采購(gòu)與供應(yīng)管理論文匯總十篇
時(shí)間：2022-02-28 01:32:13
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篇（1）
電力企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)行現(xiàn)代化的信息化管理，進(jìn)行物資的集中管理，有利于企業(yè)內(nèi)部的整合優(yōu)化，提高企業(yè)的工作的效率。建立物資信息管理系統(tǒng)，還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金和資源的合理利用。電力企業(yè)不同于一般的企業(yè)，它的特殊性就在于涉及國(guó)計(jì)民生，要想實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的優(yōu)化發(fā)展，只有借助信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立物資信息管理系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)。
一、物資管理信息系統(tǒng)與企業(yè)效益
物資供應(yīng)部門作為物資保障部門，在企業(yè)中的地位可謂舉足輕重，是聯(lián)系企業(yè)和供應(yīng)商之間的紐帶和橋梁。因此建立一套有效的物資管理系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)所需要的生產(chǎn)資料進(jìn)行及時(shí)的、高質(zhì)量的供應(yīng)，發(fā)揮物資供應(yīng)部門的中間作用，有很大必要。建立一套物資管理系統(tǒng)，既可以加快企業(yè)管理與生產(chǎn)信息的交流互換，提高企業(yè)的工作效率，促進(jìn)信息化的管理，從而帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，又將企業(yè)的發(fā)展與時(shí)展潮流相順應(yīng)，保證了企業(yè)在信息化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。
信息化的物資管理系統(tǒng)，將計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、結(jié)算等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息的及時(shí)溝通，加快資金和信息的利用，制定合理的采購(gòu)、存儲(chǔ)、出庫(kù)計(jì)劃，并且進(jìn)行合理的高效的運(yùn)行，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)和物資儲(chǔ)備、采購(gòu)等環(huán)節(jié)成本。物資管理系統(tǒng)，滿足企業(yè)安全、可靠、快速以及低費(fèi)用的管理理念，在手工操作的基礎(chǔ)上，更快、更安全、更合理。它雖然是一個(gè)管理系統(tǒng)，但是卻能進(jìn)行工作方法的有效分析，指出工作方法中不適應(yīng)的地方，管理中落后的手段。因?yàn)樗切畔⒒墓芾硐到y(tǒng)，所以它滿足了信息的及時(shí)供給，不斷為企業(yè)的管理提供新的信息和活力。它加強(qiáng)了企業(yè)中各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系，并能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，從而為管理者的決策提供了科學(xué)正確的途徑。正是它的科學(xué)性、及時(shí)性、先進(jìn)性，目前很多電力企業(yè)都引進(jìn)和使用物資管理的信息化系統(tǒng)，以進(jìn)行有效的物資管理。
二、電力企業(yè)物資管理信息化的主要內(nèi)容
因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)關(guān)乎到國(guó)計(jì)民生，所以涉及領(lǐng)域非常廣闊，而且工作量很大而又復(fù)雜，物資管信息化系統(tǒng)的建立，針對(duì)電力企業(yè)的工作特點(diǎn)，進(jìn)行計(jì)劃管理、合同管理、采購(gòu)管理等部門環(huán)節(jié)的有機(jī)整合，形成了一個(gè)全面的產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)揮本身特有的靈活和計(jì)劃性的特點(diǎn)，進(jìn)行采購(gòu)等環(huán)節(jié)的跟蹤和控制，實(shí)現(xiàn)物資管理工作的有效進(jìn)行。
電力管理系統(tǒng)的運(yùn)行原理就是以企業(yè)為核心，制定合理的需求計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃，然后進(jìn)行合理安排，實(shí)現(xiàn)資金的節(jié)約和有效周轉(zhuǎn)、資源的合理利用。進(jìn)行集中的物資管理整合，打破原來物資儲(chǔ)存的分散、空間過大等不足，幫助企業(yè)進(jìn)行物資儲(chǔ)存的優(yōu)化整理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)化，降低生產(chǎn)管理成本，提高企業(yè)運(yùn)行效率。
將物資的領(lǐng)用、采購(gòu)、出庫(kù)等環(huán)節(jié)錄入到物資管理系統(tǒng)中去，有利于加強(qiáng)電力企業(yè)各部門進(jìn)行信息化、科學(xué)化的管理，進(jìn)行資金的有效控制，生產(chǎn)所需資源的及時(shí)供應(yīng)，以及出入庫(kù)等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化管理。信息化的物質(zhì)管理系統(tǒng)還能促進(jìn)電力企業(yè)個(gè)部門及下屬電廠之間的資源信息共享，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的平穩(wěn)運(yùn)行和資金的合理利用。通過對(duì)物流、信新的管理的經(jīng)營(yíng)理念，是世界商業(yè)發(fā)展的潮流。電力企業(yè)順應(yīng)這一潮流，建立采購(gòu)、儲(chǔ)存等電子信息化管理，加大對(duì)采購(gòu)全過程的監(jiān)督控制，通過全方面的測(cè)評(píng)，選取各方面都優(yōu)先的供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏。
三、電力企業(yè)物資管理信息系統(tǒng)框架
電力企業(yè)的物資管理信息系統(tǒng)由需求計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理等多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，采用了UML的系統(tǒng)模型，而物資管理信息系統(tǒng)的框架，是在UML技術(shù)設(shè)計(jì)的構(gòu)圖基礎(chǔ)上完成的。它可以將物資管理的流程清晰的展現(xiàn)出來，奠定了編碼設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。物資管理系統(tǒng)的開發(fā)，應(yīng)用了虛擬庫(kù)存的概念，進(jìn)行物資的編碼出入庫(kù)，協(xié)調(diào)不同模塊之間的運(yùn)行。對(duì)實(shí)際的庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的工作量很大，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，然而通過虛擬庫(kù)存的建立，就可以將庫(kù)存的信息直觀的展現(xiàn)出來，既節(jié)省了時(shí)間、人力，又提升了工作效率。管理者可以根據(jù)信息化平臺(tái)提供的虛擬庫(kù)存數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)化的了解掌握，制定合理的計(jì)劃，進(jìn)行資源的有效利用和分類管理。編碼管理的出現(xiàn)，為出入庫(kù)的統(tǒng)計(jì)提供了省時(shí)、省事的渠道，同時(shí)還防止出現(xiàn)出入庫(kù)記錄不及時(shí)帶來的混亂。為采購(gòu)工作提供了直觀的信息，保證了電力企業(yè)的正常運(yùn)行。
四、結(jié)總
信息化平臺(tái)的建立，為電力企業(yè)提供了良好的發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物資的有效集中管理。同時(shí)要加大信息化系統(tǒng)的建設(shè)與改進(jìn)，積極解決物資管理中存在的問題，實(shí)現(xiàn)信息化與物資管理的完美結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
篇（2）
1.內(nèi)部物流管理體制沒有理順。雖然有些煤炭企業(yè)特別是一些大型煤業(yè)集團(tuán),建立了一整套科學(xué)有效的管理辦法,但是,受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)相當(dāng)多煤炭企業(yè)從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品銷售過程中的一系列物流定制論文活動(dòng)主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成,物流活動(dòng)還沒有成為企業(yè)管理者關(guān)注的重點(diǎn),企業(yè)缺乏提高物流效率、降低物流成本的內(nèi)在動(dòng)力和手段。
2.物流管理缺乏科學(xué)性。由于新老體制的更替,很多煤炭企業(yè)供應(yīng)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃脫節(jié),可靠性降低;物資采購(gòu)手段、方法落后,缺乏規(guī)范化;庫(kù)存管理方面仍采用傳統(tǒng)的儲(chǔ)備資金管理辦法,無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地反映實(shí)際庫(kù)存動(dòng)態(tài)等。從煤炭企業(yè)內(nèi)部信息傳遞和處理技術(shù)來看,相對(duì)于物流系統(tǒng)合理化的要求有較大差距,制約了物流管理水平的提高。
3.物流系統(tǒng)整體效益不佳。絕大多數(shù)煤炭企業(yè)在品質(zhì)要素方面有較好的基礎(chǔ),如在物資保管保養(yǎng)、回收復(fù)用方面已取得了許多成功的經(jīng)驗(yàn)和效果,但在倉(cāng)庫(kù)布局、物資存放、裝卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)等方面存在許多不合理、不配套的現(xiàn)象。同時(shí),傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的落后方式短時(shí)間內(nèi)不易改變,為現(xiàn)代物流管理手段的引進(jìn)設(shè)置了障礙,企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送職能未能進(jìn)行充分整合,無(wú)法實(shí)行一體化的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理,最終導(dǎo)致煤炭企業(yè)內(nèi)部物流系統(tǒng)整體效益不佳。
4.物流管理技術(shù)滯后。煤礦企業(yè)目前的物流管理手段還比較傳統(tǒng)。物流設(shè)施的現(xiàn)代化程度不高,特別是信息化建設(shè)滯后、采購(gòu)物流、銷售物流信息還停留在手工記賬階段,難以達(dá)到物流、資金流、信息流的整合管理要求。雖然極少數(shù)大型煤業(yè)集團(tuán)通過ERP系統(tǒng)的上線,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部計(jì)劃上報(bào)、審批、采購(gòu)、供應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理,并實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部信息、庫(kù)存資源共享。但是,大多數(shù)煤炭企業(yè)物流缺乏相應(yīng)的信息交換平臺(tái),信息技術(shù)管理水平和手段還比較落后。
5.物流成本核算缺乏財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),物流管理效益難以體現(xiàn)。“物流冰山說”指出在企業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,只能看到支付給企業(yè)外部運(yùn)輸?shù)奈形锪髻M(fèi)用,而實(shí)際上這些委托物流費(fèi)用在整個(gè)物流費(fèi)用中猶如冰山一角,真正的大頭是潛藏在海水中的冰山主體,即企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的物流費(fèi)用。
比如物流基礎(chǔ)設(shè)施的折舊費(fèi)、企業(yè)利用自己的車輛運(yùn)輸與配送、利用自己的庫(kù)房保管貨物、由自己的工人進(jìn)行裝卸等費(fèi)用都計(jì)入了原材料、生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用等科目。目前,工業(yè)企業(yè)成本核算體系中,沒有把物流成本明確地列出來,也沒有正規(guī)的專門負(fù)責(zé)物流成本核算的會(huì)計(jì)人員和機(jī)構(gòu),計(jì)算方法不標(biāo)準(zhǔn),因而物流管理效益難以體現(xiàn)。
6.物流人才缺乏。企業(yè)物流人才缺乏,愿意到煤炭企業(yè)來工作的物流人才更是少之又少。目前培養(yǎng)的物流人才不僅數(shù)量不夠,而且結(jié)構(gòu)單一,主要面向社會(huì)物流。
煤炭企業(yè)物流領(lǐng)域需要熟悉煤炭行業(yè),又通曉企業(yè)管理、物流管理、信息技術(shù)和電子商務(wù)的復(fù)合型人才。
二、煤炭企業(yè)物流管理的對(duì)策
1.強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理,提高物流管理的組織化程度。在物流活動(dòng)優(yōu)化重組中,煤炭企業(yè)應(yīng)成立專門的物流管理機(jī)構(gòu),在信息系統(tǒng)的支撐下,將采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)的物流職能集成,對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈物流一體化,實(shí)施具體的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織、控制和管理,從根本上改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的傳統(tǒng)物流運(yùn)作模式,縮短整體供應(yīng)鏈中的物流沉淀,加速物流周轉(zhuǎn),減少不必要的存貨風(fēng)險(xiǎn)。
2.按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建獨(dú)立的物流經(jīng)營(yíng)公司。鑒于我國(guó)物流市場(chǎng)還很不成熟、很不規(guī)范的現(xiàn)狀,煤炭企業(yè)特別是大型煤業(yè)集團(tuán)可以采取介于自營(yíng)和外包之間的辦法。將企業(yè)現(xiàn)有物流服務(wù)資產(chǎn)和人員分離出去,成立獨(dú)立核算的“物流中心”或“物流事業(yè)部”,或按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建獨(dú)立的物流經(jīng)營(yíng)公司。新公司為企業(yè)自己的物流業(yè)務(wù)提供服務(wù)的同時(shí)也在市場(chǎng)上攬業(yè)務(wù),以進(jìn)一步提高服務(wù)能力利用率。
3.加快物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)物流信息化。物流的管理效率體現(xiàn)在對(duì)信息的采集、傳遞、處理加工過程中。煤炭企業(yè)要依托企業(yè)資源管理系統(tǒng)平臺(tái),建立與現(xiàn)代物流發(fā)展相配套的物流信息系統(tǒng)與網(wǎng)上交易系統(tǒng),并與遍布全國(guó)乃至全球的采購(gòu)網(wǎng)和客戶服務(wù)網(wǎng)對(duì)接,建立功能齊全、資源共享、服務(wù)便捷的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以客戶定單信息流帶動(dòng)配送物流的實(shí)現(xiàn)。
借助于準(zhǔn)確的信息傳遞,將傳統(tǒng)的、粗放式的物流送貨形式,上升為“門到門”、“庫(kù)到庫(kù)”甚至“線到線”的精細(xì)物流方式,實(shí)現(xiàn)物流信息化。
4.建立和完善物流成本指標(biāo)考核體系,科學(xué)合理地降低物流成本。物流成本是進(jìn)行物流管理、使物流合理化的基礎(chǔ)。
在生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化程度越來越高時(shí),壓縮煤炭生產(chǎn)過程中成本的空間越來越小,而降低材料成本、采購(gòu)成本以及運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、庫(kù)房管理費(fèi)用等物流成本的潛力巨大。因此,煤炭企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的物流費(fèi)用會(huì)計(jì)核算機(jī)構(gòu),選擇正確的核算方法,了解煤炭企業(yè)物流成本結(jié)構(gòu),制定物流活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)控,正確計(jì)算反映物流成本,并評(píng)估物流部門對(duì)煤炭企業(yè)效益的貢獻(xiàn)程度,注重物流成本效益,科學(xué)合理地降低物流成本。
篇（3）
一、供應(yīng)商管理現(xiàn)狀
為規(guī)范物資供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)管理工作，優(yōu)化采購(gòu)資源、規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、保證采購(gòu)質(zhì)量、控制采購(gòu)成本，集團(tuán)公司確定了“集中采購(gòu)、分散操作”的精神，于2009年制定了《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司供應(yīng)商管理辦法》，此辦法將供應(yīng)商劃分為一級(jí)供應(yīng)商和二級(jí)供應(yīng)商。把通用性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、大宗物資及大型成套設(shè)備作為一級(jí)物資由集團(tuán)公司管理。一級(jí)供應(yīng)商由集團(tuán)公司按帶量招標(biāo)，定商定價(jià)、定商等采購(gòu)方式來選擇管理。二級(jí)供應(yīng)商由各地區(qū)公司選擇管理。通過集中信息、控制信息、共享信息、使用信息，有效的發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)成本的降低。
