采購(gòu)管理的基本概念匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇采購(gòu)管理的基本概念范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

對(duì)設(shè)備檔案的管理制度方面存在欠缺，檔案資料基本內(nèi)容沒(méi)有按照統(tǒng)一規(guī)定，并且檔案管理人員沒(méi)有經(jīng)受專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)，讓歸檔內(nèi)容有所遺漏，無(wú)法如實(shí)反映真實(shí)設(shè)備情況。

(二)基礎(chǔ)工作不嚴(yán)實(shí)

從業(yè)務(wù)的發(fā)生到成本信息的匯集，需要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)收集、匯總、確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告，要求提供的數(shù)據(jù)是可靠的、真實(shí)的、有助于決策的信息，但從目前來(lái)看，往往提供的原始資料不夠完整,很多原始資料不符合核算的規(guī)定，各項(xiàng)原始要素的填寫(xiě)存在很大漏洞。另外，計(jì)算機(jī)的綜合利用率低，核算人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高也導(dǎo)致了成本控制難等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，我們應(yīng)該一方面致力解決成本效益低，一方面采用更為合理的機(jī)制和手段對(duì)采購(gòu)管理進(jìn)行規(guī)范。

二、控制好設(shè)備成本，增強(qiáng)醫(yī)療效益

目前我國(guó)對(duì)包括大型設(shè)備在內(nèi)的所有新技術(shù)與新項(xiàng)目均實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，在這種環(huán)境下，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了收回投資成本追求高收益，出現(xiàn)隨意檢查、重復(fù)檢查的現(xiàn)象，嚴(yán)重加大了患者和醫(yī)療保險(xiǎn)基金的負(fù)擔(dān)。因此，大型醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)中設(shè)備論證十分重要，對(duì)于設(shè)備引進(jìn)需要論證的內(nèi)容應(yīng)該盡可能詳細(xì)，將投資醫(yī)療設(shè)備的資金統(tǒng)籌高效分配，使設(shè)備的整體最佳經(jīng)濟(jì)效益。

(一)牢牢樹(shù)立醫(yī)療設(shè)備成本效益觀念

在醫(yī)療設(shè)備的管理工作中,要深究學(xué)習(xí)和運(yùn)用需求、收益、成本等經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的基本概念及其范疇,并根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的實(shí)際特點(diǎn),學(xué)會(huì)掌握成本效益分析技能。從而切實(shí)樹(shù)立起醫(yī)療設(shè)備成本效益觀念，從而進(jìn)一步節(jié)約資源，充分調(diào)動(dòng)人員的主觀能動(dòng)性，挖掘釋放潛力，盡可能使醫(yī)療設(shè)備效益達(dá)到最大化。

(二)構(gòu)建完善的醫(yī)療設(shè)備管理體制

醫(yī)院要注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備使用和管理，督導(dǎo)臨床使用部門(mén)嚴(yán)格遵循設(shè)備使用管理的各項(xiàng)規(guī)章說(shuō)明，提高設(shè)備的使用效率和設(shè)備管理人員技能，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療設(shè)備使用管理的基礎(chǔ)工作。對(duì)現(xiàn)存的效益低迷或閑置的醫(yī)療設(shè)備，要剖析原因，研究解決方法，改進(jìn)現(xiàn)有制度，切實(shí)提高醫(yī)療設(shè)備的使用效能。

(三)提高現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的使用率

在投入定量的情況下，采取加大設(shè)備的服務(wù)規(guī)模是提高設(shè)備效益的最佳途徑。如在業(yè)務(wù)量充足的情況下，每天延長(zhǎng)開(kāi)機(jī)時(shí)間即可提高檢查次數(shù)。其次要大力提升科室對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備的認(rèn)識(shí)水平，雖然使用會(huì)加重患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但其先進(jìn)性不容置疑，尤其是對(duì)某些疾病的診斷和鑒別診斷有著不可估量的作用，關(guān)鍵是要合理、規(guī)范、正統(tǒng)的使用，既造福于患者也能為醫(yī)院帶來(lái)收益。

三、科學(xué)采購(gòu)管理

采購(gòu)管理工作是一項(xiàng)結(jié)合采購(gòu)、政策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)運(yùn)用于一體的綜合性管理活動(dòng)。采購(gòu)制度、流程的執(zhí)行有明確的要求，不能朝令夕改。

(一)政治思想過(guò)硬

采購(gòu)人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院建設(shè)中有著怎樣的地位和作用。并且掌握一定的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的理論，熟悉相關(guān)的法律政策。做到忠于職守，廉潔奉公，自覺(jué)抵制各種腐敗現(xiàn)象的干擾和侵蝕，保證設(shè)備購(gòu)置的價(jià)格合理和質(zhì)量可靠。

(二)敬業(yè)精神強(qiáng)

采購(gòu)人員要根據(jù)單位實(shí)際，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)設(shè)備器械方面的新技術(shù)、新成果擁有一定的識(shí)別能力和鑒別能力，做到綜合分析，多謀善斷。

篇（2）

中圖分類(lèi)號(hào)：TQ055 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2013）02-0054-02

1 VPRM的基本概念

在工程建設(shè)過(guò)程中，設(shè)備和各種大宗材料的統(tǒng)計(jì)、招標(biāo)、采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到工程的進(jìn)度、投資、質(zhì)量控制。VPRM就是主要應(yīng)用于工程材料管理的信息處理系統(tǒng)。

VPRM使用基于Oracle web技術(shù)的三層體系結(jié)構(gòu)，及時(shí)跟隨當(dāng)今快速發(fā)展的新技術(shù)。它屬于AVEVA公司一體化產(chǎn)品系列，他與同系列產(chǎn)品PE、PDMS、VNET構(gòu)成了實(shí)現(xiàn)EPCO模式的系統(tǒng)設(shè)計(jì)——布置設(shè)計(jì)——采購(gòu)——數(shù)字化移交的一體化應(yīng)用，產(chǎn)品系列簡(jiǎn)介如下：

（1）PE（Plant Enginnering/工廠系統(tǒng)設(shè)計(jì)）：集成的領(lǐng)先工藝、儀表、電氣、機(jī)械設(shè)備協(xié)同系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決方案。

（2）PDMS（Plant Design/工廠布置設(shè)計(jì)）：PDMS及其集成的全專(zhuān)業(yè)三維工廠設(shè)計(jì)與可視化布置及建設(shè)解決方案。

（3）VPRM（AVEVA工程材料管理系統(tǒng)）：領(lǐng)先的項(xiàng)目材料、采購(gòu)及倉(cāng)儲(chǔ)等綜合管理解決方案。

（4）VNET（AVEVA企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）：前所未有的“基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”解決方案，可以集成包括競(jìng)爭(zhēng)解決方案在內(nèi)任何數(shù)據(jù)。

VPRM------VANTGE PROJECT RESOURCE MANGAGEMENT，直譯過(guò)來(lái)就是項(xiàng)目資源管理，這里的資源應(yīng)該理解成材料，VPRM是以材料為核心工作對(duì)象的系統(tǒng)，工作內(nèi)容涉及材料的編碼、設(shè)計(jì)選用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、管理等多方面。就象PDMS是以管道設(shè)計(jì)為核心一樣，VPRM也是以管道材料為主要的工作內(nèi)容。在VPRM中生成材料的物資碼、采購(gòu)碼，生成管道等級(jí)傳遞給PDMS進(jìn)行三維布置設(shè)計(jì)，再?gòu)腜DMS中導(dǎo)出管道材料表、生成材料請(qǐng)購(gòu)單、進(jìn)行材料采購(gòu)及現(xiàn)場(chǎng)管理。作為材料采購(gòu)管理平臺(tái)，理論上VPRM可以接受設(shè)定格式的任何來(lái)源的數(shù)據(jù)。作為整體解決方案的一部分，也可以簡(jiǎn)單的把VPRM的數(shù)據(jù)來(lái)源分為來(lái)自上游系統(tǒng)PDMS的數(shù)據(jù)，和來(lái)自其他來(lái)源的數(shù)據(jù)兩部分。其基本工作流程是：首先通過(guò)MCAT模塊生成物資編碼Commodity Codes，然后在SPEC模塊中建立項(xiàng)目管道等級(jí)，進(jìn)一步生成材料采購(gòu)碼Part Number，并將管道等級(jí)文件和元件庫(kù)屬性文件導(dǎo)出，導(dǎo)入到PDMS中交給管道工程師進(jìn)行設(shè)計(jì)，項(xiàng)目部分設(shè)計(jì)完成或全部完成時(shí)，通過(guò)PDMS-PRM Gateway模塊將管道材料傳遞到采購(gòu)，由采購(gòu)工程師在Material的幾個(gè)模塊中進(jìn)行采購(gòu)的相關(guān)工作，最后由施工調(diào)試部在SITE模塊中進(jìn)行工程材料的倉(cāng)儲(chǔ)管理和現(xiàn)場(chǎng)施工管理。

2 工程材料編碼的必要性以及MCAT模塊基本概念簡(jiǎn)介

（1）工程材料編碼的必要性有以下幾點(diǎn)：1）工程項(xiàng)目涉及的材料多種多樣，類(lèi)別繁雜，數(shù)量眾多。包括管路系統(tǒng)大宗散裝材料，如管子、彎頭、法蘭、閥門(mén)等；工藝位號(hào)材料，如設(shè)備、計(jì)量控制元件等；其他專(zhuān)業(yè)材料，如建筑材料、儀表元件等。2）每種工程材料都具有其特定的性質(zhì)，如種類(lèi)及形式、制造方式及標(biāo)準(zhǔn)、尺寸標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)等。3）如果不對(duì)材料進(jìn)行編碼，材料的識(shí)別方式則只能是材料復(fù)雜的文字描述和尺寸定義；對(duì)于材料的統(tǒng)計(jì)和采購(gòu)會(huì)產(chǎn)生不便；沒(méi)有通用性；不能作為一體化涉及集成的基礎(chǔ)。

（2）VPRM系統(tǒng)的材料編碼管理模塊MCAT作為系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，主要完成材料物資碼（Commodity Code）和采購(gòu)碼（Part Number）的定義，完成這兩個(gè)碼的定義所涉及的引用數(shù)據(jù)如下：Identity Groups（MCAT0004）：定義大宗散裝材料類(lèi)別分組及描述； Material Groups（MCAT0005）：定義材料材質(zhì)分組代碼及描述；Part Number Prefixes（MCAT0003）：定義和修改采購(gòu)碼前綴及其描述；Short Codes（MCAT006）：定義和修改材料短代碼及其描述，定義該類(lèi)別材料所需的尺寸引用的數(shù)量，以及相似短代碼的相對(duì)序列；Units of Measure（MCAT0002）：定義和修改材料單位制代碼及其描述；Register Identity Codes（MCAT0047）：注冊(cè)特定類(lèi)別材料的重量、體積、表面積等對(duì)應(yīng)的特性代碼以及計(jì)算這些特性屬性所需的物理尺寸的個(gè)數(shù)；Identity Code Details（MCAT0046）：根據(jù)選擇的已注冊(cè)的IdCode，定義其屬性數(shù)值；Material Categories（MCAT0007）：定義和修改材料采購(gòu)包分類(lèi)代碼及描述，以及與該類(lèi)別材料相關(guān)的供貨商文檔計(jì)劃（VDRS）代碼；Delivery designations（MCAT0026）：定義和修改材料的交付指派，主要指材料的‘Shop’（工廠預(yù)制）or‘Other’。

3 MCAT模塊中的材料物資碼（Commodity Code）和采購(gòu)碼（Part Number）

3.1 物資碼Commodity Code的概念與應(yīng)用

3.1.1 物資碼Commodity Code的建立

通過(guò)MCAT模塊，在系統(tǒng)中定義好短語(yǔ)（Phrase）層次結(jié)構(gòu)和關(guān)系、短語(yǔ)列表的類(lèi)型（Phrase List Types）、短語(yǔ)列表（Phrase Lists）、交叉點(diǎn)（多條件確定）（Phrase Lists Intersections）和短語(yǔ)限制條件（Phrase Restrictions），利用短語(yǔ)列表（Phrase List）和交叉點(diǎn)（Intersections）在原先定制好的菜單中逐步選取需要的短語(yǔ)代碼來(lái)建立Commodity Code。

下面是一個(gè)Commodity Codes-Phrase/Intersects的例子：（如圖1）

第一列為短語(yǔ)類(lèi)型名稱List Name，第二列為具體的短語(yǔ)Phrase，第三列為多條件確定Instersect，通過(guò)逐級(jí)選取，最終形成一個(gè)特定連接形式、特定磅級(jí)、特定材料、特定尺寸標(biāo)準(zhǔn)的具有唯一性的一個(gè)材料元件。上述例子的Commodity Codes為PFAABAA CAAS1ARZ，詳細(xì)描述為FLANGE，150LB，SW-RF，ASTM A105，ASME B16.5，這樣一個(gè)150磅、管端為插焊，尺寸標(biāo)準(zhǔn)為ASTM A105的凸面法蘭就用一組唯一的代碼表示出來(lái)了。

3.1.2 物資碼Commodity Code引用數(shù)據(jù)

物資碼的生成需要提前定義相關(guān)的引用數(shù)據(jù)，詳見(jiàn)圖2：

Commodity Code：物資碼

Short Desc：短描述

Long Desc：長(zhǎng)描述

Reason for Change：變更原因

Identity Code：特征碼

Matl.Group：材質(zhì)分組，材料所涉及的材質(zhì)，如CS、SS等

Density Factor：密度因數(shù)

