時間:2023-08-02 16:38:20
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)文化宣傳方法范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
基于煤礦企業(yè)工作的特殊性,其安全文化建設(shè)主要從精神方面以及物質(zhì)方面進行,本文從以下幾點闡述。第一,在企業(yè)的不斷發(fā)展中,領(lǐng)導(dǎo)和職工一致認同的安全意識和指導(dǎo)思想,這是長期工作的共識。第二,煤礦企業(yè)有自己的安全管理規(guī)章制度,同時也普及至基層職工。第三,煤礦企業(yè)自身在生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)具備的正確的安全生產(chǎn)價值觀等。煤礦企業(yè)在構(gòu)建自己的安全文化體系時一定要結(jié)合自身情況,不要脫離實際,主要應(yīng)當(dāng)從安全行為和觀念、安全物質(zhì)以及管理制度等方面入手。其中安全行為和觀念方面包括統(tǒng)一行為規(guī)范,進行安全培訓(xùn)工作,要有科學(xué)的管理信念,同時做好防患于未然的工作。安全物質(zhì)方面,即生產(chǎn)環(huán)境要確保安全,要有妥善的應(yīng)急方案,要有科學(xué)技術(shù)保障等。而安全管理制度則涉及煤礦企業(yè)的安全條例、評價指導(dǎo)、安全生產(chǎn)的目標(biāo)以及實時監(jiān)控等方面。鑒于安全生產(chǎn)因素的多樣性,煤礦企業(yè)的安全文化宣傳工作也就顯得意義重大,其覆蓋面不但廣泛,而且也是煤企立足的基礎(chǔ),其理應(yīng)從上述幾方面下功夫,制定安全文化宣傳教育方案。
2.煤礦企業(yè)實施安全文化宣傳教育的途徑和方法分析
要想做好煤礦企業(yè)的安全文化宣傳教育工作,首先應(yīng)該要在企業(yè)內(nèi)部營造一種安全生產(chǎn)至關(guān)重要的文化氛圍,畢竟周邊環(huán)境對職工的影響很大。其次安全文化活動一定要采取多樣化,切實能夠吸引職工,以這兩方面相互配合,實現(xiàn)煤礦企業(yè)安全文化宣傳教育的目的。
2.1 做好營造煤礦企業(yè)安全文化氛圍工作
第一,營造安全氛圍要具有藝術(shù)性。教育工作并非一蹴而就,安全教育工作亦是如此,其是一個逐漸轉(zhuǎn)變的過程,煤礦企業(yè)的安全文化工作要想開展順利,就不能太過呆板,應(yīng)把握藝術(shù)性的特點,讓這項工作變得“高大上”,比如開展安全文化演講比賽,或者是類似的活動,讓大家愿意參與其中。此外,可以征集安全宣傳的標(biāo)語,并且適當(dāng)鼓勵寫的好職工,同時還可以把這樣的標(biāo)語以條幅的形式掛在煤礦企業(yè)的工作環(huán)境當(dāng)中,讓全體職工時時提醒自己安全的重要性。另外,征文的形式也是一種不錯的方法,把安全文化寫的好的文章粘貼到企業(yè)的櫥窗或者宣傳欄里,通過職工的切身體驗,告知大家安全為上。
第二,營造安全氛圍要有生動性。其和第一點有區(qū)別,但最終目標(biāo)是一樣的,藝術(shù)性強調(diào)安全教育工作的形式,而生動性更多是指便于職工更好的接受安全文化教育,爭取是看得到眼里,也記得到心里,切實把生動性的功效展現(xiàn)出來。比如組織職工看安全文化教育的影片,定時在企業(yè)播放安全生產(chǎn)相關(guān)方面的知識,還可以對不同部門的部分人員進行約談,看看不同人員對安全生產(chǎn)文化教育是如何看待的,以及有什么樣的感觸、想法及建議,讓職工自己感到安全教育的意義和趣味,以多種方式結(jié)合讓職工的安全意識常駐心中。
第三,營造安全氛圍應(yīng)具備時效性。所謂時效性指的是在一定的時間內(nèi)信息對決策具有的價值的屬性,放到本文中即安全文化教育在職工行為上能夠持續(xù)時間的長短,也就是視覺和聽覺上的一個延伸。首先,人與人不同,工作性質(zhì)也不同,這就決定了職工對安全文化教育理解的不同,因此,時效性很重要,針對不同人群發(fā)放相關(guān)的規(guī)章制度或者是安全手冊,以時刻告誡他們自己工作上的注意事項。其次,煤礦企業(yè)在不同的發(fā)展階段,要調(diào)整相應(yīng)的安全文化體系,保證安全文化教育的適應(yīng)性,把安全文化宣傳教育的實效性發(fā)揮到最大。再次,通過組織知識競賽或者是考試,并適當(dāng)鼓勵優(yōu)秀者,以延長安全文化教育的時效性。
2.2 采取多樣的安全文化教育活動
如果說煤礦企業(yè)好的安全文化教育氛圍是基礎(chǔ)的話,那么采取豐富的安全文化教育活動則是安全教育工作能夠得以實現(xiàn)的核心。筆者主要從以下三個方面談起:
第一,安全文化宣傳目的確保具有實在性。在做安全文化宣傳教育工作時,務(wù)必從企業(yè)自身出發(fā),要客觀的看待企業(yè)發(fā)展中所遇到問題,針對這些問題進行實際宣傳,并提出相應(yīng)的解決策略,不要為了所謂的撐場面而形式主義化,殊不知走過場才是真正阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展。安全教育工作不但要實事求是,而且要準(zhǔn)確及時,縮短其在企業(yè)內(nèi)部的宣傳周期,要充分做到在不同時間和地點,不同部門和職工,都能在第一時間得到信息,這也是安全文化宣傳教育時效性的體現(xiàn)。
第二,安全文化宣傳內(nèi)容要具有全面性。在這里指的是煤礦企業(yè)的管理工作一定要走向精細化管理,通過不同部門、不同工種、不同工作環(huán)境和崗位要求對安全文化教育的關(guān)注程度差異,開展不同的、有針對性的培訓(xùn)教育工作。全面性旨在從全體化、全過程以及全方面做起,把細節(jié)層面的優(yōu)勢發(fā)揮出來,由下而上學(xué)習(xí)安全文化教育,從而做到全體職工都重視安全文化教育,從之前的有形宣傳做到大家心照不宣的無形宣傳模式,讓全體職工都倍感無形宣傳勝有形宣傳。另外,宣傳內(nèi)容在全面性中占據(jù)主要地位,內(nèi)容一定要符合時下情況,對其要重點選擇,突出安全教育的魅力。
一、深入開展企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的重要意義
長期以來,不少人片面地認為企業(yè)文化和宣傳工作就是喊喊口號、搞搞活動、起點活躍氛圍鼓舞士氣的作用。針對這樣的觀念,我們必須真正從思想上提高對企業(yè)文化和宣傳思想工作重要性的認識,并從制度上加以完善和健全,才能發(fā)揮他們對內(nèi)增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,對外樹立企業(yè)良好的品牌,提升企業(yè)形象的作用。
(一)有效的宣傳是開展企業(yè)文化建設(shè)的必要前提
筆者認為,企業(yè)管理者和政工人員要認識到企業(yè)文化和宣傳思想工作就是要“造勢”,要讓企業(yè)上下從思想上形成一種共識:認識到企業(yè)文化理論是對傳統(tǒng)管理理論及行為理論的質(zhì)的飛躍,是一種先進的管理理論。適合本企業(yè)的文化管理方式,以及有力、到位的宣傳思想工作是企業(yè)實行全方位管理,提高經(jīng)營者的經(jīng)營水平,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,增強企業(yè)的核心競爭力的有力保障。
(二)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度是推進企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作同步發(fā)展的關(guān)鍵
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、管理者和示范者。一方面,企業(yè)的宣傳思想工作是在企業(yè)黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展的,對于推動企業(yè)文化建設(shè)具有十分重要的作用。另一方面,企業(yè)的宣傳思想工作可以把先進的政黨文化融入到企業(yè)文化建設(shè)中去,從而保證企業(yè)文化沿著正確的方向健康發(fā)展。如果沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極參與,企業(yè)文化和宣傳思想工作的統(tǒng)一性建設(shè)很容易流于形式,無法持久推進。
(三)要意識到員工參與是開展企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的有效實施
員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)文化建設(shè)注重的是人的全面發(fā)展,它能夠潛移默化地影響到企業(yè)職工的思想和行為;企業(yè)宣傳思想工作重視的是人在精神層面上的力量,主要強調(diào)的是發(fā)揮人的主觀能動性,二者之間有著共通之處,即工作最終實踐的主體和落腳點都是企業(yè)職工。筆者認為,只有不斷提高員工的素質(zhì),充分體現(xiàn)出企業(yè)文化管理以人為本的精神,才能使企業(yè)文化建設(shè)良性、持續(xù)、健康地得到發(fā)展。
二、企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的關(guān)系
企業(yè)宣傳思想工作和企業(yè)文化建設(shè)要圍繞中心,服務(wù)大局,凝心聚力,促進和諧,推動發(fā)展,為全面實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)提供堅強的思想保證和動力支持。企業(yè)宣傳思想工作通常具有文化教育的功能,是加強企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑。企業(yè)的各級組織要加強對職工的思想教育,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀,在提高職工的思想道德素質(zhì)的同時,也要注意發(fā)揮宣傳思想工作的教育引導(dǎo)作用,利用輿論導(dǎo)向,最終推動企業(yè)文化的健康發(fā)展。
宣傳思想工作與企業(yè)文化的同步發(fā)展決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效,筆者認為,當(dāng)代企業(yè)要在宣傳自身文化的過程中擁有陣地,如櫥窗、板報和標(biāo)語,也可以通過廣播、電視以及網(wǎng)站、微信、微博、公眾號等新媒體,進行多形式、廣范圍的宣傳,通過發(fā)揮導(dǎo)向作用,把企業(yè)員工引導(dǎo)到確立的目標(biāo)上來,使企業(yè)的目標(biāo)、信念深深扎根于員工的心中,使員工對企業(yè)目標(biāo)形成共識,變成信仰,產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責(zé)任感,從而自覺地竭盡全力做好本職工作。企業(yè)文化建設(shè)直接目的實際上就是改善人、塑造人、增強企業(yè)員工整體素質(zhì),提高企業(yè)整體功能。宣傳思想工作的好壞直接影響企業(yè)文化的建設(shè)的成果,關(guān)系到通過企業(yè)文化建設(shè)能否充分發(fā)揮其調(diào)動員工積極性的作用,進而影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
