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序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇信息化系統論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
山東建筑大學新校區于2002年9月動工興建,占地156.72hm2,分一、二期和續建工程,包括27座單體工程,總工程量約為39.62萬m2,持續建設周期為兩年,續建工程根據發展需要適時推進。新校區工程檔案共分為23項,500余卷,分為JJ11綜合、JJ12-1設計基礎、JJ12-2設計文件、JJ12-3工程管理文件、JJ12-4施工、JJ12-6竣工驗收等六個類目,涵蓋了所有單體工程從前期規劃設計、中期施工建設及后期竣工驗收和管理運行的全過程,如表1所示。山東建筑大學在新校區建設之始,就制定了系統的工程檔案建設與管理方案,主動引入物聯網理念,著力克服檔案載體多樣化、建檔不及時不系統、檔案數據共享差等問題,在工程檔案信息化管理方面進行了頗見成效的探索和實踐,有效提高了工程檔案的歸檔準確率、完整率和使用效率。
1.2基于物聯網的工程檔案信息化管理系統功能設計
文章在研究國內外文獻及實例的基礎上,以工程項目建設的生命周期為依據,針對山東建筑大學新校區工程檔案管理的需要,基于物聯網的技術,設計了信息化管理系統的主要功能,如圖1所示。(1)紙質工程檔案電子化功能目前,尚有很多工程檔案的管理仍為紙質檔案與電子檔案分離,并以人工查詢檢索為主。基于物聯網的工程檔案信息化管理體系要求全部工程檔案以電子化數據的形式存入既定的數據庫系統。山東建筑大學在工程檔案建檔過程中,已對規劃設計、管線等功能設計圖在存檔規劃設計藍圖的同時,一并存儲CAD文件;驗收材料在存檔驗收報告及支撐材料的同時,一并存儲工程建設的實時監測或記錄電子數據。(2)工程檔案智能識別調取功能工程項目的實施是一個動態過程,從動議報批、立項審批、勘察設計、生產準備、施工建設、監理驗收、運行管理等各個階段都會產生檔案信息[9]。工程檔案存在于工程項目的整個生命周期內。基于物聯網的工程檔案信息化管理體系要求對工程項目自始至終的全過程、各階段、各環節和節點的檔案數據進行分類處理,建立電子識別碼或二維碼標簽,在利用檔案數據時可以通過直接掃描標簽的方式自動調取。山東建筑大學對各單體建筑建設全過程檔案進行了數據編碼,并分類登記入庫,為利用物聯網進行工程檔案信息管理建立了堅實的基礎。(3)工程檔案數據全時分析功能在工程項目提出后,關于工程的可行性和必要性、綜合設計和建設方案等都要進一步的科學論證。基于物聯網的工程檔案信息化管理體系通過對國內外相同性質、相近體量的工程進行對比,并運用云數據和相關算法,對工程項目數據進行基于現實環境的分析,得出工程項目建設的前期相關數據預測,從而為工程項目的穩步實施提供技術依據。這是工程檔案信息化建設的核心領域[10]。目前,工程檔案數據全時分析功能尚處在框架設計階段。(4)工程檔案數據實時更新功能工程項目建設過程中以及在某一單項工程的全壽命周期內,由于方案優化修改、運行維修改造、功能提升等原因,工程檔案的數據處在動態變化中,前后數據的更新或實時化顯現尤為重要。基于物聯網的工程檔案信息化管理體系將所有檔案數據均存儲于服務器中,能夠根據項目進展,實時更新數據,特別是當項目復雜、分期任務繁多時,更會根據時間節點和項目進展階段將檔案數據快速調閱,并能夠通過編輯插件調入文件等形式統一將同一批數據進行實時更新,有效保證了工程檔案數據的即時性、完整性和準確性。(5)工程檔案業內數據交流功能工程項目在實施過程中不同階段產生的檔案數據不同,但彼此間又是相互聯系、互為一體的。基于物聯網的工程檔案信息化管理體系將項目進展中所涉及的不同行業的數據進行交流和轉換,從而為下一步決策提供有效的資料,并輔助工程項目決策。山東建筑大學在新校區工程建設中,以綜合分析工程檔案為基礎,對新建工程進行設計方案優化,例如運用綠色校園理念,建成了國內第一棟太陽能綜合利用學生公寓;而采用B/S+C/S架構,自主設計運行了節約型校園建筑節能監管平臺。不同行業和項目間的工程檔案數據交流和分析,為學校綠色建筑、節能建筑及監管體系的成功案例提供了重要的支撐。(6)工程檔案項目間數據共享功能如今建筑形式越來越多、建筑功能和用途愈來愈呈現多樣性,特別是對于商業、辦公等相對造價、出售價格比較高的建設項目,在其決策立項、規劃設計等進度中,如果可以參照相似位置、類似環境下不同項目的建設情況,其設計、施工過程中出現的各類技術難題也將迎刃而解,項目造價、工程組織等也將更為有序和高效。基于物聯網的工程檔案信息化管理體系通過建立項目間的數據共享,實現數據比對,建立相同工程項目一體化的施工進度、技術方案和質量控制體系,提高管理效率和水平。山東建筑大學在新校區工程建設過程中,將各項目單體或施工標段分類管理,以工程檔案為支撐,提出統一的人員工作規范、技術和施工標準,實現了新校區建設“工程優質、人員優秀、投資優化”的目標。
2工程檔案信息化管理系統對策
2.1工程檔案信息化管理系統的架構
射頻識別和無線傳感網WSN(WirelessSensorNetwork)是物聯網的兩大核心技術。射頻識別技術是利用無線射頻方式對實物目標進行非接觸式識別,簡而言之,即能夠通過讀取物品上的電子標簽(條形碼、二維碼等)進行數據識別和相應的處理。而無線傳感網技術是由部署在區域內的微型傳感節點組成,以無線網絡通信的形式,構成一個自組織網絡系統,其目的是協作感知、采集和處理信息,發送給網絡中樞[11]。通過將物聯網的射頻識別技術和無線傳感網技術應用到工程檔案管理中,即構成了一個由無數檔案條目節點組成的在線數據庫,管理者或用戶可以通過遠程終端登錄互聯網,繼而實現對工程檔案的信息化管理。從技術架構上來看,物聯網分為感知層、網絡層和應用層[12]。基于這種標準的層次,搭建工程檔案信息化管理系統的基本架構,如圖2所示。基于物聯網的工程檔案信息化管理系統的基本工作流程為:每一個工程檔案都有一個電子標簽,檔案庫房中有多個傳感器節點,這些節點相互組成無線傳感網。單一檔案條目的插卷、修改、更新都將通過無線傳感網在數據庫中實時更新,并自主形成一個工程檔案云數據平臺。
2.2工程檔案信息化管理系統的實現策略
