時間:2022-05-09 03:45:20
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在中國,整合營銷學不僅廣泛傳播開來,而且許多中國企劃人或咨詢專家還將整合營銷企劃應用到中國企業的實踐中。但是,有相當一部分企業在整合營銷的執行與控制中卻差強人意,那么對于營銷理念和營銷實踐尚在成長期的中國企業來說,在整合營銷時注意這樣幾個問題還是有益的:
1、在制定營銷企劃時應該充分考慮企業整體的策略,依據企業的管理策略來制定營銷企劃。營銷管理是企業管理的核心和重點,營銷工作是否能做好,不但要取決于營銷策劃及其執行是否能做好,還要看在整個企業中管理策略是否能夠得到有效的執行、各個部門是否能夠與營銷部門協同作戰。企業的營銷活動是一項綜合性很強的活動,需要企業內部甚至企業外部方方面面的配合,缺少了其中任何一個環節、一個部門的配合,都有可能使企業的營銷活動歸于失敗。所以,在進行整合營銷企劃時,要考慮到各個部門各自應當承擔的職責,比如設計部門應在何時設計出符合市場需求的產品及其外觀、包裝,生產部門應當如何組織生產、降低成本,等等;要考慮到各個部門應如何進行協調、配合來共同完成企業所制定的營銷策劃;要考慮到建立部門之間的協調機制和市場營銷控制制度,以制度去規范和評價企業作為一個營銷主體的營銷行為。
2、營銷的各個策略在實施過程中要注意相互銜接,協同推進。整合營銷策略中包含著很多營銷策略,這些策略在營銷策劃執行的不同階段所起的作用是不同的,或者只能在某一個特定的階段中進行運用。比如,廣告創意的使用可以在消費者中建立起一定的品牌知名度,而對于建立品牌的美譽度卻未必有多少作用,所以它一般使用在擴大品牌影響的過程中。所以,要使營銷企劃能夠順利實施,應當注意各個營銷策略進行有機結合、互相銜接,一個策略的使用、實施可以為另一個策略的實施提供前提、鋪墊。在設計整合營銷策劃時要對每一個策略設置一個實施的時間或啟動點,規定什么時間開始實施哪一個策略,或者一個策略實施到哪一步開始實施另一個策略,使之相互配合,達到企劃設計中應達到的效果。雖然營銷企劃不是營銷計劃,不需要制定出具體的時間安排,但是沒有這些設置,在實務中各個營銷部門只會關注、計劃自己所負責的事務,對其他事務不進行關注,導致各自為戰,無法發揮協同效應。新晨
3、在進行營銷策劃過程中應當明確實施策劃方案的時機。時機的選擇對于策劃方案能否成功實施有著重要的影響。在市場遠未成熟時,要推出新產品、搶占市場,勢必要面臨比較大的困難,增加大量的營銷成本,市場還會出現引而不發、推而不動的尷尬局面,造成企業資源的大量浪費,面臨著激烈的市場競爭,營銷成本也會快速上升,而利潤卻只在原地踏步甚至快速下滑,企業是否能在激烈的市場競爭中不被淘汰、能夠生存下來都是一個問題,更不用說是否能取得營銷上的成功。可見,把握好市場時機可以使營銷策劃的執行做到事半功倍,過早或者過晚對企業來說都意味著巨大的付出。合適的市場時機應該是在市場成熟之初,消費者對新產品有了一定的了解,各路諸侯還在處于混戰之中,沒有強勢的品牌和企業,這時只要有切合市場的營銷策劃、質量過硬并且受消費者歡迎的產品、良好的品牌,企業就可以合理的營銷付出取得良好的回報。
一、集團公司營銷組織結構設計
考察各類企業集團內的營銷組織設計可看出,按照集團營銷總部整合營銷職能程度的不同,典型的營銷組織結構可歸納為功能全部整合型、功能部分整合型和完全按產品劃分型。
(一)營銷總部功能全部整合型。這類營銷組織是在集團層面建立完整的多產品營銷平臺,負責所有產品的營銷;各事業部不負責營銷,只負責有關生產、研發、采購等活動;各項營銷費用在各產品之間攤銷,各事業部獨立核算。這種模式往往在擁有同質性的多種產品的大型企業集團內適用。因為當產品跨度較大,業務涉及協同性不強的多行業時,由集團整合營銷往往難度較大。而如果產品性質類似,營銷策劃和銷售模式上可發揮很強的資源共享和協同作用,或產品共用同一品牌,則較適合該種模式。寶潔公司就實行該種方案。寶潔公司雖然擁有洗發、護膚、洗衣粉、口腔護理、紙品等各自不同的品牌,但這些產品都屬于個人護理相關的快速消費品,尤其在產品營銷模式上相似性高,且都共用“寶潔”品牌,因而較適合該種模式。為此,寶潔專門建立了整合營銷平臺的寶潔中國公司,專門負責從策劃、執行到控制的全部營銷職能。