Part Prefix：采購(gòu)碼前綴，材料采購(gòu)碼中的前綴代碼定義，代表特定類(lèi)別的材料，如Piping-Flange、Piping-Valves等

Format Code：格式碼，根據(jù)格式碼（Format Code）生成的尺寸定義和Commodity Code的描述組合成唯一的物資碼；格式碼定義了組合方式

Identity Group：材料類(lèi)型，定義該材料的所屬元件類(lèi)別

Uom：?jiǎn)挝唬x該物資碼（材料）的計(jì)量單位，作為統(tǒng)計(jì)的單位制

Commodity Type：物資碼類(lèi)型

Prim Short Code：短代碼，VPRM系統(tǒng)

3.2 采購(gòu)碼Part Number的概念及建立

3.2.1 采購(gòu)碼Part Number的概念

在生成了物資碼Commodity Codes后，即可創(chuàng)建采購(gòu)碼Part Number。

采購(gòu)碼Part Number是貫穿整個(gè)工程項(xiàng)目周期的唯一的材料編號(hào)，可保證項(xiàng)目間編碼的一致性，無(wú)需手工的產(chǎn)生采購(gòu)碼的數(shù)字編碼，可依據(jù)材料特性自動(dòng)定義采購(gòu)碼的相關(guān)屬性，減少存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的重復(fù)量。

標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)碼Part Number表示特定尺寸的特定類(lèi)別的某種元件。

3.2.2 采購(gòu)碼Part Number的建立

為了使采購(gòu)碼作為項(xiàng)目材料管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，采購(gòu)碼的產(chǎn)生也必須涉及相關(guān)的信息：Material Category（材料采購(gòu)包分類(lèi)）、VDRS No（供應(yīng)商文檔需求時(shí)間表）、Delivery Designation（交付指派）。舉例如下：（如圖3）

Material Category材料采購(gòu)包分類(lèi)：是Vendors（供應(yīng)廠商）、MR（材料請(qǐng)購(gòu)）和Cost Codes（費(fèi)用代碼）與材料關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵；

Delivery Designation交付指派：表示特定采購(gòu)碼的材料的到貨地點(diǎn)劃分，發(fā)送到現(xiàn)場(chǎng)還是預(yù)制工廠等。

4 結(jié)語(yǔ)

VPRM作為工程材料管理的信息處理系統(tǒng)，使管道材料編碼具有唯一性；直接通過(guò)編碼查詢比通過(guò)好幾項(xiàng)篩選要快而且不會(huì)出錯(cuò)，方便查詢；可以規(guī)范統(tǒng)一同一個(gè)工程項(xiàng)目中材料的描述；方便使用先進(jìn)的材料管理軟件進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)輔助管理；簡(jiǎn)化入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)存、領(lǐng)料等倉(cāng)儲(chǔ)管理，可以制成條形碼，直接用手持終端掃描，減少人為差錯(cuò)，減少領(lǐng)料的時(shí)間，并且不會(huì)錯(cuò)領(lǐng)；幾個(gè)工地的倉(cāng)庫(kù)之間可以很容易的調(diào)配材料，方便倉(cāng)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理；可以與圖紙關(guān)聯(lián)，使材料具有可追溯性。

篇（3）

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 043

1 電子采購(gòu)的基本概念

電子采購(gòu)是一種無(wú)須交易雙方見(jiàn)面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尋找合格的供應(yīng)商或采購(gòu)商，最終實(shí)現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多采購(gòu)的交易方式。電子采購(gòu)可以優(yōu)化采購(gòu)流程，幫助供求雙方降低成本，有效地整合企業(yè)的資源，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而達(dá)到優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的作用。[1]據(jù)調(diào)查，在2014年，全世界400家企業(yè)中，85%的企業(yè)都在應(yīng)用電子采購(gòu)方案，電子采購(gòu)已經(jīng)在全世界得到了廣泛運(yùn)用。

2 電子采購(gòu)的模式

賣(mài)方模式是指供應(yīng)商在互聯(lián)網(wǎng)上其產(chǎn)品的在線目錄，采購(gòu)商通過(guò)瀏覽供應(yīng)商的網(wǎng)站來(lái)取得所需的商品信息，以做出采購(gòu)行動(dòng)的一種電子采購(gòu)模式。賣(mài)方模式的主體是供應(yīng)商，客體是采購(gòu)商，這種模式的搭建工作簡(jiǎn)單，投資小，但是使用不方便，很多公司會(huì)把商品信息模塊簡(jiǎn)單的內(nèi)嵌到公司網(wǎng)頁(yè)中，后期的交易和傳統(tǒng)采購(gòu)并無(wú)區(qū)別。

買(mǎi)方模式是指采購(gòu)商在互聯(lián)網(wǎng)上所需采購(gòu)產(chǎn)品的信息，供應(yīng)商在采購(gòu)商的網(wǎng)站上登錄自己的產(chǎn)品信息，供采購(gòu)商評(píng)估，并通過(guò)采購(gòu)商網(wǎng)站，雙方進(jìn)行進(jìn)一步的信息溝通，完成采購(gòu)業(yè)務(wù)的全過(guò)程。[2]買(mǎi)方模式下的電子采購(gòu)主體是采購(gòu)商，客體是供應(yīng)商，這種模式搭建工作復(fù)雜，與后臺(tái)系統(tǒng)的集成性好，使用方便，但投資較大。很多大企業(yè)都擁有電子采購(gòu)系統(tǒng)，與現(xiàn)有的信息系統(tǒng)有著很好的集成性，信息傳遞通暢。大企業(yè)往往處于所在供應(yīng)鏈的核心地位，與少數(shù)幾個(gè)供應(yīng)商已結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，有足夠的能力負(fù)擔(dān)建立、維護(hù)和更新產(chǎn)品目錄的工作。[3]

市場(chǎng)模式是指供應(yīng)商和采購(gòu)方通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)的過(guò)程。在這種模式里，采購(gòu)平臺(tái)是一個(gè)中介，供應(yīng)商和采購(gòu)商都可以在網(wǎng)站上并描述自己提供或需要的產(chǎn)品信息，第三方平臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息的歸納和整理，以便于用戶使用，而使用市場(chǎng)模式的企業(yè)需要支付給第三方一定的使用費(fèi)用，很多中小型企業(yè)或個(gè)體比較偏好這種模式。

3 買(mǎi)方模式的電子采購(gòu)在企業(yè)中的應(yīng)用分析

建華管樁集團(tuán)創(chuàng)建于1993年，是建筑基礎(chǔ)工程材料――預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家，經(jīng)過(guò)22年的發(fā)展，公司從單一的管樁生產(chǎn)銷(xiāo)售商轉(zhuǎn)型成混凝土制品與技術(shù)綜合服務(wù)商。目前，建華建材的管樁年生產(chǎn)能力超1. 8億米，預(yù)應(yīng)力混凝土管樁銷(xiāo)量在中國(guó)的市場(chǎng)占有率達(dá)30%以上，建華建材連續(xù)17年穩(wěn)居全國(guó)同行業(yè)銷(xiāo)售冠軍，是中國(guó)預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁龍頭企業(yè)。

截至2015年，建華集團(tuán)在全國(guó)已經(jīng)成立并投產(chǎn)了36處生產(chǎn)基地，隨著公司的壯大，各種問(wèn)題也開(kāi)始突顯，建材制造行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)處于成熟階段，由于核心技術(shù)并不復(fù)雜，準(zhǔn)入門(mén)檻低，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力特別大，利潤(rùn)空間卻越來(lái)越小。在這樣的情況下，只有從內(nèi)部管理入手，整合資源，降低成本，才能提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而采購(gòu)環(huán)節(jié)成為一個(gè)重要突破點(diǎn)。建華集團(tuán)推出了電子采購(gòu)平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)申請(qǐng)到投標(biāo)定標(biāo)、合同簽訂、訂單下達(dá)、對(duì)賬付款的采購(gòu)全程電子化，以達(dá)到提高采購(gòu)效率、節(jié)約成本目的。

3. 1 電子采購(gòu)系統(tǒng)流程

采購(gòu)部門(mén)需要根據(jù)市場(chǎng)部的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)情況，以及生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算出物料需求，結(jié)合庫(kù)存信息制訂采購(gòu)計(jì)劃，選擇合適的采購(gòu)方式：詢價(jià)，競(jìng)價(jià)或者招標(biāo)，并將相關(guān)信息到采購(gòu)平臺(tái)上；供應(yīng)商通過(guò)平臺(tái)訪問(wèn)采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，獲取采購(gòu)信息，按照要求提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)；公司結(jié)合以往的采購(gòu)記錄和供應(yīng)商評(píng)價(jià)，按照合適的供應(yīng)商選擇策略確定供應(yīng)商，簽訂合同；供應(yīng)商按合同進(jìn)行供貨，貨物驗(yàn)收合格，登記入庫(kù)后將付款申請(qǐng)傳至ERP，財(cái)務(wù)部核對(duì)賬單付款。當(dāng)采購(gòu)任務(wù)完成以后，電子采購(gòu)系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)將本次采購(gòu)活動(dòng)的各種相關(guān)數(shù)據(jù)存入采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)。具體采購(gòu)流程如下圖所示。

建華集團(tuán)電子采購(gòu)系統(tǒng)的流程

3. 2 電子采購(gòu)優(yōu)勢(shì)

（1）優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高采購(gòu)的靈活度。電子采購(gòu)使企業(yè)和供應(yīng)商能夠快速及時(shí)地了解采購(gòu)信息并進(jìn)行合作交流，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的大量供應(yīng)商的比較、篩選，有利于對(duì)供應(yīng)商的資源進(jìn)行有效整合，使得企業(yè)能夠?qū)ふ业礁训膬r(jià)格與質(zhì)量的結(jié)合點(diǎn)，提高了采購(gòu)的靈活度，從而優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，改善供應(yīng)鏈績(jī)效。[4]

（2）降低企業(yè)的運(yùn)作成本，提高效率。采購(gòu)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)使全部采購(gòu)工作流程自動(dòng)化，消除了多余環(huán)節(jié)，節(jié)省了時(shí)間和交易成本。以往分公司的采購(gòu)部標(biāo)配是六個(gè)人，實(shí)行電子采購(gòu)之后，只需要四個(gè)人（包括部門(mén)經(jīng)理在內(nèi)），36家分公司就節(jié)約了一大筆人力費(fèi)用。電子采購(gòu)使可選供應(yīng)商數(shù)量更多，可以做到貨比多家，降低了采購(gòu)成本。

（3）改善供應(yīng)商關(guān)系。建華集團(tuán)在全國(guó)建有36家生產(chǎn)基地，常規(guī)供應(yīng)商遍布全國(guó)，合計(jì)有1500多家，這對(duì)于供應(yīng)商的整體管理來(lái)說(shuō)有很大的難度。電子采購(gòu)為供應(yīng)商提供了一個(gè)與集團(tuán)總部和分公司溝通的平臺(tái)，使供求雙方及時(shí)了解各自的信息，改善了供需雙方的關(guān)系。

3. 3 實(shí)施電子采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

（1）建華經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，企業(yè)的信息化程度不斷提高，但是基層員工仍保持著傳統(tǒng)習(xí)慣，沒(méi)有形成系統(tǒng)的電子化供應(yīng)鏈思想。基層采購(gòu)人員的工作依舊是按照原來(lái)的采購(gòu)流程，只不過(guò)多了一個(gè)網(wǎng)上錄入的過(guò)程，這樣不僅達(dá)不到提升采購(gòu)效率的目的，反而會(huì)增加更多時(shí)間和人力的浪費(fèi)。

（2）員工對(duì)電子采購(gòu)的效果缺乏信心。通過(guò)一系列的宣傳和學(xué)習(xí)，員工能認(rèn)識(shí)到電子采購(gòu)的價(jià)值，但并不認(rèn)為能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，學(xué)習(xí)過(guò)程也只是以能夠通過(guò)考核為目的。在這樣的氛圍中，電子采購(gòu)雖然得以施行，但是要發(fā)揮出應(yīng)有效用，提升集團(tuán)整體供應(yīng)鏈效率還有很大差距。

（3）供應(yīng)商配合度不夠。采購(gòu)系統(tǒng)上線以來(lái)，淘汰的原有供應(yīng)商里只有很少是不合格的，那些淘汰的合格供應(yīng)商們不希望在采購(gòu)平臺(tái)上與其他商家競(jìng)價(jià)，認(rèn)為會(huì)損害自己的利益。

3. 4 一些建議

電子采購(gòu)作為整個(gè)電子化供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，并不是孤立的，要與上下游的其他環(huán)節(jié)緊密合作，才能使整個(gè)供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著信息技術(shù)與供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)的緊密應(yīng)用結(jié)合，會(huì)有更多類(lèi)似的打破傳統(tǒng)的變革，電子采購(gòu)不是開(kāi)始，也不會(huì)是結(jié)束，企業(yè)和員工要以發(fā)展變革的眼光來(lái)看待新事物，保持積極向上的學(xué)習(xí)熱情，與時(shí)俱進(jìn)，才能始終立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]錢(qián)芝網(wǎng)，姜丹. 采購(gòu)管理實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2008.

