時間：2023-03-06 15:56:58
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇圖書館年終總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
1、加強了館員的政治學習，努力提高職工的思想政治水平，大力倡導和弘揚求真務實，真抓實干的工作作風，結合學習和實踐，樹立圖書館員的新形象，努力培養職工的愛崗敬業的精神。
2、定期組織業務學習，培養職工的學習習慣。圖書館定每周五是職工業務學習時間，我們組織職工按要求完成了學習筆記和作業。
3、加強對管內人員的考勤管理。杜絕遲到、早退及上班時間聊天、上網等惡習。
二、加強基礎設施建設
我縣領導十分重視圖書館的文化設施配套。為了給廣大讀者營造良好的閱讀環境，在上級領導部門的支持和幫助下，爭取地方財政投入資金11萬元，對圖書館進行了裝修，購置了價值164855元的圖書資源，共4455冊。信息資源共享工程為198個村配備了投影儀和幕布；8個鄉鎮全部建起了綜合文化站并配置了器材設備；農村書屋建設已為了96個村配備了圖書，今年新申報了88個村，明年全縣230個農村書屋全部建成。
三、積極參加全縣的大型活動
為了滿足廣大書畫愛好者的需求，我館會同文聯組織了多次書畫展，受到廣大書畫愛好者的支持和喜愛。在博覽會期間，我館組織舉辦的“天下網都，紅色”攝影展，吸引了大批老年攝影愛好者從各地趕來，參展，觀展。李館長還多次在我縣組織的大型活動上進行拍攝，為領導和與會人員留下影像記錄。
存在的問題：
一是存在館舍面積太小，館藏書庫緊缺，不能開展全面服務工作，嚴重制約事業發展。
二是存在文獻總藏量太低和藏書結構有待優化，導致借閱讀者人數下降。
三是存在人才隊伍建設面臨考驗，職工平均年齡45歲的結構偏大，工作積極性，技術崗位勝任率不高，人才隊伍建設后續乏力，特別是計算機信息管理等重要部門人才奇缺，無法開展高質量圖書館服務工作。
明年工作重點
1、繼續落實科學發展觀學習，實事求是謀發展。
2、創新辦館理念，加強鄉鎮文化中心、農村書屋業務指導工作，拓展圖書館服務領域。
圖書館始終把思想業務工作作為主要工作來抓，深感一個良好團隊的重要性，只有一個精神面貌、業務素質良好的工作隊伍才是做好工作的前提。我館每周二下午為政治業務學習時間，學習院方的制度及文件精神，使我館人員及時了解院方指示，時刻與院方步調保持一致。同時又加強館方規章制度及業務知識的學習，使工作人員對自己的工作有了更深的了解，對自己的職責有了更深的認識，更好的做好本職工作。經過了多方面的學習，工作人員在思想和業務方面得到了提高，現有工作人員28人，黨員11人，積極分子6人，中級職稱2人，初級職稱13人，形成了一支良好精神面貌的專業隊伍。全體工作人員每天按時上下班，不遲到，不早退，不無故離崗，不串崗。每天下班各部室都會關好電源，門窗，認真做好防火、防盜、防潮等工作，確保公共財產的安全。
二、工作方面
1、主要工作
全館工作人員在新館籌建期間(8月5日——10月15日)完成了354615冊圖書的搬遷和上架工作，同時各部門還完成了以下工作：
采編部：修改加工圖書2414冊;整理修補破損圖書608冊;打印復印圖書館其他資料709張;對6485冊期刊回溯建庫。
流通部：接受借書178953冊，還書178131冊;上架圖書182131冊;修補破損圖書4000多冊;催還圖書2354冊;
期刊部：接受期刊10302本，修補破損期刊350本。輸入期刊數據1195條，修改數據957條;打印架標1512份，貼小卡片2096張;對XX年8035本雜志進行整理送去裝訂;征訂09年期刊1180種，報紙113種;接待讀者61281人次。
信息部：整理報紙8216份，裝訂2472冊;以教改為主題辦《信息之窗》6期，以圖書館主導作用為主題出板報7期。
技術部：完成新圖書館網絡布線;硬件設備安裝和調試;軟件安裝與調試;系統及硬件維護;圖書館網站制作;數據備份及統計。
自修室：接待讀者136850人次。
圖書館10年共接待讀者377084人次。
2、新館籌建
由于學院的發展壯大，圖書館規模也在擴大，新圖書館已于10年5月份竣工。為使圖書館布局更合理，按照計劃，將成立以社科為主的老館和以自科為主的新館布局，這就表示圖書館516892冊圖書要進行庫室調整，將近一半的圖書要搬遷到新館。雖說一半圖書在老館，但卻帶動整個庫室的調整，意味著516892冊圖書要重新下架打包再重新上架，也就是1033784冊圖書重新上架，任務繁重可想而知。為了使新館早日利用，早日為教學科研服務，19個工作人員在炎熱的天氣加班加點的投入了緊張的打包中。天氣炎熱，書庫沒有風扇，別說干活，就是站在那里不動渾身都流汗，但同志們沒一個說苦的，累的回去吃飯時拿筷子的手都在發抖，但沒一個退卻的。就這樣，在15天時間內就完成了3個書庫，354165冊圖書的打包工作，一百多斤的書包打了4000多包。對于4000多包圖書的搬遷，現在回想起來也有種恐怖的感覺，我們忘不了工作人員那一雙雙磨破的手套，忘不了被袋子割破的雙手，忘不了同學們在老師的帶領下連續幾天搬遷圖書的壯觀感人的場面，沒有電梯，一樓到五樓，一百多斤重的袋子全靠各系部同學人工搬遷，工程浩大，讓人為之震驚。同學們三五人搬一包，一個方隊累了，就換另一個方隊，就這樣，像“螞蟻搬家”，像“愚公移山”一樣，在同志們的共同努力和各系部的大力協助下，在短短10天時間順利的完成了搬遷任務。而后，19個工作人員在15天時間對這些圖書進行了分庫室上架，老館成立了2個書庫，新館成立了5個書庫。15天的日子更是難熬，為了按計劃完成，工作人員白天沒回去吃過飯，都是在書庫里面吃一個餅解決，一直到晚上9點多才拖著疲憊的身子回去。苦雖苦，累雖累，但看到煥然一新的圖書館，分工詳細的書庫，能給讀者一個全新的閱覽環境，大家感覺到了欣慰，感覺付出所換回的價值。