(二)營銷總部功能部分整合型。這類營銷組織雖然在集團層面也建立了營銷部門負責部分營銷功能,同時各個事業部也建立自己獨立的營銷組織體系,各項營銷的費用在各個產品之間攤銷,各事業部完全獨立核算。根據企業所處產品行業跨度的不同,在集團層面整合營銷功能時有不同的程度和側重。像可口可樂,其產品跨度不大,較容易發揮營銷資源協同和品牌效應,其將廣告策劃、大客戶和特殊渠道等關鍵部門整合到總公司層面,強化了品牌在產品促銷中的作用,同時各地區公司負責銷售功能。這樣,集團的營銷部門相當于整合了營銷策劃和控制的多數職能,是對各子公司銷售的強支持。如果企業產品差異性較大或對專業營銷有較高要求時,企業集團可相對弱化營銷集權程度。
(三)營銷職能完全按產品劃分型。這種營銷組織設計的思路是各事業部建立獨立的營銷組織體系,各營銷組織直接由事業部管理和控制。各事業部按照產品類別、品牌、渠道、地域性等方式劃分。該種模式一般在產品跨度較大,且產品分類有限的企業內實施。如,阿爾卡特公司就將全部業務分為兩個事業部:手機和通訊基站。兩事業部分別成立獨立運作的營銷子系統。從其各營銷子系統的內部結構可看到,由于手機和通訊基站兩業務性質差異較大,其內部營銷部門的設計也很不相同。手機事業部內營銷按銷售和兩個主要職能劃分,而通訊基站事業部則按照服務對象和銷售流程等更細致地劃分為項目工程、銷售代表、技術支持、客戶服務和公關部。可見,獨立運作的營銷部門可以靈活滿足各事業部差異性較大的營銷要求。
二、不同營銷組織結構運作模式比較
在概括出上述三種主要營銷組織結構之后,本文按照集團公司整合營銷職能的程度不同,并借鑒現有企業的成熟模式,按從集權到分權程度的漸進順序,提出了以下四種運作模式。
(一)集權化的組織結構。這種模式的營銷業務是由集團公司完全集權化,各子公司或事業部不再設立營銷相關部門,只負責有關生產、研發、采購等功能。全部營銷職能完全由集團營銷總部負責,建立完整的多產品營銷平臺,各項營銷費用在各產品之間攤銷,各事業部獨立核算,從而將銷售環節緊緊控制在集團層面,直接對集團負責。這種模式注重以下幾方面:第一,統一集團整體戰略和目標。該模式將營銷職能全部在集團層面實現,直接從集團整體利益出發,從而保證集權戰略的高度執行力和目標的統一。第二,樹立統一的品牌形象和規范的流程。集中化管理可以整合各子公司的銷售團隊,從人員上進行銷售和品牌推廣培訓,從制度上規范營銷流程,對于強化集團品牌最為有利。第三,信息溝通順暢,效率提高。由于集中化管理,使集團掌握了產品銷售的第一手資料,并能夠及時作出信息整合,有利于資源優化配置、充分協調,提高了效率。第四,目標一致,降低子公司間惡性競爭,有利于集團整體利益。由于統一規劃產品銷售,使得各子公司在營銷環節上站于同一競爭平臺,更有利于共享客戶資源,優勢互補,發揮協同作用,因而是最大化集團利益。但該種模式施行后,容易帶來以下問題:一是不同層次工作很難兼顧,二是對子公司積極性促進不足。企業如果采取這種結構模式,需結合自身的條件,考慮到以下四方面的實施難度和要求:其一,由于該模式改革幅度很大,在實施中會遇到很多阻力。其二,績效考核的匹配改革,從以前對子公司營銷部門的考核,轉變為對集團一個營銷部門的考核。該種轉變與集團其他職能部門現有考核的差異較大,容易造成考核營銷和其他職能部門標準的難以權衡,帶來各部門之間的矛盾。其三,當集團內產品跨度較大,營銷的專業要求較高時,會增加整合營銷和銷售的困難。其四,如果集團各產品單元以旗下子公司形式而不是事業部形式存在,則該模式改革和風險較大。這種模式適合于同性質多產品種類的大型企業集團,且集團應給予營銷職能部門最大的權力和支持,才能真正整合所有營銷資源。
