網絡傳播學匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇網絡傳播學范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

所謂的“知識溝”(Knowledge-gap)(有的文章也稱為“信息溝”)就是指在一定的社會系統中,由于各種因素的影響,不同的群體或個人之間所形成的知識差距。上個世紀六七十年代,傳統大眾媒介的發展使信息流的迅速增長成為可能,但這并未使社會中的每一個人如預期般地等同受益。相反,一些研究者指出:“信息流的增長往往產生負效果,即在某些群體知識的增長遠遠超過其他群體;‘信息溝’將會出現并擴大一個社會群體與另一個社會群體之間在某一特定問題上的知識距離。”①最早在實證研究的基礎上對這個問題進行系統分析的是美國傳播學者蒂奇納(Tichenor)、多諾霍(Donohue)和奧利恩(Olien),他們指出,“當一個社會體系中的信息流量增長時,那些受過較好教育,具有較高社會經濟地位的人們比教育較少、地位較低的人們更好地吸收信息。這樣,信息增長導致了‘知識溝’的擴大而不是縮斜。②

網絡的出現曾使傳統大眾傳播時代長期處于信息匱乏,信息接受不均,形成嚴重知識差距的人們充滿了憧憬:傳播技術的改進將會縮減傳播成本與費用,節省資源,實現信息與知識的均化;傳播速度的加快與信息流量的增大使受眾面臨著一個更易接受與豐富的界面,從而提高個人的知識與信息總量;國外一些學者甚至勾畫出“網絡大學”、“虛擬教育”、“知識超文檔”、“模擬系統”、“自動學徒系統”等設想,并稱之為“沒有圍墻的學校”。

然而,令人遣憾的是,現實并未如人們想象的那般理想。也許在某些特定知識方面,網絡確實縮小了人們的知識差距;但從知識總量來看,不得不悲哀地承認網絡以其快速、高效、便捷的媒介優勢進一步加劇了傳統大眾媒介下業已形成的知識分布的不均衡。

進入網絡的經濟和文化壁壘

當一種新的傳播技術產生并試圖普及時,面臨最嚴峻也是最現實的問題就是經濟水平的制約。報業如此,廣播如此,電視如此,網絡更不會例外。信息與知識傳播的民主與自由常常只是針對那些能掙脫經濟束縛的進入者而言。這樣,在媒介可進入者與不可進入者之間便形成了和媒介接觸程度及幾率的差距,這種差距不可避免地導致“知識溝”的形成。顯然,與傳統大眾媒介相比,網絡所面臨的經濟壁壘要堅固厚實得多,這在一定程度上使網絡成為有經濟能力者享有的特權。據了解,目前網絡的普及率僅約為1%,現實的社會經濟狀況成為網絡普及的瓶頸:70%以上的農村人口造成了中國大量文盲、半文盲的存在,他們甚至不知電腦為何物;東西部經濟發展的不平衡導致地區性網絡接觸程度的差異;即使在經濟較為發達的東部沿海地區,由于上網費用仍較高,用戶也不得不考慮其有限的經濟支付能力。正如美國舊金山一位咨詢專家所言:“我們很難想象不花很高代價就能普遍訪問計算機服務。對于計算機行業的人來說,每月支付17美元的服務費不算一回事,但對于收入較低的人來說,可能成為負擔。”據2002年1月《第九次中國互聯網絡發展統計報告》顯示,在中國,網絡用戶主要集中在經濟較為發達的廣東、北京、上海等地,分別為10.4%、9.8%、9.2%,而在經濟落后的、青海、寧夏等地分布極少,分別為0.1%、0.2%、0.3%。③特別是在某些貧困山區,教育經費的投入量與實際需要還有相當一段差距,計算機普及難以提上教學日程。因而,這種媒介分布率與接觸度的強烈反差,引起知識、信息接近程度的差別,從而形成地區間的“知識溝”擴散。

除去上網費用,地區性經濟差別因素之外,額外服務費用的支付對于一般用戶而言也是一個難以攻破的經濟壁壘。隨著技術革新的日益發展,新的網絡技術和基礎設施的價值將逐漸為受眾所接受。與此形成對照的是,建立在這些基礎設施上的軟件內容、服務成本使人望而卻步,某些網站在接納新用戶時以高昂的進入費用作為條件,從而設置了又一道經濟關卡。為此,美國傳播學者馬克·利維如此悲嘆:“我常常為傳播與技術正日益冷酷無情地把世界隔離成兩個營壘而深感憂慮。一座營壘由那些受到良好教育而且極具經濟實力的信息貴族把持據守,他們是計算機系統的經營者,控制著傳播工具與條件。另一座營壘則屬于傳播圈的‘下層階級’,這里成員文化水平有限,他們在巨大的傳播機器的擺布下過著物質與精神雙重貧困的生活。”④

從文化水平和教育程度的角度來看,網絡傳播中“知識溝”擴散的趨勢也在所難免。前文已述,中國農村仍存在大量的文盲半文盲,高等教育的普及率仍相當低,而網絡作為一種新技術,較之于傳統大眾媒介,在使用與操作方面,對用戶的要求更高,主要體現在以下3個方面:1)閱讀能力。網絡雖然具備豐富多樣的表現形式,如文字、聲音、畫面、圖像、音樂等,但總的說來,文字是基礎,其他手段是輔助,很難想象一個大字不識的人僅從畫面中能領悟出某些東西,更何況文字往往又是搜索網站、資料的必然途徑。2)語言能力。網絡90%的信息使用的是英語,雖然在中國,英語被作為一個重點科目加以普及,然而由于教學方式的不到位和學習目的偏差等多種因素,到底有多少人能通暢流利、毫不費力地閱讀英文網站并獲取信息還得打上一個巨大的問號;即使一部分大學生在進入英文網站時也會顯得手足無措,更何況尚未接觸過英語的人不計其數。3)專業技術操作能力。簡單地打開機器,閱讀新聞,收發郵件,這是每一個接觸過網絡的人都能輕而易舉做到的事,然而如何高效、快速、準確地從網上獲取特定資料就不會顯得那么輕松,勢必要求使用者具備熟練的操作技能和對網絡的充分認識。同時,文化水平高的人一般接受新技術也較快,且他們有一種主動獲取知識的欲望和積極性;而文化水平低者囿于自身能力所限,無法充分利用或有效利用網絡來獲取資源。然而,文化水平的高低與網絡使用有效與否并不是一個全然正比的關系,實證經驗告訴我們,由于年齡、學習狀況等原因,最善于使用網絡的是高中、大專與

本科生,而具有博士學歷的用戶僅為0.4%。⑤在這里,知識的專業化成為知識總量增長的阻礙。 進入者的錯識與迷途

正如一位傳播學者所說:網絡可以提供平等機會和民主傳播,但僅限于那些可進入者。那是否意味著所有的進入者在相同的硬件設備、社會條件下獲取同質同量的信息與知識呢?當然不是。這里的平等、民主僅是指可能性意義上的平等、民主,而不是必然的平等、民主。也就是說,即使在進入者中,由于對網絡不同的態度、觀念及使用方式同樣會形成知識與信息攝取的不均衡,這時,“知識溝”就會產生或在原有的基礎上進一步擴散。

眾所周知,傳統大眾媒介具有信息供應、娛樂休閑、文化教育、輿論監督等多項功能,但網絡的出現將媒介功能的形式多樣性發揮到極致,并擴展出許多新內容。這種功能選擇空間的擴大為用戶接觸媒介的興趣、動機的多樣化創造了條件,用戶的注意力不再局限于知識的學習或信息的獲取,而是被分散到其他諸如時尚流行、娛樂等更具吸引力的功能上去。據了解,在中國相當一部分擁有電腦的家庭,其主要用途不是用來幫助學習,獲取信息或處理文件,而是用來玩電腦游戲和看影碟。臺灣學者在網絡個案研究中發現大學生有相當一部分人是“網蟲”,他們連續20個小時在線而樂此不疲,然而并非在閱讀或查詢資料,而是晝夜不分地玩游戲或網上聊天。與此對照,那些非“網蟲”的學生則主要通過信息檢索系統和萬維網來獲得有價值的信息和資料。不僅如此,研究還發現這種在線時間的過度和網絡使用方式的后果是嚴重影響了正常的學習。⑥于是一條橫亙在“網蟲”與“非網蟲”,“非理性者”與“理性者”之間的“知識溝”便形成了。前者非但未能獲取有效的知識或信息,而且放棄了通過其他途徑或媒介獲得信息以縮邪知識溝”的機會。而能正確使用網絡并充分發揮其功能的正是那部分理性而有節制的人。