三、立足企業(yè)實際,努力做到企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的同步發(fā)展
(一)加強企業(yè)文化競爭意識
企業(yè)要參與市場競爭,不僅要有過硬的技術(shù),企業(yè)形象的優(yōu)劣也是決定競爭勝敗的關(guān)鍵所在。只要我們在不斷弘揚先進的企業(yè)文化、不斷擴大企業(yè)的知名度的同時,積極開展深入細致的宣傳思想工作,使企業(yè)外有聲譽、內(nèi)有合力,在激烈的市場競爭中才有立足之地。
(二)企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作要做到相輔相成
企業(yè)在制定年度工作計劃或是短長期規(guī)劃時,應(yīng)當(dāng)將宣傳思想工作和企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容統(tǒng)一起來綜合考慮,并進行精心策劃和設(shè)計,使二者在內(nèi)容上相互交融、導(dǎo)向上正確、個性上鮮明,真正做到共同發(fā)展。
(三)充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的合力作用
【關(guān)鍵詞】
國有煤礦企業(yè);文化建設(shè);社會影響力
1 國有煤企文化建設(shè)社會影響力重要性分析
隨著我國國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入發(fā)展,國有煤礦企業(yè)文化的社會影響力較之以往有了明顯提高。但與其它行業(yè)文化建設(shè)比較而言,國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)的社會影響力,在自身文化內(nèi)涵、底蘊的傳承方面還需要進一步提高,在價值觀層面定位以及輻射力、傳播力等方面,仍存在不少的差距。如何改變這一狀況,抓住現(xiàn)在普遍效益好的機遇,使企業(yè)文化進一步走向社會,決不是一時一事的權(quán)宜之計,而是關(guān)系到國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)能否在激烈的市場競爭中把握主動、走出低谷,逐步走強的百年大計,就潞安而講,也是關(guān)系到潞安國際化是否實現(xiàn)的重要因素,因此,應(yīng)當(dāng)從國家宏觀發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略高度來謀劃。
2 文化建設(shè)社會影響力把握重點
提高國有煤礦企業(yè)文化的社會影響力,應(yīng)從以下幾方面把握切入點和著力點。
2.1 把握國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)新、新趨勢
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展事業(yè)總體布局的重要組成部分,在推進企業(yè)科學(xué)發(fā)展的進程中,具有全局性、戰(zhàn)略性的地位和作用。國有煤礦企業(yè)作為國家建設(shè)發(fā)展的一支主力隊伍,應(yīng)該在文化建設(shè)上抓住這一契機,在科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線實踐活動的指引下,緊密結(jié)合企業(yè)實際,積極做好企業(yè)文化建設(shè),在轉(zhuǎn)型升級中的不斷創(chuàng)新實踐,努力開創(chuàng)國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)的新局面。企業(yè)要實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,既要有經(jīng)濟的硬實力,也要有文化的軟實力。當(dāng)今國有煤礦企業(yè)經(jīng)濟與文化的發(fā)展彼此滲透、相互融合、相互促進的態(tài)勢日益明顯,文化生產(chǎn)力促進經(jīng)濟生產(chǎn)力的作用日益突出。國有煤礦企業(yè)先進文化在促進和諧企業(yè)中表現(xiàn)出的春風(fēng)化雨、潤物無聲的效果尤其明顯。因而我們一方面要把握國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)的新趨勢和自身特色,積極更新文化發(fā)展理念,不斷推進企業(yè)文化機制創(chuàng)新和內(nèi)容形式創(chuàng)新,為推動科學(xué)發(fā)展、促進企業(yè)和諧提供精神動力和文化支撐。另一方面要十分重視國有煤礦企業(yè)文化傳播手段和運作模式的創(chuàng)新,積極發(fā)揮傳播媒體、文化團體、學(xué)術(shù)界、文化企業(yè)、民間組織的作用,讓創(chuàng)新企業(yè)文化與社會力量形成良好的機制,提高國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)造力和影響力。
2.2 對承擔(dān)的社會責(zé)任進行認真總結(jié)和梳理
由于國有煤礦企業(yè)文化的特點是開放多樣,講究多元一體、和而不同,有必要對其承擔(dān)的社會責(zé)任進行認真梳理和總結(jié)。我們要深刻認識到在對外傳播宣傳上,國有煤礦企業(yè)文化諸如標(biāo)化礦井、企業(yè)重大事件、重大成就以及榮譽等等的宣傳在展示企業(yè)社會形象方面的確發(fā)揮了重要作用,但遠遠不夠,我們需要的是在更高的價值層面提出自己的東西,以及在此基礎(chǔ)上提出的自覺履行社會責(zé)任的思想。社會責(zé)任是企業(yè)文化建設(shè)中最具價值的核心部分,也是企業(yè)戰(zhàn)略和道德歸宿。國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)社會責(zé)任,就能讓別人刮目相看,甚至肅然起敬。因而在國有煤礦企業(yè)文化走向社會之前,要對什么是企業(yè)文化建設(shè)的精髓有準(zhǔn)確的認知和判斷。要樹立這樣的社會責(zé)任,國有煤礦企業(yè)就要建立起自身文化建設(shè)的自信心,這種自信心要建立在真正的民族文化精華和具有中國特色社會主義核心價值基礎(chǔ)之上,只有這樣,國有煤礦企業(yè)文化才能站得高、看得遠,更具有凝聚力,才能夠樹立良好的社會形象。潞安集團放眼世界,放手創(chuàng)業(yè),放膽爭先,實現(xiàn)中國潞安的大氣魄就很好的詮釋了企業(yè)的文化自信。
2.3 切實增強國有煤礦企業(yè)文化在主流媒體的影響力
黨報黨刊、廣播電視等主流媒體是宣傳黨的路線、方針、政策的重要平臺,也是展示企業(yè)文化形象的重要渠道。主流媒體的可信度、權(quán)威性對社會影響力的形成和傳播發(fā)揮著關(guān)鍵主導(dǎo)作用。有不斷增強企業(yè)文化在主流媒體的影響力,才能不斷擴大企業(yè)形象、企業(yè)文化在社會各界的覆蓋面和影響力。企業(yè)文化要擴大影響力,就要堅持唱響主旋律,打好主動仗。一是要在深入研究的基礎(chǔ)上,對受眾社會群體和主流媒體功能準(zhǔn)確定位,適應(yīng)新聞傳播規(guī)律和社會輿論格局的新變化,針對不同層次受眾群體的信息要求、期望要求,把握主流媒體某個階段報道的時機、節(jié)奏、力度,力爭取得最佳傳播效果。二是要善于挖掘企業(yè)文化宣傳主題的新聞性,豐富企業(yè)文化宣傳報道內(nèi)容的全面性,抓住對社會具有強烈吸引力的重大事件、重大成就等進行宣傳報道,切實提高超前謀劃和組織水平,搶先推進,先聲奪人,使企業(yè)文化聲音不斷占據(jù)主流媒體輿論制高點。三是要善于借力主流媒體資源,特別是要重視企業(yè)專題研究文章在主流媒體上的報道,因為這類報道具有信息量大、說服力強,對上層人物和社會各界影響深的優(yōu)點,也是提高企業(yè)文化影響力、美譽度必不可少的手段。
2.4 創(chuàng)新國有煤礦企業(yè)文化宣傳的方式和方法,提高企業(yè)文化軟實力
對內(nèi)要在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行動和行為規(guī)范等,牢固樹立據(jù)有中國特色社會主義核心價值觀;對外宣傳卻要考慮方式方法,更要善于發(fā)揮新興媒體優(yōu)勢和作用。傳統(tǒng)的國有煤礦企業(yè)文化宣傳,主要借助報刊、廣播電視等新聞媒體來達到宣傳的效果并產(chǎn)生影響力。然而當(dāng)前我們已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時代,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,帶來了傳播方式的革命性飛躍,深刻影響著社會輿論和各階層。因而國有煤礦企業(yè)文化宣傳的方式和方法,應(yīng)與時俱進,適應(yīng)新形勢、新變化,充分借助互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體,發(fā)揮它們所具有的開放性、即時性、互動性以及覆蓋廣泛、快捷高效、影響大的優(yōu)勢,為企業(yè)所用,盡早制定和啟動企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,做大做強企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)企業(yè)文化陣地宣傳、自身網(wǎng)絡(luò)展示平臺與傳統(tǒng)媒體、新興媒體的對接互動,使企業(yè)文化宣傳形成強大合力,進而使企業(yè)文化宣傳的方式方法更加新穎獨特,傳播覆蓋面、受眾面更加深入廣泛。
2.5 緊密結(jié)合國有煤礦企業(yè)的安全文化建設(shè)
國有煤礦企業(yè)安全文化建設(shè),是國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。它是國有煤礦企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營實踐中,堅持以人為本的原則,以安全生產(chǎn)為目標(biāo),所形成的安全物質(zhì)財富和精神財富的總和。由于我國煤礦面臨的重大災(zāi)害事故相當(dāng)嚴(yán)峻,同時造成的損失又是極其慘重。因此,面對這一無法回避的事實,提升國有煤礦企業(yè)文化社會影響力就絕不能忽略煤礦企業(yè)安全文化建設(shè),也就是說,先進安全文化理念的形成,更能有效地促進企業(yè)的安全生產(chǎn),有利于形成和諧的企業(yè)文化和良好的社會影響力。因此,國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)社會影響力的提升一定要緊密結(jié)合煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)。