(二)營銷策劃與執行職能分離的營銷組織結構。這種模式是指集團營銷總部只整合了營銷策劃和控制職能,各子公司或事業部保留營銷執行相關的銷售部門。營銷總部在策劃和控制上的工作內容,同全部整合營銷功能的組織結構中的一樣,還可以適當地加強大客戶管理,將其從子公司普通客戶中提升到集團層面。可見這種模式是在第一種模式完全集權化基礎上的改進,即將銷售職能的責權關系回歸到運作不同產品單元的子公司或事業部中。該模式除繼承了第一種模式有利于樹立統一的品牌形象和流程規范、實現營銷資源協同作用,提高了效率。同時,還具備了新的特點,即加強對營銷組織整體控制的同時,可合理平衡收權和放權。通過統一的營銷策劃和監控,對整個銷售業務的方向和信息有較強的控制力度,屬于營銷功能的強支持方式。盡管該模式克服了完全整合營銷功能模式的很多不足之處,但仍面臨一些問題:一是容易造成營銷策劃和執行功能的脫節。二是反應不夠靈活迅速。三是銷售人員雙頭管理,積極性降低。四是增加了績效考核難度。由于營銷的策劃、執行和控制,尤其是前兩者對整個銷售業績都有顯著影響,因而在以經營業績指標為基礎的考核體系中,不易區分考核對象及其尺度。企業如果實施這種模式,需結合自身的條件,考慮到以下實施難度和要求:其一,該模式改革力小于完全集權化的模式,但對集團總部的營銷部門仍有較高的職能要求,尤其是其營銷策劃水平和與下級部門的協同程度,直接反映在業績指標上,相當于也受來自下級部門的反饋要求。其二,同樣適應于產品類別差異化不大,較容易發揮營銷資源協同和品牌效應的產業中。 其三,為避免帶來策劃和執行的脫節,該模式應建立在集團內部信息化建設較完善,溝通體系順暢,使策劃部門既可以準確傳達方針,下屬銷售部門又可以及時反饋信息。
實施整合營銷的關鍵
1、要從品牌文化著眼,為市場營銷服務的一種戰略思考
整合品牌營銷理念的基本點是從品牌文化著眼,為創造產品銷售業績而服務的一種戰略思考,通過對企業和產品品牌進行準確定位,然后設計品牌傳播方式和策略。充分調動全國經銷商和消費者的積極性,用唯一性和差異化的品牌文化理念占領消費者的心智資源。達到在茫茫大海中,用一盞特殊的明燈在黑暗中照耀著消費者的需求,達到用文化理念引領消費者主動消費企業產品的目的。
金必德為中意糖果的策劃案中,僅僅圍繞“幸福文化理念”進行傳播,牢牢抓住消費者的心理需求,取得消費者的信任,獲取企業品牌價值的提升。在食品飲料品牌營銷方面,首先產品的品質要過關,重點把握文化時尚潮流的理念對消費者的吸引,牢牢把握住億萬消費者的心靈需求,活化品牌理念,用真情換真心,讓消費者跟著你的感覺走。因此,在21世紀,誰做好了文化品牌營銷,誰就能夠搶占先機,率先一步與消費者的潛在購買欲望相溝通,抓住文化營銷,就等于抓住了中國食品行業未來50年的營銷命脈!
2、要善于整合企業外部和內部資源,實現用品牌拉動銷售的營銷策略
品牌整合營銷傳播不僅僅要吸引消費者的眼球,更要調動品牌策劃者和企業的整個社會資源進行整合策劃,為企業有限的廣告投入和宣傳拉動整個銷售業績的成倍增長,取得“四兩撥千斤”的顯著效果。
金必德認為,在產品同質化的市場經濟中,只有滿足消費者的心理差異化需求才是真正實現了“以顧客為中心”的營銷原則。金必德為中意糖果的營銷策劃就是通過獨一無二的、能夠打動眾多消費者心靈的幸福文化理念,將這一與消費者情感的幸福對話,通過湖南衛視、浙江衛視等電視媒體在全國進行強勢傳播,充分運用電視這一強勢宣傳媒體把“幸福從中意開始”這一情感的傳播思想做到天天傳播,重復傳播,深入傳播,直達消費者的心靈深處,創造更多的消費感動,并使感動持續升級,達到消費者看到中意糖果時就會聯想起幸福感覺,形成強勢的品牌文化情感聯想,這正是金必德整合營銷傳播策劃的精髓所在!