中油烏石化分公司參照中國(guó)石油《供應(yīng)商管理辦法》制定了烏石化《供應(yīng)商管理辦法》，該辦法為六章，第一章《總則》，總述了制定辦法的目的、及供應(yīng)商的分類;第二章《職責(zé)》，規(guī)定了公司各部門在供應(yīng)商管理中的職責(zé)分工。第三章《準(zhǔn)入管理》，規(guī)定了供應(yīng)商準(zhǔn)入的辦法、流程、準(zhǔn)入證的發(fā)放等。規(guī)定了一套完善的評(píng)審程序;第四章《考核評(píng)價(jià)》規(guī)定了供應(yīng)商的日常管理和年度考評(píng)，從質(zhì)量水平、售后服務(wù)、合同履約、供貨業(yè)績(jī)、交貨能力、承諾與溝通等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面綜合考評(píng)。第五章《監(jiān)督與責(zé)任》規(guī)定了監(jiān)督檢查單位和職責(zé);第六章《附則》列示了供應(yīng)商管理中所有的表格清單等。
中石油5497物料分類為60個(gè)大類，烏石化涉及48大類均有采購(gòu)業(yè)務(wù)，點(diǎn)多面廣特點(diǎn)。因此必須對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的分類，才可避免在以后選擇供應(yīng)商工作中出現(xiàn)重復(fù)，又能降低采購(gòu)成本，便于管理和維護(hù)。要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效分類，必須對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行分類，目前，集團(tuán)公司規(guī)定的一級(jí)物資共有29個(gè)大類、91個(gè)中類、150個(gè)小類、153個(gè)品種的物資。其余的物資均為二級(jí)物資均由二級(jí)單位管理。烏石化2011年度采購(gòu)中一級(jí)物資占全部采購(gòu)金額的41%，一級(jí)供應(yīng)商占全部采購(gòu)供應(yīng)商的25%，其余采購(gòu)金額為二級(jí)物資，供應(yīng)商需要烏石化選擇、管理。
目前，國(guó)內(nèi)較通用的做法是將物資劃分為四類，第一類：戰(zhàn)略物資，需求量大，價(jià)格昂貴，屬于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵物資，其質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)的可持續(xù)性對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有重大影響。第二類：重要物資，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)很重要，價(jià)格高，庫(kù)存占有資金大，供應(yīng)充分，企業(yè)選擇余地大。第三類：瓶頸物資，企業(yè)對(duì)該類物資需求量不大，但其質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)生產(chǎn)影響很大，而且企業(yè)沒有多少討價(jià)還價(jià)的余地。第四類：一般物資，該類物資價(jià)格不高，種類繁多，供應(yīng)市場(chǎng)容易獲得。根據(jù)供應(yīng)物資的分類和重要程度，與供應(yīng)商的關(guān)系可分為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;充分競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;既競(jìng)爭(zhēng)又合作關(guān)系。
烏石化采購(gòu)一級(jí)物資多為重要物資和戰(zhàn)略物資，由集團(tuán)公司確定戰(zhàn)略供應(yīng)商，由總部進(jìn)行管理。二級(jí)物資中部分物資屬于經(jīng)常用到，市場(chǎng)供應(yīng)成熟的物資，烏石化采用的是框架、寄售的方式，即一年招一次標(biāo)，確定供應(yīng)商排名和價(jià)格。這部分物質(zhì)分為48大類、129中類、297小類、1075品名，全年采購(gòu)額占二級(jí)物資采購(gòu)金額的44%。這部分物資一般屬于一般物資、重要物資，和供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng)有合作。這部分供應(yīng)商隊(duì)伍較為穩(wěn)定，合作時(shí)間較長(zhǎng)，較好管理。還有一部分一般物資供應(yīng)商，這部分供應(yīng)商每年變動(dòng)較大，較難管理，占到供應(yīng)商總數(shù)的18%左右，這就需要尋找可以長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商。對(duì)于瓶頸供應(yīng)商，管理不能太過苛刻，能保證及時(shí)供應(yīng)是關(guān)鍵所在。
二、供應(yīng)商管理中的問題
1.應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商間的信息交流，這有助于減少投機(jī)行為。造成已成為網(wǎng)員的供應(yīng)商，采購(gòu)業(yè)務(wù)人員還不了解，因選擇不全面，沒有形成充分競(jìng)爭(zhēng)的格局，使一部分供應(yīng)商沒有參與的機(jī)會(huì)并失去了參與的興趣。
2.在供應(yīng)商年度考評(píng)中，針對(duì)合同履約、交貨能力等方面，業(yè)務(wù)人員根據(jù)訂貨情況對(duì)供應(yīng)商打分，分?jǐn)?shù)主觀性較大。
3.供應(yīng)商管理員陷在繁雜的資料錄入，應(yīng)對(duì)咨詢方面。由于企業(yè)供應(yīng)商系統(tǒng)較多，供應(yīng)商資料需要重復(fù)錄入，這樣浪費(fèi)時(shí)間。
三、對(duì)供應(yīng)商管理的建議
1.與供應(yīng)商共同解決問題。與供應(yīng)商建立聯(lián)合的任務(wù)小組，解決供應(yīng)及生產(chǎn)過程中遇到的共同關(guān)心的問題。經(jīng)常性的互訪解決合作中的問題，建立良好的合作氛圍，讓供應(yīng)商更多的參與新產(chǎn)品開發(fā)、故障問題的解決。尤其是年度考評(píng)時(shí)出現(xiàn)設(shè)備使用與工藝現(xiàn)狀不符情況，最終員工向廠家咨詢并聯(lián)系供應(yīng)商一起使問題得到了圓滿的解決。因此，轉(zhuǎn)變觀念才能給企業(yè)增加效益。
2.建立一種雙贏的合作關(guān)系。訂立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展良好供需合作關(guān)系的根本保證。它包括了雙方的承諾、信任、持久性，是商業(yè)合作活動(dòng)成功的重要原則。信任是前提，持久性是保證，機(jī)會(huì)主義和短期行為對(duì)供需合作關(guān)系將產(chǎn)生極大的破壞作用。
篇（4）
【摘要】財(cái)務(wù)共享作為一種新型的管理模式，在當(dāng)前的建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理中發(fā)揮著重要的作用。財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)置，對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目管理工作效率和水平的提升有很大作用。基于此，很多建筑施工企業(yè)也都建立了自己的財(cái)務(wù)共享中心。論文首先對(duì)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的提升作用進(jìn)行了闡釋，進(jìn)一步提出了借助財(cái)務(wù)共享中心，提升建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理水平的策略，希望對(duì)廣大建筑企業(yè)財(cái)務(wù)工作者帶來思考。
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享中心；建筑施工企業(yè)；項(xiàng)目管理
【中圖分類號(hào)】F426；F406.7【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號(hào)】1673-1069（2020）03-0033-02
1引言
財(cái)務(wù)共享中心屬于近年來新興的一種財(cái)務(wù)管理、核算模式。財(cái)務(wù)共享中心就是將不同企業(yè)的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，在同一個(gè)共享中心進(jìn)行核算，并對(duì)外報(bào)告。這種核算模式能夠保證企業(yè)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范性，使財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、可靠性得到保障，便于企業(yè)投資者能夠快速獲取所需的財(cái)務(wù)信息。
2財(cái)務(wù)共享中心對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的提升作用
2.1提升企業(yè)不同管理信息的共享性
在當(dāng)前的時(shí)代背景下，資源共享已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)，各行各業(yè)都在進(jìn)行資源共享，以實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的發(fā)展。建筑施工企業(yè)也一樣，要提升管理效率，對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)施有力的監(jiān)管，就要進(jìn)行信息共享。企業(yè)是通過產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的，而企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的產(chǎn)生，都需要財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理工作的有效參與，建筑企業(yè)要開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)施管理行為，都離不開財(cái)務(wù)工作的支持。而且建筑企業(yè)的很多管理信息，要進(jìn)行有效傳遞，也需要經(jīng)手企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。
因此，財(cái)務(wù)工作的重要性不言而喻，從信息傳遞的角度來講，財(cái)務(wù)部門扮演著信息傳遞的角色。財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)置，在提升財(cái)務(wù)監(jiān)督效果的同時(shí)，也共享著財(cái)務(wù)信息。共享一些對(duì)企業(yè)管理而言非常重要的信息，財(cái)務(wù)部門屬于企業(yè)的信息共享源。在工作中，財(cái)務(wù)部門能夠?yàn)槠髽I(yè)的其他職能部門提供更多的經(jīng)濟(jì)信息，這些信息能夠使管理層的決策更加可行，從而最大程度地發(fā)揮管理信息的作用。
2.2控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
多數(shù)建筑施工企業(yè)的職能部門不僅繁多，而且相對(duì)較為分散，各個(gè)子公司分布在不同的地區(qū)。在這樣的情況下，企業(yè)的財(cái)務(wù)鏈也就被拉長(zhǎng)，致使很多資源就不得不分開使用。而要加強(qiáng)建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理，企業(yè)的各個(gè)子公司都會(huì)在其施工地，以項(xiàng)目部為中心設(shè)置財(cái)務(wù)核算部門。其財(cái)務(wù)人員需要管理各項(xiàng)建筑材料的使用情況，如驗(yàn)收入庫(kù)、結(jié)存、領(lǐng)用等具體事項(xiàng)，并檢驗(yàn)企業(yè)的各類發(fā)票的真實(shí)性，可見其工作之冗雜[1]。
同時(shí)，很多時(shí)候各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)人員崗位會(huì)出現(xiàn)重疊的情況，這就使得企業(yè)的人力成本大大增加。在這種情況下，若企業(yè)擁有自己的財(cái)務(wù)共享中心，借助流水線形式的管理，就能夠使上述問題得到有效的解決，財(cái)務(wù)核算工作的效率也會(huì)顯著提升。此外，共享中心的建立，也能使材料的采購(gòu)成本得到控制，企業(yè)與供應(yīng)商之間對(duì)接工作，也才能更加高效。建筑企業(yè)對(duì)材料的采購(gòu)、驗(yàn)收、核對(duì)等環(huán)節(jié)實(shí)施統(tǒng)一而標(biāo)準(zhǔn)的管理，使得這些環(huán)節(jié)中的一些不必要的業(yè)務(wù)大大縮減，從而使損耗時(shí)間得以降低，從而能夠從源頭上幫助企業(yè)，降低與供應(yīng)商接洽的運(yùn)營(yíng)支出。
2.3強(qiáng)化財(cái)務(wù)職能，保證財(cái)務(wù)管理工作能夠扎實(shí)開展
建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)職能如果能夠充分發(fā)揮，就能有效減少企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)使得企業(yè)財(cái)務(wù)的行為得到規(guī)范，舞弊行為得到遏制，從而更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的作用，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。基于此，不少建筑施工企業(yè)都能意識(shí)到財(cái)務(wù)職能強(qiáng)化的必要性。但在實(shí)際的工作中，建筑施工企業(yè)項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)工作，其獨(dú)立性并不能得到有效的保障。這是由于建筑企業(yè)會(huì)對(duì)下屬的項(xiàng)目部下達(dá)不同的指標(biāo)。很多項(xiàng)目部管理者為實(shí)現(xiàn)該指標(biāo)，就會(huì)不擇手段地進(jìn)行一些違規(guī)操作。但是財(cái)務(wù)人員歸屬于項(xiàng)目部，其薪資待遇、薪酬福利等內(nèi)容都直接與項(xiàng)目部的效益掛鉤[2]。這就會(huì)導(dǎo)致不少財(cái)務(wù)人員，對(duì)于出現(xiàn)的各種違規(guī)操作，只能睜只眼閉只眼，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大增加。
財(cái)務(wù)共享中心成立之后，財(cái)務(wù)職能部門、職能管理部門就處于相互分離的狀態(tài)，財(cái)務(wù)管理工作也才能體現(xiàn)其應(yīng)有的專業(yè)性、系統(tǒng)性。除此之外，財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員與項(xiàng)目部也進(jìn)行了分離，核心的財(cái)務(wù)核算人員、財(cái)務(wù)管理人員會(huì)統(tǒng)一由建筑施工企業(yè)管理，因而避免了項(xiàng)目部利益的牽絆，各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)都會(huì)嚴(yán)格按照票據(jù)、數(shù)據(jù)來進(jìn)行，項(xiàng)目部的違規(guī)操作也就會(huì)得到遏制，從而使項(xiàng)目管理工作朝著健康的方向發(fā)展。
3借助財(cái)務(wù)共享中心提升建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理水平的策略
3.1注重日常的維護(hù)，明確職工的訪問權(quán)限
建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要設(shè)置一定的權(quán)限，而不能對(duì)不同層級(jí)、不同部門的職工都一視同仁。這就要求建筑施工企業(yè)的技術(shù)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的把控，根據(jù)不同崗位的職工，授予其相應(yīng)的范圍的使用權(quán)限，并按照既定的權(quán)限要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心的日常管理工作。在實(shí)際的工作中，對(duì)于需要查閱財(cái)務(wù)信息的職工，要保證其擁有相關(guān)的權(quán)限，并對(duì)其查閱資格進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和審批，保證其權(quán)限與個(gè)人一一對(duì)應(yīng)。
同時(shí)對(duì)于一些沒有使用權(quán)限的人員，不得讓其查閱、修改財(cái)務(wù)信息。通過上述的種種舉措，來有效保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性、可靠性。另外，技術(shù)人員還要不斷提升自身的技術(shù)水平，做好財(cái)務(wù)共享中心的日常維護(hù)工作，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻，并將重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份處理，同時(shí)還要防范病毒木馬、黑客的入侵，保證財(cái)務(wù)共享中心能夠正常的使用和運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.2對(duì)財(cái)務(wù)核算實(shí)施統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，保證工作的規(guī)范性