2.6 借助專家學(xué)者提升國有煤礦企業(yè)文化品位
在對國有煤礦企業(yè)文化創(chuàng)新方面,可以借助專家學(xué)者做這方面的工作。比如這幾年迅速崛起的排名中國500強企業(yè)第36位的神華集團、第68位的河南煤業(yè)集團、121位的兗礦集團和243位的陜西煤業(yè)集團等,這些企業(yè)就是善于借力文化名人的文化創(chuàng)意,通過企業(yè)文化創(chuàng)新提升了企業(yè)文化品位和品質(zhì),取得了良好的效果。專家學(xué)者尤其是對企業(yè)文化創(chuàng)新頗有研究的人,其作品以其超前的思想、敏銳的洞察、豐富的知識和開闊的視野,能體現(xiàn)出不一般的文化品位。讓專家學(xué)者來做這種工作,比起企業(yè)自身有時更能見到成效。不管是西方的還是東方的,思想家還是藝術(shù)家,真正能影響大眾的還是精英的觀點。如果繞開精英,我們拿出的企業(yè)文化大多都是大眾化的甚至是快餐型的,光有量卻不能在質(zhì)上競爭。所以說如果我們精心選擇那些既對國有煤礦企業(yè)成長、企業(yè)文化發(fā)展熟悉了解,又對企業(yè)文化創(chuàng)新如何把握時代脈搏熟知并深入研究社會受眾心態(tài)與期望的專家學(xué)者,提升國有煤礦企業(yè)已有的文化品質(zhì)、品位,塑造企業(yè)內(nèi)外形象,就會收到意想不到的效果。
3 小結(jié)
提升國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)社會影響力是一項量大面寬的工作,需要企業(yè)自身上下一致,團結(jié)一心,更需要社會各方積極配合,要勇于探索新思路、新方法,按照科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合當(dāng)前開展的群眾路線教育實踐活動,逐步提升國有煤礦企業(yè)文化建設(shè)社會影響力,使國有煤礦企業(yè)更能體現(xiàn)其社會價值,為國家綜合國力提升創(chuàng)造更大的貢獻。
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【關(guān)鍵詞】
煙草企業(yè);企業(yè)文化;公共形象管理
1 企業(yè)文化戰(zhàn)略對公共形象管理的影響
企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)在經(jīng)營時樹立的一種價值觀與行為規(guī)范,它要求企業(yè)管理人員、企業(yè)生產(chǎn)人員、企業(yè)營銷人員自發(fā)的以企業(yè)文化為準(zhǔn)則約束自己的形為。企業(yè)通過企業(yè)文化戰(zhàn)略能構(gòu)建自己的價值觀、展現(xiàn)自己的形象、樹立自己的品牌。
企業(yè)公共管理是指通過社交、宣傳、管理的方法傳播企業(yè)的戰(zhàn)略文化,使社會認識到企業(yè)的文化、認同企業(yè)的形象、了解企業(yè)的產(chǎn)品,讓企業(yè)的形象本身成為一種無形的資產(chǎn)。企業(yè)公共管理對企業(yè)文化戰(zhàn)略有以下的影響:
1.1 引導(dǎo)消費市場
煙草企業(yè)要在市場競爭中占有一席之地,需要有針對性的選擇市場,然后針對自己選擇自己選擇的銷售群體以合適的渠道讓他們了解自己公司的生產(chǎn)理念、樹立品牌形象、形成消費貫性。做好公共形象管理能讓消費者了解到自己不僅在選擇一件商品,而是通過這件商品體現(xiàn)自己的生活品味與價值觀,最后成為煙草企業(yè)的忠實消費者。
1.2 提高企業(yè)競爭力
市場經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)不允許煙草企業(yè)以“好酒不怕巷子深”的理念經(jīng)營自己的商品,目前每家煙草企業(yè)都感受一競爭的殘酷性。使用先進的生產(chǎn)設(shè)備、調(diào)整工藝流程、提高工藝生產(chǎn)技術(shù)等硬實力雖然能使煙草企業(yè)的質(zhì)量得到保證,然而讓消費者通過了解煙草公司的文化建設(shè)來了解公司的產(chǎn)品卻要靠煙草企業(yè)的軟實力來完成。樹立企業(yè)公共管理形象是體現(xiàn)公司軟實力的重要方面,只有做好企業(yè)公共形象管理人們才會相信企業(yè)文化建設(shè)可以完成。
1.3 擴大宣傳途徑
市場經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)的發(fā)展與宣傳也發(fā)生巨大的改變。在全球經(jīng)濟領(lǐng)域的模式下,煙草企業(yè)已經(jīng)不能固守一地一區(qū)的宣傳,否則必然在市場競爭中落后。要讓煙草企業(yè)的商品走出地區(qū),邁向世界,必須要依靠多渠道、全方位、人性化的宣傳才能完成。公共形象管理能宣傳煙草企業(yè)的文化建設(shè),做好企業(yè)公共形象管理能使企業(yè)產(chǎn)品宣傳事半功倍。
1.4 維護消費者權(quán)益
在市場競爭中,由于各類煙草企業(yè)的文化建設(shè)結(jié)果參次不齊,使很多消費者對煙草企業(yè)本身沒有信心。很多消費者擔(dān)心煙草企業(yè)的宣傳名不幅實,“掛著羊頭賣狗肉”;擔(dān)心自己消費者權(quán)益得不到保障,自己一旦失到經(jīng)濟損失無法追回;擔(dān)心如果有疑問卻沒有咨詢的渠道,他們希望與企業(yè)相關(guān)部門的人員溝通。
2 煙草企業(yè)公共形象管理出現(xiàn)的問題
雖然我國的煙草企業(yè)已經(jīng)了解到可以通過公共形象管理來實現(xiàn)自己的文化建設(shè),然而在實際的操作中卻存在一些文體。目關(guān)煙草企業(yè)公共形象宣傳中最常出現(xiàn)的問題為:
2.1 名不幅實,嘩眾取寵
人們選擇一款商品,通常需要了解這款商品的質(zhì)量、特色、品味,只有準(zhǔn)確的了解以上信息,人們才知道在眾多煙草產(chǎn)品中該款產(chǎn)品是否滿足自己的需求。可是部份煙草產(chǎn)品為了吸引人們的目光、為了讓自己的產(chǎn)品獨樹一幟,便在煙草產(chǎn)品中作虛假宣傳。比如部分煙草企業(yè)宣稱自己的產(chǎn)品不含有任何副作用或者該款產(chǎn)品有獨特的壯陽功能。人們雖然在短期內(nèi)會關(guān)注這款產(chǎn)品,然而從長遠的宣傳效果來說,人們會對該品牌的產(chǎn)品不再信任。
2.2 急功近利,后繼乏力
人們長期消費一款煙草產(chǎn)品,最主要的目的是該款產(chǎn)品的價位滿足自己的需求、煙草質(zhì)量符合自己的品味、外裝或其它的服務(wù)能達到自己的要求。煙草企業(yè)長期只有把宣傳銷售與煙草產(chǎn)品的質(zhì)量結(jié)合起來,才能讓人們對該款煙草產(chǎn)品的宣傳產(chǎn)生信賴感。然而部分煙草企業(yè)在做企業(yè)形象管理時期望一次投入巨大的資金,立刻產(chǎn)生品牌效果,卻常常因為宣傳缺乏后期的支持,使人們漸漸淡忘該產(chǎn)品。
2.3 缺少創(chuàng)意,照貓畫虎
煙草企業(yè)要做好企業(yè)形象管理,首先要明確自己的定位,然后在選定的人群中用適當(dāng)?shù)那佬麄鳌H欢糠譄煵萜髽I(yè)的企業(yè)形象管理的規(guī)劃出現(xiàn)方向性的錯誤,他們認為自己的企業(yè)只要被越多人知道越好。因此不僅在各類平面媒體中廣泛宣傳,還將宣傳小報等隨意張貼。這種企業(yè)形象宣傳不僅浪費大量的宣傳成本,而且反而降低企業(yè)的自身形象。
2.4 延伸不當(dāng),品牌模糊
部分企業(yè)為了推廣自己的產(chǎn)品,便希望將自己的產(chǎn)品以系列的方式推銷出去,可是由于企業(yè)形象管理的失誤,使人們根本無法聯(lián)想起煙草企業(yè)真正需要推廣的品牌。比如部份煙草企業(yè)同時推廣同品牌的服裝、飲料、煙草,宣傳的方式不分主次,人們提到該企業(yè)的形象感覺很模糊,不明白企業(yè)經(jīng)營的方向。
3 文化建設(shè)戰(zhàn)略下煙草企業(yè)公共形象管理的方法
3.1 明確企業(yè)文化建設(shè)的定位
煙草企業(yè)在做好企業(yè)公共形象管理以前,必須要意識到自己需要在哪些人群范圍內(nèi)樹立怎樣的公眾形象。任何一個企業(yè)的價值觀不可能討好所有的人群、任何一件商品不可能實現(xiàn)所有的功能,企業(yè)必須以實際為出發(fā),有針對性的樹立自己的品牌形象,讓該范圍內(nèi)的人群對企業(yè)樹立的形象、形成的理念、推出的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的印象。
3.2 作好企業(yè)公共形象的規(guī)劃
要形成一個良好的公眾形象不能依靠一時興起的投資方式,即使該種宣傳方式能一時搏得人們的關(guān)注,然而沒有足夠的宣傳與之配合,在市場經(jīng)濟大潮中,人們往往會淡忘該次宣傳。煙草企業(yè)要制定一個長期的宣傳規(guī)劃,同時以該宣傳規(guī)劃為目標(biāo)形成一套宣傳機制。該種機制要能彼此呼應(yīng),從各個方面建設(shè)企業(yè)公共形象。
3.3 重點推出需要宣傳的產(chǎn)品
煙草企業(yè)在做公共形象設(shè)計時,要清醒的認識到要以哪樣商品為核心進行重點宣傳。只有做到得點突出,人們才能意識到企業(yè)經(jīng)營的方向、核心價值、重點產(chǎn)品。人們會嘗試從煙草企業(yè)的重點產(chǎn)品著手嘗試了解企業(yè)的產(chǎn)品;有們可能會看到與之相關(guān)的產(chǎn)品內(nèi)心反應(yīng)的卻是企業(yè)的重點產(chǎn)品。抓好重點產(chǎn)品的宣傳,才能作到主次突出,使企業(yè)的產(chǎn)品形象更鮮明。
3.4 選擇企業(yè)產(chǎn)品宣傳的途徑
要作好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,需要從產(chǎn)品的定位、宣傳的文化、產(chǎn)品的價位來決定宣傳的途徑,使企業(yè)選擇的消費人群能隨時、迅速的了解自己的產(chǎn)品。企業(yè)除了使用營銷的途徑推廣自己的產(chǎn)品外,還可以在各種文化領(lǐng)域用文化滲透的方法讓人們了解該種文化時能了解自己的產(chǎn)品;煙草企業(yè)要用先進的信息技術(shù)用微博、網(wǎng)站等方式加強人們與企業(yè)的溝通。選擇適合的宣傳途徑,企業(yè)形象管理能達到事半功倍的效果。
4 總結(jié)
文化建設(shè)戰(zhàn)略是以加強軟宣傳的方式加強煙草企業(yè)的競爭力,企業(yè)形象管理是把企業(yè)文化建設(shè)用具象的方式表達出來,煙草企業(yè)要用適合的公共形象管理方式準(zhǔn)確的表達自己的企業(yè)文化建設(shè)成果,通過企業(yè)公共形象管理的方式體現(xiàn)企業(yè)自身的文化建設(shè)。
【參考文獻】
中圖分類號:F270 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)08-0-01
