管理學(xué)研究論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇管理學(xué)研究論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1建立水資源管理學(xué)的必要性

水資源是影響國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)之一，是生物生存不可缺少的資源。隨著人口的增加和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，水資源短缺成為世界關(guān)注的重大資源環(huán)境問題。

我國水資源問題更加嚴(yán)重。目前我國600多個(gè)城市中，400多個(gè)城市存在供水不足問題，其中比較嚴(yán)重的缺水城市達(dá)110個(gè)，全國城市缺水總量為60億立方米，影響工業(yè)產(chǎn)值2300億元，農(nóng)業(yè)灌溉每年缺水達(dá)到300億立方米，直接影響糧食生產(chǎn)穩(wěn)定和發(fā)展。據(jù)預(yù)測，2030年中國人口將達(dá)到16億，屆時(shí)人均水資源量僅有1750立方米，水資源開發(fā)利用將達(dá)到極限。水污染加劇了我國水資源供需矛盾，目前，50%的地下水被污染，70%以上的地表水屬于四類以上的水質(zhì)，90%以上的城市水域污染嚴(yán)重。此外，地下水超采引起的環(huán)境問題日益突出，部分地區(qū)出現(xiàn)海水倒灌，如華北地區(qū)形成的地下漏斗世人矚目。

上述問題的解決，一靠科學(xué)技術(shù)，二靠科學(xué)的管理。技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)緩慢的過程，加強(qiáng)科學(xué)管理能起到投資少、見效快、效益大的作用，何況水利科技的發(fā)展，在很大程度上也受到管理的制約。

應(yīng)該承認(rèn)，目前我國很重視水資源管理工作，也取得了一定的成效，但也必須承認(rèn)，目前的水資源管理工作，無論是理論上還是實(shí)踐上，都與現(xiàn)實(shí)的要求相差甚遠(yuǎn)，開展水資源管理系統(tǒng)研究，系統(tǒng)總結(jié)水資源整理水資源管理的知識體系，建立水資源管理學(xué)，指導(dǎo)我們的工作，迫在眉睫。建立水資源管理學(xué)是十分必要的。

2水資源管理學(xué)研究對象與研究內(nèi)容

2.1水資源管理與水資源管理學(xué)

關(guān)于水資源管理的概念，盡管我們用的很多，但目前學(xué)術(shù)界尚不統(tǒng)一。《中國大百科全書》是權(quán)威的工具書，在不同的卷中，有不同的解釋。

水資源管理是“水資源開發(fā)利用的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和調(diào)度。運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和教育等手段，組織各種社會力量開發(fā)水利和防治水害；協(xié)調(diào)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與水資源開發(fā)利用之間的關(guān)系，處理各地區(qū)、各部門之間的用水矛盾；監(jiān)督、限制不合理的開發(fā)水資源和危害水源的行為；制定供水系統(tǒng)和水庫工程的優(yōu)化調(diào)度方案，科學(xué)分配水量”（陳家琦等）（水利卷）

為防止水資源危機(jī)，保證人類生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，運(yùn)用行政、技術(shù)、立法等手段對淡水資源進(jìn)行管理的措施。水資源管理工作的內(nèi)容包括調(diào)查水量，分析水質(zhì),進(jìn)行合理規(guī)劃、開發(fā)和利用，保護(hù)水源,防止水資源衰竭和污染等。同時(shí)也涉及水資源密切相關(guān)的工作，如保護(hù)森林、草原、水生生物，植樹造林，涵養(yǎng)水源，防止水土流失，防止土地鹽漬化、沼澤化、砂化等（李憲法等，）（環(huán)境科學(xué)卷）。

運(yùn)用、保護(hù)和經(jīng)營已開發(fā)的水源、水域和水利工程設(shè)施的工作。水利管理的目標(biāo)是：保護(hù)水源、水域和水利工程，合理使用，確保安全，消除水害，增加水利效益，驗(yàn)證水利設(shè)施的正確性。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要在工作中采取各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、行政、法律措施。隨著水利事業(yè)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，水利管理已逐步采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段（李石等）

作者認(rèn)為，目前關(guān)于水資源管理的概念很多，但在內(nèi)涵和外延上存在不同的差異。水資源管理具有時(shí)代的內(nèi)涵，不同時(shí)代，水資源管理概念是不同的。在古代，偏重于干旱洪澇災(zāi)害的管理，此時(shí)一切活動都圍繞其進(jìn)行，大禹治水的故事流傳至今，不僅僅說明了大禹治水的精神可頌揚(yáng)，在一定程度上也說明，洪澇災(zāi)害依然是威脅我們中華民族生存的大問題。隨著人口的不斷增多，經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，淡水相對于人的需求供給不足，水向水資源轉(zhuǎn)變，水具有了經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵，此時(shí)，人類面臨的問題除了干旱洪澇災(zāi)害之外，增加了水資源短缺問題，為了增加水資源供給，人類加大了水資源開發(fā)力度，在一定程度上緩解了水資源的供需矛盾，但同時(shí)帶來了新的問題：生態(tài)環(huán)境的惡化，生態(tài)環(huán)境惡化正在蠶食人類的文明。目前，人類同時(shí)面臨著干旱洪澇災(zāi)害、水資源短缺、生態(tài)環(huán)境惡化等多重危害，水資源管理必須解決這個(gè)問題。如果僅僅以水論水，解決我們面臨的困境幾乎是不可能的。所以，水資源管理中的“水資源”，不僅僅包括通常我們所說的可供人類利用的淡水資源，而且應(yīng)該包括能夠被人類可利用的一切水，如海水、污水、微咸水、洪水等，只有將水資源管理放在與水有關(guān)的復(fù)合系統(tǒng)之中，從綜合的角度出發(fā)，采取協(xié)調(diào)的手段才能解決人類對水資源需求問題。

從這個(gè)角度來看，上述概念都存在存在時(shí)代的烙印，與現(xiàn)代水資源管理要求存在一定的差異。陳家琦的定義偏重于開發(fā)利用，而且對水資源管理的內(nèi)容進(jìn)行了部分闡述；李憲法的定義，是以解決水資源危機(jī)為出發(fā)點(diǎn)的；李石的定義最終落實(shí)在“開發(fā)的水源、水域和水利工程設(shè)施”上，范圍更加狹窄。用現(xiàn)代認(rèn)識水平來看，這些概念既有一定的合理性，也存在完善補(bǔ)充的問題。

從整體上來看，這些定義以水資源開發(fā)作為主線，保護(hù)的目的是為了更好的開發(fā)，保護(hù)為開發(fā)服務(wù)，“保護(hù)”處于被動的地位；其次，視野相對狹窄，此概念大多只局限于水資源本身，缺乏復(fù)合系統(tǒng)下對水資源的綜合認(rèn)識，以水論水；第三，生態(tài)環(huán)境的概念缺乏；第四，資源高效利用問題沒有提到應(yīng)有的地位；第五，概念尚需要進(jìn)一步精練，在解釋水資源管理概念的同時(shí)，有的將水資源管理的包含的內(nèi)容也納入進(jìn)去，需要進(jìn)一步提煉。

作者認(rèn)為，所謂的水資源管理，就是為了滿足人類水資源需求及維護(hù)良好的生態(tài)環(huán)境所采取的一系列措施的總和。

目前，關(guān)于水資源管理，我們開展了系列的工作，進(jìn)行了理論上的探討，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，形成了大量的知識，但水資源管理否能已經(jīng)成長為“學(xué)”呢？，尚缺乏系統(tǒng)的探討。作者認(rèn)為，水資源管理學(xué)是否成立，主要取決于水資源管理學(xué)是否具有明確的區(qū)別于其它學(xué)科的研究對象，只有明確的研究對象，水資源管理才能漸漸成長為水資源管理學(xué)。

作者認(rèn)為，水資源管理學(xué)已經(jīng)清晰的研究對象，就是研究水資源高效利用保護(hù)的各種措施規(guī)律，水資源是管理的對象，也是水資源管理學(xué)管理的核心。水資源管理學(xué)是管理水資源知識體系，其理論基礎(chǔ)包括系統(tǒng)論、可持續(xù)發(fā)展理論、超生命周期理論等。

2.2水資源管理學(xué)研究內(nèi)容

水資源管理學(xué)作為一門正在成長的學(xué)科，研究內(nèi)容至少應(yīng)包括以下諸方面：

（1）水資源數(shù)量管理和質(zhì)量管理

其包括水資源數(shù)量管理，水資源質(zhì)量管理，以及水資源數(shù)量和質(zhì)量綜合管理。

（2）水資源法律管理

水資源法律管理，是通過法律手段強(qiáng)制性管理水資源行為，在水資源管理學(xué)中，水資源法律管理占有重要地位，其主要內(nèi)容包括國內(nèi)外水資源法律的比較、水資源法律演進(jìn)、水資源法律具體內(nèi)容、水資源法律存在的問題與改進(jìn)等等

（3）水資源權(quán)屬管理

水資源權(quán)屬管理是水資源管理學(xué)的重要內(nèi)容，包括水權(quán)的分配、交易、管理等。

（4）水資源行政管理

水資源行政管理，是通過行政手段對水資源管理的行為，是以水資源管理行政體制為研究核心，重點(diǎn)研究中央和地方行政關(guān)系、以及涉水管理部門協(xié)調(diào)管理的問題，實(shí)現(xiàn)政府管理“到位”而不“越位”等。流域管理和水務(wù)管理理論與方法也是行政管理的重要研究內(nèi)容。

（5）水資源規(guī)劃管理

水資源規(guī)劃，是對水資源開發(fā)利用未來科學(xué)描述。水資源管理學(xué)中的水資源規(guī)劃，主要研究水資源規(guī)劃的理論與方法，如水資源規(guī)劃的內(nèi)容、原則、水資源規(guī)劃的方法、水資源規(guī)劃實(shí)施的保障等。

（6）水資源配置管理

水資源配置，是水資源可持續(xù)利用的核心內(nèi)容之一，他是以水資源承載力為基礎(chǔ)平臺的水的的分配，在水資源配置過程中，由于我們長期擠占了生態(tài)用水，必須給予認(rèn)真的考慮和回補(bǔ)。水資源優(yōu)化配置的理論與方法能為水資源配置提供理論基礎(chǔ)和指南。

（7）水資源經(jīng)濟(jì)管理

水資源經(jīng)濟(jì)管理就是通過經(jīng)濟(jì)手段對水資源利用進(jìn)行調(diào)節(jié)和干預(yù)。包括水資源價(jià)值理論、水資源經(jīng)濟(jì)管理體系、節(jié)水效益分析、水資源折舊、排污收費(fèi)等等。

（8）水資源投資管理

水資源投資是維護(hù)水資源的重要保障，水資源投資管理主要包括與水資源投資有關(guān)的資金的籌措、資金的利用效率、資金的回收、資金的增（保）殖、資金投入對國民經(jīng)濟(jì)的影響等等。

（9）水資源風(fēng)險(xiǎn)管理

水資源開發(fā)利用與保護(hù)，既有自然風(fēng)險(xiǎn)，如干旱、洪水等，也有由于人為的作用產(chǎn)生的人為的風(fēng)險(xiǎn)，如設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致供水中斷等，水資源風(fēng)險(xiǎn)管理研究這些風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生、降低甚至消除，提出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生情況下采取的應(yīng)急對策措施。

（10）水資源利用保護(hù)技術(shù)管理

主要包括城市節(jié)水技術(shù)管理（工業(yè)、城鎮(zhèn)生活節(jié)水）、農(nóng)業(yè)節(jié)水技術(shù)管理、污水處理技術(shù)管理以及水資源配置技術(shù)、水利技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略等等。

（11）水資源工程管理

我國的水利工程遍布江河南北，這些工程布局是否合理缺乏全局性的分析和研究。水資源工程管理就是結(jié)合社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等特點(diǎn)，研究水資源工程如何布局的理論與方法。在水資源工程布局過程中，要將產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)制度和產(chǎn)業(yè)規(guī)模等作為重要因素加以考慮，謀劃優(yōu)化的水資源工程布局，取得高的綜合效益。

（12）水資源數(shù)字化管理

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，水資源的管理必將有傳統(tǒng)的管理走向數(shù)字化管理，“3S”技術(shù)在水資源管理中將日益普及。水資源數(shù)字化管理就是如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)管理水資源，提高水資源管理的效率。數(shù)字河流（湖泊）、工程仿真模擬、遙感監(jiān)測、決策支持系統(tǒng)等是水資源數(shù)字化管理的重要內(nèi)容。

（13）行業(yè)水資源管理

水資源具有多種功能，不同行業(yè)由于水資源利用方式、利用技術(shù)、利用效益等諸多因素的差異，對水資源管理也不相同，水資源管理具有一定的行業(yè)特點(diǎn)。行業(yè)水資源管理就是分行業(yè)研究水資源管理，如農(nóng)業(yè)水資源管理、水資源景觀管理、工業(yè)水資源管理等等。

（14）國際水資源管理

世界有眾多的國際河流，國際河流的開發(fā)利用，由于涉及到相關(guān)的國家，上下游之間的矛盾處理更加復(fù)雜，水資源管理更具有特殊性。國際水資源管理，是以國際河流為研究對象，研究其開發(fā)、利用、保護(hù)和協(xié)調(diào)等相關(guān)問題。

（15）水資源綜合管理

涉及到水資源部門、行業(yè)和領(lǐng)域極其廣闊，對水資源管理不能就就水論水，必須將其放在社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等復(fù)合系統(tǒng)中進(jìn)行處理。森林管理、濕地管理、婦女在水資源管理中作用、WTO條件下水資源管理、水資源納入國民經(jīng)濟(jì)核算體系、根據(jù)水資源狀況通過國際國內(nèi)市場進(jìn)行水資源貿(mào)易（包括間接貿(mào)易，如進(jìn)口高耗水產(chǎn)品，出口低耗水商品等），等等，是水資源綜合管理的重要內(nèi)容。

3、水資源管理學(xué)與相關(guān)學(xué)科關(guān)系

3.1水資源管理學(xué)與水資源學(xué)的關(guān)系

水資源學(xué)是一門綜合叉性學(xué)科，目前該學(xué)科還沒有完全定型，正處于成長時(shí)期。通常認(rèn)為，水資源學(xué)是對水資源進(jìn)行評價(jià)并制定綜合開發(fā)和合理利用規(guī)劃，解決水資源供需矛盾，以及對水資源實(shí)行科學(xué)管理和保護(hù)經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié)所形成的知識體系。水資源學(xué)的基本理論體系是建立在水資源本身存在、運(yùn)移、轉(zhuǎn)化和調(diào)控的基本規(guī)律與系統(tǒng)論的基本觀念和方法的結(jié)合上，研究的重點(diǎn)是建立在系統(tǒng)論基礎(chǔ)上對水資源系統(tǒng)評價(jià)、開發(fā)和最優(yōu)調(diào)控的基本規(guī)律。