篇（2）

筆者唐興通認為：未來的網絡營銷，網絡傳播將走向以數據驅動為基礎，結合創意，軟影響為輔助的格局。在國外圈內的朋友已經開始嘗試建立眾多的網絡傳播模型，網絡營銷的數據深入分析，商務智能，網絡傳播數據清洗，建模等。國內的網絡傳播效果評估剛起步，還有一段相當長的路走。

《網絡傳播統計學》，這個筆者杜撰的一門學科，我想未來如果網絡傳播作為一門獨立的學科，那么《網絡傳播統計學》勢必將成為一門核心點。作為一門學科，那內容肯定會很有體系，在此筆者結合國外的研究近況和我自己的思考，先詮釋一下學科中幾個傳播過程中的幾個參數，以后我們再深入探討網絡傳播學中的數據統計。

1．

覆蓋因子

覆蓋因子是指某個品牌在網絡傳播渠道（例如：博客，評論，微博，視頻，新聞，論壇等）中被提及或者討論占競爭品牌系列的份額。覆蓋因子是一個競爭性的參數，我們需要從策略層面把握如競爭對手的戰略，市場花費，品牌影響因素等。該因子是基于一段特定的時間來進行統計，對比，分析的，比如一個月，一個季度。

科學的評估覆蓋因子需要進行“切割”，針對不同的網絡平臺可以單獨進行分析處理。例如在新浪微博平臺的影響因子，或者在BBS，論壇領域的影響因子。需要注意一點是：結合企業的產品特性，你的用戶活躍在那個平臺之上，就優先進行切割研究。

覆蓋因子在某個階段會呈現穩定性。如果發現市場的比重發生較大變化，需要我們來分析傳播中發生什么變動因子，是競爭對手策劃一個大的campaign，還是說傳播中的信息呈現衰退期，針對不同的市場環境，作相關策略。

2．話題流行參數

如何挖掘網絡傳播中的價值，是擺在企業面前一個很大的挑戰。面臨著的挑戰是如何對網絡留言，網絡傳播信息做數據清洗，挖掘；如何從互聯網的留言中發現產品，服務的機會，不僅僅是品牌層面的機會，還有新產品設計，競爭策略，未來趨勢等。

話題流行參數利用關鍵詞（keywords），可能涉及到key brand/product/service 等話題，在網絡傳播過程中只有通過截取相關的詞語來檢驗網民關注的點。

我們要解讀這個參數，需要我們不僅懂數據處理技能，還需要懂產品，懂服務，懂網民對話的內容。我們需要傾聽網民的聲音，只有結合網民傳播的平臺，地點+話題的內容才可以得出科學的情報。

特定的話題需要進行適當的擴充，匹配，為此我們可以建立企業的關鍵詞庫，或者說是關鍵詞字典，企業需要對話題趨勢做時刻的監控分析，通過與消費者的親密接觸，發現許多潛在的創新機會或行業問題點。

3．情感指數

在網絡傳播中，時刻把控網民的情感指數趨勢是大家一直夢寐以求。大家都喜歡看到正面的評價，網民的鼓勵。對待負面的評價和反饋，眾多企業如臨大敵，慌亂了手腳。專業的人士會理性的看待不同的反饋，正面，負面，中立面，并且區別對待不同的反饋，采取行動，這個情況在新產品上市，新的活動推出，新的服務或者相關變化時候尤其重要。

正面，負面等情感的判斷需要結合情形，上下文和話題，目前大家都在探索使用計算機智能判斷處理，不過從效果來看中文的智能處理技術還非常薄弱，很難獲得大家認可的一個語義識別。正如筆者唐興通之前的文章《品牌監測軟件評析》中敘述的，中國的品牌監測軟件技術和商業化還有一段距離。

情感傾向可能很快改變的！通過筆者之前的觀察來看，只要企業參與到網民的對話傳播中去，行為可能影響網民對品牌在情感層面的變化。

管理策略：

1。正面的傳播行為，我們發現后要立即抓住通過贊助，推薦等方式來加強企業和網民的關系；把他們發展成為活動中擁護自己的活躍分子；一般說來許多忠實的粉絲都處于潛水，不表達狀態。許多軟件會將它們拉入中立面的統計中，這個存在比較大的統計誤差。

2。負面的情感發泄，通過監聽，發現問題后交付給售后服務，技術支持，銷售部等部門。將負面的情感解決在萌芽中。負面的信息爆發后要做相關的處理，可以通過忠實的粉絲或者動用“水軍”來發表正面的消息，這是兩種聲音的PK，高低和覆蓋度都很重要。

3．中立面的情感，通過在傳播中解釋，和其私人對話，活動助推來催進其向正面情感靠攏。中立面一般來說在統計中占有相當大的份額，需要制定完善的策略向正面轉化。

4．參與指數

在網絡傳播中，Engagement這個詞語很有”內涵”，一般指的是網民在瀏覽中和網頁，和企業傳播者發生的互動，參與情況。參與的定義分為好多種，如網民評論算一次參與；分享到微博，分享到博客等行為算參與；下載企業的PDF報告，資料或者其他算一次參與。

筆者唐興通認為所謂參與指數考慮的是：網民在瀏覽信息中是否有興趣，或者說是傳播是否有明顯的觸動效果。是不是僅僅看，沒參與，效果呢？參與指數會和曝光度，到達率，轉化率等眾多參數糾結，我們需要理清這些數據之間的邏輯，關聯情況。參與指數需要根據不同的市場活動情況作不同的設置。

參與指數高，說明傳播的內容，機制設計的優秀，網民有高參與的愿望。在傳播過程中我們需要關注參與指數，可以在以下幾個點進行努力：

1，

傳播情節有趣，界面友好；

2，

網民參與方式簡單；

3，

篇（3）

一、網絡傳播課程教學現狀

出現于20世紀末期的網絡傳播，相對于以報紙、廣播、電視為代表的傳統媒來說，是一種以多媒體、網絡化、數字化等技術為核心的新的傳播形式。其雖然起步較晚，但隨著互聯網的普及，電信網、廣播電視網和互聯網的相互滲透立足于多平臺上進行多落點、多形態的傳播整體模式的出現，發展速度和影響范圍卻遠遠超過之前的傳統媒體。據上海交通大學輿情研究實驗室的《2010中國微博年度報告》報告顯示，一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機用了38年，電視機用了13年，互聯網用了4年，微博用了14個月。網絡傳播的迅速發展，使得熟悉網絡傳播的方式、掌握網絡傳播規律，且具備搜集、判斷信息能力的專業化網絡新聞工作者成為媒體炙手可熱的人才。與此同時，網絡傳播也成為當下教育界關注的新熱點，各高校的新聞傳播學院紛紛關注網絡傳播研究和人才培養，先后開設相關專業。華中科技大學于1998年，創辦了我國第一個網絡新聞傳播班。北京廣播學院于2000年，開設了中國第一個網絡傳播學院。隨后，清華大學傳播系開設了新媒體研究專業，招收研究生。中國人民大學在新聞專業本科生中開設了網絡傳播課程。武漢大學在報紙新聞學、廣播電視新聞學以及廣告學之外，新開設了網絡傳播專業。除此之外，各高校相繼成立了網絡傳播的研究中心，如南京大學網絡傳播研究中心，華中科技大學網絡傳播與新媒體發展研究中心等。由此可見，網絡傳播學在高校的課程設置上多起于省部級一本院校，網絡傳播專業教育上任處于初步發展階段，網絡傳播研究和人才培養具備廣闊的發展空間。

平頂山學院是位于河南省平頂山市的一所地方綜合性院校，在其長期的辦學歷程中，確立了“文理滲透，博學專長，教學與實踐結合，理論與技能統一”的辦學理念，致力于培養具有理想信念和獨創精神，經過良好的訓練的、基礎實、能力強、素質高、有社會責任感，能夠創造幸福生活和服務于社會的應用型人才。 基于學院的地域性和辦學理念，使得其下屬的新聞與傳播學院在設置網絡傳播學課程教學改革中也致力于以培養新聞傳播領域的網絡媒體應用型人才為己任。作為地方院校的平頂山學院，其下屬的新聞與傳播學院于2007年，開設了網絡傳播課程，由最初面向新聞學方向的專業選修課，課時6學時，到面向播音與主持藝術方向的專業選修課和廣播電視編導方向、廣播電視新聞學方向的專業必修課的并行設置，課時36學時，經過六年的發展，課程設置取得了一定進步，但課程的教學的實施中還需要根據地方院校的特色和學生的層次進行相應改革。

二、網絡傳播課程教學內容及問題

由平頂山學院新聞與傳播學院所設置的網絡傳播學教學大綱顯示，其作為新聞傳播類專業的基礎理論課程，通過對網絡傳播學的基本概念、基本理論和基本觀點的系統學習，使得學生能比較全面系統地了解網絡傳播的特點、規律，掌握網絡新聞寫作、頁面編排等相關知識，進而培養和提高學生正確分析和解決實際問題的能力，使其具備從事網絡媒體相關工作的初步能力，能較快適應媒體的工作要求。