一、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
1.目標(biāo)原則。在企業(yè)文化建設(shè)中,堅持目標(biāo)原則的作用在于:是有效地引導(dǎo)企業(yè)員工的認識和行為,正確處理個人利益和集體利益、個人目標(biāo)和整體目標(biāo)、個人價值和整體價值的關(guān)系;二是激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神;三是為正確評估員工的工作業(yè)績和文化行為提供參考依據(jù)。
2.共識原則。“共識”是指共同的價值觀。創(chuàng)造共識是企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)。企業(yè)文化不是企業(yè)中哪一個人的文化,而是全體成員的文化,因此,只有從多樣化的群體和個人價值觀中抽象出一些基本信念,并在全體成員中強化這種信念,進而達成共識,才能使企業(yè)產(chǎn)生凝聚力,才能激發(fā)員工:努力工作,把為企業(yè)作貢獻和實現(xiàn)自我價值結(jié)合起來。
3.一體原則。所謂一體原則,就是堅持企業(yè)管理人員與一線員工之間的關(guān)系—體化。堅持一體原則能夠有效地建立起企業(yè)內(nèi)部人與人之間相互信賴的關(guān)系,打破管理者和一線員工之間的人為“文化界限”,使兩者融為——體,以組織上的一體化促成精神文化上的一體化。
4.卓越原則。卓越代表的是一種積極向上的精神,追求卓越更是一個優(yōu)秀企業(yè)的生命與靈魂。堅持卓越原則是建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)在要求,因為任何一個企業(yè)在激烈的市場競爭中都不甘于成為陪襯,創(chuàng)建企業(yè)文化的目的就是為了創(chuàng)造卓越的精神,營造卓越的氛圍。
5.績效原則。績效是一項工作的結(jié)果,也是新工作的起點。堅持績效原則就是強調(diào)結(jié)果重于過程,不僅要根據(jù)員工的工作績效大小進行獎勵,更要將人們的注意力從“過程”轉(zhuǎn)向“結(jié)果”,改變員工在管理工作時的被動性,增強其工作的主動性和創(chuàng)造性。
6.親密原則。企業(yè)是人的集合體,與機器各部件的機械組合不同,它是一種有機組合。因為人有思想,有情感,所以,人與人之間在企業(yè)中除了為完成共同的目標(biāo)所表現(xiàn)出的分工協(xié)作關(guān)系之外,還保持著感情聯(lián)系,即“親密性”。企業(yè)內(nèi)部保持親密性,能夠帶來和諧與效率;企業(yè)與社會保持親密性,能夠相互推動、相互促進,共同繁榮。倡導(dǎo)親密性是一切優(yōu)秀企業(yè)文化所具備的共同特征。
二、企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)有意識、有目的、有組織地進行長期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)與強化。一般而言,企業(yè)文化建設(shè)可分為調(diào)查研究、定格設(shè)計、實踐鞏固與完善提高四個過程。
1.調(diào)查研究。企業(yè)要建設(shè)有自身個性特征的文化,就必須深入開展調(diào)查研究,了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及生存的外部環(huán)境,把握企業(yè)文化狀況和影響因素,為企業(yè)文化的定格設(shè)計打好基礎(chǔ)。
企業(yè)文化調(diào)查的內(nèi)容主要有:
一是了解企業(yè)所在行業(yè)領(lǐng)域及其競爭特點;二是分析并總結(jié)企業(yè)管理的成功經(jīng)驗與優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng);二是認真分析研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人修養(yǎng)和精神風(fēng)范;四是分析企業(yè)員工的素質(zhì)條件與需求特點;五是了解企業(yè)現(xiàn)有的文化基礎(chǔ),即企業(yè)的“文化理念”及其適應(yīng)性;六是了解企業(yè)所處地域的社會人文與經(jīng)濟環(huán)境。
總之,企業(yè)價值觀的樹立與企業(yè)文化的選擇并非主觀隨意可以決定,只有深入調(diào)查研究,認真分析總結(jié)各種因素的影響,才能確立既能體現(xiàn)企業(yè)特色,又能為全體員工所認可的企業(yè)文化。
2.定格設(shè)計。所謂定格設(shè)計,即是在分析總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)的基礎(chǔ)上,充分考慮企業(yè)性質(zhì)、員工素質(zhì)和構(gòu)成、企業(yè)文化基礎(chǔ)、外部環(huán)境等因素的影響,用確切的文字語言或其他形式,把肯定的企業(yè)價值觀等文化系統(tǒng)表述出來,成為相對固定的理念。
企業(yè)文化體系的定格設(shè)計大致包括以下內(nèi)容:如企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)使命相戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)基本價值觀、企業(yè)倫理道德和職業(yè)道德、企業(yè)精神與企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營方針、企業(yè)管理理念與人才觀、企業(yè)服務(wù)理念與服務(wù)規(guī)范、員工基本行為準(zhǔn)則及文化形象定價等。
3.實踐鞏固。企業(yè)文化來源于企業(yè)的經(jīng)營管理實踐和社會實踐,其價值的實現(xiàn)還要回到實踐中去,通過實踐鞏固發(fā)展;通過實踐,實現(xiàn)精神到物質(zhì)的飛躍。因此,企業(yè)文化在定格后,要創(chuàng)造相應(yīng)的條件將其付諸實踐并加以鞏固,即把企業(yè)價值觀全面地體現(xiàn)在企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動和員工的個人行為中。
4.完善提高。企業(yè)文化的完善提高,既是塑造企業(yè)文化的一個過程的結(jié)果,又是一個過程的開始,是一個承上啟下的階段。企業(yè)文化的建設(shè)就是處在這樣一個不斷變化、鞏固、發(fā)展、提高的良性循環(huán)過程中,一次重塑后的新文化的鞏固和發(fā)展,就是在更高基礎(chǔ)上的再重塑的前奏或開端,循環(huán)往復(fù)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的基本方法
企業(yè)文化建設(shè)的方法多種多樣,因企業(yè)而異。企業(yè)要善于根據(jù)自身特點個體分析,結(jié)合實際,綜合運用各種方法,有效地建設(shè)本企業(yè)的文化。
1.宣傳教育法。宣傳教育法是建設(shè)企業(yè)文化的基本方法。企業(yè)只有通過系統(tǒng)、長期、多形式、多層次、多渠道的宣傳教育,形成強烈的企業(yè)文化氛圍,才能把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的自覺意識,成為企業(yè)和員工行為的指南。比如采用“在職培訓(xùn)法”對員工進行文化意識培訓(xùn),通過入廠教材、企業(yè)刊物、紀(jì)念冊、廠辦學(xué)校或各種會議形式對員工進行輿論宣傳和教育,也可以通過豐富的文娛活動和企業(yè)文化研討會的形式,陶冶員工情操,提高文化修養(yǎng)。
2.典型示范法。典型示范法就是通過樹立典型、宣傳典型人物來塑造企業(yè)文化。所樹典型人物,既可以是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以是企業(yè)的普通員工,他們是企業(yè)價值觀的化身,樹立其正面形象,就是給廣大員工提供值得效法和學(xué)習(xí)的榜樣。
3.環(huán)境優(yōu)化法。環(huán)境與人是密切聯(lián)系的。人能創(chuàng)造外境,環(huán)境也能改造人。按照行為科學(xué)和心理學(xué)的觀點,優(yōu)化企業(yè)的向心環(huán)境、順心環(huán)境、榮譽感環(huán)境,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要方法。
4.全方位激勵法。激勵就是用科學(xué)的方法激發(fā)人的內(nèi)在潛能,開發(fā)人的能力,充分發(fā)揮人的積極性利創(chuàng)造性,使每個人都能實現(xiàn)自我價值最大化。激勵法既是企業(yè)管理的基本方法之一,也是建設(shè)企業(yè)文化的有效方法。常用的激勵方法有:目標(biāo)激勵、強化激勵、信念激勵、關(guān)懷激勵、情趣激勵、榜樣激勵、榮譽激勵和領(lǐng)導(dǎo)行為激勵等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況和本身特點,合理選擇激勵方法,綜合運用,以求實效。
現(xiàn)代企業(yè)文化,是在20世紀(jì)80年代初期對管理科學(xué)、行為科學(xué)、文化學(xué)等當(dāng)代管理理論的研究和探索中逐步形成的。它是指在一定的歷史條件下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐中逐漸形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和行為準(zhǔn)則,是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它包括價值觀念、行為規(guī)范、道德理論、習(xí)俗習(xí)慣、規(guī)章制度、精神風(fēng)貌等。其核心內(nèi)容是吸取了傳統(tǒng)文化的精華,應(yīng)用先進的管理思想,為企業(yè)提出明確的價值觀、科學(xué)發(fā)展觀和行為規(guī)范。
著名經(jīng)濟學(xué)家于光遠先生指出:國家富強在于經(jīng)濟,經(jīng)濟繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化。可見,企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。而打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一個長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不能一蹴而就。