物聯網為工程檔案的信息化管理提供了技術上的保障。但是,為有效利用基于物聯網的工程檔案管理系統,仍需要從管理上進一步規范相應的管理模式與管理制度。(1)規范檔案歸檔標準規范的檔案歸檔標準是實現檔案信息化管理的基礎。為了基于物聯網的射頻識別技術采集到標準的數據,在新的檔案入館前,需要制定檔案編目的標準,包括列別、年份、密級等信息,并將這些信息寫入RFID條形碼或二維碼標簽。當將檔案信息調入系統時,需要設立規范的審核制度,保證入庫信息的規范和準確。(2)規范檔案使用標準規范的檔案使用標準既是實現檔案信息化管理的基礎,也是實現檔案信息化管理的保障。在物聯網背景下,實現檔案的信息化管理,確定電子檔案相關檔案的查閱權限范圍;當需要借出或還回實體檔案時,必須掃描檔案的條形碼,記錄檔案的轉移情況。(3)強化部門間協調溝通部門間的協調溝通決定了檔案信息化管理的深度。相關部門間不定時的進行業務和技術上的溝通和交流,才能擴大檔案信息化的范圍,全面實現工程檔案管理的信息化水平和服務水平。(4)強化檔案管理人員技術培訓管理人員的技術水平決定了信息化背景下檔案服務的質量[14]。要定期對檔案管理人員進行技術和理念的培訓,提高他們對信息技術和信息化管理理念的理解。
在傳統哲學的視域內,認識論研究基于認識和實踐的辯證關系展開[f}l。這種把認識的主客關系作為重點的研究模式強調人作為認識主體是如何在實踐中獲得、檢驗認識以及認識之于實踐的意義。換言之,該模式只是抽象地建構認識論體系,卻忽視了認識論與現代科學的系統結合。隨著信息技術不斷深人社會生活諸領域,社會實踐的發展必然沖擊并改變這種模式。對傳統認識論的豐富和發展表明,當代認識論發展的新路向漸成雛形。
一、信息化社會的創生
申農1948年在貝爾系統技術雜志上的《通訊的數學理論》奠定了信息論的基礎,它與當時的系統論、控制論共同構成了現代社會信息化的基石。計算機網絡技術的蓬勃發展催生信息社會化和社會信息化,信息化社會是什么?W.JMartin認為:信息化社會是一個生活質量、社會變化和經濟發展越來越多地依賴于信息及其開發利用的社會。在這個社會里,人類生活的標準、工作或休閑的方式,教育系統和市場都明顯地被信息和知識進步所影響r}0
信息化社會是工業化社會之后人類社會發展的一個獨特形態。在這個以信息技術為基本特征的社會,社會生活各領域都信息化、符號化,信息將起主要作用的社會。在農業社會和工業社會中,物質和能源是主要資源,所從事的是大規模的物質生產。而在信息社會中,信息成為比物質和能源更為重要的資源,基于開發和利用信息資源的信息經濟活動蓬勃發展,逐漸取代工業生產活動而成為國民經濟活動的主導。在國民經濟中占主導地位的信息經濟同時構成社會信息化的物質基礎,以計算機、微電子和通信技術為主的信息技術革命成為社會信息化的動力源泉。信息技術在各個領域、各個層面的廣泛應用對經濟社會發展產生了廣深影響,從根本上改變了人們的生活方式、行為方式和價值觀念。概言之,在信息化社會,信息是重要的資源,信息和知識是社會發展的重要動力,它們以“加速度”方式積累,以豐富多樣的形式提供多感官、多通道的信息。
二、信息化杜會對傳統認識論的挑戰
傳統哲學認為,認識是人腦在實踐基礎上對外部現實的能動反映。在這里,認識內含三要素:作為主體的人腦、作為客體的外部現實和充當中介的實踐。在哲學的文本研究中,實踐中介論雖然頻遭實踐基礎論和實踐物質論的反對,但它一直以來還是得到了人們的廣泛認可。勿庸諱言,實踐中介論的表述在當時的生產力條件下是合理的。但是,科技的發展已經遠遠超出了我們的想象,傳統意義上的認識主體、認識客體和實踐活動都發生了不容忽視的巨大變化,變化的原因就是信息化社會的挑戰。
人類的大腦從來沒有像今天這樣被如此繁多的信息包圍著。信息的社會化和社會的信息化相伴而生,人腦對外部世界的認識已經超出了單一的時空,擴展到全球歷史的范圍。各認識主體間的聯系越來越緊密,蝴蝶效應日益顯著。具體而言,信息化社會對傳統認識論的挑戰主要表現在以下幾個方面:
1.認識主體的改變
在信息化社會,認識主體發生了深刻的變化,已經從單一的個體變成了由人和計算機構成的系統。人工智能的出現實現了人的部分智能的外化和虛擬化,擴展和增強了人的認識能力。眾所周知,人類曾不斷運用物質性工具來延伸和提高自己認識和改造世界的能力,如望遠鏡、顯微鏡等。但計算機的問世是對人的智能的擴展。這種擴展在有的部分已經超出了人腦,有些人工智能同人一樣也充當著認識主體的角色。
當今時代只是信息爆炸的開端,人們卻無時不在感受著信息爆炸所產生的威力。認識主體面臨著比以往任何時代更多的挑戰與機遇。信息化社會帶來了自動化的工作和數字化的生活娛樂。人類不再需要像工業時代那樣事必躬親,而只要準備好大腦接受信息,信息爆炸產生的碎片俯拾皆是。有時候人們不得不被迫接受信息。人們在驚嘆萬維網信息海洋的絢爛多彩時,卻又在迷失中樂此不疲。在信息化社會的迅猛發展中,人類主體與人工智能的互動性關聯已經造成了傳統認識論認識主體的迅速改變。
2_主體間關系的改變
認識主體向人一機系統的拓展使主體認識能力增強,同時促使主體間關系發生擅變。主體間的交往最大限度地以信息交換的形式顯現。在人一機一人的模式下,主體間關系進一步符號化、模式化與單一化,一種平等合作、共生共榮的關系是交往的現實注腳和診釋。個性在系統里被模糊處理,年齡、性別、身體狀況之間的差異都被抹去。在0和1的交相映輝中,人們憑借信息能力攻城掠地。家庭、朋友、師長等傳統人倫關系遭遇空前挑戰。紛繁復雜的信息世界,豐富多變的交往主體,但交往都是在相同的信息規則下完成。個體的違規將會給自身和以自己相關主體帶來連帶影響。主體間關系的符號化無異于復雜現象中的分形,看似混沌無序,實則每一步都是同樣規則的延伸和復制。相較于傳統的主體間關系,信息化社會中的主體間關系更具廣泛性,任何兩個主體都能依信息技術手段發生聯系。
3.認識客體的改變
傳統認識論的認識客體是物質世界和精神世界的具體客體,信息化社會中的認識客體還包括信息世界。科技的發展和人類認識能力的增強深化了人們對這三個世界的認識。物質世界和精神世界的客體被不斷符號化,轉化成信息化的客體。這種符號化的客體既非物質亦非精神,是超越于傳統二元哲學思維之外的。換言之,這種符號化了的客體是信息化(數字化)了的虛擬客體,它是對真實客體的抽象與模擬,能較全面地反映真實客體的各類特征。在這種情況下,認識主體與客體不再是一對一的間斷性反映,而變成了一對多、多對一、多對多的連續性反映。客體的信息化使對客體的連續認識和認識成果的長久保存成為可能,但信息化的客體在人機系統中不斷被創生、修改、變換、傳輸和刪除,使得它的生成、運化和發展已非模型能精測實握,個體的認知難度由此增大。這種矛盾只能通過技術進步和主體間合作的加強來逐漸緩解。
