企業(yè)文化形成的因素匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)文化形成的因素范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

企業(yè)文化首先是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)創(chuàng)立、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展及延續(xù)具有明晰的思路和定位，并通過(guò)各個(gè)管理部門(mén)到各工序環(huán)節(jié)，由這個(gè)企業(yè)的群體在生產(chǎn)過(guò)程中形成適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化雛形，繼之通過(guò)磨合、磨礪、磨難不斷加以完善，然后在完善的過(guò)程中去粗取精、去偽存真，由一代代人傳承下去，這種企業(yè)文化絕不是靜止、固化的，它應(yīng)是與時(shí)俱進(jìn)的，符合向上、創(chuàng)新的科學(xué)發(fā)展理念的，是企業(yè)從上至下全員緊緊圍繞，積極參與，共同培育的企業(yè)文化精華。

（一）企業(yè)文化的形成

企業(yè)文化的實(shí)體是企業(yè)所有的人通過(guò)經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行實(shí)踐，通過(guò)市場(chǎng)、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、交流及探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的過(guò)程中，形成了獨(dú)特的適合本企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的思路、制度、方法，從而提煉出的精神內(nèi)涵。

企業(yè)文化形成的一個(gè)重要因素是以人為本，尊重個(gè)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才，讓每個(gè)管理者包括最基層員工都能自覺(jué)并積極地關(guān)注企業(yè)的立足生存和發(fā)展，把企業(yè)的興衰與自己的切身利益牢牢地維系在一起，如此，主人翁精神、敬業(yè)愛(ài)崗、舍小家顧大家等等便會(huì)成為全員的自覺(jué)向往和行動(dòng)。如此，每個(gè)人把自己的份內(nèi)工作做到極致，并能努力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，呵護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，珍惜企業(yè)生命力，并由此逐漸形成適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。

（二）企業(yè)文化的完善

優(yōu)秀的并得以持久發(fā)展的企業(yè)文化必定是要經(jīng)過(guò)艱難、艱辛的創(chuàng)新、摸索、鍛打、修正的不斷完善過(guò)程，以使其更貼近時(shí)代脈搏、更符合時(shí)代精神、更具有蓬勃向上的生命力，這個(gè)過(guò)程會(huì)有痛苦，也會(huì)有挫折，但只要是積極向上，孜孜以求地行進(jìn)在不斷進(jìn)取、不斷完善的路徑上，就一定能使日臻完善的企業(yè)文化落地生根，引領(lǐng)企業(yè)跨過(guò)一道道險(xiǎn)阻，取得一個(gè)個(gè)勝利，始終立于不敗之地。

（三）企業(yè)文化的傳承

企業(yè)文化是需要傳承的，它如人類的繁衍，需要一代代人的接力和傳承。前人在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理生產(chǎn)實(shí)踐中逐漸形成的行之有效的企業(yè)文化，通過(guò)新老交替的傳授和繼承，是保證企業(yè)薪火相傳、經(jīng)久不衰，成為品牌或“百年老店”的必由之路。

二、企業(yè)文化形成傳承完善的要素

企業(yè)文化不只是抽象的概念，它的建設(shè)和實(shí)施必須融入企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)中去。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。

（一）弘揚(yáng)企業(yè)文化內(nèi)涵，提高員工參與度

企業(yè)文化形成、完善、傳承的主體是所有員工，可以說(shuō)企業(yè)文化同時(shí)又是所有員工的文化，向員工宣傳企業(yè)文化內(nèi)涵，弘揚(yáng)企業(yè)奉行的精神，鼓動(dòng)員工積極參與把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)和員工的職業(yè)行為當(dāng)中，為員工了解、熟悉企業(yè)文化搭建平臺(tái)，才能產(chǎn)生良好的效果。

（二）以人為本，尊重個(gè)性

企業(yè)文化對(duì)不同的員工有不同的作用和意義，員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知和執(zhí)行也不盡相同。企業(yè)文化要落地首先要分析企業(yè)文化建設(shè)對(duì)不同群體的影響，以及他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的不同責(zé)任與義務(wù)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。企業(yè)決策管理機(jī)構(gòu)要主導(dǎo)企業(yè)文化的形成、建設(shè)及推廣。首先要在管理人員中形成正確的企業(yè)文化導(dǎo)向，引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)向企業(yè)文化靠攏并利用與基層的交流溝通，把正確的理念擴(kuò)散出去；基層職工則要主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參與、認(rèn)真執(zhí)行，并能結(jié)合不同崗位工種的實(shí)際反思、回饋，促使企業(yè)文化不斷趨向完善。

（三）循序漸進(jìn)與創(chuàng)新實(shí)用相輔相成

企業(yè)文化形成完善傳承要從上到下、由點(diǎn)到面，在貼近經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)實(shí)際的基礎(chǔ)上關(guān)注員工的接受程度。根據(jù)不同階段的特點(diǎn)，采取相適應(yīng)的方式實(shí)施企業(yè)文化各項(xiàng)舉措，以此保障企業(yè)文化平穩(wěn)落地。與事物的發(fā)展規(guī)律一樣，優(yōu)秀的企業(yè)文化需要不斷地變革和發(fā)展，才能適應(yīng)時(shí)展，才能做到與企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展。要不斷補(bǔ)充具有實(shí)用價(jià)值的新鮮元素才能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，適應(yīng)市場(chǎng)的需求。因此，如何在有序推進(jìn)企業(yè)文化落地的過(guò)程中富有創(chuàng)造性的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，已經(jīng)成為新時(shí)代企業(yè)文化發(fā)展的新課題。

三、企業(yè)文化形成完善傳承的做法

企業(yè)文化形成完善傳承的過(guò)程是企業(yè)文化要內(nèi)化員工的心理，外化員工的行動(dòng)上，固化在制度上。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是對(duì)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知、接受、執(zhí)行的過(guò)程。

（一）營(yíng)造和諧文化氛圍是增強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)知度的基礎(chǔ)

企業(yè)文化氛圍是員工執(zhí)行企業(yè)文化程度的體現(xiàn)。和諧文化的氛圍雖然看不見(jiàn)、摸不著的，但是能通過(guò)員工之間的信息的傳播和存儲(chǔ)，行動(dòng)與效果感受到。通過(guò)宣傳、引導(dǎo)營(yíng)造文化氛圍必不可少。要組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的各類活動(dòng)，營(yíng)造和激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感，弘揚(yáng)“命運(yùn)共同體”理念，形成一個(gè)凝聚力量的相互關(guān)愛(ài)的整體。使企業(yè)各個(gè)部門(mén)積極投入企業(yè)文化形成完善傳承的實(shí)踐中，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部宣傳工作力度，使員工更好地了解企業(yè)的發(fā)展情況，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心，引發(fā)全體職工傳承弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、創(chuàng)新企業(yè)文化的思考和討論，以行為文化提升士氣、樹(shù)立形象。企業(yè)要圍繞文化理念，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武及各類文體活動(dòng)，不斷豐富員工文化生活，使企業(yè)文化氛圍滲透到每一個(gè)角落。員工長(zhǎng)期處于“企業(yè)精神”的熏陶，經(jīng)過(guò)潛移默化，在內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)文化，并在具體工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。

（二）提高員工素質(zhì)是員工接受企業(yè)文化的有效途徑

員工是企業(yè)最重要的資源，開(kāi)發(fā)員工的潛力，除了在業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，員工素質(zhì)的更為重要。企業(yè)文化建設(shè)能為員工成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，提供向往的工作環(huán)境，自然會(huì)吸引人才關(guān)注，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度和凝聚力。企業(yè)為營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍、促進(jìn)員工勤奮學(xué)習(xí)方面，需做大量的有效的工作。企業(yè)不斷為員工崗位成材搭建平臺(tái)，將員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，如定期舉行崗位練兵、技術(shù)比武和培訓(xùn)、考證，通過(guò)優(yōu)化員工尤其青年員工崗位成才機(jī)制，為更多有潛力、有能力的員工提供成長(zhǎng)空間；每年對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，介紹企業(yè)發(fā)展歷史和未來(lái)規(guī)劃，為新人盡快融入企業(yè)、崗位成才奠定基礎(chǔ)。引導(dǎo)激勵(lì)廣大員工開(kāi)闊視野，超越自我。企業(yè)要著力培養(yǎng)樹(shù)立先進(jìn)員工先進(jìn)典型，用先進(jìn)企業(yè)文化和發(fā)生員工身邊的事教育大家。內(nèi)外兼修，軟硬結(jié)合，提高企業(yè)綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育的過(guò)程，實(shí)際就是了解、參與并融入企業(yè)文化的過(guò)程，也是企業(yè)文化形成完善傳承的一大途徑。

