非溢流壩段混凝土工程、大壩溢流壩段混凝土工程、主廠房混凝土工程、副廠房混凝土工程、尾水混凝土工程、取水口工程、發電引水隧洞工程、大壩弧形閘門安裝工程、廠房工程金屬結構及啟閉機安裝等11個分部工程驗收和質量核備。剩余15個分部工程已完成95%的施工。

龍潭水電站驗收完成情況：2019年7月4日完成征地移民驗收工作；2019年11月21日完成下閘蓄水驗收工作；2019年11月24日完成導流洞下閘封堵工作。

二、共性指標

（一）思想文化建設

金陽公司黨支部2019年積極開展相關學習活動，積極對公司員工進行宣傳教育工作。組織開展相關的理論學習及文化建設工作，牢固樹立“四個意識”把黨的政治建設放在首位，并認真開展“”工作，持續推進“兩學一做”,嚴格規范落實領導干部民主生活會、組織生活會、談心談話等基本制度。

今年1月與公司全體員工簽訂了意識形態責任書。黨支部積極配合公司工會開展金陽公司的各項活動。完善了黨員活動室的設置，繼續完善金陽公司的黨建工作。

（二）黨建工作

金陽公司已與公司員工簽訂了黨風廉政建設責任書及廉政承諾書。并在每季度向能源公司黨群人力資源部上報金陽公司黨風廉政建設責任書執行情況。

金陽公司黨支部根據黨總支要求已建立三公經費管理臺賬，及時對金陽公司的三公經費進行管理及登記，做好三公經費的支出管理工作。

金陽公司為完善公司公務用車的規范，以參照股東公司的公務用車管理辦法，結合金陽公司實際情況制定了《水城金陽水電開發有限公司車輛管理辦法》在2019年9月上報股東公司進批示。并制定公務用車管理臺賬，對車輛的使用及相關費用進行登記。對節假日車輛的使用封存等進行嚴格的管理。

（三）人才隊伍建設

金陽公司2019年，根據公司實際情況制定了《2019年職工教育培訓計劃》，并根據培訓計劃對公司員工開展相關培訓。同時各電站每月對電站人員開展相關的安全生產培訓工作，加強電站員工的專業技能培訓。

（四）工作作風建設

金陽公司員工2019年，全年未出現有員工違反公司規章制度，未出現因個人行為損害公司利益及公司形象等事件，確保公司形象及利益。

（五）執行力及基礎管理

1.經營管理

金陽公司2019年已根據生產經營目標任務，編制年度、季度的生產經營計劃，并及時上報至計劃發展部。由運行管理部在每季度按時上報生產經營工作總結及向計劃發展部上報電站的日發電量、月發電量并上報次月電費結算單。

2.質量安全

金陽公司嚴格執行由能源公司下發的關于質量、安全管理制度。組織電站人員對能源公司下發的質量、安全管理制度進行學習。并根據相關制度結合金陽公司實際情況制定相關的質量、安全制度，由公司以紅頭文件的形式發送至各電站，由運行管理部督促各電站進行學習。

運行管理部根據相關工作安排向技術質安部上報2019年度安全生產目標及措施。每月向技術質安部上報安全生產月報及質量月報。

3.運營管理

金陽公司2019年6月21日下發了（水城金陽〔2019〕36號）水城金陽水電開發有限公司關于《水電站安全生產管理制度》的通知，要求各電站認真學習落實相關制度。并每年在能源公司規定時間內上報了各電站下年度的檢修計劃和預試計劃。

黃家寨水電站兩票執行管理及缺陷管理工作，嚴格按照相關規章制度進行。兩票的季度合格率為98.2%，季度消缺率為100%。

猴場水電站兩票執行管理及缺陷管理工作，嚴格按照相關規章制度進行。兩票的季度合格率為100%，季度消缺率為100%。

4.檔案管理

金陽公司根據公司實際情況對金陽公司的檔案進行歸檔劃分，區分各電站與公司的資料文件以便對檔案的管理及查詢。并建立臺帳，對歸檔及檔案的借閱進行登記。

（六）執行力及基礎管理

1.財務管理

金陽公司根據公司實際情況編制了財務管理相關制度，在2019年9月20日上報雙方股東進行批示。2019年12月6日根據股東公司的修改意見，重新進行修改以后再次上報至股東公司進行批示。