當(dāng)代企業(yè)要持續(xù)健康的發(fā)展,必須按照科學(xué)發(fā)展觀要求,與時俱進地不斷加強企業(yè)文化建設(shè),并將文化精髓灌輸給全體員工,將企業(yè)員工思想觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則融合統(tǒng)一,通過整合進而形成一套獨特的價值體系。現(xiàn)就如何加強企業(yè)文化建設(shè),談?wù)劚救嗽诠芾韺嵺`中的體會。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須給與高度的重視,始終堅持把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化列入企業(yè)工作的重要議事日程、健全組織機構(gòu)、不斷加大經(jīng)費投入,為企業(yè)文化建設(shè)工作的順利開展創(chuàng)造條件,并扎扎實實地組織實施;其次,制定企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)制度,如管理辦法、考評方法等,使員工能自覺的積極參與共同推進企業(yè)文化建設(shè)。最后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要起到模范帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中能身先士卒,身體力行,一定會產(chǎn)生上行下效的良好風(fēng)氣,從而將企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為員工的共同行動。大量的國內(nèi)外事例表明,優(yōu)秀的企業(yè)文化都是在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、積極指導(dǎo)、大力推進下建設(shè)起來的。
二、吸取國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗
“他鄉(xiāng)之石,可以攻玉”,一個企業(yè)的文化建設(shè),雖然不能照搬西方和國內(nèi)已有的企業(yè)文化建設(shè)模式,但在方法、原則、經(jīng)驗、內(nèi)容等方面,還是大同小異,可以借鑒的。借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化在培育、發(fā)展過程中所走過的路子,從而尋找自己企業(yè)文化建設(shè)的方法、途徑,同時要處理好當(dāng)代文化與時展的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)也是開放型的,必須兼容并蓄,充分吸取國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗,繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀遺產(chǎn),逐步塑造員工喜聞樂見、優(yōu)秀的企業(yè)文化。
三、重視宣傳教育、輿論導(dǎo)向工作。
企業(yè)文化建設(shè),要注意宣傳教育,通過各種宣傳工具制造輿論,營造推動企業(yè)文化的良好氛圍,以強化企業(yè)員工的文化意識,共同的認識是,企業(yè)文化只有得到廣大員工的認同并轉(zhuǎn)化成自覺的實踐,積極參加才能使其成為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。同此,企業(yè)通用多種形式,如用標(biāo)語、口號簡明扼要地表示出來,并通過各種傳媒大力宣傳企業(yè)精神、核心價值觀等文化理念,使企業(yè)文化的觸角延伸到企業(yè)的各個層面,同時也能得到社會的認可和支持,宣傳教育輿論導(dǎo)向不僅能使企業(yè)員工深感責(zé)任重大,從而積極投力于企業(yè)文化建設(shè),而且社會上有關(guān)人士可從報到、網(wǎng)絡(luò)等傳媒了解到該企業(yè)的文化建設(shè),提高企業(yè)的知名度和社會效益。
四、與時俱進,推進企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是要隨著時代的發(fā)展而開展創(chuàng)新的建設(shè)工作,要突出時代特征,結(jié)合行業(yè)特色,打造具有企業(yè)個性的品牌文化,要融入企業(yè)管理,用先進文化帶動企業(yè)發(fā)展邁上新臺階,要按政工思想要求,堅持以人為本理念,努力構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,面對復(fù)雜的國內(nèi)外形勢,多變的經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)改革深入推進的現(xiàn)實狀況,要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須與時俱進的開展工作,注重人才培養(yǎng),創(chuàng)新體制機制,統(tǒng)一思想,強力推進企業(yè)文化建設(shè)新理念、好辦法,同時在實踐建設(shè)過程中,還要按照企業(yè)文化的內(nèi)容、特征、作用,尋找建設(shè)中存在的問題及原因,提出相應(yīng)整改的對策和建議。
實踐是檢驗真理的工作標(biāo)準(zhǔn),在多年從事辦公室工作中,特別是在與各相關(guān)部門及人員的交往中,我深深的體會到要做好本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造一個和諧的、積極向上的環(huán)境,就必須做好政工管理,政工管理是否能與時俱進,對促進企業(yè)邁上新的臺階,加強企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的,也是十分必要的,大量的事實證明,優(yōu)秀 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,他既是精神財富,又是企業(yè)的政治優(yōu)勢。因此,作為企業(yè)政工管理人員,一定要從理論上全面系統(tǒng)的認識企業(yè)文化建設(shè),并在實踐工作中總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,提出解決問題的思考。
1.存在的主要問題
對企業(yè)文化建設(shè)的重要性缺乏足夠的認識,在推進企業(yè)文化建設(shè)過程中方式方法還不夠科學(xué)規(guī)范,形式與內(nèi)容之間存在“兩張皮”現(xiàn)象,工作管理機構(gòu)和管理人員不健全,開展文化建設(shè)工作不平衡,形成以點帶面的現(xiàn)象。
一、保障員工在企業(yè)文化建設(shè)中的參與權(quán)
很多人把企業(yè)文化認為是老板文化、高層文化,這是片面的。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式,只有得到大家認同的企業(yè)文化,才是有價值的企業(yè)文化。
在此基礎(chǔ)上,企業(yè)要為員工參與企業(yè)文化建設(shè)提供機會,創(chuàng)造條件。一是要有計劃地組織員工學(xué)習(xí)文化,定期組織培訓(xùn)班,號召和倡導(dǎo)職工自學(xué),從而提高員工的文化品位和鑒賞的水準(zhǔn)。二是企業(yè)管理要民主,公開透明,盡量做到在陽光下運作,讓員工有表達權(quán)和參與權(quán),使全體員工切身感受到企業(yè)就是我的家,以達到增強員工企業(yè)主人翁的責(zé)任感,激活員工參與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在動力。三是要充分信任員工,大膽使用員工,讓員工有用武之地,充分發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)和其他方面的智慧和力量。企業(yè)高層管理在讓全體員工參與進來的過程中,不妨先由高層制造危機感,讓大家產(chǎn)生文化變革的需求和動機,然后在各個層面征求意見,采取揚棄的辦法,保留原有企業(yè)文化的精華部分,并廣泛進行宣揚,讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化的由來,企業(yè)文化的內(nèi)容,以及企業(yè)文化的目的和作用。
在進行文化理念導(dǎo)入時,不要采取強壓式的方式,而要讓大家先結(jié)合每個員工自己的具體工作進行討論。首先必須明確公司為什么要樹立這樣的理念,其次是每個人應(yīng)如何改變觀念,確立自己的價值取向,并把自己的生活和工作與企業(yè)文化相結(jié)合。再次是讓基層員工自己討論工作中的問題,結(jié)合企業(yè)文化,提出如何進行改善和提高,包括工作的流程和方法,自己應(yīng)該怎么做。
二、企業(yè)高層身體力行是企業(yè)文化得到全面認同的關(guān)鍵
企業(yè)高層的角色作為企業(yè)文化的建筑師,高層管理人員承擔(dān)著企業(yè)文化建設(shè)最重要也最直接的工作。正如海爾總裁張瑞敏在談到自己的角色時說:“第一是設(shè)計師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來。”可見,對于企業(yè)高層管理者來說,如何讓員工認同公司的文化,并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為,是關(guān)系企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)高層堅持和踐行科學(xué)發(fā)展觀是在企業(yè)文化全面得到認同的過程中,身體力行、以身作則、身先士卒的根本體現(xiàn)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是堅持以人為本。企業(yè)文化的認同,離不開全體員工,所以企業(yè)高層要把關(guān)心員工的利益,傾聽員工的呼聲,體察民意民情放在認同工作中的首位。這是讓企業(yè)文化得到全體員工認同的基本方法。科學(xué)發(fā)展觀強調(diào)全面,協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌的發(fā)展,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中的重要元素,企業(yè)高層就要把企業(yè)文化的認同與其它方面的發(fā)展有機的結(jié)合起來,這也是企業(yè)高層在其中不可或缺的精神。
企業(yè)文化的精髓更集中在企業(yè)日常管理的點點滴滴上,作為企業(yè)管理者,不管是高層還是中層,都應(yīng)該從自己的工作出發(fā),改變自己的觀念和作風(fēng),從小事做起,從身邊做起。在思科,廣泛流傳著這樣一個故事,一位思科總部的員工看到他們的總裁鉑斯先生,大老遠地從街對面小跑著過來,這位員工后來才知道,原來錢珀斯先生看到公司門口的停車位已滿,就把車停到街對面,但又有幾位重要的客人在等著他,所以他只好幾乎是小跑著回公司了。因為在思科,最好的停車位是留給員工的,管理人員哪怕是全球總裁也不享有特權(quán)。試想我們國內(nèi)的許多公司高層管理者,你有這些世界一流公司總裁的理念和作風(fēng)嗎?