（三） 高效的執(zhí)行力是企業(yè)文化形成完善傳承的重要手段

執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)目標(biāo)任務(wù)的重要途徑，更是企業(yè)文化由理念轉(zhuǎn)為實(shí)際的手段。提高執(zhí)行力首先就是提高責(zé)任心，員工要緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育、宣傳先進(jìn)事例、完善制度流程等方式，引導(dǎo)員工樹(shù)立執(zhí)行理念，埋頭苦干抓落實(shí)，力爭(zhēng)上游謀發(fā)展。企業(yè)要采取積極人才戰(zhàn)略，以注重實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，把合適的員工安排在適合其特點(diǎn)的崗位上，發(fā)揮能力最大化，既提高工作績(jī)效，又培養(yǎng)員工高效的執(zhí)行力，事半功倍，保證企業(yè)方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)都會(huì)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展，人員結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的情況，青年員工逐漸成為生力軍，這正是提高執(zhí)行力良好契機(jī)。為此，企業(yè)要從不同層面鼓勵(lì)青年人在執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)過(guò)程中，既要傳承“企業(yè)精神”，又要大膽創(chuàng)新勇于實(shí)踐。企業(yè)要注重復(fù)合型人才培養(yǎng)，尤其是在青年職工群體中，通過(guò)崗位競(jìng)聘、帶教培養(yǎng)發(fā)掘人才，根據(jù)各人特點(diǎn)制定培養(yǎng)計(jì)劃；智能部門(mén)要通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武等形式來(lái)發(fā)掘業(yè)務(wù)新秀，使企業(yè)企業(yè)文化的形成完善傳承的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

四、企業(yè)文化形成完善傳承的探索

（一）制度文化與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合

企業(yè)文化形成完善傳承作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的一個(gè)隱形的工具，就是要把企業(yè)文化扎根于管理流程中，體現(xiàn)在制度建設(shè)上。制度管理承接管理層對(duì)員工的行為準(zhǔn)則、工作成效的期望，引導(dǎo)員工明確并實(shí)現(xiàn)期望。所以只有建立了符合企業(yè)文化的體制機(jī)制，使企業(yè)文化具體化，可操作化，員工才能更容易了解、接受并最終執(zhí)行。推進(jìn)制度文化建設(shè)，如何將企業(yè)發(fā)展的愿景、目標(biāo)與制度有機(jī)結(jié)合，這將是未來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)。

篇（2）

一、企業(yè)文化效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的指標(biāo)體系構(gòu)建

完善的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系也是目前理論界和企業(yè)界迫切需要解決的問(wèn)題。企業(yè)文化績(jī)效的建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的過(guò)程。為了客觀、準(zhǔn)確、完整地評(píng)價(jià)企業(yè)文化的整體水平，有必要建立一個(gè)能夠全方位、多角度反映企業(yè)文化水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)主要從企業(yè)文化各個(gè)組成部分來(lái)考慮；將這些因素劃分為對(duì)企業(yè)文化績(jī)效影響的程度打分，進(jìn)而算出各因素在評(píng)價(jià)企業(yè)文化績(jī)效時(shí)的權(quán)重，以加權(quán)衡量；再建立五個(gè)等級(jí)的評(píng)語(yǔ)集，即：優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格，然后利用模糊評(píng)判法對(duì)企業(yè)文化績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。研究擬用了9個(gè)一級(jí)指標(biāo)，27個(gè)二級(jí)指標(biāo)，運(yùn)用模糊綜合評(píng)判法構(gòu)建了企業(yè)文化評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，如表1.1所示。

表1 企業(yè)文化效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系及權(quán)重

目標(biāo)層 一級(jí)指標(biāo) 權(quán)重

（100） 二級(jí)指標(biāo) 權(quán)重

企業(yè)文化 企業(yè)精神 15 企業(yè)家精神 4.5

企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌

7.5

員工進(jìn)取心與觀念意識(shí) 3

企業(yè)道德與誠(chéng)信 20 企業(yè)之間、顧客之間、內(nèi)部之間關(guān)系行為規(guī)范 6

銀行信貸信譽(yù)與賦稅情況 8

假冒偽劣惡意傾銷(xiāo)情況 6

價(jià)值觀念 10 員工對(duì)企業(yè)意義的價(jià)值評(píng)價(jià)

3

員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的價(jià)值評(píng)價(jià)

2

員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)

3

全體員工共同的價(jià)值準(zhǔn)則 2

企業(yè)形象 10 社會(huì)對(duì)企業(yè)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力認(rèn)可度 3

地方對(duì)企業(yè)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力認(rèn)可度 4

行業(yè)對(duì)企業(yè)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力認(rèn)可度 3

企業(yè)使命 5 在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?3

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任 2

文化結(jié)構(gòu) 10 企業(yè)物質(zhì)文化形態(tài)

3

企業(yè)行為文化形態(tài) 2

企業(yè)制度文化形態(tài) 3

企業(yè)精神文化形態(tài)

2

經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 15 戰(zhàn)略決策哲學(xué) 3

企業(yè)特有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法 4.5

企業(yè)特有的管理原則 4.5

社會(huì)人文經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)新運(yùn)用 3

團(tuán)體意識(shí) 5 組織成員的集體觀念 5

企業(yè)制度 10 對(duì)員工強(qiáng)制性的各種規(guī)定 3

對(duì)員工保障權(quán)益的各種規(guī)定 2

對(duì)員工利益的實(shí)際關(guān)注度 5

二、實(shí)例分析及求解

模糊綜合評(píng)判法是運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的思想和方法，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中不易明確界定的事物進(jìn)綜合評(píng)判的一種數(shù)學(xué)方法。傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)算法如遺傳算法，蒙特卡洛算法層次分析法等等，在實(shí)際的評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，難以給出較高的評(píng)價(jià)精度和準(zhǔn)確度，而模糊綜合評(píng)判法是根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià)，即用模糊數(shù)學(xué)對(duì)受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€(gè)總體的評(píng)價(jià)。它具有結(jié)果清晰，系統(tǒng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。

根據(jù)構(gòu)建的企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以對(duì)洛陽(yáng)某公司的考核為例。根據(jù)企業(yè)文化的各個(gè)組成，運(yùn)用MATLA編程將28個(gè)一級(jí)指標(biāo)分成企業(yè)精神（ ）、企業(yè)道德及誠(chéng)信（ ）、價(jià)值觀念（ ）、企業(yè)形象（ ）、企業(yè)使命（ ）、文化結(jié)構(gòu)（ ）、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)（ ）、團(tuán)體意識(shí)（ ）、企業(yè)制度（ ）這九個(gè)子因素集。考核情況如表3.1。

表2 企業(yè)考核指標(biāo)體系及考核表

一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)指標(biāo) 優(yōu)秀 良好 中等 及格 不及格

企業(yè)精神 企業(yè)家精神 0.3 0.4 0.2 0.1 0

企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌

0.3 0.3 0.3 0 0.1

員工進(jìn)取心與觀念意識(shí) 0.6 0.2 0.1 0.1 0

企業(yè)道德與誠(chéng)信 企業(yè)之間、顧客之間、內(nèi)部之間關(guān)系行為規(guī)范 0.1 0.4 0.3 0.2 0

銀行信貸信譽(yù)與賦稅情況 0.2 0.3 0.4 0.1 0

假冒偽劣惡意傾銷(xiāo)情況 0.5 0.2 0.1 0 0

價(jià)值觀念 員工對(duì)企業(yè)意義的價(jià)值評(píng)價(jià)

0.2 0.3 0.3 0.2 0

員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的價(jià)值評(píng)價(jià)

0.4 0.3 0.1 0.1 0.1

員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)

0.8 0.1 0.1 0 0

全體員工共同的價(jià)值準(zhǔn)則 0.3 0.4 0.1 0.1 0.1

企業(yè)形象 社會(huì)對(duì)企業(yè)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力認(rèn)可度 0.4 0.3 0.2 0.1 0

地方對(duì)企業(yè)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力認(rèn)可度 0.1 0.5 0.3 0.1 0

行業(yè)對(duì)企業(yè)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力認(rèn)可度 0.3 0.4 0.2 0.1 0

企業(yè)使命 在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?0.2 0.6 0.1 0.1 0

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任 0.2 0.2 0.5 0.1 0

文化結(jié)構(gòu) 企業(yè)物質(zhì)文化形態(tài)

0.4 0.5 0.1 0 0

企業(yè)行為文化形態(tài) 0.6 0.3 0.1 0 0

企業(yè)制度文化形態(tài) 0.3 0.4 0.2 0.1 0

企業(yè)精神文化形態(tài)

0.1 0.1 0.6 0.1 0.1

經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 戰(zhàn)略決策哲學(xué) 0.2 0.3 0.5 0 0

企業(yè)特有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法 0.1 0.3 0.4 0.1 0.1

企業(yè)特有的管理原則 0.2 0.4 0.3 0.1 0

社會(huì)人文經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)新運(yùn)用 0.5 0.3 0.2 0 0

