時間:2022-10-11 21:33:45
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇市場調研研究報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
近年來,隨著**市民經濟的改善和對教育重視程度的大幅度提高,**的家教需求不斷擴大,并且最終形成了一個龐大的家教市場。而這個龐大的家教市場的暴利吸引了無數聞風而來的各種各樣的人開辦了遍布**大街小巷的家教中心、輔導班、晚自習輔導機構,家教中介等等機構。這數百家存在于**家教市場之間的機構也為此展開了曠日持久的競爭。然而,有序的競爭對規范市場運作,提高市場的運作效率是很有好處,但是反之,無序的競爭必然導致一個混亂的市場,并最終使包括學生,教師和家教機構都傷痕累累。因此,培育和規范無序而混亂的**家教市場是這個市場目前所亟需的。
一、**家教市場的主要特點和構成要素
1、**家教市場教師供給的來源和特點
作為**家教市場的不可或缺的組成部分,**家教教師的來源主要有以下幾種:第一種是人數最多也是規模最龐大的部分,即**各大高校的大學生和研究生甚至是博士生。**市目前的高校數量也不少,并且因為今年高校的大規模擴招,更導致高校在校生人數的急劇增加,而這在某種程度上可以為**家教市場提供充足的教師來源;一般來說,來自農村或者家庭經濟情況不好的學生都會選取家教作為主要的兼職渠道。他們從事家教,一方面可以賺取一定的生活費用和零花錢,另外一個方面也可以借此接近社會,鍛煉自己在競爭日益激烈的社會上的生活能力;第二種是近幾年不斷涌現出來的各種各樣的輔導班,這些輔導班主要是根據學生的需求而開設的,比如美術興趣班,數學輔導班,英語補習班等等,這種班級人數少的五六個,多的上百個。特別是**一中,附中,**三中一些名師開辦的輔導班,那更是規模龐大。而這些教師也因此可以說是日進斗金都不為過。第三種是**市各中小學的在職教師,這些教師由于自身的優勢,便成為**家長們請家教老師的首選,他們或者單獨輔導個別學生,或者開辦輔導班。最典型的是**四中的那些美術老師,幾乎所有的老師都在自己的家里或者租個場所開個畫室,專門輔導要參加高考的美術高考生。
二、**家教市場需求的類型和特點
1、保姆型的家教:這種類型的家教對象一般是年齡比較小,父母工作比較忙而沒有時間教育孩子的孩子。在通常的情況下,這樣類型的家教是保姆為主,家教為輔,當然,這里的保姆不是為這個家庭做家務,而只是帶孩子的意思。一般情況下,家長請保姆型家教的要求就是要求教師要“活潑、開朗,善于和孩子溝通”。我就曾經遇到一個四五十歲的婦女要為其“靦腆,內向”的兒子找一個能影響其性格的家教。在寒暑假的時候,這樣的家教是需求最旺的時候,要為這個時候,大學生都放假了,時間很是充裕。而且中小學也放假了,而父母依然在上班,這樣情況下,父母怕自己的孩子一個人在家不放心,就想找到保姆型家教看著孩子。有了供給和需要,在寒暑假的時候,這個市場自然火爆。這樣類型家教的工資一般是按月結算,吃住在家長家,報酬一般是一個月1200左右。
2、學業型家教:這樣的類型家教是**家教的主體,據調查有67%的家教屬于學業型的家教。這樣的家教是以輔導學生學習,幫助學生解決學習上的陋習和問題,提高學生的學習成績為目的的。在提高學生考試這樣一個目標下,這種類型的家教可以分為補缺補漏型和補習基礎型,補缺補漏型家教主要適用于學習基礎中等以上,家教主要是幫助孩子解決一些學習上問題,這樣類型的家教一般一周只要一次就可以了;而另外一中補習基礎型家教是針對那些學習基礎很差的同學,這些學生的基礎薄弱,在課堂上無法和老師形成同步,結果惡性循環,越來越差,這樣的學生只是一周一次是不能解決問題的,一般一周至少要2次以上的補課時間才有效果。根據筆者調查,找尋這樣的家教,家長大多會要求家教老師要有家教經驗,而且必須專業對口。這樣的家教在**工資水平一般是大學生20-30元一個小時,在職教師是50—80元一個小時,根據年級的不同價格會有變化,有些家教教師也會要求家長有交通補貼。
3、藝術性家教:所謂的藝術性家教是指要求教師對孩子的音樂、美術和舞蹈等藝術特長為培養目的的家教。具體的說,這樣的家教可以分為專業輔導和課余輔導兩種類型。第一種的目的在于重點培養孩子某方面的特長,以利于將來的發展。第二種的目的在于培養孩子多方面的愛好,提高其綜合素質。很多的家長都會在條件許可的情況下,對孩子的藝術潛能進行開培養開發。但是許多的家長也這樣表示,目前的**家教市場上這樣類型的主要是輔導班,而輔導班人數又太多,效果不好,所以很多的家長都會選擇專業的高校學生。
4、體育型家教:這是最近幾年新冒出的一種家教,隨著人們對健康的重視,**的家長也會為自己的孩子選擇體育家教,讓體育家教老師教孩子打球,跑步等等。
“一句話,只要有需求,有市場,我們就可以幫你找到老師!”**望子成龍家教網的ceo張壹茗先生這樣說。
三、**家教市場中介的類型和特點
1、**家教市場中介,什么是家教中介?它是指以盈利為目的的進行市場化運作的專門的家教中介機構。他們的作用就是在家教教師和學生之間搭起一座橋梁,讓學生可以找到合適的老師,也讓想做家教的老師有機會輔導學生。**家教市場上存在著為數眾多的家教中介機構,看**本地的各類報紙里面的家教專欄就可以看到許多家教中介機構的電話號碼。家教中介機構的增多反應了**家教市場規模擴大了。**家教市場的中介機構可以分為兩類,第一類是經過工商注冊的專職的家教機構,比如說**家教網(),這樣的中介機構經營管理比較規范,他們有自己的專業化和規范化的管理模式,可信度比較高,甚至在**家教市場就已經形成這樣的品牌。此外,他們也會采用會員的方式,與**各大高校的學生之間緊密聯系,并且建立自己的網站。第二類是未經工商注冊的中介機構,這樣的機構信譽比較差,人員也不專業,甚至有些機構成立的初期就帶有不良的企圖。這樣的中介機構等一般只是租一間房子,在連上一部電話就開始營業了。他們通常會雇傭在校學生收集本校學生的有關信息,然后在通過電話詢問兼職的意愿。或者通過黏貼小海報,家教信息。根據筆者的調查,有很多的想家教的學生因此上當受騙-----交了中介費用以后就再也找不到家教中介機構了。因為這樣的弊端,無論是家教需求還是供給方都很少關顧此類機構。
2、高校的家教中心:**的許多大學出于幫助學生勤工儉學的想法,都設立了勤工儉學辦公室,這樣的辦公室一個主要工作就是幫助學生找家教,他們會在**市的一些報紙上廣告,像福建師范大學就有這樣一個辦公室。筆者在師大念大學的時候也經常光顧師大的勤工儉學辦公室尋找家教。高校的家教中心的服務對象是本校的學生,所以中介費比較低。由于有高校作為依托,**的高校家教中心的專業性和可靠性會比較高。當然,這類高校的所能提供的也只是大學生研究生的家教,是不能提供真正專業的教師家教的。一般情況下,想找家教的家長會主動打電話說明家教要求,然后家教中心在通過學校的網站或者板報的方式家教信息。
3、流動性的家教中介:流動性的家教中介是指那些沒有固定的工作地點,通過海報,傳單信息的中介機構。這種形式的中介也是中介機構發展的最初模式。有許多大學生也會自己印制一些小廣告,在**市的居民區附近黏貼,這樣一方面可以自己獲得家教,而且還可以把多余的家教信息轉讓也可以獲取一筆不菲的家教中介費用。在**市的超市門口或者人流量比較大的地方,每到周末或者假期,我們也經常可以看到有大量的學生,手舉家教的牌子,他們或者是在收集家教信息,或者是為自己找家教。
四、**家教市場存在的弊端和形成原因
在對家長和優秀學生等有限資源的競爭中,家教市場存在的弊端就不可避免的顯露了出來,其具體體現為:市場混亂、無序的競爭;家教中介機構魚龍混雜,大批非法中介和黑中介充斥其中,缺乏統一的行業標準,從業門檻低,可信任度不高,缺乏有力的家教品牌;家教學生的合法權益得不到保障,學生維權能力弱;家教老師的綜合素質良莠不齊。究其原因:
1、缺乏相關的法律制度的保障
“家教中介不屬于職業介紹性質,因而不屬于勞動部門的管理范疇,也不受《中華人民共和國勞動法》的保護”**望子成龍家教網的負責人這樣說。目前家教市場缺乏正規的、具有約束力的行業規定,這一方面的法律條文更是沒有,給維權和處理糾紛帶來很大的麻煩。
2、政府有關職能部門管理者的角色缺位
近年來,**家教市場發展迅速,但是在管理上卻是明顯的滯后。目前還沒有一個明確的政府部門負責對家教市場的管理。**家教市場存在的弊端依靠市場自身調節作用和消除,未免太慢和過于理想化了,家教市場僅僅依靠高校來引導和規范是不可能實現的,在市場發揮不了作用的情況下,必須有政府強勢力量的介入和干預,否則,就會出現管理上的盲區,市場會更加的混亂和無序。
3、安全責任沒有界定
學生從事家教活動的報酬較高,并且相對輕松,是知識轉化為財富的最直接形式,但是由于社會經驗不豐富,人生閱歷較淺,自我保護意識和防范意識薄弱,在從教過程出于弱勢地位,合法權益尤其是人身安全容易受到傷害,一定能出現安全問題由誰負責,學生本人?家長?還是中介?