信息化社會認識客體的能動性增強了,認識客體不再像過去那樣羞答答地等待被主體認識,而是主動地大量涌現到主體面前。這導致主體信息量劇增、認識難度加大,同時促使客體社會化。客體的涌現倘若利于主體的認識,就能很快被主體發現并認識,反之便會阻礙主體的認識活動。虛擬客體的能動性是以主體的能動性為前提的,主體對物質和精神客體的信息化過程本身就是一個能動的改造過程,這一過程直接影響著虛擬客體的能動性。因此,在信息化社會中,客體的能動性歸結于主體的能動性,并影響主體的認識。
4.人類實踐方式的改變
認識是以實踐為基礎的。在傳統意義上,認識是觀念性的活動,實踐是物質性的活動。在信息化社會中,認識主體和客體的極大豐富和發展,必然帶來實踐活動的巨大變革。實踐漸漸遠離那種傳統意義上的物質生產活動,而代之以復雜信息的處理過程。信息構成了人們實踐的對象。
信息化社會中的實踐作為認識的來源,內涵和外延都已擴大。有人提出“虛擬實踐”的概念,首先,引出了一個問題,即實踐的客觀性問題。傳統的實踐是主體有目的地改造外部世界的感性活動,外部世界是客觀地呈現在主體面前等待改造的。信息化社會中的外部世界大部分被信息化處理,變成了高度符號化的信息,因此這種實踐的客觀性取決于對外部世界進行信息化處理的科學性和準確性。其次,實踐的客觀性取決于主體的囚素,諸如主體的道德因素和技術熟練程度等。虛擬空間的主體一切都符號化,個體實踐是跨時空的。相較于現實世界更廣闊的虛擬世界并不是虛假的,實踐的客觀性取決于認識主體的道德因素。幻化的主體缺少了他人的道德注視,容易為所欲為。道德的外在約束似乎鞭長莫及,主體自身的道德內在約束尤顯重要。最后,虛擬實踐是一種低成本高效率的實踐。
2中組階段(3-4年級)
這個階段被人們稱作兒童繪畫的轉變期或過度期。在這一階段,他們的繪畫水平是不穩定狀態。因為這時期的兒童基本上能看出作品的不足,但又不知如何改變這種狀況。此時他們的抽象思維能力還不具備。無法解決諸如物體的結構、比例、色彩等問題,因而作畫的興趣下降,缺乏以前的那種熱情和信心,從心理學角度來講,這顯然是兒童從直觀形象思維向抽象思維發展的過度階段。在這個時期,教師如不注意引導,過度指責,容易導致大批學生對繪畫失去信心和興趣,所以當兒童進入這個時期,教師一定要及時給予指導,通過多種形式的美術教育方式,如走出課堂、多增加寫生和速寫的練習,這對提高學生的造型能力和順利度過這一時期是很有幫助的。
3高級階段(5-6年級)
在這一時期,兒童在抽象思維方面已得到了很大發展,愛好美術的同學此時熱情更高,他們對形體的觀察理解能力已有了很大提高,常規教育已不能滿足他們的需要,這樣教師就需對這階段的學生教育要有所區別,除了傳授課堂知識,在課外對愛好美術的學生要系統地傳授一些理論知識和繪畫技巧方面的知識,特別是寫生能力的訓練。
4淺談兒童基本繪畫技能的培養
兒童繪畫中最基本的技能主要是臨蘑寫生、速寫和默寫四個方面,這是提高兒童繪畫水平最基本的方法,也是將兒童由被動的學習轉為主動學習的最理想途徑,只有掌握了一定的繪畫技能,才能使兒童的繪畫表現得更輕松而得心應手。
會計電算化是電子計算機技術、信息技術和現代會計技術相結合的產物,是會計工作發展的方向。會計電算化下會計工作效率的提高和會計人員勞動強度的降低,使會計人員有更多的時間參與企業經營管理,促進會計工作職能發生轉變,極大的提高了會計工作效率和工作質量,使會計工作由原來的手工作業發展到今天的無紙化操作,這些變革不僅給企業帶來經濟效益和社會效益,更減輕了財會人員的工作力度,促進了會計工作的規范化,為我國的管理工作的現代化奠定了基礎。但是計算機以及計算機網絡在會計部門內部的廣泛應用和不斷延伸,其潛在的風險也漸漸地暴露出來。
一、會計電算化系統存在安全風險及防范
主要是系統設計不完善不充分和系統訪問權限的控制不嚴格。計算機會計信息系統置于網絡環境下運行,系統控制的大門面臨敞開的風險,隨時系統運行可能遭到破壞和干擾,或者是企業關聯方非法侵入企業內部網,以剽竊數據、破壞數據、攪亂某項特定交易或事業等所產生的風險。針對以上問題,為了盡可能的保證會計電算化系統的安全,建議采取以下對策。
1.利用系統權限及層層密碼保護功能
網絡環境下,由于操作系統面向所有的用戶,再加上自身的缺陷。因此它時刻面臨著來自各方面的潛在威脅,包括系統內人員的、越權操作和系統外人員的非法訪問甚至破壞。
會計軟件都有一套相對完整的授權審批和密碼保護功能,充分發揮它的作用,可以讓我們在公布信息的同時,較好地保護會計系統。重要應做好以下工作:要保護計算機設備,防止各種非法指定人員操作計算機及財務軟件,保證機內的程序和數據的安全;明確規定上機操作人員對會計軟件的操作工作內容和權限,對操作密碼要嚴格管理,定期更換操作員的密碼;密碼是限制操作權限,檢查操作人員身份的一道防線,管理好每個人的密碼,對整個系統的安全事關重要。杜絕未經授權人員操作會計軟件,防止會計人員越權使用軟件;操作人員離開機器時,應執行相應的命令退出會計軟件,否則密碼的防線就會失去作用,會給無關人員操作留下機會;根據單位的實際情況,由專人保存上機操作記錄,記錄操作人操作時間、操作內容等,并與軟件中的“日志管理”相比較,開展日志審計。
2.利用殺毒軟件及防火墻防止網絡病毒侵害
根據調查顯示,我國網絡安全管理水平和技術水平較高,網絡安全技術和產品,如防火墻、諾頓、瑞星等防毒軟件已達到較高水平。但調查結果也反映了我國企業網絡安全方面存在的一些問題,比較突出的是網絡安全產品使用比較單一,入侵檢測系統、身份認證技術、加密技術等普及程度較低。通過這次調查反映出,蠕蟲等自動傳播的惡意代碼、有經驗的黑客、拒絕服務攻擊是我國面臨的最重要的網絡安全威脅。而加強配置管理、及時獲得計算機漏洞信息和網絡安全事件信息、保證網絡安全技術措施的及時更新等被認為是最需要的。建立網絡安全技術監測平臺認為是提高網絡安全整體水平的最重要的宏觀措施之一。
