市場消費情況調查匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇市場消費情況調查范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1、與縣（區）比，社零增速位次有所前移，但增速不快。今年上半年，我縣社零增速是12.6%，居縣（區）第五位，較第一季度前移了3位，較去年同期前移4位。但增速仍然不快，低于全市平均水平0.3個百分點。

2、從規模看，限上單位增速較快，但貢獻率不足。今年上半年，我縣限額上單位實現零售總額22.05億元，增長13.2%，高于社會消費品零售總額增速0.6個百分點，高于限額以下零售額增速0.9個百分點。但限上單位零售額占社會消費品零售額的比重才32.2%，遠遠低于全省、全市平均水平17.1個、10.1個百分點。

3、按城鄉分，城鄉消費差距巨大。今年以來，城鎮完成社會消費品零售總額66.07億元，同比增幅12.6%，占整個社會消費品零售總量的96.5%。農村消費占比只有3.5%，分別低于全省、全市平均水平6.3個、1.8個百分點。

4、分行業看，住餐業疲態盡顯。今年上半年，我縣批零業零售額60.33億元，增長13.2%，高于去年同期1.2個百分點。，占社會消費品零售額的88.1%；住餐業實現零售額8.08億元，增長8.2%，同比回落6.8個百分點。正是住餐業的疲軟，直接導致消費品市場增長的放緩。

1、消費熱點單一，農村消費不旺。從統計數據來看，傳統的餐飲、超市仍然是零售的主體部分，新興的消費增長點還沒有完全體現出來，如汽車銷售、電子產品等消費占比不足3%。農村消費市場較弱，與全省、全市平均水平差距加大，這與射陽農村人口和農民人均純收入在全市位次很不相稱。

2、餐飲行業發展“滯后”。自中央出臺八項規定與群眾路線教育活動開展以來，高端消費得到有效遏制。上半年，我縣餐飲收入7.55億元，同比增幅8.1%，低于去年同期增幅7.8個百分點。究其原因：其一，餐飲大個體沒能及時新增。大個體餐飲業基本上代表我縣的大眾消費，而大眾消費是消費品市場的主角。但餐飲業大個體今年不但沒有新增，反而退出2家。這與我縣餐飲行業現狀極度不符的，也是造成我縣餐飲消費停滯不前的原因所在；其二，規上餐飲企業一定程度上代表了我縣高端消費，在相關政策的影響下，不景氣度日益上升。

3、指標結構不盡合理。從限上企業數看，全市共有貿易定報企業1463家，而我縣僅有106家，企業個數占比不到8%。定報企業數全市最少，且差距巨大（如阜寧196家，建湖204家）。從社零指標總量看，我縣社零總額占全市社零總額的20%，說明我縣社零數據的形成與外縣不同，規模企業支撐作用弱化，培育力度不大，新增定報企業不多。若再不加以重視，勢必影響我縣社零指標在全市的位次，拉大與外縣總量的差距。

篇（2）

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占 51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

篇（3）

中圖分類號：F713.5 文獻標識碼：A 文章編號：

花卉產業是一項朝陽產業，是當前世界上最具有活力的產業之一。目前我國花卉生產逐漸形成規模化、現代化、商品化的雛形，并初具產業化的格局[1]，花卉生產以城市綠化為主，綠化專用苗木的生產面積占到全國花卉生產面積的 50%以上，只有 10%左右的生產面積用于切花、切葉和種球的生產，但隨著近年居民消費的迅速增長，鮮切花、盆花生產占地面積也在迅速擴大[2]。北京市的花卉市場業已形成一定規模，而且運作良好[3]。花卉行業上海的城市發展中已扮演不可替代的作用[4]，廣州已成為國內首屈一指的花卉交易市場[5]，那么作為中國西北地區的中心城市和重要的交通樞紐，蘭州市的花卉行業的經營情況怎么樣呢？當前的市場環境是否能滿足消費者日益增長的對于花卉的需求呢？此前，在這方面有水生植物在蘭州園林景觀中的應用與前景探索[6]和對蘭州市及周邊地區花卉產銷現狀的討論[7]，但是具體對蘭州市的花卉市場、商戶以及消費者還并未有過客觀的調查與分析。為此，我們通過對蘭州市的主要花卉市場進行實地調查，以了解近期蘭州市花卉市場的經營情況和消費者對當前花卉市場的具體需求，了解當前花卉在銷售過程中存在的問題。另外，通過調查分析來探索當前花卉市場和消費者之間存在的主要矛盾及其解決辦法，以期有助于未來蘭州市的花卉行業的發展。