3、要整合不同的營銷傳播工具,集中優勢兵力打殲滅戰
品牌整合營銷的優勢在于整合過程中的準確性、一致性、關聯性、持續性和思想滲透性。對于營銷傳播工作,要注意整合不同的電視、報紙、雜志、網站等現代傳播工具,保證所有傳播手段都能夠傳達持續一致的聲音,傳達統一完整的形象。
因此,金必德充分發揮資源優勢,調動上百家媒體,采取集中優勢兵力,通過召開2006年中意糖果品牌戰略合作論壇,調動600多個經銷商的積極性,實施集中品牌傳播,集中千種糖果產品展示,集中看樣訂貨,實現企業一次訂貨2億元的大突破,為企業創造新的銷售業績,終于結束了湖南省糖果行業無品牌的時代。
通過整合營銷這一強勢手段,一方面把為中意糖果所拍的很有創意的MTV式的電視廣告篇《偶遇篇》、《辦公室篇》分別在湖南衛視《誰是英雄》《晚間新聞》,和浙江衛視《新聞聯播》《太可樂了》等收視率極高的欄目播出。同時,集中優勢兵力打好地面營銷戰,將大賣場、士多店作為主要銷售渠道,集中進行公關營銷,通過促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切品牌傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內:另一方面采用“焦點聚焦法則”,使企業能夠將統一的品牌傳播資訊傳遞給消費者,使消費者對企業形成統一的思想認識,在腦海中形成深刻、持久的印象。所以,整合營銷傳播也被稱為“Speak With One Voice”(用一個聲音說話)即營銷傳播的一元化策略。
金必德為中意糖果所做的整合營銷中充分體現了營銷傳播的一元化策略,將“幸福從中意開始”這一核心文化理念傳播到企業的各個職能部門、各位員工,上下齊心塑造企業文化理念,并通過整合不同傳播工具,實現整合營銷傳播的最佳境界。
整合營銷經典案例
那么,在實際操作中究竟應該如何發揮整合營銷的最大功效?下面通過金必德品牌營銷傳媒集團為湖南中意糖果所作的品牌整合營銷案例中可見一斑。
1、由外而內的整合需求
當今社會,經濟高速增長,每個人都面臨著購房、就業,醫療、上學等經濟壓力,在長期的生活重壓下,很多人都有一種不幸福的感覺。在調查問卷中,特別發現北京、上海、廣州都是幸福指數不高的城市,渴望幸福、渴望親情成為億萬社會人的精神需求。
湖南中意食品集團生產的糖果是一種喜食品,人們在節假日、婚慶、升遷時都要送糖,吃糖祝賀,因此,在現代社會里,糖果是甜蜜的小精靈。吃糖果的感覺是什么7當代人對幸福甜蜜的渴望。
通過了解目標消費群和中意產品本身的特點幫助金必德找到了有效的品牌接觸點:億萬人向往的幸福理念文化。
2、整合營銷傳播通路
在確定以“幸福”這條文化傳播紐帶后,選擇幸福作品和幸福代言人就成為金必德在整合營銷傳播中的第二個關鍵。
通過對大量的調研和媒體市場的深入分析,大眾喜愛的幸福作品――“幸福像花兒一樣”的情感電視劇頓時映入了金必德專家組的眼簾,并經過多次收看和反復詢問不同年齡的消費者和同事,發現大部分青年人喜歡孫儷青春靚麗的形象,在觀眾中很有知名度和美譽度。
于是,金必德將目標鎖定了當今人氣最旺、美譽度極高的清純女孩孫儷擔任中意糖果的形象代言人,并通過為中意糖果所作的電視廣告傳播,將中意糖果和幸福理念緊緊聯系在一起。
隨著web2.0的到來,移動通訊技術、互聯網和媒體的技術融合,特別是微博帶來的社會化媒體的爆發,多對多的互動傳播成為混媒時代的特色。與此同時,消費者市場也在發生根本性變化,從傳統的大眾市場到細分市場,進而關注目標市場,顧客導向的基于客戶關系管理的溝通市場,現在更是跨媒體多渠道的互動口碑的個性化市場。
反觀媒體,特別是電視媒體,其媒介生態也演化,以及大眾消費市場的改變,必然帶來媒體和廣告市場營銷的變革。
過去媒介和廣告人只能憑借主觀經驗和直覺給出媒介策略和創意,不能從多視角、全方位洞察消費者需求,策略的制定缺少了廣告和品牌管理的專業性和嚴謹性,缺乏強有力的、支撐可持續性品牌資產的數據評估體系。傳統的消費者數據往往來自第三方調研機構的專項或專案分析,廣告公司購買的第三方客戶數據。但又往往缺乏有效的融合管理手段,無法形成有效的媒體與廣告、銷售與品牌、策劃與創意等跨部門營銷人員協同作戰的數據業務平臺支撐。
面對層出不窮的新媒體、移動互聯網和數字化產品,以及當今集成媒體、互聯網和移動通訊技術的微博、微信、LBS等社會化媒體出現后的營銷變革,媒體、廣告和企業都面臨快速調整策略,快速適應變化的新階段;也面臨著在整合營銷的基礎上如何融入新媒體特性,把握消費者數據,發揮數據庫營銷威力,形成互動式整合營銷模式。
該怎么辦
