管理理念論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇管理理念論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

【關鍵詞】港口設備綜合管理能力

一、港口設備綜合管理中的常見問題

1.對港口設備的前期管理工作重視不夠,沒有從系統的角度考慮裝卸機械化系統中各類設備的選型、構成以及比例問題,已投產且具備一定生產規模的港口企業,其原有設備構成是否合理,憑主觀臆斷決策,沒有在科學的定性、定量分析的基礎上,從改善設備總體構成的角度出發,研究、制定港口設備的能力分析和長遠規劃。

2.設備的“管、用、養、修”是港口生產過程中始終要面對的核心問題,四個方面之間的關系處理不好,一直影響著設備的使用效率、使用成本。沒有及時解決設備使用過程中出現的各種問題,出現因為設備問題拖港口生產后腿的現象。

3.港口設備管、用、養、修人員素質參差不齊,人才缺乏。

港口作業密度的不均衡,港口經營成本的管控,部分作業追求短期效應,設備的管理、使用、保養、維修人員大量精簡,再加上港口作業環境和作業條件惡劣、機械設備管理使用者工資待遇低、培訓工作力度不夠、激勵制度不健全等一系列問題,造成現有設備管理使用人員的工作積極性不高,思想波動大,隊伍不穩定,特別是中高級機械技師、工程師和富有經驗的操作維修人員的缺乏,在很大程度上制約著港口設備管理水平的提高。

4.港口設備維修保養手段落后,不能很好地適應港口設備現代化的需要。

維修保養工作是設備管理使用過程中的重要環節。港口裝卸作業中設備的使用工況十分惡劣,對設備保養的要求也就相應較高。但是機械設備保養又受機具和生產任務的限制,常常做不到位,致使設備的非正常磨損加劇,設備完好率降低,壽命縮短。

二、建立各項設備管理規章制度

建章立制是保證設備科學管理的基礎,也是設備使用、管理共同遵守的規范,除上級管理部門已形成的、規范化的制度和崗位責任制外,多年來根據工作實際、逐步對生產管理中的每一具體步驟、具體環節、具體設備,都相應建立了行之有效的管理辦法。設備管理的重點是現場管理,根據設備現場的實際情況和問題,采取相應的措施,確保設備的高效。現場可以反映出各個環節的問題,抓住了現場,等于抓住了管理的靈魂。

港口設備多為露天作業,作業環境較為惡劣,對其性能有著者較高的要求,我們根據港口作業的實際和設備的布局,先后制訂了多種現場管理辦法,使職工自覺地保養好自己所操作的設備,搞好設備周圍環境的現場文明生產,使設備機械性能和技術狀況得到保障,確保設備整潔、機容機貌良好。

尤其是作為煤碳碼頭的綜合管理中,各項管理規章制度的完善與否,直接影響擔負全作業區的設備維修任務,維修質量和速度;影響裝卸效率和經濟成本。由于煤碼頭作業線長,機種多,機型大,專業性強,尤其是煤碼頭24小時連續作業,對綜合管理能力提出了更高的要求。煤炭專業碼頭的技術設備管理工作應根據各港口的實際、規模大小、技術力量、人員配置和計件工資等諸多方面的因素進行科學的管理。

三、港口設備綜合管理的改善

1.設備管理觀念的改善

需要注重設備的維護管理,也要重視設備計劃、設計、制造、購置、安裝的管理。另外,設備的一生作為一個系統,它的各個階段可以看作各子系統。只有把這些系統中的縱向、橫向有機地結合起來進行綜合處理,才有能取得設備一生的最佳經濟效益。在設備選購、修理、改造和委托制造方面,必須進行技術經濟的論證和評價。要進行多方比較分析,這是決策的基礎。

2.加強設備的技術改造

通過技術改造,可以改善原有設備的技術性能,增加設備的功能,使之達到或局部達到新設備的技術水平。另外,技術改造不同于設備大修,大修是維持簡單再生產的一種手段,其本身并沒有新的技術含量。技術改造是用新的技術設備更新、改造現有的技術設備,使之提高到一個新的技術水平。

3.完善設備的維修管理

設備維修的目標,是使動力部門維持規定的工作能力,保證完成生產任務,或者說,是使設備在一定時間內能在保持規定性能情況下運轉。維修時產品產量,質量成本的影響,是通過設備的可利用率反映的。因此維修的任務以最合理的費用提供技術服務,以保證佳產所需的設備輸出,實現企業經營目標。

四、從設備管理的基本出發點拓展設備管理思路

設備管理要以生產為中心,為生產經濟服務。設備是港口進行生產活動的物質技術基礎,是決定港口生產效益的重要因素之一。港口要完成生產計劃,實現安全生產以及達到安全無事故目標,就必須重視和強化設備管理,以設備管理的現代化,求得生產上的高效率和高效益。采用“航空式”管理模式,把設備的“零故障”管理作為主要管理目標。從設備的檢查、維護、維修等方面入手,真抓實干。實行人員包車制度,并把維保人員的收入與設備的完好率直接掛鉤考核,激勵維保人員對設備保養維修的質量。

五、完善全員設備管理網絡和管理制度,推進全員設備管理

近年來,我國從國外引進了許多先進的設備管理制度。經過多年的實踐應用,證明全員維修管理制度(簡稱TPM)是行之有效的設備維修管理方式。制定和完善設備檢查保養管理制度,充實專職檢查保養人員,制定檢查保養管理實施細則,完善全員設備管理網絡圖,明確從管理者到員工的設備維修管理職責,并對制度的執行情況進行量化考核,使設備全員維修管理體制得到更好的貫徹和執行,各項主要設備指標逐年提高,從而真正實現科學管理。

六、結束語

隨著港口生產和設備的不斷變化,給設備管理工作提出了更高的要求,迫切需要設備管理工作者更新觀念,不斷創新管理方法和手段,采用現代設備管理理念,持續提高設備管理水平,創造更大的經濟效益。

參考文獻:

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[2]楊宗玖.港口機械設備管理“五點”工作法[J].中國設備工程,2006.

[3]楊旭杰,陳昌斌.港口機械設備管理研究[J].中國水運(下半月).

