行政辦公室見習工作匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇行政辦公室見習工作范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、高校系部辦公室行政秘書的工作職責

1.文書工作

系對內、對外文稿的草擬，如年度（學期）工作計劃、工作總結、通知、文件、申請報告等；院級有關通知的下達；會議記錄與會議紀要的整理；公文傳送和信息資料的保存；管理類材料的歸檔，教職工工檔案資料的登記、審核和保管，等等。

2.科研工作

協助院科技部門及系領導及時下達有關通知，組織做好相關科研項目的申報、匯總、考核等工作。

3.人事工作

協助院人事部門及系領導做好教職工的聘任、考勤、考核、獎懲、職稱評定等工作。

4.信息工作

在平時工作中注重各類信息的搜集和整理，及時做好信息宣傳報道工作。

5.日常行政工作

負責日常行政事務的處理，印章的使用與管理，辦公用品的采購、保管，固定資產的管理，辦公設備的維護，會務的籌備和安排，對外接待，工會等工作。處理突發事件、緊急事件并及時向院系行政管理層請示匯報。

二、高校系部行政秘書的工作特點

1.輔

高校系部行政秘書既是院系行政管理層的參謀和助手，又是院系行政管理層與師生員工之間的橋梁和紐帶。尤其是系部行政秘書，不僅要貫徹學校層面的精神，還要高效地執行好系部行政管理層的各項決策指令，幫助領導完成其交代的任務和工作，溝通上下，協調左右，聯絡內外，處理日常行政事務。輔是秘書工作的基本性質。

2.服務性

行政秘書是根據高校行政工作的需要而確定的，為院系行政管理層服務，為師生員工服務，為高校發展服務。秘書工作紛繁復雜，但通過上面基本職責的理解，我們可以清楚地看到秘書的角色行為是建立在為領導服務、為基層服務之上，因此“服務性”成了秘書活動的主旋律。

3.多面性

秘書工作千頭萬緒，涉及面廣，范圍和內容極其豐富。就其工作內容而言，文書處理、文稿起草、公務接待、收集信息、會務組織、人事、后勤等都屬秘書的職責范圍。

4.時效性

系部辦公室的工作繁雜而且有很強的時效性，行政秘書的工作平凡、枯燥、重復性強，除了忙不完的日常事務外，還要完成領導和教師臨時交辦的各項工作，遇上緊急情況，犧牲休息時間加班加點工作更是家常便飯。行政秘書要提高效率，講究時效。

三、高校院系行政秘書應具備的業務素質

1.政治素質

（1）加強學習，提高自身政治修養。

要樹立堅定正確的政治方向，不斷提高政策水平，學習、貫徹黨的各項方針、政策，加強黨性修養；要了解和掌握學校的各種政策，深刻理解院領導的決策意圖和學校的重要工作部署，把工作做到實處。

（2）嚴于律己，具有務實的工作作風。

行政秘書要具有較高的遵守紀律的自覺性。由于秘書人員貼近領導，輔助領導工作，因此必須高度自覺地嚴格要求和約束自己；要具有良好的精神風貌和思想境界，熱愛工作，努力鉆研業務，工作務實，作風正派、為人正直、忠于職守、無私奉獻。

2.能力素質

（1）愛崗敬業，樂于奉獻。

要有愛崗敬業、樂于奉獻的職業操守，不斷增強服務意識。熱愛教育事業，熱愛本職工作，要對自己的職業充滿興趣。一方面，無論是否在職責范圍內，均能熱情服務，要堅持有訪必接、有疑必答、有難必幫的服務原則。對職責范圍內的各種事項，要積極主動地接待師生，根據工作實際，盡量縮短辦理時間，提高工作效率；對于來訪、來電、來信的過程中遇到不在自身職責范圍內的事宜，要按照首問責任制的要求將事項導辦到相關承辦人手中，遇到承辦人不在崗的情況，則應代為接收，負責轉辦。另一方面，在服務的過程中要堅持謙虛謹慎、平等待人的原則。在工作中要做到對上尊重支持，對下熱情耐心；認真聽取各方意見，虛心接受表揚，誠心接受批評，做到有則改之，無則加勉。此外，還要有奉獻精神，高校系部辦公室工作的特殊性，要求辦公室人員必須具有以奉獻為核心、以敬業為特征的忠于職守的職業操守。必須增強服務意識，心里始終裝著服務，一切圍繞服務開展工作，不怕吃苦，不怕吃虧，愛崗敬業，具有全心全意為教職工和學生服務的熱情和奉獻精神。

（2）加強自己的業務素質，提高文化素質。

除了相應崗位所必備的專業知識外，還應努力掌握現代管理學、教育學、心理學、辦公室軟件應用等知識、技能。文化素質的提高將帶動工作中業務能力、辦事能力、寫作能力的提高。行政秘書必須熟知各種行政文書、專用文書，掌握必要的行政詞匯和交際辭令，具有一般的書面表達能力和寫作技巧，具備一定的理論修養、政策水平、業務知識、科學的思維方法，以及理解領導意圖和獲取信息的能力；還要增強業務能力，提高業務素質，提供優質政務服務。

（3）自省能力。

常常自省的人，容易開發智能和增長才干。秘書人員是腦力勞動者，多數情況下要靠發揮聰明才智完成各種任務，這就要勤學善思，不斷反思自己的言行，使智能和才干在不斷地總結中增長起來。

3.心理素質

（1）調節心理活動，保持心理平衡。

高校行政秘書作為“內管家”，要看著全局，想著工作，熱愛集體，關心群眾，時時處處不忘自己的職責。我們既要接觸領導、同事、教師、學生和社會中各類人士，處理好各種關系，又要解決日常工作中“柴米油鹽醬醋茶”之類的各種瑣事，心理活動容易受外界影響，產生波動。因此，行政秘書必須善于調節和控制心理活動，保持心理平衡，這樣才能做好秘書工作。

（2）遇事冷靜沉著，有耐心。

辦公室工作千頭萬緒，從文件起草和會議通知等日常工作到與教務、學生政治輔導員的配合，到與系領導和與院辦、黨辦、人事處、科技處、后勤處、工會等職能部門之間的協調聯絡、上下溝通，幾乎包羅萬象。工作范圍幾乎涉及院系各項工作的各個方面，在處理工作事項、完成工作任務同時也意味著要與不同的教師和學生接觸，這要求秘書人員從大量瑣碎的工作中整理出頭緒，統籌安排，培養自己的細心和耐心，有條不紊地安排工作。注意輕重緩急，不能“眉毛胡子一把抓”，也不能“東一榔頭西一棒”，更不能“撿了芝麻，丟了西瓜”。要堅定勇敢，不懼挑戰，經受得住挫折。

（3）保持良好的工作心態。

篇（2）

缺口有500億斤，但是去年的進口量接近2500億斤，為什么呢？陳錫文認為有兩個原因。一是國內供給結構不能滿足市場的需求，其中最突出的品種就是大豆。中國是大豆的故鄉，但是中國已經成為全球大豆進口量第一的國家。國內去年只生產了240億斤的大豆，但是進口量超過了1600億斤，大豆嚴重供不應求。

小麥、玉米和稻谷等品種國內基本能自給，但是也進口了1000億斤左右。原因在于國內生產成本高，價格也高，在國際市場上沒有競爭力。

這幾年，我們在糧食生產上出現了“三量齊增”的復雜局面，即國內的產量、進口量、庫存量均增加。這就是品種結構的矛盾和缺乏國際競爭力所導致的。陳錫文指出，所謂農業供給不足，不是短期內根據市場需求，在品種和數量上做一些生產方面的調整，根本問題在于提高農業的綜合競爭力和農產品的國際競爭力。解決好這兩個問題，重點在于調結構。因此供給側結構性改革的核心是加快體制創新。

四大原因導致我國農產品國際競爭力下降

當前國內糧食和其他一些主要農產品國際競爭力下降，有復雜的原因。

第一，價格管控不到位。隨著經濟發展，土地、資金、勞動力成本都在上漲，農產品價格水漲船高。尤其在糧食產業上，過去幾年，小麥價格上漲了66.6%，水稻價格上漲了119%，國內糧價比國際市場價格高出40-50%。

第二，全球經濟危機爆發以后，經濟復蘇緩慢，消費品、工業品的價格越降越低，引起國際糧價下跌。

第三，能源價格下降使得糧食貿易中的海運價格明顯下降。

第四，人民幣持續貶值。國際市場的糧食價格都是按美元結算，人民幣持續貶值不利于國內農產品出口。

總體來看，當前國內農產品和糧食價格明顯高于國際市場價格是由多種多樣的因素造成的。在這種情況下，加快推進農業供給側結構改革勢在必行。

陳錫文對當前一些坊間的認識提出了自己的看法。“去年有人提出中國生產糧食經濟上不劃算，財政上要補貼，農民種糧入不敷出。國際市場上糧食價格低，不如從國際進口。從經濟上分析似乎有道理，實際上并非如此。”陳錫文算了一筆賬，到目前為止，全球每年生產的小麥、大米和玉米這三大谷物最高產量是7000億斤左右，而國內的糧食總需求大概接近13000億斤。從國外進口，不現實、不可靠、不安全，不能滿足國內需求。

中國人的飯碗要牢牢端在自己手里。依靠國外的話，中國的農業不會安全，中國農民的就業和生計不會穩定。中國作為一個人口大國，要確保糧食安全，就要按照中央的要求，努力實現谷物基本自給。

多方發力推進供給側結構性改革

陳錫文認為，改革是多方面的，但核心在于科技創新。下一步我們要從以下幾個方面推進改革，供給側結構性改革才能真正見效、真正落地。

第一，要使市場在價格形成機制中發揮決定性作用。中央已經明確提出，對東北玉米實行市場定價、價補分離的改革機制。今年東北三省和內蒙古的玉米播種面積減少了2300萬畝，比去年減少了4.5%。現在新玉米已經上市，遼寧的玉米收購價大概在0.75元，黑龍江最低價大概是0.6元，農民遭受很大損失。但還有價補分離，價格定下去了，政府會給農民補貼。當然，農民實際交售的價格加上政府補貼，也不可能超過過去的收購價格。但從長遠來看，如果東北玉米臨儲制度改革成功，對其他糧食品種將會有很好的引導作用。很多地方鼓勵農民調整結構，大力發展經濟作物，成效明顯。要通過有效的改革和有序的市場價格來引導農民生產。

第二，要加大風險管控。國內去年的風險率超過了56%，問題很嚴重。以大豆為例，大豆產量低，其根本原因在于對大豆的科技投入太少。所以必須要加快推進科技進步，才能提升農產品競爭力。

第三，加快推進農業經營體系創新。過去認為，發展現代農業最重要的前提就是土地的規模化經營。現在在糧食價格下降的背景下，規模經營的效果受到了很大損害。因為很多農民發現，用這么高的價格租來的地種出來的農產品，沒有多少利潤。但是規模經營畢竟是未來農業發展的方向。

篇（3）

一、應用型人才培養：行政管理專業實踐教學體系構建的根本動力

應用型人才這一概念是相對于“學術型”、“研究型”人才而言的，指的是具備一定理論知識，并能較好地將理論與實踐相結合的人才[1]。當前，我國高校應用型人才欠缺，基于社會的需求和地方院校轉型發展的實踐，應用型人才培養成為本科教育中教學改革的重點；應用型人才培養的要求為構建行政管理專業實踐教學體系提供了改革的根本動力。研究行政管理專業應用型人才培養實踐模式具有重大的現實意義。