1.調查方法及地點

1.1調查方法：

調查是分析問題和解決問題的前提，本文的調查方法是以實地考察、 座談訪問為主，查閱相關文獻資料為輔，這是出于研究調查的對象是市場，是一個經濟運作的體系來考慮的。調查的內容主要有三部分：

1.1.2商戶

與花卉市場內的各商戶攤主進行調查訪談，了解他們在實際經營過程中所遇到的具體問題，以及他們所反映出的消費者對花卉市場的需求

1.1.3消費者

對蘭州市的花卉市場內的消費者以調查問卷和簡短的訪談的方式來了解消費者在選購花卉過程中具體需求和對花卉行業的看法

1.2調查地點：

調查地點是蘭州各大花卉市場。蘭州市的大小花卉市場約有十多家，我們以蘭州市城關區的最具代表性的幾家作為調查對象，如廣武門花卉市場、芳草園花魚市場和雁灘花魚市場等。

2.調查結果

2.2商戶

在對商戶的調查中我們主要希望了解到花卉商戶的收入、銷售情況，影響當前花卉價格的因素有哪些，商戶在經營花卉過程中遇到哪些具體問題，在銷售過程中顧客反映較多的問題，以及作為花卉的經營者，商戶們對當前花卉市場的看法。調查結果如下：

2.2.1收入與銷售

雖然是在幾個不同的花卉市場進行了調查，但是我們發現，不同花卉市場的商戶均反映，近一年的銷售狀況不佳，有的表示能勉強維持，甚至有的商戶表示銷量“比較糟糕” ，而大多數則認為花卉的銷量比正常年份有明顯下滑。

2.2.2影響花卉價格的因素

通過調查，在季節、產地生長情況、節日因素、花卉本身的生長情況等影響花卉價格的因素中，商戶們均表示季節是當前影響蘭州市花卉市場價格的主要因素。

2.2.3銷售過程中的問題

在“貨源不穩定”，“花卉儲藏條件不好，產品積壓導致經濟損失”，“銷售情況不穩定，資金運轉不良”，“市場監管不嚴，惡性競爭激烈”等影響銷售的因素中，商戶們大多數表示“銷售情況不穩定，資金運轉不良”和“市場監管不嚴，惡性競爭激烈”是影響當前影響他們花卉銷售的具體問題，而且廣武門花卉市場的商戶普遍認為市場價格不嚴、惡性競爭對他們的花卉銷售的影響尤為突出。而貨源的供應、儲藏條件等其他可能因素并未如想象的那樣成為影響商戶們花卉的銷售。據了解，花卉商戶們都有自己的批發商和儲藏地，并且交通運輸方便，不存在影響銷售的問題。

2.2.4顧客反映較多的問題

在“花卉生長不良”、“花卉運輸不方便”、“花卉病蟲害較多”、“花卉種植知識不了解”等關于顧客可能遇到的問題的選項中，商戶表示“對花卉種植知識不了解”是顧客最為普遍反映的問題。

2.2.5商戶對當前花卉市場的看法

在調查過程中，商戶們反映了許多他們在銷售花卉的過程中遇到的問題和對蘭州市花卉市場的看法。其中主要的有一下幾條：

2.2.5.1 缺乏大型正規的花卉市場

據了解，蘭州市大約有十幾家花卉市場，但是普遍規模小，較為分散。由此導致管理缺失，惡性競爭激烈，較低了花卉市場對消費者的吸引力，同時由于市場分布分散，也給消費者帶來購物的不便。