團(tuán)體意識(shí) 組織成員的集體觀念 0.3 0.4 0.1 0.1 0.1

企業(yè)制度 對(duì)員工強(qiáng)制性的各種規(guī)定 0.1 0.4 0.3 0.1 0.1

對(duì)員工保障權(quán)益的各種規(guī)定 0.1 0.4 0.3 0.2 0

對(duì)員工利益的實(shí)際關(guān)注度 0.2 0.3 0.3 0.2 0

設(shè)專家設(shè)定指標(biāo)權(quán)重，一級(jí)指標(biāo)權(quán)重為：

二級(jí)指標(biāo)權(quán)重為

； ； ； ； ； ； ；

對(duì)各個(gè)子因素集進(jìn)行一、二模糊綜合評(píng)判得到

將上述計(jì)算結(jié)果轉(zhuǎn)換為評(píng)語(yǔ)集，根據(jù)最大隸屬度原則，認(rèn)為對(duì)該企業(yè)文化的評(píng)價(jià)為良好。

三、結(jié)論

篇（3）

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.044

近些年，越來(lái)越多的企業(yè)重視企業(yè)文化，為了激勵(lì)企業(yè)中的每一位成員，企業(yè)將會(huì)制定出更加明確更為符合的企業(yè)文化，同時(shí)企業(yè)文化也會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、上層經(jīng)營(yíng)管理人員、經(jīng)營(yíng)管理理念等的變化而發(fā)生變革。

1 企業(yè)文化

1.1 企業(yè)文化的含義

本文對(duì)日本幾位專家關(guān)于企業(yè)文化定義的研究進(jìn)行了簡(jiǎn)單總結(jié)。河野豐弘（1988）在《變革的企I文化》中說(shuō)，企業(yè)文化即企業(yè)中所有參與者之間共有的價(jià)值觀、共同的思考方式、處事的方法以及共同的行為基準(zhǔn)的總和。梅澤正（1990）從觀念體系、制度體系、思考行為模式等更廣的范圍對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了定義。

綜上所述，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)組織內(nèi)部的文化，上到企業(yè)最高經(jīng)驗(yàn)管理者，下到企業(yè)的每一位職員，企業(yè)中的每一位成員共同繼承實(shí)踐的價(jià)值觀和行為基準(zhǔn)。

1.2 企業(yè)文化的形成與變革

企業(yè)文化的形成過(guò)程（張虹、金雅美、吉村孝司、根本孝2004），起初創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)自己的想法信念開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，形成初期的經(jīng)營(yíng)理念。并把這個(gè)理念深入到企業(yè)每位成員中，根據(jù)個(gè)性做出調(diào)整，形成共同的價(jià)值觀和行為基準(zhǔn)，通過(guò)制定制度規(guī)定來(lái)強(qiáng)化企業(yè)文化。當(dāng)時(shí)代環(huán)境發(fā)生變化，經(jīng)營(yíng)管理者發(fā)生交替，成員產(chǎn)生變更，企業(yè)的事業(yè)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生變化形成新的企業(yè)文化。

企業(yè)文化形成過(guò)程中的必要因素。分為外因和內(nèi)因（河野豐弘，1997），外因是社會(huì)價(jià)值，家長(zhǎng)教育，學(xué)校教育，以及外部對(duì)內(nèi)部成員的期待。在企業(yè)文化的形成與變革中最重要的是內(nèi)因，內(nèi)因是在企業(yè)文化形成時(shí)期最具有影響力的人及其影響因素。企業(yè)文化發(fā)生變革有三個(gè)因素，分別是信息情報(bào)，實(shí)驗(yàn)，賞罰制度。企業(yè)文化就在這種不斷強(qiáng)化變革的過(guò)程中，成為企業(yè)發(fā)展的最重要?jiǎng)恿χ弧?/p>

2 資生堂的企業(yè)文化

資生堂于1872年由福原有信在東京開(kāi)創(chuàng)至今已有140多年的歷史，從創(chuàng)業(yè)初期的“至哉坤元，萬(wàn)物滋生”到現(xiàn)在的“資生堂，143年與世界分享美，仍有期待”，資生堂的企業(yè)文化也在不斷變革。資生堂的企業(yè)文化與企業(yè)理念相輔相成，“Our Mission，Our Values，Our Way”是資生堂企業(yè)文化的共同的價(jià)值觀、意思決定、行為準(zhǔn)則。本文就是圍繞資生堂140多年的歷史，在闡述了資生堂企業(yè)文化的含義與因素之后，進(jìn)一步探究其企業(yè)文化在不同的歷史時(shí)期的形成與變革，以及形成變革中的主要因素。

3 資生堂企業(yè)文化的形成與變革

3.1 資生堂企業(yè)文化的形成過(guò)程及變革

3.1.1 創(chuàng)業(yè)時(shí)期企業(yè)文化的形態(tài)：1872～1916

1872年，日本封建主義被，開(kāi)始構(gòu)建資本主義的近代國(guó)家。在這種時(shí)代背景下，福原有信在日本東京銀座開(kāi)創(chuàng)了資生堂，取《易經(jīng)》中的“至哉坤元，萬(wàn)物滋生”而命名，隨后其兒子把“花椿”（山茶花）作為資生堂的商標(biāo)，立足于日本文化的最前沿，大步邁向下一個(gè)時(shí)代。資生堂的企業(yè)文化在當(dāng)時(shí)資本主義的時(shí)代背景下，由創(chuàng)始人的個(gè)性與理念決定。

3.1.2 企業(yè)文化的強(qiáng)化與扎根：1917～1930

一戰(zhàn)中勝利的日本，迎來(lái)了大好時(shí)光。良好的社會(huì)環(huán)境讓資生堂從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就一直風(fēng)調(diào)雨順，更加注重企業(yè)文化。而1920年的世界恐慌，各大企業(yè)紛紛倒閉，資生堂也不得不改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，提出了“五大主義”這一新的企業(yè)理念，企業(yè)文化也隨之改變。1923年的關(guān)東大地震席卷東京，銀座變作了一片廢墟，資生堂重新組建，企業(yè)內(nèi)外部成員都朝著共同的“五大主義”價(jià)值觀而努力，資生堂在這一場(chǎng)淘汰賽中仍保持優(yōu)勢(shì)，企業(yè)文化也就在這場(chǎng)淘汰賽中深深扎根。1927年，資生堂責(zé)任有限公司正式成立。

3.1.3 企業(yè)文化的變革與新企業(yè)文化的形成：1931年至今

1932年資生堂開(kāi)拓海外市場(chǎng)，1940年松本升擔(dān)任董事長(zhǎng)，1941年爆發(fā)太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)，經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的環(huán)境給資生堂企業(yè)文化帶來(lái)了巨大的影響。1974年爆發(fā)了石油危機(jī)，日本經(jīng)濟(jì)低速成長(zhǎng)化妝品行業(yè)也進(jìn)入了低成長(zhǎng)期。1990年資生堂提出了“我們?cè)谂c越來(lái)越多的人相遇中，不斷發(fā)現(xiàn)新的深層價(jià)值，不斷創(chuàng)造美的生活文化”新的企業(yè)理念。1999年的“THE SHISEIDO WAY”讓資生堂進(jìn)入了國(guó)際化全球化，2014年資生堂集團(tuán)新的企業(yè)理念“Our Mission， Values and Ways”形成，新的企業(yè)文化也隨之形成。

資生堂的經(jīng)歷了日本戰(zhàn)后復(fù)興期，經(jīng)濟(jì)高度成長(zhǎng)期，經(jīng)濟(jì)低成長(zhǎng)期直至現(xiàn)在，隨著時(shí)代的變換，由最初的董事長(zhǎng)福原信三到現(xiàn)在的第16任董事長(zhǎng)魚(yú)谷雅彥，資生堂的企業(yè)文化的形成過(guò)程與變革如圖所示。

3.2 資生堂企業(yè)文化的形成要素

資生堂的企業(yè)文化是在內(nèi)因和外因雙重作用下形成的。

外因?qū)τ谫Y生堂企業(yè)文化形成來(lái)說(shuō)，就是當(dāng)時(shí)日本的社會(huì)環(huán)境。期初的“國(guó)粹論”及資本主義的雛形，形成了最初的企業(yè)文化。一站中的戰(zhàn)勝國(guó)日本，使得資生堂的事業(yè)也突飛猛進(jìn)，在世界恐慌的影響下，資生堂提出了“五大主義”，企業(yè)文化進(jìn)一步加強(qiáng)。

其次是內(nèi)因。內(nèi)因是文化形成初期最具有影響力的人及影響因素。資生堂企業(yè)文化形成過(guò)程中，最有影響力的人是創(chuàng)始人福原有信，學(xué)醫(yī)出生，資生堂的最初是以藥局的形態(tài)創(chuàng)立的；第一任董事長(zhǎng)福原信三設(shè)計(jì)了商標(biāo)“花椿”，福原信三在美國(guó)哥倫比亞大學(xué)留學(xué)時(shí)期學(xué)習(xí)了化妝品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)方法，將資生堂轉(zhuǎn)變?yōu)榛瘖y品行業(yè)；第二任董事長(zhǎng)松本升命名了“資生堂”，松本升畢業(yè)于紐約大學(xué)商科，提出了“資生堂躍進(jìn)5年計(jì)劃”和“3年計(jì)劃”。資生堂最初的企業(yè)文化就是在這三個(gè)人的理念下形成的。