二、河池學院行政管理專業實踐教學體系的現狀

河池學院自2003年開設行政管理專業以來，特別注重實踐教學資源的開發和實踐教學基地的建設，從最初的單一化校政合作實踐教學到如今的一體化實踐教學模式，創建了行政管理專業實踐教學與校內管理資源整合、與政府管理資源整合、與社會資源整合“一體化”實踐教學模式，取得了較好的教學效果。

高校行政管理專業是培養黨政機關和企事業單位管理人才為主的專業[2]。在轉型發展和應用型人才培養目標和行政管理專業人才培養方案的指導下，結合政府機關、企事業單位人才需求及河池學院行政管理專業特點，形成了一體化實踐教學模式。其主要思路是以培養行政管理應用型人才、提高學生的專業技能和綜合素質為目標，培養學生的語言技能、寫作技能、溝通技能、應變技能，訓練學生將理論運用到實踐中的能力。實踐環節劃分為校內見習、基層政府見習、地方政府見習、自主實習四個環節，通過每個環節的訓練，行政管理專業學生對專業知識和技能的掌握實現由淺及深的縱向深入和從校內到校外橫向的部門體驗擴張；實踐教學貫穿大學各個年級，學生對所學知識能夠反復運用，有助于學生系統掌握專業技能。

三、行政管理專業應用型人才培養實踐教學“薄弱環”及其流弊

盡管實踐教學和構建實踐教學體系的必要性和優勢已經在行政管理教學領域達成了廣泛的共識，而且各個高校都在探尋有效的路徑，在構建行政管理專業實踐教學體系方面形成了一些做法和成效，但是，由于行政管理專業實踐教學基地的動態性特征，行政管理專業應用型人才培養實踐教學中還存在一些薄弱的環節，這些不足及產生的原因概括起來包括四個方面。

（一）認識誤區：校內實踐教學資源“碎片環”。

高等院校本身就屬于事業單位的一種類型，高校內部的行政管理部門、二級學院的黨政辦公室和學生工作辦公室的管理工作成為行政管理專業學生見習的平臺。

然而，在利用高校內部管理部門提供行政管理專業學生見習的崗位時，校內的這些實踐教學資源呈現出“碎片化”狀態。首先，高校已經有了明確的勤工助學崗位和計劃，再往這些管理部門輸入見習的學生是對原有計劃的一種干擾，并成為一些教師內心抗拒的理由，影響見習效果。其次，河池學院行政管理專業校內見習主要以公文寫作、辦公室管理課程作為依托，校內管理部門崗位的整合局限于主講教師個人的人際關系資源，尚未形成完整的制度。一旦更換教師，則有可能導致校內見習平臺的失效，缺乏見習的連續性機制。再次，從學生見習的時間來看，校內見習安排在第2學期，每周見習兩三小時。這樣的時間安排太短，使得學生接觸辦公室工作不具備連續性，行政部門的老師更愿意把工作交給勤工助學崗位的學生，降低校內見習的質量。最后，校內管理部門、行政部門的老師的態度對學生的影響是巨大的。校內見習是行政管理專業學生大學第一次見習，由于前面三點談到的各種原因，這一環節很容易給學生造成見習形式化、走過場的感覺，從而對后期政府部門見習造成不好的心理影響。

（二）支持度低：政府實踐教學中的“低效環”。

盡管政府是行政管理專業傳統的實踐教學領域已經備受認同，到政府見習已成為河池學院行政管理專業實踐教學的重要組成部分，按照人才培養方案的安排，行政管理專業學生在大學本科教育階段的第五和第六學期分別到學校所在地市政府、市轄區各個鄉鎮政府開展見習活動。但與實踐環節的教學目標相比，這一環節呈現出諸多“低效”現象，使得政府實踐教學未能達到最優的效果。例如，在政府實踐教學環節的導師安排方面，教研組的教師資源未能得到整合，校內指導老師流于形式，實H上起指導作用的集中在負責安排的老師個人身上；這種一對多的指導方式導致見習期間師生之間缺乏溝通與交流，無法針對性地解決學生實習過程中遇到的困難。實習單位的指導老師由于自身忙碌的工作，對學生的見習沒法做到系統指導，更有甚者具有“擇優”指導的狀況，在實習工作任務安排上更喜歡那些溝通能力、組織能力、寫作能力等較強的學生。底子比較薄弱的學生能夠得到的指導較少。學生通過一個月的見習，實際上能夠接觸到的行政管理工作很少，真正需要提高的能力沒有得到提高，達不到預期的效果。

（三）分散實習難管理：自主實習管理中的“松散環”。

學生自主實習是行政管理專業學生第七個學期所采用的實踐方式，具有分散性、頂崗性、參與性的特點。學生通過自主實習不僅要將理論運用到實踐當中，更要從實踐中總結提升，為畢業論文的寫作搜集信息；不僅要在實習過程中大幅度提高自身的綜合素質，還要通過實習了解自己的興趣，為畢業找工作做好準備。然而，恰恰是最關鍵的一個環節的管理最松散。這一環節每個指導老師帶的學生人數一般為8個～15個（以每屆學生人數為基礎進行調整），管理幅度過大。此外，指導老師的職責是不明確的。某些實習指導教師只是掛名而已，沒有達到真正的指導效果。

（四）制度缺失：實踐教學評估系統的“缺漏環”。

實踐教學的實施并不代表實踐環節的結束，對實踐教學的評估和反饋同樣十分重要。然而，目前行政管理專業實踐教學評價觀念還比較落后，河池學校對于實踐教學環節的評價沒有足夠的重視。河池學院在完成校內實踐、政府見習活動后，都要求學生進行自我總結并召開見結大會，而見習的成績則由教研室主任負責評定并將成績錄入系統。顯然，這樣的實踐教學評估模式存在一些不足，表現在：第一，從學校層面來說，教務部門更多重視評價進行與否，忽略評價的結果。實行實踐教學評價是高校行政過程中的一個環節，而不是為了增強實踐教學效果主動開展。第二，從實習單位的角度來看，學生到單位見習后，所給的評價都是良好，并沒有詳細具體說明學生哪些方面進步了，哪些方面的能力還需提高；礙于面子給高分，甚至存在只蓋章、不寫鑒定的情況。第三，從評價指標和評價主體來看，目前尚未形成實踐考核體系；評價者根據單位對學生的評價、個人對學生的印象和學生的自我總結打分，具有隨意性。這樣的評價結果不能促進實踐教學的改進，這樣的評估系統名存實亡，具有明顯的缺漏。

四、行政管理專業應用型人才培養實踐教學創新的路徑優化

行政管理專業應用型人才的培養離不開實踐教學的完善與創新，需要對現有資源進行整合。多年來，各個高校在探索行政管理專業實踐教學方面進行了一些探索并取得了一定的成效。但需看到，針對應用型人才培養的要求，實踐教學資源及達到的效果相當有限，還有著廣闊的可開發空間。針對行政管理專業應用型人才培養實踐教學的“薄弱環”及其流弊，高校需要從多個方面加以改進。

（一）整合校內資源，建立全員教學制度。

學校具有豐富的管理資源，將學校的管理資源轉變成實踐教學資源，建立全員教學制度對打造校內見習平臺具有積極的意義，因此要對現有的學校管理資源進行整合，建立一項完整的制度以改變校內資源“碎片化”的狀態。要改變校內資源“碎片化”的狀態需要行政部門采用行政規制的辦法。如校內的管理資源不能單憑某個任課教師整合，而應該由教務部門下發統一的文件。以文件的方式安排校內的實踐平臺，一方面可以更好地協調各個部門的關系，另一方面可以提升校內平臺的重視度。通過創建正式的規章制度搭建和管理“行政管理校內實踐平臺”，可以維持校內實踐模式的可持續性發展。校內實踐教學資源的整合要動員全員參與，每一位辦公室的教師都是行政管理專業見習指導教師，有條件的院校還應該給予指導老師相應的報酬，以促進辦公室的老師做好指導工作，“使學校、學院的行政管理部門都參與到教書育人的行列中，實施全員教學、管理育人”。

（二）發展校友資源，形成校府合作新模式。

高校和地方政府合作，共同構建實踐教學基地，是行政管理專業應用型人才培養的重要途徑。目前，河池學院已經建設形成了一批基本的實踐教學基地，針對政府見習中“低效”的現象，應該以“合作辦學、合作育人”為指導，逐步建立“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的校府合作育人機制[3]。一方面，高校可以利用在政府工作的校友資源，培養、發展專門的校外見習指導老師，以科學化的情感管理方式凝聚校友力量共同指導行政管理專業學生的政府見習活動，從而強化見習效果，另一方面，政府與高校應該共同設置實踐教學目標，通過特殊的見習項目培養學生解決問題的能力。總的來說，“校府合作”需要不斷拓展合作的廣度與深度，探索“雙贏”的新機制，從而改變政府見習環節“低效”的狀態。

（三）加大監管力度，加強學生自主實習管理。

長期以來，單一型的論文導師即學生自主實習導師的模式管理學生的自主實習環節，導致學生自主實習環節監管的缺漏。因此，要改變現有的狀況就要建立一個多元化的監管模式，從家庭、實習單位、指導老師三方面入手，建立一體化的監督機制。首先，學院要主動聯系學生的家長，了解并共同審核學生自主實習的單位及學生自主實習的安全性、可行性和有效性，要求家長對孩子進行監督；其次，學生確定好實習單位之后，要提供實習單位指導老師的聯系方式，學院要積極聯系學生的實習單位，與單位達成監督協議；最后，論文指導老師要經常與學生溝通，學生定期匯報實習的情況，如遇到的困難、收獲等。這樣，才能很好地修補學生自主實習的“松散環”。

（四）完善行政管理專業實踐教學的考核體系。

實踐教學的考核是對實踐教學成果的檢驗，關系到應用型人才培養的效果、實踐教學方法的優化、調整與改進。針對實踐教學評價（考核）體系的缺漏現象，可以從以下四個方面改進：首先，從思想的高度認識并重視實踐教學考核工作。其次，要求考核主體多元化，實實在在地做好考核工作。不能“光顧面子，不顧里子”。再次，實踐教學評價應該采取多N方式進行。學生的自我總結僅僅是實踐教學評價的一個方面，應該重視靜態評價與動態評價相結合。最后，設立實踐教學評價標準，“無規矩不成方圓”，實踐教學評價亦需要量化的標準體系。

綜上所述，實踐教學作為行政管理專業應用型人才培養的一個關鍵方面，不僅要在實踐平臺的構建上尋思路，更重要的是整合現有資源，使資源配置更具效率性；在實踐教學環節構建一體化的實踐模式，是對教學改革的有益探索。在具體實踐過程中，應該注重通過制度建設使各個環節更有效率，從而培養出應用型人才。

參考文獻：

[1]車如山，季紅波.應用型創新人才之概念解析[J].高校教育管理，2015（1）：81-85.