2.2.5.2 經營成本上升

由于近年來全國物件的上漲，運輸、房租等經營成本也隨之上漲，于是導致花卉價格也水漲船高，有些花卉價格讓人望而卻步。

2.2.5.3 消費水平低

許多商戶都表示，由于受宏觀經濟不景氣和物價上漲的因素，對于本來經濟就欠發達、消費水平不高的蘭州來說，消費者首先要面臨的是日常生活的正常開支的增加，以及住房、醫療、教育等方面帶來的壓力，而后才會是對如花卉等陶冶情操的“奢侈品”的關注。所以，在經濟低迷及普遍的消費水平低的狀況下，花卉產業的發展會受到明顯的制約。

2.3消費者

通過對花卉市場內的的消費者以問卷調查結合訪談的形式，來了解消費者的消費習慣，消費者購買的花卉的生長狀況，消費者在購買花卉時所關注的特點以及對蘭州市花卉行業的看法和觀點。調查結果如下：

2.3.1消費者養花時間

由圖5看出，從養花時間不足一年到養花二十年以上的消費者的數量大致相當，其中受訪者中，養花6~10年、10~15年及20年以上的消費者數量分別占總受訪者的20%左右，而剛剛才是養花、養花1~5年及16~20年的消費者分別占11%左右，由此可見，現在養花的人群正在增加，當前的消費者也逐漸的注重花卉在我們日常生活的作用，花卉正在走入更多人的視線。

2.3.2消費者對花卉知識的了解情況

根據調查看出，目前消費者對花卉知識的了解程度還比較低。從數據中看出，對花卉品種、種植方法比較了解和非常了解的消費者的總和也僅占總人數的11%，40%的人表示對花卉知識了解的很少，而49%的受訪者表示對只了解花卉的基本情況。這說明當前的消費者雖然意識到了花卉產品的重要性，但是由于他們對花卉知識的不了解，會在種植過程中遇到許多問題，這不利于提高消費者對養花的積極性。

2.3.3消費者在花卉產品上的消費

根據圖7可知，在花卉產品的消費方面，有26 %的消費者每年大約會在花卉產品上花費100~200元，50~100元、200~500元均占總人數的21%，低于50元和高于500元的消費者所占比例相近，約14%。由此可見消費者在花卉產品上的花費大致呈正態分布，但不是很集中，而且主要分布于50~500元。說明普通居民消費者的消費水平并不高

2.3.4消費者所購買花卉的生長情況

在消費者購買回花卉后，共有64%的消費者對他們的花卉生長的較為滿意，而35%的消費者在認為自己的買的花卉有不同程度的生長不良，其中甚至有11%的消費者認為自己的花養的非常糟糕。由此看出花卉在消費者種植過程中并不是非常令人滿意，說明消費者對花卉的種植技術并不是很好。

2.3.5消費者對當前價格的滿意度

約46%的消費者認為當前的花卉價格較低，比較滿意；29%的消費者認為當前價格可以接受；而25%的受訪者認為價格太高。由于調查時期正值花卉銷售的淡季，并且由于受到經濟大環境的影響，花卉銷量較往年有較大的下降，花卉價格也相應有所降低，所以大部分消費者對當前的花卉價格可以接受。

2.3.6消費者購買花卉的頻率

根據調查，在購買花卉的頻率上來看定期購買的消費者占14%；平時就經常來購買花卉的消費者有36%；而只有在認為需要的時候才去購買花卉的消費者比重最大，占總調查人數的50%。這說明大多數消費者購買花卉的頻率并不是很高，經常是在認為自己需要是才去購買，而不會經常性的關注花卉。

2.3.7消費者對花卉市場環境的滿意度

根據花卉對蘭州市花卉市場消費環境的調查來看，有68%的消費者現在的消費環境較滿意，而認為一般和不滿意的為7%和25%，說明消費者對當前的花卉市場環境還是較滿意的。