五、著眼于**家教市場的長期健康發展的建議
1、初步了解樣本市場主要大型超市,終端白酒酒的市場現狀,分析漢中市場白酒的整體情況。
2、收集市場主要超市不同品牌白酒的市場分布、銷售價格、銷售狀況、產品分類、并進行對比分析。尋找漢中市場最佳突破點。
3、了解本市場消費者對白酒的需求層次、品牌認知程度。
4、了解本市場消費者的飲酒類型、習慣、場合、男女比例、年齡層次等因素,挖掘潛在市場消費者。
二、調研方法:
1、大型商場超市的走訪和調研;
2、與部分名煙名酒店老板溝通;
3、在互聯網上查找資料進行補充。
三.調研概況:
6月--7月對主要超市進行了市場走訪和調研。此次調研的大型超市包括:桃心島5個超市、華潤萬家超市、陽光超市、華盛超市等。這些超市為漢中市知名度較高超市,幾乎壟斷了漢中市場大部分零售和批發;另外,它們分布于漢中各級鄉鎮,各煙酒店也是漢中銷售量較大客戶,此報告能真實反映漢中目前酒水銷售各重要環節。
四、調研內容:
一、主導產品品牌情況:
1、名酒品牌
漢中各商超及其名煙名酒店銷售價格如下表:
注:
1、本表格不包括禮盒產品。
2、以上產品價格以桃心島超市為準,其余商場超市同種類型產品價格略有差異。
從上表可以看出,名酒在漢中市場種類很多,品種齊全。有濃香到醬香等。價格從288元到1380元,極大滿足了消費者差異化的需求。除茅臺之外,其他名酒上也是強勢出擊,其洋河系列,西風系列深受消費者喜愛。
2、銷售情況:
從樣本市場上了解到:在上半年,高檔白酒的銷量較好,茅臺,五糧液甚至出現了供不應求的現象。消費者購買白酒主要認定的是品牌知名度,像老窖的老字號特曲、郎酒1898、1956系列,西風6年15年,成為市場銷售的主流。消費者購買主要是用于送禮、同朋友聚會、家人吃團圓飯。消費者購買主要是因為這些白酒酒的價格較低、味道較好,而且被方人習慣搞酒精度的酒。在本市場中,同等價位白酒酒銷量量較好的為郎酒1956,西風6年,老字號特曲等。這些白酒的價格普遍在118元至188元左右,能為大多數消費者接受且長期飲用。
3、消費者調研
從總體上看,約6成消費者為企事業單位團購。老百姓消費還徘徊于100左右產品,酒店是消費白酒的重要場所。除此之外,私人朋友個人的消費也占20%~30%。在白酒消費中隨著年齡的增加,社交活動的減少,年長者在應酬時飲用白酒的比例逐漸降低,而在家里飲用白酒酒的比例則呈明顯上升趨勢。值得注意的是,雖然半數的年輕人主要是在朋友聚會時飲用白酒,但是在26~35歲年輕人中仍然有10%~20%的消費者表示主要的飲用白酒的場合是“在家里飲用”。(上述資料網上收集)
五。客戶信息及問題反映
目前漢中老窖客戶分為3個品牌3個客戶獨立運作,分別為:
1、融合公司主要負責老字號特曲的銷售,目前客戶已完成市場前期基礎工作,客戶布局到位,產品經過漲價的陣痛銷售穩步提升,市場反應良好,價格相對穩定。
2、神腹商貿主要負責國窖在漢中的銷售,產品剛剛扁平化運作,市場沉淀少經銷商重點在利潤追高,重點經營團購渠道,其流通渠道以及郊縣客戶維護都存在問題。目前客戶也逐漸開始重視團隊建設以及其他渠道市場情況,運作思路有所改變。在其流通渠道逐步把客戶分為A、B、C三類,重點打造A類客戶達成核心分銷,B類客戶彌補銷售量,C類客戶全面撒網從中培養、扶持更高一級客戶。
3、惠康食品有限公司主要負責百年窖齡3款酒的銷售,公司本身還在調整、穩定中,產品正面臨客戶布局問題,漢臺區煙酒店在前期公司大手筆的政策支持下進店率穩步提高,但郊縣招商始終沒有突破口,行動滯后。目前銷售主要依靠惠康老總自身團購資源進行,雖然能保證一定銷量但始終沒有質的飛躍。百年這只公司重金打造的產品在漢中出現瓶頸,這是我們每個人都沒有料到的問題。后期在招商問題上針對一兩個鄉鎮做成樣板市場,重金打造重點支持,擴大周邊影響力變被動為主動。在個別郊縣可考慮直銷后尋找優勢客戶再來談合作。六、小結通過對漢中白酒的市場進行調研,得出以下結論:
1、在樣本市場上,各種品牌白酒競爭激烈。傳統的國內名酒品牌占據市場高檔白酒主導地位,其中,前三個品牌市場份額最大。主要集中在各市縣級政府單位和高檔消費場所。其它品牌對市場進行補充,激發市場活力。
2、漢中市場整體上白酒酒消費呈現上升趨勢。主要為地產酒下滑嚴重,消費者對名酒品牌信賴。
3、紅酒在漢中市場主要以高檔消費為主,所以基本上定位在高檔消費群體。整體上所占比例不高。但是試圖嘗新者不少,潛在消費群體較大,不可小視。
陽泉市是山西第三大城市,是山西省東部地區政治、經濟、教育、文化中心,是中國能源重化工基地的重要組成部分。下轄城、郊、礦三個市轄區和盂縣、平定兩個縣。全市總人口137.42萬人。其中城鎮人口84.67萬,鄉村人口52.76萬,全市城鎮化率達61.61%。2012年全市GDP為602億元。
長治現轄10個縣、2個區、1個縣級市:長治縣、長子縣、屯留縣、壺關縣、黎城縣、平順縣、襄垣縣、武鄉縣、沁縣、沁源縣、城區、郊區、潞城市。人口333.4萬人,2012年全市GDP為1328億元。
晉城是中原經濟區13個核心城市之一,晉城市下轄城區、澤州、高平市、陽城、陵川和沁水六縣(市、區),總面積9490平方公里,全市人口227.91萬人。2012年全市GDP為1011.6億元。
第二部分:三地白酒行業現狀分析
四月二十六日至三十日,生產廠長王維忠帶領我們一行六人對陽泉,長治,晉城三個地級市進行市場調研。通過對三地終端渠道及消費者調查、當地業務人員協同拜訪重點經銷商、酒店、商超及名煙名酒店,掌握以下情況:
一、喜好度數
本地消費群體喜好度數以42—53度之間為主。
二、市場環境分析
1.中國經濟總體增速放慢,整體經濟大環境不容樂觀。
2.各項針對食品特別是白酒政策的落實客觀上使白酒市場增長緩慢。
3.白酒市場整體供大于求的局面已經形成,而且不斷加劇。
4.各酒廠、各級經銷商的庫存很大,但白酒產量仍是上升趨勢。
5.銷售終端的營銷手段單一、老舊、缺乏創新。
小結:綜合上述原因,造成白酒市場競爭空前激烈,但是卻缺乏對消費的的有效刺激,造成動銷困難、產品積壓、資金積壓、風險積聚的惡性循環。
三、競爭狀況分析
1.消費區間分布:低檔白酒為25~45元;中檔白酒為46~80元;高檔白酒為81元以上。我廠產品主要為低檔白酒和少部分中檔白酒。
2.主要競爭對手:汾陽王、北特加、杏花春、白酒老根等,主要競爭存在于低檔白酒。
3.優勢:在本地經營多年,有比較完善的營銷渠道;在本地建立有專賣店,為產品結構調整做好鋪墊。
4.劣勢:在零售價與競爭對手基本相同的前提下我廠的產品成本較高,造成營銷力度偏小,不利于銷售終端的拓展;促銷手段缺乏創新;銷售人員偏少,無法對市場的情況及時掌握并針對其加以調整。
四、對我廠在本地營銷狀況的4P分析