財務管理部每月均按照能源公司要求上報了關于金陽公司的財務快報及財務要求上報的相關資料。并在不斷的規范會計核算及業務流程。

2.依法治企

金陽公司嚴格遵守《公司法》、《稅法》、《企業會計準則》等相關制度進行企業的管理及會計核算等工作。

金陽公司根據公司的實際情況結合能源公司的合同管理制度重新完善了金陽公司的合同管理制度，并嚴格按照合同制度進行合同的管理工作，并建立合同臺帳等。

篇（6）

河南普通高等學校招生考試成績報告查詢網站：中國高等教育學生信息網（學信網）（chsi.com.cn/）

篇（7）

一、保障目標（自查得分30分）

一是認真學習宣傳貫徹市食品藥品監管工作會議、市第三次黨代會和黨的十七大精神，圍繞會議的精神實質，不斷加強和改進機關黨建工作。全年黨組研究黨建工作2次，中心組學習12次，干部職工政治學習19次，支部按要求認真開展了組織生活，黨員的積極性充分調動，先進性進一步體現，模范表率作用進一步增強，有力地促進了機關干部職工思想統一，盡職履責。

二是加強班子思想作風建設。班子的凝聚力、戰斗力和執行力不斷增強。全年召開領導班子民主生活會2次，黨組會15次，開誠布公地開展批評與自我批評，堅持民主集中制，按制度和程序研究和決定重大工作事項。班子團結協作，執行上級決策堅決，無違反規定任用干部、不民主決策、執行上級決策不力等問題發生。

三是積極開展主題教育和警示教育，落實黨風廉政建設責任制，開展述職述廉和行政行為回訪，干部職工的思想素質和自律意識進一步增強，促進了領導干部和全體職工廉潔自律，全年無影響行風建設的事件發生，無人受到黨政紀律處分或組織行政處理。

四是嚴格執行財務管理和票據管理制度，認真進行資產清查，嚴格落實**年新的津補貼標準，會計核算規范，無亂收亂罰、罰繳不分、帳物不符等問題發生。

五是認真辦理和人大政協建議、提案，加強政務信息和宣傳報道，公文管理規范，檔案管理和保密工作全面到位，政務值班和值守應急工作落到實處。全年按要求完成了市局和縣委、縣政府的政務信息和宣傳報道目標任務，無辦件不及時、辦理不滿意、文件遺失、泄密、漏報、遲報、錯報等情況和應急保障不力而造成不良影響的問題發生。

二、專項目標和業務目標（自查得分110分）

一是深入開展“執政為民、服務發展”和“作風建設年”、“效率革命深化年”活動，扎實開展了教育、深入查找了問題，認真進行了整改；公示了收費標準、依據和辦事指南、辦事流程等便民措施；制訂了廉潔從政行為規范“九不準”和作風建設“八不讓”。無下達罰款指標、不使用法定罰沒票據、利用或變相利用行業協會等機構獲取本單位利益和不廉潔、群眾不滿意等問題發生。

二是扎實開展食品放心工程、產品質量和食品安全專項整治，積極牽頭協調相關職能部門開展節日食品安全檢查，強化日常監管，食品種養殖、生產加工、流通、餐飲等各環節整治達到目標要求，食品放心工程綜合評價按要求啟動和開展。無食品安全事故發生。

三是深入開展藥品（醫療器械）專項整治及產品質量和食品安全專項整治，出租（借）許可證、批準證明文件、柜臺等行為得到全面清理，無證經營、超許可范圍經營、進貨渠道混亂、購銷記錄不完備等各種違規行為得到全面整治和規范，GSP跟蹤檢查和日常監管進一步加強。各種藥品違法行為得到嚴肅查處，專項整治取得階段性成果。

四是嚴格落實行政執法責任制和責任追究制，依法實施行政許可和處罰，按規定報送有關報表和資料。無自設許可項目或條件和違規許可，無執法程序不合法、適用法律不正確、案件事實認定不清、無隨意減輕處罰、隨意處罰等問題發生。全年無行政復議案件。