3.3 資生堂企業(yè)文化的變革要素

資生堂企業(yè)文化的變革要素也是由外因內(nèi)因組成。

首先是內(nèi)因。本文主要探討信息情報(bào)和實(shí)驗(yàn)這兩個(gè)內(nèi)因。信息情報(bào)是隨著個(gè)人或者集團(tuán)的意識(shí)而改變的。資生堂從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在歷經(jīng)了16任董事長(zhǎng)，在董事長(zhǎng)的更替中，企業(yè)理念企業(yè)文化也隨之變革。由創(chuàng)始人福原有信的“美與健康”到福原義春的“THE SHISEIDO WAY”到末川久幸的“Our Mission Values and Way”。實(shí)驗(yàn)主要是指新商品市場(chǎng)戰(zhàn)略。資生堂成立初期的商品是潔牙肥皂，后來(lái)轉(zhuǎn)變?yōu)榛瘖y水、香水、口紅等等，不僅在日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展快速，如今資生堂的海外銷(xiāo)售額已超過(guò)總銷(xiāo)售額的一半。商品戰(zhàn)略的不斷變化，企業(yè)文化不斷變革，“一瞬間、一生中，永遠(yuǎn)美麗”的“創(chuàng)造美的生活文化”的資生堂企業(yè)文化已傳遍到地球的每個(gè)角落。

其次是外因。外因就是當(dāng)時(shí)的社會(huì)、環(huán)境等因素。資生堂從開(kāi)創(chuàng)至今，經(jīng)歷了資本主義萌芽期、一戰(zhàn)的勝利、二戰(zhàn)、世界恐慌、石油危機(jī)、全球化熱潮，資生堂的企業(yè)文化隨著不同環(huán)境展現(xiàn)著不同時(shí)代背景下的“美”，努力“創(chuàng)造美的生活文化”。

4 結(jié)語(yǔ)

資生堂化妝品公司能夠在全球范圍的化妝品行業(yè)中一直具有競(jìng)爭(zhēng)力，就是因?yàn)橛兄c企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念相輔相成的企業(yè)文化，而且企業(yè)文化也是隨著內(nèi)因外因不斷變革適應(yīng)新的企業(yè)理念。一個(gè)企業(yè)有了一個(gè)好的企業(yè)文化，就有了全企業(yè)人員的共同價(jià)值觀和行為基準(zhǔn)，企業(yè)所有成員才會(huì)有同一個(gè)努力奮斗的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇（4）

中圖分類號(hào):F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-2374(2010)06-0042-02

企業(yè)文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵以及種類是當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。

一、企業(yè)文化的定義

所謂的文化是依據(jù)團(tuán)體價(jià)值所學(xué)習(xí)而來(lái)的行為組合,那么企業(yè)文化,也就是在公司內(nèi)部使員工生生不息運(yùn)作的動(dòng)力,也就是說(shuō)使公司上下一致共同遵守的價(jià)值。

企業(yè)文化有四個(gè)組成要素:語(yǔ)言、價(jià)值與態(tài)度、教育、組織。其中:

1.語(yǔ)言:每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有屬于自己的專業(yè)術(shù)語(yǔ),而這些專業(yè)的語(yǔ)言也就會(huì)變成為該公司獨(dú)特的語(yǔ)言,它也是包含在企業(yè)文化里面。

2.價(jià)值與態(tài)度:一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及高層領(lǐng)導(dǎo)者,他們秉持著何種的價(jià)值觀,及經(jīng)營(yíng)的態(tài)度與理念,會(huì)直接影響到企業(yè)文化。

3.教育:一個(gè)企業(yè)如何去教育它的員工,也會(huì)對(duì)于這家公司的企業(yè)文化造成潛移默化的作用。

4.組織:每一個(gè)企業(yè)里都會(huì)有一群群的小組織,而這一些小組織,小團(tuán)體彼此之間的互動(dòng),角力,所產(chǎn)生的作用與變化也會(huì)影響到公司的企業(yè)文化。

關(guān)于企業(yè)文化的定義,可以參考哈佛大學(xué)教授泰倫斯-迪爾研究美國(guó)十八家杰出企業(yè)的管理后發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí),即在公司內(nèi)部使“人”能生生不息運(yùn)作的動(dòng)力,則是上下一致共同遵循的價(jià)值體系-及企業(yè)文化。所謂企業(yè)文化,就是一個(gè)企業(yè)內(nèi)人員共同一致的價(jià)值觀、信念、準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)格等,也可以簡(jiǎn)單地說(shuō)成:“在這個(gè)企業(yè)內(nèi)待人處事一般方式”。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化從本質(zhì)上看,是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)是與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐上的發(fā)展密不可分的。從管理的角度看,企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段。因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

1.企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài),并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。企業(yè)文化有自己的管理目的,通過(guò)一定的管理手段來(lái)實(shí)施,從一定意義上說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。

2.企業(yè)文化不可能脫離企業(yè)這個(gè)組織而存在,是一種組織文化,有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的,與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。

3.企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的,并為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的。如果離開(kāi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就不可能有企業(yè)文化的形成,更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。

總之,企業(yè)文化是員工工作時(shí)采行的一組隱晦的基本假說(shuō)、價(jià)值觀與信念,由于過(guò)去運(yùn)作良好而被接受成為組織內(nèi)部的工作氛圍,甚至內(nèi)化成為正式的組織結(jié)構(gòu)與管理風(fēng)(DiBella&Nevis,1998),相當(dāng)穩(wěn)定而且不易被改變。基本上,我們可以通過(guò)外顯及內(nèi)隱兩個(gè)層面的因素來(lái)觀察企業(yè)文化的內(nèi)涵特質(zhì),外顯性因素是可以透過(guò)直接觀察的方式來(lái)了解企業(yè)文化的特質(zhì),包括建筑物、穿著、人際互動(dòng)的過(guò)程、規(guī)則、故事、迷思、語(yǔ)言及儀式,也可以從成員對(duì)組織的認(rèn)同感、團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化程度、人本思想、單位整合、控制、風(fēng)險(xiǎn)容忍度、薪酬制度沖突耐力、績(jī)效導(dǎo)向與組織對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)性高低等因素來(lái)觀察企業(yè)具備的文化傾向;而內(nèi)隱性因素則是指無(wú)法直接由觀察來(lái)了解企業(yè)文化特質(zhì)的因素,包括員工共享的價(jià)值觀、規(guī)范、信念及組織成員嵌在心中的種種行為假說(shuō),這必須身臨其境,實(shí)際地與員工產(chǎn)生互動(dòng)與交流,才能從中體覺(jué)到成員表現(xiàn)在工作行為與態(tài)度上的文化假定,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化就像是“組織內(nèi)員工共同遵守與分享的待人處世之制約氛圍,它具備有隱晦、不成文與不易改變等特性,透過(guò)種種外顯與內(nèi)隱性的因素,體現(xiàn)在企業(yè)面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境所做的種種決策、態(tài)度與管理風(fēng)格上”。

三、企業(yè)文化的種類

(一)Deal and Kennedy的企業(yè)文化分類

Deal and Kennedy(1982)考察美國(guó)數(shù)百家企業(yè)及他們的企業(yè)環(huán)境后,發(fā)現(xiàn)大部分的公司隸屬于四大類企業(yè)文化。

1.硬漢式的企業(yè)文化(the tough-guy culture):包含一批特立獨(dú)行的好漢,他們經(jīng)常冒大風(fēng)險(xiǎn),孤注一擲,立見(jiàn)行動(dòng)的成敗。

2.工作努力/玩時(shí)盡興的文化(the work hard/play hard culture):一般都重行動(dòng),講享樂(lè),員工很少需要冒風(fēng)險(xiǎn),一切作為立見(jiàn)成果,這類企業(yè)文化鼓勵(lì)人們盡量采取低風(fēng)險(xiǎn)以求成功。

3.以公司為賭注的企業(yè)文化(the bet-your-company culture):通常決策要發(fā)極大的成本,冒極大風(fēng)險(xiǎn),結(jié)果要在數(shù)年之后才能分曉。

4.注重過(guò)程的企業(yè)文化(the process culture):重點(diǎn)在關(guān)注辦事的程序與手續(xù),不易測(cè)其效果。又稱官僚作風(fēng)。

(二)Frohman的組織文化分類

1.家長(zhǎng)作風(fēng)式文化(paternalistic culture):高階主管作決策,其它人員不用負(fù)責(zé)任,基層人員只要遵守執(zhí)行,不要多新點(diǎn)子,所以有礙創(chuàng)新。

2.個(gè)人主義式文化(individualistic culture):企業(yè)成員只做自己的事,不分享、溝通觀念,不相互幫忙。團(tuán)隊(duì)無(wú)法建立規(guī)范,不能進(jìn)成團(tuán)隊(duì)合作的創(chuàng)新工作。