1.產品.我廠銷售的支柱產品主要為低檔白酒,目前此區間的競爭空前激烈,各種新產品不斷投入市場,各種促銷方式也不斷出臺,但是此價格區間的利潤卻不斷縮減。
2.渠道.我廠現在的銷售渠道主要是中小飯店及煙酒超市等,同時在陽泉地區建立了專賣店。
3.價格.我廠產品的定價稍高于本地同質產品,但還是處于同一水平。
4.促銷.以搭贈,抽獎為主。
第三部分:建議
1.鑒于我廠產品相對市場同質產品并不占有成本優勢,固繼續將絕大多數精力放在低檔白酒上只會讓銷售狀況慢慢惡化。應考慮調整產品結構,及時推陳出新,積極向中檔白酒市場靠攏,為企業留出更大的利潤空間和運作空間,并對此制定出詳細長遠的營銷計劃,但也要做好調研,不能盲目開發。值得一提的是現在中檔白酒市場只是剛剛起步,大有可為。
2.應該致力于開拓新的營銷渠道,并對舊有銷售渠道進行改造,如專賣店體系,可以作為產品轉型的一個切入點。同時對農村市場應加大重視,充分挖掘其潛力。
3.堅決不打價格戰。
4.加大促銷力度,不斷創新促銷手段,吸引消費者,拉動產品的動銷。
5.加強客情維護。長治市場,晉城市場的經銷商實力很好。問題是他們精力分散,的多家產品。應該加強客情維護,調動他們的積極性,啟發經銷商去占去更大的市場份額,有利可圖,與我們廠家互利雙贏。
報社廣告部門的角色一般是被動的,聯系客戶、刊登廣告,策劃實施活動,吸引廣告投放。在廣告客戶與讀者之間充當著一個牽線者的角色,甚至可以說是旁觀者。至于他們是否能“成交”則一般不在考慮范圍,有時候即使考慮到了也很難落實到位。
但在當前這種要充分擴大消費的經濟形勢下,這種廣告模式無助于充分挖掘報業廣告潛力。《華西都市報》副總經理郭登禮認為,廣告部門不應僅僅是拉廣告、登廣告,策劃活動那么簡單,在當前這種經濟形勢下,廣告部門的功能除了牽線,更要為行業生產消費者,推動行業的消費。
他認為,即使現在信息多元化,海量信息撲面而來,但由于消費者無法甄別,商品信息與消費者需求之間仍然存在著不對稱的關系。如汽車、房產等大宗商品,許多消費者往往了解不夠,把握不住而常常蒙受損失;從另一方面來看,信息不對稱也導致消費者對大宗消費產生畏懼心理,進而影響消費行為。
因此,面對太多雜亂無章的信息,報紙專刊一定要為受眾做消化、過濾、選擇、梳理工作。做讀者的“信息管家”。使每個版面都有明確定位,將客觀事實和專業信息轉譯為目標受眾能聽懂并喜聞樂見的信息。
另外,對于汽車專刊而言,舉辦車展活動是營造消費氣氛,培養讀者的較好方式。只要車展事先詳細調研,合理安排時機,營造的現場氣氛火熱,消費者的購車欲望就被激發出來。
點評:其實,現在廣告部門策劃的活動都大同小異,不外乎車展、樓展、讀者俱樂部、團購侃價;關鍵點在于是否在策劃中有促進行業消費的意識,并把這種意識落實到策劃的每一個細節中,在拉動消費的過程中,將實現三贏的局面。正如郭登禮所說,要和消費者、行業共同成長。
報業廣告的一般模式是刊登廣告,然后從廣告客戶手中獲得廣告費用,這種贏利渠道比較單一。在廣告商縮減廣告費用的情況下,報業廣告有必要拓展贏利的獲得渠道。《成都商報》廣告部主任黃成軍認為不僅要從廣告客戶手中獲得廣告費用,還應該直接到消費者中尋找廣告增量。據他介紹,《成都商報》舉辦“旅游直通車”活動,組織游客乘坐專列到旅游景點參觀玩耍,直接從消費者手中獲得收入,把終端消費者和商家聯系起來,還能從商家獲得廣告收入。
點評:在這樣的活動中,報社就充當著旅行社的角色。初一看,這種活動與這幾年來報業所倡導的多元化經營沒有多少區別。多元化經營也是“直接從消費者中獲得收益”。事實上,許多報社的多元化經營剛開始雖然搞得紅紅火火,但后來由于業務不熟悉及各種各樣的問題,很多都黯然收場。旅行社、房地產、出租車公司、甚至還有服裝廠,大部分的經營都沒有給報社帶來多大的利潤,反倒是讓報社平添了許多麻煩。
關鍵在于沒找準與報社經營的契合點。上面提到的這種到消費者中直接尋找廣告收益的活動對于報業經營活動的借鑒意義在于不僅能直接從消費者中獲得收益,還能從商家獲得廣告投放。也就是它找準了跨業經營與報社經營的契合點。這一點無論對報業廣告經營,還是報業多元化經營都有借鑒作用。
構建健康的廣告結構
所謂健康的廣告結構是指一家報社的廣告收入應來源于多種行業,而且應該比較平均,這樣,當某種行業遭遇困境或者由于某種其他原因而導致廣告突然減少時,報社利潤不至受到太大影響。據郭登禮介紹,《華西都市報》的廣告結構相對健康,各行業的廣告分布比較平均。房地產20%、汽車15%、奢侈品、醫療、IT通訊、旅游、教育、快速消費品各占10%,因此,每年的發展都比較穩健,在今年報業廣告遭遇困境的情況下,仍然實現了兩位數的增長,純利潤達到1.1億。
點評:構建健康的廣告結構的話題應該屬于老生常談了,特別是在當由于社會經濟的發展變化導致某一行業廣告突然減少時,就會有很多廣告人提起健康的廣告結構這個話題,比如以前醫療廣告由于有關部門治理而不得不減少時。
在當前的經濟形勢下,呼喚健康的廣告結構更顯得特別有意義,報業廣告所倚靠的支柱—房地產和汽車行業都面臨困境,特別是房地產行業。如果報社還是完全倚靠房地產廣告支撐,那么則不得不面臨業績下滑的風險,比如2005年時的北青傳媒,由于在房地產行業急劇動蕩時業績大幅下降而導致“報業拐點”的爭論。
一位廣告部主任所說的話頗具代表意義,他說:“對于報業來說,當今任何一個行業都不如房地產行業對報業廣告貢獻大,也沒有任何一個行業可以替代房地產廣告在報業廣告中的地位與作用。面對房地產廣告大幅下滑的風險,我們只有努力將這種下滑保持在可控范圍,而不至于對報社總體利潤造成大的損失。”看來,健康的廣告結構確實是報業不得不正視的話題。
多媒體廣告融合平臺
點評:說到媒介融合,現在很多人關注的是媒介采編的融合,事實上,媒介的經營融合或許更有意義并更容易實現,因為各媒介都有融合的基礎和需求。相比之下,采編的融合所需要解決的利益矛盾要復雜得多。
媒介的經營融合應該是報業廣告下一步的發展方向和新的亮點。成都另一家報紙已有類似嘗試,據《華西都市報》廣告部主任黃薇介紹,《華西都市報》的分類廣告獨家公司建立了一個城市網,所有分類廣告在報紙和網絡上同步刊登,網絡分類廣告的易檢索,報紙分類廣告的可信度,兩者互相補充,互相促進,提高了分類廣告的關注度和效果。
目前,國內閥門生產骨干企業已能按ISO國際標準、DIN德國標準、AWWA美國標準等國際標準設計制造各種閥門,部分廠家的產品達到了國際先進水平。雖然過年閥門行業的整體水平有了較大的提高,但質量上還不夠穩定,如跑、冒、滴、漏現象在國產閥門中經常出現。另外,我國閥門的配套能力也與發達國家相比尚存在一定的差距。如何應對閥門業的市場競爭。
