班組管理基礎工作匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇班組管理基礎工作范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、成立專門的班組建設領導小組。該小組是班組建設工作的專門領導機構，總經理任組長，辦公室設在黨群科。基層單位各班組建設領導小組發揮好承上啟下的作用，積極指導、幫助、監督、檢查下級或班組做好班組建設相關工作，挖掘總結好的作法、好的經驗，適時組織在單位與單位之間、班組與班組之間進行交流活動。

二、一年一個主題，不斷創新發展。公司班組建設的總體工作目標是：打造班組建設基礎管理品牌，夯實管理基礎，提升管理水平。

2009年正式啟動班組建設工作，當年落實《聯合公司班組建設實施意見》，各單位出臺百分制考核細則，并評選月度優秀班組長，公司建設了7個企業文化示范點班組。通過示范點的引領作用，班組規范化建設初具規模。

2010年，班組建設工作主題是“基礎、規范、責任”，出臺并落實了《聯合公司基層班組規范化建設實施意見》，召開了班組建設工作會議，逐步規范了基層單位的班組建設領導機構、管理職責，規范了班組組織機構、班組管理制度、各項基礎工作，建設企業文化示范點班組26個，開始評選班組建設先進單位。

2011年，班組建設工作主題為“推廣交流，普及提高”， 3月份組織基層單位分管領導、班組長、部分職工，到班組建設典范單位進行班組建設經驗現場觀摩交流活動?；鶎訂挝活I導對班組建設工作有了新的認識，班組候工環境開始逐步扭轉臟亂差現象，班組管理逐步走向規范化、民主化、公開化。

2012年，班組建設主題為“點面結合，星級管理”。 公司機構調整后，對公司及基層班組建設領導小組做了相應調整，重新建立、完善了全公司班組檔案等相關基礎工作，制定下發了《聯合公司星級班組建設實施意見》，完成了2012年星級班組的申報、評選、授牌等工作。當年同時完成了5個企業文化示范點班組的軟硬件基礎建設工作，并與星級班組管理并軌運行。

2013年，班組建設工作主題確定為“典型引路，鞏固提高，星級發展”，各項工作有序開展。

三、搭建班組建設工作框架，夯實基礎牢。具體可以歸納為：

基本工作可歸納為“，三項工作促動，一個定位管理，一個基礎建設，一個平臺展示，各項活動跟進”。三項先進拉動。三項先進是指，班組建設先進單位、五佳品牌班組、十佳班組長。

三項工作促動。三項工作是，月度優秀班組長考核工作、品牌班組創建的常態化管理工作、班組建設季度綜合檢查工作。

一個定位管理，就是2012年開始實施的星級班組定位。星級班組是在總結示范點建設模式基礎上，突破局限，有所創新，實行動態管理，差別管理的新的班組建設模式。此項工作將有效打破平均模式、固化模式，推動班組建設工作不斷邁上新臺階

一個基礎建設，就是從2009年開始，公司每年對所篩選的班組進行軟硬件基礎建設，這些班組都起到了很好的示范作用，帶動其他班組管理逐漸規范、標準、公開。通過不斷改善班組的候工環境、工作學習環境、文化環境，促進班組管理上臺階，達到“環境促進、以文化人”的目的。

篇（2）

第一，建立多維立體化的組織領導體制。我們要統一認識、通力協作，從不同的側面和角度共同為加強班組建設做扎實的工作，將班組建設作為企業抓基礎、抓管理、上等級、全面提升綜合素質的重要工作來抓，對班組建設的重大問題進行研究，夯實班組員工的思想政治工作和法制教育，支持班組長（護士長）行使具體指揮權，切實抓好班組的組織建設、思想建設、作風建設和文化建設，工會組織緊緊圍繞醫療服務和晉級中心工作，對職工進行白衣天使優良傳統教育，加強工會小組建設，組織職工參與民主管理工作，開展勞動保護、勞動競賽和各種健康有益的文體活動，開展精心服務與技術創新活動，發揮主人翁的前衛作用。