篇（4）

[關(guān)鍵詞]

醫(yī)療；設(shè)備；五力模型

醫(yī)院的主要運(yùn)營(yíng)工具是醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)管理的科學(xué)性在整個(gè)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理中顯得尤為重要。醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)管理是醫(yī)療改革關(guān)注的主要問(wèn)題之一，與醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中承擔(dān)的作用和肩負(fù)的責(zé)任息息相關(guān)。因此，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)管理研究，將成熟的管理模型運(yùn)用在醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)管理之中非常必要。本研究采用波特五力模型對(duì)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行管理，旨在提高招標(biāo)談判中采購(gòu)技巧，使醫(yī)院在采購(gòu)談判中獲得最大利益。

1波特五力模型理論概述

1.1基本概念

波特五力模型(Porter'sfiveforcesmodel)由邁克爾•波特于20世紀(jì)80年代初提出，認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模和程度的5種力量，綜合起來(lái)影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。5種力量分別為進(jìn)入壁壘、替代品威脅、買(mǎi)方議價(jià)能力、賣(mài)方議價(jià)能力和現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)[1]。

1.2分析方法

波特五力模型隸屬于外部環(huán)境分析方法中的微觀分析。該模型用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可有效分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。波特的“五力”分析法是對(duì)產(chǎn)業(yè)盈利能力和吸引力的靜態(tài)斷面掃描，闡明該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)平均具有的盈利空間，因此是產(chǎn)業(yè)形勢(shì)的衡量指標(biāo)，而非企業(yè)能力的衡量指標(biāo)。通常，這種分析法可用于創(chuàng)業(yè)能力分析，以揭示本企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中具有的盈利空間，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間架起了一座橋梁。

1.3模型解析

波特五力模型將大量不同的因素匯集在簡(jiǎn)便的模型中，以此分析行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。5種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的5種主要來(lái)源，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是源于企業(yè)對(duì)決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的深刻理解。任何產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)或國(guó)際，無(wú)論是生產(chǎn)產(chǎn)品或是提供服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律都將體現(xiàn)在這5種競(jìng)爭(zhēng)的作用力上。因此，波特五力模型是企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)經(jīng)常利用的戰(zhàn)略分析工具。

2醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)?fù)獠凯h(huán)境分析

醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，面對(duì)著變幻莫測(cè)的外部環(huán)境，在目前招投標(biāo)領(lǐng)域存在著難以科學(xué)確定采購(gòu)需求、信息搜尋成本較高、決策成本高、中標(biāo)后監(jiān)督和矯正成本高等棘手問(wèn)題[2]。因此，對(duì)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)?fù)獠窟M(jìn)行分析，清楚、理性地認(rèn)識(shí)采購(gòu)管理工作的重要性，有助于提高醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)管理工作的科學(xué)性。

2.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和醫(yī)療技術(shù)提高

隨著醫(yī)療行業(yè)醫(yī)療技術(shù)的提高，醫(yī)院對(duì)高科技含量的醫(yī)療產(chǎn)品的需求也越來(lái)越大，不僅僅只停留在基本需求的層面，而對(duì)高、精、尖的醫(yī)療產(chǎn)品需求迫切。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)水平整體的提高刺激了醫(yī)療設(shè)備需求的增長(zhǎng)，新技術(shù)的醫(yī)療設(shè)備開(kāi)發(fā)、研究和使用帶動(dòng)了醫(yī)院診療水平和科研能力的提高[3]。

2.2醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)管理的法律法規(guī)

醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目是涉及國(guó)家法律法規(guī)較為廣泛的采購(gòu)活動(dòng)，所有采購(gòu)均受現(xiàn)行法律、法規(guī)的約束，對(duì)于醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目影響的法律法規(guī)主要分國(guó)家相關(guān)法律和相關(guān)行政法規(guī)兩大類(lèi)。

(1)合同法。1999年10月1日實(shí)施的中華人民共和國(guó)合同法是一部統(tǒng)一的、較為完備的合同法典，合同法對(duì)各類(lèi)合同的共性問(wèn)題做出了統(tǒng)一的規(guī)定。

(2)招投標(biāo)法和政府采購(gòu)法。我國(guó)首次就政府采購(gòu)行為立法的依據(jù)是《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》(主席令[1999]21號(hào))，為了規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，保護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益，保證項(xiàng)目質(zhì)量而制定本法。政府采購(gòu)不僅是指具體的采購(gòu)過(guò)程，而且是采購(gòu)政策、采購(gòu)程序、采購(gòu)過(guò)程及采購(gòu)管理的總稱，是一種對(duì)公共采購(gòu)管理的制度。

(3)相關(guān)行政法規(guī)。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第95號(hào)令《進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理辦法》、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第94號(hào)令《關(guān)于部分進(jìn)口醫(yī)療器械市場(chǎng)準(zhǔn)入相關(guān)管理辦法》、衛(wèi)生部衛(wèi)規(guī)財(cái)2013-14號(hào)令《衛(wèi)生部預(yù)算管理醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理實(shí)施辦法》、財(cái)政部財(cái)庫(kù)2007-19號(hào)令《政府采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法》以及商務(wù)部《機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口管理辦法》等。這些法律法規(guī)的出臺(tái)，客觀的給予充滿活力的商業(yè)活動(dòng)提供了公正、公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，為招投標(biāo)的合法性保駕護(hù)航，并提供法律依據(jù)。

3結(jié)合波特五力模型的采購(gòu)項(xiàng)目分析

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)思想是波特五力模型的核心，其理論基礎(chǔ)經(jīng)過(guò)不斷的完善和發(fā)展，逐步形成多維度的產(chǎn)業(yè)分析方法，為此，結(jié)合市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論以波特五力模型來(lái)分析采購(gòu)項(xiàng)目。

3.1進(jìn)入壁壘

每個(gè)行業(yè)新進(jìn)入者會(huì)面對(duì)進(jìn)入壁壘，即“門(mén)檻”，對(duì)于進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)供應(yīng)市場(chǎng)的各級(jí)供應(yīng)者而言，同樣存在著技術(shù)壁壘、資金壁壘、政府政策及銷(xiāo)售渠道等方面的進(jìn)入條件。

3.1.1技術(shù)壁壘

我國(guó)醫(yī)療供應(yīng)市場(chǎng)目前的狀況是“產(chǎn)品數(shù)量多規(guī)模小，高端產(chǎn)品大多是國(guó)外品牌”。我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)起步較晚，與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比，有較大的差距。從新進(jìn)入者角度分析，存在兩種情況的技術(shù)壁壘。

(1)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商自主研發(fā)的擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)療設(shè)備。如果生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備屬于技術(shù)較為成熟、市場(chǎng)有類(lèi)似功能的進(jìn)入市場(chǎng)其障礙會(huì)小；如果是新技術(shù)，先要選擇多家權(quán)威的醫(yī)院，進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的臨床實(shí)驗(yàn)，獲得技術(shù)上的認(rèn)可，然后向相關(guān)國(guó)家管理機(jī)構(gòu)申報(bào)，其進(jìn)入障礙較大。

(2)與國(guó)外新技術(shù)合作尚未進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的醫(yī)療設(shè)備。這類(lèi)進(jìn)入者均為國(guó)外品牌總或者廠商辦事處，所提供的往往是技術(shù)上在國(guó)外很成熟，但在國(guó)內(nèi)并未開(kāi)展應(yīng)用，如核磁模擬定位機(jī)、個(gè)性化基因測(cè)序儀等擁有先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的設(shè)備。這些醫(yī)療設(shè)備在進(jìn)入中國(guó)的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商市場(chǎng)之前，應(yīng)在我國(guó)的權(quán)威醫(yī)院進(jìn)行臨床實(shí)驗(yàn)，而我國(guó)的醫(yī)療環(huán)境、患者特征及形態(tài)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家差別很大，如未取得我國(guó)管理機(jī)構(gòu)發(fā)放的銷(xiāo)售許可證，則不允許在醫(yī)院使用。

3.1.2資金壁壘

醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)有資金需求，國(guó)家在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上對(duì)注冊(cè)資金、經(jīng)營(yíng)范圍等有明確規(guī)定。對(duì)于商而言，資金壁壘小，但是對(duì)于生產(chǎn)廠商而言，要求則大。

3.1.3政策法規(guī)

目前醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)行為均在《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》的框架下進(jìn)行，利用中央財(cái)政或地方財(cái)政撥款、國(guó)外政府貸款購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備需按規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，醫(yī)院利用自有資金購(gòu)置大型設(shè)備同樣要求按照規(guī)定以招標(biāo)采購(gòu)形式完成。

3.1.4銷(xiāo)售渠道

在醫(yī)療設(shè)備銷(xiāo)售市場(chǎng)存在區(qū)域劃分機(jī)制，對(duì)于商而言，區(qū)域劃分的限定，在銷(xiāo)售上有很大的障礙，往往存在有客戶無(wú)權(quán)和有權(quán)但區(qū)域客戶又無(wú)產(chǎn)品需求的困惑。作為新進(jìn)入者而言，要打破日益飽和的醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品市場(chǎng)，如果在技術(shù)上無(wú)突破，必將成為銷(xiāo)售渠道的一大壁壘。

3.2買(mǎi)方與賣(mài)方的議價(jià)能力

隨著我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策的進(jìn)一步調(diào)整，醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品需求量增大。醫(yī)院除在淘汰報(bào)廢舊的醫(yī)療設(shè)備、購(gòu)買(mǎi)常規(guī)設(shè)備以及保證正常運(yùn)行的同時(shí)，對(duì)擁有新技術(shù)的醫(yī)療設(shè)備同樣需求，新技術(shù)新產(chǎn)品對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療水平和科研能力的提升有很大的幫助。在醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)，生產(chǎn)廠商除了生產(chǎn)市場(chǎng)需求比較強(qiáng)的產(chǎn)品外，也在研發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品，以提高品牌價(jià)值。醫(yī)療設(shè)備買(mǎi)、賣(mài)雙方的議價(jià)能力與賣(mài)方的市場(chǎng)占有率的高低以及買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方品牌依賴程度高低有密不可分的關(guān)系。如就某醫(yī)院為例，CT總數(shù)量5臺(tái)，其中GE品牌4臺(tái)；核磁總數(shù)量5臺(tái)均為GE品牌；B超機(jī)21臺(tái)，其中GE品牌13臺(tái)。醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像診斷技術(shù)對(duì)進(jìn)口品牌產(chǎn)品的依賴性很大，其中僅GE產(chǎn)品就占到了全院影像診斷醫(yī)療設(shè)備的59%。進(jìn)口品牌占到如此大的比例，是與其本身的市場(chǎng)占有率有關(guān)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)調(diào)查，GE、飛利浦及西門(mén)子等跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)醫(yī)學(xué)影像市場(chǎng)中占有率＞75%，尤其是MRI、PET-CT及SPECT。通過(guò)了解醫(yī)院對(duì)進(jìn)口品牌產(chǎn)品的依賴性以及進(jìn)口品牌市場(chǎng)占有率情況的分析，使醫(yī)院在與進(jìn)口設(shè)備供應(yīng)商的商務(wù)談判中失去了部分還價(jià)的余地。

3.3現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)

我國(guó)的醫(yī)療設(shè)備行業(yè)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步較晚，差距較大，目前，市場(chǎng)上存在國(guó)外進(jìn)口品牌爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)的現(xiàn)象，而國(guó)產(chǎn)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)主要在二級(jí)醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民族生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展和壯大在技術(shù)上需要學(xué)習(xí)進(jìn)步，縮短差距，在政策上需要國(guó)家扶持，在時(shí)間上需要等待。

4對(duì)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)的管理

4.1建立投標(biāo)供應(yīng)商資料管理系統(tǒng)

通過(guò)對(duì)五力模型的分析，加強(qiáng)招標(biāo)、投標(biāo)前的環(huán)節(jié)管理。①進(jìn)入壁壘，在招標(biāo)、投標(biāo)前的環(huán)節(jié)管理重點(diǎn)是給投標(biāo)商設(shè)立進(jìn)入壁壘，篩選出有實(shí)力和實(shí)際響應(yīng)招標(biāo)文件的供應(yīng)商；②高度重視供應(yīng)商信息管理環(huán)節(jié)，完善流程并科學(xué)管理；③避免設(shè)備選擇范圍的局限性，提高談判降價(jià)的空間，降低采購(gòu)成本；④招標(biāo)、投標(biāo)前的環(huán)節(jié)管理由軟件系統(tǒng)來(lái)完成，可嘗試先用簡(jiǎn)單的表格進(jìn)行管理[7]。

4.2關(guān)注替代設(shè)備或國(guó)產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備

在醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品市場(chǎng)，雖然進(jìn)口品牌呈壟斷趨勢(shì)，但在進(jìn)口品牌之爭(zhēng)的市場(chǎng)用戶有選擇醫(yī)療設(shè)備的余地。圖2顯示，GE品牌在醫(yī)院核磁機(jī)上有絕對(duì)的壟斷地位，但在其他影像設(shè)備上，用戶還有選擇和比較的余地，關(guān)注了解其他替代品牌的設(shè)備，在采購(gòu)談判環(huán)節(jié)才會(huì)有勝算。因此，關(guān)注替代設(shè)備或者國(guó)產(chǎn)設(shè)備很有必要[8]。

4.3采購(gòu)環(huán)節(jié)把控售后服務(wù)，GE品牌在醫(yī)院影像診斷設(shè)備中占支配

地位，用戶對(duì)GE品牌依賴性很強(qiáng)，如果用戶不在采購(gòu)環(huán)節(jié)把控售后服務(wù)，容易被賣(mài)方駕馭。因此，談判時(shí)應(yīng)將維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用以及零配件備件價(jià)格綜合考慮。關(guān)注售后服務(wù)的能力，優(yōu)先考慮本地有授權(quán)維修站的廠商或商本身具有很強(qiáng)維修能力的。廠商培訓(xùn)一定要到位。對(duì)于精密性和復(fù)雜性高的核磁、CT機(jī)等國(guó)外進(jìn)口品牌大型醫(yī)療設(shè)備，技術(shù)較新，需出國(guó)培訓(xùn)，采購(gòu)談判時(shí)應(yīng)將國(guó)外培訓(xùn)名額談好，并寫(xiě)在合同里[9]。