從總體來說,我國閥門市場價格比較平穩,每年雖然略有升降,但幅度都很小。近來,太原、天津對閥門市場進行了檢查,發現許多企業為了贏利以次充好,嚴重的擾亂了閥門市場。
閥門市場主要存在的問題為:
一、部分經營者購買無廠名廠址的閥門,打印知名廠家的名牌及合格證,對合格閥門企業的聲譽造成嚴重危害。
二、翻新閥門,部分經營者通過對廢舊閥門重新油漆后第二次銷售,給工程質量帶來嚴重的安全隱患。
我國閥門市場的趨勢:
1、建設正像大型化發展,所以需要大口徑及高壓安全閥和減壓閥,同時也需要快速起閉閥門。
2、能源發展方面就是節能,從節約能源的角度看要發展蒸汽輸水閥,并向亞臨界和超臨界的高參數發展。
3、城市建設也要向節能和環保方向過渡,以前一般使用低壓閥門,特別是鐵止低壓閥門,現在向環保型的膠板閥、平衡閥、金屬密封蝶閥以及中線密封蝶閥過渡,輸油和輸氣工程逐漸向管道化發展,需要更多的平板閘閥和球閥。
4、針對成套工程的需要,閥門供應廠商的生產應該向多品種多規格發展。一個工程需要的閥門就可以讓一個廠家滿足已經成為一種趨勢。
我國的閥門市場已基本形成國營、集體、合資、股份及個體民營并存的局面。一個企業若要在激烈的市場競爭中求得穩步發展,可以從一下幾個方面著手。
1、努力降低生產成本、著眼于提高產品性能和效率。
2、開發上檔次的高新產品或生產單件小批的非標產品。
當今世界各大城市都面臨老齡化問題。根據聯合國預測,1990-20XX年世界老齡人口平均年增速度為2.5%,同期我國老齡人口的遞增速度為3.3%,老齡化速度快于世界老齡化速度。與其他國家相比,中國社會人口老齡化程度高,已逐步進入老齡化社會。許多大城市,如上海、北京,老年人的比例已接近20%。與此同時還有肢體殘疾人的人口近6000萬。在他們當中,有相當多的人因行走不便不得不依靠輪椅才能夠正常生活。
二、國內的輪椅市場需求
根據中華人民共和國國務院新聞辦公室20XX年12月在北京的《中國老齡事業的發展》報告提供的數據,20XX年底,中國60歲以上老年人口近1.44億,占總人口的比例達11%。世界上60歲以上人口超過1億的只有中國。現在我國60歲以上老年人口每年以3%的速度遞增。在60歲以上的老年人口中,有相當一部分老年人在日常生活和工作中,在疾病治療和康復過程中,都需要借助使用輪椅。另據第二次全國殘疾人抽樣調查數據推算,全國各類殘疾人的總數為8296萬人。其中肢體殘疾2412萬人,占29.07%;多重殘疾1352萬人,占16.30%。在肢體殘疾和多重殘疾的群體中,有相當一部分在生活、工作中,在治療疾病和康復訓練中,也需要使用輪椅。
如今,隨著老年群體病人的增加,輪椅的社會需求總量逐年增長,這給輪椅行業帶來巨大的市場空間。
三、輪椅行業的發展趨勢
在康復之家剛剛起步的十年前,國內一線城市的輪椅銷售以進口品牌為主,國內品牌大多剛剛起步,質量、產量一直難以保證,經過近十年的發展,國內的輪椅質量以及產能已經得到了大幅度的提升。企業慢慢的把重心由生產管理向品牌營銷方向轉變。
由于老年康復市場的崛起,吸引了一大批企業進入這一行業,企圖分一杯羹。也就造成現在輪椅市場品牌混戰的局面,現在市場上有銷售的輪椅品牌多達200個之多,型號更是數以千計。雖然這樣的混戰局面短時間內滿足了各層次消費者的不同需求,但是在產品質量以及對于資源的占用度上造成了極大的隱患和浪費。在未來輪椅市場日漸成熟的趨勢下,會依據市場自身的力量去調控和改善這一現象,能夠存活下來的少數幾家企業,都將是靠自己獨特的優勢占領輪椅市場的一方梟雄。隨著競爭的深化,產品的款式型號也會逐漸集中,未來的主流款式不會超過幾十個。
四、輪椅相關設計準則
國有國法、家有家規;正所謂:無規矩不成方圓;世人就是如此,很明確的點出事物的發展方向以及人生的一些真理;產品也是如此,只要正規就具有一定的規格和參數,讓消費者一目了然,如此一來佳康時代具有了自己的品牌或者商標,好與壞將是他人來進行評價的。輪椅就是如此,按照人體工程學的原理,科學準確確定人們生活空間的尺度和環境,這是現代工程設計普遍運用的方法。
如今老人的生活不再乏味,即使你行走不了這也不是難題;老年人可以選擇輪椅也進行代步,那么老年人輪椅是否有標準的規格呢回答是肯定的,下面就由佳康時代小編為大家詳細介紹一下。
根據老人體態分大、中、小各類型號的輪椅:因為輪椅的尺寸直接影響到老年人使用輪椅的舒適度,所以選擇需謹慎,下面數據可供大家參考:
1、輪椅總寬:大號650mm以下,中號600mm以下,小號570mm以下,這是使用時左右手輪間的外側尺寸。
2、座位寬度以正面靠背立柱內側的尺寸為準,大號400mm,中號380mm,小號330mm。
3、座面至扶手的尺寸:大號250mm,中號240mm,小號230mm。
4、地面到座椅背部把手的尺寸:大號450mm,中號420mm,小號400mm。
5、輪椅的總高,也就是地面到座椅背部把手的高度應為980mm以下。
五、市場上現有的輪椅產品種類
目前市場上的輪椅種類很多,按材料可分為鋁合金、輕型材料和鋼質的,如按類型可以分為普通輪椅和特殊輪椅.特殊輪椅又可分為:休閑運動輪椅系列,電子輪椅系列,助站住輪椅系列等。普通輪椅:主要由輪椅架、輪、制動等裝置構成。
適用范圍:下肢殘疾、偏癱、胸以下截癱者 及行動不便的老年人。
特點:(1)患者可自己操作固定式扶手或可拆卸式扶手
(2)固定式腳踏板或可拆卸式腳踏板
(3)外出攜帶或不用時可折疊放置
根據型號及價格不同分為: 硬座、軟座、充氣輪胎或實芯輪胎、其中:固定扶手、固定腳踏板的輪椅價格較低。
特殊型輪椅:主要是它的功能比較齊全,不單單只做殘疾人和行動不方便的行動工具,同時還具備其它功能。
六、案例:普通輪椅—手推代步輪椅
這款輪椅的設計總的來說還是比較好的。它這邊的連動手剎給人更多的安全保障,另外我們還可以看到腳踏的高度可調節,適合更多的人群,讓用戶更加舒適。
這兩款輪椅最顯著的特點都是可折疊的,非常方便攜帶,同時極大地節約了我們的空間。
還有以下的這幾款輪椅,它們的優點都是顯而易見的。
2006亞太葡萄酒及烈酒博覽會將于2006年5月23日至25日假香港會議展覽中心舉行,預計將吸引逾7,000名業內人士參與,這次的市場數據為其大規模兼具深遠影響之推廣活動的重要一環。
Beynat先生表示:「VinexpoAsia-Pacific2006參展商正密鑼緊鼓積極籌備參展事務。面對當前歐洲市場的疲弱境況,他們期望能從消耗量年均增幅逾4%的亞洲葡萄酒及烈酒市場中發掘更多商機。在不同地區如亞洲及澳洲舉行的新聞會中,我們亦與業內人士會晤積極推廣VinexpoAsia-Pacific2006,由于他們意識到是次商展對其業務拓展極具意義,因此他們均對是次商展興致昂然。
Vinexpo/TheIWSR2006的研究結果,分析環球葡萄酒及烈酒市場之發展趨勢,當中更會重點剖析亞洲市場。研究結果亦包括達至2010年銷售數據預測。