對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而言，財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)顯得相當(dāng)重要。只有形成統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)共享中心的工作才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性也才能得到保障。因此，建筑施工企業(yè)需要形成一套統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)。在制定的過程中，企業(yè)需要綜合考慮下屬單位的狀況，綜合制定一套科學(xué)、合理的核算標(biāo)準(zhǔn)。而后，企業(yè)需要將其在全公司進(jìn)行應(yīng)用，從而保證財(cái)務(wù)共享中心接受、匯總的子公司財(cái)務(wù)信息能夠統(tǒng)一，進(jìn)而對(duì)其實(shí)施集中處理。
3.3完善福利保障制度，發(fā)揮團(tuán)建的作用
企業(yè)要想真正留住職工，就需要從物質(zhì)層面滿足職工的需求，從而能夠提升職工的工作積極性。這就要求建筑施工企業(yè)著力提升職工的福利和待遇。不僅如此，企業(yè)還要定期組織培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)職工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，讓其不斷提升自己。同時(shí)，建筑施工單位可以采用“輪崗制”，讓不同崗位的職工進(jìn)行輪換，體驗(yàn)不同的工作崗位，從而便于對(duì)職工的才能結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解，找到最適合自己的崗位，才能最大程度地發(fā)揮職工的價(jià)值。此外，建筑施工企業(yè)也可以積極舉辦一些文化、娛樂活動(dòng)，來調(diào)動(dòng)企業(yè)的氛圍，密切職工之間的聯(lián)系，讓他們感受到企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖，才能更好地投入接下來的工作中。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述，財(cái)務(wù)共享中心對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理工作的提升作用不言而喻。廣大建筑企業(yè)財(cái)務(wù)工作者，要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)越性，在實(shí)際的工作中，要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的價(jià)值和作用，注重日常的維護(hù)，明確職工的訪問權(quán)限。完善福利保障制度，發(fā)揮團(tuán)建的作用。對(duì)財(cái)務(wù)核算實(shí)施統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，保證工作的規(guī)范性。只有這樣，才能顯著提升建筑施工企業(yè)項(xiàng)目的管理水平。
項(xiàng)目管理畢業(yè)論文范文模板(二)：探討電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)與實(shí)踐論文
摘要：電力行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈起來，更加突出電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的重要性。開展電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)能夠顯著提高電力項(xiàng)目工程建設(shè)的效率和質(zhì)量，從而增加電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)可以有效簡(jiǎn)化和規(guī)范電力企業(yè)的管理流程，促進(jìn)電力項(xiàng)目管理朝著標(biāo)準(zhǔn)化、集約化的方向發(fā)展。電力項(xiàng)目管理信息化可以幫助電力企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高電力企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
關(guān)鍵詞：電力項(xiàng)目；管理信息化；建設(shè)；實(shí)踐
引言
電力工程建設(shè)項(xiàng)目具有投資高、建設(shè)周期長(zhǎng)以及技術(shù)水平要求高等特點(diǎn)，所以電力項(xiàng)目管理的難度比較大。電力項(xiàng)目管理信息化就是旨在提高電力項(xiàng)目管理水平而開展的一項(xiàng)工作。本文首先對(duì)電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)進(jìn)行了概述，然后分析了電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)方案，最后提出了加快電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的有效對(duì)策。
1、電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)概述
電力項(xiàng)目信息化建設(shè)就是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的支持下針對(duì)電力工程建設(shè)的信息一體化管理平臺(tái)的過程。信息一體化管理平臺(tái)可以將網(wǎng)絡(luò)信息與管理生產(chǎn)模式進(jìn)行充分結(jié)合，在基礎(chǔ)上對(duì)收集到的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸納、整合和分析。在電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)之前應(yīng)該做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，首先技術(shù)人員應(yīng)該梳理好電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的基本流程，明確各個(gè)流程的步驟以及主要注意的事項(xiàng)；在管理信息化建設(shè)中應(yīng)該全面了解各種設(shè)備的參數(shù)信息；加強(qiáng)施工進(jìn)度的管理，對(duì)工程進(jìn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的跟蹤。目前我國(guó)電力行業(yè)開展的電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)通常采用的是工程組形式，這種形式可以實(shí)現(xiàn)各級(jí)管理人員的高效管理，可以加強(qiáng)各個(gè)部門的互動(dòng)和溝通，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高各種資源的利用率，從而有效降低電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的成本。
2、電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)方案
2.1電力項(xiàng)目管理信息化缺陷
雖然我國(guó)目前的電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)在一些方面取得了重大成就，但是整體與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然存在一定的不足之處，這種缺陷主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，程序文件的執(zhí)行力度不夠，電力企業(yè)的規(guī)章制度不完善，在管理信息化建設(shè)過程中存在無(wú)據(jù)可依的情況，導(dǎo)致電力項(xiàng)目管理的各方面都不到位；第二，多個(gè)電力項(xiàng)目綜合性管理的精細(xì)化水平不高，在對(duì)多個(gè)電力項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，在人員分配、項(xiàng)目產(chǎn)值分配等方面的工作量比較大，再加上應(yīng)用的是傳統(tǒng)人工管理方式，所以無(wú)法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理，所以電力項(xiàng)目管理過程難以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第三，電力企業(yè)管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)性，所以在檢索項(xiàng)目信息過程難度比較大，缺少工程質(zhì)量的反饋信息，無(wú)法對(duì)之后的同一類電力項(xiàng)目建設(shè)工程提供指導(dǎo)。
2.2項(xiàng)目框架構(gòu)建
2.2.1市場(chǎng)開發(fā)
市場(chǎng)開發(fā)包括客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研管理以及項(xiàng)目開發(fā)管理等諸多方面。市場(chǎng)開發(fā)過程要將客戶置于主體地位，通過加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)系的管理，才能對(duì)合同進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)審，為市場(chǎng)開發(fā)提供更為可靠的依據(jù)，此外還應(yīng)該加強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作，幫助電力企業(yè)開展精細(xì)化管理。
2.2.2項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是將開發(fā)、計(jì)劃等各種內(nèi)容全都納入到一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理的方式，讓電力企業(yè)各個(gè)部門在一個(gè)平臺(tái)上合作。根據(jù)ISO9000質(zhì)量體系對(duì)電力項(xiàng)目建設(shè)過程進(jìn)行規(guī)范化管理，在知識(shí)管理理論體系的支撐下不斷完善電力項(xiàng)目管理模式，促進(jìn)電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的開展。
2.2.3經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理主要包括如下幾方面的內(nèi)容：其一是合同管理、其二是招標(biāo)管理，其三是項(xiàng)目開發(fā)管理，其四是產(chǎn)值管理。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃可以有效整合工程項(xiàng)目的收付費(fèi)流程和采購(gòu)立項(xiàng)流程，不僅能夠確保電力項(xiàng)目管理工作的順利開展，還能提升電力項(xiàng)目管理的整體性。
2.2.4輔助決策
輔助決策可以為電力企業(yè)管理者制定決策提供科學(xué)依據(jù)，可以將平臺(tái)中的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行直觀化和具體化轉(zhuǎn)化，形成對(duì)應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。輔助決策還能全面反映電力企業(yè)管理的整體情況，有效識(shí)別電力企業(yè)管理中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)。
3、促進(jìn)電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的有效對(duì)策
3.1分析信息化建設(shè)的實(shí)際需求
科學(xué)的信息化建設(shè)方案制定充分滿足各種工作需求，一個(gè)良好的需求分析方案可以對(duì)電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)起到事半功倍的效果。直接觀察法、訪談法、調(diào)查問卷法等都是目前常見的需求分析法，可以單獨(dú)利用某一方法或者綜合利用這些方法來充分了解用戶的實(shí)際需求。此外，還應(yīng)該對(duì)電力企業(yè)管理高層、各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及一線施工團(tuán)隊(duì)制定崗位說明書。
3.2重視信息化水平建設(shè)
電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)已經(jīng)成為電力行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，電力企業(yè)應(yīng)該充分重視并采取有效措施來促進(jìn)電力線路項(xiàng)目管理信息化建設(shè)進(jìn)程。電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)施工的實(shí)際特點(diǎn)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，切實(shí)提高管理的信息化水平。電力項(xiàng)目管理信息化建設(shè)離不開先進(jìn)科技的支持，電力企業(yè)應(yīng)該積極引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，建立健全監(jiān)管體系來不斷完善信息系統(tǒng)工程。
3.3完善信息化建設(shè)法律制度
篇（5）
管理信息系統(tǒng)起源于20世紀(jì)70年代的美國(guó),真正開始發(fā)展是由于20世紀(jì)80年代微機(jī)的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,并且很快傳入我國(guó),20世紀(jì)80年代后半期開始,我國(guó)大量的企事業(yè)單位開發(fā)了許多管理信息系統(tǒng)軟件,首先在財(cái)務(wù)軟件方面取得了巨大的成功,并帶動(dòng)了其他模塊的開發(fā),為我國(guó)的管理現(xiàn)代化作出了不可磨滅的貢獻(xiàn);許多高校也先后開設(shè)了信息系統(tǒng)專業(yè),致力在研究生層次開設(shè)的管理信息系統(tǒng)專業(yè)方向就更多了。到20世紀(jì)90年代初,管理信息系統(tǒng)發(fā)展達(dá)到了頂峰,稱為像現(xiàn)在“Internet”這樣的高頻詞,大有“言必稱希臘”的氣勢(shì)。
如今,充斥我們眼球的是企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、電子商務(wù)(EB)等時(shí)髦詞匯,已經(jīng)越來越少地聽到“管理信息系統(tǒng)”這樣昔日的高頻詞了。上網(wǎng)輸入“管理信息系統(tǒng)”關(guān)鍵詞進(jìn)行一下咨詢,就會(huì)發(fā)現(xiàn),以往作為管理信息系統(tǒng)主流的企業(yè)管理信息系統(tǒng)已不多見,更多的是國(guó)土、法院、水利、醫(yī)院、學(xué)校等單位的管理信息系統(tǒng),而于1995年創(chuàng)刊的《管理信息系統(tǒng)》雜志也于2002年3月正式更名為《教育現(xiàn)代化》,成為“在教育行業(yè)是唯一的管理信息系統(tǒng)雜志”。可以說《管理信息系統(tǒng)》雜志生不逢時(shí),在IT領(lǐng)域,1995年的一個(gè)最大新聞是Windows 95的推出,隨后不久鋪天蓋地出現(xiàn)Internet大潮更是給了《管理信息系統(tǒng)》致命的一擊。
二、管理信息系統(tǒng)的局限性分析
Internet的出現(xiàn),不僅是一項(xiàng)技術(shù)的創(chuàng)新,更深層次上是一種觀念的創(chuàng)新,它從潛意識(shí)里改變了我們的生活,并且使一些新的管理理念得以進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用。此外,現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展,已經(jīng)迫切要求現(xiàn)代信息技術(shù)與管理科學(xué)必須進(jìn)行進(jìn)一步整合,信息技術(shù)必須為管理服務(wù)。而傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)[更多管理論文,,已越來越顯示出其局限性,請(qǐng)看下面幾個(gè)例子:
(1)ERP是在傳統(tǒng)的制造資源計(jì)劃(MRPⅡ)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,作為企業(yè)管理軟件的高級(jí)應(yīng)用,企業(yè)資源計(jì)劃經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單、局部應(yīng)用到高級(jí)、全面解決管理問題的一段比較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展歷程,管理的側(cè)重點(diǎn)也從原先的側(cè)重于物流(原料、產(chǎn)品)擴(kuò)展到物流與資金流相結(jié)合,進(jìn)而擴(kuò)展到再與信息流結(jié)合在一起;范圍也從企業(yè)內(nèi)部延伸到與整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相關(guān)的所有方面。ERP集成了全員質(zhì)量控制、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、約束理論、精益生產(chǎn)、敏捷制造、實(shí)驗(yàn)室管理、電子數(shù)據(jù)交換、項(xiàng)目管理、運(yùn)輸管理、設(shè)備維護(hù)、供應(yīng)商管理、客戶管理、ISO論證、業(yè)務(wù)流程重組等豐富內(nèi)容。ERP首先體現(xiàn)了一種全新管理思想,將這種管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)的高度整合,就形成了ERP的具體解決方案。