5結(jié)論

醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)化的多學(xué)科交叉工程，因此對(duì)國(guó)際化醫(yī)療新技術(shù)的學(xué)習(xí)與研究應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)[10-12]。目前國(guó)內(nèi)放射治療定位主要用的是CT模擬定位機(jī)，而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家早已使用核磁模擬定位機(jī)，其定位更精準(zhǔn)，范圍更小，放射治療中對(duì)患者的輻射損傷更小。目前，核磁模擬定位機(jī)已陸續(xù)進(jìn)入國(guó)內(nèi)，在采購(gòu)定位機(jī)時(shí)應(yīng)先了解核磁模擬定位機(jī)的新技術(shù)，避免給醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上造成損失[13-15]。

作者：查磊 蔡建強(qiáng) 戴建榮 孫晶晶 單位：中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院設(shè)備處

參考文獻(xiàn)

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篇（5）

公共財(cái)政是國(guó)家或政府為市場(chǎng)提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的分配活動(dòng)或經(jīng)濟(jì)活動(dòng),它是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種財(cái)政模式。政府采購(gòu)是公共財(cái)政職能的具體體現(xiàn),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家管理直接支出的一項(xiàng)基本手段,更是政府宏觀調(diào)控的一部分。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公共財(cái)政的職能主要表現(xiàn)在資源配置、收入分配、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與發(fā)展等三方面。

(一)從資源配置作用來(lái)看,在市場(chǎng)上,所有的經(jīng)濟(jì)主體都是通過(guò)成本內(nèi)部核算和追求利益最大化,使私人產(chǎn)品具有排他性、獨(dú)占性和競(jìng)爭(zhēng)性,由此導(dǎo)致市場(chǎng)只能提供私人產(chǎn)品,不能有效地提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。而社會(huì)需求既需要私人產(chǎn)品,也需要公共產(chǎn)品,并且隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,對(duì)公共產(chǎn)品的需求必將越來(lái)越廣泛。因此需要政府財(cái)政承擔(dān)起提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的職能,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的合理優(yōu)化配置。而政府采購(gòu)恰恰是政府行使資源配置作用的直接手段。

(二)從收入分配作用來(lái)看,合理的收入分配包含了經(jīng)濟(jì)公平和社會(huì)公平兩方面。市場(chǎng)機(jī)制本身的作用能使以追求自身利益最大化作為行動(dòng)動(dòng)機(jī)的“經(jīng)濟(jì)人”充分發(fā)揮其活力、積極性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,但無(wú)法保障社會(huì)公平。因此,國(guó)家為保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的順利運(yùn)行,必須采取一定措施來(lái)校正和改善這種分配不公的生產(chǎn)關(guān)系。政府采購(gòu)就是政府按照公平、正義的原則,從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)公共產(chǎn)品和服務(wù),并將其應(yīng)用于開(kāi)展和向社會(huì)提供公共產(chǎn)品。同時(shí)還具有扶助弱勢(shì)群體,進(jìn)行社會(huì)保障,從而調(diào)節(jié)收入分配,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義與公平的作用。

(三)從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與發(fā)展的角度看,政府采購(gòu)也具有重要的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定包含著充分就業(yè)、物價(jià)穩(wěn)定、國(guó)際收支平衡和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理等多重含義。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展,政府需要應(yīng)用包含政府采購(gòu)在內(nèi)的多種宏觀經(jīng)濟(jì)政策手段作為杠桿,糾正市場(chǎng)失靈、調(diào)節(jié)財(cái)政收入與支出、穩(wěn)定物價(jià)、保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)、維護(hù)市場(chǎng)秩序,保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

政府采購(gòu)管理的意義

政府采購(gòu)雖然并不以盈利為目的,但是作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的組成部分,也應(yīng)該要求一定的經(jīng)濟(jì)效益,由此來(lái)保證公共財(cái)政投資的合理、合法性,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值與增值。

首先,提高公共財(cái)政的效益必須從加強(qiáng)政府采購(gòu)的管理入手。政府采購(gòu)必須建立公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以達(dá)到降低交易成本,提高政府采購(gòu)的效益水平,節(jié)約資金、提升質(zhì)量、提高辦事效率的目標(biāo);

其次,政府采購(gòu)管理的重要內(nèi)容就是要確保政府采購(gòu)的方式、程序以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),使政府采購(gòu)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)法制化、有序化、規(guī)范化的典型和樣板,并由此帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走向法制化的進(jìn)程;

最后,政府采購(gòu)管理還對(duì)政府的依法執(zhí)政、廉政建設(shè)具有極其重要的意義。政府采購(gòu)中普遍存在著采購(gòu)主體的有限理性的問(wèn)題,在采購(gòu)的過(guò)程中由于決策和行為當(dāng)事人不僅掌握著財(cái)政資金,而且作為公共權(quán)力的人,具有“超經(jīng)濟(jì)”的壟斷地位,這種壟斷地位很容易導(dǎo)致政府采購(gòu)過(guò)程中的行政壟斷,并最終導(dǎo)致“尋租”腐敗。因此,政府必須加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)的管理。

我國(guó)政府采購(gòu)管理制度體現(xiàn)了政府采購(gòu)的公共財(cái)政性

我國(guó)的政府采購(gòu)自1996年開(kāi)始推行,其公共財(cái)政性的特性要求我國(guó)的政府采購(gòu)管理之初就要強(qiáng)調(diào)“規(guī)范為本”。我國(guó)的政府采購(gòu)制度推行時(shí)間尚不長(zhǎng),但是我們采購(gòu)制度的基礎(chǔ)打得較為扎實(shí),我國(guó)政府采購(gòu)制度基本可以體現(xiàn)公共財(cái)政的要求。

首先,我國(guó)政府采購(gòu)工作所確立的“三公”原則是政府采購(gòu)公共財(cái)政性內(nèi)在要求的貫徹和體現(xiàn)。

公開(kāi)透明原則即源于政府采購(gòu)的公共性,由于政府采購(gòu)的實(shí)質(zhì)是社會(huì)的公共采購(gòu),所以,政府采購(gòu)必須向社會(huì)公眾負(fù)責(zé),接受社會(huì)公眾的監(jiān)督,而采購(gòu)過(guò)程的公開(kāi)透明,則是接受社會(huì)公眾監(jiān)督的基本前提。這個(gè)公開(kāi)透明原則包含了我國(guó)政府采購(gòu)的法律法規(guī),采購(gòu)需求,采購(gòu)的整個(gè)過(guò)程都應(yīng)當(dāng)公開(kāi)透明,真正體現(xiàn)了政府采購(gòu)的公共財(cái)政職能。

公平競(jìng)爭(zhēng)原則是實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)公共財(cái)政性的重要保證,也是必要條件。我國(guó)的政府采購(gòu)基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,應(yīng)當(dāng)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般要求,始終堅(jiān)持將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)的公平性引入政府采購(gòu)的貫徹落實(shí)。

公正平等原則是建立在公開(kāi)和公平的基礎(chǔ)上的,只有公開(kāi)和公平才能使政府采購(gòu)得到一個(gè)公正的結(jié)果。

其次,集中采購(gòu)方式是政府采購(gòu)公共財(cái)政性的客觀要求。

集中采購(gòu)的方式能有效節(jié)約財(cái)政資金,提高財(cái)政資金的使用效率,體現(xiàn)政府采購(gòu)的公共財(cái)政性。政府采購(gòu)的集中招標(biāo)多采用競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)的方式,這使政府掌握了選取商品、服務(wù)工程的主動(dòng)權(quán),保證采購(gòu)質(zhì)量。同時(shí),由于政府采購(gòu)數(shù)量巨大,集中采購(gòu)是必然的采購(gòu)的方式。政府采購(gòu)不僅是財(cái)政支出管理的重要手段,也是國(guó)家發(fā)揮宏觀調(diào)控作用的手段之一,采購(gòu)數(shù)額巨大集中采購(gòu)方式的實(shí)施,有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)總供需的平衡,有助于產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,有助于平衡地區(qū)間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

再次,我國(guó)政府采購(gòu)的法律法規(guī)框架體現(xiàn)了政府采購(gòu)公共財(cái)政性規(guī)范化的要求。

我國(guó)的政府采購(gòu)制度推行時(shí)間并不長(zhǎng),但是在我國(guó)政府采購(gòu)制度推行之初,我們便明確了政府采購(gòu)制度必須走法制化規(guī)范化的道路。政府采購(gòu)的公共財(cái)政性客觀上要求政府采購(gòu)制度必須規(guī)范化,并將這個(gè)規(guī)范化上升到法律約束的層面。《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購(gòu)法》的頒布實(shí)施無(wú)疑是我國(guó)政府采購(gòu)向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。這兩部法律對(duì)我國(guó)政府采購(gòu)的各個(gè)方面作了明確規(guī)定。同時(shí)還有一些部門(mén)和地方的補(bǔ)充性法規(guī),使我國(guó)的政府采購(gòu)法律法規(guī)建設(shè)有了一個(gè)比較清晰的合理的框架體系,使我國(guó)的政府采購(gòu)工作做到了有法可依。

當(dāng)然,整個(gè)政府采購(gòu)制度的建設(shè)不可能一蹴而就,我國(guó)政府采購(gòu)領(lǐng)域需要規(guī)范的方面還很多,我們?cè)谡少?gòu)法律法規(guī)建設(shè)上還存在諸多不完善的地方,但是我國(guó)政府采購(gòu)的法律法規(guī)建設(shè)卻做到了步步規(guī)范,每一步走得都比較扎實(shí)。這都有利于政府采購(gòu)公共財(cái)政職能的實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)政府采購(gòu)的公共財(cái)政性。

篇（6）

隨著元壩區(qū)塊開(kāi)發(fā)的深入，在川東北地區(qū)部署的勘探開(kāi)發(fā)油氣井已達(dá)到30多口。但單口井所用物料的調(diào)度和管理則是由不同的單位和部門(mén)來(lái)執(zhí)行。加強(qiáng)川東北采氣廠項(xiàng)目用物資的系統(tǒng)化管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目物資管理的進(jìn)一步規(guī)范、系統(tǒng)。本文從物料管理理論軟件ERP切入，針對(duì)物料管理中的具體問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié)，并結(jié)合中石化西南油氣分公司川東北采氣廠實(shí)際情況尋找解決辦法。

一、物料管理概述

（一）物料管理基本概念和流程

物料管理部門(mén)的重點(diǎn)是應(yīng)用ERP系統(tǒng)對(duì)工程中的材料進(jìn)行管理。在項(xiàng)目用料管理的介紹中，首先需要了解幾個(gè)基本概念。

工廠：指進(jìn)行供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)的場(chǎng)所。工廠代表物資供應(yīng)部門(mén)的一級(jí)庫(kù)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一儲(chǔ)備工作。

庫(kù)存地點(diǎn)：工廠級(jí)的細(xì)分單元，可能是倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)房或倉(cāng)庫(kù)/庫(kù)房的某一特定的位置；在ERP系統(tǒng)中庫(kù)存地是對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行有效管理的最基本的組織單元，ERP系統(tǒng)的庫(kù)存地可以是實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)或虛擬的倉(cāng)庫(kù)。

采購(gòu)組織：對(duì)應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)中的采購(gòu)管理部門(mén)。如果是集中采購(gòu)，在系統(tǒng)內(nèi)只須設(shè)置一個(gè)采購(gòu)組織，采購(gòu)組織代表物資供應(yīng)部門(mén)，負(fù)責(zé)歸口管理與集中采購(gòu)；采購(gòu)組織為一個(gè)或多個(gè)工廠或公司與供應(yīng)商談判采購(gòu)條件，對(duì)某一特定的采購(gòu)行為負(fù)責(zé)，采購(gòu)組織對(duì)采購(gòu)合同負(fù)完全的責(zé)任。

采購(gòu)組：每個(gè)采購(gòu)組織可由一個(gè)或多個(gè)采購(gòu)組進(jìn)行日常具體業(yè)務(wù)操作。如物裝供應(yīng)處可在同一個(gè)采購(gòu)組織下按不同的專(zhuān)業(yè)科室分別設(shè)立采購(gòu)組。

物料的出入庫(kù)管理可以用圖1來(lái)表示。

（二）ERP在具體項(xiàng)目用料上的應(yīng)用

在油氣井的施工中，各種材料消耗占了相當(dāng)大的比例。因此加強(qiáng)材料的管理是控制成本的一項(xiàng)重要措施。ERP系統(tǒng)進(jìn)行物料管理的目的是按照工程施工計(jì)劃進(jìn)度供應(yīng)物資，不會(huì)超量采購(gòu)，導(dǎo)致過(guò)度占用流動(dòng)資金；也不會(huì)因采購(gòu)不足，而造成停工待料。同時(shí)，保持合理庫(kù)存。做到需求有計(jì)劃，采購(gòu)按計(jì)劃，供給有保障，資金不占用。

ERP系統(tǒng)可以隨時(shí)監(jiān)控材料的購(gòu)進(jìn)與消耗，并可以掌握到管理人員的各種工作情況，最大限度地減少失誤和浪費(fèi)。同時(shí)，預(yù)算和財(cái)務(wù)部門(mén)可以利用材料計(jì)劃和材料報(bào)警等功能來(lái)豐富數(shù)據(jù)報(bào)表，可以隨時(shí)隨地地查詢到想要的數(shù)據(jù)，最大程度地提高工作效率。