五是積極推進委托執法工作，與24個街鎮鄉同時簽訂委托執法協議書，確定委托執法人員70人，與縣法制辦聯合對委托執法人員進行了執法資格和藥品法規業務知識培訓，制定了委托執法人員相關制度。在日常監管中，對委托執法人員進行了傳幫帶，委托執法人員培訓率達到100%，參與辦理簡易執法案件達50%以上，監督檢查面鄉鎮達100%，村達85%以上。

六是按要求按計劃完成藥品抽驗任務，全年完成藥品抽驗150批次，其中中藥材、中藥飲片28批次，不合格品種18種，不合格率12%。

七是以農村監管為重點，強化食品藥品（醫療器械）日常監管工作，全年召開食品安全協調會議10次，檢查食品生產、加工、經營和餐飲企業9386家次，查處食品違法案件84件，保障了全縣人民的食品安全和身體健康。建立了轄區醫療機構制劑和藥品不良反應監管檔案和特殊藥品監管檔案，落實了藥械不良反應（事件）季度零報告制度，建立了醫療器械生產企業日常監管檔案，并按要求報送了季度檢查表，全年藥品器械監督覆蓋面達到100%。認真開展了各項專項檢查，對監管中發現的問題及時提出了整改意見，并對整改情況進行了跟蹤檢查驗收。

三、加分（自查得分7分）

一是**文明委[**]3號文件命名我局為市級文明單位，加1.5分；

二是**年12月迎接國務院產品質量和食品安全專項行動核查驗收，加0.5分；

三是**年度“執政為民、服務發展”效能考核，加0.5分；

四是**年下半年“執政為民、服務發展”效能考核，我縣為100%滿意，加2.5分；

篇（8）

績效是指員工從事工作所產生的成就和效果。一般分組織績效和員工績效。組織績效是指企業運營管理成效。個人績效是指個人完成本職工作的成果。企業員工績效考核就是通過監測、考核等管理手段提高個人績效，從而促進組織績效的提升。

2、績效考核的意義

績效考核是推動個人業績與企業業績目標一致、同步提高的管理工作，其意義在于：一是有利于監測企業目標發展完成情況，并加強過程干預；二是有利于企業上下聚焦核心目標，提高工作效能，促進發展；三是有利于合理分配薪酬，根據考核結果，給予不同等級的薪酬，體現公平公正的原則，促進企業良性經營；四是有利于通過考核發現核心人才，提高人員效率，提高企業人才素質。

3、績效考核的原則

一般來說，績效考核的設計和實施必須堅持客觀公正、全面嚴謹、責權利相適應、可操作性四大原則。客觀公正是指指標設計科學；考核過程民主、透明；考評人員公正評價等。全面嚴謹是指考核內容要全面，充分體現員工德能勤績方面，考核過程要堅持原則、嚴格量化。責權利相適應是指考核結果運用要科學合理，與員工薪酬分配、晉升結合起來。可操作性是指指標計算、程序落實、結果運用全部都能在管理工作中體現出來，不脫離企業實際、不過高增加管理成本。

4、績效考核的一般方法

通常，績效考核有以下辦法：1、目標管理法：設立重要工作目標，由員工對工作進度和績效進行自控和自評。2、比較法：在設立目標的基礎上，通過對員工業績進行比較，確定排序。3、KPI關鍵指標法：由企業明確關鍵指標，對不同責任單位按不同維度細化考核內容，并相應給予不同權重。4、360度考核法：從不同層面來考評員工績效，包括德能勤績收集員工表現和員工滿意度等。

二、電力施工企業考核工作當前現狀及存在問題

（一）電力施工企業績效考核的特點

1、人員結構復雜、業務要求層次較多

作為電力施工企業，員工分為技術、管理、支撐三類人員，但因施工環節復雜，每個環節每個崗位上人員素質和要求不同。從技術類人員來說，有外聘引進型專家、高級總工、中級助工以及普通技工，且每一層面技術人員，根據施工難度和技術掌握程度不同，呈現出的績效有較大差異。從管理類人員來說，有項目管理、工程管理、驗收管理、內部事務管理、商業管理等不同崗位，每個崗位有著不可比擬和替代性，績效考核的需要有不同維度和方法。從支撐類人員來說，有材料支撐、系統支撐、綜合支撐等人員，這類崗位不同技術和管理崗位，以滿意度為考核重點。

