市場(chǎng)年終總結(jié)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇市場(chǎng)年終總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，全年在網(wǎng)上查詢工程項(xiàng)目信息條，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時(shí)刻掌握鐵路建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國(guó)各地市及國(guó)務(wù)院專業(yè)部門關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息條，為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標(biāo)工作更具科學(xué)性，其次是與社會(huì)各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的建設(shè)主管部門外，如哈市各大學(xué)，員工的同學(xué)，朋友，親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場(chǎng)的占有或參與面。吉林萬(wàn)噸年燃料乙醇工程的鐵道項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息，并中標(biāo)，對(duì)全年監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。

投標(biāo)工作。在公司年工作會(huì)議上，總經(jīng)理王子岐同志在報(bào)告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關(guān)，認(rèn)真投標(biāo)，不失時(shí)機(jī)地拿下重點(diǎn)工程”。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部剛剛成立，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場(chǎng)的建立，對(duì)投標(biāo)工作的要求就更高了，所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開(kāi)發(fā)，跟蹤項(xiàng)目；在公司的大力支持下，建立了信息網(wǎng)絡(luò)，項(xiàng)目臺(tái)帳，制定了計(jì)劃，有條不紊地開(kāi)展了監(jiān)理項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，全年在路內(nèi)投標(biāo)項(xiàng)（標(biāo)段），中標(biāo)項(xiàng)（標(biāo)段），合同監(jiān)理報(bào)酬萬(wàn)元，在路外投標(biāo)項(xiàng)（標(biāo)段），中標(biāo)項(xiàng)（標(biāo)段），合同監(jiān)理報(bào)酬萬(wàn)元。特別是路外兩個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程，為走出哈局開(kāi)辟了新的道路，積累了經(jīng)驗(yàn)，也反映出了我們公司的實(shí)力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程，是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無(wú)關(guān)的項(xiàng)目，如果能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的話，拿回魯班獎(jiǎng)，亦將填補(bǔ)我局建設(shè)史上的空白，必將為哈局的工程建設(shè)增光。

資金的回收及統(tǒng)計(jì)分析。王總在年初的工作報(bào)告中形象地指明了我們工作的三步曲，其中的一條就是“精打細(xì)算收回費(fèi)用”，同時(shí)也指出全部活動(dòng)的結(jié)果要落實(shí)到增加和收回監(jiān)理報(bào)酬，取得好的效益是公司最重要的工作。我們?cè)诿亢炗喴环莺贤瑫r(shí)，都認(rèn)真科學(xué)的分析顧客的要求，詳算項(xiàng)目的工作量，不遺漏內(nèi)容，依據(jù)有關(guān)規(guī)定力爭(zhēng)監(jiān)理報(bào)酬的合法最大值。但合同的簽訂只是項(xiàng)目開(kāi)始的第一步，資金到帳才是根本：俗話說(shuō)，活好干，錢難要，所以說(shuō)資金的回收也是一個(gè)難題，全年清理重點(diǎn)項(xiàng)目的首次拔款項(xiàng)，合計(jì)人民幣：萬(wàn)元，其中齊鐵職大萬(wàn)元，工業(yè)處齊房建辦萬(wàn)元，吉林燃料乙醇萬(wàn)元，哈商業(yè)大學(xué)萬(wàn)元，省武警總隊(duì)萬(wàn)元。特別是哈市二環(huán)路四座立交橋工程項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)我們?cè)诤贤舛喔闪巳f(wàn)元監(jiān)理報(bào)酬的工作，項(xiàng)目交工后我們既沒(méi)有合同也沒(méi)形成任何有效證據(jù)，通過(guò)各方的努力，最終得到二環(huán)指揮部承認(rèn)萬(wàn)元，有望在年初清回資金。

篇（2）

1、消防安全工作

油漆市場(chǎng)作為重點(diǎn)防火單位，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重，為了保證市場(chǎng)工作萬(wàn)無(wú)一失，我?guī)ьI(lǐng)消防人員開(kāi)展了以下工作：一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對(duì)全體員工及市場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《油漆涂料市場(chǎng)的消防預(yù)案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報(bào)火警及火場(chǎng)逃生常識(shí)等。同時(shí)我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場(chǎng)觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí)，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》，建立《裝修審批驗(yàn)收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設(shè)裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，保證了市場(chǎng)防火安全。

2、后勤保障工作

市場(chǎng)的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題為工作原則，對(duì)市場(chǎng)的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證了市場(chǎng)水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。

供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨，以供電及時(shí)、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場(chǎng)的正常供電。在市場(chǎng)成立初期，用最短時(shí)間更換照明設(shè)施238個(gè)，在確保市場(chǎng)正常供電的同時(shí)，變更了照明功率為公司節(jié)約了資金，整個(gè)作業(yè)期間無(wú)任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動(dòng)報(bào)警器未接線形同空設(shè)，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場(chǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。

保潔工作方面，市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無(wú)死角，地面無(wú)腳印”的高標(biāo)準(zhǔn)，多次受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外商的表?yè)P(yáng)。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶給予金錢，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂(lè)等好人好事，至今共收到表?yè)P(yáng)信三封。她們?cè)诠ぷ髦胁粌H受到顧客及業(yè)戶的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也為市場(chǎng)贏得了榮譽(yù)。

3、強(qiáng)化停車場(chǎng)管理工作

針對(duì)市場(chǎng)門前機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了全新規(guī)劃，并派專人進(jìn)行管理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場(chǎng)的整體形象有了明顯的改觀。

4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

一是定期召開(kāi)工作交流會(huì)。消防班員工都是剛參加工作、走入社會(huì)的年輕人，為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓他們談工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及在工作中、生活中遇到哪些問(wèn)題無(wú)法解決，通過(guò)這樣的交流會(huì)拉近了我和員工之間的距離，讓他們對(duì)我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二是進(jìn)一步完善考核制度，加強(qiáng)考核工作力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作，我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績(jī)和行為規(guī)范，細(xì)化了考核內(nèi)容，如《消防員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《車輛管理員考核細(xì)則》，嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公平、公開(kāi)、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性，在工作中樹立良好的工作形象。.