三、管理工作
在圖書館硬環境建設取得了極大改觀的基礎上，我館及時調整建設思路，把工作重點從硬環境建設轉移到軟環境建設，明確發展目標，健全各項制度，優化管理軟環境。
1.遵循館章制度，明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業務工作細則》、《圖書館2010年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來規范服務行為，減少工作盲點，做到“人人有責任，事事有程序，科學化、現代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業務工作管理。目前，我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有四年，目前數據庫中藏書種數數據已達105022條，即有516982冊圖書，為了確保數據庫數據安全與規范，我們采取必要措施，對數據庫進行經常性的、制度性的維護，同時做好2臺服務器、40臺工作機、14臺公共查詢檢索機的維護保養工作。除此之外，我館利用完備的現代化設施和信息技術手段，為師生提供復印及檢索服務。
3、認真做好巡架、整架工作。為節省師生的時間，我們在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌，為師生查找資料時節省了時間，提高了效率，獲得了師生們的好評和贊譽。
4、延長開館時間，使圖書館更好的為教學科研服務。新館自11月1日開館后，白天8：00——晚上9：30，全天開放，使閱覽時間達到了74個小時以上。
5、開展勤工助學工作。在圖書館開展了勤工助學崗位，本年22位同學參加了勤工助學，緩解了工作人員少的緊張局面，又為同學提供了助學機會。
四、環境衛生
其次是添置新書與時俱進，學院要從整體著想，從實際出發，統籌安排。高校圖書館資金嚴重緊缺，直接影響到圖書館拓展新書的發展，如何在各種收入中撥出一定比例的經費，用于購書，首選應把好質量關，做到先征求讀者的意見。同時根據專業性比較強的各系特點和情況進行綜合考慮，確立購書和藏書范圍及數量，滿足廣大師生讀者的需求。
充分滿足大多數讀者的需求又能合理使用經費。最后關鍵是要建立各項制度，保證書源。吸收和借鑒各種先進的管理方法，如目標管理，微機管理等，同時還必須重視圖書資料的統計和分析，做好每月統計借閱情況，每月對統計結果進行分析，作出年終總結。從量化方面加強對圖書資料的管理，同時還要加強平時對圖書的催還工作，以免圖書資料被少數人“壟斷”或“流失”，提高圖書的再利用率。
二、提高館員的業務技能和素質，加強與讀者的溝通方式
圖書管理人員是高校圖書館圖書資料與讀者見面的橋梁和紐帶，工作人員素質的好與否，直接影響圖書資料的利用效率的發揮。所以要提高高校圖書館效率，管理人員一定要提高自我修養，熟練掌握業務技能，樹立“讀者第一，服務至上”和“一切為了讀者”的理念，做好讀者查閱圖書資料中的服務。
三、為讀者創造良好的優雅人文環境
良好的讀書環境是提高圖書館服務效率的條件之一，也是吸引求知者的外部因素。因此，改善高校圖書館環境不可以小覷，要求做到以下幾個方面：
首先是高校圖書館寬敞明亮，做到視野開闊，能容納一定數量的人員進行流動；
其次是高校圖書館內要有大方樸素的布置，如上墻的名人字畫等，可以襯托室內氣氛和布局，給人們有如進入知識的殿堂的感覺；
圖書館對弱勢群體的服務內容正由理論向實踐轉變，服務對象走向多元化。該研究很好地揭示了圖書館弱勢群體服務的特點和發展趨勢，以期為我國圖書館界對弱勢群體服務的深入研究提供參考。
一、開展弱勢群體知識援助的必要性
（一）開展弱勢群體知識援助是公共圖書館的職責和義務
國際圖聯《公共圖書館宣言》宣稱：“公共圖書館應不分年齡、種族、性別、宗教、國籍、語言或社會地位，向所有的人提供平等的服務。還必須向由于種種原因不能利用其正常服務和資料的人，如語言上處于少數的人、殘疾人或住院病人及在押犯人等提供特殊的服務和資料。” 圖書館作為我國公共文化服務體系的重要組成部分，為弱勢群體提供相應的知識援助.最大限度地增加他們獲取知識與信息的機會，努力使弱勢群體享有與普通人一樣的閱讀權利，從而促進其自身的發展，不但是必要的，而且是必須的。否則，就是對《公共圖書館宣言》原則的背離，進而是對公共圖書館精神的背叛。
（二）開展弱勢群體知識援助是構建和諧社會的需要
如何認識與對待弱勢群體問題，是衡量社會文明進步與和諧程度的重要標準之一。尊重、理解、支持弱勢群體，為他們提供必要的知識援助，消除他們與普通人之間的知識鴻溝.使他們通過知識援助，獲得更多的信息資源，使他們在成長中具備更多的發展機會.盡快改變自身的弱勢地位，對于社會的和諧發展有著積極的作用。
（三）開展弱勢群體知識援助是圖書館自身發展的需要
圖書館作為公共文化服務機構，它的公益性特點及其平等、開放、寬松的教育職能決定了它在改善弱勢群體文化生活中的獨特作用。圖書館適應新形勢要求，充分發揮其教育職能和自身優勢，自覺主動地關懷、幫助弱勢群體，為他們提供充滿人性化的服務，是圖書館自身發展的需要。實施弱勢群體知識援助可以使圖書館的資源利用最大化，從而達到圖書館社會效益最大化.這是公共圖書館實現自身社會價值的重要渠道，也是圖書館生存的根本。同時，對弱勢群體的知識援助可以提升圖書館的社會形象，引起政府和社會的更多關注，使圖書館獲得更多的社會投入，從而實現為弱勢群體解困和圖書館自身發展的雙贏。
二、實施弱勢群體知識援助的具體措施
（一）加強職業道德教育，強化對弱勢群體的服務意識