據此項權威研究報告顯示,于2000年至2010年間,葡萄酒及起泡酒在中國(包括香港)、日本、南韓、菲律賓、泰國、臺灣、新加坡、馬來西亞及印度的消耗量將增長45.8%,而同期的果酒或米酒消耗量將下跌逾13.7%。到2010年,亞洲葡萄酒消耗量可望達到921.2萬百升,相當于世界消耗量之4%。
此外,研究報告中所包括的國家的消費者檔次亦將不斷上升。于2004年至2010年間,售價每瓶高于5美元的葡萄酒消耗量預期將上升42%,而售價相對較低的葡萄酒消耗量預期將僅上升33.1%。
雖然日本的葡萄酒消耗量于1999年至2004年內錄得21%的較大跌幅,但其現已出現復蘇跡象,預期于未來五年內將可上升3.4%至每年3.16億瓶。目前,日本仍是亞洲地區銷售額最高以及銷售量第二大的市場,僅次于中國。
盡管南韓起步較為緩慢,但其葡萄酒消耗量卻在日本經歷下挫的數年間錄得強勁升幅。于1999年至2004年間南韓葡萄酒消耗量上升了238%至3,160萬瓶,并可望于2009年之前進一步上升62.9%至5,150萬瓶。在葡萄酒銷售額方面,南韓預期于1999年至2009年間可大幅上升369%,并于2009年之前由8,700萬美元上升至4.08億美元。
新加坡2004年消耗量錄得2萬百升,其中,澳洲在靜酒消耗量方面占44.5%的市場占有率,超過法國的1.3萬百升。新加坡2004年葡萄酒銷售額達7,600萬美元,較1999年上升了49%,預計于2004年至2009年間將可進一步增長36.8%。盡管新加坡平均每瓶的葡萄酒售價維持約13美元之水平,高居亞洲之首,但其銷售額仍可望升至1億美元之目標。
1.引言
旅游業已成為當今全球的熱點產業之一,同時世界經濟的一體化與持續發展,也在促進著旅游市場全球一體化。隨著我國現代旅游業的迅速發展,境外游客逐年增加,因此,外語專業與旅游相互涉及、交叉應用。我國旅游業對旅游人才,特別是合格的旅游外語人才需求比較迫切。當前的整體經濟形勢給大學畢業生就業帶來很大的壓力,高校急需為其畢業生開拓多元化的就業領域與就業空間。基于外語人才在世界多極化的今天體現出相對較大的優勢,我們需要發揮優勢,以開拓更廣闊的就業與實習空間。
1.1調研目的。
1.1.1在新形勢下,在旅游業面臨可持續發展之際,希望通過本次調研,藉以點帶面的方式,了解外語人才在皖南旅游市場,尤其是九華山風景區的需求狀況,進而分析推斷外語人才在旅游市場的需求狀況。從調研結果中獲得借鑒與幫助,調整今后學院的外語教學與專業課程設置,使專業設置與課程改革更具適應性、時代性和科學性,使學生就業更具廣泛性、選擇性與復合性。
1.1.2了解皖南地區旅游市場外語人才的現狀和需求情況,為當地的發展輸送更多合格的人才,為學院培養出越來越多的社會崗位實際需要的優秀畢業生建言獻策。
1.1.3增強學生的實踐能力,引導全院廣大青年學生堅持與時代同步伐、與祖國共命運、與人民齊奮斗。
1.2調研過程與調研方法。
帶著上述目的,我們于2009年9月7―9日前往位于安徽省池州市的九華山風景區,對該景區的旅游市場現狀及對外語人才的需求情況進行了集中的實地調研。調研的對象主要包括九華山旅游風景區管理委員會的領導,九華山旅游發展股份有限公司高層領導,部分旅行社和酒店的管理人員、導游和游客。本次調研主要采取以下方法:(1)文獻檢索法:充分利用圖書館及互聯網上的資源,將所取得的資料作為我們理論依據及參考資料,為實地調研做前期準備;(2)實地調查的方法(問卷調查,隨機訪談);(3)抽樣方法:調查問卷,對個別人員的訪談采取抽樣的方法。
2.調研項目與現狀分析
2.1九華山風景區概況。
九華山是中國四大佛教名山之一,地藏王菩薩道場,首批國家重點風景名勝區。它為皖南的三大山系(黃山、九華山、天目山)之一。位于安徽省池州市東南境,西北隔長江與天柱山相望,東南越太平湖與黃山同輝,是安徽“兩山一湖”(黃山、九華山、太平湖)黃金旅游區的北部主入口、主景區。風景區面積120平方千米,保護范圍174平方千米。中心位置九華街地理坐標為東經117°,北緯30°。現為國家五A級旅游區、全國文明風景旅游區示范點,被譽為國際性佛教道場。
九華山風景區對人文景觀的開發遠重于對其自然景觀的開發。據相關部門領導介紹,現在的九華山風景區理念在于建設大九華,重點就是發揚其佛教文化,把九華山風景區繼續作為一個佛教圣地來擴大其影響力。正因為是這樣一個發展方向,九華山風景區秀麗的風景沒有得到有效合理的開發與利用,這就在一定程度上影響了景區的整體發展。同時也說明九華山風景區在景區資源方面還具有很大的潛力可以挖掘。很好地開發其自然景觀,使得奇秀的風景與悠久的佛教文化和諧并存,這樣對于景區的整體發展可能會更有利,也能夠擴大景區在旅游市場中的影響力。
2.2九華山風景區旅游市場。
2.2.1游客。九華山作為一個佛教圣地,有其獨特的人文背景。據有關人員介紹,景區的主要游客為香客,他們都是上山朝拜祈愿還愿的,另一部分就是一些主要為觀賞自然風景的游客。在外國游客方面,由于其歷史淵源,九華山風景區主要接待的是來自韓國的游客,其次是東南亞,再次是歐美。但是外國游客在整體上所占比重并不是很大。
2.2.2導游。我們在景區采訪了部分導游和多個旅行社的工作人員,對導游這一職業狀況進行了調查。我們發現,在九華山風景區,涉外導游人數相對較少,而這一小部分導游的英語專業知識水平還有待提高。基于這樣的現狀,旅行社對專業的旅游英語人才極為需要。
2.2.3服務業。景區上有酒店、飯店和商店等。但是商店里主要經營的都是主供參觀的游客在寺廟參拜使用的香燭鞭炮,也有一些與佛教文化相關的手工紀念品。景區內也有些銷售當地土特產的商店,但規模都不是很大,也沒有形成大的較為成熟的品牌與產業鏈。就整體而言,九華山風景區主要是圍繞著佛教文化而產生的相關服務業,在商業及娛樂方面還有待于進一步的開發與提升。
3.相關座談和調查問卷分析
2009年7月7日,我們與九華山風景區旅游管理委員會的領導、九華山旅游發展股份有限公司及其下屬的九華山中國旅行社、中國國際旅行社的領導進行了座談,并在座談之后作了問卷調查。2009年7月8-9日,我們與景區內部分旅行社和酒店的管理人員、導游座談,并對部分工作人員與游客作了隨機訪談。
3.1行政機關代表、公司高層領導座談及問卷分析。
九華山風景區旅游管理委員會的柯烈榮書記指出,作為全國文明風景區的九華山,現在以“二次開發、二次創業”為主線,把最大的空間留給游客。實行人才發展戰略,地方的經濟建設也為景區引進人才和大學生來此地就業提供了平臺。
