藝術與文化管理匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇藝術與文化管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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目前，我國文化產業正在快速發展，并成功推動了社會主義文化和文化經濟的大發展。近年來科技的更新更進一步實現了文化產業的多元化發展趨勢，催生了以藝術管理推動文化發展的發展趨勢和理念。針對我國的藝術管理體制而言，它是文化體制的一個重要組成部分，藝術管理體制的起源和特點，以及體制的優勢在一定程度上為現有的文化產業發展提供了不可忽視的推動作用。如何增強藝術管理對文化產業發展推動作用，采取何種措施和發展途徑才能達到計劃中的目的，是本文重點研究的對象。

一、關于我國藝術管理的分析

藝術管理是伴隨著藝術的產生過程，跟隨者現代管理學的發展而誕生的，它與文化管理、文藝管理等新興管理模式隸屬同一個學科領域。作為一門研究性學科，藝術管理重視理論和實踐的相互辯證，在藝術管理的分類研究中，藝術管理包括藝術經濟管理和藝術行政管理兩大類，是社會精神文化的管理范疇，在社會文化產業中也占據著重要的位置。

根據我國近年來的研究成果可以看出，在我國文化藝術研究中，藝術管理體制仍然處于薄弱環節，缺乏完善的管理體制，沒有結合文化產業這個大領域的特色和要求進行合理的梳理，因此，藝術管理體制在一定層面上還存在體制和制度的空白。

我國國家藝術管理體制是站在國家的高度對全國藝術發展實行的管理和領導手段，是立足于我國文化產業發展的整體高度去思考的管理方式，是在藝術生產、消費、交換過程中結成的管理契約關系。這是宏觀層面上的管理體制，具有鮮明的統治階級色彩，并不適用于具體的藝術管理領域。

在具體的管理過程中，我們需要立足文化產業發展目標，結合具體的現狀，細化到具體的管理模塊中去，由局部發展影響整體發展，由具體管理工作影響全面的建設工作，從而實現以藝術管理推動文化產業發展的戰略目標。

二、藝術科學規劃管理工作和建設工作的作用

（一）健全了科研項目的管理機構

通過近年來藝術科學規劃領導小組和專家評審委員會對藝術科研規劃和管理的協調、發展，藝術管理工作重點負責了文化和藝術的組織評審、立項和建設實施，目前日益健全的藝術科研組織機構確定了我國文化產業發展的全新方向。

（二）完善了藝術科研的規劃管理工作

近年來日漸完善的規章制度豐富了管理工作的重點內容，明確了各職能職位的具體工作職責和任務，確保了文化藝術科研工作的規范性管理和有效的推進作用，并建立起相關的課題項目和藝術研究基地以推進文化產業的全面發展。

（三）強化了文化產業的學術價值

藝術科學規劃管理工作深化了“中心工作”的服務大局意識，圍繞著藝術事業的“中心工作”采取了具體的管理措施，藝術科研事業的可持續發展促進了文化產業在課題上的原創性和開拓性研究，具有時效性的科研成果更深層次地彰顯了我國文化產業的發展價值。

（四）拓展職能帶來更大的發展空間

藝術管理工作是在文化事業建設的基礎上開始發展起來的，陸續制定的發展規劃編制和科研項目成果的展示將文化產業的研究視角擴大到更加廣泛的范圍之中，不斷強化的藝術管理職能，給文化產業事業帶來了更多的機會，推動了文化產業更上一個新的發展臺階。

（五）管理資金優化了基建辦公環境

藝術管理工作優化了科研項目的經費，給文化產業事業提供了更好的辦公條件。在管理工作的督促下，科研機構的研究成果為文化事業帶來了更多的注入資金，不斷增加的科研經費為文化產業事業提供了更為寬敞舒適的辦公環境，使文化產業的發展由量變上升為質變。

三、以藝術管理推動文化產業的發展

近年來，新媒體技術和數字化技術深深影響著文化產業的發展，為加快推動文化產業發展，推進文化體制改革，增強我國文化產業的國際競爭力，國內各種文化節目以及新興的文化業態融入了很多高雅藝術成分，希望通過營造藝術氛圍，為國內外的人們提供一個休閑、娛樂的文化藝術場所，進而提高人們的文化素養。

（一）立足藝術管理，培育文化產業骨干

培養高素質的文化骨干能夠有效促進文化產業的發展。在藝術管理過程中，構建一批實力強，有競爭意識的文化企業骨干力量，不僅能夠強化藝術管理的力度，還能增強我國文化產業的整體競爭實力。骨干文化企業的發展也是藝術管理的一項重要工作，選擇一批成長性好、競爭力強的文化企業或企業集團，鼓勵文化領域戰略投資者做強文化產業的發展，充分發揮文化產業的促進作用。

（二）結合藝術管理，優化管理模式

藝術管理的模式豐富多樣，根據不同的藝術風格和表演方式，充分利用自己的資源，發展屬于自己的管理方式，強化對文化企業的宏觀調控和文化企業的管理體制以增加文化產業的收益，實現社會效益和經濟效益的統一，積極推動文化產業事業的繁榮發展，從而擴大產業規模，增強文化產業整體實力，促進文化產業的長遠健康發展。

（三）完善藝術管理，提升發展文化產業的途徑

從文化產業的社會效益來看，為人們提供更好更精彩的藝術節目是向觀眾爭取票房的重要途徑。當前社會，純藝術性的高雅藝術表演很少能得到大眾的認同，一則是人們不具備對高雅藝術的欣賞意識，再者快節奏的生活方式改變了人們對藝術的追求方式，只有不斷結合現實狀況，改變藝術的形式和表演方式，才能獲得更多的肯定。

（四）增強藝術管理，提高表演水平

藝術文化是一種強烈的視覺感受，提供給觀眾的是一種精神享受型的文化形式，這需要提升對節目的編制和篩選，在節目中弘揚傳統的精神文化思想，立足現代化的審美觀念，融入新的創新元素，創造出新型的表演風格，并不斷適應當前社會的消費結構和審美需求，走進群眾的生活，活躍當地文化，彰顯新時代的文化產業特色，才能真正意義上促進文化產業的發展。

【參考文獻】

[1] 鄧安球.文化產業發展理論研究——兼論湖南文化產業發展[D].江西財經大學,2009.

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一、藝術管理專業建設現狀分析

 

從全球角度來看，藝術管理專業的設置與發展，深受全球文化產業發展影響。文化藝術產業和文化事業的蓬勃興起，對藝術活動的需求逐漸增加，而這在一定程度上助推了藝術管理專業的產生和前進。自21世紀以來，我國文化藝術市場也得到了迅猛發展，而這勢必推動文化藝術管理專業發展。現階段，文化產業已經成為我國國民經濟的重要一部分，而在這一背景下，培養優秀的藝術管理人才也成為一種必然要求。盡管我國有大量高等院校培養了大量藝術人才，然而藝術管理人才培養的數量和質量遠遠不能滿足社會發展需求。由于文化藝術的專業要求，需要具備相對應的藝術知識能力結構。

 

(一)學科建設定位不明確

 

藝術管理專業作為一門復雜、新興學科，其學科建設定位仍然存在一定分歧。藝術管理專業究竟是藝術類學科，還是管理類學科，并沒有明確定義。各大高校真實看到了這一行業存在的巨大人才缺額，并沒有弄清楚該學科的建設方向和具體定位。這就需要我們明確學科定位，通過清晰的學科建設定位，從而制定明確的培養目標。要培養學生將具體理論與實踐緊密結合的能力，充分培養學生的自主學習能力。

 

(二)課程設置存在一定問題

 

藝術管理專業在課程設置上需要進一步完善，課程設置安排并不合理。作為新興專業，眼下，整個藝術管理專業的課程設置還處于發展的初級階段，整個專業課程正在不斷探索。我國并沒有明確制定關于藝術管理設置的具體課程標準。授課方式和內容還是借助傳統的課堂教學方式和內容，由于對藝術管理的概念認識不到位，大部分學校所制定的藝術管理專業培養方案和課程安排并沒有經過科學的論證，整個方案缺乏合理性、系統性。