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我國企業所面對的一個事實是，中國經濟無論是在經濟制度、市場還是人的觀念上都是不完善的。我國剛剛加入了世貿組織，這雖然標志著中國經濟開始融入到世界經濟之中，但是，中國經濟與世界經濟之間畢竟還存在著相當的隔閡。這就是中國企業生存環境的基本特點。這種環境對具體的中國企業而言是利弊并存的。

一方面，這些環境限制著中國企業的發展，例如對勞動力流動的限制、社會保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護主義盛行、不合理的行業進入限制以及與世界市場的隔閡等。

另一方面，這些不完善的環境又為企業的生存提供了一種特殊條件，甚至可以使得一些企業在一定時期內快速成長。例如，一些企業可以利用政府的特別支持，利用區域性市場的分割或極為低廉的勞動力，甚至利用消費者心理的不成熟（例如通過高額廣告投入來創造銷售奇跡）等條件迅速壯大。

從總體上講，市場不完善所導致的弊端要遠遠大于它為個別企業帶來的利益。隨著中國經濟的不斷發展，企業的生存環境也在發生迅速的變化。中國企業必然是在適應和挑戰這種變化中成長。首先，中國企業在其成長過程中必須面對一個相對不完善的環境，學會在這種環境中生存；其次，中國企業必須清醒地認識到，它現在賴以生存的條件中哪些是落后的，是必然隨著社會的發展而改變的，必須認識到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長期都無法拯救企業，企業應該積極地適應市場變化的挑戰。

二、構建均衡利益格局

在企業的經營管理中需要處理復雜的利益關系。例如，企業與國家之間、企業與消費者之間、企業與其他合作者之間、勞資之間、股東與經理人之間，控股者與普通股民之間等等。企業能否生存發展將取決于企業在經營活動中所維系和建立的利益關系或格局是什么？這種利益格局是否對于各種利益相關者具有經濟價值。因此，在企業的經營活動中維系和構建有價值的利益關系是企業發展目標的核心內容。

不能否認的是，在這種利益關系中，企業的核心利益是資本的利益，這是商品經濟制度的本性所決定的。但是，任何企業都不可能僅僅為資本謀取利益，資本的利益是生存在其他人的利益之中的，企業的發展意味著為越來越多的人謀取越來越多的利益。企業能否在經營中維持一個良好的利益關系，其關鍵取決于企業核心成員（他們有能力安排和調整利益矛盾）處理利益矛盾時的基本態度。他們對待自己的利益和他人的利益的態度是什么？這種態度決定了企業基本的道德觀。一個沒有核心利益的企業是沒有發展動力的，而一個沒有社會責任感的企業也不可能有持續的發展。

總之，企業的核心利益是否能夠穩定持續的存在和增長，這將取決于企業核心成員安排的同其他利益相關者的利益格局是什么，而這進一步取決于企業核心成員基本的道德觀是什么。

三、穩健控制和承擔風險

企業的核心利益是資本的利益。資本可以在社會中獲得平均水平的收益，例如利息。而企業帶給資本的回報則應該高于這個水平，否則企業就會虧損。那么，企業為資本獲取高于社會平均收益的原因是什么？一些經濟學家認為，企業的利潤是對冒險的回報。在現實的分配關系中，企業利潤一個直觀的解釋是最后的剩余的收人要求權，這也是其他確定性的收益支付后所剩下的最不確定的收益。因此，從這個角度講，企業的回報是在利益關系中承擔風險的回報。

企業在經營中總是面對各種各樣的風險。控制和降低風險是企業管理的基本內容之一。也就是說，面對充滿風險的世界，控制和降低風險恰恰就是企業的專業能力之一，因此，對于非專業的企業而言是高風險的經營活動對于專業企業而言卻是低風險的。進一步言之，為了尋求新的商機，企業需要進行一些自身也并非完全有把握的冒險，但是，企業可以冒險的程度應該與其承擔風險的能力有關系。

企業的天職是控制風險和承擔風險，在這方面的能力決定著企業所能獲取的利潤。企業因其“藝高”所以才“膽大”，進而“利高”。我們的一些企業家實際上并沒有真正了解利潤和風險的這種內在聯系，只看到了別人“膽大”和“利高”之間的關系，即只看到了別人的“高風險和高收益”，而沒有看到別人“藝高”和“利高”之間的關系，因此誤認為只要敢于冒險就可以獲取高收益。實際上，沒有一定的控制風險和承擔風險的能力，冒險的結果只能有一個，不是獲利的機會更大，而是損失的機會更大。

但在現實中，企業也可以利用其他人對不確定事物判斷上的失誤來獲取利潤，這就是“投機”行為了。例如企業可以“炒熱”某個產品并從中獲利，其實質不過是利用了消費者對產品品質的“幻覺”，當企業獲利時，消費者卻承擔了風險。再例如，企業的管理者可以通過虛假的財務報告或者其他虛假信息給股民造成錯覺，炒熱股票套取現金收益，當他們獲利時，廣大的股民卻遭受了損失。

不能否認，投機活動在一定程度上對市場的活躍和發現具有一定意義，并且也確實可以在短期內為一些個人和機構帶來巨大的財富。但是從社會整體而言，投機行為的本質必然是一種零和的賭博游戲，其過度的繁榮是現代社會力圖鏟除的毒瘤。

沒有什么人能夠成為賭場上的常勝者，一次失敗足以讓上百次勝利毫無意義。企業的天職是控制和承擔風險，這應該是企業基本的道德規范。

四、學會學習與創新

企業的生存發展要求企業具有不斷適應市場變化和超越市場的能力。這就要求企業進行持續不斷的學習和創新活動。企業冒險精神的一個具體內容就是企業的學習和創新精神，也就是不斷超越市場環境和向未知領域挺進的精神。美國經濟學家熊彼特認為，創新才是企業的利潤的源泉。

筆者認為，企業在學習和創新中應該注意以下一些問題：

首先，學習和創新是企業日常經營中的一個組成部分，表現為根據自己的實際情況不斷完善和提高企業各方面的能力。例如，通過消費者對產品的反饋意見不斷提高企業的產品競爭力；通過對企業員工日常工作的考核不斷提高員工的素質；通過檢查企業計劃的執行結果不斷提高企業制定并實施計劃的能力等等。

其次，企業在學習和創新中應該具有一個務實的態度，未必只有搞出高科技產品才算創新，也未必只有知名企業的管理模式才值得學習。企業應該把學習和創新看作是不斷提高企業能力的手段，看作是不斷滿足市場需要和適應社會變化的手段。最后，企業的學習和創新不僅僅是企業成員的個體行為，更應該是企業的整體行為。例如，為了提高企業成員之間的交流和相互配合的能力，就需要讓企業成員具有一定的共同知識，因為共同知識是人與人之間交流的基礎。而這些共同知識的構建應該是企業作為一個整體學習的重要目的。再例如，企業的創新能力在很大程度上依賴于企業中個別成員提出的新想法能否被其他人所重視，能否轉變成企業的決策，并且被企業成員積極地執行。這些都需要企業成員具有愿意接受新物、愿意改變自己的態度。