三、企業(yè)文化認同要做到理念故事化,故事理念化、溝通暢通化
理念故事化。企業(yè)文化的理念大都比較抽象,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要把這些理念變成生動活潑的寓言和故事,并進行宣傳。蒙牛集團的企業(yè)文化強調(diào)競爭,他們通過非洲大草原上“獅子與羚羊”的故事生動活潑的體現(xiàn)出來:清晨醒來,獅子的想法是要跑過最慢的羚羊,而羚羊此時想的是跑過速度最快的獅子,“物競天擇、適者生存”,大自然的法則,對于企業(yè)的生存和發(fā)展同樣適用。通過這樣的方法,可以將理念深入淺出,明明白白地告訴全體員工,從而達到人人都有競爭意識和競爭精神,促進工作,增加企業(yè)的經(jīng)濟利潤,推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
故事理念化。在企業(yè)文化的長期建設(shè)中,先進人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進的人物和事跡進行提煉,對符合企業(yè)文化的人物和事跡進行宣傳報道。如一家合資公司按照他們企業(yè)文化的要求進行先進人物的評選,并在公司內(nèi)部和相關(guān)媒體進行了廣泛的宣傳,讓全體員工都知道為什么他們是先進,他們做的哪些事件是符合公司的企業(yè)文化的,這樣的榜樣為其他員工樹立了一面旗幟,同時也使企業(yè)文化的推廣變得具體而生動。這就可以使故事達到升華,變成一種理念,一種思想,一種品質(zhì)。一個人的故事就會變成一片人的思想,品質(zhì)和行為。
溝通暢通化。企業(yè)理念要得到員工的認同,必須在企業(yè)的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業(yè)內(nèi)刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網(wǎng),手機短信都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化,樹立正確的價值觀和行為規(guī)范。溝通渠道要暢通無阻,企業(yè)管理層,特別是高管不但要提供機會,創(chuàng)造條件,而且還要主動與員工勾通,做深入細致和耐心的工作。長期來看,沒有強有力的企業(yè)文化,企業(yè)也就無法形成自己的核心競爭力,在競爭日益激烈的市場上,是無法立于不敗之地的。
P鍵詞: 高職院校;宣傳;企業(yè)文化
Key words: higher vocational colleges;propaganda;corporate culture
中圖分類號:G712 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)16-0166-02
0 引言
高職院校的“職業(yè)”屬性,決定了其與所屬行業(yè)企業(yè)的天然聯(lián)系,因而企業(yè)文化進入校園進而滲透融合成為學(xué)校文化建設(shè)的重要組成部分,是高職院校辦學(xué)育人的應(yīng)有之意。目前,企業(yè)文化進入校園已在不少高職院校得到實質(zhì)性推進,有的已經(jīng)取得明顯成效。但就高職院校的整體而言,學(xué)校文化建設(shè)缺少職業(yè)教育特色,與企業(yè)文化脫節(jié),依然有許多工作要做。本文現(xiàn)從高職院校宣傳工作的視角,從分析企業(yè)文化進校園的客觀基礎(chǔ)開始,對企業(yè)文化進校園進行探討,并提出相應(yīng)的看法。
1 企業(yè)文化進校園對高職院校事業(yè)發(fā)展的支撐作用
1.1 有利于實現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)所要求的高素質(zhì)技術(shù)技能人才,不僅具有較高的職業(yè)能力和較好的職業(yè)方法,能夠熟練完成某些技術(shù)工作,還應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、良好的團隊意識和協(xié)作精神、較強的自我約束和規(guī)范意識等,也就是具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)文化進入校園,并通過教學(xué)、管理、服務(wù)等環(huán)節(jié)作用于學(xué)生本身,促進其職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成,從而有效推動學(xué)生由社會人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。同時,使學(xué)生認識企業(yè)的“關(guān)口”前移,足不出戶全面了解企業(yè)對員工的要求,切身體會職業(yè)責(zé)任感,親身感受優(yōu)秀企業(yè)文化的魅力,熟悉并最終接收企業(yè)的核心價值觀,形成對企業(yè)的文化自覺和文化自信,為將來積極主動地投身企業(yè)的生產(chǎn)實踐奠定堅實的基礎(chǔ)[1]。從這個意義上說,企業(yè)文化進校園是實現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提和關(guān)鍵。
1.2 有利于提升高職院校服務(wù)社會的整體水平
企業(yè)文化進校園作為高職院校文化建設(shè)的重要組成部分,通過校企文化的全面滲透、融合,把學(xué)校和企業(yè)緊密聯(lián)系在一起,為雙方的深層次合作和全面交流創(chuàng)造條件,變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的一元主體為二元主體,實現(xiàn)了人才培養(yǎng)的強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補,從而進一步提升高職院校的辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量,最終為地方和區(qū)域的經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)出更多更好“下得去,用得上,干得好,留得住”的優(yōu)秀人才。
1.3 有利于優(yōu)化高職院校的思想政治教育
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展實踐中形成的傳統(tǒng)以及積淀而成的人文精神,其所包含的價值觀念和道德準(zhǔn)則與高職院校思想政治教育的內(nèi)容一樣都符合社會的主流價值觀[2]。從現(xiàn)實的角度看,優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工所形成的感召力、凝聚力是強大而持久的。因此企業(yè)文化可以在高職院校思想政治教育滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢的情況下,充分發(fā)揮借鑒作用,以其所具有的教育導(dǎo)向、團結(jié)凝聚、塑造激勵和品質(zhì)優(yōu)化等功能助推高職院校的思想政治教育更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),將“育人為本,德育為先”的高職教育方針轉(zhuǎn)化為實實在在的育人成效[3]。
2 高職院校在宣傳企業(yè)文化方面存在諸多問題
從目前的實際情況看,高職院校對企業(yè)文化進行宣傳的理論研究和實踐探索或多或少都存在一些問題,甚至存在著空白。概括起來主要有三個方面。
2.1 思想上重視不足
一些學(xué)校特別是國家示范或骨干高職院校將企業(yè)文化進校園及其宣傳工作置于非常重要的位置,并通過系統(tǒng)性的工作加以落實,取得了明顯效果。但不可否認,也有很多學(xué)校由于對企業(yè)文化進校園工作的重要性、必要性和緊迫性認識不夠,有意無意地將企業(yè)文化的宣傳放在了可有可無的位置,實際上造成了企業(yè)文化宣傳工作的邊緣化、虛無化結(jié)果。同時,也導(dǎo)致企業(yè)文化宣傳的理論研究起步晚,進展慢,幾乎見不到相關(guān)的研究成果。
2.2 內(nèi)容上不夠全面
一般而言,每一個成功的企業(yè)都有適合自己的企業(yè)文化,特別是差異性企業(yè)文化。它們所表現(xiàn)出的別具一格的文化特質(zhì)及其文化凝聚力,使具有普適性教育特點的高職院校在宣傳企業(yè)文化方面面臨抉擇難題[4],所以,大多數(shù)高職院校更多的是宣傳企業(yè)文化的一般性,較少宣傳企業(yè)獨特的文化特殊性,使企業(yè)文化更多的表現(xiàn)為行業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)文化,從而弱化了企業(yè)文化的特色和魅力。
2.3 思路上缺乏頂層設(shè)計
每一所高職院校都擁有很多優(yōu)質(zhì)的宣傳資源,諸如校報、學(xué)報、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、論壇、講座等,但它們對企業(yè)文化的宣傳千差萬別,有的把宣傳企業(yè)文化作為一項日常工作開展的有聲有色,有的偶爾涉及,也有的完全不涉及,彼此間各自為政,鮮有溝通交流,宣傳企業(yè)文化應(yīng)有的相得益彰的合力優(yōu)勢沒有也不可能發(fā)揮不出來。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于這些高職院校沒有站在學(xué)校科學(xué)發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)安排企業(yè)文化的宣傳工作,思路不清晰,責(zé)任不明確,任務(wù)不具體。
2.4 實踐上存在不均衡
高職院校一般實行院系二級管理。對企業(yè)文化進校園相對比較重視,且通過系統(tǒng)性工作加以落實,取得明顯效果的,往往是學(xué)校層面的宣傳;系部層面由于思想認識、工作思路、具體措施不到位,而使企業(yè)文化的宣傳工作進展緩慢,甚至處于空白狀態(tài)。因此,在一些高職院校內(nèi)部宣傳企業(yè)文化存在著上大下小,頭重腳輕的失衡現(xiàn)象。從橫向看,高職院校宣傳企業(yè)文化也是良莠不齊,有的思想重視,措施得力,甚至形成了品牌,在校內(nèi)外均產(chǎn)生良好的影響;有的正好相反,沒有思路,沒有計劃,沒有落實,更看不到效果。
3 高職院校加強企業(yè)文化的宣傳需要多措并舉
加強企業(yè)文化的宣傳,是一項系統(tǒng)性工作,站在推進學(xué)校科學(xué)發(fā)展,培養(yǎng)滿足行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)秀人才的高度,統(tǒng)籌企業(yè)文化的一般性和差異性,合理規(guī)劃,多措并舉。
3.1 提升對企業(yè)文化宣傳的重視程度