2.3.8消費者購買花卉的主要目的

從消費者對花卉購買的主要目的的調查。蘭州市消費者主要以個人喜好而選擇購買花卉，其次是裝點家居和為了環保除塵。由此可見消費者對花卉購買花卉的動因較單一，僅僅是為了自己的喜好，而只有較少的人意識到花卉可以環保除塵，吸收有害氣體有利于身體健康等功能。

2.3.9購買花卉的地點

根據對消費者通常購買花卉的店的調查所得數據（圖13），消費者主要通過大型花卉市場來選購花卉，其次是普通街市、路邊小攤，而精品花店則光顧的消費者較少。所以大型的花卉市場任然是消費者主要選購花卉的場所。

2.3.10消費者購買盆栽花卉的種類

從圖14中我們發現，消費者所選購的盆栽花卉主要以觀葉與觀花類為主，尤其觀葉類花卉；而觀果、賞根、賞株型、觀莖類的盆栽花卉受關注程度不高。

2.3.11消費者養花過程中遇到的問題

在養花過程中，消費者反映最主要的問題是葉片變黃，而病蟲害的發生以及對花卉土肥水的管理問題同樣也困擾著不少的養花愛好者。

2.3.12消費者在購買花卉過程中注重的方面

消費者在選購花卉過程中最關注的還是花卉的外觀造型；其次是花卉的生命力，而價格與花卉對身體健康的影響同樣也是消費者選購花卉時關注的因素。而花期的長短，花卉產地等其他因素都不是消費者所關注的。

2.3.13消費者關于售后服務的期望

由圖17可看到，消費者最希望得到的售后服務是對所購買花卉知識是介紹，其次是對花卉的托管業務，而消費者對送貨上門、免費包裝和舉辦養花愛好者交流會等服務也都有所期待。

2.3.14消費者所反映其他的問題

除此之外，在與消費者的訪談過程中，我們了解到消費者所提出的許多問題，其中反映較多的有以下幾條：

1服務態度差，有不少消費者表示當前的當前的花卉營業人員素質有待提高，有時會出現一些對顧客不負責任的事件。2市場不規范，分布不均、場地小、規模小、沒有特色、同種花卉價格不同。3對花卉種植知識不了解 。4品種單一，雖然有部分的花卉檔次較高，甚至能跟上國際水平，但是據一些花卉愛好者和常去外地花卉市場的消費者反映，蘭州的花卉品種相對還是較單一，沒有特色。

3. 總結與討論

根據調查結果和訪談的過程可得出，蘭州市目前的花卉市場的發展出具規模，但制約因素較多，發展不佳，尤其最近在宏觀經濟受到影響，人們的消費水平較低的情況下，銷售有明顯的下滑；同時，規模小，品種相對單一，市場專業化程度不高，管理上的不完善，以及消費者對花卉知識的不了解的客觀因素也同樣制約著花卉行業的發展。

在調查過程中商戶、消費者和專家呼聲最高的需求是蘭州市急需一個大型的花卉批發市場和花卉集散中心和物流中心，產業缺乏市場窗口，已成為制約蘭州花卉產業發展的一大瓶頸[7]。與其他城市相比，廣州花卉市場是南方、乃至全國最為重要的花卉集散地，無論園林綠化苗木、綠植還是鮮切花，無論是花卉產值還是規模，廣州都算上國內首屈一指的花卉交易市場，一些大型的花卉市場的銷售面積甚至達到了200多公頃，一些地方形成了產銷一體化，而且各個市場特色明顯，分工明確[5]。相比之下蘭州市的花卉市場無論是規模，專業化水平差距都非常大，各個花卉市場沒有形成明顯特色，品種單一。

政府的支持是很重要的，花卉市場的建立和經營必須得到各級政府的支持。在北京，上規模的花卉市場都或多或少的得到政府的支持，大多數花卉市場是鄉辦企業，如最成功的已花卉的拍賣為經營特點的北京萊太花卉交易拍賣中心是區級企業，它不但受到朝陽區的支持，而且北京市也把它作為示范企業，對它的拍賣市場更是關愛有加，在北京各花卉市場拍賣熱潮過去后依然堅持，就是一面旗幟，一種信念[3]。