3.團(tuán)隊(duì)式文化(based on teams culture):團(tuán)隊(duì)在組織中具有權(quán)威性,組織以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行公司目的,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織目標(biāo)共存。

篇（5）

（一） 企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的、被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張、以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。

（二）企業(yè)文化的特點(diǎn)

1. 積累性：企業(yè)文化的形成是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷改進(jìn)、更新、豐富的，一成不變的企業(yè)文化只是形式性的規(guī)定，不會(huì)起到增強(qiáng)員工凝聚力和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用。

2. 雙重性：當(dāng)說(shuō)“每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化”時(shí)，并沒(méi)有說(shuō)明這些企業(yè)文化究竟是好還是不好。但是，當(dāng)說(shuō)一個(gè)企業(yè)想做企業(yè)文化方面的建設(shè)時(shí)，這個(gè)意義上的“企業(yè)文化”就是特指好的企業(yè)文化。

3.實(shí)踐性：企業(yè)文化是在實(shí)際管理和工作中逐漸豐富和體現(xiàn)出來(lái)的，要在企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程中才能感受到這個(gè)企業(yè)文化的特點(diǎn)。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用分析

（一）堅(jiān)定理想信念，提高員工凝聚力

企業(yè)員工的凝聚力對(duì)于企業(yè)的良性發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中將理念、情感、價(jià)值觀等傳達(dá)給員工，加深員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)的理解，提升員工在企業(yè)中的的融入感和集體榮譽(yù)感，把員工緊緊聯(lián)系到一起，為了共同的目標(biāo)和方向付出努力。以美國(guó)通用電氣公司為例，目前該公司在全球100多個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，并在26個(gè)國(guó)家擁有250多個(gè)工廠，員工近30萬(wàn)人，銷(xiāo)售額與利潤(rùn)長(zhǎng)期居世界前茅，其文化變革理念表現(xiàn)為“善于掌握自己的命運(yùn)”，其核心則是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者言行將所確定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神傳達(dá)給公眾，爭(zhēng)取全體員工的合作，并形成影響力，使相信遠(yuǎn)景目標(biāo)的人們形成聯(lián)盟，得到他們的支持。從美國(guó)通用電氣公司的成功案例中可以得出：讓員工深刻領(lǐng)悟企業(yè)的發(fā)展理念和未來(lái)方向，使員工更加堅(jiān)定理想信念以及增強(qiáng)員工的向心力對(duì)于企業(yè)的良性發(fā)展意義重大。

（二）增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本和前提，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、找尋到有利的突破口具有積極地推動(dòng)作用。在各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大的當(dāng)下，每個(gè)企業(yè)都要樹(shù)立自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，唯有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者致力于構(gòu)建企業(yè)文化的風(fēng)格及內(nèi)涵，并將企業(yè)文化的精髓傳達(dá)給員工，使員工對(duì)于企業(yè)文化有所領(lǐng)悟、有所總結(jié)，才能提高員工整體素質(zhì)，形成有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的文化氛圍。

（三）成就員工，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展

企業(yè)文化看似平和，但這種潛移默化的管理方式能起到理想的效果，相對(duì)于經(jīng)濟(jì)上的激勵(lì)和管理，文化建設(shè)更加深入人心，對(duì)于員工企業(yè)文化對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范和適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，改善企業(yè)員工的態(tài)度和行為，讓員工有所成就，在成就員工的同時(shí)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。員工個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展是相互融合、相輔相成的，而兩者之間的重要聯(lián)系紐帶便是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)與內(nèi)涵的逐漸豐富。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工個(gè)人能力的增長(zhǎng)與對(duì)企業(yè)文化的強(qiáng)烈認(rèn)同感，在企業(yè)向上攀升的過(guò)程中，企業(yè)文化對(duì)于員工的工作態(tài)度和行為規(guī)范加以引導(dǎo)，提高員工的個(gè)人素質(zhì)，帶動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率，為企業(yè)獲得更好的發(fā)展前景。

（四）塑造企業(yè)形象，打造優(yōu)質(zhì)品牌

篇（6）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)會(huì)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不斷地調(diào)整產(chǎn)品的組合、經(jīng)營(yíng)方向以及生產(chǎn)方式。在調(diào)整的過(guò)程中，企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)受到來(lái)自外界與內(nèi)部各種因素的影響。而企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，在形成企業(yè)核心價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則以及行為方式等多個(gè)方面對(duì)調(diào)整措施起著重要的作用。

一、 關(guān)于企業(yè)文化剛性特征的概述

所謂企業(yè)文化剛性特征，就是指在企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的過(guò)程中，尤其是在企業(yè)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中，企業(yè)文化所表現(xiàn)出來(lái)的不容易被改變的一種特征。其內(nèi)容主要包括以下三個(gè)方面：一是企業(yè)文化剛性特征中的惰性，即企業(yè)所形成的文化與企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)程序以及發(fā)展戰(zhàn)略等多個(gè)方面相互制約，相互影響；二是剛性特征一旦形成，很難改變，即企業(yè)成員所接受的行為準(zhǔn)則與價(jià)值觀是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的，很難被改變或者模仿；三是企業(yè)文化剛性特征中的抗性，其主要表現(xiàn)是企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)對(duì)外部的文化產(chǎn)生抗拒性。而企業(yè)文化剛性特征具有三個(gè)層次：一是中介文化，其主要表現(xiàn)是生活文化、管理文化以及制度文化；二是表層文化，其主要表現(xiàn)是物化文化，比如說(shuō)辦公設(shè)備、社區(qū)環(huán)境、工作場(chǎng)所以及建筑設(shè)計(jì)等；三是深層文化，其主要表現(xiàn)是觀念文化，比如說(shuō)企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、職業(yè)道德、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等。

二、 針對(duì)產(chǎn)生企業(yè)文化剛性特征原理的研究

企業(yè)文化作為企業(yè)成員所接受的一種價(jià)值觀、信仰或者行為準(zhǔn)則，不僅具有很強(qiáng)的群體特征，同時(shí)也具有很強(qiáng)的客觀性特征。其主要的表現(xiàn)是：一是企業(yè)文化不是一種單獨(dú)存在的文化形式，它是與企業(yè)成員的成長(zhǎng)、企業(yè)與成員之間的發(fā)展關(guān)系以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等多個(gè)方面結(jié)合在一起，當(dāng)企業(yè)文化形成的時(shí)候，會(huì)對(duì)企業(yè)成員的心理機(jī)制產(chǎn)生很大的影響，逐漸成為企業(yè)成員做出正確價(jià)值評(píng)判依據(jù)；二是企業(yè)文化是由不同文化背景與特質(zhì)的企業(yè)成員所創(chuàng)造的，是企業(yè)文化意義的最小單位，其中的文化特質(zhì)包括價(jià)值觀念、行為模式以及人造物品等多種形式，而人類的組織活動(dòng)特性、成員與周?chē)h(huán)境的關(guān)系、人際關(guān)系特性以及時(shí)空特性作為企業(yè)比較特殊的形式，在一定意義上組成了企業(yè)文化的價(jià)值體系；三是企業(yè)文化是隨著企業(yè)的產(chǎn)生、運(yùn)行發(fā)展的過(guò)程中形成的，它不再單純地表示自然存在的形象與力量，同時(shí)也表示企業(yè)文化存在的意義。企業(yè)文化在發(fā)展的過(guò)程中具有自我組織的能力，它可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的意義與價(jià)值進(jìn)行二次選擇與控制。

三、 針對(duì)企業(yè)文化剛性特征下的整合與重塑的研究

（一） 措施之一——采取措施強(qiáng)化對(duì)企業(yè)成員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)成員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，首先要明確企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容，比如說(shuō)聯(lián)系形式、企業(yè)內(nèi)部共享的價(jià)值觀與行為規(guī)范、文化習(xí)慣以及文化儀式等；其次是要定期或者不定期選調(diào)各個(gè)部門(mén)中的優(yōu)秀人才參與到企業(yè)文化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，使其具有很強(qiáng)烈的系統(tǒng)性與目的性，從而有效克服企業(yè)文化剛性特征，有助于改善企業(yè)文化中的結(jié)構(gòu)與文化知識(shí)系統(tǒng)。

（二） 措施之二——采取措施實(shí)行整體性的重構(gòu)或者整合的方法

整體性的重構(gòu)或者整合方式比較適合于處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)，即在企業(yè)發(fā)展初期，選擇資質(zhì)比較優(yōu)秀的人員作為部門(mén)的主觀。在他的管理過(guò)程中，將先進(jìn)的文化理念與價(jià)值觀貫徹到整個(gè)部門(mén)的管理當(dāng)中，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)形成企業(yè)文化。這種方式的主要步驟是通過(guò)挑選中層管理工作人員中的優(yōu)秀人才參與培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的專業(yè)知識(shí)水平與對(duì)企業(yè)文化的深刻認(rèn)識(shí)。