第一,建立廣告數字化運營體系。我們應該思考如何整合媒體和傳播渠道,將營銷重心轉移到圍繞消費者不同階段的消費體驗而定制化的“整合互動營銷”理念上,應側重于收集消費者信息、建立消費者數據庫、洞察數據能力和動態品牌管理,撲捉消費者媒介接觸行為,創造更多的媒介接觸點,采用全新的營銷模式,讓廣告能數字化運營。
第二,用實實在在的數據說話。建立廣告數字化運營體系下的整合互動營銷,要求營銷策劃企業能夠:
依靠數字化技術,通過多渠道連續收集客戶信息,探究影響消費者消費行為的各種變量,建立數學統計模型,利用數據挖掘技術探求哪些不能靠直覺發現的商業機會,挖掘分析模型和商業規則。
使營銷策劃人員根據消費者的信息、細分群體的特征和消費心理變量,去追蹤消費者個體體驗的可持續性。與客戶產生持續性對話,提供更個性化的傳播信息,尋找在不同時間地點的最佳媒介接觸點和媒介組合。
廣告數字化運營的變革根本在于新營銷、新傳播理念的提升,最終落實在品牌管理流程的變革。
才能在整個營銷的不同階段獲得消費者的“統一視圖”,界定目標消費者,洞察消費行為,挖掘數據價值;
一、實習目與任務
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
二、實習內容
在老師的帶領下我們從六月二十八號到八月二號在風度傳媒(貴州)有限公司進行了為期六周的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業工作的話,我們現在還有很多很多的不足。
進公司參觀后首先了解到的是風度傳媒(貴州)有限公司的概況:風度傳媒(貴州)有限公司成立于xx年2月6日,位于貴州貴陽市云巖區貴州省貴陽市中華北路99號美佳大廈22樓,是省內專業提供整合營銷服務的機構,也是首個專業從事文化發展、營銷以及傳播的團隊。其以倡導和實踐文化靈魂為理念,將媒體、營銷和服務合為一體。依托整合人力、媒體等資源,形成公關傳播、廣告傳播、活動傳播、網絡傳播等獨特的渠道網絡,并以此為客戶提供全方位的優秀整合營銷服務。有效整合資源,形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網絡營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道,傳播人文理念,為大學生提供職業發展服務,為企業提供專業的校園營銷服務。風度植根于校園,憑借對高校市場的全方位了解,專業的團隊,高效的執行力以及已經成功鋪設的高校互動營銷網絡,致力于打造"校園營銷策劃推廣專家"品牌,成為企業和高校的最佳互動平臺。
風度傳媒的合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司、中國房地產商學院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業、武岳集團-林城花都(樓盤)、海爾集團--貴州海爾工貿公司合作伙伴和全國第二屆大學生廣告藝術大賽貴州賽區等。貴州省獨家項目合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產縱橫》雜志社等。
公司業務結構:
一、形象:企業cis/設計、導入項目形象設計、包裝和推廣。/
1、樹立品牌形象。品牌是形象、信譽、資產,是濃縮著企業信譽、文化、產品、品質、知名度等,重要信息的一個符號。品牌的競爭力就是企業的核心競爭力,所以樹立一個良好的品牌形象是至關重要的。
2、做好品牌的宣傳與曝光。品牌宣傳與曝光其基本目的是使用戶形成對企業品牌和產品的認知。在產品的生命周期整合營銷策劃、創意、創辦、新媒體、商家/貨品,線上&線下聯動營銷。事件營銷、借勢營銷、跨界營銷、或是整合營銷其最終目的,是形成用戶對品牌的屬性認知,這便是需要時便自然選擇的力量。
3、注重感情溝通。互聯網+早已滲透到我們的日常生活:吃飯、出行、購物、支付、社區服務等等,幾乎我們的一切需求,互聯網平臺都可以滿足,互聯網已然成為我們生活中各項服務的提供者。
(來源:文章屋網 )
隨著時代的發展,傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場的要求,更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看,包括折讓、有獎銷售、先租后買、降低利率等各類措施,大多能產生更強烈、更快速的反應,能引起消費者對房產的注意,這為我們探討買方市場條件下的營銷創新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二:資源整合原則