系統使用的計算機是專用的,盡量不從事與會計無關的工作,杜絕在財務專用計算機上安裝游戲軟件;避免使用來路不明的軟盤和各種非法拷貝的軟件,盡量減少使用軟盤的次數,不得以而使用軟盤,要先殺毒再使用;系統最好安裝上具有高效實時監控功能的防毒軟件,建立可靠的防護網。為防止社會不法分子對企業內聯網的非法進入,可以根據網絡系統區域劃分的不同,設置多級防火墻一般分為兩類,一類是外層防火墻,用來限制外界對主機操作系統的訪問;另一類是應用級防火墻,用來邏輯隔離會計應用系統與外部訪問區域間的聯系,限制外界穿透防火墻對會計數據庫的非法訪問同時也要安裝具有高效實時監控功能的防毒軟件。
3.提高專業人員技能,加強內部控制
要大力加強人才培訓的力度,組織會計人員學習會計電算化知識和提高計算機應用能力,維護軟件正常運行,掌握計算機先進技術,培養復合型人才。
在會計電算化條件下,加強內部控制和管理是保障會計電算化系統安全的最有效途徑。內部控制制度是指在一個企業內部,為了保證生產經營活動的高效、有序進行,保護資產的安全和完整而制定并實施的控制立法、措施和程序,可分為內部會計控制和內部管理控制。企業在建立了電算化會計系統后,企業會計核算和會計管理的環境發生了很大的變化,為企業的內部控制帶來了許多前所未有的新問題,對企業內部控制制度造成了極大的沖擊,使企業的某些內部控制制度在新的環境下顯得落后了。因此,提高對內部控制的認識,加強網絡會計信息系統的安全管理控制內涵和技術的研究,有效地結合與利用現代通信和處理的安全技術精華,才能真正確保計算機會計信息系統的安全和可靠,從源頭上確保會計信息的真實性和可靠性。超級秘書網
二、會計檔案管理過程中存在的風險及防范
會計檔案在收集過程中,由于操作人員時間觀念不強,沒有定期把計算機系統中的所有會議資料備份到磁性介質或光盤上,沒有脫離原計算機系統進行保存一旦因意外或人為錯誤造成數據丟失或系統被破壞,就不能在最短時間最小損失下恢復原有的會計資料,電算化系統不能正常工作會計檔案在保管過程中,操作員往往是單備份保存,且保存在電算化系統附近,一旦意外,后果不堪設想又因檔案保管人員缺乏必要的物理知識,不懂磁性介質的物理特性,將之接近磁場,備份資料瞬間消失。
2配網自動化及通信系統的規劃建設原則
2.1建設原則
配網自動化及其通信系統在進行規劃建設時,首先需要考慮到的是系統的可行性、擴展性和先進性原則。根據具體施工環境,在配網自動化和通信設施建設工作中,采取靈活的通信方式。確保工程項目規模化的原則,保證項目的先進性。在工程項目的建設工作中,采取點、面相結合的方案,達到通信三遙的功能。根據明確的目標,協調建設前、后之間的規劃關系。根據不同的地理環境,在建設時采取適宜的通信方式,如光纖通信適宜范圍廣、距離遠的情況。在共用電力資源時,配網自動化通信系統的配電房通常不建設自身的通信系統,而是以其他方式通信,以便于日后維護工作的進行。
2.2系統的規劃設計
通信系統在工程建設的各階段工作中都是必不可少的,因此,在通信系統方案設計時,主要需要考慮其穩定性、實用性和可持續的問題。建設主站模式,能夠實現對配網系統的管理、監控、運行及維護等工作,其主要任務是收集配網運行中的信息數據并保存到主系統的數據庫中。配網終端建設的采用,極大程度上避免了建設中出現大范圍整改的問題,提高了供電系統的穩定性。配網終端系統的建設,首要是以遙信的方式將故障信號回傳到主系統工作臺,減少排查時間;其次,借用遙測輔助,實現對共用變電器負荷的實時監控工作。
3規劃建設中需要注意的問題
3.1通信模式的選取
基于信息技術的配網管理是配網通信技術的基礎,通信系統的優劣程度直接關系到自動化系統的完善與否。在考慮到配網實時通信對速度、安全、穩定性等的特色要求時,現階段,可供選擇的通信方式主要有:一、有線通信。如光纖通信,光纖通信具有可靠性高、保密性和抗干擾能力強、高代寬及傳輸距離遠等優點,占據了配網通信方式中的主要位置,被廣泛運用在生產生活中。光纜通信方式是規劃、建設配網通信的基礎所在,因地制宜對配網進行分布,可以進一步發展配網通信中的光纜技術,有效地提高光纜的可靠性和利用率;二、無線線通信。以公網通信為例,如CDMA、GPRS、EDGE等方式,主要有速度快、投資小、風險低、施工方便、維護簡單等特點。
3.2終端設備的安裝
在配網自動化通信系統的終端設備安裝中,開關房、配電房及相關開關柜的規劃和建設問題都需要考慮到。鑒于終端設備安裝環境的復雜性,在對通信設備進行安裝和選擇時,需要根據當地氣候、地形條件等具體實施。在選擇電力行業的入網產品時,最好選擇工業級別的產品,以保證其可靠性,并延長設備的使用壽命。3.3模塊的設計通信模板設計對通信系統整體建設有著重要的影響,為了保證終端設備安裝工作的順利,對于無線配電設備來說,模塊設計需要采取內嵌式的安裝方法。在使用到相關的無線網絡通信時,首要的問題是,確定所在區域內的無線網絡信號是否符合要求,其次是覆蓋域的大小是否在預計范圍內。
學生管理是教學管理的重要環節,是培養全面素質和綜合職業能力的重要組成部分,在學生人數多、專業覆蓋面寬、專職工作人員少的現實情況下,采用網絡化、信息化管理尤其重要。其管理內容包括:錄取與注冊、班級管理、學生學籍管理等。新生電子注冊后,按班級每生還生成一個順序號,是該班學生的名單的順序,也是有關部門印制考勤表、成績單的依據,也方便任課教師的成績錄入。班級管理是按照預定學生人數組成班級。數據庫中,班級信息包括專業、班級名稱、班主任教師姓名及聯系方式、班級人數、男女生人數、教室位置、宿舍分布情況等,同時建立班級獎懲數據庫。
(二)學籍管理子系統需求分析
學生學籍管理是一項復雜、繁瑣的工作任務。在人工管理條件下,工作量巨大,也常常由此而造成某些資料的遺缺。教學管理系統以強大的數據庫系統為支撐,將新生注冊、教師成績登錄、獎學金名單擬訂以至補考、獎懲等均與學生數據庫直接鏈接,遇學生轉班、休學等情況,其學號不變,所有記載無需轉換,即可真實記載該生在校學習的整體情況。學生畢業時,按照相應打印功能,將學生個人成績單、獎懲等有關入檔的內容直接打印,經學校簽章后入檔,工作十分簡便。
(三)系統管理子系統需求分析
系統管理是教學管理信息系統的一個重要環節,整個系統安全的安全性在很大程序上決定于系統管理子系統設計的科學與否。它主要涉及的內容為:用戶管理、密碼管理、數據備份、數據刪除等。教學管理信息系統要為各級用戶的權限設置非常靈活的接口。所以系統管理子系統要根據各類用戶的不同工作特性進行用戶權限設置、密碼復雜程度設置、數據庫備份機制、數據刪除管理機制等。