要從促進社會和諧和弘揚圖書館精神的高度認識弱勢群體的知識援助活動，強化服務意識，吸引更多弱勢到圖書館來，并采取主動服務的方式走近弱勢群體.為他們提供更有針對性的、更便捷的圖書館服務。加強館員職業道德教育，使其在服務過程中充分尊重、善待弱勢讀者，樹立“關愛弱者，從我做起”的服務理念。既不能對弱勢有歧視心理.也不能居高臨下把自己當作施舍者，而要換位思考，擺正心態，學會與他們平等相處，站在他們的角度想問題。
（二）加快弱勢群體服務人員的培養和引進
圖書館館員大多有系統的圖書館專業理論知識和規范的操作技能，了解圖書館學、管理學、教育學、信息科學等多學科知識，善于溝通。但要實現為弱勢群體深化服務的效果，這些還不夠.還需要專門的專業知識背景和技能.如特殊教育專業知識、心理學知識、手語技能等.只有掌握了這些技能才能在弱勢群體的閱讀指導和讀書活動開展中與弱勢更好地進行交流和溝通。
（三）建立長效機制.使弱勢群體服務能切實持久地開展下去
與一般讀者服務相比，弱勢群體知識援助更需要堅持不懈、持之以恒的服務態度和扎扎實實的工作作風，要摒棄做秀、走過場等蜻蜓點水式的服務，建立長效服務機制是為弱勢群體提供持久知識援助的制度保障。設立專門的部門負責統籌規劃、管理和開展服務是一種可行的做法.如遼寧省圖書館成立了弱勢群體服務部.在弱勢群體服務工作中發揮了積極主動的作用，取得了很好的成效。圖書館既可成立專門部門，也可以將弱勢群體讀者的管理與服務職能歸口給某一特定部門，這樣才能更好地研究這項工作的客觀規律.也只有這樣這項工作才能長抓不，懈，卓有成效地開展下去。在具體工作中，要把為弱勢群體服務工作納入年度工作計劃，申請專項服務經費，安排專人負責，每年制定面向弱勢群體開展的服務項目.并向社會公示，吸引他們到館參加，年終總結表彰，確保弱勢群體服務工作經常化、制度化。
（四）加強圖書館硬件建設，體現對弱勢群體的人文關懷
弱勢群體不同于普通讀者，圖書館應從人性化服務的角度加強硬件建設.最大限度地方便他們到館利用文獻資源。首先從服務設施方面，圖書館應根據弱勢群體的生理特點，設置殘疾人專用座席、無障礙通道、專用視聽設備等便利設施。完備的設施有利于消弱勢群體自由利用圖書館的生理障礙，體現了圖書館充分服務的人文精神：其次在文獻保障方面，建議根據弱勢群體的實際需求選購專題文獻，如殘障兒童康復文獻、盲文圖書、視聽資料、特殊教育輔導資料、勵志圖書等。可根據館舍情況開設視障閱覽室配備專門聽讀設備，或在閱覽室、借書處配備特殊教育專題圖書推薦架等以達到指導閱讀、方便讀者查詢的目的。
三、總結
圖書館應主動接近殘疾人用戶，想殘疾人所想，急殘疾人所急，提供他們所需信息資源總之，針對不同的弱勢群體，應當提供相應的圖書館服務，體現人文關懷，讓他們切實感受到社會的關懷，鼓勵他們實現自己人生價值。要為弱勢群體提供全方位的“無障礙通道”，使公共圖書館真正成為弱勢群體獲取知識的信息中心，特殊教育的又一個陣地。
參考文獻：
中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2011) 18-0000-01
University Library's Role in Innovation Education under Network
Zhu Ping
(Library of Nanchang University School of Medicine,Nanchang 330006,China)
Abstract:The environment in which our university library,university library described in the important role of innovation in education and make education for the innovative measures taken.
Keywords:Network environment;University Library;Innovative education;Role
21世紀是知識經濟時代，國力競爭激烈，對創新人才有著迫切要求。作為大學三大支柱之一的高校圖書館，在高校創新教育中起著重要的作用。
一、我國高校圖書館所處的網絡環境
（一）因特網幾乎覆蓋全球，使高校圖書館的信息資源開發及信息傳播范圍p方式發生了質的變化。因特網已連接了170多個國家和地區的41000多個子網p300多萬臺終端或工作站p1500多萬主機及6000多戶電子圖書館，并以每月8%的速率擴增，這種超速的全球信息基礎建設將打破信息交流的國家邊界空間限制，極大地改變社會及圖書館信息傳播的傳統方式。
（二）中國教育與科研計算機網絡vCERNETw與因特網連接，為高校圖書館的信息資源共建共享及信息服務領域的拓展提供了有益的平臺。目前，CERNET已經形成以清華大學為中心和總出口，以西北p東北p華中p華南p華東和京津等地區9所院校為節點，連接200多所高校校園網的主體網。據專家估計，這一龐大的主體網，近期內有望覆蓋我國全部高等院校。網絡環境為我國高等院校文獻信息的傳輸和獲取開辟了極為廣闊的前景，對高校圖書館和教師p科研人員與學生產生了巨大影響，尤其是用戶信息需求的種種變化，將直接引導圖書館在創新教育中的作用。
二、創新教育的內涵
（一）創新意識的培養。就是培養學生推崇創新、追求創新、以創新為榮的觀念意識。創新能力只有在強烈的創新意識引導下，樹立遠大的理想、堅強的信念，激發誠摯的熱情和強烈的創新激情，才可能產生強烈的創新動機，充分發揮創新潛力和聰明才智。
（二）創新思維的培養。就是培養學生要有發明或發現一種新方式來處理某種事情或某種事物的思維能力。創新性思維是整個創新活動的智能結構的關鍵，是創新能力的核心，是一切創造活動的源泉，只有具備較高的創新思維能力，才能進行有效地探索，才能進行創新。