2、員工分布分散，信息收集有效性不高

企業本身是以施工為主，人員隨項目分布和流動，按月或按季收集績效考核信息、實施績效溝通和評價受時間、地址限制，信息匯總、傳遞不能及時，影響績效考核結果和結果運用。

（二）當前存在的主要問題

1、考核指標體系不夠聚焦重點

不同層級、不同職責的員工均采取內容相似的指標，沒有按責任區隔，沒有進一步聚焦崗位職責和崗位目標。同時，目標都過于籠統，沒有細化，不利于員工理解和執行。這導致考核標準與崗位要求不完匹配，工資分配容易出現平均主義。

2、考核溝通機制需要進一步完善

溝通機制未完整全面，未形成計劃、考核和結果全過程的雙向溝通機制，且受到人員分布分散、工作時間不一致等因素影響，溝通機制無法落實到地，導致考核人與被考核人對工作目標的期望值不能達成一致，影響被考核人的積極性、也增加了管理難度和成本。

3、教育培訓與績效考核需要緊密結合

目前，我單位的教育培訓工作大多集中在資格、施工技能、學歷等方面，針對工作目標的階段性培訓和專題教育，還沒完全到位，沒有建立與工作目標緊密結合的培訓體系，對被考核人的幫助和支撐不多，沒有從根本上給被考核人提高工作效能提供通道和途徑。

三、電力施工企業績效考核體系構建

（一）建立以KPI為核心的指標考核體系

1、指標體系的建立

需要全面厘清目標任務，從上至下，確定戰略目標、年度目標和月度目標。由公司級目標逐步分解至各責任單位，各責任單位再分解至責任人。目標的確定有以下注意事項：

（1）公司級目標以KPI核心目標為主：從技術、管理和支撐三方面入手，匯集最為關鍵和重要的目標，并將其量化，分解至年、季、月。總體指標數量建議不超過20項，以便更好聚焦重點、主題突出。

（2）公司級目標確定后，將這些目標分解至各責任單位，根據這些目標與責任單位相關性，確定考核分值和考核權重。在分解過程中，務必做好各單位考核力度的平衡，不得厚此薄彼，需要一視同仁、力度一致。單位總體指標數量控制在10項以內，對單位的考核按年和月進行。

（3）責任單位目標確定后，由責任單位根據單位內人員崗位、職責不同，再做分解。除了分解KPI以外，為了保證KPI的完成，責任單位需結合實際工作，制訂過程管控指標，以便指導責任人逐步完成最終目標。KPI和過程管控指標的分解原則依舊要保持公平公正，每個人的考核指標控制在5到8項以內。對員工的考核按月進行。

通過上述指標體系的建立，確保目標從上至下，全部落實到人，到團隊。不得出現指標僅由單位負責、而沒有具體責任人的情況。

2、人員崗位的梳理

要保障考核指標落實到崗位、落實到人，做到指標與崗位匹配，考核方法適合崗位情況，這還需要全面梳理人員崗位。崗位梳理是一項系統性復雜工作，不僅與績效考核相關，亦與工資體系相關，對績效考核而言，當前需要進行的具體工作有兩點，一是做好崗位編制。根據公司KPI、責任單位KPI要求，結合人工成本以及勞動生產率情況，測算崗位數量和崗位種類，并核定到每個單位，在KPI相對穩定時期，核定的數量相對不變，作為一定時期內人員配置和考核的重要依據。二是做好崗位職責梳理，根據崗位編制情況，全面編訂各崗位說明書，明確崗位職責和核心指標。崗位說明書作為人員配置和員工落實工作的重要依據，各單位必須根據崗位說明書安排員工工作，不得隨意變更、增加或減少員工工作內容，如需變動，須報送人力部加以調整。

（二）建立事前事中事后雙向溝通機制

提高績效考核的效果員工和上級領導的雙向溝通是績效考核的生命線。有效、及時的溝通要貫穿績效考核工作始終。

1、事前溝通

編制年度、季度和月度指標計劃時，責任單位KPI考核目標由人力部門初步擬訂后，與責任單位溝通，聽取責任單位的建議和意見，修改確認，經公司績效管理委員會討論后，方能實施。員工的績效考核計劃由部門負責人擬訂后，與員工逐一面談溝通，一方面促進員工理解工作要求，另一方面聽取員工意見，對合理意見，須聽取并適當修改績效計劃。要求對員工的事前溝通，每人每月一次。