五、依靠組織和制度積累財富

財富具有各種存在方式，勞動力是財富，專利技術是財富、廠房和機器是財富，貨幣、債券和股票也是財富。但是，企業家必須認識到，勞動力、技術、資金和設備堆積在一起并不能形成一個企業。企業的本質是一個比市場更為有效率的組織生產的單位。而企業本身作為一種具有不斷獲取收益能力的穩定組織，是現代社會最重要的財富。企業家如果希望企業常勝衰，就必須創造企業的組織價值，重視企業的組織建設。

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二、選聘物業管理企業的方法

選聘物業管理企業應引進市場經濟條件下的競爭機制，以公開招標方法為主，以議標方法為輔。實行公開招投標方式選聘物業管理企業，一般程序如下：

1．成立招標評審組。在政府房地產主管部門監督指導下，小組成員聘請有關部門人員和物業管理專家組成。

2．向社會招標公告。通過新聞媒體向社會公開招標公告。

3．編制招標書。招標書主要內容有：A．擬招標的物業基本概況。包括占地面積、建筑面積、房屋類型與數量、公用設施、場地情況等；B．物業管理內容；C．對招標的有關說明如物業管理委托期限、物業移交日期，向物業管理企業提供的條件。

4．對投標單位進行資質審查。從中選擇確定符合條件的物業管理企業參加投標。

5．投標申請書的報送、開標、定標。參加投標的單位，應在規定的報送招標工作成立招標評審組，投標書截止日期前將投標申請書密封后送達符合條件的物業管理企業。采用審查和評審各投標單位的標書，確定中標單位。

6．簽訂物業管理委托合同。中標單位中標后與委托方正式簽訂物業管理委托合同，開始實施對該物業的管理。

三、監管物業管理公司的方法

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截止目前為止，我國很多的醫院在進行醫院管理的過程之中，還沒有意識到市場經營環境的變化，并沒有采取綜合性的薪酬管理制度手段，在管理的過程之中，采取的薪酬管理手段過于單一，對醫院內部員工的薪酬發放也并有注意到市場薪酬狀態的動態變化的特點，這就導致發放的薪酬不具備市場競爭力，也使得醫院內部員工的滿意度上升不了，這就導致難以有效的激發醫院內部員工的工作積極性。

1.2醫院醫院體系的報酬形式不符合多樣化需求

在進行醫院醫院的分配過程之中，并沒有形成一套健全、完備的薪酬管理體系，現行的醫院醫院體系并不能夠有效的反映出醫院內部員工的真實價值。對于那些并不能夠直接顯現出來的因素，例如：醫院內部員工的管理協調能力、醫院內部員工的技術工作能力、醫院內部員工的知識儲備能力，都沒有得到足夠的重視，并沒有科學的形成一套健全、完備的薪酬分配體系，員工的工作積極性難以得到有效的激發。

1.3醫院職工的福利待遇缺乏合理的彈性機構設置

截止目前為止，我國大部分醫院所采用的醫院職工的福利待遇大部分還是沿用的計劃經濟時代的分配模式，并沒有根據市場經濟的變化采取相應的變化手段。具體的來說，所采用的福利模式還是被動的接受國家的相關政策法規，并不懂得合理的利用福利待遇激發員工對于醫院的認同感，缺乏足夠的彈性機制，不懂得人性化處理醫院內部員工的具體事宜，沒有發揮出醫院職工的福利體系的應有作用。

1.4醫院醫院管理水平相對落后

由于我國的醫院醫院管理研究還處于較為初步的階段，這就導致我國的大部分醫院在進行醫院醫院管理的過程之中，缺乏足夠的相關專業技術人才，也不具備足夠的科學管理水平，這就導致在進行醫院醫院管理的過程之中，難免會出現一些在員工業績考核和員工發展規劃設計方面的漏洞，醫院在組織醫院醫院管理的過程之中，也存在著管理不夠靈活，缺乏彈性機制的問題。除此以外，在目前的醫院的經營管理過程之中，也并沒有充分的重視醫院醫院管理，這些都是制約醫院醫院管理水平提升的因素。

2現代醫院管理理念和綜合性科學管理意識應用于醫院管理中的具體措施

2.1醫院要確定醫院醫院分配原則和管理方案

為了充分的保證醫院內部薪酬管理的合理性，就需要醫院在進行醫院醫院管理的過程之中，要充分的結合醫院發展的實際情況，結合相關的知識理論，制定出醫院的醫院分配原則和管理方案，以便于有效的提升醫院內部職工的工作積極性，保證醫院薪酬分配的合理性，促進醫院管理體系的健康、穩定的發展。

2.2實施公平公正的醫院績效考核制度

為了有效的保證醫院內部薪酬制度的合理性，醫院內部要制定一套公平、公正的醫院績效考核制度，使得醫院的員工的薪酬水平和員工的績效水平充分的掛鉤。與此同時，對于員工的管理能力和技術能力等要素也要制定一套健全、完善的評價制度，豐富現有的薪金評價制度，保證每一個員工都可以得到合理的薪酬。

2.3建立起具備彈性的薪酬管理模式

為了保證醫院的發展，還需要針對醫院內部員工的實際工作能力進行對醫院員工的薪酬評定工作。對于那些可以創造出更多價值的員工，要給予更多的薪金，刺激這些員工的工作積極性。與此同時，對于員工的基本福利則要給予保證，保證每一名公司員工的基本福利待遇，提升員工對于醫院的忠誠度，保證醫院的的健康、快速、穩定的發展。

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因為一個建筑項目相對是比較龐大的工程，再加上現在很多新技術的使用，導致項目實施的過程中是比較混亂的。很多工作人員根本不理解項目的目標就進行施工，根本不符合項目的建設宗旨。管理者對于項目管理也不合理，很多做法根本不符合當時的實際情況，就隨意下達指令。