篇（4）

以黨的十七大精神為指導，堅持科學發展觀，將促進創業帶動就業納入實施擴大就業發展戰略，堅持“自主創業，市場導向，社會支持，政府促進”的原則，優化創業環境，營造全民創業的良好氛圍，完善創業服務體系，加快形成“政策扶持、創業培訓、創業服務”三位一體的工作機制，實現創業促發展，創業促就業的良性互動，開展促進以創業帶動就業工作新局面，為振興經濟做出貢獻。

二、工作目標

創建創業型城市是統籌城鄉一體化發展，實現充分就業，保障經濟平穩較快增長的有效手段。按照人力資源和社會保障部對創業型城市的五項主要指標要求，結合我縣經濟社會發展現狀，在實施全民創業工程的基礎上，力爭全面達到國家級創業型城市標準。具體目標為：

（一）全員創業活動指數：是指參與創業活動的人數占城鎮勞動者的比例。創業活動是指創業服務、創業培訓和自主創業。到年底，全縣全員創業活動指數達到20%。

（二）創業活動對就業的貢獻率：是指轄區內新增創業人數及其帶動就業人數之和，占全部新增就業人數的比例。主要反映創業帶動就業的程度。創業培訓和指導1500人（其中：按照1：2的比例，創業培訓500人，創業指導1000人）；幫助成功創業500人，創業帶動就業3000人，創業帶動就業率達到1:6。

（三）創業活動對企業成長的貢獻率：主要反映通過創業活動促進的創業企業增長率，創業企業1-3年存活率。平均每年新增創業企業130戶，新增個體工商戶900戶以上，創業企業存活率（存活1年以上）達到80%以上。

（四）創業環境滿意度：反映社會各界對當地創業環境和創業工作的滿意程度，反映創業工作成效。主要指標包括小企業平均創業成本、創業初始成功率、創業培訓后創業成功率、創業服務滿意率、創業活動就業率，以及創業政策、制度完善和落實程度。新建創業孵化基地、創業園等5000平方米，創業環境滿意度的各項指標達到90%。

（五）其他整體反映城市創業活力、創業效率以及促進創業帶動就業工作成效的指標。在全縣18個鄉鎮，6個園區，23個社區，518個行政村中，按照45%的比例，確定8個鄉鎮、3個園區爭創“創業型鄉鎮(園區)”，10個社區爭創“創業型社區”，233個行政村爭創“創業型行政村”，利用兩年時間使創建比例達到95%以上。

以上五項指標，要求達到或超過全國平均水平，實現國家創業型城市創建目標。

三、工作任務

（一）建立組織領導體系。

1.成立領導機構。在縣就業工作聯席會議機制下，成立由縣政府分管領導負責，人力資源和社會保障局牽頭，縣委宣傳部、創業辦、發改委、教育局、監察局、民政局、財政局、編辦、規劃建設和住房保障局、經貿局、衛生局、農業局、統計局、工商局、地稅局、國稅局、科技局、國土局、總工會、團縣委、工商聯、婦聯、殘聯、人民銀行支行等部門以及行業協會等共同參與的創建創業型城市工作領導小組。由縣委常委、常務副縣長任領導小組組長，縣政府辦公室主任、縣人力資源和社會保障局局長任領導小組副組長，以上各部門負責人任領導小組成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣人力資源和社會保障局，辦公室主任由縣人力資源和社會保障局局長兼任，辦公室副主任由就業服務局局長兼任，辦公室日常工作由縣就業服務局負責組織實施。各鄉鎮、園區建立相應的領導機構，大力支持這項工作。

2.建立工作機制。建立創建領導小組會議制度，及時研究解決創建工作中的重大問題，形成政府推動、部門聯動、相互配合、各界關注、齊抓共管的工作機制。

縣人力資源和社會保障局負責創建活動的組織和牽頭工作。重點開展高校畢業生、農民工和失業人員的創業培訓、小額擔保貸款發放、創業項目開發和跟蹤服務；

縣委宣傳部負責創建工作的新聞宣傳，營造良好的輿論氛圍；

縣財政局負責拓寬融資渠道，落實財政政策，提供扶持資金、小額貸款擔保基金等；

縣科技局負責高科技創業項目的開發推介，以及科研機構吸納高校畢業生就業工作的落實和協調；

縣規劃建設和住房保障局、國土局負責孵化基地的建立和創業場地的協調和安排，對創業基地、創業園區、孵化基地項目的建設內容、規模等負責審批立項；

縣教育局負責組織開展大學生畢業前的政策宣傳；

縣創業辦、發改委負責創業環境的改善；

縣經貿局負責牽頭聯合其他有關部門建立創業市場導向信息機制，本縣適合微小、中小企業發展的主要行業及創業項目指導目錄等；

縣工商局負責依照有關法律法規的規定，進一步放寬全民創業企業及個體工商戶市場準入條件，制定、落實相關服務措施，為全民創業者提供良好的市場準入服務；

縣國稅局、地稅局負責稅費減免政策的落實；

團縣委負責青年YBC（即中國青年創業國際計劃，是由團中央、全國青聯發起的一項旨在幫助中國青年創業的國際合作項目）創業計劃的組織實施，以及青年企業家協會參與就業創業工作的組織協調；

縣工商聯負責行業企業協會參與就業創業工作的組織協調；

縣婦聯負責組織開展婦女創業活動等；

其他部門及各鄉鎮、園區負責協調和配合好創建創業型城市的各項工作。

（二）完善政策支持體系。

建立和完善準入條件寬松、管理簡單方便、融資渠道暢通、措施全面的政策優惠體系，創造良好的創業環境。

1.放寬市場準入。按照“非禁即入”的原則，放寬創業主體資格、經營范圍、出資期限等準入條件。擴大創業主體人員范圍，降低門檻，鼓勵全民創業。

2.加大金融政策扶持力度。認真貫徹落實小額擔保貸款等優惠政策，支持高校畢業生、返鄉農民工、下崗失業人員等各類困難就業對象自主創業；扶持中小企業、勞動密集型企業擴大經營規模，給予小額擔保貸款支持，促進企業吸納和穩定各類人員就業。

3.全面落實財稅扶持政策。加大資金投入力度，籌集更多的創業扶持資金，支持百姓創業、能人創業。同時，稅務等有關部門認真落實稅費減免、創業補貼和貸款貼息政策，激勵各類勞動者創業。

4.完善創業促就業相關配套政策。規劃建設、土地等有關部門積極配合提供和安排創業場地，建立規模和示范性的創業基地、見習基地，為高校畢業生等就業困難群體就業創業提供保障。

5.改善服務體制，開辟“創業綠色通道”。進一步優化創業環境，加強對創業項目的跟蹤服務，通過提供便捷高效、周到細心的服務，為創業者開辟綠色通道。

（三）健全創業培訓體系。

1.整合培訓資源，建立統一管理，統一配置的培訓體系。整合各類教育培訓資源，統籌開展創業培訓、創業見習、職業資格培訓、技能培訓等創業就業培訓服務。

2.拓寬培訓對象的覆蓋面。把有就業和創業愿望的各類城鄉勞動者納入培訓范圍，重點抓好高校畢業生、返鄉農民工、城鎮就業困難群體的培訓。

3.組織開展特色培訓。針對高校畢業生、農民工、下崗失業人員等各類人員的不同特點，提供“關愛就業培訓”，“特色產業培訓”，“回鄉創業培訓”，“轉崗技能培訓”和創業培訓。

4.進一步落實培訓補貼政策。將創業培訓和職業培訓補貼范圍擴大到大中專畢業生、復轉軍人、進城務工農民工、殘疾人和失業人員、新成長勞動力、回鄉農民工等。受訓人員達到相應標準及要求的，培訓機構按現行相關文件規定享受一次性職業培訓補貼和創業培訓補貼。

（四）構建創業服務體系。

1.加強基礎服務平臺建設。建立和完善縣、鄉鎮、社區（村）三級公共就業服務平臺，配備專職工作人員，實現信息聯網。逐步把各級公共就業服務機構工作經費和人員經費納入財政預算。建立創業指導服務體系，提供政策咨詢、信息、法律、技術指導和融資貸款等服務，解決創業者的實際困難。

2.加大創業載體的創建力度。充分利用各類園區、開發區、產業聚集地、專業市場等建立創業園、創業街、創業孵化基地、創業就業見習基地，打造創業平臺，為創業者提供創業載體。

3.深化創業指導服務工作。逐步建立“政府組織、企業參與、創業者受益”的創業指導模式。積極舉辦創業博覽會、創業大賽、創業項目展示推介等活動，廣泛征集創業項目和創業金點子，建立創業項目數據庫，為創業者提供豐富準確的創業信息，提高創業成功率。設立創業指導服務窗口，加強創業跟蹤服務，逐步建立集“項目征集、項目展示、專家指導、政策扶持、跟蹤服務”為一體的創業指導工作機制。

（五）健全工作考核體系。

1.建立目標管理制度。將創建創業型城市工作列入目標責任管理體系，年度綜合考評。將工作任務逐級量化，層層簽訂目標責任書，強化統計監督，責任落實到人。

2.加大督促檢查力度。對優化創業環境、落實創業政策、健全創業服務，以及創業主體發展、創業拉動就業等各項工作，定期督查，及時通報，兌現獎懲。

四、具體措施

（一）加大宣傳導向力度。充分利用各類新聞媒體加大創建創業型城市宣傳力度，營造“創業促就業、創業富百姓、創業促發展”的濃厚氛圍，激勵全民參與創建創業型城市活動。媒體階段性專題宣傳活動不少于3次，創業主題宣傳咨詢活動不少于3次，創業先鋒評選或創業大賽不少于2次。

（二）加大創業培訓力度。公共就業培訓機構將創業培訓列入教學培訓計劃和培訓任務，階段創業培訓人數達到500人次。

（三）加大創業指導服務力度。加強基層勞動就業服務機構的創業指導服務力度，為創業者提供創業指導服務1000人次。

（四）啟動創業模擬運作項目試點工作。發展20家經營較為成熟、社會責任感較強的企業、機構作為創業見習基地。

（五）強化創業綠色通道服務力度。制定創業“綠色通道”工作方案和流程，為創業者提供集“注冊登記、聯合審批、一站式服務、限時辦結、服務承諾”為一體的綠色通道服務。在有條件的地區開展試點，并向全縣推廣。

（六）建立創業者協會組織。鼓勵鄉鎮及有關部門建立創業者協會、創業者聯誼會等創業者自律服務組織，培養創業者自我管理、自律服務的意識。

（七）完善小額擔保貸款工作機制。完善小額擔保貸款政策，推進信用社區創建工作，全縣創建信用社區比例達到50%以上。多渠道籌集小額貸款擔保基金，提供創業貸款500人次。

（八）扶助高校畢業生自主創業。籌集100萬元作為高校畢業生創業基金，全力支持高校畢業生自主創業。

（九）建立創業基地。6個園區結合各自產業優勢，建立完善創業孵化基地，面積不少于5000平方米；全縣建立創業園區面積不少于2萬平方米；出臺創業者自主創辦企業經營場地具體使用辦法和相關政策措施，有效幫助創業者解決場地難問題。

五、創建工作步驟

創建創業型城市工作從年1月1日至年12月31日，共分為三個階段：

(一)宣傳發動階段：年1月至2月。制定創建工作方案，建立和完善目標管理責任制，形成高效運轉的工作機制。通過多種形式加大宣傳力度，營造濃厚的社會氛圍。

(二)全面實施階段：年3月至8月。積極開展創新扶持政策、改善創業就業服務、擴大職業培訓、組建創業服務平臺、壯大創業主體，優化創業環境等工作，同步提高各級創建工作達標率，不斷推動創建工作上臺階、上水平。