水資源管理學(xué)與水資源學(xué)既有區(qū)別也有聯(lián)系。他們在研究方向上有一定的交叉性，交叉點(diǎn)是水資源管理。水資源管理學(xué)是自然科學(xué)和社會科學(xué)的綜合叉科學(xué)，在形成水資源學(xué)的過程中，也漸漸形成了水資源管理的知識體系，水資源管理學(xué)漸漸成長。他們的主要區(qū)別在于水資源管理學(xué)所涉及的面更廣泛，而且水資源管理學(xué)與管理學(xué)存在密切的關(guān)系。

3.2水資源管理學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系

管理科學(xué)是一門應(yīng)用多學(xué)科與多領(lǐng)域理論、方法、技術(shù)和知識的綜合叉科學(xué)，其目的就是研究人類利用有限資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動方面的動態(tài)、復(fù)雜和創(chuàng)新的社會行為及其規(guī)律（國家自然科學(xué)基金委員會，1995）。人的管理是管理學(xué)重要研究內(nèi)容。

水資源管理學(xué)中的管理對象是水資源，而管理學(xué)中管理的對象是人，這是兩者的主要區(qū)別，但管理是要靠人的智慧。因此，管理學(xué)的原理可以為水資源管理學(xué)提供一定的理論支撐，水資源管理學(xué)的發(fā)展為管理學(xué)延伸提供新的增長極。

水資源管理學(xué)也是管理學(xué)的一個(gè)分支。

3.3水資源管理學(xué)與水文學(xué)的關(guān)系

水文學(xué)是研究地球上水的時(shí)空分布與運(yùn)動規(guī)律并應(yīng)用于水資源開發(fā)利用與保護(hù)的科學(xué)，作為水利科學(xué)的一部分，水文學(xué)的重要內(nèi)容是地面水與地下水的觀測、評估與預(yù)測，并為規(guī)劃與管理提供依據(jù)。

水資源管理學(xué)需要水文學(xué)的支持，水文學(xué)為水資源管理學(xué)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，水資源的管理就是以水文學(xué)提供的各種數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行調(diào)控管理水資源，水資源管理學(xué)的基礎(chǔ)是水文學(xué)，兩者關(guān)系非常密切。但水資源管理學(xué)所涉及的內(nèi)容比水文學(xué)研究的范圍更廣泛。

4結(jié)語

水資源管理學(xué)是多學(xué)科交叉的年輕的學(xué)科，其發(fā)展具有很大的現(xiàn)實(shí)推動力和潛力，目前學(xué)術(shù)界尚未引起高度重視，相應(yīng)的研究成果也不多見。作者初論水資源管理學(xué)，意在拋磚引玉，希望引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注和探討，推進(jìn)水資源高效利用和保護(hù)。值得說明的是，作者及其同事合作成果《水資源管理學(xué)導(dǎo)論》即將完稿，并出版發(fā)行，但愿能為《水資源管理學(xué)》的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

參考文獻(xiàn)

姜文來，水資源價(jià)值論，北京：科學(xué)出版社，1999

姜文來，楊瑞珍著，資源資產(chǎn)論，北京：科學(xué)出版社，2003

篇（2）

一、旅游管理的概念

旅游管理是指為發(fā)展旅游事業(yè)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的活動。旅游管理活動，具有多層次、多結(jié)構(gòu)、多方面的內(nèi)容，它貫徹于旅行游覽管理事業(yè)的全過程之中，從旅游管理的過程看，旅游管理活動包括：確立旅游管理目標(biāo)的活動，建立旅游事業(yè)信息系統(tǒng)的活動，進(jìn)行旅游事業(yè)開展預(yù)測和決策的活動，制定旅行游覽事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的活動，以及對旅游事業(yè)發(fā)展的監(jiān)督活動，等等。

從旅游管理的內(nèi)容看，旅游管理活動包括：旅游人力資源管理活動，旅游物質(zhì)資源管理活動，旅游財(cái)力資源管理活動，旅游科學(xué)技術(shù)管理活動，等等。

從旅游管理的業(yè)務(wù)經(jīng)營看，旅游管理活動包括：旅游資源管理活動，旅游設(shè)施管理活動，旅游服務(wù)管理活動等。旅游資源管理，又可以分為旅游風(fēng)景名勝管理，旅游文物管理，旅游建設(shè)成就管理活動，旅游設(shè)施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理，旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務(wù)管理，又可以分為旅游客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、司機(jī)服務(wù)、引導(dǎo)購物服務(wù)管理活動，等等。

從旅游管理的方法手段看，旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業(yè)的活動，用經(jīng)濟(jì)辦法管理旅游事業(yè)的活動，用法律辦法管理旅游事業(yè)的活動，用思想政治辦法管理旅游事業(yè)的活動，用科學(xué)技術(shù)辦法管理旅游事業(yè)的活動，等等。

二、旅游管理學(xué)的研究對象

旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業(yè)的人，離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業(yè)是旅游活動產(chǎn)生與發(fā)展的三個(gè)基本組成要素。所以，廣義上的旅游管理學(xué)研究對象應(yīng)包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機(jī)激勵(lì)、活動導(dǎo)向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業(yè)單位的影響與制約，旅游資源的開發(fā)利用與保護(hù)工作主要也由當(dāng)?shù)氐穆糜纹笫聵I(yè)單位負(fù)責(zé)。因此，狹義上的旅游管理學(xué)研究對象主要指的是對旅游業(yè)的管理。

篇（3）

一、管理學(xué)研究范式的含義

范式是托馬斯·S·庫恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》提出來的一個(gè)術(shù)語，指科學(xué)理論研究的內(nèi)在規(guī)律及其演進(jìn)方式。庫恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中賦予這個(gè)概念以關(guān)鍵性的作用，他提出科學(xué)認(rèn)識不是簡單而純粹的知識積累；對科學(xué)理論進(jìn)行構(gòu)思、表述和組織的那種方式受到一些前提或預(yù)設(shè)的指揮和控制。他要探測一種隱蔽在預(yù)設(shè)或前提之下的、絕對而自明的集體資源。他把這些自明性稱作范式。范式的這一定義同時(shí)是語義的、邏輯的和觀念——邏輯的。就語義而言，范式?jīng)Q定著可理解性，給事物以意義；就邏輯而言，范式?jīng)Q定著最主要的邏輯操作；就觀念——邏輯而言，范式是聯(lián)合、淘汰、選擇的第一原則，決定著觀念的組織條件。根據(jù)這三個(gè)生成的和組織的含義，范式指導(dǎo)、統(tǒng)治、控制著個(gè)人推理的組織和那些遵循范式的觀念系統(tǒng)的組織。

范式的含義既強(qiáng)烈又模糊，強(qiáng)烈是因?yàn)榉妒骄哂幸环N徹底的意義，它是方法論的指導(dǎo)、思維的基本圖式、預(yù)設(shè)或起關(guān)鍵作用的信仰，因此它本身帶有一種理論統(tǒng)治權(quán)。模糊是因?yàn)榉妒綋u擺于多種含義之間，最終以含混的方式涵蓋了科學(xué)家們對一種世界觀的集體贊同。范式概念的不充分和不精確不僅揭示了庫恩思想的缺陷，也揭示了思考范式概念的困難。一種范式，對于在這種范式控制下進(jìn)行的所有話語而言，包含著可理解性的基本概念或主要范疇，同時(shí)也包含這些概念或范疇之間的吸引/排斥的邏輯關(guān)系的類型。一種范式的性質(zhì)可以通過下述方式來界定，第一是對主要的可理解性的范疇的推廣或選擇；第二是對主要的邏輯操作的規(guī)定。

管理學(xué)范式是一種世界觀，是管理學(xué)最高層次的方法論。它主要從科學(xué)哲學(xué)角度探討與管理學(xué)學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理問題，即指導(dǎo)管理研究的原則、邏輯基礎(chǔ)以及學(xué)科的研究程序和研究方法等問題。在既定的范式中，管理學(xué)的理論研究和實(shí)務(wù)問題的解決往往是沿著既定的路徑。按照管理學(xué)家的解釋，知識的發(fā)展一般是遵循一定的路徑從而形成一定的理論范式。在管理實(shí)踐中，一般現(xiàn)存企業(yè)是在已有管理知識范式和管理技術(shù)的基礎(chǔ)上尋求管理變革或改進(jìn)管理的。而新企業(yè)和新技術(shù)往往會帶來知識跳躍式發(fā)展的新范式。如果一種新技術(shù)的背后有全新的知識范式作為支撐，那么將對已有的管理理論、技術(shù)和能力構(gòu)成威脅。

按照庫恩的標(biāo)準(zhǔn)，管理學(xué)范式是劃分管理科學(xué)共同體的標(biāo)準(zhǔn)，不同的范式?jīng)Q定管理學(xué)發(fā)展的某一歷史時(shí)期，而某個(gè)特定研究方向或領(lǐng)域內(nèi)所特有的共同世界觀、共識及基本觀點(diǎn)則形成管理學(xué)家群體。管理學(xué)范式就是管理學(xué)家對他們的研究主題所表現(xiàn)出來的基本意向和潛在知識假設(shè)。由于社會科學(xué)和自然科學(xué)的研究范式不同，所以管理學(xué)的研究范式呈現(xiàn)出多元化特征。從科學(xué)哲學(xué)的角度看，管理學(xué)范式理論包括三個(gè)重要的組成部分，一是本體論視角，二是認(rèn)識論視角，三是方法論視角。所以管理學(xué)的范式理論是以管理學(xué)為研究對象的學(xué)科，它與管理學(xué)之間呈現(xiàn)既相互聯(lián)系又相互區(qū)別、既相互作用又相互促進(jìn)的關(guān)系。

二、管理學(xué)研究的科學(xué)主義范式

西方的管理思想和學(xué)說從產(chǎn)生的時(shí)期可以分為三類：第一類是古典管理理論，主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論和韋泊的組織理論等；第二類是行為管理理論，發(fā)端于二十世紀(jì)二三十年代產(chǎn)生的人際關(guān)系學(xué)說，而后發(fā)展成為行為科學(xué)；第三類是當(dāng)代的各種管理理論，產(chǎn)生和形成于第二次世界大戰(zhàn)前后至今。這三類理論只是產(chǎn)生的時(shí)期有先后，并不是截然分開的三個(gè)階段。它們相互影響，繼承演變，形成各種流派。根據(jù)不同的邏輯起點(diǎn)，管理學(xué)的理論研究有兩個(gè)范式，一個(gè)是以組織的效率為起點(diǎn)，另一個(gè)是以人的需要為起點(diǎn)。前者被稱為科學(xué)主義范式，后者被稱為人本主義范式。科學(xué)主義范式是以組織的存在為根本，把人納入組織，人的存在就是為了提高組織效率；人本主義范式把人的存在和需要作為根本，通過滿足人的需要來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

管理學(xué)的科學(xué)主義范式以美國古典管理學(xué)家泰羅為代表，通常把科學(xué)主義范式稱為泰羅范式。該范式的核心是如何使工作更加多產(chǎn)和高效，“科學(xué)管理”注重的是如何改進(jìn)職工的工作表現(xiàn)，演示了工作要素的可辯識性和可重復(fù)性，泰羅堅(jiān)信通過確定出工人完成某項(xiàng)作業(yè)的最佳時(shí)間，管理者就可能判斷工人是否干得出色。通過這種管理方式帶來了組織效率的提高。隨著管理學(xué)的發(fā)展，在泰羅范式基礎(chǔ)上發(fā)展起來的科學(xué)主義范式以實(shí)證主義、經(jīng)驗(yàn)主義為哲學(xué)基礎(chǔ)，把人的認(rèn)識局限在人的經(jīng)驗(yàn)所及的領(lǐng)域，其方法論范式深受自然科學(xué)方法論范式的強(qiáng)烈影響。這種范式認(rèn)為，組織及其管理現(xiàn)象與自然現(xiàn)象一樣，具有一般性的普遍規(guī)律。管理學(xué)的任務(wù)就是要運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)證方法，從觀察經(jīng)驗(yàn)事實(shí)出發(fā)，研究和發(fā)展組織及其管理領(lǐng)域內(nèi)的一般性普遍規(guī)律。:

科學(xué)主義范式體現(xiàn)在具有理性約束的個(gè)體追求服從技術(shù)規(guī)律和組織紀(jì)律帶來的高效率。從人的行為特征來看，“經(jīng)濟(jì)人”的行為是理性的，因此，假定每個(gè)行為主體的行為都是合乎理性的，管理原理、原則和制度必須以管理主體的個(gè)人行為為基礎(chǔ)并且可以從社會歷史背景中抽象出來。單個(gè)行為主體都服從于技術(shù)規(guī)律，通過時(shí)間動作的分析，實(shí)現(xiàn)工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化、工作條件的標(biāo)準(zhǔn)化和工作時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)化。適應(yīng)這樣的行為主體的組織是一個(gè)高度結(jié)構(gòu)化、形式化、不受個(gè)人支配的集權(quán)組織。

三、管理學(xué)研究的人本主義范式

管理學(xué)范式的第一次變革是由梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)說完成的，人本主義者指責(zé)泰羅的科學(xué)管理方法是不道德的，是將工作“非人性化”，并把極具人性色彩的管理變成了簡單的效率衡量。他們對科學(xué)主義范式提出批評，認(rèn)為管理的對象不僅是物的管理問題，更重要的是人的管理問題，人是每一個(gè)組織中的核心，是具有社會性的動物，應(yīng)當(dāng)重視人的積極性對提高勞動生產(chǎn)率的影響和作用。從人本主義范式的理論主張可以發(fā)現(xiàn)，行為管理是為解決效率與人性之間的矛盾而出現(xiàn)的。解決這一矛盾的方法是對人性進(jìn)行深入的研究并采取相應(yīng)的行為準(zhǔn)則，使得管理活動在處理人與人、人與組織、組織與組織、人和組織與環(huán)境的關(guān)系時(shí)達(dá)到最佳的平衡狀態(tài)，更加符合人性。從某種意義上說，正是古典管理學(xué)的原罪促成了人本主義范式的興起。人本主義范式以新康德主義、現(xiàn)象學(xué)、詮釋學(xué)等哲學(xué)思潮為理論基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)管理學(xué)與自然科學(xué)的差異，認(rèn)為組織及其關(guān)系現(xiàn)象的本質(zhì)是人的主體精神外化或客體化，是精神世界和文化世界。嚴(yán)格來說，行為科學(xué)學(xué)派來自于社會學(xué)，法國學(xué)者涂爾干指出，在任何社會組織中群體總是由建立他們的價(jià)值觀和規(guī)范來控制人們的行為。