 

(三)缺乏強有力的師資團隊

 

一方面，由于藝術管理作為一門新興學科，以往的藝術管理工作者，所吸取的經驗和理論只是在長期的實踐過程中所學到的。并沒有接受過系統培訓與學習。從而致使專業的藝術管理教育者極為匱乏，這就造成了藝術管理教育者的不足。另一方面，相對其他學科來說，藝術管理學科專業相關的書籍也極其有限，沒有足夠的優秀教材和知識體系供學生學習和參考。同時，由于藝術管理專業普遍開設較晚，在專業管理上，也缺乏一定的延續性，從而師資隊伍薄弱，整體發展困難重重。

二、文化藝術管理專業建設發展的具體措施

 

(一)明確專業學科構建歸屬

 

目前，開設藝術管理專業的高校不僅有綜合性大學，也有專業類院校。但不同高校在這一專業生源錄取上的政策存在明顯區別，有的高校依據管理學標準來錄取生源，但有的以藝術類生源錄取。而生源歸屬的不統一，也使得培養目標和方案制定困難。同時，關于這一學科學院歸屬上，有的高校從人文素養、文化管理等角度出發，將這一專業放在了管理學院或者人文學院。而有的高校則認為，在針對這一專業學生培養過程中，更應該重視藝術方面的培養，因此將文化藝術管理專業歸屬在藝術學院。但是，正確的藝術管理學科建設方針應該是以藝術學為基礎，通過管理學的合理指導，最終實現復合發展、培養綜合性人才。而堅持以藝術學為基礎，才是實現這一專業長遠發展的關鍵，只有構建在藝術學科，才能在學科發展過程中具備基礎，而不是脫離了具體實際。

 

(二)合理安排教學，優化具體課程設置結構

 

想要培養高素質的文化藝術管理專業人才，就要重視課程設置，合理、全面的課程設置是我們培養優秀人才的關鍵和核心，通過優化課程設置體系，從而構建全面、系統、體系化的文化藝術管理專業人才培養模式。適當調整理論課程與實踐課程的比重與數量，重視實踐課程的發展，從實際出發，優化具體課程設置結構。而要實現這一系列培養目標，就需要根據高校的實際情況來設置，依托已有教學資源，開放、合理地設置課程。一方面要重視藝術方面知識的培養與能力的提升，另一方面，還要重視文化課的學習。二者不能偏。

 

(三)優化課堂結構，改革教學互動模式

 

在現階段發展形式下，傳統的課堂教學課程已經無法適應社會發展需要。要想培養更多符合和滿足社會需求的人才，就需要不斷創新改革，通過優化課堂結構、改革傳統教學模式，最終實現人才培養的最大效能發揮。隨著我國文化產業的迅猛發展，今天，文化產業已經成為一個國家核心競爭力的重要組成部分。要想實現我國文化事業的全面、持續發展，必須要培養既具備有管理能力、決策能力的人才，同時也需要具備創新思維。

 

傳統課堂上，我們基本推行的是“填鴨式”教學，教師在課堂上一味講解，并不顧及學生感受。而要想培養有創造力的人才，就需要將課堂核心由教師轉變為學生。而教學方式也應該由灌輸式轉化為引導式教學方式。通過合理的課堂教學方式改革，學生與教師、學生與學生之間實現良性互動。在這一教學模式下，課堂氣氛更加活躍，教學氛圍更加適合學生成長。

 

(四)重視理論學習與具體實踐相結合

 

藝術管理活動，是一門實踐性極強的學科。這一學科的成長和發展離不開實踐，許多靈感都是在不斷變化發展的實踐過程中產生的。這就需要各高校在人才培養過程中，注重對實踐能力培養的投入。而在這一過程中，要積極鼓勵學生參與，要引導學生在具體實踐過程中檢驗理論，豐富和發展自身成長經驗，以實現最大進步。

 

(五)加大資源投入，構建合理高效教育培養體系

 

在人才培養過程中，我們不難發現師資力量存在一定不足和缺陷。而要想確保人才培養質量，就必須重視資源投入。一方面要重視資金投入力度，重視教材的編寫，為學生成長、成才提供更多優秀書籍資源。而另一方面要重視專業教師隊伍建設，學生成才離不開合理的引導人和教育者。而在這一過程中，要合理協調利用教育資源，最終實現教育資源的最大化利用。

 

三、結語

 

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“文化產業”這一術語產生于二十世紀出，泛指一切文化意義的創作與銷售。我國進入二十一世紀后，文化產業這一新興的產業在國民的生產生活中發揮著越來越重要的作用，其在國家產業體系中的戰略地位也得到了提升。隨著各國經濟、政治、文化的發展，國家之間的競爭加劇了，而在大力發展第三產業的當代社會，文化實力已然成了國家之間綜合國力競爭的重要因素之一。為了在國際競爭中占得先機，提升國家的綜合國力和競爭力，大力發展文化產業，提升我國的文化軟實力勢在必行。

在國家越來越重視文化產業的發展這樣的時代大背景下，為了時刻緊跟國家政策的先進導向，新世紀以來國內的眾多不同層次的高校都紛紛開設了文化產業管理這樣一個新專業，并且因為這一新興專業瞄準了市場、能夠帶來更多的就業機會，學生都愿意報考，此類專業還在不斷擴大。藝術類高校與普通的高校不同，由于招收的大多是藝術類的、具有藝術特長的學生，其在辦學的方式、理念和目的上都具有特殊性。近年來，全國各地的藝術類院校也都開設了文化產業管理這一專業，旨在結合藝術學校的特色，培養先進的、優秀的文化產業管理人才，滿足社會和市場的需要。然而，由于文化產業管理是一個新興的專業，不具備可借鑒的辦學經驗，藝術類院校對于此專業的建設又要結合實際情況與普通高校有所不同，如何建設和改革藝術學校的文化產業管理專業成了國內外廣大教育工作者不斷思索探究的問題。本文筆者以全局性的眼光，結合自身的調查研究和經驗總結，為藝術院校文化產業管理專業建設與改革提出了幾點思考。

一、藝術院校開設文化產業管理專業的分析

（一）在藝術方面特長的優勢

文化產業囊括了文學藝術創作、音樂創作、攝影、舞蹈、工業設計與建筑設計等多方面的內容，文化與藝術是息息相關、不可分離的，文化產業的很多組成部分都與藝術有著直接或者間接的關系。這就使得相較于普通高校而言，藝術學校在犒設文化產業管理這一產業時有了自己獨特的優勢。藝術學校的學生往往從小就專修一門或者兩門藝術類的課程，加上在學校內接觸到的大量的專業化和系統化的藝術類課程的培訓，藝術學校的學生在藝術方面有更多的理論知識和實踐技能。而對藝術方面的相關技能的熟練掌握能夠有效地為文化產業管理服務，這就使得藝術學校在開設文化產業管理這一專業時有了較好的基礎和優勢。

（二）在文化理論知識方面的劣勢

由于所招收的生源不同，相較于普通高校，藝術類學校在開設文化產業管理這一專業時有一個很大的劣勢就是在文化理論知識方面的欠缺。要學好文化產業管理這一專業，學生掌握大量的文化理論知識是必須的，能夠為他們的實踐提供理論指導。然而由于藝術類院校的學生從小就把更多的精力放在了藝術課程的學習上，甚至還有的學生就是因為文化課程不過關才走上藝術這一條路這些先決條件的存在使得藝術類學校的學生在文化課程學習和掌握方面有所欠缺，存在著文化理論知識不過關的問題，這就為更好地開展文化產業管理專業造成了不小的阻力。