三是力開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。對(duì)員工進(jìn)行了語(yǔ)言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識(shí)、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，通過(guò)一系列的培訓(xùn)使廣員工無(wú)論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作

作為新興的市場(chǎng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。

二、思想作風(fēng)建設(shè)情況

1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

篇（3）

崗位：市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理

一、環(huán)境認(rèn)知

對(duì)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知

這次有幸在制造業(yè)歷練了3天，每天過(guò)的都很充實(shí)。身兼市場(chǎng)和銷售的我，倍感壓力！因?yàn)橥袠I(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購(gòu)上，真的是越有實(shí)力的公司越有優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)，也出現(xiàn)了一點(diǎn)有違商業(yè)道德的事情，雖然被及時(shí)制止，但還是可以看出商業(yè)環(huán)境也并不是那么的純凈的。當(dāng)然，我們公司恪守職業(yè)道德，沒(méi)有參與不法事情，也是受害方。

對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理的認(rèn)知

對(duì)企業(yè)的管理，首先我覺(jué)得并不是CEO一個(gè)人的事。市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)行情的分析以及銷售部、生產(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，還有采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部所做的，全都是為了企業(yè)整體的利益。所以，我覺(jué)著企業(yè)的管理離不開(kāi)各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)合作。其次，在企業(yè)管理方面，CEO還是起到關(guān)鍵作用的。必須的是，CEO要有雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格和非配任務(wù)的威嚴(yán)，這樣處理起企業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)才會(huì)更有效率。同時(shí)，CEO必須要有銳利的目光和正確的企業(yè)管理思想，這樣才會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策，才更利于企業(yè)的管理。

對(duì)公司崗位的認(rèn)知

我是擔(dān)任市場(chǎng)部和銷售部的經(jīng)理。市場(chǎng)部經(jīng)理的主要職責(zé)：首先，要提前對(duì)每一季度的市場(chǎng)需求情況做好分析，做好每一季度銷售和預(yù)算計(jì)劃工作；做好前期市場(chǎng)調(diào)研之后，與生產(chǎn)部、采購(gòu)部進(jìn)行有效的溝通，確保公司產(chǎn)品進(jìn)行有效的生產(chǎn)。接下來(lái)，要做好針對(duì)不同客戶的前期調(diào)研，隨，了解市場(chǎng)行情。同時(shí)，還要做好市場(chǎng)的維護(hù)和投資，給公司進(jìn)行廣告投資，提升市場(chǎng)影響率。在完成前期幾個(gè)季度之后，要對(duì)銷售成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，不定期的組織對(duì)銷售情況的分析和討論，提出對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)。 銷售部的主要職責(zé)：首先要立足于大局，密切與生產(chǎn)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)以及行政等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。組織編制每一季度銷售計(jì)劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)。其次，與商貿(mào)公司進(jìn)行銷售談判，基于市場(chǎng)行情和公司狀況力爭(zhēng)有利的銷售價(jià)格。同時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做好銷售分析，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)。同時(shí)，銷售部也要負(fù)責(zé)物品銷售的物流運(yùn)輸工作，確保商品順利的運(yùn)到目的地。

對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作認(rèn)知

我個(gè)人覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是很重要的，它對(duì)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗起著至關(guān)重要的作用。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了分歧，沒(méi)有團(tuán)結(jié)一致，那必然會(huì)導(dǎo)致部門之間的工作不協(xié)調(diào)，接著就會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利益問(wèn)題。所以，企業(yè)內(nèi)部的各部門必須要團(tuán)結(jié)一致，提高效率，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

二、專業(yè)認(rèn)知

對(duì)于實(shí)訓(xùn)過(guò)程中涉及到的專業(yè)有哪些？

我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，正好從事的是市場(chǎng)銷售經(jīng)理，所以是對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用。運(yùn)用到的專業(yè)知識(shí)有 從企業(yè)戰(zhàn)略到營(yíng)銷管理、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、組織市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略、定價(jià)策略以及促銷策略等。

分別對(duì)于這些專業(yè)的認(rèn)知和知識(shí)學(xué)習(xí)體會(huì)。

雖然是對(duì)不同專業(yè)知識(shí)面的再學(xué)習(xí)，但體會(huì)都是一樣的。那些在書本上看起來(lái)很簡(jiǎn)單的理論知識(shí)在實(shí)踐中運(yùn)用起來(lái)還是很有難度的。所以最為營(yíng)銷專業(yè)的一名學(xué)生，不能只會(huì)紙上談兵，還必須要能在實(shí)踐中真正運(yùn)用好所學(xué)的知識(shí)。還有就是，有活學(xué)活用，不能太教條，靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。同時(shí)，學(xué)會(huì)舉一反三。