2領導管理不妥善

很多建筑項目的經理對于項目的目標都不明確，就開始進行項目施工，這樣就會導致施工人員無法按照經理的意愿去做事，長時間下去施工人員和經理之間就會出現一定的溝通障礙，嚴重時甚至會出現矛盾，影響到了項目的正常進行。對于項目中的一些問題連項目經理自己都無法解釋清楚，所以施工人員更是無法科學合理的進行施工。

3職責不明確

很多項目在施工過程中，項目經理的施工信息是不傳達給上層領導的，直接由項目經理來決策，職責非常不明確。項目經理與技術專家的溝通十分重要，但是他們之間卻存在許多溝通障礙。項目技術專家其實對基礎的具體施工內容了解也是有限的，只針對技術方案作出分析，對社會和業主方面的考慮較少。項目管理者應積極指引，從全面角度考慮，既能發揮出相關工作人員的作用，又能讓施工方案全面切實可行。

二出現問題的原因導致建筑項目出現問題的原因主要有幾個

首先就是建筑項目施工進程中，很多工作人員缺少對項目建設的整體認識，導致出現各種問題。項目施工過程中，沒有聽取領導的意見，管理者對于施工人員的技術性和實際情況都不是很熟悉，就進行決策。其次，建筑目標間有著很多矛盾，特別是表達方式，還有就是管理者都是從自己的利益角度考慮，所以矛盾就越來越多，問題越來越大。最后，管理者對于項目內部的職責劃分非常不明確，導致很多事故發生的時候找不到相關的責任人，工作人員對于自己的職責也不能盡職盡責，對于項目會造成很大的影響。

三協同管理在項目管理當中的應用

1承包商和管理者之間的協同

在項目進行施工的時候，管理者有職責幫助承包商分析項目的目標職責，讓承包商對于項目更加的了解，讓施工過程透明化，管理者也要向承包商提供決策意見。這樣也可以讓管理者和承包商之間的溝通更加順暢，不出現矛盾。指導項目工作人員適應工作內容，向他們講解項目方法和內容。為了降低管理者和承包商之間的對抗，獲得更好的鼓勵效果，項目管理者應該鼓勵承包商把項目運行狀況的詳細情況和實施進程當中遇到的問題向項目管理者說明，找出問題所在，及時的解決。

2項目管理者和部門之間協同

在施工的過程當中，項目的管理者與各個部門之間出現矛盾也是常有的事情，合理的解決兩者之間的矛盾才能讓項目更順利的進行。項目的實施必須要結合項目的實際和人員的實際情況進行，這樣才能不出現下達空口令的情況出現。項目管理者和部門管理者之間的最根本的矛盾就是在職權上的爭奪，對于這個問題項目內部應該進行績效考核，對于績效比較好的員工進行獎勵升職，對于做不出成績的人員自然要懲罰，這樣大家的心理也會平衡很多。因為項目管理者也是臨時的管理者，特別是在管理的組織中，項目工作人員在原職能部門依舊保持原來的職位，還要進行項目服務，這就需要職能工作人員對雙重身份做好準備。

3項目管理者和業主之間的協同

項目管理者在施工的時候也應該充分考慮到業主的需求，并且要充分的了解合同里面的細則，業主也要對項目進行監督。在施工開始之前項目管理者就有義務為業主提供項目策劃，讓業主了解項目的一個情況和目標。如果和業主出現意見不統一的時候要積極的采取措施解決，不能出現推卸責任的情況出現。我們經常會在新聞中看到一些項目沒有按照正常的項目要求進行施工，在交付以后出現了很多嚴重的施工問題，但是管理者和業主之間沒有做好一個協同工作，導致事情越來越大，后果越來越嚴重，對于業主和項目來說都是不利的。案例：一個建筑項目總的建筑面積42萬平方米，里面包括的地上建筑面積是34萬平方米、地下的建筑面積8萬平方米，單體樓棟32棟，主要以6F花園洋房和20F住宅為主，總計住戶數2600戶。這樣的一個建筑項目，合同工期為480天，但是三年的時間還沒有完工給交付，在快交付的一年內，一直在搶工期。這個項目的開發商和物業都是全國比較有名的，業主也是因為比較信賴才來購買的。在出現問題以后開發商不但沒有及時的出面解決問題，還一直在回避，一直在推脫責任。這樣的行為對于項目的名聲和業主都是一個很大的傷害，所以出現問題的時候一定要想辦法解決，不是躲避。

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選擇本院2010年4月至2013年6月收治的78例兒科患兒，分為對照組和研究組各39例。對照組中男26例，女13例；年齡3~10歲，平均（6.50±0.25）歲。研究組中男20例，女19例；年齡3~9歲，平均（6.00±0.15）歲。所有患兒及家屬均知曉并自愿加入本研究。兩組患兒在性別、年齡等一般資料比較，差異均無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1護理方法

對照組患兒采用常規兒科護理，依據兒科護理要求給予相關護理。研究組患兒則在此基礎上給予細節管理。對比分析兩組患兒的護理質量評分比例和患者滿意度。

1.2.2細節管理方法

1.2.2.1更新護理理念

在臨床護理的所有細節過程中應給予患兒足夠的關愛，貼心的護理是護理工作的基本理念，醫護人員的護理服務對象主要是“人”，接下來才是“病”。要明確做到護理方式的改變，應將“以疾病為中心”轉變為“以患者為中心”，明確改變服務基本理念。

1.2.2.2護理指導

在護理過程中，對患兒和家長給予親切問候。在實施護理工作前，應囑家長安慰患兒、鼓勵患兒，減少患兒及家長與醫護人員的距離感，重視細節化的管理服務，護理人員每一個細小的表情動作、每一句話都有可能對患兒及家屬產生不良影響。因此，護理人員需要尤為重視并且多進行換位思考，為患兒及家屬提供更加完善的護理措施。在開展護理工作前后應該對患兒與家屬進行指導，如果患兒身體出現狀況，應多詢問，因操作引起患兒不適或出現錯誤時，需要使用道歉語，使患兒和家長通過護士語言、體態等感受到護士的關愛，從而尊重、理解護士，積極配合護理。

1.2.2.3提高護士的職業素質

由于兒科患者的特殊性，因此，對兒科護士的操作技術和護理理論要求較高，新上崗護士的培訓尤為重要。在護理工作中，護理質量尤為關鍵，而護理人員的心理狀態和情緒變化是影響護理質量的關鍵。因此，護士長在工作中需要了解護理人員的個人情緒問題，減輕護理人員的不良情緒并能夠積極調整心態，讓護理人員在工作時感受較好的人文關懷，減輕工作壓力，保證護理質量。想要成為一名合格的護士，不僅需要具備較高的醫學知識和技能，還要有無私奉獻的愛心。因此，醫院需要定期讓醫護人員學習基礎知識、遵守服務流程、加強護理禮儀及職業道德培訓，并定期進行職業素質考評，對護士的護理服務水平進行量化，通過護士間的評比激發護士工作的熱情與動力，以此全面提高護士的職業素質。