（三）國家文化產業從業人員不足的機遇

藝術類院校開設文化產業管理專業有一個很大的機遇就是國家在文化產業方面相關的從業人員遠遠不足，急需相關的人才進入社會。新世紀以來，為了迎合國際產業發展的趨勢，同時大力發展國內的第三產業，優化我國的產業結構，提升我國的文化軟實力和綜合競爭力，我國將文化產業的發展擺到了一個相當重要的戰略地位。然而，文化產業畢竟是一個新興的產業，在此之前高校并未有針對性地開設過此類的專業和課程，導致了社會上缺乏專業知識過硬的從業人員。為了保證文化產業能夠運轉，只能以次充好，將專業人員吸納進這一產業。可是即便如此，隨著文化產業的發展和其規模的擴大，是必須要更多的從業人員，這就為藝術院校開設文化產業管理專業提供了機遇。

二、藝術學校文化產業管理專業建設與改革的思考

（一）明確人才培養和專業建設的目標

要想有效建設文化產業管理這一專業，首先就要明確這一專業的專業定位，明確人才培養的目標，把握專業發展的方向。我國的文化產業管理專業開設的時間不長，還處在“摸著石頭過河”的探索階段，缺乏實踐經驗。藝術類學校在明確專業定位是切忌跟風普通高校，必須要注重結合自身藝術類院校的辦學特色和學生的實際情況，綜合多種因素制定出專業的定位。在明確人才培養目標時也要認清在藝術方面有特長而在文化理論知識方面有欠缺這一學生的現實，要制定出適合學生的發展計劃。

（二）加強師資力量的建設

新興專業要想取得良好的發展，師資力量是一個很重要的因素。正因為專業的開設缺乏可借鑒的經驗，教師的教學能力和水平對學生的發展起著很大的影響作用。藝術學校要結合自身學生藝術方面又特長、文化理論知識方面有所欠缺這一實際情況，以廣闊的視野面向全社會招收文化創意產業的專業教師，同時加強對校內已有的教師的專業技能培訓，增強他們教學的針對性和先進性，要求能夠鞏固學生在藝術方面的特長，并且充分發揮這一優勢，還要對學生加強文化理論知識方面的培訓，使他們的優勢最大化、劣勢最小化，增強他們的競爭力。教師要認清我國文化產業發展的現狀和市場需求，在培養學生是有一個良好的定位，打造出更具有競爭力和專業技能的學生。

三、總結

在二十一世紀，文化創意產業有著無窮的發展潛力，藝術類學校在開展文化產業管理這一專業方面有著自己獨特的優勢，這就要求他們必須充分利用這些優勢，明確專業目標和人才培養計劃，增強專業建設的實效性。

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意大利米蘭BOCCONI大學公共與非盈利管理教授阿里克斯。圖里尼以BOCCONI經驗為視角產出公共政策制訂的三種理念，其一，第一手資料公共決策是多層次性，不僅僅是政府決策的層面，而且也是文化組織的決策層面，特別是有可能是項目決策的層次；其二，基于第一手資料公共決策，他提出了三個類型，一是創新性的決策，二是互動性決策，三是情感吸引的決策；其三，他使用實驗的方法，為提取第一手資料提供了很重要的基礎。

來自耶魯大學戲劇學院的維多利亞·諾蘭教授和紐約戲劇發展基金發展總監安·特萊茨是美國著名的藝術管理專家，她們圍繞美國當代戲劇藝術能力狀況進行研究，通過問題假設和調研，既設置了六個能力的一般性的關照，同時叉涉及如何論證和確認這六個能力的狀況，并且探索解決這些問題的方法。

國外藝術管理的專家的研究，首先表現出視野的開闊，既有宏觀的國家層面的政策研究，也有微觀的實際運行與操作的研究，既有縱向研究，也有橫向研究；其次是研究方法具有多樣性。把藝術學、經濟學、管理學、社會學、大眾心理學等有機結合為一體；又次，能夠超越單一的研究角度，上升到一個綜合的、全面把握的角度。

來自國內40余所院校及出版社、文化企業的學者環繞跨文化語境下的藝術管理這一核心命題展開演講和深入的研討，其中又分為四個方面的內容。

第一，跨文化語境下中國藝術管理的宏觀審視。涉及這一命題演講的學者從國內外藝術管理的發展現狀與趨勢出發，高屋建瓴地分析藝術管理理論研究與社會實踐的種種現象和問題。提出了自己的見解。

上海戲劇學院黃昌勇教授從對我國藝術管理專業學科建設梳理開始，基于中西比較的視角、藝術管理體系的構建、方法論的自覺以及實踐與理論相結合等。提出了“一個基本判斷”、“三個發展維度”、“三大問題”的總體觀察。上海交通大學胡惠林教授認為，跨文化本身是流動的。虛擬空間的形成加快了藝術流動的速度，形成藝術的多元化和多樣性；藝術管理具有現代性與社會性，其制度創新值得研究；藝術具有意識形態性，并非專指政治意識形態，而是一種價值體系。北京師范大學周星教授指出，應當科學辨析宏觀藝術管理和微觀藝術管理的關系，重視對藝術活動客觀規律的掌控。不能把藝術管理者等同于行政管理，應當從行政管理的模式和理念里面超越出來；要確立藝術管理的基本理念，科學設置藝術管理學科；要充分認識藝術管理人才的特有品質，重視該類人才培養的特殊規律。濟南大學江奔東教授強調，藝術與文化管理，需要重視文化規制的問題，要有制衡效果的標準，各機構職責劃分是否清楚，規制出臺的政策是否合理；內容規制應當體現全人類共同價值，即先進文化的標準；文化產業規制需要有立法實施和統一的完整性；面對文化規制，需要科學地掌控政府、文化企業和文化消費者三者之間的博弈。山東藝術學院田川流教授深入論述了宏觀藝術管理與圍觀藝術管理的關系。二者在管理的特征、管理主體與客體、管理使命和方式等方面有較大的不同；二者是制導被制導的關系，又是相互協同的關系：二者會出現一些沖突與摩擦，應在文化建設實踐中不斷磨合與化解，使之產生更大的活力。上海師范大學方華從社會學與文化研究領域切入研究藝術管理的狀況，這一過程所體現的社會文化現象早已引起社會學家和文化研究者的關注。上海師范大學劉素華作了中美國家藝術基金的比較研究，指出美國國家藝術基金五十年興衰表明多元文化與共同價值的協調是國家文化治理中的棘手問題，而中國國家藝術基金如何在價值認同的框架中激發文化活力，既是其直面的挑戰，也是其肩負的使命。

第二，跨文化語境下的藝術管理的發展趨向。較多學者針對藝術管理某個方面的現狀與問題，予以深入的剖析，許多觀點具有深刻的創見。天津音樂學院張蓓荔教授認為跨文化傳播要確立科學的理念和標準，尋找相同的精神內涵與情感共鳴；要凝聚政府、企業、社會組織和個人多方力量構成全方位、多層次的傳播格局，用好交流貿易等多種方式；要科學設計項目、制定合理的指標、突出重點、分階段、分批次推進，突出品牌戰略，市場戰略，合作戰略和媒體戰略。山東藝術學院李丕字教授針對我國政府大力推行的“一帶一路”戰略，指出要跳出舊有的“內向型研究”的局限，以開放的心態開拓“外向型研究”，充分發揮雙向視域研究的互補優勢，同時積極開展中外合作研究，真正做到知己知彼、互學互鑒，互利共贏。中國文聯出版社朱慶社長講述了基于互聯網的藝術資源管理。中國文聯出版社建立的“中國文學藝術+互聯網”這一平臺要為每一位藝術家或藝術學家免費做唯一個人的官網，精準和廣泛地傳播交流學術成果。他認為互聯網時代應當拓展藝術管理的視野，建立宏大的藝術資源庫和藝術交流的巨大平臺，這正是科學管理的體現。湖北大學藝術學院張建軍教授切人中國外流文物的回歸這一命題，認為具有跨文化交流的意義，其間既有不同文化碰撞，也有相互的認同。為了實現更多文物的回歸，應當審時度勢，調動政府、民間各方面的力量，加大科學管理與運籌的力度，實施行之有效的舉措。四川音樂學院廖勇教授探討了員工與組織、組織內各部門和組織與外部環境的相互依存關系，提出構建一個有利于組織高效運作的內外管理生態是現代管理的關鍵，而遵照相應的組織制度設計和管理生態模式進行秩序井然的有效管理，則為管理的生態法則。