企業(yè)資源計(jì)劃和傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)聯(lián)系是最為密切的,它們之間的共同點(diǎn)是最多的。ERP首先應(yīng)該是管理科學(xué)發(fā)展的最新成果,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代信息技術(shù)必須為管理服務(wù),可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式來表述ERP,即企業(yè)資源計(jì)劃=現(xiàn)代管理思想+信息技術(shù)手段;而管理信息系統(tǒng)作為服務(wù)于企業(yè)管理的一套計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),并沒有從根本上動(dòng)搖企業(yè)的管理體制,其深度和廣度已經(jīng)不能和ERP相提并論了。
(2)客戶關(guān)系管理融合了當(dāng)今最新的信息技術(shù),包括:Internet技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能、呼叫中心等等。作為一個(gè)解決方案的客戶關(guān)系管理,凝聚了市場(chǎng)營(yíng)銷的管理思想。市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、客戶關(guān)懷、服務(wù)和支持構(gòu)成了CRM軟件的基石。CRM是圍繞客戶關(guān)系的整個(gè)業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)的集成。CRM是體現(xiàn)先進(jìn)管理思想的信息技術(shù)綜合運(yùn)用,是管理思想、業(yè)務(wù)、信息技術(shù)的高度整合,像建立呼叫中心這樣的新生事物,其范圍已經(jīng)超越了管理信息系統(tǒng)的范疇,不能把客戶關(guān)系管理籠統(tǒng)地稱為管理信息系統(tǒng)。
(3)電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)條件下,利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)商品與服務(wù)交易的商業(yè)活動(dòng),電子商務(wù)是不同于傳統(tǒng)交易方式的一種全新的商業(yè)模式。誠(chéng)然,電子商務(wù)包含了很多信息,但是,從本質(zhì)上講,電子商務(wù)是在Internet條件下的一種新型商務(wù)活動(dòng),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本身,當(dāng)然也不能說電子商務(wù)是某個(gè)管理信息系統(tǒng)。
(4)供應(yīng)鏈管理是一個(gè)范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式,它以核心企業(yè)為主5將客戶、研發(fā)中心、供貨商、制造商、分銷商、零售商、服務(wù)商整合成一個(gè)完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)形成一個(gè)不可分割的有機(jī)整體,達(dá)到對(duì)客戶需求,產(chǎn)品研發(fā),原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品服務(wù)各環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈資源的有效規(guī)劃和控制。供應(yīng)鏈管理突破了傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部管理的范疇,體現(xiàn)了一種全新的管理思想,內(nèi)容融合了業(yè)務(wù)活動(dòng),因此,也不能用管理信息系統(tǒng)的某個(gè)子系統(tǒng)來簡(jiǎn)單概括供應(yīng)鏈管理。
(5)計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)把制造業(yè)的全部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工程技術(shù)等各方面工作通過計(jì)算機(jī)連成一體,成為一個(gè)高度自動(dòng)化、智能化、最優(yōu)化的集成制造系統(tǒng)。CIMS需要和CAD、CAM有機(jī)集成,而CAD、CAM本質(zhì)上講,可以說與管理信息系統(tǒng)存在的差距就更大了。
此外,在許多學(xué)術(shù)著作中我們還可以看到將MIS、ERP、CRM等并列情況,更是不妥。如果我們把管理信息系統(tǒng)比喻為一個(gè)舊瓶,它已裝不下信息化領(lǐng)域出現(xiàn)的這么多新酒,為了解決管理信息系統(tǒng)[如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容有缺失,請(qǐng)聯(lián)系本站管理論文編輯組。謝謝您的支持。 與以上解決方案之間的沖突和概念模糊不清狀況,必須對(duì)管理信息系統(tǒng)的進(jìn)行進(jìn)一步的解剖分析。
三、管理信息系統(tǒng)的揚(yáng)棄與發(fā)展
為了給管理信息系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展鋪平道路,我們先看一下中國(guó)企業(yè)管理百科全書中管理信息系統(tǒng)的概念:
“管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況;利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來;從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策;利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。”
為了解決管理信息系統(tǒng)的局限性,我們將管理信息系統(tǒng)細(xì)分如下:
1.管理信息系統(tǒng)理論
經(jīng)過多年發(fā)展,管理信息系統(tǒng)理論已經(jīng)相當(dāng)成熟,主要包括信息系統(tǒng)的基本理論、開發(fā)的方法、實(shí)施的步驟等,這些理論得到了大家的公認(rèn),并且仍然在指導(dǎo)著信息化的實(shí)踐,這是管理信息系統(tǒng)的精華部分。
2.企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用囊括了企業(yè)管理領(lǐng)域的各個(gè)方面,尤其是在20世紀(jì)80年代到90年代初期間,我國(guó)有大量企事業(yè)單位開發(fā)了管理信息系統(tǒng)軟件,所以習(xí)慣上我們也把管理信息系統(tǒng)軟件的應(yīng)用稱為管理信息系統(tǒng),但是,這種提法是相對(duì)的。從上面分析我們可以看出,在企業(yè)信息化過程中,如果我們?nèi)匀粚RP、CRM、EB等統(tǒng)稱為管理信息系統(tǒng),甚至將MIS和ERP、CRM等并列,就會(huì)犯概念上的錯(cuò)誤。所以我們必須拋棄“企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用”這種提法,而代之以企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、電子商務(wù)等企業(yè)信息化解決方案等。
3.非企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用
對(duì)于絕大部分非企業(yè)單位而言,我們?nèi)匀豢梢岳^續(xù)使用管理信息系統(tǒng)一詞,如醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、學(xué)校管理信息系統(tǒng)、法院管理信息系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理信息系統(tǒng)、水利管理信息系統(tǒng)等。這些單位的特點(diǎn)是非工業(yè)企業(yè),從管理學(xué)的角度講業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單,因此,可以繼續(xù)使用管理信息系統(tǒng)應(yīng)用這個(gè)概念。
4.決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)
篇（6）
一、供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金基本理論概述
供應(yīng)鏈可以直譯為英文“supply chain”，許多學(xué)者對(duì)于供應(yīng)鏈從不同角度給出了不同的定義。比如：供應(yīng)鏈管理是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。再比如：供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終顧客的物流計(jì)劃與控制等職能，同時(shí)它也是一種管理策略，主張把不同企業(yè)集成起來以增加供應(yīng)鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作，它把供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)作為一個(gè)不可分割的整體，使供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)分擔(dān)采購(gòu)、制造和銷售的職能，從而成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體。隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)越來越趨向于國(guó)際化，想要在開放、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上獲得勝利，企業(yè)就必須與其供應(yīng)商和客戶形成緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。與此同時(shí)，對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行有效地管理，必須充分考慮營(yíng)運(yùn)資金在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的地位與關(guān)系。由于企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金目標(biāo)不同，種類也不盡相同，所以本文選擇以提高周轉(zhuǎn)效率來提高企業(yè)盈利能力的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金作為研究的對(duì)象[1]。
供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理的特點(diǎn)主要是：降低企業(yè)管理成本、加快資金的回收，同時(shí)也可以提升支付能力。這樣，既有利于企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部的管理，提升其內(nèi)部營(yíng)運(yùn)資金的管理水平，也可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈中所有戰(zhàn)略合作伙伴的績(jī)效。
圖1 供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模型
從圖1供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型可以看出，營(yíng)運(yùn)資金可以分為采購(gòu)過程中占用的營(yíng)運(yùn)資金、內(nèi)部生產(chǎn)占用的營(yíng)運(yùn)資金和銷售過程中占用的營(yíng)運(yùn)資金。所以，結(jié)合本文對(duì)所選案例――蘇寧電器供應(yīng)鏈的營(yíng)運(yùn)資金管理分析，就是選取一定的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，采用適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法，對(duì)蘇寧電器2009～2012年度的營(yíng)運(yùn)資金績(jī)效進(jìn)行客觀、公正、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，并期望評(píng)價(jià)結(jié)果能夠在一定程度上反映蘇寧電器在該時(shí)期內(nèi)的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況以及營(yíng)運(yùn)資金管理水平。
二、供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
（一）營(yíng)運(yùn)資金分類
營(yíng)運(yùn)資金作為一個(gè)整體，對(duì)其進(jìn)行研究存在一定的困難。本文從供應(yīng)鏈的角度把營(yíng)運(yùn)資金與業(yè)務(wù)流程、環(huán)節(jié)管理相結(jié)合對(duì)營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行分類，這樣，既考慮到了全部的營(yíng)運(yùn)資金，又直觀地反映了營(yíng)運(yùn)資金在各個(gè)環(huán)節(jié)的分布。
表1 營(yíng)運(yùn)資金具體項(xiàng)目分類表
如表1所示，根據(jù)業(yè)務(wù)流程，將營(yíng)運(yùn)資金分為采購(gòu)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金、生產(chǎn)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金和營(yíng)銷環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金。結(jié)合圖1及表1繪制出如圖2所示的資金在各個(gè)環(huán)節(jié)的分布圖。
圖2 營(yíng)運(yùn)資金在各個(gè)環(huán)節(jié)分布圖
（二）營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效指標(biāo)
根據(jù)蘇寧電器2009～2012年度的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)計(jì)算相關(guān)指標(biāo)，營(yíng)運(yùn)資金管理主要使用的計(jì)算指標(biāo)如下：
1.采購(gòu)過程中的營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)
由于在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中，企業(yè)的資金流和物流往往是不能同步的。所以，僅用企業(yè)的存貨數(shù)量衡量采購(gòu)過程中的營(yíng)運(yùn)資金是不科學(xué)的。因此，要真實(shí)的測(cè)算營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)期，就要在物流的基礎(chǔ)上考慮應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)和預(yù)付賬款對(duì)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的影響。
采購(gòu)過程營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期= （1）
采購(gòu)過程營(yíng)運(yùn)資金= （2）
2.生產(chǎn)過程中的營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)
生產(chǎn)過程中的營(yíng)運(yùn)資金要考慮其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款，如應(yīng)付租金、出租包裝物的租金等。因?yàn)槠渌麘?yīng)收款表示的是企業(yè)已經(jīng)支付某單位的款項(xiàng)或是尚未收取的款項(xiàng)，所以其他應(yīng)收款影響了生產(chǎn)過程中的營(yíng)運(yùn)資金管理。而其他應(yīng)付款是指企業(yè)應(yīng)付但尚未支付的款項(xiàng)，所以在計(jì)算營(yíng)運(yùn)資金時(shí)應(yīng)扣除其他應(yīng)付款的款項(xiàng)。
生產(chǎn)過程營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期= （3）
生產(chǎn)過程營(yíng)運(yùn)資金=
（4）
3.銷售過程中的營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)
銷售過程是指企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)的需要，最終把產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的過程，因此銷售過程也是供應(yīng)鏈的最后一環(huán)。在銷售過程中需要廠商、商、經(jīng)銷商和顧客共同參與完成的。
銷售過程營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期= （5）
銷售過程營(yíng)運(yùn)資金=
（6）
三、蘇寧電器供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理的案例分析
（一）蘇寧電器營(yíng)運(yùn)資金管理初期發(fā)展
1.“1+3”的運(yùn)營(yíng)模式
成立于1990年的蘇寧電器最早主要致力于空調(diào)的直銷，但由于當(dāng)時(shí)中國(guó)空調(diào)人均消費(fèi)水平低，空調(diào)的供應(yīng)量大于消費(fèi)者的需求量。所以，蘇寧電器逐漸將自己的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到建設(shè)和完善零售的環(huán)節(jié)上，并建立了“1+3”的運(yùn)營(yíng)模式。其中“1”指連鎖店， “3”指物流中心、售后服務(wù)中心和客服中心。“1+3”的運(yùn)營(yíng)模式就是建立一個(gè)連鎖店面的同時(shí)必須建立一個(gè)物流中心、售后服務(wù)中心和客服中心。“1+3”運(yùn)營(yíng)模式既可以減少中間環(huán)節(jié)的成本，也可以穩(wěn)定企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系，幫助企業(yè)提供更適合消費(fèi)者的產(chǎn)品。
2.傳統(tǒng)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的分析
傳統(tǒng)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的分析，就是按照要素來對(duì)供應(yīng)鏈的營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行分析。根據(jù)蘇寧電器2009～2012年財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)，可以計(jì)算得出如表2所示的績(jī)效指標(biāo)。圖3是對(duì)應(yīng)表2的營(yíng)運(yùn)資金績(jī)效分析圖。