企業(yè)文化及其宣傳工作客觀上的應(yīng)然性與高職院校主觀認識上的不到位形成鮮明的反差,再加上學(xué)校文化建設(shè)的復(fù)雜性,都要求高職院校對此項工作高度重視。河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院把企業(yè)文化進校園及其宣傳工作與國家骨干高職院校建設(shè)聯(lián)系起來,并作為其中的一項重要內(nèi)容,立項了校級課題,同時劃出部分經(jīng)費確保研究項目順利推進。這就為做好企業(yè)文化進校園及其宣傳工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.2 整體規(guī)劃企業(yè)文化的宣傳工作
企業(yè)文化進校園及其宣傳工作是學(xué)校文化建設(shè)的重要組成部分,因此應(yīng)該本著作用最大化的原則,將其作為子內(nèi)容納入學(xué)校文化建設(shè)的整體規(guī)劃中,進行一體化設(shè)計。同時還要將宣傳企業(yè)文化的工作作為一個整體,對學(xué)校所有的宣傳資源、宣傳對象統(tǒng)一規(guī)劃,進行一體化設(shè)計。在進行整體規(guī)劃時,需要明確學(xué)校宣傳在企業(yè)文化進校園,甚至是學(xué)校文化建設(shè)中的地位和作用,所要達到的目標(biāo)和要求,以及完成任務(wù)所要采取的對策和措施,同時還需針對文化建設(shè)的漸進性特點以及宣傳工作的連續(xù)性特點,著眼企業(yè)文化宣傳的長期性建立健全相關(guān)長效機制。
3.3 加強宣傳隊伍建設(shè)
如前所述,新形勢下對企業(yè)文化的宣傳是高職院校一項極其重要的工作。學(xué)校的專職宣傳隊伍由于自身使命和職責(zé)使然,必須要強化文化建設(shè)特別是企業(yè)文化進校園的理念。為此,要加強企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和研究,開展、參與企業(yè)文化沙龍、考察等,使學(xué)校的宣傳工作隊伍充分熟悉行業(yè)文化、學(xué)校文化、企業(yè)文化,準(zhǔn)確把握三者的特點、規(guī)律和相互聯(lián)系,懂得宣傳工作如何在保持學(xué)校文化獨立性,繼承和弘揚學(xué)校原有文化特色、優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,引進融合企業(yè)文化。
3.4 加強宣傳平臺建設(shè)
高職院校所擁有的宣傳平臺具有覆蓋面廣、直接面對學(xué)生等特點,在宣傳企業(yè)文化方面可以發(fā)揮極其重要的作用。學(xué)校既有的宣傳平臺,應(yīng)該針對各自的宣傳側(cè)重點和覆蓋面,合理分工,各司其職,共同把企業(yè)文化的宣傳工作做全做細做實。學(xué)校層面的宣傳平臺(校園網(wǎng)、校報、校園廣播等),可以開設(shè)介紹企業(yè)文化的專題欄目,對學(xué)校所面向行業(yè)中典型的企業(yè)文化進行宏觀介紹,諸如企業(yè)精神、經(jīng)營理念、規(guī)章制度等;系部層面的宣傳平臺(部T網(wǎng)頁、主題宣傳活動、宣傳櫥窗等),可以微觀介紹相關(guān)企業(yè)的企業(yè)文化,諸如典型工藝流程、安全規(guī)范、先進人物及其典型事跡等。另外可以依托校情、系情和學(xué)情,積極探索并成立新的企業(yè)文化研究、宣傳平臺。
3.5 開展豐富多彩的企業(yè)文化宣傳活動
高職院校要結(jié)合各自實際,以沙龍、講堂、論壇、展覽等方式開展各種形式的企業(yè)文化宣傳活動,從不同角度,針對不同年級學(xué)生的成長需求,開展有針對性的宣傳,使企業(yè)文化的宣傳實現(xiàn)對所有學(xué)生的全覆蓋。這里要強調(diào)的是,開展企業(yè)文化宣傳活動,需要學(xué)校主管部門與招生、就業(yè)以及學(xué)生教育、管理部門密切合作,根據(jù)各自的專長和優(yōu)勢,統(tǒng)籌謀劃,合理安排,最終形成上下聯(lián)動,左右呼應(yīng)的長效機制。
3.6 建設(shè)融合企業(yè)文化元素的學(xué)校文化硬環(huán)境
校內(nèi)道路、廣場、樓宇等是高職院校硬環(huán)境的重要組成部分,同時也是學(xué)校文化建設(shè)的重要載體。引入企業(yè)名稱、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、先進人物和典型事跡等企業(yè)文化元素,并以名稱、格言、牌匾、雕塑等形式落實到道路、廣場、樓宇上,形成富有自身職業(yè)特點的道路文化、廣場文化、樓道文化、宿舍文化等,把“虛”的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成看得見、摸得著的“實體”文化,讓學(xué)生在校內(nèi)時時處處感受企業(yè)文化的影響和熏陶,并不斷內(nèi)化為自身的職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻:
[1]倪凌.淺談工學(xué)結(jié)合模式下高職學(xué)生企業(yè)文化素質(zhì)的培養(yǎng)[J].教育與職業(yè),2012(30).
導(dǎo)言:陜西澄合合陽煤炭開發(fā)有限公司(以下簡稱“合陽公司”)是2009由陜西澄合礦業(yè)有限公司兼并整合地方煤炭企業(yè)而形成,文化底子較為薄弱。合陽公司自成立之初,便以澄合企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng),以強勢學(xué)習(xí)宣灌澄合文化理念為切入點,教育員工轉(zhuǎn)換觀念,整合思想。經(jīng)過幾年艱苦卓絕的努力,合陽公司企業(yè)文化建設(shè)由從被動走向主動,從分散走向整合,有效地促進了合陽公司由一個地方小煤礦改造成為現(xiàn)代規(guī)模的煤炭企業(yè)進程,逐漸形成了具有合陽公司特色的文化,職工素質(zhì)、文明行為得到全面提升,生產(chǎn)、生活環(huán)境得到極大的改善,使礦井從地面到井下發(fā)生了質(zhì)的飛躍。
一、合陽公司在企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與不足
1、由于公司多數(shù)職工為由原合陽一礦整合重組過來的,人員素質(zhì)參差不齊,雖然目前已經(jīng)做了許多工作,但企業(yè)文化仍缺乏厚實的群眾基礎(chǔ),與局內(nèi)兄弟單位比還存在著很大的差距。
2、雖然我們懸掛了很多標(biāo)語和口號,但是在后續(xù)的宣傳、貫徹和制度強化等環(huán)節(jié)做的不到位,致使這些標(biāo)語的內(nèi)容并沒有真正進入到員工的頭腦中變成思想。
3、由于每種習(xí)慣的背后總是隱藏著觀念和價值觀,想要轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊挠^念是非常不易的,企業(yè)文化在實施過程中充滿矛盾、沖突。
二、以企業(yè)文化助推合陽公司企業(yè)形象、管理提升
(一)在潛移默化中滲透企業(yè)文化理念
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證。我們進一步加強公司企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)文化提升生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。首先公司從企業(yè)文化理念、安全文化理念和企業(yè)發(fā)展愿景三大目標(biāo)進行了規(guī)范更新。充分利用班前會,規(guī)范班前禮儀,宣貫企業(yè)文化理念,安全文化理念。其次,公司把加大企業(yè)文化的宣傳力度,作為引導(dǎo)廣大職工積極參與企業(yè)文化建設(shè)重要途徑。利用公司自辦廣播站,每天播放《澄合之歌》、宣灌企業(yè)文化理念,通過強化理念宣貫,員工素養(yǎng)、企業(yè)形象明顯提升;再次,先后對辦公樓及進行全面裝點企業(yè)文化墻,制作了廉潔文化牌版、管理文化牌版、安全文化牌版,大型條幅、巨幅公司近期發(fā)展目標(biāo)牌版,在生產(chǎn)區(qū)公路兩邊裝點了企業(yè)文化燈箱,入井口的安全文化走廊,區(qū)隊的企業(yè)文化視覺識別看板,使企業(yè)文化在公司落地生根。
(二)以精細管理推進企業(yè)管理升級
1、教育和引導(dǎo)職工正確理解人本精細管理并延伸到崗位價值精細管理,把企業(yè)文化建塑的重心和著力點延伸到現(xiàn)場、到崗位、到管理流程、到員工素質(zhì)四個方面,做好崗位價值精細管理從實施到考評的全面覆蓋,做到公開透明,實現(xiàn)“人人都是經(jīng)營者,崗位都是利潤源”的創(chuàng)建目標(biāo)。
2、將精準(zhǔn)管理融入日常生產(chǎn)全過程的每一個環(huán)節(jié)、每道工序的管理。要求井下采煤工作面做到“三直、兩平、兩暢通、一干凈”的精品工作面;設(shè)備在檢修維護時,實施菜單式管理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程,落實檢修內(nèi)容、程序、方法,做到照單檢修、驗收、考核和層層確認保證;掘進工作面架棚質(zhì)量嚴(yán)把毫米關(guān),每道工序誤差小于10毫米;公司推行行之有效的內(nèi)部市場價格管理及結(jié)算管理辦法,使成本投入始終處于有效的“零庫存、零浪費、零失誤、零故障、零缺陷”管控狀態(tài),最終實現(xiàn)成本預(yù)算流程化、分析落實精細化、工序結(jié)算市場化、成本監(jiān)控實時化、考核分析制度化的成本控制閉合管理體系。
(三)以職工素質(zhì)提升,促進技術(shù)創(chuàng)新、崗位練兵
1、加大對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)力度,把科技創(chuàng)新的目光更多地投向一線職工,對一線職工科技創(chuàng)新給予更大的支持,不斷提高職工的科技素質(zhì)和能力;必須鼓勵職工參與項目研發(fā),不斷完善技術(shù)創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化的政策支撐和激勵機制。使職工科技創(chuàng)新成為公司發(fā)展過程中的一種常態(tài)。
2、鼓勵職工練“絕技、絕招、絕活”,帶動職工崗位練兵的積極性。把職工在長期生產(chǎn)實踐中練就的簡單、易行、高效、安全、實用的操作方法進行挖掘,總結(jié)和推廣,搞好傳、幫、帶,使之不失傳、不沉淀,并在實踐中加以創(chuàng)新和發(fā)展。激發(fā)職工干一行、愛一行、專一行、精一行的工作熱情。
三、打造安全文化,構(gòu)建安全本質(zhì)型礦井