2、事中溝通

事中溝通主要體現在員工落實績效方面，主要針對臨時增加工作內容、重大重要指標落實情況的溝通以及對長期績效落后員工的溝通，由上級主管主動與員工溝通，了解其執行進度、執行難度和存在問題，及時發現存在問題，共同努力解決，確保績效目標得以順利完成。

3、事后溝通

事后溝通就是結果反饋。每月人力部需要將對單位考核結果與被考核單位核定，核定后再予公布，建議在每月5日前完成。被考核單位再依照結果逐級考核至員工，考核結果除了紙面反饋員工外，考核主管還需與員工進行面談，將結果當面反饋給員工，在反饋過程中，肯定成績和進步，說明不足之處，提供今后努力的參考意見等等，促使員工更努力地工作。

考慮到公司人員辦公分散的情況，溝通方式建議多種方式，通過電話、面談、QQ視頻、電話會議等多種形式均可。

篇（9）

為了確保師生的人身安全和學校的公私財產不受損失，開學伊始，我們應對學校及周邊環境的安全隱患進行了全面的排查和整改。具體排查和整改內容如下：

（一）為了使學生出入校門安全，我們在校門外的電桿上懸掛了讓過往車輛注意的警示牌。

（二）為了確保幼兒園學生上下學有人接送，不出事故，我們在校門外懸掛了"溫馨提示"牌。

（三）針對學校汛期排澇問題，我們找人協商，協調了排水處，教師動手開挖水渠，解決了排澇困難。

（四）學校圍墻倒塌多年，安全隱患重重，今年暑期，我們通過多方努力，新修磚墻一百多米。

（五）校舍年久失修，多處雨天漏水，我們教師利用課余時間進行修葺，使126平方米的校舍屋頂不再漏水。

（六）為了確保幼兒園孩子上下學安全，我們嚴格執行家長接送制。并和家長簽訂了安全協議。

（七）學校在資金極為短缺的情況下，想方設法安裝了"校園監控".使進入校園的外來人員和學生在監控區域內的活動情況都有了依據可查。

（八）為了豐富學校文化生活，今年我們又添置了壹萬多元的圖書和體育器材。

二、校園生活

（一）讀書活動。本學期，我們下午專門開設了一節40分鐘的閱讀課。學校近2000本圖書向師生開放，要求師生緊抓這40分鐘，盡情徜徉書海，恣肆覓尋自己所需的知識。豐富知識貯備。

（二）體育運動。從本學期開始，我們在上午每天開設一節40分鐘的體育大課間，屆時學校僅有的跳繩、籃球等體育器材都配發各班，讓學生以班為單位，劃分區域，自由參加各自喜愛的活動。

三、"營養餐"

"營養餐"是國家在我們貧困農村實施的學生營養改善計劃，是一項極有意義的民心工程。國家投資力度很大，為了學生真正吃得有營養，我們提早動手，于2014年9月1日給學生供應上了熱蒸蒸、得噴噴，味道鮮美、營養全面的飯菜。為了提高飯菜的質量的可靠度，從10月份起，我們的"營養餐"原料一律由學區統定的供應商提供。每天制定有"營養餐"用餐時間，到時由班主任統一領取，并及時發給學生用餐，屆時"營養餐"管理員到崗監督，并及時收集資料，及時歸檔管理。