整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上,通過市場渠道,圍繞具體項目,有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型、互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制,并進而實現預定營銷目標的一種新型的、市場化的房地產營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產行業內部專業化分工與協作,其優勢在于:智能互補、利益共享、風險共擔。
三:系統原則
房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征,還要體現市場特征和消費習慣及發展要求,體現市場的要求。
房地產營銷首先應從產品做起,從提高樓盤綜合素質做起,從滿足消費者的需求做起。區域細分、客戶細分、功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現。重視綠化、增加智能化設施、集中供熱和供飲用水、建設底層架空、錯層、大采光凸出窗臺、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統、架設空中走廊、提供網絡服務、營造知識家園......可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場需求發展趨勢的"賣點"一經,就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵,也進一步證實:在買方市場下,只有以人的需求為本,深入市場、把握市場,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四:可操作性原則
品牌站在了進退的十字路口
H公司通過開設幾家店面銷售菏澤牡丹系列產品以及其他菏澤地方特產,積累了一定的經濟實力,初步具備了繼續做大企業規模的基礎,但是其主力產品木瓜酒和木瓜葉茶銷售不暢,導致H公司和產品銷量難以快速做大做強,此時的H公司已經站在了進退的十字路口。借助專業的營銷策劃外腦,幫助H公司的核心產品木瓜酒和木瓜葉茶成功營銷已成為企業的當務之急。
為H公司品牌的LOGO設計,木瓜酒和木瓜葉茶的生產,產品的包裝設計,公司高管以及市場部、銷售部的主管們都付出了大量的心血,聘請了大學的平面設計老師為H公司品牌創意設計標志,跟當地的營銷策劃公司也進行了合作。同時,H公司與北京、上海的多家策劃公司也進行了頻繁的接觸,但結果都是不滿意,沒有達到企業預期的效果。
菏澤H公司與北京精準企劃合作洽談的氛圍是非常真誠和友好的,客戶對我們非常客氣和熱情,但是整整一個下午的合作協議談判過程卻是一波三折。主要原因是H公司有過與營銷策劃公司合作失敗的教訓,對策劃公司乃至策劃行業不信任的心理陰影短時間揮之不去,因此對雙方的合作方式、合作協議的細節特別在意,經過了反復的修改,還是難下最后的決心。正是因為精準企劃在食品策劃行業領先的品牌位置,19年專注食品策劃,良好的客戶口碑,才有了雙方成功合作的開始。
合作協議正式簽訂45天后,H公司木瓜產品品牌與市場整合營銷策劃提案在菏澤舉行,H公司所有高管及全體員工參加了提案會。北京精準企劃從基礎的營銷策劃概念、營銷理念、木瓜酒和木瓜葉茶品牌定位、目標市場細分、產品核心賣點、品牌廣告語、品牌個性和基調、H公司產品線規劃、產品價格定位、H公司品牌LOGO、企業視覺識別系統設計、產品包裝設計、終端宣傳品設計、產品品牌傳播、產品市場推廣方法到產品招商策劃等方面,全面、專業、成體系講解了H公司營銷策劃和創意設計的核心內容。
追求每一個細節的完美
市場競爭的激烈程度和消費者需求的不斷變化,對食品企業推出新產品或老產品進一步提升的要求越來越高。品牌力、產品力和銷售力三個方面中哪一個部分是營銷短板都不可能成功營銷。而品牌力、產品力和銷售力分別都需要體系化運作,同時這三大部分共同又構成一個完整的營銷策劃體系。新產品進入市場前期,雖然在品牌知名度和產品銷量方面比不過知名品牌,但是必須把整合營銷策劃體系中的每一個細節做到最好,才能在后面的品牌傳播和產品市場推廣中花更少的錢,擔更少的風險,用更短的時間快速提升品牌和產品銷量。所以追求每一個細節的完美,精準企劃才能幫助H公司木瓜酒和木瓜葉茶產品實現低風險成功營銷。
木瓜在中國素有“萬壽果”之稱,所以我們將H公司木瓜酒定位為中國長壽酒,把H公司木瓜葉茶定位為中國長壽茶。H公司木瓜產品在市場上首先開創長壽酒和長壽茶這兩個新的產品品類,通過專業的品牌傳播和產品市場推廣,搶先占據“中國長壽酒第一品牌”和“中國長壽茶第一品牌”的市場位置。沒有人能記住第二,食品企業只有通過品牌和產品的差異化,首先在某個細分市場占據第一品牌的位置,才能長久、持續拉動產品的銷售。