（三）創新技能的培養。是培養學生的信息加工能力，動手操作能力，熟練掌握和運用創新方法的能力，創新成果的表達能力和表現能力及物化能力等。創新技術同樣居于創新教育的核心地位，尤其在我國目前的高校教育中，更要加強以實踐基本技能為中心的科學能力和科學方法的訓練和培養。
（四）創新人格的培養。人格是人的能力、氣質、性格等個性特征的總和。創新人格的培養也就是讓學生形成具有勇敢、一絲不茍、獨立性強、有恒心以及富有幽默感等良好的人格特征。可以說，良好的人格是形成和發揮創新能力的底蘊，只有具備了高尚的創新人格，才會勤奮好學，刻苦鉆研，充分發揮主體意識和創新精神，人格的培養是創新教育的關鍵。。
三、網絡環境下高校圖書館在實施創新教育中的途徑
（一）加強信息資源建設與利用，營造一種創新的文化氛圍。高校圖書館擁有豐富的信息資源，是知識的寶庫、創造力的源泉，它不僅為創造提供原材料，而且能啟迪人們的創新靈感，創新教育離不開知識的積累，但更重視知識的優化。高校圖書館作為學校的文獻信息中心，應充分發揮這一優勢，為讀者營造一個創造性地學習、開放式地研究、博覽群書、探求真理的環境，形成尊重知識、尊重人才的文化氣氛。加強信息資源的建設，充分利用現代各種新載體、新技術和新手段，活化資源和信息，增加靈活性，增強創新能力，以充分提高館藏文獻信息資源優勢。首先應開發和利用Internet網絡上的信息資源，努力實現文獻資源共享，準確提供各種網上信息資源；二是要建立專題文獻數據庫，特別是要建立與本館有關的特色文獻數據庫；三是圖書館應將分散在不同載體、不同文種中的同一內容或同一主體的知識于廣大師生，讓存儲著的大量信息知識運動起來，便于交流與共享，使之在與人的智慧碰撞的過程中，激發出靈感的火花。為創新教育營造一種開放、進取、創新的文化氛圍。
（二）改進管理方法，實現管理體制的創新。在網絡環境下，圖書館要實現現代化管理，在辦館模式上要充分利用信息技術和網絡環境優勢，實現創新管理體系，就必須改革和摒棄那些不適應圖書館事業發展的管理體制，以及不適應讀者需求的具體規章制度，實現管理體制的創新。從圖書館事業發展趨勢出發，以方便讀者、一切為了讀者的服務理念出發。如我館重新制定和健全各項規章制度，完善各項業務流程，進一步明確各崗位的職責和目標管理。同時還把創新引入競爭機制，在年終總結、干部考核、晉升職務等活動中，把有無創新的成果作為一個重要的參考因素。由于建立了充滿活力的競爭激勵機制，充分調動全體工作人員的積極性和創造性，圖書館面貌煥然一新。實踐證明：圖書館要更好的生存和發展，更好的發揮其在高校創新教育中的作用，就要加速管理創新，使圖書館管理系統總體功能不斷優化，確保圖書館在不斷創新中尋求發展。
（三）改變觀念，重視館員創新素質的培養。造就培養一批觀念新、知識新、結構合理、具有較高創新素質的館員隊伍，是實現圖書館創新教育的關鍵所在。信息時代要求現代圖書館必須擁有一支業務能力強，知識結構合理，既懂計算機、網絡技術和外語，又有創新能力的復合型人才隊伍。圖書館首先要具有創新意識，善于接受新思想、新事物，善于捕捉新的信息資源及發現讀者新的信息需求，才能提供及時的創新的信息服務。其二要具有創新精神，勇于開拓進取，勇于探索，對其發展前景有著深遠的洞察力，提高自己的精神境界和知識水平。其三要有創新能力，圖書館員不再是傳統服務模式中簡單的文獻保存者與傳遞者，館員要與時俱進、開拓創新，不斷更新知識和提高現有專業水平，這是對大學生進行創新教育的根本保證。只有這樣我們才能迎接知識經濟時代嚴峻的挑戰，圖書館事業才能在知識創新過程中得到發展，走向新的輝煌。
參考文獻：
[1]劉瑞儒,高海延.試論21世紀教育發展的特點及高等教育應采取的對策[J].延安教育學院學報,2003,3
1、注重館員主體及實行人性化管理針對館內人員結構和層次不合理情況，對崗位人員進行調整，按年齡、性別、文化、健康等方面優化配置，既照顧老館員的身體，也考慮年輕人的婚姻、家庭負擔。在大膽采用精明強干年輕人的同時，也要用好經驗豐富、踏實肯干的老館員。崗位聘用由單向度的線性模式轉為雙向選擇方式，最大限度地發揮館員的效能。領導干部樹立全心全意為人民服務的思想，要努力做到“權為民所用”“情為民所系”“利為民所謀”。利用館長接待日、班組業務研討會、午休間的前臺義務值班等形式，增進館領導與館員的交流，解決工作中的問題和矛盾；維護館員的利益，讓職工在人格、工資待遇、工作環境和晉升機會等方面得到合理的尊重和滿足。館員工作快樂了，服務質量自然邁向新的臺階。
2、推行政務公開及完善目標管理在圖書館網站上設置館員園地，公開管理制度、工作計劃及目標任務、黨政辦公會議紀要、黨總支委員會擴大會議紀要、館風評議結果、科研成果及獎勵、學術交流及業務培訓、出勤率統計等等。政務公開，既推進了圖書館民主管理工作的制度化、規范化，又保障了館員的知情權、參與權、表達權、監督權；切實踐行“團結務實、開拓奉獻”的館訓，促進“五心”和諧圖書館文化建設，提高了服務效能。建立完善的目標管理工作體系和目標考評機制，做到分級管理、目標分解。將目標責任制管理與量化考核有機結合，量化指標與評優創先等工作結合起來，并通過每月的工作計劃、月度小結、年終總結、工作量的核算實時監督，做到科學、公平、公正。
3、鼓勵學術研究及創新服務水平館員的創新精神和創造才能離不開科學研究，只有不斷探索、積極研究的館員，才可能具備創新精神和創造才能。因此，鼓勵館員開展科學研究是發展圖書館事業、樹立館員信心、提升服務水平的有效途徑。圖書館應專門設置科研經費（每個項目資助2000元），鼓勵館員3～5人組成課題組，結合實際工作開展學術研究。支持館員參加各種專業培訓和學術交流會，讓館員及時了解學科研究的熱點和前沿動態，努力向圖書館學科的深度、廣度和新興邊緣領域發展。舉辦“湖北省高校文獻信息資源建設館長論壇“”高校圖書館建設與發展研討會“”高校圖書館管理工作研討會”等多種形式的學術交流活動，增進館際間的科研信息溝通。創建圖書館專業論文集《教育文獻信息資源建設》搭建館員交流平臺，而開展“青年館員論壇”則是培養青年館員的創新意識，促進業務成長。