1、打造公司企業(yè)文化必須以安全文化為著力點和落腳點,將安全文化融于職工眼,就要處處有醒目的安全文化標(biāo)語、口號、警語和安全報警標(biāo)志。要將安全文化融于職工口,就要使安全文化理念朗朗上口,安全文化人人講,安全教育、培訓(xùn)、宣傳常規(guī)化。公司始終堅持教育先導(dǎo),采取以情感人、以情服人、親情育人的感情融化方法,組建立體式、全方位的安全教育網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)職工認識教育是對我的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)懷,使職工牢固樹立我要安全、珍惜生命的自覺行為意識。
2. 在安全管理上,從規(guī)范員工自保、互保、聯(lián)保、包保和行為規(guī)范入手,注重崗位安全行為的監(jiān)督管理,把崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作要領(lǐng)相結(jié)合,使現(xiàn)場安全管理工作得到明顯改善。堅持每年開展“安全生產(chǎn)月”、“百日安全生產(chǎn)”活動,公司利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等宣傳媒介,廣泛宣傳安全文化建設(shè)目標(biāo)和安全文化知識,請“三違”人員現(xiàn)身說法,用事故案例講述、安全小分隊進區(qū)隊等靈活多樣的方式,寓教于樂,讓職工在濃厚的安全氛圍中潛移默化地受到感染與熏陶。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕、一時一事的活動,而是一項長期任務(wù),一項系統(tǒng)工程。只有全公司干部職工繼續(xù)統(tǒng)一思想、提高認識,從思想上和行動上高度重視企業(yè)文化建設(shè)。強化企業(yè)文化的對標(biāo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進企業(yè)和兄弟單位的先進經(jīng)驗和做法,才能把合陽公司的企業(yè)文化建設(shè)提升到一個新水平,才能把合陽公司的企業(yè)文化真正創(chuàng)建成促進企業(yè)管理升級的管理文化,促進職工素質(zhì)提升的品牌文化。
參考文獻:
Abstract: the ideological and political work is the party's fine tradition and the political advantage, the enterprise culture is the enterprise in operating practice formation of cultural achievements. Both of the soft power of the enterprise as an important component part in the county to work enthusiasm, the enhancement enterprise cohesion and promote the enterprise management level in a complementary role. Enterprise culture and the ideology political works to promote each other, healthy and harmonious development of continuously for the enterprise provide strong support and protection.
Keywords: enterprise cultural ideological and political work
中圖分類號: C29 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
企業(yè)文化與企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展是相互相成的。企業(yè)文化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。新時期,國有煤炭企業(yè)面臨著深刻的變革,新情況、新問題、新矛盾給企業(yè)思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的工作思路和方法已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,在一定程度上制約著其優(yōu)勢和作用的充分發(fā)揮。而企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的有機結(jié)合,對完善企業(yè)文化建設(shè)、加強思想政治工作、營造良好的企業(yè)氛圍,有著十分重要的作用。
如何正確地處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系,將二者有機地結(jié)合在一起,充分發(fā)揮二者的合力,共同推進企業(yè)發(fā)展是新形勢下擺在我們面前的一個重要課題。
一、企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的辯證關(guān)系
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)思想政治工作都是做人的工作,強調(diào)的是尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人,以提高人的思想道德素質(zhì),協(xié)調(diào)內(nèi)部人際關(guān)系,最大限度地調(diào)動員工積極性為目的。思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都是以優(yōu)化企業(yè)的精神環(huán)境為共同愿景,要營造團結(jié)、和諧、民主的人際關(guān)系和企業(yè)氛圍,形成企業(yè)和個人良好的共同愿景。運用思想政治工作方法可以提升企業(yè)文化建設(shè)的效果。因為企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂,企業(yè)中人的素質(zhì)、人的熱情、人的積極性和獻身精神是企業(yè)的寶貴財富和資源。而現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是人。企業(yè)管理的本質(zhì)也就是圍繞對人的管理而產(chǎn)生的深層意義。企業(yè)文化是通過做人的工作而使企業(yè)產(chǎn)生核心的競爭力,促進企業(yè)的發(fā)展。運用思想政治工作的方法進行企業(yè)文化建設(shè)完全可以提升企業(yè)文化建設(shè)的效果。
二、企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的結(jié)合
第一、要將思想政治工作貫穿于企業(yè)文化建設(shè)的全過程。加強企業(yè)文化建設(shè),不僅要將思想政治工作融入到企業(yè)文化建設(shè)中,而且要做到將思想政治工作貫穿于企業(yè)文化建設(shè)的全過程。1、吸取中國傳統(tǒng)的文化營養(yǎng)離不開思想政治工作。繼承中華民族幾千年形成的傳統(tǒng)文化,大力弘揚解放思想、實事求是、與時俱進、勇于創(chuàng)新的時代精神,并且把這些精神內(nèi)容與企業(yè)的職業(yè)道德、員工守則等內(nèi)容結(jié)合起來,通過思想上的教育引導(dǎo)、制度上的約束,使員工做到自覺約束自己的言行。2、解決員工在企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的思想問題,離不開思想政治工作。企業(yè)文化建設(shè)的過程,并不僅僅是簡單的文化意識轉(zhuǎn)化為相應(yīng)行為的過程,而是員工思想碰撞、觀念調(diào)整的過程,這就要靠思想政治教育和積極引導(dǎo)與有效促進。
第二、要通過企業(yè)文化建設(shè)實現(xiàn)思想政治工作的創(chuàng)新。一是要通過企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新思想政治工作的形式。企業(yè)文化是思想政治工作在以經(jīng)濟建設(shè)為中心時代的特殊表現(xiàn)。思想政治工作適應(yīng)時代特征和企業(yè)要求時,就可以形成具有時代特點的、創(chuàng)新的思想政治工作――新型企業(yè)文化。所以,我們必須將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)形成一體化格局,讓企業(yè)文化建設(shè)的具體形式成為開展思想政治工作的有力手段和有效形式,讓思想政治工作得到不斷加強和改進。二是要通過企業(yè)文化建設(shè)豐富思想政治工作內(nèi)容。思想政治工作適應(yīng)新形勢,實現(xiàn)新發(fā)展,就必須豐富思想政治工作的內(nèi)容,滿足員工多層次、多方面的精神需求和思想引導(dǎo),而企業(yè)文化在豐富思想政治工作方面具有獨特的優(yōu)勢。企業(yè)文化建設(shè)的廣闊性和靈活性運用到思想政治工作上來,既可以彌補思想政治工作單薄的不足,又能滿足思想政治工作傳播主導(dǎo)意識、緩解社會矛盾、規(guī)范員工行為的目標(biāo)要求。三是要改變傳統(tǒng)的思想政治工作存在的某些局限性。在做人的觀念、思想問題、整體要求、判斷是非標(biāo)準(zhǔn)等方面,傳統(tǒng)思想政治工作按條條框框辦事,存在著一定的局限性。而企業(yè)文化建設(shè)則引導(dǎo)員工從企業(yè)的整體角度出發(fā),其內(nèi)容和范圍更廣泛,不僅有思想政治工作的內(nèi)容,還包括文學(xué)、心理、科技、藝術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)營觀念等內(nèi)容,涵蓋了員工思想、行為的方方面面,企業(yè)文化建設(shè)范圍的廣泛性為思想政治工作拓展了更大的工作空間和領(lǐng)域。四是要通過企業(yè)文化建設(shè)提高思想政治工作的實效。企業(yè)文化作為管理文化,它與企業(yè)的經(jīng)營有著密切關(guān)系,它滲透到企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)濟運行的各個方面,它與企業(yè)道德建設(shè)和思想建設(shè)密不可分。可以說,企業(yè)文化是企業(yè)思想政治工作的延伸和具體化,它既體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要,也反映了員工的精神追求。
三、運用思想政治工作方法搞好企業(yè)文化建設(shè)