該系統(tǒng)在項(xiàng)目物料的管理流程上包括材料的入庫(kù)、直進(jìn)直出、出庫(kù)、返料、退貨、調(diào)撥、損耗管理、材料結(jié)算；多項(xiàng)技術(shù)用于減輕倉(cāng)管員工作強(qiáng)度，系統(tǒng)盡量減少不必要的數(shù)據(jù)錄入，同時(shí)系統(tǒng)提供多種數(shù)據(jù)的導(dǎo)入方式，如PDA、送貨單、采購(gòu)計(jì)劃、EXCEL等方式；錄入相關(guān)材料時(shí)采用智能模糊查詢選擇；在入庫(kù)中我們同時(shí)可以錄入相關(guān)附加費(fèi)，在出庫(kù)時(shí)軟件會(huì)自動(dòng)顯示入庫(kù)的材料，減少用戶選擇材料的強(qiáng)度。在材料結(jié)算方面，系統(tǒng)采用先入庫(kù)后集中結(jié)算方式，這樣倉(cāng)管員只管入庫(kù)，最終結(jié)算有相關(guān)人員根據(jù)入庫(kù)單匯總后再按統(tǒng)一協(xié)議價(jià)進(jìn)行結(jié)算。為了方便分析材料情況，系統(tǒng)提供強(qiáng)大的查詢功能，可以幫助用戶進(jìn)行各種查詢匯總。

二、西南油氣分公司川東北采氣廠物料管理現(xiàn)狀研究

為了實(shí)現(xiàn)物料管理的規(guī)范化和流程化，結(jié)合ERP管理系統(tǒng)對(duì)西南油氣分公司川東北采氣廠轄區(qū)范圍內(nèi)的在鉆、勘探、開(kāi)發(fā)井所用的物料進(jìn)行調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)物料的管理仍存在一些問(wèn)題。

（一）用料管理中存在的問(wèn)題

1.需求分類(lèi)不清

明確的物資需求計(jì)劃是物資供應(yīng)的龍頭。及時(shí)、準(zhǔn)確地制定并提報(bào)物資的需求計(jì)劃是實(shí)施采購(gòu)、控制進(jìn)度和成本的一種根本保證。

在實(shí)際的項(xiàng)目用料管理中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多井站在對(duì)自己的井站需求計(jì)劃進(jìn)行提報(bào)的時(shí)候，往往并沒(méi)有分清楚物料的類(lèi)別。

根據(jù)半年來(lái)的統(tǒng)計(jì)，有多達(dá)30多個(gè)井站不同程度地存在分類(lèi)不清的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題的存在使得物料的計(jì)劃、購(gòu)置、調(diào)撥方面存在著一定的麻煩。

2.缺少相關(guān)物料單據(jù)、憑證

進(jìn)行物料清查和盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)存在缺少相關(guān)單據(jù)的問(wèn)題。具體如下：一是消耗的項(xiàng)目用料缺少領(lǐng)料聯(lián)。二是物資回收核對(duì)時(shí)無(wú)回收單。前一個(gè)問(wèn)題使物裝部門(mén)不能準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握物資的明細(xì)，不能提供有力項(xiàng)目的物資結(jié)算保障。領(lǐng)料單的缺少會(huì)給留料部門(mén)備查造成不便，同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)的材料出庫(kù)核算，倉(cāng)庫(kù)部門(mén)記材料明細(xì)和物資供應(yīng)部門(mén)對(duì)物資供應(yīng)統(tǒng)計(jì)都會(huì)造成工作上的不便。第二個(gè)問(wèn)題使物管部門(mén)對(duì)物資的回收核對(duì)、檢驗(yàn)、計(jì)劃等工作造成不便。同時(shí)，物資回收核對(duì)盤(pán)點(diǎn)在財(cái)務(wù)上要注意同時(shí)更新賬目卡，即回收舊的賬目卡，重新掛新的卡，但需注意新舊卡的名稱不要寫(xiě)錯(cuò)。將舊的賬目卡核對(duì)后，分類(lèi)包裝再統(tǒng)一交會(huì)計(jì)存檔，以便今后審查。

3.部分物料數(shù)據(jù)庫(kù)不完善

物料的使用和消耗后，在物資裝備中心的數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到完全的記錄和統(tǒng)計(jì)。存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是無(wú)單個(gè)項(xiàng)目已使用和未出庫(kù)物資分類(lèi)明細(xì)數(shù)據(jù)。二是歷年項(xiàng)目使用剩余的物資明細(xì)數(shù)據(jù)沒(méi)有查清。三是項(xiàng)目出庫(kù)和未出庫(kù)物資明細(xì)沒(méi)有整理。

這些問(wèn)題的存在對(duì)中石化西南油氣分公司川東北采氣廠在設(shè)備、物資管理、物資的有效利用、項(xiàng)目投資成本核算等方面的管理工作造成了不便。

4.價(jià)格核算手段的改進(jìn)

在ERP投資工程PS項(xiàng)目模塊的出庫(kù)預(yù)留工作方面，因?yàn)闆](méi)有一種可靠的移庫(kù)物料金額的查找方法，使財(cái)務(wù)PS預(yù)留物資的金額不能直接和計(jì)劃處下?lián)艿姆制诮痤~數(shù)相比較。

基于上述問(wèn)題，我們急切需要建立一種方便的金額查找方式，并靠這種方式使PS預(yù)留操作的信息完整準(zhǔn)確。

篇（7）

20世紀(jì)80年代，隨著物流一體化由企業(yè)內(nèi)部物流活動(dòng)的整合轉(zhuǎn)向跨越企業(yè)邊界的不同企業(yè)間協(xié)作，供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，簡(jiǎn)稱SCM）的概念應(yīng)運(yùn)而生。能夠真正認(rèn)識(shí)并率先提出供應(yīng)鏈管理概念的也是一些具有豐富物流管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)物流管理水平的世界級(jí)頂尖企業(yè)。這些企業(yè)在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，僅靠一個(gè)企業(yè)和一種產(chǎn)品的力量已不足以占據(jù)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須與原料供應(yīng)商、產(chǎn)品分銷(xiāo)商和第三方物流服務(wù)者等結(jié)成持久、緊密的聯(lián)盟，共同建設(shè)高效率、低成本的供應(yīng)鏈，才可以從容面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并取得最終勝利。

一、供應(yīng)鏈管理和物流管理的概念

1．物流管理的概念。物流管理有狹義和廣義之分。狹義的物流管理是指物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等活動(dòng)，是企業(yè)之間的一種物資流通活動(dòng)。廣義的物流管理包括了生產(chǎn)過(guò)程中的物料轉(zhuǎn)化過(guò)程，基于這種廣義的物流管理，供應(yīng)鏈管理也常常被人們認(rèn)為即是物流管理。物流管理與供應(yīng)鏈管理具有相似性，但在管理范圍、管理角度、組織內(nèi)部關(guān)系等方面又有明顯的區(qū)別。由此可以看出，供應(yīng)鏈管理源于物流管理，物流管理是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，供應(yīng)鏈管理的實(shí)效很大程度上取決于采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等物流作業(yè)環(huán)節(jié)的管理和運(yùn)作狀況。因此，物流管理是供應(yīng)鏈管理發(fā)揮整體效益的前提和基礎(chǔ)。

2．供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料、制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商和零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大效率，以最小成本為客戶提供最大價(jià)值的過(guò)程。供應(yīng)鏈管理是在滿足服務(wù)水平需要的同時(shí)，為了使系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店有效結(jié)合成一體，并把正確數(shù)量的商品在正確時(shí)間配送到正確地點(diǎn)的一套方法。供應(yīng)鏈管理把對(duì)成本有影響和在滿足顧客需求過(guò)程中起作用的每一方都考慮在內(nèi)，從供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心到零售商，甚至是供應(yīng)商的供應(yīng)商及客戶的客戶，其目的在于提高效率、降低成本。供應(yīng)鏈管理把企業(yè)管理的范疇從單個(gè)企業(yè)擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈并對(duì)之進(jìn)行有效管理，通過(guò)信息共享將錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的可能性降到最低，減少整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存，降低操作成本，縮短交貨時(shí)間，改善現(xiàn)金流量，將市場(chǎng)需求變化的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

二、供應(yīng)鏈管理的載體

1．計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。它又分為兩部分：其一，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，也稱局域網(wǎng)(Intranet)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、庫(kù)存等所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。其二，建立企業(yè)外部網(wǎng)，一般使用Internet，以便與上下游企業(yè)快速溝通，快速解決問(wèn)題。包括定單體系、管理體系、庫(kù)存查詢等，通過(guò)公共游覽器可以游覽所有的公共信息，滿足信息的逆向流動(dòng)。

2．物流配送中心。制定適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的配送原則和管理原則。配送中心不僅完成物流活動(dòng)，還產(chǎn)生了大量的信息和信息的流動(dòng)。因此，物流配送活動(dòng)也是信息的載體。

三、現(xiàn)代信息技術(shù)在采購(gòu)管理及銷(xiāo)售管理中的應(yīng)用

采購(gòu)與銷(xiāo)售是物流的頭和尾，這兩個(gè)環(huán)節(jié)包含了供求信息搜集、客戶管理、訂單處理、貨物移交等工作。主要涉及到以下信息技術(shù)：電子商務(wù)技術(shù)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、條形碼技術(shù)、訂單管理系統(tǒng)、Pos銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)。

在運(yùn)輸管理中，現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用主要包括：地理信息系統(tǒng)（GIS）、衛(wèi)星定位技術(shù)（GPS）、現(xiàn)代通信技術(shù)包括程控電話、傳真通信、移動(dòng)電話和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信等，能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、文字、圖像的同步傳輸、智能運(yùn)輸系統(tǒng)一般包括道路管理信息系統(tǒng)、高級(jí)導(dǎo)航系統(tǒng)、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、緊急車(chē)輛運(yùn)行增援系統(tǒng)。

在倉(cāng)儲(chǔ)管理中，現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用主要包括：1RFID庫(kù)存跟蹤系統(tǒng)、2EPC系統(tǒng)（產(chǎn)品電子代碼系統(tǒng)）、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）、供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)（VMI）、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。

在物流管理中，除了以上信息技術(shù)外，還有ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃）、MIS管理信息系統(tǒng)、DDS決策支持系統(tǒng)、TPS事務(wù)處理系統(tǒng)。這些信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于提高物流管理水平、降低成本、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都發(fā)揮著重要的作用。以EPR為例，ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是從MRP（物料資源計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)，它強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部甚至外部的資源進(jìn)行優(yōu)化配置、提高利用效率，換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用是顯而易見(jiàn)的。以上內(nèi)容主要從采購(gòu)管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理四個(gè)方面論及現(xiàn)代信息技術(shù)在物流管理中的運(yùn)用。應(yīng)當(dāng)指出的是物流管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，而采購(gòu)管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理等是這一系統(tǒng)的組成部分，幾者前后關(guān)聯(lián)、密切聯(lián)系。

四、供應(yīng)鏈管理的信息化造就世界500強(qiáng)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，現(xiàn)代IT技術(shù)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響日益增多，圍繞新產(chǎn)品新技術(shù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。新技術(shù)的引用在極大提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，也極大的縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，激烈的競(jìng)爭(zhēng)使市場(chǎng)由賣(mài)方為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方為主導(dǎo)，客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。單單依靠制造一端的高效已經(jīng)不足以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出了，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。

在很多行業(yè)中，制造成本的降低幾乎走到了極限，銷(xiāo)售額的增加也難有大的突破，企業(yè)新的利潤(rùn)源已經(jīng)轉(zhuǎn)向?qū)?yīng)鏈的優(yōu)化和細(xì)化上了。更重要的是，對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和細(xì)化，并不僅僅是一個(gè)與效率和成本相關(guān)的話題，對(duì)那些希望加快自己的市場(chǎng)反應(yīng)速度，更好地滿足客戶需求的公司來(lái)說(shuō)，選擇合適的供應(yīng)鏈，可能就等于選擇一款生死攸關(guān)的防身或攻擊性利器。供應(yīng)鏈已成為中國(guó)制造企業(yè)想繼續(xù)在全球經(jīng)濟(jì)中扮演重要角色的最大挑戰(zhàn)。

供應(yīng)鏈信息化造就世界500強(qiáng)。在最新世界500強(qiáng)企業(yè)名單中，沃爾瑪高居第一。一家零售企業(yè)，在銷(xiāo)售收入上超過(guò)世界能源核心的石油化工企業(yè)，超過(guò)“制造業(yè)之王”的汽車(chē)工業(yè)，超過(guò)全世界所有的銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)，它的制勝秘訣是什么呢？靈活高效的物流配送系統(tǒng)是沃爾瑪達(dá)到最大銷(xiāo)售量和低成本的存貨周轉(zhuǎn)的核心。沃爾瑪首創(chuàng)交叉配送的獨(dú)特作業(yè)方式，沒(méi)有入庫(kù)儲(chǔ)存與分揀作業(yè)，進(jìn)貨時(shí)直接裝車(chē)出貨。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每五天配送一次商品的情況下，沃爾瑪每天至少送貨一次，意味著可以減少商店或者零售店里的庫(kù)存，使得零售場(chǎng)地和人力管理成本都大大降低。而支撐著這套供應(yīng)鏈順利運(yùn)行的，就是，沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾硇畔⑾到y(tǒng)。