1.2.2.4注重細節管理

兒科護理工作不同于其他科室，接觸的都是患兒，因此，安全管理尤為重要。對患兒入院接受就診、參加各項治療的每一個環節應制定細致、完善的工作流程。對于危重癥患兒應做好全程檢查并且加強監控。其次，加強護士工作的過程管理，保證每項工作的安全；在兒科護理工作中應嚴格“三查七對”，密切觀察患兒的病情變化等。最后，對醫療費用實施透明制度。總之，在日常護理工作的具體環節方面做到最好，建立有效的管理體制，從而確保患兒在院期間的安全。

1.2.3療效判斷標準

采用兒科護理質量評價標準對兩組患兒的護理結果分別進行評價，滿分為100分，分為70分以下，70～＜90分，≥90分3個等級。同時，對兩組患兒家長以問卷方式對護理糾紛、滿意度進行調查分析，發放問卷78份，收回78份，回收率為100%。

1.3統計學處理

應用SPSS20.0統計軟件對數據進行分析，計量資料以x±s表示，組間比較采用t檢驗；計數資料以率或構成比表示，采用χ2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組患兒護理質量評分比較

研究組患兒護理質量評分大于或等于90分的比例明顯高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2兩組護理糾紛發生率與滿意度比較

研究組護理糾紛發生率明顯低于對照組，滿意度明顯高于對照組，差異均有統計學意義（P<0.05）。

3討論

在企業管理中，細節管理是相當重要的概念，主要注重管理的整體性與系統性，倡導每位在自己崗位工作的員工都能做好自己的本職工作，要求看重細節和力求工作完美。細節管理的魅力與優點也因此受到衛生系統管理工作者的重視，從而引進護理管理，在臨床護理工作中收到了較好的應用效果。細節管理是對細節進行超越、控制、延伸、完善、補充、分析及辨認的過程，通過實施管理戰略，增強組織的效率和執行能力，從而達到對整個護理質量進行提升的目的。當今，我國獨生子女較多，兒童在此環境下的成長大多具有忍耐性差和獨立性差等特點，從而使治療和護理工作難度提高。另外，因為患兒發病的特殊情況，加上患兒合作性差和家長的關心等，使護士的基本功受到艱難的考驗，因此，護理人員如有任何一個細節的疏忽，則極易造成患兒在臨床護理中的不配合或抵觸等情況，對患兒的生命安全及醫院造成無法挽回的損失。而且護理人員不僅要做好護理工作，還需要做好交流工作與心理輔導。細節管理對于每位護理人員來說是必須要學的。各醫院對于護理細節的看重、關系到醫療質量能否提升，醫療安全能否得到保證及患兒及家屬能否滿意，其作用很關鍵。因此，在病房管理中引入細節管理的理念，實施細節護理，建造并發展擁有細節管理特性的新型護理模式，是當今護理工作的重中之重，也是病房管理能否成功的關鍵。本研究結果顯示，采用細節管理后，研究組護理質量評分大于或等于90分所占比例、護理糾紛發生率、護理滿意度明顯優于對照組，差異均有統計學意義（P<0.05）。說明細節管理在兒科護理管理中有較高的應用價值。

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面向21世紀，面對信息技術的挑戰，企業必須真正實現網絡化，大力進行網絡資源建設，全面實現資源共享，為企業及社會提供豐富的信息資源和最優質的服務。計算機技術和網絡技術的發展，掀起了全球信息化的浪潮，檔案作為信息源的重要組成部分，也被推到了浪潮的前沿。隨著企業OA(辦公自動化）、MIS（企業管理信息系統）的廣泛應用，檔案管理系統作為整個系統的子模塊，其管理現代化跨上了一個新臺階，數字化向傳統檔案管理模式和理論提出了挑戰，檔案的信息服務作用日益突出。

一、企業檔案信息化的含義

企業檔案信息化是指企業在法制的軌道上，依靠科學的思想和組織管理方法，憑借信息技術、網絡技術等高科技手段，對企業的文件、檔案等信息進行發掘、整合，使信息獲取、處理、傳輸和應用數字化、網絡化，實現資源共享，提高企業檔案信息的利用效率，為企業和社會提供檔案信息服務。

二、企業檔案信息化建設的作用

1.企業檔案是企業重要信息資源，檔案信息化建設是企業信息化建設的組成部分，也是企業檔案管理創新的重要方面。企業應采取有效措施，加大投入，確保企業檔案信息資源的完整、安全和有效開發利用，全面推動企業檔案管理現代化。

2.企業檔案信息化建設是企業信息化工程的一部分,關系到企業的發展。面對龐大繁雜的企業檔案信息,要想提高管理水平和服務質量,必須加快信息化建設,減輕檔案人員重復進行的體力勞動，提高工作效率。將企業檔案管理人員從繁重的手工操作中解脫出來,促進企業檔案工作由傳統管理模式向現代管理模式轉變,充分發揮企業檔案信息資源的價值,實現檔案信息資源共享。

3.企業檔案是企業基礎管理工作的一個重要組成部分,不僅是維護企業利益、合法權益和歷史真實面貌的有效證據,更是一種十分重要的信息資源，是關系企業經濟和發展的重要戰略資源。完整的檔案是反映企業發展、技術、成果、經營、資源及歷史概貌的重要資料。利用檔案已成為企業生產、經營中必不可少的一項有效手段。

三、當前企業檔案信息化建設中存在的問題

1.企業檔案信息化建設發展不平衡。有些企業開展了檔案信息化建設,有些則沒有,特別是一些中小企業。同時,企業的減員增效也波及到企業的檔案部門,相當數量的企業檔案部門的生存和發展受到了威脅。企業檔案部門的生存受到威脅,信息化建設也就無從談起,即使已開展信息化建設的企業在發展中也很不平衡。