三、素質(zhì)訓(xùn)練

演講能力方面提升

這次很有幸擔(dān)任了我們公司介紹PPT的演講人。上大學(xué)以來(lái)，這是我第一次在眾人面前講話，說(shuō)實(shí)話，緊張還是有的。但是，我控制的還是比較好的，起碼在別人看來(lái)我還是很淡定的，沒(méi)有出差錯(cuò)。這次鍛煉，對(duì)我的演講水平有了很大的幫助，這次經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)對(duì)提高我的演講能力起到很大作用。

溝通能力方面提升

作為銷售部的經(jīng)理，要負(fù)責(zé)與商貿(mào)公司洽談產(chǎn)品銷售問(wèn)題。每次都是我方講盡一切理由把價(jià)格提升上去，幾個(gè)輪回下來(lái)，我的與人溝通能力果真提升了不少。還有，這次的實(shí)踐活動(dòng)能更有機(jī)會(huì)的與同學(xué)打交道，也是對(duì)溝通能力的一種鍛煉。

組織協(xié)調(diào)能力方面提升

雖然不是企業(yè)的CEO，但出于對(duì)企業(yè)整體利益的考慮，我偶爾還會(huì)借用一下CEO的權(quán)利，支使財(cái)務(wù)部的經(jīng)理辦理了一些業(yè)務(wù)。同時(shí)，我也很注重與同時(shí)之間的團(tuán)結(jié)問(wèn)題，所以，這方面還是不錯(cuò)的。

領(lǐng)導(dǎo)能力方面提升

這一方面的話，不能說(shuō)一點(diǎn)沒(méi)有提升，雖然沒(méi)有擔(dān)任CEO去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)各部門的經(jīng)理，但還是看到了不少CEO是怎么領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的，還是學(xué)習(xí)到不少的。

商務(wù)談判與禮儀方面

作為銷售部的經(jīng)理，沒(méi)少與商貿(mào)公司進(jìn)行商務(wù)談判，幾個(gè)輪回下來(lái)，談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問(wèn)題，不論是穿著還是言語(yǔ)間，我自己覺(jué)得做得還是不錯(cuò)的。

自學(xué)能力方面提升

這個(gè)絕對(duì)是有提高的。因?yàn)檫@是我第一次進(jìn)行制造業(yè)的模擬實(shí)踐，有很多東西都是自己看業(yè)務(wù)幫助說(shuō)明學(xué)會(huì)的。

判斷能力方面提升

對(duì)市場(chǎng)行情的分析判斷和對(duì)產(chǎn)品銷售價(jià)格的判斷雖然剛開(kāi)始的時(shí)候出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)，但后來(lái)就能做到幾乎零失誤了，還是有提升的。

應(yīng)用能力方面提升

正好我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的，所以期間用到的專業(yè)知識(shí)比較多，這就是對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用了，還好，我能基本調(diào)用專業(yè)知識(shí)來(lái)用到相應(yīng)的問(wèn)題上，應(yīng)用能力還是有很大提高的。

四、感受感想

所看、所學(xué)、所用、所想以及個(gè)人的切身體會(huì)，對(duì)自身成長(zhǎng)有哪些？

首先，在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行的過(guò)程中，也是意識(shí)到自己很多不足的。這就要勇敢面對(duì)，正視不足，可以從別人身上學(xué)到精華來(lái)改正自己的就盡量去彌補(bǔ)自己的不足。有一些專業(yè)知識(shí)的不足，還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這次正規(guī)的實(shí)驗(yàn)課，正好給我們?nèi)蘸笳嬲墓ぷ魈崃艘粋€(gè)醒，該注意的就注意，該改正的就改正。

對(duì)于人際關(guān)系的處理方面，我覺(jué)得必須要處理好同事之間的關(guān)系。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，搞好團(tuán)隊(duì)凝聚力，團(tuán)結(jié)一致，共創(chuàng)輝煌。

同時(shí)，也看到很多表現(xiàn)很出眾的同學(xué)。看到別人如此出眾，除了羨慕之外，自己也應(yīng)該更加努力，爭(zhēng)取哪一天能夠超越他們，要有信心！

正視了自己的不足，也要正確看待自己的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

團(tuán)隊(duì)感覺(jué)：

1. 每個(gè)節(jié)假日，媒體更換都特別多，一線同事任勞任怨，看目標(biāo)看時(shí)間不看天氣的工作，值得我們所有人學(xué)習(xí)。

2. 自我學(xué)習(xí)再帶動(dòng)傳承是公司積極向上的行動(dòng)力。綜合部XX靈活運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)用視頻教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方式，教會(huì)了所有人活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音頻和視頻學(xué)習(xí)，這個(gè)開(kāi)頭很完美，每個(gè)人的職務(wù)分劃不一樣，知識(shí)面掌握不一樣，我相信還有很多知識(shí)可以這樣傳播學(xué)習(xí)。

3. 新同事的加入帶來(lái)了新的活力，團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大的同時(shí)內(nèi)部結(jié)構(gòu)成不合理狀態(tài)。

4. 內(nèi)部溝通較形式化，執(zhí)行與結(jié)果才是目標(biāo)。每個(gè)環(huán)節(jié)都是公司對(duì)外形象的流水線，不能只顧自己是否已完成任務(wù)，提倡小我意識(shí)，協(xié)調(diào)一直對(duì)外。