第二，制訂管理辦法，建立長效管理機制。一是制訂單位班組建設管理辦法或制度，在執行中根據不同時期出現的新情況、新特點進行修改和完善，確保班組建設工作持續、健康發展。二是在班組長選拔任用機制、激勵約束機制上進行創新。班組長、工會小組長分別處于行政和工會兩個組織體系中“兵頭將尾”的地位，是整個班組的核心和主心骨，他們既是班組職工的領頭人，又是“生產”一線的執行者和實施者。他們的思想作風是否正派，工作能力大小，技術業務水平優劣，民主意識強弱，是否講正氣，群眾威信高低等等，都直接影響著全體班員的思想政治覺悟，影響著班風的健康發展，影響著員工的生產、工作積極性和主人翁責任感，影響著班組甚至單位的所有計劃指標的完成和經濟效益好壞。因此，班組建設的首要任務就是要嚴格按照標準選配好班組的二長，實行全員平等竟聘的辦法，把班組成員中責任心強、作風正派、辦事公道、技術熟練、經驗豐富、具有較高的文化程度、敢于批評與自我批評、善于組織協調、能團結帶領人的同志選拔為班長；按民主選舉的程序，把班組成員中思想先進、作風民主、講正氣、辦事公正、善于做思想政治工作、深受群眾信賴的同志選為工會組長；同時，選配好值班巡查員、技術指導(培訓)員、資料(信息)管理員、生活福利員、工會小組勞動保護檢查員等，健全、完善班組成員的崗位職責和各項規章制度，在班組形成科學化、標準化、程序化、制度化的管理基礎體系。三是建立和完善績效評價機制，激發班組長和班員的工作熱情。實行班組長年度測評和班組成員年度互評制度，體現優勝劣汰和獎勤罰懶。經班員對班組長的年度工作測評，其職工信任率低、工作業績差的就調整崗位；經班組成員間的年度工作互評，其工作業績突出的同志受獎，其工作消極、業績差的同志受罰。第三，醫院、科室、班組都要提高對班組建設工作重要性的認識，著力解決好發展不平衡的問題。各級領導要把加強班組建設工作與提高本科室綜合管理水平相結合，與創建一流醫院相結合，作為提升醫院整體管理水平的基本途徑：把班組建設與不定期檢查、指導、年度考核工作相結合，加大對班組各項工作的考核力度。防止班組建設工作停滯不前，防止“達標班組”管理滑坡，防止未達標班組管理松懈及規范性差等情況出現。通過班組和科室的階段性自查評比、“達標班組”五項工作業績的年度復查考核、未達標班組的年度工作考核、同工種競賽評比、召開班組長工作研討會、科室班組建設工作的年度總結分析等形式全面加強班組建設工作，推動醫院綜合管理水平向高層次發展。

二、以人為本，不斷提高醫院員工素質

醫院千條線，班組一針穿。醫院的計劃、臨床、服務、水準等要素的科學結合等，最終都要落實到班組和班組職工的活動上。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質往往是醫院整體活動質量的決定因素。因此，要加強班組建設，就必須把全面提高員工素質作為一項重要工作來抓。第一，加強班組長隊伍建設，促進班組管理水平的提高。班組長隊伍素質的高低是加強班組建設的關鍵環節。因此，要采取各種方式對班組長進行培訓，如：脫產學習、鼓勵自學、網絡教育、函授輔導等，使班組長較為完整地了解社會主義市場經濟基本理論、醫療體制改革的有關政策、現代管理理論和計算機知識等，并把培訓同考核、任免、使用、評比、獎勵、晉級有機結合起來，為醫院培育出高品質、強素質的班組長隊伍，以利提高班組管理水平，推動班組建設向高標準發展。第二，加強班組思想政治建設，保證班組有堅定正確的發展方向。班組要堅持正確的輿論導向，圍繞醫院服務與效益中心和安全發展命脈開展思想政治工作，以科學發展觀為統領，切實加強對班組長的管理，增強員工的責任感、使命感，著力提高班員的思想政治素質。第三，加強技術業務、安全技能培訓，提高工作水平。把崗位練兵、技術競賽、技術比武、技術問答、考問講解等作為班組培訓活動的主要形式，不斷提高員工的技術業務、文化修養、職業道德等素質；讓有技術專長、責任心強的導師與青年醫務人員結對子，簽訂師徒合同，開展“名師出高徒”活動，使青年人早日成為班組的骨干；在班組間開展技能競賽活動，激發班員學業務、學技術、學管理、學行為規范的熱情，在班組形成好學上進的風尚；在不同類型班組中樹立標桿班組，發揮先進典型、榜樣的示范和帶頭作用，使醫療班組建設水平呈梯次上升的格局。第四，增強員工安全意識，加強班組安全管理，確保醫院醫務和經濟效益不斷提高。班組既是醫療服務的第一道防線，又是管理的基礎組織，也是醫院完成各項目標的主要承擔者和直接實現者。因此，各級領導必須重視、加強班組安全建設；班組要始終堅持“技術第一、服務至上、和諧發展”的方針不動搖，健全醫務服務責任制，明確安全技術管理職責，開展服務互?；顒?，不斷增強班員的安全責任心和處理不安全事件的能力。在醫務實踐中重點是做好班務管理，明確分工，交代安全技術措施和質量要求；班內小結工作進展和檢查安全、技術、質量、工作完成情況等，形成互相監督、互相約束、人人保安全的醫務安全保證體系，真正把安全措施、規章制度落實到每一位班員，實行安全生產目標管理，逐步實現標準化、規范化、制度化，杜絕習慣性違章，樹立全員安全觀念，有效保證、促進醫院經濟效益和社會效益的穩步增長。

三、重抓落實，全面夯實企業管理基礎。

篇（3）

班組是電力企業最基層、最活躍的組織單元，也是電力企業安全、高效、可持續發展的根本保證。發電企業各項生產、檢修任務最終都要通過班組來實施完成，班組成員能力水平的高低及生產任務完成情況，直接影響著企業形象、經濟效益、戰略發展及核心競爭力等諸多方面。因此，進一步提高對班組建設重要性的認識，深入研究班組建設的方法與途徑對企業的經營業績戰略發展具有長遠的意義。