2.企業檔案信息化的基礎條件薄弱,技術、資金不足,人才缺乏。當前,企業檔案信息化建設的總體狀況是認識不足,重視不夠,基礎條件薄弱,信息化程度低。許多企業面臨轉型,認為檔案信息化作用不大,不愿增加額外投資。總體上看,缺乏應有的設備和技術支撐,對企業檔案信息資源開發的深度不夠,數字化信息資源少,企業檔案網站建設質量良莠不齊,信息化管理人才缺乏,對檔案信息資源數字化和網絡化可行性研究開展不夠3.企業檔案信息管理與其他信息管理沒有實現有效銜接。文檔一體化管理是企業檔案信息網絡化管理的發展方向,使生產活動、文書處理與檔案管理工作有效銜接,提高信息處理的能力,實現檔案信息的無縫交接和有效管理。由于我國企業檔案信息化程度低和管理機制上的障礙,檔案工作很難在系統上實現與各生產環節、管理環節之間聯絡,未能實現檔案信息管理與其他信息管理的有效銜接,進行文檔一體化管理。

四、加強企業檔案信息化建設的對策

1.加快企業檔案信息化標準規范的制定。標準規范是檔案信息化建設的基礎,是不可或缺的必要條件，是檔案信息化建設的法律保障。目前，有些標準還不明確,有的還沒有標準，檔案行政管理部門要加快檔案信息化標準規范的制定，盡快建立、健全檔案信息化工作制度和標準規范體系。

2.重視企業檔案信息管理系統的設計和管理軟件的選擇與開發。企業檔案管理系統應與企業有關管理系統(如設計、生產、經營、財務、材料、管理、服務等)相銜接,確保檔案部門對本企業各類電子文件、電子檔案的收集、整合、控制和傳遞。檔案信息管理系統設計,應遵循模塊設計、分層實現、循序漸進的原則。建立符合信息化要求的檔案管理系統是企業檔案信息化建設的關鍵。

3.領導重視和支持是加快企業檔案信息化建設步伐的關鍵因素。各級檔案行政管理部門應加強對企業檔案信息化建設的引導;中央企業檔案部門應加強對所屬及控股企業檔案信息化建設的規劃和指導，保證企業檔案信息化建設順利進行。對檔案部門來說，信息化建設是一項全新的工作，是一項較為復雜的系統工程，既是發展機遇又是挑戰。

4.加強企業檔案信息化管理人才隊伍建設。加強信息技術人才的引進和檔案人員信息技術知識的培訓，提高檔案人員運用信息技術的技能，引導檔案人員適應信息化要求。要認真研究信息化條件下企業檔案管理現代化的新要求，積極推進企業檔案信息化建設。加強信息化人才培養。檔案信息化是一項技術性很強的工作,科技人才是檔案信息化建設的關鍵。

5.檔案信息化基礎設施是企業檔案信息化建設的基礎和前提。企業檔案部門可借鑒網絡建設已有的成果和經驗,與辦公自動化、政府網、互聯網等系統相連，建立基于企業網的電子文件歸檔及電子文件接收應用系統,構筑企業信息網絡報送及應用平臺,推進電子文件的歸檔、接收、保管與利用,做好電子文件的積累、歸檔和管理工作。

參考文獻:

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一、國有資本金績效評價體系的分析

財政部于1995年頒布了國有資本金績效評價的10項指標，并于2002年進行了修訂，建立了國有資本金績效評價體系。我國國有資本金績效評價體系的建立吸取了西方企業績效評價體系的精華：一是吸取了杜邦財務分析體系層層分解的思想；二是吸取了平衡計分法將非財務指標納入評價體系的思想，體現了全面綜合管理的理念。但筆者認為，國有資本金績效評價體系仍有一定的局限性，具體表現在：

1．在進行企業績效評價時，按規模大小把企業劃分為大、中、小型。有人認為，企業規模不同，衡量企業績效的標準也不同。但筆者認為，企業規模的大小對絕對指標及企業凈利潤有影響，而該績效評價體系中除了個別非財務指標外都為相對指標，使不同規模的企業有了可比性，因此劃分企業規模在績效評價方面沒有任何意義。

2．雖然把非財務指標納入評價體系，但還不夠，具體表現為非財務指標數量太少，權重太小。

3．沒有針對不同行業的特點確定適宜的指標權重，而是籠統地把財務指標的權重定為80％，把非財務指標的權重定為20％，有“一刀切”之嫌。

4．財務指標以傳統的會計利潤為中心，沒有考慮資本成本，不適應時代的要求，應充分吸收EVA的思想。EVA是20世紀90年代美國實業界提出的一種企業績效評價體系，是指企業收益與資本成本的差額。其計算公式為：EVA＝稅后經營利潤－投資成本×加權平均資本成本。EVA將研究開發費用、顧客與市場開發、人力資源等方面的支出由費用化調整為資本化，并在受益期內攤銷，更好地體現了配比原則。它的突出貢獻在于既要考慮債務成本，又要考慮資本成本，只有當企業凈利潤大于資本成本時才真正實現了資本的增值，這是對傳統觀念的一個重大突破，是傳統財務管理的創新。

5．操作方法過于繁瑣。國有資本金績效評價體系把指標分為評價指標、修正指標和評議指標，具體計算過程相當復雜，導致其獲取成本太高，可操作性不強，從根本上違背了管理的本質。

二、可行性管理方案——戰略管理思想的應用

筆者提出的可行性管理方案以國有資本金績效評價體系為依據，由于國有資本金績效評價體系存在的諸多不足，此方案在某種程度上對其進行了修正。這套管理方案注重非財務指標在企業中的作用，突出戰略管理的中心地位，對企業管理人員可以起到有效的輔助作用。

1．新方案只按行業而不按規模提供指標數值。

2．根據各個行業的不同特點，設置不同的指標權重。如IT行業由于自身技術含量高于其他行業，所以應加大與研究開發相關的各項指標的權重。

3．運用EVA的思想，把資本成本放在與債務成本同等的位置上，同時又注意應用的簡潔性。新方案用“有效利潤”代替“會計利潤”，有效利潤＝稅后凈利潤－Σ（投入資本×同期銀行存款利率）。投資人將資金投于企業，其目的在于獲得超過銀行同期存款利率的回報，所以只有當稅后凈利潤超過投資人把錢存入銀行獲得的利息時，才是真正意義上的利潤，稱之為有效利潤。有效利潤的計算公式在某種程度上不夠精確，但筆者認為正是由于其簡潔易行的特點，方便了它在企業中的推廣，如EVA的計算公式精確入微，但由于增加了操作的難度，反而妨礙了它的推行。