二、發揮“五心”和諧文化的促進作用
圖書館是服務型組織，是服務型的學術性組織，是服務型的教育性機構。服務在圖書館工作中無處不在、無時不在，每個館員都是服務文化的創造者、傳播者。讓讀者的需求得到滿足、讓讀者和館員的交流互動充滿人情人性，是“五心”和諧文化服務的主要目標。
1、優化館藏結構根據學校院系的增加、專業的調整及建設重點學科、發展有特色學科的需求，對館藏文獻結構進行調整；按學科建設的發展形勢、重點學科級別、專業范圍、讀者層次、科研重點、圖書經費等制定文獻資源建設的規劃和范圍；在加大電子文獻資源建設的同時，擴大重點學科文獻的收藏范圍，突出館藏文獻特色，保證其系統性、完整性和權威性。
2、搭建讀者互動平臺建立在線教育和創新網上咨詢等服務平臺與學生、教師等不同讀者建立和諧關系，及時了解讀者的意見、建議和需求；完善“學科館員與學科教授聯系制度”，密切與院系的關系，廣泛了解師生需求；利用“宣傳周”活動，讓館員直接與讀者交流、互動，消除彼此間的障礙及隔閡，讓讀者參與評選最滿意的圖書館員，接受讀者的監督，改進服務質量。
3、開展專題文獻服務利用圖書館主頁、館報、櫥窗、墻報向讀者推介宣傳和傳遞各類文獻信息；編輯《教育動向》和《學科資源通報》等專題信息服務簡報，為全校領導、干部、教授和研究生，提供有針對性的文獻信息資源導航服務；建立特色專業學科館員制度，進行定題跟蹤、課題服務、科技查新等高層次信息咨詢。
4、建設特色數據庫基于學校的學科優勢和館藏文獻的資源特色，我館先后建立了《華中師范大學博碩士學位論文全文數據庫》《中國農村問題研究文獻數據庫》《桂子文庫》《華大文庫》等具有學校特色、教育特色、資源特色的專題文獻數據庫，服務于學校教學科研和社會經濟建設。其中，《中國農村問題研究文獻數據庫》依托我校政治學研究院的中國農村問題研究中心（教育部人文社會科學重點研究基地）對中國農村和農民問題的研究，特別是在農村基層政權、村民自治及法制建設、農村經濟發展與體制創新、農村教育與社會發展等專題方面的研究建立起來的，通過收集專家學者的論著、論點及與農村相關的政策法規，為社會主義新農村建設提供科技信息服務。《華大文庫》是對華中師范大學前身華中大學、中原大學、中華大學等所藏文獻資料進行收集、整理、挖掘，并進行全文數字化，以凸顯華中師范大學的歷史特色，還原歷史原貌，保護珍貴文獻。
1.前言
Inter-lib圖書館集群管理系統是廣州圖創計算機軟件開發有限公司和東莞圖書館聯合研制的新一代圖書館自動化系統，在技術上采用B/S模式多層體系結構，基于J2EE體系標準進行開發設計，用戶端不需要安裝任何軟件即可實現所有圖書館業務工作。它可以通過Inter-lib網絡或城域網絡將區域內各圖書館聯合起來，組成一個區域性的虛擬圖書館群，將圖書、電子文獻、專題數據庫等多種資源整合起來進行揭示，提供區域內圖書館的聯合采編、資源共建共享、書目聯合查詢等功能。海南省圖書館于2010年引進使用inter-lib系統，本文結合筆者工作實踐，對該系統的期刊子系統實際應用中存在的一些問題進行初步的探討。
2.Inter-lib期刊子系統實際應用中遇到的問題和解決辦法
2.1 期刊編目
期刊編目是系統最基礎，也是最重要的部分。期刊編目的質量直接關系到館藏期刊數據庫的質量，影響對期刊的揭示程度，影響讀者的檢索效果，影響文獻資源共享共用的實現。
利用Inter-lib系統進行期刊編目，關鍵是設置相關參數。Inter-lib系統期刊子系統的參數設置主要有“期刊參數”和“MARC模版”設置兩種。Inter-lib系統的期刊參數設置包括采編參數設置、種次號庫維護等。Inter-lib系統的MARC模版設置包括編目模板、采訪模板和簡單編目模板。
存在問題：在書目維護的分類檢查模塊，查詢同一個分類號的種次號清單，新訂期刊是無法顯示的，必須經過裝訂才能顯示，這樣會造成索書號重復；在編輯書目界面，110字段里的報紙出版頻率設置不全，而且不能自行增加。
建議：新訂期刊的索書號在分類檢查模塊能顯示；補全報紙出版頻率，或者設置用戶可以自行添加。
2.2 期刊預訂
期刊是連續出版物，預訂期刊要考慮連續性、完整性及科學性，才能對數據進行正確的統計分析，對期刊進行合理管理。Inter-lib系統期刊子系統預訂管理模塊包含期刊預訂處理、期刊預訂管理和期刊批續訂。期刊預訂之前，先設置預訂參數。采用“批續訂”對期刊進行續訂處理，再根據期刊的變動信息在“直接預訂”對預訂數據進行修改，比如價格變動、刊期變動、刊名變動及停刊等，完成系統訂購。
存在問題：Inter-lib系統在“直接預訂”里有增加、編輯、刪除、續訂、停訂、退訂等模塊。造成期刊停訂一般有三種原因：改名、停刊、主動停訂，然而“停訂”模塊選項只有一個，無法區分以上三種情況；再者，直接點擊“停訂”模塊而不填寫詳細信息，則無法從停訂單中統計各類停訂期刊，不利于正確統計數據。由于期刊信息變更頻繁，如停刊、改刊期、改價格等都會造成價格變動，而“直接預訂”沒有價格變動模塊，直接修改原價格會造成訂購清單和系統不符。公共圖書館評估四年一次，其中的一項評估內容是報刊的連續性，而從“續訂”模塊無法導出連續4年的續訂單，必須逐年導出來再經過EXCEL進行數據整理，費時費力，而且容易出現錯誤。
新訂有兩種情況，一是改名；二是本館新增，而“直接預訂”只有“增加”一個模塊，不利于區分及數據統計。
建議：在“期刊預訂”處理里增加“改名停訂”、“停刊停訂”，“價格變動”、“改名新訂”選項，這樣無需填寫期刊信息，停刊數據就能從停訂單中統計出來；對“續訂”模塊進行修改，例如續訂1年，在系統批續訂時顯示續訂1，續訂2年，在系統批續訂時顯示續訂2，以此類推。