針對平頂山學院地方院校的辦學特色和辦學理念，以及網絡傳播課程教學大綱要求，該課程在教學內容上分為網絡傳播實務和網絡傳播理論兩部分。第一部分的網絡傳播實務，內容分為：網絡傳播的基礎技術、網絡信息制作與、網絡新聞編輯、網絡互動組織和網絡公關與廣告傳播。該部分涉及的內容偏向技術操作方面，且涵蓋的范圍較為廣泛。在教學過程中，如順利完成此部分內容的講授，需要學生對網絡基礎知識有一定的認識和掌握，并在此基礎上，通過案例教學和課堂練習的方式教學內容，實現教學目標。如何讓具備文科背景的被授課學生能夠輕松、容易地掌握所學習的知識，如何在授課過程中凸顯此部分內容的實踐性特色，如何增強學生的相關動手能力，都是該課程教學改革中擬解決的關鍵性問題。第二部分的網絡傳播理論，內容分為：網絡的屬性與傳播形態、網絡傳播的典型形式、網絡中的新聞傳播者、網絡傳播的受眾、網絡傳播的效果和網絡傳播的社會影響。該部分的授課內容可以說是對傳播學理論的繼承和發展。在教學過程中，需要學生回顧傳播學的相關理論，并結合網絡傳播的特點，針對熱點問題、典型現象進行分析，從而完成對相關理論的學習。如啟發學生運用把關人理論、使用與滿足理論、議程設置理論等傳播學中的經典理論，分析網絡傳播過程中諸如網絡紅人、人肉搜索等典型現象，通過課堂討論、分組辯論等形式完成相關理論的學習。學生在具備傳播學等相關基礎課程學習的前提下，能較好地掌握此部分的知識，但如何結合網絡傳播自身的媒體特點去把握其傳播規律，如何解讀基于網絡傳播基礎上的新媒體、新形式的傳播規律，增強學生的思辨能力和分析能力是教學改革中擬解決的又一關鍵性問題。

三、網絡傳播課程教學改革和對策

在網絡傳播教學過程中，落實平頂山學院所設定的培養綜合應用型人才的這一培養目標，解決課程教學中擬解決的關鍵問題，需要注重課程教學中的改革，采用積極有效的方法解決問題，并實現目標。

引入案例教學法。案例教學法最早由美國哈佛大學所倡導，后廣泛應用于管理學、法學、醫學等實踐性較強的學科，自20個世紀90年代傳入我國，目前成為教學改革的熱點之一。案例教學法有效地縮短了理論和實踐之間的距離，通過對案例的解析，使得學生通過自主參與的方式來獲得相關經驗，從而得出相關理論知識，突出學生的主導地位，注重提高學生的分析能力和思辨能力。在講授網絡傳播理論部分中的網絡新聞傳播者、網絡傳播受眾和網絡傳播效果等知識點時，先引入當前網絡上出現的熱點現象、熱點問題的典型案例，如網絡上盛傳的各個版本的2012末日言論，以及這種言論影響下的媒體反應和受眾反饋等，然后組織學生思考并討論這一熱點現象中所蘊含的傳播規律，從而完成對相關抽象理論的學習和掌握。

采用多媒體教學。多媒體教學是現代教育技術的一種典型方法，其注重通過先進的技術手段和生動的表現方式組織課堂內容，提升學生的學習興趣，引導學生自主探究、實踐、發現和體驗，進而培養學生的分析能力和實踐能力。在課件制作中，以PPT演示、視頻、音頻相結合的輔助形式，為學生提供更為直觀、豐富的授課內容，充分調動學生的學習興趣，使得學生能更好地理解和掌握相關知識點。如在講授網絡新聞制作與中，網絡圖片、網絡音頻的格式的大小和選擇的知識點時，可采用不同格式的圖片、音頻之間比較展示和同等格式的圖片、音頻之間比較展示的方式完成，使學生認識到選擇網絡圖片格式取決于圖片的清晰度和大小。通過多媒體教學的方法，讓學生對圖片、音頻格式一目了然，更為容易地掌握所學知識點。

增加實踐教學環節。實踐教學是鞏固、加深理論知識的有效途徑，是理論聯系實際、培養學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平臺。完成網絡傳播課程的實踐教學環節，需要遵循特色性原則、實用型原則和混合型原則，具體表現為在授課過程中，較好地把握平頂山學院的地方院校特色和其設定的綜合應用型人才的培養目標，采用理論教學和實踐教學相結合的一體化混合實踐教學模式。可針對網絡傳播課程第一部分內容的實踐性特點，在授課過程中，增加網絡實驗室教學實踐環節。具體落實為，課程學時設置上，按照一定比例分配，教室授課時段和實驗室實踐時段。如網絡新聞編輯、網絡頁面設計部分的學習，如果單純地依靠教師講授，而缺乏相應的學生實踐，則很難落實相關知識點的講授，也不利于學生能力的培養。可以先由教師講授相關知識點，然后由學生針對所學知識點在網絡實驗室進行相關練習，在練習過程中，教師可以隨時給予相應的輔導，通過“理論到實踐，實踐再到理論”的練習模式，來進一步強化學生所學知識點，培養其實踐動手能力。

通過案例教學法、多媒體授課及實踐教學，使得學生全面了解、并掌握網絡傳播學課程的相關知識點，培養和提高學生正確分析和解決網絡傳播中實際問題的能力。結合平頂山學院的培養目標和其地方院校的特色，培養學生的分析能力和實踐動手能力。

篇（4）

摘 要：伴隨網絡媒體的迅猛的發展，網絡新聞傳播課程成為了眾多大學本科新聞傳播專業的必修課程。而此課程的內容就是為了培養學生從事網絡媒體的能力的。在教學內容，教學方法上，網絡新聞傳播課程與傳統新聞傳播專業的課程教學設計及實踐上有較大的差異。在進行網絡新聞傳播課程的教學過程中更強調學生利用信息技術手段對各種信息數據進行整合的能力，此文結合了教學經驗對網絡新聞傳播課程的教學實踐進行了研究和探索。

關鍵詞：網絡新聞教育；信息化；網絡編輯；網絡新聞專題

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）10-0149-02

網絡傳播的課程目前在大學本科階段新聞傳播類的課程設計中基本都存在。伴隨著信息技術的發展，網絡傳媒也逐漸興盛。免費的、即時的網絡新聞在吸引了大量受眾的同時，也使得傳統媒體遭受了致命的打擊，很多的廣告客戶都轉而投向了網絡媒體，傳統媒體紛紛遭遇破產、倒閉、出售固定資產、裁員等等。

美國《紐約時報》要出售部分樓層來維系報社開支，美國報業巨頭麥克拉奇報業裁減了1600個工作崗位，裁員率達到了15%。而與此相反的是，網絡媒體大行其道，網絡廣告的高增長率，2012年中國互聯網廣告市場規模為753.1億元。新聞業界呈現出如此面相，必然對從業人員、新聞學界產生相應的影響。隨著互聯網的越來越普遍，網絡編輯這個工作也成為非常受歡迎的一個崗位。按照網站數量估算，目前，中國擁有網絡編輯從業人員多達600萬人，在未來的10年內，網絡編輯職位將呈現需求上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高。

網絡編輯從業人員的素質的高低，直接影響網絡媒體隊伍的整體水平及網站內容是否取得成功。據估算，中國擁有網絡編輯人員近600萬，而傳統媒體有編輯記者75萬人，網絡媒體從業人員從數量上遠遠超過傳統媒體。同時，現在網絡編輯的學科背景與六年前相比，也有了顯著的變化。2000年以前，有著計算機學科背景的編輯成為各大網站的主力軍，但自2000年以后，網絡媒體競爭逐漸激烈，內容為王的理念被視為網站發展的“圣經”，有著社會科學背景的編輯逐漸占據主流，傳統媒體的編輯記者進入網絡大潮。從2004年開始，網站人力資源結構也趨向多元化方向發展，既有新聞、計算機的專業人才，也有了涉及中文、法律、財經、歷史、外語等專業的人員。從筆者所在學校來看，每年新聞傳播系畢業的學生進入傳統媒體的越來越少，更多地進入了網絡媒體，從事網絡編輯、網絡營銷等工作。

因此，我們的對于新聞傳播系的課程設計也做了相應的調整，有關網絡新聞教育的課程由以前的專業選修課調整為專業必修，并對課程內容也做了相應的調整，使網絡新聞的教育與現實緊密相聯，按照網絡新聞業務的不同劃分多個板塊進行教學，注意結合最新的案例，引入一些新的教學方法到課堂。