第三，跨文化語境下的藝術創意、生產與營銷。該課題涉及到藝術管理具體運作的諸多問題，從創意與策劃、生產與運營到傳播與營銷，引發了眾多學者的關注。

南京藝術學院夏燕靖教授提出了“時尚何以先覺、先行和先倡”的命題，認為三個“先”字在市場有一種先導的作用。用這種辦法，把時尚的前沿和信息傳遞給大家，由此從內心對時尚取得一種共鳴。對時尚開發可歸納為四個特點，即時尚和經濟一體化；消費的符號也就是炫耀性的消費；時尚產業全球同步進行中，其周期大大縮小；有高附加值，也有高風險。廣西藝術學院何清新教授運用民族志研究方法，認為基于族流的對歌文化，隱含著藝術傳播的人與人之間的情感想象力。云南藝術學院藝術文化學院侯云峰教授以該院創作體驗話劇《問心》的經驗，闡釋了作為藝術管理類專業在管理實踐中的探索和經驗，是一種基于微觀的和實證性的研究。濟南大學王玉副教授楊楊分析了中國演藝產業在建設中遇到的收益不確定性較強和資產的可抵押性較弱兩方面存在的風險。為使風險在可控范圍之內：一要從風險的來源角度準確識別風險；二要采取模糊綜合評判法，通過選取因素集、因素加權、備擇評語、確定評判矩陣四個步驟科學評估風險，為風險處理措施的選擇提供依據。上海戲劇學院黃海認為，藝術家個人品牌具有重要的意義和特點，具有共性的藝術家個人品牌經營策略，包括確立個人品牌核心價值、滿足藝術消費受眾需要、原創性策略、達成溝通、事件營銷、建立個人品牌形象、建立共同品牌。山東藝術學院李冬梅副教授指出，在電視真人秀節目制作中應把媒體融合作為目標原則，通過目標管理和任務分解，實現攝像、舞美和后期制作的創新，提升節目的影響力。遼寧科技大學藝術學院李囝副教授指出，管理團隊的素質將決定藝術表演團體的整體水平。靈活高效的內部管理機制、多樣化的融資渠道、符合市場要求的營銷策略以及與時代同步的創新手段都是藝術表演團體生存和發展的保證。

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中圖分類號：G242 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）33-0260-01

藝術檔案是指文化藝術單位和藝術工作者在藝術創作、藝術演出、藝術教育、藝術研究、文化交流、社會文化等工作和活動中形成的，是寶貴的文化遺產。比如，近年來，寧波市的甬劇《典妻》先后獲全國“五個一工程”獎、中國戲劇獎，甬劇《寧波大哥》和越劇《煙雨青瓷》也雙雙獲得浙江省第十一屆戲劇節“劇目大獎”，歌舞團的《十里紅妝》赴各地巡演也獲得了巨大的成功。這其中，文化藝術檔案發揮了不可或缺的重要作用。

基層文化藝術檔案工作是文化站基礎工作的重要組成部分。它對探討我縣群眾文化事業的發展規律，尋找文化藝術軌跡、研究群眾文化史都有非常重要的作用。它還擔負著承上啟下，藝術精華產生與輸送的重要任務，例如我縣近年先后舉辦的的百家宴文化節、廊橋文化節、茶文化節、“三月三”畬族文化節及龜湖鎮“禳神節”等當地民俗活動，也獲得了越來越多的關注，都非常具有保存、收集價值。

基層文化的檔案工作尚處在發展與完善階段，不少單位還存在較多的困難和問題。主要表現在以下幾方面：

一、管理落后，硬件設施配備不足。很多縣級文化部門并未獨立建立藝術檔案室，有的都是與辦公室的行政檔案混合存放，因此，盡力專門的藝術檔案管理室十分必要。檔案管理必備的一些設備沒施如檔案專用柜、除濕機等缺乏，現存的資料老化、破損嚴重，許多有價值的音像資料瀕臨消磁的邊緣，如果不采取措施來收集或搶救，將會造成無法彌補的損失。

二、重視不夠，管理人員配備薄弱。部分文化藝術檔案室因地理環境、經濟發展因素，得不到政府和群眾足夠的重視，造成建設檔案管理室的資金投入缺乏現象，以致缺乏專項經費。文化藝術管理人員素質普遍較低，缺乏專業的管理知識和專業培訓等，甚至出現一個管理工作人員同時兼顧幾項工作的現象。

三、業務工作參差不齊，缺乏統一標準。基層文化藝術檔案下作的指導機構比較薄弱，主要由文化館承擔，沒有一個專門機構常年抓指導落實，沒有特定的專業作人員，致使目前藝術檔案的歸檔和收集范同一般以主辦重大活動為主的文字資料，關于圖片、聲像等方面的資料甚是少見，至于事物的管理更是“無稽之談”。

針對以上所述存在的問題，筆者根據自己多年的文化藝術工作經驗，提出了幾點自己解決問題的建議：

一、健全制度，實現規范化、標準化、現代化管理。

實現規范化管理需要不斷改進、完善、健全？管理制度，形成一套比較完善的檔案工作制度。標準化管理則需要取檔案的共性，找出差別，制定分類標準、歸檔范圍及實施細則。

二、加強文化藝術檔案的信息化管理。

隨著信息技術的快速發展，數字化、網絡化、多媒體時代的到來。傳統的保存模式已經不能滿足文化藝術檔案管理的需要，文化藝術檔案要長期保存，讓更多人共享，必須將其數字化。建立文化藝術檔案目錄數據庫，便于文化藝術檔案的檢索和查閱，實現文化藝術檔案信息化管理。

三、加強對基層文化藝術檔案管理的重視。

基層政府必須成立專門的群眾文化藝術檔案管理室，對群眾文化藝術檔案進行收集、整理以及及時歸檔工作，保證文化檔案管理工作正常運行。文化工作人員要加強對外宣傳力度，特別是檔案的作用得于發揮的時候，要善于把握宣傳機會。

四、加強業務指導和培訓交流。

文藝檔案工作者應了解和熟悉本單位的工作職能，了解和熟悉本單位各項業務活動的全過程，了解和熟悉與本單位有工作及業務聯系的其它有關單位。另一方面，文藝檔案工作者應學習檔案業務知識，不斷提高檔案的鑒別能力，掌握檔案的鑒別方法。

五、加強資金投入，改善軟硬件設施。

目前基層文化藝術檔案管理的現狀，很大因素是沒有資金和必要條件的支持、因此，在文化藝術檔案方面加大公共財政支出，切實解決檔案工作的硬件問題，確保基層文化檔案所需的財力、物力等能夠得到最基本的保障。

由于鄉基層文化藝術檔案涉及面廣，內涵豐富，專業性強，從社會的發展和新農村文化建設的角度米看，促進群眾文化藝術檔案的規范化建設刻不容緩。

參考文獻：

[1]楊登超.文化藝術檔案管理工作中存在的問題和對策.辦公室業務.2012.05.