二、教學管理信息化系統設計與開發
(一)系統體系結構
管理信息系統體系結構主要包括為客戶/服務器(C/S)模式和瀏覽器/服務器(B/S)模式。C/S模式把系統的處理任務在客戶端與服務器端之間進行分工合作,實現整體性能優化。在這種體系結構下,服務器中依次安裝著多用戶或多任務操作系統、網絡通訊軟件及SQLDBMS,數據處理部分,由客戶端和服務器端共同承擔,這就使系統的性能相對以前的結構有質的提高。缺點是開發費用較高,系統的構成部件較多,因此發生故障的可能性增加。且故障定位較困難,維護困難。B/S模式是一種以Web技術為基礎的新型的MIS系統平臺模式。遠程數據服務實現了對用戶界面、邏輯規則、數據服務的邏輯分離和獨立封裝,可重復使用、易于管理、升級、可跨平臺,因此,教學管理信息化系統應采用瀏覽器/服務器(B/S)模式。
(二)數據庫管理系統
數據庫管理系統(DBMS)是指對數據進行管理的軟件系統,它是數據庫系統的核心,它與數據庫系統中的各個部分都有著密切的聯系。對數據庫的一切操作都是在數據庫管理系統的控制下完成的。數據庫管理系統的主要目的是使數據作為一種可控制、可管理的資源,從而為各種用戶所共享,增進數據的安全性、完整性和可用性,提高數據的獨立性,它也是用戶的應用程序與物理數據庫之間的橋梁。SQL語言結構簡潔,功能強大,簡單易學,是一個通用的功能極強的關系數據庫標準語言。通過對以上各種數據庫管理系統的分析比較,根據教學管理信息系統的具體特點和要求,本系統與采用了關系型數據庫管理系統SQL。
關鍵詞:電子商務,電子商務企業,組織結構
1電子商務對企業組織結構的影響
促使企業形成柔性的扁平化組織結構。電子商務技術信息處理效率高,企業網絡內的每一個終端可以同時獲得全面的數據與信息,使企業內外的信息傳遞更為便捷、直接,高層管理者接近了生產第一線,中層管理者失去了存在的基礎,企業利用電子商務技術代替了管理中層。柔性的組織結構可以使管理者充分授權,減少管理層次,增強組織內橫向溝通以及與外部環境的溝通,加快對市場和競爭動態變化的反應。
企業組織結構與信息技術系統之間保持一致。企業需要與其他企業建立穩定的依賴關系以降低環境的不確定性,利用信息技術降低協調成本,建立企業組織內及組織之間的協調機制,從而形成企業的非產品、成本、技術等方面的虛擬核心競爭力。
跨職能工作團隊成為企業組織結構的基礎。根據特定任務和業務流程建立的具有監督、激勵、約束等職能的工作團隊,直接面向生產任務,實行自我管理,它取代了層級組織結構成為電子商務企業組織結構的基礎。電子商務改變了企業與消費者的聯系模式,跨職能工作團隊利用互聯網技術能及時了解消費者的個性化和多元化消費需求,以進行快捷的研發和生產。
企業組織之間加強虛擬運作。以信息技術和通信技術為基礎,利用網絡技術把供應商、生產商、顧客甚至競爭對手等獨立的企業連接而成的動態的、臨時的虛擬企業,這樣,各個網絡成員的組織結構精煉且富有彈性,它們技術共享、優勢互補、聯合開發,能夠形成強有力的競爭優勢。
2電子商務企業組織結構類型
電子商務企業的組織結構圍繞生產制造功能的流程結構向服務型組織結構轉變,根據用戶的需求反饋意見并將設計或改進的方案傳達給制造企業。而核心企業通過契約或控股關系與制造企業、銷售商按產品價值流聯結成企業鏈。根據核心企業的特性劃分,電子商務企業組織結構有生產性和非生產性兩種類型:
生產性網絡。其關鍵在于保持對市場變化的高度敏感性和研發設計能力,及時反饋顧客意見及需求,并不斷改進產品的功能和提高產品質量。重點是集中優勢能力進行新產品開發、產品的關鍵設計、商標管理及售后服務和營銷,同時通過契約等方式將生產、制造過程分包給下游廠商。
非生產性網絡。主要強化專業化生產和核心技術的開發,進行品牌和商標的管理與經營,以及銷售和提供服務,通過企業形象策劃、良好的物流系統等手段,將制造商、銷售商整合為一個有機的整體。
3電子商務企業組織結構設計應注意的問題
目前,電子商務企業組織結構模式總的發展趨勢具體表現為由傳統的金字塔型的層級制組織模式向開放的網絡型結構轉變。但電子商務企業組織結構的設計涉及到管理觀念、經濟體制、管理制度等諸方面因素,企業要想進行組織再造,徹底改變傳統的層級結構,除必須考慮所屬行業的要求以及結合企業現狀,還應注意以下問題:
更新觀念。企業的決策者、管理者要全面轉變和更新企業經營觀念與思路,樹立全面、整體化和戰略意義上的電子商務理念。同時,培育員工的組織創新意識,樹立信息化概念,在整體系統思想指導下進行流程重組,組織再造。
慎重選擇。電子商務企業組織結構設計要根據企業所處的環境和發展戰略,在激進式和漸進式兩種電子商務組織變革模式中慎重選擇。激進式變革能夠以較快的速度在短時間內建立信息化的組織結構,對企業組織結構進行全面的、大幅度的調整,而這種超調量大又會導致組織平穩性差。與之相反,漸進式變革則是通過對企業組織進行持續的、小幅度的局部調整,實現由傳統組織模式向電子商務組織模式的轉變,這種變革超調量小,但波動次數多,變革持續的時間長,這樣有利于維持組織的穩定性。
注重企業文化建設。企業的歷史文化不僅成為構建電子商務企業組織結構的阻力,而且也會導致新的企業組織結構無法有效的運行。因此,在實施企業組織結構重組之際,建立與新組織結構相適應的企業文化,積極營造充分發揮知識和信息化的電子商務企業文化。
加大管理信息系統與管理軟件的開發和使用。電子商務企業組織結構模式需要信息管理技術的支持,這就要求企業的設備、人員、組織和企業文化等全面實行信息化,建立用于在新型組織執行新任務的管理人員的決策支持系統和用于支持組織單元決策的自動化信息系統,以及利用數據庫和數據挖掘技術的管理軟件。
參考文獻:
一、會計電算化環境下對控制活動的影響
1、內部控制的定義及要素
所謂的內部控制,是指企業為了保證業務活動的有效進行,保護資產的安全和完整,防止、發現、糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、合法,完整而制定和實施的政策與程序。它包含控制環境、風險評估、控制活動、信息溝通和監督五個要素。
2、電算化環境對控制活動的影響