一、軟件學習先行

網絡新聞教育的目標就是希望能培養出勝任網絡編輯這一職位的人才。和傳統新聞不同之處在于，網絡新聞的組織方式是層次化、多媒體化、網絡化的，這就要求從業人員掌握相應的信息技術，對信息技術的依賴性較強。

例如要求編輯能寫、能拍、能剪輯，最主要的是能把自己采集的信息能正確及時地出去，要能進行多媒體內容的組織，能面向多平臺進行編輯。這就要求學生在學習網絡新聞之前最好已經掌握了一些軟件的使用，例如圖形圖像處理軟件Photoshop、網頁制作工具Dreamweav、視頻編輯軟件Premiere等。所以我們提出了軟件學習先行的教學方案，在上網絡新聞這門課程前，要求學生先自學或選修一些應用軟件的課程來打基礎，這樣就不需要在網絡新聞課程的課堂上花費大量時間為學生講授軟件的使用方法。

二、適度減少理論，加大網絡編輯資格認證考試的學習

網絡新聞作為一門新興的學科，自身并沒有多少理論，大部分理論來源依舊是新聞學及傳播學，所以我們在學習過程中適度減少了學生理論學習的時間，更多的時間用來進行實踐性教學和對網絡編輯資格認證考試的學習。

2005年1月1日，國家勞動與社會保障部正式頒布了網絡編輯員國家職業標準，并啟動相關的資格認證工作。正式從國家層面認可網絡編輯成為了一個新興的職業。正式從國家層面認可網絡編輯成為了一個新興的職業。這一專業分為四個等級，分別為：網絡編輯員、助理網絡編輯師、網絡編輯師、高級網絡編輯師。從2005年開始，國家每年都有網絡編輯資格認證的考試。在減少了新聞理論和相關傳播理論授課的基礎上，我們加大了對學生關于網絡編輯資格認證考試的教育內容。在課堂教學中引用了很多網絡資格認證考試的內容和試題，希望能幫助學生順利取得資格認證。而這部分內容被證實更加實用，也更能引起學生的興趣。

三、確立網絡新聞專題制作為教育及實踐核心

網絡新聞專題是以網絡為平臺，運用各種媒體手段對特定的主題或事件進行組合或連續報道的形式。它是網絡新聞整合的一種重要方式。新聞專題是對新聞的一種深度挖掘，兼具了新聞性、解釋性、調查性、分析性等特點。網絡新聞專題制作的優劣，不僅成為衡量網絡媒體專業水平和實力的重要尺度，也成為網絡媒體能否在日趨激烈的新聞競爭中脫穎而出、立于不敗之地的關鍵因素。目前主流的新聞網站都制作有專題，甚至絕大部分把所有的專題集納在一起，用戶只要點擊網站首頁導航欄里“專題”的鏈接，就會出現網站以往制作的所有專題的集納頁面。

目前許多網站已經把專題制作作為衡量網絡編輯工作量的一個重要考核指標，比如騰訊大秦網就規定實習編輯每個月必須出兩個專題的策劃。所以網絡新聞專題的策劃與實施是作為一名網編必須要具備的專業技能。因此我們在網絡新聞傳播的教育中確立了以網絡新聞專題的制作為核心，要求所有學生在課程結束時能獨立進行網絡新聞專題的策劃并利用網頁制作工具制作出一個網絡新聞專題。

四、信息化的硬件保障及多元化的教學手段

因為網絡新聞傳播課程強調學生的實踐能力，要求所有學生在課程結束時能獨立進行網絡新聞專題的策劃并利用網頁制作工具制作出一個網絡新聞專題。并且按照網絡新聞業務的劃分，課程內容分別為：網絡傳播技術、網絡新聞文字稿件的加工、新聞圖片的加工、網絡新聞圖表的制作、視音頻的基本編輯、網絡新聞專題的策劃與實施、網絡互動組織等。這些內容的授課大多采用的是案例式，而這就要求能夠學生在課堂上演示制作過程。因此，我們把網絡新聞傳播的課程放在多媒體網絡機房授課。所有電腦都安裝有網絡編輯需要的軟件，如圖形圖像處理軟件、視音頻編輯軟件、網頁制作軟件、辦公軟件等，并能連接到互聯網，實時地讓學生在課堂上體驗各種互聯網上的應用，如微博、SNS、RSS等，拓展他們的互聯網使用技能，豐富編輯手段。

在教學方法上，采用案例法、分組討論等方法，促使學生積極主動地參與課堂的教學中，提高他們的實踐操作能力。

五、建立教學信息數據庫

網絡媒體會經常改版，本身發展的歷史不長，很多網站并沒有對以前網頁的永久性保存。例如網易，曾經在它們的網站上推出了一種新式的標題，叫提要題，可是只用了不到一年的時間就又重新改版，變回了傳統標題的樣式。如果在網易實行提要題時沒有把網頁下載保存下來，那么教師在給學生講述提要題的教學過程中就會有困難，很多學生可能難以理解，而網站上已沒有以前的網頁了，無法提供給學生實例。所以在教學過程中，我們建立了新聞專業教學數據庫，教師定期把一些制作有特點，教學有代表性的新聞網頁下載下來并上傳到到新聞專業教學數據庫中保存，以便日后教學中，教師可以隨時查閱，演示，以及供學生學習使用。

總之，網絡傳播課程在新聞傳播學科里是一門設立時間相對較短的課程，但目前廣泛的互聯網應用促使了它的迅速發展。對于這門課程的研究、教學方法等大多還處于經驗總結階段。希望本文能起到拋磚引玉的作用，能引起各位同仁以及網絡新聞工好者的注意，能將自己的經驗和思考分享出來，共同促進這門課程的發展以及新聞傳播學科的興盛。

參考文獻：

[1]彭蘭.網絡傳播概論（第二版）[M].北京：中國人民大學出版社，2009.

篇（5）

上課玩手機是傳統教學屢禁難止的行為。筆者在網絡傳播專業教學中，反其道行之，將手機作為主要的多媒體教學工作。在第一次上課前，筆者要求學生提供班級微信群號，然后加入該群。同時聲明，所有同學在課程進行時有疑問，可以隨時用手機向教師提問。

創新的教學方式，并非一開始受到歡迎。學生們感覺很不適應，不習慣用這種方式提問。筆者遂采取主動方式，將教學輔導材料內容轉發微信群供大家討論。隨著討論的深入，學生們逐漸習慣了使用手機與教師進行溝通，將自己思考的問題即時發給教師。為不影響課堂節奏，筆者選擇在兩節課的休息時間瀏覽學生們提出的問題，并在第二節課開始進行集中回答。

如此，學生們的手機不再是神游課外的工具，而成為教師與其溝通的終端。“教―學”的單向傳播，通過師生的手機演化為“教―學―教”的雙向溝通。教師可以隨時掌握學生的思考，學生們既興奮于新鮮的溝通形式，也實實在在感受到自己的思考受到教師重視和快速回應。

二、變孤立聽眾為場景互動

無論是大教室講座還是小班授課，學生間交頭接耳既干擾他人，也影響教師。但是，學生間交流，其實很多時候是因為教師的論點引發他們的交流欲望。

筆者在給網絡傳播專業學生進行教學時，充分評估了學生對互聯網理解和運用能力，創造性引進“微博上墻”的方法。“微博上墻”是互聯網場景應用，多見于大型會議、論壇、演出，通過建立微博話題，將聽眾所寫的微博集中到該活動微博話題，投影在大屏幕上。這樣，所有聽眾都能在大屏幕上，看到其它聽眾的所思所想。這樣的場景互動，實現了現場聽眾與聽眾之間的橫向連接，營造了場景互動。

在課堂使用“微博上墻”，孤立的聽眾通過手機建立了橫向連接，通過微博話題引領，學生們進行交流討論，而這些討論又能呈現在所有人可視的屏幕上，不僅不形成對課堂的干擾，而且互動體驗很強，“沉浸”效果明顯。尤其因為學生之間相互熟悉，較之大型論壇相互陌生的聽眾，他們的人際關系更密切，互動意愿更強烈。但采用這樣方式，對教師的課堂應變能力有較大挑戰。以往學生們對教學內容的困惑或意見，以私下交頭接耳表達。采用“微博上墻”后，學生們的意見在課堂上是公開的，需要教師坦然面對，并迅速有效加以解決。

三、變在場傳播為離場傳播

在網絡傳播專業授課時，課堂人數通常在30人左右，畢業班的選修課程，因為學生實習、找工作等原因，到課人數有時低至10人左右。

篇（6）

一、網絡用語概述

網絡用語，顧名思義就是在網絡上使用的語言。俞香順認為，廣義的網絡語言分為三類：第一類是計算機編程語言，第二類是網絡術語，第三類是網民在聊天室、討論版中所采用的語言，狹義的網絡語言指第三類。①本文在此定義基礎上，對狹義概念的網絡用語進行探討。