營銷策劃和創意設計方案贏得客戶的一致認可
精準企劃為H公司重新創意設計的品牌LOGO,使H公司品牌和標志達到了高度的和諧和統一,由地方小企業的標識一下變成了國際化、規范化的品牌LOGO。在產品線的規劃方面,我們把H公司木瓜酒主力產品分成三大系列:5度的代表喜酒文化,每瓶價格定位在20-30元;8度的代表福酒文化,兩瓶禮盒裝產品定價在120-160元之間;12度的代表祿酒文化,兩瓶禮盒裝產品定價在220-260元之間,形成了H公司高低搭配的完整產品線規劃。在木瓜葉茶的包裝設計上實現了H公司產品與木瓜葉茶文化的完美對接,產品包裝設計的檔次、品位和視覺沖擊力都是菏澤地方特色食品中最好的。北京精準企劃為H公司木瓜產品做的整合營銷策劃方案,從品牌策略、產品線規劃、創意設計到銷售策劃都得到了客戶的一致認可。
食品企業選擇營銷策劃公司需要智慧,決定實施營銷策劃方案需要智慧,同樣放棄以前不適合企業發展的策劃和設計也需要智慧。H公司前期的LOGO設計和包裝設計的成品較多,
放棄這些禮盒、酒瓶會造成不少的經濟損失。放棄以前不適合市場需求、老的LOGO設計和產品包裝設計,義無反顧地實施新的營銷策劃方案,需要考驗H公司決策層的智慧和膽略。
策劃方案的執行比方案的制定難度更大
只有把一生的精力和熱情奉獻給食品策劃事業,才能為食品企業做出真正優秀的、經得起市場和消費者檢驗的整合營銷策劃方案。精準企劃核心團隊在食品策劃行業默默耕耘了近二十年,我們才逐步發現策劃方案的執行其實比制定優秀的策劃方案本身難度更大,這也是為什么很多策劃公司與食品企業的合作只有好的開始,而不能善始善終的根本原因。營銷策劃方案的實施需要策劃公司與食品企業兩個團隊互相信任、互相學習、互相理解、互相支持,互相包容,特別是遇到意見分歧的時候,更需要體現雙方的合作智慧。
優秀的食品營銷策劃公司需要同時具備優秀的溝通能力、策劃能力、服務能力和責任能力,僅僅有出色的專業策劃和設計能力,還不足以為食品企業成功策劃。真正優秀的職業策劃人需要從第一次與客戶進行電話溝通開始,到面談、正式合作、方案提案、方案執行到日常的客戶服務,都是站在客戶的角度與客戶溝通,整個策劃團隊都需要把食品企業的事情當成自己家里的事情來做,才能最終贏得客戶的信任,幫助食品企業做大做強。
中國營銷策劃行業不規范的主要原因是很多營銷策劃公司,包括多數知名的營銷策劃公司只是自己收取策劃費用,把市場風險完全留給客戶承擔。這些策劃公司只宣傳自己20%過五關斬六將的成功案例,而不會提及自己80%走麥城的失敗案例。這些策劃公司自己掙了錢,很風光,規模也很大,但是把整個策劃行業的信譽做低了,實際上給社會輸出更多的是負能量。用做生意的心態與客戶合作,永遠不可能成為優秀的策劃人。營銷策劃公司的價值是讓食品企業付一份的錢,產生十份,甚至是一百份的品牌和經濟效益,幫客戶掙錢才是硬道理。
H公司正由門店企業向正規化公司快速邁進
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目錄
第一章 結緣數字營銷:從藏在深閨到風靡全球
江湖三年 風起云涌
對話網絡整合營銷傳播
第二章 哪些行業適合:互聯網營銷的行業姻緣
家居建材行業
家電/小家電
快速消費品
汽車行業
房地產
3C產品
服飾鞋帽業
第三章 必做的功課:深度&精準分析
品牌營銷現狀分析的幾項內容
目標受眾與消費群體、網民匹配度分析
企業重點推廣產品的賣點分析
傳播內容與通路分析
推廣效果指標分析
第四章 幾種路線和噱頭:整合、病毒、互動、口碑等
整合的魅力
創意制造:病毒式營銷/傳播
互動:參與的力量
口碑:群眾的力量
1.0、2.0與3.0:代際的力量
精準
社會化媒體與社會化營銷
協同
營銷四力
第五章 十二種潮流方式大解密
方式一:搜索營銷
方式二:網絡新聞營銷
方式三:網絡事件營銷
方式四:網絡活動營銷
方式五:網絡博客營銷
方式六:網絡社區營銷
方式七:網絡視頻營銷
方式八:網絡動漫與圖片營銷
方式九:SNS社交營銷
方式十:電子商務營銷
方式十一:網絡廣告營銷
方式十二:IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷
第六章 生存環境和生態環境
對整個市場環境的看法
這里仍然是達爾文法則的天下
企業對互聯網營銷的認可
從業者的收入與前景
第七章 策劃仍然是核心
網絡營銷策劃之興
我們的一些策劃經驗分享
第八章 十一項推廣內容創作