1.班組建設重要性

班組是企業中最具活力的組織單元，也是企業發展的基礎。企業的各項規章制度及生產任務需要班組貫徹落實，當前電力企業處在不斷深入調整的企業發展戰略轉型期，班組建設工作已經成為企業管理工作中不可或缺的重要組成部分。發電企業各級安全目標的實現，班組是最直接的執行者，安全生產工作的關鍵，歸結在班組對現場工作的執行與管控。當前，電力企業班組管理水平參差不齊，生產一線檢修維護班組建設及基礎管理有待進一步規范和提升。因此，推行班組的建設管理工作，對于提高員工素質，防范安全風險，筑牢安全生產基礎，提升企業的管理水平具有重要意義。

2.構建科學班組管理體系

對于大多數基層電力企業來說，對班組建設與管理的認識還僅僅停留在保持環境衛生、設備安全管理等層面，班組管理的重要性及建設目標不夠清晰，一線員工技能水平及班組長管理能力較弱。因此，要進一步提升班組管理水平，首先要將班組建設目標、員工職業發展與企業發展有效結合起來。

一是要建立健全班組建設管理辦法和制度，并結合企業發展目標不斷進行修訂、補充、完善，確保班組管理持續、健康發展。二是加強班組長選拔任用機制、激勵約束機制，健全和完善班組員工的崗位職責和各項規章制度，建立和完善績效評價機制，激發班組長和班組成員的工作熱情，使班組管理形成科學化、標準化、程序化、制度化的基礎管理體系。三是要把加強班組建設工作與提高本單位綜合管理水平相結合，與創建星級企業相結合，作為提升企業整體管理水平的基本基礎，定期不定期對班組進行檢查、指導、年度考核工作，加大對班組各項工作的執行力度檢查考核，全面加強班組建設工作，推動企業綜合管理水平向高層次發展。四是要強化班組的基礎管理，抓好班組團結、協調工作；充分發揮民主監督管理作用，定期開展民主管理活動，讓班組成為培養員工主人翁意識和保持員工隊伍穩定的前沿陣地；同時充分調動員工的積極性，激發員工勤奮工作的熱情，不斷培養專業能力強、技術水平高的員工，持續提升企業核心競爭力，為企業各項事業全面發展夯實基礎。

3.實施班組文化建設

電力行業是資金和技術密集型行業，隨著電力體制改革的不斷深入，市場競爭態勢日趨激烈，不斷提升企業核心競爭能力，增強一線班組管理能力成為企業當下迫切解決的問題。現代企業班組作為企業管理中最基礎的一級管理組織，是企業組織生產經營活動的基本單位和一切工作的立足點。全面加強班組文化建設，是實現企業管理現代化的一項重要工作。把各生產一線班組建設成為制度健全、遵章守紀、安全生產的安全型班組；設備清潔、崗位文明、環境整潔的管理型班組；節能降耗、增收節支、成效顯著的效益型班組；勤學苦練、崗位成才、勇于創新的創新型班組；以人為本、班務公開、團結和諧的和諧型班組，依靠建設完整的班組文化體系，堅持固本強基、促進發展、繼承創新，以強化班組執行力為重點，不斷增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力，提升企業基礎管理能力和競爭實力。

企業一線班組是企業專業技術及管理人才隊伍培養的基礎，也是人力資源的前沿陣地，企業核心競爭力也突出體現在人才的競爭，因此提升一線班組建設，加強人才隊伍技術技能培養也是加強班組建設的重要意義。職工是企業的人力資源，是企業生產力重要資源，把“以人為本”落實在企業管理中，就必須體現以職工為本。企業的物質財富和精神財富要靠職工創造,職工是企業發展之源，立足之本。因而班組建設就要以職工為本, 企業的發展與職工的職業生涯緊密相關。職工在職業生涯中，最需要的是不斷提高自身素質，以適應企業的發展變化，并獲得應有的收益。因此，企業應把企業命運與職工職業生涯結成一個共同體，著力提高職工素質，使每個職工干事有舞臺、發展有方向。

4.建設班組績效管理體系

績效管理是管理手段的創新，積極推進績效管理，歸根到底是要促進發電企業各項工作目標的全面完成和工作業績的改善。班組的基礎地位決定了其在發電企業管理體系中的重要作用，只有把績效管理貫穿于班組建設管理的全過程，與班組方方面面的工作結合起來，才能真正體現績效管理的價值。發電企業班組績效管理的成功實施，不僅能夠引導班組成員的行為趨向班組建設與管理目標，又能提升班組建設與管理水平，實現制度性的可持續發展。通過科學的績效考核工具對班組員工的工作業績進行公開、客觀、公正的考核，評定員工的年度績效等級，找出員工的不足，進而制定相應的績效改進和能力提升計劃，幫助員工彌補缺陷和不足，從而實現企業、班組和員工的同步發展。