精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了豐田汽車(chē)稱霸全球汽車(chē)行業(yè)的神話。日本豐田汽車(chē)公司總裝廠與零部件廠家之間的平均距離為95.3km，日產(chǎn)汽車(chē)公司總裝廠與零部件廠的平均距離為183.3km，克萊斯勒公司為875.3km，福特公司為818.8km，通用公司為687.2km。從各大汽車(chē)公司總裝廠到各零部件廠的平均距離可以看出，合理的布局起著十分重要的作用。豐田汽車(chē)公司這種平均距離近的優(yōu)勢(shì)，充分地轉(zhuǎn)化為管理上的優(yōu)勢(shì)。該公司的零部件廠家平均每天向總裝廠發(fā)運(yùn)零部件8次以上，每周平均42次。美國(guó)通用汽車(chē)公司零部件廠的發(fā)運(yùn)頻率僅為每天1.5 次，每周平均為7.5次。顯然，日本汽車(chē)公司的平均存貨成本要低于美國(guó)汽車(chē)公司。由于豐田公司的零部件協(xié)作企業(yè)離公司總裝廠相距較近，這給各企業(yè)管理人員、工程技術(shù)人員之間的相互溝通帶來(lái)便利。豐田公司這種頻繁的人員交流為總裝廠和零部件廠的充分溝通和協(xié)作創(chuàng)造了條件，便于雙方解決在新車(chē)型開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造和生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，從而加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、提高產(chǎn)品質(zhì)量，并降低經(jīng)營(yíng)成本。當(dāng)運(yùn)貨卡車(chē)還未到達(dá)工廠大門(mén)之前，安裝在車(chē)上的基于衛(wèi)星全球定位技術(shù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，很快將卡車(chē)即將到來(lái)的消息傳遞到工廠的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，同時(shí)下載指令指引司機(jī)到正確的卸貨區(qū)。當(dāng)卡車(chē)駛?cè)牍S大門(mén)時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)記錄下所裝貨物的品種和數(shù)量，并使得零部件恰巧在需要時(shí)的前幾分鐘就到達(dá)裝配線上……豐田汽車(chē)還通過(guò)信息的實(shí)時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存的目標(biāo)。

戴爾在供應(yīng)鏈管理方面取得的巨大成功是眾所周知的。通過(guò)虛擬整合，戴爾實(shí)現(xiàn)了“實(shí)質(zhì)性一體化”運(yùn)作，讓供應(yīng)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)都得到充分的利用。利用信息技術(shù)，戴爾實(shí)現(xiàn)了流程優(yōu)化，減少了供應(yīng)鏈中的環(huán)節(jié)，用面向客戶的研發(fā)，幫助企業(yè)減少了投入。戴爾充分認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性，利用市場(chǎng)上的存量企業(yè)資源，尤其是技術(shù)資源，在上下游企業(yè)之間形成了緊密的合作，達(dá)到了共同抵御風(fēng)險(xiǎn)的目的。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，供應(yīng)鏈由四個(gè)部分組成：商品生產(chǎn)創(chuàng)造使用價(jià)值、商品交換創(chuàng)造所有權(quán)價(jià)值、商品物流創(chuàng)造時(shí)間和空間的價(jià)值，而商品融資是實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)價(jià)值的劑。在經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)實(shí)下，生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，這使得生產(chǎn)的過(guò)程在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的地位已經(jīng)不那么重要了。綜合分析認(rèn)為，在某個(gè)商品的整個(gè)供應(yīng)鏈體系中，非生產(chǎn)的成本已經(jīng)超過(guò)了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，時(shí)間成本占到整個(gè)供應(yīng)鏈的90%以上。今天的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)必須面臨的問(wèn)題，供應(yīng)鏈信息化整合不僅可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，還能顯著提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。有效的整合企業(yè)內(nèi)、外部供應(yīng)鏈資源，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同，才能更有效的提升企業(yè)。

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篇（8）

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.02.026

1 物流成本的基本概念

所謂物流成本，是指在企業(yè)物流活動(dòng)中，物品在空間位移（包括靜止）過(guò)程中和時(shí)間上所耗費(fèi)的各種資源的活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)總和，即在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需求預(yù)測(cè)、選址、采購(gòu)、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、訂單處理、客戶服務(wù)、返還品處理、廢棄物處理及其他輔助活動(dòng)等環(huán)節(jié)中所支出的人力、財(cái)力和物力的總和。歐洲、美國(guó)和日本等國(guó)家主要是從企業(yè)物流的角度做出的定義，是指企業(yè)物流活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用。

2 物流成本的基本概念

物流成本控制是采用特定的理論、方法、制度等對(duì)物流各環(huán)節(jié)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行有效的計(jì)劃和管理。物流成本控制方法包括絕對(duì)成本控制法和相對(duì)成本控制法。

2.1 物流系統(tǒng)成本控制要貫徹的原則

正確制定物流活動(dòng)的成本標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格貫徹成本責(zé)任制。

一般和重點(diǎn)相結(jié)合，著重按例外原則控制物流費(fèi)用支出。

上下相結(jié)合、定期和日常相結(jié)合、專(zhuān)家和群眾相結(jié)合、單向活動(dòng)和集成過(guò)程相結(jié)合，全面地進(jìn)行物流成本控制。

2.2 物流成本控制的途徑

加強(qiáng)庫(kù)存管理，合理存貨。

全過(guò)程供應(yīng)鏈管理，提高物流服務(wù)水平。

通過(guò)合理的配送來(lái)降低物流成本。

利用物流外包來(lái)降低物流成本。

控制和降低物流成本。

3 物流成本管理的目的

企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容是物流成本管理，降低物流成本是物流管理要實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo)。物流成本管理是對(duì)物流成本進(jìn)行核算、分析、預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算及控制等一系列的管理活動(dòng)，通過(guò)管理物流成本達(dá)到物流管理的目的，可以說(shuō)是以成本為手段的物流管理，通過(guò)對(duì)物流活動(dòng)的管理降低物流費(fèi)用。物流成本管理的意義在于通過(guò)對(duì)物流成本的有效把握，利用物流要素之間的效益背反關(guān)系，科學(xué)、合理地組織物流活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)物流活動(dòng)過(guò)程中費(fèi)用支出的有效控制，降低物流活動(dòng)中的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的消耗，從而達(dá)到降低物流總成本、提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

從宏觀的角度講，降低物流成本給行業(yè)和社會(huì)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支撐新型工業(yè)化；

為社會(huì)增加財(cái)富，提高人們的生活水平；

提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和總體競(jìng)爭(zhēng)力，降低商品價(jià)格；

提升國(guó)民購(gòu)買(mǎi)能力。

從微觀角度來(lái)看，由于物流成本占企業(yè)成本的比重很大，降低物流成本將顯著提升企業(yè)的利潤(rùn)及增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4 物流成本管理的措施

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，降低成本，提高生產(chǎn)效率以獲得更高的利潤(rùn)已經(jīng)成為企業(yè)不斷追求的目標(biāo)。物流成本在企業(yè)成本中所占比重很大，物流成本的高低直接影響到企業(yè)的利潤(rùn)水平的高低。

河南斯美特食品公司創(chuàng)立于1991年，是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)方便面的食品企業(yè)，已有18年的生產(chǎn)歷史。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)2.2億元，員工5500余名，下設(shè)八個(gè)分公司：五大方便面生產(chǎn)基地、一個(gè)面粉分公司、一個(gè)紙箱分公司和一個(gè)調(diào)料分公司。擁有48條世界上最先進(jìn)的班產(chǎn)20萬(wàn)袋方便面生產(chǎn)線，截至2009年，已擁有五大方便面生產(chǎn)基地：河南焦作武陟、河南周口、湖南郴州資興、吉林長(zhǎng)春德惠、陜西岐山。

如今，物流成本的控制已促使其快速地向前發(fā)展。在實(shí)際工作中，物流成本的控制可以按照不同的對(duì)象進(jìn)行。其一就是以物流成本的形成過(guò)程為控制對(duì)象：即從物流系統(tǒng)（或企業(yè)）投資建立、產(chǎn)品設(shè)計(jì)（包括包裝設(shè)計(jì)）、物資采購(gòu)存儲(chǔ)和銷(xiāo)售，直到售后服務(wù)，凡是發(fā)生物流成本費(fèi)用的環(huán)節(jié)，都要通過(guò)各種物流技術(shù)和物流管理方法，實(shí)施有效的成本控制。這種成本控制就是物流成本的縱向控制。

4.1 投資階段的物流成本控制

投資階段的物流成本控制主要是指企業(yè)在廠址選擇、物流系統(tǒng)布局規(guī)劃、設(shè)備購(gòu)置等過(guò)程中對(duì)物流成本進(jìn)行的控制。其內(nèi)容包括：

合理選擇廠址。長(zhǎng)春斯美特不僅將廉價(jià)的土地使用費(fèi)、廉價(jià)的勞動(dòng)力和良好的外部環(huán)境作為選擇要素，還將原料（面粉、紙箱、棕櫚油、蔬菜食品等）產(chǎn)地作為重點(diǎn)的考察對(duì)象（德惠），從而降低物流（配送、運(yùn)輸、采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)等）成本。

合理設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)格局。長(zhǎng)春斯美特公司既是物流中心又是配送中心，配送運(yùn)輸輻射東北三省及內(nèi)蒙古，公司設(shè)計(jì)出了較完善的運(yùn)營(yíng)流程，已走出了過(guò)去的投資性怪圈，逐漸形成了自己獨(dú)特的以資本為紐帶的第三方運(yùn)輸和以業(yè)務(wù)推進(jìn)為基礎(chǔ)的流程機(jī)制。

優(yōu)化物流設(shè)備的購(gòu)置。長(zhǎng)春斯美特在成立初期，因其規(guī)模和生產(chǎn)能力的限制，沒(méi)有購(gòu)進(jìn)必要的物流設(shè)備，隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，公司配置了與其規(guī)模和生產(chǎn)能力相匹配的叉車(chē)、托盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)庫(kù)等物流設(shè)備，這避免了設(shè)備的持有成本，降低了物流成本。

4.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的物流成本控制

產(chǎn)品體積和形態(tài)的優(yōu)化組合。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的形態(tài)和體積的時(shí)候，考慮如何降低紙箱的成本、如何擴(kuò)大生產(chǎn)批量、如何減小運(yùn)輸成本等后續(xù)影響。

產(chǎn)品批量的合理化。當(dāng)把數(shù)個(gè)產(chǎn)品集合成一個(gè)批量保管或發(fā)貨時(shí)，就要考慮到物流過(guò)程中比較優(yōu)化的容器容量，例如，長(zhǎng)春斯美特根據(jù)產(chǎn)品的批量化要求，設(shè)計(jì)出適合公司要求的托盤(pán)，組織了適合公司要求的集裝貨車(chē)。

4.3 供應(yīng)階段的成立控制

供應(yīng)與銷(xiāo)售階段是物流費(fèi)用發(fā)生的直接階段，這也是物流成本控制的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)階段的物流成本控制主要包括以下內(nèi)容：

優(yōu)化供應(yīng)商，降低企業(yè)的物流成本。

運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化的采購(gòu)管理方式。

控制采購(gòu)批量和再訂貨點(diǎn)，從而使得訂貨成本與庫(kù)存持有成本之和最小。

供應(yīng)物流作業(yè)的效率化。

采購(gòu)損耗的最小化。

4.4 生產(chǎn)時(shí)的物流成本控制

生產(chǎn)物流的組織與企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品類(lèi)型、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程以及生產(chǎn)組織方式等密切相關(guān)，因此生產(chǎn)物流成本的控制是與企業(yè)的生產(chǎn)管理方式不可分割的。在生產(chǎn)過(guò)程中有效控制物流成本的方法主要包括：

生產(chǎn)工藝流程的合理布局。

合理安排生產(chǎn)進(jìn)度。

實(shí)施物料領(lǐng)用控制。

節(jié)約物料使用。

4.5 銷(xiāo)售物流階段的成本控制

銷(xiāo)售物流活動(dòng)作為企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略的重要組成部分，不僅要考慮提高物流效率、降低物流成本，而且還要考慮企業(yè)銷(xiāo)售政策和服務(wù)水平。在保證客戶服務(wù)質(zhì)量的前提下，通過(guò)有效的措施，推行銷(xiāo)售物流的合理性，以降低銷(xiāo)售階段的物流成本，主要的措施包括：

加強(qiáng)訂單管理，與物流相協(xié)調(diào)。

銷(xiāo)售物流的大量化。

商流與物流相分離。

增加銷(xiāo)售物流的計(jì)劃性。

綜上所述，物流成本管理是一項(xiàng)全面、系統(tǒng)的工程，要建立全新的控制思想，從全局著眼，才能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益，物流“第三利潤(rùn)源”作用才能真正發(fā)揮。

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篇（9）

管理信息系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫(kù)的典型應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)管理的。在管理信息系統(tǒng)方面，對(duì)工業(yè)工程的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)說(shuō)，既要掌握一定的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)，又要掌握管理信息系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中與管理相結(jié)合的運(yùn)用方法。但是工業(yè)工程人員不同于專(zhuān)業(yè)的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員，不需要對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)有深入的掌握，在實(shí)際工作中，主要是結(jié)合企業(yè)實(shí)際管理的需要，擔(dān)任管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃的角色，指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施，以符合企業(yè)的管理實(shí)際；利用信息技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低生產(chǎn)成本。因此，對(duì)于工業(yè)工程人員來(lái)說(shuō)，必須要了解管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)特點(diǎn)和難點(diǎn)、開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中可能存在的問(wèn)題和解決方法，同時(shí)能夠深入了解當(dāng)前主流管理信息系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、運(yùn)作原理以及能夠給企業(yè)帶來(lái)的效益。