2.3 期刊記到
期刊記到即期刊到館后的驗收處理，記到是揭示每期新到館期刊詳細信息，如實反映每期期刊的到館信息，以便更好地進行現刊管理。如果沒有期刊記到，工作人員無法進行期刊管理，讀者也無法利用Web-OPAC的檢索；期刊記到也是期刊管理與服務工作中承上啟下的重要環節，記到正確與否關系到過期期刊的裝訂、統計。
Inter-lib系統的期刊記到有“預訂記到”和“直接記到”兩種模塊。直接記到分為“手動記到”和“光筆記到”兩種方式。直接記到適用于沒有經過“預訂”直接到館的期刊，如贈送、交換等途徑到館的期刊。“手動記到”功能強大，對期刊信息描述全面，期刊情況一目了然。可以通過不同顏色表示期刊到館、未到齊、裝訂、催缺、丟失等狀態。對偶有合刊、增刊、附件等情況，可隨時合并、增加或插入一個記到格。通過設置應到時間，可對未到館期刊及時催缺。通過詳細記到可設置卷、份數、總期等信息。
存在問題：頁面無窗口劃毗設計。Inter-lib期刊子系統在記到時，每記到一冊期刊后，就要另外打開檢索界面重新檢索才能記到另一種期刊，費時費力；記到停刊期數時存在“自動變數”，如有些月刊出到第3期后停刊，“詳細記到”里修改第4期起記到狀態為停刊時，系統會自動變更期數，變成9個第4期而不是4-12期，即使再次修改后，系統還是會變成期數都一樣；詳細記到的“記到備注”在記到頁面只能顯示一期期刊的記到備注，而不是隨著期數和期數備注的變化而變化。
建議：增加界面的窗口大小化功能或增加相應界面欄目。主頁面無窗口劃毗設計，如想在記到間隙進行其他工作，需退出該頁面后再開其他窗口，比較麻煩。所以建議增加界面的窗口大小化功能。或是不需要重新打開記到界面，而是在“期刊記到”處理界面增加記到界面欄目，進行初次檢索就可以對多種含相同關鍵詞的期刊進行記到；改進系統詳細記到里的停刊程序，不再自動變更期數，數據。
2.4 期刊裝訂
為了便于期刊的保存、管理，下架過期期刊需要裝訂成合訂本。Inter-lib系統中，系統裝訂的處理方法有兩種：一是根據記到信息裝訂形成合訂本即記到裝訂；二是直接在“合訂本回溯”處理即合訂本裝訂。“記到裝訂”是檢索需要裝訂的期刊，進入記到處理中，從“記到列表”中選擇需要裝訂的期數。單擊“裝訂”進入記到裝訂處理，設置好裝訂批號（根據裝訂批號輸入裝訂單），裝訂費用（單冊合訂本），份數。系統默認對記到的所有復本裝訂，如果需要裝訂較少的復本，輸入需要的份數，單擊“保存”，完成裝訂處理。合訂本裝訂通過點擊“增加裝訂”來對合訂本裝訂，填寫裝訂信息保存即完成裝訂。記到裝訂和合訂本裝訂，最后都要點擊“交送”，而交送最快的方法就是裝訂批交送，省時省力。
存在問題：期刊的特證權值靈活性不夠。在進行“記到裝訂”的過程中，如訂購期刊份數有2份，在做期刊典藏時，裝訂列表出現同樣的兩行信息，只需要交送一份期刊時，所輸條碼必須在第一行才能交送，如果條碼輸在第二行，就無法交送，輸出的裝訂單該合訂本條碼信息欄是空白，必須刪掉重新裝訂。
建議：放寬特征權值識別。不管訂購復本數多少，在裝訂列表里不管在哪一行輸入條碼信息，都能交送成功，免去重新輸入的麻煩。
2.5 期刊外借
本館從2009年開始現刊外借，Inter-lib系統實現現刊外借有兩種方式：一種方式是貼條碼的方式，即把期刊當做一本書來配置相應的規則進行流通，本方式在做合訂本典藏時，可在“合訂本回溯”功能，添加新條碼形成本館可控的資產，即進入館藏庫。另一種方式是采用Inter-lib特色功能中的“專項外借”功能，專項外借不需貼條碼。Inter-lib系統只要有書目即可進行外借（期刊在館）。外借時，采用的是特色功能模塊中的“特色功能—專項服務—專項外借”功能。進行專項外借之前，必須設定專項流通的規則，用以限定借閱的冊數等。第一種方式適用于外借期刊量少，且部門人力充足的情況，這種方式和圖書的流通是同一個界面，管理便利。而且，借還僅需要掃一下條碼即可，速度比較快。本館外借現刊是500多種，因此采用的是貼條碼外借方式。
存在不足：統計識別能力亟待完善。在流通子系統里中的文獻分類統計，只能統計外借期刊的種數、冊數，不能統計借閱的人次和人數；只能輸出有借閱次數的期刊，無法輸出零借閱的期刊。
建議：增加統計識別能力。在文獻分類統計中，增加統計借閱的人次和人數；增加可以統計零借閱期刊的功能。
2.6 報表
報表提供對流程操作過程所涉及的各類操作進行查詢統計，是數據統計分析的基礎。Inter-lib系統的報表功能可以根據不同的館藏地點，不同的書商，不同的文獻類型輸出需要的報表，可以輸出訂購單、新訂單、停訂單、漏訂單、催詢單、記到單、裝訂單和停刊單。
存在問題：查詢設置帶有局限性。無論是什么報表，在報表格式設置可選擇的字段，限定之外的就不能選擇了。比如需要查詢本館的國家級、省級期刊清單，可以通過訂購單，選擇711字段的“主辦單位”進行輸出，而報表格式里沒有這個字段。又如，本館地方報刊，有郵發的、非郵發的、公開發行的、自辦發行的，如果需要統計以上類別，需要選擇主題字段，而報表格式里沒有這個字段，工作重點只好放在“目測”，憑工作人員逐條查詢，影響工作效率。
建議：增強查詢功能適應性。在設置報表格式里開放各種字段，字段可以根據用戶的需求自行添加，便于分類、統計。
2.7 統計
統計是對期刊的所有類型的操作進行有效的統計，也是月終或年終總結的有效手段。Inter-lib統計分為訂購統計、新訂統計、停訂統計、漏訂統計、記到統計和裝訂統計。
存在問題：數據統計不完善。各類統計表，發行商和館藏地點只能選擇一個，不利于查看期刊全面信息。
建議：加強流通管理系統的統計功能。建議該子系統增加發行商和館藏地點選項多選查詢功能。
3.結語