實現會計電算化后,許多傳統的管理控制方式消失了,而代之以新的方式,給企業內部控制的控制活動帶來了許多前所未有的新問題,造成了極大的沖擊,電算化環境對控制活動的影響有:
(1)控制范圍擴大。在傳統的手工會計工作環境下,內部控制的原則是:職務相分離,職權不相容,不同的工作人員在各自確定的工作領域內工作,各司其職,各級主管依照相應的制度進行嚴格的監督。在電算化會計環境下,授權控制是最主要的組織原則。內部控制的形式已經由原來的制度控制轉變為制度控制和程序軟件控制。
(2)處理方式發生了變化。在電算化會計環境下,只需錄入原始數據或通過外部系統轉入記賬憑證并在計算機財務軟件的指導下進行會計分錄,通過憑證的審核、修改、確認由計算機自動完成打印輸出,科目匯總、借貸平衡等工作均由計算機自動完成,同時可以根據需要生成會計報表。大大降低了財務人員的工作量,也避免了計算加總等工作出現的錯誤。
(3)記錄方式和保存介質的變化帶動控制活動的變化。在電算化會計工作環境下,數據保存介質是磁盤,磁性介質。磁性介質的保存除了需要紙介質保存所需的部分工作外,還要進行防病毒、防磁化等工作。由于磁盤存在著物理易損性,需要對磁盤進行備份工作。
二、當前電算化環境下控制活動存在的問題
會計電算化系統取代傳統的手工會計系統將是一種趨勢。但與傳統的手工會計系統相比還存在著許多問題,具體表現在以下幾個方面:
1、職務相分離,職權不相容原則的重要性下降
電算化后,職務相分離,職權不相容這一原則的重要性下降甚至得不到遵循。由于系統操作的高度集中,許多崗位可以合并,許多手續合并到計算機統一執行,會計工作人員大大減少,從而使一些不相容的職務得不到分離,降低了工作人員相互牽制的效力。
2、會計電算化系統授權存在安全隱患
會計電算化系統授權方式是口令授權,口令授權存在于計算機系統內部。口令對于稍懂計算機操作知識的人來說根本算不上什么秘密,因為可以繞過財務軟件的相關控制措施,通過打開計算機財務數據庫進入財務報表等系統,則所有的財務秘密均可見。同時,業務人員可以利用特殊的文件或口令,獲得某種權利或運行特定程序進行業務處理,從而給企業造成經濟損失。
3、會計電算化系統數據執行主體和保存介質存在安全隱患
會計電算化系統數據執行主體是計算機。一旦硬件系統出現故障或因停電等其它非人為原因,將導致數據不能被處理,會計工作不能進行。一旦軟件質量出現問題將會影響到數據處理的準確和速度。一旦程序中出現嚴重的病毒,將會嚴重危害系統的安全,若不能及時排除病毒很有可能擴大損失。會計數據主要保存在計算機的磁盤或者外在軟盤、光盤中,一旦磁介質由于受熱、受潮、折損等原因出現損壞,保存的會計數據將會丟失,如果沒有相關備份的話,將給會計電算化系統造成嚴重的損失,嚴重的影響到企業的會計工作。磁性介質以磁信號存儲信息,如果數據被人為惡意修改不會留下任何痕跡。
4、網絡環境帶來的新問題
網絡環境是一個開放的環境,在這個環境下,任何信息在理論上都有可能被訪問到。會計電算化系統下,會計信息通過物理通信線路傳輸存在著很大的安全隱患。網絡信息很有可能在傳輸過程中被非法攔截或者被人為篡改;網絡中存在的病毒和網絡“黑客”的侵襲都可能給網絡環境下的會計電算化系統帶來危害。
電子商務給內部控制出難題。隨著電子商務的迅猛發展,網上交易愈加普遍,可以想象在不久后企業的全部原始憑證都將成為數字格式,這加強了企業對網上公證機構的依賴。
內部稽核難度加大。若要信息系統進行審核,則必須克服下列幾項問題:企業可能會擔心相關內部資料暴露于外,影響其競爭能力;稽核必須運用更復雜的查核技術,會計師必須培訓具備復雜電腦資料處理能力,定能勝任此項工作;稽核將大幅增加查核所需的時間與成本。
網絡環境下無形資產轉移難以控制。知識經濟形成后:會計控制的客體發生了變化,由部分有形資產轉移到了無形資產。實務經濟形態中的各種有形資產是一種靜態資產,只有借助外界的力量才能轉移。但無形資產是一種動態資產,如人力資產的轉移無須借助外界的力量即可發生,在利益機制的驅使下在網上很容易轉移。
5、會計電算化系統下差錯的重復性和蔓延性
傳統手工會計系統下,由于數據處理環節相對分散,一個環節數據出現錯誤,下一個環節還可以發現并更正。但是,會計電算化系統數據處理集中化、自動化,數據可以轉入、拷貝,因此一個業務的數據錯誤往往會重復出現幾次,從一個環節蔓延至其它環節,導致整個系統數據失真,使得錯誤的嚴重性加大。
三、加強和完善會計電算化系統內部控制的若干對策
會計電算化系統的內部控制是內部審計工作的一部分,也是企業經營管理的重要環節,內部控制的好壞成敗將決定著企業經營管理的得失成敗。
1、加強和完善會計電算化系統的內部控制制度
(1)加強會計電算化系統業務人員組織控制。在會計電算化系統環境下,對各類會計崗位進行重新的劃分,在授權過程中運用內部審計,按照責、權、利相結合原則明確系統內各類人員的職責、權限,建立健全崗位責任制。(2)加強會計電算化系統操作和維護控制。會計電算化系統操作和維護控制主要是通過制定一套完整而嚴格的操作和維護規程來實現的。規程應包括操作的具體流程,各環節的主要分工和職責,注意事項,維護的時間和方面,維護的程序等內容。
(3)加強會計電算化系統檔案管理。會計電算化系統在處理業務時所產生的各種賬簿、報表、憑證均應由專人管理,并制定相應的管理制度。磁性介質必須及時進行備份,并做好防止計算機病毒侵襲的工作。所有財務檔案均應做好放火、防潮、防塵、防盜等工作,并定期盤點整理。磁性介質還要進行防磁工作。
2、加強會計電算化系統業務操作的控制
會計電算化系統業務操作主要包括數據的輸入、數據的處理和數據的輸出。對數據的輸入、處理、輸出過程的控制是保證會計核算系統有效的關鍵。只有經過核準的會計業務經過正確的輸入,進恰當的處理和運行,并及時的輸出,會計核算系統才能實現自身的目標。
此外,憑證格式標準化控制、憑證順序號控制、憑證審核控制、重復輸入控制、對應科目合法性控制、保留審計線索控制,修改痕跡控制、數據備份控制等都是會計電算化系統的輸入控制、處理控制、輸出控制的有效方法。
四、電算化環境下內部控制的變化對審計的影響
會計電算化的實施,大大提高了會計信息處理的速度和準確性,能為用戶提供及時、準確的會計信息,是會計事業發展史無前例的飛躍。但在這個飛躍也給審計工作帶來很大的影響。
1、審計線索的變化