人本主義范式強(qiáng)調(diào)應(yīng)把人放在管理學(xué)研究的中心位置，組織中最寶貴的資源不是原材料、資本、機(jī)器、土地或能源，而是人。這里所說的“人”，是被看成“生活在社會里的人”，他們是不斷地被密如蛛網(wǎng)的人際關(guān)系網(wǎng)所包圍，而他們自身也是這個(gè)關(guān)系網(wǎng)的一部分。在人本主義范式中，整個(gè)人類的本性是由積極的與消極的、崇高的與卑劣的品質(zhì)構(gòu)成，他們反對科學(xué)主義范式把人看成僅僅是一味索取的自利主義的“經(jīng)濟(jì)人”，強(qiáng)調(diào)利他主義與給予的品質(zhì)也是人性中最根本的東西。同時(shí)該范式強(qiáng)調(diào)人的潛質(zhì)的生長與發(fā)展，而且這種潛質(zhì)的生長始終處于動態(tài)過程中，是不斷成長和進(jìn)化的，是隨著時(shí)間和社會文化場景的變化而變化的。早在西方科學(xué)發(fā)展的初期，培根（F.Bacon）就覺察到了對一切認(rèn)識活動產(chǎn)生影響的社會文化束縛，并同時(shí)覺察到了擺脫這些束縛的必要性。他在對認(rèn)識的社會——文化規(guī)定性進(jìn)行診斷時(shí)指出，認(rèn)識的使命在于把認(rèn)識從社會——文化規(guī)定性中解放出來，使認(rèn)識成為科學(xué)。霍克海默和阿多爾諾認(rèn)為，已經(jīng)獲得的合理性會隨著促使它形成的那個(gè)過程的延續(xù)而削弱，合理性的操作特征會被不合理的社會力量所截取和利用。組織理論學(xué)家布賴爾和摩根在《社會學(xué)范式與組織分析》一書中隱含地指出，社會科學(xué)理論主要有兩條軸線，一條代表科學(xué)本質(zhì)屬性的連續(xù)體，另一條代表社會（組織）本質(zhì)屬性的連續(xù)體。科學(xué)的本質(zhì)屬性強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性、可證實(shí)性和規(guī)定性，而社會的本質(zhì)屬性體現(xiàn)為永恒的變革。

四、結(jié)論

科學(xué)主義范式和人本主義范式分別是管理理論中注重技術(shù)與注重人的兩個(gè)主要方面，這兩種范式的發(fā)展構(gòu)成了早期管理學(xué)發(fā)展的歷史。前者注重的技術(shù)是建立在一定的生產(chǎn)力基礎(chǔ)上的，隨著生產(chǎn)力發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新科學(xué)主義范式不斷變革，所以科學(xué)主義范式恰好體現(xiàn)了管理學(xué)研究范式的社會性。而人本主義范式注重人的需要，認(rèn)為人是組織的核心，管理的對象不僅是物，而且是人，這樣的觀點(diǎn)恰恰體現(xiàn)了管理學(xué)研究范式的科學(xué)性。人是管理學(xué)研究的主體，在不同的歷史時(shí)期人的行為表現(xiàn)出不同的特征，這樣的研究方法正是辨證的和科學(xué)的。組織及其管理的效率不僅是科學(xué)主義范式理性創(chuàng)新所產(chǎn)生的效率，也包括人本主義范式對工作認(rèn)同的詮釋所產(chǎn)生的效率。

從本質(zhì)上分析，科學(xué)主義范式和人本主義范式是統(tǒng)一的，統(tǒng)一的基礎(chǔ)在于西方大范式。這個(gè)大范式是由笛卡爾提出并隨著17世紀(jì)以來歐洲歷史的發(fā)展而確立了下來。笛卡爾的范式把主體和客體分離開來，使它們各自擁有自己的領(lǐng)域，一邊是科學(xué)和客觀性研究，一邊是哲學(xué)和反思性研究。這個(gè)范式?jīng)Q定著一種二元世界觀，也是同一個(gè)世界的二元化：一方面是必須接受觀察、實(shí)驗(yàn)和操作的客體的世界，另一方面是對自己提出存在、溝通、意識、命運(yùn)等問題的主體的世界，客體世界對應(yīng)著管理學(xué)的科學(xué)主義范式，而主體世界對應(yīng)著管理學(xué)的人本主義范式。

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[6]魏文斌.西方管理學(xué)范式的三種維度.國外社會科學(xué)，2007，（1）.

篇（4）

1.1在內(nèi)容選取和結(jié)構(gòu)安排上，以管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新五大職能為重點(diǎn)，力求簡單明了，通俗易懂；在編寫體例方面，力求適應(yīng)應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn)和規(guī)律。

1.2在課程之前、課程內(nèi)及課程之后設(shè)計(jì)相關(guān)案例，加深學(xué)生對知識的理解，拓寬學(xué)生的視野；在每部分內(nèi)容之后設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的訓(xùn)練，提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

1.3教材除了包含課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求掌握的內(nèi)容以外，還應(yīng)該提供一定量的額外內(nèi)容，供有能力的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)方法的改革。

管理學(xué)教學(xué)方法的改革，應(yīng)打破傳統(tǒng)的講授法，注重互動式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其職業(yè)能力。積極采用案例教學(xué)法、情景模擬法、角色扮演法等。

2.1案例教學(xué)法。為了取得更好的教學(xué)效果，必須結(jié)合應(yīng)用型本科生的特點(diǎn)，突出應(yīng)用型的教學(xué)思路，對案例教學(xué)進(jìn)行變革。管理案例選擇是否得當(dāng)是案例教學(xué)成功與否的關(guān)鍵因素。管理學(xué)教學(xué)案例應(yīng)具備三個(gè)特點(diǎn)：首先，案例應(yīng)具有針對性。所選案例要針對所學(xué)理論要點(diǎn)，能夠使學(xué)生通過案例來掌握理論知識，并能通過案例分析培養(yǎng)其專業(yè)應(yīng)用能力；其次，案例應(yīng)具有時(shí)效性。所選案例應(yīng)該是近幾年國內(nèi)外著名企業(yè)最新的管理案例，教師應(yīng)該注重知識更新，及時(shí)把具有時(shí)代特色的案例補(bǔ)充運(yùn)用到教學(xué)中；最后，案例應(yīng)能激發(fā)學(xué)生興趣。目前三本院校的學(xué)生整體素質(zhì)相對較低，并且學(xué)習(xí)主動性較差，所選案例應(yīng)該比較新奇，激發(fā)其學(xué)期興趣。

2.2情景模擬法。情景模擬教學(xué)法是一種虛擬的實(shí)踐性教學(xué)方法，教師圍繞某一教學(xué)主題來設(shè)定情景并引導(dǎo)學(xué)生扮演角色，將事件的發(fā)生、發(fā)展過程虛擬再現(xiàn)，讓學(xué)生能設(shè)身處地的利用所學(xué)知識來處理實(shí)踐問題。通過情景模擬，可以提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。情景模擬法可以通過以下幾個(gè)方法來實(shí)現(xiàn)：首先，角色扮演法。角色扮演法是要求學(xué)生根據(jù)情境要求扮演一個(gè)特定的管理角色來處理管理事務(wù)，從而增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐管理能力和技巧。人員配置、領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容，可以學(xué)生扮演通過扮演管理角色，來鍛煉學(xué)生的職業(yè)能力。其次，管理游戲。管理游戲是根據(jù)管理活動的要求，以游戲的形式，由團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成管理任務(wù)，達(dá)到培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的管理技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的一種基本方法。第三，小組討論法。為解決某一管理問題學(xué)生分組進(jìn)行討論，通過小組討論來培養(yǎng)學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)、決策等能力，并培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作能力。

2.3探究式教學(xué)法。探究式教學(xué)是指在教學(xué)過程中，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容來創(chuàng)造問題情景，讓學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題，通過搜集資料、討論與交流去解決問題，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。在探究教學(xué)中教師應(yīng)把握以下兩點(diǎn)：第一，充分了解學(xué)生的特征。三本院校的學(xué)生自主學(xué)習(xí)型較差，且對知識的理解能力和應(yīng)用能力不高，因此，在探究式教學(xué)中教師應(yīng)能提出問題，逐步啟發(fā)，讓學(xué)生通過獨(dú)立思考來解決問題。第二，要努力創(chuàng)造輕松、自由的課堂探究氛圍。在輕松、自由的氛圍下，更有利于學(xué)生積極參與，充分激發(fā)學(xué)生的探究欲望，有利于大學(xué)生創(chuàng)新能力的挖掘與培養(yǎng)。

篇（5）

1.教學(xué)方法落后。雖然現(xiàn)在高等教育呼吁教學(xué)方式改革，但是由于種種條件的限制，許多高職院校在課堂上采取的仍舊是傳統(tǒng)教學(xué)方法，這種模式只有教師輸出，學(xué)生坐等輸入，缺少互動，更缺少深層討論和教師的啟發(fā)、學(xué)生的思考。即使有些院校采取了比較先進(jìn)的教學(xué)方法，但也只是做了形式上的引進(jìn)，真正的內(nèi)涵沒有學(xué)到，最終產(chǎn)生的作用不大。要是一直采用這種灌輸式的教學(xué)，培養(yǎng)出來的學(xué)生只會變得更呆板。

2.案例教學(xué)法呆板化。案例教學(xué)法是具有啟發(fā)性的一種教學(xué)方法，它可以通過案例清晰地闡釋所要表達(dá)的主題，允許學(xué)生充分地自由發(fā)揮，促進(jìn)師生間的互動，達(dá)到較好的教學(xué)效果。但是從實(shí)際情況看，案例教學(xué)還存在著許多不盡如人意的地方，比如有的教師選擇的案例不能準(zhǔn)確地反映主題，針對性不夠；有的教師案例語言缺乏生動性，激不起學(xué)生心靈的火花。這些問題都阻礙著學(xué)生最大限度地吸取課程內(nèi)容，不利于學(xué)生提出問題、分析問題及解決問題能力的培養(yǎng)。而且，在進(jìn)行案例分析之時(shí)，許多教師僅僅對案例做一個(gè)歸納性的總結(jié)，沒有達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

3.師生間的互動性差。我國課堂上非常普遍的一個(gè)現(xiàn)象就是，教師在上面授課，學(xué)生在下面聽課，每節(jié)課都循環(huán)著同一個(gè)模式。這種缺乏互動的教學(xué)，嚴(yán)重?fù)p害了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性，不利于學(xué)生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。管理學(xué)作為一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，理論知識比較抽象，而且還受到組織內(nèi)外諸多因素的影響，因此一定要把課程的普遍性與特殊性結(jié)合起來，但是許多高職院校給學(xué)生提供不了一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)條件，阻礙了教學(xué)效果。

二、高職管理學(xué)課程教學(xué)改革實(shí)踐

為解決當(dāng)前管理學(xué)課程所出現(xiàn)的問題，針對管理學(xué)課程的特點(diǎn)，結(jié)合高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的要求，我們認(rèn)為管理學(xué)課程教學(xué)可以采取項(xiàng)目化教學(xué)法。

1.項(xiàng)目化教學(xué)法的實(shí)施。結(jié)合具體的工作崗位，項(xiàng)目化教學(xué)法在實(shí)施中可分為模擬、仿真模擬、全真模擬三個(gè)階段，具體實(shí)施如下：其一，模擬階段。課上實(shí)施項(xiàng)目的模擬，讓學(xué)生熟悉崗位流程、工作思路、工作內(nèi)容、工作方法，掌握工作所需的理論知識。整個(gè)模擬階段可分為情景描述、情景分析、任務(wù)準(zhǔn)備、情景展示、情景評價(jià)、教師總結(jié)。（1）情景描述：運(yùn)用角色扮演的方法。教師以人力資源部某角色的身份，布置任務(wù)。如以北京某旅行社人力資源部招聘科長的身份，為旅行社招聘地接導(dǎo)游員。（2）情景分析：學(xué)生分小組，討論工作思路、完成工作任務(wù)需要準(zhǔn)備的理論知識，然后每個(gè)小組把自己的討論結(jié)果展示出來，教師進(jìn)行總結(jié)，幫助學(xué)生理清工作流程、工作內(nèi)容、工作方法以及需要準(zhǔn)備的知識等。如接到為旅行社招聘地接導(dǎo)游員這一任務(wù)后，學(xué)生一方面研究招聘工作流程，另一方面制定相應(yīng)的招聘材料。（3）任務(wù)準(zhǔn)備：針對情景任務(wù)，小組成員進(jìn)行分工，查找資料，進(jìn)行工作內(nèi)容的準(zhǔn)備。教師講解學(xué)習(xí)的思路、學(xué)習(xí)方法，如圍繞招聘應(yīng)該做哪些工作，像招聘計(jì)劃的制訂、應(yīng)聘表格的設(shè)計(jì)、合同的制定等。（4）情景展示：小組針對情景，進(jìn)行角色扮演。每個(gè)小組成員可以完成一部分，也可以完成整個(gè)任務(wù)，根據(jù)任務(wù)情況而定。如招聘可以從選拔、錄用、評估等方面進(jìn)行分工。（5）情景評價(jià)：一方面是小組之間的互評。其他小組作為應(yīng)聘人員，對展示的小組進(jìn)行評價(jià)，包括評價(jià)整體滿意度和評價(jià)小組每個(gè)同學(xué)。另一方面是教師評價(jià)。教師根據(jù)小組評價(jià)，總結(jié)評價(jià)的要素，如招聘計(jì)劃、應(yīng)聘表格。（6）教師總結(jié)：教師對理論知識進(jìn)行系統(tǒng)梳理，對學(xué)生遺漏的知識點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充，為學(xué)生建構(gòu)系統(tǒng)的知識體系，使學(xué)生理清知識之間的關(guān)系，明確知識的用途，以及知道以后如何創(chuàng)新地完成工作任務(wù)。其二，仿真模擬階段。對于課上的模擬項(xiàng)目，學(xué)生課下可以進(jìn)行仿真練習(xí)，如作為班長應(yīng)該如何管理班級。其三，全真模擬階段。對于學(xué)習(xí)的模擬項(xiàng)目，經(jīng)過仿真練習(xí)，可以進(jìn)行全真模擬。一方面，可以利用學(xué)校的資源，如學(xué)生會管理、社團(tuán)管理、班級管理等。另一方面，通過“結(jié)對子”工程與單位合作。具體操作程序：第一步，學(xué)校通過理事會，召集需求管理崗位的企業(yè)，企業(yè)介紹自己公司的情況，以及對實(shí)習(xí)生的安排、培訓(xùn)內(nèi)容等打算，然后可以通過面試等形式了解學(xué)生，進(jìn)而選擇自己的實(shí)習(xí)生。第二步，學(xué)生利用周末或假期進(jìn)入企業(yè)，進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，這樣對于學(xué)習(xí)過的模擬項(xiàng)目，有機(jī)會獨(dú)立操作，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)鍛煉。