總之，Inter-lib系統具有功能強大、操作簡便快捷、系統穩定性高的優點，能很好地盤活圖書館原有資源存量，提高整體工作效率，擴大圖書館服務范圍和服務能力，充分發揮圖書館的群體優勢。雖然在實際操作過程中存在一些不足，但隨著系統的不斷改進，系統功能將更符合圖書館工作需要，從而為進一步提高圖書館自動化管理水平和服務水平發揮更大作用。
參考文獻
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在當今信息高速發展時代，統計在各行各業中所起的作用越來越明顯，如在工商管理領域，通過員工滿意度和顧客滿意度的統計分析，企業決策層可以直接了解到企業員工和顧客的需求，從而更多的挖掘員工的潛力并更好地為顧客服務；在重大的投資項目，統計可以用于投資風險分析；在財務的管理方面，統計可以用于企業的財務分析，使企業決策層更清楚地了解企業的財務狀況，并據此建立起企業的財務預警監測系統。采訪工作是高校圖書館建設中一個非常重要的環節，采訪工作的質量將直接影響館藏質量和圖書館為教學、科研服務的質量。采訪統計是高校圖書館采訪工作中的一個組成部分，通過采訪統計的分析研究，不僅可以提高采訪工作質量，更是高校圖書館決策層進行科學管理、科學決策的重要參考依據。然而在高校圖書館，決策層對統計在現代化管理中所起的作用雖然有一定的認識，但未引起足夠的重視，統計數據與統計分析未真正運用到科學管理決策中。
1 高校圖書館采訪統計工作的內涵
統計工作是指搜集、整理、研究和提供統計數據的活動。高校圖書館采訪統計工作就是在采訪工作中對各種數據進行搜集、整理，揭示采訪工作的現狀及任務完成情況，并通過對各種數據研究分析，找出規律，發現問題，并預測未來發展趨勢的一個過程。
2 高校圖書館采訪統計工作重要意義
2.1 采訪統計信息是高校圖書館領導決策的重要依據
著名經濟學家曾說：“學者不能離開統計而究學，政治家不能離開統計而施政，事業家不能離開統計而執業。”統計地位和作用的重要性毋庸置疑。采訪統計信息，能為領導者提供各種經費的流動現狀，能提供各種文獻的購置進度、各學科文獻建設狀況，不同載體文獻占用資金的比例，能反映各供應商的服務質量與水平，等等。通過對采訪統計數據地靜態與動態分析，定量與定性分析，決策層可以掌握采訪部的工作情況以及經費預算的執行情況，評價文獻采訪計劃以及經費預算合理性，預測文獻建設及經費支出發展趨勢，是決策層制訂工作計劃，文獻建設發展方向，經費預算的重要參考依據。
2.2 采訪統計信息是采訪部門制定檢查計劃以及調整采訪策略的重要依據
采訪統計信息及時、準確、全面地反應采訪部門工作的實際情況，是部門領導掌握工作進度、檢查計劃完成情況的重要依據，通過采訪統計信息的分析，采訪人員還可以對采訪策略進行調整。有準確、全面的統計數據作為基礎，采訪部門制訂工作計劃將會更加實際、合理。
采訪統計信息，是采訪部門調整采訪策略的重要依據。如訂單的到書率統計，能讓采訪人員及時了解預訂圖書的到書進度是否按計劃進行，如果不是按計劃進行，應查找原因，及時處理。如有些訂單發出已有一定的時間，但到書率一直為零，這是一種不正常的現象，應引起采訪人員注意，及時查找原因。原因一般為以下兩種：一種是訂單已發給書商，但由于業務員工作的疏忽未錄入訂購系統；另一種情況就是圖書館采訪人員的疏忽，訂單未發給書商就直接在采訪管理系統里報送，造成已下訂單的假象。通過到書率的統計，可以發現訂單處理上出現的問題，重新發送訂單，讓書商及時訂購，或通過現采，購進已出版發行的圖書，否則，錯過訂購時機，很多書是無法訂購到的，必將會影響圖書館藏書建設的系統性，連續性，影響藏書的質量。
2.3 采訪統計信息是評價供書商信譽與服務能力的重要依據
目前，大部分高校圖書館已實行了政府采購招標，通過采購招標，規范了圖書館的采購工作，使圖書館有限的資金發揮出最大的經濟效益。實行政府采購招標，圖書館在標書中提出的相關服務要求，供應商往往都能承諾履行，但是在具體實施過程中，各中標供應商是否能真正履行承諾，或者提供的服務能否達到圖書館的要求，這就需要圖書館方進行嚴格的監控，監控最有效的辦法就是做好有關數據的統計，讓數據來做客觀評判。客觀的統計數據，是評價、對比各供應商信譽與服務能力的依據，也為新的一輪政府招標提供證明供應商信譽與服務能力的事實依據。
3 高校圖書館采訪統計工作的現狀及存在問題
3.1 領導對采訪統計工作的重視不夠，采訪統計制度未建立建全
對于采訪統計工作，圖書館決策層也會有一些數據的統計要求，如經費的流動狀況及文獻購置總量的統計，但往往是重“數字”不重分析，統計數據對圖書館的管理決策并未起到實際的參考意義。領導對采訪統計工作的重視不夠，因此未建立建全采訪統計制度，未能對采訪工作的各項統計進行指導與監督，致使采訪工作人員也不重視日常統計工作，主動統計的意識不強，沒有參與統計的積極性和責任感。
3.2 無專職統計人員，統計的連續性無法進行
高校圖書館一般無專職統計人員，各部門甚至未指定專門的兼職統計人員。一直以來，采訪部工作人員只顧忙于完成自己的采訪、驗收工作量，而無暇顧及日常的統計工作，只有在年終總結或臨時需上報數據時才匆匆進行統計。但是，往往由于平時不注意原始數據的登記或原始憑證的搜集整理，因此統計無法在準確的基礎資料下進行，以至于有些統計數據出現前后矛盾，有些數據的來源不明確，甚至出現拼數字的現象，這樣統計報表的質量，準確性，科學性無法得到保證。
3.3 統計手段簡單，未注重統計分析
圖書館現代化管理系統設置有統計功能，但設置的項目不齊全，需輔助一些手工數據統計。有些統計人員也不主動熟練掌握統計功能的運用，往往只能手工做一些數據的累積、匯總。簡單的統計手段，統計項目設置不合理，使統計工作只能處于統計的初級階段。高校圖書館采訪統計分析研究一直是統計工作的薄弱環節，對統計數據未進行更進一步的分析研究，使采訪統計工作未能充分發揮其應有的價值。
4 完善高校圖書館采訪統計工作的建議