網絡用語是網絡發展到一定階段的產物，它的形成和產生有其必然性。首先，互聯網是一個龐大的虛擬空間，具有極強的開放性和交互性，網民可以自由創新并相互傳播，這就為網絡用語產生并迅速傳播提供了必要條件。其次，根據CNNIC歷年的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，青年受眾是現代網民的主要群體。他們是在網絡的發展中成長起來的一代，思維活躍，極具個性。網絡對于他們而言，是堪比現實世界的虛擬空間。然而現實中的交流方式并不能滿足青年網民對于網絡交流個性化、娛樂性的需求。網絡用語應運而生，極大滿足了他們的這種需求和愿望。

近幾年，網絡用語一直處于加速發展時期。現如今，網絡仍在不斷發展，網民數量也在不斷增加。可以預見，作為網絡交流時尚表達的語言符號，網絡用語仍將大量出現，其形式也會越來越多樣化，這個大家庭一定會越來越繁榮。

二、網絡用語的傳播學特征

網絡用語作為一種語言符號，經歷多年的發展，已顯現出了明顯的特征。以下從傳播學的角度來加以剖析。

1、從傳播內容來看，網絡用語具有語意傳達的豐富性和自身傳播的高效性

網絡用語簡潔生動，力求通過最少的言辭來表達豐富的含義；它還形象幽默，極大地滿足了人們的娛樂或批判心理，受到了廣大網民，尤其是青年網民的喜愛。例如，“囧”因其酷似人臉表情在互聯網上受到網民的喜愛，進而被賦予“郁悶、無奈、尷尬”等多重含義。21世紀，網絡步入web2.0時代，各大社交網絡、貼吧、微博等交互平臺不斷崛起，為網民提供了良好的交流平臺。得益于此，網絡用語在互聯網上迅速擴散傳播。以“打醬油”為例，一位被采訪者的一句“我只是出來打醬油的”，被大量網民借用，廣泛用于各個網絡交流平臺，導致“打醬油”一詞迅速紅遍網絡，成為了2008年最流行的網絡用語之一。其傳播的高效性可見一斑。

2、從傳播受眾來看，網絡用語具有符號識別和語義認知的高度統一性

由于網民們的約定俗成以及同類聚集的特性，使得他們在網絡用語的使用上具有選擇性。換句話說，只有在特定的場合才會使用特定的網絡用語。例如，“BT”是一種P2P（點對點）共享軟件Bit Torrent的縮寫，又有“變態”和“扁他”等含義。但是在網絡交流中，在談論網絡下載時提及的“BT下載”就只是指點對點下載，閑聊中的“他是個BT”的意思就是他是個變態，就如漢字中的多音字一樣，并不會引起歧義，這也正是其能被廣泛應用和傳播的關鍵所在。

3、從傳播速度來看，網絡用語具有數量增長和更新換代的快速性

首先，龐大的網民數量和青年群體勇于創新、標新立異的個性為網絡用語的增長提供了源頭活水。其次，眾多即時通訊軟件、SNS社交網絡、論壇、貼吧、博客以及微博的迅猛發展為網絡用語的傳播創造了有利條件。現今的網絡用語大多依托社會事件，伴隨新聞話題傳播。②由于新聞具有時效性，大量事件也逐漸被人們遺忘，與之相應的網絡用語也會逐漸隱退，導致更新換代。而網絡傳播的快速性決定了網絡用語的增長和更新換代日新月異，令人目不暇接。

三、網絡用語的傳播學價值

網絡用語的發展，不僅豐富了語言文字符號，還活躍了網民間的交流，更有助于新聞事件的傳播。以下從三個方面具體探討其傳播學價值：

1、網絡用語是傳播者對傳播內容的有效編碼，它對復雜信息進行濃縮概括，提高了傳播效率。③

網絡用語從內容形式上看基本都具有簡化這一共同特性。不管是諧音、象形等形式的網絡用語對原有詞匯的替代，還是事件依托型網絡用語對新聞事件、社會現象的概括，都體現出對源事物的簡化。這就如同計算機上的文件打包一樣，雖然傳遞的形式是經過簡化的，但是自傳播者到受眾所表達的信息卻絲毫無損。編碼和解碼過程分別在傳播者和受眾腦中完成，極大的提升了傳播效率。

2、網絡用語不僅加速了新聞事件的傳播速度，還延長了新聞事件的時效。④

一個復雜的新聞事件或社會現象或被濃縮概括、或被簡化抽離成一句簡短的語句甚至詞語，使其在傳播過程中受到的阻力大大降低，從而有利于其快速而廣泛的傳播。若是事件本身，由于其包含信息量較大，能滿足其容量的傳播載體就有限（比如一條微博的內容限定在140字以內）；根據對上海大學生上網目的的調查發現，其最主要的目的是娛樂和交友，⑤所以對于復雜的事件，大部分人并無興趣去詳細了解。而事件依托型網絡用語的出現，不僅突破了傳播載體容量的限制，還能滿足受眾的探索心理，促使其對網絡用語背后隱藏的事件進行深入了解。并且，網絡用語具有延伸性，它可以將其表達的含義擴展成一種現象，使其傳播經久不衰。“我反正信了”不僅代表了甬溫線動車追尾事故這一事件，還是不負責任這一現象的代名詞，它被網民大量使用，使得動車事故風波久久未能平息。

3、網絡用語的發展促進了新老媒體的交流融合

傳統媒體的新聞采集能力有限，報道制作流程復雜，并且傳播權利掌握在少數人手里。雖然網絡媒體的可信度和權威性遜于傳統媒體，但卻是很多事件的新聞源，⑥很多傳統媒體在新聞事件的報道中也經常使用網絡用語。兩者優劣互補，共同促進傳播事業的發展。

任何事物都應一分為二來看待，網絡用語的正面價值值得肯定，其負面影響也不容忽視。在網絡虛擬環境中，爆炸式增長的信息使得人們在接收時沒有足夠的時間和精力去辨明真偽，因此難以認清事件的本質，從而導致人云亦云。隨著傳播人數的增多，影響力擴大，最終形成沉默的螺旋，極有可能導致網絡語言暴力現象發生。這無疑會對網絡的和諧發展甚至人民的生活安定造成嚴重破壞。為此，教育部專門設立了“國家語言資源監測與研究中心網絡媒體分中心”，對網絡語言進行監管和引導。⑦但最根本的，還是要網民注重提升自身素質，能夠嚴謹負責的發表和傳播言論。

結語

網絡用語的興起，并不完全只是因為人們的消遣娛樂，其影響可以將其視為一種新型的網絡文化，它可以比日常用語和書面語言更靈活有效、更直接便捷的表達感情、傳遞情緒。無論哪一種文化，在其形成和發展過程中難免會出現糟粕，但是經過歷史的沉淀和人類的傳承，留傳下來的必定是其精華。筆者認為，應辯證地的看待網絡用語，既順應潮流，又因勢利導，使其朝正確的方向發展。

【本文系教育部人文社科規劃基金項目（批準號：10YJA790223），華東理工大學文科培育基金研究項目（批準號：wz1022002）研究成果之一】

參考文獻

①俞香順：《傳媒·語言·社會》[M].北京：新華出版社，2005:17

②林筠涵，《從網民心理看網絡用語的分類與認知心理機制》[J].《北京電力高等專科學校學報(社會科學版)》，2011（6）

③徐瑞，《文化傳播視角下的網絡流行語研究》[D].華中師范大學傳播學碩士論文，2010

④⑥李卉，《網絡流行語的傳播學價值》[J].《青年記者》，2009（24）

⑤楊明剛、陳韻超、顧明毅，《大學生網絡流行語使用行為的調查與分析——以上海部分高校為例》[J].《中國廣告》，2011（12）

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【作者簡介】：孔燕，女，中國科學技術大學心理教育中心主任，教授，主要從事科學教育、健康傳播研究；郝俊杰，男，中國科學技術大學人文與社會科學學院科技傳播與科技政策系碩士研究生，主要從事傳播學研究。

【責編介紹】：艾涓，女，今傳媒雜志社編輯辦主任，主要從事傳媒理論和實踐研究。

一、引 言

當今時代，青少年科技創新狀況對國家和社會發展有著越來越重大的影響，而隨著網絡傳播的飛速發展，青少年科技創新網絡服務平臺對青少年科技創新的影響力也日益加大，成為不可忽視的重要力量。因此，針對青少年科技創新網絡服務平臺的研究就顯得極為必要和緊迫。從傳播學角度研究青少年科技創新網絡服務平臺有利于我們把握其傳播過程，掌握其傳播規律，評估其傳播價值，對于青少年科技創新網絡服務平臺的自身建設和發展以及宏觀社會控制有著重要的參考意義和價值。