“科學技術是第一生產力”，當前國內外花卉行業中的科技正在迅猛發展，花卉的科技含量已然成為決定花卉品質的重要指標。然而，蘭州市的大專院校、科研機構專門從事花卉研究和推廣的部門和人員很少，缺乏有關的科研項目。面對市場對更多、更新、更好的花卉產品的要求，面對廣大花卉生產者對花卉生產技術的渴望，亟需建立一支具有專業從事花卉研究和推廣的團隊[7]。

當然，同其他行業的發展一樣，花卉行業的發展同樣應遵循事物發展的客觀規律，不能盲目的擴大規模，造成資源的浪費，應從地區發展的實際情況出發，合理規劃，平穩發展。在建設社會主義新農村的過程中，花卉行業作為世界上最具有活力的產業之一，為解決“三農”問題，提高農民的收入，改善城市生態環境，有著其獨特的優勢和良好的發展前景。

參考文獻：

[1] 郭忠仁，朱洪武，湯詩杰，等.我國花卉業的發展對策[J].植物資源與環境學報，2000，9（2）：45-49.

[2] 王嘉祥.我國花卉產業發展研究[J].安徽農業科學，2005（4）：723-724.

[3] 陳志剛.北京市花卉市場的調查與分析[J]. 廣東科技，2008（10）：47-51.

[4] 李雅娜，張建華. 上海花卉業發展若干問題的思考[J]. 上海商業職業技術學院學報， 2003，9（第4卷第3期）：23-25.

[5] 謝鑫，鄭啟恩.廣東主要花卉市場調查分析報告[J]. 農業研究與應用，2011（6）：59-61.

[6] 柴素榮, 趙小菊. 水生植物在蘭州園林景觀中的應用與前景初探[J]. 甘肅林業科技, 2008（6）：37-45

篇（4）

    一、市場統計調查的意義

    1、狹義的統計調查

    狹義的市場統計調查就是指以商品本身的消費者為對象,用科學方法收集消費者購買以及使用商品的事實、意見、動機等有關資料,并予以分析研究的手段。

    對于房地產市場,例行而重要的市場調查就是公開的個案現場做調查,并收集資料進行銷售及售后情況的總結和分析。

    所謂“消費者購買以及使用商品的事實”是指調查房屋的銷售率,購買客戶的來源分布、購買時間、規劃偏好以及面積偏好等事實資料。

    所謂“消費者購買商品的動機以及使用商品的意見”是指調查、了解購房者購買該房屋的原因是居住、還是投資,對該房屋的滿意程度如何,包括價格、建材、格局、地點以及環境等的反應資料。

    2、廣義的市場調查

    廣義的市場調查,其調查對象,除了消費者,還包括所有一切市場上的營銷活動。即以科學的方法收集商品從生產者轉移到消費者間的一切與市場營銷有關的問題資料,并予以分析研究的方法。

    對于房地產市場,除了進行公開個案市場的調查、研究之外,還包括公司營銷手段的具體執行情況,目標市場狀況,消費者購買動機、傾向、決策等心理過程的分析,以及廣告策略在目標市場中的反應和收效如何。

    收集并充分研究所收集到的資料,就能夠知道公司營銷計劃的執行情況,以及公司的經營業績。這樣,就能夠隨時糾正營銷過程中的偏差,保證公司在正常的市場軌道中順利地運轉下去。

    二.市場統計調查在房地產行業中的應用

    1、前期

    這一階段的統計調查結果主要應用于公司的投資方向決策。此階段涉及的統計調查方向相對比較宏觀,主要有:

    (1)宏觀經濟信息——包括政策法規、房地產經濟指數、城市規劃、區域人口特征、基礎設施等基本狀況等。通過對宏觀市場信息的分析,了解房地產市場的現狀及動態。

    相關市場信息——包括金融市場、業界動態等與房地產有直接與潛在關系的信息,以推論房地產市場發展前景。

    (2)房地產產品統計調查

    在售樓盤資料統計——包括本地所有的房地產項目數據庫資料,可進行市場供應量、價格、戶型特點、裝修情況、新技術、新工藝、新材料的使用情況等各方面的統計分析。

    區域市場統計分析——根據數據庫資料對特定區域市場進行定量分析,研究典型個案,對區域市場特點進行分析。樓盤匯總分析——階段性對樓盤進行統計分析,追蹤市場發展方向。

    (3)消費需求趨勢統計調查

    主要針對消費者對某類房地產的總需求量以及房地產需求的發展趨勢研究。主要包括需求動機、購買行為以及需求影響因素的統計調查,這些調查結果將作為開發商把握需求動態的依據,并以此開發出新的產品,并不針對于某一個特定樓盤項目。

    2、中期

    開發商在購置土地之后,需要進行相應的項目開發。此階段開發商的主要工作環節包括:具體的項目定位、項目規劃與設計、項目的建設、項目的推廣與銷售。

    (1)項目定位統計調查

    考慮具體樓盤項目所處的區域,通過對消費者置業消費需求的統計調查,結合周邊競爭項目和區位特征的調查,對特定區域內的將建樓盤進行準確的定位。

    (2)消費需求統計調查

    通過統計調查了解消費者對特定區域樓盤的需求細節、消費動機、消費行為與習慣、決策過程、媒體消費習慣,結合其家庭背景資料、置業階段與用途、家庭的生活形態以及事業發展形態進行市場細分,并確定各細分市場的規模。

    (3)競爭樓盤統計調查

    了解特定區域內競爭樓盤,尤其是明星樓盤的銷售狀況、主要賣點、吸引消費者的主要因素,為特定將建樓盤的定位提供參考依據。

    (4)產品測試統計調查

    在項目定位之后,目標消費人群趨于明朗,該階段的市場統計調查應當側重于項目細節方面的研究,針對特定將建樓盤,依據設計結果對樓盤的各指標分別進行。具體的調查內容主要包括:1社區配套設施與功能需求測試;2、建筑類型與容積率之間的匹配關系;3、房屋格局/面積與各功能區的使用習慣;4、對裝修的意見與個性化實施;5、朝向/采光與居室功能之間的關系;6、特定需求的價格定位研究等等。

    3、后期

    (1)樓盤媒體宣傳統計分析

    對本地在售項目進行主要媒體的廣告投放量統計,可進行樓盤賣點、營銷策劃活動等市場營銷方面的資料收集,可根據資料進行媒體投放及營銷方式分析,同時作為競爭研究的有力補充。

    (2)銷售現場統計調查

    主要實現市場推廣手段效果的評價研究。在樓盤的預售與公開發售階段,將會有數量眾多的、不同性質的消費者到銷售現場關注開發商的產品。通過對現場的了解、意向購房人群的調查、對銷售階段的媒體策略、銷售策略調整提供參考依據。其中主要涉及的研究方向主要有:1、特定樓盤信息的來源以及最主要的影響渠道;2、看房者所處購房的階段,以及看房行為與習慣;3、樓盤評價以及與競爭產品對比;4、對銷售中心以及人員的評價;5、看房滿意度調查等等。

    (3)銷售監測統計調查

    隨時對銷售現場的潛在消費者,以及來電咨詢的消費者收集相關的信息,并定期進行必要的回訪,同時進行有效的統計分析,開發商將能準確地掌握客戶的反饋信息,銷售成功狀況、銷售周期等重要數據,通過糾正不理想的工作內容,減少客戶的流失。