為了清晰闡述“有效利潤”這一概念，現舉例如下：某制藥企業于2000年3月4日設立，設立之日A投資20萬元，B投資26萬元，C投資50萬元。2002年3月31日A又追加投資14萬元，新加入的D投資10萬元，又知2002年全年該企業實現稅后凈利潤30萬元，假設2002年銀行存款利率為10％，求2002年該企業的有效利潤。

有效利潤＝30－［20×10％＋14×10％÷12×（12－3）＋26×10％＋50×10％＋10×10％÷12×（12－3）］＝18．6（萬元）。

由于用有效利潤取代了傳統的會計利潤，所以一些與利潤有關的指標計算公式也要相應地發生變化，如凈資產收益率＝［稅后凈利潤－（投入資本×同期銀行存款利率）］÷所有者權益。

4．加強對非財務指標的重視，避免“利潤陷阱”。彼得·德魯克在《管理實踐》一書中論證單一目標的謬論時指出：目前關于目標管理的大部分生動的討論都著眼于尋找一個正確的目標。這種尋找不僅會像尋覓點金石一樣徒勞無益，而且必定是有害的，會產生誤導。管理企業就是平衡各種各樣的要求和目標。鑒于此，新方案對非財務指標更為重視，大大提高了其在指標總數中的比重。新方案把影響企業最終收益的因素歸納為四個方面，即財務狀況、市場實力、內部經營管理、創新與發展，不再把指標分為評價指標、修正指標和評議指標，而是把指標作為一個整體列示，防止了次優化行為的產生，如公司為了得到較好的應收賬款周轉率，減少了對優質顧客的賒銷，以致帶來大量銷售收入的流失。本方案可以消除這種次優化行為，有利于管理者從總體上把握影響企業最終收益的所有因素，從這種意義上來說，此方案不僅是一種測評體系，還是一種有利于企業取得突破性競爭業績的管理體系。

5．在目前國家僅公布國有資本金績效數據的情況下，新方案的實施可以其為依據，并采用沃爾比重評分法求得財務指標的最后分數，非財務指標的計算以國有資本金績效評價為準。但是該法自身也存在缺陷，現舉例說明如下：

沃爾比重評分法的公式為：實際分數＝實際值÷標準值×權重。當實際值＞標準值為理想時，此公式正確，但當實際值＜標準值為理想時，實際值越小得分應越高，用此公式計算的結果卻恰恰相反；另外，當某一單項指標的實際值畸高時，會導致最后總分大幅度增加，掩蓋情況不良的指標，從而給管理者造成一種假象。如右表中流動比率的實際值過高，僅此一項的分數就達到75分，掩蓋了其他不良指標。新方案克服以上缺陷：①改進實際分數的計算公式。當實際值＞標準值為理想時，實際分數＝［1＋（實際值－標準值）÷標準值］×權重。②避免以偏概全。新方案在最后的管理報告中給出了單項指標的評分等級，一目了然，使管理者在分析問題時不僅注意總體，而且顧及了個體，不至于以偏概全。

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對照組中60例患者中，男30例，年齡32～45歲，平均年齡（40.5±8.5）歲。女30例，年齡28～48歲，平均年齡（35.5±7.8）歲。心內科患者23例，呼吸內科患者12例，骨科患者20例，泌尿外科患者5例。實驗組中60例患者中，男32例，年齡38～47歲，平均年齡（42.9±6.1）歲。女28例，年齡33～48歲，平均年齡（36.5±5.5）歲。眼科患者5例，婦產科患者23例，心內科患者12例，兒科患者10例。

1.2方法

對照組采用普通管理，實驗組采用人性化管理。一年后，通過采用調查問卷方式，比較分析護理人員對工作的滿意程度和患者對護理的滿意程度。人性化管理其中包括以下：①為護理人員創造良好的工作環境。②采用激勵或晉升制度，提高護理人員的主觀能動性。③提供良好的福利政策。④注意護理人員的心情變化，釋放緊張的工作情緒。

2結果

2.1護理人員對工作的滿意程度

采用人性化管理，護理人員流失率降低，護理人員對工作的滿意程度提高。從另外一個角度反映了人性化管理的應用可以提高護理人員的工作熱情，從而發揮護理人員的主觀能動性，提高工作效率。

2.2患者對護理的滿意情況

實驗組的滿意率高于對照組，說明了人性化管理的應用，使護理工作順利開展，大大提高了患者對護理人員及醫院的滿意程度。

3討論

現代管理的“以人為本”理念是在20世紀60年代明確提出的。“人性化”管理在管理的應用中，大體要求做好對人的情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理等層次。建設組織文化，培養組織精神等內容。在護理管理中，首先要實行民主管理，要在擬定護理管理計劃和進行重要決策時，多方面聽取意見。加強貫徹執行計劃的責任心。同時。由于護理工作的科學性和工作的特殊環境，對護理人員的教育和培訓日益增強。提高現有人員的素質和能力，進行智力開發。發揮主觀能動性、創造性。這是現代管理發展趨勢的要求及護理專業的要求。另外，需增加感情投入，注意建立和諧的人際關系。注意建設健康向上的護理人群文化氛圍，培養一個凝聚力強的團隊。同時也要注意醫院是一個大系統。擺正自己的位置，為全局服務。以提高管理效能。另外注意，出院后的人文關懷。其目的是使患者出院后能繼續接受健康教育。及時了解疾病的最新診斷技術，掌握控制疾病的方法，降低住院率。護理要適應護理與多專業集體協同的要求。要適應護理人員與人員交際廣泛性的要求。要適應對護士素質修養的倫理要求。人性化護理管理可以通過護理人員辛勤工作，可以為醫務人員和患者提供一個良好的工作環境。準備足夠的醫療物資。可以加強預防保健工作。