(三)考評驗收階段：年9月至12月。在全縣組織創建工作模擬考評，對照國家考評標準和工作目標任務，逐項落實，查漏補缺，認真考核，采取有力措施加以整改完善，確保各項創建任務全部達標。

六、工作要求

（一）加強組織領導，強化政府責任。全縣各級黨委、政府要高度重視創業型城市創建工作。縣創建工作領導小組安排部署創業工作中的重大問題，組織協調指導全縣開展創業促就業工作。各鄉鎮、園區要研究制定創建創業型城市工作實施方案，定期研究解決工作中遇到的新問題，確保工作取得實效。各鄉鎮、園區于3月15日前將工作實施方案報縣創建辦公室，并定期匯報本區域創建工作進展情況。

篇（5）

一、人力資源管理改革措施

學院人力資源管理改革堅持從實際出發,突出穩定性、競優性、人性化特點,在不斷探索中完善管理機制,逐步形成一套人才吸納、使用、更新的合理機制。

1.多元化身份管理

為了增強人才穩定性、激勵人才進取心,學院對教職工實行“多元化”、“梯級式”的人才身份管理。這種管理模式具體分為四級。第一級是后備人才,主要是有意向來學院工作的應屆畢業生及有海外留學經歷的教師。第二級是處于見習期的已聘人員,取舍彈性較強。第三級是學院工作年限不滿十年的年輕骨干專業教師及年輕行政管理骨干。第四級是工作年限長、經驗豐富、能力突出的高年資教師及中層管理干部，他們在培養和帶動年輕人才方面發揮了極其重要的作用。這種“多元化”管理客觀上造成了一種心理追求高度差,增強了吸引力和人才隊伍穩定性。

2.競優制崗位管理

崗位管理實質上在于對各級各類人員工作行為、能力、業績以及因才定崗的全面管理。不僅是對每位教職工工作效率的督促,也是發現人才、合理使用人才的依據。學院引入競爭機制,嚴格貫徹“兩個原則”:即高年資與低年資教職工等同管理和能者上庸者下原則。根據各類人員制定專任教師工作量計算方法、班主任質量評價、各級各類管理人員工作質量的詳細考核評價標準,并嚴格按照公開、公平、公正原則進行年度考核，按相應比例擇優評選出考核優秀的教職工進行相應待遇獎勵；增加中層干部民意測評與考核，形成行之有效的競爭管理機制。這種崗位管理機制改革為年輕骨干人才的積極進取營造良好環境，對學院教職工人才隊伍的穩定和優化產生巨大推動作用。

3.人性化待遇管理

待遇管理是人力資源管理中最敏感的環節,只有充分把握好公平性、情理性,才容易實現待遇留人。學院工資管理詳細劃分為專任教師、行政管理人員及雙肩挑人員三類。每類人員根據實際情況制定了非常詳細的工資待遇管理及計算方法，各類人員工資構成都有所不同，根據工作性質側重點不同有所差別，但原則上堅持合理性與公平性。這種合理、公平的待遇管理方式有利于所有教職工心里感受平衡、合理，一方面維護了個人利益，更重要的作用在于讓大家一直保持較高的工作積極性。

二、人力資源管理改革推動了學院快速發展

實踐證明,學院的人力資源管理改革切實有效,有力地推動了學院在各方面的發展與進步。

1.教學、管理服務搭配合理，促進學院各項工作有條不紊順利進行

學院近幾年招聘的教職工非常年輕，并且在學歷、經歷及工作經驗上根據崗位設置適合的招聘要求。2012年新招聘一名博士后、一名有海外留學經歷的博士，兩人已在幾年的鍛煉中成長為所在學系的教學骨干力量。同年調入一名優秀的青年管理干部，對學院的管理工作起到很大促進作用。2013-2014年調入四名有臨床護理經驗的護士，分別配置在黨政辦公室及教務辦公室承擔管理工作。她們多年的臨床護理經驗為學院提供了寶貴經驗，同時兼任班主任工作，為學生臨床護理教育提供了先進的護理操作方法，這對于學生的成長起到不可或缺的作用。2015年新進一名應屆畢業碩士生，承擔學生管理工作，為學院管理隊伍添磚加瓦、注入了新的活力。由此可見，學院近幾年在教學及管理服務方面調配非常合理，這種合理的人力資源配置使得學院的各項工作得以順利開展，同時也使得個人的自我價值在工作當中得到了最大的體現。

2.學院環境及硬件條件大幅提升

“十二五”規劃期間學院積極進行硬件改造及各級各類科研教學項目申報。各類新進人才在此過程中發揮了極其重要的作用。與此同時積極進行教學資源整合，使學院的教學環境、教職工的工作環境都得到了很大改善。特別是順利拿到了申報的1000萬實驗室改造項目經費，為學生提供了非常現代化的護理實驗中心，使學生的臨床護理實踐能力得到了極大提高，對學生今后實習、就業所需實戰經驗積累起到了至關重要的作用。

3.學院不斷擴大影響，為社會做出更大貢獻

近年來學院不斷擴大招生人數，教學實力、師資力量及教學水平得到了快速的發展和提高，受到社會各界充分肯定。在有海外留學及學習經歷的年輕人才推動下，不斷擴大國際合作，增加國際知名度及影響力，廣泛受到國內外業界人士的重視及贊賞。越來越多的醫學高等院校師生來學院進行參觀交流及學習。也有更多教職工有機會走出去，開闊眼界、吸取經驗。學院一直向著“國內一流，國際先進”的高遠目標不斷努力，發展前景被廣泛看好。

作者:黃鶯 單位:北京協和醫學院護理學院

參考文獻

篇（6）

（一）、進一步促進充分就業，鞏固創建促進就業示范社區成果。

1、指標任務完成情況

截至5月31日，實現新增崗位xx個，完成區指標的47.1%；城鎮失業登記xx人，控制在區政府下達指標以內；幫助成功創業41家，完成區指標的56%，創業帶動就業xx人，完成區指標的55%。

2、舉辦的各類活動

（1）、舉辦XX年春季“就業、擇業”大型現場招聘會，共有90多家企業到現場參加招聘，共計推出崗位xx個、到現場求職的本鎮居民和來滬務工人員約為xx多人，意向錄用758人，發放“春風行動”宣傳資料xx余份。

（2）、舉辦各類小型專題招聘會和面試會。為方便企業招工，我們根據企業要求共舉辦各類小型專題招聘會1場，面試會36場。上半年根據不同類型的求職者進行青年崗前培訓2場；組織開展小班化職業指導7次，共計指導人數62人；青年見習崗前培訓5次，受訓人數19人。就業登記窗口共接受求職登記xx人，成功推薦錄用xx人。

（3）、3月9日與鎮團委聯合舉辦了以“淡定面對應聘”為主題的社區講壇活動，有27名學員參加。4月17日，與xx芒果旅行社有限公司聯合舉辦了首次嘗試進行企業體驗式就業指導活動，并邀請了3位公共職介指導師共同參與為學員提供咨詢和幫助，共有14位學員進入企業進行崗位體驗和面試。

（二）、進一步完善工作機制，保障民生工作順利開展。

1、社保服務：靈活就業（原自由職業）參保498人。每人每月交納社保金xx元，可享受養老、醫療、生育的保障；城鎮職工社會保險，鎮勞動力管理辦公室為1240名征地農民每人每月繳納城鎮職工社會保險xx元，并從4月1日起調整生活費補貼每月xx元。

2、醫保服務：辦理城鎮居民基本醫療保險新增繳費8043人次，支內支疆參保人員2669人；門急診零星報銷18人次，涉及金額xx元，幫困人員住院報銷106人次，金額xx元；辦理《門急診就醫記錄冊》6356本，離休干部制冊25本，門診大病登記615人次。

3、征地勞動力：今年上半年共計發放了xx平安農村成果獎2251人，金額xx萬元；為征地人員發放生活費1545人，金額xx萬元；繳納社會保險費1247人，金額xx萬元；征地養老人數2103人。醫藥費報銷累計2625人次，金額xx元。由于我鎮農業人員少、企業用工規范等因素，農保繳費為24人，通過篩選、對比農村合作醫療參保239人，比去年下降了11.29%。我鎮居民社會養老保險待遇享受和繳費完成待遇申領305人，繳費183人，其中殘疾人164人，累計488人；支內回滬幫困復審通過6714人，發放金額8886476元。

（三）、進一步推進勞動關系和諧發展，維護社會穩定。

1、XX年1—5月勞動爭議調解情況

截止XX年5月，鎮勞動爭議調解室共受理勞動爭議案件91件，成功調處76件，涉及人數146人，金額xx萬元。主要涉及拖欠克扣員工工資、加班工資計算、違法解除勞動合同的經濟補償金等爭議。

2、集體爭議處置情況

（1）、1月24日xxxx國際貿易有限公司因單位搬遷，引發拖欠員工工資及要求經濟補償金的爭議。通過鎮社保中心調解辦公室與企業溝通和協商，最終企業同意支付員工工資及經濟補償金共計xx萬元。

（2）、2月27日xx四團勞務輸出有限公司183名員工，由于新的物業公司入駐，導致引發新的物業公司違法解除勞動合同經濟補償金等爭議。鎮工會、鎮社保中心、等相關人員及時與公司進行溝通協商，最終企業支付違法解除勞動合同及經濟補償金共計14.1萬元。

（3）、5月10日健康煮（xx）餐飲管理有限公司由于門店關閉引發拖欠工資等糾紛案件，共涉及19人。及時上報相關部門，給予企業指導、服務、跟蹤。最后通過與總公司聯系協商解決了工資爭議的問題，共計發放員工工資13.5萬元。

二、遇到的問題

（一）、青年求職者的應聘成功率過低。從目前我鎮大部分企業的招聘需求來看，往往他們所需的應聘者都要有一技之長或者幾年以上的工作經歷。這就給許多學校剛剛畢業的青年求職人員在應聘崗位時造成了極大的困難，導致了面試成功率過低的情況。

（二）、群體性勞資糾紛發現難。由于我鎮目前正處于產業結構的轉型期，許多勞動密集型企業紛紛搬遷，引發的群體性勞資糾紛也時有發生。針對那些群體性勞資糾紛，要做到提早發現，及時處理十分困難，往往要等到群體性爭議事發并造成了一定的不良影響后，才剛剛得知情況，造成十分被動的局面。

三、XX年下半年工作思路

（一）、著力完成區府、區人保局和鎮黨委政府下達的各項目標任務。

（二）、全力推進“云才計劃”后續工作的開展，確保特色工作發揮出實效。“云才計劃”是我鎮創建促進就業示范社區的特色工作，在去年的基礎上，為保障今年特色工作取得成效，我們準備豐富、拓展、延伸、更新“云才網”的功能，將注冊云才網企業的權限拓展至全鎮有招聘意向的企業，同時還將制定宣傳卡片發放到企業、各居委及有求職意愿的人員。進一步擴大云才計劃及云才網的宣傳力度，提高企業、求職者的知曉率和就業成功率。