篇（4）

一、著力創新，促進班組建設科學化

班組建設是企業管理中的一項傳統性基礎工作，要在繼承傳統成功經驗的基礎上，與時俱進，開拓創新，把現代管理方法和手段應用到班組建設工作中，賦予班組建設以新的內容和時代特征，促進其步入科學化的管理軌道。1、建立多維立體化的組織領導體制。企業各級要成立由行政領導任組長的班組建設工作領導小組。各級領導要統一認識、通力協作，從不同的側面和角度共同為加強班組建設做扎實的工作，將班組建設作為單位的重點抓基礎、抓管理、上等級、全面提升綜合素質的重要工作來抓，對職工進行優良傳統教育。2、制訂管理辦法，建立長效管理機制。（1）是制訂單位班組建設管理辦法或制度。（2）是在班組長選拔任用機制、激勵約束機制上進行創新。3、建立和完善績效評價機制，激發班組長和班員的工作熱情。實行班組長年度測評和班組成員年度互評制度，體現優勝劣汰和獎勤罰懶。企業領導要把加強班組建設工作與提高本單位綜合管理水平相結合，作為提升單位整體管理水平的基本途徑：把班組建設與不定期檢查、指導、年度考核工作相結合，加大對班組各項工作的考核力度，推動單位綜合管理水平向高層次發展。

二、以人為本，不斷提高職工素質

企業的年初生產計劃、指標，最終都要落實到班組。班組生產作業的質量和員工隊伍的素質往往是單位生產經營質量的決定因素。因此，要加強班組建設，就必須把全面提高職工素質作為一項重要工作來抓。1、加強班組長隊伍建設，促進班組管理水平的提高。班組長隊伍素質的高低是加強班組建設的關鍵環節。要采取各種方式對班組長進行培訓，為單位培育出高品質、強素質的班組長隊伍，以利提高班組管理水平，推動班組建設向高標準發展。2、加強班組思想政治建設，保證班組有堅定正確的發展方向。班組要堅持正確的輿論導向，圍繞單位生產經營中心開展思想政治工作，廣泛開展向先進模范人物學習活動，大力弘揚他們的優秀品質、崇高思想和時代精神，讓廣大員工學有榜樣，趕有目標，引導員工積極進取，爭創一流工作成績，增強職工的責任感、使命感，著力提高班員的思想政治素質。3、加強技術業務培訓，提高生產作業水平。讓有技術專長、責任心強的技師與職工結對子，使職工早日成為班組的骨干；在班組間開展勞動競賽活動，激發班員學業務、學技術、學管理的熱情，在班組形成好學上進的風尚；在不同類型班組中樹立標桿班組，發揮先進典型、榜樣的示范和帶頭作用，使單位班組建設水平呈梯次上升的格局。4、增強員工安全意識，加強班組安全管理，確保單位經濟效益不斷提高。班組既是單位安全生產的第一道防線，又是單位安全管理的基礎組織，也是單位完成安全生產各項目標的主要承擔者和直接實現者。因此，單位領導必須重視、加強班組安全建設；班組要始終堅持“安全第一、預防為主”的方針不動搖，健全安全生產責任制，明確安全管理職責，開展生產安全互?；顒樱粩嘣鰪姲鄦T的安全責任心。在生產實踐中重點是開好班前會和班后會，班前會上布置任務，明確分工，交代安全技術措施和質量要求；班后會小結工作進展和檢查安全、技術、質量、工作完成情況等，形成互相監督、互相約束、人人保安全的安全保證體系，真正把安全措施、規章制度落實到每一位班員，實行安全生產目標管理，逐步實現標準化、規范化、制度化，杜絕習慣性違章，樹立全員安全觀念，有效保證、促進企業經濟效益的穩步增長。

篇（5）

班組建設是一項復雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。多年來白堿灘物業管理公司維修分公司始終堅持以“創建達標班組、提高職工素質”活動為載體，來推動班組建設及基礎工作的提高，本文擬從以下幾方面來談談筆者對班組創建達標活動的粗淺認識。

1 深入調查研究，結合實際探索思路

白堿灘物業管理公司2015年工作總體思路是：圍繞一個中心，以做好物業服務工作為中心，實現兩個滿意，抓好七項工程及“127”工作思路。開展班組達標創建就是要體現班組在企業建設中的作用，最終達到公司總體目標的實現。按照“班組建設”達標管理的要求，在“互幫互學”的基礎上，4月初，組織班組長及班員到克拉瑪依南林物管站進行觀摩學習，南林物管站2003年被國家建設部命名為全國物業管理優秀示范小區，其管理模式屬于一站式管理，維修分公司在向南林物管站學習先進經驗的同時，針對班組管理的薄弱環節，從規章制度的完善，工作流程的順暢，班組管理的到位，績效考核的嚴格上“精耕細作”，創建出具有本色的班組管理文化資料。借助“相互切磋，查漏補缺”這個平臺，又先后到市油田公司以班組長命名的十大模范班組之――李海濤班和張輝班以及南林分公司的先進班組進行觀摩、參觀，實現達標經驗共享的目的。

2 注重實效，不斷開創班組建設新局面

“以人為本”強化職工素質是新形勢的迫切要求，基層工會組織要在政治思想工作中做好宣傳、教育工作、激活職工積極向上的思想情緒、提高職工的思想覺悟，在自己的崗位上敢于創新，要學習電視劇《亮劍》中李云龍那樣敢于“亮劍”精神，班組的靈魂就是班長，職工是執行者，班長有能力，員工信得過、員工在各項工作中就會“給力”，這個班就一定是過硬的戰斗團體，團結協作好的班組隊伍。各基層隊在開展班組建設活動中，通過加強對班組的管理和指導，把班組管理納入到整個工作中去，從根本上解決班組管理中存在的問題和矛盾，也通過“走學”活動促使班組長拓寬了視野，提升了分析問題、解決問題的實際工作能力和創新精神。