二、青少年科技創新網絡服務平臺的發展現狀

青少年科技創新網絡服務平臺是指以服務于青少年科技創新為宗旨，以傳遞科技資訊和信息、普及科技知識和方法、傳達科學思想和精神為傳播內容的網站。傳播對象主要是青少年及致力于青少年科技創新的各類人群。這里對青少年的界定參考《大英簡明百科》，定義為約12～20歲，以中小學生為主體的人群。

目前青少年科技創新網絡服務平臺數量眾多，但影響力相對有限。根據中國網站排名（http：///），結合青少年科技創新網絡服務平臺的概念界定，現梳理出影響力最大的14個青少年科技創新網絡服務平臺（見表1）作為本文重點研究對象。

這14個網站一定程度上反映了目前中國青少年科技創新網絡服務平臺的發展現狀，同時，也作為影響力最大的網站，引領著中國青少年科技創新網絡服務平臺的發展趨勢。對這14個網站，根據其內容性質不同可以進一步分為四類：綜合類、數理學習類、科普類和建模類。（見表2）

通過表2，我們可以看到綜合類網站數量最多，然后依次為數理學習類、科普類和建模類。下面對這四類網站進行一個簡要說明。

1.綜合類：在以上14個最具影響力的青少年科技創新網

站中，綜合類網站占了8個，分別為學生科技網、全國青少年科技創新活動服務平臺、青少年科技之家、上海市青少年科技教育網、福建省青少年科技活動中心、漢博?中國少兒科學教育網、安徽省青少年科技網。它們有7個為政府主辦的網站（除漢博?中國少兒科學教育網）。這些網站內容權威，規范，全面，綜合性強，是自上而下致力于青少年科技創新的有力傳播平臺。

2.數理學習類：在以上14個網站中有3個，為數理天地、小學數學奧數在線和小學數學專業網，其中小學數學專業網和數理天地網站的排名分別為第一位和第三位，說明其對青少年的影響力較大。小學數學專業網主要提供小學數學試題，視頻教學，奧數等資料，且以小學數學教師為主要服務對象。網站內容豐富，信息全面，可以說是致力于小學數學教育的有力網絡傳播平臺。數理天地網站則是依托原有圖書《數理天地》建立而成，屬于平面媒體的網絡化，發展程度并不高，網站本身提供的知識信息并不多，只是作為輔助手段促進《數理天地》圖書的銷售。小學數學奧數在線作為獨立網站，致力于小學奧數知識的傳播，發展得較為出色。

3.科普類：在以上14個網站中有2個，小哥白尼和廈門市青少年科技館。小哥白尼科普網站也是依托《小哥白尼》圖書而建立的網絡傳播平臺，但其發展狀況已經超越了僅僅是圖書網絡化，逐漸更多地利用網絡傳播的特性擴大其傳播內容，發揮網絡平臺的傳播優勢。廈門科技館網站主要服務于廈門科技館的參觀人群，如提供科技館介紹、在線訂票、活動預約報名等服務。但不同的是，廈門科技館利用這個優勢，把這個網站打造成了一個科普網站，不僅提供基本服務，而且成為科普的一個重要平臺。

4.建模類：在以上14個網站中有1個中國模型興趣網，其中有獨立的青少年科技教育版塊。建模是科技創新的重要之環節，加強青少年建模培育是促進青少年科技創新的重要手段。

綜上分析，我們發現目前我國青少年科技創新網絡服務平臺發展程度還不是很高，且發展水平參差不齊。綜合性網站由于政府機構支持，已較為成熟，但特色不足，雷同較多；而非政府主辦網站很多是傳統媒體的網絡化，如“數理天地”和“小哥白尼”。但毫無疑問，這些網站的出現，有效地利用了網絡傳播的特性，彌補了傳統媒體傳播的不足，發揮著越來越大的作用。

三、青少年科技創新網絡服務平臺的傳播學分析

篇（8）

“人肉搜索”是一種利用人工參與來對搜索引擎所提供的信息進行甄別、刪選、提純的信息整合方式。由于近年來頻頻見諸于網絡環境，人肉搜索可以說是網絡民意一種曲折的反映，縱觀網絡中歷次影響巨大的人肉搜索事件，人們不難看出，網絡“人肉搜索”已經成為一個不可忽視的社會現象，隨著每一個事件背后的主人公被網絡強大的“人肉搜索”曝光，人肉搜索對網絡下人們的生活產生的影響越來越大，這是福是禍？很多人都在思考這個問題，本文從沉默的螺旋這一著名的傳播學理論入手，來梳理分析網絡“人肉搜索”的利與弊。

網絡環境下“沉默的螺旋”理論

沉默的螺旋理論最早是由德國人伊莉莎白?紐曼提出，紐曼認為，大多數人在用自己的態度做出選擇時會有一種趨同心態，當個人的意見與其所屬群體或周圍環境的觀念發生背離時，個人會產生孤獨和恐懼感。于是，便會放棄自己的看法，逐漸變得沉默，最后轉變支持方向，與優勢群體、優勢意見一致。這種理論也暗合了一種社會心理學的觀點：“即一個人的意見在極大程度上依賴于他人的想法，依賴于對他人意見的理解。”最終的結果是形成了一個“一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程”。沉默的螺旋理論認為大眾傳播通過營造“意見環境”來影響和制約輿論。“意見環境”的形成來自：所處的社會環境、大眾傳媒，而后者的作用更強大。

沉默的螺旋理論提出是在大眾傳媒也就是電視、紙質媒體如日中天的時代。在如今這個網絡鋪天蓋地的時代，網絡傳播的特點以及由此而產生的對傳統媒介結構的沖擊，已經對該理論提出了挑戰。從立論根本上來說，在“沉默的螺旋”假設中起重要作用的是從眾心理，但這也因為網絡時代的到來而有所改變。從心理學的角度來說，從眾心理的產生主要是由于認知失調和對孤獨的懼怕。而在網絡時代，人們的交往空間隨著網絡的延伸而無限拓展，人們可以通過在網絡中積極地尋找同盟者來消解孤獨感，避免了在有限的生活圈子里一旦在意見上孤立就會在其它方面也陷入孤立的尷尬局面，從而大大降低了從眾行為發生的動機。此外，由于互聯網的平等性、匿名性和不受地域的限制，所以“群體壓力”的主、客體都變得模糊起來，因為“由于網絡上發表意見實際上是匿名的，‘自己的意見’和‘公開的意見’矛盾的問題就顯得不那么尖銳對立。”

在網絡人肉搜索事件中，大眾媒體的影響在虛擬環境下也被弱化，網絡下千千萬萬匿名的網友成了決定輿論方向的主力軍，全部事件的發起、參與、結束的權力由網絡決定，那么，是不是就可以斷定“沉默的螺旋”理論在網絡環境下完全不適用了呢，答案是否定的。沉默的螺旋在網絡環境下依然“給力”，但其表現形式已經發生了改變。

一、行成“氣候”的人肉搜索事件，都是社會熱點問題，而這些社會熱點之所以“熱”，則是傳統媒體刻意營造的結果

對近幾年來網絡人肉搜索大事件進行梳理，人們很容易發現：這些事件都與社會熱點問題掛鉤。網絡人肉搜索事件中，數量最多的是反腐問題。“郭美美事件”、“周老虎事件”、“天價煙事件”、“林嘉祥猥褻女童事件”都是因著貼上了 “反腐”的標簽而被網民無限擴大化，就連一開始只與婚戀問題相關的“3377事件”也因為一方當事人父母的“官員”身份而更加沸沸揚揚；數量排名第二位的是婚戀問題，婚姻家庭的穩定是直接關系到每一個社會個體切身利益的熱點問題，再加之電視、電影、報紙這么多年來在婚戀問題上“大力”渲染，讓婚戀問題在網絡中也成為焦點，人肉搜索大事件中也有相當比例直接與此相關，“銅須門事件”、“3377事件”、“死亡博客事件”、“原配假死事件”都因為直接觸及到婚姻家庭的穩定這一點，而激發了絕大多數網友尤其是女網友的“熱情”，人肉“第三者”成了網絡上最火爆的話題，網絡下的戰火終于燃燒到了實際生活中。

反腐、婚戀這兩大社會熱點成為當今網絡人肉搜索的主要內容，而這些內容，并不是網民決定的，是由媒體決定的，可以說，正是因為媒體平日的渲染，才讓個別事件脫穎而出，成為人肉搜索的熱點。