四、教育教學

我校始終貫徹教育教學是學校工作的主旋律，始終把教育教學放在學校工作的首位。

（一）本期我們安排了4人次的公開教學活動，屆時教師們參加了聽課、說課、評課活動。在一定程度上提高了教師們教學水平。

（二）為了活躍校園生活，培養學生的藝術興趣，激發學習的積極性，本學期我們安排了一次美術作品展覽和一次經典詩文誦讀及田徑運動會。

（三）我們在教書的同時不忘育人，為了提高學生的安全意識，本期學校安排了一次由校長負責的安全教育大會。

（四）為了豐富學生的知識，開闊學生的視野。同時培養學生熱愛學校的學習生活性，我們安排了元旦文藝燈謎晚會。

（五）為了使學生健康茁壯成長，我們安排了一次健康座談會。

（六）為使學校教學工作做到心中有數，同時督促教師和學生，我們安排了前半期和后半期作業教案檢查各一次。

篇（10）

該社充分認識到：要順利推進實施員工績效考核，必須高度統一全社員工的思想認識。他們通過與員工個別談話，組織召開信用社員工大會、員工座談會等多種方法，讓信用社經營集團認識到作為信用社的經營管理者，必須站在信用社未來發展的高度，思考信用社生存與發展，圍繞效益這個核心，不斷增強服務意識，狠抓業務經營，強化內控管理，成為信用社改革的領頭軍；使分布在各個崗位的信用社員工認識到績效考核是信用社擺脫經營困境，走出經營低谷，實現經營效益的新舉措。

二、制定考核辦法，篩選最佳方案

該社在考核方案正式出臺前，通過召開信用社負責人會議和全體員工會議，對方案進行反復討論，多方征求意見，讓全體員工參與考核方案的制定，力爭使方案科學、合理、完善，既要面面俱到又要簡單易行，讓全體員工學會自己給自己算工資，合理地確定考核辦法。針對業務經營指標和內控管理體系等建立科學嚴密的量化考核辦法，使員工的工資收入與信用社經營成果及其工作崗位、工作目標和效益掛鉤，真正做到“一流的人才，一流的業績，一流的報酬”，達到工資收入與經營業績同步增長。具體措施是組建農村信用社經營集團，下達三年任期目標，下放經營集團一定的權力，同時加大監管力度，對全市各信用社的財務支出實行剛性預算。為了保證各項業務經營指標的實現，對信用社的門柜人員及外勤人員實行勤績考核，把員工的薪資與業績掛鉤考核，門柜人員的工資直接與存款指標掛鉤，按月考核計酬，信貸人員的工資直接與利息收回及不良貸款雙降指標掛鉤，每月預支部分工資，年底拉通算帳。對經營集團實行三年任期目標考核，適度放權，杜絕了經營班子的短期行為，增強了信用社的經營活力。

三、明確任務目標，拉開收入檔次

通過科學測算三年任期目標計劃，制定任務計劃分配表，層層分解到社，到崗，到月，并相應配套設置了地域調節系數表、月基本工資基數表、工齡工資、學歷、職稱、津貼明細表等，員工工資執行含量，根據工資含量計算公式，實行下保底，上不封頂的“基本工資保吃飯，績效工資靠實干”原則，拉開收入差距，多勞多得，任務完成好的員工就能多拿工資，任務完成差的員工就少拿工資，甚至下崗處理等。據統計，20*年度該市員工最高收入與最低收入相差2.2萬元，信用社主任在參與整體目標考核中，許多一線臨柜人員的工資都比主任高，績效考核的扎實推行，極大地提高了基層員工的工作熱情。目前，全市農村信用社員工講條件、空談闊論的少了，論奉獻、做實事的多了，坐等客戶上門的少了，主動出擊的多了，全市信用社出現了各司其職、各負其責，工作效率顯著提高，服務質量明顯改善的良好局面。

四、狠抓方案落實，考核嚴格兌現

該社在方案正式出臺后，狠抓落實，明確責任人，并組成一套過硬的考核兌現機制，結合社務公開的推行，及時披露信息，讓全體員工在最早的時間內知曉任務完成考核情況。一是建立健全員工業績檔案，堅持登記員工存、貸款任務完成臺帳，以反映每個一線員工方方面面的業績。二是按月公布員工任務完成進度，嚴格考核兌現到崗、到人。該社扎實開展社務公開工作，將績效考核兌現作為社務公開的一項重要內容，按月公布考核兌現情況，使全員及時了解考核信息。三是建立員工計劃完成進度排名榜，增強全員成就感與榮譽感。根據員工任務完成統計情況，按季排名，張榜公布，排名在前要保名次，排名在后的想方設法向前擠，從而營造積極向上，你追我趕的良性競爭氛圍。如在存、貸款營銷工作中，一線臨柜人員利用休息時間抓公關，深入市場調查研究，搜集信息，主動尋求優良客戶與黃金客戶攬存或放貸，以優質的服務爭奪優勢客戶資源，取得良好的業績，獲得理想的報酬。

五、推行職位資格考試，明確崗位責任制