5. 團(tuán)隊(duì)里的人各有所長(zhǎng)不足為嘆，但不管能力大小總有人在任勞任怨的貢獻(xiàn)著自己，為成果負(fù)責(zé)，我覺(jué)得不管他的職位多小，他都屬于“高層管理者”，因?yàn)楣ぷ鬟^(guò)程中不需要任何解釋，你所做事情的結(jié)果能替你表達(dá)一切。

服務(wù)過(guò)的客戶感受：

1. 今年是相對(duì)來(lái)說(shuō)企業(yè)火爆的一年，但從最近來(lái)看這個(gè)行業(yè)在城的發(fā)展空間還是受限且格局較小，農(nóng)業(yè)大縣再高逼格的房子也不能牛過(guò)市價(jià)，更不能高得離譜，房?jī)r(jià)成于長(zhǎng)虹敗也長(zhǎng)虹。所以款項(xiàng)是牽制于他們的唯一辦法，在抓此類大客戶的同時(shí)，盡可能多的抓其它行業(yè)客戶群體，以確保公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定。

2. 用我們豐富的產(chǎn)品包裝自己，提高客戶對(duì)我們的想象，促進(jìn)產(chǎn)品的成交是我們除媒體而外的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前而看，我們的靈活可變沙龍活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，自辦活動(dòng)品牌以及優(yōu)質(zhì)客戶群體是我們脫穎而出的亮點(diǎn)，我們需要更多的宣傳傳播來(lái)服務(wù)于更多的中小企業(yè)。

公司產(chǎn)品的體會(huì)：

1. 公司產(chǎn)品逐漸實(shí)現(xiàn)且豐富起來(lái)，不流于口號(hào)更重于踐行。

2. 多元化的產(chǎn)品暫未能達(dá)到理想狀態(tài)（活動(dòng)無(wú)招商，會(huì)場(chǎng)無(wú)專人，網(wǎng)絡(luò)缺推廣，農(nóng)特缺賣點(diǎn)）形式上聲勢(shì)浩大，實(shí)際上內(nèi)心空慮入不敷出。

3. 在成熟的媒體業(yè)務(wù)中我們丟掉了傳統(tǒng)的制作業(yè)務(wù)，用整體包裝取代了零散小客戶，在企業(yè)中塑造了自己形象的同時(shí)，更加嚴(yán)格要求自己的工藝，使制作業(yè)務(wù)不被遺忘。

備注：

9月份，個(gè)人服務(wù)客戶XX家，簽回合同份，總計(jì)XXX萬(wàn)元，2018年最后一個(gè)季度，努力沖刺年初目標(biāo)的同時(shí)，更要做好智谷產(chǎn)品的宣傳與銷售，做好本職工作的同時(shí)，更要學(xué)習(xí)和協(xié)助其他部門的工作與需要，努力讓自己多去參與不熟悉的，恐懼的，未做過(guò)的事情，去成長(zhǎng)，鍛煉。相信再小的努力乘以365天，都會(huì)有個(gè)不一樣的結(jié)局。

永遠(yuǎn)要有計(jì)劃，永遠(yuǎn)要知道目標(biāo)，永遠(yuǎn)不要忘了看時(shí)間。努力為2018寫個(gè)感嘆號(hào)，加油為2019做個(gè)好鋪墊，在XXXX的領(lǐng)導(dǎo)下，XXXXX大家庭的共同努力下，我們的路越走越寬，越走越遠(yuǎn)……

永遠(yuǎn)要有計(jì)劃，永遠(yuǎn)要知道目標(biāo)，永遠(yuǎn)不要忘了看時(shí)間。

自從進(jìn)入公金條線以來(lái)我從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)；

一、2018年上半年主要工作措施及成效

在日常工作中主要負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)工作，并配合客戶制定可靠的授信方案，在此期間，江門市科業(yè)電器制造有限公司共計(jì)開(kāi)立銀行承兌匯票金額為3034萬(wàn)元，日均存款達(dá)2058萬(wàn)元；江門市盛科機(jī)電有限公司國(guó)際結(jié)算量約為2700萬(wàn)美元，退稅金額為3743萬(wàn)元；清遠(yuǎn)騰飛橡塑有限公司累計(jì)貼現(xiàn)320萬(wàn)元；截止目前廣東安邦安全技術(shù)防范有限公司、國(guó)美電器江門分公司和江門市科業(yè)電器制造有限公司項(xiàng)目正在總行審核過(guò)程中。

二、存在的主要問(wèn)題及解決思路

1.專業(yè)知識(shí)薄弱。接觸對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)間較短，對(duì)于公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)掌握不夠牢固，今后在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)更要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

篇（4）

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五、其他

篇（5）

做為一名護(hù)士，一名老護(hù)士，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士，我無(wú)愧于自己的良心，無(wú)愧于自己的職業(yè)操守，無(wú)愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者，如果沒(méi)有一顆仁心，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里，永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤，沒(méi)有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意。打個(gè)比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實(shí)有很多學(xué)問(wèn)。門診病人流動(dòng)性、不確定性大，病種復(fù)雜多變，而且是醫(yī)院的窗口單位，這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格，而且對(duì)一針見(jiàn)血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí)，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時(shí)間長(zhǎng)，必須分開(kāi)輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過(guò)早配制會(huì)讓其失效，還容易引起過(guò)敏反應(yīng)。在核對(duì)病人液體時(shí)，我們對(duì)所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù)，保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí)，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過(guò)程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對(duì)老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療，盡量安排他們?cè)诖采陷斠海黾铀麄兊氖孢m度，緩解他們的緊張情緒，并重點(diǎn)觀察和巡視，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多，一點(diǎn)一滴，無(wú)不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的付出，無(wú)不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>

做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士，去年，和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣，我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn)，精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇（6）

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長(zhǎng)～護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

篇（7）

馬上我們又要迎來(lái)了自己的節(jié)日-護(hù)士節(jié),下面是我的一些心得理會(huì)。很多人說(shuō)，我們護(hù)士是人間的天使，用溫柔的心守護(hù)著生命，但我更覺(jué)得我們是平凡的小草。在醫(yī)院這個(gè)大集體，如果醫(yī)生是花，那么我們護(hù)士就是絨絨的綠草。小草無(wú)處不在，映綠了春天，使鮮花更顯出她的美麗。

我們每天在病床間忙碌，有送病人出院的欣喜，有聽(tīng)到病人一聲聲真誠(chéng)的道謝時(shí)的寬慰，也有繁忙工作的壓力，不被理解的委屈。我們想給病人更多的關(guān)愛(ài)，我們也愿意給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護(hù)士，必須要有一份陽(yáng)光的心態(tài)，一個(gè)親切的笑容，用溫柔中的剛強(qiáng)來(lái)營(yíng)造一個(gè)健康的工作氛圍。因此，我們也要來(lái)關(guān)愛(ài)我們自己，讓我們自己的內(nèi)心充滿陽(yáng)光，才能將陽(yáng)光播撒在每一張病床邊，每一個(gè)來(lái)查房的醫(yī)生身邊。

老護(hù)士經(jīng)常會(huì)說(shuō)，日復(fù)一日，剛剛參加工作的那份激情漸漸淡去。可是我們又多么需要這樣的激情，給我們的工作多點(diǎn)動(dòng)力，使我們的生活中更加多彩。讓我們?cè)倩仡櫘?dāng)年激情滿懷的日子，讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)我們的學(xué)妹們的聲音。看到她，仿佛看到了當(dāng)年的自己，是啊，我們?yōu)槭裁床荒軐⒛且环菁で榇媪簦o自己和身邊的同事多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，給自己的工作增加一些動(dòng)力呢。剛參加工作，護(hù)士這個(gè)職業(yè)對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)美麗純潔的夢(mèng)。那時(shí)，我們并不曾理解她真正的含義，當(dāng)我們體驗(yàn)過(guò)護(hù)士工作的種種酸甜苦辣，才明白要詮釋“天使”的含義，并非想象中這么浪漫。這其中，有付出，也有收獲，我為我們中間有這樣的優(yōu)秀的同事而驕傲，也為工作在這樣的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而自豪。是的，努力用心的工作，就會(huì)有成長(zhǎng)的收獲。

你是不是在找兒科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)呢？?jī)嚎谱o(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)一定可以幫到你。

篇（8）

做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立 一切以病人為中心 的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與 現(xiàn)代健康 相適應(yīng)的。

做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。

做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí) 三基三嚴(yán) 理論，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。()要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。

做為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開(kāi)得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

篇（9）

1、實(shí)現(xiàn)銷售收入907萬(wàn)元，完成年度營(yíng)收1300萬(wàn)元（年初農(nóng)場(chǎng)公司下達(dá)任務(wù)為720萬(wàn)元，6月份績(jī)效考核部門把任務(wù)調(diào)整為1300萬(wàn)元。）任務(wù)的69.8%；凈利潤(rùn)165萬(wàn)元，完成年度利潤(rùn)150萬(wàn)元任務(wù)的110%。向陽(yáng)紅示范園18/19年度沃柑產(chǎn)量167.3萬(wàn)斤，其中市場(chǎng)營(yíng)銷部：銷售沃柑160萬(wàn)斤，銷售收入608.56萬(wàn)元，利潤(rùn)147.83萬(wàn)元；沃而康電商公司：銷售沃柑7.84萬(wàn)斤（對(duì)外采購(gòu)0.54萬(wàn)斤），銷售收入44.4萬(wàn)元，利潤(rùn)17.17萬(wàn)元。

2、19/20年度投產(chǎn)面積226畝、14061棵；試掛果面積38.58畝、3161棵；未結(jié)果面積201畝、15396棵。因果樹移栽和枝條回縮影響，產(chǎn)量相應(yīng)下降，預(yù)計(jì)產(chǎn)量75萬(wàn)斤左右。

二、主要開(kāi)展工作

（一）示范園方面的工作

1、科學(xué)修剪枝條、防治病蟲害、合理施肥除草；結(jié)合抗旱、加強(qiáng)水肥淋施；增施石灰、調(diào)節(jié)土壤PH值；嘗試新方法、減少日灼果；提高服務(wù)意識(shí)、做好游客接待工作；配合農(nóng)場(chǎng)公司進(jìn)一步完善園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施。

2、合理分工、明確職責(zé)，下設(shè)園區(qū)生產(chǎn)部、加工廠、電商營(yíng)銷部，明確部門負(fù)責(zé)人和成員，制度上墻，明確職責(zé)、以制度管人。

3、做好安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用標(biāo)準(zhǔn)，配、打藥人員嚴(yán)格按要求戴口罩、橡膠手套、護(hù)鏡，防止農(nóng)藥對(duì)人體的侵害；在電箱上張貼警示標(biāo)志，在蓄水池、魚塘醒目處樹立警示牌及周圍圍上鐵絲網(wǎng)，蓄水池重點(diǎn)用竹或木板覆蓋；觀光車及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備指定地點(diǎn)停放專人駕駛和維護(hù)管理。

4、加工廠的管理及設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)保養(yǎng)（今年10月農(nóng)場(chǎng)公司已將加工廠發(fā)包給閩商）。

5、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資料的整理、費(fèi)用開(kāi)支的上報(bào)、人工費(fèi)用的發(fā)放。

6、人員培訓(xùn)。

（二）營(yíng)銷方面的工作

1、對(duì)接全國(guó)各大水果批發(fā)市場(chǎng)（主要以華南片區(qū)、華東片區(qū)、中原片區(qū)為主），了解市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，研究制定水果營(yíng)銷工作方案，并與市場(chǎng)合作方進(jìn)行商務(wù)洽談，落實(shí)合作細(xì)節(jié)，簽訂代銷合同，組織貨物及市場(chǎng)銷售等。

2、積極做好招商工作：尋求市場(chǎng)商機(jī)（以大宗農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易、名優(yōu)土特產(chǎn)品等為主），擴(kuò)寬渠道市場(chǎng)（開(kāi)拓東北、西南市場(chǎng)等），開(kāi)發(fā)新客戶（以代銷、直營(yíng)、大型商超為主），創(chuàng)新銷售模式（產(chǎn)銷共建品牌，區(qū)域品牌產(chǎn)品）。

3、市場(chǎng)銷售管理工作：經(jīng)多地考察評(píng)估及深入洽談，市場(chǎng)營(yíng)銷部計(jì)劃與浙江省嘉興市水果批發(fā)市場(chǎng)的上海葉臣實(shí)業(yè)有限公司合作，以代銷方式進(jìn)行銷售，根據(jù)嘉興市場(chǎng)收費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)，由我方支付給該公司進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、代銷費(fèi)、裝卸費(fèi)等費(fèi)用，該公司結(jié)合當(dāng)天市場(chǎng)行情，經(jīng)明陽(yáng)農(nóng)場(chǎng)公司同意后的價(jià)格進(jìn)行銷售，做好銷售統(tǒng)計(jì)、對(duì)賬工作，在每批次銷售結(jié)算后三天內(nèi)回款至明陽(yáng)農(nóng)場(chǎng)公司指定賬戶。

三、存在的主要問(wèn)題和原因

1、日常果樹生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新不夠、果園管理不夠完善。

2、部門與部門間的溝通較少、配合的不夠融洽。

3、人工、農(nóng)資成本過(guò)高，沒(méi)能嚴(yán)格執(zhí)行降成本、增效益、創(chuàng)營(yíng)收的工作方針。

3、線上運(yùn)營(yíng)技術(shù)不成熟，專業(yè)的電商網(wǎng)絡(luò)線上運(yùn)營(yíng)人員配合不到位，沒(méi)有發(fā)揮到團(tuán)隊(duì)的作用；未能很好的利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接單，工作效率低，容易漏單、錯(cuò)單。

4、沒(méi)有固定客源，沒(méi)有穩(wěn)定的銷售渠道。而且線上市場(chǎng)價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)，造成濫價(jià)，利潤(rùn)微薄。

5、貨源品類單一（公司目前主營(yíng)產(chǎn)品只有沃柑），屬于生鮮農(nóng)副產(chǎn)品且受季節(jié)性影響較大，市場(chǎng)渠道尚未打開(kāi)。

四、擬采取的工作措施及下一步工作計(jì)劃

1、著重在降成本、增效益、創(chuàng)營(yíng)收方面開(kāi)展工作。利用今年最后一個(gè)月的時(shí)間，結(jié)合柑橘類產(chǎn)品的相繼上市，全力完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)。

2、密切配合領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門的工作部署、創(chuàng)新技術(shù)措施。找準(zhǔn)公司定位，通過(guò)走出去推銷的方式，向大型、高效的企業(yè)工會(huì)推銷我們的年貨。

3、集思廣益，廣開(kāi)銷售門路。提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，相互協(xié)調(diào)合作，梳理每個(gè)工作環(huán)節(jié)，具體工作落實(shí)到個(gè)人。

4、升級(jí)打造向陽(yáng)紅體驗(yàn)店，改善購(gòu)物環(huán)境，增加商品，找到突破口，線上線下相結(jié)合。

5、做好市場(chǎng)調(diào)研和分析，擴(kuò)寬銷售渠道，以穩(wěn)住老客商為主，發(fā)展新客商為輔；以大客商為主，零售散賣為輔。

6、加大市場(chǎng)推廣，做好質(zhì)量把控，提升口碑，維持好老顧客。把線下接單，轉(zhuǎn)移到線上自行下單，提高工作效率，減少錯(cuò)誤。

7、加快貨源儲(chǔ)備，擴(kuò)寬銷售渠道。入駐其他平臺(tái)商城，增加產(chǎn)品的曝光率，開(kāi)發(fā)新顧客；

8、集中精力做好農(nóng)副產(chǎn)品的大宗貿(mào)易。有計(jì)劃地參加農(nóng)副產(chǎn)品展銷及推介會(huì)，不定期更新公司網(wǎng)上商城網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，特優(yōu)產(chǎn)品信息，宣傳及推介向陽(yáng)紅產(chǎn)品。

篇（10）

20__年市場(chǎng)治安派出所在___市公安局黨委、___市城市綜合管理局黨委的雙重領(lǐng)導(dǎo)下。從業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律知識(shí)、警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)水平上抓起，按照“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的要求，結(jié)合“大練兵”活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“公安基層基礎(chǔ)工作”。并在做好此項(xiàng)工作的同時(shí)積極參加了上級(jí)公安機(jī)關(guān)組織的“整治治文秘站版權(quán)所有!安隱患專項(xiàng)行動(dòng)”和“打黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)”，在行動(dòng)和工作中不斷提高隊(duì)伍的整體執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公安部“五條禁令”。同時(shí)積極配合城市綜合管理局的各項(xiàng)行政執(zhí)法工作，妥善處理群眾糾紛、化解矛盾，認(rèn)真查處暴力抗法案件，在避免發(fā)生上訪事件的前提下充分發(fā)揮了公安機(jī)關(guān)保護(hù)城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、打擊違法犯罪的職能作用，圓滿的完成了市局黨委年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、二0__年度工作總結(jié)

在本年度，我所的全體民警積極參加了“公安基層基礎(chǔ)工作”建設(shè)，除了按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的要求加強(qiáng)公安派出所硬件設(shè)施建設(shè)外；全體民警還按照“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的要求，全面進(jìn)行了公安派出所業(yè)務(wù)及制度方面的軟件建設(shè)，并從自身的素質(zhì)抓起，不斷提高業(yè)務(wù)水平和警務(wù)技能水平，基本按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的要求完成了“三基工作”的相應(yīng)工作任務(wù)。同時(shí)我所堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)公安部“五條禁令”的深入貫徹執(zhí)行，并積極參加“整治治安隱患專項(xiàng)行動(dòng)”、“打黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)”、“___創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城”等活動(dòng)，按照市局的統(tǒng)一部署和要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)活動(dòng)的文件及精神，并將各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展與日常工作相結(jié)合，使二者相互促進(jìn)。另外在日常工作中，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)民警進(jìn)行法制教育和社會(huì)主義人生觀、價(jià)值觀的改造，以公安機(jī)關(guān)出現(xiàn)的正反兩方面例子為內(nèi)容加強(qiáng)民警的思想政治教育，使他們牢記宗旨，克己奉公，廉潔自律，樹立愛(ài)崗敬業(yè)的精神。

在業(yè)務(wù)工作方面，我所一直堅(jiān)持對(duì)民警進(jìn)行集中法制學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，本年度深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》（新），同時(shí)對(duì)《中華人民共和國(guó)刑事訟訴法》、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》進(jìn)行了初步學(xué)習(xí)，每名民警都撰寫了近兩萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。繼續(xù)開(kāi)展并認(rèn)真組織“大練兵”活動(dòng)，通過(guò)“大練兵”與“公安基層基礎(chǔ)工作”相結(jié)合，使民警的體能和抓捕技能得到了提高，能夠更好的勝任今后的工作。

針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的治安特點(diǎn)，我所實(shí)行了彈性工作制，將工作的重點(diǎn)放在了晚上23時(shí)至凌晨5時(shí)的案件高發(fā)區(qū)間。在冬季集中力量查處偷竊、損毀市內(nèi)各項(xiàng)市政設(shè)施和車大人溝河兩側(cè)市政設(shè)施的案件；在夏季重點(diǎn)打擊市場(chǎng)中的綹竊、拎包犯罪；在秋季重點(diǎn)對(duì)建筑施工工地的治安秩序和固定設(shè)施進(jìn)行治安維護(hù)。堅(jiān)持什么犯罪突出就重點(diǎn)打擊什么犯罪的原則，在今年全年重點(diǎn)對(duì)影響我市市容市貌的亂涂亂畫行為進(jìn)行了打擊。經(jīng)過(guò)全所干警的共同努力，全年共查結(jié)治安案件26起，治安拘留44人；破獲刑事案件8起，打處3人；抓獲“三非”人員1人，抓獲扎吸毒人員1人，收繳槍支1支。在治安拘留的44人中，有13人系在我市市內(nèi)亂涂亂噴小廣告被治安拘留。今年我市市委、市政府對(duì)我市的城市建設(shè)高度重視，提出在今年進(jìn)入省級(jí)衛(wèi)生城的口號(hào)。城市綜合管理局按照要求穩(wěn)步進(jìn)行各項(xiàng)工作，但是亂涂亂噴小廣告的行為卻屢禁不止，而且缺乏相應(yīng)的處罰手段，年初城市綜合管理局領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)任務(wù)交由我所完成。我所按照此行為的特點(diǎn)將工作時(shí)間放在了晚上23時(shí)至凌晨5時(shí)之間，全體民警放棄休息，在市內(nèi)各主要街道上進(jìn)行不間斷巡邏，并積極與公安治安和法制部門聯(lián)系，終于在全年抓獲噴涂小廣告人員13人，并全部予以治安拘留。有效的遏制住了我市的亂涂亂噴小廣告行為，為我市的省級(jí)衛(wèi)生城評(píng)定工作奠定了基礎(chǔ)我所在做好公安工作的同時(shí)，還積極配合城市綜合管理局的各項(xiàng)執(zhí)法工作，全力做好市政設(shè)施的安全防盜和市容市貌的清理整頓工作，全力以赴為“創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城”和“創(chuàng)建平安___”工作保架護(hù)航。全年共協(xié)助城市綜合管理局所屬環(huán)衛(wèi)局、房產(chǎn)局、綜合執(zhí)法大隊(duì)、物業(yè)公司、拆遷辦、市政管理處等部門解決糾紛、查處案件52次；同時(shí)配合市建設(shè)局所屬路燈處、市政工程處、園林處、綠化處、自來(lái)水公司等部門查處案件、調(diào)解糾紛23次；配合市國(guó)稅局、市規(guī)劃局、市工商局等部門執(zhí)法6次。并按照城市綜合管理局的要求，執(zhí)行警衛(wèi)任務(wù)5次，與其他部門聯(lián)合執(zhí)法8次。尤其是在夜市攤位拍賣、603強(qiáng)行拆遷、靈寶寺開(kāi)光、拆遷戶抽簽等警衛(wèi)活動(dòng)中，由于我所民警認(rèn)真執(zhí)勤，文明執(zhí)法，在其他部門的配合下，圓滿的完成了上述幾項(xiàng)工作任務(wù)。另外在今年的聯(lián)合執(zhí)法工作中，我所配合綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)市內(nèi)的櫥窗廣告、亂涂亂貼小廣告和市建材街、市購(gòu)物中心的店外擺放問(wèn)題進(jìn)行 了治理，在我所民警的配合下不僅完成了工作任務(wù)，而且還對(duì)工作中出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行了及時(shí)化解，對(duì)暴力抗法的行為人進(jìn)行了處罰。為城市綜合管理局領(lǐng)導(dǎo)分了憂，工作方法和工作態(tài)度受到了各部門的好評(píng)。文秘站版權(quán)所有!

二、工作中存在的問(wèn)題

雖然我所在全體民警的共同努力下，已圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，并使派出所的基層基礎(chǔ)建設(shè)和民警的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治覺(jué)悟有了一定的提高，但經(jīng)全所民警的認(rèn)真討論，認(rèn)為還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、民警的精神狀態(tài)不佳，在辦理案件過(guò)程中存在畏難情緒，由于對(duì)各種法律知識(shí)和條款掌握不牢，因此對(duì)無(wú)理取鬧的老百姓在處理上缺乏信心，不敢據(jù)理力爭(zhēng)，怕承擔(dān)責(zé)任。工作的積極主動(dòng)性差，有得過(guò)且過(guò)的心理。

2、業(yè)務(wù)水平仍需繼續(xù)提高，現(xiàn)在我所民警在辦理一般治安案件時(shí)，已基本能夠獨(dú)立辦案。但在辦理疑難復(fù)雜治安案件和刑事案件時(shí)仍表現(xiàn)出業(yè)務(wù)基本功不扎實(shí)的缺點(diǎn)，以及由于平時(shí)辦理案件較少而缺少辦理疑難案件經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。

3、民警的思想政治上不成熟，雖然我所一直堅(jiān)持對(duì)民警持之以恒的進(jìn)行思想政治教育，但有個(gè)別民警仍舊在思想上存在“警察高人一等”的誤區(qū)，不能擺正自身位置，不能將“立警為公、執(zhí)法為民”的宗旨意識(shí)牢固樹立在思想和行動(dòng)中。

4、工作方法不當(dāng)，由于種種原因，我所民警的素質(zhì)參差不齊，因此在辦理各別案件時(shí)不能夠認(rèn)真對(duì)待，不能耐心的對(duì)群眾的問(wèn)題進(jìn)行解答，使得各別本來(lái)簡(jiǎn)單的案件復(fù)雜化。

三、二0__年工作打算

針對(duì)我所的工作特點(diǎn)和在去年工作中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，我所打算在明年的工作中重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、以“公安基層基礎(chǔ)工作”為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，建立健全學(xué)習(xí)制度和所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立起以制度約束人和管理人的完善的工作機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)民警的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，保證民警在工作中做到“嚴(yán)格、公正、文明”執(zhí)法，提高辦案、執(zhí)法質(zhì)量。同時(shí)要積極參加市局及上級(jí)公安機(jī)關(guān)組織的各種專項(xiàng)活動(dòng)和嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，努力完成市局黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)“創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城”成果的維護(hù)，積極配合好市城市綜合管理局和市建設(shè)局及其所屬各部門的各項(xiàng)行政執(zhí)法工作，做好市政設(shè)施的安全防盜工作，維護(hù)好我市的市場(chǎng)秩序，控制發(fā)案率，充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)外派所隊(duì)的主觀能動(dòng)作用，為綜合管理局黨委在城市建設(shè)方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3、強(qiáng)化信息收集工作，繼續(xù)完善我所已經(jīng)初步建立的信息收集網(wǎng)絡(luò)，使群眾上訪、、市場(chǎng)內(nèi)的治安形勢(shì)、以及有無(wú)外來(lái)流竄人員來(lái)我市場(chǎng)內(nèi)作案等信息都能夠及時(shí)反映。在原有的基礎(chǔ)上，在市內(nèi)各市場(chǎng)內(nèi)建立固定的、積極為我工作的治安耳目；另外爭(zhēng)取在市場(chǎng)中建立一支義務(wù)巡邏隊(duì)，以便更好的為人民群眾服務(wù)，控制發(fā)案率，震攝犯罪分子4、繼續(xù)施行彈性工作制，堅(jiān)持人民群眾反映什么問(wèn)題突出，就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題的原則，對(duì)季節(jié)性和鋒芒性犯罪進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。將工作成績(jī)與年末考評(píng)、評(píng)優(yōu)掛鉤，充分調(diào)動(dòng)民警的工作積極性，改變民警的精神面貌，使每名民警都能夠充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，全身心的投入到公安工作中來(lái)。