（三）、完善雙向預警制度，繼續構建和諧勞動關系。由于xx商務區的開發、產業結構調整以及企業用工成本的持續增長，本鎮密集型企業加快了向外轉移，從而引發了眾多勞資糾紛。針對這一嚴峻情況，我們與各相關部門合作，建立企業信息聯動雙向預警機制，針對企業經營的狀況及了解、常走訪，預警在前，將問題和矛盾控制在萌芽狀態。同時針對勞資糾紛頻發的企業建立檔案，定時定人跟蹤聯系，預先掌握潛在的隱患，并將隱患解決在基層。大力構建和諧勞動關系，維護一方平安。

（四）、認真做好萬人就業項目的轉制和整合工作，萬人就業項目轉制和整合工作已被區政府列入試點的街鎮，所以要擬訂好轉制整合的工作方案，為本鎮的萬人就業項目順利轉制整合做好各項工作，力爭在11月底基本結束。

篇（7）

行政部年度工作總結及計劃范文一__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。

做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。

在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。

行政部年度工作總結及計劃范文二從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項我都還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。

五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。

六、建立完善的培訓機制

年初制定本年度的培訓計劃，并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

行政部年度工作總結及計劃范文三20__年加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這一年中，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：公司的兩次變更手續公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

行政部年度工作總結及計劃范文四20__年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近11個月，2月份進入公司以來，在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，快速適應了新的工作環境和工作崗位，虛心學習，嚴格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個方面都取得了一定的進步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于20__年的工作做出如下總結：

一、日常工作

1、前臺接待：熱情的對待每一位來訪者，根據訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公室，給來訪者倒上一杯熱水;

來訪者走后，會及時整理，為下邊的來訪者提供一個良好的環境。

2、電話接聽：認真接聽所有的來電、轉接、信息的記錄和反饋;

3、公司來往傳真、信函的收發、登記、傳閱，及各部門需外發的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時、快速、準確的傳遞;

4、需要同步更新的事項：

⑴通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表等

⑵員工車輛的統計

⑶物品領用登記和盤點備貨

⑷考勤指紋的錄入

⑸考勤系統增加、更改、刪除

5、辦公區相關費用結算：營銷公司會展中心6樓辦公區每月的水、電能耗費用和每季度租金費用的清算、繳納;與保潔公司協調每周對辦公區進行一次徹底清掃，并負責結算費用;部分辦公用品、設備的更換;

6、臨時事情：公司客戶來訪入住的酒店預訂和退房;公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排;打印機、復印機等辦公設備的日常維護和維修;其他部門和領導交辦的臨時事項;

二、檔案管理

1、負責公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個檔案盒進行重新整理，整齊的放在檔案柜中。

2、新的資料需要歸檔時，做好交接手續，檔案盒內做到分類存放，條理清楚，便于查閱。

3、出現借閱證件、資料、書籍情況時，做好借閱登記和歸還時間。

4、人事檔案管理，從員工面試時記錄的《求職申請表》、正式錄用后的相應證件、《轉正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。

5、考勤的統計，每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進行考勤、考核統計，根據公司行政制度的要求和實際打卡情況制作考勤表。

6、協助領導進行應聘人員的面試、轉正員工的勞動合同簽訂等其他工作。

三、物品管理

1、負責公司部分物品(辦公用品、酒水、工作服、禮品)的管理，建立了辦公用品領用明細臺帳，每件物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然。

2、員工領取物品時，嚴格監督在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計入個人費用的，填寫《物品領用單》，核算出相關費用，交財務做扣款憑證。

3、每月進行一次清算盤點，核對出入庫和領用物品的數目，做到賬實相符，對所缺物品，及時申購，滿足大家的工作需要。

4、年底按照個人和部門的領用記錄進行核算，并將核算結果交予財務做相關的費用結算。

工作中發現的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關的工作經驗，工作很多地方做的不夠到位，需要加強和改進。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在很多方面，我還有很多不足。

首先，辦公區環境衛生方面監督的不夠到位，這點我在上半年已經意識到，自己也做了努力，經常在閑暇時間對各位同事進行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經常工作的地方，辦公環境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態，對于這方面的欠缺，來年，我會跟領導商議，出相關的規章制度進行監督和制約，并強制執行。

其次，在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面，時常出現查找不方便、緩慢的現象，在20__年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進行分類、編號，以便及時查找和管理;

工作計劃

20__年里，我在領導和同事的幫助下，我努力認真學習了關于人事、行政的很多東西，進步了不少，我相信20__年我的工作將會更加充滿挑戰、機遇與壓力，因此我訂立了20__年的工作計劃，以便使自己在20__年里有更大的進步和成績。在20__中我將務必做到以下幾點：

1、辦公室正常的前臺接待，電話接聽工作，會加強自主性，把公司形象維護好，不讓公司形象在我這里受損。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，做好了各類信件的收發工作。

3、對于存檔的重要資料、證件的領用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

4、對于檔案管理也努力加強學習，從網上查詢更好的存檔方式，加強檔案管理。

5、做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

6、在員工考勤和考核方面，嚴格按照公司制度執行，細致、嚴謹、公平、公正，不出現錯誤。

7、對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準備好所有文件和資料，對于經常使用的公司證件，提前復印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領取，不耽誤大家工作。

8、協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

9、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境，提高工作效率。

10、加強禮儀知識學習，如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

11、加強與公司各部門的溝通，了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產部進行一次培訓，了解產品的生產工藝和制作流程，加強自己的知識儲備。

12、隨時準備接受更多的工作內容來完成，抱著學習的心態，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

20__年馬上就要到來，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，及時完成領導交給的各項的工作;奉行后勤服務一線的工作態度，做到主動幫忙、熱情服務，與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會以全新的面貌做好員工服務，為公司的發展奉獻自己的一份力量。

行政部年度工作總結及計劃范文篇五20__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，抓好內部管理。

一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、20__年工作打算

20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

篇（8）

一、上半年工作情況

（一）召開全州人事工作會議，安排部署全年工作。為了使全州人事系統統一思想，明確工作目標，于年初召開了全州人事工作會議，總結了去年的工作，安排部署了今年工作任務。

（二）深入開展“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動。圍繞州委、州政府做出的重大決策和部署，按照“四個一”專項工作的要求，一是深入開展了一次查找作風和工作落實方面存在問題的專項工作。認真查找存在的問題，深入分析存在這些問題的原因，制定整改措施，明確整改方向，限期進行整改。并于5月份赴四縣督導檢查了“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動。二是完善了一套抓工作落實的制度措施。結合人事部門的實際，修改完善了30余項工作制度，使抓工作落實有制度措施保證。三是開展了一次以工作落實為主要內容的評議活動。在州直各行政和事業單位中印發了47份問卷調查表，滿意度達100%。目前在“四個一”專項工作中前三項工作已完成。下半年集中抓好查糾“不落實的事、不落實的人”的專項活動。

（三）加快崗位設置工作，推進事業單位改革進度。在去年下發《__州事業單位崗位設置管理工作實施方案（試行）》的基礎上，先后多次召開工作會議和培訓工作，督促各地區、各部門結合本地實際，按照“因事設崗”、“科學設崗”的原則，加快崗位設置工作。目前，各縣、各單位的《實施細則》正在上報審核當中，力爭在規定的時限內完成全州事業單位崗位設置方案報審、人員聘用、合同簽訂和工資兌現工作。

（四）強化組織協調，做好公務員法參照管理工作。省人事廳在去年審批第一批參照管理單位后，于年初要求開展第二批參照管理工作。州人事局在吃透文件精神的基礎上，加強與省廳的溝通與聯系，積極協調全州各級各類事業單位在政策規定的范圍內，根據單位實際申報參照管理工作。目前上報工作已經結束，正在等待省廳研究批復。

（五）繼續做好專業技術人員隊伍建設。今年上半年，我局在對專業技術人員加大培訓的基礎上，按照省上的文件規定，對143人晉升了高級專業技術職務資格，對314人晉升了中級專業技術職務資格，對460人晉升了初級專業技術職務資格，為208名專業技術人員辦理了繼續教育證書，對227名準備進行經濟系列任職資格考試人員進行了報名工作，對50名專業技術人員進行了計算機應用能力考試，從而一如既往地做好專業技術人員隊伍建設。

（六）開展招聘見習工作，推進畢業生就業工作。今年以來，我局根據州委20次常委會議精神，對全州20__年以前畢業的大專學歷以上未就業畢業生進行統計登記，全部安排到見習崗位上進行工作，截至5月底，全州共安排見習崗位1020名，并對其見習補貼在原有基礎上普遍提高了50元；根據剛察縣教育資源短缺的現狀，組織進行了剛察縣面向全州公開招聘事業單位工作人員工作，通過筆試、面試和組織考察等相關環節，共有60名畢業生加入了事業單位人才隊伍當中，緩解了剛察縣人才短缺問題，有效推進了畢業生就業工作；門源、祁連、海晏三縣計劃招聘93名事業單位工作人員，目前正組織進行報名工作，整個招聘工作將于8月份結束；另外，為加強我州民族文化事業發展，推進經濟社會協調發展，我局根據州委、州政府決策部署，協助州文化局對我州民族歌舞團招聘了25名演藝出眾的演員，對其年齡老化，不適合演員崗位的工作人員進行了分流安置，對州同寶牧場改制中的工作人員進行了分流安置，深化了人事制度改革，促進了社會的協調發展。

（七）開展各類人才培訓工作，提升人才能力水平建設。根據州委組織部制定的人才培訓計劃，我局精心策劃、認真組織開展了5期254人參加的《行政機關公務員處分條例》培訓班，13期1280人參加的全州事業單位管理人員和專業技術人員公共科目培訓班。培訓工作旨在提高全州人才能力水平建設，提高管理能力和水平服務。通過培訓，提高了公務員執政能力水平，事業單位人事管理水平，達到了規范工資標準，促進業務水平的目的。

（八）做好工資福利工作，深化工資制度改革。今年上半年，在認真貫徹執行國家、省上有關工資政策的基礎上，對全州2754名機關工作人員正常晉升工資檔次，人均月增資39元，這是新工資制度執行以來的第一次正常晉升工資檔次；對符合條件的387名公務員進行了“滾動升級”，人均月增22元。并結合這次晉檔對2 0__年工資套改情況進行了全面復核，進一步提高了機關工作人員工資分配的準確性。

（九）強化基礎設施建設，加大人才市場建設力度。在以前人才市場基礎設施建設的基礎上，今年通過財政支持，對州人才市場進行屋面平改坡、外墻粉刷，購置更新電子計算機，預計投入30萬元。在強化硬件建設的同時，我們通過赴省人才交流中心、外地等培訓機構加強了人才培訓軟件建設，提高從業人員綜合素質，為更好地提供人才服務奠定基礎。

（十）認真做好電子政務、政府信息公開工作。在去年建立的__州人事局門戶網站的基礎上，指定專人及時、更新網站內容，組織全體工作人員學習電子政務基本知識。根據北政辦[20__]4號文的要求，及時派人參加了20__年1月22、23日舉辦的專題培訓班，指定專人認真編寫了20__年1月至20__年12月間的政府信息目錄及《__州人事局政府信息公開指南》并上報州信息公開領導小組辦公室。