篇（5）

針對目前大連手機市場的基本情況，本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括：

1．明確手機市場的品牌認知與競爭情況；

2．了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為；

3．掌握手機銷售終端對各手機品牌的銷售狀況；

4．了解消費者及各手機銷售終端對大顯手機的認知和建議，以及與其它品牌相比的優缺點；

5．掌握其它品牌手機產品的營銷策略與推廣方式；

6．最終目的：一是為調整本公司手機產品的營銷策略提供市場依據；二是為確立本公司在大連市場的營銷定位。

（二）調查內容

1．各手機品牌的認知與競爭情況;

（1）各手機品牌的認知度；

（2）各手機品牌的購買頻率；

（3）不同檔次手機的購買頻率；

（4）各手機品牌的購買意向；

（5）各手機品牌的市場份額；

2．消費者的消費行為與需求

（1）消費者對各品牌手機產品質量的評價；

（2）消費者對各手機產品款式的認知與要求；

（3）不同層次消費者對手機產品價格的接受程度；

（4）影響消費者購買手機產品的主要因素；

（5）消費者對手機產品功能的要求；

（6）不同層次消費者購買手機產品的場所；

3．銷售終端各手機品牌的銷售狀況

（1）各銷售終端銷售不同手機品牌的數量與月銷售總量；

（2）各銷售終端銷售各手機品牌的喜好程度；

（3）各銷售終端銷售各手機品牌的價格；

（4）各銷售終端對各手機品牌質量、款式、功效的評價與要求；

（5）各銷售終端不同品牌手機產品的促銷與推廣方式；

（6）各銷售終端對本公司手機產品的評價以及與其它品牌相比的優缺點；

（7）請各銷售終端提出本公司手機產品存在的問題（質量、價格、包裝、客戶服務、促銷）及建議；

（三）調查方法

1．校園定點攔截調查法：對一般的、不同層次的消費者采用校園定點攔問的方式進行調查，即在本院校的繁華地帶租用場地，由訪問員對消費者進行講解后，進行一對一的訪問。樣本數不宜過多，建議為30人~50人。

2．深訪調查法：對各手機產品銷售終端采用深度訪問法進行深度訪問，目的是了解各零售商對手機產品認識情況，設定訪問樣本為10個銷售終端：

（四）調查結果的復核與統計分析

1．統計采用小組合作分析銷售結果進行分析；

2．問卷調查的準確率為80%；

3．系統分析誤差為80%。

（五）調查進度安排

時間

內容

4月8日-4月9日

設計問卷、選擇樣本、了解品牌

4月9日-4月10日

調查前的準備（踩點、問卷試調查）

4月11日

調查實施（深訪調查、定點攔截調查）

4月15日4月20日

問卷的復核與審核

4月21日-4月30日

統計分析、編寫調查報告

5月7日-5月15日

印刷和提交調查報告

（六）費用預算

篇（6）

這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。

吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用 電動刮胡刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢 僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。

根據市場調查結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣，采用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。

為了使雛菊刮毛刀迅速占領市場，吉利公司還擬定幾種不同的定位觀念到消費者之中征求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的雙刀刮毛突出其創造性的完全適合女性需求強調價格的不到50美分以及表明產品使用安全的不傷玉腿等等。

最后，公司根據多數婦女的意見，選擇了不傷玉腿作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。

這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。

例文 市居民家庭飲食消費狀況調查報告

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%， 持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭 創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關 鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響 作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約 占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場 潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和建議

(一)結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。

(二)建議

篇（7）

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

服裝市場營銷調查報告

1.調查說明

河源職業技術學院管理系06營銷1班cs 隊（小組負責人：賴艷芳 小組成員：黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章）對河源服裝市場進行了了解調查。

本次調查發放問卷100份，回收97份，有效份數96份（百分比為96%）。

為了了解河源地區社會經濟發展情況，商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。

篇（8）

一、市場調研

目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;

目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發市場概況：

目前，XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消費者調查：

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精” (白領、骨干、精英)。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中找。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。

b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費——大品牌

中低消費——舒服、價格便宜

現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發

認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發產品的未來發展走勢：

通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：

a)產品設計開發方面：力求創新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產品日趨細分，沙發品牌呈兩極化發展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢，占據中下層消費區域。