3 明確責任，規范制度，為班組達標活動的開展注入新元素

一是在調查研究的基礎上，圍繞創建五型班組的方針，提出“努力學習，超越自我”的學習理念，進一步提升班組隊伍素質，規范班組的基礎管理。

二是構建班組建設管理體系，全面推動班組建設工作。根據班組建設達標要求，結合各班組的實際情況，建立班組內部崗位績效考核機制，制定出符合實際情況的班組管理標準，提高班組的工作效率，推進班組管理各項制度的全面落實。

三是圍繞班組建設的目標和任務，結合班組達標建設活動主題，牢牢抓住切入點，滲透到各項工作中去，形成了一個工作網絡，共同營造出良好的班組建設氛圍，使班組達標建設活動逐步深入的開展起來。

四是班組建設融入“競賽”激發了活力。在班組建設中通過開展班組創建達標、班組勞動競賽等活動，調動職工投身到崗位練兵、技術創新等活動中，激發他們鉆業務、練本領、學技術的積極性、主動性，全面提高班組的創新意識和創新能力。

五是明確班組的工作標準和工作職責，規范班組基礎資料管理，落實專人進行資料的收集和整理，完善班組記錄、臺賬，做到班組成員分工合理，資料管理有序的良好局面。

六是堅持把創建達標活動與基礎管理、基層建設工作結合起來，在摸清班組技術管理狀況的同時，針對要點問題，提出解決方案，協助建立和完善班組管理臺帳。

4 班組建設達標工作中存在的問題

通過近三年油田公司開展的創建達標，各班組在活動中還存在著一些問題，具體表現在：

一是班組在管理模式、管理內容、管理形式上均發生了變化，面對新的情況和新的要求，班組成員不能積極主動的適應新的需要，導致班組管理出現了手段單一，管理相對滯后的局面。

二是班組管理目標不明確，缺乏長遠性和系統性，導致班組管理工作出現斷片，影響了班組管理的效果和質量。而班組創新力度不夠，總是習慣于接受上級安排的工作，疲備的應付各類檢查，不能很好的完成創建達標工作。

三是班組管理出現制度執行不嚴現象。各班組結合自身實際，制訂了班組的各項規章制度，但在實際工作中，對有些管理制度較為輕視，硬性管理只停留在口頭要求上，沒有進行有效的制度約束，導致班組創建達標出現停滯不前的現狀。

四是班組民主環節薄弱。班組成員既是生產者，又是管理者，但是在現實工作中，個別班組忽視了班組的民主管理，出現班長“一人說了算”的現象，降低了職工參與管理的熱情，還有的班長在管理上仍然采用原來的管理手段，沒有超前管理意識。

五是班組資料記錄不全，基礎資料管理較松散。班組在開展活動中，沒有及時有效的記錄活動內容，做了許多工作，在資料上卻沒有體現出來，而是采取補記現象，影響了工作效率和后期資料的查找。

六是缺乏強有力的激勵機制，班組成員的工作熱情和學習積極性沒有充分的調動起來。班組成員的技能水平參次不齊，存在著“干好干壞一個樣”的思想，影響了班組的長遠發展。

5 對班組管理的幾點建議

一是理清班組管理的目標和思路，從工作實際，分層次、有計劃地解決好班組建設中存在的突出問題，來促進班組達標工作的順利開展。

二是加強班組達標管理，建立健全各管理規章制度及資料臺賬，把班組達標工作的目標層層分解給班員成員，通過跟蹤管理，來促進班組工作的日趨規范。

篇（6）

2．班組建設是收費運營管理的基礎，運營管理的規范化。首先要實現班組管理單元的規范化，并要抓落實，提高業務技能降低成本，提高收費服務質量，每個班組的管理達到了制度化，規范化，也就為全站以至全處管理上臺階提供了先決條件。

3．班組是進行隊伍建設，提高員工素質的基本場所。班組人員朝夕相處、同苦同樂、相互了解、相互信任便于開展思想政文秘站網-治，業務技能，文化知識的培訓工作。通過學習政治理論，業務和文化知識，激發員工積極向上的條件，消除歪風邪氣等不良傾向，抓實班組教育也就把握了員工素質提高的途徑。

二、班組長的地位與作用

1、班組長是班組的代言人，一個班組沒有了代言人，就形成不了統一協調的戰斗集體。上級的各項指令、任務就不會有力的貫徹執行，工作、生活中的疑難問題就無人組織研究，并加以解決。

2、班組長是收費一線的指揮者，是直接帶領員工從事一線收費工作的實踐者，組織者。指揮得好與壞，直接影響運營的秩序，勞動紀律及各項指標收費目標任務的完成。

3、班組長是班組建設的組織者。不僅要安排班員業務的作用，而且要組織建設員工隊伍的作用。對班員開展思想政治工作，進行理想、信念、道德、紀律、法制等教育。帶出一支有理想，有道德，有文化，有紀律的員工隊伍，都要靠班組長來組織實施。

三、班組長的考核標準

1、一個目標

就是實現班級管理規范化、制度化、服務優質化、創建和諧、團結、有戰斗力的集體。全員達到“最佳員工”的條件是我們的目標。

2、兩個基礎

一是加強制度建設基礎，從制度上保障管理的加強，建立班組制度是班組建設的重要組成部分。健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎，是加強班組的條件，是促進班組建設的有力保證。

二是加強素質建設基礎，通過素質的提高推動管理水平不斷提升，人員培養是班組建設的關健。我們要培養政治素質高，能吃苦，肯奉獻的隊伍，他們能發揮吃苦耐勞，甘于奉獻的精神能形成一支具有團結實干作風的隊伍，培養業務熟練，技術精通的隊伍，這樣可促進行業形象的樹立。

3、四個能力

一是堅決貫徹落實上級指示的能力

二是業務指導能力。班組長作為收費組現場的組織者，必須具備較強的現場指揮能力和業務指導能力，通過自身業務水平不斷提高，帶動班組整體業務水平的提升

三是協調組織能力。針對勞動力密集和員工駐站生活的特點，班組長既要組織好工作，也要組織好員工的生活。要使班組成為團結的集體，具有較強凝聚力的集體。

四是開拓創新能力。隨著生產力的發展，創新越來越快，對技術要求越來越高。通過業務技術創新，工作方式方法改進，推動班組管理水平的提高，促進收費站及中心整體經營管理水平提高。

4、四個步驟

1）、選配高素質的班組長，提高班組建設水平，關鍵是選拔和培養具有一定文化程度，年齡結構合理，技術熟練，責任心強，會管理，能團結人的員工擔任。除此之外還須具備較高的政治素質和良好的身體素質和實干精神。班組長是全班組的直接組織者、領導者、指揮者、管理者和教育者，班組長如何發揮好自已的作用，班組長自身的素質如何將決定整個班組工作的成效。

2）、建立班組一整套合適的運行機制要求。①通過例會的形式開討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟以及確定工作重點和及時總結工作。②建立班組交流機制，班組交流可以借鑒先進的管理理念，管理知識工作方法，可以取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，形成團結的氛圍。③建立班組個人檔案記錄，班組成員的業務情況，文化水平工作數量，工作質量和先進事跡，突出貢獻，為月度及年終評優創造條件。④建立完善的班組考核，實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。

3）、進行系統的教育和培訓。①抓好基礎業務技術教育，提高班組技能水平。②有針對性的指導，在全面了解班組長能力水平潛能的基礎上，有針對性制定培訓 計劃和有方向性的培養。③推行班組長輪流交換機制，培養班組長管理能力和大局意識。④組織班組長座談會，以多種方式交流班組管理經驗，探討班組建設方向，既互傳心得，又相互啟發。

篇（7）

物業服務公司存在管理區域大，服務范圍廣，員工家屬關注多，班組多等問題。為了提升管理水平，提高服務標準，工會把抓好班組建設工作均作為各項服務工作的基礎和重點，每年堅持廣泛深入的開展創建“五型”班組活動，引導員工不斷學習，提高班組長素質，調動班組活力，提升服務品位、打造服務品牌，為后勤物業的班組建設奠定了基礎，班組建設工作的不斷深入推進，班組建設取得了長足的進步。但是，與其他后勤物業一樣，物業服務公司的班組建設仍然存在一些問題。

1.1 班組基本情況存在兩多兩少：一是班組數量多。物業服務公司經過業務調整，班組整合后，仍有班組97個。二是班組類別多。按照主要服務內容，物業服務公司有維修、電工、供水、保潔綠化、電梯運行、車棚、車庫、浴池、秩序維護等8個類別的班組。三是高學歷班長少。班組長高中學歷占比重最大，為78.8%，大專學歷占21.2%，沒有本科及以上學歷人員。四是年輕班長少。年齡在35歲以下班長只有1人，其他均在36歲以上。

1.2 對班組的管理、考核、評選還存在以下三個問題：一是考核標準存在與實際工作脫節的地方。工會與其他部門溝通不夠。各部門對“五型”班組創建工作認識不足，檢查考核的重視程度不夠，考核標準未能充分結合實際，存在操作性不強的問題。二是考核驗收注重臺帳資料輕日常工作。在“五型”班組檢查驗收時，由于班組多，驗收時間短、頻率低，只能根據提供的臺帳資料逐條對照考核標準進行考核，輕視了對班組的日常管理和工作業績；三是考核驗收的方式方法上不完善。檢查組人員不同造成考核標準執行有偏差、驗收效果降低，車間的工作積極性、主動性降低，發展不平衡。

2 探索“五型”班組創建工作的新途徑和方法

2.1 結合實際，完善 “五型”班組創建活動方案和考核標準

按照上級文件要求，物業服務公司結合實際修訂 “五型”班組活動方案，改為更貼合物業實際的考核標準，突出“服務”這一永恒主題。明確公司、車間、班組的職責、考核辦法；將工會勞動競賽和“五型”班組考核標準統一，由工會牽頭，各部門參與，結合崗位責任制檢查標準對班組的要求制定分項考核標準，經過基層、相關部門反復討論最終確定后執行。

2.2 發揮基層主觀能動性，注重日常工作考核，達到效果最大化

結合工作實際，建立和完善“黨政統一領導、工會組織協調、部門分工負責、車間具體落實”的創建工作組織領導機制。將班組日常工作考核任務與車間檢查相結合，不斷加強車間對“五型”班組創建活動的主觀能動性，對所屬班組進行月考核季評比。

2.3 繼續加強班組長培訓，提升班組長綜合素質

進一步堅強班組長的培訓工作，在充分分析、調研的基礎上，物業服務公司認真制訂培訓計劃，增強培訓的時效性，同時堅持分級培訓原則，有針對性的開展各種形式的培訓。另外，還采取了班組長聯合會、班組長崗位交流、“五型”班組建設推進會等方式，為班組長相互學習、橫向溝通、內部交流搭建平臺，為班組長成長成才創造必要的條件。

3 實施后取得的成效

篇（8）

上午好！

為貫徹落實公司“全面加強班組建設”的工作要求，按照公司的統一安排和周密部署，公司狠抓管理、注重落實，通過抓基層、抓基礎、抓基本功建設，規范班組日常管理，不斷夯實安全生產基礎。為做到全面提升班組的管理水平，我們決心做好以下幾方面的工作：

一． 提高認識，充分理解班組建設工作的重要意義

班組是企業中最具。是企業發展的基礎，企業的各項生產任務需要班組去執行和落實，各項規章制度需要班組去貫徹，在不斷深化的企業體制改革形勢下，班組建設工作已經成為企業管理工作中不可或缺的重要組成部分。各級安全目標的實現，班組是最直接的執行者，安全生產工作成敗與否的關鍵，還是在班組對現場工作的落實和把控上。當前，班組管理水平參差不齊，特別是綜合型大班組的建設水平亟待提高，其他班組的建設管理還需要進一步規范。因此，推行班組的建設管理工作，對于筑牢安全生產基礎，防范安全風險，提高員工素質，提升企業的管理水平具有重要意義。

二． 強化領導，建立健全班組建設工作機制

為確保班組建設工作的順利開展，公司成立了以中心主要負責人為組長，分管領導為副組長，各專責為成員的班組建設領導小組，專門負責班組建設工作。并出臺了《公司班組建設實施方案》，制定工作目標，明確人員職責，層層落實責任，確保班組建設工作有重點、分步驟實施。

三． 營造氛圍，增強班組員工凝聚力。

為使班組建設工作在職工隊伍中產生影響力，讓班組建設工作入腦入心。加強對班組建設工作的宣傳手段和力度，通過參觀學習、培訓講課等方式，提高員工認知率和認同感，營造出和諧、融洽、奮進的良好氛圍，為班組建設工作的開展創造良好條件。

篇（9）

關鍵詞 煤礦 班組 制度建設 安全

班組是煤礦企業的基本單位，是加強煤礦企業管理，搞好安全生產的基礎，也是企業實現科學發展、安全發展、和諧發展的基本保證。班組安全管理工作的好壞，直接決定了企業安全管理工作的狀況，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，整個企業的各項安全管理措施才能得到落實，安全管理工作才能收到實效。只有加強班組建設和管理，夯實企業安全管理基礎，才能全面提升企業管理的整體水平，增強班組的執行力和戰斗力。因此，搞好煤礦企業班組管理，促進安全管理，必須制定一套科學、完善的管理制度，建立一個求實善管p高素質的班組長管理隊伍，注重員工安全教育和技能培訓，只有這樣，才能不斷夯實班組安全管理基礎，提高企業班組管理水平。

一、加強班組管理制度建設，夯實班組安全基礎

篇（10）

“安全責任重于天”，安全是每個企業放在心頭的大事，鐵路運輸企業更是如此。安全是一切工作的基礎和前提，安全生產是企業做好各項工作的重要保證，搞好安全生產管理，是全面落實科學發展觀的必然要求，是建設和諧社會的迫切需要，也是基層生產單位做好安全生產工作的基礎。班組強則企業強，班組活則企業興。因此，作為鐵路企業最基本的生產經營活動單元一班組，在鐵路企業整個安全管理系統中發揮著舉足輕重的作用。

一、班組的基本內涵

班組是企業最基層的管理單元，是企業進行思想、技術、文化教育，提高員工素質的前沿陣地，是企業一切工作的出發點和落腳點。加強班組管理，是保證鐵路運輸生產安全的基礎性工作。鐵路運輸生產具有“全天候”的特點，必須實行倒班制，而生產小組又是按照班次來劃分的，因此把這樣的生產小組稱為班組，如調車組、乘務組、工務養路工區、信號工區等。

二、班組在鐵路企業安全生產中的地位和作用

1.班組是鐵路安全運輸生產的基本單位。大準鐵路實行的是準能公司、大準鐵路和站段三級管理。站段是由各個中間站和車間組成，各中間站和車間的日常生產業務又是由各工種的班組相互配合完成。因此，鐵路運輸企業要達到自己預定的安全生產目標，就必須通過分工、合作，把任務由上而下逐層分配給較小的單位、部門去完成，而這種分配的最后一個層級就是班組。運輸生產活動是以班組為單位展開的，安全生產的目標要在班組中實現，安全生產的記錄也由班組來創造和保持。