管理信息系統(tǒng)根據(jù)應(yīng)用的領(lǐng)域和層次，可以劃分出很多種類(lèi)。其中，ERP是管理信息系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用中的典型代表。在世界范圍內(nèi)，眾多的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了ERP的管理模式。從軟件技術(shù)角度來(lái)看，ERP的技術(shù)就是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和管理信息系統(tǒng)技術(shù)的綜合運(yùn)用，但是，ERP不僅僅是一種軟件，更重要的是ERP代表了一種不同于傳統(tǒng)管理模式的管理思想。突破了傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式。因此，ERP知識(shí)的掌握也是工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必備技能。

2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

2．1培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)

基于以上所提出的各項(xiàng)要求，分別對(duì)三門(mén)課程的培養(yǎng)目標(biāo)擬定如下。

2．1．1數(shù)據(jù)庫(kù)的教學(xué)目標(biāo)

讓學(xué)生掌握應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行信息存儲(chǔ)、處理的基本原理，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟與方法以及數(shù)據(jù)庫(kù)的操縱與管理。目的在于培養(yǎng)學(xué)生利用基于數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的思維來(lái)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，重點(diǎn)掌握數(shù)據(jù)表的規(guī)范化設(shè)計(jì)方法以及各種數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)分析處理技術(shù)，為后繼管理信息系統(tǒng)和ERP原理課程的學(xué)習(xí)鋪墊基礎(chǔ)。

2．1．2管理信息系統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)

本課程的任務(wù)是使學(xué)生認(rèn)識(shí)到實(shí)施管理信息系統(tǒng)的重要性，掌握管理信息系統(tǒng)的基本概念、理論、實(shí)現(xiàn)技術(shù)方法、步驟及過(guò)程，能夠利用信息化的各種技術(shù)手段和方法，承擔(dān)企業(yè)信息化的組織、協(xié)調(diào)和建設(shè)工作。2．1．3ERP的教學(xué)目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)旨在使學(xué)生了解ERP市場(chǎng)和當(dāng)前中國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀，了解ERP的基本概念、功能和特征，掌握ERP的管理思想和管理模式，培養(yǎng)其從事ERP系統(tǒng)操作、管理、應(yīng)用與實(shí)施所需的知識(shí)和技能。

2．2教學(xué)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)

三門(mén)課程在內(nèi)容上是相互銜接的關(guān)系，其關(guān)系如圖1所示。數(shù)據(jù)庫(kù)是管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，管理信息系統(tǒng)是ERP的基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)庫(kù)和管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，還有其他的相關(guān)應(yīng)用和系統(tǒng)，在此不做贅述。因?yàn)檫@三門(mén)課程之間的聯(lián)系如此緊密，導(dǎo)致相互間的邊界不是太清晰，在實(shí)際的教學(xué)中，往往容易犯的錯(cuò)誤就是知識(shí)點(diǎn)劃分不合理，相互間出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)重疊，從而造成整體知識(shí)結(jié)構(gòu)的混亂。比如在數(shù)據(jù)庫(kù)課程中就過(guò)度強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，反而導(dǎo)致學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)本身掌握不夠透徹。

2．2．1數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)

在數(shù)據(jù)庫(kù)課程中，重點(diǎn)是數(shù)據(jù)庫(kù)本身，是要學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的相關(guān)概念，掌握關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念和理論，熟練掌握SQL語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的使用，因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)軟件種類(lèi)比較多，不可能一一講解，因此，選擇較為常用，而且容易入門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件SQLServer。SQLServer掌握后，學(xué)習(xí)其他的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件也會(huì)非常容易。

（1）在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的概念方面，需要學(xué)生了解數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的發(fā)展歷程，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成，掌握數(shù)據(jù)模型的概念，通過(guò)這幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)使得學(xué)生能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。

（2）關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念需要學(xué)生重點(diǎn)掌握的是關(guān)系的概念、關(guān)系的鍵和關(guān)系的完整性；掌握函數(shù)依賴、關(guān)系模式分解、范式和規(guī)范化的概念。這幾大知識(shí)點(diǎn)是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的理論基礎(chǔ)，是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的建庫(kù)、建表的必備知識(shí)。

（3）在SQL語(yǔ)言方面，需要熟練掌握數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言（DataDefineLanguage，DDL）和數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言（DataManipulationLanguage，DML），尤其是數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言中的Select語(yǔ)句，是以上語(yǔ)言中，使用頻度最多，變化最大，難度最高的語(yǔ)句，需要學(xué)生重點(diǎn)掌握。在掌握以上語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，再學(xué)習(xí)掌握存儲(chǔ)過(guò)程和觸發(fā)器的概念，能夠編寫(xiě)簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)過(guò)程和觸發(fā)器。

（4）在數(shù)據(jù)庫(kù)軟件使用方面，需要學(xué)生能夠熟練操作SQLServer軟件，能夠利用該軟件進(jìn)行建庫(kù)、建表、定義約束、編寫(xiě)SQL語(yǔ)句、編寫(xiě)簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)過(guò)程和觸發(fā)器、執(zhí)行數(shù)據(jù)的備份、還原和數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出。其他未提到的知識(shí)點(diǎn)，在課時(shí)允許的情況下，可以根據(jù)情況作適當(dāng)擴(kuò)充，以了解認(rèn)識(shí)為主，比如：關(guān)系代數(shù)、關(guān)系演算的概念，可以給學(xué)生簡(jiǎn)單介紹，不用花費(fèi)太多課時(shí)。

2．2．2管理信息系統(tǒng)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)

管理信息系統(tǒng)課程是在數(shù)據(jù)庫(kù)課程基礎(chǔ)之上的后續(xù)課程。因此，在該課程中將不涉及“數(shù)據(jù)庫(kù)本身”的知識(shí)點(diǎn)，而是基于數(shù)據(jù)庫(kù)課程中已講授的知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行管理信息系統(tǒng)其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。這些知識(shí)點(diǎn)將聚焦于“技術(shù)”層面，即管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法，而與管理相關(guān)的知識(shí)將在ERP課程中展開(kāi)。主要包括如下幾個(gè)方面：管理信息系統(tǒng)基本概念、建設(shè)方法概述；系統(tǒng)規(guī)劃；系統(tǒng)分析；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；系統(tǒng)實(shí)施、測(cè)試、運(yùn)行與維護(hù)。因?yàn)楸緦?zhuān)業(yè)的學(xué)生，在將來(lái)的工作中，很有可能會(huì)參與到企業(yè)的管理信息系統(tǒng)的建設(shè)當(dāng)中來(lái)，所以整個(gè)知識(shí)點(diǎn)的劃分，是按照管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程來(lái)展開(kāi)。

（1）在管理信息系統(tǒng)基本概念、建設(shè)方法方面，目的是要學(xué)生能夠?qū)芾硇畔⑾到y(tǒng)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。在該部分的講解中，可以給學(xué)生展示多種不同的、在企業(yè)中常見(jiàn)的管理信息系統(tǒng)的實(shí)例，比如：ERP系統(tǒng)、OA（OfficeAutomation，辦公自動(dòng)化）系統(tǒng)、CRM（CustomerRelationshipManagement，客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)、HR（HumanResource，人力資源管理）系統(tǒng)等。在進(jìn)行這些實(shí)例系統(tǒng)展示時(shí)，需要注意的是此處僅是展示，不需要詳細(xì)講解。因?yàn)椋诉^(guò)程的目的是加深學(xué)生對(duì)管理信息系統(tǒng)的整體感性認(rèn)識(shí)。

（2）在系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)方面，這些知識(shí)的安排完全是按照管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程來(lái)展開(kāi)的。因此，為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，在這個(gè)過(guò)程中，最好能夠安排一個(gè)設(shè)計(jì)實(shí)例，比如常用的學(xué)生信息管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)規(guī)劃的知識(shí)點(diǎn)講解完后，即以該實(shí)例系統(tǒng)的規(guī)劃為演示，加深學(xué)生對(duì)系統(tǒng)規(guī)劃的理解。系統(tǒng)分析部分的知識(shí)點(diǎn)講解完后，以該實(shí)例的分析為演示，以下各階段類(lèi)似。通過(guò)以上知識(shí)點(diǎn)的講授，能夠讓學(xué)生對(duì)整個(gè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)有較好的認(rèn)識(shí)，從而幫助其在工作當(dāng)中更好地應(yīng)對(duì)信息管理方面的工作。

2．2．3ERP知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)

ERP課程是在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的后繼課程。ERP屬于管理信息系統(tǒng)的一種實(shí)例，因此，ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要的方法，就是管理信息系統(tǒng)課程中所講授的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法，所以，這些技術(shù)層面的知識(shí)在管理信息系統(tǒng)課程中已經(jīng)包含，而ERP課程將聚焦于“ERP管理”和“ERP應(yīng)用”方面。不同行業(yè)的ERP差別還是比較大的，因?yàn)楣I(yè)工程專(zhuān)業(yè)主要是面向制造行業(yè)，因此，選擇制造行業(yè)的ERP模型做講解。ERP管理方面主要針對(duì)ERP本身的相關(guān)概念、理論、思想以及在企業(yè)中的選型和實(shí)施的講解。主要知識(shí)點(diǎn)有ERP的發(fā)展歷程、作用、管理思想；ERP的相關(guān)概念；ERP的銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、車(chē)間作業(yè)管理、成本管理以及ERP選型和實(shí)施等方面。因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)比較理論化，因此，在講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)時(shí)最好有一套實(shí)例系統(tǒng)配合展示，比如金蝶或用友的ERP軟件，或者自行開(kāi)發(fā)的ERP系統(tǒng)。

ERP應(yīng)用方面是指使用ERP軟件的技能，這部分主要是通過(guò)實(shí)踐課程來(lái)完成，通過(guò)該部分的學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)生加深對(duì)ERP管理理念的理解，并能夠掌握ERP軟件的使用方法。該部分的組織需要一套實(shí)例系統(tǒng)作為實(shí)踐平臺(tái)，比如上面提到的金蝶或用友的ERP軟件，或者自行開(kāi)發(fā)的ERP系統(tǒng)。實(shí)踐過(guò)程可以分成兩大階段，第一階段為單人實(shí)驗(yàn)，每個(gè)學(xué)生獨(dú)立實(shí)驗(yàn)，完成ERP各個(gè)功能模塊的操作練習(xí)，該階段的目的主要是訓(xùn)練對(duì)ERP軟件的基本操作技能；第二階段為綜合實(shí)驗(yàn)，將學(xué)生分成小組，每個(gè)小組模擬一個(gè)企業(yè)，小組成員輪流扮演不同的角色協(xié)同完成，該階段的目的主要是讓學(xué)生有全局意識(shí)，從整體上理解ERP的管理思想和管理模式。

3實(shí)驗(yàn)平臺(tái)設(shè)計(jì)

這三門(mén)課程都是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，因此，在教學(xué)過(guò)程中，必須要有配套的實(shí)踐環(huán)節(jié)。三門(mén)課程的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)結(jié)構(gòu)，如圖2所示。在數(shù)據(jù)庫(kù)課程中，上面提到數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件選擇SQLServer，因此實(shí)驗(yàn)平臺(tái)也選擇SQLServer，該軟件也是后繼管理信息系統(tǒng)和ERP的實(shí)驗(yàn)軟件之一。SQLServer目前也有多個(gè)版本，比如：2000、2005和2008。其中2000版本和2005、2008版本的界面差別比較大，但使用模式還是一致的。因?yàn)檫@些版本在企業(yè)中都有應(yīng)用，因此在課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)時(shí)，要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的配置情況，以一個(gè)版本為主，其他版本給學(xué)生做輔助介紹即可。在管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，目前主流的開(kāi)發(fā)平臺(tái)有Java平臺(tái)和．net平臺(tái)，對(duì)于非計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，Java平臺(tái)的難度較大。因?yàn)楣I(yè)工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在大一或大二會(huì)學(xué)習(xí)VisualBasic課程，因此在管理信息系統(tǒng)課程中，選擇目前較為流行的．net平臺(tái)，該平臺(tái)支持VB語(yǔ)言。在．net平臺(tái)上選擇VB．net和ASP．net兩個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)境作對(duì)比，因?yàn)檫@兩個(gè)環(huán)境代表了管理信息系統(tǒng)的兩種架構(gòu)模式C／S模式和B／S模式。目前，這兩種模式企業(yè)應(yīng)用中都存在，其中B／S模式越來(lái)越成為開(kāi)發(fā)的主流。因此在實(shí)驗(yàn)中，可以略偏重于B／S模式。在數(shù)據(jù)管理層面，采用SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)。

為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，本人在所在單位，主持了一項(xiàng)教改項(xiàng)目《管理信息系統(tǒng)課程綜合實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)研究》，在該項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)了一套可重構(gòu)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)套件作為管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)之一。該平臺(tái)的目標(biāo)：①能夠提供多種管理信息系統(tǒng)的實(shí)例展示，拓寬學(xué)生對(duì)管理信息系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的廣度；②能夠提供快速的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境，在有限的時(shí)間內(nèi)，能讓學(xué)生體驗(yàn)完整的管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程。擺脫枯燥的代碼編寫(xiě)，讓學(xué)生站在更高的高度，全面、深刻地認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)，掌握管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法。為達(dá)到以上目標(biāo)，該平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

（1）基于該平臺(tái)可以構(gòu)建目前企業(yè)普遍使用的常規(guī)管理信息系統(tǒng)，如：ERP、CRM、OA、HR等，以及其他小型的管理系統(tǒng)，如工資管理、圖書(shū)管理、學(xué)生管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理等。從而保證有足夠的管理信息系統(tǒng)實(shí)例為學(xué)生做演示性實(shí)驗(yàn)。