表2 2009-2012年度蘇寧電器營(yíng)運(yùn)資金績(jī)效指標(biāo) 單位：天
從圖3不難看出，蘇寧電器的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期在2009至2012年是逐年上漲的。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是在2009-2012年間，存貨周轉(zhuǎn)期和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期都明顯上漲。如果將2009年作為基期年，那么，2010年的存貨周轉(zhuǎn)期比2009年基期年上漲22.97%，2011年上漲34.34%，2012年上漲58.72%；2010年的應(yīng)收賬款比2009年基期年上漲78.48%，2011年上漲337.97%，2012年上漲615.19%.從以上分析我們可以看到：2011至2012年的供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期漲幅最明顯。
結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析，由于家電下鄉(xiāng)和以舊換新等惠民政策的實(shí)施，使蘇寧電器代墊財(cái)政補(bǔ)貼款增加，客戶增多，從而使應(yīng)收客戶款項(xiàng)增加，應(yīng)收賬款期末余額相應(yīng)增加，最終導(dǎo)致應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期增加，所以蘇寧電器的應(yīng)收賬款和存貨周轉(zhuǎn)期的延長(zhǎng)是企業(yè)以后需要關(guān)注的問題之一。
圖3 2009-2012年度蘇寧電器營(yíng)運(yùn)資金績(jī)效指標(biāo)分析圖
（二）基于供應(yīng)鏈的蘇寧電器營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效分析
1.采購(gòu)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效分析
（1）采購(gòu)環(huán)節(jié)的績(jī)效指標(biāo)值
根據(jù)蘇寧電器2009～2012年財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)，可以計(jì)算得出如表3所示的采購(gòu)過程中的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的績(jī)效指標(biāo)值。圖4是對(duì)應(yīng)表3的績(jī)效指標(biāo)的分析圖。
表3 2009～2012年度蘇寧電器采購(gòu)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金的績(jī)效指標(biāo)值
單位：元
（2）采購(gòu)環(huán)節(jié)的績(jī)效分析
由于采購(gòu)環(huán)節(jié)的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期天數(shù)必須是正數(shù)，但是根據(jù)公式計(jì)算出營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期是負(fù)數(shù)，所以，為了符合實(shí)際要求，本文將營(yíng)運(yùn)資金的數(shù)值取絕對(duì)值后進(jìn)行計(jì)算。再結(jié)合圖3計(jì)算得出：2009年～2010年采購(gòu)環(huán)節(jié)的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期上升了46.34天，2009～2012年采購(gòu)環(huán)節(jié)的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期下降了30.51天。雖然從2011年的51.65到2012年的57.11上升了5.46天，但是，總的態(tài)勢(shì)較2009年的周轉(zhuǎn)期還是呈下降趨勢(shì)。如果把2009年的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期看成基數(shù)，那么采購(gòu)環(huán)節(jié)的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期4年中相對(duì)于2009年來說下降的百分比分別是100%，112.26%，25.12%，38.35%。
圖4 2009～2012年度蘇寧電器采購(gòu)環(huán)節(jié)績(jī)效指標(biāo)分析圖
表4 2009～2012年度蘇寧電器流動(dòng)負(fù)債內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析表（%）
另外，從表4中也可以看出蘇寧電器應(yīng)付賬款和應(yīng)付票據(jù)占流動(dòng)負(fù)債總額的比例最大，分別為86%、91.7%、86.1%、81.8%；同時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)付賬款和應(yīng)付票據(jù)的比例在這4年中沒有過大的波動(dòng)，且始終保持在高位。在蘇寧電器2009～2012年流動(dòng)負(fù)債總額中，應(yīng)付票據(jù)和應(yīng)付賬款兩項(xiàng)總和都在80%以上，是流動(dòng)負(fù)債的主要構(gòu)成部分，表明蘇寧電器利用供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，既增強(qiáng)了議價(jià)能力，又增加了對(duì)供應(yīng)商信用資金的使用力度，從而加快了蘇寧電器營(yíng)運(yùn)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之，蘇寧電器采購(gòu)環(huán)節(jié)的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期在2009～2012年度表現(xiàn)較好，雖然在2010～2012年間周轉(zhuǎn)期有所延長(zhǎng)，但是，相比2009年是呈下降趨勢(shì)的。在2009～2012年的4年間，蘇寧電器占用供應(yīng)商的資金主要是來自于應(yīng)付票據(jù)的增加。
2.生產(chǎn)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效分析
（1）生產(chǎn)環(huán)節(jié)的績(jī)效指標(biāo)值
根據(jù)蘇寧電器2009～2012年財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)，可以計(jì)算得出如表5所示的生產(chǎn)過程中營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的相績(jī)效指標(biāo)值。圖5是對(duì)應(yīng)表5的績(jī)效指標(biāo)的分析圖。
表5 2009～2012年度蘇寧電器生產(chǎn)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的績(jī)效指標(biāo)值 單位：元
圖5 2009～2012年度蘇寧電器生產(chǎn)環(huán)節(jié)績(jī)效指標(biāo)分析圖
（2）生產(chǎn)環(huán)節(jié)績(jī)效分析
從表5和圖5可以看出：2009年～2012年生產(chǎn)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期出現(xiàn)了波動(dòng)，2012年生產(chǎn)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期比2011年上漲6.45天，上漲比率為176.71%。2009年～2012年在產(chǎn)品存貨金額均為零，其原因主要是蘇寧電器是以家電零售為主的企業(yè)，不涉及產(chǎn)品生產(chǎn)，所以不存在在產(chǎn)品。
通過計(jì)算可知：蘇寧電器生產(chǎn)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期2009～2011年間下降了8.75%，保持在比較穩(wěn)定的狀態(tài)，但2012年上升明顯，蘇寧電器應(yīng)更加關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期變化。
3.銷售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效分析
（1）銷售環(huán)節(jié)的績(jī)效指標(biāo)值
根據(jù)蘇寧電器2009～2012年財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)，可以計(jì)算出如表6所示的銷售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的績(jī)效指標(biāo)值。圖6是對(duì)應(yīng)表6的績(jī)效指標(biāo)的分析圖。
表6 2009～2012年度蘇寧電器銷售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的績(jī)效指標(biāo)值 單位：元
（2）銷售環(huán)節(jié)績(jī)效分析
從表6和圖6可以看出， 2009～2012年期間銷售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期逐年上升，上升的比率分別為66.38%、103.87%、70.54%。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在兩個(gè)問題：一是成品存貨占銷售環(huán)節(jié)的營(yíng)運(yùn)資金的比重最大，致使2009年、2010年的成品存貨金額比整個(gè)銷售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金的金額還分別高出46265.6萬(wàn)元、22443.6萬(wàn)元；2011年、2012年成品存貨占整個(gè)銷售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金的98.06%、94.99%。說明蘇寧電器基于供應(yīng)鏈的營(yíng)運(yùn)資金管理存在潛在弊端。二是應(yīng)收賬款占整個(gè)環(huán)節(jié)資金的比例逐年上升，反映出蘇寧電器的壞賬風(fēng)險(xiǎn)較高。
圖6 2009～2012年度蘇寧電器銷售環(huán)節(jié)績(jī)效指標(biāo)分析圖
四、蘇寧電器供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理存在的問題及解決對(duì)策
（一）蘇寧電器供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理存在的問題
1.存貨周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)，導(dǎo)致成本上升
通過圖表分析可以看出蘇寧電器營(yíng)運(yùn)資金管理的每個(gè)環(huán)節(jié)所包含的材料存貨、在產(chǎn)品存貨和成品存貨在其各自的營(yíng)運(yùn)資金中所占的比重都是最大的。在采購(gòu)環(huán)節(jié)中，如果把2009年的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期看成基數(shù)，那么采購(gòu)環(huán)節(jié)的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期4年中相對(duì)于2009年來說總體呈下降趨勢(shì)。特別是銷售環(huán)節(jié)，結(jié)合圖6不難看出，自2009年～2012年周轉(zhuǎn)期逐年上升。可見，在蘇寧電器供應(yīng)鏈循環(huán)中，存貨周轉(zhuǎn)期越長(zhǎng)，說明存貨在企業(yè)滯留的時(shí)間越長(zhǎng)，企業(yè)的成本就越大，這樣就提高了銷售該存貨的虧損概率。
2.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期上升，降低了企業(yè)償債及盈利能力
根據(jù)上述圖表的數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期來說，從2009年～2012年上漲了615.19%，這一現(xiàn)象表明其應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)效率變慢，也說明了蘇寧電器從2009年～2012年資金在企業(yè)外部滯留的數(shù)額越來越多，由此可見，應(yīng)收賬款形成的利潤(rùn)并沒有以實(shí)際的貨幣作為基礎(chǔ)。所以，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期的上升會(huì)對(duì)企業(yè)的償債能力及盈利能力產(chǎn)生不利的影響。
（二）蘇寧電器供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理的解決對(duì)策
1.優(yōu)化存貨管理結(jié)構(gòu)，降低成本
無(wú)論是蘇寧電器的門店還是供應(yīng)商都會(huì)有自己的存貨庫(kù)存。供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)從自身的利益出發(fā)，優(yōu)化庫(kù)存，降低成本；但是，以某一環(huán)節(jié)的優(yōu)化代替整體供應(yīng)鏈優(yōu)化的方法是不可取的，蘇寧電器應(yīng)該調(diào)整各環(huán)節(jié)存貨結(jié)構(gòu)，提升配送環(huán)節(jié)的能力，以達(dá)到降低整體供應(yīng)鏈成本的目的。
2.關(guān)注與加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期的增加會(huì)直接影響企業(yè)的償債能力和盈利能力，所以，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理是非常有必要的。企業(yè)可以最大限度地利用賒銷方式，尋找賒銷收益和風(fēng)險(xiǎn)的最佳組合，以降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)和成本。同時(shí)，依據(jù)成本效益原則，制定合理的信用政策，控制應(yīng)收賬款規(guī)模。
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篇（7）
全球化、信息化的時(shí)代背景下，資本、技術(shù)、人才和商品的流動(dòng)日益加快，生產(chǎn)要素關(guān)系也趨于復(fù)雜化。極大地增加了社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者也面臨范圍極廣，關(guān)系更復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)規(guī)避商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)有三種：（1）用期貨市場(chǎng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：用期貨和期權(quán)，含看漲、看跌、混合期權(quán)；（2）雙方共享和抵銷風(fēng)險(xiǎn)：通過長(zhǎng)期和短期合同的混合使用，供需雙方可以共同承擔(dān)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)；（3）通過搜索市場(chǎng)信息預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)并提早行動(dòng)：設(shè)立市場(chǎng)情報(bào)部門跟蹤所有與關(guān)鍵物料價(jià)格走勢(shì)相關(guān)的信息，并發(fā)出預(yù)警，為管理層的決策提供依據(jù)[2]。
1.研究背景和基本假設(shè)
1.1 模型情境說明
本文考慮由單個(gè)供應(yīng)商和采購(gòu)商構(gòu)成的供應(yīng)鏈，由一方設(shè)計(jì)期權(quán)的采購(gòu)契約，交易商品有參考市場(chǎng)價(jià)。由賣方向買方提供歐式期權(quán)契約的相關(guān)信息，含單位保證金、執(zhí)行價(jià)格、執(zhí)行日，即為賣出期權(quán)。買方收到信息，據(jù)自身需求量及對(duì)現(xiàn)貨市場(chǎng)預(yù)判，下達(dá)訂單，包括直接下達(dá)訂單Q。（1）當(dāng)供應(yīng)商預(yù)期未來價(jià)格要漲時(shí)，但又不確定時(shí)，其設(shè)計(jì)出看漲期權(quán)模型，期望得到穩(wěn)定收益；（2）當(dāng)預(yù)期價(jià)格下跌時(shí)，設(shè)計(jì)出看跌期權(quán)。具體操作，可以是采購(gòu)方設(shè)計(jì)出期權(quán)契約，供應(yīng)商來購(gòu)買契約，也可以是供應(yīng)商設(shè)計(jì)出契約，為引入采購(gòu)方參與，其預(yù)付一定保證金給采購(gòu)方誘使其參與，本文考慮由供應(yīng)商來設(shè)計(jì)期權(quán)，吸引采購(gòu)商的參與。
1.2 基本假設(shè)
1）買賣雙方皆無(wú)法影響現(xiàn)貨價(jià)走勢(shì)；2）賣方和買方對(duì)現(xiàn)貨價(jià)歷史數(shù)據(jù)充分；3）買方下游需求量確定，買方必須滿足所有定單需求；4）假設(shè)短期無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率確定，不隨著時(shí)間而發(fā)生變動(dòng)；5）賣方的產(chǎn)能足夠供應(yīng)買方的定購(gòu)量，多余的花費(fèi)一定成本后可以在現(xiàn)貨市場(chǎng)出售；6）期權(quán)契約采用歐式期權(quán)契約模式，即不可提前執(zhí)行。
1.3 符號(hào)說明
1.3.1 決策變量
C：采購(gòu)契約的權(quán)力保證金，其中C>0；K：每單位期權(quán)采購(gòu)契約的履約價(jià)格，K>0；Q：買方向賣方下達(dá)的期權(quán)訂單量，其中Q>0；
1.3.2 輸入?yún)?shù)
：決策點(diǎn)單位產(chǎn)品的現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格；