于2000年底設立的安徽九華山旅游發展股份有限公司,是安徽省旅游龍頭骨干企業,經過十年發展,公司下轄十幾家分子公司,上市工作順利推進,近幾年凈利潤增長率速度迅猛,業績斐然。公司奮力開拓進取,以建設九華山旅游世界級旅游勝地為目標,建設省內一流企業,努力將公司發展成為國內一流的旅游產業集團。在旅游人才需求方面,對人才的層次要求提高,并且緊迫性增強。計劃在三至五年內培養十個分公司經理。另外,公司自己擁有九華山旅游管理學院,聘請國內一流專業院校專家授課,因此與我們此次調研的目的與發展思路不謀而合。
座談之后,我們對九華股份的高層管理人員作了隨機問卷調查。根據對問卷情況的分析,我們得到以下信息:
(1)九華山旅游游客年接待量為200萬左右人次。
(2)九華山旅游外國游客所占比例較小。
(3)九華山旅游對外語人才需求適中。
(4)九華山旅游中,當地設有專門的涉外單位(主要為旅行社)。
(5)專業的涉外導游在整體導游中所占比重較小。
(6)九華山旅游游客中,外國游客主要來自東南亞地區。
(7)對涉外導游的學歷要求為專科、本科以上。
(8)認為涉外導游最需要提高的素質是:英語水平、溝通交際能力和對景區的熟悉水平等。
(9)認為專業旅游英語人才應該具備的素質和能力有:較強的口語能力和表達能力、愛崗敬業等。
(10)認為專業旅游英語人才在學校應該側重的能力培養包括:綜合素質能力、廣泛的知識面、對職業的熱愛和奉獻精神。
3.2旅行社中層調查問卷、座談。
(1)從業務特點來看,游客接待方式多樣,接待量相對較大。
境外游客年接待量:國際旅行社達8萬左右人次,中國旅行社達6萬左右人次,東崖賓館旅行社達1.5萬左右人次;其中國際旅行社外游客年接待量比重達50%。但英語國家境外游客所占比重小。
(2)九華山旅游分為淡季和旺季。
(3)英語人才在旅行社人員中所占比例為10%左右。
(4)旅行社中英語人才主要用于外語導游。
(5)旅行社招聘外語人才的方式有:到人才市場、各大高校及網上招聘。
(6)除英語之外,旅行社中外語人才還缺少韓語人才和日語人才。
(7)旅行社招聘導游時對導游的年齡限制為20―25歲。
(8)旅行社在招聘外語人才時對應聘者的工作經驗沒有特殊要求。
3.3基層導游調查問卷、座談。
(1)英語專業人員從事導游工作最重要的是具備較強的口語能力。
(2)英語專業畢業生從事旅游工作的劣勢是:缺乏實踐經驗,需要涉獵旅游專業知識。
(3)英語專業畢業生從事旅游工作需要加強解說、溝通以及實踐能力。
(4)全職導游收入:中文導游工資1000―2000元/月,英文導游工資2000―4000元/月,優秀者可達4000元/月以上。
(5)導游反映外國游客比例為1%。
(6)九華山境外游客主要來自東亞地區,韓國居多。
(7)英語專業人才在本地區總體比較受歡迎。
(8)在游覽淡季或空余時間,公司會對英語導游進行針對性英語培訓和佛教知識培訓。
3.4酒店管理層座談(東崖賓館市場部姜經理)。
姜經理跟我們詳細介紹了酒店人員的情況,我們了解到外語人才還是相當缺乏的。他重點指出外語人才首先要具備過硬的專業知識和能力,在自己的工作崗位上要不斷鍛煉自己,端正自己的態度,擺正自己的位置,從而不斷提升自己的能力,這樣才能夠在工作中取得優異的成績。
3.5基層工作人員訪談(東崖賓館大堂領班小馬、索道處工作人員小唐)。
通過對這些基層景區工作人員的隨機訪談,我們了解到旅游市場發展空間廣闊,而英語人才不僅要有相應的外語能力,而且要有吃苦耐勞的精神,在工作中必須不怕辛苦,努力奮斗。
3.6外國游客訪談(德國游客)。
在用餐期間,我們隨機采訪了兩位德國游客。通過與他們的交談,我們了解到,外國游客對九華山地區的服務和接待工作非常滿意,而且外國游客在中國也能和當地導游完成基本的溝通。同時,他們也對當地導游的英語水平提出了更高的要求。
4.存在的問題
盡管在發揮自身文化優勢的同時帶動了周邊經濟的發展,九華山風景區還是存在一些問題,還有相當大的提升與拓展的空間。綜合以上的數據和相關資料,我們把九華山地區的旅游業目前存在的問題歸納如下。
4.1九華山風景區的人文景觀、佛教文化、歷史淵源(地藏王的前身新羅國王子金橋覺)決定了九華山風景區面對的旅游市場主要是周邊地區、韓國、東南亞地區佛教信徒及前來燒香許愿的游客,尤其是每年的農歷七月三十,傳說是地藏王菩薩的誕辰之日,大批的韓國游客前來朝拜;歐美地區比較持久的一個客源是法國氣功團,每年會有固定的時期來山上“采氣”。相比之下,由于文化、歷史等方面的原因,歐美地區的游客量很小。
周末或者節假日時,會有游輪在池州港停靠,但外國旅游團一般都是在早上下船來山上作短暫的觀光,對較深入的人文或佛教方面的介紹一般需求不大,所以專業外語人才為其服務的機會不多。此外,外國旅游團或散客來旅行時一般都會自帶翻譯,對當地導游的外語能力要求相對不高。還有些旅行社會為游客安排好行程,所以大部分游客不會與景區服務人員直接溝通。這些都直接決定了景區對當地外語導游需求量不大。
4.2對境外市場宣傳力度不夠,海外市場,尤其是歐美市場開發的力度有待于進一步加大。
4.3旅游景觀構成主要以佛教文化為主,結構相對單一,多樣性不強。景區重在以佛教文化為代表的人文景觀的開發。相形之下,對景區及周邊地區的自然景觀開發的力度不夠。例如,九華山后山仍未得到充分開發,使很多資源沒有得到充分有效的利用。
4.4華山風景區已經提出了一個“食、住、行、娛、購、游”一條龍服務的景區開發思路,但是在有些方面目前開發的力度不夠。比如,行方面,交通不夠便捷,尤其是冬天道路霜凍嚴重,車輛行駛困難、危險;購方面,以佛教為核心的旅游產品的銷售缺乏統一、規范的市場引導,也沒有發掘成熟的品牌性特產,相關產業鏈不完整,無法形成產品群或一定的體系。到目前為止,一個“食、住、行、娛、購、游”的產業化旅游機制還沒有完全建立起。
4.5以上存在的這些問題,再加上現代酒店的“不見面”的服務模式,都使旅游市場的賓館服務業對外語人才的需求量較小。在此情況下,比較專業的外語人才仍然比較缺乏,尤其是涉外導游,層次不一、語種比較單一。
5.景區潛力與優勢
根據九華山風景區旅游市場及相關產業的現狀,其在發展方面仍具有相當大的潛力和優勢。
5.1境外市場拓展空間很大。
九華山地區的游客群主要來自是周邊地區,其數量有限。如果將旅游市場的覆蓋面擴大,打開國外市場,盡可能吸引境外游客到此參觀游覽,不僅可以增加景區門票的收入,而且可以促進旅游相關產業鏈的快速發展。例如餐飲、購物、娛樂等方面,大批外國游客涌入后,其發展前景十分可觀。
5.2除人文景觀之外,景區自然景觀擁有很大開發潛力和提升空間。
九華山為我國四大佛教名山之一,其人文景觀堪稱一流,自然景觀也非常秀麗。應保護好自然景觀,并對其進行適當的開發和維護,使游客在感受濃厚人文氣息的同時,又可欣賞美妙的風景。
5.3培養高素質涉外導游,與國外旅行社直接溝通,建立合作關系。