2.項(xiàng)目化教學(xué)法的監(jiān)控。綜合成績包括終結(jié)性考試成績和形成性考核成績，其中終結(jié)性考試成績占課程綜合成績的70%，滿分70分；形成性考核占綜合成績的30%，滿分為30分。其一，終結(jié)性考試。終結(jié)性考試是筆試加技能考核。具體考試時(shí)間由學(xué)校統(tǒng)一安排，一般為課程結(jié)束后的技能考試周。筆試滿分100分，按實(shí)際成績的50%計(jì)入綜合成績。技能考核滿分100分，按實(shí)際成績的20%計(jì)入綜合成績。其二，形成性考核。形成性考核包括課堂考勤、課堂表現(xiàn)、課堂考核，滿分為100分，按實(shí)際成績的30%計(jì)入綜合成績。（1）課堂考勤：主要考查學(xué)生到課率，計(jì)20分。每次上課任課教師都要嚴(yán)格進(jìn)行考勤并詳細(xì)記錄考勤情況，如總考勤為32次，則到課率分?jǐn)?shù)=學(xué)生到課次數(shù)*100/32；有班主任或輔導(dǎo)員簽字的事假、病假計(jì)入到課次數(shù)（須注明）。低于10分的，取消本學(xué)期考試資格，可隨下一年級繼續(xù)學(xué)習(xí)。（2）課堂表現(xiàn)：計(jì)30分。課堂表現(xiàn)主要包括發(fā)言、聽講是否有小動作、討論是否對任務(wù)有建議、玩手機(jī)情況、放學(xué)時(shí)自己的衛(wèi)生情況和桌椅擺放情況等，共5項(xiàng)，每項(xiàng)6分，隨堂考核。（3）課堂考核：計(jì)50分。根據(jù)小組完成任務(wù)情況酌情給小組分，再根據(jù)個(gè)人完成任務(wù)情況給個(gè)人分。形成性考核成績=課堂考勤考核成績+課堂表現(xiàn)成績+課堂考核成績。任課教師于第一次開課時(shí)向?qū)W生公布本實(shí)施細(xì)則，期末時(shí)認(rèn)真匯總各項(xiàng)考核的相關(guān)材料，統(tǒng)計(jì)出成績。

3.項(xiàng)目化教學(xué)法實(shí)施中應(yīng)注意的問題。管理學(xué)課程項(xiàng)目教學(xué)法以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以項(xiàng)目的模擬訓(xùn)練為載體，融合理論知識和實(shí)踐技能，實(shí)施中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題：（1）處理好學(xué)生活動與教師講授的關(guān)系。項(xiàng)目教學(xué)通過情景描述、情景分析、任務(wù)準(zhǔn)備、情景展示、情景評價(jià)、教師總結(jié)幾個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，目的是讓學(xué)生既掌握崗位所需的理論知識，又掌握崗位技能。項(xiàng)目教學(xué)需要學(xué)生自己查找資料，學(xué)習(xí)理論知識。由于高職學(xué)生入學(xué)成績不佳，學(xué)習(xí)的自覺性比較差，所以項(xiàng)目教學(xué)要處理好學(xué)生情景展示和教師教授的關(guān)系。針對學(xué)生情景展示，可以看出他們自己學(xué)習(xí)理論知識的結(jié)果，同時(shí)教師應(yīng)通過總結(jié)對知識進(jìn)行補(bǔ)充，開拓學(xué)生思路，授之以漁。（2）注重點(diǎn)評。每個(gè)人都想獲得成就感，學(xué)生通過情景展示，如果能得到老師和同學(xué)的贊揚(yáng)，就會更加努力，所以我們運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法，要注重點(diǎn)評。點(diǎn)評一定要注重鼓勵(lì)，不要打擊，指出學(xué)生的不足要委婉。通過點(diǎn)評，學(xué)生知道情景展示需注意哪些方面的問題，自己哪里做得好，哪里有待改進(jìn)，以及應(yīng)該如何去改進(jìn)等。

篇（6）

一、界定內(nèi)涵：財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的概念約定

近年來，我國的財(cái)務(wù)學(xué)者們從不同的研究目的出發(fā)，對財(cái)務(wù)治理的內(nèi)涵的界定提出了不同的見解。程宏偉（2002）認(rèn)為，財(cái)務(wù)治理是財(cái)務(wù)治理主體對企業(yè)財(cái)力的統(tǒng)治和支配，即關(guān)于企業(yè)財(cái)權(quán)的安排，它決定財(cái)務(wù)運(yùn)營的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的財(cái)務(wù)政策；楊淑娥（2002）則把財(cái)務(wù)治理理解為通過財(cái)權(quán)在不同利益相關(guān)者之間的不同配置，從而調(diào)整利益相關(guān)者在財(cái)務(wù)體制中的地位，提高公司治理效率的一系列動態(tài)制度安排；饒曉秋（2003）提出，財(cái)務(wù)治理的實(shí)質(zhì)是一種財(cái)務(wù)權(quán)限劃分，從而形成相互制衡關(guān)系的財(cái)務(wù)管理體制；林鐘高（2003）指出，財(cái)務(wù)治理是一組聯(lián)系各利益相關(guān)主體的正式的和非正式的制度安排和結(jié)構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，其根本目的在于試圖通過這種制度安排，以達(dá)到利益相關(guān)主體之間的權(quán)利、責(zé)任和利益的均衡，實(shí)現(xiàn)效率和公平的合理統(tǒng)一。以上這些有關(guān)財(cái)務(wù)治理的定義，雖然都從不同角度對財(cái)務(wù)治理的內(nèi)涵進(jìn)行了闡述，但也不可避免地存在認(rèn)識偏差。他們要么從制度安排的角度將“財(cái)務(wù)治理”與“公司治理”等同，要么將“財(cái)務(wù)治理”與“財(cái)務(wù)管理”混為一談，或者只強(qiáng)調(diào)財(cái)權(quán)配置的重要地位而忽視其他方面，因而無法全面準(zhǔn)確地理解財(cái)務(wù)治理的內(nèi)涵。

綜上所述，對于財(cái)務(wù)治理內(nèi)涵的理解，筆者比較傾向于衣龍新（2005）的概括，即財(cái)務(wù)治理就是基于財(cái)務(wù)資本結(jié)構(gòu)等制度安排，對企業(yè)財(cái)權(quán)進(jìn)行合理配置，在強(qiáng)調(diào)以股東為主導(dǎo)的利益相關(guān)者共同治理的前提下，形成有效的財(cái)務(wù)激勵(lì)約束等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)決策科學(xué)化的一系列制度、機(jī)制、行為的安排、設(shè)計(jì)和規(guī)范。這一概念的主要特征就是既肯定了財(cái)務(wù)治理是一種制度安排，又強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)治理是對財(cái)權(quán)的合理配置，同時(shí)還突出了財(cái)務(wù)治理是為了形成有效的財(cái)務(wù)激勵(lì)約束機(jī)制。

我國絕大多數(shù)財(cái)務(wù)管理學(xué)教材都認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理是利用價(jià)值形式對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行的管理，是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動，處理與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作。這一概念的主要特征就是表明財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)管理活動，其直接對象是企業(yè)的資金運(yùn)動和企業(yè)的價(jià)值。

從以上對財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的概念約定可以看出，財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別主要在于，財(cái)務(wù)治理是一種制衡機(jī)制，其目標(biāo)是協(xié)調(diào)企業(yè)各利益相關(guān)者之間的利益沖突，解決信息不對稱問題；而財(cái)務(wù)管理則是一種運(yùn)行機(jī)制，其目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。也就是說，財(cái)務(wù)治理規(guī)定了整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的基本網(wǎng)絡(luò)框架，財(cái)務(wù)管理則是在這個(gè)既定的框架下駕馭企業(yè)財(cái)務(wù)奔向目標(biāo)。財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理同時(shí)也存在許多共同點(diǎn)，那就是財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的理論基礎(chǔ)具有同源性（都以產(chǎn)權(quán)制度和公司治理為基礎(chǔ)）；財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的對象具有同質(zhì)性（都涉及到財(cái)權(quán)問題）；財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理具有體系上的統(tǒng)一性（同屬財(cái)務(wù)范疇且都是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的影響因素）；財(cái)務(wù)治理決定了財(cái)務(wù)管理的框架和軌道，財(cái)務(wù)治理的模式特征在很大程度上影響財(cái)務(wù)管理的模式特征。

二、財(cái)務(wù)管理學(xué)目前存在的缺憾：基于財(cái)務(wù)治理的考量

“組織財(cái)務(wù)活動、處理財(cái)務(wù)關(guān)系”這一概念特征決定了財(cái)務(wù)管理學(xué)的研究應(yīng)從財(cái)務(wù)的二重性：經(jīng)濟(jì)屬性（財(cái)務(wù)活動）與社會屬性（財(cái)務(wù)關(guān)系）相結(jié)合來進(jìn)行考察。但現(xiàn)實(shí)情況是，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理學(xué)僅從數(shù)量層面來對財(cái)務(wù)的經(jīng)濟(jì)屬性進(jìn)行分析和論述，而對財(cái)務(wù)的社會屬性——財(cái)務(wù)關(guān)系的處理這一財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)問題卻一帶而過。而財(cái)務(wù)管理作為一種綜合管理，企業(yè)內(nèi)部各種權(quán)利的制衡、責(zé)任的分擔(dān)以及利益的劃分，最終將以財(cái)務(wù)的形式體現(xiàn)。但這些問題的解決，光靠加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理是不夠的，應(yīng)注重公司各利益相關(guān)者財(cái)務(wù)權(quán)利和責(zé)任的明晰界定和有效行使，以及在公司治理中的財(cái)務(wù)行為規(guī)范等財(cái)務(wù)治理的問題。現(xiàn)在的問題是，當(dāng)人們過于注重研究財(cái)務(wù)管理學(xué)的具體內(nèi)容時(shí)，卻忽視了一個(gè)對推進(jìn)公司財(cái)務(wù)理論發(fā)展至關(guān)重要的問題，這就是從財(cái)務(wù)治理的角度把握財(cái)務(wù)管理學(xué)的特征。

從財(cái)務(wù)治理的角度來觀察，筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理學(xué)存在以下的缺憾：第一，把企業(yè)財(cái)務(wù)行為視為一種把非經(jīng)濟(jì)動機(jī)排除在外的純經(jīng)濟(jì)行為，較少關(guān)注制度與財(cái)務(wù)文化等社會因素對財(cái)務(wù)行為和財(cái)務(wù)效率的影響，而是把影響財(cái)務(wù)行為的制度看作是一既定的前提而加以認(rèn)同，致使制度無法納入財(cái)務(wù)行為的解析框架，對兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系也缺乏深入的分析，從而使財(cái)務(wù)管理學(xué)的構(gòu)建日趨保守乃至封閉。第二，沒有進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)治理影響分析，因而產(chǎn)生對“財(cái)權(quán)配置”問題的輕視及與此相關(guān)的“內(nèi)部人控制財(cái)務(wù)”，導(dǎo)致企業(yè)外部利益相關(guān)者對企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控的弱化及其財(cái)務(wù)利益的受損，致使理論與實(shí)踐相背離。第三，以理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)作為理論前提，必然形成對經(jīng)濟(jì)屬性（財(cái)務(wù)活動）的過度關(guān)注而輕視其社會屬性（財(cái)務(wù)關(guān)系），從而加劇財(cái)務(wù)沖突和財(cái)務(wù)道德的失落。

三、財(cái)務(wù)管理學(xué)再造：基于財(cái)務(wù)治理的創(chuàng)新

公司財(cái)務(wù)理論構(gòu)建于特定的企業(yè)假設(shè)基礎(chǔ)之上，企業(yè)的不同界定和企業(yè)特征的現(xiàn)實(shí)變遷都會對公司財(cái)務(wù)理論產(chǎn)生決定性影響。現(xiàn)有的公司財(cái)務(wù)理論構(gòu)建于傳統(tǒng)的企業(yè)特性之上，從總體上屬于價(jià)值管理理論。誠然，企業(yè)作為系列契約的聯(lián)結(jié)現(xiàn)象是一個(gè)客觀事實(shí)，但我們同樣不能忽視一個(gè)更為重要的事實(shí)，即企業(yè)的本質(zhì)特征并不在于這種聯(lián)結(jié)以及實(shí)現(xiàn)這種聯(lián)結(jié)的契約本身，而是在于形成這種聯(lián)結(jié)之后的企業(yè)財(cái)務(wù)活動以及在活動中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)關(guān)系。隨著公司制企業(yè)的出現(xiàn)和現(xiàn)代企業(yè)理論對成本、信息不對稱等問題的研究，由所有權(quán)與控制權(quán)分離帶來的公司治理問題便成為當(dāng)前公司財(cái)務(wù)理論的主要議題。現(xiàn)實(shí)表明，單純從各自的學(xué)科出發(fā)獨(dú)立研究財(cái)務(wù)管理或財(cái)務(wù)治理問題，已經(jīng)不能滿足學(xué)科發(fā)展和現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的需要。因此，財(cái)務(wù)管理學(xué)需要拓寬研究視野和豐富理論內(nèi)涵，就必須與財(cái)務(wù)治理進(jìn)行交叉性融合研究。

（一）財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的重新界定與企業(yè)財(cái)權(quán)的有效配置

合理界定和選擇財(cái)務(wù)目標(biāo)，建立和完善財(cái)務(wù)的導(dǎo)向機(jī)制，是保證財(cái)務(wù)治理和財(cái)務(wù)管理高效運(yùn)行并實(shí)施有效對接的前提。近年來，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的定位經(jīng)過了企業(yè)利潤最大化、股東財(cái)富最大化和企業(yè)價(jià)值最大化等發(fā)展階段。但就我國目前的企業(yè)組織形式主流為非上市公司、資本市場的弱勢有效、法治建設(shè)處于起步期、商業(yè)倫理有所缺失、公司治理結(jié)構(gòu)不太完善等現(xiàn)實(shí)背景下，新《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》將企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)界定為“企業(yè)價(jià)值最大化”，既反映了市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)為其資源供給者創(chuàng)造財(cái)富的受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任，也是當(dāng)代財(cái)務(wù)管理學(xué)教材普遍接受的觀點(diǎn)，具有較強(qiáng)的理論邏輯性和實(shí)踐有用性。但也應(yīng)清醒地看到，這些過分強(qiáng)調(diào)股東或企業(yè)價(jià)值的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，勢必會將非價(jià)值性的社會責(zé)任排除在財(cái)務(wù)管理目標(biāo)之外。結(jié)合我國公司法改革局限于“股東至上”的邏輯和利益相關(guān)者的參與權(quán)被弱化的現(xiàn)狀，以及企業(yè)是在復(fù)雜的、充滿競爭的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中開展經(jīng)營活動的現(xiàn)實(shí)，筆者認(rèn)為“利益相關(guān)者的利益均衡”應(yīng)成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的終極目標(biāo)。這一目標(biāo)不僅有利于協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的矛盾，而且還使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)和社會性目標(biāo)得以有機(jī)結(jié)合，保證了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)就是追求自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化，這是由企業(yè)的本質(zhì)所決定的，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)并不總是與宏觀社會的要求保持絕對的一致性。于是，國家往往利用法律手段來強(qiáng)制企業(yè)必須履行社會責(zé)任。但是，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任在許多場合無法完全進(jìn)行硬性規(guī)定。這就需要企業(yè)的社會性目標(biāo)，注重企業(yè)的社會責(zé)任，追求社會效益的最優(yōu)化，這是由企業(yè)所處的社會環(huán)境決定的。任何企業(yè)都不可能獨(dú)立于社會而存在，若過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)而忽視社會性目標(biāo)，將會失去社會的支持，從而使企業(yè)的生存與發(fā)展舉步維艱。特別是隨著SA8000在全球范圍的推廣和實(shí)施，企業(yè)重視社會責(zé)任、推動社會責(zé)任以及落實(shí)社會責(zé)任便有了最佳保證。這一堅(jiān)持多邊主義的理財(cái)目標(biāo)，是與公司財(cái)務(wù)治理的思想和目標(biāo)相適應(yīng)的。按照利益相關(guān)者共同治理理論，企業(yè)財(cái)權(quán)配置不能只考慮股東和經(jīng)理層的利益，每個(gè)利益相關(guān)者在企業(yè)財(cái)權(quán)配置中都有權(quán)享有相應(yīng)的財(cái)務(wù)權(quán)利，有不同的財(cái)務(wù)利益訴求。此外，利益相關(guān)者對企業(yè)的相機(jī)財(cái)務(wù)治理，也應(yīng)在財(cái)務(wù)管理學(xué)再造中占有一席之地。