2.班組是鐵路企業安全管理的基礎。生產班組由生產工人組成，

生產工人是鐵路運輸安全活動的實踐者。鐵路運輸中的各項技術指標、工藝規程、規章制度，都要在班組實施，而作為制定安全管理制度依據的大量原始記錄、統計臺賬等，都要由班組提供。同時，班組在第一線從事生產實踐，最了解生產關鍵環節和生產潛力所在，安全管理上的問題和薄弱環節，也最容易在生產班組反映出來。這樣，生產班組為制定安全管理制度提供了事實依據、實踐場所和檢驗手段，成為鐵路運輸安全管理的基礎。

3.班組對鐵路企業安全管理影響重大。鐵路運輸作為交通運輸大動脈，線路遍布全國，需要車、機、工、電、輛等五個不同部門的協同合作，才能確保鐵路運輸的安全暢通。正是鐵路自身的性質決定了它是高度集中統一、聯動的社會化大生產。雖然各工種、各個班組的生產活動是分散的，但絕對不是孤立分散的，班組是組成鐵路運輸安全生產鏈條上不可缺少的環節，任何一個環節的斷裂，都會使一定范圍乃至全局的正常運輸秩序遭到影響和破壞。比如，某調車組在車站咽喉道岔區造成車輛脫軌，不僅影響本站的接發列車作業，而且影響整個區段的列車運行，如果是在繁忙干線上，甚至會打亂全局的列車運行秩序。“牽一發而動全身”班M的安全成績，直接影響站段的安全形勢。

三、加強鐵路班組安全管理的幾點思考

1.強化班組意識，提升班組自控力。班組是最基本的生產單元，是站段一切管理工作的落腳點。站段的各項專業管理和基礎工作最終通過班組落實到生產現場。離開班組，管理將成為空中樓閣，安全也將成為一句空話。隨著安全理念不斷進步，體制的不斷創新，傳統“人盯人”不能滿足需要，要激發安全生產基本“細胞”的活力，不斷增強一線生產的控制力。因此，優化班組管理成為現場管理的首要環節，加強自控型班組建設為現場安全生產提供基礎保證。

1.1選好班組長是關鍵。一個班組就是一個小家，班組長就是“家長”。班組長是安全管理的組織者，更是班組安全生產活動的指揮者和日常具體業務的執行者和參與者。所以，班組長既要有良好的溝通和協調能力，又必須精通本職工作。一個班組的好與壞，現場安全管理疏與密，班組長起著至關重要的作用。選好班組長，首先要建立班組長競聘上崗制度，包括競聘條件，競聘范圍和要求。其次，領導干部應該對上崗后班組長全力支持，使其在工作中充分發揮自己的責權。再次，要進一步提高班組長的政治業務素質和管理水平。切實落實班組長責、權、利，調動班組長的工作積極性，充分發揮班組長在班組中的核心地位，從而達到建設自控型班組的目的。

1.2強化安全員的職能作用是保證。“一個好漢三個幫”，一個班組就是一個團隊，安全員就是班組長的左膀右臂。加大安全員的職責，使安全員徹底做到卡控安全的作用。如果說一個好的班組是一串珍珠的話，那么安全員就是穿起這串珍珠的金線，班組長工作開展是否順利、班組的任務達標都跟安全員有著很大的關系，因此，安全員的重要作用不容忽視。安全員也是后備班組長，作為現場第一監控人，積極配合班組長的工作，實現班組的雙達標：既班組達標、又隊伍素質達標。

1.3加強組員素質教育是基礎。加強組員素質教育就是要大力增強組員人生價值觀和團隊意識的教育，進一步增強全員安全意和憂患意識，讓職工明確“企業興衰，人人有責”，端正職工學習態度注重學習方法。（1）加強班組成員的思想修養，使職工樹立正確的人生觀、世界觀，保持樂觀向上的健康情緒。（2）提高文化素養，使職工能夠比較全面正確認識事物，認識自我和他人的關系，自覺地進行自我控制、自我完善。（3）要強化實踐鍛煉，加強學習，積累知識，開闊視野，用知識來武裝和充實自己，提高自己分析問題和解決問題的水平。只有每個班組成員的自控力得到了加強，才能保證自控型班組建設的順利開展。

2.夯實安全管理基礎，是班組安全生產的重要保證。

2.1建立和完善班組基本管理制度（標準）。要對班組生產現場進行規范化管理，使班組工作進入有序管理的狀態，就要制訂相應的管理標準。（1）落實生產現場管理標準化。生產現場管理必須從基礎抓起，即從制訂工作標準、完善工作標準和真正貫徹執行及考核工作標準著手。（2）加強班組內部基礎管理。建立各類基礎管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法；充分利用電腦等現代化設備，使“管家賬”填記更加規范合理，提高工作效率等。（3）建立健全班組生產現場管理規章制度。圍繞生產、安全、技術和思想政治工作所制訂的各種規章制度、條例、程序、辦法等，并且要規范統一，落到實處，防患于未然，使班組的安全生產“常態優秀”。

2.2強化班組現場安全監管力度和規程的執行力。在安全管理的“嚴、細、實”上下功夫。因此，班組要建立一套行之有效的防控制度，使安全教育管理、安全監督管理、分析處罰以及事故后總結形成閉環管理。班組長在安排工作的時候，首先要布置安全工作，把每個作業項目及安全生產的危險點分析清楚，做實措施、做細工作，真正從粗放型管理中走出來，使安全生產工作細節化、常態化、制度化。