（三） 措施之三——采取措施明確企業(yè)文化的剛性特征

企業(yè)文化中的剛性特征與以下三個(gè)方面具有密切的聯(lián)系：一是企業(yè)文化中的剛性特征與企業(yè)成員的文化層次與工齡結(jié)構(gòu)具有很強(qiáng)的聯(lián)系；二是企業(yè)文化剛性特征與企業(yè)自身的成長(zhǎng)具有很強(qiáng)的聯(lián)系；三是企業(yè)文化剛性特征與企業(yè)的組織層次具有很強(qiáng)的聯(lián)系，呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的發(fā)展軌跡。

（四） 措施之四——采取措施實(shí)施分層次的文化重構(gòu)方式

分層次的文化重構(gòu)方式比較適合于企業(yè)文化的剛性特征很強(qiáng)的企業(yè)，這種層次的文化重構(gòu)主要針對(duì)企業(yè)的最高層管理者。比如說(shuō)，聯(lián)想集團(tuán)在合并IBM公司中的PC分公司時(shí)，就采取這種方式。在合并的過(guò)程中，堅(jiān)持尊重與妥協(xié)的原則，以業(yè)務(wù)層為主要的前提，以聯(lián)想集團(tuán)先進(jìn)的文化理念為核心進(jìn)行文化重構(gòu)，不僅發(fā)揮了各自的文化優(yōu)勢(shì)，而且有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)。

結(jié)語(yǔ)：企業(yè)文化是在企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的過(guò)程中形成的，其不僅幫助企業(yè)成員樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀與世界觀，而且為企業(yè)形成軟競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力做出了突出貢獻(xiàn)。但這種企業(yè)文化會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展逐步體現(xiàn)出一種剛性特征，它不僅影響企業(yè)內(nèi)部的改革，而且也會(huì)排斥企業(yè)外部的文化侵蝕。因此，本文將從企業(yè)文化剛性特征的角度出發(fā)，對(duì)如何整合與重塑剛性特征基礎(chǔ)上的企業(yè)文化進(jìn)行有效性研究。

參考文獻(xiàn)

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篇（7）

企業(yè)界流傳著這樣一句話：10年企業(yè)靠人，50年企業(yè)靠制度，100年企業(yè)靠文化。企業(yè)文化作為一種管理理念，一直是學(xué)術(shù)界與企業(yè)界關(guān)注的一個(gè)主題。文化特質(zhì)決定了企業(yè)的地位，成功的企業(yè)必然有成功的企業(yè)文化。它是企業(yè)在工作過(guò)程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀，是推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的決定性因素，是企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)和靈魂，是企業(yè)發(fā)展的最終核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展看不見(jiàn)的手

一直以來(lái)，由于企業(yè)文化的抽象性，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中往往不被認(rèn)識(shí)與重視。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開(kāi)活動(dòng)，注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值，文化管理很少關(guān)注。事實(shí)上在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無(wú)不充滿著文化的氣息，文化體系始終主導(dǎo)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)文化是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值，是員工行為的指導(dǎo)思想。這種思想在延續(xù)和傳承中創(chuàng)新，使企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地。企業(yè)的員工不僅是“經(jīng)濟(jì)人”，更是“社會(huì)人”，他們?cè)谄髽I(yè)里已不僅僅只是希望通過(guò)勞動(dòng)獲得相應(yīng)的報(bào)酬，更需要有一種被企業(yè)和社會(huì)認(rèn)可的成就感和歸屬感。使員工感到企業(yè)是自己的企業(yè)，這是好的企業(yè)文化產(chǎn)生的積極作用。

二、企業(yè)文化具有集體性和個(gè)別性的特點(diǎn)

企業(yè)文化是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，逐步將自己的價(jià)值觀、規(guī)范和制度積淀下來(lái)的，這是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程。企業(yè)文化是依靠一個(gè)企業(yè)全體成員的共同努力才建立和完善起來(lái)并由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵循的，這是企業(yè)文化的集體性。

如同沒(méi)有性格完全相同的兩個(gè)人一樣，不同國(guó)家、不同文化信仰下的企業(yè)文化，在價(jià)值追求上會(huì)有差異，不同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、發(fā)展史以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的素質(zhì)等都會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生影響。企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部具有相對(duì)穩(wěn)定性，而在不同企業(yè)之間，更多的是個(gè)性。

三、構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化

1.構(gòu)建企業(yè)文化要以人為本

企業(yè)從創(chuàng)業(yè)之初到生存發(fā)展的前進(jìn)過(guò)程中，無(wú)不蘊(yùn)含著企業(yè)每一名員工的努力奮斗和拼搏奉獻(xiàn)，企業(yè)的管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理。一個(gè)企業(yè)的員工，有非常愛(ài)護(hù)自己機(jī)器的，有時(shí)間觀念很強(qiáng)工作及上下班都非常準(zhǔn)時(shí)的，有特別勤儉節(jié)約的，有非常喜歡學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的等，這些比較好的文化現(xiàn)象，是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化，就是要以這些積極的要素為基礎(chǔ)歸納和引導(dǎo)。

在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)管理者要注意吸收員工長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn)，不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過(guò)程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。要加強(qiáng)企業(yè)文化組織管理，營(yíng)造企業(yè)文化宣傳氛圍，以文化的力量凝聚員工、激發(fā)活力。要充分發(fā)揮企業(yè)管理者自身倡導(dǎo)和示范企業(yè)文化的帶頭作用，這樣更能激發(fā)員工踐行企業(yè)文化的熱情。

2.構(gòu)建企業(yè)文化要傳承歷史，立足根本

有些企業(yè)管理者通常認(rèn)為可以任意造就企業(yè)文化，甚至認(rèn)為管理者自己可以創(chuàng)造企業(yè)文化。對(duì)于企業(yè)文化因素，有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來(lái)的，而是看重外部引進(jìn)、移植。移植和引進(jìn)的企業(yè)文化不具有企業(yè)真正的文化底蘊(yùn)，是不切合實(shí)際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的，而不是外在的，更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。這種強(qiáng)加給企業(yè)的文化由于缺少根基，只會(huì)成為裝飾品，甚至?xí)兂韶?fù)擔(dān)。構(gòu)建企業(yè)文化需要對(duì)企業(yè)發(fā)展以來(lái)歷史傳承和文化現(xiàn)狀做全面深刻地梳理和剖析，反復(fù)斟酌、不斷歸納和提煉，最終形成適合企業(yè)自身的文化精髓。

3.構(gòu)建企業(yè)文化要走出口號(hào)，走向?qū)嵺`

很多企業(yè)以為寫(xiě)幾句有感染力口號(hào)就會(huì)形成企業(yè)文化，其實(shí)不然。口號(hào)容易歸納提出，但只有員工能夠接受并以之為行動(dòng)準(zhǔn)則才是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同，要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。最初可能是被動(dòng)的，員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己，如果這種被動(dòng)的約束不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺(jué)行動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)流產(chǎn)。因此，企業(yè)要通過(guò)多種方式加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的價(jià)值觀念和職業(yè)道德觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心。讓理念和行為渾然一體，有機(jī)結(jié)合，使文化理念深入每個(gè)員工的內(nèi)心深處，由此才能全面展現(xiàn)企業(yè)特有的內(nèi)在精神。

4.不斷創(chuàng)新企業(yè)文化的新內(nèi)涵，深植于企業(yè)發(fā)展的全局

任何事物只有不斷自我揚(yáng)棄才能永葆生機(jī)和活力，企業(yè)文化同樣如此。由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的社會(huì)環(huán)境中，企業(yè)既要保持其文化的特質(zhì)不變，又要不斷賦予文化新的內(nèi)涵。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值理念的內(nèi)核。創(chuàng)新的企業(yè)文化是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新的根本，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的源泉。企業(yè)要適時(shí)對(duì)文化進(jìn)行整合和重塑，在變化的環(huán)境中始終把握符合企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化體系，并使之成為企業(yè)肩負(fù)的使命、行動(dòng)的準(zhǔn)則、團(tuán)結(jié)和號(hào)召員工奮斗的旗幟。將良好的企業(yè)文化體系深植于每一名員工的心中，植入到每一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必然會(huì)打造出一個(gè)屬于企業(yè)自身的百年品牌。

參考文獻(xiàn)：

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篇（8）

一、構(gòu)建和諧企業(yè)文化的基本概況

在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略過(guò)程中，如何培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一直是一個(gè)極為重要的問(wèn)題。許多國(guó)際知名的跨國(guó)企業(yè)同樣十分重視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。邁克爾，波特是哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授。當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一。他曾在1983年被任命為美國(guó)總統(tǒng)里根的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)主席，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，并引發(fā)了美國(guó)乃至世界上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的討論。波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中明確地提出了三種通用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)力量的抗?fàn)幹校偸翘N(yùn)涵著三類成功型戰(zhàn)略思想，這三種思路是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略。無(wú)論是哪一種戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)最終落腳在企業(yè)的文化差異上。實(shí)現(xiàn)企業(yè)特有的戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，就是要形成不同于其他企業(yè)、而且是本企業(yè)特有的企業(yè)文化。