在電算化會計系統中,傳統的賬簿沒有了,絕大部分的文字記錄消失了,代之的是存有會計資料的磁盤等,這些磁性介質上的信息是以機器可讀的形式存在的,肉眼不能識別。此外,從原始數據進入計算機,到財務報表的輸出,這中間的全部會計處理集中由計算機按程序指令自動生成,傳統的審計線索在這里中斷了、消失了。
2、審計內容的變化
在會計電算化條件下,審讓的監督職能雖然沒有改變,但審計內容卻發生了變化。在電算化會計信息系統中,會計事項由計算機按程序自動進行處理,如果系統的應用程序出錯或被非法篡改,則計算機只會按給定的程序以同樣錯誤的方法處理所有的有關會計事項,系統就可能被地嵌入非法的舞弊程序,不法分子可以利用這些舞弊程序大量侵吞企業的財物。在會計電算化條件下,審計人員要花費較多的時間和精力來了解和審查計算機系統的功能,以證實其處理的合法性、正確性和完整性,保證系統的安全可靠。
3、審計技術的變化
在手工會計處理的條件上審計可根據具體情況進行順查、逆查或抽查。審查一般采用審閱、核對、分析、比較、調查和證實等方法。所有審查工作都是由人工完成的。在會計電算化條,件下,會計的特點決定了審計的內容和技術的改變。雖然人工的各種審查技術仍是很重要的,但計算機輔助審計是必不可少的審計技術。
信息處理的電算化和信息存貯的電磁化,如果沒有全部打印輸出紙質的賬表文件,磁性介質上的會計資料是肉眼所不能識別的,審計人員只能利用計算機對它進行審查。即使系統的全部賬表都要硬拷貝,利用計算機比手工可以更迅速、更有效地完成審閱、核對、分析、比較等各項審查工作。例如,計算機可以幫助審計人員審查賬務文件,找出滿足指定條件的會計記錄;可以對眾多的會計事項進行統計抽樣,以便審計員對缺抽出樣本進一步審查;還可以根據系統所記錄的會計資料計算出各種財務比率、變化率和進行各種分析比較等等。
在會計電算化條件下,既要對計算機系統的處理和控制功能進行審查,又要采用計算機輔助審計技術。對計算機系統功能的審查,必須運行計算機,讓計算機執行各種操作和處理,也就是利用計算機開展審計。此項審查是不能離開計算機僅由人工來完成的。
4、對審計人員的要求更高
關鍵詞:信息集成信息管理策略企業信息
一、企業信息管理的發展
企業是社會生產力發展到一定階段的產物,以系統的觀點來看,它是由若干要素按照一定聯系結合所構成的開放性的轉換系統,其構成要素包括人、財、物和信息。企業的日常運作及發展,必須以獲取所必需的信息為前提,而對信息的有效管理及充分開發利用,會提高企業自身的競爭力,進而提高生產效益。
企業中的信息管理應該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等,其目的是保證企業所需信息的可用性。
1.傳統手工階段
在傳統的手工方式中,信息管理的方式就是使用紙、筆來存儲,以人員接觸和交談來傳遞,用語言、文字來輸入和輸出信息;管理工具無非就是文件夾、資料袋、以及各種標簽、摘要卡片等。此時的企業管理主要面向物流與商流,信息因依附在其中而沒有單獨被企業加以管理,信息管理還沒作為企業管理重要組成部分。
2.業務管理信息系統階段
隨著社會化大生產和科學技術特別是信息技術的發展,信息在企業運營中的作用越來越明顯。企業開始不斷地應用信息技術,深入開發和利用信息資源,從最初的財務電算化到辦公自動化,再到管理信息系統以至較復雜的客戶關系管理系統和供應鏈管理等,此時信息管理已經成為企業管理的重要組成部分。這個階段也是企業逐步信息化的過程,企業使用信息技術、網絡技術、自動化技術、通信技術及相應設備,對企業進行多角度的改造,以實現通過信息流來控制物流和能源流,進而通過信息資源開發,如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、(II)、ES等來提高企業的經營管理水平。
3.信息集成階段
由于在各種信息管理系統開發過程中,并無統一規劃和標準,再加上系統開發對技術的依賴以及其它經濟和人為因素,以至即使在一個企業內部,采用的信息管理系統也大不相同,比如系統所采用的數據庫從簡單的文件數據庫到復雜的數據庫都有,它們共同構成了企業的異構信息源。盡管這些信息管理系統能夠分別支持企業的各個業務系統,但企業高層在多數情況下,為完成一項工作,可能需要訪問分布在不同信息管理系統中的信息。而這些信息管理系統很明顯難以滿足這種需求。而在現代商業活動中,企業兼并、并購非常普遍的。在這種情況下,兩個企業的信息系統能否實現交互,如何實現也就成了企業信息管理面臨的問題。同時,在現代全球化競爭環境下,無論商務信息如何變化,企業管理層都要能迅速獲取關于商務的任何一方面、任何一層次、任何一個角度的信息。而要解決上述問題,必須在基于企業業務集成的基礎上,通過信息集成實現企業整體各部的信息共享,在這個階段人們開始從企業的整體商務環境出發來整合業務及相關信息系統,如,BPR、ERP、CIMS等。
二、信息集成的技術實現及所面臨的問題
信息集成并非是利用各種信息技術實現各部門之間的信息共享,而是要從企業系統出發,保證系統中每個部分、在運行的每個階段,都能將正確的信息在正確的時間、正確的地點,以正確的方式傳送給需要該信息的人。
1.信息集成的技術實現
信息集成在技術上要實現企業系統各部分:(1)互聯性(interconnectivity)就是通過接口技術使各部分單獨的設備、各種單元技術連接起來;(2)互操作性(interoperability)是通過ETL或元數據等技術使企業系統中各有關應用軟件或技術功能,彼此理解對方的操作指令并識出相應功能,能夠實現相互操作,從而實現修改或共享數據庫;(3)語義一致性(SemanticConsistency)指通過SBV(sharedbusinessvocabulary)和格式的標準化,提供給用戶一個企業數據一致和正確的視圖;(4)會聚集成(ConvergentIntegration)這是信息集成的最高階段和最復雜形式,它包含了將技術與流程、知識以及人工效能之間的集成。會聚集成將使組織具有對市場機遇快速應變的能力和對本身重新配置的能力。
信息集成將涉及到很多技術問題,只有將這些技術通過系統設計和分析并加以規范化實施,才能形成一個敏捷型企業的信息系統。具體的技術有:數據庫技術、數據倉庫技術、Internet技術、電子郵件技術、目錄服務技術、多媒體技術、圖形圖像技術、接口技術以及MDM(masterdatamanagement)、BPM(businessmanagement)、EAI(enterpriseappli-cationintegration)、ESB(enterpriseservicebus)、ETL(extract,transformationandloading)、EII(enterpriseinformationintegration)、ECM(enterprisecontentman-agement)等。