在與外國游客交往的過程中,涉外導游的作用極其重要。而如果可以與國外旅行社進行面對面的直接溝通,建立合作關系,互利互惠,則可進一步拓寬市場。以每年有固定數量的客流量為保證,并在此基礎上增加知名度,吸引更多游客,景區的經營自會蒸蒸日上。這樣,也可以達到讓世界了解中國,讓中國走向世界的目的。
5.4對員工進行培訓,提高整體水平。
在對游客的服務過程中,員工與游客的交流必不可少。在這一過程中,會有許多情況需要員工進行適當的處理,解決矛盾。因此,應提高員工的素質,以提高員工隊伍的整體水平。服務質量的提高,會對游客產生直接的影響。員工素質的提升,對企業文化來說,也是十分有益而且必要的。
5.5結合山區優勢,開發特色產品,拓寬產業鏈,以增加旅游附加值。
九華山地區是著名的旅游勝地,其地處山區,在景色與人文方面都有不同于其他景點的獨特之處。而開發特色產品,拓寬產業鏈,則可以進一步增加本地區旅游行業的產值,提高收益,并為地方發展作貢獻。旅游附加值的增加,必然使九華山地區的整體狀況得到改善和提高。
5.6打造特色旅游品牌,堅持可持續發展,處理好生態環境保護。
原生態的旅游項目是現代人所追求的,九華山的自然資源優勢尤為突出,結合其深厚的文化底蘊,構成了游客所追求的生態旅游目的地。然而,在開發旅游產業的同時,生態環境在一定程度上也受到了破壞。在開發的同時進行保護,可以實現可持續發展,更好地利用資源,使其既滿足當代人的需要,又不損害后代人滿足其需求能力的發展。
6.對策及解決方法
針對以上幾點在調研過程中發現的問題及景區開發方面擁有的潛力與優勢,我們提出以下幾點建議。
6.1繼續大力宣傳和推廣九華山地區的佛教文化特色,并開拓創新,深度挖掘九華山旅游風景區的文化和人文題材,形成一個以佛教文化為核心,多種旅游題材并行的多樣化旅游景點。
6.2針對目前九華山風景區外國游客不多的情況,我們認為應從以下兩方面著手:首先,九華山地區的旅游工作者要提高自己的業務素質和外語水平,到國外去開拓市場;可以與國外比較有聲譽的旅行社建立長期友好的關系和業務往來;可以在國外設立辦事處,負責九華山風景區的宣傳工作,并接受國外旅行社的旅游訂單;其次,應該加快九華山機場的建設工作,利用機場這個交通窗口,讓外國游客走進九華山,讓九華山風景區走向世界。
6.3九華山風景區的旅游紀念品品種眾多,樣式多樣,層次不一。建議相關部門建立一個有效的平臺,將目前分散經營的小商販統一到一個大型商場里。有了統一的管理和銷售,就能避免漫天要價和惡性競爭,同時有助于打造具有九華山品牌價值的紀念品,形成強有力的九華山品牌效應。
6.4很多人提到九華山就會想到佛教文化,但是九華山地區的自然風景同樣迷人。因此,我們在大力開放文化景觀的同時,也要挖掘自然景觀的潛力,將人文景觀與自然景觀有機地結合起來,共同打造九華山旅游品牌。
6.5由于目前九華山地區的外國游客不是很多,此地區的專業的英語導游人才很少。不過在大量的外國游客涌入之前,我們還是要做好充足的準備。要提高業務素質和外語水平,著重學習佛教釋義通過外國語言的傳達。
6.6加大對九華山后山的開發力度,可以采用地方政府牽頭、風景區和地方經濟單位合作的方式,投資對后山的利用和潛在值開發,以促進前后山的旅游資源協調發展,使資源得到充分有效利用。
7.結語
這次短暫而又寶貴的九華山風景區的調研活動給我們帶來的感觸和收獲頗多。我們針對所獲得的資料,得出以下啟示。
7.1通過本次調研活動,我們對九華山風景區的相關情況有了大致了解,也開拓了我們的視野。我們認為,九華山無論是在資源還是市場方面都還具有很大的潛力,只要抓準方向進行發展,就一定會有更大的收獲。
7.2現今我國旅游業乃至世界旅游業發展迅速,在與國際交流日益密切的今天,旅游業更多地需要涉外的人才。因此,開設有關于旅游英語方向的專業有其可行性和必要性。而且,從本次調研中,我們發現企業需要的不僅僅是專業知識過硬的人才,還需要具備強烈的責任心、良好的態度、端正的心態等素質。這也是以后我們在培養人才時需要注意的。
7.3對當代大學在校生及畢業生要求。通過本次對諸多旅游單位和相關行政單位的調研,我們充分了解到,用人單位對當代大學在校生及畢業生的期望和要求。
有了金剛鉆才能攬得下瓷器活兒,因此大學生要形成學習能力,夯實專業基礎知識,使得工作之時有的放矢;拓展知識面,廣泛涉獵多領域信息;關注時事,了解國際、國家形勢,活在信息時代;深入實踐,著重培養自身的社交能力和社會實踐能力;擺正位置,端正心態,培養自己人文素質,提高自身的綜合素質能力,使自己成為厚基礎、寬口徑的復合型人才。
會用金剛鉆才能干得好瓷器活兒,因此大學生要培養工作能力。工作能力實際上是一種變相的學習能力、適應能力和運用能力。大學生要具備對新環境、新組織與新成員的適應能力;對新工作、新事物與新知識的學習,對已掌握知識的再創造和運用能力;上崗之后形成強烈的責任心、社會責任感和敬業愛崗精神。
還需要加強對口專業知識的修煉:著重打好聽說讀寫譯等專業技能的基礎;拓寬視野、擴展知識面,了解英語國家文學、宗教、歷史、地理,關注國際時事、掌握跨文化交際的技巧;學好第二外語,如法語、德語、日語、韓語,給自己增加含金量,為自己創造更多的就業和服務社會的機會。
7.4對專業教學、課程設置的啟發。通過對旅游英語的調研我們得出,學校培養旅游英語人才,不僅要培養學生優秀的英語專業基礎知識,培養學生了解與旅游相關的專業,如導游、旅游管理、飯店管理、旅游英語、飯店英語、社交禮儀、公關、營銷等產業集群鏈,而且要將學生就業面廣泛這一因素考慮在內,在設置課程時涉及與旅游相關的自然和人文知識,比如旅游文化、旅游景觀的分支,宗教文化等的教育。
由此觀之,在設置旅游英語課程方面,我們要從宏觀上把握旅游語英語的結合,從微觀上統籌旅游文化、旅游景觀與旅游傳播的結合。設置英語專業旅游英語方向,在學習英語專業基礎知識的同時,輔以旅游食住行娛購游等環節的基礎知識,并設立世界文化、宗教、景觀等學習課程。在教學過程中注重交流溝通。說到底,語言是一種交流工具。只有應用與交流,語言的作用才能發揮到極致。因此,在教學過程中我們要避開單純性的解說,教師與學生形成互動交流溝通的教學關系。
本次調研活動是在我院領導的安排與帶領和九華山管理委員會相關領導的積極支持與配合下進行的,由我院老師帶隊,五位學生參加(包括大一、大二、大三三個年級)組成的調研小組,主要是通過對九華山風景區的實地調研,為景區發展提供些許建議,為我院意愿設立旅游英語方向專業提供有效資料,此次調研持續三天。在這三天中,我們對相關人員和地點進行了座談、問卷、采訪等,搜集了大量寶貴信息。這是一次成功的調研,有意義的調研。在此,我們要特別感謝九華山風景區管理委員會相關領導,九華股份的領導及景區內工作人員給予我們的熱情的招待與真誠的幫助。