（二）重視制度因素在財(cái)務(wù)管理學(xué)中的地位

內(nèi)生于公司財(cái)務(wù)行為的制度因素可按財(cái)務(wù)活動的關(guān)系分為財(cái)務(wù)本體性制度和財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)性制度。但目前在我國的財(cái)務(wù)管理學(xué)中，只是企業(yè)財(cái)務(wù)通則、公司法、稅法等財(cái)務(wù)本體性制度散見于籌資、投資、收益分配和資產(chǎn)重組及清算等財(cái)務(wù)活動中，而對在性質(zhì)上并不是財(cái)務(wù)性的卻會對公司財(cái)務(wù)行為及利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)起約束和限制作用的財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)性制度（如產(chǎn)權(quán)制度、社會保障制度和倫理道德等）閉口不談，這不僅背離現(xiàn)實(shí)而且還會把財(cái)務(wù)管理學(xué)引入歧途。財(cái)務(wù)管理學(xué)的再造，除繼續(xù)重視和完善財(cái)務(wù)本體性制度對公司財(cái)務(wù)行為的規(guī)范約束，還應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)性制度與企業(yè)財(cái)務(wù)行為之間關(guān)聯(lián)性研究，這是基于我國的基本國情所決定的。引入財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)性制度的研究，將有利于擺脫現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理學(xué)“就財(cái)務(wù)論財(cái)務(wù)”的思維偏差，使財(cái)務(wù)管理學(xué)再造更具動態(tài)調(diào)整性和環(huán)境適應(yīng)性。超級秘書網(wǎng)

（三）注重激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制構(gòu)建的研究

財(cái)務(wù)管理學(xué)如果只關(guān)注具體的資金運(yùn)動而忽視在這一過程中的激勵(lì)與監(jiān)督問題，勢必會導(dǎo)致資本運(yùn)營的效率低下和利益相關(guān)者的利益受損。因此，財(cái)務(wù)管理學(xué)再造就必須注重激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制構(gòu)建的研究。目前的財(cái)務(wù)管理學(xué)中在闡述企業(yè)財(cái)務(wù)活動時(shí)，本能地運(yùn)用了諸如企業(yè)財(cái)務(wù)通則、公司法、會計(jì)法等財(cái)務(wù)本體性制度來約束與制衡管理者，而對于內(nèi)部控制這一影響企業(yè)命運(yùn)的制度安排卻沒有片言只語，這與企業(yè)財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)要求極不相稱。2008年6月28日，財(cái)政部、證監(jiān)會、審計(jì)署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，這為企業(yè)內(nèi)部控制的內(nèi)容融入財(cái)務(wù)管理學(xué)再造提供了絕好的契機(jī)。公司的成本問題，僅僅靠制衡是不能解決問題的。恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制能夠通過委托人設(shè)計(jì)的一系列制度安排促使人采取適當(dāng)?shù)男袨椋畲笙薅仍黾游腥说男в谩＝陙恚载?cái)務(wù)治理的觀點(diǎn)考察薪酬對公司財(cái)務(wù)業(yè)績的敏感性漸成潮流。因此，許多學(xué)者認(rèn)為，我國上市公司應(yīng)采用股票期權(quán)激勵(lì)制度。但股票期權(quán)的應(yīng)用是有條件的，需要有比較健全的法人治理結(jié)構(gòu)、比較健全的資本市場和透明度高的公司信息披露及相關(guān)的法律框架等，而這些條件我國目前并不完全具備。我們在財(cái)務(wù)管理學(xué)的再造中，對于這些問題的研究必須緊密結(jié)合中國的國情，關(guān)注中國特殊的文化和社會背景，不能掉進(jìn)“國際大廚房陷阱”而食洋不化。

（四）關(guān)注財(cái)務(wù)文化對解決財(cái)務(wù)沖突和財(cái)務(wù)敗德行為的作用

目前的財(cái)務(wù)管理學(xué)較為強(qiáng)調(diào)和崇尚“工具理性”，致使社會責(zé)任和道德品質(zhì)等人類的一些基本價(jià)值在現(xiàn)代企業(yè)理財(cái)中倍受蹂躪而變得支離破碎，企業(yè)與其利益相關(guān)者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系也日趨惡化，使企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)全面、健康的可持續(xù)發(fā)展。財(cái)務(wù)管理學(xué)關(guān)注資本、成本、利潤等本是應(yīng)有之義，但影響和決定這些物化因素的人及其行為也不應(yīng)該忽視，因?yàn)檫@有利于解決財(cái)務(wù)沖突和財(cái)務(wù)敗德行為。企業(yè)財(cái)務(wù)文化是一種“內(nèi)隱文化”，是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)而一貫倡導(dǎo)、逐步形成、不斷充實(shí)并為全體成員所自覺遵循的理財(cái)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念，以及由這些因素融會、凝聚而形成的整體財(cái)務(wù)管理精神風(fēng)貌。財(cái)務(wù)準(zhǔn)則有形而財(cái)務(wù)文化無形，但財(cái)務(wù)文化對企業(yè)的影響卻無處不在。鑒于財(cái)務(wù)文化對企業(yè)競爭力所具有的原生性決定作用以及它所蘊(yùn)涵的更為深刻的企業(yè)本質(zhì)特征，要求人們在財(cái)務(wù)管理學(xué)再造過程中必須高度關(guān)注這一問題。財(cái)務(wù)管理學(xué)再造關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)文化研究，其最終成果是要拿出具有中國企業(yè)特色、與中國企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的財(cái)務(wù)文化發(fā)展戰(zhàn)略模式，從而更好地指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐。

【主要參考文獻(xiàn)】

[1]申書海，李連清.試論公司財(cái)務(wù)治理和財(cái)務(wù)管理的關(guān)系與對接.會計(jì)研究，2006，（10）.

[2]伍中信.現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)治理理論的形成與發(fā)展.會計(jì)研究，2005，（10）.

[3]李心合.利益相關(guān)者財(cái)務(wù)論——新制度主義與財(cái)務(wù)學(xué)的互動和發(fā)展.中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2003.

[4]衣龍新.公司財(cái)務(wù)治理論.清華大學(xué)出版社，2005.

篇（7）

 

序言

《易》曰“天下何思何慮？天下同歸而殊途，一致而百慮”。團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)成員不僅在專業(yè)技能上存在差異，而且在思想觀念、信心勇氣、品格意志、傳統(tǒng)習(xí)慣等個(gè)性上存在著差異。要提高協(xié)作的效能，加強(qiáng)認(rèn)同管理至關(guān)重要。

1團(tuán)隊(duì)認(rèn)同

“認(rèn)同”一詞譯自英文identity，起源于拉丁文idem。“認(rèn)同”一詞有兩個(gè)含義：一是“同一性”；二是“獨(dú)特性”,即時(shí)間跨度中的一致性和連貫性。自我認(rèn)同本質(zhì)上是人對自我身份同一性的執(zhí)著尋求,是自我人格確當(dāng)性的艱難求證,是人對作為一個(gè)社會性存在之人性整全性、健全性理想的永恒的理解、追求和合理表達(dá)。自我認(rèn)同實(shí)際上是自我不斷重新確認(rèn)自己的過程,是把握自己、把握世界的方式,也是我們獲得生存理由和生存意義的方式。尋找認(rèn)同的過程,就不只是一個(gè)心理的過程,而是一個(gè)直接參與政治、法律、道德、審美和其他社會實(shí)踐的過程。人接受社會文化的過程,同時(shí)也就是認(rèn)同的形成和定型的過程。自我認(rèn)同使人有了一個(gè)本體的支點(diǎn)，它是人對自己以及與他人關(guān)系的定位，是對自己在社會中的某種地位、形象和角色以及與他人關(guān)系的性質(zhì)的接受程度。當(dāng)代著名社會政治哲學(xué)家,加拿大的查爾斯·泰勒教授認(rèn)為，自我認(rèn)同是由承諾和自我確認(rèn)所規(guī)定的,這些承諾和自我確認(rèn)提供了一種框架和視界、立場,使自己能夠在各種情境中嘗試決定什么是善的,或有價(jià)值的,或應(yīng)當(dāng)做的,或者我支持的或反對的；一旦失去這種承諾和自我確認(rèn),人們就會感到不知所措,無法判斷事物對他們的意義[1]。安冬尼·吉登斯認(rèn)為管理學(xué)論文，如果沒有相應(yīng)水平的潛在情感承諾，意義的認(rèn)知框架就不會創(chuàng)造出一種信念，而信任、希望和勇氣都與這種承諾相關(guān)聯(lián)；創(chuàng)造性意味著在涉及預(yù)先確定的活動模式時(shí)，能夠創(chuàng)新地行動或思考的能力，它與基本的信任認(rèn)同緊密相關(guān)[2]。

團(tuán)隊(duì)認(rèn)同就是當(dāng)個(gè)體對于團(tuán)隊(duì)的信仰達(dá)到自我參考和自我定義的時(shí)候。Trail&Anderson(2002)檢驗(yàn)了八種動機(jī)(替代成就、獲得知識、審美、社會交易、戲劇/興奮，逃避、家庭、和運(yùn)動員物理技能評價(jià))對運(yùn)動團(tuán)隊(duì)認(rèn)同變異的解釋力，經(jīng)過對比研究發(fā)現(xiàn)“動機(jī)解釋了認(rèn)同超過59%的變異”論文服務(wù)。

人們認(rèn)同團(tuán)隊(duì)可以在一定程度上提高他們的自我概念和效能感。一個(gè)人如果其自我概念部分基于團(tuán)隊(duì)的、職業(yè)的，或組織的認(rèn)同，那么他或她參加團(tuán)隊(duì)活動帶來的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同將會闡明并肯定他或她的自我概念。總之，人們對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同越多，他們越有可能經(jīng)歷特定的心理回報(bào)，比如高度授權(quán)的感覺。如果團(tuán)隊(duì)內(nèi)缺少了很強(qiáng)的共享認(rèn)同，團(tuán)隊(duì)成員很可能消極地評價(jià)其他團(tuán)隊(duì)成員的行為，當(dāng)問題或錯(cuò)誤表達(dá)發(fā)生時(shí)很可能假定是競爭情形而不是合作情形。如果團(tuán)隊(duì)認(rèn)同很顯著，團(tuán)隊(duì)成員往往傾向于更忠誠、更信賴，更可能就出現(xiàn)的問題進(jìn)行談話管理學(xué)論文，可以減少誤解，并可能潛在地促使信息流動，致力于維系的團(tuán)隊(duì)聯(lián)系并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)福利。

2知識生產(chǎn)的新趨勢

知識生產(chǎn)就是知識的生產(chǎn)。2000年國際經(jīng)合組織（OECD）將其定義為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織成功地生產(chǎn)新知識和實(shí)踐的境況。20世紀(jì)60年代以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、知識社會化、高等教育大眾化和研究商業(yè)化的發(fā)展，傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)模式正在發(fā)生革命性的變化。

根據(jù)吉本斯(Gibbons)等人的研究,當(dāng)下的知識生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)方式相比,有以下新的特點(diǎn)：

一、知識生產(chǎn)更多地置身于應(yīng)用的語境中。傳統(tǒng)知識生產(chǎn)是在專業(yè)學(xué)術(shù)背景下進(jìn)行的，而新知識生產(chǎn)是在應(yīng)用語境下進(jìn)行的。

二、知識生產(chǎn)由于更多地源于實(shí)際問題（如項(xiàng)目建設(shè)、事務(wù)管理等）解決的需要，因此具有天然的跨學(xué)科性質(zhì)。

三、知識生產(chǎn)的場所和從業(yè)者呈現(xiàn)出“社會彌散”和“異質(zhì)性”的特征，不同背景的知識工作者如學(xué)者、研發(fā)設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)工程師、熟練技工和社會科學(xué)家參與了知識的生產(chǎn)，如網(wǎng)絡(luò)公司就是知識生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)往往是異質(zhì)性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

四、知識的生產(chǎn)直接關(guān)系到公眾的利益，社會問責(zé)已經(jīng)滲透到知識生產(chǎn)的整個(gè)進(jìn)程之中。

五、對知識質(zhì)量的關(guān)注已經(jīng)不限于知識、學(xué)術(shù)本身規(guī)范的要求，同時(shí)要兼顧智力、社會、商業(yè)和政治利益等各種因素。

吉本斯把傳統(tǒng)的以學(xué)科和大學(xué)為中心的知識生產(chǎn)模式稱為模式I，而把新出現(xiàn)的知識生產(chǎn)模式稱為模式II。知識生產(chǎn)的應(yīng)用語境、知識生產(chǎn)的“超學(xué)科性”、.知識生產(chǎn)主體和場地的多樣性、知識生產(chǎn)的反思性和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的多樣性為知識生產(chǎn)模式II的顯著特征[3]。

知識是通過群體合作被創(chuàng)造和應(yīng)用的，因而知識最終與人和人之間的關(guān)系有關(guān)，但是這一事實(shí)卻長久以來被視而不見。知識生產(chǎn)要充分考慮了知識操作對組織及社會背景的強(qiáng)依賴，尤其強(qiáng)調(diào)人際互動以及社會資本的作用，把焦點(diǎn)放在更關(guān)注行為并將其置于實(shí)體性社會關(guān)系之上管理學(xué)論文，由此將知識生產(chǎn)統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)踐共同體之中來進(jìn)行討論，從而自然消除了傳統(tǒng)的組織學(xué)習(xí)研究當(dāng)中人為設(shè)置的藩籬。網(wǎng)絡(luò)化實(shí)踐共同體涉及多個(gè)社會共同體間的協(xié)作，它們有各不同的規(guī)范、文化價(jià)值觀、認(rèn)知偏好等，因而知識生產(chǎn)只有在至少能共享一種意義系統(tǒng)的人員之間才可能進(jìn)行，這恰恰反映了知識生產(chǎn)的社會建構(gòu)屬性。因?yàn)橹R只有在導(dǎo)致行為產(chǎn)生的情況下才會體現(xiàn)價(jià)值，知識的意義和價(jià)值只有在它處于被知道的背景中才能理解到。行動、理解和溝通間的相互關(guān)系是知識生產(chǎn)的關(guān)鍵，參與互動的方式則居于知識生產(chǎn)的核心地位。創(chuàng)造性的經(jīng)驗(yàn)是個(gè)人價(jià)值感并因此也是心理健康的基本支撐。如果個(gè)體不能創(chuàng)造性地生活，那么無論是因?yàn)樗麄儽粡?qiáng)迫重演故伎慣例，還是因?yàn)樗麄儾荒艹浞钟行У嘏c周圍的個(gè)人和客體形成緊密的聯(lián)系，“公民冷淡”和“犬儒主義”就可能發(fā)生。知識生產(chǎn)包含了知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新等內(nèi)容，其中知識創(chuàng)新又包括知識創(chuàng)造和知識傳播，知識創(chuàng)造認(rèn)為新知識的產(chǎn)生得自于知識的連續(xù)轉(zhuǎn)換—即以社會化、外部化、組合化和內(nèi)部化所組成的一個(gè)無終點(diǎn)的知識螺旋之中。

3知識生產(chǎn)新形勢對團(tuán)隊(duì)認(rèn)同管理的啟示

在以時(shí)空分離（跨越時(shí)間與空間領(lǐng)域的社會關(guān)系的聯(lián)合）、抽離化機(jī)制（驅(qū)使社會生活脫離固有的規(guī)則或?qū)嵺`的控制）、制度反思性（多數(shù)社會活動以及人與自然的現(xiàn)實(shí)關(guān)系依據(jù)新的知識信息對之作出階段性修正的敏感性）為特征的現(xiàn)代性背景下，彼得·什托姆卡在《信任》中指出，當(dāng)代在進(jìn)行著兩種社會學(xué)范式的轉(zhuǎn)變：從對行動“硬的”、功利的、工具性的、實(shí)證主義的想像（以行為主義、交換理論、博弈論、理性選擇理論為例）向行動“軟的”、人文主義的、有意義的想像（以符號互動論、現(xiàn)象學(xué)、解釋學(xué)、文化研究為例）的轉(zhuǎn)變；從把行動看成完全理性的、始終算計(jì)的、一貫最大化收益和最小化花費(fèi)（“經(jīng)濟(jì)人”）的想像向?qū)θ说母S富的圖畫——包括情感的、傳統(tǒng)的、合乎規(guī)范的以及文化元素：價(jià)值趨向、社會聯(lián)系、依戀、忠誠、團(tuán)結(jié)、認(rèn)同——的轉(zhuǎn)變[4]。面對以知識生產(chǎn)模式Ⅱ?yàn)闃?biāo)志的新的知識生產(chǎn)組織——成員背景、身份、專業(yè)、文化差異性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，同樣需要我們加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的概念、內(nèi)涵、前因、結(jié)果和測量評價(jià)方法的系統(tǒng)理論研究，進(jìn)一步反思團(tuán)隊(duì)管理的行為與藝術(shù)。總體來說管理學(xué)論文，我們要從團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)的溝通、沖突的管理、團(tuán)隊(duì)的決策、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)的文化作系統(tǒng)的思考，以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情、提高團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同感和合作意識，以達(dá)到1+1＞2的管理績效[5]。具體而言,我們應(yīng)該做好以下幾方面的努力:

一、愿景、目標(biāo)激勵(lì)。美國學(xué)者沃倫本尼斯指出：“偉大的集體是充滿活力的烏托幫，是人們的期望所在”論文服務(wù)。要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)的最關(guān)鍵因素，就是為自己所從事的事業(yè)尋找意義。使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員感到他們所從事的工作就如同尋找圣杯那樣偉大。所以對團(tuán)隊(duì)愿景、目標(biāo)進(jìn)行合理的定位，使團(tuán)隊(duì)成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。

二、制定團(tuán)隊(duì)合作規(guī)則。即團(tuán)隊(duì)成員在工作中與他人相處時(shí)必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)。如支持規(guī)則、溝通規(guī)則、協(xié)調(diào)規(guī)則、反饋規(guī)則、監(jiān)控規(guī)則、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向規(guī)則等。團(tuán)隊(duì)成員熟悉這些規(guī)則，可使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、關(guān)系融洽更加容易。

三、提高組織聲譽(yù)。中國人尤其看重面子,高聲譽(yù)的團(tuán)隊(duì)會使團(tuán)隊(duì)成員覺得很有面子,進(jìn)而滿足受尊重的需要。致力于提升團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù),通過滿足員工的高層次心理需要,增進(jìn)員工對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感。

四、提升管理者素質(zhì)。我國的傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)對人與人之間關(guān)系的重視,員工對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同更多地體現(xiàn)在對團(tuán)隊(duì)管理層的認(rèn)同。因而加強(qiáng)管理者的思想道德教育和技能培訓(xùn),提升管理者的整體素質(zhì)將會極大地促進(jìn)成員對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。

五、打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)文化。通過打造平等民主、協(xié)作創(chuàng)新、學(xué)習(xí)融合為特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)文化，提高團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)認(rèn)知能力、溝通分享能力、系統(tǒng)思考能力，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)管理績效。

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［3］：MICHAELGIBBONS.The new production of knowledge-the dynamics of science and research incontemporary societies[ M]. London: SAGE Publications,1994.

［4］：[波蘭]彼得·什托姆卡著程勝利譯.信任.中華書局，2005（4）：1-22

篇（8）

旅游管理是指為發(fā)展旅游事業(yè)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結(jié)構(gòu)、多方面的內(nèi)容,它貫徹于旅行游覽管理事業(yè)的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標(biāo)的活動,建立旅游事業(yè)信息系統(tǒng)的活動,進(jìn)行旅游事業(yè)開展預(yù)測和決策的活動,制定旅行游覽事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的活動,以及對旅游事業(yè)發(fā)展的監(jiān)督活動,等等。

從旅游管理的內(nèi)容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質(zhì)資源管理活動,旅游財(cái)力資源管理活動,旅游科學(xué)技術(shù)管理活動,等等。

從旅游管理的業(yè)務(wù)經(jīng)營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設(shè)施管理活動,旅游服務(wù)管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風(fēng)景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設(shè)成就管理活動,旅游設(shè)施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務(wù)管理,又可以分為旅游客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、司機(jī)服務(wù)、引導(dǎo)購物服務(wù)管理活動,等等。

從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業(yè)的活動,用經(jīng)濟(jì)辦法管理旅游事業(yè)的活動,用法律辦法管理旅游事業(yè)的活動,用思想政治辦法管理旅游事業(yè)的活動,用科學(xué)技術(shù)辦法管理旅游事業(yè)的活動,等等。

二、旅游管理學(xué)的研究對象

旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業(yè)的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業(yè)是旅游活動產(chǎn)生與發(fā)展的三個(gè)基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學(xué)研究對象應(yīng)包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機(jī)激勵(lì)、活動導(dǎo)向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業(yè)單位的影響與制約,旅游資源的開發(fā)利用與保護(hù)工作主要也由當(dāng)?shù)氐穆糜纹笫聵I(yè)單位負(fù)責(zé)。因此,狹義上的旅游管理學(xué)研究對象主要指的是對旅游業(yè)的管理。>

三、旅游管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)

旅游管理學(xué)究竟是一門科學(xué),還是一種學(xué)科?或者只不過是管理學(xué)底下的一個(gè)研究領(lǐng)域?學(xué)術(shù)界曾為此爭論不休。一門科學(xué),它必須要有明顯不同于其他學(xué)科的研究對象、研究方法和一整套從實(shí)踐、大量的研究成果中總結(jié)出來、并經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的科學(xué)原理。旅游管理學(xué)的研究對象盡管與其他科學(xué)或?qū)W科的研究對象有明顯的不同,但考察國內(nèi)外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數(shù)是其他一些科學(xué)或?qū)W科,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)所采用的研究方法,其完整、獨(dú)立、清晰的理論體系架構(gòu)也尚未建立起來。如果把它定位為管理學(xué)或是其屬下某個(gè)分支的一個(gè)研究領(lǐng)域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現(xiàn)代管理科學(xué)中的地位與重要性。事實(shí)上,如果人們認(rèn)真思考一下它的學(xué)科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程,就容易明白,旅游管理學(xué)的根基在管理科學(xué)中,管理學(xué)的理論與基本原理對旅游管理實(shí)踐有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。旅游管理學(xué)是管理學(xué)的一個(gè)重要的分支,是一門綜合性較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。

與其他部門、行業(yè)的研究或者說管理對象相比,旅游管理學(xué)研究對象的特殊性主要可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):(一)旅游活動的異地性:旅游活動的產(chǎn)生與發(fā)展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員共同協(xié)作來完成。(二)旅游產(chǎn)品的

篇（9）

前言——追求圖書館學(xué)的高度與際當(dāng)

圖書館學(xué)的生機(jī)，在于圖書館學(xué)尚有許多開拓的大空間，而所有這些大空間發(fā)展都將統(tǒng)合于解決人類社會歷代以來的三個(gè)問題。在中文，我將它命名為“三差”問題：分別是各種識讀能力落差I(lǐng)CTdivide、各種信息(信息)取得時(shí)的差別Informationgap，以及各別知識流布與創(chuàng)新過程中的差異Knowledgedifference。圖書館學(xué)學(xué)術(shù)的研究生機(jī)，似可以從這個(gè)“三差”問題所形成的方圓之中，去追求、去探求。

圖書館學(xué)的概念超過二千年，圖書館學(xué)的成“學(xué)”，百年以來討論不已，惟圖書館學(xué)的學(xué)術(shù)理論研究，幾乎闕如。圖書館學(xué)的研究內(nèi)涵，亦至今(2008年)始終未定。

圖書館知識是所有學(xué)科與學(xué)門的最底層學(xué)習(xí)，圖書館知識的學(xué)術(shù)高度又是所有各科各門知識的最頂端，圖書館的成學(xué)和知識發(fā)展密不可分。追尋圖書館學(xué)的研究高度與學(xué)術(shù)際當(dāng)，是持續(xù)發(fā)展這門學(xué)問的命脈之所系。

漢代劉氏父子的“別錄”，把知識本身和圖書館管理知識帶入了“二元”的境地。他們二人把2000年前的中國知識分為六藝、諸子、詩賦、兵書、數(shù)術(shù)、方技六大類別，再把六類群書種別為七略，并形成提綱書目性質(zhì)的“七錄”。“七錄”工作是圖書館管理知識的發(fā)微，也是二元化知識管理的鼻祖。

公元2003年至2005年，以色列國家科學(xué)基金會所資助的一項(xiàng)研究亦提出了“二元化知識”的具體概念與分析，把人類的整體知識區(qū)分為廣域知識meta－knowledge和各科知識subject－basedknowledge。廣域知識的理論便成了我們這個(gè)學(xué)科的當(dāng)今理論；廣域知識的研究包括純理論研究、向量研究和質(zhì)量研究，便成了這個(gè)學(xué)科的研究方法；廣域知識的教育便成了我們這個(gè)學(xué)門的教育，包括理論性的學(xué)術(shù)教育和實(shí)務(wù)實(shí)作性的專業(yè)訓(xùn)練這個(gè)面向。

在數(shù)字時(shí)代的21世紀(jì)，追求圖書館學(xué)的研究高度與范圍際當(dāng)relevance，比起以往任何時(shí)代，均顯得更加刻不容緩。圖書館學(xué)必須要擺脫不必要的徘徊，破除學(xué)科名稱的“自我困局”，不論是“圖書館學(xué)”、“圖書信息學(xué)”、“信息管理學(xué)”、“圖書文獻(xiàn)處理學(xué)”、或者是“信息科學(xué)”，乃至于“知識管理學(xué)”。歷數(shù)十年以來，圖書館學(xué)學(xué)術(shù)研究受困于“名稱上的自我困局”是其他學(xué)科所少見的。劃定自己的際當(dāng)，追求圖書館學(xué)成學(xué)的方圓。

2圖書館學(xué)學(xué)術(shù)理論的研究

圖書館學(xué)學(xué)術(shù)理論的探討與研究是圖書館教育和圖書館進(jìn)階教育的基礎(chǔ)，理論基礎(chǔ)的研究有助于圖書館系列教育內(nèi)容的“完整建構(gòu)”。銜接過去一百年間，不同時(shí)空下的圖書館教育內(nèi)涵，進(jìn)一步找到圖書館學(xué)教育發(fā)展的精神主軸。

圖書館學(xué)學(xué)術(shù)理論的探討、研究、教學(xué)與闡揚(yáng)是一個(gè)必須。圖書館學(xué)在一千年前與歷史糾結(jié)在一起，一百年前和教育混淆同處，十年前又開始和信息交錯(cuò)換魂；圖書館學(xué)發(fā)展的最大障礙與困難，在于學(xué)術(shù)理論上如何與其它學(xué)科主、從關(guān)系的厘清，找到自己真正的學(xué)術(shù)位置，探索自己本科學(xué)術(shù)的方圓。圖書館學(xué)應(yīng)該不是學(xué)術(shù)上的菟絲花，也不是知識的葛藤。

以我個(gè)人從1973年開始陸陸續(xù)續(xù)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，一直未察覺這個(gè)問題，直到最近才暮然驚覺，我自己和左右的同仁大都偏重實(shí)務(wù)實(shí)作性的專業(yè)訓(xùn)練教學(xué)，甚至如“圖書館法與圖書館國際組織”、“信息科學(xué)導(dǎo)論”，或者是“圖書館與大眾傳播”這樣的課程都偏向傳授實(shí)務(wù)實(shí)作的講說，而較少涉及基本理論的方向性剖析。

二千年以來，不同階段的人類文明誕生了不同階段的圖書館學(xué)與圖書館學(xué)研究。但是，不同階段的圖書館學(xué)事實(shí)上是為人類社會解決相同的問題。換句話說，圖書館學(xué)學(xué)術(shù)理論的研究，首先需要掌握住圖書館學(xué)的“變”與“不變”。我們檢視過去50年或是25年的各家論文，可以發(fā)現(xiàn)圖書館學(xué)是建立在圖書館的變動、轉(zhuǎn)型與變律之中的研討與研究，而絕少研究圖書館的恒變原因以及和“恒變”相對應(yīng)的不變因素。事實(shí)上，圖書館的恒變與不變正是圖書館學(xué)學(xué)術(shù)理論的核心課題。

圖書館學(xué)基本上是一種社會科學(xué)，圖書館的變動與社會環(huán)境因素有關(guān)，最近西方學(xué)者提出InformationSociology信息社會學(xué)，這是進(jìn)一步討論圖書館這方面“變”的發(fā)展。另一方面圖書館的“不變”，也充分反映出圖書館在社會體系中的基本存在價(jià)值以及其在社會學(xué)研究中的元素性成分。以我個(gè)人最近幾年的初略性研究，發(fā)現(xiàn)圖書館的“不變性”研究，在于能夠透視圖書館的真正本質(zhì)與存在目的。所以，在研究圖書館從自動化管理趨向變換化管理之際，往往亦把“圖書館的變”與“圖書館的不變”投入一個(gè)“對稱”的思考中去衡量。

研究圖書館學(xué)學(xué)術(shù)的學(xué)術(shù)理論，須同時(shí)注重圖書館在社會中的“變律”與“定律”這兩個(gè)元素，惟如此，似乎這個(gè)學(xué)術(shù)理論才能浮現(xiàn)與真正誕生。3歐洲地區(qū)圖書館學(xué)研究

根據(jù)LeifLorring的說法，1989年柏林圍墻倒塌后，促進(jìn)了歐洲各國的關(guān)系和聯(lián)系，歐洲圖書館教育機(jī)構(gòu)亦增加了許多互動，各國并發(fā)表了Bologna宣言，亦即TheBolognaProcessTowardstheEuropeanHigherEd－ucationArea，追求在2010年建立一個(gè)具有歐洲特色的高等教育領(lǐng)域，并使這個(gè)歐風(fēng)系統(tǒng)全球化。

在Bologna宣言影響下，2005年百位歐洲各國的LIS教育學(xué)家，共同規(guī)劃了一份LIS教育課程，EuropeanCurriculumReflectionsonLibraryandInformationScienceEducation的反映報(bào)告，這份報(bào)告由西班牙，荷蘭，英國，挪威，德國，立陶宛等六國的LIS的學(xué)術(shù)機(jī)關(guān)領(lǐng)銜，有100余位參與者提出超過500份書面意見，并且經(jīng)過2500位的網(wǎng)絡(luò)參與，分成12個(gè)分組討論所總結(jié)而成，這份報(bào)告的內(nèi)容集中在12個(gè)議題之下，分別是：①廣域Meta－leve!LIS教學(xué)課程；②文化資產(chǎn)與文化資產(chǎn)數(shù)字化；③信息素養(yǎng)與學(xué)習(xí)；④信息查找Seeking與信息檢索；⑤信息社會；⑥知識管理；⑦知識組織；⑨圖書館在多元文化信息社會的國際交流；⑨歷史觀點(diǎn)下的圖書館與社會；⑩調(diào)和歐洲文化的特色；⑾圖書館暨信息機(jī)構(gòu)的理論與實(shí)務(wù)；⑿圖書館管理與推廣。

這份具有歐洲風(fēng)格的LIS課程計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)了文化內(nèi)涵為LIS的重點(diǎn)，也把知識管理和知識組織納入教程。LIS教育學(xué)者的心理極限，將影響從業(yè)人員的行為表現(xiàn)，預(yù)見集體的心理極限，必將影響未來的發(fā)展。歐洲圖書館學(xué)風(fēng)格中的數(shù)據(jù)處理學(xué)Documentation一直是一個(gè)特色。以法文名稱會銜的“國際文獻(xiàn)處理聯(lián)盟”FID雖然進(jìn)入歷史的蟄伏期，資料處理學(xué)(Doeu－mentation)長久以來都是歐風(fēng)圖書館學(xué)的重要部分，因此LID在歐洲圖書館界仍然是一個(gè)比較于LIS為更多人所接受的圖書館學(xué)稱謂。

4北美地區(qū)圖書館學(xué)研究

最近有一個(gè)四人專家組簡稱JITA，JITA是分別將四人小組名字的第一個(gè)字母為代表組串起來，他們是JoseManualBarruecoCruz、ImmaSubiratsCoil、ThomasKrichelandAntonellaDeRobbio四人，在JITA四人專家組分類下的“信息使用和信息社會學(xué)”這個(gè)部分，事實(shí)上也等于是現(xiàn)代圖書館社會學(xué)，引起了高度的重視，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)共計(jì)羅列了九項(xiàng)很重要的課題，包括：①信息使用和沖擊影響Useandimpactofinformation；②書目計(jì)量法Bibliometricmethod；③信息存在于社會Infor－mationinsociety；④信息社會Informationsociety；⑤信息經(jīng)濟(jì)Informationeconomics；⑥信息政策Informationpoli－cy；⑦信息傳播與流通Informationdisseminationanddif－fusion；⑧信息需求和信息需求分析Informationneedsandinformationrequirementsanalysis；⑨使用者界面和使用能力Userinterfacesusability。

四人小組特別把書目計(jì)量bibliometric列入信息社會，這是非常正確的認(rèn)知，也具有深長的意義。書目計(jì)量bibliometfie有一連串的變身包括信息計(jì)量infomet－ric、網(wǎng)源數(shù)據(jù)計(jì)量webmetric以及科學(xué)計(jì)量scmntomet－rjc等，事實(shí)上正本朔源bibliometric一詞即可涵括info－metric、webmetric。書目計(jì)量是一種針對知識行為的研究behaviorstudy，包括作者個(gè)人知識習(xí)性和行為表現(xiàn)的研究，社會集體性知識行為的研究，并以統(tǒng)計(jì)方法呈現(xiàn)出這種知識行為的特征與圖像，成熟的書目計(jì)量可以反映出知識成長的趨向。

目前，書目計(jì)量的研究尚處于蠻荒的原始階段，2003年擔(dān)任美國信息學(xué)會ASIST會長的TrudiBellardoHahn女士亦指出：信息科學(xué)研究者創(chuàng)出了書目計(jì)量學(xué)bibliometrics，以測量信息爆發(fā)Informationexplosion量，書目計(jì)量對于科技和學(xué)術(shù)的產(chǎn)生及傳播，具有相當(dāng)意義。我愿意指出：書目計(jì)量學(xué)的潛能和影響力尚未全面出現(xiàn)。書目計(jì)量是知識管理的基礎(chǔ)手段之一，書目計(jì)量也是研究信息社會學(xué)的起步，書目計(jì)量本身急待建立起一套系列性的方法。書目計(jì)量的初步完備，不僅可以測量各種信息在不同媒體與信道中的爆發(fā)，亦可以促成知識在量化計(jì)算后，進(jìn)入到序列的合理狀態(tài)。

崔蒂漢TrudiHaln女士2003年以美國信息學(xué)會ASIST會長的身份，反省反思：信息科學(xué)對于世界有什么貢獻(xiàn)?她的睿智與自審能力指出除了上述“書目計(jì)量”之外，更包括自動化索引摘要系統(tǒng)、信息儲存與檢索系統(tǒng)ISAR、信息行為研究以及信息政策形成等四大“貢獻(xiàn)”。

在北美地區(qū)的學(xué)術(shù)世界中，InformationScience和LibraryScience是如此接近，甚至是一家親。但是，在我們所處的學(xué)術(shù)界包括中國大陸和臺灣地區(qū)、港澳地區(qū)等，將library和information劃上一個(gè)相等符號，可能還不是那么容易取得“無異議”，甚至異議可能特多。這方面的美國圖書館學(xué)研究，是值得我們羨慕的。

5中文圖書館學(xué)的成學(xué)與建立

中文圖書館學(xué)ChineseLibrananship或中國圖書館學(xué)科學(xué)ChineseLibraryScience的建立與成學(xué)，是一個(gè)值得好好思索的問題。就世界性的圖書館學(xué)發(fā)展而言，具有比較性研究價(jià)值者，才有成為被研究的對象。中文圖書館學(xué)研究在歷史上的獨(dú)特性成果，已然成為圖書館學(xué)門的重要分支學(xué)科如古典目錄學(xué)，在信息應(yīng)用方面亦由于中文文字的特性使然，促成中文信息系統(tǒng)在許多方面有別于西方羅馬拼音文字的處理。中文的文獻(xiàn)處理documentation，亦可自成一學(xué)，而成為中文圖書館學(xué)的重要部分之一。

中文圖書館學(xué)的特殊內(nèi)涵與特色文化背景因素，其中無論是古典目錄學(xué)的理論蘊(yùn)底與演化、版本學(xué)的獨(dú)樹與文藝復(fù)興，或者是現(xiàn)代信息學(xué)在詞匯控制與索引系統(tǒng)中的比較研究，甚至是歷代藏書、編書的大規(guī)模知識管理精神。在認(rèn)真成學(xué)后，是可以在全球圖書館事業(yè)中占有一席之地的。

中文圖書館學(xué)在各種識讀能力落差I(lǐng)CTdivide問題上，自古以來，有許多有別于西方文明的經(jīng)驗(yàn)，從不同的書字史到文字統(tǒng)一的“恒不變”，從多語文并用的歷朝歷代文獻(xiàn)，到不同文體的演變與演進(jìn)等，都是這方面的研究資源。中文圖書館學(xué)在各種信息取得時(shí)的差別informationgap，可以追溯到“孟母三遷”或更遠(yuǎn)的歷史故事，官方的驛道與“報(bào)”以及清廷的七閣布局，則是另一種研究的重要資源。中文圖書館學(xué)在各別知識流布與創(chuàng)新過程中的差異問題，更可以上溯孔夫子“有教無類”的精神，九流十家的演變，性善性惡之說以及歷來儒學(xué)發(fā)展中的辯證史程，中華知識的興衰俱在其中。

古典與現(xiàn)代的結(jié)合，是發(fā)展中文圖書館學(xué)的重要途徑。中文圖書館學(xué)要跳脫“學(xué)科名詞”的迷失與自我困局，前述的目錄之學(xué)、版本之學(xué)、書法之學(xué)，甚至校讎之學(xué)都是不同歷史時(shí)期的“圖書館學(xué)”，均可納入中文泛圖書館學(xué)的學(xué)術(shù)研究內(nèi)容，再加入近代西風(fēng)下所影響的新興之學(xué)包括信息科學(xué)、知識管理、文獻(xiàn)處理、圖書與信息、信息管理等，以百川納入海的角度看都是中文圖書館學(xué)成學(xué)的組成成份。新學(xué)與舊學(xué)的融合，能造成有如文藝復(fù)興般的新興學(xué)科：中文圖書館學(xué)，甚至直接命名為中文知識管理學(xué)。

6泛圖書館學(xué)的共同理論基礎(chǔ)

在主觀與客觀的條件下，圖書館學(xué)學(xué)術(shù)研究的方圓，似乎必須要放棄“學(xué)科名稱的我執(zhí)”，不執(zhí)著于稱為“圖書館學(xué)”，或“信息科學(xué)”，或“信息管理”，或“圖書信息學(xué)”，或其它等等。譬如臺灣各圖書館學(xué)系所的名稱，至少就有四種以上的不同稱謂。各個(gè)名稱和稱謂自然就代表不同的意涵與研究范圍，以其問的最大公約稱之為“泛圖書館學(xué)”，涵括其學(xué)術(shù)研究的領(lǐng)域，并且找出共同的理論基礎(chǔ)，才能劃定本門學(xué)科自己追求的學(xué)科際當(dāng)與成學(xué)后的宇宙方圓。

篇（10）

教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，這是我國高等教育發(fā)展的必然趨勢。進(jìn)入新世紀(jì)，尤其是2001年我國加入WTO后，全球化浪潮對我國高等教育的影響越來越明顯，而對工商管理類專業(yè)的沖擊更大。全球化也是高等學(xué)校培養(yǎng)的管理人才立足國內(nèi)、走出國門的重要體現(xiàn)。對工商管理類專業(yè)的學(xué)生推行雙語教學(xué)，是適應(yīng)我國高等教育國際化趨勢的發(fā)展需要，也是培養(yǎng)具有國際合作意識、國際交流與競爭能力的外向型管理人才的重要舉措。

一、雙語教學(xué)的基本內(nèi)涵

根據(jù)英國著名的朗曼出版社出版的《朗曼應(yīng)用語言學(xué)詞典》所給的定義是：TheUSeofasecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontent$ubject80所謂雙語教學(xué)，即用非母語進(jìn)行部分或全部非語言學(xué)科的教學(xué)，其實(shí)際內(nèi)涵因國家、地區(qū)不同而存在差異。在加拿大，雙語教學(xué)一般指在英語地區(qū)用法語授課的教學(xué)形式。在美國，雙語教學(xué)一般指用西班牙語進(jìn)行的學(xué)科教學(xué)。在澳大利亞，雙語教學(xué)是指用非母語（英語）進(jìn)行的部分學(xué)科教學(xué)。在中國，雙語教學(xué)是指除漢語外，用一門外語作為課堂主要用語進(jìn)行學(xué)科教學(xué)，目前絕大部分是用英語。國際通行的一般意義的雙語教學(xué)是指在教育過程中，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地使用兩種語言作為教學(xué)媒體，使學(xué)生在整體學(xué)識、兩種語言能力以及這兩種語言所代表的文化學(xué)習(xí)及成長上，均能達(dá)到順利而自然的發(fā)展。

二、工商管理類專業(yè)實(shí)施雙語教學(xué)的必要性

隨著國際貿(mào)易、國際投資的進(jìn)一步深入，世界經(jīng)濟(jì)正朝一體化的方向加速發(fā)展。我國加入世界貿(mào)易組織已經(jīng)7年多了，我國享受的對發(fā)展中國家的許多保護(hù)政策逐漸到期，全球競爭越來越加劇，國際交流更加頻繁。同時(shí)面對來自世界各國競爭對手的挑戰(zhàn)，這對21世紀(jì)的企業(yè)管理人才提出了更高、更新的要求。

為了適應(yīng)社會的需要，雙語教學(xué)近年來逐漸進(jìn)入了高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。我國教育部在2001年出臺了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，其中第八條明確要求高校要積極開展雙語教學(xué)，要在高校積極推動使用英語等外語進(jìn)行教學(xué)，提出“本科教育要創(chuàng)造條件，使用英語等外語進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)”。還特別強(qiáng)調(diào)“高新技術(shù)領(lǐng)域的生物技術(shù)、信息技術(shù)等專業(yè)，以及為適應(yīng)我國人世后需要的金融、法律等專業(yè)，更要先行一步，力爭三年內(nèi)，外語教學(xué)課程要達(dá)到所開課程的5％至10％，暫不具備直接用外語講授條件的學(xué)校、專業(yè)，可以對部分課程先實(shí)行外語教材、中文授課，分步到位”。