二、在網絡中，洶涌澎湃的網民優勢意見是沉默的螺旋中上升的力量，與此同時，在網絡中充當沉默的一群是兩撥人：一撥是與主流網絡意見背道而馳的弱勢力量；另一方則是同樣與主流網絡意見相悖的公共媒體

以2007年轟轟烈烈的“3377事件”為例，這一事件的起因僅僅是小三（網友稱為33）在博客辱罵前妻，在轟轟烈烈的網絡吵鬧中，因為一方當事人的隱私觸及到這根高壓線，引爆了網民“反腐”神經。事件最終大爆發，網民開始行動，人肉搜索至此才真正達到“大爆”的程度。

在整個論戰過程中，網絡主體意見很統一，這種強大的統一擠壓了其它不同意見，在“眾口一詞”的壓制下，其他意見都被湮沒、孤立，成為“無足輕重”的一群。

如果說個別網民處于弱勢，那么有著強大優勢的公眾媒體在洶涌的網絡主流意見面前的弱勢表現，更讓人們意識到，在網絡的世界里，網民優勢意見才是“沉默的螺旋中上升的力量”。還以“3377”事件為例，《中國青年報》《北京青年報》都在這次事件中充當了網絡優勢意見的對立面，中國青年報發表了《中國網民道德聲討第3者遭網民質疑是群氓》，間接批評網友太過火。但在轟轟烈烈的聲討大樓中，這片報道沒有激起半點火花，基本“無人問津”。真正當“反面”激起火花的是北京青年報的報道——《網絡聲討走入現實》，這篇報道因為與網絡優勢意見背離得太明顯，而被聲討大樓足足討伐了好幾頁，寫這篇報道的記者也遭到“人肉搜索”，個人隱私受到侵犯。面對網友的咄咄逼人，在“越來越大聲疾呼的強勢網友”面前，紙質媒體成了弱勢，成了沉默的螺旋中“越來越沉默的一群”。

篇（9）

互聯網作為當今溝通全球信息的快捷有效的傳播形態，日益在人類生產、生活各個領域發揮巨大作用。隨著互聯網的快速發展，互聯網信息傳播技術對思想政治教育產生了重大影響，并成為當前思想政治教育研究的熱點。[1]在實際工作中，由于互聯網信息傳播具有的數字化、多媒體、超文本的技術特征以及交互性、開放性、海量性、實時性等傳播特征，因此對于思想政治教育實踐具有重要的工具意義。互聯網絡信息傳播方式在思想政治教育的方式方法層面越來越受到青睞，并出現了將互聯網絡作為思想政治教育主陣地和主渠道的觀點。[2]我們認為，這些觀點的出現，可能源于對思想政治教育具有的信息傳播特征的誤解，并在一定程度上忽略了互聯網信息傳播的局限性。從傳播學視角對互聯網絡思想政治教育進行反思，并以此厘清此兩者之間的正確關系，是非常必要的。

一、思想政治教育的傳播學分析

首先，思想政治教育具有明顯的信息傳播特征。傳播，即“社會信息的傳遞或社會信息系統的運行。”[3]根據施拉姆的理論，傳播至少具有三個要素：信源、訊息和信宿。思想政治教育是“占統治地位的階級用自身的思想理論體系、價值觀念系統、社會道德規范對社會成員進行教育的活動。”[4]因此，思想政治教育具備了信息傳播的三個要素，即“占統治地位的階級”（信源——傳播者）、“自身的思想理論體系、價值觀念系統、社會道德規范”（訊息——傳播內容）、“社會成員”（信宿——受眾），而“教育活動”即為“傳遞（運行）”的過程。

其次，作為信息傳播的思想政治教育就是宣傳。所謂宣傳，就是“運用各種有意義的符號傳播一定的觀念，以影響人們的思想、引導人們行動的一種社會行為。”[5]其與思政教育的耦合性在于：（1）都是以特定的思想、理論、觀念為內容；（2）都具有強烈的目的性，強調統一思想，強調現實性、針對性；（3）信源都是特定思想或理論的傳播者（宣傳者），信宿都是社會成員（社會大眾）。因此，決定宣傳效益的七個因素，即宣傳者、被宣傳者、宣傳內容、宣傳場合、宣傳時機、宣傳動機、宣傳方法，也就成為影響思政教育效果的7個環節。其中，“宣傳者不僅是宣傳活動的組織者，是一切宣傳的信源，而且宣傳者的自身形象是決定宣傳成敗的重要因素，在有些情況下是決定性的因素。宣傳者的自身形象主要是指宣傳者在受眾心目中的信任度。信任度和宣傳效益成正比。毫無疑問，受眾相信的人就不會被懷疑；受眾懷疑的人就不會被相信。”[6]

第三，作為信息傳播的思想政治教育是一個復雜的系統工程。信息傳播是以人為主體的活動，是在一定的社會關系中發生的雙向互動的動態行為，是一個“復雜的過程的集合體”[7]。人內傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播都是傳播總系統的子系統之一。而在思想政治教育系統中，人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播是思想政治教育的組織方式和方法，人內傳播則是被教育者將教育內容進行內化并由此表現出主觀能動性的重要環節。

因此，從傳播學視角而言，思想政治教育是一個復雜的具有宣傳特征的系統工程。

二、互聯網絡信息傳播的局限性

盡管互聯網絡信息傳播具有諸多優勢，但是，基于反思的需要，我們要進一步分析其傳播的局限性及成因。

（一）互聯網絡傳播的公信力問題

根據2009年7月的“第24次中國互聯網絡發展狀況統計報告”的調查顯示：盡管有高達84.3%的網民認為互聯網是其重要的信息渠道，但僅有不到半數（48%）的網民認為互聯網信息的可信度高于傳統媒介電視。尤其值得注意的是，大學生將互聯網作為重要信息渠道的比例高達90.5%，但對互聯網信息的信任度卻又僅為37.1%。這個問題的產生，是由于網絡中個體匿名性特質使得個體與個體之間的利益沖突最小化，因此基本不具有現實社會中擺脫不了的各種群體影響。也就是說，他們進入網絡傳播環境進行“聽傳活動”的時候，是在由技術營造的虛擬環境中，所以沒有了現實中的那種面對面的環境約束——這就使得互聯網絡傳播的公信力問題尤為凸現出來。

（二）信息過載與信息駐留的短期化和淺表性

人類社會的信息量在媒介高度發展的今天正以指數函數的速度急劇增加。互聯網作為目前最新的傳播媒介，正以其海量的信息和強大的搜索功能使我們擁有了前所未有的對如此宏大規模的信息的支配權。然而，網絡信息的快速更新帶來的負面效果也不容忽視。在網絡傳播中，信息的快速更新（刷新）造成的信息過載主要表現在信息駐留時間的減少上。

這種負面效果與人類認知規律中的“注意”、“記憶”和“遺忘”等規律有關。根據心理學常識，我們可以得出這樣的結論：在單位時間內呈現的信息總量越大、信息的構成越復雜、信息的區分度越低（單調和雷同）、信息的主題變換越快，學習者對信息的注意就越會被分散，而信息的注意度越低，識記和保持的效果就越差，記憶效果就越差，遺忘的就會越快越多。[8]

（三）機器媒介系統的天然屏障和人的素質與條件的制約

互聯網信息的傳播完全是通過機器媒介系統來實現的。根據哈特的理論，機器傳播系統中的所有媒介，不但要求傳播的一方需要使用機器，而且接受的一方也必須使用機器。這就帶來一個問題：作為依賴最新技術而產生和發展的互聯網信息傳播，其所賴以生存的物質條件同樣也成為制約其信息傳播向更廣泛和更深入境地延伸的天然屏障，它必須要依賴許多基本的物質條件的支持或存在。因此，通過網絡流傳的信息，其所要依賴的硬件成本要大得多。

人的知識素質和經濟條件也是制約網絡信息進一步傳播的重要因素。通過網絡傳遞信息必須自發，即有能力發出去；網絡上的信息必須自取，即有能力“拉”過來。網絡信息的傳播者和接受者都要具有操作電腦和上網的技術能力、知識水平以及經濟承受能力。而人的這種能力的個體差異在現實中是巨大的，并且由這種差異造成的數字鴻溝是難以逾越的。就我國而言，這就是目前互聯網絡發展地區間、人群間差異巨大的重要原因。