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一所醫院要發展，共同利益和共同目標要實現，就必須用積極向上的精神去引導職工的思想。近年來，我院堅持以培育醫院文化為中心，將“三個代表”的精神貫穿于“醫療質量第一、社會效益第一、病人利益第一”的辦院宗旨，確立了“人才為本、科技興院”的方針，落實了“一切以病人為中心”的服務理念，運用現代管理模式和先進的醫療設備，以創建“青年文明號”、“十佳醫院”、“十佳科室”和“全國百姓放心醫院”等，及開展“創優質服務月活動”、“創文明禮貌活動”等為載體，培育了“艱苦創業，嚴謹求實，救死扶傷，團結奉獻”的徐醫附院精神，塑造了“徐醫附院”特色的文化品牌。我院黨委于今年五月份開展了“以文化建設凝聚人心，以人文關懷構建和諧”為主題的“醫院文化建設月”活動，如學唱院歌、“我愛我院”有獎征文、書法、攝影、手工制作競賽、爬山等，使職工生活在豐富多彩、健康向上、和諧進取的氛圍當中，激發了職工的自豪感、榮譽感，增強了醫院的凝聚力、向心力，起到了“寓教于樂”的作用。

通過一系列文化活動，醫護人員的思想政治素質、業務素質、職業道德素質得到了普遍的提高。醫院文化建設已深入人心，發揮了顯著的作用。

1.1 培育起主人翁精神。“院興我榮，院衰我恥”的觀念已深入人心，愛崗敬業，樂于奉獻的精神已蔚然成風。我院職工自覺地將個人的價值觀念融入醫院的整體價值中，形成了與醫院同呼吸，共命運的責任感和強大的凝聚力、向心力。

1.2 培育起無私奉獻的精神。堅持“救死扶傷，全心全意為人民健康服務”的宗旨，倡導“以病人為中心，辛苦我一人，幸福千萬家”的高尚情操。在今年四川大地震發生后，我院醫護人員踴躍報名參加醫療衛生救援隊伍，他們不怕困難，不計得失，不辭辛苦，淡漠名利，展示了新時期我院醫護人員救死扶傷、樂于奉獻的精神風貌和良好形象。

1.3 培育起開拓進取，不斷創新的精神。倡導“科技興院，科技強院”的內強素質，外塑形象的戰略決策。我院加強人才培養和學科建設，積極開發、研究和引進新技術新項目，確保了我院在醫療方面的技術優勢。

1.4 培育起廉潔奉公的精神。我院建立健全了各項規章制度，如“職業道德守則”、“醫德醫風規范”、“廉正行醫規定”、“加強行業行風建設，堅決制止亂收費、收紅包、拿回扣的規定”等，對藥品、醫療器械設備的采購和重大建設項目采用公開招標的辦法，增強了透明度，起到了防微杜漸、廉潔自律的作用。

2 更新服務理念，樹立服務文化意識

服務是一個永恒的話題，做好服務是我們一輩子都要追求和完善的。我院對護理人員加強禮儀化培訓，規范操作，使用禮貌用語，用“三聲、四輕、五心”的服務理念來提高服務質量，樹立服務品牌。“三聲”即來人有迎聲、對人有稱呼聲、走有送聲；“四輕”即走路輕、說話輕、關門輕、操作輕；“五心”即接待熱心、診療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心，樹立了讓患者滿意的服務意識。

2.1 做好全程服務 病人從邁進醫院大門起，到離開大門一刻止，整個過程都要為病人提供最佳服務，盡可能滿足病人的合理需求。 為了積極推行醫院倡導的院前、院中、院后的一體化醫療服務模式，將醫療服務延伸至院后和家庭，使住院病人的院外康復和繼續治療能得到科學、專業、便捷的技術服務和指導，我院開展了出院病人隨訪活動。血液凈化中心免費接送血液透析的病人，很多科室給老年病人準備了老花鏡，準備了針線、信紙和筆等，從這些細節讓病人感到醫院的關懷。

2.2 做好誠信服務 誠信為本是醫院發展的永恒主題，是增強競爭能力的法寶。在醫療過程中，一旦離開或缺乏誠信就會直接損害了醫院在患者心目中的信譽和良好形象。因此，我們要進行誠信教育，將誠信的理念溶入醫院文化建設之中，使職工在實際工作中更加深切地體會到誠信在醫院發展中的重要作用，用真情實意關愛病人，尊重患者就醫中的各項權利，，讓患者明白消費，是患者走進醫院順心，走出醫院放心，醫院才能真正擁有和占領更大的醫療市場空間，走向快速發展之路。

2.3 做好微笑服務 微笑是不用翻譯的世界語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息，醫護人員的微笑則是贏得病人信任的基本條件。 對患者的一句敬語、一個微笑、一個耐心的解答等，這些細節都體現了醫護人員對廣大患者的一份尊重、一份關懷，使患者感受到家庭般的溫暖和溫馨，這是我們服務追求的最高境界。

3 加強業務知識培訓和技術培訓，樹立醫療質量意識

醫療質量是醫院一切工作的生命線。樹立醫療質量是根本，加強優質服務是關鍵。因此，作為醫院，只有不斷地提高醫療質量和科學技術水平，提供優質服務，才能取信于民，從而促進醫院的發展。我院要求醫護人員不僅要樹立全心全意為患者服務的精神，還必須掌握精湛的醫術和過硬的科學技術本領。醫院狠抓職工的業務知識學習和技術培訓，經常性地開展知識講座和技術培訓，讓職工掌握新知識和新技能，從而不斷加強專業知識，提高技術能力。堅持科教興院，加強人才培養和學科建設。我院積極鼓勵科研課題、國家自然科學基金課題的申報，確立學科及學術帶頭人，創立了心內科、血液科、麻醉科、神經內科、泌尿外科等一批江蘇省重點學科（實驗室），獲得多項省級科研成果獎和科技進步獎，積極開發、研究和引進新技術新項目，確保了我院在醫療方面的技術優勢，擴大了醫院的知名度和影響力，提高了醫院的競爭力。

4 營造優美舒適的醫院環境，樹立環境意識

一個醫院硬件環境的好壞，將直接影響著醫院的效益。優美而又舒適的醫院環境是醫院生存和發展的必要條件，是醫院文化建設的一項重要內容。良好的環境不僅有利于患者的治療和康復，也對提高醫院的知名度及擴大醫院的社會影響力起著積極的作用。近年來，我院不斷改善醫院環境，綠化、美化、亮化醫院環境，門診大廳和院內路旁都擺放和種植了花木，院內廣場鋪設了草坪。我院是一座三級甲等醫院，門診病人和入院病人較多，相繼建立的外科病房大樓和急救中心大樓仍然無法滿足病人對床位的需求，針對加床較多這個情況，我院今年興建新的病房綜合大樓，力求為病人營造一個安靜、舒適、溫馨的就醫環境。門診大廳設立了熱情服務的導醫臺、方便門診臺，大廳里和各臨床科室分別設立了醫療、保健、業務知識宣傳欄。我院與保潔公司合作，聘請保潔人員隨時保持醫院環境的清潔衛生。這一切不僅提升了醫院環境的品位，而且樹立了良好的醫院形象。

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一、引言

 

中國各地的青少年活動中心以及文化館等組建的學生藝術團體，是學校藝術教育之外的藝術教育重要陣地，它與學校藝術教育的目的與功能雖有聯系，但其教育本質卻是社會公共文化建設，因此，它自有其文化建設的特殊內容與價值取向等。如何管理這些藝術團體，讓其發揮應有的作用，是一個亟需解決的實踐與理論問題。如何搞好區域文化建設中音樂團體的管理，筆者以為必須關注這兩個方面的因素，一是厘清公共文化建設中音樂藝術團的價值取向與制度建設，二是認真研究區域公共文化建設中的音樂藝術團體的成員的學習特點與行為特征。然后，再在管理理念、制度，以及藝術團發展的目標等宏大價值取向上，自覺與普通中小學和專業團體的管里理念進行切割，走出一條自己特色的發展道路來。本文即從這個角度，談談在區域公共文化建設中音樂團體的管理，不妥之處，敬請方家批評指正。

 

二、確立正確的指導思想

 