T：由期權(quán)訂立日期到執(zhí)行日的期權(quán)期間；r：期權(quán)期間短期無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率；：賣方轉(zhuǎn)移到現(xiàn)貨市場(chǎng)中出售時(shí)的固定成本；：買方轉(zhuǎn)移到現(xiàn)貨市場(chǎng)采購(gòu)所產(chǎn)生的固定成本；D：買方下游固定已知的需求量。
1.3.3 隨機(jī)參數(shù)
：市場(chǎng)價(jià)格的密度函數(shù)；：市場(chǎng)價(jià)格的概率分布函數(shù)；：供應(yīng)商的期望生產(chǎn)者剩余函數(shù)；：采購(gòu)商的期望采購(gòu)成本函數(shù)；：供應(yīng)商的平均成本函數(shù)，其中。
2.現(xiàn)貨交易的買賣模型
當(dāng)買賣雙方按照現(xiàn)貨渠道進(jìn)行交易時(shí)，賣方的生產(chǎn)者收益函數(shù)和買方的利潤(rùn)函數(shù)如下：
（1）賣方的生產(chǎn)者收益函數(shù)，此處等于銷售收入減銷售費(fèi)用，再減生產(chǎn)成本：
為連續(xù)折現(xiàn)系數(shù)；為賣方現(xiàn)貨市場(chǎng)出售商品將獲得的銷售收入，為賣方為銷售商品而花費(fèi)的固定成本，為總生產(chǎn)成本。
（2）買方的期望成本函數(shù)：
為連續(xù)折現(xiàn)系數(shù)；為買方在現(xiàn)貨市場(chǎng)采購(gòu)所要花費(fèi)的固定采購(gòu)成本。
3.引入看漲期權(quán)后的買賣模型
本節(jié)分析看漲期權(quán)對(duì)于供應(yīng)商的生產(chǎn)者剩余函數(shù)及買方的采購(gòu)成本函數(shù)所造成的影響。供應(yīng)商預(yù)期未來價(jià)格上漲，設(shè)計(jì)出看漲期權(quán)，同樣買方擔(dān)心未來價(jià)格上漲，擔(dān)心需要承擔(dān)更多的成本，于是向賣方繳納一定的保證金后，購(gòu)買合適單位的看漲期權(quán)契約，如圖1所示。買方的執(zhí)行策略為：（1）當(dāng)未來現(xiàn)貨價(jià)格高于執(zhí)行價(jià)格，執(zhí)行期權(quán)契約，不足從現(xiàn)貨市場(chǎng)補(bǔ)充；（2）當(dāng)未來現(xiàn)貨價(jià)格低于執(zhí)行價(jià)格，直接從現(xiàn)貨市場(chǎng)采購(gòu)。在數(shù)學(xué)建模上，僅考慮因該期權(quán)契約所產(chǎn)生的相關(guān)成本及收益的增加，賣方的生產(chǎn)者剩余函數(shù)由期望銷售收入和損失機(jī)會(huì)收益，保證金組成，買方的成本函數(shù)由保證金費(fèi)用、采購(gòu)成本和轉(zhuǎn)移市場(chǎng)固定成本構(gòu)成。
（1）賣方的生產(chǎn)者剩余函數(shù)
此處生產(chǎn)者剩余函數(shù)由保證金、銷售利潤(rùn)、機(jī)會(huì)損失、固定處理成本和生產(chǎn)成本構(gòu)成。
（式3）
為期初時(shí)，賣方在預(yù)期買方將定購(gòu)單位期權(quán)契約時(shí)所獲得的保證金收益；為連續(xù)折現(xiàn)系數(shù)；代表當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)高于履約價(jià)格，賣方預(yù)期買方將執(zhí)行期權(quán)契約，所能夠獲得的銷售收入；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格高于執(zhí)行價(jià)格時(shí)，買方執(zhí)行所有期權(quán)時(shí)候，賣方于現(xiàn)貨市場(chǎng)出售時(shí)候所損失的機(jī)會(huì)收益；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格低于履約價(jià)格，賣方預(yù)期買方將不執(zhí)行期權(quán)契約下，將商品于現(xiàn)貨市場(chǎng)出售所能夠獲得的銷售收入；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)低于執(zhí)行價(jià)K，賣方為了將商品于現(xiàn)貨市場(chǎng)出售，所花費(fèi)的期望處理成本；為供應(yīng)商的生產(chǎn)成本函數(shù)。
（2）買方的成本函數(shù)
為采購(gòu)商為下達(dá)訂單購(gòu)買一定量的期權(quán)所支付期權(quán)保證金；為連續(xù)折現(xiàn)系數(shù)；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)高于執(zhí)行價(jià)K時(shí)，買方執(zhí)行期權(quán)定購(gòu)商品所付出的采購(gòu)成本；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)高于執(zhí)行價(jià)時(shí)，買方通過現(xiàn)貨市場(chǎng)購(gòu)買未達(dá)到需求的商品的數(shù)量所支付的成本；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)低于執(zhí)行價(jià)K時(shí)，買方通過現(xiàn)貨市場(chǎng)采購(gòu)付出的采購(gòu)成本。
3.1 模型的求解
（1）賣方最優(yōu)K，C的確定
因看漲期權(quán)有，C為K的函數(shù)，將C代入式中得到：
對(duì)k求偏導(dǎo)數(shù)得到：
由存在性定理可以知道，必然存在某一數(shù)值，使。
而，所以，即賣方的期望生產(chǎn)者剩余函數(shù)為凹函數(shù)，故存在唯一的，使賣方期望生產(chǎn)者剩余最大化。可推出唯一存在。
（2）買方最優(yōu)訂購(gòu)量Q的確定
賣方據(jù)自身狀況設(shè)定最優(yōu)的和，買方依此判斷，下達(dá)最佳訂購(gòu)量。
將，帶入買方的成本函數(shù)得到：
1）當(dāng)時(shí)，單調(diào)遞增，意味著模型無(wú)效，即當(dāng)現(xiàn)貨價(jià)低于此水平時(shí)，采購(gòu)方簽訂看漲期權(quán)契約后成本增加，Q取最小值，即。
2）當(dāng)時(shí)，單調(diào)遞減，即當(dāng)現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格低于此價(jià)格水平時(shí)候，簽訂看漲期權(quán)后期望采購(gòu)成本隨著Q增加而降低，Q取最大值，即，當(dāng)，簽訂看漲期權(quán)后采購(gòu)成本固定，與Q無(wú)關(guān)。
3.2 模型成立的條件
賣方設(shè)計(jì)出期權(quán)產(chǎn)品，買方接受契約的條件是期望的收益比不簽訂收益要高，同理，買方設(shè)計(jì)出契約產(chǎn)品其經(jīng)營(yíng)狀況會(huì)變得更好，有效的規(guī)避現(xiàn)貨價(jià)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)賣方不簽訂期權(quán)契約時(shí)，其將把所有商品向現(xiàn)貨市場(chǎng)出售，直接面臨現(xiàn)貨市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)；同理買方也只有通過現(xiàn)貨市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)。若要使得對(duì)所有Q，能滿足簽訂期權(quán)契約比沒有簽訂合約更優(yōu)，須滿足以下條件：（1）賣方簽定期權(quán)后要比采用現(xiàn)貨交易獲得的收益多，（2）買方采用看漲期權(quán)后采購(gòu)成本要比原前采購(gòu)成本少。
買方的總收益函數(shù)為：
與式1比較有，式5小于式1
同理，買方需要滿足的條件是：
由（6）式得：，因?yàn)椋杂校矗灰F(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格比執(zhí)行價(jià)格高，則采購(gòu)商就有執(zhí)行契約動(dòng)力；
由（7）式得。
即：
此時(shí)P的最佳波動(dòng)區(qū)間為：
當(dāng)價(jià)格變動(dòng)幅度為
且其上限為
下限為
對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)商來說，采用期權(quán)是較好選擇，為雙方所接受，而波動(dòng)幅度，據(jù)歷史數(shù)據(jù)用方差來計(jì)量。
保證金變動(dòng)幅度為，影響期權(quán)的可行區(qū)間變量主要有，Q，：與下達(dá)的訂單Q成反比，與在現(xiàn)貨市場(chǎng)出售的轉(zhuǎn)移成本成正比，而與雙方協(xié)議價(jià)格成反比。
4.引入看跌期權(quán)后的買賣模型
本節(jié)分析看跌期權(quán)對(duì)于供應(yīng)商的生產(chǎn)者剩余函數(shù)及買方的采購(gòu)利潤(rùn)函數(shù)的影響。供應(yīng)商為了規(guī)避價(jià)格下跌風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)看跌期權(quán)契約，為吸引買方參與，向買方支付一定保證金費(fèi)用，買方下達(dá)訂單后可得到所有保證金，時(shí)間T后，賣方據(jù)現(xiàn)貨價(jià)判斷是否執(zhí)行契約，如圖2所示，（1）當(dāng)未來現(xiàn)貨價(jià)高于執(zhí)行價(jià)時(shí)，買方不執(zhí)行契約，從現(xiàn)貨市場(chǎng)出售；（2）當(dāng)現(xiàn)貨價(jià)低于執(zhí)行價(jià)時(shí)，賣方執(zhí)行期權(quán)出售商品。在數(shù)學(xué)建模上，僅考慮期權(quán)契約所產(chǎn)生的相關(guān)成本及收益的增加，賣方的生產(chǎn)者剩余函數(shù)由期望銷售收入和損失機(jī)會(huì)收益，保證金組成，買方的成本函數(shù)由保證金費(fèi)用、采購(gòu)成本和轉(zhuǎn)移市場(chǎng)固定成本構(gòu)成。
（1）賣方的生產(chǎn)者剩余函數(shù)
生產(chǎn)者剩余函數(shù)由保證金、銷售利潤(rùn)、機(jī)會(huì)損失、以及固定處理成本構(gòu)成。
為期初時(shí)，賣方為吸引買方，預(yù)先向買方付單位期權(quán)契約保證金；為連續(xù)折現(xiàn)系數(shù)；代表當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)高于履約價(jià)，賣方不執(zhí)行契約，所能夠獲的銷售收益，為轉(zhuǎn)向現(xiàn)貨市場(chǎng)出售的轉(zhuǎn)移成本；為當(dāng)現(xiàn)貨價(jià)低于執(zhí)行價(jià)時(shí)，賣方執(zhí)行期權(quán)所獲得的銷售收益；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)低于執(zhí)行價(jià)時(shí)，賣方若不執(zhí)行所有期權(quán)，于現(xiàn)貨市場(chǎng)出售所獲的機(jī)會(huì)收益；為供應(yīng)商的生產(chǎn)成本函數(shù)。
（2）買方的成本函數(shù)
為供應(yīng)商所支付的保證金總額；為連續(xù)折現(xiàn)系數(shù)；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)高于執(zhí)行價(jià)K時(shí)，買方現(xiàn)貨市場(chǎng)定購(gòu)商品所付采購(gòu)成本，為現(xiàn)貨市場(chǎng)采購(gòu)成本；為當(dāng)現(xiàn)貨價(jià)低于執(zhí)行價(jià)時(shí)，賣方執(zhí)行期權(quán)時(shí)買方的采購(gòu)成本；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)低于執(zhí)行價(jià)時(shí)，買方通過現(xiàn)貨市場(chǎng)購(gòu)買未達(dá)到需求的商品的數(shù)量所支付的成本；為當(dāng)執(zhí)行日現(xiàn)貨價(jià)低于執(zhí)行價(jià)K時(shí)，買方通過現(xiàn)貨市場(chǎng)采購(gòu)所付的轉(zhuǎn)移成本。
4.1 模型的求解
（1）賣方最優(yōu)K，C的確定
由于對(duì)于看跌期權(quán)有，C為K的函數(shù)，將C代入式中得到：
對(duì)k求偏導(dǎo)數(shù)得到：
，即賣方的期望生產(chǎn)者剩余函數(shù)為凹函數(shù)，所以存在唯一的，使得賣方期望生產(chǎn)者剩余最大化。由此推出也是唯一存在的。
（2）買方最優(yōu)訂購(gòu)量Q的確定
賣方根據(jù)自身的狀況設(shè)定了最優(yōu)的和，買方依照自身的成本函數(shù)作出決策，即計(jì)算出自己的最優(yōu)采購(gòu)量。因此將，代入買方的成本函數(shù)有：
單調(diào)遞增，即當(dāng)現(xiàn)貨價(jià)高于此價(jià)格時(shí)，采購(gòu)方認(rèn)為簽訂期權(quán)后，成本與訂單量成正比，因此沒必要簽訂期權(quán)契約套期保值，Q取最小值，即。
4.2 模型成立的條件
賣方設(shè)計(jì)出看跌期權(quán)產(chǎn)品，買方接受此契約的條件是期望的收益比不簽訂契約的收益要更高，同理，買方設(shè)計(jì)出契約產(chǎn)品其經(jīng)營(yíng)狀況會(huì)變得更好，有效的規(guī)避了現(xiàn)貨價(jià)波動(dòng)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)賣方不簽訂看跌期權(quán)契約時(shí)，其將把所有商品向現(xiàn)貨市場(chǎng)出售，直接面臨預(yù)期現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格下跌所帶來的風(fēng)險(xiǎn)；同理買方也只有通過現(xiàn)貨市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)，當(dāng)預(yù)期價(jià)格下跌不確定時(shí)，與賣方簽訂看跌期權(quán)。若要使得對(duì)所有Q，能滿足簽訂期權(quán)契約比沒有簽訂合約更優(yōu)，須滿足以下條件：（1）簽訂期權(quán)后賣方的實(shí)際銷售收入要比采用現(xiàn)貨交易獲得的收益多，（2）買方采用看漲期權(quán)后采購(gòu)成本要比原前采購(gòu)成本少。
研究表明，通過期權(quán)契約能使供應(yīng)商規(guī)避價(jià)格下跌風(fēng)險(xiǎn)，也可提高其錯(cuò)過商品價(jià)格上升帶來的期望收益，當(dāng)價(jià)格在一定區(qū)間內(nèi)波動(dòng)時(shí)，期權(quán)契約能夠同時(shí)提高買賣方的期望收益。
當(dāng)管理者想承擔(dān)某些商品價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)，就可采用期權(quán)套期保值。對(duì)于企業(yè)來說，其總是期望把損失降為最小，但同時(shí)又不想消除向上的有利結(jié)果時(shí)，期權(quán)剛好滿足需要。采用買賣雙方簽訂期權(quán)合約，能夠很好的對(duì)商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理，但其缺點(diǎn)是流動(dòng)性差。即若一方想在到期日之前退出合約是很困難的，或者必須付出代價(jià)，缺乏流動(dòng)性是合約有靈活性的一個(gè)副產(chǎn)品，因?yàn)楹霞s對(duì)特定人的需要規(guī)定得越具體，對(duì)其他人來說就越缺乏流動(dòng)性。我國(guó)期貨市場(chǎng)在完善和發(fā)展中，相關(guān)期貨期權(quán)產(chǎn)品正在論證過程中，當(dāng)?shù)玫讲粩嗤晟坪驼撟C后，相信會(huì)成為企業(yè)一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。
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篇（8）
一、施工全過程質(zhì)量檢測(cè)控制要點(diǎn)
在工程項(xiàng)目的施工過程當(dāng)中，施工質(zhì)量無(wú)疑是重中之重，為了確保工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量，必須做好施工全過程的質(zhì)量檢測(cè)和控制。施工全過程的質(zhì)量檢測(cè)和控制，大致可分為三個(gè)階段，即施工準(zhǔn)備階段、施工階段和竣工驗(yàn)收階段，下面分別對(duì)這三個(gè)階段的質(zhì)量檢測(cè)控制要點(diǎn)進(jìn)行介紹。
（一）施工準(zhǔn)備階段
為了有效地確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量，必須對(duì)施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制予以重視，具體應(yīng)當(dāng)做好以下工作：
1.合理選用施工設(shè)備和檢測(cè)器具。在工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中，施工設(shè)備及檢驗(yàn)儀器不僅是非常重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，而且也是現(xiàn)代化施工中不可或缺的手段之一。它們對(duì)于工程施工進(jìn)度、施工質(zhì)量等方面均有著較為直接的影響。因此，在具體選用上，應(yīng)當(dāng)充分考慮施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際條件、施工技術(shù)和方法、設(shè)備與儀器的性能、施工組織管理以及經(jīng)濟(jì)性等幾大因素，然后通過各種方案的比較，從中選出最佳方案，以此來充分發(fā)揮出設(shè)備及儀器的能效，在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。在對(duì)施工設(shè)備和檢測(cè)儀器進(jìn)行選擇時(shí)，應(yīng)當(dāng)從型號(hào)、性能參數(shù)以及操作要求這三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量控制。
2.加強(qiáng)原材料質(zhì)量控制。在工程項(xiàng)目的施工過程中，必須控制好原材料的質(zhì)量，否則就算采用再好的施工技術(shù)和管理，也難以保證施工質(zhì)量。首先，應(yīng)當(dāng)在了解市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上，優(yōu)選材料供應(yīng)商，從源頭控制好材料質(zhì)量；其次，在原材料采購(gòu)的環(huán)節(jié)上，應(yīng)當(dāng)按照預(yù)先制定好的計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)，這樣有利于確保原材料的使用，以免因材料供應(yīng)問題影響施工進(jìn)度和質(zhì)量；再次，材料進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，應(yīng)由專人對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行質(zhì)檢，嚴(yán)禁不合格的材料流入施工現(xiàn)場(chǎng)，在驗(yàn)收過程中，至少應(yīng)有兩人以上參與，驗(yàn)收合格后，應(yīng)共同在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。