二、采取的工作措施

一是加強組織領導，定期分析工作情況，做到穩步推進。緊緊圍繞確定的目標任務，對各項工作任務進行研究分析，制定相關工作措施，并就每項工作進展情況進行定期分析，對存在的問題制定相關的應對措施，確保工作穩步推進；二是細化分解工作任務，明確工作職責，做到責任到人。對年初確定的工作目標進行細化分解，對每一項工作任務落實負責領導和具體辦事人員，確定每項工作中的牽關科室和協辦科室，明確工作職責，并對工作制定進度表，確保了工作有人抓有人管，按期按時完成；三是突出重點，統籌兼顧，做到忙而不亂。對目標任務進行統盤考慮，確定重點工作和關鍵環節，對重點工作重點考慮，急件事情優先辦理，做到統籌兼顧，忙而不亂。

三、下半年的主要工作

（一）按照州委、州政府的安排部署，繼續開展好“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動。

（二）按照州委、州政府的安排，緊密結合機關事業單位空缺編情況和用人單位實際情況，制定招聘計劃，并組織進行報名、資格審查、筆試、面試、體檢和組織考察等各項工作，下半年全州公開考錄35名公務員，門源、祁連、海晏三縣公開招聘93名事業單位工作人員。

（三）根據省上的統一安排部署，組織完成“三支一扶”、“高校畢業生到鄉鎮事業單位工作”的組織、招募、選拔、派遣和服務等工作。

（四）繼續做好專業技術人員隊伍建設，完成全州事業單位崗位設置方案報審、人員聘用、合同簽訂和工資兌現工作。

（五）繼續做好工資福利工作，完成州直機關、事業單位和四縣人事部門的工資軟件配備及應用培訓工作。

篇（9）

二、水廠簡介

三、處理工藝流程

1原水初步處理

黑河大壩的水經過26公里的暗渠后以后，到達曲江水廠，兩條輸水管道進入水廠。里邊有一個流量計井，原水取樣，取樣的流量和一些理化的指標。前加氯去除水中的藻類，從地下上翻，窗口流出來的水是回閘水。國家要求零排放指標，水廠的水處理工藝產生的泥水、排泥閥，還有自動反沖洗的污水都不要往外排，建立一個回用水車間，把污水收集在一起，然后把泥水分離，清夜回收，泥水釀成泥餅運出車間。經過一個液位計，他有兩根高位和低位液位計，用它來控制入水口的液位，如果液位達到一定的高度，在上游或廠外控制水量，不讓過多的水進入水廠，因為水廠要控制水量，每個生產系列處理的能力是有限的，不能過高。

2混合區

3反應區

反應區由兩部分組成，一是快速機械攪拌反應區，另一部分為慢速推流式反應區。預混凝的原水引入快速反應區底板中央，在該區設快速攪拌器，反應區主要依靠機械攪拌或水力攪拌促使顆粒碰撞凝聚，向絮凝階段，該區以機械攪拌為主。通過渦輪攪拌使聚合物和水充分混合并提供聚合電解質所需的能量更有利于反應的進行，同時通過濃縮污泥（主要來自污泥濃縮區）的外部在循環系統使混合反應池中懸浮絮狀物的濃度保持在最佳狀態，以此來確保懸浮物的沉淀方式。最佳的沉淀方式為成層沉淀。然后進入推流式反應池慢速推流式反應池的其作用通過慢速輸送水流，使混凝反應進行的更加完全，并使礬花顆粒不斷的增大，即可獲得高密度、均質的礬花，使得沉淀區速度加快。

4斜管沉淀區

5V型濾池

V型濾池底下是石英砂，水從下往上走，通過石英砂攔截水中剩余的礬花。這種水位控制能夠對每一個細小的流量變化自動調節，實現濾池的等水頭過濾。V型濾池采用反沖洗，自動反沖洗分三個過程，首先水放下去沖洗，然后用氣把濾料補起來，在里面通過震動清洗石頭，汽水同時進去。最后，用水沖起干凈。整個濾層在深度方向粒徑比較均勻，不會發生水力分級各，整個濾層的含污能力強，過濾周期長，沖洗水量較小，自動化程度高，運行可靠。

6清水庫

進入水庫前，進行最后一項加藥就是后加氯。在本廠有兩處加藥點，一是濾前預氯化，二是氯后加氯消毒。經過后加氯的水進入水庫，曲江水廠的水庫長105米，寬45米，水庫的水低于1米，停止向外供水，要保證出現緊急狀況的儲備水（例如火災）。

這就是曲江水廠的處理全部工藝流程。

四、實習心得

10月13號下午，我們長安大學07級城市規劃專業兩個班的學生在老師的帶領下來到曲江水廠參觀實習。感謝這次老師給我們的實地學習機會，也感謝水廠的工作人員，一遍又一遍不嫌麻煩地給我們講解。這次實習是對我們所學理論知識的一次全面的檢驗，是一次將理論和實踐想結合的機會，通過這次實習我們對自己所學理論知識有了更深刻的理解，同時對西安市水廠的處理工藝和供水現狀有了一定的了解。

這次實習參觀是順著生產工藝流線走的，分別是混合區、反應區、斜管沉淀及污泥濃縮區、V型濾池。在老師的詳細講解和悉心指導下，我們了解了各個工段的設備、裝置流程和操控系統，初步了解了工廠各個工段的工藝指標，對工廠的管理制度也有了簡單的認識。了解化工生產的方法和工藝流程，弄清主要工藝參數確定的理論依據，了解生產中的技術革新措施，并注意新技術發展趨勢。像這樣的設計也是給我們學習工藝的同學的一種啟發：在以后的學習工作學習中更應該多思考，多想現有的技術還有什么可以改進的地方，而不是被書本上的理論知識所束縛。雖然書本上的知識都是經典，但流程工藝是可以更新的。結合實際生產情況建設更高效、更經濟、更實用的工藝是我們追求的目標。

總之，雖然實習的時間很短，但對我來說，收獲是很大的。我會更加珍惜我的學習機會，并且用實習的心得時時激勵自己！

自來水廠實習報告（二）

實習活動的開展是當代大學生提高自身素質、開拓自身視野、豐富社交能力的重要環節。各類實習活動的順利開展會讓我們更加廣泛的接觸各類技術型人才，豐富自己的知識儲備。實踐是檢驗真理的唯一標準，沒有實踐就沒有發言權！當代大學是一個面向世界全面發展的新型群體，他所培養的不僅僅只是讀書人。當代的大學生更是社會新興發展的代表，始終站在各方面的最前沿。所以，現在的大學生，不再僅僅滿足于埋頭苦讀書本上的死的一筆一劃的文字，而是將書本讀活，真真切切的下到社會當中去，實地考察，動手操作。這對于大學生各方面的發展意義非凡。不僅有助于更加全面知識體系的養成，更有利于拓展大學生的知識面，豐富社交能力。

作為當代的大學生，我們意識到我們不應當在書本一米開來的地方高談闊論，實習的聲音時刻催促著我們進步的腳步。為了提高自身各方面的素質，完成學校教給我的任務，我們環科專業于今年小學期期間7月5日到太谷縣自來水公司水廠進行實習活動，期間我不但了解到了自來水公司的整個操作流程，管理制度實施方案等，對自己所學習的內容有了進一部的了解與細化，知道了書本上那些理論防御現實中是什么樣的情形；并且知道了嚴謹的作風是一個人做事情不可或缺的，工作要一絲不茍，只有這樣才能將最安全、最優質的自來水送給千家萬戶。

水廠情況

水廠自控系統

水廠水處理及供水系統自動化程度較高，采用北京和利時公司設計的水廠自控系統，水處理過程中的加藥、消毒、水質在線監測以及供水調度系統可實現遠程控制。操作界面清晰，簡單，可靠。運行6年來，未發生任何生產事故，設備完好率保持在100%。

水質消毒、化驗

水廠采用二氧化氯消毒，有二氧化氯發生器一臺，負責對飲用水的消毒處理。水廠設有化驗室，限于各種條件，現在能完成對出水廠22項指標的檢測任務，縣衛生監督部門對我公司的供水水質每月進行一次30多項指標的化驗監督。公司每年對有關的供水員工進行一次定期體檢和培訓，取得體檢合格證后才能上崗。

水廠生產安全狀況

公司成立飲用水安全衛生管理領導組，并制定了《飲用水衛生管理制度》，《加氯消毒制度》，《值班制度》和《安全保衛制度》，《各種設備操作規程》等一系列的制度及措施，加強對飲用水的安全衛生管理工作，確保居民用水的安全衛生，并按照國家《生活飲用水衛生標準》，嚴格做好飲用水水質的管理，按照規范工藝進行凈化處理檢測。水質綜合合格率達98%以上，出廠水水質達100%。

水源地、水廠的安全保護

龐莊水庫設水源保護區，由水庫管理處設專人值守。沿路管線也有專人巡視，水廠安裝有24路監控攝像頭，晝夜值班監視，確保供水安全。

實習過程

進入水廠的活動室，瞬間看到了水廠安全的工作環境、員工嚴謹的工作作風。消火栓、守衛室里的板報告示、黨建學習園地專欄等等設施，讓我們深深折服。在這里，優美的工作環境也使得員工工作的心情愉快，為了讓我們喝上一口放心水，想必城鄉建設局的工作人員也是費了一番心思。畢竟全縣人喝的水都在這里，全縣人的安全系在他們手中。感動過后，還得繼續我們這次來的目的。在看具體操作工藝流程前，水廠的師傅給我們看了整個水廠的平面圖，并結合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫到這里之后要經過的幾道程序，這便是我們將要參觀學習流程的先后順序。師傅說，這個順序一定不能有差錯，否則水質將會有問題，直接關系到全縣人民的飲水安。于是我們認真的學習了一下，也為之后的實地考察做鋪墊。

在老師和師傅的帶領下，我們首先參觀了水廠負責輸進水庫水的進水管道，然后觀看了一級泵房，在向里面投入聚合氯化鋁之后，水流就順著管道進入了反應沉淀池，在那里對原水進行第一步初級沉淀。由于自然因素和人為因素，原水里總是含有各種各樣的雜質，這些雜質可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。原水經取水泵房提升后，首先經過混凝工藝處理（原水+水處理劑混合反應礬花水），自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止，整個過程稱為混凝過程。在經過混凝和沉淀兩個步驟之后，原來由水庫進來的渾濁不清的水已經變得很清澈了。

我們又來到了澄清池，它主要是對沉淀過后的水進行過濾，水廠采用的是虹吸濾池。這里的過濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒，從而進一步除去水中細小懸浮物雜質、有機物、細菌、病毒等，使水澄清。清水池在地下，所以我們只參觀了它的表面。之后參觀了泵房。在泵房監控室里的工作人員相對較多，是由于只是本工序的最后一步，要做好監視工作，謹防突發事件的發生。

至此，整套工藝流程就完整了。太谷縣水廠是個極其重要的地方，他擔當起了太谷及周邊人民用水需求的重任，所以必須保證水質安全，以及充足的出水量，并且還要時時刻刻接收用戶和110的報警電話，萬一哪里有水管破及水質問題，都要及時通知工人師傅在第一時間趕到。