市場調查報告范文(二)

一、調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占 50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場調查報告范文(三)

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2019戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占 51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

篇（9）

72.0％的企業聽說過市場調查公司，但是有93.4％的企業記不起來具體名稱

市場調查是國內九十年代才興起的行業，最近幾年得到了快速的發展。而重慶本地企業與調查公司的接觸則是近兩年才開始的，本次調查顯示，有72.0％的企業都聽說過市場調查公司，但是讓企業的相關負責人說出知道的市場調查公司的名字時，93.4％的人都記不起來，有個別企業分別提到了“日本電通”、“零點調查”、“華南國際市場研究公司”和“東方市場研究公司”。可以說，不論是外地專業的市場調查公司還是重慶本地的調查公司，品牌在重慶的傳播并沒有達到理想的效果，雖然有很多市場調查公司都在借助于媒體通過調查結果的形式來傳播形象，但是重慶企業對其的認知還需要一段過程。而且重慶的企業對重慶本地的市場調查公司基本上沒有概念。

而企業是通過什么渠道獲得市場調查公司的信息呢？調查顯示，一半以上是通過媒體上公布的調查結果來了解的，其次是他人的介紹推薦（44.4％）、和調查公司接觸（33.3％）和通過互聯網（33.3％）。由此可見，市場調查公司通過與媒體合作調查數據為公司的形象傳播起到了良好的作用，同時口碑傳播的作用也不可忽視。

市場調查概念深入人心，大多數企業做過市場調查，市場調查得到企業認可

受訪的企業中，只有27.8%的企業從未做過市場調查（其中包括企業自己做的市場調查和請專業市場調查公司做的市場調查），有72.2％的企業做過市場調查，說明重慶企業市場調查的意識并不弱。

在市場調查的工作開展方式上，有69.2%的企業都是自己做市場調查，有7.7％的企業會單獨委托市場調查公司來做，有23.1％的企業“兩者都有”。從這個比例來看，重慶企業尋求專業調查公司的服務的意識還比較薄弱，這也與重慶目前缺乏具有一定品牌和專業研究實力的調查公司有關，從前面得出的重慶企業很多說不出市場調查公司的名稱可以看出，市場調查公司在重慶還需要進一步樹立品牌形象和地位，對于本地的市場調查公司無疑提出了新的挑戰。

市場調查并非包治百病，它實際上是一種常規性的市場防御性工具與手段，那么做過市場調查的公司是如何評價市場調查效果呢？有92.3%的企業認為切實帶來了一些幫助，看來，市場調查的價值已經得到了企業的認可。

企業做過的比較多的調查：新產品市場潛量調查、用戶滿意度調查、消費者需求和消費行為調查

企業做過的市場調查主要是針對新產品市場進入和顧客滿意度的，其次是消費者行為，再次是市場占有率和品牌認知度調查，這些屬于是市場調研的終極服務目標也是企業負責人最為關心的問題，更確切地說，它是一種市場監測性質的調研，從中也可以看出，重慶企業以顧客為導向的取向十分顯著。

市場調查公司研究人員經驗、行業的項目經驗和質量是企業所看重的

什么樣的市場調查公司是企業會看好的呢？本次調查表明，“研究人員綜合實力強”（72.0％）、“在同一行業有較多的項目經驗”（60.0％）、“質量可靠”（60.0％）是重慶企業最看重的。

企業希望市場調查解決的問題：自身產品在市場上的表現、消費者需求和行為、競爭對手情況

篇（10）

市場調研報告范文1：

一、調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛產品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場調研報告范文2：

一、市場調研

目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;

目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發市場概況：

目前，XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消費者調查：

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。

b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費——大品牌

中低消費——舒服、價格便宜

現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發

認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發產品的未來發展走勢：

通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：

a)產品設計開發方面：力求創新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產品日趨細分，沙發品牌呈兩極化發展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢，占據中下層消費區域。

市場調研報告范文3：

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。