4.1 增強統計意識，建立健全采訪統計制度
決策離不開數據，數據來源于統計。高校圖書館的決策層要充分意識到采訪統計對高校圖書館科學管理、科學決策的重要性，建立建全采訪統計制度，明確采訪統計職責，制定并嚴格執行統計報表的上報制度。采訪統計工作要按一定的程序、規范正常進行，統計原始數據，統計臺賬要認真保管，統計報表要真實、準確，報表分析要客觀、科學。館領導要對采訪統計工作經常督促檢查，確保統計數據準確無誤；重視和支持采訪統計人員做好統計工作，具體指導采訪統計人員做好統計報表信息分析工作。
4.2 配備專職或兼職統計人員，確保采訪統計工作正常進行
統計工作是一項連續性、理論性很強的工作，需要有一定的統計知識和相對穩定的人員來完成，因此館領導應該指定專門的人員進行采訪統計工作。圖書館工作人員一般對圖書館業務精通，但具有統計知識的很少，因此館領導要加強對統計人員的統計業務培訓，讓統計人員掌握統計方法和統計分析原理，確保統計人員在科學的統計理論指導下進行統計工作。統計人員要具有愛崗敬業、吃苦耐勞、不斷進取的精神，努力提高統計業務素質和工作能力。
4.3 加強統計分析研究工作，充分發揮采訪統計的作用
分類號：G25 文獻標識碼：B
在各行各業，甚至人與人之間都要以效率衡量其業績的今天，鄂爾多斯日報社圖書室也同樣存在著效益的問題。如何建立圖書室與新聞工作者的優良關系，更好更快更優地為新聞工作者服務，使圖書室成為新聞工作者喜而樂見的求知場所，挖掘圖書信息源，充分利用圖書資料，為新聞工作者快速采集所需材料提供方便，從而實現圖書管理的效益最大化。
在圖書管理工作深入發展的新形勢下，管理人員素質的內涵也在不斷的豐富，對管理者的要求也越來越高。圖書管理工作要求除專業知識外，還要具有多方面的深厚的知識積累，要求圖書管理人員的素質要與時俱進，要不斷學習，要發展創新，要與時代接軌。唯有如此，才能實現圖書效益的最大化。
一、讀者服務工作的重要性
圖書館服務工作是圖書館以設施、設備和書刊等為媒介，以圖書管理人員的專業知識和技能為依托，以滿足讀者對知識、信息、心理舒適等追求為目的，所進行的一切活動、勞動和結果。為新聞工作者服務工作是報社圖書館工作的中心，報社圖書館全部的業務活動都必須從滿足新聞工作者的需要出發，以優質的服務來吸引新聞工作者。因此，“一切為了記者編輯”這個服務理念永遠都不能動搖，給新聞工作者提供準確、及時、方便、靈活、周到的服務是圖書館工作的宗旨。
圖書館業務工作按其性質可分為：藏書建設和服務讀者。其中藏書工作是一種手段，是為開展服務讀者做好前期準備工作的基礎。俗話說“臺上一分鐘，臺下十年功”，可見藏書工作的重要，只有科學清晰做好藏書建設的工作，才能達其目的。但服務讀者才是所有工作的重點和目的，讀者快速、完整地收集到所需的新聞信息才是最后效益。綜述以上關聯，服務讀者在圖書館工作的步驟及項目中占據的地位，更加認識到兩者并重的重要意義。
二、增加圖書資料數量是吸引讀者的基礎
時代在發展，科學在進步，人類創造的知識技術在不斷地更新，這就使得許多早期的圖書資料失去利用的價值；加之人們時間觀念的轉變，對圖書室的現狀提出了更高的要求和新穎的見解。因此，做為工作人員一是要能夠從浩如煙海的藏書中，站在新聞工作者的角度，從新聞工作者所需要的特點出發，有目的地對書刊進行選擇。無論是圖書還是報刊，從藏到用，再到分類排架使讀者一目了然，及時搜尋到所需價值的信息資料，為新聞工作者提供快捷的服務。二是添置新書有的放矢，要從整體著想。從新聞工作者的實際需要出發，統籌安排。藏書室資金嚴重緊缺，新書報刊不予出版購進，直接影響到工作的發展。需在各種收入中撥出一定比例的經費，有選擇的購買新書。首先應把好質量關，做到先征求讀者的意見。同時，根據新聞部門專業性比較強的特點和情況進行綜合考慮，確立購書和藏書范圍及數量，滿足廣大新聞工作者的需求。如此，能充分合理地使用經費。三是要建立各項制度，保證書源。如建立健全借閱制度。還要吸收和借鑒各種先進的管理方法，如目標管理、微機管理等，同時還必須重視圖書資料的統計和分析，做好每日統計借閱情況，每月對統計結果進行分析，做出年終總結，從量化方面加強對圖書資料的管理。同時還要加強對圖書的催還工作，以免圖書資料被少數人“壟斷”或“流失”，提高圖書刊的完整性和利用率。
三、努力提高圖書室管理員的業務技能和素質，加強讀者和圖書室工作人員的溝通
圖書管理人員是圖書室書刊資料與讀者見面的橋梁和紐帶，工作人員素質的好與否，直接影響圖書室資料利用效率的發揮。所以要提高圖書管理人員的素質，管理人員一定要提高自我修養，熟練掌握業務技能，樹立“讀者第一，服務至上” 的思想，做好讀者查閱圖書資料過程的疏導者。
領導機構完善，共有2名工會干部。為了使廣大工會干部和廣大職工了解《工會法》明確自己的職責權利義務，完善工會的宣傳教育工作，工會定期組織工會干部和廣大職工以集中學習討論的形式，認真學習了《工會法》和上級工會的重要會議精神。通過學習提高了工會干部的政策水平和業務理論水平，更好的為廣大職工服務，為企業的發展做貢獻。工會充分發揮自身優勢，積極配合上級工會加強對廣大干部職工的教育培訓，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習貫徹落實十七大精神，協助組織公司領導班子及中層干部，開展“服務為民，加快發展”培訓教育活動，切實加強了領導班子和干部隊伍的思想政治建設，提高了領導干部解決實際問題的能力。
為了全面培養一支“四有”職工隊伍，公司工會根據新時期企業思想政治工作的要求，結合公司年輕人多的特點，開展了一系列團結向上豐富多彩的文化活動，積極組織職工參加上級工作組織的文藝演出和體育比賽等活動，，并每年組織先進工作者、優秀共青團員外出旅游，這些活動不僅豐富了職工的文化生活，更增強了企業的凝聚力和向心力。