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二、學生學籍與成績管理

信息化管理除了應用在學校的人事信息管理外，在學生的信息管理上也得到廣泛的應用。檔案管理逐步的走向制度化，對學生的信息管理也需要更加制度化、規范化。在新的學期開始，我們都要為新入學的學生建立檔案庫，比如學生的簡歷、出生年月、出生地、家庭成員、家庭住址、每個學期的學習情況、以及父母姓名和工作單位等內容都會一一錄入電腦存檔，這樣便能更方便的查詢和調整學生信息。通過對學生成績的管理我們可以更有效地對學生初中階段的每次統考成績進行統計分析、讓教師和家長隨時了解學生在學校的學習動態，學生成績管理也作為了學校信息管理的重要組成部分。以前，教師通常要花費很多的時間和精力在學生的成績管理上，班級多，學生人數也多，因此要手工進行這項工作，就使得工作量非常大，也非常艱苦。先將學生每次考試的成績輸入電腦，然后使用學生成績管理軟件中的數據庫管理，計算機就會自動使用設計好的各種程序將輸入的成績分門別類，進行匯總、統計，每位學生的總分、平均分就能精確及時地計算出，總分、平均分、及格率、優秀率等同時也會被計算出來。教師要想了解掌握學生的學習情況，隨時都可以查詢各個學生的各科成績，對學生的學習情況進行縱向、橫向比較，這也成為了教師管理學生和學校考核教職工的有效工具。

三、試卷分析

試卷分析系統能精準快速地對考試的成績進行全面分析，在每次考試以后，教師通過它的幫助會分析出自己所教學的學科的考試質量。隨著社會的發展，考試制度的要求越來越規范化，為了使與中考和高考閱卷方式接軌，每次考試中選擇題部分將嚴格要求學生用2B鉛筆涂卡，如果靠人工批閱的話速度很慢，也會有一定的錯誤率，既浪費時間又浪費力氣，但使用機AB型讀卡機，卻能準確快速地讀出答案，同時通過試卷分析系統，每個學生的總分數很快就能得出，連帶這次考試的優秀率、及格率、最高分、最低分、失分率、每一道題的準確率、以及班級平均等都能準確分析出來，學生的答題能力和教師的閱卷速度也大大提高了。

四、檔案管理

學校管理的重要部分就是檔案管理，它的精細性能反映出一個學校管理的層次深度。在以前的檔案室里，會有出現很多重復或者多余的資料，這些紙質資料日積月累，使得櫥柜林立，就連找一份資料也常常要用很長的時間，而且檔案室通風差，一到陰天下雨時，那些紙質資料就容易發霉甚至損毀。隨著時展，信息技術也不斷的改革，檔案管理軟件的不斷開發，比如公文管理、收發文記載、組卷的歸檔、公文的組卷、檔案管理、自由庫管理等，都能做到規范化、制度化的管理，使檔案管理也成熟的進入信息化。每年到了年底，可以將各類信息匯總刻成光盤，這樣不但節省空間還便于存放，資料的查詢也變得簡單而快捷。學校在管理教師及學生的個人檔案資料時，使用檔案管理軟件也顯得既省時省力又方便。教學做為一個學校的核心工作，而要衡量和評價一個教學質量、教學文書、技術水平及學校管理，教學檔案成為教學工作過程中的原始資料和重要依據。一直以來，教師依據教學檔案信息為參考制定教學方案，除此之外，教學檔案信息的其他資源優勢并沒有發揮。所以，學校最重要的一個工作就是教學檔案信息，首先我們要認識教學檔案信息的特點，研究其功能，然后探討教學檔案信息可以帶來的作用。要重點突出下面幾個方面的工作來強化教學檔案信息在教學工作中的作用和加強對教案的管理。第一，要轉變在教案管理上傳統的思想觀念，為了適應學校現代化管理的發展，提高辦學效率和質量，要牢牢把據教案管理的根本前提和基本目標，開發利用好教案的有效信息作用，逐步的由傳統松散型轉向科學規范化、網絡化的集中管理。第二，在教案集中管理推動以后，為了更好更多地滿足利用者需要檔案信息來開展的工作，我們要由被動服務變為主動服務，強化和樹立用戶意識。第三，直接影響教案信息質量和信息利用效果的兩個重要因素是教案信息環節質量管理和教案書寫優劣，因此要加強和提高教案文書的寫作質量，保證教案書寫的規范性，同時確保教案的利用。第四，提高管理者的計算機能力與綜合素質，擴大教學服務的范圍和信息來源，實現教案信息計算機、網絡化管理，組成眾學科的教案信息網，做到信息資源共享，這樣教學工作變能更好的開展。

五、圖書管理

圖書管理也是一項比較繁瑣的工作，當老師和學生借閱圖書時，首先必須辦理借書卡，然后再進行登記借閱的圖書，常此下來一年要更換好多次借書卡，非常的麻煩。往往要在圖書館呆上半天的時間，因為光是查找一張借書卡就得花費很長時間，更不要說要找一本圖書，面對櫥柜林立和擺滿書柜的圖書，常常也是頭暈眼花。在新書上架之前，要先在借書卡抄寫上內容簡介，這樣既浪費時間又浪費力氣。圖書信息化管理軟件的使用讓工作變得簡單快速起來，省去了一連串繁瑣的事情。先將編貼好條形碼的圖書通過條形碼識別器掃描進電腦，就能通過軟件進行對圖書的操作與管理，這樣既提高了圖書的流通率也大大提高了工作效率。計算機信息化管理還可以用在很多方面，比如學校的校產管理、財務管理以及學生的其它信息管理等。在學校管理中，信息管理的應用幫助解決了很多具體問題，有效的提高了管理效率和管理效率。計算機信息管理能取得今天的成就和發展，推動了知識經濟時代的到來，它推動著人類社會的發展走向更現代化的方向，與此同時，也標志著人類文明進入到更高階段。計算機網絡的連接打破了以前在空間和時間上的阻隔，信息也將可以跨地區調閱，信息傳遞的范圍空間都變大了，從而提升了信息傳遞的速度。省時、省力、省能源的同時不必要的開支也為學校節省去了很多。信息管理的內涵和外延在不斷的擴大和發展，加之整個社會的信息資源也在不斷的呈幾何級數增長，它所面臨的信息資源范疇已不在是只有傳統的文獻型的信息資源了，還涉及到了很多種新型的信息類型，各個領域、各個的部門都得接受信息管理的這一挑戰；信息管理技術采用了大量網絡、數據庫、聯機分析技術等先進的技術方法與手段，已經從傳統處理文獻的信息管理技術范圍突破出來，充分利用了現代信息技術的優勢，使得信息管理科學化、規范化同時也更簡單快捷。信息管理員的工作任務也早已不是傳統的文獻信息處理，他們的工作要求也需要更加專業化、專門化、技術化，所以他們也必須是以專業技術為基礎的技術人才，在組織內部被稱之為CKO或CIO，在社會組織中成為了一個重要的階層。相信在不久的將來，在學校管理中信息管理的應用還會越來越深入，越來越廣泛。