實結

此次實習活動我們真是受益匪淺。不但知道了我們平時喝的自來水是怎樣從那樣渾濁的水庫水一步步凈化成的純凈的自來水的，了解到了自來水公司的整個操作流程，管理制度實施方案等，對自己所學習的內容有了進一部的了解與細化，知道了書本上那些理論防御現實中是什么樣的情形；更重要的是我深切體會到了水廠工作人員工作的嚴謹、認真、負責，還有這項工作對于全縣人民安全的重大責任。對于一名剛剛學習兩年的大學生來說，學校只是學習的場所，只有學習的氛圍，老師教會我們的是如何讀書，在校的每一名學生都在為成績的提高而努力。然而這里不同，這里是工作的場所，是讀書的我們不曾接觸的領地，這里教會的是如何把書本上的知識應用到實際生活中，教會的是動手操作的能力，教會的是學校以外的知識。這里有著員工對于一份工作的熱情與責任，正是我們在校大學生應該多多學習的。我們知道，這里的責任十分沉重，如果一個數據錯了，就有可能威脅全縣人民的生命安全。水質是水廠的第一生命，是水廠的核心所在。正因如此，自來水公司會對每一個在廠員工嚴格要求，確保每一個環節絕對不會出現問題，這種嚴格的程度在校園里是不曾存在的。這里需要理論與實際相結合，紙上談兵的人不會有立足點！雖然機遇多，但是是與風險并存的。所以，我們更要抓緊努力學習先進知識，充分利用每一個實習活動的契機，等將來面對機遇與挑戰并存的社會時，力爭上游，貢獻出自己的一份力量！

對于這次實習活動本身，它能加強自來水公司的環境保護意識，提倡大家節約用水，廢物再利用。其次對于我們實習者本身：讓我們更好地學會感恩，學會怎樣和孩子、成年人以及各國的人們交流與溝通，鍛煉自己的能力，提高自身的素質。與此同時，我們也從實習中獲取經驗，培養出對于各種實習項目的分析、策劃、組織安排和動手能力，以及一個團隊整體的團結協作能力，在實習過程中的各種突發問題更能鍛煉我們的應變及適應協調能力，為今后走向社會奠定基礎。

自來水廠實習報告（三）

這學期快結束了，學院安排到株洲環保局見習，后來又要求暑假也有要實習，于是我到岳陽市君山區環保局實習兩周，第一次實習，我們的心情激動中充滿著不安。懷著這種復雜的心情，我們就在環保局開始了短短兩周的實習生涯，起初還不是很適應，但后來經過自我調整和學習，幾天后就步入了正軌。感覺自己實習的那段時間過得很快，環保局的領導和同事待人都很好，可能是因為我們在那算比較小吧，他們都很照顧我，總把我當小妹看待。說實話，在那我學到了很多，通過實習使我進一步拓寬了視野，增長了見識，豐富了實際工作經驗，工作能力得到進一步提高，為畢業后快速融入社會奠定了基礎，現將工作實際情況總結如下

一、實習目的

鞏固和運用目前所學的專業知識，初步了解和掌握環境保護的基本知識，學習日常的辦公室事務，培養靈活運用書本知識的能力，增長和擴充知識面，增加對社會面的接觸；通過學習實踐，使所學的理論知識得到驗證，鍛煉分析問題和解決問題的實際能力。

二、實習過程

株洲環保局

在老師的帶領下我們來到株洲環保局，受到局領導的熱情招待，吃完中午飯后在辦公室休息了一下就開始了見習，局領導很耐心地給我們講解了一個一個實驗室的類型，實驗內容，以及一些重要儀器，還有環境監測和環境評價的注意事項，之后又帶我們參觀了附近一個大氣監測點，在監測點我們了解到不同的監測對象使用的監測方法不一樣，比如SO2：紫外熒光法NOx：化學發光法CO：非分散紅外吸收法O3：紫外吸收法PM10：β射線法等等以前在書本上沒有學過的東西，而且還了解到一般大氣監測點的周圍應該沒有高大建筑物，沒有污染源，采樣時，取樣高度應差不多、在采樣管與屋頂相距大概1、5米左右，多個觀察點測得的平均值為該市的觀測值。

在環保局實習期間我先后在環境監察辦、行政辦進行了學習和工作，在這一過程中，我采用了看、問、學等方式初步了解了工作的流程。

一是學習環境保護業務知識。在實習期間我先后學習了《環境監察》、《排污費收費制度》等書籍和文件，同時，在辦公室主任的帶領下，參加了環境保護排污費收費軟件的錄入、環境影響評價報告表填寫、“三同時”驗收、污染源普查動態更新調查等，通過學習，使我對環境監察工作有了初步的了解和掌握。

五是積極參加岳陽市環保系統組織的《環境保護法》知識競賽。在接到局領導安排的知識競賽任務后，我能夠在做好本職工作的前提下，充分發揮自身優勢，利用空閑時間認真查閱相關資料和文件，熟讀熟背知識競賽相關知識；

三、實習體會和今后展望

（一）端正態度，虛心學習。通過實習使我深刻認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，特別是文字功底還很薄弱，在今后的學習和工作中我將不斷向書本學習、向周圍的領導和同事學習，進快提高文字寫作能力和工作效率。

（二）認知工作，審視自己。在環境監察辦和行政辦綜合業務實習中，使我更深刻的認識到在工作中要細心耐心對待每一件事情要嚴格要求自己，嚴肅約束自己，時刻警示自己，同時，要有較強的責任感、使命感和危機感以養成良好的學習和工作習慣。

（三）學以致用，全面提高。無論我們的課本知識和專業知識再過硬，也要從實際工作中體現出來。只有爭取更多的實踐機會，將我們所學習到的知識與實踐中遇到的問題相統一，進行比較論證，才能更好更全面的提高自己，不斷地完善自己，讓自己真正成為有用的人才。只有在實際操作中不斷學習和總結，才能真正的改正自己的錯誤、掌握工作的要領、提高自己的才華，做一個真正社會需要的人才。

（四）加強溝通，及時反省。以誠懇的態度聽取領導、同事和同學意見，有則改之，無則加勉。特別在日常生活中要經常做自我剖析，找出不足與存在問題，在充分認識到自己的缺點的基礎上，努力改變學習、工作中遇事處理不果斷、不細致、協調能力不夠等諸多問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因多與其他同學和同事談心、溝通。

雖然這次實習的時間不是很長，但是明顯能感覺到國家對環境的重視程度，使我從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是，我們應該把握機遇，做好環境保護工作，而對于我們環境專業的大學生更應該注重環保，從一點一滴做起，學好專業知識，為國家的環保事業增磚添瓦。

篇（10）

總則

第一條

背景

公司于日前實施之薪資制度，其職等職級、薪資結構等到目前為止已作了部分或重大調整，工薪福利參照標準不明確，因無績效薪資部分，不能有效調動員工積極性。

第二條

目的

本著勞酬合理、有據可依的原則，結合經營實績制訂本制度和薪資標準，給予員工相應合理的待遇，籍此推動員工進步與企業共同成長。

第三條

薪資制訂程序

(一)

薪資制訂程序圖

分享原則

成本原則

合理原則

效益原則

制訂職位分等

訂薪資構成項目

依激勵及制約原則制

訂權責范圍

依不同職位及部門制

責任工作

依不同功能部門制訂

經營政策

執行及控制

實施方法制訂

薪資水準制訂

薪資結構制訂

職等制訂

/

職稱

崗位描述制訂

部門職能制訂

組織架構設計

(二)

薪資制訂程序說明

1．依照經營政策進行組織架構設計，是確定薪資制度的第一步；

2．制訂部門職能、崗位描述，以便進行職位分等；

3．在職位分等之基礎上，依激勵制約原則，進行薪資結構設計及薪資標準制訂；

4．實施薪資制度過程中，進行有效控制。

第二章

職等劃分及核定

第四條

職等職級與職位別

（一）職位別

公司的職位別分為：主管位、技能位、職員位。

（二）職等職級

公司的職等依不同職位類別最高分為四等，最高等為一等。其中一等分二級，其余職等分二至四級，每一職級分為A、B、C三薪點。

主管位(分四等)：

A.

一等主管位：總經理/執行總經理

B.

二等主管位：副總/總監、項目總經理

C.

三等主管位：部門經理/獨立分公司經理

D.

四等主管位：職能部主管、業務部經理、各級執行、運作部主管

技能位(分四等)：

A.

一等技能位：高級工程師、會計師、經濟師、高級學位、管理人員

B.

二等技能位：工程師、會計師、審計師、相等級技術管理人員

C.

三等技能位：助理工程師、會計師、相等級專業技術資格人員

D.

四等技能位：技術員、技術工、各專業資格技能人員（含行業內定技能）

職員位(分四等)：

A、一等職員位：總經理助理、公司級項目經理

B、二等職員位：總經理/副總經理秘助、大部經理助理、專職主管、客戶經理

C、三等職員位：業助、文秘、專職助理、客戶專員

D、四等職員位：文員、統計員、辦事員、操作員、業務員、保安員

第五條

職等劃分及工資級數核定

（一）職等之劃分根據其學歷、工作年限、崗位職責、專職工作經驗及相關經驗等來進行劃分。

公司之職等評定，依照職等評定標準表執行。

（二）職等評定標準

職位

職等

職等標準

主

管

位

一等

1、負責全公司經營方針的規劃及全面工作的公司最高層管理者；

2、具有高度敬業精神及堅韌不拔的毅力；

3、具非常廣泛的學識和經歷及掌控全局的應變能力。

二等

1、負責企管職能、系統管理或擔任專業化業務管理的高層管理人員；

2、具高度的專業學問及較豐富的工作閱歷和實踐經驗；

3、參與經營規劃，具企劃、組織、經營管理及應變能力；

4、相關工作經驗八年以上。

三等

1、具有大學或大專畢業程度的專業基礎知識和經歷，負責部門的目標設定及目標達成的全過程管理；

2、相關工作經驗5年以上；

3、具應變能力能獨立解決部門內具有難度的工作及人員管理。

四等

1、具備相當于中專程度及以上的專業基礎知識；

2、在上司的組織領導下，指導下屬按技工等級規定實施目標達成；

3、相關工作經驗3年以上；

4、具有一定的理解和執行判斷能力。

技

能

位

一等

1、具有高級職稱，從事專業技術管理十年，有較高的技術判定和裁決能力，本行業及相關專業學識豐富；

2、負責產品開發等項目立項、研究審核等工作，并能組織策劃相關研發工作；

3、參與經營規劃，能獨立解決重點技術疑難問題，擅長技術引進和應用研究工作。

二等

1、具有中級職稱，專業要求較強，有五年以上專職經驗；

2、大學本科相關專業畢業或具有同等操作能力；

3、獨立負責專職技術管理及研發，解決一般技術疑難問題、學習理解力較強。

三等

1、具初級職稱，大學專科相關專業畢業，專業工作經驗五年以上，有獨立操作經驗、一般技術問題處理能力較強。

四等

中專高中以上，從事本行業工作連續三年以上，具專業特殊技能資格，操作技能水平及專業知識本企業先進。

職

員

位

一等

1、較豐富專業學識和三年以上連續經歷，參與高層次的規劃、立項等工作

2、具卓越的出謀劃策之能力，善于協調和配合；

3、獨立擔當公司級開發管理之工程項目。

二等

1、領悟性好，文字編輯及業務處理能力較強；

2、行政辦公，經營業務等相關工作知識較全面，擅長配合支持性的工作。

3、大學專科畢業程度，相關工作經歷3年以上。

三等

1、任本部門范圍內的日常操作性工作，具有中專以上畢業程度的知識及經歷，工作經驗一年以上操作技能熟練；

2、工作專注，重視結果和信息反饋傳遞，求知學習度好。

四等

1、從事一般性作業，具初高中畢業知識及一定的作業經驗，工作態度良好，學習領悟較強，工作準確度好。

(三)