（2）該平臺(tái)要具備快速的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境，突破從底層代碼開(kāi)發(fā)的模式。使得系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)不再是枯燥的代碼編寫(xiě)，而是具有快速參數(shù)化的配置功能，通過(guò)參數(shù)化的配置，即可設(shè)計(jì)出不同功能的管理模塊，既提高了模塊開(kāi)發(fā)的速度，也提高開(kāi)發(fā)的趣味性。讓學(xué)生把更多的時(shí)間用于對(duì)管理信息系統(tǒng)的整體認(rèn)識(shí)上，而不是局限于代碼的編寫(xiě)。

（3）該平臺(tái)不僅可以做為實(shí)驗(yàn)課用，同時(shí)還可以作為課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的工作平臺(tái)，可以讓學(xué)生基于該平臺(tái)開(kāi)發(fā)各種管理系統(tǒng)或完善已有的管理系統(tǒng)，從而可以為該平臺(tái)豐富更多的管理信息系統(tǒng)實(shí)例，為后繼教學(xué)提供更好的素材。在ERP課程中，實(shí)驗(yàn)平臺(tái)可以選擇國(guó)內(nèi)較為著名的金蝶或用友ERP軟件。本人所在學(xué)院購(gòu)買(mǎi)的是金蝶ERP軟件，單一的實(shí)驗(yàn)軟件不利于學(xué)生對(duì)ERP的全面認(rèn)識(shí)，有可能會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生所有的ERP軟件都是這個(gè)模式的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。因此，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延續(xù)使用管理信息系統(tǒng)課程綜合實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)能夠提供其他模式的ERP，從而有利于學(xué)生更好地理解和掌握ERP。

篇（10）

建立一個(gè)適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)的《物資采購(gòu)與庫(kù)存管理》課程教學(xué)模式，在此基礎(chǔ)上既要提高教學(xué)質(zhì)量，又要在滿足理論“必須和夠用”的前提下，增加對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的考查，注重對(duì)學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)，完成教改課題要求。

2.課程改革的主要內(nèi)容及具體目標(biāo)

在深入研究獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)的前提下，堅(jiān)持“理論夠用、注重實(shí)訓(xùn)”的原則，對(duì)本課程的內(nèi)容范圍和難度進(jìn)行調(diào)整，建立一個(gè)既能做到通俗易懂，又能引起學(xué)生興趣，喚起學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的教學(xué)方法體系。同時(shí)建立一個(gè)既體現(xiàn)核心理論教學(xué)成果，又注重過(guò)程考查和學(xué)生綜合能力評(píng)價(jià)的綜合考核體系。

二、課程改革的實(shí)施過(guò)程獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生有其自身的特點(diǎn)

學(xué)生入學(xué)分?jǐn)?shù)在本科院校中屬較低水平，但這并不意味著智力水平低下，只是智力類(lèi)型的不同，組成人體智力是多元的，各有所長(zhǎng)。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生形象思維能力強(qiáng)，抽象思維能力弱，注重實(shí)際應(yīng)用，不研究高深理論。在學(xué)校中普遍情商較高，喜歡與實(shí)際密切相關(guān)的課程。因此，《物資采購(gòu)與庫(kù)存管理》教學(xué)就抓住這些特點(diǎn)因材施教，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1.課程概況

《物資采購(gòu)與庫(kù)存管理》是物流工程專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，主要講解物資采購(gòu)的基本知識(shí)，庫(kù)存管理的基本概念、應(yīng)用及發(fā)展?fàn)顩r。使學(xué)生理解現(xiàn)代物流的實(shí)際內(nèi)涵，以及采購(gòu)和庫(kù)存管理在現(xiàn)代物流中的重要地位和作用。課程共32學(xué)時(shí)，2學(xué)分，是一門(mén)考查課。學(xué)生主要是物流工程專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生，開(kāi)設(shè)時(shí)間是學(xué)生接受理論教學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期（第六學(xué)期），因此對(duì)其大四的實(shí)習(xí)和就業(yè)都有理論指導(dǎo)作用。

2.教材改革

此課程未改革前教材為《采購(gòu)與庫(kù)存管理》，作者為楊贊，蹇令香。出版社為東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，出版日期：2008年05月。該教材理論性較強(qiáng)，在借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外采購(gòu)管理理論和最新研究成果的基礎(chǔ)上，介紹了采購(gòu)管理的基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和采購(gòu)管理的前沿問(wèn)題，旨在幫助學(xué)生較為系統(tǒng)、全面地了解采購(gòu)管理理論。本書(shū)的特點(diǎn)是：第一注重基礎(chǔ)性，第二注重實(shí)踐性，第三注重前沿性，嘗試多方面知識(shí)的融會(huì)貫通，注重知識(shí)層次的遞進(jìn)，同時(shí)在具體內(nèi)容上突出實(shí)際運(yùn)用知識(shí)的能力。總的來(lái)說(shuō)比較適合一本院校本科教學(xué)使用，對(duì)于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生來(lái)講理論層次較高，不易消化。因此，秉承“理論夠用、注重實(shí)訓(xùn)”的原則，我們使用了實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的教材《采購(gòu)與供應(yīng)管理實(shí)務(wù)》。該書(shū)由種美香主編，于2012年8月出版，出版社為清華大學(xué)出版社。該教材以項(xiàng)目導(dǎo)向引領(lǐng)、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)開(kāi)篇、以測(cè)試考核總結(jié)，充分體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向，以工作過(guò)程為學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)新理念，注重實(shí)際運(yùn)用與操作技能的培養(yǎng)。該書(shū)全面闡述了采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)、選擇采購(gòu)模式、采購(gòu)市場(chǎng)分析與采購(gòu)計(jì)劃等內(nèi)容，使學(xué)生全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)采購(gòu)工作各環(huán)節(jié)的操作技能。此教材因其注重實(shí)訓(xùn)，設(shè)置了大量的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，非常適合在課堂上做實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。有利于學(xué)生的對(duì)采購(gòu)操作技能的培養(yǎng)，也方便了教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)考核過(guò)程的設(shè)計(jì)。

3.課堂改革

傳統(tǒng)的課堂上是教師的“一言堂”，雖輔助多媒體和適當(dāng)?shù)陌咐v解，但學(xué)生的接受狀態(tài)不好，積極性不高。尤其是獨(dú)立院校學(xué)生，會(huì)在失去學(xué)習(xí)興趣后選擇逃課或者擾亂課堂秩序等方式來(lái)干擾教師教學(xué)，此情況已成為讓教學(xué)工作者普遍頭疼的問(wèn)題。針對(duì)這一現(xiàn)狀，應(yīng)以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考為思路進(jìn)行改革。因此，在《物資采購(gòu)與庫(kù)存管理》這門(mén)課上，采取了教師教學(xué)講解與學(xué)生小組PPT匯報(bào)相結(jié)合的形式進(jìn)行課程的推進(jìn)。通過(guò)實(shí)務(wù)、案例、問(wèn)題為主，讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。具體實(shí)施步驟如下：①開(kāi)展實(shí)訓(xùn)課。采購(gòu)組織構(gòu)建是此門(mén)課程的重點(diǎn)內(nèi)容之一，屬第一章內(nèi)容。本章理論講解由教師完成，共4學(xué)時(shí)。在最后一個(gè)學(xué)時(shí)布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。依據(jù)學(xué)生人數(shù)，將學(xué)生劃分成6到7人一組，進(jìn)行采購(gòu)組織設(shè)計(jì)。可以虛構(gòu)企業(yè)也可以實(shí)際調(diào)研企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析后作出一個(gè)采購(gòu)組織框架圖，制作成PPT課件。然后小組內(nèi)選出代表進(jìn)行PPT匯報(bào)，講清楚小組內(nèi)分工，說(shuō)明具體內(nèi)容，并闡述此組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。準(zhǔn)備時(shí)間為一周，匯報(bào)時(shí)間全班總共兩個(gè)學(xué)時(shí)，每個(gè)小組10分鐘左右。在采購(gòu)項(xiàng)目中，制作招標(biāo)公告也是重要技能。依然是教師進(jìn)行理論講解，將制作招標(biāo)公告的任務(wù)提前一周下發(fā)給各小組，但要求是不僅要小組PPT匯報(bào)，每個(gè)學(xué)生都要上交一份作業(yè)，并注明招標(biāo)公告的要素。匯報(bào)時(shí)間10分鐘左右。兩次實(shí)訓(xùn)課覆蓋了采購(gòu)內(nèi)容的重要技能培訓(xùn)，同時(shí)制定了過(guò)程考核方式。實(shí)訓(xùn)課成績(jī)每次10分，占期末總成績(jī)的20%。②課堂案例講解。在實(shí)際教學(xué)中，在明確理論后，都采取用案例說(shuō)明的方式幫助學(xué)生理解所講知識(shí)點(diǎn)。所用案例比較前沿，貼近生活，最好是最新的行業(yè)資訊。同時(shí)，將案例引導(dǎo)至學(xué)生較熟悉的領(lǐng)域，如熟悉的地域或熟悉的行業(yè)，激發(fā)學(xué)生課堂聽(tīng)課效率和興趣。③增加課堂練習(xí)的時(shí)間。在采購(gòu)這門(mén)課中，涉及許多定量方法的應(yīng)用。由于學(xué)生在課下基本不花時(shí)間在考查課的學(xué)習(xí)上，同時(shí)也不注重對(duì)定量計(jì)算方法的研究，因而改在課堂上留出適當(dāng)時(shí)間，通過(guò)例題演練讓學(xué)生熟悉定量計(jì)算方法。

4.考核方式改革

傳統(tǒng)考查課的考核方法簡(jiǎn)單單一，設(shè)平時(shí)分40分，期末最后一次開(kāi)卷考試，折合60分構(gòu)成總成績(jī)。這樣的考核使學(xué)生平時(shí)不注重學(xué)習(xí)而是將精力都放到了最后考試，突擊學(xué)習(xí)，囫圇吞棗，不能真正掌握知識(shí)。在教改項(xiàng)目的思路引導(dǎo)下，《物資采購(gòu)與庫(kù)存管理》采用過(guò)程考核模式。首先將成績(jī)分為三大塊，考試設(shè)為兩次，若按每周2學(xué)時(shí)，共十六教學(xué)周計(jì)算，成績(jī)分為以下三個(gè)部分：①平時(shí)成績(jī)：在平時(shí)進(jìn)行考核。上課出勤10分+課堂表現(xiàn)10分。占總成績(jī)比重各為10%。②實(shí)訓(xùn)課：第三周和第六周分別進(jìn)行兩次實(shí)訓(xùn)課，各為10分。占總成績(jī)比重為10%。③考試：期中考試（30分）+期末考試（30分），分別在第十周和第十六周進(jìn)行，占總成績(jī)比重各為30%。這種考核體系，使學(xué)生前十周的精力放在實(shí)訓(xùn)操作上，后六周的經(jīng)歷主要是消化課程中大量的定量計(jì)算方法等知識(shí)。將原來(lái)只有一次的期末考試設(shè)置為兩次，可以讓學(xué)生隨學(xué)隨理解，印象深刻。同時(shí)激勵(lì)學(xué)生在各個(gè)階段都有學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向，對(duì)課程的知識(shí)掌握立體化全面化。

三、課程改革的成效此次課程改革

在物流2010級(jí)兩個(gè)班上進(jìn)行了實(shí)施。從實(shí)施的效果來(lái)看非常可喜。學(xué)生上課的出勤率和參與課堂討論的積極性都大幅提高。實(shí)訓(xùn)課的推出，使學(xué)生們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度上都有了提高，絕大多數(shù)學(xué)生都能夠認(rèn)真積極地參與，并在實(shí)訓(xùn)課上迸現(xiàn)了讓教師驚喜的創(chuàng)意和新意，學(xué)生和教師同時(shí)都感受到了課堂的快樂(lè)。學(xué)生大大改善了未改革前松懈怠慢的學(xué)習(xí)態(tài)度，收效明顯。

1.課程改革的成果

總結(jié)來(lái)說(shuō)，此次對(duì)《物資采購(gòu)與庫(kù)存管理》課程的改革讓教師收益匪淺。主要取得了幾項(xiàng)重大突破：①豐富了物流專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)方法。物流的專(zhuān)業(yè)課理論性強(qiáng)、知識(shí)點(diǎn)多、與實(shí)際聯(lián)系緊密等，在物流教學(xué)中對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法進(jìn)行了大膽改革與創(chuàng)新，改變了教學(xué)以講授為主的方法，課堂中增加了大量案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、探究式教學(xué)等許多新的教學(xué)方法，并且多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，激化了學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)接受與創(chuàng)新的動(dòng)力，活躍了課堂氣氛，提高了學(xué)習(xí)的興趣，基本上解決了學(xué)生厭學(xué)的情緒問(wèn)題。②完善了教學(xué)考核辦法。傳統(tǒng)的教學(xué)考核缺乏公平、激勵(lì)等，教學(xué)考核中增加了過(guò)程考核，將考試分解，提高了考核的全面性、客觀性與公正性。③重構(gòu)了物流專(zhuān)業(yè)課教學(xué)內(nèi)容體系。課程改革兼顧學(xué)生的特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)需求以及課時(shí)安排，共設(shè)計(jì)了幾大內(nèi)容模塊，較好地解決了物流專(zhuān)業(yè)課內(nèi)容多、課時(shí)少，學(xué)生學(xué)習(xí)吃力、無(wú)學(xué)習(xí)興趣等諸多教學(xué)問(wèn)題，并比較成功地化解了獨(dú)立學(xué)院理論教學(xué)與實(shí)踐技能間此消彼長(zhǎng)的矛盾。