公共文化系統中的民族音樂團體，本質上是一個教育的松散組織，而并非專業藝術團體和學校。因此，這樣的藝術團體的建設必須確立正確的指導思想，以適應藝術團體的本質屬性。當然，這種非專業非學校的屬性，也決定了藝術團獨特的工作方法與指導思想。所以，要確立正確的指導思想，首先必須從源頭從邏輯起點進行思考。既然公共文化教育本質上屬于終身教育的范疇，是現實人的全面發展的重要途徑，是構建學習型社會的有效手段。這些公共文化教育相對于傳統學校教育而言，有其特殊要求，前者側重于充分利用社會文化資源，面向非特定人員提供公益性文化消費活動，而后者側重于發展在校學生的知識、能力與素質。那么，在當前公共文化的建設中，各地涌現出各種樂團，大力發展音樂藝術的同時，有必要重新思考，公共文化教育的目標，思考公共文化教育目標之下的區域公共音樂藝術目標及其價值取向。其次，公共音樂文化的發展內容，不能僅僅依賴媒體的宣傳與鼓動，配合外來它們的活動而展開，而是應有自己的價值取向，主動出擊，積極創新發展。再次，在各級政府的強力支持下，組建的這些公共文化系統中的音樂團體，必須在現有的制度之下，進行管理創新，在管理的價值取向、知識取向、行為規范等方面進行創新與制度整合，一方面，通過制度的約束，約束參與音樂活動的參與者的行為，促進參與者的藝術與道德修養;另一方面，通過藝術團體文化建設，促使參與者提升藝術品鑒力，進行價值判斷，進而成為中國音樂的繼承者與創新者。以上海市閔行區青少年活動中心為例，音樂團體的管理，就是在貫徹落實市教委、區教育局領導對藝術團建設新精神的總要求下，我們再結合閔行區的實際，以及青少年活動中心藝術團實際，在加強藝術團常規管理與基本工作建設同時，摸清自家家底，“量體裁衣”，有針對性的“查漏補缺”，以便在藝術團現有的基礎之上“多出人才”，“早出人才”，擴大藝術團的社會影響。上海市閔行區青少年活動中心樂團的管理有兩個方面的經驗值得關注。第一，逐一落實管理任務。把工作進行細化，把每一項工作進行任務分解，并根據“最近發展區”理論，把樂團日常排練工作分解為一個一個具體而符合學生成長的階梯，對活動任務進行目標與過程管理的雙重管理。這樣做，旨在提高工作效率，降低管理者的日常管理強度。從我們閔行區青少年活動中心的民樂團以往的實踐經驗看，這種做法，符合藝術教育的特質，也符合學生社團的特點，更重要的是，它可避免以往平日工作起來看似熱鬧，但到用人之際，進行團隊表演之時，卻因人員流動太大，樂團編制“缺胳膊少腿”，無法排演技術性與藝術性較高的作品。這是樂團管理與發展的瓶頸。這個瓶頸一旦消除，樂團向更高一層發展指日可待。我們的思路是，在內部管理上做文章。我們做法是，盡可能地把樂團日常排練工作細化到人，深化到心。民樂團的實踐證明，這種做法，符合學生實際，也符合學生的利益，也就是說我們民樂團現在排演的曲目不僅難度相比過去大大增加了，排演效果也非常好，但學生付出的時間卻并沒有增加。原因就是，我們在盡可能不耽誤學生自身發展的同時，最大限度地保障了樂團日常排練及演出的人員與技術質量。總而言之，前期規劃必須提前到位，符合實際。經過我們民樂團上個學期實踐探索，這樣做，家長滿意，學生滿意，指導教師滿意，指揮滿意，管理人員更滿意。所以，我要把這個成功經驗推廣到各個分團。第二，化大氣力進行藝術管理研究，尤其是研究如何促進學生樂團排練的效率，以及使用什么的表演曲目，達到藝術性與技術性共贏的局面。

 

三、切實可行的多層級的綜合工作目標

 

一般而言，一切的管理，就是人的管理，管理的核心是人。但是對公共文化建設中的樂團進行管理，卻不能簡單對這些管理寶典進行套用。首先，樂團的主體是在校的學生，他們的主要任務是學習文化知識，時刻準備著努力學習，是為了升入高一級的初中、高中，所以他們進入樂團是自愿與無償的。其次，這些學生雖然在進團前，都已獲得較好的演奏能力，但對于樂團的發展，他們的技藝與水平仍有不足。最后，樂團的排練場地、設備等并非固定，而是長時間處于流動狀態之中。因此，如何加強這些人員、技術、思想、物質等各個方面的整合，服務好樂團的發展，需要樂團管理者在每個學期開展工作之前，做好切實可行的多層級的綜合工作目標。這些目標包括：第一，時刻關注樂團的硬件建設，及時添置優質樂器與優化排練場地。這種樂團雖有樂團之名，但排練場地、樂器等硬件卻是公用的，因此，管理者必須每一次排練之前，事無巨細，務必親歷親為，關注硬件建設，不能因為排練場地、樂器等影響排練。組織者和管理者，應在將爭取領導與其它同行的支持下，把桎梏藝術團事業發展的硬件建設好，比如購置一些大型與特色樂器，并在現有的場地基礎上，合理配置，優化組合，把目前的場館做成能較好配合藝術團日常訓練的基地。第二，在落實公共文化建設的年度工作計劃同時，必須狠抓樂團日常訓練工作，夯實藝術團團隊管理與基礎建設。樂團的管理不僅要直接管理學生團員，還要和學生家長做朋友，利用現有各種渠道，宣傳和普及樂團的價值與存在意義。第三，樂團在狠抓業務提升的同時，還應關注學生的身心發展，例如閔行區青少年活動中心就專門為樂團成立了一個心理輔導組織，指導教師和相關的管理人員在日常訓練中，一旦發現學生團員出現問題的苗頭，心理輔導人員立即跟進，進行有針對性的輔導與干擾訓練，使學生迅速掉頭，重新以飽滿的激情與頑強的意志進行藝術訓練。第四，加強了樂團核心藝術指導團隊建設。這個團隊是樂團的智囊，通過這個智囊的活動，不僅可以及時找出樂團日常訓練存在的問題與不足，而且還能及時尋求解決問題的策略和辦法，使得出現的問題能夠得到及時解決。杜絕了以往工作中樂團排練問題的出現后，由于時間差的客觀存在，問題不被及時發現，發現問題后不能被相關人員及時重視，問題不能得到及時解決等，浪費資源與時間的現象。此外，還應注意的是，在推進樂團的業務提升的同時，積極探尋新的發展路徑，擴大樂團的社會影響。

 

四、日常工作思路必須清晰，將多種力量形成合力狠抓樂團文化建設

 

樂團的日常工作雖很多，但歸根結底，最重要的內容還是團員的管理。所以，樂團日常管理的重心必須轉移到這個方面上來，從樂團的發展去研究學生，某種意義上講，把學生弄好了，樂團才能持續發展。樂團的主體是學生，這些學生大多主要集中在12至17歲之間。這些學生不僅是上海市閔行區各級學校的文藝骨干，同時也是閔行區教育乃至中國教育的未來。這些文藝骨干，在刻苦學藝的同時，還時刻面臨著小升初以及中考的雙重壓力。如何保證這些團員在藝術上與學習課業上共同進步，打造閔行區優秀的藝術團隊?我們在充分調研的基礎上，以為只有通過提高學習效率，才能最終實現學生發展與藝術團共同發展的目標。在日常排練過程中，采用目標與分流管理辦法，讓學生一進入排練場地，就能立即投入排練，節省排練時間，最大限度提升排練效果。其次，精心挑選排練曲目。把曲目選擇與演出任務結合起來，將曲目巧妙地融入到學生平常訓練之中，既保證學生日常訓練的水平，又可確保排練質量。除此之外，我們還狠抓樂團的文化建設，促進學生與指導教師對藝術團的認同感與凝聚力。

 

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文書和檔案工作存在的原因是因為它能夠為人們提供需要的資料。目前，文書和檔案管理工作還不能夠適應當今社會的需要，而且文書和檔案管理工作是兩個流程，各自為政，分而治之。因此，文書工作和檔案管理工作必須做到一體化。所謂文書工作和檔案管理工作的一體化，就是要把文書工作和檔案管理工作整合在一起，二者互補互足，相互協調工作，實現統一管理，改變以往傳統的工作方式。