而就中國(guó)目前的企業(yè)文化建設(shè)來(lái)看，筆者認(rèn)為最大的問(wèn)題是缺乏協(xié)作、缺乏合作競(jìng)爭(zhēng)的理念，缺乏共贏的長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略思想。所以，筆者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)核心問(wèn)題，而企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容就是如何構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，關(guān)鍵所在就是如何構(gòu)建具有中國(guó)特色的和諧企業(yè)文化。

筆者理解的企業(yè)文化是指在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中，某一特定企業(yè)所凝結(jié)、弘揚(yáng)、倡導(dǎo)而形成的以和諧為特征，以體現(xiàn)“以人為本”，并且為全體員工所認(rèn)同、遵守，帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。一般表現(xiàn)為企業(yè)的使命、責(zé)任、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和鮮明的企業(yè)外在特色等。

從我國(guó)企業(yè)發(fā)展的環(huán)境分析，我們要構(gòu)建的社會(huì)是社會(huì)主義和諧社會(huì)，和諧是社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容之一，自然包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化發(fā)展的內(nèi)容。所以，社會(huì)和諧也必須要通過(guò)打造和諧企業(yè)文化表現(xiàn)出來(lái)。現(xiàn)代企業(yè)制度強(qiáng)調(diào)人的核心價(jià)值，必然涉及到企業(yè)中人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與社會(huì)之間、企業(yè)與全球環(huán)境、企業(yè)與自然生態(tài)之間的和諧關(guān)系。因此，企業(yè)文化必然要體現(xiàn)出一定階段的社會(huì)價(jià)值取向。

二、構(gòu)建和諧企業(yè)文化的影響因素及其對(duì)策分析

十七屆六中全會(huì)決定要促進(jìn)社會(huì)主義文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮，為我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)指明了發(fā)展方向。從建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容角度分析，影響和決定和諧企業(yè)文化發(fā)展的因素主要是員工的和諧素質(zhì)、和諧社會(huì)的發(fā)展程度、企業(yè)共同觀念的形成、學(xué)習(xí)型組織、核心價(jià)值體系的構(gòu)建。

(一)企業(yè)員工的和諧素質(zhì)是影響和諧企業(yè)文化的決定因素

第一，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展，優(yōu)秀企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀文化，它們與普通企業(yè)僅一線之隔。普通企業(yè)的文化處于一般或低水平狀態(tài)，員工也普遍具有低素質(zhì)的特性。優(yōu)秀企業(yè)的員工實(shí)事求是、有主人翁意識(shí)、積極投入工作實(shí)踐、勇于解決問(wèn)題。他們的領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情和聰明才智為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，讓員工在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。世界知名優(yōu)秀企業(yè)家不約而同地有這種體會(huì)：企業(yè)最重要的構(gòu)成因素就是群體，健全而穩(wěn)固的組織結(jié)構(gòu)要比實(shí)施的經(jīng)營(yíng)法則重要得多。

第二，企業(yè)員工的素質(zhì)直接影響到企業(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)，影響著企業(yè)的和諧與氣氛。如英國(guó)原子能管理局局長(zhǎng)約翰?鮑爾認(rèn)為，只有幕僚和職工之間心心相印、精誠(chéng)合作，企業(yè)才能發(fā)揮高效益。努力創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，樹(shù)立和諧的人際關(guān)系，使員工為企業(yè)的今天與明天努力奉獻(xiàn)：而只是追求薪金的員工則只是將眼光放在自己的收入、獎(jiǎng)金與待遇上，將企業(yè)當(dāng)作是獲得收入的單位，缺乏和諧精神的創(chuàng)造。

第三，優(yōu)秀的企業(yè)員工具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)所有員工的共同文化。和諧的本質(zhì)含義之一就是員工之間的和諧與合作。因此。當(dāng)代的企業(yè)文化與以往的企業(yè)文化的區(qū)別就在于更加強(qiáng)調(diào)員工的合作與共贏，體現(xiàn)出鮮明的團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)管理中已占據(jù)重要位置，這也是企業(yè)文化必不可缺的主要內(nèi)容。真正的團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)要素：一是必須能夠創(chuàng)造出共同的“產(chǎn)品”，有共同的目標(biāo)：二是全體成員為共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力工作：三是團(tuán)隊(duì)成員之間建立或形成互相認(rèn)可、互相負(fù)責(zé)、共同遵守的契約。

(二)和諧社會(huì)的發(fā)展是和諧企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境因素

和諧社會(huì)建設(shè)，從本質(zhì)上講就是要構(gòu)建一個(gè)民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。因此，建設(shè)和諧文化，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，是全面建設(shè)小康社會(huì)、加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。和諧的企業(yè)也會(huì)從社會(huì)責(zé)任、利益觀念、企業(yè)道德等方面影響和諧社會(huì)建設(shè)。

第一，企業(yè)文化是社會(huì)文化與企業(yè)發(fā)展共同形成的文化觀念的產(chǎn)物。它所包含的價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容，也是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的主要內(nèi)容。和諧企業(yè)文化以全體員工為工作對(duì)象，通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式，最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

第二，企業(yè)文化具有一定的社會(huì)基礎(chǔ)，是以社會(huì)文化的內(nèi)容、背景為條件的。有什么樣的社會(huì)制度、社會(huì)文化、社會(huì)精神特征，必然在企業(yè)文化的建設(shè)中得到反映與表現(xiàn)。社會(huì)價(jià)值觀念、利益觀念、和諧觀念以及文化觀念無(wú)不在企業(yè)文化中產(chǎn)生相應(yīng)影響。

第三，和諧社會(huì)是和諧企業(yè)文化發(fā)展的外在影響因素。和諧社會(huì)的社會(huì)精神是企業(yè)精神形成的基礎(chǔ)。和諧社會(huì)從根本上影響企業(yè)文化的基本特征。所以，和諧企業(yè)文化是以社會(huì)文化為發(fā)展前提的，與和諧社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)是一致的。

(三)企業(yè)共同價(jià)值觀是和諧企業(yè)文化形成的基石

文化的本質(zhì)在于具有社會(huì)共識(shí)性，只有達(dá)成共識(shí)的要素才能稱為文化。所以，企業(yè)共同價(jià)值觀的形成是和諧企業(yè)文化形成的根本性約束條件，其原因有如下幾點(diǎn)。

第一，企業(yè)共同價(jià)值觀從文化角度影響和諧企業(yè)文化的形成。企業(yè)新提出的東西，如果沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，就不能稱之為文化，只能說(shuō)是將來(lái)有可能成為文化的文化種子。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價(jià)值判斷和價(jià)值取向，即多數(shù)員工的共識(shí)。當(dāng)然，共識(shí)通常是相對(duì)而言的，在現(xiàn)實(shí)生活中，通常很難想象一個(gè)企業(yè)所有員工都只有一種思想、一個(gè)判斷。由于人的素質(zhì)參差不齊，人的追求呈現(xiàn)多元化，人的觀念更是復(fù)雜多樣的，因此，企業(yè)文化通常只能是相對(duì)的共識(shí)，即多數(shù)人的共識(shí)。因此，不同的企業(yè)文化都具有相對(duì)的特殊性與相對(duì)的獨(dú)立性。但是針對(duì)具體的企業(yè)所具有的文化，則必須是共同價(jià)值觀念的綜合表現(xiàn)。

第二，企業(yè)共同價(jià)值觀的形成不具有

模式的普遍性。企業(yè)共同價(jià)值觀的成功是指形成了企業(yè)家及廣大員工都認(rèn)同和恪守的共同遵循的價(jià)值觀念。其本身就具有復(fù)雜性與難以統(tǒng)一性。企業(yè)文化主要分為情感型、制度約束型、理念引導(dǎo)型和境界追求型四種。目前絕大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化屬于第一、二種類型，第三種類型較少，第四種類型則更少。原因就在于人的素質(zhì)參差不齊。人的追求呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢(shì)，由此所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)型組織、合作型人際關(guān)系的嚴(yán)重缺位，

(四)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織是實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)文化的重要組織保證

彼德?圣吉在所著的《第五項(xiàng)修煉》中指出，企業(yè)惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快更好的能力。這種能力獲得的前提是什么?就是和諧的、充滿活力的企業(yè)文化環(huán)境。和諧企業(yè)文化的構(gòu)建是一種人際關(guān)系的行為。必須有廣大員工的積極參與，才能使企業(yè)文化的形成與發(fā)展獲得成功。要想使廣大員工從被動(dòng)參與轉(zhuǎn)到向往和追求，就應(yīng)盡快建立先進(jìn)的組織形式――學(xué)習(xí)型組織。在這一組織中，引導(dǎo)和要求廣大員工進(jìn)行自我“修煉”，樹(shù)立共同目標(biāo)，越超自我，突破思維定式，主動(dòng)參加團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，才能為進(jìn)行和諧企業(yè)文化的建造奠定雄厚的思想基礎(chǔ)。

三、總結(jié)