2.信息集成所面臨的問題
企業信息集成面臨的問題是一個非技術問題,它實質上是管理,“putenterpriseintoenterprisesystem”,即將企業定位到企業系統中。所以僅從技術角度出發,企業在實際開發或應用信息系統時并不會實現所期望的作用。Foxmeyer的系統開發使其破產;MobilEurope在信息系統上投資數億美元,最后也不得不放棄;Dell為自己投資的系統居然不能滿足其新的分布式的管理模式;當AppliedMaterisls發現與新系統相伴隨的還有大的組織結構調整時,不得不放棄了系統。一系列的案例使人們開始懷疑在這方面的投資,有的人也把這種失敗歸咎于技術問題。但Davenport認為,失敗的主要原因是業務問題。企業在進行信息集成時,往往會把自己對此的理解強加在企業原有的策略、組織結構和文化上,為實現全面集成不惜剝離自己的一些強勢業務部門或將原有的定制式的處理過程轉向一般性的處理,而失去自己的競爭優勢。這表明企業進行信息集成時不僅僅是一個技術問題,而是一個系統性、全局性的管理水平問題。
三、面向信息集成的信息管理策略
企業信息集成是分層次的,如參考文獻中將其分為用戶界面、人員、業務過程、應用、數據和元數據五個層次。但對于企業決策層來說,首先要明確的是如何理解信息集成。如今企業的成功主要取決與它的信息意識和對企業內外快速變化的適應能力,也就是說通過企業信息集成,企業要成為敏捷性企業,保證企業信息系統的透明性(visibility)和靈活性(flex-ibility)。信息集成的理論基礎是工程思想和系統思想的結合,它不僅是用技術建立一個信息系統,更重要的是它是一種新的管理理念和模式,所以要進行企業信息集成時不僅利用集成技術開發、整合信息系統,企業的組織結構,人力資源機構也要做相應調整。
1.企業決策層
企業決策層首先要將信息集成作為一項事關全局的項目來對待,因為它不僅關系到企業的每一個人,甚至會涉及權利和責任的再分配,影響部分人的利益。建立以企業決策層主要領導為組長的工作小組,著手制定企業信息化戰略規劃,規范相關信息標準并對企業員工進行培訓,從組織上和措施兩方面大力度保證信息集成的順利進行。然后還要認識到集成所需要的時間一般會很長,短期內不能有所收益。要保證資金、人力的持續投入。
2.企業組織機構
企業信息集成時,也要針對企業的業務流程重組企業各部門,進一步提升企業信息部門的地位,應在決策層設立專門辦公室或工作小組來統籌企業信息集成及集成后的系統日常運作,比如建立直接由企業CIO領導下的信息部,部門主任或稱經理負責整個企業的信息集成后日常運行所需的人、財、物管理,管理內容包括:專業信息管理部門與兼職信息部門的分工合作,不同部門信息基礎設施的維護與更新責任,兼職信息管理人員的報酬分配以及全企業信息管理工作的工作制度(如全企業人員利用信息后的效果報告制度、獲取信息后的上報制度、專業或兼職信息管理人員的工作制度、崗位責任制度、考核制度和獎懲制度)等等。此外,進行部門重組時,要注意保留企業的優勢部門,要針對企業的具體業務流程來進行重組,建立起構架明晰、無生產冗余部分、權責明確的科學的企業系統,只有這樣重組后的企業才能具有適應現代企業要求的扁平化組織結構。
2信息化管理系統的實施步驟
2.1系統策劃系統策劃的實施步驟,包括企業戰略規劃、企業信息化規劃、信息化管理系統過程識別、建立系統總體結構和編制系統文件6個步驟。第1步:企業戰略規劃。確定企業的戰略定位和戰略目標,明確企業是做什么的,是一個什么樣的企業。如何將企業的要目標、方針、策略和行動信號構成一個協調的體結構和總體行動方案第2步:企業信息化規劃。通過對企業信息化應用現狀的優勢、弱點、挑戰和機遇進行分析,使企業充分認識到其自身的發展階段以及信息化水平所處的層次。開展企業信息化瓶頸分析,針對企業業務流程現狀,找到阻礙企業信息化發展的關鍵點,增加決策的準確性,決策者根據企業信息化現狀和瓶頸分析來確定適合企業的信息化發展規劃。第3步:信息化管理系統過程識別。其內容包括確定信息化管理系統適用范圍、確定方針、目標設定與分解、所需資源分析等。根據信息化管理系統內容確定系統適用范圍,以指導信息化管理系統的建設;確定系統方針,以它作為信息化管理系統建設的推進原則;設定系統目標,以明確企業信息化管理系統的發展方向,然后根據總的目標,明確各個階段每個部門的目標,以保證企業總的信息化目標的實現。第4步:建立系統總體結構。參照ISO9000質量管理系統的方法,對識別出的信息化管理系統過程進行分層歸類,建立3層結構,分別為系統層、過程層和活動層。第5步:編制系統文件。根據建立的系統總體結構,系統文件也分為3層,其內容包括管理手冊、程序文件和相關記錄的編制。系統文件的建立有利于企業信息化管理的制度化、標準化,有利于規范員工的行為,有利于提高企業整體水平,并為員工學習和培訓提供了良好的教材。第6步:系統文件的評審。由企業系統管理部門組織相關人員對系統文件進行評審,然后正式。
2.2系統運行在系統文件完成評審和后,系統運行的步驟,包括宣傳、培訓、組織調整和資源配置,信息化管理系統實施4個步驟。宣傳、培訓和培訓主要針對的是部門領導和從事企業信息化工作的骨干人員。其主要內容包括與企業信息化相關的各種理念、技術和方法。組織調整和資源配置是根據企業戰略規劃中制定的企業業務模型以及信息系統規劃中對組織、資源配置的需求,對組織進行相應的調整,對資源進行合理的優化配置,以解決企業舊體制對信息化工作的阻礙。
2.3系統評價該階段主要是對系統運行過程的監控,主要內容包括內部審核、過程測量和監控、信息化效益評價、應急準備和反應。通過對運行過程的評審和對數據的收集分析,使企業決策層清楚地知道信息化管理系統和信息系統的運行情況和需要改善之處。
2.4系統改進根據系統評價的輸出成果,制定一系列相應的糾正措施和預防措施,對系統運行過程提出過程改進意見,促使企業信息化水平螺旋上升,業務流程越來越優化,綜合實力不斷增強。