一、文書工作、檔案管理工作的概述

文書，作為一種歷史信息的承載物，是社會發展的產物。在人類的溝通活動中，為了記錄、溝通的需求，就用文字或者圖像的方式在某些物體上作標記，于是就產生了文書。檔案作為文書的產物，具有比文書更強的政治性、保密性。在歷史上，文書和檔案幾乎是同時出現的。在我國古代，對文書工作和檔案工作的稱呼是沒有區分的，在很長的一段時間里，文書和檔案工作是密不可分的，由同一人員管理。例如在西周朝，文書是宰相處理，具體負責檔案和文書工作的是史官和大士。到了唐宋時期，文書工作和檔案工作才出現各自的部門，形成了不同的制度，才把文書工作和檔案管理工作區分開，成為了兩種不同的工作。檔案工作的基礎和前提是文書工作，文書工作的發展是檔案工作，兩者相互制約，相互聯系。檔案和文書是出自一源，形式和內容也相差無幾，這就需要把檔案工作和文書工作聯系到一起，對工作人員相關要求的差異也較小，只是因為二者工作機構形成的時間不同，再加上工作時間差異，才產生了不同。

二、文書工作和檔案管理工作一體化的可行性

當今社會正處于高速發展的階段，在這個時候信息就顯得極為重要，無論是管理還是決策，缺乏信息都不行。文書和檔案作為信息的載體，文書記錄的是當今的信息，檔案記錄的是過去的信息，將二者統一起來，變成一個整體，使其能更好地為人們提供服務。從古代到現代社會，文書工作和檔案工作經歷了分分合合，分分合合并不是一種簡單的循環。“分”令二者形成了兩個獨立的工作系統，完善了各自的制度、工作內容，“合”不是簡單的將兩個系統加在一起，而是把兩個系統合起來發揮出1+1>2的效果。經歷過“分”，才能認清兩個工作的區別，采取不同的管理方式；“合”使二者相互協調，取長補短，為二者的一體化奠定堅實的基礎。

三、文書工作、檔案管理在工作中存在的問題

（1）從當前實行文書檔案工作一體化的單位來看，較為突出的就是人的問題。業務人員水平低，文書檔案管理一體化思路不明確，為實現一體化管理制度增加了難度。（2）長期以來，文書工作和檔案管理工作獨立運行，各自發展，缺乏聯系，束縛了二者的發展，難以適應現代化的管理需求。（3）思想觀念障礙。文書工作和檔案管理工作一體化沒有取得理想的效果，辦公室使用計算機現代化管理必然會影響現有的手工處理方式，工作人員已習慣手工處理文件的方式，想要去改變原來的工作習慣和工作方式，需要提前做好宣傳工作，打好預防針。（4）紙張類型的文件規格不同，記事本、手冊、便簽和賬簿，隨著計算機、復印機等現代化設備的運用，紙張的大小不同，就出現了各種文件參差不齊的情況。文件書寫紙張和復印紙的選擇不注意，將會出現紙張老化、字跡模糊不清等問題，不利于檔案的保存。（5）隨著工作人員的流失，文件丟失的情況時有發生。文書工作在單位中，往往都是安排給兼職或者專職人員，工作人員身兼多職，人員流動量大，工作調動頻繁，文件的丟失給后續的工作帶來種種問題，文書與檔案管理工作一體化是改變現有問題的有效途徑。

四、對文書工作、檔案管理工作的一些建議

（1）要端正工作態度，杜絕“事不關己高高掛起”的思想，互相幫助、相互配合、協調工作，把文書工作和檔案工作融合在一起。只有做到這些，才能真正實現文書工作和檔案管理工作的一體化，最大限度提升工作質量，減少工作失誤。（2）樹立認真負責，從我做起的工作態度，要明白檔案工作的重要性質，記錄無差別的歷史，發揮出檔案管理工作的價值。引入計算機技術和通訊技術，為文書檔案一體化提供技術支撐，幫助文書書寫人員和檔案管理人員從傳統的手工書寫中解放出來，實現文書和檔案管理工作的自動化。（3）合并文書機構和檔案管理機構，使管理工作更加靈活、更具有科學性，減少不必要的時間浪費，方便查閱人查找文件，也為工作人員減少了工作流程，減少了重復的工作環節，保證文件質量，更好地做到文書工作和檔案工作的標準化、規范化。（4）建立相應的管理制度，以保證文書與檔案管理工作一體化的實施，書寫紙張的選用，嚴格按照制度來書寫、管理文件，確保所寫文件的真實性，保證工作人員的專業性，避免濫竽充數，拉低單位實力。（5）統一領導，改變以往分散的人員管理制度，要做到兩個機關單位相互協作，相互幫助，提供濃厚的工作氛圍，統一管理，節省人力、物力、財力，通過文書與檔案管理一體化的管理，監督文件產生的過程，統一兩個單位之間的工作流程，取消在工作中重疊的工作環節，使二者成為文件工作中既獨立又相輔相成的兩個單位，協調合作，缺一不可，明確各個部門的職責。同時，要給某個部門全新的權力，確保每個工作環節都在控制中。工作人員要在工作中總結經驗，跟上社會發展的腳步，不斷提高自身的工作能力，將文書工作做到更好。

五、結語

任何事物都會隨著社會的發展而不斷改變，這是現代社會的發展規律。文書檔案管理工作的一體化，是必然的趨勢。做好文書工作和檔案管理工作，需要每一個工作人員的不懈努力，為社會各界提供更好更全面的服務，滿足當今社會的需求。

作者:蔡任萍 單位:福建省高速公路經營開發有限公司

參考文獻：

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一、藝術管理人才現狀分析

由于藝術活動的文化藝術性和管理科學性，就決定了藝術管理人才可以分為高層次藝術管理人才和藝術管理專業人才。隨著我國文化藝術產業、文化事業的蓬勃發展和日趨繁榮，整個社會對藝術管理人才的需求逐漸增加，尤其是對高層次文化藝術管理人才的需求量更大。

但我國高層次文化藝術管理人才數量和質量都無法滿足我國文化建設與發展。整個人才結構情況是人才數量少，我國極其缺乏經驗豐富。素質較高的文化藝術管理人才，同時，大多數藝術管理人才專業化程度低，專業水平無法滿足具體需要。當前我國大多數從事藝術管理工作的人才，工作知識和經驗都是在長期實踐中的來的，其藝術管理工作經驗基本來自于藝術管理活動的實踐工作。缺乏系統的理論體系學習，對整個藝術管理工作認識程度較低，而且隨著發展，其素質和能力遠遠不能滿足不斷發展的高層次藝術管理需求。

但藝術管理工作也離不開專門的藝術管理人才。隨著我國文化事業不斷發展，對專門從事藝術管理人才需求量逐漸增大。而藝術管理這門學科在我國基本上屬于新型學科，面對巨大的市場需求，各大高校紛紛擴大招生規模，然而在這一背景下，師資力量不足、教學素材匱乏等一系列問題也成為藝術管理教學過程中的主要問題，缺乏專業教師的教育，一方面使得整個人才培養工作速度明顯滯緩，而另一方面所培養出來的人才質量明顯無法滿足社會實際需求。而這一新興學科，在發展過程中，又缺乏發展借鑒經驗，人才培養困難重重。

二、藝術管理人才培養模式分析

經過對我國藝術管理人才現狀的剖析，我們不難發現，整個人才培養工作存在許多問題，人才培養舉步維艱。而要想有效開展藝術管理人才培養工作，就需要從現階段藝術管理人才的培養模式入手，同時要結合發展要求，選擇能夠適合整個藝術管理工作順利完成的培養方案與思路。而認識藝術管理人才培養模式可以通過多方面來進行。無論是辦學方面、還是教學方面以及教學理念等，都能夠對整個藝術管理人才工作有較為清晰的認識。而在認識教學模式的過程，也是教學思路豐富和拓展的過程。