二十一世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對教育事業(yè)提出了更高要求，經(jīng)濟(jì)全球化，需要有“全球化”的管理人才去適應(yīng)。管理人才培養(yǎng)的國際融合是大勢所趨，雙語教學(xué)是在這種國際形勢下的必然產(chǎn)物。雙語教學(xué)不論是對高等學(xué)校的工商管理類專業(yè)，還是對中國的整個(gè)教育界，都是一個(gè)全新的嘗試。引入工商管理類雙語教學(xué)課程的目的主要有兩個(gè)：第一，引入國際上最先進(jìn)的教材，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理思想以及管理理念，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代化；第二，努力營造英語學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生英語能力的全面提高。

中國加入WTO之后，我們培養(yǎng)的管理人才將直接面對著一個(gè)與世界接軌的知識型社會，頻繁的跨國貿(mào)易合作要求我們掌握國際上的各種游戲規(guī)則尤其是經(jīng)濟(jì)、管理和法律規(guī)則。

三、工商管理類專業(yè)實(shí)施雙語教學(xué)的形式

根據(jù)工商管理類專業(yè)師資和學(xué)生的外語水平與專業(yè)知識的實(shí)際，目前國內(nèi)大多數(shù)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院所采取的雙語教學(xué)形式主要有三種：

1.全外型。

即所開設(shè)的雙語教學(xué)課程，采用外文教材，直接用外文講授。這種形式對教學(xué)老師和聽課同學(xué)要求都相當(dāng)高。一般在國內(nèi)的名牌大學(xué)里采用。

2.混合型。

這種雙語教學(xué)形式，采用外文教材，教師用外文與漢語交錯(cuò)進(jìn)行講授。這種形式既有外文的內(nèi)容，又有漢語的輔助理解，適合大多數(shù)高等學(xué)校。

3.半外型。

這種形式屬于雙語教學(xué)中比較初級的一種，即采用外文教材，用漢語講授。地方性以教學(xué)為主的高校，在基礎(chǔ)英語教學(xué)之后，再在基礎(chǔ)課和專業(yè)課中有選擇地采用這種雙語教學(xué)形式比較合適。

另外，少數(shù)教師也采用中文教材，但板書或講課過程中穿插一些外語，這是一種比較簡單的類型，在雙語教學(xué)中用得也比較多。

四、工商管理類專業(yè)實(shí)施雙語教學(xué)的難點(diǎn)

1.師資。

“師資”問題是對于進(jìn)行工商管理類課程雙語教學(xué)中極其重要的方面。雙語教學(xué)最顯著的特點(diǎn)是在教學(xué)的過程中語言涉及到英語，內(nèi)容涉及到國際上最先進(jìn)的管理思想和管理理念以及法律規(guī)則。這些特點(diǎn)決定了教學(xué)過程對教師的高要求。承擔(dān)雙語教學(xué)的教師感覺壓力很大，自己必須在完全消化原版教材的基礎(chǔ)上，走在該專業(yè)領(lǐng)域的最前端，不斷地補(bǔ)充新材料。

教師的口語標(biāo)準(zhǔn)與否，直接影響到了教學(xué)效果。教師在授課過程中使用的英語語言應(yīng)該精煉簡潔，板書時(shí)重要的英語詞匯要加注中文，以確保學(xué)生掌握。其實(shí)雙語教學(xué)中英語能力的培養(yǎng)和專業(yè)知識的習(xí)得是并重的。當(dāng)授課過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生大面積跟不上時(shí)，那就說明教師在教學(xué)的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，很有可能是教學(xué)難度過大，應(yīng)及時(shí)調(diào)整。

一般說來，教師和學(xué)生的英語均達(dá)到較高水平時(shí)，雙語教學(xué)的效果是很明顯的。從海外留學(xué)歸來的老師，在雙語教學(xué)中充分運(yùn)用了純熟的英語口語和國際領(lǐng)先的教學(xué)理念，往往會收到很好的效果。

目前，教師的英語水平還是整個(gè)雙語教學(xué)過程的瓶頸。大多數(shù)學(xué)校現(xiàn)在還沒有統(tǒng)一審核教師英語能力的標(biāo)準(zhǔn)，申報(bào)雙語教學(xué)的教師大都是自我評定，然后由學(xué)校教學(xué)管理部門和各學(xué)院教學(xué)質(zhì)量跟蹤小組隨時(shí)監(jiān)督。

2.教材。

我國教育部在2001年出臺的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，其中第九條指出“對于信息科學(xué)、生命科學(xué)等發(fā)展迅速、國際通用性、可比性強(qiáng)的學(xué)科和專業(yè)可以直接引進(jìn)先進(jìn)的、能反映學(xué)科發(fā)展前沿的原版教材。”但現(xiàn)在的工商管理類原版教材價(jià)格動輒上百元甚至幾百元人民幣，這對于學(xué)生來說難以承受。所以更多的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院比如北京大學(xué)光華管理學(xué)院、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院選用影印版外文教材，價(jià)格一般在幾十至一百元人民幣之間。采用外文影印教材同樣也能做到教學(xué)內(nèi)容的國際化，保證學(xué)生所獲取的知識是原汁原味的。但影印教材都會涉及影印版權(quán)的問題，所以外文教材大都在國外出版后一至兩年甚至幾年后才能影印出版，有較長的時(shí)間滯后期，這對于工商管理類課程動態(tài)性和即時(shí)性很強(qiáng)的要求不吻合。

3.學(xué)生兩極分化。

由于本科學(xué)生在高中階段的外語基礎(chǔ)迥然，因此對雙語教學(xué)的態(tài)度截然不同。工商管理專業(yè)中對雙語教學(xué)抵觸比較大的同學(xué)認(rèn)為，“我們學(xué)的是管理知識，而不僅僅是外語。上雙語課程，由于外語的原因變得艱深晦澀，我們往往將課本當(dāng)成外文閱讀材料，學(xué)習(xí)的重心不知不覺偏向了外語而不是專業(yè)知識本身，這樣就造成了本末倒置。”英語基礎(chǔ)好的同學(xué)則認(rèn)為，“英語水平的全面提高不僅僅限于每周兩次英語課，雙語教學(xué)模式的推行是一個(gè)極其有效的方式，在專業(yè)基礎(chǔ)課，甚至是專業(yè)課上接觸英文教材，接受國際先進(jìn)的管理知識，尤其是跨國公司的經(jīng)典案例，無論對于專業(yè)知識的習(xí)得，還是英語能力的全面提高都是很有益的”。學(xué)生中這兩種極端的反應(yīng)，很大程度上取決于學(xué)生自身的英語水平和學(xué)習(xí)態(tài)度。英語水平偏低的同學(xué)，在英語學(xué)習(xí)中已經(jīng)存在很大困難，當(dāng)面對一本全英文的專業(yè)教材時(shí)，產(chǎn)生排斥、逃避的心理是可以理解的，這也是很多同學(xué)想找翻譯版教材做輔助材料的主要原因。但如果同學(xué)們能克服困難，盡快擺正心態(tài)，努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)之后，收益將是巨大的。對于英語基礎(chǔ)好的同學(xué)來說，他們是雙語教學(xué)的最大受益者，無論是在專業(yè)知識，還是在英語能力上都會有一個(gè)大的跨越，他們將在以后的學(xué)習(xí)和工作中很快地適應(yīng)國際企業(yè)管理前沿的角色。

五、對工商管理類專業(yè)雙語教學(xué)的幾點(diǎn)建議

1.功能定位。

雙語教學(xué)不應(yīng)該與大學(xué)基礎(chǔ)英語教學(xué)的功能相混淆。這也是目前頗有爭議的方面。我認(rèn)為，對于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)用雙語教學(xué)讓同學(xué)們通過純外文教材，學(xué)習(xí)管理方面的專業(yè)詞匯，了解原汁原味的英文內(nèi)容、國外先進(jìn)的管理思想和管理理念以及豐富多彩的跨國公司經(jīng)典案例，并且讓同學(xué)們有能力在寫畢業(yè)論文的時(shí)候能夠一定程度上進(jìn)行外文文獻(xiàn)檢索。而英語會話的能力、閱讀能力、寫作能力以及聽寫能力則是大學(xué)基礎(chǔ)英語教學(xué)的主要任務(wù)。所以不要本末倒置。

2.教師培訓(xùn)。

由于工商管理類專業(yè)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，很容易出現(xiàn)兩種不利局面：會說英語，但沒有系統(tǒng)的管理專業(yè)知識；或者有系統(tǒng)的管理專業(yè)知識，但英語表達(dá)能力欠缺。這兩種情況對本類專業(yè)雙語教學(xué)都是很不利的。引進(jìn)有國外生活經(jīng)歷的教師，或有本科英語專業(yè)背景的、有工商管理類專業(yè)碩士學(xué)歷的教師，他們比較能勝任本類專業(yè)雙語教學(xué)。或者把現(xiàn)有講授雙語的教師送出國外進(jìn)行為期1至2年的培訓(xùn)，這也是一個(gè)很好的解決辦法。尤其是對于以教學(xué)為主的一般本科院校引進(jìn)雙語教學(xué)人才比較困難的情況下，把教師送出國去培訓(xùn)雙語教學(xué)能力是比較可行的，成本也不高。

3.外文教材。

以全球的營銷圣經(jīng)科特勒的《營銷管理》（marketingmanagement）（11版）來說，買一本原版書大約250元人民幣；買一本加里·德斯勒的《人力資源管理）（humanresourcemanagement）（9版）原版教材要五百多元人民幣。不只是學(xué)生，即使教師也很難承受。所以只能用影印版。工商管理類教材的原版影印目前國內(nèi)只有少數(shù)幾家出版社有此類業(yè)務(wù)。比如清華大學(xué)MBA經(jīng)典原版影印教材系列；北京大學(xué)MBA經(jīng)典原版影印教材系列；東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社原版影印教材系列；中國人民大學(xué)工商管理經(jīng)典原版影印教材；機(jī)械工業(yè)出版社等。這樣的影印版教材價(jià)格一般是在幾十元至一百元人民幣之間。而且不少學(xué)校教材科賣給同學(xué)的是原價(jià)，而到書店去買則可以打七到八折。所以同學(xué)們的反映是教材太貴。因此，我認(rèn)為各個(gè)大學(xué)教材科在向同學(xué)們賣外文影印教材的時(shí)候應(yīng)該便宜一些，學(xué)校在雙語教學(xué)這方面也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)資助，有的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院也資助一部分，以便學(xué)生購買英文影印版教材支付的價(jià)格更接近國內(nèi)中文教材的價(jià)格。

4.課程安排。

進(jìn)行雙語教學(xué)的課程應(yīng)安排在大二下學(xué)期至大四上學(xué)期之間為宜，最好安排在大學(xué)三年級。因?yàn)檫@一期間同學(xué)們有一定的外語基礎(chǔ)，并且學(xué)生要考英語四、六級，這樣可以相輔相成。另外，有的同學(xué)要考研究生，名牌大學(xué)的工商管理類專業(yè)研究生入學(xué)考試中有一部分專業(yè)課試題是需用英文解答的，面試也要用英文，以測試英語口語和寫作能力，并且這些方面對于管理方面的知識要求都比較高，基礎(chǔ)英語很難涉及到這些內(nèi)容。而且外企在招聘學(xué)生的時(shí)候，管理專業(yè)方面的英語知識就更是必須的。因此，這也可以增加同學(xué)們雙語學(xué)習(xí)的積極性。

5.課程設(shè)置。

從我所上過的雙語課程效果來看，學(xué)生要先上過工商管理的基礎(chǔ)課程后再安排雙語課程效果比較好，也即先修課程用中文講授，后續(xù)課程用英文教學(xué)。比如，同學(xué)們先學(xué)過用中文講授的《營銷管理》，再學(xué)習(xí)用雙語講授的《國際營銷》效果就比較好。而給同學(xué)們上《組織行為學(xué)》的時(shí)候感覺效果不理想，原因在于之前同學(xué)們連有關(guān)的基本概念都沒有，突然接觸到有不少專業(yè)詞匯的課程就有較大難度。再比如先上過中文版的《基礎(chǔ)會計(jì)》，然后再上英文版的《高級會計(jì)》效果就明顯好些。學(xué)過了一些管理學(xué)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，《國際企業(yè)管理》采用雙語教學(xué)效果就不錯(cuò)。另外，最好是必修課安排雙語教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較好，而選修課用雙語講授則會受到學(xué)生態(tài)度以及積極性的較大影響。由于不同學(xué)校工商管理專業(yè)的課程設(shè)置不盡相同。所以沒有統(tǒng)一原則要求哪些課程必須開設(shè)雙語教學(xué)，哪些課程不能開設(shè)，這需要教務(wù)處和學(xué)院協(xié)調(diào)安排。尤其是在教學(xué)大綱修訂的時(shí)候明確注明某門課是雙語教學(xué)課程，教學(xué)大綱也應(yīng)該用英文寫以示強(qiáng)調(diào)，而不是每門課都可開設(shè)可不開設(shè)雙語教學(xué)。否則，這種隨意性會使得這門雙語課程缺乏連貫性。當(dāng)然，目前很多經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院已經(jīng)在課程設(shè)置的時(shí)候?qū)㈦p語教學(xué)考慮在其中，這一方面的問題將逐漸得以解決。

6.學(xué)生安排。

因?yàn)閷W(xué)生英語基礎(chǔ)相差較大，對待雙語教學(xué)態(tài)度相差很大。因此，如果條件允許，能否在某些課程里同一門課程由兩個(gè)教師開設(shè)，分別用中文和雙語講授，由學(xué)生根據(jù)自己的英語實(shí)際情況來選擇。也就是有的學(xué)校所采用的實(shí)驗(yàn)班模式用在雙語教學(xué)上也未嘗不可。這種方法也可以解決班級里面有個(gè)別學(xué)習(xí)小語種的同學(xué)不能學(xué)習(xí)英語的問題。所以對招生也不會帶來什么困難。

7.課程考核。

雙語教學(xué)的一個(gè)特點(diǎn)就是用外文教材，無論是原版教材或影印版教材。但不同的課程特點(diǎn)不一樣，因此。對于有的課程宜采用開卷考試，比如《營銷管理》，因?yàn)槠鋬?nèi)容太多。而有的課程比如《高級會計(jì)》則開卷或者閉卷考試均適宜。因?yàn)槠鋬?nèi)容相對比較集中。雙語教學(xué)不宜采取寫論文的方式進(jìn)行考核，否則會導(dǎo)致有的同學(xué)學(xué)習(xí)積極性不高，努力程度不夠，最后導(dǎo)致雙語教學(xué)效果不好。如果是同一門課程即有中文講授的，又有雙語教學(xué)的，那么雙語教學(xué)的考試可以開卷考試，如果采取閉卷考試的話可以把試卷出得簡單一些，以便于同中文教學(xué)的考試難度保持平衡，同時(shí)對于選擇和不選擇雙語教學(xué)的學(xué)生成績上也能保持一致。