（二）施工階段
施工階段的質(zhì)量檢測(cè)和控制是重中之重，應(yīng)當(dāng)予以高度重視。在一般的工程項(xiàng)目中，鋼筋工程和混凝土工程都是施工階段質(zhì)檢和控制的重要環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步確保施工質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1.鋼筋施工。首先，在鋼筋加工的過程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)鋼筋半成品的尺寸、箍筋尺寸以及彎起筋的彎折位置進(jìn)行仔細(xì)檢查，可以采用抽檢的方式進(jìn)行，在抽檢過程中，應(yīng)確保每種形狀的鋼筋不少于三件，檢測(cè)步驟如下：使用便攜式檢測(cè)儀器，如鋼卷尺或是游標(biāo)卡尺對(duì)鋼筋直徑、幾個(gè)尺寸進(jìn)行抽查，看其是否符合有關(guān)規(guī)范的要求，同時(shí)應(yīng)當(dāng)按照配料單對(duì)鋼筋的型號(hào)、尺寸、級(jí)別和規(guī)格進(jìn)行檢查，抽檢的鋼筋根數(shù)應(yīng)不少于三根；其次，在鋼筋安裝的過程中，應(yīng)對(duì)鋼筋的形狀、規(guī)格、錨固長(zhǎng)度以及連接位置等進(jìn)行檢查，并對(duì)骨架長(zhǎng)度、間距和排距進(jìn)行抽查。同時(shí)還應(yīng)對(duì)鋼筋的焊接質(zhì)量進(jìn)行檢查，看焊縫是否平整、飽滿。
2.混凝土施工。原材料的計(jì)量應(yīng)當(dāng)每個(gè)班次至少抽檢兩次，含水率應(yīng)抽檢一次，混凝土坍落度應(yīng)至少抽檢兩次，并按照施工方案對(duì)混凝土施工縫的質(zhì)量進(jìn)行檢查。在混凝土施工過程中，應(yīng)對(duì)原材料的稱量進(jìn)行檢查看其是否準(zhǔn)確，施工縫的處理是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，拌和時(shí)間是否充足，振搗是否到位，養(yǎng)護(hù)是否及時(shí)。此外，還應(yīng)對(duì)混凝土的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，具體包括：外觀質(zhì)量缺陷、標(biāo)高、垂直度、平整度以及截面尺寸等等，同時(shí)每一層混凝土在拆模后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。
（三）竣工驗(yàn)收階段
在工程項(xiàng)目施工完成后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、合同要求以及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。首先，應(yīng)當(dāng)由工程項(xiàng)目施工單位進(jìn)行自檢，并由監(jiān)理方通知建設(shè)方進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，然后再由相關(guān)部門進(jìn)行組織驗(yàn)收。如果在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)當(dāng)要求施工方及時(shí)進(jìn)行整改，直至質(zhì)量合格為止。在對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行處理的過程中，應(yīng)當(dāng)做到尊重科學(xué)和事實(shí)，并確保立場(chǎng)公正；其次，還應(yīng)當(dāng)建立健全工程檔案，這樣能夠?yàn)槠渌愋凸こ烫峁┙梃b和參考，有助于提高施工質(zhì)量。
二、采用先進(jìn)的科技手段確保施工質(zhì)量
工程項(xiàng)目施工全過程質(zhì)量控制與科學(xué)技術(shù)的充分應(yīng)用息息相關(guān)。施工單位應(yīng)加大科技投入力度，依靠先進(jìn)的施工技術(shù)、施工設(shè)備、施工工藝和施工材料，有效解決工程項(xiàng)目施工中的質(zhì)量問題。尤其針對(duì)質(zhì)檢環(huán)節(jié)，更應(yīng)當(dāng)將先進(jìn)的檢測(cè)儀器作為重要的質(zhì)檢手段，提高檢測(cè)的精度和質(zhì)量，確保施工進(jìn)度和質(zhì)量滿足項(xiàng)目管理要求。首先，落實(shí)科學(xué)管理，合理安排施工工期，科學(xué)處理好施工質(zhì)量、成本、進(jìn)度三者的關(guān)系。應(yīng)用先進(jìn)的儀器設(shè)備，強(qiáng)化工程質(zhì)量檢查，做好定量和定性分析，若發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理；其次，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)建立信息管理系統(tǒng)，將項(xiàng)目管理中的合同管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)量管理、人力資源管理等均納入到管理系統(tǒng)中，為科學(xué)決策提供可靠依據(jù)；再次，建立科學(xué)技術(shù)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于工程項(xiàng)目中存在的質(zhì)量通病進(jìn)行認(rèn)真研究分析，探尋解決問題的最佳方法。通過技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新，確保建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)施工工藝更新?lián)Q代；最后，構(gòu)建施工質(zhì)量動(dòng)態(tài)跟蹤管理系統(tǒng)，將設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息納入到動(dòng)態(tài)跟蹤管理系統(tǒng)中，從而確保參建各方嚴(yán)格按照合同和相關(guān)規(guī)章制度開展工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)施工質(zhì)量的動(dòng)態(tài)全方位監(jiān)控。
參考文獻(xiàn)：
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篇（9）
中圖分類號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
一、前言
EPC總承包工程項(xiàng)目管理模式是指業(yè)主將項(xiàng)目施工全部委托給一家公司來完成的工程項(xiàng)目管理模式。改革開放以后，在政府主管部門政策推動(dòng)之下，我國(guó)建筑業(yè)在工程項(xiàng)目管理方面進(jìn)行了積極大膽的探索和實(shí)踐，越來越多的企業(yè)在不斷地創(chuàng)新著項(xiàng)目管理的新模式和新方法。EPC模式已成為目前我國(guó)工程承包市場(chǎng)上大力推行的總承包模式之一。
二、EPC總承包工程項(xiàng)目管理模式的內(nèi)涵、特征、優(yōu)勢(shì)
EPC總承包工程項(xiàng)目管理模式是指業(yè)主將設(shè)計(jì)與施工全部委托給一家公司來完成的工程項(xiàng)目管理模式，其中還包括設(shè)備和材料的選擇和采購(gòu)。采用這種模式的時(shí)候，業(yè)主在招標(biāo)和訂立合同時(shí)以總價(jià)合同為基礎(chǔ)，選擇EPC的總承包商，EPC總承包商對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的總成本負(fù)責(zé)，它可以自行設(shè)計(jì)或選擇一家設(shè)計(jì)公司進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)，然后采取招標(biāo)的形式選擇分包商和設(shè)備材料供應(yīng)商，亦可以充分利用自己的設(shè)計(jì)和施工能力完成大部分的設(shè)計(jì)和施工工作。
1.特征
(一)EPC總承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中始終處于核心位置。EPC模式給承包商的主動(dòng)經(jīng)營(yíng)帶來機(jī)會(huì)的同時(shí)也使其面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因?yàn)槌邪绦璩袚?dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
(二)業(yè)力會(huì)受到更多的限制。EPC承包商有按自己選擇的方式工作的自由，而業(yè)主只對(duì)承包商的工作進(jìn)行有限的控制，一般情況下不應(yīng)進(jìn)行干預(yù)。
(三)業(yè)主易于管理項(xiàng)目。因全部設(shè)計(jì)和工程的實(shí)施，以至于業(yè)主在工程實(shí)施過程中的合同管理皆由承包商承擔(dān)，因此對(duì)業(yè)主來說管理相對(duì)簡(jiǎn)單，極大地減少了業(yè)主的工作量。
2. EPC模式的優(yōu)勢(shì)
EPC模式的優(yōu)勢(shì)在于，業(yè)主只需要進(jìn)行一次招標(biāo)，選擇一個(gè)EPC總承包商，不需要對(duì)設(shè)計(jì)和施工分別招標(biāo)，這樣既減少了招標(biāo)的費(fèi)用，又可以使業(yè)主方管理和協(xié)調(diào)的工作大大的減少，而且由于設(shè)計(jì)和施工是一家單位，就可以進(jìn)行有條件的邊設(shè)計(jì)邊施工，工程變更也會(huì)相應(yīng)減少許多，工期較短。而且對(duì)業(yè)主來說，另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是風(fēng)險(xiǎn)主要由EPC承包商來承擔(dān)。眼下EPC模式的應(yīng)用非常廣泛，對(duì)于那些工期緊，技術(shù)復(fù)雜，而又不想增加協(xié)調(diào)管理和其它工作量的工程項(xiàng)目比較適用。
另外，EPC總承包工程項(xiàng)目管理模式順應(yīng)了“小業(yè)主，大監(jiān)理”的發(fā)展趨勢(shì)。承包商可以充分發(fā)揮自己的技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì)，追求最大經(jīng)濟(jì)效益；業(yè)主為了提高項(xiàng)目管理的效率并減少參與力度，必然要追求項(xiàng)目的最終價(jià)格并要求工期具有更大程度的確定性，對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行合理確定和有效控制有利于合理使用建設(shè)資金，提高投資效益，維護(hù)有關(guān)各方的經(jīng)濟(jì)利益。
三、EPC總承包模式下的工程項(xiàng)目管理探討
1.選擇合格的項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目的成敗很大程度上依賴于項(xiàng)目經(jīng)理的工作是否合格, 這種依賴關(guān)系和項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)有關(guān), 強(qiáng)矩陣的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)最大, 依賴性最大, 弱矩陣的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)最小, 依賴性最小。項(xiàng)目管理的主要職能是“協(xié)調(diào)”, 而 EPC 工程的工作量比進(jìn)行單一的 E、P 或者 C 的工作量要多的多, 加上矩陣組織機(jī)構(gòu)雙重領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn), 使得項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和溝通工作量增大。不管哪種矩陣組織, 項(xiàng)目經(jīng)理都是項(xiàng)目?jī)?nèi)信息的最大接收和者, 他要對(duì)橫跨多個(gè)職能線的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。這就要求 EPC 工程的項(xiàng)目經(jīng)理首先是一個(gè)“外交家”, 具備很強(qiáng)的溝通和人際交往能力: 向高層管理者匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展及存在問題; 和部門經(jīng)理協(xié)調(diào)跨部門的沖突; 和項(xiàng)目成員了解項(xiàng)目信息, 解決項(xiàng)目?jī)?nèi)部問題; 向業(yè)主、監(jiān)理匯報(bào)項(xiàng)目的實(shí)際狀態(tài), 并最大程度的為項(xiàng)目爭(zhēng)取利益。
2.加強(qiáng)EPC總承包工程項(xiàng)目管理模式的宣傳力度，使人們正確認(rèn)識(shí)此模式的本質(zhì)內(nèi)涵。
工程總承包之所以推行難度比較大，是因?yàn)檎芾聿块T、行業(yè)主管部門、業(yè)主對(duì)工程總承包的認(rèn)識(shí)不夠到位。在這情況下就必須加強(qiáng)對(duì)推行工程總承包的宣傳力度，一是向社會(huì)宣傳報(bào)道工程總承包的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和典型事例，使工程總承包逐步得到社會(huì)的認(rèn)可；二是與有關(guān)部門以及企業(yè)管理協(xié)會(huì)等單位，開展不同層次的EPC總承包研討會(huì)、研討班，對(duì)業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn)。
3．完善EPC總承包工程項(xiàng)目管理模式內(nèi)部機(jī)制。
對(duì)于企業(yè)自身來說，應(yīng)當(dāng)重整組織結(jié)構(gòu)，建立適合EPC管理的組織機(jī)構(gòu)和管理體系，并多多學(xué)習(xí)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，大力培養(yǎng)滿足EPC管理需要的復(fù)合型人才，積極開展工程總承包項(xiàng)目管理的國(guó)際交流與合作。要重視對(duì)工程總承包項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)，以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)市場(chǎng)的需要。此外還要培養(yǎng)和造就一批具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程設(shè)計(jì)、設(shè)備采辦、HSE控制等方面的人才。企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)該建立起控制體系，通過規(guī)范項(xiàng)目管理運(yùn)作，提高工程總承包管理水平，形成標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4. 實(shí)施變更管理和控制
EPC工程總承包項(xiàng)目有兩種不同性質(zhì)的變更。一是業(yè)主(用戶)提出或引起的變更,叫用戶變更;二是承包商責(zé)任引起的變更,叫項(xiàng)目變更。對(duì)于這兩種變更都應(yīng)實(shí)施管理和控制。對(duì)于用戶變更,管理和控制的目的是評(píng)估變更對(duì)工程進(jìn)度和費(fèi)用的影響,根據(jù)合同規(guī)定向業(yè)主索賠工期的延長(zhǎng)、新增的費(fèi)用、以及合理的利潤(rùn)。
對(duì)于項(xiàng)目變更,管理和控制的目的是除評(píng)估變更所需的工期和費(fèi)用外,還應(yīng)審查變更的原因和必要性,因?yàn)轫?xiàng)目變更引起的工期延誤和費(fèi)用增加要由承包商負(fù)擔(dān)。除了強(qiáng)制性變更之外,應(yīng)盡量減少項(xiàng)目變更。
項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)之一,應(yīng)盡可能把項(xiàng)目變更轉(zhuǎn)換為用戶變更,取得用戶的批準(zhǔn),爭(zhēng)取由業(yè)主負(fù)擔(dān)工期的延誤和新增費(fèi)用。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的項(xiàng)目變更應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免類似的變更在以后重復(fù)出現(xiàn)。
5.理清與各分包商的關(guān)系
受 EPC 總承包商自身業(yè)務(wù)的限制, 一個(gè)總承包公司不可能把所有設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)的工作都由本公司自己?jiǎn)为?dú)來完成, 或多或少的要把其中的一部分承包給多家外單位來完成。對(duì)總承包商來說, 不能因?yàn)檫@部分工作外包給分包商而把它們從總承包范圍內(nèi)劃出去, 因?yàn)樗鼈兒凸こ痰臉I(yè)主不存在任何合同關(guān)系, 而分包工作是否順利完成將直接影響整個(gè) EPC 工程是否能順利完成。因此, 要把對(duì)分包商的管理納入到自己的矩陣組織結(jié)構(gòu)中來, 把分包商當(dāng)作在項(xiàng)目執(zhí)行期間公司的一個(gè)特殊的臨時(shí)部門進(jìn)行管理。一方面要讓分包商按雙方合同要求給項(xiàng)目提供合格的產(chǎn)品或服務(wù), 另一方面在項(xiàng)目業(yè)主提出高于總承包合同的不合理要求時(shí), 總包商應(yīng)當(dāng)去拒絕這些條件, 而不是讓分包商去面對(duì)他業(yè)主的業(yè)主, 否則容易造成項(xiàng)目的額外支出, 或者造成分包商不積極配合總承包商工作, 影像項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。
四、結(jié)束語(yǔ)