職等職級核定

1、新入職各等職位人員，原則上均自該職位職等第一級起薪，但有下列情形之一者，需提高其薪級一到二級。

A．其所具工作經驗，已超過該等所需專業3年以上；

B．其所具能力特別優異，且為本公司甚難羅致之人才。

2、新入職人員，薪資等級核準依以下辦理：

2.1、職員位之等位由人力資源部薪資專員依規定辦理，人力資源部經理及分管負責人審核及批準。

2.2、其余職等以上之人員，由人力部經理或分管總經理預核后，報薪酬評審組評審通過，報總經理批準。

3、新入職職員未具專業技術資格，雖在專業技術部門工作，仍按照一般職員核薪。

4、各部門新進職員位四等職員工到職后，各部主管于每月1日到8日期間將新進人員月工作小結及部門評核意見，連同個人資料送交人力資源部，以便審查。

4．1試用期滿需轉正時，用人部門需將轉正考試記錄、結果于每月1日到8日期間送交人力資源部。

5、除普通員工之外，其它職員的職等職級核定由人力資源部于每月8日到12日期間組織相關部門進行月度評核，并于15日前將評核結果報總經理審批。

第三章

薪資結構

第六條

本公司之薪資結構分為

A

基本薪

B

福利津貼

C

績效獎金

D

特殊規定的薪資

(一)

基本薪擬定

1．依部門職能、崗位描述之內容規定給付范圍。

2．每年7月由總經理決定是否作出調整。

3．調整依據：同類型企業的綜合標準，周邊企業的工資水平，本企業經營績效。

(二)

福利津貼

1．職務津貼：企業內部之管理人員或特殊崗位(如外勤崗位)之人員，公司依不同職務，給予不同津貼。

2．住房津貼：依不同職位職等，給予不同住房津貼及住宿配置標準及面積。

3．值班津貼：辦公室周日值班所給予之津貼。副總經理、總工程師、總經理助理值班，不享有值班津貼。

4．技術津貼：具有專業技術職稱職員所享有之津貼。

5．話費額度：相關職員因業務往來需發生一定話費，額度話費之內由公司承擔，超過額度，自行承擔。

6．伙食津貼：根據不同職等之工作用餐標準實行伙食津貼，未出勤之日無津貼。

7．工齡金：公司不同職等之職員為企業服務之年資，享有相應之工齡金。

8、保險金：政府規定之工傷、養老、醫療等保險購買支出，標準以職位不同而定。

9、交通津貼依據：

①人員居住地理及人才需求；

②外勤作業工作特性的費用需要，而確定津貼支付或報銷。

第七條

薪資結構表

分

類

項

目

適用人員

基準依據

基本薪

日/月薪金

全體員工

《薪資基準表》

福

利

津

貼

職位津貼

主管位、職員位

《薪資基準表》

住房津貼

全體員工

《薪資基準表》

值班津貼

值班人員

專項管理規定

技術津貼

工程師、高級工程師等具技術職稱資格人員

《薪資基準表》

伙食津貼

全體員工

《薪資基準表》

保險

合同期員工

《薪資基準表》

工齡金

合同期全體員工

《薪資基準表》

獎

金

全勤獎金

三、四合同期職員工

專項規定

目標績效獎

合同期全體員工

薪資基準及《績效考評制度》

傭獎

績效傭金

營銷系統營銷人員

營銷部業薪、傭、標準

薪資結構表

第八條

加班費/津貼

1、計時制：加班費適用于職員位之三、四等職員工，包括技能位三等職員，不列入薪資結構，但會在工資表中體現。

2、職員三等按作業性質核發固定加班津貼。

3、職員四等按超勞動工時制度部分核發，按1：1，1：1.2，1：1.5不等，區別不同，崗位性質。

4、國家法定假日安排上班，按2倍于時薪資計算。加點若未滿30分鐘，則不予計算加班費。

5、三等以上職員加點超時或法定節假日工作，按公司有關規定執行。

6、計件制：無按此例核發加班費，但根據實際工作情況，超時工作核發超時津貼、

加點津貼標準按實際情況制定。

第九條

全勤獎

三、四等職員年度內無未守時及缺勤，享有公司給予之全勤獎。

第十條

目標績效獎

在公司目標管理體系中，個人目標達成狀況與其個人目標績效獎相掛鉤。依照不同崗位及職位，個人目標績效獎占工資總額的10%-30%不等。具體參照《級效考評管理辦法》。

第十一條

傭獎提成

營銷各部業務人員從應收帳款率、呆壞帳額、目標達成率三方面進行考核，達到相關指標予以提成，具體參照《營銷部業薪、傭、獎之標準》。

第四章

薪資計算

第十二條

本公司職員工的薪資計算方法如下：

1．基本工資計算：基本工資計算期間為上月1日到上月月底；（依出勤日計算、含公假）

2．津貼工資計算：各項津貼計算期間為上月1日到上月月底；（依出勤日計算、含公假）

3．按工時支付工資的普通員工：小時工資率×實際出勤總時數+加班津貼+其它有關津貼+月度、季度績效工資

4．按計件支付工資的普通員工：對作業人員工資的計算方式，可根據實際情況，采用計件制的方式，把每位員工的工作件數作為工資給付的標準，其計算方式如下：

生產件數×每件產品的工資價格+其它津貼(夜班津貼等)+勤工績效獎

注：計件工資中每件產品的工資價格的計算標準另行規定，每半年一次修正并公布。

第十三條

薪金扣除事項

（一）

個人所得調節稅：按國家相關政策法規執行。

（二）

社保金：個人負擔部分(按政策及公司人事管理規定執行)。

（三）

該月應償還向公司借支款項、預支工資等。

（四）

缺勤工資扣除。

（五）

罰款及賠償費。

（六）

押金/培訓費。

第十四條

薪資計算

月薪制員工工資計算期間，如中途發生有關員工加薪、降薪等情況時，該月份

的工資依下列公式按日計算：

第十五條

缺勤工資扣除

工資計算期間，如發生缺勤情況時，依下列公式計算缺勤工資額，并從該月工資中直接扣除：

第十六條

下列特別休假及特別情形，支付休假薪資及補助費，第6種情況支付基本薪，三天以上核發補助工資，其它情況按日工資率全額支付：

1．年度帶薪休假；

2．公司集會或教育訓練(包括外部訓練)；

3．法定節假日；

4．行使公民選舉權時；

5．公司高層管理人員參加重要社團活動并獲得批準；

6．因公司內部作業停頓或其它意外情形，停產休息。

第十七條

工資結算若有元以下尾數產生時，則一律舍去不計。

第十八條

新入職員工培訓見習期、辭離按以下規定計算：

1．四等職員位新入職之普通員工，培訓期為3天，三天以上，五天以內離職不核發薪資。

2．四等主管位及二、三等職員位，培訓期見習期為5天，五天以上、七天以下辭離職不核發薪金；

3．二等及三等主管位新入職之職員，培訓期見習期為七天，十天以下辭離職不核發薪資；

4．其它新入職之職員，培訓期為4天，七天以內辭離職不核發薪資。

5、培訓、見習期以實際考勤日計算；

6、培訓見習期工資按試用期日/時薪的50%計算核發。

7、特別需求的專業人才培訓見習期薪資以總經理批準為定。

8、試用期內員工，月度評核連續兩月低于65分，按10~30%核減基薪或辭退。

9、試用期員工月度評核連續兩月高于80分，培訓見習期薪資按80%核發以作獎勵。

第五章

薪資發放

第十九條

薪資發放時間

薪資發放時間為每月20日

–

25日。

第二十條

薪資發放依據

員工薪資是以社會經濟水平、公司經濟能力、物價指數變化以及本人的工作能力、經驗、貢獻等作為發放依據。

第二十一條

薪資支付方式

(一)

新入職之員工，第一個月薪資支付是以現金形式，由財務部的經辦人發放給本人。

(二)

除第一種情況外，公司所有員工之薪資支付均由公司指定銀行，并將員工工資匯入員工銀行帳戶內。

第二十二條

緊急薪資支付

凡符合下列各項規定者，由員工或其親屬向部門經理提出書面申請，并于申請后一周內給付已出勤的工資。

1．本人死亡；

2．被解雇或離職時；

3．員工或其親屬患病、死亡或遭意外災害時；

4．其它公司認可的事由。

第二十三條

特殊機要崗位和公司高管層離職須予離職三十天后結算工資。

第二十四條

提成及年薪制職員津貼工資、效益考核工資支付方式

1、年薪制職員范圍：一、二、三等主管位職員；一等技能位及一等職員位職員。

2、年薪制職員其津貼工資及效益考核工資給付：每年一、四、七、十月分四次于該

月月初1日

–

5日支付。

3、營銷人員提成工資支付方式：20日支付基本薪，月度30日—下月5日支付傭金和績效薪，具體辦法另行規定。

第二十五條

薪資誤發處理

1．員工薪金虛報、怠于申報及誤算時的多領，必須在發現后立即償還。

2．因誤算而給付的薪金，公司在支付后一個月內可向員工行使追索權。

第六章

調薪

第二十六條

公司原則上以業績及營業增長比例作為調薪的依據，每年6月31前經公司正式聘用的工作期滿6個月的在職員工都具有調薪資格。

第二十七條

以下情況可進行調薪：

A、

用期滿合格后轉正調薪；

B、

年度調薪：公司將根據當地的經濟發展水平，并參照同類型企業的綜合標準，由總經理決定調薪的幅度，并在每年7月1日起予以實施；

C、

調職、晉升調薪及機動調薪。

第二十八條

下列人員不在調薪范圍內：

1．停職達三個月以上者；

2．調薪當月正辦理離職手續者；

3．簽訂聘用合同后，服務年資未滿6個月者；

4．受記過處分者。

第二十九條

服務年資未滿6個月的在職員工，若工作期間表現優異，并對公司作出卓越貢獻的，經直屬主管呈報總經理批準，亦可準予調薪。

第三十條工作異動崗位變更薪資規定：

1、員工工作異動，高薪崗位調至低薪崗位，保留其原有薪資水平壹個月。

2、因工作需要調換崗位由人力部呈報總經理批準，可保留工資叁個月。

3、員工晉升及調換工作，低薪級調至高薪級崗位，原有薪資水平，移動后三個月內不調，經人力部申報可增加職位津貼及相應福利標準。

4、員工薪資確定：因工作需要發生的增加支出費用津貼，如通信、交通、誤餐等，由工作委派單位主管審核經人力部核準后予以報銷。

第七章

制度執行事項說明

第三十一條

相關表單編制、審核說明

(一)

《核薪/調薪通知單》呈報責任

1．試用期滿職員工轉正，逾期未送交《核薪/調薪通知單》之責任部門，由人力資源部提報總經理，對該責任部門主管予以警告之處分。

2．職等職級核定，如人力資源部逾期未呈報，由總經理對人力資源部主管/經理予以警告處分。

(二)

《員工工資表》編制及呈報責任

編制

批準

審核