一、媒體推廣內容
二、論壇推廣內容
三、微博內容
四、博客內容
五、網絡視頻內容
六、網絡專題內容
七、圖片內容
八、IM內容
九、話題討論內容
十、短信/彩信內容
十一、對推廣內容創作的整體看法
第九章 十種武器:數字營銷中的傳播渠道
一、專業化傳播渠道之刀:網絡媒體
二、口碑化網絡傳播渠道之鉤:網絡論壇(BBS)
三、自媒體傳播渠道之劍:網絡博客
四、精準傳播渠道之刃:搜索引擎
五、立體化傳播渠道之拳:網絡視頻分享網站
六、生動化傳播渠道之锏:電子閱讀物
七、框狀化傳播渠道之叉:社交網站(博客圈、社交圈)
八、自媒體傳播渠道之鞭:網絡微博
九、定向直投傳播渠道之斧:電子郵件
十、客戶端傳播渠道之戟:IM(即時通信工具)
第十章 那些公司:營銷江湖流派風云錄
第一類:專注于行業的互聯網營銷解決方案提供商
第二類:網絡廣告創意、投放、與監測
第三類:劍走偏鋒的游俠派
第四類:專注于某些推廣方式的網絡營銷服務商
第五類:傳統公司設置的網絡營銷部門或者獨立公司
第十一章 那些人:互聯網營銷人物榜
互聯網營銷策劃人及創業者
搜索營銷與研究、培訓者
從紅人推廣到企業推廣的互聯網策劃人
互聯網營銷培訓師
公關廣告公司里的互聯網營銷帶頭人
電子商務與企業建站的創領者
第十二章 如何制訂網絡營銷策略和方案
網絡營銷策劃案的框架套路
網絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解
半年度及年度推廣方案樣例、詳解
第十三章 執行過程中的幾個保障
保障一:目標明確是首要任務
保障二:制定相對完善的方案
保障三:經費必須持續到位
保障四:暫停擴員,委托專業的營銷機構實施網絡營銷計劃
保障五:耐下心來,大刀闊斧地推行網絡營銷或者在互聯網
上做細水長流的滲透,不拋棄不放棄
第十四章 推廣效果的測定
網絡廣告的效果指標
網絡公關傳播的效果指標
搜索營銷的效果指標
網絡視頻營銷的效果指標
網絡論壇推廣的效果指標
社交營銷的效果指標
微博營銷的效果指標
網絡活動營銷的效果指標
網絡事件營銷的效果指標
電子商務營銷的效果指標
第十五章 還原“水軍”
第十六章 從話題營銷開始
話題營銷很給力
揭開話題營銷的面紗:如何組織傳播
讓營銷飛起來:F4話題營銷
一起來分享幾個話題營銷的案例
第十七章 事件營銷:讓聲勢飛起來
事件營銷是如何煉成的
網絡事件營銷的幾種套路與案例
第十八章 活動營銷的做法
活動營銷的全景
活動營銷應該怎么做
幾起家居建材行業的活動營銷案例
汽車企業的活動營銷創意
家電業的活動營銷創意
快速消費品行業的活動營銷
IT數碼業如何做活動營銷
第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧
圖片營銷的全貌
動漫營銷案例解讀
挖掘族群營銷的影響力價值:追溯3A族
族群營銷的深度把握:精準傳播攜手梯次傳播
“美”題材圖片營銷
第二十章 視頻熱舞
企業、受眾、消費者與視頻
網絡視頻營銷的種類
視頻營銷的創意、創作、與推廣、效果評估過程
視頻營銷案例大觀園
微視頻營銷
第二十一章 數字時代的品牌生存法則
品牌塑造法則
品牌聲譽法則
第二十二章 系統化之路:努力于整合營銷F時代
舒爾茨引發的IMC浪潮
F4網絡話題整合營銷傳播
中國創造:FEA新力量
F6代言網絡整合營銷傳播
第二十三章 協同營銷:從傳播到動銷的探索
客戶對效果的關注
落地有哪些表現
網絡營銷是如何反映到終端上的
第二十四章 個人如何煉就數字營銷神功
訓練一:全面熟悉各類網絡營銷方式
訓練二:了解網絡營銷之外的各種品牌營銷知識
訓練三:參與具體項目執行,實際操作各種網絡營銷方式
訓練四:按策劃、創作、、監測及項目管理、客戶
做網絡策劃,廣告公司首先要了解客戶的需求,以及客戶產品的特性,針對客戶的需求制定針對性強的策劃方案,倘若對客戶的需求、產品特性根本就不熟悉的話,是根本就不能做出好的策劃方案的。
二.鎖定市場受眾、消費群體
產品做網絡市場策劃,必須要明確誰是我們產品的消費者,誰會對我們的產品產生興趣?當我們明確的鎖定消費群體,才能做到策劃的針對性和目的性,避免無效投入和浪費。
三.網絡策劃的具體運作
在鎖定消費群體之后,就要制定詳細的策劃計劃,每一個步驟都要做到絲絲入扣、環環相連,每一個細節都要考慮到,比如產生的效果或者因此帶來的副作用,策劃案的優劣,都要讓我們的客戶清晰的知道。
四.網絡營銷的費用預算
在制定網絡營銷策劃案的同時,就要根據實際情況,做出策劃案的預算費用,根據市場的合理價格進行,比如說某項活動需要多少費用,可以達到什么效果,等等,必須做到讓客戶的錢花的清清楚楚,并能夠轉化為經濟效益。
五.網絡營銷的效果評估