企業(yè)戰(zhàn)略性的目的之一就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，它需要企業(yè)具有恒久存續(xù)的文化支撐，構(gòu)建起的和諧企業(yè)文化可以為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的條件。筆者認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)必然受到中國(guó)文化的影響，中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)也同樣應(yīng)該帶有中國(guó)特色。企業(yè)離不開(kāi)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境，企業(yè)相應(yīng)地也有社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)文化建設(shè)本身就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一，要使企業(yè)形成核心價(jià)值觀，必然是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展、教育、提煉、創(chuàng)造的過(guò)程。它集中地反映企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)群體對(duì)自身現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和未來(lái)使命的認(rèn)識(shí)。一般意義上的企業(yè)核心價(jià)值觀就是指企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所形成的最高精神境界。

從我國(guó)企業(yè)的情況來(lái)看，企業(yè)文化的重要性正受到越來(lái)越多的重視，但就總體而言，在企業(yè)核心價(jià)值觀上，沒(méi)有形成不同的企業(yè)內(nèi)涵，形式上相互雷同化，缺乏個(gè)性，流于形式。沒(méi)有對(duì)特定的企業(yè)核心價(jià)值科學(xué)定位，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)只是形式的存在，外表的模仿或者雷同化的產(chǎn)物，沒(méi)有很好地發(fā)揮戰(zhàn)略支撐的作用。這是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該格外關(guān)注的問(wèn)題。在中國(guó)“仁”、“和”的文化底蘊(yùn)上，倡導(dǎo)具有中國(guó)特色、具有企業(yè)特色、具有不可模仿性、具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，應(yīng)該早日提升到企業(yè)戰(zhàn)略的地位。只有將我們倡導(dǎo)的核心理念和行為方式達(dá)成普遍共識(shí)，才能成為企業(yè)的核心文化，這些理念和行為方式才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)和員工的自覺(jué)行動(dòng)。

所以，如何在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的過(guò)程中形成核心價(jià)值觀、體現(xiàn)企業(yè)文化的和諧性是和諧企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)所在。

參考文獻(xiàn)：

1.彼德?圣吉，變革之舞[M]，東方出版社，2001.

2.李忠杰，和諧社會(huì)呼喚和諧文化[J]，半月談,2006(9).

篇（9）

企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問(wèn)題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺(jué)應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中，全國(guó)公務(wù)員共同天地去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

2、什么是社會(huì)主義的企業(yè)文化？

"企業(yè)文化"一詞來(lái)自西方資本主義國(guó)家。作為社會(huì)主義國(guó)家，中國(guó)改革所要建立的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。因此中國(guó)所要建設(shè)的企業(yè)文化只能是社會(huì)主義的企業(yè)文化。正是根據(jù)這種邏輯，我們出版的許多企業(yè)文化專著，都冠以"社會(huì)主義企業(yè)"的名稱。

3、應(yīng)該怎樣認(rèn)識(shí)、理解企業(yè)文化？

首先，要有哲學(xué)的方法，從中國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從感認(rèn)認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)，進(jìn)行科學(xué)的概括、總結(jié)。其次，要通過(guò)實(shí)踐把所認(rèn)知的企業(yè)文化的本質(zhì)及一般的特征去偽存真，從而確定企業(yè)文化的本質(zhì)。第三，要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不是單一的因素構(gòu)成的，找出企業(yè)文化最基本的決定性的因素及其與諸因素的關(guān)系。第四，要看到企業(yè)文化這個(gè)概念不是一成不變的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，在發(fā)展中形成，并在社會(huì)歷史發(fā)展中豐富和變化。

4、對(duì)企業(yè)文化涵義的片面認(rèn)識(shí)常有哪些？

企業(yè)文化這個(gè)名詞，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)并不陌生。而人們對(duì)企業(yè)文化的理解也是見(jiàn)仁見(jiàn)智，有人認(rèn)為，企業(yè)文化就是在企業(yè)內(nèi)搞的各種文體活動(dòng)，如打球、唱歌、跳舞等；有人認(rèn)為，企業(yè)文化就是企業(yè)形象設(shè)計(jì)，也就是CIS戰(zhàn)略；也有人認(rèn)為，企業(yè)文化就是企業(yè)自己辦廠刊廠報(bào)，為職工提供一個(gè)文化園地，還有人認(rèn)為，企業(yè)文化就是搞思想教育……

從現(xiàn)在的觀點(diǎn)來(lái)看，這些說(shuō)法都不夠全面。上述種種只是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，或者說(shuō)是企業(yè)文化的載體，并不能等同于企業(yè)文化。應(yīng)該明確的是：企業(yè)文化不是企業(yè)加文化，也不是企業(yè)與文化嫁接，更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會(huì)。

5、企業(yè)文化的涵義是什么？

企業(yè)文化的內(nèi)涵具體包括如下一些因素：價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等構(gòu)成企業(yè)文化的核心內(nèi)容。是企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業(yè)管理理論，它強(qiáng)調(diào)管理中的軟要素，其核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀。

6、什么是企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)？

企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序，主次地位與結(jié)合方式，企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個(gè)要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化形態(tài)。

7、企業(yè)文化與企業(yè)精神的異同之處是什么？，全國(guó)公務(wù)員共同天地

相同處是它們都屬于人的意識(shí)形態(tài)方面的范疇。不同處是企業(yè)文化除理念文化那部分內(nèi)容外，還有其他的內(nèi)容，如組織制度化，物質(zhì)文化等。意即企業(yè)文化的內(nèi)涵要大于企業(yè)精神。

8、構(gòu)成企業(yè)文化的要素有哪些？

篇（10）

從企業(yè)的層面上來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開(kāi)活動(dòng)，只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒(méi)有文化價(jià)值觀。但事實(shí)是在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無(wú)不充滿著文化的氣息，文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。但是，由于企業(yè)文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人們所認(rèn)識(shí)與重視。其實(shí)它就像空氣里的氧氣一樣無(wú)時(shí)無(wú)刻地環(huán)繞在我們身邊，雖然看不見(jiàn)摸不著，可是離了它卻不行。所以企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

從企業(yè)員工個(gè)人的層面上來(lái)看，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過(guò)勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。反之，員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過(guò)程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。

二、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐

有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會(huì)的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

3、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

三、全面構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)該注意的若干問(wèn)題

1、企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本

首先，發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)。企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素，這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過(guò)程中都會(huì)有的因素。比如說(shuō)，有的員工非常愛(ài)護(hù)自己的機(jī)器，有的員工上下班非常準(zhǔn)時(shí)，有的員工特別節(jié)儉，有的員工喜歡著裝樸實(shí)整潔，有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的知識(shí)，甚至業(yè)余時(shí)間自費(fèi)去讀培訓(xùn)班，有的員工喜歡鉆研，總想改進(jìn)產(chǎn)品形狀和功能等等，這些都是比較好的細(xì)小的文化現(xiàn)象。我們的管理者通常不會(huì)特別注意這些事情，這些事情并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會(huì)知道它們的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值，因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的。

其次，立足于內(nèi)部。對(duì)于企業(yè)文化因素，有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來(lái)的，而是看重外部引進(jìn)、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為：企業(yè)可以任意造就文化，甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化。其實(shí)，這種企業(yè)文化移植論，少數(shù)人創(chuàng)造論是不合乎實(shí)際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的，而不是外在的，更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。這種強(qiáng)加給企業(yè)的文化由于缺少根基，往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素，能夠慧眼識(shí)珠。

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再次，走出口號(hào)，走向員工。把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工，使他們努力理解這種文化表現(xiàn)。員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。前面的三道程序任何一道程序做得不到位，都可能影響員工接受這種文化，非本企業(yè)產(chǎn)生的文化因素會(huì)引起抵觸，難以與本企業(yè)完全對(duì)接，管理者本身沒(méi)有文化潛質(zhì)則很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的因素，即使看到一些文化因素也難以與之產(chǎn)生共鳴，概括提煉失真，不當(dāng)，員工也不會(huì)接受。可以利用各種渠道滲透到員工的工作和活動(dòng)中去，目的就是讓員工企業(yè)文化，接受企業(yè)文化。

第四，融進(jìn)員工的意識(shí)。員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同，要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)，即表現(xiàn)在日常的工作中。最初可能是被動(dòng)的，員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動(dòng)的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺(jué)行動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺(jué)行動(dòng)，沒(méi)有外在約束，這時(shí)的企業(yè)文化才算初步建立起來(lái)。員工的自學(xué)行動(dòng)是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。再有，企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。要通過(guò)多種方式加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹(shù)立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價(jià)值觀念和職業(yè)道德觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng)營(yíng)展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂(lè)活動(dòng)，以各種活動(dòng)為載體，豐富員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)凝聚力。

第五，突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動(dòng)搖。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體，就是要注意吸收員工長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn)，不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。突出和依靠主體，還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過(guò)程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來(lái)以后，必須通過(guò)反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同，變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行動(dòng)。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實(shí)踐企業(yè)文化的信條，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全體員工的要求，也同樣成為全體員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。

2、企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新