EPC總承包工程項(xiàng)目管理模式雖然存在一些現(xiàn)實(shí)性的問題，但其前景是非常廣闊的，它多集中在石油化工、制造業(yè)、交通運(yùn)輸和電力工業(yè)等領(lǐng)域。這些領(lǐng)域的工程項(xiàng)目具有以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)、投資額巨大、技術(shù)復(fù)雜、管理難度大等特點(diǎn)。我們必須清楚地意識(shí)到EPC工程總承包市場(chǎng)將是一個(gè)規(guī)模大、具有很強(qiáng)吸引力的市場(chǎng)，EPC總承包工程項(xiàng)目管理模式是我國(guó)建筑業(yè)積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。
參考文獻(xiàn)：
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錯(cuò)誤的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，會(huì)對(duì)公司帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失，比如：一是計(jì)劃員根據(jù)BOM表定額下達(dá)的零件計(jì)劃數(shù)量不準(zhǔn)確——BOM表零件少掛，零件計(jì)劃量不能滿足生產(chǎn)導(dǎo)致缺貨、頻繁預(yù)警;BOM表零件多掛，零件計(jì)劃量過大導(dǎo)致供應(yīng)商零件積壓。二是系統(tǒng)庫(kù)存與實(shí)物庫(kù)存差異較大——BOM表零件少掛，供應(yīng)商零件的實(shí)際結(jié)算數(shù)量小于實(shí)際耗用數(shù)量，會(huì)要求逐一核算零件差異，增加差異核對(duì)工作量;BOM表零件多掛，個(gè)別供應(yīng)商零件的實(shí)際結(jié)算數(shù)量大于實(shí)際耗用數(shù)量，公司多付款，造成公司利益損失。提高產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，可以讓計(jì)劃員準(zhǔn)確的下達(dá)計(jì)劃，使積壓物料數(shù)量減少;供應(yīng)商索賠量下降;物料反沖結(jié)算數(shù)據(jù)錯(cuò)誤量下降，財(cái)務(wù)每月月底順利關(guān)賬等。因此，如何提高產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性至關(guān)重要，以下提出了通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)的驗(yàn)證手段來提高產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
一、汽車產(chǎn)品數(shù)據(jù)的相關(guān)描述
1.產(chǎn)品配置表。某一平臺(tái)車型的產(chǎn)品配置清單。是公司規(guī)劃部根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的配置情況、成本、公司目標(biāo)、公司設(shè)計(jì)能力等等情況，制定出的這一車型平臺(tái)的配置清單。如動(dòng)力配置信息，空調(diào)配置信息、排放配置信息等等。產(chǎn)品配置表是產(chǎn)品工程師開發(fā)這一車型零件的依據(jù)。
2.車輛配置代碼。汽車配置多，車型品種多，必須有一個(gè)代碼來描述一輛具體的車輛，以方便各個(gè)部門識(shí)別一臺(tái)車輛。車輛配置代碼就是為識(shí)別一臺(tái)車輛的完整配置而編制的一組代號(hào)，是公司銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)的核心代碼。車輛配置代碼由配置號(hào)、批次號(hào)、識(shí)別碼組成，即可以簡(jiǎn)單的寫成：車輛配置代碼=配置號(hào)+批次號(hào)+識(shí)別碼。配置號(hào)是用于代表一個(gè)車型中的不同配置種類(裝何種空調(diào)、配哪種整車顏色、是否安裝安全氣囊、是否裝OBD等等)。車輛配置代碼代表了具體的一臺(tái)車輛，在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，根據(jù)車輛配置代碼，就可以導(dǎo)出這一車輛的所有零件清單。
3.工程零件清單。工程零件清單是描述整車產(chǎn)品工程狀態(tài)的零部件各層級(jí)構(gòu)成關(guān)系、件號(hào)、名稱、變更經(jīng)歷號(hào)、更改指令號(hào)、圖號(hào)、適用車型、配置、數(shù)量等內(nèi)容的綜合性電子表格清單，因此工程零件清單主要用于設(shè)計(jì)部門，產(chǎn)品工程師可以在工程零件清單中查找到零件的零部件各層級(jí)構(gòu)成關(guān)系、更改記錄和歷史狀態(tài)、適用車型等等。另外，工程零件清單也可以作為售后配件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源。除此之外，工程零件清單還可以作為前期財(cái)務(wù)核算整車成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源。
4.BOM表。BOM表是針對(duì)某個(gè)具體車型的物料清單，利用這張清單可以不多不少的制造出一部完整的車輛出來。BOM表來源于工程零件清單;根據(jù)市場(chǎng)部發(fā)過來的市場(chǎng)需求，可以從工程零件清單中分解出滿足市場(chǎng)需求的不同的車輛配置代碼對(duì)應(yīng)的BOM表。BOM表是下游包括采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)等部門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源。
5.工程更改指令。某一零件設(shè)計(jì)鎖定之后，產(chǎn)品數(shù)據(jù)就下發(fā)到相關(guān)下游部門，下游部門開始對(duì)零件進(jìn)行供應(yīng)商定點(diǎn)、零件定價(jià)、零件試驗(yàn)等等一系列相關(guān)的行動(dòng)。當(dāng)這些行動(dòng)都完成之后，零件正式在車上使用。因各種各樣的原因，如，降成本，或客戶提出更改需求等等，那么，需要對(duì)該零件進(jìn)行更改。工程部門提出更改方案，并評(píng)審?fù)ㄟ^后，就通過工程更改指令將零件的更改信息傳達(dá)到下游部門。
6.產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是連接設(shè)計(jì)部門、采購(gòu)、物流、計(jì)劃、生產(chǎn)、公司銷售等總門的紐帶。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)由設(shè)計(jì)部門，采購(gòu)、物流、計(jì)劃、生產(chǎn)、公司銷售通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)以開展各項(xiàng)工作。汽車配置多，車型品種多，而且汽車有很多共用件，如果采用一個(gè)單一車型對(duì)應(yīng)一個(gè)BOM表進(jìn)行管理，那么零件的更改更換管理是很困難的。比如：某一車型平臺(tái)總共有39種配置代碼車型，有一個(gè)零件A是這39種配置代碼車型共用，那么，當(dāng)A零件更改為B零件時(shí)，就需要到39個(gè)表格中去更改信息，工作量大。因此，數(shù)據(jù)必須是將工程零件清單通過一定的邏輯關(guān)系上載進(jìn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，從數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)根據(jù)整車配置代碼可以導(dǎo)出任意一單一車型的BOM清單。還是拿上一例子舉例，只需要在一個(gè)表格中更改A零件為B零件，相對(duì)應(yīng)的39種種配置代碼車型的BOM零件清單就統(tǒng)一改變了。其中所說的邏輯關(guān)系指的就是和配置號(hào)相關(guān)的信息。如零件A，只在安裝安全氣囊時(shí)用到，那么，這個(gè)零件在上載進(jìn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)時(shí)，就必須帶上安全氣囊的約束。沒有安全氣囊配置的車輛配置代碼在進(jìn)行零件篩選時(shí)，就不會(huì)將A零件導(dǎo)出。相反，有安全氣囊配置的車輛配置代碼在進(jìn)行零件篩選時(shí)，就會(huì)將A零件導(dǎo)出。
二、數(shù)據(jù)管理流程
項(xiàng)目前期由數(shù)據(jù)管理科匯總各專業(yè)科室制作的工程零件清單。在項(xiàng)目的試造車階段，數(shù)據(jù)管理工程師從工程零件清單中篩選出造車清單，造車清單用于指導(dǎo)試造車階段的物料采購(gòu)、物料配送、整車裝配等等。在項(xiàng)目批量生產(chǎn)之前，將數(shù)據(jù)上載進(jìn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)的更改，必須有正式的工程更改指令支持。以下是數(shù)據(jù)管理流程的簡(jiǎn)易流程圖。
三、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的主要原因
1.出錯(cuò)零件數(shù)統(tǒng)計(jì)。2011年1月以前，我們沒有實(shí)施產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證流程，我們對(duì)2010年7月到12月的每月出錯(cuò)零件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
2.出錯(cuò)原因匯總，分析出錯(cuò)原因。我們對(duì)2010年7月到12月的每月出錯(cuò)零件的出錯(cuò)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
由以上數(shù)據(jù)我們可以分析得出，數(shù)據(jù)出錯(cuò)的主要原因如下：
(1)初始工程零件清單錯(cuò)誤。工程零件清單由各科專業(yè)科室匯總而來，產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師對(duì)產(chǎn)品配置表理解的錯(cuò)誤，或產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師的疏忽、大意導(dǎo)致的工程零件清單的錯(cuò)誤。另外，產(chǎn)品配置表的錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致初始工程零件清單的錯(cuò)誤。(2)產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師分析上載錯(cuò)誤。產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師對(duì)工程零件清單進(jìn)行分析，將數(shù)據(jù)通過一定的邏輯關(guān)系上載進(jìn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以滿足下游各個(gè)部門的需要。由于數(shù)據(jù)是由人工分析上載得來，汽車產(chǎn)品品種多，配置復(fù)雜，因此，經(jīng)常會(huì)分析錯(cuò)誤。(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師工程更改指令錯(cuò)誤。產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師經(jīng)過工程更改系統(tǒng)下達(dá)產(chǎn)品的更改指令，產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師對(duì)產(chǎn)品配置表理解的錯(cuò)誤，或產(chǎn)品工程師的疏忽、大意導(dǎo)致的工程更改指令錯(cuò)誤。(4)產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師根據(jù)工程更改指令維護(hù)錯(cuò)誤。產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師下發(fā)的工程更改指令對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更改。更改指令描述不明確，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師維護(hù)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師對(duì)更改指令錯(cuò)誤的理解，也會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。
四、產(chǎn)品數(shù)據(jù)的驗(yàn)證
產(chǎn)品數(shù)據(jù)的驗(yàn)證方法。2012年1月開始，根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)出錯(cuò)的主要原因，我們?cè)诋a(chǎn)品數(shù)據(jù)的各個(gè)階段，增加各個(gè)階段的產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證手段，以提高產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。以下是具體的驗(yàn)證方法：(1)初始工程零件清單的校對(duì)。在項(xiàng)目初期階段數(shù)據(jù)管理工程師通過產(chǎn)品配置表對(duì)工程零部件清單進(jìn)行校對(duì)，有問題及時(shí)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師溝通更改。產(chǎn)品配置表描述了整車的所有配置，通過產(chǎn)品配置表校對(duì)工程零件清單，可以檢查零件是否漏發(fā)、多發(fā)。以下面簡(jiǎn)單的車型配置舉例：該車型分基本型和標(biāo)準(zhǔn)型，分別配不同的車輪，在檢查工程零件清單時(shí)，工程零件清單中必須含有兩個(gè)車輪的零件號(hào)，如果只有一個(gè)，那就是漏發(fā)零件了。通過產(chǎn)品配置表和工程零部件清單的校對(duì)，可以避免初始工程零部件清單錯(cuò)誤。
(2)試造車清單的校對(duì)。在項(xiàng)目的試造車階段，從工程零件清單中導(dǎo)出試造車清單，發(fā)送所有相關(guān)下游部門;項(xiàng)目造車前，首先到采購(gòu)物流部門對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)，查看采購(gòu)物流部門下計(jì)劃采購(gòu)物料的零件清單、配送物料的零件清單和工程部門發(fā)出去的造車清單零件信息是否一致;其次，到項(xiàng)目造車車間，查看造車BOM上的零件清單和工程部門發(fā)出去的造車清單零件信息是否一致;最后，數(shù)據(jù)管理工程師現(xiàn)場(chǎng)跟蹤造車，將造車清單上的零件信息和實(shí)際裝車零件信息對(duì)比，檢查零件件號(hào)、零件數(shù)量是否一致，以檢查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給產(chǎn)品工程師。產(chǎn)品工程師核對(duì)更改。通過試造車清單的校對(duì)，也可以減少初始工程零部件清單的錯(cuò)誤，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品配置表的錯(cuò)誤。(3)數(shù)據(jù)上載數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)之后的校對(duì)。汽車配置多，品種多，通過人工分析上載進(jìn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)上載進(jìn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)之后，將從數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)導(dǎo)出的單一車型BOM表和從工程零件清單篩選出的單一車型零件清單通過一些函數(shù)公式進(jìn)行對(duì)比，對(duì)比零件號(hào)是否一致，其次對(duì)比數(shù)量是否一致，以驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如果兩者對(duì)不上，再查找不一致的原因，將數(shù)據(jù)更改。這一驗(yàn)證方法，主要是減少產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師分析上載的錯(cuò)誤。(4)工程更改指令的校對(duì)。建立完善的工程更改指令管理機(jī)制，工程更改指令下發(fā)后，主管、經(jīng)理、平臺(tái)總工、下游部門相關(guān)人員，都要對(duì)工程更改指令進(jìn)行校對(duì)審核;定期對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，以減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師工程更改指令的錯(cuò)誤;產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師根據(jù)工程更改指令更改產(chǎn)品數(shù)據(jù)后，需對(duì)更改前后數(shù)據(jù)對(duì)比，以檢查是否維護(hù)錯(cuò)誤，減少工為的錯(cuò)誤。(5)下游部門對(duì)數(shù)據(jù)的反饋。和下游各部門保持良好的溝通交流，在使用數(shù)據(jù)時(shí)，下游各部門如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，及時(shí)反饋給產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程師。產(chǎn)品數(shù)據(jù)工程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)下發(fā)工程更改指令進(jìn)行更改。(6)數(shù)據(jù)的定期校對(duì)。定期將產(chǎn)品數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中導(dǎo)出，與工程零件清單進(jìn)行校對(duì)，以保證BOM表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
五、新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理流程
增加產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證流程后，新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理流程更新如下：
六、產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證的效果及結(jié)論