人才培養模式的認識程度直接關系到管理的效果和質量。而要有良好的人才培養效果，首先要有正確的認識理論，認識論是我們認識世界和改造世界的基礎和前提。只有在正確的理論指導下，才能有正確、有效的實踐指導結果。人類對藝術管理人才培養模式的認識主要來源于實踐活動。但藝術管理有一定的特殊性，主要在于在藝術管理活動中，既需要豐富的理論支撐，同時又需要復雜的實踐操作要求。經過理論與實踐的不斷融合與檢驗過程，我們可以構建出符合實際、貼近需要的人才培養模式。人才培養模式具體而言，主要分為以下模式：

（一）藝術管理教育的感知模式

在這一模式中，過程基本表現為表面刺激、直覺感知、具體活動和及時反饋等。在這一教育模式中，教學過程從藝術管理工作的表面現象的理解和認識入手，從而得出最直觀、最簡單的藝術管理人才培養模式。具體到當前藝術管理教育活動中，這種模式是通過形象再現和貼近形象模仿來表達具體藝術內涵的培養模式。通過人的直覺來充分體驗和感受藝術的特征和內涵，從而來達到藝術管理教育培養的目標。

（二）藝術管理教育的創造教育模式

在對藝術活動有充分的認識和感知基礎之后，要依據具體的藝術創造實踐和藝術管理實踐來提出具體的創造教育模式。而這一創造教育模式是經過尋找問題和發現、提出問題，進而通過有效思維，最后綜合多種因素，從而尋找到適合最具體活動中的綜合教育模式。藝術管理教育的創造教育模式是重要的通過創造來實現藝術管理人才培養的具體模式。

（三）以實踐推動教育培訓的人才塑造模式

藝術活動不僅僅是概念上的直觀表現，更是對理論的升華與具體展現，任何脫離了具體情況的藝術活動都只能是空談理論。而通過實踐的方式，能夠助推整個教育內涵質的飛越，而這也是一種比較直觀的培養模式。所有的藝術理念，最終都要以藝術形象的具體方式來體現。而通過實踐的方式來助推教育發展的模式也是在藝術管理教育過程中最為常見的教學模式。但這種教育模式，對于教學的實施者和駕馭對象都有較高的理論要求。只有通過有效的理論理解才能最終實現教學目的。

三、文化建設發展的新要求

今天，文化作為國家經濟、社會發展的軟實力，在國際競爭中所發揮的作用日益重要。而文化力也成為了助推生產力發展的重要手段和工具。在今天，越來越受到國家的重視和關注。就我國而言，文化建設已經成為了國家發展戰略，大力發展文化事業和文化產業，已經成為黨和國家所關注的重要方向。目前，我國已經進入文化事業、文化產業大繁榮、大發展的關鍵節點和重要時期。文化產業已經成為國民經濟的重要組成部分。在很多國家，文化產業已經占據了主要發展地位。而不斷增加的文化消費需求也為文化產業發展提供了廣闊的空間和機遇。整個文化建設不僅是國家的戰略要求，更成為人民群眾實實在在的文化需求。而在這一背景下就需要我們重視藝術管理人才培養，充分做好教育工作。

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電子文件作為20世紀的新生事物，在我國檔案國家標準《電子文件歸檔與管理規范》中將其定義為：“在數字設備及環境中生成，依賴計算機等數字設備閱讀、處理，并可在通信網絡上傳送的文件。”由于載體的特殊性，使其在檔案管理工作中，具備了很多以往手工檔案所不具有的優點。

首先，儲存介質上來說：低碳環保――電子文件以數據形式存儲，具有重量輕、體積小、信息容量大等特點，極大節省了紙張、柜架、庫房等儲存空間，非常符合現在倡導的低碳環保。

其次，從可操作性來說：方便高效――數據化的存儲為數據化的利用帶了便利，通過計算機數據處理，能方便的進行檢索、復制、修改等操作，高效靈活。

再次，從內容上來說：豐富多彩――電子文件的出現，使文件的存儲擺脫了過去紙質文件單一的圖文存儲，拓展到了聲音、影像等多媒體信息。

最后，從檔案利用率上來講：信息交流，資源的共享――在傳統的手工模式下，醫院各部門之間的檔案工作往往是各自為政，很多有用的信息無法達到及時的交流和共享，大量的文書檔案管理進行信息化處理后，可以通過計算機和網絡進行信息的傳輸和共享，供更多人進行信息的溝通與交流。檔案價值在很大程度上得到充分利用。

二、文書檔案信息化管理的弱點

1.電子檔案的真實性受到限制

檔案區別于其他信息資料，其本質屬性是原始記錄性。由于檔案的原始記錄具有真實性，所以它也具有法律憑證的作用。例如當事人的親筆手稿、親筆簽名等。電子文件是在電腦上形成的，且文本的格式，包括字體、字號、段落等，都可以隨意地進行編輯和修改，并且可以以一定的方式形成而看不出原作者。這就為不法分子偽造、仿造、變造文件提供了可乘之機。在一定程度上影響了電子檔案的真實性，也使人們無法根據筆跡等紙質檔案所特有的屬性來作出判斷。

2.電子檔案長久保存存在困難

電子文件需要長久保存則要具備一定的環境條件和技術條件。

（1）環境條件：電子文件的載體材料是磁性物質和光盤等化學材料，它對保存的環境條件要求比較高，很容易受溫度、濕度、灰塵、磁場、震動、光線、有害氣體等影響。一旦載體受到影響，就會造成不可修復的損毀，使電子文件失去保存價值。相對來說，紙質文件對保管條件相對低一些。

（2）技術條件：電子文件的壽命不僅與保管環境條件有關，更與技術革新密切相關，電子文件如何長久保存面臨以下技術問題。其一，電子文件的不兼容性。很多電子設備之間都是不兼容的。電腦軟件開發的通用性差，不同的系統生成不同的電子文件，相互不能通用，或是不能實現格式的轉換。其二，電子文件的安全性和保密性。網絡黑客及網絡犯罪現象時有發生，這對存在于網絡上共享的電子檔案信息也構成了一定的威脅。計算機木馬的植入和計算機病毒的入侵會讓檔案管理人員的電腦癱瘓、信息丟失，從而使電子文件被丟失或篡改。基于以上原因，如何保護電子文件不受損害成為重要技術課題。

3.電子檔案管理水平有待提高

電子檔案管理作為新興的檔案管理方式，對檔案管理人員提出了更高的要求。不僅要求檔案人員懂得紙質文書檔案管理的相關理論、操作方法等，還需要他們要熟練使用電子計算機及檔案管理軟件。因此，現有管理人員的素質已經不能很好地滿足實際工作的需要。檔案人員素質的提升成為提高電子檔案管理水平的重要途徑。

三、建議和意見

針對以上種種在文書檔案信息化管理應用中出現的實際問題，結合我自身的工作實踐，提出幾點建議，以供商榷：

1.強化檔案制度

利用制度機制，從源頭上對電子檔案的真實性進行控制。定崗定責，專人操作；原始數據核對、數據保存由檔案人員一手負責：完善記錄機制，修改稿與原始稿分別保存，防止信息的丟失與錯誤操作。

2.強化軟硬設施

電子檔案的管理電腦應專機專用，并安裝安全可靠的安全軟硬件，確保電子檔案的傳輸與共享過程中，不泄漏信息。同時開發合適醫院檔案管理所用軟件，提高使用效率。強化硬件投入，建立專門機房，使數據長效保存。

3.強化管理人員

電子檔案的管理對檔案人員有了新的要求，且需要不斷地提升業務能力。首先應加大對檔案人員教育培訓的力度，建立一定的學習激勵機制，鼓勵支持檔案管理人員的學歷教育和業務學習，如業務培訓、在職學習、短期培訓等。將檔案業務學習納入業績考核的一部分，從而調動檔案人員學習的主動性。同時有計劃、有針對性對廣大職工進行檔案培訓，使檔案管理可以從底層數據開始就有一定的標準化，最終提高整體使用效率。其次要建立自學為主、培訓交流為輔的學習模式，形成良好的學習氛圍，使學習長效化、終身化。有條件的應參加檔案管理專業的職稱考試，取得檔案管理專業的職稱。從而保證檔案人員的素質隨著時代變化而不斷提高。

四、結束語