三、思想政治教育與網絡信息傳播的悖論

根據上述分析，我們發現，思想政治教育的傳播學特征與網絡信息傳播的局限性之間產生了悖論。

首先，作為具有宣傳特征的思想政治教育，能夠具有效益的前提是傳、受者之間的信任。無論是基于經驗的“策略信任”，還是基于樂觀主義世界觀的“道德主義信任”[9]，這種信任是必須的。在現實社會中，人與人之間相互的信任和彼此的熟悉了解是人際交往的基礎，彼此信任的程度實際上與交流者彼此之間的熟悉程度有很大關系。就網民之間以及網民與網絡之間的關系而言，由于處于一種匿名性和間接性的松散的交往模式中，導致各方面彼此無法真正了解對方和控制對方，因此很難建立起一種相互信任的機制。由此得知，可信度低的媒體很難達到較好的傳播效果。思想政治教育如果以互聯網絡為主陣地和主渠道，必然會受到這種低可信度的影響，教育效果很難達到最佳。這是悖論之一。

其次，作為具有宣傳特征的思想政治教育，其最大的目標是能夠持續、穩固地對受教育者產生影響。而根據“注意”、“記憶”和“遺忘”的規律，我們可以清楚地看到：互聯網信息的海量和快速更新的特點在很大程度上是不利于受教育者對信息的“注意”和“記憶”，相反是利于“遺忘”的。由于上述若干因素的相互作用，受教育者對思政教育信息原本應有的關注和記憶遭到一定程度的弱化，遺忘的幾率相對增加。這種易于遺忘的特性與思想政治教育扎根人心的愿望是背道而馳的。這是悖論之二。

第三，作為具有宣傳特征的思想政治教育，不應在教育過程中人為地造成“知溝”。作為思想政治教育工作者，應本著有教無類的態度，力爭將思想、理論等傳遞到每一位受教育者的頭腦中。然而，互聯網絡的傳播特點使得通過其進行傳播的信息在現實中依然存在著諸多不平等和差異，而這種不平等和差異是造成“知識鴻溝”的重要原因。這種差異和不平等的存在，對于思想政治教育而言，無疑是失敗的。這是悖論之三。

四、悖論給予我們的提醒

上述三個悖論的出現，對于傳播學視角下的互聯網思想政治教育的反思具有重要意義，也發出這樣的提醒：謹防“電子烏托邦”（teletopia）在思想政治教育中的出現和蔓延。

麥克盧漢提出的“媒介即訊息”理論，標志著傳播觀念的“技術烏托邦主義”的誕生；威廉·米切爾在其所著的《電子烏托邦》一書中，將全新的都市生活建構于虛擬的數字化網絡基礎上。基于技術至上觀點的“電子烏托邦”思想是認為網絡可以解決人類社會的一切問題的烏托邦式期待。而這種觀點是片面的，它“對媒介技術的發展寄予無條件的樂觀主義期待。”“電子烏托邦”思想是建立在對新媒介某些技術特性的期待的基礎上的。”“但是，單純的技術上的可能性并不能必然保證理想的社會形態的出現……而是需要更加復雜的社會條件。”[10]同時，有學者認為，“電子烏托邦”思想是一種對網絡文化權力的“異化的‘去中心’”思想，其在深層次上“隱蘊著話語和文化霸權的集中”。[11]

思想政治教育的主體是人，本質是人與人的思想交流與溝通。這種面對面的交流溝通所帶來的人與人之間的信任感、深刻感是互聯網技術無法達到的，也是保證思想政治教育效果的關鍵。作為現代化媒介傳播技術，互聯網是思想政治教育的重要工具，但我們認為，媒介技術作為工具的本質以及其中性的特征，使其不能成為思想政治教育的傳播者、受傳者、傳播內容——它僅僅是一個載體，是手段和方法之一。媒介是人創造和使用的，是用來傳播人的思想的。因此，在互聯網絡時代的思想政治教育的傳播效益，在本質上，應取決于教育者和被教育者主觀能動性的充分發揮，取決于思想政治教育的內容，而基于“電子烏托邦”思想的互聯網絡傳播技術決定論和“去中心化”的思想在思想政治教育中應該被高度警惕和防范。

參考文獻：

[1]2012年10月3日，在南京地區通過CNKI（中國期刊全文數據庫）搜索“互聯網+思想政治教育”，得出2396條結果。

[2]如郝湛秋.讓網絡真正成為思想政治教育主陣地[N].報，2012-4-29.李李.淺談如何構建高校網絡思想政治教育工作的主陣地[J].才智，2011（18）.

[3]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2001：5.

[4]楊威.思想政治教育的傳播學分析[J].思想教育研究，2006（1）：61.

[5]李良榮.新聞學導論[M].北京：高等教育出版社，2006：39.

[6]李良榮.新聞學導論[M].北京：高等教育出版社，2006：39.

[7]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2001：6.

[8]南京師范大學，主編.心理學[M].南京：河海大學出版社，1993：55-143.

篇（10）

網絡電影的傳播突破了國家與地域的限制，任何地方的人都可能點擊、觀看、傳播、評價。可以這樣說，在互聯網上，如果沒有語言的障礙，那么，沒有國界與地域的明顯界限。我們在中國，可以點擊大洋彼岸的網頁，觀看美國或韓國制作的網絡電影，并將它的鏈接在自己的網頁上，或在即時對話框中傳給對話的遠在非洲的朋友，還可以同時在網頁上留下自己的評價。這種突破國家地域限制的自由使網絡電影得到更為廣泛的傳播。

網絡電影的傳播帶來了電影評論的自由參與。一方面，網絡電影帶來了電影評論的時間、空間的自由，你可以在任何時候發表自己的評論，不受時間的限制，你可以將評價在論壇、博客，可以投票，還有各種網站、電影公司甚至個人舉辦專門的網絡電影比賽或影評活動。另一方面，網絡電影的評論還突破了評價方式的限制。過去的簡單的文字評論的方式已經遠遠不能滿足網民豐富多彩的想象力了，網絡電影的評論夾雜了文字、圖像、音響、視頻剪輯改編等等形形的方式。

2.個體性刺激作品的豐富

與傳統電影的大投入大制作不同，網絡電影的制作往往依賴數碼技術。完成一部網絡電影，只需要簡單的人馬，甚至只需要一己之力。數碼技術的成熟使網絡電影可以僅僅依靠數字技術，就完成所有過去無法想象的特技。隨著軟件技術的越來越發達，視頻、音頻的剪輯與制作越來越簡單、容易操作，于是網絡電影制作的個體性就越來越有可能成為現實。如今我們可以看到，火爆網絡的很多網絡電影都是網民獨立創作的結果。因此，不同的個體擁有不同的技術、不同的教育背景、不同的性格、不同的喜好，也制作出不同的網絡電影，這極大地刺激了作品的豐富。

網絡電影的不需要大公司的支持和巨大的財力支撐，只要能制作出來，就有數不清的網站、論壇可以隨意地。如果說網絡電影的制作有時候還需要人們的通力合作的話，那么網絡電影的，則絕對是個體性的行為。對影片制作者來說，互聯網為他們提供了一個好媒介來公開自己的作品。網絡提供給了網絡電影制作者們以展示自己天才的最廣闊的舞臺。

除了制作、的個體性，網絡電影的觀看更是個體性的。對于傳統的電影來說，一部電影可以同時放映給1000個觀眾，而對于網絡電影來說，卻是1000部不同的影片有1000個不同的觀眾。網絡電影的播放者與觀看者合而為一，自己選擇自己喜歡的網絡電影自己播放給自己觀看，這就是網絡電影的觀看模式。由于各人的偏好興趣不同，也有了不同的選擇，這也使得不同的網絡電影能夠分別得到不同人的點擊觀看。這也促進了網絡電影作品的豐富。

3.自主性引發觀賞的熱潮

沒有固定的播出時間，不論是凌晨，還是深夜，只要想看，就可以放映。因為自己就是網絡電影的放映者。利用那些毫無用處的零散時間，上網欣賞一段網絡短片，可以幫助釋放工作上的重壓，單調枯燥的日常生活也就不顯乏味了。這種最為前衛的藝術也許是最適合明快而緊湊的休閑方式了，再不需要受影院放映時間的限制，自由自主，是觀看網絡電影最輕松的選擇。不用走進影院，不用坐在影院固定的座位上，網絡的普及帶來了網絡電影播放空間的進一步加大，無論是在家中、網吧、旅店、機場，只要有網絡的地方，就可以看網絡電影。

除了上述時間空間的自主外，網絡電影的播放內容也是自主的。有人把網絡上被整合的電影資源比喻為一種超級文本，并指出：“超級文本提供了一種可無限重新定位的系統，該系統的臨時中心點取決于讀者，從另一種角度講，讀者成了真正主動的讀者。超級文本的基本特點之一是它由許多相互聯接的文本本身組成，這些文本不存在組織結構上的主軸。”網絡電影的觀賞在人們的輕點鼠標中，就輕易地實現了中途的任意切斷、播放進度的隨意控制、畫面的隨意停止與放大、不同電影中的任意切換。4.匿名性給予自我的釋放

網絡電影寄生于網絡，網絡的特性賦予了它獨特的匿名性。