參考文獻:
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運動品牌連鎖行業研究是對一個行業整體情況和發展趨勢進行分析,包括行業生命周期、行業的市場容量、行業成長空間和盈利空間、行業演變趨勢、行業的成功關鍵因素、進入退出壁壘、上下游關系等。
關于運動品牌連鎖行業市場調研中主要包含以下幾點核心內容
調研企業通過自身營銷及龐大互聯網市場,掌握市場宏觀微觀經濟,為國內外的企業單位、
研究機構和社會團體提供專業可靠的市場情報、商業信息、投資咨詢、市場戰略咨詢等服務。
2、研究報告使用人群
我公司報告使用者范圍較廣,包括企事業單位,個人或團體。
3、運動品牌連鎖行業市場調研報告內容
運動品牌連鎖行業市場調研報告書主要研究運動品牌連鎖行業市場經濟特性(產能、產量、供需),投資分析(市場現狀、市場結構、市場特點等以及區域市場分析)、競爭分析(行業集中度、競爭格局、競爭對手、競爭因素等)、工藝技術發展狀況、進出口分析、渠道分析、產業鏈分析、替代品和互補品分析、行業的主導驅動因素、政策環境、重點企業分析(經營特色、財務分析、競爭力分析)、商業投資風險分析、市場定位及機會分析、以及相關的策略和建議等。
中圖分類號:F293 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 14-0090-01
一、引言
著名房地產教育學家格里科普認為,當房地產項目師認為,一個項目詳細具體的計劃在有限資源和特定約束條件下,滿足特定目標合理的可能性以后,就具有了可行性。房地產開發項目的可行性研究主要是在在房地產項目決策之前,對擬開發的項目進行系統而全面的調查和分析,并運用科學的評價方法,得出一系列評價指標值,最終確定該項目是否具有可行的綜合研究。房地產開發項目的可行性研究是投資決策的重要依據和資金籌措的重要依據,是房地產項目初步設計的依據,也是環保部門對項目環境審查的重要依據和項目后評估的最終依據。
二、我國房地產開發項目可行性研究中存在的問題
(一)可行性研究缺乏完善理論指導
目前,我國房地產開發項目可行性研究基本是根據建設部于2000年所實施的《房地產開發項目經濟評價方法》。該規定雖然對房地產開發項目的經濟可行性提出相應的研究方法和框架。但是,由于房地產開發項目和其他一般工業建設項目有很大不同,難以直接套用《建設項目經濟評價方法與參數》,許多研究分析人員只能根據個人理解,對于計算評價指標有選擇性的適應,對于房地產決策缺少指導和參考價值,導致許多房地產開發項目可行性研究報告質量低下問題。
(二)可行性研究注重經驗分析
雖然房地產開放項目可行性研究報告在房地產項目開發中具有十分重要的作用,但是一些房地產開發商并未對此足夠重視,經常存在忽視可行性分析,從而導致房地產項目開發失敗的現象。毫無疑問,經驗是很寶貴的財富,在房地產開發項目可行性研究中具有十分重要的作用,但是也會出現經驗與市場不符合的問題,如果在這樣的條件下,仍然依靠經驗來對房地產開發項目的可行性進行分析,可能就會導致決策和市場脫節甚至背離的問題,增加了房地產開發項目的市場風險。
(三)房地產開發項目可行性研究的市場定位不準確
市場定位是開發商賦予一個項目的文化精髓,決定了項目的營銷方向。在許多房地產開發項目可行性分析的過程中,市場定位是十分重要的。弘基集團在上海徐家匯的弘基休閑廣場項目開發成功以后,決定在上海四川北路開發另外一個更大的房地產項目,主要用于餐飲和百貨經營。但是后來開發的房地產項目收益一般,遠不如徐家匯的弘基休閑廣場,其主要原因在于對該項目的市場定位不準,在該房地產項目周圍已經有了類似的經營業態,而且已經形成品牌,新開發的房地產項目與其存在經營范圍重疊問題。
(四)先入為主進行開發
在許多失敗的大型房地產項目投資決策中,許多都是因為一些可預測的因素所導致的。例如,一些高級別墅由于坐落在大型工業園區,導致別墅周圍風景被破壞,經常發生別墅無人問津現象。一些房地產項目由于是位于規劃失控的農民居住區內,在回遷房和廉租房的沖擊下,導致房地產項目半途而廢。有的房地產項目由于建設成本遠遠超過當初立項的預算資金,導致房地產開發資金后繼資金匱乏。在和一些失敗的房地產開發商進行交流,他們經常會發出“真沒想到”的感慨,回過頭再去看看他們項目的可行性研究報告的時候,幾乎都在引經據典,都是為了證明該項目是可行性而驗證的,從而犯下先入為主的錯誤。
三、房地產開發項目可行性研究完善對策
在國家加大對房地產市場宏觀調控力度的背景下,房地產市場陷入低迷,“只要把房子建起來就不愁沒人買”的房地產市場緊俏時代已經一去不復返。因此,房地產項目開發更加需要重視對可行性研究的分析。具體而言,可以從以下幾個方面加以完善:
(一)要嚴格房地產開發項目審批程序
在房地產項目建設的過程中,要對可行性研究的審批嚴格管理。近年來,房屋建筑物質量問題一直是黨和國家關注重點,連續多次發文要求加強房屋建筑物質量管理。特別是國務院在1999年了《加強基礎設施工程質量管理的通知》以后,又在2000年頒布了《建設項目質量管理條例》。因此,房地產開發項目可行性研究中,首先要重視質量問題,要嚴格加強項目建設前期質量,切實執行房地產項目建設基本程序,各類房地產開發項目必須要做好可行性研究,任何單位和個人都不得將可行性研究程序簡化,對于初步設計、可行性研究報告、項目建議書等文件不達到規定,評估單位堅決不予評估,審批單位更不得進行批準立項。
(二)要重視市場調研
房地產項目市場影響因素較多,專業較廣,行業較多,以及房屋建筑物不可移動性,投資風險較高等特點。房地產開發項目可行性研究中,市場調研在整個環節中具有十分重要的作用,甚至可以說直接影響到房地產開發項目成敗。無數個失敗的案例已經使開發商成人認識到市場調研的重要性,但是他們對于市場急于了解的心態和他們對市場的膚淺認識和軟弱行動之間形成了鮮明對比。因此,要充分認識到必須對市場進行系統、科學調查研究,要在市場調研中運用成熟科學理論作為知道,要能夠加強和專業調查公司、科研院所進行合作,通過小組座談或者抽樣調查等方式,對客戶需求進行深入調研。
(三)要不斷更新經營理念
目前,針對我國房地產市場不景氣的情況,許多房地產開發商都把眼光瞄準了商業地產開發方面。但是房地產開發和商業地產開發屬于不同領域,房地產開發商雖然對于房地產開發較為了解,但未必對商業地產經營熟悉。房地產開發商不應盲目建設開發,要對經營理念進行更新,特別是要采用先招商的方式,讓更多深諳商業經營的人士參與到房地產開發前期市場調研中,使項目更加符合商業需求,更加符合市場需要,唯有如此,才能夠促使房地產開發項目得以成功。
參考文獻: